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        公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)(模板17篇)

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            總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作生活做出的一種總結(jié)和概括??偨Y(jié)要準(zhǔn)確客觀,不夸大也不低估自己的成績(jī)和表現(xiàn)。希望通過這些范文的閱讀,大家能夠了解到總結(jié)的不同風(fēng)格和表達(dá)方式,提升自己的寫作水平。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇一
            今年中央1號(hào)文件明確要求,全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,擴(kuò)大無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工,由此可見,農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全已經(jīng)成為新形勢(shì)下農(nóng)業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵問題。今年以來,我們?cè)谑形?、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和自治區(qū)農(nóng)業(yè)廳的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹中共中央1號(hào)文件和全區(qū)農(nóng)村工作會(huì)議精神,在千方百計(jì)抓糧食生產(chǎn)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,切實(shí)保障農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)安全,取得了明顯成效。主要工作如下:
            (一)廣泛宣傳培訓(xùn),強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。
            根據(jù)農(nóng)業(yè)廳農(nóng)辦發(fā)[__]44號(hào)文件精神和《關(guān)于印發(fā)全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳周活動(dòng)方案的通知》的工作部署,我市于__年4月23-30日在全市范圍內(nèi)組織開展“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳周”活動(dòng),以市人民政府名義印發(fā)“兩個(gè)通告”:《__市人民政府關(guān)于實(shí)行蔬菜質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制的通告》和《__市人民政府關(guān)于禁止銷售和使用甲胺磷等高毒高殘留農(nóng)藥的通告》,各10000份分發(fā)到各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)主管部門,由農(nóng)業(yè)主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)人員在農(nóng)業(yè)投入品市場(chǎng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯等地張貼。為了鞏固“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳周”的活動(dòng)成果,我們?cè)?月25日及時(shí)召開各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局正副局長(zhǎng)、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)執(zhí)法和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全干部會(huì)議。專題總結(jié)與分析了前一階段農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作的情況,潘局長(zhǎng)做了具體布置,要求各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)部門把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作提高到一個(gè)更重要的位置。同時(shí),會(huì)議把6月份定為__市“無公害農(nóng)產(chǎn)品宣傳月”,在活動(dòng)期間,各縣(市、區(qū))結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,通過廣播、板報(bào)、報(bào)紙、橫幅等形式,加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面有關(guān)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)的宣傳,形成全社會(huì)關(guān)心、支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的良好社會(huì)氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市在城市社區(qū)和縣(市)懸掛橫幅共250條,制作宣傳板報(bào)17版,在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)以及交通要道張貼宣傳標(biāo)語1680張,共出動(dòng)技術(shù)人員231人,車輛58臺(tái)次,在主要農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、集市和重要村、屯開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳,張貼和發(fā)放宣傳資料23000份,全市共舉辦各種無公害農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)宣傳培訓(xùn)班45期4000人次。大新縣農(nóng)業(yè)局組織農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)畜牧、工商、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng),共掛橫幅_條,張貼標(biāo)語530條,印發(fā)宣傳資料8500份,向群眾宣傳無公害產(chǎn)業(yè)和綠色食品知識(shí),以及嚴(yán)禁銷售和使用高毒高殘留農(nóng)藥等有關(guān)知識(shí)。扶綏縣農(nóng)業(yè)局上半年結(jié)合“科普活動(dòng)周”、“打假護(hù)農(nóng)保春耕”等活動(dòng),認(rèn)真做好無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和農(nóng)資打假的宣傳、發(fā)動(dòng)工作,在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、中小學(xué)、餐飲企業(yè)、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶及重點(diǎn)村(屯)張貼宣傳市政府兩個(gè)“通告”及宣傳橫幅25條,并采取“縣—鄉(xiāng)—村”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的培訓(xùn)方式,累計(jì)開辦各類培訓(xùn)班17期,培訓(xùn)人數(shù)1116人,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技干部、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者、農(nóng)民技術(shù)員及農(nóng)民群眾培訓(xùn)了無公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)、生態(tài)種養(yǎng)技術(shù)、禁止銷售及使用高毒高殘留農(nóng)藥的新規(guī)定等相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)。
            通過多形式、多角度、多層次的宣傳活動(dòng),我市群眾無公害生產(chǎn)意識(shí)有了明顯提高,在生產(chǎn)中不再濫用高毒高殘留農(nóng)藥,逐步采用捕食螨、誘蟲燈等生物技術(shù)來防治農(nóng)作物病蟲害,提高了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全水平。
            (二)嚴(yán)格把關(guān),加大農(nóng)業(yè)投入品綜合整治力度。
            根據(jù)農(nóng)業(yè)部和自治區(qū)農(nóng)業(yè)廳的農(nóng)資打假電視電話會(huì)議精神以及《__年##省農(nóng)資打假工作方案》的部署和要求,我市成立了農(nóng)資打假和毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治部際協(xié)調(diào)小組,制定整治工作方案。市農(nóng)業(yè)局先后召開各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)、主管農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作的副局長(zhǎng)、執(zhí)法大隊(duì)長(zhǎng)、植保站長(zhǎng)等人員會(huì)議兩次,對(duì)農(nóng)資打假工作做出具體部署,會(huì)后,各縣(市、區(qū))結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定種子、肥料、農(nóng)藥等專項(xiàng)整治工作方案。我市從3月初開始,開展了聲勢(shì)浩大的農(nóng)資打假活動(dòng),加大農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)投入品綜合整治力度。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市共出動(dòng)執(zhí)法人員10_人次,出動(dòng)車輛254臺(tái)次,檢查市場(chǎng)_8個(gè),檢查單位862個(gè),檢查生產(chǎn)企業(yè)20個(gè)。通過檢查立案查處違法案件62起(其中種子10起,肥料52起),罰沒款15.66萬元,挽回經(jīng)濟(jì)損失86.8萬元。
            我市通過開展種子、肥料、農(nóng)藥等專項(xiàng)整治,有效防止甲胺磷、甲基對(duì)硫磷、氧化樂果等高毒高殘留農(nóng)藥上市流通。同時(shí),在嚴(yán)格做好農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)控工作之中,一些縣還重點(diǎn)搞好農(nóng)藥分類經(jīng)營(yíng)工作,如扶綏縣幫助農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)者按農(nóng)藥毒性或防治對(duì)象、作用方式等進(jìn)行分門別類置放、銷售,便于引導(dǎo)群眾正確選購(gòu)和使用對(duì)口農(nóng)藥進(jìn)行病蟲害防治,深受群眾歡迎;寧明縣和大新縣在整治中,要求各農(nóng)藥店設(shè)立瓜菜用藥專柜,極大的方便了群眾。
            (三)強(qiáng)化落實(shí),推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)工作。
            1、成立__市農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心,積極開展有效監(jiān)測(cè)。
            今年,市政府將建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢中心作為為民辦實(shí)事的重點(diǎn)項(xiàng)目之一,市財(cái)政撥出專款用于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心建設(shè)。抽調(diào)人員組成專門工作機(jī)構(gòu),制定了我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢方案并組織實(shí)施,在2月份落實(shí)了實(shí)驗(yàn)室,完成儀器設(shè)備購(gòu)置安裝和調(diào)試工作,開始對(duì)我市的蔬菜農(nóng)藥殘留情況進(jìn)行抽樣檢測(cè),主要檢測(cè)農(nóng)藥種類為有機(jī)磷類和氨基甲酸酯類。檢測(cè)地點(diǎn)定在扶綏縣(兩個(gè)生產(chǎn)基地、兩個(gè)批發(fā)市場(chǎng))、寧明縣(兩個(gè)生產(chǎn)基地、一個(gè)市場(chǎng))以及江州區(qū)(兩個(gè)主要市場(chǎng)和兩個(gè)生產(chǎn)基地),對(duì)這6個(gè)基地和5個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行定點(diǎn)定時(shí)檢測(cè),掌握我市蔬菜的農(nóng)藥殘留大體情況,為正確引導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)、推進(jìn)我市無公害產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科學(xué)的依據(jù)。至今為止,檢測(cè)中心共進(jìn)行了6次檢測(cè),檢測(cè)蔬菜樣品7_個(gè),有100個(gè)樣品超標(biāo),蔬菜農(nóng)藥殘留超標(biāo)率_%。從幾次的抽檢結(jié)果中發(fā)現(xiàn),我市的蔬菜農(nóng)藥殘留超標(biāo)率下降很快,從第一次超標(biāo)率為44.3%到第六次2.5%,下降了41.8%個(gè)百分點(diǎn),這是我市蔬菜質(zhì)量安全生產(chǎn)中一個(gè)好勢(shì)頭,主要是各縣(市、區(qū))的高度重視,切實(shí)做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)用藥的指導(dǎo),嚴(yán)肅整頓農(nóng)業(yè)投入品市場(chǎng)等措施,很大程度上降低了蔬菜農(nóng)藥殘留的超標(biāo)率。
            2、抓好無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地申報(bào)工作。
            今年我市計(jì)劃申報(bào)有七個(gè)縣(市、區(qū))26個(gè)生產(chǎn)基地,其中蔬菜基地11個(gè),糧食基地2個(gè),水果7個(gè),茶葉4個(gè),其他2個(gè)。上半年有11個(gè)基地已上報(bào)材料,已申報(bào)了6個(gè)無公害農(nóng)產(chǎn)品基地,目前有駐龍州##省亞熱作物研究所試驗(yàn)站和##省農(nóng)墾國(guó)有先鋒農(nóng)場(chǎng)無公害茶葉生產(chǎn)基地已經(jīng)通過認(rèn)證。市農(nóng)業(yè)局對(duì)這幾個(gè)無公害農(nóng)產(chǎn)品基地加強(qiáng)管理指導(dǎo)和無公害技術(shù)培訓(xùn),幫助做好示范工作,帶動(dòng)當(dāng)?shù)啬酥寥械臒o公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
            3、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)。
