總結(jié)是對工作和學(xué)習(xí)過程的回顧,能夠幫助我們找到突破和改進(jìn)的方向。總結(jié)的語言應(yīng)該簡明扼要,重點(diǎn)突出,避免過多冗長的描述和廢話。以下是一些總結(jié)的寫作技巧和方法,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍┲笇?dǎo)。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇一
遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。
遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實(shí)到位并定期及時向總經(jīng)理進(jìn)行匯報。
二、在公司成立之處,組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進(jìn)行督促,長期進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。。
四、有力實(shí)踐jdpowar流程,加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
五、對團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時進(jìn)行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進(jìn)行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn),多次召開會議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇二
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
作為車間的技術(shù)主管特別感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理車間維修工作中出現(xiàn)的各類技術(shù)問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年來的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
20xx年上海通用進(jìn)行了asc技術(shù)能力的評估主要包括:崗位人員、維修裝備、技術(shù)管理、技術(shù)培訓(xùn)四個方面。東區(qū)共對32家asc進(jìn)行了評估,其中別克22家、雪佛蘭9家、凱迪拉克1家。平均143分。我們泰州通泰別克獲得了178分,成為東區(qū)第一名。
20xx年先后已經(jīng)有7人通過了上海通用銅級認(rèn)證,3人通過了上海通用銀級認(rèn)證,目前車間銀牌4人,銅牌8人已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通用的考核要求,給公司年度評星做好基礎(chǔ)。
20xx年實(shí)施機(jī)電內(nèi)訓(xùn)課程達(dá)49堂課時,組織36次以上技術(shù)案例研討會,讓員工的業(yè)務(wù)知識和維修技能得到很大的提高,特別是新形勢下的車型之多和新技術(shù)的發(fā)展,使得所有員工能跟上潮流的發(fā)展,能更好的服務(wù)于客戶,減少不良的投訴率起到了很大的作用。特別是車間由于人員的流動比較大,一定程度上給年初的培訓(xùn)計劃造成比較的打亂,為此自己通過詢問員工和進(jìn)行大量的調(diào)查摸底等各種措施進(jìn)行合理的安排培訓(xùn)課程。從而起到了良好的效果,讓大家學(xué)有所有,學(xué)有所成,真正的應(yīng)用到工作中去。根據(jù)公司的發(fā)展需要培養(yǎng)出合格的維修人才。
20xx根據(jù)上海通用的汽車質(zhì)量反饋要求:對相關(guān)重大質(zhì)量問題進(jìn)行了101次案例信息反饋,及時有效的支持了tac的質(zhì)量工作,對重大索賠的一次通過率提供了及時有效的備案和支持。
作為技術(shù)總監(jiān),每天根據(jù)各班組的要求進(jìn)行技術(shù)支持,每月超過50次,20xx年技術(shù)支持超過600次,提高了相對復(fù)雜故障的一次修復(fù)率。
20xx年還是對車間維修人員進(jìn)行基本功培訓(xùn)練習(xí),只有把基本知識掌握,才能應(yīng)對將來的新技術(shù),新挑戰(zhàn),使我們維修人員的維修技術(shù)水平不斷提升,才能提高一次修復(fù)率和客戶滿意度。
所以在20xx年的工作中將進(jìn)行:
1、班組長:新技術(shù),維修通訊,案例交流。
2、中工:別克車型技術(shù)特性,維修通訊,案例分析
3、新員工:進(jìn)行sgm基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),一些基本工具、檢測設(shè)備的使用與操作。每星期組織一次故障案例學(xué)習(xí)交流,并對返工案例進(jìn)行討論分析,避免產(chǎn)生重復(fù)返工。提高一次修復(fù)率。
4、與此同時還要開展個人的在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟蹤與督促,20xx年所有在職機(jī)電人員完成sgm銅級課程,所有通過銅級認(rèn)證的人員完成銀級課程。
5、培訓(xùn)師不斷提升自身的講課能力,多制作小課件,豐富課堂內(nèi)容。
6、根據(jù)員工的技術(shù)層次需求進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn):
7、新員工從最基礎(chǔ)教起。
8、在職員工按照員工晉升標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)。
9、維修班組長應(yīng)帶頭,給下面的員工做好榜樣。
10、每月計劃培訓(xùn)12個課時。
11、每月各維修班組長及在職員工上交維修案例2份。
12、每月一次的維修案例分享。
繼續(xù)對車間各班組提供有效的技術(shù)支持,及時向通用tac提供及時,準(zhǔn)確,有效的案例反饋。
20xx計劃廠方的銅牌認(rèn)證再通過4人,銀牌認(rèn)證再通過1人
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇三
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20××年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20××年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為20××年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20××年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的科學(xué)觀,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將20××年工作做如下總結(jié):
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足,技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術(shù)部門招聘了大量的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因?yàn)橼s進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
新公司在x月份成立,技術(shù)部門納入正規(guī)在x月末,正式開始產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從x月份開始,在短短的幾個月中,我部門開發(fā)和設(shè)計了二十多種一代、二代、三代xx,并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計算如果是常規(guī)一代、二代xx,可以達(dá)到兩天開發(fā)設(shè)計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計開發(fā)的一代、二代xx已成功批量生產(chǎn)的,達(dá)到了十幾個品種,基本達(dá)到了開發(fā)設(shè)計與實(shí)際生產(chǎn)成功率100%。三代xx也進(jìn)入了試制階段,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠合作下,三代xx也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場在不斷的變化,xx新品也不斷的涌現(xiàn),我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),和新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭取使公司的技術(shù)在最短的時間內(nèi)趕上,國內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
新公司成立后,購進(jìn)了大批的高精加工設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。
由于總公司原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的xx生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過還有數(shù)十套原有的xx舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點(diǎn)?;仡欉^去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇四
20xx年,本人根據(jù)分管工作職責(zé),按照合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核的工作思路,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,以“百日安全環(huán)保無事故”活動為抓手,以安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為工作平臺,抓安全基礎(chǔ)管理工作不放松,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大隱患排查力度和重大危險源的安全監(jiān)控,全年安全生產(chǎn)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。
1、編制下發(fā)公司安全一號令,總經(jīng)理與車間、車間與班組、班組與個人層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。注定并下發(fā)了《20xx年安全環(huán)保考核細(xì)則》,進(jìn)一步強(qiáng)化事故、事件防范措施的落實(shí),有效地減少和遏制了較大事故、事件的發(fā)生。
2、根據(jù)季節(jié)不同制訂了公司《春季安全生產(chǎn)要點(diǎn)》、《夏季安全生產(chǎn)要點(diǎn)》、《冬季安全生產(chǎn)要點(diǎn)》和《檢修期間安全生產(chǎn)要點(diǎn)》,每月制定隱患排查計劃和班組安全學(xué)習(xí)內(nèi)容,編制公司歷年來各類事故匯編,并下發(fā)至各車間、班組學(xué)習(xí)。
4、全年組織并參加了安全設(shè)施、重大危險源、應(yīng)急救援、可燃?xì)怏w報警器、空氣呼吸器、粉塵、煤氣管線、?;返葘m?xiàng)檢查39 次,查出隱患728項(xiàng),全部下發(fā)整改通知單,現(xiàn)已整改719項(xiàng)。針對豫新煤業(yè)“7 .5”礦難事故,公司組織隱患大排查,查出隱患356項(xiàng),整改324 項(xiàng),截至目前公司還有41項(xiàng)沒有整改,整改率為98.75%,已按“五定”要求落實(shí)閉環(huán)管理。
5、認(rèn)真開展全國第十三個安全月活動,制定下發(fā)公司安全月活動方案,開展了一系列安全活動,在造氣車間舉辦了公司級半水煤氣泄露應(yīng)急演練。
6、推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,將安全標(biāo)準(zhǔn)化納入日常檢查,完成公司安全標(biāo)準(zhǔn)化三級達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
7、修改簽訂與保運(yùn)單位安全協(xié)議,重新制定安全考核管理辦法,并繳納安全抵押金,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。安環(huán)部人員每月兩次對保運(yùn)單位人員進(jìn)行安全教育。
8、在應(yīng)急管理方面立足于超前防范,做好前期準(zhǔn)備工作,今年6月份、11月份分別在造氣車間舉行半水煤氣泄漏應(yīng)急演練、凈化車間焦?fàn)t煤氣泄漏應(yīng)急演練,通過應(yīng)急演練驗(yàn)證了預(yù)案的可行性、可操作性、有效性,增強(qiáng)了事故狀態(tài)下的應(yīng)急組織能力和應(yīng)急隊(duì)伍的作戰(zhàn)能力。
9、環(huán)保方面,制訂了《3000立方米事故池管理規(guī)定》、《生產(chǎn)污水井管理規(guī)定》,建立了巴歇爾槽廢水、熱電污染物排放、二氧化硫減排、危廢處置等臺帳和公示牌。加強(qiáng)對外排渠道巡檢和疏通,加大外排水指標(biāo)及焦?fàn)t煙塵的管控,做好在線監(jiān)測數(shù)據(jù)上傳工作,數(shù)據(jù)有效上傳達(dá)97%。
1、安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作距公司管理要求還存在較大的差距,基礎(chǔ)管理工作不扎實(shí),沒有有效地將安全標(biāo)準(zhǔn)化管理融入到公司的日常管理之中,工作上還有脫節(jié)。
2、事故的歸口管理工作還有待遇進(jìn)一步提高,瞞報和遲報事故還有發(fā)生,考核工作沒有及時跟上,工作有些滯后,跟蹤落實(shí)不到位。20xx年發(fā)生的28起事故的考核,其中對一起瞞報事故事故和一起化產(chǎn)粗苯中間槽泄漏造成的環(huán)保事故。
3、“百日安全無事故考核標(biāo)準(zhǔn)”還需進(jìn)一步突出重點(diǎn),考核內(nèi)容還需進(jìn)一步細(xì)化,考評還需進(jìn)一步科學(xué)合理。
4、在隱患排查工作中,有時不夠認(rèn)真細(xì)致,檢查出的隱患分類、分級管理不夠,隱患整改跟蹤落實(shí)還有些跟進(jìn)不夠,個別車間對查出的問題,認(rèn)識不到位,強(qiáng)調(diào)理由,沒有眼睛向內(nèi),還存在推諉扯皮的現(xiàn)象。
5、全員安全意識還不能滿足公司安全生產(chǎn)的需要,在班組的安全教育培訓(xùn)上,有些車間還流于形式、應(yīng)付檢查,職工的安全學(xué)習(xí)和再教育工作沒有認(rèn)真落到實(shí)處。
6、環(huán)保工作給公司帶來了很大壓力,部門和車間環(huán)保意識還不強(qiáng),重視不夠,沒有認(rèn)真研究和解決目前環(huán)保存在的問題。雖然公司在環(huán)保投入和管理上加大了力度,但距國家污染物排放標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。
7、安全管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的氛圍不濃,車間安全員工作還沒有全部落實(shí)到車間的安全管理之中。
1、加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,將標(biāo)準(zhǔn)化管理作為公司安全管理的基礎(chǔ)性工作,做好與部門的對接和自查工作。在公司三級達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好二級達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。
2、嚴(yán)格事故管理,劃分事故標(biāo)準(zhǔn),降低事故認(rèn)證門檻,嚴(yán)格落實(shí)事故考核,對瞞報、遲報事故的加大考核追究,做好事故歸口和臺帳的管理。
3、認(rèn)真總結(jié)公司前幾個“百日安全環(huán)保無事故競賽活動”經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步細(xì)化和調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn),突出重點(diǎn)和主題。在今后開展的“百日安全環(huán)保無事故競賽活動”考核內(nèi)容上,將突出活動的重點(diǎn)和主題,對一類、二類和輔助車間考核分值上進(jìn)行細(xì)化,對查出的隱患分級考核,確??荚u相對合理公平,并及時通報每次考評結(jié)果。
4、加大隱患排查力度,做好日、周、月查工作,對隱患根據(jù)大小分類分級管理,根據(jù)每項(xiàng)隱患大小將整改責(zé)任落實(shí)到車間主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,強(qiáng)化隱患整改跟蹤,對整改不力,加大考核追責(zé)力度。
5、注重安全教育培訓(xùn)工作,制定下半年全員安全培訓(xùn)計劃,編發(fā)培訓(xùn)資料,根據(jù)不同季節(jié)和當(dāng)前安全工作特點(diǎn),對全員和重點(diǎn)崗位進(jìn)行安全教育培訓(xùn),在三、四季度對全體員工按比例隨機(jī)抽考,并納入公司百安活動考核之中。
6、加強(qiáng)焦?fàn)t煙塵無組織排放和外排水的管理,加大檢查頻次和考核,對熱電排放數(shù)據(jù)跟蹤分析。加強(qiáng)對公司生產(chǎn)污水井和3000立方米事故池的監(jiān)督管理,及時掌握外排水渠道狀況,確保外排水達(dá)標(biāo)排放。
7、從第二季度開始,建立每周安全員例會制度。每月認(rèn)真組織安全員進(jìn)行安全業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和車間之間安全互查,對安全管理人員工作進(jìn)行百分之考核,對考評不合格的,報人力資源部作為安全員評聘參考。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝您的信任,我自從來公司后從一名基層員工到現(xiàn)在的技術(shù)總監(jiān),離不開公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和員工朋友對我的幫助,在此我非常感謝。對于工作,我知道還有很多不足,但我始終堅(jiān)信通過努力,我能和公司一起成長,為公司擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任,以報答領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩,為公司創(chuàng)造更大的利潤,體現(xiàn)我的價值。
作為服務(wù)行業(yè),我深知服務(wù)和技能是我們公司的兩個根本,一方面在技能方面我要不斷完善自己,另外我作為管理者不斷的要求自己進(jìn)步,提升管理能力,按照公司整體的部署和經(jīng)營的.要求去努力。目前我存在的主要問題有:
1、管理能力、工作效率尚待提高,要進(jìn)一步完成管理工作的方方面面,一,對老板負(fù)責(zé);二,對客人負(fù)責(zé);三,對員工負(fù)責(zé),目前我的能力還不夠,但目標(biāo)和努力方向是明確的,三方面的和諧統(tǒng)一是我們公司發(fā)展壯大的基礎(chǔ),我希望和大家一起努力,去完成任務(wù)。
2、技師部管理工作不夠細(xì)致,定期培訓(xùn)工作不夠堅(jiān)持。技術(shù)為本,服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件,從技師學(xué)員開始必須嚴(yán)格要求,定期開展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動。讓每個技師從心里重視技術(shù)。
熱愛公司,我認(rèn)為直接體現(xiàn)到敢于奮斗、全力以赴,我們要知道感恩,要知道和公司共進(jìn)退,知道未來在哪里,我們該怎么做,奮斗是責(zé)任,更是思考和行動,更是最后的經(jīng)濟(jì)效益,這是最近我一直在考慮的問題,也將是我一直的職業(yè)底線。同時,我也必須把“同呼吸共命運(yùn)”灌輸?shù)矫總€員工心中,熱愛公司,大家才能認(rèn)真工作,共同進(jìn)步。
敬天愛人,就我看來就是愛崗敬業(yè),順勢而為,在這個崗位上就要遵天命盡人事,是緣分讓我們相聚,我們是一家人,不分彼此。愛人就是愛同事、愛客戶,感謝他們給我們的一切,懷著感恩的心,就會更加努力。
以上是我的一點(diǎn)不成熟的想法,請領(lǐng)導(dǎo)海涵,我會繼續(xù)努力的!
