計(jì)劃是指人們在一定時(shí)期內(nèi)為達(dá)到某種目標(biāo)而制定的有關(guān)活動(dòng)的安排和部署,它可以幫助我們更好地組織和管理時(shí)間。完美的計(jì)劃需要明確責(zé)任和分工,確保團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的任務(wù)和職責(zé)。如果你還沒有制定計(jì)劃,可以看看下面的范文,希望能給你一些啟示。
加氣站年工作計(jì)劃篇一
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,20xx年即將到來。在過去的一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同事的熱情幫助和積極配合下,我各方面都有了較大的進(jìn)步提高,但是我依然離完美有一定的差距。為了更好的做好新一年的工作我特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高員工知識水平。每周組織一次安全知識學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家頒發(fā)關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列方針、政策、法律、法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全標(biāo)準(zhǔn)化》、《安全生產(chǎn)法》。
2、把防火工作列在安全工作首位,組織消防演練,確保員工對消防用具熟練使用,能夠撲滅初期火災(zāi),懂得報(bào)警程序。
3、完善安全教育內(nèi)容,組織員工繼續(xù)學(xué)習(xí)《安全標(biāo)準(zhǔn)化》并采用多種形式、多種手段進(jìn)行教育與自我教育。
4、根據(jù)季節(jié)、時(shí)段不同,有重點(diǎn)有目標(biāo)的對隱患部位進(jìn)行巡查,做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不留死角。
5、安排專人對電路電氣設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)巡查,做到早發(fā)現(xiàn)早解決。
6、根據(jù)cng加氣站現(xiàn)場處置方案落實(shí)加盟站全年應(yīng)急演練,并上報(bào)公司安全運(yùn)營部。
1、加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,保證加氣機(jī)數(shù)據(jù)能夠上傳到公司系統(tǒng),做到每日及時(shí)、準(zhǔn)確給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送日報(bào)表。
2、加強(qiáng)日常管理,給員工劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)做到環(huán)境整潔、舒適。
3、安排專人設(shè)備管理巡查、隱患排查、設(shè)備維護(hù),做到有問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。
4、加強(qiáng)人員管理,加大安全生產(chǎn)違章教育與處罰力度。在實(shí)際工作中,難免有些人抱有僥幸心理,違章作業(yè)。因此對于這部分人必須加強(qiáng)教育,教育后從新考核上崗。
5、配合公司主管部門同步加盟站管理與公司同步。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)6s管理工作,做好加盟站檔案梳理。
1、做好微笑服務(wù)工作,提高員工服務(wù)意識,為加氣站創(chuàng)造舒適的商業(yè)氛圍。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的加氣流程操作,保證加氣操作安全、高效。
3、做好宣傳工作,使客戶對天然氣、天然氣汽車的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢有所了解。
1、努力以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶口碑,開拓市場。
2、向身邊的人宣傳天然氣汽車的優(yōu)點(diǎn),以點(diǎn)帶面,拓展市場。
3、利用網(wǎng)絡(luò)宣傳,為加氣站尋找大客戶和潛在客戶。
4、配合公司一切宣傳戰(zhàn)略。
加氣站年工作計(jì)劃篇二
消防安全是加氣站管理中永恒的主題,是加氣站正常營運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。
安全生產(chǎn),預(yù)防為主,加強(qiáng)全站員工的安全意識,安全員、班長起到帶頭作用,把各種隱患撲滅在萌芽狀態(tài),避免傷己、傷人、傷設(shè)備。并根據(jù)不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力。我們的宗旨是“安全百日功,火燒一場空,寧可不生產(chǎn),也要保安全”。
1、建立健全的設(shè)備檔案,給每臺設(shè)備的每個(gè)部位安上身份證,定時(shí)的更新,定時(shí)的檢查。在設(shè)備某些部件快要到達(dá)使用年限時(shí),勤檢查、多觀察,確保不發(fā)生跑、冒、滴、漏問題。并向上級管理部門提出申請,發(fā)放配件,發(fā)現(xiàn)問題直接更換零部件,杜絕零部件超年限使用,避免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。好的服務(wù)質(zhì)量能給顧客好的心情,我們是窗口行業(yè),必須以“顧客就是上帝”為原則,實(shí)行“微笑服務(wù),細(xì)致服務(wù),人性化服務(wù)”。在人性化管理的同時(shí)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)人員監(jiān)督管理工作,讓員工自律、互助,相互監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)人性化與制度化的互補(bǔ)管理模式,加強(qiáng)員工的安全意識、增強(qiáng)責(zé)任心,提高團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、好的服務(wù)質(zhì)量才能有好的效益,我們面臨的顧客大部分是出租車,本站10公里半徑內(nèi)共有加氣站11座,在建加氣站5座,只有打好壓力仗、質(zhì)量仗、服務(wù)仗才能保住大量的客源,提高本站的銷售量,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年即將過去,在新的一年本站將會在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)制度,狠抓安全,繼續(xù)加強(qiáng)人員的服務(wù)素質(zhì),狠抓服務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)加氣站的優(yōu)良傳統(tǒng),狠抓業(yè)績,在成績中找差距,在差距中找原因,從原因中找方法,圓滿完成來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
沈陽華油客運(yùn)能源有限公司重工加氣站。
加氣站年工作計(jì)劃篇三
1、今年xx一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加油,晚上遇到來氣時(shí)卸氣,并處理一些緊急情況。
2、博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4、 加氣站站長年終總結(jié)每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點(diǎn)推薦:燃?xì)獍l(fā)電機(jī)原理。
1、今年xx未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是有以下幾點(diǎn);
1)、開拓市場的力度不夠。
2)、因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。
2、 加氣站站長年終總結(jié)對于精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
加氣站年工作計(jì)劃篇四
1、今年20xx一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加油,晚上碰到來氣時(shí)卸氣,并處置一些緊急情況。
2、博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點(diǎn)推薦:燃?xì)獍l(fā)電機(jī)原理。
1、今年20xx未完成分公司下達(dá)的銷售目標(biāo),其主要原因是有以下幾點(diǎn);。
1)、開辟市場的力度不夠。
2)、因應(yīng)收款的.問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)地顧客。
2、加氣站站長年終總結(jié)關(guān)于精致化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)固,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識還有待提升。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
加氣站年工作計(jì)劃篇五
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,酒泉加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計(jì)劃的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理。
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),對我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險(xiǎn)識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時(shí)刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。
企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
