計劃可以幫助我們在事前制定目標，明確任務(wù)，為未來的行動做好準備。計劃的制定需要遵循 SMART 原則，即具體、可衡量、可實現(xiàn)、具有相關(guān)性和時間限制。如果你正在制定計劃，不妨參考以下范文，或許會給你一些思路和想法。
車站站前工作計劃篇一
1．值班主任（副主任）崗位職責：
在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織現(xiàn)場生產(chǎn)。
督促各班組召開班前會和班后會，處理及安排經(jīng)營部當班工作，向經(jīng)營部。
經(jīng)理匯報當班情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
掌握各崗位人員工作情況，協(xié)調(diào)各崗位之間的配合，指揮現(xiàn)場工作。
經(jīng)常檢查站內(nèi)各項服務(wù)設(shè)施及設(shè)備齊備、有效情況。
詳細記錄值班日志，監(jiān)督和考核各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和標準情況，及時處。
理旅客和車方的投訴，做好交接班工作。
定期對曾投訴的乘客進行電話回訪，跟進投訴處理工作。
掌握當日班車計劃、客流及線路通阻和天氣等情況，及時調(diào)整班車運行計。
劃解決當班發(fā)生的各種問題。
對當班期間經(jīng)營部生產(chǎn)任務(wù)的完成負責。
負責現(xiàn)場事務(wù)處理。
對當班期間各客運崗位紀律、工作秩序、整體精神面貌負責。
對當班期間各崗位給公司造成的影響負責。
當班期間站內(nèi)各項服務(wù)設(shè)施正確使用負責。
完成上級交辦的其它工作。
2．售票班長（副班長）。
崗位職責：
在值班主任的領(lǐng)導(dǎo)下，組織現(xiàn)場生產(chǎn)。
組織召開班前會和班后會，處理及安排票房當班工作，向值班主任匯報當。
班情況。
掌握各崗位人員工作情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部的協(xié)作，指揮現(xiàn)場工作。
經(jīng)常檢查票房各項服務(wù)設(shè)施及設(shè)備齊備、有效情況。
詳細記錄值班日志，監(jiān)督和考核各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和標準情況，做好交。
接班工作。
負責現(xiàn)場事務(wù)處理。
完成上級交辦的其它工作。
3．服務(wù)班班長（副班長）。
崗位職責：
在值班主任的領(lǐng)導(dǎo)下，組織現(xiàn)場生產(chǎn)。
組織召開班前會和班后會，處理及安排調(diào)度室、服務(wù)臺、檢票口當班工作，向值班主任匯報當班情況。
掌握各崗位人員工作情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部的協(xié)作，指揮現(xiàn)場工作。
經(jīng)常檢查各崗位的服務(wù)設(shè)施及設(shè)備齊備、有效情況。
詳細記錄值班日志，監(jiān)督和考核各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和標準情況，做好交。
接班工作。
負責現(xiàn)場事務(wù)處理。
完成上級交辦的其它工作。
4．售票員。
崗位職責：
在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，操作售票工作。
嚴格執(zhí)行公司票價政策，執(zhí)行票據(jù)管理規(guī)定，按班車配載規(guī)則配載。
嚴格按工作規(guī)范售票，準確聽取旅客要求。
有問必答，百問不厭，對重點旅客重點照顧，導(dǎo)引旅客選擇班車，盡量滿。
足旅客乘車要求。
掌握售票現(xiàn)場情況，及時向班長提供加班和票價調(diào)整的第一手信息。
認真填寫售票記錄，準確反映售票情況，做好交接班工作。
愛護售票工具，保持工作場所衛(wèi)生。
完成上級交辦的其它工作。
5．調(diào)度員。
崗位職責：
在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，操作班車計劃、停班、加班、復(fù)班、票價調(diào)整、發(fā)車時。
間調(diào)整等調(diào)度工作。
嚴格執(zhí)行公司班車調(diào)度政策，執(zhí)行系統(tǒng)操作。
嚴格按工作規(guī)范操作，準確收集顧客信息。
有問必答，百問不厭，為車方單位駐站人員、司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
掌握班車運行情況，及時向班長提供加班和票價調(diào)整的第一手信息。
認真填寫調(diào)度記錄，準確反映班車調(diào)度情況，做好交接班工作。
愛護調(diào)度室的設(shè)施，保持工作場所衛(wèi)生。
完成上級交辦的其它工作。
6．咨詢服務(wù)員。
崗位職責：
在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，為旅客提供各種咨詢及指引服務(wù)。
掌握公司來往公交車路線、途經(jīng)站點，地鐵站點及中轉(zhuǎn)公交線，導(dǎo)引旅客。
來公司或進入市區(qū)。
做好重點旅客咨詢服務(wù)工作。
有問必答，百問不厭，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦理旅客退票、訂票、補票和失物招領(lǐng)工作，引導(dǎo)旅客乘車。
為旅客提供簡單醫(yī)療等便民服務(wù)。
嚴格按照公司費收規(guī)定收費，執(zhí)行票據(jù)管理制度。
嚴格執(zhí)行交接制度，做好交接班工作。
維持工作場所衛(wèi)生清潔。
完成上級交辦的其它工作。
7．檢票員。
崗位職責：
在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，驗票、引導(dǎo)旅客上車。
注意班車到位情況，認真做好檢票準備工作。
維持好檢票秩序，照顧重點旅客優(yōu)先上車。
檢票時，按崗位服務(wù)規(guī)范檢票，及時引導(dǎo)旅客上車，防止旅客錯乘、無票乘車或持無效票乘車。
正點簽發(fā)結(jié)算單、路單，杜絕責任晚點。
保存好單據(jù)存根，嚴禁無關(guān)人員翻閱有關(guān)單據(jù)。
愛護檢票設(shè)備，嚴禁將檢票機交給其他人操作。
保持工作場所及各包干負責區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。
完成上級交辦的其它工作。
8．站場管理班班長。
崗位職責。
負責保障我站員工和旅客的生命財產(chǎn)安全。
協(xié)助車方單位處理站內(nèi)交通事故；
檢查、督促各崗位工作的落實和完成情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即組織整改，做。
好巡查記錄工作;。
負責崗位間的調(diào)配，組織班組員工進行操練并及時講評。
詳細記錄值班日志、員工考勤和填寫好各種檢查記錄表等，做好交接班工。
及時配合有關(guān)部門疏導(dǎo)客流，維護站場秩序；
組織處理各類安保突發(fā)事件（要求接報一分鐘內(nèi)必須抵達現(xiàn)場），確保旅。
客安全，做好向部門領(lǐng)導(dǎo)及站領(lǐng)導(dǎo)的報告工作；
定期向安保部部門經(jīng)理述職;。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
9．站場管理員。
崗位職責。
在站場班長的帶領(lǐng)下，負責站場管理的工作。
檢查進站車輛是否持有《進站證》，禁止外來車輛進入站場;。
監(jiān)控、記錄和制止任何車輛在站場附近的隨意上客行為，并及時上報。
;指揮、引導(dǎo)車輛按時進入站場和卡位，準時發(fā)車，并指揮車輛排放整齊。
禁止小商販、摩托車以及其它閑雜人員進入站場范圍；
勸阻和調(diào)解旅客之間、車主之間、旅客與車主之間的糾紛，及時制止打。
架、斗毆，維護站場的良好秩序;。
熱情主動的幫助有需要的旅客，耐心解答旅客提出的問題。
;加強票房和候車大廳的安全防范，勸阻旅客無故不要在售票廳逗留。
維護購票秩序、檢票秩序以及上車秩序。
巡查售票廳、候車室、月臺、卡位、站前廣場、和車場，發(fā)現(xiàn)問題及可。
疑情況，應(yīng)及時處理;。
負責車輛的消防安全檢查工作，對發(fā)現(xiàn)滅火器不合格的車輛不準其進站。
載客;。
嚴格對“易燃、易爆、有毒及腐蝕性物品”的檢查，嚴禁旅客把危險物。
品帶上車;。
認真做好四防工作（防火、防盜、防特、防治安、災(zāi)害事故），要妥善保。
害部位要認真檢查，切實做好防盜、防火、防災(zāi)害事故工作。
配合公安、消防和其它社會組織做好站場的治安和安全防火工作。完成領(lǐng)導(dǎo)和上級保衛(wèi)部門交辦的臨時任務(wù)。
車站站前工作計劃篇二
市區(qū)鐵路沿線環(huán)境綜合整治工作，堅持“政府主導(dǎo)、屬地管理、分類推進”的原則，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、突出特色、先易后難、分步實施”的思路，著力優(yōu)化沿線市民生活環(huán)境，改善沿線城市景觀，展示地域文化特色，實行目標責任制管理，因地制宜確立建設(shè)標準和整治任務(wù)。通過整治，切實改變鐵路沿線“臟亂差”現(xiàn)狀，努力實現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的綜合整治目標。
成立石峰區(qū)鐵路沿線和火車站專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：xx。
副組長：xx。
成員單位：石峰區(qū)公安分局田心公安分局城管局環(huán)衛(wèi)局株洲北站株洲機務(wù)段。
3、綠化帶整齊劃一、疏密有度，無荒蕪和損壞現(xiàn)象；
4、建筑物相對整齊，立面粉飾一新或修建統(tǒng)一格式的安全隔離墻體；
5、無亂搭亂建、亂貼亂畫現(xiàn)象；
6、無廢品收購站、點。
1、有垃圾專用設(shè)施，垃圾收集密閉化（有適量的垃圾箱及果皮箱），垃圾日產(chǎn)日清，無積存。糞便收集有專用收集車輛，并做到無害化處理。
2、空氣質(zhì)量符合國家要求，有完善的監(jiān)測材料，有明顯的控煙標志和勸阻吸煙人員，無煙草廣告。
3、食品和飲用水衛(wèi)生。有效的衛(wèi)生許可證和健康證，食品生產(chǎn)加工場所布局合理，生熟分開，餐具消毒，經(jīng)營的食品索證制度健全，包裝符合衛(wèi)生要求，無過期、變質(zhì)食品。飲用水水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標準，儲水罐、加水車設(shè)施完好，有旅客飲用水處，飲用水設(shè)施符合衛(wèi)生要求。
4、有固定的健康教育場地，有健全的衛(wèi)生制度，“四害”密度達到國家愛衛(wèi)會規(guī)定的標準。
5、公共區(qū)域?qū)嵭?4小時清掃保潔，清掃保潔制度落實，室內(nèi)衛(wèi)生達到“五凈一整齊”。
6、車站廣場應(yīng)綠化面積綠化率達到95%以上，場內(nèi)無垃圾污水，無亂擺攤設(shè)點、乞丐人員、無亂搭棚亭、亂堆亂放，無亂停放車輛，無煙草廣告等現(xiàn)象。
各牽頭和責任單位組織摸底調(diào)查，列出清單，制定詳細整治方案。
各牽頭單位、責任單位及參與單位對照方案，按照各自分工，組織開展集中整治行動。整治工作進度及有關(guān)信息及時上報區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦。
區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員對整治區(qū)域開展全面評估與驗收，對未達標的區(qū)域下發(fā)限期整改通知書，并按《石峰區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市獎懲辦法》啟動有關(guān)處罰措施，確保整治按標準100%落實到位。
各單位要把整治任務(wù)作為當前創(chuàng)衛(wèi)工作的頭等大事來抓，實行“一把手”負責制，并抽調(diào)1—2名領(lǐng)導(dǎo)和足夠工作人員，組成精干高效的整治班子，集中時間、集中精力專抓整治工作，確保整治各項內(nèi)容落到實處。
一是新聞媒體要發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，加大鐵路沿線火車站專項整治的宣傳，營造良好的創(chuàng)建氛圍。對行動快、任務(wù)落實好的單位給予表揚，對行動遲緩、拖著不干的進行曝光。二是各單位在分段整治的同時加強部門協(xié)調(diào)，形成合力，對影響市容環(huán)境等問題定期進行整治。三是不斷探索和完善鐵路沿線、河流及排水溝管理的長效機制，鞏固和發(fā)展創(chuàng)衛(wèi)成果。
整治工作涉及到單位、部門多，各牽頭單位要加強組織協(xié)調(diào)、科學安排，合理調(diào)度，各責任、參與單位要服從指揮，按照整治組的要求，保證人、財、物和工作到位，齊心協(xié)力開展整治行動。對整治行動中遇到的困難與問題，應(yīng)及時向區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦匯報。
鐵路沿線和火車站專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)，抓好部門和單位責任制的落實。區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦將根據(jù)《石峰區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市獎懲辦法》對鐵路沿線衛(wèi)生長效管理工作進行現(xiàn)場督查。
【精華】火車站車站實習報告三篇。
非破路施工地鐵車站技術(shù)經(jīng)濟的比較論文。
明挖地鐵車站混凝土裂縫的特點及其成因建筑工程論文。
車站站前工作計劃篇三
根據(jù)我鎮(zhèn)及全院健康意識現(xiàn)狀，以養(yǎng)成文明的生活、科學飲食習慣，不斷提高健康水平和生活質(zhì)量，根據(jù)上級主管部門的要求和我院的實際情況，現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院健康促進工作計劃如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、健全機制
1、在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮健康促進委員會的作用，落實各項健康政策，加大管理力度，通過各科室部門的積極配合，動員全院職工積極參與，在全院上下努力營造一個促進健康的良好環(huán)境，使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識，掌握更多的健康技能。
成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責預(yù)防接種工作的實施、執(zhí)行及協(xié)調(diào)工作。成員如下：
組長：xx
成員：xx（負責老年人健康教育工作）
xx（負責孕產(chǎn)婦及兒童健康教育工作）
xx（負責重點人群健康教育工作）
xx（負責門診病人健康教育工作）
xx（負責住院病人健康教育工作）
xx（負責合療宣傳教育工作）
辦公室設(shè)在健康教育辦公室，由xxx負責具體工作。
2、制定20xx-2015年醫(yī)院健康促進工作規(guī)劃，把落實《中國公民健康營養(yǎng)》知識普及、慢性病宣傳教育、婦幼重點項目健康教育及醫(yī)務(wù)人員控煙等工作為重點（），結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境，關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點話題。掌握傳染病的流行防控動態(tài)，明確健康教育工作重點任務(wù)。
3、調(diào)整、落實健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò)，配合臨床醫(yī)療工作，有針對性的開展健康促進活動。
4、依托工會開展文娛、體育活動，推動職工參與體育鍛煉的自覺性。
5、積極參與大型健康促進工作，構(gòu)建和諧，做到人人重視健康，人人講健康。
二、提高思想認識，保證日常的工作開展
1、保證健康教育促進工作每年度有計劃，有小結(jié)有條有理的工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作，做到各科室重視，積極參與，宣傳落實各負其責。
3、將健康促進工作納入醫(yī)療管理規(guī)范中，加強醫(yī)療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康教育促進及健康宣傳會議，利用院會有效地向全員職工傳達健康的信息；利用各種衛(wèi)生宣傳日進行健康教育宣傳。
三、門診病區(qū)工作
1、有計劃完成全年各大型宣傳日的院內(nèi)外宣傳咨詢活動，全年完成及工作總結(jié)，做好門診病人的日常宣傳工作。
2、根據(jù)病人入院期間的不同階段有針對性的開展健康教育工作，使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境，減輕病人對醫(yī)院的`陌生和恐懼感，減輕心理負擔，提高病人對醫(yī)院的滿意度。
車站站前工作計劃篇四
我家住在公交車站邊，好多公交車都在這里經(jīng)過。想去九山公園，坐105路；要去機場，41路就能幫你到達；想去會展中心可以有45路、65路等等選擇。家住在公交車站邊，去哪都十分便捷。
要是有朋友要來我家玩，我就和他們說：陡門頭、漲橋頭、或者東門大廈站，你隨便挑一個站臺坐公交車過來，都可以方便地找到我家。
不過，公交車站離得近，自然也十分吵嚷。
“叮咚，4路公交車，陡門頭站到了！”
“叮咚，38路公交車，東門大廈到了！”
“叮咚，102路公交車，漲橋頭站就要到了！下車的乘客請往后門走，開門請當心，橫過馬路請走斑馬線，為了您和您家人的安全，請注意交通法規(guī)……”
早上，公交車報站的聲音猶如鬧鐘，把我從睡夢中吵醒；晚上，即使是做夢，這聲音還在我腦海里回蕩。
公交車站離得近，公交車多，來乘車的人也特別多。尤其是高峰時期，站臺上擠滿了人。要去上學的學生，要去上班的叔叔阿姨，在海壇山、華蓋公園鍛煉完畢要回家的老人……站臺里總是人頭攢動。
有時候如果我要出門，一班車人太多了，不急的話，我就干脆趴在窗前看，等人多的一班車走了，就趕緊下去，剛好還能趕下一班人少的車。
雖然家旁邊就是公交車站又吵又亂，但為了出行方便，我還是忍忍吧。
車站站前工作計劃篇五
為做好車站的售票工作，服務(wù)旅客，增加公司的收入，改善員工的福利，確保2010年縣公司計劃的順利完成，特制訂山口汽車站售票廳2010年工作計劃：
一、工作方針和指導(dǎo)思想：
以^v^理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“以人為本”為工作方針，按照“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的要求，進一步更新觀念，與時俱進，全心全意為旅客服務(wù)，為山口汽車站樹立新形象。
二、工作內(nèi)容與目標：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。
2、加強售票員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
以本職工作為載體，開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強員工售票員的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)旅客：
（1）、開展售票員禮儀和文明用語培訓(xùn)，樹立售票員的良。
好形象；
（2）、對售票員進行電腦知識等售票技能的培訓(xùn)，并在員工中舉行業(yè)務(wù)技能競賽，提高售票員的售票效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強衛(wèi)生管理，創(chuàng)衛(wèi)生文明窗口。
堅持一天一小掃，一周一大掃，搞好售票廳的衛(wèi)生工作，定期檢查售票廳的供電線路；對售票處堅持一天一次的消毒，開窗開門，保持空氣的流通，預(yù)防甲流的傳播，為旅客創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。對過往的旅客宣傳衛(wèi)生知識的預(yù)防甲流的知識，保證旅客的健康。堅持禮貌待客，注意文明用語，創(chuàng)建山口車站的衛(wèi)生文明窗口。
4、與調(diào)度、檢票、外圍等工作部門相協(xié)調(diào)。
調(diào)度是車站的大腦，客運高峰期，售票員要根據(jù)客流的多少要求調(diào)度增設(shè)班次；及時與檢票人員聯(lián)系，要求旅客憑票上車，打擊無票上車和搶客拉客的現(xiàn)象。對于晚點車輛，檢票人員應(yīng)帶旅客到售票處補票。
5、做好售票的匯報工作。
加強售票員的財務(wù)管理，定期做報帳匯報工作，每月月底要清算本月的售票帳款，杜絕拖、欠、挪用公款現(xiàn)象的出現(xiàn)，并向主管匯報本月的工作情況。
6、提高員工的主人意識，愛護公司的公共財物，節(jié)約用電用水。
三、工作重點。
1、加強安全意識，對售票廳進行一次安全檢查，特別是線路、滅火器、主機等進行排查，排除安全隱患。
2、做好2010年春運、“五.一”、“十.一”黃金周的售票工作。
3、要加強管理售票廳門前車輛的管理，杜絕拉客現(xiàn)象。
車站站前工作計劃篇六
1、文明服務(wù)，禮貌待客，態(tài)度和諧，熱情周到。
2、接待旅客做到有問必答，百問不厭，準確迅速，為旅客乘車提供旅行咨詢。
4、熟悉本地主要賓館、醫(yī)院、廠礦、學校及名勝古跡的地理位置和乘車路線，掌握本地和附近主要交通干線公、鐵、航空站及其運營班次、時間。
5、為方便旅客，開設(shè)適合本崗位特點的多種服務(wù)項目。