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇六
我于今年 月 日正式入司,根據(jù)工作需要,擔(dān)任集團(tuán)法務(wù)部總監(jiān)一職,負(fù)責(zé)集團(tuán)法務(wù)部的工作。入司以來,在李總的指導(dǎo)下,在各位同事的協(xié)助下,本人勤勉盡責(zé),積極主動地完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)工作。現(xiàn)將入司以來的主要工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略并遵循李總指示,明確界定了集團(tuán)法務(wù) 部的工作職能、職責(zé),制定了切實(shí)可行的部門年度工作計劃。
二、根據(jù)法務(wù)部的職能、職責(zé),合理設(shè)置了部門崗位,明確了崗位職責(zé),并要求所屬公司增設(shè)法律事務(wù)管理崗,整體搭建了集團(tuán)法律事務(wù)管理框架。
三、根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營發(fā)展需要,主持制定了集團(tuán)法律事務(wù)管理制度,建立了法律事務(wù)管理流程,規(guī)范了法律事務(wù)流程格式表單,為集團(tuán)法律事務(wù)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。
不足,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在三個月試用期滿經(jīng)考核合格,即可被錄用為公司正式員工。因此,我特申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇七
1、組建職責(zé)更加全面、更加強(qiáng)大的工程部,讓工程部負(fù)責(zé)公司所有基礎(chǔ)管理工作,把公司設(shè)計人員調(diào)到工廠,合并到工程部,把樣品組合并到工程部,讓工程部負(fù)責(zé)以后的樣品統(tǒng)籌工作,可讓李經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、公司更加重視pmc部,給予調(diào)度的權(quán)力,有權(quán)力調(diào)度公司任何人來滿足訂單的及時出貨。并從具體問題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持,以讓其它部門感受到公司對pmc的重視、使其它部門更加配合pmc的工作和愿意接受pmc的指揮和調(diào)度,以提高pmc的綜合素質(zhì)、提高pmc的權(quán)威及工作信心,從而提高整個公司的交付能力。
3、對市場的建議。
1)建議業(yè)務(wù)部制定月銷售計劃,并持續(xù)提高其準(zhǔn)確率。希望市場能夠認(rèn)識到月銷售計劃準(zhǔn)確率對滿足訂單及時交付的重要性,能夠下決心在06年大力提高月銷售計劃準(zhǔn)確率,并建議將此指標(biāo)納入銷售部月度kpi考核指標(biāo)。
2)建議提高下達(dá)訂單的準(zhǔn)確性。市場訂單下達(dá)市場訂單下達(dá)缺乏準(zhǔn)確性,訂單雜、品種多、批量小。在這樣的情況下,影響到訂單的響應(yīng)速度,大大增加了運(yùn)作成本,降低了公司的利潤。
4、對研發(fā)部的建議。
1)由于外購的新產(chǎn)品中的新物料一般交期較長,接到市場訂單后再下達(dá)請購單給采購,影響到訂單的及時交貨,提高了訂單運(yùn)作成本,希望能改善這種狀況。因此建議:一方面在開發(fā)設(shè)計階段選擇常用的、市面上比較好買的物料或者是有現(xiàn)成的供應(yīng)商資源;另一方面建議開發(fā)部在設(shè)計開始階段就充分考慮到訂單的批量生產(chǎn)與交付問題,與采購部溝通相關(guān)物料購買的難易程度,并將相關(guān)信息傳達(dá)到計調(diào)中心,對難購買的物料提前下單購買。
2)對部分工作態(tài)度差、水平低的研發(fā)工程師進(jìn)行淘汰,輸入新鮮血液。
3)采取更為靈活的管理方式。
隨著市場形式的變化,競爭越來越激烈,客戶的要求越來越高,工廠明年遇到的問題不會減少而會增加,這是市場變化的客觀反映,是前進(jìn)過程中不可避免的。面對這些問題,我們工廠必須迎難而上,用發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中的問題,在解決問題的過程中不斷前進(jìn)。我們工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度,做好工廠各方面的工作,提高物料及時齊套率,減少相關(guān)部門的抱怨,盡最大努力保證訂單及時交付,努力提高工廠整體工作績效,更快更好地滿足市場需求,為市場提供更好的服務(wù),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們相信:只要大家繼續(xù)努力,我們工廠的工作績效必將更上一層樓,我們公司的發(fā)展必將更加輝煌!
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇八
回顧過往幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部分同事的協(xié)力幫助和支持下,與部分職員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己,依照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點(diǎn)工作有以下方面:
因俱樂部在短時間內(nèi),內(nèi)部管理職員及員工不斷更新,每位管理者都有在原本的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在隨著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足的地方,具體有:
1、改變球童獎罰方式及球童維護(hù)場地責(zé)任制。
2、完善接包處、動身臺、練習(xí)場崗位制度及流程。
3、健全管理職員崗位職責(zé)。
在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,采用上傳下達(dá)的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責(zé)任到個人的原則,誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,每個月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,認(rèn)真總結(jié)找出題目并及時解決題目。
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計劃,并依照計劃進(jìn)行實(shí)施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足的地方加以強(qiáng)化,舉事例及摹擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛搜集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強(qiáng),在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的進(jìn)步。
為了有效地管理好部分資產(chǎn),建立了部分物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人,做到每個月定期盤點(diǎn)并備案,在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡可能減少招聘難的題目,我們堅(jiān)持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以展開部分崗位職員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部份人已參與車庫、接包員、動身臺崗位培訓(xùn)工作。
固然在實(shí)踐工作中努力地做了很多工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多題目和不足。
工作中的題目:
1、加強(qiáng)員工的.自覺性還不夠。
2、崗位管理職員工作計劃性、組織性有待進(jìn)步。
3、個人主人翁意識淡薄。
本身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏。
2、執(zhí)行力度偏差。
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
1、制定管理職員職責(zé)工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計劃,具體表述每個月執(zhí)行工作重點(diǎn)。
2)制定每個月工作題目總結(jié),如何解決題目,落實(shí)的情況。
3)制定每周工作會議,調(diào)和事務(wù)和解決題目的情況。
4)制定天天工作檢查,發(fā)現(xiàn)題目,糾正題目的情況。
2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行。
1)安排月工作固定事項(xiàng),月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果。
2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況。
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、建立員工主人翁的思想。
1)加強(qiáng)員工責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不要流于情勢。
2)多聆聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采用。
4、加強(qiáng)本身進(jìn)步:
1)加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí),提升管理能力。
2)創(chuàng)新工作方式方法,進(jìn)步工作效力。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇九
根據(jù)業(yè)主的要求和第四、五合同段工程的具體情況,我公司于20**年7月組建了“=====監(jiān)理合同段總監(jiān)理工程師辦公室”??偙O(jiān)辦設(shè)總監(jiān)理工程師1名,工程部長1名,并配備道路、結(jié)構(gòu)、測量、試驗(yàn)、計量等專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員、試驗(yàn)員,組成各職能部門,開展監(jiān)理工作。投入監(jiān)理人員24人,行政及輔助人員5人,共計投入29人。進(jìn)入工地后,依據(jù)合同規(guī)定和業(yè)主工作要求20**年8月8日開工的工作指示,我辦于20**年6月6日進(jìn)場后迅速進(jìn)行了駐地建設(shè),7月20日總監(jiān)辦的工作已基本全面展開,滿足實(shí)施工程監(jiān)理的工作要求,同時總監(jiān)辦迅速組織監(jiān)理人員,根據(jù)有關(guān)合同文件和技術(shù)規(guī)范要求,結(jié)合本工程的特點(diǎn),詳細(xì)制定了《監(jiān)理規(guī)劃》、《施工監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》,明確各級監(jiān)理人員的責(zé)權(quán),落實(shí)各種監(jiān)理程序,如質(zhì)量檢查表格使用程序、文件傳遞程序、各種會議制度等,使監(jiān)理工作逐步走上程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。
在整個施工監(jiān)理過程中,總監(jiān)辦嚴(yán)格按照制訂的工程質(zhì)量目標(biāo)來組織和控制施工,并且強(qiáng)化質(zhì)量教育,提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識,確保整個工程在竣工驗(yàn)收中達(dá)到優(yōu)良工程的標(biāo)準(zhǔn)。
(1)做好工程施工前指導(dǎo)與協(xié)調(diào)工作;在認(rèn)真審核設(shè)計文件和承包人的工程進(jìn)度計劃(含施工組織設(shè)計)的基礎(chǔ)上,對設(shè)計有疑問或不詳?shù)牡胤?,及時向業(yè)主提出并與設(shè)計及有關(guān)部門協(xié)商解決,避免了施工的盲目性,力求做到集思廣益,萬無一失,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效果和社會效果。
(2)驗(yàn)收承包人的施工定線;按照合同規(guī)定,總監(jiān)辦會同業(yè)主、設(shè)計部門向承包人現(xiàn)場交接原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線、基準(zhǔn)高程的方位和數(shù)據(jù),并對承包人的橋梁三角網(wǎng)控制定線、基點(diǎn)加密、內(nèi)業(yè)計算復(fù)核都給予指導(dǎo),全過程介入復(fù)查、審核工作,直至最后驗(yàn)收報批。
(3)督促和協(xié)助承包人建立完善的質(zhì)量保證體系;按照合同和規(guī)范要求,我辦嚴(yán)格審核承包人的專職質(zhì)檢負(fù)責(zé)人和自檢專業(yè)技術(shù)人員的資質(zhì)、施工管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平、自檢規(guī)章制度的建立和可行程度。
(4)嚴(yán)把進(jìn)場材料質(zhì)量關(guān);在材料或商品構(gòu)件訂貨前,要求承包人必須提供生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品合格證書及試驗(yàn)報告,并提前對材料樣品進(jìn)行試驗(yàn),以明確同意采購與否。同時要求,必須嚴(yán)格按照規(guī)定的批量和頻率對購進(jìn)的材料進(jìn)行抽檢試驗(yàn),對不合格的材料堅(jiān)決給予清退。
(5)嚴(yán)格審批承包人的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn);控制現(xiàn)場施工質(zhì)量。試驗(yàn)專業(yè)監(jiān)理工程師督促承包人在開工前必須完成標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)(試驗(yàn)監(jiān)理工程師現(xiàn)場監(jiān)督檢查),并將試驗(yàn)報告及試驗(yàn)材料提交中心試驗(yàn)室進(jìn)行復(fù)核試驗(yàn),然后才可以認(rèn)定其試驗(yàn)參數(shù)和指標(biāo)的正確與否。
(二)工程施工階段的質(zhì)量監(jiān)理。
關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要因素,詳細(xì)制定各項(xiàng)工程的施工、檢驗(yàn)、檢查、試驗(yàn)、測量和成果資料匯總等各種報表,以及各項(xiàng)目工程的中間交驗(yàn)程序。例如土方路基填筑工藝:放線、清表、碾壓(填前)、測標(biāo)高,定標(biāo)線、填土、整平、碾壓、壓實(shí)度檢測等。通過細(xì)致的監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收、全面跟蹤每道工序的每一個質(zhì)量環(huán)節(jié),做到了有差、漏不簽認(rèn),有錯誤或有質(zhì)量隱患堅(jiān)決返工,把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)調(diào)動承包商質(zhì)量保證體系的主觀能動性;一個優(yōu)質(zhì)、美觀的工程,不是單靠監(jiān)理,更主要的是依靠施工單位的精心組織、規(guī)范化施工,標(biāo)準(zhǔn)和程序化的管理干出來的。在“監(jiān)幫結(jié)合”的各個環(huán)節(jié)中,監(jiān)理工程師所起的主要作用是督促、檢查施工單位質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)作和自控能力。只要施工單位能主動自控,認(rèn)真細(xì)致地抓好控制工程質(zhì)量的各個重要環(huán)節(jié),按設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求辦事,及時發(fā)現(xiàn)工程施工中存在的質(zhì)量隱患,糾正不良的操作方法,敢于處理已發(fā)生的質(zhì)量事故,才能確保工程質(zhì)量監(jiān)理任務(wù)的完成。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從源頭把好質(zhì)量關(guān);在監(jiān)理工作實(shí)施過程中,總監(jiān)辦全體監(jiān)理人員,都能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持做到:單項(xiàng)工程開工準(zhǔn)備工作不足不準(zhǔn)開工;未經(jīng)批準(zhǔn)的施工圖紙不得使用;未經(jīng)業(yè)主或設(shè)計部門同意不得變更設(shè)計;未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的材料不準(zhǔn)使用;未經(jīng)試驗(yàn)證明可行的施工工藝不準(zhǔn)采用;前道工序未經(jīng)簽認(rèn),后道工序不得進(jìn)行;檢驗(yàn)資料不全或經(jīng)檢驗(yàn)認(rèn)為不合格的工程不得計量支付工程款。
(4)加強(qiáng)現(xiàn)場旁站監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;旁站與巡查相結(jié)合,是現(xiàn)場監(jiān)理工作的重要手段。特別是對砼澆筑,基礎(chǔ)、臺背回填等隱蔽工程及重要部位和容易產(chǎn)生缺陷的工程部位,我們都堅(jiān)持全過程、全方位、全天候的旁站監(jiān)督,以確保工程施工的每一環(huán)節(jié)都能按照監(jiān)理工程師所批準(zhǔn)的施工方法進(jìn)行,對于非隱蔽性的工程旁站與巡視結(jié)合進(jìn)行,特別是在進(jìn)度與質(zhì)量矛盾明顯突出的形勢下,監(jiān)理人員堅(jiān)持24小時堅(jiān)守施工現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對于在施工中出現(xiàn)的突發(fā)性的問題,及時地發(fā)出指令性文件,令其限期整改或返工,收到了良好的效果。
(5)用“數(shù)據(jù)”說話,充分發(fā)揮監(jiān)理抽檢的作用;工程以“數(shù)據(jù)”為準(zhǔn),這是我們工程技術(shù)人員最基本的法則,也是監(jiān)理工作必須遵循的準(zhǔn)則。因此我們堅(jiān)持對工地使用的鋼材、水泥及砂石料、各種配合比等主要質(zhì)量控制指標(biāo)試驗(yàn)全部在監(jiān)理工程師的旁站下完成,利用試驗(yàn)來指導(dǎo)施工,控制工程質(zhì)量,也為施工監(jiān)理工程的質(zhì)量評定提供了科學(xué)依據(jù)。
1、要切實(shí)做好以質(zhì)量監(jiān)控為中心的“五控”監(jiān)理工作。總監(jiān)辦多次組織監(jiān)理人員,用不同形式和方法,認(rèn)真熟悉合同條款、監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、施工圖紙及質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)和內(nèi)容,然后根據(jù)已批準(zhǔn)的總體施工組織設(shè)計及總進(jìn)度計劃、工程總造價,繪制出工程進(jìn)度管理曲線,進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控。
2、我辦嚴(yán)格審查承包人的旬、月進(jìn)度計劃。督促承包人按計劃落實(shí)進(jìn)場的人力、機(jī)械設(shè)備、材料供應(yīng)、施工管理措施等,重點(diǎn)核實(shí)承包人實(shí)施計劃的能力及施工時間安排的合理性,指出計劃中不合理的部分,提出調(diào)整修改計劃的具體意見和要求。
3、對月度計劃的完成隨時檢查落實(shí),及時掌握實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的差距,發(fā)布調(diào)整相應(yīng)計劃的指令。我們在合理調(diào)控承包人的實(shí)施進(jìn)度計劃時,盡量做到工程支付滿足進(jìn)度計劃的要求。當(dāng)工程進(jìn)度滯后時,及時督促承包人按合同要求加大人員、機(jī)械設(shè)備的投入,并強(qiáng)化保證質(zhì)量的措施??偙O(jiān)辦始終堅(jiān)持進(jìn)度服從質(zhì)量的原則,把質(zhì)量監(jiān)理貫穿于施工管理的全過程。
4、工程進(jìn)度、計量支付。第四合同段施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后。其主要是承包人未嚴(yán)格履行合同承諾,進(jìn)場人員、機(jī)械設(shè)備嚴(yán)重不足,管理薄弱,計劃不周,安排不當(dāng),協(xié)調(diào)不力??偙O(jiān)辦多次要求項(xiàng)目經(jīng)理部履行合同承諾,加大人員、機(jī)械設(shè)備的投入,但收效甚微,多個批復(fù)開工的作業(yè)面無進(jìn)行施工。這已嚴(yán)重影響到年度施工計劃的完成。鑒于目前現(xiàn)狀,總監(jiān)辦敦促承包人切實(shí)履行合同承諾,確保廣明高速公路能按期完成。第四合同段累計已計量1.12億元(未發(fā)生預(yù)付款)。
為了強(qiáng)化安全和環(huán)境保護(hù)工作,我辦成立了以總監(jiān)許學(xué)鋒為組長的安全環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組,并由王洪宇擔(dān)任專職安全環(huán)保員,并制訂了安全應(yīng)急預(yù)案,簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十
在院校圖書館從工作已經(jīng)10年了,時光轉(zhuǎn)瞬即逝,20××馬上就過去一半了,現(xiàn)針對上半年的工作做一份供應(yīng)鏈管理半年工作總結(jié):
