總結(jié)是對(duì)過去的回憶，對(duì)現(xiàn)在的反思，對(duì)未來的展望。寫總結(jié)時(shí)，要注意邏輯性和條理性，確保表達(dá)清楚，思路連貫。小編為大家準(zhǔn)備了一些經(jīng)典的總結(jié)樣例，希望能夠給大家提供一些啟示和幫助。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇一
小文上五年級(jí)，鋼琴準(zhǔn)備考六級(jí)，興趣不高，而且越來越差，總是被媽媽罵著練琴，文化課學(xué)習(xí)下滑快。常為學(xué)習(xí)的事被媽媽打。為了逃避，不得不把卷子藏起，開始說謊，找來媽媽更多的打罵。
我看到她時(shí)，眼睛里帶著恐懼，說到作業(yè)中一半以上的錯(cuò)誤時(shí)，有些慌，眼鏡觀察著大人的表情，給自己編排一大堆的理由。
我覺得問題在家長(zhǎng)身上，和家長(zhǎng)長(zhǎng)談了三次，證明我的判斷是對(duì)的。家長(zhǎng)在孩子身上不惜投入精力物力，就是把自己的希望都寄托在孩子身上，自己幻想沒有實(shí)現(xiàn)的都轉(zhuǎn)嫁給孩子，孩子就是自己的未來，隨自己設(shè)計(jì)，擺弄。根本沒有把孩子當(dāng)成：有生命有情感的獨(dú)立體。愛護(hù)有余，尊重不足。
當(dāng)家長(zhǎng)明白自己做的這些都沒有意義，也不可能實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，意識(shí)到自己的做法是對(duì)孩子自身能力的扼殺，潛能發(fā)揮的壓制。后悔莫及，情緒變得激動(dòng)。我教他這樣做：找出一百個(gè)理由來表揚(yáng)孩子，對(duì)孩子學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)和困難理解，（因?yàn)檫@本來也不是孩子的錯(cuò)），當(dāng)參謀不成就做一個(gè)陪伴者，一個(gè)真正意義上的伙伴。把學(xué)習(xí)的事情交給老師。
特別是，征求孩子意見后，停掉鋼琴學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)文化課程，一個(gè)月后考試成績(jī)提升，孩子情感有很大變化，并表示會(huì)努力去考鋼琴六級(jí)。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇二
學(xué)生思想政治教育工作一直是高校輔導(dǎo)員日常工作的一項(xiàng)重要組成部分，這項(xiàng)工作看似籠統(tǒng)，實(shí)則組成部分龐雜，不僅要在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、日常生活等方面將工作做寬做細(xì)，更要在學(xué)生深層次思想精神層面將工作做深做專。本文以筆者在擔(dān)任輔導(dǎo)員工作期間遇到的一名心理危機(jī)學(xué)生為例，通過對(duì)其干預(yù)的工作案例進(jìn)行分析和總結(jié)，為探究基于思想政治教育視角下的高校輔導(dǎo)員日常管理工作的有效路徑，旨在為培養(yǎng)新時(shí)期大學(xué)生生理與心理健康同步發(fā)展，順利完成在校學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)人生理想。
學(xué)生a某，從小父母雙亡，性格較孤僻，語言表達(dá)能力較差，在開學(xué)的前段時(shí)間中，未能較好的融入集體，造成有被排擠感，心情抑郁且表露出一次自殺傾向。
（一）問題根源分析。
原生家庭過早破碎，造成學(xué)生在成長(zhǎng)過程中，父母角色缺席，由親戚輪流撫養(yǎng)長(zhǎng)大，在家庭教育層面造成大范圍的斷檔。出于缺乏自信、自卑等不良情緒的渲染，該學(xué)生性格產(chǎn)生偏差，較孤僻，這也直接導(dǎo)致了其在社交層面語言表達(dá)能力缺乏，不能夠正常的融入到陌生的群體中去，甚至產(chǎn)生了諸多負(fù)面情緒。
（二）問題爆發(fā)分析。
從該學(xué)生過往經(jīng)歷看，考慮其應(yīng)是具有一定承受能力，在經(jīng)歷過努力后順利考上了大學(xué)，但是因?yàn)槊鎸?duì)陌生環(huán)境，激發(fā)了最薄弱的心理底線，從產(chǎn)生負(fù)面情緒為開端，直至顯露出極端態(tài)度。
（三）問題影響分析。
如不及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，很可能產(chǎn)生不可挽回的不良后果。個(gè)例的行為可能影響到其他未進(jìn)行過心理篩查，隱藏有激發(fā)負(fù)面心理不確定因素的其他同學(xué)。
（四）問題延伸思考。
缺乏負(fù)面情緒排解出口，影響群體中其他不確定因素。雖然只是個(gè)例情況，但是從側(cè)面反映出學(xué)生心理問題的重要性和影響性。狠抓學(xué)生思想工作將是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、持續(xù)性且充滿不確定性的挑戰(zhàn)，這更要求承擔(dān)高校學(xué)生日常工作主體的高校輔導(dǎo)員需要不斷的提高自身專業(yè)知識(shí)和應(yīng)對(duì)性技能。
（一）立體式的支撐框架。
這個(gè)情況的解決，不可能由單一的人員能夠解決。需要有立體式的解決支撐框架。在這里筆者提供一種框架供探討。由輔導(dǎo)員牽頭管理，由班委會(huì)、寢室室友為落實(shí)工作主體，由校領(lǐng)導(dǎo)、心理專家、任課教師等為保障，由家庭成員為校外輔助的全面支撐框架。
（二）專業(yè)介入診治。
鑒于學(xué)生表現(xiàn)出極端的情緒，應(yīng)及時(shí)安排專業(yè)的校心理咨詢醫(yī)師進(jìn)行介入干預(yù)，診治的過程中，避免學(xué)生產(chǎn)生出被“標(biāo)簽化”、“特殊化”的體驗(yàn)感。這個(gè)過程中應(yīng)有輔導(dǎo)員、寢室同學(xué)等全場(chǎng)陪同。要注意的是，需要淡化“治療”這個(gè)說法，而更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是“幫助”。在工作中發(fā)現(xiàn)，諸如此類表現(xiàn)的學(xué)生，在心理上大都非常敏感，特別是對(duì)存在“標(biāo)簽化”、“特殊化”的行為時(shí)，容易引起極大的抵觸感，甚至產(chǎn)生出極端行為。
（三）思想上的干預(yù)工作。
課余生活方面，應(yīng)積極鼓勵(lì)該學(xué)生積極主動(dòng)地參與集體活動(dòng)，如當(dāng)了解到該生比較熱愛籃球，應(yīng)以此為入口，通過由寢室同學(xué)帶動(dòng)，逐漸破冰，將該學(xué)生的思想引導(dǎo)上正確的軌道。要注意的是，這個(gè)過程不能一蹴而就，在前期可以明顯感覺到該學(xué)生的戒備之心，但是通過一些細(xì)節(jié)，讓該學(xué)生敏感的神經(jīng)突然放松下來，進(jìn)而主動(dòng)的走入群體，融入群體。當(dāng)然能打開該學(xué)生心中之鎖的鑰匙有很多把，當(dāng)工作能夠做細(xì)做深，總能在某一刻得到這把鑰匙打開這心中之鎖。
（一）思想政治教育。
以思想政治教育為貫穿工作的主線。全面引導(dǎo)其正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。將心理危機(jī)轉(zhuǎn)化為壓力，再轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，逐步將危險(xiǎn)性淡化直至剝離。引導(dǎo)其樹立遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)，利用所學(xué)知識(shí)去實(shí)現(xiàn)。要注意的是，思政工作不是喊喊口號(hào)，更應(yīng)通過顯性教育和隱性教育結(jié)合，通過正確的路徑去實(shí)現(xiàn)。
（二）人員配合干預(yù)。
第一領(lǐng)導(dǎo)層面，統(tǒng)籌指導(dǎo)，對(duì)由個(gè)例演變的共性問題，需要作出干預(yù)指導(dǎo)，落實(shí)好危機(jī)處理的大方向，完善在校學(xué)生心理健康的管理機(jī)制建設(shè)。第二教師層面，輔導(dǎo)員與授課教師、生活教師等集中監(jiān)管，動(dòng)態(tài)化管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的異常苗頭。第三學(xué)生層面，形成班委會(huì)為工作主體，寢室為基層干預(yù)工作的最小單元，以網(wǎng)格化的思想進(jìn)行干預(yù)工作，同時(shí)也應(yīng)發(fā)揮預(yù)警功能，做到預(yù)防為主，干預(yù)為輔。第四專家層面，為專業(yè)干預(yù)的核心力量，是前四層面的有力支撐。第五后勤保障層面。主要為保衛(wèi)處、宿舍管理部門、后勤服務(wù)部門等。
大學(xué)生心理危機(jī)嚴(yán)重的影響校園的和諧，要從實(shí)際出發(fā)，利用好一切可利用資源，及時(shí)有效的處理，確保學(xué)生平穩(wěn)度過校園生活，樹立正確的人生態(tài)度，實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇三
該方案在目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面具體、周密、可操作性強(qiáng)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
心理健康教育是通過心理衛(wèi)生的教育、心理品質(zhì)與能力的培養(yǎng)及處理心理問題的輔導(dǎo),以全面提高學(xué)生的心理素質(zhì),最終促進(jìn)學(xué)生人格健全發(fā)展的一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程.為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省教育廳《中小學(xué)校心理健康教育工作規(guī)范(試行)》(粵教思〔2008〕83號(hào))等四個(gè)規(guī)范文件和z教育局《z中小學(xué)心理健康教育實(shí)施意見》(深寶教〔2006〕149號(hào)),切實(shí)做好我校小學(xué)心理健康教育和學(xué)生個(gè)案跟進(jìn)教育及建檔工作,特制定本方案.
一、成立學(xué)校心理健康及個(gè)案跟進(jìn)教育工作小組。
組長(zhǎng):z。
副組長(zhǎng):z。
組員:z。
二、心理健康教育的主要內(nèi)容。
普及心理健康基本知識(shí),樹立心理健康意識(shí),了解簡(jiǎn)單的心理調(diào)節(jié)方法,認(rèn)識(shí)心理異?，F(xiàn)象,以及初步掌握心理保健常識(shí),其重點(diǎn)是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、人際交往、升學(xué)以及生活和社會(huì)適應(yīng)等方面的常識(shí).
小學(xué)低年級(jí)主要包括:幫助學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境、新的集體、新的學(xué)習(xí)生活與感受學(xué)習(xí)知識(shí)的樂趣；樂于與老師、同學(xué)交往,在謙讓、友善的交往中體驗(yàn)友情.
小學(xué)中、高年級(jí)主要包括:幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂,調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),提高學(xué)習(xí)興趣與自信心,正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī),克服厭學(xué)心理,體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂趣,培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度；培養(yǎng)集體意識(shí),在班級(jí)活動(dòng)中,善于與更多的同學(xué)交往,健全開朗、合群、樂學(xué)、自立的健康人格,培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力.
三、方法與途徑。
1、工作小組每月召開一次工作例會(huì),通報(bào)全校學(xué)生近期心理健康狀況,對(duì)個(gè)案情況交流分析,制定跟進(jìn)輔導(dǎo)、教育的方法,提高心理健康教育和個(gè)案跟進(jìn)教育的針對(duì)性和實(shí)效性.
2、建立完善學(xué)生個(gè)案檔案。
(1)定期對(duì)學(xué)生心理健康水平進(jìn)行調(diào)查.通過心理愛心信箱、家訪、電訪等渠道,拓寬學(xué)生心理咨詢途徑,掌握學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài),按照《廣東省中小學(xué)建立心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制實(shí)施方案（試行）》,建立學(xué)生心理咨詢輔導(dǎo)檔案.高度重視個(gè)別有心理問題的學(xué)生和行為表現(xiàn)異常的學(xué)生,建立完善學(xué)生個(gè)案檔案,做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過程記錄.要及時(shí)進(jìn)行個(gè)案跟蹤輔導(dǎo),幫助學(xué)生解除心理困惑或障礙,糾正行為偏差的學(xué)生.
(2)建立完善學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”(預(yù)防、預(yù)警、干預(yù))工作機(jī)制,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定建立《學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制行動(dòng)方案》,堅(jiān)持“育人為本、德育為先”和落實(shí)全體教職員工“教書育人”的神圣職責(zé),以發(fā)展性教育內(nèi)容模式,培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)和文明行為,及時(shí)應(yīng)對(duì)、排除和干預(yù)學(xué)生的心理危機(jī)和極端行為,預(yù)防和減少學(xué)生心理問題和不良行為的發(fā)生.
3、指導(dǎo)家長(zhǎng)改進(jìn)家庭教育方法。
開展好家庭教育的指導(dǎo)工作,幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變陳舊落后的家庭教育觀念和方式,發(fā)揮家庭教育功能,凈化家庭教育環(huán)境,提高家長(zhǎng)的教育水平,一是通過家長(zhǎng)學(xué)校,組織家長(zhǎng)以案說教,正確認(rèn)識(shí)當(dāng)今時(shí)代學(xué)生的心理特征及身心發(fā)展規(guī)律,改進(jìn)家庭教育的方式、方法；二是開學(xué)后盡早安排班主任、教師家訪,全面了解學(xué)生在家的表現(xiàn)情況,特別是列入學(xué)校個(gè)案跟進(jìn)教育對(duì)象的學(xué)生,形成學(xué)校、家庭教育良性互動(dòng)的育人機(jī)制.
四、嚴(yán)格報(bào)送制度。
根據(jù)“預(yù)警”機(jī)制的三個(gè)級(jí)別,嚴(yán)格學(xué)生情況報(bào)送制度.
“一般預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任,協(xié)同班主任予以關(guān)注.
“重點(diǎn)預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任、學(xué)校德育處、主管校長(zhǎng),共同采取措施,跟蹤個(gè)案學(xué)生的發(fā)展,重點(diǎn)關(guān)注.
“特別預(yù)警”:在嚴(yán)格保密前提下,學(xué)校應(yīng)及時(shí)將預(yù)警學(xué)生情況報(bào)送街道教育辦和區(qū)教育局群團(tuán)科,共同采取有效的特別防護(hù)干預(yù)措施.
為加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育和個(gè)案跟進(jìn)教育情況交流,將學(xué)生個(gè)案教育情況形成文字材料于每月20日前文件交換至區(qū)教育局群團(tuán)科.
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問題容易極端化，同時(shí)四川汶川大地震對(duì)他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和-諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)、心理社團(tuán)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社團(tuán)成員輔助開展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、按照分工迅速展開工作。
五、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制訂我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，特建立以下幾項(xiàng)制度：
1．學(xué)習(xí)制度。心理健康教師、班主任、任課教師通過網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)。
2．鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
3．保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
（一）預(yù)防教育。
立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，尊重生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
學(xué)校通過講座、課程等途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；各班組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
（二）早期預(yù)警。
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
建立學(xué)生心理健康檔案卡。
由班主任通過詢問、家訪等方式了解學(xué)生家庭情況，對(duì)于特殊學(xué)生建立心理健康檔案卡。
2.建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。
為掌握學(xué)校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報(bào)告制度。
在學(xué)生層面，培養(yǎng)大隊(duì)干部、班干部為心理輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò)，對(duì)班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)的有心理問題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷，并報(bào)告班主任。
在班主任層面，教導(dǎo)處根據(jù)工作需要對(duì)班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)班主任對(duì)學(xué)生心理健康的了解。
3.建立心理咨詢老師學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。
心理健康教育老師或班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴(yán)重心理危機(jī)、超出學(xué)校心理咨詢范圍的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)做好轉(zhuǎn)介工作。
（三）干預(yù)措施。
對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
1.建立支持系統(tǒng)。
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。教導(dǎo)處及心理健康教育老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時(shí)可以要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。
2.建立治療系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時(shí)接受藥物治療）。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3.建立阻控系統(tǒng)。
對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
4.建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
（四）后期跟蹤。
因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇四
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問題容易極端化.因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的'現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定城關(guān)小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)城關(guān)小學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理咨詢老師、校醫(yī)
三、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
四、心理危機(jī)干預(yù)的程序：
1.心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.按照分工迅速展開工作。
五、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇五
小莊，男，10歲，小學(xué)三年級(jí)學(xué)生，其父親是個(gè)體戶，家境較富裕。因?yàn)楦赣H有外遇，導(dǎo)致家庭不和睦，夫妻經(jīng)常吵架，家庭缺乏溫暖，這使孩子缺少了父愛和母愛，顯得自卑、孤僻，學(xué)習(xí)成績(jī)直線下降，產(chǎn)生了自卑厭學(xué)的情緒。通過家訪和了解情況的教師的反映，小莊智力水平屬中等，在一、二年級(jí)時(shí)成績(jī)屬中等，但是進(jìn)入三年下半學(xué)期后，學(xué)習(xí)成績(jī)有較明顯的下降，第二學(xué)期期末考試語文不及格，數(shù)學(xué)只有65分。進(jìn)入三年級(jí)后學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈，主科兩科均不及格。小莊性格比較內(nèi)向，不大愛說話，若是陌生人跟他接觸，他都一言不發(fā)。很難在他口中了解他的結(jié)癥在哪里，他把學(xué)習(xí)當(dāng)作“苦差事”一提起背誦課文，完成作業(yè)就頭痛，對(duì)學(xué)習(xí)抱著“破罐子破摔”的消極態(tài)度，老師多次找其父母談心，他父母卻說：“這樣的孩子沒出息，隨他去吧！”小莊產(chǎn)生自卑厭學(xué)的主要原因無疑是受家庭不良因素影響的結(jié)果。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇六
良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)的重要組成部分。心理健康教育是提高小學(xué)心理健康的教育，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。本著以學(xué)生發(fā)展為前提，促進(jìn)學(xué)生科學(xué)地認(rèn)識(shí)心理健康，了解心理健康知識(shí)，掌握必要的心理調(diào)試方法，形成正確的心理健康觀念，我們策劃了我校第五屆心理健康教育周活動(dòng)。旨在通過本次活動(dòng)，提高學(xué)生的心理健康意識(shí)，營造校園的心理教育氛圍，讓我校師生進(jìn)一步了解心理健康，關(guān)注自身的身心健康。具體活動(dòng)方案如下：
陽光成長(zhǎng)快樂生活。
20xx年12月8日（星期一）至12月12日（星期五）。
為了把活動(dòng)落實(shí)到位，特成立本次宣傳周組織機(jī)構(gòu)，具體如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
活動(dòng)一：“心理健康教育活動(dòng)周”啟動(dòng)儀式。
1、時(shí)間：12月8日上午。
2、地點(diǎn)：操場(chǎng)。
3、活動(dòng)內(nèi)容：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話“正確看待心理教育，提高自身心理素質(zhì)”，學(xué)生代表講話“愛自己因?yàn)槲要?dú)一無二”，奏響我校20xx“心理健康教育活動(dòng)周”的序曲。
活動(dòng)二：心理健康教育知識(shí)宣傳。
心理健康知識(shí)專欄、“心靈直通車”廣播心靈小故事、大課間操心理格言每日誦讀、
活動(dòng)三：心理格言朗誦比賽。
1、參加年級(jí)：三年級(jí)。
2、活動(dòng)程序：
12月5日各班利用班隊(duì)課時(shí)間組織班內(nèi)的朗誦比賽。
12月9日（星期二）各班選派兩名學(xué)生代表班級(jí)到南教學(xué)樓六樓參賽。
3、評(píng)委：
活動(dòng)四：講故事比賽。
1、參加年級(jí)：四年級(jí)。
2、活動(dòng)程序：
12月5日各班利用班隊(duì)課時(shí)間組織班內(nèi)的講故事比賽。
12月10日（星期三）各班選派兩名學(xué)生代表班級(jí)到南教學(xué)樓六樓參賽。
3、評(píng)委：
活動(dòng)五：心理健康格言卡制作展示。
1、參加年級(jí)：五年級(jí)。
2、活動(dòng)程序：
作品上交時(shí)間：各班于12月8日（星期一）上交15份作品于四樓心理咨詢室xx老師。
作品展示時(shí)間：12月10日（星期三）至12月12日（星期五）。
3、地點(diǎn)：操場(chǎng)。
活動(dòng)六：心理咨詢活動(dòng)。
1、時(shí)間：活動(dòng)周期間每天中午一點(diǎn)至兩點(diǎn)。
2、地點(diǎn)：北教學(xué)樓四樓心理咨詢室。
3、值班教師安排。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇七
該方案在目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面具體、周密、可操作性強(qiáng)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問題容易極端化，同時(shí)四川汶川大地震對(duì)他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和-諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)、心理社團(tuán)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社團(tuán)成員輔助開展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、按照分工迅速展開工作。
五、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
心理健康教育是通過心理衛(wèi)生的教育、心理品質(zhì)與能力的培養(yǎng)及處理心理問題的輔導(dǎo),以全面提高學(xué)生的心理素質(zhì),最終促進(jìn)學(xué)生人格健全發(fā)展的一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程.為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省教育廳《中小學(xué)校心理健康教育工作規(guī)范(試行)》(粵教思〔2008〕83號(hào))等四個(gè)規(guī)范文件和z教育局《z中小學(xué)心理健康教育實(shí)施意見》(深寶教〔2006〕149號(hào)),切實(shí)做好我校小學(xué)心理健康教育和學(xué)生個(gè)案跟進(jìn)教育及建檔工作,特制定本方案.
一、成立學(xué)校心理健康及個(gè)案跟進(jìn)教育工作小組。
組長(zhǎng):z。
副組長(zhǎng):z。
組員:z。
二、心理健康教育的主要內(nèi)容。
普及心理健康基本知識(shí),樹立心理健康意識(shí),了解簡(jiǎn)單的心理調(diào)節(jié)方法,認(rèn)識(shí)心理異?，F(xiàn)象,以及初步掌握心理保健常識(shí),其重點(diǎn)是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、人際交往、升學(xué)以及生活和社會(huì)適應(yīng)等方面的常識(shí).
小學(xué)低年級(jí)主要包括:幫助學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境、新的集體、新的學(xué)習(xí)生活與感受學(xué)習(xí)知識(shí)的樂趣；樂于與老師、同學(xué)交往,在謙讓、友善的交往中體驗(yàn)友情.
小學(xué)中、高年級(jí)主要包括:幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂,調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),提高學(xué)習(xí)興趣與自信心,正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī),克服厭學(xué)心理,體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂趣,培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度；培養(yǎng)集體意識(shí),在班級(jí)活動(dòng)中,善于與更多的同學(xué)交往,健全開朗、合群、樂學(xué)、自立的健康人格,培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力.
三、方法與途徑。
1、工作小組每月召開一次工作例會(huì),通報(bào)全校學(xué)生近期心理健康狀況,對(duì)個(gè)案情況交流分析,制定跟進(jìn)輔導(dǎo)、教育的方法,提高心理健康教育和個(gè)案跟進(jìn)教育的針對(duì)性和實(shí)效性.
2、建立完善學(xué)生個(gè)案檔案。
(1)定期對(duì)學(xué)生心理健康水平進(jìn)行調(diào)查.通過心理愛心信箱、家訪、電訪等渠道,拓寬學(xué)生心理咨詢途徑,掌握學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài),按照《廣東省中小學(xué)建立心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制實(shí)施方案（試行）》,建立學(xué)生心理咨詢輔導(dǎo)檔案.高度重視個(gè)別有心理問題的學(xué)生和行為表現(xiàn)異常的學(xué)生,建立完善學(xué)生個(gè)案檔案,做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過程記錄.要及時(shí)進(jìn)行個(gè)案跟蹤輔導(dǎo),幫助學(xué)生解除心理困惑或障礙,糾正行為偏差的學(xué)生.
(2)建立完善學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”(預(yù)防、預(yù)警、干預(yù))工作機(jī)制,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定建立《學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制行動(dòng)方案》,堅(jiān)持“育人為本、德育為先”和落實(shí)全體教職員工“教書育人”的神圣職責(zé),以發(fā)展性教育內(nèi)容模式,培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)和文明行為,及時(shí)應(yīng)對(duì)、排除和干預(yù)學(xué)生的心理危機(jī)和極端行為,預(yù)防和減少學(xué)生心理問題和不良行為的發(fā)生.
3、指導(dǎo)家長(zhǎng)改進(jìn)家庭教育方法。
開展好家庭教育的指導(dǎo)工作,幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變陳舊落后的家庭教育觀念和方式,發(fā)揮家庭教育功能,凈化家庭教育環(huán)境,提高家長(zhǎng)的教育水平,一是通過家長(zhǎng)學(xué)校,組織家長(zhǎng)以案說教,正確認(rèn)識(shí)當(dāng)今時(shí)代學(xué)生的心理特征及身心發(fā)展規(guī)律,改進(jìn)家庭教育的方式、方法；二是開學(xué)后盡早安排班主任、教師家訪,全面了解學(xué)生在家的表現(xiàn)情況,特別是列入學(xué)校個(gè)案跟進(jìn)教育對(duì)象的學(xué)生,形成學(xué)校、家庭教育良性互動(dòng)的育人機(jī)制.
四、嚴(yán)格報(bào)送制度。
根據(jù)“預(yù)警”機(jī)制的三個(gè)級(jí)別,嚴(yán)格學(xué)生情況報(bào)送制度.
“一般預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任,協(xié)同班主任予以關(guān)注.
“重點(diǎn)預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任、學(xué)校德育處、主管校長(zhǎng),共同采取措施,跟蹤個(gè)案學(xué)生的發(fā)展,重點(diǎn)關(guān)注.
