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銀行新員工的自我鑒定篇一
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
在沁園,我的主要職責是營銷中心內勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經銷商的帳務,專心的做好每一家經銷商的帳,細心的做好各經銷商的每一筆帳,耐心的與各經銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種營養(yǎng)二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,鑒定失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銀行新員工的自我鑒定篇二
這次培訓得到了行領導的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計業(yè)務、柜面業(yè)務、信貸業(yè)務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心,幫助我們迅速的了解并融入商行。行領導的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長在培訓第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。
第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變?!巴緜儭保牭剿@樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學生。學歷只是我們的價值,能力是我們的使用價值。工作后,商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此,她告訴我們要有空杯的心態(tài),不要背上學歷的包袱,要向老員工學習業(yè)務知識,提高自己的使用價值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術,激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。
第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定行為,行為決定結果,結果決定人生。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態(tài)對待工作時,你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時,你就會失敗。改變你所能改變的,適應你不能改變的。
第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人,加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會走得最遠,欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩(wěn)、開得久,也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。
三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標有了大概的了解,對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的認識。各支行的領導和同事也都結合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務、信貸業(yè)務、貨幣市場業(yè)務、柜面操作規(guī)程的相關知識。人力資源部的領導和同事也做了很多工作,培訓課程安排合理,培訓教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預發(fā)工資,我們時刻都感受到了商行對我們的人文關懷。
商行很年輕,有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點。很榮幸能在這時加入商行。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。在這里,中高層領導均是競聘上崗,在這樣一個管理規(guī)范、人際關系相對簡單的平臺上,我們新員工更容易通過自己的努力實惠個人與商行的共同發(fā)展。
我們還未走向工作崗位,對商行的認識也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領導和同事,我看到了一個充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團隊,有明確的發(fā)展目標和準確的市場定位,我相信在不遠的將來,商行定能實現(xiàn)跨區(qū)經營并最終走向上市。
銀行新員工的自我鑒定篇三
來我行工作也將近有半年了,是時候做一下新員工工作自我鑒定了!來我行工作是我這一年里做的最正確的決定,從報名到參加筆試,再到面試環(huán)節(jié),我都像是中了彩票一樣,一路順利的走了過來,但一進到我行正式工作,我就意識到我不能就此懈怠下來!我行的員工一個個都那么優(yōu)秀,我能做的只有奮起追上!
一、本職工作方面。
在本職工作方面,我經過這半年的工作,可以說,我認為我做的還是可以的!特別是柜員操作上,以前上學時候的慢悠悠,現(xiàn)在已經徹底轉變過來了?,F(xiàn)在是既有速度,也有效率,甚至于經常被領導拿出來做示范,說我的速度快,效率高。這真是我自己也沒有想到的,要知道我過去在學校學這些東西的時候,以及以前實習的時候,都經常被認為是一個做什么事情都很慢的人,在這里工作半年,能夠有這么大的進步,我真的非常開心。
二、創(chuàng)新業(yè)務方面。
不過這半年的工作,也不見得都是優(yōu),都是好的。比如說我在創(chuàng)新拓展業(yè)務方面就不是特別的好。我記得領導在提到創(chuàng)新業(yè)務的時候,特意看了我一眼,就這一眼讓我不得不承認,我在這方面是需要加強的。我承認,我在這半年,關于創(chuàng)新業(yè)務方面,可以說是沒有摸著風的狀態(tài),真的非常抱歉。我也不是沒有去學習,而是我或許把心思都花在了做好本職工作上了,全情投入了進去,也就沒有花心思在這創(chuàng)新方面了。我知道這是我的不足,并且,要想在我行非常好地做下去,那我就得把這方面給提升上來,不能等著其他銀行把客戶都給挖了過去了,我才想著要創(chuàng)新。
三、人際交往方面。
在這半年來的新員工工作中,我還需要講講的是我的人際交往能力。不隱瞞地說,過去我是一個內向到不說話的人,現(xiàn)在我為了要做好我的柜員工作,為了要和同事更好的溝通交流,我的社交能力得到了很大的提升,我的內向性格現(xiàn)在也能在我熟練的社交技能下順利的進行社交了,甚至還有不了解我的同事,說到我時,是夸我外向。這讓我真是又驚又喜。我知道這都是源于我自己的努力的。
來我行以后,基本上就是從這三方面在提升自我,有的做的好,有的做的還不夠,我想這也是正常的,不可能一口吃下一個胖子,慢慢的,我的工作會做得越來越好的!
銀行新員工的自我鑒定篇四
時光荏苒,轉眼間,我已經進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開始銀行新員工自我鑒定自我鑒定。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
銀行新員工的自我鑒定篇五
剛開始工作,我也認真地在工作中做了很多努力,一方面,我逐漸更熟悉銀行,另一方面,我也越來越成長,收獲了變化。我也非常感激我的工作,希望有更好的變化和成長。
一、保持學習狀態(tài)。
