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        郵政儲蓄銀行實習證明(優(yōu)秀15篇)

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            考核結(jié)果的總結(jié)顯示,我們需要在團隊協(xié)作方面作出改善。寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是一些常見任務(wù)的總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習。
            郵政儲蓄銀行實習證明篇一
            _____________(身份證號碼為___________)系我單位(_________)正視在職員工,在____________部門擔任職位,入職時間為_______年____月____日,本單位聲明上述事項真實可信。
            本單位不因出具此證明而承擔相應(yīng)還款責任。特此證明。
            郵政儲蓄銀行實習證明篇二
            中國幾大商行中哪個行的待遇最好呢,我是學(xué)金融的想進銀行,有銀行職員指點一下么?中國郵政儲蓄銀行待遇好不好的呢,我們來看網(wǎng)友們的回答。
            說了這么多我還是說下待遇吧。。。我是后臺會計部門的,不是業(yè)務(wù)部門,沒有前臺工資高,很正常,比較我們壓力也沒有那么大啊,我試用期三月,分別是760、2200、2200、然后記下來的幾個月發(fā)了個2180、6700、4155、4155、3897、3890.。。。。單位是元,其他不多說了,如果你想與一個有潛力的企業(yè)共同成長,那么郵儲肯定值得選擇,如果你瞻前顧后,一味想著薪酬多少,那么你就好好考慮了。
            2.中國郵政儲蓄銀行一直感覺很雞肋,沒想到給畢業(yè)生的待遇方面也感覺蠻雞肋的。
            被錄用者到異地工作,由單位負責提供住宿場所,每月發(fā)給150元的伙食補貼,直至結(jié)婚成家為止。
            其他分行的待遇:
            我這幾個個月拿到手的是900多一點。790基本工資,150左右的補貼。只包住。其他自理。在省行集中培訓(xùn)的時候,和大家交流過,除了珠三角的補貼會高些,其他地方差不多。在前臺的話,中午會包一餐。雖說是二級城市,但一個快餐10是最低標準。第三個月開始有獎金。
            3.我是今年新進去的員工,和周圍的人聊了聊郵儲的待遇,感覺郵儲的待遇還是很不錯的。結(jié)合版上的幾個帖子(1,2)還有老員工的介紹,基本情況大概就是這樣:
            (1)第一年到手10萬到12萬;。
            (2)保證解決北京戶口(國家人事部的戶口指標,不存在不解決的情況)。
            (3)工作整體上不累,很少加班和出差,新員工不用下派省市分行鍛煉;。
            (4)中午提供兩元錢的自助餐,非常干凈豐盛,這在大城市的商務(wù)中心區(qū)域是很難得的。
            (5)補充醫(yī)療。
            (6)其他各部門都會有很多自己的小福利。
            原始工資和到手工資大致是70%的比例關(guān)系,比如10000到手6996,15000到手104xx,到手10到12萬的工資,至少相當于原始的16萬以上了。
            總的而言,我覺得這個待遇還是很不錯的,說實話,除了比不上投行證券,應(yīng)該比多數(shù)公司待遇都好。
            股份制銀行的招聘信譽很不好,我知道很多人寧愿去工資低的工農(nóng)中建交也不去股份制銀行,去年民生信用卡中心忽悠了很多人,在北大bbs上還一度被人討論上了十大。
            移動電信的北分,有進去的同學(xué)據(jù)說待遇很差,稅前十萬不到的樣子,我也沒好意思細問。
            有些郵儲員工自己都不知道稅前和到手工資有30%的差距,和外企一比就有些妄自菲薄,以為外企的稅前十五六萬比郵儲高得多,其實殊不知郵儲的待遇完勝稅前十五六萬的外企民企,何況能給到稅前十五萬的外企民企也是極少數(shù)。
            還有種情況,我覺得有的人想來郵儲,但又怕自己競爭力不夠,于是在版上發(fā)一些捕風捉影抹黑郵儲的話,比如有人說郵儲可能沒戶口,或者沒有任何論據(jù)就推出郵儲待遇不好的論點。這個希望大家能有自己的分辨力吧。
            郵儲是個剛成立的銀行,但又有著雄厚的資本,在很多二線城市,只有工農(nóng)中建郵五家銀行,它這樣一個深厚的根基決定了他必然會有重大發(fā)展。在郵儲肯定有著其他銀行無法比擬的優(yōu)勢與發(fā)展空間。
            有人說郵儲工資漲得慢,這個我不清楚,不過要知道郵儲07年成立,09年工資改革。那些在郵儲呆了三四年甚至更久的人,一直都是在舊的工資體制下的,09年工資改革之后,肯定也會更有激勵性和競爭性的。
            郵政儲蓄銀行實習證明篇三
            結(jié)構(gòu)化面試是指遵照規(guī)范程序?qū)嵤┑囊环N面試形式,它以工作分析為基礎(chǔ),對報考同一職位的考生采用相同的測評要素和面試題目,在相同的時間內(nèi)由經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的考官按照既定的標準對考生進行評價。面試題的命制、實施、結(jié)果評定等環(huán)節(jié)均按事先制定的標準化程序進行。
            2、結(jié)構(gòu)化面試的流程有哪些?
            (1)簽到??忌毎疵嬖嚬嬉髷y帶本人身份證和筆試準考證等資料,在規(guī)定的時間到面試考點候考室報到,報到后實行封閉式管理,未經(jīng)允許考生不得離開候考室。
            (2)核實身份。由考務(wù)人員逐一核實面試考生的有效身份,同時集中保管考生所攜帶的通訊工具。
            (3)抽簽。一般情況下考生先按要求抽取面試順序號,如果人數(shù)較多,則要分組進行。
            (4)面試。按抽簽順序由引導(dǎo)員引導(dǎo)考生到所抽取的面試室參加面試。
            (5)計分??脊俑鶕?jù)面試題本的要求對考生的回答進行獨立評分。
            3、結(jié)構(gòu)化面試時間一般多長?
            結(jié)構(gòu)化面試一般25分鐘左右。
            4、結(jié)構(gòu)化面試答題方式是怎樣?
