一個明智的計劃可以幫助我們在面對困難和挑戰(zhàn)時更有信心和應(yīng)對能力。要寫好計劃,我們需要事先做一些準(zhǔn)備工作,如收集資料、搜集信息和相關(guān)研究等。計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某個目標(biāo)而制定的有步驟、有條理的行動方案。根據(jù)我們的經(jīng)驗,制定和執(zhí)行計劃可以提高工作效率和達(dá)成目標(biāo)的可能性。我認(rèn)為我們需要制定一個明確的計劃來更好地組織和管理我們的任務(wù)。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢?首先,我們需要明確目標(biāo)和期限,確保計劃的具體性和可行性。其次,合理安排和分配時間,確保各項任務(wù)能夠按時完成。此外,需要考慮到可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn),并制定相應(yīng)的對策和應(yīng)急計劃。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的實用方法,供大家參考。希望這些方法能夠幫助大家更好地制定和執(zhí)行計劃,提高工作效率和達(dá)成目標(biāo)的能力。
一個月的銷售工作計劃篇一
在過去幾個月的工作中,盡管遇上了不少的困難和麻煩,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們在團(tuán)體的力量下順利的改變了工作的方式,圓滿的完成了銷售工作。
___月期間,我也趁著假期客戶群體的空閑積極的去拜訪了過去的老客戶們,并在此期間開發(fā)了不少的新客戶加入。
二、工作目標(biāo)。
以___月的工作指標(biāo)為方向,積極的完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo),并以自己在的___月的記錄為標(biāo)記,積極的去嘗試突破。
此外,在個人的提升上我也不可疏忽,積極的去了解市場,了解客戶群體近期情況,并及時的改進(jìn)工作方式,做好新老客戶的維護(hù),并在今后的工作之余對自己進(jìn)行充電提升。
首先,在為了能更好的完成推銷工作,我要更加認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)知識,對公司業(yè)務(wù)的改變和調(diào)整要及時的掌握,對于自己負(fù)責(zé)的區(qū)域更是要了如指掌的做好了解。
其次,在工作中我要累積并總結(jié)工作經(jīng)驗,對于有意義的業(yè)務(wù)經(jīng)驗我要及時的記錄下來,并在空閑中分析自己在工作中的表現(xiàn)以及客戶對我工作的反應(yīng),并以此反思自己的不足,積極的強化自我。
在此,是我作為一名銷售人員,在禮儀和形象方面的改進(jìn)。近期常有人提醒我該在形象方面進(jìn)行改正,對此,我也應(yīng)該重視起來。不僅僅是表面工作,在于客戶的交流用語,以及肢體語言等交流禮儀我都應(yīng)該去仔細(xì)的學(xué)習(xí)。
在___月的工作方面,我應(yīng)該更加注重新客戶的開發(fā),并且在工作內(nèi)外也不忘積極的聯(lián)絡(luò)和維護(hù)舊客戶。尤其是重點客戶,更要及時的問候和回應(yīng),嚴(yán)格認(rèn)真的完成回訪。
一個月的銷售工作計劃篇二
每一個崗位都有自己詳細(xì)的工作流程與大到年度工作計劃,小到月工作計劃與周工作計劃。每個計劃的落實都是為了更好的完成日后的工作。以下為您提供3月份工作計劃,僅供參考。
1、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,及時了解學(xué)生思想動態(tài),有針對性地做好學(xué)生思想政治工作,并向研究生院和學(xué)院反映學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面的問題、意見和要求。
2、爭對上個學(xué)期環(huán)工學(xué)院和機電工程學(xué)院研究生外出發(fā)生的交通事故,在學(xué)生中廣泛開展交通安全教育。因為安全是首要的基本的問題。
3、經(jīng)常深入班級,檢查指導(dǎo)班級工作,調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗,抓好典型,宣傳推廣。加強學(xué)生寢室管理,創(chuàng)建健康文明的寢室文化,嚴(yán)禁學(xué)生使用違章電器,如電飯煲、電爐、熱得快等。嚴(yán)禁學(xué)生寢室亂搭線,消除安全隱患。
4、爭對研究生素質(zhì)高、受挫力差等現(xiàn)實情況,加強研究生的心理健康教育,建立研究心理檔案。與長期郁悶、壓抑、偏激、內(nèi)向的研究生談心。做好預(yù)警機制,做到有問題早發(fā)現(xiàn),及時處理,避免重大事故的發(fā)生。
5、整理20__級春季畢業(yè)研究生的檔案,移交招就處。
6、建立貧困生檔案,幫助貧困生聯(lián)系勤工助學(xué)的崗位,從生活上真正幫助他們。
7、召開一次以“______”為主題的班會,弘揚奧運精神。
8、每月向?qū)W院主管研究生工作的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)地全面地匯報一次學(xué)生工作。
9、為配合研究生組織的學(xué)術(shù)節(jié),宣傳和策劃理學(xué)院學(xué)生參與周末學(xué)術(shù)交流會。
一個月的銷售工作計劃篇三
新的一個月已經(jīng)開始了,銷售人員如何制定一個月的工作計劃呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于銷售人員一個月工作計劃的資料,希望大家喜歡。
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作。
日記。
志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的。
口號。
是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人。
具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
如下:
一,市場swot分析。
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析。
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,
如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
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一個月的銷售工作計劃篇四
20__年對于我來說是一個充滿壓力、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進(jìn)入__工作已經(jīng)一年了,回想這年的工作經(jīng)歷,確實讓我成長不少,從一個沒有商場管理經(jīng)驗的銷售人員成為客服部一員,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,我制定了自己在客服部新一年的工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
20__年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),要切實做好以下方面工作:
1.轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。
2.加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
3.拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。
把自我價值與__價值相結(jié)合。我堅信只要多為__做貢獻(xiàn),就能更多獲得__。
的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。__為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
4.強化客服部技能學(xué)習(xí)。
(1).對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標(biāo)有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。
(2).要積極配合班長下達(dá)的指定任務(wù),對于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。
(3).顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗,掌握新消法內(nèi)容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
一個月的銷售工作計劃篇五
原則:
每天不少于1200大卡。
無論你控制蛋白質(zhì)、碳水化合物或脂肪,最終降低的是熱量的攝取。人每天至少要攝取1200千卡的熱量,如果供給身體的熱量太少;就會失去肌肉。肌肉是人體消耗熱量、促進(jìn)新陳代謝的關(guān)鍵。
學(xué)會控制總體的熱量。
每1克脂肪合9千卡熱量。與脂肪相比,碳水化合物和蛋白質(zhì)每克所含熱量要低得多,約4千卡。因此,要減肥不必少吃東西,可以以新鮮的蔬菜、水果、谷物代替每日所食用的含脂肪的食物(如奶油等食物)。當(dāng)然,不是每個人少吃脂肪都能減肥,如果碳水化合物食用過多,也會使體重增加。關(guān)鍵是要控制總體的熱量。
第一周。
減肥剛開始時,首先是要改善日常飲食,特別是喜歡又辣又咸的重口味食物的女生,想減肥就要戒除油膩、高熱和辛辣的食物,盡量清淡為好。推薦食物有:水蒸蛋、海帶湯、燙青菜、豆?jié){牛奶、全麥包。
早餐可以一杯豆?jié){或牛奶搭配少許全麥包,也可以是粗糧小饅頭,吃飽就可以了。在中餐開始之前不要吃其他食物,溫開水和檸檬水可以隨時飲用補充水分。中餐一個水蒸蛋搭配燙青菜和麥包,晚餐則是素的海帶湯和青菜,蔬菜的品種可以隨意換,盡量選擇葉綠素和纖維質(zhì)豐富的為最佳。
第二周。
經(jīng)過第一周的排毒清腸,你會發(fā)現(xiàn)自己身體輕松了許多,排便次數(shù)逐漸正常后第二周要開始補充營養(yǎng)。因此這一周可以吃一些不油膩的葷類食物,同時除了青菜,你還需要吃一些維生素更豐富的胡蘿卜和水果,但是從這一周開始主食就需要被這些食材完全取代了,控制饑餓感將成為成敗關(guān)鍵。
早餐可以吃一個水煮蛋搭配檸檬水,因為熱量低所以可能在中午你會感覺比較饑餓,所以中餐需要準(zhǔn)備水煮雞絲,把雞肉用鹽水煮熟后撕成條食用,搭配燙青菜吃到8分飽即可。晚餐用番茄、生菜、蘋果和煮熟的胡蘿卜做成蔬果雜燴.全天不要忘記隨時飲用溫水或檸檬水。
第三周。
通過半個月的計劃,如果你還能堅持表示你已經(jīng)成功了一半.前兩周的燃脂比較慢,因此體重變化也比較小,但大部分人會有身體變輕松的狀況,而腰腹部的瘦身情況最明顯。第三周就是最嚴(yán)格的控?zé)嶂?,對飲食的控制會變得很?yán)格,但也是體重下降最快的7天。
推薦食譜:蘋果餐+檸檬水+香蕉牛奶。蘋果和香蕉這兩種水果是這周的主打食材,蘋果可以在主食時間吃,但香蕉一定要在飽腹之后才可以食用。牛奶一般放在早餐時間食用,檸檬水或溫開水要堅持每天至少8杯,不能吃油膩食物和葷類食物。
第四周。
終于到了最后一周的魔鬼減肥計劃,這一周可以逐漸開始恢復(fù)飲食,因此從最后一周的第一天到第七天,飲食量要呈現(xiàn)階梯狀.前三天可以加入雞蛋和蔬菜,后兩天再逐漸添加葷類食物,到了最后兩天再加入主食,記得加入主食的那一餐不要再吃葷類食物。
我們的身體在經(jīng)過快速減肥后,體內(nèi)的營養(yǎng)物質(zhì)會出現(xiàn)跟不上的情況,所以逐步增加飲食的品種和量,是為了讓身體開始適應(yīng)恢復(fù)的飲食同時增加營養(yǎng)。每一餐吃到六分飽即可,千萬不要一口氣恢復(fù)飲食,如果這一周結(jié)束發(fā)現(xiàn)自己體重還沒有達(dá)到瘦身目標(biāo),可以再用第一周的飲食重復(fù)一周,相信鞏固效果會更好。
一個月的銷售工作計劃篇六
一、數(shù)據(jù)分析:
1、月度任務(wù)進(jìn)度;。
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;。
3、特殊項目進(jìn)度;。
1、本月銷量分解客戶列表、并標(biāo)注匹配的主要政策;。
2、實地拜訪客戶類表、并標(biāo)注主要工作;。
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;。
4、特殊項目銷售分解;。
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點列表、并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的;。
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;。
3、銷售環(huán)節(jié)的問題、及解決建議;。
四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;。
五、增長點:
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;。
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程。
六、改進(jìn):
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;。
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議、
1、制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度、車輛安全制度、車輛和裝潢提成分配制度、招聘制度、值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。
2、衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3、人員:和成總、人力資源部、網(wǎng)管部商量合計、把人員空缺填補滿。
4、庫存:和成總、網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu)、以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5、客戶:主要攻關(guān)______大客戶(目前進(jìn)展情況、將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報)。
6、銷量:至少完成______臺零售。
7、配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
8、學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價格、以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
