計(jì)劃是我們前進(jìn)路上的航標(biāo)，它可以指引我們前進(jìn)的方向。不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，提升自身的能力和水平。小編精選了一些計(jì)劃的例子，供大家參考，希望能對(duì)大家的計(jì)劃起到一定的指導(dǎo)作用。
    晉升后工作計(jì)劃篇一
    一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
    公司劃歸*領(lǐng)導(dǎo)，不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的隸屬關(guān)系的改變，而是*鐵通的第二次創(chuàng)業(yè)，第二次崛起，要用3年左右的時(shí)間，將*鐵通建成有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、效益比較高、隊(duì)伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)互通工作，必須瞄準(zhǔn)、把握這一未來(lái)*鐵通的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
    *鐵通一定要走自己的特色之路，即要做到“鐵路市場(chǎng)做強(qiáng)；社會(huì)市場(chǎng)做優(yōu)；多種經(jīng)營(yíng)做活”。要實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)，必須依靠“改革”“管理”兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)，下一步改革的重點(diǎn)是要通過(guò)資本運(yùn)作促進(jìn)我們體制的改革，促進(jìn)機(jī)制的變化；在管理上，要以戰(zhàn)略計(jì)劃管理為牽引，提升企業(yè)的整體管理水*。
    二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)，注意提高超前性、主動(dòng)性和特殊性。
    要研究城市未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，研究消費(fèi)群體的心理，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)要走在市場(chǎng)的前邊，把握主動(dòng)權(quán)；對(duì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)要主動(dòng)出擊，注意協(xié)調(diào)性；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可能處處開(kāi)花、面面俱到，要注意發(fā)展的重點(diǎn)和方向。
    三、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠體制、機(jī)制、建設(shè)來(lái)支撐。
    企業(yè)各種機(jī)制的建設(shè)應(yīng)有利于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，特別是收入分配機(jī)制，營(yíng)銷(xiāo)人員的收入要和業(yè)績(jī)掛鉤。要以“市場(chǎng)引導(dǎo)建設(shè)，建設(shè)支持市場(chǎng)”為原則，把建設(shè)與市場(chǎng)緊緊結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
    四、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠高素質(zhì)的人才來(lái)保證。
    隨著形勢(shì)的發(fā)展、隨著企業(yè)的發(fā)展、隨著電信市場(chǎng)的發(fā)展，要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅(jiān)定的信念、高超的水*、熟練的業(yè)務(wù)、靈活的方法”為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)工作的力度，不拘一格發(fā)掘、使用人才。
    喬總在講話中對(duì)xx年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)互通工作所取得的成績(jī)給與了充分肯定和表?yè)P(yáng)，并對(duì)大家在過(guò)去一年里所付出的辛勤努力和為公司發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)表示感謝。針對(duì)xx年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)互通工作，喬總提出了如下要求：
    一、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)的信心。
    公司經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展取得了不小的成績(jī)，但是下一步的發(fā)展還面臨著很多的困難，對(duì)此要引起充分的重視。在正視困難的同時(shí)，要進(jìn)而想辦法克服困難，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    二、緊跟市場(chǎng)，盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制。
    晉升后工作計(jì)劃篇二
    掌握自己所任學(xué)科的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，善于思考、養(yǎng)成多思多想多寫(xiě)的習(xí)慣，做的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。認(rèn)真做好學(xué)校各項(xiàng)日常教學(xué)常規(guī)工作抓好教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生各方面良好的習(xí)慣。勤于反思在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我?；竟Ψ矫娌婚g斷地練習(xí)提高。積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)。
    二、具體措施。
    1.提高專(zhuān)業(yè)水平。學(xué)習(xí)教育理論，在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我。認(rèn)真閱讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》以及《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》等有關(guān)資料，鉆研新教材，新課標(biāo)、研究教法、體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念、提高自己的業(yè)務(wù)能力。每學(xué)期讀一些教育專(zhuān)著，豐富自己的文化素養(yǎng)。了解當(dāng)前的教改動(dòng)態(tài)，這些對(duì)自己今后的教育教學(xué)工作都具有指導(dǎo)意義。
    2、提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在汲納中充實(shí)自我，勤聽(tīng)課，通過(guò)課堂聽(tīng)課，與授課者進(jìn)行交流與溝通，勤質(zhì)疑，勇于提出自己的問(wèn)題或不同觀點(diǎn)，在共同探索中達(dá)到共同進(jìn)步，從中得到真切的感受，不斷完善自我促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升讓自己與新課程同成長(zhǎng)。
    3、做好日常教學(xué)常規(guī)，精心備課，細(xì)心批改每一本作業(yè)，杜絕錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象，探索趣味性作業(yè)，創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)要認(rèn)真、規(guī)范、要及時(shí)做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等，尤其要多關(guān)注后進(jìn)生，本年度采用“一幫一”以?xún)?yōu)帶差、小組競(jìng)爭(zhēng)的方式提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成，切實(shí)促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。
    4、勤于反思，完善自我，學(xué)會(huì)思考教育問(wèn)題，積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的個(gè)人的行為等，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái)享受成功彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。
    5、練就自己扎實(shí)的基本功。繼續(xù)練好鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、普通話。
    “冰凍三尺非一日之寒”。要想成為一名合格、優(yōu)秀的中學(xué)教師，我要學(xué)習(xí)的還有很多。我相信經(jīng)過(guò)自己的努力，會(huì)逐漸朝著理想的目標(biāo)一步步邁進(jìn)，爭(zhēng)取成為學(xué)生、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)信任的優(yōu)秀教師。
    晉升后工作計(jì)劃篇三
    第一條為進(jìn)一步深化完善我院績(jī)效管理工作，充分調(diào)動(dòng)全體法官和各責(zé)任單位的積極性、創(chuàng)造性，根據(jù)最高人民法院《關(guān)于開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)估工作的指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》和《關(guān)于當(dāng)前進(jìn)一步加強(qiáng)人民法院隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》的要求，結(jié)合全院工作實(shí)際，制定本辦法。
    第二條本辦法所稱(chēng)績(jī)效管理，是指為完成區(qū)委、區(qū)*下達(dá)本院的績(jī)效工作目標(biāo)，參照省高院《關(guān)于中級(jí)人民法院審判績(jī)效綜合考評(píng)辦法》，結(jié)合《2010年度市法院主要工作任務(wù)責(zé)任分解方案》，依照本院各責(zé)任單位的工作職能和職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行責(zé)任分解、實(shí)施管理的制度。
