總結是對已有知識和經驗的有機提煉和整體把握，有助于加深理解和記憶。5.總結要具有清晰的邏輯思維和正確的表達方式我們可以通過閱讀下面這些范文，來學習如何寫一篇好的總結。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇一
婚姻狀況： 離異
出生日期：1985年7月25日
現(xiàn)工作地點：湖南 常德
工作年限：9年
求職意向
希望職位： 期望職位一：賓館飯店/餐飲旅游類-大堂經理/副理
期望職位二：賓館飯店/餐飲旅游類-酒店管理
期望職位三：其賓館飯店/餐飲旅游類-酒店營銷
工作地點： 希望工作地點一：湖南常德
求職類型：全 職
待遇要求：5000人民幣/月 (可面議)
到崗時間：可隨時到崗
教育培訓
最高學歷：大專
畢業(yè)學校：湖南常德師范
更新日期：2014年01月06日
專業(yè)類別：師范
專業(yè)名稱：導游證
2003年9月至2006年6月 湖南常德師范 (旅游服務與管理專業(yè))
工作經驗
技能專長
忠實誠信,講原則，說到做到，決不推卸責任;有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習;自信但不自負,不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權威者;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應力強、勤奮好學、腳踏實地，有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。
自我評價
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的.管理策劃與組織管理協(xié)調能力。
發(fā)展方向
本人從學校分配實習開始一直在廣東的星級酒店發(fā)展，到現(xiàn)在為止已有8年的工作的工作經驗(本人從事過前廳、總經辦、人事部、市場營銷部的管理工作，回來之前在一家四星級酒店籌備)，因在外發(fā)展沒有歸屬感，故想回家長期任職，希望家鄉(xiāng)的領導可以給我這次機會，在此謝過!
獲獎情況
曾在多家四星五星酒店獲得優(yōu)秀管理獎
項目經驗
本人從事酒店工作8年，合則可以約見!謝謝!
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇二
摘要：現(xiàn)在，通遼的旅游業(yè)正在快速發(fā)展，亟需大批高水平的服務與管理人員。
因此，我們高級技校必須加大對服務與管理專業(yè)的改革力度，為我市旅游事業(yè)的發(fā)展提供高質量的人才。
本文論述了改革的意義與方向。
關鍵詞：高技;服務管理;教學改革;意義;思路。
現(xiàn)在，通遼市正在創(chuàng)建全國旅游文明城市，優(yōu)美獨特的科爾沁草原沙地風光與悠久的歷史文化吸引了大批國內外的游客，創(chuàng)造了可觀的經濟與社會效益。
我們高級技校必須適應這一形勢的要求，加大對旅游服務管理專業(yè)的改革力度，提高學生的綜合素質，為通遼旅游業(yè)提供高質量的人才，促進我市旅游業(yè)進入跨越發(fā)展的快車道。
本文僅對此談幾點認識。
目標是培養(yǎng)以德、智、體全面發(fā)展的高素質人才為宗旨，具有一定的旅游管理理論基礎，又能熟練掌握現(xiàn)代旅游行業(yè)的服務與管理技能以及營銷策劃能力，具備良好職業(yè)道德修養(yǎng)，能適應旅游企業(yè)一線需要的技能型人才。
有以下幾個特點：
1.1專業(yè)實踐性強。
高技學校旅游學生的主要就業(yè)方向是旅行社、酒店、景區(qū)、旅游管理部門及其它。
要求學生有實操經驗和較高的服務意識。
1.2專業(yè)要求學生全方位發(fā)展。
旅游管理專業(yè)屬于服務行業(yè)，不管是酒店管理還是旅行社經營都需要有很廣泛的知識面，因此，本專業(yè)要求學生全方位發(fā)展。
教學現(xiàn)狀。
旅游管理專業(yè)自創(chuàng)辦以來就以其與工作崗位相結合著稱，但因為學校師資條件不高，實踐環(huán)節(jié)出現(xiàn)了一些不適應的問題。
2.1實踐教學在現(xiàn)代教學中具有與理論教學同等重要的地位和作用。
它是通過實驗、實習、專業(yè)實踐等一系列有目的、有計劃、有組織的實踐性教學活動實現(xiàn)學生應用知識、掌握技能、熟悉未來職業(yè)及獲得新知識等教育目標的教學形式，也是遵循現(xiàn)代教育基本規(guī)律的有效教學手段之一。
根據(jù)培養(yǎng)目標和專業(yè)特色，旅游專業(yè)教學一般包括理論教學和實踐教學兩個部分。
其中，實踐教學在實踐中包括：課程見習、階段崗位實習、旅游旺季實訓、畢業(yè)實習四個部分。
這四個部分在教學中只有環(huán)環(huán)相扣、有機結合才能取得最大的.教學效益。
因此需要建立一套行之有效的旅游管理實踐教學模式，以達到高職旅游專業(yè)教育的目標。
2.2理論課程與實訓環(huán)節(jié)脫節(jié)現(xiàn)象嚴重。
學校在實際操作中往往是理論教學是理論教學，實踐統(tǒng)一被安排在最后的畢業(yè)實習中。
理論與實踐的脫節(jié)，學生感覺在學校學習的內容空洞與實際工作聯(lián)系少而缺乏學習積極性。
在學生實踐的過程中又出現(xiàn)了因為沒有系統(tǒng)的鍛煉而不能勝任其任職崗位需要的情況。
2.3專業(yè)教師缺乏實踐經驗。
一些教師盡管有高學歷，但缺乏與學生就業(yè)崗位相關的工作經驗。
他們在講課的過程中無法把理論與實踐結合，只能講空洞的理論，教學缺乏吸引力和實際作用。
現(xiàn)在，外地某些學校注意雙師型教師的培養(yǎng)，就是著力于解決現(xiàn)有的問題。
2.4評估方式比較單一。
對學生進行評估往往是通過理論考試進行評分，這樣的評估方式單一，也扼殺了學生的動手積極性，只能把學生培養(yǎng)成死讀課本的書呆子。
對學生能力和素質的評估單靠考試是無法判斷的。
2.5就業(yè)方向不明確。
學校沒有專業(yè)方向，以為寬就業(yè)口徑會幫助學生在找工作的時候多一些選擇。
很多學生盲目選擇專業(yè)，對于未來從業(yè)方向不確定，在進行一段時間學習后發(fā)現(xiàn)并不喜歡自己的專業(yè)，這也是很多學生缺乏學習積極性的原因之一。
3.1課程體系模塊化。
模塊教學是適應現(xiàn)代高技教育的一種全新教學模式，較好地克服了傳統(tǒng)教學對提高學生實踐能力產生的弊端。
很多專業(yè)有多年模塊教學的試點，這種新模式的教學工作取得了實質性成果。
在運用教學模式的過程中應該注意以下問題：模塊的劃分、模塊教學評估量化細分、教師教學與學生互動。
課程設置要注重以就業(yè)為導向，理論課程教學與實踐課程教學相互融合，注重突出實踐課程的比例。
理論教學要精練，注重提高學生的理論水平和專業(yè)興趣。
旅游管理專業(yè)可以劃分為市場營銷模塊、口才等。
3.2實訓教育系統(tǒng)化。
改變在實訓方面一直采用固定的“在校學習一年，出去實習一年”的機械做法，讓實訓環(huán)節(jié)靈活化、實用化，將實訓分為課程見習、階段崗位實習、旅游旺季實訓、畢業(yè)頂崗綜合實習。
根據(jù)不同課程和進度需要，分階段逐一消化整合。
要根據(jù)教學課程進行相應見習實訓，包括基本服務、工作紀律等等，以完成上述單個課題為目的的實操練習或觀摩環(huán)節(jié)。
各學期機動安排，由企業(yè)提供若干工作崗位，實訓人員直接上崗操作和服務。
旅游旺季實訓：當旅游旺季來臨，合作企業(yè)將優(yōu)先聘請能夠熟練操作業(yè)務的學生或老師。
畢業(yè)實習：一般安排在第五-六學期，就本專業(yè)知識綜合實操運用。
實訓教育體系化的實現(xiàn)取決于實訓基地的建設程度，學校在沒有經濟實力建設實訓基地的情況下可以實行校企合作，從而能夠真正的完成實訓教育的體系化。
3.3學生評估多樣化。
評估的多樣化要求課程設置合理。
評估包括對學生理論課程、實踐能力、思想品德等多方面的評估。
評估應該采取考試、考察、平時成績評定等多種方式相結合的方式，從而全面的考查學生的能力。
在具體操作的過程中，可以采取理論課程考試與課程實踐評估成績相結合，實踐課程評估采取實踐操作與工作態(tài)度評定相結合等方式。
3.4教師培訓崗位化。
安排相應對口方向教師或帶隊老師在實訓基地掛職，參與企業(yè)工作，承擔企業(yè)相應課題研究，并負責實訓學生的管理監(jiān)督和實訓成績的鑒定。
只有優(yōu)秀的教師隊伍才能培養(yǎng)優(yōu)秀的學生。
3.5學生就業(yè)訂單化。
學校設置專業(yè)的時間應該以就業(yè)為導向，學生只要明確方向，就能更好的在學習中去汲取應該掌握的知識;學校應以實訓基地為依托，實現(xiàn)訂單化解決學生就業(yè)的問題。
總之，我們旅游服務管理專業(yè)只有以市場需求為導向，以學生的就業(yè)與發(fā)展為目標，進行全面的改革，才會走出新的路子，取得新的成績，為我市的旅游事業(yè)作出更大的貢獻。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇三
經常會有求職者在實施簡歷制作時，會極力彰顯自己的學歷。但招聘方卻并不會對此過多關注，若在以往，學歷可能發(fā)揮出來的作用非常大，但如今的作用卻僅僅只是增添一絲小光彩而已。
招聘方比較關注的求職能力，主要匯聚在它能夠為企業(yè)帶來的效益問題上，并不能夠帶動企業(yè)發(fā)展并且提供絲毫幫助的求職者，就算是在簡歷中將自己吹噓成一位少有的人才，也難以使簡歷發(fā)揮出足夠的效果。
