報(bào)告的寫(xiě)作風(fēng)格應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)、客觀,并避免主觀色彩和個(gè)人情感的干擾。報(bào)告的寫(xiě)作可以從明確目標(biāo)、系統(tǒng)研究和深入思考開(kāi)始。需要強(qiáng)調(diào)的是,范文僅供參考,每個(gè)人的寫(xiě)作風(fēng)格和表達(dá)方式都有所差異,我們應(yīng)該根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。
工作內(nèi)容報(bào)告篇一
在自治區(qū)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)助和系統(tǒng)黨員干部的大力支持配合下,我認(rèn)真履行黨建工作職責(zé),全面加強(qiáng)班子建設(shè)和系統(tǒng)黨的建設(shè),努力為文化繁榮發(fā)展提供有力保證?,F(xiàn)就有關(guān)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、抓思想政治建設(shè),牢牢把握社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。我始終堅(jiān)持文化系統(tǒng)在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域搞建設(shè),必須牢牢把握正確的政治方向。為此,十分重視自身和系統(tǒng)的思想政治建設(shè),深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng),狠抓理論武裝、政治教育。一年來(lái),組織傳達(dá)學(xué)習(xí)中央和自治區(qū)重要會(huì)議和文件精神19次,第一時(shí)間推動(dòng)貫徹落實(shí),確保在思想上、政治上、組織上、行動(dòng)上保持高度統(tǒng)一。特別是自治區(qū)上半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)提出做大做強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)后,堅(jiān)持學(xué)習(xí)貫徹、調(diào)查研究、工作實(shí)踐相結(jié)合、相促進(jìn),形成了推動(dòng)文化與旅游深度融合發(fā)展的廣泛共識(shí)。黨的十七屆六中全會(huì)召開(kāi)后,及時(shí)組織開(kāi)展全系統(tǒng)的大學(xué)習(xí)、大討論,增強(qiáng)黨員干部做好工作的自覺(jué)性、自信心、使命感,使系統(tǒng)上下進(jìn)一步牢固樹(shù)立“跳出文化看文化,著眼全局謀文化,圍繞中心抓文化,服務(wù)群眾干文化,對(duì)接市場(chǎng)活文化”的工作理念,按照把握建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系這一根本,堅(jiān)持公益性文化事業(yè)和經(jīng)營(yíng)性文化產(chǎn)業(yè)兩輪驅(qū)動(dòng),狠抓公共文化服務(wù)體系建設(shè)、文化精品品牌創(chuàng)造、文化體制機(jī)制改革三個(gè)關(guān)鍵,切實(shí)加強(qiáng)文化組織能力、創(chuàng)新能力、供給能力、涵養(yǎng)能力四項(xiàng)建設(shè)的基本思路,加快推動(dòng)做大做強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)等全局重點(diǎn)工作深入開(kāi)展,保持了正確的前進(jìn)方向。
二、抓班子建設(shè),努力形成推動(dòng)文化科學(xué)發(fā)展的整體合力。我始終把班子建設(shè)作為重中之重來(lái)抓:堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,重視用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦,努力提高班子成員的理論水平和思想政治素質(zhì);堅(jiān)持定期談心制度,今年與班子成員談心15次,平時(shí)經(jīng)常溝通思想,發(fā)現(xiàn)不正確的苗頭和問(wèn)題時(shí),及時(shí)做耐心細(xì)致的思想工作,積極引導(dǎo)班子成員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,在班子成員中扎實(shí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),引導(dǎo)每個(gè)班子成員按照中央和自治區(qū)黨委的要求,認(rèn)真履行工作職責(zé)。在具體工作中,十分重視團(tuán)結(jié)班子成員,大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共事的氛圍環(huán)境,堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”,積極推進(jìn)科學(xué)民主決策。在牽頭編制大文化口改革發(fā)展“十二五”規(guī)劃、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及組織重大項(xiàng)目建設(shè)、開(kāi)展大型文化活動(dòng)等專項(xiàng)工作時(shí),認(rèn)真聽(tīng)取班子成員意見(jiàn),充分發(fā)揮每個(gè)班子成員的作用,切實(shí)形成合力,有效推動(dòng)工作落實(shí)。目前,系統(tǒng)年度目標(biāo)任務(wù)全面超額完成,文藝院團(tuán)轉(zhuǎn)企改制、國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建、生態(tài)移民和黃河金岸主題藝術(shù)創(chuàng)作、文化旅游融合發(fā)展、文化遺產(chǎn)保護(hù)等工作取得突破性進(jìn)展,得到中央領(lǐng)導(dǎo)和文化部的充分肯定。
三、抓隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)黨員干部開(kāi)拓進(jìn)取的“三種能力”。我堅(jiān)持以推動(dòng)文化科學(xué)發(fā)展、維護(hù)系統(tǒng)和諧穩(wěn)定、解決文化民生突出問(wèn)題三種能力建設(shè)為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)文化系統(tǒng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么、弱什么強(qiáng)什么的原則,堅(jiān)持舉辦一季度一次的系統(tǒng)黨員干部讀書(shū)班,大規(guī)模組織黨員干部崗位培訓(xùn),實(shí)施以“干才、文才、口才”為內(nèi)容的“三才”行動(dòng)計(jì)劃,規(guī)定“日讀一文、周懂一策、月覽一書(shū)、季學(xué)一法、年長(zhǎng)一技”,以干為要,“三才”并重,提高黨員干部的能力素質(zhì)。建立黨員激勵(lì)、關(guān)懷、幫扶等長(zhǎng)效機(jī)制,教育爭(zhēng)當(dāng)?shù)滤囯p馨文化工作者,努力把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干。把握正確的用人導(dǎo)向,堅(jiān)持按“進(jìn)3選1”的比例,從市縣文化部門(mén)選拔干部,完善干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),選好配強(qiáng)基層黨組織班子和黨務(wù)干部。已從基層選拔3名干部到機(jī)關(guān)。注重青年干部培養(yǎng),通過(guò)舉辦青年干部座談會(huì)等,加強(qiáng)教育引導(dǎo)。及時(shí)建立寧夏演藝集團(tuán)等轉(zhuǎn)企改制文化企業(yè)黨組織,推進(jìn)文化體制改革積極穩(wěn)妥順利開(kāi)展,我區(qū)的文藝院團(tuán)改革被文化部譽(yù)為“寧夏模式”。創(chuàng)新“三會(huì)一課”等組織生活內(nèi)容形式,推進(jìn)系統(tǒng)基層黨組織工作規(guī)范化和特色化建設(shè),大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型(評(píng)選系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織5個(gè)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員20名;文化廳機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為區(qū)直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織,3人被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員)。
四、抓作風(fēng)建設(shè),不斷提高保障改善文化民生的服務(wù)水平。堅(jiān)持建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型黨組織,把深化“三服務(wù)一推進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)與開(kāi)展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)、全區(qū)宣傳文化系統(tǒng)“五比五看”活動(dòng)相結(jié)合,組織系統(tǒng)黨組織和黨員干部圍繞重大任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目、建設(shè)隊(duì)伍、改進(jìn)作風(fēng)、提升效能、改善民生和崗位職責(zé)等做出公開(kāi)承諾,健全完善責(zé)任考核體系。同時(shí),開(kāi)展“黨的書(shū)記談業(yè)務(wù),行政領(lǐng)導(dǎo)談黨建”活動(dòng),堅(jiān)持開(kāi)展一年一次的全區(qū)文化系統(tǒng)“互觀互檢互學(xué)”活動(dòng),教育樹(shù)立“開(kāi)會(huì)加不落實(shí)等于零”的意識(shí),建立效能目標(biāo)、民生計(jì)劃、黨建任務(wù)落實(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制,形成比學(xué)趕超、爭(zhēng)先進(jìn)位、激情干事的系統(tǒng)工作局面。堅(jiān)持在實(shí)踐中引導(dǎo)黨員干部解答“為了誰(shuí)”、“依靠誰(shuí)”、“我是誰(shuí)”的問(wèn)題,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和方式,下移工作重心,組織開(kāi)展抓基層、打基礎(chǔ)、立基準(zhǔn)為內(nèi)容的“三基建設(shè)年”活動(dòng),推動(dòng)“四館一站”免費(fèi)開(kāi)放、優(yōu)質(zhì)服務(wù);統(tǒng)籌黨建聯(lián)系點(diǎn)、結(jié)對(duì)共建、崗位建功等制度性活動(dòng)安排,重點(diǎn)面向偏遠(yuǎn)地區(qū)和弱勢(shì)群體,深入開(kāi)展“送文化下鄉(xiāng)”、“三同”實(shí)踐鍛煉等活動(dòng),全年扶持村文化室、民間文藝團(tuán)隊(duì)等文化示范點(diǎn)270個(gè),送戲下鄉(xiāng)演出1760場(chǎng),廣場(chǎng)演出1450場(chǎng),“四館一站”免費(fèi)開(kāi)放接待群眾突破120萬(wàn)人次。文藝旅博會(huì)、民歌(花兒)歌會(huì)等“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng)豐富多彩,成為“文化的盛會(huì)、人民的節(jié)日”。
五、抓廉政建設(shè),樹(shù)立維護(hù)文化系統(tǒng)風(fēng)清氣正的良好形象。全力支持駐廳紀(jì)檢監(jiān)察工作,組織深入開(kāi)展“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng),堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重,不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)推向深入。加強(qiáng)以黨的經(jīng)濟(jì)紀(jì)律等“六項(xiàng)紀(jì)律”為重點(diǎn)的廉政教育,樹(shù)立“100加1等于0”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理,重點(diǎn)加強(qiáng)工程項(xiàng)目招投標(biāo)和文藝評(píng)獎(jiǎng)、人事工作等領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防控。開(kāi)展“反腐倡廉制度執(zhí)行年”活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“三談兩述”和重大事項(xiàng)報(bào)告等制度,建立完善管人管事管資產(chǎn)管導(dǎo)向相結(jié)合的國(guó)有文化資產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)管理“三聯(lián)會(huì)簽”等制度,集中開(kāi)展“小金庫(kù)”清理工作。率先將文化行政審批事項(xiàng)全部授權(quán)大廳“窗口”陽(yáng)光辦理,敢于革自己的命,營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。堅(jiān)持公開(kāi)制度,加大對(duì)處室和系統(tǒng)單位的明查暗訪、監(jiān)督檢查,自覺(jué)接受社會(huì)、群眾、媒體監(jiān)督評(píng)議,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,做到清正廉潔、干凈干事。
工作內(nèi)容報(bào)告篇二
實(shí)踐時(shí)間:7月1日——8月28日。
實(shí)踐內(nèi)容:輔導(dǎo)小學(xué)三年級(jí)至五年級(jí)語(yǔ)文。
為了豐富自己的暑假生活,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增加自己的耐心和責(zé)任感,更多的將自己的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,并通過(guò)自己努力和勞動(dòng)為家庭減輕一定的負(fù)擔(dān),所以我決定讓這個(gè)暑假過(guò)的充實(shí)而又豐富多彩。
來(lái)到的第一天見(jiàn)到馮校長(zhǎng),他把教課的情況給我慎重的說(shuō)一下,說(shuō)這即是對(duì)我們大學(xué)生一次鍛煉,也是對(duì)我們即將步入社會(huì)的一次考驗(yàn),聽(tīng)后我滿懷信心的答應(yīng)下來(lái)了,我相信我一定會(huì)善始善終。
1、開(kāi)學(xué)第一天按照事先分好的任務(wù)給學(xué)生安排就座。
2、與學(xué)生相互認(rèn)識(shí)。
3、給學(xué)生詳細(xì)介紹下以后的學(xué)習(xí)流程,以及對(duì)大家的要求。
此學(xué)習(xí)流程分三個(gè)階段:
第一階段7月5日至7月17日為作業(yè)階段,這階段要求學(xué)生把暑假作業(yè)及老師布置的作業(yè)認(rèn)真完成,之后再有老師一一講解,更進(jìn)一步的夯實(shí)基礎(chǔ)。
第二階段7月18日至8月8日為復(fù)習(xí)階段,這階段讓學(xué)生再熟悉下學(xué)過(guò)的知識(shí),再加上每天一練一總結(jié),然后每周一大考,更進(jìn)一步鞏固舊知識(shí)。
第三階段8月9日至8月26日為預(yù)習(xí)階段,這階段讓學(xué)生提前熟悉下要學(xué)的內(nèi)容,回到學(xué)校再學(xué)時(shí)就得心應(yīng)手了。
正式開(kāi)始此次暑假課程輔導(dǎo),讓學(xué)生能夠勞逸結(jié)合,適當(dāng)合理的安排課程的種類、順序、數(shù)量,努力做到使學(xué)生在快樂(lè)中探求真知,能夠鞏固舊知識(shí)又能學(xué)到新知識(shí),對(duì)一位求知者多好啊!
在輔導(dǎo)接近尾聲的`階段,對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行測(cè)試,了解學(xué)生在整個(gè)暑假輔導(dǎo)過(guò)程中的收獲所得,并將真實(shí)情況適當(dāng)?shù)姆从辰o學(xué)生家長(zhǎng),以幫助孩子以后的學(xué)習(xí)中更好的取得進(jìn)步。
應(yīng)該對(duì)此暑假培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),并讓學(xué)生們自我思考從中學(xué)到什么?收獲了多少?并鼓勵(lì)學(xué)生們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更加努力。
實(shí)踐結(jié)果:此次暑假輔導(dǎo)班“小小老師”的實(shí)踐使自己的生活非常充實(shí),豐富多彩,沒(méi)有虛度光陰。
經(jīng)過(guò)這短暫的二個(gè)月,學(xué)到了不少東西,像市場(chǎng)許多潛規(guī)則,經(jīng)過(guò)社會(huì)的洗禮以后,慢慢從稚嫩走向成熟,慢慢的蛻變,不會(huì)像以前一樣那么幼稚,有時(shí)候也就是另一種形式的無(wú)知。
工作內(nèi)容報(bào)告篇三
一、我區(qū)城鎮(zhèn)居民保險(xiǎn)擴(kuò)面工作現(xiàn)狀:
20__年市局下達(dá)我區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)繳費(fèi)任務(wù)11.79萬(wàn)人,目前全區(qū)累計(jì)參保繳費(fèi)7.95萬(wàn)人,完成累計(jì)任務(wù)67.45%。20__年市考核口徑由參保人數(shù)調(diào)整為繳費(fèi)人數(shù),全區(qū)目前參保11.82萬(wàn)人,繳費(fèi)7.95萬(wàn)人,未繳費(fèi)3.87萬(wàn)人。從上半年新增參保繳費(fèi)情況看,我區(qū)僅新增繳費(fèi)4220人,僅增長(zhǎng)4個(gè)百分點(diǎn),下半年的任務(wù)比較重。
二、存在問(wèn)題的原因分析:
1、兌現(xiàn)考核尚未到位。市勞動(dòng)保障雖已下達(dá)09居民醫(yī)保任務(wù)指標(biāo),但市政府勞動(dòng)保障工作會(huì)議未開(kāi),市區(qū)兩級(jí)政府考核體系尚未建立,造成區(qū)政府無(wú)法對(duì)各街道辦事處下達(dá)任務(wù)書(shū),任務(wù)不能層層分解。另20__年市政府居民醫(yī)保兌現(xiàn)資金一直未到位,在一定程度上影響了街道、社區(qū)工作人員積極性。
2、任務(wù)指標(biāo)過(guò)重。我區(qū)總?cè)丝跀?shù)與鼓樓相當(dāng),比泉山少10萬(wàn)人,但20__年市下達(dá)我區(qū)居民醫(yī)保任務(wù)覆蓋率要達(dá)到97.5%,而泉山、鼓樓的覆蓋率只有92%,在城區(qū)覆蓋率,覆蓋面接近飽和。
3、擴(kuò)面進(jìn)度緩慢。上半年,全區(qū)新增參保人數(shù)4220人,僅完成凈增任務(wù)9.84%,完成任務(wù)艱難。
4、行政村補(bǔ)助政策不到位。目前全區(qū)涉農(nóng)行政村16家(不包含大龍湖辦事處13個(gè)行政村)總?cè)丝?.08萬(wàn)人,現(xiàn)參保繳費(fèi)1.9萬(wàn)人,占總?cè)藬?shù)47%。潘塘辦事處四個(gè)行政村、大郭莊辦事處2個(gè)行政村未出臺(tái)補(bǔ)助政策,翠屏辦事處三個(gè)行政村、大郭莊辦事處下河頭村沒(méi)有續(xù)保補(bǔ)助。已經(jīng)實(shí)施補(bǔ)助政策的行政村,由于補(bǔ)助范圍不廣、標(biāo)準(zhǔn)不高等原因,村民參保覆蓋率子房辦事處建國(guó)村達(dá)82%,最低的大郭莊辦事處上河頭村僅28%。
5、市屬學(xué)校參保工作進(jìn)展緩慢。市屬學(xué)校學(xué)生20__年的續(xù)保率僅為50%。市屬學(xué)校不重視,尤其是中專、技校,推進(jìn)難度大。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。
6、基層勞動(dòng)保障平臺(tái)力量薄弱。目前勞動(dòng)保障平臺(tái)僅一名工作人員,承擔(dān)著就業(yè)、退管、監(jiān)察、醫(yī)保等各項(xiàng)勞動(dòng)保障工作,服務(wù)對(duì)象的廣泛性和服務(wù)內(nèi)容的不斷拓展,更凸現(xiàn)了社區(qū)勞動(dòng)保障經(jīng)辦能力明顯不足。
7、宣傳力度不大。今年上半年,我們采取廣場(chǎng)宣傳、入戶宣傳等形式進(jìn)行居民醫(yī)保的宣傳,由于人手、資金等各方面條件的限制,造成宣傳力度不夠,宣傳范圍不廣。
8、區(qū)級(jí)無(wú)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和居民醫(yī)療保險(xiǎn)全部納入市考核指標(biāo),區(qū)勞動(dòng)局承擔(dān)著大量的工作。全市其它區(qū)都相應(yīng)成立了區(qū)級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu),我區(qū)至今無(wú)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和人員。
三、工作對(duì)策:
1、強(qiáng)化行政推動(dòng)。征繳擴(kuò)面工作面廣量大,必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化行政推動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)。區(qū)委區(qū)政府要建立擴(kuò)面征繳工作聯(lián)席會(huì)議制度,每季度要召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)征繳擴(kuò)面工作情況,及時(shí)研究、協(xié)調(diào)擴(kuò)面征繳工作中的問(wèn)題,變臨時(shí)性、突擊性工作為制度化、長(zhǎng)效化運(yùn)作。
2、行政村建立長(zhǎng)效機(jī)制。全區(qū)16個(gè)行政村要達(dá)到95%的覆蓋率,各行政村要擴(kuò)大補(bǔ)助范圍、提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),提高村民的參保積極性。
3、抓住工作重點(diǎn)。城區(qū)各辦事處要加大對(duì)轄區(qū)的大市場(chǎng)、外來(lái)流動(dòng)人口的宣傳力度。充分利用區(qū)居委會(huì)的輻射力度,調(diào)動(dòng)社區(qū)主任、樓長(zhǎng)、退管組長(zhǎng)等社區(qū)工作人員的積極性,登門(mén)入戶宣傳動(dòng)員。
4、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。一是充分利用各種有效途徑大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,勞動(dòng)局牽頭,以辦事處為中心開(kāi)展各類大型廣場(chǎng)宣傳活動(dòng),做到每月有活動(dòng),每場(chǎng)有實(shí)效。二是突出典型事例的宣傳。對(duì)轄區(qū)內(nèi)重病、大病等有保障需求的人員,進(jìn)行排查摸底,上門(mén)入戶進(jìn)行政策講解,提供現(xiàn)場(chǎng)辦理服務(wù)。注重強(qiáng)化典型的示范帶動(dòng)作用,大力宣傳已參保居民享受待遇的典型事例,講實(shí)例、算細(xì)帳,增強(qiáng)宣傳效果。三是拓寬宣傳渠道,突出宣傳重點(diǎn)。
5、成立醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。成立區(qū)級(jí)“醫(yī)療保險(xiǎn)處”,增加編制,配備兩名以上專職工作人員。
6、充實(shí)基層工作力量。社區(qū)勞動(dòng)保障站至少要配備一名專職工作人員,區(qū)、辦事處定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
7、加大基層工作經(jīng)費(fèi)投入。目前,區(qū)、辦事處、社區(qū)醫(yī)保工作均無(wú)經(jīng)費(fèi)來(lái)源,而宣傳、培訓(xùn)、設(shè)備投入等工作急需專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)缺乏制度上的保障。建議區(qū)政府將醫(yī)保工作經(jīng)費(fèi)納入年度財(cái)政預(yù)算,每年給予解決醫(yī)保專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元。
四、請(qǐng)區(qū)政府幫助解決的相關(guān)工作:
1、區(qū)政府召開(kāi)各辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度會(huì)。
2、區(qū)政府召開(kāi)各行政村書(shū)記會(huì)議,要求全部制定補(bǔ)助政策以及補(bǔ)助資金的及時(shí)到位。
3、成立云龍區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室,增加編制,配備人員。
4、加大工作經(jīng)費(fèi)投入。
工作內(nèi)容報(bào)告篇四
20__年是我人生的另一個(gè)新的起點(diǎn)。這一年我告別了學(xué)校,也告別了實(shí)習(xí),真正的成為一個(gè)要正式工作的人。剛剛才開(kāi)始工作有辛苦也有收獲,這一年年頭我拿到了期盼已久的從業(yè)資格證,選擇從事這個(gè)行業(yè)起就知道導(dǎo)游是一個(gè)腦體高度結(jié)合的工作是必須要做好吃苦的準(zhǔn)備。
之前我一直在__從事地接導(dǎo)游的工作,雖然時(shí)間不長(zhǎng)可是年輕氣盛的自己總是想要改變一下工作方式和環(huán)境,所以在這一年將要結(jié)束的時(shí)候我選擇回到__找一家正式的旅行社工作。來(lái)公司也有兩個(gè)多月的時(shí)間了,在這之前我還沒(méi)有接觸過(guò)全陪的工作,但是我知道作為一名導(dǎo)游員就是要把任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶好。
在來(lái)公司的日子里,也感謝公司對(duì)我的信任派了_個(gè)團(tuán)對(duì)給我?guī)В趲F(tuán)過(guò)程中我有什么問(wèn)題同事們也熱心的幫我解答,這讓我感覺(jué)很開(kāi)心,感受到了公司在背后給予我支持的力量。在公司短短的時(shí)間里我?guī)У倪@幾個(gè)團(tuán),總的來(lái)說(shuō)我個(gè)人還是比較滿意的,畢竟在旅游這個(gè)服務(wù)行業(yè)里我們導(dǎo)游的宗旨就是要像客人的小保姆一樣關(guān)照他們?cè)谕獾氐某?、住、行、游、?gòu)、娛,保證他們能夠有一個(gè)真正開(kāi)心的假期,最后安安全全的回到家。這幾批客人在我的帶領(lǐng)下都玩的很開(kāi)心也很感謝我,這讓我覺(jué)得工作的快樂(lè),客人的開(kāi)心就是給予我工作最大的肯定,這樣我才算很好的完成了公司安排的工作。
雖然在公司的時(shí)間很短,我也經(jīng)歷了一場(chǎng)“金牌導(dǎo)游”的比賽,可惜很遺憾我第一輪沒(méi)有考過(guò),但是我也很榮幸的去參觀了比賽,在參觀過(guò)程中我也找到了優(yōu)秀的導(dǎo)游與自己的差別。確實(shí)我的工作經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在未來(lái)的日子里還需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善自我。爭(zhēng)取能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
工作內(nèi)容報(bào)告篇五
臨猗縣光榮院位于縣城建設(shè)北路328號(hào),創(chuàng)建于1981年,占地面積畝,建筑面積2300平方米,共有房舍50余間,可容納60人入住?,F(xiàn)入住老人38名,工作人員7人。每個(gè)房間配有空調(diào)、彩電、沙發(fā)、茶幾等設(shè)施,另外還有游藝室、書(shū)法室、娛樂(lè)室、洗浴室等,院里對(duì)入住老人實(shí)行親情化服務(wù),規(guī)范化管理,集吃、住、玩于一體,院務(wù)公開(kāi),民主管理,是一個(gè)集老人娛樂(lè)與養(yǎng)老為一體的多功能敬老院。
20xx年,工作人員盡職盡責(zé),未發(fā)生過(guò)一起責(zé)任事故,全面完成服務(wù)管理等日常事務(wù),老人之間和睦相處,管理進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,生活進(jìn)一步提高,文化娛樂(lè)豐富多彩,精神文明初顯成效,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng),一年來(lái)主要做了以下幾方面工作。
一、人人參與民主管理,一就是成立一個(gè)老人管理委員會(huì),四就是成立四個(gè)小組,即伙食小組、衛(wèi)生小組、監(jiān)督小組、文體小組,成員全部由老人組成,充分調(diào)動(dòng)老人的積極性,讓每人位老人切切實(shí)實(shí)感到自己是這個(gè)大家庭的一分子,享受家庭的溫暖與幸福,踐行老有所為。
二、開(kāi)展“講文明,樹(shù)新風(fēng),做和諧院民,建文明窗口”的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),每位老人對(duì)照生活服務(wù)管理人人發(fā)言談感受,通過(guò)討論,老人們逐漸樹(shù)立了以院為家,我愛(ài)敬老院,我愛(ài)我家的大家庭觀念和集體意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),工作服務(wù)人員進(jìn)一步明確責(zé)任,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了服務(wù)“零差錯(cuò)”,事故“零報(bào)告”,老人滿意率不斷提高。
三、以建黨xx周年為契機(jī),開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),學(xué)紅歌、唱紅歌、歌頌黨、歌頌祖國(guó),娛樂(lè)室、書(shū)法室、麻將室經(jīng)常性地開(kāi)展活動(dòng),既活躍了氣氛,豐富了老人的精神文化生活,又踐行了老有所樂(lè),提升了老人的幸福指數(shù),20xx年7月28日,縣委趙書(shū)記攜四大班子領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院看望慰問(wèn),與老人們共同聯(lián)歡,祝老人們健康長(zhǎng)壽。
四、硬件設(shè)施進(jìn)一步改善,硬化了大門(mén)口路面,解決了西郊巷道硬化問(wèn)題,增加了臺(tái)太陽(yáng)能,維修安裝了不銹鋼扶手。4月25日,縣中心敬老院為全院老人和工作人員進(jìn)行了全面體檢,5月13日組織全院老人赴處女泉、福山參觀學(xué)習(xí)。全年各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界幫扶慰問(wèn)共30次。
當(dāng)前,我們的中心工作是安全過(guò)冬,溫暖過(guò)冬,讓老人們快樂(lè)過(guò)年。冬季是各類事故的高發(fā)期,院里多次召開(kāi)會(huì)議安排部署,進(jìn)行安全隱患大檢查,嚴(yán)格請(qǐng)銷假,減少外出,防摔滑,防丟失,防火防電,防盜,防止一切責(zé)任事故的發(fā)生,以實(shí)際行動(dòng)迎接20xx年,向十八大獻(xiàn)禮。
工作內(nèi)容報(bào)告篇六
鎮(zhèn)黨建工作在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委組織部的具體指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的要求,圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,以健全各項(xiàng)制度為保障,以開(kāi)展有效活動(dòng)為載體,以黨員干部受教育、農(nóng)民得到實(shí)惠為切入點(diǎn),以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和鞏固發(fā)展先進(jìn)性教育活動(dòng)成果為重點(diǎn),以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為奮斗目標(biāo),積極探索創(chuàng)新農(nóng)村基層組織建設(shè)的新方法新途徑,進(jìn)一步提高了農(nóng)村基層黨組織的整體水平,為五峰經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
一、以“三項(xiàng)”活動(dòng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),強(qiáng)化黨員干部思想教育,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
1、扎實(shí)開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育九個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制文件的學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是鎮(zhèn)黨委在認(rèn)真研究制定《安排意見(jiàn)》和《學(xué)習(xí)計(jì)劃》的基礎(chǔ)上成立領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)片負(fù)責(zé),包村干部全力抓落實(shí)的工作機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的指導(dǎo),通過(guò)活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展,收到了較好的成效。全鎮(zhèn)共召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)21次,參會(huì)黨員達(dá)650人(次),各種座談會(huì)45次,參加人員820人(次),辦黑板報(bào)21期,廣播宣傳26次,黨員問(wèn)卷測(cè)試1次,參加測(cè)試黨員436名,機(jī)關(guān)黨員平均成績(jī)均在93分以上,農(nóng)村黨員均分在80分以上。二是廣泛征求意見(jiàn),尋找差距。鎮(zhèn)黨委通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別走訪等多種形式,廣泛征求各方面的意見(jiàn)、建議,全鎮(zhèn)共征求到各類意見(jiàn)建議58條,經(jīng)歸納整理為21條,對(duì)征求到的意見(jiàn)建議,鎮(zhèn)黨委逐一制定出了具體的整改方案,明確整改時(shí)限和責(zé)任人。保證了意見(jiàn)建議事事有人抓,件件有著落,截止目前,21條意見(jiàn)建議中已集中整改13條,其余8條正在整改中。三是公開(kāi)承諾,努力為群眾辦實(shí)事、解難事。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)中,針對(duì)查找出的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐緩慢、招商引資力度不大等問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真分析存在問(wèn)題的原因,積極尋求解決的辦法和途徑,把黨支部和黨員承諾活動(dòng)作為解決問(wèn)題的有效載體,以公開(kāi)承諾辦實(shí)事,解決群眾的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委、政府公開(kāi)承諾在年內(nèi)為群眾辦十件實(shí)事。到目前,已落實(shí)6條,其中:4條可望在12月底前全面踐諾。
2、結(jié)合中央和省委兩個(gè)一號(hào)文件的傳達(dá)學(xué)習(xí),開(kāi)展了“解放思想”大討論活動(dòng)?;顒?dòng)期間,全鎮(zhèn)共召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)19次,村級(jí)兩委會(huì)36次,黨員大會(huì)38次,座談會(huì)9次,群眾會(huì)18次,戶長(zhǎng)會(huì)18次,走訪農(nóng)戶980余戶,發(fā)放宣傳材料200余份,廣播宣傳38次,發(fā)放征求意見(jiàn)表500份。在21條歸納的意見(jiàn)建議中,立行立改的4條,需要上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)解決的8條。鎮(zhèn)上制定整改方案,明確整改時(shí)限和責(zé)任人,限期整改的9條,到目前為止,已整改13條,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,全鎮(zhèn)廣大黨員干部的整體素質(zhì)進(jìn)一步提高,服務(wù)“三農(nóng)”的工作熱情高漲,工作效能明顯增強(qiáng),特別是鎮(zhèn)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子中呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心干事業(yè),齊心協(xié)力謀發(fā)展,群策群力促和諧的良好局面。