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理中企業(yè)總是試圖最大限度地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源,通過對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的信息、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計、規(guī)劃和控制,從而增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。隨著生產(chǎn)的社會化與專業(yè)化,企業(yè)逐漸認(rèn)識到不能僅靠自身而必須聯(lián)合行業(yè)中其他上下游企業(yè),建立一條經(jīng)濟(jì)利益相連、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈,充分利用一切可利用的資源來適應(yīng)新的競爭環(huán)境,外伸企業(yè)、虛擬企業(yè)的出現(xiàn)使得企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理,管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了外部。把多個企業(yè)納入一個整體的'管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運(yùn)作后,大大增強(qiáng)該供應(yīng)鏈大市場環(huán)境中的整體優(yōu)勢,同時也使每個企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)以最小的個別成本和轉(zhuǎn)換成本來獲得成本優(yōu)勢。
我校的圖書室建設(shè)可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個標(biāo)準(zhǔn)的書架,一套辦公桌椅,一個目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會議室做藏書室。
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
供應(yīng)鏈管理半年工作總結(jié)最后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平,工作上新臺階,為圖書倉儲事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十一
我于今年x月x日正式入司,根據(jù)工作需要,擔(dān)任集團(tuán)法務(wù)部總監(jiān)一職,負(fù)責(zé)集團(tuán)法務(wù)部的工作。入司以來,在李總的指導(dǎo)下,在各位同事的協(xié)助下,本人勤勉盡責(zé),積極主動地完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將入司以來的主要工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略并遵循李總指示,明確界定了集團(tuán)法務(wù)部的工作職能、職責(zé),制定了切實(shí)可行的部門年度工作計劃。
二、根據(jù)法務(wù)部的職能、職責(zé),合理設(shè)置了部門崗位,明確了崗位職責(zé),并要求所屬公司增設(shè)法律事務(wù)管理崗,整體搭建了集團(tuán)法律事務(wù)管理框架。
三、根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營發(fā)展需要,主持制定了集團(tuán)法律事務(wù)管理制度,建立了法律事務(wù)管理流程,規(guī)范了法律事務(wù)流程格式表單,為集團(tuán)法律事務(wù)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。
四、對集團(tuán)所屬公司分管法務(wù)工作的班子成員及法律事務(wù)管理崗進(jìn)行了一次集中培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了所屬公司依法經(jīng)營的意識。入司以來,在x總、x總等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛、支持下取得了一定的進(jìn)步,但仍存在一些缺點(diǎn)與不足:
一是工作主動性不強(qiáng),對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,距離李總的要求還有較大差距;
二是對投融資等方面的法律法規(guī)的掌握、運(yùn)用仍有欠缺;
不足,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在三個月試用期滿經(jīng)考核合格,即可被錄用為公司正式員工。因此,我特申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十二
技術(shù)管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的管理工作,是總監(jiān)開展工程監(jiān)理工作的重中之重。衡量一個項(xiàng)目的質(zhì)量好壞,關(guān)鍵是看技術(shù)管理工作落實(shí)的怎么樣?技術(shù)管理工作落實(shí)到位,就能對預(yù)期的工程質(zhì)量目標(biāo)起到保障作用。
近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,交通亦變得越來越重要,交通運(yùn)輸已成為我國國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的重要支柱行業(yè),而公路運(yùn)輸在整個交通運(yùn)輸體系中占有較大的比重,在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用也越來越重要、越突出,這就迫切要求我們必須建造一流的公路來滿足社會的需要。而一流的公路建造過程,必須抓好技術(shù)管理工作,它貫穿公路工程施工的各個階段,是施工單位和監(jiān)理單位管理工作的重要組成部分。
1.技術(shù)管理工作概述
術(shù)經(jīng)濟(jì)政策,例如:節(jié)約資源、節(jié)約土地保護(hù)農(nóng)田、保護(hù)環(huán)境等
一系列措施。
2.技術(shù)管理工作的基礎(chǔ)
在任何一項(xiàng)施工監(jiān)理工作開始之前,要根據(jù)實(shí)際情況,建立以總監(jiān)為首的、各專監(jiān)分別負(fù)責(zé)的自上而技術(shù)管理體系,明確各自職責(zé)范圍,并建立各級責(zé)任制,除此以外,還要建立和健全各項(xiàng)管理制度,只有健全嚴(yán)格的技術(shù)管理制度,才能把整個企業(yè)或機(jī)構(gòu)的技術(shù)管理工作科學(xué)地組織起來,使技術(shù)活動無論是在內(nèi)業(yè)或外業(yè)現(xiàn)場,都有明確的目標(biāo),具體的內(nèi)容和嚴(yán)格的制度,從而增強(qiáng)技術(shù)活動的可操作性和可檢查性,保證技術(shù)管理工作有章可循、具備可追溯性。
一般認(rèn)為,根據(jù)在施工過程中通常開展的技術(shù)活動,應(yīng)該建立以下幾種管理制度:
1)圖紙會審及設(shè)計變更技術(shù)核定制度;
2)監(jiān)理日志和旁站記錄制度;
3)技術(shù)交底制度;
4)材料檢驗(yàn)制度;
5)工序檢驗(yàn)制度;
6)工程驗(yàn)收制度。
專監(jiān)進(jìn)行了圖紙會審,主要審核了以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1)設(shè)計是否符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定;
3)主要結(jié)構(gòu)的設(shè)計在強(qiáng)度、穩(wěn)定性方面有無問題;主要部位的結(jié)構(gòu)構(gòu)造是否合理;
4)路基、路面、橋涵和隧道等各種圖紙之間是否有矛盾;
5)設(shè)計所選用的各種材料,其品種、規(guī)格、性能、質(zhì)量、數(shù)量等是否合理、可靠;
6)對圖紙中的疑問,向建設(shè)單位提交了書面報告。
隨后,建立了監(jiān)理日志和旁站記錄制度,從總監(jiān)、專監(jiān)到監(jiān)理員,每人每天都有自己的監(jiān)理日志,每天如實(shí)客觀地記錄監(jiān)理工作開展情況,尤其記錄清楚技術(shù)措施、技術(shù)方案的執(zhí)行落實(shí)情況。對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序,監(jiān)理要進(jìn)行旁站,記錄施工過程,對異常事件出現(xiàn)的時間、地點(diǎn)、部位、處理過程要翔實(shí)地進(jìn)行記錄。
通過技術(shù)交底,使每一位監(jiān)理人員都明確了所擔(dān)負(fù)的工程任務(wù)的特點(diǎn)、技術(shù)要求、施工工藝等特點(diǎn)。做到心中有數(shù),這對工程有計劃、有組織地開展奠定了一定的基礎(chǔ)。凡用于施工的原料,必須提供合格證明文件,對于沒有合格證明的文件,在使用前都按規(guī)定進(jìn)行抽查、復(fù)驗(yàn),證明合格后,方可使用。
為了做好材料的檢驗(yàn)工作,總監(jiān)辦根據(jù)需要建立和健全了試驗(yàn)室,并配備了試驗(yàn)人員,嚴(yán)格按照國家有關(guān)的試驗(yàn)操作規(guī)程進(jìn)行操作,提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù),確保試驗(yàn)檢工作的質(zhì)量。經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),我們認(rèn)為以上這幾項(xiàng)管理制度是缺一不可的。作為總監(jiān),只有遵循了以上幾點(diǎn),并認(rèn)真貫徹執(zhí)行這項(xiàng)制度才能真正把技術(shù)管理工作做到位。除此以外,總監(jiān)還應(yīng)建立技術(shù)管理的標(biāo)準(zhǔn)體系,因?yàn)榧夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容,是組織施工和檢驗(yàn)評定各種筑路材料的技術(shù)性能或等級的技術(shù)依據(jù),也是檢查和評定工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。對于每一項(xiàng)工程要建立技術(shù)檔案,在竣工驗(yàn)收時,應(yīng)提交完整的檢測記錄、試驗(yàn)數(shù)據(jù)、分項(xiàng)工程評定等質(zhì)量保證資料,并進(jìn)行整理分析,其內(nèi)容包括以下幾個方面:
1)所用材料、半成品和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果;
2)材料配比和試驗(yàn)數(shù)據(jù);
3)地基處理和隱蔽工程施工檢驗(yàn)記錄;
4)各項(xiàng)質(zhì)量控制指標(biāo)的試驗(yàn)記錄和質(zhì)量檢驗(yàn)匯總表;
5)施工過程中遇到的非正常情況記錄。
這些內(nèi)容都是竣工驗(yàn)收所需的資料,也是衡量技術(shù)管理工作好壞的一個硬指標(biāo)。
3.施工準(zhǔn)備階段的技術(shù)管理工作
解和分析建設(shè)工程特點(diǎn)、進(jìn)度、要求、標(biāo)準(zhǔn),摸清施工的客觀條件,編制監(jiān)理計劃和實(shí)施細(xì)則,充分及時地從技術(shù)、物資、人力和組織等方面對施工組織設(shè)計提出具體意見,以保證施工過程連續(xù)、均衡地進(jìn)行,保證工程在規(guī)定的工期內(nèi)交付使用,使工程施工在保證質(zhì)量的前提下,做到提高勞動生產(chǎn)率和降低工程成本。其中監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是指導(dǎo)工程施工監(jiān)理工作開展的基本技術(shù)條件,具體應(yīng)采取以下的措施:
1)加強(qiáng)細(xì)則編制的組織工作,對參加編寫的人員明確分工,責(zé)任到人,最后匯總,修改定稿。
2)細(xì)則的編制依據(jù)、編寫格式、基本內(nèi)容應(yīng)有統(tǒng)一規(guī)定,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4.施工過程中的技術(shù)管理工作
施工過程中的技術(shù)管理工作也就是施工現(xiàn)場的技術(shù)管理,是總監(jiān)實(shí)施技術(shù)管理工作的主要內(nèi)容。為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、工期、成本、安全的預(yù)定目標(biāo),必須加強(qiáng)施工過程的技術(shù)管理,其具體內(nèi)容包括:
1)搞好圖紙會審,堅(jiān)持按圖監(jiān)理;
2)優(yōu)化施工方案或施工措施;
3)做好技術(shù)交底工作,嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范監(jiān)督施工;
4)及時檢查施工進(jìn)度和計劃執(zhí)行情況,確保工程按期完成;
5)認(rèn)真做好旁站、巡視記錄和監(jiān)理日志;
6)做好監(jiān)理資料的積累和整理,確保與施工進(jìn)度同步。
總而言之,無論是在施工準(zhǔn)備階段的技術(shù)管理還是施工過程中的技術(shù)管理工作,都需要總監(jiān)在實(shí)際操作過程中認(rèn)真地對待,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去摸索、去總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,只有這樣才能保證工程的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按期完成并節(jié)約成本。
臨吉高速公路第三總監(jiān)辦總監(jiān):楊軍
讀了本文的人還看了以下的范文:
技術(shù)總監(jiān)工作流程
技術(shù)總監(jiān)的工作職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)工作內(nèi)容
技術(shù)總監(jiān)的工作自我評價
網(wǎng)站技術(shù)總監(jiān)工作職責(zé)
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十三
我在公司里任職的職位是銷售總監(jiān),主要負(fù)責(zé)與渠道商的接洽,談判及其合同的簽訂還有售后的工作。
公司經(jīng)過一個年度的運(yùn)營,本人對公司運(yùn)營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解。開始只是通過老師的大致講解和課本上的理論學(xué)習(xí),有了初步的工作流程的了解。但是并不是特別明白,抱著好奇的心態(tài)就開始了仿真實(shí)習(xí)。
在第一個季度時,我們沒拿到訂單,因?yàn)槭孪葲]有實(shí)現(xiàn)和渠道商的溝通交流,以為不用去找渠道商就能拿到訂單,這種異想天開的想法直接導(dǎo)致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營。作為一名銷售總監(jiān),我深深地為自己的不作為感到愧疚,公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。
第二個季度沒開始前,吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我和團(tuán)隊(duì)中的其他伙伴通過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項(xiàng)十分考驗(yàn)人的工作,它要求你對自己公司的產(chǎn)品要十分的熟悉,要做到心中有數(shù),對于渠道商每一個問題都要做到及時的回答,還要注意與人溝通的技巧,表達(dá)要流利,要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經(jīng)過我們的不懈努力,我們在第二季度拿到了26000件的訂單,我們團(tuán)隊(duì)的成員感到十分高興,臉上露出了久違的笑容,我也覺得特別的有成就感。
接下來就是工作的開展了,在完成訂單響應(yīng)的的時候,就要進(jìn)行銷售合同的簽訂了。合同一式兩份,有著規(guī)范的要求,對于交貨期以及違約都有著要求,這要通過雙方的相互協(xié)商來確定,由于平時上課學(xué)習(xí)到的都是純理論課程,沒有接觸到銷售合同的簽訂,剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時,還要考驗(yàn)我們的英文水平,因?yàn)檫@些英語的專業(yè)性太強(qiáng),對于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通,雖然自己是過了英語6級,可是在真正實(shí)踐上自己的能力還是相當(dāng)匱乏的。因此在心里暗下決心,以后要加強(qiáng)自己的英語實(shí)用能力。
我要做的工作也通過各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來,每個季度都要寫銷售企業(yè)預(yù)測計劃,企業(yè)訂單信息登記,客戶登記等等,這些表單的填寫有利于工作的規(guī)范性,在總結(jié)一年銷售時可以提供依據(jù),便于工作總結(jié)的進(jìn)行。
這一年度還有一個重要的工作就是企業(yè)cis手冊的制定,在這一年度我參加了cis大賽,cis是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作,要想順利的進(jìn)行單單依靠一個人的力量是不夠的,它需要團(tuán)隊(duì)之間的成員相互合作,交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花,cis大賽還需要制作ppt,以后我也會加強(qiáng)自己ppt制作的能力。
經(jīng)過一年的發(fā)展,公司總共拿到了90000多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向:
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境;加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)一步提高素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要;科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
我相信在公司各成員的努力之下,公司的未來充滿了希望,一年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)為下一年度更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)了。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步,實(shí)現(xiàn)盈利。在未來的第二年,我將更加發(fā)揮我的個人能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好公司的內(nèi)部事宜,及對外的各向工作,將公司提高到另一個高度。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十四
1、年度銷售回款:年度銷售總回款接近×千萬.
2、開店情況:年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破××0家(工程客戶除外),已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)到××家左右。
3、工程信息:上?!痢练康禺a(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修××00套,正在跟進(jìn)之中;廣東××別墅工程××多套,已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計。××萬××已經(jīng)報備,預(yù)計20××年初開始制作樣板房。
2、任務(wù)完成情況,開店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù),銷售回款整體完成率完成××3%;
3、各個區(qū)域銷售回款完成目標(biāo):××區(qū)約××5%,××區(qū)××××%,××區(qū)××2%,××××7%,××7××%,××××3%。
1、招商情況:
××區(qū)共有簽約××個店,開業(yè)××個店,山東省即有近××個店,均建設(shè)在主流市場。
××區(qū)共招商簽約××個店,已經(jīng)開業(yè)××個店;
××區(qū)共招商簽約××店,已經(jīng)開業(yè)6個店;
××市場共有××個經(jīng)銷商,已經(jīng)開業(yè)3個;
××市場共招商簽約××個店,已經(jīng)開業(yè)2個店,××市場目前較為弱勢。
合計招商簽約店面約為××0個店,已經(jīng)開業(yè)店面40個,預(yù)計到年前開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破××0家。
2、零售情況:
銷售回款:月度回款達(dá)到××萬及以上店有5個店,每月銷售回款5萬以上的店有××個;
透過銷售數(shù)據(jù),我們不難看出幾大問題:
1、經(jīng)銷商整體參差不起,銷售波動比較大;
2、接單回款能力有待加強(qiáng),單值偏低;
3、板材類型不合理,低端板材銷量大,高端不起量,這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,后平臺有待提升!
a.招商建店,20××年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量××0家,更多考核單店產(chǎn)值,強(qiáng)調(diào)店面的位置,面積裝修等硬件,切入主流市場區(qū)域,與行業(yè)內(nèi)品牌同臺競技。
b.工程目標(biāo):成功簽約5-××個精裝修樓盤項(xiàng)目,并有3個左右開始供大貨。
c.回款目標(biāo):回款目標(biāo)××萬,挑××萬目標(biāo).