本文主要從思想認(rèn)識到位;組織領(lǐng)導(dǎo)到位;工作責(zé)任到位,對國土局煤炭系統(tǒng)信訪進(jìn)行講述。其中,主要包括:把信訪穩(wěn)定工作列入重要的議事日程、層層深入思想發(fā)動(dòng)、具體分工、責(zé)任明確、加強(qiáng)監(jiān)管、狠抓落實(shí)、信訪穩(wěn)定工作對我局來說是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,攤子大、人員多、戰(zhàn)線長、問題復(fù)雜,要抓好信訪穩(wěn)定工作,不可能一蹴而就,更不能一勞永逸、由于我們在信訪穩(wěn)定工作上嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府的指示,結(jié)合實(shí)際,完善了規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),使上訪不斷的勢頭得到有效遏止,具體材料請?jiān)斠姡?BR> 溆浦縣煤炭系統(tǒng)擁有干部職工3800多人,其中在冊職工1200多人,離退休1100多人,下崗職工1500多人。多年來,由于資源枯竭、開采成本高、企業(yè)欠帳多、市場競爭日趨激烈、企業(yè)機(jī)制不活等多種原因,導(dǎo)致國有煤礦相繼停產(chǎn),企業(yè)生存、職工生活極其困難。全系統(tǒng)拖欠干部職工工資1670萬元,拖欠離退休干部職工應(yīng)該享受的醫(yī)藥費(fèi)和因工致殘、患職業(yè)病藥費(fèi)540萬元,拖欠因公死亡職工的撫恤金138萬元,拖欠下崗職工的生活費(fèi)275萬元。這些問題的積存,引發(fā)了大量的不穩(wěn)定因素,導(dǎo)致前幾年職工頻繁到縣政府上訪,堵縣政府大門,多則幾百人,少則幾十人,間月不間季,給全縣人民形成了“煤炭系統(tǒng)的職工多、拖欠工資的數(shù)額多、上訪請?jiān)傅娜藛T多”的印象。這種情況不但給各級領(lǐng)導(dǎo)增加了工作壓力,更嚴(yán)重的是影響了全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年以來,我們局黨委一班人繼續(xù)圍繞“抓穩(wěn)定保發(fā)展、求發(fā)展保穩(wěn)定”的工作思路,進(jìn)一步健全了切實(shí)可行的信訪穩(wěn)定工作機(jī)制,完善了信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和嚴(yán)格的工作制度及過硬的工作措施,使一起又一起的上訪事件化解在源頭,一樁又一樁的矛盾解決在萌芽狀態(tài)。一年來基本消除群體上訪事件,給全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了安定的環(huán)境,給全縣的信訪穩(wěn)定工作盡了我們應(yīng)盡的責(zé)任,主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面:
一、思想認(rèn)識到位。
一是把信訪穩(wěn)定工作列入重要的議事日程。我們把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作本系統(tǒng)致關(guān)重要的大事來抓,做到條條會議講信訪穩(wěn)定工作,項(xiàng)項(xiàng)工作講信訪穩(wěn)定工作,人人下礦抓信訪穩(wěn)定工作。并根據(jù)本系統(tǒng)實(shí)際,黨委專門下達(dá)了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作的通知》,對抓好信訪穩(wěn)定工作的“包?!必?zé)任制、信息網(wǎng)絡(luò)、工作紀(jì)律、信訪接待、獎(jiǎng)懲措施、責(zé)任追究等都做了詳細(xì)部署,做到思想上有位子,工作中有班子,工作經(jīng)費(fèi)上有“票”子。
二是層層深入思想發(fā)動(dòng)。在統(tǒng)一一班人思想的基礎(chǔ)上,我們層層召開會議,進(jìn)行思想發(fā)動(dòng),形成全局上下齊抓共管信訪穩(wěn)定工作的局面,提高全體干部職工抓信訪穩(wěn)定工作的意識。局里召開中層以上負(fù)責(zé)人抓信訪穩(wěn)定工作會議兩次,參會人員達(dá)20余人次;各礦召開班組以上骨干人員會議達(dá)50人次。在會上由主要領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí)局黨委的28號文件精神,反復(fù)講清抓信訪穩(wěn)定工作的重要性、必要性和緊迫性,從而普遍提高干部職工齊抓共管信訪穩(wěn)定工作的積極性和自覺性。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
一是成立專門領(lǐng)導(dǎo)班子。根據(jù)本系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作的特殊性,成立了特別領(lǐng)導(dǎo)小組。局長朱德照同志親自任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,指揮全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作;常務(wù)副組長全裕后同志主管全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作;副組長王愛香同志協(xié)助全裕后同志抓信訪穩(wěn)定工作;副組長張曉葉同志兼任信訪穩(wěn)定工作辦公室主任,負(fù)責(zé)信訪穩(wěn)定日常工作;各礦長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。使信訪穩(wěn)定工作人人有事做、事事有人做,也使全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作逐步走向規(guī)范化、日常化、制度化。
二是領(lǐng)導(dǎo)以身作則。在抓信訪穩(wěn)定工作過程中,局長朱德照同志既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,事事以身作則、處處模范帶頭。哪里有上訪苗頭,他第一個(gè)去制止,哪里有不穩(wěn)定因素,他第一個(gè)去現(xiàn)場。只要是涉及穩(wěn)定工作的,他從不放過,都要親自到場,親自過問,親自解決。今年,他在局里接待的來訪者不少于40人次,到下面各礦做穩(wěn)定工作不少于20余次,給全局的信訪穩(wěn)定工作付出了辛勤勞動(dòng)。由于領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用,我局的信訪穩(wěn)定工作效果顯著,給全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)建了一凈土。
三、工作責(zé)任到位。
2、加強(qiáng)監(jiān)管、狠抓落實(shí)。信訪穩(wěn)定工作對我局來說是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,攤子大、人員多、戰(zhàn)線長、問題復(fù)雜,要抓好信訪穩(wěn)定工作,不可能一蹴而就,更不能一勞永逸。因此我們從提高廣大干部職工的思想覺悟,提高信訪穩(wěn)定工作意識入手,一手抓發(fā)展生產(chǎn)、擴(kuò)大再就業(yè),一手抓信訪穩(wěn)定,一手抓平時(shí)監(jiān)管。嚴(yán)格按照縣委、縣人大、縣政府《溆浦縣非正常上訪行為處理辦法》和《關(guān)于嚴(yán)禁中共黨員和國家機(jī)關(guān)工作人員非正常上訪規(guī)定》等文件精神,按照全縣維護(hù)社會穩(wěn)定工作責(zé)任體系,明確責(zé)任,落實(shí)好各項(xiàng)工作措施,在全系統(tǒng)內(nèi)確保不發(fā)生任何嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定的群體上訪事件,不發(fā)生“________功”人員上省進(jìn)京滋事事件,不發(fā)生造成重大社會影響的安全生產(chǎn)責(zé)任事故。出現(xiàn)群眾上訪事件,嚴(yán)格按縣委、縣人大、縣政府的有關(guān)文件規(guī)定處置到人。
今年,由于我們在信訪穩(wěn)定工作上嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府的指示,結(jié)合實(shí)際,完善了規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),使上訪不斷的勢頭得到有效遏止。僅全年內(nèi),我們共化解各類矛盾108人次,化解群體上訪苗頭事件30余起,接待來信來訪者80多人次,使全系基本無上訪,給全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,也給縣委、政府對煤炭系統(tǒng)這一塊上訪“重災(zāi)區(qū)”的擔(dān)心排了憂、解了難。
加氣站年工作計(jì)劃篇六
大家好:
我于20xx年4月份被聘為加氣站副站長,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。新華南路加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在公司各位同仁的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn):
加氣站一天的售氣量只有1萬1到1萬2之間。有30多輛的公交車。去年一年售氣量:390萬方氣。平均日售氣量為:11000方氣。
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在2019年5月,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營。
去年是我調(diào)入加氣站第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“然氣人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
加氣站是公司所下屬的第一座有公交加氣的加氣站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。去年公司的領(lǐng)導(dǎo),多次來新華南路加氣站指導(dǎo)工作,并親切地詢問加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問題,站上及時(shí)進(jìn)行整改。
1今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加氣,并處理一些緊急情況。
2牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實(shí)加氣站的各項(xiàng)安全管理制度。
3抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加氣站的安全。
5在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1今年加氣站未完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;。
1)精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種記錄填寫不夠及時(shí)和完整。
2)管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
3)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、工作思路:
1、加強(qiáng)加氣站的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格控制充值時(shí)間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
但與公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