9、外拓:重點對制藥、副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭取開發(fā)______c+客戶、并上報網(wǎng)管部備案。
10、關(guān)懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信、寄送凱威資料。
一個月的銷售工作計劃篇七
楓尚奧園自20__年04月份啟動銷售以來,進(jìn)展還算順利,雖然遇上全國政策性打壓,本地市場低迷期,但因交通局團(tuán)購優(yōu)惠力度大,仍然做到了開門紅。由于時間緊迫也給資金儲備帶來了很大的壓力。由于目前施工進(jìn)度加快,為了實現(xiàn)解決項目資金問題,下半年必須進(jìn)行攻堅戰(zhàn)。為了使整體項目形象在故城市場上贏得良好的回應(yīng),且避免20__年資金鏈條的不良銜接,在整體房產(chǎn)市場形勢依然嚴(yán)峻的局面下,要求我們提早制定出切實可行的的營銷計劃,在執(zhí)行的的過程中緊密結(jié)合市場變化,并及時調(diào)整營銷以及推廣思路。基于此,將20__年下半年營銷及廣告推廣計劃制定出來,上報公司領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)容如下:
一、計劃時間安排:
20__年7月15日—20__年2月15日,劃分為緊急促銷期、熱銷期、持銷期三個大階段。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日,熱銷期為11月15日至20__年2月10日,其他時間為持銷期。
二、營銷計劃:
分為營銷計劃+營銷管理+推廣計劃三個部分+保障。
1、銷售目標(biāo)。
20__下半年總體銷售任務(wù)為5000萬元,以下為根據(jù)此銷售目標(biāo)值制定的銷售任務(wù)額表格。
2、銷售任務(wù)完成時間,見表(一):
銷售周期、時間、產(chǎn)品、任務(wù)額(萬元)、比例。
緊急促銷期20__年8月15日至9月15日一期首批剩余房源90018%。
熱銷期20__年11月15日至20__年2月一期二批房源340068%。
持銷期1期20__年7月16日至8月15日一期首批剩余房源3006%。
持銷期2期20__年9月16日至11月14日一期首批剩余房源4008%。
總計20__下半年多層洋房5000萬元100%。
3、放盤計劃結(jié)合20__年銷售任務(wù)額,半年銷售額為5000萬元,需要在7個月內(nèi)完成,故需要對房源銷控做出調(diào)整,如下:
1)20__年10月底放出一期二批房源,以確保銷售房源的充足性。
2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。
3)熱銷期主要以一期二批房源為主。
4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當(dāng)時形勢進(jìn)行房源調(diào)整。
4、價格策略。
改變目前的價格虛高而成交價不高的現(xiàn)況,適當(dāng)調(diào)高二、三樓層價格,逐步收縮優(yōu)惠幅度,從而使實際成交價提高,達(dá)成盈利目標(biāo)。
價格調(diào)整計劃:
節(jié)奏一:于20__年7月26日二、三樓層提高單價提高20元。
節(jié)奏二:于20__年2月26日整體房價提高50元。
優(yōu)惠政策:
節(jié)奏一:于20__年7月26日由目前九折收縮為九二折。
節(jié)奏二:于20__年10月7日由九二折收縮為九五折。
節(jié)奏三:于20__年2月26日由九五折收縮為九七折。
5、銷售策略。
1)鑒于節(jié)后銷售的難點為快速回款和持續(xù)性價格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎(chǔ)上,主要制定了系列組合式銷售策略:
利用推廣間歇期,進(jìn)行行銷工作,對集中拆遷區(qū),城中村集中區(qū),以及青罕、坊莊等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,集中對這些區(qū)域進(jìn)行傳播,提高對意向客戶群體的重點宣傳。
2)每個銷售階段選擇廣告推廣媒體進(jìn)行廣告推廣,加大項目市場認(rèn)知度,吸引更廣泛的客層,加大銷售力度,奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ)。
3)通過不同銷售階段對市場情況的調(diào)研,時刻掌控市場情況,以根據(jù)市場變化隨時調(diào)整銷售思路。
(二)銷售管理。
1)準(zhǔn)備工作。
a、核對銷控。與財務(wù)將銷控核對清晰,做到時時更新,日日核對,防止銷控出現(xiàn)問題。
b、核對價格。與財務(wù)核對銷售價格,統(tǒng)一銷售政策。
c、人員準(zhǔn)備。各崗位人員明確到人,要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),以服務(wù)為準(zhǔn)。
d、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備。為了加快銷售和增大銷售力度,選擇不同媒體發(fā)布廣告,準(zhǔn)備相應(yīng)資金,落實發(fā)布。
e、確立項目各類別定位,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,制定統(tǒng)一銷售說辭,由開發(fā)商認(rèn)可后,宣傳推廣。
f、廣告發(fā)布計劃制定,設(shè)計物料準(zhǔn)備,項目向外宣介的各種設(shè)備及裝修規(guī)格的落實。
g、項目現(xiàn)場銷售中心裝修設(shè)計及裝修,物料購置。
2)銷售流程制定(見附件)。
(三)推廣計劃。
此次推廣計劃以市場行情為依托,結(jié)合項目情況在縣城主流宣傳媒介上。
進(jìn)行項目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合,主要分為兩大部分:主流媒體+附和媒體,主流媒體以報紙、戶外、字幕飛播為主,后以短信、車體、站牌為附和媒體,各種主題推廣活動用以配合宣傳,以烘托氛圍,加大力度制造人氣,并達(dá)成成交。形式選擇、推廣時間上根據(jù)銷售計劃做出相應(yīng)調(diào)整,最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點,完成階段性銷售目標(biāo)為目的。
1)報紙。
作為常規(guī)房產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時,覆蓋面廣,費用較低,可大量投入。
2)戶外。
根據(jù)我項目情況,目前項目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來越明顯,已有戶外面積可以滿足項目推廣需求,為更好的推廣項目,建議制作200塊3m_2m的寫真kt板,由廣告公司貼至每個城中村路口。
3)字幕飛播:
電視字幕飛播信息傳播范圍廣,信息傳遞速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)。
1)工程進(jìn)展情況。
項目工程進(jìn)展的情況屬于最為直觀地項目情況體現(xiàn),勢必將直接影響項目于市場中口碑的樹立以及影響銷售工作的進(jìn)程與發(fā)展,無論是已成交客戶還是未成交客戶,此項必然成為最為直接的關(guān)注焦點。
2)各種手續(xù)證件取得的速度。
由于公司手續(xù)不具備,前期銷售無論從價格還是從銷售回款等多方面受到制約,因此取得相關(guān)手續(xù)成為項目健康度的重要環(huán)節(jié),價格的提升也與此直接相關(guān),在一定程度上對老客戶口碑以及現(xiàn)場新接待客戶造成了影響,為了項目順暢推廣必須保證此項工作的時效性。
3)財務(wù)收款的配合。
確保每日均可進(jìn)行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再對定金和首付款的收取時間進(jìn)行約定,在必要的情況下延長日收款時間,或保障下班后財務(wù)人員通訊暢通,隨時可進(jìn)行收款事宜。
4)信息工作的溝通。
工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時與銷售部門進(jìn)行溝通,保障銷售部對客戶銷講說辭以及對外口徑的一致性輸出。
5)傭金的及時結(jié)付,保證銷售隊伍穩(wěn)定。
6)及時召開分階段研討會,適時調(diào)整營銷策略及修正階段性問題。
楓尚奧園銷售部。
20__年7月17日。
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一個月的銷售工作計劃篇八
新的一月,新動態(tài),我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo),從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造"情滿x,舒適家園"這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一樓的出品主要以"快"為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以"穩(wěn)住一樓"為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。
計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質(zhì)量,跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在x良好社會形象,從而爭取更多的客源。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店"情滿x,舒適家園"這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的'基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實,將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。
一樓的服務(wù)仍然以"快"、"準(zhǔn)"、"靈"為服務(wù)方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出"情"字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機會認(rèn)識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。
成本控制是今年的工作重點,今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),安排專人負(fù)責(zé)驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準(zhǔn),不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。
新的一年,新的目標(biāo),我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。
一個月的銷售工作計劃篇九
去超市買東西的時候,盡量繞遠(yuǎn)一點,同時雙手提著購物袋,隨著重量的增加,運動強度也會隨之上升哦!
2、做家務(wù)20分鐘。
平時洗洗衣服,擦擦桌子也能減肥,春節(jié)前不是要大掃除嗎,其實大掃除也很減肥哦!特別是有意識地收緊全身肌肉,動作的幅度盡量拉大,熱量的消耗力十分強大!
3、做簡易伸展動作20分鐘。
同樣早晚拉伸一下筋骨也是可以有效消脂,比起做強度大的運動,伸展運動能更好地鍛煉肌肉,并使硬化的肌肉恢復(fù)柔韌與彈性。
一個月的銷售工作計劃篇十
一、指導(dǎo)思想:。
緊緊圍繞“一切為了學(xué)生的發(fā)展”這一辦學(xué)理念,全面落實新課程理念,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面提高教學(xué)管理水平,努力開創(chuàng)高三年級各項工作的新局面,為完成高考目標(biāo)、實現(xiàn)洛陽時代外國語學(xué)校高考的新輝煌而努力奮斗!
二、總體要求和工作思路。
工作總體要求:。
吃得準(zhǔn)--(教學(xué)方向)年級精神、高考趨勢、教材考綱、班級學(xué)生。
坐得住--(時間保證)多思教法、深入鉆研、認(rèn)真批閱、勤于輔導(dǎo)。
靠得實--(工作作風(fēng))全力以赴,從嚴(yán)從難,科學(xué)苦干,求真務(wù)實。
教得活--(教學(xué)方法)調(diào)整狀態(tài),調(diào)動激情,激活氣氛,提高效率。
談得來--(感情投入)了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、走進(jìn)學(xué)生、爭取學(xué)生。
盯得緊--(中心工作)多提問、多面批、多檢查、多指導(dǎo)、多督促。
練得勤--(教學(xué)手段)把握方向,精選精練,糾錯整理,總結(jié)提煉。
管得嚴(yán)--(常規(guī)管理)小處著手,嚴(yán)格要求,樹立形象,爭當(dāng)標(biāo)兵。
工作思路。
一德育工作與學(xué)生管理方面。
1、抓好日常管理工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,提高學(xué)生文明素質(zhì)。高三不是特殊年級,應(yīng)是高一、高二的榜樣,絲毫不能放松抓常規(guī)管理(儀容儀表、紀(jì)律、考勤、衛(wèi)生、兩操、安全等方面),而且更要下功夫,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,創(chuàng)建和諧班集體。良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)是勝利的保證。全體師生都應(yīng)高度重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。應(yīng)加強對學(xué)生的正確引導(dǎo),充分發(fā)揮學(xué)生干部和優(yōu)秀學(xué)生的帶頭、榜樣作用,切實搞好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。良好的班風(fēng)要求:樹正氣,以講政治、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)為德;以關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助為樂;以積極向上,勤奮努力,成績優(yōu)良為榮。整個班級體班風(fēng)正,顯得朝氣蓬勃。良好的學(xué)風(fēng)要求:有理想,能夠持之以恒的努力學(xué)習(xí);有毅力,能克服困難,堅忍不拔的鉆研學(xué)習(xí),有方法,能抓緊時間,講求效率,毫不懈怠地學(xué)習(xí);有競爭,能你追我趕,人人爭上游。
