每一個階段的總結(jié)都是我們自我成長的里程碑。在寫總結(jié)的過程中，可以請教一些專業(yè)人士或老師的意見和建議。這些范文或許可以給我們提供一些新的思考方式和表達(dá)技巧。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇一
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于__系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇二
今年實(shí)際完成銷售量為xx萬，其中一xx萬，xx萬，其他xx萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
xx常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，xx增長較快，xx相比去年有少量增長；但xx銷售不夠理想（計(jì)劃是在xx萬左右），xx（xx以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，xx增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xx客戶的xx，xx客戶的xx等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xx、xx、xx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xx、xx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的`用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇三
今年共完成銷售454670盒，比去年同期的367420盒增加了87251盒，以下是今年主要完成的重點(diǎn)：
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果，為下明年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
通過公司的大力支持，關(guān)閉了市場，保證了銷售價(jià)格的上升，釋放了市場開拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，市場在穩(wěn)定發(fā)展。
今年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9xxxx以上。
總的來講，可表現(xiàn)為以下四大方面。
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求精，以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿完成公司交給的任務(wù)。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇四
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20__已經(jīng)到來，回首20__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率92.3%，回款達(dá)成率91%，毛利達(dá)成率90%;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求。
作為一名組長我深感責(zé)任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端銷售與商業(yè)開票員來說，首先要有一個良好的心里素質(zhì)：其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的最大化?最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發(fā)展新客戶，盡可能的做到最好，具體歸納為以下幾點(diǎn)：
第一，終端客戶及商業(yè)客戶的疏通。
(1)富有吸引力的銷售證策:。
1.永遠(yuǎn)站在客戶的立場來談?wù)撘磺校?BR> 2.充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益，
3.溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系。
1.充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方。
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系，
3.正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則，處理好與公司及個人的關(guān)系。
4.了解不同客戶的需求。
(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力。
1.詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動。
2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
3.詳細(xì)了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品，主治及應(yīng)用推廣情況，詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品，產(chǎn)品在心中。
第二，做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好部門員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一個員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強(qiáng)部門的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據(jù)我們開票員反映：因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時(shí)，有顧客反映價(jià)高，贈品發(fā)放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團(tuán)結(jié)一心，視困難為“紙老虎”，戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶，發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)造性，使員工從被動的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾個方面做好本職工作。首先，調(diào)整好自己的心態(tài)，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決，為顧客營造一個舒暢的心情，其次積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者的需求，要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃。
第四，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.學(xué)海無涯，學(xué)無止境，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮，所以一直以來我們都積極學(xué)習(xí)，一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)授課，我們都認(rèn)真參加，通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向，隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我們不斷學(xué)習(xí)，通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷的充實(shí)了自己，豐富了自己的知識，為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備.
2.任勞任怨，完成公司交給的任務(wù).工作內(nèi)容是很煩瑣，煩雜的，其中包括客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，以及客戶日常的瑣事，如查貨，傳真資料，市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要為顧客認(rèn)真的完成，對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，比如otc的一些促銷品種，生物制品大免小免進(jìn)效期品種，醫(yī)療器械部的所有品種，還有三九，汪氏…等幾大廠家的部分活動品種，我們都以最大的熱情把它完成好，.基本上要能做到任勞任怨，優(yōu)質(zhì)高效.
總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求精。當(dāng)然，中間少不了我們領(lǐng)導(dǎo)事前事后的忙碌，更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲，我們懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務(wù)。
最后祝：__全體同仁在新的一年里身體健康，工作順利!并祝__醫(yī)藥公司業(yè)績蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌!
藥品代理銷售年度總結(jié)篇五
1、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價(jià)幅度要求，不能低于藥品的最低市場價(jià)格，作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個標(biāo)準(zhǔn)對外銷售藥品，無視公司的整體利益。
2、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的.購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價(jià)采購藥品，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
3、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對20xx年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團(tuán)隊(duì)。
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藥品代理銷售年度總結(jié)篇六
時(shí)光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來××醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時(shí)間的`工作，我作如下總結(jié)：
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
片有一個客戶在××××作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在××××，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶××××作。其中，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時(shí)間較長）。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。（建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用；如qq、新浪uc、email）
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1）、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2）、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3）、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4）、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的`完成公司交給的任務(wù)。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇八
20xx年，我局依照xxxx年制定的計(jì)劃進(jìn)一步規(guī)范保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營秩序，加強(qiáng)保健食品、化妝品市場的監(jiān)督和管理，提高自法能力，逐漸完善監(jiān)管檔案，將“日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治結(jié)合”克服存在人員少、裝備差、點(diǎn)多面廣的多重困難，切實(shí)保障廣大人民群眾的健康與生命安全，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
根據(jù)上級相關(guān)要求，我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，召開了保健食品和化妝品的專項(xiàng)會議，成立由局黨組書記、局長回振升任組長、副局長岳建亭任副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化責(zé)任意識，明確具體任務(wù)。進(jìn)一步分解了工作目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任，要求強(qiáng)化保健食品、化妝品市場的日常監(jiān)督檢查工作。
我縣現(xiàn)有化妝品生產(chǎn)企業(yè)2家，化妝品經(jīng)營企業(yè)xx家，進(jìn)一步規(guī)范零售藥店兼營保健食品行為，20xx年對本轄區(qū)76家兼營保健食品的藥店進(jìn)行日常監(jiān)督。今年至今檢查保健食品76家。已備案的24家，變更完的`5家，責(zé)改5家，當(dāng)場處罰案件《未建立保健食品查驗(yàn)記錄》的2個（警告）。我局對轄區(qū)保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行全面清查，出動執(zhí)法人員80人次，出動車輛23臺次，檢查化妝品企業(yè)45家，對可疑的化妝品進(jìn)行了扣押，規(guī)范進(jìn)貨渠道。x局將直接危害人體健康的假冒防曬類特殊用途化妝品做為打擊的工作重點(diǎn)，在開展化妝品專項(xiàng)行動中，不走過場、不留死角，取得顯著效果。