6、提供電話咨詢服務(wù)，開辦電話預(yù)定客票業(yè)務(wù)。
7、虛心聽取旅客意見，及時向站長匯報，以便改進工作。
長興堡鎮(zhèn)客運站2013年9月13日。
行包服務(wù)員崗位職責。
1、認真執(zhí)行《客規(guī)》及有關(guān)托運物品的規(guī)定，嚴格執(zhí)行托運行包的檢查制度，杜絕禁運物品上車。
2、了解當日車站班次變更及售票情況，在不超載的情況下，合理調(diào)配行包托運。
3、憑有效客運票按規(guī)定受托，嚴格執(zhí)行運價政策，計費準確。
4、受托行包一件一簽，填寫清楚，包裝完整，捆扎牢固，入庫分線、分班擺放整齊。
5、嚴格出、入庫及裝車手續(xù)，做好與司乘人員交接簽字工作，做到“三留底，一見面。
6、班車到達后，領(lǐng)取行包要收繳行包費，核對準確后方可交付，無法交付的行包要做好記錄，妥善保管。
7、嚴格裝卸車操作規(guī)程，文明裝卸。禁止違章作業(yè)，發(fā)生商務(wù)事故要做好記錄，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
長興堡鎮(zhèn)客運站2013年9月13日。
售票員崗位職責。
1、掌握車輛班次時間、道路通阻及旅客流量、流向變化情況，經(jīng)常與客運交流信息，增減班次并及時向旅客發(fā)出通告。
2、嚴格執(zhí)行運價政策，售票細致、快速、準確。
3、遵守操作規(guī)程，做到“一會、二清、三問、四唱、五不、六快”，減少錯售、錯款現(xiàn)象。
4、票面填寫要清晰、完整、準確，退票或簽證、改乘按規(guī)定簽章。
5、有問必答，百問不厭，對重點旅客重點照顧。
6、執(zhí)行票據(jù)管理規(guī)定，實現(xiàn)日清月結(jié)，做到票、款、賬相符。
長興堡鎮(zhèn)客運站2013年9月13日。
檢票服務(wù)人員崗位職責。
1、檢票前，檢查車輛到位情況，嚴格清車、清場，做好準備工作。
2、維持好檢票秩序，按號排隊，照顧老、弱、病、殘、幼、孕等重點旅客。
3、檢票時按規(guī)定程序做到“三看，一喝，四不檢”，同時注意旅客攜帶行李是否超重，注意旅客是否攜帶違禁物品上車。
4、檢查車內(nèi)人數(shù)與售票記錄是否相符，向駕、乘人員辦理相關(guān)交接手續(xù)。
5、做好進站車輛接發(fā)工作，和發(fā)車前的宣傳工作，防止旅客錯乘、漏乘。
6、準點發(fā)車、禮貌送車、杜絕晚點。
長興堡鎮(zhèn)客運站2013年9月13日。
站長崗位職責。
1、全面掌握旅客運輸業(yè)務(wù)及國家有關(guān)道路客運政策和規(guī)定，講究交通職業(yè)道德。
2、檢查各崗位人員到崗情況，督促、組織各科室召開班前會和班后會。
3、掌握各崗位人員工作情況，協(xié)調(diào)各崗位之間的配合，指揮現(xiàn)場工作。加強站車聯(lián)系，確保班車正班、正點發(fā)車。
車站站前工作計劃篇七
車站認真按照上級的工作要求，組織職工進行了春運大會戰(zhàn)、經(jīng)歷了路局直管站段后又一次的生產(chǎn)力布局調(diào)整改革，迎接了路局春秋行車設(shè)備大檢查，開展了安全專項整治、“大檢查、大反思、大整治”等活動，通過了段季度檢查、按照段要求在全站開展了“規(guī)范、提素、強三基”和“爭創(chuàng)一流車站，建設(shè)安全標準示范線”大型主題活動，結(jié)合“三嚴”管理方針和“嚴、細、實、早、真”的五字工作法，細化健全了車站的各項管理制度，使車站整體工作呈現(xiàn)出全面推進、和諧發(fā)展的良好態(tài)勢。全年車站共糾違___件，處理制止各類違章違紀差錯等___余件，有效地促進了車站全年生產(chǎn)安全穩(wěn)定。截止12月31日，車站實現(xiàn)安全生產(chǎn)___天，人身安全___天，完成客發(fā)___萬人，完成年計劃的___，運輸收入___萬元，完成年計劃的___。在段開展的兩項大型活動中，均名列前矛，并獲得段嘉獎___元。
1、更新理念，準確定位，實現(xiàn)思路保安全。
生產(chǎn)力布局調(diào)整后，面對新形勢，作為車站第一負責人，我們組織班子成員審時度勢，深入分析改革調(diào)整帶來的新變化、新情況，更新思想觀念，及時確立了“一條主線、三個不動搖”的安全管理理念：即以創(chuàng)建自控型班組活動為主線，落實新體制下安全生產(chǎn)的主體責任，增強班組安全管理的自控能力和獨立作戰(zhàn)水平。堅持“三嚴”的工作方針和“嚴、細、實、早、真”五字工作法，立足車站實際，把確保安全暢通，把好路局“東大門”做為第一要務(wù)，抓關(guān)鍵、抓重點、盯問題、抓落實，整章建制強基礎(chǔ)，精細管理促規(guī)范，提升素質(zhì)保安全。
2、前移關(guān)口，積聚合力，夯實基礎(chǔ)保安全。
一是整章建制，依法治站。針對生產(chǎn)力布局調(diào)整后帶來的新變化、新要求，車站結(jié)合段下發(fā)的各項規(guī)章制度以及車站實際情況，多次召開站務(wù)、職工大會，共商良策，建立健全了《車站管理十大制度》使職工有章可循、有規(guī)可依。初步形成了一套嚴密合理的安全管理制度體系，為規(guī)范管理、依法治站打下了基礎(chǔ)。二是規(guī)范管理，夯實基礎(chǔ)。一方面加強文電管理，對局、段下發(fā)的各類文電，及時進行打印分類實行檔案化管理一方面落實各項會議制度，按照召開旬分析會、站務(wù)會、職工大會及各類專題分析會，對日常存在的問題進行及時匯總分析，不斷尋找問題根源，制定切實可行的整改措施，進行分工負責，確保各類問題得到有效解決。三是安全講評，層層共保。按照段安全講評辦法和一、二、七比例規(guī)定，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的調(diào)節(jié)作用，促使干部職工達成“問題越早被發(fā)現(xiàn)、越早得到處理越好”的共識，提升了車站、班組自我管理的能動性。
3、培養(yǎng)習慣，提升素質(zhì)，打牢基本功保安全。
一是業(yè)務(wù)學習不放松。堅持業(yè)務(wù)學習制度，按照段下達的季度職工素質(zhì)達標計劃和月度業(yè)務(wù)學習題，細化月度學習計劃，二是班前提問不動搖。堅持班前規(guī)章提問，提前布置提問題，問題涉及《站細》、重要文件及各類規(guī)章制度，職工自覺背誦，理解含義，班前點名時，對所有職工進行提問，三是模擬演練不走樣。以各崗位作業(yè)標準和應(yīng)知應(yīng)會為重點，按照每月每班演練不得少于3次的規(guī)定，堅持每周一小練，每旬一大練，每月驗收一次，演練注重效果，自行設(shè)定演練題目，結(jié)合段下發(fā)的《標準化作業(yè)光盤》不斷規(guī)范作業(yè)標準，切實提職工的應(yīng)急處理能力。
4、融入主題，立足實際，開展活動，抓好落實保安全。
一是認真開展“規(guī)范、提素、強三基”活動。按照精細化管理要求，在安全管理上做到“十個統(tǒng)一”、突出“三嚴”管理方針，狠剎“兩違”歪風、促進標準化的落實、不斷增強安全基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標，全面部署，細化活動目標，實行管理人員分工包保，倒排任務(wù)，通過_個月時間的整治，收到了良好的效果，在_月份段檢查驗收中，車站以優(yōu)異的成績奪得了團體第___名的好成績，全站職工獲得獎勵達___元。二是扎實推進“爭創(chuàng)一流車站，建設(shè)安全標準示范線”活動。按照段___號文件要求，從強化“內(nèi)實外美”入手，對安全管理、現(xiàn)場卡控、站容站貌及定置化管理等方面深入反思，深挖存在問題，細致分析根源，并對查出問題進行了分類匯總。帶頭行動，動員全站職工親自上手對站舍外墻、玻璃窗、進站通道、貨場衛(wèi)生死角、候車室天花板進行了全面清理。對影響站內(nèi)運輸安全的安全隱患問題_、_道之間也鋪設(shè)了蓋板，為安全奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、__年工作規(guī)劃。
1、工作思路：樹立“強化三基保暢通、內(nèi)涵挖潛增效益、開拓進取爭一流”的管理理念，以安全統(tǒng)攬大局，堅持“嚴抓嚴管嚴考核”的工作方針和“嚴、細、實、早、真”五字工作法，按照精細化管理要求，不斷規(guī)范職工作業(yè)行為，提升職工業(yè)務(wù)水平，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)、抓重點工作、盯突出問題、抓工作落實，實現(xiàn)安全生產(chǎn)、旅客運輸、路風及職工隊伍的穩(wěn)定，努力爭創(chuàng)一流車站。
2、目標要求：杜絕責任行車、人身事故和路風事件，消滅路外傷亡事故、火災(zāi)事故，大力減少職工違章違紀，全年段糾違章控制在___件以內(nèi)。
車站站前工作計劃篇八
__年工作職責與工作重心：
1、掌握當?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣討B(tài)，分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況，發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力。
2、負責部門員工崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計劃，并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實施。
3、配合客戶與服務(wù)部關(guān)系管理工作。
4、監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。
5、整理客戶資料建立客戶檔案基本資料表。
(客戶名稱，地址，電話，車號，維修項目，保養(yǎng)日期。)
6、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶需求。
(如：通知客戶按期保養(yǎng)，通知客戶按時進廠維修，進行電話跟蹤服務(wù)。)。
7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展，全面打造公司一流的的服務(wù)團隊，全面貫徹走出去，請回來的服務(wù)理念。
8、增強安全生產(chǎn)意識，任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運營及目標產(chǎn)值計劃：
1、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。
2、嚴格按公司制度執(zhí)行。
3、把售后各部門之間溝通好。
4、__年服務(wù)部總產(chǎn)值__萬，挑戰(zhàn)__萬，其中三包產(chǎn)值__萬，挑戰(zhàn)__萬，配件外銷__萬，社會維修__萬。
努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平為把__建成修理行業(yè)競爭力的企業(yè)而努力!
車站站前工作計劃篇九
我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、縣交通局的大力支持下全站職工團結(jié)一致奮力拼搏通過配合密切努力工作順利完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù)取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：
一、主要工作。
(一)、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
20主要生產(chǎn)指標完成情況：發(fā)送旅客量28.5萬人次.發(fā)送班次1.1萬次.實現(xiàn)利潤56萬元，完成全年計劃指標的112%。
(二)扎實做好安全管理工作，加大安全宣傳力度。我站本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全管理放在各項工作的重中之重，常抓不懈，防患于未然。根據(jù)《祁連縣汽車站安全管理辦法》規(guī)定，嚴格執(zhí)行制度，嚴格定期檢查，嚴格安全處罰，嚴格實行責任追究。把好進站車輛營運手續(xù)與技術(shù)性能關(guān)，把好旅客進站行李檢查關(guān)，把好車輛上站安檢關(guān)。對所有進站車輛100%地建立了安全檔案，簽定了進站安全責任書，納入安全管理范圍。對車輛的二級維護、車輛保險、滅火器等有期限性的安全指標，實行定期檢查對于車輛安全指標不合格給予停班整改，對運營車輛組織定期和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，杜絕隱患的發(fā)生。今年的“春運”“五一”“十一”及夏季旅游旺季是車站客流的高峰期，也是客運的“黃金期”，為了搞好年黃金周和旅游旺季的運輸管理組織工作，確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效，我們立足于早做準備，早做安排的思路，在嚴格各項管理程序的同時，“黃金周”期間，專門抽調(diào)基層一人充實一線，加大了站場內(nèi)外管理人員的力量，及時和運輸企業(yè)協(xié)調(diào)好待班車輛，嚴格執(zhí)行車站“三不進站、六不出站”的安全管理方針，嚴把客運車輛進站安全管理關(guān);嚴把客運車輛安全出站關(guān);嚴格進站旅客行李“三品”安全檢查、監(jiān)督力度;加強站務(wù)秩序管理，確保站場安全，園滿完成了“春運”“五一”“十一”黃金周和夏季旅游旺季的運輸任務(wù)。
加強對參運班車的安全復(fù)檢的力度，確保汽車站安全管理工作有效進行，我站與相關(guān)企業(yè)公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝設(shè)備，站領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)配專職復(fù)檢員，對所有參運車輛進行安全復(fù)檢，確保每一輛客車安全出站。
對全站的生產(chǎn)安全每月進行一次安全例會和全面大檢查，每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進行安全列會，從而加強了站務(wù)員和司乘人員的安全意識。在強抓安全的同時我站還積極加強安全生產(chǎn)宣傳工作，2012年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、制作橫幅、散發(fā)安全宣傳材料共計5000余份，2012年全年我站共印發(fā)安全簡25期，制作安全橫幅11條，發(fā)放宣傳材料3000余份，在車站和各基層站點范圍都形成了人人重安全，人人講安全的氛圍，為我站今后安全工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，提高服務(wù)質(zhì)量，打造行業(yè)新風。我站圍繞實現(xiàn)“追求最規(guī)范的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關(guān)系”的最高奮斗目標，通過精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)道德、規(guī)范的管理制度、高度的負責精神，為廣大旅客創(chuàng)造高效便捷的服務(wù)。
(四)做好窗口服務(wù)，狠抓精神文明建設(shè)。
一年來，我站十分重視精神文明建設(shè)，始終堅持物質(zhì)文明與精神文明一起抓的工作方針，通過我站自身的努力和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我站創(chuàng)建精神文明工作獲得了2012年全省運輸管理局“精神文明示范窗口”及2012年全省交通系統(tǒng)“精神文明示范窗口”的榮譽稱號，面對榮譽我站會戒驕戒躁，在今后的工作中將精神文明建設(shè)工作作為重點來強抓。
(五)、加強隊伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)。
不斷提高職工的綜合素質(zhì)，提高職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件，我站每月進行4次職工業(yè)務(wù)及職業(yè)道德知識等學習教育工作，2012年全年職工每人累計擬寫學習筆記2萬余字、心得共計4篇，我站還將職工素質(zhì)和本職工作進行細分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標責任書》，從職工自身建設(shè)、工作紀律、工作作風、工作效能和其他五個方面進行業(yè)績考核，成績與職工工資掛鉤，做到獎懲兌現(xiàn)。通過這些措施加強了質(zhì)素意識的深化，提高了職工素質(zhì)，為豐富我站職工的身體素質(zhì)與文化素質(zhì)，在中國共產(chǎn)黨91州年之際，在主管局黨總支及運管支部的組織下開展了“交通系統(tǒng)運動會”我站全體職工踴躍參加，并取得了優(yōu)異的成績，為增強團隊凝聚力起了重要作用，于此同時我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動，使全體職工文體素質(zhì)得到了全面提高。
(六)、搞好綜合治理，提高防范技術(shù)，創(chuàng)建和諧社會抓好安全生產(chǎn)首先要抓好單位的治安防范工作，綜合治理工作是一項重要基礎(chǔ)性工作，車站的人流多成分復(fù)雜，既要保證進站旅客的人身財產(chǎn)安全，又要維持良好的運營秩序，為進一步杜絕和預(yù)防治安事件的發(fā)生，我站通過向財政局及上級主管部門申請撥款，分別投資6.1萬元在車站院內(nèi)安裝了9臺監(jiān)控器，加強車站安全管理，投資0.78萬元在車站候車大廳安裝了電子顯示器，將購票流程、時刻表、票價里程表、乘車安全等信息輸入電子顯示器方便旅客購票。通過強抓安全和服務(wù)的措施。全站未發(fā)生任何治安、違法犯罪案件。對全站的消防安全管理，制定出防火應(yīng)急預(yù)案，配備齊全消防器材及設(shè)備，確保消防安全，加強對進站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度，嚴防發(fā)生爆炸、破壞事故以及火災(zāi)等其它治安災(zāi)害性事故。2012年，通過三品檢測儀共檢測旅客行包11.9萬件，查獲危險品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機構(gòu)的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進一步完善和圓滿成功。
二、2012年工作中存在的問題。
一年來，我站在強化基礎(chǔ)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，加強管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一些工作，取得了一定的成果，但也存在一些問題。
(1)、職工正規(guī)化培訓(xùn)不足，計劃的多，實施的少，組織集中學習太少。
(2)、制度的規(guī)范化不夠，年初計劃實施較為緩慢，考核評比方案不成熟。
(3)、私家車及“黑車”沖擊客運市場，造成我站各站點效益逐年下滑，尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點的客運工作開展造成很大難度。
三、工作思路。
(1)、配合行業(yè)管理部門繼續(xù)加大對黑車的稽查力度，并通過多渠道、多形式做好宣傳工作，提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
(2)、進一步強化內(nèi)部管理，加強人員素質(zhì)，提高服務(wù)水平，切實為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環(huán)境。
(3)、繼續(xù)把安全工作做為客運工作的重中之重來抓，通過召開安全例會，加大車輛監(jiān)測力度等，從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
總之在縣委、縣政府及上級主管部門的大力指導(dǎo)下，今后我站將繼續(xù)搶抓機遇，開拓創(chuàng)新、銳意進取，全力構(gòu)建和諧、文明客運環(huán)境，力爭使車站各項工作再上新臺階，為交通事業(yè)多做貢獻。
車站站前工作計劃篇十
20--年我鎮(zhèn)將圍繞學習貫徹--在中共--屆六中全會會議精神，在鎮(zhèn)黨委、政府和上級文化主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹黨的--大精神，積極開展農(nóng)民群眾喜愛的豐富多彩的文化娛樂活動，使其在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中真正發(fā)揮村級文化活動室的職能作用，為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展營造一個良好的氛圍。
1、積極爭取上級補助，完成我站綜合文化站建設(shè)、驗收工作，完成本鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)及附屬設(shè)施設(shè)備。到20--年底，我站已完成綜合文化站建設(shè)項目，新建建筑面積達300平方米的文化站綜合樓，為廣大人民群眾提供必要的文化活動場所，從而提高市民的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)，改善人們生活質(zhì)量。并積極爭取上級政策和本級財政支持，繼續(xù)加強文化隊伍建設(shè)，確保綜合文化站成為服務(wù)于當?shù)剞r(nóng)村群眾的綜合性公共文化機構(gòu)。
2、文化站陣地宣傳和文化市場管理工作。努力爭取黨委、政府和上級主管部門對文化站工作的關(guān)心支持，盡可能地加大對綜合文化站建設(shè)的投入和文化市場管理工作，加強對農(nóng)村農(nóng)家書屋、網(wǎng)吧、健身運動、娛樂活動的輔導(dǎo)和指導(dǎo)，增大對已建農(nóng)村書屋的藏書量，竭力制止未成年人進網(wǎng)吧及時向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化，用先進的文化占領(lǐng)本鎮(zhèn)文化陣地，樹立崇高科學，反對封建迷信的思想，更好的滿足人民群眾求知、求美、求樂的需要。