d.團(tuán)隊(duì)建設(shè),完善各區(qū)域商務(wù)配置,對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵體系。
e、鼓勵經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道,公司提供了強(qiáng)大的政策支持,尤其將電商及團(tuán)購作為突圍重點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運(yùn)營部,并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平臺開設(shè)了旗艦店。采用線上接單,線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式,這是對線下渠道的重要補(bǔ)充。
與此同時,公司與××齊家網(wǎng)、北京××等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團(tuán)購平臺積極合作!經(jīng)銷商大力進(jìn)行團(tuán)購渠道的開發(fā),成為品牌新的“吸單大法”,涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店,上海店,一日瘋狂簽單××余單的銷售業(yè)績。
20××年對年度渠道的整體規(guī)劃:
3.對電商等新興平臺要加強(qiáng)關(guān)注與配合,電商的發(fā)展一日千里,已經(jīng)是大勢所趨,不可逆轉(zhuǎn),電商力量不容忽視,以工程、零售、團(tuán)購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),品牌發(fā)展必然勢如破竹。
1、20××年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程,進(jìn)行封閉式大培訓(xùn),時間為××-20天,讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會產(chǎn)品核心賣點(diǎn),銷售講解,簡單量尺初尺,做設(shè)計方案。
3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式,跟進(jìn)工程相關(guān)流程,向優(yōu)秀經(jīng)銷商,優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分享工程操作經(jīng)驗(yàn),多渠道廣泛開展信息搜集,工程業(yè)務(wù)公關(guān),在工程渠道上取得突破。
4、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量,要求所有業(yè)務(wù)人員做到:
a、對經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格考核,判斷其經(jīng)銷實(shí)力,信譽(yù),當(dāng)?shù)厥袌鲇绊懥?,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等;
6、樹立每個省1-2個樣板市場,位置一流,裝修形象好,人員配置完善的店,在全省范圍內(nèi)邀請意向客戶到現(xiàn)場進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),舉辦小范圍招商大會,實(shí)現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。
7、實(shí)行末位淘汰,銷售及理念跟不上的客戶要逐步進(jìn)行淘汰,更換優(yōu)質(zhì)客戶。
1、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入,特別是百度推廣,中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)門戶網(wǎng)站,公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌。
2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計要逐步形成領(lǐng)尚自己獨(dú)特的產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格。
3、培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)人員對于產(chǎn)品,市場方面的培訓(xùn)需要加強(qiáng),嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系。
4、對經(jīng)銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通,讓經(jīng)銷商暢所欲言,第一時間解決客戶需求。
5、技術(shù)、培訓(xùn)人員加強(qiáng)對經(jīng)銷商信息反饋及培訓(xùn),讓前端的工作簡化。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十五
我們房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對于工程來說,建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計時段。建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計過程中精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計單位為我們做設(shè)計。并要加強(qiáng)前期圖紙會審和合同管理。
三、關(guān)于質(zhì)量、安全及進(jìn)度控制方面。
由于承包人無資質(zhì)、無實(shí)力,甚至不懂,僅憑關(guān)系承包工程,在施工過程中不服從管理,野蠻施工,給現(xiàn)場工程管理造成很大的壓力,并且也很被動。建議:
1、在選擇隊(duì)伍時一定要考察清楚,擇優(yōu)選用。
2、在簽訂合同及協(xié)議時,將質(zhì)量和對于文明工地的要求要明確,例如質(zhì)量要求:不是合格,應(yīng)是徐州市優(yōu)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度,甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開具的罰款單不需施工單位簽字認(rèn)可,只要交到公司財務(wù),在每次撥款中一定要扣除。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十六
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的科學(xué)觀,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作做如下總結(jié):
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足,技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術(shù)部門招聘了大量的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因?yàn)橼s進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
新公司在xx月份成立,技術(shù)部門納入正規(guī)在xx月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從xx月份開始,在短短的四個月中,我部門開發(fā)和設(shè)計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元,可以達(dá)到兩天開發(fā)設(shè)計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計開發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的,達(dá)到了十幾個品種,基本達(dá)到了開發(fā)設(shè)計與實(shí)際生產(chǎn)成功率xxx%。三代輪轂單元也進(jìn)入了試制階段,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),和新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭取使公司的技術(shù)在最短的時間內(nèi)趕上,國內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
由于總公司原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的xxx套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點(diǎn)。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十七
技術(shù)總監(jiān)工作重點(diǎn):
1、溝通項(xiàng)目(為何要做這個項(xiàng)目,帶來什么樣的好處。如何操作才
能做的更成功:團(tuán)隊(duì)協(xié)作、技能、工具等)
2、協(xié)調(diào)溝通客戶的出貨、回款(查看出貨記錄,了解情況,哪些出
貨好,為何好,哪些不好,原因所在)、
3、銷售(模式、銷售不好的原因,做的好的原因記錄取經(jīng),傳播復(fù)
制給其他客戶,讓其他客戶同時可以掙到錢)、
4、出現(xiàn)的技能、專業(yè)、市場問題等
5、內(nèi)外培訓(xùn)(員工及客戶培訓(xùn):技能、專業(yè)、如何最快速度成交出
貨,簡單便捷式銷售、培訓(xùn)方法:數(shù)據(jù)圖表式復(fù)制講解銷售方法)(每次出差1-2個月后回來學(xué)習(xí)新技能,解決問題,交流好的經(jīng)驗(yàn))
6、培訓(xùn)、招商會上一定要講到的重點(diǎn):主推項(xiàng)目、模式、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)
(講哪些市場做后的效果,出來的業(yè)績,給到客戶怎樣的好處)
7、員工的溝通協(xié)調(diào)管理:要讓員工心爽、錢爽。工作中要有威信,生活中要多關(guān)心,照顧
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十八
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年,迎來了充滿希望的xxxx年,在過去的一年里,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的互相幫助下,研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下:
在過去的一年里開發(fā)部工作進(jìn)展得比較勝利,第一部分完成新產(chǎn)品開發(fā),真對壁掛式泳池?zé)糸_發(fā)為主,開發(fā)有壁掛式水泥池?zé)簦趻焓侥z膜池?zé)?,壁掛式玻纖池?zé)艄踩?xiàng),第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試,溫升報告的制作,提供測試報告xxx份,第三部分完成開發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書的整理,完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書共122份,第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良,功能上的優(yōu)化,進(jìn)一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低,客戶退回來的不良樣品開發(fā)部有進(jìn)行詳細(xì)的分析,大部分是用戶使用不當(dāng)所引起,小部分是產(chǎn)品本身的問題,產(chǎn)品本身的問題開發(fā)部有著進(jìn)一步的改進(jìn),用戶使用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
對新產(chǎn)品開發(fā)新思維能力掌握得不夠,產(chǎn)品燈具實(shí)地運(yùn)用,實(shí)地裝配,實(shí)地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少,在這些方面開發(fā)部還需要不斷地加強(qiáng),有機(jī)會要求多去實(shí)地現(xiàn)場考察,多了解燈具實(shí)際使用情況,多與外界同行交流,多參觀展會,多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn),開闊視野,了解對手及了解行業(yè)動向,了解相關(guān)信息與掌握技術(shù),挖掘新思路,提高開發(fā)人員的開發(fā)能力。
在xxxx年里研發(fā)部工作完成事項(xiàng)如下:
1、完成新開發(fā)產(chǎn)品共3項(xiàng)27款:
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項(xiàng)20款:
3、完成電源優(yōu)化共4款:
4、配合外界控制電源優(yōu)化共4款。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十九
我是采購部總監(jiān)助理,在20xx年3月15日,董事會開過采購部專題會議后,采購部正式成立,6月11日董事會正式任命我為采購部經(jīng)理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會財務(wù)部,直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理,提高物資采購質(zhì)量,降低采購成本。具體職責(zé)如下:
1、組織制定采購管理規(guī)章制度,上報領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行。
3、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。
1、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂。
2、指導(dǎo)市場調(diào)查工作,進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核。
3、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作。
4、參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。
1、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核工作。
3、負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,解決爭議。
5、主持部門內(nèi)部會議的召開和重大事務(wù)的處理工作。
接下來,我根據(jù)崗位職責(zé)對一年來的工作進(jìn)行述職:
采購制度建設(shè)工作:
根據(jù)董事會和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的來訪供應(yīng)商進(jìn)行登記,選擇重點(diǎn)??赡軙l(fā)展為供應(yīng)商的單位或個人進(jìn)行整理,作為候補(bǔ)力量。建立了切實(shí)有效的詢價機(jī)制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊(duì)伍,不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨,我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé),活動在烏市的各大市場,客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠信檔案,收貨時采購員對所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記,做出總體評價,直接約束供應(yīng)商,在這一點(diǎn)上雖然時間不長,但是效果很明顯,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進(jìn)行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。
采購工作管理方面
與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價,通過對制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對部門人員進(jìn)行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來看,流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時,對誠信經(jīng)營,有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄,作為候補(bǔ)蓄備力量,在物價漲幅,季節(jié)交替的時候,組織人員進(jìn)行市場調(diào)查,對于供應(yīng)商的張家同志,我們都會認(rèn)真對待,以我們調(diào)價情況為依據(jù),部門商議決定后,上報財務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場變化,合理安排使用資金。
在10年8月份和10月份,茅臺酒兩次大幅提價時,通過關(guān)系渠道和市場調(diào)查,及時請示領(lǐng)導(dǎo),在漲價前批量補(bǔ)進(jìn),搶占有利時機(jī),為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時采購方面也做出了相應(yīng)要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實(shí),在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源,效果明顯。
部門內(nèi)部事務(wù)管理方面
處理部門的日常事務(wù)、合理的安排當(dāng)天的采購工作,在工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,因?yàn)椴少徆ぷ鞯奶厥庠颍覀儾荒茉俎k公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,但我們并沒有放棄學(xué)習(xí),利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),在車上交流,在實(shí)際工作中實(shí)踐,這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識和服務(wù)意識,引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿完成了全年的采購任務(wù),采購金額總計2200余萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:流程制度,落實(shí)不夠嚴(yán)格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象。
管理措施不夠細(xì)致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。
今年的努力方向:
不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結(jié)合實(shí)際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力。
堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí),使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí)。
經(jīng)常關(guān)注市場變化,把握市場先機(jī),抓住市場主動權(quán),保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇二十
大區(qū)經(jīng)理是一家企業(yè)的封疆大吏,往往會決定一個市場的生存和發(fā)展。在不同性質(zhì)的企業(yè),企業(yè)不同發(fā)展階段,所承擔(dān)的工作職責(zé)往往不同。但往往面臨著同樣一個核心問題:業(yè)績。
而往往大區(qū)市場的業(yè)績并不是靠一個人產(chǎn)生的,自然涉及團(tuán)隊(duì)管理。因而大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理的水平或績效如何就直接影響到大區(qū)銷售業(yè)績的好壞。筆者前面講述了市場啟動階段的團(tuán)隊(duì)管理之道,現(xiàn)繼續(xù)剖析大區(qū)市場成長發(fā)展階段,大區(qū)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵之處:
大區(qū)市場成長發(fā)展階段一般有如下狀態(tài):所管轄區(qū)域的經(jīng)銷商部分或大部分已開始合作,市場處于繼續(xù)分銷、并且開始樹樣板市場、樣板店階段,下屬人數(shù)增加,開始有城市經(jīng)理、促銷主管/促銷員(指有終端渠道運(yùn)作的品牌)。
這時下屬區(qū)域經(jīng)理增加,而且他們除了管好自己外,也開始有自己的下屬,管理層級逐步體現(xiàn),人員開始復(fù)雜化。該階段除了繼續(xù)做“寬度”,重心已開始“深度”——樣板市場、樣板店、樣板分銷商開始樹立。這段時間短則1年長則2年。這時,大區(qū)經(jīng)理對下屬選擇與管理工作要偏重以下方面:
前面提到,大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后,不能放任自流,而且更要在市場啟動階段觀察和測試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風(fēng)、敬業(yè)態(tài)度,然后手把手去教、去指正,因?yàn)槿藷o完人。在區(qū)域市場進(jìn)入成長發(fā)展階段,區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了,同時面臨著下屬各層級人員的招聘、選、用、留問題,而且這時的市場通過前三個月推動,到底怎么樣了,經(jīng)銷商的耐性已經(jīng)到了極點(diǎn),所以還會面對經(jīng)銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題;也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場問題非常多。
這時,大區(qū)經(jīng)理要有意識地根據(jù)市場特點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)理特點(diǎn),開始復(fù)制自己的思想、理念、工作作風(fēng)到他們身上。重點(diǎn)引導(dǎo)他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫他們看清當(dāng)時的市場局面,關(guān)鍵要解決的問題,以及他們身上的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是樹立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹立信心,指導(dǎo)或示范解決經(jīng)銷商問題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。
當(dāng)然,也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過多幫助下屬,因?yàn)樗J(rèn)為下屬一旦業(yè)績好了,能力上來了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發(fā)生有三種情形:一是他業(yè)績好了,而你的整體業(yè)績并不好,他取代了你;二是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也不賴,公司要求單列他的市場,或者調(diào)到其它市場。三是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也好,結(jié)果你升他也升了。稍微仔細(xì)想想,就能清楚,這時大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途!