在清查整治過程中，扣押可疑保健食品30個批次，并立即對可疑的保健食品進(jìn)行拍照發(fā)協(xié)查函，寄出協(xié)查函15封，回函7封涉及9個品種化妝品，我局已對這幾種假冒的化妝品進(jìn)行立案調(diào)查，案件正在進(jìn)一步審理過程中。具體協(xié)查情況如下：
4、關(guān)于“xx高鈣片”，國食健字g20060531號的協(xié)查；
5、關(guān)于“xxx染膏（xxx染發(fā)膏）”國妝特字g20110097號的協(xié)查；
7、關(guān)于“xxx溫和染發(fā)膏”衛(wèi)妝準(zhǔn)字29-xk-2945，國妝特字g20080145號的協(xié)查。
1、部分經(jīng)營企業(yè)查驗(yàn)臺賬填寫不完整；
2、部分保健食品名稱填寫不全。
3、部分保健食品生產(chǎn)廠家未填寫全稱。
1、部分經(jīng)營企業(yè)沒有索證索票意識；
2、部分經(jīng)營企業(yè)對特殊用途化妝品的國妝準(zhǔn)字文號不熟知；
3、經(jīng)營企業(yè)進(jìn)貨、銷售臺賬填寫不完整；
4、對進(jìn)貨廠家未索要生產(chǎn)合格證等相關(guān)資質(zhì)的復(fù)印件。
堅(jiān)持完善保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管檔案，嚴(yán)把保健食品、化妝品企業(yè)的備案程序，做好行政許可工作，提高審批質(zhì)量，對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的化妝品經(jīng)營市場進(jìn)行全面摸底調(diào)查，更新和完善全縣經(jīng)營企業(yè)數(shù)據(jù)庫，以協(xié)助日常的監(jiān)管工作，做到監(jiān)管工作“底數(shù)清、情況明”。
我局管轄區(qū)域多為農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，人民群眾和保健食品、化妝品市場經(jīng)營者對于保健食品、化妝品對身體健康的影響認(rèn)知和防范意識較為薄弱，加強(qiáng)宣傳工作是重點(diǎn)，為切實(shí)加強(qiáng)保健食品化妝品經(jīng)營的監(jiān)管工作，增強(qiáng)經(jīng)營單位強(qiáng)化主體責(zé)任意識，采取多樣形式開展保健食品、化妝品宣傳工作：一是編印發(fā)放保健食品、化妝品基本常識宣傳手冊；二是對經(jīng)營企業(yè)發(fā)放自查宣傳頁，要求保健食品、化妝品企業(yè)做好索證、索票、記錄臺賬等要求；三是建立有獎舉報(bào)制度，及時(shí)受理群眾的投訴舉報(bào)；四是開展保健食品、化妝品企業(yè)經(jīng)營者的監(jiān)管工作培訓(xùn)。通過廣泛的宣傳，引導(dǎo)群眾樹立起正確的防范意識，積極營造保健食品、化妝品經(jīng)營者手法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的良好氣氛，同時(shí)提高了執(zhí)法人員對于保健食品化妝品的監(jiān)管能力。
20xx年，我縣保健食品化妝品監(jiān)管工作將以“嚴(yán)抓監(jiān)管、規(guī)范市場、提高效率”的工作原則，切實(shí)做好明年的?；O(jiān)管工作，加強(qiáng)?；O(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)、機(jī)制建設(shè)、能力建設(shè)，全面提升化保監(jiān)管水平。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇九
xx年初以來，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)全系統(tǒng)工作會議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室的支持、配合下，緊緊圍繞全局中心工作，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，服從大局、服務(wù)全局，以全面推進(jìn)依法行政為核心，穩(wěn)步推進(jìn)了全年工作。
xx年，我處結(jié)合《條例》于今年5月1日正式實(shí)施的實(shí)際情況，加強(qiáng)主動宣傳和正面引導(dǎo)，通過扎實(shí)有效的宣傳，使廣大社會群眾、行政相對人和藥品監(jiān)管工作人員充分認(rèn)識制定實(shí)施《條例》的重大意義，準(zhǔn)確理解《條例》的精神實(shí)質(zhì)和基本內(nèi)容，不斷提高全社會的依法管藥意識，為《條例》的貫徹實(shí)施營造良好的輿論氛圍。
《條例》宣傳工作，由省局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各市結(jié)合工作實(shí)際，通過報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，以廣場咨詢宣傳、培訓(xùn)班、講座、競賽等活動形式，有計(jì)劃、有步驟的開展。
年初，我們組織編印了《條例》單行本，并發(fā)各市、直屬單位、機(jī)關(guān)各處室，扎實(shí)做好宣傳準(zhǔn)備工作。3月24日至25日，在南京江寧舉辦了全系統(tǒng)法制工作人員《條例》培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)，使全系統(tǒng)法制工作人員深刻理解了《條例》精神和具體內(nèi)容。在培訓(xùn)班上，省局局長助理俞善浚要求法制工作人員在自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，回去后更要廣泛地開展好《條例》的宣傳教育培訓(xùn)工作。4月29日，省局舉行了貫徹實(shí)施《條例》的新聞發(fā)布會，邀請省內(nèi)各大媒體以及中央駐蘇媒體參加。省局局長助理俞善浚主持了會議，省局新聞發(fā)言人朱勤虎副局長及有關(guān)處室負(fù)責(zé)人就《條例》立法的重要意義、特色亮點(diǎn)、重點(diǎn)規(guī)范的內(nèi)容、著重解決的問題等作了介紹，并答記者問。4月下旬，在新華日報(bào)上刊登開展了面向全社會的《條例》知識競賽題目，通過競賽的形式在全社會范圍更加廣泛地宣傳和普及這部新的地方性法規(guī)。目前，競賽已圓滿結(jié)束。該知識競賽吸引了全國各地近五千人參加，經(jīng)過閱卷組統(tǒng)一閱卷，南京市公證處公證抽獎產(chǎn)生了全部一、二、三等獎及紀(jì)念獎共224名，并通過省局網(wǎng)站進(jìn)行了公示，取得了良好的效果，高效地宣傳了《條例》，為《條例》的實(shí)施營造了良好的社會氛圍。
xx年，我們繼續(xù)對局行政許可受理中心成立以來的運(yùn)行情況進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)，分析目前還存在的不足，主動走出去，學(xué)習(xí)兄弟部門的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范全局行政許可受理行為。一是加強(qiáng)集中受理制度建設(shè)。在對局受理中心工作總結(jié)分析的基礎(chǔ)上結(jié)合外省的先進(jìn)做法，進(jìn)一步完善了行政許可受理工作的制度和程序，修改完善了《江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局集中受理工作規(guī)范》。為進(jìn)一步明確各項(xiàng)行政許可辦理要求，方便相對人申請行政許可，組織編印了《行政許可項(xiàng)目受理工作要點(diǎn)》，并向社會公布，進(jìn)一步規(guī)范行政許可受理工作。二是穩(wěn)步推進(jìn)行政許可集中受理工作。xxxx年對藥品委托加工生產(chǎn)審批、藥品實(shí)驗(yàn)研究立項(xiàng)審核、出口蛋白同化制劑、肽類激素審批、接受境外企業(yè)委托生產(chǎn)蛋白同化制劑、肽類激素備案、放射性藥品生產(chǎn)、經(jīng)營許可審核、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑委托配制審批等6項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和接受境外制藥廠商委托加工藥品備案、辦理藥品銷售證明書等2項(xiàng)行政確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施集中受理。三是探索全系統(tǒng)行政許可制度改革。組織市局實(shí)施執(zhí)業(yè)藥師注冊和醫(yī)療器械出口產(chǎn)品銷售證明兩個事項(xiàng)，簡化了審批流程，方便了相對人。四是深化便民服務(wù)。在局受理中心設(shè)置便民服務(wù)窗口，為申請人免費(fèi)提供上網(wǎng)、查詢、修改電子材料等人性化服務(wù)收到好評。
xx年，局行政許可受理中心共受理3756件，發(fā)放各類材料4700件。其中，注冊窗口簽收1740件，發(fā)放批件2279件，郵寄材料772件；藥品生產(chǎn)與經(jīng)營窗口受理1249件，發(fā)放證明材料1082件；醫(yī)療器械窗口受理767件，發(fā)放證明材料567件。
一是編制了局行政權(quán)力公開運(yùn)行目錄，明確每個行政許可、行政處罰、行政復(fù)議等辦理事項(xiàng)的責(zé)任部門、責(zé)任人、公開形式、聯(lián)系電話等，進(jìn)一步推進(jìn)了全局政務(wù)公開工作。二是梳理了我局19項(xiàng)行政許可事項(xiàng)2項(xiàng)行政確認(rèn)事項(xiàng)，共計(jì)97個小項(xiàng)的形式審查要點(diǎn)，并準(zhǔn)備逐步在網(wǎng)上公布，方便相對人對照要點(diǎn)準(zhǔn)備申請材料。草擬我局的行政權(quán)力公開運(yùn)行目錄。三是配合局辦公室，按照國務(wù)院頒布的《政府信息公開條例》要求，編制了局政府信息公開指南和公開目錄，并配合局信息中心對局政務(wù)網(wǎng)站有關(guān)政務(wù)公開和政府信息公開的欄目和內(nèi)容進(jìn)行了改編和補(bǔ)充完善。
省局把今年確立為全系統(tǒng)“調(diào)查研究年”，根據(jù)省局黨組關(guān)于“調(diào)查研究年”的工作要求，以及全省“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動”要求，xx年，我們結(jié)合全系統(tǒng)政策法規(guī)工作實(shí)際，在全系統(tǒng)認(rèn)真開展了基層調(diào)查研究工作，重點(diǎn)調(diào)研了縣級局法制工作現(xiàn)狀。5月8日，我們一行利用全系統(tǒng)政策法規(guī)工作會議間隙，到鎮(zhèn)江市丹徒、丹陽局進(jìn)行調(diào)研。又分別于5月15日到泰州市局、泰州市泰興、姜堰局，5月22日到常州市局、常州市武進(jìn)局，6月11日-12日到蘇州市局、蘇州市常熟、昆山局等單位了解情況。并請徐州市局了解了徐州市其他縣級執(zhí)法部門的法制工作情況，形成了題目為《全系統(tǒng)縣級局法制工作現(xiàn)狀與思考》的調(diào)研文章，報(bào)局機(jī)關(guān)黨委。同時(shí)，根據(jù)省局機(jī)關(guān)“開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動第二階段工作安排”的要求，在第一階段的調(diào)查研究和征求意見的基礎(chǔ)上，通過召開支部會議、進(jìn)行支部會談的形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會李繼平局長在“創(chuàng)建文明行業(yè)活動暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)大會”上的講話精神，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真分析排查問題，對相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行“回頭看”。6月20日，召開了黨支部關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動的專題組織生活會，針對前一階段分析排查的問題，討論了下一步整改打算，及時(shí)完成了局黨組關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動的各項(xiàng)工作任務(wù)。
根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于開展行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施情況檢查的通知》（國食藥法〔xx〕111號）文件精神和有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，我處結(jié)合全系統(tǒng)工作實(shí)際，制定并印發(fā)了《關(guān)于開展行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施情況檢查的通知》，擬定了迎接國家局檢查的方案，明確了檢查內(nèi)容，檢查方法、時(shí)間安排以及工作要求。根據(jù)國家局的有關(guān)要求，駐局紀(jì)檢組長顏懷虎、局長助理俞善浚召開了有關(guān)處室負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)會，對已經(jīng)初步完成的省局行政執(zhí)法責(zé)任制（草案），進(jìn)一步征求各處室意見和建議，進(jìn)行了深入修改和完善，在原有的基礎(chǔ)上做到崗位設(shè)置、責(zé)任分解更加合理，并為各工作程序配備了工作流程圖。目前除少數(shù)流程圖缺少、責(zé)任追究、考核評議兩個制度有待局領(lǐng)導(dǎo)同意簽發(fā)外，基本完成責(zé)任制的編訂工作。xxxx年，各市已經(jīng)完成各自系統(tǒng)內(nèi)的行政執(zhí)法責(zé)任制自查工作，下一步，我們將會同有關(guān)處室結(jié)合工作實(shí)際對全省系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)地檢查。