            首先,面試題可能是聽題可能是看題,如果是聽題的話,也許是讀一道題您答一道;如果是看題,而且一次將題本全部給您,建議您可以將每道題的答題思路大致寫一下,注意不要超過給定的準備時間。
            結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)考技巧。
            銀行招聘考試面試時間通常控制在20分鐘以內(nèi),在如此短暫的時間里要給各位考官留下良好的印象,考生需要掌握以下幾個方面的技巧:
            1.謙遜有禮的態(tài)度。
            考生從進入面試考場到面試完畢都要禮貌待人,給考官留下良好印象。進入考場時,考生應(yīng)主動向考官問好,但禮貌的表達要適度,過于拘謹,會顯得緊張或不自信;過于夸張則會顯得言不由衷,都會影響考官對應(yīng)試者的看法。
            2.正確有效的傾聽。
            優(yōu)秀的談話者都是優(yōu)秀的傾聽者。雖然面試中發(fā)問的是考官,考生的答話時間比問、比聽的時間多,考生還是必須要做好傾聽者的角色。因為考官講話時留心聽,是起碼的禮貌,考官剛發(fā)問就搶著回答,或打斷考官的話,都是無禮的表現(xiàn),會令考官覺得你不尊重他。
            3.冷靜客觀的回答。
            面試的主要內(nèi)容是“問”和“答”,在面試中,考官往往是千方百計“設(shè)卡”,以提高考試的難度,鑒別單位真正所需要的人才。
            在具體面試時,考生若遇到不熟悉或根本不懂的問題時,一定要保持鎮(zhèn)靜,不要不懂裝懂,牽強附會,最明智的選擇就是坦率承認自己不懂,這樣反而能得到考官的諒解。
            面試中,考生也會遇到一些過于寬泛的問題,以致不知從何答起,或?qū)栴}的意思不甚明白。此時,考生決不能“想當然”地去理解考官所提的問題而貿(mào)然回答,一定要采取恰當?shù)姆绞礁闱宄?,請求考官諒解并給予更加具體的提示。
            4.合理控制時間。
            超時是嚴重的“犯規(guī)”(考官通常不會允許),時間剩余太多則會顯得回答不充分,因此要科學(xué)部署時間。通常每個問題的時間在5分鐘以內(nèi),最好的時間分配是,準備作答控制在1分鐘以內(nèi),回答3分鐘左右。當然,具體的時間分配還要根據(jù)每個題目的要求來定,例如在考試中可能出現(xiàn)如下試題:“請作一自我介紹,時間1分鐘”“請以‘奮斗’為題作一5分鐘的演講”“請介紹一下你自己,時間3分鐘”。
            俗話說:“勤能補拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才?!笨忌肴〉妹嬖嚨某晒?,就要從現(xiàn)在開始扎扎實實地學(xué)習,不斷積累各個方面的知識,提高自身的綜合素質(zhì)和能力。最后祝愿所有參加面試的考生朋友能夠順利過關(guān),實現(xiàn)自己的理想!
            郵政儲蓄銀行實習證明篇四
            本站發(fā)布郵政儲蓄銀行實習總結(jié)范文,更多郵政儲蓄銀行實習總結(jié)范文相關(guān)信息請訪問本站實習報告頻道。
            實習讓我熟悉和適應(yīng)了儲蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。
            實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
            xx年8月份初到郵儲銀行海東地區(qū)支行的時候,工作和生活對我來說都是陌生的,報到的第一天,有點緊張和不安,可是我受到了行長和同事們的熱情接待,隨后行長安排我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。進入儲蓄柜臺的時候我有點彷徨,也有點高興,之后師傅和網(wǎng)點負責人讓我坐在儲蓄柜臺旁跟著師傅熟悉業(yè)務(wù),通過幾天的努力師傅讓我上臺操作,在師傅和同事們的幫助下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前臺營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心。其次是要細心,銀行工作每一筆業(yè)務(wù)都要帳實相符,做對、做快、做好,這既是對客戶負責,也是對我們自己負責。第三是要有責任心。要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
            在儲蓄柜臺一個月的實習,我的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在這個信息發(fā)達的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。其實實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺儲蓄業(yè)務(wù),但是,這幫助我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。在業(yè)務(wù)中一分錢都要算清楚,不能因為錢少就忽略不計,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使自己具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。
            實習期間的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須因清理修減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒,我是快樂的。自己不再陷身在陰影里,嘆花開花謝。我開始學(xué)著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為郵儲銀行明天更美好而做出自己的努力。
            隨后由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要及人員短缺,我被調(diào)離到信貸業(yè)務(wù)部,剛?cè)サ牡谝惶鞄煾底屛蚁仁煜ず土私庑刨J的流程,讓我先從整理資料開始,通過師傅的指點和幫助,進入信貸員這個角色很快,師傅對我很有信心,慢慢的通過一個月的整理資料讓我對所開辦的信貸業(yè)務(wù)從理論到實際都有了一定的了解。隨后讓我學(xué)習信貸業(yè)務(wù)的規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)知識,幾天的學(xué)習讓我對信貸業(yè)務(wù)知識有了更深的了解和系統(tǒng)的掌握,首先介紹一下小額信用貸款業(yè)務(wù),目前,信貸業(yè)務(wù)主要辦理“小額信貸;即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押,而是以個人用貸款業(yè)務(wù)”的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押;或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話那么就可以組成一個聯(lián)保小組,相互擔保,這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經(jīng)濟狀況、經(jīng)營能力及還款意愿,并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查,最后由主管和上級領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的真實情況來限定貸款額。小額信用貸款業(yè)務(wù)的主要特點在于不需要抵押質(zhì)押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質(zhì)對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉(zhuǎn)或擴大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助;但同時它的弊端也有不少,特別是預(yù)期風險是最難控制的,而且就算貸前調(diào)查時,被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。