    第三條院成立績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組*、院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨組副*、副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。其他黨組成員及調(diào)研員、專(zhuān)職委員為成員。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)兼任辦公室主任。
    第四條院績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由綜合(業(yè)務(wù))管部門(mén)主要負(fù)責(zé)人組成。具體負(fù)責(zé)全院績(jī)效考核管理日常工作的組織、聯(lián)絡(luò)和綜合協(xié)調(diào)，在院績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，做好專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)工作。
    第二章考評(píng)的主要內(nèi)容。
    第五條主要績(jī)效目標(biāo)，分值為100分。根據(jù)當(dāng)年度本院提出的主要工作任務(wù)，結(jié)合各部門(mén)職能進(jìn)行分解(2010年各單位主要績(jī)效目標(biāo)附后)。
    第六條綜合管理目標(biāo)(含隊(duì)伍建設(shè)、廉政建設(shè)、*穩(wěn)定、機(jī)關(guān)管理等)，由綜合管理部門(mén)根據(jù)工作實(shí)際，確定考評(píng)內(nèi)容，實(shí)行減分制，每一單項(xiàng)最高減分分值為5分。
    第七條第三方評(píng)估。第三方評(píng)估(服務(wù)對(duì)象、*、*委員或本院中層干部)對(duì)績(jī)效責(zé)任單位的滿意度進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分分為優(yōu)秀、良好、合格、較差4檔，分值分別為5分、4分、3分、1分。
    第八條領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估。院領(lǐng)導(dǎo)(含調(diào)研員、專(zhuān)職委員)對(duì)績(jī)效責(zé)任單位的滿意度進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分分為優(yōu)秀、良好、合格、較差4檔，分值分別為10分、8分、6分、4分、2分。
    第三章加減分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。
    第九條加分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)綜合工作。
    (二)單項(xiàng)工作(含各類(lèi)競(jìng)賽、學(xué)術(shù)研討等)受到國(guó)家、省、市、區(qū)級(jí)表彰的，分別加8分、6分、4分、2分;受到國(guó)家、省、市、區(qū)級(jí)部門(mén)表彰的，分別加6分、4分、2分、1分。
    同一項(xiàng)工作分別受到各級(jí)表彰的，按“就高不就低”的原則加分一次。
    (三)正面典型(含工作經(jīng)驗(yàn))、調(diào)研文稿被有關(guān)報(bào)刊(含法院系統(tǒng)內(nèi)刊物)、媒體采用的，按省、市、區(qū)三級(jí)分別加3分、2分1分(以3分為限)。
    (四)本部門(mén)工作在市院綜合排位前三名的(以文件或有關(guān)資料為依據(jù))，分別加3分、2分、1分。
    第十條減分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)凡違*風(fēng)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、*穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、食品安全，并造成重大影響的，將實(shí)行減分。上述每一單項(xiàng)工作的減分分值最高為10分，由考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)。
    (二)本單位工作受到本院通報(bào)批評(píng)的，每次(項(xiàng))扣2分;本單位個(gè)人受到本院通報(bào)批評(píng)的，每次(項(xiàng))扣1分。
    (三)在省、市、區(qū)開(kāi)展的巡視督查中，受到點(diǎn)名批評(píng)的每次扣1分;受到文字通報(bào)批評(píng)的，每次扣2分。
    (四)在本院組織開(kāi)展的巡視督查中，同一事項(xiàng)兩次受到通報(bào)批評(píng)的，扣1分。
    第四章考評(píng)獎(jiǎng)懲辦法。
    第十一條院績(jī)效辦上半年組織一次對(duì)有關(guān)部門(mén)的主要績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行自查或抽查;年終進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)。
    第十二條各綜合(業(yè)務(wù))管理部門(mén)按照部門(mén)職責(zé)，對(duì)牽頭組織的工作，確定相關(guān)考核(扣分)指標(biāo)，報(bào)績(jī)效辦同意后，參與年終的全面考核評(píng)價(jià)。
    第十三條各單位的年度績(jī)效考核綜合得分(總分)為績(jī)效目標(biāo)得分+領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分+第三方評(píng)分+加分(或減分含綜合部門(mén)扣分)。
    第十四條年終考核。各績(jī)效責(zé)任單位當(dāng)年12月10日前應(yīng)對(duì)照年度績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，形成書(shū)面自查報(bào)告，報(bào)院績(jī)效辦。自查報(bào)告應(yīng)包括全年績(jī)效指標(biāo)執(zhí)行情況、主要特點(diǎn)和做法等內(nèi)容。在各績(jī)效責(zé)任單位自查的基礎(chǔ)上，院績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織專(zhuān)班進(jìn)行全面檢查。
    第十五條各績(jī)效責(zé)任單位的評(píng)比和獎(jiǎng)懲，按年度考核分值，分類(lèi)、分級(jí)依規(guī)定進(jìn)行。
    (一)績(jī)效責(zé)任單位的評(píng)比，原則上分為三類(lèi)：人民法庭類(lèi)、業(yè)務(wù)庭(局)類(lèi)、綜合管理類(lèi)。
    (二)考評(píng)等級(jí)和比例。根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果，按綜合得分從高到低排序，分先進(jìn)單位、合格單位、不合格單位三個(gè)等級(jí)。先進(jìn)單位原則上按45%的比例予以確定。
    (三)不合格單位的確定。凡分類(lèi)排序?yàn)樽詈笠幻矣忠蜻`反第十條第(一)款中任何一項(xiàng)規(guī)定的，即為不合格單位。先進(jìn)單位和不合格單位確認(rèn)定后，其他責(zé)任單位的考評(píng)等級(jí)為合格單位。
    第十六條考評(píng)結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，并按院《績(jī)效目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲辦法》予以獎(jiǎng)懲。
    第十七條實(shí)行績(jī)效考評(píng)結(jié)果備案管理。對(duì)評(píng)為先進(jìn)單位和不合格單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，由院政治處記入人事檔案，作為干部使用的重要依據(jù)之一。
    第十八條對(duì)當(dāng)年評(píng)為不合格單位的主要負(fù)責(zé)人實(shí)行誡勉;對(duì)連續(xù)2年評(píng)為不合格單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行集體誡勉，主要負(fù)責(zé)人實(shí)行離崗培訓(xùn)。
    晉升后工作計(jì)劃篇四
    最后一次警銜培訓(xùn)結(jié)束那天，市人民警察培訓(xùn)學(xué)校的李威老師問(wèn)：_這次警訓(xùn)有啥感想?_我很干脆地回答：_沒(méi)感想。_其實(shí)，我怎么可能會(huì)沒(méi)有感想呢?那可是我最后一次的警銜培訓(xùn)啊!它標(biāo)志著我從警授銜以來(lái)警銜晉升生涯的結(jié)束。
    那些_第一次_。
    最后一次警訓(xùn)了，可我分明還清楚地記得從警以來(lái)很多關(guān)于第一次的情景，尤其是第一次穿警服!_年夏天，當(dāng)脫下高中時(shí)的紅裝換上橄欖綠的戎裝時(shí)，同學(xué)們立刻興奮起來(lái)，我們彼此打量著、對(duì)比著，望著玻璃櫥窗中自己的身影微笑著、自傲著，那股子青春的靚麗簡(jiǎn)直無(wú)可比擬。
    而在派出所當(dāng)內(nèi)勤時(shí)第一次投稿、第一次看到印著自己名字的文章被刊登在報(bào)紙上時(shí)的情景，我也是歷歷在目的。_年夏天的一天，我喬裝成一名打金飾的婦女，跟著刑警一起偵查_(kāi)黃金飾品盜竊案_，為了不露破綻，同事們還叫我把三歲的女兒抱上。那天也湊巧，在打金飾的那戶(hù)人家中，女兒直嚷著要項(xiàng)鏈，而且嘴里_阿姨、阿姨_叫得特別甜，直哄得主人家把金飾連同被盜金塊全拿出來(lái)供我們母女倆挑個(gè)夠。后來(lái)那起大案破了，所里還特意獎(jiǎng)勵(lì)了女兒一箱牛奶。
    我覺(jué)得這起案件破得挺有味兒的，而且有女兒參與印象特別深，便把它記錄下來(lái)，抱著試試看的心情把稿子寄給了當(dāng)時(shí)的《舟山警察報(bào)》。不想一周后，我的處女作發(fā)表了。我興奮極了，小心翼翼地捧著散發(fā)著油墨清香的報(bào)紙，雖然早知那篇文章的內(nèi)容，但還是仔仔細(xì)細(xì)地看了一遍又一遍。其實(shí)還有很多_第一次_的情景我都記得清楚，比如第一次領(lǐng)工資、第一次警訓(xùn)、第一次授銜……可是，怎么轉(zhuǎn)眼之間，自己居然在經(jīng)歷_最后一次_的事了呢。
    迎接_最后一次_。
    這次警銜警訓(xùn)是我第一個(gè)的_最后一次_，我明白以后將會(huì)有更多的_最后一次_接踵而至：比如最后一次打靶、最后一次辦案、最后一天穿警服……所以，李老師，我是不愿意去感想!