根據(jù)《江蘇省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范性文件備案審查規(guī)定》，我們對送交我處審核的規(guī)范性認(rèn)真履行審核職責(zé)，從法律角度對文件的內(nèi)容認(rèn)真推敲，確保我局出臺的規(guī)范性文件不與國家法律、法規(guī)相抵觸；另一方面，我處審查、制定和清理規(guī)范性文件時(shí)均以促進(jìn)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，努力使我局出臺的規(guī)范性文件符合行政效率原則，具有可操作性，并及時(shí)將我局《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)藥品批發(fā)企業(yè)市場準(zhǔn)入監(jiān)督管理等有關(guān)工作的通知》等三份規(guī)范性文件報(bào)省法制辦進(jìn)行備案審查。在做好省局規(guī)范性文件審查的同時(shí)，做好市局報(bào)備規(guī)范性文件的審查工作，對有關(guān)文件存在的問題，及時(shí)指出糾正。
對基層執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的新問題新情況的請示，認(rèn)真加以討論研究，及時(shí)幫助解決基層執(zhí)法人員實(shí)際執(zhí)法過程中遇到的具體問題，避免基層執(zhí)法中出現(xiàn)錯誤和不當(dāng)行為。今年以來，我處與有關(guān)業(yè)務(wù)處室共辦理了6個基層局的請示，回復(fù)5件，書面批復(fù)3件，請示國家局1件。
今年以來，我處認(rèn)真貫徹落實(shí)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會議精神，繼續(xù)深入加強(qiáng)和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)，明確了兩個逢會必講，即黨風(fēng)廉政建設(shè)必講和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)必講。要求全處工作人員要樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和榮辱觀，做遵紀(jì)守法、清正廉潔的'表率。自覺開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動，樹立“立黨為公、執(zhí)法為民”觀念，做到防微杜漸。
1、召開了全省系統(tǒng)政策法規(guī)工作會議。5月6日-8日，在鎮(zhèn)江召開了xx年全省系統(tǒng)政策法規(guī)工作會議，會議總結(jié)了xx年全系統(tǒng)政策法規(guī)工作取得的成績，分析了當(dāng)前面臨的形勢，并就今年如何做好政策法規(guī)工作做了具體部署。
2、承當(dāng)了省十一屆人大一次會議第0009號建議的答復(fù)辦理工作。
3、認(rèn)真做好全系統(tǒng)新進(jìn)人員和崗位調(diào)整人員的執(zhí)法證件審核辦理工作。
5、協(xié)助國家局完成《藥品管理法》修訂意見收集和調(diào)研課題的征集上報(bào)工作。
下半年，我們將繼續(xù)圍繞全局中心工作和年初制定的工作目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)《條例》的宣傳貫徹工作，并對《條例》的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，積極加強(qiáng)法制隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政許可，全面推進(jìn)全系統(tǒng)的依法行政工作。
一、繼續(xù)推進(jìn)《條例》的宣傳貫徹工作。
結(jié)合監(jiān)管實(shí)際，不定期地開展好《條例》的進(jìn)一步跟蹤培訓(xùn)，更好地為全系統(tǒng)監(jiān)管執(zhí)法工作服務(wù)。同時(shí)，要求各市、縣局要繼續(xù)深入、廣泛地開展好《條例》的相對人宣傳貫徹工作和社會普法工作。
二、繼續(xù)推進(jìn)全系統(tǒng)法制工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。
一是按照我局“xxx”規(guī)劃制定的目標(biāo)和要求，著力全面推進(jìn)縣級局（分局）專職法制員的設(shè)置工作，健全法制工作網(wǎng)絡(luò)，保障全系統(tǒng)依法行政工作的全面推進(jìn)。
二是根據(jù)全系統(tǒng)人員調(diào)整情況和知識結(jié)構(gòu)，繼續(xù)抓好政策法規(guī)工作人員的培訓(xùn)、交流工作，不斷提高政策法規(guī)工作人員的整體素質(zhì)和工作水平。
三、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
一是進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制,結(jié)合系統(tǒng)目標(biāo)管理考核工作,實(shí)施行政執(zhí)法考核評議制度。在全面完成國家局執(zhí)法責(zé)任制檢查前全系統(tǒng)自查的基礎(chǔ)上，全力做好各項(xiàng)迎查準(zhǔn)備工作。
二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，以自我檢查、交叉檢查、上級督察等多種監(jiān)督形式,開展以案卷質(zhì)量、行政處罰、行政審批等為重點(diǎn)的執(zhí)法檢查，強(qiáng)化內(nèi)部層級監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范全系統(tǒng)的執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。
三是進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)的行使,對省局出臺的《行政處罰自由裁量權(quán)適用的指導(dǎo)意見》實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤督查，保證行政處罰的合法性與合理性。
四、進(jìn)一步規(guī)范全系統(tǒng)行政許可工作。
一是進(jìn)一步完善集中受理工作。對尚未實(shí)施集中受理得項(xiàng)目，明確由省局受理中心或委托市局受理窗口集中受理。出臺《江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局集中受理工作規(guī)范》，進(jìn)一步完善受理中心的工作程序和制度。
三是規(guī)范市局在我局行政審批事項(xiàng)中承擔(dān)一些具體工作的運(yùn)作，建立省局按需組織市局完成行政許可具體工作的制度，規(guī)范市局在我局行政審批事項(xiàng)中承擔(dān)一些具體工作的運(yùn)作。
四是推進(jìn)行政許可網(wǎng)上受理、審批工作的開展。積極配合各業(yè)務(wù)處室和局信息中心，在前期工作的基礎(chǔ)上，做好網(wǎng)上受理、審批的推進(jìn)工作。
五、推進(jìn)權(quán)利運(yùn)行公開，確保行政權(quán)利運(yùn)行的透明性。
繼續(xù)完善政務(wù)公開欄、辦事指南公眾網(wǎng)欄目的基礎(chǔ)上將行政職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖等相關(guān)政務(wù)信息按照實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效和創(chuàng)新的要求，因地制宜、因事制宜地采取多種形式進(jìn)行公開，加大政務(wù)公開的深度。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇十
1、通常情況下的藥品流通渠道為：
制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者。
經(jīng)銷商。
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程：
經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房醫(yī)師——患者。
一個確有療效，有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷商的疏通：
(1)富有吸引力的商業(yè)政策：
注意：
a、永遠(yuǎn)站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談?wù)撘磺小?BR> b、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益。
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系。
a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方。
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系。
c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則，處理好與公司及個人關(guān)系。
d、了解不同客戶的需求。
(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力。
a、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動。
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
c、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況。
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。
2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通。
(1)新藥進(jìn)入醫(yī)院庫房：
a、詳細(xì)收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計(jì)劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)。
b、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物，并對其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關(guān)科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥：新藥進(jìn)入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負(fù)責(zé)人(組長或主管)良好的個人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：
(1)加倍尊重他，滿足心里需求。
(2)經(jīng)常拜訪，加深印象和了解。
(3)合理的交際費(fèi)用。
4、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴(kuò)大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點(diǎn)醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點(diǎn)醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：
藥品代理銷售年度總結(jié)篇十一
1、全縣xx家醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備使用了國家基本藥物，xx家醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家社區(qū)服務(wù)站實(shí)行了藥物零差價(jià)銷售制度。
2、執(zhí)行xx藥物統(tǒng)一集中采購方案，全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行了藥品網(wǎng)上采購藥物實(shí)行了實(shí)庫管理。
3、衛(wèi)生局建立了藥品管理監(jiān)督平臺，對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品統(tǒng)一采購統(tǒng)一配送統(tǒng)一結(jié)算進(jìn)行全程監(jiān)督，并按市衛(wèi)生局要求建立了專用賬戶，藥品款集中收繳統(tǒng)一返款。
4、1-12月份藥品讓利患者xx萬，537品種下降xx%。
5、1-12月托管費(fèi)收入xx萬。
6、托管費(fèi)按月上繳財(cái)計(jì)科。
完成大型設(shè)備換證工作及工作人員持證上崗工作。
與財(cái)務(wù)中心配合完成了20xx年度部分衛(wèi)生材料、檢驗(yàn)材料、服裝、取暖煤和消毒液的競標(biāo)工作。此次競標(biāo)服裝被褥下降了xx%，檢驗(yàn)材料下降了xx%，衛(wèi)生材料下降了xx%，取暖煤下降了xx%，胸卡下降了xx%，消毒液下降了xx%。平均下降了xx%，共節(jié)約采購成本xxxx元。
全縣xx家一級醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納了20xx年度醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，xx家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、行政單位xx機(jī)動車統(tǒng)一繳納了機(jī)動車險(xiǎn)。
20xx年全縣xx家醫(yī)療機(jī)構(gòu)核定預(yù)付金xx萬，比上年度增加了xx%（上年度xx萬）。
1、加強(qiáng)藥品網(wǎng)上的監(jiān)督管理。
2、招標(biāo)品種供應(yīng)不及時(shí)影響了臨床用藥。
3、對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)招標(biāo)材料的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。
4、部分機(jī)動車未參加局統(tǒng)一繳納保險(xiǎn)金。
1、繼續(xù)執(zhí)行天津市藥品集中招標(biāo)采購方案，藥物執(zhí)行網(wǎng)上采購，實(shí)庫管理。
2、二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生所實(shí)行基本藥物零差價(jià)制度。
3、加強(qiáng)對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)招標(biāo)材料的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。
4、擴(kuò)大醫(yī)用材料、后勤物資的.集中招標(biāo)工作。