小額信用貸款申請、審核、審批和發(fā)放流程1、小額信用貸款申請流程:根據(jù)當?shù)厥袌鲂枨蠛妥陨順I(yè)務(wù)處理能力等實際情況,制定業(yè)務(wù)宣傳方案;在宣傳過程中大力宣揚“好借好還,再借不難”、“守信光榮,失信可恥”等信用理念,營造信用氛圍,建造良好的信用環(huán)境。在客戶得知此業(yè)務(wù)并有意向辦理的時候,可以通過業(yè)務(wù)咨詢電話、網(wǎng)站,或者到小額貸款營業(yè)、營銷機構(gòu)了解郵政儲蓄小額貸款的各方面規(guī)定。當客戶進入小額貸款營業(yè)機構(gòu)咨詢業(yè)務(wù),信貸員給客戶介紹貸款業(yè)務(wù),并了解客戶的基本情況和貸款需求,判斷客戶是否滿足貸款的基本條件,對于滿足基本條件的客戶,應(yīng)告知客戶帶上有效身份證件、營業(yè)執(zhí)照等證件和相關(guān)材料,同相關(guān)人員一起前來申請貸款。2、小額信用貸款資格初步審核流程:信貸員收到客戶提交的申請表和相關(guān)申請材料后,應(yīng)對申請人和保證人的主體資格,及申請人提交資料的完整性與規(guī)范性進行審核。根據(jù)獲得的`信息對客戶的信用狀況與償還能力作出初步的受理意見,將有關(guān)材料提交給小額貸款營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)主管。業(yè)務(wù)主管對信貸員提交的,通過資格初審的貸款申請材料進行復(fù)核,復(fù)核通過的,由其安排信貸員進行貸款調(diào)查。接到分配的調(diào)查任務(wù)后,信貸員應(yīng)分析客戶受理信息登記表、貸款申請表、個人信用報告等資料,了解客戶的行業(yè)特點、經(jīng)營狀況以及主要經(jīng)營風險,事先準備好調(diào)查的提綱,以及需要核實的關(guān)鍵問題。業(yè)務(wù)實行現(xiàn)場實地調(diào)查制度,信貸員必須到申請人的家庭和經(jīng)營場所進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)束之后,信貸員應(yīng)根據(jù)調(diào)查獲得的信息,從客戶的還款意愿、貸款用途和還款能力三個方面初步判斷客戶是否滿足貸款的要求。對于初評結(jié)果通過的貸款客戶,信貸員應(yīng)根據(jù)實地調(diào)查所獲取的各類信息進行整理分析。對于符合條件的客戶,管戶信貸員應(yīng)將調(diào)查報告等信息在系統(tǒng)內(nèi)提交至小額貸款營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)主管。業(yè)務(wù)主管復(fù)核確認沒有信息錯誤或遺漏后,即提交一級支行審查崗審查。3、小額信用貸款資格再次審核流程:小額貸款營業(yè)機構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管在信貸系統(tǒng)將貸款提交給審查崗審查時,審查崗對資料的合規(guī)性、真實性和完整性進行審查,并對每筆貸款應(yīng)通過電話就貸款申請和調(diào)查信息至少與借款人、保證人中的一人進行核實。審查完成后,審查崗須在貸款審查意見表上就貸款申請材料的合規(guī)性、真實性和完整性,以及電話核實結(jié)果,簽署審查意見。對于符合條件的業(yè)務(wù),即可以提交審批。4、小額信用貸款發(fā)放流程:對經(jīng)審批同意發(fā)放的貸款,信貸員應(yīng)及時聯(lián)系貸款申請人,告知審批結(jié)果,請客戶攜帶身份證件,按約定的時間和地點到我行簽署借款合同或協(xié)議、辦理相關(guān)手續(xù)。信貸員在簽約前,應(yīng)根據(jù)貸款審批表和系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)議或合同編號填寫貸款合同、手工借據(jù)。在簽署借款及保證合同時,要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影,影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。借款合同簽署以后,方可進行系統(tǒng)借據(jù)生成及貸款發(fā)放操作。整個貸款從申請到發(fā)放的流程就是這樣了,貸前、貸中我具體的按步驟描述,不過貸后處理其實是最麻煩的了,而且這個階段問題也是最多的但是由于貸后主要任務(wù)是逾期催收和檢查貸款回收情況,這個流程是沒有什么特定的步驟,畢竟每個人的情況不同。所以,我就自己來說說自己對此的認識。首先,貸前的風險控制就是一個十分頭痛的問題,如何將風險降到最低成為信貸員在業(yè)務(wù)辦理中所面臨的關(guān)鍵,因此在調(diào)查過程中,信貸員就會注意從多方面、多渠道獲取客戶的個人信息、經(jīng)營信息和家庭信息等信息,并通過多方進行相互驗證和交叉檢查,并且想盡一切辦法通過這些信息清算貸款人的資產(chǎn)、負債、固定支出和收入等等;判斷客戶的還款意識是否健康;預(yù)測其未來的經(jīng)營環(huán)境和情況,就算一切都通過上級審批予以放款,信貸員也還是要求客戶購買貸款保險,以防止客戶由于意外事故等等不可預(yù)知的情況,而使得還款能力下降甚至喪失出現(xiàn)的逾期,這樣保險公司就可以根據(jù)具體情況幫貸款人還清一部分的欠款,這項政策大大的減低了放貸風險。
            之后由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我被派到郵儲銀行玉樹支行信貸業(yè)務(wù)部工作,通過自己的努力和各部門的配合,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展較快,在信貸業(yè)務(wù)部實習的時間較長,同時我特別喜歡這個職業(yè),經(jīng)過一年的實習,自己的體會真是不少,我總結(jié)為四點:一、學(xué)習是個循序漸進的過程。任何企業(yè)公司的發(fā)展都是從小到大、從不熟到熟悉這次實習也了解到了以前只存不貸的郵政儲蓄如今發(fā)展成即存又貸的郵政儲蓄銀行這個演變的過程和我們學(xué)習的過程都是同樣的道理學(xué)習沒有任何捷徑可走,更不能存在僥幸心理;必須腳踏實地、一步一個腳印的。二、細節(jié)決定成敗。整個業(yè)務(wù)辦理的過程中最突出的一個詞就是仔細,所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個注重細節(jié)的企業(yè),所以出現(xiàn)那怕一點小小的錯誤,就可能導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)的失敗。小額信貸業(yè)務(wù)最重要的就是講究核實證件的有效性和授信調(diào)查的準確性,決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數(shù)筆小額貸款,這就將造成一筆無限大的貸款的損失。因此,無論在學(xué)習或是生活中,我們都不能忽視細節(jié)的重要性,別讓細節(jié)毀了自己!三、理論實際的結(jié)合是分析、解決問題的關(guān)鍵。在授信調(diào)查的過程中,如何運用自己的知識和交談能力與客戶溝通是業(yè)務(wù)是否成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些比較保守的客戶不愿意透露自己具體的經(jīng)濟狀況,這時就需要信貸員憑借自己所知道的知識與擁有的能力來分析、解決問題。如果一個信貸員的知識面不廣,對于客戶所經(jīng)營的行業(yè)只是一知半解的話,那么就很難判斷客戶是否擁有貸款的條件。所以說,了解各方面的知識并且能結(jié)合實際操作就顯得尤為重要,自己如何將所學(xué)的知識與實際問題相聯(lián)系將成為以后學(xué)習的一個重要項目,正所謂學(xué)以致用。如果無法將學(xué)到的知識運用到分析、解決問題當中,那么問題何以解決。四、學(xué)習永無止盡。任何事物的發(fā)展都是持續(xù)不斷的,我們的學(xué)習更是如此。并且這次通過實習之后入職新員工幾天培訓(xùn),首先是拓展訓(xùn)練,之后又是理論知識講解,讓我們每個人真正的了結(jié)了各業(yè)務(wù)部之間的聯(lián)系和職責,同時這次的集體培訓(xùn)讓我們樹立了團隊精神的重要性,讓我們在以后的工作中時刻想著團隊,也讓我們從學(xué)校到社會的過程有了更深的理解,并且讓我們每個人從心態(tài)上有了很大的變化,所以這次的實習為我以后的職業(yè)定向起到了明示作用,并讓我了解到了進入社會工作以后將面臨的種種問題以及各級之間關(guān)系該如何處理。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,因此,我現(xiàn)在需要學(xué)習的東西還有很多,雖然只有那么短短的半個月,但學(xué)到的東西卻是一生受用的,為我未來的“目的地”提供了指路標。
