報告往往需要依據(jù)充分的調(diào)查和研究,以提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和詳實的論據(jù)。要寫一篇較為完美的報告,首先需要對所研究的主題進行充分的了解。以下是一些經(jīng)過專家審閱的報告范文,希望能給大家提供一些參考。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇一
根據(jù)學(xué)校的要求本人在x月x日開始為期x天的時間在xx有限公司進行了社會實習(xí)。在xx有限公司實習(xí)期間,明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次實習(xí)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
有限公司成立于,是中國電信集團全資子公司xx有限責(zé)任公司和xx有限公司共同投資成立的科技公司。xx擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項電信增值業(yè)務(wù)許可證,以及便捷而廣泛的電信資源,在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運營經(jīng)驗的管理團隊帶領(lǐng)下,不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務(wù)市場,并不斷取得新的突破。xx建立了可擴展升級的大型呼叫中心平臺,目前已開通坐席xx個,向國內(nèi)外客戶提供多通路的客戶溝通服務(wù)。公司的主營業(yè)務(wù)為x小時多語種呼叫中心外包服務(wù)、xx客戶服務(wù)熱線。公司本著中國電信用戶至上、用心服務(wù)的宗旨,憑借資深的管理團隊、先進的技術(shù)平臺、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力,向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓(xùn)、呼叫中心運營外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險、咨詢、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。
x月x日——x月xx日。
市xx有限公司。
在這次實習(xí)中實習(xí)單位給安排的兩種工作,其中一種是關(guān)于xx地圖糾錯的,另一種是關(guān)于xx的網(wǎng)絡(luò)的使用狀況,剛開始到公司培訓(xùn)的時候,我們幾個同學(xué)就被選走做xx地圖糾錯,我在這個項目做了xx多天,收獲挺多的。
在做xx地圖的時候,首先是培訓(xùn)了x個星期,跟公司里的一個主管,聽培訓(xùn)就像聽課,說的就是紙上得來終覺淺,還是需要去實踐的,講了兩天如何去糾錯xx地圖中的錯誤,第三天就讓我們開始講怎么做,其中每個地圖地址的糾錯都要通過最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在,如果遇到了改點搬遷就需要通過電話,知名網(wǎng)站,店里電話,以及當(dāng)?shù)氐碾娫捄藢嵏狞c已搬遷,故先屏蔽原來的地址然后根據(jù)店家描述新建一個點位。其實這個工作挺用腦的,當(dāng)時培訓(xùn)的主管說,打電話的時候不可以說自己是xx地圖的,自己是xx公司的,只是幫助糾錯的。等我真正上崗的時候,發(fā)現(xiàn)做一條很慢,既要保證做的對,還要保證效率。培訓(xùn)的是一個主管,管理我們的又是一個主管,我們工作的時候,不準(zhǔn)接電話,上班時間不準(zhǔn)玩手機,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情。更不準(zhǔn)上班時間吃東西,上班的時候我們就是打電話,查資料,很枯燥,做這種工作就需要責(zé)任心,對每個人負責(zé),更對自己負責(zé)。之后,由于我們做的比較快,沒有什么需要的糾錯的了,我們就調(diào)回了大部隊,一起做xx項目。
這個項目是另一個主管負責(zé)的,主要的就是打電話,做調(diào)查問卷,如果是一個簡單的問卷還好說,人們可能會配合,問卷太長,如果全部都問的.話,最長的問卷有xx分鐘,問卷分為長問卷和短問卷,長問卷是調(diào)查網(wǎng)民的,短問卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個項目工作只有一個感覺就是,渴。就總得喝水,這種電話不好打,由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了,所以配合的人沒有那么多,就這樣我們也得去做問卷調(diào)查。這就是工作,有不配合的人會接電話罵人,遇到這樣的我們只有掛了電話,不能給客戶發(fā)火,這就是原則問題。
在x個月里都是做xx項目的,其實有苦也有甜,打電話做問卷也鬧出來好些笑話,比如問,我們要問一下被調(diào)查人員的年紀,被調(diào)查人員不配合我們只能去問被訪者幾十年代的屬什么的,有一個同事就問成了,“請問,您今年屬什么?”,聽到以后,我們就全笑了,苦中作樂!
在最后的幾天,換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問卷,這個還是比較簡單的,我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作,我們就盡力的工作,最后一搏就結(jié)束了,結(jié)束了只覺得渾身輕松,不過畢業(yè)就在眼前,今后就要面對這樣的生活了,這就是要踏入社會前的小鍛煉。
實習(xí)很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲,實習(xí)是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習(xí)其實就是把自己學(xué)到的知識運用到平時的實際工作中去,在實習(xí)中不斷的磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實用知識,在實習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的,去尋找自己的實習(xí)公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗,看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事物。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇二
酌,反復(fù)的面試才最終確定下來,真是因為工作的來之不易,才讓我們更加珍惜這個機會好好表現(xiàn)自己,借助這個平臺檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司,屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學(xué)的專業(yè)非常對口,而且主要國際業(yè)務(wù),可以說是很專業(yè)的實習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產(chǎn)品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領(lǐng)的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無限的。因為年輕無敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢,而我們又是第__屆電商畢業(yè)生,本來就面臨很大的考驗,因為時代發(fā)展大趨勢,未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應(yīng)一個由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換,以及角色的轉(zhuǎn)換,盡管我們還是在一個校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規(guī)定,所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變,以一個社會人、一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學(xué)習(xí),帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習(xí)生了。
第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺操作,了解產(chǎn)品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們,還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進行相應(yīng)工作的談話,使得我們更快地進入狀態(tài),公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實習(xí)第__周,我們只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。
相信我們可以很快地進入狀態(tài)。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇三
(一)__連鎖股份有限公司簡介:
__連鎖股份有限公司主要是以__發(fā)行集團有限公司(即原__省__系統(tǒng))圖書、期刊、報紙、音像制品、電子出版物、文化用品、印務(wù)、物流配送、信息、教材發(fā)行等業(yè)務(wù)資源、資產(chǎn)改制形成。公司以__連鎖、教材發(fā)行網(wǎng)絡(luò)為依托,以圖書、音像、教材發(fā)行為主營業(yè)務(wù)方向,積極向新聞出版產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,形成從出版、印刷到物流配送、發(fā)行的完整產(chǎn)業(yè)體系,其目標(biāo)是建設(shè)成為國內(nèi)一流、與國際接軌的大型出版發(fā)行企業(yè)。__努力實現(xiàn)企業(yè)管理的一體化運行戰(zhàn)略,目前零售、中盤、教材征訂等銷售渠道與集中采購、物流網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)加工等業(yè)務(wù)平臺,形成了有機的業(yè)務(wù)組織運行體系,已經(jīng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)、物流與商流的高度集成。
(二)__物流配送中心簡介。
__物流配送中心位于五塊石__路,由__發(fā)行集團投資1.5億元建設(shè),是國家在__等六個省區(qū)建設(shè)出版物物流配送中心戰(zhàn)略規(guī)劃的重點工程,占地面積80畝,于__年11月投入試運行,可配送圖書、音像制品、電子出版物、報紙、期刊等。目前,該中心擁有立體儲存面積10萬平方米,儲位22萬個,每天可收貨1萬個品次,揀選3.5萬個品次,加工處理3.5萬個運輸包件,為500家連鎖網(wǎng)點提供配送服務(wù),并為__各大中小學(xué)提供教材。主要是服務(wù)__的各個直營店和日益蓬勃起來的網(wǎng)上書城的物流配送,是目前西南部最大的圖書配送物流中心。
二、認識實習(xí)主要流程:
6月29日上午,在西華大學(xué)__學(xué)院電子商務(wù)系主任的帶領(lǐng)下,我們__級一百余名師生,赴__連鎖股份有限公司物流配送中心進行了參觀學(xué)習(xí)。
首先、我們在公司市場部經(jīng)理楊超的陪同下,參觀了物流配送中心的作業(yè)流程,期間他給我們作了詳細的講解。第一次看到了完整的物流操作系統(tǒng),我們都興奮不已??吹搅艘槐緯x貨、打包、運輸?shù)娜^程?;旧先詣踊牟僮飨到y(tǒng)讓人感到驚訝,在倉庫中心能夠看到的員工很少。這都是自動化處理系統(tǒng)的作用啊,不然,那么多定單不知要多少人去書海中才能那么快的找到。在公司有關(guān)專業(yè)人員的講解下,我知道了這些自動化操作都是圍繞著書上面的條形碼進行的??梢哉f那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達指定位置,公司里的員工主要就是做好整個運營的協(xié)調(diào)和后期的裝車工作。因此,在這個較大規(guī)模的物流公司倉庫里看到的員工很少。
隨后,我們又觀摩了__在線的辦公運作情況,看到了顧客在__網(wǎng)站選貨和下單、付款的全過程。體會到了電子商務(wù)交易的全過程,不過,做這一塊的員工不多。這讓我們這些電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對未來是否容易就業(yè)產(chǎn)生了疑問,也對自己的未來職業(yè)發(fā)展有了更深入的`認識,正是這種現(xiàn)實殘酷的就業(yè)狀況為我以后的學(xué)習(xí)提供了動力和方向。
最后,楊經(jīng)理給我們介紹了__物流配送中心的概況,并結(jié)合__的發(fā)展,分析了國內(nèi)物流(例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng))發(fā)展的現(xiàn)狀。我們就未來物流的發(fā)展方向、實體店與網(wǎng)店的接合、電子支付手段以及__的發(fā)展愿景等話題與楊經(jīng)理進行了交流。我明白了在電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)中要積極主動、充分的發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,在理論知識的指導(dǎo)下深入實踐,在實踐中不斷探索前進,只有如此才會在電子商務(wù)的道路上越走越遠。
三、對__物流的認識。
通過認識實習(xí),我對__有一些認識,了解到它在物流運作中的基本模式是正向和逆向相結(jié)合的物流運作系統(tǒng)。下面就這兩個方面進行一些優(yōu)缺點的分析。
1、__連鎖正向物流概況。
__連鎖的正向物流運作中,企業(yè)由采購部門出發(fā),根據(jù)企業(yè)的erp系統(tǒng)的預(yù)測是否應(yīng)該進行采購,發(fā)出采購單,然后向供應(yīng)商提出采購申請,在供應(yīng)商進行核實后,發(fā)貨到企業(yè)的物流中心,物流中心在接收到采購指令之后,等待收貨,在收貨作業(yè)結(jié)束后,然后向各個銷售網(wǎng)點進行發(fā)貨,分兩種方式,一種是直配,另一種是經(jīng)庫存周轉(zhuǎn)后進行配送,同時發(fā)出指令,各個零售網(wǎng)點接貨并反饋發(fā)貨信息。
2、__連鎖逆向物流概況。
__連鎖的逆向物流運作上和其他的連鎖書店有著相似點,由采購中心或物流中心發(fā)出指令,各個零售商都將要退貨集中起來,然后交由物流中心進行分類、分揀、按照供應(yīng)商名稱或者圖書標(biāo)簽等等標(biāo)準(zhǔn)來集中處理,在物流中心主要采用的是自動化的流程處理方式,一些有名的供應(yīng)商分們別類,和傳統(tǒng)的人工分揀有著較大的先進性,最后將分類好的商品退回供應(yīng)商。
3、__的物流系統(tǒng)的優(yōu)點:
在操作上采用雙向物流共同物流渠道進行運作,擔(dān)不是傳統(tǒng)意義上的集成,它們在操作上是分開的,且是不同時間的進行,由采購部門和物流部門發(fā)出指令,各個零售點個分銷商將要退的商品集中在某一時間進行集中處理。
(1)可以避免建設(shè)逆向物流渠道的費用和投入,節(jié)省了建設(shè)費用,為企業(yè)積累了資金。
(2)兩個時間錯開來,形成互補,共享企業(yè)資源,共用物流通道。
(3)這種自建物流設(shè)施的舉措使得企業(yè)在今后的發(fā)展中可以獨立自主,并且可以提高企業(yè)的運營效率。這樣就可以完善__的b2c、b2b相結(jié)合的發(fā)展模式,這必將會讓企業(yè)不斷前進不斷壯大,成為電子商務(wù)時代中的一個后起者。
4、__的物流系統(tǒng)面臨的問題:
(1)__連鎖的分銷點分布在省內(nèi)各個區(qū)域,各個區(qū)域向物流中心退貨的周期是不一樣的,如何才能把不同區(qū)域的退貨秩序、以及退貨效率和保證物流中心有序運行且無大量的商品積壓是一個急需解決的問題。
(2)由于分銷點退貨具有數(shù)量少、品種多的特點,物流中心整理量會很大,針對不同區(qū)域內(nèi)的退還貨問題具體操作和協(xié)調(diào)起來的難度也會非常大。
(3)整個行業(yè)在運行中有一個通病,就是采購部門和物流部門對于銷售網(wǎng)點的銷售狀況的信息不能夠得到及時的了解。在組織貨源時往往會出現(xiàn)信息差和對市場預(yù)測的誤差問題,這樣做的結(jié)果就是增強了逆向物流的退貨強度和成本。
(4)正向和逆向物流通道共用,會使運輸成本加大,雙向協(xié)作難度大,很容易影響到企業(yè)物流中心的運作效率。
四、在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題:
1、__面臨實體店和網(wǎng)上商城的利益權(quán)衡問題:__是采用加盟直銷的經(jīng)營方式,在加盟商的店鋪中是按原價銷售,而在網(wǎng)上銷售中都有很大的折扣。__有那么強大的直營網(wǎng)絡(luò),要想把網(wǎng)上商城推廣開來并不難,它只要利用傳統(tǒng)店鋪來推廣就會很容易。但是為了顧及那些店鋪的利益,它在自身的宣傳擴張中也會有所顧慮的。這其中就面臨著短期的利益取舍問題,公司應(yīng)該制定詳細的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,把b2b2c這種經(jīng)營模式搞好,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化。
2、網(wǎng)上商城存在的問題:為了更加的了解__,我特意進入了__的網(wǎng)上商城,發(fā)現(xiàn)整個網(wǎng)站顯得很沉寂。購物流程給人的感覺也不是很好,可見這方面下的功夫不足。__應(yīng)該大力的引進專業(yè)人才,成立網(wǎng)上運營項目部,爭取把網(wǎng)上商城建設(shè)的更加人性化、便捷化。在這個網(wǎng)購成為主流的時代,應(yīng)該引起企業(yè)的充分認識。重視和培養(yǎng)專業(yè)人才,鼓勵企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新。有些專業(yè)技術(shù)和服務(wù)可以嘗試外包模式,加強與高校之間的互動,相信__會發(fā)展的更加美好。
五、__物流配送體系的展望。
__)公布,董事會已批準(zhǔn)投資及建造__文化商品物流配送中心的建議,該配送中心擬建于__市__區(qū)__國際集裝箱物流園區(qū),估計投資預(yù)算總額約為4.2億元人民幣(下同)(尚待有關(guān)政府部門批準(zhǔn))。包括土地成本約6000萬元;建造成本約2.5億元及機器及設(shè)備成本約1.1億元。
預(yù)計新物流配送中心占用之總地盤面積將約18萬平方米,及其總樓面面積將約為13萬平方米。投資項目之投資額竣工后,新物流配送中心之儲存能力最多可達約60萬類產(chǎn)品,及其物流處理能力每年可達約160億元,可滿足集團未來約10-20年不斷增加之物流服務(wù)需求。
公司解釋,集團現(xiàn)有的__物流配送中心在地理位置上將無法滿足集團物流業(yè)務(wù)之未來擴展。投資項目符合集團之策略性發(fā)展,及將有助擴大集團之物流網(wǎng)絡(luò)。此外,新物流配送中心擬建于__國際集裝箱物流園區(qū),投資項目符合政府之行業(yè)政策,故將受惠于當(dāng)?shù)卣谛袠I(yè)政策方面給予之支持。
總結(jié)。
此次參觀實習(xí)讓我受益匪淺,雖然__在經(jīng)營中存在有些許的問題,但是它在物流上的建樹,必將會給企業(yè)發(fā)展注入新的血液。為該企業(yè)在b2b2c模式上的發(fā)展提供了動力,在網(wǎng)購額不斷翻番增長,網(wǎng)購人群不斷擴大的今天,只要不斷的創(chuàng)新、銳意進取,相信__的前途一定會更加美好。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇四
在對電子商務(wù)專業(yè)三年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ),對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認識,為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過參加實習(xí)單位的招聘以及面試,成為了青島xx公司的一名實習(xí)員工,主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
青島xx公司位于青島市xx園內(nèi),西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:
監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效,并:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達現(xiàn)場,進行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時,我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時工,技術(shù)知識和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的。
因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的.一些技能,比如:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量儲存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。
這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。
從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇五
隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的增加,利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費方式已漸趨流行,市場份額也在迅速增長,各種類型的電商網(wǎng)站也將層出不窮。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生電商的實習(xí)報告,供大家參考。
按照學(xué)院和系部的安排,我們進行了為期一周的電子商務(wù)實習(xí)。實習(xí)中掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。這次實習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。
通過這次實習(xí),我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多.b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
對于這一周的實習(xí),我是抱著認真的態(tài)度對待的!我覺得實習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過程,如果有機會的話,我希望下次還能進行這種類似的實習(xí),反正只要能學(xué)到知識就是好的!
這一周的上機操作,我雖沒把老師計劃內(nèi)的每一項內(nèi)容都成功的實施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲,呵呵!
這次實習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何申請郵件,如何進行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習(xí)的機會,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!