            農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的基礎(chǔ),生態(tài)環(huán)境好差直接關(guān)系無公害農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)的質(zhì)量。我市__年立足于保護(hù)和改善農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和生產(chǎn)條件,全面推進(jìn)生態(tài)示范建設(shè)。一是完善擴(kuò)大以沼氣為紐帶的“豬+沼+果(菜)+燈+魚”、“免耕稻+鴨(魚)”、“捕食螨示范推廣”、“頻振燈滅蟲”、“生態(tài)富民示范村”等模式建設(shè),扶綏縣柑桔害蟲綜合防治采用“以螨治螨”生物防治技術(shù),同時(shí)配套安裝頻振式誘蟲燈誘殺害蟲和懸掛黃扳誘殺蚜蟲和粉虱,新技術(shù)的應(yīng)用使各示范片已實(shí)現(xiàn)了連續(xù)2個(gè)月不使用化學(xué)農(nóng)藥,大大減少了果園的農(nóng)藥使用量、使用次數(shù)和果農(nóng)勞動(dòng)強(qiáng)度,有效降低了水果的農(nóng)藥殘留量,明顯提高了果品品質(zhì),增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增加了果農(nóng)的經(jīng)濟(jì)收入。二是重點(diǎn)抓好無公害瓜菜基地建設(shè)(主要抓江州1個(gè)、寧明1個(gè)、扶綏2個(gè)共4個(gè)無公害示范基地建設(shè))。江州區(qū)歸龍瓜菜基地采用頻振式誘蟲燈后,使用農(nóng)藥大大減少,經(jīng)送南寧市檢測(cè)全部達(dá)標(biāo)。三是從黑皮冬瓜、果蔗、指天椒,龍眼、茶葉等優(yōu)勢(shì)品種著手,制定本市特色農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和操作規(guī)程,培育一個(gè)具有本地特色的綠色產(chǎn)品品牌,提高知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,憑祥的夏石鎮(zhèn)黃花菜等農(nóng)產(chǎn)品計(jì)劃在年內(nèi)申請(qǐng)有機(jī)食品。
            (二)明確重點(diǎn),搞好和完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的五個(gè)環(huán)節(jié)及六大體系。
            1、要抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)控,必須大力加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境、農(nóng)業(yè)投入品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程、包裝標(biāo)識(shí)和市場(chǎng)準(zhǔn)入等五個(gè)環(huán)節(jié)的管理。
            加快無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)和產(chǎn)地認(rèn)定。
            目前為止,我市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)申報(bào)無一農(nóng)產(chǎn)品獲得無公害農(nóng)產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)地認(rèn)證。下半年,我們要加強(qiáng)無公害農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè),開展無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定,各縣(市、區(qū))要根據(jù)農(nóng)業(yè)廳桂農(nóng)辦發(fā)[__]44號(hào)文件精神及《__年##省__市種植業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地和產(chǎn)品認(rèn)證工作實(shí)施方案》的工作部署,對(duì)照產(chǎn)地認(rèn)定條件和申報(bào)程序,積極組織申報(bào),將基地建設(shè)任務(wù)和產(chǎn)地認(rèn)定指標(biāo)細(xì)化,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加快產(chǎn)地認(rèn)定步伐。在組織無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定過程中,應(yīng)把農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境條件作為重要標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)部門要與環(huán)保等部門一起,嚴(yán)格農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境的管理,重點(diǎn)解決化肥、農(nóng)藥、獸藥、飼料等農(nóng)業(yè)投入品對(duì)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品的污染。要抓緊制定相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),全面開展農(nóng)產(chǎn)品重點(diǎn)生產(chǎn)基地環(huán)境監(jiān)測(cè),采取切實(shí)有效的農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境凈化措施,保證農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境符合要求,從源頭上把好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。
            建立農(nóng)業(yè)投入品的禁用、限用制度,進(jìn)一步開展農(nóng)業(yè)投入品綜合整治。
            要全面貫徹落實(shí)關(guān)于禁用限用高毒高殘留農(nóng)業(yè)投入品規(guī)定,嚴(yán)格控制高毒高殘留農(nóng)業(yè)投入品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用。對(duì)種子、肥料、農(nóng)藥等投入品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要從嚴(yán)準(zhǔn)入,嚴(yán)格登記審批,依法加大對(duì)高毒高殘留農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的排查清理整頓力度,大力推廣高效、低毒、低殘留農(nóng)藥和生物農(nóng)藥,推行綜合防治和生物防治。今年要在晚稻和秋冬菜備耕期間,聯(lián)合有關(guān)方面的執(zhí)法監(jiān)管力量,集中整治一次,切實(shí)加大執(zhí)法力度。今后要逐步建立起規(guī)范的監(jiān)督檢查制度,定期加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)督管理,強(qiáng)化對(duì)農(nóng)業(yè)投入品質(zhì)量安全的監(jiān)督抽查,加強(qiáng)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理,推行農(nóng)業(yè)投入品連鎖經(jīng)營(yíng),建立質(zhì)量追溯制度。
            注重生產(chǎn)過程,大力推廣無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)。
            發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品,必須大力推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),嚴(yán)格按照無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)操作規(guī)程進(jìn)行管理。認(rèn)真執(zhí)行200項(xiàng)無公害食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自治區(qū)級(jí)無公害生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,并根據(jù)不同區(qū)域、不同品種的不同管理要求,加快研究開發(fā)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù),形成具有地方特色的生產(chǎn)操作規(guī)程,為生產(chǎn)者提供技術(shù)指導(dǎo);另一方面,要通過農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)綜合示范區(qū)、示范點(diǎn)、示范基地的建設(shè),大力推行農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、規(guī)范化管理。
            抓好包裝標(biāo)識(shí),建立追溯制度。
            要根據(jù)不同農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn),逐步推行產(chǎn)品分級(jí)包裝上市。對(duì)包裝上市的農(nóng)產(chǎn)品,要標(biāo)明產(chǎn)地和生產(chǎn)單位,建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度。凡列入農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物標(biāo)識(shí)管理目錄的產(chǎn)品,要嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物標(biāo)識(shí)管理規(guī)定,予以正確的標(biāo)識(shí)或標(biāo)注。下一步,我市要建立一個(gè)無公害蔬菜專賣店,各縣(市、區(qū))也要找業(yè)主建立專賣店。
            抓市場(chǎng)準(zhǔn)入,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)質(zhì)量安全監(jiān)管。
            鞏固和完善農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)質(zhì)量安全準(zhǔn)入。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)質(zhì)量安全準(zhǔn)入是一項(xiàng)提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、保障人民消費(fèi)安全的民心工程,要進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)市場(chǎng)準(zhǔn)入工作,充實(shí)檢測(cè)力量,完善檢測(cè)制度,做到未經(jīng)認(rèn)證、檢測(cè)的產(chǎn)品不得入市銷售。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)準(zhǔn)入的路子,實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移,由市場(chǎng)檢測(cè)向基地檢測(cè)延伸,擴(kuò)大范圍,由蔬菜檢測(cè)向果品等其他產(chǎn)品檢測(cè)延伸,系統(tǒng)控制,由分段檢測(cè)向全程質(zhì)量控制延伸。
            二要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)和管理工作的新知識(shí)、新辦法。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)定、監(jiān)督檢驗(yàn)、準(zhǔn)入壁壘等很多工業(yè)上常用的術(shù)語和知識(shí),現(xiàn)在被廣泛地引入農(nóng)業(yè),引入農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)和管理工作,這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。面對(duì)這些新理論、新知識(shí),我們從事農(nóng)業(yè)行政管理的同志,不能固步自封,而是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快掌握和領(lǐng)會(huì)新的知識(shí)、新的管理方法,提高我們的工作水平。
            三要拓寬工作思路,探索農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)的新路子。要圍繞提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,調(diào)整工作思路和工作重點(diǎn)。要從生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理轉(zhuǎn)向產(chǎn)前、產(chǎn)中、加工、流通全過程的管理,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)定、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)管理,既對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者負(fù)責(zé),又為農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者服務(wù)。
            四要積極爭(zhēng)取投入。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)從標(biāo)準(zhǔn)的制定實(shí)施、檢測(cè)機(jī)構(gòu)的建立、檢驗(yàn)工作的開展,到農(nóng)業(yè)環(huán)境、投入品的整治等等都是公益性、基礎(chǔ)性工作,要爭(zhēng)取政府財(cái)政和農(nóng)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的項(xiàng)目和資金支持,為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)提供資金支持和保障。
            五要協(xié)調(diào)配合,共同做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)工作。全面推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè),需要社會(huì)各界的廣泛支持和通力協(xié)作。農(nóng)業(yè)部門要主動(dòng)向政府匯報(bào),與有關(guān)部門溝通,爭(zhēng)取方方面面的支持和配合,為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。在具體工作中,要爭(zhēng)取新聞媒體加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)的正面宣傳引導(dǎo),增強(qiáng)全社會(huì)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。同時(shí)要與新聞界溝通好,慎重對(duì)待各種農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息,在未經(jīng)權(quán)威部門確認(rèn)前,盡量避免不實(shí)宣傳,以免造成不必要的社會(huì)影響。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇二