“特別預(yù)警”:在嚴(yán)格保密前提下,學(xué)校應(yīng)及時(shí)將預(yù)警學(xué)生情況報(bào)送街道教育辦和區(qū)教育局群團(tuán)科,共同采取有效的特別防護(hù)干預(yù)措施.
為加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育和個(gè)案跟進(jìn)教育情況交流,將學(xué)生個(gè)案教育情況形成文字材料于每月20日前文件交換至區(qū)教育局群團(tuán)科.
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制訂我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，特建立以下幾項(xiàng)制度：
1．學(xué)習(xí)制度。心理健康教師、班主任、任課教師通過網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)。
2．鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
3．保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
（一）預(yù)防教育。
立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，尊重生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
學(xué)校通過講座、課程等途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；各班組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
（二）早期預(yù)警。
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
建立學(xué)生心理健康檔案卡。
由班主任通過詢問、家訪等方式了解學(xué)生家庭情況，對(duì)于特殊學(xué)生建立心理健康檔案卡。
2.建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。
為掌握學(xué)校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報(bào)告制度。
在學(xué)生層面，培養(yǎng)大隊(duì)干部、班干部為心理輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò)，對(duì)班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)的有心理問題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷，并報(bào)告班主任。
在班主任層面，教導(dǎo)處根據(jù)工作需要對(duì)班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)班主任對(duì)學(xué)生心理健康的了解。
3.建立心理咨詢老師學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。
心理健康教育老師或班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴(yán)重心理危機(jī)、超出學(xué)校心理咨詢范圍的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)做好轉(zhuǎn)介工作。
（三）干預(yù)措施。
對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
1.建立支持系統(tǒng)。
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。教導(dǎo)處及心理健康教育老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時(shí)可以要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。
2.建立治療系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時(shí)接受藥物治療）。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3.建立阻控系統(tǒng)。
對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
4.建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
（四）后期跟蹤。
因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇八
心理危機(jī)干預(yù)是一種良好的心理治療方式。無論是從保護(hù)學(xué)生健康成長(zhǎng)的層面，還是從為國家培養(yǎng)合格接班人的角度，各高校都十分重視大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。同時(shí)，幫助大學(xué)生走出心理危機(jī)的陰影，也是每一個(gè)高校學(xué)生工作者的責(zé)任和義務(wù)。
1、當(dāng)事人基本情況。
張某，女，22歲，大學(xué)四年級(jí)學(xué)生。來自―個(gè)農(nóng)村家庭，父母都是農(nóng)民，在家排行第三，有二個(gè)姐姐，一個(gè)妹妹，一個(gè)弟弟。弟弟在她上高中時(shí)意外死亡，給這個(gè)家庭留下的是永遠(yuǎn)抹不掉的悲傷和大筆的債務(wù)。她于2006年考入某師范大學(xué)，就讀一個(gè)月后退學(xué)復(fù)讀。2007年高考前得了一場(chǎng)大病，影響了高考，又沒有考進(jìn)自己理想的學(xué)校。張某在日常的學(xué)習(xí)生活中沉默寡言，與同學(xué)相處不太融洽，在班級(jí)中沒有要好朋友。在家庭中，因高考一事與父母意見分歧較大，交流較少。在學(xué)校也很少與老師溝通。
2007年11月15日，在學(xué)生會(huì)早操出勤記錄里，班主任老師發(fā)現(xiàn)張某連續(xù)曠操一周，寢室長(zhǎng)也反映她近期在日常生活中表現(xiàn)異常。如她每晚都在熄燈后才去洗漱，而且聲音很大，總讓人感覺她是在故意制造噪音。躺在床上也是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，很久不能進(jìn)入到睡眠狀態(tài)。從任課老師那里了解到她最近還經(jīng)常曠課。同時(shí)在新生心理普查報(bào)告顯示：她有嚴(yán)重的自閉心理和自殺傾向。
班主任了解到這些情況后，馬上撥通了張某的電話，可電話無人接聽。她趕緊把這些情況向?qū)W院主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)指出情況危急，立即啟動(dòng)預(yù)案，實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
院領(lǐng)導(dǎo)在了解情況后，馬上向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并與校、院大學(xué)生心理輔導(dǎo)中心聯(lián)系、協(xié)商處置對(duì)策。先是積極聯(lián)系她的家長(zhǎng)，她父母介紹：他們的文化程度不高，祖祖輩輩以種地為生，兩位老人身體不好，只能耕種很少的土地，家中經(jīng)濟(jì)條件十分拮據(jù)。一家人都有重男輕女的觀念，因此小兒子在這個(gè)家里倍受寵愛和關(guān)注?？梢粓?chǎng)意外不僅奪去了家中獨(dú)子的生命，肇事者逃逸給這個(gè)本來拮據(jù)的家庭雪上加霜。在這種情況下，張某發(fā)奮學(xué)習(xí)，決心一定要出人頭地，承擔(dān)起家庭的責(zé)任。2006高考她考上了師范大學(xué)，報(bào)到一個(gè)月后，她總覺得當(dāng)老師不會(huì)有什么大出息，執(zhí)意要退學(xué)復(fù)讀。為此與父母弄得很僵。復(fù)讀期間，她成績(jī)一直很好，老師認(rèn)為以她的成績(jī)考“985”“211”院校沒問題?？删驮诟呖嫉那耙粋€(gè)月，她不幸出了水痘，影響了高考，最終被錄取到了一個(gè)二本學(xué)校。她想繼續(xù)復(fù)讀，可家里人無論是經(jīng)濟(jì)上還是精神上都再也承受不住這樣的壓力了，父母就百般說服，她最終拿著兩千塊錢來學(xué)校報(bào)到。到校后，她發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)校的環(huán)境還不如師范大學(xué)，與同學(xué)比家庭的貧困又讓她覺得很自卑，認(rèn)為世界對(duì)她太不公平，她給家里打過電話說又不想念了，父母都強(qiáng)烈反對(duì)。她的父母在電話里再三懇求院領(lǐng)導(dǎo)一定要做通張某的思想工作，讓她在學(xué)校安心讀書。院領(lǐng)導(dǎo)在掌握了這些情況后，向她父母匯報(bào)了她在校的一些情況，希望家長(zhǎng)能心平氣和地配合學(xué)校共同做好學(xué)生的心理、思想工作，保證學(xué)生的在校安全和健康成長(zhǎng)。
與此同時(shí)，班主任在寢室找到了張某并與其進(jìn)行交流?！澳氵@幾天身體好嗎?是不是感冒了沒上操呀?”“老師，我失眠頭痛。”“失眠的感覺可難受，都影響上課了吧?”“不，沒事。老師你知道休學(xué)的手續(xù)怎么辦嗎?是不是休學(xué)就可以不交學(xué)費(fèi)了?”“你想休學(xué)，是因?yàn)閷W(xué)費(fèi)嗎?咱們都辦綠色通道了，以后還可以辦貸款，這事你不用擔(dān)心，學(xué)校會(huì)幫你解決的。”“老師，我想再參加一年高考，昨天曠課是去取復(fù)習(xí)資料了。我不甘心考這兒，高中老師都知道我應(yīng)該走一個(gè)更好的學(xué)校，我有這樣的實(shí)力，去年考師范沒念就是覺得當(dāng)老師太平庸了，一輩子不會(huì)有太大的出息。今年本想考個(gè)更好的學(xué)校，沒成想高考前得了病，影響了高考成績(jī)的發(fā)揮。我想復(fù)讀考更好的大學(xué)，家里面都不同意。又害怕復(fù)讀考的更糟……”“你的理想學(xué)校是?”老師知道，這個(gè)時(shí)候，只有真正走進(jìn)她的心靈，她們才能更好的溝通。于是她耐心地聽她講述她的故事她的理想。一個(gè)下午很快就過去了，老師握著她的手深情地說：“你現(xiàn)在心理很矛盾，不知如何選擇。是啊，每個(gè)人面臨這樣選擇都會(huì)很難。我真的很佩服你的執(zhí)著和勇氣，可你要記住一點(diǎn)：通往成功的路不止一條，如何選擇，你自己決定，如果留下來我會(huì)是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾，如果你想復(fù)讀我們也尊重你的選擇?！?BR> 離開寢室后，班主任又與她的班長(zhǎng)和室友進(jìn)行了談話，囑咐她們?cè)谏钌隙嚓P(guān)心她，有情況及時(shí)匯報(bào)。之后，班主任將談話過程向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。隔了兩天，院領(lǐng)導(dǎo)又把張某請(qǐng)到辦公室與其班主任一同談話，進(jìn)行了多角度的心理疏導(dǎo)。一周后，校心理輔導(dǎo)老師又對(duì)她進(jìn)行了一次心理疏導(dǎo)。通過多次談話，張某的情緒穩(wěn)定了下來，心理危機(jī)漸漸得到解除。
此后，院領(lǐng)導(dǎo)、班主任和學(xué)院心理輔導(dǎo)中心的指導(dǎo)老師在張某身上投入了更多關(guān)注的目光，經(jīng)常找她談話。同時(shí)還通過班干部和她的室友側(cè)面了解情況，發(fā)現(xiàn)她的狀態(tài)越來越好?，F(xiàn)在，已經(jīng)大四的她，思想積極要求進(jìn)步，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，不僅加入了中國共產(chǎn)黨，還考取了“211”院校的研究生。前幾天，她告訴老師以后要考公務(wù)員。老師說，公務(wù)員現(xiàn)在可不好考，很容易失敗。她自信地說：“老師，您放心吧，我早已做好了失敗的準(zhǔn)備。無論今后生活中遇到什么困難，我都會(huì)充滿信心?！?BR> 1、建立心理檔案，完善預(yù)警機(jī)制。
高校應(yīng)始終堅(jiān)持“防止危機(jī)事件發(fā)生重在預(yù)防”的工作理念，在新生入學(xué)時(shí)就進(jìn)行全面的摸底排查，深入全面地了解心理問題學(xué)生的詳細(xì)情況，科學(xué)地分析成因，建立檔案。同時(shí)建立嚴(yán)格的檔案管理制度，設(shè)定借閱權(quán)限，保護(hù)學(xué)生個(gè)人隱私。每學(xué)期初，輔導(dǎo)員都要對(duì)這些學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)研，跟蹤記錄。另外，學(xué)校要建立寢室長(zhǎng)、班級(jí)心育委員、班主任、院心理教師、校心理教師之間自下而上的五級(jí)預(yù)警機(jī)制。這樣，就可以對(duì)學(xué)生的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。
2、開展教育宣傳，積極預(yù)防危機(jī)。
目前一些有心理問題的大學(xué)生一方面意識(shí)不到問題的存在，另一方面他們知道自己有問題但不愿意被別人知道做過心理咨詢或找心理醫(yī)生。要掃除這些盲區(qū)，必須加強(qiáng)宣傳和教育。根據(jù)學(xué)生的生理和心理發(fā)展特點(diǎn)，在不同階段，學(xué)校要集中開展心理健康教育講座，設(shè)立心理健康知識(shí)宣傳欄，舉辦心理劇大賽、心理健康主題日等活動(dòng)。以此幫助學(xué)生了解有關(guān)青年期心理特征、心理問題的癥狀表現(xiàn)及其危害，增強(qiáng)心理衛(wèi)生保健意識(shí)，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技巧，提高自身的抗挫折能力，樹立正確的心理咨詢觀念，以便及時(shí)能得到心理咨詢員的幫助，避免心理問題加重而導(dǎo)致自傷或傷人，力圖將心理危機(jī)事件的發(fā)生降低到最低水平。
3、把握釋放原則，及時(shí)干預(yù)危機(jī)。
導(dǎo)致危機(jī)最根本的因素是壓力和問題的重要性，當(dāng)個(gè)人經(jīng)歷或目睹重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，一旦超過其平時(shí)身心所能承受的壓力，又無法通過常規(guī)的解決手段去應(yīng)付面臨的困難時(shí)，便會(huì)陷入驚慌失措的情緒狀態(tài)，使個(gè)人失去導(dǎo)向及自控力。這是一種無法承受的局面，它具有引起人的心理結(jié)構(gòu)頹敗的潛在可能，因此必須盡早干預(yù)。[2]尤其要及時(shí)提供釋放的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)恰當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w或沖動(dòng)，從而減輕心理壓力，擺脫心理危機(jī)。同時(shí)，在可能的條件下，盡力幫助其解決面臨的實(shí)際問題，以消除引發(fā)其危險(xiǎn)行為的導(dǎo)火線。
4、加強(qiáng)溝通配合，跟進(jìn)心理輔導(dǎo)。
心理危機(jī)事件處理之后，并不意味著管理危機(jī)過程已經(jīng)完成。學(xué)校危機(jī)管理進(jìn)入一個(gè)新的階段，即跟進(jìn)輔導(dǎo)階段。校、院心理教師、班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部和家長(zhǎng)要加強(qiáng)溝通與配合，繼續(xù)跟蹤把握學(xué)生在不同階段的情緒、行為和認(rèn)知狀態(tài)的變化。隨時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生恢復(fù)創(chuàng)傷的理性認(rèn)知、情感和行為的功能，減少以后的心理風(fēng)險(xiǎn)，使他們能用適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚砦C(jī)，學(xué)習(xí)用新的方法解決問題，提高應(yīng)對(duì)問題和壓力的能力，從而健康的生活。
5、完善管理制度，化危機(jī)為機(jī)遇。
危機(jī)既意味著“危險(xiǎn)”，又存在著“機(jī)會(huì)”。一方面危機(jī)是危險(xiǎn)的，因?yàn)樗赡軐?dǎo)致個(gè)體嚴(yán)重的病態(tài)，甚至殺人或自殺;另一方面危機(jī)也是一種機(jī)遇，因?yàn)樗鼛淼耐纯鄷?huì)迫使當(dāng)事人尋求幫助。如果當(dāng)事人能利用這一機(jī)會(huì)，則危機(jī)干預(yù)能幫助個(gè)體成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)。另外，學(xué)校應(yīng)以已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)事件為契機(jī)，配套地解決和控制一些與危機(jī)問題相關(guān)的可能導(dǎo)致危機(jī)事件再度發(fā)生的各種有關(guān)問題，鞏固危機(jī)管理的成果。同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定未來危機(jī)管理的改進(jìn)措施，進(jìn)一步完善危機(jī)制度。并以危機(jī)事件為“活教材”，加強(qiáng)師生的危機(jī)意識(shí)，提高師生的危機(jī)應(yīng)對(duì)技能，增進(jìn)學(xué)校師生處理心理危機(jī)的水平。
【參考文獻(xiàn)】。
[1]趙瑞君，馬喜亭.大學(xué)生心理輔導(dǎo)理論與實(shí)務(wù).中國言實(shí)出版社，2007.5.247.
【作者簡(jiǎn)介】。
賈鑫(1974-)女，遼寧葫蘆島人，遼寧工程技術(shù)大學(xué)，碩士，講師，主要從事大學(xué)生思想政治教育研究.
李玉波(1978-)遼寧阜新人，講師，碩士，遼寧工程技術(shù)大學(xué)電控學(xué)院團(tuán)委書記.
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇九
為落實(shí)教育部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于做好2020年春季學(xué)期中小學(xué)教育教學(xué)工作的通知》要求，有針對(duì)性地做好教育引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，根據(jù)市教育局德育科工作部署，特制訂本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，以及教育部和省市關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生心理素質(zhì)與心理健康教育工作的有關(guān)文件精神；按照“加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化過程管理，完善預(yù)防機(jī)制，注重工作實(shí)效”的原則，制訂小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)方案，有效解決影響青少年健康成長(zhǎng)過程中的突出問題；引導(dǎo)青少年學(xué)生珍惜生命、熱愛生活、發(fā)展自我、遠(yuǎn)離侵害，預(yù)防和減少學(xué)生不良心理行為的發(fā)生，切實(shí)保障學(xué)生的健康成長(zhǎng)，維護(hù)學(xué)校、家庭和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
1．建立一個(gè)以學(xué)校為主體，學(xué)校、家庭、社會(huì)共同參與，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）密切配合，分工明確，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，快速、互聯(lián)、高效的心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，定期發(fā)布預(yù)警通告。
2．通過心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)宣傳，加強(qiáng)中小學(xué)生對(duì)心理危機(jī)的了解和認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，以使學(xué)生在面對(duì)危機(jī)時(shí)能有效應(yīng)對(duì)。
3．通過心理咨詢等適時(shí)的介入和援助，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握當(dāng)下，認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件的發(fā)生。
4．通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
組??長(zhǎng)：**。
副組長(zhǎng)：***、***、**、**。
組??員：全體行政。
2.
組??長(zhǎng)：**。
副組長(zhǎng)：**、**、**、**、**、**。
組??員：心理咨詢老師、各班班主任、各班心育委員。
（一）確定預(yù)警干預(yù)對(duì)象。
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生必須滿足下列三個(gè)條件：
第一，?生活中出現(xiàn)了導(dǎo)致心理壓力的重大或意外的事件；
第二，?軀體和意識(shí)出現(xiàn)不適感受，又未引起周圍人的重視而不能得到及時(shí)疏解；
第三，?遭遇到依靠自身能力無法應(yīng)付的困境。
上述三種情況同時(shí)出現(xiàn)就意味著個(gè)體出現(xiàn)了心理危機(jī)。心理壓力超過個(gè)體應(yīng)對(duì)能力、情緒障礙嚴(yán)重或行為失衡的個(gè)體，都極易出現(xiàn)有潛在傷害性的危機(jī)狀態(tài)。不同的學(xué)生因其個(gè)性特點(diǎn)、成長(zhǎng)經(jīng)歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機(jī)時(shí)的表現(xiàn)也各不相同，有明顯的個(gè)性差異。
1．一般預(yù)警類。
（1）心理因素方面。
第一，個(gè)性較為內(nèi)向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問題不愿或無處向人訴說；或個(gè)性過于暴躁，易怒者。
第二，個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如因各種原因?qū)е虑榫w失控者。
第三，人際沖突后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生，或與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。
第四，在學(xué)校和醫(yī)院門診心理測(cè)試中抑郁傾向較高者、有狂躁傾向及反社會(huì)型邊緣人格特點(diǎn)者。
第五，有心理障礙且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學(xué)生。
（2）學(xué)習(xí)壓力方面。
第一，由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，或者父母期望過高導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生，如學(xué)習(xí)努力但仍然考試不理想的學(xué)生。
第二，因外地（校）新轉(zhuǎn)學(xué)、因病住院或休學(xué)后復(fù)學(xué)、各學(xué)期開學(xué)或結(jié)束等階段出現(xiàn)心理問題的學(xué)生。
第三，嚴(yán)重厭學(xué)、逃學(xué)，或有考試綜合征及學(xué)?？謶职Y的學(xué)生。
第四，因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會(huì)功能的學(xué)生。
（3）家庭生活方面。
第一，近期家庭及學(xué)校生活中遇到重大生活事件：如疫情期間造成的天災(zāi)人禍、家庭中有遷居、父母及親屬出現(xiàn)變故、家庭經(jīng)濟(jì)狀況改變；因犯規(guī)而受批評(píng)、人際沖突、遭受失敗等。
第二，成長(zhǎng)經(jīng)歷中有過自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。
第三，生活、學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等)、遭遇性危機(jī)(性傷害、意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害、校園暴力、車禍等其他突發(fā)事件)的學(xué)生等。
第四，因經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往且交不起學(xué)費(fèi)的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸且缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的學(xué)生等。
2．重點(diǎn)預(yù)警類。
第一，在心理健康普查測(cè)評(píng)中篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。
第二，由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學(xué)生等。
第三，近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常，比如內(nèi)向的突然變得外向起來，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業(yè)中、與他人交談中常談到與死相關(guān)的話題或表達(dá)生活無意義感；外向的突然變得內(nèi)向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。
第四，談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。
第五，不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者。
第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（二）預(yù)警干預(yù)具體實(shí)施。
一級(jí)預(yù)警機(jī)制：以班級(jí)為單位，由班主任和班級(jí)心育委員、學(xué)生家長(zhǎng)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。他們距離學(xué)生最近，最了解學(xué)生情況（其中心育委員本身就是學(xué)生），對(duì)班內(nèi)有嚴(yán)重心理問題學(xué)生作重點(diǎn)預(yù)警，進(jìn)行力所能及的保護(hù)和干預(yù)，并及時(shí)上報(bào)年級(jí)組。
二級(jí)預(yù)警機(jī)制：以年級(jí)為單位，各年級(jí)組、學(xué)校德育處領(lǐng)導(dǎo)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。對(duì)所管理范圍內(nèi)學(xué)生的整體狀況進(jìn)行把握，調(diào)動(dòng)各種力量給學(xué)生以及時(shí)的預(yù)警干預(yù)。把各班級(jí)患有抑郁等傾向的學(xué)生和有心理障礙的學(xué)生及時(shí)上報(bào)到學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組。
三級(jí)預(yù)警機(jī)制：由心理教師組成的學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組，給予心理障礙的學(xué)生以科學(xué)專業(yè)的心理干預(yù)，將情況及時(shí)上報(bào)學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并適時(shí)向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。
2．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)。
（1）各級(jí)心理監(jiān)護(hù)的職責(zé)是：三個(gè)“及時(shí)”。即及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生面臨的變化和危機(jī)、及時(shí)給予力所能及的保護(hù)和干預(yù)、及時(shí)向有關(guān)人員匯報(bào)情況等。
“及時(shí)”的涵義是：發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒波動(dòng)或心理異常情況后，要在1小時(shí)內(nèi)，向各班主任匯報(bào)，即刻采取必要的保護(hù)性（初級(jí)）干預(yù)措施；當(dāng)天初級(jí)干預(yù)無效，速上報(bào)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組，并制定相關(guān)措施實(shí)施心理干預(yù)；在48小時(shí)內(nèi)校內(nèi)干預(yù)無效的，學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組要向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)匯報(bào)，與家長(zhǎng)聯(lián)系。校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)上報(bào)**市教育局中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心，聯(lián)合協(xié)商，共同進(jìn)行心理干預(yù)。
（2）各任課教師和班主任要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自我心理保健和自覺求助的教育，班級(jí)心育委員發(fā)現(xiàn)處于心理危機(jī)狀態(tài)的同學(xué)問題后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告班主任老師。
（3）學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的心理健康教育宣傳，與家長(zhǎng)建立聯(lián)系經(jīng)常溝通，暢通家校聯(lián)系渠道。
（4）構(gòu)成三級(jí)體系的學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)系統(tǒng)，并與家庭、學(xué)生共同形成對(duì)學(xué)生在校內(nèi)的心理保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
3．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)的運(yùn)行。
心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行分為三個(gè)部分，即預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急。
（1）預(yù)防：強(qiáng)化德育與心理健康教育。
第一，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校德育和心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)。德育處、心理咨詢（輔導(dǎo)）室要明確崗位專人負(fù)責(zé)，強(qiáng)化以班主任為主體，以德育處以及學(xué)科教師為骨干的兼職心理健康教育隊(duì)伍，高度關(guān)注留守學(xué)生和單親家庭子女或其他特殊學(xué)生的心理健康教育問題。
第二，學(xué)校建立心育委員制。各班設(shè)心育委員一名，負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對(duì)本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任做匯報(bào)。努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)，積極參加心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識(shí)幫助同學(xué)，用樂觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。當(dāng)個(gè)別同學(xué)有嚴(yán)重心理問題時(shí)，要及時(shí)報(bào)告班主任和心理咨詢（輔導(dǎo)）室，并勸說其盡快到心理咨詢（輔導(dǎo)）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護(hù)同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。
第三，加強(qiáng)心理健康教育。進(jìn)一步完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，雙周上一節(jié)心理健康教育課，同時(shí)充實(shí)學(xué)校心理咨詢室組成人員，積極開展針對(duì)不同群體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)別心理咨詢及朋輩互助活動(dòng)，在開學(xué)、考試等重要階段更要加強(qiáng)針對(duì)性的指導(dǎo)。
第四，努力營造良好的育人環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造健康向上的校園文化氛圍，提高學(xué)生人文素養(yǎng)。學(xué)校開展對(duì)家庭教育的指導(dǎo)，要通過家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)接待日、家訪等形式，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
（2）預(yù)警：建好預(yù)警監(jiān)測(cè)中心，開展學(xué)生心理普測(cè)。
預(yù)警系統(tǒng)是整個(gè)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在，要著重做好以下幾個(gè)方面工作。
第一，學(xué)校在心理咨詢（輔導(dǎo)）室設(shè)立“心理預(yù)警監(jiān)測(cè)中心”，各年級(jí)組、門衛(wèi)室為校內(nèi)信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)，校外的信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)主要有家委會(huì)、當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、學(xué)校周邊的網(wǎng)吧、商店等；校內(nèi)監(jiān)測(cè)員隊(duì)伍以班主任、心理輔導(dǎo)教師、門衛(wèi)保衛(wèi)人員、值班教師等為主。學(xué)校應(yīng)在各班級(jí)設(shè)置“心理監(jiān)測(cè)點(diǎn)”，以班主任、班干部和班級(jí)心育委員等最有可能獲取第一信息的人員為主體，其他教職員工全員參與。其職責(zé)是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)對(duì)象和其他人員有異常情況，及時(shí)向心理預(yù)警信息監(jiān)測(cè)中心報(bào)告。