通過這一年在加氣站當(dāng)站長的時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長不是想象中的那么簡單。這是跟公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面取得的進(jìn)步。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。只有這樣,才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
加氣站年工作計(jì)劃篇七
從20__年2月1日進(jìn)入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久,在此期間,我不斷向同事學(xué)習(xí),時(shí)刻遵守公司的章程,積極響應(yīng)公司的行動(dòng)號召,在工作崗位上力爭向前,爭取不斷進(jìn)步。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,現(xiàn)在靜下心來總結(jié)多年工作中的得失、查找自己的不足,為未來的工作做好安排和計(jì)劃。
作為一名加油員,我明白雖然我是在最基礎(chǔ)的工作崗位,但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對中石油公司的第一印象,因此,我對每一位顧客保持微笑,為公司留下良好的形象。因?yàn)橹袊偷臉?biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù),只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。同時(shí),由于我們的工作性質(zhì),加油員這份工作也要求我們做事小心,切不可加錯(cuò)油。記得剛加入中石油期間,又一次我由于個(gè)人的疏忽,將柴油誤以為#93汽油加錯(cuò)了,最后在同事的幫助下度過了這個(gè)難關(guān)。但是錯(cuò)誤仍舊受到了站長的批評,我也牢記心中,在以后工作的這幾年中,我時(shí)刻用這次失誤來提醒自己,因?yàn)槲颐靼兹f一加錯(cuò)了油,有可能會照成我難以想象的后果。在我當(dāng)值期間,我總是提前一個(gè)小時(shí)到崗,打掃營業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生,現(xiàn)在我作為一名老員工,我也時(shí)常將自己的經(jīng)驗(yàn)與新老同事交流,以期進(jìn)一步提高自己。
當(dāng)一名加油員,首先就必須遵守加油規(guī)范,即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引車輛;第三步,開啟車門;第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。記得剛開始時(shí)候,我很難將這十三個(gè)動(dòng)作做到位,后來在站長的幫助下,我通過不斷練習(xí),終于能夠熟練掌握。
在生活中,我與同事們和諧共處,團(tuán)結(jié)互助。我明白加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我們都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理。此外,溝通交流也是也是非常重要的一個(gè)問題,因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒,顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。我知道我仍然存在許多需要改正的缺點(diǎn),但在自我總結(jié)之后,我會努力改正,在以后的工作中我一定更加愛崗敬業(yè),爭取為公司奉獻(xiàn)自己的一切光和熱,為顧客服務(wù),讓中石油的“寶石花”綻放在每一個(gè)人的心中。
加氣站年工作計(jì)劃篇八
x年即將來臨,面對新的挑戰(zhàn),本站計(jì)劃如下:
消防安全是加氣站管理中永恒的主題,是加氣站正常營運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。
安全生產(chǎn),預(yù)防為主,加強(qiáng)全站員工的安全意識,安全員、班長起到帶頭作用,把各種隱患撲滅在萌芽狀態(tài),避免傷己、傷人、傷設(shè)備。并根據(jù)不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力。我們的宗旨是“安全百日功,火燒一場空,寧可不生產(chǎn),也要保安全”。
1建立健全的設(shè)備檔案,給每臺設(shè)備的每個(gè)部位安上身份證,定時(shí)的更新,定時(shí)的檢查。在設(shè)備某些部件快要到達(dá)使用年限時(shí),勤檢查、多觀察,確保不發(fā)生跑、冒、滴、漏問題。并向上級管理部門提出申請,發(fā)放配件,發(fā)現(xiàn)問題直接更換零部件,杜絕零部件超年限使用,避免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
督,實(shí)現(xiàn)人性化與制度化的互補(bǔ)管理模式,加強(qiáng)員工的安全意識、增強(qiáng)責(zé)任心,提高團(tuán)隊(duì)合作精神。
3好的服務(wù)質(zhì)量才能有好的效益,我們面臨的顧客大部分是出租車,本站10公里半徑內(nèi)共有加氣站11座,在建加氣站5座,只有打好壓力仗、質(zhì)量仗、服務(wù)仗才能保住大量的客源,提高本站的銷售量,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
x年即將過去,在新的一年本站將會在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)制度,狠抓安全,繼續(xù)加強(qiáng)人員的服務(wù)素質(zhì),狠抓服務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)加氣站的優(yōu)良傳統(tǒng),狠抓業(yè)績,在成績中找差距,在差距中找原因,從原因中找方法,圓滿完成來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
x年是個(gè)人堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與公司建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)公司創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢,展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司計(jì)劃安排部署,現(xiàn)做出個(gè)人x年工作計(jì)劃如下:
作為一名黨員及公司黨支部組織委員,更要自覺帶頭加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)好“xx大會議精神”,使自己更好的服務(wù)于公司,服務(wù)社會。積極投入到公司打造放心型崗位和積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),圍繞公司的安全目標(biāo),積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神;盡到一名黨員應(yīng)盡的義務(wù)。
天然氣行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我公司發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展。因此,作為一名安全員,我要從思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照公司安全發(fā)展的要求,遵章守紀(jì),決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過“安全知識考試”、警示案例教育等一系列的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,爭做一名最優(yōu)秀的安全管理人員。
自己作為分公司工會主席,有能力有義務(wù)在新的一年里為大家增添一些娛樂設(shè)施和組織一些集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感,讓員工感受到家一般的溫暖;多在員工中走動(dòng),做好“談心談話”和“互幫、互學(xué)、互教”等活動(dòng)。時(shí)刻了解員工心里在想什么,知道員工在干什么,以及思想上的變化讓員工不帶情緒、不帶壓力,能夠輕松工作和全身心的投入到工作中去;為公司的全面建設(shè)添磚加瓦。
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。自己必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平;今年,自己要抓好加氣站的設(shè)備保養(yǎng)維修和員工的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),做到讓每一位員工都能熟悉各設(shè)備的操作規(guī)程和工藝流程,熟悉民用氣安全知識,加強(qiáng)對安技員的培訓(xùn)和監(jiān)督工作,協(xié)助安技科做好民用應(yīng)急搶修和宣傳工作,多向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí),抓好一線安裝人員的工程進(jìn)度和監(jiān)管;并做好各種。
應(yīng)急預(yù)案。
的修訂和各種應(yīng)急演練,加強(qiáng)應(yīng)對一切突發(fā)情況,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài);按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟悉各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
明確工作要求;結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署明確工作任務(wù)進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)公司的最根本方式,也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn);只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)公司和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和-諧健康發(fā)展。
以上是我自己在新的一年里所做的工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們在今后的工作中多批評指導(dǎo)。
加氣站年工作計(jì)劃篇九
20xx年堿泉街加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以提高效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,在堿泉街加氣站全體員工的積極配合下,在石站長的英明領(lǐng)導(dǎo)下。堿泉街加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。