            結(jié)合《內(nèi)蒙古包頭鑫達(dá)黃金礦業(yè)有限責(zé)任公司對(duì)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)暨管理提升活動(dòng)方案》的要求,安全環(huán)保部根據(jù)從自身實(shí)際出發(fā)開展了本部門管理提升活動(dòng),制定了《安全環(huán)保部管理提升活動(dòng)方案》,并成立了部門管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組,分三個(gè)階段開展了管理提升工作,具體總結(jié)如下:
            一、動(dòng)員和自我診斷。
            (一)制定活動(dòng)方案。成立了以部長(zhǎng)于軍為首的安全環(huán)保部管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了“安全第一,預(yù)防為主,以人為本,全員管理”的指導(dǎo)思想,牢固樹立了“科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展”的活動(dòng)主題,以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)事求是,夯實(shí)安全環(huán)保基礎(chǔ)工作,確保和諧穩(wěn)定發(fā)張”為活動(dòng)的主要目標(biāo),堅(jiān)持“教育為基礎(chǔ),制度為保障”的總體思路。
            (二)缺陷短板識(shí)別。通過部門內(nèi)部開展管理提升分析會(huì),共識(shí)別出制約安全環(huán)保管理工作的瓶頸11條,分別是:強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)管理、安全培訓(xùn)、安全意識(shí)、安措費(fèi)用、安全宣傳、“三違”行為、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、勞保用品配置、環(huán)保監(jiān)測(cè)、“三同時(shí)”手續(xù)。
            二、專項(xiàng)提升階段。
            測(cè)儀,分16個(gè)種類為安全員配備安全確認(rèn)記錄本等,通過以上各項(xiàng)工作徹底夯實(shí)了公司安全確認(rèn)工作基礎(chǔ),提升了安全管理水品。
            (二)針對(duì)安全培訓(xùn)及提升人員素質(zhì)得提升工作。每年年初制定《全年安全培訓(xùn)計(jì)劃》,每半年組織一次特種作業(yè)人員取證培訓(xùn),配專職培訓(xùn)師進(jìn)行公司級(jí)安全培訓(xùn),參加地方政府及集團(tuán)公司要求的各類培訓(xùn)??傊?,安全培訓(xùn)教育工作已成為鑫達(dá)公司安全管理的基石,成為鑫達(dá)公司安全常態(tài)化管理的重要組成部分。
            (三)針對(duì)制止“三違”行為的提升。對(duì)“三違”的管理一直奉行“違規(guī)必究,檢查必嚴(yán),獎(jiǎng)罰分明,以獎(jiǎng)促改”的原則。先后出臺(tái)《內(nèi)蒙古包頭鑫達(dá)黃金礦業(yè)有限責(zé)任公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰暫行管理規(guī)定》和《內(nèi)蒙古包頭鑫達(dá)黃金礦業(yè)有限責(zé)任公司安全生產(chǎn)監(jiān)督罰款管理辦法》兩個(gè)關(guān)于獎(jiǎng)罰指導(dǎo)性的文件,徹底明晰了違規(guī)罰款的標(biāo)準(zhǔn),為制止“三違”行為以及遏制各類事故的發(fā)生奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。管理提升工作總結(jié)(四)針對(duì)勞保用品的配備與發(fā)放的提升。制定了《內(nèi)蒙古包頭鑫達(dá)黃金礦業(yè)有限責(zé)任公司勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》,明確了各崗位勞保用品的配備標(biāo)準(zhǔn),對(duì)勞保用品使用周期、維護(hù)等也做了具體說明,并通過獎(jiǎng)罰等手段確保所有作業(yè)人員正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品。
            (五)針對(duì)環(huán)保監(jiān)測(cè)的提升。制定出臺(tái)了各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)制度,成立了環(huán)境監(jiān)測(cè)站,對(duì)尾礦庫(kù)地下水進(jìn)行了實(shí)施監(jiān)測(cè),并加大了綠化美化建設(shè)工作,做到了“開發(fā)資源與環(huán)境保護(hù)同步進(jìn)行”的效果。
            三、下一步重點(diǎn)提升內(nèi)容。
            (一)安全生產(chǎn)費(fèi)用管理提升。一是按要求足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)。
            用;二是安全生產(chǎn)費(fèi)用??顚S茫沤^除安全以外的其他費(fèi)用走入;三是明確安全生產(chǎn)費(fèi)用使用考核單位;四是對(duì)安全生產(chǎn)費(fèi)用使用情況進(jìn)行定性及定量評(píng)估總結(jié)。
            (二)職業(yè)衛(wèi)生管理提升。一是建立并完善各項(xiàng)職業(yè)衛(wèi)生管理制度;二是對(duì)于不達(dá)標(biāo)的作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行專項(xiàng)整治;三是定期委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生簡(jiǎn)評(píng)和現(xiàn)狀評(píng)價(jià)。
            總之,通過本次管理提升活動(dòng),徹底屢清了安全環(huán)保部管理的基礎(chǔ)工作及重點(diǎn)工作,為進(jìn)一步夯實(shí)安全環(huán)保健康管理基礎(chǔ)做鋪墊,是一次安全環(huán)保健康管理工作的自我進(jìn)化過程。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇三
            協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,確保順利實(shí)現(xiàn)熱電廠安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。
            在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
            積極主動(dòng)牽頭做好做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好每年的安全月活動(dòng)等,在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表揚(yáng)。
            組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,嚴(yán)格執(zhí)行制度,進(jìn)一步提高了安全管理水平,改善了熱電廠的安全生產(chǎn)局面。
            主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
            在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。我能擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。
            外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識(shí)淡薄、不服從管理等諸多問題,所以做好外協(xié)人員的三級(jí)安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中,我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員。
            指導(dǎo)車間、班組建立、完善隱患排查治理制度并認(rèn)真開展隱患排查登記工作,切實(shí)對(duì)治理過程進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。認(rèn)真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級(jí)切實(shí)反映職工的安全心聲。
            20xx年由于對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上熱電廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全廠干部職工的共同努力,熱電廠的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jī),未發(fā)生一起安全事故,為熱電廠的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:第一點(diǎn)是少數(shù)職工安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng),安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;第二點(diǎn)是少數(shù)外協(xié)隊(duì)隊(duì)安全隱患整改不及時(shí)、不到位,存在無證上崗問題;第三點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。我將在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭(zhēng)把我的安全工作推上更高水平。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇四
            20**年,我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)指示精神,在街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),認(rèn)真抓好年度工作計(jì)劃的貫徹落實(shí),始終堅(jiān)持“減少一般事故,遏制重大事故,杜絕重特大事故”的工作原則,深入開展安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理工作和各專項(xiàng)治理活動(dòng),嚴(yán)厲打擊各類安全生產(chǎn)非法違法行為,強(qiáng)化安全管理人員的安全防范意識(shí),推動(dòng)和促進(jìn)政府安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任與企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)。20**年我全街道未發(fā)生安全生產(chǎn)及消防死亡事故,安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)?,F(xiàn)將20**年安全管理工作總結(jié)如下:
            建立健全安全生產(chǎn)機(jī)制體制,是促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的根本保障。今年以來,我街道以建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)制為抓手,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。
            (一)全面推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”。先后出臺(tái)了安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”部門職責(zé)、崗位職責(zé)等系列文件,從制度上明確了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的安全生產(chǎn)職責(zé),建立了安全生產(chǎn)考核激勵(lì)、“一票否決”和責(zé)任追究機(jī)制,形成全體黨政領(lǐng)導(dǎo)干部齊抓共管安全生產(chǎn)的良好局面。同時(shí),強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),街道與社區(qū)工作站、股份公司簽訂了《20**年安全管理工作目標(biāo)責(zé)任書》,進(jìn)一步固化了安全監(jiān)管職責(zé)。
            (二)建立街道領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)工作機(jī)制。街道黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,多次主持開展安全生產(chǎn)工作會(huì)議,認(rèn)真分析安全生產(chǎn)形勢(shì),全面部署各階段安全生產(chǎn)工作;街道副處以上領(lǐng)導(dǎo)干部及各科室負(fù)責(zé)人在重要節(jié)點(diǎn)開展安全生產(chǎn)督查檢查,指導(dǎo)、協(xié)助掛點(diǎn)社區(qū)開展隱患排查治理,解決基層實(shí)際問題和困難。
            (三)強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。一是對(duì)轄區(qū)的物業(yè)公司考核。通報(bào)表彰了深圳市特發(fā)物業(yè)管理有限公司泊林花園管理處等**個(gè)物業(yè)安全管理優(yōu)秀單位和深圳市陽基物業(yè)管理有限公司陽光天地家園管理處等14個(gè)物業(yè)安全管理先進(jìn)單位,進(jìn)一步促進(jìn)轄區(qū)物業(yè)管理單位落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。二是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。街道安全生產(chǎn)執(zhí)法中隊(duì)制定了《20**年度安全生產(chǎn)行政執(zhí)法監(jiān)察工作方案》,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序,加大執(zhí)法力度,深入開展安全生產(chǎn)大檢查、專項(xiàng)執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲查處和打擊各類安全生產(chǎn)違法行為。
            (四)提高社區(qū)安全生產(chǎn)工作職責(zé)。我辦不定期對(duì)**個(gè)工作站進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任考核,考核方式采取現(xiàn)場(chǎng)抽查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,并對(duì)考核結(jié)果通報(bào)。
            (五)完善安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理。我街道針對(duì)轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的特點(diǎn)制定了更全面的隱患整治標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)單位的日常巡查,定崗定位、落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,并指導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)開展安全管理,逐漸形成了橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)格。