第二，學(xué)校定期定時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，結(jié)合**市心理云平臺(tái)，建立心理健康檔案。這是開展心理健康教育的一項(xiàng)重要措施，也是更好地開展心理危機(jī)預(yù)警的必要保證。它可以幫助學(xué)生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問題較嚴(yán)重學(xué)生，在保密的基礎(chǔ)上與其班主任聯(lián)系，作為長(zhǎng)期關(guān)注和引導(dǎo)對(duì)象，并進(jìn)行心理咨詢等干預(yù)，防患于未然。
第三，監(jiān)測(cè)信息及學(xué)生心理測(cè)評(píng)由學(xué)校心理預(yù)警監(jiān)測(cè)中心負(fù)責(zé)收集并進(jìn)行評(píng)估。學(xué)校監(jiān)測(cè)中心要設(shè)立并公布預(yù)警電話，建立重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象數(shù)據(jù)庫，實(shí)行重要信息登記、通報(bào)制度。班級(jí)心理監(jiān)測(cè)處理點(diǎn)要做好預(yù)警信息登錄，對(duì)重點(diǎn)預(yù)警對(duì)象、重大信息獲取及處理結(jié)果都要有文字記載，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)。
第四，預(yù)警信息的發(fā)布。在提前獲取準(zhǔn)確的可能發(fā)生不良事件的信息時(shí)，學(xué)?！靶睦眍A(yù)警監(jiān)測(cè)中心”應(yīng)做好評(píng)估工作并上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)事件的不良程度與緊急程度下達(dá)指令，實(shí)施相應(yīng)級(jí)別的預(yù)警應(yīng)急援助方案。預(yù)警的級(jí)別分三個(gè)級(jí)別：
三級(jí)“藍(lán)色”預(yù)警，主要針對(duì)那些需要特別關(guān)注的心理問題，其危機(jī)程度為“一般”，校心理（咨詢）輔導(dǎo)室可以自行處理。
二級(jí)“黃色”預(yù)警，主要針對(duì)那些有可能演變成危機(jī)的心理行為，其危機(jī)程度為“較緊急”，學(xué)校心理咨詢（輔導(dǎo)）室要在第一時(shí)間向?qū)W校學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校長(zhǎng)室報(bào)告。
一級(jí)“紅色”預(yù)警，主要針對(duì)短期劇烈的心理沖突和失控行為，其危機(jī)程度為“緊急”，學(xué)校要在第一時(shí)間上報(bào)**市教育局相關(guān)部門和教育局中小學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并請(qǐng)求協(xié)同應(yīng)急。
心理危機(jī)事件的應(yīng)急處理是有效保護(hù)學(xué)生的重要環(huán)節(jié)。處于心理危機(jī)情況的學(xué)生最需要的是周圍人的支持與理解，一般處理危機(jī)情況需要的是：
首先，危機(jī)評(píng)估。危機(jī)評(píng)估是進(jìn)行整個(gè)心理危機(jī)干預(yù)的前提。干預(yù)者必須在短時(shí)間內(nèi)通過評(píng)估迅速、準(zhǔn)確地了解個(gè)體的危機(jī)情境及其反應(yīng)。危機(jī)評(píng)估的內(nèi)容包括突發(fā)事件、個(gè)體的生理及心理狀態(tài)、社會(huì)狀態(tài)和個(gè)體采取的應(yīng)對(duì)方式等。另外，評(píng)估需要貫穿于心理危機(jī)干預(yù)的始終。干預(yù)者必須通過評(píng)估確定心理危機(jī)的嚴(yán)重程度和個(gè)體的狀態(tài)，了解個(gè)體支持系統(tǒng)的有效性，從而確定有效的應(yīng)對(duì)策略。
其次，制訂心理危機(jī)干預(yù)方案。在評(píng)估的基礎(chǔ)上制訂符合個(gè)體生理、心理狀況的干預(yù)方案。設(shè)計(jì)干預(yù)的技術(shù)，以解決目前的危機(jī)或防止危機(jī)進(jìn)一步惡化，確定應(yīng)提供的支持。
再次，實(shí)施干預(yù)。與處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)體(簡(jiǎn)稱危機(jī)個(gè)體。
)保持密切的接觸，建立良好的咨訪關(guān)系。鼓勵(lì)危機(jī)個(gè)體用語言表達(dá)內(nèi)心的感受，指導(dǎo)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，以減輕焦慮可以采用認(rèn)知干預(yù)或者采用系統(tǒng)脫敏等行為主義取向的干預(yù)技術(shù)，向危機(jī)個(gè)體提供應(yīng)對(duì)技巧；向其解釋其情感反應(yīng)是對(duì)災(zāi)難的正常反應(yīng)，強(qiáng)化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對(duì)危機(jī)個(gè)體做不切實(shí)際的保證；強(qiáng)調(diào)危機(jī)個(gè)體自身對(duì)其行為和決定所負(fù)有的責(zé)任，提高其應(yīng)對(duì)效能，幫助其建立積極的應(yīng)對(duì)策略，如pbr技術(shù)，即暫停、呼吸和放松的方法等；幫助危機(jī)個(gè)體調(diào)動(dòng)其社會(huì)支持資源，如家庭、朋友、同事、社會(huì)組織等。
最后，確定心理危機(jī)干預(yù)的結(jié)果，不斷對(duì)干預(yù)的有效性進(jìn)行評(píng)估。干預(yù)者通過觀察、交談以及使用量表等方法對(duì)危機(jī)個(gè)體進(jìn)行心理及危機(jī)評(píng)估，以了解干預(yù)效果，并及時(shí)調(diào)整干預(yù)方案。
心理危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào)：首先，對(duì)危機(jī)的評(píng)估應(yīng)該在建立咨訪關(guān)系之前進(jìn)行；其次，要保證危機(jī)個(gè)體的安全，這個(gè)是與突發(fā)事件的發(fā)生背景相適應(yīng)的，也是心理危機(jī)干預(yù)與普通心理咨詢不同的地方；再次，更好地體現(xiàn)了人本主義的咨詢理念，強(qiáng)調(diào)積極、無條件地接納危機(jī)個(gè)體，并且要以危機(jī)個(gè)體為中心，充分考慮到危機(jī)個(gè)體的自主性。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問題容易極端化，同時(shí)四川汶川大地震對(duì)他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和-諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)、心理社團(tuán)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社團(tuán)成員輔助開展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、按照分工迅速展開工作。
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十一
各市州政府結(jié)合本地實(shí)際制定出臺(tái)實(shí)施方案。（x月底前完成）。
安排當(dāng)?shù)卣?、街道、社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)做好動(dòng)員宣傳工作，遴選并報(bào)送實(shí)施加裝電梯項(xiàng)目清單。（x月xx日前完成）。
督促完成聯(lián)合審查并開工建設(shè)。（x月xx日前完成）。
督促做好工程實(shí)施工作。（x月xx日前完成基礎(chǔ)施工，電梯設(shè)備采購，x月xx日前完成鋼結(jié)構(gòu)施工，電梯安裝開始，x月底前完成電梯安裝調(diào)試。）。
督導(dǎo)做好加裝電梯監(jiān)督檢驗(yàn)、使用登記和投入使用及財(cái)政補(bǔ)助撥付等工作。（x月底前完成）。
（二）省直部門。
省住建廳進(jìn)一步修訂完善涉及工程建設(shè)、住房公積金提取、物業(yè)服務(wù)等方面的便民支持措施。
省自然資源廳進(jìn)一步修訂完善涉及土地使用、規(guī)劃審查方面的便民支持措施。
省市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)一步修訂完善涉及電梯安裝告知、監(jiān)督檢驗(yàn)、使用登記等方面的便民支持措施。
省民政廳進(jìn)一步修訂完善涉及xx周歲及以上老年人中的特困供養(yǎng)家庭及肢體、視力殘疾一、二級(jí)人員中的城市低保全額保障家庭加裝電梯的補(bǔ)貼方面的便民支持措施。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十二
有效預(yù)防和及時(shí)干預(yù)校園中突發(fā)心理危機(jī)事件，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,特制定本辦法。
第一條學(xué)校成立“杉城鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”。小組由負(fù)責(zé)分管學(xué)生工作的副校長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)，成員由德育處負(fù)責(zé)人、班主任、校心理咨詢員、心理健康教師。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。
第二條存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。
第三條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
第四條對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1.情緒低落抑郁者;。
2.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者;。
3.存在諸如學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者。
4.過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者;。
5.性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者;。
6.有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者;。
7.感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等;。
8.有明顯的精神障礙或心理疾病者;。
9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)產(chǎn)生危害者。
第五條對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
第六條做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
第七條對(duì)嚴(yán)重心理異常學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢室。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評(píng)估和初步診斷，提出相關(guān)建議，并轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診斷。
1.如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級(jí)應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢室根據(jù)班級(jí)報(bào)告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。
2.如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商解決休學(xué)事宜。
第八條對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時(shí)向各級(jí)主管部門報(bào)告，并采取以下措施：
1.在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2.由心理咨詢室對(duì)有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢室進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù);如果情況嚴(yán)重，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3.盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長(zhǎng)到校，家校雙方共同協(xié)商解決。
第九條對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：有學(xué)生處、德育室負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢室對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決。
第十條對(duì)已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1.學(xué)生所在班級(jí)的班主任，應(yīng)在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng)，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時(shí)向?qū)W生處匯報(bào)情況。
2.學(xué)生處要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報(bào)，由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處。
理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大和對(duì)其他學(xué)生的'不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件的調(diào)查。
3.立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校。
4.對(duì)于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5.對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
第十一條對(duì)于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1.因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
2.學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
3.對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
第十二條在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂)，學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料(包括遺書、日記、信件復(fù)印件)提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級(jí)亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
第十三條參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
第十四條危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓(xùn),以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機(jī)干預(yù)工作所必備的專業(yè)知識(shí)和技能方法。全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十三
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，及時(shí)請(qǐng)學(xué)校心理健康教師開展心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
（二）訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
（三）即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
（四）通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的.速度通知家長(zhǎng)來校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。
（五）進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
（六）實(shí)施治療。
需住院治療的，必須要求家長(zhǎng)將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，班主任應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施；
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
（七）應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，并通知學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
（八）事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；后勤組負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)；教導(dǎo)處協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校保健室成員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；心理健康教師負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
（九）成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理健康教師負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
六、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求。
（一）信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
（五）責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
八、慈溪市賢江小學(xué)心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：**。
副組長(zhǎng)：**。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十四
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，及時(shí)請(qǐng)學(xué)校心理健康教師開展心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
（二）訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
（三）即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
（四）通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的.速度通知家長(zhǎng)來校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。
（五）進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
（六）實(shí)施治療。
需住院治療的，必須要求家長(zhǎng)將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，班主任應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施；
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
（七）應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，并通知學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
（八）事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；后勤組負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)；教導(dǎo)處協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校保健室成員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；心理健康教師負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
（九）成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理健康教師負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
六、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求。
（一）信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
（五）責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
八、慈溪市賢江小學(xué)心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開展工作。
(三)干預(yù)對(duì)象。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;。
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;。
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療。
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;。
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;。
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
小組成員：
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開展工作。
(三)干預(yù)對(duì)象。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;。
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;。
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療。
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;。
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;。
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的.生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園。現(xiàn)制定我校校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
1.預(yù)防為主；
2.及時(shí)預(yù)警；
3.協(xié)調(diào)有序；
4.反饋?zhàn)粉櫋?BR> 心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。
1．主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2．班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3．心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4．校保安人員維持秩序。
5．干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1．心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2．主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3．按照分工迅速展開工作。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理咨詢老師、校醫(yī)。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1.心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.按照分工迅速展開工作。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
目前，我國藝術(shù)類大學(xué)生大多經(jīng)歷過高考前短時(shí)間、高強(qiáng)度的藝術(shù)學(xué)習(xí)，這種經(jīng)歷往往會(huì)造成藝術(shù)類大學(xué)生比起非藝術(shù)類大學(xué)生有著對(duì)自由生活更多的期待。升學(xué)后，藝術(shù)類大學(xué)生的自我意識(shí)萌發(fā)迅速，特立獨(dú)行的性格較為明顯。一個(gè)宿舍中，同學(xué)之間不能相互包容、融合進(jìn)而造成矛盾激化的案例時(shí)有發(fā)生。這就要求輔導(dǎo)員必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取合理的引導(dǎo)，尤其是當(dāng)發(fā)現(xiàn)存在心理障礙者時(shí)就需要及早進(jìn)行心理干預(yù)。
bw女1990年生河北人。廣東省某藝術(shù)類高等學(xué)校某專業(yè)本科班學(xué)生。入學(xué)三個(gè)月后該生所在班級(jí)學(xué)生干部反映她與宿舍同學(xué)關(guān)系緊張專業(yè)成績(jī)下滑嚴(yán)重時(shí)有曠課情況不參與任何班級(jí)活動(dòng)。沒有穩(wěn)定的交友圈隨輔導(dǎo)員多次與她單獨(dú)談話。據(jù)她個(gè)人陳述她感到自己缺少學(xué)習(xí)能力、自己長(zhǎng)像也不好、對(duì)周圍的事情都沒有興趣目前的生活很空虛已經(jīng)基本上沒法與周圍的人正常交流與同宿舍的同學(xué)時(shí)有吵鬧。由于人際關(guān)系緊張、缺少生活目標(biāo)、專業(yè)能力差經(jīng)常被老師批評(píng)小w感到非常痛苦.希望自己能快點(diǎn)擺脫這種苦惱但是又感到找不到方法。
某天晚。班干部反映小w與宿友發(fā)生激烈爭(zhēng)吵后跑出宿舍。凌晨2點(diǎn)仍然未歸。輔導(dǎo)員立即聯(lián)系小w，確認(rèn)情況是她感到內(nèi)心痛苦，不想再回宿舍，還在學(xué)校附近跑步。經(jīng)過勸解小霄回到宿舍休息。第二天清晨，輔導(dǎo)員將情況上報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長(zhǎng)，并對(duì)宿舍糾紛進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)過三次當(dāng)面咨詢，輔導(dǎo)員采用埃利斯的合理情緒療法：1、使咨詢對(duì)象認(rèn)識(shí)到是不合理期待引起了情緒和行為后果，而不是誘發(fā)事件本身;2、她因此對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)負(fù)有責(zé)任：3、只有改變了不合理信念。才能減輕或消除她目前存在的各種情緒癥狀。咨詢效果比較明顯，在有效緩解內(nèi)心痛苦的情況下，輔導(dǎo)員要求所在班級(jí)班干部密切關(guān)注該生心理動(dòng)態(tài)。
目前，該生心理狀態(tài)平穩(wěn)?？梢酝瓿烧W(xué)習(xí)、生活活動(dòng)，與同學(xué)緊張關(guān)系緩和，已經(jīng)搬離原宿舍，一直與輔導(dǎo)員保持定期聯(lián)系.
小w的心理感受和行為表現(xiàn)具備邊緣型人格障礙特征.邊緣性人格障礙是精神科常見人格障礙，主要以情緒、人際關(guān)系、自我形象、行為的不穩(wěn)定，并且伴隨多種沖動(dòng)行為為特征。懸一種復(fù)雜又嚴(yán)重的精神障礙，且嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)自殘行為。
2009年。經(jīng)過單獨(dú)談話后，一次該生打電話哭訴自己入學(xué)后在最早的.兩個(gè)月里與宿舍同學(xué)關(guān)系還好，每天一起上課、吃飯、外出、休息.雖然面對(duì)陌生的校園和人群但沒有感到不適.但是后來.漸漸覺得宿友們都在躲著她，有時(shí)同宿的其他幾個(gè)人竊竊私語似乎是在議論她.慢慢地發(fā)現(xiàn)班上的同學(xué)對(duì)她也冷落了許多.于是自己感覺到被遺棄了，感到強(qiáng)烈的不安全感。隨后開始在網(wǎng)絡(luò)上語言攻擊宿友和班里的一些曾經(jīng)比較要好的同學(xué)，也不再與這些人交流，處處躲避.輔導(dǎo)員詢問“你覺得什么原因使你一直處于目前這種情緒狀態(tài)中?4，該生堅(jiān)定地回答“是因?yàn)槲夷敲磹壑齻?。她們卻突然不喜歡我。而且還聯(lián)合其他人捧擠我。她們太善變.我感到難以接受.”宿友提到。她常常不說話，就只是看著你，然后突然發(fā)脾氣。.經(jīng)過輔導(dǎo)員詢闖，該生自幼身體健康，沒患過嚴(yán)重疾病。在家是獨(dú)女，父親在政府機(jī)關(guān)工作，母親從事商業(yè)服務(wù)，父母文化程度不高.父親社會(huì)閱歷比較躁。接觸人面很廣，不希望孩子被社會(huì)不良思想傷害。在父親的。保護(hù)”下，她從小與社會(huì)交流很少。多數(shù)時(shí)間都是待在家里.女兒成長(zhǎng)過程中比較順利，沒經(jīng)受什么挫折，入學(xué)前一直是畫室里的尖子生.病因分析.
1.生物原因：該生處于青年期，情緒調(diào)節(jié)能力較弱.
2、社會(huì)原因;。
(1)與入交流能力比較差.對(duì)人的依賴性報(bào)強(qiáng)使得周圍的人漸行漸遠(yuǎn)。
(2)在早起成長(zhǎng)環(huán)境中家人的過度呵護(hù)，父親工作。
壓力很大對(duì)家庭關(guān)系有影響。
(3)缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助，未得到。
理解和關(guān)注，缺乏正確的指導(dǎo)。3、心理原因;無法很好的將兩極融合，無法對(duì)世界產(chǎn)生統(tǒng)一和綜合的觀念。從而對(duì)于世界缺少安全感。形成絕對(duì)好和絕對(duì)壞的不現(xiàn)實(shí)期待。認(rèn)為愛我的人就必須絕對(duì)一直愛我、呵護(hù)我，如果不能就是不愛我，甚至是可恨的。認(rèn)為自己形象不好、頭腦不好、不會(huì)說話是別人遠(yuǎn)離我的原因，遠(yuǎn)離我的入團(tuán)結(jié)在一起拋棄了我。
輔導(dǎo)員綜合判斷：該生的知、情、意統(tǒng)一，對(duì)自己的心理問題有自知力，無邏輯思維的混亂，無感知覺異常，并且沒有表現(xiàn)出幻覺、妄想等精神病的癥狀，因此可以排除精神病性。對(duì)照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，該生表現(xiàn)出焦慮、抑郁、睡眠障礙等癥狀，對(duì)他人的關(guān)愛要求很高存在不合理期待;從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)看，該生心理問題可能已經(jīng)持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)，具有邊緣型人格障礙的表征，不良情緒反應(yīng)仍在相當(dāng)程度的理智控制之下，沒有影響邏輯思維等，無回避和泛化，沒有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響，但仍需要長(zhǎng)期密切關(guān)注.
有心理障礙的學(xué)生是輔導(dǎo)員的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，班干部的及時(shí)反映和輔導(dǎo)員的及時(shí)介入對(duì)于保證學(xué)生身心健康都是非常重要的，尤其是輔導(dǎo)員需要具備基本的心理輔導(dǎo)技能和溝通藝術(shù)，才能與關(guān)注對(duì)象保持良好的關(guān)系。由于關(guān)注對(duì)象對(duì)輔導(dǎo)員的信任。才會(huì)采納輔導(dǎo)員的見解和建議，打下了良好的關(guān)系基礎(chǔ)，保證了問題處理的質(zhì)量。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)且出現(xiàn)自殘風(fēng)險(xiǎn)較高。事先制定的‘學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)方案》起到了重要作用。
該案例在藝術(shù)類高校心理健康教育過程中具有典型意義。整個(gè)過程發(fā)現(xiàn)及時(shí)有效，與學(xué)校、家長(zhǎng)溝通充分，避免了事態(tài)的進(jìn)一步惡化，維護(hù)了校園的穩(wěn)定。如果沒有基本完善的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制與體系，沒有輔導(dǎo)員、學(xué)生干部的培訓(xùn)，沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生工作管理工作者。很難保證學(xué)生安全并幫助學(xué)生繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。
校仍存在于心理衛(wèi)生宣傳力度不夠的問題.建議如下：
心理衛(wèi)生宣傳與校園文化活動(dòng)相結(jié)合.心理衛(wèi)生知識(shí)需要經(jīng)過。包裝”。以學(xué)生樂于參與的活動(dòng)為載體，學(xué)生在參與活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)、改變想法。學(xué)校學(xué)生工作部門要著力打造心理預(yù)防質(zhì)量工程，對(duì)活動(dòng)給予必要支持。
培養(yǎng)一支心理健康教師隊(duì)伍。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、盡快評(píng)估.心理健康教師隊(duì)伍既要保證數(shù)量。又要保證質(zhì)量。組織參加各類培訓(xùn)、交流。保持戰(zhàn)斗力.
心理衛(wèi)生宣傳多渠道、多形式。建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)陣地.在學(xué)校組建心理健康類社團(tuán)，定期開展實(shí)踐服務(wù)。讓宣傳進(jìn)譚室、進(jìn)宿舍，大力挖掘網(wǎng)絡(luò)渠道，建立“愛心之家”博客、論壇、qq群、徽博等.邀請(qǐng)專家開展系列講座和心理評(píng)估。積極聯(lián)系與綜合類院校、社會(huì)團(tuán)體等成熟心理健康團(tuán)隊(duì)的合作，幫助建設(shè)、完善體系.