人的心態(tài)、理念、管理方法在改進(jìn)了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時最不能忽視的是區(qū)域市場如何突破銷量,提升品牌知名度問題。
其實(shí),市場操作本無定論,而且中國的市場差異性太大,個性化強(qiáng),無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時,大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)a區(qū)域的階段性操作的閃光點(diǎn),善于分析當(dāng)時當(dāng)?shù)貐^(qū)域特點(diǎn),理出一些成功案例的共性點(diǎn),嫁接到b或c區(qū)域中,以點(diǎn)帶面,形成突破口,這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會在運(yùn)作中迷失方向,而且容易樹立他們自己的信心和經(jīng)銷商信心,起碼經(jīng)銷商知道了“我這市場沒做好,而a市場做好了,原來是我這里的方法不對,而不是這個牌子/產(chǎn)品不行”。
管理重在持續(xù)改進(jìn)。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理健全和完善細(xì)則,顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開展,離預(yù)定目標(biāo)會越走越近。引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理去做,既能贏得他們認(rèn)同,便于執(zhí)行,也能提高他們的管理水平;當(dāng)然,如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱,風(fēng)格較板,最好是親自配合他去宣貫培訓(xùn)下屬人員,有利于工作推進(jìn)。
當(dāng)直接下屬有3個人或整個團(tuán)隊(duì)有7、8號人馬時,就得重視培訓(xùn)工作了,這時可分層面對下屬培訓(xùn),而且要杜絕純理論的培訓(xùn),最好結(jié)合熟悉的人和事指導(dǎo)性培訓(xùn),如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過程跟進(jìn)/獎罰激勵等、經(jīng)銷商本人及其團(tuán)隊(duì)積極性的引導(dǎo)、異議處理、配合重點(diǎn)分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時間管理、個人學(xué)習(xí)成長等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個人工作時間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。
前期工作再忙,大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓(xùn),最好各層級人員有2-3次/月的機(jī)會;當(dāng)然,大區(qū)經(jīng)理本人更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)成長,否則整個團(tuán)隊(duì)的成長也會受到制約。
一個團(tuán)隊(duì)中,大家一團(tuán)和氣,不求進(jìn)取,就會出問題。所以必須要有競爭,有競爭的環(huán)境。而這個環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹立包括樣板區(qū)域市場(階段性業(yè)績)、樣板店(形象和業(yè)績)、樣板人物(經(jīng)銷商、分銷商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷員等)、樣本操作個案(如某一次成功的終端促銷活動,社區(qū)活動等)。
一旦啟動樣板,事先要有清晰思路和計劃,根據(jù)企業(yè)管理特性申請總部盡快簽批,最好讓總部明白目的、操作可行性、預(yù)期效果、所需費(fèi)用、執(zhí)行細(xì)則等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后,即對下屬做好充分宣傳,引導(dǎo)大家積極參與,適時跟蹤過程,不要讓人感覺有頭沒尾,尤其第一次活動時,一定要注意定期評比,準(zhǔn)時獎勵,以樹立威信,達(dá)成管理目的。
這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業(yè),無法配置太多的資源和人力,而隨著市場的深耕,工作往往沒日沒夜,這時最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點(diǎn)地安排自己的工作時間顯得急為迫切。而且針對不同成熟度的市場和不同個性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時間要有所側(cè)重。
經(jīng)銷商選得好不好,引導(dǎo)得好不好,往往影響到當(dāng)?shù)厥袌龀蓴〉?0%,所以成長期的大區(qū)經(jīng)理,應(yīng)該非常注重與經(jīng)銷商的配合,雖然經(jīng)銷商普遍“短視”——重視眼前利益,讓很多銷售人員和廠家“痛恨不已”,但如果處理得當(dāng),會有讓公司“花小錢辦大事”的效果產(chǎn)生。對下屬人員關(guān)于處理經(jīng)銷商關(guān)系方面一定要慎重,還是那句話“經(jīng)銷商的小事就是我們的大事”。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇一
遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。
遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實(shí)到位并定期及時向總經(jīng)理進(jìn)行匯報。
二、在公司成立之處,組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進(jìn)行督促,長期進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。。
四、有力實(shí)踐jdpowar流程,加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
五、對團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時進(jìn)行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進(jìn)行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn),多次召開會議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇二
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
作為車間的技術(shù)主管特別感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理車間維修工作中出現(xiàn)的各類技術(shù)問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年來的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
20xx年上海通用進(jìn)行了asc技術(shù)能力的評估主要包括:崗位人員、維修裝備、技術(shù)管理、技術(shù)培訓(xùn)四個方面。東區(qū)共對32家asc進(jìn)行了評估,其中別克22家、雪佛蘭9家、凱迪拉克1家。平均143分。我們泰州通泰別克獲得了178分,成為東區(qū)第一名。
20xx年先后已經(jīng)有7人通過了上海通用銅級認(rèn)證,3人通過了上海通用銀級認(rèn)證,目前車間銀牌4人,銅牌8人已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通用的考核要求,給公司年度評星做好基礎(chǔ)。
20xx年實(shí)施機(jī)電內(nèi)訓(xùn)課程達(dá)49堂課時,組織36次以上技術(shù)案例研討會,讓員工的業(yè)務(wù)知識和維修技能得到很大的提高,特別是新形勢下的車型之多和新技術(shù)的發(fā)展,使得所有員工能跟上潮流的發(fā)展,能更好的服務(wù)于客戶,減少不良的投訴率起到了很大的作用。特別是車間由于人員的流動比較大,一定程度上給年初的培訓(xùn)計劃造成比較的打亂,為此自己通過詢問員工和進(jìn)行大量的調(diào)查摸底等各種措施進(jìn)行合理的安排培訓(xùn)課程。從而起到了良好的效果,讓大家學(xué)有所有,學(xué)有所成,真正的應(yīng)用到工作中去。根據(jù)公司的發(fā)展需要培養(yǎng)出合格的維修人才。
20xx根據(jù)上海通用的汽車質(zhì)量反饋要求:對相關(guān)重大質(zhì)量問題進(jìn)行了101次案例信息反饋,及時有效的支持了tac的質(zhì)量工作,對重大索賠的一次通過率提供了及時有效的備案和支持。
作為技術(shù)總監(jiān),每天根據(jù)各班組的要求進(jìn)行技術(shù)支持,每月超過50次,20xx年技術(shù)支持超過600次,提高了相對復(fù)雜故障的一次修復(fù)率。
20xx年還是對車間維修人員進(jìn)行基本功培訓(xùn)練習(xí),只有把基本知識掌握,才能應(yīng)對將來的新技術(shù),新挑戰(zhàn),使我們維修人員的維修技術(shù)水平不斷提升,才能提高一次修復(fù)率和客戶滿意度。
所以在20xx年的工作中將進(jìn)行:
1、班組長:新技術(shù),維修通訊,案例交流。
2、中工:別克車型技術(shù)特性,維修通訊,案例分析
3、新員工:進(jìn)行sgm基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),一些基本工具、檢測設(shè)備的使用與操作。每星期組織一次故障案例學(xué)習(xí)交流,并對返工案例進(jìn)行討論分析,避免產(chǎn)生重復(fù)返工。提高一次修復(fù)率。
4、與此同時還要開展個人的在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟蹤與督促,20xx年所有在職機(jī)電人員完成sgm銅級課程,所有通過銅級認(rèn)證的人員完成銀級課程。
5、培訓(xùn)師不斷提升自身的講課能力,多制作小課件,豐富課堂內(nèi)容。
6、根據(jù)員工的技術(shù)層次需求進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn):
7、新員工從最基礎(chǔ)教起。
8、在職員工按照員工晉升標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)。
9、維修班組長應(yīng)帶頭,給下面的員工做好榜樣。
10、每月計劃培訓(xùn)12個課時。
11、每月各維修班組長及在職員工上交維修案例2份。
12、每月一次的維修案例分享。
繼續(xù)對車間各班組提供有效的技術(shù)支持,及時向通用tac提供及時,準(zhǔn)確,有效的案例反饋。
20xx計劃廠方的銅牌認(rèn)證再通過4人,銀牌認(rèn)證再通過1人
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇三
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20××年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20××年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為20××年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20××年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的科學(xué)觀,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將20××年工作做如下總結(jié):
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足,技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術(shù)部門招聘了大量的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因?yàn)橼s進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
新公司在x月份成立,技術(shù)部門納入正規(guī)在x月末,正式開始產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從x月份開始,在短短的幾個月中,我部門開發(fā)和設(shè)計了二十多種一代、二代、三代xx,并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計算如果是常規(guī)一代、二代xx,可以達(dá)到兩天開發(fā)設(shè)計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計開發(fā)的一代、二代xx已成功批量生產(chǎn)的,達(dá)到了十幾個品種,基本達(dá)到了開發(fā)設(shè)計與實(shí)際生產(chǎn)成功率100%。三代xx也進(jìn)入了試制階段,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠合作下,三代xx也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場在不斷的變化,xx新品也不斷的涌現(xiàn),我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),和新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭取使公司的技術(shù)在最短的時間內(nèi)趕上,國內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
新公司成立后,購進(jìn)了大批的高精加工設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。
由于總公司原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的xx生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過還有數(shù)十套原有的xx舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點(diǎn)?;仡欉^去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇四
20xx年,本人根據(jù)分管工作職責(zé),按照合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核的工作思路,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,以“百日安全環(huán)保無事故”活動為抓手,以安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為工作平臺,抓安全基礎(chǔ)管理工作不放松,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大隱患排查力度和重大危險源的安全監(jiān)控,全年安全生產(chǎn)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。
1、編制下發(fā)公司安全一號令,總經(jīng)理與車間、車間與班組、班組與個人層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。注定并下發(fā)了《20xx年安全環(huán)保考核細(xì)則》,進(jìn)一步強(qiáng)化事故、事件防范措施的落實(shí),有效地減少和遏制了較大事故、事件的發(fā)生。
2、根據(jù)季節(jié)不同制訂了公司《春季安全生產(chǎn)要點(diǎn)》、《夏季安全生產(chǎn)要點(diǎn)》、《冬季安全生產(chǎn)要點(diǎn)》和《檢修期間安全生產(chǎn)要點(diǎn)》,每月制定隱患排查計劃和班組安全學(xué)習(xí)內(nèi)容,編制公司歷年來各類事故匯編,并下發(fā)至各車間、班組學(xué)習(xí)。
4、全年組織并參加了安全設(shè)施、重大危險源、應(yīng)急救援、可燃?xì)怏w報警器、空氣呼吸器、粉塵、煤氣管線、?;返葘m?xiàng)檢查39 次,查出隱患728項(xiàng),全部下發(fā)整改通知單,現(xiàn)已整改719項(xiàng)。針對豫新煤業(yè)“7 .5”礦難事故,公司組織隱患大排查,查出隱患356項(xiàng),整改324 項(xiàng),截至目前公司還有41項(xiàng)沒有整改,整改率為98.75%,已按“五定”要求落實(shí)閉環(huán)管理。
5、認(rèn)真開展全國第十三個安全月活動,制定下發(fā)公司安全月活動方案,開展了一系列安全活動,在造氣車間舉辦了公司級半水煤氣泄露應(yīng)急演練。
6、推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,將安全標(biāo)準(zhǔn)化納入日常檢查,完成公司安全標(biāo)準(zhǔn)化三級達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
7、修改簽訂與保運(yùn)單位安全協(xié)議,重新制定安全考核管理辦法,并繳納安全抵押金,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。安環(huán)部人員每月兩次對保運(yùn)單位人員進(jìn)行安全教育。
8、在應(yīng)急管理方面立足于超前防范,做好前期準(zhǔn)備工作,今年6月份、11月份分別在造氣車間舉行半水煤氣泄漏應(yīng)急演練、凈化車間焦?fàn)t煤氣泄漏應(yīng)急演練,通過應(yīng)急演練驗(yàn)證了預(yù)案的可行性、可操作性、有效性,增強(qiáng)了事故狀態(tài)下的應(yīng)急組織能力和應(yīng)急隊(duì)伍的作戰(zhàn)能力。
9、環(huán)保方面,制訂了《3000立方米事故池管理規(guī)定》、《生產(chǎn)污水井管理規(guī)定》,建立了巴歇爾槽廢水、熱電污染物排放、二氧化硫減排、危廢處置等臺帳和公示牌。加強(qiáng)對外排渠道巡檢和疏通,加大外排水指標(biāo)及焦?fàn)t煙塵的管控,做好在線監(jiān)測數(shù)據(jù)上傳工作,數(shù)據(jù)有效上傳達(dá)97%。
1、安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作距公司管理要求還存在較大的差距,基礎(chǔ)管理工作不扎實(shí),沒有有效地將安全標(biāo)準(zhǔn)化管理融入到公司的日常管理之中,工作上還有脫節(jié)。
2、事故的歸口管理工作還有待遇進(jìn)一步提高,瞞報和遲報事故還有發(fā)生,考核工作沒有及時跟上,工作有些滯后,跟蹤落實(shí)不到位。20xx年發(fā)生的28起事故的考核,其中對一起瞞報事故事故和一起化產(chǎn)粗苯中間槽泄漏造成的環(huán)保事故。
3、“百日安全無事故考核標(biāo)準(zhǔn)”還需進(jìn)一步突出重點(diǎn),考核內(nèi)容還需進(jìn)一步細(xì)化,考評還需進(jìn)一步科學(xué)合理。
4、在隱患排查工作中,有時不夠認(rèn)真細(xì)致,檢查出的隱患分類、分級管理不夠,隱患整改跟蹤落實(shí)還有些跟進(jìn)不夠,個別車間對查出的問題,認(rèn)識不到位,強(qiáng)調(diào)理由,沒有眼睛向內(nèi),還存在推諉扯皮的現(xiàn)象。
5、全員安全意識還不能滿足公司安全生產(chǎn)的需要,在班組的安全教育培訓(xùn)上,有些車間還流于形式、應(yīng)付檢查,職工的安全學(xué)習(xí)和再教育工作沒有認(rèn)真落到實(shí)處。
6、環(huán)保工作給公司帶來了很大壓力,部門和車間環(huán)保意識還不強(qiáng),重視不夠,沒有認(rèn)真研究和解決目前環(huán)保存在的問題。雖然公司在環(huán)保投入和管理上加大了力度,但距國家污染物排放標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。
7、安全管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的氛圍不濃,車間安全員工作還沒有全部落實(shí)到車間的安全管理之中。
1、加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,將標(biāo)準(zhǔn)化管理作為公司安全管理的基礎(chǔ)性工作,做好與部門的對接和自查工作。在公司三級達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好二級達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。
2、嚴(yán)格事故管理,劃分事故標(biāo)準(zhǔn),降低事故認(rèn)證門檻,嚴(yán)格落實(shí)事故考核,對瞞報、遲報事故的加大考核追究,做好事故歸口和臺帳的管理。
3、認(rèn)真總結(jié)公司前幾個“百日安全環(huán)保無事故競賽活動”經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步細(xì)化和調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn),突出重點(diǎn)和主題。在今后開展的“百日安全環(huán)保無事故競賽活動”考核內(nèi)容上,將突出活動的重點(diǎn)和主題,對一類、二類和輔助車間考核分值上進(jìn)行細(xì)化,對查出的隱患分級考核,確??荚u相對合理公平,并及時通報每次考評結(jié)果。
4、加大隱患排查力度,做好日、周、月查工作,對隱患根據(jù)大小分類分級管理,根據(jù)每項(xiàng)隱患大小將整改責(zé)任落實(shí)到車間主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,強(qiáng)化隱患整改跟蹤,對整改不力,加大考核追責(zé)力度。
5、注重安全教育培訓(xùn)工作,制定下半年全員安全培訓(xùn)計劃,編發(fā)培訓(xùn)資料,根據(jù)不同季節(jié)和當(dāng)前安全工作特點(diǎn),對全員和重點(diǎn)崗位進(jìn)行安全教育培訓(xùn),在三、四季度對全體員工按比例隨機(jī)抽考,并納入公司百安活動考核之中。
6、加強(qiáng)焦?fàn)t煙塵無組織排放和外排水的管理,加大檢查頻次和考核,對熱電排放數(shù)據(jù)跟蹤分析。加強(qiáng)對公司生產(chǎn)污水井和3000立方米事故池的監(jiān)督管理,及時掌握外排水渠道狀況,確保外排水達(dá)標(biāo)排放。
7、從第二季度開始,建立每周安全員例會制度。每月認(rèn)真組織安全員進(jìn)行安全業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和車間之間安全互查,對安全管理人員工作進(jìn)行百分之考核,對考評不合格的,報人力資源部作為安全員評聘參考。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝您的信任,我自從來公司后從一名基層員工到現(xiàn)在的技術(shù)總監(jiān),離不開公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和員工朋友對我的幫助,在此我非常感謝。對于工作,我知道還有很多不足,但我始終堅(jiān)信通過努力,我能和公司一起成長,為公司擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任,以報答領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩,為公司創(chuàng)造更大的利潤,體現(xiàn)我的價值。
作為服務(wù)行業(yè),我深知服務(wù)和技能是我們公司的兩個根本,一方面在技能方面我要不斷完善自己,另外我作為管理者不斷的要求自己進(jìn)步,提升管理能力,按照公司整體的部署和經(jīng)營的.要求去努力。目前我存在的主要問題有:
1、管理能力、工作效率尚待提高,要進(jìn)一步完成管理工作的方方面面,一,對老板負(fù)責(zé);二,對客人負(fù)責(zé);三,對員工負(fù)責(zé),目前我的能力還不夠,但目標(biāo)和努力方向是明確的,三方面的和諧統(tǒng)一是我們公司發(fā)展壯大的基礎(chǔ),我希望和大家一起努力,去完成任務(wù)。
2、技師部管理工作不夠細(xì)致,定期培訓(xùn)工作不夠堅(jiān)持。技術(shù)為本,服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件,從技師學(xué)員開始必須嚴(yán)格要求,定期開展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動。讓每個技師從心里重視技術(shù)。
熱愛公司,我認(rèn)為直接體現(xiàn)到敢于奮斗、全力以赴,我們要知道感恩,要知道和公司共進(jìn)退,知道未來在哪里,我們該怎么做,奮斗是責(zé)任,更是思考和行動,更是最后的經(jīng)濟(jì)效益,這是最近我一直在考慮的問題,也將是我一直的職業(yè)底線。同時,我也必須把“同呼吸共命運(yùn)”灌輸?shù)矫總€員工心中,熱愛公司,大家才能認(rèn)真工作,共同進(jìn)步。
敬天愛人,就我看來就是愛崗敬業(yè),順勢而為,在這個崗位上就要遵天命盡人事,是緣分讓我們相聚,我們是一家人,不分彼此。愛人就是愛同事、愛客戶,感謝他們給我們的一切,懷著感恩的心,就會更加努力。
以上是我的一點(diǎn)不成熟的想法,請領(lǐng)導(dǎo)海涵,我會繼續(xù)努力的!