2、以愛施教,從嚴(yán)治班。全體高三教師既要關(guān)愛,尊重學(xué)生,又要對學(xué)生嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格教育,嚴(yán)格訓(xùn)練。班主任應(yīng)帶頭做到“勤、嚴(yán)、細(xì)、實、巧”,努力提高高三班主任的工作能力和自我修養(yǎng)。各班要有本班的計劃、口號、宣言或誓詞。班主任的工作做到“五要”:班主任要深入教室、寢室、操場等學(xué)生生活學(xué)習(xí)的地方,多調(diào)查研究,采取有力措施,切實搞好班風(fēng)班主任要善于做學(xué)生的思想工作,每學(xué)期至少找每個學(xué)生談話一次,對學(xué)生進(jìn)行鼓勵、鞭策和心理疏導(dǎo),讓學(xué)生“自知之明”。班主任要關(guān)心學(xué)生身心健康,切實幫助學(xué)生解決思想、學(xué)習(xí)和生活上的困難。
3、提高班會課質(zhì)量,切實做好主題教育。班主任要經(jīng)常策劃和組織多種形式專題和班級集體活動,對學(xué)生進(jìn)行前途理想教育、學(xué)習(xí)方法交流、思想品德、安全、法制、紀(jì)律等主題教育,有目的、有針對性開好主題班會,培養(yǎng)濃濃班風(fēng)、學(xué)風(fēng),激發(fā)學(xué)生發(fā)奮讀書,爭考名校的熱情。
4、注重抓好學(xué)生心理疏導(dǎo)。高三學(xué)生面臨人生第一次挑戰(zhàn),是升學(xué)與就業(yè)的關(guān)頭,高考競爭激烈,大考小考不斷,學(xué)生壓力大,且生理上、心理上和性格形成等方面尚未完全成熟,這樣會給高三學(xué)生帶來一定的心理問題或心理障礙或青春期困擾。因此,要非常重視高三學(xué)生的心理疏導(dǎo)。班主任在做好心理疏導(dǎo)的同時,要重視非智力素質(zhì)培養(yǎng)教育,磨練學(xué)生意志力、毅力,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)試心理,提高學(xué)生抗挫折、抗失敗,戰(zhàn)勝新問題、解決新問題的決心和能力,班主任與體育教師要經(jīng)常組織學(xué)生參加各類文體活動,調(diào)節(jié)緊張心理,增強身體素質(zhì)。開設(shè)“克服心理焦慮、增強心理承受能力”的專題講座(上學(xué)期半期后)開設(shè)考試“應(yīng)考策略”的專題講座(“一模”前)開設(shè)“人際關(guān)系談”專題講座(下學(xué)期初)開設(shè)“科學(xué)用腦,提高學(xué)習(xí)效率”專題講座(上學(xué)期半期前)開設(shè)“如何填好高考志愿”的專題講座。
5、重視協(xié)調(diào)三種關(guān)系,在年級統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,班主任要處理好以下三種關(guān)系:。
第一,任課老師之間的關(guān)系。各科只有均衡發(fā)展,才有利于總分的提高。任課教師要克服本位主義傾向,確立全班、全校一盤棋意識,顧全大局,協(xié)調(diào)發(fā)展,全面提高。要避免“犧牲其它學(xué)科,以求自己學(xué)科出人頭地”的現(xiàn)象發(fā)生。
第二,師生之間的關(guān)系。班主任要注重過程管理,充分利用好課內(nèi)外時間,全身心、全方位、全天候關(guān)注學(xué)生身心健康、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、成績跟蹤、家庭生活等情況,用愛心去贏得尊重和愛戴,進(jìn)而用言行去鼓勵學(xué)生發(fā)奮拼搏。
第三,學(xué)校與家長之間的合作關(guān)系。班主任要加強與家長的溝通,通過家訪、面訪、電訪、家長會、家庭報告書等形式,使家長了解學(xué)生校內(nèi)、外情況,配合學(xué)校及時、準(zhǔn)確、動態(tài)地實施有效教育,特別是后進(jìn)生和培優(yōu)生,他們更需同學(xué)的幫助,老師的關(guān)心,家長的理解和支持。
二教學(xué)工作方面。
班主任要指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀合理定位,明確自己的階段性目標(biāo),年度奮斗目標(biāo),以及計劃和措施。班主任和任課教師要引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)上開展良性競爭,做好不同層次(特優(yōu)生、優(yōu)生、臨界生、特長生、后進(jìn)生)學(xué)生的思想引導(dǎo)與心理疏導(dǎo)工作,不斷擴大優(yōu)生隊伍,努力營造“層層趕學(xué)幫、人人爭榜樣”的良好學(xué)習(xí)競爭氛圍。
2、強抓課堂教學(xué)優(yōu)化--高考決戰(zhàn)在課堂。
a、轉(zhuǎn)變觀念,實施新課程理念。課堂教學(xué)改革,首先要改變教師的教學(xué)觀念、價值取向;其次,課堂教學(xué)要體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和探究精神。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,課堂教學(xué)應(yīng)是充滿生命力的活動,在課堂教學(xué)中真正做到以“學(xué)生為中心”。
b、搞好教學(xué)設(shè)計,實施學(xué)案制教學(xué)。首先要從每節(jié)課的設(shè)計入手,要求教師精心組織每節(jié)課,目標(biāo)明確,重點突出,容量適當(dāng),重視課堂教學(xué),重視知識產(chǎn)生的過程。
c、教學(xué)方法、教學(xué)手段現(xiàn)代化。充分利用學(xué)校教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化水平較高的優(yōu)勢,利用和設(shè)計好多媒體教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。
3、加強集體備課合作交流。各備課組要加強集體備課,搞好團(tuán)結(jié),坦誠相見,互相溝通,互相促進(jìn),做到既分工又協(xié)作,講求辦公效率,要精選資料,安排專人收集平時作業(yè)和考試中的傾向性錯誤,各科任要下功夫研究歷年高考試題,廣泛收集高考信息,整理并使用好,提高復(fù)習(xí)備考的針對性和實效性。備課組要訂出學(xué)期、每個月、乃至每周的詳細(xì)活動計劃,具體措施。每次活動有詳細(xì)記錄,明確解決哪些問題,存在哪些問題,今后怎么辦等。
4、加強分層輔導(dǎo),分類推進(jìn)。
a、狠抓特優(yōu)生輔導(dǎo)。每周安排適當(dāng)?shù)臅r間段輔導(dǎo),各科指定輔導(dǎo)老師,實行“人盯人”措施,狠抓落實,下足功夫,巧施方法。輔導(dǎo)老師要訂好計劃,做到目的明確、計劃周詳、措施得力、落實到位、效果顯著。特優(yōu)生所在班級的班主任要做好成績跟蹤工作。
b、狠抓臨界生提升工作,力爭大面積豐收,以考試數(shù)據(jù)為材料,做到:準(zhǔn)確分析,科學(xué)分類;多方鼓勵,樹立信心,包干落實。對此類學(xué)生班主任要交給相關(guān)科任老師進(jìn)行個別跟蹤輔導(dǎo)。
c、狠抓特長生文化課和弱科提升工作。
5、加強輔導(dǎo),狠抓學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)落實。教師輔導(dǎo)要落實到位,布置作業(yè)、練習(xí)要及時檢查或批改,晚上下班老師不準(zhǔn)講課,也不隨意占用自習(xí)課,保證學(xué)生有一定的自主學(xué)習(xí)時間,各班還要抓好平時自習(xí)學(xué)習(xí)紀(jì)律,重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和實踐能力,倡議學(xué)生實踐“日日清”“周周清”學(xué)習(xí)方法。
在高考備考中要注意以下幾方面:a、重視教材的基礎(chǔ)作用和示范作用;b、重視創(chuàng)新意識和實踐能力培養(yǎng);c、重視閱讀、理解和表達(dá)能力的培養(yǎng);d、重視良好的思維品質(zhì)的培養(yǎng);e、重視與社會、自然、科學(xué)、生產(chǎn)、實際生活聯(lián)系,平時多關(guān)注熱點(新聞)。
6、周密計劃,精心組織。
精心設(shè)計安排好每一階段復(fù)習(xí),從各科進(jìn)入高考復(fù)習(xí)到2020__年初為第一階段,這一階段稱之為系統(tǒng)復(fù)習(xí)階段,要求各科任教師在本階段復(fù)習(xí)中做到全面系統(tǒng),穩(wěn)步推進(jìn),板塊訓(xùn)練與專題訓(xùn)練緊密結(jié)合;從寒假到四月份為第二階段,即綜合訓(xùn)練階段,查漏補缺,側(cè)重能力培養(yǎng),指導(dǎo)學(xué)生在鞏固已有知識的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生知識遷移及分析問題、解決問題的能力;從五月到高考為第三階段,即模擬提高階段,要求在鞏固發(fā)展前兩個階段成果的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確高考目標(biāo),適應(yīng)規(guī)范化的考試要求,提高應(yīng)考能力,培養(yǎng)健康應(yīng)考心理,各備課組要訂好整體計劃與階段性計劃,并進(jìn)行有機結(jié)合,有效保證整個復(fù)習(xí)備考工作科學(xué)有序地進(jìn)行。
7、做好“六認(rèn)真”工作教師要切實做到“備課、上課、作業(yè)布置批改、輔導(dǎo)、檢測、評講”六認(rèn)真。教師要有具體、規(guī)范的備課本。要備好、上好復(fù)習(xí)課、練習(xí)課、評講課。復(fù)習(xí)課要注重知識的條理、系統(tǒng)化。練習(xí)課既重知識、又重能力訓(xùn)練,題目的設(shè)計要有梯度。評講課要統(tǒng)計采樣,對錯得多的題詳講,不平均分布力氣,不管學(xué)生是否能做均講一遍;對典型的錯誤要進(jìn)行個案分析;要注意分析思路和解題方法的引導(dǎo),不照本宣科,這個題就是這個答案、就這樣做或把重點放在運算過程式的`講評;要作“試題評講”,對試題特點,對知識和能力的要求,對試題的不足作概要介紹;對錯誤多的題類,要重新設(shè)計針對性訓(xùn)練作業(yè)要批改,幾盡力全批全改。要有錯題本。做好學(xué)生錯題記載,以便評講或重新設(shè)計針對性訓(xùn)練。作業(yè)不能不改或很少批改、只作評講,這樣,沒有針對性,無法提高效率。輔導(dǎo)要落實到位,要定出“輔導(dǎo)對象,輔導(dǎo)時間,輔導(dǎo)內(nèi)容”。加以落實,并做好“輔導(dǎo)對象、時間、內(nèi)容、效果”記載。檢測要認(rèn)真組織,嚴(yán)格監(jiān)考,認(rèn)真閱卷和評析。要進(jìn)行仿真性考試和訓(xùn)練,要鍛煉學(xué)生的解題的速度、思維的敏捷性和嚴(yán)密性、計算機的準(zhǔn)確性;特別要鍛煉學(xué)生讀懂題、發(fā)掘出題中的隱含條件,努力鉆研和分析題意,建立起條件和結(jié)論聯(lián)系,解好綜合題的能力和“韌性”。師生均應(yīng)把月考和三次模擬考試當(dāng)作高考來對待進(jìn)行心理素質(zhì)、應(yīng)考策略等全方位的鍛煉。
一個月的銷售工作計劃篇十一
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的.優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先"痛"后"癢"。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會"進(jìn)退戰(zhàn)略"。
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
一個月的銷售工作計劃篇十二
1.加強對班內(nèi)幼兒的觀察,做好衛(wèi)生消毒工作,預(yù)防秋季傳染病發(fā)生。
2.加強幼兒體格鍛煉,增強幼兒體質(zhì)。
3.認(rèn)真填寫并發(fā)放幼兒反饋表。
4.認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
5.給幼兒更多的活動機會,使他們親近大自然,發(fā)現(xiàn)和感受秋天的變化,特別是落葉顏色的變化。
6.積極籌備團(tuán)體操比賽。
安全工作。
1.每天檢查幼兒書包,看是否有帶危險物品。
2.每周堅持給幼兒剪指甲。
3.戶外活動前提要求。
4.提醒幼兒不可以攀爬高處,更不可以從高處跳下。
5.不可以攀爬高處,也不從高處跳下。
家長工作。
1.每周堅持給幼兒穿園服。
2.給家長發(fā)園訊通告訴幼兒回家作業(yè),家長及時輔導(dǎo)。
3.配合組織好親子游。
4.記得幫幼兒帶衣服及毛巾。
一個月的銷售工作計劃篇十三
1.學(xué)習(xí)方面為使學(xué)生在學(xué)習(xí)上形成你追我趕的良好風(fēng)氣,同時針對五年級學(xué)生的年齡特點,制定以下措施:
(1)建立健全評比制度,班里建立全方位量化評比欄。建立本班的學(xué)習(xí)小組,前后位四個同學(xué)為一組,選出小組的組長。學(xué)習(xí)小組中的四位同學(xué)要互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,才能取得好成績,這一方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的一條有效途徑。班里還將定期評選優(yōu)秀小組,對每個小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進(jìn)行評比,鼓勵學(xué)生團(tuán)結(jié)合作,培養(yǎng)集體榮譽感。
(2)對于讀書多的,作業(yè)書寫整齊的,上課回答問題積極地,要讓學(xué)習(xí)班長每天按時記錄,分?jǐn)?shù)達(dá)到每周25分的給予一顆大五角星的獎勵。得到三顆大五角星的,就可以參評班級的學(xué)習(xí)標(biāo)兵。
2.文明行為方面為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為,讓學(xué)生的日常行為也參與評比,具體做法如下:
(1)學(xué)生在到校、課堂上、課間、兩操、放學(xué)等方面表現(xiàn)好的加分,不好的適當(dāng)減分,由值日班長記錄。有負(fù)分的同學(xué)將以為班級和學(xué)校做好事來抵消。
(2)定期對學(xué)生進(jìn)行十個道德行為的教育。
(3)利用優(yōu)秀小組的評比,要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為,齊心合力才能成為優(yōu)秀小組。
3.衛(wèi)生方面,我將采取以下措施:
(1)進(jìn)一步對衛(wèi)生小組長進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)他們?nèi)绾畏止ぃ?zé)任到人,增強小組意識,起到模范帶頭作用。
(2)衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確,把教室內(nèi)外檢查整理干凈,警告衛(wèi)生習(xí)慣不良的同學(xué),做好記錄。有大問題及時向老師匯報。
(3)利用上午間操的時間,由衛(wèi)生委員檢查個人衛(wèi)生。
(4)綜合各方面表現(xiàn),結(jié)合衛(wèi)生委員的記錄,每周評選一次衛(wèi)生標(biāo)兵。
4.加強班干部的培養(yǎng)。