            (六)進(jìn)一步理順社區(qū)兼職消防隊(duì)伍安全監(jiān)管體制。在充分發(fā)揮社區(qū)兼職消防隊(duì)伍對(duì)本社區(qū)安全監(jiān)管的基礎(chǔ)上,將整個(gè)街道的兼職消防隊(duì)伍進(jìn)行統(tǒng)一,形成既有專干、又分工合作的全街道消防救援模式,推動(dòng)了轄區(qū)兼職消防隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展。
            (七)加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè)。通過整合現(xiàn)有應(yīng)急工作信息系統(tǒng),建立信息資源共享,組織應(yīng)急預(yù)案演練,逐步建立了統(tǒng)一管理、職責(zé)明確、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系。
            1、開展安全生產(chǎn)日常檢查,全年共巡查5799次,發(fā)現(xiàn)隱患195處,已整改隱患190處。
            2、開展重點(diǎn)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)綜合整治。一是加大執(zhí)法監(jiān)察力度,強(qiáng)化安全生產(chǎn)執(zhí)法治理,開展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),行動(dòng)中共檢查企業(yè)**8家,發(fā)出各類執(zhí)法文書53份,立案5宗,行政處罰2。3萬元。二是根據(jù)不同時(shí)期轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)和特點(diǎn)深入開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治,主要開展了:今冬明春安全生產(chǎn)大檢查,兩個(gè)月全街共檢查各類場(chǎng)所730家,發(fā)現(xiàn)隱患28宗,已全部整改完畢;按照《關(guān)于印發(fā)的通知》(羅安【20**】7號(hào))和《關(guān)于印發(fā)的通知》(羅安【20**】9號(hào)),我街道有條不紊在開展安全隱患大排查大整治行動(dòng)、進(jìn)一步深入開展安全隱患排查治理行動(dòng),專項(xiàng)行動(dòng)共檢查各類場(chǎng)所3006家,發(fā)現(xiàn)隱患79處,已整改完畢。三是聯(lián)合轄區(qū)派出所檢查高層樓宇單位**3家,公共聚集場(chǎng)所209家,重點(diǎn)單位47家。聯(lián)合執(zhí)法中,作出罰款達(dá)15。5萬元,查封隱患場(chǎng)所8家,三停10家,拘留8人。四是按照《關(guān)于做好轄區(qū)單位安全管理信息普查工作的通知》(羅安辦【20**】36號(hào)),我街道圓滿完成轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和物業(yè)管理單位的信息采集工作,共采集了2552家/份。
            3、發(fā)揮社區(qū)安全管理職能,凝聚社區(qū)治理強(qiáng)大合力。翠寧社區(qū)工作站在網(wǎng)格化排查的成效基礎(chǔ)上,牽頭組織了老年人義務(wù)巡查隊(duì),協(xié)助加強(qiáng)轄區(qū)安全隱患的巡查。翠達(dá)、愉天社區(qū)工作站針對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊的“三小”場(chǎng)所、道路交通安全隱患檢查。翠竹、翠嶺、木頭龍等社區(qū)工作站,大力做好宣傳工作。以各種活動(dòng)日為宣傳契機(jī),在街道主要道路上采用多種形式開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng),如懸掛條幅、溫馨提示、發(fā)放宣傳材料等,不但提高了廣大居民對(duì)社區(qū)工作的參與熱情,同時(shí)也提高了居民各方面的相關(guān)知識(shí)。民新、翠平社區(qū)工作站邀請(qǐng)轄區(qū)民警對(duì)物業(yè)管理單位保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)安全防范。翠錦社區(qū)工作站針對(duì)轄區(qū)珠寶企業(yè)多的特點(diǎn),采取約談企業(yè)安全負(fù)責(zé)人和開展聯(lián)席會(huì)議,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)單位的責(zé)任制和對(duì)員工的安全生產(chǎn)方面培訓(xùn)工作。水貝、新村社區(qū)工作站聯(lián)合股份公司,多次發(fā)動(dòng)轄區(qū)兼職消防隊(duì)進(jìn)行消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)兼職消防隊(duì)實(shí)戰(zhàn)能力,提高消防應(yīng)急救援水平。
            4、積極協(xié)調(diào)處理各類投訴,促進(jìn)轄區(qū)和諧發(fā)展。年初以來,我們加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)各類安全生產(chǎn)隱患投訴、舉報(bào)的受理。街道安辦共處理群眾來電、來信、來人和上級(jí)部門有關(guān)群眾投訴的轉(zhuǎn)(督)辦函39宗,已全部處理完畢,消除了一批安全隱患,在處理投訴過程中做到了及時(shí)回復(fù)、群眾滿意、不推諉。
            街道對(duì)轄區(qū)各類工礦商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了梳理排查,掌握住重點(diǎn)企業(yè)的基本情況,并做好登記建檔。安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中,第一,我們不斷督促企業(yè)排查生產(chǎn)安全事故隱患,消除事故苗頭,規(guī)范建立健全安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度,強(qiáng)化企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí),有效防范轄區(qū)重特大事故的發(fā)生。第二,注重強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)察,側(cè)重于安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況、安全教育培訓(xùn)情況、事故隱患排查治理情況、應(yīng)急預(yù)案的制定及演練情況、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理情況、專(兼)職的安全管理人員配備情況、安全生產(chǎn)檔案的管理情況等。通過督促檢查和整改事故隱患,促使企業(yè)隱患排查治理工作制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化。對(duì)未按規(guī)定履行安全責(zé)任的,依法嚴(yán)肅處罰。我街道安全監(jiān)察執(zhí)法人員共檢查企業(yè)208家,發(fā)現(xiàn)隱患**4處,做出行政處罰8次,罰款3萬元。
            1、發(fā)動(dòng)社區(qū)工作站、股份公司、小區(qū)物業(yè)管理處及企業(yè)等多方力量,通過懸掛、張貼各類安全宣傳掛圖的方式,加大了安全生產(chǎn)、消防、燃?xì)獾确矫娴男麄髁Χ?,進(jìn)一步提高社區(qū)居民和從業(yè)人員的安全防范意識(shí)。期間我們共派發(fā)“致轄區(qū)‘六小’經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及居民業(yè)主一封信”、“溫馨提示”(正確使用燃?xì)鉄崴餍麄鲉?等安全宣傳資料共3000多份,有力營(yíng)造了轄區(qū)安全氛圍。
            2、為加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,增強(qiáng)企業(yè)員工的安全意識(shí),我們聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局、區(qū)環(huán)保局在萬山工業(yè)園開展“安全生產(chǎn)進(jìn)企業(yè)”宣傳活動(dòng)。此次宣傳活動(dòng)以“安全發(fā)展”為主線,著重向廣大企業(yè)宣傳“安全發(fā)展”的科學(xué)理念,現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)各類有關(guān)安全知識(shí)的宣傳資料。期間,共送出各類安全宣傳資料600余份。
            3、為進(jìn)一步普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),強(qiáng)化安全責(zé)任,弘揚(yáng)安全文化,提高轄區(qū)人民群眾的安全意識(shí),6月8日,我街道在水貝村開展了主題為“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)咨詢服務(wù)日宣傳活動(dòng),活動(dòng)采取貼近群眾、貼近生活的方式,內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、交通、消防、燃?xì)?、勞?dòng)、科普等方面,整個(gè)活動(dòng)派出各類宣傳資料近1000份,獎(jiǎng)品200份,接受教育市民約500人次。
            4、為貫徹落實(shí)區(qū)安監(jiān)局《關(guān)于開展物業(yè)管理單位安全管理培訓(xùn)工作的通知》(羅安監(jiān)管[20**]23號(hào))要求,牢固樹立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識(shí),我街道邀請(qǐng)安科協(xié)會(huì)的專家,開展物業(yè)管理單位從業(yè)人員的安全管理能力培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為事故、責(zé)任的典型案例、常見突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)等,共組織培訓(xùn)10場(chǎng),參訓(xùn)人員達(dá)1000余人。
            前三季度我街道未發(fā)生安全責(zé)任事故,但安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,轄區(qū)仍存在一些亟待解決的隱患。一是部分建筑消防設(shè)施不完善;二是“三小”場(chǎng)所存在小餐館的廚房油煙未及時(shí)清理,燃?xì)馕窗匆?guī)定存放和使用現(xiàn)象;存在亂拉電線、滅火器未及時(shí)更換的現(xiàn)象;甚至個(gè)別場(chǎng)所還存在閣樓住人現(xiàn)象等。三是個(gè)別企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),在安全規(guī)程、教育培訓(xùn)等方面流于形式。四是群眾安全素質(zhì)總體水平有待進(jìn)一步提高,仍需堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)安全宣傳教育。這些隱患如長(zhǎng)期存在,將可能造成轄區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)的損失。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇五
            礦業(yè)股份有限公司在用放射源為安裝于一期選礦廠磨選車間的'一臺(tái)137cs核子秤。按照《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《省環(huán)境保護(hù)條例》、《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》(國(guó)家環(huán)保總局令第13號(hào))等相關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合我公司實(shí)際,從做好放射源安全管理入手,建立和完善輻射安全防護(hù)管理制度,落實(shí)輻射防范措施,加強(qiáng)輻射監(jiān)測(cè),輻射防護(hù)管理工作不斷得到改進(jìn)。我公司輻射安全防護(hù)工作總結(jié)如下:
            我公司目前擁有核技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目1臺(tái)df5500型核子秤,安裝于一期選礦廠磨選車間,主要用來對(duì)皮帶輸送帶上的鐵礦入磨量進(jìn)行計(jì)量。此臺(tái)核子秤由丹東東方測(cè)控技術(shù)有限公司生產(chǎn),其中含有1枚銫-137放射源,源的出廠活度為1.48gbq(8月22日出廠)。該項(xiàng)目的總投資為25萬元,于9月13日通過省環(huán)保局審批,項(xiàng)目于12月投產(chǎn)試運(yùn)行,2月13日取得省環(huán)保局頒發(fā)的《輻射安全許可證》(證書編號(hào):閩環(huán)輻證[00036])。
            137cs屬于密封放射源,放射源安放在鉛罐內(nèi),使用方式為非接觸式測(cè)量,放射源(包殼)沒有與被測(cè)物料直接接觸,也不會(huì)造成放射源損傷。在鉛罐表面和磨選車間傳輸帶均已放置了醒目的電離輻射警告標(biāo)志。
            按照《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》(國(guó)家環(huán)??偩至畹?1號(hào)令)的要求,公司已配備一名具有本科學(xué)歷的安全員專職負(fù)責(zé)輻射安全與環(huán)境保護(hù)管理工作。核子秤工作人員均參加了省環(huán)保廳舉辦的輻射安全與防護(hù)培訓(xùn),并持證上崗;定期監(jiān)測(cè)輻射防護(hù)效果,確保核子秤安全運(yùn)行。對(duì)工作人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè),上崗前健康體檢,上崗后定期體檢。
            與此同時(shí),公司建立了完善的核子秤安全管理制度,其中包含了《放射防護(hù)人員崗位職責(zé)》、《核子秤維修制度》、《核子秤安全操作規(guī)程》、《環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、放射性同位素裝置安全防范規(guī)定》等一系列規(guī)章制度。
            為有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的放射事故,確保有序地組織開展事故救援工作,最大限度地減少或消除事故和緊急情況造成的影響,避免事故蔓延和擴(kuò)大,制訂了《核子秤放射源泄漏應(yīng)急預(yù)案》,明確了可能發(fā)生事故應(yīng)急處理的職責(zé)、組織指揮、工作程序,做好各項(xiàng)預(yù)防措施,做到安全與操作并行。
            公司建立了核子秤的檔案資料,建立設(shè)備臺(tái)賬,做到帳物相符,認(rèn)真保存各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料,將環(huán)保部門審批文件、監(jiān)測(cè)報(bào)告等技術(shù)檔案進(jìn)行歸檔,妥善保存。