通過這兩個星期的實習(xí)也算對電子商務(wù)有了比較全面的認識和理解,讓我學(xué)到了許多知識,回頭想想實習(xí)這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉,更重要的是在實際的操作。
這次實習(xí)讓我明白了我們實習(xí)的主要目的是讓我們通過不斷的實習(xí)來積累經(jīng)驗,進而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理,在這一周的實習(xí)確實是有些累但是累得有價值。學(xué)海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
實習(xí)目的:提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于20__年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實習(xí)樓進行了一周實習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習(xí)過程。
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準(zhǔn)確的到達對方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實習(xí)總結(jié)。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權(quán)益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措。
實習(xí)感想。
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習(xí)感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
由于整個實習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧,__年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務(wù),使成交機會提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機會提高7倍!它包括:1.網(wǎng)上服務(wù):獨一無二的a&v認證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。2.線下服務(wù):展會,采購洽談會,與國內(nèi)外世界級大買家做生意。培訓(xùn)會,交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗;服務(wù)人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務(wù).此外,阿里巴巴的誠信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展示您的誠信記錄。2、線下推廣:阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進行強力推廣!3、自行推廣:誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。
我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當(dāng)中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2.對化工產(chǎn)品的了解,主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理,對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價格也不太了解。
于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?.誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時,在網(wǎng)上做生意,信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價信息,就有機會排列靠前,帶來更多的成交機會。
誠信通會員可將以下在有效期內(nèi)的證書和榮譽證明,發(fā)布到誠信通檔案中,展示企業(yè)實力,獲得信用積分。
從2月23日這一天開始,我和本班另一個同學(xué)進入同一家單位實習(xí),實習(xí)單位是一家自主創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)公司,跟別的同學(xué)實習(xí)不一樣的地方就是,他們是去到企業(yè)單位上班,而我們是去另外一個學(xué)校上班,因為公司是在一個外貿(mào)學(xué)校里面辦公的,環(huán)境還不錯,所以我們上班的地方依然充滿校園學(xué)生時代的氣息。
這份實習(xí),我們在過年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過了很長時間的斟酌,反復(fù)的面試才最終確定下來,真是因為工作的來之不易,才讓我們更加珍惜這個機會好好表現(xiàn)自己,借助這個平臺檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司,屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學(xué)的專業(yè)非常對口,而且主要國際業(yè)務(wù),可以說是很專業(yè)的實習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產(chǎn)品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領(lǐng)的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無限的。因為年輕無敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢,而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,本來就面臨很大的考驗,因為時代發(fā)展大趨勢,未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應(yīng)一個由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換,以及角色的轉(zhuǎn)換,盡管我們還是在一個校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規(guī)定,所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變,以一個社會人、一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學(xué)習(xí),帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習(xí)生了。
第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺操作,了解產(chǎn)品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們,還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進行相應(yīng)工作的談話,使得我們更快地進入狀態(tài),公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實習(xí)第一周,我們只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態(tài)。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇六
(一)公司基本情況:
__集團有限公司(簡稱“__集團”)是以客車為核心,以工程機械、汽車零部件、房地產(chǎn)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù),兼顧其他投資業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團,總部位于__省__市。__年,__集團以第308位的排名,連續(xù)第七年榮列國家統(tǒng)計局發(fā)布的“中國最大500家企業(yè)集團”,繼續(xù)領(lǐng)跑中國客車行業(yè)。企業(yè)規(guī)模、銷售業(yè)績在行業(yè)繼續(xù)位列第一。
集團核心企業(yè)__客車股份有限公司(下稱“__客車”)位于__工業(yè)園,占地面積1700畝,穩(wěn)定日產(chǎn)整車達140臺,目前已發(fā)展成為世界規(guī)模最大、工藝技術(shù)條件最先進的大中型客車生產(chǎn)基地。公司于1997年在上海證券交易所上市(簡稱“__客車”,代碼600066),是國內(nèi)客車行業(yè)第一家上市公司。公司主要經(jīng)濟指標(biāo)連續(xù)十余年快速增長,連續(xù)十二年獲得中國工商銀行aaa級信用等級。__年__品牌價值達到78.96億元,繼續(xù)位列中國客車企業(yè)之首。
__率先在國內(nèi)客車行業(yè)同時擁有“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)”兩項殊榮。__,__蟬聯(lián)世界客車聯(lián)盟baav頒布的“baav年度整車制造商營銷大獎”,并于__年、__年、__年連獲“年度baav最佳客車制造商”。__年,__成為國家科技部、國務(wù)院國資委和中華全國總工會聯(lián)合授予的國家首批91家“創(chuàng)新型企業(yè)”之一,是客車行業(yè)內(nèi)唯一入選企業(yè)。__年,__入選中國品牌研究院公布的100個“國家名片”品牌名單,客車企業(yè)僅此一家。
目前,__已形成了6米至25米,覆蓋公路客運、旅游、公交、團?、專用客車等各個細分市場,普檔、中檔、高檔等產(chǎn)品檔次的完整產(chǎn)品鏈,成為豪華高檔客車的代名詞。如今,__客車已遠銷古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門等海外市場。并且在確保產(chǎn)品品質(zhì)和海外服務(wù)保障的基礎(chǔ)上,經(jīng)過長期戰(zhàn)略布局,__已取得歐盟wvta整車認證,開始正式進軍歐洲市場。
經(jīng)過多年的發(fā)展,__企業(yè)綜合實力居國內(nèi)同行業(yè)之首,形成了獨特的以“崇德、協(xié)同、鼎新”價值觀,“以客戶為中心,以員工為中心”經(jīng)營管理理念為核心的企業(yè)文化體系與先進的管理理念:以市場為導(dǎo)向,依據(jù)市場做研發(fā),進行合理的產(chǎn)品規(guī)劃,從源頭起嚴把原材料質(zhì)量關(guān),強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,建立全過程的質(zhì)量控制監(jiān)。充分應(yīng)用各種信息技術(shù)以提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。
圍繞“締造__品牌,拓展國內(nèi)、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團”的事業(yè)目標(biāo),__集團對內(nèi)整合下屬各企業(yè),合理配置資源,充分發(fā)揮__品牌優(yōu)勢;對外形成規(guī)模效益,增強資本優(yōu)勢,促進共同發(fā)展。__集團將以產(chǎn)品為龍頭,以資本為紐帶,以企業(yè)文化和管理模式為核心,形成涵蓋客車、工程機械、汽車零部件、房地產(chǎn)開發(fā)等行業(yè),集制造、科研、投資、貿(mào)易于一體的,跨區(qū)域、多元化、高科技、國際化的大型企業(yè)集團。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,到__年,__集團將成為中國一流的以客車為主業(yè)的多元化發(fā)展的企業(yè)集團,進入世界知名客車品牌前列。
(二)實習(xí)的具體內(nèi)容:上午我們在大約一個小時后的車程后到達__,首先看到的是__在建國60周年代表__省的花車,碩大的花朵金色的車身有很大的沖擊力。在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下我們到一個接待室,在那里我們看了關(guān)于__公司的短片,從中我了解到了__的成績年銷售額高達140多億,這是一個很不錯的成績。接著我們乘坐__客車到__車間參觀,在相關(guān)解說員的解說下我們對__有了較深刻的了解。在參觀車間后我們到了在建國60周年的花車上合影做了留念,之后我們就結(jié)束了這次的認知實習(xí)。
(三)實習(xí)中資料的收集與總結(jié):
在參觀了__我深深為它的魅力所折服,想想自己出行是坐的車幾乎都是__制造的,在我們參觀__車間時從開始的一個小小的車價一步步在我們行走一小段路之后車架就成了一個半成品,完全的自動化操作系統(tǒng),不僅有一個感嘆:人類真是太偉大了!
在參觀的過程中也了解到__的企業(yè)文化。具有很厚的文化底蘊,進入__公司首先是它優(yōu)美的工作環(huán)境,在很多的細節(jié)上感受到__公司凝聚的團結(jié)力,__公司舉辦?集體結(jié)婚日,幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮,公司的體貼的行為,__公司自己舉辦的運動會,運動健兒的飛揚,旁邊同事的加油呼喊,汗灑的笑容是一種很動人心魄的一種美。__公司也是一個很人性化的公司,公司在舉辦公司活動時也幫助需要幫助的人,及時的為孤寡老人送去溫暖,為玉樹的受災(zāi)群眾送去愛心。
認知實習(xí)就是更好的了解自己的專業(yè),并通過一周的社會調(diào)查,認識實踐,接觸實踐,以此來明確自己以后的專業(yè)方向。理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為當(dāng)代的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何?可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認識,進一步明確自己所選的專業(yè)方向。
通過這次實習(xí)我了解到了電子商務(wù)遠大的發(fā)展前景,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)日漸走進大家的生活中,人們的生活也漸漸離不開計算機,同時大家的消費習(xí)慣也有所改變,網(wǎng)上購物也日漸為大家所接受,網(wǎng)上銷售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加,而這一切都與電子商務(wù)有密切的聯(lián)系,學(xué)習(xí)電子商務(wù),使我有信心在自己專業(yè)上有所發(fā)展。
在學(xué)校時自己除了上課參加學(xué)院組織的相關(guān)活動之外,很難再接觸到社會,雖然有時做兼職但是兼職與自己所學(xué)的專業(yè)關(guān)聯(lián)甚少,所以對自己相關(guān)專業(yè)在社會上的了解也就不是太多了,很感謝學(xué)院對我們做的認知實習(xí),讓我了解到了自己相關(guān)專業(yè)企業(yè)在社會中的發(fā)展,同時也了解到自己在專業(yè)方面的欠缺。了解到企業(yè)對自己專業(yè)所需要的人才,哪些專業(yè)方向需要加強。也從中知道了自己平時所學(xué)的幾乎是純理論的知識,而真正的工作是需要實踐的加強,注意到自己應(yīng)該加強實踐的練習(xí),但同時也不能偏實踐而輕理論,理論知識好的基礎(chǔ)才能?好的應(yīng)用于實踐,同時也要調(diào)整自己的方向,針對企業(yè)需要的人才好好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更加的充實自己。
習(xí)早已結(jié)束,回想實習(xí)生活,感觸是很深收獲很豐富總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。了解企業(yè)的需要,知道了自己的不足,也進一步加強我們的實踐能力,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。很感謝院里老師提供?實習(xí)的機會。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇七
2、實習(xí)工作職責(zé):
(1)先對昨天的交易訂單進行表格整理,包括貨品名稱,金額,統(tǒng)一用美元進行結(jié)算。
(2)每天都要對產(chǎn)品進行更新,因為我公司主要貨物是靠墊,有幾千種不同的花型種類,需要及時的去上架,更新,下架。
(3)每天要在倉庫進行盤點,以確保貨物數(shù)量充足,不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
經(jīng)過這一段時間的實習(xí),清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流,使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學(xué)到了很多技巧,同時也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)上架技巧。
搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期-(當(dāng)前時間-發(fā)布時間))。
在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多,據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30?;谝陨蟽牲c考慮,為了使獲得更好的宣傳效果,贏得更多更有利的商品推薦機會,在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外,時差問題也是至關(guān)重要的,但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的,只要設(shè)定好了時間自動上傳就可以了。
(二)買賣溝通。
1、學(xué)會尊重,要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的,
2、學(xué)會贊美,用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流,發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點,用最美好的語言贊美對方。
4、學(xué)會耐心。這一點說的輕松,做起來還真難。
6、實事求是,不隱瞞缺點。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
7、熱情如火,持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前,而是成交之后。買家購買之前,賣家對買家熱情,購買之后,還能保持原有的熱情.把每個客人當(dāng)成朋友,那么您的熱情是不會先多后少的。
8、語言嚴謹,ebay,亞馬遜不像淘寶一樣,只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物,貨物就是什么樣,這就是證據(jù),憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通,主要通過email進行溝通存在時間長,時差等弊端。
(三)應(yīng)對買家的討價還價。
1.對于客人的議價在確保盈利的基準(zhǔn)上,可以適當(dāng)滿足。
2.證明價格是合理的。
無論出于什么原因,任何買家都會對價格產(chǎn)生異議,大都認為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時,必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點。通常,產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點有相當(dāng)緊密的關(guān)系,正是所謂的“一分錢一分貨”??梢詰?yīng)用說服技巧,透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點,指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠遠大于支付貨款的'代價。
總之,一句話:只要你能說明定價的理由,買家就會相信購買是值得的。
4.討價還價要分階段進行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的,他們?yōu)榱诉@一兩美金,可以連續(xù)發(fā)郵件進行磋商,對于我們來說不能一下子把價格降到底線,否則客人會覺得你這個東西不值錢,而且還可以繼續(xù)降價,而且,為了自己的業(yè)績,小范圍降價就好了,一般客人看到你也盡力給他降價了,也就接受了。
6.討價還價不是可有可無。
像擠牙膏似的一點一滴地討價還價,到底有沒有必要呢?當(dāng)然有必要。
首先,買家會相信我們說的都是實在話,他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認真的,不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價,而是被逼得沒辦法才被迫壓價,這樣一來,會使買家產(chǎn)生買到貨真價實的產(chǎn)品的感覺。
7.不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價格策略,洽談一開始就把最低價拋出來,并直接地說:“這個最低價,夠便宜的吧!”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道,在洽談的初始階段,買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來,你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學(xué)舌一樣反來復(fù)去他說:“這已是最低價格了,請相信我吧!”此時此刻若想談成,只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。
8.如何應(yīng)付討價還價型買家。
在買家當(dāng)中,確實有一種人胡攪蠻纏,沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格,他仍要求降價。對付這類買家,我們一開始必須狠心把報價抬得高高的,在討價還價過程中要多花點時間,每次只降一點,而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣,降個五六次,他也就滿足了。
有的商品是有標(biāo)價的。因標(biāo)有價格所以降價的幅度十分有限,每一次降的要更少一點。
經(jīng)過這次實習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕大學(xué)生更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,不斷努力提高自己的理論素養(yǎng),使自己所學(xué)的得到充分的運用。
(二)努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
(三)提高工作積極性和主動性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
(四)正確的態(tài)度。
對于自己的這份工作,創(chuàng)造出跟多的價值才可以是利益最大化,對于公司而言,每一個職務(wù)都有每一個職務(wù)的價值所在,作為業(yè)務(wù)員,提高產(chǎn)品的銷量就是使命,雖然我現(xiàn)在還只是一個實習(xí)生,距離一個成熟的業(yè)務(wù)員還有一定的距離,對于工作保持著一顆積極的狀態(tài),積極的行動起來,多去積極地了解公司的產(chǎn)品,多去積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程,才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的位置,我相信,只要努力勤懇積極地去付出,總會有不小的收獲的,對于我來說,這就是實習(xí)最重要的意義所在吧。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇八
我首先簡單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔(dān)保有限公司系經(jīng)武漢市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人,注冊資本20__萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司,公司在武漢商業(yè)金融中心,武漢市建設(shè)大道933號武漢市商業(yè)銀行廣場1610室。
回顧走過的點點滴滴,實習(xí)的過程即難忘又充實。短短的一個月實習(xí),讓我從一個從未接觸過金融擔(dān)保行業(yè)的普通學(xué)生,逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識,業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運營理念和工作方式,使我受益。
剛進公司,公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個十分重視業(yè)績和效率的,會議休息室里有員工們各種游玩活動的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像個別皮包公司那樣一看就是沒有長遠規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司總經(jīng)理宋萍女士的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,她向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達了我對這個行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,宋總對我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗也能通過自身專業(yè)的知識為公司做出一點貢獻,簡短的交談之后宋總安排我由公司新進的一名剛畢業(yè)于武漢大學(xué)的試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔(dān)?!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e電話者的騷擾,電話結(jié)束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴謹?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔(dān)保法》,說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細,我在后來對于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳聆很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳聆的通俗講解,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點,但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實習(xí)計劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳聆把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會,下面是總經(jīng)理,在下面細分為幾個部門,財務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再沒有細分下去。作為一名實習(xí)生不可能在三四周里把公司各個部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳聆告訴我了后面的實習(xí)計劃安排,由于深圳總部的工程師不能及時回來,按照我的專業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對公司新買的辦公自動化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動化我也從未親身接觸過,實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實習(xí)來學(xué)習(xí),既然接到任務(wù),我還是必須認真去完成的。接下來的一周,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部黃經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是君安的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個人消費貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實施細則》的學(xué)習(xí),加上仔細觀察一個案子的流轉(zhuǎn)過程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構(gòu)、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請教黃經(jīng)理,黃經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
公司其他部門的業(yè)務(wù)都是十分相通的,在房貸部學(xué)習(xí)了大部分業(yè)務(wù)流程之后,對于其他部門的基本流程我學(xué)習(xí)得也非???,在后半周的時間基本都能夠幫助各個部門的員工處理一些事情。壓力到最后就剩下如何處理公司的oa系統(tǒng)了。公司是在一月前買的“用友志遠oa系統(tǒng)”,系統(tǒng)一直連到在深圳的集團公司,那邊的董事會一直要求公司能盡快上馬這個系統(tǒng),以便能及時掌握公司的運營情況,但是工程師由于一些原因一直不能從深圳趕來。公司把這個任務(wù)給了我,我要面子接下來就后悔了,弄不好那就不是面子的問題了,這可關(guān)系到公司的發(fā)展。我意識到這個任務(wù)的重要性,要來了該系統(tǒng)的使用說明(電子版),沒想到整整有14m的文本文件。周末在家,天天挑夜燈研究,不明白的干脆到網(wǎng)上找,為此我還專門注冊了用友公司的論壇,在上面咨詢。好在我的專業(yè)比較對口,自己在學(xué)校還算比較努力,在后來的具體應(yīng)用的時候我綜合了各方面的資料,《管理信息系統(tǒng)》、《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《軟件工程》以及《數(shù)據(jù)庫技術(shù)》的相關(guān)知識來解決一些技術(shù)問題。系統(tǒng)的入手是從各種專用表單開始的,那是辦公自動化的基礎(chǔ),其實我后來認為這個系統(tǒng)的核心就是:通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使電子表單的能以公司特定的流程自動傳遞,從而提高工作效率,協(xié)同完成目標(biāo)工作,當(dāng)然僅是我的理解。所以表單的制作和流程的設(shè)置是系統(tǒng)的核心內(nèi)容。
制作表單是件異常繁雜的事情,耗費時間不說,你還要知道哪些表單該做哪些不該做,該做的做哪些,如何分類,具體怎么做,雖然我面前有一些參考表單式樣,但是必須結(jié)合公司的情況,所以基本上每個表單式樣都是要修改的。我花了整整花了三天時間制作了諸如《催款通知單》、《請假單》、《經(jīng)費審批單》、《工資發(fā)放單》等整整124個表單,讓后就是運用《軟件工程》、《管理信息系統(tǒng)》知識來為各個表單手繪流程圖,讓后報各個經(jīng)理審閱,對的就按照這個流程輸入系統(tǒng),否則就修改甚至干脆重新畫。
系統(tǒng)大頭的工作總算弄完了,接著我又得把系統(tǒng)其他板塊得功能設(shè)置逐步完善和個性化處理,如各個員工基本信息的錄入、信息發(fā)布欄的設(shè)置、公文管理欄的公文錄入、日程計劃會議欄的信息錄入等等。
基本完畢之后,我向各個經(jīng)理提出申請,公司專門抽出一個下午,由我向各個員工講解這個系統(tǒng)的使用方法和注意事項。那天,我感覺十分的自信和自豪,沒想到自己從一周前的門外漢變成了公司里少有的oa系統(tǒng)“專家”還能為他們“上課”。從那之后,哪些本來有些看不起實習(xí)生的員工,也對我有些刮目相看了。
由于我提前完成了實習(xí)的任務(wù),最后幾天的實習(xí)是有些自由的,我向宋總提出了要求,想出去學(xué)點業(yè)務(wù),她欣然同意了,并指派了公司客戶經(jīng)理陳璇峰帶我外出。
那幾天,陳經(jīng)理一連幾天帶我去了幾個客戶家里,談了三筆二手房業(yè)務(wù)。每天外出的時候要簽出并告知大致回來的時間,回公司要簽到,制度非常嚴,我先認為在戶外辦公應(yīng)該比較自由的想法顯得十分幼稚,而且由于客戶經(jīng)理的外出經(jīng)費有限,五站路的路程,他們基本都是步行到各個客戶家,跑了幾天我的腳都磨腫了。這些客戶經(jīng)理戰(zhàn)斗在公司業(yè)務(wù)的最前線,不僅要負責(zé)公司業(yè)務(wù)的推廣,接洽客戶,了解客戶情況,還要對客戶的信息真實性負責(zé),也要負責(zé)整個案子的流轉(zhuǎn)過程,到各個單位辦理業(yè)務(wù)直到整個案子結(jié)案??蛻艚?jīng)理的收入雖然不算很低,但是是個十分累的職務(wù),“我們的部門經(jīng)理都是從業(yè)務(wù)員升上來的。”陳經(jīng)理一句話,好像在告訴我不要現(xiàn)因為工作累而輕易放棄,艱辛是成功的第一步。
我為期四周的實習(xí),結(jié)束了。正如我開頭所說:“時間雖短,收獲不少?!蹦憧赡軙栁沂斋@在哪里?為此我總結(jié)以下五點,也算是為此次畢業(yè)實習(xí)畫上一個圓滿的句號:
1、使我了解和熟悉了現(xiàn)代企業(yè),特別使金融企業(yè)的運營理念和工作方式,了解一些基本商務(wù)禮儀,懂得了如何嚴謹踏實做事,如何誠實守信做人。
2、使我了解和熟悉了擔(dān)保行業(yè)乃至金融行業(yè)的行業(yè)法規(guī)、專業(yè)流程和專業(yè)技能。
3、使我學(xué)以致用,把所學(xué)運用到了具體的實踐中,不但強化了我的專業(yè)技能還培養(yǎng)了我動手能力和創(chuàng)新能力。
4、使我在一個嶄新的公司環(huán)境里,增強了團隊協(xié)作能力,積攢了上下級溝通的方式技巧等有用的社交技能,增強了自信心和榮譽感。
5、使我踏出校門了解到社會真實的一面,為我日后就業(yè)擇業(yè)提供經(jīng)驗,也為我日后形成一個成熟的職業(yè)規(guī)劃提供了第一手材料。
末了,感謝武漢君安投資擔(dān)保有限公司為我提供的寶貴實習(xí)機會,也感謝學(xué)院三年來對我的精心培養(yǎng)。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇九
隨著網(wǎng)絡(luò)科技和現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,電子商務(wù)在社會中的地位不斷上升,電子商務(wù)的迅速發(fā)展及表現(xiàn)出來的對經(jīng)濟生活的巨大影響已引起了人們的廣泛專注?;ヂ?lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球,它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟活動。網(wǎng)絡(luò)改變了競爭,也改變了企業(yè)的經(jīng)營模式和管理理念。此次實習(xí)包括以b2c電子商務(wù)為主要研究對象,以京東商城為例,介紹了京東商城的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式等內(nèi)容。