對于這份工作,我完全認真對待,想在這份工作中取得更好的成績。我相信我的未來會有更好的收獲,我也會為未來的生活做更好的奮斗。因為我是一名新員工,我需要在工作中學習,無論是在工作中,還是在日常生活中,我都需要更認真地對待生活,通過個人努力促進我更好的發(fā)展。在工作中,我有很多方面,有很多事情需要成長,所以我只是付出所有的努力讓自己成長,用個人的努力激勵自己,努力變得更好。
二、工作謙虛認真。
我對這份工作總是保持認真的態(tài)度。我相信我的努力和成長可以在工作中有一定的發(fā)展和變化,所以我一直在認真工作,以更加努力的方式和態(tài)度努力做好自己的工作。我知道有很多我從未接觸過的工作。如果我想更好地掌握它們,我需要認真對待它們。我也希望未來的生活能有更多的變化。在任何時候,我也認真聽取領導的解釋,不斷鍛煉自己,努力為自己的未來做出更好的奮斗。我也相信我的努力會在現(xiàn)在的工作中有所成就,也會有很大的成長。
三、還需要努力。
在這份工作中,我確實需要在各個方面努力工作,但也要為自己爭取更好的斗爭,所以我非常努力地對待工作。從總體情況來看,雖然我在工作中努力工作,但仍然存在許多缺陷和缺陷。因此,在未來,我需要認識到現(xiàn)實,讓自己真正成長和收獲。在思想上,我還需要認真研究公司的規(guī)章制度,以便嚴格遵守章程,盡量避免犯錯誤;在工作中,我仍然需要保持學習的心態(tài),不斷讓自己變得優(yōu)秀,這樣我才能在工作中取得成就。
在未來的工作中,我不能有任何松懈,讓自己變得優(yōu)秀,這樣我就可以在銀行有一定的發(fā)展,但也可以促進未來生活的成長和變化。在未來的每一天,我都會努力成長,有很大的變化和奮斗。
銀行新員工的自我鑒定篇六
20xx—20xx年,是我走出校園走上工作崗位的第一年,也是是我在各方面學習最廣泛、最豐富的一年。在支行經歷了會計、儲蓄、出納、后臺柜員、大堂經理等工作,3月份工作調動來到個人業(yè)務部,在業(yè)務創(chuàng)新崗和銀行卡崗兩個崗位學習工作。這一年中,自己本著求實高效、開拓創(chuàng)新的精神,在工作中不斷的學習,不斷的積累,努力提高自身素質,取得的收獲非常大,遇到的問題也非常多,自己從中學到了許多東西?,F(xiàn)將這一年見習期的工作匯報如下:。
首先,在政治思想方面,本人一貫擁護中國共產黨的領導,嚴格遵守國家的各種法律法規(guī),堅決貫徹黨的十七大精神,認真學習和遵守濟南市商業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,注重加強理論文化學習,提高政治思想覺悟,不斷增強社會主義道德與法制觀念,努力提高政治思想素養(yǎng)。我積極參加工會組織的活動,在行領導的支持下,10月份我很榮幸地作為商行代表參加了全市的工會法知識競賽,取得了市三等獎的成績。今年五月份,在巨大自然災害面前,以一個優(yōu)秀共產黨員的標準要求自己,積極交納“特殊黨費”,為災區(qū)人民貢獻自己的一份力量。
其次,在業(yè)務學習方面。我在原有專業(yè)知識的基礎上,
認真學習了我行業(yè)務的操作規(guī)程,同時結合各項具體業(yè)務加以理解,融會貫通。在領導和同事幫助下,我有步驟有計劃地加強操作能力的訓練,點鈔、鍵盤錄入、綜合系統(tǒng)上機操作等基本功得到了很大的提高,并一次全部通過綜合柜員各項考試,取得上崗資格。為了更好的掌握貼現(xiàn)、貸款等前臺業(yè)務,我利用業(yè)余時間學習各項信貸業(yè)務,從理論上熟悉了我行的金融產品,并通過了客戶經理上崗資格考試。在我行kd項目上線培訓期間,認真學習相關業(yè)務知識、操作規(guī)程,熟練掌握了新的操作界面,很快適應了新的操作系統(tǒng)。在工作之余,參加了銀行從業(yè)資格認證的考試,通過了《風險管理》和《個人理財》兩門專業(yè)課的考試。
第三,日常工作方面。
20xx年7月-20xx年3月,在支行綜合柜員的崗位上學習工作。協(xié)助同事進行回單的整理和發(fā)放,去事后監(jiān)督中心送傳票,復印,發(fā)傳真,給傳票編號,調取傳票,齊魯卡的補磁,一般戶的備案,基本戶待核準信息的錄入,賬戶清理,快件的發(fā)送以及領導和同事交辦的其他事務等等。通過做這些工作,我學到了很多東西,也更加端正了工作態(tài)度,深化了對銀行工作無小事的理解,并高效、完滿地完成了每一件小事,深得領導和同事的好評。
20xx年3月份,我調入總行個人業(yè)務部工作,在銀行卡崗和創(chuàng)新崗工作。在此期間,我虛心向領導、同事學習,認真地完成領導布置的各項任務。
為滿足客戶需求,完善我行“存款證明”業(yè)務的式樣,我通過電話咨詢和走訪營業(yè)網點的方式對中、農、工、建、交、招商等銀行的“存款證明”業(yè)務,進行了調查比較,為完善我行“存款證明”業(yè)務的式樣提供了借鑒。
為較為全面地了解國內各商業(yè)銀行的國際借記卡情況,我采取電話咨詢和網上查詢方式對工、農、中、建、交5家國有銀行,華夏、民生等9家全國性股份制商業(yè)銀行及中國信合、中國郵政儲蓄,我行及北京銀行等9家城市商業(yè)銀行在內的共25家金融機構借記卡業(yè)務情況進行了調查比較,主要內容為存款幣種、申辦條件、境外使用渠道、境外取現(xiàn)手續(xù)費等。同時,力求通過調查,進一步了解國際借記卡產品市場狀況,為我行適時推出國際借記卡、豐富銀行卡產品,奠定了基礎。
積極進行信用卡業(yè)務的前期準備工作,比照同業(yè)相關文件,草擬了《濟南市商業(yè)銀行信用卡章程》及《信用卡業(yè)務管理辦法》,為盡快開通信用卡業(yè)務做好各項準備工作。
為迎接奧運會,為奧運提供文明規(guī)范服務,我承擔了部分96588自助語音的翻譯工作,在時間緊、任務重的情況下,保質保量的完成了領導布置的任務。
虛心學習相關工作技能經驗,認真做好齊魯卡的打卡、分裝工作,在同事的指導和幫助下,保證了發(fā)卡工作的正確性和支行領卡的及時性。每天核對庫存空白卡數目并登記相關登記簿,保證賬實相符。積極配合同事做好銀行卡的宣傳及日常業(yè)務咨詢工作,及時掌握了解支行的.各種業(yè)務問題,聽取支行業(yè)務開展及操作等方面意見建議。
5月底調回創(chuàng)新崗,積極參與了中間業(yè)務梳理工作,配合同事做好相關材料的整理、分發(fā)。參與平安回報一號理財產品的發(fā)行、宣傳、銷售工作。
為進一步規(guī)范和推動我行個人理財業(yè)務的發(fā)展,根據監(jiān)管部門的相關要求,我整理了第一期理財從業(yè)人員上崗考試的題庫,為我行逐步建立和完善理財從業(yè)人員持證上崗管理制度進行了探索。
自入行以來,我盡快達到新的工作要求,努力認真,做到盡職盡責的去完成自己的工作任務,這是自己對工作的一個首要的要求。但在這一年里,自己工作中還存在以下不足:
1、由于缺乏實際工作經驗,有些工作做的不夠到位,不夠細致、周到。
2、對我行的發(fā)展戰(zhàn)略、經營方針還不是很熟悉,因此某些工作整體上把握不準,考慮問題不太全面。
自身素質,以更加飽滿的熱情投入到商行事業(yè)中去,爭取把工作做的更好。
銀行新員工的自我鑒定篇七
實習之旅,時間雖短,收獲頗豐,一生受益。
能夠參加深圳農行的實習,是一次難得的實習機會,能夠到農行蛇口支行,更是一次難得的學習機會,透過深圳農行蛇口支行的這扇窗口,了解營業(yè)網點的日常工作,工作流程,客戶服務以及如何處理各種業(yè)務;進而對深圳農行,中國農業(yè)銀行,銀行業(yè)乃至整個金融系統(tǒng),有了比書本更加深入的認識;同時,農行蛇口支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員,專業(yè)的隊伍,正是他們的熱情,負責的態(tài)度,在保密條款與工作權限許可的范圍內,最大限度地讓我接觸銀行的各種業(yè)務,在他們的耐心講解下,更牢固地掌握業(yè)務操作。
在實習過程中,懷著珍惜實習機會的心態(tài),以虛心向各從業(yè)人員學習的態(tài)度,認真負責地去完成銀行人員交予的各項工作,高效高質完成各項工作。樂觀向上,積極主動,態(tài)度良好,勤勞踏實,吃苦耐勞,認真負責,責任心強,虛心學習,細心耐心,具有牢固的專業(yè)基礎知識和接受新技能的能力,學習能力強能很快掌握相關操作技巧,適應性強能很快投入到業(yè)務工作中。
走進農行,四處看看,適應的開始;投入工作,能力的鍛煉!