要知道能力才是簡歷的最重要的'原則。匯聚優(yōu)勢比較明顯的簡歷，無論從哪一點來看，都可用優(yōu)質來形容，若單單只是針對學歷來實施陳述，無疑很難表現(xiàn)出足夠的影響力，可以這樣說，求職者比較關注的方向，決定了一份簡歷能夠表現(xiàn)出來的作用，故而在實施簡歷制作時，求職者才應該改關注這一問題。
姓名:性別:女。
民族:漢族出生年月:。
證件號碼:婚姻狀況:未婚。
身高:163cm體重:54kg。
戶籍:現(xiàn)所在地:。
畢業(yè)學校:桂林旅游高等專科學校學歷:?？啤?BR> 工作年限:一年以內職稱:。
職位性質:全職。
職位類別:酒店/旅游-導游/旅行顧問。
行政/后勤-圖書管理員/資料管理員。
行政/后勤-行政專員/助理。
職位名稱:計調;文員;檔案管理。
工作地區(qū):湖南長沙;湖南婁底;。
待遇要求:1500元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間:三天內。
語言能力:英語通過國家英語四級;法語初級;普通話標準。
教育經歷:時間所在學校學歷。
2007年8月-2010年7月桂林旅游高等專科學校?？?。
培訓經歷:時間培訓機構證書。
2008年6月-2008年9月桂林旅游局導游證。
所在公司:婁底華泰大酒店。
時間范圍:2008年7月-2008年9月。
公司性質:民營企業(yè)。
所屬行業(yè):餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位:酒店/旅游-客房服務員/樓面服務員。
工作描述:工作期間吃苦耐勞,做事積極主動,不抱怨。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:。
電子郵件:/jianli。
發(fā)展方向:1、應聘旅行社計調人員。在學校已經系統(tǒng)學習了旅行社的管理知識,一個好的計調必須要有認真負責的態(tài)度,我會用我在圖書館工作兩年的一絲不茍的精神投入到我們的旅游業(yè)中去。
本人性格沉靜,善于獨立思考,心理承受力強。敢于接受挑戰(zhàn)。為人勤奮踏實而好學,做事奉行積極主動原則。與周圍同學及同事相處融洽,樂于幫助他人。能力:獲得全國導游資格書、大學英語四級證書、國家計算機一級證書(熟練操作word、excel等辦公軟件,了解photoshop軟件)、在校期間多次獲得獎學金(二、三等獎學金)。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇四
簡歷是有針對性的自我介紹的一種規(guī)范化、邏輯化的書面表達。對應聘者來說，簡歷是求職的“敲門磚”。以下是小編為大家準備好的一份旅游服務與管理。
范文，歡迎瀏覽。
姓名：
性別：*。
民族：漢。
籍貫：
年齡：**歲。
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經理。
學歷：專科。
學校：重慶電訊職業(yè)學院。
到崗時間：一周之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶經理。
20xx/6—至今：xx旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經理。
1、負責參團旅游、自駕游等線路及形式的設計;。
2、負責同行間的產品推廣及渠道拓展;。
3、負責各類客戶的產品推廣及客戶維護;。
4、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣，擴大公司及其經營業(yè)務在異地的銷售渠道及知名度;。
5、負責酒店商務中心的客戶服務接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務。
20xx/7--20xx/8：xx旅行社[2年1個月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務部運營總監(jiān)。
1、負責公司游客服務部項目的運營執(zhí)行;。
2、負責制定項目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務團隊，管理并優(yōu)化市場推廣;。
4、負責制定項目。
規(guī)章制度。
考核項目主管工作業(yè)績;。
5、負責制定部門培訓計劃，監(jiān)督項目主管培訓進程。
20xx/5導游資格證。
20xx/12大學英語四級。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
具有豐富的旅游行業(yè)工作經驗，有較強的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇五
姓名：
性別：*。
民族：漢。
籍貫：
年齡：**歲。
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
工作經驗。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經理。
最高學歷。
學歷：?？?。
學校：重慶電訊職業(yè)學院。
求職意向。
到崗時間：一周之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶經理。
工作經驗。
20xx/6—至今：xx旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經理。
1、負責參團旅游、自駕游等線路及形式的設計;。
2、負責同行間的產品推廣及渠道拓展;。
3、負責各類客戶的產品推廣及客戶維護;。
4、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣，擴大公司及其經營業(yè)務在異地的銷售渠道及知名度;。
5、負責酒店商務中心的客戶服務接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務。
20xx/7--20xx/8：xx旅行社[2年1個月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務部運營總監(jiān)。
1、負責公司游客服務部項目的運營執(zhí)行;。
2、負責制定項目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務團隊，管理并優(yōu)化市場推廣;。
4、負責制定項目。
規(guī)章制度。
考核項目主管工作業(yè)績;。
5、負責制定部門培訓計劃，監(jiān)督項目主管培訓進程。
教育經歷。
證書。
20xx/5導游資格證。
20xx/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評價。
具有豐富的旅游行業(yè)工作經驗，有較強的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
基本信息。
×××(女，22歲，大專學歷，應屆畢業(yè)生)。
婚姻狀況：未婚民族：
參加工作時間：20xx-08。
現(xiàn)居住地：石家莊市。
戶口所在地：石家莊市。
求職意向。
期望工作性質：全職。
期望工作地點：石家莊市。
到崗時間：1周以內。
期望月薪：1000元以下(稅前)。
教育經歷。
畢業(yè)學校：中國環(huán)境管理干部學院。
時間：20xx-09至20xx-06。
專業(yè)：旅游管理學歷：大專。
專業(yè)描述：本人學的專業(yè)是旅游管理,又名"生態(tài)旅游",是將生態(tài)與旅游結合在一起的一個專業(yè).此專不僅涉及到旅游,還涉及到環(huán)境與管理方面的知識.學的相對來說比較多,通過學習此專業(yè),我們知道了旅游方面的知識,環(huán)境方面的知識,酒店餐飲方面的知識,管理方面的知識.
工作經驗。
公司名稱：河北省工人療養(yǎng)院。
職位名稱：客房服務工作時間：20xx-05至20xx-06。
工作描述：本人曾于五一放假期間在河北省工人療養(yǎng)院客房部門工作，做客房服務員。那是第一次做兼職，感覺很有意思，工作很投入，很認真。曾受到了領班的嘉獎，所以在五一假期結束之后，在領班的要求之下在課余之時仍然在那作兼職。
雖然只是一個月的兼職，但自己從中的到了許多鍛煉。加強了自己的果斷能力，遇到比較緊急的事情后能比較冷靜的處理。與人接觸交往的能力也大大加強許多，積累了不少經驗。
公司名稱：乖乖海鮮城。
職位名稱：餐飲服務員工作時間：20xx-07至20xx-09。
工作描述：在暑假期間在秦皇島海鮮城做服務員,其中受到了許多客人的一致好評,和經理的贊賞.并在自己的工作過程中留意領班的工作及處理事情的方法,從中學到了許多東西,比如與客人打交道的技巧.也意識到了自己的許多不足,也學到了些改善不足的辦法.使自己的能力有了很大程度的提高.
自我評價。
本人性格開朗,樂觀.喜歡結交朋友,喜歡幫助別人,集體意識強,認為團結的力量是最大的,認為大家通心協(xié)力事情會事半功倍的.平時做事比較認真,凡自己做的事情要求比較高,認為既然做就要把它做到最好,只要認定一件事情就要把它堅持下去,直到成功.平時比較能吃苦,我的人生。
格言。
是"世上無難事,只怕有心人".
培訓經歷。
培訓課程：普通話培訓。
培訓時間：20xx-11。
所獲證書：普通話二級甲等證書。
培訓描述：20xx年按加學校普通話簡單的培訓,獲得普通話二級甲等證書.
培訓課程：英語。
培訓時間：20xx-04。
培訓描述：20xx年4月經學校簡單的培訓獲得英語a級證書.
語言水平。
語言：英語水平：良好。
語言水平描述：在學校英語成績在班中經常名列前茅,英語水平良好,能與外國人進行較長時間的語言交流,談的話題能涉及到平時的生活習慣問題.