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)“以預(yù)防和發(fā)展為主，以干預(yù)和咨詢?yōu)檩o”的總體發(fā)展思路，立足教育、重在預(yù)防。維護(hù)師生心理健康，增強(qiáng)學(xué)生心理調(diào)節(jié)和挫折承受能力，減少或避免學(xué)生因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生。
二、組織機(jī)構(gòu)。
學(xué)校成立了“心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，小組由校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，教導(dǎo)處、德育處、各年級(jí)組長(zhǎng)、各班主任、心理老師、衛(wèi)生老師共同組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各有關(guān)部門認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。
各年級(jí)的學(xué)生心理干預(yù)工作由年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全體教職工均有責(zé)任和義務(wù)。
三、工作原則。
1、生命第一原則。
2、面向全體師生的原則。
3、預(yù)防和預(yù)警為主原則。
4、尊重和理解學(xué)生原則。
5、個(gè)別性對(duì)待原則。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校存在心理危機(jī)或正處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生和老師。具體包括：
1、通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來的重點(diǎn)學(xué)生；
2、遭遇重大生活事件而出現(xiàn)行為和心理異常的學(xué)生及教職工。
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或有自殺未遂史或近親中有自殺的學(xué)生。
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理極度痛苦的學(xué)生、教職工。
6、由于身邊同學(xué)有個(gè)體危機(jī)事件受到影響而產(chǎn)生擔(dān)心、恐慌、焦慮不安的學(xué)生。
7、出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生家長(zhǎng)。
8、有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其關(guān)注上述多種情況并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象。
五、具體實(shí)施。
（一）預(yù)防教育。
立足教育，重在預(yù)防。班主任和心理老師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生命、熱愛生活、能愉快地接納自己、充滿陽光、自信。學(xué)校通過心理活動(dòng)課、心理活動(dòng)周、主題班會(huì)、宣傳海報(bào)等在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康教育氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化心理品質(zhì)、增強(qiáng)心理調(diào)適能力。并充分利用心理輔導(dǎo)室開心小屋幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中所遇到的困惑和煩惱，力爭(zhēng)把一切心理問題消除在萌芽狀態(tài)。
（二）早期預(yù)警。
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早。
通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生的心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。
1、學(xué)校建立三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)：
二級(jí)預(yù)警：以各年級(jí)組、德育處負(fù)責(zé)，把握年級(jí)學(xué)生心理特點(diǎn)；
三級(jí)預(yù)警：主要指專職心理老師，做好心理危機(jī)知識(shí)普及、學(xué)生心理檔案管理、心理輔導(dǎo)及危機(jī)處理，必要時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。
2、學(xué)校建立各項(xiàng)預(yù)警制度：
（1）學(xué)生心理健康普查和排查。
心理輔導(dǎo)室將每年對(duì)四、五年級(jí)學(xué)生進(jìn)行一次小學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體，認(rèn)真做好這些學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防和轉(zhuǎn)化工作。
（2）學(xué)生心理健康狀況及時(shí)匯報(bào)。
班主任要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)有同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向心理輔導(dǎo)室反映。心理輔導(dǎo)老師要深入學(xué)生之中并通過班級(jí)心理委員、大中隊(duì)委員等及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況。并每月向德育教導(dǎo)匯報(bào)一次學(xué)生學(xué)生的心理情況。
心理老師在輔導(dǎo)室值班期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)。
信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
（三）應(yīng)急系統(tǒng)。
1、及時(shí)報(bào)告。
班級(jí)以最快的速度通知班主任、心理老師，由班主任、心理老師根據(jù)危機(jī)嚴(yán)重程度考慮通知領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知家長(zhǎng)來校。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。
2、進(jìn)行阻控。
對(duì)于可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，應(yīng)進(jìn)行必要的消除或隔絕；對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)阻控。
3、實(shí)施治療。
對(duì)經(jīng)專家確認(rèn)有嚴(yán)重心理障礙或發(fā)現(xiàn)有自殺意念或出現(xiàn)自傷自殘等行為的學(xué)生，應(yīng)立即通知家長(zhǎng)來校，商議處理事宜。若出現(xiàn)心理障礙急性發(fā)作，應(yīng)立即送往專業(yè)的精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診治。
4、應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施。緊急情況下可撥打110、120等緊急救助電話。具體職責(zé)分工如下：
心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；保安人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合學(xué)校對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故調(diào)查取證，配合學(xué)校衛(wèi)生室對(duì)學(xué)生醫(yī)療救護(hù)過程中的安全監(jiān)護(hù)。衛(wèi)生老師負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送其轉(zhuǎn)至相關(guān)醫(yī)院治療。心理老師負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒。
（四）監(jiān)護(hù)和跟蹤。
1、因自殺意念強(qiáng)烈或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，應(yīng)有家長(zhǎng)陪護(hù)。
2、對(duì)危機(jī)事故處理完畢后，心理輔導(dǎo)室應(yīng)對(duì)危機(jī)事件卷入人員進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和干預(yù)。
3、對(duì)于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)給予特別的關(guān)注，幫助其建立良好的支持系統(tǒng)，并做好相應(yīng)的防備預(yù)案。
（五）備案。
事故處理結(jié)束后，心理輔導(dǎo)室應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，并負(fù)責(zé)對(duì)事件的整個(gè)過程進(jìn)行認(rèn)真梳理、總結(jié)分析，以備今后參考。注意對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來心理危機(jī)的發(fā)生。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)中職生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重。
新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、通過提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的.學(xué)生及教師。
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對(duì)中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛生命的意識(shí)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，避免或減少危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，鼓勵(lì)同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機(jī)干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時(shí)、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來被動(dòng)局面。
早評(píng)估，早治療，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)措施：
1、每學(xué)期不定期開展心理健康教育講座，邀請(qǐng)我校知名教師及兼職心理輔導(dǎo)教師為學(xué)生講課。
2、老師時(shí)刻注意學(xué)生動(dòng)向，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問題傾向應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)和報(bào)告班主任。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育與危機(jī)應(yīng)對(duì)教育。引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
4、對(duì)需危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時(shí)間內(nèi)接待學(xué)生的咨詢(特殊情況例外)，處理來訪學(xué)生的心理危機(jī)。
1、建立三級(jí)危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：各班主任及其他教師要關(guān)愛學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，要有針對(duì)性地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑，對(duì)重要情況，要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)、政教處報(bào)告，并及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。
全校尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)個(gè)人及處室實(shí)行責(zé)任追究。
1、危機(jī)事件處理過程中需要協(xié)助而處室負(fù)責(zé)人不服從指揮的;。
3、各處室對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
有效預(yù)防和及時(shí)干預(yù)校園中突發(fā)心理危機(jī)事件，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,特制定本辦法。
第一條學(xué)校成立“杉城鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”。小組由負(fù)責(zé)分管學(xué)生工作的副校長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)，成員由德育處負(fù)責(zé)人、班主任、校心理咨詢員、心理健康教師。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。
第二條存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。
第三條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
第四條對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1.情緒低落抑郁者;。
2.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者;。
3.存在諸如學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者。
4.過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者;。
5.性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者;。
6.有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者;。
7.感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等;。
8.有明顯的精神障礙或心理疾病者;。
9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)產(chǎn)生危害者。
第五條對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
第六條做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
第七條對(duì)嚴(yán)重心理異常學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢室。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評(píng)估和初步診斷，提出相關(guān)建議，并轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診斷。
1.如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級(jí)應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢室根據(jù)班級(jí)報(bào)告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。
2.如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商解決休學(xué)事宜。
第八條對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時(shí)向各級(jí)主管部門報(bào)告，并采取以下措施：
1.在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2.由心理咨詢室對(duì)有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢室進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù);如果情況嚴(yán)重，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3.盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長(zhǎng)到校，家校雙方共同協(xié)商解決。
第九條對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：有學(xué)生處、德育室負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢室對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決。
第十條對(duì)已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1.學(xué)生所在班級(jí)的班主任，應(yīng)在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng)，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時(shí)向?qū)W生處匯報(bào)情況。
2.學(xué)生處要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報(bào)，由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處。
理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件的調(diào)查。
3.立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校。
4.對(duì)于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5.對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
第十一條對(duì)于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1.因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
2.學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
3.對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
第十二條在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂)，學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料(包括遺書、日記、信件復(fù)印件)提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級(jí)亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
第十三條參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
第十四條危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓(xùn),以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機(jī)干預(yù)工作所必備的專業(yè)知識(shí)和技能方法。全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十五
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開展工作。
(三)干預(yù)對(duì)象。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;。
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;。
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療。
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;。
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;。
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十六
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的'心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開展工作。
(三)干預(yù)對(duì)象。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;。
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;。
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療。
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;。
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;。
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
小組成員：
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十七
理危機(jī)問題伴隨著產(chǎn)生了。我們學(xué)校有613名學(xué)生，流動(dòng)學(xué)生有383名占62.5%。我校流動(dòng)學(xué)生心理危機(jī)有效預(yù)防是一段時(shí)期長(zhǎng)期存在的問題，解決起來任重而道遠(yuǎn)，但是意義重大。
為讓流動(dòng)花朵能夠擁有良好的健康心理，形成正確的人生觀、價(jià)值觀。為此，針對(duì)這些流動(dòng)學(xué)生開展心理輔導(dǎo)，建立健全建立健全心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制，旨在創(chuàng)設(shè)和諧寬松的校園環(huán)境，幫助流動(dòng)學(xué)生掌握調(diào)控自我、完善自我，解決困惑的勇氣和方法，培養(yǎng)他們良好的心理狀態(tài)和適應(yīng)能力。學(xué)校通過教育主動(dòng)地把流動(dòng)學(xué)生積極引導(dǎo)到正確的人生道路上來，讓流動(dòng)學(xué)生受益，真正實(shí)現(xiàn)教育公平，推進(jìn)素質(zhì)教育。
wzh是四年級(jí)新轉(zhuǎn)入的一名男學(xué)生。父母親由于常年生活在國外菲律賓進(jìn)行打工，他一年級(jí)時(shí)在蔡甸區(qū)侏儒山某小學(xué)教師讀書，二三年級(jí)爸媽工作賺錢后在武漢硚口區(qū)買房后轉(zhuǎn)到硚口區(qū)某小學(xué)學(xué)校就讀，由爺爺因?yàn)槟棠陶湛?，爺爺看奶奶管不過來，四年級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)到我校就讀，交由外公外婆照看。這名學(xué)生是一個(gè)極為典型的流動(dòng)學(xué)生。
這名學(xué)生轉(zhuǎn)到我校后，經(jīng)常在課中向老師報(bào)到如廁，然后后半節(jié)課都待在廁所里。他平時(shí)喜歡獨(dú)處，顯得有點(diǎn)孤僻，有自卑感。他每天常為了一點(diǎn)小事至少跟同學(xué)吵架一次以上。語文數(shù)學(xué)英語三科單元目標(biāo)成績(jī)都不理想。第一次測(cè)試信息公布后，他有沮喪心理并伴有自虐行為。
wzh的孤立、自卑、暴力和厭學(xué)是多種不良因素的結(jié)果，如多次轉(zhuǎn)學(xué)校不能很快適應(yīng)新環(huán)境，家庭祖輩隔代照顧下一代的溺愛，學(xué)習(xí)效果不好等。
1.交往焦慮。
他每次轉(zhuǎn)到一個(gè)陌生的學(xué)校，同學(xué)們彼此都不熟悉，又沒有共同的興趣。加之他不善于與同學(xué)互動(dòng)，難以融入班集體，導(dǎo)致孤獨(dú)，與周圍的同學(xué)格格不入。導(dǎo)致他社交焦慮，抑郁和自卑。
2.考試焦慮。
wzh多次轉(zhuǎn)學(xué)成了典型的流動(dòng)學(xué)生，交往焦慮產(chǎn)生的自卑在一定程度上影響到他的學(xué)業(yè)成績(jī)。每次轉(zhuǎn)學(xué)，他的成績(jī)都會(huì)下降一點(diǎn)點(diǎn)。他的爺爺奶奶外公外婆爸爸媽媽對(duì)這顆獨(dú)苗苗期望很高?？荚囀∫淮我淮蔚睦塾?jì)，使他一遇到考試就緊張、手足無措，他正處于典型的考試焦慮狀態(tài)?？荚嚱箲]是一種心理障礙，它是由多重因素共同發(fā)展，超出人的承受能力，形成過大的心理環(huán)境壓力而形成的。
3、溺愛失去面對(duì)困難的勇氣。
由于代際分離，爺爺奶奶外公外婆的溺愛，讓他習(xí)慣了別人為他解決問題，但是學(xué)習(xí)、生活是個(gè)人的事，是需要自己努力的，別人怎么努力也不能為他掌握知識(shí)，提高生活的能力。因此，一旦在這些地方受挫，他就容易產(chǎn)生退縮回去，依賴自己家長(zhǎng)。而他的心理健康素質(zhì)能力較差，沒有面對(duì)困難的勇氣對(duì)于自己一時(shí)的失敗不能進(jìn)行正確認(rèn)識(shí)，一直耿耿于懷無法釋然導(dǎo)致了最終心理發(fā)展危機(jī)的產(chǎn)生。
4.發(fā)展成暴力傾向。
wzh一直苦惱、焦慮，想盡快擺脫心靈的羈絆，但他選擇了通過攻擊他人、虐待自己來解決問題。他需要找到一個(gè)突破口，只要有一個(gè)小“理由”他就把所有的憤怒都傾瀉在同學(xué)身上或自己的身上。他并不是受到某些網(wǎng)絡(luò)暴力行為因素的影響，而是作為一種郁積力量的突然爆發(fā)。這種突如其來的情緒爆發(fā)是非常有害的，往往會(huì)給同學(xué)和自己帶來極大的傷害和痛苦。
開學(xué)一周后，班主任和科任老師發(fā)現(xiàn)了wzh的心理危機(jī)，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯告了情況。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)在了解學(xué)生情況后，馬上啟動(dòng)心理危機(jī)預(yù)防工作機(jī)制。他向上級(jí)主管心理工作領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并聯(lián)系了蔡甸區(qū)心理咨詢中心討論對(duì)策。學(xué)校成立了以分管心理的副校長(zhǎng)、四年級(jí)班主任、四年級(jí)科任教師、四年級(jí)班級(jí)心理委員為小組的心理危機(jī)預(yù)防的班子。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確的分工，實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)預(yù)防策略。
2.營造寬松的班級(jí)氛圍。
和諧民主的教育教學(xué)情境是培養(yǎng)學(xué)生健康心理的重要方法。學(xué)校要求四年級(jí)教師以各種方式創(chuàng)造更加系統(tǒng)、寬松的教育環(huán)境，充分感染和調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒，使學(xué)生在和諧、民主、活潑的氣氛中，心理素質(zhì)得以培養(yǎng)和提高。
班主任引導(dǎo)心理委員主動(dòng)和他交朋友，下課后和他一起玩，和他聊天，讓他逐漸在課堂上融合進(jìn)班集體，在心理上認(rèn)同班級(jí)，感受集體的溫暖。
班主任讓wzh協(xié)助勞動(dòng)委員參入班級(jí)管理，讓他擺桌椅，成為一個(gè)組桌椅擺放整齊的管理員。學(xué)校心理輔導(dǎo)教師多次對(duì)這棵流動(dòng)花朵進(jìn)行了多角度的心理輔導(dǎo)，其焦慮情緒有明顯改善。
經(jīng)過一個(gè)多月的心理干預(yù)，他的情緒基本穩(wěn)定，攻擊他人的次數(shù)明顯減少。
3．緩解考試壓力，重塑自信。
轉(zhuǎn)到提高我校二周后，各科任教師進(jìn)行單元目標(biāo)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)該生成績(jī)極不理想，分?jǐn)?shù)信息公布后，wzh有自虐行為。班主任詳細(xì)系統(tǒng)地分析出他成績(jī)不理想的原因。同時(shí)暗示他不要害怕考試，應(yīng)該把考試當(dāng)成自己努力成功的工具?？荚囅到y(tǒng)不但能指出你該努力的方向，也能警告你是否該努力了。每一個(gè)人需要從失敗吸取教訓(xùn)，才能把今天的失敗變成明天的勝利。
后來各科老師在班里公布成績(jī)的時(shí)候，用的是wzh提高了多少分，而不是直接分?jǐn)?shù)。這種創(chuàng)新做法極大的緩解了wzh對(duì)考試的焦慮，增強(qiáng)了對(duì)提高成績(jī)的自信，呵護(hù)了這流動(dòng)花朵脆弱的心靈，減少了他對(duì)自己的自虐行為。
4.搭建流動(dòng)學(xué)生心理幫扶平臺(tái)。
我們學(xué)校多次和wzh以前就讀過了兩所學(xué)校他的班主任老師聯(lián)系，對(duì)今天心理危機(jī)的形成進(jìn)行科學(xué)分析。班主任多次和他遠(yuǎn)在國外的父母進(jìn)行有效溝通，希望他父母多和孩子視頻通話，多和孩子聊聊心里話，讓他的不良影響情緒多一個(gè)合理宣泄的渠道。同時(shí)學(xué)校聯(lián)系社區(qū)，讓流動(dòng)學(xué)生享有與本地學(xué)生平等的權(quán)利，在周末可以使用社區(qū)的圖書館、電腦室和心理咨詢站等。
1、建立流動(dòng)學(xué)生心理檔案，建立健全預(yù)防機(jī)制。
學(xué)校在開學(xué)一周內(nèi)對(duì)流入學(xué)生情況進(jìn)行全面調(diào)查，深入全面了解流動(dòng)人口學(xué)生的心理問題，詳細(xì)分析原因，建立檔案。同時(shí)，為保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私建立嚴(yán)格的檔案信息管理制度，設(shè)置借閱權(quán)限。每次新學(xué)年開始后，班主任對(duì)這些新轉(zhuǎn)入的流動(dòng)學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)查和跟蹤。此外，學(xué)校建立健全班級(jí)心理委員會(huì)、班主任、心理教師和學(xué)校心理教師之間自下而上的預(yù)防機(jī)制。這樣，就可以對(duì)流動(dòng)學(xué)生的心理危機(jī)問題可以做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。
2、開展多形式、生動(dòng)活潑的心理健康教育，積極預(yù)防危機(jī)。
針對(duì)流動(dòng)學(xué)生心理健康較為敏感和脆弱的現(xiàn)狀，學(xué)校通過開展心理健康教育講座、廣播、影視、手抄報(bào)、心理劇比賽、心理健康主題日活動(dòng)，引導(dǎo)流動(dòng)學(xué)生掌握解決心理問題的方法和技巧，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技能，提高他們的抗挫折能力，避免因心理問題加重而造成的自殘或人身傷害，努力將心理危機(jī)的發(fā)生降到最低水平。
3、巧用體育手段釋放壓力，及時(shí)干預(yù)危機(jī)。
當(dāng)一個(gè)人經(jīng)歷或目睹一個(gè)重大的緊急事件，超過了他或她正常的身體和心理能力來處理壓力，并且不能通過傳統(tǒng)的方法來處理困難，他們會(huì)陷入恐慌狀態(tài)，使個(gè)人失去指導(dǎo)和自我控制，心理危機(jī)就產(chǎn)生了。這是一個(gè)學(xué)校家庭無法承受的情況，它已經(jīng)造成了潛在的人類心理發(fā)展結(jié)構(gòu)崩潰的風(fēng)險(xiǎn)，所以我們必須盡快進(jìn)行干預(yù)。開展中度強(qiáng)度的體育鍛煉可以提供學(xué)生釋放的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)釋放不良情緒和沖動(dòng)，心理壓力得到釋放，擺脫心理危機(jī)。
4.教會(huì)學(xué)生自我教育、調(diào)適的方法。
流動(dòng)學(xué)生心理較脆弱，學(xué)習(xí)習(xí)慣成績(jī)差導(dǎo)致自卑，學(xué)校要把自我管理教育工作納入整體進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃中，通過培養(yǎng)自我教育、調(diào)適能力，不斷完善我們自己，逐步培養(yǎng)學(xué)生文化自信、自強(qiáng)的心理素質(zhì)，從而可以達(dá)成預(yù)防心理危機(jī)的目標(biāo)。
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案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十八
既有多層住宅加裝電梯，依據(jù)規(guī)劃審查意見、審查合格的施工圖、施工及監(jiān)理方案、質(zhì)量監(jiān)督及安全備案等可直接開工建設(shè)，不再辦理施工許可。電梯施工單位應(yīng)按規(guī)定辦理安裝告知，申請(qǐng)電梯安裝監(jiān)督檢驗(yàn)。
（二）竣工驗(yàn)收。
電梯正式投入使用前，應(yīng)由具有電梯檢驗(yàn)資質(zhì)的特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格，并取得《特種設(shè)備使用標(biāo)志》，實(shí)施主體應(yīng)當(dāng)依法組織竣工驗(yàn)收。
（三）使用登記。
實(shí)施主體應(yīng)當(dāng)落實(shí)電梯使用管理者，由電梯使用管理者與具有相應(yīng)資質(zhì)的電梯維護(hù)保養(yǎng)單位簽訂維保合同，并在電梯投入使用前或者投入使用后三十日內(nèi)，向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門辦理使用登記，取得使用登記證書。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十九
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理咨詢老師、校醫(yī)。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1.心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.按照分工迅速展開工作。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇二十
根據(jù)《__縣人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)20__年度__縣治理“餐桌污染”建設(shè)“食品為工程”工作方案的通知》(__政辦[20__]__號(hào))要求，為推動(dòng)全鎮(zhèn)治理“餐桌污染”、建設(shè)“食品為工程”工作的深入開展，切實(shí)保障人民群眾的身體健康和生命安全，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)制定20__年度全鎮(zhèn)治理“餐桌污染”建設(shè)“食品為工程”工作方案，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、治理畜牧業(yè)產(chǎn)品污染。
治理目標(biāo)：上市豬、牛、羊肉主要衛(wèi)生指標(biāo)抽檢合格率均達(dá)95%以上;產(chǎn)銷環(huán)節(jié)生豬“瘦肉精”尿樣抽樣檢出率、禽類(雞、鴨)抗生素和磺胺類藥物殘留及鮮牛奶抗生素抽檢超標(biāo)率控制在1%以內(nèi)。主要措施：
(一)爭(zhēng)取無公害畜禽、綠色食品基地建設(shè)，加快產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證工作。
(二)認(rèn)真開展產(chǎn)銷環(huán)節(jié)生豬“瘦肉精”和萊克多巴胺藥物殘留、規(guī)模飼養(yǎng)禽類抗生素和磺胺類藥物殘留的檢測(cè)。
(三)認(rèn)真開展動(dòng)物防疫活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)縣外畜禽調(diào)入的準(zhǔn)調(diào)監(jiān)管和“四證一耳標(biāo)”的查驗(yàn)工作。
(四)加大對(duì)飼養(yǎng)戶染疫和病死畜禽的監(jiān)管，督促飼養(yǎng)戶進(jìn)行染疫、病死畜禽無害化處理，依法打擊和查處飼養(yǎng)戶與不法商販相互勾結(jié)非法交易病死畜禽的行為。
(五)加快推行農(nóng)村屠工制度，全面加強(qiáng)農(nóng)村牲畜屠宰管理，依法打擊和查處私屠宰行為。
(六)加強(qiáng)肉品市場(chǎng)監(jiān)督管理，禁止未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的肉品(含禽類產(chǎn)品)上市銷售。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)上銷售未經(jīng)檢疫或檢疫不合格的動(dòng)物及其產(chǎn)品違法行為的查處工作，并追究有關(guān)人員責(zé)任。
(七)加強(qiáng)對(duì)飲食品、學(xué)校、企事業(yè)單位、工礦企業(yè)、建筑工地食堂，風(fēng)景區(qū)、旅游點(diǎn)及農(nóng)村飲食場(chǎng)所用肉的監(jiān)督檢查，落實(shí)原輔材料檢查驗(yàn)收、索證索票、臺(tái)帳登記等各項(xiàng)制度。
二、治理種植業(yè)產(chǎn)品污染。
治理目標(biāo)：產(chǎn)銷環(huán)節(jié)蔬菜農(nóng)藥殘留抽檢超標(biāo)率控制在5%以內(nèi);上市蔬菜重金屬殘留抽檢超標(biāo)率、上市主要水果(時(shí)令鮮果)農(nóng)藥殘留抽檢超標(biāo)率、茶葉生產(chǎn)環(huán)節(jié)農(nóng)藥殘留抽檢超標(biāo)率均控制在5%以內(nèi);稻谷農(nóng)藥殘留抽檢合格率達(dá)98%以上。主要措施：
(一)按照無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，治理和改善農(nóng)產(chǎn)品種植產(chǎn)地生態(tài)環(huán)境，開展主要農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留產(chǎn)地監(jiān)測(cè)和檢測(cè)、蔬菜重金屬殘留檢測(cè)。
(二)加大對(duì)使用于蔬菜、果樹、茶葉等經(jīng)濟(jì)作物的農(nóng)藥的管理，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營含有非標(biāo)明高毒成份農(nóng)藥的行為，深入開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村”活動(dòng)。
(三)開展對(duì)上市蔬菜、水果、大米重金屬農(nóng)藥殘留的抽檢。
三、治理飲用水污染。
治理目標(biāo)：農(nóng)村集中式飲用水水質(zhì)抽檢合格率達(dá)95%以上;瓶(桶)裝飲用水生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品抽檢合格率達(dá)95%以上，市場(chǎng)衛(wèi)生指標(biāo)抽檢合格率達(dá)95%以上。主要措施：