    此時(shí)此刻，那張_年第一次全市公安宣傳會(huì)議通訊員的合影就在臺(tái)板上，看那時(shí)的自己正笑靨如花地?cái)D在_我們那一代_警營(yíng)文化愛(ài)好者中間，亮晶晶的眼睛充滿著對(duì)未來(lái)的憧憬。而今天，當(dāng)初那張年輕的臉上曾經(jīng)所鐘愛(ài)的頰邊薔薇不知跑到哪兒去了?取而代之的是明鏡中那個(gè)陌生的與記憶格格不入的衰老形象，這使我不想接受也得接受，這種不甘心的無(wú)奈恐怕不下于怨偶的糾結(jié)以及情人的遠(yuǎn)離吧。
    唯有珍惜。
    曾經(jīng)很多次寫(xiě)過(guò)關(guān)于輪值輪訓(xùn)那些輕松的話題，唯獨(dú)這次警銜培訓(xùn)，我卻寫(xiě)不出片言只語(yǔ)，那種_最后一次_所衍生出來(lái)的莫名和失落無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)。于是這一次的警訓(xùn)，我沒(méi)有感想，只有珍惜。
    警訓(xùn)從開(kāi)始到結(jié)束，我如同剛剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生，中規(guī)中矩地聽(tīng)老師講課，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種警體動(dòng)作要領(lǐng)。記得有一節(jié)課是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作精神的游戲，周繼祥老師要求一個(gè)學(xué)生站在講臺(tái)上，背對(duì)六個(gè)伸手接他的學(xué)員直挺挺地倒下去。輪到我時(shí)，我站在上面害怕極了，總把腿屈起來(lái)。學(xué)員們寬容地說(shuō)：_大姐，這個(gè)有點(diǎn)難度，做不標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)事的。__不行，我得把它做好。_課后，年輕學(xué)員們都夸我認(rèn)真，我對(duì)他們說(shuō)，這是我的_最后一次_游戲課，你們這些小樹(shù)苗怎能體會(huì)一棵老樹(shù)數(shù)著自己年輪的心境呀。
    晉升后工作計(jì)劃篇五
    工作計(jì)劃具有指導(dǎo)、推動(dòng)、考核的作用,工作計(jì)劃的特點(diǎn):預(yù)見(jiàn)性、目的性、可行性、創(chuàng)新性。本文是本站小編為大家整理的晉升領(lǐng)班的。
    僅供參考。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)。
    二、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象。
    三、創(chuàng)新管理求實(shí)效。
    1、美化酒店環(huán)境營(yíng)造“溫馨家園”
    嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過(guò)場(chǎng)決不流于形式將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并制定獎(jiǎng)罰制度實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門(mén)責(zé)任感調(diào)動(dòng)員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害。
    2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
    第二要加強(qiáng)寢室安全管理時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍實(shí)行對(duì)外來(lái)人員詢(xún)問(wèn)與登記制度以確保住宿員工人身、財(cái)產(chǎn)安全。
    ktv是個(gè)生命力較強(qiáng)的業(yè)態(tài)，如果在經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)那闆r下，一般應(yīng)該可以保持10-20xx年左右較佳的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，最保底應(yīng)該能達(dá)到投入：回收=1：3.5，在三年左右就開(kāi)始下滑，沒(méi)有確切的信息，不好給你分析情況，不過(guò)，不外乎幾點(diǎn)：
    1.公司決策問(wèn)題(這個(gè)是老大們的問(wèn)題，例如選址啦，客戶(hù)定位之類(lèi)的)。
    2.新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和你們進(jìn)行割喉式競(jìng)爭(zhēng)(這個(gè)就沒(méi)辦法了，誰(shuí)體質(zhì)更強(qiáng)，誰(shuí)就能堅(jiān)持到最后)。
    3.內(nèi)部管理問(wèn)題，如果你們的管理有問(wèn)題，甚至有可能出現(xiàn)兩套班底，一套是公家的，一套是下面勾結(jié)的，勾結(jié)的賣(mài)高興了，才輪到公司的貨品上架，這種情況出現(xiàn)了，你就自求多福吧。
    你做年度計(jì)劃的話，抓住重點(diǎn)。
    你要做什么?這個(gè)是目的性和綱領(lǐng)性的東西，計(jì)劃里么，不外乎就是幾種(我們是量販，所以我只針對(duì)量販來(lái)說(shuō)，如果你是商務(wù)式的，那就對(duì)不起了，我無(wú)能為力)：
    1.開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，ktv行業(yè)的客戶(hù)從時(shí)間段來(lái)分析，有兩種，一種是白天的學(xué)生客，一種是晚上的夜場(chǎng)客人，根據(jù)你們的定位，是白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)還是金領(lǐng)，你們是會(huì)所還是量販，所采取的方式都會(huì)不一樣。
    2.新的活動(dòng)和宣傳。
    活動(dòng)的內(nèi)容是否與你們公司的文化背景結(jié)合?是不是時(shí)尚，這些都是活動(dòng)價(jià)值最重要的地方，不管你是打算真心做好本份，還是混資歷，或是通過(guò)活動(dòng)撈一把，那么，活動(dòng)能辦成功是最重要的，那你們ktv能否批下活動(dòng)的許可就是很重要的了，這樣的話，你的計(jì)劃書(shū)里，活動(dòng)的投入和產(chǎn)出需要達(dá)到一個(gè)較佳的情況。
    打折之類(lèi)的活動(dòng)根本是炒陳飯，沒(méi)新意，你需要想一些新的和時(shí)尚同時(shí)最好投入不要太多的活動(dòng)。
    以上是目的，然后就是過(guò)程，你怎么樣達(dá)到你的目的?你的計(jì)劃要怎么樣達(dá)成?需要要多少錢(qián)?多少人?多少物?這些都是可以數(shù)據(jù)化的，對(duì)你需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，不要告訴我你不知道要做些什么，好吧，首先你要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，除了對(duì)客人進(jìn)行咨詢(xún)了了解外，還要多花些心思，對(duì)同行業(yè)(即別的ktv)他們的營(yíng)業(yè)狀況，他們近期要做什么活動(dòng)，他們的上客率，如果可能，最好能得到他們的年度活動(dòng)計(jì)劃(這個(gè)不是不可能哈，我們就拿到了對(duì)手的年度計(jì)劃)根據(jù)對(duì)手的安排，和對(duì)客戶(hù)的調(diào)查對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行初步的總結(jié)，選擇合適的活動(dòng)類(lèi)型作為你們有可能進(jìn)行的活動(dòng)。
    做一臺(tái)活動(dòng)需要的流程就不用多說(shuō)了吧?(總之，一切都可以數(shù)據(jù)化，根據(jù)數(shù)據(jù)化手推演出來(lái)的結(jié)果，能達(dá)到百分之85%以上的準(zhǔn)確率)。
    順棄弄反了。管它呢，回來(lái)說(shuō)說(shuō)開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，兩個(gè)時(shí)間段的客戶(hù)，看你怎么開(kāi)發(fā)，下午的學(xué)生客，你需要針對(duì)他們做一系列的公關(guān)，你的計(jì)劃里，需要做到，了解最近的學(xué)校離店的距離，學(xué)校的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后去和他們的學(xué)生會(huì)，寢室之類(lèi)的聯(lián)系，即使一下拿下不來(lái)，也要混個(gè)臉熟;還要了解，在不轉(zhuǎn)公交車(chē)的情況下的附近學(xué)校的情況，所做工作同上，你需要獲得的基本信息里最好能達(dá)到，每個(gè)寢室的電話能得到。
    這樣的話，你白天的客程基本上可以滿足了。
    針對(duì)晚上的客程，一個(gè)是招到客戶(hù)能力強(qiáng)的客戶(hù)經(jīng)理，相信你們目前僅僅是下滑，還不是無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去了，所以高薪養(yǎng)高手是必要的，除了有強(qiáng)力的客戶(hù)經(jīng)理，你還要有賣(mài)點(diǎn)，一般來(lái)說(shuō)，只有豪包、vip、主題包這些之類(lèi)的才能收得上費(fèi)，你就要在這上面做文章了，主題包、豪包、vip，不是說(shuō)你做個(gè)名字在上面就算是了，主題有沒(méi)意思，有沒(méi)實(shí)際意義，里面的裝修是否符合，這些都很重要(如：音樂(lè)主題分類(lèi)為格萊美、奧斯卡，結(jié)果進(jìn)去和別的包間沒(méi)分別，那還不如不做。)。