            我公司的輻射安全管理各項(xiàng)工作均嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)及各廠的有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,保障了輻射零事故、零傷害。在今后的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)輻射安全的措施,完善各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),確保輻射工作長(zhǎng)期安全,保障安全生產(chǎn)。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇六
            20xx年度,公司在集團(tuán)安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,公司班子按照年度安全生產(chǎn)計(jì)劃,以人為本,從以保安全為前提加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,保安全促效益為目標(biāo),在充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)管理骨干及全員積極性中,實(shí)現(xiàn)全年無發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故的管理目標(biāo),出色完成服務(wù)集團(tuán)的各項(xiàng)急、難、險(xiǎn)、重任務(wù),為集團(tuán)發(fā)展和自身目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出了有力的保障?,F(xiàn)將主要情況匯總?cè)缦拢?BR>    安全生產(chǎn)伴隨生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),是一項(xiàng)經(jīng)常性、多變性和復(fù)雜性的保障工作。針對(duì)安全生產(chǎn)年年抓、月月提,逢會(huì)講易走過場(chǎng),求形式的現(xiàn)象抬頭,必須堅(jiān)持不懈不松勁,以領(lǐng)導(dǎo)的重視帶動(dòng)全面,落實(shí)到各工地。如施工安全中的安全帽、安全帶是一個(gè)老問題,尤其是天熱爬上爬落,會(huì)使施工人自感悶熱及麻煩,但通過對(duì)麻煩、悶熱與人身安全的利害比較性教育,施工人員都自學(xué)佩戴上安全器具作業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的安全帽常備車中,凡進(jìn)入場(chǎng)地檢查都也戴上,使人人講安全、防事故成為風(fēng)尚。
            健全的制度不能只看文字,關(guān)鍵是將責(zé)任明確分解到各工程部和部、組負(fù)責(zé)人,并嚴(yán)格將責(zé)任落到實(shí)處。年度以來,公司承擔(dān)了電廠、制糖、一品鮮及基建部較大宗的有關(guān)建設(shè)、維修、搶修工程項(xiàng)目13項(xiàng),有高達(dá)25米的鋼結(jié)構(gòu)廠房制裝;精、深嚴(yán)格的新電廠水泵房1#、2#泵的搶修;舊電廠鍋爐中心管的更換、7#爐粗細(xì)粉分離器更換及制糖擴(kuò)容廠房鋼架吊裝等。為確保責(zé)任落實(shí),我們實(shí)行第一責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下的具體項(xiàng)目責(zé)任人相結(jié)合管理體制,由具體項(xiàng)目責(zé)任人列出施工進(jìn)度日程表、施工安全操作規(guī)程、施工協(xié)調(diào)辦法并予以落實(shí),定期檢查,及時(shí)修正,使每一個(gè)施工作業(yè)人員、協(xié)調(diào)人員在明確自身安全責(zé)任及工作責(zé)任中積極投身于工作。
            領(lǐng)導(dǎo)重視除以身作則外,尚要靠宣傳鼓動(dòng),責(zé)任明確除逐級(jí)逐人落實(shí)還要廣泛宣傳才能形成合力,營(yíng)造良好安全生產(chǎn)氛圍。除專題安全生產(chǎn)活動(dòng)外,我們利用月度例會(huì)、工前會(huì)、動(dòng)員會(huì)進(jìn)行宣貫,收到了明顯的效果。
            預(yù)防除強(qiáng)化責(zé)任、制度、宣傳教育外,還有重要的一大方面實(shí)質(zhì)性工作就是查隱患。設(shè)備使用時(shí)間長(zhǎng)甚至很多是超期“服役”是機(jī)修的特點(diǎn),就是事故隱患易發(fā)的因素;人的思想麻痹,放松警惕也是事故發(fā)生的疏忽性人為因素,兩者結(jié)合是安全事故從隱患苗頭突現(xiàn)的關(guān)鍵成因,針對(duì)以往查隱患只注重設(shè)備、電氣而忽視人的方面的特點(diǎn),我們把兩者兼之作為檢查、整改(教育)的重點(diǎn)。一年來,共及時(shí)整改設(shè)備、電氣隱患3處、針對(duì)性教育員工23人,其中包括2人不安心機(jī)修長(zhǎng)年擔(dān)負(fù)苦、累、臟、險(xiǎn)工作而帶波動(dòng)思想投入搶修工作的員工。
            對(duì)出色完成大宗項(xiàng)目的組合或工程部及突出員工,我們分別給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),全年共獎(jiǎng)勵(lì)出安全生產(chǎn)專項(xiàng)獎(jiǎng)金3380元,其中工程部一個(gè)一次、作業(yè)小組2個(gè)各1次,獎(jiǎng)勵(lì)林海等個(gè)人共計(jì)13人次。因無檢查出違規(guī)現(xiàn)象,無進(jìn)行過罰賠。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇七
            20__年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹碓浇??;仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望?,F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心20__年的工作做如下總結(jié):
            一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面:
            (一)業(yè)務(wù)方面:
            1、在年初制定了《20__年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?BR>    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
            3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
            4、20__年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
            (二)服務(wù)方面:
            1、于20__年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足__用戶的需要。
            2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
            3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
            4、改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
            5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
            6、從今年年初開始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
            7、營(yíng)業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于20__年1月被評(píng)為__市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20__年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)20__年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
            二、渠道管理方面:
            (一)合作營(yíng)業(yè)廳管理:
            1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
            2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
            3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
            4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
            (二)代辦點(diǎn)管理:
            1、20__年11月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦__業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。
            2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
            三、清欠管理:
            1、20__年7月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
            2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
            3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
            4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
            四、工作不足:
            總結(jié)20__年全年的工作,仍然有很多不足之處:
            1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
            2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
            五、20__年工作思路:
            1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過關(guān)。
            2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令的用戶滿意。
            3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
            4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
            在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20__年新一年度的到來,我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇八
            本人xx,男,xxx年x月出生,xxx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)金融學(xué)專業(yè),xxx年x月參加工作,在xx單位從事xx工作。自參加工作以來,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我在本職工作崗位上,盡職盡責(zé),努力工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作情況小結(jié)如下:
            作為一名市場(chǎng)策劃人員,為使自己掌握市場(chǎng)策劃必備的理論知識(shí),具有從事市場(chǎng)策劃的崗位能力和技能,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)常翻閱市場(chǎng)策劃方面的書籍,有不清楚的業(yè)務(wù)問題,積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教,提高了自己的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。近年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長(zhǎng),能夠獨(dú)立完成市場(chǎng)策劃工作任務(wù),確保把市場(chǎng)策劃工作做好,提高市場(chǎng)策劃工作的質(zhì)量,確保自己經(jīng)手的市場(chǎng)策劃工作取得成功。
            我在市場(chǎng)策劃工作崗位上,積極認(rèn)真努力工作,全面完成單位布置下達(dá)的工作任務(wù),取得良好成績(jī),獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊譽(yù)。近年來共完成以下市場(chǎng)策劃工作任務(wù):
            一是新增小額消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn);
            二是參與小商戶合作費(fèi)率制定與調(diào)整;
            三是參與“深圳通”發(fā)展戰(zhàn)略研究項(xiàng)目調(diào)研;
            四是開展小額消費(fèi)商戶數(shù)據(jù)采集工作;
            五是進(jìn)行公交、地鐵等交通運(yùn)輸項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)合作與業(yè)務(wù)代理;
            六是進(jìn)行三級(jí)客戶服務(wù)體系項(xiàng)目方案設(shè)計(jì);
            七是進(jìn)行地鐵三號(hào)線調(diào)研;
            八是參與港鐵運(yùn)營(yíng)合作與業(yè)務(wù)代理項(xiàng)目。
            在市場(chǎng)策劃工作中,我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡職盡責(zé)做好本職工作,做到任勞任怨、扎實(shí)工作。我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為單位服務(wù)。我嚴(yán)格要求自己,以良好的`工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖,工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí),我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署,善于把單位的精神落實(shí)到具體工作中,促進(jìn)單位整體工作發(fā)展。在工作中,我發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,在完成本職工作的同時(shí),積極做好其他工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
            我認(rèn)真工作,取得良好成績(jī),但是與單位的要求相比,還存在一定的不足,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,進(jìn)一步做好市場(chǎng)策劃工作,為單位又好又快發(fā)展作貢獻(xiàn)!