3、加強文化工作者思想素質(zhì)建設(shè)，改進工作作風，努力開拓創(chuàng)新。為開展文化活動提供有力的思想保證。加強對村級管理員的培訓(xùn)，使其能適應(yīng)新時期下文化工作的需要。
4、抓好傳統(tǒng)節(jié)日，民族節(jié)日期間的群眾性文化活動和送文化下鄉(xiāng)活動，并把各個節(jié)日活動與中心工作有機地結(jié)合起來，努力創(chuàng)辦民族民間傳統(tǒng)文化藝術(shù)活動，豐富群眾文化生活。為本鎮(zhèn)文化事業(yè)的發(fā)展營造良好的文化環(huán)境。
5、加大文物保護，挖掘文化底蘊。對轄區(qū)內(nèi)的各級文物加以保護，加大宣傳，并根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的保護和管理措施。
6、堅持文化大繁榮，大發(fā)展的方針，和先進文化的前進方向，認真落實“三項”制度，抓住水南鎮(zhèn)強求保護和弘揚歷史文化，歷史文化名城旅游文化工作的機遇迎難而上，挖掘民族民間文化傳統(tǒng)藝術(shù)，真正體現(xiàn)古鎮(zhèn)文化的繁榮和發(fā)展。
車站站前工作計劃篇十一
20xx年，車站緊緊圍繞中心下達的指標和重點工作要求，踏實開展各項安全、經(jīng)營和服務(wù)提升等工作，全力以赴完成大運交通保障工作，取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收，全年未發(fā)生一宗安全責任事故，客運業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升，大運媒體集散中心場站服務(wù)等重大項目圓滿完成，各項智能化增值服務(wù)順利開通，顯著成績得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和各方的贊譽?；仡櫲旯ぷ?，車站做到了“五大實現(xiàn)”及“五大提升”，主要有：
五大實現(xiàn)。
一、客運業(yè)務(wù)實現(xiàn)持續(xù)增長。
20xx年，車站全力做好經(jīng)營工作部署，克服困難，積極拓展客運業(yè)務(wù)，開拓創(chuàng)新，取得了明顯效果。
1、客運主業(yè)穩(wěn)步增長，實現(xiàn)經(jīng)營目標。
增長了，日均發(fā)送旅客xxxx人次,同比增長了。目前進站經(jīng)營單位達xxx家，開通線路共xxx條。
2、節(jié)假高峰提早安排，疏運安全有序。
為滿足節(jié)假日期間旅客的出行需求，應(yīng)對節(jié)假日旅客出行高峰，車站提前做好相關(guān)準備工作、早抓落實，做好班車票價核算報備及公示、提早預(yù)售票、增開售票窗口和檢票口等，重點加強運力調(diào)配落實，組織加班運力和應(yīng)急運力，根據(jù)客流情況，對廣州、中山等旅客出行需求熱門線路及時安排班次加班，解決了高峰期正班車運力不足的問題，確保廣大旅客“走得了、走得好、走得安全、走得有序”。
20xx年，元旦、春運、清明、“五一”節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和“十一”黃金周等7個重大節(jié)假日，累計發(fā)班xxxxx班次，發(fā)送旅客xxxx人次，分別比去年的節(jié)假日增長了和。今年“十一”黃金周更是刷新了我站日發(fā)送旅客的最高記錄，達到xxxx人次。累計加班xxxx班次，加班車運送旅客xxxx人次，滿足了旅客的出行需求，圓滿完成了今年重大節(jié)假日客運生產(chǎn)任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
20xx年重大節(jié)假日發(fā)班情況一覽表。
為盡可能方便和滿足旅客出行需求，我站積極調(diào)配運力，采取加大宣傳力度、縮短發(fā)車間隔、加密發(fā)班班次、設(shè)立售票專窗和開辟專用檢票通道等措施，大力開發(fā)廣州南站、中山等優(yōu)質(zhì)專線，吸引了大批旅客進站乘車。譬如，我站廣州南站專線開通時每天僅發(fā)15班次，發(fā)班間隔為30至40分鐘，今年客流高峰期間，該線日發(fā)班次加密至5分鐘一班，最高峰日發(fā)班達到76班次，及時疏運旅客3425人次，大大方便了旅客出行，也拉動了我站客流量的穩(wěn)定增長，并創(chuàng)下了我站專線發(fā)班密度最大、客運量最高、效果最明顯的紀錄。
4、開拓創(chuàng)新引進線路，班線實現(xiàn)凈增。
利，確保我站客流量、經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。新增班線全年累計發(fā)班xxx班次，發(fā)送旅客xxxx人次，直接增加經(jīng)營收入約xxx萬元，促進了車站客運業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、貨運業(yè)務(wù)扭虧為盈，合作初見成效。
20xx年，車站圍繞“拓展業(yè)務(wù)、提高收入”這個中心，解放思想，改進貨運工作方法，提升貨運服務(wù)水平，積極推進各項貨運業(yè)務(wù)拓展工作，取得了明顯成效：20xx年貨運部實現(xiàn)收入約xxxx萬元，其中快件毛利收入約xxx萬元；來貨提領(lǐng)毛利收入約xxx萬元；其它收入約xxx萬元。
二、任務(wù)指標實現(xiàn)預(yù)期完成。
一年來，車站的工作緊緊圍繞中心領(lǐng)導(dǎo)提出的20xx年財務(wù)工作重點和財務(wù)工作計劃進行。根據(jù)iso9000質(zhì)量目標管理的要求，有序展開財務(wù)的各項工作。根據(jù)中心財務(wù)的要求，嚴格執(zhí)行中心財務(wù)相關(guān)管理制度進行財務(wù)核算與預(yù)算管理，以務(wù)實、高效的工作作風順利地完成財務(wù)各項工作及年度經(jīng)濟指標，并取得較好的成效。在中心財務(wù)部和站領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，車站各成員團結(jié)一致，努力營造良好的工作氛圍，全力配合，特別是迎接大運，為車站經(jīng)營業(yè)務(wù)的順利開展和完成中心下達的經(jīng)營預(yù)算目標提供了有力的保障?，F(xiàn)將一年的財務(wù)工作做如下總結(jié)和回顧。
20xx年主要財務(wù)指標完成情況金額單位:萬元。
1、全年收入情況。
營業(yè)收入xxx萬元，與去年同期xxx萬元，增加xxx萬元，增幅為，完成年度預(yù)算指標xxx萬元的%。
2、成本費用情況。
全年營業(yè)成本支出xxx萬元，比去年同期xxx萬元，增加xxx萬元，增幅為，是預(yù)算數(shù)的。同比和預(yù)算分別增加xxx萬元和xxx萬元，主要是今年比去年同比增加新的費用項目，以及核算口徑一不致所導(dǎo)致。超預(yù)算的因素是：1、增加養(yǎng)老保險全額投保和住房公積金；2、增加大運專項費用xxx萬元。
3、利潤完成情況。
車站站前工作計劃篇十二
為做好車站的售票工作，服務(wù)旅客，增加公司的收入，改善員工的福利，確?？h公司計劃的順利完成，特制訂山口汽車站售票廳20工作計劃：
一、工作方針和指導(dǎo)思想：
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“以人為本”為工作方針，按照“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的要求，進一步更新觀念，與時俱進，全心全意為旅客服務(wù)，為山口汽車站樹立新形象。
二、工作內(nèi)容與目標：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。
2、加強售票員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
以本職工作為載體，開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強員工售票員的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)旅客：
(1)、開展售票員禮儀和文明用語培訓(xùn)，樹立售票員的良。
好形象;。
(2)、對售票員進行電腦知識等售票技能的培訓(xùn)，并在員工中舉行業(yè)務(wù)技能競賽，提高售票員的售票效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強衛(wèi)生管理，創(chuàng)衛(wèi)生文明窗口。
堅持一天一小掃，一周一大掃，搞好售票廳的衛(wèi)生工作，定期檢查售票廳的供電線路;對售票處堅持一天一次的消毒，開窗開門，保持空氣的流通，預(yù)防甲流的傳播，為旅客創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。對過往的旅客宣傳衛(wèi)生知識的預(yù)防甲流的知識，保證旅客的健康。堅持禮貌待客，注意文明用語，創(chuàng)建山口車站的衛(wèi)生文明窗口。
4、與調(diào)度、檢票、外圍等工作部門相協(xié)調(diào)。
調(diào)度是車站的大腦，客運高峰期，售票員要根據(jù)客流的多少要求調(diào)度增設(shè)班次;及時與檢票人員聯(lián)系，要求旅客憑票上車，打擊無票上車和搶客拉客的現(xiàn)象。對于晚點車輛，檢票人員應(yīng)帶旅客到售票處補票。
5、做好售票的匯報工作。
加強售票員的財務(wù)管理，定期做報帳匯報工作，每月月底要清算本月的售票帳款，杜絕拖、欠、挪用公款現(xiàn)象的出現(xiàn)，并向主管匯報本月的工作情況。
6、提高員工的主人意識，愛護公司的公共財物，節(jié)約用電用水。
三、工作重點。
1、加強安全意識，對售票廳進行一次安全檢查，特別是線路、滅火器、主機等進行排查，排除安全隱患。
2、做好年春運、“五.一”、“十.一”黃金周的售票工作。
3、要加強管理售票廳門前車輛的管理，杜絕拉客現(xiàn)象。
車站站前工作計劃篇十三
--年我站認真開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，全面學習中共--屆六中全會精神。狠抓安全責任落實情況，杜絕隱患，確保全年無交通事故發(fā)生，保障了廣大旅客朋友的安全，得到了社會的好評。
一、全力做好“春運”、黃金周運輸工作。
每年的“春運”、黃金周運輸工作是我站的重點工作，我站始終堅持把春運、黃金周運輸工作當作全年工作的核心之戰(zhàn)、關(guān)鍵之戰(zhàn)，堅持提前客流預(yù)測、提前組織籌劃、提前制定方案。全力抓好節(jié)前安全隱患排查和節(jié)日宣傳工作。在此期間我站全體工作人員放棄休假，全天候、全時段在崗在位，努力做好本職工作，十一黃金周期間共計發(fā)放宣傳資料5000余份。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，圓滿地完成了“春運”、黃金周運輸工作。在此期間，我站環(huán)境衛(wèi)生整潔，客運秩序良好、治安穩(wěn)定，服務(wù)熱情、細致、周到，未發(fā)生一起安全責任事故。
二、明確工作職責，細化工作目標。
按照年初縣交通運輸局下達的工作目標任務(wù)，我站先后召開2次專題會討論，4易其稿，最終將目標任務(wù)分解到各科室，并明確了工作標準、完成時限、責任人等。在車站下發(fā)目標任務(wù)的基礎(chǔ)上，要求各科室再進行逐項分解，責任到人，并制定和落實具體的工作實施方案，給年度目標任務(wù)的順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、上下同心，做好城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作。
按照上級有關(guān)部門的要求及縣交通運輸局的統(tǒng)一部署，我站始終城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作納入重點工作之一，在環(huán)境治理工作中，我站采取廣泛宣傳、發(fā)動各種活動，努力提高廣大干部職工、駕乘人員的文明意識和健康意識。在開展“深入治五亂、整潔迎五一”專項活動中，我站狠抓辦公區(qū)域和公共區(qū)域的日常保潔工作，大力提高保潔標準和質(zhì)量。并成立“文明勸導(dǎo)員”，以“五亂”治理為導(dǎo)向，勸導(dǎo)糾正旅客的不文明行為，并加大對“牛皮癬”及車輛亂停的治理。同時，增加洗車實施設(shè)備，凈化營運車輛;認真落實公共場所禁煙的有關(guān)要求，在候車大廳設(shè)立明顯的禁煙標識和控煙巡檢員，做到室內(nèi)公共場所無人吸煙、無煙味、無煙頭;積極配合防疫部門搞好滅三害工作。真正做到候車舒適化，環(huán)境優(yōu)美化。
四、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。
本著“以人為本、安全第一”的原則，我站始終把安全工作放在各項工作的首位，常抓不懈。
(一)建立健全組織機構(gòu)。年初，我站成立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并對安全工作進行周密的安排和部署，設(shè)立了安全管理專職機構(gòu)，建立安全管理長效機制，及時簽訂《安全目標責任書》，明確各自職責。
(二)夯實安全基礎(chǔ)管理。我站以開展“百日安全”、“安全生產(chǎn)月”等各種專項活動為契機，采取各種形式積極進行宣傳發(fā)動。積極開展日常性常規(guī)檢查及隱患治理，除加強設(shè)施設(shè)備的檢查外，更強化對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵時段的管理和檢查，管理人員長期深入工作一線，指導(dǎo)和規(guī)范操作規(guī)程，有力促進安全生產(chǎn)工作的可控化管理。按時召開安全工作例會，對安全觀念強的職工進行鼓勵、獎勵，并將好的經(jīng)驗及做法灌輸給全體職工，對安全操作行為不規(guī)范，思想怠慢的職工進行指正、批評、問責。與此同時，我站加強對職工識別判斷安全事故、隱患、危險能力的提高，最大限度地減少人的不安全行為和管理缺陷。通過一系列的措施強化干部職工的安全責任意識，夯實了安全基礎(chǔ)管理，使管理質(zhì)量得到了進一步的提高。
(三)做好地震消防應(yīng)急、宣傳工作，提高應(yīng)急能力。年初，我站嚴格按照縣防震減災(zāi)局的統(tǒng)一部署，認真開展地震應(yīng)急工作，進一步完善地震應(yīng)急預(yù)案，落實地震應(yīng)急物資及組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的職責分工，并于4月26日，在縣防震減災(zāi)局的指導(dǎo)下開展了地震應(yīng)急演練，以檢驗我站全體干部職工的聯(lián)合拉動、突發(fā)事件處置和實戰(zhàn)能力。通過演練不僅強化了工作人員的心理素質(zhì)和團隊協(xié)作意識，確保應(yīng)急工作有序、科學開展。同時加強消防宣傳，進一步完善消防設(shè)施設(shè)備，形成廣泛宣傳、全民參與的消防態(tài)勢，將消防隱患遏制在萌芽中。
(四)及時準確落實安全隱患整改工作。為進一步完善旅客乘車秩序管理，我站投入大量人力物力，在停車位新增設(shè)了防護欄，確保旅客乘車安全，進一步規(guī)范了停乘車秩序。
五、大力開展“文明禮貌服務(wù)”活動及“爭做文明旅客”活動。
為更好地提升窗口服務(wù)形象，我站嚴格按照縣交通運輸局的要求大力開展“文明禮貌服務(wù)”活動，在全站范圍內(nèi)以“做文明人、行文明事、說文明話”為主題加強了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀的訓(xùn)練，規(guī)范員工的禮儀形象和文明禮貌用語。同時，發(fā)揮“窗口”作用，大力開展“除陋習、樹新風，爭做文明旅客”倡議活動，大力倡導(dǎo)旅客“文明乘車”，爭當文明使者，為構(gòu)建文明和諧社會奉獻自己一份力量。
六、扎實開展廉政風險防控管理工作。
按照縣交通局的統(tǒng)一部署，我站認真開展第三階段廉政風險防控管理工作，并按工作程序及要求認真研究部署，確保防控措施取得實效。通過活動進一步開展，使廣大干部職工的工作積極性、責任意識、服務(wù)意識得到進一步增強，各項工作得以有效推進，公共形象進一步好轉(zhuǎn)，社會滿意度不斷提高，單位管理成效顯著，在以后的工作中，我站將繼續(xù)抓好廉政風險防控管理工作，使廉政風險防控管理工作各項任務(wù)有序推進。
七、開展“節(jié)能我行動、低碳新生活”活動。
我站在活動期間廣泛宣傳節(jié)能的重要性和必要性，弘揚“節(jié)約光榮、浪費可恥”的社會風尚，著力抓好節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油及辦公用品節(jié)儉工作，通過一系列的方法及措施，我站水、電、辦公用品消耗有所下降，浪費情況得到遏制。
八、--年工作安排：
以--規(guī)劃綱要為指導(dǎo)，奮力深入推進車站各項工作開展，為德陽市“一三五八”戰(zhàn)略打下堅實基礎(chǔ)。
(一)抓住機遇，規(guī)范管理。
1、進一步加強全站職工工作操作流程，確保工作規(guī)范化。
2、細化智能id卡班車報班系統(tǒng)操作流程，規(guī)范班車進站參營行為。
3、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高綜合管理水平。
(二)深入推進環(huán)境綜合治理，使環(huán)境整治再上新的臺階。
(三)抓好職工思想政治工作，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
(四)嚴抓安全工作，確保安全工作上一個新的臺階。
--年，我站以開拓進取，求真務(wù)實的工作態(tài)度，在各項工作中取得了一定的成績，但我站全體干部職工并不會因此而松懈，我們將繼續(xù)全心全意為人民服務(wù)，爭取在--年各項工作再上新的臺階。
車站站前工作計劃篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
晚上好!我是服務(wù)三科的張--，--年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，我經(jīng)歷了很多，學到了很多，也是我進步最大的半年，?，F(xiàn)將--年半年工作總結(jié)如下，不當之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
我的主要工作是負責車輛出站后的檢查工作，作為最后一關(guān)的檢查，具備很強的責任心尤為重要，既要對車輛站外上客、上貨做好統(tǒng)計及補票，也要檢查車輛有無危險品，車輛是否存在超員現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”的工作要求，杜絕安全隱患的發(fā)生。
上半年的工作，我們緊緊圍繞“尋覓需求、創(chuàng)新經(jīng)營、與時俱進、穩(wěn)步發(fā)展”的指導(dǎo)思想，加大站外的查車及組客力度，使自己的收入也明顯的提高，我們工作的順利進行，主要要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們配備的交通工具，使我們的工作提高了很大效率。另外，上半年中，我在思想各方面也提高了很多，能夠認識到工作是為自己干的，作為年輕人就要多付出，多學習，多增長經(jīng)驗，所以，上半年工作能夠與每一個搭檔搭配好，無論是客票收入還是雜項收入都完成的較好。
雖然自身改進了很多，但仍存在不足，表現(xiàn)在：1、雖然科室的學習任務(wù)能積極的完成，但缺乏自主學習的能力，不能利用業(yè)余時間看一些書籍來補充自己的知識。2、科室的文化建設(shè)參與很少，過于依賴于同小組的其他同事。3、與同事之間的溝通力欠缺，也因為溝通力的問題與同事之間產(chǎn)生了誤解，這也是自身不自調(diào)的表現(xiàn)。4、對于工作缺乏總結(jié)，不能做大舉一反三，總結(jié)經(jīng)驗。5、對于科室的發(fā)展，缺少想法和建議。
以上不足，也是我在下半年改正和努力的方向，所以，在下半年的工作中，我做以下打算：
1、加強自身業(yè)務(wù)等各方面的學習，只有業(yè)務(wù)過硬，才能更好的服務(wù)于旅客及業(yè)戶。
2、繼續(xù)結(jié)合“五不自”對自身的不足進行剖析與修正，使自身能夠得到更好的提升。
3、加強與領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通，針對分站的現(xiàn)有情況，繼續(xù)想辦法，提高宣傳力度及收入。
4、積極參與科室的文化建設(shè)，杜絕自身的依賴性，行動起來。
5、發(fā)揮年輕員工的帶頭作用，多與同事分享工作經(jīng)驗，更好的提高自身的工作。
對于科室方面，這一年中，自從魏紅霞帶班以后，科室發(fā)生了很多的變化。首先，科室凝聚力提升了很多，老員工對于我們年輕員工的幫助很大，無論是工作中的引導(dǎo)以及下班后的關(guān)心，都讓我感到了科室的積極向上。另外，大部分員工的都比較的積極，能夠自主自發(fā)的走出去進行查車，增加自己的雜項收入，在這期間，我認為科室的李雪艷表現(xiàn)的尤為積極，我今后還應(yīng)多向她學習。
有好的地方也有存在不足之處，首先，我認為兩個班組之間缺乏溝通，平時交接班都能見面，但是，有時一些固定發(fā)貨的貨源等不能做到及時德交班，讓每一個人能夠了解，做到心中有數(shù)。還有就是我們科室大部分員工的業(yè)務(wù)知識仍有待于提高，有些班次還是不熟知，有旅客到分站乘車時還需要打回電話詢問調(diào)度。還有班組文化的建設(shè)內(nèi)容較少，不夠豐富，員工在這方面缺乏創(chuàng)新的思維。
以上是我的半年總結(jié)，不當之處敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。謝謝大家!