語言：中文普通話水平：母語。
語言水平描述：獲得二級甲等證書.
it技能。
技能名稱：office使用時間：90年熟練程度：熟練。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇六
簡歷要務實，不要務虛。很多求職者在表現(xiàn)個人能力時，愛用團結同事、能給公司帶來如何如何的效益等等空話、虛話。如果你把帶來的效益最好有具體的措施提要，或者明確的內容。因為你在用這些詞語的時候，其他的求職者也在用這些詞語，絲毫顯示不出這是你的能力。對剛畢業(yè)的學生列出所學課程時，只把主要的'功課列出來即可，不要無主次將幾十門功能全部寫出來。用人單位在意的是你的功能專業(yè)性，而不會關心你的基礎課得了多少分。
最好附有你近期照片。不一定要求有多大多好的相片，至少你保證有一張一寸相片附在簡歷上。圖文并茂不但是好簡歷的有效格式，也可以直觀地讓人事經理了解你。很多人甚至推出寫真集附在簡歷上，這就顯得有些過了。適合的個人能力和適合的外貌最能打動人，缺一不可。
性別：
民族：漢。
籍貫：
年齡：
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：/jianli。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經理。
學歷：?？啤?BR> 學校：重慶電訊職業(yè)學院。
到崗時間：一周之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶經理。
20**/6—至今：xx旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經理。
1、負責參團旅游、自駕游等線路及形式的設計;。
2、負責同行間的產品推廣及渠道拓展;。
3、負責各類客戶的產品推廣及客戶維護;。
4、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣，擴大公司及其經營業(yè)務在異地的銷售渠道及知名度;。
5、負責酒店商務中心的客戶服務接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務。
20**/7--20**/8：xx旅行社[2年1個月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務部運營總監(jiān)。
1、負責公司游客服務部項目的運營執(zhí)行;。
2、負責制定項目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務團隊，管理并優(yōu)化市場推廣;。
3、負責制定年度和月度工作計劃，撰寫年度和月度工作總結;。
4、負責制定項目規(guī)章制度，考核項目主管工作業(yè)績;。
5、負責制定部門培訓計劃，監(jiān)督項目主管培訓進程。
20**/5導游資格證。
20**/12大學英語四級。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
具有豐富的旅游行業(yè)工作經驗，有較強的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇七
個人基本信息。
姓名：***。
性別：*。
民族：漢。
籍貫：****。
年齡：**歲。
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
工作經驗。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經理。
最高學歷。
學歷：?？啤?BR> 學校：重慶電訊職業(yè)學院。
求職意向。
到崗時間：一周之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶經理。
工作經驗。
20**/6—至今：xx旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經理。
1、負責參團旅游、自駕游等線路及形式的設計;。
2、負責同行間的產品推廣及渠道拓展;。
3、負責各類客戶的產品推廣及客戶維護;。
4、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣，擴大公司及其經營業(yè)務在異地的銷售渠道及知名度;。
5、負責酒店商務中心的客戶服務接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務。
20**/7--20**/8：xx旅行社[2年1個月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務部運營總監(jiān)。
1、負責公司游客服務部項目的運營執(zhí)行;。
2、負責制定項目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務團隊，管理并優(yōu)化市場推廣;。
3、負責制定年度和月度工作計劃，撰寫年度和月度工作總結;。
4、負責制定項目規(guī)章制度，考核項目主管工作業(yè)績;。
5、負責制定部門培訓計劃，監(jiān)督項目主管培訓進程。
教育經歷。
證書。
20**/5導游資格證。
20**/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評價。
具有豐富的旅游行業(yè)工作經驗，有較強的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇八
現(xiàn)所在地：山西
身 高：180
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
希望崗位：建筑工程管理/項目經理、資料員、預結算員
工作年限：13年
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：面議
xx年3月—至今 xx有限公司，擔任現(xiàn)場管理。主要工作是：負責現(xiàn)場管理：成本、進度、文明施工管理。善于與項目部其他人員及甲方、施工隊人員溝通。收集工地前線的第一手資料，并向上級及時進行匯報以及和工作相關的人員溝通協(xié)調；負責檢查和記錄施工過程工序的質量驗收和工程竣工的.質量驗收，并對驗收結果提出具體方案。對項目施工組織計劃的實施工作和各施工隊的安全文明施工進行檢查和記錄，并提出具體處理方案；及時處理質量問題（包括工程保修工作），針對不合格原因，提出具體的糾正預防措施；負責項目為南沙奧園裝修工程，監(jiān)督管理有200多套精裝修單元與一個銷售大廳、兩個別墅樣板房和一棟9層式酒店式公寓的裝修。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔任現(xiàn)場監(jiān)理員。主要工作是：負責建筑工地現(xiàn)場的監(jiān)理工作，熟悉監(jiān)理工作流程。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔任現(xiàn)場施工員。主要工作是：負責協(xié)調市政道路工程的質量與工程進度，計算工程量、測量、放線等。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔任客服代表。主要工作是：受到了雅居樂公司嚴格的上崗培訓，對工作認真負責，對待客戶誠懇熱情。
畢業(yè)院校：肇慶工商職業(yè)技術學院
最高學歷：大專
畢業(yè)日期：20xx-07
專 業(yè)：建筑工程管理
主修課程：建筑制圖、建筑材料、建筑力學、建筑施工技術、建筑測量、建筑設備、鋼結構、建筑房屋結構、建筑法律法規(guī)、建筑工程概預算、土力學與地基基礎、工程經濟、內外裝飾、建筑電氣、工程建設監(jiān)理、建筑工程質量事故。
英語水平：良好
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平：一般
自我評價
本人是一個工作認真負責、積極主動、注重協(xié)作，善于團隊工作，適應能力強，能迅速掌握所需要的技術知識的人。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇九
簡歷要務實，不要務虛。很多求職者在表現(xiàn)個人能力時，愛用團結同事、能給公司帶來如何如何的效益等等空話、虛話。如果你把帶來的效益最好有具體的措施提要，或者明確的內容。因為你在用這些詞語的時候，其他的求職者也在用這些詞語，絲毫顯示不出這是你的能力。對剛畢業(yè)的學生列出所學課程時，只把主要的'功課列出來即可，不要無主次將幾十門功能全部寫出來。用人單位在意的是你的功能專業(yè)性，而不會關心你的基礎課得了多少分。
最好附有你近期照片。不一定要求有多大多好的相片，至少你保證有一張一寸相片附在簡歷上。圖文并茂不但是好簡歷的有效格式，也可以直觀地讓人事經理了解你。很多人甚至推出寫真集附在簡歷上，這就顯得有些過了。適合的個人能力和適合的外貌最能打動人，缺一不可。
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個人信息。
性別：
民族：漢。
籍貫：
年齡：
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：/jianli。
工作經驗。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經理。
最高學歷。
學歷：?？啤?BR> 學校：重慶電訊職業(yè)學院。
求職意向。
到崗時間：一周之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶經理。
工作經驗。
20**/6—至今：xx旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經理。
1、負責參團旅游、自駕游等線路及形式的設計;。
2、負責同行間的產品推廣及渠道拓展;。
3、負責各類客戶的產品推廣及客戶維護;。
4、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣，擴大公司及其經營業(yè)務在異地的銷售渠道及知名度;。
5、負責酒店商務中心的客戶服務接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務。
20**/7--20**/8：xx旅行社[2年1個月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務部運營總監(jiān)。
1、負責公司游客服務部項目的運營執(zhí)行;。
2、負責制定項目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務團隊，管理并優(yōu)化市場推廣;。
3、負責制定年度和月度工作計劃，撰寫年度和月度工作總結;。
4、負責制定項目規(guī)章制度，考核項目主管工作業(yè)績;。
5、負責制定部門培訓計劃，監(jiān)督項目主管培訓進程。
教育經歷。
證書。
20**/5導游資格證。
20**/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評價。
具有豐富的旅游行業(yè)工作經驗，有較強的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
更多。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇十
姓名：
大學生個人簡歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1991年4月21日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
160cm。
體重：
45kg。
戶籍：
福建漳州。
現(xiàn)所在地：
福建廈門思明區(qū)。
畢業(yè)學校：
漳浦職業(yè)技術學校。
學歷：
中專。
專業(yè)名稱：
畢業(yè)年份：
工作經驗：
三年以上。
最高職稱：
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
市場/營銷。
餐飲/娛樂。
酒店/旅游。
職位名稱：
收銀;。
工作地區(qū)：
福建-廈門市區(qū),福建-廈門思明區(qū),福建-廈門湖里區(qū);。
待遇要求：
-3000元/月可面議;需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
普通話一般。
教育培訓。
教育背景：
時間。
所在學校。
學歷。
2月-203月。
漳浦職業(yè)技術學校友。
中專。
工作經歷。
所在公司：
石獅伍洲大酒店。
時間范圍：
1月-年1月。
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
實習生。
工作描述：
包廂及宴會服務。
離職原因：
實習期到。
所在公司：
廈門港灣大酒店。
時間范圍：
2009年1月-2009年7月。
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
酒店/旅游。
工作描述：
西餐服務員，因表現(xiàn)突出調至中餐。
離職原因：
家中有事。
所在公司：
廈門主題網(wǎng)吧。
時間范圍：
2009年10月-10月。
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
收銀。
工作描述：
負責吧臺衛(wèi)生，促銷食品飲料，及監(jiān)督外場服務，為客人充值網(wǎng)費。
離職原因：
發(fā)揮空間不大。
所在公司：
南京易通大件起重運輸有限公司。
時間范圍：
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
運輸、物流、快遞。
擔任職位：
財務/審計/稅務。
工作描述：
每月公司結算，統(tǒng)計司機出勤，接待，辦公室衛(wèi)生及員工考勤。
離職原因：
發(fā)揮空間不大。
（本文由（）大學生個人簡歷網(wǎng)提供）
其他信息。
自我評價：
本人對服務行業(yè)信心較大。
聯(lián)系方式。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇十一
碧桂園誕生于1992年，從奠基的那天起，碧桂園便以用心建設，關懷住戶，回報社會的企業(yè)開發(fā)與經營理念，在房地產領域矢志耕耘到今天，已經為眾多的成功人士營造了十多個環(huán)境優(yōu)美，配套齊備，星級服務，嚴密保安的五星級超大規(guī)模綜合社區(qū)。目前，碧桂園真正實現(xiàn)了區(qū)域拓展和規(guī)?；钠放七B鎖經營，不僅成功構建了碧桂園家園模式和五星級的家的生活方式，更開創(chuàng)性的建立了碧桂園星級酒店連鎖體系、全國領先的教育連鎖體系和以大型主題公園和高爾夫球會為內容的休閑娛樂配套體系。
一年一個碧桂園不僅反映出碧桂園強勁的生產制造能力，更是碧桂園營銷、策劃、品牌塑造的創(chuàng)新突破。在努力為社會提供高品質產品和優(yōu)質服務的同時，碧桂園永遠以一顆感恩的心對待社會，并盡可能的回報社會。在碧桂園看來，盡自己最大的努力回報社會才是碧桂園真正的成功。
在激烈的房地產競爭中，碧桂園人始終把碧桂園，給您一個五星級的`家作為企業(yè)文化的核心思想，根據(jù)社會和人居發(fā)展的需求，不斷豐富大規(guī)模社區(qū)優(yōu)美環(huán)境優(yōu)質產品優(yōu)質管理服務超級配套體系合理定價為內涵的碧桂園家園模式，繼續(xù)引領居住新潮流，讓愈來愈多的人享受到五星級的生活,為追求幸福生活的人實現(xiàn)五星級的生活夢想。
近年來碧桂園營銷系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都在執(zhí)行aa標準，aa即anytimetoanyone，是公司要求不管何時何地對任何人都要提供高水平的五星級服務。aa標準細致嚴格的規(guī)定了售前、售中、售后每一個環(huán)節(jié)，向客人提供服務的標準。公司還采用神秘顧客檢查團等多種方式來檢查aa標準的貫徹執(zhí)行情況，并制定了嚴格的獎懲制度。
在碧桂園，五星級服務，不是一句簡單的口號，是碧桂園的決心、信心、耐心與誠心，是讓物業(yè)持續(xù)保值、增值的能量，是一種讓業(yè)主幸福一生的感覺!