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手.這學(xué)期我仍將采取班干部競爭上崗,讓每個班干的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)做事認(rèn)真有責(zé)任性的人,使他們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。齊心協(xié)力搞好工作,建立一個積極向上,朝氣蓬勃的班集體。
一個月的銷售工作計劃篇十四
策劃組:第六組。
組長:王雅菲小組成員:陳瑤、劉繼宣、徐慧穎、姜玥、謝良。
瑤、方秋香、彭江鑫、鄧湘萍、盧亦唯、劉婷、曾燕、曹茂婷、楊冰藝、周蕊。
時間:xx年10月25日。
一企業(yè)介紹及長遠(yuǎn)目標(biāo)。
1、加強與本店其它各部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、互助等;
2、培養(yǎng)員工競爭意識、集體意識,共同進(jìn)步;
3、根據(jù)市場的變化和客人的新需求,適時調(diào)整服務(wù)項目和服務(wù)方式;
4、加強同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作,最大限度的提高本部門的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益;
一個月的銷售工作計劃篇十五
20xx年3月28日入職昆明**以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明**的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)” 而是:“業(yè)精于勤于實于務(wù)”。
一個月的銷售工作計劃篇十六
人的一生大多時光在工作崗位度過,只有把工作做好,快樂工作,才有快樂人生。很高興也很榮幸能擔(dān)任好食匯漢餐餐廳部長,我將會在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)以及日常管理工作。以下是我的工作計劃及責(zé)任:
1、餐廳內(nèi)部管理方面:
(1).參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
(2).根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。
(3).制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
(4).抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
(5).安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
(7).與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
(8).建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
(9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
2、營銷方面:
(1).利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實力品牌,深入市場。
(2).征求客人意見,處理客人投訴,最大程度滿足客人要求。
(3)、企業(yè)能否長遠(yuǎn),在于文化的鑒賞和傳承,牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵,使餐廳具有無限的生命力。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略:
我餐廳地理位置良好,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群比較樂觀,與此同時,周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,只有做好我餐廳各項工作質(zhì)量,尤其服務(wù)質(zhì)量,才能處于優(yōu)勢地位。
(1).我們要在全方位經(jīng)營的同時,推出自己的特色,發(fā)揚自己的特點,要集中力量,把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
(2).結(jié)合市場的休閑特點,適當(dāng)增加休閑娛樂設(shè)置。
(3).在保證發(fā)展和盈利的同時,我們加強奮斗,拓展規(guī)模,在不同地方開分店,實行多店經(jīng)營,實現(xiàn)是我們努力的目標(biāo)。
二、員工培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練,提高員工的職業(yè)素質(zhì),提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務(wù)質(zhì)量,從而實現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目標(biāo)。所以針對新老員工,應(yīng)該依次從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn):
1、餐廳基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使新員工對自己將要進(jìn)人的“家”有一全面的認(rèn)識和了解,老員工加強自己工作質(zhì)量,照顧和幫助新員工。
2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。
包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn),掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的工作服務(wù)中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重,滿足客人要求。
3、餐廳意識培訓(xùn)。
意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。所以在培訓(xùn)員工時還必須培養(yǎng)他們的飯店意識,如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團(tuán)隊意識、服從意識等。簡單地講,所謂服務(wù)意識就是“賓客意識”,即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客,時時刻刻為客人著想,最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的“角色”及這一角色賦予的特定要求。
質(zhì)量意識就是要員工明確餐廳服務(wù)質(zhì)量的要求,了解餐廳服務(wù)的特點,樹立起“零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務(wù)是餐廳工作人員的真正的全部的工作內(nèi)容,雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位,其工作職責(zé)基本都不相同,但他們有一共同的目的:一切為了客人。所以員工要服從工作的需要,服從客人的需要,培養(yǎng)團(tuán)隊意識,做到“分工不分家”。
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識、技能等方面進(jìn)行。知識以夠用準(zhǔn)則,不宜過多過深,目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對員工進(jìn)行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn),以提高他們應(yīng)對突發(fā)問題的能力。
餐廳產(chǎn)品具有生產(chǎn)、消費同步性的特點,服務(wù)的實施者及服務(wù)的受眾都是人,人是形形色色多種多樣的,所以餐廳服務(wù)具有較強的隨機性,難免會發(fā)生各種無法預(yù)料的問題,餐廳員工必須具備一定的應(yīng)變能力。
如遇到客人投訴時,能以正確的觀念認(rèn)真對待,并能按科學(xué)的程序、較為妥善的方法進(jìn)行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認(rèn)識,簡單掌握常用安全設(shè)施的使用方法,遇到緊急情況能妥善、有效地進(jìn)行處理,能盡量將損失減少到最低程度。
三、經(jīng)理、部長職務(wù)。
1、巡視。
2、監(jiān)督檢查。
通過詢問、會議和現(xiàn)場檢查的方法,了解各項經(jīng)營業(yè)務(wù)的落實情況,處理各種突發(fā)的事件,避免事故的發(fā)生。
3、匯報。
出席相關(guān)例會和有關(guān)業(yè)務(wù)會議,報告餐飲部各項工作的實施、進(jìn)展情況及上級領(lǐng)導(dǎo)出面解決和協(xié)調(diào)的問題,隨時向上級匯報重大突發(fā)事件。
4、主持會議。
傳達(dá)總經(jīng)理例會上有關(guān)餐飲部門的指示,布置落實具體實施辦法,檢查當(dāng)日接待計劃的落實,布置明后天的工作計劃,營業(yè)情況和改進(jìn)措施,聽取匯報,進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào),檢查總結(jié)上次例會布置得工作的實施情況。
5、溝通。
與相關(guān)的各業(yè)務(wù)部門職能部門溝通,與社會各界溝通相關(guān)事宜,與下屬溝通,交流思想,互通信息,建立感情,處理好人際關(guān)系。
6、計劃。
制定餐飲部各部門的目標(biāo)與計劃,擬定日常工作程序,日常推銷促銷計劃和特別推銷促銷計劃,編制原料物品物資的采購計劃,菜單更新和精選計劃,職工培訓(xùn)計劃。
一個月的銷售工作計劃篇十七
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
一個月的銷售工作計劃篇十八
餐廳開業(yè)前的一個月是關(guān)鍵時期,要做哪些工作呢?下面中國吃網(wǎng)餐飲網(wǎng)為您介紹餐廳開業(yè)前:
一、開業(yè)前一個月。
1.按照酒店的設(shè)計要求,確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立"vip"房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價格并設(shè)計好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計各部門運轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
二、開業(yè)前二十天。
1、審核查房的設(shè)計方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)。
到位,以確保飯店"開荒"工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
三、開業(yè)前第十五。
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。
4、建立ok房的檢查與報告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。
四、第十天。
1、與財務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認(rèn)和修改。
7、與財務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
9、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。
五、開業(yè)前第七天。
1、與工程部經(jīng)理一起核實洗衣設(shè)備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機構(gòu)。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。
4、取得客房的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)說明書。
5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗收客房,確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。
9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。
六、開業(yè)前第五天。
1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用。
2、對所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗,以確定各種布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃,會同工程負(fù)責(zé)人逐個驗收和催交有關(guān)區(qū)域和項目。
4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。
一個月的銷售工作計劃篇十九
時間:12月第一或第二個周五)。
2、與理工院聯(lián)誼(團(tuán)支書、文娛委員負(fù)責(zé))。
3、紀(jì)念班成立100周天紀(jì)念日舉辦的活動(初步定為出外游覽、聚餐)。
4、“安全教育”活動(具體是執(zhí)行,初步定為看相關(guān)的教育電影,并邀請翻院師生共同參加)。
5、繼續(xù)班博的建設(shè)(心理委員繼續(xù)定期放文章上去;打算讓每個同學(xué)都上去寫東西,不講究篇幅,只在乎有沒有每個同學(xué)的文字;政策性文件,諸如標(biāo)準(zhǔn)的入黨程序、官方通知等;)。
6、圣誕節(jié)舉辦一次圣誕晚會,內(nèi)容包括游戲、節(jié)目表演等(主要由文娛委員負(fù)責(zé))。
7、參與翻院其他班的主題班會(目前收到商外f班的邀請,值得效仿)。
8、班級游策劃。
一個月的銷售工作計劃篇二十
開始用餐。
準(zhǔn)時參加晚例會,布達(dá)當(dāng)日估清及促銷產(chǎn)品。
檢查所有茶基的剩余量及物料的品質(zhì)。根據(jù)營業(yè)情況決定是否加泡茶基。
4.進(jìn)行物料補足:將果糖、檸檬汁、百香汁、奶茶粉、茉香綠茶、錫蘭紅茶、吸管等進(jìn)行補足。
5.確保所有物品全部補足到位并擺放到臺面上。確保隨手6s的整理、清潔.根據(jù)打印機出單,見單制作飲品。7.制作好的飲品及時出品。8.及時收回器皿,并進(jìn)行清潔。
進(jìn)行水果盤點工作,記錄明日所需水果并打電話給水果廠商進(jìn)行下單。
10.進(jìn)行物料收檔工作:將將果糖、檸檬汁、百香汁等物品放入冰箱內(nèi)保存。
11.將所有量杯、茶桶、刀具、果汁機等進(jìn)行清洗。
12.完成地面、洗杯池、垃圾桶、冰箱、抹布、操作臺、制冰機、作料桶的衛(wèi)生清潔。
13.統(tǒng)計當(dāng)天所有品項數(shù)量及金額,登記在水吧銷售明細(xì)表中。14.完成水吧晚班器皿的盤點工作,盤點今日數(shù)量并進(jìn)行登記,缺少的要及時查找.