5、加強(qiáng)對中藥飲片的管理。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇十二
進(jìn)入xx年以來，xx縣局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，圍繞確保人民群眾飲食用藥安全這一中心任務(wù)，在全面抓好藥品和醫(yī)療器械市場監(jiān)管的同時(shí)，積極做好全縣食品安全協(xié)調(diào)工作，使我縣食品安全綜合協(xié)調(diào)工作走在了全市前列?，F(xiàn)將主要做法總結(jié)如下：
在食品掛牌工作上，我局領(lǐng)導(dǎo)不等不靠，主動與縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況，取得了縣領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，并撥付開辦費(fèi)2萬元。x月x日上午，市局xxx局長與縣政府xxx縣長為xx縣食品藥品監(jiān)督管理局揭牌。在揭牌儀式上，市政府、市局、縣四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席揭牌儀式，縣政府主管副縣長xxx代表縣四大班子做了講話。xx縣食品藥品監(jiān)督管理局成立后，在繼續(xù)行使原藥品監(jiān)督管理職能的基礎(chǔ)上，增加了食品、化妝品、保健品綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織開展對重大食品安全事故進(jìn)行查處的新職能。xx縣食品藥品監(jiān)督管理局掛牌，是全市縣級局第一家，同時(shí)也標(biāo)志著全市縣級食品藥品監(jiān)管工作進(jìn)入一個新的發(fā)展階段。
為使我縣食品安全組織協(xié)調(diào)工作順利進(jìn)行，增強(qiáng)我局的綜合監(jiān)督的.有效性，我局通過與縣政府溝通，積極構(gòu)建食品安全綜合協(xié)調(diào)長效機(jī)制，起草并印發(fā)《xx縣各級人民政府及其職能部門食品安全責(zé)任和追究辦法》、《xx縣食品安全重大事故應(yīng)急預(yù)案》、《xx縣食品安全監(jiān)管協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》（包括《領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議制度》、《領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)絡(luò)制度》、《食品安全投訴舉報(bào)處理制度》），組織相關(guān)部門與縣政府簽訂《xx縣食品安全監(jiān)管工作責(zé)任書》，進(jìn)一步明確各部門的相關(guān)責(zé)任。這些工作制度的建立實(shí)施，為我局日后開展食品安全綜合協(xié)調(diào)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在“五一”“國慶”兩個黃金周期間，我局積極部署節(jié)日食品安全工作，主要做法有：一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，專題部署節(jié)日期間食品安全監(jiān)管工作；二以縣政府名義印發(fā)加強(qiáng)節(jié)日期間食品安全監(jiān)管的文件，下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直相關(guān)部門，要求在節(jié)日期間根據(jù)各自職責(zé)認(rèn)真做好食品安全大檢查；三是明確了工作重點(diǎn)，以與群眾生活密切相關(guān)的糧油、肉制品、水產(chǎn)品等為重點(diǎn)品種，以超市、賓館飯店、農(nóng)村集市等為重點(diǎn)區(qū)域；四是要求各相關(guān)部門建立晝夜值班制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員都要堅(jiān)守工作崗位，確保雙節(jié)期間24小時(shí)通訊暢通。五是組織縣直相關(guān)部門開展雙節(jié)食品市場集中檢查活動，大檢查由主管副縣長親自帶隊(duì)，根據(jù)重點(diǎn)檢查內(nèi)容共分四個小組。第一組以質(zhì)監(jiān)部門為主，對縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行檢查，對證照、車間衛(wèi)生、生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行檢查；第二組以工商部門為主，對酒類、飲料、糕點(diǎn)（月餅）等食品進(jìn)行了重點(diǎn)檢查；第三組以衛(wèi)生部門為主，對學(xué)校食堂、餐飲業(yè)、賓館飯店等進(jìn)行了檢查；第四組以市場辦為主，對私屠亂宰、加工經(jīng)營病死畜禽及其產(chǎn)品進(jìn)行了檢查。在國慶中秋雙節(jié)集中檢查行動中，共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)2家，大型商場超市3家，學(xué)校食堂2家，賓館飯店2家，對衛(wèi)生條件差、證照過期的某學(xué)校食堂下達(dá)了《責(zé)令整改通知書》，并對過期失效違規(guī)食品、藥物殘留超標(biāo)食品和不宜食用的食品及時(shí)下架下市。集中聯(lián)合檢查由縣電視臺跟蹤報(bào)道，形成我縣打擊食品安全領(lǐng)域的違法犯罪行為的高壓態(tài)勢。
食品安全綜合協(xié)調(diào)工作是我們藥監(jiān)系統(tǒng)的一項(xiàng)新工作，需要我們及時(shí)研究新情況、新問題，大膽創(chuàng)新工作方法并不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。雖然我們在食品安全協(xié)調(diào)方面做出了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求尚有一定距離。在以后的工作中，我們繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市政府的要求和部署，堅(jiān)定信心，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提高食品安全工作的質(zhì)量和水平，推動全縣食品安全工作取得新成效。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇十三
xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室、部門的配合與支持下，我認(rèn)真執(zhí)行公司工作精神，圍繞中心，突出重點(diǎn)，在會計(jì)崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)將xx年個人工作具體總結(jié)如下：
我是公司藥品會計(jì)，認(rèn)真執(zhí)行公司會計(jì)制度，規(guī)范會計(jì)核算工作，充分發(fā)揮會計(jì)功能，進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督功能，做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)會計(jì)工作，為提高公司經(jīng)濟(jì)效益做出努力與貢獻(xiàn)。
(一)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品驗(yàn)收、入庫、出庫工作。
藥品驗(yàn)收、入庫、出庫工作是公司的重要工作，直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益。我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好藥品驗(yàn)收、入庫、出庫工作，在驗(yàn)收中切實(shí)把好驗(yàn)收關(guān);在藥品入庫、出庫中，仔細(xì)清點(diǎn)數(shù)量，確保正確無差錯;全年來，藥品驗(yàn)收、入庫、出庫完全按公司規(guī)定辦理，圓滿完成工作任務(wù)。
(二)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品日常管理工作在藥品日常管理工作中，我做到“一絲不茍、精益求精”，仔細(xì)核對各個公司藥品入庫發(fā)票，負(fù)責(zé)藥品調(diào)價(jià)，做好庫房和各個藥房的藥品盤點(diǎn)工作，全年來沒有差錯，圓滿完成工作任務(wù)，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與庫房、各個藥房的肯定。
(三)按會計(jì)要求做好各項(xiàng)會計(jì)工作我每月底及時(shí)做好會計(jì)報(bào)表，年底做好年終報(bào)表，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好過期藥品的報(bào)損工作。同時(shí)，按會計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。我每周抽查藥房藥品數(shù)量，確保藥房藥品數(shù)量正確，帳藥相符。在做好自己本職工作的同時(shí)，我堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力。
我平時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)國家和公司有關(guān)會計(jì)方面的知識與制度規(guī)定。通過學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識技能，正確領(lǐng)會會計(jì)政策精神，認(rèn)真做好各項(xiàng)會計(jì)工作，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
我認(rèn)識到干會計(jì)工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一件事，對待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為公司的發(fā)展做好服務(wù)工作。
xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了工作任務(wù)，取得較好的成績，但是與公司的要求，與其他先進(jìn)人物相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好會計(jì)工作必備的知識與技能，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)會計(jì)工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇十四
作為一位倉庫保管員的工作總結(jié)多年來在貴物業(yè)公司工作，讓我深刻體會到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現(xiàn)作為一個物業(yè)管理人員是最有成就感的一項(xiàng)工作員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，要做到律己律人財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1、主持部門例會，傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)工作精神，總結(jié)本周的工作不足，提高工作效率6、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理，收銀管理和員工薪資核審2、參加班后例會，聽取主管對當(dāng)日工作的總結(jié)。。
20xx年即將過去，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
作為一個倉庫保管員，在這我對倉庫保管做了以下詮釋：物料包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為，記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過我：“就像對待自己家的東西一樣”，我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個倉庫保管員應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無旁貸。
衛(wèi)生清潔：每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后，做好現(xiàn)場整潔工作，負(fù)責(zé)倉庫的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無雜物。
入庫、出庫工作：遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料；按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。對日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致。為確保一致的原則：沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料；手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料；未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放；完成一件工作后要作（做）自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量；有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說等一下；工作主動，而不是被動等待安排；對工作現(xiàn)場管理做到眼到手到，預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
以上這些問題，其實(shí)都與個人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風(fēng)，責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，在以后的日子里，我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心以及各位同事的幫助。