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇九
            為了更好的落實(shí)集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真開展“安全基礎(chǔ)年”活動(dòng)的通知》,充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性,搞好安全生產(chǎn)工作,體現(xiàn)“關(guān)愛生命,以人為本”的宗旨,全面做好安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作的重視,大力推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)條款并大力宣傳《決定》的科學(xué)內(nèi)涵和重要意義,按照《決定》和《關(guān)于認(rèn)真開展“安全基礎(chǔ)年”活動(dòng)的通知》要求進(jìn)行了全年工作安排。
            (一)、明確安全目標(biāo)落實(shí)安全責(zé)任。
            我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位。每年,我公司把安委會(huì)安排為第一個(gè)會(huì)議,最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團(tuán)公司提出的:“四個(gè)杜絕、三個(gè)不超、一個(gè)確保”的要求,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過2起以上事故為零;重大火災(zāi)、爆炸事故為零;一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零,“六個(gè)為零”的安全工作奮斗目標(biāo)。隨后,對(duì)內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽字大會(huì),與公司內(nèi)各分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,與副科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押合同書,制定了《公司各單位、項(xiàng)目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的管理規(guī)定》,使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個(gè)人的安全責(zé)任直接掛鉤。對(duì)外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來,我們體會(huì)到,簽訂合同很有必要,這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書,也是對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過這幾年的運(yùn)轉(zhuǎn),我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù),通過合同強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任和利益,規(guī)范了甲乙雙方的行為,細(xì)化了qohse體系標(biāo)準(zhǔn),為我們?cè)跓捇髽I(yè)施工安全提供了保證。同時(shí)全年每季度召開一次安委會(huì),對(duì)本季度的安全生產(chǎn)情況和對(duì)下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點(diǎn),采取措施完善工作,確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)。
            (二)、做好基礎(chǔ)工作夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
            一是構(gòu)建管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在20__年通過qohse體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)體系運(yùn)行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進(jìn)。在認(rèn)證辦公室的指導(dǎo)下認(rèn)真開展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素識(shí)別及體系文件的完善工作,并按計(jì)劃開展內(nèi)部審核。對(duì)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題積極整改,嚴(yán)格按期限完成,公司組織跟蹤驗(yàn)證。在健康、安全、環(huán)境隱患評(píng)估時(shí),采取了自下而上的方式,通過基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、公司二級(jí)評(píng)審組審核,形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評(píng)價(jià)報(bào)告。
            二是健全管理制度,使各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循。我公司全面修訂完善了各級(jí)、各項(xiàng)安全管理規(guī)定,建立健全了各項(xiàng)管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外,還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部定點(diǎn)聯(lián)系制度,要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動(dòng),通過這一方式推動(dòng)基層班組安全活動(dòng)的深化。公司通過安全例會(huì),現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式對(duì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo),并每月進(jìn)行獎(jiǎng)評(píng)考核,1~10月對(duì)各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元,對(duì)安全管理工作做得比較好的單位和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
            三是強(qiáng)化教育培訓(xùn),加大宣傳力度,做到警鐘長(zhǎng)鳴。年初,我公司制定了全年的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,安排對(duì)所有職工進(jìn)行了一次有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的教育,全年安排對(duì)所有新分配人員及臨時(shí)用工進(jìn)行有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的教育,全年教育2338人次。培訓(xùn)教育以集團(tuán)公司安全管理文件、事故通報(bào)、安委會(huì)會(huì)議精神作為安全教育的學(xué)習(xí)材料、開展對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、裝置(設(shè)備)知識(shí)、危險(xiǎn)源識(shí)別、職業(yè)危害與防護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急預(yù)案等方面培訓(xùn)教育,并將“反三違、查隱患、促整改”活動(dòng)的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。同時(shí),組織了180名特種工培訓(xùn)取證工作,企業(yè)法人、項(xiàng)目經(jīng)理、安全管理人員,共計(jì)52人次參加了自治區(qū)建設(shè)廳舉辦的安全知識(shí)考核崗位任職資格培訓(xùn),不斷提高了各崗位的理論水平和實(shí)際工作能力,9人次參加了自治區(qū)建委和集團(tuán)公司舉辦的安全管理人員上崗資質(zhì)培訓(xùn),全部通過了考試,取得了上崗資質(zhì)。
            針對(duì)六月份全國(guó)安全生產(chǎn)月,組織公司12個(gè)單位舉辦了關(guān)于安全生產(chǎn)的黑板報(bào)比賽,并選出兩塊參加總廠的安全環(huán)境的黑板報(bào)比賽。并且還參加了烏魯木齊市建委組織的安全月板報(bào)比賽,在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,編制了100道有關(guān)安全環(huán)境的競(jìng)賽題發(fā)放各單位,全公司近700人參加了安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),組織各基層單位在安全基礎(chǔ)管理上及施工現(xiàn)場(chǎng)開展“八八查八規(guī)范”。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇十
            時(shí)光流逝,20xx年在董事長(zhǎng)的幫忙與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念,堅(jiān)持、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用心發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作狀況匯報(bào)如下:
            20xx年董事長(zhǎng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部、人力資源部門上,而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績(jī)效考核的模塊,除了董事長(zhǎng)安排的日常事務(wù),同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作。為董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開展帶給了基礎(chǔ)保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。
            3、公司管理制度、規(guī)章制度。
            工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門負(fù)責(zé)人’不以大局為重,永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭,沒有真正的滿足企業(yè)的需求,更沒有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象)。
            4、董事長(zhǎng)部分活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷單據(jù)的整理等工作;。
            5、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,做好各項(xiàng)保密方面的工作;。
            6、協(xié)助董事長(zhǎng)收集、整理經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息;。
            7、協(xié)助董事長(zhǎng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;。
            在財(cái)務(wù)人員用心主動(dòng)的配合下,完成了20xx年財(cái)務(wù)審核工作。因財(cái)務(wù)部相對(duì)公司而言是十分重要的部門,每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性,賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務(wù)的工作過程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題提出以下推薦:
            1、做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致。
            2、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過多,及時(shí)反饋率不高,溝通不到位。
            3、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱與資料不符,不便審核。
            1、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作。
            2、新員工招聘人數(shù)共計(jì)到達(dá)20多人,在公司就職過的員工人數(shù)8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項(xiàng)目部)。
            3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(xiàng)(包括;物資部、經(jīng)營(yíng)部、項(xiàng)目部、采購(gòu)部、行政部)。
            4、協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績(jī)效考核及崗位評(píng)分工作,其中包括,各部門崗位價(jià)值評(píng)分、工作態(tài)度、潛力行為評(píng)分,各部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)資料,協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長(zhǎng)、班長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的資料調(diào)整。
            5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的相關(guān)文件。
            1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
            2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理辦法(3個(gè))。
            回顧20xx年的工作,成績(jī)的取得與董事長(zhǎng)正確指示、各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問題是今后就應(yīng)時(shí)刻注意和改善的:
            1、本職業(yè)務(wù)潛力更要加強(qiáng)。
            認(rèn)真總結(jié)這一年來的工作,自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,個(gè)性是在自身專業(yè)知識(shí)、對(duì)建筑行業(yè)的了解程度,各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí),提升自己的管理水平。
            2、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通,提高思想修養(yǎng)。
            進(jìn)一步加強(qiáng)各部門負(fù)責(zé)人與同事、項(xiàng)目部之間的交流與溝通,樹立榜樣,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提高思想層面的知識(shí)。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的人生價(jià)值觀。
            作為一名助理,在工作中有時(shí)會(huì)顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當(dāng)。但當(dāng)別人給出合理意見或推薦時(shí),我總是坦然理解,努力進(jìn)取,努力告誡自己:換個(gè)角度思考事情可能會(huì)做的更好。
            3、個(gè)人素質(zhì)提升。
            在工作、學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取董事長(zhǎng)及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗(yàn)、人生道理,認(rèn)真記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì)網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)的相關(guān)資料,并深入了解項(xiàng)目部的工作特性與各工種員工的工作職責(zé),工作資料,深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫忙確實(shí)很大。
            4、思想及行為管理工作資料。
            2、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我是個(gè)靠言談與制度相結(jié)合解決問題的人,如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不落實(shí)的問題,或者工作職責(zé)心不強(qiáng)沒有按要求完成工作的,首先我會(huì)以面談形式溝通,幫忙分析問題的輕與重,緩與急,分析問題的嚴(yán)重性,大多數(shù)能夠解決存在的問題,遇到頑固不靈的會(huì)采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當(dāng)了劉備。
            為全面提升員工的工作職責(zé)心,為公司管理工作邁上新的臺(tái)階上,作為董事長(zhǎng)助理我應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度樹立良好的榜樣,恪守原則。對(duì)上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠(chéng),以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
            七、20xx年的展望。
            即將展開的20xx年,在新的一年,我們將圍繞在董事長(zhǎng)的英明領(lǐng)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,扎實(shí)工作,為完成xxxx集團(tuán)目標(biāo)管理年的發(fā)展而獻(xiàn)上自己的微薄之力,為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機(jī)應(yīng)變中抓機(jī)遇,并應(yīng)接新的挑戰(zhàn),才能不斷發(fā)展壯大自己。我時(shí)刻準(zhǔn)備著!