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇六
我于今年 月 日正式入司,根據(jù)工作需要,擔(dān)任集團(tuán)法務(wù)部總監(jiān)一職,負(fù)責(zé)集團(tuán)法務(wù)部的工作。入司以來,在李總的指導(dǎo)下,在各位同事的協(xié)助下,本人勤勉盡責(zé),積極主動地完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)工作。現(xiàn)將入司以來的主要工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略并遵循李總指示,明確界定了集團(tuán)法務(wù) 部的工作職能、職責(zé),制定了切實(shí)可行的部門年度工作計劃。
二、根據(jù)法務(wù)部的職能、職責(zé),合理設(shè)置了部門崗位,明確了崗位職責(zé),并要求所屬公司增設(shè)法律事務(wù)管理崗,整體搭建了集團(tuán)法律事務(wù)管理框架。
三、根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營發(fā)展需要,主持制定了集團(tuán)法律事務(wù)管理制度,建立了法律事務(wù)管理流程,規(guī)范了法律事務(wù)流程格式表單,為集團(tuán)法律事務(wù)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。
不足,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在三個月試用期滿經(jīng)考核合格,即可被錄用為公司正式員工。因此,我特申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇七
1、組建職責(zé)更加全面、更加強(qiáng)大的工程部,讓工程部負(fù)責(zé)公司所有基礎(chǔ)管理工作,把公司設(shè)計人員調(diào)到工廠,合并到工程部,把樣品組合并到工程部,讓工程部負(fù)責(zé)以后的樣品統(tǒng)籌工作,可讓李經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、公司更加重視pmc部,給予調(diào)度的權(quán)力,有權(quán)力調(diào)度公司任何人來滿足訂單的及時出貨。并從具體問題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持,以讓其它部門感受到公司對pmc的重視、使其它部門更加配合pmc的工作和愿意接受pmc的指揮和調(diào)度,以提高pmc的綜合素質(zhì)、提高pmc的權(quán)威及工作信心,從而提高整個公司的交付能力。
3、對市場的建議。
1)建議業(yè)務(wù)部制定月銷售計劃,并持續(xù)提高其準(zhǔn)確率。希望市場能夠認(rèn)識到月銷售計劃準(zhǔn)確率對滿足訂單及時交付的重要性,能夠下決心在06年大力提高月銷售計劃準(zhǔn)確率,并建議將此指標(biāo)納入銷售部月度kpi考核指標(biāo)。
2)建議提高下達(dá)訂單的準(zhǔn)確性。市場訂單下達(dá)市場訂單下達(dá)缺乏準(zhǔn)確性,訂單雜、品種多、批量小。在這樣的情況下,影響到訂單的響應(yīng)速度,大大增加了運(yùn)作成本,降低了公司的利潤。
4、對研發(fā)部的建議。
1)由于外購的新產(chǎn)品中的新物料一般交期較長,接到市場訂單后再下達(dá)請購單給采購,影響到訂單的及時交貨,提高了訂單運(yùn)作成本,希望能改善這種狀況。因此建議:一方面在開發(fā)設(shè)計階段選擇常用的、市面上比較好買的物料或者是有現(xiàn)成的供應(yīng)商資源;另一方面建議開發(fā)部在設(shè)計開始階段就充分考慮到訂單的批量生產(chǎn)與交付問題,與采購部溝通相關(guān)物料購買的難易程度,并將相關(guān)信息傳達(dá)到計調(diào)中心,對難購買的物料提前下單購買。
2)對部分工作態(tài)度差、水平低的研發(fā)工程師進(jìn)行淘汰,輸入新鮮血液。
3)采取更為靈活的管理方式。
隨著市場形式的變化,競爭越來越激烈,客戶的要求越來越高,工廠明年遇到的問題不會減少而會增加,這是市場變化的客觀反映,是前進(jìn)過程中不可避免的。面對這些問題,我們工廠必須迎難而上,用發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中的問題,在解決問題的過程中不斷前進(jìn)。我們工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度,做好工廠各方面的工作,提高物料及時齊套率,減少相關(guān)部門的抱怨,盡最大努力保證訂單及時交付,努力提高工廠整體工作績效,更快更好地滿足市場需求,為市場提供更好的服務(wù),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們相信:只要大家繼續(xù)努力,我們工廠的工作績效必將更上一層樓,我們公司的發(fā)展必將更加輝煌!
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇八
回顧過往幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部分同事的協(xié)力幫助和支持下,與部分職員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己,依照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點(diǎn)工作有以下方面:
因俱樂部在短時間內(nèi),內(nèi)部管理職員及員工不斷更新,每位管理者都有在原本的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在隨著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足的地方,具體有:
1、改變球童獎罰方式及球童維護(hù)場地責(zé)任制。
2、完善接包處、動身臺、練習(xí)場崗位制度及流程。
3、健全管理職員崗位職責(zé)。
在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,采用上傳下達(dá)的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責(zé)任到個人的原則,誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,每個月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,認(rèn)真總結(jié)找出題目并及時解決題目。
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計劃,并依照計劃進(jìn)行實(shí)施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足的地方加以強(qiáng)化,舉事例及摹擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛搜集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強(qiáng),在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的進(jìn)步。
為了有效地管理好部分資產(chǎn),建立了部分物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人,做到每個月定期盤點(diǎn)并備案,在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡可能減少招聘難的題目,我們堅(jiān)持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以展開部分崗位職員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部份人已參與車庫、接包員、動身臺崗位培訓(xùn)工作。
固然在實(shí)踐工作中努力地做了很多工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多題目和不足。
工作中的題目:
1、加強(qiáng)員工的.自覺性還不夠。
2、崗位管理職員工作計劃性、組織性有待進(jìn)步。
3、個人主人翁意識淡薄。
本身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏。
2、執(zhí)行力度偏差。
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
1、制定管理職員職責(zé)工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計劃,具體表述每個月執(zhí)行工作重點(diǎn)。
2)制定每個月工作題目總結(jié),如何解決題目,落實(shí)的情況。
3)制定每周工作會議,調(diào)和事務(wù)和解決題目的情況。
4)制定天天工作檢查,發(fā)現(xiàn)題目,糾正題目的情況。
2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行。
1)安排月工作固定事項(xiàng),月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果。
2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況。
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、建立員工主人翁的思想。
1)加強(qiáng)員工責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不要流于情勢。
2)多聆聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采用。
4、加強(qiáng)本身進(jìn)步:
1)加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí),提升管理能力。
2)創(chuàng)新工作方式方法,進(jìn)步工作效力。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇九
根據(jù)業(yè)主的要求和第四、五合同段工程的具體情況,我公司于20**年7月組建了“=====監(jiān)理合同段總監(jiān)理工程師辦公室”??偙O(jiān)辦設(shè)總監(jiān)理工程師1名,工程部長1名,并配備道路、結(jié)構(gòu)、測量、試驗(yàn)、計量等專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員、試驗(yàn)員,組成各職能部門,開展監(jiān)理工作。投入監(jiān)理人員24人,行政及輔助人員5人,共計投入29人。進(jìn)入工地后,依據(jù)合同規(guī)定和業(yè)主工作要求20**年8月8日開工的工作指示,我辦于20**年6月6日進(jìn)場后迅速進(jìn)行了駐地建設(shè),7月20日總監(jiān)辦的工作已基本全面展開,滿足實(shí)施工程監(jiān)理的工作要求,同時總監(jiān)辦迅速組織監(jiān)理人員,根據(jù)有關(guān)合同文件和技術(shù)規(guī)范要求,結(jié)合本工程的特點(diǎn),詳細(xì)制定了《監(jiān)理規(guī)劃》、《施工監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》,明確各級監(jiān)理人員的責(zé)權(quán),落實(shí)各種監(jiān)理程序,如質(zhì)量檢查表格使用程序、文件傳遞程序、各種會議制度等,使監(jiān)理工作逐步走上程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。
在整個施工監(jiān)理過程中,總監(jiān)辦嚴(yán)格按照制訂的工程質(zhì)量目標(biāo)來組織和控制施工,并且強(qiáng)化質(zhì)量教育,提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識,確保整個工程在竣工驗(yàn)收中達(dá)到優(yōu)良工程的標(biāo)準(zhǔn)。
(1)做好工程施工前指導(dǎo)與協(xié)調(diào)工作;在認(rèn)真審核設(shè)計文件和承包人的工程進(jìn)度計劃(含施工組織設(shè)計)的基礎(chǔ)上,對設(shè)計有疑問或不詳?shù)牡胤?,及時向業(yè)主提出并與設(shè)計及有關(guān)部門協(xié)商解決,避免了施工的盲目性,力求做到集思廣益,萬無一失,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效果和社會效果。
(2)驗(yàn)收承包人的施工定線;按照合同規(guī)定,總監(jiān)辦會同業(yè)主、設(shè)計部門向承包人現(xiàn)場交接原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線、基準(zhǔn)高程的方位和數(shù)據(jù),并對承包人的橋梁三角網(wǎng)控制定線、基點(diǎn)加密、內(nèi)業(yè)計算復(fù)核都給予指導(dǎo),全過程介入復(fù)查、審核工作,直至最后驗(yàn)收報批。
(3)督促和協(xié)助承包人建立完善的質(zhì)量保證體系;按照合同和規(guī)范要求,我辦嚴(yán)格審核承包人的專職質(zhì)檢負(fù)責(zé)人和自檢專業(yè)技術(shù)人員的資質(zhì)、施工管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平、自檢規(guī)章制度的建立和可行程度。
(4)嚴(yán)把進(jìn)場材料質(zhì)量關(guān);在材料或商品構(gòu)件訂貨前,要求承包人必須提供生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品合格證書及試驗(yàn)報告,并提前對材料樣品進(jìn)行試驗(yàn),以明確同意采購與否。同時要求,必須嚴(yán)格按照規(guī)定的批量和頻率對購進(jìn)的材料進(jìn)行抽檢試驗(yàn),對不合格的材料堅(jiān)決給予清退。
(5)嚴(yán)格審批承包人的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn);控制現(xiàn)場施工質(zhì)量。試驗(yàn)專業(yè)監(jiān)理工程師督促承包人在開工前必須完成標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)(試驗(yàn)監(jiān)理工程師現(xiàn)場監(jiān)督檢查),并將試驗(yàn)報告及試驗(yàn)材料提交中心試驗(yàn)室進(jìn)行復(fù)核試驗(yàn),然后才可以認(rèn)定其試驗(yàn)參數(shù)和指標(biāo)的正確與否。
(二)工程施工階段的質(zhì)量監(jiān)理。
關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要因素,詳細(xì)制定各項(xiàng)工程的施工、檢驗(yàn)、檢查、試驗(yàn)、測量和成果資料匯總等各種報表,以及各項(xiàng)目工程的中間交驗(yàn)程序。例如土方路基填筑工藝:放線、清表、碾壓(填前)、測標(biāo)高,定標(biāo)線、填土、整平、碾壓、壓實(shí)度檢測等。通過細(xì)致的監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收、全面跟蹤每道工序的每一個質(zhì)量環(huán)節(jié),做到了有差、漏不簽認(rèn),有錯誤或有質(zhì)量隱患堅(jiān)決返工,把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)調(diào)動承包商質(zhì)量保證體系的主觀能動性;一個優(yōu)質(zhì)、美觀的工程,不是單靠監(jiān)理,更主要的是依靠施工單位的精心組織、規(guī)范化施工,標(biāo)準(zhǔn)和程序化的管理干出來的。在“監(jiān)幫結(jié)合”的各個環(huán)節(jié)中,監(jiān)理工程師所起的主要作用是督促、檢查施工單位質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)作和自控能力。只要施工單位能主動自控,認(rèn)真細(xì)致地抓好控制工程質(zhì)量的各個重要環(huán)節(jié),按設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求辦事,及時發(fā)現(xiàn)工程施工中存在的質(zhì)量隱患,糾正不良的操作方法,敢于處理已發(fā)生的質(zhì)量事故,才能確保工程質(zhì)量監(jiān)理任務(wù)的完成。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從源頭把好質(zhì)量關(guān);在監(jiān)理工作實(shí)施過程中,總監(jiān)辦全體監(jiān)理人員,都能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持做到:單項(xiàng)工程開工準(zhǔn)備工作不足不準(zhǔn)開工;未經(jīng)批準(zhǔn)的施工圖紙不得使用;未經(jīng)業(yè)主或設(shè)計部門同意不得變更設(shè)計;未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的材料不準(zhǔn)使用;未經(jīng)試驗(yàn)證明可行的施工工藝不準(zhǔn)采用;前道工序未經(jīng)簽認(rèn),后道工序不得進(jìn)行;檢驗(yàn)資料不全或經(jīng)檢驗(yàn)認(rèn)為不合格的工程不得計量支付工程款。
(4)加強(qiáng)現(xiàn)場旁站監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;旁站與巡查相結(jié)合,是現(xiàn)場監(jiān)理工作的重要手段。特別是對砼澆筑,基礎(chǔ)、臺背回填等隱蔽工程及重要部位和容易產(chǎn)生缺陷的工程部位,我們都堅(jiān)持全過程、全方位、全天候的旁站監(jiān)督,以確保工程施工的每一環(huán)節(jié)都能按照監(jiān)理工程師所批準(zhǔn)的施工方法進(jìn)行,對于非隱蔽性的工程旁站與巡視結(jié)合進(jìn)行,特別是在進(jìn)度與質(zhì)量矛盾明顯突出的形勢下,監(jiān)理人員堅(jiān)持24小時堅(jiān)守施工現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對于在施工中出現(xiàn)的突發(fā)性的問題,及時地發(fā)出指令性文件,令其限期整改或返工,收到了良好的效果。
(5)用“數(shù)據(jù)”說話,充分發(fā)揮監(jiān)理抽檢的作用;工程以“數(shù)據(jù)”為準(zhǔn),這是我們工程技術(shù)人員最基本的法則,也是監(jiān)理工作必須遵循的準(zhǔn)則。因此我們堅(jiān)持對工地使用的鋼材、水泥及砂石料、各種配合比等主要質(zhì)量控制指標(biāo)試驗(yàn)全部在監(jiān)理工程師的旁站下完成,利用試驗(yàn)來指導(dǎo)施工,控制工程質(zhì)量,也為施工監(jiān)理工程的質(zhì)量評定提供了科學(xué)依據(jù)。
1、要切實(shí)做好以質(zhì)量監(jiān)控為中心的“五控”監(jiān)理工作。總監(jiān)辦多次組織監(jiān)理人員,用不同形式和方法,認(rèn)真熟悉合同條款、監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、施工圖紙及質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)和內(nèi)容,然后根據(jù)已批準(zhǔn)的總體施工組織設(shè)計及總進(jìn)度計劃、工程總造價,繪制出工程進(jìn)度管理曲線,進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控。
2、我辦嚴(yán)格審查承包人的旬、月進(jìn)度計劃。督促承包人按計劃落實(shí)進(jìn)場的人力、機(jī)械設(shè)備、材料供應(yīng)、施工管理措施等,重點(diǎn)核實(shí)承包人實(shí)施計劃的能力及施工時間安排的合理性,指出計劃中不合理的部分,提出調(diào)整修改計劃的具體意見和要求。
3、對月度計劃的完成隨時檢查落實(shí),及時掌握實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的差距,發(fā)布調(diào)整相應(yīng)計劃的指令。我們在合理調(diào)控承包人的實(shí)施進(jìn)度計劃時,盡量做到工程支付滿足進(jìn)度計劃的要求。當(dāng)工程進(jìn)度滯后時,及時督促承包人按合同要求加大人員、機(jī)械設(shè)備的投入,并強(qiáng)化保證質(zhì)量的措施??偙O(jiān)辦始終堅(jiān)持進(jìn)度服從質(zhì)量的原則,把質(zhì)量監(jiān)理貫穿于施工管理的全過程。
4、工程進(jìn)度、計量支付。第四合同段施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后。其主要是承包人未嚴(yán)格履行合同承諾,進(jìn)場人員、機(jī)械設(shè)備嚴(yán)重不足,管理薄弱,計劃不周,安排不當(dāng),協(xié)調(diào)不力??偙O(jiān)辦多次要求項(xiàng)目經(jīng)理部履行合同承諾,加大人員、機(jī)械設(shè)備的投入,但收效甚微,多個批復(fù)開工的作業(yè)面無進(jìn)行施工。這已嚴(yán)重影響到年度施工計劃的完成。鑒于目前現(xiàn)狀,總監(jiān)辦敦促承包人切實(shí)履行合同承諾,確保廣明高速公路能按期完成。第四合同段累計已計量1.12億元(未發(fā)生預(yù)付款)。
為了強(qiáng)化安全和環(huán)境保護(hù)工作,我辦成立了以總監(jiān)許學(xué)鋒為組長的安全環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組,并由王洪宇擔(dān)任專職安全環(huán)保員,并制訂了安全應(yīng)急預(yù)案,簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十
在院校圖書館從工作已經(jīng)10年了,時光轉(zhuǎn)瞬即逝,20××馬上就過去一半了,現(xiàn)針對上半年的工作做一份供應(yīng)鏈管理半年工作總結(jié):