一個月的銷售工作計劃篇二十一
(一)扎實開展幫扶工作,3項辦實事承諾事項均已提前完成。結(jié)合《任期目標(biāo)責(zé)任書》幫扶事項,扎實開展辦實事惠民生工作。在前期工作的基礎(chǔ)上,9月16日下午,聯(lián)合縣直機關(guān)醫(yī)院成功開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”免費義診活動??h直機關(guān)醫(yī)院共組織外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、心血管科、兒科等6名臨床醫(yī)生,攜帶心電圖儀、血糖儀、血壓計等看病儀器,為村民提供多方面的醫(yī)療服務(wù)。在3個多小時的義診活動中,發(fā)放健康宣傳材料300多份,免費接診村民200多名,做心電圖150人次,測量血壓180人次,為村民提供醫(yī)療咨詢、開出處方、免費查體、送醫(yī)送藥、跟蹤治療等服務(wù),一定程度上消除了村民的疾病隱患,減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時也大大提高了村民的衛(wèi)生健康意識。至此,包括前期修建180米長的高標(biāo)準(zhǔn)排水溝和修筑長1370米、面積2260平方米的路肩等3項承諾幫扶事項,均已提前1個月圓滿完成。
(一)進(jìn)一步強化調(diào)研工作,加強基層組織建設(shè)。以前由于村班子成員平時組織聯(lián)系少,村情事務(wù)溝通不暢,導(dǎo)致黨員干部的責(zé)任意識、先鋒意識不強,影響了整個班子的戰(zhàn)斗力,進(jìn)而直接影響到村子的整體發(fā)展。針對這一情況,縣局黨組領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合當(dāng)前開展的教育實踐活動,多次到孫叢村進(jìn)行走訪調(diào)研,先后同村“兩委”班子、黨員群眾代表、致富帶頭戶、離職村干部等召開了4個層面的座談會,查找影響制約村子發(fā)展的因素,探討今后發(fā)展的路子,共同解決困難和問題。
(三)進(jìn)一步踐行群眾路線,夯實發(fā)展基礎(chǔ)。充分利用村級活動場所,積極開展各類黨員活動。辦事處書記、包村干部和駐村“第一書記”分別為全村黨員上黨課,激勵廣大黨員要忠實踐行群眾路線,一心為民、開拓進(jìn)取,帶頭致富并引領(lǐng)群眾共同致富,帶頭亮牌示范,帶頭遵紀(jì)守法,帶頭搞好文明創(chuàng)建,帶頭建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。通過談心交流,激發(fā)了村班子帶領(lǐng)群眾發(fā)展的信心和勇氣,為村子發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
(四)捐建農(nóng)村書屋。按照“解難題辦實事”要求,建立農(nóng)村書屋。向全縣地稅系統(tǒng)廣大干部職工發(fā)出捐書倡議書。在不到一周的時間里,100多名干部職工踴躍捐獻(xiàn)各類圖書300多本,價值3000余元,徹底解決了群眾買書難、看書難、借書難的問題,進(jìn)一步豐富了農(nóng)民群眾的業(yè)余生活,使群眾足不出村就能學(xué)到知識。目前,每天都有大人、孩子到“書屋”看書。“農(nóng)家書屋”已成為全村群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、闖市場、快致富的“加油站”。
(五)深入開展地籍調(diào)查核實工作。在前期工作的基礎(chǔ)上,由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一培訓(xùn),鎮(zhèn)政府工作人員、辦事處、村“兩委”三級組成土地確權(quán)登記領(lǐng)導(dǎo)小組,逐戶逐地塊進(jìn)行確權(quán)核實。目前該項工作正在緊張有序進(jìn)行。
一是積極開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動。二是加強村集體收入研究,制定切實可行的辦法,找出路,求實效。三是認(rèn)真開展好黨的群眾路線教育實踐活動。
回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|電子商務(wù)和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個人預(yù)期目標(biāo),針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對“銷售服務(wù)”的理解和感悟,特對第一個月工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)等四部分。
本計劃是第一個月工作開展的指導(dǎo),是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
3、鎖定有意向客戶20家。
4、力爭完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
一個月的銷售工作計劃篇一
在過去幾個月的工作中,盡管遇上了不少的困難和麻煩,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們在團(tuán)體的力量下順利的改變了工作的方式,圓滿的完成了銷售工作。
___月期間,我也趁著假期客戶群體的空閑積極的去拜訪了過去的老客戶們,并在此期間開發(fā)了不少的新客戶加入。
二、工作目標(biāo)。
以___月的工作指標(biāo)為方向,積極的完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo),并以自己在的___月的記錄為標(biāo)記,積極的去嘗試突破。
此外,在個人的提升上我也不可疏忽,積極的去了解市場,了解客戶群體近期情況,并及時的改進(jìn)工作方式,做好新老客戶的維護(hù),并在今后的工作之余對自己進(jìn)行充電提升。
首先,在為了能更好的完成推銷工作,我要更加認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)知識,對公司業(yè)務(wù)的改變和調(diào)整要及時的掌握,對于自己負(fù)責(zé)的區(qū)域更是要了如指掌的做好了解。
其次,在工作中我要累積并總結(jié)工作經(jīng)驗,對于有意義的業(yè)務(wù)經(jīng)驗我要及時的記錄下來,并在空閑中分析自己在工作中的表現(xiàn)以及客戶對我工作的反應(yīng),并以此反思自己的不足,積極的強化自我。
在此,是我作為一名銷售人員,在禮儀和形象方面的改進(jìn)。近期常有人提醒我該在形象方面進(jìn)行改正,對此,我也應(yīng)該重視起來。不僅僅是表面工作,在于客戶的交流用語,以及肢體語言等交流禮儀我都應(yīng)該去仔細(xì)的學(xué)習(xí)。
在___月的工作方面,我應(yīng)該更加注重新客戶的開發(fā),并且在工作內(nèi)外也不忘積極的聯(lián)絡(luò)和維護(hù)舊客戶。尤其是重點客戶,更要及時的問候和回應(yīng),嚴(yán)格認(rèn)真的完成回訪。
一個月的銷售工作計劃篇二
每一個崗位都有自己詳細(xì)的工作流程與大到年度工作計劃,小到月工作計劃與周工作計劃。每個計劃的落實都是為了更好的完成日后的工作。以下為您提供3月份工作計劃,僅供參考。
1、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,及時了解學(xué)生思想動態(tài),有針對性地做好學(xué)生思想政治工作,并向研究生院和學(xué)院反映學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面的問題、意見和要求。
2、爭對上個學(xué)期環(huán)工學(xué)院和機電工程學(xué)院研究生外出發(fā)生的交通事故,在學(xué)生中廣泛開展交通安全教育。因為安全是首要的基本的問題。
3、經(jīng)常深入班級,檢查指導(dǎo)班級工作,調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗,抓好典型,宣傳推廣。加強學(xué)生寢室管理,創(chuàng)建健康文明的寢室文化,嚴(yán)禁學(xué)生使用違章電器,如電飯煲、電爐、熱得快等。嚴(yán)禁學(xué)生寢室亂搭線,消除安全隱患。
4、爭對研究生素質(zhì)高、受挫力差等現(xiàn)實情況,加強研究生的心理健康教育,建立研究心理檔案。與長期郁悶、壓抑、偏激、內(nèi)向的研究生談心。做好預(yù)警機制,做到有問題早發(fā)現(xiàn),及時處理,避免重大事故的發(fā)生。
5、整理20__級春季畢業(yè)研究生的檔案,移交招就處。
6、建立貧困生檔案,幫助貧困生聯(lián)系勤工助學(xué)的崗位,從生活上真正幫助他們。
7、召開一次以“______”為主題的班會,弘揚奧運精神。
8、每月向?qū)W院主管研究生工作的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)地全面地匯報一次學(xué)生工作。
9、為配合研究生組織的學(xué)術(shù)節(jié),宣傳和策劃理學(xué)院學(xué)生參與周末學(xué)術(shù)交流會。
一個月的銷售工作計劃篇三
新的一個月已經(jīng)開始了,銷售人員如何制定一個月的工作計劃呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于銷售人員一個月工作計劃的資料,希望大家喜歡。
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作。
日記。
志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的。
口號。
是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人。
具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
如下:
一,市場swot分析。
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析。
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,
如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
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一個月的銷售工作計劃篇四
20__年對于我來說是一個充滿壓力、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進(jìn)入__工作已經(jīng)一年了,回想這年的工作經(jīng)歷,確實讓我成長不少,從一個沒有商場管理經(jīng)驗的銷售人員成為客服部一員,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,我制定了自己在客服部新一年的工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
20__年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),要切實做好以下方面工作:
1.轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。
2.加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
3.拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。
把自我價值與__價值相結(jié)合。我堅信只要多為__做貢獻(xiàn),就能更多獲得__。
的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。__為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
4.強化客服部技能學(xué)習(xí)。
(1).對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標(biāo)有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。
(2).要積極配合班長下達(dá)的指定任務(wù),對于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。
(3).顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗,掌握新消法內(nèi)容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
一個月的銷售工作計劃篇五
原則:
每天不少于1200大卡。
無論你控制蛋白質(zhì)、碳水化合物或脂肪,最終降低的是熱量的攝取。人每天至少要攝取1200千卡的熱量,如果供給身體的熱量太少;就會失去肌肉。肌肉是人體消耗熱量、促進(jìn)新陳代謝的關(guān)鍵。
學(xué)會控制總體的熱量。
每1克脂肪合9千卡熱量。與脂肪相比,碳水化合物和蛋白質(zhì)每克所含熱量要低得多,約4千卡。因此,要減肥不必少吃東西,可以以新鮮的蔬菜、水果、谷物代替每日所食用的含脂肪的食物(如奶油等食物)。當(dāng)然,不是每個人少吃脂肪都能減肥,如果碳水化合物食用過多,也會使體重增加。關(guān)鍵是要控制總體的熱量。
第一周。
減肥剛開始時,首先是要改善日常飲食,特別是喜歡又辣又咸的重口味食物的女生,想減肥就要戒除油膩、高熱和辛辣的食物,盡量清淡為好。推薦食物有:水蒸蛋、海帶湯、燙青菜、豆?jié){牛奶、全麥包。
早餐可以一杯豆?jié){或牛奶搭配少許全麥包,也可以是粗糧小饅頭,吃飽就可以了。在中餐開始之前不要吃其他食物,溫開水和檸檬水可以隨時飲用補充水分。中餐一個水蒸蛋搭配燙青菜和麥包,晚餐則是素的海帶湯和青菜,蔬菜的品種可以隨意換,盡量選擇葉綠素和纖維質(zhì)豐富的為最佳。
第二周。
經(jīng)過第一周的排毒清腸,你會發(fā)現(xiàn)自己身體輕松了許多,排便次數(shù)逐漸正常后第二周要開始補充營養(yǎng)。因此這一周可以吃一些不油膩的葷類食物,同時除了青菜,你還需要吃一些維生素更豐富的胡蘿卜和水果,但是從這一周開始主食就需要被這些食材完全取代了,控制饑餓感將成為成敗關(guān)鍵。
早餐可以吃一個水煮蛋搭配檸檬水,因為熱量低所以可能在中午你會感覺比較饑餓,所以中餐需要準(zhǔn)備水煮雞絲,把雞肉用鹽水煮熟后撕成條食用,搭配燙青菜吃到8分飽即可。晚餐用番茄、生菜、蘋果和煮熟的胡蘿卜做成蔬果雜燴.全天不要忘記隨時飲用溫水或檸檬水。
第三周。
通過半個月的計劃,如果你還能堅持表示你已經(jīng)成功了一半.前兩周的燃脂比較慢,因此體重變化也比較小,但大部分人會有身體變輕松的狀況,而腰腹部的瘦身情況最明顯。第三周就是最嚴(yán)格的控?zé)嶂?,對飲食的控制會變得很?yán)格,但也是體重下降最快的7天。
推薦食譜:蘋果餐+檸檬水+香蕉牛奶。蘋果和香蕉這兩種水果是這周的主打食材,蘋果可以在主食時間吃,但香蕉一定要在飽腹之后才可以食用。牛奶一般放在早餐時間食用,檸檬水或溫開水要堅持每天至少8杯,不能吃油膩食物和葷類食物。
第四周。
終于到了最后一周的魔鬼減肥計劃,這一周可以逐漸開始恢復(fù)飲食,因此從最后一周的第一天到第七天,飲食量要呈現(xiàn)階梯狀.前三天可以加入雞蛋和蔬菜,后兩天再逐漸添加葷類食物,到了最后兩天再加入主食,記得加入主食的那一餐不要再吃葷類食物。
我們的身體在經(jīng)過快速減肥后,體內(nèi)的營養(yǎng)物質(zhì)會出現(xiàn)跟不上的情況,所以逐步增加飲食的品種和量,是為了讓身體開始適應(yīng)恢復(fù)的飲食同時增加營養(yǎng)。每一餐吃到六分飽即可,千萬不要一口氣恢復(fù)飲食,如果這一周結(jié)束發(fā)現(xiàn)自己體重還沒有達(dá)到瘦身目標(biāo),可以再用第一周的飲食重復(fù)一周,相信鞏固效果會更好。
一個月的銷售工作計劃篇六
一、數(shù)據(jù)分析:
1、月度任務(wù)進(jìn)度;。
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;。
3、特殊項目進(jìn)度;。
1、本月銷量分解客戶列表、并標(biāo)注匹配的主要政策;。
2、實地拜訪客戶類表、并標(biāo)注主要工作;。
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;。
4、特殊項目銷售分解;。
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點列表、并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的;。
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;。
3、銷售環(huán)節(jié)的問題、及解決建議;。
四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;。
五、增長點:
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;。
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程。
六、改進(jìn):
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;。