3、深入開(kāi)展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部中開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),及時(shí)成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)安排意見(jiàn)》、《學(xué)習(xí)計(jì)劃》等相關(guān)材料,召開(kāi)了由全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工參加的動(dòng)員會(huì),廣泛動(dòng)員,周密安排,按照統(tǒng)一時(shí)間,集中學(xué)習(xí)的要求,以機(jī)關(guān)支部為重點(diǎn),充分利用每天早、晚點(diǎn)名時(shí)間,集中人員,集中精力進(jìn)行對(duì)重點(diǎn)規(guī)定篇目的學(xué)習(xí)。全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工共撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得120篇,記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記近1萬(wàn)字。同時(shí),堅(jiān)持開(kāi)門(mén)整風(fēng),通過(guò)自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、相互幫、社會(huì)評(píng)等方法,廣泛征求干部群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn)建議。全鎮(zhèn)共發(fā)放征求意見(jiàn)建議表150份,走訪群眾850人(次)、座談會(huì)6次,參加320人(次),征求到意見(jiàn)建議53條,經(jīng)歸納整理為9條。鎮(zhèn)上每名黨員干部針對(duì)征求到的意見(jiàn)建議,結(jié)合自身存在的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)號(hào)入坐,認(rèn)真撰寫(xiě)剖析材料,制定整改方案,明確整改時(shí)限,落實(shí)整改措施。全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和干部服務(wù)大局、服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),從政行為、內(nèi)部管理逐步規(guī)范,辦事效率、工作質(zhì)量明顯提高,各項(xiàng)規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制更趨完善。
4、穩(wěn)步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,安排有序,程序規(guī)范。鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革方案確定后,領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)制定機(jī)構(gòu)改革工作序列表,將每個(gè)環(huán)節(jié)的工作按日程排列出來(lái),明確工作任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任,做到了該研究討論的研究討論,該公示的公示,嚴(yán)格按程序辦事,使整個(gè)改革有條不紊地進(jìn)行。二是干部職工參與性高,不論是一般工作人員報(bào)崗位競(jìng)職,還是主任、站長(zhǎng)的競(jìng)聘,職工們都以極大地?zé)崆橥度氲綑C(jī)構(gòu)改革工作上來(lái)。三是干部職工準(zhǔn)備充分。競(jìng)聘演講會(huì)場(chǎng)氣氛活躍,演講生動(dòng)具體,目的明確,答辯從容自如,主體突出,答卷認(rèn)真仔細(xì),報(bào)崗聯(lián)系實(shí)際,慎重選擇。四是群眾反映好,參考測(cè)評(píng)會(huì)的村干部群眾代表普通反映鎮(zhèn)政府這樣選擇服務(wù)中心負(fù)責(zé)人是多少年末遇的,這對(duì)于轉(zhuǎn)變政府職能,培育選拔鎮(zhèn)政府中層干部是一個(gè)很好的途徑。
二、以制度建設(shè)為切入點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范干部的從政行為。
為了將黨員干部經(jīng)常性教育切實(shí)落到實(shí)處,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,鎮(zhèn)黨委在調(diào)查研究,認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上,重新制定了《干部首問(wèn)責(zé)任制》、《干部過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制》、《重大事項(xiàng)集體研究討論制》、《民情日記制》、《黨員承諾制》、《流動(dòng)黨員管理制度》等六項(xiàng)制度,重新修訂完善了《黨內(nèi)民主生活制度》、《黨風(fēng)廉政制度》、《發(fā)展黨員責(zé)任追究制度》、《黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作制度》等二十一項(xiàng)制度,形成了一套比較完善的制度體系,為加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)和基層黨建工作提供了制度保證。同時(shí),為了進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)中心(站)和辦事大廳的科學(xué)管理,確保工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到履職到位,群眾滿意的目的。鎮(zhèn)黨委、政府依據(jù)《實(shí)施方案》的要求,結(jié)合崗位職責(zé)新修訂了《xx鎮(zhèn)服務(wù)中心資產(chǎn)管理辦法》《xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)中心及人員管理辦法》《xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)中心及人員考核辦法》《xx鎮(zhèn)縣駐鎮(zhèn)單位管理辦法》《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)中心主要職責(zé)》等十多項(xiàng)制度,研究制定了《xx鎮(zhèn)辦事大廳職責(zé)》《xx鎮(zhèn)公開(kāi)辦事大廳工作制度》《xx鎮(zhèn)公開(kāi)辦事大廳服務(wù)公約》《xx鎮(zhèn)公開(kāi)辦事大廳行為規(guī)范》等,統(tǒng)一制作了制度展示牌、崗位職責(zé)顯示牌、工作程序和結(jié)構(gòu)圖,為群眾印發(fā)了《xx鎮(zhèn)公開(kāi)辦事大廳便民服務(wù)聯(lián)系卡》,通過(guò)建章立制,我鎮(zhèn)新整合的社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心、公開(kāi)辦事大廳和人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心各項(xiàng)工作運(yùn)作有序。全鎮(zhèn)黨員干部、職工服務(wù)大局、服務(wù)群眾的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),從政行為和內(nèi)部管理逐步規(guī)范,辦事效率和工作質(zhì)量明顯提高,為鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變,建設(shè)責(zé)任型、服務(wù)型、法制型和廉潔高效型政府提供了組織保證。
三、以創(chuàng)新載體為突破口,全面加強(qiáng)了黨的基層組織建設(shè)。
1、扎實(shí)開(kāi)展了“三爭(zhēng)”活動(dòng)。鎮(zhèn)黨委把開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)富民村支部、爭(zhēng)當(dāng)富民村支書(shū)、爭(zhēng)做富民好黨員”活動(dòng)作為基層組織建設(shè)的重要載體。在具體工作中做到了“六個(gè)結(jié)合”:一是把“三爭(zhēng)”活動(dòng)與“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”結(jié)合起來(lái)。用“五個(gè)好”黨支部的推薦評(píng)選掛鉤,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)村廣大黨員干部參與“三爭(zhēng)”活動(dòng)的積極性。全鎮(zhèn)確立了5個(gè)村為富民黨支部,5名富民村支書(shū)、100名富民好黨員的工作目標(biāo)。并制定下發(fā)了“三爭(zhēng)”活動(dòng)的工作安排意見(jiàn),“三爭(zhēng)”活動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn),“三爭(zhēng)”活動(dòng)考核辦法,進(jìn)一步深化和豐富了“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)內(nèi)容。按照鎮(zhèn)上制定《關(guān)于在“三爭(zhēng)”活動(dòng)中扎實(shí)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》要求,積極開(kāi)展了“十個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng),為“三爭(zhēng)”活動(dòng)的開(kāi)展注入新的活力。二是把“三爭(zhēng)”活動(dòng)與“四培雙帶”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一制作《幫帶責(zé)任卡》,由各支部黨員與幫帶農(nóng)戶簽訂《幫帶責(zé)任卡》460份,使有能力的黨員與農(nóng)戶建立了幫扶對(duì)子。三是把“三爭(zhēng)”活動(dòng)同開(kāi)展機(jī)關(guān)黨員“聯(lián)姻接對(duì)幫扶”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)27名黨員聯(lián)系貧困黨員27名、貧困群眾27戶,計(jì)生雙女戶27戶,積極開(kāi)展上門(mén)“送溫暖”活動(dòng),深受廣大群眾好評(píng)。四是把“三爭(zhēng)”活動(dòng)與無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。全鎮(zhèn)各支部緊密結(jié)合各自實(shí)際,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和村容村貌整治工作設(shè)立了衛(wèi)生監(jiān)督崗、道路維護(hù)崗、護(hù)青保糧崗、糾紛調(diào)解崗等20類崗位,380名無(wú)職黨員對(duì)號(hào)入坐,通過(guò)設(shè)崗定責(zé)、黨員認(rèn)崗、公示明崗、考核評(píng)崗和黨員公開(kāi)承諾,使“三爭(zhēng)”活動(dòng)與農(nóng)村各項(xiàng)工作緊密結(jié)合,取得了實(shí)實(shí)在在的效果。五是把“三爭(zhēng)”活動(dòng)與黨員干部、職工的培訓(xùn)教育結(jié)合起來(lái)。充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨校和村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所的主陣地作用,按照電教片播放月活動(dòng)的安排精神,針對(duì)我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),黨員干部素質(zhì)的不同,爭(zhēng)取多種形勢(shì),進(jìn)行分類培訓(xùn)。鎮(zhèn)黨校以以會(huì)代訓(xùn)的形式舉辦黨員干部培訓(xùn)班7期,培訓(xùn)黨員320人(次),黨員、干部的培訓(xùn)率分別達(dá)到85%和90%以上。全鎮(zhèn)共播放電教片82場(chǎng)次,觀看人數(shù)達(dá)3260人次,舉辦泥瓦工、電焊工、電工、民族刺繡等勞動(dòng)技能培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)勞務(wù)工396人(次)。同時(shí),為了增強(qiáng)村干部和黨員的黨性觀念和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)群眾的能力,在加強(qiáng)黨員干部培訓(xùn)教育的基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)黨委組織18名村干部到北京等地進(jìn)行考察學(xué)習(xí),使他們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,為今后進(jìn)一步搞好工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),針對(duì)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心、人口與計(jì)劃生育服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)生疏,專業(yè)知識(shí)欠缺的實(shí)際,鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)研究制定了事業(yè)單位工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和年度實(shí)施計(jì)劃,并充分利用六月份,服務(wù)中心(站)工作人員工作相對(duì)輕松的有利時(shí)機(jī),安排部署了服務(wù)中心(站)工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)月活動(dòng),采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)講,走出去學(xué)、專業(yè)知識(shí)比較豐富的工作人員親自備課授課等方式,集中時(shí)間,集中精力,強(qiáng)化對(duì)服務(wù)中心(站)工作人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),期間,有33名干部赴北京、江蘇等地考察學(xué)習(xí),有4名干部進(jìn)行了親自備課授課,從涉農(nóng)部門(mén)先后聘請(qǐng)6名講師進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使服務(wù)中心(站)工作人員接受了一次涉農(nóng)知識(shí)全方位培訓(xùn),為提高服務(wù)能力和服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ),也為培養(yǎng)服務(wù)中心多面手人才扎下了根基。六是把“三爭(zhēng)”活動(dòng)與創(chuàng)建“誠(chéng)信農(nóng)戶”、“平安村”、“平安農(nóng)戶”建設(shè)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。共建誠(chéng)信村3個(gè),誠(chéng)信戶430戶,平安村18個(gè),平安農(nóng)戶4897戶。
2、積極開(kāi)展了黨組織和黨員承諾活動(dòng)。首先,鎮(zhèn)黨委在認(rèn)真制定安排意見(jiàn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃的同時(shí),于3月21日召開(kāi)了由各支部書(shū)記、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體黨員參加的動(dòng)員學(xué)習(xí)大會(huì),具體對(duì)全鎮(zhèn)黨組織和黨員中開(kāi)展承諾活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,統(tǒng)一了思想,明確了職責(zé)和任務(wù)目標(biāo).確定了鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人職責(zé),各黨支部書(shū)記為直接責(zé)任人的工作職責(zé),形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)黨委成員聯(lián)片抓點(diǎn)責(zé)任制,黨委成員深入聯(lián)點(diǎn)支部開(kāi)展調(diào)研,指導(dǎo)工作,參加動(dòng)員會(huì),負(fù)責(zé)所在支部黨組織和黨員承諾內(nèi)容的修改把關(guān)。為活動(dòng)的有序開(kāi)展奠定了組織領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。其次,全鎮(zhèn)黨組織和黨員承諾分為領(lǐng)導(dǎo)干部黨員、機(jī)關(guān)黨員干部、業(yè)務(wù)站(所)黨員和農(nóng)村黨員承諾等四個(gè)層面的承諾要求。領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)黨員結(jié)合工作業(yè)務(wù)和特長(zhǎng),從帶頭執(zhí)行組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、提高工作效率、服務(wù)人民群眾和廉潔自律等方面提出有針對(duì)性和能兌現(xiàn)的承諾;農(nóng)村無(wú)職黨員從結(jié)合本人家庭情況和自己的特長(zhǎng),從帶頭執(zhí)行黨的政策、促進(jìn)家庭和諧、調(diào)解鄰里糾紛、村容村貌整治的重點(diǎn)、護(hù)青、護(hù)村、護(hù)林、護(hù)路、調(diào)解糾紛、反映社情民意、社會(huì)公益活動(dòng)等方面設(shè)崗定責(zé)、公開(kāi)承諾。18個(gè)村黨支部圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,做出了切合本村實(shí)際、自身力所能及、讓群眾信得過(guò)的承諾。三是嚴(yán)格審核把關(guān),認(rèn)真撰寫(xiě)承諾書(shū)。黨員撰寫(xiě)承諾書(shū)后各支部召開(kāi)支部委員會(huì),針對(duì)承諾內(nèi)容符合不符合黨支部所在單位工作實(shí)際和特點(diǎn),符合不符合黨員崗位實(shí)際和自身實(shí)際,是不是體現(xiàn)了先進(jìn)性的要求,是不是能真正落實(shí)兌現(xiàn),逐人逐條進(jìn)行審核把關(guān),由支部書(shū)記或支委成員進(jìn)行了審定。四是公開(kāi)承諾。支部和黨員干部的承諾以支部為單位,制作出承諾書(shū),并召開(kāi)支部黨員會(huì)及群眾大會(huì),向全體干部、職工、群眾公開(kāi)承諾。廣泛接受群眾監(jiān)督,深受廣大群眾好評(píng)。從黨組織和黨員的踐諾情況來(lái)看,截止6月20日,全鎮(zhèn)各支部共許諾60件,踐諾46件;678名黨員許諾385件,踐諾286件,分別占承諾事項(xiàng)的77%、74%。
3、認(rèn)真開(kāi)展了機(jī)關(guān)黨員結(jié)對(duì)幫扶貧困工作。鎮(zhèn)黨委把黨員幫扶聯(lián)姻結(jié)對(duì)工作擺上的重要議事日程,要求鎮(zhèn)上干部及全體職工將服務(wù)重心下移,切實(shí)為廣大群眾搞好服務(wù)、排憂解難,鎮(zhèn)上統(tǒng)一為干部職工印制了民情日記,扎實(shí)開(kāi)展了機(jī)關(guān)黨員干部“聯(lián)三戶”活動(dòng),即一名機(jī)關(guān)黨員聯(lián)系一戶貧困黨員,一戶特困戶,一戶計(jì)生戶。充分發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)工作作風(fēng),深入貧困黨員和特困戶家中,屈膝談心,交流思想,詳細(xì)了解家庭狀況,積極為貧困黨員和特困戶想辦法,出注意,謀脫貧思路。教育和引導(dǎo)他們樹(shù)立信心,幫助解決生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題。截止目前,全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員共走訪貧困黨員和特困戶76次,160人(次),慰問(wèn)貧困黨員27人(次)、貧困農(nóng)戶27戶,計(jì)生“兩女戶”27戶,送去衣物86件、化肥12袋、科技圖書(shū)300余冊(cè)、普法教材54套、農(nóng)村政策問(wèn)答54份、面粉1350公斤、提供勞務(wù)信息23條、幫助介紹16名貧困人口到外地打工。簽訂幫帶責(zé)任卡80余份。通過(guò)訪貧問(wèn)苦送溫暖活動(dòng)的廣泛開(kāi)展,樹(shù)立了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)新形象,受到廣大群眾贊譽(yù)。
4、積極化解鄉(xiāng)村債務(wù),保證了村級(jí)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)。鎮(zhèn)上對(duì)“雙清”工作十分重視,把此項(xiàng)工作作為穩(wěn)定農(nóng)村社會(huì),深化農(nóng)村稅費(fèi)改革的重點(diǎn)工作來(lái)抓,統(tǒng)一安排,精心組織,在廣泛動(dòng)員的基礎(chǔ)上,抽調(diào)26名干部職工分成兩個(gè)工作組分赴各村開(kāi)展為期一個(gè)月的清收化解債務(wù)工作,清欠活動(dòng)中共收回歷年各項(xiàng)欠款88040元,其中村提留53000元,水費(fèi)35040元;各村也充分利用鎮(zhèn)上抽調(diào)清收工作組進(jìn)村入戶的有利時(shí)機(jī),大力清收各項(xiàng)尾欠,積極化解村級(jí)債務(wù)。如陳家臺(tái)村采用每個(gè)黨員聯(lián)10戶清收的辦法,積極清收各項(xiàng)尾欠,全村23365元債權(quán)已基本收清,下一村43544元債權(quán),通過(guò)清收,現(xiàn)只下剩11000多元,后頭溝村5453元債權(quán)已基本收清。同時(shí),在尊重群眾意愿的前提下,積極爭(zhēng)取群眾同意,利用糧食直補(bǔ)金、退耕還林(草)款發(fā)放機(jī)會(huì),積極清收各項(xiàng)尾欠。通過(guò)多形式清收,全鎮(zhèn)共清收各項(xiàng)尾欠123060元,有效化解村級(jí)債務(wù)119040元,其中:發(fā)放歷年尾欠優(yōu)撫金2300元;支付歷年鄉(xiāng)村道路整修上沙勞務(wù)費(fèi)4400元;支付歷年計(jì)劃生育宣傳費(fèi)1xx元;支付歷年尾欠村干部及配套組織人員防疫員、護(hù)林員等工資34300元;上交歷年尾欠水保站水費(fèi)35040元;支付村級(jí)尾欠費(fèi)用31000元。
四、以月匯報(bào)制度為抓手,黨建常規(guī)工作有條不紊。今年,鎮(zhèn)上實(shí)行黨建工作月匯報(bào)制以來(lái),各支部對(duì)黨建工作高度重視,使黨建常規(guī)工作有序開(kāi)展。
1、發(fā)展黨員工作進(jìn)展順利。鎮(zhèn)黨委按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,重點(diǎn)在農(nóng)村青年中發(fā)展黨員,不斷優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。注重從年紀(jì)輕、有文化,舍小家、顧大家的回鄉(xiāng)大中專畢業(yè)生、教師、復(fù)員退伍軍人和優(yōu)秀婦女、優(yōu)秀農(nóng)民工、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)濟(jì)能人中發(fā)展黨員。上半年,全鎮(zhèn)20個(gè)黨支部中,共發(fā)展新黨員23名,其中婦女黨員4名,35歲以下的青年黨員18名。34名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
2、流動(dòng)黨員管理工作趨于規(guī)范。按照縣委組織部關(guān)于加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理的通知精神,鎮(zhèn)黨委針對(duì)黨員管理中流動(dòng)黨員管理難度大,流動(dòng)趨向不明,流動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短不一的實(shí)際,在修訂完善流動(dòng)黨員管理制度的同時(shí),黨委和支部分別建立和完善流動(dòng)黨員臺(tái)帳,對(duì)流動(dòng)黨員的去向、聯(lián)系方式、外出時(shí)間以及返鎮(zhèn)時(shí)間進(jìn)行了全面的調(diào)查。目前,全鎮(zhèn)共列出流動(dòng)黨員51名,其中,婦女黨員4名,流動(dòng)黨員平均年齡在39歲左右,絕大部分都能取得聯(lián)系。黨支部基本做到了“六掌握”,即:黨員基本情況掌握、外出時(shí)間掌握、從事職業(yè)掌握、流入地址掌握、聯(lián)系辦法掌握、黨費(fèi)收繳情況掌握。
3、陣地建設(shè)得到加強(qiáng)。年內(nèi),積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,對(duì)支高、興隆、倉(cāng)家三個(gè)村的活動(dòng)室進(jìn)行了重建,截止目前,主體工程已全面完工,正在進(jìn)行室內(nèi)粉刷及配套設(shè)備設(shè)施籌備工作。另外利用集體一點(diǎn),鎮(zhèn)上補(bǔ)貼一點(diǎn)的辦法,積極籌措資金,對(duì)后頭溝、下一、轉(zhuǎn)咀三個(gè)村的活動(dòng)室進(jìn)行了規(guī)范化布置,為村黨員活動(dòng)室配備了電視等電教器材,使村級(jí)黨員活動(dòng)室真真成了黨員學(xué)習(xí),村民議事、教育培訓(xùn)的綜合活動(dòng)中心。
4、集體經(jīng)濟(jì)實(shí)體穩(wěn)中有升。繼今年北溝、石灣引進(jìn)小扎板石英礦后。全鎮(zhèn)18個(gè)村村村都有集體經(jīng)濟(jì),其中年收入在萬(wàn)元以上5個(gè),5000元—10000元的7個(gè),xx元以上的6個(gè),無(wú)集體經(jīng)濟(jì)空殼村,基本上解決了村上“有錢(qián)辦事”的問(wèn)題。
五、存在的主要問(wèn)題。一是北溝、上莊村的黨員活動(dòng)室由于年久失修,已經(jīng)倒塌,鎮(zhèn)村兩級(jí)無(wú)力承擔(dān)重建費(fèi)用,另外,白多峨、上馬、新莊等村的活動(dòng)室急需修建,建議組織部門(mén)列項(xiàng)解決。二是由于部分村支部書(shū)記對(duì)黨建工作重視不夠,工作進(jìn)展不平衡;三是村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)薄弱,鎮(zhèn)上經(jīng)濟(jì)來(lái)源渠道狹窄,對(duì)黨建的投入不足,致使黨建工作硬件建設(shè)受阻,以上問(wèn)題我們將在今后的工作中逐步加以解決。
六、下一步重點(diǎn)工作。
1.通過(guò)創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村黨組織和黨員承諾活動(dòng),督促檢查無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)的落實(shí)情況,深入開(kāi)展黨員聯(lián)系戶活動(dòng),力求使黨員思想、作風(fēng)、先進(jìn)性方面都有新的起色。
2.在繼續(xù)整頓軟弱渙散黨支部的同時(shí),把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“爭(zhēng)創(chuàng)富民好支部,爭(zhēng)做富民村支書(shū),爭(zhēng)當(dāng)富民好黨員”活動(dòng)中去,把“三爭(zhēng)”活動(dòng)作為今后黨建工作的重心,同“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)三年規(guī)劃同步進(jìn)行,提高“三爭(zhēng)”活動(dòng)的綜合效益,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,提高黨組織和黨員帶領(lǐng)致富和建設(shè)新農(nóng)村的本領(lǐng)。
3.抓住“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),以機(jī)關(guān)支部黨的建設(shè)“五個(gè)好”要求,扎實(shí)做好“聯(lián)姻結(jié)對(duì)”工作,深入把黨支部和黨員承諾制度措施落實(shí)到人到事,使各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容豐富,成效顯著,努力推動(dòng)我鎮(zhèn)基層組織工作再上新的臺(tái)階,確保鎮(zhèn)黨委、政府年初確立的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面落實(shí)。
工作內(nèi)容報(bào)告篇七
本人被組織任聘為_(kāi)_副校長(zhǎng)已有五年,主抓德育教育工作,分管學(xué)校后勤、德育、藝體、安全、衛(wèi)生、綜合治理等工作。身為副校長(zhǎng),我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針,學(xué)習(xí)鄧小平教育理論。用全新的教育教學(xué)理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的組織生活中,學(xué)習(xí)黨建理論;在政治學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)人文文化,加強(qiáng)自身政治理論,道德修養(yǎng),培養(yǎng)高層次的道德感、責(zé)任感。
工作幾年來(lái),我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓好德育工作,確保學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。我的工作原則是倡導(dǎo)培養(yǎng)“勤奮樂(lè)干,善于思索,不斷創(chuàng)新”三種優(yōu)秀品質(zhì)。以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制為主,及時(shí)勉勵(lì),激發(fā)老師團(tuán)隊(duì)精神,從而完成教育教學(xué)任務(wù)。其出發(fā)點(diǎn)是一切為了學(xué)生,為了學(xué)校的生存、發(fā)展而不輟勞作。下面我就德育工作管理談?wù)勛约旱淖龇?,將一年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際,提高認(rèn)識(shí)。
教師是一門(mén)終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。社會(huì)在不斷發(fā)展,不學(xué)習(xí)就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐,特別是作為一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和德育工作者,必須始終站在社會(huì)發(fā)展的前列,德育工作更要求緊跟社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展。因此,我堅(jiān)持做到每天看新聞和閱讀一小時(shí)的書(shū),提高自己對(duì)政治的敏銳性,提高對(duì)教育的認(rèn)識(shí)和個(gè)人品德修養(yǎng),提高管理能力。在這一年里,我先后閱讀了《德育文集》、《成功學(xué)校內(nèi)部管理全書(shū)》、《教育管理》等各類書(shū)籍,這些為我提高思想認(rèn)識(shí)、更新教育理念、加快德育創(chuàng)新提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)嚴(yán)格要求自己,以身作則。
古人云“直而影正,以己以正而為人之標(biāo)”,作為一名校級(jí)干部,在很多方面都要對(duì)自己有嚴(yán)格的要求,否則就沒(méi)有進(jìn)步,就不能為人之標(biāo),就沒(méi)有能力去管理別人。作為校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員、黨的教育工作者,面對(duì)當(dāng)今變革的時(shí)代,面對(duì)不斷膨脹的知識(shí)信息和日趨多元性的社會(huì)給我們的教育工作帶來(lái)的新問(wèn)題、新情況,常常使我有一種危機(jī)感,因此,我必須不斷努力充實(shí)自己、豐富自己。因此,我對(duì)自己提出了“凡事為先”的工作要求,只有自己身體力行,嚴(yán)以責(zé)己,嚴(yán)以律己才能在師生中樹(shù)立良好的形象,才能使工作更好地開(kāi)展,才能更好的服務(wù)于全校師生。
(二)健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),重視班主任工作。
(1)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),成功召開(kāi)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和例會(huì);。
(4)狠抓學(xué)生常規(guī)管理,養(yǎng)成良好習(xí)慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動(dòng)有聲有色;。
(5)成功組織高一新生軍訓(xùn),為學(xué)生奠定了學(xué)習(xí)和生活基礎(chǔ)。三個(gè)年級(jí)在班主任的管理下,教學(xué)秩序穩(wěn)定、教師培訓(xùn)和考核到位,無(wú)論教學(xué)工作還是學(xué)生管理都有條不紊,開(kāi)創(chuàng)地開(kāi)展了學(xué)生小型體育競(jìng)賽活動(dòng),使管理工作充滿生機(jī)與活力,且成效顯著。
一是健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由___校長(zhǎng)、書(shū)記、我、政教處主任、團(tuán)委書(shū)記組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們定期召開(kāi)會(huì)議,研究德育工作,由我負(fù)責(zé)具體落實(shí)執(zhí)行。
二是建立德育工作網(wǎng)絡(luò)。在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,建立了由政教處、年級(jí)組、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、班主任、家長(zhǎng)委員會(huì)組成的德育工作網(wǎng)絡(luò),覆蓋了學(xué)校的各個(gè)層面。
三是重視班主任工作。學(xué)期初,我和政教處的全體同志都要精心挑選班主任,并對(duì)班主任及后備班主任進(jìn)行了2次為期3天的崗位培訓(xùn)。組織召開(kāi)全校班主任老師工作總結(jié)暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在學(xué)校閱覽室為班主任老師訂閱了《班主任之友》、《中國(guó)德育》和《德育報(bào)》。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流,崗位培訓(xùn)、教育管理理論學(xué)習(xí),提高了全體班主任老師對(duì)學(xué)生思想教育工作的理論水平和工作藝術(shù)水平,為我校德育工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二、建立有效的德育機(jī)制,把德育工作落到實(shí)處。
(一)規(guī)劃?rùn)C(jī)制。學(xué)校所有規(guī)劃都體現(xiàn)德育為首,都有德育內(nèi)容。
1、在我的組織下,政教處編印了《德育工作手冊(cè)》,收錄了我校多年來(lái)德育工作的規(guī)定及一年來(lái)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,下發(fā)到全體教師及學(xué)生手中,作為德育工作的導(dǎo)向。
2、學(xué)期初我負(fù)責(zé)制定德育工作規(guī)劃和政教處工作計(jì)劃。
(二)管理機(jī)制。德育工作重在管理,重在落實(shí)。
目標(biāo)責(zé)任制。我按德育工作目標(biāo)層層分解、層層落實(shí)、層層簽定責(zé)任狀,學(xué)期末總評(píng)兌現(xiàn)。
