報告需要準備充分,內(nèi)容要簡明扼要,同時切中要點。對于復雜的問題和分析,應使用圖表、數(shù)據(jù)和實例等輔助材料,以增強報告的可讀性和可理解性。讓我們一起來研究這些范文,掌握撰寫報告的技巧和方法。
校園消費調(diào)查報告篇一
酒是我國傳統(tǒng)的日常消費品,它滲透于整個中華五千年的文明史中,從文學藝術創(chuàng)作、文化娛樂到飲食烹飪、養(yǎng)生保健等各方面在中國人生活中都占有重要的位置。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,我國酒類市場更加豐富多彩,白酒、啤酒、紅酒各種酒類競相登臺,耀眼爭輝。目前,現(xiàn)代國際市場研究有限公司(mimr)調(diào)查了消費者的酒類喜好傾向和消費心理,捕捉到了一些有價值的數(shù)據(jù)。
啤酒,引領大眾選擇。
在我國的酒類消費中,隨著健康、時尚飲酒漸成趨勢。啤酒因其具有低度、營養(yǎng)、安全的特點,特別是營養(yǎng)豐富的純生啤酒,更被廣大消費者接受,成為大眾消費中最受歡迎的酒類。在對消費者的問卷調(diào)查中,79.2%的消費者購買過啤酒,大大高于購買過紅酒、白酒的45%和35.8%的比例。在這三類酒的消費中,以消費者自己飲用為最常見,其次是宴請聚餐之用。
低價位啤酒、白酒和中檔價格的紅酒最受消費者青睞。
由于酒類在我國是一種大眾化的消費品,受到不同階層、不同收入的喜愛,因此價格是消費者,特別是收入水平較低的消費者考慮的重要因素。從啤酒消費來看,選擇單價為5元以下的消費者比例超過6成,高達67.62%,在5—10元間中檔價位的消費者所占比例為27.29%,而10元以上的高檔價位消費者比例僅為5%左右,價格越貴,購買者越少。白酒的消費價格也呈現(xiàn)出這種態(tài)勢。相對而言,紅酒的消費群體不少是屬于收入較高的消費者,因此消費者對紅酒的價格選擇與前兩者略有不同,整體呈現(xiàn)正態(tài)分布形態(tài),25—54.9元的中檔價位最吸引消費者,所占比例近6成,其次是25元以下的低價位紅酒,比例約占20%,55元以上的高價位消費者也占2成左右。
酒類定價應瞄準其產(chǎn)品定位。
作為禮儀之邦的中國人來說,酒除了自己喝,還是送親訪友,宴請接待必不可少的一員。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果,無論是紅酒,白酒還是啤酒在用于送禮方面,購買的價格都明顯高出自己喝的價格和宴請聚餐的價格,特別是白酒,用于送禮的價格高于宴請聚餐價格25元以上,高于自己飲用價格35元以上。紅酒作為餐飲和自飲的價格差異不大,可能與紅酒近年來的普及速度飛快有關。最富盛行,特別是受到新一代喜愛的啤酒,在自己喝和宴請聚餐的價格比較中,基本上無大分別,啤酒在老百姓的意識中,作為飲料的成分遠大于作為酒。酒類的生產(chǎn)廠家在推出一個新的酒類產(chǎn)品時,首先應確定這種酒的定位,是飲用用途為主,還是送禮為主,然后參考消費者的購買習慣作恰當?shù)膬r格定位,這可以大大促進產(chǎn)品的銷售。
本地品牌稱雄,洋酒成稀客。
在調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),消費者更傾向于選擇本地酒類品牌。特別是啤酒,由于運輸、保鮮的成本較高,本地產(chǎn)品更是得天獨厚、占盡優(yōu)勢,絕大多數(shù)消費者都傾向于選擇本地品牌。在紅酒、白酒消費上,本地品牌同樣是首選,另一方面,國產(chǎn)的外地品牌緊隨其后,不容小視,特別是全國性的酒類品牌,通常利用其強大的資金力量、營銷網(wǎng)絡及營銷隊伍進行產(chǎn)品推廣。而國外品牌所占的比例很低,特別是白酒,更是沒有外國品牌的立足之地。我國不少制酒企業(yè)具有悠久的歷史和獨特的工藝,作為知名企業(yè),他們資金雄厚,管理較為完善,具有較強的市場競爭能力和抵御市場風險的能力。
買過洋酒,可見洋酒仍然是中國消費者的稀客。在我國對酒類進口關稅逐步下調(diào)的情況下,對國內(nèi)制酒行業(yè)并不會帶來很大的沖擊,國產(chǎn)酒仍是消費者的主要和最佳的選擇。
口味第一,兼重文化消費。
在影響消費者購買的因素中,啤酒、白酒、紅酒呈現(xiàn)出明顯的一致性。消費者的第一選擇因素無一例外都是產(chǎn)品的口味,特別是啤酒和白酒,提及率在70%以上??梢姡a(chǎn)品推廣的成功,首先是要有適合廣大消費者口味的產(chǎn)品,這必須在產(chǎn)品研發(fā)階段多做口味測試,充分了解消費者的口味特征,才能為消費者所接受。除了口味以外,酒還是一種文化的象征,酒類消費同時也是一種文化消費,其文化附加值遠遠大于其實際價值。附加值的大小取決于酒品牌內(nèi)涵的豐富與否。因而,產(chǎn)品的知名度和品牌形象這些文化特征也是吸引消費者的重要因素。相比之下,廣告宣傳、降價促銷、包裝設計等所發(fā)揮的作用正在弱化。而利用銷售終端直接進行產(chǎn)品推廣的做法,估計效果并不顯著。
質(zhì)量,最擔憂的問題。
質(zhì)量是所有消費者追求的永恒主題,酒類產(chǎn)品也不例外。消費者在購買酒類產(chǎn)品時大多小心翼翼,在北京、上海、廣州三市的被訪問者中,絕大多數(shù)都是最擔心買到假酒,北京、廣州這一比例分別高達95.57%和92.34%,可見這是消費者最擔憂的問題。我國酒類消費巨大,市場監(jiān)管難度不小,受利益的驅(qū)使,不少假酒劣酒充斥市場,給不少消費者造成極大的傷害,這樣的事例已經(jīng)屢見不鮮了,酒類市場打假還非常需要有關部門不遺余力和廣大消費者支持配合。其次消費者還擔憂酒的來歷不明和保質(zhì)期;而對于價格虛浮、包裝破損和其它等方面則關注較少。正是出于這些擔憂,消費者大多到大型貨倉超市、超級商場或百貨商店購買酒類產(chǎn)品,因為消費者對這類購物場所已經(jīng)形成一種心理期待,即能夠買到放心的商品。
校園消費調(diào)查報告篇二
湘南學院是郴州最大最新的園林式本科院校,學生消費人口多、消費集中,有一個較廣闊的消費市場。我就所見所聞對大學生的消費觀、消費市場、消費不當?shù)葐栴}做了一個《關于校園消費的調(diào)查報告》。
一、消費觀念的變化。
李某,大三學生,月消費1000元以上。他吃飯不進食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當代部分大學生消費觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認為是一種落伍,更多的大學生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進入小康水平,但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實不能忽視。小部分大學生的高消費刺激了一些學生的消費觀念的轉(zhuǎn)變,他們開始超前消費,開始攀比成風,開始講究排場。
二、消費市場的景象。
1、飲食消費:大學生對飲食越來越講究,營養(yǎng)快餐也應運而生,隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學生鐘情的食品。
2、娛樂消費:校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學生有自己的電腦外,多數(shù)學生會去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心?!?BR> 3、市場估測:校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費市場。校園消費有人口集中、消費商品結(jié)構(gòu)較簡單、大學生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優(yōu)勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。
三、消費不當。
通過觀察與調(diào)查,大學生赤字消費比較嚴重。一是由于校園消費方便適當,消費者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費攀比現(xiàn)象嚴重,學生都講究檔次,容易超前消費。我覺得校園消費使大學生支不縛出,是大學生對物質(zhì)消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學習、注重娛樂消遣的不當觀念造成的。
四、倡議。
在大學生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多,這種現(xiàn)象令人擔憂。消費不當,直接影響大學生的學習和健康成長。因此,結(jié)合對大學生愛國主義教育,弘揚中華傳統(tǒng)美德,鼓勵和引導大學生多讀書、讀好書、了解消費市場、正當消費,是大學生教育的重要部分,應當受到社會與學校領導的關注。
校園消費調(diào)查報告篇三
近日啟動了一項面向普通用戶的調(diào)查,共收集到份反饋。其中7932份來自在校大學生。
每月生活費為1501-元以及2000元以上的學生同樣不少,他們的比例均為%。相比之下,每月生活費不到500元的學生只有%,是所有比例中的最低。
網(wǎng)絡分期貸款:多數(shù)學生知道,但嘗試的不多。
調(diào)查中,近78%的大學生表示聽過網(wǎng)絡分期貸款。他們主要通過網(wǎng)站廣告、校園海報、媒體報道、同學交流等方式獲取信息。除此之外,傳單等其它宣傳手段也在發(fā)揮作用。但整體而言,網(wǎng)絡分期貸款的宣傳途徑分布地較為平均,目前還沒有出現(xiàn)占據(jù)絕對優(yōu)勢的推廣渠道。相較于前者的超高比例,真正使用過網(wǎng)絡分期貸款的學生比例僅有21%,且多數(shù)人的使用時長在一年以內(nèi)。除此之外,還有%的大學生表示盡管聽過網(wǎng)絡分期貸款業(yè)務,但不愿去嘗試。
讓創(chuàng)業(yè)者備感欣慰的是,多數(shù)學生仍然愿意嘗試這項新興業(yè)務,他們的比例接近50%??紤]到大學生網(wǎng)絡分期貸款業(yè)務誕生不久,最早提供此項業(yè)務的分期樂成立至今尚不足2年。這一數(shù)據(jù)說明,大學生網(wǎng)絡分期貸款市場,可能會提供更廣闊的發(fā)展空間,容納更多創(chuàng)業(yè)者。
數(shù)碼產(chǎn)品是大學生的主要消費產(chǎn)品,%的大學生利用網(wǎng)絡分期貸款購買數(shù)碼設備。它的比例遠遠超過其他商品。
網(wǎng)貸用途:有人拿來買手機,也有人用來繳學費。
除了數(shù)碼產(chǎn)品,游玩、衣物、餐飲等同樣是大學生網(wǎng)絡分期貸款的主要消費內(nèi)容之一。但和數(shù)碼產(chǎn)品相比,它們的比例只有%。這一數(shù)據(jù)證明,盡管衣服餐飲等生活開支更為常見,但它們的成本相對較低,學生們無需貸款即可支付。
因此,如果分期貸款業(yè)務能夠在大學生群體中更廣泛的應用,將為面向年輕人的數(shù)碼類產(chǎn)品帶來更大市場驅(qū)動力。
值得注意的是,調(diào)查中還有%的學生表示會用貸款繳納學費。與信用卡相似,辦理傳統(tǒng)助學貸款同樣存在信用認證、出具證明等復雜流程,網(wǎng)貸審核的低門檻和分期償還的特性也吸引到那些無力繳納學費的學生群體。
大學生貸款需求:額度兩極分化,不排斥投資借貸。
對于貸款額度,希望獲得2000元以上貸款的比例在大學生群體中最高,達到%。而500元以下的比例則占據(jù)次席,比例為%。這種明顯的“兩極分化”,充分展示了大學生分期貸款需求的獨特性:因為無力獨自承擔貴重消費品的購買,是大學生申請分期貸款的第一動力;同時,對于償還能力的擔憂和經(jīng)濟狀況,小額貸款是大學生日常消費中更容易接受的選擇。
在調(diào)查中,多數(shù)學生表示不愿太久背負還款壓力。67%的學生計劃在半年內(nèi)還清貸款,%的大學生表示會在一年內(nèi)還清貸款。
現(xiàn)有網(wǎng)貸服務中,部分產(chǎn)品還為學生提供了放貸機會。調(diào)查中,七成多大學生表示不排斥用余錢投資網(wǎng)貸,其中%的大學生明確表示會投放網(wǎng)絡分期貸款。不愿投放網(wǎng)貸的學生比例只有%。
結(jié)語:一個市場激活了一堆市場從大學生的反饋中能看出,多數(shù)學生的生活費可以支持日常開支,但無力購買高價商品——而對新鮮事物的好奇和消費欲望,又驅(qū)使大學生群體對時尚和精致的商品充滿向往。在“矛盾即市場”的驅(qū)動下,網(wǎng)絡分期貸款幫助學生解決了高額商品需要一次付清款項的難題,而它需要償還的款項在多次平攤之后,月生活費在千元左右的大學生基本可以輕松應付。
快速更新迭代的數(shù)碼設備卻能滿足男女學生對新事物的心理期待和購買欲望,因此,調(diào)查中數(shù)碼產(chǎn)品在學生的購買比例中達到%、遠遠超過其他商品就不讓人感到意外。未來數(shù)碼產(chǎn)品預計還將繼續(xù)領導大學生分期網(wǎng)貸的消費榜單。
數(shù)碼產(chǎn)品的熱銷也加快了分期網(wǎng)貸和電商平臺的合作。分期樂、趣分期均與擁有3c銷售優(yōu)勢的京東、蘇寧等電商達成合作,京東在今年1月推出校園白條服務,也進入了這個市場——大學生分期貸款市場一旦快速普及,將會促使中國年輕消費群體的消費年齡下限至少擴展3-4年——這對市場的刺激將是巨大的。
時下校園分期網(wǎng)貸的狀況像極了眾多改變傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)誕生時的狀態(tài):初創(chuàng)公司層出不窮,大型企業(yè)蠢蠢欲動。盡管目前多數(shù)學生對它的態(tài)度依舊相對保守,但沒人敢低估它的未來。作為互聯(lián)網(wǎng)金融的一個新細分領域,它所抓住的需求痛點,將成為這個領域未來活躍發(fā)展的源動力。
校園消費調(diào)查報告篇四
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費水平、生活質(zhì)量在不斷地提高,消費觀念也隨之發(fā)生深刻的變化,有關大學生消費的調(diào)查報告。與此同時,消費領域中也出現(xiàn)了崇洋消費、炫富消費、奢侈消費、攀比消費等不理性的消費方式。20xx年伊始,浙江省工商局和省消保委在全省范圍內(nèi)掀起了一場“新消費運動”,其核心就是要大力倡導新的消費理念,引導人們將消費和科學發(fā)展、和諧構(gòu)建結(jié)合起來,動員全社會積極參與實踐消費觀念的變革,培育具有理性、文明、責任消費觀念的新消費主體,催生健康、品質(zhì)的消費模式,在全社會營造一種積極向上、順應時代發(fā)展潮流的消費文化,促進人和人、人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。
當代大學生是社會中的特殊群體,他們既是當前消費主體之一,有著獨立的消費意識和消費特點,也是未來中國消費的主力和消費潮流的引導者。大學生的消費狀況、消費觀念與消費模式,對未來我國經(jīng)濟的發(fā)展,消費文化的構(gòu)建都會產(chǎn)生及其重要的影響。為真實了解當代大學生的消費水平、狀況,把握大學生消費的心理特征和行為導向,使更多的大學生了解、關注“新消費運動”,培養(yǎng)大學生形成科學、理性、文明、責任的新消費理念,促使他們成為“新消費運動”的踐行者、推動者。為此,我們進行了一個專門的調(diào)查。
一、調(diào)查基本情況。
本次調(diào)查主要是從自己校內(nèi)以及本市區(qū)的其他學校的大學生進行調(diào)查,通過發(fā)放調(diào)查卷,以及訪問的方式,涉及的人較多。
二、調(diào)查總體情況。
(一)被調(diào)查者基本情況:
此次調(diào)查,男性大學生占65.71%,女性大學生占34.29%,被調(diào)查者中,42.7%來自農(nóng)村、27.75%來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)、29.55%來自城市,家庭收入以1000-3000元居多,占39.74%,3000-5000元占23.26%,1000元以下的占21.25%,5000元以上的占15.75%,調(diào)查報告《有關大學生消費的調(diào)查報告》。
(二)大學生總體消費情況。
從調(diào)查結(jié)果來看,大學生月平均生活費集中在1000元以下為主體占65.83%,1000-20xx元占25.64%,20xx-3000元以上的占7.84%。
有74.6%的同學生活費全部來自父母,有5.23%的同學靠勤工儉學來賺取生活費,還有4.2%的同學的生活費來源于每年的獎學金。三者兼有占15.94%,此外,少數(shù)(大約占4%)困難的大學生靠助學金來維持生活。也就是說,有絕大多數(shù)的大學生經(jīng)濟來源是依靠家庭。當問及到“花父母錢,心中有何想法”時,有25.6%的大學生選擇了“理所當然”,有52.5%的選擇了“無可奈何”,只有22.4的大學生選擇了“希望今后有所回報”。
被調(diào)查者中,吃喝、娛樂和消費品(服裝、化妝品、飾品)三項,是大學生的主要消費項目。其中,吃喝占比例為47.65%。除了吃喝方面的花費外,有29.25%的大學生把錢花在了娛樂上,而這一現(xiàn)象在大二以上的大學生中尤為明顯。另外,27.9%的大學生(女大學生占多數(shù),尤其是高年級的女大學生)把錢用在服裝、化妝品、飾品等消費品上。
三、調(diào)查結(jié)果分析。
現(xiàn)在的大學與社會已經(jīng)沒有了圍墻,市場經(jīng)濟到處充滿了誘惑,學生們的消費觀念受到極其重大的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn),無論是從經(jīng)濟來源、消費結(jié)構(gòu),還是理念和水平來看,大學生消費都呈現(xiàn)出超前、實用、多樣化等特點,值得高校教育工作者注意。大學校園內(nèi)也正在形成不同層次性的消費群體,各自擁有不同的消費觀念,不同的價值取向、思維結(jié)構(gòu)、客觀環(huán)境等對學生們的消費觀念產(chǎn)生了重要的影響。
校園消費調(diào)查報告篇五
1.口頭提問及問卷調(diào)查。
2.日常的觀察總結(jié)。
3.調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
1.這次調(diào)查的男生占27%,女生占73%。
4.是否有鐘情的服裝品牌:有33.3%,沒有66.6%(品牌有:李寧,真維斯,361,nike等)。
6.服裝價格是否會影響你的購買意愿:會63.3%,不會36.6%。
8.是否會選擇網(wǎng)上購買服裝:會35.7%,不會64.3%。
2.理性消費占主體:價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買服裝時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美加上城市生活氛圍,當代大學生更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4.大學生能正確控制自己消費欲望:物價上漲后,大學生們的消費支出增加,其中餐飲消費支出最多。就普遍產(chǎn)生了一個特別的現(xiàn)象:大學生在服飾方面的支出降低了。調(diào)查者分析認為:“物價上漲后,服飾日用品、化妝品及娛樂消費的價格并未下降,而是小幅上漲,大學生們的消費支出卻少了,這說明他們是有意地減少了在這些對大學生來說的‘享受型消費’,把錢用在餐飲、學習等必要的地方。
1.從購買服裝的頻率看。
(1)購買服裝的消費還是合理的:調(diào)查結(jié)果顯示購買服裝的頻率都集中在一個月一次和二至三個月一次這個結(jié)果表明大學生夠買服裝的主要原因還是生理需求,但也不排除存在滿足虛榮心,但消費分配的主方向還是對的。
(2)還存在服裝的的消費還是不合理的現(xiàn)象:調(diào)查結(jié)果顯示還存在小部分人購買服裝的頻率較高,過分重視名牌的現(xiàn)象仍然存在。通過對服裝消費的不合理能從側(cè)面反映出對每月生活費分配的不合理,或者存在每月生活費過多的問題。
2.從那方面吸引購買服裝的角度看。
(1)當代大學生能夠把握購買服裝的主要目的和作用:服裝的主要作用是對因季節(jié)氣候變化而對人體產(chǎn)生一定的保護,其次是為了美觀,滿足人的生理和心理需求。通過調(diào)查反映出學生重視服裝的質(zhì)量,喜歡經(jīng)濟實惠耐穿的衣服,不會盲目因為對一件衣服的喜歡而不考慮價格的購買。
(2)追求時髦是大學生永恒不變的話題:大學生總是名牌的程度的現(xiàn)象十分嚴重,有時可能為了追求名牌而選擇自己不喜歡的服裝.卻忽視了服裝本身原有存在的價值。
1.樹立一個良好的消費觀。消費觀是消費者對消費的基本觀點和基本態(tài)度,是消費者對消費內(nèi)容、消費目標、消費方式和消費模式等涉及整個消費活動諸因素的一種價值判斷的態(tài)度。高校應加強消費觀教育,引導大學生樹立自力更生、獨立自主的理念,樹立節(jié)約消費和適度消費的觀念,避免和克服虛榮心、攀比心理,自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響,不奢侈浪費。在日常生活中,大學生應對自己的每項開支做出預算和記錄,經(jīng)常反思自己的開支是否合理。
2.量身定制一個合理的消費計劃。絕大部分的大學生已是成年人,具有較高的知識和能力。定制一個合理的`消費計劃,可以正確規(guī)劃自己的支出,為以后建立一個良好的理財觀打下堅實的基礎,培養(yǎng)良好的規(guī)劃習慣。
3.調(diào)整消費結(jié)構(gòu)。在當今信息社會和知識經(jīng)濟時代,消費時尚瞬息萬變。而大學生是最容易被卷入時尚潮流的群體,有些消費甚至失去了理性。大學生應克服從眾心理,在既定的消費支出約束下,合理調(diào)整自己的消費結(jié)構(gòu),以達到最少的支出帶來最大效用的效果。不要盲目購買產(chǎn)品,以免過度浪費。
校園消費調(diào)查報告篇六
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2、消費多元化傾向。
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調(diào)查中,當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下,最想做的事情是什么”時,大部分學生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題。
大學生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學生消費狀況存在的問題。
1、儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強。
“財商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谟懻摃?,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學有儲蓄的意識??梢姡斍按髮W生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。
大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,以學生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
在討論會中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度。
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析。
當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢。
1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。
3、形成大學生良好消費風氣良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
校園消費調(diào)查報告篇七
正是基于對金融危機向經(jīng)濟危機過渡的擔憂,全球各國政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強對金融機構(gòu)和金融市場的支持,除直接對金融機構(gòu)的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外,還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容,將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長遠的影響。目前,金融危機已對全球?qū)嶓w經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的沖擊,20xx年世界經(jīng)濟已明顯放緩,下行風險逐步加大,前景更加不確定。預測20xx年全球經(jīng)濟增長率為2.2%,發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟20xx年將下降0.3%,其中,美國經(jīng)濟將負增長0.7%,歐元區(qū)兩個主要經(jīng)濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。
20xx國內(nèi)地板市場出爐。
為此,我們從實際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的`消費市場調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國家的大方針、大政策,以地板消費市場的當下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機,并提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)。
品種選擇。
在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習慣上的本質(zhì)差異,從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識,在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費特點。因此,對于消費者喜歡的地面材料,我們在調(diào)查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實木地板。
調(diào)查結(jié)果部分數(shù)據(jù)如下:
1、市場表現(xiàn)。
省會級消費市場的消費選擇比例為,新實木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實木地板混合搭配鋪裝。
地級消費市場中,消費者對傳統(tǒng)地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導向有著直接關系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實木地板則為45%。
在縣級消費市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導向力弱的地區(qū),消費者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。
2、群體分析。
在此次市場走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中,對于新實木地板和傳統(tǒng)實木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點。
年收入50萬的消費人群,多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對地板的消費需求已經(jīng)不僅僅存在于實用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬的消費群體,在選擇中大都有追隨高檔消費的心里,卻又不是堅定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實木地板的選擇比例,是45%對55%。
年收入在10萬元的消費群體,是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬元的消費人群,是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇。
在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇:在地板消費市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強,也在鋪裝過程中,更為省時省力。
2、風格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現(xiàn)的風格,是直接領導整體家居的主題思想。我們結(jié)合時下的潮流,分列出:復古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
由于新實木地板所呈現(xiàn)的復古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此,這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇:我們從實際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因為原有家具和室內(nèi)擺設的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費者對木地板的認識已經(jīng)達到了一定的高度,很多消費者能夠做到理性消費。同時,我們也感覺到,消費者對于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費者是為了個性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟危機的環(huán)境影響,很多消費市場的消費人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費者的消費目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報告的可貴之處。
名詞解釋:
傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實木地板、多層實木地板和強化地板。此類地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風格單一和特點模糊的缺陷。也由于人們對傳統(tǒng)地板根深蒂固的認知,讓它們在改進上受到了很大的制約。
新實木地板其采用新技術,將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢有力繼承,并對傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良?;ㄉ普?,規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實木地板多個有別與傳統(tǒng)地板的特點,使其在消費者感官和信任度上,從一開始就高于傳統(tǒng)地板。
校園消費調(diào)查報告篇八
機服務、辦理個人信用卡消費業(yè)務、辦理個人理財業(yè)務以及電話銀行業(yè)務等五個方面進行了細致的調(diào)查。
經(jīng)過綜合分析,辦理個人存取款業(yè)務時窗口等候時間長、自動atm機數(shù)量少布局不合理、理財產(chǎn)品風險提示不充分、信用卡單方面變更服務條款、電話服務菜單不合理等,成為最具代表性的五方面問題。
五大期望促發(fā)展。
針對本次調(diào)查活動,沈陽市消協(xié)秘書長王金文對各銀行給予了五方面期望:“期望金融企業(yè)進一步提高認識,把滿意服務真正落實到第一線上;期望在具體服務中科學組織,以市場和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強管理,提高理財能力,擴大服務技能;期望與消費者廣泛溝通,傾聽消費者意見并傳遞服務信息;期望加強與媒體溝通,通過媒體的宣傳,讓消費者理解金融行業(yè)的服務與運營,實現(xiàn)消費者與行業(yè)的雙豐收?!?BR> 在會議中,各家銀行代表紛紛表示認同,并著手對反映的問題進行整改。
本組稿件由本報記者龔文武王躍霖見習記者張章采寫。
金融服務離“非常滿意”有多遠?