至于不足:相關專業(yè)知識應進一步加強學習,工作處事要學習禮儀禮貌,個人能力有待提高,各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多,應不改進銀行新員工。
總之,這次實習不但使自己的專業(yè)知識得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提升,綜合素質得到了提升,同時也發(fā)現(xiàn)了自許多不足,今后改進。感謝農行,特別是深圳農行蛇口支行及其從業(yè)人員!
銀行新員工的自我鑒定篇八
時間飛逝,轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
進入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們xx客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,從新基金的發(fā)行到國內首張xx信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務上崗資格證書》、《出納業(yè)務上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
銀行新員工的自我鑒定篇九
20xx年x月結束了在密山的崗前培訓,我們新錄用的.員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位,我被分到雞東聯(lián)社下亮子信用社,在這里開始了我為期一年的見習生活,作為一名見習員工,自己深知在業(yè)務和經驗的不足,一方面加強自身的業(yè)務學習,一方積極向老員工請教,立足崗位,做好自己的本職工作。時光匆匆,轉眼間在信用社將近一年,我們也隨著時間的腳步即將轉正,現(xiàn)將一年來的學習工作情況鑒定如下:
自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項工作,保證了各項工作的順利開展。利用閑暇時間積極學習金融知識,安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務學習,每一次學習都是一次提高,都是自己在掌握理論的前提下為做好實際操作打下基礎。而這些只是最基礎的理論學習,更多的實際操作的學習,基本工作程序的學習都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里,在前輩們的諄諄教導下,在領導的嚴格要求下,在同事的悉心幫助下,我學會各種數據的統(tǒng)計及各種報表等一系列的業(yè)務我都能辦理得井井有條,現(xiàn)在自己已經掌握并熟知了各項柜員業(yè)務知識。
自己常常對自己說,自己的一言一行關系著我們聯(lián)社的形象和聲譽,對于自己來說也許是一種責任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度,做到了全心全意為每位客戶服務。
回顧這一年的時間里我學習到的各種知識,專業(yè)技能以及在這一年的時間里我工作能力的提升,我對未來充滿了信心和期望。在未來的日子里,作為新員工,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài),踏踏實實地做好自己的本職工作,為信用社的快速發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行新員工的自我鑒定篇十
20_年我們支行嚴格按照_質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區(qū)支行作為_分行的第一批審核單位,順利通過了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業(yè)務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區(qū)的票據交換量較大,每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量,減少退票,在系統(tǒng)票據錄入的同時,我也堅持審核票據要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統(tǒng)內數據做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
進入_五年來,繁華的_城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同_銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行新員工的自我鑒定篇十一
今年剛大學畢業(yè)。作為社會新手,我自然是銀行工作的新手。時間很快,不到一眨眼,三個月就快結束了。這三個月是我進入銀行的成長期。在我個人的計劃中,這三個月主要是學習和學習,為今后的穩(wěn)定工作奠定基礎。所以在這個新員工的頭銜上,我比其他人付出了更多的努力,只是希望我能盡快融入環(huán)境,盡快接受這個職業(yè),讓自己很快進入正確的道路。
不得不說,一開始我真的的是一種非常緊迫的心態(tài),我想迅速提高自己,所以在很多方面都有粗心的現(xiàn)象。后來突然醒悟,想了很久,發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)確實有這些缺陷。我剛進入社會,第一次在這個崗位上練習。無論如何,我們不應該擔心學習。學習是一點一點積累起來的,我們的工作也是如此。沒有人能在一夜之間獲得所有的工作經驗。只有慢慢前進,一路收獲,一路成長,才能實現(xiàn)最終的自我。
斑駁的歲月不僅讓我們失去了歲月的美好,也降低了我控制時間的能力。尤其是剛來的那幾天,我的時間利用率極低,但這是我第一次進入這個職位。很多事情都很熟悉,領導也理解我。在接下來的日子里,我進一步改善了自己對時間的利用。很多時候,我們不需要浪費時間,我們浪費時間的原因是我們的目的不強,我們花了太多時間尋找目標。所以從那以后,我每天都會為自己制定一個明天的計劃。我每天都有詳細的總結和計劃來學習和取得成就。經過這種習慣的培養(yǎng),我的整體工作也越來越接近和穩(wěn)定。而在這個計劃中設定的幾個目標也實現(xiàn)了,這讓我感到非常高興,但我并不為此感到驕傲。
我知道作為銀行的員工,自然要有要求,所以我一直對自己很嚴格,努力不犯任何錯誤。一旦出現(xiàn)錯誤,立即糾正,永遠不要拖到第二天早上。能夠來到銀行工作,在這個崗位上工作,一是對我的認可,其次這是我的一次機會。我會珍惜它,利用它,改進它。最終實現(xiàn)自己的全部價值,為銀行的發(fā)展做出貢獻。
銀行新員工的自我鑒定篇十二
銀行新員工自我鑒定應該怎么寫?寫好自我鑒定才能受到領導關注!以下是銀行新員工自我鑒定范文,提供給大家參考!
