制定一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們更好地組織和管理時(shí)間。計(jì)劃的制定不僅要考慮到長(zhǎng)期目標(biāo)，還要有具體的短期目標(biāo)和階段性任務(wù)。這些范文中體現(xiàn)了不同領(lǐng)域和不同目標(biāo)的計(jì)劃，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的思想建設(shè)，推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)特別是青年干部選拔培養(yǎng)工作，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)能力；進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和安全穩(wěn)定的環(huán)境建設(shè)，為在新的起點(diǎn)上推動(dòng)我院科學(xué)發(fā)展，提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
一、按照“服務(wù)大局、創(chuàng)新機(jī)制、提高水平、構(gòu)建和諧”的要求，認(rèn)真完成5項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
1．深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷提升全院科學(xué)發(fā)展的整體水平。進(jìn)一步做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)工作，構(gòu)建科研院科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制；在完成好最后一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果，總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，全面提高各項(xiàng)工作的水平。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，努力營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。要完善學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷提高全體黨員的思想政治水平，使我院各級(jí)黨組織真正成為科學(xué)理論武裝、富有創(chuàng)新精神、具有全局眼光、善于把握規(guī)律的學(xué)習(xí)型黨組織。
3．抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，著力提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力。建立促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制，把增強(qiáng)班子整體功能、配優(yōu)配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子放在重要位置，重點(diǎn)抓好青年后備干部隊(duì)伍的選拔培養(yǎng)。
4．推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，提高黨建科學(xué)化水平。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強(qiáng)化功能，不斷擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)基層組織的生機(jī)和活力，提高基層黨組織為群眾辦實(shí)事、謀利益的能力和積極性。
5．以高度的政治責(zé)任感和使命感，保持全院和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。把促進(jìn)改革發(fā)展與保持和諧穩(wěn)定緊密結(jié)合起來(lái)，研究探索維護(hù)穩(wěn)定工作的新機(jī)制、新方法，科學(xué)運(yùn)用行政手段、教育方法，預(yù)防化解矛盾。要認(rèn)真解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，不斷凝聚人心、促進(jìn)和諧。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這半年是充實(shí)的，我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭，為超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)?，F(xiàn)將自我20xx年的工作總結(jié)如下：
去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開(kāi)業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭，對(duì)超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，用心看書(shū)報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際狀況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一齊對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)。
作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與用心性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自我持續(xù)清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流，自我從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步構(gòu)成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)資料。得到了員工認(rèn)可收到了必須的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自我有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代的發(fā)展的行業(yè)之中，必須要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選取、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自我從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自我在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出自我的戰(zhàn)略性的推薦。
俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間，具體開(kāi)始超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自我還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體此刻：首先，對(duì)商品的選取與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不一樣對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
應(yīng)對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自我的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
1、在部分經(jīng)理/主任的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查落實(shí)部分規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
2、安排、帶領(lǐng)、監(jiān)督。
餐廳樓面領(lǐng)班崗位職責(zé)。
1、在部分經(jīng)理/主任的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查落實(shí)部分規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
2、安排、帶領(lǐng)、催促、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)預(yù)備工作，及時(shí)、照實(shí)地向經(jīng)理反映部分情況，向部分經(jīng)理/主任匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)，及時(shí)處理突發(fā)事件。把握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)公關(guān)意識(shí)，廣交朋友，建立本部分良好的形象，有一定客源。
5、熟習(xí)業(yè)務(wù)，在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦刻苦，兢兢業(yè)業(yè)的精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助部分經(jīng)理/主任增強(qiáng)本部分員工的凝聚力。
6、檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表。
7、作好每位員工的考勤排休工作，嚴(yán)格把關(guān)，不徇私情。
8、公道安排餐廳服務(wù)職員的工作，催促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9、隨時(shí)留意餐廳就餐職員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況，要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，遇有vip客人或舉行重要會(huì)議，要認(rèn)真檢查餐前預(yù)備工作和餐桌擺放是不是符合標(biāo)準(zhǔn)，并親身上臺(tái)服務(wù)，以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。
10、加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn)，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部分經(jīng)理/主任反映。
11、檢查餐廳的電掣、空調(diào)掣、音響情況，做好安全和節(jié)電工作。
12、定期檢查設(shè)施和盤點(diǎn)餐具，制定使用保管制度，有題目及時(shí)向部分經(jīng)理/主任匯報(bào)。
13、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。
14、召開(kāi)班前班后會(huì)議，落實(shí)天天工作計(jì)劃。
15、留意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差，做好工作成績(jī)記錄，作為評(píng)選每季優(yōu)秀員工的根據(jù)。
16、積極完成上級(jí)經(jīng)理交派的其他任務(wù)。
1、確定工作的目標(biāo)——————項(xiàng)目，內(nèi)容，期限、
2、將工作目標(biāo)細(xì)分——————把工作目標(biāo)再分成幾個(gè)方面或幾步走、
3、工作程序的分析——————對(duì)完成工作的前后次序和人力，物力安排進(jìn)行具體說(shuō)明、
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
我校的心理咨詢工作，將以《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以完善學(xué)校心理健康教育和工作機(jī)制為保障，以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)殘疾學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo)，緊密結(jié)合新課程改革精神，不斷加強(qiáng)學(xué)校的心理咨詢工作，努力提高學(xué)校心理咨詢工作的質(zhì)量和水平。
1、面向全體殘疾學(xué)生，立足于殘疾學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育，做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主，干預(yù)、治療為輔。加強(qiáng)心理咨詢的指導(dǎo)與研究工作。
2、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用，并對(duì)他們進(jìn)行定期培訓(xùn)。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有新的成果和突破。
1、積極開(kāi)展心理咨詢工作。
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開(kāi)展針對(duì)殘疾學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)全校學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來(lái)訪的每個(gè)殘疾學(xué)生提供咨詢，對(duì)盲、聾啞、智障等各類學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問(wèn)題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。每周一---到周五咨詢室有咨詢老師值班，每天咨詢室開(kāi)放4小時(shí)。
開(kāi)放時(shí)間為：上午8：00到11：00，中午12：00到13：00。
2、加強(qiáng)每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課。
每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課是我校心理健康教育的一大特色，是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)殘疾學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)殘疾學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)低、中、高不同年段和殘疾類型學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。
3、針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開(kāi)展心理講座。
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：(1)針對(duì)畢業(yè)班面臨中考的心理教育。(2)針對(duì)六年級(jí)盲聾學(xué)生開(kāi)展青春期的心理教育。(3)開(kāi)展針對(duì)班主任的心理講座。從殘疾學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解，促進(jìn)師生關(guān)系的改善，促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。(4)利用家長(zhǎng)來(lái)探望學(xué)生的機(jī)會(huì)宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。
4、做好班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作。
班級(jí)心理委員教育是我校針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際，實(shí)施的一項(xiàng)創(chuàng)新性的心理教育工作，旨在在班級(jí)中普及心理科學(xué)，促進(jìn)班級(jí)心理衛(wèi)生工作的開(kāi)展。心理咨詢室對(duì)各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。
5、營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
(1)戶外廣告就是在看守所或_門口，或在去往看守所、_的交通要道設(shè)置醒目廣告牌，以宣傳咨詢公司所代理的業(yè)務(wù)，讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時(shí)間就看到咨詢公司的廣告牌，及時(shí)與公司取得聯(lián)系、尋求幫助。另外，貴公司在社區(qū)也可以利用公益廣告的形式來(lái)進(jìn)行宣傳。如果條件允許可以定期在社區(qū)搞一些免費(fèi)法律咨詢活動(dòng)，提高公司的知名度。
(2)報(bào)紙廣告就是在一些具有法律援助性質(zhì)的報(bào)紙上發(fā)布咨詢公司的代理業(yè)務(wù)廣告。當(dāng)然要爭(zhēng)取做到以最少的投資得到最大的回報(bào)。
其次，要提高接待受案方面的工作質(zhì)量。
(1)在公司內(nèi)部要有兩到三名的專業(yè)法律工作人員，負(fù)責(zé)電話解答及接待工作。關(guān)于電話解答和接待，這些工作人員除了要有專業(yè)的法律知識(shí)外還需要有一定的溝通技巧。
代理取證等)。只要客戶需要，公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認(rèn)可，使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力又能提高公司在客戶中的知名度，最重要的是為公司帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)公司對(duì)業(yè)務(wù)員要進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的技能。法律在不斷更新，市場(chǎng)也在不斷地變化，技能的提高無(wú)論對(duì)公司自身的發(fā)展還是對(duì)公司人員整體素質(zhì)的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務(wù)質(zhì)量要做到最好，不斷提高公司團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
第三，關(guān)于公司今后發(fā)展模式的一些建議。
(1)咨詢公司的業(yè)務(wù)種類要從單一化擴(kuò)展為多元化，即在把原有的刑事案子做好做穩(wěn)的同時(shí)，也要做好民事、經(jīng)濟(jì)、行政方面的案子。
(2)作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項(xiàng)目，比如：投資決策、招標(biāo)投標(biāo)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)改制、股份轉(zhuǎn)讓、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調(diào)查等各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù)。公司還可以聯(lián)合有關(guān)單位做一些相關(guān)項(xiàng)目。
(3)聯(lián)合律師事務(wù)所進(jìn)行顧問(wèn)合作，因?yàn)槁蓭熓聞?wù)所可以按受委托人的委托，可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊(cè)、參與行政仲裁，代理委托人進(jìn)行辯解，申請(qǐng)并參與聽(tīng)證、提出行政復(fù)議，對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的違法行為提起控告、申訴，申請(qǐng)國(guó)家賠償?shù)?，在必要時(shí)還可以進(jìn)入行政訴訟程序作代理人。
(4)同律師事務(wù)所合作的同時(shí)要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問(wèn)，為一些律師提供做法律顧問(wèn)的機(jī)會(huì)。總之公司能做的業(yè)務(wù)一定要做，不能做的或需要其他單位合作的，也要爭(zhēng)取去做。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
2、關(guān)于開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)工作：
咨詢部老師每人都參與一次市場(chǎng)調(diào)研，從市場(chǎng)中挖掘信息，查缺補(bǔ)漏。在每次調(diào)研結(jié)束后，每位老師均提交了《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》。這次調(diào)研，對(duì)于__在2011年開(kāi)展暑期招生擴(kuò)充了新的思想，發(fā)現(xiàn)了人才和機(jī)遇，同時(shí)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了比較全面的認(rèn)識(shí)。查缺補(bǔ)漏、完善自己成為以后咨詢部工作的核心。
a、關(guān)于查缺補(bǔ)漏：同類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用了課件指導(dǎo)咨詢、來(lái)訪學(xué)生(家長(zhǎng))。
一站式服務(wù)的方法和理念，分析能力卓越，善于把握和調(diào)控咨詢現(xiàn)場(chǎng)的氛。
圍，這些都是我們老師需要不斷完善和提升的。
b、關(guān)于完善自己：從清明節(jié)假期回來(lái)以后，咨詢部針對(duì)上述問(wèn)題計(jì)劃開(kāi)展二。
十個(gè)課時(shí)的集中培訓(xùn)，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)五個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)。(企業(yè)內(nèi)培內(nèi)容在此之。
后的部門員工輔導(dǎo)及激勵(lì)中會(huì)有詳細(xì)闡述)。
3、關(guān)于開(kāi)展學(xué)員信息反饋的相關(guān)工作：
二、咨詢部相關(guān)人員管理及培訓(xùn)課程：
1、咨詢部在清明節(jié)后卓有成效的開(kāi)展了“競(jìng)聘上崗”的工作，各咨詢老師積極響應(yīng)，努力準(zhǔn)備，并基本達(dá)到了本次活動(dòng)的預(yù)期：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清思路，整理團(tuán)隊(duì)。
2、經(jīng)過(guò)交流和磨合，現(xiàn)有的工作團(tuán)隊(duì)下設(shè)三名職業(yè)規(guī)劃師，兩名咨詢助理。
3、工作目標(biāo)明確：嚴(yán)格做好本職工作，一切服從2011年暑期招生。
4、崗位培訓(xùn)細(xì)化：(附表)。
咨詢部對(duì)內(nèi)輔導(dǎo)安排。
課程課時(shí)參與人主講。
4咨詢部《如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)》。
《羊是如何戰(zhàn)勝狼的》2咨詢部__。
咨詢部__。
咨詢部《營(yíng)銷心理學(xué)總論》2《營(yíng)銷心理學(xué)案例分析》。
4三、本月工作所暴露的問(wèn)題：
1、工作沒(méi)有精益求精;。
2、技能培訓(xùn)的強(qiáng)度不大;。
3、工作狀態(tài)沒(méi)有達(dá)到頂峰;。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
將職業(yè)教育體系進(jìn)行一次全面的整理，形成比較完善的、先進(jìn)的體系。
8、節(jié)流增收：