服務(wù)三科。
張--。
車站站前工作計劃篇十五
一年來，__鄉(xiāng)文化站在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持及各有關(guān)部門的密切配合下，以^v^理論和____重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的__大精神、踐行先進文化、推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。堅持二為方向和雙百方針，堅持先進文化的前進方向，堅持寓教于文、寓教于藝、寓教于樂，培養(yǎng)群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鄉(xiāng)人民的道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟快速發(fā)展和社會全面進步提供強大的思想保障和精神動力。
一、加強業(yè)務(wù)技能學習，適應(yīng)新形勢下的文化發(fā)展。
二、以節(jié)日為契機，開展豐富多彩的體育文化活動。
一年來，文化站以鄉(xiāng)黨委政府工作為中心，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，積極組織開展了豐富多彩的節(jié)日文體活動和群眾喜聞樂見的文化活動，進一步促進全鄉(xiāng)文化事業(yè)的發(fā)展。一年來，共組織了以下文化體育活動：
1、人代會期間組織了以舞蹈、對歌、廣場舞相結(jié)合的大型文藝晚會。
2、春節(jié)期間，動員街道周邊的群眾進行打陀螺、丟繡球等民間傳統(tǒng)競技活動;組織周邊群眾打籃球聯(lián)誼賽及重溫月亮升起來集體廣場舞，豐富了群眾的節(jié)日生活。
3、組織三八婦女節(jié)文藝聯(lián)歡晚會。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)工作總結(jié)。演出隊伍由機關(guān)、個私、農(nóng)村、部隊組成，陣容龐大，節(jié)目豐富多彩。
4、協(xié)助__中學組織五四青年節(jié)文藝晚會。通過給同學們提供一個能夠充分展現(xiàn)自我的舞臺，讓他們得到鍛煉的同時，也激發(fā)了他們對生活以及對學習的熱情，豐富校園文化生活。
5、協(xié)助中心完小組織一年一度的六一兒童節(jié)文藝晚會。
6、各級組織參加縣上舉辦的阿數(shù)瑟歌王賽。
7、參加了縣上舉辦的慶國慶文藝演出。
8、組織__鄉(xiāng)__年職工籃球賽，共有14支隊伍參賽，其中，男隊9支，女隊5支，共打比賽30多場。
9、認真做好日常工作。
三、加強文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
在鄉(xiāng)黨委及上級文化主管部門的大力支持下，文化站以一個嶄新的面孔展現(xiàn)在全鄉(xiāng)人民的面前：
1、燈光球場已建成使用。
2、健身器材已安裝使用。
3、南洋公路至文化站辦公樓水泥路已經(jīng)建成。
4、文化大院規(guī)劃綠化全部完成。
5、燈光球場邊的一排舊房改造成全部竣工鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)。
6、辦公樓內(nèi)部的水、電路已得到改善。
四、認真完成黨委、政府的中心工作。
在做好本職工作的同時，認真完成政府的中心工作。參加了村級換屆、農(nóng)田水利改革、人口普查等工作，協(xié)助做好政府大型會議的會場布置、會場服務(wù)工作。
五、加強對文化市場的管理。
按照開放搞活，扶植疏導(dǎo)，面向群眾，供求兩益的精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的客觀實際和當前文化市場出現(xiàn)的一些新情況、新問題，有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理，明確經(jīng)營指導(dǎo)思想，守法經(jīng)營，堅持繁榮與整治相結(jié)合，一手抓繁榮，一手抓整治，使文化市場管理走上軌道規(guī)范化、制度化、法制化，健康有序地發(fā)展。
車站站前工作計劃篇十六
--年鐵路街道黨建工作深入貫徹落實黨的十八大和區(qū)委--屆二次會議精神，按照十八大關(guān)于全面提高黨的建設(shè)科學化水平的總體部署，以加強執(zhí)政能力建設(shè)、先進性和純潔性建設(shè)為主線，“圍繞一個中心，深化兩個亮點，抓好三項工作，加強四支隊伍建設(shè)”，開展黨建工作，著力提升街道黨建推動發(fā)展的支撐力、服務(wù)群眾的感召力和促進和諧的凝聚力。
一、圍繞一個中心，推動黨建科學發(fā)展。
緊扣貫徹落實黨的十八大精神這條主線，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力提高干部、黨員和群眾科學發(fā)展意識、科學發(fā)展水平、科學發(fā)展思維、科學發(fā)展能力。著力制度創(chuàng)新、傾力打造特色黨建、精品黨建、品牌黨建，全面推進街道基層黨建工作邁上新臺階。
深化兩個亮點，創(chuàng)^v^建工作機制。
(一)深化街道社區(qū)區(qū)域化黨建工作亮點。創(chuàng)新街道黨員服務(wù)中心服務(wù)機制，強化黨員服務(wù)中心的核心地位作用，擴大黨員服務(wù)中心的核心輻射作用，建立駐街道綜合黨工委，形成以街道黨工委為領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)黨組織為主體，駐街道單位黨組織和黨員共同參與開展“黨建載體同創(chuàng)、工作思路同商、基礎(chǔ)設(shè)施同建、為民服務(wù)同抓、弱勢群體同幫”的“五同”做法，形成街道區(qū)域化黨建工作新格局。
二、抓好三項工作，強化基層基礎(chǔ)保障。
抓好基層黨組織建設(shè)分類指導(dǎo)工作。認真落實《推進街道社區(qū)黨的建設(shè)實施意見》，對社區(qū)黨組織實施星級化管理，促進分類定級常態(tài)化和晉位升級長效化。深入推進“黨建示范街區(qū)”和“一區(qū)一品”創(chuàng)建活動，打造黨建服務(wù)品牌，提高黨員為民服務(wù)意識。
抓好基層基礎(chǔ)保障工作。加大社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，進一步推進陣地建設(shè)。改善街居辦公環(huán)境，爭取項目資金投入，置換現(xiàn)有辦公樓，建設(shè)街道辦事處辦公樓。通過購置、自建，進一步擴充8個社區(qū)辦公用房面積，在街道、社區(qū)全部實行一站式民生服務(wù)大廳。
抓好“黨工委書記抓黨建”工作。認真落實黨工委書記和社區(qū)黨支部抓基層黨建工作記實制，建立健全“抓書記、書記抓”的長效機制，從明確記實內(nèi)容、豐富記實形式、強化結(jié)果運用等方面入手，扎實開展記實制活動，有效地推動街道黨建工作的發(fā)展。
三、加強四支隊伍建設(shè)，增強黨組織戰(zhàn)斗力。
(一)加強黨員隊伍建設(shè)。一是深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成果，推進黨員創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化。完善黨員承諾踐諾評諾制度，無職黨員設(shè)崗定責，黨員志愿服務(wù)等制度，開展評選“黨員中心戶”活動，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。強化黨員激勵機制，挖掘先進黨員素材，樹立黨員典型，對各項活動中涌現(xiàn)出來的先進人物，要在全街道進行宣傳、表彰，并給予獎勵，總結(jié)推廣好經(jīng)驗、好做法。二是加強黨員教育管理。根據(jù)黨員類型，充分整合轄區(qū)資源組織活動場所、愛國主義教育基地等教育培訓(xùn)陣地，發(fā)揮教育資源優(yōu)勢，確保教育培訓(xùn)效果的最大化。并通過邀請各類專家講師、選聘優(yōu)秀黨員等方式，建設(shè)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專兼結(jié)合的黨員教育培訓(xùn)師資隊伍，并組織他們進社區(qū)，送教上門，幫助黨員不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(二)加強基層帶頭人隊伍建設(shè)。一是多措并舉“育好”帶頭人。充分利用區(qū)委黨校、街道等教育培訓(xùn)陣地，認真抓好黨支部書記任職培訓(xùn)、年度培訓(xùn)工作。要確保社區(qū)黨組織書記每年參加集中培訓(xùn)時間累計不少于5天。二是強化監(jiān)督“管好”帶頭人。建立健全黨組織書記雙述雙評制度、誡勉談話和重大事項報告制度，以督促黨組織書記履職盡責。三是注重激勵“用好”帶頭人。按照“一定三有”要求，圍繞發(fā)展經(jīng)濟、為民辦實事、維護社會穩(wěn)定等年度工作目標任務(wù)，健全崗位目標責任制，探索實施優(yōu)秀社區(qū)黨組織書記、主任績效考核工作，并實行街內(nèi)排名、末位調(diào)整制。此外，各積極推薦政治素質(zhì)好、參政能力強、文化素質(zhì)高的黨組織帶頭人作為各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員、勞動模范人選，為他們建言獻策、參政議政、發(fā)揮作用提供更加廣闊的舞臺;要定期評選表彰工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀基層黨組織書記，授予榮譽稱號，給予一定獎勵。
(三)“兩新”組織骨干隊伍建設(shè)。一是加強“兩新”組織黨員的管理力度，真正把那些年紀輕、有文化、熱心社區(qū)公益事業(yè)，富有責任感的黨員同志參與到社區(qū)建設(shè)中來，為社區(qū)發(fā)展出謀劃策;二是通過開展“黨員活動日”、社區(qū)“無職黨員”設(shè)崗定責、社區(qū)黨員特色崗、企業(yè)“五好黨員”評比等活動，落實黨組織向社會基層延伸，真正發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
(四)黨員志愿者隊伍建設(shè)。一是抓好志愿者隊伍組建工作;二是加強對志愿者隊伍的管理與教育工作，督導(dǎo)志愿者隊伍作用的真正發(fā)揮;三是加大對黨員志愿者隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強黨員志愿者的能力素質(zhì)，提升黨員志愿者隊伍的服務(wù)水平。
車站站前工作計劃篇十七
為哈更好地加強辦公室人員的工作效率以及提升整個銀行體系的工作流程，在20xx年我們銀行行長對辦公室的整個工作條例做出了明確的指導(dǎo)，尤其是對于一些人員的懶散以及不作為的行為做出來明確的指示。確保在20xx年中，我們整體銀行的辦事流程以及規(guī)章制度得到明顯的變化以及得到業(yè)務(wù)上的提升。身為銀行辦公室的工作人員之一，為了更好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的責任制度，我做出了20xx年的工作計劃如下。
為了更好地把工作的計劃抓出重點，以及明確整體的工作流程。在未來的工作中，我主要是圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開發(fā)信息和調(diào)研，確保能夠及時的把資料匯總給領(lǐng)導(dǎo)做決定。并且要落實領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的經(jīng)營發(fā)展理念，確?；鶎拥淖龇ǚ项I(lǐng)導(dǎo)的要求，并且向基層工作人員調(diào)研了解他們的需求以及他們的難處，并通過會議來總結(jié)分析，提出解決方案。
辦公室的各項任務(wù)的簽署以及傳達非常的繁忙，并且其中還很容易出現(xiàn)錯誤，為了更好的管理各個員工之間的工作效率，實現(xiàn)高效化的辦公管理條例，我們要做出幾點安排。首先是加強制度的建設(shè)，確保有完整的規(guī)章制度以及審核的流程。第二是加強過程的管控，提高公文管理的質(zhì)量和效率對于一些普通文件能盡快簽收的就盡快簽收。第三是加強對公文的督查一級督辦，確保整個流程的合法性，合規(guī)性以及準確性。
只有把每一項任務(wù)落實到個人的頭上，他們才會認真努力地把工作做好，所以在未來的工作中，我會把自己的本職工作做好整體的規(guī)劃以及整體的工作流程安排。通過有計劃有目標的實行，才能更好的落實到每一天。這樣在無形中不僅能提高自己的工作效率，也能更好地明確自己的時間觀念，確保當日的任務(wù)當日完成。
車站站前工作計劃篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
感謝您對雅萊七區(qū)的關(guān)心，支持和厚愛！感謝**總在工作中對我們的細心指導(dǎo)和幫助。**總在本月不辭辛勞的來到雅萊七區(qū)指導(dǎo)工作，給我們的工作做了詳細的安排和部署。
以下是我本周的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
本月馬上就要接近尾聲，離4月29日的會議還有幾天時間，然而還有許多工作要做，時間緊迫，任務(wù)重，這時就需要我們多條腿同時走路，要抓好雅萊奶粉的簽單回款工作，同時要做好年度協(xié)議的回款工作，既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作，又要做好終端基礎(chǔ)工作。感謝**總時時刻刻給我工作的細心指導(dǎo)，本周的工作在一下幾個方面：
1、壓貨方面，截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好，很多經(jīng)銷商庫存量還比較大，只有部分產(chǎn)品開始補貨，同時經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議，還需要和經(jīng)銷商在詳細的溝通各項政策，在有些經(jīng)銷商確定好政策后，但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時間。同時經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快，很多點產(chǎn)品在做為期較長的pk賽，對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商，給經(jīng)銷商施加壓力，同時協(xié)助終端門店銷售，目前展桌已經(jīng)到位，我們也在開展終端展示促銷工作。
2、上貨簽單方面，雅萊七區(qū)在年初一到兩個月的重要任務(wù)就是做好新品上貨，主要的雅萊奶粉，900克孕婦奶粉，以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢，在本月的重中之重就是雅萊奶粉的上貨，目前已經(jīng)上貨**，**。**已經(jīng)談好上貨，將在月底發(fā)貨，但是目前比較期待的就是原裝進口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨，很多經(jīng)銷商是沖著原裝進口來的，同時我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家，分別是**10萬，**5萬，**5萬。忠縣5萬，在剩下的**和**以及**將在開會后決定定多少，目前正在積極的溝通，想盡一切辦法把他們邀請過來。
3、基礎(chǔ)工作方面，基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作，是必須落到實處的工作，我們在終端的不斷開展；培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作，在每一個地方都在測量廣告，設(shè)計廣告，有些經(jīng)銷商開店速度快，我們在緊緊的跟進這么門店，在第一時間抓住這些終端門店，本月五一活動即將開展，和經(jīng)銷商一起制定活動。同時本周**做了春季消費購物節(jié)的展銷會，我們是唯一的食品參展，取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的雅萊奶粉，我們也緊張的上貨和培訓(xùn)，為店員樹立信心，時刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作，以配合五一活動。
4、團隊方面，加強對周強的工作監(jiān)督和指導(dǎo)，每天早上安排溝通工作，及時交流和溝通，我們相互配合，周強最近工作狀態(tài)良好，也在進步。本周開始開展終端展示促銷活動。
下周的工作重點在以下幾個方面：
1、把所要的回款作為第一要務(wù)來抓，確保公司貨款準時到賬。
2、快雅萊奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。
3、加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。
4、加強終端工作，控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動：
22號：**，確定參加本月聯(lián)誼會，查庫存補貨。
23號：**，奶粉補貨，上雅萊奶粉。
24號：**，簽定雅萊奶粉協(xié)議，上雅萊奶粉。
25號：**：金貝兒奶粉壓貨。
26號：**：金貝兒壓貨，雅萊奶粉上貨。
27號：回公司參加會議。
以上是我本周的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。
2嬰幼兒奶粉銷售工作總結(jié)5月份。
在年初我們對經(jīng)銷商經(jīng)過了一輪又一輪的評估、考核，留下來的或新?lián)Q的經(jīng)銷商都是比較合適我們公司發(fā)展的經(jīng)銷商，都具有以下幾個方面的優(yōu)點：
1、是當?shù)貙嵙?shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商；
車站站前工作計劃篇一
1．值班主任（副主任）崗位職責：
在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織現(xiàn)場生產(chǎn)。
督促各班組召開班前會和班后會，處理及安排經(jīng)營部當班工作，向經(jīng)營部。
經(jīng)理匯報當班情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
掌握各崗位人員工作情況，協(xié)調(diào)各崗位之間的配合，指揮現(xiàn)場工作。
經(jīng)常檢查站內(nèi)各項服務(wù)設(shè)施及設(shè)備齊備、有效情況。
詳細記錄值班日志，監(jiān)督和考核各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和標準情況，及時處。
理旅客和車方的投訴，做好交接班工作。
定期對曾投訴的乘客進行電話回訪，跟進投訴處理工作。
掌握當日班車計劃、客流及線路通阻和天氣等情況，及時調(diào)整班車運行計。
劃解決當班發(fā)生的各種問題。
對當班期間經(jīng)營部生產(chǎn)任務(wù)的完成負責。
負責現(xiàn)場事務(wù)處理。
對當班期間各客運崗位紀律、工作秩序、整體精神面貌負責。
對當班期間各崗位給公司造成的影響負責。
當班期間站內(nèi)各項服務(wù)設(shè)施正確使用負責。
完成上級交辦的其它工作。
2．售票班長（副班長）。
崗位職責：
在值班主任的領(lǐng)導(dǎo)下，組織現(xiàn)場生產(chǎn)。
組織召開班前會和班后會，處理及安排票房當班工作，向值班主任匯報當。
班情況。
掌握各崗位人員工作情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部的協(xié)作，指揮現(xiàn)場工作。
經(jīng)常檢查票房各項服務(wù)設(shè)施及設(shè)備齊備、有效情況。
詳細記錄值班日志，監(jiān)督和考核各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和標準情況，做好交。
接班工作。
負責現(xiàn)場事務(wù)處理。
完成上級交辦的其它工作。
3．服務(wù)班班長（副班長）。
崗位職責：
在值班主任的領(lǐng)導(dǎo)下，組織現(xiàn)場生產(chǎn)。
組織召開班前會和班后會，處理及安排調(diào)度室、服務(wù)臺、檢票口當班工作，向值班主任匯報當班情況。
掌握各崗位人員工作情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部的協(xié)作，指揮現(xiàn)場工作。
經(jīng)常檢查各崗位的服務(wù)設(shè)施及設(shè)備齊備、有效情況。
詳細記錄值班日志，監(jiān)督和考核各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和標準情況，做好交。
接班工作。