2、鳳凰城酒店概況。
廣州鳳凰城酒店南中國首家以白金五星級標準建造、南中國至廣闊的山水主題式酒店。廣州鳳凰城酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山，面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達20萬平方米，建筑面積達7.8萬平方米，是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念，創(chuàng)造出超凡的品味。完善先進的服務設施，溫情個性化的五星級服務，令各方嘉賓倍感尊榮。
在廣州鳳凰城酒店大堂天頂及前廳100多米的長廊,以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形,重現(xiàn)了米開朗琪羅《創(chuàng)世紀》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合，突現(xiàn)了圣經故事的古典與絕美。自由寬廣的愛琴文明融入了傳統(tǒng)的東方山水寫意情懷，構筑成一種天然和諧的魅力。漫步于酒店大堂之內，可盡情體會西方藝術的精華。廣州鳳凰城酒店是由碧桂園集團斥資重金，以建成世界上最美麗的酒店為目標而建造。酒店以其會議、度假、商務三合一的功能優(yōu)勢，讓每一位成功人士在自信地從事商務活動的同時，可以更舒服自在地享受生活。
(三)實習內容。
(一)實習單位，實習時間。
實習單位：廣州市鳳凰城酒店。
實習時間：2009年7月14日2009年10月31日。
(二)實習單位概況。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇十二
個人相片。
姓名：
大學生個人簡歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1992年9月2日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
155cm。
體重：
45kg。
戶籍：
福建龍巖。
現(xiàn)所在地：
福建廈門思明區(qū)。
畢業(yè)學校：
福建省龍巖市永定縣第二職業(yè)中專學校。
學歷：
中專。
專業(yè)名稱：
管理類酒店管理與旅游服務。
畢業(yè)年份：
工作經驗：
二年以上。
最高職稱：
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
銷售人員。
酒店/旅游。
職位名稱：
酒店營銷，餐廳領班，餐廳服務員;。
工作地區(qū)：
福建-廈門市區(qū),福建-廈門湖里區(qū),福建-廈門思明區(qū);。
待遇要求：
-3000元/月可面議;需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
（本文來源于大學生個人簡歷網(wǎng)）。
技能專長。
語言能力：
其他語言;普通話標準。
教育培訓。
教育背景：
時間。
所在學校。
學歷。
6月-206月。
福建省龍巖市永定縣第二職業(yè)中專學校。
中專。
工作經歷。
所在公司：
廈門舫陽大酒店。
時間范圍：
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
客房文員酒店/旅游。
工作描述：
主要負責接聽房務中心電話，給予客人最及時的服務與幫助，并負責客房報表制作，退房查房以及打掃。
離職原因：
所在公司：
廈門大口日本料理。
時間范圍：
年2月-2011年12月。
公司性質：
民營/（本文來源于大學生個人簡歷網(wǎng)）私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
餐廳領班餐飲/娛樂。
工作描述：
主要是在工作中起帶頭作用，帶動服務員工作的積極性，并且監(jiān)督服務員的工作，以及檢查他們工作的完成度。
離職原因：
其他信息。
自我評價：
本人性格活潑開朗，吃苦好學。
聯(lián)系方式。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇十三
個人簡歷內容的多少與求職的效果費用必然的聯(lián)系，單純認為內容越多求職效果越好的求職者，在制作個人簡歷的時候，使用大量的篇幅介紹自己的優(yōu)勢，導致招聘單位產生逆反的心理。其實想要制作一份具有吸引力的個人簡歷非常簡單，求職者首先需要學會篩選個人簡歷的具體內容，能夠突出重點的個人簡歷必然成為優(yōu)質簡歷。言多必失。在書寫個人簡歷的內容時，過多的介紹內容往往對于求職者非常不利。
能夠以更加精簡的語言表達自己的意思效果更好。尤其對于很多規(guī)模較大的企業(yè)，在招聘的時候往往注意求職者的文采，從個人簡歷書寫的內容能夠突出展現(xiàn)求職者具體的文學水平。個人簡歷內容的精簡或者累贅，直接影響招聘單位的判斷，因此很多內容甚少卻能夠突出重點的建立，更加獲得招聘單位的認可。懂得篩選內容填寫個人簡歷效果非常好。個人簡歷不是宣泄內心情緒的工具，能夠依靠更加精簡的語言突出自身的競爭優(yōu)勢，每位求職者均能夠找到更加適合自己的工作崗位。而崗位的好壞個人簡歷的制作水平起到至關重要的影響。
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個人信息。
目前所在：內蒙年齡：29。
戶口所在：海南國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：165cm。
誠信徽章：未申請體重：50kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：房地產：客服經理，房地產：總經理助理。
工作年限：6職稱：中級。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：內蒙,,。
工作經歷。
廣州僑鑫物業(yè)有限公司匯景管理處起止年月：-05～-08。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產/建筑。
擔任職位：客戶服務中心主任。
工作描述：1、執(zhí)行部門經理的工作方針、決策、計劃和各項指令，全面負責開展客戶服務中心前臺的物業(yè)管理服務工作;2、組織制定客服前臺各項制度、工作流程，規(guī)范客戶服務中心的'各項工作;3、編制工作目標、工作計劃并組織實施;4、制定管理費催收方案并組織實施;5、對住宅區(qū)業(yè)主的入住、裝修手續(xù)、業(yè)主的報修等工作的安排，并跟進處理結果。6、接待處理重大客戶投訴的跟進工作。7、全面負責新收樓區(qū)域的前期樓宇接管驗收、收樓方案的定稿、服務手冊及裝修手冊的編寫、收樓現(xiàn)場的布置、簽約、驗樓等后續(xù)服務工作。
離職原因：
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產/建筑。
擔任職位：客服前臺助理。
工作描述：主要負責業(yè)主來電來訪接待、處理客戶投訴、收樓驗樓、檔案、鑰匙的管理、各種證件的辦理、客戶服務中心通告的草擬、物業(yè)管理費催收以及部門的文書打印工作。在工作期間，參與完善了部門各項管理制度，如《物業(yè)助理崗位職責》、《客戶服務中心工作制度》、《客戶服務中心值班制度》、《裝修管理規(guī)定》以及(違章處理標準)、《裝修審批、巡查和驗收管理規(guī)定》、《投訴管理規(guī)定》、《投訴處理流程》、《裝修程序指南及相關表格》以及各項工作流程等;并修改完善了《業(yè)主手冊》、《業(yè)主公約》、《物業(yè)管理服務協(xié)議》等，本人工作積極以及對客戶提供的優(yōu)質服務均受得公司領導的好評以及認同。
離職原因：
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東省經濟管理干部學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-07
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人自畢業(yè)參加工作近六年以來，一直從事物業(yè)管理售后客戶服務工作，本人熱愛自己的工作，對客服工作有著濃厚的興趣及感情，有著多年高檔物業(yè)實際管理經驗，精通物業(yè)管理各項管理活動，具有很強的客戶服務意識，在客服方面有較強的經驗，特別在接待客戶及處理客戶投訴等方面有著自己獨到見解以及處理方法，因為自己對客服工作的這份熱愛、執(zhí)著以及有著一顆永不言敗的精神，使自已在對客服務中總能與業(yè)主愉快交流、靈活處理問題，并能夠根據(jù)物業(yè)的特點獨立完成物業(yè)管理詳細方案的編寫，擅長物業(yè)管理政策法規(guī)，具有良好的心理素質、職業(yè)操守，工作適應能力強，務實。
自我評價。
本人形象好、氣質佳、性情溫和、心思縝密、文字、語言表達能力強，在房地產行業(yè)工作已有近六年的時間，到今天我仍然保持著一個職場新人的心態(tài)，我始終覺得“一份耕耘，一份收獲”，不付出就沒有回報。客服工作是一個適合我的工作，我的性格就是喜歡與人打交道，我喜歡交朋友，最主要我喜歡做客服是因為每天會發(fā)生不同的事情等著我去處理，每當接到一個重大投訴我都覺得是一個新的挑戰(zhàn)又來了，當幫到客戶解決完問題，大家成為朋友時，我會覺得十分開心及為從事這樣的事業(yè)而感到無比自豪。
更多。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇一
婚姻狀況： 離異
出生日期：1985年7月25日
現(xiàn)工作地點：湖南 常德
工作年限：9年
求職意向
希望職位： 期望職位一：賓館飯店/餐飲旅游類-大堂經理/副理
期望職位二：賓館飯店/餐飲旅游類-酒店管理
期望職位三：其賓館飯店/餐飲旅游類-酒店營銷
工作地點： 希望工作地點一：湖南常德
求職類型：全 職
待遇要求：5000人民幣/月 (可面議)
到崗時間：可隨時到崗
教育培訓
最高學歷：大專
畢業(yè)學校：湖南常德師范
更新日期：2014年01月06日
專業(yè)類別：師范
專業(yè)名稱：導游證
2003年9月至2006年6月 湖南常德師范 (旅游服務與管理專業(yè))
工作經驗
技能專長
忠實誠信,講原則，說到做到，決不推卸責任;有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習;自信但不自負,不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權威者;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應力強、勤奮好學、腳踏實地，有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。
自我評價
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的.管理策劃與組織管理協(xié)調能力。
發(fā)展方向
本人從學校分配實習開始一直在廣東的星級酒店發(fā)展，到現(xiàn)在為止已有8年的工作的工作經驗(本人從事過前廳、總經辦、人事部、市場營銷部的管理工作，回來之前在一家四星級酒店籌備)，因在外發(fā)展沒有歸屬感，故想回家長期任職，希望家鄉(xiāng)的領導可以給我這次機會，在此謝過!