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議、
1、制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度、車輛安全制度、車輛和裝潢提成分配制度、招聘制度、值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。
2、衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3、人員:和成總、人力資源部、網(wǎng)管部商量合計、把人員空缺填補滿。
4、庫存:和成總、網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu)、以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5、客戶:主要攻關(guān)______大客戶(目前進(jìn)展情況、將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報)。
6、銷量:至少完成______臺零售。
7、配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
8、學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價格、以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
9、外拓:重點對制藥、副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭取開發(fā)______c+客戶、并上報網(wǎng)管部備案。
10、關(guān)懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信、寄送凱威資料。
一個月的銷售工作計劃篇七
楓尚奧園自20__年04月份啟動銷售以來,進(jìn)展還算順利,雖然遇上全國政策性打壓,本地市場低迷期,但因交通局團(tuán)購優(yōu)惠力度大,仍然做到了開門紅。由于時間緊迫也給資金儲備帶來了很大的壓力。由于目前施工進(jìn)度加快,為了實現(xiàn)解決項目資金問題,下半年必須進(jìn)行攻堅戰(zhàn)。為了使整體項目形象在故城市場上贏得良好的回應(yīng),且避免20__年資金鏈條的不良銜接,在整體房產(chǎn)市場形勢依然嚴(yán)峻的局面下,要求我們提早制定出切實可行的的營銷計劃,在執(zhí)行的的過程中緊密結(jié)合市場變化,并及時調(diào)整營銷以及推廣思路。基于此,將20__年下半年營銷及廣告推廣計劃制定出來,上報公司領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)容如下:
一、計劃時間安排:
20__年7月15日—20__年2月15日,劃分為緊急促銷期、熱銷期、持銷期三個大階段。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日,熱銷期為11月15日至20__年2月10日,其他時間為持銷期。
二、營銷計劃:
分為營銷計劃+營銷管理+推廣計劃三個部分+保障。
1、銷售目標(biāo)。
20__下半年總體銷售任務(wù)為5000萬元,以下為根據(jù)此銷售目標(biāo)值制定的銷售任務(wù)額表格。
2、銷售任務(wù)完成時間,見表(一):
銷售周期、時間、產(chǎn)品、任務(wù)額(萬元)、比例。
緊急促銷期20__年8月15日至9月15日一期首批剩余房源90018%。
熱銷期20__年11月15日至20__年2月一期二批房源340068%。
持銷期1期20__年7月16日至8月15日一期首批剩余房源3006%。
持銷期2期20__年9月16日至11月14日一期首批剩余房源4008%。
總計20__下半年多層洋房5000萬元100%。
3、放盤計劃結(jié)合20__年銷售任務(wù)額,半年銷售額為5000萬元,需要在7個月內(nèi)完成,故需要對房源銷控做出調(diào)整,如下:
1)20__年10月底放出一期二批房源,以確保銷售房源的充足性。
2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。
3)熱銷期主要以一期二批房源為主。
4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當(dāng)時形勢進(jìn)行房源調(diào)整。
4、價格策略。
改變目前的價格虛高而成交價不高的現(xiàn)況,適當(dāng)調(diào)高二、三樓層價格,逐步收縮優(yōu)惠幅度,從而使實際成交價提高,達(dá)成盈利目標(biāo)。
價格調(diào)整計劃:
節(jié)奏一:于20__年7月26日二、三樓層提高單價提高20元。
節(jié)奏二:于20__年2月26日整體房價提高50元。
優(yōu)惠政策:
節(jié)奏一:于20__年7月26日由目前九折收縮為九二折。
節(jié)奏二:于20__年10月7日由九二折收縮為九五折。
節(jié)奏三:于20__年2月26日由九五折收縮為九七折。
5、銷售策略。
1)鑒于節(jié)后銷售的難點為快速回款和持續(xù)性價格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎(chǔ)上,主要制定了系列組合式銷售策略:
利用推廣間歇期,進(jìn)行行銷工作,對集中拆遷區(qū),城中村集中區(qū),以及青罕、坊莊等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,集中對這些區(qū)域進(jìn)行傳播,提高對意向客戶群體的重點宣傳。
2)每個銷售階段選擇廣告推廣媒體進(jìn)行廣告推廣,加大項目市場認(rèn)知度,吸引更廣泛的客層,加大銷售力度,奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ)。
3)通過不同銷售階段對市場情況的調(diào)研,時刻掌控市場情況,以根據(jù)市場變化隨時調(diào)整銷售思路。
(二)銷售管理。
1)準(zhǔn)備工作。
a、核對銷控。與財務(wù)將銷控核對清晰,做到時時更新,日日核對,防止銷控出現(xiàn)問題。
b、核對價格。與財務(wù)核對銷售價格,統(tǒng)一銷售政策。
c、人員準(zhǔn)備。各崗位人員明確到人,要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),以服務(wù)為準(zhǔn)。
d、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備。為了加快銷售和增大銷售力度,選擇不同媒體發(fā)布廣告,準(zhǔn)備相應(yīng)資金,落實發(fā)布。
e、確立項目各類別定位,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,制定統(tǒng)一銷售說辭,由開發(fā)商認(rèn)可后,宣傳推廣。
f、廣告發(fā)布計劃制定,設(shè)計物料準(zhǔn)備,項目向外宣介的各種設(shè)備及裝修規(guī)格的落實。
g、項目現(xiàn)場銷售中心裝修設(shè)計及裝修,物料購置。
2)銷售流程制定(見附件)。
(三)推廣計劃。
此次推廣計劃以市場行情為依托,結(jié)合項目情況在縣城主流宣傳媒介上。
進(jìn)行項目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合,主要分為兩大部分:主流媒體+附和媒體,主流媒體以報紙、戶外、字幕飛播為主,后以短信、車體、站牌為附和媒體,各種主題推廣活動用以配合宣傳,以烘托氛圍,加大力度制造人氣,并達(dá)成成交。形式選擇、推廣時間上根據(jù)銷售計劃做出相應(yīng)調(diào)整,最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點,完成階段性銷售目標(biāo)為目的。
1)報紙。
作為常規(guī)房產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時,覆蓋面廣,費用較低,可大量投入。
2)戶外。
根據(jù)我項目情況,目前項目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來越明顯,已有戶外面積可以滿足項目推廣需求,為更好的推廣項目,建議制作200塊3m_2m的寫真kt板,由廣告公司貼至每個城中村路口。
3)字幕飛播:
電視字幕飛播信息傳播范圍廣,信息傳遞速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)。
1)工程進(jìn)展情況。
項目工程進(jìn)展的情況屬于最為直觀地項目情況體現(xiàn),勢必將直接影響項目于市場中口碑的樹立以及影響銷售工作的進(jìn)程與發(fā)展,無論是已成交客戶還是未成交客戶,此項必然成為最為直接的關(guān)注焦點。
2)各種手續(xù)證件取得的速度。
由于公司手續(xù)不具備,前期銷售無論從價格還是從銷售回款等多方面受到制約,因此取得相關(guān)手續(xù)成為項目健康度的重要環(huán)節(jié),價格的提升也與此直接相關(guān),在一定程度上對老客戶口碑以及現(xiàn)場新接待客戶造成了影響,為了項目順暢推廣必須保證此項工作的時效性。
3)財務(wù)收款的配合。
確保每日均可進(jìn)行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再對定金和首付款的收取時間進(jìn)行約定,在必要的情況下延長日收款時間,或保障下班后財務(wù)人員通訊暢通,隨時可進(jìn)行收款事宜。
4)信息工作的溝通。
工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時與銷售部門進(jìn)行溝通,保障銷售部對客戶銷講說辭以及對外口徑的一致性輸出。
5)傭金的及時結(jié)付,保證銷售隊伍穩(wěn)定。
6)及時召開分階段研討會,適時調(diào)整營銷策略及修正階段性問題。
楓尚奧園銷售部。
20__年7月17日。
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一個月的銷售工作計劃篇八
新的一月,新動態(tài),我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo),從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造"情滿x,舒適家園"這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一樓的出品主要以"快"為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以"穩(wěn)住一樓"為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。
計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質(zhì)量,跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在x良好社會形象,從而爭取更多的客源。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店"情滿x,舒適家園"這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的'基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實,將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。
一樓的服務(wù)仍然以"快"、"準(zhǔn)"、"靈"為服務(wù)方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出"情"字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機會認(rèn)識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。
成本控制是今年的工作重點,今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),安排專人負(fù)責(zé)驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準(zhǔn),不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。
新的一年,新的目標(biāo),我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。
一個月的銷售工作計劃篇九
去超市買東西的時候,盡量繞遠(yuǎn)一點,同時雙手提著購物袋,隨著重量的增加,運動強度也會隨之上升哦!
2、做家務(wù)20分鐘。
平時洗洗衣服,擦擦桌子也能減肥,春節(jié)前不是要大掃除嗎,其實大掃除也很減肥哦!特別是有意識地收緊全身肌肉,動作的幅度盡量拉大,熱量的消耗力十分強大!
3、做簡易伸展動作20分鐘。
同樣早晚拉伸一下筋骨也是可以有效消脂,比起做強度大的運動,伸展運動能更好地鍛煉肌肉,并使硬化的肌肉恢復(fù)柔韌與彈性。
一個月的銷售工作計劃篇十
一、指導(dǎo)思想:。
緊緊圍繞“一切為了學(xué)生的發(fā)展”這一辦學(xué)理念,全面落實新課程理念,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面提高教學(xué)管理水平,努力開創(chuàng)高三年級各項工作的新局面,為完成高考目標(biāo)、實現(xiàn)洛陽時代外國語學(xué)校高考的新輝煌而努力奮斗!
二、總體要求和工作思路。
工作總體要求:。
吃得準(zhǔn)--(教學(xué)方向)年級精神、高考趨勢、教材考綱、班級學(xué)生。
坐得住--(時間保證)多思教法、深入鉆研、認(rèn)真批閱、勤于輔導(dǎo)。
靠得實--(工作作風(fēng))全力以赴,從嚴(yán)從難,科學(xué)苦干,求真務(wù)實。
教得活--(教學(xué)方法)調(diào)整狀態(tài),調(diào)動激情,激活氣氛,提高效率。
談得來--(感情投入)了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、走進(jìn)學(xué)生、爭取學(xué)生。
盯得緊--(中心工作)多提問、多面批、多檢查、多指導(dǎo)、多督促。
練得勤--(教學(xué)手段)把握方向,精選精練,糾錯整理,總結(jié)提煉。
管得嚴(yán)--(常規(guī)管理)小處著手,嚴(yán)格要求,樹立形象,爭當(dāng)標(biāo)兵。
工作思路。
一德育工作與學(xué)生管理方面。
1、抓好日常管理工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,提高學(xué)生文明素質(zhì)。高三不是特殊年級,應(yīng)是高一、高二的榜樣,絲毫不能放松抓常規(guī)管理(儀容儀表、紀(jì)律、考勤、衛(wèi)生、兩操、安全等方面),而且更要下功夫,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,創(chuàng)建和諧班集體。良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)是勝利的保證。全體師生都應(yīng)高度重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。應(yīng)加強對學(xué)生的正確引導(dǎo),充分發(fā)揮學(xué)生干部和優(yōu)秀學(xué)生的帶頭、榜樣作用,切實搞好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。良好的班風(fēng)要求:樹正氣,以講政治、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)為德;以關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助為樂;以積極向上,勤奮努力,成績優(yōu)良為榮。整個班級體班風(fēng)正,顯得朝氣蓬勃。良好的學(xué)風(fēng)要求:有理想,能夠持之以恒的努力學(xué)習(xí);有毅力,能克服困難,堅忍不拔的鉆研學(xué)習(xí),有方法,能抓緊時間,講求效率,毫不懈怠地學(xué)習(xí);有競爭,能你追我趕,人人爭上游。
2、以愛施教,從嚴(yán)治班。全體高三教師既要關(guān)愛,尊重學(xué)生,又要對學(xué)生嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格教育,嚴(yán)格訓(xùn)練。班主任應(yīng)帶頭做到“勤、嚴(yán)、細(xì)、實、巧”,努力提高高三班主任的工作能力和自我修養(yǎng)。各班要有本班的計劃、口號、宣言或誓詞。班主任的工作做到“五要”:班主任要深入教室、寢室、操場等學(xué)生生活學(xué)習(xí)的地方,多調(diào)查研究,采取有力措施,切實搞好班風(fēng)班主任要善于做學(xué)生的思想工作,每學(xué)期至少找每個學(xué)生談話一次,對學(xué)生進(jìn)行鼓勵、鞭策和心理疏導(dǎo),讓學(xué)生“自知之明”。班主任要關(guān)心學(xué)生身心健康,切實幫助學(xué)生解決思想、學(xué)習(xí)和生活上的困難。