一年來(lái),我和政教處的同志一起以經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)材料、請(qǐng)專家做講座等各種形式對(duì)班主任和年級(jí)組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí),也通過(guò)加強(qiáng)日常工作情況的檢查和細(xì)化考核內(nèi)容,來(lái)提高他們對(duì)德育工作的認(rèn)識(shí)和工作責(zé)任心,鼓勵(lì)班主任、年級(jí)組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,大膽創(chuàng)新,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)各類學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了班主任、年級(jí)組長(zhǎng)的工作理論和經(jīng)驗(yàn),提高了他們的工作水平,大大推進(jìn)了德育工作的進(jìn)程。作為管理者,在日常工作中我盡量仔細(xì)、實(shí)事求是地評(píng)價(jià)教師的工作,抓住細(xì)微的工作亮點(diǎn)去看待其工作,給予充分的肯定和鼓勵(lì)。并經(jīng)常和教師探討研究,進(jìn)一步提高他們的工作實(shí)效。同時(shí),我建立了學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度,每周一與政教處成員召開(kāi)德育工作例會(huì),商討學(xué)校近期工作,研究學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r。
(三)加強(qiáng)管理,提高工作效率。
1)加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。
德育工作的順利開(kāi)展,最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強(qiáng),工作有特色,團(tuán)結(jié)互助的以班主任和年級(jí)組長(zhǎng)為主的德育隊(duì)伍。加強(qiáng)班主任和年級(jí)組長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè),首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),其次是挖掘典型,鼓勵(lì)創(chuàng)新。
2)完善管理制度。
通過(guò)幾年德育工作的實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到,完善的制度能使管理工作游刃有余;明確各項(xiàng)制度,能正確引導(dǎo)教師開(kāi)展工作。今年,我和政教處的幾位同志,通過(guò)研究和探討,調(diào)整了各項(xiàng)考核內(nèi)容,細(xì)化了考核依據(jù),使班級(jí)考核和班主任考核既有機(jī)結(jié)合,又有所區(qū)別,從一定程度上促進(jìn)了班主任工作的責(zé)任心和積極性,使班主任工作目標(biāo)更明確、更具體。同時(shí),在管理制度上,充分利用網(wǎng)絡(luò)管理,發(fā)揮年級(jí)組的作用,大膽放心地發(fā)動(dòng)年級(jí)組長(zhǎng)承擔(dān)起組長(zhǎng)的職責(zé)。各個(gè)年級(jí)組長(zhǎng)根據(jù)本年級(jí)的情況,在開(kāi)學(xué)初和某些重要活動(dòng)中制定了具體詳細(xì)的工作計(jì)劃,使家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生會(huì)議、教師會(huì)議和師生活動(dòng)等各類活動(dòng)順利開(kāi)展。各個(gè)年級(jí)組在自主管理的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了個(gè)體作用和主動(dòng)性,積極開(kāi)展工作,形成了各個(gè)年級(jí)的工作特色。
3)構(gòu)建全員德育機(jī)制。
拓寬育人渠道,拓展育人隊(duì)伍,構(gòu)建“三位一體”的全員育人機(jī)制,是我校德育工作的長(zhǎng)期目標(biāo)。在校內(nèi),我著重加強(qiáng)了德育團(tuán)建設(shè)和學(xué)生自主管理建設(shè),學(xué)生通過(guò)自主管理委員會(huì),能基本參與到學(xué)校的管理;“德育團(tuán)”工作使教師人人都成為了德育工作者,使家長(zhǎng)、學(xué)生成為德育工作者成為可能。在家庭,我著重加強(qiáng)了家校合作途徑的建設(shè),通過(guò)數(shù)次的家委會(huì)會(huì)議,完善了《學(xué)學(xué)生家庭行為準(zhǔn)則》和《學(xué)生家長(zhǎng)行為準(zhǔn)則》,并付諸于實(shí)施,使學(xué)生、家長(zhǎng)的行為都有了明確的目標(biāo)。這一項(xiàng)工作得到了社會(huì)的.一致好評(píng)。這一系列的工作,使我校的德育基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固和發(fā)展。
4)加強(qiáng)安全管理,完善管理機(jī)制。
校園安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之,我始終牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,居安思危,做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。在校長(zhǎng)和學(xué)校總務(wù)部門(mén)的支持下,我通過(guò)落實(shí)和完善各種規(guī)章制度,進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)管理,做到:人員進(jìn)出嚴(yán)格把關(guān);學(xué)校24小時(shí)有人值班;每月對(duì)學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查;學(xué)校各項(xiàng)管理措施嚴(yán)格到位;學(xué)校安全知識(shí)宣傳長(zhǎng)期堅(jiān)持。同時(shí)加強(qiáng)與校外力量的合作,與派出所、消防站和區(qū)綜合治理辦建立了長(zhǎng)久的輔導(dǎo)和合作關(guān)系,基本形成了學(xué)校安全管理上的“內(nèi)外合力管理模式”,確保了學(xué)校無(wú)重大安全事故的發(fā)生。
三、樹(shù)立品牌意識(shí),增強(qiáng)辦學(xué)特色優(yōu)勢(shì)。
我校在__、__年文體、教學(xué)都取得好成績(jī)的基礎(chǔ)上,明確提出了“以師生同步發(fā)展為本”的辦學(xué)理念;以“打造新農(nóng)村品牌學(xué)?!钡霓k學(xué)方向;以“興文體教育,促學(xué)生全面發(fā)展;強(qiáng)師風(fēng)建設(shè),促學(xué)??焖侔l(fā)展”的辦學(xué)特色;師生齊努力,要把我校辦成師資一流、質(zhì)量領(lǐng)先、設(shè)施先進(jìn)的新農(nóng)村品牌學(xué)校。我校的課外活動(dòng)豐富多彩,有男、女籃球隊(duì),有男、女排球隊(duì),有美術(shù)繪畫(huà)興趣班、有舞蹈、合唱文藝隊(duì)等,學(xué)校為每一個(gè)學(xué)生搭建展示自我才華的舞臺(tái)。__年_月我校舉行秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。主題是“攜手共建和諧校園”,(其他德育獎(jiǎng)項(xiàng))學(xué)校特色更加彰顯,學(xué)校聲譽(yù)日益提高,從而更好地提升了學(xué)校的品牌力和競(jìng)爭(zhēng)力,為學(xué)校的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。我校還充分利用校園的廣播站、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、橫幅宣傳黨的政策,勵(lì)志格言等。讓校園處處充滿育人的氣息。今年五月我校被推薦為_(kāi)_市“綠色學(xué)?!?。今年我校榮獲“__中小學(xué)衛(wèi)生優(yōu)秀學(xué)?!?、“__市規(guī)范化管理‘十佳’學(xué)?!?、“__市基礎(chǔ)教育課程改革先進(jìn)學(xué)校”等榮譽(yù)稱號(hào)。培養(yǎng)我校學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó),積極向上,團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌的精神風(fēng)貌。培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。讓德育之花在__高校園怒放。
總之,學(xué)校各項(xiàng)工作都充滿生機(jī)和活力,成績(jī)的取得是全體教職工團(tuán)結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、扎實(shí)工作的結(jié)果。我們也清醒地看到,學(xué)校發(fā)展過(guò)程中還存在一些問(wèn)題和不足。隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,生源質(zhì)量的下降,致使學(xué)生管理和教學(xué)工作顯得困難,在今后的工作中需要我們高度重視,并希望在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,依靠廣大教職工的共同努力,認(rèn)真加以解決。而我更應(yīng)該自覺(jué)堅(jiān)持馬克思主義的知行統(tǒng)一觀,努力把自己造就成為一名既有正確而穩(wěn)定的管理意識(shí),又勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐的教育管理專家。
工作內(nèi)容報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名新進(jìn)輔導(dǎo)員,__x是我學(xué)習(xí)與提高的舞臺(tái)。工作時(shí)間一年有余,在與同事及同學(xué)們相處的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了許多做人的道理和工作的技能,這是在本來(lái)的課堂中無(wú)法觸摸到的人生體驗(yàn),現(xiàn)將一年來(lái)工作內(nèi)容匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)們廣泛批評(píng)并提出指正意見(jiàn):
一、思想品德方面。
做人,抑或做事,思想品德是第一位要求,他是立人樹(shù)德的基礎(chǔ),沒(méi)有良好的思想品德素質(zhì)為支撐,教師工作及教育事業(yè)將無(wú)從開(kāi)展。從業(yè)以來(lái),一直堅(jiān)持加強(qiáng)自身思想品德建設(shè)。擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持學(xué)習(xí)最新政治理論觀點(diǎn),接受黨的教育,踐行黨的路線,時(shí)刻提升自身的政治素養(yǎng),不忘保持一名基層黨員的政治本色。在生活與工作中貫徹黨的要求,踐行群眾路線,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。不斷提升自身修養(yǎng),加強(qiáng)人文素質(zhì)鍛煉,提升思想品德素質(zhì)。因?yàn)榱己玫乃枷氲赖滦摒B(yǎng)與心理健康素質(zhì)是做好輔導(dǎo)員工作的根本要求。
二、能力發(fā)展方面。
為做好本職工作,在輔導(dǎo)員崗位上實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,我重視提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況,這也是做好輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)。在業(yè)余時(shí)間,利用書(shū)籍、報(bào)刊、期刊、網(wǎng)絡(luò)與各種培訓(xùn)講座獲取專業(yè)知識(shí),通過(guò)多種途徑與媒介提升自身業(yè)務(wù)能力。在廣泛學(xué)習(xí)的同時(shí),也致力于學(xué)生工作研究,目前正在準(zhǔn)備一個(gè)校級(jí)課題項(xiàng)目的結(jié)題工作,題目為《__》。希望能通過(guò)本課題的研究,為做好大學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育工作及課堂教學(xué)工作提供有益的啟發(fā)。
三、工作態(tài)度方面。
作為一名輔導(dǎo)員,有良好的工作態(tài)度與盡職盡責(zé)的職業(yè)精神,是教育和管理學(xué)生的前提與基礎(chǔ)。在我看來(lái),做好輔導(dǎo)員工作,不但需要一種職業(yè)盡職心,更要具備事業(yè)進(jìn)取心。因此,我將學(xué)院規(guī)定的輔導(dǎo)員職責(zé)作為基本要求,在此基礎(chǔ)上對(duì)自己提出更加嚴(yán)格的要求。比如晚自修值班工作,如果沒(méi)有特殊情況,我堅(jiān)持每天到崗值班,及時(shí)處理學(xué)生們的各項(xiàng)要求。對(duì)待繁瑣的學(xué)生事物,始終堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手,時(shí)刻思索當(dāng)下未做好、未做足或者未想到的各種問(wèn)題,謀定而后動(dòng),做到有備無(wú)患。同時(shí)作為10號(hào)學(xué)生公寓的駐樓輔導(dǎo)員,亦深感職責(zé)之所在,不敢有絲毫懈?。幻靼讟菍庸芾碇D難,時(shí)刻不忘警惕在心。將學(xué)生公寓的安全問(wèn)題放在首要位置,未雨綢繆、防微杜漸,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)苗頭,能夠做到立刻處理,及時(shí)上報(bào)。有學(xué)生將電插排放于床上,提醒他們立刻取下;夜間學(xué)生身體不適,及時(shí)撥打120并通知總值班。凡此種種,不一一贅述,要旨在于防患于未然,同時(shí)也讓學(xué)生明白寢室安全之首要性。
四、取得成績(jī)方面。
這一點(diǎn)比較慚愧,因?yàn)槲覀€(gè)人能力微不足道,在工作的一年時(shí)間中,能將分內(nèi)之事做好已是不小的挑戰(zhàn),至于取得的各種成績(jī)及榮譽(yù),無(wú)一不是汽車(chē)技術(shù)系全體同仁努力之結(jié)果,無(wú)一不靠系領(lǐng)導(dǎo)、同事及同學(xué)們的大力支持。比如20__年元旦文藝匯演舞蹈類一等獎(jiǎng)節(jié)目《紅色征途》,是參演同學(xué)艱苦訓(xùn)練的結(jié)果;志愿者服務(wù)的廣泛開(kāi)展,是我系學(xué)子犧牲休息時(shí)間,踐行志愿精神的體現(xiàn);良好的社團(tuán)建設(shè),多彩的社團(tuán)活動(dòng),離不開(kāi)各位專業(yè)老師的大力支持;在運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得的各項(xiàng)成績(jī),凝結(jié)著運(yùn)動(dòng)員們拼搏的汗水,反映了汽車(chē)技術(shù)系同學(xué)們的良好風(fēng)貌。這樣的例子還有很多很多,由于時(shí)間的關(guān)系不再一一列舉。輝煌成績(jī)的取得,首先要感謝同學(xué)們的大力支持,其次要感謝老師們的無(wú)私奉獻(xiàn),最后要由衷的感謝各位領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有您們的支持、指點(diǎn)、指引與指導(dǎo),不可能綻放出絢麗如斯的鮮花。
悟已往之不諫,過(guò)去犯過(guò)許多錯(cuò)誤,知來(lái)者之可追,對(duì)于明天必定有許多借鑒之意義。各位,汽車(chē)技術(shù)系只要有你的存在,必將取得更好的發(fā)展。謝謝!
述職人:__。
20__年__月__日。
工作內(nèi)容報(bào)告篇九
從事物流工作已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,通過(guò)這一個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)自到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī),但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己所希望的程度,綜合分析?,F(xiàn)在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能。
我是一名學(xué)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,招聘我們,作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。但是,由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展,所學(xué)的專業(yè)無(wú)法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)工作,完全可以獨(dú)立完成。
2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。
前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想,使員工思想一致,有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來(lái),我想開(kāi)展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過(guò)大家的認(rèn)可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯(cuò)位。
我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車(chē)是中轉(zhuǎn)車(chē)輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)、市域配送、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對(duì)接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,各自相對(duì)獨(dú)立,功能分散,又無(wú)統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),但各自卻相對(duì)獨(dú)立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運(yùn)輸服務(wù),我們快運(yùn)的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控,無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時(shí)痛失很多商機(jī)。解決的辦法是,總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上,努力進(jìn)一步提高整作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。
4、__地區(qū)的商企對(duì)于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知水平。
對(duì)于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識(shí),習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問(wèn)題,從而對(duì)我們的服務(wù)內(nèi)容不感甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度。在我們的和走訪過(guò)程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時(shí)、定點(diǎn)的班線車(chē),無(wú)需外租,有自己倉(cāng)庫(kù)。成本低于外租成本,二是:對(duì)于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對(duì)于物流降低企業(yè)成本的分析,四是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
5、惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。
我們最有賣(mài)點(diǎn)的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場(chǎng)化,然而,其他的個(gè)人配貨站開(kāi)專線直達(dá)是我們很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
工作內(nèi)容報(bào)告篇十
導(dǎo)醫(yī)工作總結(jié)報(bào)告總結(jié) 導(dǎo)醫(yī)——這兩個(gè)字對(duì)我來(lái)說(shuō)又重又累,其中酸甜苦辣真是很難表述,導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新的部門(mén),具體該怎么做誰(shuí)都不清楚,而工作又是在毫無(wú)包裹的大廳里,在領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的眼皮底下。每一個(gè)人都有著自己對(duì)導(dǎo)醫(yī)的理解和看法,而每一個(gè)人又都不曾做過(guò)導(dǎo)醫(yī),卻為我制造了無(wú)窮的麻煩。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把導(dǎo)醫(yī)這個(gè)任務(wù)交給我時(shí),我和大家一樣,根本不知道導(dǎo)醫(yī)是什么意思,具體該怎么做,做哪些事,只好求助外院,去參觀、學(xué)習(xí),然后將看到、學(xué)到和悟到的帶回來(lái)結(jié)合本院的具體情況,通過(guò)工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,實(shí)踐證明這種模式是很有成效的,與病人近距離的接觸對(duì)病人的幫助是最大的,我認(rèn)為我是做出了成績(jī),而且最讓我自豪的是受到了委領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并給予了高度的評(píng)價(jià)。
有人說(shuō)導(dǎo)醫(yī)不成樣子,站在掛號(hào)室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號(hào)系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號(hào)室?guī)?lái)了多大的麻煩?作為掛號(hào)室工作人員,對(duì)于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服,盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務(wù)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。但對(duì)病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號(hào)而引起的煩惱,而且在掛號(hào)室窗口工作既解決了病人掛號(hào)麻煩的問(wèn)題,同時(shí)又主動(dòng)的在第一時(shí)間為病人進(jìn)行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導(dǎo)向工作。
因?yàn)閽焯?hào)是病人來(lái)醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?,F(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè),思維觀念也應(yīng)因此而改變,服務(wù)意識(shí)也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時(shí)刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。
專家門(mén)診是張?jiān)洪L(zhǎng)也就是當(dāng)時(shí)醫(yī)務(wù)科的張科長(zhǎng)交給我負(fù)責(zé)的,并要我指派一人負(fù)責(zé)專家門(mén)診的工作,當(dāng)時(shí)張?jiān)洪L(zhǎng)并沒(méi)有要求我固定一人只管理專家門(mén)診。我考慮到“吳”年長(zhǎng)一些,身體狀況差一些又是三樓的導(dǎo)醫(yī),工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導(dǎo)醫(yī)兼管專家門(mén)診并做專家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負(fù)責(zé),大廳主要是我和新聘導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé),如果新聘導(dǎo)醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時(shí),也安排二樓、三樓導(dǎo)醫(yī)替代,我認(rèn)為我的.安排是合理的,并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定,兩位老同事也很支持和配和。
但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導(dǎo)醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象,這和眾多的外在人為因素有關(guān),她認(rèn)為我無(wú)權(quán)管理專家門(mén)診,無(wú)權(quán)安排她的工作,對(duì)我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護(hù)理部李主任多次協(xié)調(diào)未果,當(dāng)然我也有責(zé)任,我成熟不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,工作方式也有不當(dāng)。最終以劃出專家門(mén)診而告終。說(shuō)心里話,劃出專家門(mén)診我非常心疼,那是我在張?jiān)洪L(zhǎng)的指揮下親手建起的,當(dāng)初為了診斷床的事,我都花費(fèi)了很多腦筋,一點(diǎn)一滴的置辦也不容易啊。
今年一開(kāi)始導(dǎo)醫(yī)人員就出現(xiàn)了危機(jī),新聘年青導(dǎo)醫(yī)只剩下一人,“吳”又要補(bǔ)休,我、“朱”和一名小導(dǎo)醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專家門(mén)診,三人齊心協(xié)力工作完成的不錯(cuò),也得到兩位教授的好評(píng)。
春節(jié)剛過(guò)就開(kāi)始上醫(yī)保,掛號(hào)室的工作量增大,導(dǎo)醫(yī)的工作量自然也同時(shí)增大,這時(shí)輸液中心的護(hù)士也嚴(yán)重缺乏,為確保醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)走了唯一的小導(dǎo)醫(yī),大廳的任務(wù)就全壓在我一個(gè)人身上,長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月之久,而期間又恰遇全省醫(yī)療價(jià)格調(diào)整,所有的價(jià)格代碼又須重改,掛號(hào)室人員又要重新適應(yīng)新的價(jià)格和新價(jià)格的代碼,病人排隊(duì)成了長(zhǎng)龍,由于我學(xué)會(huì)了掛號(hào)收費(fèi),便能幫忙解決很大一部分掛號(hào),一會(huì)在掛號(hào)室,一會(huì)在大廳,里里外外非常忙。接著掛號(hào)室的人員又要學(xué)習(xí)考試,我又頂替了不少工作,有的人說(shuō)我不好好做自己的導(dǎo)醫(yī)跑進(jìn)去掛號(hào),但有誰(shuí)知道掛號(hào)室工作和導(dǎo)醫(yī)工作是緊密而不可分的,有誰(shuí)知道在我費(fèi)盡口舌和病人解釋的功夫,可以幫病人掛好多號(hào),即刻解決了病人的煩躁,不論別人怎么看我,我只想說(shuō),只要工作需要、病人需要我就會(huì)去做。
自從上了醫(yī)保后,電腦也經(jīng)常出故障,甚至有兩次大的故障,一個(gè)下午掛號(hào)室、藥房的電腦全都癱瘓,無(wú)法劃價(jià)、交費(fèi),于是我立即與藥房人員進(jìn)行溝通,又與掛號(hào)室人員一起根據(jù)藥房人員的估價(jià),用手寫(xiě)發(fā)票完成收費(fèi)工作,待電腦恢復(fù)后又加班幫忙打印發(fā)票,便于病員來(lái)?yè)Q取。
及時(shí)協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)病人的投拆進(jìn)行合理的解決,必要時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)。在為病人服務(wù)的同時(shí)也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作,醫(yī)院又進(jìn)了哪些新設(shè)備,又引進(jìn)了哪些新技術(shù),醫(yī)院的環(huán)境條件,醫(yī)院還將怎么發(fā)展,哪些項(xiàng)目我們醫(yī)院做得很不錯(cuò),醫(yī)生們有哪些特點(diǎn)、專長(zhǎng)等等等等。有時(shí)我心里真是不好想,就在大家指責(zé)我的同時(shí),我卻在為你們說(shuō)著大量的好話。
由于年青導(dǎo)醫(yī)人員流動(dòng)平凡,從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在已不少于20人了,做得最長(zhǎng)的也超不過(guò)一年,最短的只有一天,每來(lái)一位新任導(dǎo)醫(yī),我都要進(jìn)行全面的培訓(xùn)和指導(dǎo),把我所學(xué)、所理解的服務(wù)理念言傳身教給她們,并通過(guò)她們發(fā)揮在工作中,為了讓新任導(dǎo)醫(yī)快速適應(yīng)并熟悉工作,我還將全院的職工按所在門(mén)部列出了一張表。還做了一些其它的工作,如:為保健部打印文件等等,我就不一一說(shuō)了。
這次在生病手術(shù)后,我也有了大量的時(shí)間,靜靜的審視我的工作,特別是在于丹教授講的論語(yǔ)心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹說(shuō):做過(guò)和做不到位是一個(gè)意思,一定要學(xué)會(huì)把握做人做事的度,就象一群刺猬過(guò)冬,靠得太近身上的刺都會(huì)扎到對(duì)方,而離得太遠(yuǎn)又達(dá)不到取暖效果,經(jīng)過(guò)反復(fù)的磨合,最后達(dá)到了適中的位置,我想我會(huì)在今后的工作中逐漸磨合出來(lái)。
我們不缺錦上添花,而缺雪中送炭,把眼睛放在自己的工作崗位上,去努力的把本職工作做好。
工作內(nèi)容報(bào)告篇十一
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè),來(lái)到__公司快3年了,在__也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司營(yíng)銷部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會(huì)到了很多同時(shí)也懂了很多,從一個(gè)什么也不懂的營(yíng)銷顧問(wèn),到今天的月銷年?duì)I銷冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對(duì)我工作的的支持與幫助,正因?yàn)橛辛四銈兊膸椭?,補(bǔ)沖我的不足,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,取的今天好的成績(jī),下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié)。
__年4月份來(lái)到公司我全年?duì)I銷了35臺(tái),而__年我營(yíng)銷了84臺(tái)車(chē),年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺(tái),經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺(tái)的好成績(jī)。__年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒(méi)有做不到的事情,我對(duì)自己有信心,對(duì)我們整個(gè)整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會(huì)成功,加油。
營(yíng)銷部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面,一個(gè)窗口,我們的一言一行都代表我門(mén)的企業(yè),所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的營(yíng)銷顧問(wèn),必須能夠了解和吃透競(jìng)爭(zhēng)車(chē)行的動(dòng)態(tài),說(shuō)出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過(guò)這幾年的磨練,使我更加成熟,無(wú)論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過(guò)去忙碌的工作,每談成一個(gè)客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對(duì)自己是一種磨練。同時(shí)也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過(guò)去的之一時(shí)期,盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠(chéng)的付出了,說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句,我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人,或者是一個(gè)普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠(chéng)的付出,才會(huì)換來(lái)客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn),記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò),要想要客戶相信你的車(chē)首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠(chéng)付出了就一定會(huì)有回報(bào)。
工作內(nèi)容報(bào)告篇十二
一、商場(chǎng)財(cái)務(wù)分工:
出納和會(huì)計(jì)兩名,具體分工如下:
出納:
1、負(fù)責(zé)向商場(chǎng)收銀員每日收取銷售資金和收銀日?qǐng)?bào);。
3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)銀行賬和日記賬的記帳治理;。
4、負(fù)責(zé)每日銷售發(fā)貨單據(jù)的整理和根據(jù)倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)單開(kāi)票;發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)、認(rèn)證和治理;。
會(huì)計(jì):
負(fù)責(zé)商場(chǎng)應(yīng)收、應(yīng)付賬款的治理;。
負(fù)責(zé)商場(chǎng)各項(xiàng)資產(chǎn)的治理;。
負(fù)責(zé)商場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用的財(cái)務(wù)審核;。
負(fù)責(zé)商場(chǎng)財(cái)務(wù)的帳務(wù)處理;。
負(fù)責(zé)商場(chǎng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的提供和財(cái)務(wù)分析;。
負(fù)責(zé)商場(chǎng)的保稅等各項(xiàng)納稅工作。
建議:
商場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)和總部的配送中心分開(kāi)核算,商場(chǎng)財(cái)務(wù)不核算總部的發(fā)貨情況;。
二、商場(chǎng)存貨和固定資產(chǎn)治理。
1、存貨治理:
根據(jù)企業(yè)采購(gòu)、銷售情況做好存貨的進(jìn)銷存報(bào)表便于對(duì)企業(yè)整體營(yíng)運(yùn)狀況的了解;每日根據(jù)進(jìn)銷存情況編制存貨大類庫(kù)齡報(bào)表便于了解企業(yè)存貨銷售和治理狀況,避免不良庫(kù)存,加速存貨周轉(zhuǎn);月末盤(pán)存存貨作到帳實(shí)相符、帳證相符加強(qiáng)資產(chǎn)治理,避免資產(chǎn)流失。
2、固定資產(chǎn)治理:
3、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn):
根據(jù)公司情況和財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)應(yīng)每月對(duì)商場(chǎng)的店內(nèi)商品和倉(cāng)庫(kù)商品的進(jìn)行一次全面的盤(pán)點(diǎn);保證對(duì)商場(chǎng)庫(kù)存商品的情況和資產(chǎn)損耗的情況和原因有及時(shí)的了解,并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。
建議:
商場(chǎng)對(duì)店內(nèi)商品分品種、大類或區(qū)域建立相關(guān)責(zé)任人制度,天天能夠很好的把握商場(chǎng)所屬責(zé)任范圍內(nèi)的商品的進(jìn)銷存情況,做到日清日結(jié),及時(shí)查漏補(bǔ)缺,保證商場(chǎng)資產(chǎn)的安全性和補(bǔ)貨的及時(shí)性,把對(duì)商場(chǎng)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作做在平時(shí)。
同時(shí)希望行政部門(mén)和倉(cāng)庫(kù)對(duì)財(cái)務(wù)工作予以重視和配合。
4、贈(zèng)品治理。
供給商填寫(xiě)贈(zèng)品發(fā)放申請(qǐng)單,
由采購(gòu)部經(jīng)理核對(duì)確認(rèn)后,再由倉(cāng)庫(kù)主管確認(rèn)簽字;。
供給商送贈(zèng)品入倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)由陪送服務(wù)負(fù)責(zé)贈(zèng)品發(fā)放。
贈(zèng)品列入商場(chǎng)存貨治理。
5、退貨治理。
如有顧客要求退貨,確認(rèn)是否有質(zhì)量問(wèn)題,如屬退貨范圍的,開(kāi)具三聯(lián)退貨單,顧客憑退貨憑證及發(fā)票至收銀臺(tái)領(lǐng)取該筆款項(xiàng)金額。
電話銷售退貨,應(yīng)有銷售主管簽字,開(kāi)具三聯(lián)退貨單;。
三、往來(lái)賬治理。
應(yīng)收賬款治理:
結(jié)合銷售部及時(shí)對(duì)賬、早日完成貨款的回籠。
應(yīng)付賬款治理。
結(jié)合倉(cāng)庫(kù)商品的入庫(kù)情況,做好商品入庫(kù)和應(yīng)付賬款的核算;。
根據(jù)供給商的結(jié)算開(kāi)票情況,結(jié)合采購(gòu)部和出納做好貨款的支付工作;。
四、費(fèi)用控制治理:
根據(jù)企業(yè)費(fèi)用大類下列各明細(xì)費(fèi)用,通過(guò)費(fèi)用歷史的縱向比較、橫向比較、與計(jì)劃比較及各項(xiàng)費(fèi)用所占比例分析企業(yè)費(fèi)用的變動(dòng)情況及費(fèi)用控制的關(guān)鍵點(diǎn),便于治理者更好的了解費(fèi)用增減變動(dòng)的狀況和原因。
五、財(cái)務(wù)分析:
1)采購(gòu)情況分析。
2)銷售情況分析。
通過(guò)商場(chǎng)上銷售對(duì)象的分析企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源的主要客戶群和企業(yè)潛在的贏利客戶。
通過(guò)商場(chǎng)不同的銷售模式的銷售狀況分析采用什么樣的銷售模式針對(duì)不同區(qū)域的銷售對(duì)象。
通過(guò)以上分析能從銷售渠道、銷售對(duì)象、銷售方式、銷售數(shù)量和價(jià)格的了解企業(yè)利潤(rùn)的具體來(lái)源,便于治理層做出相應(yīng)治理決策。
3)利潤(rùn)分析。
通過(guò)本量利分析和杜邦分析方法進(jìn)一步對(duì)商場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)狀況和資產(chǎn)狀況有更具體的熟悉,便于治理層作出決策。
工作內(nèi)容報(bào)告篇十三
20__年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),可是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷提高。
現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加進(jìn)取主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自我在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,經(jīng)過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,經(jīng)過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠進(jìn)取投入,訓(xùn)練自我,這一年中,我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),可是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,所以,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中,進(jìn)取應(yīng)對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡畠H有在大海中才能生存。僅有不一樣部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自我的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要經(jīng)過(guò)供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“多謝”,燃起了心中的活力;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解?;盍ψ屛覍?duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,活力與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自我的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益提高,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不一樣的客戶供給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要研究如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)儉交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
最終,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。所以,今后我會(huì)進(jìn)取認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。
20__年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一向堅(jiān)持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每一天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是職責(zé)與活力!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而活力則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,活力成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將活力填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范本事,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,僅有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益本事。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
工作內(nèi)容報(bào)告篇十四
今年以來(lái),我局黨的建設(shè)工作在縣委、縣直工委、縣政府機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為載體,圍繞縣委“12345”發(fā)展思路,以新思想、新方式、新姿態(tài)切實(shí)抓好黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為全縣民政事業(yè)改革發(fā)展和民政系統(tǒng)“五個(gè)文明”建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。主要做法是:
一、加強(qiáng)政治理論教育,抓好黨的思想。
建設(shè)局黨組、黨總支十分重視黨的意識(shí)形態(tài)教育,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治教育作為黨建工作的重要任務(wù)來(lái)抓,在健全和完善學(xué)習(xí)制度的基礎(chǔ)上,保證了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)先一步、學(xué)深一點(diǎn),黨組書(shū)記、黨總支書(shū)記和支部書(shū)記親自抓學(xué)習(xí),起到了領(lǐng)導(dǎo)干部示范表率作用,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),做到了有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有時(shí)間保證、有措施、有檢查,弘揚(yáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。
一是狠抓學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。重點(diǎn)組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告、xx屆四中全會(huì)報(bào)告,開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí),使黨員全面了解和掌握黨的xx大報(bào)告和xx屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì),對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理論的要義、核心、基本要求、根本方法有了深刻的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了長(zhǎng)江實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的信心和決心。
二是強(qiáng)化三基知識(shí)學(xué)習(xí)。按照縣委、縣直工委和縣政府機(jī)關(guān)黨委的要求,堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度,定期召開(kāi)民主生活會(huì),并開(kāi)展了“五個(gè)一”活動(dòng),即:每周一次黨日活動(dòng),每月召開(kāi)一次支委會(huì)和支部大會(huì),每季度一次黨課教育,每半年一次支部民主生活會(huì),每年一次黨員民主評(píng)議,切實(shí)把“三會(huì)一課”制度落到實(shí)處。通過(guò)開(kāi)展黨組織活動(dòng),使全體黨員干部了解、熟悉了黨的基本理論、基本方針和基本知識(shí),增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),提高了拒腐防變能力,樹(shù)立起了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
三是開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育。我們按照縣委、縣紀(jì)委和上級(jí)黨組織的安排部署,積極開(kāi)展了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、“三黨主題實(shí)踐活動(dòng)”、干部作風(fēng)整頓、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議為主題的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨組織負(fù)責(zé)人圍繞“勤政為民”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)”,召開(kāi)了黨員干部和領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)、黨員組織生活會(huì),展開(kāi)了解放思想大討論,并按照規(guī)定進(jìn)行了自我檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況。
二、全面落實(shí)黨務(wù)工作目標(biāo),切實(shí)抓好基層組織建設(shè)。
(一)加強(qiáng)支部班子建設(shè),激發(fā)黨員工作熱情。我們將工作的重點(diǎn)放在“學(xué)習(xí)型、效能型、廉潔型、節(jié)約型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”等“六型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建和爭(zhēng)當(dāng)“學(xué)習(xí)創(chuàng)新好、民主團(tuán)結(jié)好、勤政為民好、清正廉潔好”等“四好”班子建設(shè)活動(dòng)上,充分發(fā)揮了黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,為民政事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。為增強(qiáng)黨支部班子戰(zhàn)斗力、凝聚力,我們對(duì)機(jī)關(guān)黨支部和軍休所黨支部班子進(jìn)行了改選,選拔年輕黨員挑重?fù)?dān),有力地加強(qiáng)了黨支部班子建設(shè)。同時(shí),對(duì)機(jī)關(guān)中層干部和工作人員進(jìn)行了輪崗交流。各支部積極做好黨費(fèi)收繳工作,廣大黨員主動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)交納黨費(fèi),保證了黨費(fèi)及時(shí)上繳。
(二)開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng),全體黨員奉獻(xiàn)愛(ài)心。在今年開(kāi)展的“慈善一日捐”和“送溫暖,獻(xiàn)愛(ài)心,促和諧”活動(dòng)中,全局黨員干部帶頭捐款捐物奉獻(xiàn)愛(ài)心,兩次活動(dòng)共捐款12530元,捐衣物1250局黨總支先后兩次組織機(jī)關(guān)黨員干部深入到地處山區(qū)的寶石鄉(xiāng)斑竹溪村和程家溝村,與基層黨員干部和特困群眾開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀讀書(shū)活動(dòng)和送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),并為聯(lián)系幫扶村制定了發(fā)展計(jì)劃,發(fā)展項(xiàng)目和發(fā)展措施,并撥出一萬(wàn)元幫扶資金,派出工作隊(duì)深入幫扶點(diǎn)落實(shí)幫扶項(xiàng)目,促進(jìn)了聯(lián)系村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。黨員干部還與貧困戶“結(jié)對(duì)子”,實(shí)行了“一對(duì)一”幫扶,通過(guò)這些活動(dòng),使全體黨員干部受到了教育。
(三)嚴(yán)格黨的組織生活,堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。局黨組、局黨總支堅(jiān)持了中心組學(xué)習(xí)制度,對(duì)黨和國(guó)家制定的方針政策和民政法律法規(guī),都做到了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部先學(xué)一步,每名領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部都在學(xué)習(xí)會(huì)上帶頭宣講,帶頭發(fā)言,帶頭交流學(xué)習(xí)體會(huì)。同時(shí),我們還及時(shí)召開(kāi)黨員大會(huì)、支部會(huì)議和黨小組會(huì)議,深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策理論,積極開(kāi)展多種形式的黨日活動(dòng),使黨組織生活充滿了生機(jī)與活力。
(四)抓好雙向目標(biāo)管理,切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任。年初,局黨組、黨總支與支部和全體黨員干部簽訂了“黨務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)”和“民政工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)”。按照責(zé)任書(shū)的要求,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),使黨務(wù)工作和民政工作目標(biāo)得到了全面落實(shí)。
(五)組織積極分子培訓(xùn),抓好黨員民主評(píng)議。每年,我們都要組織2名入黨積極分子參加縣直工委的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使他們了解、熟悉了黨的基本理論、基本方針、基本知識(shí)。對(duì)黨員發(fā)展對(duì)象,我們指定專人做好培養(yǎng)教育工作,做到了成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)。今年,名發(fā)展對(duì)象向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。同時(shí),開(kāi)展了每年一次的黨員民主評(píng)議工作,參加民主評(píng)議的55名黨員全部都在合格以上,評(píng)選優(yōu)秀黨員5名,通過(guò)評(píng)議,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員之間的團(tuán)結(jié)和黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
三、切實(shí)開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政。
建設(shè)局黨組、黨總支嚴(yán)格按照縣委、縣紀(jì)委的工作部署,落實(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的各項(xiàng)任務(wù),切實(shí)解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的問(wèn)題,全面加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),一年來(lái)未發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)的案件,廉政狀況良好。
第一,召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律專題民主生活會(huì)。今年,我們組織開(kāi)展了兩次領(lǐng)導(dǎo)干部自查自律工作。副科以上黨政實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格按照上級(jí)紀(jì)委的有關(guān)廉潔自律要求,在民主生活會(huì)上,認(rèn)真對(duì)照檢查,開(kāi)展積極的批評(píng)與自我批評(píng),進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺(jué)性。
第二,堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)工作。一年來(lái),我局建立和完善了一系列的黨建工作制度、廉政建設(shè)制度、崗位責(zé)任制度和各種內(nèi)部管理制度,主要有領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)和各科室互評(píng)制度、行政執(zhí)法責(zé)任、車(chē)輛管理使用、來(lái)人來(lái)客接待、機(jī)關(guān)工作暫行規(guī)定等,使制度更趨于系統(tǒng)化、規(guī)范化、具體化,實(shí)用性強(qiáng),便于操作,便于執(zhí)行。
第三,繼續(xù)深入開(kāi)展“民政政務(wù)導(dǎo)辦服務(wù)”活動(dòng)。今年以來(lái),我局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng),在局機(jī)關(guān)推行了“政務(wù)導(dǎo)辦服務(wù)”活動(dòng),結(jié)合政工作實(shí)際,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),深入調(diào)查研究,改進(jìn)工作方法,熱情接待群眾,辦理來(lái)信來(lái)訪,解決群眾困難。共接待來(lái)訪群眾159人次,處理來(lái)信28每一件事情的辦理都使群眾高興而來(lái),滿意而歸。通過(guò)政務(wù)導(dǎo)辦服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了工作質(zhì)量和服務(wù)水平,推進(jìn)了民政行風(fēng)的好轉(zhuǎn),營(yíng)造了廉潔、公正、高效的發(fā)展氛圍。
四、發(fā)揮民政職能作用,推進(jìn)民政事業(yè)跨越發(fā)展一年來(lái)。
通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)黨的組織、思想、作風(fēng)建設(shè),廣大黨員干部特別是從領(lǐng)導(dǎo)崗位退下來(lái)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,在推動(dòng)民政事業(yè)發(fā)展尤其是實(shí)施民政民生工程方面發(fā)揮了重要作用。
一是城鄉(xiāng)低保工作堅(jiān)持了“一查三公”、“一告三審”。城鄉(xiāng)低保中心5名黨員在黨小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮黨員的示范帶頭作用,精心做好全縣城鄉(xiāng)低保的核查、管理、發(fā)放和普查工作。在城鄉(xiāng)低保對(duì)象的確定上,推出了“一查三公、一告三審”的救助工作運(yùn)行模式,即“入戶調(diào)查,村居民小組、村居委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公示,村居民審評(píng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核、民政審批、電視公告?!蹦壳?,城鎮(zhèn)低保月均補(bǔ)差147.5元,比省市考核目標(biāo)月均補(bǔ)差138元超9.5元。農(nóng)村低保月均補(bǔ)差60.7元,比省市考核目標(biāo)月均補(bǔ)差50元超出10.7。
二是城鄉(xiāng)醫(yī)療救助創(chuàng)新“醫(yī)前、醫(yī)中、醫(yī)后”模式。在城鄉(xiāng)醫(yī)療救助中,建立和完善了救助制度,嚴(yán)格規(guī)范了審批程序,對(duì)身患重大疾病又無(wú)錢(qián)住院救命的特困戶,取消了先治病后憑住院票據(jù)予以救助的前置條件,創(chuàng)新了醫(yī)前、醫(yī)中、醫(yī)后救助相結(jié)合的救助模式,特別是醫(yī)前救助收到了良好的社會(huì)效果,真正體現(xiàn)了治病救命的救助理念,使醫(yī)療救助更加人性化。永興鎮(zhèn)何家埡口村農(nóng)村低保對(duì)象王錫燕,三年前還是一個(gè)需要靠父親背上求醫(yī)的一個(gè)小女孩,全家5口人,由于為她患病求醫(yī)治療,致使家里一貧如洗,兩個(gè)弟妹也因此輟學(xué)在家,經(jīng)過(guò)我們的入戶調(diào)查核實(shí),并對(duì)其進(jìn)行了重點(diǎn)救助,現(xiàn)在的王錫燕,已是一名在校大一學(xué)生,其兩個(gè)弟妹也重返了學(xué)校讀書(shū)。講治鎮(zhèn)石家壩組22歲的孤兒楊仕花,其父母早年雙亡,因患眼病無(wú)錢(qián)醫(yī)治造成雙目失明,為使其眼睛得到及時(shí)醫(yī)治,縣民政局局長(zhǎng)吳家勛及時(shí)登門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公,破例解決醫(yī)前救助金1萬(wàn)元,目前,楊仕花在其親戚的陪伴下,已赴重慶西南醫(yī)院對(duì)失明的眼睛進(jìn)行手術(shù)治療。
三是福利院和中心敬老院建設(shè)實(shí)現(xiàn)“一步跨千年”。今年,我們借助社會(huì)救助體系建設(shè)平臺(tái),聚集財(cái)力物力,整合社會(huì)資源,利用較少的錢(qián)辦成了較大的事情,使福利院、中心敬老院管理和建設(shè)得到了迅速推進(jìn)。在去前年建設(shè)5所縣級(jí)中心敬老院的基礎(chǔ)上,今年又投資780萬(wàn)元,新建了頤養(yǎng)中心敬老院。老百姓譽(yù)敬老院為花園式的養(yǎng)老院,賓館式的休養(yǎng)所,別墅式的安樂(lè)窩,其功能、設(shè)施、食宿、娛樂(lè)和休閑實(shí)現(xiàn)了“一步跨千年”。
四是災(zāi)后重建和救災(zāi)救濟(jì)工作打造了“陽(yáng)光工程”。面對(duì)災(zāi)民和困難群眾,我們始終堅(jiān)持做到了老百姓需要什么,我們就解決什么,在災(zāi)后重建和困難群眾生活救濟(jì)工作中,一改過(guò)去“發(fā)發(fā)錢(qián),拜拜年”的傳統(tǒng)救助模式,將發(fā)放生活救濟(jì)款改為直接發(fā)放救濟(jì)糧和所需物資,將災(zāi)后重建補(bǔ)助資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放改為銀行打卡直發(fā),不但減少了中間環(huán)節(jié),而且有效地化解了專項(xiàng)資金使用的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)災(zāi)民戶的生活救濟(jì)及災(zāi)后重建補(bǔ)助資金,一律實(shí)行“陽(yáng)光”操作,交由群眾公開(kāi)討論,實(shí)行民主決策,全面公開(kāi)公示。堅(jiān)持“受災(zāi)大小,自救強(qiáng)弱,人口多少,分類施救”的原則,按照“本人申請(qǐng)、調(diào)查核實(shí)、民主評(píng)議、張榜公示、審查上報(bào)、集體審批、電視公告、公開(kāi)發(fā)放”的程序兌現(xiàn)落實(shí),做到了讓每個(gè)災(zāi)民“有飯吃,有衣穿,有水喝,有房住,有醫(yī)療?!?BR> 五、存在的主要問(wèn)題。
一是個(gè)別黨員組織觀念不強(qiáng),紀(jì)律松懈;。
二是個(gè)別黨員政治理論自學(xué)時(shí)間沒(méi)有很好落實(shí);。
三是黨課教育形式還有待于改進(jìn)。
六、20xx年黨務(wù)工作要點(diǎn):
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和中心組理論學(xué)習(xí),抓好黨員新時(shí)期各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀理論,進(jìn)一步提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平。
2、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。進(jìn)一步健全黨的組織制度、工作制度,抓好黨務(wù)工作的落實(shí),加強(qiáng)對(duì)黨員的監(jiān)督和管理,做好新黨員發(fā)展工作,壯大黨的基層組織。
3、加強(qiáng)黨員思想教育。組織黨員廣泛開(kāi)展談心交心活動(dòng),開(kāi)展比學(xué)趕幫超活動(dòng),激發(fā)大家學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn),爭(zhēng)先進(jìn)。
4、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。充分發(fā)揮工、青、婦組織的職能作用,關(guān)心黨員職工福利,活躍黨員職工生活,形成健康有序的民政工作氛圍。
5、抓好職工教育培訓(xùn)。通過(guò)多種形式,抓好職工教育和培訓(xùn),進(jìn)一步提高民政隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
6、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展“一名黨員,一面旗幟”的教育活動(dòng),使每位黨員都能時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,真正做到政治上合格、業(yè)務(wù)上突出、作風(fēng)上過(guò)硬、品德上優(yōu)良,在人民群眾面前樹(shù)立起光輝的共產(chǎn)黨員形象。
7、抓好組織紀(jì)律教育。機(jī)關(guān)黨員必須增強(qiáng)黨的組織紀(jì)律性。做到“個(gè)人服從組織”、“少數(shù)服從多數(shù),下級(jí)服從上級(jí),全黨服從中央”,爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的模范,爭(zhēng)做“令行禁止”的榜樣。
8、堅(jiān)持三會(huì)一課制度。堅(jiān)持抓好“三會(huì)一課制度”、“民主評(píng)議黨員制度”、“民主生活會(huì)制度”、“黨員目標(biāo)管理制度”、“黨員學(xué)習(xí)教育制度”、“黨外群眾監(jiān)督制度”和“黨員思想工作匯報(bào)制度”的全面落實(shí)。
9、抓好組織發(fā)展工作。認(rèn)真做好入黨積極分子培養(yǎng)、教育和發(fā)展工作,做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè),嚴(yán)格把好組織發(fā)展關(guān)。
10、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)黨員黨風(fēng)廉政教育。認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí),《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,通過(guò)學(xué)習(xí),提高黨員的廉政自律意識(shí)。
11、抓好六型機(jī)關(guān)創(chuàng)建。進(jìn)一步抓好“學(xué)習(xí)型、效能型、廉潔型、節(jié)約型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)的創(chuàng)建活動(dòng),將民政局機(jī)關(guān)建設(shè)成為人民群眾滿意機(jī)關(guān)。
12、開(kāi)展四好班子活動(dòng)。繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“學(xué)習(xí)創(chuàng)新好、民主團(tuán)結(jié)好、勤政為民好、清正廉潔好”的“四好”班子活動(dòng),充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,為民政事業(yè)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
工作內(nèi)容報(bào)告篇十五
教學(xué)也是一種藝術(shù),要想做到更好,就必需對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并反思,查漏補(bǔ)遺。本學(xué)年我擔(dān)任高二理6和文四班的英語(yǔ)教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)頗淺,所以在工作中絲毫不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向前輩和師傅學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的努力,獲取了更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)年的教學(xué)總結(jié)與反思。
一、備好課,備好學(xué)生,上好課。
教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是教的主體。因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性,只是專心研究書(shū)本,教材,想方設(shè)法令課堂生動(dòng),學(xué)生易接受,這是很容易碰釘子的。所以在教學(xué)中,備學(xué)生與備課、備教法同樣是教學(xué)中是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。如果備學(xué)生與課不充分或者備得不好,會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,因此,每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間研究學(xué)生以及備課,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實(shí)證明是值得的。
二、注重學(xué)生英語(yǔ)運(yùn)用能力的發(fā)展。
英語(yǔ)是一門(mén)語(yǔ)言。因此,除了傳授基礎(chǔ)知識(shí)以外,更重要的是要教給學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)知識(shí)的能力。為此,在教學(xué)中,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題及時(shí)糾正。并著重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用的能力。所以在教學(xué)中善于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo),讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)和適用的過(guò)程中逐步學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)做到:
1、積極創(chuàng)造條件,讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。
2、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合語(yǔ)境,采用推測(cè)、查閱和協(xié)調(diào)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)策略。
三、關(guān)注學(xué)生情感,創(chuàng)造民主、和諧的教學(xué)氣氛。
學(xué)生只有對(duì)自己、對(duì)英語(yǔ)及其文化有積極的情態(tài),才能保持英語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)力并取得成績(jī),刻板的情態(tài),不僅會(huì)影響英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效果,還會(huì)影響其它發(fā)展,情態(tài)是學(xué)好英語(yǔ)的重要因素,因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學(xué)空間,做到:
1、尊重每個(gè)學(xué)生,積極鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的嘗試,保護(hù)他們的自尊心和積極性。
2、把英語(yǔ)教學(xué)與情態(tài)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生互相學(xué)習(xí),互相幫助,體驗(yàn)成就感,發(fā)展合作精神。