沒(méi)有特殊情況，研究院成員出差一律乘坐普通列車和公交車。沒(méi)有批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)打的。特殊情況要在外住宿，不得超過(guò)60元每晚。在火車站候車4小時(shí)以上且跨越零點(diǎn)，可以住40元以下鐘點(diǎn)房。和陜西石泉職教中心、郴州師范學(xué)校進(jìn)行磋商，爭(zhēng)取講師生活補(bǔ)貼足額，在有課時(shí)補(bǔ)貼的學(xué)校，爭(zhēng)取每個(gè)講師每星期上課24節(jié)。在不影響教學(xué)的前提下，盡量節(jié)省耗材。將錫膏、紅膠的使用量降到最低。
9、資料庫(kù)的建立：
10、優(yōu)等生培養(yǎng)開(kāi)班：
織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的思想建設(shè)，推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)特別是青年干部選拔培養(yǎng)工作，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)能力；進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和安全穩(wěn)定的環(huán)境建設(shè)，為在新的起點(diǎn)上推動(dòng)我院科學(xué)發(fā)展，提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
一、按照“服務(wù)大局、創(chuàng)新機(jī)制、提高水平、構(gòu)建和諧”的要求，認(rèn)真完成5項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
1．深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷提升全院科學(xué)發(fā)展的整體水平。進(jìn)一步做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)工作，構(gòu)建科研院科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制；在完成好最后一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果，總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，全面提高各項(xiàng)工作的水平。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，努力營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。要完善學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷提高全體黨員的思想政治水平，使我院各級(jí)黨組織真正成為科學(xué)理論武裝、富有創(chuàng)新精神、具有全局眼光、善于把握規(guī)律的學(xué)習(xí)型黨組織。
機(jī)制，把增強(qiáng)班子整體功能、配優(yōu)配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子放在重要位置，重點(diǎn)抓好青年后備干部隊(duì)伍的選拔培養(yǎng)。
4．推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，提高黨建科學(xué)化水平。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強(qiáng)化功能，不斷擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)基層組織的生機(jī)和活力，提高基層黨組織為群眾辦實(shí)事、謀利益的能力和積極性。
5．以高度的政治責(zé)任感和使命感，保持全院和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。把促進(jìn)改革發(fā)展與保持和諧穩(wěn)定緊密結(jié)合起來(lái)，研究探索維護(hù)穩(wěn)定工作的新機(jī)制、新方法，科學(xué)運(yùn)用行政手段、教育方法，預(yù)防化解矛盾。要認(rèn)真解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，不斷凝聚人心、促進(jìn)和諧。
（一）繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，構(gòu)建推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制201x年，院黨委將認(rèn)真總結(jié)和借鑒學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)已有的成功經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)有效地推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)繼續(xù)深入開(kāi)展。圍繞制約發(fā)展的突出問(wèn)題，堅(jiān)持“提高思想認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定理想信念、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、積極整改落實(shí)”的思路，全面提高科學(xué)發(fā)展水平。
1．不斷凝練推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的整體思路。發(fā)揮好院黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用，堅(jiān)持將主要精力放在抓方向、議大事、管全局上，與行政領(lǐng)導(dǎo)班子一起，深入思考長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路。圍繞“人文**、科技**、綠色**”的建設(shè)目標(biāo)，認(rèn)真研究如何為首都建設(shè)世界城市作貢獻(xiàn)，做好院“十二五”發(fā)展規(guī)劃的制定工作；圍繞推進(jìn)科技創(chuàng)新工程、推動(dòng)成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、整合開(kāi)放科技條件資源、開(kāi)展績(jī)效管理改革等任務(wù)，研究制定我院創(chuàng)新發(fā)展的新舉措。
2．扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)工作。對(duì)于能夠較快完。
附送：
研究院科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的自查報(bào)告。
研究院科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的自查報(bào)告。
劃院搞的更好。盡管我們?cè)诜e極開(kāi)拓市場(chǎng)方面已經(jīng)到重慶永川市及神龍架林區(qū)承接并完成了一部分項(xiàng)目，但離肖局長(zhǎng)要求的積極向外拓展市場(chǎng)，不要在一棵樹(shù)上吊死的要求還有相當(dāng)大的差距。在建筑設(shè)計(jì)資質(zhì)升級(jí)和市政資質(zhì)申報(bào)方面盡管我們做了不少工作，但一直沒(méi)有大的進(jìn)展，我們要加大一級(jí)注冊(cè)建筑師的引進(jìn)工作力度，積極向資質(zhì)管理部門匯報(bào)，爭(zhēng)取他們的支持，努力在201x年前完成建筑資質(zhì)升級(jí)和市政資質(zhì)申報(bào)工作。在提高專業(yè)人員素質(zhì)方面，盡管我們現(xiàn)已與華中科技大聯(lián)合舉辦了襄樊工程碩士班，全院二十多人參加了學(xué)習(xí)，但部分新分配來(lái)的人員學(xué)習(xí)問(wèn)題也要積極考慮，并努力培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，努力營(yíng)造更加和諧的規(guī)劃院。在改善職工生活環(huán)境方面在院財(cái)力允許的情況下盡快實(shí)施，使全院職工能夠全身心的投入到工作中去，努力把規(guī)劃院打造成我市綜合實(shí)力最強(qiáng)的一家綜合性設(shè)計(jì)院。通過(guò)開(kāi)展的近三個(gè)月科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，院領(lǐng)導(dǎo)班子及全院黨員干部對(duì)關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀貫穿指導(dǎo)我們的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的自覺(jué)性有了明顯的增強(qiáng)，盡管我們?cè)谶\(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們的工作中做出了一些成績(jī)，但離市委、市政府及市規(guī)劃局黨組的要求還有相當(dāng)?shù)牟罹?。在今后的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我們要更進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，把科學(xué)發(fā)展觀當(dāng)作我們工作的指南，為把我市建設(shè)成名符其實(shí)的省域副中心城市做出自己的貢獻(xiàn)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
我校的心理健康教育工作，將繼續(xù)以《xxx中央xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo)，緊密結(jié)合新課程改革精神，不斷加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育工作，努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。
1、面向全體學(xué)生，立足于學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育，做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主，轉(zhuǎn)介干預(yù)、治療為輔。加強(qiáng)每月一次的心理健康教育活動(dòng)。
2、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用，并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有所突破。
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開(kāi)展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來(lái)訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問(wèn)題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。每周一到周五咨詢室有咨詢老師值班。
2、加強(qiáng)每月一次的心理健康教育活動(dòng)。
本學(xué)期要讓心理健康教育活動(dòng)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。
3、針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開(kāi)展心理講座。
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
（1）針對(duì)七年級(jí)新生關(guān)于早戀的心理教育。
（2）針對(duì)九年級(jí)學(xué)生開(kāi)展中考心理輔導(dǎo)。
（3）開(kāi)展針對(duì)班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解，促進(jìn)師生關(guān)系的改善，促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。
（4）利用家長(zhǎng)會(huì)宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。
4、做好班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作。
班級(jí)心理委員在幫助學(xué)校班級(jí)心理活動(dòng)中發(fā)揮重要的作用，旨在班級(jí)中普及心理科學(xué)，促進(jìn)班級(jí)心理衛(wèi)生工作的開(kāi)展。心理咨詢室對(duì)各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。
5、營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
（署名）。
四月一日入職到四月二十九日近一個(gè)月時(shí)間，現(xiàn)將本月相關(guān)工作總結(jié)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
本月屬于**暑期招生前段，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作如期進(jìn)行。咨詢部根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，嚴(yán)。
2、關(guān)于開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)工作：
咨詢部老師每人都參與一次市場(chǎng)調(diào)研，從市場(chǎng)中挖掘信息，查缺補(bǔ)漏。在每次調(diào)研結(jié)束后，每位老師均提交了《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》。這次調(diào)研，對(duì)于**在2011年開(kāi)展暑期招生擴(kuò)充了新的思想，發(fā)現(xiàn)了人才和機(jī)遇，同時(shí)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了比較全面的認(rèn)識(shí)。查缺補(bǔ)漏、完善自己成為以后咨詢部工作的核心。
a、關(guān)于查缺補(bǔ)漏：同類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用了課件指導(dǎo)咨詢、來(lái)訪學(xué)生（家長(zhǎng)）。
一站式服務(wù)的方法和理念，分析能力卓越，善于把握和調(diào)控咨詢現(xiàn)場(chǎng)的氛。
圍，這些都是我們老師需要不斷完善和提升的。
b、關(guān)于完善自己：從清明節(jié)假期回來(lái)以后，咨詢部針對(duì)上述問(wèn)題計(jì)劃開(kāi)展二。
十個(gè)課時(shí)的集中培訓(xùn)，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)五個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)。（企業(yè)內(nèi)培內(nèi)容在此之。
后的部門員工輔導(dǎo)及激勵(lì)中會(huì)有詳細(xì)闡述）。
3、關(guān)于開(kāi)展學(xué)員信息反饋的相關(guān)工作：
二、咨詢部相關(guān)人員管理及培訓(xùn)課程：
1、咨詢部在清明節(jié)后卓有成效的開(kāi)展了“競(jìng)聘上崗”的工作，各咨詢老師積極響應(yīng)，努力準(zhǔn)備，并基本達(dá)到了本次活動(dòng)的預(yù)期：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清思路，整理團(tuán)隊(duì)。
2、經(jīng)過(guò)交流和磨合，現(xiàn)有的工作團(tuán)隊(duì)下設(shè)三名職業(yè)規(guī)劃師，兩名咨詢助理。
3、工作目標(biāo)明確：嚴(yán)格做好本職工作，一切服從2011年暑期招生。
4、崗位培訓(xùn)細(xì)化：（附表）。
咨詢部對(duì)內(nèi)輔導(dǎo)安排。
時(shí)間。
課程課時(shí)參與人主講。
4咨詢部**5.3-5.7《如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)》。
5.9-5.14《羊是如何戰(zhàn)勝狼的》2咨詢部**。
咨詢部**。
4三、本月工作所暴露的問(wèn)題：
1、工作沒(méi)有精益求精；
2、技能培訓(xùn)的強(qiáng)度不大；
3、工作狀態(tài)沒(méi)有達(dá)到頂峰；
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，奮斗精神，團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。
一、崗位職責(zé)：
1、總體要求：在崗到位、操作規(guī)范、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作。有工作計(jì)劃并按照計(jì)劃實(shí)施完成。有工作記錄，做好工作小結(jié)。
2、耐心并有一定策略的給學(xué)員提供專業(yè)的咨詢；
3、為報(bào)名學(xué)員推薦符合學(xué)員需求的課程，制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案。
4、積極配合教務(wù)工作，認(rèn)真登記學(xué)生基本情況，并及時(shí)做好學(xué)生檔案交接。
5、樂(lè)于接受新的或臨時(shí)工作安排，有責(zé)任心，做事積極嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
6、完成并超額完成咨詢?nèi)蝿?wù)。
7、認(rèn)真做咨詢學(xué)員登記，及時(shí)發(fā)掘潛在學(xué)員，引導(dǎo)老客戶介紹新客戶。
8、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為公司市場(chǎng)部提供參考。
9、積極配合咨詢部主管根據(jù)每周實(shí)際咨詢量，調(diào)整咨詢?cè)捫g(shù)和廣告內(nèi)容。
10、每天下班前想咨詢部主管上報(bào)個(gè)人咨詢數(shù)外呼電話數(shù)。
11、積極跟呼叫中心配合跟進(jìn)咨詢信息，提高咨詢簽單成功率。
13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、面談咨詢流程。
1、熱情接待來(lái)訪人員，請(qǐng)其就座。
2、了解學(xué)生想要咨詢的項(xiàng)目。
3、了解學(xué)生的當(dāng)前情況，及想法。
4、制定培訓(xùn)計(jì)劃。
5、與學(xué)生協(xié)商確認(rèn)，填表報(bào)名。
6、交學(xué)費(fèi)，或定金。
7、發(fā)放教材，聽(tīng)課證。
8、完善咨詢記錄表，上報(bào)咨詢部登記備案，并上交教務(wù)處進(jìn)行登記排課。
績(jī)效考核。
位
說(shuō)明書(shū)。
一、咨詢部主任1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢組、電話咨詢組、現(xiàn)場(chǎng)咨詢組和前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)組等咨詢各環(huán)節(jié)的工作。
2.負(fù)責(zé)本部門相關(guān)規(guī)章制度的建立、完善，并督促大家嚴(yán)格遵守。
3.負(fù)責(zé)擬定部門工作計(jì)劃，布置下屬任務(wù)及排班，組織銷售會(huì)議，指導(dǎo)下屬提高業(yè)務(wù)技能，監(jiān)督下屬的工作紀(jì)律與狀態(tài)，考評(píng)下屬工作績(jī)效，建議更新下屬人員。
4.負(fù)責(zé)客戶及同行的調(diào)研分析，咨詢與成交數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，提出促銷方案和服務(wù)價(jià)格調(diào)整策略，經(jīng)批準(zhǔn)后組織執(zhí)行，參與制定市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷活動(dòng)方案。
5.做好與策劃部、網(wǎng)絡(luò)部的順暢溝通，促進(jìn)推廣信息、促銷信息與營(yíng)銷狀況的順利傳達(dá)。
6.帶頭做好自己的客戶咨詢工作。
7.配合客服部門處理客戶糾紛與投訴工作。
8.負(fù)責(zé)申購(gòu)、請(qǐng)領(lǐng)及保管部門內(nèi)部使用的辦公財(cái)物。
9.完成上級(jí)交辦的其他工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作關(guān)系。
二、網(wǎng)絡(luò)咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成，確保網(wǎng)絡(luò)客戶隨時(shí)有人接待，服務(wù)態(tài)度好，有良好的營(yíng)銷技巧與打字速度。
2.及時(shí)做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作，負(fù)責(zé)對(duì)未來(lái)現(xiàn)場(chǎng)顧客的跟蹤，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢做好來(lái)現(xiàn)場(chǎng)未消費(fèi)顧客的跟蹤。
3.及時(shí)將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣，確?？趶揭恢隆?BR> 4.咨詢主管協(xié)助上級(jí)主持銷售例會(huì)，排班，指導(dǎo)成員提高咨詢技能，收集統(tǒng)計(jì)咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)等。
三、電話咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成，確保電話客戶隨時(shí)有人接待，服務(wù)態(tài)度好，有良好的電話營(yíng)銷技巧，聲音甜美。
2.及時(shí)做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作，負(fù)責(zé)對(duì)未來(lái)現(xiàn)場(chǎng)顧客的跟蹤，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢做好來(lái)現(xiàn)場(chǎng)未消費(fèi)顧客的跟蹤。
3.及時(shí)將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣，確?？趶揭恢隆?BR> 4.咨詢主管協(xié)助上級(jí)主持銷售例會(huì)，排班，指導(dǎo)成員提高咨詢技能，收集統(tǒng)計(jì)咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)等。
四、現(xiàn)場(chǎng)咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成，確?，F(xiàn)場(chǎng)客戶隨時(shí)有人接待，服務(wù)態(tài)度好，有良好的接待營(yíng)銷技巧，形象優(yōu)雅，聲音甜美。
2.咨詢接待中，填清好應(yīng)有的單據(jù)、病歷等，安排好治療方案、醫(yī)生及時(shí)間，引導(dǎo)顧客化驗(yàn)，必要時(shí)術(shù)后抽空看望顧客。
3.及時(shí)做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作，負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)未消費(fèi)顧客的跟蹤。
4.及時(shí)將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)、護(hù)理部、手術(shù)室相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣，確?？趶揭恢隆?BR> 5.咨詢主管協(xié)助上級(jí)主持銷售例會(huì)，排班，指導(dǎo)成員提高咨詢技能，收集統(tǒng)計(jì)咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)等。