沈陽市消費者協(xié)會全面點評“消費與服務”金融行業(yè)服務滿意度調(diào)查問卷。
圖一:調(diào)查者對atm機服務情況的評價。
方面一:atm機服務。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置5個小問題(圖一),在所調(diào)查的11家銀行中,atm機服務中,“atm機分布少”、“安全防護差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項服務滿意度評價的三大理由,也是影響被調(diào)查者對該方面調(diào)查未給滿分的主要問題。
29.75%。
29.75%。
27.24%。
12.54%。
0.72%。
atm機分布少。
安全防護差。
經(jīng)常出現(xiàn)故障。
程序設計人性化不夠。
其他。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置四個小問題(圖二),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人理財業(yè)務中“推銷時夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素,而且比例最高,達到了50%以上。另外,各銀行在向消費者推薦理財產(chǎn)品時,對于風險的提示也需要加大力度。
方面二:辦理個人理財業(yè)務。
圖二:調(diào)查者對辦理理財業(yè)務情況的評價。
其他。
理財產(chǎn)品盈利能力低。
理財產(chǎn)品風險提示不充分。
推銷時夸大產(chǎn)品收益。
50.39%。
35.16%。
11.72%。
2.73%。
圖三:調(diào)查者對窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務的評價。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置7個小問題(圖三),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人存取款及其他業(yè)務時,“等候時間15分鐘以上”是影響該項服務滿意度評分的主要因素,41.38%的被調(diào)查者對此表示了不滿意。
1.92%。
方面三:窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務。
0.77%。
2.68%。
13.03%。
18.77%。
21.46%。
41.38%。
其他。
服務指南不清。
收費不透明。
等候設施差。
服務態(tài)度差。
網(wǎng)點少。
等候時間15分鐘以上。
方面四:辦理個人信用卡消費業(yè)務。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置6個小問題(圖四),對于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中,所調(diào)查的11家銀行,辦理個人信用卡消費業(yè)務中“安全防護差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四:調(diào)查者對辦理個人信用卡消費業(yè)務情況的評價。
安全防護差。
卡未開通收取年費。
單方變更服務條款。
滯納金收取不公平。
卡身質(zhì)地差。
其他。
2.02%。
6.48%。
14.98%。
20.24%。
21.46%。
34.82%。
方面五:電話銀行服務。
圖五:調(diào)查者對電話銀行服務情況的評價。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置五個小問題(圖五),在所調(diào)查的11家銀行中,消費者在使用電話銀行服務時,主要應用為開通業(yè)務和銀行卡掛失等,“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%。
30.96%。
22.06%。
4.27%。
1.42%。
其他。
服務態(tài)度差。
電話菜單設計不科學。
插播廣告。
接通等候時間長。
校園消費調(diào)查報告篇九
金融危機余波尚存,中國居民的“錢袋子”會是鼓鼓的嗎?昨天,國際投行瑞信發(fā)布的“中國消費者調(diào)查報告”稱中國居民家庭收入自2004年以來至少增長了50%——此報告一出,立刻引發(fā)部分市民的強烈質(zhì)疑,大呼“家庭收入‘被增長’”。
瑞信報告:低收入群體也增50%。
據(jù)瑞信介紹,本次調(diào)查在2009年10月和11月間進行的,共訪問了國內(nèi)8個主要城市的2700個家庭樣本。最終成文的調(diào)查報告顯示,自2004年以來,中國家庭收入取得快速增長,而儲蓄卻呈下降趨勢。調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪者中處于最下層20%家庭的收入自2004年以來增長了50%,而處于最上層10%的家庭收入則增長了255%,至平均每月人民幣34000元。同一時期內(nèi),受訪者家庭平均儲蓄率則從26%下降到12%。
“富人更富”和“窮人及中產(chǎn)階級仍實現(xiàn)明顯改善”是瑞信調(diào)查得出的兩項主要結(jié)論,調(diào)查稱,高收入家庭(前10%的富裕家庭)的收入增速大大高于平均水平。高收入家庭的收入額占受訪家庭收入總額的35.7%,而2004年該比例為24.3%。此外,窮人及中產(chǎn)階級家庭的收入仍取得較快增長,特別是在2007年以后。2004年至2009年間,40%—60%的家庭平均收入增長98%,底層的20%家庭平均收入增速也有50%。
市民質(zhì)疑:沒那么多,調(diào)查太樂觀。
己險些丟了工作,讓老板給員工漲工資根本就是奢求。昨日,隨機采訪到的多位市民幾乎一致對瑞信的調(diào)查結(jié)果表示了懷疑。
從大多數(shù)市民的實際感受以及相關機構(gòu)的調(diào)查來看,近年來,個人實際收入增速相對“退步”,占gdp的比重也在不斷下降。每當有關收入增長的調(diào)查或結(jié)論出爐,總會引發(fā)一陣不小的爭議。國家統(tǒng)計局去年10月發(fā)布城鄉(xiāng)居民收入調(diào)查結(jié)果,報出了“2009年第三季度城鎮(zhèn)居民收入實際增長10.5%”的數(shù)據(jù),曾引發(fā)網(wǎng)絡上“收入被增長”的口水戰(zhàn)。一些人氣論壇上,有網(wǎng)民以“曬工資”的方式,表達自己收入“被增長”的不滿。
專家分析:調(diào)查指標影響結(jié)果合理性。
中國社科院工業(yè)經(jīng)濟研究所曾發(fā)布一份中國企業(yè)競爭力報告,直言“中國企業(yè)利潤的大幅增加在相當程度上是以職工低收入為代價的?!痹搱蟾媾叮?992年至2007年的15年間,職工工資報酬所占gdp比重降低了12%。而萬事達國際組織在2009年的調(diào)查報告也指出,企業(yè)員工薪酬的gdp占比正持續(xù)縮水,職工收入增速遠低于gdp。有關專家認為,個人收入增速相對緩慢是中國經(jīng)濟發(fā)展的一大隱憂。瑞信中國研究部主管陳昌華也承認,“由于勞動力供給過剩,工資水平很難提高,這將是困擾中國消費市場長期發(fā)展的瓶頸?!?BR> 上海金融學院副校長、金融學教授賀瑛認為,市民的實際感受與調(diào)查結(jié)果有出入,與調(diào)查機構(gòu)引用的指標體系有關。抽樣調(diào)查的統(tǒng)計依據(jù)、范圍、樣本等指標體系是不是合理,將直接導致結(jié)果的合理性。賀瑛也認為,調(diào)查稱中國家庭收入大幅增長的理由是難以服人的?!皬娜鹦抛鳛橥缎械慕嵌确治觯蛟S他們是希望國內(nèi)居民更多地進入投資市場吧?!?BR> 近幾年來,我國軟件市場發(fā)展迅猛,年平均發(fā)展速度超過20%,產(chǎn)品種類也越來越多,顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿?。軟件產(chǎn)業(yè)將成為21世紀擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)之一。而隨著軟件市場的發(fā)展,軟件消費規(guī)模的不斷擴大,軟件產(chǎn)品在消費者中間的影響力也在不斷提升,同樣的,消費者對軟件產(chǎn)品的消費傾向也將對未來軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。
本次調(diào)查的目的就是為了了解廣大消費者對我國軟件行業(yè)的看法、消費者的軟件消費水平以及消費者對各種軟件產(chǎn)品的應用情況。通過對調(diào)查結(jié)果進行分析,揭示消費者的軟件消費水平和行為傾向,了解不同使用目的和不同消費層次的電腦使用者對軟件產(chǎn)品的真正需求,為消費者增加對軟件行業(yè)及產(chǎn)品的整體情況的了解,對軟件企業(yè)了解目前軟件產(chǎn)品消費動態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向,尋找新的機會,提供相應的參考依據(jù)。
在本次調(diào)查中,我們采用了二次調(diào)查的方式,二月份和九月份各一次,調(diào)查結(jié)果顯示,隨著文化程度和個人收入水平的提高,軟件產(chǎn)品的消費水平也在不斷提高。大專文化以上、收入水平中等的廣大消費者是關注個人消費軟件產(chǎn)品最多的群體,也是我國個人應用軟件的消費主力,他們的消費傾向,將會對我國消費軟件市場的變化產(chǎn)生強大的影響力。相比發(fā)達國家,我國個人應用軟件產(chǎn)品的整體消費水平還較低,市場上軟件產(chǎn)品的定價還偏高,這也是造成我國盜版軟件猖獗的主要原因,降低軟件產(chǎn)品成本和價格、加強軟件售后服務等因素是解決軟件行業(yè)盜版問題,促進軟件產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的重要途徑。再進一步分析各領域軟件的應用情況發(fā)現(xiàn),隨著計算機產(chǎn)品的普及,消費者對計算機軟件應用也在增加,其中系統(tǒng)工具、辦公軟件、媒體工具、網(wǎng)絡工具和游戲軟件等是消費者應用最多的幾種軟件??梢?,對個人來說,維持系統(tǒng)的穩(wěn)定、處理工作文件、上網(wǎng)、娛樂等幾個方面最主要的需求,未來消費者對這幾個方面的軟件仍將保持旺盛需求,軟件市場將會延續(xù)這一應用格局。
大學生品牌消費觀念的最新調(diào)查與分析。
品牌是一個企業(yè)或商品的個性化的沉淀和凝結(jié),也是在激烈市場競爭中引起消費者注意或購買的重要識別與形象特征。品牌消費心理從本質(zhì)上主要滿足消費者兩方面的欲求,一是品牌的功能性滿足;另一是由品牌喚起的聯(lián)想、情緒、情感等心理體驗滿足。當相同品牌競爭時,最能喚起記憶、聯(lián)想、情感的品牌就最先被消費者選中。本文通過有關調(diào)查分析了當代大學生對品牌的認知,態(tài)度以及動機等特點,據(jù)此為我國企業(yè)家制定品牌戰(zhàn)略提供有益的參考,并對大學生未來品牌消費的趨勢做出大膽預測,希冀引起人們更多關注。
今天高校的大學生,主要以17~22歲的本科生為主。他們出生在80年代以后,不少已經(jīng)是90年代后出生的。他們生活在國家經(jīng)濟飛速發(fā)展和較好的生活條件和消費環(huán)境中。他們追求新異,敏銳的把握時尚。相比起以往的大學生,當代大學生的電子消費十分普遍。他們絕大多數(shù)都擁有手機,mp3播放器,電子詞典。擁有數(shù)碼相機,臺式電腦和筆記本電腦的大學生也不在少數(shù)。網(wǎng)絡消費成為他們最流行的休閑方式。一些傳統(tǒng)的消費項目,依舊得到他們的熱愛。他們嘗試新式發(fā)型,購買品牌服飾,生活用品,對新出現(xiàn)的各類消費方式勇于嘗試,比如整形美容,旅游健身等。大學生還積極參加各類輔導班,熱衷考各類證書,例如駕照等,在提高自身含金量消費方面,積極參與。由于當代大學生的生活豐富多彩,其消費觀念呈現(xiàn)出多元化的特點。最新的調(diào)查表明(2007):80%受訪大學生選擇在經(jīng)濟條件允許的情況下,購買名牌產(chǎn)品。追求名牌,成為大多數(shù)大學生的共同觀點,充分體現(xiàn)了當代大學生對追求高品質(zhì),重品牌,有品味的生活的需求與消費觀念。存在過分追求時尚和名牌,如為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支。
有調(diào)查表明(2007):當代大學生普遍能夠接受快捷的消費交易方式,大部分大學生擁有銀行卡,交通ic卡,校園ic卡,各類打折卡等,刷卡消費得到當代大學生的追崇。同時許多商家還提供分期付款的服務,一些大學生開始嘗試提前消費方式。交易的便捷,新型消費方式的出現(xiàn)一定程度上刺激了大學生消費。
調(diào)查還表明(2007):當前大學生在消費上已出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,這一現(xiàn)象既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。國內(nèi)相關研究表明,中國消費者在一定程度上存在崇洋媚外形象,而且個人月收入越高,對國外品牌的喜歡程度越高。在日常消費品選擇方面,國內(nèi)品牌較占優(yōu)勢,在個性化需求比較強,產(chǎn)品相對技術含量比較高的產(chǎn)品上,通訊,化妝品等,國外品牌占有優(yōu)勢。
消費者行為學認為,選擇品牌的心理過程是一個很復雜的過程,它受文化,經(jīng)濟,政治等多方面的影響。即大學生成長時代、所處的社會,對他們形成各種各樣的品牌偏好,特別是品牌消費觀念起到了最重要的作用。通過調(diào)查我們較為深入地認識了在當代大學生中對品牌認知,品牌選擇過程中的主要心理活動,對品牌的態(tài)度等情況。如不少大學生為了生活更加個性化。在追求個性化,享受性的消費時,大學生的消費存在著不合理的地方。過分追求品牌,消費結(jié)構(gòu)不合理等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)75%的大學生在第一次使用著名品牌產(chǎn)品后,感覺良好后,會增加品牌信任,繼續(xù)購買該產(chǎn)品。并且在性別和學歷層次上幾乎沒有差別??梢钥闯龃髮W生在品牌認知后容易產(chǎn)生情感遷移,當他們發(fā)現(xiàn)某品牌產(chǎn)品不錯時,更加愿意嘗試這個品牌的新產(chǎn)品。在訪談中發(fā)現(xiàn),對于寶潔公司的新產(chǎn)品,絕大多數(shù)人愿意嘗試,但是,也發(fā)現(xiàn)一旦消費者發(fā)現(xiàn)某系列產(chǎn)品不適合自己,在以后的購買行為中將很少關注該系列的產(chǎn)品。
受這個品牌。其次習慣采用發(fā)現(xiàn)法了解品牌的占33%,他們常常主動尋找自己感興趣的商品的有關資料,然后才會決定是否選擇該品牌。對于“名人效應”和“參加體驗”這樣兩種品牌學習方式,分別只有4%和5%的大學生表示認同。由此可見,大學生在品牌學習的過程中表現(xiàn)出主動性,在接觸品牌后,有自己的思考和想法。
當大學生對某品牌形成良好的印象后,會在購買中表現(xiàn)出對該品牌的追求,但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),如果消費者覺得該產(chǎn)品的價格比同類產(chǎn)品要高的時候,67%的人會放棄對品牌的追求,選擇購買其他品牌,價格適中的產(chǎn)品。只有33%的消費者意志表現(xiàn)出對品牌占有的強烈欲望,他們會采取借錢,等待降價等措施。
在購買不熟悉的產(chǎn)品時,大學生更加看中品牌的作用。在調(diào)查中,有47%的大學生認為,在遇到不了解的商品需要購買時,他們會選擇熟悉的品牌,大的品牌,雖然他們對產(chǎn)品本身不了解,但是更加信任品牌的作用。29%的大學生會自己去觀察產(chǎn)品的好壞,而且堅決相信自己的判斷。23%的大學生愿意和銷售人員交流,不反感他們推薦產(chǎn)品給自己。只有1%的人會去關注促銷和不熟悉的產(chǎn)品廣告,表現(xiàn)出對廣告的不信任。
不同的產(chǎn)品的品牌,在大學生中有不同的價值。在他們選擇購買各種生活消費品的時候,商品品牌在他們決策中影響力的大小是不同的。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)79%的大學生看中數(shù)碼產(chǎn)品的品牌。48%的人認為購買汽車時,選好品牌很重要。44%的人看中服飾的品牌,37%的人看中化妝品的品牌,有26%的人認為自己注重食品的品牌,還有10%的人看中著名網(wǎng)站等傳媒的品牌。由此可以看見,實物科技含量越高,大學生認為品牌的價值就越重要。而生活基本必需品食物相比而言則不太被看中品牌。
校園消費調(diào)查報告篇十
湘南學院是郴州最大最新的園林式本科院校,學生消費人口多、消費集中,有一個較廣闊的消費市常我就所見所聞對大學生的消費觀、消費市嘗消費不當?shù)葐栴}做了一個《關于校園消費的調(diào)查報告》。
李某,大三學生,月消費1000元以上。他吃飯不進食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當代部分大學生消費觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認為是一種落伍,更多的大學生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進入小康水平,但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實不能忽視。小部分大學生的高消費刺激了一些學生的消費觀念的轉(zhuǎn)變,他們開始超前消費,開始攀比成風,開始講究排場。
1、飲食消費:大學生對飲食越來越講究,營養(yǎng)快餐也應運而生,隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學生鐘情的食品。
2、娛樂消費:校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學生有自己的電腦外,多數(shù)學生會去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心~~~~~”
3、市場估測:校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費市常校園消費有人口集中、消費商品結(jié)構(gòu)較簡單、大學生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優(yōu)勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。
通過觀察與調(diào)查,大學生赤字消費比較嚴重。一是由于校園消費方便適當,消費者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費攀比現(xiàn)象嚴重,學生都講究檔次,容易超前消費。我覺得校園消費使大學生支不縛出,是大學生對物質(zhì)消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學習、注重娛樂消遣的不當觀念造成的。
在大學生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多,這種現(xiàn)象令人擔憂。消費不當,直接影響大學生的學習和健康成長。因此,結(jié)合對大學生愛國主義教育,弘揚中華傳統(tǒng)美德,鼓勵和引導大學生多讀書、讀好書、了解消費市嘗正當消費,是大學生教育的重要部分,應當受到社會與學校領導的關注。
校園消費調(diào)查報告篇十一
團購一般是指具有相同購買意愿的消費者通過網(wǎng)絡中間商形成購買群體,以較低的價格向企業(yè)購買同一產(chǎn)品或服務的行為。研究團購對消費者價格敏感度的影響,首先要研究消費者敏感度理論入手。價格敏感(allenby和lenk,1995)是指消費者在購買決策中對產(chǎn)品或服務的價格差異的感知和重視程度。消費者的價格接受區(qū)域越大,表示消費者的價格敏感度越小,反之,消費者的價格敏感度越大。對于企業(yè)而言,價格是營銷組合中的一個重要而復雜的決策變量?,F(xiàn)有研究表明,產(chǎn)品質(zhì)量、廣告、品牌和顧客滿意度等因素是消費者價格敏感度的重要影響因素。
最后,顧客滿意度越高,價格敏感度越低。顧客滿意反映了顧客心理期望和獲得產(chǎn)品價值的差異對比,其實質(zhì)是顧客獲得超出他們承擔的產(chǎn)品價格以上的那部分價值,企業(yè)提供具有功能性價值和情感性價值的產(chǎn)品或服務時,顧客總是傾向于將它分解為功能、價格、服務、品質(zhì)、包裝等因素,然后依次做出評價。當顧客總體滿意度較高時,對于價格因素的感知越弱。如果企業(yè)的顧客滿意度較高,其在價格競爭中也會具有相對較強的優(yōu)勢。時間上提供了選擇性的便利,大大滿足了網(wǎng)絡購物群體中的便利型偏好消費者。
團購網(wǎng)站主要是為企業(yè)和消費者提供信息與中介服務。從企業(yè)的角度來看,團購網(wǎng)站既是一個銷售產(chǎn)品的渠道商,也是一個集聚眾多消費者的信息傳播平臺。企業(yè)通過與團購網(wǎng)站的合作,可以提升知名度和影響力,并且獲得數(shù)量巨大的用戶的關注,當消費者首次消費獲得較好的體驗和購買到高質(zhì)量的產(chǎn)品,這將為企業(yè)獲得新客戶奠定基礎。團購網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務,在價格上具備深度折扣,在品種上具有多樣性,在地域上具有本地化等特點。通過對參與團購消費者的不同類型劃分,可以得知團購網(wǎng)站滿足了不同細分標準下消費者的需求與心理動機,面對不同價格的同款產(chǎn)品,消費者往往會選擇價格更實惠的那一個。但消費者也會購買價格較高的一款,而其銷量也并不比最低價的產(chǎn)品低,這種現(xiàn)象表明,網(wǎng)絡團購對消費者價格敏感度的影響是多元的。
從上述分析得出,網(wǎng)絡團購從多方面影響消費者的價格敏感度,產(chǎn)品的差異化和培養(yǎng)消費者的品牌忠誠度是降低消費者價格敏感度的有效途徑。企業(yè)通過提供差異化的產(chǎn)品,以擴大消費者的選擇范圍,并且重視市場細分,以滿足不同層次消費者的需求。由于網(wǎng)上交易的高風險性的存在,信譽良好的團購網(wǎng)站和參與團購的品牌企業(yè)更容易獲得市場份額,而知名品牌產(chǎn)品的團購價格,會對消費者的購買決策產(chǎn)生更大影響,這時企業(yè)需要明白的是:團購網(wǎng)站是一個營銷平臺,也是一種銷售渠道。面對網(wǎng)絡信息傳播的廣泛性,企業(yè)參與團購的價格必須與正常分銷渠道的價格相協(xié)調(diào),與產(chǎn)品策略、促銷策略等營銷要素相匹配。
團購作為當前比較流行的消費方式,其產(chǎn)品同質(zhì)性比較高,價格是消費者進行選擇的一大因素。因此,研究提高團購網(wǎng)站的消費者價格敏感度是團購網(wǎng)站實現(xiàn)共贏的一條途徑。
校園消費調(diào)查報告篇十二
實踐人員:。
實踐兼職教師。
實踐時間:20xx年6月29日至8月10日。
實踐地點:江蘇省張家港市合興鎮(zhèn)。
實踐內(nèi)容:
六月,得知南京育人教育詢問中心的暑期工程在寧各大高校內(nèi)聘請兼職教師。隨后,經(jīng)過投遞簡歷,面試,簽約等粗糙簡潔,不是很正式的流程,我順當成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學生”,“南京師范大學育人教育中心的教師”。
6月29日,高等數(shù)學考試提前1小時交卷后,我便提上昨晚整理好的行李,匆忙踏上趕往合興鎮(zhèn)的行程。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),摸索到設在鎮(zhèn)上的教學點后,放下背包的第一件事便是跟著教學點負責人(一位南京師范大學10級江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事,到街頭練習分發(fā)傳單。
直至7月6日,我們始終風雨無阻,艱難奮斗,重復著單調(diào)的“招生宣傳工作”:上午5:00起床預備,5:30動身去菜市場發(fā)放傳單至7:30,然后沿著街道,一個社區(qū)一個社區(qū),挨家挨戶上門推銷,發(fā)放傳單,路上自行解決早飯。中午11:30回教學點避暑午休,13:00至17:30連續(xù)掃樓。自行解決晚飯之后,18:00至21:30,一局部人在公園廣場發(fā)放傳單,另一局部則分散在各超市門口發(fā)單詢問。
在此期間,人員間續(xù)到齊:除去負責人,有南京理工大學10級河南安陽男生一只,南京農(nóng)業(yè)大學11級江蘇合興土著女生一頭,曉莊師范學院09級江蘇徐州學姐一尊,曉莊師范學院10級江蘇常州女生一具,中國藥科大學11級中國青年一棵(正是在下)。
這不到10天,在這一江南小鎮(zhèn),大家走遍每一條小巷,登過每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過我們的腳印,每一條污濁的小河都襯托過我們的身影。在這總?cè)丝诓贿^10000戶的小鎮(zhèn)上,流散著我們xx0多份傳單,以及不計其數(shù)的宣傳,說辭,謊話。
這不到10天,大家相互之間建立了初步的熟悉,發(fā)覺了各自迥異的性格,女生們分分合合,男生們大愚若智。正常的人,都不止有一面。不同面間,動摩擦因數(shù)會是不同的。
這不到10天,毅力承受著從未體驗過的考驗:面對被順手揉碎扔掉的傳單,面對那些斜視的眼神,面對好事者冷嘲熱諷的搭訕,面對報名家長對我們資格水平的質(zhì)疑,最終發(fā)覺自己的自尊心脆弱得快崩潰,發(fā)覺自己的主見莫名地就被“惟命是從,法不責眾”等聲音所沉沒,發(fā)覺有一種感覺叫迷茫,叫不知所措……最終,罵我自己一聲“稚嫩、軟弱”我就是我,雖然臨時不知道,但我終究會知道,知道要做什么,知道如何去做。
7月7日,經(jīng)過前一天的休整和倉促的排課表,布置教室,出題備課等預備,一行六人開頭第一天的教學工作。由于機構(gòu)的野心和人手的緊缺,六人上午全滿課,每人分別負責小學三個年級的三門課程,下午也幾乎全滿,負責初中的各科課程。宣傳如是說:第一天上課時家長們可以到場聽課,再打算是否交齊全額費,“多才”的機構(gòu)于是乎將這一天安排成考試日。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松,直至次日講評試卷,才覺察應對不同年齡的孩子們確實是個麻煩的問題。
校園消費調(diào)查報告篇十三