立即發(fā)布招聘信息,符合招聘條件的求職駕駛員即可前往出租汽車協(xié)會駕駛員工作站報(bào)名,并將報(bào)名信息輸入集中招聘系統(tǒng),出租車公司通過招聘系統(tǒng)可迅速獲取符合招聘條件的全部駕駛員信息建筑和工程施工人員、工程技術(shù)、安裝維修人員、物業(yè)管理、保安保潔、駕駛員、倉管立即發(fā)布招聘信息,符合招聘條件的求職駕駛員即可前往出租汽車協(xié)會駕駛員工作站報(bào)名,并將報(bào)名信息輸入集中招聘系統(tǒng),出租車公司通過招聘系統(tǒng)可迅速獲取符合招聘條件的全部駕駛員。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇一
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于__系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇二
今年實(shí)際完成銷售量為xx萬，其中一xx萬，xx萬，其他xx萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
xx常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，xx增長較快，xx相比去年有少量增長；但xx銷售不夠理想（計(jì)劃是在xx萬左右），xx（xx以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，xx增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xx客戶的xx，xx客戶的xx等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xx、xx、xx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xx、xx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的`用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇三
今年共完成銷售454670盒，比去年同期的367420盒增加了87251盒，以下是今年主要完成的重點(diǎn)：
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果，為下明年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
通過公司的大力支持，關(guān)閉了市場，保證了銷售價(jià)格的上升，釋放了市場開拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，市場在穩(wěn)定發(fā)展。
今年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9xxxx以上。
總的來講，可表現(xiàn)為以下四大方面。
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求精，以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿完成公司交給的任務(wù)。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇四
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20__已經(jīng)到來，回首20__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率92.3%，回款達(dá)成率91%，毛利達(dá)成率90%;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求。
作為一名組長我深感責(zé)任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端銷售與商業(yè)開票員來說，首先要有一個良好的心里素質(zhì)：其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的最大化?最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發(fā)展新客戶，盡可能的做到最好，具體歸納為以下幾點(diǎn)：
第一，終端客戶及商業(yè)客戶的疏通。
(1)富有吸引力的銷售證策:。
1.永遠(yuǎn)站在客戶的立場來談?wù)撘磺校?BR> 2.充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益，
3.溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系。
1.充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方。
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系，
3.正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則，處理好與公司及個人的關(guān)系。
4.了解不同客戶的需求。
(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力。
1.詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動。
2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
3.詳細(xì)了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品，主治及應(yīng)用推廣情況，詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品，產(chǎn)品在心中。
第二，做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好部門員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一個員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強(qiáng)部門的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據(jù)我們開票員反映：因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時(shí)，有顧客反映價(jià)高，贈品發(fā)放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團(tuán)結(jié)一心，視困難為“紙老虎”，戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶，發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)造性，使員工從被動的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾個方面做好本職工作。首先，調(diào)整好自己的心態(tài)，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決，為顧客營造一個舒暢的心情，其次積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者的需求，要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃。
第四，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.學(xué)海無涯，學(xué)無止境，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮，所以一直以來我們都積極學(xué)習(xí)，一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)授課，我們都認(rèn)真參加，通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向，隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我們不斷學(xué)習(xí)，通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷的充實(shí)了自己，豐富了自己的知識，為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備.
2.任勞任怨，完成公司交給的任務(wù).工作內(nèi)容是很煩瑣，煩雜的，其中包括客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，以及客戶日常的瑣事，如查貨，傳真資料，市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要為顧客認(rèn)真的完成，對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，比如otc的一些促銷品種，生物制品大免小免進(jìn)效期品種，醫(yī)療器械部的所有品種，還有三九，汪氏…等幾大廠家的部分活動品種，我們都以最大的熱情把它完成好，.基本上要能做到任勞任怨，優(yōu)質(zhì)高效.
總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求精。當(dāng)然，中間少不了我們領(lǐng)導(dǎo)事前事后的忙碌，更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲，我們懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務(wù)。
最后祝：__全體同仁在新的一年里身體健康，工作順利!并祝__醫(yī)藥公司業(yè)績蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌!
藥品代理銷售年度總結(jié)篇五
1、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價(jià)幅度要求，不能低于藥品的最低市場價(jià)格，作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個標(biāo)準(zhǔn)對外銷售藥品，無視公司的整體利益。
2、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的.購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價(jià)采購藥品，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
3、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對20xx年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團(tuán)隊(duì)。
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藥品代理銷售年度總結(jié)篇六
時(shí)光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來××醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時(shí)間的`工作，我作如下總結(jié)：
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
片有一個客戶在××××作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在××××，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶××××作。其中，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時(shí)間較長）。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。（建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用；如qq、新浪uc、email）
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1）、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2）、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3）、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4）、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的`完成公司交給的任務(wù)。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇八
20xx年，我局依照xxxx年制定的計(jì)劃進(jìn)一步規(guī)范保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營秩序，加強(qiáng)保健食品、化妝品市場的監(jiān)督和管理，提高自法能力，逐漸完善監(jiān)管檔案，將“日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治結(jié)合”克服存在人員少、裝備差、點(diǎn)多面廣的多重困難，切實(shí)保障廣大人民群眾的健康與生命安全，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
根據(jù)上級相關(guān)要求，我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，召開了保健食品和化妝品的專項(xiàng)會議，成立由局黨組書記、局長回振升任組長、副局長岳建亭任副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化責(zé)任意識，明確具體任務(wù)。進(jìn)一步分解了工作目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任，要求強(qiáng)化保健食品、化妝品市場的日常監(jiān)督檢查工作。
我縣現(xiàn)有化妝品生產(chǎn)企業(yè)2家，化妝品經(jīng)營企業(yè)xx家，進(jìn)一步規(guī)范零售藥店兼營保健食品行為，20xx年對本轄區(qū)76家兼營保健食品的藥店進(jìn)行日常監(jiān)督。今年至今檢查保健食品76家。已備案的24家，變更完的`5家，責(zé)改5家，當(dāng)場處罰案件《未建立保健食品查驗(yàn)記錄》的2個（警告）。我局對轄區(qū)保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行全面清查，出動執(zhí)法人員80人次，出動車輛23臺次，檢查化妝品企業(yè)45家，對可疑的化妝品進(jìn)行了扣押，規(guī)范進(jìn)貨渠道。x局將直接危害人體健康的假冒防曬類特殊用途化妝品做為打擊的工作重點(diǎn)，在開展化妝品專項(xiàng)行動中，不走過場、不留死角，取得顯著效果。