五、前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)。
1.以熱情的面貌接待來(lái)訪的每位客人，主動(dòng)為來(lái)院的顧客提供答疑、引路、入座，端茶水遞宣傳資料，并及時(shí)聯(lián)系咨詢醫(yī)生或相關(guān)人員。
2.按標(biāo)準(zhǔn)流程接待來(lái)訪顧客，安排填寫咨詢單，必要時(shí)全程陪同顧客進(jìn)行診療，合理安排顧客體檢工作。
3.協(xié)助后勤做好各部門當(dāng)日?qǐng)?bào)紙的發(fā)放。4.負(fù)責(zé)接待大廳的環(huán)境清潔，備齊相關(guān)物品與宣傳資料。
5.雨天為來(lái)院顧客存放雨具，為顧客撐雨傘上下車。
6.及時(shí)做好顧客來(lái)訪情況登記與統(tǒng)計(jì)工作，并提交至上級(jí)。
7.前臺(tái)主管協(xié)助上級(jí)主持接待例會(huì)，排班，指導(dǎo)成員提高接待技能等。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，堅(jiān)持育人為本，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確立我校的具體工作目標(biāo)如下：
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低，自信心不足，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長(zhǎng)。針對(duì)這一現(xiàn)象，心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我，接納自我，對(duì)自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會(huì)自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，找出自己的優(yōu)勢(shì)與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自立，樹(shù)立自信心。發(fā)揮出自己的潛能，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強(qiáng)，而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開(kāi)展協(xié)助學(xué)生制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
尋求適合的學(xué)習(xí)方法養(yǎng)成獨(dú)立思考刻苦鉆研集中精力心無(wú)旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。
理想的人際交往習(xí)慣是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)環(huán)境不可或缺的條件，人際交往的適應(yīng)與否，直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展，也影響著其在社會(huì)中的生存和發(fā)展，當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣，可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個(gè)多元化、多樣化的社會(huì)，做到這一點(diǎn)，是尤為重要的事情。
目前的教育比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng)，往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，會(huì)嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展，使個(gè)體在認(rèn)識(shí)、情意和行為三方面達(dá)到一個(gè)有機(jī)的整體。使每個(gè)學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮，日后成為：具備一定的知識(shí)技能;具有很強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，對(duì)社會(huì)能作出積極貢獻(xiàn)的人。
1、全面負(fù)責(zé)部門一攬子合作項(xiàng)目的管理工作；
2、獨(dú)立承攬總體規(guī)劃項(xiàng)目，結(jié)合公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)完成公司下達(dá)的部門考核指標(biāo)任務(wù)；
4、承擔(dān)并指導(dǎo)完成智慧城市總體規(guī)劃的報(bào)告編制工作；
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)的具體運(yùn)作、監(jiān)督和完成工作；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量管理工作，同時(shí)參與項(xiàng)目技術(shù)的開(kāi)發(fā)工作；
3、負(fù)責(zé)記錄并匯總各專業(yè)工作完成情況，并與預(yù)期目標(biāo)比較，建立績(jī)效考核依據(jù)；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)人員控制管理，與客戶現(xiàn)場(chǎng)溝通；
5、負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)工作，包括項(xiàng)目的知識(shí)、技術(shù)和技能培訓(xùn)；
6、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的資源分配工作；
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程記錄，并歸檔相關(guān)文件。
2、獨(dú)立或與團(tuán)隊(duì)合作，完成項(xiàng)目城市的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、客戶溝通交流等工作；
4、完成部門經(jīng)理、項(xiàng)目主管交代的其他工作。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
過(guò)得好快！不知不覺(jué)中加入三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)一個(gè)多月了，暮然回首，有失落時(shí)的茫然，也有遇到困難和時(shí)的惆悵，不過(guò)這一切都過(guò)去了！我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難得的歷練機(jī)會(huì)，所以我一定要好好把握這個(gè)機(jī)會(huì)，我要在工作中不斷的磨練自己，做一名的樓層員，在這里我要在我失落與茫然的時(shí)候我支持和鼓勵(lì)的及同事們！在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中，我對(duì)自己的工作成果并不滿意，就因?yàn)樽约旱慕邮苣芰^差，所以導(dǎo)致了自己工作效率低下，上月的任務(wù)也沒(méi)能完成！但是對(duì)我而言在分部學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步.也讓我有少許的欣慰，對(duì)于接下來(lái)的工作我將分以下幾點(diǎn)去開(kāi)展。
個(gè)人工作總結(jié)。
轉(zhuǎn)瞬間，已近年關(guān)。回顧這9個(gè)多月的工作歷程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，我從一名剛接觸商場(chǎng)管理的門外漢成長(zhǎng)為一名基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理員。在這段時(shí)間里，我認(rèn)真的履行崗位職責(zé)，努力的做好本職工作，現(xiàn)已基本熟悉業(yè)務(wù)流程，但自身仍存在著眾多不足，在此將這9個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)與匯報(bào)。
一、工作總結(jié)。
1、日常管理，不僅要?！傲俊保！百|(zhì)”
每天的巡場(chǎng)除了保證次數(shù)外，更要對(duì)巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄并處理，從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律，我們要時(shí)刻按照商場(chǎng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于不符合規(guī)定的要及時(shí)更改，不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改，以期真正做到“眼之所及，心曠神怡”。當(dāng)然，日常管理也不僅限于店面管理，我們更要走進(jìn)店面，深入了解店面的經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)與商戶負(fù)責(zé)人溝通，把握商戶的思想動(dòng)態(tài)，以做到“為我所用”。由于近期展員更換頻繁，新老展員交接不暢，也給我們的日常管理帶來(lái)了一定的不便，如工服領(lǐng)花不齊，對(duì)商場(chǎng)規(guī)定不了解以及開(kāi)單不熟練等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，我們?cè)谌粘Ｑ矆?chǎng)及周例會(huì)上都會(huì)強(qiáng)調(diào)，并邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部專門開(kāi)展過(guò)單據(jù)填寫類的培訓(xùn)，目前已有較大改觀。
2、招商清費(fèi)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”
時(shí)多渠道的搜集各品牌信息，看準(zhǔn)那些有意向的商戶，我們時(shí)刻跟蹤，變有意向?yàn)橛邢敕?，直到最終確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿，新合同簽訂在即，這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們要利用好這個(gè)契機(jī)，最大程度的解決空租問(wèn)題。清費(fèi)方面，對(duì)于經(jīng)營(yíng)確實(shí)有壓力的，我們要穩(wěn)住他，促銷活動(dòng)時(shí)給予一定的支持，平時(shí)經(jīng)常與商戶溝通，為其經(jīng)營(yíng)提出一些建議，讓其了解到我們的負(fù)責(zé)，從而解決費(fèi)用問(wèn)題。對(duì)于那些惡意欠費(fèi)的商戶我們要夠狠，限期結(jié)清，否則采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他，并在合同期結(jié)束時(shí)視情況而定是否續(xù)約，以期為在場(chǎng)商戶的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)提供保障。
通過(guò)這9個(gè)多月的工作，我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程，并通過(guò)主動(dòng)與各部門同事的互相溝通，如今已融入了居然之家這個(gè)團(tuán)隊(duì)。但金無(wú)足赤人無(wú)完人，我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此，我會(huì)在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé)，努力做好自己的本職工作。在新的一年，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極改進(jìn)：
1、要提高自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識(shí)，多方面了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通，把握商戶的心理動(dòng)態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場(chǎng)，深入了解各品牌實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。
2、要提高執(zhí)行力，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并實(shí)時(shí)溝通、反饋。遇到自己能力無(wú)法解決的要及時(shí)向上匯報(bào)，并學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理方法與技巧，結(jié)合自身實(shí)際，消化吸收變?yōu)樽约旱闹R(shí)。
3、要有針對(duì)性的向老員工及主管學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能，如一些erp系統(tǒng)的管理操作，與商戶深入溝通的技巧，客訴處理技巧等。
4、要積極與各部門同事協(xié)調(diào)、溝通，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，進(jìn)一步提高協(xié)作工作的辦事效率。
新年新氣象，希望在新的一年里通過(guò)自己與同事的共同努力，能夠?yàn)榫尤粠?lái)一片新的繁榮景象，同時(shí)也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
2.企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開(kāi)發(fā)利用。導(dǎo)入知識(shí)管理，牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫(kù)。
3.建立信息化評(píng)價(jià)體系。
根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實(shí)情，建立公司信息化評(píng)價(jià)體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、制定全員信息化培訓(xùn)計(jì)劃。
4.信息處理。
負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究，定期編寫信息分析報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考；參與公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定和修改。
等信息平臺(tái)的開(kāi)發(fā)及實(shí)施。
負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用計(jì)劃，有步驟地開(kāi)發(fā)使用應(yīng)用管理軟件，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化；負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)項(xiàng)目的論證、引進(jìn)（或開(kāi)發(fā)）與實(shí)施，組織erp系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析，確保公司erp系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
6.控制信息設(shè)備預(yù)算。
負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低費(fèi)用成本，組織公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗(yàn)。
7.協(xié)助其它部門管理/4。
協(xié)助其它部門實(shí)施cad、pdm、capp等項(xiàng)目信息管理，協(xié)同其它管理部門實(shí)施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現(xiàn)。
8.日常管理。
主持本部門日常全面工作，編制本部門年、月工作計(jì)劃及資金計(jì)劃，總結(jié)年、月度工作；負(fù)責(zé)本部門員工考核。
9.企業(yè)文化宣傳。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。it部主管職責(zé)和要求部主管的職責(zé)。
建立團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,激勵(lì)和鼓舞團(tuán)隊(duì)；
項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力可變范圍很大，至少應(yīng)該包括：
財(cái)務(wù)控制權(quán)；資源協(xié)調(diào)權(quán)利；對(duì)責(zé)任的描述能夠被理解和認(rèn)同。部主管的基本要求。
良好的職業(yè)道德；知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；綜合的管理和決策能力；系統(tǒng)的思維能力；創(chuàng)新能力；身體健康；項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)；較強(qiáng)的技術(shù)背景.另外還包括:成熟的人格；講求實(shí)際；和高層主管有良好的關(guān)系；在幾個(gè)不同的部門工作過(guò)；把完成任務(wù)放在第一位。
部主管應(yīng)具備的能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力和組建團(tuán)隊(duì)的能力；創(chuàng)業(yè)家和商業(yè)人的敏銳；技術(shù)水平和商務(wù)水平兼顧（多面手）；計(jì)劃能力、組織能力和管理能力。
信息系統(tǒng)管理（每個(gè)系統(tǒng)）：
5、數(shù)據(jù)備份（建立數(shù)據(jù)庫(kù)備份計(jì)劃、同步備份批處理代碼、數(shù)據(jù)備份檢查）；
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
2.企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)。
負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低費(fèi)用成本，組織公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗(yàn)。
收、發(fā)放登記歸檔，以及管理軟件的咨詢、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、測(cè)試、驗(yàn)收、日常維護(hù)，并提出可行性方案等工作。7.協(xié)助其它部門管理協(xié)助其它部門實(shí)施cad、pdm、capp等項(xiàng)目信息管理，協(xié)同其它管理部門實(shí)施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現(xiàn)。
8.日常管理。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。it部主管職責(zé)和要求部主管的職責(zé)。
建立團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,激勵(lì)和鼓舞團(tuán)隊(duì)；
保證所有的項(xiàng)目需求都被定義，并能一直分解到最低一級(jí)；
領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃的制定，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行管理；
管理風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)變更控制系統(tǒng)來(lái)控制基準(zhǔn)的更新演變；
保證項(xiàng)目的可見(jiàn)性技術(shù)到位，并行之有效；
及時(shí)執(zhí)行糾正措施來(lái)糾正偏離計(jì)劃的差異。部主管的權(quán)限。
領(lǐng)導(dǎo)能力和組建團(tuán)隊(duì)的能力；創(chuàng)業(yè)家和商業(yè)人的敏銳；技術(shù)水平和商務(wù)水平兼顧（多面手）；計(jì)劃能力、組織能力和管理能力。
網(wǎng)絡(luò)信息主管崗位職責(zé)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十五
*主要職責(zé)是進(jìn)行日常安全檢查，保障同學(xué)們有一個(gè)安全穩(wěn)定有序的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。換屆是一個(gè)組織新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始，*會(huì)通過(guò)以下幾點(diǎn)發(fā)展自己。
第一、日常工作安排：
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部作風(fēng)建設(shè)，擴(kuò)大部門影響，做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)：*全體成員要定期對(duì)自己的工作進(jìn)行反思總結(jié)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把*建設(shè)成一支公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。外樹(shù)形象：在工作中所有成員的言行舉止、衣著打扮要與學(xué)生干部的身份符合;提升思想高度，在與各院系的接觸過(guò)程中，遇到不和諧情況時(shí)*成員要有大局意識(shí)，樹(shù)立好校學(xué)生會(huì)的整體形象。
3、充分調(diào)動(dòng)各院系院系*的積極性，將紀(jì)檢工作提升一個(gè)高度。各院系*是全校檢查工作的主力軍，在結(jié)合院系特點(diǎn)的基礎(chǔ)上充分調(diào)動(dòng)其積極性。
第二：部門具體活動(dòng)：
1、召開(kāi)全校檢查工作會(huì)議，制定本部門的工作制度，使檢查工作規(guī)范化制度化。結(jié)合“三早一晚”檢查工作存在的現(xiàn)狀和問(wèn)題，制定《*工作制度草案》，并與各院系*商討草案細(xì)則，使檢查工作明確規(guī)范、公正透明。
2、加強(qiáng)監(jiān)督寬度、深度、力度。*有監(jiān)督學(xué)生干部的職能。有必要充分利用學(xué)生會(huì)理念強(qiáng)化學(xué)生干部的思想政治教育，*時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)干部的考核及監(jiān)督力度，全面推進(jìn)考勤制度，自習(xí)出勤及外宿情況;盡最大可能拓寬監(jiān)督渠道，認(rèn)真接受廣大同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)活動(dòng)的相關(guān)建議和意見(jiàn)，及時(shí)了解和發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)干部的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)工作消極的干部，及時(shí)進(jìn)行思想教育，情況嚴(yán)重者上報(bào)*團(tuán)及相關(guān)老師。
3、策劃“巡邏”活動(dòng)，維持校園秩序進(jìn)行日常安全檢查是*的重要職責(zé)之一，*將加強(qiáng)學(xué)校有關(guān)部門的聯(lián)系，舉行晚上“巡邏”，確保校園有個(gè)安定和諧的秩序?？傊碌钠瘘c(diǎn)，新的開(kāi)始，*全體成員將盡職盡責(zé)、不負(fù)眾望，以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開(kāi)始新的征程!