3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí),盡可能地為他們創(chuàng)造語(yǔ)言的機(jī)會(huì)。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道,經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果,互相鼓勵(lì)和幫助,做到教學(xué)相關(guān)。
工作內(nèi)容報(bào)告篇一
在自治區(qū)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)助和系統(tǒng)黨員干部的大力支持配合下,我認(rèn)真履行黨建工作職責(zé),全面加強(qiáng)班子建設(shè)和系統(tǒng)黨的建設(shè),努力為文化繁榮發(fā)展提供有力保證?,F(xiàn)就有關(guān)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、抓思想政治建設(shè),牢牢把握社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。我始終堅(jiān)持文化系統(tǒng)在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域搞建設(shè),必須牢牢把握正確的政治方向。為此,十分重視自身和系統(tǒng)的思想政治建設(shè),深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng),狠抓理論武裝、政治教育。一年來(lái),組織傳達(dá)學(xué)習(xí)中央和自治區(qū)重要會(huì)議和文件精神19次,第一時(shí)間推動(dòng)貫徹落實(shí),確保在思想上、政治上、組織上、行動(dòng)上保持高度統(tǒng)一。特別是自治區(qū)上半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)提出做大做強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)后,堅(jiān)持學(xué)習(xí)貫徹、調(diào)查研究、工作實(shí)踐相結(jié)合、相促進(jìn),形成了推動(dòng)文化與旅游深度融合發(fā)展的廣泛共識(shí)。黨的十七屆六中全會(huì)召開(kāi)后,及時(shí)組織開(kāi)展全系統(tǒng)的大學(xué)習(xí)、大討論,增強(qiáng)黨員干部做好工作的自覺(jué)性、自信心、使命感,使系統(tǒng)上下進(jìn)一步牢固樹(shù)立“跳出文化看文化,著眼全局謀文化,圍繞中心抓文化,服務(wù)群眾干文化,對(duì)接市場(chǎng)活文化”的工作理念,按照把握建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系這一根本,堅(jiān)持公益性文化事業(yè)和經(jīng)營(yíng)性文化產(chǎn)業(yè)兩輪驅(qū)動(dòng),狠抓公共文化服務(wù)體系建設(shè)、文化精品品牌創(chuàng)造、文化體制機(jī)制改革三個(gè)關(guān)鍵,切實(shí)加強(qiáng)文化組織能力、創(chuàng)新能力、供給能力、涵養(yǎng)能力四項(xiàng)建設(shè)的基本思路,加快推動(dòng)做大做強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)等全局重點(diǎn)工作深入開(kāi)展,保持了正確的前進(jìn)方向。
二、抓班子建設(shè),努力形成推動(dòng)文化科學(xué)發(fā)展的整體合力。我始終把班子建設(shè)作為重中之重來(lái)抓:堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,重視用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦,努力提高班子成員的理論水平和思想政治素質(zhì);堅(jiān)持定期談心制度,今年與班子成員談心15次,平時(shí)經(jīng)常溝通思想,發(fā)現(xiàn)不正確的苗頭和問(wèn)題時(shí),及時(shí)做耐心細(xì)致的思想工作,積極引導(dǎo)班子成員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,在班子成員中扎實(shí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),引導(dǎo)每個(gè)班子成員按照中央和自治區(qū)黨委的要求,認(rèn)真履行工作職責(zé)。在具體工作中,十分重視團(tuán)結(jié)班子成員,大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共事的氛圍環(huán)境,堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”,積極推進(jìn)科學(xué)民主決策。在牽頭編制大文化口改革發(fā)展“十二五”規(guī)劃、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及組織重大項(xiàng)目建設(shè)、開(kāi)展大型文化活動(dòng)等專項(xiàng)工作時(shí),認(rèn)真聽(tīng)取班子成員意見(jiàn),充分發(fā)揮每個(gè)班子成員的作用,切實(shí)形成合力,有效推動(dòng)工作落實(shí)。目前,系統(tǒng)年度目標(biāo)任務(wù)全面超額完成,文藝院團(tuán)轉(zhuǎn)企改制、國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建、生態(tài)移民和黃河金岸主題藝術(shù)創(chuàng)作、文化旅游融合發(fā)展、文化遺產(chǎn)保護(hù)等工作取得突破性進(jìn)展,得到中央領(lǐng)導(dǎo)和文化部的充分肯定。
三、抓隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)黨員干部開(kāi)拓進(jìn)取的“三種能力”。我堅(jiān)持以推動(dòng)文化科學(xué)發(fā)展、維護(hù)系統(tǒng)和諧穩(wěn)定、解決文化民生突出問(wèn)題三種能力建設(shè)為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)文化系統(tǒng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么、弱什么強(qiáng)什么的原則,堅(jiān)持舉辦一季度一次的系統(tǒng)黨員干部讀書(shū)班,大規(guī)模組織黨員干部崗位培訓(xùn),實(shí)施以“干才、文才、口才”為內(nèi)容的“三才”行動(dòng)計(jì)劃,規(guī)定“日讀一文、周懂一策、月覽一書(shū)、季學(xué)一法、年長(zhǎng)一技”,以干為要,“三才”并重,提高黨員干部的能力素質(zhì)。建立黨員激勵(lì)、關(guān)懷、幫扶等長(zhǎng)效機(jī)制,教育爭(zhēng)當(dāng)?shù)滤囯p馨文化工作者,努力把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干。把握正確的用人導(dǎo)向,堅(jiān)持按“進(jìn)3選1”的比例,從市縣文化部門(mén)選拔干部,完善干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),選好配強(qiáng)基層黨組織班子和黨務(wù)干部。已從基層選拔3名干部到機(jī)關(guān)。注重青年干部培養(yǎng),通過(guò)舉辦青年干部座談會(huì)等,加強(qiáng)教育引導(dǎo)。及時(shí)建立寧夏演藝集團(tuán)等轉(zhuǎn)企改制文化企業(yè)黨組織,推進(jìn)文化體制改革積極穩(wěn)妥順利開(kāi)展,我區(qū)的文藝院團(tuán)改革被文化部譽(yù)為“寧夏模式”。創(chuàng)新“三會(huì)一課”等組織生活內(nèi)容形式,推進(jìn)系統(tǒng)基層黨組織工作規(guī)范化和特色化建設(shè),大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型(評(píng)選系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織5個(gè)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員20名;文化廳機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為區(qū)直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織,3人被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員)。
四、抓作風(fēng)建設(shè),不斷提高保障改善文化民生的服務(wù)水平。堅(jiān)持建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型黨組織,把深化“三服務(wù)一推進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)與開(kāi)展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)、全區(qū)宣傳文化系統(tǒng)“五比五看”活動(dòng)相結(jié)合,組織系統(tǒng)黨組織和黨員干部圍繞重大任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目、建設(shè)隊(duì)伍、改進(jìn)作風(fēng)、提升效能、改善民生和崗位職責(zé)等做出公開(kāi)承諾,健全完善責(zé)任考核體系。同時(shí),開(kāi)展“黨的書(shū)記談業(yè)務(wù),行政領(lǐng)導(dǎo)談黨建”活動(dòng),堅(jiān)持開(kāi)展一年一次的全區(qū)文化系統(tǒng)“互觀互檢互學(xué)”活動(dòng),教育樹(shù)立“開(kāi)會(huì)加不落實(shí)等于零”的意識(shí),建立效能目標(biāo)、民生計(jì)劃、黨建任務(wù)落實(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制,形成比學(xué)趕超、爭(zhēng)先進(jìn)位、激情干事的系統(tǒng)工作局面。堅(jiān)持在實(shí)踐中引導(dǎo)黨員干部解答“為了誰(shuí)”、“依靠誰(shuí)”、“我是誰(shuí)”的問(wèn)題,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和方式,下移工作重心,組織開(kāi)展抓基層、打基礎(chǔ)、立基準(zhǔn)為內(nèi)容的“三基建設(shè)年”活動(dòng),推動(dòng)“四館一站”免費(fèi)開(kāi)放、優(yōu)質(zhì)服務(wù);統(tǒng)籌黨建聯(lián)系點(diǎn)、結(jié)對(duì)共建、崗位建功等制度性活動(dòng)安排,重點(diǎn)面向偏遠(yuǎn)地區(qū)和弱勢(shì)群體,深入開(kāi)展“送文化下鄉(xiāng)”、“三同”實(shí)踐鍛煉等活動(dòng),全年扶持村文化室、民間文藝團(tuán)隊(duì)等文化示范點(diǎn)270個(gè),送戲下鄉(xiāng)演出1760場(chǎng),廣場(chǎng)演出1450場(chǎng),“四館一站”免費(fèi)開(kāi)放接待群眾突破120萬(wàn)人次。文藝旅博會(huì)、民歌(花兒)歌會(huì)等“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng)豐富多彩,成為“文化的盛會(huì)、人民的節(jié)日”。
五、抓廉政建設(shè),樹(shù)立維護(hù)文化系統(tǒng)風(fēng)清氣正的良好形象。全力支持駐廳紀(jì)檢監(jiān)察工作,組織深入開(kāi)展“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng),堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重,不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)推向深入。加強(qiáng)以黨的經(jīng)濟(jì)紀(jì)律等“六項(xiàng)紀(jì)律”為重點(diǎn)的廉政教育,樹(shù)立“100加1等于0”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理,重點(diǎn)加強(qiáng)工程項(xiàng)目招投標(biāo)和文藝評(píng)獎(jiǎng)、人事工作等領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防控。開(kāi)展“反腐倡廉制度執(zhí)行年”活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“三談兩述”和重大事項(xiàng)報(bào)告等制度,建立完善管人管事管資產(chǎn)管導(dǎo)向相結(jié)合的國(guó)有文化資產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)管理“三聯(lián)會(huì)簽”等制度,集中開(kāi)展“小金庫(kù)”清理工作。率先將文化行政審批事項(xiàng)全部授權(quán)大廳“窗口”陽(yáng)光辦理,敢于革自己的命,營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。堅(jiān)持公開(kāi)制度,加大對(duì)處室和系統(tǒng)單位的明查暗訪、監(jiān)督檢查,自覺(jué)接受社會(huì)、群眾、媒體監(jiān)督評(píng)議,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,做到清正廉潔、干凈干事。
工作內(nèi)容報(bào)告篇二
實(shí)踐時(shí)間:7月1日——8月28日。
實(shí)踐內(nèi)容:輔導(dǎo)小學(xué)三年級(jí)至五年級(jí)語(yǔ)文。
為了豐富自己的暑假生活,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增加自己的耐心和責(zé)任感,更多的將自己的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,并通過(guò)自己努力和勞動(dòng)為家庭減輕一定的負(fù)擔(dān),所以我決定讓這個(gè)暑假過(guò)的充實(shí)而又豐富多彩。
來(lái)到的第一天見(jiàn)到馮校長(zhǎng),他把教課的情況給我慎重的說(shuō)一下,說(shuō)這即是對(duì)我們大學(xué)生一次鍛煉,也是對(duì)我們即將步入社會(huì)的一次考驗(yàn),聽(tīng)后我滿懷信心的答應(yīng)下來(lái)了,我相信我一定會(huì)善始善終。
1、開(kāi)學(xué)第一天按照事先分好的任務(wù)給學(xué)生安排就座。
2、與學(xué)生相互認(rèn)識(shí)。
3、給學(xué)生詳細(xì)介紹下以后的學(xué)習(xí)流程,以及對(duì)大家的要求。
此學(xué)習(xí)流程分三個(gè)階段:
第一階段7月5日至7月17日為作業(yè)階段,這階段要求學(xué)生把暑假作業(yè)及老師布置的作業(yè)認(rèn)真完成,之后再有老師一一講解,更進(jìn)一步的夯實(shí)基礎(chǔ)。
第二階段7月18日至8月8日為復(fù)習(xí)階段,這階段讓學(xué)生再熟悉下學(xué)過(guò)的知識(shí),再加上每天一練一總結(jié),然后每周一大考,更進(jìn)一步鞏固舊知識(shí)。
第三階段8月9日至8月26日為預(yù)習(xí)階段,這階段讓學(xué)生提前熟悉下要學(xué)的內(nèi)容,回到學(xué)校再學(xué)時(shí)就得心應(yīng)手了。
正式開(kāi)始此次暑假課程輔導(dǎo),讓學(xué)生能夠勞逸結(jié)合,適當(dāng)合理的安排課程的種類、順序、數(shù)量,努力做到使學(xué)生在快樂(lè)中探求真知,能夠鞏固舊知識(shí)又能學(xué)到新知識(shí),對(duì)一位求知者多好啊!
在輔導(dǎo)接近尾聲的`階段,對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行測(cè)試,了解學(xué)生在整個(gè)暑假輔導(dǎo)過(guò)程中的收獲所得,并將真實(shí)情況適當(dāng)?shù)姆从辰o學(xué)生家長(zhǎng),以幫助孩子以后的學(xué)習(xí)中更好的取得進(jìn)步。
應(yīng)該對(duì)此暑假培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),并讓學(xué)生們自我思考從中學(xué)到什么?收獲了多少?并鼓勵(lì)學(xué)生們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更加努力。
實(shí)踐結(jié)果:此次暑假輔導(dǎo)班“小小老師”的實(shí)踐使自己的生活非常充實(shí),豐富多彩,沒(méi)有虛度光陰。
經(jīng)過(guò)這短暫的二個(gè)月,學(xué)到了不少東西,像市場(chǎng)許多潛規(guī)則,經(jīng)過(guò)社會(huì)的洗禮以后,慢慢從稚嫩走向成熟,慢慢的蛻變,不會(huì)像以前一樣那么幼稚,有時(shí)候也就是另一種形式的無(wú)知。
工作內(nèi)容報(bào)告篇三
一、我區(qū)城鎮(zhèn)居民保險(xiǎn)擴(kuò)面工作現(xiàn)狀:
20__年市局下達(dá)我區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)繳費(fèi)任務(wù)11.79萬(wàn)人,目前全區(qū)累計(jì)參保繳費(fèi)7.95萬(wàn)人,完成累計(jì)任務(wù)67.45%。20__年市考核口徑由參保人數(shù)調(diào)整為繳費(fèi)人數(shù),全區(qū)目前參保11.82萬(wàn)人,繳費(fèi)7.95萬(wàn)人,未繳費(fèi)3.87萬(wàn)人。從上半年新增參保繳費(fèi)情況看,我區(qū)僅新增繳費(fèi)4220人,僅增長(zhǎng)4個(gè)百分點(diǎn),下半年的任務(wù)比較重。
二、存在問(wèn)題的原因分析:
1、兌現(xiàn)考核尚未到位。市勞動(dòng)保障雖已下達(dá)09居民醫(yī)保任務(wù)指標(biāo),但市政府勞動(dòng)保障工作會(huì)議未開(kāi),市區(qū)兩級(jí)政府考核體系尚未建立,造成區(qū)政府無(wú)法對(duì)各街道辦事處下達(dá)任務(wù)書(shū),任務(wù)不能層層分解。另20__年市政府居民醫(yī)保兌現(xiàn)資金一直未到位,在一定程度上影響了街道、社區(qū)工作人員積極性。
2、任務(wù)指標(biāo)過(guò)重。我區(qū)總?cè)丝跀?shù)與鼓樓相當(dāng),比泉山少10萬(wàn)人,但20__年市下達(dá)我區(qū)居民醫(yī)保任務(wù)覆蓋率要達(dá)到97.5%,而泉山、鼓樓的覆蓋率只有92%,在城區(qū)覆蓋率,覆蓋面接近飽和。
3、擴(kuò)面進(jìn)度緩慢。上半年,全區(qū)新增參保人數(shù)4220人,僅完成凈增任務(wù)9.84%,完成任務(wù)艱難。
4、行政村補(bǔ)助政策不到位。目前全區(qū)涉農(nóng)行政村16家(不包含大龍湖辦事處13個(gè)行政村)總?cè)丝?.08萬(wàn)人,現(xiàn)參保繳費(fèi)1.9萬(wàn)人,占總?cè)藬?shù)47%。潘塘辦事處四個(gè)行政村、大郭莊辦事處2個(gè)行政村未出臺(tái)補(bǔ)助政策,翠屏辦事處三個(gè)行政村、大郭莊辦事處下河頭村沒(méi)有續(xù)保補(bǔ)助。已經(jīng)實(shí)施補(bǔ)助政策的行政村,由于補(bǔ)助范圍不廣、標(biāo)準(zhǔn)不高等原因,村民參保覆蓋率子房辦事處建國(guó)村達(dá)82%,最低的大郭莊辦事處上河頭村僅28%。
5、市屬學(xué)校參保工作進(jìn)展緩慢。市屬學(xué)校學(xué)生20__年的續(xù)保率僅為50%。市屬學(xué)校不重視,尤其是中專、技校,推進(jìn)難度大。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。
6、基層勞動(dòng)保障平臺(tái)力量薄弱。目前勞動(dòng)保障平臺(tái)僅一名工作人員,承擔(dān)著就業(yè)、退管、監(jiān)察、醫(yī)保等各項(xiàng)勞動(dòng)保障工作,服務(wù)對(duì)象的廣泛性和服務(wù)內(nèi)容的不斷拓展,更凸現(xiàn)了社區(qū)勞動(dòng)保障經(jīng)辦能力明顯不足。
7、宣傳力度不大。今年上半年,我們采取廣場(chǎng)宣傳、入戶宣傳等形式進(jìn)行居民醫(yī)保的宣傳,由于人手、資金等各方面條件的限制,造成宣傳力度不夠,宣傳范圍不廣。
8、區(qū)級(jí)無(wú)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和居民醫(yī)療保險(xiǎn)全部納入市考核指標(biāo),區(qū)勞動(dòng)局承擔(dān)著大量的工作。全市其它區(qū)都相應(yīng)成立了區(qū)級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu),我區(qū)至今無(wú)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和人員。
三、工作對(duì)策:
1、強(qiáng)化行政推動(dòng)。征繳擴(kuò)面工作面廣量大,必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化行政推動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)。區(qū)委區(qū)政府要建立擴(kuò)面征繳工作聯(lián)席會(huì)議制度,每季度要召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)征繳擴(kuò)面工作情況,及時(shí)研究、協(xié)調(diào)擴(kuò)面征繳工作中的問(wèn)題,變臨時(shí)性、突擊性工作為制度化、長(zhǎng)效化運(yùn)作。
2、行政村建立長(zhǎng)效機(jī)制。全區(qū)16個(gè)行政村要達(dá)到95%的覆蓋率,各行政村要擴(kuò)大補(bǔ)助范圍、提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),提高村民的參保積極性。
3、抓住工作重點(diǎn)。城區(qū)各辦事處要加大對(duì)轄區(qū)的大市場(chǎng)、外來(lái)流動(dòng)人口的宣傳力度。充分利用區(qū)居委會(huì)的輻射力度,調(diào)動(dòng)社區(qū)主任、樓長(zhǎng)、退管組長(zhǎng)等社區(qū)工作人員的積極性,登門(mén)入戶宣傳動(dòng)員。
4、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。一是充分利用各種有效途徑大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,勞動(dòng)局牽頭,以辦事處為中心開(kāi)展各類大型廣場(chǎng)宣傳活動(dòng),做到每月有活動(dòng),每場(chǎng)有實(shí)效。二是突出典型事例的宣傳。對(duì)轄區(qū)內(nèi)重病、大病等有保障需求的人員,進(jìn)行排查摸底,上門(mén)入戶進(jìn)行政策講解,提供現(xiàn)場(chǎng)辦理服務(wù)。注重強(qiáng)化典型的示范帶動(dòng)作用,大力宣傳已參保居民享受待遇的典型事例,講實(shí)例、算細(xì)帳,增強(qiáng)宣傳效果。三是拓寬宣傳渠道,突出宣傳重點(diǎn)。
5、成立醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。成立區(qū)級(jí)“醫(yī)療保險(xiǎn)處”,增加編制,配備兩名以上專職工作人員。
6、充實(shí)基層工作力量。社區(qū)勞動(dòng)保障站至少要配備一名專職工作人員,區(qū)、辦事處定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
7、加大基層工作經(jīng)費(fèi)投入。目前,區(qū)、辦事處、社區(qū)醫(yī)保工作均無(wú)經(jīng)費(fèi)來(lái)源,而宣傳、培訓(xùn)、設(shè)備投入等工作急需專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)缺乏制度上的保障。建議區(qū)政府將醫(yī)保工作經(jīng)費(fèi)納入年度財(cái)政預(yù)算,每年給予解決醫(yī)保專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元。
四、請(qǐng)區(qū)政府幫助解決的相關(guān)工作:
1、區(qū)政府召開(kāi)各辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度會(huì)。
2、區(qū)政府召開(kāi)各行政村書(shū)記會(huì)議,要求全部制定補(bǔ)助政策以及補(bǔ)助資金的及時(shí)到位。
3、成立云龍區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室,增加編制,配備人員。
4、加大工作經(jīng)費(fèi)投入。
工作內(nèi)容報(bào)告篇四
20__年是我人生的另一個(gè)新的起點(diǎn)。這一年我告別了學(xué)校,也告別了實(shí)習(xí),真正的成為一個(gè)要正式工作的人。剛剛才開(kāi)始工作有辛苦也有收獲,這一年年頭我拿到了期盼已久的從業(yè)資格證,選擇從事這個(gè)行業(yè)起就知道導(dǎo)游是一個(gè)腦體高度結(jié)合的工作是必須要做好吃苦的準(zhǔn)備。
之前我一直在__從事地接導(dǎo)游的工作,雖然時(shí)間不長(zhǎng)可是年輕氣盛的自己總是想要改變一下工作方式和環(huán)境,所以在這一年將要結(jié)束的時(shí)候我選擇回到__找一家正式的旅行社工作。來(lái)公司也有兩個(gè)多月的時(shí)間了,在這之前我還沒(méi)有接觸過(guò)全陪的工作,但是我知道作為一名導(dǎo)游員就是要把任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶好。
在來(lái)公司的日子里,也感謝公司對(duì)我的信任派了_個(gè)團(tuán)對(duì)給我?guī)В趲F(tuán)過(guò)程中我有什么問(wèn)題同事們也熱心的幫我解答,這讓我感覺(jué)很開(kāi)心,感受到了公司在背后給予我支持的力量。在公司短短的時(shí)間里我?guī)У倪@幾個(gè)團(tuán),總的來(lái)說(shuō)我個(gè)人還是比較滿意的,畢竟在旅游這個(gè)服務(wù)行業(yè)里我們導(dǎo)游的宗旨就是要像客人的小保姆一樣關(guān)照他們?cè)谕獾氐某?、住、行、游、?gòu)、娛,保證他們能夠有一個(gè)真正開(kāi)心的假期,最后安安全全的回到家。這幾批客人在我的帶領(lǐng)下都玩的很開(kāi)心也很感謝我,這讓我覺(jué)得工作的快樂(lè),客人的開(kāi)心就是給予我工作最大的肯定,這樣我才算很好的完成了公司安排的工作。
雖然在公司的時(shí)間很短,我也經(jīng)歷了一場(chǎng)“金牌導(dǎo)游”的比賽,可惜很遺憾我第一輪沒(méi)有考過(guò),但是我也很榮幸的去參觀了比賽,在參觀過(guò)程中我也找到了優(yōu)秀的導(dǎo)游與自己的差別。確實(shí)我的工作經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在未來(lái)的日子里還需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善自我。爭(zhēng)取能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
工作內(nèi)容報(bào)告篇五
臨猗縣光榮院位于縣城建設(shè)北路328號(hào),創(chuàng)建于1981年,占地面積畝,建筑面積2300平方米,共有房舍50余間,可容納60人入住?,F(xiàn)入住老人38名,工作人員7人。每個(gè)房間配有空調(diào)、彩電、沙發(fā)、茶幾等設(shè)施,另外還有游藝室、書(shū)法室、娛樂(lè)室、洗浴室等,院里對(duì)入住老人實(shí)行親情化服務(wù),規(guī)范化管理,集吃、住、玩于一體,院務(wù)公開(kāi),民主管理,是一個(gè)集老人娛樂(lè)與養(yǎng)老為一體的多功能敬老院。
20xx年,工作人員盡職盡責(zé),未發(fā)生過(guò)一起責(zé)任事故,全面完成服務(wù)管理等日常事務(wù),老人之間和睦相處,管理進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,生活進(jìn)一步提高,文化娛樂(lè)豐富多彩,精神文明初顯成效,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng),一年來(lái)主要做了以下幾方面工作。
一、人人參與民主管理,一就是成立一個(gè)老人管理委員會(huì),四就是成立四個(gè)小組,即伙食小組、衛(wèi)生小組、監(jiān)督小組、文體小組,成員全部由老人組成,充分調(diào)動(dòng)老人的積極性,讓每人位老人切切實(shí)實(shí)感到自己是這個(gè)大家庭的一分子,享受家庭的溫暖與幸福,踐行老有所為。
二、開(kāi)展“講文明,樹(shù)新風(fēng),做和諧院民,建文明窗口”的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),每位老人對(duì)照生活服務(wù)管理人人發(fā)言談感受,通過(guò)討論,老人們逐漸樹(shù)立了以院為家,我愛(ài)敬老院,我愛(ài)我家的大家庭觀念和集體意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),工作服務(wù)人員進(jìn)一步明確責(zé)任,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了服務(wù)“零差錯(cuò)”,事故“零報(bào)告”,老人滿意率不斷提高。
三、以建黨xx周年為契機(jī),開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),學(xué)紅歌、唱紅歌、歌頌黨、歌頌祖國(guó),娛樂(lè)室、書(shū)法室、麻將室經(jīng)常性地開(kāi)展活動(dòng),既活躍了氣氛,豐富了老人的精神文化生活,又踐行了老有所樂(lè),提升了老人的幸福指數(shù),20xx年7月28日,縣委趙書(shū)記攜四大班子領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院看望慰問(wèn),與老人們共同聯(lián)歡,祝老人們健康長(zhǎng)壽。
四、硬件設(shè)施進(jìn)一步改善,硬化了大門(mén)口路面,解決了西郊巷道硬化問(wèn)題,增加了臺(tái)太陽(yáng)能,維修安裝了不銹鋼扶手。4月25日,縣中心敬老院為全院老人和工作人員進(jìn)行了全面體檢,5月13日組織全院老人赴處女泉、福山參觀學(xué)習(xí)。全年各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界幫扶慰問(wèn)共30次。
當(dāng)前,我們的中心工作是安全過(guò)冬,溫暖過(guò)冬,讓老人們快樂(lè)過(guò)年。冬季是各類事故的高發(fā)期,院里多次召開(kāi)會(huì)議安排部署,進(jìn)行安全隱患大檢查,嚴(yán)格請(qǐng)銷假,減少外出,防摔滑,防丟失,防火防電,防盜,防止一切責(zé)任事故的發(fā)生,以實(shí)際行動(dòng)迎接20xx年,向十八大獻(xiàn)禮。
工作內(nèi)容報(bào)告篇六
鎮(zhèn)黨建工作在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委組織部的具體指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的要求,圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,以健全各項(xiàng)制度為保障,以開(kāi)展有效活動(dòng)為載體,以黨員干部受教育、農(nóng)民得到實(shí)惠為切入點(diǎn),以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和鞏固發(fā)展先進(jìn)性教育活動(dòng)成果為重點(diǎn),以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為奮斗目標(biāo),積極探索創(chuàng)新農(nóng)村基層組織建設(shè)的新方法新途徑,進(jìn)一步提高了農(nóng)村基層黨組織的整體水平,為五峰經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
一、以“三項(xiàng)”活動(dòng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),強(qiáng)化黨員干部思想教育,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
1、扎實(shí)開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育九個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制文件的學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是鎮(zhèn)黨委在認(rèn)真研究制定《安排意見(jiàn)》和《學(xué)習(xí)計(jì)劃》的基礎(chǔ)上成立領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)片負(fù)責(zé),包村干部全力抓落實(shí)的工作機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的指導(dǎo),通過(guò)活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展,收到了較好的成效。全鎮(zhèn)共召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)21次,參會(huì)黨員達(dá)650人(次),各種座談會(huì)45次,參加人員820人(次),辦黑板報(bào)21期,廣播宣傳26次,黨員問(wèn)卷測(cè)試1次,參加測(cè)試黨員436名,機(jī)關(guān)黨員平均成績(jī)均在93分以上,農(nóng)村黨員均分在80分以上。二是廣泛征求意見(jiàn),尋找差距。鎮(zhèn)黨委通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別走訪等多種形式,廣泛征求各方面的意見(jiàn)、建議,全鎮(zhèn)共征求到各類意見(jiàn)建議58條,經(jīng)歸納整理為21條,對(duì)征求到的意見(jiàn)建議,鎮(zhèn)黨委逐一制定出了具體的整改方案,明確整改時(shí)限和責(zé)任人。保證了意見(jiàn)建議事事有人抓,件件有著落,截止目前,21條意見(jiàn)建議中已集中整改13條,其余8條正在整改中。三是公開(kāi)承諾,努力為群眾辦實(shí)事、解難事。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)中,針對(duì)查找出的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐緩慢、招商引資力度不大等問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真分析存在問(wèn)題的原因,積極尋求解決的辦法和途徑,把黨支部和黨員承諾活動(dòng)作為解決問(wèn)題的有效載體,以公開(kāi)承諾辦實(shí)事,解決群眾的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委、政府公開(kāi)承諾在年內(nèi)為群眾辦十件實(shí)事。到目前,已落實(shí)6條,其中:4條可望在12月底前全面踐諾。
2、結(jié)合中央和省委兩個(gè)一號(hào)文件的傳達(dá)學(xué)習(xí),開(kāi)展了“解放思想”大討論活動(dòng)?;顒?dòng)期間,全鎮(zhèn)共召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)19次,村級(jí)兩委會(huì)36次,黨員大會(huì)38次,座談會(huì)9次,群眾會(huì)18次,戶長(zhǎng)會(huì)18次,走訪農(nóng)戶980余戶,發(fā)放宣傳材料200余份,廣播宣傳38次,發(fā)放征求意見(jiàn)表500份。在21條歸納的意見(jiàn)建議中,立行立改的4條,需要上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)解決的8條。鎮(zhèn)上制定整改方案,明確整改時(shí)限和責(zé)任人,限期整改的9條,到目前為止,已整改13條,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,全鎮(zhèn)廣大黨員干部的整體素質(zhì)進(jìn)一步提高,服務(wù)“三農(nóng)”的工作熱情高漲,工作效能明顯增強(qiáng),特別是鎮(zhèn)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子中呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心干事業(yè),齊心協(xié)力謀發(fā)展,群策群力促和諧的良好局面。