財富品質(zhì)研究院的一項消費者研究顯示,20xx年我國消費者文化消費品消費低突破了20xx年的“1+1+1”法則,購物重心偏向于境外地區(qū)。出來港澳地區(qū)(26%)之外,歐洲是我國境外旅游消費的重心,高達23%。其次是美國,達10%,而日本則跌至3%。到20xx年則有所變化,港澳地區(qū)成為了我國消費者最受歡迎的文化消費品購物地區(qū),比例竟飆升至44%。選擇歐洲的則減少了8%,而選擇美國的則上升了5%。另外,高資產(chǎn)人群的海外購買傾向仍然愈加明顯,有51%身家過億的富豪傾向于境外消費。
在消費場所方面,普通消費者對價格較為敏感,而富豪群體對服務和體驗較為敏感。因此,品牌門店和面稅店成為最佳選擇。對于大眾消費者來說,免稅店是首選(33%),其次是境外門店和境內(nèi)商場。對于擁有1000-5000萬元人民幣的消費者,排名前三的是免稅店(30%)、境外門店(32%)以及境內(nèi)商場(17%)。而對于資產(chǎn)超過5000萬人民幣的富裕階層人群,特別是資產(chǎn)過億的超級富裕階層來說,境外門店購物的比例則高達39%,其次是免稅店(26%)和境內(nèi)商場(15%)。
對于不同資產(chǎn)的人群,購買商品的種類也不一樣。我國消費者在境外的文化消費品消費主要集中在皮具、腕表和珠寶。具體來說,普通消費者傾向于購買香化、皮具與服飾等初級文化消費品。而珠寶、腕表等頂級文化消費品,則富裕階層消費者的最愛。有趣的是,由于國內(nèi)外的價差,普通消費者境外購物時極愛皮具產(chǎn)品,特別是大牌的箱包。但富裕階層消費者不同的是,他們更偏愛限量或定制版的皮具。
消費時,不同的消費者的關注點也不一樣。普通消費者對價格的敏感則較高,而富裕階層消費者更看重個性化的體驗與高品質(zhì)的服務。說到國人在境外的文化消費品消費,不少機構(gòu)都認為,國內(nèi)外的價格差是消費外流的主要原因。普通消費者的心態(tài)是“買的越多越值”,而富裕階層消費者則不同。他們不僅是買與賣的交易過程,更多的是國內(nèi)商場的服務與門店的購物體驗越來越達不到他們的需要。
消費,取決于我們的經(jīng)濟情況,也取決于我們的心態(tài)。對于不同的人群,有著不同的抉擇。在境外消費方面,我們也大致的了解了不同消費者身上的特征。
校園消費調(diào)查報告篇十四
容貌乃基因所致、父母所給,本是不可改變的事。而隨著人類科技的進步,整容業(yè)開始興起。而隨著人們對美麗外表的渴求,卻刮起了一陣整容風,從明星到普通人民,都有收整容熱的影響。
前段時間,韓國針對整容業(yè)進行了消費者調(diào)查。其調(diào)查數(shù)據(jù)表明,如今越來越多的消費者因輕信醫(yī)院廣告而去整形,但仍有33%的消費者對整形結(jié)果不滿意。
據(jù)調(diào)查,韓國1372處消費者咨詢中心接到的關于整形外科的咨詢案例20xx年為4045件,20xx年猛增至8851件,到去年9月為3763件。在這16354件案例中,有69.5%的消費者對整形結(jié)果不滿意,占比最高,其次是解除合約和要求現(xiàn)金結(jié)算等醫(yī)院的不當行為。另外,韓國消費者院還對100名3年內(nèi)整形失敗者中進行了調(diào)查。結(jié)果顯示,72.5%的受訪者表示整形的原因是“為改善外形”,其次是“就業(yè)和升職”和“親友勸告”。67.8%的消費者做了雙眼皮整形手術。首次整形的年齡段主要在20-30歲,最小的僅14歲。其中,對整形效果不滿者占32.3%。另外還有17%的受訪者表示,術后有不對稱、發(fā)炎及留疤等副作用。就“在哪里獲得手術等重要資料”的問題中,58.8%的受訪者表示主要是通過醫(yī)生與咨詢處獲得信息,30.4%的受訪者是通過看廣告來選擇醫(yī)院,僅有32.9%的受訪者表示能完全了解整形的副作用。
韓國消費者院表示,在社交網(wǎng)站和交通工具上出現(xiàn)的多數(shù)整形廣告多數(shù)缺乏對副作用的說明,且無客觀依據(jù),僅強調(diào)手術效果和采用手術經(jīng)驗交流等方式,違反了《醫(yī)療法》的內(nèi)容。因此,相關機構(gòu)應嚴格執(zhí)法、加強對整形廣告的監(jiān)管。
盡管如今的整容技術還在不斷改善,但還沒到足夠成熟的地步。在此,我們也希望大家能夠三思而后行,不要貿(mào)然前往。韓國消費者院也提醒大家,整容有風險,行動需謹慎。
校園消費調(diào)查報告篇十五
高收入階層是購置奢靡品的主力,但要全面的調(diào)查到這部分人的購置需求和購置心態(tài)是一個很難實現(xiàn)的進程。通過成都商報伸向成都各行各業(yè)的觸角,負責此次調(diào)查的成都市輿情調(diào)查中心收集了幾百份高收入人士的樣本,經(jīng)過一個月時間的調(diào)查,得出了名貴的成都高收入階層對于最具代表性和消費潛力的奢靡品—鐘表的消費問卷。為了保證此次調(diào)查的公證性和全面性,我們也婉拒了數(shù)個品牌及本地鐘表賣場的支援懇求。這也是成都市首份高收入人群關于奢靡品消費的調(diào)查報告,手表大全在公布之前就受到業(yè)內(nèi)外人士的廣泛關注。
此次參與被調(diào)查的人群中有成都幾大鐘表賣場的忠實顧客和會員,均為年薪10萬元以上,學歷較高的高收入階層。遍及金融、餐飲、房地產(chǎn)、家電、教導、it等行業(yè),男性和女性所占比例分別為66。7%和23。3%,受調(diào)查者都是有一定購置能力及時尚品位的人士。
報告解釋。
近半高收入者擁有手表3只以上。
品牌知曉度:勞力士第一。
調(diào)查報告顯示,45。9%的被訪者擁有手表數(shù)量都在3只及以上,其中手表數(shù)量在5只及以上的比例為17。4%,這說明成都的鐘表市場已經(jīng)受到高收入階層的極大關注,很多人都表示一支好的手表既為了美觀也是身份的象征。
在關于品牌知曉度的調(diào)查中,高級表類中勞力士作為業(yè)內(nèi)外人士都非常認可的品牌憑著其悠久的歷史和良好的運作在手表品牌知曉度排行中高居榜首,緊隨其后的是歐米茄和浪琴。而知曉度相對較低的手表品牌重要有真力實、沛納海等在成都剛剛開業(yè)或者還未開業(yè)的品牌。剛剛進入成都一個月的寶格麗在經(jīng)過開業(yè)盛況給成都市民上了一堂時尚講堂以后也已經(jīng)有了可觀的知曉度。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn),部分暫時沒有能力購置太多支名貴手表的消費者對于名表都有較高的知曉度,對于一些暫時還沒有在成都開店、相對冷僻的品牌也有人熟知。
受訪人員手表擁有情形。
在調(diào)查人群中,高級表的普及率最高,特級表因為價錢的因素,還只是小眾消費品,在擁有率排名前20的手表品牌中,有江詩丹頓和百達翡麗,分別占6。7%和2。7%。而時裝表則已經(jīng)有一定的發(fā)展勁頭,以swatch為代表的時裝表占有16%的市場份額。高級表類浪琴表在大眾中占有率最高達到20。7%,其次是歐米茄和天梭。總的來說成都的鐘表市場已經(jīng)比較成熟,成都的消費者們已經(jīng)對鐘表有了自己的主觀意見,所以擁有的品牌沒有特殊集中的現(xiàn)象,更個性化和功能性是他們未來會追求的方向。
圖表解釋:而在高收入人群的男性中擁有歐米茄的占到了26。2%,居于首位,緊隨其后的則是浪琴、西鐵城和雷達。而高收入女性則明顯偏愛以“優(yōu)雅”為標志的浪琴,歐米茄、天梭則分列二、三位,格式幽美但價錢稍高的卡地亞也得到了成都女性們的認可,有較高的擁有率。
擁有者品牌分散。
一分價錢一分貨,這個道理在鐘表這個既講究美觀更講究適用性的價值世界里更是成為了真諦。特級表類因為做工精巧且功能性強,所以得到了較高的滿意度。其中世界特級鐘表品牌百達翡麗以滿分5分的優(yōu)勢占領首位,也就是說用過的人都給予其滿分的尺度,實在難能名貴。而同樣屬于一個級別的江詩丹頓則以4。4分落后。高級表類中價錢適中的摩凡陀則意外領先于其他品牌,卡地亞和萬寶龍的手表也沒有因為看重格式而疏忽其內(nèi)涵,滿意度比較高。
圖表解釋:88。7%的被訪者是所在公司的中高層管理人員;96。8%的學歷都在大專及以上,其中碩士及以上學歷者占21。2%;年收入50萬元及以上人群占本次調(diào)查對象的14。5%,這些數(shù)據(jù)說明本次調(diào)查針對的人群相當高端。
影響選購三大因素:品牌、格式、價錢。
手表在成都高收入人群中普及率較高,87。2%的被訪高收入人群擁有1支或1支以上的手表。被訪高收入人群當中,男性均比女性更偏向于高級品牌手表。高級表被認可的品牌也比較集中,勞力士、歐米茄、雷達、浪琴等瑞士品牌表示良好。另外相對年輕的品牌如豪雅、摩凡陀也開始被成都消費者所接收,其中摩凡陀在滿意度方面得到了較高分數(shù)。
特級表品牌滿意度和美譽度相對來說高于其他類型手表品牌。但一些特級表品牌如愛彼、寶璣、寶珀等知曉度偏低。特級表類里百達翡麗受到斷定,知曉率和滿意度都非常高。百達翡麗的數(shù)款經(jīng)典限量表款都可以在成都人的手段上看到,這著實很讓人意外。因為江詩丹頓在二手表市場的表示差強人意,有部分接收調(diào)查的成都高收入階層對江詩丹頓的保值性能提出了質(zhì)疑。一位資深鐘表玩家告知記者,手表市場上百達翡麗的鸚鵡騾和江詩丹頓的縱橫四海屬于同類型的手表,而在二手表市場上百達翡麗的鸚鵡騾超過定價,江詩丹頓的縱橫四海則被指“出門跌一半”??磥?,特級表的保值和增值潛力在購置因素中還是占領相當大的比重。
圖表解釋:在購置價值數(shù)千上萬甚至過百萬的手表時,成都消費者的豪放性情和消費潛力就表示出來。對成都高收入群體來說,品牌是他們選購手表時很重要的參考因素,83。2%的人以為品牌重要,僅有0。5%的人以為品牌一點也不重要。而在談到選購手表時需要斟酌的因素,77。8%的被訪人群表示購置手表時最看重品牌;同時,有76。2%的被訪者看重格式。價錢因素則只在成都高收入人群選購手表時的因素中位列第三。
校園消費調(diào)查報告篇十六
時至今日,中國依然是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村人口占據(jù)全國總?cè)丝诘陌霐?shù)還要多。農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展是中國經(jīng)濟發(fā)展大潮中居于基礎地位的重要組成部分,而消費則是一個永遠的社會最關注的話題,在改革開放這30年來,我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,農(nóng)村居民的消費也發(fā)生了巨變。農(nóng)村居民的收入水平迅速提高,消費日趨多元化,需要我們以新的眼光去認識農(nóng)村,用新的思路去發(fā)展農(nóng)村。
在這個暑假中,我通過對我家所處地區(qū)農(nóng)村發(fā)展網(wǎng)上資料的大量查閱和調(diào)查問卷的形式總結(jié)了十六以來本地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟生產(chǎn)發(fā)展和居民消費的基本情況及變化趨勢,并由此提出了存在的主要問題和制約因素,并針對存在的問題提出了進一步推動農(nóng)村居民消費的措施和建議,最后據(jù)此做出報告。
在進行農(nóng)村生產(chǎn)情況進行調(diào)查時,我以調(diào)查問卷的形式,走訪了部分地區(qū),就春耕種植糧食面積、春耕期間農(nóng)資市場尿素的價格、春播種子價格、今年春耕生產(chǎn)中水費價格等問題展開了調(diào)查。
75%的農(nóng)戶今年春耕種植糧食面積與去年基本持平,還有30%的農(nóng)戶面積有所增加,面積增加的農(nóng)戶主要是種田大戶和以經(jīng)濟作物為主的農(nóng)戶;53%的農(nóng)戶傾向于種植糧食,剩余的47%傾向于種植經(jīng)濟作物;春耕期間農(nóng)資市場尿素的價格情況,60%的農(nóng)戶認為高于去年同期,還有20%的農(nóng)戶認為尿素價格低于去年同期,剩下20%的農(nóng)戶認為尿素價格和去年持平,這主要是因為今年一季度尿素價格有一點小波動的原因;春播種子價格,85%的農(nóng)戶感覺價格高于去年同期,另外還有15%的農(nóng)戶認為種子價格與去年持平,認為價格沒有變化的人主要是稻種自留或不以種植業(yè)為主的農(nóng)戶;今年春耕生產(chǎn)中水費價格,50%的人認為水費升并表示理解上漲行為,理由是電費、人工工資上漲,還有50%的人表示水費與去年同期基本持平;有40%的農(nóng)戶認為今年本村外出務工的勞動力比往年多,還有60%的農(nóng)戶認為本村外出勞動力沒有變化,說外出勞動力增加的主要是村干部和以種植經(jīng)濟作物為主的農(nóng)戶,說外出勞動力沒有變化的是純農(nóng)戶和以種養(yǎng)業(yè)為主的農(nóng)戶以及種田大戶。
從中,我們可以看出現(xiàn)在的農(nóng)村經(jīng)濟呈現(xiàn)出下面的一些特點:
1、種植面積基本穩(wěn)定。近年來,我國實行長期穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)承包責任制,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保持平穩(wěn)有序發(fā)展,糧食最低保護價格逐年上升,農(nóng)業(yè)種植面積保持基本穩(wěn)定。
2、農(nóng)民種植結(jié)構(gòu)調(diào)整意愿較強。近年來,雖然糧食類價格逐步小幅上漲,但低于農(nóng)戶收入預期。由于種植經(jīng)濟類作物效益明顯高于基本農(nóng)業(yè)作物,部分農(nóng)戶傾向于今年種經(jīng)濟作物。
3、種植成本增加制約農(nóng)民增收。當前主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格高于去年同期水平,對農(nóng)戶家庭增收產(chǎn)生了制約。在對尿素和種子價格同比情況進行調(diào)查時,調(diào)查戶均反映尿素價格、種子價格同比上升。
(一)當前農(nóng)民家庭收入情況調(diào)查顯示,農(nóng)民家庭收入主要來源有三個方面:
(1)、農(nóng)民從事種植和養(yǎng)殖業(yè);
(2)、農(nóng)民家庭成員在外務工收入為主的;
(3)、農(nóng)民從事農(nóng)村工副業(yè)所得收入為主的。
這三種家庭收入比較下來,差距較大。以第一種收入為主的農(nóng)戶來說,普通農(nóng)戶收入最低,普通農(nóng)戶又分兩種狀況:一是種田面積少,所種的糧食僅供自己消費,并且沒有其它收入來源的純農(nóng)戶生活比較困苦;二是種田面積較多,自食自用外還有余糧出售,并且自養(yǎng)家禽生豬,從事開塘養(yǎng)魚、蝦等副業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)戶,生活水平較好點,因為近年來國家一再提高粳稻、小麥的最低收購價格,所以這部分農(nóng)戶認為今年家庭收入會有所增加。以第二種收入為主的農(nóng)戶,只要家庭成員在外找到務工的機會,家庭收入會穩(wěn)中有所增加,相反如果外出務工不太順利,家庭收入則會有所下降。以第三種收入為主的農(nóng)戶人均收入較高,但產(chǎn)品受市場行情的影響較大,在銷售行情好的情況下,收入會穩(wěn)步增長,一旦銷路不暢,農(nóng)戶收入增加也就無從談起。
(二)全縣農(nóng)村居民的消費現(xiàn)狀和特點。
1、農(nóng)村消費市場總體發(fā)展良好。農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展加快,大型龍頭企業(yè)向農(nóng)村市場延伸,“農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡已基本形成,農(nóng)民消費支出逐年增加。農(nóng)村消費結(jié)構(gòu)變化較大,醫(yī)療保健、交通通訊、文化教育娛樂支出逐年提高,此外,農(nóng)村內(nèi)部消費差異逐漸拉大。
2、農(nóng)戶耐用消費品擁有量穩(wěn)步提高。隨著家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼等各種惠農(nóng)政策的落實,以家用電器、交通工具、通信通訊等為代表的消費在我縣農(nóng)村市場增長較快,年均增長16%以上。洗衣機、電冰箱、彩電等家用電器在農(nóng)村已基本普及,移動電話也成為農(nóng)民與外界聯(lián)系的重要通信工具,空調(diào)、電腦、汽車等高檔消費品也逐步走入農(nóng)家。
3、生活消費支出增幅較大。蛋、奶、肉、菜等在農(nóng)民飲食結(jié)構(gòu)中比例大幅增加,農(nóng)村居民食品消費開始注重結(jié)構(gòu)的調(diào)整,注重講究營養(yǎng);衣著消費支出大幅增長,農(nóng)民衣著更加注重舒適、漂亮、時尚,名牌服裝已成為很多農(nóng)村青年的選擇。
4、住房消費已成為農(nóng)村居民消費的首要選擇。農(nóng)村生活水平提高最直觀、最明顯的變化就是住房條件的改善。目前全縣農(nóng)民大部分住上了磚混結(jié)構(gòu)的房子,少數(shù)富裕的農(nóng)民住房已向別墅式發(fā)展。大部分新蓋房和購買的商品房都進行了不同程度的裝修,值得一提的是,近年來,不少富裕的農(nóng)民在農(nóng)村擁有一套住房的同時,在城鎮(zhèn)又買了商品房。
5、教育支出成為農(nóng)村消費熱點。教育支出在農(nóng)村居民消費總支出所占比例越來越大,成為農(nóng)民消費結(jié)構(gòu)的新亮點。有條件的家庭對子女教育擇校而學,甚至家長長年陪讀。教育支出約占農(nóng)村家庭總收入的1/3。
6、婚喪嫁娶仍是農(nóng)村家庭重大消費之一。隨著城市婚慶禮儀檔次的提高,農(nóng)村的婚慶也隨之提高,帶動婚嫁攝影、黃金首飾、家居的消費。
(三)促進農(nóng)村消費的主要因素。
1、一系列惠農(nóng)政策落實。極大地改善了農(nóng)村商品流通狀況;免征農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)村義務教育階段學生免費、高校和中等職業(yè)學校設立貧困生助學金制度等,大大減輕農(nóng)民負擔。近年來,為解決農(nóng)民工工資長期偏低,保證進城務工人員合法權益,國家制定了城市最低工資標準。
2、農(nóng)產(chǎn)品價格提高,農(nóng)民受益增多。農(nóng)產(chǎn)品價格比上年上漲,農(nóng)產(chǎn)品價格提高人均增收。
3、社會保障政策穩(wěn)步推進。近年來,隨著財政收入的增加,我市政府更加重視城鄉(xiāng)社會保障體系建設,加大財政資金投入,規(guī)范制度建設,完善社會服務,各項社會保障事業(yè)取得顯著成效。初步形成了比較健全的農(nóng)村社會保障體系,增強農(nóng)民的消費預期。
4、消費環(huán)境改善推動消費提升。我市各級政府高度重視民生工程建設,加大財政投入力度,農(nóng)村基礎設施得到較大改善,農(nóng)產(chǎn)品流通加快,農(nóng)民收入增加,有力地帶動了家電等產(chǎn)品在農(nóng)村的銷售。同時,為凈化農(nóng)村消費市場環(huán)境,維護農(nóng)民消費權力,各級部門相繼出臺更為嚴厲的打擊假冒偽劣產(chǎn)品的處罰措施,進一步整頓和規(guī)范市場秩序,為農(nóng)民生產(chǎn)生活提供安全的消費環(huán)境。
(四)目前農(nóng)村消費市場中存在的主要問題。
1、農(nóng)民增收的不穩(wěn)定性。農(nóng)民收入增長缺乏穩(wěn)定性和長效性是制約農(nóng)村消費的一大原因。雖然減免了農(nóng)業(yè)稅,增加了良種補貼、農(nóng)機補貼等各項惠農(nóng)政策,在一定程度上保障了農(nóng)民收入的提高,但總體上支撐農(nóng)民持續(xù)性增長的亮點不多,一是市場經(jīng)濟條件下,農(nóng)產(chǎn)品價格受國際、國內(nèi)兩個市場供求關系以及各種宏觀經(jīng)濟因素影響價格走勢難以預料。二是農(nóng)資價格不穩(wěn)定,上漲速度過快。三是農(nóng)民打工工資性收入同樣存在不穩(wěn)定因素。少數(shù)低收入農(nóng)戶生活消費能力低,基本上還停留在生存型消費狀態(tài)。
2、農(nóng)村基礎設施薄弱。近年來農(nóng)村水、電、路、通訊等基礎設施雖有所改善,但與城市相比整體水平較差,部分地區(qū)仍然存在供水困難、交通不暢以及電視、通訊信號覆蓋率低等問題,從客觀上增加了農(nóng)民消費成本,制約了農(nóng)村消費需求。
3、農(nóng)村各項政策缺位。農(nóng)業(yè)保險法律法規(guī)及政策尚未完善,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然災害影響較大,影響農(nóng)民擴大消費支出。農(nóng)村養(yǎng)老金制度和社會福利性收養(yǎng)制度尚未到位,鄉(xiāng)村養(yǎng)老院、敬老院發(fā)展緩慢,不能滿足實際養(yǎng)老需求,影響消費質(zhì)量和水平。綜合性消費信貸管理制度尚未形成,適合農(nóng)民的消費信貸品種少。
4、農(nóng)村商品供應渠道混亂。銷售假冒種子、農(nóng)藥、化肥和劣質(zhì)商品等坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象在農(nóng)村時有發(fā)生,農(nóng)民消費不安心、不放心,影響了農(nóng)村市場的穩(wěn)步擴張。另外,農(nóng)村消費品價格高,農(nóng)村物流成本高,部分抵消了農(nóng)民所得的實惠,不利于擴大農(nóng)村消費。
5、農(nóng)村市場發(fā)育不健全。大部分農(nóng)村市場存在著布局不合理、規(guī)模小、場地狹窄、設施簡陋、配套不全等問題,有的只好以路為市,在運輸、經(jīng)營、倉儲設施等方面局限性大,造成大宗生產(chǎn)資料和耐用消費品供需斷層。
6、農(nóng)村市場適銷對路的商品少。由于長期以來,許多工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)以城市市場為中心,多數(shù)商品的品種、功能、價格不能適應農(nóng)民的消費需求,缺乏能刺激農(nóng)民進一步消費的代表性產(chǎn)品。農(nóng)村商品產(chǎn)供銷與需求結(jié)構(gòu)錯位,農(nóng)村的消費熱點難以形成,致使農(nóng)民本來就有限的購買力難以充分發(fā)揮。
7、農(nóng)民消費觀念陳舊。長期的自然經(jīng)濟、弱質(zhì)農(nóng)業(yè)的土壤培養(yǎng)了農(nóng)民相對保守陳舊的觀念,養(yǎng)成了捂住“錢袋子”的消費習慣,消費預期心理和預期收支趨緊,超前消費意識不強,導致農(nóng)村消費領域不寬,消費層次不高。與此同時,有些農(nóng)民對婚喪嫁娶大操大辦,攀比消費日趨嚴重,賭博活動屢禁不止,這種不合理、不健康的消費加劇了農(nóng)民的隱形負擔。
(五)促進農(nóng)村消費增長的對策建議。
1、增加農(nóng)民收入,減輕農(nóng)民負擔。
一是加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展非農(nóng)產(chǎn)業(yè),擴大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品生產(chǎn),積極引導發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)。
二是繼續(xù)加大農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移力度,加強農(nóng)民工技能培訓,改善農(nóng)民工待遇,解決農(nóng)民工就業(yè)、子女就學等問題。
三是加大農(nóng)村財政轉(zhuǎn)移支付力度,增加財政支農(nóng)資金投入,促進農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展。
四是繼續(xù)貫徹落實已經(jīng)實施的農(nóng)村減負政策,禁止不合理收費和亂收費現(xiàn)象。
2、完善流通網(wǎng)絡,擴大農(nóng)民消費。
大力培育農(nóng)村新型流通方式,以縣城和中心城鎮(zhèn)為重點,積極發(fā)展連鎖超市、便利店等新型流通業(yè)態(tài),逐步將連鎖經(jīng)營、代理銷售、配送服務等營銷方式向廣大農(nóng)村延伸,著力解決農(nóng)民購物“不方便、不實惠、不安全”之憂。同時,積極鼓勵大型超市到農(nóng)村特別是主要農(nóng)產(chǎn)品集中地建設基地,促進城鄉(xiāng)雙向流通,實現(xiàn)產(chǎn)銷對接機制,減少流通費用,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加農(nóng)民收入。
3、調(diào)整產(chǎn)品供應結(jié)構(gòu),適應消費新變化。
隨著農(nóng)民收入提高、農(nóng)村通水、通電等基礎設施的完善,家電產(chǎn)品如彩電、冰箱、電腦等將在農(nóng)村廣泛普及,農(nóng)村家電市場商機無限。加強對農(nóng)村商品市場的調(diào)查研究,深入分析農(nóng)村需求和農(nóng)民消費的特點,開發(fā)適合農(nóng)村和農(nóng)民消費需求的物美價廉的產(chǎn)品,在品種、規(guī)格、性能、式樣上,務必講求經(jīng)濟適用、操作簡單,并提供維修、配件等售后服務。
4、改善消費環(huán)境,保證消費安全。
繼續(xù)加強農(nóng)村水、電、路等基礎設施建設,為“家電”下鄉(xiāng)提供最基本的條件;積極探索發(fā)展農(nóng)村消費信貸,活躍農(nóng)村消費市場;繼續(xù)打擊假冒偽劣產(chǎn)品,加強農(nóng)村薄弱地區(qū)的監(jiān)管,發(fā)揮農(nóng)村消費維權網(wǎng)絡的作用,依法嚴懲制假售假活動,營造安全放心的農(nóng)村消費環(huán)境;建立完善農(nóng)村商品售后服務體系,為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。
5、完善社會保障制度,提高農(nóng)民消費傾向。
目前,農(nóng)民養(yǎng)老、醫(yī)療和子女就學等方面還面臨很多不確定性,農(nóng)民不敢超前消費。社會保障是民生之安,只有社會保障措施落實到位,消除顧慮,農(nóng)民才敢超前消費和放心消費。當前要繼續(xù)完善以養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險為主的農(nóng)村社會保險制度建設,重點解決農(nóng)民工的工傷保險和醫(yī)療保險問題;全面實施社會醫(yī)療救助制度,適當提高醫(yī)療救助資金標準,切實解決農(nóng)民因病致貧問題;加快農(nóng)村敬老養(yǎng)老設施建設,鼓勵和支持民間資本依法進入社會福利和社會救助領域,提升各類福利服務機構(gòu)層次,提高管理服務水平,促進社會福利事業(yè)發(fā)展。