一、實習(xí)目的。
電子商務(wù)實踐、理論變化很快。涉及的知識面較廣,技術(shù)性、實踐性突出。《電子商務(wù)綜合實習(xí)》將《電子商務(wù)》、《網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)物流》以及營銷、it技術(shù)等整合在一起。通過實習(xí)掌握必備的電子商務(wù)技能,也加深對理論知識的鞏固。
本課程實習(xí)目的在于掌握電子商務(wù)技能訓(xùn)練,提高在電子商務(wù)方面的動手能力和分析問題、解決問題的能力。
二、實習(xí)時間。
大二下學(xué)期(20__年上半年)。
三、實習(xí)地點。
2號綜合辦公樓206機房。
四、實習(xí)內(nèi)容。
實習(xí)(一)。
b2c業(yè)務(wù)實習(xí)、b2b業(yè)務(wù)實習(xí)。
中國b2c電子商務(wù)主要企業(yè)以京東商城為例。
1、網(wǎng)站介紹。
自初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,京東商城一直保持高速成長,連續(xù)七年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務(wù)模式運營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費者在第一時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。
京東商城擁有遍及全國超過6000萬注冊用戶,近萬家供應(yīng)商,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過50萬單,網(wǎng)站日均pv超過1億。,京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。
截至12月底,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達__205億元,同比增長64.7%。國內(nèi)的兩家電商公司,阿里巴巴和京東商城,阿里巴巴20交易額增長超100%,京東商城則接近200%。
2、網(wǎng)站的主要欄目導(dǎo)航圖。
3、注冊用戶和非注冊用戶的區(qū)別:
注冊用戶不但可以瀏覽搜索商品,還可以完成購買商品。但是,非注冊用戶只可以瀏覽商品,不可以購買商品。
此外,京東商城會員級別共分十級,具體為:注冊會員、鐵牌會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、一鉆會員、雙鉆會員、三鉆會員、四鉆會員、五鉆會員,級別升降均由系統(tǒng)自動實現(xiàn),無需申請。注冊會員待遇:
a.可以享受注冊會員所能購買的產(chǎn)品及服務(wù);。
b.享受全場滿39元免運費服務(wù);。
c.可享受售后服務(wù)取件運費優(yōu)惠。
4、消費者購物的操作流程:
注冊-》查找商品-》放入購物車-》提交訂單-》查看訂單狀態(tài)-》收貨后評價。
5、該網(wǎng)站的退換貨政策中,是否體現(xiàn)了b2c特點:
b2c存在以下的特點:生活化。b2c電子商務(wù)是人類傳統(tǒng)購物的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,b2c勢必會深入人類的生活,成為人類購物的習(xí)慣形式,或許在未來只會存在網(wǎng)絡(luò)購物,購物是城市化生活中必不可少的一部分,所以說b2c是網(wǎng)絡(luò)化的生活。透明化。由于傳統(tǒng)購物信息的不暢,我們很難知道其他商店的商品狀況和價格。而我們通過網(wǎng)絡(luò),可以在網(wǎng)上容易查詢到許多店的商品的狀況和價格,如此一來,消費者就擁有了充分的信息對稱性。能夠貨比三家,買到性價比較高的東西。個性化趨勢和統(tǒng)一化趨勢并存,因為絡(luò)環(huán)境信息的無限透明性,為了更好地發(fā)展和得到消費者的認可,廠家會不惜花費精力和心思盡可能的為消費者提供有特色的、個性化的服務(wù),以便使消費者滿意,成為忠實客戶。京東商城的退貨政策,售后上門:客戶購買商品15日內(nèi)(含15日)自客戶收到商品之日起計算,因質(zhì)量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內(nèi),京東提供免費上門取件服務(wù)。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
售后100分:客戶購買商品15日內(nèi),自客戶收到商品之日起計算,如出現(xiàn)故障,京東售后服務(wù)部收到故障品并確認屬于質(zhì)量故障,以國家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)為準(zhǔn),開始計時。在100分鐘內(nèi),工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午__:00至18:00,(法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售后問題,處理完的標(biāo)志為已經(jīng)為客戶提交了換新訂單、補發(fā)訂單、補償申請或者退款申請,通過郵政等退款要依賴于第三方服務(wù)速度。如果客戶不同意以上解決方案,協(xié)商時間另計。如以上承諾京東未做到,除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶100個積分作為補償。
售后到家:僅針對京東指定商品,自商品售出一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,京東將提供免費上門取送及原廠授權(quán)維修服務(wù)。
京東承諾符合以下情況:由產(chǎn)品售出之日,以實際收貨日期為準(zhǔn),起7日內(nèi)可以退換貨,15日內(nèi)可以換貨,不含客戶個人原因,客戶可在線提交返修申請或者與京東商城的客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。
6、對上述各部分提出自己的看法和改進意見,評價網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量和水平。此網(wǎng)站大體上都很好,只是個別地方有不足之處,比如首頁導(dǎo)航比較復(fù)雜,如果能夠再清楚一些就更好。此外還有一些其他問題:
a、沒有即時的聊天工具,客戶不能及時和客服交流,顧客只能通過留言來向京東反映自己的需求,但是留言的方式存在一個時間差,不利于有效的溝通。
b、不少時候客服電話基本屬于打不通狀態(tài),消費者很難及時反映自己遇到的問題或者需求。
c.顧客需要和銷售方對有些問題進行即使溝通,雖然京東有服務(wù)電話,但是網(wǎng)購的顧客更希望有網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具。
d.京東的人氣很高,因此服務(wù)熱線也很擁擠,在有些時段,服務(wù)電話很難打通,造成了很多顧客的問題無法得到反映和解決。
e.很多在京都購物的顧客都反應(yīng),自己買的商品存在不少的售后服務(wù)問題,廠商的售后部門不提供服務(wù),或是把東西返回到京東售后部門修理也得不到滿意的效果等。前者是京東商城和廠商的溝通和相關(guān)協(xié)議問題,京東應(yīng)和廠商建立更好的合作,同時完善自己的售后服務(wù)中心,為顧客提供更好的售后服務(wù)。
7、b2b商品發(fā)布要求。
a.注意發(fā)布或者是更新信息的時間。
b.信息的標(biāo)題:針對你要發(fā)布要說明的產(chǎn)品只需要用一個通用的關(guān)鍵詞(如果是供應(yīng)信息的話就是sell__x或者是supply__x)。
c.產(chǎn)品特點、參數(shù)已經(jīng)擁有的功能盡量詳細并有條理地描述清楚。
d.產(chǎn)品圖片盡量清晰,能處理得比較順眼,順眼的東西大家都喜歡。
8、目前網(wǎng)上購物的優(yōu)勢和存在的問題。
優(yōu)勢:第一,購物成本低。第二,網(wǎng)絡(luò)購物沒有任何時間限制。第三,網(wǎng)絡(luò)商店中的上品種類多。第四,網(wǎng)上商品價格相對較低。
存在的問題:第一,誠信問題。如虛假信息、商品質(zhì)量難以保證、交貨延遲、商家不兌現(xiàn)自己承諾過的商品售后服務(wù)、發(fā)票上亂做文章等。
第二,網(wǎng)絡(luò)安全問題。如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇十
我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
一、實習(xí)目的。
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,提高電子商務(wù)地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習(xí),讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,掌握電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習(xí)的過程中,可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累,綜合運用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1、提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。
調(diào)查了解實習(xí)單位的實際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。
2、培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業(yè)實踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作能力。
3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
通過專業(yè)實習(xí),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專業(yè)的適應(yīng)性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時,在實習(xí)過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實習(xí)及就業(yè),打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實習(xí),通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進行面試。面試成功后,我進入這家私營企業(yè)開始了我的實習(xí)生活。
二、實習(xí)時間。
本次實習(xí)時間從20__年x月到20__年x月。
三、實習(xí)地點。
__省__市__區(qū)__工業(yè)區(qū)__鞋業(yè)。
四、實習(xí)單位和崗位。
實習(xí)單位:__有限公司。
崗位:電子商務(wù)部—美工。
公司簡介:
__有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重,網(wǎng)點覆蓋全國各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實務(wù)實、自強不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于__年通過iso9001--__國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放颇旯境晒灱s意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。
五、崗位工作描述。
應(yīng)聘來這里的時候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負責(zé)網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來還安排我負責(zé)上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
六、實習(xí)心得。
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。”我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實習(xí)第一天,我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只有三個人,所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做c店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細致的地方呈現(xiàn)出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設(shè)備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負責(zé),而我就負責(zé)上傳寶貝,因為沒有數(shù)據(jù)包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等,寶貝標(biāo)題也很重要,要抓住關(guān)鍵詞,盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結(jié)出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復(fù)顧客的語氣有點強硬,我發(fā)現(xiàn),就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦,要不看看其他的?!庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負責(zé)博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué),我慢慢也掌握到一點技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq,在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關(guān)注度,這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,可以先關(guān)注別人的博客,或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注,另外還需要掌握以下幾個技巧:
1、不要只看不評,轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論。
2、評論要有特色,引起共鳴。
3、微博也要講究可信度。
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
5、不斷更新,堅持發(fā)布新內(nèi)容。
6、做好互動,參與一些話題,如:#今日精品推薦#。
推廣一定要堅持,不斷的更新內(nèi)容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗,在這之前,我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而c店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論:
1、裝修網(wǎng)店,可以根據(jù)不同時期(如:季節(jié)變化、節(jié)假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠限度的提升店鋪形象,有利于網(wǎng)店品牌的形成,提高瀏覽量。
2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣,就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經(jīng)常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊,不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術(shù)總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實習(xí)過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習(xí)生不可能什么都會,應(yīng)該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務(wù)的時候,經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教,而且經(jīng)理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
實習(xí)結(jié)束,回到學(xué)校,我們要總結(jié)在此次實習(xí)過程中遇到的問題,不斷學(xué)習(xí),不斷改進,不僅要學(xué)好專業(yè)知識,還要綜合學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的。
通過自己在淘寶上開網(wǎng)店,我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認識,加深了我對所學(xué)營銷知識的理解,使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
二、實習(xí)時間。
20__年x月__日——20__年x月__日。
三、實習(xí)地點。
在家個人全職淘寶網(wǎng)店。
四、實習(xí)內(nèi)容。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。
(1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評估了我自己的能力以后,我認為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實,因為這所需要的專業(yè)能力太強,我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是“順豐速運”,因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此默認快遞就定為“順豐速運”。
(3)網(wǎng)店信譽問題:
2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;。
3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想;。
5.交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問題:
2.價格也要定的合理,有吸引力;。
3.找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一點。
4.網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短明了,并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質(zhì)量,價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,因為一個是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營的數(shù)量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
經(jīng)過這次實習(xí),我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn),認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力?,F(xiàn)在的我,更加堅定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對的,我2年得大學(xué)沒白上!
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇十一
在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的大學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
我實習(xí)的公司是xx財務(wù)咨詢有限公司,是一家經(jīng)xx區(qū)財政局特許審批,取得《代理記賬許可證》資格,以承接代理記賬、代理稅務(wù)申報稅收籌劃企業(yè)內(nèi)部審計、財務(wù)咨詢、公司事務(wù)代理等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)性會計服務(wù)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè),擁有各種必備的辦公設(shè)施,使用正版財務(wù)軟件為客戶提供服務(wù),全面實行會計電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同、嚴格的管理制度,依據(jù)《會計法》、《稅收征收管理法》、財政部《代理記賬管理辦法》等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報服務(wù)。為客戶把握財稅政策,幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟利益,促進企業(yè)的發(fā)展。
我所學(xué)的是針對于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報稅、納稅服務(wù),和會計咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認為,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會計的根本目標(biāo)。帶著這個目標(biāo),我開始了在我所在的實習(xí)企業(yè)進行了有目的實習(xí)。在此之前,我認真學(xué)習(xí)了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務(wù)制度,因為這些大學(xué)法規(guī)我國會計制度改革進程中的一重大舉措。
通過這次實習(xí),我對會計工作有了以下更深的了解:
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
20xx年x月xx號我懷著激動地心情來到公司上班,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進行認證,當(dāng)月認證當(dāng)月必須抵扣,未認證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅,之后就開始做賬務(wù)處理。
經(jīng)過差不多2個月的學(xué)習(xí),我基本上學(xué)會了公司的整個流程。首先,從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達財務(wù)軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細賬和總賬,然后通過速達直接生成資產(chǎn)負債表和利潤表。
(一)關(guān)于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關(guān)于申報納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表。
(三)關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù):我們通過這一段時間的學(xué)習(xí),我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅稅人要購買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務(wù)登記證進行工商年檢,其年檢應(yīng)在x月xx日之前完成。
(四)關(guān)于個人:還有在公司應(yīng)注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定,服從公司的管理,更好的為他人服務(wù)。
會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代,會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息,而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務(wù)工應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務(wù)工應(yīng)適應(yīng)社會變革,不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識經(jīng)濟時代,財務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設(shè)計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進行,隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn),會計軟件運用的越來越廣泛,其會計軟件已代替了老式的手工模式,使得會計處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹,軟件系統(tǒng)便成了一個不可缺少的橋梁。
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
以上就是我的會計畢業(yè)實習(xí)的情況。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
經(jīng)歷兩個月的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。
第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的.日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習(xí)的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù)。
第二:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
這次能有機會去工廠實習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機會,也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。
我們這次實習(xí),主要在xx的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個車間共六個工段都進行了半天的實習(xí),在車間師傅的詳細講解和悉心指導(dǎo)下,我們詳細的了解了每個工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個工段的工藝指標(biāo),對工廠的管理制度也進行了簡單的了解,在實習(xí)的最后一天,我們還參觀了研究生產(chǎn)銷售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的xx華明玻璃紙股份有限公司。初步認識了玻璃紙的制作流程和車間的情況。
xx化工有限公司的前身是1958年全國首批建起的13家小型氮肥廠之一,坐落在四川省xx市xx區(qū)大灣鎮(zhèn),后來更名為xx化肥廠,,在全國很有名氣。然而,由于設(shè)備落后、管理混亂和體制等原因,致使企業(yè)在獲得短時間的一些成績后,便很快就墜入了低谷。當(dāng)時,在這個企業(yè)中共有大小獨立核算的經(jīng)營部門30多個,造成了資金嚴重分散、流失,其中一個分廠竟莫名其妙地就將500萬元資金揮霍得無影無蹤;一個年產(chǎn)25000噸合成銨的小型企業(yè),居然有職工1600多名。這樣一來,企業(yè)不僅已難再向前發(fā)展,甚至還負債累累。xx化肥廠已走到了破產(chǎn)的邊沿!
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司多次受到原化工部、xx省和xx市各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部優(yōu)、省優(yōu)。xx年以來公司不斷進行技術(shù)改造,先后采用四套先進的進口和國產(chǎn)dcs計算機控制系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營宗旨指導(dǎo)下,產(chǎn)品深得用戶好評和市場親睞,20xx年榮獲xx化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場占有份額30強,20xx年公司裕農(nóng)牌尿素被xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品,20xx年被評為xx市模范企業(yè)。
xx公司控股1個子公司和3個分廠,xx科創(chuàng)精細化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產(chǎn)品,xx化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨;xx化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥;xx市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個迄今有40余年的老化肥廠,xx公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)“旱八陣”的軍事要地——xx,一個具有詩意的名字,一塊富庶的寶地,xx市的工業(yè)區(qū),這里云集了眾多大小規(guī)模的國有企業(yè),直到本世紀初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,xxxx化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了xx區(qū)的納稅大戶之一。
“玉樹臨風(fēng)立大地,蛟龍出水騰長空。”xx市技術(shù)監(jiān)督管理局xx分局副局長、著名書法家xx為xx化工有限公司題寫的一幅對聯(lián),以說明今天的xx公司如一棵參天的大樹,任憑風(fēng)吹雨打,它都堅定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
第一部分前言:實習(xí)的目的任務(wù)、要求、時間、地點等;。
第三部分幾種地質(zhì)現(xiàn)象的認識與探討:選擇地質(zhì)實習(xí)路線中最有興趣、感想最深的兩種以上地質(zhì)現(xiàn)象,對其作用方式、形成過程、產(chǎn)物及特征作較深刻、有見地的分析與探討。
第四部分結(jié)束語:通過實習(xí)的收獲、體會及建議。
地質(zhì)實習(xí)報告要求實事求是、邏輯清楚、言簡意駭、圖文并茂。
第五部分:收獲。
通過實習(xí),要求對野外基本工作方法和基本技能掌握的程度是:
(1)學(xué)會用手持gps定點。
(2)能掌握地質(zhì)羅盤測量巖層(構(gòu)造面)的產(chǎn)狀。
(3)初步學(xué)會使用放大鏡觀察礦物、巖石并描述其主要特征。
(4)學(xué)會繪制地質(zhì)信手剖面圖,學(xué)會繪制地質(zhì)現(xiàn)象示意圖、素描圖。
(5)基本掌握地質(zhì)觀察點的記錄格式和描述方法,以及編寫地質(zhì)路線小結(jié)。
三天后,我來到了公司,一看,來參加培訓(xùn)的人有很多,大概在十多個人左右,其實所謂的培訓(xùn),就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作,先做一些他們平時干的活,做一些廣告網(wǎng)頁,這些網(wǎng)頁都是靜態(tài)的,沒什么難度。我后來發(fā)現(xiàn),自己在這些人當(dāng)中,還是較較者,心里優(yōu)勢還挺好的。
實習(xí)的同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我。對于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝.
機器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
實踐也讓我對百腦匯電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百腦匯電腦城地廣州市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道百腦匯電腦城,給人的感覺是進入百腦匯電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百腦匯電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。百腦匯電腦城地處廣州華南師范大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而新銳公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管百腦匯電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百腦匯來說,生意則要蕭條一點。
在大學(xué)里,我一直在不斷的努力,我相信我可以做的更好的,可是一直以來我沒有很大的進步,我好像進入了瓶頸期。我學(xué)習(xí)的是計算機技術(shù)專業(yè),現(xiàn)實的情況是,只有計算機技術(shù)十分好,在社會上才可以做的更好,我需要更多的經(jīng)歷和實踐來參加我的專業(yè),那樣我才可以做的更好!
我開始到青島xx計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護知識。
xx集團是以xx集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、xx電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。
xx公司的服務(wù)承諾是:
全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的xx公司最近的各級xx維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護服務(wù)。
在設(shè)有xx計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。
保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打xx計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。
終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的xx計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。
剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。
在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島xx計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,在我完成這個計算機實習(xí)報告的同時,也讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好一頁!
在不斷的成長中,我相信我可以做的更好,只是時間的關(guān)系,我還沒有得到更多的經(jīng)歷來參加實習(xí),我相信在不遠的將來,我就可以做的更好,這是毋庸置疑的。一直以來我都十分的努力,現(xiàn)在我的實踐才開始上路,我相信在不遠的將來,我就可以做的更好了,我會一直不斷的努力下去的!