從值班主任轉換成營業(yè)經理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責任感。
因為我的工作角色從協(xié)助、配合網點主任到自己須獨當一面去處理網點的所有業(yè)務、會計核算和控制,因此覺得壓力大了,肩上的擔子也更重了。
為了能更好地擔負起營業(yè)經理的崗位職責,加強事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業(yè)務政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務水平。
在日常的學習、工作過程中,以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師,學習他人所長,補自己所短,得以熟練掌握各項業(yè)務要領,做到對會計核算程序心中有數,從容應對網點日常工作中發(fā)生的各類問題。
在做好自身業(yè)務學習的同時,我還針對網點不同柜員的業(yè)務素質水平,因人而異,開展有針對性的業(yè)務指導,將自己掌握的業(yè)務技能和管理經驗傳授給其他員工。
因為我始終相信,打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風險的團隊,需要每一個員工的參與。
我經常和網點負責人、主任進行業(yè)務上的溝通,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務操作。
要求柜員處理業(yè)務時要操作定型和堅持自我復核,實施重點檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣。
營業(yè)經理是會計核算控制的關鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,必須時刻保持警惕和樹立風險防范意識。
對容易發(fā)生差錯的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務不熟而發(fā)生差錯的同志,就耐心幫助其熟悉業(yè)務;對復雜業(yè)務和有可能出差錯環(huán)節(jié),就事先做好預警工作,到柜員的崗位當面指導。
通過嚴格規(guī)范操作,實施重點檢查監(jiān)督,狠抓差錯原因分析,加強管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣。
案件防范是我們會計結算的永恒主題,也是營業(yè)經理的首要任務,把握好風險點,就能防范案件的發(fā)生。
對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控,重點檢查,決不走過場。
把自己權限卡的`密碼保管好,每次授權都用一塊擋板擋住密碼。
每月的案防會議都認真的和大家一起總結網點存在的不足,提出整改方案。
加強案例分析,對自己和員工進行警示教育,杜絕案件發(fā)生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比,在營業(yè)經理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。
我所在的網點,營業(yè)經理是最忙碌的一個。
但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。
因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。
業(yè)務我們沒有理由不精通,制度我們沒有理由不執(zhí)行。
當上營業(yè)經理以來,我的快樂是網點無差錯、無案件發(fā)生。
苦的是怕工作中還存在許多不足,辜負了領導的信任。
今后我將不斷完善自己,爭當一名優(yōu)秀的營業(yè)經理。
我自工作以來的工作鑒定如下:
1。思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
2。工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。
就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。
3。記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
4。我工作過的崗位大部分在,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。
除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
大學生個人鑒定
5。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。
由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。
不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。
從工作以來的這些日子,我一直嚴格要求自己,我今后也會繼續(xù)下去,爭取在工作的表現(xiàn)上更突出,更盡職。
銀行新員工的自我鑒定篇十三
20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。x年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務潛力的培養(yǎng)學習。為儲戶帶給規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,用心認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作潛力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的職責心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。
20xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。透過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶帶給最優(yōu)質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一齊客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新。
銀行新員工的自我鑒定篇十四
時光荏苒,轉眼間,我已經進入xx銀行六個月了。在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我的學習情況鑒定如下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在xxx支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。
銀行新員工的自我鑒定篇十五
我于5月31號進入xx公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷開業(yè)前期的培訓和準備,有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節(jié)和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務上,到現(xiàn)在,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的.熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細節(jié)中做到“風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質客戶。
作為陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶-實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多-維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業(yè)務的程序相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現(xiàn)公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經歷中對所有細節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務的辦理更順利。
盡管兩個月的練兵使我在業(yè)務知識上有了許多進步,同時也認識到自己的不足:1、對各行業(yè)情況及政策認識不夠,比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏,以至不能和客戶有更多溝通,容易導致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場信息。2、財務分析能力需要加強,對數字應該更敏銳。3、經辦了幾類客戶,更應該總結各類客戶的特征和風險點,怎么營銷這一類的客戶?4、對材料真實性的識別。5、跟陌生客戶電話時的自信、底氣、語氣的把握。5、客戶調查及形成報告過程中對客戶資產及效益的多-維度核實。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學習和提高。
兩個月的工作和學習是忙碌的,至少是較大學時有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學習、培訓,偶爾回家休息后還會寫下工作總結,形成一些自己的思考,學習法律,財務,業(yè)務的材料,認真為每一次考試作準備等等。這樣的生活會有些累,但卻是充實有意義的,是我曾經一直覺得自己懶散、隨性的性格應該受到的磨練,即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言,因為我看到比我付出更多的領導和同事,而這樣的生活方式我已經適應,我依然心存感激。感謝公司給我這樣好的平臺和鍛煉自己的機會,給我人生新的起點,感謝所有領導的培育和用心,謝謝你們。我堅信,有我們團隊的用心和努力,一定會做出自己的品牌,走的更好,更遠,實現(xiàn)董事長及大家的美好夢想!
還記得6月8號公司開業(yè)那天,我說給公司的一句話:愛,愛團隊,見證今天,期待明天,我與共成長!到今天,這還是我想說的。也許8月以后,壓力更大,工作更忙,我已經有了心理準備,趁現(xiàn)在年輕,沒有任何生活束縛的時候,我還可以盡量的學習和沉淀自己,積攢能量。因為有心,我相信自己可以做得到,做得好。希望在我的第一份事業(yè)中做出成績,獲得成就感,快樂工作,快樂生活!