校園消費調(diào)查報告篇十七
消費是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為。具體來說,消費包括消費者的消費需求產(chǎn)生的原因、消費者滿足自己的消費需求的方式、影響消費者選擇的有關因素。大人們常說現(xiàn)在的學生都不懂節(jié)儉、追求時尚,因此我針對這個話題做一次問卷調(diào)查,對象是村中的中學生。以下是我的調(diào)查文本。
1.請問你是:()初中生()高中生。
2.你的性別:()男()女。
4.你的零花錢大部分來源于:()父母()祖父母()親戚()其他。
感謝你的配合。經(jīng)過整理和統(tǒng)計,我得出了以下結(jié)論。
在初中生中,每周零花錢在50以下的人數(shù)占了絕大部分,其比例為70。2%,而50-100人數(shù)占14。9%,100-150人數(shù)占6。4%,150以上人數(shù)僅占8。5%。而高中生的數(shù)目相對平靜,最高為150以上,占30。4%,其次為100-150的,占26。1%,而50以下及50-100的,則均占21。7%。相對而言,高中生各方面的花費較多,學習上的'花費明顯多于初中生。對于學習上的正常開銷,家長們的出手毫不猶豫,與此同時,同學們的生活花費和日常零用錢,也隨之“水漲船高”。但大多數(shù)家長對于子女的零用錢抓的還是比較緊,甚至有些家長要求子女做消費記錄。
同學們零花錢的來源也形色不一,其中多數(shù)來自于父母,占了總數(shù)的94。4%,而來自祖父母的占了19。7%,其他親戚的也只占了7。0%,以及其他只占了4。2%。分析發(fā)現(xiàn),高中生相對于初中生通過獎學金獲得一些零用錢的比例略高一些。對于沒有經(jīng)濟來源的學生來說,生活開銷一般都是依賴于父母,少部分學生與祖輩或其他親戚同住,也會收到他們給的零用錢。因此,絕大部分零用錢來自于父母。
中學生對于零用錢的用途也很有講究,其中用于購買書籍的學生人數(shù)占總數(shù)的47。7%,進行儲蓄和買零食的均占46。5%。這三類中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%,體育花費有14。7%,用自己的零用錢買衣服的也只有5。0%。由此得出中學生零花錢三大“流向”為購書、儲蓄和買零食。書籍是學生成長的養(yǎng)分?,F(xiàn)在的文化市場比較繁榮,課內(nèi)的、課外的、娛樂性的、信息知識類的、趣味愛好類的、文學小說類的,等等書籍在圖書市場都能買到,家長對于孩子買書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長知識,所以書籍消費成了學生零用錢中的一大消費方向。有46。5%的中學生會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的,是一種積攢行為,這個結(jié)果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上得到了繼承和發(fā)揚。
從調(diào)查結(jié)論中,我看出了其實父母并沒有給我們很多零花錢,因為這不是關鍵,關鍵在于我們怎么使用這筆錢。購書是一種很好的消費方向,高爾基說過,書籍是人類進步的階梯。但我們購書也要有選擇一些,也不知是誰講過這么一句話:好讀書不如讀好書。“開卷有益”不一定處處通用,讀書就要讀適合自己的書,花不能過早的開放。由于我們的零花錢大多來自于父母,因此我們不可以也不應該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們在消費的時候要盡量從自身需要出發(fā),萬不可盲從,要冷靜對待一些降價商品,貨比三家總是沒錯的,只買對的,不買貴的,錢好花不好賺,老祖宗傳下來的美德,我們還是要傳承下去的。
校園消費調(diào)查報告篇十八
旅游業(yè)作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),目前已被列為世界第三大產(chǎn)業(yè)。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對旅游消費的雪球也進一步提升。近幾年來,我國的旅游業(yè)一直保持平穩(wěn)較快增長,有力的拉動了我國國民經(jīng)濟的提升。但同時,我國的旅游業(yè)行業(yè)在發(fā)展的過程中,也存在一些不足的現(xiàn)狀:
國際旅游業(yè)成為近年的發(fā)展勢頭,1990年代以來是世界旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時期。據(jù)早前的旅游行業(yè)調(diào)查報告統(tǒng)計:1996年全球國際旅游總?cè)藬?shù)達592億人次,旅游業(yè)總產(chǎn)出達36萬億美元,占世界gdp的10.7%,已超過了石油、汽車、化工等行,成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。
旅游業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),對整個國民經(jīng)濟和社會發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關聯(lián)帶動作用。據(jù)旅游行業(yè)調(diào)查分析顯示,就2009年來說,全年國內(nèi)旅游人數(shù)達19.02億人次,增長11.1%;國內(nèi)旅游收入1.02萬億元,增長16.4%;旅游總收入1.29萬億元,增長11.3%。
(1)旅游方式的單一化。
我國旅游業(yè)的服務項目通常是以一般性觀光為主,活動內(nèi)容單調(diào),缺乏可讓旅客直接參與的活動,直接導致景點吸引力弱,旅客不愿長時間停留。同時,旅游質(zhì)量也不高,我國的觀光產(chǎn)品目前還處于初級開發(fā)水平,還有待開發(fā)。
(2)旅游基礎設施薄弱。
由于我國國內(nèi)旅游市場龐大,國內(nèi)旅游服務的配套設施的發(fā)展跟不上旅游消費者的擴大的步伐,國家投資也相對較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢多的項目幾乎很少觸及,只能因陋就簡,以致設施不全。
(3)旅游市場競爭處于無序競爭狀態(tài)。
由于旅行社經(jīng)營者沒有長遠的戰(zhàn)略計劃,市場定位不明確,同時受經(jīng)濟利益驅(qū)動,各種不正當競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在。
(4)不恰當?shù)穆糜伍_發(fā)對環(huán)境的負面影響日趨嚴重。
自改革開放以來,我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說來我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎設施、服務設施建設發(fā)展很快,但仍不能適應國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。
校園消費調(diào)查報告篇十九
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我們大學生作為社會特殊的經(jīng)濟消費群體,消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接影響我們的世界觀,因此對我們產(chǎn)生重要得影響。關注大學生的消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為影響,在當前就成為我們當代大學生共同關注的重要課題。關注其消費狀況,有助于培養(yǎng)和提高大學生的消費觀念,使大學生健康成長。
湘南學院各個年級的在校大學生。
1、在校大學生的基本生活消費:生活費用、衣著費用、化妝品及護膚品費用、日常用品費用、零食費用、其他消費。
2、在校大學生的學習消費:購買書籍的費用、參加課外培訓費用、文具用品的消費、其它消費。
3、在校大學生休閑娛樂消費:參加課余活動費用、運動健身費用、娛樂費用、其它消費。
4、在校大學生的人情消費:生日聚會費用、同學老鄉(xiāng)聚會費用、男女朋友間的情侶消費、受人恩惠答謝他人所用費用、其它費用。
5、在校大學生的電子產(chǎn)品消費:通訊費、網(wǎng)費、其它費用。
6、其它方面的消費。
采取隨機抽樣的調(diào)查方法,以全院學生為總體,在一、二、三年級中按2:2:1比例分層抽樣,用樣本調(diào)查推斷總體,具體情況如下:
性別:男25人女25人
大一:20人大二:20人大三:10人
1、在校大學生一個月生活費用在150—300元之間居多,大一學生占了80%,大二學生占了10%,大三學生占了50%。由此可見,我們學院的大學生在伙食方面的消費還算合理,在化妝品、衣服、日常用品消費方面,消費額在0—60元大約在80%,對此也比較合理。
2、在校大學生學習消費方面:購買書籍費用在20元以內(nèi)約占66%,而50元以上僅有15%,購買學習用品平均每月費用在5—10元的占70%左右,5元以內(nèi)或10元以上所占比例相當,而對于參加課外培訓的費用各不等。作為一名大學生,學習就是其天職。大學生在學習方面的消費還應該提高一點,讓自己充實起來,很多在校大學生放映自己很迷茫、很無聊,其實書記便是的朋友。
校園消費調(diào)查報告篇二十
1.能力。消費者在購買商品時需要注意,記憶,分析,比較,檢驗,鑒別,決策等各種能力。由于個人素質(zhì),社會實踐,文化教育等方面不同,使得各人的能力也有很大差別。這種能力方面的不同,使得有些消費者在購買活動比較自信,能比較迅速地對商品作出評價,從而作出相應的決策。有些消費者則由于能力較差,缺乏主見,對購買猶豫不決,并往往要求助手和“參謀人員”。
2.氣質(zhì)。心理學人為人們的氣質(zhì)有多血質(zhì),膽汁質(zhì),粘液質(zhì),和憂郁質(zhì)等四種。屬于多血質(zhì)的人好動,靈敏,對某一事物的注意和興趣容易產(chǎn)生,但也容易消失,他們一般喜歡時新商品,且易受宣傳影響;屬于膽汁質(zhì)的人直率,熱情,精力充沛,購買商品時愿花時間選擇比較;粘液質(zhì)的消費者冷靜,善于思考,自制力強,他們講究實用,不易受宣傳影響;憂郁質(zhì)消費者多慮謹慎,對新興商品反應遲鈍,購買決策遲緩。
3.性格。性格與氣質(zhì)既有區(qū)別又有共同之處。兩者相比較性格帶有更多的社會因素,氣質(zhì)則帶有更多的生理色彩,性格更能反映一個消費者的心理特征。
(1)外向型。具有這類性格的消費者愿意表白自己的要求,喜歡與售貨員交談;
(2)內(nèi)向型。內(nèi)向型消費者少言語,感情不外露,豐富的思想集中于內(nèi)心;
(3)理智型。這類消費者善思考,作決策時要反復權衡;
(4)意志型。這類消費者的特點是比較主觀,購買目的明確,決策比較果斷;
(5)情緒型。情緒型的消費者容易沖動,購買商品往往帶有濃厚的感情色彩。
消費者的大多數(shù)行為都是學習得來的,通過學習消費者獲得了商品知識和購買經(jīng)驗,并用之于未來的購買行為。
(1)行為學習。人們在日常生活中,不斷學得許多有用的行為,包括干活,讀書,與人交往等等。作為一個消費者,他要不斷學習各種消費行為。行為學習的方式就是模仿。通過模仿,人們學會吃飯,喝水,喝咖啡,聽音樂,看電視,用洗衣機洗衣服,唱卡拉ok,跳舞等。模仿的對象是眾多的。孩子模仿父母,學生模仿老師,觀眾模仿影視人物,還有人們之間的相互模仿等。
(2)符號學習。借助外界的宣傳教育,人們了解各種符號,如語言、文字、造型、色彩、音樂的含義,從而通過廣告,商標,裝潢,標語,招牌與生產(chǎn)商和制造商進行溝通。
(3)解決問題的學習,人們通過思考和見解的不斷深化來完成對解決問題方式的學習。思考就是對各種消費行為和各種體現(xiàn)現(xiàn)實世界的符號進行分析,從而形成各種意義的結(jié)合。思考的結(jié)果便是見解,見解是對問題中各種關系的理解。消費者經(jīng)常思考如何滿足自身的需要,思考的結(jié)果常被用于指導消費者行為。
(4)情感的學習。消費者的購買行為帶有明顯的情感色彩,如偏愛某個公司,某家商店,某種商品或勞務,某種品牌等等。這些來源于消費者的感受與滿意度。這種感受包括消費者自身的實踐體會和外界的鼓勵、支持、勸阻、制裁等因素。消費者這種的積累和定型便是情感學習的過程。
校園消費調(diào)查報告篇二十一
世界著名生態(tài)和社會學家唐納德·沃斯特指出:“我們今天所面臨的全球性生態(tài)危機,起因不在生態(tài)系統(tǒng)本身,而在于我們的文化系統(tǒng)。要度過這一危機,必須盡可能清楚地理解我們的文化對自然的影響。生態(tài)文化決定了生態(tài)文明的創(chuàng)建,公民生態(tài)意識在很大的程度上決定了生態(tài)文明建設的發(fā)展,我國構(gòu)建生態(tài)文明建設現(xiàn)處于初級階段,缺乏生態(tài)道德意識和生態(tài)文明觀的支撐。生態(tài)文化與生態(tài)文明的建設有賴于社會生產(chǎn)方式與民眾生活方式的轉(zhuǎn)變,生態(tài)文化是人民大眾的文化,植根于人民日常生活實踐當中。
隨著對生產(chǎn)方式,產(chǎn)品與消費的關注,人們提出了具有可持續(xù)發(fā)展的綠色消費理念,一種以“綠色”為核心的消費浪潮在全球迅速掀起。所謂綠色消費,就是以保護消費者健康為主旨,符合人的健康與環(huán)境保護標準的各種消費行為與消費方式的統(tǒng)稱。綠色消費,包括的內(nèi)容非常寬泛,不僅包括綠色產(chǎn)品,還包括物資的回收利用、能源的有效使用、對生存環(huán)境和物種的保護等,可以說涵蓋生產(chǎn)行為、消費行為的方方面面。是指一種以適度節(jié)制消費,避免或減少對環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型消費行為和過程。綠色消費是人類社會發(fā)展的必然結(jié)果,是21世紀的消費模式與潮流,人類消費模式的轉(zhuǎn)變必定會引起社會生產(chǎn)方式與經(jīng)濟各領域的深刻變革。
2.1生態(tài)文明概述。
生態(tài)文明是指人類遵循人、自然、社會和諧發(fā)展這一客觀規(guī)律而取得的物質(zhì)與精神成果的綜合,是以人與自然、人與人、人與社會和諧共生、良性循環(huán)、全面發(fā)展、可持續(xù)繁榮為基本宗旨的文化倫理形態(tài)。生態(tài)文明本質(zhì)上是人類社會保證生態(tài)環(huán)境處于良性循環(huán)狀態(tài)的一種高度文明機制。
2.2消費行為與綠色消費。
消費者為獲得所用的消費資料和勞務而從事的物色、選擇、購買和使用等活動,統(tǒng)稱消費者行為。對消費行為的研究,主要是從市場角度考察消費者選購某種消費對象的動機及其決策過程。消費者自身的欲望是驅(qū)策消費者去購買的主因。它既產(chǎn)生于消費者的內(nèi)在需要,又來自外部環(huán)境的刺激。另外,還要取決于消費者個人的習慣、個性和家庭的收入總水平與財產(chǎn)額的高低,以及家庭規(guī)模與結(jié)構(gòu)的特點,等等。
基于生態(tài)環(huán)境日益惡化,資源的不斷枯竭的壓力,以及人類生存和可持續(xù)發(fā)展的需求,
以保護生態(tài)環(huán)境和保護消費者健康為宗旨,以“綠色”為核心的思想浪潮在全球迅速擴展,被命名為綠色消費。綠色消費是以保護消費者健康為主旨,符合人的健康和環(huán)境保護標準的各種消費行為與消費模式的統(tǒng)稱。它的內(nèi)容非常廣泛:綠色產(chǎn)品、資源的回收利用、能源的有效使用以及對生存環(huán)境和物種保護等等。
2.3國內(nèi)外綠色消費發(fā)展狀態(tài)。
2.3.1我國居民消費現(xiàn)狀。
隨著全球經(jīng)濟危機的到來,我國確定了擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的各項措施,并且我國正處于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長模式,全面建設消費型社會的時代。
我國居民的現(xiàn)狀消費行為可從以下幾個方面體現(xiàn)出來:
(1)食品。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,“吃出健康”成為每個人的追求,食品供應多樣化,供應數(shù)量也不斷增加,食品消費由六七十年代的“生存型”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“享受型”,消費結(jié)構(gòu)趨向于肉類食品消費。同時,人們的環(huán)保意識不斷提高,綠色食品日益受到消費者的關注,據(jù)上海市商業(yè)信息中心的調(diào)查,目前有42.9%的消費者把“無污染”作為購買食品的首要考慮因素。
(2)娛樂。
隨著人們收入增加,支付能力也大大增加,同時也由于生活壓力過大,人們不僅需要物質(zhì)消費方面的滿足,也需要精神生活的滿足。據(jù)調(diào)查,人們體育娛樂消費的趨勢將會不斷提高,單從體育娛樂項目來看,人們的娛樂消費十分健康,人們選擇的體育娛樂項目排在第一位的是羽毛球占65.2%,第二位是乒乓球約55.7%,第三位是足球42.6%,然后是游泳約38.4%。服務業(yè)的發(fā)展除了支持經(jīng)濟的增長之外,也為居民提供了多層次的休閑娛樂場所,迪廳、茶社、咖啡館、酒吧、卡拉ok、美容美發(fā)以及保健足療、健身房是市區(qū)居民常去的休閑娛樂場所。調(diào)查顯示,有84%的市民經(jīng)?;蛟?jīng)在周末、逢年過節(jié)或有空時光顧上述休閑場所。另外,隨著經(jīng)濟的提高以及國外國家的對外開放,越來越多的市民選擇國內(nèi)外旅游作為休閑娛樂的方式。
2.3.2國外綠色消費發(fā)展狀況。
收,循環(huán)再生(recycle);保護自然,萬物共存(rescue)等等。
美國蓋洛普咨詢公司通過訪談從意識和行為兩個角度總結(jié)出三種不同類型的綠色消費者,分別是選擇性綠色消費者、中間綠色消費者、深綠色消費者。研究分析只對美國消費者進行研究調(diào)查,將消費者區(qū)分為五種不同的綠色消費類型:忠實行動家、鈔票支持型、認知關懷型、抱怨牢騷型、鴕鳥心態(tài)型。這些不同類型的'消費者在綠色消費過程中的表現(xiàn)有很大的差異。
另外,國際上已有很多的研究者關注消費者綠色消費意向的影響因素的研究,概括起來包括:
(1)人口統(tǒng)計變量。
這是研究者考察最多的因素,包括年齡、性別、職業(yè)、收入和受教育程度等,大量的研究結(jié)果表明:較年輕的消費者更加具有綠色消費傾向。
收入和教育程度是被眾學者一致認為是和綠色消費相關性最顯著的兩個變量。高收入意味著承受支持環(huán)境保護活動的能力強,受教育程度高,說明其接受信息的能力和速度都快,對綠色消費的認知就越高。
(2)心理變量。
后期的研究工作者越來越關注和重視心理變量對綠色消費意向和行為的影響,安全意識、對人與自然環(huán)境關系的認知、對綠色消費的認知和態(tài)度、政治導向等都有涉及。據(jù)研究指出,個人環(huán)境態(tài)度越正向,越可能采取綠色消費行動受教育良好的人更能正確認識人類與環(huán)境的關系。
3.1調(diào)查背景。
3.1.1調(diào)查目的。
了解現(xiàn)今消費者的消費理念,對消費與環(huán)境關系的關注及對綠色消費的認識。分析消費者對不同生活領域消費品的消費欲望與意向,以及我國各年齡段的消費者對綠色消費的觀點態(tài)度與選擇意向,并總結(jié)發(fā)展綠色消費模式的建議和意見。
3.1.2調(diào)查背景。
我們稱之為消費主義,指的是消費的目的不是為了實際需要的滿足,而是為了追求不斷被制造出來,刺激出來的欲望的滿足。這樣的消費方式加速了環(huán)境的惡化和資源的枯竭,生態(tài)危機越來越嚴重?;谏鷳B(tài)環(huán)境日益惡化的壓力和人類生存和發(fā)展迫切需求,一種以“綠色”為核心的消費浪潮在全球迅速掀起,這就是綠色消費。綠色消費行為作為一種全新的生活觀念和消費模式,既有利于人類自我和社會的發(fā)展,又有利于生態(tài)環(huán)境的保護。從理念角度來說,綠色消費是一種以“綠色、自然、和諧、健康”為宗旨的,有益于人類健康和社會環(huán)境的新型消費方式。所謂綠色消費,就是以保護消費者健康為主旨,符合人的健康與環(huán)境保護標準的各種消費行為與消費方式的統(tǒng)稱。是指一種以適度節(jié)制消費,避免或減少對環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型消費行為和過程。
3.1.3調(diào)查內(nèi)容。
本次調(diào)查問卷設了12道問題,其內(nèi)容包括:
1、人們對環(huán)境現(xiàn)狀的認識;
2、人們對環(huán)保知識的了解;
3、人們對自身消費行為與環(huán)境關系的認識;
4、人們對綠色消費的認識;
5、人們進行綠色消費的原因;
6、人們對綠色產(chǎn)品的識別能力;
7、人們在進行消費時的主要影響因素;
8、在衣食住行中,人們更愿意在那個領域中進行綠色消費;
9、人們愿意為綠色產(chǎn)品支付多少的差額價;
10、人們在食品、服飾、家電、旅游、交通等具有代表性的消費中的主要考慮因素;
11、人們希望在那種渠道中加強自身的環(huán)保知識與素養(yǎng);
12、人們認為提高綠色消費意識與行為的方法。
校園消費調(diào)查報告篇一
酒是我國傳統(tǒng)的日常消費品,它滲透于整個中華五千年的文明史中,從文學藝術創(chuàng)作、文化娛樂到飲食烹飪、養(yǎng)生保健等各方面在中國人生活中都占有重要的位置。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,我國酒類市場更加豐富多彩,白酒、啤酒、紅酒各種酒類競相登臺,耀眼爭輝。目前,現(xiàn)代國際市場研究有限公司(mimr)調(diào)查了消費者的酒類喜好傾向和消費心理,捕捉到了一些有價值的數(shù)據(jù)。
啤酒,引領大眾選擇。
在我國的酒類消費中,隨著健康、時尚飲酒漸成趨勢。啤酒因其具有低度、營養(yǎng)、安全的特點,特別是營養(yǎng)豐富的純生啤酒,更被廣大消費者接受,成為大眾消費中最受歡迎的酒類。在對消費者的問卷調(diào)查中,79.2%的消費者購買過啤酒,大大高于購買過紅酒、白酒的45%和35.8%的比例。在這三類酒的消費中,以消費者自己飲用為最常見,其次是宴請聚餐之用。
低價位啤酒、白酒和中檔價格的紅酒最受消費者青睞。
由于酒類在我國是一種大眾化的消費品,受到不同階層、不同收入的喜愛,因此價格是消費者,特別是收入水平較低的消費者考慮的重要因素。從啤酒消費來看,選擇單價為5元以下的消費者比例超過6成,高達67.62%,在5—10元間中檔價位的消費者所占比例為27.29%,而10元以上的高檔價位消費者比例僅為5%左右,價格越貴,購買者越少。白酒的消費價格也呈現(xiàn)出這種態(tài)勢。相對而言,紅酒的消費群體不少是屬于收入較高的消費者,因此消費者對紅酒的價格選擇與前兩者略有不同,整體呈現(xiàn)正態(tài)分布形態(tài),25—54.9元的中檔價位最吸引消費者,所占比例近6成,其次是25元以下的低價位紅酒,比例約占20%,55元以上的高價位消費者也占2成左右。
酒類定價應瞄準其產(chǎn)品定位。
作為禮儀之邦的中國人來說,酒除了自己喝,還是送親訪友,宴請接待必不可少的一員。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果,無論是紅酒,白酒還是啤酒在用于送禮方面,購買的價格都明顯高出自己喝的價格和宴請聚餐的價格,特別是白酒,用于送禮的價格高于宴請聚餐價格25元以上,高于自己飲用價格35元以上。紅酒作為餐飲和自飲的價格差異不大,可能與紅酒近年來的普及速度飛快有關。最富盛行,特別是受到新一代喜愛的啤酒,在自己喝和宴請聚餐的價格比較中,基本上無大分別,啤酒在老百姓的意識中,作為飲料的成分遠大于作為酒。酒類的生產(chǎn)廠家在推出一個新的酒類產(chǎn)品時,首先應確定這種酒的定位,是飲用用途為主,還是送禮為主,然后參考消費者的購買習慣作恰當?shù)膬r格定位,這可以大大促進產(chǎn)品的銷售。
本地品牌稱雄,洋酒成稀客。
在調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),消費者更傾向于選擇本地酒類品牌。特別是啤酒,由于運輸、保鮮的成本較高,本地產(chǎn)品更是得天獨厚、占盡優(yōu)勢,絕大多數(shù)消費者都傾向于選擇本地品牌。在紅酒、白酒消費上,本地品牌同樣是首選,另一方面,國產(chǎn)的外地品牌緊隨其后,不容小視,特別是全國性的酒類品牌,通常利用其強大的資金力量、營銷網(wǎng)絡及營銷隊伍進行產(chǎn)品推廣。而國外品牌所占的比例很低,特別是白酒,更是沒有外國品牌的立足之地。我國不少制酒企業(yè)具有悠久的歷史和獨特的工藝,作為知名企業(yè),他們資金雄厚,管理較為完善,具有較強的市場競爭能力和抵御市場風險的能力。
買過洋酒,可見洋酒仍然是中國消費者的稀客。在我國對酒類進口關稅逐步下調(diào)的情況下,對國內(nèi)制酒行業(yè)并不會帶來很大的沖擊,國產(chǎn)酒仍是消費者的主要和最佳的選擇。
口味第一,兼重文化消費。
在影響消費者購買的因素中,啤酒、白酒、紅酒呈現(xiàn)出明顯的一致性。消費者的第一選擇因素無一例外都是產(chǎn)品的口味,特別是啤酒和白酒,提及率在70%以上??梢姡a(chǎn)品推廣的成功,首先是要有適合廣大消費者口味的產(chǎn)品,這必須在產(chǎn)品研發(fā)階段多做口味測試,充分了解消費者的口味特征,才能為消費者所接受。除了口味以外,酒還是一種文化的象征,酒類消費同時也是一種文化消費,其文化附加值遠遠大于其實際價值。附加值的大小取決于酒品牌內(nèi)涵的豐富與否。因而,產(chǎn)品的知名度和品牌形象這些文化特征也是吸引消費者的重要因素。相比之下,廣告宣傳、降價促銷、包裝設計等所發(fā)揮的作用正在弱化。而利用銷售終端直接進行產(chǎn)品推廣的做法,估計效果并不顯著。
質(zhì)量,最擔憂的問題。
質(zhì)量是所有消費者追求的永恒主題,酒類產(chǎn)品也不例外。消費者在購買酒類產(chǎn)品時大多小心翼翼,在北京、上海、廣州三市的被訪問者中,絕大多數(shù)都是最擔心買到假酒,北京、廣州這一比例分別高達95.57%和92.34%,可見這是消費者最擔憂的問題。我國酒類消費巨大,市場監(jiān)管難度不小,受利益的驅(qū)使,不少假酒劣酒充斥市場,給不少消費者造成極大的傷害,這樣的事例已經(jīng)屢見不鮮了,酒類市場打假還非常需要有關部門不遺余力和廣大消費者支持配合。其次消費者還擔憂酒的來歷不明和保質(zhì)期;而對于價格虛浮、包裝破損和其它等方面則關注較少。正是出于這些擔憂,消費者大多到大型貨倉超市、超級商場或百貨商店購買酒類產(chǎn)品,因為消費者對這類購物場所已經(jīng)形成一種心理期待,即能夠買到放心的商品。
校園消費調(diào)查報告篇二