獲獎情況
曾在多家四星五星酒店獲得優(yōu)秀管理獎
項目經驗
本人從事酒店工作8年，合則可以約見!謝謝!
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇二
摘要：現(xiàn)在，通遼的旅游業(yè)正在快速發(fā)展，亟需大批高水平的服務與管理人員。
因此，我們高級技校必須加大對服務與管理專業(yè)的改革力度，為我市旅游事業(yè)的發(fā)展提供高質量的人才。
本文論述了改革的意義與方向。
關鍵詞：高技;服務管理;教學改革;意義;思路。
現(xiàn)在，通遼市正在創(chuàng)建全國旅游文明城市，優(yōu)美獨特的科爾沁草原沙地風光與悠久的歷史文化吸引了大批國內外的游客，創(chuàng)造了可觀的經濟與社會效益。
我們高級技校必須適應這一形勢的要求，加大對旅游服務管理專業(yè)的改革力度，提高學生的綜合素質，為通遼旅游業(yè)提供高質量的人才，促進我市旅游業(yè)進入跨越發(fā)展的快車道。
本文僅對此談幾點認識。
目標是培養(yǎng)以德、智、體全面發(fā)展的高素質人才為宗旨，具有一定的旅游管理理論基礎，又能熟練掌握現(xiàn)代旅游行業(yè)的服務與管理技能以及營銷策劃能力，具備良好職業(yè)道德修養(yǎng)，能適應旅游企業(yè)一線需要的技能型人才。
有以下幾個特點：
1.1專業(yè)實踐性強。
高技學校旅游學生的主要就業(yè)方向是旅行社、酒店、景區(qū)、旅游管理部門及其它。
要求學生有實操經驗和較高的服務意識。
1.2專業(yè)要求學生全方位發(fā)展。
旅游管理專業(yè)屬于服務行業(yè)，不管是酒店管理還是旅行社經營都需要有很廣泛的知識面，因此，本專業(yè)要求學生全方位發(fā)展。
教學現(xiàn)狀。
旅游管理專業(yè)自創(chuàng)辦以來就以其與工作崗位相結合著稱，但因為學校師資條件不高，實踐環(huán)節(jié)出現(xiàn)了一些不適應的問題。
2.1實踐教學在現(xiàn)代教學中具有與理論教學同等重要的地位和作用。
它是通過實驗、實習、專業(yè)實踐等一系列有目的、有計劃、有組織的實踐性教學活動實現(xiàn)學生應用知識、掌握技能、熟悉未來職業(yè)及獲得新知識等教育目標的教學形式，也是遵循現(xiàn)代教育基本規(guī)律的有效教學手段之一。
根據(jù)培養(yǎng)目標和專業(yè)特色，旅游專業(yè)教學一般包括理論教學和實踐教學兩個部分。
其中，實踐教學在實踐中包括：課程見習、階段崗位實習、旅游旺季實訓、畢業(yè)實習四個部分。
這四個部分在教學中只有環(huán)環(huán)相扣、有機結合才能取得最大的.教學效益。
因此需要建立一套行之有效的旅游管理實踐教學模式，以達到高職旅游專業(yè)教育的目標。
2.2理論課程與實訓環(huán)節(jié)脫節(jié)現(xiàn)象嚴重。
學校在實際操作中往往是理論教學是理論教學，實踐統(tǒng)一被安排在最后的畢業(yè)實習中。
理論與實踐的脫節(jié)，學生感覺在學校學習的內容空洞與實際工作聯(lián)系少而缺乏學習積極性。
在學生實踐的過程中又出現(xiàn)了因為沒有系統(tǒng)的鍛煉而不能勝任其任職崗位需要的情況。
2.3專業(yè)教師缺乏實踐經驗。
一些教師盡管有高學歷，但缺乏與學生就業(yè)崗位相關的工作經驗。
他們在講課的過程中無法把理論與實踐結合，只能講空洞的理論，教學缺乏吸引力和實際作用。
現(xiàn)在，外地某些學校注意雙師型教師的培養(yǎng)，就是著力于解決現(xiàn)有的問題。
2.4評估方式比較單一。
對學生進行評估往往是通過理論考試進行評分，這樣的評估方式單一，也扼殺了學生的動手積極性，只能把學生培養(yǎng)成死讀課本的書呆子。
對學生能力和素質的評估單靠考試是無法判斷的。
2.5就業(yè)方向不明確。
學校沒有專業(yè)方向，以為寬就業(yè)口徑會幫助學生在找工作的時候多一些選擇。
很多學生盲目選擇專業(yè)，對于未來從業(yè)方向不確定，在進行一段時間學習后發(fā)現(xiàn)并不喜歡自己的專業(yè)，這也是很多學生缺乏學習積極性的原因之一。
3.1課程體系模塊化。
模塊教學是適應現(xiàn)代高技教育的一種全新教學模式，較好地克服了傳統(tǒng)教學對提高學生實踐能力產生的弊端。
很多專業(yè)有多年模塊教學的試點，這種新模式的教學工作取得了實質性成果。
在運用教學模式的過程中應該注意以下問題：模塊的劃分、模塊教學評估量化細分、教師教學與學生互動。
課程設置要注重以就業(yè)為導向，理論課程教學與實踐課程教學相互融合，注重突出實踐課程的比例。
理論教學要精練，注重提高學生的理論水平和專業(yè)興趣。
旅游管理專業(yè)可以劃分為市場營銷模塊、口才等。
3.2實訓教育系統(tǒng)化。
改變在實訓方面一直采用固定的“在校學習一年，出去實習一年”的機械做法，讓實訓環(huán)節(jié)靈活化、實用化，將實訓分為課程見習、階段崗位實習、旅游旺季實訓、畢業(yè)頂崗綜合實習。
根據(jù)不同課程和進度需要，分階段逐一消化整合。
要根據(jù)教學課程進行相應見習實訓，包括基本服務、工作紀律等等，以完成上述單個課題為目的的實操練習或觀摩環(huán)節(jié)。
各學期機動安排，由企業(yè)提供若干工作崗位，實訓人員直接上崗操作和服務。
旅游旺季實訓：當旅游旺季來臨，合作企業(yè)將優(yōu)先聘請能夠熟練操作業(yè)務的學生或老師。
畢業(yè)實習：一般安排在第五-六學期，就本專業(yè)知識綜合實操運用。
實訓教育體系化的實現(xiàn)取決于實訓基地的建設程度，學校在沒有經濟實力建設實訓基地的情況下可以實行校企合作，從而能夠真正的完成實訓教育的體系化。
3.3學生評估多樣化。
評估的多樣化要求課程設置合理。
評估包括對學生理論課程、實踐能力、思想品德等多方面的評估。
評估應該采取考試、考察、平時成績評定等多種方式相結合的方式，從而全面的考查學生的能力。
在具體操作的過程中，可以采取理論課程考試與課程實踐評估成績相結合，實踐課程評估采取實踐操作與工作態(tài)度評定相結合等方式。
3.4教師培訓崗位化。
安排相應對口方向教師或帶隊老師在實訓基地掛職，參與企業(yè)工作，承擔企業(yè)相應課題研究，并負責實訓學生的管理監(jiān)督和實訓成績的鑒定。
只有優(yōu)秀的教師隊伍才能培養(yǎng)優(yōu)秀的學生。
3.5學生就業(yè)訂單化。
學校設置專業(yè)的時間應該以就業(yè)為導向，學生只要明確方向，就能更好的在學習中去汲取應該掌握的知識;學校應以實訓基地為依托，實現(xiàn)訂單化解決學生就業(yè)的問題。
總之，我們旅游服務管理專業(yè)只有以市場需求為導向，以學生的就業(yè)與發(fā)展為目標，進行全面的改革，才會走出新的路子，取得新的成績，為我市的旅游事業(yè)作出更大的貢獻。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇三
經常會有求職者在實施簡歷制作時，會極力彰顯自己的學歷。但招聘方卻并不會對此過多關注，若在以往，學歷可能發(fā)揮出來的作用非常大，但如今的作用卻僅僅只是增添一絲小光彩而已。
招聘方比較關注的求職能力，主要匯聚在它能夠為企業(yè)帶來的效益問題上，并不能夠帶動企業(yè)發(fā)展并且提供絲毫幫助的求職者，就算是在簡歷中將自己吹噓成一位少有的人才，也難以使簡歷發(fā)揮出足夠的效果。
要知道能力才是簡歷的最重要的'原則。匯聚優(yōu)勢比較明顯的簡歷，無論從哪一點來看，都可用優(yōu)質來形容，若單單只是針對學歷來實施陳述，無疑很難表現(xiàn)出足夠的影響力，可以這樣說，求職者比較關注的方向，決定了一份簡歷能夠表現(xiàn)出來的作用，故而在實施簡歷制作時，求職者才應該改關注這一問題。
姓名:性別:女。
民族:漢族出生年月:。
證件號碼:婚姻狀況:未婚。
身高:163cm體重:54kg。
戶籍:現(xiàn)所在地:。
畢業(yè)學校:桂林旅游高等專科學校學歷:?？啤?BR> 工作年限:一年以內職稱:。
職位性質:全職。
職位類別:酒店/旅游-導游/旅行顧問。
行政/后勤-圖書管理員/資料管理員。
行政/后勤-行政專員/助理。
職位名稱:計調;文員;檔案管理。
工作地區(qū):湖南長沙;湖南婁底;。
待遇要求:1500元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間:三天內。
語言能力:英語通過國家英語四級;法語初級;普通話標準。
教育經歷:時間所在學校學歷。
2007年8月-2010年7月桂林旅游高等專科學校?？?。
培訓經歷:時間培訓機構證書。