xx是一個溫暖和諧的大家庭,能成為一員是我的榮幸,我愿意與簽訂勞動合同,同時愿意接受各領導考核。謝謝!
銀行新員工的自我鑒定篇十六
20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨的變化,無論勝作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸的顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的'窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經的起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能的到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止的體,給客戶留下了良好的印象,也贏的了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度的為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐的住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行新員工的自我鑒定篇十七
時間飛逝,轉眼我已經與_銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進_銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在_銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
進入_銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對_銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。_銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們_x客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了_銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協(xié)作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。_銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,從新基金的發(fā)行到國內首張_信用卡的上市,看著_銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務上崗資格證書》、《出納業(yè)務上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
三、業(yè)務全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
銀行新員工的自我鑒定篇十八
不得不說,一開始我確實是一種非常急迫的心態(tài),我很想快速提升自己,以至于在很多方面出現(xiàn)了粗心的現(xiàn)象。后來我突然間醒悟,想了很久之后,發(fā)現(xiàn)自己在心態(tài)上的確存在這一定的缺陷。我剛剛進入社會,第一次在這個崗位上進行實踐,不管如何,我們對待學習這件事情來說,都是不可著急的。學習是一點一滴的積累的,而我們的工作也是,沒有人可以一夜之間獲取所有的工作經歷,只有我們慢慢往前,一路收獲,一路成長,才有可能成就那個最終的自己。
歲月斑駁,不僅讓我們遺失了歲月的美好,也讓我對時間的把控能力有所下降。尤其是剛來的那幾天,我的時間利用率極其低下,但那是第一次步入這個崗位,很多東西都是熟悉,領導對我也給予了理解。我也再后來的日子里,進一步的改善了自己對時間的利用。很多時候我們都沒有必要去浪費的,而我們之所以浪費時間,就是我們的目的性不強,我們在尋找目標的時候花費了太多的時間。所以從那以后,我每一天都會給自己制定一個明日計劃,每一天該學些什么東西,該做一些什么成績出來,我都有詳細的總結和計劃。這樣的習慣培養(yǎng)出來之后我,我整體的工作也趨近與穩(wěn)定了。而我這次計劃中所設定的幾個目標也已經達到了,這讓我感到很欣慰,但我也沒有因此而驕傲。
我知道作為銀行的一名員工,自然是要有所要求的,所以我一直都對自己非常的嚴格,爭取不出現(xiàn)任何一點錯誤。一旦出現(xiàn)錯誤了,就立馬原地改正,絕不拖到第二天清晨。能夠來到銀行工作,在這個崗位上工作,一是對我的認可,其次這是我的一次機會。我會好好的珍惜它,利用它,完善它。最終實現(xiàn)自己全部價值,為銀行的發(fā)展做出貢獻。
銀行新員工的自我鑒定篇十九
20xx年我們支行嚴格按照xx質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區(qū)支行作為xx分行的.第一批審核單位,順利通過了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業(yè)務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區(qū)的票據交換量較大,每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量,減少退票,在系統(tǒng)票據錄入的同時,我也堅持審核票據要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統(tǒng)內數據做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
進入xx五年來,繁華的xx城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行新員工的自我鑒定篇一
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
在沁園,我的主要職責是營銷中心內勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經銷商的帳務,專心的做好每一家經銷商的帳,細心的做好各經銷商的每一筆帳,耐心的與各經銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種營養(yǎng)二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,鑒定失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銀行新員工的自我鑒定篇二
這次培訓得到了行領導的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計業(yè)務、柜面業(yè)務、信貸業(yè)務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心,幫助我們迅速的了解并融入商行。行領導的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長在培訓第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。
第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變?!巴緜儭保牭剿@樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學生。學歷只是我們的價值,能力是我們的使用價值。工作后,商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此,她告訴我們要有空杯的心態(tài),不要背上學歷的包袱,要向老員工學習業(yè)務知識,提高自己的使用價值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術,激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。
第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定行為,行為決定結果,結果決定人生。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態(tài)對待工作時,你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時,你就會失敗。改變你所能改變的,適應你不能改變的。
第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人,加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會走得最遠,欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩(wěn)、開得久,也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。
三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標有了大概的了解,對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的認識。各支行的領導和同事也都結合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務、信貸業(yè)務、貨幣市場業(yè)務、柜面操作規(guī)程的相關知識。人力資源部的領導和同事也做了很多工作,培訓課程安排合理,培訓教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預發(fā)工資,我們時刻都感受到了商行對我們的人文關懷。
商行很年輕,有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點。很榮幸能在這時加入商行。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。在這里,中高層領導均是競聘上崗,在這樣一個管理規(guī)范、人際關系相對簡單的平臺上,我們新員工更容易通過自己的努力實惠個人與商行的共同發(fā)展。
我們還未走向工作崗位,對商行的認識也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領導和同事,我看到了一個充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團隊,有明確的發(fā)展目標和準確的市場定位,我相信在不遠的將來,商行定能實現(xiàn)跨區(qū)經營并最終走向上市。
銀行新員工的自我鑒定篇三