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,為順利畢業(yè)進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇十二
一、實習(xí)目的。
1、觀察廣告背后如火的工作狀況,把理論運用于實踐,從而了解市場,了解房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,提高市場敏感度。
2、學(xué)習(xí)海報以及平面廣告的制作技巧,練習(xí)phtotshop,3dmax等軟件的使用,并且傾聽職員們的創(chuàng)意,學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
3、學(xué)習(xí)平凡的廣告工作崗位上工作人員的敬業(yè)精神,提高職業(yè)道德素養(yǎng),更深一步的接觸社會、了解社會,為將來步入社會,參加正式工作打好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
1、學(xué)習(xí)企業(yè)文化,規(guī)范職業(yè)道德,學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定,明確工作的時間,工作進程安排和個人職責(zé)與公司利益之間的關(guān)系。
2、關(guān)注企業(yè)特色,參觀他們的網(wǎng)站,學(xué)習(xí)并且了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀以及媒體發(fā)展的新動向。
3、看樓書,熟悉樓盤,補充房地產(chǎn)資訊,摘錄報刊雜志上的房地產(chǎn)資訊和商業(yè)廣告。
4、實地調(diào)查,走訪樓市售樓處了解市場情況。
5、聯(lián)系phtotshop,3dmax等軟件的使用,實際進行平面設(shè)計的操作,并且參與公司的網(wǎng)頁制作,及樓市信息的編輯。
6、接待客戶,與客戶交談,對客戶的疑問進行解答,并準(zhǔn)確的將客戶交代的內(nèi)容匯報給經(jīng)理。
三、實習(xí)情況。
暑假時我已經(jīng)在三禾廣告公司實習(xí)過,我對公司的認識比較全面,我進一步深入工作才發(fā)覺那些只是皮毛而已。今年的金融危機給公司一定程度上有了打擊,負責(zé)人讓我負責(zé)樓書的制作與設(shè)計。我在組長的指導(dǎo)下,聯(lián)系設(shè)計樓盤的logo,一周下來我的設(shè)計水平,制作水平有了提高,對樓盤名稱和概況的信息也掌握的相當(dāng)熟練了,基本上是經(jīng)理報樓盤名稱我就能接上戶型,消費主要人群,價位,地段,特色優(yōu)勢等等信息。
技能上面還算過硬后,組長讓我學(xué)習(xí)公司章程:
上班時間我記下來,貼在床頭以便提醒自己準(zhǔn)時守時。這也沒有什么好驕傲的,我想這是參加工作的基礎(chǔ)。
公司值日,我們輪流跟兩名正式員工進行打掃。在我值日期間,基本上可以做倒守時,并能在規(guī)定時間內(nèi)完成打掃任務(wù),打掃質(zhì)量也較高,和同掃的兩名同事配合默契。
在工作崗位上要熱情飽滿,不得做與公司工作安排無關(guān)的私事。不得利用公司電腦、電話進行私人聊天等等。我基本可以做到。俗話說的好,國有國法,家有家規(guī)。公司也有公司的專門規(guī)定。我身為公司的一員,應(yīng)該充分了解自己在企業(yè)運作中的作用,發(fā)揮零件精神,盡職盡責(zé)。
在公司不得吃東西,不得帶早餐進入公司。我有過一次站在外面吃完早餐才進入公司的經(jīng)歷。受到負責(zé)考勤的公司同事的批評,之后我嚴格自我,改掉了這一不好行為。這位同事對于我的監(jiān)督幫助我改掉了壞習(xí)慣,受益匪淺。
身為公司一員應(yīng)該自覺維護公司形象,不得泄露公司機密。的確,這對于一個企業(yè)的忠誠也是相當(dāng)重要的。每天下班,我們的四名同學(xué)都能夠做到將白天用過的東西歸還原位,不帶公司的相關(guān)文件檔案材料回家。
安睡寶的絨被廣告(mina2008.2)別的其實并沒有很特別,就是覺得把被子擺成盛放的玫瑰頗有創(chuàng)意,仿佛熟睡的美女也盛放開來……其實色調(diào)可以更加好看,整體為追求柔和使得畫面有灰灰的感覺,如果是我,會換更加好的顏色。還有一點,玫瑰花的邊角過于生硬,沒有很好的展現(xiàn)被子的柔軟,這個也是可以改進的地方。
他們也都認同我的看法,同時我也有很多看法是他們覺得很獨到的。這個應(yīng)該就是工作的樂趣吧,大家在一起合作,分享智慧和感受,大家仿佛像是一家人一般的親切。
四、實習(xí)經(jīng)驗總結(jié)。
理論運用于實踐,專業(yè)技能得到提高?!按蚱苽鹘y(tǒng),追求現(xiàn)代,開拓創(chuàng)新,我們一直進取!奉獻智慧,創(chuàng)造成功,秉著誠信,我們一直努力!”這是公司的口號,我反復(fù)念誦,將它記在心中,我想不僅是在實習(xí)期間,它對于我的影響,在以后的生活中會表現(xiàn)出來,而且這影響將會是巨大的。
通過此次實習(xí),職業(yè)道德素養(yǎng)得到提高。我知道了:投入工作就是發(fā)覺與實現(xiàn)自身價值的最佳機會。每一名員工都是企業(yè)的一分子,自己的言行代表企業(yè)形象,責(zé)任決定工作態(tài)度,而自己的態(tài)度又關(guān)系著企業(yè)的運作。我比以前有了更為深刻的理解,我在發(fā)覺自身優(yōu)點與不足的同時,還了解了社會,深刻感受到現(xiàn)在的我離一個社會人,一個成熟的上班族還有差距,還需努力。
企業(yè)需要顧及的是長遠利益,而不是眼前利益,如果這次的拖欠民工工資事件我們明明看見卻不聞不問,是比公司形象會受損,雖然我們是廣告公司,客戶至上,不是新聞機構(gòu),但是讓客戶信賴,讓受眾信賴才能更好的發(fā)展,才能有更大的收益。我很佩服這位前輩,他在決定曝光丑聞之前就做好了頂住壓力的準(zhǔn)備,也料想到了會有怎樣的反響。這就是所謂的職業(yè)素養(yǎng)吧,真是十分的值得我學(xué)習(xí)。
廣告創(chuàng)意需要的是不停。
一、實習(xí)目的。
1、觀察廣告背后如火的工作狀況,把理論運用于實踐,從而了解市場,了解房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,提高市場敏感度。
2、學(xué)習(xí)海報以及平面廣告的制作技巧,練習(xí)phtotshop,3dmax等軟件的使用,并且傾聽職員們的創(chuàng)意,學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
3、學(xué)習(xí)平凡的廣告工作崗位上工作人員的敬業(yè)精神,提高職業(yè)道德素養(yǎng),更深一步的接觸社會、了解社會,為將來步入社會,參加正式工作打好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
1、學(xué)習(xí)企業(yè)文化,規(guī)范職業(yè)道德,學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定,明確工作的時間,工作進程安排和個人職責(zé)與公司利益之間的關(guān)系。
2、關(guān)注企業(yè)特色,參觀他們的網(wǎng)站,學(xué)習(xí)并且了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀以及媒體發(fā)展的新動向。
3、看樓書,熟悉樓盤,補充房地產(chǎn)資訊,摘錄報刊雜志上的房地產(chǎn)資訊和商業(yè)廣告。
4、實地調(diào)查,走訪樓市售樓處了解市場情況。
5、聯(lián)系phtotshop,3dmax等軟件的使用,實際進行平面設(shè)計的.操作,并且參與公司的網(wǎng)頁制作,及樓市信息的編輯。
6、接待客戶,與客戶交談,對客戶的疑問進行解答,并準(zhǔn)確的將客戶交代的內(nèi)容匯報給經(jīng)理。
三、實習(xí)情況。
暑假時我已經(jīng)在三禾廣告公司實習(xí)過,我對公司的認識比較全面,我進一步深入工作才發(fā)覺那些只是皮毛而已。今年的金融危機給公司一定程度上有了打擊,負責(zé)人讓我負責(zé)樓書的制作與設(shè)計。我在組長的指導(dǎo)下,聯(lián)系設(shè)計樓盤的logo,一周下來我的設(shè)計水平,制作水平有了提高,對樓盤名稱和概況的信息也掌握的相當(dāng)熟練了,基本上是經(jīng)理報樓盤名稱我就能接上戶型,消費主要人群,價位,地段,特色優(yōu)勢等等信息。
技能上面還算過硬后,組長讓我學(xué)習(xí)公司章程:
上班時間我記下來,貼在床頭以便提醒自己準(zhǔn)時守時。這也沒有什么好驕傲的,我想這是參加工作的基礎(chǔ)。
公司值日,我們輪流跟兩名正式員工進行打掃。在我值日期間,基本上可以做倒守時,并能在規(guī)定時間內(nèi)完成打掃任務(wù),打掃質(zhì)量也較高,和同掃的兩名同事配合默契。
在工作崗位上要熱情飽滿,不得做與公司工作安排無關(guān)的私事。不得利用公司電腦、電話進行私人聊天等等。我基本可以做到。俗話說的好,國有國法,家有家規(guī)。公司也有公司的專門規(guī)定。我身為公司的一員,應(yīng)該充分了解自己在企業(yè)運作中的作用,發(fā)揮零件精神,盡職盡責(zé)。
在公司不得吃東西,不得帶早餐進入公司。我有過一次站在外面吃完早餐才進入公司的經(jīng)歷。受到負責(zé)考勤的公司同事的批評,之后我嚴格自我,改掉了這一不好行為。這位同事對于我的監(jiān)督幫助我改掉了壞習(xí)慣,受益匪淺。
身為公司一員應(yīng)該自覺維護公司形象,不得泄露公司機密。的確,這對于一個企業(yè)的忠誠也是相當(dāng)重要的。每天下班,我們的四名同學(xué)都能夠做到將白天用過的東西歸還原位,不帶公司的相關(guān)文件檔案材料回家。
安睡寶的絨被廣告(mina2008.2)別的其實并沒有很特別,就是覺得把被子擺成盛放的玫瑰頗有創(chuàng)意,仿佛熟睡的美女也盛放開來……其實色調(diào)可以更加好看,整體為追求柔和使得畫面有灰灰的感覺,如果是我,會換更加好的顏色。還有一點,玫瑰花的邊角過于生硬,沒有很好的展現(xiàn)被子的柔軟,這個也是可以改進的地方。
他們也都認同我的看法,同時我也有很多看法是他們覺得很獨到的。這個應(yīng)該就是工作的樂趣吧,大家在一起合作,分享智慧和感受,大家仿佛像是一家人一般的親切。
四、實習(xí)經(jīng)驗總結(jié)。
理論運用于實踐,專業(yè)技能得到提高?!按蚱苽鹘y(tǒng),追求現(xiàn)代,開拓創(chuàng)新,我們一直進取!奉獻智慧,創(chuàng)造成功,秉著誠信,我們一直努力!”這是公司的口號,我反復(fù)念誦,將它記在心中,我想不僅是在實習(xí)期間,它對于我的影響,在以后的生活中會表現(xiàn)出來,而且這影響將會是巨大的。
通過此次實習(xí),職業(yè)道德素養(yǎng)得到提高。我知道了:投入工作就是發(fā)覺與實現(xiàn)自身價值的最佳機會。每一名員工都是企業(yè)的一分子,自己的言行代表企業(yè)形象,責(zé)任決定工作態(tài)度,而自己的態(tài)度又關(guān)系著企業(yè)的運作。我比以前有了更為深刻的理解,我在發(fā)覺自身優(yōu)點與不足的同時,還了解了社會,深刻感受到現(xiàn)在的我離一個社會人,一個成熟的上班族還有差距,還需努力。
企業(yè)需要顧及的是長遠利益,而不是眼前利益,如果這次的拖欠民工工資事件我們明明看見卻不聞不問,是比公司形象會受損,雖然我們是廣告公司,客戶至上,不是新聞機構(gòu),但是讓客戶信賴,讓受眾信賴才能更好的發(fā)展,才能有更大的收益。我很佩服這位前輩,他在決定曝光丑聞之前就做好了頂住壓力的準(zhǔn)備,也料想到了會有怎樣的反響。這就是所謂的職業(yè)素養(yǎng)吧,真是十分的值得我學(xué)習(xí)。
廣告創(chuàng)意需要的是不停積累之后的突破。在設(shè)計組的這段日子,我十分的努力,學(xué)習(xí)軟件,聯(lián)系已掌握的技能,還要拓寬知識面,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新才是根本。我們要做的是,如何利用積累的經(jīng)驗,而不是讓經(jīng)驗牽著鼻子走,完全被已有的印象所束縛。這個也是相當(dāng)關(guān)鍵的。其實,很多好的創(chuàng)意看似出自偶然,其實它很早以前就在你的體內(nèi)醞釀,各方面的條件都成熟的時候,它就“偶然”的冒了出來。
市場的敏感度,我想我還是相當(dāng)不夠的。記得在南廣報道的時候老師就說過要成為好的廣告人,要聯(lián)系傳銷的技能。真的,很多時候,一個自己疼痛過的醫(yī)生可以醫(yī)好病人。一個自己親身實踐銷售的營銷人才更善于宣傳自己的產(chǎn)品。
我記得有句頗富有哲理的話,如果想知道梨的味道,就要親自去嘗一嘗。這一個月的實習(xí)經(jīng)歷就是從不知梨味到體味其中酸甜苦辣的過程。除了實習(xí)帶來的樂趣與成就感之外,更多的是學(xué)到了一種認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,與人溝通的能力和獲得了一份寶貴的人生經(jīng)歷。
接下來的一年,我要想辦法使自己更加全面。應(yīng)該不會放棄課余的機會,去一些營銷的單位,理論加實踐,才能更好的掌握要領(lǐng)。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇十三
實習(xí)時間。
實習(xí)地點。
暑期兩個月就這樣過去了,感覺時間過的好快,可能是因為生活過的太踏實,所以時間總在不經(jīng)意間就流逝了,這個暑假算是我我過的最有意義的一個暑假了,回想這個暑假的整個過程,覺得自己好像經(jīng)歷了自己以后所有的生活。從剛進入一個新的城市,一個新的環(huán)境,一個新的世界可以說。什么都是陌生的,什么都是未知的。記得我剛進入銀川這城市時,我并不喜歡這個城市,因為它的確不如合肥這樣繁華,到處都在建房子,一出門風(fēng)沙很大。所以我?guī)е悩拥难酃鈦淼竭@個城市。
暑期的兩個月,我學(xué)會了,當(dāng)你進入了一個新的城市一個新的環(huán)境,你的生活就會有一個新的游戲規(guī)則。很簡單,銀川是一個回族人聚集地,所以當(dāng)你接觸每一個人,在你跟他聊天之前盡量了解他是回族人還是漢族人,以防止發(fā)生一些忌諱文字上的尷尬,還有,做公交車跟我們本土也不一樣,銀川的公交并不是沒站都停,如果下一站你要下車你必須提前按門鈴,你按門鈴他才會停,如果你沒按,那就對不起了。每個城市有每個城市的規(guī)則,如果你不遵守,你就不會被這個城市接受。
進了廠里之后,開始覺得蠻新鮮的,什么都是第一次見到,主管是我爸引薦的,開始覺得他蠻和氣的,可后來發(fā)生的事讓我大跌眼鏡。進廠里之后,我唄安排到跟幾個年齡相仿的男生為一組,他們都是來自本地的大學(xué)生,我們被安排為期6天的培訓(xùn),說是培訓(xùn),其實就是對廠里的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)流程的一個了解。給我們培訓(xùn)的師父是一個年過半百的老工人,對設(shè)備的零件如數(shù)家珍。給我們說的也很詳細,特別是一些特別需要注意的地方。就這樣自我感覺輕松的度過了六天,這六天里,我們幾個人混的很熟,都覺得很輕松,可是后來就不這么覺得了,后來我們正式在廠里上班了,早上到了,主管跟我說了一下注意事項,然后我們被安排做不同的事情,我唄安排做包裝食品的工作,才開始沒覺得什么,到后來越來越累,越來越枯燥,到了中午覺得有點難受了。中午在廠里吃的飯,飯菜還好。幾個人都沒怎么說話,可能都有點累。下午繼續(xù)著工作,一直堅持到晚上,感覺全身酸痛,手都僵了,回家后飯都沒吃就睡了,現(xiàn)在想想那時候的自己真的太嬌氣了,那根本就不算什么,第二天一樣的時間到工廠車間里,做一樣的工作,沒有多少話,就一直那樣做著,偶爾看看別人干的怎么樣,可是除了他們利索的手腳啥都看不出來,于是自己只能埋頭繼續(xù)扛著,就這樣一連做了幾天,然后慢慢就習(xí)慣了,覺得也沒什么,也許人就是這樣鍛煉出來的吧,一連幾天下來,看到紙盒包裝就會有點反感,但又不得不做,記得那天下午主管把我叫過去,跟我說,填料工作我愿不愿意做,我說愿意啊,我以為他要給我換,后來他跟我說,填料那邊少人,讓我以后上午去坐填料工作,下午繼續(xù)來做包裝。不用問,這一定是我爸爸在中間做了手腳,不過我心里覺得,多接觸一些事物對自己是有好處的,因為在接觸新事物時,你會開闊眼界,至少會多接觸一些人,讓你懂得更多一點。填料工作因為比較急,并沒有進行像才開始那樣的培訓(xùn),我們直接去,那個負責(zé)的師父跟我們說怎么做,師父很兇,我們有些地方不懂,都不敢問,現(xiàn)在想想不懂就要問,就選被他兇了也值得啊,起碼你懂了。有些學(xué)員就覺得對那個老師傅有意見,覺得他倚老賣老。開始我也覺得為什么不能好好說呢,同樣是教為什么就不能好好教呢,但是后來我問父親,他跟我說這樣你會記得更加深刻。也許這就是一種教學(xué)方式啊。有時候就是這樣,方式并不重要,重要的是結(jié)果是好的,的確,在我在職的兩個月里,分在他的組里人員一個錯誤都沒有犯過,效率也特別的高。雖然他組里的人員每天都在抱怨。
學(xué)方式更加直觀,更加容易被接受和理解。其次,生物工程專業(yè)跟食品生產(chǎn)也并不是南轅北轍,他們還是有很多結(jié)合點的,例如,在餅干制作生產(chǎn)線上,有一步程序跟面包發(fā)酵的程序極其相似。都是需要加入發(fā)酵粉。所以,在這個廠實習(xí),跟自己專業(yè)還是和適合的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到茫然,覺得有點難度,不知所措。這讓我覺得很難堪。自己認為在學(xué)校還學(xué)得不錯,可是一接觸社會才發(fā)現(xiàn)原來自己知道的連皮毛都算不上。我這才領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
記得第一天培訓(xùn),師父問我們一些常識性德問題,當(dāng)時腦子里一片空白,明顯他問的都是我們知道的,可是就是回答不上來,就感覺從來沒學(xué)過一樣,可是師父一說之后大家就感覺恍然大悟,我還記得師父說了一句:你們學(xué)歷比我高的多,可是你們學(xué)的那一套到我這不管用。這就是理論跟實際的差距。在師父看來很多比常識還要簡單的常識,我們都不知道,也許這也是他經(jīng)常發(fā)火的一個原因吧。
驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自老師傅和同事們得指導(dǎo),知識我一生中一筆寶貴的財富,也讓我深刻了解到在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)在社會做人的一個最基本的問題,對于自己這樣一個面臨兩年后將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,通過這次實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更加詳盡而又深刻的了解,也是對著兩年大學(xué)里所學(xué)的知識的鞏固和運用,從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本的知識有一定的距離。并且需要進行進一步的學(xué)習(xí),雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的填料與包裝,但是,這幫助我更深層次地理解生物工程專業(yè)的意義,我體會到如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的時間結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實物的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)與學(xué)習(xí)的真正目的,此次實習(xí),受益匪淺,勞有所值。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇十四
實習(xí)時間:__年__月__日-__年__月__日。
實習(xí)單位:__公司。
實習(xí)單位簡介:
__公司始創(chuàng)于__年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構(gòu),服務(wù)資料涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處__中心,擁有近__平米的辦公場所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,__曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已構(gòu)成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的__多人的架構(gòu),并擁有以__為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶供給強大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國__個省、直轄市、自治區(qū)和__行政區(qū)。
二、實習(xí)目的。
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,到達理論與實踐相結(jié)合的目的,想經(jīng)過親身體驗社會實踐讓自我更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,更重要的是檢驗一下自我所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自我的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實習(xí)資料。
對于一個大學(xué)生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。__年__月__號,我?guī)еc興奮來到了__公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我十分喜歡,讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位教師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。那里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從__月__號到__月__號,公司對我們幾個新來的實習(xí)生進行了半個多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情景,公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。__總說網(wǎng)站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、比較,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,看自我的不足。然后拿出一個解決方案。去找__總談了一個午時,最終敲定了解決方案。我也從__總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時機行動,把握時機十分重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
之后,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,可是直到此刻還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,以便提出比較適宜的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一齊討論,給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺研究,這讓我感覺十分失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了思來想去,還是覺得自我太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成研究不周的情景。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情景,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自我天馬行空的去想,最終總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面十分的開心。
接下來,我就開始了公司網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在教師的指導(dǎo)下自我做過一個小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護工作,所以對網(wǎng)站維護已有了必須的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網(wǎng)站與自我的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在資料上都是有比較大的差異的。幸運的是我在__總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到__總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情景、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情景、實踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和到達了職場的各項條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個多月的實習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、本事、素質(zhì)與經(jīng)驗,全方位地鍛煉與提升了工作本事、學(xué)習(xí)本事、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面本事及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
四、實習(xí)總結(jié)。
近兩個月的實習(xí),使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學(xué),僅有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的本事。記得教師以往說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠,還始終堅持著學(xué)生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情景。但也要感激教師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自我的本事也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫忙,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人禮貌友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事堅持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自我在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛!蔽业倪@次實習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇一
根據(jù)學(xué)校的要求本人在x月x日開始為期x天的時間在xx有限公司進行了社會實習(xí)。在xx有限公司實習(xí)期間,明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次實習(xí)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
有限公司成立于,是中國電信集團全資子公司xx有限責(zé)任公司和xx有限公司共同投資成立的科技公司。xx擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項電信增值業(yè)務(wù)許可證,以及便捷而廣泛的電信資源,在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運營經(jīng)驗的管理團隊帶領(lǐng)下,不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務(wù)市場,并不斷取得新的突破。xx建立了可擴展升級的大型呼叫中心平臺,目前已開通坐席xx個,向國內(nèi)外客戶提供多通路的客戶溝通服務(wù)。公司的主營業(yè)務(wù)為x小時多語種呼叫中心外包服務(wù)、xx客戶服務(wù)熱線。公司本著中國電信用戶至上、用心服務(wù)的宗旨,憑借資深的管理團隊、先進的技術(shù)平臺、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力,向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓(xùn)、呼叫中心運營外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險、咨詢、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。
x月x日——x月xx日。
市xx有限公司。
在這次實習(xí)中實習(xí)單位給安排的兩種工作,其中一種是關(guān)于xx地圖糾錯的,另一種是關(guān)于xx的網(wǎng)絡(luò)的使用狀況,剛開始到公司培訓(xùn)的時候,我們幾個同學(xué)就被選走做xx地圖糾錯,我在這個項目做了xx多天,收獲挺多的。
在做xx地圖的時候,首先是培訓(xùn)了x個星期,跟公司里的一個主管,聽培訓(xùn)就像聽課,說的就是紙上得來終覺淺,還是需要去實踐的,講了兩天如何去糾錯xx地圖中的錯誤,第三天就讓我們開始講怎么做,其中每個地圖地址的糾錯都要通過最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在,如果遇到了改點搬遷就需要通過電話,知名網(wǎng)站,店里電話,以及當(dāng)?shù)氐碾娫捄藢嵏狞c已搬遷,故先屏蔽原來的地址然后根據(jù)店家描述新建一個點位。其實這個工作挺用腦的,當(dāng)時培訓(xùn)的主管說,打電話的時候不可以說自己是xx地圖的,自己是xx公司的,只是幫助糾錯的。等我真正上崗的時候,發(fā)現(xiàn)做一條很慢,既要保證做的對,還要保證效率。培訓(xùn)的是一個主管,管理我們的又是一個主管,我們工作的時候,不準(zhǔn)接電話,上班時間不準(zhǔn)玩手機,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情。更不準(zhǔn)上班時間吃東西,上班的時候我們就是打電話,查資料,很枯燥,做這種工作就需要責(zé)任心,對每個人負責(zé),更對自己負責(zé)。之后,由于我們做的比較快,沒有什么需要的糾錯的了,我們就調(diào)回了大部隊,一起做xx項目。
這個項目是另一個主管負責(zé)的,主要的就是打電話,做調(diào)查問卷,如果是一個簡單的問卷還好說,人們可能會配合,問卷太長,如果全部都問的.話,最長的問卷有xx分鐘,問卷分為長問卷和短問卷,長問卷是調(diào)查網(wǎng)民的,短問卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個項目工作只有一個感覺就是,渴。就總得喝水,這種電話不好打,由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了,所以配合的人沒有那么多,就這樣我們也得去做問卷調(diào)查。這就是工作,有不配合的人會接電話罵人,遇到這樣的我們只有掛了電話,不能給客戶發(fā)火,這就是原則問題。
在x個月里都是做xx項目的,其實有苦也有甜,打電話做問卷也鬧出來好些笑話,比如問,我們要問一下被調(diào)查人員的年紀,被調(diào)查人員不配合我們只能去問被訪者幾十年代的屬什么的,有一個同事就問成了,“請問,您今年屬什么?”,聽到以后,我們就全笑了,苦中作樂!