2008年6月-2008年9月桂林旅游局導游證。
所在公司:婁底華泰大酒店。
時間范圍:2008年7月-2008年9月。
公司性質:民營企業(yè)。
所屬行業(yè):餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位:酒店/旅游-客房服務員/樓面服務員。
工作描述:工作期間吃苦耐勞,做事積極主動,不抱怨。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:。
電子郵件:/jianli。
發(fā)展方向:1、應聘旅行社計調人員。在學校已經系統(tǒng)學習了旅行社的管理知識,一個好的計調必須要有認真負責的態(tài)度,我會用我在圖書館工作兩年的一絲不茍的精神投入到我們的旅游業(yè)中去。
本人性格沉靜,善于獨立思考,心理承受力強。敢于接受挑戰(zhàn)。為人勤奮踏實而好學,做事奉行積極主動原則。與周圍同學及同事相處融洽,樂于幫助他人。能力:獲得全國導游資格書、大學英語四級證書、國家計算機一級證書(熟練操作word、excel等辦公軟件,了解photoshop軟件)、在校期間多次獲得獎學金(二、三等獎學金)。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇四
簡歷是有針對性的自我介紹的一種規(guī)范化、邏輯化的書面表達。對應聘者來說，簡歷是求職的“敲門磚”。以下是小編為大家準備好的一份旅游服務與管理。
范文，歡迎瀏覽。
姓名：
性別：*。
民族：漢。
籍貫：
年齡：**歲。
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經理。
學歷：專科。
學校：重慶電訊職業(yè)學院。
到崗時間：一周之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶經理。
20xx/6—至今：xx旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經理。
1、負責參團旅游、自駕游等線路及形式的設計;。
2、負責同行間的產品推廣及渠道拓展;。
3、負責各類客戶的產品推廣及客戶維護;。
4、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣，擴大公司及其經營業(yè)務在異地的銷售渠道及知名度;。
5、負責酒店商務中心的客戶服務接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務。
20xx/7--20xx/8：xx旅行社[2年1個月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務部運營總監(jiān)。
1、負責公司游客服務部項目的運營執(zhí)行;。
2、負責制定項目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務團隊，管理并優(yōu)化市場推廣;。
4、負責制定項目。
規(guī)章制度。
考核項目主管工作業(yè)績;。
5、負責制定部門培訓計劃，監(jiān)督項目主管培訓進程。
20xx/5導游資格證。
20xx/12大學英語四級。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
具有豐富的旅游行業(yè)工作經驗，有較強的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇五
姓名：
性別：*。
民族：漢。
籍貫：
年齡：**歲。
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
工作經驗。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經理。
最高學歷。
學歷：?？?。
學校：重慶電訊職業(yè)學院。
求職意向。
到崗時間：一周之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶經理。
工作經驗。
20xx/6—至今：xx旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經理。
1、負責參團旅游、自駕游等線路及形式的設計;。
2、負責同行間的產品推廣及渠道拓展;。
3、負責各類客戶的產品推廣及客戶維護;。
4、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣，擴大公司及其經營業(yè)務在異地的銷售渠道及知名度;。
5、負責酒店商務中心的客戶服務接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務。
20xx/7--20xx/8：xx旅行社[2年1個月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務部運營總監(jiān)。
1、負責公司游客服務部項目的運營執(zhí)行;。
2、負責制定項目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務團隊，管理并優(yōu)化市場推廣;。
4、負責制定項目。
規(guī)章制度。
考核項目主管工作業(yè)績;。
5、負責制定部門培訓計劃，監(jiān)督項目主管培訓進程。
教育經歷。
證書。
20xx/5導游資格證。
20xx/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評價。
具有豐富的旅游行業(yè)工作經驗，有較強的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
基本信息。
×××(女，22歲，大專學歷，應屆畢業(yè)生)。
婚姻狀況：未婚民族：
參加工作時間：20xx-08。
現(xiàn)居住地：石家莊市。
戶口所在地：石家莊市。
求職意向。
期望工作性質：全職。
期望工作地點：石家莊市。
到崗時間：1周以內。
期望月薪：1000元以下(稅前)。
教育經歷。
畢業(yè)學校：中國環(huán)境管理干部學院。
時間：20xx-09至20xx-06。
專業(yè)：旅游管理學歷：大專。
專業(yè)描述：本人學的專業(yè)是旅游管理,又名"生態(tài)旅游",是將生態(tài)與旅游結合在一起的一個專業(yè).此專不僅涉及到旅游,還涉及到環(huán)境與管理方面的知識.學的相對來說比較多,通過學習此專業(yè),我們知道了旅游方面的知識,環(huán)境方面的知識,酒店餐飲方面的知識,管理方面的知識.
工作經驗。
公司名稱：河北省工人療養(yǎng)院。
職位名稱：客房服務工作時間：20xx-05至20xx-06。
工作描述：本人曾于五一放假期間在河北省工人療養(yǎng)院客房部門工作，做客房服務員。那是第一次做兼職，感覺很有意思，工作很投入，很認真。曾受到了領班的嘉獎，所以在五一假期結束之后，在領班的要求之下在課余之時仍然在那作兼職。
雖然只是一個月的兼職，但自己從中的到了許多鍛煉。加強了自己的果斷能力，遇到比較緊急的事情后能比較冷靜的處理。與人接觸交往的能力也大大加強許多，積累了不少經驗。
公司名稱：乖乖海鮮城。
職位名稱：餐飲服務員工作時間：20xx-07至20xx-09。
工作描述：在暑假期間在秦皇島海鮮城做服務員,其中受到了許多客人的一致好評,和經理的贊賞.并在自己的工作過程中留意領班的工作及處理事情的方法,從中學到了許多東西,比如與客人打交道的技巧.也意識到了自己的許多不足,也學到了些改善不足的辦法.使自己的能力有了很大程度的提高.
自我評價。
本人性格開朗,樂觀.喜歡結交朋友,喜歡幫助別人,集體意識強,認為團結的力量是最大的,認為大家通心協(xié)力事情會事半功倍的.平時做事比較認真,凡自己做的事情要求比較高,認為既然做就要把它做到最好,只要認定一件事情就要把它堅持下去,直到成功.平時比較能吃苦,我的人生。
格言。
是"世上無難事,只怕有心人".
培訓經歷。
培訓課程：普通話培訓。
培訓時間：20xx-11。
所獲證書：普通話二級甲等證書。
培訓描述：20xx年按加學校普通話簡單的培訓,獲得普通話二級甲等證書.
培訓課程：英語。
培訓時間：20xx-04。
培訓描述：20xx年4月經學校簡單的培訓獲得英語a級證書.
語言水平。
語言：英語水平：良好。
語言水平描述：在學校英語成績在班中經常名列前茅,英語水平良好,能與外國人進行較長時間的語言交流,談的話題能涉及到平時的生活習慣問題.
語言：中文普通話水平：母語。
語言水平描述：獲得二級甲等證書.