來我行工作也將近有半年了,是時候做一下新員工工作自我鑒定了!來我行工作是我這一年里做的最正確的決定,從報名到參加筆試,再到面試環(huán)節(jié),我都像是中了彩票一樣,一路順利的走了過來,但一進到我行正式工作,我就意識到我不能就此懈怠下來!我行的員工一個個都那么優(yōu)秀,我能做的只有奮起追上!
一、本職工作方面。
在本職工作方面,我經過這半年的工作,可以說,我認為我做的還是可以的!特別是柜員操作上,以前上學時候的慢悠悠,現(xiàn)在已經徹底轉變過來了?,F(xiàn)在是既有速度,也有效率,甚至于經常被領導拿出來做示范,說我的速度快,效率高。這真是我自己也沒有想到的,要知道我過去在學校學這些東西的時候,以及以前實習的時候,都經常被認為是一個做什么事情都很慢的人,在這里工作半年,能夠有這么大的進步,我真的非常開心。
二、創(chuàng)新業(yè)務方面。
不過這半年的工作,也不見得都是優(yōu),都是好的。比如說我在創(chuàng)新拓展業(yè)務方面就不是特別的好。我記得領導在提到創(chuàng)新業(yè)務的時候,特意看了我一眼,就這一眼讓我不得不承認,我在這方面是需要加強的。我承認,我在這半年,關于創(chuàng)新業(yè)務方面,可以說是沒有摸著風的狀態(tài),真的非常抱歉。我也不是沒有去學習,而是我或許把心思都花在了做好本職工作上了,全情投入了進去,也就沒有花心思在這創(chuàng)新方面了。我知道這是我的不足,并且,要想在我行非常好地做下去,那我就得把這方面給提升上來,不能等著其他銀行把客戶都給挖了過去了,我才想著要創(chuàng)新。
三、人際交往方面。
在這半年來的新員工工作中,我還需要講講的是我的人際交往能力。不隱瞞地說,過去我是一個內向到不說話的人,現(xiàn)在我為了要做好我的柜員工作,為了要和同事更好的溝通交流,我的社交能力得到了很大的提升,我的內向性格現(xiàn)在也能在我熟練的社交技能下順利的進行社交了,甚至還有不了解我的同事,說到我時,是夸我外向。這讓我真是又驚又喜。我知道這都是源于我自己的努力的。
來我行以后,基本上就是從這三方面在提升自我,有的做的好,有的做的還不夠,我想這也是正常的,不可能一口吃下一個胖子,慢慢的,我的工作會做得越來越好的!
銀行新員工的自我鑒定篇四
時光荏苒,轉眼間,我已經進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開始銀行新員工自我鑒定自我鑒定。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
銀行新員工的自我鑒定篇五
剛開始工作,我也認真地在工作中做了很多努力,一方面,我逐漸更熟悉銀行,另一方面,我也越來越成長,收獲了變化。我也非常感激我的工作,希望有更好的變化和成長。
一、保持學習狀態(tài)。
對于這份工作,我完全認真對待,想在這份工作中取得更好的成績。我相信我的未來會有更好的收獲,我也會為未來的生活做更好的奮斗。因為我是一名新員工,我需要在工作中學習,無論是在工作中,還是在日常生活中,我都需要更認真地對待生活,通過個人努力促進我更好的發(fā)展。在工作中,我有很多方面,有很多事情需要成長,所以我只是付出所有的努力讓自己成長,用個人的努力激勵自己,努力變得更好。
二、工作謙虛認真。
我對這份工作總是保持認真的態(tài)度。我相信我的努力和成長可以在工作中有一定的發(fā)展和變化,所以我一直在認真工作,以更加努力的方式和態(tài)度努力做好自己的工作。我知道有很多我從未接觸過的工作。如果我想更好地掌握它們,我需要認真對待它們。我也希望未來的生活能有更多的變化。在任何時候,我也認真聽取領導的解釋,不斷鍛煉自己,努力為自己的未來做出更好的奮斗。我也相信我的努力會在現(xiàn)在的工作中有所成就,也會有很大的成長。
三、還需要努力。
在這份工作中,我確實需要在各個方面努力工作,但也要為自己爭取更好的斗爭,所以我非常努力地對待工作。從總體情況來看,雖然我在工作中努力工作,但仍然存在許多缺陷和缺陷。因此,在未來,我需要認識到現(xiàn)實,讓自己真正成長和收獲。在思想上,我還需要認真研究公司的規(guī)章制度,以便嚴格遵守章程,盡量避免犯錯誤;在工作中,我仍然需要保持學習的心態(tài),不斷讓自己變得優(yōu)秀,這樣我才能在工作中取得成就。
在未來的工作中,我不能有任何松懈,讓自己變得優(yōu)秀,這樣我就可以在銀行有一定的發(fā)展,但也可以促進未來生活的成長和變化。在未來的每一天,我都會努力成長,有很大的變化和奮斗。
銀行新員工的自我鑒定篇六
20xx—20xx年,是我走出校園走上工作崗位的第一年,也是是我在各方面學習最廣泛、最豐富的一年。在支行經歷了會計、儲蓄、出納、后臺柜員、大堂經理等工作,3月份工作調動來到個人業(yè)務部,在業(yè)務創(chuàng)新崗和銀行卡崗兩個崗位學習工作。這一年中,自己本著求實高效、開拓創(chuàng)新的精神,在工作中不斷的學習,不斷的積累,努力提高自身素質,取得的收獲非常大,遇到的問題也非常多,自己從中學到了許多東西?,F(xiàn)將這一年見習期的工作匯報如下:。
首先,在政治思想方面,本人一貫擁護中國共產黨的領導,嚴格遵守國家的各種法律法規(guī),堅決貫徹黨的十七大精神,認真學習和遵守濟南市商業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,注重加強理論文化學習,提高政治思想覺悟,不斷增強社會主義道德與法制觀念,努力提高政治思想素養(yǎng)。我積極參加工會組織的活動,在行領導的支持下,10月份我很榮幸地作為商行代表參加了全市的工會法知識競賽,取得了市三等獎的成績。今年五月份,在巨大自然災害面前,以一個優(yōu)秀共產黨員的標準要求自己,積極交納“特殊黨費”,為災區(qū)人民貢獻自己的一份力量。
其次,在業(yè)務學習方面。我在原有專業(yè)知識的基礎上,
認真學習了我行業(yè)務的操作規(guī)程,同時結合各項具體業(yè)務加以理解,融會貫通。在領導和同事幫助下,我有步驟有計劃地加強操作能力的訓練,點鈔、鍵盤錄入、綜合系統(tǒng)上機操作等基本功得到了很大的提高,并一次全部通過綜合柜員各項考試,取得上崗資格。為了更好的掌握貼現(xiàn)、貸款等前臺業(yè)務,我利用業(yè)余時間學習各項信貸業(yè)務,從理論上熟悉了我行的金融產品,并通過了客戶經理上崗資格考試。在我行kd項目上線培訓期間,認真學習相關業(yè)務知識、操作規(guī)程,熟練掌握了新的操作界面,很快適應了新的操作系統(tǒng)。在工作之余,參加了銀行從業(yè)資格認證的考試,通過了《風險管理》和《個人理財》兩門專業(yè)課的考試。
第三,日常工作方面。
20xx年7月-20xx年3月,在支行綜合柜員的崗位上學習工作。協(xié)助同事進行回單的整理和發(fā)放,去事后監(jiān)督中心送傳票,復印,發(fā)傳真,給傳票編號,調取傳票,齊魯卡的補磁,一般戶的備案,基本戶待核準信息的錄入,賬戶清理,快件的發(fā)送以及領導和同事交辦的其他事務等等。通過做這些工作,我學到了很多東西,也更加端正了工作態(tài)度,深化了對銀行工作無小事的理解,并高效、完滿地完成了每一件小事,深得領導和同事的好評。
20xx年3月份,我調入總行個人業(yè)務部工作,在銀行卡崗和創(chuàng)新崗工作。在此期間,我虛心向領導、同事學習,認真地完成領導布置的各項任務。
為滿足客戶需求,完善我行“存款證明”業(yè)務的式樣,我通過電話咨詢和走訪營業(yè)網點的方式對中、農、工、建、交、招商等銀行的“存款證明”業(yè)務,進行了調查比較,為完善我行“存款證明”業(yè)務的式樣提供了借鑒。
為較為全面地了解國內各商業(yè)銀行的國際借記卡情況,我采取電話咨詢和網上查詢方式對工、農、中、建、交5家國有銀行,華夏、民生等9家全國性股份制商業(yè)銀行及中國信合、中國郵政儲蓄,我行及北京銀行等9家城市商業(yè)銀行在內的共25家金融機構借記卡業(yè)務情況進行了調查比較,主要內容為存款幣種、申辦條件、境外使用渠道、境外取現(xiàn)手續(xù)費等。同時,力求通過調查,進一步了解國際借記卡產品市場狀況,為我行適時推出國際借記卡、豐富銀行卡產品,奠定了基礎。
積極進行信用卡業(yè)務的前期準備工作,比照同業(yè)相關文件,草擬了《濟南市商業(yè)銀行信用卡章程》及《信用卡業(yè)務管理辦法》,為盡快開通信用卡業(yè)務做好各項準備工作。
為迎接奧運會,為奧運提供文明規(guī)范服務,我承擔了部分96588自助語音的翻譯工作,在時間緊、任務重的情況下,保質保量的完成了領導布置的任務。
虛心學習相關工作技能經驗,認真做好齊魯卡的打卡、分裝工作,在同事的指導和幫助下,保證了發(fā)卡工作的正確性和支行領卡的及時性。每天核對庫存空白卡數目并登記相關登記簿,保證賬實相符。積極配合同事做好銀行卡的宣傳及日常業(yè)務咨詢工作,及時掌握了解支行的.各種業(yè)務問題,聽取支行業(yè)務開展及操作等方面意見建議。
5月底調回創(chuàng)新崗,積極參與了中間業(yè)務梳理工作,配合同事做好相關材料的整理、分發(fā)。參與平安回報一號理財產品的發(fā)行、宣傳、銷售工作。
為進一步規(guī)范和推動我行個人理財業(yè)務的發(fā)展,根據監(jiān)管部門的相關要求,我整理了第一期理財從業(yè)人員上崗考試的題庫,為我行逐步建立和完善理財從業(yè)人員持證上崗管理制度進行了探索。
自入行以來,我盡快達到新的工作要求,努力認真,做到盡職盡責的去完成自己的工作任務,這是自己對工作的一個首要的要求。但在這一年里,自己工作中還存在以下不足:
1、由于缺乏實際工作經驗,有些工作做的不夠到位,不夠細致、周到。
2、對我行的發(fā)展戰(zhàn)略、經營方針還不是很熟悉,因此某些工作整體上把握不準,考慮問題不太全面。
自身素質,以更加飽滿的熱情投入到商行事業(yè)中去,爭取把工作做的更好。
銀行新員工的自我鑒定篇七
實習之旅,時間雖短,收獲頗豐,一生受益。
能夠參加深圳農行的實習,是一次難得的實習機會,能夠到農行蛇口支行,更是一次難得的學習機會,透過深圳農行蛇口支行的這扇窗口,了解營業(yè)網點的日常工作,工作流程,客戶服務以及如何處理各種業(yè)務;進而對深圳農行,中國農業(yè)銀行,銀行業(yè)乃至整個金融系統(tǒng),有了比書本更加深入的認識;同時,農行蛇口支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員,專業(yè)的隊伍,正是他們的熱情,負責的態(tài)度,在保密條款與工作權限許可的范圍內,最大限度地讓我接觸銀行的各種業(yè)務,在他們的耐心講解下,更牢固地掌握業(yè)務操作。
在實習過程中,懷著珍惜實習機會的心態(tài),以虛心向各從業(yè)人員學習的態(tài)度,認真負責地去完成銀行人員交予的各項工作,高效高質完成各項工作。樂觀向上,積極主動,態(tài)度良好,勤勞踏實,吃苦耐勞,認真負責,責任心強,虛心學習,細心耐心,具有牢固的專業(yè)基礎知識和接受新技能的能力,學習能力強能很快掌握相關操作技巧,適應性強能很快投入到業(yè)務工作中。
走進農行,四處看看,適應的開始;投入工作,能力的鍛煉!