3、深入開(kāi)展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部中開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),及時(shí)成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)安排意見(jiàn)》、《學(xué)習(xí)計(jì)劃》等相關(guān)材料,召開(kāi)了由全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工參加的動(dòng)員會(huì),廣泛動(dòng)員,周密安排,按照統(tǒng)一時(shí)間,集中學(xué)習(xí)的要求,以機(jī)關(guān)支部為重點(diǎn),充分利用每天早、晚點(diǎn)名時(shí)間,集中人員,集中精力進(jìn)行對(duì)重點(diǎn)規(guī)定篇目的學(xué)習(xí)。全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工共撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得120篇,記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記近1萬(wàn)字。同時(shí),堅(jiān)持開(kāi)門(mén)整風(fēng),通過(guò)自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、相互幫、社會(huì)評(píng)等方法,廣泛征求干部群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn)建議。全鎮(zhèn)共發(fā)放征求意見(jiàn)建議表150份,走訪群眾850人(次)、座談會(huì)6次,參加320人(次),征求到意見(jiàn)建議53條,經(jīng)歸納整理為9條。鎮(zhèn)上每名黨員干部針對(duì)征求到的意見(jiàn)建議,結(jié)合自身存在的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)號(hào)入坐,認(rèn)真撰寫(xiě)剖析材料,制定整改方案,明確整改時(shí)限,落實(shí)整改措施。全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和干部服務(wù)大局、服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),從政行為、內(nèi)部管理逐步規(guī)范,辦事效率、工作質(zhì)量明顯提高,各項(xiàng)規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制更趨完善。
4、穩(wěn)步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,安排有序,程序規(guī)范。鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革方案確定后,領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)制定機(jī)構(gòu)改革工作序列表,將每個(gè)環(huán)節(jié)的工作按日程排列出來(lái),明確工作任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任,做到了該研究討論的研究討論,該公示的公示,嚴(yán)格按程序辦事,使整個(gè)改革有條不紊地進(jìn)行。二是干部職工參與性高,不論是一般工作人員報(bào)崗位競(jìng)職,還是主任、站長(zhǎng)的競(jìng)聘,職工們都以極大地?zé)崆橥度氲綑C(jī)構(gòu)改革工作上來(lái)。三是干部職工準(zhǔn)備充分。競(jìng)聘演講會(huì)場(chǎng)氣氛活躍,演講生動(dòng)具體,目的明確,答辯從容自如,主體突出,答卷認(rèn)真仔細(xì),報(bào)崗聯(lián)系實(shí)際,慎重選擇。四是群眾反映好,參考測(cè)評(píng)會(huì)的村干部群眾代表普通反映鎮(zhèn)政府這樣選擇服務(wù)中心負(fù)責(zé)人是多少年末遇的,這對(duì)于轉(zhuǎn)變政府職能,培育選拔鎮(zhèn)政府中層干部是一個(gè)很好的途徑。
二、以制度建設(shè)為切入點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范干部的從政行為。
為了將黨員干部經(jīng)常性教育切實(shí)落到實(shí)處,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,鎮(zhèn)黨委在調(diào)查研究,認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上,重新制定了《干部首問(wèn)責(zé)任制》、《干部過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制》、《重大事項(xiàng)集體研究討論制》、《民情日記制》、《黨員承諾制》、《流動(dòng)黨員管理制度》等六項(xiàng)制度,重新修訂完善了《黨內(nèi)民主生活制度》、《黨風(fēng)廉政制度》、《發(fā)展黨員責(zé)任追究制度》、《黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作制度》等二十一項(xiàng)制度,形成了一套比較完善的制度體系,為加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)和基層黨建工作提供了制度保證。同時(shí),為了進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)中心(站)和辦事大廳的科學(xué)管理,確保工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到履職到位,群眾滿意的目的。鎮(zhèn)黨委、政府依據(jù)《實(shí)施方案》的要求,結(jié)合崗位職責(zé)新修訂了《xx鎮(zhèn)服務(wù)中心資產(chǎn)管理辦法》《xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)中心及人員管理辦法》《xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)中心及人員考核辦法》《xx鎮(zhèn)縣駐鎮(zhèn)單位管理辦法》《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)中心主要職責(zé)》等十多項(xiàng)制度,研究制定了《xx鎮(zhèn)辦事大廳職責(zé)》《xx鎮(zhèn)公開(kāi)辦事大廳工作制度》《xx鎮(zhèn)公開(kāi)辦事大廳服務(wù)公約》《xx鎮(zhèn)公開(kāi)辦事大廳行為規(guī)范》等,統(tǒng)一制作了制度展示牌、崗位職責(zé)顯示牌、工作程序和結(jié)構(gòu)圖,為群眾印發(fā)了《xx鎮(zhèn)公開(kāi)辦事大廳便民服務(wù)聯(lián)系卡》,通過(guò)建章立制,我鎮(zhèn)新整合的社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心、公開(kāi)辦事大廳和人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心各項(xiàng)工作運(yùn)作有序。全鎮(zhèn)黨員干部、職工服務(wù)大局、服務(wù)群眾的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),從政行為和內(nèi)部管理逐步規(guī)范,辦事效率和工作質(zhì)量明顯提高,為鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變,建設(shè)責(zé)任型、服務(wù)型、法制型和廉潔高效型政府提供了組織保證。
三、以創(chuàng)新載體為突破口,全面加強(qiáng)了黨的基層組織建設(shè)。
1、扎實(shí)開(kāi)展了“三爭(zhēng)”活動(dòng)。鎮(zhèn)黨委把開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)富民村支部、爭(zhēng)當(dāng)富民村支書(shū)、爭(zhēng)做富民好黨員”活動(dòng)作為基層組織建設(shè)的重要載體。在具體工作中做到了“六個(gè)結(jié)合”:一是把“三爭(zhēng)”活動(dòng)與“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”結(jié)合起來(lái)。用“五個(gè)好”黨支部的推薦評(píng)選掛鉤,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)村廣大黨員干部參與“三爭(zhēng)”活動(dòng)的積極性。全鎮(zhèn)確立了5個(gè)村為富民黨支部,5名富民村支書(shū)、100名富民好黨員的工作目標(biāo)。并制定下發(fā)了“三爭(zhēng)”活動(dòng)的工作安排意見(jiàn),“三爭(zhēng)”活動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn),“三爭(zhēng)”活動(dòng)考核辦法,進(jìn)一步深化和豐富了“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)內(nèi)容。按照鎮(zhèn)上制定《關(guān)于在“三爭(zhēng)”活動(dòng)中扎實(shí)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》要求,積極開(kāi)展了“十個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng),為“三爭(zhēng)”活動(dòng)的開(kāi)展注入新的活力。二是把“三爭(zhēng)”活動(dòng)與“四培雙帶”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一制作《幫帶責(zé)任卡》,由各支部黨員與幫帶農(nóng)戶簽訂《幫帶責(zé)任卡》460份,使有能力的黨員與農(nóng)戶建立了幫扶對(duì)子。三是把“三爭(zhēng)”活動(dòng)同開(kāi)展機(jī)關(guān)黨員“聯(lián)姻接對(duì)幫扶”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)27名黨員聯(lián)系貧困黨員27名、貧困群眾27戶,計(jì)生雙女戶27戶,積極開(kāi)展上門(mén)“送溫暖”活動(dòng),深受廣大群眾好評(píng)。四是把“三爭(zhēng)”活動(dòng)與無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。全鎮(zhèn)各支部緊密結(jié)合各自實(shí)際,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和村容村貌整治工作設(shè)立了衛(wèi)生監(jiān)督崗、道路維護(hù)崗、護(hù)青保糧崗、糾紛調(diào)解崗等20類崗位,380名無(wú)職黨員對(duì)號(hào)入坐,通過(guò)設(shè)崗定責(zé)、黨員認(rèn)崗、公示明崗、考核評(píng)崗和黨員公開(kāi)承諾,使“三爭(zhēng)”活動(dòng)與農(nóng)村各項(xiàng)工作緊密結(jié)合,取得了實(shí)實(shí)在在的效果。五是把“三爭(zhēng)”活動(dòng)與黨員干部、職工的培訓(xùn)教育結(jié)合起來(lái)。充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨校和村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所的主陣地作用,按照電教片播放月活動(dòng)的安排精神,針對(duì)我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),黨員干部素質(zhì)的不同,爭(zhēng)取多種形勢(shì),進(jìn)行分類培訓(xùn)。鎮(zhèn)黨校以以會(huì)代訓(xùn)的形式舉辦黨員干部培訓(xùn)班7期,培訓(xùn)黨員320人(次),黨員、干部的培訓(xùn)率分別達(dá)到85%和90%以上。全鎮(zhèn)共播放電教片82場(chǎng)次,觀看人數(shù)達(dá)3260人次,舉辦泥瓦工、電焊工、電工、民族刺繡等勞動(dòng)技能培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)勞務(wù)工396人(次)。同時(shí),為了增強(qiáng)村干部和黨員的黨性觀念和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)群眾的能力,在加強(qiáng)黨員干部培訓(xùn)教育的基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)黨委組織18名村干部到北京等地進(jìn)行考察學(xué)習(xí),使他們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,為今后進(jìn)一步搞好工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),針對(duì)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心、人口與計(jì)劃生育服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)生疏,專業(yè)知識(shí)欠缺的實(shí)際,鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)研究制定了事業(yè)單位工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和年度實(shí)施計(jì)劃,并充分利用六月份,服務(wù)中心(站)工作人員工作相對(duì)輕松的有利時(shí)機(jī),安排部署了服務(wù)中心(站)工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)月活動(dòng),采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)講,走出去學(xué)、專業(yè)知識(shí)比較豐富的工作人員親自備課授課等方式,集中時(shí)間,集中精力,強(qiáng)化對(duì)服務(wù)中心(站)工作人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),期間,有33名干部赴北京、江蘇等地考察學(xué)習(xí),有4名干部進(jìn)行了親自備課授課,從涉農(nóng)部門(mén)先后聘請(qǐng)6名講師進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使服務(wù)中心(站)工作人員接受了一次涉農(nóng)知識(shí)全方位培訓(xùn),為提高服務(wù)能力和服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ),也為培養(yǎng)服務(wù)中心多面手人才扎下了根基。六是把“三爭(zhēng)”活動(dòng)與創(chuàng)建“誠(chéng)信農(nóng)戶”、“平安村”、“平安農(nóng)戶”建設(shè)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。共建誠(chéng)信村3個(gè),誠(chéng)信戶430戶,平安村18個(gè),平安農(nóng)戶4897戶。
2、積極開(kāi)展了黨組織和黨員承諾活動(dòng)。首先,鎮(zhèn)黨委在認(rèn)真制定安排意見(jiàn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃的同時(shí),于3月21日召開(kāi)了由各支部書(shū)記、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體黨員參加的動(dòng)員學(xué)習(xí)大會(huì),具體對(duì)全鎮(zhèn)黨組織和黨員中開(kāi)展承諾活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,統(tǒng)一了思想,明確了職責(zé)和任務(wù)目標(biāo).確定了鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人職責(zé),各黨支部書(shū)記為直接責(zé)任人的工作職責(zé),形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)黨委成員聯(lián)片抓點(diǎn)責(zé)任制,黨委成員深入聯(lián)點(diǎn)支部開(kāi)展調(diào)研,指導(dǎo)工作,參加動(dòng)員會(huì),負(fù)責(zé)所在支部黨組織和黨員承諾內(nèi)容的修改把關(guān)。為活動(dòng)的有序開(kāi)展奠定了組織領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。其次,全鎮(zhèn)黨組織和黨員承諾分為領(lǐng)導(dǎo)干部黨員、機(jī)關(guān)黨員干部、業(yè)務(wù)站(所)黨員和農(nóng)村黨員承諾等四個(gè)層面的承諾要求。領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)黨員結(jié)合工作業(yè)務(wù)和特長(zhǎng),從帶頭執(zhí)行組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、提高工作效率、服務(wù)人民群眾和廉潔自律等方面提出有針對(duì)性和能兌現(xiàn)的承諾;農(nóng)村無(wú)職黨員從結(jié)合本人家庭情況和自己的特長(zhǎng),從帶頭執(zhí)行黨的政策、促進(jìn)家庭和諧、調(diào)解鄰里糾紛、村容村貌整治的重點(diǎn)、護(hù)青、護(hù)村、護(hù)林、護(hù)路、調(diào)解糾紛、反映社情民意、社會(huì)公益活動(dòng)等方面設(shè)崗定責(zé)、公開(kāi)承諾。18個(gè)村黨支部圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,做出了切合本村實(shí)際、自身力所能及、讓群眾信得過(guò)的承諾。三是嚴(yán)格審核把關(guān),認(rèn)真撰寫(xiě)承諾書(shū)。黨員撰寫(xiě)承諾書(shū)后各支部召開(kāi)支部委員會(huì),針對(duì)承諾內(nèi)容符合不符合黨支部所在單位工作實(shí)際和特點(diǎn),符合不符合黨員崗位實(shí)際和自身實(shí)際,是不是體現(xiàn)了先進(jìn)性的要求,是不是能真正落實(shí)兌現(xiàn),逐人逐條進(jìn)行審核把關(guān),由支部書(shū)記或支委成員進(jìn)行了審定。四是公開(kāi)承諾。支部和黨員干部的承諾以支部為單位,制作出承諾書(shū),并召開(kāi)支部黨員會(huì)及群眾大會(huì),向全體干部、職工、群眾公開(kāi)承諾。廣泛接受群眾監(jiān)督,深受廣大群眾好評(píng)。從黨組織和黨員的踐諾情況來(lái)看,截止6月20日,全鎮(zhèn)各支部共許諾60件,踐諾46件;678名黨員許諾385件,踐諾286件,分別占承諾事項(xiàng)的77%、74%。
3、認(rèn)真開(kāi)展了機(jī)關(guān)黨員結(jié)對(duì)幫扶貧困工作。鎮(zhèn)黨委把黨員幫扶聯(lián)姻結(jié)對(duì)工作擺上的重要議事日程,要求鎮(zhèn)上干部及全體職工將服務(wù)重心下移,切實(shí)為廣大群眾搞好服務(wù)、排憂解難,鎮(zhèn)上統(tǒng)一為干部職工印制了民情日記,扎實(shí)開(kāi)展了機(jī)關(guān)黨員干部“聯(lián)三戶”活動(dòng),即一名機(jī)關(guān)黨員聯(lián)系一戶貧困黨員,一戶特困戶,一戶計(jì)生戶。充分發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)工作作風(fēng),深入貧困黨員和特困戶家中,屈膝談心,交流思想,詳細(xì)了解家庭狀況,積極為貧困黨員和特困戶想辦法,出注意,謀脫貧思路。教育和引導(dǎo)他們樹(shù)立信心,幫助解決生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題。截止目前,全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員共走訪貧困黨員和特困戶76次,160人(次),慰問(wèn)貧困黨員27人(次)、貧困農(nóng)戶27戶,計(jì)生“兩女戶”27戶,送去衣物86件、化肥12袋、科技圖書(shū)300余冊(cè)、普法教材54套、農(nóng)村政策問(wèn)答54份、面粉1350公斤、提供勞務(wù)信息23條、幫助介紹16名貧困人口到外地打工。簽訂幫帶責(zé)任卡80余份。通過(guò)訪貧問(wèn)苦送溫暖活動(dòng)的廣泛開(kāi)展,樹(shù)立了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)新形象,受到廣大群眾贊譽(yù)。
4、積極化解鄉(xiāng)村債務(wù),保證了村級(jí)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)。鎮(zhèn)上對(duì)“雙清”工作十分重視,把此項(xiàng)工作作為穩(wěn)定農(nóng)村社會(huì),深化農(nóng)村稅費(fèi)改革的重點(diǎn)工作來(lái)抓,統(tǒng)一安排,精心組織,在廣泛動(dòng)員的基礎(chǔ)上,抽調(diào)26名干部職工分成兩個(gè)工作組分赴各村開(kāi)展為期一個(gè)月的清收化解債務(wù)工作,清欠活動(dòng)中共收回歷年各項(xiàng)欠款88040元,其中村提留53000元,水費(fèi)35040元;各村也充分利用鎮(zhèn)上抽調(diào)清收工作組進(jìn)村入戶的有利時(shí)機(jī),大力清收各項(xiàng)尾欠,積極化解村級(jí)債務(wù)。如陳家臺(tái)村采用每個(gè)黨員聯(lián)10戶清收的辦法,積極清收各項(xiàng)尾欠,全村23365元債權(quán)已基本收清,下一村43544元債權(quán),通過(guò)清收,現(xiàn)只下剩11000多元,后頭溝村5453元債權(quán)已基本收清。同時(shí),在尊重群眾意愿的前提下,積極爭(zhēng)取群眾同意,利用糧食直補(bǔ)金、退耕還林(草)款發(fā)放機(jī)會(huì),積極清收各項(xiàng)尾欠。通過(guò)多形式清收,全鎮(zhèn)共清收各項(xiàng)尾欠123060元,有效化解村級(jí)債務(wù)119040元,其中:發(fā)放歷年尾欠優(yōu)撫金2300元;支付歷年鄉(xiāng)村道路整修上沙勞務(wù)費(fèi)4400元;支付歷年計(jì)劃生育宣傳費(fèi)1xx元;支付歷年尾欠村干部及配套組織人員防疫員、護(hù)林員等工資34300元;上交歷年尾欠水保站水費(fèi)35040元;支付村級(jí)尾欠費(fèi)用31000元。
四、以月匯報(bào)制度為抓手,黨建常規(guī)工作有條不紊。今年,鎮(zhèn)上實(shí)行黨建工作月匯報(bào)制以來(lái),各支部對(duì)黨建工作高度重視,使黨建常規(guī)工作有序開(kāi)展。
1、發(fā)展黨員工作進(jìn)展順利。鎮(zhèn)黨委按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,重點(diǎn)在農(nóng)村青年中發(fā)展黨員,不斷優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。注重從年紀(jì)輕、有文化,舍小家、顧大家的回鄉(xiāng)大中專畢業(yè)生、教師、復(fù)員退伍軍人和優(yōu)秀婦女、優(yōu)秀農(nóng)民工、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)濟(jì)能人中發(fā)展黨員。上半年,全鎮(zhèn)20個(gè)黨支部中,共發(fā)展新黨員23名,其中婦女黨員4名,35歲以下的青年黨員18名。34名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
2、流動(dòng)黨員管理工作趨于規(guī)范。按照縣委組織部關(guān)于加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理的通知精神,鎮(zhèn)黨委針對(duì)黨員管理中流動(dòng)黨員管理難度大,流動(dòng)趨向不明,流動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短不一的實(shí)際,在修訂完善流動(dòng)黨員管理制度的同時(shí),黨委和支部分別建立和完善流動(dòng)黨員臺(tái)帳,對(duì)流動(dòng)黨員的去向、聯(lián)系方式、外出時(shí)間以及返鎮(zhèn)時(shí)間進(jìn)行了全面的調(diào)查。目前,全鎮(zhèn)共列出流動(dòng)黨員51名,其中,婦女黨員4名,流動(dòng)黨員平均年齡在39歲左右,絕大部分都能取得聯(lián)系。黨支部基本做到了“六掌握”,即:黨員基本情況掌握、外出時(shí)間掌握、從事職業(yè)掌握、流入地址掌握、聯(lián)系辦法掌握、黨費(fèi)收繳情況掌握。
3、陣地建設(shè)得到加強(qiáng)。年內(nèi),積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,對(duì)支高、興隆、倉(cāng)家三個(gè)村的活動(dòng)室進(jìn)行了重建,截止目前,主體工程已全面完工,正在進(jìn)行室內(nèi)粉刷及配套設(shè)備設(shè)施籌備工作。另外利用集體一點(diǎn),鎮(zhèn)上補(bǔ)貼一點(diǎn)的辦法,積極籌措資金,對(duì)后頭溝、下一、轉(zhuǎn)咀三個(gè)村的活動(dòng)室進(jìn)行了規(guī)范化布置,為村黨員活動(dòng)室配備了電視等電教器材,使村級(jí)黨員活動(dòng)室真真成了黨員學(xué)習(xí),村民議事、教育培訓(xùn)的綜合活動(dòng)中心。
4、集體經(jīng)濟(jì)實(shí)體穩(wěn)中有升。繼今年北溝、石灣引進(jìn)小扎板石英礦后。全鎮(zhèn)18個(gè)村村村都有集體經(jīng)濟(jì),其中年收入在萬(wàn)元以上5個(gè),5000元—10000元的7個(gè),xx元以上的6個(gè),無(wú)集體經(jīng)濟(jì)空殼村,基本上解決了村上“有錢(qián)辦事”的問(wèn)題。
五、存在的主要問(wèn)題。一是北溝、上莊村的黨員活動(dòng)室由于年久失修,已經(jīng)倒塌,鎮(zhèn)村兩級(jí)無(wú)力承擔(dān)重建費(fèi)用,另外,白多峨、上馬、新莊等村的活動(dòng)室急需修建,建議組織部門(mén)列項(xiàng)解決。二是由于部分村支部書(shū)記對(duì)黨建工作重視不夠,工作進(jìn)展不平衡;三是村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)薄弱,鎮(zhèn)上經(jīng)濟(jì)來(lái)源渠道狹窄,對(duì)黨建的投入不足,致使黨建工作硬件建設(shè)受阻,以上問(wèn)題我們將在今后的工作中逐步加以解決。
六、下一步重點(diǎn)工作。
1.通過(guò)創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村黨組織和黨員承諾活動(dòng),督促檢查無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)的落實(shí)情況,深入開(kāi)展黨員聯(lián)系戶活動(dòng),力求使黨員思想、作風(fēng)、先進(jìn)性方面都有新的起色。
2.在繼續(xù)整頓軟弱渙散黨支部的同時(shí),把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“爭(zhēng)創(chuàng)富民好支部,爭(zhēng)做富民村支書(shū),爭(zhēng)當(dāng)富民好黨員”活動(dòng)中去,把“三爭(zhēng)”活動(dòng)作為今后黨建工作的重心,同“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)三年規(guī)劃同步進(jìn)行,提高“三爭(zhēng)”活動(dòng)的綜合效益,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,提高黨組織和黨員帶領(lǐng)致富和建設(shè)新農(nóng)村的本領(lǐng)。
3.抓住“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),以機(jī)關(guān)支部黨的建設(shè)“五個(gè)好”要求,扎實(shí)做好“聯(lián)姻結(jié)對(duì)”工作,深入把黨支部和黨員承諾制度措施落實(shí)到人到事,使各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容豐富,成效顯著,努力推動(dòng)我鎮(zhèn)基層組織工作再上新的臺(tái)階,確保鎮(zhèn)黨委、政府年初確立的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面落實(shí)。
工作內(nèi)容報(bào)告篇七
本人被組織任聘為_(kāi)_副校長(zhǎng)已有五年,主抓德育教育工作,分管學(xué)校后勤、德育、藝體、安全、衛(wèi)生、綜合治理等工作。身為副校長(zhǎng),我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針,學(xué)習(xí)鄧小平教育理論。用全新的教育教學(xué)理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的組織生活中,學(xué)習(xí)黨建理論;在政治學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)人文文化,加強(qiáng)自身政治理論,道德修養(yǎng),培養(yǎng)高層次的道德感、責(zé)任感。
工作幾年來(lái),我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓好德育工作,確保學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。我的工作原則是倡導(dǎo)培養(yǎng)“勤奮樂(lè)干,善于思索,不斷創(chuàng)新”三種優(yōu)秀品質(zhì)。以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制為主,及時(shí)勉勵(lì),激發(fā)老師團(tuán)隊(duì)精神,從而完成教育教學(xué)任務(wù)。其出發(fā)點(diǎn)是一切為了學(xué)生,為了學(xué)校的生存、發(fā)展而不輟勞作。下面我就德育工作管理談?wù)勛约旱淖龇?,將一年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際,提高認(rèn)識(shí)。
教師是一門(mén)終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。社會(huì)在不斷發(fā)展,不學(xué)習(xí)就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐,特別是作為一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和德育工作者,必須始終站在社會(huì)發(fā)展的前列,德育工作更要求緊跟社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展。因此,我堅(jiān)持做到每天看新聞和閱讀一小時(shí)的書(shū),提高自己對(duì)政治的敏銳性,提高對(duì)教育的認(rèn)識(shí)和個(gè)人品德修養(yǎng),提高管理能力。在這一年里,我先后閱讀了《德育文集》、《成功學(xué)校內(nèi)部管理全書(shū)》、《教育管理》等各類書(shū)籍,這些為我提高思想認(rèn)識(shí)、更新教育理念、加快德育創(chuàng)新提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)嚴(yán)格要求自己,以身作則。
古人云“直而影正,以己以正而為人之標(biāo)”,作為一名校級(jí)干部,在很多方面都要對(duì)自己有嚴(yán)格的要求,否則就沒(méi)有進(jìn)步,就不能為人之標(biāo),就沒(méi)有能力去管理別人。作為校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員、黨的教育工作者,面對(duì)當(dāng)今變革的時(shí)代,面對(duì)不斷膨脹的知識(shí)信息和日趨多元性的社會(huì)給我們的教育工作帶來(lái)的新問(wèn)題、新情況,常常使我有一種危機(jī)感,因此,我必須不斷努力充實(shí)自己、豐富自己。因此,我對(duì)自己提出了“凡事為先”的工作要求,只有自己身體力行,嚴(yán)以責(zé)己,嚴(yán)以律己才能在師生中樹(shù)立良好的形象,才能使工作更好地開(kāi)展,才能更好的服務(wù)于全校師生。
(二)健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),重視班主任工作。
(1)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),成功召開(kāi)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和例會(huì);。
(4)狠抓學(xué)生常規(guī)管理,養(yǎng)成良好習(xí)慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動(dòng)有聲有色;。
(5)成功組織高一新生軍訓(xùn),為學(xué)生奠定了學(xué)習(xí)和生活基礎(chǔ)。三個(gè)年級(jí)在班主任的管理下,教學(xué)秩序穩(wěn)定、教師培訓(xùn)和考核到位,無(wú)論教學(xué)工作還是學(xué)生管理都有條不紊,開(kāi)創(chuàng)地開(kāi)展了學(xué)生小型體育競(jìng)賽活動(dòng),使管理工作充滿生機(jī)與活力,且成效顯著。
一是健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由___校長(zhǎng)、書(shū)記、我、政教處主任、團(tuán)委書(shū)記組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們定期召開(kāi)會(huì)議,研究德育工作,由我負(fù)責(zé)具體落實(shí)執(zhí)行。
二是建立德育工作網(wǎng)絡(luò)。在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,建立了由政教處、年級(jí)組、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、班主任、家長(zhǎng)委員會(huì)組成的德育工作網(wǎng)絡(luò),覆蓋了學(xué)校的各個(gè)層面。
三是重視班主任工作。學(xué)期初,我和政教處的全體同志都要精心挑選班主任,并對(duì)班主任及后備班主任進(jìn)行了2次為期3天的崗位培訓(xùn)。組織召開(kāi)全校班主任老師工作總結(jié)暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在學(xué)校閱覽室為班主任老師訂閱了《班主任之友》、《中國(guó)德育》和《德育報(bào)》。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流,崗位培訓(xùn)、教育管理理論學(xué)習(xí),提高了全體班主任老師對(duì)學(xué)生思想教育工作的理論水平和工作藝術(shù)水平,為我校德育工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二、建立有效的德育機(jī)制,把德育工作落到實(shí)處。
(一)規(guī)劃?rùn)C(jī)制。學(xué)校所有規(guī)劃都體現(xiàn)德育為首,都有德育內(nèi)容。
1、在我的組織下,政教處編印了《德育工作手冊(cè)》,收錄了我校多年來(lái)德育工作的規(guī)定及一年來(lái)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,下發(fā)到全體教師及學(xué)生手中,作為德育工作的導(dǎo)向。
2、學(xué)期初我負(fù)責(zé)制定德育工作規(guī)劃和政教處工作計(jì)劃。
(二)管理機(jī)制。德育工作重在管理,重在落實(shí)。
目標(biāo)責(zé)任制。我按德育工作目標(biāo)層層分解、層層落實(shí)、層層簽定責(zé)任狀,學(xué)期末總評(píng)兌現(xiàn)。