it技能。
技能名稱：office使用時間：90年熟練程度：熟練。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇六
簡歷要務實，不要務虛。很多求職者在表現(xiàn)個人能力時，愛用團結同事、能給公司帶來如何如何的效益等等空話、虛話。如果你把帶來的效益最好有具體的措施提要，或者明確的內容。因為你在用這些詞語的時候，其他的求職者也在用這些詞語，絲毫顯示不出這是你的能力。對剛畢業(yè)的學生列出所學課程時，只把主要的'功課列出來即可，不要無主次將幾十門功能全部寫出來。用人單位在意的是你的功能專業(yè)性，而不會關心你的基礎課得了多少分。
最好附有你近期照片。不一定要求有多大多好的相片，至少你保證有一張一寸相片附在簡歷上。圖文并茂不但是好簡歷的有效格式，也可以直觀地讓人事經理了解你。很多人甚至推出寫真集附在簡歷上，這就顯得有些過了。適合的個人能力和適合的外貌最能打動人，缺一不可。
性別：
民族：漢。
籍貫：
年齡：
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：/jianli。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經理。
學歷：?？啤?BR> 學校：重慶電訊職業(yè)學院。
到崗時間：一周之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶經理。
20**/6—至今：xx旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經理。
1、負責參團旅游、自駕游等線路及形式的設計;。
2、負責同行間的產品推廣及渠道拓展;。
3、負責各類客戶的產品推廣及客戶維護;。
4、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣，擴大公司及其經營業(yè)務在異地的銷售渠道及知名度;。
5、負責酒店商務中心的客戶服務接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務。
20**/7--20**/8：xx旅行社[2年1個月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務部運營總監(jiān)。
1、負責公司游客服務部項目的運營執(zhí)行;。
2、負責制定項目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務團隊，管理并優(yōu)化市場推廣;。
3、負責制定年度和月度工作計劃，撰寫年度和月度工作總結;。
4、負責制定項目規(guī)章制度，考核項目主管工作業(yè)績;。
5、負責制定部門培訓計劃，監(jiān)督項目主管培訓進程。
20**/5導游資格證。
20**/12大學英語四級。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
具有豐富的旅游行業(yè)工作經驗，有較強的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇七
個人基本信息。
姓名：***。
性別：*。
民族：漢。
籍貫：****。
年齡：**歲。
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
工作經驗。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經理。
最高學歷。
學歷：?？啤?BR> 學校：重慶電訊職業(yè)學院。
求職意向。
到崗時間：一周之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶經理。
工作經驗。
20**/6—至今：xx旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經理。
1、負責參團旅游、自駕游等線路及形式的設計;。
2、負責同行間的產品推廣及渠道拓展;。
3、負責各類客戶的產品推廣及客戶維護;。
4、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣，擴大公司及其經營業(yè)務在異地的銷售渠道及知名度;。
5、負責酒店商務中心的客戶服務接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務。
20**/7--20**/8：xx旅行社[2年1個月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務部運營總監(jiān)。
1、負責公司游客服務部項目的運營執(zhí)行;。
2、負責制定項目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務團隊，管理并優(yōu)化市場推廣;。
3、負責制定年度和月度工作計劃，撰寫年度和月度工作總結;。
4、負責制定項目規(guī)章制度，考核項目主管工作業(yè)績;。
5、負責制定部門培訓計劃，監(jiān)督項目主管培訓進程。
教育經歷。
證書。
20**/5導游資格證。
20**/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評價。
具有豐富的旅游行業(yè)工作經驗，有較強的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇八
現(xiàn)所在地：山西
身 高：180
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
希望崗位：建筑工程管理/項目經理、資料員、預結算員
工作年限：13年
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：面議
xx年3月—至今 xx有限公司，擔任現(xiàn)場管理。主要工作是：負責現(xiàn)場管理：成本、進度、文明施工管理。善于與項目部其他人員及甲方、施工隊人員溝通。收集工地前線的第一手資料，并向上級及時進行匯報以及和工作相關的人員溝通協(xié)調；負責檢查和記錄施工過程工序的質量驗收和工程竣工的.質量驗收，并對驗收結果提出具體方案。對項目施工組織計劃的實施工作和各施工隊的安全文明施工進行檢查和記錄，并提出具體處理方案；及時處理質量問題（包括工程保修工作），針對不合格原因，提出具體的糾正預防措施；負責項目為南沙奧園裝修工程，監(jiān)督管理有200多套精裝修單元與一個銷售大廳、兩個別墅樣板房和一棟9層式酒店式公寓的裝修。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔任現(xiàn)場監(jiān)理員。主要工作是：負責建筑工地現(xiàn)場的監(jiān)理工作，熟悉監(jiān)理工作流程。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔任現(xiàn)場施工員。主要工作是：負責協(xié)調市政道路工程的質量與工程進度，計算工程量、測量、放線等。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔任客服代表。主要工作是：受到了雅居樂公司嚴格的上崗培訓，對工作認真負責，對待客戶誠懇熱情。
畢業(yè)院校：肇慶工商職業(yè)技術學院
最高學歷：大專
畢業(yè)日期：20xx-07
專 業(yè)：建筑工程管理
主修課程：建筑制圖、建筑材料、建筑力學、建筑施工技術、建筑測量、建筑設備、鋼結構、建筑房屋結構、建筑法律法規(guī)、建筑工程概預算、土力學與地基基礎、工程經濟、內外裝飾、建筑電氣、工程建設監(jiān)理、建筑工程質量事故。
英語水平：良好
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平：一般
自我評價
本人是一個工作認真負責、積極主動、注重協(xié)作，善于團隊工作，適應能力強，能迅速掌握所需要的技術知識的人。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇九
簡歷要務實，不要務虛。很多求職者在表現(xiàn)個人能力時，愛用團結同事、能給公司帶來如何如何的效益等等空話、虛話。如果你把帶來的效益最好有具體的措施提要，或者明確的內容。因為你在用這些詞語的時候，其他的求職者也在用這些詞語，絲毫顯示不出這是你的能力。對剛畢業(yè)的學生列出所學課程時，只把主要的'功課列出來即可，不要無主次將幾十門功能全部寫出來。用人單位在意的是你的功能專業(yè)性，而不會關心你的基礎課得了多少分。
最好附有你近期照片。不一定要求有多大多好的相片，至少你保證有一張一寸相片附在簡歷上。圖文并茂不但是好簡歷的有效格式，也可以直觀地讓人事經理了解你。很多人甚至推出寫真集附在簡歷上，這就顯得有些過了。適合的個人能力和適合的外貌最能打動人，缺一不可。
以下是小編和大家分享的旅游服務與管理個人簡歷范文，更多相關信息請關注(/jianli)。
個人信息。
性別：
民族：漢。
籍貫：
年齡：
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：/jianli。
工作經驗。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：客戶經理。
最高學歷。
學歷：?？啤?BR> 學校：重慶電訊職業(yè)學院。
求職意向。
到崗時間：一周之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：酒店/旅游。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶經理。
工作經驗。
20**/6—至今：xx旅行社[3年]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
客戶部客戶經理。
1、負責參團旅游、自駕游等線路及形式的設計;。
2、負責同行間的產品推廣及渠道拓展;。
3、負責各類客戶的產品推廣及客戶維護;。
4、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣，擴大公司及其經營業(yè)務在異地的銷售渠道及知名度;。
5、負責酒店商務中心的客戶服務接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務。
20**/7--20**/8：xx旅行社[2年1個月]。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
游客服務部運營總監(jiān)。
1、負責公司游客服務部項目的運營執(zhí)行;。
2、負責制定項目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務團隊，管理并優(yōu)化市場推廣;。
3、負責制定年度和月度工作計劃，撰寫年度和月度工作總結;。
4、負責制定項目規(guī)章制度，考核項目主管工作業(yè)績;。
5、負責制定部門培訓計劃，監(jiān)督項目主管培訓進程。
教育經歷。
證書。
20**/5導游資格證。
20**/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評價。
具有豐富的旅游行業(yè)工作經驗，有較強的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
更多。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇十
姓名：
大學生個人簡歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1991年4月21日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
160cm。
體重：
45kg。
戶籍：
福建漳州。
現(xiàn)所在地：
福建廈門思明區(qū)。
畢業(yè)學校：
漳浦職業(yè)技術學校。
學歷：
中專。
專業(yè)名稱：
畢業(yè)年份：
工作經驗：
三年以上。
最高職稱：
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
市場/營銷。
餐飲/娛樂。
酒店/旅游。
職位名稱：
收銀;。
工作地區(qū)：
福建-廈門市區(qū),福建-廈門思明區(qū),福建-廈門湖里區(qū);。
待遇要求：
-3000元/月可面議;需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
普通話一般。
教育培訓。
教育背景：
時間。
所在學校。
學歷。
2月-203月。
漳浦職業(yè)技術學校友。
中專。
工作經歷。
所在公司：
石獅伍洲大酒店。
時間范圍：
1月-年1月。
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
實習生。
工作描述：
包廂及宴會服務。
離職原因：
實習期到。
所在公司：
廈門港灣大酒店。
時間范圍：
2009年1月-2009年7月。
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
酒店/旅游。
工作描述：
西餐服務員，因表現(xiàn)突出調至中餐。
離職原因：
家中有事。
所在公司：
廈門主題網(wǎng)吧。
時間范圍：
2009年10月-10月。
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
收銀。
工作描述：
負責吧臺衛(wèi)生，促銷食品飲料，及監(jiān)督外場服務，為客人充值網(wǎng)費。
離職原因：
發(fā)揮空間不大。
所在公司：
南京易通大件起重運輸有限公司。
時間范圍：
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
運輸、物流、快遞。
擔任職位：
財務/審計/稅務。
工作描述：
每月公司結算，統(tǒng)計司機出勤，接待，辦公室衛(wèi)生及員工考勤。
離職原因：
發(fā)揮空間不大。
（本文由（）大學生個人簡歷網(wǎng)提供）
其他信息。
自我評價：
本人對服務行業(yè)信心較大。
聯(lián)系方式。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇十一
碧桂園誕生于1992年，從奠基的那天起，碧桂園便以用心建設，關懷住戶，回報社會的企業(yè)開發(fā)與經營理念，在房地產領域矢志耕耘到今天，已經為眾多的成功人士營造了十多個環(huán)境優(yōu)美，配套齊備，星級服務，嚴密保安的五星級超大規(guī)模綜合社區(qū)。目前，碧桂園真正實現(xiàn)了區(qū)域拓展和規(guī)?；钠放七B鎖經營，不僅成功構建了碧桂園家園模式和五星級的家的生活方式，更開創(chuàng)性的建立了碧桂園星級酒店連鎖體系、全國領先的教育連鎖體系和以大型主題公園和高爾夫球會為內容的休閑娛樂配套體系。
一年一個碧桂園不僅反映出碧桂園強勁的生產制造能力，更是碧桂園營銷、策劃、品牌塑造的創(chuàng)新突破。在努力為社會提供高品質產品和優(yōu)質服務的同時，碧桂園永遠以一顆感恩的心對待社會，并盡可能的回報社會。在碧桂園看來，盡自己最大的努力回報社會才是碧桂園真正的成功。
在激烈的房地產競爭中，碧桂園人始終把碧桂園，給您一個五星級的`家作為企業(yè)文化的核心思想，根據(jù)社會和人居發(fā)展的需求，不斷豐富大規(guī)模社區(qū)優(yōu)美環(huán)境優(yōu)質產品優(yōu)質管理服務超級配套體系合理定價為內涵的碧桂園家園模式，繼續(xù)引領居住新潮流，讓愈來愈多的人享受到五星級的生活,為追求幸福生活的人實現(xiàn)五星級的生活夢想。
近年來碧桂園營銷系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都在執(zhí)行aa標準，aa即anytimetoanyone，是公司要求不管何時何地對任何人都要提供高水平的五星級服務。aa標準細致嚴格的規(guī)定了售前、售中、售后每一個環(huán)節(jié)，向客人提供服務的標準。公司還采用神秘顧客檢查團等多種方式來檢查aa標準的貫徹執(zhí)行情況，并制定了嚴格的獎懲制度。
在碧桂園，五星級服務，不是一句簡單的口號，是碧桂園的決心、信心、耐心與誠心，是讓物業(yè)持續(xù)保值、增值的能量，是一種讓業(yè)主幸福一生的感覺!