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理中企業(yè)總是試圖最大限度地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源,通過對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的信息、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計、規(guī)劃和控制,從而增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。隨著生產(chǎn)的社會化與專業(yè)化,企業(yè)逐漸認(rèn)識到不能僅靠自身而必須聯(lián)合行業(yè)中其他上下游企業(yè),建立一條經(jīng)濟(jì)利益相連、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈,充分利用一切可利用的資源來適應(yīng)新的競爭環(huán)境,外伸企業(yè)、虛擬企業(yè)的出現(xiàn)使得企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理,管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了外部。把多個企業(yè)納入一個整體的'管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運(yùn)作后,大大增強(qiáng)該供應(yīng)鏈大市場環(huán)境中的整體優(yōu)勢,同時也使每個企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)以最小的個別成本和轉(zhuǎn)換成本來獲得成本優(yōu)勢。
我校的圖書室建設(shè)可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個標(biāo)準(zhǔn)的書架,一套辦公桌椅,一個目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會議室做藏書室。
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
供應(yīng)鏈管理半年工作總結(jié)最后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平,工作上新臺階,為圖書倉儲事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十一
我于今年x月x日正式入司,根據(jù)工作需要,擔(dān)任集團(tuán)法務(wù)部總監(jiān)一職,負(fù)責(zé)集團(tuán)法務(wù)部的工作。入司以來,在李總的指導(dǎo)下,在各位同事的協(xié)助下,本人勤勉盡責(zé),積極主動地完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將入司以來的主要工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略并遵循李總指示,明確界定了集團(tuán)法務(wù)部的工作職能、職責(zé),制定了切實(shí)可行的部門年度工作計劃。
二、根據(jù)法務(wù)部的職能、職責(zé),合理設(shè)置了部門崗位,明確了崗位職責(zé),并要求所屬公司增設(shè)法律事務(wù)管理崗,整體搭建了集團(tuán)法律事務(wù)管理框架。
三、根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營發(fā)展需要,主持制定了集團(tuán)法律事務(wù)管理制度,建立了法律事務(wù)管理流程,規(guī)范了法律事務(wù)流程格式表單,為集團(tuán)法律事務(wù)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。
四、對集團(tuán)所屬公司分管法務(wù)工作的班子成員及法律事務(wù)管理崗進(jìn)行了一次集中培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了所屬公司依法經(jīng)營的意識。入司以來,在x總、x總等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛、支持下取得了一定的進(jìn)步,但仍存在一些缺點(diǎn)與不足:
一是工作主動性不強(qiáng),對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,距離李總的要求還有較大差距;
二是對投融資等方面的法律法規(guī)的掌握、運(yùn)用仍有欠缺;
不足,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在三個月試用期滿經(jīng)考核合格,即可被錄用為公司正式員工。因此,我特申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十二
技術(shù)管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的管理工作,是總監(jiān)開展工程監(jiān)理工作的重中之重。衡量一個項(xiàng)目的質(zhì)量好壞,關(guān)鍵是看技術(shù)管理工作落實(shí)的怎么樣?技術(shù)管理工作落實(shí)到位,就能對預(yù)期的工程質(zhì)量目標(biāo)起到保障作用。
近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,交通亦變得越來越重要,交通運(yùn)輸已成為我國國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的重要支柱行業(yè),而公路運(yùn)輸在整個交通運(yùn)輸體系中占有較大的比重,在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用也越來越重要、越突出,這就迫切要求我們必須建造一流的公路來滿足社會的需要。而一流的公路建造過程,必須抓好技術(shù)管理工作,它貫穿公路工程施工的各個階段,是施工單位和監(jiān)理單位管理工作的重要組成部分。
1.技術(shù)管理工作概述
術(shù)經(jīng)濟(jì)政策,例如:節(jié)約資源、節(jié)約土地保護(hù)農(nóng)田、保護(hù)環(huán)境等
一系列措施。
2.技術(shù)管理工作的基礎(chǔ)
在任何一項(xiàng)施工監(jiān)理工作開始之前,要根據(jù)實(shí)際情況,建立以總監(jiān)為首的、各專監(jiān)分別負(fù)責(zé)的自上而技術(shù)管理體系,明確各自職責(zé)范圍,并建立各級責(zé)任制,除此以外,還要建立和健全各項(xiàng)管理制度,只有健全嚴(yán)格的技術(shù)管理制度,才能把整個企業(yè)或機(jī)構(gòu)的技術(shù)管理工作科學(xué)地組織起來,使技術(shù)活動無論是在內(nèi)業(yè)或外業(yè)現(xiàn)場,都有明確的目標(biāo),具體的內(nèi)容和嚴(yán)格的制度,從而增強(qiáng)技術(shù)活動的可操作性和可檢查性,保證技術(shù)管理工作有章可循、具備可追溯性。
一般認(rèn)為,根據(jù)在施工過程中通常開展的技術(shù)活動,應(yīng)該建立以下幾種管理制度:
1)圖紙會審及設(shè)計變更技術(shù)核定制度;
2)監(jiān)理日志和旁站記錄制度;
3)技術(shù)交底制度;
4)材料檢驗(yàn)制度;
5)工序檢驗(yàn)制度;
6)工程驗(yàn)收制度。
專監(jiān)進(jìn)行了圖紙會審,主要審核了以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1)設(shè)計是否符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定;
3)主要結(jié)構(gòu)的設(shè)計在強(qiáng)度、穩(wěn)定性方面有無問題;主要部位的結(jié)構(gòu)構(gòu)造是否合理;
4)路基、路面、橋涵和隧道等各種圖紙之間是否有矛盾;
5)設(shè)計所選用的各種材料,其品種、規(guī)格、性能、質(zhì)量、數(shù)量等是否合理、可靠;
6)對圖紙中的疑問,向建設(shè)單位提交了書面報告。
隨后,建立了監(jiān)理日志和旁站記錄制度,從總監(jiān)、專監(jiān)到監(jiān)理員,每人每天都有自己的監(jiān)理日志,每天如實(shí)客觀地記錄監(jiān)理工作開展情況,尤其記錄清楚技術(shù)措施、技術(shù)方案的執(zhí)行落實(shí)情況。對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序,監(jiān)理要進(jìn)行旁站,記錄施工過程,對異常事件出現(xiàn)的時間、地點(diǎn)、部位、處理過程要翔實(shí)地進(jìn)行記錄。
通過技術(shù)交底,使每一位監(jiān)理人員都明確了所擔(dān)負(fù)的工程任務(wù)的特點(diǎn)、技術(shù)要求、施工工藝等特點(diǎn)。做到心中有數(shù),這對工程有計劃、有組織地開展奠定了一定的基礎(chǔ)。凡用于施工的原料,必須提供合格證明文件,對于沒有合格證明的文件,在使用前都按規(guī)定進(jìn)行抽查、復(fù)驗(yàn),證明合格后,方可使用。
為了做好材料的檢驗(yàn)工作,總監(jiān)辦根據(jù)需要建立和健全了試驗(yàn)室,并配備了試驗(yàn)人員,嚴(yán)格按照國家有關(guān)的試驗(yàn)操作規(guī)程進(jìn)行操作,提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù),確保試驗(yàn)檢工作的質(zhì)量。經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),我們認(rèn)為以上這幾項(xiàng)管理制度是缺一不可的。作為總監(jiān),只有遵循了以上幾點(diǎn),并認(rèn)真貫徹執(zhí)行這項(xiàng)制度才能真正把技術(shù)管理工作做到位。除此以外,總監(jiān)還應(yīng)建立技術(shù)管理的標(biāo)準(zhǔn)體系,因?yàn)榧夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容,是組織施工和檢驗(yàn)評定各種筑路材料的技術(shù)性能或等級的技術(shù)依據(jù),也是檢查和評定工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。對于每一項(xiàng)工程要建立技術(shù)檔案,在竣工驗(yàn)收時,應(yīng)提交完整的檢測記錄、試驗(yàn)數(shù)據(jù)、分項(xiàng)工程評定等質(zhì)量保證資料,并進(jìn)行整理分析,其內(nèi)容包括以下幾個方面:
1)所用材料、半成品和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果;
2)材料配比和試驗(yàn)數(shù)據(jù);
3)地基處理和隱蔽工程施工檢驗(yàn)記錄;
4)各項(xiàng)質(zhì)量控制指標(biāo)的試驗(yàn)記錄和質(zhì)量檢驗(yàn)匯總表;
5)施工過程中遇到的非正常情況記錄。
這些內(nèi)容都是竣工驗(yàn)收所需的資料,也是衡量技術(shù)管理工作好壞的一個硬指標(biāo)。
3.施工準(zhǔn)備階段的技術(shù)管理工作
解和分析建設(shè)工程特點(diǎn)、進(jìn)度、要求、標(biāo)準(zhǔn),摸清施工的客觀條件,編制監(jiān)理計劃和實(shí)施細(xì)則,充分及時地從技術(shù)、物資、人力和組織等方面對施工組織設(shè)計提出具體意見,以保證施工過程連續(xù)、均衡地進(jìn)行,保證工程在規(guī)定的工期內(nèi)交付使用,使工程施工在保證質(zhì)量的前提下,做到提高勞動生產(chǎn)率和降低工程成本。其中監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是指導(dǎo)工程施工監(jiān)理工作開展的基本技術(shù)條件,具體應(yīng)采取以下的措施:
1)加強(qiáng)細(xì)則編制的組織工作,對參加編寫的人員明確分工,責(zé)任到人,最后匯總,修改定稿。
2)細(xì)則的編制依據(jù)、編寫格式、基本內(nèi)容應(yīng)有統(tǒng)一規(guī)定,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4.施工過程中的技術(shù)管理工作
施工過程中的技術(shù)管理工作也就是施工現(xiàn)場的技術(shù)管理,是總監(jiān)實(shí)施技術(shù)管理工作的主要內(nèi)容。為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、工期、成本、安全的預(yù)定目標(biāo),必須加強(qiáng)施工過程的技術(shù)管理,其具體內(nèi)容包括:
1)搞好圖紙會審,堅(jiān)持按圖監(jiān)理;
2)優(yōu)化施工方案或施工措施;
3)做好技術(shù)交底工作,嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范監(jiān)督施工;
4)及時檢查施工進(jìn)度和計劃執(zhí)行情況,確保工程按期完成;
5)認(rèn)真做好旁站、巡視記錄和監(jiān)理日志;
6)做好監(jiān)理資料的積累和整理,確保與施工進(jìn)度同步。
總而言之,無論是在施工準(zhǔn)備階段的技術(shù)管理還是施工過程中的技術(shù)管理工作,都需要總監(jiān)在實(shí)際操作過程中認(rèn)真地對待,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去摸索、去總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,只有這樣才能保證工程的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按期完成并節(jié)約成本。
臨吉高速公路第三總監(jiān)辦總監(jiān):楊軍
讀了本文的人還看了以下的范文:
技術(shù)總監(jiān)工作流程
技術(shù)總監(jiān)的工作職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)工作內(nèi)容
技術(shù)總監(jiān)的工作自我評價
網(wǎng)站技術(shù)總監(jiān)工作職責(zé)
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十三
我在公司里任職的職位是銷售總監(jiān),主要負(fù)責(zé)與渠道商的接洽,談判及其合同的簽訂還有售后的工作。
公司經(jīng)過一個年度的運(yùn)營,本人對公司運(yùn)營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解。開始只是通過老師的大致講解和課本上的理論學(xué)習(xí),有了初步的工作流程的了解。但是并不是特別明白,抱著好奇的心態(tài)就開始了仿真實(shí)習(xí)。
在第一個季度時,我們沒拿到訂單,因?yàn)槭孪葲]有實(shí)現(xiàn)和渠道商的溝通交流,以為不用去找渠道商就能拿到訂單,這種異想天開的想法直接導(dǎo)致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營。作為一名銷售總監(jiān),我深深地為自己的不作為感到愧疚,公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。
第二個季度沒開始前,吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我和團(tuán)隊(duì)中的其他伙伴通過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項(xiàng)十分考驗(yàn)人的工作,它要求你對自己公司的產(chǎn)品要十分的熟悉,要做到心中有數(shù),對于渠道商每一個問題都要做到及時的回答,還要注意與人溝通的技巧,表達(dá)要流利,要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經(jīng)過我們的不懈努力,我們在第二季度拿到了26000件的訂單,我們團(tuán)隊(duì)的成員感到十分高興,臉上露出了久違的笑容,我也覺得特別的有成就感。
接下來就是工作的開展了,在完成訂單響應(yīng)的的時候,就要進(jìn)行銷售合同的簽訂了。合同一式兩份,有著規(guī)范的要求,對于交貨期以及違約都有著要求,這要通過雙方的相互協(xié)商來確定,由于平時上課學(xué)習(xí)到的都是純理論課程,沒有接觸到銷售合同的簽訂,剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時,還要考驗(yàn)我們的英文水平,因?yàn)檫@些英語的專業(yè)性太強(qiáng),對于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通,雖然自己是過了英語6級,可是在真正實(shí)踐上自己的能力還是相當(dāng)匱乏的。因此在心里暗下決心,以后要加強(qiáng)自己的英語實(shí)用能力。
我要做的工作也通過各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來,每個季度都要寫銷售企業(yè)預(yù)測計劃,企業(yè)訂單信息登記,客戶登記等等,這些表單的填寫有利于工作的規(guī)范性,在總結(jié)一年銷售時可以提供依據(jù),便于工作總結(jié)的進(jìn)行。
這一年度還有一個重要的工作就是企業(yè)cis手冊的制定,在這一年度我參加了cis大賽,cis是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作,要想順利的進(jìn)行單單依靠一個人的力量是不夠的,它需要團(tuán)隊(duì)之間的成員相互合作,交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花,cis大賽還需要制作ppt,以后我也會加強(qiáng)自己ppt制作的能力。
經(jīng)過一年的發(fā)展,公司總共拿到了90000多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向:
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境;加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)一步提高素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要;科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
我相信在公司各成員的努力之下,公司的未來充滿了希望,一年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)為下一年度更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)了。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步,實(shí)現(xiàn)盈利。在未來的第二年,我將更加發(fā)揮我的個人能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好公司的內(nèi)部事宜,及對外的各向工作,將公司提高到另一個高度。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十四
1、年度銷售回款:年度銷售總回款接近×千萬.
2、開店情況:年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破××0家(工程客戶除外),已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)到××家左右。
3、工程信息:上?!痢练康禺a(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修××00套,正在跟進(jìn)之中;廣東××別墅工程××多套,已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計。××萬××已經(jīng)報備,預(yù)計20××年初開始制作樣板房。
2、任務(wù)完成情況,開店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù),銷售回款整體完成率完成××3%;
3、各個區(qū)域銷售回款完成目標(biāo):××區(qū)約××5%,××區(qū)××××%,××區(qū)××2%,××××7%,××7××%,××××3%。
1、招商情況:
××區(qū)共有簽約××個店,開業(yè)××個店,山東省即有近××個店,均建設(shè)在主流市場。
××區(qū)共招商簽約××個店,已經(jīng)開業(yè)××個店;
××區(qū)共招商簽約××店,已經(jīng)開業(yè)6個店;
××市場共有××個經(jīng)銷商,已經(jīng)開業(yè)3個;
××市場共招商簽約××個店,已經(jīng)開業(yè)2個店,××市場目前較為弱勢。
合計招商簽約店面約為××0個店,已經(jīng)開業(yè)店面40個,預(yù)計到年前開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破××0家。
2、零售情況:
銷售回款:月度回款達(dá)到××萬及以上店有5個店,每月銷售回款5萬以上的店有××個;
透過銷售數(shù)據(jù),我們不難看出幾大問題:
1、經(jīng)銷商整體參差不起,銷售波動比較大;
2、接單回款能力有待加強(qiáng),單值偏低;
3、板材類型不合理,低端板材銷量大,高端不起量,這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,后平臺有待提升!
a.招商建店,20××年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量××0家,更多考核單店產(chǎn)值,強(qiáng)調(diào)店面的位置,面積裝修等硬件,切入主流市場區(qū)域,與行業(yè)內(nèi)品牌同臺競技。
b.工程目標(biāo):成功簽約5-××個精裝修樓盤項(xiàng)目,并有3個左右開始供大貨。
c.回款目標(biāo):回款目標(biāo)××萬,挑××萬目標(biāo).