在最后的幾天,換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問卷,這個還是比較簡單的,我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作,我們就盡力的工作,最后一搏就結(jié)束了,結(jié)束了只覺得渾身輕松,不過畢業(yè)就在眼前,今后就要面對這樣的生活了,這就是要踏入社會前的小鍛煉。
實習(xí)很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲,實習(xí)是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習(xí)其實就是把自己學(xué)到的知識運用到平時的實際工作中去,在實習(xí)中不斷的磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實用知識,在實習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的,去尋找自己的實習(xí)公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗,看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事物。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇二
酌,反復(fù)的面試才最終確定下來,真是因為工作的來之不易,才讓我們更加珍惜這個機會好好表現(xiàn)自己,借助這個平臺檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司,屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學(xué)的專業(yè)非常對口,而且主要國際業(yè)務(wù),可以說是很專業(yè)的實習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產(chǎn)品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領(lǐng)的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無限的。因為年輕無敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢,而我們又是第__屆電商畢業(yè)生,本來就面臨很大的考驗,因為時代發(fā)展大趨勢,未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應(yīng)一個由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換,以及角色的轉(zhuǎn)換,盡管我們還是在一個校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規(guī)定,所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變,以一個社會人、一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學(xué)習(xí),帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習(xí)生了。
第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺操作,了解產(chǎn)品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們,還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進行相應(yīng)工作的談話,使得我們更快地進入狀態(tài),公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實習(xí)第__周,我們只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。
相信我們可以很快地進入狀態(tài)。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇三
(一)__連鎖股份有限公司簡介:
__連鎖股份有限公司主要是以__發(fā)行集團有限公司(即原__省__系統(tǒng))圖書、期刊、報紙、音像制品、電子出版物、文化用品、印務(wù)、物流配送、信息、教材發(fā)行等業(yè)務(wù)資源、資產(chǎn)改制形成。公司以__連鎖、教材發(fā)行網(wǎng)絡(luò)為依托,以圖書、音像、教材發(fā)行為主營業(yè)務(wù)方向,積極向新聞出版產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,形成從出版、印刷到物流配送、發(fā)行的完整產(chǎn)業(yè)體系,其目標(biāo)是建設(shè)成為國內(nèi)一流、與國際接軌的大型出版發(fā)行企業(yè)。__努力實現(xiàn)企業(yè)管理的一體化運行戰(zhàn)略,目前零售、中盤、教材征訂等銷售渠道與集中采購、物流網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)加工等業(yè)務(wù)平臺,形成了有機的業(yè)務(wù)組織運行體系,已經(jīng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)、物流與商流的高度集成。
(二)__物流配送中心簡介。
__物流配送中心位于五塊石__路,由__發(fā)行集團投資1.5億元建設(shè),是國家在__等六個省區(qū)建設(shè)出版物物流配送中心戰(zhàn)略規(guī)劃的重點工程,占地面積80畝,于__年11月投入試運行,可配送圖書、音像制品、電子出版物、報紙、期刊等。目前,該中心擁有立體儲存面積10萬平方米,儲位22萬個,每天可收貨1萬個品次,揀選3.5萬個品次,加工處理3.5萬個運輸包件,為500家連鎖網(wǎng)點提供配送服務(wù),并為__各大中小學(xué)提供教材。主要是服務(wù)__的各個直營店和日益蓬勃起來的網(wǎng)上書城的物流配送,是目前西南部最大的圖書配送物流中心。
二、認識實習(xí)主要流程:
6月29日上午,在西華大學(xué)__學(xué)院電子商務(wù)系主任的帶領(lǐng)下,我們__級一百余名師生,赴__連鎖股份有限公司物流配送中心進行了參觀學(xué)習(xí)。
首先、我們在公司市場部經(jīng)理楊超的陪同下,參觀了物流配送中心的作業(yè)流程,期間他給我們作了詳細的講解。第一次看到了完整的物流操作系統(tǒng),我們都興奮不已??吹搅艘槐緯x貨、打包、運輸?shù)娜^程?;旧先詣踊牟僮飨到y(tǒng)讓人感到驚訝,在倉庫中心能夠看到的員工很少。這都是自動化處理系統(tǒng)的作用啊,不然,那么多定單不知要多少人去書海中才能那么快的找到。在公司有關(guān)專業(yè)人員的講解下,我知道了這些自動化操作都是圍繞著書上面的條形碼進行的??梢哉f那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達指定位置,公司里的員工主要就是做好整個運營的協(xié)調(diào)和后期的裝車工作。因此,在這個較大規(guī)模的物流公司倉庫里看到的員工很少。
隨后,我們又觀摩了__在線的辦公運作情況,看到了顧客在__網(wǎng)站選貨和下單、付款的全過程。體會到了電子商務(wù)交易的全過程,不過,做這一塊的員工不多。這讓我們這些電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對未來是否容易就業(yè)產(chǎn)生了疑問,也對自己的未來職業(yè)發(fā)展有了更深入的`認識,正是這種現(xiàn)實殘酷的就業(yè)狀況為我以后的學(xué)習(xí)提供了動力和方向。
最后,楊經(jīng)理給我們介紹了__物流配送中心的概況,并結(jié)合__的發(fā)展,分析了國內(nèi)物流(例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng))發(fā)展的現(xiàn)狀。我們就未來物流的發(fā)展方向、實體店與網(wǎng)店的接合、電子支付手段以及__的發(fā)展愿景等話題與楊經(jīng)理進行了交流。我明白了在電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)中要積極主動、充分的發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,在理論知識的指導(dǎo)下深入實踐,在實踐中不斷探索前進,只有如此才會在電子商務(wù)的道路上越走越遠。
三、對__物流的認識。
通過認識實習(xí),我對__有一些認識,了解到它在物流運作中的基本模式是正向和逆向相結(jié)合的物流運作系統(tǒng)。下面就這兩個方面進行一些優(yōu)缺點的分析。
1、__連鎖正向物流概況。
__連鎖的正向物流運作中,企業(yè)由采購部門出發(fā),根據(jù)企業(yè)的erp系統(tǒng)的預(yù)測是否應(yīng)該進行采購,發(fā)出采購單,然后向供應(yīng)商提出采購申請,在供應(yīng)商進行核實后,發(fā)貨到企業(yè)的物流中心,物流中心在接收到采購指令之后,等待收貨,在收貨作業(yè)結(jié)束后,然后向各個銷售網(wǎng)點進行發(fā)貨,分兩種方式,一種是直配,另一種是經(jīng)庫存周轉(zhuǎn)后進行配送,同時發(fā)出指令,各個零售網(wǎng)點接貨并反饋發(fā)貨信息。
2、__連鎖逆向物流概況。
__連鎖的逆向物流運作上和其他的連鎖書店有著相似點,由采購中心或物流中心發(fā)出指令,各個零售商都將要退貨集中起來,然后交由物流中心進行分類、分揀、按照供應(yīng)商名稱或者圖書標(biāo)簽等等標(biāo)準(zhǔn)來集中處理,在物流中心主要采用的是自動化的流程處理方式,一些有名的供應(yīng)商分們別類,和傳統(tǒng)的人工分揀有著較大的先進性,最后將分類好的商品退回供應(yīng)商。
3、__的物流系統(tǒng)的優(yōu)點:
在操作上采用雙向物流共同物流渠道進行運作,擔(dān)不是傳統(tǒng)意義上的集成,它們在操作上是分開的,且是不同時間的進行,由采購部門和物流部門發(fā)出指令,各個零售點個分銷商將要退的商品集中在某一時間進行集中處理。
(1)可以避免建設(shè)逆向物流渠道的費用和投入,節(jié)省了建設(shè)費用,為企業(yè)積累了資金。
(2)兩個時間錯開來,形成互補,共享企業(yè)資源,共用物流通道。
(3)這種自建物流設(shè)施的舉措使得企業(yè)在今后的發(fā)展中可以獨立自主,并且可以提高企業(yè)的運營效率。這樣就可以完善__的b2c、b2b相結(jié)合的發(fā)展模式,這必將會讓企業(yè)不斷前進不斷壯大,成為電子商務(wù)時代中的一個后起者。
4、__的物流系統(tǒng)面臨的問題:
(1)__連鎖的分銷點分布在省內(nèi)各個區(qū)域,各個區(qū)域向物流中心退貨的周期是不一樣的,如何才能把不同區(qū)域的退貨秩序、以及退貨效率和保證物流中心有序運行且無大量的商品積壓是一個急需解決的問題。
(2)由于分銷點退貨具有數(shù)量少、品種多的特點,物流中心整理量會很大,針對不同區(qū)域內(nèi)的退還貨問題具體操作和協(xié)調(diào)起來的難度也會非常大。
(3)整個行業(yè)在運行中有一個通病,就是采購部門和物流部門對于銷售網(wǎng)點的銷售狀況的信息不能夠得到及時的了解。在組織貨源時往往會出現(xiàn)信息差和對市場預(yù)測的誤差問題,這樣做的結(jié)果就是增強了逆向物流的退貨強度和成本。
(4)正向和逆向物流通道共用,會使運輸成本加大,雙向協(xié)作難度大,很容易影響到企業(yè)物流中心的運作效率。
四、在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題:
1、__面臨實體店和網(wǎng)上商城的利益權(quán)衡問題:__是采用加盟直銷的經(jīng)營方式,在加盟商的店鋪中是按原價銷售,而在網(wǎng)上銷售中都有很大的折扣。__有那么強大的直營網(wǎng)絡(luò),要想把網(wǎng)上商城推廣開來并不難,它只要利用傳統(tǒng)店鋪來推廣就會很容易。但是為了顧及那些店鋪的利益,它在自身的宣傳擴張中也會有所顧慮的。這其中就面臨著短期的利益取舍問題,公司應(yīng)該制定詳細的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,把b2b2c這種經(jīng)營模式搞好,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化。
2、網(wǎng)上商城存在的問題:為了更加的了解__,我特意進入了__的網(wǎng)上商城,發(fā)現(xiàn)整個網(wǎng)站顯得很沉寂。購物流程給人的感覺也不是很好,可見這方面下的功夫不足。__應(yīng)該大力的引進專業(yè)人才,成立網(wǎng)上運營項目部,爭取把網(wǎng)上商城建設(shè)的更加人性化、便捷化。在這個網(wǎng)購成為主流的時代,應(yīng)該引起企業(yè)的充分認識。重視和培養(yǎng)專業(yè)人才,鼓勵企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新。有些專業(yè)技術(shù)和服務(wù)可以嘗試外包模式,加強與高校之間的互動,相信__會發(fā)展的更加美好。
五、__物流配送體系的展望。
__)公布,董事會已批準(zhǔn)投資及建造__文化商品物流配送中心的建議,該配送中心擬建于__市__區(qū)__國際集裝箱物流園區(qū),估計投資預(yù)算總額約為4.2億元人民幣(下同)(尚待有關(guān)政府部門批準(zhǔn))。包括土地成本約6000萬元;建造成本約2.5億元及機器及設(shè)備成本約1.1億元。
預(yù)計新物流配送中心占用之總地盤面積將約18萬平方米,及其總樓面面積將約為13萬平方米。投資項目之投資額竣工后,新物流配送中心之儲存能力最多可達約60萬類產(chǎn)品,及其物流處理能力每年可達約160億元,可滿足集團未來約10-20年不斷增加之物流服務(wù)需求。
公司解釋,集團現(xiàn)有的__物流配送中心在地理位置上將無法滿足集團物流業(yè)務(wù)之未來擴展。投資項目符合集團之策略性發(fā)展,及將有助擴大集團之物流網(wǎng)絡(luò)。此外,新物流配送中心擬建于__國際集裝箱物流園區(qū),投資項目符合政府之行業(yè)政策,故將受惠于當(dāng)?shù)卣谛袠I(yè)政策方面給予之支持。
總結(jié)。
此次參觀實習(xí)讓我受益匪淺,雖然__在經(jīng)營中存在有些許的問題,但是它在物流上的建樹,必將會給企業(yè)發(fā)展注入新的血液。為該企業(yè)在b2b2c模式上的發(fā)展提供了動力,在網(wǎng)購額不斷翻番增長,網(wǎng)購人群不斷擴大的今天,只要不斷的創(chuàng)新、銳意進取,相信__的前途一定會更加美好。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇四
在對電子商務(wù)專業(yè)三年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ),對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認識,為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過參加實習(xí)單位的招聘以及面試,成為了青島xx公司的一名實習(xí)員工,主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
青島xx公司位于青島市xx園內(nèi),西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:
監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效,并:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達現(xiàn)場,進行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時,我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時工,技術(shù)知識和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的。
因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的.一些技能,比如:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量儲存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。
這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。
從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇五
隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的增加,利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費方式已漸趨流行,市場份額也在迅速增長,各種類型的電商網(wǎng)站也將層出不窮。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生電商的實習(xí)報告,供大家參考。
按照學(xué)院和系部的安排,我們進行了為期一周的電子商務(wù)實習(xí)。實習(xí)中掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。這次實習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。
通過這次實習(xí),我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多.b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
對于這一周的實習(xí),我是抱著認真的態(tài)度對待的!我覺得實習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過程,如果有機會的話,我希望下次還能進行這種類似的實習(xí),反正只要能學(xué)到知識就是好的!
這一周的上機操作,我雖沒把老師計劃內(nèi)的每一項內(nèi)容都成功的實施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲,呵呵!
這次實習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何申請郵件,如何進行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習(xí)的機會,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!