20xx年堿泉街加氣站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。堿泉街加氣站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年公司為我站又添置了微波爐和冰箱解決了員工的吃飯問題,讓員工確實(shí)感受到車用燃?xì)夤镜挠H情無處不在。
立冬以來每個(gè)加氣員都在零下28°的天氣情況下努力的工作,天然氣的供應(yīng)也相對比較緊張,司機(jī)朋友排了很長的對,難免有情緒,但我們的加氣員沒有絲毫怨言,為的就是能換來客戶的肯定。
加氣站的正常運(yùn)行和各位班員的工作是緊密聯(lián)系在一起的。在這個(gè)工作中對工作不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。所以大家每天都打著十二分分的精神認(rèn)真工作著!工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我們不但要了解而且要積極的配合。把自我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也很明確,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。所以團(tuán)結(jié)是我們每個(gè)人心里都牢牢記住的一點(diǎn)。
在過去的20xx年里:由于種種原因沒有完成一零年度的任務(wù),但我相信,我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在加上班員的努力下,二零一一年我們會盡最大的努力完成本年度的任務(wù)。在這里還是要衷心的感謝站長石慶峰、業(yè)務(wù)員賈晶、班長佘玉龍。
20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個(gè)個(gè)美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞堿泉街加氣站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿新疆車用燃?xì)夤煞萦邢薰镜拿魈旄篮谩?BR> 加氣站年工作計(jì)劃篇十
作為xx站的普通一員對xx站取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個(gè)人在加氣站這一年的工作情況向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
在同事的幫助下,能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了每天的工作目標(biāo)。通過近一個(gè)月老同事對我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的'工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在處理一些緊急情況時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會犯一些小的錯(cuò)誤。今后我會克服自身的缺點(diǎn),遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍工作能力能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的工作能力及職業(yè)素質(zhì),爭取來年取得更好的成績。
20xx年即將過去,站里能在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對此我表示忠心的祝賀!同時(shí),也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們在這一年中對我的幫助,我會百尺竿頭,更進(jìn)一步。
加氣站年工作計(jì)劃篇十一
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們阜南路加氣站猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革班組考核再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
強(qiáng)化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,作為班長我會主動(dòng)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作需求,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)溝通,這樣使大家感覺到一種存在感和認(rèn)同感。對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處於這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),提高員工的設(shè)備管理意識與設(shè)備操作技能,設(shè)備的完好與否,直接關(guān)系到設(shè)備操作者的人身安全,因此設(shè)備管理的好壞,也就直接影響到安全生產(chǎn)。為了保證員工在生產(chǎn)中能夠正確的使用好設(shè)備,我們認(rèn)真開展了崗位培訓(xùn)工作。包括設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、冬防、故障排除等,通過培訓(xùn),提高了員工的設(shè)備操作技能。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作路還很遠(yuǎn),我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,國禎公司的明天會更加美好。
加氣站年工作計(jì)劃篇十二
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx即將過去,我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里,我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作,當(dāng)然也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的地方。新的一年將要來到,通過總結(jié)自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和。
計(jì)劃。
因此,本人就這一年的。
工作總結(jié)。
如下:
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。堅(jiān)決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項(xiàng)原則”。
無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對技術(shù)的一絲不茍精益求精,對公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。特別是針對加氣站這個(gè)高危行業(yè),我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎,檢查車輛,嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對我們整個(gè)加氣站的重要性,因?yàn)槲抑?只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會對公司帶來負(fù)面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果。
我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問我“天然氣很危險(xiǎn),你們在這兒上班不害怕嗎”?我回答:“害怕,正因?yàn)檫@樣,我們更應(yīng)該一起來嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定,時(shí)刻謹(jǐn)慎,小心”。司機(jī)朋友笑著說:“是的,安全是大家的”。所以我們在工作中要不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。做好每一天的工作,堅(jiān)持每兩小時(shí)的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時(shí)清掃站內(nèi)的垃圾,讓我們有一個(gè)良好的工作環(huán)境。
我們作為服務(wù)行業(yè),銷售天然氣就是賣一個(gè)產(chǎn)品,所以服務(wù)對于我們來說就尤為重要。
服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分,是顧客需求的一個(gè)重要內(nèi)容,在一定場合它是激起顧客購買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口,要贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢,塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。
1、服務(wù)承若:為您提供全天候24小時(shí)保質(zhì)保量,安全快捷的加氣服務(wù)。
2、服務(wù)宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3、服務(wù)規(guī)范:
a、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門指導(dǎo)價(jià)格,不擅自改變價(jià)格。
b、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝,不超壓充裝。
在過去的工作中,我們的服務(wù)水平有了一定的提升,但還需要我們做得更好。總之,在這一年的工作中雖然取得了一定成績,但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)。
加氣站年工作計(jì)劃篇十三
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運(yùn)行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加氣站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以為了團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
加氣站年工作計(jì)劃篇十四
安全管理:
1.今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加油,晚上遇到來氣時(shí)卸氣,并處理一些緊急情況。
2.博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4.加氣站站長年終總結(jié)每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點(diǎn)推薦:燃?xì)獍l(fā)電機(jī)原理。
工作中存在的不足之處,明年繼續(xù)努力:
1.今年20未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是有以下幾點(diǎn):