負責現(xiàn)場事務(wù)處理。
完成上級交辦的其它工作。
4．售票員。
崗位職責：
在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，操作售票工作。
嚴格執(zhí)行公司票價政策，執(zhí)行票據(jù)管理規(guī)定，按班車配載規(guī)則配載。
嚴格按工作規(guī)范售票，準確聽取旅客要求。
有問必答，百問不厭，對重點旅客重點照顧，導(dǎo)引旅客選擇班車，盡量滿。
足旅客乘車要求。
掌握售票現(xiàn)場情況，及時向班長提供加班和票價調(diào)整的第一手信息。
認真填寫售票記錄，準確反映售票情況，做好交接班工作。
愛護售票工具，保持工作場所衛(wèi)生。
完成上級交辦的其它工作。
5．調(diào)度員。
崗位職責：
在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，操作班車計劃、停班、加班、復(fù)班、票價調(diào)整、發(fā)車時。
間調(diào)整等調(diào)度工作。
嚴格執(zhí)行公司班車調(diào)度政策，執(zhí)行系統(tǒng)操作。
嚴格按工作規(guī)范操作，準確收集顧客信息。
有問必答，百問不厭，為車方單位駐站人員、司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
掌握班車運行情況，及時向班長提供加班和票價調(diào)整的第一手信息。
認真填寫調(diào)度記錄，準確反映班車調(diào)度情況，做好交接班工作。
愛護調(diào)度室的設(shè)施，保持工作場所衛(wèi)生。
完成上級交辦的其它工作。
6．咨詢服務(wù)員。
崗位職責：
在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，為旅客提供各種咨詢及指引服務(wù)。
掌握公司來往公交車路線、途經(jīng)站點，地鐵站點及中轉(zhuǎn)公交線，導(dǎo)引旅客。
來公司或進入市區(qū)。
做好重點旅客咨詢服務(wù)工作。
有問必答，百問不厭，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦理旅客退票、訂票、補票和失物招領(lǐng)工作，引導(dǎo)旅客乘車。
為旅客提供簡單醫(yī)療等便民服務(wù)。
嚴格按照公司費收規(guī)定收費，執(zhí)行票據(jù)管理制度。
嚴格執(zhí)行交接制度，做好交接班工作。
維持工作場所衛(wèi)生清潔。
完成上級交辦的其它工作。
7．檢票員。
崗位職責：
在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，驗票、引導(dǎo)旅客上車。
注意班車到位情況，認真做好檢票準備工作。
維持好檢票秩序，照顧重點旅客優(yōu)先上車。
檢票時，按崗位服務(wù)規(guī)范檢票，及時引導(dǎo)旅客上車，防止旅客錯乘、無票乘車或持無效票乘車。
正點簽發(fā)結(jié)算單、路單，杜絕責任晚點。
保存好單據(jù)存根，嚴禁無關(guān)人員翻閱有關(guān)單據(jù)。
愛護檢票設(shè)備，嚴禁將檢票機交給其他人操作。
保持工作場所及各包干負責區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。
完成上級交辦的其它工作。
8．站場管理班班長。
崗位職責。
負責保障我站員工和旅客的生命財產(chǎn)安全。
協(xié)助車方單位處理站內(nèi)交通事故；
檢查、督促各崗位工作的落實和完成情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即組織整改，做。
好巡查記錄工作;。
負責崗位間的調(diào)配，組織班組員工進行操練并及時講評。
詳細記錄值班日志、員工考勤和填寫好各種檢查記錄表等，做好交接班工。
及時配合有關(guān)部門疏導(dǎo)客流，維護站場秩序；
組織處理各類安保突發(fā)事件（要求接報一分鐘內(nèi)必須抵達現(xiàn)場），確保旅。
客安全，做好向部門領(lǐng)導(dǎo)及站領(lǐng)導(dǎo)的報告工作；
定期向安保部部門經(jīng)理述職;。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
9．站場管理員。
崗位職責。
在站場班長的帶領(lǐng)下，負責站場管理的工作。
檢查進站車輛是否持有《進站證》，禁止外來車輛進入站場;。
監(jiān)控、記錄和制止任何車輛在站場附近的隨意上客行為，并及時上報。
;指揮、引導(dǎo)車輛按時進入站場和卡位，準時發(fā)車，并指揮車輛排放整齊。
禁止小商販、摩托車以及其它閑雜人員進入站場范圍；
勸阻和調(diào)解旅客之間、車主之間、旅客與車主之間的糾紛，及時制止打。
架、斗毆，維護站場的良好秩序;。
熱情主動的幫助有需要的旅客，耐心解答旅客提出的問題。
;加強票房和候車大廳的安全防范，勸阻旅客無故不要在售票廳逗留。
維護購票秩序、檢票秩序以及上車秩序。
巡查售票廳、候車室、月臺、卡位、站前廣場、和車場，發(fā)現(xiàn)問題及可。
疑情況，應(yīng)及時處理;。
負責車輛的消防安全檢查工作，對發(fā)現(xiàn)滅火器不合格的車輛不準其進站。
載客;。
嚴格對“易燃、易爆、有毒及腐蝕性物品”的檢查，嚴禁旅客把危險物。
品帶上車;。
認真做好四防工作（防火、防盜、防特、防治安、災(zāi)害事故），要妥善保。
害部位要認真檢查，切實做好防盜、防火、防災(zāi)害事故工作。
配合公安、消防和其它社會組織做好站場的治安和安全防火工作。完成領(lǐng)導(dǎo)和上級保衛(wèi)部門交辦的臨時任務(wù)。
車站站前工作計劃篇二
市區(qū)鐵路沿線環(huán)境綜合整治工作，堅持“政府主導(dǎo)、屬地管理、分類推進”的原則，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、突出特色、先易后難、分步實施”的思路，著力優(yōu)化沿線市民生活環(huán)境，改善沿線城市景觀，展示地域文化特色，實行目標責任制管理，因地制宜確立建設(shè)標準和整治任務(wù)。通過整治，切實改變鐵路沿線“臟亂差”現(xiàn)狀，努力實現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的綜合整治目標。
成立石峰區(qū)鐵路沿線和火車站專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：xx。
副組長：xx。
成員單位：石峰區(qū)公安分局田心公安分局城管局環(huán)衛(wèi)局株洲北站株洲機務(wù)段。
3、綠化帶整齊劃一、疏密有度，無荒蕪和損壞現(xiàn)象；
4、建筑物相對整齊，立面粉飾一新或修建統(tǒng)一格式的安全隔離墻體；
5、無亂搭亂建、亂貼亂畫現(xiàn)象；
6、無廢品收購站、點。
1、有垃圾專用設(shè)施，垃圾收集密閉化（有適量的垃圾箱及果皮箱），垃圾日產(chǎn)日清，無積存。糞便收集有專用收集車輛，并做到無害化處理。
2、空氣質(zhì)量符合國家要求，有完善的監(jiān)測材料，有明顯的控煙標志和勸阻吸煙人員，無煙草廣告。
3、食品和飲用水衛(wèi)生。有效的衛(wèi)生許可證和健康證，食品生產(chǎn)加工場所布局合理，生熟分開，餐具消毒，經(jīng)營的食品索證制度健全，包裝符合衛(wèi)生要求，無過期、變質(zhì)食品。飲用水水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標準，儲水罐、加水車設(shè)施完好，有旅客飲用水處，飲用水設(shè)施符合衛(wèi)生要求。
4、有固定的健康教育場地，有健全的衛(wèi)生制度，“四害”密度達到國家愛衛(wèi)會規(guī)定的標準。
5、公共區(qū)域?qū)嵭?4小時清掃保潔，清掃保潔制度落實，室內(nèi)衛(wèi)生達到“五凈一整齊”。
6、車站廣場應(yīng)綠化面積綠化率達到95%以上，場內(nèi)無垃圾污水，無亂擺攤設(shè)點、乞丐人員、無亂搭棚亭、亂堆亂放，無亂停放車輛，無煙草廣告等現(xiàn)象。
各牽頭和責任單位組織摸底調(diào)查，列出清單，制定詳細整治方案。
各牽頭單位、責任單位及參與單位對照方案，按照各自分工，組織開展集中整治行動。整治工作進度及有關(guān)信息及時上報區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦。
區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員對整治區(qū)域開展全面評估與驗收，對未達標的區(qū)域下發(fā)限期整改通知書，并按《石峰區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市獎懲辦法》啟動有關(guān)處罰措施，確保整治按標準100%落實到位。
各單位要把整治任務(wù)作為當前創(chuàng)衛(wèi)工作的頭等大事來抓，實行“一把手”負責制，并抽調(diào)1—2名領(lǐng)導(dǎo)和足夠工作人員，組成精干高效的整治班子，集中時間、集中精力專抓整治工作，確保整治各項內(nèi)容落到實處。
一是新聞媒體要發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，加大鐵路沿線火車站專項整治的宣傳，營造良好的創(chuàng)建氛圍。對行動快、任務(wù)落實好的單位給予表揚，對行動遲緩、拖著不干的進行曝光。二是各單位在分段整治的同時加強部門協(xié)調(diào)，形成合力，對影響市容環(huán)境等問題定期進行整治。三是不斷探索和完善鐵路沿線、河流及排水溝管理的長效機制，鞏固和發(fā)展創(chuàng)衛(wèi)成果。
整治工作涉及到單位、部門多，各牽頭單位要加強組織協(xié)調(diào)、科學安排，合理調(diào)度，各責任、參與單位要服從指揮，按照整治組的要求，保證人、財、物和工作到位，齊心協(xié)力開展整治行動。對整治行動中遇到的困難與問題，應(yīng)及時向區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦匯報。
鐵路沿線和火車站專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)，抓好部門和單位責任制的落實。區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦將根據(jù)《石峰區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市獎懲辦法》對鐵路沿線衛(wèi)生長效管理工作進行現(xiàn)場督查。
【精華】火車站車站實習報告三篇。
非破路施工地鐵車站技術(shù)經(jīng)濟的比較論文。
明挖地鐵車站混凝土裂縫的特點及其成因建筑工程論文。
車站站前工作計劃篇三
根據(jù)我鎮(zhèn)及全院健康意識現(xiàn)狀，以養(yǎng)成文明的生活、科學飲食習慣，不斷提高健康水平和生活質(zhì)量，根據(jù)上級主管部門的要求和我院的實際情況，現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院健康促進工作計劃如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、健全機制
1、在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮健康促進委員會的作用，落實各項健康政策，加大管理力度，通過各科室部門的積極配合，動員全院職工積極參與，在全院上下努力營造一個促進健康的良好環(huán)境，使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識，掌握更多的健康技能。
成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責預(yù)防接種工作的實施、執(zhí)行及協(xié)調(diào)工作。成員如下：
組長：xx
成員：xx（負責老年人健康教育工作）
xx（負責孕產(chǎn)婦及兒童健康教育工作）
xx（負責重點人群健康教育工作）
xx（負責門診病人健康教育工作）
xx（負責住院病人健康教育工作）
xx（負責合療宣傳教育工作）
辦公室設(shè)在健康教育辦公室，由xxx負責具體工作。
2、制定20xx-2015年醫(yī)院健康促進工作規(guī)劃，把落實《中國公民健康營養(yǎng)》知識普及、慢性病宣傳教育、婦幼重點項目健康教育及醫(yī)務(wù)人員控煙等工作為重點（），結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境，關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點話題。掌握傳染病的流行防控動態(tài)，明確健康教育工作重點任務(wù)。
3、調(diào)整、落實健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò)，配合臨床醫(yī)療工作，有針對性的開展健康促進活動。
4、依托工會開展文娛、體育活動，推動職工參與體育鍛煉的自覺性。
5、積極參與大型健康促進工作，構(gòu)建和諧，做到人人重視健康，人人講健康。
二、提高思想認識，保證日常的工作開展
1、保證健康教育促進工作每年度有計劃，有小結(jié)有條有理的工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作，做到各科室重視，積極參與，宣傳落實各負其責。
3、將健康促進工作納入醫(yī)療管理規(guī)范中，加強醫(yī)療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康教育促進及健康宣傳會議，利用院會有效地向全員職工傳達健康的信息；利用各種衛(wèi)生宣傳日進行健康教育宣傳。
三、門診病區(qū)工作
1、有計劃完成全年各大型宣傳日的院內(nèi)外宣傳咨詢活動，全年完成及工作總結(jié)，做好門診病人的日常宣傳工作。
2、根據(jù)病人入院期間的不同階段有針對性的開展健康教育工作，使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境，減輕病人對醫(yī)院的`陌生和恐懼感，減輕心理負擔，提高病人對醫(yī)院的滿意度。
車站站前工作計劃篇四
我家住在公交車站邊，好多公交車都在這里經(jīng)過。想去九山公園，坐105路；要去機場，41路就能幫你到達；想去會展中心可以有45路、65路等等選擇。家住在公交車站邊，去哪都十分便捷。
要是有朋友要來我家玩，我就和他們說：陡門頭、漲橋頭、或者東門大廈站，你隨便挑一個站臺坐公交車過來，都可以方便地找到我家。
不過，公交車站離得近，自然也十分吵嚷。
“叮咚，4路公交車，陡門頭站到了！”
“叮咚，38路公交車，東門大廈到了！”
“叮咚，102路公交車，漲橋頭站就要到了！下車的乘客請往后門走，開門請當心，橫過馬路請走斑馬線，為了您和您家人的安全，請注意交通法規(guī)……”
早上，公交車報站的聲音猶如鬧鐘，把我從睡夢中吵醒；晚上，即使是做夢，這聲音還在我腦海里回蕩。
公交車站離得近，公交車多，來乘車的人也特別多。尤其是高峰時期，站臺上擠滿了人。要去上學的學生，要去上班的叔叔阿姨，在海壇山、華蓋公園鍛煉完畢要回家的老人……站臺里總是人頭攢動。
有時候如果我要出門，一班車人太多了，不急的話，我就干脆趴在窗前看，等人多的一班車走了，就趕緊下去，剛好還能趕下一班人少的車。
雖然家旁邊就是公交車站又吵又亂，但為了出行方便，我還是忍忍吧。
車站站前工作計劃篇五
為做好車站的售票工作，服務(wù)旅客，增加公司的收入，改善員工的福利，確保2010年縣公司計劃的順利完成，特制訂山口汽車站售票廳2010年工作計劃：
一、工作方針和指導(dǎo)思想：
以^v^理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“以人為本”為工作方針，按照“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的要求，進一步更新觀念，與時俱進，全心全意為旅客服務(wù)，為山口汽車站樹立新形象。
二、工作內(nèi)容與目標：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。
2、加強售票員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
以本職工作為載體，開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強員工售票員的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)旅客：
（1）、開展售票員禮儀和文明用語培訓(xùn)，樹立售票員的良。
好形象；
（2）、對售票員進行電腦知識等售票技能的培訓(xùn)，并在員工中舉行業(yè)務(wù)技能競賽，提高售票員的售票效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強衛(wèi)生管理，創(chuàng)衛(wèi)生文明窗口。
堅持一天一小掃，一周一大掃，搞好售票廳的衛(wèi)生工作，定期檢查售票廳的供電線路；對售票處堅持一天一次的消毒，開窗開門，保持空氣的流通，預(yù)防甲流的傳播，為旅客創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。對過往的旅客宣傳衛(wèi)生知識的預(yù)防甲流的知識，保證旅客的健康。堅持禮貌待客，注意文明用語，創(chuàng)建山口車站的衛(wèi)生文明窗口。
4、與調(diào)度、檢票、外圍等工作部門相協(xié)調(diào)。
調(diào)度是車站的大腦，客運高峰期，售票員要根據(jù)客流的多少要求調(diào)度增設(shè)班次；及時與檢票人員聯(lián)系，要求旅客憑票上車，打擊無票上車和搶客拉客的現(xiàn)象。對于晚點車輛，檢票人員應(yīng)帶旅客到售票處補票。
5、做好售票的匯報工作。
加強售票員的財務(wù)管理，定期做報帳匯報工作，每月月底要清算本月的售票帳款，杜絕拖、欠、挪用公款現(xiàn)象的出現(xiàn)，并向主管匯報本月的工作情況。
6、提高員工的主人意識，愛護公司的公共財物，節(jié)約用電用水。
三、工作重點。
1、加強安全意識，對售票廳進行一次安全檢查，特別是線路、滅火器、主機等進行排查，排除安全隱患。
2、做好2010年春運、“五.一”、“十.一”黃金周的售票工作。
3、要加強管理售票廳門前車輛的管理，杜絕拉客現(xiàn)象。
車站站前工作計劃篇六
1、文明服務(wù)，禮貌待客，態(tài)度和諧，熱情周到。
2、接待旅客做到有問必答，百問不厭，準確迅速，為旅客乘車提供旅行咨詢。
4、熟悉本地主要賓館、醫(yī)院、廠礦、學校及名勝古跡的地理位置和乘車路線，掌握本地和附近主要交通干線公、鐵、航空站及其運營班次、時間。
5、為方便旅客，開設(shè)適合本崗位特點的多種服務(wù)項目。
6、提供電話咨詢服務(wù)，開辦電話預(yù)定客票業(yè)務(wù)。
7、虛心聽取旅客意見，及時向站長匯報，以便改進工作。
長興堡鎮(zhèn)客運站2013年9月13日。
行包服務(wù)員崗位職責。
1、認真執(zhí)行《客規(guī)》及有關(guān)托運物品的規(guī)定，嚴格執(zhí)行托運行包的檢查制度，杜絕禁運物品上車。
2、了解當日車站班次變更及售票情況，在不超載的情況下，合理調(diào)配行包托運。
3、憑有效客運票按規(guī)定受托，嚴格執(zhí)行運價政策，計費準確。
4、受托行包一件一簽，填寫清楚，包裝完整，捆扎牢固，入庫分線、分班擺放整齊。
5、嚴格出、入庫及裝車手續(xù)，做好與司乘人員交接簽字工作，做到“三留底，一見面。
6、班車到達后，領(lǐng)取行包要收繳行包費，核對準確后方可交付，無法交付的行包要做好記錄，妥善保管。
7、嚴格裝卸車操作規(guī)程，文明裝卸。禁止違章作業(yè)，發(fā)生商務(wù)事故要做好記錄，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
長興堡鎮(zhèn)客運站2013年9月13日。
售票員崗位職責。
1、掌握車輛班次時間、道路通阻及旅客流量、流向變化情況，經(jīng)常與客運交流信息，增減班次并及時向旅客發(fā)出通告。
2、嚴格執(zhí)行運價政策，售票細致、快速、準確。
3、遵守操作規(guī)程，做到“一會、二清、三問、四唱、五不、六快”，減少錯售、錯款現(xiàn)象。
4、票面填寫要清晰、完整、準確，退票或簽證、改乘按規(guī)定簽章。
5、有問必答，百問不厭，對重點旅客重點照顧。
6、執(zhí)行票據(jù)管理規(guī)定，實現(xiàn)日清月結(jié)，做到票、款、賬相符。
長興堡鎮(zhèn)客運站2013年9月13日。
檢票服務(wù)人員崗位職責。
1、檢票前，檢查車輛到位情況，嚴格清車、清場，做好準備工作。
2、維持好檢票秩序，按號排隊，照顧老、弱、病、殘、幼、孕等重點旅客。
3、檢票時按規(guī)定程序做到“三看，一喝，四不檢”，同時注意旅客攜帶行李是否超重，注意旅客是否攜帶違禁物品上車。
4、檢查車內(nèi)人數(shù)與售票記錄是否相符，向駕、乘人員辦理相關(guān)交接手續(xù)。