3、提高班會課質(zhì)量,切實做好主題教育。班主任要經(jīng)常策劃和組織多種形式專題和班級集體活動,對學(xué)生進(jìn)行前途理想教育、學(xué)習(xí)方法交流、思想品德、安全、法制、紀(jì)律等主題教育,有目的、有針對性開好主題班會,培養(yǎng)濃濃班風(fēng)、學(xué)風(fēng),激發(fā)學(xué)生發(fā)奮讀書,爭考名校的熱情。
4、注重抓好學(xué)生心理疏導(dǎo)。高三學(xué)生面臨人生第一次挑戰(zhàn),是升學(xué)與就業(yè)的關(guān)頭,高考競爭激烈,大考小考不斷,學(xué)生壓力大,且生理上、心理上和性格形成等方面尚未完全成熟,這樣會給高三學(xué)生帶來一定的心理問題或心理障礙或青春期困擾。因此,要非常重視高三學(xué)生的心理疏導(dǎo)。班主任在做好心理疏導(dǎo)的同時,要重視非智力素質(zhì)培養(yǎng)教育,磨練學(xué)生意志力、毅力,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)試心理,提高學(xué)生抗挫折、抗失敗,戰(zhàn)勝新問題、解決新問題的決心和能力,班主任與體育教師要經(jīng)常組織學(xué)生參加各類文體活動,調(diào)節(jié)緊張心理,增強身體素質(zhì)。開設(shè)“克服心理焦慮、增強心理承受能力”的專題講座(上學(xué)期半期后)開設(shè)考試“應(yīng)考策略”的專題講座(“一模”前)開設(shè)“人際關(guān)系談”專題講座(下學(xué)期初)開設(shè)“科學(xué)用腦,提高學(xué)習(xí)效率”專題講座(上學(xué)期半期前)開設(shè)“如何填好高考志愿”的專題講座。
5、重視協(xié)調(diào)三種關(guān)系,在年級統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,班主任要處理好以下三種關(guān)系:。
第一,任課老師之間的關(guān)系。各科只有均衡發(fā)展,才有利于總分的提高。任課教師要克服本位主義傾向,確立全班、全校一盤棋意識,顧全大局,協(xié)調(diào)發(fā)展,全面提高。要避免“犧牲其它學(xué)科,以求自己學(xué)科出人頭地”的現(xiàn)象發(fā)生。
第二,師生之間的關(guān)系。班主任要注重過程管理,充分利用好課內(nèi)外時間,全身心、全方位、全天候關(guān)注學(xué)生身心健康、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、成績跟蹤、家庭生活等情況,用愛心去贏得尊重和愛戴,進(jìn)而用言行去鼓勵學(xué)生發(fā)奮拼搏。
第三,學(xué)校與家長之間的合作關(guān)系。班主任要加強與家長的溝通,通過家訪、面訪、電訪、家長會、家庭報告書等形式,使家長了解學(xué)生校內(nèi)、外情況,配合學(xué)校及時、準(zhǔn)確、動態(tài)地實施有效教育,特別是后進(jìn)生和培優(yōu)生,他們更需同學(xué)的幫助,老師的關(guān)心,家長的理解和支持。
二教學(xué)工作方面。
班主任要指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀合理定位,明確自己的階段性目標(biāo),年度奮斗目標(biāo),以及計劃和措施。班主任和任課教師要引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)上開展良性競爭,做好不同層次(特優(yōu)生、優(yōu)生、臨界生、特長生、后進(jìn)生)學(xué)生的思想引導(dǎo)與心理疏導(dǎo)工作,不斷擴大優(yōu)生隊伍,努力營造“層層趕學(xué)幫、人人爭榜樣”的良好學(xué)習(xí)競爭氛圍。
2、強抓課堂教學(xué)優(yōu)化--高考決戰(zhàn)在課堂。
a、轉(zhuǎn)變觀念,實施新課程理念。課堂教學(xué)改革,首先要改變教師的教學(xué)觀念、價值取向;其次,課堂教學(xué)要體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和探究精神。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,課堂教學(xué)應(yīng)是充滿生命力的活動,在課堂教學(xué)中真正做到以“學(xué)生為中心”。
b、搞好教學(xué)設(shè)計,實施學(xué)案制教學(xué)。首先要從每節(jié)課的設(shè)計入手,要求教師精心組織每節(jié)課,目標(biāo)明確,重點突出,容量適當(dāng),重視課堂教學(xué),重視知識產(chǎn)生的過程。
c、教學(xué)方法、教學(xué)手段現(xiàn)代化。充分利用學(xué)校教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化水平較高的優(yōu)勢,利用和設(shè)計好多媒體教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。
3、加強集體備課合作交流。各備課組要加強集體備課,搞好團(tuán)結(jié),坦誠相見,互相溝通,互相促進(jìn),做到既分工又協(xié)作,講求辦公效率,要精選資料,安排專人收集平時作業(yè)和考試中的傾向性錯誤,各科任要下功夫研究歷年高考試題,廣泛收集高考信息,整理并使用好,提高復(fù)習(xí)備考的針對性和實效性。備課組要訂出學(xué)期、每個月、乃至每周的詳細(xì)活動計劃,具體措施。每次活動有詳細(xì)記錄,明確解決哪些問題,存在哪些問題,今后怎么辦等。
4、加強分層輔導(dǎo),分類推進(jìn)。
a、狠抓特優(yōu)生輔導(dǎo)。每周安排適當(dāng)?shù)臅r間段輔導(dǎo),各科指定輔導(dǎo)老師,實行“人盯人”措施,狠抓落實,下足功夫,巧施方法。輔導(dǎo)老師要訂好計劃,做到目的明確、計劃周詳、措施得力、落實到位、效果顯著。特優(yōu)生所在班級的班主任要做好成績跟蹤工作。
b、狠抓臨界生提升工作,力爭大面積豐收,以考試數(shù)據(jù)為材料,做到:準(zhǔn)確分析,科學(xué)分類;多方鼓勵,樹立信心,包干落實。對此類學(xué)生班主任要交給相關(guān)科任老師進(jìn)行個別跟蹤輔導(dǎo)。
c、狠抓特長生文化課和弱科提升工作。
5、加強輔導(dǎo),狠抓學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)落實。教師輔導(dǎo)要落實到位,布置作業(yè)、練習(xí)要及時檢查或批改,晚上下班老師不準(zhǔn)講課,也不隨意占用自習(xí)課,保證學(xué)生有一定的自主學(xué)習(xí)時間,各班還要抓好平時自習(xí)學(xué)習(xí)紀(jì)律,重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和實踐能力,倡議學(xué)生實踐“日日清”“周周清”學(xué)習(xí)方法。
在高考備考中要注意以下幾方面:a、重視教材的基礎(chǔ)作用和示范作用;b、重視創(chuàng)新意識和實踐能力培養(yǎng);c、重視閱讀、理解和表達(dá)能力的培養(yǎng);d、重視良好的思維品質(zhì)的培養(yǎng);e、重視與社會、自然、科學(xué)、生產(chǎn)、實際生活聯(lián)系,平時多關(guān)注熱點(新聞)。
6、周密計劃,精心組織。
精心設(shè)計安排好每一階段復(fù)習(xí),從各科進(jìn)入高考復(fù)習(xí)到2020__年初為第一階段,這一階段稱之為系統(tǒng)復(fù)習(xí)階段,要求各科任教師在本階段復(fù)習(xí)中做到全面系統(tǒng),穩(wěn)步推進(jìn),板塊訓(xùn)練與專題訓(xùn)練緊密結(jié)合;從寒假到四月份為第二階段,即綜合訓(xùn)練階段,查漏補缺,側(cè)重能力培養(yǎng),指導(dǎo)學(xué)生在鞏固已有知識的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生知識遷移及分析問題、解決問題的能力;從五月到高考為第三階段,即模擬提高階段,要求在鞏固發(fā)展前兩個階段成果的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確高考目標(biāo),適應(yīng)規(guī)范化的考試要求,提高應(yīng)考能力,培養(yǎng)健康應(yīng)考心理,各備課組要訂好整體計劃與階段性計劃,并進(jìn)行有機結(jié)合,有效保證整個復(fù)習(xí)備考工作科學(xué)有序地進(jìn)行。
7、做好“六認(rèn)真”工作教師要切實做到“備課、上課、作業(yè)布置批改、輔導(dǎo)、檢測、評講”六認(rèn)真。教師要有具體、規(guī)范的備課本。要備好、上好復(fù)習(xí)課、練習(xí)課、評講課。復(fù)習(xí)課要注重知識的條理、系統(tǒng)化。練習(xí)課既重知識、又重能力訓(xùn)練,題目的設(shè)計要有梯度。評講課要統(tǒng)計采樣,對錯得多的題詳講,不平均分布力氣,不管學(xué)生是否能做均講一遍;對典型的錯誤要進(jìn)行個案分析;要注意分析思路和解題方法的引導(dǎo),不照本宣科,這個題就是這個答案、就這樣做或把重點放在運算過程式的`講評;要作“試題評講”,對試題特點,對知識和能力的要求,對試題的不足作概要介紹;對錯誤多的題類,要重新設(shè)計針對性訓(xùn)練作業(yè)要批改,幾盡力全批全改。要有錯題本。做好學(xué)生錯題記載,以便評講或重新設(shè)計針對性訓(xùn)練。作業(yè)不能不改或很少批改、只作評講,這樣,沒有針對性,無法提高效率。輔導(dǎo)要落實到位,要定出“輔導(dǎo)對象,輔導(dǎo)時間,輔導(dǎo)內(nèi)容”。加以落實,并做好“輔導(dǎo)對象、時間、內(nèi)容、效果”記載。檢測要認(rèn)真組織,嚴(yán)格監(jiān)考,認(rèn)真閱卷和評析。要進(jìn)行仿真性考試和訓(xùn)練,要鍛煉學(xué)生的解題的速度、思維的敏捷性和嚴(yán)密性、計算機的準(zhǔn)確性;特別要鍛煉學(xué)生讀懂題、發(fā)掘出題中的隱含條件,努力鉆研和分析題意,建立起條件和結(jié)論聯(lián)系,解好綜合題的能力和“韌性”。師生均應(yīng)把月考和三次模擬考試當(dāng)作高考來對待進(jìn)行心理素質(zhì)、應(yīng)考策略等全方位的鍛煉。
一個月的銷售工作計劃篇十一
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的.優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先"痛"后"癢"。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會"進(jìn)退戰(zhàn)略"。
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
一個月的銷售工作計劃篇十二
1.加強對班內(nèi)幼兒的觀察,做好衛(wèi)生消毒工作,預(yù)防秋季傳染病發(fā)生。
2.加強幼兒體格鍛煉,增強幼兒體質(zhì)。
3.認(rèn)真填寫并發(fā)放幼兒反饋表。
4.認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
5.給幼兒更多的活動機會,使他們親近大自然,發(fā)現(xiàn)和感受秋天的變化,特別是落葉顏色的變化。
6.積極籌備團(tuán)體操比賽。
安全工作。
1.每天檢查幼兒書包,看是否有帶危險物品。
2.每周堅持給幼兒剪指甲。
3.戶外活動前提要求。
4.提醒幼兒不可以攀爬高處,更不可以從高處跳下。
5.不可以攀爬高處,也不從高處跳下。
家長工作。
1.每周堅持給幼兒穿園服。
2.給家長發(fā)園訊通告訴幼兒回家作業(yè),家長及時輔導(dǎo)。
3.配合組織好親子游。
4.記得幫幼兒帶衣服及毛巾。
一個月的銷售工作計劃篇十三
1.學(xué)習(xí)方面為使學(xué)生在學(xué)習(xí)上形成你追我趕的良好風(fēng)氣,同時針對五年級學(xué)生的年齡特點,制定以下措施:
(1)建立健全評比制度,班里建立全方位量化評比欄。建立本班的學(xué)習(xí)小組,前后位四個同學(xué)為一組,選出小組的組長。學(xué)習(xí)小組中的四位同學(xué)要互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,才能取得好成績,這一方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的一條有效途徑。班里還將定期評選優(yōu)秀小組,對每個小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進(jìn)行評比,鼓勵學(xué)生團(tuán)結(jié)合作,培養(yǎng)集體榮譽感。
(2)對于讀書多的,作業(yè)書寫整齊的,上課回答問題積極地,要讓學(xué)習(xí)班長每天按時記錄,分?jǐn)?shù)達(dá)到每周25分的給予一顆大五角星的獎勵。得到三顆大五角星的,就可以參評班級的學(xué)習(xí)標(biāo)兵。
2.文明行為方面為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為,讓學(xué)生的日常行為也參與評比,具體做法如下:
(1)學(xué)生在到校、課堂上、課間、兩操、放學(xué)等方面表現(xiàn)好的加分,不好的適當(dāng)減分,由值日班長記錄。有負(fù)分的同學(xué)將以為班級和學(xué)校做好事來抵消。
(2)定期對學(xué)生進(jìn)行十個道德行為的教育。
(3)利用優(yōu)秀小組的評比,要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為,齊心合力才能成為優(yōu)秀小組。
3.衛(wèi)生方面,我將采取以下措施:
(1)進(jìn)一步對衛(wèi)生小組長進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)他們?nèi)绾畏止ぃ?zé)任到人,增強小組意識,起到模范帶頭作用。
(2)衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確,把教室內(nèi)外檢查整理干凈,警告衛(wèi)生習(xí)慣不良的同學(xué),做好記錄。有大問題及時向老師匯報。
(3)利用上午間操的時間,由衛(wèi)生委員檢查個人衛(wèi)生。
(4)綜合各方面表現(xiàn),結(jié)合衛(wèi)生委員的記錄,每周評選一次衛(wèi)生標(biāo)兵。
4.加強班干部的培養(yǎng)。
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手.這學(xué)期我仍將采取班干部競爭上崗,讓每個班干的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)做事認(rèn)真有責(zé)任性的人,使他們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。齊心協(xié)力搞好工作,建立一個積極向上,朝氣蓬勃的班集體。
一個月的銷售工作計劃篇十四
策劃組:第六組。
組長:王雅菲小組成員:陳瑤、劉繼宣、徐慧穎、姜玥、謝良。
瑤、方秋香、彭江鑫、鄧湘萍、盧亦唯、劉婷、曾燕、曹茂婷、楊冰藝、周蕊。
時間:xx年10月25日。
一企業(yè)介紹及長遠(yuǎn)目標(biāo)。
1、加強與本店其它各部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、互助等;
2、培養(yǎng)員工競爭意識、集體意識,共同進(jìn)步;
3、根據(jù)市場的變化和客人的新需求,適時調(diào)整服務(wù)項目和服務(wù)方式;
4、加強同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作,最大限度的提高本部門的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益;
一個月的銷售工作計劃篇十五
20xx年3月28日入職昆明**以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明**的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)” 而是:“業(yè)精于勤于實于務(wù)”。
一個月的銷售工作計劃篇十六
人的一生大多時光在工作崗位度過,只有把工作做好,快樂工作,才有快樂人生。很高興也很榮幸能擔(dān)任好食匯漢餐餐廳部長,我將會在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)以及日常管理工作。以下是我的工作計劃及責(zé)任:
1、餐廳內(nèi)部管理方面:
(1).參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
(2).根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。
(3).制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
(4).抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
(5).安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
(7).與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