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。
2.對于精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
加氣站年工作計(jì)劃篇一
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,20xx年即將到來。在過去的一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同事的熱情幫助和積極配合下,我各方面都有了較大的進(jìn)步提高,但是我依然離完美有一定的差距。為了更好的做好新一年的工作我特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高員工知識水平。每周組織一次安全知識學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家頒發(fā)關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列方針、政策、法律、法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全標(biāo)準(zhǔn)化》、《安全生產(chǎn)法》。
2、把防火工作列在安全工作首位,組織消防演練,確保員工對消防用具熟練使用,能夠撲滅初期火災(zāi),懂得報(bào)警程序。
3、完善安全教育內(nèi)容,組織員工繼續(xù)學(xué)習(xí)《安全標(biāo)準(zhǔn)化》并采用多種形式、多種手段進(jìn)行教育與自我教育。
4、根據(jù)季節(jié)、時(shí)段不同,有重點(diǎn)有目標(biāo)的對隱患部位進(jìn)行巡查,做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不留死角。
5、安排專人對電路電氣設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)巡查,做到早發(fā)現(xiàn)早解決。
6、根據(jù)cng加氣站現(xiàn)場處置方案落實(shí)加盟站全年應(yīng)急演練,并上報(bào)公司安全運(yùn)營部。
1、加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,保證加氣機(jī)數(shù)據(jù)能夠上傳到公司系統(tǒng),做到每日及時(shí)、準(zhǔn)確給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送日報(bào)表。
2、加強(qiáng)日常管理,給員工劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)做到環(huán)境整潔、舒適。
3、安排專人設(shè)備管理巡查、隱患排查、設(shè)備維護(hù),做到有問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。
4、加強(qiáng)人員管理,加大安全生產(chǎn)違章教育與處罰力度。在實(shí)際工作中,難免有些人抱有僥幸心理,違章作業(yè)。因此對于這部分人必須加強(qiáng)教育,教育后從新考核上崗。
5、配合公司主管部門同步加盟站管理與公司同步。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)6s管理工作,做好加盟站檔案梳理。
1、做好微笑服務(wù)工作,提高員工服務(wù)意識,為加氣站創(chuàng)造舒適的商業(yè)氛圍。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的加氣流程操作,保證加氣操作安全、高效。
3、做好宣傳工作,使客戶對天然氣、天然氣汽車的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢有所了解。
1、努力以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶口碑,開拓市場。
2、向身邊的人宣傳天然氣汽車的優(yōu)點(diǎn),以點(diǎn)帶面,拓展市場。
3、利用網(wǎng)絡(luò)宣傳,為加氣站尋找大客戶和潛在客戶。
4、配合公司一切宣傳戰(zhàn)略。
加氣站年工作計(jì)劃篇二
消防安全是加氣站管理中永恒的主題,是加氣站正常營運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。
安全生產(chǎn),預(yù)防為主,加強(qiáng)全站員工的安全意識,安全員、班長起到帶頭作用,把各種隱患撲滅在萌芽狀態(tài),避免傷己、傷人、傷設(shè)備。并根據(jù)不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力。我們的宗旨是“安全百日功,火燒一場空,寧可不生產(chǎn),也要保安全”。
1、建立健全的設(shè)備檔案,給每臺設(shè)備的每個(gè)部位安上身份證,定時(shí)的更新,定時(shí)的檢查。在設(shè)備某些部件快要到達(dá)使用年限時(shí),勤檢查、多觀察,確保不發(fā)生跑、冒、滴、漏問題。并向上級管理部門提出申請,發(fā)放配件,發(fā)現(xiàn)問題直接更換零部件,杜絕零部件超年限使用,避免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。好的服務(wù)質(zhì)量能給顧客好的心情,我們是窗口行業(yè),必須以“顧客就是上帝”為原則,實(shí)行“微笑服務(wù),細(xì)致服務(wù),人性化服務(wù)”。在人性化管理的同時(shí)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)人員監(jiān)督管理工作,讓員工自律、互助,相互監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)人性化與制度化的互補(bǔ)管理模式,加強(qiáng)員工的安全意識、增強(qiáng)責(zé)任心,提高團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、好的服務(wù)質(zhì)量才能有好的效益,我們面臨的顧客大部分是出租車,本站10公里半徑內(nèi)共有加氣站11座,在建加氣站5座,只有打好壓力仗、質(zhì)量仗、服務(wù)仗才能保住大量的客源,提高本站的銷售量,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年即將過去,在新的一年本站將會在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)制度,狠抓安全,繼續(xù)加強(qiáng)人員的服務(wù)素質(zhì),狠抓服務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)加氣站的優(yōu)良傳統(tǒng),狠抓業(yè)績,在成績中找差距,在差距中找原因,從原因中找方法,圓滿完成來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
沈陽華油客運(yùn)能源有限公司重工加氣站。
加氣站年工作計(jì)劃篇三
1、今年xx一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加油,晚上遇到來氣時(shí)卸氣,并處理一些緊急情況。
2、博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4、 加氣站站長年終總結(jié)每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點(diǎn)推薦:燃?xì)獍l(fā)電機(jī)原理。
1、今年xx未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是有以下幾點(diǎn);
1)、開拓市場的力度不夠。
2)、因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。
2、 加氣站站長年終總結(jié)對于精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
加氣站年工作計(jì)劃篇四
1、今年20xx一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加油,晚上碰到來氣時(shí)卸氣,并處置一些緊急情況。
2、博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點(diǎn)推薦:燃?xì)獍l(fā)電機(jī)原理。
1、今年20xx未完成分公司下達(dá)的銷售目標(biāo),其主要原因是有以下幾點(diǎn);。
1)、開辟市場的力度不夠。
2)、因應(yīng)收款的.問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)地顧客。
2、加氣站站長年終總結(jié)關(guān)于精致化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)固,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識還有待提升。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
加氣站年工作計(jì)劃篇五
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,酒泉加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計(jì)劃的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理。
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),對我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險(xiǎn)識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時(shí)刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。
企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