一年來(lái),我和政教處的同志一起以經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)材料、請(qǐng)專家做講座等各種形式對(duì)班主任和年級(jí)組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí),也通過(guò)加強(qiáng)日常工作情況的檢查和細(xì)化考核內(nèi)容,來(lái)提高他們對(duì)德育工作的認(rèn)識(shí)和工作責(zé)任心,鼓勵(lì)班主任、年級(jí)組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,大膽創(chuàng)新,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)各類學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了班主任、年級(jí)組長(zhǎng)的工作理論和經(jīng)驗(yàn),提高了他們的工作水平,大大推進(jìn)了德育工作的進(jìn)程。作為管理者,在日常工作中我盡量仔細(xì)、實(shí)事求是地評(píng)價(jià)教師的工作,抓住細(xì)微的工作亮點(diǎn)去看待其工作,給予充分的肯定和鼓勵(lì)。并經(jīng)常和教師探討研究,進(jìn)一步提高他們的工作實(shí)效。同時(shí),我建立了學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度,每周一與政教處成員召開(kāi)德育工作例會(huì),商討學(xué)校近期工作,研究學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r。
(三)加強(qiáng)管理,提高工作效率。
1)加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。
德育工作的順利開(kāi)展,最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強(qiáng),工作有特色,團(tuán)結(jié)互助的以班主任和年級(jí)組長(zhǎng)為主的德育隊(duì)伍。加強(qiáng)班主任和年級(jí)組長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè),首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),其次是挖掘典型,鼓勵(lì)創(chuàng)新。
2)完善管理制度。
通過(guò)幾年德育工作的實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到,完善的制度能使管理工作游刃有余;明確各項(xiàng)制度,能正確引導(dǎo)教師開(kāi)展工作。今年,我和政教處的幾位同志,通過(guò)研究和探討,調(diào)整了各項(xiàng)考核內(nèi)容,細(xì)化了考核依據(jù),使班級(jí)考核和班主任考核既有機(jī)結(jié)合,又有所區(qū)別,從一定程度上促進(jìn)了班主任工作的責(zé)任心和積極性,使班主任工作目標(biāo)更明確、更具體。同時(shí),在管理制度上,充分利用網(wǎng)絡(luò)管理,發(fā)揮年級(jí)組的作用,大膽放心地發(fā)動(dòng)年級(jí)組長(zhǎng)承擔(dān)起組長(zhǎng)的職責(zé)。各個(gè)年級(jí)組長(zhǎng)根據(jù)本年級(jí)的情況,在開(kāi)學(xué)初和某些重要活動(dòng)中制定了具體詳細(xì)的工作計(jì)劃,使家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生會(huì)議、教師會(huì)議和師生活動(dòng)等各類活動(dòng)順利開(kāi)展。各個(gè)年級(jí)組在自主管理的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了個(gè)體作用和主動(dòng)性,積極開(kāi)展工作,形成了各個(gè)年級(jí)的工作特色。
3)構(gòu)建全員德育機(jī)制。
拓寬育人渠道,拓展育人隊(duì)伍,構(gòu)建“三位一體”的全員育人機(jī)制,是我校德育工作的長(zhǎng)期目標(biāo)。在校內(nèi),我著重加強(qiáng)了德育團(tuán)建設(shè)和學(xué)生自主管理建設(shè),學(xué)生通過(guò)自主管理委員會(huì),能基本參與到學(xué)校的管理;“德育團(tuán)”工作使教師人人都成為了德育工作者,使家長(zhǎng)、學(xué)生成為德育工作者成為可能。在家庭,我著重加強(qiáng)了家校合作途徑的建設(shè),通過(guò)數(shù)次的家委會(huì)會(huì)議,完善了《學(xué)學(xué)生家庭行為準(zhǔn)則》和《學(xué)生家長(zhǎng)行為準(zhǔn)則》,并付諸于實(shí)施,使學(xué)生、家長(zhǎng)的行為都有了明確的目標(biāo)。這一項(xiàng)工作得到了社會(huì)的.一致好評(píng)。這一系列的工作,使我校的德育基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固和發(fā)展。
4)加強(qiáng)安全管理,完善管理機(jī)制。
校園安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之,我始終牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,居安思危,做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。在校長(zhǎng)和學(xué)校總務(wù)部門(mén)的支持下,我通過(guò)落實(shí)和完善各種規(guī)章制度,進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)管理,做到:人員進(jìn)出嚴(yán)格把關(guān);學(xué)校24小時(shí)有人值班;每月對(duì)學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查;學(xué)校各項(xiàng)管理措施嚴(yán)格到位;學(xué)校安全知識(shí)宣傳長(zhǎng)期堅(jiān)持。同時(shí)加強(qiáng)與校外力量的合作,與派出所、消防站和區(qū)綜合治理辦建立了長(zhǎng)久的輔導(dǎo)和合作關(guān)系,基本形成了學(xué)校安全管理上的“內(nèi)外合力管理模式”,確保了學(xué)校無(wú)重大安全事故的發(fā)生。
三、樹(shù)立品牌意識(shí),增強(qiáng)辦學(xué)特色優(yōu)勢(shì)。
我校在__、__年文體、教學(xué)都取得好成績(jī)的基礎(chǔ)上,明確提出了“以師生同步發(fā)展為本”的辦學(xué)理念;以“打造新農(nóng)村品牌學(xué)?!钡霓k學(xué)方向;以“興文體教育,促學(xué)生全面發(fā)展;強(qiáng)師風(fēng)建設(shè),促學(xué)??焖侔l(fā)展”的辦學(xué)特色;師生齊努力,要把我校辦成師資一流、質(zhì)量領(lǐng)先、設(shè)施先進(jìn)的新農(nóng)村品牌學(xué)校。我校的課外活動(dòng)豐富多彩,有男、女籃球隊(duì),有男、女排球隊(duì),有美術(shù)繪畫(huà)興趣班、有舞蹈、合唱文藝隊(duì)等,學(xué)校為每一個(gè)學(xué)生搭建展示自我才華的舞臺(tái)。__年_月我校舉行秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。主題是“攜手共建和諧校園”,(其他德育獎(jiǎng)項(xiàng))學(xué)校特色更加彰顯,學(xué)校聲譽(yù)日益提高,從而更好地提升了學(xué)校的品牌力和競(jìng)爭(zhēng)力,為學(xué)校的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。我校還充分利用校園的廣播站、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、橫幅宣傳黨的政策,勵(lì)志格言等。讓校園處處充滿育人的氣息。今年五月我校被推薦為_(kāi)_市“綠色學(xué)?!?。今年我校榮獲“__中小學(xué)衛(wèi)生優(yōu)秀學(xué)?!?、“__市規(guī)范化管理‘十佳’學(xué)?!?、“__市基礎(chǔ)教育課程改革先進(jìn)學(xué)校”等榮譽(yù)稱號(hào)。培養(yǎng)我校學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó),積極向上,團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌的精神風(fēng)貌。培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。讓德育之花在__高校園怒放。
總之,學(xué)校各項(xiàng)工作都充滿生機(jī)和活力,成績(jī)的取得是全體教職工團(tuán)結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、扎實(shí)工作的結(jié)果。我們也清醒地看到,學(xué)校發(fā)展過(guò)程中還存在一些問(wèn)題和不足。隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,生源質(zhì)量的下降,致使學(xué)生管理和教學(xué)工作顯得困難,在今后的工作中需要我們高度重視,并希望在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,依靠廣大教職工的共同努力,認(rèn)真加以解決。而我更應(yīng)該自覺(jué)堅(jiān)持馬克思主義的知行統(tǒng)一觀,努力把自己造就成為一名既有正確而穩(wěn)定的管理意識(shí),又勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐的教育管理專家。
工作內(nèi)容報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名新進(jìn)輔導(dǎo)員,__x是我學(xué)習(xí)與提高的舞臺(tái)。工作時(shí)間一年有余,在與同事及同學(xué)們相處的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了許多做人的道理和工作的技能,這是在本來(lái)的課堂中無(wú)法觸摸到的人生體驗(yàn),現(xiàn)將一年來(lái)工作內(nèi)容匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)們廣泛批評(píng)并提出指正意見(jiàn):
一、思想品德方面。
做人,抑或做事,思想品德是第一位要求,他是立人樹(shù)德的基礎(chǔ),沒(méi)有良好的思想品德素質(zhì)為支撐,教師工作及教育事業(yè)將無(wú)從開(kāi)展。從業(yè)以來(lái),一直堅(jiān)持加強(qiáng)自身思想品德建設(shè)。擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持學(xué)習(xí)最新政治理論觀點(diǎn),接受黨的教育,踐行黨的路線,時(shí)刻提升自身的政治素養(yǎng),不忘保持一名基層黨員的政治本色。在生活與工作中貫徹黨的要求,踐行群眾路線,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。不斷提升自身修養(yǎng),加強(qiáng)人文素質(zhì)鍛煉,提升思想品德素質(zhì)。因?yàn)榱己玫乃枷氲赖滦摒B(yǎng)與心理健康素質(zhì)是做好輔導(dǎo)員工作的根本要求。
二、能力發(fā)展方面。
為做好本職工作,在輔導(dǎo)員崗位上實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,我重視提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況,這也是做好輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)。在業(yè)余時(shí)間,利用書(shū)籍、報(bào)刊、期刊、網(wǎng)絡(luò)與各種培訓(xùn)講座獲取專業(yè)知識(shí),通過(guò)多種途徑與媒介提升自身業(yè)務(wù)能力。在廣泛學(xué)習(xí)的同時(shí),也致力于學(xué)生工作研究,目前正在準(zhǔn)備一個(gè)校級(jí)課題項(xiàng)目的結(jié)題工作,題目為《__》。希望能通過(guò)本課題的研究,為做好大學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育工作及課堂教學(xué)工作提供有益的啟發(fā)。
三、工作態(tài)度方面。
作為一名輔導(dǎo)員,有良好的工作態(tài)度與盡職盡責(zé)的職業(yè)精神,是教育和管理學(xué)生的前提與基礎(chǔ)。在我看來(lái),做好輔導(dǎo)員工作,不但需要一種職業(yè)盡職心,更要具備事業(yè)進(jìn)取心。因此,我將學(xué)院規(guī)定的輔導(dǎo)員職責(zé)作為基本要求,在此基礎(chǔ)上對(duì)自己提出更加嚴(yán)格的要求。比如晚自修值班工作,如果沒(méi)有特殊情況,我堅(jiān)持每天到崗值班,及時(shí)處理學(xué)生們的各項(xiàng)要求。對(duì)待繁瑣的學(xué)生事物,始終堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手,時(shí)刻思索當(dāng)下未做好、未做足或者未想到的各種問(wèn)題,謀定而后動(dòng),做到有備無(wú)患。同時(shí)作為10號(hào)學(xué)生公寓的駐樓輔導(dǎo)員,亦深感職責(zé)之所在,不敢有絲毫懈?。幻靼讟菍庸芾碇D難,時(shí)刻不忘警惕在心。將學(xué)生公寓的安全問(wèn)題放在首要位置,未雨綢繆、防微杜漸,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)苗頭,能夠做到立刻處理,及時(shí)上報(bào)。有學(xué)生將電插排放于床上,提醒他們立刻取下;夜間學(xué)生身體不適,及時(shí)撥打120并通知總值班。凡此種種,不一一贅述,要旨在于防患于未然,同時(shí)也讓學(xué)生明白寢室安全之首要性。
四、取得成績(jī)方面。
這一點(diǎn)比較慚愧,因?yàn)槲覀€(gè)人能力微不足道,在工作的一年時(shí)間中,能將分內(nèi)之事做好已是不小的挑戰(zhàn),至于取得的各種成績(jī)及榮譽(yù),無(wú)一不是汽車(chē)技術(shù)系全體同仁努力之結(jié)果,無(wú)一不靠系領(lǐng)導(dǎo)、同事及同學(xué)們的大力支持。比如20__年元旦文藝匯演舞蹈類一等獎(jiǎng)節(jié)目《紅色征途》,是參演同學(xué)艱苦訓(xùn)練的結(jié)果;志愿者服務(wù)的廣泛開(kāi)展,是我系學(xué)子犧牲休息時(shí)間,踐行志愿精神的體現(xiàn);良好的社團(tuán)建設(shè),多彩的社團(tuán)活動(dòng),離不開(kāi)各位專業(yè)老師的大力支持;在運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得的各項(xiàng)成績(jī),凝結(jié)著運(yùn)動(dòng)員們拼搏的汗水,反映了汽車(chē)技術(shù)系同學(xué)們的良好風(fēng)貌。這樣的例子還有很多很多,由于時(shí)間的關(guān)系不再一一列舉。輝煌成績(jī)的取得,首先要感謝同學(xué)們的大力支持,其次要感謝老師們的無(wú)私奉獻(xiàn),最后要由衷的感謝各位領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有您們的支持、指點(diǎn)、指引與指導(dǎo),不可能綻放出絢麗如斯的鮮花。
悟已往之不諫,過(guò)去犯過(guò)許多錯(cuò)誤,知來(lái)者之可追,對(duì)于明天必定有許多借鑒之意義。各位,汽車(chē)技術(shù)系只要有你的存在,必將取得更好的發(fā)展。謝謝!
述職人:__。
20__年__月__日。
工作內(nèi)容報(bào)告篇九
從事物流工作已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,通過(guò)這一個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)自到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī),但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己所希望的程度,綜合分析?,F(xiàn)在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能。
我是一名學(xué)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,招聘我們,作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。但是,由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展,所學(xué)的專業(yè)無(wú)法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)工作,完全可以獨(dú)立完成。
2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。
前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想,使員工思想一致,有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來(lái),我想開(kāi)展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過(guò)大家的認(rèn)可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯(cuò)位。
我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車(chē)是中轉(zhuǎn)車(chē)輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)、市域配送、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對(duì)接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,各自相對(duì)獨(dú)立,功能分散,又無(wú)統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),但各自卻相對(duì)獨(dú)立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運(yùn)輸服務(wù),我們快運(yùn)的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控,無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時(shí)痛失很多商機(jī)。解決的辦法是,總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上,努力進(jìn)一步提高整作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。
4、__地區(qū)的商企對(duì)于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知水平。
對(duì)于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識(shí),習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問(wèn)題,從而對(duì)我們的服務(wù)內(nèi)容不感甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度。在我們的和走訪過(guò)程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時(shí)、定點(diǎn)的班線車(chē),無(wú)需外租,有自己倉(cāng)庫(kù)。成本低于外租成本,二是:對(duì)于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對(duì)于物流降低企業(yè)成本的分析,四是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
5、惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。
我們最有賣(mài)點(diǎn)的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場(chǎng)化,然而,其他的個(gè)人配貨站開(kāi)專線直達(dá)是我們很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
工作內(nèi)容報(bào)告篇十
導(dǎo)醫(yī)工作總結(jié)報(bào)告總結(jié) 導(dǎo)醫(yī)——這兩個(gè)字對(duì)我來(lái)說(shuō)又重又累,其中酸甜苦辣真是很難表述,導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新的部門(mén),具體該怎么做誰(shuí)都不清楚,而工作又是在毫無(wú)包裹的大廳里,在領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的眼皮底下。每一個(gè)人都有著自己對(duì)導(dǎo)醫(yī)的理解和看法,而每一個(gè)人又都不曾做過(guò)導(dǎo)醫(yī),卻為我制造了無(wú)窮的麻煩。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把導(dǎo)醫(yī)這個(gè)任務(wù)交給我時(shí),我和大家一樣,根本不知道導(dǎo)醫(yī)是什么意思,具體該怎么做,做哪些事,只好求助外院,去參觀、學(xué)習(xí),然后將看到、學(xué)到和悟到的帶回來(lái)結(jié)合本院的具體情況,通過(guò)工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,實(shí)踐證明這種模式是很有成效的,與病人近距離的接觸對(duì)病人的幫助是最大的,我認(rèn)為我是做出了成績(jī),而且最讓我自豪的是受到了委領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并給予了高度的評(píng)價(jià)。
有人說(shuō)導(dǎo)醫(yī)不成樣子,站在掛號(hào)室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號(hào)系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號(hào)室?guī)?lái)了多大的麻煩?作為掛號(hào)室工作人員,對(duì)于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服,盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務(wù)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。但對(duì)病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號(hào)而引起的煩惱,而且在掛號(hào)室窗口工作既解決了病人掛號(hào)麻煩的問(wèn)題,同時(shí)又主動(dòng)的在第一時(shí)間為病人進(jìn)行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導(dǎo)向工作。
因?yàn)閽焯?hào)是病人來(lái)醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?,F(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè),思維觀念也應(yīng)因此而改變,服務(wù)意識(shí)也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時(shí)刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。
專家門(mén)診是張?jiān)洪L(zhǎng)也就是當(dāng)時(shí)醫(yī)務(wù)科的張科長(zhǎng)交給我負(fù)責(zé)的,并要我指派一人負(fù)責(zé)專家門(mén)診的工作,當(dāng)時(shí)張?jiān)洪L(zhǎng)并沒(méi)有要求我固定一人只管理專家門(mén)診。我考慮到“吳”年長(zhǎng)一些,身體狀況差一些又是三樓的導(dǎo)醫(yī),工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導(dǎo)醫(yī)兼管專家門(mén)診并做專家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負(fù)責(zé),大廳主要是我和新聘導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé),如果新聘導(dǎo)醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時(shí),也安排二樓、三樓導(dǎo)醫(yī)替代,我認(rèn)為我的.安排是合理的,并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定,兩位老同事也很支持和配和。
但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導(dǎo)醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象,這和眾多的外在人為因素有關(guān),她認(rèn)為我無(wú)權(quán)管理專家門(mén)診,無(wú)權(quán)安排她的工作,對(duì)我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護(hù)理部李主任多次協(xié)調(diào)未果,當(dāng)然我也有責(zé)任,我成熟不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,工作方式也有不當(dāng)。最終以劃出專家門(mén)診而告終。說(shuō)心里話,劃出專家門(mén)診我非常心疼,那是我在張?jiān)洪L(zhǎng)的指揮下親手建起的,當(dāng)初為了診斷床的事,我都花費(fèi)了很多腦筋,一點(diǎn)一滴的置辦也不容易啊。
今年一開(kāi)始導(dǎo)醫(yī)人員就出現(xiàn)了危機(jī),新聘年青導(dǎo)醫(yī)只剩下一人,“吳”又要補(bǔ)休,我、“朱”和一名小導(dǎo)醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專家門(mén)診,三人齊心協(xié)力工作完成的不錯(cuò),也得到兩位教授的好評(píng)。
春節(jié)剛過(guò)就開(kāi)始上醫(yī)保,掛號(hào)室的工作量增大,導(dǎo)醫(yī)的工作量自然也同時(shí)增大,這時(shí)輸液中心的護(hù)士也嚴(yán)重缺乏,為確保醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)走了唯一的小導(dǎo)醫(yī),大廳的任務(wù)就全壓在我一個(gè)人身上,長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月之久,而期間又恰遇全省醫(yī)療價(jià)格調(diào)整,所有的價(jià)格代碼又須重改,掛號(hào)室人員又要重新適應(yīng)新的價(jià)格和新價(jià)格的代碼,病人排隊(duì)成了長(zhǎng)龍,由于我學(xué)會(huì)了掛號(hào)收費(fèi),便能幫忙解決很大一部分掛號(hào),一會(huì)在掛號(hào)室,一會(huì)在大廳,里里外外非常忙。接著掛號(hào)室的人員又要學(xué)習(xí)考試,我又頂替了不少工作,有的人說(shuō)我不好好做自己的導(dǎo)醫(yī)跑進(jìn)去掛號(hào),但有誰(shuí)知道掛號(hào)室工作和導(dǎo)醫(yī)工作是緊密而不可分的,有誰(shuí)知道在我費(fèi)盡口舌和病人解釋的功夫,可以幫病人掛好多號(hào),即刻解決了病人的煩躁,不論別人怎么看我,我只想說(shuō),只要工作需要、病人需要我就會(huì)去做。
自從上了醫(yī)保后,電腦也經(jīng)常出故障,甚至有兩次大的故障,一個(gè)下午掛號(hào)室、藥房的電腦全都癱瘓,無(wú)法劃價(jià)、交費(fèi),于是我立即與藥房人員進(jìn)行溝通,又與掛號(hào)室人員一起根據(jù)藥房人員的估價(jià),用手寫(xiě)發(fā)票完成收費(fèi)工作,待電腦恢復(fù)后又加班幫忙打印發(fā)票,便于病員來(lái)?yè)Q取。
及時(shí)協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)病人的投拆進(jìn)行合理的解決,必要時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)。在為病人服務(wù)的同時(shí)也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作,醫(yī)院又進(jìn)了哪些新設(shè)備,又引進(jìn)了哪些新技術(shù),醫(yī)院的環(huán)境條件,醫(yī)院還將怎么發(fā)展,哪些項(xiàng)目我們醫(yī)院做得很不錯(cuò),醫(yī)生們有哪些特點(diǎn)、專長(zhǎng)等等等等。有時(shí)我心里真是不好想,就在大家指責(zé)我的同時(shí),我卻在為你們說(shuō)著大量的好話。
由于年青導(dǎo)醫(yī)人員流動(dòng)平凡,從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在已不少于20人了,做得最長(zhǎng)的也超不過(guò)一年,最短的只有一天,每來(lái)一位新任導(dǎo)醫(yī),我都要進(jìn)行全面的培訓(xùn)和指導(dǎo),把我所學(xué)、所理解的服務(wù)理念言傳身教給她們,并通過(guò)她們發(fā)揮在工作中,為了讓新任導(dǎo)醫(yī)快速適應(yīng)并熟悉工作,我還將全院的職工按所在門(mén)部列出了一張表。還做了一些其它的工作,如:為保健部打印文件等等,我就不一一說(shuō)了。
這次在生病手術(shù)后,我也有了大量的時(shí)間,靜靜的審視我的工作,特別是在于丹教授講的論語(yǔ)心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹說(shuō):做過(guò)和做不到位是一個(gè)意思,一定要學(xué)會(huì)把握做人做事的度,就象一群刺猬過(guò)冬,靠得太近身上的刺都會(huì)扎到對(duì)方,而離得太遠(yuǎn)又達(dá)不到取暖效果,經(jīng)過(guò)反復(fù)的磨合,最后達(dá)到了適中的位置,我想我會(huì)在今后的工作中逐漸磨合出來(lái)。
我們不缺錦上添花,而缺雪中送炭,把眼睛放在自己的工作崗位上,去努力的把本職工作做好。
工作內(nèi)容報(bào)告篇十一
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè),來(lái)到__公司快3年了,在__也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司營(yíng)銷部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會(huì)到了很多同時(shí)也懂了很多,從一個(gè)什么也不懂的營(yíng)銷顧問(wèn),到今天的月銷年?duì)I銷冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對(duì)我工作的的支持與幫助,正因?yàn)橛辛四銈兊膸椭?,補(bǔ)沖我的不足,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,取的今天好的成績(jī),下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié)。
__年4月份來(lái)到公司我全年?duì)I銷了35臺(tái),而__年我營(yíng)銷了84臺(tái)車(chē),年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺(tái),經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺(tái)的好成績(jī)。__年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒(méi)有做不到的事情,我對(duì)自己有信心,對(duì)我們整個(gè)整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會(huì)成功,加油。
營(yíng)銷部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面,一個(gè)窗口,我們的一言一行都代表我門(mén)的企業(yè),所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的營(yíng)銷顧問(wèn),必須能夠了解和吃透競(jìng)爭(zhēng)車(chē)行的動(dòng)態(tài),說(shuō)出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過(guò)這幾年的磨練,使我更加成熟,無(wú)論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過(guò)去忙碌的工作,每談成一個(gè)客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對(duì)自己是一種磨練。同時(shí)也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過(guò)去的之一時(shí)期,盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠(chéng)的付出了,說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句,我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人,或者是一個(gè)普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠(chéng)的付出,才會(huì)換來(lái)客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn),記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò),要想要客戶相信你的車(chē)首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠(chéng)付出了就一定會(huì)有回報(bào)。
工作內(nèi)容報(bào)告篇十二
一、商場(chǎng)財(cái)務(wù)分工:
出納和會(huì)計(jì)兩名,具體分工如下:
出納:
1、負(fù)責(zé)向商場(chǎng)收銀員每日收取銷售資金和收銀日?qǐng)?bào);。
3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)銀行賬和日記賬的記帳治理;。
4、負(fù)責(zé)每日銷售發(fā)貨單據(jù)的整理和根據(jù)倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)單開(kāi)票;發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)、認(rèn)證和治理;。
會(huì)計(jì):
負(fù)責(zé)商場(chǎng)應(yīng)收、應(yīng)付賬款的治理;。
負(fù)責(zé)商場(chǎng)各項(xiàng)資產(chǎn)的治理;。
負(fù)責(zé)商場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用的財(cái)務(wù)審核;。
負(fù)責(zé)商場(chǎng)財(cái)務(wù)的帳務(wù)處理;。
負(fù)責(zé)商場(chǎng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的提供和財(cái)務(wù)分析;。
負(fù)責(zé)商場(chǎng)的保稅等各項(xiàng)納稅工作。
建議:
商場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)和總部的配送中心分開(kāi)核算,商場(chǎng)財(cái)務(wù)不核算總部的發(fā)貨情況;。
二、商場(chǎng)存貨和固定資產(chǎn)治理。
1、存貨治理:
根據(jù)企業(yè)采購(gòu)、銷售情況做好存貨的進(jìn)銷存報(bào)表便于對(duì)企業(yè)整體營(yíng)運(yùn)狀況的了解;每日根據(jù)進(jìn)銷存情況編制存貨大類庫(kù)齡報(bào)表便于了解企業(yè)存貨銷售和治理狀況,避免不良庫(kù)存,加速存貨周轉(zhuǎn);月末盤(pán)存存貨作到帳實(shí)相符、帳證相符加強(qiáng)資產(chǎn)治理,避免資產(chǎn)流失。