d.團(tuán)隊(duì)建設(shè),完善各區(qū)域商務(wù)配置,對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵體系。
e、鼓勵經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道,公司提供了強(qiáng)大的政策支持,尤其將電商及團(tuán)購作為突圍重點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運(yùn)營部,并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平臺開設(shè)了旗艦店。采用線上接單,線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式,這是對線下渠道的重要補(bǔ)充。
與此同時,公司與××齊家網(wǎng)、北京××等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團(tuán)購平臺積極合作!經(jīng)銷商大力進(jìn)行團(tuán)購渠道的開發(fā),成為品牌新的“吸單大法”,涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店,上海店,一日瘋狂簽單××余單的銷售業(yè)績。
20××年對年度渠道的整體規(guī)劃:
3.對電商等新興平臺要加強(qiáng)關(guān)注與配合,電商的發(fā)展一日千里,已經(jīng)是大勢所趨,不可逆轉(zhuǎn),電商力量不容忽視,以工程、零售、團(tuán)購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),品牌發(fā)展必然勢如破竹。
1、20××年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程,進(jìn)行封閉式大培訓(xùn),時間為××-20天,讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會產(chǎn)品核心賣點(diǎn),銷售講解,簡單量尺初尺,做設(shè)計方案。
3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式,跟進(jìn)工程相關(guān)流程,向優(yōu)秀經(jīng)銷商,優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分享工程操作經(jīng)驗(yàn),多渠道廣泛開展信息搜集,工程業(yè)務(wù)公關(guān),在工程渠道上取得突破。
4、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量,要求所有業(yè)務(wù)人員做到:
a、對經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格考核,判斷其經(jīng)銷實(shí)力,信譽(yù),當(dāng)?shù)厥袌鲇绊懥?,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等;
6、樹立每個省1-2個樣板市場,位置一流,裝修形象好,人員配置完善的店,在全省范圍內(nèi)邀請意向客戶到現(xiàn)場進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),舉辦小范圍招商大會,實(shí)現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。
7、實(shí)行末位淘汰,銷售及理念跟不上的客戶要逐步進(jìn)行淘汰,更換優(yōu)質(zhì)客戶。
1、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入,特別是百度推廣,中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)門戶網(wǎng)站,公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌。
2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計要逐步形成領(lǐng)尚自己獨(dú)特的產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格。
3、培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)人員對于產(chǎn)品,市場方面的培訓(xùn)需要加強(qiáng),嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系。
4、對經(jīng)銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通,讓經(jīng)銷商暢所欲言,第一時間解決客戶需求。
5、技術(shù)、培訓(xùn)人員加強(qiáng)對經(jīng)銷商信息反饋及培訓(xùn),讓前端的工作簡化。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十五
我們房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對于工程來說,建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計時段。建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計過程中精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計單位為我們做設(shè)計。并要加強(qiáng)前期圖紙會審和合同管理。
三、關(guān)于質(zhì)量、安全及進(jìn)度控制方面。
由于承包人無資質(zhì)、無實(shí)力,甚至不懂,僅憑關(guān)系承包工程,在施工過程中不服從管理,野蠻施工,給現(xiàn)場工程管理造成很大的壓力,并且也很被動。建議:
1、在選擇隊(duì)伍時一定要考察清楚,擇優(yōu)選用。
2、在簽訂合同及協(xié)議時,將質(zhì)量和對于文明工地的要求要明確,例如質(zhì)量要求:不是合格,應(yīng)是徐州市優(yōu)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度,甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開具的罰款單不需施工單位簽字認(rèn)可,只要交到公司財務(wù),在每次撥款中一定要扣除。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十六
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的科學(xué)觀,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作做如下總結(jié):
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足,技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術(shù)部門招聘了大量的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因?yàn)橼s進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
新公司在xx月份成立,技術(shù)部門納入正規(guī)在xx月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從xx月份開始,在短短的四個月中,我部門開發(fā)和設(shè)計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元,可以達(dá)到兩天開發(fā)設(shè)計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計開發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的,達(dá)到了十幾個品種,基本達(dá)到了開發(fā)設(shè)計與實(shí)際生產(chǎn)成功率xxx%。三代輪轂單元也進(jìn)入了試制階段,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),和新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭取使公司的技術(shù)在最短的時間內(nèi)趕上,國內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
由于總公司原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的xxx套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點(diǎn)。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十七
技術(shù)總監(jiān)工作重點(diǎn):
1、溝通項(xiàng)目(為何要做這個項(xiàng)目,帶來什么樣的好處。如何操作才
能做的更成功:團(tuán)隊(duì)協(xié)作、技能、工具等)
2、協(xié)調(diào)溝通客戶的出貨、回款(查看出貨記錄,了解情況,哪些出
貨好,為何好,哪些不好,原因所在)、
3、銷售(模式、銷售不好的原因,做的好的原因記錄取經(jīng),傳播復(fù)
制給其他客戶,讓其他客戶同時可以掙到錢)、
4、出現(xiàn)的技能、專業(yè)、市場問題等
5、內(nèi)外培訓(xùn)(員工及客戶培訓(xùn):技能、專業(yè)、如何最快速度成交出
貨,簡單便捷式銷售、培訓(xùn)方法:數(shù)據(jù)圖表式復(fù)制講解銷售方法)(每次出差1-2個月后回來學(xué)習(xí)新技能,解決問題,交流好的經(jīng)驗(yàn))
6、培訓(xùn)、招商會上一定要講到的重點(diǎn):主推項(xiàng)目、模式、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)
(講哪些市場做后的效果,出來的業(yè)績,給到客戶怎樣的好處)
7、員工的溝通協(xié)調(diào)管理:要讓員工心爽、錢爽。工作中要有威信,生活中要多關(guān)心,照顧
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十八
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年,迎來了充滿希望的xxxx年,在過去的一年里,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的互相幫助下,研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下:
在過去的一年里開發(fā)部工作進(jìn)展得比較勝利,第一部分完成新產(chǎn)品開發(fā),真對壁掛式泳池?zé)糸_發(fā)為主,開發(fā)有壁掛式水泥池?zé)簦趻焓侥z膜池?zé)?,壁掛式玻纖池?zé)艄踩?xiàng),第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試,溫升報告的制作,提供測試報告xxx份,第三部分完成開發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書的整理,完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書共122份,第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良,功能上的優(yōu)化,進(jìn)一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低,客戶退回來的不良樣品開發(fā)部有進(jìn)行詳細(xì)的分析,大部分是用戶使用不當(dāng)所引起,小部分是產(chǎn)品本身的問題,產(chǎn)品本身的問題開發(fā)部有著進(jìn)一步的改進(jìn),用戶使用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
對新產(chǎn)品開發(fā)新思維能力掌握得不夠,產(chǎn)品燈具實(shí)地運(yùn)用,實(shí)地裝配,實(shí)地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少,在這些方面開發(fā)部還需要不斷地加強(qiáng),有機(jī)會要求多去實(shí)地現(xiàn)場考察,多了解燈具實(shí)際使用情況,多與外界同行交流,多參觀展會,多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn),開闊視野,了解對手及了解行業(yè)動向,了解相關(guān)信息與掌握技術(shù),挖掘新思路,提高開發(fā)人員的開發(fā)能力。
在xxxx年里研發(fā)部工作完成事項(xiàng)如下:
1、完成新開發(fā)產(chǎn)品共3項(xiàng)27款:
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項(xiàng)20款:
3、完成電源優(yōu)化共4款:
4、配合外界控制電源優(yōu)化共4款。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十九
我是采購部總監(jiān)助理,在20xx年3月15日,董事會開過采購部專題會議后,采購部正式成立,6月11日董事會正式任命我為采購部經(jīng)理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會財務(wù)部,直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理,提高物資采購質(zhì)量,降低采購成本。具體職責(zé)如下:
1、組織制定采購管理規(guī)章制度,上報領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行。
3、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。
1、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂。
2、指導(dǎo)市場調(diào)查工作,進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核。
3、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作。
4、參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。
1、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核工作。
3、負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,解決爭議。
5、主持部門內(nèi)部會議的召開和重大事務(wù)的處理工作。
接下來,我根據(jù)崗位職責(zé)對一年來的工作進(jìn)行述職:
采購制度建設(shè)工作:
根據(jù)董事會和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的來訪供應(yīng)商進(jìn)行登記,選擇重點(diǎn)??赡軙l(fā)展為供應(yīng)商的單位或個人進(jìn)行整理,作為候補(bǔ)力量。建立了切實(shí)有效的詢價機(jī)制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊(duì)伍,不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨,我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé),活動在烏市的各大市場,客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠信檔案,收貨時采購員對所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記,做出總體評價,直接約束供應(yīng)商,在這一點(diǎn)上雖然時間不長,但是效果很明顯,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進(jìn)行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。
采購工作管理方面
與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價,通過對制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對部門人員進(jìn)行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來看,流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時,對誠信經(jīng)營,有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄,作為候補(bǔ)蓄備力量,在物價漲幅,季節(jié)交替的時候,組織人員進(jìn)行市場調(diào)查,對于供應(yīng)商的張家同志,我們都會認(rèn)真對待,以我們調(diào)價情況為依據(jù),部門商議決定后,上報財務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場變化,合理安排使用資金。
在10年8月份和10月份,茅臺酒兩次大幅提價時,通過關(guān)系渠道和市場調(diào)查,及時請示領(lǐng)導(dǎo),在漲價前批量補(bǔ)進(jìn),搶占有利時機(jī),為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時采購方面也做出了相應(yīng)要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實(shí),在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源,效果明顯。
部門內(nèi)部事務(wù)管理方面
處理部門的日常事務(wù)、合理的安排當(dāng)天的采購工作,在工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,因?yàn)椴少徆ぷ鞯奶厥庠颍覀儾荒茉俎k公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,但我們并沒有放棄學(xué)習(xí),利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),在車上交流,在實(shí)際工作中實(shí)踐,這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識和服務(wù)意識,引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿完成了全年的采購任務(wù),采購金額總計2200余萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:流程制度,落實(shí)不夠嚴(yán)格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象。
管理措施不夠細(xì)致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。
今年的努力方向:
不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結(jié)合實(shí)際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力。
堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí),使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí)。
經(jīng)常關(guān)注市場變化,把握市場先機(jī),抓住市場主動權(quán),保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
總監(jiān)辦工作總結(jié)篇二十
大區(qū)經(jīng)理是一家企業(yè)的封疆大吏,往往會決定一個市場的生存和發(fā)展。在不同性質(zhì)的企業(yè),企業(yè)不同發(fā)展階段,所承擔(dān)的工作職責(zé)往往不同。但往往面臨著同樣一個核心問題:業(yè)績。
而往往大區(qū)市場的業(yè)績并不是靠一個人產(chǎn)生的,自然涉及團(tuán)隊(duì)管理。因而大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理的水平或績效如何就直接影響到大區(qū)銷售業(yè)績的好壞。筆者前面講述了市場啟動階段的團(tuán)隊(duì)管理之道,現(xiàn)繼續(xù)剖析大區(qū)市場成長發(fā)展階段,大區(qū)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵之處:
大區(qū)市場成長發(fā)展階段一般有如下狀態(tài):所管轄區(qū)域的經(jīng)銷商部分或大部分已開始合作,市場處于繼續(xù)分銷、并且開始樹樣板市場、樣板店階段,下屬人數(shù)增加,開始有城市經(jīng)理、促銷主管/促銷員(指有終端渠道運(yùn)作的品牌)。
這時下屬區(qū)域經(jīng)理增加,而且他們除了管好自己外,也開始有自己的下屬,管理層級逐步體現(xiàn),人員開始復(fù)雜化。該階段除了繼續(xù)做“寬度”,重心已開始“深度”——樣板市場、樣板店、樣板分銷商開始樹立。這段時間短則1年長則2年。這時,大區(qū)經(jīng)理對下屬選擇與管理工作要偏重以下方面:
前面提到,大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后,不能放任自流,而且更要在市場啟動階段觀察和測試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風(fēng)、敬業(yè)態(tài)度,然后手把手去教、去指正,因?yàn)槿藷o完人。在區(qū)域市場進(jìn)入成長發(fā)展階段,區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了,同時面臨著下屬各層級人員的招聘、選、用、留問題,而且這時的市場通過前三個月推動,到底怎么樣了,經(jīng)銷商的耐性已經(jīng)到了極點(diǎn),所以還會面對經(jīng)銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題;也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場問題非常多。
這時,大區(qū)經(jīng)理要有意識地根據(jù)市場特點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)理特點(diǎn),開始復(fù)制自己的思想、理念、工作作風(fēng)到他們身上。重點(diǎn)引導(dǎo)他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫他們看清當(dāng)時的市場局面,關(guān)鍵要解決的問題,以及他們身上的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是樹立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹立信心,指導(dǎo)或示范解決經(jīng)銷商問題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。
當(dāng)然,也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過多幫助下屬,因?yàn)樗J(rèn)為下屬一旦業(yè)績好了,能力上來了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發(fā)生有三種情形:一是他業(yè)績好了,而你的整體業(yè)績并不好,他取代了你;二是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也不賴,公司要求單列他的市場,或者調(diào)到其它市場。三是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也好,結(jié)果你升他也升了。稍微仔細(xì)想想,就能清楚,這時大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途!
人的心態(tài)、理念、管理方法在改進(jìn)了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時最不能忽視的是區(qū)域市場如何突破銷量,提升品牌知名度問題。
其實(shí),市場操作本無定論,而且中國的市場差異性太大,個性化強(qiáng),無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時,大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)a區(qū)域的階段性操作的閃光點(diǎn),善于分析當(dāng)時當(dāng)?shù)貐^(qū)域特點(diǎn),理出一些成功案例的共性點(diǎn),嫁接到b或c區(qū)域中,以點(diǎn)帶面,形成突破口,這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會在運(yùn)作中迷失方向,而且容易樹立他們自己的信心和經(jīng)銷商信心,起碼經(jīng)銷商知道了“我這市場沒做好,而a市場做好了,原來是我這里的方法不對,而不是這個牌子/產(chǎn)品不行”。
管理重在持續(xù)改進(jìn)。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理健全和完善細(xì)則,顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開展,離預(yù)定目標(biāo)會越走越近。引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理去做,既能贏得他們認(rèn)同,便于執(zhí)行,也能提高他們的管理水平;當(dāng)然,如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱,風(fēng)格較板,最好是親自配合他去宣貫培訓(xùn)下屬人員,有利于工作推進(jìn)。
當(dāng)直接下屬有3個人或整個團(tuán)隊(duì)有7、8號人馬時,就得重視培訓(xùn)工作了,這時可分層面對下屬培訓(xùn),而且要杜絕純理論的培訓(xùn),最好結(jié)合熟悉的人和事指導(dǎo)性培訓(xùn),如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過程跟進(jìn)/獎罰激勵等、經(jīng)銷商本人及其團(tuán)隊(duì)積極性的引導(dǎo)、異議處理、配合重點(diǎn)分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時間管理、個人學(xué)習(xí)成長等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個人工作時間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。
前期工作再忙,大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓(xùn),最好各層級人員有2-3次/月的機(jī)會;當(dāng)然,大區(qū)經(jīng)理本人更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)成長,否則整個團(tuán)隊(duì)的成長也會受到制約。
一個團(tuán)隊(duì)中,大家一團(tuán)和氣,不求進(jìn)取,就會出問題。所以必須要有競爭,有競爭的環(huán)境。而這個環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹立包括樣板區(qū)域市場(階段性業(yè)績)、樣板店(形象和業(yè)績)、樣板人物(經(jīng)銷商、分銷商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷員等)、樣本操作個案(如某一次成功的終端促銷活動,社區(qū)活動等)。
一旦啟動樣板,事先要有清晰思路和計劃,根據(jù)企業(yè)管理特性申請總部盡快簽批,最好讓總部明白目的、操作可行性、預(yù)期效果、所需費(fèi)用、執(zhí)行細(xì)則等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后,即對下屬做好充分宣傳,引導(dǎo)大家積極參與,適時跟蹤過程,不要讓人感覺有頭沒尾,尤其第一次活動時,一定要注意定期評比,準(zhǔn)時獎勵,以樹立威信,達(dá)成管理目的。
這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業(yè),無法配置太多的資源和人力,而隨著市場的深耕,工作往往沒日沒夜,這時最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點(diǎn)地安排自己的工作時間顯得急為迫切。而且針對不同成熟度的市場和不同個性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時間要有所側(cè)重。
經(jīng)銷商選得好不好,引導(dǎo)得好不好,往往影響到當(dāng)?shù)厥袌龀蓴〉?0%,所以成長期的大區(qū)經(jīng)理,應(yīng)該非常注重與經(jīng)銷商的配合,雖然經(jīng)銷商普遍“短視”——重視眼前利益,讓很多銷售人員和廠家“痛恨不已”,但如果處理得當(dāng),會有讓公司“花小錢辦大事”的效果產(chǎn)生。對下屬人員關(guān)于處理經(jīng)銷商關(guān)系方面一定要慎重,還是那句話“經(jīng)銷商的小事就是我們的大事”。