(一)開展集中式飲用水源地環(huán)境安全大檢查，及時(shí)督促有關(guān)單位清除生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、處理、處置等環(huán)節(jié)中的環(huán)境安全隱患。
(二)開展集中式生活飲用水地表水源保護(hù)區(qū)的劃定工作，加強(qiáng)重點(diǎn)流域和重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境監(jiān)測(cè)和保護(hù)。
(三)加強(qiáng)對(duì)瓶(桶)裝水生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證發(fā)放的規(guī)范管理和瓶(桶)裝飲用水生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管和抽檢工作。
(四)制定農(nóng)村飲用水監(jiān)測(cè)方案，建立農(nóng)村飲用水監(jiān)測(cè)點(diǎn)，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)督監(jiān)測(cè)。繼續(xù)實(shí)施《福建省千萬農(nóng)民飲水工程建設(shè)規(guī)劃》，推進(jìn)千萬農(nóng)民飲水安全工作。
(五)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的供水區(qū)域設(shè)立有代表性的監(jiān)測(cè)采樣點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)飲用水源水、管網(wǎng)末梢水等水質(zhì)的衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)。
四、治理加工食品污染。
治理目標(biāo)：醬油、食醋、魚露、豆腐等豆制品衛(wèi)生指標(biāo)市場(chǎng)抽檢合格率均達(dá)96%以上;糧食復(fù)制品(掛面、線面、粉干)衛(wèi)生指標(biāo)市場(chǎng)抽檢合格率達(dá)95%以上;大米、食用油黃曲霉毒素b1市場(chǎng)抽檢超標(biāo)率分別控制在2%和1%以內(nèi)，食用油過氧化值、酸值市場(chǎng)抽檢超標(biāo)率分別控制在3%以內(nèi);小麥粉增白劑等各種添加劑市場(chǎng)抽檢合格率、肉蛋乳再制品衛(wèi)生指標(biāo)市場(chǎng)抽檢合格率均達(dá)98%以上;罐頭、糕點(diǎn)、飲料、酒類衛(wèi)生指標(biāo)市場(chǎng)抽檢合格率均達(dá)91%以上。主要措施：
(一)嚴(yán)格食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，強(qiáng)化食品無生產(chǎn)許可證的查處力度。
(二)加強(qiáng)對(duì)從事酒類批發(fā)、零售的單位或個(gè)人的管理，規(guī)范酒類流通秩序。
(三)建立健全食品生產(chǎn)加工安全監(jiān)管工作機(jī)制，嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)加工的違法行為。
(四)建立食品安全監(jiān)管協(xié)作工作機(jī)制，嚴(yán)厲查處無衛(wèi)生許可證、無營業(yè)執(zhí)照、無生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊濫用添加劑、使用非食品包裝原料生產(chǎn)加工食品等違法行為。
(五)加強(qiáng)食品生產(chǎn)小企業(yè)、小作坊的分類監(jiān)管，確保食品質(zhì)量安全。
(六)推進(jìn)《散裝食品衛(wèi)生管理規(guī)范》實(shí)施工作，監(jiān)督食品經(jīng)營企業(yè)規(guī)范經(jīng)營散裝食品。
(七)開展兒童食品及農(nóng)村食品市場(chǎng)的專項(xiàng)整治，加大對(duì)村鎮(zhèn)各類食品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、食品經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶的監(jiān)管力度。
(八)加強(qiáng)糧食系統(tǒng)內(nèi)大米、小麥粉、糧食復(fù)制品、食用植物油加工企業(yè)的管理，完善企業(yè)質(zhì)量保證體系。
五、治理餐飲業(yè)食品污染。
治理目標(biāo)：餐館、小吃店、企事業(yè)和學(xué)校食堂及集體用餐食堂各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)基本達(dá)到《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》要求;各類熟食攤點(diǎn)食品基本符合國家或省有關(guān)食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。主要措施：
(一)按照《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》要求，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、工地食堂和小餐飲店的監(jiān)管，嚴(yán)格把好衛(wèi)生許可準(zhǔn)入關(guān)。
(二)實(shí)施餐飲業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化管理制度，監(jiān)督餐飲單位建立健全原輔材料采購檢查驗(yàn)收、索證索票、臺(tái)帳登記、食品留樣、不合格原輔料銷毀等制度落實(shí)。
(三)建立學(xué)校食物中毒責(zé)任追究制度，落實(shí)校長(zhǎng)第一責(zé)任人制度，確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全。
以上各項(xiàng)治理目標(biāo)和治理措施由鎮(zhèn)各黨政分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位負(fù)責(zé)抓落實(shí)。各分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位要根據(jù)各級(jí)政府的要求，認(rèn)真制定具體的工作計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，分工協(xié)作，齊抓共管，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇一
小文上五年級(jí)，鋼琴準(zhǔn)備考六級(jí)，興趣不高，而且越來越差，總是被媽媽罵著練琴，文化課學(xué)習(xí)下滑快。常為學(xué)習(xí)的事被媽媽打。為了逃避，不得不把卷子藏起，開始說謊，找來媽媽更多的打罵。
我看到她時(shí)，眼睛里帶著恐懼，說到作業(yè)中一半以上的錯(cuò)誤時(shí)，有些慌，眼鏡觀察著大人的表情，給自己編排一大堆的理由。
我覺得問題在家長(zhǎng)身上，和家長(zhǎng)長(zhǎng)談了三次，證明我的判斷是對(duì)的。家長(zhǎng)在孩子身上不惜投入精力物力，就是把自己的希望都寄托在孩子身上，自己幻想沒有實(shí)現(xiàn)的都轉(zhuǎn)嫁給孩子，孩子就是自己的未來，隨自己設(shè)計(jì)，擺弄。根本沒有把孩子當(dāng)成：有生命有情感的獨(dú)立體。愛護(hù)有余，尊重不足。
當(dāng)家長(zhǎng)明白自己做的這些都沒有意義，也不可能實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，意識(shí)到自己的做法是對(duì)孩子自身能力的扼殺，潛能發(fā)揮的壓制。后悔莫及，情緒變得激動(dòng)。我教他這樣做：找出一百個(gè)理由來表揚(yáng)孩子，對(duì)孩子學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)和困難理解，（因?yàn)檫@本來也不是孩子的錯(cuò)），當(dāng)參謀不成就做一個(gè)陪伴者，一個(gè)真正意義上的伙伴。把學(xué)習(xí)的事情交給老師。
特別是，征求孩子意見后，停掉鋼琴學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)文化課程，一個(gè)月后考試成績(jī)提升，孩子情感有很大變化，并表示會(huì)努力去考鋼琴六級(jí)。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇二
學(xué)生思想政治教育工作一直是高校輔導(dǎo)員日常工作的一項(xiàng)重要組成部分，這項(xiàng)工作看似籠統(tǒng)，實(shí)則組成部分龐雜，不僅要在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、日常生活等方面將工作做寬做細(xì)，更要在學(xué)生深層次思想精神層面將工作做深做專。本文以筆者在擔(dān)任輔導(dǎo)員工作期間遇到的一名心理危機(jī)學(xué)生為例，通過對(duì)其干預(yù)的工作案例進(jìn)行分析和總結(jié)，為探究基于思想政治教育視角下的高校輔導(dǎo)員日常管理工作的有效路徑，旨在為培養(yǎng)新時(shí)期大學(xué)生生理與心理健康同步發(fā)展，順利完成在校學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)人生理想。
學(xué)生a某，從小父母雙亡，性格較孤僻，語言表達(dá)能力較差，在開學(xué)的前段時(shí)間中，未能較好的融入集體，造成有被排擠感，心情抑郁且表露出一次自殺傾向。
（一）問題根源分析。
原生家庭過早破碎，造成學(xué)生在成長(zhǎng)過程中，父母角色缺席，由親戚輪流撫養(yǎng)長(zhǎng)大，在家庭教育層面造成大范圍的斷檔。出于缺乏自信、自卑等不良情緒的渲染，該學(xué)生性格產(chǎn)生偏差，較孤僻，這也直接導(dǎo)致了其在社交層面語言表達(dá)能力缺乏，不能夠正常的融入到陌生的群體中去，甚至產(chǎn)生了諸多負(fù)面情緒。
（二）問題爆發(fā)分析。
從該學(xué)生過往經(jīng)歷看，考慮其應(yīng)是具有一定承受能力，在經(jīng)歷過努力后順利考上了大學(xué)，但是因?yàn)槊鎸?duì)陌生環(huán)境，激發(fā)了最薄弱的心理底線，從產(chǎn)生負(fù)面情緒為開端，直至顯露出極端態(tài)度。
（三）問題影響分析。
如不及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，很可能產(chǎn)生不可挽回的不良后果。個(gè)例的行為可能影響到其他未進(jìn)行過心理篩查，隱藏有激發(fā)負(fù)面心理不確定因素的其他同學(xué)。
（四）問題延伸思考。
缺乏負(fù)面情緒排解出口，影響群體中其他不確定因素。雖然只是個(gè)例情況，但是從側(cè)面反映出學(xué)生心理問題的重要性和影響性。狠抓學(xué)生思想工作將是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、持續(xù)性且充滿不確定性的挑戰(zhàn)，這更要求承擔(dān)高校學(xué)生日常工作主體的高校輔導(dǎo)員需要不斷的提高自身專業(yè)知識(shí)和應(yīng)對(duì)性技能。
（一）立體式的支撐框架。
這個(gè)情況的解決，不可能由單一的人員能夠解決。需要有立體式的解決支撐框架。在這里筆者提供一種框架供探討。由輔導(dǎo)員牽頭管理，由班委會(huì)、寢室室友為落實(shí)工作主體，由校領(lǐng)導(dǎo)、心理專家、任課教師等為保障，由家庭成員為校外輔助的全面支撐框架。
（二）專業(yè)介入診治。
鑒于學(xué)生表現(xiàn)出極端的情緒，應(yīng)及時(shí)安排專業(yè)的校心理咨詢醫(yī)師進(jìn)行介入干預(yù)，診治的過程中，避免學(xué)生產(chǎn)生出被“標(biāo)簽化”、“特殊化”的體驗(yàn)感。這個(gè)過程中應(yīng)有輔導(dǎo)員、寢室同學(xué)等全場(chǎng)陪同。要注意的是，需要淡化“治療”這個(gè)說法，而更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是“幫助”。在工作中發(fā)現(xiàn)，諸如此類表現(xiàn)的學(xué)生，在心理上大都非常敏感，特別是對(duì)存在“標(biāo)簽化”、“特殊化”的行為時(shí)，容易引起極大的抵觸感，甚至產(chǎn)生出極端行為。
（三）思想上的干預(yù)工作。
課余生活方面，應(yīng)積極鼓勵(lì)該學(xué)生積極主動(dòng)地參與集體活動(dòng)，如當(dāng)了解到該生比較熱愛籃球，應(yīng)以此為入口，通過由寢室同學(xué)帶動(dòng)，逐漸破冰，將該學(xué)生的思想引導(dǎo)上正確的軌道。要注意的是，這個(gè)過程不能一蹴而就，在前期可以明顯感覺到該學(xué)生的戒備之心，但是通過一些細(xì)節(jié)，讓該學(xué)生敏感的神經(jīng)突然放松下來，進(jìn)而主動(dòng)的走入群體，融入群體。當(dāng)然能打開該學(xué)生心中之鎖的鑰匙有很多把，當(dāng)工作能夠做細(xì)做深，總能在某一刻得到這把鑰匙打開這心中之鎖。
（一）思想政治教育。
以思想政治教育為貫穿工作的主線。全面引導(dǎo)其正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。將心理危機(jī)轉(zhuǎn)化為壓力，再轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，逐步將危險(xiǎn)性淡化直至剝離。引導(dǎo)其樹立遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)，利用所學(xué)知識(shí)去實(shí)現(xiàn)。要注意的是，思政工作不是喊喊口號(hào)，更應(yīng)通過顯性教育和隱性教育結(jié)合，通過正確的路徑去實(shí)現(xiàn)。
（二）人員配合干預(yù)。
第一領(lǐng)導(dǎo)層面，統(tǒng)籌指導(dǎo)，對(duì)由個(gè)例演變的共性問題，需要作出干預(yù)指導(dǎo)，落實(shí)好危機(jī)處理的大方向，完善在校學(xué)生心理健康的管理機(jī)制建設(shè)。第二教師層面，輔導(dǎo)員與授課教師、生活教師等集中監(jiān)管，動(dòng)態(tài)化管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的異常苗頭。第三學(xué)生層面，形成班委會(huì)為工作主體，寢室為基層干預(yù)工作的最小單元，以網(wǎng)格化的思想進(jìn)行干預(yù)工作，同時(shí)也應(yīng)發(fā)揮預(yù)警功能，做到預(yù)防為主，干預(yù)為輔。第四專家層面，為專業(yè)干預(yù)的核心力量，是前四層面的有力支撐。第五后勤保障層面。主要為保衛(wèi)處、宿舍管理部門、后勤服務(wù)部門等。
大學(xué)生心理危機(jī)嚴(yán)重的影響校園的和諧，要從實(shí)際出發(fā)，利用好一切可利用資源，及時(shí)有效的處理，確保學(xué)生平穩(wěn)度過校園生活，樹立正確的人生態(tài)度，實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇三
該方案在目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面具體、周密、可操作性強(qiáng)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
心理健康教育是通過心理衛(wèi)生的教育、心理品質(zhì)與能力的培養(yǎng)及處理心理問題的輔導(dǎo),以全面提高學(xué)生的心理素質(zhì),最終促進(jìn)學(xué)生人格健全發(fā)展的一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程.為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省教育廳《中小學(xué)校心理健康教育工作規(guī)范(試行)》(粵教思〔2008〕83號(hào))等四個(gè)規(guī)范文件和z教育局《z中小學(xué)心理健康教育實(shí)施意見》(深寶教〔2006〕149號(hào)),切實(shí)做好我校小學(xué)心理健康教育和學(xué)生個(gè)案跟進(jìn)教育及建檔工作,特制定本方案.
一、成立學(xué)校心理健康及個(gè)案跟進(jìn)教育工作小組。
組長(zhǎng):z。
副組長(zhǎng):z。
組員:z。
二、心理健康教育的主要內(nèi)容。
普及心理健康基本知識(shí),樹立心理健康意識(shí),了解簡(jiǎn)單的心理調(diào)節(jié)方法,認(rèn)識(shí)心理異?，F(xiàn)象,以及初步掌握心理保健常識(shí),其重點(diǎn)是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、人際交往、升學(xué)以及生活和社會(huì)適應(yīng)等方面的常識(shí).
小學(xué)低年級(jí)主要包括:幫助學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境、新的集體、新的學(xué)習(xí)生活與感受學(xué)習(xí)知識(shí)的樂趣；樂于與老師、同學(xué)交往,在謙讓、友善的交往中體驗(yàn)友情.
小學(xué)中、高年級(jí)主要包括:幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂,調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),提高學(xué)習(xí)興趣與自信心,正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī),克服厭學(xué)心理,體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂趣,培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度；培養(yǎng)集體意識(shí),在班級(jí)活動(dòng)中,善于與更多的同學(xué)交往,健全開朗、合群、樂學(xué)、自立的健康人格,培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力.
三、方法與途徑。
1、工作小組每月召開一次工作例會(huì),通報(bào)全校學(xué)生近期心理健康狀況,對(duì)個(gè)案情況交流分析,制定跟進(jìn)輔導(dǎo)、教育的方法,提高心理健康教育和個(gè)案跟進(jìn)教育的針對(duì)性和實(shí)效性.
2、建立完善學(xué)生個(gè)案檔案。
(1)定期對(duì)學(xué)生心理健康水平進(jìn)行調(diào)查.通過心理愛心信箱、家訪、電訪等渠道,拓寬學(xué)生心理咨詢途徑,掌握學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài),按照《廣東省中小學(xué)建立心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制實(shí)施方案（試行）》,建立學(xué)生心理咨詢輔導(dǎo)檔案.高度重視個(gè)別有心理問題的學(xué)生和行為表現(xiàn)異常的學(xué)生,建立完善學(xué)生個(gè)案檔案,做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過程記錄.要及時(shí)進(jìn)行個(gè)案跟蹤輔導(dǎo),幫助學(xué)生解除心理困惑或障礙,糾正行為偏差的學(xué)生.
(2)建立完善學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”(預(yù)防、預(yù)警、干預(yù))工作機(jī)制,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定建立《學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制行動(dòng)方案》,堅(jiān)持“育人為本、德育為先”和落實(shí)全體教職員工“教書育人”的神圣職責(zé),以發(fā)展性教育內(nèi)容模式,培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)和文明行為,及時(shí)應(yīng)對(duì)、排除和干預(yù)學(xué)生的心理危機(jī)和極端行為,預(yù)防和減少學(xué)生心理問題和不良行為的發(fā)生.
3、指導(dǎo)家長(zhǎng)改進(jìn)家庭教育方法。
開展好家庭教育的指導(dǎo)工作,幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變陳舊落后的家庭教育觀念和方式,發(fā)揮家庭教育功能,凈化家庭教育環(huán)境,提高家長(zhǎng)的教育水平,一是通過家長(zhǎng)學(xué)校,組織家長(zhǎng)以案說教,正確認(rèn)識(shí)當(dāng)今時(shí)代學(xué)生的心理特征及身心發(fā)展規(guī)律,改進(jìn)家庭教育的方式、方法；二是開學(xué)后盡早安排班主任、教師家訪,全面了解學(xué)生在家的表現(xiàn)情況,特別是列入學(xué)校個(gè)案跟進(jìn)教育對(duì)象的學(xué)生,形成學(xué)校、家庭教育良性互動(dòng)的育人機(jī)制.
四、嚴(yán)格報(bào)送制度。
根據(jù)“預(yù)警”機(jī)制的三個(gè)級(jí)別,嚴(yán)格學(xué)生情況報(bào)送制度.
“一般預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任,協(xié)同班主任予以關(guān)注.
“重點(diǎn)預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任、學(xué)校德育處、主管校長(zhǎng),共同采取措施,跟蹤個(gè)案學(xué)生的發(fā)展,重點(diǎn)關(guān)注.
“特別預(yù)警”:在嚴(yán)格保密前提下,學(xué)校應(yīng)及時(shí)將預(yù)警學(xué)生情況報(bào)送街道教育辦和區(qū)教育局群團(tuán)科,共同采取有效的特別防護(hù)干預(yù)措施.
為加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育和個(gè)案跟進(jìn)教育情況交流,將學(xué)生個(gè)案教育情況形成文字材料于每月20日前文件交換至區(qū)教育局群團(tuán)科.
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問題容易極端化，同時(shí)四川汶川大地震對(duì)他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和-諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)、心理社團(tuán)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社團(tuán)成員輔助開展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、按照分工迅速展開工作。
五、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制訂我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，特建立以下幾項(xiàng)制度：
1．學(xué)習(xí)制度。心理健康教師、班主任、任課教師通過網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)。
2．鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
3．保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
（一）預(yù)防教育。
立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，尊重生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
學(xué)校通過講座、課程等途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；各班組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
（二）早期預(yù)警。
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
建立學(xué)生心理健康檔案卡。
由班主任通過詢問、家訪等方式了解學(xué)生家庭情況，對(duì)于特殊學(xué)生建立心理健康檔案卡。
2.建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。
為掌握學(xué)校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報(bào)告制度。
在學(xué)生層面，培養(yǎng)大隊(duì)干部、班干部為心理輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò)，對(duì)班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)的有心理問題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷，并報(bào)告班主任。
在班主任層面，教導(dǎo)處根據(jù)工作需要對(duì)班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)班主任對(duì)學(xué)生心理健康的了解。
3.建立心理咨詢老師學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。
心理健康教育老師或班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴(yán)重心理危機(jī)、超出學(xué)校心理咨詢范圍的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)做好轉(zhuǎn)介工作。
（三）干預(yù)措施。
對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
1.建立支持系統(tǒng)。
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。教導(dǎo)處及心理健康教育老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時(shí)可以要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。
2.建立治療系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時(shí)接受藥物治療）。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3.建立阻控系統(tǒng)。
對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
4.建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
（四）后期跟蹤。
因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇四
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問題容易極端化.因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的'現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定城關(guān)小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)城關(guān)小學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理咨詢老師、校醫(yī)
三、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
四、心理危機(jī)干預(yù)的程序：
1.心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.按照分工迅速展開工作。
五、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇五
小莊，男，10歲，小學(xué)三年級(jí)學(xué)生，其父親是個(gè)體戶，家境較富裕。因?yàn)楦赣H有外遇，導(dǎo)致家庭不和睦，夫妻經(jīng)常吵架，家庭缺乏溫暖，這使孩子缺少了父愛和母愛，顯得自卑、孤僻，學(xué)習(xí)成績(jī)直線下降，產(chǎn)生了自卑厭學(xué)的情緒。通過家訪和了解情況的教師的反映，小莊智力水平屬中等，在一、二年級(jí)時(shí)成績(jī)屬中等，但是進(jìn)入三年下半學(xué)期后，學(xué)習(xí)成績(jī)有較明顯的下降，第二學(xué)期期末考試語文不及格，數(shù)學(xué)只有65分。進(jìn)入三年級(jí)后學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈，主科兩科均不及格。小莊性格比較內(nèi)向，不大愛說話，若是陌生人跟他接觸，他都一言不發(fā)。很難在他口中了解他的結(jié)癥在哪里，他把學(xué)習(xí)當(dāng)作“苦差事”一提起背誦課文，完成作業(yè)就頭痛，對(duì)學(xué)習(xí)抱著“破罐子破摔”的消極態(tài)度，老師多次找其父母談心，他父母卻說：“這樣的孩子沒出息，隨他去吧！”小莊產(chǎn)生自卑厭學(xué)的主要原因無疑是受家庭不良因素影響的結(jié)果。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇六
良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)的重要組成部分。心理健康教育是提高小學(xué)心理健康的教育，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。本著以學(xué)生發(fā)展為前提，促進(jìn)學(xué)生科學(xué)地認(rèn)識(shí)心理健康，了解心理健康知識(shí)，掌握必要的心理調(diào)試方法，形成正確的心理健康觀念，我們策劃了我校第五屆心理健康教育周活動(dòng)。旨在通過本次活動(dòng)，提高學(xué)生的心理健康意識(shí)，營造校園的心理教育氛圍，讓我校師生進(jìn)一步了解心理健康，關(guān)注自身的身心健康。具體活動(dòng)方案如下：
陽光成長(zhǎng)快樂生活。
20xx年12月8日（星期一）至12月12日（星期五）。
為了把活動(dòng)落實(shí)到位，特成立本次宣傳周組織機(jī)構(gòu)，具體如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
活動(dòng)一：“心理健康教育活動(dòng)周”啟動(dòng)儀式。
1、時(shí)間：12月8日上午。
2、地點(diǎn)：操場(chǎng)。
3、活動(dòng)內(nèi)容：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話“正確看待心理教育，提高自身心理素質(zhì)”，學(xué)生代表講話“愛自己因?yàn)槲要?dú)一無二”，奏響我校20xx“心理健康教育活動(dòng)周”的序曲。
活動(dòng)二：心理健康教育知識(shí)宣傳。
心理健康知識(shí)專欄、“心靈直通車”廣播心靈小故事、大課間操心理格言每日誦讀、
活動(dòng)三：心理格言朗誦比賽。
1、參加年級(jí)：三年級(jí)。
2、活動(dòng)程序：
12月5日各班利用班隊(duì)課時(shí)間組織班內(nèi)的朗誦比賽。
12月9日（星期二）各班選派兩名學(xué)生代表班級(jí)到南教學(xué)樓六樓參賽。
3、評(píng)委：
活動(dòng)四：講故事比賽。
1、參加年級(jí)：四年級(jí)。
2、活動(dòng)程序：
12月5日各班利用班隊(duì)課時(shí)間組織班內(nèi)的講故事比賽。
12月10日（星期三）各班選派兩名學(xué)生代表班級(jí)到南教學(xué)樓六樓參賽。
3、評(píng)委：
活動(dòng)五：心理健康格言卡制作展示。
1、參加年級(jí)：五年級(jí)。
2、活動(dòng)程序：
作品上交時(shí)間：各班于12月8日（星期一）上交15份作品于四樓心理咨詢室xx老師。
作品展示時(shí)間：12月10日（星期三）至12月12日（星期五）。
3、地點(diǎn)：操場(chǎng)。
活動(dòng)六：心理咨詢活動(dòng)。
1、時(shí)間：活動(dòng)周期間每天中午一點(diǎn)至兩點(diǎn)。
2、地點(diǎn)：北教學(xué)樓四樓心理咨詢室。
3、值班教師安排。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇七
該方案在目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面具體、周密、可操作性強(qiáng)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問題容易極端化，同時(shí)四川汶川大地震對(duì)他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和-諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)、心理社團(tuán)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社團(tuán)成員輔助開展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、按照分工迅速展開工作。
五、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
心理健康教育是通過心理衛(wèi)生的教育、心理品質(zhì)與能力的培養(yǎng)及處理心理問題的輔導(dǎo),以全面提高學(xué)生的心理素質(zhì),最終促進(jìn)學(xué)生人格健全發(fā)展的一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程.為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省教育廳《中小學(xué)校心理健康教育工作規(guī)范(試行)》(粵教思〔2008〕83號(hào))等四個(gè)規(guī)范文件和z教育局《z中小學(xué)心理健康教育實(shí)施意見》(深寶教〔2006〕149號(hào)),切實(shí)做好我校小學(xué)心理健康教育和學(xué)生個(gè)案跟進(jìn)教育及建檔工作,特制定本方案.
一、成立學(xué)校心理健康及個(gè)案跟進(jìn)教育工作小組。
組長(zhǎng):z。
副組長(zhǎng):z。
組員:z。
二、心理健康教育的主要內(nèi)容。
普及心理健康基本知識(shí),樹立心理健康意識(shí),了解簡(jiǎn)單的心理調(diào)節(jié)方法,認(rèn)識(shí)心理異?，F(xiàn)象,以及初步掌握心理保健常識(shí),其重點(diǎn)是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、人際交往、升學(xué)以及生活和社會(huì)適應(yīng)等方面的常識(shí).
小學(xué)低年級(jí)主要包括:幫助學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境、新的集體、新的學(xué)習(xí)生活與感受學(xué)習(xí)知識(shí)的樂趣；樂于與老師、同學(xué)交往,在謙讓、友善的交往中體驗(yàn)友情.
小學(xué)中、高年級(jí)主要包括:幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂,調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),提高學(xué)習(xí)興趣與自信心,正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī),克服厭學(xué)心理,體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂趣,培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度；培養(yǎng)集體意識(shí),在班級(jí)活動(dòng)中,善于與更多的同學(xué)交往,健全開朗、合群、樂學(xué)、自立的健康人格,培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力.
三、方法與途徑。
1、工作小組每月召開一次工作例會(huì),通報(bào)全校學(xué)生近期心理健康狀況,對(duì)個(gè)案情況交流分析,制定跟進(jìn)輔導(dǎo)、教育的方法,提高心理健康教育和個(gè)案跟進(jìn)教育的針對(duì)性和實(shí)效性.
2、建立完善學(xué)生個(gè)案檔案。
(1)定期對(duì)學(xué)生心理健康水平進(jìn)行調(diào)查.通過心理愛心信箱、家訪、電訪等渠道,拓寬學(xué)生心理咨詢途徑,掌握學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài),按照《廣東省中小學(xué)建立心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制實(shí)施方案（試行）》,建立學(xué)生心理咨詢輔導(dǎo)檔案.高度重視個(gè)別有心理問題的學(xué)生和行為表現(xiàn)異常的學(xué)生,建立完善學(xué)生個(gè)案檔案,做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過程記錄.要及時(shí)進(jìn)行個(gè)案跟蹤輔導(dǎo),幫助學(xué)生解除心理困惑或障礙,糾正行為偏差的學(xué)生.
(2)建立完善學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”(預(yù)防、預(yù)警、干預(yù))工作機(jī)制,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定建立《學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制行動(dòng)方案》,堅(jiān)持“育人為本、德育為先”和落實(shí)全體教職員工“教書育人”的神圣職責(zé),以發(fā)展性教育內(nèi)容模式,培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)和文明行為,及時(shí)應(yīng)對(duì)、排除和干預(yù)學(xué)生的心理危機(jī)和極端行為,預(yù)防和減少學(xué)生心理問題和不良行為的發(fā)生.
3、指導(dǎo)家長(zhǎng)改進(jìn)家庭教育方法。
開展好家庭教育的指導(dǎo)工作,幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變陳舊落后的家庭教育觀念和方式,發(fā)揮家庭教育功能,凈化家庭教育環(huán)境,提高家長(zhǎng)的教育水平,一是通過家長(zhǎng)學(xué)校,組織家長(zhǎng)以案說教,正確認(rèn)識(shí)當(dāng)今時(shí)代學(xué)生的心理特征及身心發(fā)展規(guī)律,改進(jìn)家庭教育的方式、方法；二是開學(xué)后盡早安排班主任、教師家訪,全面了解學(xué)生在家的表現(xiàn)情況,特別是列入學(xué)校個(gè)案跟進(jìn)教育對(duì)象的學(xué)生,形成學(xué)校、家庭教育良性互動(dòng)的育人機(jī)制.
四、嚴(yán)格報(bào)送制度。
根據(jù)“預(yù)警”機(jī)制的三個(gè)級(jí)別,嚴(yán)格學(xué)生情況報(bào)送制度.
“一般預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任,協(xié)同班主任予以關(guān)注.
“重點(diǎn)預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任、學(xué)校德育處、主管校長(zhǎng),共同采取措施,跟蹤個(gè)案學(xué)生的發(fā)展,重點(diǎn)關(guān)注.
“特別預(yù)警”:在嚴(yán)格保密前提下,學(xué)校應(yīng)及時(shí)將預(yù)警學(xué)生情況報(bào)送街道教育辦和區(qū)教育局群團(tuán)科,共同采取有效的特別防護(hù)干預(yù)措施.