5、做好進站車輛接發(fā)工作，和發(fā)車前的宣傳工作，防止旅客錯乘、漏乘。
6、準點發(fā)車、禮貌送車、杜絕晚點。
長興堡鎮(zhèn)客運站2013年9月13日。
站長崗位職責。
1、全面掌握旅客運輸業(yè)務(wù)及國家有關(guān)道路客運政策和規(guī)定，講究交通職業(yè)道德。
2、檢查各崗位人員到崗情況，督促、組織各科室召開班前會和班后會。
3、掌握各崗位人員工作情況，協(xié)調(diào)各崗位之間的配合，指揮現(xiàn)場工作。加強站車聯(lián)系，確保班車正班、正點發(fā)車。
車站站前工作計劃篇七
車站認真按照上級的工作要求，組織職工進行了春運大會戰(zhàn)、經(jīng)歷了路局直管站段后又一次的生產(chǎn)力布局調(diào)整改革，迎接了路局春秋行車設(shè)備大檢查，開展了安全專項整治、“大檢查、大反思、大整治”等活動，通過了段季度檢查、按照段要求在全站開展了“規(guī)范、提素、強三基”和“爭創(chuàng)一流車站，建設(shè)安全標準示范線”大型主題活動，結(jié)合“三嚴”管理方針和“嚴、細、實、早、真”的五字工作法，細化健全了車站的各項管理制度，使車站整體工作呈現(xiàn)出全面推進、和諧發(fā)展的良好態(tài)勢。全年車站共糾違___件，處理制止各類違章違紀差錯等___余件，有效地促進了車站全年生產(chǎn)安全穩(wěn)定。截止12月31日，車站實現(xiàn)安全生產(chǎn)___天，人身安全___天，完成客發(fā)___萬人，完成年計劃的___，運輸收入___萬元，完成年計劃的___。在段開展的兩項大型活動中，均名列前矛，并獲得段嘉獎___元。
1、更新理念，準確定位，實現(xiàn)思路保安全。
生產(chǎn)力布局調(diào)整后，面對新形勢，作為車站第一負責人，我們組織班子成員審時度勢，深入分析改革調(diào)整帶來的新變化、新情況，更新思想觀念，及時確立了“一條主線、三個不動搖”的安全管理理念：即以創(chuàng)建自控型班組活動為主線，落實新體制下安全生產(chǎn)的主體責任，增強班組安全管理的自控能力和獨立作戰(zhàn)水平。堅持“三嚴”的工作方針和“嚴、細、實、早、真”五字工作法，立足車站實際，把確保安全暢通，把好路局“東大門”做為第一要務(wù)，抓關(guān)鍵、抓重點、盯問題、抓落實，整章建制強基礎(chǔ)，精細管理促規(guī)范，提升素質(zhì)保安全。
2、前移關(guān)口，積聚合力，夯實基礎(chǔ)保安全。
一是整章建制，依法治站。針對生產(chǎn)力布局調(diào)整后帶來的新變化、新要求，車站結(jié)合段下發(fā)的各項規(guī)章制度以及車站實際情況，多次召開站務(wù)、職工大會，共商良策，建立健全了《車站管理十大制度》使職工有章可循、有規(guī)可依。初步形成了一套嚴密合理的安全管理制度體系，為規(guī)范管理、依法治站打下了基礎(chǔ)。二是規(guī)范管理，夯實基礎(chǔ)。一方面加強文電管理，對局、段下發(fā)的各類文電，及時進行打印分類實行檔案化管理一方面落實各項會議制度，按照召開旬分析會、站務(wù)會、職工大會及各類專題分析會，對日常存在的問題進行及時匯總分析，不斷尋找問題根源，制定切實可行的整改措施，進行分工負責，確保各類問題得到有效解決。三是安全講評，層層共保。按照段安全講評辦法和一、二、七比例規(guī)定，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的調(diào)節(jié)作用，促使干部職工達成“問題越早被發(fā)現(xiàn)、越早得到處理越好”的共識，提升了車站、班組自我管理的能動性。
3、培養(yǎng)習慣，提升素質(zhì)，打牢基本功保安全。
一是業(yè)務(wù)學習不放松。堅持業(yè)務(wù)學習制度，按照段下達的季度職工素質(zhì)達標計劃和月度業(yè)務(wù)學習題，細化月度學習計劃，二是班前提問不動搖。堅持班前規(guī)章提問，提前布置提問題，問題涉及《站細》、重要文件及各類規(guī)章制度，職工自覺背誦，理解含義，班前點名時，對所有職工進行提問，三是模擬演練不走樣。以各崗位作業(yè)標準和應(yīng)知應(yīng)會為重點，按照每月每班演練不得少于3次的規(guī)定，堅持每周一小練，每旬一大練，每月驗收一次，演練注重效果，自行設(shè)定演練題目，結(jié)合段下發(fā)的《標準化作業(yè)光盤》不斷規(guī)范作業(yè)標準，切實提職工的應(yīng)急處理能力。
4、融入主題，立足實際，開展活動，抓好落實保安全。
一是認真開展“規(guī)范、提素、強三基”活動。按照精細化管理要求，在安全管理上做到“十個統(tǒng)一”、突出“三嚴”管理方針，狠剎“兩違”歪風、促進標準化的落實、不斷增強安全基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標，全面部署，細化活動目標，實行管理人員分工包保，倒排任務(wù)，通過_個月時間的整治，收到了良好的效果，在_月份段檢查驗收中，車站以優(yōu)異的成績奪得了團體第___名的好成績，全站職工獲得獎勵達___元。二是扎實推進“爭創(chuàng)一流車站，建設(shè)安全標準示范線”活動。按照段___號文件要求，從強化“內(nèi)實外美”入手，對安全管理、現(xiàn)場卡控、站容站貌及定置化管理等方面深入反思，深挖存在問題，細致分析根源，并對查出問題進行了分類匯總。帶頭行動，動員全站職工親自上手對站舍外墻、玻璃窗、進站通道、貨場衛(wèi)生死角、候車室天花板進行了全面清理。對影響站內(nèi)運輸安全的安全隱患問題_、_道之間也鋪設(shè)了蓋板，為安全奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、__年工作規(guī)劃。
1、工作思路：樹立“強化三基保暢通、內(nèi)涵挖潛增效益、開拓進取爭一流”的管理理念，以安全統(tǒng)攬大局，堅持“嚴抓嚴管嚴考核”的工作方針和“嚴、細、實、早、真”五字工作法，按照精細化管理要求，不斷規(guī)范職工作業(yè)行為，提升職工業(yè)務(wù)水平，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)、抓重點工作、盯突出問題、抓工作落實，實現(xiàn)安全生產(chǎn)、旅客運輸、路風及職工隊伍的穩(wěn)定，努力爭創(chuàng)一流車站。
2、目標要求：杜絕責任行車、人身事故和路風事件，消滅路外傷亡事故、火災(zāi)事故，大力減少職工違章違紀，全年段糾違章控制在___件以內(nèi)。
車站站前工作計劃篇八
__年工作職責與工作重心：
1、掌握當?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣討B(tài)，分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況，發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力。
2、負責部門員工崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計劃，并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實施。
3、配合客戶與服務(wù)部關(guān)系管理工作。
4、監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。
5、整理客戶資料建立客戶檔案基本資料表。
(客戶名稱，地址，電話，車號，維修項目，保養(yǎng)日期。)
6、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶需求。
(如：通知客戶按期保養(yǎng)，通知客戶按時進廠維修，進行電話跟蹤服務(wù)。)。
7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展，全面打造公司一流的的服務(wù)團隊，全面貫徹走出去，請回來的服務(wù)理念。
8、增強安全生產(chǎn)意識，任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運營及目標產(chǎn)值計劃：
1、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。
2、嚴格按公司制度執(zhí)行。
3、把售后各部門之間溝通好。
4、__年服務(wù)部總產(chǎn)值__萬，挑戰(zhàn)__萬，其中三包產(chǎn)值__萬，挑戰(zhàn)__萬，配件外銷__萬，社會維修__萬。
努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平為把__建成修理行業(yè)競爭力的企業(yè)而努力!
車站站前工作計劃篇九
我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、縣交通局的大力支持下全站職工團結(jié)一致奮力拼搏通過配合密切努力工作順利完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù)取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：
一、主要工作。
(一)、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
20主要生產(chǎn)指標完成情況：發(fā)送旅客量28.5萬人次.發(fā)送班次1.1萬次.實現(xiàn)利潤56萬元，完成全年計劃指標的112%。
(二)扎實做好安全管理工作，加大安全宣傳力度。我站本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全管理放在各項工作的重中之重，常抓不懈，防患于未然。根據(jù)《祁連縣汽車站安全管理辦法》規(guī)定，嚴格執(zhí)行制度，嚴格定期檢查，嚴格安全處罰，嚴格實行責任追究。把好進站車輛營運手續(xù)與技術(shù)性能關(guān)，把好旅客進站行李檢查關(guān)，把好車輛上站安檢關(guān)。對所有進站車輛100%地建立了安全檔案，簽定了進站安全責任書，納入安全管理范圍。對車輛的二級維護、車輛保險、滅火器等有期限性的安全指標，實行定期檢查對于車輛安全指標不合格給予停班整改，對運營車輛組織定期和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，杜絕隱患的發(fā)生。今年的“春運”“五一”“十一”及夏季旅游旺季是車站客流的高峰期，也是客運的“黃金期”，為了搞好年黃金周和旅游旺季的運輸管理組織工作，確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效，我們立足于早做準備，早做安排的思路，在嚴格各項管理程序的同時，“黃金周”期間，專門抽調(diào)基層一人充實一線，加大了站場內(nèi)外管理人員的力量，及時和運輸企業(yè)協(xié)調(diào)好待班車輛，嚴格執(zhí)行車站“三不進站、六不出站”的安全管理方針，嚴把客運車輛進站安全管理關(guān);嚴把客運車輛安全出站關(guān);嚴格進站旅客行李“三品”安全檢查、監(jiān)督力度;加強站務(wù)秩序管理，確保站場安全，園滿完成了“春運”“五一”“十一”黃金周和夏季旅游旺季的運輸任務(wù)。
加強對參運班車的安全復(fù)檢的力度，確保汽車站安全管理工作有效進行，我站與相關(guān)企業(yè)公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝設(shè)備，站領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)配專職復(fù)檢員，對所有參運車輛進行安全復(fù)檢，確保每一輛客車安全出站。
對全站的生產(chǎn)安全每月進行一次安全例會和全面大檢查，每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進行安全列會，從而加強了站務(wù)員和司乘人員的安全意識。在強抓安全的同時我站還積極加強安全生產(chǎn)宣傳工作，2012年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、制作橫幅、散發(fā)安全宣傳材料共計5000余份，2012年全年我站共印發(fā)安全簡25期，制作安全橫幅11條，發(fā)放宣傳材料3000余份，在車站和各基層站點范圍都形成了人人重安全，人人講安全的氛圍，為我站今后安全工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，提高服務(wù)質(zhì)量，打造行業(yè)新風。我站圍繞實現(xiàn)“追求最規(guī)范的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關(guān)系”的最高奮斗目標，通過精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)道德、規(guī)范的管理制度、高度的負責精神，為廣大旅客創(chuàng)造高效便捷的服務(wù)。
(四)做好窗口服務(wù)，狠抓精神文明建設(shè)。
一年來，我站十分重視精神文明建設(shè)，始終堅持物質(zhì)文明與精神文明一起抓的工作方針，通過我站自身的努力和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我站創(chuàng)建精神文明工作獲得了2012年全省運輸管理局“精神文明示范窗口”及2012年全省交通系統(tǒng)“精神文明示范窗口”的榮譽稱號，面對榮譽我站會戒驕戒躁，在今后的工作中將精神文明建設(shè)工作作為重點來強抓。
(五)、加強隊伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)。
不斷提高職工的綜合素質(zhì)，提高職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件，我站每月進行4次職工業(yè)務(wù)及職業(yè)道德知識等學習教育工作，2012年全年職工每人累計擬寫學習筆記2萬余字、心得共計4篇，我站還將職工素質(zhì)和本職工作進行細分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標責任書》，從職工自身建設(shè)、工作紀律、工作作風、工作效能和其他五個方面進行業(yè)績考核，成績與職工工資掛鉤，做到獎懲兌現(xiàn)。通過這些措施加強了質(zhì)素意識的深化，提高了職工素質(zhì)，為豐富我站職工的身體素質(zhì)與文化素質(zhì)，在中國共產(chǎn)黨91州年之際，在主管局黨總支及運管支部的組織下開展了“交通系統(tǒng)運動會”我站全體職工踴躍參加，并取得了優(yōu)異的成績，為增強團隊凝聚力起了重要作用，于此同時我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動，使全體職工文體素質(zhì)得到了全面提高。
(六)、搞好綜合治理，提高防范技術(shù)，創(chuàng)建和諧社會抓好安全生產(chǎn)首先要抓好單位的治安防范工作，綜合治理工作是一項重要基礎(chǔ)性工作，車站的人流多成分復(fù)雜，既要保證進站旅客的人身財產(chǎn)安全，又要維持良好的運營秩序，為進一步杜絕和預(yù)防治安事件的發(fā)生，我站通過向財政局及上級主管部門申請撥款，分別投資6.1萬元在車站院內(nèi)安裝了9臺監(jiān)控器，加強車站安全管理，投資0.78萬元在車站候車大廳安裝了電子顯示器，將購票流程、時刻表、票價里程表、乘車安全等信息輸入電子顯示器方便旅客購票。通過強抓安全和服務(wù)的措施。全站未發(fā)生任何治安、違法犯罪案件。對全站的消防安全管理，制定出防火應(yīng)急預(yù)案，配備齊全消防器材及設(shè)備，確保消防安全，加強對進站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度，嚴防發(fā)生爆炸、破壞事故以及火災(zāi)等其它治安災(zāi)害性事故。2012年，通過三品檢測儀共檢測旅客行包11.9萬件，查獲危險品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機構(gòu)的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進一步完善和圓滿成功。
二、2012年工作中存在的問題。
一年來，我站在強化基礎(chǔ)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，加強管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一些工作，取得了一定的成果，但也存在一些問題。
(1)、職工正規(guī)化培訓(xùn)不足，計劃的多，實施的少，組織集中學習太少。
(2)、制度的規(guī)范化不夠，年初計劃實施較為緩慢，考核評比方案不成熟。
(3)、私家車及“黑車”沖擊客運市場，造成我站各站點效益逐年下滑，尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點的客運工作開展造成很大難度。
三、工作思路。
(1)、配合行業(yè)管理部門繼續(xù)加大對黑車的稽查力度，并通過多渠道、多形式做好宣傳工作，提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
(2)、進一步強化內(nèi)部管理，加強人員素質(zhì)，提高服務(wù)水平，切實為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環(huán)境。
(3)、繼續(xù)把安全工作做為客運工作的重中之重來抓，通過召開安全例會，加大車輛監(jiān)測力度等，從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
總之在縣委、縣政府及上級主管部門的大力指導(dǎo)下，今后我站將繼續(xù)搶抓機遇，開拓創(chuàng)新、銳意進取，全力構(gòu)建和諧、文明客運環(huán)境，力爭使車站各項工作再上新臺階，為交通事業(yè)多做貢獻。
車站站前工作計劃篇十
20--年我鎮(zhèn)將圍繞學習貫徹--在中共--屆六中全會會議精神，在鎮(zhèn)黨委、政府和上級文化主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹黨的--大精神，積極開展農(nóng)民群眾喜愛的豐富多彩的文化娛樂活動，使其在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中真正發(fā)揮村級文化活動室的職能作用，為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展營造一個良好的氛圍。
1、積極爭取上級補助，完成我站綜合文化站建設(shè)、驗收工作，完成本鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)及附屬設(shè)施設(shè)備。到20--年底，我站已完成綜合文化站建設(shè)項目，新建建筑面積達300平方米的文化站綜合樓，為廣大人民群眾提供必要的文化活動場所，從而提高市民的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)，改善人們生活質(zhì)量。并積極爭取上級政策和本級財政支持，繼續(xù)加強文化隊伍建設(shè)，確保綜合文化站成為服務(wù)于當?shù)剞r(nóng)村群眾的綜合性公共文化機構(gòu)。
2、文化站陣地宣傳和文化市場管理工作。努力爭取黨委、政府和上級主管部門對文化站工作的關(guān)心支持，盡可能地加大對綜合文化站建設(shè)的投入和文化市場管理工作，加強對農(nóng)村農(nóng)家書屋、網(wǎng)吧、健身運動、娛樂活動的輔導(dǎo)和指導(dǎo)，增大對已建農(nóng)村書屋的藏書量，竭力制止未成年人進網(wǎng)吧及時向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化，用先進的文化占領(lǐng)本鎮(zhèn)文化陣地，樹立崇高科學，反對封建迷信的思想，更好的滿足人民群眾求知、求美、求樂的需要。
3、加強文化工作者思想素質(zhì)建設(shè)，改進工作作風，努力開拓創(chuàng)新。為開展文化活動提供有力的思想保證。加強對村級管理員的培訓(xùn)，使其能適應(yīng)新時期下文化工作的需要。
4、抓好傳統(tǒng)節(jié)日，民族節(jié)日期間的群眾性文化活動和送文化下鄉(xiāng)活動，并把各個節(jié)日活動與中心工作有機地結(jié)合起來，努力創(chuàng)辦民族民間傳統(tǒng)文化藝術(shù)活動，豐富群眾文化生活。為本鎮(zhèn)文化事業(yè)的發(fā)展營造良好的文化環(huán)境。
5、加大文物保護，挖掘文化底蘊。對轄區(qū)內(nèi)的各級文物加以保護，加大宣傳，并根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的保護和管理措施。