至于不足:相關專業(yè)知識應進一步加強學習,工作處事要學習禮儀禮貌,個人能力有待提高,各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多,應不改進銀行新員工。
總之,這次實習不但使自己的專業(yè)知識得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提升,綜合素質得到了提升,同時也發(fā)現(xiàn)了自許多不足,今后改進。感謝農行,特別是深圳農行蛇口支行及其從業(yè)人員!
銀行新員工的自我鑒定篇八
時間飛逝,轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
進入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們xx客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,從新基金的發(fā)行到國內首張xx信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務上崗資格證書》、《出納業(yè)務上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
銀行新員工的自我鑒定篇九
20xx年x月結束了在密山的崗前培訓,我們新錄用的.員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位,我被分到雞東聯(lián)社下亮子信用社,在這里開始了我為期一年的見習生活,作為一名見習員工,自己深知在業(yè)務和經驗的不足,一方面加強自身的業(yè)務學習,一方積極向老員工請教,立足崗位,做好自己的本職工作。時光匆匆,轉眼間在信用社將近一年,我們也隨著時間的腳步即將轉正,現(xiàn)將一年來的學習工作情況鑒定如下:
自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項工作,保證了各項工作的順利開展。利用閑暇時間積極學習金融知識,安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務學習,每一次學習都是一次提高,都是自己在掌握理論的前提下為做好實際操作打下基礎。而這些只是最基礎的理論學習,更多的實際操作的學習,基本工作程序的學習都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里,在前輩們的諄諄教導下,在領導的嚴格要求下,在同事的悉心幫助下,我學會各種數據的統(tǒng)計及各種報表等一系列的業(yè)務我都能辦理得井井有條,現(xiàn)在自己已經掌握并熟知了各項柜員業(yè)務知識。
自己常常對自己說,自己的一言一行關系著我們聯(lián)社的形象和聲譽,對于自己來說也許是一種責任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度,做到了全心全意為每位客戶服務。
回顧這一年的時間里我學習到的各種知識,專業(yè)技能以及在這一年的時間里我工作能力的提升,我對未來充滿了信心和期望。在未來的日子里,作為新員工,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài),踏踏實實地做好自己的本職工作,為信用社的快速發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行新員工的自我鑒定篇十
20_年我們支行嚴格按照_質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區(qū)支行作為_分行的第一批審核單位,順利通過了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業(yè)務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區(qū)的票據交換量較大,每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量,減少退票,在系統(tǒng)票據錄入的同時,我也堅持審核票據要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統(tǒng)內數據做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
進入_五年來,繁華的_城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同_銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行新員工的自我鑒定篇十一
今年剛大學畢業(yè)。作為社會新手,我自然是銀行工作的新手。時間很快,不到一眨眼,三個月就快結束了。這三個月是我進入銀行的成長期。在我個人的計劃中,這三個月主要是學習和學習,為今后的穩(wěn)定工作奠定基礎。所以在這個新員工的頭銜上,我比其他人付出了更多的努力,只是希望我能盡快融入環(huán)境,盡快接受這個職業(yè),讓自己很快進入正確的道路。
不得不說,一開始我真的的是一種非常緊迫的心態(tài),我想迅速提高自己,所以在很多方面都有粗心的現(xiàn)象。后來突然醒悟,想了很久,發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)確實有這些缺陷。我剛進入社會,第一次在這個崗位上練習。無論如何,我們不應該擔心學習。學習是一點一點積累起來的,我們的工作也是如此。沒有人能在一夜之間獲得所有的工作經驗。只有慢慢前進,一路收獲,一路成長,才能實現(xiàn)最終的自我。
斑駁的歲月不僅讓我們失去了歲月的美好,也降低了我控制時間的能力。尤其是剛來的那幾天,我的時間利用率極低,但這是我第一次進入這個職位。很多事情都很熟悉,領導也理解我。在接下來的日子里,我進一步改善了自己對時間的利用。很多時候,我們不需要浪費時間,我們浪費時間的原因是我們的目的不強,我們花了太多時間尋找目標。所以從那以后,我每天都會為自己制定一個明天的計劃。我每天都有詳細的總結和計劃來學習和取得成就。經過這種習慣的培養(yǎng),我的整體工作也越來越接近和穩(wěn)定。而在這個計劃中設定的幾個目標也實現(xiàn)了,這讓我感到非常高興,但我并不為此感到驕傲。
我知道作為銀行的員工,自然要有要求,所以我一直對自己很嚴格,努力不犯任何錯誤。一旦出現(xiàn)錯誤,立即糾正,永遠不要拖到第二天早上。能夠來到銀行工作,在這個崗位上工作,一是對我的認可,其次這是我的一次機會。我會珍惜它,利用它,改進它。最終實現(xiàn)自己的全部價值,為銀行的發(fā)展做出貢獻。
銀行新員工的自我鑒定篇十二
銀行新員工自我鑒定應該怎么寫?寫好自我鑒定才能受到領導關注!以下是銀行新員工自我鑒定范文,提供給大家參考!