湘南學院是郴州最大最新的園林式本科院校,學生消費人口多、消費集中,有一個較廣闊的消費市場。我就所見所聞對大學生的消費觀、消費市場、消費不當?shù)葐栴}做了一個《關于校園消費的調(diào)查報告》。
一、消費觀念的變化。
李某,大三學生,月消費1000元以上。他吃飯不進食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當代部分大學生消費觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認為是一種落伍,更多的大學生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進入小康水平,但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實不能忽視。小部分大學生的高消費刺激了一些學生的消費觀念的轉(zhuǎn)變,他們開始超前消費,開始攀比成風,開始講究排場。
二、消費市場的景象。
1、飲食消費:大學生對飲食越來越講究,營養(yǎng)快餐也應運而生,隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學生鐘情的食品。
2、娛樂消費:校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學生有自己的電腦外,多數(shù)學生會去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心?!?BR> 3、市場估測:校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費市場。校園消費有人口集中、消費商品結(jié)構(gòu)較簡單、大學生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優(yōu)勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。
三、消費不當。
通過觀察與調(diào)查,大學生赤字消費比較嚴重。一是由于校園消費方便適當,消費者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費攀比現(xiàn)象嚴重,學生都講究檔次,容易超前消費。我覺得校園消費使大學生支不縛出,是大學生對物質(zhì)消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學習、注重娛樂消遣的不當觀念造成的。
四、倡議。
在大學生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多,這種現(xiàn)象令人擔憂。消費不當,直接影響大學生的學習和健康成長。因此,結(jié)合對大學生愛國主義教育,弘揚中華傳統(tǒng)美德,鼓勵和引導大學生多讀書、讀好書、了解消費市場、正當消費,是大學生教育的重要部分,應當受到社會與學校領導的關注。
校園消費調(diào)查報告篇三
近日啟動了一項面向普通用戶的調(diào)查,共收集到份反饋。其中7932份來自在校大學生。
每月生活費為1501-元以及2000元以上的學生同樣不少,他們的比例均為%。相比之下,每月生活費不到500元的學生只有%,是所有比例中的最低。
網(wǎng)絡分期貸款:多數(shù)學生知道,但嘗試的不多。
調(diào)查中,近78%的大學生表示聽過網(wǎng)絡分期貸款。他們主要通過網(wǎng)站廣告、校園海報、媒體報道、同學交流等方式獲取信息。除此之外,傳單等其它宣傳手段也在發(fā)揮作用。但整體而言,網(wǎng)絡分期貸款的宣傳途徑分布地較為平均,目前還沒有出現(xiàn)占據(jù)絕對優(yōu)勢的推廣渠道。相較于前者的超高比例,真正使用過網(wǎng)絡分期貸款的學生比例僅有21%,且多數(shù)人的使用時長在一年以內(nèi)。除此之外,還有%的大學生表示盡管聽過網(wǎng)絡分期貸款業(yè)務,但不愿去嘗試。
讓創(chuàng)業(yè)者備感欣慰的是,多數(shù)學生仍然愿意嘗試這項新興業(yè)務,他們的比例接近50%??紤]到大學生網(wǎng)絡分期貸款業(yè)務誕生不久,最早提供此項業(yè)務的分期樂成立至今尚不足2年。這一數(shù)據(jù)說明,大學生網(wǎng)絡分期貸款市場,可能會提供更廣闊的發(fā)展空間,容納更多創(chuàng)業(yè)者。
數(shù)碼產(chǎn)品是大學生的主要消費產(chǎn)品,%的大學生利用網(wǎng)絡分期貸款購買數(shù)碼設備。它的比例遠遠超過其他商品。
網(wǎng)貸用途:有人拿來買手機,也有人用來繳學費。
除了數(shù)碼產(chǎn)品,游玩、衣物、餐飲等同樣是大學生網(wǎng)絡分期貸款的主要消費內(nèi)容之一。但和數(shù)碼產(chǎn)品相比,它們的比例只有%。這一數(shù)據(jù)證明,盡管衣服餐飲等生活開支更為常見,但它們的成本相對較低,學生們無需貸款即可支付。
因此,如果分期貸款業(yè)務能夠在大學生群體中更廣泛的應用,將為面向年輕人的數(shù)碼類產(chǎn)品帶來更大市場驅(qū)動力。
值得注意的是,調(diào)查中還有%的學生表示會用貸款繳納學費。與信用卡相似,辦理傳統(tǒng)助學貸款同樣存在信用認證、出具證明等復雜流程,網(wǎng)貸審核的低門檻和分期償還的特性也吸引到那些無力繳納學費的學生群體。
大學生貸款需求:額度兩極分化,不排斥投資借貸。
對于貸款額度,希望獲得2000元以上貸款的比例在大學生群體中最高,達到%。而500元以下的比例則占據(jù)次席,比例為%。這種明顯的“兩極分化”,充分展示了大學生分期貸款需求的獨特性:因為無力獨自承擔貴重消費品的購買,是大學生申請分期貸款的第一動力;同時,對于償還能力的擔憂和經(jīng)濟狀況,小額貸款是大學生日常消費中更容易接受的選擇。
在調(diào)查中,多數(shù)學生表示不愿太久背負還款壓力。67%的學生計劃在半年內(nèi)還清貸款,%的大學生表示會在一年內(nèi)還清貸款。
現(xiàn)有網(wǎng)貸服務中,部分產(chǎn)品還為學生提供了放貸機會。調(diào)查中,七成多大學生表示不排斥用余錢投資網(wǎng)貸,其中%的大學生明確表示會投放網(wǎng)絡分期貸款。不愿投放網(wǎng)貸的學生比例只有%。
結(jié)語:一個市場激活了一堆市場從大學生的反饋中能看出,多數(shù)學生的生活費可以支持日常開支,但無力購買高價商品——而對新鮮事物的好奇和消費欲望,又驅(qū)使大學生群體對時尚和精致的商品充滿向往。在“矛盾即市場”的驅(qū)動下,網(wǎng)絡分期貸款幫助學生解決了高額商品需要一次付清款項的難題,而它需要償還的款項在多次平攤之后,月生活費在千元左右的大學生基本可以輕松應付。
快速更新迭代的數(shù)碼設備卻能滿足男女學生對新事物的心理期待和購買欲望,因此,調(diào)查中數(shù)碼產(chǎn)品在學生的購買比例中達到%、遠遠超過其他商品就不讓人感到意外。未來數(shù)碼產(chǎn)品預計還將繼續(xù)領導大學生分期網(wǎng)貸的消費榜單。
數(shù)碼產(chǎn)品的熱銷也加快了分期網(wǎng)貸和電商平臺的合作。分期樂、趣分期均與擁有3c銷售優(yōu)勢的京東、蘇寧等電商達成合作,京東在今年1月推出校園白條服務,也進入了這個市場——大學生分期貸款市場一旦快速普及,將會促使中國年輕消費群體的消費年齡下限至少擴展3-4年——這對市場的刺激將是巨大的。
時下校園分期網(wǎng)貸的狀況像極了眾多改變傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)誕生時的狀態(tài):初創(chuàng)公司層出不窮,大型企業(yè)蠢蠢欲動。盡管目前多數(shù)學生對它的態(tài)度依舊相對保守,但沒人敢低估它的未來。作為互聯(lián)網(wǎng)金融的一個新細分領域,它所抓住的需求痛點,將成為這個領域未來活躍發(fā)展的源動力。
校園消費調(diào)查報告篇四
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費水平、生活質(zhì)量在不斷地提高,消費觀念也隨之發(fā)生深刻的變化,有關大學生消費的調(diào)查報告。與此同時,消費領域中也出現(xiàn)了崇洋消費、炫富消費、奢侈消費、攀比消費等不理性的消費方式。20xx年伊始,浙江省工商局和省消保委在全省范圍內(nèi)掀起了一場“新消費運動”,其核心就是要大力倡導新的消費理念,引導人們將消費和科學發(fā)展、和諧構(gòu)建結(jié)合起來,動員全社會積極參與實踐消費觀念的變革,培育具有理性、文明、責任消費觀念的新消費主體,催生健康、品質(zhì)的消費模式,在全社會營造一種積極向上、順應時代發(fā)展潮流的消費文化,促進人和人、人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。
當代大學生是社會中的特殊群體,他們既是當前消費主體之一,有著獨立的消費意識和消費特點,也是未來中國消費的主力和消費潮流的引導者。大學生的消費狀況、消費觀念與消費模式,對未來我國經(jīng)濟的發(fā)展,消費文化的構(gòu)建都會產(chǎn)生及其重要的影響。為真實了解當代大學生的消費水平、狀況,把握大學生消費的心理特征和行為導向,使更多的大學生了解、關注“新消費運動”,培養(yǎng)大學生形成科學、理性、文明、責任的新消費理念,促使他們成為“新消費運動”的踐行者、推動者。為此,我們進行了一個專門的調(diào)查。
一、調(diào)查基本情況。
本次調(diào)查主要是從自己校內(nèi)以及本市區(qū)的其他學校的大學生進行調(diào)查,通過發(fā)放調(diào)查卷,以及訪問的方式,涉及的人較多。
二、調(diào)查總體情況。
(一)被調(diào)查者基本情況:
此次調(diào)查,男性大學生占65.71%,女性大學生占34.29%,被調(diào)查者中,42.7%來自農(nóng)村、27.75%來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)、29.55%來自城市,家庭收入以1000-3000元居多,占39.74%,3000-5000元占23.26%,1000元以下的占21.25%,5000元以上的占15.75%,調(diào)查報告《有關大學生消費的調(diào)查報告》。
(二)大學生總體消費情況。
從調(diào)查結(jié)果來看,大學生月平均生活費集中在1000元以下為主體占65.83%,1000-20xx元占25.64%,20xx-3000元以上的占7.84%。
有74.6%的同學生活費全部來自父母,有5.23%的同學靠勤工儉學來賺取生活費,還有4.2%的同學的生活費來源于每年的獎學金。三者兼有占15.94%,此外,少數(shù)(大約占4%)困難的大學生靠助學金來維持生活。也就是說,有絕大多數(shù)的大學生經(jīng)濟來源是依靠家庭。當問及到“花父母錢,心中有何想法”時,有25.6%的大學生選擇了“理所當然”,有52.5%的選擇了“無可奈何”,只有22.4的大學生選擇了“希望今后有所回報”。
被調(diào)查者中,吃喝、娛樂和消費品(服裝、化妝品、飾品)三項,是大學生的主要消費項目。其中,吃喝占比例為47.65%。除了吃喝方面的花費外,有29.25%的大學生把錢花在了娛樂上,而這一現(xiàn)象在大二以上的大學生中尤為明顯。另外,27.9%的大學生(女大學生占多數(shù),尤其是高年級的女大學生)把錢用在服裝、化妝品、飾品等消費品上。
三、調(diào)查結(jié)果分析。
現(xiàn)在的大學與社會已經(jīng)沒有了圍墻,市場經(jīng)濟到處充滿了誘惑,學生們的消費觀念受到極其重大的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn),無論是從經(jīng)濟來源、消費結(jié)構(gòu),還是理念和水平來看,大學生消費都呈現(xiàn)出超前、實用、多樣化等特點,值得高校教育工作者注意。大學校園內(nèi)也正在形成不同層次性的消費群體,各自擁有不同的消費觀念,不同的價值取向、思維結(jié)構(gòu)、客觀環(huán)境等對學生們的消費觀念產(chǎn)生了重要的影響。
校園消費調(diào)查報告篇五
1.口頭提問及問卷調(diào)查。
2.日常的觀察總結(jié)。
3.調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
1.這次調(diào)查的男生占27%,女生占73%。
4.是否有鐘情的服裝品牌:有33.3%,沒有66.6%(品牌有:李寧,真維斯,361,nike等)。
6.服裝價格是否會影響你的購買意愿:會63.3%,不會36.6%。
8.是否會選擇網(wǎng)上購買服裝:會35.7%,不會64.3%。
2.理性消費占主體:價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買服裝時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美加上城市生活氛圍,當代大學生更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4.大學生能正確控制自己消費欲望:物價上漲后,大學生們的消費支出增加,其中餐飲消費支出最多。就普遍產(chǎn)生了一個特別的現(xiàn)象:大學生在服飾方面的支出降低了。調(diào)查者分析認為:“物價上漲后,服飾日用品、化妝品及娛樂消費的價格并未下降,而是小幅上漲,大學生們的消費支出卻少了,這說明他們是有意地減少了在這些對大學生來說的‘享受型消費’,把錢用在餐飲、學習等必要的地方。
1.從購買服裝的頻率看。
(1)購買服裝的消費還是合理的:調(diào)查結(jié)果顯示購買服裝的頻率都集中在一個月一次和二至三個月一次這個結(jié)果表明大學生夠買服裝的主要原因還是生理需求,但也不排除存在滿足虛榮心,但消費分配的主方向還是對的。
(2)還存在服裝的的消費還是不合理的現(xiàn)象:調(diào)查結(jié)果顯示還存在小部分人購買服裝的頻率較高,過分重視名牌的現(xiàn)象仍然存在。通過對服裝消費的不合理能從側(cè)面反映出對每月生活費分配的不合理,或者存在每月生活費過多的問題。
2.從那方面吸引購買服裝的角度看。
(1)當代大學生能夠把握購買服裝的主要目的和作用:服裝的主要作用是對因季節(jié)氣候變化而對人體產(chǎn)生一定的保護,其次是為了美觀,滿足人的生理和心理需求。通過調(diào)查反映出學生重視服裝的質(zhì)量,喜歡經(jīng)濟實惠耐穿的衣服,不會盲目因為對一件衣服的喜歡而不考慮價格的購買。
(2)追求時髦是大學生永恒不變的話題:大學生總是名牌的程度的現(xiàn)象十分嚴重,有時可能為了追求名牌而選擇自己不喜歡的服裝.卻忽視了服裝本身原有存在的價值。
1.樹立一個良好的消費觀。消費觀是消費者對消費的基本觀點和基本態(tài)度,是消費者對消費內(nèi)容、消費目標、消費方式和消費模式等涉及整個消費活動諸因素的一種價值判斷的態(tài)度。高校應加強消費觀教育,引導大學生樹立自力更生、獨立自主的理念,樹立節(jié)約消費和適度消費的觀念,避免和克服虛榮心、攀比心理,自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響,不奢侈浪費。在日常生活中,大學生應對自己的每項開支做出預算和記錄,經(jīng)常反思自己的開支是否合理。
2.量身定制一個合理的消費計劃。絕大部分的大學生已是成年人,具有較高的知識和能力。定制一個合理的`消費計劃,可以正確規(guī)劃自己的支出,為以后建立一個良好的理財觀打下堅實的基礎,培養(yǎng)良好的規(guī)劃習慣。
3.調(diào)整消費結(jié)構(gòu)。在當今信息社會和知識經(jīng)濟時代,消費時尚瞬息萬變。而大學生是最容易被卷入時尚潮流的群體,有些消費甚至失去了理性。大學生應克服從眾心理,在既定的消費支出約束下,合理調(diào)整自己的消費結(jié)構(gòu),以達到最少的支出帶來最大效用的效果。不要盲目購買產(chǎn)品,以免過度浪費。
校園消費調(diào)查報告篇六
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2、消費多元化傾向。
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調(diào)查中,當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下,最想做的事情是什么”時,大部分學生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題。
大學生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學生消費狀況存在的問題。
1、儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強。
“財商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谟懻摃?,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學有儲蓄的意識??梢姡斍按髮W生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。
大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,以學生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
在討論會中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度。
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析。
當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢。
1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。
3、形成大學生良好消費風氣良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
校園消費調(diào)查報告篇七
正是基于對金融危機向經(jīng)濟危機過渡的擔憂,全球各國政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強對金融機構(gòu)和金融市場的支持,除直接對金融機構(gòu)的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外,還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容,將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長遠的影響。目前,金融危機已對全球?qū)嶓w經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的沖擊,20xx年世界經(jīng)濟已明顯放緩,下行風險逐步加大,前景更加不確定。預測20xx年全球經(jīng)濟增長率為2.2%,發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟20xx年將下降0.3%,其中,美國經(jīng)濟將負增長0.7%,歐元區(qū)兩個主要經(jīng)濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。
20xx國內(nèi)地板市場出爐。
為此,我們從實際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的`消費市場調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國家的大方針、大政策,以地板消費市場的當下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機,并提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)。
品種選擇。
在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習慣上的本質(zhì)差異,從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識,在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費特點。因此,對于消費者喜歡的地面材料,我們在調(diào)查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實木地板。
調(diào)查結(jié)果部分數(shù)據(jù)如下:
1、市場表現(xiàn)。
省會級消費市場的消費選擇比例為,新實木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實木地板混合搭配鋪裝。
地級消費市場中,消費者對傳統(tǒng)地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導向有著直接關系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實木地板則為45%。
在縣級消費市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導向力弱的地區(qū),消費者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。
2、群體分析。
在此次市場走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中,對于新實木地板和傳統(tǒng)實木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點。
年收入50萬的消費人群,多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對地板的消費需求已經(jīng)不僅僅存在于實用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬的消費群體,在選擇中大都有追隨高檔消費的心里,卻又不是堅定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實木地板的選擇比例,是45%對55%。
年收入在10萬元的消費群體,是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬元的消費人群,是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇。
在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇:在地板消費市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強,也在鋪裝過程中,更為省時省力。
2、風格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現(xiàn)的風格,是直接領導整體家居的主題思想。我們結(jié)合時下的潮流,分列出:復古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
由于新實木地板所呈現(xiàn)的復古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此,這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇:我們從實際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因為原有家具和室內(nèi)擺設的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費者對木地板的認識已經(jīng)達到了一定的高度,很多消費者能夠做到理性消費。同時,我們也感覺到,消費者對于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費者是為了個性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟危機的環(huán)境影響,很多消費市場的消費人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費者的消費目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報告的可貴之處。
名詞解釋:
傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實木地板、多層實木地板和強化地板。此類地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風格單一和特點模糊的缺陷。也由于人們對傳統(tǒng)地板根深蒂固的認知,讓它們在改進上受到了很大的制約。
新實木地板其采用新技術,將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢有力繼承,并對傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良?;ㄉ普?,規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實木地板多個有別與傳統(tǒng)地板的特點,使其在消費者感官和信任度上,從一開始就高于傳統(tǒng)地板。
校園消費調(diào)查報告篇八
機服務、辦理個人信用卡消費業(yè)務、辦理個人理財業(yè)務以及電話銀行業(yè)務等五個方面進行了細致的調(diào)查。
經(jīng)過綜合分析,辦理個人存取款業(yè)務時窗口等候時間長、自動atm機數(shù)量少布局不合理、理財產(chǎn)品風險提示不充分、信用卡單方面變更服務條款、電話服務菜單不合理等,成為最具代表性的五方面問題。
五大期望促發(fā)展。
針對本次調(diào)查活動,沈陽市消協(xié)秘書長王金文對各銀行給予了五方面期望:“期望金融企業(yè)進一步提高認識,把滿意服務真正落實到第一線上;期望在具體服務中科學組織,以市場和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強管理,提高理財能力,擴大服務技能;期望與消費者廣泛溝通,傾聽消費者意見并傳遞服務信息;期望加強與媒體溝通,通過媒體的宣傳,讓消費者理解金融行業(yè)的服務與運營,實現(xiàn)消費者與行業(yè)的雙豐收?!?BR> 在會議中,各家銀行代表紛紛表示認同,并著手對反映的問題進行整改。
本組稿件由本報記者龔文武王躍霖見習記者張章采寫。
金融服務離“非常滿意”有多遠?