    年度計(jì)劃，除了以上基礎(chǔ)性工作以外，還有根據(jù)時(shí)令，節(jié)氣來(lái)做的活動(dòng)，這些同樣可以數(shù)據(jù)化，根據(jù)你們?nèi)陙?lái)的經(jīng)營(yíng)，可以了解你們?nèi)陙?lái)同一節(jié)日，銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)或萎縮，增長(zhǎng)的比例，這些都可以用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，根據(jù)你們自己的情況，和對(duì)市場(chǎng)的了解，你還需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)做你們公司自己的銷(xiāo)售計(jì)劃。
    今年，承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)與同事們的愛(ài)戴，推舉我當(dāng)選酒店客房領(lǐng)班，酒店客房領(lǐng)班作為經(jīng)理的助手，我會(huì)認(rèn)真、妥善地安排具體工作，嚴(yán)格要求自己做好本職工作，積極努力協(xié)調(diào)客房相關(guān)各部門(mén)之間的關(guān)系，為經(jīng)理分憂，為酒店創(chuàng)造效益。
    在這里，我就下半年的工作計(jì)劃，制定如下：
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。
    作為酒店客房領(lǐng)班，我從普通員工晉升為中層干部，跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此，我需要學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識(shí)，清醒地認(rèn)識(shí)自己，不僅要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)際工作能力，還應(yīng)該學(xué)會(huì)舉一反三，爭(zhēng)取在工作當(dāng)中取得成功。
    二、積極進(jìn)取，使自己的工作水平有所提高。
    我相信，通過(guò)自己的努力，我會(huì)不斷增強(qiáng)自身的管理、協(xié)調(diào)能力，在處理事務(wù)方面獲得一個(gè)質(zhì)的飛躍。
    三、細(xì)節(jié)決定成敗，要做好日常實(shí)際工作，要細(xì)心、耐心與用心地處理工作當(dāng)中的每個(gè)細(xì)節(jié)。
    作為領(lǐng)班，官不大不小，職權(quán)不大。如果平時(shí)工作還不做細(xì)做精，那么就會(huì)失去在基層員工中的威信。因此我平時(shí)工作當(dāng)中，應(yīng)該不厭其煩地根據(jù)工作中出現(xiàn)的種種問(wèn)題加以處理，理順各種工作關(guān)系。
    以上就是我擔(dān)任酒店客房領(lǐng)班下半年的工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按照工作計(jì)劃進(jìn)行工作，努力奮斗為酒店創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
    晉升后工作計(jì)劃篇六
    以^v^精神為指導(dǎo)，解放思想，實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng)新，圍繞學(xué)院2014年總體工作思路，在認(rèn)真落實(shí)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上，抓好專(zhuān)業(yè)建設(shè)，師資隊(duì)伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作，繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，突出課程建設(shè)工作，努力實(shí)現(xiàn)各專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo).
    (二)工作重點(diǎn)。
    1、教學(xué)管理工作。
    2、專(zhuān)業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作。
    3、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。
    4、師資隊(duì)伍建設(shè)工作。
    5、畢業(yè)生就業(yè)工作。
    6、學(xué)生管理工作。
    二、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
    完善的常規(guī)教學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證.我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運(yùn)行良好，但在評(píng)估工作過(guò)程中仍然暴露出一些問(wèn)題，為此，在新的一年，我們將一方面堅(jiān)持計(jì)劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少?gòu)椥?同時(shí)，加強(qiáng)教學(xué)管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。
    1、要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點(diǎn)，認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項(xiàng)相關(guān)工作。
    2、吸取迎評(píng)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立，健全相關(guān)教學(xué)文件，加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作.齊全，完整，高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們?cè)谛碌囊荒陮⒋罅訌?qiáng)相關(guān)教學(xué)文件的建立，健全工作.如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱，考試大綱，教學(xué)檔案，教案，教學(xué)日志，聽(tīng)課記錄，點(diǎn)名冊(cè)，作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等;實(shí)踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實(shí)踐教學(xué)大綱，實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書(shū)，計(jì)劃書(shū)，審批表，總結(jié)，實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)報(bào)告(含報(bào)告批改記錄，報(bào)告成績(jī))，實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全，并在教學(xué)檢查和期末評(píng)定中作為考核項(xiàng)目。
    3、各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律，堅(jiān)持教學(xué)原則的前提下，圍繞專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專(zhuān)的教學(xué)模式和教學(xué)方法.教學(xué)過(guò)程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，做到因材施教，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，杜絕照本宣科。
    三、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，突出課程建設(shè)。
    1、辦學(xué)模式的探索。
    財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生，在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)在2014年形成關(guān)于高職財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)屬于新興專(zhuān)業(yè)，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式，我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案.我們對(duì)會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)也進(jìn)行了有益的嘗試和探索，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，今后要繼續(xù)加強(qiáng)該專(zhuān)業(yè)課程體系的改革與建設(shè)，爭(zhēng)取盡快辦出鮮明的專(zhuān)業(yè)特色.