通過這兩個星期的實習(xí)也算對電子商務(wù)有了比較全面的認識和理解,讓我學(xué)到了許多知識,回頭想想實習(xí)這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉,更重要的是在實際的操作。
這次實習(xí)讓我明白了我們實習(xí)的主要目的是讓我們通過不斷的實習(xí)來積累經(jīng)驗,進而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理,在這一周的實習(xí)確實是有些累但是累得有價值。學(xué)海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
實習(xí)目的:提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于20__年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實習(xí)樓進行了一周實習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習(xí)過程。
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準(zhǔn)確的到達對方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實習(xí)總結(jié)。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權(quán)益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措。
實習(xí)感想。
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習(xí)感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
由于整個實習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧,__年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務(wù),使成交機會提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機會提高7倍!它包括:1.網(wǎng)上服務(wù):獨一無二的a&v認證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。2.線下服務(wù):展會,采購洽談會,與國內(nèi)外世界級大買家做生意。培訓(xùn)會,交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗;服務(wù)人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務(wù).此外,阿里巴巴的誠信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展示您的誠信記錄。2、線下推廣:阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進行強力推廣!3、自行推廣:誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。
我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當(dāng)中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2.對化工產(chǎn)品的了解,主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理,對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價格也不太了解。
于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?.誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時,在網(wǎng)上做生意,信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價信息,就有機會排列靠前,帶來更多的成交機會。
誠信通會員可將以下在有效期內(nèi)的證書和榮譽證明,發(fā)布到誠信通檔案中,展示企業(yè)實力,獲得信用積分。
從2月23日這一天開始,我和本班另一個同學(xué)進入同一家單位實習(xí),實習(xí)單位是一家自主創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)公司,跟別的同學(xué)實習(xí)不一樣的地方就是,他們是去到企業(yè)單位上班,而我們是去另外一個學(xué)校上班,因為公司是在一個外貿(mào)學(xué)校里面辦公的,環(huán)境還不錯,所以我們上班的地方依然充滿校園學(xué)生時代的氣息。
這份實習(xí),我們在過年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過了很長時間的斟酌,反復(fù)的面試才最終確定下來,真是因為工作的來之不易,才讓我們更加珍惜這個機會好好表現(xiàn)自己,借助這個平臺檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司,屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學(xué)的專業(yè)非常對口,而且主要國際業(yè)務(wù),可以說是很專業(yè)的實習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產(chǎn)品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領(lǐng)的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無限的。因為年輕無敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢,而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,本來就面臨很大的考驗,因為時代發(fā)展大趨勢,未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應(yīng)一個由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換,以及角色的轉(zhuǎn)換,盡管我們還是在一個校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規(guī)定,所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變,以一個社會人、一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學(xué)習(xí),帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習(xí)生了。
第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺操作,了解產(chǎn)品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們,還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進行相應(yīng)工作的談話,使得我們更快地進入狀態(tài),公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實習(xí)第一周,我們只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態(tài)。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇六
(一)公司基本情況:
__集團有限公司(簡稱“__集團”)是以客車為核心,以工程機械、汽車零部件、房地產(chǎn)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù),兼顧其他投資業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團,總部位于__省__市。__年,__集團以第308位的排名,連續(xù)第七年榮列國家統(tǒng)計局發(fā)布的“中國最大500家企業(yè)集團”,繼續(xù)領(lǐng)跑中國客車行業(yè)。企業(yè)規(guī)模、銷售業(yè)績在行業(yè)繼續(xù)位列第一。
集團核心企業(yè)__客車股份有限公司(下稱“__客車”)位于__工業(yè)園,占地面積1700畝,穩(wěn)定日產(chǎn)整車達140臺,目前已發(fā)展成為世界規(guī)模最大、工藝技術(shù)條件最先進的大中型客車生產(chǎn)基地。公司于1997年在上海證券交易所上市(簡稱“__客車”,代碼600066),是國內(nèi)客車行業(yè)第一家上市公司。公司主要經(jīng)濟指標(biāo)連續(xù)十余年快速增長,連續(xù)十二年獲得中國工商銀行aaa級信用等級。__年__品牌價值達到78.96億元,繼續(xù)位列中國客車企業(yè)之首。
__率先在國內(nèi)客車行業(yè)同時擁有“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)”兩項殊榮。__,__蟬聯(lián)世界客車聯(lián)盟baav頒布的“baav年度整車制造商營銷大獎”,并于__年、__年、__年連獲“年度baav最佳客車制造商”。__年,__成為國家科技部、國務(wù)院國資委和中華全國總工會聯(lián)合授予的國家首批91家“創(chuàng)新型企業(yè)”之一,是客車行業(yè)內(nèi)唯一入選企業(yè)。__年,__入選中國品牌研究院公布的100個“國家名片”品牌名單,客車企業(yè)僅此一家。
目前,__已形成了6米至25米,覆蓋公路客運、旅游、公交、團?、專用客車等各個細分市場,普檔、中檔、高檔等產(chǎn)品檔次的完整產(chǎn)品鏈,成為豪華高檔客車的代名詞。如今,__客車已遠銷古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門等海外市場。并且在確保產(chǎn)品品質(zhì)和海外服務(wù)保障的基礎(chǔ)上,經(jīng)過長期戰(zhàn)略布局,__已取得歐盟wvta整車認證,開始正式進軍歐洲市場。
經(jīng)過多年的發(fā)展,__企業(yè)綜合實力居國內(nèi)同行業(yè)之首,形成了獨特的以“崇德、協(xié)同、鼎新”價值觀,“以客戶為中心,以員工為中心”經(jīng)營管理理念為核心的企業(yè)文化體系與先進的管理理念:以市場為導(dǎo)向,依據(jù)市場做研發(fā),進行合理的產(chǎn)品規(guī)劃,從源頭起嚴把原材料質(zhì)量關(guān),強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,建立全過程的質(zhì)量控制監(jiān)。充分應(yīng)用各種信息技術(shù)以提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。
圍繞“締造__品牌,拓展國內(nèi)、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團”的事業(yè)目標(biāo),__集團對內(nèi)整合下屬各企業(yè),合理配置資源,充分發(fā)揮__品牌優(yōu)勢;對外形成規(guī)模效益,增強資本優(yōu)勢,促進共同發(fā)展。__集團將以產(chǎn)品為龍頭,以資本為紐帶,以企業(yè)文化和管理模式為核心,形成涵蓋客車、工程機械、汽車零部件、房地產(chǎn)開發(fā)等行業(yè),集制造、科研、投資、貿(mào)易于一體的,跨區(qū)域、多元化、高科技、國際化的大型企業(yè)集團。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,到__年,__集團將成為中國一流的以客車為主業(yè)的多元化發(fā)展的企業(yè)集團,進入世界知名客車品牌前列。
(二)實習(xí)的具體內(nèi)容:上午我們在大約一個小時后的車程后到達__,首先看到的是__在建國60周年代表__省的花車,碩大的花朵金色的車身有很大的沖擊力。在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下我們到一個接待室,在那里我們看了關(guān)于__公司的短片,從中我了解到了__的成績年銷售額高達140多億,這是一個很不錯的成績。接著我們乘坐__客車到__車間參觀,在相關(guān)解說員的解說下我們對__有了較深刻的了解。在參觀車間后我們到了在建國60周年的花車上合影做了留念,之后我們就結(jié)束了這次的認知實習(xí)。
(三)實習(xí)中資料的收集與總結(jié):
在參觀了__我深深為它的魅力所折服,想想自己出行是坐的車幾乎都是__制造的,在我們參觀__車間時從開始的一個小小的車價一步步在我們行走一小段路之后車架就成了一個半成品,完全的自動化操作系統(tǒng),不僅有一個感嘆:人類真是太偉大了!
在參觀的過程中也了解到__的企業(yè)文化。具有很厚的文化底蘊,進入__公司首先是它優(yōu)美的工作環(huán)境,在很多的細節(jié)上感受到__公司凝聚的團結(jié)力,__公司舉辦?集體結(jié)婚日,幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮,公司的體貼的行為,__公司自己舉辦的運動會,運動健兒的飛揚,旁邊同事的加油呼喊,汗灑的笑容是一種很動人心魄的一種美。__公司也是一個很人性化的公司,公司在舉辦公司活動時也幫助需要幫助的人,及時的為孤寡老人送去溫暖,為玉樹的受災(zāi)群眾送去愛心。
認知實習(xí)就是更好的了解自己的專業(yè),并通過一周的社會調(diào)查,認識實踐,接觸實踐,以此來明確自己以后的專業(yè)方向。理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為當(dāng)代的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何?可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認識,進一步明確自己所選的專業(yè)方向。
通過這次實習(xí)我了解到了電子商務(wù)遠大的發(fā)展前景,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)日漸走進大家的生活中,人們的生活也漸漸離不開計算機,同時大家的消費習(xí)慣也有所改變,網(wǎng)上購物也日漸為大家所接受,網(wǎng)上銷售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加,而這一切都與電子商務(wù)有密切的聯(lián)系,學(xué)習(xí)電子商務(wù),使我有信心在自己專業(yè)上有所發(fā)展。
在學(xué)校時自己除了上課參加學(xué)院組織的相關(guān)活動之外,很難再接觸到社會,雖然有時做兼職但是兼職與自己所學(xué)的專業(yè)關(guān)聯(lián)甚少,所以對自己相關(guān)專業(yè)在社會上的了解也就不是太多了,很感謝學(xué)院對我們做的認知實習(xí),讓我了解到了自己相關(guān)專業(yè)企業(yè)在社會中的發(fā)展,同時也了解到自己在專業(yè)方面的欠缺。了解到企業(yè)對自己專業(yè)所需要的人才,哪些專業(yè)方向需要加強。也從中知道了自己平時所學(xué)的幾乎是純理論的知識,而真正的工作是需要實踐的加強,注意到自己應(yīng)該加強實踐的練習(xí),但同時也不能偏實踐而輕理論,理論知識好的基礎(chǔ)才能?好的應(yīng)用于實踐,同時也要調(diào)整自己的方向,針對企業(yè)需要的人才好好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更加的充實自己。
習(xí)早已結(jié)束,回想實習(xí)生活,感觸是很深收獲很豐富總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。了解企業(yè)的需要,知道了自己的不足,也進一步加強我們的實踐能力,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。很感謝院里老師提供?實習(xí)的機會。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇七
2、實習(xí)工作職責(zé):
(1)先對昨天的交易訂單進行表格整理,包括貨品名稱,金額,統(tǒng)一用美元進行結(jié)算。
(2)每天都要對產(chǎn)品進行更新,因為我公司主要貨物是靠墊,有幾千種不同的花型種類,需要及時的去上架,更新,下架。
(3)每天要在倉庫進行盤點,以確保貨物數(shù)量充足,不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
經(jīng)過這一段時間的實習(xí),清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流,使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學(xué)到了很多技巧,同時也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)上架技巧。
搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期-(當(dāng)前時間-發(fā)布時間))。
在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多,據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30?;谝陨蟽牲c考慮,為了使獲得更好的宣傳效果,贏得更多更有利的商品推薦機會,在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外,時差問題也是至關(guān)重要的,但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的,只要設(shè)定好了時間自動上傳就可以了。
(二)買賣溝通。
1、學(xué)會尊重,要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的,
2、學(xué)會贊美,用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流,發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點,用最美好的語言贊美對方。
4、學(xué)會耐心。這一點說的輕松,做起來還真難。
6、實事求是,不隱瞞缺點。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
7、熱情如火,持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前,而是成交之后。買家購買之前,賣家對買家熱情,購買之后,還能保持原有的熱情.把每個客人當(dāng)成朋友,那么您的熱情是不會先多后少的。
8、語言嚴謹,ebay,亞馬遜不像淘寶一樣,只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物,貨物就是什么樣,這就是證據(jù),憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通,主要通過email進行溝通存在時間長,時差等弊端。
(三)應(yīng)對買家的討價還價。
1.對于客人的議價在確保盈利的基準(zhǔn)上,可以適當(dāng)滿足。
2.證明價格是合理的。
無論出于什么原因,任何買家都會對價格產(chǎn)生異議,大都認為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時,必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點。通常,產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點有相當(dāng)緊密的關(guān)系,正是所謂的“一分錢一分貨”??梢詰?yīng)用說服技巧,透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點,指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠遠大于支付貨款的'代價。
總之,一句話:只要你能說明定價的理由,買家就會相信購買是值得的。
4.討價還價要分階段進行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的,他們?yōu)榱诉@一兩美金,可以連續(xù)發(fā)郵件進行磋商,對于我們來說不能一下子把價格降到底線,否則客人會覺得你這個東西不值錢,而且還可以繼續(xù)降價,而且,為了自己的業(yè)績,小范圍降價就好了,一般客人看到你也盡力給他降價了,也就接受了。
6.討價還價不是可有可無。
像擠牙膏似的一點一滴地討價還價,到底有沒有必要呢?當(dāng)然有必要。
首先,買家會相信我們說的都是實在話,他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認真的,不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價,而是被逼得沒辦法才被迫壓價,這樣一來,會使買家產(chǎn)生買到貨真價實的產(chǎn)品的感覺。
7.不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價格策略,洽談一開始就把最低價拋出來,并直接地說:“這個最低價,夠便宜的吧!”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道,在洽談的初始階段,買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來,你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學(xué)舌一樣反來復(fù)去他說:“這已是最低價格了,請相信我吧!”此時此刻若想談成,只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。
8.如何應(yīng)付討價還價型買家。
在買家當(dāng)中,確實有一種人胡攪蠻纏,沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格,他仍要求降價。對付這類買家,我們一開始必須狠心把報價抬得高高的,在討價還價過程中要多花點時間,每次只降一點,而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣,降個五六次,他也就滿足了。
有的商品是有標(biāo)價的。因標(biāo)有價格所以降價的幅度十分有限,每一次降的要更少一點。
經(jīng)過這次實習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕大學(xué)生更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,不斷努力提高自己的理論素養(yǎng),使自己所學(xué)的得到充分的運用。
(二)努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
(三)提高工作積極性和主動性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
(四)正確的態(tài)度。
對于自己的這份工作,創(chuàng)造出跟多的價值才可以是利益最大化,對于公司而言,每一個職務(wù)都有每一個職務(wù)的價值所在,作為業(yè)務(wù)員,提高產(chǎn)品的銷量就是使命,雖然我現(xiàn)在還只是一個實習(xí)生,距離一個成熟的業(yè)務(wù)員還有一定的距離,對于工作保持著一顆積極的狀態(tài),積極的行動起來,多去積極地了解公司的產(chǎn)品,多去積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程,才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的位置,我相信,只要努力勤懇積極地去付出,總會有不小的收獲的,對于我來說,這就是實習(xí)最重要的意義所在吧。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇八
我首先簡單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔(dān)保有限公司系經(jīng)武漢市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人,注冊資本20__萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司,公司在武漢商業(yè)金融中心,武漢市建設(shè)大道933號武漢市商業(yè)銀行廣場1610室。
回顧走過的點點滴滴,實習(xí)的過程即難忘又充實。短短的一個月實習(xí),讓我從一個從未接觸過金融擔(dān)保行業(yè)的普通學(xué)生,逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識,業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運營理念和工作方式,使我受益。
剛進公司,公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個十分重視業(yè)績和效率的,會議休息室里有員工們各種游玩活動的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像個別皮包公司那樣一看就是沒有長遠規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司總經(jīng)理宋萍女士的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,她向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達了我對這個行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,宋總對我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗也能通過自身專業(yè)的知識為公司做出一點貢獻,簡短的交談之后宋總安排我由公司新進的一名剛畢業(yè)于武漢大學(xué)的試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔(dān)?!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e電話者的騷擾,電話結(jié)束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴謹?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔(dān)保法》,說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細,我在后來對于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳聆很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳聆的通俗講解,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點,但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實習(xí)計劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳聆把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會,下面是總經(jīng)理,在下面細分為幾個部門,財務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再沒有細分下去。作為一名實習(xí)生不可能在三四周里把公司各個部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳聆告訴我了后面的實習(xí)計劃安排,由于深圳總部的工程師不能及時回來,按照我的專業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對公司新買的辦公自動化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動化我也從未親身接觸過,實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實習(xí)來學(xué)習(xí),既然接到任務(wù),我還是必須認真去完成的。接下來的一周,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部黃經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是君安的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個人消費貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實施細則》的學(xué)習(xí),加上仔細觀察一個案子的流轉(zhuǎn)過程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構(gòu)、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請教黃經(jīng)理,黃經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
公司其他部門的業(yè)務(wù)都是十分相通的,在房貸部學(xué)習(xí)了大部分業(yè)務(wù)流程之后,對于其他部門的基本流程我學(xué)習(xí)得也非???,在后半周的時間基本都能夠幫助各個部門的員工處理一些事情。壓力到最后就剩下如何處理公司的oa系統(tǒng)了。公司是在一月前買的“用友志遠oa系統(tǒng)”,系統(tǒng)一直連到在深圳的集團公司,那邊的董事會一直要求公司能盡快上馬這個系統(tǒng),以便能及時掌握公司的運營情況,但是工程師由于一些原因一直不能從深圳趕來。公司把這個任務(wù)給了我,我要面子接下來就后悔了,弄不好那就不是面子的問題了,這可關(guān)系到公司的發(fā)展。我意識到這個任務(wù)的重要性,要來了該系統(tǒng)的使用說明(電子版),沒想到整整有14m的文本文件。周末在家,天天挑夜燈研究,不明白的干脆到網(wǎng)上找,為此我還專門注冊了用友公司的論壇,在上面咨詢。好在我的專業(yè)比較對口,自己在學(xué)校還算比較努力,在后來的具體應(yīng)用的時候我綜合了各方面的資料,《管理信息系統(tǒng)》、《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《軟件工程》以及《數(shù)據(jù)庫技術(shù)》的相關(guān)知識來解決一些技術(shù)問題。系統(tǒng)的入手是從各種專用表單開始的,那是辦公自動化的基礎(chǔ),其實我后來認為這個系統(tǒng)的核心就是:通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使電子表單的能以公司特定的流程自動傳遞,從而提高工作效率,協(xié)同完成目標(biāo)工作,當(dāng)然僅是我的理解。所以表單的制作和流程的設(shè)置是系統(tǒng)的核心內(nèi)容。
制作表單是件異常繁雜的事情,耗費時間不說,你還要知道哪些表單該做哪些不該做,該做的做哪些,如何分類,具體怎么做,雖然我面前有一些參考表單式樣,但是必須結(jié)合公司的情況,所以基本上每個表單式樣都是要修改的。我花了整整花了三天時間制作了諸如《催款通知單》、《請假單》、《經(jīng)費審批單》、《工資發(fā)放單》等整整124個表單,讓后就是運用《軟件工程》、《管理信息系統(tǒng)》知識來為各個表單手繪流程圖,讓后報各個經(jīng)理審閱,對的就按照這個流程輸入系統(tǒng),否則就修改甚至干脆重新畫。
系統(tǒng)大頭的工作總算弄完了,接著我又得把系統(tǒng)其他板塊得功能設(shè)置逐步完善和個性化處理,如各個員工基本信息的錄入、信息發(fā)布欄的設(shè)置、公文管理欄的公文錄入、日程計劃會議欄的信息錄入等等。
基本完畢之后,我向各個經(jīng)理提出申請,公司專門抽出一個下午,由我向各個員工講解這個系統(tǒng)的使用方法和注意事項。那天,我感覺十分的自信和自豪,沒想到自己從一周前的門外漢變成了公司里少有的oa系統(tǒng)“專家”還能為他們“上課”。從那之后,哪些本來有些看不起實習(xí)生的員工,也對我有些刮目相看了。
由于我提前完成了實習(xí)的任務(wù),最后幾天的實習(xí)是有些自由的,我向宋總提出了要求,想出去學(xué)點業(yè)務(wù),她欣然同意了,并指派了公司客戶經(jīng)理陳璇峰帶我外出。
那幾天,陳經(jīng)理一連幾天帶我去了幾個客戶家里,談了三筆二手房業(yè)務(wù)。每天外出的時候要簽出并告知大致回來的時間,回公司要簽到,制度非常嚴,我先認為在戶外辦公應(yīng)該比較自由的想法顯得十分幼稚,而且由于客戶經(jīng)理的外出經(jīng)費有限,五站路的路程,他們基本都是步行到各個客戶家,跑了幾天我的腳都磨腫了。這些客戶經(jīng)理戰(zhàn)斗在公司業(yè)務(wù)的最前線,不僅要負責(zé)公司業(yè)務(wù)的推廣,接洽客戶,了解客戶情況,還要對客戶的信息真實性負責(zé),也要負責(zé)整個案子的流轉(zhuǎn)過程,到各個單位辦理業(yè)務(wù)直到整個案子結(jié)案??蛻艚?jīng)理的收入雖然不算很低,但是是個十分累的職務(wù),“我們的部門經(jīng)理都是從業(yè)務(wù)員升上來的。”陳經(jīng)理一句話,好像在告訴我不要現(xiàn)因為工作累而輕易放棄,艱辛是成功的第一步。
我為期四周的實習(xí),結(jié)束了。正如我開頭所說:“時間雖短,收獲不少?!蹦憧赡軙栁沂斋@在哪里?為此我總結(jié)以下五點,也算是為此次畢業(yè)實習(xí)畫上一個圓滿的句號:
1、使我了解和熟悉了現(xiàn)代企業(yè),特別使金融企業(yè)的運營理念和工作方式,了解一些基本商務(wù)禮儀,懂得了如何嚴謹踏實做事,如何誠實守信做人。
2、使我了解和熟悉了擔(dān)保行業(yè)乃至金融行業(yè)的行業(yè)法規(guī)、專業(yè)流程和專業(yè)技能。
3、使我學(xué)以致用,把所學(xué)運用到了具體的實踐中,不但強化了我的專業(yè)技能還培養(yǎng)了我動手能力和創(chuàng)新能力。
4、使我在一個嶄新的公司環(huán)境里,增強了團隊協(xié)作能力,積攢了上下級溝通的方式技巧等有用的社交技能,增強了自信心和榮譽感。
5、使我踏出校門了解到社會真實的一面,為我日后就業(yè)擇業(yè)提供經(jīng)驗,也為我日后形成一個成熟的職業(yè)規(guī)劃提供了第一手材料。
末了,感謝武漢君安投資擔(dān)保有限公司為我提供的寶貴實習(xí)機會,也感謝學(xué)院三年來對我的精心培養(yǎng)。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇九
隨著網(wǎng)絡(luò)科技和現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,電子商務(wù)在社會中的地位不斷上升,電子商務(wù)的迅速發(fā)展及表現(xiàn)出來的對經(jīng)濟生活的巨大影響已引起了人們的廣泛專注?;ヂ?lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球,它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟活動。網(wǎng)絡(luò)改變了競爭,也改變了企業(yè)的經(jīng)營模式和管理理念。此次實習(xí)包括以b2c電子商務(wù)為主要研究對象,以京東商城為例,介紹了京東商城的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式等內(nèi)容。