            郵政儲蓄銀行實習證明篇五
            時間飛逝,大學(xué)已經(jīng)走完了四分之三了,還有一年,我就要畢業(yè)了,現(xiàn)在,我作為一個準畢業(yè)生,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,我必須參加實習工作。我的專業(yè)是會計學(xué),以后主要的就業(yè)方向就是銀行、會計、公務(wù)員等,結(jié)合實際來說,我以后從事銀行的可能性非常大,因此,我進入了中國郵政儲蓄銀行廣州國際輕紡城支行進行了為期半個多月的實習。
            2、實習單位簡介。
            中國郵政儲蓄銀行是依托郵政網(wǎng)絡(luò),按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求,建立內(nèi)部控制和風險管理體系,實行市場化經(jīng)營管理?,F(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點面最廣、交易額最多的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),其中有近60%的儲蓄網(wǎng)點和近70%的匯兌網(wǎng)點分布在農(nóng)村地區(qū),成為溝通城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的主渠道。中國郵政儲蓄銀行的市場定位是,充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能,以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主,為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),與其它商業(yè)銀行形成互補關(guān)系,支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻。
            二、實習內(nèi)容。
            1、了解學(xué)習零售產(chǎn)品。
            在此期間主要是通過銀行的產(chǎn)品介紹書以及一些文件,了解和熟悉銀行的主要零售產(chǎn)品。中國郵政儲蓄銀行廣州分行的業(yè)務(wù)發(fā)展主要分六板塊,分別是:郵政儲蓄業(yè)務(wù),郵政匯兌業(yè)務(wù),代理業(yè)務(wù),郵政金融計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè),對公業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù)。其中,廣州分行國際輕紡城支行零售部主力面向拉取個人、個體戶存貸款,比如商易通、個體pos機等。在此期間,我還了解掌握了整個分行的機構(gòu)組織,中國郵政儲蓄銀行設(shè)八個職能部門:綜合管理部、儲蓄業(yè)務(wù)部、匯兌業(yè)務(wù)部、代理業(yè)務(wù)部、國際業(yè)務(wù)部、經(jīng)營發(fā)展部、稽核檢查部和資金清算中心等。
            2、大堂見習。
            在此期間,通過看、問、思,我對大堂經(jīng)理一職有了初步認識。大堂經(jīng)理是許多客戶了解銀行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進行引導(dǎo),及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務(wù)。
            郵政儲蓄銀行實習證明篇六
            我是一名大四學(xué)生,馬上就要離開校園走上社會。在畢業(yè)前,我選擇在一家郵政儲蓄銀行進行為期三個月的實習,來學(xué)習銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),加強我的專業(yè)知識。在不同的崗位,我學(xué)會了各種有關(guān)銀行的業(yè)務(wù),由一個生手到熟練地操作轉(zhuǎn)變。下面是我的實習內(nèi)容和實習心得。
            實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
            1.了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。
            2.營業(yè)窗口的實際操作。
            在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票正反兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋現(xiàn)金訖,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶請問您支取多少,再次核對金額。
            3.點、捆鈔技能的鍛煉。
            點鈔是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。捆鈔中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
            4.中間業(yè)務(wù)。
            在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
            實習心得。
            三個月的實習時間很快結(jié)束,我還沒從工作中緩過神來。實習工作結(jié)束后,我很不適應(yīng)我現(xiàn)在的生活,沒有了忙碌的工作仿佛很不自在。在實習中,我遇到了許多問題,其中要非常感謝我的同事們給予我的指導(dǎo)和幫助,能讓我在這三個月中學(xué)到許多經(jīng)驗。三個月的實習生活,我對郵政儲蓄銀行也有了一個全面的了解,我也越來越喜歡我所在銀行的工作環(huán)境和我的同事們。雖然離別是每天都要上演的,但是我真的非常舍不得他們。未來的路還要走,我也要從實習生活中回過頭來,繼續(xù)我未來即將面臨的問題。
            郵政儲蓄銀行實習證明篇七
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            實習讓我熟悉和適應(yīng)了儲蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。
            實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
            xx年8月份初到郵儲銀行海東地區(qū)支行的時候,工作和生活對我來說都是陌生的,報到的第一天,有點緊張和不安,可是我受到了行長和同事們的熱情接待,隨后行長安排我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。進入儲蓄柜臺的時候我有點彷徨,也有點高興,之后師傅和網(wǎng)點負責人讓我坐在儲蓄柜臺旁跟著師傅熟悉業(yè)務(wù),通過幾天的努力師傅讓我上臺操作,在師傅和同事們的幫助下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前臺營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心。其次是要細心,銀行工作每一筆業(yè)務(wù)都要帳實相符,做對、做快、做好,這既是對客戶負責,也是對我們自己負責。第三是要有責任心。要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