在清查整治過程中，扣押可疑保健食品30個批次，并立即對可疑的保健食品進(jìn)行拍照發(fā)協(xié)查函，寄出協(xié)查函15封，回函7封涉及9個品種化妝品，我局已對這幾種假冒的化妝品進(jìn)行立案調(diào)查，案件正在進(jìn)一步審理過程中。具體協(xié)查情況如下：
4、關(guān)于“xx高鈣片”，國食健字g20060531號的協(xié)查；
5、關(guān)于“xxx染膏（xxx染發(fā)膏）”國妝特字g20110097號的協(xié)查；
7、關(guān)于“xxx溫和染發(fā)膏”衛(wèi)妝準(zhǔn)字29-xk-2945，國妝特字g20080145號的協(xié)查。
1、部分經(jīng)營企業(yè)查驗(yàn)臺賬填寫不完整；
2、部分保健食品名稱填寫不全。
3、部分保健食品生產(chǎn)廠家未填寫全稱。
1、部分經(jīng)營企業(yè)沒有索證索票意識；
2、部分經(jīng)營企業(yè)對特殊用途化妝品的國妝準(zhǔn)字文號不熟知；
3、經(jīng)營企業(yè)進(jìn)貨、銷售臺賬填寫不完整；
4、對進(jìn)貨廠家未索要生產(chǎn)合格證等相關(guān)資質(zhì)的復(fù)印件。
堅(jiān)持完善保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管檔案，嚴(yán)把保健食品、化妝品企業(yè)的備案程序，做好行政許可工作，提高審批質(zhì)量，對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的化妝品經(jīng)營市場進(jìn)行全面摸底調(diào)查，更新和完善全縣經(jīng)營企業(yè)數(shù)據(jù)庫，以協(xié)助日常的監(jiān)管工作，做到監(jiān)管工作“底數(shù)清、情況明”。
我局管轄區(qū)域多為農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，人民群眾和保健食品、化妝品市場經(jīng)營者對于保健食品、化妝品對身體健康的影響認(rèn)知和防范意識較為薄弱，加強(qiáng)宣傳工作是重點(diǎn)，為切實(shí)加強(qiáng)保健食品化妝品經(jīng)營的監(jiān)管工作，增強(qiáng)經(jīng)營單位強(qiáng)化主體責(zé)任意識，采取多樣形式開展保健食品、化妝品宣傳工作：一是編印發(fā)放保健食品、化妝品基本常識宣傳手冊；二是對經(jīng)營企業(yè)發(fā)放自查宣傳頁，要求保健食品、化妝品企業(yè)做好索證、索票、記錄臺賬等要求；三是建立有獎舉報(bào)制度，及時(shí)受理群眾的投訴舉報(bào)；四是開展保健食品、化妝品企業(yè)經(jīng)營者的監(jiān)管工作培訓(xùn)。通過廣泛的宣傳，引導(dǎo)群眾樹立起正確的防范意識，積極營造保健食品、化妝品經(jīng)營者手法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的良好氣氛，同時(shí)提高了執(zhí)法人員對于保健食品化妝品的監(jiān)管能力。
20xx年，我縣保健食品化妝品監(jiān)管工作將以“嚴(yán)抓監(jiān)管、規(guī)范市場、提高效率”的工作原則，切實(shí)做好明年的?；O(jiān)管工作，加強(qiáng)?；O(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)、機(jī)制建設(shè)、能力建設(shè)，全面提升化保監(jiān)管水平。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇九
xx年初以來，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)全系統(tǒng)工作會議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室的支持、配合下，緊緊圍繞全局中心工作，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，服從大局、服務(wù)全局，以全面推進(jìn)依法行政為核心，穩(wěn)步推進(jìn)了全年工作。
xx年，我處結(jié)合《條例》于今年5月1日正式實(shí)施的實(shí)際情況，加強(qiáng)主動宣傳和正面引導(dǎo)，通過扎實(shí)有效的宣傳，使廣大社會群眾、行政相對人和藥品監(jiān)管工作人員充分認(rèn)識制定實(shí)施《條例》的重大意義，準(zhǔn)確理解《條例》的精神實(shí)質(zhì)和基本內(nèi)容，不斷提高全社會的依法管藥意識，為《條例》的貫徹實(shí)施營造良好的輿論氛圍。
《條例》宣傳工作，由省局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各市結(jié)合工作實(shí)際，通過報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，以廣場咨詢宣傳、培訓(xùn)班、講座、競賽等活動形式，有計(jì)劃、有步驟的開展。
年初，我們組織編印了《條例》單行本，并發(fā)各市、直屬單位、機(jī)關(guān)各處室，扎實(shí)做好宣傳準(zhǔn)備工作。3月24日至25日，在南京江寧舉辦了全系統(tǒng)法制工作人員《條例》培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)，使全系統(tǒng)法制工作人員深刻理解了《條例》精神和具體內(nèi)容。在培訓(xùn)班上，省局局長助理俞善浚要求法制工作人員在自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，回去后更要廣泛地開展好《條例》的宣傳教育培訓(xùn)工作。4月29日，省局舉行了貫徹實(shí)施《條例》的新聞發(fā)布會，邀請省內(nèi)各大媒體以及中央駐蘇媒體參加。省局局長助理俞善浚主持了會議，省局新聞發(fā)言人朱勤虎副局長及有關(guān)處室負(fù)責(zé)人就《條例》立法的重要意義、特色亮點(diǎn)、重點(diǎn)規(guī)范的內(nèi)容、著重解決的問題等作了介紹，并答記者問。4月下旬，在新華日報(bào)上刊登開展了面向全社會的《條例》知識競賽題目，通過競賽的形式在全社會范圍更加廣泛地宣傳和普及這部新的地方性法規(guī)。目前，競賽已圓滿結(jié)束。該知識競賽吸引了全國各地近五千人參加，經(jīng)過閱卷組統(tǒng)一閱卷，南京市公證處公證抽獎產(chǎn)生了全部一、二、三等獎及紀(jì)念獎共224名，并通過省局網(wǎng)站進(jìn)行了公示，取得了良好的效果，高效地宣傳了《條例》，為《條例》的實(shí)施營造了良好的社會氛圍。
xx年，我們繼續(xù)對局行政許可受理中心成立以來的運(yùn)行情況進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)，分析目前還存在的不足，主動走出去，學(xué)習(xí)兄弟部門的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范全局行政許可受理行為。一是加強(qiáng)集中受理制度建設(shè)。在對局受理中心工作總結(jié)分析的基礎(chǔ)上結(jié)合外省的先進(jìn)做法，進(jìn)一步完善了行政許可受理工作的制度和程序，修改完善了《江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局集中受理工作規(guī)范》。為進(jìn)一步明確各項(xiàng)行政許可辦理要求，方便相對人申請行政許可，組織編印了《行政許可項(xiàng)目受理工作要點(diǎn)》，并向社會公布，進(jìn)一步規(guī)范行政許可受理工作。二是穩(wěn)步推進(jìn)行政許可集中受理工作。xxxx年對藥品委托加工生產(chǎn)審批、藥品實(shí)驗(yàn)研究立項(xiàng)審核、出口蛋白同化制劑、肽類激素審批、接受境外企業(yè)委托生產(chǎn)蛋白同化制劑、肽類激素備案、放射性藥品生產(chǎn)、經(jīng)營許可審核、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑委托配制審批等6項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和接受境外制藥廠商委托加工藥品備案、辦理藥品銷售證明書等2項(xiàng)行政確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施集中受理。三是探索全系統(tǒng)行政許可制度改革。組織市局實(shí)施執(zhí)業(yè)藥師注冊和醫(yī)療器械出口產(chǎn)品銷售證明兩個事項(xiàng)，簡化了審批流程，方便了相對人。四是深化便民服務(wù)。在局受理中心設(shè)置便民服務(wù)窗口，為申請人免費(fèi)提供上網(wǎng)、查詢、修改電子材料等人性化服務(wù)收到好評。
xx年，局行政許可受理中心共受理3756件，發(fā)放各類材料4700件。其中，注冊窗口簽收1740件，發(fā)放批件2279件，郵寄材料772件；藥品生產(chǎn)與經(jīng)營窗口受理1249件，發(fā)放證明材料1082件；醫(yī)療器械窗口受理767件，發(fā)放證明材料567件。
一是編制了局行政權(quán)力公開運(yùn)行目錄，明確每個行政許可、行政處罰、行政復(fù)議等辦理事項(xiàng)的責(zé)任部門、責(zé)任人、公開形式、聯(lián)系電話等，進(jìn)一步推進(jìn)了全局政務(wù)公開工作。二是梳理了我局19項(xiàng)行政許可事項(xiàng)2項(xiàng)行政確認(rèn)事項(xiàng)，共計(jì)97個小項(xiàng)的形式審查要點(diǎn)，并準(zhǔn)備逐步在網(wǎng)上公布，方便相對人對照要點(diǎn)準(zhǔn)備申請材料。草擬我局的行政權(quán)力公開運(yùn)行目錄。三是配合局辦公室，按照國務(wù)院頒布的《政府信息公開條例》要求，編制了局政府信息公開指南和公開目錄，并配合局信息中心對局政務(wù)網(wǎng)站有關(guān)政務(wù)公開和政府信息公開的欄目和內(nèi)容進(jìn)行了改編和補(bǔ)充完善。
省局把今年確立為全系統(tǒng)“調(diào)查研究年”，根據(jù)省局黨組關(guān)于“調(diào)查研究年”的工作要求，以及全省“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動”要求，xx年，我們結(jié)合全系統(tǒng)政策法規(guī)工作實(shí)際，在全系統(tǒng)認(rèn)真開展了基層調(diào)查研究工作，重點(diǎn)調(diào)研了縣級局法制工作現(xiàn)狀。5月8日，我們一行利用全系統(tǒng)政策法規(guī)工作會議間隙，到鎮(zhèn)江市丹徒、丹陽局進(jìn)行調(diào)研。又分別于5月15日到泰州市局、泰州市泰興、姜堰局，5月22日到常州市局、常州市武進(jìn)局，6月11日-12日到蘇州市局、蘇州市常熟、昆山局等單位了解情況。并請徐州市局了解了徐州市其他縣級執(zhí)法部門的法制工作情況，形成了題目為《全系統(tǒng)縣級局法制工作現(xiàn)狀與思考》的調(diào)研文章，報(bào)局機(jī)關(guān)黨委。同時(shí)，根據(jù)省局機(jī)關(guān)“開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動第二階段工作安排”的要求，在第一階段的調(diào)查研究和征求意見的基礎(chǔ)上，通過召開支部會議、進(jìn)行支部會談的形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會李繼平局長在“創(chuàng)建文明行業(yè)活動暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)大會”上的講話精神，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真分析排查問題，對相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行“回頭看”。6月20日，召開了黨支部關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動的專題組織生活會，針對前一階段分析排查的問題，討論了下一步整改打算，及時(shí)完成了局黨組關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動的各項(xiàng)工作任務(wù)。
根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于開展行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施情況檢查的通知》（國食藥法〔xx〕111號）文件精神和有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，我處結(jié)合全系統(tǒng)工作實(shí)際，制定并印發(fā)了《關(guān)于開展行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施情況檢查的通知》，擬定了迎接國家局檢查的方案，明確了檢查內(nèi)容，檢查方法、時(shí)間安排以及工作要求。根據(jù)國家局的有關(guān)要求，駐局紀(jì)檢組長顏懷虎、局長助理俞善浚召開了有關(guān)處室負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)會，對已經(jīng)初步完成的省局行政執(zhí)法責(zé)任制（草案），進(jìn)一步征求各處室意見和建議，進(jìn)行了深入修改和完善，在原有的基礎(chǔ)上做到崗位設(shè)置、責(zé)任分解更加合理，并為各工作程序配備了工作流程圖。目前除少數(shù)流程圖缺少、責(zé)任追究、考核評議兩個制度有待局領(lǐng)導(dǎo)同意簽發(fā)外，基本完成責(zé)任制的編訂工作。xxxx年，各市已經(jīng)完成各自系統(tǒng)內(nèi)的行政執(zhí)法責(zé)任制自查工作，下一步，我們將會同有關(guān)處室結(jié)合工作實(shí)際對全省系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)地檢查。