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十六
xxxx年，我將一如既往地按照公司的要求，在2019年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4、今年對(duì)自己有以下要求。
（1）、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。
（2）、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
（3）、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
（4）、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
（6）、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
（7）、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
（8）、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
（9）、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
（10）、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十七
20xx年全市計(jì)劃辦理法律援助案件5780件。截止6月30日，全市共審批案件3457件，完成率達(dá)，辦結(jié)案件2318件，結(jié)案率達(dá)，經(jīng)費(fèi)投入計(jì)劃數(shù)萬(wàn)元，已投入萬(wàn)，經(jīng)費(fèi)投入率，已支出萬(wàn)元，其中，辦案補(bǔ)貼萬(wàn)元，宣傳培訓(xùn)等費(fèi)用支出萬(wàn)元，經(jīng)費(fèi)使用率達(dá)，辦案補(bǔ)貼發(fā)放占比達(dá)。
1.持續(xù)推進(jìn)法律援助品牌建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想，宣傳活動(dòng)圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛(ài)殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上，帶動(dòng)整體法律援助服務(wù)效果的提升。
2.多角度監(jiān)管法律援助案件質(zhì)量，組織學(xué)習(xí)省廳關(guān)于法律援助案件質(zhì)量管理的7個(gè)文件，認(rèn)真貫徹落實(shí)司法部出臺(tái)的《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》、《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》，審視以往案件質(zhì)量管理工作，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待法律援助案件的質(zhì)量，綜合采用旁聽(tīng)庭審、征詢辦案意見(jiàn)、案卷檢查、回訪受援群眾等措施，強(qiáng)化內(nèi)部和外部監(jiān)督，努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。進(jìn)一步暢通投訴渠道，通過(guò)設(shè)立投訴電話、公布電子郵箱等強(qiáng)化外部監(jiān)督，明確投訴范圍和處理程序，規(guī)范投訴處理工作，確保法律援助服務(wù)質(zhì)量。探索實(shí)行案件質(zhì)量與辦案補(bǔ)貼掛鉤的機(jī)制，促進(jìn)案件的質(zhì)量的提升。
3.組織開(kāi)展20xx年度上半年法律援助案件質(zhì)量評(píng)查工作，由各縣區(qū)法援中心主任、執(zhí)業(yè)5年以上熱心于法律援助工作的社會(huì)律師、市法律援助中心工作人員組成，采取分組異地互評(píng)方式進(jìn)行。評(píng)查嚴(yán)格按照司法部頒發(fā)的《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》執(zhí)行，對(duì)照評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行測(cè)評(píng)，按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)檔次進(jìn)行評(píng)定。并將案卷評(píng)查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
3.積極開(kāi)展法律援助宣傳工作。依托三八婦女維權(quán)月、學(xué)雷鋒服務(wù)月、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、四月民生工程宣傳月等宣傳節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展上集市、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶、上街頭、進(jìn)企業(yè)等形式宣傳活動(dòng)，集中宣傳了《保障農(nóng)民工工資支付條例》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《法律援助條例》等與農(nóng)民工切身利益相關(guān)的政策法律法規(guī)，提升了農(nóng)民工知法用法的能力。線上線下多維度提高法律援助工作的知曉度，全力提升法律援助民生工程社會(huì)影響力，組織召開(kāi)六安市法律援助新聞發(fā)布會(huì)，進(jìn)一步提高法律援助社會(huì)知曉率。
1.經(jīng)費(fèi)投入率并未達(dá)到100%，經(jīng)費(fèi)使用率有待提高。
2.雖然案件審批已達(dá)到序時(shí)進(jìn)度，但并未完成年度任務(wù)，案件結(jié)案率偏低，各縣區(qū)結(jié)案數(shù)不均衡。
3.案件質(zhì)量需要進(jìn)一步管理提高。
4.宣傳推廣力度有待加強(qiáng)，信息及案例質(zhì)量需進(jìn)一步提高，對(duì)法律援助工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物、典型案例需加強(qiáng)報(bào)道。
1.圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛(ài)殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，以此在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上，帶動(dòng)整體法律援助服務(wù)效果的提升。
2.下半年宣傳工作需要大力宣傳法律援助專項(xiàng)服務(wù)品牌，充分利用國(guó)家法定節(jié)日和特定紀(jì)念日開(kāi)展宣傳工作。
5.與市財(cái)政局聯(lián)合組織開(kāi)展一次法律援助經(jīng)費(fèi)檢查，重點(diǎn)對(duì)各法律援助資金到位情況、資金使用情況（使用率、使用比例）等進(jìn)行檢查，通報(bào)檢查結(jié)果。
6.下半年度案件質(zhì)量檢查和優(yōu)秀案例評(píng)選，11月份由市中心組織牽頭，對(duì)全市20xx年1月以來(lái)報(bào)結(jié)的法律援助案件質(zhì)量進(jìn)行評(píng)查，同時(shí)評(píng)選出十佳優(yōu)秀案例，評(píng)查結(jié)果納入年終考評(píng)。
7.準(zhǔn)備年度收官以及考評(píng)準(zhǔn)備工作，按照慣例和要求，每年11月全年案件任務(wù)數(shù)要100%完成，經(jīng)費(fèi)要100%使用，這項(xiàng)“雙百”任務(wù)每年年底都要不停地敦促，同時(shí)要求各縣區(qū)上報(bào)年度考評(píng)資料，組織第三方考評(píng)，向民生辦報(bào)告考評(píng)結(jié)果。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十八
1.使本部門人員全面理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和公司的iso9000等系列質(zhì)量方針，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2.設(shè)計(jì)所屬部門人員的崗位職責(zé)和相應(yīng)關(guān)系，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核下屬是否積極主動(dòng)按規(guī)定按程序開(kāi)展工作。
3.編制本部門的管理制度、質(zhì)量文件、作業(yè)流程等文件體系，參與相關(guān)程序資料的制定。
4.銷售訂單評(píng)審與生產(chǎn)產(chǎn)能負(fù)荷之動(dòng)態(tài)平衡分析。
5.產(chǎn)能有限時(shí)，外協(xié)（委外加工）計(jì)劃、管制與時(shí)間成本分析。
6.生產(chǎn)計(jì)劃（mps）的編排、組織與實(shí)施。
7.物料計(jì)劃（mrp）的編排、組織與實(shí)施。
8.安全庫(kù)存計(jì)劃之?dāng)M定與文件制度的編寫。
9.對(duì)生產(chǎn)異常進(jìn)行及時(shí)處理、解決調(diào)整。
10.對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、溝通和協(xié)調(diào)。
11.對(duì)本部門資源、財(cái)產(chǎn)進(jìn)行管理，并確保工作環(huán)境符合“5s”。
12.向負(fù)責(zé)生產(chǎn)的經(jīng)理或副總匯報(bào)工作，在生產(chǎn)經(jīng)理缺位時(shí)代理其工作職能。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十九
對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂五月份工作計(jì)劃如下。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3、增加人員配置：信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)：完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選取和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。透過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳公司品牌，展示公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象，從而對(duì)公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇二十
回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺(jué)得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，使我對(duì)將來(lái)的就業(yè)也有了更充足的信心和更明確的目標(biāo)。2010月3月至6月，我有幸在塔里木石油酒店中餐廳實(shí)習(xí)。在人事部經(jīng)過(guò)一個(gè)的短暫的培訓(xùn)之后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，然后就把實(shí)習(xí)生分配到各個(gè)崗位，我則被分到了中餐部門，待熟悉了本部門的概況后就跟著正式員工開(kāi)始學(xué)習(xí)了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過(guò)書(shū)本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去了，不過(guò)我相信，只要認(rèn)真去對(duì)待，就會(huì)有意想不到的收獲。實(shí)習(xí)期間，部門主要安排我學(xué)習(xí)零點(diǎn)、包廂、宴會(huì)、會(huì)議服務(wù)程序。作為中餐廳一員，須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序，包括預(yù)定、點(diǎn)菜、看臺(tái)、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù)。在這一過(guò)程當(dāng)中，我由一名在校學(xué)生，在思想上逐漸成為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，無(wú)論從思想上還是心理上，都得到了很大的提升。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，掌握的更加牢固，對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
一、作為一名在校學(xué)生，能在大二期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。促使我在掌握基本理論知識(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用，鞏固學(xué)習(xí)成果，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有進(jìn)一步的理解，便于更好的學(xué)習(xí)。更為可貴的是，在實(shí)習(xí)當(dāng)中自己變得更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。在學(xué)校時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。當(dāng)我和我班的其他同學(xué)分到中餐廳工作后，第一天上班，就遇上個(gè)300人左右的婚宴，從中午午12點(diǎn)開(kāi)始上班，一直到下午5點(diǎn)才下班，由于是第一次對(duì)客服務(wù)，當(dāng)時(shí)真的很膽小，不敢去詢問(wèn)客人的要求，后來(lái)正式員工和主管說(shuō)了，一定要放開(kāi)自己心中的xxx怕xxx，主動(dòng)去做，最重要的一點(diǎn)就是xxx勤xxx！要勤快。下班時(shí)，拖著兩條不知道是誰(shuí)的腿走回宿舍后，一頭倒在床上就起不來(lái)了。這是餐飲部最辛苦的一個(gè)部門，的確如此啊。好多員工受不了苦，都辭職了。第一天的工作基本上都是體力活，因?yàn)槲覀儎偟?，?duì)服務(wù)程序不熟悉。也就是在這樣似懂非懂的狀態(tài)下，我們被迫上手。因?yàn)槟菚r(shí)是酒店的生意旺季，沒(méi)空對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，我們就是這樣現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，服務(wù)效果倒還說(shuō)的過(guò)去。這還要感謝我在學(xué)校時(shí)上的實(shí)訓(xùn)課，我們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)就上手工作了，也很快對(duì)餐廳的工作也有了初步了解。在這個(gè)初步了解的過(guò)程中，餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班也不是和學(xué)校的老師一樣對(duì)你不厭其煩的教導(dǎo)，而是一副公事公辦的xxx包公xxx臉，一開(kāi)始感覺(jué)非常無(wú)奈，心里很是想不通。到后來(lái)，也逐漸的適應(yīng)了這種企業(yè)管理?，F(xiàn)在看來(lái)，這樣的管理，更加鍛煉了我思想上的成熟，對(duì)以后步入社會(huì)工作也有了一定的接受能力。回首看來(lái)，心態(tài)對(duì)工作來(lái)講，非常重要。在外面工作，不是靠別人怎么幫你，關(guān)鍵時(shí)刻都是靠自己！自己要學(xué)會(huì)安排自己，學(xué)會(huì)開(kāi)導(dǎo)自己。在餐廳工作的同時(shí)，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。酒店那么多的部門，每一個(gè)都不是孤立存在的，都緊密聯(lián)系著。因此，及時(shí)的信息溝通非常重要，這個(gè)在工作中，經(jīng)常得到體現(xiàn)。有了預(yù)定，我們就要做準(zhǔn)備工作常常等到我們已經(jīng)準(zhǔn)備好之后，客人經(jīng)常會(huì)有特殊的要求，所以必不可免的我們要重復(fù)許多工作。有時(shí)因?yàn)殇N售部門員工的溝通不及時(shí)，客人馬上就要看場(chǎng)了，才通知我們有調(diào)整，使我們工作很被動(dòng)。這樣，客人對(duì)整個(gè)酒店的服務(wù)印象就大打折扣了。
二、在實(shí)習(xí)期間，與同事之間的關(guān)系處理，是關(guān)系我們同學(xué)實(shí)習(xí)效果的一大因素。同事之間的關(guān)系不比我們?cè)谛Ｆ陂g與同學(xué)的關(guān)系好處。彼此間存在共同利益，時(shí)刻充滿利益的沖突，所以人際關(guān)系不好相處。但是要是能恰當(dāng)?shù)奶幚砗门c同事的關(guān)系，你就能獲益非淺，達(dá)到事半功倍的效果。工作中，他們能教你很多東西。這個(gè)潛在資源，需要用心去挖掘。另一方面，作為一個(gè)學(xué)生，長(zhǎng)達(dá)十幾年的校園生活，習(xí)慣對(duì)我們的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不像我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中。酒店作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。酒店向來(lái)把客人的利益放在首位，但同時(shí)也應(yīng)提升員工利益的地位。以馬斯洛的需要層次理論為依據(jù)，結(jié)合員工的自身?xiàng)l件，為員工謀劃未來(lái)。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦?。同樣，因?yàn)榫频晔欠?wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們酒店內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們酒店的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。走入員工的生活，不是一件壞事。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí)，許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)進(jìn)行投訴，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果，認(rèn)真虛心介紹客人的意見(jiàn)。
三、酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說(shuō)餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為五星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的xxx為人處世xxx，要懂得尊重人。剛來(lái)到酒店，接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué)，再后來(lái)就是部門經(jīng)理、主管。有一本書(shū)叫做《不要只做我告訴你的事，請(qǐng)做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景?，F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間，我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說(shuō)，要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng)，除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外，更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來(lái)，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見(jiàn)意識(shí)都沒(méi)有，這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒(méi)有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái)，不要放在心里而不說(shuō)，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì)，從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是自己的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?？偟膩?lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在這次的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。我戰(zhàn)勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái)，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會(huì)害怕了，因?yàn)槲蚁嘈盼易约?！最后感謝老師的幫助，感謝塔里木石油酒店能給我提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿塔里木酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。在實(shí)習(xí)當(dāng)中，感覺(jué)旅酒的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。使自己再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。以上就是我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法，請(qǐng)老師審閱。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇二十一
為全面推進(jìn)依法行政，加快法治政府建設(shè)，我局對(duì)開(kāi)展的法治政府建設(shè)工作進(jìn)行自查，現(xiàn)將我局20xx年開(kāi)展的法治政府建設(shè)工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
為突出法治政府建設(shè)工作的重要地位，我局始終把依法行政、法治建設(shè)工作納入全局重要工作議程。
1、為建立健全我局依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，我局建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機(jī)制，建立了由黃江波局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，環(huán)保局及下屬二層機(jī)構(gòu)環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)所有成員為組員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室，推進(jìn)我局所開(kāi)展的行政執(zhí)法工作。
2、為保證環(huán)境執(zhí)法工作有序進(jìn)行，切實(shí)提高執(zhí)法人員的執(zhí)法工作水平，我局進(jìn)一步完善了行政執(zhí)法程序制度、首問(wèn)責(zé)任制度、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦理制度、“一站式”服務(wù)和責(zé)任追究等制度，同時(shí)還制定了《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件審批操作規(guī)范》，進(jìn)一步明確了執(zhí)法范圍、權(quán)限、程序和責(zé)任。強(qiáng)化了執(zhí)法人員在執(zhí)法活動(dòng)中嚴(yán)格按程序辦事的自覺(jué)性，規(guī)范了執(zhí)法行為。力求縮短項(xiàng)目受理、審批和驗(yàn)收等辦事流程，逐步縮短了環(huán)評(píng)報(bào)告表、登記表的受理審批時(shí)限，提高了為民辦事的效率。
二、依法行政工作情況。
1、嚴(yán)格執(zhí)行重大決策程序，報(bào)備規(guī)范性文件。
20xx年我局重大決策共有3項(xiàng)，為《土壤污染防治工作方案》、《xx市西鄉(xiāng)塘區(qū)環(huán)境保護(hù)局20xx年部門決算》、《xx市西鄉(xiāng)塘區(qū)環(huán)境保護(hù)局20xx年部門預(yù)算》。重大決策嚴(yán)格執(zhí)行法定程序，向社會(huì)公開(kāi)，并進(jìn)行備案。20xx年我局無(wú)規(guī)范性文件。
2、環(huán)境保護(hù)行政許可事項(xiàng)依法依規(guī)進(jìn)行。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇二十二
20xx年我利用正常上班的時(shí)間、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)工作能力，努力思考追究一種別人無(wú)法取代、各地都可以運(yùn)用的能力，雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果，但是我相信投入肯定有回報(bào)。
3、健康*和的心態(tài)；
雖然我們處在市場(chǎng)部，學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍，待遇卻沒(méi)有業(yè)務(wù)人員高，更沒(méi)有其它所謂的一些東西，但是我心態(tài)很端正*和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下，都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績(jī)完成，但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班；優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績(jī)做到200%，但是沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xx0分滿意的客觀情況，盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)*和。