2、鳳凰城酒店概況。
廣州鳳凰城酒店南中國首家以白金五星級標準建造、南中國至廣闊的山水主題式酒店。廣州鳳凰城酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山，面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達20萬平方米，建筑面積達7.8萬平方米，是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念，創(chuàng)造出超凡的品味。完善先進的服務設施，溫情個性化的五星級服務，令各方嘉賓倍感尊榮。
在廣州鳳凰城酒店大堂天頂及前廳100多米的長廊,以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形,重現(xiàn)了米開朗琪羅《創(chuàng)世紀》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合，突現(xiàn)了圣經故事的古典與絕美。自由寬廣的愛琴文明融入了傳統(tǒng)的東方山水寫意情懷，構筑成一種天然和諧的魅力。漫步于酒店大堂之內，可盡情體會西方藝術的精華。廣州鳳凰城酒店是由碧桂園集團斥資重金，以建成世界上最美麗的酒店為目標而建造。酒店以其會議、度假、商務三合一的功能優(yōu)勢，讓每一位成功人士在自信地從事商務活動的同時，可以更舒服自在地享受生活。
(三)實習內容。
(一)實習單位，實習時間。
實習單位：廣州市鳳凰城酒店。
實習時間：2009年7月14日2009年10月31日。
(二)實習單位概況。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇十二
個人相片。
姓名：
大學生個人簡歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1992年9月2日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
155cm。
體重：
45kg。
戶籍：
福建龍巖。
現(xiàn)所在地：
福建廈門思明區(qū)。
畢業(yè)學校：
福建省龍巖市永定縣第二職業(yè)中專學校。
學歷：
中專。
專業(yè)名稱：
管理類酒店管理與旅游服務。
畢業(yè)年份：
工作經驗：
二年以上。
最高職稱：
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
銷售人員。
酒店/旅游。
職位名稱：
酒店營銷，餐廳領班，餐廳服務員;。
工作地區(qū)：
福建-廈門市區(qū),福建-廈門湖里區(qū),福建-廈門思明區(qū);。
待遇要求：
-3000元/月可面議;需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
（本文來源于大學生個人簡歷網(wǎng)）。
技能專長。
語言能力：
其他語言;普通話標準。
教育培訓。
教育背景：
時間。
所在學校。
學歷。
6月-206月。
福建省龍巖市永定縣第二職業(yè)中專學校。
中專。
工作經歷。
所在公司：
廈門舫陽大酒店。
時間范圍：
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
客房文員酒店/旅游。
工作描述：
主要負責接聽房務中心電話，給予客人最及時的服務與幫助，并負責客房報表制作，退房查房以及打掃。
離職原因：
所在公司：
廈門大口日本料理。
時間范圍：
年2月-2011年12月。
公司性質：
民營/（本文來源于大學生個人簡歷網(wǎng)）私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
餐廳領班餐飲/娛樂。
工作描述：
主要是在工作中起帶頭作用，帶動服務員工作的積極性，并且監(jiān)督服務員的工作，以及檢查他們工作的完成度。
離職原因：
其他信息。
自我評價：
本人性格活潑開朗，吃苦好學。
聯(lián)系方式。
旅游服務與管理專業(yè)簡歷篇十三
個人簡歷內容的多少與求職的效果費用必然的聯(lián)系，單純認為內容越多求職效果越好的求職者，在制作個人簡歷的時候，使用大量的篇幅介紹自己的優(yōu)勢，導致招聘單位產生逆反的心理。其實想要制作一份具有吸引力的個人簡歷非常簡單，求職者首先需要學會篩選個人簡歷的具體內容，能夠突出重點的個人簡歷必然成為優(yōu)質簡歷。言多必失。在書寫個人簡歷的內容時，過多的介紹內容往往對于求職者非常不利。
能夠以更加精簡的語言表達自己的意思效果更好。尤其對于很多規(guī)模較大的企業(yè)，在招聘的時候往往注意求職者的文采，從個人簡歷書寫的內容能夠突出展現(xiàn)求職者具體的文學水平。個人簡歷內容的精簡或者累贅，直接影響招聘單位的判斷，因此很多內容甚少卻能夠突出重點的建立，更加獲得招聘單位的認可。懂得篩選內容填寫個人簡歷效果非常好。個人簡歷不是宣泄內心情緒的工具，能夠依靠更加精簡的語言突出自身的競爭優(yōu)勢，每位求職者均能夠找到更加適合自己的工作崗位。而崗位的好壞個人簡歷的制作水平起到至關重要的影響。
下面是小編和大家分享的旅游服務與賓館管理簡歷范文，更多內容請關注簡歷范文欄目。
個人信息。
目前所在：內蒙年齡：29。
戶口所在：海南國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：165cm。
誠信徽章：未申請體重：50kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：房地產：客服經理，房地產：總經理助理。
工作年限：6職稱：中級。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：內蒙,,。
工作經歷。
廣州僑鑫物業(yè)有限公司匯景管理處起止年月：-05～-08。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產/建筑。
擔任職位：客戶服務中心主任。
工作描述：1、執(zhí)行部門經理的工作方針、決策、計劃和各項指令，全面負責開展客戶服務中心前臺的物業(yè)管理服務工作;2、組織制定客服前臺各項制度、工作流程，規(guī)范客戶服務中心的'各項工作;3、編制工作目標、工作計劃并組織實施;4、制定管理費催收方案并組織實施;5、對住宅區(qū)業(yè)主的入住、裝修手續(xù)、業(yè)主的報修等工作的安排，并跟進處理結果。6、接待處理重大客戶投訴的跟進工作。7、全面負責新收樓區(qū)域的前期樓宇接管驗收、收樓方案的定稿、服務手冊及裝修手冊的編寫、收樓現(xiàn)場的布置、簽約、驗樓等后續(xù)服務工作。
離職原因：
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產/建筑。
擔任職位：客服前臺助理。
工作描述：主要負責業(yè)主來電來訪接待、處理客戶投訴、收樓驗樓、檔案、鑰匙的管理、各種證件的辦理、客戶服務中心通告的草擬、物業(yè)管理費催收以及部門的文書打印工作。在工作期間，參與完善了部門各項管理制度，如《物業(yè)助理崗位職責》、《客戶服務中心工作制度》、《客戶服務中心值班制度》、《裝修管理規(guī)定》以及(違章處理標準)、《裝修審批、巡查和驗收管理規(guī)定》、《投訴管理規(guī)定》、《投訴處理流程》、《裝修程序指南及相關表格》以及各項工作流程等;并修改完善了《業(yè)主手冊》、《業(yè)主公約》、《物業(yè)管理服務協(xié)議》等，本人工作積極以及對客戶提供的優(yōu)質服務均受得公司領導的好評以及認同。
離職原因：
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東省經濟管理干部學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-07
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人自畢業(yè)參加工作近六年以來，一直從事物業(yè)管理售后客戶服務工作，本人熱愛自己的工作，對客服工作有著濃厚的興趣及感情，有著多年高檔物業(yè)實際管理經驗，精通物業(yè)管理各項管理活動，具有很強的客戶服務意識，在客服方面有較強的經驗，特別在接待客戶及處理客戶投訴等方面有著自己獨到見解以及處理方法，因為自己對客服工作的這份熱愛、執(zhí)著以及有著一顆永不言敗的精神，使自已在對客服務中總能與業(yè)主愉快交流、靈活處理問題，并能夠根據(jù)物業(yè)的特點獨立完成物業(yè)管理詳細方案的編寫，擅長物業(yè)管理政策法規(guī)，具有良好的心理素質、職業(yè)操守，工作適應能力強，務實。
自我評價。
本人形象好、氣質佳、性情溫和、心思縝密、文字、語言表達能力強，在房地產行業(yè)工作已有近六年的時間，到今天我仍然保持著一個職場新人的心態(tài)，我始終覺得“一份耕耘，一份收獲”，不付出就沒有回報。客服工作是一個適合我的工作，我的性格就是喜歡與人打交道，我喜歡交朋友，最主要我喜歡做客服是因為每天會發(fā)生不同的事情等著我去處理，每當接到一個重大投訴我都覺得是一個新的挑戰(zhàn)又來了，當幫到客戶解決完問題，大家成為朋友時，我會覺得十分開心及為從事這樣的事業(yè)而感到無比自豪。
更多。