從值班主任轉換成營業(yè)經理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責任感。
因為我的工作角色從協(xié)助、配合網點主任到自己須獨當一面去處理網點的所有業(yè)務、會計核算和控制,因此覺得壓力大了,肩上的擔子也更重了。
為了能更好地擔負起營業(yè)經理的崗位職責,加強事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業(yè)務政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務水平。
在日常的學習、工作過程中,以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師,學習他人所長,補自己所短,得以熟練掌握各項業(yè)務要領,做到對會計核算程序心中有數,從容應對網點日常工作中發(fā)生的各類問題。
在做好自身業(yè)務學習的同時,我還針對網點不同柜員的業(yè)務素質水平,因人而異,開展有針對性的業(yè)務指導,將自己掌握的業(yè)務技能和管理經驗傳授給其他員工。
因為我始終相信,打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風險的團隊,需要每一個員工的參與。
我經常和網點負責人、主任進行業(yè)務上的溝通,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務操作。
要求柜員處理業(yè)務時要操作定型和堅持自我復核,實施重點檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣。
營業(yè)經理是會計核算控制的關鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,必須時刻保持警惕和樹立風險防范意識。
對容易發(fā)生差錯的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務不熟而發(fā)生差錯的同志,就耐心幫助其熟悉業(yè)務;對復雜業(yè)務和有可能出差錯環(huán)節(jié),就事先做好預警工作,到柜員的崗位當面指導。
通過嚴格規(guī)范操作,實施重點檢查監(jiān)督,狠抓差錯原因分析,加強管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣。
案件防范是我們會計結算的永恒主題,也是營業(yè)經理的首要任務,把握好風險點,就能防范案件的發(fā)生。
對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控,重點檢查,決不走過場。
把自己權限卡的`密碼保管好,每次授權都用一塊擋板擋住密碼。
每月的案防會議都認真的和大家一起總結網點存在的不足,提出整改方案。
加強案例分析,對自己和員工進行警示教育,杜絕案件發(fā)生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比,在營業(yè)經理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。
我所在的網點,營業(yè)經理是最忙碌的一個。
但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。
因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。
業(yè)務我們沒有理由不精通,制度我們沒有理由不執(zhí)行。
當上營業(yè)經理以來,我的快樂是網點無差錯、無案件發(fā)生。
苦的是怕工作中還存在許多不足,辜負了領導的信任。
今后我將不斷完善自己,爭當一名優(yōu)秀的營業(yè)經理。
我自工作以來的工作鑒定如下:
1。思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
2。工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。
就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。
3。記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
4。我工作過的崗位大部分在,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。
除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
大學生個人鑒定
5。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。
由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。
不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。
從工作以來的這些日子,我一直嚴格要求自己,我今后也會繼續(xù)下去,爭取在工作的表現(xiàn)上更突出,更盡職。
銀行新員工的自我鑒定篇十三
20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。x年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務潛力的培養(yǎng)學習。為儲戶帶給規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,用心認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作潛力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的職責心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。
20xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。透過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶帶給最優(yōu)質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一齊客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新。
銀行新員工的自我鑒定篇十四
時光荏苒,轉眼間,我已經進入xx銀行六個月了。在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我的學習情況鑒定如下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在xxx支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。
銀行新員工的自我鑒定篇十五
我于5月31號進入xx公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷開業(yè)前期的培訓和準備,有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節(jié)和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務上,到現(xiàn)在,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的.熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細節(jié)中做到“風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質客戶。
作為陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶-實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多-維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業(yè)務的程序相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現(xiàn)公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經歷中對所有細節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務的辦理更順利。
盡管兩個月的練兵使我在業(yè)務知識上有了許多進步,同時也認識到自己的不足:1、對各行業(yè)情況及政策認識不夠,比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏,以至不能和客戶有更多溝通,容易導致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場信息。2、財務分析能力需要加強,對數字應該更敏銳。3、經辦了幾類客戶,更應該總結各類客戶的特征和風險點,怎么營銷這一類的客戶?4、對材料真實性的識別。5、跟陌生客戶電話時的自信、底氣、語氣的把握。5、客戶調查及形成報告過程中對客戶資產及效益的多-維度核實。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學習和提高。
兩個月的工作和學習是忙碌的,至少是較大學時有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學習、培訓,偶爾回家休息后還會寫下工作總結,形成一些自己的思考,學習法律,財務,業(yè)務的材料,認真為每一次考試作準備等等。這樣的生活會有些累,但卻是充實有意義的,是我曾經一直覺得自己懶散、隨性的性格應該受到的磨練,即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言,因為我看到比我付出更多的領導和同事,而這樣的生活方式我已經適應,我依然心存感激。感謝公司給我這樣好的平臺和鍛煉自己的機會,給我人生新的起點,感謝所有領導的培育和用心,謝謝你們。我堅信,有我們團隊的用心和努力,一定會做出自己的品牌,走的更好,更遠,實現(xiàn)董事長及大家的美好夢想!
還記得6月8號公司開業(yè)那天,我說給公司的一句話:愛,愛團隊,見證今天,期待明天,我與共成長!到今天,這還是我想說的。也許8月以后,壓力更大,工作更忙,我已經有了心理準備,趁現(xiàn)在年輕,沒有任何生活束縛的時候,我還可以盡量的學習和沉淀自己,積攢能量。因為有心,我相信自己可以做得到,做得好。希望在我的第一份事業(yè)中做出成績,獲得成就感,快樂工作,快樂生活!
xx是一個溫暖和諧的大家庭,能成為一員是我的榮幸,我愿意與簽訂勞動合同,同時愿意接受各領導考核。謝謝!
銀行新員工的自我鑒定篇十六
20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨的變化,無論勝作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸的顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的'窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經的起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能的到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止的體,給客戶留下了良好的印象,也贏的了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度的為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐的住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行新員工的自我鑒定篇十七
時間飛逝,轉眼我已經與_銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進_銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在_銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
進入_銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對_銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。_銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們_x客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了_銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協(xié)作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。_銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,從新基金的發(fā)行到國內首張_信用卡的上市,看著_銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務上崗資格證書》、《出納業(yè)務上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
三、業(yè)務全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
銀行新員工的自我鑒定篇十八
不得不說,一開始我確實是一種非常急迫的心態(tài),我很想快速提升自己,以至于在很多方面出現(xiàn)了粗心的現(xiàn)象。后來我突然間醒悟,想了很久之后,發(fā)現(xiàn)自己在心態(tài)上的確存在這一定的缺陷。我剛剛進入社會,第一次在這個崗位上進行實踐,不管如何,我們對待學習這件事情來說,都是不可著急的。學習是一點一滴的積累的,而我們的工作也是,沒有人可以一夜之間獲取所有的工作經歷,只有我們慢慢往前,一路收獲,一路成長,才有可能成就那個最終的自己。
歲月斑駁,不僅讓我們遺失了歲月的美好,也讓我對時間的把控能力有所下降。尤其是剛來的那幾天,我的時間利用率極其低下,但那是第一次步入這個崗位,很多東西都是熟悉,領導對我也給予了理解。我也再后來的日子里,進一步的改善了自己對時間的利用。很多時候我們都沒有必要去浪費的,而我們之所以浪費時間,就是我們的目的性不強,我們在尋找目標的時候花費了太多的時間。所以從那以后,我每一天都會給自己制定一個明日計劃,每一天該學些什么東西,該做一些什么成績出來,我都有詳細的總結和計劃。這樣的習慣培養(yǎng)出來之后我,我整體的工作也趨近與穩(wěn)定了。而我這次計劃中所設定的幾個目標也已經達到了,這讓我感到很欣慰,但我也沒有因此而驕傲。
我知道作為銀行的一名員工,自然是要有所要求的,所以我一直都對自己非常的嚴格,爭取不出現(xiàn)任何一點錯誤。一旦出現(xiàn)錯誤了,就立馬原地改正,絕不拖到第二天清晨。能夠來到銀行工作,在這個崗位上工作,一是對我的認可,其次這是我的一次機會。我會好好的珍惜它,利用它,完善它。最終實現(xiàn)自己全部價值,為銀行的發(fā)展做出貢獻。
銀行新員工的自我鑒定篇十九
20xx年我們支行嚴格按照xx質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區(qū)支行作為xx分行的.第一批審核單位,順利通過了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業(yè)務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區(qū)的票據交換量較大,每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量,減少退票,在系統(tǒng)票據錄入的同時,我也堅持審核票據要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統(tǒng)內數據做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
進入xx五年來,繁華的xx城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。