    2、2021年上半年做人才需求狀況調(diào)查，論證涉外會(huì)計(jì)，金融與保險(xiǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理三個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)置的必要性，可行性，并通過(guò)人才需求狀況調(diào)查，對(duì)投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂。
    晉升后工作計(jì)劃篇七
    絕大多數(shù)員工不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)的，即便他們認(rèn)為自己的職業(yè)技術(shù)存在種種不足，出于惰性和對(duì)比更差的同事，再加上過(guò)多的抱怨當(dāng)前工作壓力大和待遇不高。所以沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿，員工不學(xué)習(xí)，職業(yè)技術(shù)就無(wú)法提升，只是原地踏步，甚至是降低對(duì)自己的要求，這就沒(méi)法確保工作效率和工作成果，最終吃虧的還是老板，也就是說(shuō)，員工的無(wú)能，最終是由老板來(lái)買(mǎi)單的，所以在員工學(xué)習(xí)這個(gè)問(wèn)題上，老板得要主動(dòng)，主動(dòng)規(guī)劃，主動(dòng)引導(dǎo)。
    人的精力總量都是差不多的，若不用在工作和學(xué)習(xí)上，往往就用在別的方面了，諸如如何偷懶鉆空子，如何作案搞錢(qián)，如何賣(mài)私貨做兼職，如何聯(lián)合起來(lái)與老板對(duì)著干。
    二，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。
    學(xué)海無(wú)涯，總不能學(xué)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了。員工的學(xué)習(xí)，主要是基于兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一個(gè)是基于當(dāng)前崗位的職業(yè)技術(shù)要求，還有一個(gè)是未來(lái)要晉升的崗位職業(yè)，在晉升之前，先對(duì)要晉升的崗位進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)，完全掌握了新崗位的職業(yè)技術(shù)以后，再晉升，避免傳統(tǒng)那種先晉升，再學(xué)習(xí)的低效模式。
    其實(shí)，這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，也就是公司對(duì)員工的希望之所在，至少希望這個(gè)員工是稱(chēng)職的，與當(dāng)前的崗位是匹配的，再有也希望員工能有所成長(zhǎng)和晉升。
    三，差距的量化。
    為什么要學(xué)習(xí)？因?yàn)榇嬖诓蛔悖嬖诓罹?，那么，究竟是哪些不足和差距，得要進(jìn)行量化，例如這崗位要求英語(yǔ)水平是六級(jí)，當(dāng)前實(shí)際水平是四級(jí)；單個(gè)客戶(hù)送貨時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)是三十分鐘，當(dāng)前實(shí)際情況則是四十五分鐘，這就是量化的差距。千萬(wàn)不能模糊，諸如加強(qiáng)xxx、提升xxx、完善xxx，這種模糊的要求等于沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。
    四，進(jìn)度安排。
    要學(xué)習(xí)的內(nèi)容可能有幾個(gè)不同的模塊，每個(gè)模塊的學(xué)習(xí)內(nèi)容也許還分前后次序，這個(gè)得要列個(gè)進(jìn)度表出來(lái)，方便員工按照規(guī)劃進(jìn)度來(lái)安排學(xué)習(xí)，同時(shí)也便于管理層的檢核。
    學(xué)習(xí)項(xiàng)目進(jìn)度一進(jìn)度二進(jìn)度三進(jìn)度四。
    項(xiàng)目一計(jì)劃內(nèi)容。
    實(shí)際內(nèi)容。
    檢核情況。
    項(xiàng)目二計(jì)劃內(nèi)容。
    實(shí)際內(nèi)容。
    檢核情況。
    當(dāng)然了，有些老板也有這個(gè)讓員工在工作中學(xué)習(xí)的意識(shí)，但沒(méi)有形成體系、沒(méi)有規(guī)劃、沒(méi)有量化標(biāo)準(zhǔn)、也沒(méi)有持續(xù)跟進(jìn)，到最后員工覺(jué)得沒(méi)有成長(zhǎng)空間，老板也覺(jué)得員工是扶不起來(lái)的阿斗。
    五，與工作的實(shí)際結(jié)合。
    所學(xué)即所用，在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成果又用于工作，形成良性循環(huán)，每件工作，都是學(xué)習(xí)及運(yùn)用的實(shí)際案例，新工作、新問(wèn)題，即是鍛煉的機(jī)會(huì)所在，成功了，就總結(jié)出方法，流程和標(biāo)準(zhǔn)，即便是搞砸了，也得要總結(jié)教訓(xùn)，修正當(dāng)前的推進(jìn)流程，增加對(duì)應(yīng)的預(yù)案。
    這里需要主動(dòng)向員工說(shuō)明清楚，之所以安排你學(xué)習(xí)，是因?yàn)槟愕穆殬I(yè)技術(shù)水平還沒(méi)有完全達(dá)標(biāo)，安排新的工作，或是讓你處理新的問(wèn)題，不是在折騰你，而是基于這些事情再鍛煉你，培養(yǎng)你，甚至是老板在承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)而來(lái)讓你鍛煉。若是員工無(wú)所謂，不領(lǐng)這份情，或是覺(jué)得反正是公司兜底，可以隨便折騰隨便搞，這樣的員工也沒(méi)有培養(yǎng)價(jià)值了，甚至沒(méi)有保留價(jià)值。
    六，與考核工資的結(jié)合。
    晉升后工作計(jì)劃篇八
    首先要明確的是工作內(nèi)容，工作職責(zé)，依照工作內(nèi)容，和職責(zé)去擬定工作計(jì)劃。
    1、設(shè)定目標(biāo)值，此值需符合實(shí)際，確保可以達(dá)到?；鶞?zhǔn)值為100%，計(jì)劃值為98%，實(shí)際值97%，那么如果連續(xù)幾次的實(shí)際值均在96%以下，就需要調(diào)整計(jì)劃值。
    2、設(shè)定細(xì)節(jié)段，有目標(biāo)值之后將project劃分幾個(gè)階段，從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值。
    3、設(shè)定起止時(shí)間，讓整件事情有起止時(shí)間來(lái)控制，使事情更能體現(xiàn)時(shí)效性。
    4、設(shè)定責(zé)任人，跟進(jìn)人。
    5、過(guò)程監(jiān)控：將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控，確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致。
    6、問(wèn)題點(diǎn)描述：將過(guò)程中問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行描述；
    7、解決方案，將有效方案進(jìn)行要因分析。
    8、預(yù)期效果，對(duì)實(shí)際問(wèn)題分析評(píng)估后，做預(yù)期效果設(shè)定。
    9、實(shí)際效果:將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對(duì)。
    10、改善方案;依照比對(duì)后結(jié)果，進(jìn)行后期控制和改善。
    1、認(rèn)真貫徹公司經(jīng)理意圖，積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
    2、具有為公司多作貢獻(xiàn)的精神，不斷提高管理，業(yè)務(wù)上精益求精。
    3、擬訂本公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。
    4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。
    5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng)，以改進(jìn)工作。
    晉升后工作計(jì)劃篇九
    xx年工作開(kāi)展的主要做法：
    一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力。年初以來(lái)，我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過(guò)程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
    二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本，精細(xì)管理，確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動(dòng)效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，以提升培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提升員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識(shí)，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過(guò)硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊(duì)伍。
    三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證，為此，在xx年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動(dòng)的查找不足，針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整，并加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度，加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí)，提升過(guò)程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升。
    四、現(xiàn)場(chǎng)管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對(duì)人員合理調(diào)配，量方定崗施其專(zhuān)長(zhǎng)，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任感，提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
    五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎(jiǎng)超罰，使節(jié)約部門(mén)在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
    六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造效益。年初以來(lái)，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng)，積極鼓勵(lì)和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn)，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹(shù)立成本意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)效益。