沈陽市消費者協(xié)會全面點評“消費與服務”金融行業(yè)服務滿意度調(diào)查問卷。
圖一:調(diào)查者對atm機服務情況的評價。
方面一:atm機服務。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置5個小問題(圖一),在所調(diào)查的11家銀行中,atm機服務中,“atm機分布少”、“安全防護差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項服務滿意度評價的三大理由,也是影響被調(diào)查者對該方面調(diào)查未給滿分的主要問題。
29.75%。
29.75%。
27.24%。
12.54%。
0.72%。
atm機分布少。
安全防護差。
經(jīng)常出現(xiàn)故障。
程序設計人性化不夠。
其他。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置四個小問題(圖二),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人理財業(yè)務中“推銷時夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素,而且比例最高,達到了50%以上。另外,各銀行在向消費者推薦理財產(chǎn)品時,對于風險的提示也需要加大力度。
方面二:辦理個人理財業(yè)務。
圖二:調(diào)查者對辦理理財業(yè)務情況的評價。
其他。
理財產(chǎn)品盈利能力低。
理財產(chǎn)品風險提示不充分。
推銷時夸大產(chǎn)品收益。
50.39%。
35.16%。
11.72%。
2.73%。
圖三:調(diào)查者對窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務的評價。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置7個小問題(圖三),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人存取款及其他業(yè)務時,“等候時間15分鐘以上”是影響該項服務滿意度評分的主要因素,41.38%的被調(diào)查者對此表示了不滿意。
1.92%。
方面三:窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務。
0.77%。
2.68%。
13.03%。
18.77%。
21.46%。
41.38%。
其他。
服務指南不清。
收費不透明。
等候設施差。
服務態(tài)度差。
網(wǎng)點少。
等候時間15分鐘以上。
方面四:辦理個人信用卡消費業(yè)務。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置6個小問題(圖四),對于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中,所調(diào)查的11家銀行,辦理個人信用卡消費業(yè)務中“安全防護差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四:調(diào)查者對辦理個人信用卡消費業(yè)務情況的評價。
安全防護差。
卡未開通收取年費。
單方變更服務條款。
滯納金收取不公平。
卡身質(zhì)地差。
其他。
2.02%。
6.48%。
14.98%。
20.24%。
21.46%。
34.82%。
方面五:電話銀行服務。
圖五:調(diào)查者對電話銀行服務情況的評價。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置五個小問題(圖五),在所調(diào)查的11家銀行中,消費者在使用電話銀行服務時,主要應用為開通業(yè)務和銀行卡掛失等,“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%。
30.96%。
22.06%。
4.27%。
1.42%。
其他。
服務態(tài)度差。
電話菜單設計不科學。
插播廣告。
接通等候時間長。
校園消費調(diào)查報告篇九
金融危機余波尚存,中國居民的“錢袋子”會是鼓鼓的嗎?昨天,國際投行瑞信發(fā)布的“中國消費者調(diào)查報告”稱中國居民家庭收入自2004年以來至少增長了50%——此報告一出,立刻引發(fā)部分市民的強烈質(zhì)疑,大呼“家庭收入‘被增長’”。
瑞信報告:低收入群體也增50%。
據(jù)瑞信介紹,本次調(diào)查在2009年10月和11月間進行的,共訪問了國內(nèi)8個主要城市的2700個家庭樣本。最終成文的調(diào)查報告顯示,自2004年以來,中國家庭收入取得快速增長,而儲蓄卻呈下降趨勢。調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪者中處于最下層20%家庭的收入自2004年以來增長了50%,而處于最上層10%的家庭收入則增長了255%,至平均每月人民幣34000元。同一時期內(nèi),受訪者家庭平均儲蓄率則從26%下降到12%。
“富人更富”和“窮人及中產(chǎn)階級仍實現(xiàn)明顯改善”是瑞信調(diào)查得出的兩項主要結(jié)論,調(diào)查稱,高收入家庭(前10%的富裕家庭)的收入增速大大高于平均水平。高收入家庭的收入額占受訪家庭收入總額的35.7%,而2004年該比例為24.3%。此外,窮人及中產(chǎn)階級家庭的收入仍取得較快增長,特別是在2007年以后。2004年至2009年間,40%—60%的家庭平均收入增長98%,底層的20%家庭平均收入增速也有50%。
市民質(zhì)疑:沒那么多,調(diào)查太樂觀。
己險些丟了工作,讓老板給員工漲工資根本就是奢求。昨日,隨機采訪到的多位市民幾乎一致對瑞信的調(diào)查結(jié)果表示了懷疑。
從大多數(shù)市民的實際感受以及相關機構(gòu)的調(diào)查來看,近年來,個人實際收入增速相對“退步”,占gdp的比重也在不斷下降。每當有關收入增長的調(diào)查或結(jié)論出爐,總會引發(fā)一陣不小的爭議。國家統(tǒng)計局去年10月發(fā)布城鄉(xiāng)居民收入調(diào)查結(jié)果,報出了“2009年第三季度城鎮(zhèn)居民收入實際增長10.5%”的數(shù)據(jù),曾引發(fā)網(wǎng)絡上“收入被增長”的口水戰(zhàn)。一些人氣論壇上,有網(wǎng)民以“曬工資”的方式,表達自己收入“被增長”的不滿。
專家分析:調(diào)查指標影響結(jié)果合理性。
中國社科院工業(yè)經(jīng)濟研究所曾發(fā)布一份中國企業(yè)競爭力報告,直言“中國企業(yè)利潤的大幅增加在相當程度上是以職工低收入為代價的?!痹搱蟾媾叮?992年至2007年的15年間,職工工資報酬所占gdp比重降低了12%。而萬事達國際組織在2009年的調(diào)查報告也指出,企業(yè)員工薪酬的gdp占比正持續(xù)縮水,職工收入增速遠低于gdp。有關專家認為,個人收入增速相對緩慢是中國經(jīng)濟發(fā)展的一大隱憂。瑞信中國研究部主管陳昌華也承認,“由于勞動力供給過剩,工資水平很難提高,這將是困擾中國消費市場長期發(fā)展的瓶頸?!?BR> 上海金融學院副校長、金融學教授賀瑛認為,市民的實際感受與調(diào)查結(jié)果有出入,與調(diào)查機構(gòu)引用的指標體系有關。抽樣調(diào)查的統(tǒng)計依據(jù)、范圍、樣本等指標體系是不是合理,將直接導致結(jié)果的合理性。賀瑛也認為,調(diào)查稱中國家庭收入大幅增長的理由是難以服人的?!皬娜鹦抛鳛橥缎械慕嵌确治觯蛟S他們是希望國內(nèi)居民更多地進入投資市場吧?!?BR> 近幾年來,我國軟件市場發(fā)展迅猛,年平均發(fā)展速度超過20%,產(chǎn)品種類也越來越多,顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿?。軟件產(chǎn)業(yè)將成為21世紀擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)之一。而隨著軟件市場的發(fā)展,軟件消費規(guī)模的不斷擴大,軟件產(chǎn)品在消費者中間的影響力也在不斷提升,同樣的,消費者對軟件產(chǎn)品的消費傾向也將對未來軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。
本次調(diào)查的目的就是為了了解廣大消費者對我國軟件行業(yè)的看法、消費者的軟件消費水平以及消費者對各種軟件產(chǎn)品的應用情況。通過對調(diào)查結(jié)果進行分析,揭示消費者的軟件消費水平和行為傾向,了解不同使用目的和不同消費層次的電腦使用者對軟件產(chǎn)品的真正需求,為消費者增加對軟件行業(yè)及產(chǎn)品的整體情況的了解,對軟件企業(yè)了解目前軟件產(chǎn)品消費動態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向,尋找新的機會,提供相應的參考依據(jù)。
在本次調(diào)查中,我們采用了二次調(diào)查的方式,二月份和九月份各一次,調(diào)查結(jié)果顯示,隨著文化程度和個人收入水平的提高,軟件產(chǎn)品的消費水平也在不斷提高。大專文化以上、收入水平中等的廣大消費者是關注個人消費軟件產(chǎn)品最多的群體,也是我國個人應用軟件的消費主力,他們的消費傾向,將會對我國消費軟件市場的變化產(chǎn)生強大的影響力。相比發(fā)達國家,我國個人應用軟件產(chǎn)品的整體消費水平還較低,市場上軟件產(chǎn)品的定價還偏高,這也是造成我國盜版軟件猖獗的主要原因,降低軟件產(chǎn)品成本和價格、加強軟件售后服務等因素是解決軟件行業(yè)盜版問題,促進軟件產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的重要途徑。再進一步分析各領域軟件的應用情況發(fā)現(xiàn),隨著計算機產(chǎn)品的普及,消費者對計算機軟件應用也在增加,其中系統(tǒng)工具、辦公軟件、媒體工具、網(wǎng)絡工具和游戲軟件等是消費者應用最多的幾種軟件??梢?,對個人來說,維持系統(tǒng)的穩(wěn)定、處理工作文件、上網(wǎng)、娛樂等幾個方面最主要的需求,未來消費者對這幾個方面的軟件仍將保持旺盛需求,軟件市場將會延續(xù)這一應用格局。
大學生品牌消費觀念的最新調(diào)查與分析。
品牌是一個企業(yè)或商品的個性化的沉淀和凝結(jié),也是在激烈市場競爭中引起消費者注意或購買的重要識別與形象特征。品牌消費心理從本質(zhì)上主要滿足消費者兩方面的欲求,一是品牌的功能性滿足;另一是由品牌喚起的聯(lián)想、情緒、情感等心理體驗滿足。當相同品牌競爭時,最能喚起記憶、聯(lián)想、情感的品牌就最先被消費者選中。本文通過有關調(diào)查分析了當代大學生對品牌的認知,態(tài)度以及動機等特點,據(jù)此為我國企業(yè)家制定品牌戰(zhàn)略提供有益的參考,并對大學生未來品牌消費的趨勢做出大膽預測,希冀引起人們更多關注。
今天高校的大學生,主要以17~22歲的本科生為主。他們出生在80年代以后,不少已經(jīng)是90年代后出生的。他們生活在國家經(jīng)濟飛速發(fā)展和較好的生活條件和消費環(huán)境中。他們追求新異,敏銳的把握時尚。相比起以往的大學生,當代大學生的電子消費十分普遍。他們絕大多數(shù)都擁有手機,mp3播放器,電子詞典。擁有數(shù)碼相機,臺式電腦和筆記本電腦的大學生也不在少數(shù)。網(wǎng)絡消費成為他們最流行的休閑方式。一些傳統(tǒng)的消費項目,依舊得到他們的熱愛。他們嘗試新式發(fā)型,購買品牌服飾,生活用品,對新出現(xiàn)的各類消費方式勇于嘗試,比如整形美容,旅游健身等。大學生還積極參加各類輔導班,熱衷考各類證書,例如駕照等,在提高自身含金量消費方面,積極參與。由于當代大學生的生活豐富多彩,其消費觀念呈現(xiàn)出多元化的特點。最新的調(diào)查表明(2007):80%受訪大學生選擇在經(jīng)濟條件允許的情況下,購買名牌產(chǎn)品。追求名牌,成為大多數(shù)大學生的共同觀點,充分體現(xiàn)了當代大學生對追求高品質(zhì),重品牌,有品味的生活的需求與消費觀念。存在過分追求時尚和名牌,如為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支。
有調(diào)查表明(2007):當代大學生普遍能夠接受快捷的消費交易方式,大部分大學生擁有銀行卡,交通ic卡,校園ic卡,各類打折卡等,刷卡消費得到當代大學生的追崇。同時許多商家還提供分期付款的服務,一些大學生開始嘗試提前消費方式。交易的便捷,新型消費方式的出現(xiàn)一定程度上刺激了大學生消費。
調(diào)查還表明(2007):當前大學生在消費上已出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,這一現(xiàn)象既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。國內(nèi)相關研究表明,中國消費者在一定程度上存在崇洋媚外形象,而且個人月收入越高,對國外品牌的喜歡程度越高。在日常消費品選擇方面,國內(nèi)品牌較占優(yōu)勢,在個性化需求比較強,產(chǎn)品相對技術含量比較高的產(chǎn)品上,通訊,化妝品等,國外品牌占有優(yōu)勢。
消費者行為學認為,選擇品牌的心理過程是一個很復雜的過程,它受文化,經(jīng)濟,政治等多方面的影響。即大學生成長時代、所處的社會,對他們形成各種各樣的品牌偏好,特別是品牌消費觀念起到了最重要的作用。通過調(diào)查我們較為深入地認識了在當代大學生中對品牌認知,品牌選擇過程中的主要心理活動,對品牌的態(tài)度等情況。如不少大學生為了生活更加個性化。在追求個性化,享受性的消費時,大學生的消費存在著不合理的地方。過分追求品牌,消費結(jié)構(gòu)不合理等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)75%的大學生在第一次使用著名品牌產(chǎn)品后,感覺良好后,會增加品牌信任,繼續(xù)購買該產(chǎn)品。并且在性別和學歷層次上幾乎沒有差別??梢钥闯龃髮W生在品牌認知后容易產(chǎn)生情感遷移,當他們發(fā)現(xiàn)某品牌產(chǎn)品不錯時,更加愿意嘗試這個品牌的新產(chǎn)品。在訪談中發(fā)現(xiàn),對于寶潔公司的新產(chǎn)品,絕大多數(shù)人愿意嘗試,但是,也發(fā)現(xiàn)一旦消費者發(fā)現(xiàn)某系列產(chǎn)品不適合自己,在以后的購買行為中將很少關注該系列的產(chǎn)品。
受這個品牌。其次習慣采用發(fā)現(xiàn)法了解品牌的占33%,他們常常主動尋找自己感興趣的商品的有關資料,然后才會決定是否選擇該品牌。對于“名人效應”和“參加體驗”這樣兩種品牌學習方式,分別只有4%和5%的大學生表示認同。由此可見,大學生在品牌學習的過程中表現(xiàn)出主動性,在接觸品牌后,有自己的思考和想法。
當大學生對某品牌形成良好的印象后,會在購買中表現(xiàn)出對該品牌的追求,但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),如果消費者覺得該產(chǎn)品的價格比同類產(chǎn)品要高的時候,67%的人會放棄對品牌的追求,選擇購買其他品牌,價格適中的產(chǎn)品。只有33%的消費者意志表現(xiàn)出對品牌占有的強烈欲望,他們會采取借錢,等待降價等措施。
在購買不熟悉的產(chǎn)品時,大學生更加看中品牌的作用。在調(diào)查中,有47%的大學生認為,在遇到不了解的商品需要購買時,他們會選擇熟悉的品牌,大的品牌,雖然他們對產(chǎn)品本身不了解,但是更加信任品牌的作用。29%的大學生會自己去觀察產(chǎn)品的好壞,而且堅決相信自己的判斷。23%的大學生愿意和銷售人員交流,不反感他們推薦產(chǎn)品給自己。只有1%的人會去關注促銷和不熟悉的產(chǎn)品廣告,表現(xiàn)出對廣告的不信任。
不同的產(chǎn)品的品牌,在大學生中有不同的價值。在他們選擇購買各種生活消費品的時候,商品品牌在他們決策中影響力的大小是不同的。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)79%的大學生看中數(shù)碼產(chǎn)品的品牌。48%的人認為購買汽車時,選好品牌很重要。44%的人看中服飾的品牌,37%的人看中化妝品的品牌,有26%的人認為自己注重食品的品牌,還有10%的人看中著名網(wǎng)站等傳媒的品牌。由此可以看見,實物科技含量越高,大學生認為品牌的價值就越重要。而生活基本必需品食物相比而言則不太被看中品牌。
校園消費調(diào)查報告篇十
湘南學院是郴州最大最新的園林式本科院校,學生消費人口多、消費集中,有一個較廣闊的消費市常我就所見所聞對大學生的消費觀、消費市嘗消費不當?shù)葐栴}做了一個《關于校園消費的調(diào)查報告》。
李某,大三學生,月消費1000元以上。他吃飯不進食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當代部分大學生消費觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認為是一種落伍,更多的大學生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進入小康水平,但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實不能忽視。小部分大學生的高消費刺激了一些學生的消費觀念的轉(zhuǎn)變,他們開始超前消費,開始攀比成風,開始講究排場。
1、飲食消費:大學生對飲食越來越講究,營養(yǎng)快餐也應運而生,隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學生鐘情的食品。
2、娛樂消費:校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學生有自己的電腦外,多數(shù)學生會去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心~~~~~”
3、市場估測:校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費市常校園消費有人口集中、消費商品結(jié)構(gòu)較簡單、大學生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優(yōu)勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。
通過觀察與調(diào)查,大學生赤字消費比較嚴重。一是由于校園消費方便適當,消費者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費攀比現(xiàn)象嚴重,學生都講究檔次,容易超前消費。我覺得校園消費使大學生支不縛出,是大學生對物質(zhì)消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學習、注重娛樂消遣的不當觀念造成的。
在大學生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多,這種現(xiàn)象令人擔憂。消費不當,直接影響大學生的學習和健康成長。因此,結(jié)合對大學生愛國主義教育,弘揚中華傳統(tǒng)美德,鼓勵和引導大學生多讀書、讀好書、了解消費市嘗正當消費,是大學生教育的重要部分,應當受到社會與學校領導的關注。
校園消費調(diào)查報告篇十一
團購一般是指具有相同購買意愿的消費者通過網(wǎng)絡中間商形成購買群體,以較低的價格向企業(yè)購買同一產(chǎn)品或服務的行為。研究團購對消費者價格敏感度的影響,首先要研究消費者敏感度理論入手。價格敏感(allenby和lenk,1995)是指消費者在購買決策中對產(chǎn)品或服務的價格差異的感知和重視程度。消費者的價格接受區(qū)域越大,表示消費者的價格敏感度越小,反之,消費者的價格敏感度越大。對于企業(yè)而言,價格是營銷組合中的一個重要而復雜的決策變量?,F(xiàn)有研究表明,產(chǎn)品質(zhì)量、廣告、品牌和顧客滿意度等因素是消費者價格敏感度的重要影響因素。
最后,顧客滿意度越高,價格敏感度越低。顧客滿意反映了顧客心理期望和獲得產(chǎn)品價值的差異對比,其實質(zhì)是顧客獲得超出他們承擔的產(chǎn)品價格以上的那部分價值,企業(yè)提供具有功能性價值和情感性價值的產(chǎn)品或服務時,顧客總是傾向于將它分解為功能、價格、服務、品質(zhì)、包裝等因素,然后依次做出評價。當顧客總體滿意度較高時,對于價格因素的感知越弱。如果企業(yè)的顧客滿意度較高,其在價格競爭中也會具有相對較強的優(yōu)勢。時間上提供了選擇性的便利,大大滿足了網(wǎng)絡購物群體中的便利型偏好消費者。
團購網(wǎng)站主要是為企業(yè)和消費者提供信息與中介服務。從企業(yè)的角度來看,團購網(wǎng)站既是一個銷售產(chǎn)品的渠道商,也是一個集聚眾多消費者的信息傳播平臺。企業(yè)通過與團購網(wǎng)站的合作,可以提升知名度和影響力,并且獲得數(shù)量巨大的用戶的關注,當消費者首次消費獲得較好的體驗和購買到高質(zhì)量的產(chǎn)品,這將為企業(yè)獲得新客戶奠定基礎。團購網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務,在價格上具備深度折扣,在品種上具有多樣性,在地域上具有本地化等特點。通過對參與團購消費者的不同類型劃分,可以得知團購網(wǎng)站滿足了不同細分標準下消費者的需求與心理動機,面對不同價格的同款產(chǎn)品,消費者往往會選擇價格更實惠的那一個。但消費者也會購買價格較高的一款,而其銷量也并不比最低價的產(chǎn)品低,這種現(xiàn)象表明,網(wǎng)絡團購對消費者價格敏感度的影響是多元的。
從上述分析得出,網(wǎng)絡團購從多方面影響消費者的價格敏感度,產(chǎn)品的差異化和培養(yǎng)消費者的品牌忠誠度是降低消費者價格敏感度的有效途徑。企業(yè)通過提供差異化的產(chǎn)品,以擴大消費者的選擇范圍,并且重視市場細分,以滿足不同層次消費者的需求。由于網(wǎng)上交易的高風險性的存在,信譽良好的團購網(wǎng)站和參與團購的品牌企業(yè)更容易獲得市場份額,而知名品牌產(chǎn)品的團購價格,會對消費者的購買決策產(chǎn)生更大影響,這時企業(yè)需要明白的是:團購網(wǎng)站是一個營銷平臺,也是一種銷售渠道。面對網(wǎng)絡信息傳播的廣泛性,企業(yè)參與團購的價格必須與正常分銷渠道的價格相協(xié)調(diào),與產(chǎn)品策略、促銷策略等營銷要素相匹配。
團購作為當前比較流行的消費方式,其產(chǎn)品同質(zhì)性比較高,價格是消費者進行選擇的一大因素。因此,研究提高團購網(wǎng)站的消費者價格敏感度是團購網(wǎng)站實現(xiàn)共贏的一條途徑。
校園消費調(diào)查報告篇十二
實踐人員:。
實踐兼職教師。
實踐時間:20xx年6月29日至8月10日。
實踐地點:江蘇省張家港市合興鎮(zhèn)。
實踐內(nèi)容:
六月,得知南京育人教育詢問中心的暑期工程在寧各大高校內(nèi)聘請兼職教師。隨后,經(jīng)過投遞簡歷,面試,簽約等粗糙簡潔,不是很正式的流程,我順當成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學生”,“南京師范大學育人教育中心的教師”。
6月29日,高等數(shù)學考試提前1小時交卷后,我便提上昨晚整理好的行李,匆忙踏上趕往合興鎮(zhèn)的行程。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),摸索到設在鎮(zhèn)上的教學點后,放下背包的第一件事便是跟著教學點負責人(一位南京師范大學10級江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事,到街頭練習分發(fā)傳單。
直至7月6日,我們始終風雨無阻,艱難奮斗,重復著單調(diào)的“招生宣傳工作”:上午5:00起床預備,5:30動身去菜市場發(fā)放傳單至7:30,然后沿著街道,一個社區(qū)一個社區(qū),挨家挨戶上門推銷,發(fā)放傳單,路上自行解決早飯。中午11:30回教學點避暑午休,13:00至17:30連續(xù)掃樓。自行解決晚飯之后,18:00至21:30,一局部人在公園廣場發(fā)放傳單,另一局部則分散在各超市門口發(fā)單詢問。
在此期間,人員間續(xù)到齊:除去負責人,有南京理工大學10級河南安陽男生一只,南京農(nóng)業(yè)大學11級江蘇合興土著女生一頭,曉莊師范學院09級江蘇徐州學姐一尊,曉莊師范學院10級江蘇常州女生一具,中國藥科大學11級中國青年一棵(正是在下)。