根據(jù)《江蘇省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范性文件備案審查規(guī)定》，我們對送交我處審核的規(guī)范性認(rèn)真履行審核職責(zé)，從法律角度對文件的內(nèi)容認(rèn)真推敲，確保我局出臺的規(guī)范性文件不與國家法律、法規(guī)相抵觸；另一方面，我處審查、制定和清理規(guī)范性文件時(shí)均以促進(jìn)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，努力使我局出臺的規(guī)范性文件符合行政效率原則，具有可操作性，并及時(shí)將我局《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)藥品批發(fā)企業(yè)市場準(zhǔn)入監(jiān)督管理等有關(guān)工作的通知》等三份規(guī)范性文件報(bào)省法制辦進(jìn)行備案審查。在做好省局規(guī)范性文件審查的同時(shí)，做好市局報(bào)備規(guī)范性文件的審查工作，對有關(guān)文件存在的問題，及時(shí)指出糾正。
對基層執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的新問題新情況的請示，認(rèn)真加以討論研究，及時(shí)幫助解決基層執(zhí)法人員實(shí)際執(zhí)法過程中遇到的具體問題，避免基層執(zhí)法中出現(xiàn)錯誤和不當(dāng)行為。今年以來，我處與有關(guān)業(yè)務(wù)處室共辦理了6個基層局的請示，回復(fù)5件，書面批復(fù)3件，請示國家局1件。
今年以來，我處認(rèn)真貫徹落實(shí)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會議精神，繼續(xù)深入加強(qiáng)和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)，明確了兩個逢會必講，即黨風(fēng)廉政建設(shè)必講和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)必講。要求全處工作人員要樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和榮辱觀，做遵紀(jì)守法、清正廉潔的'表率。自覺開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動，樹立“立黨為公、執(zhí)法為民”觀念，做到防微杜漸。
1、召開了全省系統(tǒng)政策法規(guī)工作會議。5月6日-8日，在鎮(zhèn)江召開了xx年全省系統(tǒng)政策法規(guī)工作會議，會議總結(jié)了xx年全系統(tǒng)政策法規(guī)工作取得的成績，分析了當(dāng)前面臨的形勢，并就今年如何做好政策法規(guī)工作做了具體部署。
2、承當(dāng)了省十一屆人大一次會議第0009號建議的答復(fù)辦理工作。
3、認(rèn)真做好全系統(tǒng)新進(jìn)人員和崗位調(diào)整人員的執(zhí)法證件審核辦理工作。
5、協(xié)助國家局完成《藥品管理法》修訂意見收集和調(diào)研課題的征集上報(bào)工作。
下半年，我們將繼續(xù)圍繞全局中心工作和年初制定的工作目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)《條例》的宣傳貫徹工作，并對《條例》的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，積極加強(qiáng)法制隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政許可，全面推進(jìn)全系統(tǒng)的依法行政工作。
一、繼續(xù)推進(jìn)《條例》的宣傳貫徹工作。
結(jié)合監(jiān)管實(shí)際，不定期地開展好《條例》的進(jìn)一步跟蹤培訓(xùn)，更好地為全系統(tǒng)監(jiān)管執(zhí)法工作服務(wù)。同時(shí)，要求各市、縣局要繼續(xù)深入、廣泛地開展好《條例》的相對人宣傳貫徹工作和社會普法工作。
二、繼續(xù)推進(jìn)全系統(tǒng)法制工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。
一是按照我局“xxx”規(guī)劃制定的目標(biāo)和要求，著力全面推進(jìn)縣級局（分局）專職法制員的設(shè)置工作，健全法制工作網(wǎng)絡(luò)，保障全系統(tǒng)依法行政工作的全面推進(jìn)。
二是根據(jù)全系統(tǒng)人員調(diào)整情況和知識結(jié)構(gòu)，繼續(xù)抓好政策法規(guī)工作人員的培訓(xùn)、交流工作，不斷提高政策法規(guī)工作人員的整體素質(zhì)和工作水平。
三、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
一是進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制,結(jié)合系統(tǒng)目標(biāo)管理考核工作,實(shí)施行政執(zhí)法考核評議制度。在全面完成國家局執(zhí)法責(zé)任制檢查前全系統(tǒng)自查的基礎(chǔ)上，全力做好各項(xiàng)迎查準(zhǔn)備工作。
二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，以自我檢查、交叉檢查、上級督察等多種監(jiān)督形式,開展以案卷質(zhì)量、行政處罰、行政審批等為重點(diǎn)的執(zhí)法檢查，強(qiáng)化內(nèi)部層級監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范全系統(tǒng)的執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。
三是進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)的行使,對省局出臺的《行政處罰自由裁量權(quán)適用的指導(dǎo)意見》實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤督查，保證行政處罰的合法性與合理性。
四、進(jìn)一步規(guī)范全系統(tǒng)行政許可工作。
一是進(jìn)一步完善集中受理工作。對尚未實(shí)施集中受理得項(xiàng)目，明確由省局受理中心或委托市局受理窗口集中受理。出臺《江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局集中受理工作規(guī)范》，進(jìn)一步完善受理中心的工作程序和制度。
三是規(guī)范市局在我局行政審批事項(xiàng)中承擔(dān)一些具體工作的運(yùn)作，建立省局按需組織市局完成行政許可具體工作的制度，規(guī)范市局在我局行政審批事項(xiàng)中承擔(dān)一些具體工作的運(yùn)作。
四是推進(jìn)行政許可網(wǎng)上受理、審批工作的開展。積極配合各業(yè)務(wù)處室和局信息中心，在前期工作的基礎(chǔ)上，做好網(wǎng)上受理、審批的推進(jìn)工作。
五、推進(jìn)權(quán)利運(yùn)行公開，確保行政權(quán)利運(yùn)行的透明性。
繼續(xù)完善政務(wù)公開欄、辦事指南公眾網(wǎng)欄目的基礎(chǔ)上將行政職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖等相關(guān)政務(wù)信息按照實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效和創(chuàng)新的要求，因地制宜、因事制宜地采取多種形式進(jìn)行公開，加大政務(wù)公開的深度。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇十
1、通常情況下的藥品流通渠道為：
制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者。
經(jīng)銷商。
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程：
經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房醫(yī)師——患者。
一個確有療效，有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷商的疏通：
(1)富有吸引力的商業(yè)政策：
注意：
a、永遠(yuǎn)站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談?wù)撘磺小?BR> b、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益。
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系。
a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方。
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系。
c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則，處理好與公司及個人關(guān)系。
d、了解不同客戶的需求。
(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力。
a、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動。
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
c、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況。
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。
2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通。
(1)新藥進(jìn)入醫(yī)院庫房：
a、詳細(xì)收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計(jì)劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)。
b、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物，并對其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關(guān)科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥：新藥進(jìn)入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負(fù)責(zé)人(組長或主管)良好的個人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：
(1)加倍尊重他，滿足心里需求。
(2)經(jīng)常拜訪，加深印象和了解。
(3)合理的交際費(fèi)用。
4、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴(kuò)大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點(diǎn)醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點(diǎn)醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：
藥品代理銷售年度總結(jié)篇十一
1、全縣xx家醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備使用了國家基本藥物，xx家醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家社區(qū)服務(wù)站實(shí)行了藥物零差價(jià)銷售制度。
2、執(zhí)行xx藥物統(tǒng)一集中采購方案，全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行了藥品網(wǎng)上采購藥物實(shí)行了實(shí)庫管理。
3、衛(wèi)生局建立了藥品管理監(jiān)督平臺，對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品統(tǒng)一采購統(tǒng)一配送統(tǒng)一結(jié)算進(jìn)行全程監(jiān)督，并按市衛(wèi)生局要求建立了專用賬戶，藥品款集中收繳統(tǒng)一返款。
4、1-12月份藥品讓利患者xx萬，537品種下降xx%。
5、1-12月托管費(fèi)收入xx萬。
6、托管費(fèi)按月上繳財(cái)計(jì)科。
完成大型設(shè)備換證工作及工作人員持證上崗工作。
與財(cái)務(wù)中心配合完成了20xx年度部分衛(wèi)生材料、檢驗(yàn)材料、服裝、取暖煤和消毒液的競標(biāo)工作。此次競標(biāo)服裝被褥下降了xx%，檢驗(yàn)材料下降了xx%，衛(wèi)生材料下降了xx%，取暖煤下降了xx%，胸卡下降了xx%，消毒液下降了xx%。平均下降了xx%，共節(jié)約采購成本xxxx元。
全縣xx家一級醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納了20xx年度醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，xx家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、行政單位xx機(jī)動車統(tǒng)一繳納了機(jī)動車險(xiǎn)。
20xx年全縣xx家醫(yī)療機(jī)構(gòu)核定預(yù)付金xx萬，比上年度增加了xx%（上年度xx萬）。
1、加強(qiáng)藥品網(wǎng)上的監(jiān)督管理。
2、招標(biāo)品種供應(yīng)不及時(shí)影響了臨床用藥。
3、對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)招標(biāo)材料的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。
4、部分機(jī)動車未參加局統(tǒng)一繳納保險(xiǎn)金。
1、繼續(xù)執(zhí)行天津市藥品集中招標(biāo)采購方案，藥物執(zhí)行網(wǎng)上采購，實(shí)庫管理。
2、二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生所實(shí)行基本藥物零差價(jià)制度。
3、加強(qiáng)對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)招標(biāo)材料的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。