本文主要從思想認(rèn)識到位;組織領(lǐng)導(dǎo)到位;工作責(zé)任到位,對國土局煤炭系統(tǒng)信訪進(jìn)行講述。其中,主要包括:把信訪穩(wěn)定工作列入重要的議事日程、層層深入思想發(fā)動(dòng)、具體分工、責(zé)任明確、加強(qiáng)監(jiān)管、狠抓落實(shí)、信訪穩(wěn)定工作對我局來說是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,攤子大、人員多、戰(zhàn)線長、問題復(fù)雜,要抓好信訪穩(wěn)定工作,不可能一蹴而就,更不能一勞永逸、由于我們在信訪穩(wěn)定工作上嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府的指示,結(jié)合實(shí)際,完善了規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),使上訪不斷的勢頭得到有效遏止,具體材料請?jiān)斠姡?BR> 溆浦縣煤炭系統(tǒng)擁有干部職工3800多人,其中在冊職工1200多人,離退休1100多人,下崗職工1500多人。多年來,由于資源枯竭、開采成本高、企業(yè)欠帳多、市場競爭日趨激烈、企業(yè)機(jī)制不活等多種原因,導(dǎo)致國有煤礦相繼停產(chǎn),企業(yè)生存、職工生活極其困難。全系統(tǒng)拖欠干部職工工資1670萬元,拖欠離退休干部職工應(yīng)該享受的醫(yī)藥費(fèi)和因工致殘、患職業(yè)病藥費(fèi)540萬元,拖欠因公死亡職工的撫恤金138萬元,拖欠下崗職工的生活費(fèi)275萬元。這些問題的積存,引發(fā)了大量的不穩(wěn)定因素,導(dǎo)致前幾年職工頻繁到縣政府上訪,堵縣政府大門,多則幾百人,少則幾十人,間月不間季,給全縣人民形成了“煤炭系統(tǒng)的職工多、拖欠工資的數(shù)額多、上訪請?jiān)傅娜藛T多”的印象。這種情況不但給各級領(lǐng)導(dǎo)增加了工作壓力,更嚴(yán)重的是影響了全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年以來,我們局黨委一班人繼續(xù)圍繞“抓穩(wěn)定保發(fā)展、求發(fā)展保穩(wěn)定”的工作思路,進(jìn)一步健全了切實(shí)可行的信訪穩(wěn)定工作機(jī)制,完善了信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和嚴(yán)格的工作制度及過硬的工作措施,使一起又一起的上訪事件化解在源頭,一樁又一樁的矛盾解決在萌芽狀態(tài)。一年來基本消除群體上訪事件,給全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了安定的環(huán)境,給全縣的信訪穩(wěn)定工作盡了我們應(yīng)盡的責(zé)任,主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面:
一、思想認(rèn)識到位。
一是把信訪穩(wěn)定工作列入重要的議事日程。我們把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作本系統(tǒng)致關(guān)重要的大事來抓,做到條條會議講信訪穩(wěn)定工作,項(xiàng)項(xiàng)工作講信訪穩(wěn)定工作,人人下礦抓信訪穩(wěn)定工作。并根據(jù)本系統(tǒng)實(shí)際,黨委專門下達(dá)了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作的通知》,對抓好信訪穩(wěn)定工作的“包?!必?zé)任制、信息網(wǎng)絡(luò)、工作紀(jì)律、信訪接待、獎(jiǎng)懲措施、責(zé)任追究等都做了詳細(xì)部署,做到思想上有位子,工作中有班子,工作經(jīng)費(fèi)上有“票”子。
二是層層深入思想發(fā)動(dòng)。在統(tǒng)一一班人思想的基礎(chǔ)上,我們層層召開會議,進(jìn)行思想發(fā)動(dòng),形成全局上下齊抓共管信訪穩(wěn)定工作的局面,提高全體干部職工抓信訪穩(wěn)定工作的意識。局里召開中層以上負(fù)責(zé)人抓信訪穩(wěn)定工作會議兩次,參會人員達(dá)20余人次;各礦召開班組以上骨干人員會議達(dá)50人次。在會上由主要領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí)局黨委的28號文件精神,反復(fù)講清抓信訪穩(wěn)定工作的重要性、必要性和緊迫性,從而普遍提高干部職工齊抓共管信訪穩(wěn)定工作的積極性和自覺性。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
一是成立專門領(lǐng)導(dǎo)班子。根據(jù)本系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作的特殊性,成立了特別領(lǐng)導(dǎo)小組。局長朱德照同志親自任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,指揮全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作;常務(wù)副組長全裕后同志主管全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作;副組長王愛香同志協(xié)助全裕后同志抓信訪穩(wěn)定工作;副組長張曉葉同志兼任信訪穩(wěn)定工作辦公室主任,負(fù)責(zé)信訪穩(wěn)定日常工作;各礦長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。使信訪穩(wěn)定工作人人有事做、事事有人做,也使全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作逐步走向規(guī)范化、日常化、制度化。
二是領(lǐng)導(dǎo)以身作則。在抓信訪穩(wěn)定工作過程中,局長朱德照同志既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,事事以身作則、處處模范帶頭。哪里有上訪苗頭,他第一個(gè)去制止,哪里有不穩(wěn)定因素,他第一個(gè)去現(xiàn)場。只要是涉及穩(wěn)定工作的,他從不放過,都要親自到場,親自過問,親自解決。今年,他在局里接待的來訪者不少于40人次,到下面各礦做穩(wěn)定工作不少于20余次,給全局的信訪穩(wěn)定工作付出了辛勤勞動(dòng)。由于領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用,我局的信訪穩(wěn)定工作效果顯著,給全縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)建了一凈土。
三、工作責(zé)任到位。
2、加強(qiáng)監(jiān)管、狠抓落實(shí)。信訪穩(wěn)定工作對我局來說是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,攤子大、人員多、戰(zhàn)線長、問題復(fù)雜,要抓好信訪穩(wěn)定工作,不可能一蹴而就,更不能一勞永逸。因此我們從提高廣大干部職工的思想覺悟,提高信訪穩(wěn)定工作意識入手,一手抓發(fā)展生產(chǎn)、擴(kuò)大再就業(yè),一手抓信訪穩(wěn)定,一手抓平時(shí)監(jiān)管。嚴(yán)格按照縣委、縣人大、縣政府《溆浦縣非正常上訪行為處理辦法》和《關(guān)于嚴(yán)禁中共黨員和國家機(jī)關(guān)工作人員非正常上訪規(guī)定》等文件精神,按照全縣維護(hù)社會穩(wěn)定工作責(zé)任體系,明確責(zé)任,落實(shí)好各項(xiàng)工作措施,在全系統(tǒng)內(nèi)確保不發(fā)生任何嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定的群體上訪事件,不發(fā)生“________功”人員上省進(jìn)京滋事事件,不發(fā)生造成重大社會影響的安全生產(chǎn)責(zé)任事故。出現(xiàn)群眾上訪事件,嚴(yán)格按縣委、縣人大、縣政府的有關(guān)文件規(guī)定處置到人。
今年,由于我們在信訪穩(wěn)定工作上嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府的指示,結(jié)合實(shí)際,完善了規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),使上訪不斷的勢頭得到有效遏止。僅全年內(nèi),我們共化解各類矛盾108人次,化解群體上訪苗頭事件30余起,接待來信來訪者80多人次,使全系基本無上訪,給全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,也給縣委、政府對煤炭系統(tǒng)這一塊上訪“重災(zāi)區(qū)”的擔(dān)心排了憂、解了難。
加氣站年工作計(jì)劃篇六
大家好:
我于20xx年4月份被聘為加氣站副站長,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。新華南路加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在公司各位同仁的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn):
加氣站一天的售氣量只有1萬1到1萬2之間。有30多輛的公交車。去年一年售氣量:390萬方氣。平均日售氣量為:11000方氣。
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在2019年5月,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營。
去年是我調(diào)入加氣站第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“然氣人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
加氣站是公司所下屬的第一座有公交加氣的加氣站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。去年公司的領(lǐng)導(dǎo),多次來新華南路加氣站指導(dǎo)工作,并親切地詢問加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問題,站上及時(shí)進(jìn)行整改。
1今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加氣,并處理一些緊急情況。
2牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實(shí)加氣站的各項(xiàng)安全管理制度。
3抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加氣站的安全。
5在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1今年加氣站未完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;。
1)精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種記錄填寫不夠及時(shí)和完整。
2)管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
3)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、工作思路:
1、加強(qiáng)加氣站的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格控制充值時(shí)間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
但與公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
通過這一年在加氣站當(dāng)站長的時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長不是想象中的那么簡單。這是跟公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面取得的進(jìn)步。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。只有這樣,才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