6、堅持文化大繁榮，大發(fā)展的方針，和先進文化的前進方向，認真落實“三項”制度，抓住水南鎮(zhèn)強求保護和弘揚歷史文化，歷史文化名城旅游文化工作的機遇迎難而上，挖掘民族民間文化傳統(tǒng)藝術(shù)，真正體現(xiàn)古鎮(zhèn)文化的繁榮和發(fā)展。
車站站前工作計劃篇十一
20xx年，車站緊緊圍繞中心下達的指標和重點工作要求，踏實開展各項安全、經(jīng)營和服務(wù)提升等工作，全力以赴完成大運交通保障工作，取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收，全年未發(fā)生一宗安全責任事故，客運業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升，大運媒體集散中心場站服務(wù)等重大項目圓滿完成，各項智能化增值服務(wù)順利開通，顯著成績得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和各方的贊譽?；仡櫲旯ぷ?，車站做到了“五大實現(xiàn)”及“五大提升”，主要有：
五大實現(xiàn)。
一、客運業(yè)務(wù)實現(xiàn)持續(xù)增長。
20xx年，車站全力做好經(jīng)營工作部署，克服困難，積極拓展客運業(yè)務(wù)，開拓創(chuàng)新，取得了明顯效果。
1、客運主業(yè)穩(wěn)步增長，實現(xiàn)經(jīng)營目標。
增長了，日均發(fā)送旅客xxxx人次,同比增長了。目前進站經(jīng)營單位達xxx家，開通線路共xxx條。
2、節(jié)假高峰提早安排，疏運安全有序。
為滿足節(jié)假日期間旅客的出行需求，應(yīng)對節(jié)假日旅客出行高峰，車站提前做好相關(guān)準備工作、早抓落實，做好班車票價核算報備及公示、提早預(yù)售票、增開售票窗口和檢票口等，重點加強運力調(diào)配落實，組織加班運力和應(yīng)急運力，根據(jù)客流情況，對廣州、中山等旅客出行需求熱門線路及時安排班次加班，解決了高峰期正班車運力不足的問題，確保廣大旅客“走得了、走得好、走得安全、走得有序”。
20xx年，元旦、春運、清明、“五一”節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和“十一”黃金周等7個重大節(jié)假日，累計發(fā)班xxxxx班次，發(fā)送旅客xxxx人次，分別比去年的節(jié)假日增長了和。今年“十一”黃金周更是刷新了我站日發(fā)送旅客的最高記錄，達到xxxx人次。累計加班xxxx班次，加班車運送旅客xxxx人次，滿足了旅客的出行需求，圓滿完成了今年重大節(jié)假日客運生產(chǎn)任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
20xx年重大節(jié)假日發(fā)班情況一覽表。
為盡可能方便和滿足旅客出行需求，我站積極調(diào)配運力，采取加大宣傳力度、縮短發(fā)車間隔、加密發(fā)班班次、設(shè)立售票專窗和開辟專用檢票通道等措施，大力開發(fā)廣州南站、中山等優(yōu)質(zhì)專線，吸引了大批旅客進站乘車。譬如，我站廣州南站專線開通時每天僅發(fā)15班次，發(fā)班間隔為30至40分鐘，今年客流高峰期間，該線日發(fā)班次加密至5分鐘一班，最高峰日發(fā)班達到76班次，及時疏運旅客3425人次，大大方便了旅客出行，也拉動了我站客流量的穩(wěn)定增長，并創(chuàng)下了我站專線發(fā)班密度最大、客運量最高、效果最明顯的紀錄。
4、開拓創(chuàng)新引進線路，班線實現(xiàn)凈增。
利，確保我站客流量、經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。新增班線全年累計發(fā)班xxx班次，發(fā)送旅客xxxx人次，直接增加經(jīng)營收入約xxx萬元，促進了車站客運業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、貨運業(yè)務(wù)扭虧為盈，合作初見成效。
20xx年，車站圍繞“拓展業(yè)務(wù)、提高收入”這個中心，解放思想，改進貨運工作方法，提升貨運服務(wù)水平，積極推進各項貨運業(yè)務(wù)拓展工作，取得了明顯成效：20xx年貨運部實現(xiàn)收入約xxxx萬元，其中快件毛利收入約xxx萬元；來貨提領(lǐng)毛利收入約xxx萬元；其它收入約xxx萬元。
二、任務(wù)指標實現(xiàn)預(yù)期完成。
一年來，車站的工作緊緊圍繞中心領(lǐng)導(dǎo)提出的20xx年財務(wù)工作重點和財務(wù)工作計劃進行。根據(jù)iso9000質(zhì)量目標管理的要求，有序展開財務(wù)的各項工作。根據(jù)中心財務(wù)的要求，嚴格執(zhí)行中心財務(wù)相關(guān)管理制度進行財務(wù)核算與預(yù)算管理，以務(wù)實、高效的工作作風順利地完成財務(wù)各項工作及年度經(jīng)濟指標，并取得較好的成效。在中心財務(wù)部和站領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，車站各成員團結(jié)一致，努力營造良好的工作氛圍，全力配合，特別是迎接大運，為車站經(jīng)營業(yè)務(wù)的順利開展和完成中心下達的經(jīng)營預(yù)算目標提供了有力的保障?，F(xiàn)將一年的財務(wù)工作做如下總結(jié)和回顧。
20xx年主要財務(wù)指標完成情況金額單位:萬元。
1、全年收入情況。
營業(yè)收入xxx萬元，與去年同期xxx萬元，增加xxx萬元，增幅為，完成年度預(yù)算指標xxx萬元的%。
2、成本費用情況。
全年營業(yè)成本支出xxx萬元，比去年同期xxx萬元，增加xxx萬元，增幅為，是預(yù)算數(shù)的。同比和預(yù)算分別增加xxx萬元和xxx萬元，主要是今年比去年同比增加新的費用項目，以及核算口徑一不致所導(dǎo)致。超預(yù)算的因素是：1、增加養(yǎng)老保險全額投保和住房公積金；2、增加大運專項費用xxx萬元。
3、利潤完成情況。
車站站前工作計劃篇十二
為做好車站的售票工作，服務(wù)旅客，增加公司的收入，改善員工的福利，確?？h公司計劃的順利完成，特制訂山口汽車站售票廳20工作計劃：
一、工作方針和指導(dǎo)思想：
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“以人為本”為工作方針，按照“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的要求，進一步更新觀念，與時俱進，全心全意為旅客服務(wù)，為山口汽車站樹立新形象。
二、工作內(nèi)容與目標：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。
2、加強售票員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
以本職工作為載體，開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強員工售票員的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)旅客：
(1)、開展售票員禮儀和文明用語培訓(xùn)，樹立售票員的良。
好形象;。
(2)、對售票員進行電腦知識等售票技能的培訓(xùn)，并在員工中舉行業(yè)務(wù)技能競賽，提高售票員的售票效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強衛(wèi)生管理，創(chuàng)衛(wèi)生文明窗口。
堅持一天一小掃，一周一大掃，搞好售票廳的衛(wèi)生工作，定期檢查售票廳的供電線路;對售票處堅持一天一次的消毒，開窗開門，保持空氣的流通，預(yù)防甲流的傳播，為旅客創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。對過往的旅客宣傳衛(wèi)生知識的預(yù)防甲流的知識，保證旅客的健康。堅持禮貌待客，注意文明用語，創(chuàng)建山口車站的衛(wèi)生文明窗口。
4、與調(diào)度、檢票、外圍等工作部門相協(xié)調(diào)。
調(diào)度是車站的大腦，客運高峰期，售票員要根據(jù)客流的多少要求調(diào)度增設(shè)班次;及時與檢票人員聯(lián)系，要求旅客憑票上車，打擊無票上車和搶客拉客的現(xiàn)象。對于晚點車輛，檢票人員應(yīng)帶旅客到售票處補票。
5、做好售票的匯報工作。
加強售票員的財務(wù)管理，定期做報帳匯報工作，每月月底要清算本月的售票帳款，杜絕拖、欠、挪用公款現(xiàn)象的出現(xiàn)，并向主管匯報本月的工作情況。
6、提高員工的主人意識，愛護公司的公共財物，節(jié)約用電用水。
三、工作重點。
1、加強安全意識，對售票廳進行一次安全檢查，特別是線路、滅火器、主機等進行排查，排除安全隱患。
2、做好年春運、“五.一”、“十.一”黃金周的售票工作。
3、要加強管理售票廳門前車輛的管理，杜絕拉客現(xiàn)象。
車站站前工作計劃篇十三
--年我站認真開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，全面學習中共--屆六中全會精神。狠抓安全責任落實情況，杜絕隱患，確保全年無交通事故發(fā)生，保障了廣大旅客朋友的安全，得到了社會的好評。
一、全力做好“春運”、黃金周運輸工作。
每年的“春運”、黃金周運輸工作是我站的重點工作，我站始終堅持把春運、黃金周運輸工作當作全年工作的核心之戰(zhàn)、關(guān)鍵之戰(zhàn)，堅持提前客流預(yù)測、提前組織籌劃、提前制定方案。全力抓好節(jié)前安全隱患排查和節(jié)日宣傳工作。在此期間我站全體工作人員放棄休假，全天候、全時段在崗在位，努力做好本職工作，十一黃金周期間共計發(fā)放宣傳資料5000余份。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，圓滿地完成了“春運”、黃金周運輸工作。在此期間，我站環(huán)境衛(wèi)生整潔，客運秩序良好、治安穩(wěn)定，服務(wù)熱情、細致、周到，未發(fā)生一起安全責任事故。
二、明確工作職責，細化工作目標。
按照年初縣交通運輸局下達的工作目標任務(wù)，我站先后召開2次專題會討論，4易其稿，最終將目標任務(wù)分解到各科室，并明確了工作標準、完成時限、責任人等。在車站下發(fā)目標任務(wù)的基礎(chǔ)上，要求各科室再進行逐項分解，責任到人，并制定和落實具體的工作實施方案，給年度目標任務(wù)的順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、上下同心，做好城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作。
按照上級有關(guān)部門的要求及縣交通運輸局的統(tǒng)一部署，我站始終城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作納入重點工作之一，在環(huán)境治理工作中，我站采取廣泛宣傳、發(fā)動各種活動，努力提高廣大干部職工、駕乘人員的文明意識和健康意識。在開展“深入治五亂、整潔迎五一”專項活動中，我站狠抓辦公區(qū)域和公共區(qū)域的日常保潔工作，大力提高保潔標準和質(zhì)量。并成立“文明勸導(dǎo)員”，以“五亂”治理為導(dǎo)向，勸導(dǎo)糾正旅客的不文明行為，并加大對“牛皮癬”及車輛亂停的治理。同時，增加洗車實施設(shè)備，凈化營運車輛;認真落實公共場所禁煙的有關(guān)要求，在候車大廳設(shè)立明顯的禁煙標識和控煙巡檢員，做到室內(nèi)公共場所無人吸煙、無煙味、無煙頭;積極配合防疫部門搞好滅三害工作。真正做到候車舒適化，環(huán)境優(yōu)美化。
四、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。
本著“以人為本、安全第一”的原則，我站始終把安全工作放在各項工作的首位，常抓不懈。
(一)建立健全組織機構(gòu)。年初，我站成立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并對安全工作進行周密的安排和部署，設(shè)立了安全管理專職機構(gòu)，建立安全管理長效機制，及時簽訂《安全目標責任書》，明確各自職責。
(二)夯實安全基礎(chǔ)管理。我站以開展“百日安全”、“安全生產(chǎn)月”等各種專項活動為契機，采取各種形式積極進行宣傳發(fā)動。積極開展日常性常規(guī)檢查及隱患治理，除加強設(shè)施設(shè)備的檢查外，更強化對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵時段的管理和檢查，管理人員長期深入工作一線，指導(dǎo)和規(guī)范操作規(guī)程，有力促進安全生產(chǎn)工作的可控化管理。按時召開安全工作例會，對安全觀念強的職工進行鼓勵、獎勵，并將好的經(jīng)驗及做法灌輸給全體職工，對安全操作行為不規(guī)范，思想怠慢的職工進行指正、批評、問責。與此同時，我站加強對職工識別判斷安全事故、隱患、危險能力的提高，最大限度地減少人的不安全行為和管理缺陷。通過一系列的措施強化干部職工的安全責任意識，夯實了安全基礎(chǔ)管理，使管理質(zhì)量得到了進一步的提高。
(三)做好地震消防應(yīng)急、宣傳工作，提高應(yīng)急能力。年初，我站嚴格按照縣防震減災(zāi)局的統(tǒng)一部署，認真開展地震應(yīng)急工作，進一步完善地震應(yīng)急預(yù)案，落實地震應(yīng)急物資及組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的職責分工，并于4月26日，在縣防震減災(zāi)局的指導(dǎo)下開展了地震應(yīng)急演練，以檢驗我站全體干部職工的聯(lián)合拉動、突發(fā)事件處置和實戰(zhàn)能力。通過演練不僅強化了工作人員的心理素質(zhì)和團隊協(xié)作意識，確保應(yīng)急工作有序、科學開展。同時加強消防宣傳，進一步完善消防設(shè)施設(shè)備，形成廣泛宣傳、全民參與的消防態(tài)勢，將消防隱患遏制在萌芽中。
(四)及時準確落實安全隱患整改工作。為進一步完善旅客乘車秩序管理，我站投入大量人力物力，在停車位新增設(shè)了防護欄，確保旅客乘車安全，進一步規(guī)范了停乘車秩序。
五、大力開展“文明禮貌服務(wù)”活動及“爭做文明旅客”活動。
為更好地提升窗口服務(wù)形象，我站嚴格按照縣交通運輸局的要求大力開展“文明禮貌服務(wù)”活動，在全站范圍內(nèi)以“做文明人、行文明事、說文明話”為主題加強了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀的訓(xùn)練，規(guī)范員工的禮儀形象和文明禮貌用語。同時，發(fā)揮“窗口”作用，大力開展“除陋習、樹新風，爭做文明旅客”倡議活動，大力倡導(dǎo)旅客“文明乘車”，爭當文明使者，為構(gòu)建文明和諧社會奉獻自己一份力量。
六、扎實開展廉政風險防控管理工作。
按照縣交通局的統(tǒng)一部署，我站認真開展第三階段廉政風險防控管理工作，并按工作程序及要求認真研究部署，確保防控措施取得實效。通過活動進一步開展，使廣大干部職工的工作積極性、責任意識、服務(wù)意識得到進一步增強，各項工作得以有效推進，公共形象進一步好轉(zhuǎn)，社會滿意度不斷提高，單位管理成效顯著，在以后的工作中，我站將繼續(xù)抓好廉政風險防控管理工作，使廉政風險防控管理工作各項任務(wù)有序推進。
七、開展“節(jié)能我行動、低碳新生活”活動。
我站在活動期間廣泛宣傳節(jié)能的重要性和必要性，弘揚“節(jié)約光榮、浪費可恥”的社會風尚，著力抓好節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油及辦公用品節(jié)儉工作，通過一系列的方法及措施，我站水、電、辦公用品消耗有所下降，浪費情況得到遏制。
八、--年工作安排：
以--規(guī)劃綱要為指導(dǎo)，奮力深入推進車站各項工作開展，為德陽市“一三五八”戰(zhàn)略打下堅實基礎(chǔ)。
(一)抓住機遇，規(guī)范管理。
1、進一步加強全站職工工作操作流程，確保工作規(guī)范化。
2、細化智能id卡班車報班系統(tǒng)操作流程，規(guī)范班車進站參營行為。
3、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高綜合管理水平。
(二)深入推進環(huán)境綜合治理，使環(huán)境整治再上新的臺階。
(三)抓好職工思想政治工作，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
(四)嚴抓安全工作，確保安全工作上一個新的臺階。
--年，我站以開拓進取，求真務(wù)實的工作態(tài)度，在各項工作中取得了一定的成績，但我站全體干部職工并不會因此而松懈，我們將繼續(xù)全心全意為人民服務(wù)，爭取在--年各項工作再上新的臺階。
車站站前工作計劃篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
晚上好!我是服務(wù)三科的張--，--年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，我經(jīng)歷了很多，學到了很多，也是我進步最大的半年，?，F(xiàn)將--年半年工作總結(jié)如下，不當之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
我的主要工作是負責車輛出站后的檢查工作，作為最后一關(guān)的檢查，具備很強的責任心尤為重要，既要對車輛站外上客、上貨做好統(tǒng)計及補票，也要檢查車輛有無危險品，車輛是否存在超員現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”的工作要求，杜絕安全隱患的發(fā)生。
上半年的工作，我們緊緊圍繞“尋覓需求、創(chuàng)新經(jīng)營、與時俱進、穩(wěn)步發(fā)展”的指導(dǎo)思想，加大站外的查車及組客力度，使自己的收入也明顯的提高，我們工作的順利進行，主要要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們配備的交通工具，使我們的工作提高了很大效率。另外，上半年中，我在思想各方面也提高了很多，能夠認識到工作是為自己干的，作為年輕人就要多付出，多學習，多增長經(jīng)驗，所以，上半年工作能夠與每一個搭檔搭配好，無論是客票收入還是雜項收入都完成的較好。
雖然自身改進了很多，但仍存在不足，表現(xiàn)在：1、雖然科室的學習任務(wù)能積極的完成，但缺乏自主學習的能力，不能利用業(yè)余時間看一些書籍來補充自己的知識。2、科室的文化建設(shè)參與很少，過于依賴于同小組的其他同事。3、與同事之間的溝通力欠缺，也因為溝通力的問題與同事之間產(chǎn)生了誤解，這也是自身不自調(diào)的表現(xiàn)。4、對于工作缺乏總結(jié)，不能做大舉一反三，總結(jié)經(jīng)驗。5、對于科室的發(fā)展，缺少想法和建議。
以上不足，也是我在下半年改正和努力的方向，所以，在下半年的工作中，我做以下打算：
1、加強自身業(yè)務(wù)等各方面的學習，只有業(yè)務(wù)過硬，才能更好的服務(wù)于旅客及業(yè)戶。
2、繼續(xù)結(jié)合“五不自”對自身的不足進行剖析與修正，使自身能夠得到更好的提升。
3、加強與領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通，針對分站的現(xiàn)有情況，繼續(xù)想辦法，提高宣傳力度及收入。
4、積極參與科室的文化建設(shè)，杜絕自身的依賴性，行動起來。
5、發(fā)揮年輕員工的帶頭作用，多與同事分享工作經(jīng)驗，更好的提高自身的工作。
對于科室方面，這一年中，自從魏紅霞帶班以后，科室發(fā)生了很多的變化。首先，科室凝聚力提升了很多，老員工對于我們年輕員工的幫助很大，無論是工作中的引導(dǎo)以及下班后的關(guān)心，都讓我感到了科室的積極向上。另外，大部分員工的都比較的積極，能夠自主自發(fā)的走出去進行查車，增加自己的雜項收入，在這期間，我認為科室的李雪艷表現(xiàn)的尤為積極，我今后還應(yīng)多向她學習。
有好的地方也有存在不足之處，首先，我認為兩個班組之間缺乏溝通，平時交接班都能見面，但是，有時一些固定發(fā)貨的貨源等不能做到及時德交班，讓每一個人能夠了解，做到心中有數(shù)。還有就是我們科室大部分員工的業(yè)務(wù)知識仍有待于提高，有些班次還是不熟知，有旅客到分站乘車時還需要打回電話詢問調(diào)度。還有班組文化的建設(shè)內(nèi)容較少，不夠豐富，員工在這方面缺乏創(chuàng)新的思維。
以上是我的半年總結(jié)，不當之處敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。謝謝大家!