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇十一
            即將辭舊迎新之際,我在回顧2021年度的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理分區(qū)、挖掘個(gè)人潛力,向管理要效益,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度,增強(qiáng)個(gè)人的整體意識(shí),繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,為公司的發(fā)展盡心盡力。我在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下,不斷改進(jìn)和發(fā)展,取得的了不錯(cuò)的成績(jī)同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評(píng)。下面是我對(duì)2021年工作的簡(jiǎn)單總結(jié):
            一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
            自公司初辦伊始推出一對(duì)一管家式服務(wù)以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在一對(duì)一管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,范文寫作如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
            二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
            物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
            三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)。
            實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的??头桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平。
            良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
            除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇十二
            到年尾了,員工有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面小編為大家搜集整理的公司。
            希望大家喜歡!
            緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
            1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
            2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
            3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
            4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
            6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
            7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
            8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
            9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
            10、為了最大的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
            11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
            近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
            1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
            2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
            3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
            總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的。
            工作計(jì)劃。
            辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時(shí)針對(duì)自己不足之處我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
            1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
            2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
            3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
            4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
            在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
            總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
            20xx年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理20xx年終會(huì)議精神指導(dǎo)下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下,在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計(jì)劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
            一、各部門工作匯報(bào)。
            1、客服中心:
            (1)認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對(duì)房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)電話及書面報(bào)給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
            (2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)??头行募皶r(shí)制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
            (3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評(píng)。
            (4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見。
            (5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作,并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
            (6)監(jiān)督綠化承包員對(duì)小區(qū)的花草樹木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
            (7)安排保潔每周對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò),得到大部分業(yè)主的一致好評(píng)。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
            (8)客服中心每月制定催款計(jì)劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi),例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
            (9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
            (10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
            (11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時(shí)緩解人員困境,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
            (12)與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部:太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì),籃球隊(duì)等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
            (13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)工作,并根據(jù)培訓(xùn)情況對(duì)所有員工進(jìn)行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺(tái)階。
            (14)不時(shí)地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商,并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
            (15)積極配合各部其他日常工作,加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
            2、保安部:
            (1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
            (2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
            (3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練,并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的專業(yè)水平。
            (4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。
            (5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
            (6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
            (7)做好了公司用車和日常采購(gòu)工作,積極配合各部各項(xiàng)工作。
            (8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
            3、綜合財(cái)務(wù)部:
            (1)每日對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄,并作好了每日臺(tái)賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20xx年1月1日至20xx年12月30日的物管費(fèi)元,廣告位管理費(fèi)元,車位管理費(fèi)元;20xx年全年現(xiàn)金總支出為元。
            (2)協(xié)助客服中心不斷追收拖欠的物管費(fèi),并盡力做業(yè)主的思想工作,在不失原則的前提下,盡可能地滿足業(yè)主的要求。
            (3)配合公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇。
            (4)妥善保管好公司的支票、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)憑證和財(cái)務(wù)章的安全。
            (5)每月和銀行、稅務(wù)局等單位交涉相關(guān)工作。
            (6)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作。
            (7)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
            4、公司。
            (1)多次與新天地開發(fā)商老總協(xié)商,并督促其將消防設(shè)施設(shè)備、電梯內(nèi)/地下停車場(chǎng)安裝攝像頭和電梯門框改造等事宜落實(shí)到位。
            (2)各項(xiàng)配套設(shè)施設(shè)備(發(fā)電機(jī)組、門鈴系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備等)已部分已損壞,新天地開發(fā)商督促承包商已逐步解決。我公司向新天地開發(fā)商提出,希望其盡快將門鈴系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、樓道門、機(jī)電設(shè)施設(shè)備、給排水系統(tǒng)、水管道等維保單位的維保合同復(fù)印件和工程余款交予物業(yè)公司的統(tǒng)一管理。
            (3)協(xié)商并督促金地利開發(fā)商安裝門頭相關(guān)設(shè)施設(shè)備的工作已落實(shí),物業(yè)公司已作好各項(xiàng)交接驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。
            (4)多次與金地利開發(fā)商劉董事長(zhǎng)交涉華菱融域物業(yè)前期介入相關(guān)事宜。
            (5)關(guān)于二期夜間施工問題,我公司多次與業(yè)主委員會(huì)、開發(fā)商、施工方協(xié)商交涉,并采取了一系列措施,比如:如有特殊問題需要加夜班,開發(fā)商、施工方需提前通知物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì),并出通知告知全體業(yè)主,但此特殊情況頻率不能過高;若未經(jīng)通知,擅自施工,開發(fā)商委托物業(yè)公司施行“三呼三拉三開閘”方案,并對(duì)施工進(jìn)行處罰1500元/次,此費(fèi)用用于業(yè)主活動(dòng)資金。
            (6)與華菱開發(fā)商商量10月30日至11月1日和11月16日至11月18日兩次集體交房的相關(guān)事宜,并制定了詳細(xì)周密的可行性方案,為華菱小區(qū)業(yè)主順利交房做好了充足的準(zhǔn)備。
            (7)妥善周密地安排好各部門和各崗位的具體工作,全力配合華菱開發(fā)商一期集體交房工作。
            二、各部門在工作中存在的問題。
            1、崗位責(zé)任制沒有落到實(shí)處,管理比較松散,個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后;。
            2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
            3、保安形象還有待加強(qiáng),特別是儀容儀表和言行舉止。
            4、小區(qū)業(yè)主裝修的巡查制度和管理仍有待加強(qiáng)力度。
            5、有償服務(wù)價(jià)目表內(nèi)容不完善,應(yīng)重新制定完整的有償服務(wù)價(jià)目表。
            6、公共配套設(shè)施設(shè)備、給排水系統(tǒng)、機(jī)電配套設(shè)施設(shè)備的巡查還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
            7、衛(wèi)生死角清掃的不到位,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
            8、人員綜合素質(zhì)未能達(dá)到要求,人員素質(zhì)參差不齊,一專多能的人才不多,專業(yè)知識(shí)不夠全面,如物業(yè)知識(shí)、遇事反應(yīng)、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性有待加強(qiáng)。今后將采取培訓(xùn)的方式加以提高。
            9、針對(duì)部分無正當(dāng)理由拒交物管費(fèi)的業(yè)主,還有待采取其他更有效的措施。
            10、各部門的服務(wù)意識(shí)、主人翁意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
            11、對(duì)物料的管理、使用、采購(gòu)需進(jìn)行更規(guī)范的管理,做好節(jié)流的控制,并保證物品的及時(shí)補(bǔ)充。
            三、20xx年的預(yù)想:
            自20xx年以來,岳陽物業(yè)公司的發(fā)展,一直緊緊圍繞以“對(duì)人服務(wù),對(duì)物管理”為指導(dǎo)思想,以“優(yōu)化管理、管理創(chuàng)新”為核心,以“增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力,使公司成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者”為目標(biāo),勵(lì)精圖治,重管理,精服務(wù),控成本。岳陽公司將在20xx年有以下預(yù)想:
            1、有效控制成本,節(jié)約費(fèi)用開支,對(duì)所有開支進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān),完善采購(gòu)制度并監(jiān)督執(zhí)行。
            2、團(tuán)結(jié)共進(jìn),加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)力。作為同一個(gè)公司員工,應(yīng)該互相學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了公司整體發(fā)展這個(gè)共同目標(biāo),各員工應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用團(tuán)隊(duì)的力量提高公司的整體作戰(zhàn)能力。
            3、伴隨著二期收樓及小區(qū)的入住率不斷上升,物業(yè)公司各崗位的服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。
            4、繼續(xù)跟進(jìn)目前遺留問題的解決,如車庫(kù)的設(shè)置和管理,智能化系統(tǒng)的投入使用(電梯內(nèi)與地下車場(chǎng)加安攝像頭)等,解決和提高小區(qū)安防硬件系統(tǒng)的配備和完善。
            5、加強(qiáng)員工的主人翁精神,要時(shí)刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點(diǎn)。在遇事、處事時(shí)首先考慮到公司的集體利益為前提。
            6、完善員工培訓(xùn)與激勵(lì)制度,達(dá)到了理論和實(shí)操同步,深入地了解到員工的特點(diǎn)和工作能力,并對(duì)其進(jìn)行合理分工,實(shí)行專人專項(xiàng)責(zé)任制,充分發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,提高了工作效率,令公司的服務(wù)人員面貌一新,服務(wù)技能也上到一個(gè)新的臺(tái)階。
            7、提高收取物管費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的技巧,并創(chuàng)建有效的收費(fèi)體制。
            8、采取“對(duì)人服務(wù),對(duì)物管理”的模式,配合娛樂設(shè)施的配套服務(wù),努力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。力求把服務(wù)、娛樂做為文化的推廣,把社團(tuán)組織組建與實(shí)施方案落到實(shí)處,把南湖新天地小區(qū)營(yíng)造成為一個(gè)擁有豐富文化底蘊(yùn)的居住小區(qū)。
            9、完善各項(xiàng)管理制度,建立員工薪酬福利與績(jī)效考核掛鉤的管理制度。加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制,根據(jù)精干、高效的原則,結(jié)合各部門工作開展情況進(jìn)行定崗定員。對(duì)各部門的人員招聘條件重新制訂招聘標(biāo)準(zhǔn),盡量用下崗職工,緩解企業(yè)人員成本的支出負(fù)荷。
            10、針對(duì)員工在物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的典型性問題,進(jìn)行各類培訓(xùn)工作。對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),若新員工數(shù)量少,就實(shí)行老帶新原則,若新員工數(shù)量多,就實(shí)行規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃。
            11、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),關(guān)心員工,改善員工福利。加強(qiáng)與員工的溝通,定時(shí)進(jìn)行員工意見調(diào)查,對(duì)離職員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并切實(shí)把存在的問題反饋和解決。
            12、岳陽湘冶公司綜合財(cái)務(wù)部每月與總部綜合財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,確保岳陽湘冶物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財(cái)務(wù)工作效率,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)確財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
            一份汗水一份收獲!物業(yè)公司全體員工在各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖然取得了一定的成績(jī),但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。這需要我們?nèi)w員工,腳踏實(shí)地,從服務(wù)著手,逐步把物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)提升到一個(gè)新的高度,邁上一個(gè)更高的臺(tái)階!我們堅(jiān)信:20xx年,岳陽湘冶物業(yè)公司將是一個(gè)不同凡響的一年!