            在儲蓄柜臺一個月的實習,我的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在這個信息發(fā)達的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。其實實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺儲蓄業(yè)務(wù),但是,這幫助我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。在業(yè)務(wù)中一分錢都要算清楚,不能因為錢少就忽略不計,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使自己具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。
            實習期間的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須因清理修減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒,我是快樂的。自己不再陷身在陰影里,嘆花開花謝。我開始學(xué)著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為郵儲銀行明天更美好而做出自己的努力。
            隨后由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要及人員短缺,我被調(diào)離到信貸業(yè)務(wù)部,剛?cè)サ牡谝惶鞄煾底屛蚁仁煜ず土私庑刨J的流程,讓我先從整理資料開始,通過師傅的指點和幫助,進入信貸員這個角色很快,師傅對我很有信心,慢慢的通過一個月的整理資料讓我對所開辦的信貸業(yè)務(wù)從理論到實際都有了一定的了解。隨后讓我學(xué)習信貸業(yè)務(wù)的規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)知識,幾天的學(xué)習讓我對信貸業(yè)務(wù)知識有了更深的了解和系統(tǒng)的掌握,首先介紹一下小額信用貸款業(yè)務(wù),目前,信貸業(yè)務(wù)主要辦理“小額信貸;即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押,而是以個人用貸款業(yè)務(wù)”的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押;或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話那么就可以組成一個聯(lián)保小組,相互擔保,這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經(jīng)濟狀況、經(jīng)營能力及還款意愿,并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查,最后由主管和上級領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的真實情況來限定貸款額。小額信用貸款業(yè)務(wù)的主要特點在于不需要抵押質(zhì)押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質(zhì)對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉(zhuǎn)或擴大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助;但同時它的弊端也有不少,特別是預(yù)期風險是最難控制的,而且就算貸前調(diào)查時,被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。小額信用貸款申請、審核、審批和發(fā)放流程1、小額信用貸款申請流程:根據(jù)當?shù)厥袌鲂枨蠛妥陨順I(yè)務(wù)處理能力等實際情況,制定業(yè)務(wù)宣傳方案;在宣傳過程中大力宣揚“好借好還,再借不難”、“守信光榮,失信可恥”等信用理念,營造信用氛圍,建造良好的信用環(huán)境。在客戶得知此業(yè)務(wù)并有意向辦理的時候,可以通過業(yè)務(wù)咨詢電話、網(wǎng)站,或者到小額貸款營業(yè)、營銷機構(gòu)了解郵政儲蓄小額貸款的各方面規(guī)定。當客戶進入小額貸款營業(yè)機構(gòu)咨詢業(yè)務(wù),信貸員給客戶介紹貸款業(yè)務(wù),并了解客戶的基本情況和貸款需求,判斷客戶是否滿足貸款的基本條件,對于滿足基本條件的客戶,應(yīng)告知客戶帶上有效身份證件、營業(yè)執(zhí)照等證件和相關(guān)材料,同相關(guān)人員一起前來申請貸款。2、小額信用貸款資格初步審核流程:信貸員收到客戶提交的申請表和相關(guān)申請材料后,應(yīng)對申請人和保證人的`主體資格,及申請人提交資料的完整性與規(guī)范性進行審核。根據(jù)獲得的信息對客戶的信用狀況與償還能力作出初步的受理意見,將有關(guān)材料提交給小額貸款營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)主管。業(yè)務(wù)主管對信貸員提交的,通過資格初審的貸款申請材料進行復(fù)核,復(fù)核通過的,由其安排信貸員進行貸款調(diào)查。接到分配的調(diào)查任務(wù)后,信貸員應(yīng)分析客戶受理信息登記表、貸款申請表、個人信用報告等資料,了解客戶的行業(yè)特點、經(jīng)營狀況以及主要經(jīng)營風險,事先準備好調(diào)查的提綱,以及需要核實的關(guān)鍵問題。業(yè)務(wù)實行現(xiàn)場實地調(diào)查制度,信貸員必須到申請人的家庭和經(jīng)營場所進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)束之后,信貸員應(yīng)根據(jù)調(diào)查獲得的信息,從客戶的還款意愿、貸款用途和還款能力三個方面初步判斷客戶是否滿足貸款的要求。對于初評結(jié)果通過的貸款客戶,信貸員應(yīng)根據(jù)實地調(diào)查所獲取的各類信息進行整理分析。對于符合條件的客戶,管戶信貸員應(yīng)將調(diào)查報告等信息在系統(tǒng)內(nèi)提交至小額貸款營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)主管。業(yè)務(wù)主管復(fù)核確認沒有信息錯誤或遺漏后,即提交一級支行審查崗審查。3、小額信用貸款資格再次審核流程:小額貸款營業(yè)機構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管在信貸系統(tǒng)將貸款提交給審查崗審查時,審查崗對資料的合規(guī)性、真實性和完整性進行審查,并對每筆貸款應(yīng)通過電話就貸款申請和調(diào)查信息至少與借款人、保證人中的一人進行核實。審查完成后,審查崗須在貸款審查意見表上就貸款申請材料的合規(guī)性、真實性和完整性,以及電話核實結(jié)果,簽署審查意見。對于符合條件的業(yè)務(wù),即可以提交審批。4、小額信用貸款發(fā)放流程:對經(jīng)審批同意發(fā)放的貸款,信貸員應(yīng)及時聯(lián)系貸款申請人,告知審批結(jié)果,請客戶攜帶身份證件,按約定的時間和地點到我行簽署借款合同或協(xié)議、辦理相關(guān)手續(xù)。信貸員在簽約前,應(yīng)根據(jù)貸款審批表和系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)議或合同編號填寫貸款合同、手工借據(jù)。在簽署借款及保證合同時,要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影,影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。借款合同簽署以后,方可進行系統(tǒng)借據(jù)生成及貸款發(fā)放操作。整個貸款從申請到發(fā)放的流程就是這樣了,貸前、貸中我具體的按步驟描述,不過貸后處理其實是最麻煩的了,而且這個階段問題也是最多的但是由于貸后主要任務(wù)是逾期催收和檢查貸款回收情況,這個流程是沒有什么特定的步驟,畢竟每個人的情況不同。所以,我就自己來說說自己對此的認識。首先,貸前的風險控制就是一個十分頭痛的問題,如何將風險降到最低成為信貸員在業(yè)務(wù)辦理中所面臨的關(guān)鍵,因此在調(diào)查過程中,信貸員就會注意從多方面、多渠道獲取客戶的個人信息、經(jīng)營信息和家庭信息等信息,并通過多方進行相互驗證和交叉檢查,并且想盡一切辦法通過這些信息清算貸款人的資產(chǎn)、負債、固定支出和收入等等;判斷客戶的還款意識是否健康;預(yù)測其未來的經(jīng)營環(huán)境和情況,就算一切都通過上級審批予以放款,信貸員也還是要求客戶購買貸款保險,以防止客戶由于意外事故等等不可預(yù)知的情況,而使得還款能力下降甚至喪失出現(xiàn)的逾期,這樣保險公司就可以根據(jù)具體情況幫貸款人還清一部分的欠款,這項政策大大的減低了放貸風險。