為加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育和個(gè)案跟進(jìn)教育情況交流,將學(xué)生個(gè)案教育情況形成文字材料于每月20日前文件交換至區(qū)教育局群團(tuán)科.
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制訂我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，特建立以下幾項(xiàng)制度：
1．學(xué)習(xí)制度。心理健康教師、班主任、任課教師通過網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)。
2．鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
3．保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
（一）預(yù)防教育。
立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，尊重生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
學(xué)校通過講座、課程等途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；各班組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
（二）早期預(yù)警。
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
建立學(xué)生心理健康檔案卡。
由班主任通過詢問、家訪等方式了解學(xué)生家庭情況，對(duì)于特殊學(xué)生建立心理健康檔案卡。
2.建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。
為掌握學(xué)校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報(bào)告制度。
在學(xué)生層面，培養(yǎng)大隊(duì)干部、班干部為心理輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò)，對(duì)班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)的有心理問題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷，并報(bào)告班主任。
在班主任層面，教導(dǎo)處根據(jù)工作需要對(duì)班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)班主任對(duì)學(xué)生心理健康的了解。
3.建立心理咨詢老師學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。
心理健康教育老師或班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴(yán)重心理危機(jī)、超出學(xué)校心理咨詢范圍的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)做好轉(zhuǎn)介工作。
（三）干預(yù)措施。
對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
1.建立支持系統(tǒng)。
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。教導(dǎo)處及心理健康教育老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時(shí)可以要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。
2.建立治療系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時(shí)接受藥物治療）。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3.建立阻控系統(tǒng)。
對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
4.建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
（四）后期跟蹤。
因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇八
心理危機(jī)干預(yù)是一種良好的心理治療方式。無論是從保護(hù)學(xué)生健康成長(zhǎng)的層面，還是從為國家培養(yǎng)合格接班人的角度，各高校都十分重視大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。同時(shí)，幫助大學(xué)生走出心理危機(jī)的陰影，也是每一個(gè)高校學(xué)生工作者的責(zé)任和義務(wù)。
1、當(dāng)事人基本情況。
張某，女，22歲，大學(xué)四年級(jí)學(xué)生。來自―個(gè)農(nóng)村家庭，父母都是農(nóng)民，在家排行第三，有二個(gè)姐姐，一個(gè)妹妹，一個(gè)弟弟。弟弟在她上高中時(shí)意外死亡，給這個(gè)家庭留下的是永遠(yuǎn)抹不掉的悲傷和大筆的債務(wù)。她于2006年考入某師范大學(xué)，就讀一個(gè)月后退學(xué)復(fù)讀。2007年高考前得了一場(chǎng)大病，影響了高考，又沒有考進(jìn)自己理想的學(xué)校。張某在日常的學(xué)習(xí)生活中沉默寡言，與同學(xué)相處不太融洽，在班級(jí)中沒有要好朋友。在家庭中，因高考一事與父母意見分歧較大，交流較少。在學(xué)校也很少與老師溝通。
2007年11月15日，在學(xué)生會(huì)早操出勤記錄里，班主任老師發(fā)現(xiàn)張某連續(xù)曠操一周，寢室長(zhǎng)也反映她近期在日常生活中表現(xiàn)異常。如她每晚都在熄燈后才去洗漱，而且聲音很大，總讓人感覺她是在故意制造噪音。躺在床上也是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，很久不能進(jìn)入到睡眠狀態(tài)。從任課老師那里了解到她最近還經(jīng)常曠課。同時(shí)在新生心理普查報(bào)告顯示：她有嚴(yán)重的自閉心理和自殺傾向。
班主任了解到這些情況后，馬上撥通了張某的電話，可電話無人接聽。她趕緊把這些情況向?qū)W院主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)指出情況危急，立即啟動(dòng)預(yù)案，實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
院領(lǐng)導(dǎo)在了解情況后，馬上向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并與校、院大學(xué)生心理輔導(dǎo)中心聯(lián)系、協(xié)商處置對(duì)策。先是積極聯(lián)系她的家長(zhǎng)，她父母介紹：他們的文化程度不高，祖祖輩輩以種地為生，兩位老人身體不好，只能耕種很少的土地，家中經(jīng)濟(jì)條件十分拮據(jù)。一家人都有重男輕女的觀念，因此小兒子在這個(gè)家里倍受寵愛和關(guān)注?？梢粓?chǎng)意外不僅奪去了家中獨(dú)子的生命，肇事者逃逸給這個(gè)本來拮據(jù)的家庭雪上加霜。在這種情況下，張某發(fā)奮學(xué)習(xí)，決心一定要出人頭地，承擔(dān)起家庭的責(zé)任。2006高考她考上了師范大學(xué)，報(bào)到一個(gè)月后，她總覺得當(dāng)老師不會(huì)有什么大出息，執(zhí)意要退學(xué)復(fù)讀。為此與父母弄得很僵。復(fù)讀期間，她成績(jī)一直很好，老師認(rèn)為以她的成績(jī)考“985”“211”院校沒問題?？删驮诟呖嫉那耙粋€(gè)月，她不幸出了水痘，影響了高考，最終被錄取到了一個(gè)二本學(xué)校。她想繼續(xù)復(fù)讀，可家里人無論是經(jīng)濟(jì)上還是精神上都再也承受不住這樣的壓力了，父母就百般說服，她最終拿著兩千塊錢來學(xué)校報(bào)到。到校后，她發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)校的環(huán)境還不如師范大學(xué)，與同學(xué)比家庭的貧困又讓她覺得很自卑，認(rèn)為世界對(duì)她太不公平，她給家里打過電話說又不想念了，父母都強(qiáng)烈反對(duì)。她的父母在電話里再三懇求院領(lǐng)導(dǎo)一定要做通張某的思想工作，讓她在學(xué)校安心讀書。院領(lǐng)導(dǎo)在掌握了這些情況后，向她父母匯報(bào)了她在校的一些情況，希望家長(zhǎng)能心平氣和地配合學(xué)校共同做好學(xué)生的心理、思想工作，保證學(xué)生的在校安全和健康成長(zhǎng)。
與此同時(shí)，班主任在寢室找到了張某并與其進(jìn)行交流?！澳氵@幾天身體好嗎?是不是感冒了沒上操呀?”“老師，我失眠頭痛。”“失眠的感覺可難受，都影響上課了吧?”“不，沒事。老師你知道休學(xué)的手續(xù)怎么辦嗎?是不是休學(xué)就可以不交學(xué)費(fèi)了?”“你想休學(xué)，是因?yàn)閷W(xué)費(fèi)嗎?咱們都辦綠色通道了，以后還可以辦貸款，這事你不用擔(dān)心，學(xué)校會(huì)幫你解決的。”“老師，我想再參加一年高考，昨天曠課是去取復(fù)習(xí)資料了。我不甘心考這兒，高中老師都知道我應(yīng)該走一個(gè)更好的學(xué)校，我有這樣的實(shí)力，去年考師范沒念就是覺得當(dāng)老師太平庸了，一輩子不會(huì)有太大的出息。今年本想考個(gè)更好的學(xué)校，沒成想高考前得了病，影響了高考成績(jī)的發(fā)揮。我想復(fù)讀考更好的大學(xué)，家里面都不同意。又害怕復(fù)讀考的更糟……”“你的理想學(xué)校是?”老師知道，這個(gè)時(shí)候，只有真正走進(jìn)她的心靈，她們才能更好的溝通。于是她耐心地聽她講述她的故事她的理想。一個(gè)下午很快就過去了，老師握著她的手深情地說：“你現(xiàn)在心理很矛盾，不知如何選擇。是啊，每個(gè)人面臨這樣選擇都會(huì)很難。我真的很佩服你的執(zhí)著和勇氣，可你要記住一點(diǎn)：通往成功的路不止一條，如何選擇，你自己決定，如果留下來我會(huì)是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾，如果你想復(fù)讀我們也尊重你的選擇?！?BR> 離開寢室后，班主任又與她的班長(zhǎng)和室友進(jìn)行了談話，囑咐她們?cè)谏钌隙嚓P(guān)心她，有情況及時(shí)匯報(bào)。之后，班主任將談話過程向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。隔了兩天，院領(lǐng)導(dǎo)又把張某請(qǐng)到辦公室與其班主任一同談話，進(jìn)行了多角度的心理疏導(dǎo)。一周后，校心理輔導(dǎo)老師又對(duì)她進(jìn)行了一次心理疏導(dǎo)。通過多次談話，張某的情緒穩(wěn)定了下來，心理危機(jī)漸漸得到解除。
此后，院領(lǐng)導(dǎo)、班主任和學(xué)院心理輔導(dǎo)中心的指導(dǎo)老師在張某身上投入了更多關(guān)注的目光，經(jīng)常找她談話。同時(shí)還通過班干部和她的室友側(cè)面了解情況，發(fā)現(xiàn)她的狀態(tài)越來越好?，F(xiàn)在，已經(jīng)大四的她，思想積極要求進(jìn)步，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，不僅加入了中國共產(chǎn)黨，還考取了“211”院校的研究生。前幾天，她告訴老師以后要考公務(wù)員。老師說，公務(wù)員現(xiàn)在可不好考，很容易失敗。她自信地說：“老師，您放心吧，我早已做好了失敗的準(zhǔn)備。無論今后生活中遇到什么困難，我都會(huì)充滿信心?！?BR> 1、建立心理檔案，完善預(yù)警機(jī)制。
高校應(yīng)始終堅(jiān)持“防止危機(jī)事件發(fā)生重在預(yù)防”的工作理念，在新生入學(xué)時(shí)就進(jìn)行全面的摸底排查，深入全面地了解心理問題學(xué)生的詳細(xì)情況，科學(xué)地分析成因，建立檔案。同時(shí)建立嚴(yán)格的檔案管理制度，設(shè)定借閱權(quán)限，保護(hù)學(xué)生個(gè)人隱私。每學(xué)期初，輔導(dǎo)員都要對(duì)這些學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)研，跟蹤記錄。另外，學(xué)校要建立寢室長(zhǎng)、班級(jí)心育委員、班主任、院心理教師、校心理教師之間自下而上的五級(jí)預(yù)警機(jī)制。這樣，就可以對(duì)學(xué)生的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。
2、開展教育宣傳，積極預(yù)防危機(jī)。
目前一些有心理問題的大學(xué)生一方面意識(shí)不到問題的存在，另一方面他們知道自己有問題但不愿意被別人知道做過心理咨詢或找心理醫(yī)生。要掃除這些盲區(qū)，必須加強(qiáng)宣傳和教育。根據(jù)學(xué)生的生理和心理發(fā)展特點(diǎn)，在不同階段，學(xué)校要集中開展心理健康教育講座，設(shè)立心理健康知識(shí)宣傳欄，舉辦心理劇大賽、心理健康主題日等活動(dòng)。以此幫助學(xué)生了解有關(guān)青年期心理特征、心理問題的癥狀表現(xiàn)及其危害，增強(qiáng)心理衛(wèi)生保健意識(shí)，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技巧，提高自身的抗挫折能力，樹立正確的心理咨詢觀念，以便及時(shí)能得到心理咨詢員的幫助，避免心理問題加重而導(dǎo)致自傷或傷人，力圖將心理危機(jī)事件的發(fā)生降低到最低水平。
3、把握釋放原則，及時(shí)干預(yù)危機(jī)。
導(dǎo)致危機(jī)最根本的因素是壓力和問題的重要性，當(dāng)個(gè)人經(jīng)歷或目睹重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，一旦超過其平時(shí)身心所能承受的壓力，又無法通過常規(guī)的解決手段去應(yīng)付面臨的困難時(shí)，便會(huì)陷入驚慌失措的情緒狀態(tài)，使個(gè)人失去導(dǎo)向及自控力。這是一種無法承受的局面，它具有引起人的心理結(jié)構(gòu)頹敗的潛在可能，因此必須盡早干預(yù)。[2]尤其要及時(shí)提供釋放的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)恰當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w或沖動(dòng)，從而減輕心理壓力，擺脫心理危機(jī)。同時(shí)，在可能的條件下，盡力幫助其解決面臨的實(shí)際問題，以消除引發(fā)其危險(xiǎn)行為的導(dǎo)火線。
4、加強(qiáng)溝通配合，跟進(jìn)心理輔導(dǎo)。
心理危機(jī)事件處理之后，并不意味著管理危機(jī)過程已經(jīng)完成。學(xué)校危機(jī)管理進(jìn)入一個(gè)新的階段，即跟進(jìn)輔導(dǎo)階段。校、院心理教師、班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部和家長(zhǎng)要加強(qiáng)溝通與配合，繼續(xù)跟蹤把握學(xué)生在不同階段的情緒、行為和認(rèn)知狀態(tài)的變化。隨時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生恢復(fù)創(chuàng)傷的理性認(rèn)知、情感和行為的功能，減少以后的心理風(fēng)險(xiǎn)，使他們能用適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚砦C(jī)，學(xué)習(xí)用新的方法解決問題，提高應(yīng)對(duì)問題和壓力的能力，從而健康的生活。
5、完善管理制度，化危機(jī)為機(jī)遇。
危機(jī)既意味著“危險(xiǎn)”，又存在著“機(jī)會(huì)”。一方面危機(jī)是危險(xiǎn)的，因?yàn)樗赡軐?dǎo)致個(gè)體嚴(yán)重的病態(tài)，甚至殺人或自殺;另一方面危機(jī)也是一種機(jī)遇，因?yàn)樗鼛淼耐纯鄷?huì)迫使當(dāng)事人尋求幫助。如果當(dāng)事人能利用這一機(jī)會(huì)，則危機(jī)干預(yù)能幫助個(gè)體成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)。另外，學(xué)校應(yīng)以已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)事件為契機(jī)，配套地解決和控制一些與危機(jī)問題相關(guān)的可能導(dǎo)致危機(jī)事件再度發(fā)生的各種有關(guān)問題，鞏固危機(jī)管理的成果。同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定未來危機(jī)管理的改進(jìn)措施，進(jìn)一步完善危機(jī)制度。并以危機(jī)事件為“活教材”，加強(qiáng)師生的危機(jī)意識(shí)，提高師生的危機(jī)應(yīng)對(duì)技能，增進(jìn)學(xué)校師生處理心理危機(jī)的水平。
【參考文獻(xiàn)】。
[1]趙瑞君，馬喜亭.大學(xué)生心理輔導(dǎo)理論與實(shí)務(wù).中國言實(shí)出版社，2007.5.247.
【作者簡(jiǎn)介】。
賈鑫(1974-)女，遼寧葫蘆島人，遼寧工程技術(shù)大學(xué)，碩士，講師，主要從事大學(xué)生思想政治教育研究.
李玉波(1978-)遼寧阜新人，講師，碩士，遼寧工程技術(shù)大學(xué)電控學(xué)院團(tuán)委書記.
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇九
為落實(shí)教育部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于做好2020年春季學(xué)期中小學(xué)教育教學(xué)工作的通知》要求，有針對(duì)性地做好教育引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，根據(jù)市教育局德育科工作部署，特制訂本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，以及教育部和省市關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生心理素質(zhì)與心理健康教育工作的有關(guān)文件精神；按照“加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化過程管理，完善預(yù)防機(jī)制，注重工作實(shí)效”的原則，制訂小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)方案，有效解決影響青少年健康成長(zhǎng)過程中的突出問題；引導(dǎo)青少年學(xué)生珍惜生命、熱愛生活、發(fā)展自我、遠(yuǎn)離侵害，預(yù)防和減少學(xué)生不良心理行為的發(fā)生，切實(shí)保障學(xué)生的健康成長(zhǎng)，維護(hù)學(xué)校、家庭和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
1．建立一個(gè)以學(xué)校為主體，學(xué)校、家庭、社會(huì)共同參與，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）密切配合，分工明確，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，快速、互聯(lián)、高效的心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，定期發(fā)布預(yù)警通告。
2．通過心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)宣傳，加強(qiáng)中小學(xué)生對(duì)心理危機(jī)的了解和認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，以使學(xué)生在面對(duì)危機(jī)時(shí)能有效應(yīng)對(duì)。
3．通過心理咨詢等適時(shí)的介入和援助，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握當(dāng)下，認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件的發(fā)生。
4．通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
組??長(zhǎng)：**。
副組長(zhǎng)：***、***、**、**。
組??員：全體行政。
2.
組??長(zhǎng)：**。
副組長(zhǎng)：**、**、**、**、**、**。
組??員：心理咨詢老師、各班班主任、各班心育委員。
（一）確定預(yù)警干預(yù)對(duì)象。
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生必須滿足下列三個(gè)條件：
第一，?生活中出現(xiàn)了導(dǎo)致心理壓力的重大或意外的事件；
第二，?軀體和意識(shí)出現(xiàn)不適感受，又未引起周圍人的重視而不能得到及時(shí)疏解；
第三，?遭遇到依靠自身能力無法應(yīng)付的困境。
上述三種情況同時(shí)出現(xiàn)就意味著個(gè)體出現(xiàn)了心理危機(jī)。心理壓力超過個(gè)體應(yīng)對(duì)能力、情緒障礙嚴(yán)重或行為失衡的個(gè)體，都極易出現(xiàn)有潛在傷害性的危機(jī)狀態(tài)。不同的學(xué)生因其個(gè)性特點(diǎn)、成長(zhǎng)經(jīng)歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機(jī)時(shí)的表現(xiàn)也各不相同，有明顯的個(gè)性差異。
1．一般預(yù)警類。
（1）心理因素方面。
第一，個(gè)性較為內(nèi)向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問題不愿或無處向人訴說；或個(gè)性過于暴躁，易怒者。
第二，個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如因各種原因?qū)е虑榫w失控者。
第三，人際沖突后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生，或與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。
第四，在學(xué)校和醫(yī)院門診心理測(cè)試中抑郁傾向較高者、有狂躁傾向及反社會(huì)型邊緣人格特點(diǎn)者。
第五，有心理障礙且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學(xué)生。
（2）學(xué)習(xí)壓力方面。
第一，由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，或者父母期望過高導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生，如學(xué)習(xí)努力但仍然考試不理想的學(xué)生。
第二，因外地（校）新轉(zhuǎn)學(xué)、因病住院或休學(xué)后復(fù)學(xué)、各學(xué)期開學(xué)或結(jié)束等階段出現(xiàn)心理問題的學(xué)生。
第三，嚴(yán)重厭學(xué)、逃學(xué)，或有考試綜合征及學(xué)?？謶职Y的學(xué)生。
第四，因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會(huì)功能的學(xué)生。
（3）家庭生活方面。
第一，近期家庭及學(xué)校生活中遇到重大生活事件：如疫情期間造成的天災(zāi)人禍、家庭中有遷居、父母及親屬出現(xiàn)變故、家庭經(jīng)濟(jì)狀況改變；因犯規(guī)而受批評(píng)、人際沖突、遭受失敗等。
第二，成長(zhǎng)經(jīng)歷中有過自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。
第三，生活、學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等)、遭遇性危機(jī)(性傷害、意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害、校園暴力、車禍等其他突發(fā)事件)的學(xué)生等。
第四，因經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往且交不起學(xué)費(fèi)的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸且缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的學(xué)生等。
2．重點(diǎn)預(yù)警類。
第一，在心理健康普查測(cè)評(píng)中篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。
第二，由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學(xué)生等。
第三，近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常，比如內(nèi)向的突然變得外向起來，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業(yè)中、與他人交談中常談到與死相關(guān)的話題或表達(dá)生活無意義感；外向的突然變得內(nèi)向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。
第四，談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。
第五，不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者。
第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（二）預(yù)警干預(yù)具體實(shí)施。
一級(jí)預(yù)警機(jī)制：以班級(jí)為單位，由班主任和班級(jí)心育委員、學(xué)生家長(zhǎng)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。他們距離學(xué)生最近，最了解學(xué)生情況（其中心育委員本身就是學(xué)生），對(duì)班內(nèi)有嚴(yán)重心理問題學(xué)生作重點(diǎn)預(yù)警，進(jìn)行力所能及的保護(hù)和干預(yù)，并及時(shí)上報(bào)年級(jí)組。
二級(jí)預(yù)警機(jī)制：以年級(jí)為單位，各年級(jí)組、學(xué)校德育處領(lǐng)導(dǎo)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。對(duì)所管理范圍內(nèi)學(xué)生的整體狀況進(jìn)行把握，調(diào)動(dòng)各種力量給學(xué)生以及時(shí)的預(yù)警干預(yù)。把各班級(jí)患有抑郁等傾向的學(xué)生和有心理障礙的學(xué)生及時(shí)上報(bào)到學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組。
三級(jí)預(yù)警機(jī)制：由心理教師組成的學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組，給予心理障礙的學(xué)生以科學(xué)專業(yè)的心理干預(yù)，將情況及時(shí)上報(bào)學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并適時(shí)向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。
2．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)。
（1）各級(jí)心理監(jiān)護(hù)的職責(zé)是：三個(gè)“及時(shí)”。即及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生面臨的變化和危機(jī)、及時(shí)給予力所能及的保護(hù)和干預(yù)、及時(shí)向有關(guān)人員匯報(bào)情況等。
“及時(shí)”的涵義是：發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒波動(dòng)或心理異常情況后，要在1小時(shí)內(nèi)，向各班主任匯報(bào)，即刻采取必要的保護(hù)性（初級(jí)）干預(yù)措施；當(dāng)天初級(jí)干預(yù)無效，速上報(bào)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組，并制定相關(guān)措施實(shí)施心理干預(yù)；在48小時(shí)內(nèi)校內(nèi)干預(yù)無效的，學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組要向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)匯報(bào)，與家長(zhǎng)聯(lián)系。校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)上報(bào)**市教育局中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心，聯(lián)合協(xié)商，共同進(jìn)行心理干預(yù)。
（2）各任課教師和班主任要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自我心理保健和自覺求助的教育，班級(jí)心育委員發(fā)現(xiàn)處于心理危機(jī)狀態(tài)的同學(xué)問題后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告班主任老師。
（3）學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的心理健康教育宣傳，與家長(zhǎng)建立聯(lián)系經(jīng)常溝通，暢通家校聯(lián)系渠道。
（4）構(gòu)成三級(jí)體系的學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)系統(tǒng)，并與家庭、學(xué)生共同形成對(duì)學(xué)生在校內(nèi)的心理保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
3．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)的運(yùn)行。
心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行分為三個(gè)部分，即預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急。
（1）預(yù)防：強(qiáng)化德育與心理健康教育。
第一，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校德育和心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)。德育處、心理咨詢（輔導(dǎo)）室要明確崗位專人負(fù)責(zé)，強(qiáng)化以班主任為主體，以德育處以及學(xué)科教師為骨干的兼職心理健康教育隊(duì)伍，高度關(guān)注留守學(xué)生和單親家庭子女或其他特殊學(xué)生的心理健康教育問題。
第二，學(xué)校建立心育委員制。各班設(shè)心育委員一名，負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對(duì)本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任做匯報(bào)。努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)，積極參加心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識(shí)幫助同學(xué)，用樂觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。當(dāng)個(gè)別同學(xué)有嚴(yán)重心理問題時(shí)，要及時(shí)報(bào)告班主任和心理咨詢（輔導(dǎo)）室，并勸說其盡快到心理咨詢（輔導(dǎo)）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護(hù)同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。
第三，加強(qiáng)心理健康教育。進(jìn)一步完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，雙周上一節(jié)心理健康教育課，同時(shí)充實(shí)學(xué)校心理咨詢室組成人員，積極開展針對(duì)不同群體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)別心理咨詢及朋輩互助活動(dòng)，在開學(xué)、考試等重要階段更要加強(qiáng)針對(duì)性的指導(dǎo)。
第四，努力營造良好的育人環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造健康向上的校園文化氛圍，提高學(xué)生人文素養(yǎng)。學(xué)校開展對(duì)家庭教育的指導(dǎo)，要通過家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)接待日、家訪等形式，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
（2）預(yù)警：建好預(yù)警監(jiān)測(cè)中心，開展學(xué)生心理普測(cè)。
預(yù)警系統(tǒng)是整個(gè)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在，要著重做好以下幾個(gè)方面工作。
第一，學(xué)校在心理咨詢（輔導(dǎo)）室設(shè)立“心理預(yù)警監(jiān)測(cè)中心”，各年級(jí)組、門衛(wèi)室為校內(nèi)信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)，校外的信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)主要有家委會(huì)、當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、學(xué)校周邊的網(wǎng)吧、商店等；校內(nèi)監(jiān)測(cè)員隊(duì)伍以班主任、心理輔導(dǎo)教師、門衛(wèi)保衛(wèi)人員、值班教師等為主。學(xué)校應(yīng)在各班級(jí)設(shè)置“心理監(jiān)測(cè)點(diǎn)”，以班主任、班干部和班級(jí)心育委員等最有可能獲取第一信息的人員為主體，其他教職員工全員參與。其職責(zé)是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)對(duì)象和其他人員有異常情況，及時(shí)向心理預(yù)警信息監(jiān)測(cè)中心報(bào)告。
第二，學(xué)校定期定時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，結(jié)合**市心理云平臺(tái)，建立心理健康檔案。這是開展心理健康教育的一項(xiàng)重要措施，也是更好地開展心理危機(jī)預(yù)警的必要保證。它可以幫助學(xué)生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問題較嚴(yán)重學(xué)生，在保密的基礎(chǔ)上與其班主任聯(lián)系，作為長(zhǎng)期關(guān)注和引導(dǎo)對(duì)象，并進(jìn)行心理咨詢等干預(yù)，防患于未然。