            我是來自公司工程部的鄭成。每年的這個(gè)時(shí)候,各單位都要組織一次面向全體職工的個(gè)人年度述職報(bào)告,聰明的人們往往都會(huì)把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時(shí)間,既要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己在一年里所負(fù)責(zé)的工作,又要憑借良好的演講技巧展示個(gè)人魅力。接下來,我為各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡(jiǎn)要的總結(jié)一年來我所取得的成績(jī)及下一步工作打算。
            20xx年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同,正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來,公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到彭水縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。回顧我這一年來的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),使明年做得更好,現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié):
            一、在工作中增強(qiáng)五種意識(shí),盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作。
            一是政治意識(shí)。做好宣傳黨的方針、路線、政策,培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)。在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅(jiān)定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時(shí),在政治上保持了頭腦清醒,對(duì)待事物反復(fù)思考,更好地抓住重點(diǎn)。二是集體意識(shí)。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級(jí)下發(fā)指示精神,下級(jí)上報(bào)工作情況,都要經(jīng)過我的手里傳承。因此,自覺增強(qiáng)了集體意識(shí),結(jié)合實(shí)際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。三是服務(wù)意識(shí)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。四是奉獻(xiàn)意識(shí)。原來縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個(gè)內(nèi)勤人員,日常事務(wù)、文書管理、全由一人承擔(dān),加之縣城防護(hù)工程時(shí)間緊、工期短、任務(wù)重,各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。無論何時(shí)何地,都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。五是保密意識(shí)。由于我從事的工作具有特殊性,內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜。行動(dòng)方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn),使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,無論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅(jiān)決不說,不該講的堅(jiān)決不講。
            二、工作情況。
            從我3月份進(jìn)入公司到9月份,就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報(bào)送,第一次起草公文自己覺得還比較滿意,但現(xiàn)實(shí)往往不是自己想象那樣的,經(jīng)過晏主任細(xì)心教導(dǎo),使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被從新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部,在項(xiàng)目部工作期間,作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫和報(bào)送、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)入庫(kù)及領(lǐng)用工作,工作紀(jì)律上,認(rèn)真作好公司的各項(xiàng)。
            規(guī)章制度。
            在工作時(shí)間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無關(guān)的事情嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度準(zhǔn)時(shí)上下班按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求努力做好自己的本職工作圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
            20xx年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員,負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳、年終報(bào)表的填報(bào)及黨建相關(guān)工作,在這短短的5個(gè)月,較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績(jī)。
            在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言。
            平時(shí)除認(rèn)真開展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外,還努力自學(xué)法律知識(shí),參加相關(guān)技能培訓(xùn),使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
            三、存在的問題及下一步工作打算。
            在這一年里,自己盡管經(jīng)過一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行。
            崗位職責(zé)。
            一是眼勤每天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的文件,翻看檔案,查閱材料看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對(duì)下面的。
            工作報(bào)告。
            及請(qǐng)示要細(xì)閱全文,掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況,,讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對(duì)有關(guān)部門的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽,隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四是腿勤。結(jié)合實(shí)際,開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。五是腦勤。對(duì)各類文字材料,認(rèn)真分析。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
            明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇十三
            回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
            我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場(chǎng)原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
            二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn),毫無怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
            大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此,從20xx年5月份起,我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
            首先,我們?cè)谠瓉硪呀?jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
            其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
            現(xiàn)在,我們己順利通過國(guó)家取取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
            企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
            1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
            2、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),同時(shí)還定期對(duì)員工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格?;瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來和派出去相結(jié)合,既請(qǐng)專家來廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
            3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
            4、獻(xiàn)愛心,暖人心,為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
            5、為美化環(huán)境,在董事長(zhǎng)親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
            同志們,說到這兒,我認(rèn)為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問題:你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇十四
            自2020年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持?,F(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
            因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
            到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
            其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
            對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
            以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
            通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
            協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
            對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。明年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇十五
            尊敬的各位主管:
            在xx工作中,我受益匪淺,無論是在思想上還是在個(gè)人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用兩方面來對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
            來到了晉城xx有一段時(shí)間了,這段時(shí)間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,待人和善,努力樹立一個(gè)良好員工形象。熱愛集體,把公司當(dāng)成第二個(gè)家,注重維護(hù)公司形象,在家長(zhǎng)和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識(shí)有了很大的提升。
            在工作中,能根據(jù)需要有計(jì)劃的去分配每天的任務(wù),積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團(tuán)結(jié)同事,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,有目標(biāo),有計(jì)劃的去做,自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
            在新的一年到來之際,我也有新的工作計(jì)劃。
            半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
            1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
            2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
            3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇十六
            本人系xx通信有限公司北安分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20xx年上一年工作總結(jié)如下:
            近幾年來固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營(yíng)銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
            公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上一年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
            上一年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營(yíng),以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上一年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
            以上是經(jīng)營(yíng)部20xx年上一年的總結(jié),雖然取得了一定的成績(jī),但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。
            公司個(gè)人年度安全管理工作總結(jié)篇十七
            新蔡縣是農(nóng)業(yè)大縣,是國(guó)家級(jí)糧食生產(chǎn)基地縣之一,縣委、縣政府歷來高度重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)站緊緊圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管這一主題,進(jìn)一步加大對(duì)全縣無公害生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市等的檢測(cè)力度,結(jié)合宣傳開展工作,在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地做好農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和無公害生產(chǎn)指導(dǎo),力爭(zhēng)從源頭上保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
            為保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作順利開展,由局長(zhǎng)親自掛帥,有關(guān)各站積極配合,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂完善的管理、考核和責(zé)任追究制度,明確分工、統(tǒng)一管理、依法行政,確保此項(xiàng)工作順利完成。
            多方位開展“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全”和“食品安全”知識(shí)宣傳,形成戶戶關(guān)心、人人參與的良好社會(huì)氛圍,通過廣播、電視、科技下鄉(xiāng)等形式,印發(fā)宣傳資料、讓人們真正認(rèn)識(shí)到“農(nóng)藥殘留”對(duì)人體的危害性和農(nóng)產(chǎn)品安全的重要性。
            農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”認(rèn)證(無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品)和地理標(biāo)志認(rèn)定工作非常重要,它不但保證和提高了產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)通過提高產(chǎn)品的知名度來提升農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值,一個(gè)有名望的地理標(biāo)志也可以擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,進(jìn)而加快農(nóng)產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。我縣有規(guī)模、有特色的農(nóng)產(chǎn)品基地不多,目前獲得“無公害農(nóng)產(chǎn)品”認(rèn)證的只有“頓崗大米”,該產(chǎn)品正在申報(bào)“綠色食品”認(rèn)證,其它各基地產(chǎn)品未獲得國(guó)家認(rèn)證,我站正積極與各生產(chǎn)基地聯(lián)系、宣傳“認(rèn)證”的好處,培訓(xùn)“認(rèn)證”的程序,力爭(zhēng)加快我縣農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作。
            把農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、大型超市和無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地納入監(jiān)管范圍,以蔬菜、水果為重點(diǎn)開展農(nóng)產(chǎn)品的抽檢工作,每逢節(jié)假日,加大市場(chǎng)檢查力度,增加抽檢次數(shù)。今年8、9、10月份三次60樣(每次20個(gè)樣)抽檢,合格率100%。
            進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)無公害農(nóng)產(chǎn)品基地的管理,從標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,生產(chǎn)記錄制度入手,對(duì)已認(rèn)定的無公害基地嚴(yán)加監(jiān)管。對(duì)未認(rèn)證的農(nóng)產(chǎn)品的基地,逐步要求按照標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),建立健全農(nóng)業(yè)投入產(chǎn)品使用登記制度,完善生產(chǎn)記錄,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥安全間隔期規(guī)定,定期抽查,防止不合格產(chǎn)品上市。
            今后要進(jìn)一步做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,建立全程監(jiān)控和長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入、準(zhǔn)出制度,加強(qiáng)超市及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的日常監(jiān)督抽查,有效預(yù)防農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生,保障全縣人民身心健康。
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