一、實習(xí)目的。
電子商務(wù)實踐、理論變化很快。涉及的知識面較廣,技術(shù)性、實踐性突出。《電子商務(wù)綜合實習(xí)》將《電子商務(wù)》、《網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)物流》以及營銷、it技術(shù)等整合在一起。通過實習(xí)掌握必備的電子商務(wù)技能,也加深對理論知識的鞏固。
本課程實習(xí)目的在于掌握電子商務(wù)技能訓(xùn)練,提高在電子商務(wù)方面的動手能力和分析問題、解決問題的能力。
二、實習(xí)時間。
大二下學(xué)期(20__年上半年)。
三、實習(xí)地點。
2號綜合辦公樓206機房。
四、實習(xí)內(nèi)容。
實習(xí)(一)。
b2c業(yè)務(wù)實習(xí)、b2b業(yè)務(wù)實習(xí)。
中國b2c電子商務(wù)主要企業(yè)以京東商城為例。
1、網(wǎng)站介紹。
自初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,京東商城一直保持高速成長,連續(xù)七年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務(wù)模式運營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費者在第一時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。
京東商城擁有遍及全國超過6000萬注冊用戶,近萬家供應(yīng)商,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過50萬單,網(wǎng)站日均pv超過1億。,京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。
截至12月底,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達__205億元,同比增長64.7%。國內(nèi)的兩家電商公司,阿里巴巴和京東商城,阿里巴巴20交易額增長超100%,京東商城則接近200%。
2、網(wǎng)站的主要欄目導(dǎo)航圖。
3、注冊用戶和非注冊用戶的區(qū)別:
注冊用戶不但可以瀏覽搜索商品,還可以完成購買商品。但是,非注冊用戶只可以瀏覽商品,不可以購買商品。
此外,京東商城會員級別共分十級,具體為:注冊會員、鐵牌會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、一鉆會員、雙鉆會員、三鉆會員、四鉆會員、五鉆會員,級別升降均由系統(tǒng)自動實現(xiàn),無需申請。注冊會員待遇:
a.可以享受注冊會員所能購買的產(chǎn)品及服務(wù);。
b.享受全場滿39元免運費服務(wù);。
c.可享受售后服務(wù)取件運費優(yōu)惠。
4、消費者購物的操作流程:
注冊-》查找商品-》放入購物車-》提交訂單-》查看訂單狀態(tài)-》收貨后評價。
5、該網(wǎng)站的退換貨政策中,是否體現(xiàn)了b2c特點:
b2c存在以下的特點:生活化。b2c電子商務(wù)是人類傳統(tǒng)購物的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,b2c勢必會深入人類的生活,成為人類購物的習(xí)慣形式,或許在未來只會存在網(wǎng)絡(luò)購物,購物是城市化生活中必不可少的一部分,所以說b2c是網(wǎng)絡(luò)化的生活。透明化。由于傳統(tǒng)購物信息的不暢,我們很難知道其他商店的商品狀況和價格。而我們通過網(wǎng)絡(luò),可以在網(wǎng)上容易查詢到許多店的商品的狀況和價格,如此一來,消費者就擁有了充分的信息對稱性。能夠貨比三家,買到性價比較高的東西。個性化趨勢和統(tǒng)一化趨勢并存,因為絡(luò)環(huán)境信息的無限透明性,為了更好地發(fā)展和得到消費者的認可,廠家會不惜花費精力和心思盡可能的為消費者提供有特色的、個性化的服務(wù),以便使消費者滿意,成為忠實客戶。京東商城的退貨政策,售后上門:客戶購買商品15日內(nèi)(含15日)自客戶收到商品之日起計算,因質(zhì)量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內(nèi),京東提供免費上門取件服務(wù)。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
售后100分:客戶購買商品15日內(nèi),自客戶收到商品之日起計算,如出現(xiàn)故障,京東售后服務(wù)部收到故障品并確認屬于質(zhì)量故障,以國家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)為準(zhǔn),開始計時。在100分鐘內(nèi),工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午__:00至18:00,(法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售后問題,處理完的標(biāo)志為已經(jīng)為客戶提交了換新訂單、補發(fā)訂單、補償申請或者退款申請,通過郵政等退款要依賴于第三方服務(wù)速度。如果客戶不同意以上解決方案,協(xié)商時間另計。如以上承諾京東未做到,除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶100個積分作為補償。
售后到家:僅針對京東指定商品,自商品售出一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,京東將提供免費上門取送及原廠授權(quán)維修服務(wù)。
京東承諾符合以下情況:由產(chǎn)品售出之日,以實際收貨日期為準(zhǔn),起7日內(nèi)可以退換貨,15日內(nèi)可以換貨,不含客戶個人原因,客戶可在線提交返修申請或者與京東商城的客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。
6、對上述各部分提出自己的看法和改進意見,評價網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量和水平。此網(wǎng)站大體上都很好,只是個別地方有不足之處,比如首頁導(dǎo)航比較復(fù)雜,如果能夠再清楚一些就更好。此外還有一些其他問題:
a、沒有即時的聊天工具,客戶不能及時和客服交流,顧客只能通過留言來向京東反映自己的需求,但是留言的方式存在一個時間差,不利于有效的溝通。
b、不少時候客服電話基本屬于打不通狀態(tài),消費者很難及時反映自己遇到的問題或者需求。
c.顧客需要和銷售方對有些問題進行即使溝通,雖然京東有服務(wù)電話,但是網(wǎng)購的顧客更希望有網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具。
d.京東的人氣很高,因此服務(wù)熱線也很擁擠,在有些時段,服務(wù)電話很難打通,造成了很多顧客的問題無法得到反映和解決。
e.很多在京都購物的顧客都反應(yīng),自己買的商品存在不少的售后服務(wù)問題,廠商的售后部門不提供服務(wù),或是把東西返回到京東售后部門修理也得不到滿意的效果等。前者是京東商城和廠商的溝通和相關(guān)協(xié)議問題,京東應(yīng)和廠商建立更好的合作,同時完善自己的售后服務(wù)中心,為顧客提供更好的售后服務(wù)。
7、b2b商品發(fā)布要求。
a.注意發(fā)布或者是更新信息的時間。
b.信息的標(biāo)題:針對你要發(fā)布要說明的產(chǎn)品只需要用一個通用的關(guān)鍵詞(如果是供應(yīng)信息的話就是sell__x或者是supply__x)。
c.產(chǎn)品特點、參數(shù)已經(jīng)擁有的功能盡量詳細并有條理地描述清楚。
d.產(chǎn)品圖片盡量清晰,能處理得比較順眼,順眼的東西大家都喜歡。
8、目前網(wǎng)上購物的優(yōu)勢和存在的問題。
優(yōu)勢:第一,購物成本低。第二,網(wǎng)絡(luò)購物沒有任何時間限制。第三,網(wǎng)絡(luò)商店中的上品種類多。第四,網(wǎng)上商品價格相對較低。
存在的問題:第一,誠信問題。如虛假信息、商品質(zhì)量難以保證、交貨延遲、商家不兌現(xiàn)自己承諾過的商品售后服務(wù)、發(fā)票上亂做文章等。
第二,網(wǎng)絡(luò)安全問題。如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇十
我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
一、實習(xí)目的。
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,提高電子商務(wù)地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習(xí),讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,掌握電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習(xí)的過程中,可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累,綜合運用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1、提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。
調(diào)查了解實習(xí)單位的實際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。
2、培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業(yè)實踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作能力。
3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
通過專業(yè)實習(xí),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專業(yè)的適應(yīng)性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時,在實習(xí)過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實習(xí)及就業(yè),打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實習(xí),通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進行面試。面試成功后,我進入這家私營企業(yè)開始了我的實習(xí)生活。
二、實習(xí)時間。
本次實習(xí)時間從20__年x月到20__年x月。
三、實習(xí)地點。
__省__市__區(qū)__工業(yè)區(qū)__鞋業(yè)。
四、實習(xí)單位和崗位。
實習(xí)單位:__有限公司。
崗位:電子商務(wù)部—美工。
公司簡介:
__有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重,網(wǎng)點覆蓋全國各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實務(wù)實、自強不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于__年通過iso9001--__國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放颇旯境晒灱s意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。
五、崗位工作描述。
應(yīng)聘來這里的時候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負責(zé)網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來還安排我負責(zé)上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
六、實習(xí)心得。
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。”我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實習(xí)第一天,我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只有三個人,所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做c店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細致的地方呈現(xiàn)出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設(shè)備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負責(zé),而我就負責(zé)上傳寶貝,因為沒有數(shù)據(jù)包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等,寶貝標(biāo)題也很重要,要抓住關(guān)鍵詞,盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結(jié)出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復(fù)顧客的語氣有點強硬,我發(fā)現(xiàn),就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦,要不看看其他的?!庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負責(zé)博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué),我慢慢也掌握到一點技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq,在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關(guān)注度,這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,可以先關(guān)注別人的博客,或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注,另外還需要掌握以下幾個技巧:
1、不要只看不評,轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論。
2、評論要有特色,引起共鳴。
3、微博也要講究可信度。
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
5、不斷更新,堅持發(fā)布新內(nèi)容。
6、做好互動,參與一些話題,如:#今日精品推薦#。
推廣一定要堅持,不斷的更新內(nèi)容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗,在這之前,我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而c店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論:
1、裝修網(wǎng)店,可以根據(jù)不同時期(如:季節(jié)變化、節(jié)假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠限度的提升店鋪形象,有利于網(wǎng)店品牌的形成,提高瀏覽量。
2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣,就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經(jīng)常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊,不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術(shù)總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實習(xí)過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習(xí)生不可能什么都會,應(yīng)該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務(wù)的時候,經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教,而且經(jīng)理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
實習(xí)結(jié)束,回到學(xué)校,我們要總結(jié)在此次實習(xí)過程中遇到的問題,不斷學(xué)習(xí),不斷改進,不僅要學(xué)好專業(yè)知識,還要綜合學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的。
通過自己在淘寶上開網(wǎng)店,我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認識,加深了我對所學(xué)營銷知識的理解,使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
二、實習(xí)時間。
20__年x月__日——20__年x月__日。
三、實習(xí)地點。
在家個人全職淘寶網(wǎng)店。
四、實習(xí)內(nèi)容。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。
(1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評估了我自己的能力以后,我認為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實,因為這所需要的專業(yè)能力太強,我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是“順豐速運”,因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此默認快遞就定為“順豐速運”。
(3)網(wǎng)店信譽問題:
2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;。
3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想;。
5.交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問題:
2.價格也要定的合理,有吸引力;。
3.找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一點。
4.網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短明了,并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質(zhì)量,價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,因為一個是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營的數(shù)量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
經(jīng)過這次實習(xí),我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn),認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力?,F(xiàn)在的我,更加堅定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對的,我2年得大學(xué)沒白上!
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇十一
在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的大學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
我實習(xí)的公司是xx財務(wù)咨詢有限公司,是一家經(jīng)xx區(qū)財政局特許審批,取得《代理記賬許可證》資格,以承接代理記賬、代理稅務(wù)申報稅收籌劃企業(yè)內(nèi)部審計、財務(wù)咨詢、公司事務(wù)代理等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)性會計服務(wù)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè),擁有各種必備的辦公設(shè)施,使用正版財務(wù)軟件為客戶提供服務(wù),全面實行會計電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同、嚴格的管理制度,依據(jù)《會計法》、《稅收征收管理法》、財政部《代理記賬管理辦法》等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報服務(wù)。為客戶把握財稅政策,幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟利益,促進企業(yè)的發(fā)展。
我所學(xué)的是針對于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報稅、納稅服務(wù),和會計咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認為,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會計的根本目標(biāo)。帶著這個目標(biāo),我開始了在我所在的實習(xí)企業(yè)進行了有目的實習(xí)。在此之前,我認真學(xué)習(xí)了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務(wù)制度,因為這些大學(xué)法規(guī)我國會計制度改革進程中的一重大舉措。
通過這次實習(xí),我對會計工作有了以下更深的了解:
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
20xx年x月xx號我懷著激動地心情來到公司上班,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進行認證,當(dāng)月認證當(dāng)月必須抵扣,未認證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅,之后就開始做賬務(wù)處理。
經(jīng)過差不多2個月的學(xué)習(xí),我基本上學(xué)會了公司的整個流程。首先,從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達財務(wù)軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細賬和總賬,然后通過速達直接生成資產(chǎn)負債表和利潤表。
(一)關(guān)于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關(guān)于申報納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表。
(三)關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù):我們通過這一段時間的學(xué)習(xí),我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅稅人要購買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務(wù)登記證進行工商年檢,其年檢應(yīng)在x月xx日之前完成。
(四)關(guān)于個人:還有在公司應(yīng)注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定,服從公司的管理,更好的為他人服務(wù)。
會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代,會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息,而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務(wù)工應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務(wù)工應(yīng)適應(yīng)社會變革,不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識經(jīng)濟時代,財務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設(shè)計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進行,隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn),會計軟件運用的越來越廣泛,其會計軟件已代替了老式的手工模式,使得會計處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹,軟件系統(tǒng)便成了一個不可缺少的橋梁。
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
以上就是我的會計畢業(yè)實習(xí)的情況。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
經(jīng)歷兩個月的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。
第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的.日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習(xí)的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù)。
第二:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
這次能有機會去工廠實習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機會,也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。
我們這次實習(xí),主要在xx的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個車間共六個工段都進行了半天的實習(xí),在車間師傅的詳細講解和悉心指導(dǎo)下,我們詳細的了解了每個工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個工段的工藝指標(biāo),對工廠的管理制度也進行了簡單的了解,在實習(xí)的最后一天,我們還參觀了研究生產(chǎn)銷售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的xx華明玻璃紙股份有限公司。初步認識了玻璃紙的制作流程和車間的情況。
xx化工有限公司的前身是1958年全國首批建起的13家小型氮肥廠之一,坐落在四川省xx市xx區(qū)大灣鎮(zhèn),后來更名為xx化肥廠,,在全國很有名氣。然而,由于設(shè)備落后、管理混亂和體制等原因,致使企業(yè)在獲得短時間的一些成績后,便很快就墜入了低谷。當(dāng)時,在這個企業(yè)中共有大小獨立核算的經(jīng)營部門30多個,造成了資金嚴重分散、流失,其中一個分廠竟莫名其妙地就將500萬元資金揮霍得無影無蹤;一個年產(chǎn)25000噸合成銨的小型企業(yè),居然有職工1600多名。這樣一來,企業(yè)不僅已難再向前發(fā)展,甚至還負債累累。xx化肥廠已走到了破產(chǎn)的邊沿!
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司多次受到原化工部、xx省和xx市各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部優(yōu)、省優(yōu)。xx年以來公司不斷進行技術(shù)改造,先后采用四套先進的進口和國產(chǎn)dcs計算機控制系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營宗旨指導(dǎo)下,產(chǎn)品深得用戶好評和市場親睞,20xx年榮獲xx化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場占有份額30強,20xx年公司裕農(nóng)牌尿素被xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品,20xx年被評為xx市模范企業(yè)。
xx公司控股1個子公司和3個分廠,xx科創(chuàng)精細化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產(chǎn)品,xx化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨;xx化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥;xx市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個迄今有40余年的老化肥廠,xx公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)“旱八陣”的軍事要地——xx,一個具有詩意的名字,一塊富庶的寶地,xx市的工業(yè)區(qū),這里云集了眾多大小規(guī)模的國有企業(yè),直到本世紀初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,xxxx化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了xx區(qū)的納稅大戶之一。
“玉樹臨風(fēng)立大地,蛟龍出水騰長空。”xx市技術(shù)監(jiān)督管理局xx分局副局長、著名書法家xx為xx化工有限公司題寫的一幅對聯(lián),以說明今天的xx公司如一棵參天的大樹,任憑風(fēng)吹雨打,它都堅定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
第一部分前言:實習(xí)的目的任務(wù)、要求、時間、地點等;。
第三部分幾種地質(zhì)現(xiàn)象的認識與探討:選擇地質(zhì)實習(xí)路線中最有興趣、感想最深的兩種以上地質(zhì)現(xiàn)象,對其作用方式、形成過程、產(chǎn)物及特征作較深刻、有見地的分析與探討。
第四部分結(jié)束語:通過實習(xí)的收獲、體會及建議。
地質(zhì)實習(xí)報告要求實事求是、邏輯清楚、言簡意駭、圖文并茂。
第五部分:收獲。
通過實習(xí),要求對野外基本工作方法和基本技能掌握的程度是:
(1)學(xué)會用手持gps定點。
(2)能掌握地質(zhì)羅盤測量巖層(構(gòu)造面)的產(chǎn)狀。
(3)初步學(xué)會使用放大鏡觀察礦物、巖石并描述其主要特征。
(4)學(xué)會繪制地質(zhì)信手剖面圖,學(xué)會繪制地質(zhì)現(xiàn)象示意圖、素描圖。
(5)基本掌握地質(zhì)觀察點的記錄格式和描述方法,以及編寫地質(zhì)路線小結(jié)。
三天后,我來到了公司,一看,來參加培訓(xùn)的人有很多,大概在十多個人左右,其實所謂的培訓(xùn),就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作,先做一些他們平時干的活,做一些廣告網(wǎng)頁,這些網(wǎng)頁都是靜態(tài)的,沒什么難度。我后來發(fā)現(xiàn),自己在這些人當(dāng)中,還是較較者,心里優(yōu)勢還挺好的。
實習(xí)的同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我。對于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝.
機器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
實踐也讓我對百腦匯電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百腦匯電腦城地廣州市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道百腦匯電腦城,給人的感覺是進入百腦匯電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百腦匯電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。百腦匯電腦城地處廣州華南師范大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而新銳公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管百腦匯電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百腦匯來說,生意則要蕭條一點。
在大學(xué)里,我一直在不斷的努力,我相信我可以做的更好的,可是一直以來我沒有很大的進步,我好像進入了瓶頸期。我學(xué)習(xí)的是計算機技術(shù)專業(yè),現(xiàn)實的情況是,只有計算機技術(shù)十分好,在社會上才可以做的更好,我需要更多的經(jīng)歷和實踐來參加我的專業(yè),那樣我才可以做的更好!
我開始到青島xx計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護知識。
xx集團是以xx集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、xx電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。
xx公司的服務(wù)承諾是:
全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的xx公司最近的各級xx維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護服務(wù)。
在設(shè)有xx計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。
保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打xx計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。
終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的xx計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。
剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。
在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島xx計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,在我完成這個計算機實習(xí)報告的同時,也讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好一頁!
在不斷的成長中,我相信我可以做的更好,只是時間的關(guān)系,我還沒有得到更多的經(jīng)歷來參加實習(xí),我相信在不遠的將來,我就可以做的更好,這是毋庸置疑的。一直以來我都十分的努力,現(xiàn)在我的實踐才開始上路,我相信在不遠的將來,我就可以做的更好了,我會一直不斷的努力下去的!