這不到10天,在這一江南小鎮(zhèn),大家走遍每一條小巷,登過每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過我們的腳印,每一條污濁的小河都襯托過我們的身影。在這總?cè)丝诓贿^10000戶的小鎮(zhèn)上,流散著我們xx0多份傳單,以及不計其數(shù)的宣傳,說辭,謊話。
這不到10天,大家相互之間建立了初步的熟悉,發(fā)覺了各自迥異的性格,女生們分分合合,男生們大愚若智。正常的人,都不止有一面。不同面間,動摩擦因數(shù)會是不同的。
這不到10天,毅力承受著從未體驗過的考驗:面對被順手揉碎扔掉的傳單,面對那些斜視的眼神,面對好事者冷嘲熱諷的搭訕,面對報名家長對我們資格水平的質(zhì)疑,最終發(fā)覺自己的自尊心脆弱得快崩潰,發(fā)覺自己的主見莫名地就被“惟命是從,法不責眾”等聲音所沉沒,發(fā)覺有一種感覺叫迷茫,叫不知所措……最終,罵我自己一聲“稚嫩、軟弱”我就是我,雖然臨時不知道,但我終究會知道,知道要做什么,知道如何去做。
7月7日,經(jīng)過前一天的休整和倉促的排課表,布置教室,出題備課等預備,一行六人開頭第一天的教學工作。由于機構(gòu)的野心和人手的緊缺,六人上午全滿課,每人分別負責小學三個年級的三門課程,下午也幾乎全滿,負責初中的各科課程。宣傳如是說:第一天上課時家長們可以到場聽課,再打算是否交齊全額費,“多才”的機構(gòu)于是乎將這一天安排成考試日。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松,直至次日講評試卷,才覺察應對不同年齡的孩子們確實是個麻煩的問題。
校園消費調(diào)查報告篇十三
財富品質(zhì)研究院的一項消費者研究顯示,20xx年我國消費者文化消費品消費低突破了20xx年的“1+1+1”法則,購物重心偏向于境外地區(qū)。出來港澳地區(qū)(26%)之外,歐洲是我國境外旅游消費的重心,高達23%。其次是美國,達10%,而日本則跌至3%。到20xx年則有所變化,港澳地區(qū)成為了我國消費者最受歡迎的文化消費品購物地區(qū),比例竟飆升至44%。選擇歐洲的則減少了8%,而選擇美國的則上升了5%。另外,高資產(chǎn)人群的海外購買傾向仍然愈加明顯,有51%身家過億的富豪傾向于境外消費。
在消費場所方面,普通消費者對價格較為敏感,而富豪群體對服務和體驗較為敏感。因此,品牌門店和面稅店成為最佳選擇。對于大眾消費者來說,免稅店是首選(33%),其次是境外門店和境內(nèi)商場。對于擁有1000-5000萬元人民幣的消費者,排名前三的是免稅店(30%)、境外門店(32%)以及境內(nèi)商場(17%)。而對于資產(chǎn)超過5000萬人民幣的富裕階層人群,特別是資產(chǎn)過億的超級富裕階層來說,境外門店購物的比例則高達39%,其次是免稅店(26%)和境內(nèi)商場(15%)。
對于不同資產(chǎn)的人群,購買商品的種類也不一樣。我國消費者在境外的文化消費品消費主要集中在皮具、腕表和珠寶。具體來說,普通消費者傾向于購買香化、皮具與服飾等初級文化消費品。而珠寶、腕表等頂級文化消費品,則富裕階層消費者的最愛。有趣的是,由于國內(nèi)外的價差,普通消費者境外購物時極愛皮具產(chǎn)品,特別是大牌的箱包。但富裕階層消費者不同的是,他們更偏愛限量或定制版的皮具。
消費時,不同的消費者的關注點也不一樣。普通消費者對價格的敏感則較高,而富裕階層消費者更看重個性化的體驗與高品質(zhì)的服務。說到國人在境外的文化消費品消費,不少機構(gòu)都認為,國內(nèi)外的價格差是消費外流的主要原因。普通消費者的心態(tài)是“買的越多越值”,而富裕階層消費者則不同。他們不僅是買與賣的交易過程,更多的是國內(nèi)商場的服務與門店的購物體驗越來越達不到他們的需要。
消費,取決于我們的經(jīng)濟情況,也取決于我們的心態(tài)。對于不同的人群,有著不同的抉擇。在境外消費方面,我們也大致的了解了不同消費者身上的特征。
校園消費調(diào)查報告篇十四
容貌乃基因所致、父母所給,本是不可改變的事。而隨著人類科技的進步,整容業(yè)開始興起。而隨著人們對美麗外表的渴求,卻刮起了一陣整容風,從明星到普通人民,都有收整容熱的影響。
前段時間,韓國針對整容業(yè)進行了消費者調(diào)查。其調(diào)查數(shù)據(jù)表明,如今越來越多的消費者因輕信醫(yī)院廣告而去整形,但仍有33%的消費者對整形結(jié)果不滿意。
據(jù)調(diào)查,韓國1372處消費者咨詢中心接到的關于整形外科的咨詢案例20xx年為4045件,20xx年猛增至8851件,到去年9月為3763件。在這16354件案例中,有69.5%的消費者對整形結(jié)果不滿意,占比最高,其次是解除合約和要求現(xiàn)金結(jié)算等醫(yī)院的不當行為。另外,韓國消費者院還對100名3年內(nèi)整形失敗者中進行了調(diào)查。結(jié)果顯示,72.5%的受訪者表示整形的原因是“為改善外形”,其次是“就業(yè)和升職”和“親友勸告”。67.8%的消費者做了雙眼皮整形手術。首次整形的年齡段主要在20-30歲,最小的僅14歲。其中,對整形效果不滿者占32.3%。另外還有17%的受訪者表示,術后有不對稱、發(fā)炎及留疤等副作用。就“在哪里獲得手術等重要資料”的問題中,58.8%的受訪者表示主要是通過醫(yī)生與咨詢處獲得信息,30.4%的受訪者是通過看廣告來選擇醫(yī)院,僅有32.9%的受訪者表示能完全了解整形的副作用。
韓國消費者院表示,在社交網(wǎng)站和交通工具上出現(xiàn)的多數(shù)整形廣告多數(shù)缺乏對副作用的說明,且無客觀依據(jù),僅強調(diào)手術效果和采用手術經(jīng)驗交流等方式,違反了《醫(yī)療法》的內(nèi)容。因此,相關機構(gòu)應嚴格執(zhí)法、加強對整形廣告的監(jiān)管。
盡管如今的整容技術還在不斷改善,但還沒到足夠成熟的地步。在此,我們也希望大家能夠三思而后行,不要貿(mào)然前往。韓國消費者院也提醒大家,整容有風險,行動需謹慎。
校園消費調(diào)查報告篇十五
高收入階層是購置奢靡品的主力,但要全面的調(diào)查到這部分人的購置需求和購置心態(tài)是一個很難實現(xiàn)的進程。通過成都商報伸向成都各行各業(yè)的觸角,負責此次調(diào)查的成都市輿情調(diào)查中心收集了幾百份高收入人士的樣本,經(jīng)過一個月時間的調(diào)查,得出了名貴的成都高收入階層對于最具代表性和消費潛力的奢靡品—鐘表的消費問卷。為了保證此次調(diào)查的公證性和全面性,我們也婉拒了數(shù)個品牌及本地鐘表賣場的支援懇求。這也是成都市首份高收入人群關于奢靡品消費的調(diào)查報告,手表大全在公布之前就受到業(yè)內(nèi)外人士的廣泛關注。
此次參與被調(diào)查的人群中有成都幾大鐘表賣場的忠實顧客和會員,均為年薪10萬元以上,學歷較高的高收入階層。遍及金融、餐飲、房地產(chǎn)、家電、教導、it等行業(yè),男性和女性所占比例分別為66。7%和23。3%,受調(diào)查者都是有一定購置能力及時尚品位的人士。
報告解釋。
近半高收入者擁有手表3只以上。
品牌知曉度:勞力士第一。
調(diào)查報告顯示,45。9%的被訪者擁有手表數(shù)量都在3只及以上,其中手表數(shù)量在5只及以上的比例為17。4%,這說明成都的鐘表市場已經(jīng)受到高收入階層的極大關注,很多人都表示一支好的手表既為了美觀也是身份的象征。
在關于品牌知曉度的調(diào)查中,高級表類中勞力士作為業(yè)內(nèi)外人士都非常認可的品牌憑著其悠久的歷史和良好的運作在手表品牌知曉度排行中高居榜首,緊隨其后的是歐米茄和浪琴。而知曉度相對較低的手表品牌重要有真力實、沛納海等在成都剛剛開業(yè)或者還未開業(yè)的品牌。剛剛進入成都一個月的寶格麗在經(jīng)過開業(yè)盛況給成都市民上了一堂時尚講堂以后也已經(jīng)有了可觀的知曉度。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn),部分暫時沒有能力購置太多支名貴手表的消費者對于名表都有較高的知曉度,對于一些暫時還沒有在成都開店、相對冷僻的品牌也有人熟知。
受訪人員手表擁有情形。
在調(diào)查人群中,高級表的普及率最高,特級表因為價錢的因素,還只是小眾消費品,在擁有率排名前20的手表品牌中,有江詩丹頓和百達翡麗,分別占6。7%和2。7%。而時裝表則已經(jīng)有一定的發(fā)展勁頭,以swatch為代表的時裝表占有16%的市場份額。高級表類浪琴表在大眾中占有率最高達到20。7%,其次是歐米茄和天梭。總的來說成都的鐘表市場已經(jīng)比較成熟,成都的消費者們已經(jīng)對鐘表有了自己的主觀意見,所以擁有的品牌沒有特殊集中的現(xiàn)象,更個性化和功能性是他們未來會追求的方向。
圖表解釋:而在高收入人群的男性中擁有歐米茄的占到了26。2%,居于首位,緊隨其后的則是浪琴、西鐵城和雷達。而高收入女性則明顯偏愛以“優(yōu)雅”為標志的浪琴,歐米茄、天梭則分列二、三位,格式幽美但價錢稍高的卡地亞也得到了成都女性們的認可,有較高的擁有率。
擁有者品牌分散。
一分價錢一分貨,這個道理在鐘表這個既講究美觀更講究適用性的價值世界里更是成為了真諦。特級表類因為做工精巧且功能性強,所以得到了較高的滿意度。其中世界特級鐘表品牌百達翡麗以滿分5分的優(yōu)勢占領首位,也就是說用過的人都給予其滿分的尺度,實在難能名貴。而同樣屬于一個級別的江詩丹頓則以4。4分落后。高級表類中價錢適中的摩凡陀則意外領先于其他品牌,卡地亞和萬寶龍的手表也沒有因為看重格式而疏忽其內(nèi)涵,滿意度比較高。
圖表解釋:88。7%的被訪者是所在公司的中高層管理人員;96。8%的學歷都在大專及以上,其中碩士及以上學歷者占21。2%;年收入50萬元及以上人群占本次調(diào)查對象的14。5%,這些數(shù)據(jù)說明本次調(diào)查針對的人群相當高端。
影響選購三大因素:品牌、格式、價錢。
手表在成都高收入人群中普及率較高,87。2%的被訪高收入人群擁有1支或1支以上的手表。被訪高收入人群當中,男性均比女性更偏向于高級品牌手表。高級表被認可的品牌也比較集中,勞力士、歐米茄、雷達、浪琴等瑞士品牌表示良好。另外相對年輕的品牌如豪雅、摩凡陀也開始被成都消費者所接收,其中摩凡陀在滿意度方面得到了較高分數(shù)。
特級表品牌滿意度和美譽度相對來說高于其他類型手表品牌。但一些特級表品牌如愛彼、寶璣、寶珀等知曉度偏低。特級表類里百達翡麗受到斷定,知曉率和滿意度都非常高。百達翡麗的數(shù)款經(jīng)典限量表款都可以在成都人的手段上看到,這著實很讓人意外。因為江詩丹頓在二手表市場的表示差強人意,有部分接收調(diào)查的成都高收入階層對江詩丹頓的保值性能提出了質(zhì)疑。一位資深鐘表玩家告知記者,手表市場上百達翡麗的鸚鵡騾和江詩丹頓的縱橫四海屬于同類型的手表,而在二手表市場上百達翡麗的鸚鵡騾超過定價,江詩丹頓的縱橫四海則被指“出門跌一半”??磥?,特級表的保值和增值潛力在購置因素中還是占領相當大的比重。
圖表解釋:在購置價值數(shù)千上萬甚至過百萬的手表時,成都消費者的豪放性情和消費潛力就表示出來。對成都高收入群體來說,品牌是他們選購手表時很重要的參考因素,83。2%的人以為品牌重要,僅有0。5%的人以為品牌一點也不重要。而在談到選購手表時需要斟酌的因素,77。8%的被訪人群表示購置手表時最看重品牌;同時,有76。2%的被訪者看重格式。價錢因素則只在成都高收入人群選購手表時的因素中位列第三。
校園消費調(diào)查報告篇十六
時至今日,中國依然是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村人口占據(jù)全國總?cè)丝诘陌霐?shù)還要多。農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展是中國經(jīng)濟發(fā)展大潮中居于基礎地位的重要組成部分,而消費則是一個永遠的社會最關注的話題,在改革開放這30年來,我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,農(nóng)村居民的消費也發(fā)生了巨變。農(nóng)村居民的收入水平迅速提高,消費日趨多元化,需要我們以新的眼光去認識農(nóng)村,用新的思路去發(fā)展農(nóng)村。
在這個暑假中,我通過對我家所處地區(qū)農(nóng)村發(fā)展網(wǎng)上資料的大量查閱和調(diào)查問卷的形式總結(jié)了十六以來本地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟生產(chǎn)發(fā)展和居民消費的基本情況及變化趨勢,并由此提出了存在的主要問題和制約因素,并針對存在的問題提出了進一步推動農(nóng)村居民消費的措施和建議,最后據(jù)此做出報告。
在進行農(nóng)村生產(chǎn)情況進行調(diào)查時,我以調(diào)查問卷的形式,走訪了部分地區(qū),就春耕種植糧食面積、春耕期間農(nóng)資市場尿素的價格、春播種子價格、今年春耕生產(chǎn)中水費價格等問題展開了調(diào)查。
75%的農(nóng)戶今年春耕種植糧食面積與去年基本持平,還有30%的農(nóng)戶面積有所增加,面積增加的農(nóng)戶主要是種田大戶和以經(jīng)濟作物為主的農(nóng)戶;53%的農(nóng)戶傾向于種植糧食,剩余的47%傾向于種植經(jīng)濟作物;春耕期間農(nóng)資市場尿素的價格情況,60%的農(nóng)戶認為高于去年同期,還有20%的農(nóng)戶認為尿素價格低于去年同期,剩下20%的農(nóng)戶認為尿素價格和去年持平,這主要是因為今年一季度尿素價格有一點小波動的原因;春播種子價格,85%的農(nóng)戶感覺價格高于去年同期,另外還有15%的農(nóng)戶認為種子價格與去年持平,認為價格沒有變化的人主要是稻種自留或不以種植業(yè)為主的農(nóng)戶;今年春耕生產(chǎn)中水費價格,50%的人認為水費升并表示理解上漲行為,理由是電費、人工工資上漲,還有50%的人表示水費與去年同期基本持平;有40%的農(nóng)戶認為今年本村外出務工的勞動力比往年多,還有60%的農(nóng)戶認為本村外出勞動力沒有變化,說外出勞動力增加的主要是村干部和以種植經(jīng)濟作物為主的農(nóng)戶,說外出勞動力沒有變化的是純農(nóng)戶和以種養(yǎng)業(yè)為主的農(nóng)戶以及種田大戶。
從中,我們可以看出現(xiàn)在的農(nóng)村經(jīng)濟呈現(xiàn)出下面的一些特點:
1、種植面積基本穩(wěn)定。近年來,我國實行長期穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)承包責任制,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保持平穩(wěn)有序發(fā)展,糧食最低保護價格逐年上升,農(nóng)業(yè)種植面積保持基本穩(wěn)定。
2、農(nóng)民種植結(jié)構(gòu)調(diào)整意愿較強。近年來,雖然糧食類價格逐步小幅上漲,但低于農(nóng)戶收入預期。由于種植經(jīng)濟類作物效益明顯高于基本農(nóng)業(yè)作物,部分農(nóng)戶傾向于今年種經(jīng)濟作物。
3、種植成本增加制約農(nóng)民增收。當前主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格高于去年同期水平,對農(nóng)戶家庭增收產(chǎn)生了制約。在對尿素和種子價格同比情況進行調(diào)查時,調(diào)查戶均反映尿素價格、種子價格同比上升。
(一)當前農(nóng)民家庭收入情況調(diào)查顯示,農(nóng)民家庭收入主要來源有三個方面:
(1)、農(nóng)民從事種植和養(yǎng)殖業(yè);
(2)、農(nóng)民家庭成員在外務工收入為主的;
(3)、農(nóng)民從事農(nóng)村工副業(yè)所得收入為主的。
這三種家庭收入比較下來,差距較大。以第一種收入為主的農(nóng)戶來說,普通農(nóng)戶收入最低,普通農(nóng)戶又分兩種狀況:一是種田面積少,所種的糧食僅供自己消費,并且沒有其它收入來源的純農(nóng)戶生活比較困苦;二是種田面積較多,自食自用外還有余糧出售,并且自養(yǎng)家禽生豬,從事開塘養(yǎng)魚、蝦等副業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)戶,生活水平較好點,因為近年來國家一再提高粳稻、小麥的最低收購價格,所以這部分農(nóng)戶認為今年家庭收入會有所增加。以第二種收入為主的農(nóng)戶,只要家庭成員在外找到務工的機會,家庭收入會穩(wěn)中有所增加,相反如果外出務工不太順利,家庭收入則會有所下降。以第三種收入為主的農(nóng)戶人均收入較高,但產(chǎn)品受市場行情的影響較大,在銷售行情好的情況下,收入會穩(wěn)步增長,一旦銷路不暢,農(nóng)戶收入增加也就無從談起。
(二)全縣農(nóng)村居民的消費現(xiàn)狀和特點。
1、農(nóng)村消費市場總體發(fā)展良好。農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展加快,大型龍頭企業(yè)向農(nóng)村市場延伸,“農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡已基本形成,農(nóng)民消費支出逐年增加。農(nóng)村消費結(jié)構(gòu)變化較大,醫(yī)療保健、交通通訊、文化教育娛樂支出逐年提高,此外,農(nóng)村內(nèi)部消費差異逐漸拉大。
2、農(nóng)戶耐用消費品擁有量穩(wěn)步提高。隨著家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼等各種惠農(nóng)政策的落實,以家用電器、交通工具、通信通訊等為代表的消費在我縣農(nóng)村市場增長較快,年均增長16%以上。洗衣機、電冰箱、彩電等家用電器在農(nóng)村已基本普及,移動電話也成為農(nóng)民與外界聯(lián)系的重要通信工具,空調(diào)、電腦、汽車等高檔消費品也逐步走入農(nóng)家。
3、生活消費支出增幅較大。蛋、奶、肉、菜等在農(nóng)民飲食結(jié)構(gòu)中比例大幅增加,農(nóng)村居民食品消費開始注重結(jié)構(gòu)的調(diào)整,注重講究營養(yǎng);衣著消費支出大幅增長,農(nóng)民衣著更加注重舒適、漂亮、時尚,名牌服裝已成為很多農(nóng)村青年的選擇。
4、住房消費已成為農(nóng)村居民消費的首要選擇。農(nóng)村生活水平提高最直觀、最明顯的變化就是住房條件的改善。目前全縣農(nóng)民大部分住上了磚混結(jié)構(gòu)的房子,少數(shù)富裕的農(nóng)民住房已向別墅式發(fā)展。大部分新蓋房和購買的商品房都進行了不同程度的裝修,值得一提的是,近年來,不少富裕的農(nóng)民在農(nóng)村擁有一套住房的同時,在城鎮(zhèn)又買了商品房。
5、教育支出成為農(nóng)村消費熱點。教育支出在農(nóng)村居民消費總支出所占比例越來越大,成為農(nóng)民消費結(jié)構(gòu)的新亮點。有條件的家庭對子女教育擇校而學,甚至家長長年陪讀。教育支出約占農(nóng)村家庭總收入的1/3。
6、婚喪嫁娶仍是農(nóng)村家庭重大消費之一。隨著城市婚慶禮儀檔次的提高,農(nóng)村的婚慶也隨之提高,帶動婚嫁攝影、黃金首飾、家居的消費。
(三)促進農(nóng)村消費的主要因素。
1、一系列惠農(nóng)政策落實。極大地改善了農(nóng)村商品流通狀況;免征農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)村義務教育階段學生免費、高校和中等職業(yè)學校設立貧困生助學金制度等,大大減輕農(nóng)民負擔。近年來,為解決農(nóng)民工工資長期偏低,保證進城務工人員合法權益,國家制定了城市最低工資標準。
2、農(nóng)產(chǎn)品價格提高,農(nóng)民受益增多。農(nóng)產(chǎn)品價格比上年上漲,農(nóng)產(chǎn)品價格提高人均增收。
3、社會保障政策穩(wěn)步推進。近年來,隨著財政收入的增加,我市政府更加重視城鄉(xiāng)社會保障體系建設,加大財政資金投入,規(guī)范制度建設,完善社會服務,各項社會保障事業(yè)取得顯著成效。初步形成了比較健全的農(nóng)村社會保障體系,增強農(nóng)民的消費預期。
4、消費環(huán)境改善推動消費提升。我市各級政府高度重視民生工程建設,加大財政投入力度,農(nóng)村基礎設施得到較大改善,農(nóng)產(chǎn)品流通加快,農(nóng)民收入增加,有力地帶動了家電等產(chǎn)品在農(nóng)村的銷售。同時,為凈化農(nóng)村消費市場環(huán)境,維護農(nóng)民消費權力,各級部門相繼出臺更為嚴厲的打擊假冒偽劣產(chǎn)品的處罰措施,進一步整頓和規(guī)范市場秩序,為農(nóng)民生產(chǎn)生活提供安全的消費環(huán)境。
(四)目前農(nóng)村消費市場中存在的主要問題。
1、農(nóng)民增收的不穩(wěn)定性。農(nóng)民收入增長缺乏穩(wěn)定性和長效性是制約農(nóng)村消費的一大原因。雖然減免了農(nóng)業(yè)稅,增加了良種補貼、農(nóng)機補貼等各項惠農(nóng)政策,在一定程度上保障了農(nóng)民收入的提高,但總體上支撐農(nóng)民持續(xù)性增長的亮點不多,一是市場經(jīng)濟條件下,農(nóng)產(chǎn)品價格受國際、國內(nèi)兩個市場供求關系以及各種宏觀經(jīng)濟因素影響價格走勢難以預料。二是農(nóng)資價格不穩(wěn)定,上漲速度過快。三是農(nóng)民打工工資性收入同樣存在不穩(wěn)定因素。少數(shù)低收入農(nóng)戶生活消費能力低,基本上還停留在生存型消費狀態(tài)。
2、農(nóng)村基礎設施薄弱。近年來農(nóng)村水、電、路、通訊等基礎設施雖有所改善,但與城市相比整體水平較差,部分地區(qū)仍然存在供水困難、交通不暢以及電視、通訊信號覆蓋率低等問題,從客觀上增加了農(nóng)民消費成本,制約了農(nóng)村消費需求。
3、農(nóng)村各項政策缺位。農(nóng)業(yè)保險法律法規(guī)及政策尚未完善,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然災害影響較大,影響農(nóng)民擴大消費支出。農(nóng)村養(yǎng)老金制度和社會福利性收養(yǎng)制度尚未到位,鄉(xiāng)村養(yǎng)老院、敬老院發(fā)展緩慢,不能滿足實際養(yǎng)老需求,影響消費質(zhì)量和水平。綜合性消費信貸管理制度尚未形成,適合農(nóng)民的消費信貸品種少。
4、農(nóng)村商品供應渠道混亂。銷售假冒種子、農(nóng)藥、化肥和劣質(zhì)商品等坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象在農(nóng)村時有發(fā)生,農(nóng)民消費不安心、不放心,影響了農(nóng)村市場的穩(wěn)步擴張。另外,農(nóng)村消費品價格高,農(nóng)村物流成本高,部分抵消了農(nóng)民所得的實惠,不利于擴大農(nóng)村消費。
5、農(nóng)村市場發(fā)育不健全。大部分農(nóng)村市場存在著布局不合理、規(guī)模小、場地狹窄、設施簡陋、配套不全等問題,有的只好以路為市,在運輸、經(jīng)營、倉儲設施等方面局限性大,造成大宗生產(chǎn)資料和耐用消費品供需斷層。
6、農(nóng)村市場適銷對路的商品少。由于長期以來,許多工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)以城市市場為中心,多數(shù)商品的品種、功能、價格不能適應農(nóng)民的消費需求,缺乏能刺激農(nóng)民進一步消費的代表性產(chǎn)品。農(nóng)村商品產(chǎn)供銷與需求結(jié)構(gòu)錯位,農(nóng)村的消費熱點難以形成,致使農(nóng)民本來就有限的購買力難以充分發(fā)揮。
7、農(nóng)民消費觀念陳舊。長期的自然經(jīng)濟、弱質(zhì)農(nóng)業(yè)的土壤培養(yǎng)了農(nóng)民相對保守陳舊的觀念,養(yǎng)成了捂住“錢袋子”的消費習慣,消費預期心理和預期收支趨緊,超前消費意識不強,導致農(nóng)村消費領域不寬,消費層次不高。與此同時,有些農(nóng)民對婚喪嫁娶大操大辦,攀比消費日趨嚴重,賭博活動屢禁不止,這種不合理、不健康的消費加劇了農(nóng)民的隱形負擔。
(五)促進農(nóng)村消費增長的對策建議。
1、增加農(nóng)民收入,減輕農(nóng)民負擔。
一是加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展非農(nóng)產(chǎn)業(yè),擴大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品生產(chǎn),積極引導發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)。