服務(wù)三科。
張--。
車站站前工作計劃篇十五
一年來，__鄉(xiāng)文化站在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持及各有關(guān)部門的密切配合下，以^v^理論和____重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的__大精神、踐行先進文化、推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。堅持二為方向和雙百方針，堅持先進文化的前進方向，堅持寓教于文、寓教于藝、寓教于樂，培養(yǎng)群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鄉(xiāng)人民的道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟快速發(fā)展和社會全面進步提供強大的思想保障和精神動力。
一、加強業(yè)務(wù)技能學習，適應(yīng)新形勢下的文化發(fā)展。
二、以節(jié)日為契機，開展豐富多彩的體育文化活動。
一年來，文化站以鄉(xiāng)黨委政府工作為中心，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，積極組織開展了豐富多彩的節(jié)日文體活動和群眾喜聞樂見的文化活動，進一步促進全鄉(xiāng)文化事業(yè)的發(fā)展。一年來，共組織了以下文化體育活動：
1、人代會期間組織了以舞蹈、對歌、廣場舞相結(jié)合的大型文藝晚會。
2、春節(jié)期間，動員街道周邊的群眾進行打陀螺、丟繡球等民間傳統(tǒng)競技活動;組織周邊群眾打籃球聯(lián)誼賽及重溫月亮升起來集體廣場舞，豐富了群眾的節(jié)日生活。
3、組織三八婦女節(jié)文藝聯(lián)歡晚會。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)工作總結(jié)。演出隊伍由機關(guān)、個私、農(nóng)村、部隊組成，陣容龐大，節(jié)目豐富多彩。
4、協(xié)助__中學組織五四青年節(jié)文藝晚會。通過給同學們提供一個能夠充分展現(xiàn)自我的舞臺，讓他們得到鍛煉的同時，也激發(fā)了他們對生活以及對學習的熱情，豐富校園文化生活。
5、協(xié)助中心完小組織一年一度的六一兒童節(jié)文藝晚會。
6、各級組織參加縣上舉辦的阿數(shù)瑟歌王賽。
7、參加了縣上舉辦的慶國慶文藝演出。
8、組織__鄉(xiāng)__年職工籃球賽，共有14支隊伍參賽，其中，男隊9支，女隊5支，共打比賽30多場。
9、認真做好日常工作。
三、加強文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
在鄉(xiāng)黨委及上級文化主管部門的大力支持下，文化站以一個嶄新的面孔展現(xiàn)在全鄉(xiāng)人民的面前：
1、燈光球場已建成使用。
2、健身器材已安裝使用。
3、南洋公路至文化站辦公樓水泥路已經(jīng)建成。
4、文化大院規(guī)劃綠化全部完成。
5、燈光球場邊的一排舊房改造成全部竣工鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)。
6、辦公樓內(nèi)部的水、電路已得到改善。
四、認真完成黨委、政府的中心工作。
在做好本職工作的同時，認真完成政府的中心工作。參加了村級換屆、農(nóng)田水利改革、人口普查等工作，協(xié)助做好政府大型會議的會場布置、會場服務(wù)工作。
五、加強對文化市場的管理。
按照開放搞活，扶植疏導(dǎo)，面向群眾，供求兩益的精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的客觀實際和當前文化市場出現(xiàn)的一些新情況、新問題，有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理，明確經(jīng)營指導(dǎo)思想，守法經(jīng)營，堅持繁榮與整治相結(jié)合，一手抓繁榮，一手抓整治，使文化市場管理走上軌道規(guī)范化、制度化、法制化，健康有序地發(fā)展。
車站站前工作計劃篇十六
--年鐵路街道黨建工作深入貫徹落實黨的十八大和區(qū)委--屆二次會議精神，按照十八大關(guān)于全面提高黨的建設(shè)科學化水平的總體部署，以加強執(zhí)政能力建設(shè)、先進性和純潔性建設(shè)為主線，“圍繞一個中心，深化兩個亮點，抓好三項工作，加強四支隊伍建設(shè)”，開展黨建工作，著力提升街道黨建推動發(fā)展的支撐力、服務(wù)群眾的感召力和促進和諧的凝聚力。
一、圍繞一個中心，推動黨建科學發(fā)展。
緊扣貫徹落實黨的十八大精神這條主線，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力提高干部、黨員和群眾科學發(fā)展意識、科學發(fā)展水平、科學發(fā)展思維、科學發(fā)展能力。著力制度創(chuàng)新、傾力打造特色黨建、精品黨建、品牌黨建，全面推進街道基層黨建工作邁上新臺階。
深化兩個亮點，創(chuàng)^v^建工作機制。
(一)深化街道社區(qū)區(qū)域化黨建工作亮點。創(chuàng)新街道黨員服務(wù)中心服務(wù)機制，強化黨員服務(wù)中心的核心地位作用，擴大黨員服務(wù)中心的核心輻射作用，建立駐街道綜合黨工委，形成以街道黨工委為領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)黨組織為主體，駐街道單位黨組織和黨員共同參與開展“黨建載體同創(chuàng)、工作思路同商、基礎(chǔ)設(shè)施同建、為民服務(wù)同抓、弱勢群體同幫”的“五同”做法，形成街道區(qū)域化黨建工作新格局。
二、抓好三項工作，強化基層基礎(chǔ)保障。
抓好基層黨組織建設(shè)分類指導(dǎo)工作。認真落實《推進街道社區(qū)黨的建設(shè)實施意見》，對社區(qū)黨組織實施星級化管理，促進分類定級常態(tài)化和晉位升級長效化。深入推進“黨建示范街區(qū)”和“一區(qū)一品”創(chuàng)建活動，打造黨建服務(wù)品牌，提高黨員為民服務(wù)意識。
抓好基層基礎(chǔ)保障工作。加大社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，進一步推進陣地建設(shè)。改善街居辦公環(huán)境，爭取項目資金投入，置換現(xiàn)有辦公樓，建設(shè)街道辦事處辦公樓。通過購置、自建，進一步擴充8個社區(qū)辦公用房面積，在街道、社區(qū)全部實行一站式民生服務(wù)大廳。
抓好“黨工委書記抓黨建”工作。認真落實黨工委書記和社區(qū)黨支部抓基層黨建工作記實制，建立健全“抓書記、書記抓”的長效機制，從明確記實內(nèi)容、豐富記實形式、強化結(jié)果運用等方面入手，扎實開展記實制活動，有效地推動街道黨建工作的發(fā)展。
三、加強四支隊伍建設(shè)，增強黨組織戰(zhàn)斗力。
(一)加強黨員隊伍建設(shè)。一是深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成果，推進黨員創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化。完善黨員承諾踐諾評諾制度，無職黨員設(shè)崗定責，黨員志愿服務(wù)等制度，開展評選“黨員中心戶”活動，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。強化黨員激勵機制，挖掘先進黨員素材，樹立黨員典型，對各項活動中涌現(xiàn)出來的先進人物，要在全街道進行宣傳、表彰，并給予獎勵，總結(jié)推廣好經(jīng)驗、好做法。二是加強黨員教育管理。根據(jù)黨員類型，充分整合轄區(qū)資源組織活動場所、愛國主義教育基地等教育培訓(xùn)陣地，發(fā)揮教育資源優(yōu)勢，確保教育培訓(xùn)效果的最大化。并通過邀請各類專家講師、選聘優(yōu)秀黨員等方式，建設(shè)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專兼結(jié)合的黨員教育培訓(xùn)師資隊伍，并組織他們進社區(qū)，送教上門，幫助黨員不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(二)加強基層帶頭人隊伍建設(shè)。一是多措并舉“育好”帶頭人。充分利用區(qū)委黨校、街道等教育培訓(xùn)陣地，認真抓好黨支部書記任職培訓(xùn)、年度培訓(xùn)工作。要確保社區(qū)黨組織書記每年參加集中培訓(xùn)時間累計不少于5天。二是強化監(jiān)督“管好”帶頭人。建立健全黨組織書記雙述雙評制度、誡勉談話和重大事項報告制度，以督促黨組織書記履職盡責。三是注重激勵“用好”帶頭人。按照“一定三有”要求，圍繞發(fā)展經(jīng)濟、為民辦實事、維護社會穩(wěn)定等年度工作目標任務(wù)，健全崗位目標責任制，探索實施優(yōu)秀社區(qū)黨組織書記、主任績效考核工作，并實行街內(nèi)排名、末位調(diào)整制。此外，各積極推薦政治素質(zhì)好、參政能力強、文化素質(zhì)高的黨組織帶頭人作為各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員、勞動模范人選，為他們建言獻策、參政議政、發(fā)揮作用提供更加廣闊的舞臺;要定期評選表彰工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀基層黨組織書記，授予榮譽稱號，給予一定獎勵。
(三)“兩新”組織骨干隊伍建設(shè)。一是加強“兩新”組織黨員的管理力度，真正把那些年紀輕、有文化、熱心社區(qū)公益事業(yè)，富有責任感的黨員同志參與到社區(qū)建設(shè)中來，為社區(qū)發(fā)展出謀劃策;二是通過開展“黨員活動日”、社區(qū)“無職黨員”設(shè)崗定責、社區(qū)黨員特色崗、企業(yè)“五好黨員”評比等活動，落實黨組織向社會基層延伸，真正發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
(四)黨員志愿者隊伍建設(shè)。一是抓好志愿者隊伍組建工作;二是加強對志愿者隊伍的管理與教育工作，督導(dǎo)志愿者隊伍作用的真正發(fā)揮;三是加大對黨員志愿者隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強黨員志愿者的能力素質(zhì)，提升黨員志愿者隊伍的服務(wù)水平。
車站站前工作計劃篇十七
為哈更好地加強辦公室人員的工作效率以及提升整個銀行體系的工作流程，在20xx年我們銀行行長對辦公室的整個工作條例做出了明確的指導(dǎo)，尤其是對于一些人員的懶散以及不作為的行為做出來明確的指示。確保在20xx年中，我們整體銀行的辦事流程以及規(guī)章制度得到明顯的變化以及得到業(yè)務(wù)上的提升。身為銀行辦公室的工作人員之一，為了更好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的責任制度，我做出了20xx年的工作計劃如下。
為了更好地把工作的計劃抓出重點，以及明確整體的工作流程。在未來的工作中，我主要是圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開發(fā)信息和調(diào)研，確保能夠及時的把資料匯總給領(lǐng)導(dǎo)做決定。并且要落實領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的經(jīng)營發(fā)展理念，確?；鶎拥淖龇ǚ项I(lǐng)導(dǎo)的要求，并且向基層工作人員調(diào)研了解他們的需求以及他們的難處，并通過會議來總結(jié)分析，提出解決方案。
辦公室的各項任務(wù)的簽署以及傳達非常的繁忙，并且其中還很容易出現(xiàn)錯誤，為了更好的管理各個員工之間的工作效率，實現(xiàn)高效化的辦公管理條例，我們要做出幾點安排。首先是加強制度的建設(shè)，確保有完整的規(guī)章制度以及審核的流程。第二是加強過程的管控，提高公文管理的質(zhì)量和效率對于一些普通文件能盡快簽收的就盡快簽收。第三是加強對公文的督查一級督辦，確保整個流程的合法性，合規(guī)性以及準確性。
只有把每一項任務(wù)落實到個人的頭上，他們才會認真努力地把工作做好，所以在未來的工作中，我會把自己的本職工作做好整體的規(guī)劃以及整體的工作流程安排。通過有計劃有目標的實行，才能更好的落實到每一天。這樣在無形中不僅能提高自己的工作效率，也能更好地明確自己的時間觀念，確保當日的任務(wù)當日完成。
車站站前工作計劃篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
感謝您對雅萊七區(qū)的關(guān)心，支持和厚愛！感謝**總在工作中對我們的細心指導(dǎo)和幫助。**總在本月不辭辛勞的來到雅萊七區(qū)指導(dǎo)工作，給我們的工作做了詳細的安排和部署。
以下是我本周的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
本月馬上就要接近尾聲，離4月29日的會議還有幾天時間，然而還有許多工作要做，時間緊迫，任務(wù)重，這時就需要我們多條腿同時走路，要抓好雅萊奶粉的簽單回款工作，同時要做好年度協(xié)議的回款工作，既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作，又要做好終端基礎(chǔ)工作。感謝**總時時刻刻給我工作的細心指導(dǎo)，本周的工作在一下幾個方面：
1、壓貨方面，截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好，很多經(jīng)銷商庫存量還比較大，只有部分產(chǎn)品開始補貨，同時經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議，還需要和經(jīng)銷商在詳細的溝通各項政策，在有些經(jīng)銷商確定好政策后，但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時間。同時經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快，很多點產(chǎn)品在做為期較長的pk賽，對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商，給經(jīng)銷商施加壓力，同時協(xié)助終端門店銷售，目前展桌已經(jīng)到位，我們也在開展終端展示促銷工作。
2、上貨簽單方面，雅萊七區(qū)在年初一到兩個月的重要任務(wù)就是做好新品上貨，主要的雅萊奶粉，900克孕婦奶粉，以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢，在本月的重中之重就是雅萊奶粉的上貨，目前已經(jīng)上貨**，**。**已經(jīng)談好上貨，將在月底發(fā)貨，但是目前比較期待的就是原裝進口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨，很多經(jīng)銷商是沖著原裝進口來的，同時我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家，分別是**10萬，**5萬，**5萬。忠縣5萬，在剩下的**和**以及**將在開會后決定定多少，目前正在積極的溝通，想盡一切辦法把他們邀請過來。
3、基礎(chǔ)工作方面，基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作，是必須落到實處的工作，我們在終端的不斷開展；培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作，在每一個地方都在測量廣告，設(shè)計廣告，有些經(jīng)銷商開店速度快，我們在緊緊的跟進這么門店，在第一時間抓住這些終端門店，本月五一活動即將開展，和經(jīng)銷商一起制定活動。同時本周**做了春季消費購物節(jié)的展銷會，我們是唯一的食品參展，取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的雅萊奶粉，我們也緊張的上貨和培訓(xùn)，為店員樹立信心，時刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作，以配合五一活動。
4、團隊方面，加強對周強的工作監(jiān)督和指導(dǎo)，每天早上安排溝通工作，及時交流和溝通，我們相互配合，周強最近工作狀態(tài)良好，也在進步。本周開始開展終端展示促銷活動。
下周的工作重點在以下幾個方面：
1、把所要的回款作為第一要務(wù)來抓，確保公司貨款準時到賬。
2、快雅萊奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。
3、加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。
4、加強終端工作，控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動：
22號：**，確定參加本月聯(lián)誼會，查庫存補貨。
23號：**，奶粉補貨，上雅萊奶粉。
24號：**，簽定雅萊奶粉協(xié)議，上雅萊奶粉。
25號：**：金貝兒奶粉壓貨。
26號：**：金貝兒壓貨，雅萊奶粉上貨。
27號：回公司參加會議。
以上是我本周的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。
2嬰幼兒奶粉銷售工作總結(jié)5月份。
在年初我們對經(jīng)銷商經(jīng)過了一輪又一輪的評估、考核，留下來的或新?lián)Q的經(jīng)銷商都是比較合適我們公司發(fā)展的經(jīng)銷商，都具有以下幾個方面的優(yōu)點：
1、是當?shù)貙嵙?shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商；