    xx年我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提升。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認(rèn)清差距，克服困難，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動(dòng)力，形成合力，共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：
    1、加大工作執(zhí)行力度，一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對(duì)各部門(mén)之間的考核，促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提升。三是對(duì)問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決，對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的，必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明，以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
    2、從細(xì)節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無(wú)庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起，必須樹(shù)立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范操作、開(kāi)關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。
    3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊(duì)伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。
    4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階，崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展，是員工素質(zhì)提升的基礎(chǔ)，是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對(duì)策，開(kāi)展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng)，開(kāi)展；“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
    5、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行，成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
    6、從強(qiáng)化考核著手，使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策制度的嚴(yán)肅性，無(wú)彈性，用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
    面對(duì)新的一年，我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利！
    晉升后工作計(jì)劃篇十
    一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
    公司劃歸^v^領(lǐng)導(dǎo)，不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的隸屬關(guān)系的改變，而是中國(guó)鐵通的第二次創(chuàng)業(yè)，第二次崛起，要用3年左右的時(shí)間，將中國(guó)鐵通建成有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、效益比較高、隊(duì)伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)互通工作，必須瞄準(zhǔn)、把握這一未來(lái)中國(guó)鐵通的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
    中國(guó)鐵通一定要走自己的特色之路，即要做到“鐵路市場(chǎng)做強(qiáng)；社會(huì)市場(chǎng)做優(yōu)；多種經(jīng)營(yíng)做活”。要實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)，必須依靠“改革”“管理”兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)，下一步改革的重點(diǎn)是要通過(guò)資本運(yùn)作促進(jìn)我們體制的改革，促進(jìn)機(jī)制的變化；在管理上，要以戰(zhàn)略計(jì)劃管理為牽引，提升企業(yè)的整體管理水平。
    二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)，注意提高超前性、主動(dòng)性和特殊性。
    要研究城市未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，研究消費(fèi)群體的心理，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)要走在市場(chǎng)的前邊，把握主動(dòng)權(quán)；對(duì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)要主動(dòng)出擊，注意協(xié)調(diào)性；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可能處處開(kāi)花、面面俱到，要注意發(fā)展的重點(diǎn)和方向。
    三、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠體制、機(jī)制、建設(shè)來(lái)支撐。
    企業(yè)各種機(jī)制的建設(shè)應(yīng)有利于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，特別是收入分配機(jī)制，營(yíng)銷(xiāo)人員的收入要和業(yè)績(jī)掛鉤。要以“市場(chǎng)引導(dǎo)建設(shè)，建設(shè)支持市場(chǎng)”為原則，把建設(shè)與市場(chǎng)緊緊結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
    四、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠高素質(zhì)的人才來(lái)保證。
    隨著形勢(shì)的發(fā)展、隨著企業(yè)的發(fā)展、隨著電信市場(chǎng)的發(fā)展，要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅(jiān)定的信念、高超的水平、熟練的業(yè)務(wù)、靈活的方法”為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)工作的力度，不拘一格發(fā)掘、使用人才。
    喬總在講話中對(duì)xx年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)互通工作所取得的成績(jī)給與了充分肯定和表?yè)P(yáng)，并對(duì)大家在過(guò)去一年里所付出的辛勤努力和為公司發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)表示感謝。針對(duì)xx年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)互通工作，喬總提出了如下要求：
    一、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)的信心。
    公司經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展取得了不小的成績(jī)，但是下一步的發(fā)展還面臨著很多的困難，對(duì)此要引起充分的重視。在正視困難的同時(shí)，要進(jìn)而想辦法克服困難，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    二、緊跟市場(chǎng)，盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制。
    晉升后工作計(jì)劃篇十一
    轉(zhuǎn)眼6個(gè)月的試用期就過(guò)去了，回想去年十月來(lái)xx面試，到現(xiàn)在正式成為xx的一員，不得不感慨時(shí)光飛逝。這幾個(gè)月時(shí)間里我感覺(jué)到自己在飛速的成長(zhǎng)，不知不覺(jué)已經(jīng)融入了崗位，慢慢具備了職場(chǎng)人員應(yīng)該具有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；在同事的幫助下工作上也開(kāi)始慢慢上手；思想也開(kāi)始沉淀下來(lái)，變得踏實(shí)，不再浮躁。這段時(shí)間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進(jìn)步，下面我將對(duì)這階段的工作做一個(gè)總結(jié)并對(duì)以后工作做一個(gè)計(jì)劃。
    一.工作。
    我清楚的記得x總在一次培訓(xùn)中跟我們說(shuō)“上班除了賺錢(qián)，更重要的是賺取你的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與技能”。對(duì)這話我再認(rèn)同不過(guò)，因?yàn)橹挥心銓W(xué)到的才是你自己的東西。所以從一開(kāi)始我對(duì)待工作的態(tài)度就是認(rèn)真，多干，多學(xué)。
    工作是人生中很重要的一部分，我想我已經(jīng)有了一個(gè)好的開(kāi)始，接下來(lái)我要做的就是在這條路上不懈努力，勇往直前的堅(jiān)持下去。
    二.思想。
    其實(shí)從工作的第一天開(kāi)始我就明白工作了更多的是責(zé)任與義務(wù)，進(jìn)入職場(chǎng)后我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，使自己具備一個(gè)職場(chǎng)人員應(yīng)該有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。公司在這方面也給我們進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓(xùn)，課程都很精彩也很實(shí)用，讓我明白了自己應(yīng)該如何融入職場(chǎng)，如何處理一些問(wèn)題。記得在車(chē)間的時(shí)候跟一個(gè)與我年齡相仿的師傅閑聊，當(dāng)我得知他一個(gè)月都不休一天的時(shí)候我很驚訝，他確很平靜的告訴我，不是他不想休而是因?yàn)榧依锏脑蜃屗仨毰嶅X(qián)。從他身上我看到了作為一個(gè)男人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。這也讓我意識(shí)到自己身上的責(zé)任，我也到了該賺錢(qián)，該為家里分擔(dān)的時(shí)候了。