第三，監(jiān)測(cè)信息及學(xué)生心理測(cè)評(píng)由學(xué)校心理預(yù)警監(jiān)測(cè)中心負(fù)責(zé)收集并進(jìn)行評(píng)估。學(xué)校監(jiān)測(cè)中心要設(shè)立并公布預(yù)警電話，建立重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象數(shù)據(jù)庫，實(shí)行重要信息登記、通報(bào)制度。班級(jí)心理監(jiān)測(cè)處理點(diǎn)要做好預(yù)警信息登錄，對(duì)重點(diǎn)預(yù)警對(duì)象、重大信息獲取及處理結(jié)果都要有文字記載，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)。
第四，預(yù)警信息的發(fā)布。在提前獲取準(zhǔn)確的可能發(fā)生不良事件的信息時(shí)，學(xué)?！靶睦眍A(yù)警監(jiān)測(cè)中心”應(yīng)做好評(píng)估工作并上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)事件的不良程度與緊急程度下達(dá)指令，實(shí)施相應(yīng)級(jí)別的預(yù)警應(yīng)急援助方案。預(yù)警的級(jí)別分三個(gè)級(jí)別：
三級(jí)“藍(lán)色”預(yù)警，主要針對(duì)那些需要特別關(guān)注的心理問題，其危機(jī)程度為“一般”，校心理（咨詢）輔導(dǎo)室可以自行處理。
二級(jí)“黃色”預(yù)警，主要針對(duì)那些有可能演變成危機(jī)的心理行為，其危機(jī)程度為“較緊急”，學(xué)校心理咨詢（輔導(dǎo)）室要在第一時(shí)間向?qū)W校學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校長(zhǎng)室報(bào)告。
一級(jí)“紅色”預(yù)警，主要針對(duì)短期劇烈的心理沖突和失控行為，其危機(jī)程度為“緊急”，學(xué)校要在第一時(shí)間上報(bào)**市教育局相關(guān)部門和教育局中小學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并請(qǐng)求協(xié)同應(yīng)急。
心理危機(jī)事件的應(yīng)急處理是有效保護(hù)學(xué)生的重要環(huán)節(jié)。處于心理危機(jī)情況的學(xué)生最需要的是周圍人的支持與理解，一般處理危機(jī)情況需要的是：
首先，危機(jī)評(píng)估。危機(jī)評(píng)估是進(jìn)行整個(gè)心理危機(jī)干預(yù)的前提。干預(yù)者必須在短時(shí)間內(nèi)通過評(píng)估迅速、準(zhǔn)確地了解個(gè)體的危機(jī)情境及其反應(yīng)。危機(jī)評(píng)估的內(nèi)容包括突發(fā)事件、個(gè)體的生理及心理狀態(tài)、社會(huì)狀態(tài)和個(gè)體采取的應(yīng)對(duì)方式等。另外，評(píng)估需要貫穿于心理危機(jī)干預(yù)的始終。干預(yù)者必須通過評(píng)估確定心理危機(jī)的嚴(yán)重程度和個(gè)體的狀態(tài)，了解個(gè)體支持系統(tǒng)的有效性，從而確定有效的應(yīng)對(duì)策略。
其次，制訂心理危機(jī)干預(yù)方案。在評(píng)估的基礎(chǔ)上制訂符合個(gè)體生理、心理狀況的干預(yù)方案。設(shè)計(jì)干預(yù)的技術(shù)，以解決目前的危機(jī)或防止危機(jī)進(jìn)一步惡化，確定應(yīng)提供的支持。
再次，實(shí)施干預(yù)。與處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)體(簡(jiǎn)稱危機(jī)個(gè)體。
)保持密切的接觸，建立良好的咨訪關(guān)系。鼓勵(lì)危機(jī)個(gè)體用語言表達(dá)內(nèi)心的感受，指導(dǎo)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，以減輕焦慮可以采用認(rèn)知干預(yù)或者采用系統(tǒng)脫敏等行為主義取向的干預(yù)技術(shù)，向危機(jī)個(gè)體提供應(yīng)對(duì)技巧；向其解釋其情感反應(yīng)是對(duì)災(zāi)難的正常反應(yīng)，強(qiáng)化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對(duì)危機(jī)個(gè)體做不切實(shí)際的保證；強(qiáng)調(diào)危機(jī)個(gè)體自身對(duì)其行為和決定所負(fù)有的責(zé)任，提高其應(yīng)對(duì)效能，幫助其建立積極的應(yīng)對(duì)策略，如pbr技術(shù)，即暫停、呼吸和放松的方法等；幫助危機(jī)個(gè)體調(diào)動(dòng)其社會(huì)支持資源，如家庭、朋友、同事、社會(huì)組織等。
最后，確定心理危機(jī)干預(yù)的結(jié)果，不斷對(duì)干預(yù)的有效性進(jìn)行評(píng)估。干預(yù)者通過觀察、交談以及使用量表等方法對(duì)危機(jī)個(gè)體進(jìn)行心理及危機(jī)評(píng)估，以了解干預(yù)效果，并及時(shí)調(diào)整干預(yù)方案。
心理危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào)：首先，對(duì)危機(jī)的評(píng)估應(yīng)該在建立咨訪關(guān)系之前進(jìn)行；其次，要保證危機(jī)個(gè)體的安全，這個(gè)是與突發(fā)事件的發(fā)生背景相適應(yīng)的，也是心理危機(jī)干預(yù)與普通心理咨詢不同的地方；再次，更好地體現(xiàn)了人本主義的咨詢理念，強(qiáng)調(diào)積極、無條件地接納危機(jī)個(gè)體，并且要以危機(jī)個(gè)體為中心，充分考慮到危機(jī)個(gè)體的自主性。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問題容易極端化，同時(shí)四川汶川大地震對(duì)他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和-諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)、心理社團(tuán)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社團(tuán)成員輔助開展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、按照分工迅速展開工作。
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十一
各市州政府結(jié)合本地實(shí)際制定出臺(tái)實(shí)施方案。（x月底前完成）。
安排當(dāng)?shù)卣?、街道、社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)做好動(dòng)員宣傳工作，遴選并報(bào)送實(shí)施加裝電梯項(xiàng)目清單。（x月xx日前完成）。
督促完成聯(lián)合審查并開工建設(shè)。（x月xx日前完成）。
督促做好工程實(shí)施工作。（x月xx日前完成基礎(chǔ)施工，電梯設(shè)備采購，x月xx日前完成鋼結(jié)構(gòu)施工，電梯安裝開始，x月底前完成電梯安裝調(diào)試。）。
督導(dǎo)做好加裝電梯監(jiān)督檢驗(yàn)、使用登記和投入使用及財(cái)政補(bǔ)助撥付等工作。（x月底前完成）。
（二）省直部門。
省住建廳進(jìn)一步修訂完善涉及工程建設(shè)、住房公積金提取、物業(yè)服務(wù)等方面的便民支持措施。
省自然資源廳進(jìn)一步修訂完善涉及土地使用、規(guī)劃審查方面的便民支持措施。
省市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)一步修訂完善涉及電梯安裝告知、監(jiān)督檢驗(yàn)、使用登記等方面的便民支持措施。
省民政廳進(jìn)一步修訂完善涉及xx周歲及以上老年人中的特困供養(yǎng)家庭及肢體、視力殘疾一、二級(jí)人員中的城市低保全額保障家庭加裝電梯的補(bǔ)貼方面的便民支持措施。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十二
有效預(yù)防和及時(shí)干預(yù)校園中突發(fā)心理危機(jī)事件，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,特制定本辦法。
第一條學(xué)校成立“杉城鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”。小組由負(fù)責(zé)分管學(xué)生工作的副校長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)，成員由德育處負(fù)責(zé)人、班主任、校心理咨詢員、心理健康教師。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。
第二條存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。
第三條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
第四條對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1.情緒低落抑郁者;。
2.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者;。
3.存在諸如學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者。
4.過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者;。
5.性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者;。
6.有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者;。
7.感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等;。
8.有明顯的精神障礙或心理疾病者;。
9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)產(chǎn)生危害者。
第五條對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
第六條做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
第七條對(duì)嚴(yán)重心理異常學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢室。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評(píng)估和初步診斷，提出相關(guān)建議，并轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診斷。
1.如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級(jí)應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢室根據(jù)班級(jí)報(bào)告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。
2.如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商解決休學(xué)事宜。
第八條對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時(shí)向各級(jí)主管部門報(bào)告，并采取以下措施：
1.在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2.由心理咨詢室對(duì)有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢室進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù);如果情況嚴(yán)重，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3.盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長(zhǎng)到校，家校雙方共同協(xié)商解決。
第九條對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：有學(xué)生處、德育室負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢室對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決。
第十條對(duì)已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1.學(xué)生所在班級(jí)的班主任，應(yīng)在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng)，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時(shí)向?qū)W生處匯報(bào)情況。
2.學(xué)生處要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報(bào)，由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處。
理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大和對(duì)其他學(xué)生的'不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件的調(diào)查。
3.立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校。
4.對(duì)于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5.對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
第十一條對(duì)于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1.因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
2.學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
3.對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
第十二條在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂)，學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料(包括遺書、日記、信件復(fù)印件)提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級(jí)亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
第十三條參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
第十四條危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓(xùn),以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機(jī)干預(yù)工作所必備的專業(yè)知識(shí)和技能方法。全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十三
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，及時(shí)請(qǐng)學(xué)校心理健康教師開展心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
（二）訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
（三）即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
（四）通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的.速度通知家長(zhǎng)來校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。
（五）進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
（六）實(shí)施治療。
需住院治療的，必須要求家長(zhǎng)將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，班主任應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施；
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
（七）應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，并通知學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
（八）事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；后勤組負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)；教導(dǎo)處協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校保健室成員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；心理健康教師負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
（九）成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理健康教師負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
六、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求。
（一）信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
（五）責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
八、慈溪市賢江小學(xué)心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：**。
副組長(zhǎng)：**。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十四
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，及時(shí)請(qǐng)學(xué)校心理健康教師開展心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
（二）訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
（三）即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
（四）通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的.速度通知家長(zhǎng)來校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。
（五）進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
（六）實(shí)施治療。
需住院治療的，必須要求家長(zhǎng)將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，班主任應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施；
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
（七）應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，并通知學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
（八）事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；后勤組負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)；教導(dǎo)處協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校保健室成員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；心理健康教師負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
（九）成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理健康教師負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
六、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求。
（一）信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
（五）責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
八、慈溪市賢江小學(xué)心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開展工作。
(三)干預(yù)對(duì)象。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;。
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;。
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療。
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;。
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;。
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
小組成員：
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開展工作。
(三)干預(yù)對(duì)象。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;。
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;。
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療。
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;。
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;。
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的.生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園。現(xiàn)制定我校校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
1.預(yù)防為主；
2.及時(shí)預(yù)警；
3.協(xié)調(diào)有序；
4.反饋?zhàn)粉櫋?BR> 心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。
1．主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2．班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3．心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4．校保安人員維持秩序。
5．干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1．心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2．主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3．按照分工迅速展開工作。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理咨詢老師、校醫(yī)。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1.心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.按照分工迅速展開工作。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
目前，我國藝術(shù)類大學(xué)生大多經(jīng)歷過高考前短時(shí)間、高強(qiáng)度的藝術(shù)學(xué)習(xí)，這種經(jīng)歷往往會(huì)造成藝術(shù)類大學(xué)生比起非藝術(shù)類大學(xué)生有著對(duì)自由生活更多的期待。升學(xué)后，藝術(shù)類大學(xué)生的自我意識(shí)萌發(fā)迅速，特立獨(dú)行的性格較為明顯。一個(gè)宿舍中，同學(xué)之間不能相互包容、融合進(jìn)而造成矛盾激化的案例時(shí)有發(fā)生。這就要求輔導(dǎo)員必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取合理的引導(dǎo)，尤其是當(dāng)發(fā)現(xiàn)存在心理障礙者時(shí)就需要及早進(jìn)行心理干預(yù)。
bw女1990年生河北人。廣東省某藝術(shù)類高等學(xué)校某專業(yè)本科班學(xué)生。入學(xué)三個(gè)月后該生所在班級(jí)學(xué)生干部反映她與宿舍同學(xué)關(guān)系緊張專業(yè)成績(jī)下滑嚴(yán)重時(shí)有曠課情況不參與任何班級(jí)活動(dòng)。沒有穩(wěn)定的交友圈隨輔導(dǎo)員多次與她單獨(dú)談話。據(jù)她個(gè)人陳述她感到自己缺少學(xué)習(xí)能力、自己長(zhǎng)像也不好、對(duì)周圍的事情都沒有興趣目前的生活很空虛已經(jīng)基本上沒法與周圍的人正常交流與同宿舍的同學(xué)時(shí)有吵鬧。由于人際關(guān)系緊張、缺少生活目標(biāo)、專業(yè)能力差經(jīng)常被老師批評(píng)小w感到非常痛苦.希望自己能快點(diǎn)擺脫這種苦惱但是又感到找不到方法。
某天晚。班干部反映小w與宿友發(fā)生激烈爭(zhēng)吵后跑出宿舍。凌晨2點(diǎn)仍然未歸。輔導(dǎo)員立即聯(lián)系小w，確認(rèn)情況是她感到內(nèi)心痛苦，不想再回宿舍，還在學(xué)校附近跑步。經(jīng)過勸解小霄回到宿舍休息。第二天清晨，輔導(dǎo)員將情況上報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長(zhǎng)，并對(duì)宿舍糾紛進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)過三次當(dāng)面咨詢，輔導(dǎo)員采用埃利斯的合理情緒療法：1、使咨詢對(duì)象認(rèn)識(shí)到是不合理期待引起了情緒和行為后果，而不是誘發(fā)事件本身;2、她因此對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)負(fù)有責(zé)任：3、只有改變了不合理信念。才能減輕或消除她目前存在的各種情緒癥狀。咨詢效果比較明顯，在有效緩解內(nèi)心痛苦的情況下，輔導(dǎo)員要求所在班級(jí)班干部密切關(guān)注該生心理動(dòng)態(tài)。
目前，該生心理狀態(tài)平穩(wěn)?？梢酝瓿烧W(xué)習(xí)、生活活動(dòng)，與同學(xué)緊張關(guān)系緩和，已經(jīng)搬離原宿舍，一直與輔導(dǎo)員保持定期聯(lián)系.
小w的心理感受和行為表現(xiàn)具備邊緣型人格障礙特征.邊緣性人格障礙是精神科常見人格障礙，主要以情緒、人際關(guān)系、自我形象、行為的不穩(wěn)定，并且伴隨多種沖動(dòng)行為為特征。懸一種復(fù)雜又嚴(yán)重的精神障礙，且嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)自殘行為。
2009年。經(jīng)過單獨(dú)談話后，一次該生打電話哭訴自己入學(xué)后在最早的.兩個(gè)月里與宿舍同學(xué)關(guān)系還好，每天一起上課、吃飯、外出、休息.雖然面對(duì)陌生的校園和人群但沒有感到不適.但是后來.漸漸覺得宿友們都在躲著她，有時(shí)同宿的其他幾個(gè)人竊竊私語似乎是在議論她.慢慢地發(fā)現(xiàn)班上的同學(xué)對(duì)她也冷落了許多.于是自己感覺到被遺棄了，感到強(qiáng)烈的不安全感。隨后開始在網(wǎng)絡(luò)上語言攻擊宿友和班里的一些曾經(jīng)比較要好的同學(xué)，也不再與這些人交流，處處躲避.輔導(dǎo)員詢問“你覺得什么原因使你一直處于目前這種情緒狀態(tài)中?4，該生堅(jiān)定地回答“是因?yàn)槲夷敲磹壑齻?。她們卻突然不喜歡我。而且還聯(lián)合其他人捧擠我。她們太善變.我感到難以接受.”宿友提到。她常常不說話，就只是看著你，然后突然發(fā)脾氣。.經(jīng)過輔導(dǎo)員詢闖，該生自幼身體健康，沒患過嚴(yán)重疾病。在家是獨(dú)女，父親在政府機(jī)關(guān)工作，母親從事商業(yè)服務(wù)，父母文化程度不高.父親社會(huì)閱歷比較躁。接觸人面很廣，不希望孩子被社會(huì)不良思想傷害。在父親的。保護(hù)”下，她從小與社會(huì)交流很少。多數(shù)時(shí)間都是待在家里.女兒成長(zhǎng)過程中比較順利，沒經(jīng)受什么挫折，入學(xué)前一直是畫室里的尖子生.病因分析.
1.生物原因：該生處于青年期，情緒調(diào)節(jié)能力較弱.
2、社會(huì)原因;。
(1)與入交流能力比較差.對(duì)人的依賴性報(bào)強(qiáng)使得周圍的人漸行漸遠(yuǎn)。
(2)在早起成長(zhǎng)環(huán)境中家人的過度呵護(hù)，父親工作。
壓力很大對(duì)家庭關(guān)系有影響。
(3)缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助，未得到。
理解和關(guān)注，缺乏正確的指導(dǎo)。3、心理原因;無法很好的將兩極融合，無法對(duì)世界產(chǎn)生統(tǒng)一和綜合的觀念。從而對(duì)于世界缺少安全感。形成絕對(duì)好和絕對(duì)壞的不現(xiàn)實(shí)期待。認(rèn)為愛我的人就必須絕對(duì)一直愛我、呵護(hù)我，如果不能就是不愛我，甚至是可恨的。認(rèn)為自己形象不好、頭腦不好、不會(huì)說話是別人遠(yuǎn)離我的原因，遠(yuǎn)離我的入團(tuán)結(jié)在一起拋棄了我。
輔導(dǎo)員綜合判斷：該生的知、情、意統(tǒng)一，對(duì)自己的心理問題有自知力，無邏輯思維的混亂，無感知覺異常，并且沒有表現(xiàn)出幻覺、妄想等精神病的癥狀，因此可以排除精神病性。對(duì)照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，該生表現(xiàn)出焦慮、抑郁、睡眠障礙等癥狀，對(duì)他人的關(guān)愛要求很高存在不合理期待;從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)看，該生心理問題可能已經(jīng)持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)，具有邊緣型人格障礙的表征，不良情緒反應(yīng)仍在相當(dāng)程度的理智控制之下，沒有影響邏輯思維等，無回避和泛化，沒有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響，但仍需要長(zhǎng)期密切關(guān)注.
有心理障礙的學(xué)生是輔導(dǎo)員的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，班干部的及時(shí)反映和輔導(dǎo)員的及時(shí)介入對(duì)于保證學(xué)生身心健康都是非常重要的，尤其是輔導(dǎo)員需要具備基本的心理輔導(dǎo)技能和溝通藝術(shù)，才能與關(guān)注對(duì)象保持良好的關(guān)系。由于關(guān)注對(duì)象對(duì)輔導(dǎo)員的信任。才會(huì)采納輔導(dǎo)員的見解和建議，打下了良好的關(guān)系基礎(chǔ)，保證了問題處理的質(zhì)量。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)且出現(xiàn)自殘風(fēng)險(xiǎn)較高。事先制定的‘學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)方案》起到了重要作用。
該案例在藝術(shù)類高校心理健康教育過程中具有典型意義。整個(gè)過程發(fā)現(xiàn)及時(shí)有效，與學(xué)校、家長(zhǎng)溝通充分，避免了事態(tài)的進(jìn)一步惡化，維護(hù)了校園的穩(wěn)定。如果沒有基本完善的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制與體系，沒有輔導(dǎo)員、學(xué)生干部的培訓(xùn)，沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生工作管理工作者。很難保證學(xué)生安全并幫助學(xué)生繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。
校仍存在于心理衛(wèi)生宣傳力度不夠的問題.建議如下：
心理衛(wèi)生宣傳與校園文化活動(dòng)相結(jié)合.心理衛(wèi)生知識(shí)需要經(jīng)過。包裝”。以學(xué)生樂于參與的活動(dòng)為載體，學(xué)生在參與活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)、改變想法。學(xué)校學(xué)生工作部門要著力打造心理預(yù)防質(zhì)量工程，對(duì)活動(dòng)給予必要支持。
培養(yǎng)一支心理健康教師隊(duì)伍。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、盡快評(píng)估.心理健康教師隊(duì)伍既要保證數(shù)量。又要保證質(zhì)量。組織參加各類培訓(xùn)、交流。保持戰(zhàn)斗力.
心理衛(wèi)生宣傳多渠道、多形式。建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)陣地.在學(xué)校組建心理健康類社團(tuán)，定期開展實(shí)踐服務(wù)。讓宣傳進(jìn)譚室、進(jìn)宿舍，大力挖掘網(wǎng)絡(luò)渠道，建立“愛心之家”博客、論壇、qq群、徽博等.邀請(qǐng)專家開展系列講座和心理評(píng)估。積極聯(lián)系與綜合類院校、社會(huì)團(tuán)體等成熟心理健康團(tuán)隊(duì)的合作，幫助建設(shè)、完善體系.