回顧自己xx年，自己主要是跑了一些地方，進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研；參加多次銷售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議，提出了一些觀點(diǎn)，做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對(duì)照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求；工作有時(shí)操之過(guò)急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)，雖然xx年我一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī)，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)通過(guò)努力會(huì)有效改觀。
建立起強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部是我們每個(gè)人共同的夢(mèng)想，因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門是建立高爐家強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門也許是集團(tuán)有效變革的開(kāi)端，結(jié)合自己近四年來(lái)市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷，個(gè)人覺(jué)得我們的市場(chǎng)部缺乏很好的生存條件：
1、缺乏足夠的高層的支持：
雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能，但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織。作為一個(gè)沒(méi)有指揮權(quán)的參謀，卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo)，沒(méi)有高層的支持是開(kāi)展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容，1、理念上的宣導(dǎo)，2、給予實(shí)際的權(quán)限，3、適當(dāng)?shù)摹捌摹?，尤其是在市?chǎng)部在20xx年才成立，成立以來(lái)更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過(guò)河，往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng)，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時(shí)候，高層需要謹(jǐn)慎分析，如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí)，可能還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略：
沒(méi)有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門根本無(wú)法生存，而沒(méi)有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無(wú)法建立威信。
3、對(duì)促銷方案/營(yíng)銷計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：
再好的計(jì)劃沒(méi)有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行，沒(méi)有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。
另外在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也很大程度上制約了市場(chǎng)部功能的化發(fā)揮：
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前；
2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段，團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低；
3、工作氣氛不對(duì)，尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向；
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有整體合力。
結(jié)合自己看到的問(wèn)題對(duì)20xx年市場(chǎng)部的建議：
1、取得集團(tuán)高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力；
2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確；
4、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施；
現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度，沒(méi)有任何激勵(lì)措施，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間，大家出賣的是智力勞動(dòng)，具有較高的創(chuàng)新價(jià)值，是在為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng)，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此，必須舍得對(duì)他們投資，并對(duì)他們具有創(chuàng)意價(jià)值的營(yíng)銷策劃進(jìn)行評(píng)估，給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn)。
5、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式；
市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門共同完成，因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工，不是各負(fù)其責(zé)，而是密切合作。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后，經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過(guò)。
6、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí)，體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù)；
只有了解了一線操作，把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈，策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性，最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng)，必須首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù)，對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個(gè)人關(guān)于市場(chǎng)部的一些觀點(diǎn)，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些體會(huì)，自己的一些切身感受，20xx，舊的一切，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開(kāi)的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx，迎著陽(yáng)光、帶著希望，我們?cè)僖淮握驹诹藭r(shí)間的起點(diǎn)，在行走的征程中，肯定會(huì)有一些明流或者暗涌，將會(huì)再次影響我們，但是我們相信我們是一支有素質(zhì)，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，20xx肯定會(huì)取得新的成績(jī)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的思想建設(shè)，推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)特別是青年干部選拔培養(yǎng)工作，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)能力；進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和安全穩(wěn)定的環(huán)境建設(shè)，為在新的起點(diǎn)上推動(dòng)我院科學(xué)發(fā)展，提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
一、按照“服務(wù)大局、創(chuàng)新機(jī)制、提高水平、構(gòu)建和諧”的要求，認(rèn)真完成5項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
1．深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷提升全院科學(xué)發(fā)展的整體水平。進(jìn)一步做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)工作，構(gòu)建科研院科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制；在完成好最后一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果，總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，全面提高各項(xiàng)工作的水平。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，努力營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。要完善學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷提高全體黨員的思想政治水平，使我院各級(jí)黨組織真正成為科學(xué)理論武裝、富有創(chuàng)新精神、具有全局眼光、善于把握規(guī)律的學(xué)習(xí)型黨組織。
3．抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，著力提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力。建立促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制，把增強(qiáng)班子整體功能、配優(yōu)配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子放在重要位置，重點(diǎn)抓好青年后備干部隊(duì)伍的選拔培養(yǎng)。
4．推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，提高黨建科學(xué)化水平。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強(qiáng)化功能，不斷擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)基層組織的生機(jī)和活力，提高基層黨組織為群眾辦實(shí)事、謀利益的能力和積極性。
5．以高度的政治責(zé)任感和使命感，保持全院和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。把促進(jìn)改革發(fā)展與保持和諧穩(wěn)定緊密結(jié)合起來(lái)，研究探索維護(hù)穩(wěn)定工作的新機(jī)制、新方法，科學(xué)運(yùn)用行政手段、教育方法，預(yù)防化解矛盾。要認(rèn)真解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，不斷凝聚人心、促進(jìn)和諧。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這半年是充實(shí)的，我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭，為超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)?，F(xiàn)將自我20xx年的工作總結(jié)如下：
去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開(kāi)業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭，對(duì)超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，用心看書(shū)報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際狀況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一齊對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)。
作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與用心性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自我持續(xù)清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流，自我從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步構(gòu)成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)資料。得到了員工認(rèn)可收到了必須的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自我有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代的發(fā)展的行業(yè)之中，必須要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選取、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自我從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自我在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出自我的戰(zhàn)略性的推薦。
俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間，具體開(kāi)始超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自我還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體此刻：首先，對(duì)商品的選取與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不一樣對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
應(yīng)對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自我的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
1、在部分經(jīng)理/主任的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查落實(shí)部分規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
2、安排、帶領(lǐng)、監(jiān)督。
餐廳樓面領(lǐng)班崗位職責(zé)。
1、在部分經(jīng)理/主任的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查落實(shí)部分規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
2、安排、帶領(lǐng)、催促、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)預(yù)備工作，及時(shí)、照實(shí)地向經(jīng)理反映部分情況，向部分經(jīng)理/主任匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)，及時(shí)處理突發(fā)事件。把握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)公關(guān)意識(shí)，廣交朋友，建立本部分良好的形象，有一定客源。
5、熟習(xí)業(yè)務(wù)，在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦刻苦，兢兢業(yè)業(yè)的精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助部分經(jīng)理/主任增強(qiáng)本部分員工的凝聚力。
6、檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表。
7、作好每位員工的考勤排休工作，嚴(yán)格把關(guān)，不徇私情。
8、公道安排餐廳服務(wù)職員的工作，催促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9、隨時(shí)留意餐廳就餐職員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況，要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，遇有vip客人或舉行重要會(huì)議，要認(rèn)真檢查餐前預(yù)備工作和餐桌擺放是不是符合標(biāo)準(zhǔn)，并親身上臺(tái)服務(wù)，以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。
10、加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn)，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部分經(jīng)理/主任反映。
11、檢查餐廳的電掣、空調(diào)掣、音響情況，做好安全和節(jié)電工作。
12、定期檢查設(shè)施和盤點(diǎn)餐具，制定使用保管制度，有題目及時(shí)向部分經(jīng)理/主任匯報(bào)。
13、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。
14、召開(kāi)班前班后會(huì)議，落實(shí)天天工作計(jì)劃。
15、留意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差，做好工作成績(jī)記錄，作為評(píng)選每季優(yōu)秀員工的根據(jù)。
16、積極完成上級(jí)經(jīng)理交派的其他任務(wù)。
1、確定工作的目標(biāo)——————項(xiàng)目，內(nèi)容，期限、
2、將工作目標(biāo)細(xì)分——————把工作目標(biāo)再分成幾個(gè)方面或幾步走、
3、工作程序的分析——————對(duì)完成工作的前后次序和人力，物力安排進(jìn)行具體說(shuō)明、
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
我校的心理咨詢工作，將以《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以完善學(xué)校心理健康教育和工作機(jī)制為保障，以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)殘疾學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo)，緊密結(jié)合新課程改革精神，不斷加強(qiáng)學(xué)校的心理咨詢工作，努力提高學(xué)校心理咨詢工作的質(zhì)量和水平。
1、面向全體殘疾學(xué)生，立足于殘疾學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育，做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主，干預(yù)、治療為輔。加強(qiáng)心理咨詢的指導(dǎo)與研究工作。
2、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用，并對(duì)他們進(jìn)行定期培訓(xùn)。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有新的成果和突破。
1、積極開(kāi)展心理咨詢工作。
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開(kāi)展針對(duì)殘疾學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)全校學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來(lái)訪的每個(gè)殘疾學(xué)生提供咨詢，對(duì)盲、聾啞、智障等各類學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問(wèn)題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。每周一---到周五咨詢室有咨詢老師值班，每天咨詢室開(kāi)放4小時(shí)。
開(kāi)放時(shí)間為：上午8：00到11：00，中午12：00到13：00。
2、加強(qiáng)每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課。
每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課是我校心理健康教育的一大特色，是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)殘疾學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)殘疾學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)低、中、高不同年段和殘疾類型學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。
3、針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開(kāi)展心理講座。
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：(1)針對(duì)畢業(yè)班面臨中考的心理教育。(2)針對(duì)六年級(jí)盲聾學(xué)生開(kāi)展青春期的心理教育。(3)開(kāi)展針對(duì)班主任的心理講座。從殘疾學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解，促進(jìn)師生關(guān)系的改善，促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。(4)利用家長(zhǎng)來(lái)探望學(xué)生的機(jī)會(huì)宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。
4、做好班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作。
班級(jí)心理委員教育是我校針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際，實(shí)施的一項(xiàng)創(chuàng)新性的心理教育工作，旨在在班級(jí)中普及心理科學(xué)，促進(jìn)班級(jí)心理衛(wèi)生工作的開(kāi)展。心理咨詢室對(duì)各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。
5、營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
(1)戶外廣告就是在看守所或_門口，或在去往看守所、_的交通要道設(shè)置醒目廣告牌，以宣傳咨詢公司所代理的業(yè)務(wù)，讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時(shí)間就看到咨詢公司的廣告牌，及時(shí)與公司取得聯(lián)系、尋求幫助。另外，貴公司在社區(qū)也可以利用公益廣告的形式來(lái)進(jìn)行宣傳。如果條件允許可以定期在社區(qū)搞一些免費(fèi)法律咨詢活動(dòng)，提高公司的知名度。
(2)報(bào)紙廣告就是在一些具有法律援助性質(zhì)的報(bào)紙上發(fā)布咨詢公司的代理業(yè)務(wù)廣告。當(dāng)然要爭(zhēng)取做到以最少的投資得到最大的回報(bào)。
其次，要提高接待受案方面的工作質(zhì)量。
(1)在公司內(nèi)部要有兩到三名的專業(yè)法律工作人員，負(fù)責(zé)電話解答及接待工作。關(guān)于電話解答和接待，這些工作人員除了要有專業(yè)的法律知識(shí)外還需要有一定的溝通技巧。
代理取證等)。只要客戶需要，公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認(rèn)可，使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力又能提高公司在客戶中的知名度，最重要的是為公司帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)公司對(duì)業(yè)務(wù)員要進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的技能。法律在不斷更新，市場(chǎng)也在不斷地變化，技能的提高無(wú)論對(duì)公司自身的發(fā)展還是對(duì)公司人員整體素質(zhì)的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務(wù)質(zhì)量要做到最好，不斷提高公司團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
第三，關(guān)于公司今后發(fā)展模式的一些建議。
(1)咨詢公司的業(yè)務(wù)種類要從單一化擴(kuò)展為多元化，即在把原有的刑事案子做好做穩(wěn)的同時(shí)，也要做好民事、經(jīng)濟(jì)、行政方面的案子。