    在以后的工作中，肯定會(huì)有很多不如意的時(shí)候，不過(guò)我相信自己已經(jīng)知道該如何去應(yīng)對(duì)了。同時(shí)自身還有很多不足的地方，我也會(huì)積極去調(diào)整，去學(xué)習(xí)。
    三.下一步工作計(jì)劃。
    在接下來(lái)的工作中我最需要做的還是提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。機(jī)械行業(yè)是一個(gè)需要慢慢積累的行業(yè)，在未來(lái)10年的時(shí)間里我都會(huì)專(zhuān)心從事這門(mén)工作，因?yàn)槲矣X(jué)得自己喜歡并熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。同時(shí)，對(duì)于制造業(yè)而言，很多工作都是建立在技術(shù)之上的，你只有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，你才能夠有更廣闊的空間。
    試用期的結(jié)束又是一個(gè)新的開(kāi)始，希望自己能夠再接再厲做好自己的工作。
    研發(fā)中心。
    晉升后工作計(jì)劃篇十二
    這一年是極不平凡的一年。隨著勝利召開(kāi)，國(guó)民生產(chǎn)總值持續(xù)增收，我廠也在這個(gè)好形勢(shì)下，取得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們齊心協(xié)力謀發(fā)展，勤勤懇懇攀高峰，很高興的是，在我們不遠(yuǎn)又開(kāi)了家分廠。這個(gè)時(shí)候，我們記起過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，是感動(dòng)或者是興奮。以下，是我對(duì)本年度工作情況的總結(jié)。
    1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本，作為管理團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)者，我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，仔細(xì)地檢查產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予處罰，讓員工真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。
    2、20xx年是我廠的第二個(gè)工作年，質(zhì)量有所增長(zhǎng)。我們吸取前年缺少經(jīng)驗(yàn)的教訓(xùn)，定時(shí)請(qǐng)總廠質(zhì)量部門(mén)的相關(guān)人員來(lái)交流學(xué)習(xí)，提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測(cè)方面的能力，使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，從而使我們?cè)谫|(zhì)檢工作中，能有效的判斷保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
    3、工作更加細(xì)致化。在每周的工作例會(huì)中，我都會(huì)積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)質(zhì)量要求的意見(jiàn)，并且在產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我都力求做到了然于胸。平時(shí)，也會(huì)向其他的同事學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)，從而提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
    4、在生產(chǎn)流程的控制方面，我嚴(yán)格地控制原材料、半成品、成品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控，在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的具體過(guò)程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊，一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失，為避免此類(lèi)情況的發(fā)生，在每天下午，我積極召集后工段和前工段的組長(zhǎng)主管，一起看試裝產(chǎn)品，討論過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn)題。
    5、發(fā)揚(yáng)民主，公開(kāi)，公平的決策，及時(shí)和一線員工進(jìn)行溝通，了解他們的困難，盡可能地予以解決。在例會(huì)中，都會(huì)給他們安排一定的發(fā)言時(shí)間，共同分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，這有利于公司各部門(mén)的通力合作。發(fā)現(xiàn)效果還是挺顯著的，有效的控制了員工的流失現(xiàn)象。
    展望20xx年，我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主、公開(kāi)、公平的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還會(huì)致力于做好以下幾點(diǎn)：
    1、繼續(xù)維持生產(chǎn)隊(duì)伍的穩(wěn)定。因?yàn)閱T工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)開(kāi)展正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵因素。
    2、重視安全生產(chǎn)。增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)員工消防知識(shí)的培訓(xùn)工作。
    3、進(jìn)一步加大和總部的交流力度，實(shí)現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
    最后，謝謝董事長(zhǎng)，總監(jiān)，和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們一年來(lái)的鼎力支持。在嶄新的一年里，預(yù)祝xx廠在各位的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下，會(huì)更快、更高、更強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)新的跨越，祝各位同事、領(lǐng)導(dǎo)，在新的一年里，萬(wàn)事大順！
    晉升后工作計(jì)劃篇十三
    進(jìn)一步完善深度管理法，降低生產(chǎn)成本。
    （1）xx年，更加科學(xué)合理地實(shí)行深度管理法，每月制定重點(diǎn)消耗指標(biāo)，控制標(biāo)準(zhǔn)，月月分析，有獎(jiǎng)有罰，能有效地調(diào)動(dòng)了各部門(mén)和每位職工的工作積極性。
    （2）科學(xué)、計(jì)劃、合理安排保證生產(chǎn)的前提下，抓好節(jié)能降耗，通過(guò)進(jìn)一步制定節(jié)電措施，根據(jù)峰、谷、平時(shí)間段，制定詳細(xì)用電時(shí)間，如麥芽車(chē)間的原麥選粒時(shí)間，糖化電滲析開(kāi)啟、真空泵上料、發(fā)酵車(chē)間的濾酒，制冷車(chē)間降溫等均做出一個(gè)明確規(guī)定，通過(guò)以上這些減少用電量和多用谷段少用平段，避開(kāi)峰段的節(jié)電措施，這樣在節(jié)電方面取得了很好的效果，進(jìn)一步降低了耗電，也大大的降低了用電成本。
    （3）、合理調(diào)配用工，降低生產(chǎn)成本。
    合理調(diào)配各部門(mén)的勞動(dòng)力，減少臨時(shí)用工的使用，以降低勞動(dòng)力成本，在各個(gè)車(chē)間停產(chǎn)期間安排他們倒瓶、碼瓶、打包、刷臟瓶等零活，這樣平時(shí)臨時(shí)工干的活安排車(chē)間干，大大的減少了臨時(shí)用工，節(jié)約了臨時(shí)工的開(kāi)支，降低了勞動(dòng)力成本。
    新的一年是具有挑戰(zhàn)性的一年，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，力爭(zhēng)把xx年的各項(xiàng)工作做得更好！
    晉升后工作計(jì)劃篇十四
    3、樹(shù)立員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，不斷牽引員工終生學(xué)習(xí)，保持公司的持續(xù)發(fā)展。
    二、適用范圍。
    公司全體員工。
    三、晉升晉級(jí)定義。
    晉升：指公司對(duì)符合條件的員工給予職務(wù)升遷的崗位變動(dòng)及薪資調(diào)整的變動(dòng)。晉級(jí)：指公司對(duì)在本崗位工作有突出貢獻(xiàn)，并通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)自身業(yè)務(wù)能力得到提升的員工，給予薪資調(diào)整的變動(dòng)。
    四、職責(zé)。
    人力資源部：負(fù)責(zé)員工晉升晉級(jí)申請(qǐng)的資格審核、評(píng)估、考核、呈報(bào)。公司各部門(mén)：負(fù)責(zé)員工晉升晉級(jí)申請(qǐng)的提報(bào)、評(píng)估、培訓(xùn)。
    五、晉升晉級(jí)基本原則。
    1、符合公司及部門(mén)發(fā)展的實(shí)際需求。
    2、員工綜合素質(zhì)應(yīng)達(dá)到擬晉升崗位的任職要求。
    4、晉升晉級(jí)的員工應(yīng)具有較好的適應(yīng)性發(fā)展?jié)摿Α?BR>    六、晉升晉級(jí)資格、條件。
    1、工作年限要求：?jiǎn)T工職系晉升需在公司工作滿1年（不含試用期），管理職系晉升需在公司工作滿2年（不包括試有期）。
    2、具備相當(dāng)?shù)穆毼患寄?、工作?jīng)驗(yàn)和任職資歷；
    3、經(jīng)考核認(rèn)定，在本崗位工作中業(yè)績(jī)突出，有卓越貢獻(xiàn)者；
    4、在年度績(jī)效考核中，月考核值均在90分以者；（依據(jù)：?jiǎn)T工績(jī)效考核表及月度工作計(jì)劃表）。
    5、參加公司培訓(xùn)課程達(dá)90%以上者（依據(jù)：?jiǎn)T工培訓(xùn)記錄表）；
    7、年度內(nèi)無(wú)曠工、無(wú)處罰、病事假累計(jì)不超過(guò)10天者；（依據(jù)：行政部月度考勤表）。
    8、公司領(lǐng)導(dǎo)特批的晉升人員。
    七、晉升晉級(jí)流程。
    1、申報(bào)。
    由員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)擬晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)、能力進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)本部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)指標(biāo)向人力資源部提交員工職位晉升晉級(jí)申請(qǐng)表。由員工主動(dòng)提出晉升時(shí)，任職部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)其任職條件進(jìn)行初步核查。
    2、申報(bào)時(shí)間。
    年底十二月前申請(qǐng)。
    3、晉升晉級(jí)評(píng)估。