4、擴(kuò)大醫(yī)用材料、后勤物資的.集中招標(biāo)工作。
5、加強(qiáng)對中藥飲片的管理。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇十二
進(jìn)入xx年以來，xx縣局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，圍繞確保人民群眾飲食用藥安全這一中心任務(wù)，在全面抓好藥品和醫(yī)療器械市場監(jiān)管的同時(shí)，積極做好全縣食品安全協(xié)調(diào)工作，使我縣食品安全綜合協(xié)調(diào)工作走在了全市前列?，F(xiàn)將主要做法總結(jié)如下：
在食品掛牌工作上，我局領(lǐng)導(dǎo)不等不靠，主動與縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況，取得了縣領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，并撥付開辦費(fèi)2萬元。x月x日上午，市局xxx局長與縣政府xxx縣長為xx縣食品藥品監(jiān)督管理局揭牌。在揭牌儀式上，市政府、市局、縣四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席揭牌儀式，縣政府主管副縣長xxx代表縣四大班子做了講話。xx縣食品藥品監(jiān)督管理局成立后，在繼續(xù)行使原藥品監(jiān)督管理職能的基礎(chǔ)上，增加了食品、化妝品、保健品綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織開展對重大食品安全事故進(jìn)行查處的新職能。xx縣食品藥品監(jiān)督管理局掛牌，是全市縣級局第一家，同時(shí)也標(biāo)志著全市縣級食品藥品監(jiān)管工作進(jìn)入一個新的發(fā)展階段。
為使我縣食品安全組織協(xié)調(diào)工作順利進(jìn)行，增強(qiáng)我局的綜合監(jiān)督的.有效性，我局通過與縣政府溝通，積極構(gòu)建食品安全綜合協(xié)調(diào)長效機(jī)制，起草并印發(fā)《xx縣各級人民政府及其職能部門食品安全責(zé)任和追究辦法》、《xx縣食品安全重大事故應(yīng)急預(yù)案》、《xx縣食品安全監(jiān)管協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》（包括《領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議制度》、《領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)絡(luò)制度》、《食品安全投訴舉報(bào)處理制度》），組織相關(guān)部門與縣政府簽訂《xx縣食品安全監(jiān)管工作責(zé)任書》，進(jìn)一步明確各部門的相關(guān)責(zé)任。這些工作制度的建立實(shí)施，為我局日后開展食品安全綜合協(xié)調(diào)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在“五一”“國慶”兩個黃金周期間，我局積極部署節(jié)日食品安全工作，主要做法有：一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，專題部署節(jié)日期間食品安全監(jiān)管工作；二以縣政府名義印發(fā)加強(qiáng)節(jié)日期間食品安全監(jiān)管的文件，下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直相關(guān)部門，要求在節(jié)日期間根據(jù)各自職責(zé)認(rèn)真做好食品安全大檢查；三是明確了工作重點(diǎn)，以與群眾生活密切相關(guān)的糧油、肉制品、水產(chǎn)品等為重點(diǎn)品種，以超市、賓館飯店、農(nóng)村集市等為重點(diǎn)區(qū)域；四是要求各相關(guān)部門建立晝夜值班制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員都要堅(jiān)守工作崗位，確保雙節(jié)期間24小時(shí)通訊暢通。五是組織縣直相關(guān)部門開展雙節(jié)食品市場集中檢查活動，大檢查由主管副縣長親自帶隊(duì)，根據(jù)重點(diǎn)檢查內(nèi)容共分四個小組。第一組以質(zhì)監(jiān)部門為主，對縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行檢查，對證照、車間衛(wèi)生、生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行檢查；第二組以工商部門為主，對酒類、飲料、糕點(diǎn)（月餅）等食品進(jìn)行了重點(diǎn)檢查；第三組以衛(wèi)生部門為主，對學(xué)校食堂、餐飲業(yè)、賓館飯店等進(jìn)行了檢查；第四組以市場辦為主，對私屠亂宰、加工經(jīng)營病死畜禽及其產(chǎn)品進(jìn)行了檢查。在國慶中秋雙節(jié)集中檢查行動中，共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)2家，大型商場超市3家，學(xué)校食堂2家，賓館飯店2家，對衛(wèi)生條件差、證照過期的某學(xué)校食堂下達(dá)了《責(zé)令整改通知書》，并對過期失效違規(guī)食品、藥物殘留超標(biāo)食品和不宜食用的食品及時(shí)下架下市。集中聯(lián)合檢查由縣電視臺跟蹤報(bào)道，形成我縣打擊食品安全領(lǐng)域的違法犯罪行為的高壓態(tài)勢。
食品安全綜合協(xié)調(diào)工作是我們藥監(jiān)系統(tǒng)的一項(xiàng)新工作，需要我們及時(shí)研究新情況、新問題，大膽創(chuàng)新工作方法并不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。雖然我們在食品安全協(xié)調(diào)方面做出了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求尚有一定距離。在以后的工作中，我們繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市政府的要求和部署，堅(jiān)定信心，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提高食品安全工作的質(zhì)量和水平，推動全縣食品安全工作取得新成效。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇十三
xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室、部門的配合與支持下，我認(rèn)真執(zhí)行公司工作精神，圍繞中心，突出重點(diǎn)，在會計(jì)崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)將xx年個人工作具體總結(jié)如下：
我是公司藥品會計(jì)，認(rèn)真執(zhí)行公司會計(jì)制度，規(guī)范會計(jì)核算工作，充分發(fā)揮會計(jì)功能，進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督功能，做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)會計(jì)工作，為提高公司經(jīng)濟(jì)效益做出努力與貢獻(xiàn)。
(一)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品驗(yàn)收、入庫、出庫工作。
藥品驗(yàn)收、入庫、出庫工作是公司的重要工作，直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益。我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好藥品驗(yàn)收、入庫、出庫工作，在驗(yàn)收中切實(shí)把好驗(yàn)收關(guān);在藥品入庫、出庫中，仔細(xì)清點(diǎn)數(shù)量，確保正確無差錯;全年來，藥品驗(yàn)收、入庫、出庫完全按公司規(guī)定辦理，圓滿完成工作任務(wù)。
(二)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品日常管理工作在藥品日常管理工作中，我做到“一絲不茍、精益求精”，仔細(xì)核對各個公司藥品入庫發(fā)票，負(fù)責(zé)藥品調(diào)價(jià)，做好庫房和各個藥房的藥品盤點(diǎn)工作，全年來沒有差錯，圓滿完成工作任務(wù)，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與庫房、各個藥房的肯定。
(三)按會計(jì)要求做好各項(xiàng)會計(jì)工作我每月底及時(shí)做好會計(jì)報(bào)表，年底做好年終報(bào)表，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好過期藥品的報(bào)損工作。同時(shí)，按會計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。我每周抽查藥房藥品數(shù)量，確保藥房藥品數(shù)量正確，帳藥相符。在做好自己本職工作的同時(shí)，我堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力。
我平時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)國家和公司有關(guān)會計(jì)方面的知識與制度規(guī)定。通過學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識技能，正確領(lǐng)會會計(jì)政策精神，認(rèn)真做好各項(xiàng)會計(jì)工作，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
我認(rèn)識到干會計(jì)工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一件事，對待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為公司的發(fā)展做好服務(wù)工作。
xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了工作任務(wù)，取得較好的成績，但是與公司的要求，與其他先進(jìn)人物相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好會計(jì)工作必備的知識與技能，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)會計(jì)工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥品代理銷售年度總結(jié)篇十四
作為一位倉庫保管員的工作總結(jié)多年來在貴物業(yè)公司工作，讓我深刻體會到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現(xiàn)作為一個物業(yè)管理人員是最有成就感的一項(xiàng)工作員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，要做到律己律人財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1、主持部門例會，傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)工作精神，總結(jié)本周的工作不足，提高工作效率6、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理，收銀管理和員工薪資核審2、參加班后例會，聽取主管對當(dāng)日工作的總結(jié)。。
20xx年即將過去，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
作為一個倉庫保管員，在這我對倉庫保管做了以下詮釋：物料包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為，記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過我：“就像對待自己家的東西一樣”，我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個倉庫保管員應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無旁貸。
衛(wèi)生清潔：每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后，做好現(xiàn)場整潔工作，負(fù)責(zé)倉庫的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無雜物。
入庫、出庫工作：遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料；按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。對日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致。為確保一致的原則：沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料；手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料；未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放；完成一件工作后要作（做）自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量；有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說等一下；工作主動，而不是被動等待安排；對工作現(xiàn)場管理做到眼到手到，預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
以上這些問題，其實(shí)都與個人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風(fēng)，責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，在以后的日子里，我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心以及各位同事的幫助。
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