2、固定資產(chǎn)治理:
3、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn):
根據(jù)公司情況和財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)應(yīng)每月對(duì)商場(chǎng)的店內(nèi)商品和倉(cāng)庫(kù)商品的進(jìn)行一次全面的盤(pán)點(diǎn);保證對(duì)商場(chǎng)庫(kù)存商品的情況和資產(chǎn)損耗的情況和原因有及時(shí)的了解,并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。
建議:
商場(chǎng)對(duì)店內(nèi)商品分品種、大類或區(qū)域建立相關(guān)責(zé)任人制度,天天能夠很好的把握商場(chǎng)所屬責(zé)任范圍內(nèi)的商品的進(jìn)銷存情況,做到日清日結(jié),及時(shí)查漏補(bǔ)缺,保證商場(chǎng)資產(chǎn)的安全性和補(bǔ)貨的及時(shí)性,把對(duì)商場(chǎng)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作做在平時(shí)。
同時(shí)希望行政部門(mén)和倉(cāng)庫(kù)對(duì)財(cái)務(wù)工作予以重視和配合。
4、贈(zèng)品治理。
供給商填寫(xiě)贈(zèng)品發(fā)放申請(qǐng)單,
由采購(gòu)部經(jīng)理核對(duì)確認(rèn)后,再由倉(cāng)庫(kù)主管確認(rèn)簽字;。
供給商送贈(zèng)品入倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)由陪送服務(wù)負(fù)責(zé)贈(zèng)品發(fā)放。
贈(zèng)品列入商場(chǎng)存貨治理。
5、退貨治理。
如有顧客要求退貨,確認(rèn)是否有質(zhì)量問(wèn)題,如屬退貨范圍的,開(kāi)具三聯(lián)退貨單,顧客憑退貨憑證及發(fā)票至收銀臺(tái)領(lǐng)取該筆款項(xiàng)金額。
電話銷售退貨,應(yīng)有銷售主管簽字,開(kāi)具三聯(lián)退貨單;。
三、往來(lái)賬治理。
應(yīng)收賬款治理:
結(jié)合銷售部及時(shí)對(duì)賬、早日完成貨款的回籠。
應(yīng)付賬款治理。
結(jié)合倉(cāng)庫(kù)商品的入庫(kù)情況,做好商品入庫(kù)和應(yīng)付賬款的核算;。
根據(jù)供給商的結(jié)算開(kāi)票情況,結(jié)合采購(gòu)部和出納做好貨款的支付工作;。
四、費(fèi)用控制治理:
根據(jù)企業(yè)費(fèi)用大類下列各明細(xì)費(fèi)用,通過(guò)費(fèi)用歷史的縱向比較、橫向比較、與計(jì)劃比較及各項(xiàng)費(fèi)用所占比例分析企業(yè)費(fèi)用的變動(dòng)情況及費(fèi)用控制的關(guān)鍵點(diǎn),便于治理者更好的了解費(fèi)用增減變動(dòng)的狀況和原因。
五、財(cái)務(wù)分析:
1)采購(gòu)情況分析。
2)銷售情況分析。
通過(guò)商場(chǎng)上銷售對(duì)象的分析企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源的主要客戶群和企業(yè)潛在的贏利客戶。
通過(guò)商場(chǎng)不同的銷售模式的銷售狀況分析采用什么樣的銷售模式針對(duì)不同區(qū)域的銷售對(duì)象。
通過(guò)以上分析能從銷售渠道、銷售對(duì)象、銷售方式、銷售數(shù)量和價(jià)格的了解企業(yè)利潤(rùn)的具體來(lái)源,便于治理層做出相應(yīng)治理決策。
3)利潤(rùn)分析。
通過(guò)本量利分析和杜邦分析方法進(jìn)一步對(duì)商場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)狀況和資產(chǎn)狀況有更具體的熟悉,便于治理層作出決策。
工作內(nèi)容報(bào)告篇十三
20__年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),可是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷提高。
現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加進(jìn)取主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自我在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,經(jīng)過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,經(jīng)過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠進(jìn)取投入,訓(xùn)練自我,這一年中,我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),可是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,所以,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中,進(jìn)取應(yīng)對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡畠H有在大海中才能生存。僅有不一樣部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自我的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要經(jīng)過(guò)供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“多謝”,燃起了心中的活力;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解?;盍ψ屛覍?duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,活力與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自我的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益提高,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不一樣的客戶供給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要研究如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)儉交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
最終,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。所以,今后我會(huì)進(jìn)取認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。
20__年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一向堅(jiān)持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每一天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是職責(zé)與活力!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而活力則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,活力成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將活力填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范本事,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,僅有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益本事。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
工作內(nèi)容報(bào)告篇十四
今年以來(lái),我局黨的建設(shè)工作在縣委、縣直工委、縣政府機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為載體,圍繞縣委“12345”發(fā)展思路,以新思想、新方式、新姿態(tài)切實(shí)抓好黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為全縣民政事業(yè)改革發(fā)展和民政系統(tǒng)“五個(gè)文明”建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。主要做法是:
一、加強(qiáng)政治理論教育,抓好黨的思想。
建設(shè)局黨組、黨總支十分重視黨的意識(shí)形態(tài)教育,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治教育作為黨建工作的重要任務(wù)來(lái)抓,在健全和完善學(xué)習(xí)制度的基礎(chǔ)上,保證了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)先一步、學(xué)深一點(diǎn),黨組書(shū)記、黨總支書(shū)記和支部書(shū)記親自抓學(xué)習(xí),起到了領(lǐng)導(dǎo)干部示范表率作用,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),做到了有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有時(shí)間保證、有措施、有檢查,弘揚(yáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。
一是狠抓學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。重點(diǎn)組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告、xx屆四中全會(huì)報(bào)告,開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí),使黨員全面了解和掌握黨的xx大報(bào)告和xx屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì),對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理論的要義、核心、基本要求、根本方法有了深刻的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了長(zhǎng)江實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的信心和決心。
二是強(qiáng)化三基知識(shí)學(xué)習(xí)。按照縣委、縣直工委和縣政府機(jī)關(guān)黨委的要求,堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度,定期召開(kāi)民主生活會(huì),并開(kāi)展了“五個(gè)一”活動(dòng),即:每周一次黨日活動(dòng),每月召開(kāi)一次支委會(huì)和支部大會(huì),每季度一次黨課教育,每半年一次支部民主生活會(huì),每年一次黨員民主評(píng)議,切實(shí)把“三會(huì)一課”制度落到實(shí)處。通過(guò)開(kāi)展黨組織活動(dòng),使全體黨員干部了解、熟悉了黨的基本理論、基本方針和基本知識(shí),增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),提高了拒腐防變能力,樹(shù)立起了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
三是開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育。我們按照縣委、縣紀(jì)委和上級(jí)黨組織的安排部署,積極開(kāi)展了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、“三黨主題實(shí)踐活動(dòng)”、干部作風(fēng)整頓、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議為主題的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨組織負(fù)責(zé)人圍繞“勤政為民”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)”,召開(kāi)了黨員干部和領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)、黨員組織生活會(huì),展開(kāi)了解放思想大討論,并按照規(guī)定進(jìn)行了自我檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況。
二、全面落實(shí)黨務(wù)工作目標(biāo),切實(shí)抓好基層組織建設(shè)。
(一)加強(qiáng)支部班子建設(shè),激發(fā)黨員工作熱情。我們將工作的重點(diǎn)放在“學(xué)習(xí)型、效能型、廉潔型、節(jié)約型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”等“六型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建和爭(zhēng)當(dāng)“學(xué)習(xí)創(chuàng)新好、民主團(tuán)結(jié)好、勤政為民好、清正廉潔好”等“四好”班子建設(shè)活動(dòng)上,充分發(fā)揮了黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,為民政事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。為增強(qiáng)黨支部班子戰(zhàn)斗力、凝聚力,我們對(duì)機(jī)關(guān)黨支部和軍休所黨支部班子進(jìn)行了改選,選拔年輕黨員挑重?fù)?dān),有力地加強(qiáng)了黨支部班子建設(shè)。同時(shí),對(duì)機(jī)關(guān)中層干部和工作人員進(jìn)行了輪崗交流。各支部積極做好黨費(fèi)收繳工作,廣大黨員主動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)交納黨費(fèi),保證了黨費(fèi)及時(shí)上繳。
(二)開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng),全體黨員奉獻(xiàn)愛(ài)心。在今年開(kāi)展的“慈善一日捐”和“送溫暖,獻(xiàn)愛(ài)心,促和諧”活動(dòng)中,全局黨員干部帶頭捐款捐物奉獻(xiàn)愛(ài)心,兩次活動(dòng)共捐款12530元,捐衣物1250局黨總支先后兩次組織機(jī)關(guān)黨員干部深入到地處山區(qū)的寶石鄉(xiāng)斑竹溪村和程家溝村,與基層黨員干部和特困群眾開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀讀書(shū)活動(dòng)和送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),并為聯(lián)系幫扶村制定了發(fā)展計(jì)劃,發(fā)展項(xiàng)目和發(fā)展措施,并撥出一萬(wàn)元幫扶資金,派出工作隊(duì)深入幫扶點(diǎn)落實(shí)幫扶項(xiàng)目,促進(jìn)了聯(lián)系村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。黨員干部還與貧困戶“結(jié)對(duì)子”,實(shí)行了“一對(duì)一”幫扶,通過(guò)這些活動(dòng),使全體黨員干部受到了教育。
(三)嚴(yán)格黨的組織生活,堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。局黨組、局黨總支堅(jiān)持了中心組學(xué)習(xí)制度,對(duì)黨和國(guó)家制定的方針政策和民政法律法規(guī),都做到了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部先學(xué)一步,每名領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部都在學(xué)習(xí)會(huì)上帶頭宣講,帶頭發(fā)言,帶頭交流學(xué)習(xí)體會(huì)。同時(shí),我們還及時(shí)召開(kāi)黨員大會(huì)、支部會(huì)議和黨小組會(huì)議,深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策理論,積極開(kāi)展多種形式的黨日活動(dòng),使黨組織生活充滿了生機(jī)與活力。
(四)抓好雙向目標(biāo)管理,切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任。年初,局黨組、黨總支與支部和全體黨員干部簽訂了“黨務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)”和“民政工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)”。按照責(zé)任書(shū)的要求,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),使黨務(wù)工作和民政工作目標(biāo)得到了全面落實(shí)。
(五)組織積極分子培訓(xùn),抓好黨員民主評(píng)議。每年,我們都要組織2名入黨積極分子參加縣直工委的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使他們了解、熟悉了黨的基本理論、基本方針、基本知識(shí)。對(duì)黨員發(fā)展對(duì)象,我們指定專人做好培養(yǎng)教育工作,做到了成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)。今年,名發(fā)展對(duì)象向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。同時(shí),開(kāi)展了每年一次的黨員民主評(píng)議工作,參加民主評(píng)議的55名黨員全部都在合格以上,評(píng)選優(yōu)秀黨員5名,通過(guò)評(píng)議,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員之間的團(tuán)結(jié)和黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
三、切實(shí)開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政。
建設(shè)局黨組、黨總支嚴(yán)格按照縣委、縣紀(jì)委的工作部署,落實(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的各項(xiàng)任務(wù),切實(shí)解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的問(wèn)題,全面加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),一年來(lái)未發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)的案件,廉政狀況良好。
第一,召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律專題民主生活會(huì)。今年,我們組織開(kāi)展了兩次領(lǐng)導(dǎo)干部自查自律工作。副科以上黨政實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格按照上級(jí)紀(jì)委的有關(guān)廉潔自律要求,在民主生活會(huì)上,認(rèn)真對(duì)照檢查,開(kāi)展積極的批評(píng)與自我批評(píng),進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺(jué)性。
第二,堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)工作。一年來(lái),我局建立和完善了一系列的黨建工作制度、廉政建設(shè)制度、崗位責(zé)任制度和各種內(nèi)部管理制度,主要有領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)和各科室互評(píng)制度、行政執(zhí)法責(zé)任、車(chē)輛管理使用、來(lái)人來(lái)客接待、機(jī)關(guān)工作暫行規(guī)定等,使制度更趨于系統(tǒng)化、規(guī)范化、具體化,實(shí)用性強(qiáng),便于操作,便于執(zhí)行。
第三,繼續(xù)深入開(kāi)展“民政政務(wù)導(dǎo)辦服務(wù)”活動(dòng)。今年以來(lái),我局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng),在局機(jī)關(guān)推行了“政務(wù)導(dǎo)辦服務(wù)”活動(dòng),結(jié)合政工作實(shí)際,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),深入調(diào)查研究,改進(jìn)工作方法,熱情接待群眾,辦理來(lái)信來(lái)訪,解決群眾困難。共接待來(lái)訪群眾159人次,處理來(lái)信28每一件事情的辦理都使群眾高興而來(lái),滿意而歸。通過(guò)政務(wù)導(dǎo)辦服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了工作質(zhì)量和服務(wù)水平,推進(jìn)了民政行風(fēng)的好轉(zhuǎn),營(yíng)造了廉潔、公正、高效的發(fā)展氛圍。
四、發(fā)揮民政職能作用,推進(jìn)民政事業(yè)跨越發(fā)展一年來(lái)。
通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)黨的組織、思想、作風(fēng)建設(shè),廣大黨員干部特別是從領(lǐng)導(dǎo)崗位退下來(lái)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,在推動(dòng)民政事業(yè)發(fā)展尤其是實(shí)施民政民生工程方面發(fā)揮了重要作用。
一是城鄉(xiāng)低保工作堅(jiān)持了“一查三公”、“一告三審”。城鄉(xiāng)低保中心5名黨員在黨小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮黨員的示范帶頭作用,精心做好全縣城鄉(xiāng)低保的核查、管理、發(fā)放和普查工作。在城鄉(xiāng)低保對(duì)象的確定上,推出了“一查三公、一告三審”的救助工作運(yùn)行模式,即“入戶調(diào)查,村居民小組、村居委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公示,村居民審評(píng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核、民政審批、電視公告?!蹦壳?,城鎮(zhèn)低保月均補(bǔ)差147.5元,比省市考核目標(biāo)月均補(bǔ)差138元超9.5元。農(nóng)村低保月均補(bǔ)差60.7元,比省市考核目標(biāo)月均補(bǔ)差50元超出10.7。
二是城鄉(xiāng)醫(yī)療救助創(chuàng)新“醫(yī)前、醫(yī)中、醫(yī)后”模式。在城鄉(xiāng)醫(yī)療救助中,建立和完善了救助制度,嚴(yán)格規(guī)范了審批程序,對(duì)身患重大疾病又無(wú)錢(qián)住院救命的特困戶,取消了先治病后憑住院票據(jù)予以救助的前置條件,創(chuàng)新了醫(yī)前、醫(yī)中、醫(yī)后救助相結(jié)合的救助模式,特別是醫(yī)前救助收到了良好的社會(huì)效果,真正體現(xiàn)了治病救命的救助理念,使醫(yī)療救助更加人性化。永興鎮(zhèn)何家埡口村農(nóng)村低保對(duì)象王錫燕,三年前還是一個(gè)需要靠父親背上求醫(yī)的一個(gè)小女孩,全家5口人,由于為她患病求醫(yī)治療,致使家里一貧如洗,兩個(gè)弟妹也因此輟學(xué)在家,經(jīng)過(guò)我們的入戶調(diào)查核實(shí),并對(duì)其進(jìn)行了重點(diǎn)救助,現(xiàn)在的王錫燕,已是一名在校大一學(xué)生,其兩個(gè)弟妹也重返了學(xué)校讀書(shū)。講治鎮(zhèn)石家壩組22歲的孤兒楊仕花,其父母早年雙亡,因患眼病無(wú)錢(qián)醫(yī)治造成雙目失明,為使其眼睛得到及時(shí)醫(yī)治,縣民政局局長(zhǎng)吳家勛及時(shí)登門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公,破例解決醫(yī)前救助金1萬(wàn)元,目前,楊仕花在其親戚的陪伴下,已赴重慶西南醫(yī)院對(duì)失明的眼睛進(jìn)行手術(shù)治療。
三是福利院和中心敬老院建設(shè)實(shí)現(xiàn)“一步跨千年”。今年,我們借助社會(huì)救助體系建設(shè)平臺(tái),聚集財(cái)力物力,整合社會(huì)資源,利用較少的錢(qián)辦成了較大的事情,使福利院、中心敬老院管理和建設(shè)得到了迅速推進(jìn)。在去前年建設(shè)5所縣級(jí)中心敬老院的基礎(chǔ)上,今年又投資780萬(wàn)元,新建了頤養(yǎng)中心敬老院。老百姓譽(yù)敬老院為花園式的養(yǎng)老院,賓館式的休養(yǎng)所,別墅式的安樂(lè)窩,其功能、設(shè)施、食宿、娛樂(lè)和休閑實(shí)現(xiàn)了“一步跨千年”。
四是災(zāi)后重建和救災(zāi)救濟(jì)工作打造了“陽(yáng)光工程”。面對(duì)災(zāi)民和困難群眾,我們始終堅(jiān)持做到了老百姓需要什么,我們就解決什么,在災(zāi)后重建和困難群眾生活救濟(jì)工作中,一改過(guò)去“發(fā)發(fā)錢(qián),拜拜年”的傳統(tǒng)救助模式,將發(fā)放生活救濟(jì)款改為直接發(fā)放救濟(jì)糧和所需物資,將災(zāi)后重建補(bǔ)助資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放改為銀行打卡直發(fā),不但減少了中間環(huán)節(jié),而且有效地化解了專項(xiàng)資金使用的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)災(zāi)民戶的生活救濟(jì)及災(zāi)后重建補(bǔ)助資金,一律實(shí)行“陽(yáng)光”操作,交由群眾公開(kāi)討論,實(shí)行民主決策,全面公開(kāi)公示。堅(jiān)持“受災(zāi)大小,自救強(qiáng)弱,人口多少,分類施救”的原則,按照“本人申請(qǐng)、調(diào)查核實(shí)、民主評(píng)議、張榜公示、審查上報(bào)、集體審批、電視公告、公開(kāi)發(fā)放”的程序兌現(xiàn)落實(shí),做到了讓每個(gè)災(zāi)民“有飯吃,有衣穿,有水喝,有房住,有醫(yī)療?!?BR> 五、存在的主要問(wèn)題。
一是個(gè)別黨員組織觀念不強(qiáng),紀(jì)律松懈;。
二是個(gè)別黨員政治理論自學(xué)時(shí)間沒(méi)有很好落實(shí);。
三是黨課教育形式還有待于改進(jìn)。
六、20xx年黨務(wù)工作要點(diǎn):
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和中心組理論學(xué)習(xí),抓好黨員新時(shí)期各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀理論,進(jìn)一步提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平。
2、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。進(jìn)一步健全黨的組織制度、工作制度,抓好黨務(wù)工作的落實(shí),加強(qiáng)對(duì)黨員的監(jiān)督和管理,做好新黨員發(fā)展工作,壯大黨的基層組織。
3、加強(qiáng)黨員思想教育。組織黨員廣泛開(kāi)展談心交心活動(dòng),開(kāi)展比學(xué)趕幫超活動(dòng),激發(fā)大家學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn),爭(zhēng)先進(jìn)。
4、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。充分發(fā)揮工、青、婦組織的職能作用,關(guān)心黨員職工福利,活躍黨員職工生活,形成健康有序的民政工作氛圍。
5、抓好職工教育培訓(xùn)。通過(guò)多種形式,抓好職工教育和培訓(xùn),進(jìn)一步提高民政隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
6、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展“一名黨員,一面旗幟”的教育活動(dòng),使每位黨員都能時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,真正做到政治上合格、業(yè)務(wù)上突出、作風(fēng)上過(guò)硬、品德上優(yōu)良,在人民群眾面前樹(shù)立起光輝的共產(chǎn)黨員形象。
7、抓好組織紀(jì)律教育。機(jī)關(guān)黨員必須增強(qiáng)黨的組織紀(jì)律性。做到“個(gè)人服從組織”、“少數(shù)服從多數(shù),下級(jí)服從上級(jí),全黨服從中央”,爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的模范,爭(zhēng)做“令行禁止”的榜樣。
8、堅(jiān)持三會(huì)一課制度。堅(jiān)持抓好“三會(huì)一課制度”、“民主評(píng)議黨員制度”、“民主生活會(huì)制度”、“黨員目標(biāo)管理制度”、“黨員學(xué)習(xí)教育制度”、“黨外群眾監(jiān)督制度”和“黨員思想工作匯報(bào)制度”的全面落實(shí)。
9、抓好組織發(fā)展工作。認(rèn)真做好入黨積極分子培養(yǎng)、教育和發(fā)展工作,做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè),嚴(yán)格把好組織發(fā)展關(guān)。
10、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)黨員黨風(fēng)廉政教育。認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí),《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,通過(guò)學(xué)習(xí),提高黨員的廉政自律意識(shí)。
11、抓好六型機(jī)關(guān)創(chuàng)建。進(jìn)一步抓好“學(xué)習(xí)型、效能型、廉潔型、節(jié)約型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)的創(chuàng)建活動(dòng),將民政局機(jī)關(guān)建設(shè)成為人民群眾滿意機(jī)關(guān)。
12、開(kāi)展四好班子活動(dòng)。繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“學(xué)習(xí)創(chuàng)新好、民主團(tuán)結(jié)好、勤政為民好、清正廉潔好”的“四好”班子活動(dòng),充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,為民政事業(yè)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
工作內(nèi)容報(bào)告篇十五
教學(xué)也是一種藝術(shù),要想做到更好,就必需對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并反思,查漏補(bǔ)遺。本學(xué)年我擔(dān)任高二理6和文四班的英語(yǔ)教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)頗淺,所以在工作中絲毫不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向前輩和師傅學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的努力,獲取了更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)年的教學(xué)總結(jié)與反思。
一、備好課,備好學(xué)生,上好課。
教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是教的主體。因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性,只是專心研究書(shū)本,教材,想方設(shè)法令課堂生動(dòng),學(xué)生易接受,這是很容易碰釘子的。所以在教學(xué)中,備學(xué)生與備課、備教法同樣是教學(xué)中是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。如果備學(xué)生與課不充分或者備得不好,會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,因此,每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間研究學(xué)生以及備課,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實(shí)證明是值得的。
二、注重學(xué)生英語(yǔ)運(yùn)用能力的發(fā)展。
英語(yǔ)是一門(mén)語(yǔ)言。因此,除了傳授基礎(chǔ)知識(shí)以外,更重要的是要教給學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)知識(shí)的能力。為此,在教學(xué)中,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題及時(shí)糾正。并著重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用的能力。所以在教學(xué)中善于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo),讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)和適用的過(guò)程中逐步學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)做到:
1、積極創(chuàng)造條件,讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。
2、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合語(yǔ)境,采用推測(cè)、查閱和協(xié)調(diào)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)策略。
三、關(guān)注學(xué)生情感,創(chuàng)造民主、和諧的教學(xué)氣氛。
學(xué)生只有對(duì)自己、對(duì)英語(yǔ)及其文化有積極的情態(tài),才能保持英語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)力并取得成績(jī),刻板的情態(tài),不僅會(huì)影響英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效果,還會(huì)影響其它發(fā)展,情態(tài)是學(xué)好英語(yǔ)的重要因素,因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學(xué)空間,做到:
1、尊重每個(gè)學(xué)生,積極鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的嘗試,保護(hù)他們的自尊心和積極性。
2、把英語(yǔ)教學(xué)與情態(tài)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生互相學(xué)習(xí),互相幫助,體驗(yàn)成就感,發(fā)展合作精神。
3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí),盡可能地為他們創(chuàng)造語(yǔ)言的機(jī)會(huì)。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道,經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果,互相鼓勵(lì)和幫助,做到教學(xué)相關(guān)。