(8).建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
(9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
2、營銷方面:
(1).利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實力品牌,深入市場。
(2).征求客人意見,處理客人投訴,最大程度滿足客人要求。
(3)、企業(yè)能否長遠(yuǎn),在于文化的鑒賞和傳承,牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵,使餐廳具有無限的生命力。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略:
我餐廳地理位置良好,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群比較樂觀,與此同時,周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,只有做好我餐廳各項工作質(zhì)量,尤其服務(wù)質(zhì)量,才能處于優(yōu)勢地位。
(1).我們要在全方位經(jīng)營的同時,推出自己的特色,發(fā)揚自己的特點,要集中力量,把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
(2).結(jié)合市場的休閑特點,適當(dāng)增加休閑娛樂設(shè)置。
(3).在保證發(fā)展和盈利的同時,我們加強奮斗,拓展規(guī)模,在不同地方開分店,實行多店經(jīng)營,實現(xiàn)是我們努力的目標(biāo)。
二、員工培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練,提高員工的職業(yè)素質(zhì),提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務(wù)質(zhì)量,從而實現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目標(biāo)。所以針對新老員工,應(yīng)該依次從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn):
1、餐廳基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使新員工對自己將要進(jìn)人的“家”有一全面的認(rèn)識和了解,老員工加強自己工作質(zhì)量,照顧和幫助新員工。
2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。
包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn),掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的工作服務(wù)中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重,滿足客人要求。
3、餐廳意識培訓(xùn)。
意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。所以在培訓(xùn)員工時還必須培養(yǎng)他們的飯店意識,如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團(tuán)隊意識、服從意識等。簡單地講,所謂服務(wù)意識就是“賓客意識”,即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客,時時刻刻為客人著想,最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的“角色”及這一角色賦予的特定要求。
質(zhì)量意識就是要員工明確餐廳服務(wù)質(zhì)量的要求,了解餐廳服務(wù)的特點,樹立起“零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務(wù)是餐廳工作人員的真正的全部的工作內(nèi)容,雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位,其工作職責(zé)基本都不相同,但他們有一共同的目的:一切為了客人。所以員工要服從工作的需要,服從客人的需要,培養(yǎng)團(tuán)隊意識,做到“分工不分家”。
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識、技能等方面進(jìn)行。知識以夠用準(zhǔn)則,不宜過多過深,目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對員工進(jìn)行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn),以提高他們應(yīng)對突發(fā)問題的能力。
餐廳產(chǎn)品具有生產(chǎn)、消費同步性的特點,服務(wù)的實施者及服務(wù)的受眾都是人,人是形形色色多種多樣的,所以餐廳服務(wù)具有較強的隨機性,難免會發(fā)生各種無法預(yù)料的問題,餐廳員工必須具備一定的應(yīng)變能力。
如遇到客人投訴時,能以正確的觀念認(rèn)真對待,并能按科學(xué)的程序、較為妥善的方法進(jìn)行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認(rèn)識,簡單掌握常用安全設(shè)施的使用方法,遇到緊急情況能妥善、有效地進(jìn)行處理,能盡量將損失減少到最低程度。
三、經(jīng)理、部長職務(wù)。
1、巡視。
2、監(jiān)督檢查。
通過詢問、會議和現(xiàn)場檢查的方法,了解各項經(jīng)營業(yè)務(wù)的落實情況,處理各種突發(fā)的事件,避免事故的發(fā)生。
3、匯報。
出席相關(guān)例會和有關(guān)業(yè)務(wù)會議,報告餐飲部各項工作的實施、進(jìn)展情況及上級領(lǐng)導(dǎo)出面解決和協(xié)調(diào)的問題,隨時向上級匯報重大突發(fā)事件。
4、主持會議。
傳達(dá)總經(jīng)理例會上有關(guān)餐飲部門的指示,布置落實具體實施辦法,檢查當(dāng)日接待計劃的落實,布置明后天的工作計劃,營業(yè)情況和改進(jìn)措施,聽取匯報,進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào),檢查總結(jié)上次例會布置得工作的實施情況。
5、溝通。
與相關(guān)的各業(yè)務(wù)部門職能部門溝通,與社會各界溝通相關(guān)事宜,與下屬溝通,交流思想,互通信息,建立感情,處理好人際關(guān)系。
6、計劃。
制定餐飲部各部門的目標(biāo)與計劃,擬定日常工作程序,日常推銷促銷計劃和特別推銷促銷計劃,編制原料物品物資的采購計劃,菜單更新和精選計劃,職工培訓(xùn)計劃。
一個月的銷售工作計劃篇十七
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
一個月的銷售工作計劃篇十八
餐廳開業(yè)前的一個月是關(guān)鍵時期,要做哪些工作呢?下面中國吃網(wǎng)餐飲網(wǎng)為您介紹餐廳開業(yè)前:
一、開業(yè)前一個月。
1.按照酒店的設(shè)計要求,確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立"vip"房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價格并設(shè)計好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計各部門運轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
二、開業(yè)前二十天。
1、審核查房的設(shè)計方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)。
到位,以確保飯店"開荒"工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
三、開業(yè)前第十五。
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。
4、建立ok房的檢查與報告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。
四、第十天。
1、與財務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認(rèn)和修改。
7、與財務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
9、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。
五、開業(yè)前第七天。
1、與工程部經(jīng)理一起核實洗衣設(shè)備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機構(gòu)。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。
4、取得客房的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)說明書。
5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗收客房,確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。
9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。
六、開業(yè)前第五天。
1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用。
2、對所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗,以確定各種布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃,會同工程負(fù)責(zé)人逐個驗收和催交有關(guān)區(qū)域和項目。
4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。
一個月的銷售工作計劃篇十九
時間:12月第一或第二個周五)。
2、與理工院聯(lián)誼(團(tuán)支書、文娛委員負(fù)責(zé))。
3、紀(jì)念班成立100周天紀(jì)念日舉辦的活動(初步定為出外游覽、聚餐)。
4、“安全教育”活動(具體是執(zhí)行,初步定為看相關(guān)的教育電影,并邀請翻院師生共同參加)。
5、繼續(xù)班博的建設(shè)(心理委員繼續(xù)定期放文章上去;打算讓每個同學(xué)都上去寫東西,不講究篇幅,只在乎有沒有每個同學(xué)的文字;政策性文件,諸如標(biāo)準(zhǔn)的入黨程序、官方通知等;)。
6、圣誕節(jié)舉辦一次圣誕晚會,內(nèi)容包括游戲、節(jié)目表演等(主要由文娛委員負(fù)責(zé))。
7、參與翻院其他班的主題班會(目前收到商外f班的邀請,值得效仿)。
8、班級游策劃。
一個月的銷售工作計劃篇二十
開始用餐。
準(zhǔn)時參加晚例會,布達(dá)當(dāng)日估清及促銷產(chǎn)品。
檢查所有茶基的剩余量及物料的品質(zhì)。根據(jù)營業(yè)情況決定是否加泡茶基。
4.進(jìn)行物料補足:將果糖、檸檬汁、百香汁、奶茶粉、茉香綠茶、錫蘭紅茶、吸管等進(jìn)行補足。
5.確保所有物品全部補足到位并擺放到臺面上。確保隨手6s的整理、清潔.根據(jù)打印機出單,見單制作飲品。7.制作好的飲品及時出品。8.及時收回器皿,并進(jìn)行清潔。
進(jìn)行水果盤點工作,記錄明日所需水果并打電話給水果廠商進(jìn)行下單。
10.進(jìn)行物料收檔工作:將將果糖、檸檬汁、百香汁等物品放入冰箱內(nèi)保存。
11.將所有量杯、茶桶、刀具、果汁機等進(jìn)行清洗。
12.完成地面、洗杯池、垃圾桶、冰箱、抹布、操作臺、制冰機、作料桶的衛(wèi)生清潔。
13.統(tǒng)計當(dāng)天所有品項數(shù)量及金額,登記在水吧銷售明細(xì)表中。14.完成水吧晚班器皿的盤點工作,盤點今日數(shù)量并進(jìn)行登記,缺少的要及時查找.
一個月的銷售工作計劃篇二十一
(一)扎實開展幫扶工作,3項辦實事承諾事項均已提前完成。結(jié)合《任期目標(biāo)責(zé)任書》幫扶事項,扎實開展辦實事惠民生工作。在前期工作的基礎(chǔ)上,9月16日下午,聯(lián)合縣直機關(guān)醫(yī)院成功開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”免費義診活動??h直機關(guān)醫(yī)院共組織外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、心血管科、兒科等6名臨床醫(yī)生,攜帶心電圖儀、血糖儀、血壓計等看病儀器,為村民提供多方面的醫(yī)療服務(wù)。在3個多小時的義診活動中,發(fā)放健康宣傳材料300多份,免費接診村民200多名,做心電圖150人次,測量血壓180人次,為村民提供醫(yī)療咨詢、開出處方、免費查體、送醫(yī)送藥、跟蹤治療等服務(wù),一定程度上消除了村民的疾病隱患,減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時也大大提高了村民的衛(wèi)生健康意識。至此,包括前期修建180米長的高標(biāo)準(zhǔn)排水溝和修筑長1370米、面積2260平方米的路肩等3項承諾幫扶事項,均已提前1個月圓滿完成。
(一)進(jìn)一步強化調(diào)研工作,加強基層組織建設(shè)。以前由于村班子成員平時組織聯(lián)系少,村情事務(wù)溝通不暢,導(dǎo)致黨員干部的責(zé)任意識、先鋒意識不強,影響了整個班子的戰(zhàn)斗力,進(jìn)而直接影響到村子的整體發(fā)展。針對這一情況,縣局黨組領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合當(dāng)前開展的教育實踐活動,多次到孫叢村進(jìn)行走訪調(diào)研,先后同村“兩委”班子、黨員群眾代表、致富帶頭戶、離職村干部等召開了4個層面的座談會,查找影響制約村子發(fā)展的因素,探討今后發(fā)展的路子,共同解決困難和問題。
(三)進(jìn)一步踐行群眾路線,夯實發(fā)展基礎(chǔ)。充分利用村級活動場所,積極開展各類黨員活動。辦事處書記、包村干部和駐村“第一書記”分別為全村黨員上黨課,激勵廣大黨員要忠實踐行群眾路線,一心為民、開拓進(jìn)取,帶頭致富并引領(lǐng)群眾共同致富,帶頭亮牌示范,帶頭遵紀(jì)守法,帶頭搞好文明創(chuàng)建,帶頭建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。通過談心交流,激發(fā)了村班子帶領(lǐng)群眾發(fā)展的信心和勇氣,為村子發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
(四)捐建農(nóng)村書屋。按照“解難題辦實事”要求,建立農(nóng)村書屋。向全縣地稅系統(tǒng)廣大干部職工發(fā)出捐書倡議書。在不到一周的時間里,100多名干部職工踴躍捐獻(xiàn)各類圖書300多本,價值3000余元,徹底解決了群眾買書難、看書難、借書難的問題,進(jìn)一步豐富了農(nóng)民群眾的業(yè)余生活,使群眾足不出村就能學(xué)到知識。目前,每天都有大人、孩子到“書屋”看書。“農(nóng)家書屋”已成為全村群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、闖市場、快致富的“加油站”。
(五)深入開展地籍調(diào)查核實工作。在前期工作的基礎(chǔ)上,由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一培訓(xùn),鎮(zhèn)政府工作人員、辦事處、村“兩委”三級組成土地確權(quán)登記領(lǐng)導(dǎo)小組,逐戶逐地塊進(jìn)行確權(quán)核實。目前該項工作正在緊張有序進(jìn)行。
一是積極開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動。二是加強村集體收入研究,制定切實可行的辦法,找出路,求實效。三是認(rèn)真開展好黨的群眾路線教育實踐活動。
回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|電子商務(wù)和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個人預(yù)期目標(biāo),針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對“銷售服務(wù)”的理解和感悟,特對第一個月工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)等四部分。
本計劃是第一個月工作開展的指導(dǎo),是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
3、鎖定有意向客戶20家。
4、力爭完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。