(2)作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項(xiàng)目，比如：投資決策、招標(biāo)投標(biāo)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)改制、股份轉(zhuǎn)讓、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調(diào)查等各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù)。公司還可以聯(lián)合有關(guān)單位做一些相關(guān)項(xiàng)目。
(3)聯(lián)合律師事務(wù)所進(jìn)行顧問(wèn)合作，因?yàn)槁蓭熓聞?wù)所可以按受委托人的委托，可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊(cè)、參與行政仲裁，代理委托人進(jìn)行辯解，申請(qǐng)并參與聽(tīng)證、提出行政復(fù)議，對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的違法行為提起控告、申訴，申請(qǐng)國(guó)家賠償?shù)?，在必要時(shí)還可以進(jìn)入行政訴訟程序作代理人。
(4)同律師事務(wù)所合作的同時(shí)要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問(wèn)，為一些律師提供做法律顧問(wèn)的機(jī)會(huì)。總之公司能做的業(yè)務(wù)一定要做，不能做的或需要其他單位合作的，也要爭(zhēng)取去做。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
2、關(guān)于開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)工作：
咨詢部老師每人都參與一次市場(chǎng)調(diào)研，從市場(chǎng)中挖掘信息，查缺補(bǔ)漏。在每次調(diào)研結(jié)束后，每位老師均提交了《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》。這次調(diào)研，對(duì)于__在2011年開(kāi)展暑期招生擴(kuò)充了新的思想，發(fā)現(xiàn)了人才和機(jī)遇，同時(shí)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了比較全面的認(rèn)識(shí)。查缺補(bǔ)漏、完善自己成為以后咨詢部工作的核心。
a、關(guān)于查缺補(bǔ)漏：同類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用了課件指導(dǎo)咨詢、來(lái)訪學(xué)生(家長(zhǎng))。
一站式服務(wù)的方法和理念，分析能力卓越，善于把握和調(diào)控咨詢現(xiàn)場(chǎng)的氛。
圍，這些都是我們老師需要不斷完善和提升的。
b、關(guān)于完善自己：從清明節(jié)假期回來(lái)以后，咨詢部針對(duì)上述問(wèn)題計(jì)劃開(kāi)展二。
十個(gè)課時(shí)的集中培訓(xùn)，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)五個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)。(企業(yè)內(nèi)培內(nèi)容在此之。
后的部門員工輔導(dǎo)及激勵(lì)中會(huì)有詳細(xì)闡述)。
3、關(guān)于開(kāi)展學(xué)員信息反饋的相關(guān)工作：
二、咨詢部相關(guān)人員管理及培訓(xùn)課程：
1、咨詢部在清明節(jié)后卓有成效的開(kāi)展了“競(jìng)聘上崗”的工作，各咨詢老師積極響應(yīng)，努力準(zhǔn)備，并基本達(dá)到了本次活動(dòng)的預(yù)期：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清思路，整理團(tuán)隊(duì)。
2、經(jīng)過(guò)交流和磨合，現(xiàn)有的工作團(tuán)隊(duì)下設(shè)三名職業(yè)規(guī)劃師，兩名咨詢助理。
3、工作目標(biāo)明確：嚴(yán)格做好本職工作，一切服從2011年暑期招生。
4、崗位培訓(xùn)細(xì)化：(附表)。
咨詢部對(duì)內(nèi)輔導(dǎo)安排。
課程課時(shí)參與人主講。
4咨詢部《如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)》。
《羊是如何戰(zhàn)勝狼的》2咨詢部__。
咨詢部__。
咨詢部《營(yíng)銷心理學(xué)總論》2《營(yíng)銷心理學(xué)案例分析》。
4三、本月工作所暴露的問(wèn)題：
1、工作沒(méi)有精益求精;。
2、技能培訓(xùn)的強(qiáng)度不大;。
3、工作狀態(tài)沒(méi)有達(dá)到頂峰;。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
將職業(yè)教育體系進(jìn)行一次全面的整理，形成比較完善的、先進(jìn)的體系。
8、節(jié)流增收：
沒(méi)有特殊情況，研究院成員出差一律乘坐普通列車和公交車。沒(méi)有批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)打的。特殊情況要在外住宿，不得超過(guò)60元每晚。在火車站候車4小時(shí)以上且跨越零點(diǎn)，可以住40元以下鐘點(diǎn)房。和陜西石泉職教中心、郴州師范學(xué)校進(jìn)行磋商，爭(zhēng)取講師生活補(bǔ)貼足額，在有課時(shí)補(bǔ)貼的學(xué)校，爭(zhēng)取每個(gè)講師每星期上課24節(jié)。在不影響教學(xué)的前提下，盡量節(jié)省耗材。將錫膏、紅膠的使用量降到最低。
9、資料庫(kù)的建立：
10、優(yōu)等生培養(yǎng)開(kāi)班：
織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的思想建設(shè)，推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)特別是青年干部選拔培養(yǎng)工作，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)能力；進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和安全穩(wěn)定的環(huán)境建設(shè)，為在新的起點(diǎn)上推動(dòng)我院科學(xué)發(fā)展，提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
一、按照“服務(wù)大局、創(chuàng)新機(jī)制、提高水平、構(gòu)建和諧”的要求，認(rèn)真完成5項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
1．深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷提升全院科學(xué)發(fā)展的整體水平。進(jìn)一步做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)工作，構(gòu)建科研院科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制；在完成好最后一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果，總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，全面提高各項(xiàng)工作的水平。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，努力營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。要完善學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷提高全體黨員的思想政治水平，使我院各級(jí)黨組織真正成為科學(xué)理論武裝、富有創(chuàng)新精神、具有全局眼光、善于把握規(guī)律的學(xué)習(xí)型黨組織。
機(jī)制，把增強(qiáng)班子整體功能、配優(yōu)配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子放在重要位置，重點(diǎn)抓好青年后備干部隊(duì)伍的選拔培養(yǎng)。
4．推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，提高黨建科學(xué)化水平。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強(qiáng)化功能，不斷擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)基層組織的生機(jī)和活力，提高基層黨組織為群眾辦實(shí)事、謀利益的能力和積極性。
5．以高度的政治責(zé)任感和使命感，保持全院和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。把促進(jìn)改革發(fā)展與保持和諧穩(wěn)定緊密結(jié)合起來(lái)，研究探索維護(hù)穩(wěn)定工作的新機(jī)制、新方法，科學(xué)運(yùn)用行政手段、教育方法，預(yù)防化解矛盾。要認(rèn)真解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，不斷凝聚人心、促進(jìn)和諧。
（一）繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，構(gòu)建推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制201x年，院黨委將認(rèn)真總結(jié)和借鑒學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)已有的成功經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)有效地推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)繼續(xù)深入開(kāi)展。圍繞制約發(fā)展的突出問(wèn)題，堅(jiān)持“提高思想認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定理想信念、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、積極整改落實(shí)”的思路，全面提高科學(xué)發(fā)展水平。
1．不斷凝練推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的整體思路。發(fā)揮好院黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用，堅(jiān)持將主要精力放在抓方向、議大事、管全局上，與行政領(lǐng)導(dǎo)班子一起，深入思考長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路。圍繞“人文**、科技**、綠色**”的建設(shè)目標(biāo)，認(rèn)真研究如何為首都建設(shè)世界城市作貢獻(xiàn)，做好院“十二五”發(fā)展規(guī)劃的制定工作；圍繞推進(jìn)科技創(chuàng)新工程、推動(dòng)成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、整合開(kāi)放科技條件資源、開(kāi)展績(jī)效管理改革等任務(wù)，研究制定我院創(chuàng)新發(fā)展的新舉措。
2．扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)工作。對(duì)于能夠較快完。
附送：
研究院科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的自查報(bào)告。
研究院科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的自查報(bào)告。
劃院搞的更好。盡管我們?cè)诜e極開(kāi)拓市場(chǎng)方面已經(jīng)到重慶永川市及神龍架林區(qū)承接并完成了一部分項(xiàng)目，但離肖局長(zhǎng)要求的積極向外拓展市場(chǎng)，不要在一棵樹(shù)上吊死的要求還有相當(dāng)大的差距。在建筑設(shè)計(jì)資質(zhì)升級(jí)和市政資質(zhì)申報(bào)方面盡管我們做了不少工作，但一直沒(méi)有大的進(jìn)展，我們要加大一級(jí)注冊(cè)建筑師的引進(jìn)工作力度，積極向資質(zhì)管理部門匯報(bào)，爭(zhēng)取他們的支持，努力在201x年前完成建筑資質(zhì)升級(jí)和市政資質(zhì)申報(bào)工作。在提高專業(yè)人員素質(zhì)方面，盡管我們現(xiàn)已與華中科技大聯(lián)合舉辦了襄樊工程碩士班，全院二十多人參加了學(xué)習(xí)，但部分新分配來(lái)的人員學(xué)習(xí)問(wèn)題也要積極考慮，并努力培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，努力營(yíng)造更加和諧的規(guī)劃院。在改善職工生活環(huán)境方面在院財(cái)力允許的情況下盡快實(shí)施，使全院職工能夠全身心的投入到工作中去，努力把規(guī)劃院打造成我市綜合實(shí)力最強(qiáng)的一家綜合性設(shè)計(jì)院。通過(guò)開(kāi)展的近三個(gè)月科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，院領(lǐng)導(dǎo)班子及全院黨員干部對(duì)關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀貫穿指導(dǎo)我們的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的自覺(jué)性有了明顯的增強(qiáng)，盡管我們?cè)谶\(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們的工作中做出了一些成績(jī)，但離市委、市政府及市規(guī)劃局黨組的要求還有相當(dāng)?shù)牟罹?。在今后的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我們要更進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，把科學(xué)發(fā)展觀當(dāng)作我們工作的指南，為把我市建設(shè)成名符其實(shí)的省域副中心城市做出自己的貢獻(xiàn)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
我校的心理健康教育工作，將繼續(xù)以《xxx中央xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo)，緊密結(jié)合新課程改革精神，不斷加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育工作，努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。
1、面向全體學(xué)生，立足于學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育，做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主，轉(zhuǎn)介干預(yù)、治療為輔。加強(qiáng)每月一次的心理健康教育活動(dòng)。
2、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用，并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有所突破。
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開(kāi)展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來(lái)訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問(wèn)題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。每周一到周五咨詢室有咨詢老師值班。
2、加強(qiáng)每月一次的心理健康教育活動(dòng)。
本學(xué)期要讓心理健康教育活動(dòng)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。
3、針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開(kāi)展心理講座。
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
（1）針對(duì)七年級(jí)新生關(guān)于早戀的心理教育。
（2）針對(duì)九年級(jí)學(xué)生開(kāi)展中考心理輔導(dǎo)。
（3）開(kāi)展針對(duì)班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解，促進(jìn)師生關(guān)系的改善，促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。
（4）利用家長(zhǎng)會(huì)宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。
4、做好班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作。
班級(jí)心理委員在幫助學(xué)校班級(jí)心理活動(dòng)中發(fā)揮重要的作用，旨在班級(jí)中普及心理科學(xué)，促進(jìn)班級(jí)心理衛(wèi)生工作的開(kāi)展。心理咨詢室對(duì)各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。
5、營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
（署名）。
四月一日入職到四月二十九日近一個(gè)月時(shí)間，現(xiàn)將本月相關(guān)工作總結(jié)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
本月屬于**暑期招生前段，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作如期進(jìn)行。咨詢部根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，嚴(yán)。
2、關(guān)于開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)工作：
咨詢部老師每人都參與一次市場(chǎng)調(diào)研，從市場(chǎng)中挖掘信息，查缺補(bǔ)漏。在每次調(diào)研結(jié)束后，每位老師均提交了《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》。這次調(diào)研，對(duì)于**在2011年開(kāi)展暑期招生擴(kuò)充了新的思想，發(fā)現(xiàn)了人才和機(jī)遇，同時(shí)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了比較全面的認(rèn)識(shí)。查缺補(bǔ)漏、完善自己成為以后咨詢部工作的核心。
a、關(guān)于查缺補(bǔ)漏：同類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用了課件指導(dǎo)咨詢、來(lái)訪學(xué)生（家長(zhǎng)）。
一站式服務(wù)的方法和理念，分析能力卓越，善于把握和調(diào)控咨詢現(xiàn)場(chǎng)的氛。
圍，這些都是我們老師需要不斷完善和提升的。
b、關(guān)于完善自己：從清明節(jié)假期回來(lái)以后，咨詢部針對(duì)上述問(wèn)題計(jì)劃開(kāi)展二。
十個(gè)課時(shí)的集中培訓(xùn)，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)五個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)。（企業(yè)內(nèi)培內(nèi)容在此之。
后的部門員工輔導(dǎo)及激勵(lì)中會(huì)有詳細(xì)闡述）。
3、關(guān)于開(kāi)展學(xué)員信息反饋的相關(guān)工作：
二、咨詢部相關(guān)人員管理及培訓(xùn)課程：
1、咨詢部在清明節(jié)后卓有成效的開(kāi)展了“競(jìng)聘上崗”的工作，各咨詢老師積極響應(yīng)，努力準(zhǔn)備，并基本達(dá)到了本次活動(dòng)的預(yù)期：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清思路，整理團(tuán)隊(duì)。
2、經(jīng)過(guò)交流和磨合，現(xiàn)有的工作團(tuán)隊(duì)下設(shè)三名職業(yè)規(guī)劃師，兩名咨詢助理。
3、工作目標(biāo)明確：嚴(yán)格做好本職工作，一切服從2011年暑期招生。
4、崗位培訓(xùn)細(xì)化：（附表）。
咨詢部對(duì)內(nèi)輔導(dǎo)安排。
時(shí)間。
課程課時(shí)參與人主講。
4咨詢部**5.3-5.7《如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)》。
5.9-5.14《羊是如何戰(zhàn)勝狼的》2咨詢部**。
咨詢部**。
4三、本月工作所暴露的問(wèn)題：
1、工作沒(méi)有精益求精；
2、技能培訓(xùn)的強(qiáng)度不大；
3、工作狀態(tài)沒(méi)有達(dá)到頂峰；
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，奮斗精神，團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。
一、崗位職責(zé)：
1、總體要求：在崗到位、操作規(guī)范、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作。有工作計(jì)劃并按照計(jì)劃實(shí)施完成。有工作記錄，做好工作小結(jié)。
2、耐心并有一定策略的給學(xué)員提供專業(yè)的咨詢；
3、為報(bào)名學(xué)員推薦符合學(xué)員需求的課程，制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案。
4、積極配合教務(wù)工作，認(rèn)真登記學(xué)生基本情況，并及時(shí)做好學(xué)生檔案交接。
5、樂(lè)于接受新的或臨時(shí)工作安排，有責(zé)任心，做事積極嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
6、完成并超額完成咨詢?nèi)蝿?wù)。
7、認(rèn)真做咨詢學(xué)員登記，及時(shí)發(fā)掘潛在學(xué)員，引導(dǎo)老客戶介紹新客戶。
8、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為公司市場(chǎng)部提供參考。
9、積極配合咨詢部主管根據(jù)每周實(shí)際咨詢量，調(diào)整咨詢?cè)捫g(shù)和廣告內(nèi)容。
10、每天下班前想咨詢部主管上報(bào)個(gè)人咨詢數(shù)外呼電話數(shù)。
11、積極跟呼叫中心配合跟進(jìn)咨詢信息，提高咨詢簽單成功率。
13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、面談咨詢流程。
1、熱情接待來(lái)訪人員，請(qǐng)其就座。
2、了解學(xué)生想要咨詢的項(xiàng)目。
3、了解學(xué)生的當(dāng)前情況，及想法。
4、制定培訓(xùn)計(jì)劃。
5、與學(xué)生協(xié)商確認(rèn)，填表報(bào)名。
6、交學(xué)費(fèi)，或定金。
7、發(fā)放教材，聽(tīng)課證。
8、完善咨詢記錄表，上報(bào)咨詢部登記備案，并上交教務(wù)處進(jìn)行登記排課。
績(jī)效考核。
位
說(shuō)明書(shū)。
一、咨詢部主任1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢組、電話咨詢組、現(xiàn)場(chǎng)咨詢組和前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)組等咨詢各環(huán)節(jié)的工作。
2.負(fù)責(zé)本部門相關(guān)規(guī)章制度的建立、完善，并督促大家嚴(yán)格遵守。
3.負(fù)責(zé)擬定部門工作計(jì)劃，布置下屬任務(wù)及排班，組織銷售會(huì)議，指導(dǎo)下屬提高業(yè)務(wù)技能，監(jiān)督下屬的工作紀(jì)律與狀態(tài)，考評(píng)下屬工作績(jī)效，建議更新下屬人員。
4.負(fù)責(zé)客戶及同行的調(diào)研分析，咨詢與成交數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，提出促銷方案和服務(wù)價(jià)格調(diào)整策略，經(jīng)批準(zhǔn)后組織執(zhí)行，參與制定市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷活動(dòng)方案。
5.做好與策劃部、網(wǎng)絡(luò)部的順暢溝通，促進(jìn)推廣信息、促銷信息與營(yíng)銷狀況的順利傳達(dá)。
6.帶頭做好自己的客戶咨詢工作。
7.配合客服部門處理客戶糾紛與投訴工作。
8.負(fù)責(zé)申購(gòu)、請(qǐng)領(lǐng)及保管部門內(nèi)部使用的辦公財(cái)物。
9.完成上級(jí)交辦的其他工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作關(guān)系。
二、網(wǎng)絡(luò)咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成，確保網(wǎng)絡(luò)客戶隨時(shí)有人接待，服務(wù)態(tài)度好，有良好的營(yíng)銷技巧與打字速度。
2.及時(shí)做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作，負(fù)責(zé)對(duì)未來(lái)現(xiàn)場(chǎng)顧客的跟蹤，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢做好來(lái)現(xiàn)場(chǎng)未消費(fèi)顧客的跟蹤。