二是繼續(xù)加大農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移力度,加強農(nóng)民工技能培訓,改善農(nóng)民工待遇,解決農(nóng)民工就業(yè)、子女就學等問題。
三是加大農(nóng)村財政轉(zhuǎn)移支付力度,增加財政支農(nóng)資金投入,促進農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展。
四是繼續(xù)貫徹落實已經(jīng)實施的農(nóng)村減負政策,禁止不合理收費和亂收費現(xiàn)象。
2、完善流通網(wǎng)絡,擴大農(nóng)民消費。
大力培育農(nóng)村新型流通方式,以縣城和中心城鎮(zhèn)為重點,積極發(fā)展連鎖超市、便利店等新型流通業(yè)態(tài),逐步將連鎖經(jīng)營、代理銷售、配送服務等營銷方式向廣大農(nóng)村延伸,著力解決農(nóng)民購物“不方便、不實惠、不安全”之憂。同時,積極鼓勵大型超市到農(nóng)村特別是主要農(nóng)產(chǎn)品集中地建設基地,促進城鄉(xiāng)雙向流通,實現(xiàn)產(chǎn)銷對接機制,減少流通費用,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加農(nóng)民收入。
3、調(diào)整產(chǎn)品供應結(jié)構(gòu),適應消費新變化。
隨著農(nóng)民收入提高、農(nóng)村通水、通電等基礎設施的完善,家電產(chǎn)品如彩電、冰箱、電腦等將在農(nóng)村廣泛普及,農(nóng)村家電市場商機無限。加強對農(nóng)村商品市場的調(diào)查研究,深入分析農(nóng)村需求和農(nóng)民消費的特點,開發(fā)適合農(nóng)村和農(nóng)民消費需求的物美價廉的產(chǎn)品,在品種、規(guī)格、性能、式樣上,務必講求經(jīng)濟適用、操作簡單,并提供維修、配件等售后服務。
4、改善消費環(huán)境,保證消費安全。
繼續(xù)加強農(nóng)村水、電、路等基礎設施建設,為“家電”下鄉(xiāng)提供最基本的條件;積極探索發(fā)展農(nóng)村消費信貸,活躍農(nóng)村消費市場;繼續(xù)打擊假冒偽劣產(chǎn)品,加強農(nóng)村薄弱地區(qū)的監(jiān)管,發(fā)揮農(nóng)村消費維權網(wǎng)絡的作用,依法嚴懲制假售假活動,營造安全放心的農(nóng)村消費環(huán)境;建立完善農(nóng)村商品售后服務體系,為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。
5、完善社會保障制度,提高農(nóng)民消費傾向。
目前,農(nóng)民養(yǎng)老、醫(yī)療和子女就學等方面還面臨很多不確定性,農(nóng)民不敢超前消費。社會保障是民生之安,只有社會保障措施落實到位,消除顧慮,農(nóng)民才敢超前消費和放心消費。當前要繼續(xù)完善以養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險為主的農(nóng)村社會保險制度建設,重點解決農(nóng)民工的工傷保險和醫(yī)療保險問題;全面實施社會醫(yī)療救助制度,適當提高醫(yī)療救助資金標準,切實解決農(nóng)民因病致貧問題;加快農(nóng)村敬老養(yǎng)老設施建設,鼓勵和支持民間資本依法進入社會福利和社會救助領域,提升各類福利服務機構(gòu)層次,提高管理服務水平,促進社會福利事業(yè)發(fā)展。
校園消費調(diào)查報告篇十七
消費是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為。具體來說,消費包括消費者的消費需求產(chǎn)生的原因、消費者滿足自己的消費需求的方式、影響消費者選擇的有關因素。大人們常說現(xiàn)在的學生都不懂節(jié)儉、追求時尚,因此我針對這個話題做一次問卷調(diào)查,對象是村中的中學生。以下是我的調(diào)查文本。
1.請問你是:()初中生()高中生。
2.你的性別:()男()女。
4.你的零花錢大部分來源于:()父母()祖父母()親戚()其他。
感謝你的配合。經(jīng)過整理和統(tǒng)計,我得出了以下結(jié)論。
在初中生中,每周零花錢在50以下的人數(shù)占了絕大部分,其比例為70。2%,而50-100人數(shù)占14。9%,100-150人數(shù)占6。4%,150以上人數(shù)僅占8。5%。而高中生的數(shù)目相對平靜,最高為150以上,占30。4%,其次為100-150的,占26。1%,而50以下及50-100的,則均占21。7%。相對而言,高中生各方面的花費較多,學習上的'花費明顯多于初中生。對于學習上的正常開銷,家長們的出手毫不猶豫,與此同時,同學們的生活花費和日常零用錢,也隨之“水漲船高”。但大多數(shù)家長對于子女的零用錢抓的還是比較緊,甚至有些家長要求子女做消費記錄。
同學們零花錢的來源也形色不一,其中多數(shù)來自于父母,占了總數(shù)的94。4%,而來自祖父母的占了19。7%,其他親戚的也只占了7。0%,以及其他只占了4。2%。分析發(fā)現(xiàn),高中生相對于初中生通過獎學金獲得一些零用錢的比例略高一些。對于沒有經(jīng)濟來源的學生來說,生活開銷一般都是依賴于父母,少部分學生與祖輩或其他親戚同住,也會收到他們給的零用錢。因此,絕大部分零用錢來自于父母。
中學生對于零用錢的用途也很有講究,其中用于購買書籍的學生人數(shù)占總數(shù)的47。7%,進行儲蓄和買零食的均占46。5%。這三類中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%,體育花費有14。7%,用自己的零用錢買衣服的也只有5。0%。由此得出中學生零花錢三大“流向”為購書、儲蓄和買零食。書籍是學生成長的養(yǎng)分?,F(xiàn)在的文化市場比較繁榮,課內(nèi)的、課外的、娛樂性的、信息知識類的、趣味愛好類的、文學小說類的,等等書籍在圖書市場都能買到,家長對于孩子買書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長知識,所以書籍消費成了學生零用錢中的一大消費方向。有46。5%的中學生會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的,是一種積攢行為,這個結(jié)果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上得到了繼承和發(fā)揚。
從調(diào)查結(jié)論中,我看出了其實父母并沒有給我們很多零花錢,因為這不是關鍵,關鍵在于我們怎么使用這筆錢。購書是一種很好的消費方向,高爾基說過,書籍是人類進步的階梯。但我們購書也要有選擇一些,也不知是誰講過這么一句話:好讀書不如讀好書。“開卷有益”不一定處處通用,讀書就要讀適合自己的書,花不能過早的開放。由于我們的零花錢大多來自于父母,因此我們不可以也不應該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們在消費的時候要盡量從自身需要出發(fā),萬不可盲從,要冷靜對待一些降價商品,貨比三家總是沒錯的,只買對的,不買貴的,錢好花不好賺,老祖宗傳下來的美德,我們還是要傳承下去的。
校園消費調(diào)查報告篇十八
旅游業(yè)作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),目前已被列為世界第三大產(chǎn)業(yè)。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對旅游消費的雪球也進一步提升。近幾年來,我國的旅游業(yè)一直保持平穩(wěn)較快增長,有力的拉動了我國國民經(jīng)濟的提升。但同時,我國的旅游業(yè)行業(yè)在發(fā)展的過程中,也存在一些不足的現(xiàn)狀:
國際旅游業(yè)成為近年的發(fā)展勢頭,1990年代以來是世界旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時期。據(jù)早前的旅游行業(yè)調(diào)查報告統(tǒng)計:1996年全球國際旅游總?cè)藬?shù)達592億人次,旅游業(yè)總產(chǎn)出達36萬億美元,占世界gdp的10.7%,已超過了石油、汽車、化工等行,成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。
旅游業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),對整個國民經(jīng)濟和社會發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關聯(lián)帶動作用。據(jù)旅游行業(yè)調(diào)查分析顯示,就2009年來說,全年國內(nèi)旅游人數(shù)達19.02億人次,增長11.1%;國內(nèi)旅游收入1.02萬億元,增長16.4%;旅游總收入1.29萬億元,增長11.3%。
(1)旅游方式的單一化。
我國旅游業(yè)的服務項目通常是以一般性觀光為主,活動內(nèi)容單調(diào),缺乏可讓旅客直接參與的活動,直接導致景點吸引力弱,旅客不愿長時間停留。同時,旅游質(zhì)量也不高,我國的觀光產(chǎn)品目前還處于初級開發(fā)水平,還有待開發(fā)。
(2)旅游基礎設施薄弱。
由于我國國內(nèi)旅游市場龐大,國內(nèi)旅游服務的配套設施的發(fā)展跟不上旅游消費者的擴大的步伐,國家投資也相對較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢多的項目幾乎很少觸及,只能因陋就簡,以致設施不全。
(3)旅游市場競爭處于無序競爭狀態(tài)。
由于旅行社經(jīng)營者沒有長遠的戰(zhàn)略計劃,市場定位不明確,同時受經(jīng)濟利益驅(qū)動,各種不正當競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在。
(4)不恰當?shù)穆糜伍_發(fā)對環(huán)境的負面影響日趨嚴重。
自改革開放以來,我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說來我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎設施、服務設施建設發(fā)展很快,但仍不能適應國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。
校園消費調(diào)查報告篇十九
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我們大學生作為社會特殊的經(jīng)濟消費群體,消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接影響我們的世界觀,因此對我們產(chǎn)生重要得影響。關注大學生的消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為影響,在當前就成為我們當代大學生共同關注的重要課題。關注其消費狀況,有助于培養(yǎng)和提高大學生的消費觀念,使大學生健康成長。
湘南學院各個年級的在校大學生。
1、在校大學生的基本生活消費:生活費用、衣著費用、化妝品及護膚品費用、日常用品費用、零食費用、其他消費。
2、在校大學生的學習消費:購買書籍的費用、參加課外培訓費用、文具用品的消費、其它消費。
3、在校大學生休閑娛樂消費:參加課余活動費用、運動健身費用、娛樂費用、其它消費。
4、在校大學生的人情消費:生日聚會費用、同學老鄉(xiāng)聚會費用、男女朋友間的情侶消費、受人恩惠答謝他人所用費用、其它費用。
5、在校大學生的電子產(chǎn)品消費:通訊費、網(wǎng)費、其它費用。
6、其它方面的消費。
采取隨機抽樣的調(diào)查方法,以全院學生為總體,在一、二、三年級中按2:2:1比例分層抽樣,用樣本調(diào)查推斷總體,具體情況如下:
性別:男25人女25人
大一:20人大二:20人大三:10人
1、在校大學生一個月生活費用在150—300元之間居多,大一學生占了80%,大二學生占了10%,大三學生占了50%。由此可見,我們學院的大學生在伙食方面的消費還算合理,在化妝品、衣服、日常用品消費方面,消費額在0—60元大約在80%,對此也比較合理。
2、在校大學生學習消費方面:購買書籍費用在20元以內(nèi)約占66%,而50元以上僅有15%,購買學習用品平均每月費用在5—10元的占70%左右,5元以內(nèi)或10元以上所占比例相當,而對于參加課外培訓的費用各不等。作為一名大學生,學習就是其天職。大學生在學習方面的消費還應該提高一點,讓自己充實起來,很多在校大學生放映自己很迷茫、很無聊,其實書記便是的朋友。
校園消費調(diào)查報告篇二十
1.能力。消費者在購買商品時需要注意,記憶,分析,比較,檢驗,鑒別,決策等各種能力。由于個人素質(zhì),社會實踐,文化教育等方面不同,使得各人的能力也有很大差別。這種能力方面的不同,使得有些消費者在購買活動比較自信,能比較迅速地對商品作出評價,從而作出相應的決策。有些消費者則由于能力較差,缺乏主見,對購買猶豫不決,并往往要求助手和“參謀人員”。
2.氣質(zhì)。心理學人為人們的氣質(zhì)有多血質(zhì),膽汁質(zhì),粘液質(zhì),和憂郁質(zhì)等四種。屬于多血質(zhì)的人好動,靈敏,對某一事物的注意和興趣容易產(chǎn)生,但也容易消失,他們一般喜歡時新商品,且易受宣傳影響;屬于膽汁質(zhì)的人直率,熱情,精力充沛,購買商品時愿花時間選擇比較;粘液質(zhì)的消費者冷靜,善于思考,自制力強,他們講究實用,不易受宣傳影響;憂郁質(zhì)消費者多慮謹慎,對新興商品反應遲鈍,購買決策遲緩。
3.性格。性格與氣質(zhì)既有區(qū)別又有共同之處。兩者相比較性格帶有更多的社會因素,氣質(zhì)則帶有更多的生理色彩,性格更能反映一個消費者的心理特征。
(1)外向型。具有這類性格的消費者愿意表白自己的要求,喜歡與售貨員交談;
(2)內(nèi)向型。內(nèi)向型消費者少言語,感情不外露,豐富的思想集中于內(nèi)心;
(3)理智型。這類消費者善思考,作決策時要反復權衡;
(4)意志型。這類消費者的特點是比較主觀,購買目的明確,決策比較果斷;
(5)情緒型。情緒型的消費者容易沖動,購買商品往往帶有濃厚的感情色彩。
消費者的大多數(shù)行為都是學習得來的,通過學習消費者獲得了商品知識和購買經(jīng)驗,并用之于未來的購買行為。
(1)行為學習。人們在日常生活中,不斷學得許多有用的行為,包括干活,讀書,與人交往等等。作為一個消費者,他要不斷學習各種消費行為。行為學習的方式就是模仿。通過模仿,人們學會吃飯,喝水,喝咖啡,聽音樂,看電視,用洗衣機洗衣服,唱卡拉ok,跳舞等。模仿的對象是眾多的。孩子模仿父母,學生模仿老師,觀眾模仿影視人物,還有人們之間的相互模仿等。
(2)符號學習。借助外界的宣傳教育,人們了解各種符號,如語言、文字、造型、色彩、音樂的含義,從而通過廣告,商標,裝潢,標語,招牌與生產(chǎn)商和制造商進行溝通。
(3)解決問題的學習,人們通過思考和見解的不斷深化來完成對解決問題方式的學習。思考就是對各種消費行為和各種體現(xiàn)現(xiàn)實世界的符號進行分析,從而形成各種意義的結(jié)合。思考的結(jié)果便是見解,見解是對問題中各種關系的理解。消費者經(jīng)常思考如何滿足自身的需要,思考的結(jié)果常被用于指導消費者行為。
(4)情感的學習。消費者的購買行為帶有明顯的情感色彩,如偏愛某個公司,某家商店,某種商品或勞務,某種品牌等等。這些來源于消費者的感受與滿意度。這種感受包括消費者自身的實踐體會和外界的鼓勵、支持、勸阻、制裁等因素。消費者這種的積累和定型便是情感學習的過程。
校園消費調(diào)查報告篇二十一
世界著名生態(tài)和社會學家唐納德·沃斯特指出:“我們今天所面臨的全球性生態(tài)危機,起因不在生態(tài)系統(tǒng)本身,而在于我們的文化系統(tǒng)。要度過這一危機,必須盡可能清楚地理解我們的文化對自然的影響。生態(tài)文化決定了生態(tài)文明的創(chuàng)建,公民生態(tài)意識在很大的程度上決定了生態(tài)文明建設的發(fā)展,我國構(gòu)建生態(tài)文明建設現(xiàn)處于初級階段,缺乏生態(tài)道德意識和生態(tài)文明觀的支撐。生態(tài)文化與生態(tài)文明的建設有賴于社會生產(chǎn)方式與民眾生活方式的轉(zhuǎn)變,生態(tài)文化是人民大眾的文化,植根于人民日常生活實踐當中。
隨著對生產(chǎn)方式,產(chǎn)品與消費的關注,人們提出了具有可持續(xù)發(fā)展的綠色消費理念,一種以“綠色”為核心的消費浪潮在全球迅速掀起。所謂綠色消費,就是以保護消費者健康為主旨,符合人的健康與環(huán)境保護標準的各種消費行為與消費方式的統(tǒng)稱。綠色消費,包括的內(nèi)容非常寬泛,不僅包括綠色產(chǎn)品,還包括物資的回收利用、能源的有效使用、對生存環(huán)境和物種的保護等,可以說涵蓋生產(chǎn)行為、消費行為的方方面面。是指一種以適度節(jié)制消費,避免或減少對環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型消費行為和過程。綠色消費是人類社會發(fā)展的必然結(jié)果,是21世紀的消費模式與潮流,人類消費模式的轉(zhuǎn)變必定會引起社會生產(chǎn)方式與經(jīng)濟各領域的深刻變革。
2.1生態(tài)文明概述。
生態(tài)文明是指人類遵循人、自然、社會和諧發(fā)展這一客觀規(guī)律而取得的物質(zhì)與精神成果的綜合,是以人與自然、人與人、人與社會和諧共生、良性循環(huán)、全面發(fā)展、可持續(xù)繁榮為基本宗旨的文化倫理形態(tài)。生態(tài)文明本質(zhì)上是人類社會保證生態(tài)環(huán)境處于良性循環(huán)狀態(tài)的一種高度文明機制。
2.2消費行為與綠色消費。
消費者為獲得所用的消費資料和勞務而從事的物色、選擇、購買和使用等活動,統(tǒng)稱消費者行為。對消費行為的研究,主要是從市場角度考察消費者選購某種消費對象的動機及其決策過程。消費者自身的欲望是驅(qū)策消費者去購買的主因。它既產(chǎn)生于消費者的內(nèi)在需要,又來自外部環(huán)境的刺激。另外,還要取決于消費者個人的習慣、個性和家庭的收入總水平與財產(chǎn)額的高低,以及家庭規(guī)模與結(jié)構(gòu)的特點,等等。
基于生態(tài)環(huán)境日益惡化,資源的不斷枯竭的壓力,以及人類生存和可持續(xù)發(fā)展的需求,
以保護生態(tài)環(huán)境和保護消費者健康為宗旨,以“綠色”為核心的思想浪潮在全球迅速擴展,被命名為綠色消費。綠色消費是以保護消費者健康為主旨,符合人的健康和環(huán)境保護標準的各種消費行為與消費模式的統(tǒng)稱。它的內(nèi)容非常廣泛:綠色產(chǎn)品、資源的回收利用、能源的有效使用以及對生存環(huán)境和物種保護等等。
2.3國內(nèi)外綠色消費發(fā)展狀態(tài)。
2.3.1我國居民消費現(xiàn)狀。
隨著全球經(jīng)濟危機的到來,我國確定了擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的各項措施,并且我國正處于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長模式,全面建設消費型社會的時代。
我國居民的現(xiàn)狀消費行為可從以下幾個方面體現(xiàn)出來:
(1)食品。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,“吃出健康”成為每個人的追求,食品供應多樣化,供應數(shù)量也不斷增加,食品消費由六七十年代的“生存型”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“享受型”,消費結(jié)構(gòu)趨向于肉類食品消費。同時,人們的環(huán)保意識不斷提高,綠色食品日益受到消費者的關注,據(jù)上海市商業(yè)信息中心的調(diào)查,目前有42.9%的消費者把“無污染”作為購買食品的首要考慮因素。
(2)娛樂。
隨著人們收入增加,支付能力也大大增加,同時也由于生活壓力過大,人們不僅需要物質(zhì)消費方面的滿足,也需要精神生活的滿足。據(jù)調(diào)查,人們體育娛樂消費的趨勢將會不斷提高,單從體育娛樂項目來看,人們的娛樂消費十分健康,人們選擇的體育娛樂項目排在第一位的是羽毛球占65.2%,第二位是乒乓球約55.7%,第三位是足球42.6%,然后是游泳約38.4%。服務業(yè)的發(fā)展除了支持經(jīng)濟的增長之外,也為居民提供了多層次的休閑娛樂場所,迪廳、茶社、咖啡館、酒吧、卡拉ok、美容美發(fā)以及保健足療、健身房是市區(qū)居民常去的休閑娛樂場所。調(diào)查顯示,有84%的市民經(jīng)?;蛟?jīng)在周末、逢年過節(jié)或有空時光顧上述休閑場所。另外,隨著經(jīng)濟的提高以及國外國家的對外開放,越來越多的市民選擇國內(nèi)外旅游作為休閑娛樂的方式。
2.3.2國外綠色消費發(fā)展狀況。
收,循環(huán)再生(recycle);保護自然,萬物共存(rescue)等等。
美國蓋洛普咨詢公司通過訪談從意識和行為兩個角度總結(jié)出三種不同類型的綠色消費者,分別是選擇性綠色消費者、中間綠色消費者、深綠色消費者。研究分析只對美國消費者進行研究調(diào)查,將消費者區(qū)分為五種不同的綠色消費類型:忠實行動家、鈔票支持型、認知關懷型、抱怨牢騷型、鴕鳥心態(tài)型。這些不同類型的'消費者在綠色消費過程中的表現(xiàn)有很大的差異。
另外,國際上已有很多的研究者關注消費者綠色消費意向的影響因素的研究,概括起來包括:
(1)人口統(tǒng)計變量。
這是研究者考察最多的因素,包括年齡、性別、職業(yè)、收入和受教育程度等,大量的研究結(jié)果表明:較年輕的消費者更加具有綠色消費傾向。
收入和教育程度是被眾學者一致認為是和綠色消費相關性最顯著的兩個變量。高收入意味著承受支持環(huán)境保護活動的能力強,受教育程度高,說明其接受信息的能力和速度都快,對綠色消費的認知就越高。
(2)心理變量。
后期的研究工作者越來越關注和重視心理變量對綠色消費意向和行為的影響,安全意識、對人與自然環(huán)境關系的認知、對綠色消費的認知和態(tài)度、政治導向等都有涉及。據(jù)研究指出,個人環(huán)境態(tài)度越正向,越可能采取綠色消費行動受教育良好的人更能正確認識人類與環(huán)境的關系。
3.1調(diào)查背景。
3.1.1調(diào)查目的。
了解現(xiàn)今消費者的消費理念,對消費與環(huán)境關系的關注及對綠色消費的認識。分析消費者對不同生活領域消費品的消費欲望與意向,以及我國各年齡段的消費者對綠色消費的觀點態(tài)度與選擇意向,并總結(jié)發(fā)展綠色消費模式的建議和意見。
3.1.2調(diào)查背景。
我們稱之為消費主義,指的是消費的目的不是為了實際需要的滿足,而是為了追求不斷被制造出來,刺激出來的欲望的滿足。這樣的消費方式加速了環(huán)境的惡化和資源的枯竭,生態(tài)危機越來越嚴重?;谏鷳B(tài)環(huán)境日益惡化的壓力和人類生存和發(fā)展迫切需求,一種以“綠色”為核心的消費浪潮在全球迅速掀起,這就是綠色消費。綠色消費行為作為一種全新的生活觀念和消費模式,既有利于人類自我和社會的發(fā)展,又有利于生態(tài)環(huán)境的保護。從理念角度來說,綠色消費是一種以“綠色、自然、和諧、健康”為宗旨的,有益于人類健康和社會環(huán)境的新型消費方式。所謂綠色消費,就是以保護消費者健康為主旨,符合人的健康與環(huán)境保護標準的各種消費行為與消費方式的統(tǒng)稱。是指一種以適度節(jié)制消費,避免或減少對環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型消費行為和過程。
3.1.3調(diào)查內(nèi)容。
本次調(diào)查問卷設了12道問題,其內(nèi)容包括:
1、人們對環(huán)境現(xiàn)狀的認識;
2、人們對環(huán)保知識的了解;
3、人們對自身消費行為與環(huán)境關系的認識;
4、人們對綠色消費的認識;
5、人們進行綠色消費的原因;
6、人們對綠色產(chǎn)品的識別能力;
7、人們在進行消費時的主要影響因素;
8、在衣食住行中,人們更愿意在那個領域中進行綠色消費;
9、人們愿意為綠色產(chǎn)品支付多少的差額價;
10、人們在食品、服飾、家電、旅游、交通等具有代表性的消費中的主要考慮因素;
11、人們希望在那種渠道中加強自身的環(huán)保知識與素養(yǎng);
12、人們認為提高綠色消費意識與行為的方法。