            之后由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我被派到郵儲銀行玉樹支行信貸業(yè)務(wù)部工作,通過自己的努力和各部門的配合,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展較快,在信貸業(yè)務(wù)部實習的時間較長,同時我特別喜歡這個職業(yè),經(jīng)過一年的實習,自己的體會真是不少,我總結(jié)為四點:一、學(xué)習是個循序漸進的過程。任何企業(yè)公司的發(fā)展都是從小到大、從不熟到熟悉這次實習也了解到了以前只存不貸的郵政儲蓄如今發(fā)展成即存又貸的郵政儲蓄銀行這個演變的過程和我們學(xué)習的過程都是同樣的道理學(xué)習沒有任何捷徑可走,更不能存在僥幸心理;必須腳踏實地、一步一個腳印的。二、細節(jié)決定成敗。整個業(yè)務(wù)辦理的過程中最突出的一個詞就是仔細,所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個注重細節(jié)的企業(yè),所以出現(xiàn)那怕一點小小的錯誤,就可能導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)的失敗。小額信貸業(yè)務(wù)最重要的就是講究核實證件的有效性和授信調(diào)查的準確性,決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數(shù)筆小額貸款,這就將造成一筆無限大的貸款的損失。因此,無論在學(xué)習或是生活中,我們都不能忽視細節(jié)的重要性,別讓細節(jié)毀了自己!三、理論實際的結(jié)合是分析、解決問題的關(guān)鍵。在授信調(diào)查的過程中,如何運用自己的知識和交談能力與客戶溝通是業(yè)務(wù)是否成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些比較保守的客戶不愿意透露自己具體的經(jīng)濟狀況,這時就需要信貸員憑借自己所知道的知識與擁有的能力來分析、解決問題。如果一個信貸員的知識面不廣,對于客戶所經(jīng)營的行業(yè)只是一知半解的話,那么就很難判斷客戶是否擁有貸款的條件。所以說,了解各方面的知識并且能結(jié)合實際操作就顯得尤為重要,自己如何將所學(xué)的知識與實際問題相聯(lián)系將成為以后學(xué)習的一個重要項目,正所謂學(xué)以致用。如果無法將學(xué)到的知識運用到分析、解決問題當中,那么問題何以解決。四、學(xué)習永無止盡。任何事物的發(fā)展都是持續(xù)不斷的,我們的學(xué)習更是如此。并且這次通過實習之后入職新員工幾天培訓(xùn),首先是拓展訓(xùn)練,之后又是理論知識講解,讓我們每個人真正的了結(jié)了各業(yè)務(wù)部之間的聯(lián)系和職責,同時這次的集體培訓(xùn)讓我們樹立了團隊精神的重要性,讓我們在以后的工作中時刻想著團隊,也讓我們從學(xué)校到社會的過程有了更深的理解,并且讓我們每個人從心態(tài)上有了很大的變化,所以這次的實習為我以后的職業(yè)定向起到了明示作用,并讓我了解到了進入社會工作以后將面臨的種種問題以及各級之間關(guān)系該如何處理。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,因此,我現(xiàn)在需要學(xué)習的東西還有很多,雖然只有那么短短的半個月,但學(xué)到的東西卻是一生受用的,為我未來的“目的地”提供了指路標。
            郵政儲蓄銀行實習證明篇八
            轉(zhuǎn)眼間我以來金昌市郵政局實習已經(jīng)有9個多月了,在這期間我學(xué)習到了許多課堂上學(xué)不到的東西,不但拓寬了知識面也學(xué)習到了很多社會實踐經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認知和看法。
            入局9個多月的時間,從入局見習、培訓(xùn),再到各專業(yè)局,支局鍛煉以及到計劃財務(wù)科的實習,各個新環(huán)境的不同學(xué)習、認識、感受,苦也融融,樂也融融,讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長,走向成熟。
            回顧這九個多月的實習,說心里話,我感觸很深。因為這次實習時間短,加之又是各個科室任務(wù)量最大最繁忙的時候,所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助,更要自己看著學(xué)著每一項工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和鼓勵下,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識,還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺得很充實也很滿足。下面我將就我在各個專業(yè)局及科室實習的主要內(nèi)容及感受做了簡單概述:
            一、營業(yè)前臺實習。
            營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實習第一天,當我站在這里,我內(nèi)心又激動又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運會進行的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,仔細查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因,得到用戶的認可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個新人學(xué)習的。
            這次實習主要學(xué)習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄?,F(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的,目前國內(nèi)有很多和郵政ems競爭的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,被廣大客戶所認可。但是提到我們郵政的包裹,我覺得需要改進的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴格,使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟損失是小,但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的,但是從我們郵政局長遠的發(fā)展來看,需要做一些相應(yīng)的挽救措施,使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。
            郵政儲蓄銀行實習證明篇九
            下面是為大家?guī)淼泥]政儲蓄銀行實習自我鑒定范文,歡迎閱讀!
            敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
            你好!我自2015年7月畢業(yè)于廣州大學(xué)后,加入了中國郵政儲蓄銀行臺山分行,現(xiàn)實習期滿三個月,下面將我一年的學(xué)習情況做一下工作自我鑒定:
            我思想積極上進,熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
            我熱愛郵政儲蓄銀行,工作積極,認真學(xué)習下發(fā)的各種文件,認真學(xué)習,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學(xué)習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。我努力學(xué)習,認真學(xué)習《郵政儲匯業(yè)務(wù)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,明確知道儲蓄業(yè)務(wù),樹立強烈的風險防范意識。
            我已經(jīng)參加為期三個星期的崗前培訓(xùn),并在相關(guān)的.考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習,勤學(xué)好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、西聯(lián)匯款、匯兌、中間業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等方面我都已有了比較深人的學(xué)習。
            我現(xiàn)在環(huán)北儲蓄營業(yè)廳學(xué)習,認真工作,勤勞肯干,并得到網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
            我遵守紀律,團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有強烈的集體主義榮譽感。
            在進入郵政儲蓄銀行三個月以來,我一直在努力,我為加入郵政這個大家庭而感到無比自豪。我信奉愛崗敬業(yè),文明生產(chǎn),追求卓越、永不言敗的精神,我要為郵政儲蓄銀行的發(fā)展發(fā)揮我最大的努力,郵政萬歲。
            郵政儲蓄銀行實習證明篇十
            校園招聘,網(wǎng)申,12月13日進行筆試,機考,涉及行測、金融、會計專業(yè)知識、郵儲相關(guān)情況等,答題結(jié)束還有性格測試。答主是在1月4號收到面試通知的,面試安排在1月6、7兩天,答主在1月7號上午。
            7號上午8點半到達面試地點(坐標:杭州下沙,所幸離學(xué)校不遠,不知是刻意安排還是如何),排隊取號。在面試短信中會有一個面試編號,報上號碼領(lǐng)取相應(yīng)的號碼牌及個人信息表(四份),同時上交手機等通訊工具,隨后進入等候區(qū)1。等候區(qū)是按abcd分的,這個會在編號上體現(xiàn),a是杭州分行,b是杭州周邊縣市,c、d是溫州地區(qū),以此類推,好像到m。
            在等候區(qū)1等待時,可以看一下信息表中的內(nèi)容是否有誤,有誤的可以自行改正。等待一段時間后,估計面試官到位了,工作人員開始引導(dǎo)一部分考生去另一邊,一般一個字母一次走3個人,到一個房間量身高,確認信息,之后被引導(dǎo)到等候區(qū)2(一山放過一山攔的感覺orz)。
            等候區(qū)2也是按區(qū)塊安排的座位,然后開始了漫長的等待......等候區(qū)2叫人也是一個一個字母叫的,3個人,由此可以推斷考官是由報考分行或者支行派人前來面試的,應(yīng)該是結(jié)構(gòu)化,群面,沒有無領(lǐng)導(dǎo)。答主的考官們屬于比較負責任的那種....體現(xiàn)在兩波面試者之間的時間大概相隔30+分鐘(答主又想起上回在另一個銀行兩個人進去,五分鐘出來的經(jīng)歷qaq)。
            就在我們等得花兒都快謝了,肚子都要餓了的時候,終于輪到我們了,此時等候區(qū)2已經(jīng)只剩寥寥幾人(答主編號在那一場靠后),跟工作人員確認信息之后被引導(dǎo)到面試間外。
            同行的妹子問了門口的姐姐一句:什么時候可以進去。姐姐:還早呢~你們先把文件夾里的題目做一下。還有題目....答主的內(nèi)心當時是七上八下的。姐姐發(fā)了草稿紙,我們坐下開始看題,可以在紙上寫上思路等等,供等會參考。
            題目1:作為銀行職員所需要的素質(zhì),最重要的兩點+理由。
            題目2:對銀行的大堂服務(wù)創(chuàng)新的點子,并針對其中一個說說你的實行建議。
            題目3:小王工作積極,啥活都搶著干,但是干多就容易出錯,被領(lǐng)導(dǎo)批評,反觀小李不怎么積極,但是任務(wù)完成的很好,受賞識,小王不平衡,消極,領(lǐng)導(dǎo)讓你去勸小王,怎么勸。
            大概過了半小時,前一批的妹子出來了,看起來感覺很不錯。蘭后先把信息表交給工作人員,先給里面的面試官看,大概過了10分鐘,可以進去了。
            三個面試官,還有一個面試助理,前面放著一臺電腦做記錄,可能是招聘中介之類的人員,但是看她之前和門口幾個姐姐熟稔的互動感覺并不向外部人員,推測是hr(?),于是另外三個是boss級別的人物(?年過中旬)。依次坐下,自我介紹,回答問題,然后對別人回答進行評價,反饋評價(這些在門口答題時,紙上都是有說明的),考生面前有筆,期間可以進行記錄。
            之后會針對簡歷上的問題進行提問,還有崗位意向什么的,愿不愿意外放啊之類的??傮w來說考官們都是挺和善的。
            結(jié)束出來領(lǐng)手機。
            總的來說郵儲的面試秩序維護工作做得非常到位,也非常人性化(1、同學(xué)前一天答辯和面試沖突,說明情況后被調(diào)到第二天;2、同一批次也分了時間段,避免人員扎堆也浪費了時間;3、可能前面的水果糕點俘獲了我不堅定的內(nèi)心),面試工作也十分盡心(每一場的人并不會很多,答主出來的時候差不多11:30,最后一組,真正意義上的...由此可見時間安排上比較合理),總之相對于答主面試過的另一家銀行是要好很多很多的,而面試過四大行的同學(xué)表示那家銀行比起四大行要好很多...這么說來郵儲的面試工作做得大概也是少有的了。
            是否被錄?。何粗?。
            郵政儲蓄銀行實習證明篇十一
            _____________(身份證號碼為___________)系我單位(_________)正視在職員工,在____________部門擔任職位,入職時間為_______年____月____日,本單位聲明上述事項真實可信。
            本單位不因出具此證明而承擔相應(yīng)還款責任。特此證明。
            郵政儲蓄銀行實習證明篇十二
            ____學(xué)校:
            茲有貴校__王小明__學(xué)生在我__單位銀行柜員__崗位實習。實習期________年_______月____日至_____年______月___日,該生在我行實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀,完全能夠勝任本職崗位的工作。經(jīng)過我單位考核,該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工?,F(xiàn)在該生在我單位已經(jīng)實習結(jié)束,特此證明!