3.及時(shí)將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣，確?？趶揭恢隆?BR> 4.咨詢主管協(xié)助上級(jí)主持銷售例會(huì)，排班，指導(dǎo)成員提高咨詢技能，收集統(tǒng)計(jì)咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)等。
三、電話咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成，確保電話客戶隨時(shí)有人接待，服務(wù)態(tài)度好，有良好的電話營(yíng)銷技巧，聲音甜美。
2.及時(shí)做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作，負(fù)責(zé)對(duì)未來(lái)現(xiàn)場(chǎng)顧客的跟蹤，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢做好來(lái)現(xiàn)場(chǎng)未消費(fèi)顧客的跟蹤。
3.及時(shí)將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣，確?？趶揭恢隆?BR> 4.咨詢主管協(xié)助上級(jí)主持銷售例會(huì)，排班，指導(dǎo)成員提高咨詢技能，收集統(tǒng)計(jì)咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)等。
四、現(xiàn)場(chǎng)咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成，確?，F(xiàn)場(chǎng)客戶隨時(shí)有人接待，服務(wù)態(tài)度好，有良好的接待營(yíng)銷技巧，形象優(yōu)雅，聲音甜美。
2.咨詢接待中，填清好應(yīng)有的單據(jù)、病歷等，安排好治療方案、醫(yī)生及時(shí)間，引導(dǎo)顧客化驗(yàn)，必要時(shí)術(shù)后抽空看望顧客。
3.及時(shí)做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作，負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)未消費(fèi)顧客的跟蹤。
4.及時(shí)將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)、護(hù)理部、手術(shù)室相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣，確?？趶揭恢隆?BR> 5.咨詢主管協(xié)助上級(jí)主持銷售例會(huì)，排班，指導(dǎo)成員提高咨詢技能，收集統(tǒng)計(jì)咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)等。
五、前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)。
1.以熱情的面貌接待來(lái)訪的每位客人，主動(dòng)為來(lái)院的顧客提供答疑、引路、入座，端茶水遞宣傳資料，并及時(shí)聯(lián)系咨詢醫(yī)生或相關(guān)人員。
2.按標(biāo)準(zhǔn)流程接待來(lái)訪顧客，安排填寫咨詢單，必要時(shí)全程陪同顧客進(jìn)行診療，合理安排顧客體檢工作。
3.協(xié)助后勤做好各部門當(dāng)日?qǐng)?bào)紙的發(fā)放。4.負(fù)責(zé)接待大廳的環(huán)境清潔，備齊相關(guān)物品與宣傳資料。
5.雨天為來(lái)院顧客存放雨具，為顧客撐雨傘上下車。
6.及時(shí)做好顧客來(lái)訪情況登記與統(tǒng)計(jì)工作，并提交至上級(jí)。
7.前臺(tái)主管協(xié)助上級(jí)主持接待例會(huì)，排班，指導(dǎo)成員提高接待技能等。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，堅(jiān)持育人為本，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確立我校的具體工作目標(biāo)如下：
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低，自信心不足，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長(zhǎng)。針對(duì)這一現(xiàn)象，心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我，接納自我，對(duì)自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會(huì)自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，找出自己的優(yōu)勢(shì)與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自立，樹(shù)立自信心。發(fā)揮出自己的潛能，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強(qiáng)，而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開(kāi)展協(xié)助學(xué)生制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
尋求適合的學(xué)習(xí)方法養(yǎng)成獨(dú)立思考刻苦鉆研集中精力心無(wú)旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。
理想的人際交往習(xí)慣是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)環(huán)境不可或缺的條件，人際交往的適應(yīng)與否，直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展，也影響著其在社會(huì)中的生存和發(fā)展，當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣，可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個(gè)多元化、多樣化的社會(huì)，做到這一點(diǎn)，是尤為重要的事情。
目前的教育比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng)，往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，會(huì)嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展，使個(gè)體在認(rèn)識(shí)、情意和行為三方面達(dá)到一個(gè)有機(jī)的整體。使每個(gè)學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮，日后成為：具備一定的知識(shí)技能;具有很強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，對(duì)社會(huì)能作出積極貢獻(xiàn)的人。
1、全面負(fù)責(zé)部門一攬子合作項(xiàng)目的管理工作；
2、獨(dú)立承攬總體規(guī)劃項(xiàng)目，結(jié)合公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)完成公司下達(dá)的部門考核指標(biāo)任務(wù)；
4、承擔(dān)并指導(dǎo)完成智慧城市總體規(guī)劃的報(bào)告編制工作；
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)的具體運(yùn)作、監(jiān)督和完成工作；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量管理工作，同時(shí)參與項(xiàng)目技術(shù)的開(kāi)發(fā)工作；
3、負(fù)責(zé)記錄并匯總各專業(yè)工作完成情況，并與預(yù)期目標(biāo)比較，建立績(jī)效考核依據(jù)；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)人員控制管理，與客戶現(xiàn)場(chǎng)溝通；
5、負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)工作，包括項(xiàng)目的知識(shí)、技術(shù)和技能培訓(xùn)；
6、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的資源分配工作；
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程記錄，并歸檔相關(guān)文件。
2、獨(dú)立或與團(tuán)隊(duì)合作，完成項(xiàng)目城市的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、客戶溝通交流等工作；
4、完成部門經(jīng)理、項(xiàng)目主管交代的其他工作。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
過(guò)得好快！不知不覺(jué)中加入三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)一個(gè)多月了，暮然回首，有失落時(shí)的茫然，也有遇到困難和時(shí)的惆悵，不過(guò)這一切都過(guò)去了！我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難得的歷練機(jī)會(huì)，所以我一定要好好把握這個(gè)機(jī)會(huì)，我要在工作中不斷的磨練自己，做一名的樓層員，在這里我要在我失落與茫然的時(shí)候我支持和鼓勵(lì)的及同事們！在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中，我對(duì)自己的工作成果并不滿意，就因?yàn)樽约旱慕邮苣芰^差，所以導(dǎo)致了自己工作效率低下，上月的任務(wù)也沒(méi)能完成！但是對(duì)我而言在分部學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步.也讓我有少許的欣慰，對(duì)于接下來(lái)的工作我將分以下幾點(diǎn)去開(kāi)展。
個(gè)人工作總結(jié)。
轉(zhuǎn)瞬間，已近年關(guān)。回顧這9個(gè)多月的工作歷程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，我從一名剛接觸商場(chǎng)管理的門外漢成長(zhǎng)為一名基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理員。在這段時(shí)間里，我認(rèn)真的履行崗位職責(zé)，努力的做好本職工作，現(xiàn)已基本熟悉業(yè)務(wù)流程，但自身仍存在著眾多不足，在此將這9個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)與匯報(bào)。
一、工作總結(jié)。
1、日常管理，不僅要?！傲俊保！百|(zhì)”
每天的巡場(chǎng)除了保證次數(shù)外，更要對(duì)巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄并處理，從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律，我們要時(shí)刻按照商場(chǎng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于不符合規(guī)定的要及時(shí)更改，不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改，以期真正做到“眼之所及，心曠神怡”。當(dāng)然，日常管理也不僅限于店面管理，我們更要走進(jìn)店面，深入了解店面的經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)與商戶負(fù)責(zé)人溝通，把握商戶的思想動(dòng)態(tài)，以做到“為我所用”。由于近期展員更換頻繁，新老展員交接不暢，也給我們的日常管理帶來(lái)了一定的不便，如工服領(lǐng)花不齊，對(duì)商場(chǎng)規(guī)定不了解以及開(kāi)單不熟練等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，我們?cè)谌粘Ｑ矆?chǎng)及周例會(huì)上都會(huì)強(qiáng)調(diào)，并邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部專門開(kāi)展過(guò)單據(jù)填寫類的培訓(xùn)，目前已有較大改觀。
2、招商清費(fèi)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”
時(shí)多渠道的搜集各品牌信息，看準(zhǔn)那些有意向的商戶，我們時(shí)刻跟蹤，變有意向?yàn)橛邢敕?，直到最終確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿，新合同簽訂在即，這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們要利用好這個(gè)契機(jī)，最大程度的解決空租問(wèn)題。清費(fèi)方面，對(duì)于經(jīng)營(yíng)確實(shí)有壓力的，我們要穩(wěn)住他，促銷活動(dòng)時(shí)給予一定的支持，平時(shí)經(jīng)常與商戶溝通，為其經(jīng)營(yíng)提出一些建議，讓其了解到我們的負(fù)責(zé)，從而解決費(fèi)用問(wèn)題。對(duì)于那些惡意欠費(fèi)的商戶我們要夠狠，限期結(jié)清，否則采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他，并在合同期結(jié)束時(shí)視情況而定是否續(xù)約，以期為在場(chǎng)商戶的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)提供保障。
通過(guò)這9個(gè)多月的工作，我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程，并通過(guò)主動(dòng)與各部門同事的互相溝通，如今已融入了居然之家這個(gè)團(tuán)隊(duì)。但金無(wú)足赤人無(wú)完人，我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此，我會(huì)在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé)，努力做好自己的本職工作。在新的一年，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極改進(jìn)：
1、要提高自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識(shí)，多方面了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通，把握商戶的心理動(dòng)態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場(chǎng)，深入了解各品牌實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。
2、要提高執(zhí)行力，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并實(shí)時(shí)溝通、反饋。遇到自己能力無(wú)法解決的要及時(shí)向上匯報(bào)，并學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理方法與技巧，結(jié)合自身實(shí)際，消化吸收變?yōu)樽约旱闹R(shí)。
3、要有針對(duì)性的向老員工及主管學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能，如一些erp系統(tǒng)的管理操作，與商戶深入溝通的技巧，客訴處理技巧等。
4、要積極與各部門同事協(xié)調(diào)、溝通，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，進(jìn)一步提高協(xié)作工作的辦事效率。
新年新氣象，希望在新的一年里通過(guò)自己與同事的共同努力，能夠?yàn)榫尤粠?lái)一片新的繁榮景象，同時(shí)也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
2.企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開(kāi)發(fā)利用。導(dǎo)入知識(shí)管理，牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫(kù)。
3.建立信息化評(píng)價(jià)體系。
根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實(shí)情，建立公司信息化評(píng)價(jià)體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、制定全員信息化培訓(xùn)計(jì)劃。
4.信息處理。
負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究，定期編寫信息分析報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考；參與公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定和修改。
等信息平臺(tái)的開(kāi)發(fā)及實(shí)施。
負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用計(jì)劃，有步驟地開(kāi)發(fā)使用應(yīng)用管理軟件，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化；負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)項(xiàng)目的論證、引進(jìn)（或開(kāi)發(fā)）與實(shí)施，組織erp系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析，確保公司erp系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
6.控制信息設(shè)備預(yù)算。
負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低費(fèi)用成本，組織公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗(yàn)。
7.協(xié)助其它部門管理/4。
協(xié)助其它部門實(shí)施cad、pdm、capp等項(xiàng)目信息管理，協(xié)同其它管理部門實(shí)施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現(xiàn)。
8.日常管理。
主持本部門日常全面工作，編制本部門年、月工作計(jì)劃及資金計(jì)劃，總結(jié)年、月度工作；負(fù)責(zé)本部門員工考核。
9.企業(yè)文化宣傳。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。it部主管職責(zé)和要求部主管的職責(zé)。
建立團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,激勵(lì)和鼓舞團(tuán)隊(duì)；
項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力可變范圍很大，至少應(yīng)該包括：
財(cái)務(wù)控制權(quán)；資源協(xié)調(diào)權(quán)利；對(duì)責(zé)任的描述能夠被理解和認(rèn)同。部主管的基本要求。
良好的職業(yè)道德；知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；綜合的管理和決策能力；系統(tǒng)的思維能力；創(chuàng)新能力；身體健康；項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)；較強(qiáng)的技術(shù)背景.另外還包括:成熟的人格；講求實(shí)際；和高層主管有良好的關(guān)系；在幾個(gè)不同的部門工作過(guò)；把完成任務(wù)放在第一位。
部主管應(yīng)具備的能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力和組建團(tuán)隊(duì)的能力；創(chuàng)業(yè)家和商業(yè)人的敏銳；技術(shù)水平和商務(wù)水平兼顧（多面手）；計(jì)劃能力、組織能力和管理能力。
信息系統(tǒng)管理（每個(gè)系統(tǒng)）：
5、數(shù)據(jù)備份（建立數(shù)據(jù)庫(kù)備份計(jì)劃、同步備份批處理代碼、數(shù)據(jù)備份檢查）；
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
2.企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)。
負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低費(fèi)用成本，組織公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗(yàn)。
收、發(fā)放登記歸檔，以及管理軟件的咨詢、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、測(cè)試、驗(yàn)收、日常維護(hù)，并提出可行性方案等工作。7.協(xié)助其它部門管理協(xié)助其它部門實(shí)施cad、pdm、capp等項(xiàng)目信息管理，協(xié)同其它管理部門實(shí)施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現(xiàn)。
8.日常管理。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。it部主管職責(zé)和要求部主管的職責(zé)。
建立團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,激勵(lì)和鼓舞團(tuán)隊(duì)；
保證所有的項(xiàng)目需求都被定義，并能一直分解到最低一級(jí)；
領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃的制定，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行管理；
管理風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)變更控制系統(tǒng)來(lái)控制基準(zhǔn)的更新演變；
保證項(xiàng)目的可見(jiàn)性技術(shù)到位，并行之有效；
及時(shí)執(zhí)行糾正措施來(lái)糾正偏離計(jì)劃的差異。部主管的權(quán)限。
領(lǐng)導(dǎo)能力和組建團(tuán)隊(duì)的能力；創(chuàng)業(yè)家和商業(yè)人的敏銳；技術(shù)水平和商務(wù)水平兼顧（多面手）；計(jì)劃能力、組織能力和管理能力。
網(wǎng)絡(luò)信息主管崗位職責(zé)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十五
*主要職責(zé)是進(jìn)行日常安全檢查，保障同學(xué)們有一個(gè)安全穩(wěn)定有序的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。換屆是一個(gè)組織新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始，*會(huì)通過(guò)以下幾點(diǎn)發(fā)展自己。
第一、日常工作安排：
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部作風(fēng)建設(shè)，擴(kuò)大部門影響，做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)：*全體成員要定期對(duì)自己的工作進(jìn)行反思總結(jié)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把*建設(shè)成一支公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。外樹(shù)形象：在工作中所有成員的言行舉止、衣著打扮要與學(xué)生干部的身份符合;提升思想高度，在與各院系的接觸過(guò)程中，遇到不和諧情況時(shí)*成員要有大局意識(shí)，樹(shù)立好校學(xué)生會(huì)的整體形象。
3、充分調(diào)動(dòng)各院系院系*的積極性，將紀(jì)檢工作提升一個(gè)高度。各院系*是全校檢查工作的主力軍，在結(jié)合院系特點(diǎn)的基礎(chǔ)上充分調(diào)動(dòng)其積極性。
第二：部門具體活動(dòng)：
1、召開(kāi)全校檢查工作會(huì)議，制定本部門的工作制度，使檢查工作規(guī)范化制度化。結(jié)合“三早一晚”檢查工作存在的現(xiàn)狀和問(wèn)題，制定《*工作制度草案》，并與各院系*商討草案細(xì)則，使檢查工作明確規(guī)范、公正透明。
2、加強(qiáng)監(jiān)督寬度、深度、力度。*有監(jiān)督學(xué)生干部的職能。有必要充分利用學(xué)生會(huì)理念強(qiáng)化學(xué)生干部的思想政治教育，*時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)干部的考核及監(jiān)督力度，全面推進(jìn)考勤制度，自習(xí)出勤及外宿情況;盡最大可能拓寬監(jiān)督渠道，認(rèn)真接受廣大同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)活動(dòng)的相關(guān)建議和意見(jiàn)，及時(shí)了解和發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)干部的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)工作消極的干部，及時(shí)進(jìn)行思想教育，情況嚴(yán)重者上報(bào)*團(tuán)及相關(guān)老師。
3、策劃“巡邏”活動(dòng)，維持校園秩序進(jìn)行日常安全檢查是*的重要職責(zé)之一，*將加強(qiáng)學(xué)校有關(guān)部門的聯(lián)系，舉行晚上“巡邏”，確保校園有個(gè)安定和諧的秩序?？傊碌钠瘘c(diǎn)，新的開(kāi)始，*全體成員將盡職盡責(zé)、不負(fù)眾望，以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開(kāi)始新的征程!