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)“以預(yù)防和發(fā)展為主，以干預(yù)和咨詢?yōu)檩o”的總體發(fā)展思路，立足教育、重在預(yù)防。維護(hù)師生心理健康，增強(qiáng)學(xué)生心理調(diào)節(jié)和挫折承受能力，減少或避免學(xué)生因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生。
二、組織機(jī)構(gòu)。
學(xué)校成立了“心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，小組由校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，教導(dǎo)處、德育處、各年級(jí)組長(zhǎng)、各班主任、心理老師、衛(wèi)生老師共同組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各有關(guān)部門認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。
各年級(jí)的學(xué)生心理干預(yù)工作由年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全體教職工均有責(zé)任和義務(wù)。
三、工作原則。
1、生命第一原則。
2、面向全體師生的原則。
3、預(yù)防和預(yù)警為主原則。
4、尊重和理解學(xué)生原則。
5、個(gè)別性對(duì)待原則。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校存在心理危機(jī)或正處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生和老師。具體包括：
1、通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來的重點(diǎn)學(xué)生；
2、遭遇重大生活事件而出現(xiàn)行為和心理異常的學(xué)生及教職工。
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或有自殺未遂史或近親中有自殺的學(xué)生。
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理極度痛苦的學(xué)生、教職工。
6、由于身邊同學(xué)有個(gè)體危機(jī)事件受到影響而產(chǎn)生擔(dān)心、恐慌、焦慮不安的學(xué)生。
7、出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生家長(zhǎng)。
8、有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其關(guān)注上述多種情況并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象。
五、具體實(shí)施。
（一）預(yù)防教育。
立足教育，重在預(yù)防。班主任和心理老師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生命、熱愛生活、能愉快地接納自己、充滿陽光、自信。學(xué)校通過心理活動(dòng)課、心理活動(dòng)周、主題班會(huì)、宣傳海報(bào)等在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康教育氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化心理品質(zhì)、增強(qiáng)心理調(diào)適能力。并充分利用心理輔導(dǎo)室開心小屋幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中所遇到的困惑和煩惱，力爭(zhēng)把一切心理問題消除在萌芽狀態(tài)。
（二）早期預(yù)警。
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早。
通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生的心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。
1、學(xué)校建立三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)：
二級(jí)預(yù)警：以各年級(jí)組、德育處負(fù)責(zé)，把握年級(jí)學(xué)生心理特點(diǎn)；
三級(jí)預(yù)警：主要指專職心理老師，做好心理危機(jī)知識(shí)普及、學(xué)生心理檔案管理、心理輔導(dǎo)及危機(jī)處理，必要時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。
2、學(xué)校建立各項(xiàng)預(yù)警制度：
（1）學(xué)生心理健康普查和排查。
心理輔導(dǎo)室將每年對(duì)四、五年級(jí)學(xué)生進(jìn)行一次小學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體，認(rèn)真做好這些學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防和轉(zhuǎn)化工作。
（2）學(xué)生心理健康狀況及時(shí)匯報(bào)。
班主任要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)有同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向心理輔導(dǎo)室反映。心理輔導(dǎo)老師要深入學(xué)生之中并通過班級(jí)心理委員、大中隊(duì)委員等及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況。并每月向德育教導(dǎo)匯報(bào)一次學(xué)生學(xué)生的心理情況。
心理老師在輔導(dǎo)室值班期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)。
信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
（三）應(yīng)急系統(tǒng)。
1、及時(shí)報(bào)告。
班級(jí)以最快的速度通知班主任、心理老師，由班主任、心理老師根據(jù)危機(jī)嚴(yán)重程度考慮通知領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知家長(zhǎng)來校。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。
2、進(jìn)行阻控。
對(duì)于可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，應(yīng)進(jìn)行必要的消除或隔絕；對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)阻控。
3、實(shí)施治療。
對(duì)經(jīng)專家確認(rèn)有嚴(yán)重心理障礙或發(fā)現(xiàn)有自殺意念或出現(xiàn)自傷自殘等行為的學(xué)生，應(yīng)立即通知家長(zhǎng)來校，商議處理事宜。若出現(xiàn)心理障礙急性發(fā)作，應(yīng)立即送往專業(yè)的精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診治。
4、應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施。緊急情況下可撥打110、120等緊急救助電話。具體職責(zé)分工如下：
心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；保安人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合學(xué)校對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故調(diào)查取證，配合學(xué)校衛(wèi)生室對(duì)學(xué)生醫(yī)療救護(hù)過程中的安全監(jiān)護(hù)。衛(wèi)生老師負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送其轉(zhuǎn)至相關(guān)醫(yī)院治療。心理老師負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒。
（四）監(jiān)護(hù)和跟蹤。
1、因自殺意念強(qiáng)烈或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，應(yīng)有家長(zhǎng)陪護(hù)。
2、對(duì)危機(jī)事故處理完畢后，心理輔導(dǎo)室應(yīng)對(duì)危機(jī)事件卷入人員進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和干預(yù)。
3、對(duì)于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)給予特別的關(guān)注，幫助其建立良好的支持系統(tǒng)，并做好相應(yīng)的防備預(yù)案。
（五）備案。
事故處理結(jié)束后，心理輔導(dǎo)室應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，并負(fù)責(zé)對(duì)事件的整個(gè)過程進(jìn)行認(rèn)真梳理、總結(jié)分析，以備今后參考。注意對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來心理危機(jī)的發(fā)生。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)中職生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重。
新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、通過提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的.學(xué)生及教師。
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對(duì)中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛生命的意識(shí)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，避免或減少危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，鼓勵(lì)同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機(jī)干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時(shí)、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來被動(dòng)局面。
早評(píng)估，早治療，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)措施：
1、每學(xué)期不定期開展心理健康教育講座，邀請(qǐng)我校知名教師及兼職心理輔導(dǎo)教師為學(xué)生講課。
2、老師時(shí)刻注意學(xué)生動(dòng)向，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問題傾向應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)和報(bào)告班主任。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育與危機(jī)應(yīng)對(duì)教育。引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
4、對(duì)需危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時(shí)間內(nèi)接待學(xué)生的咨詢(特殊情況例外)，處理來訪學(xué)生的心理危機(jī)。
1、建立三級(jí)危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：各班主任及其他教師要關(guān)愛學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，要有針對(duì)性地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑，對(duì)重要情況，要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)、政教處報(bào)告，并及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。
全校尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)個(gè)人及處室實(shí)行責(zé)任追究。
1、危機(jī)事件處理過程中需要協(xié)助而處室負(fù)責(zé)人不服從指揮的;。
3、各處室對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
有效預(yù)防和及時(shí)干預(yù)校園中突發(fā)心理危機(jī)事件，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,特制定本辦法。
第一條學(xué)校成立“杉城鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”。小組由負(fù)責(zé)分管學(xué)生工作的副校長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)，成員由德育處負(fù)責(zé)人、班主任、校心理咨詢員、心理健康教師。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。
第二條存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。
第三條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
第四條對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1.情緒低落抑郁者;。
2.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者;。
3.存在諸如學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者。
4.過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者;。
5.性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者;。
6.有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者;。
7.感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等;。
8.有明顯的精神障礙或心理疾病者;。
9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)產(chǎn)生危害者。
第五條對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
第六條做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
第七條對(duì)嚴(yán)重心理異常學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢室。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評(píng)估和初步診斷，提出相關(guān)建議，并轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診斷。
1.如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級(jí)應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢室根據(jù)班級(jí)報(bào)告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。
2.如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商解決休學(xué)事宜。
第八條對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時(shí)向各級(jí)主管部門報(bào)告，并采取以下措施：
1.在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2.由心理咨詢室對(duì)有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢室進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù);如果情況嚴(yán)重，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3.盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長(zhǎng)到校，家校雙方共同協(xié)商解決。
第九條對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：有學(xué)生處、德育室負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢室對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決。
第十條對(duì)已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1.學(xué)生所在班級(jí)的班主任，應(yīng)在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng)，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時(shí)向?qū)W生處匯報(bào)情況。
2.學(xué)生處要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報(bào)，由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處。
理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件的調(diào)查。
3.立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校。
4.對(duì)于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5.對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
第十一條對(duì)于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1.因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
2.學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
3.對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
第十二條在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂)，學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料(包括遺書、日記、信件復(fù)印件)提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級(jí)亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
第十三條參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
第十四條危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓(xùn),以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機(jī)干預(yù)工作所必備的專業(yè)知識(shí)和技能方法。全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十五
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開展工作。
(三)干預(yù)對(duì)象。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;。
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;。
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療。
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;。
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;。
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十六
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的'心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開展工作。
(三)干預(yù)對(duì)象。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;。
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;。
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療。
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;。
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;。
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
小組成員：
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十七
理危機(jī)問題伴隨著產(chǎn)生了。我們學(xué)校有613名學(xué)生，流動(dòng)學(xué)生有383名占62.5%。我校流動(dòng)學(xué)生心理危機(jī)有效預(yù)防是一段時(shí)期長(zhǎng)期存在的問題，解決起來任重而道遠(yuǎn)，但是意義重大。
為讓流動(dòng)花朵能夠擁有良好的健康心理，形成正確的人生觀、價(jià)值觀。為此，針對(duì)這些流動(dòng)學(xué)生開展心理輔導(dǎo)，建立健全建立健全心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制，旨在創(chuàng)設(shè)和諧寬松的校園環(huán)境，幫助流動(dòng)學(xué)生掌握調(diào)控自我、完善自我，解決困惑的勇氣和方法，培養(yǎng)他們良好的心理狀態(tài)和適應(yīng)能力。學(xué)校通過教育主動(dòng)地把流動(dòng)學(xué)生積極引導(dǎo)到正確的人生道路上來，讓流動(dòng)學(xué)生受益，真正實(shí)現(xiàn)教育公平，推進(jìn)素質(zhì)教育。
wzh是四年級(jí)新轉(zhuǎn)入的一名男學(xué)生。父母親由于常年生活在國外菲律賓進(jìn)行打工，他一年級(jí)時(shí)在蔡甸區(qū)侏儒山某小學(xué)教師讀書，二三年級(jí)爸媽工作賺錢后在武漢硚口區(qū)買房后轉(zhuǎn)到硚口區(qū)某小學(xué)學(xué)校就讀，由爺爺因?yàn)槟棠陶湛?，爺爺看奶奶管不過來，四年級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)到我校就讀，交由外公外婆照看。這名學(xué)生是一個(gè)極為典型的流動(dòng)學(xué)生。
這名學(xué)生轉(zhuǎn)到我校后，經(jīng)常在課中向老師報(bào)到如廁，然后后半節(jié)課都待在廁所里。他平時(shí)喜歡獨(dú)處，顯得有點(diǎn)孤僻，有自卑感。他每天常為了一點(diǎn)小事至少跟同學(xué)吵架一次以上。語文數(shù)學(xué)英語三科單元目標(biāo)成績(jī)都不理想。第一次測(cè)試信息公布后，他有沮喪心理并伴有自虐行為。
wzh的孤立、自卑、暴力和厭學(xué)是多種不良因素的結(jié)果，如多次轉(zhuǎn)學(xué)校不能很快適應(yīng)新環(huán)境，家庭祖輩隔代照顧下一代的溺愛，學(xué)習(xí)效果不好等。
1.交往焦慮。
他每次轉(zhuǎn)到一個(gè)陌生的學(xué)校，同學(xué)們彼此都不熟悉，又沒有共同的興趣。加之他不善于與同學(xué)互動(dòng)，難以融入班集體，導(dǎo)致孤獨(dú)，與周圍的同學(xué)格格不入。導(dǎo)致他社交焦慮，抑郁和自卑。
2.考試焦慮。
wzh多次轉(zhuǎn)學(xué)成了典型的流動(dòng)學(xué)生，交往焦慮產(chǎn)生的自卑在一定程度上影響到他的學(xué)業(yè)成績(jī)。每次轉(zhuǎn)學(xué)，他的成績(jī)都會(huì)下降一點(diǎn)點(diǎn)。他的爺爺奶奶外公外婆爸爸媽媽對(duì)這顆獨(dú)苗苗期望很高?？荚囀∫淮我淮蔚睦塾?jì)，使他一遇到考試就緊張、手足無措，他正處于典型的考試焦慮狀態(tài)?？荚嚱箲]是一種心理障礙，它是由多重因素共同發(fā)展，超出人的承受能力，形成過大的心理環(huán)境壓力而形成的。
3、溺愛失去面對(duì)困難的勇氣。
由于代際分離，爺爺奶奶外公外婆的溺愛，讓他習(xí)慣了別人為他解決問題，但是學(xué)習(xí)、生活是個(gè)人的事，是需要自己努力的，別人怎么努力也不能為他掌握知識(shí)，提高生活的能力。因此，一旦在這些地方受挫，他就容易產(chǎn)生退縮回去，依賴自己家長(zhǎng)。而他的心理健康素質(zhì)能力較差，沒有面對(duì)困難的勇氣對(duì)于自己一時(shí)的失敗不能進(jìn)行正確認(rèn)識(shí)，一直耿耿于懷無法釋然導(dǎo)致了最終心理發(fā)展危機(jī)的產(chǎn)生。
4.發(fā)展成暴力傾向。
wzh一直苦惱、焦慮，想盡快擺脫心靈的羈絆，但他選擇了通過攻擊他人、虐待自己來解決問題。他需要找到一個(gè)突破口，只要有一個(gè)小“理由”他就把所有的憤怒都傾瀉在同學(xué)身上或自己的身上。他并不是受到某些網(wǎng)絡(luò)暴力行為因素的影響，而是作為一種郁積力量的突然爆發(fā)。這種突如其來的情緒爆發(fā)是非常有害的，往往會(huì)給同學(xué)和自己帶來極大的傷害和痛苦。
開學(xué)一周后，班主任和科任老師發(fā)現(xiàn)了wzh的心理危機(jī)，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯告了情況。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)在了解學(xué)生情況后，馬上啟動(dòng)心理危機(jī)預(yù)防工作機(jī)制。他向上級(jí)主管心理工作領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并聯(lián)系了蔡甸區(qū)心理咨詢中心討論對(duì)策。學(xué)校成立了以分管心理的副校長(zhǎng)、四年級(jí)班主任、四年級(jí)科任教師、四年級(jí)班級(jí)心理委員為小組的心理危機(jī)預(yù)防的班子。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確的分工，實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)預(yù)防策略。
2.營造寬松的班級(jí)氛圍。
和諧民主的教育教學(xué)情境是培養(yǎng)學(xué)生健康心理的重要方法。學(xué)校要求四年級(jí)教師以各種方式創(chuàng)造更加系統(tǒng)、寬松的教育環(huán)境，充分感染和調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒，使學(xué)生在和諧、民主、活潑的氣氛中，心理素質(zhì)得以培養(yǎng)和提高。
班主任引導(dǎo)心理委員主動(dòng)和他交朋友，下課后和他一起玩，和他聊天，讓他逐漸在課堂上融合進(jìn)班集體，在心理上認(rèn)同班級(jí)，感受集體的溫暖。
班主任讓wzh協(xié)助勞動(dòng)委員參入班級(jí)管理，讓他擺桌椅，成為一個(gè)組桌椅擺放整齊的管理員。學(xué)校心理輔導(dǎo)教師多次對(duì)這棵流動(dòng)花朵進(jìn)行了多角度的心理輔導(dǎo)，其焦慮情緒有明顯改善。
經(jīng)過一個(gè)多月的心理干預(yù)，他的情緒基本穩(wěn)定，攻擊他人的次數(shù)明顯減少。
3．緩解考試壓力，重塑自信。
轉(zhuǎn)到提高我校二周后，各科任教師進(jìn)行單元目標(biāo)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)該生成績(jī)極不理想，分?jǐn)?shù)信息公布后，wzh有自虐行為。班主任詳細(xì)系統(tǒng)地分析出他成績(jī)不理想的原因。同時(shí)暗示他不要害怕考試，應(yīng)該把考試當(dāng)成自己努力成功的工具?？荚囅到y(tǒng)不但能指出你該努力的方向，也能警告你是否該努力了。每一個(gè)人需要從失敗吸取教訓(xùn)，才能把今天的失敗變成明天的勝利。
后來各科老師在班里公布成績(jī)的時(shí)候，用的是wzh提高了多少分，而不是直接分?jǐn)?shù)。這種創(chuàng)新做法極大的緩解了wzh對(duì)考試的焦慮，增強(qiáng)了對(duì)提高成績(jī)的自信，呵護(hù)了這流動(dòng)花朵脆弱的心靈，減少了他對(duì)自己的自虐行為。
4.搭建流動(dòng)學(xué)生心理幫扶平臺(tái)。
我們學(xué)校多次和wzh以前就讀過了兩所學(xué)校他的班主任老師聯(lián)系，對(duì)今天心理危機(jī)的形成進(jìn)行科學(xué)分析。班主任多次和他遠(yuǎn)在國外的父母進(jìn)行有效溝通，希望他父母多和孩子視頻通話，多和孩子聊聊心里話，讓他的不良影響情緒多一個(gè)合理宣泄的渠道。同時(shí)學(xué)校聯(lián)系社區(qū)，讓流動(dòng)學(xué)生享有與本地學(xué)生平等的權(quán)利，在周末可以使用社區(qū)的圖書館、電腦室和心理咨詢站等。
1、建立流動(dòng)學(xué)生心理檔案，建立健全預(yù)防機(jī)制。
學(xué)校在開學(xué)一周內(nèi)對(duì)流入學(xué)生情況進(jìn)行全面調(diào)查，深入全面了解流動(dòng)人口學(xué)生的心理問題，詳細(xì)分析原因，建立檔案。同時(shí)，為保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私建立嚴(yán)格的檔案信息管理制度，設(shè)置借閱權(quán)限。每次新學(xué)年開始后，班主任對(duì)這些新轉(zhuǎn)入的流動(dòng)學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)查和跟蹤。此外，學(xué)校建立健全班級(jí)心理委員會(huì)、班主任、心理教師和學(xué)校心理教師之間自下而上的預(yù)防機(jī)制。這樣，就可以對(duì)流動(dòng)學(xué)生的心理危機(jī)問題可以做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。
2、開展多形式、生動(dòng)活潑的心理健康教育，積極預(yù)防危機(jī)。
針對(duì)流動(dòng)學(xué)生心理健康較為敏感和脆弱的現(xiàn)狀，學(xué)校通過開展心理健康教育講座、廣播、影視、手抄報(bào)、心理劇比賽、心理健康主題日活動(dòng)，引導(dǎo)流動(dòng)學(xué)生掌握解決心理問題的方法和技巧，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技能，提高他們的抗挫折能力，避免因心理問題加重而造成的自殘或人身傷害，努力將心理危機(jī)的發(fā)生降到最低水平。
3、巧用體育手段釋放壓力，及時(shí)干預(yù)危機(jī)。
當(dāng)一個(gè)人經(jīng)歷或目睹一個(gè)重大的緊急事件，超過了他或她正常的身體和心理能力來處理壓力，并且不能通過傳統(tǒng)的方法來處理困難，他們會(huì)陷入恐慌狀態(tài)，使個(gè)人失去指導(dǎo)和自我控制，心理危機(jī)就產(chǎn)生了。這是一個(gè)學(xué)校家庭無法承受的情況，它已經(jīng)造成了潛在的人類心理發(fā)展結(jié)構(gòu)崩潰的風(fēng)險(xiǎn)，所以我們必須盡快進(jìn)行干預(yù)。開展中度強(qiáng)度的體育鍛煉可以提供學(xué)生釋放的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)釋放不良情緒和沖動(dòng)，心理壓力得到釋放，擺脫心理危機(jī)。
4.教會(huì)學(xué)生自我教育、調(diào)適的方法。
流動(dòng)學(xué)生心理較脆弱，學(xué)習(xí)習(xí)慣成績(jī)差導(dǎo)致自卑，學(xué)校要把自我管理教育工作納入整體進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃中，通過培養(yǎng)自我教育、調(diào)適能力，不斷完善我們自己，逐步培養(yǎng)學(xué)生文化自信、自強(qiáng)的心理素質(zhì)，從而可以達(dá)成預(yù)防心理危機(jī)的目標(biāo)。
【參考文獻(xiàn)】。
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［2］吳志樵.素質(zhì)教育綜述。遼海出版社，2011.5。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十八
既有多層住宅加裝電梯，依據(jù)規(guī)劃審查意見、審查合格的施工圖、施工及監(jiān)理方案、質(zhì)量監(jiān)督及安全備案等可直接開工建設(shè)，不再辦理施工許可。電梯施工單位應(yīng)按規(guī)定辦理安裝告知，申請(qǐng)電梯安裝監(jiān)督檢驗(yàn)。
（二）竣工驗(yàn)收。
電梯正式投入使用前，應(yīng)由具有電梯檢驗(yàn)資質(zhì)的特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格，并取得《特種設(shè)備使用標(biāo)志》，實(shí)施主體應(yīng)當(dāng)依法組織竣工驗(yàn)收。
（三）使用登記。
實(shí)施主體應(yīng)當(dāng)落實(shí)電梯使用管理者，由電梯使用管理者與具有相應(yīng)資質(zhì)的電梯維護(hù)保養(yǎng)單位簽訂維保合同，并在電梯投入使用前或者投入使用后三十日內(nèi)，向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門辦理使用登記，取得使用登記證書。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇十九
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理咨詢老師、校醫(yī)。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1.心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.按照分工迅速展開工作。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
案例小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)案例篇二十
根據(jù)《__縣人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)20__年度__縣治理“餐桌污染”建設(shè)“食品為工程”工作方案的通知》(__政辦[20__]__號(hào))要求，為推動(dòng)全鎮(zhèn)治理“餐桌污染”、建設(shè)“食品為工程”工作的深入開展，切實(shí)保障人民群眾的身體健康和生命安全，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)制定20__年度全鎮(zhèn)治理“餐桌污染”建設(shè)“食品為工程”工作方案，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、治理畜牧業(yè)產(chǎn)品污染。
治理目標(biāo)：上市豬、牛、羊肉主要衛(wèi)生指標(biāo)抽檢合格率均達(dá)95%以上;產(chǎn)銷環(huán)節(jié)生豬“瘦肉精”尿樣抽樣檢出率、禽類(雞、鴨)抗生素和磺胺類藥物殘留及鮮牛奶抗生素抽檢超標(biāo)率控制在1%以內(nèi)。主要措施：
(一)爭(zhēng)取無公害畜禽、綠色食品基地建設(shè)，加快產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證工作。
(二)認(rèn)真開展產(chǎn)銷環(huán)節(jié)生豬“瘦肉精”和萊克多巴胺藥物殘留、規(guī)模飼養(yǎng)禽類抗生素和磺胺類藥物殘留的檢測(cè)。
(三)認(rèn)真開展動(dòng)物防疫活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)縣外畜禽調(diào)入的準(zhǔn)調(diào)監(jiān)管和“四證一耳標(biāo)”的查驗(yàn)工作。
(四)加大對(duì)飼養(yǎng)戶染疫和病死畜禽的監(jiān)管，督促飼養(yǎng)戶進(jìn)行染疫、病死畜禽無害化處理，依法打擊和查處飼養(yǎng)戶與不法商販相互勾結(jié)非法交易病死畜禽的行為。
(五)加快推行農(nóng)村屠工制度，全面加強(qiáng)農(nóng)村牲畜屠宰管理，依法打擊和查處私屠宰行為。
(六)加強(qiáng)肉品市場(chǎng)監(jiān)督管理，禁止未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的肉品(含禽類產(chǎn)品)上市銷售。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)上銷售未經(jīng)檢疫或檢疫不合格的動(dòng)物及其產(chǎn)品違法行為的查處工作，并追究有關(guān)人員責(zé)任。
(七)加強(qiáng)對(duì)飲食品、學(xué)校、企事業(yè)單位、工礦企業(yè)、建筑工地食堂，風(fēng)景區(qū)、旅游點(diǎn)及農(nóng)村飲食場(chǎng)所用肉的監(jiān)督檢查，落實(shí)原輔材料檢查驗(yàn)收、索證索票、臺(tái)帳登記等各項(xiàng)制度。
二、治理種植業(yè)產(chǎn)品污染。
治理目標(biāo)：產(chǎn)銷環(huán)節(jié)蔬菜農(nóng)藥殘留抽檢超標(biāo)率控制在5%以內(nèi);上市蔬菜重金屬殘留抽檢超標(biāo)率、上市主要水果(時(shí)令鮮果)農(nóng)藥殘留抽檢超標(biāo)率、茶葉生產(chǎn)環(huán)節(jié)農(nóng)藥殘留抽檢超標(biāo)率均控制在5%以內(nèi);稻谷農(nóng)藥殘留抽檢合格率達(dá)98%以上。主要措施：
(一)按照無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，治理和改善農(nóng)產(chǎn)品種植產(chǎn)地生態(tài)環(huán)境，開展主要農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留產(chǎn)地監(jiān)測(cè)和檢測(cè)、蔬菜重金屬殘留檢測(cè)。
(二)加大對(duì)使用于蔬菜、果樹、茶葉等經(jīng)濟(jì)作物的農(nóng)藥的管理，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營含有非標(biāo)明高毒成份農(nóng)藥的行為，深入開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村”活動(dòng)。
(三)開展對(duì)上市蔬菜、水果、大米重金屬農(nóng)藥殘留的抽檢。
三、治理飲用水污染。
治理目標(biāo)：農(nóng)村集中式飲用水水質(zhì)抽檢合格率達(dá)95%以上;瓶(桶)裝飲用水生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品抽檢合格率達(dá)95%以上，市場(chǎng)衛(wèi)生指標(biāo)抽檢合格率達(dá)95%以上。主要措施：
(一)開展集中式飲用水源地環(huán)境安全大檢查，及時(shí)督促有關(guān)單位清除生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、處理、處置等環(huán)節(jié)中的環(huán)境安全隱患。
(二)開展集中式生活飲用水地表水源保護(hù)區(qū)的劃定工作，加強(qiáng)重點(diǎn)流域和重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境監(jiān)測(cè)和保護(hù)。
(三)加強(qiáng)對(duì)瓶(桶)裝水生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證發(fā)放的規(guī)范管理和瓶(桶)裝飲用水生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管和抽檢工作。
(四)制定農(nóng)村飲用水監(jiān)測(cè)方案，建立農(nóng)村飲用水監(jiān)測(cè)點(diǎn)，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)督監(jiān)測(cè)。繼續(xù)實(shí)施《福建省千萬農(nóng)民飲水工程建設(shè)規(guī)劃》，推進(jìn)千萬農(nóng)民飲水安全工作。
(五)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的供水區(qū)域設(shè)立有代表性的監(jiān)測(cè)采樣點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)飲用水源水、管網(wǎng)末梢水等水質(zhì)的衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)。
四、治理加工食品污染。
治理目標(biāo)：醬油、食醋、魚露、豆腐等豆制品衛(wèi)生指標(biāo)市場(chǎng)抽檢合格率均達(dá)96%以上;糧食復(fù)制品(掛面、線面、粉干)衛(wèi)生指標(biāo)市場(chǎng)抽檢合格率達(dá)95%以上;大米、食用油黃曲霉毒素b1市場(chǎng)抽檢超標(biāo)率分別控制在2%和1%以內(nèi)，食用油過氧化值、酸值市場(chǎng)抽檢超標(biāo)率分別控制在3%以內(nèi);小麥粉增白劑等各種添加劑市場(chǎng)抽檢合格率、肉蛋乳再制品衛(wèi)生指標(biāo)市場(chǎng)抽檢合格率均達(dá)98%以上;罐頭、糕點(diǎn)、飲料、酒類衛(wèi)生指標(biāo)市場(chǎng)抽檢合格率均達(dá)91%以上。主要措施：
(一)嚴(yán)格食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，強(qiáng)化食品無生產(chǎn)許可證的查處力度。
(二)加強(qiáng)對(duì)從事酒類批發(fā)、零售的單位或個(gè)人的管理，規(guī)范酒類流通秩序。
(三)建立健全食品生產(chǎn)加工安全監(jiān)管工作機(jī)制，嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)加工的違法行為。
(四)建立食品安全監(jiān)管協(xié)作工作機(jī)制，嚴(yán)厲查處無衛(wèi)生許可證、無營業(yè)執(zhí)照、無生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊濫用添加劑、使用非食品包裝原料生產(chǎn)加工食品等違法行為。
(五)加強(qiáng)食品生產(chǎn)小企業(yè)、小作坊的分類監(jiān)管，確保食品質(zhì)量安全。
(六)推進(jìn)《散裝食品衛(wèi)生管理規(guī)范》實(shí)施工作，監(jiān)督食品經(jīng)營企業(yè)規(guī)范經(jīng)營散裝食品。
(七)開展兒童食品及農(nóng)村食品市場(chǎng)的專項(xiàng)整治，加大對(duì)村鎮(zhèn)各類食品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、食品經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶的監(jiān)管力度。
(八)加強(qiáng)糧食系統(tǒng)內(nèi)大米、小麥粉、糧食復(fù)制品、食用植物油加工企業(yè)的管理，完善企業(yè)質(zhì)量保證體系。
五、治理餐飲業(yè)食品污染。
治理目標(biāo)：餐館、小吃店、企事業(yè)和學(xué)校食堂及集體用餐食堂各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)基本達(dá)到《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》要求;各類熟食攤點(diǎn)食品基本符合國家或省有關(guān)食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。主要措施：
(一)按照《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》要求，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、工地食堂和小餐飲店的監(jiān)管，嚴(yán)格把好衛(wèi)生許可準(zhǔn)入關(guān)。
(二)實(shí)施餐飲業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化管理制度，監(jiān)督餐飲單位建立健全原輔材料采購檢查驗(yàn)收、索證索票、臺(tái)帳登記、食品留樣、不合格原輔料銷毀等制度落實(shí)。
(三)建立學(xué)校食物中毒責(zé)任追究制度，落實(shí)校長(zhǎng)第一責(zé)任人制度，確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全。
以上各項(xiàng)治理目標(biāo)和治理措施由鎮(zhèn)各黨政分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位負(fù)責(zé)抓落實(shí)。各分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位要根據(jù)各級(jí)政府的要求，認(rèn)真制定具體的工作計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，分工協(xié)作，齊抓共管，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。