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,為順利畢業(yè)進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇十二
一、實習(xí)目的。
1、觀察廣告背后如火的工作狀況,把理論運用于實踐,從而了解市場,了解房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,提高市場敏感度。
2、學(xué)習(xí)海報以及平面廣告的制作技巧,練習(xí)phtotshop,3dmax等軟件的使用,并且傾聽職員們的創(chuàng)意,學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
3、學(xué)習(xí)平凡的廣告工作崗位上工作人員的敬業(yè)精神,提高職業(yè)道德素養(yǎng),更深一步的接觸社會、了解社會,為將來步入社會,參加正式工作打好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
1、學(xué)習(xí)企業(yè)文化,規(guī)范職業(yè)道德,學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定,明確工作的時間,工作進程安排和個人職責(zé)與公司利益之間的關(guān)系。
2、關(guān)注企業(yè)特色,參觀他們的網(wǎng)站,學(xué)習(xí)并且了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀以及媒體發(fā)展的新動向。
3、看樓書,熟悉樓盤,補充房地產(chǎn)資訊,摘錄報刊雜志上的房地產(chǎn)資訊和商業(yè)廣告。
4、實地調(diào)查,走訪樓市售樓處了解市場情況。
5、聯(lián)系phtotshop,3dmax等軟件的使用,實際進行平面設(shè)計的操作,并且參與公司的網(wǎng)頁制作,及樓市信息的編輯。
6、接待客戶,與客戶交談,對客戶的疑問進行解答,并準(zhǔn)確的將客戶交代的內(nèi)容匯報給經(jīng)理。
三、實習(xí)情況。
暑假時我已經(jīng)在三禾廣告公司實習(xí)過,我對公司的認識比較全面,我進一步深入工作才發(fā)覺那些只是皮毛而已。今年的金融危機給公司一定程度上有了打擊,負責(zé)人讓我負責(zé)樓書的制作與設(shè)計。我在組長的指導(dǎo)下,聯(lián)系設(shè)計樓盤的logo,一周下來我的設(shè)計水平,制作水平有了提高,對樓盤名稱和概況的信息也掌握的相當(dāng)熟練了,基本上是經(jīng)理報樓盤名稱我就能接上戶型,消費主要人群,價位,地段,特色優(yōu)勢等等信息。
技能上面還算過硬后,組長讓我學(xué)習(xí)公司章程:
上班時間我記下來,貼在床頭以便提醒自己準(zhǔn)時守時。這也沒有什么好驕傲的,我想這是參加工作的基礎(chǔ)。
公司值日,我們輪流跟兩名正式員工進行打掃。在我值日期間,基本上可以做倒守時,并能在規(guī)定時間內(nèi)完成打掃任務(wù),打掃質(zhì)量也較高,和同掃的兩名同事配合默契。
在工作崗位上要熱情飽滿,不得做與公司工作安排無關(guān)的私事。不得利用公司電腦、電話進行私人聊天等等。我基本可以做到。俗話說的好,國有國法,家有家規(guī)。公司也有公司的專門規(guī)定。我身為公司的一員,應(yīng)該充分了解自己在企業(yè)運作中的作用,發(fā)揮零件精神,盡職盡責(zé)。
在公司不得吃東西,不得帶早餐進入公司。我有過一次站在外面吃完早餐才進入公司的經(jīng)歷。受到負責(zé)考勤的公司同事的批評,之后我嚴格自我,改掉了這一不好行為。這位同事對于我的監(jiān)督幫助我改掉了壞習(xí)慣,受益匪淺。
身為公司一員應(yīng)該自覺維護公司形象,不得泄露公司機密。的確,這對于一個企業(yè)的忠誠也是相當(dāng)重要的。每天下班,我們的四名同學(xué)都能夠做到將白天用過的東西歸還原位,不帶公司的相關(guān)文件檔案材料回家。
安睡寶的絨被廣告(mina2008.2)別的其實并沒有很特別,就是覺得把被子擺成盛放的玫瑰頗有創(chuàng)意,仿佛熟睡的美女也盛放開來……其實色調(diào)可以更加好看,整體為追求柔和使得畫面有灰灰的感覺,如果是我,會換更加好的顏色。還有一點,玫瑰花的邊角過于生硬,沒有很好的展現(xiàn)被子的柔軟,這個也是可以改進的地方。
他們也都認同我的看法,同時我也有很多看法是他們覺得很獨到的。這個應(yīng)該就是工作的樂趣吧,大家在一起合作,分享智慧和感受,大家仿佛像是一家人一般的親切。
四、實習(xí)經(jīng)驗總結(jié)。
理論運用于實踐,專業(yè)技能得到提高?!按蚱苽鹘y(tǒng),追求現(xiàn)代,開拓創(chuàng)新,我們一直進取!奉獻智慧,創(chuàng)造成功,秉著誠信,我們一直努力!”這是公司的口號,我反復(fù)念誦,將它記在心中,我想不僅是在實習(xí)期間,它對于我的影響,在以后的生活中會表現(xiàn)出來,而且這影響將會是巨大的。
通過此次實習(xí),職業(yè)道德素養(yǎng)得到提高。我知道了:投入工作就是發(fā)覺與實現(xiàn)自身價值的最佳機會。每一名員工都是企業(yè)的一分子,自己的言行代表企業(yè)形象,責(zé)任決定工作態(tài)度,而自己的態(tài)度又關(guān)系著企業(yè)的運作。我比以前有了更為深刻的理解,我在發(fā)覺自身優(yōu)點與不足的同時,還了解了社會,深刻感受到現(xiàn)在的我離一個社會人,一個成熟的上班族還有差距,還需努力。
企業(yè)需要顧及的是長遠利益,而不是眼前利益,如果這次的拖欠民工工資事件我們明明看見卻不聞不問,是比公司形象會受損,雖然我們是廣告公司,客戶至上,不是新聞機構(gòu),但是讓客戶信賴,讓受眾信賴才能更好的發(fā)展,才能有更大的收益。我很佩服這位前輩,他在決定曝光丑聞之前就做好了頂住壓力的準(zhǔn)備,也料想到了會有怎樣的反響。這就是所謂的職業(yè)素養(yǎng)吧,真是十分的值得我學(xué)習(xí)。
廣告創(chuàng)意需要的是不停。
一、實習(xí)目的。
1、觀察廣告背后如火的工作狀況,把理論運用于實踐,從而了解市場,了解房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,提高市場敏感度。
2、學(xué)習(xí)海報以及平面廣告的制作技巧,練習(xí)phtotshop,3dmax等軟件的使用,并且傾聽職員們的創(chuàng)意,學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
3、學(xué)習(xí)平凡的廣告工作崗位上工作人員的敬業(yè)精神,提高職業(yè)道德素養(yǎng),更深一步的接觸社會、了解社會,為將來步入社會,參加正式工作打好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
1、學(xué)習(xí)企業(yè)文化,規(guī)范職業(yè)道德,學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定,明確工作的時間,工作進程安排和個人職責(zé)與公司利益之間的關(guān)系。
2、關(guān)注企業(yè)特色,參觀他們的網(wǎng)站,學(xué)習(xí)并且了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀以及媒體發(fā)展的新動向。
3、看樓書,熟悉樓盤,補充房地產(chǎn)資訊,摘錄報刊雜志上的房地產(chǎn)資訊和商業(yè)廣告。
4、實地調(diào)查,走訪樓市售樓處了解市場情況。
5、聯(lián)系phtotshop,3dmax等軟件的使用,實際進行平面設(shè)計的.操作,并且參與公司的網(wǎng)頁制作,及樓市信息的編輯。
6、接待客戶,與客戶交談,對客戶的疑問進行解答,并準(zhǔn)確的將客戶交代的內(nèi)容匯報給經(jīng)理。
三、實習(xí)情況。
暑假時我已經(jīng)在三禾廣告公司實習(xí)過,我對公司的認識比較全面,我進一步深入工作才發(fā)覺那些只是皮毛而已。今年的金融危機給公司一定程度上有了打擊,負責(zé)人讓我負責(zé)樓書的制作與設(shè)計。我在組長的指導(dǎo)下,聯(lián)系設(shè)計樓盤的logo,一周下來我的設(shè)計水平,制作水平有了提高,對樓盤名稱和概況的信息也掌握的相當(dāng)熟練了,基本上是經(jīng)理報樓盤名稱我就能接上戶型,消費主要人群,價位,地段,特色優(yōu)勢等等信息。
技能上面還算過硬后,組長讓我學(xué)習(xí)公司章程:
上班時間我記下來,貼在床頭以便提醒自己準(zhǔn)時守時。這也沒有什么好驕傲的,我想這是參加工作的基礎(chǔ)。
公司值日,我們輪流跟兩名正式員工進行打掃。在我值日期間,基本上可以做倒守時,并能在規(guī)定時間內(nèi)完成打掃任務(wù),打掃質(zhì)量也較高,和同掃的兩名同事配合默契。
在工作崗位上要熱情飽滿,不得做與公司工作安排無關(guān)的私事。不得利用公司電腦、電話進行私人聊天等等。我基本可以做到。俗話說的好,國有國法,家有家規(guī)。公司也有公司的專門規(guī)定。我身為公司的一員,應(yīng)該充分了解自己在企業(yè)運作中的作用,發(fā)揮零件精神,盡職盡責(zé)。
在公司不得吃東西,不得帶早餐進入公司。我有過一次站在外面吃完早餐才進入公司的經(jīng)歷。受到負責(zé)考勤的公司同事的批評,之后我嚴格自我,改掉了這一不好行為。這位同事對于我的監(jiān)督幫助我改掉了壞習(xí)慣,受益匪淺。
身為公司一員應(yīng)該自覺維護公司形象,不得泄露公司機密。的確,這對于一個企業(yè)的忠誠也是相當(dāng)重要的。每天下班,我們的四名同學(xué)都能夠做到將白天用過的東西歸還原位,不帶公司的相關(guān)文件檔案材料回家。
安睡寶的絨被廣告(mina2008.2)別的其實并沒有很特別,就是覺得把被子擺成盛放的玫瑰頗有創(chuàng)意,仿佛熟睡的美女也盛放開來……其實色調(diào)可以更加好看,整體為追求柔和使得畫面有灰灰的感覺,如果是我,會換更加好的顏色。還有一點,玫瑰花的邊角過于生硬,沒有很好的展現(xiàn)被子的柔軟,這個也是可以改進的地方。
他們也都認同我的看法,同時我也有很多看法是他們覺得很獨到的。這個應(yīng)該就是工作的樂趣吧,大家在一起合作,分享智慧和感受,大家仿佛像是一家人一般的親切。
四、實習(xí)經(jīng)驗總結(jié)。
理論運用于實踐,專業(yè)技能得到提高?!按蚱苽鹘y(tǒng),追求現(xiàn)代,開拓創(chuàng)新,我們一直進取!奉獻智慧,創(chuàng)造成功,秉著誠信,我們一直努力!”這是公司的口號,我反復(fù)念誦,將它記在心中,我想不僅是在實習(xí)期間,它對于我的影響,在以后的生活中會表現(xiàn)出來,而且這影響將會是巨大的。
通過此次實習(xí),職業(yè)道德素養(yǎng)得到提高。我知道了:投入工作就是發(fā)覺與實現(xiàn)自身價值的最佳機會。每一名員工都是企業(yè)的一分子,自己的言行代表企業(yè)形象,責(zé)任決定工作態(tài)度,而自己的態(tài)度又關(guān)系著企業(yè)的運作。我比以前有了更為深刻的理解,我在發(fā)覺自身優(yōu)點與不足的同時,還了解了社會,深刻感受到現(xiàn)在的我離一個社會人,一個成熟的上班族還有差距,還需努力。
企業(yè)需要顧及的是長遠利益,而不是眼前利益,如果這次的拖欠民工工資事件我們明明看見卻不聞不問,是比公司形象會受損,雖然我們是廣告公司,客戶至上,不是新聞機構(gòu),但是讓客戶信賴,讓受眾信賴才能更好的發(fā)展,才能有更大的收益。我很佩服這位前輩,他在決定曝光丑聞之前就做好了頂住壓力的準(zhǔn)備,也料想到了會有怎樣的反響。這就是所謂的職業(yè)素養(yǎng)吧,真是十分的值得我學(xué)習(xí)。
廣告創(chuàng)意需要的是不停積累之后的突破。在設(shè)計組的這段日子,我十分的努力,學(xué)習(xí)軟件,聯(lián)系已掌握的技能,還要拓寬知識面,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新才是根本。我們要做的是,如何利用積累的經(jīng)驗,而不是讓經(jīng)驗牽著鼻子走,完全被已有的印象所束縛。這個也是相當(dāng)關(guān)鍵的。其實,很多好的創(chuàng)意看似出自偶然,其實它很早以前就在你的體內(nèi)醞釀,各方面的條件都成熟的時候,它就“偶然”的冒了出來。
市場的敏感度,我想我還是相當(dāng)不夠的。記得在南廣報道的時候老師就說過要成為好的廣告人,要聯(lián)系傳銷的技能。真的,很多時候,一個自己疼痛過的醫(yī)生可以醫(yī)好病人。一個自己親身實踐銷售的營銷人才更善于宣傳自己的產(chǎn)品。
我記得有句頗富有哲理的話,如果想知道梨的味道,就要親自去嘗一嘗。這一個月的實習(xí)經(jīng)歷就是從不知梨味到體味其中酸甜苦辣的過程。除了實習(xí)帶來的樂趣與成就感之外,更多的是學(xué)到了一種認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,與人溝通的能力和獲得了一份寶貴的人生經(jīng)歷。
接下來的一年,我要想辦法使自己更加全面。應(yīng)該不會放棄課余的機會,去一些營銷的單位,理論加實踐,才能更好的掌握要領(lǐng)。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇十三
實習(xí)時間。
實習(xí)地點。
暑期兩個月就這樣過去了,感覺時間過的好快,可能是因為生活過的太踏實,所以時間總在不經(jīng)意間就流逝了,這個暑假算是我我過的最有意義的一個暑假了,回想這個暑假的整個過程,覺得自己好像經(jīng)歷了自己以后所有的生活。從剛進入一個新的城市,一個新的環(huán)境,一個新的世界可以說。什么都是陌生的,什么都是未知的。記得我剛進入銀川這城市時,我并不喜歡這個城市,因為它的確不如合肥這樣繁華,到處都在建房子,一出門風(fēng)沙很大。所以我?guī)е悩拥难酃鈦淼竭@個城市。
暑期的兩個月,我學(xué)會了,當(dāng)你進入了一個新的城市一個新的環(huán)境,你的生活就會有一個新的游戲規(guī)則。很簡單,銀川是一個回族人聚集地,所以當(dāng)你接觸每一個人,在你跟他聊天之前盡量了解他是回族人還是漢族人,以防止發(fā)生一些忌諱文字上的尷尬,還有,做公交車跟我們本土也不一樣,銀川的公交并不是沒站都停,如果下一站你要下車你必須提前按門鈴,你按門鈴他才會停,如果你沒按,那就對不起了。每個城市有每個城市的規(guī)則,如果你不遵守,你就不會被這個城市接受。
進了廠里之后,開始覺得蠻新鮮的,什么都是第一次見到,主管是我爸引薦的,開始覺得他蠻和氣的,可后來發(fā)生的事讓我大跌眼鏡。進廠里之后,我唄安排到跟幾個年齡相仿的男生為一組,他們都是來自本地的大學(xué)生,我們被安排為期6天的培訓(xùn),說是培訓(xùn),其實就是對廠里的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)流程的一個了解。給我們培訓(xùn)的師父是一個年過半百的老工人,對設(shè)備的零件如數(shù)家珍。給我們說的也很詳細,特別是一些特別需要注意的地方。就這樣自我感覺輕松的度過了六天,這六天里,我們幾個人混的很熟,都覺得很輕松,可是后來就不這么覺得了,后來我們正式在廠里上班了,早上到了,主管跟我說了一下注意事項,然后我們被安排做不同的事情,我唄安排做包裝食品的工作,才開始沒覺得什么,到后來越來越累,越來越枯燥,到了中午覺得有點難受了。中午在廠里吃的飯,飯菜還好。幾個人都沒怎么說話,可能都有點累。下午繼續(xù)著工作,一直堅持到晚上,感覺全身酸痛,手都僵了,回家后飯都沒吃就睡了,現(xiàn)在想想那時候的自己真的太嬌氣了,那根本就不算什么,第二天一樣的時間到工廠車間里,做一樣的工作,沒有多少話,就一直那樣做著,偶爾看看別人干的怎么樣,可是除了他們利索的手腳啥都看不出來,于是自己只能埋頭繼續(xù)扛著,就這樣一連做了幾天,然后慢慢就習(xí)慣了,覺得也沒什么,也許人就是這樣鍛煉出來的吧,一連幾天下來,看到紙盒包裝就會有點反感,但又不得不做,記得那天下午主管把我叫過去,跟我說,填料工作我愿不愿意做,我說愿意啊,我以為他要給我換,后來他跟我說,填料那邊少人,讓我以后上午去坐填料工作,下午繼續(xù)來做包裝。不用問,這一定是我爸爸在中間做了手腳,不過我心里覺得,多接觸一些事物對自己是有好處的,因為在接觸新事物時,你會開闊眼界,至少會多接觸一些人,讓你懂得更多一點。填料工作因為比較急,并沒有進行像才開始那樣的培訓(xùn),我們直接去,那個負責(zé)的師父跟我們說怎么做,師父很兇,我們有些地方不懂,都不敢問,現(xiàn)在想想不懂就要問,就選被他兇了也值得啊,起碼你懂了。有些學(xué)員就覺得對那個老師傅有意見,覺得他倚老賣老。開始我也覺得為什么不能好好說呢,同樣是教為什么就不能好好教呢,但是后來我問父親,他跟我說這樣你會記得更加深刻。也許這就是一種教學(xué)方式啊。有時候就是這樣,方式并不重要,重要的是結(jié)果是好的,的確,在我在職的兩個月里,分在他的組里人員一個錯誤都沒有犯過,效率也特別的高。雖然他組里的人員每天都在抱怨。
學(xué)方式更加直觀,更加容易被接受和理解。其次,生物工程專業(yè)跟食品生產(chǎn)也并不是南轅北轍,他們還是有很多結(jié)合點的,例如,在餅干制作生產(chǎn)線上,有一步程序跟面包發(fā)酵的程序極其相似。都是需要加入發(fā)酵粉。所以,在這個廠實習(xí),跟自己專業(yè)還是和適合的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到茫然,覺得有點難度,不知所措。這讓我覺得很難堪。自己認為在學(xué)校還學(xué)得不錯,可是一接觸社會才發(fā)現(xiàn)原來自己知道的連皮毛都算不上。我這才領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
記得第一天培訓(xùn),師父問我們一些常識性德問題,當(dāng)時腦子里一片空白,明顯他問的都是我們知道的,可是就是回答不上來,就感覺從來沒學(xué)過一樣,可是師父一說之后大家就感覺恍然大悟,我還記得師父說了一句:你們學(xué)歷比我高的多,可是你們學(xué)的那一套到我這不管用。這就是理論跟實際的差距。在師父看來很多比常識還要簡單的常識,我們都不知道,也許這也是他經(jīng)常發(fā)火的一個原因吧。
驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自老師傅和同事們得指導(dǎo),知識我一生中一筆寶貴的財富,也讓我深刻了解到在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)在社會做人的一個最基本的問題,對于自己這樣一個面臨兩年后將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,通過這次實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更加詳盡而又深刻的了解,也是對著兩年大學(xué)里所學(xué)的知識的鞏固和運用,從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本的知識有一定的距離。并且需要進行進一步的學(xué)習(xí),雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的填料與包裝,但是,這幫助我更深層次地理解生物工程專業(yè)的意義,我體會到如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的時間結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實物的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)與學(xué)習(xí)的真正目的,此次實習(xí),受益匪淺,勞有所值。
大學(xué)電商實習(xí)報告模版篇十四
實習(xí)時間:__年__月__日-__年__月__日。
實習(xí)單位:__公司。
實習(xí)單位簡介:
__公司始創(chuàng)于__年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構(gòu),服務(wù)資料涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處__中心,擁有近__平米的辦公場所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,__曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已構(gòu)成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的__多人的架構(gòu),并擁有以__為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶供給強大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國__個省、直轄市、自治區(qū)和__行政區(qū)。
二、實習(xí)目的。
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,到達理論與實踐相結(jié)合的目的,想經(jīng)過親身體驗社會實踐讓自我更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,更重要的是檢驗一下自我所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自我的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實習(xí)資料。
對于一個大學(xué)生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。__年__月__號,我?guī)еc興奮來到了__公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我十分喜歡,讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位教師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。那里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從__月__號到__月__號,公司對我們幾個新來的實習(xí)生進行了半個多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情景,公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。__總說網(wǎng)站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、比較,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,看自我的不足。然后拿出一個解決方案。去找__總談了一個午時,最終敲定了解決方案。我也從__總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時機行動,把握時機十分重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
之后,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,可是直到此刻還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,以便提出比較適宜的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一齊討論,給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺研究,這讓我感覺十分失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了思來想去,還是覺得自我太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成研究不周的情景。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情景,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自我天馬行空的去想,最終總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面十分的開心。
接下來,我就開始了公司網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在教師的指導(dǎo)下自我做過一個小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護工作,所以對網(wǎng)站維護已有了必須的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網(wǎng)站與自我的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在資料上都是有比較大的差異的。幸運的是我在__總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到__總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情景、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情景、實踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和到達了職場的各項條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個多月的實習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、本事、素質(zhì)與經(jīng)驗,全方位地鍛煉與提升了工作本事、學(xué)習(xí)本事、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面本事及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
四、實習(xí)總結(jié)。
近兩個月的實習(xí),使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學(xué),僅有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的本事。記得教師以往說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠,還始終堅持著學(xué)生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情景。但也要感激教師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自我的本事也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫忙,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人禮貌友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事堅持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自我在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛!蔽业倪@次實習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。