加氣站年工作計(jì)劃篇七
從20__年2月1日進(jìn)入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久,在此期間,我不斷向同事學(xué)習(xí),時(shí)刻遵守公司的章程,積極響應(yīng)公司的行動(dòng)號召,在工作崗位上力爭向前,爭取不斷進(jìn)步。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,現(xiàn)在靜下心來總結(jié)多年工作中的得失、查找自己的不足,為未來的工作做好安排和計(jì)劃。
作為一名加油員,我明白雖然我是在最基礎(chǔ)的工作崗位,但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對中石油公司的第一印象,因此,我對每一位顧客保持微笑,為公司留下良好的形象。因?yàn)橹袊偷臉?biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù),只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。同時(shí),由于我們的工作性質(zhì),加油員這份工作也要求我們做事小心,切不可加錯(cuò)油。記得剛加入中石油期間,又一次我由于個(gè)人的疏忽,將柴油誤以為#93汽油加錯(cuò)了,最后在同事的幫助下度過了這個(gè)難關(guān)。但是錯(cuò)誤仍舊受到了站長的批評,我也牢記心中,在以后工作的這幾年中,我時(shí)刻用這次失誤來提醒自己,因?yàn)槲颐靼兹f一加錯(cuò)了油,有可能會照成我難以想象的后果。在我當(dāng)值期間,我總是提前一個(gè)小時(shí)到崗,打掃營業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生,現(xiàn)在我作為一名老員工,我也時(shí)常將自己的經(jīng)驗(yàn)與新老同事交流,以期進(jìn)一步提高自己。
當(dāng)一名加油員,首先就必須遵守加油規(guī)范,即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引車輛;第三步,開啟車門;第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。記得剛開始時(shí)候,我很難將這十三個(gè)動(dòng)作做到位,后來在站長的幫助下,我通過不斷練習(xí),終于能夠熟練掌握。
在生活中,我與同事們和諧共處,團(tuán)結(jié)互助。我明白加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我們都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理。此外,溝通交流也是也是非常重要的一個(gè)問題,因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒,顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。我知道我仍然存在許多需要改正的缺點(diǎn),但在自我總結(jié)之后,我會努力改正,在以后的工作中我一定更加愛崗敬業(yè),爭取為公司奉獻(xiàn)自己的一切光和熱,為顧客服務(wù),讓中石油的“寶石花”綻放在每一個(gè)人的心中。
加氣站年工作計(jì)劃篇八
x年即將來臨,面對新的挑戰(zhàn),本站計(jì)劃如下:
消防安全是加氣站管理中永恒的主題,是加氣站正常營運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。
安全生產(chǎn),預(yù)防為主,加強(qiáng)全站員工的安全意識,安全員、班長起到帶頭作用,把各種隱患撲滅在萌芽狀態(tài),避免傷己、傷人、傷設(shè)備。并根據(jù)不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力。我們的宗旨是“安全百日功,火燒一場空,寧可不生產(chǎn),也要保安全”。
1建立健全的設(shè)備檔案,給每臺設(shè)備的每個(gè)部位安上身份證,定時(shí)的更新,定時(shí)的檢查。在設(shè)備某些部件快要到達(dá)使用年限時(shí),勤檢查、多觀察,確保不發(fā)生跑、冒、滴、漏問題。并向上級管理部門提出申請,發(fā)放配件,發(fā)現(xiàn)問題直接更換零部件,杜絕零部件超年限使用,避免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
督,實(shí)現(xiàn)人性化與制度化的互補(bǔ)管理模式,加強(qiáng)員工的安全意識、增強(qiáng)責(zé)任心,提高團(tuán)隊(duì)合作精神。
3好的服務(wù)質(zhì)量才能有好的效益,我們面臨的顧客大部分是出租車,本站10公里半徑內(nèi)共有加氣站11座,在建加氣站5座,只有打好壓力仗、質(zhì)量仗、服務(wù)仗才能保住大量的客源,提高本站的銷售量,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
x年即將過去,在新的一年本站將會在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)制度,狠抓安全,繼續(xù)加強(qiáng)人員的服務(wù)素質(zhì),狠抓服務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)加氣站的優(yōu)良傳統(tǒng),狠抓業(yè)績,在成績中找差距,在差距中找原因,從原因中找方法,圓滿完成來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
x年是個(gè)人堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與公司建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)公司創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢,展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司計(jì)劃安排部署,現(xiàn)做出個(gè)人x年工作計(jì)劃如下:
作為一名黨員及公司黨支部組織委員,更要自覺帶頭加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)好“xx大會議精神”,使自己更好的服務(wù)于公司,服務(wù)社會。積極投入到公司打造放心型崗位和積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),圍繞公司的安全目標(biāo),積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神;盡到一名黨員應(yīng)盡的義務(wù)。
天然氣行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我公司發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展。因此,作為一名安全員,我要從思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照公司安全發(fā)展的要求,遵章守紀(jì),決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過“安全知識考試”、警示案例教育等一系列的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,爭做一名最優(yōu)秀的安全管理人員。
自己作為分公司工會主席,有能力有義務(wù)在新的一年里為大家增添一些娛樂設(shè)施和組織一些集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感,讓員工感受到家一般的溫暖;多在員工中走動(dòng),做好“談心談話”和“互幫、互學(xué)、互教”等活動(dòng)。時(shí)刻了解員工心里在想什么,知道員工在干什么,以及思想上的變化讓員工不帶情緒、不帶壓力,能夠輕松工作和全身心的投入到工作中去;為公司的全面建設(shè)添磚加瓦。
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。自己必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平;今年,自己要抓好加氣站的設(shè)備保養(yǎng)維修和員工的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),做到讓每一位員工都能熟悉各設(shè)備的操作規(guī)程和工藝流程,熟悉民用氣安全知識,加強(qiáng)對安技員的培訓(xùn)和監(jiān)督工作,協(xié)助安技科做好民用應(yīng)急搶修和宣傳工作,多向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí),抓好一線安裝人員的工程進(jìn)度和監(jiān)管;并做好各種。
應(yīng)急預(yù)案。
的修訂和各種應(yīng)急演練,加強(qiáng)應(yīng)對一切突發(fā)情況,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài);按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟悉各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
明確工作要求;結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署明確工作任務(wù)進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)公司的最根本方式,也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn);只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)公司和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和-諧健康發(fā)展。
以上是我自己在新的一年里所做的工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們在今后的工作中多批評指導(dǎo)。
加氣站年工作計(jì)劃篇九
20xx年堿泉街加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以提高效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,在堿泉街加氣站全體員工的積極配合下,在石站長的英明領(lǐng)導(dǎo)下。堿泉街加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。
20xx年堿泉街加氣站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。堿泉街加氣站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年公司為我站又添置了微波爐和冰箱解決了員工的吃飯問題,讓員工確實(shí)感受到車用燃?xì)夤镜挠H情無處不在。