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十六
xxxx年，我將一如既往地按照公司的要求，在2019年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4、今年對(duì)自己有以下要求。
（1）、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。
（2）、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
（3）、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
（4）、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
（6）、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
（7）、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
（8）、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
（9）、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
（10）、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十七
20xx年全市計(jì)劃辦理法律援助案件5780件。截止6月30日，全市共審批案件3457件，完成率達(dá)，辦結(jié)案件2318件，結(jié)案率達(dá)，經(jīng)費(fèi)投入計(jì)劃數(shù)萬(wàn)元，已投入萬(wàn)，經(jīng)費(fèi)投入率，已支出萬(wàn)元，其中，辦案補(bǔ)貼萬(wàn)元，宣傳培訓(xùn)等費(fèi)用支出萬(wàn)元，經(jīng)費(fèi)使用率達(dá)，辦案補(bǔ)貼發(fā)放占比達(dá)。
1.持續(xù)推進(jìn)法律援助品牌建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想，宣傳活動(dòng)圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛(ài)殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上，帶動(dòng)整體法律援助服務(wù)效果的提升。
2.多角度監(jiān)管法律援助案件質(zhì)量，組織學(xué)習(xí)省廳關(guān)于法律援助案件質(zhì)量管理的7個(gè)文件，認(rèn)真貫徹落實(shí)司法部出臺(tái)的《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》、《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》，審視以往案件質(zhì)量管理工作，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待法律援助案件的質(zhì)量，綜合采用旁聽(tīng)庭審、征詢辦案意見(jiàn)、案卷檢查、回訪受援群眾等措施，強(qiáng)化內(nèi)部和外部監(jiān)督，努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。進(jìn)一步暢通投訴渠道，通過(guò)設(shè)立投訴電話、公布電子郵箱等強(qiáng)化外部監(jiān)督，明確投訴范圍和處理程序，規(guī)范投訴處理工作，確保法律援助服務(wù)質(zhì)量。探索實(shí)行案件質(zhì)量與辦案補(bǔ)貼掛鉤的機(jī)制，促進(jìn)案件的質(zhì)量的提升。
3.組織開(kāi)展20xx年度上半年法律援助案件質(zhì)量評(píng)查工作，由各縣區(qū)法援中心主任、執(zhí)業(yè)5年以上熱心于法律援助工作的社會(huì)律師、市法律援助中心工作人員組成，采取分組異地互評(píng)方式進(jìn)行。評(píng)查嚴(yán)格按照司法部頒發(fā)的《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》執(zhí)行，對(duì)照評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行測(cè)評(píng)，按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)檔次進(jìn)行評(píng)定。并將案卷評(píng)查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
3.積極開(kāi)展法律援助宣傳工作。依托三八婦女維權(quán)月、學(xué)雷鋒服務(wù)月、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、四月民生工程宣傳月等宣傳節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展上集市、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶、上街頭、進(jìn)企業(yè)等形式宣傳活動(dòng)，集中宣傳了《保障農(nóng)民工工資支付條例》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《法律援助條例》等與農(nóng)民工切身利益相關(guān)的政策法律法規(guī)，提升了農(nóng)民工知法用法的能力。線上線下多維度提高法律援助工作的知曉度，全力提升法律援助民生工程社會(huì)影響力，組織召開(kāi)六安市法律援助新聞發(fā)布會(huì)，進(jìn)一步提高法律援助社會(huì)知曉率。
1.經(jīng)費(fèi)投入率并未達(dá)到100%，經(jīng)費(fèi)使用率有待提高。
2.雖然案件審批已達(dá)到序時(shí)進(jìn)度，但并未完成年度任務(wù)，案件結(jié)案率偏低，各縣區(qū)結(jié)案數(shù)不均衡。
3.案件質(zhì)量需要進(jìn)一步管理提高。
4.宣傳推廣力度有待加強(qiáng)，信息及案例質(zhì)量需進(jìn)一步提高，對(duì)法律援助工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物、典型案例需加強(qiáng)報(bào)道。
1.圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛(ài)殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，以此在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上，帶動(dòng)整體法律援助服務(wù)效果的提升。
2.下半年宣傳工作需要大力宣傳法律援助專項(xiàng)服務(wù)品牌，充分利用國(guó)家法定節(jié)日和特定紀(jì)念日開(kāi)展宣傳工作。
5.與市財(cái)政局聯(lián)合組織開(kāi)展一次法律援助經(jīng)費(fèi)檢查，重點(diǎn)對(duì)各法律援助資金到位情況、資金使用情況（使用率、使用比例）等進(jìn)行檢查，通報(bào)檢查結(jié)果。
6.下半年度案件質(zhì)量檢查和優(yōu)秀案例評(píng)選，11月份由市中心組織牽頭，對(duì)全市20xx年1月以來(lái)報(bào)結(jié)的法律援助案件質(zhì)量進(jìn)行評(píng)查，同時(shí)評(píng)選出十佳優(yōu)秀案例，評(píng)查結(jié)果納入年終考評(píng)。
7.準(zhǔn)備年度收官以及考評(píng)準(zhǔn)備工作，按照慣例和要求，每年11月全年案件任務(wù)數(shù)要100%完成，經(jīng)費(fèi)要100%使用，這項(xiàng)“雙百”任務(wù)每年年底都要不停地敦促，同時(shí)要求各縣區(qū)上報(bào)年度考評(píng)資料，組織第三方考評(píng)，向民生辦報(bào)告考評(píng)結(jié)果。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十八
1.使本部門人員全面理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和公司的iso9000等系列質(zhì)量方針，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2.設(shè)計(jì)所屬部門人員的崗位職責(zé)和相應(yīng)關(guān)系，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核下屬是否積極主動(dòng)按規(guī)定按程序開(kāi)展工作。
3.編制本部門的管理制度、質(zhì)量文件、作業(yè)流程等文件體系，參與相關(guān)程序資料的制定。
4.銷售訂單評(píng)審與生產(chǎn)產(chǎn)能負(fù)荷之動(dòng)態(tài)平衡分析。
5.產(chǎn)能有限時(shí)，外協(xié)（委外加工）計(jì)劃、管制與時(shí)間成本分析。
6.生產(chǎn)計(jì)劃（mps）的編排、組織與實(shí)施。
7.物料計(jì)劃（mrp）的編排、組織與實(shí)施。
8.安全庫(kù)存計(jì)劃之?dāng)M定與文件制度的編寫。
9.對(duì)生產(chǎn)異常進(jìn)行及時(shí)處理、解決調(diào)整。
10.對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、溝通和協(xié)調(diào)。
11.對(duì)本部門資源、財(cái)產(chǎn)進(jìn)行管理，并確保工作環(huán)境符合“5s”。
12.向負(fù)責(zé)生產(chǎn)的經(jīng)理或副總匯報(bào)工作，在生產(chǎn)經(jīng)理缺位時(shí)代理其工作職能。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十九
對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂五月份工作計(jì)劃如下。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3、增加人員配置：信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)：完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選取和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。透過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳公司品牌，展示公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象，從而對(duì)公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇二十
回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺(jué)得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，使我對(duì)將來(lái)的就業(yè)也有了更充足的信心和更明確的目標(biāo)。2010月3月至6月，我有幸在塔里木石油酒店中餐廳實(shí)習(xí)。在人事部經(jīng)過(guò)一個(gè)的短暫的培訓(xùn)之后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，然后就把實(shí)習(xí)生分配到各個(gè)崗位，我則被分到了中餐部門，待熟悉了本部門的概況后就跟著正式員工開(kāi)始學(xué)習(xí)了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過(guò)書(shū)本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去了，不過(guò)我相信，只要認(rèn)真去對(duì)待，就會(huì)有意想不到的收獲。實(shí)習(xí)期間，部門主要安排我學(xué)習(xí)零點(diǎn)、包廂、宴會(huì)、會(huì)議服務(wù)程序。作為中餐廳一員，須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序，包括預(yù)定、點(diǎn)菜、看臺(tái)、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù)。在這一過(guò)程當(dāng)中，我由一名在校學(xué)生，在思想上逐漸成為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，無(wú)論從思想上還是心理上，都得到了很大的提升。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，掌握的更加牢固，對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
一、作為一名在校學(xué)生，能在大二期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。促使我在掌握基本理論知識(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用，鞏固學(xué)習(xí)成果，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有進(jìn)一步的理解，便于更好的學(xué)習(xí)。更為可貴的是，在實(shí)習(xí)當(dāng)中自己變得更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。在學(xué)校時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。當(dāng)我和我班的其他同學(xué)分到中餐廳工作后，第一天上班，就遇上個(gè)300人左右的婚宴，從中午午12點(diǎn)開(kāi)始上班，一直到下午5點(diǎn)才下班，由于是第一次對(duì)客服務(wù)，當(dāng)時(shí)真的很膽小，不敢去詢問(wèn)客人的要求，后來(lái)正式員工和主管說(shuō)了，一定要放開(kāi)自己心中的xxx怕xxx，主動(dòng)去做，最重要的一點(diǎn)就是xxx勤xxx！要勤快。下班時(shí)，拖著兩條不知道是誰(shuí)的腿走回宿舍后，一頭倒在床上就起不來(lái)了。這是餐飲部最辛苦的一個(gè)部門，的確如此啊。好多員工受不了苦，都辭職了。第一天的工作基本上都是體力活，因?yàn)槲覀儎偟?，?duì)服務(wù)程序不熟悉。也就是在這樣似懂非懂的狀態(tài)下，我們被迫上手。因?yàn)槟菚r(shí)是酒店的生意旺季，沒(méi)空對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，我們就是這樣現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，服務(wù)效果倒還說(shuō)的過(guò)去。這還要感謝我在學(xué)校時(shí)上的實(shí)訓(xùn)課，我們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)就上手工作了，也很快對(duì)餐廳的工作也有了初步了解。在這個(gè)初步了解的過(guò)程中，餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班也不是和學(xué)校的老師一樣對(duì)你不厭其煩的教導(dǎo)，而是一副公事公辦的xxx包公xxx臉，一開(kāi)始感覺(jué)非常無(wú)奈，心里很是想不通。到后來(lái)，也逐漸的適應(yīng)了這種企業(yè)管理?，F(xiàn)在看來(lái)，這樣的管理，更加鍛煉了我思想上的成熟，對(duì)以后步入社會(huì)工作也有了一定的接受能力。回首看來(lái)，心態(tài)對(duì)工作來(lái)講，非常重要。在外面工作，不是靠別人怎么幫你，關(guān)鍵時(shí)刻都是靠自己！自己要學(xué)會(huì)安排自己，學(xué)會(huì)開(kāi)導(dǎo)自己。在餐廳工作的同時(shí)，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。酒店那么多的部門，每一個(gè)都不是孤立存在的，都緊密聯(lián)系著。因此，及時(shí)的信息溝通非常重要，這個(gè)在工作中，經(jīng)常得到體現(xiàn)。有了預(yù)定，我們就要做準(zhǔn)備工作常常等到我們已經(jīng)準(zhǔn)備好之后，客人經(jīng)常會(huì)有特殊的要求，所以必不可免的我們要重復(fù)許多工作。有時(shí)因?yàn)殇N售部門員工的溝通不及時(shí)，客人馬上就要看場(chǎng)了，才通知我們有調(diào)整，使我們工作很被動(dòng)。這樣，客人對(duì)整個(gè)酒店的服務(wù)印象就大打折扣了。
二、在實(shí)習(xí)期間，與同事之間的關(guān)系處理，是關(guān)系我們同學(xué)實(shí)習(xí)效果的一大因素。同事之間的關(guān)系不比我們?cè)谛Ｆ陂g與同學(xué)的關(guān)系好處。彼此間存在共同利益，時(shí)刻充滿利益的沖突，所以人際關(guān)系不好相處。但是要是能恰當(dāng)?shù)奶幚砗门c同事的關(guān)系，你就能獲益非淺，達(dá)到事半功倍的效果。工作中，他們能教你很多東西。這個(gè)潛在資源，需要用心去挖掘。另一方面，作為一個(gè)學(xué)生，長(zhǎng)達(dá)十幾年的校園生活，習(xí)慣對(duì)我們的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不像我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中。酒店作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。酒店向來(lái)把客人的利益放在首位，但同時(shí)也應(yīng)提升員工利益的地位。以馬斯洛的需要層次理論為依據(jù)，結(jié)合員工的自身?xiàng)l件，為員工謀劃未來(lái)。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦?。同樣，因?yàn)榫频晔欠?wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們酒店內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們酒店的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。走入員工的生活，不是一件壞事。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí)，許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)進(jìn)行投訴，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果，認(rèn)真虛心介紹客人的意見(jiàn)。
三、酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說(shuō)餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為五星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的xxx為人處世xxx，要懂得尊重人。剛來(lái)到酒店，接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué)，再后來(lái)就是部門經(jīng)理、主管。有一本書(shū)叫做《不要只做我告訴你的事，請(qǐng)做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景?，F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間，我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說(shuō)，要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng)，除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外，更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來(lái)，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見(jiàn)意識(shí)都沒(méi)有，這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒(méi)有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái)，不要放在心里而不說(shuō)，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì)，從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是自己的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?？偟膩?lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在這次的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。我戰(zhàn)勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái)，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會(huì)害怕了，因?yàn)槲蚁嘈盼易约?！最后感謝老師的幫助，感謝塔里木石油酒店能給我提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿塔里木酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。在實(shí)習(xí)當(dāng)中，感覺(jué)旅酒的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。使自己再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。以上就是我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法，請(qǐng)老師審閱。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇二十一
為全面推進(jìn)依法行政，加快法治政府建設(shè)，我局對(duì)開(kāi)展的法治政府建設(shè)工作進(jìn)行自查，現(xiàn)將我局20xx年開(kāi)展的法治政府建設(shè)工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
為突出法治政府建設(shè)工作的重要地位，我局始終把依法行政、法治建設(shè)工作納入全局重要工作議程。
1、為建立健全我局依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，我局建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機(jī)制，建立了由黃江波局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，環(huán)保局及下屬二層機(jī)構(gòu)環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)所有成員為組員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室，推進(jìn)我局所開(kāi)展的行政執(zhí)法工作。
2、為保證環(huán)境執(zhí)法工作有序進(jìn)行，切實(shí)提高執(zhí)法人員的執(zhí)法工作水平，我局進(jìn)一步完善了行政執(zhí)法程序制度、首問(wèn)責(zé)任制度、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦理制度、“一站式”服務(wù)和責(zé)任追究等制度，同時(shí)還制定了《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件審批操作規(guī)范》，進(jìn)一步明確了執(zhí)法范圍、權(quán)限、程序和責(zé)任。強(qiáng)化了執(zhí)法人員在執(zhí)法活動(dòng)中嚴(yán)格按程序辦事的自覺(jué)性，規(guī)范了執(zhí)法行為。力求縮短項(xiàng)目受理、審批和驗(yàn)收等辦事流程，逐步縮短了環(huán)評(píng)報(bào)告表、登記表的受理審批時(shí)限，提高了為民辦事的效率。
二、依法行政工作情況。
1、嚴(yán)格執(zhí)行重大決策程序，報(bào)備規(guī)范性文件。
20xx年我局重大決策共有3項(xiàng)，為《土壤污染防治工作方案》、《xx市西鄉(xiāng)塘區(qū)環(huán)境保護(hù)局20xx年部門決算》、《xx市西鄉(xiāng)塘區(qū)環(huán)境保護(hù)局20xx年部門預(yù)算》。重大決策嚴(yán)格執(zhí)行法定程序，向社會(huì)公開(kāi)，并進(jìn)行備案。20xx年我局無(wú)規(guī)范性文件。
2、環(huán)境保護(hù)行政許可事項(xiàng)依法依規(guī)進(jìn)行。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇二十二
20xx年我利用正常上班的時(shí)間、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)工作能力，努力思考追究一種別人無(wú)法取代、各地都可以運(yùn)用的能力，雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果，但是我相信投入肯定有回報(bào)。
3、健康*和的心態(tài)；
雖然我們處在市場(chǎng)部，學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍，待遇卻沒(méi)有業(yè)務(wù)人員高，更沒(méi)有其它所謂的一些東西，但是我心態(tài)很端正*和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下，都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績(jī)完成，但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班；優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績(jī)做到200%，但是沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xx0分滿意的客觀情況，盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)*和。
回顧自己xx年，自己主要是跑了一些地方，進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研；參加多次銷售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議，提出了一些觀點(diǎn)，做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對(duì)照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求；工作有時(shí)操之過(guò)急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)，雖然xx年我一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī)，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)通過(guò)努力會(huì)有效改觀。
建立起強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部是我們每個(gè)人共同的夢(mèng)想，因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門是建立高爐家強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門也許是集團(tuán)有效變革的開(kāi)端，結(jié)合自己近四年來(lái)市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷，個(gè)人覺(jué)得我們的市場(chǎng)部缺乏很好的生存條件：
1、缺乏足夠的高層的支持：
雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能，但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織。作為一個(gè)沒(méi)有指揮權(quán)的參謀，卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo)，沒(méi)有高層的支持是開(kāi)展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容，1、理念上的宣導(dǎo)，2、給予實(shí)際的權(quán)限，3、適當(dāng)?shù)摹捌摹?，尤其是在市?chǎng)部在20xx年才成立，成立以來(lái)更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過(guò)河，往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng)，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時(shí)候，高層需要謹(jǐn)慎分析，如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí)，可能還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略：
沒(méi)有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門根本無(wú)法生存，而沒(méi)有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無(wú)法建立威信。
3、對(duì)促銷方案/營(yíng)銷計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：
再好的計(jì)劃沒(méi)有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行，沒(méi)有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。
另外在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也很大程度上制約了市場(chǎng)部功能的化發(fā)揮：
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前；
2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段，團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低；
3、工作氣氛不對(duì)，尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向；
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有整體合力。
結(jié)合自己看到的問(wèn)題對(duì)20xx年市場(chǎng)部的建議：
1、取得集團(tuán)高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力；
2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確；
4、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施；
現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度，沒(méi)有任何激勵(lì)措施，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間，大家出賣的是智力勞動(dòng)，具有較高的創(chuàng)新價(jià)值，是在為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng)，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此，必須舍得對(duì)他們投資，并對(duì)他們具有創(chuàng)意價(jià)值的營(yíng)銷策劃進(jìn)行評(píng)估，給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn)。
5、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式；
市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門共同完成，因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工，不是各負(fù)其責(zé)，而是密切合作。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后，經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過(guò)。
6、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí)，體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù)；
只有了解了一線操作，把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈，策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性，最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng)，必須首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù)，對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個(gè)人關(guān)于市場(chǎng)部的一些觀點(diǎn)，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些體會(huì)，自己的一些切身感受，20xx，舊的一切，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開(kāi)的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx，迎著陽(yáng)光、帶著希望，我們?cè)僖淮握驹诹藭r(shí)間的起點(diǎn)，在行走的征程中，肯定會(huì)有一些明流或者暗涌，將會(huì)再次影響我們，但是我們相信我們是一支有素質(zhì)，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，20xx肯定會(huì)取得新的成績(jī)。