            __________________(實習單位蓋章)。
            _________年_____月______日。
            郵政儲蓄銀行實習證明篇十三
            初到郵政儲蓄銀行實習的時候,工作和生活對我來說都是陌生的,因為那時我連這里的語言都不能完全聽懂。報到的第一天,有點緊張和不安,可是我受到了陳行長和同事們的熱情接待,隨后陳行長安排我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。
            在同事們的幫助下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前臺營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心。銀行是服務(wù)行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞是客戶對我行認知度、美譽度的根本,特別是來新正街支行辦理儲蓄業(yè)務(wù)的退休老人較多,耐心的態(tài)度能很好的拉近銀行和客戶的距離。其次是要細心,銀行工作每一筆業(yè)務(wù)都要帳實相符,做對、做快、做好,這既是對客戶負責,也是對我們自己負責。第三是要有責任心。要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
            這一個月的實習,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。
            從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺儲蓄業(yè)務(wù),但是,這幫助我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。在業(yè)務(wù)中一分錢都要算清楚,不能因為錢少就忽略不計,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使自己具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。
            在這段時間的實習中,我基本了解了儲蓄業(yè)務(wù),一部分中間業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù),對新正街郵儲銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展有了一點初淺的認識。
            就傳統(tǒng)業(yè)務(wù)儲蓄來說,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,各銀行都做得比較完美,現(xiàn)在都是在開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上改進。我行現(xiàn)有的儲蓄品種有綠卡、綠卡通、活期折、一本通、淘寶卡、定活兩便、零存整娶、整存整取等品種,這基本能滿足現(xiàn)階段客戶的需求。新正街支行的同事們服務(wù)態(tài)度都比較好,特別是陳行長,遇到不明事理的客戶吵鬧時,他總是耐心解釋,直到客戶滿意。握手言歡的離去。服務(wù)質(zhì)量沒有最好,只有更好,客戶是銀行的利潤之源,樹立以客戶為本的服務(wù)理念,是一家銀行在激烈的市場x競爭中賴以生存的基礎(chǔ)。客戶到銀行辦了業(yè)務(wù)應(yīng)該是一個享受良好服務(wù)的過程。要想讓客戶享受到良好的服務(wù),我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中,就要站在客戶的角度來想問題,營業(yè)人員不能為了完成自己任務(wù)而作出損害客戶利益的事情。要想客戶所想,急客戶所急。比如當一個客戶抱怨因不知道她老公的卡的查詢密碼而不能查詢明細時,我們不僅僅要解釋為什么我行會有這樣的規(guī)定以征得客戶的原諒,更重要的是我們要站在客戶的角度來思考,意識到客戶最想得到的是如何能查到明細,所以在這時我們還需要在符合相關(guān)規(guī)定的前提下給客戶提供其他可以查詢明細的辦法。當客戶的需求得到滿足時,原來的矛盾也就不存在了。我很贊同這樣一句話:搞好服務(wù)并不太難,只需要我們做的比客戶所預(yù)期的多一點點。
            在中間業(yè)務(wù)方面,匯兌是郵儲銀行的優(yōu)勢,因為郵儲銀行的營業(yè)網(wǎng)點遍部城鄉(xiāng),方便農(nóng)村匯兌,而且品種多樣,供客戶選擇的機會多,并且還有短信回執(zhí)和附言等特色服務(wù),這就方便了客戶,拉近了客戶和銀行的距離。在我實習的一個月時間里,新正街支行總共辦理保險5筆,金額4.3萬元。保險業(yè)務(wù)不理想,客戶主動購買保險的不多,很多都是在前臺人員做了大量的營銷后客戶才購買保險,這說明客戶對我行的保險業(yè)務(wù)不了解,這一方面是因為中國特別是農(nóng)村老百姓傳統(tǒng)的儲蓄觀念強,對資金投資意識淡薄;另一方面也因為我行對保險這項業(yè)務(wù)的宣傳不夠,我們的儲戶應(yīng)該有很多都不知道我行有此項業(yè)務(wù)。因此,我認為要加大保險和其他中間業(yè)務(wù)的宣傳,讓儲戶都認識和了解我行的中間業(yè)務(wù)。另外我行的保險業(yè)務(wù)種類不是很多,在賣出的份保險中,都是選擇了一個品種。我想,品種豐富,有能滿足不同階層客戶需求的品種,這樣在宣傳過程中才能為營銷打下好的基礎(chǔ)。
            另外,poss機,商易通,信用卡這些業(yè)務(wù)的發(fā)展都能很好帶動儲蓄和對公業(yè)務(wù)的發(fā)展。就商易通來說,它的準入余額是日均余額在10萬元以上的客戶,是為這些結(jié)算類客戶提供的優(yōu)質(zhì),優(yōu)先和優(yōu)惠的服務(wù),這可以有效的吸引這部類客戶,.而且結(jié)算類客戶資金流動性強,存款以活期為主,這有利于改善我行的存款結(jié)構(gòu),降低資金成本,也促進我行余額的穩(wěn)步增長。對這類高端業(yè)務(wù)的培養(yǎng)也為我行其他業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的客戶基礎(chǔ)。目前只有農(nóng)行才發(fā)展了商易通業(yè)務(wù),這對我行來說是個很好的發(fā)展機會。因此,現(xiàn)階段加大商易通等中間業(yè)務(wù)的發(fā)展尤為重要。
            實習期間的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須因清理修減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒,我是快樂的。自己不再陷身在陰影里,嘆花開花謝。我開始學(xué)著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。
            郵政儲蓄銀行實習證明篇十四
            茲有xx學(xué)院金融專業(yè)xxx于20xx年1月11日至20xx年2月11日在中國郵政儲蓄銀行實習。
            單位公章:中國郵政儲蓄銀行。
            _________(實習單位蓋章)。
            _______年_____月_____日。
            郵政儲蓄銀行實習證明篇十五
            某某學(xué)校:
            茲有貴校****學(xué)生在我單位***崗位實習。實習期年月日至年月日,該生在我行實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀,完全能夠勝任本職崗位的工作。經(jīng)過我單位考核,該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工?,F(xiàn)在該生在我單位已經(jīng)實習結(jié)束,特此證明!
            _________(實習單位蓋章)。
            _______年_____月_____日。