立冬以來每個(gè)加氣員都在零下28°的天氣情況下努力的工作,天然氣的供應(yīng)也相對比較緊張,司機(jī)朋友排了很長的對,難免有情緒,但我們的加氣員沒有絲毫怨言,為的就是能換來客戶的肯定。
加氣站的正常運(yùn)行和各位班員的工作是緊密聯(lián)系在一起的。在這個(gè)工作中對工作不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。所以大家每天都打著十二分分的精神認(rèn)真工作著!工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我們不但要了解而且要積極的配合。把自我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也很明確,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。所以團(tuán)結(jié)是我們每個(gè)人心里都牢牢記住的一點(diǎn)。
在過去的20xx年里:由于種種原因沒有完成一零年度的任務(wù),但我相信,我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在加上班員的努力下,二零一一年我們會盡最大的努力完成本年度的任務(wù)。在這里還是要衷心的感謝站長石慶峰、業(yè)務(wù)員賈晶、班長佘玉龍。
20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個(gè)個(gè)美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞堿泉街加氣站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿新疆車用燃?xì)夤煞萦邢薰镜拿魈旄篮谩?BR> 加氣站年工作計(jì)劃篇十
作為xx站的普通一員對xx站取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個(gè)人在加氣站這一年的工作情況向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
在同事的幫助下,能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了每天的工作目標(biāo)。通過近一個(gè)月老同事對我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的'工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在處理一些緊急情況時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會犯一些小的錯(cuò)誤。今后我會克服自身的缺點(diǎn),遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍工作能力能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的工作能力及職業(yè)素質(zhì),爭取來年取得更好的成績。
20xx年即將過去,站里能在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對此我表示忠心的祝賀!同時(shí),也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們在這一年中對我的幫助,我會百尺竿頭,更進(jìn)一步。
加氣站年工作計(jì)劃篇十一
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們阜南路加氣站猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革班組考核再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
強(qiáng)化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,作為班長我會主動(dòng)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作需求,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)溝通,這樣使大家感覺到一種存在感和認(rèn)同感。對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處於這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),提高員工的設(shè)備管理意識與設(shè)備操作技能,設(shè)備的完好與否,直接關(guān)系到設(shè)備操作者的人身安全,因此設(shè)備管理的好壞,也就直接影響到安全生產(chǎn)。為了保證員工在生產(chǎn)中能夠正確的使用好設(shè)備,我們認(rèn)真開展了崗位培訓(xùn)工作。包括設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、冬防、故障排除等,通過培訓(xùn),提高了員工的設(shè)備操作技能。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作路還很遠(yuǎn),我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,國禎公司的明天會更加美好。
加氣站年工作計(jì)劃篇十二
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx即將過去,我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里,我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作,當(dāng)然也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的地方。新的一年將要來到,通過總結(jié)自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和。
計(jì)劃。
因此,本人就這一年的。
工作總結(jié)。
如下:
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。堅(jiān)決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項(xiàng)原則”。
無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對技術(shù)的一絲不茍精益求精,對公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。特別是針對加氣站這個(gè)高危行業(yè),我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎,檢查車輛,嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對我們整個(gè)加氣站的重要性,因?yàn)槲抑?只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會對公司帶來負(fù)面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果。
我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問我“天然氣很危險(xiǎn),你們在這兒上班不害怕嗎”?我回答:“害怕,正因?yàn)檫@樣,我們更應(yīng)該一起來嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定,時(shí)刻謹(jǐn)慎,小心”。司機(jī)朋友笑著說:“是的,安全是大家的”。所以我們在工作中要不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。做好每一天的工作,堅(jiān)持每兩小時(shí)的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時(shí)清掃站內(nèi)的垃圾,讓我們有一個(gè)良好的工作環(huán)境。
我們作為服務(wù)行業(yè),銷售天然氣就是賣一個(gè)產(chǎn)品,所以服務(wù)對于我們來說就尤為重要。
服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分,是顧客需求的一個(gè)重要內(nèi)容,在一定場合它是激起顧客購買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口,要贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢,塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。
1、服務(wù)承若:為您提供全天候24小時(shí)保質(zhì)保量,安全快捷的加氣服務(wù)。
2、服務(wù)宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3、服務(wù)規(guī)范:
a、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門指導(dǎo)價(jià)格,不擅自改變價(jià)格。
b、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝,不超壓充裝。
在過去的工作中,我們的服務(wù)水平有了一定的提升,但還需要我們做得更好。總之,在這一年的工作中雖然取得了一定成績,但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)。
加氣站年工作計(jì)劃篇十三
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運(yùn)行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加氣站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以為了團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
加氣站年工作計(jì)劃篇十四
安全管理:
1.今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加油,晚上遇到來氣時(shí)卸氣,并處理一些緊急情況。
2.博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4.加氣站站長年終總結(jié)每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點(diǎn)推薦:燃?xì)獍l(fā)電機(jī)原理。
工作中存在的不足之處,明年繼續(xù)努力:
1.今年20未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是有以下幾點(diǎn):
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。
2.對于精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。