    （1）由用人部門(mén)負(fù)責(zé)、人力資源部、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組織考核評(píng)估小組，對(duì)晉升晉級(jí)人員進(jìn)行評(píng)估。
    （2）人力資源部將晉升晉級(jí)人員所提交的工作規(guī)劃、員工晉位晉級(jí)表、培訓(xùn)考試等資料交評(píng)估小組成員進(jìn)行審核、評(píng)估。
    4、晉升晉級(jí)培訓(xùn)與考核。
    人力資源部接到晉升晉級(jí)申請(qǐng)后，進(jìn)行資格審查后，通知用人部門(mén)安排擬晉升晉級(jí)人員進(jìn)行新崗位的崗位職責(zé)、技能培訓(xùn)，并由人力資源部組織考核?？荚噧?nèi)容包括崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、擬寫(xiě)晉升晉級(jí)新崗位的工作規(guī)劃（工作規(guī)劃需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審閱簽字后報(bào)人力資源部）等，考核不合格者不予晉升晉級(jí)。
    5、晉升晉級(jí)試用。
    （1）評(píng)估合格人員，由人力資源部將晉升晉級(jí)人員的審批表、工作規(guī)劃、考核記錄等資料呈報(bào)總經(jīng)理審批同意后，晉升晉級(jí)人員開(kāi)始進(jìn)入新崗位試用。
    （2）被推薦晉升為部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上職位者試用期為3-6個(gè)月，被晉升為部門(mén)經(jīng)理以下職位者試用期為1-3個(gè)月試用，表現(xiàn)特別突出者可提前轉(zhuǎn)正。試用期間由人力資源部及用人部門(mén)負(fù)責(zé)、總經(jīng)理對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。試用期滿后一周內(nèi)，晉升人員向人力資源部提交試用期工作總結(jié)及工作規(guī)劃。
    6、轉(zhuǎn)正考核。
    （1）晉升人員試用期滿后，提交書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，分別呈報(bào)用人部門(mén)負(fù)責(zé)、人力資源部、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批，考核不合格者視情況延長(zhǎng)試用期或退回原崗位處理。
    （2）晉級(jí)人員考核合格后，給予調(diào)整薪資，考核不合格者不予調(diào)整。
    7、晉升晉級(jí)審批。
    試用考核合格后，由人力資源部將培訓(xùn)與考核記錄、晉升晉級(jí)審批表、工作規(guī)劃、轉(zhuǎn)正考核等資料交副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批同意后正式擔(dān)任新崗位職務(wù)。
    8、晉升試用期薪酬待遇。
    （1）試用期間的工資待遇按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)增幅的80%計(jì)發(fā)，如試用期工資低于原工資待遇的按原工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，轉(zhuǎn)正后按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
    （2）晉級(jí)薪資調(diào)整一般以在職崗位一級(jí)為準(zhǔn)。
    八、附則。
    本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂，自發(fā)布之日起執(zhí)行。
    相關(guān)文件：
    《員工績(jī)效考核制度》。
    附表1：?jiǎn)T工晉升推薦表。
    附表2：?jiǎn)T工晉升評(píng)定表。
    附表3：?jiǎn)T工晉級(jí)申請(qǐng)表。
    附表4：?jiǎn)T工晉級(jí)評(píng)定表。
    晉升后工作計(jì)劃篇十五
    依據(jù)zz年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營(yíng)狀況及我們?cè)诠ぷ髦锌偨Y(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與不足之處，并根據(jù)上級(jí)的指示精神而確定的20xx年本店經(jīng)營(yíng)方針，為了明確20xx年度工作重點(diǎn)及有計(jì)劃的圍繞工作重點(diǎn)開(kāi)展本年度的工作，現(xiàn)特制定20xx年工作計(jì)劃如下：
    1、制定20xx年業(yè)績(jī)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)策略。
    3、員工的教育培訓(xùn)、激勵(lì)與考核工作。
    4、創(chuàng)新點(diǎn)。
    5、成本管控。
    6、服務(wù)品質(zhì)提升。
    7、各項(xiàng)預(yù)案的擬定及演練及修正與完善。
    8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查。
    9、學(xué)習(xí)計(jì)劃，做一名合格的ktv經(jīng)理人。
    二、工作方法與時(shí)間。
    (一)業(yè)績(jī)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)策略。
    1、一月份中旬制訂出20____本店業(yè)績(jī)目標(biāo)，并細(xì)化到每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)中，使我們每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)明確;營(yíng)銷(xiāo)策略方面，目前陽(yáng)泉自由風(fēng)、神話等娛樂(lè)場(chǎng)所陸續(xù)開(kāi)業(yè)，我們面臨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，所以要求我們應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備加以應(yīng)對(duì)，首先鎖定本店的目標(biāo)消費(fèi)群體是最重要的，故大力推銷(xiāo)本店會(huì)員卡，吸納本店的固定客戶(hù)群成了當(dāng)務(wù)之急，從元旦起至農(nóng)歷正月末，正值本店的待客高峰期，我們一定要利用這個(gè)好時(shí)機(jī)運(yùn)用方法大量的'推廣及促銷(xiāo)會(huì)員卡：
    2)、十九日培訓(xùn)上崗進(jìn)行專(zhuān)職銷(xiāo)售會(huì)員卡;。
    4)、辦理本店的vip儲(chǔ)值卡可免費(fèi)贈(zèng)送本店會(huì)員卡。
    2、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng)，應(yīng)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)拉攏這批消費(fèi)群體，本月十日即應(yīng)開(kāi)展學(xué)生卡活動(dòng)，將預(yù)熱期計(jì)算其中，活動(dòng)越快開(kāi)始實(shí)行越好。
    3、戰(zhàn)線應(yīng)擴(kuò)大到平定縣和盂縣，這塊市場(chǎng)我們應(yīng)先入為主。利用春節(jié)的噱頭運(yùn)用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進(jìn)入三月份新年過(guò)后再利用媒體做一些宣傳造勢(shì)我覺(jué)得非常有必要?？衫谜{(diào)頻廣播、短信群發(fā)、公交車(chē)及站牌、dm單頁(yè)做些低成本的廣告，了解一下兩地市場(chǎng)消費(fèi)潛力。可以的話再下大氣力搶占本店在兩地的市場(chǎng)份額。
    4、進(jìn)入三、四月份，待客量較二月相比呈下降趨勢(shì)。這樣就需要我們想點(diǎn)子來(lái)應(yīng)付，挑選陽(yáng)泉市各個(gè)行業(yè)的no1!主動(dòng)出擊與對(duì)方洽談合作，實(shí)現(xiàn)互惠及雙贏，共同分享客戶(hù)群體，資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐傻南禄绊憽?BR>    5、四月份可搞一周年店慶，利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費(fèi)群體的加入。
    6、進(jìn)入暑期針對(duì)于學(xué)生證歡唱活動(dòng)可繼續(xù)開(kāi)展。
    7、八、九月份可搞公益活動(dòng)，(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場(chǎng)集體婚禮，產(chǎn)生的社會(huì)效益共享。本人在安徽馬鞍山時(shí)一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯(cuò)。)用來(lái)提升本店在陽(yáng)泉市的知名度與口碑。
    升晚班人氣，對(duì)整體業(yè)績(jī)也起到一定的帶動(dòng)作用。
    9、每個(gè)法定及特殊節(jié)日前半個(gè)月開(kāi)始策劃節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并于例會(huì)上提出由所有干部討論，提前做好活動(dòng)宣傳。
    10、了解自己、了解市場(chǎng)、了解對(duì)手。年前針對(duì)陽(yáng)泉的娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行一次針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。
    (二)春節(jié)前的準(zhǔn)備工作。
    進(jìn)入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié)，一月二十日即開(kāi)始節(jié)日前夕的準(zhǔn)備工作：包括人力儲(chǔ)備、物品安全量制訂、物品采購(gòu)、商品安全量制訂、商品進(jìn)貨備量、機(jī)具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場(chǎng)布置、節(jié)日期間的訂價(jià)策略等準(zhǔn)備工作。
    (三)員工的教育培訓(xùn)、激勵(lì)與考核工作。
    員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷(xiāo)售技能技巧教育。三月中旬整體進(jìn)行一次回訓(xùn)，將現(xiàn)場(chǎng)入職不滿三個(gè)月員工及日常表現(xiàn)存在問(wèn)題的員工抽出進(jìn)行回訓(xùn)。培訓(xùn)期為半個(gè)月，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)日程表，培訓(xùn)期間分別運(yùn)用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實(shí)。并在培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)員工進(jìn)行各方面的綜合考核，考核合格才準(zhǔn)予上崗，不合格者拉回重訓(xùn)。
    (四)創(chuàng)新點(diǎn)。
    每月思考出一個(gè)對(duì)公司有利的新點(diǎn)子，含經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、員工激勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)等方面。務(wù)實(shí)的提出具有可操作性、效果顯著的新點(diǎn)子，并以書(shū)面報(bào)告的形式提請(qǐng)上級(jí)指示。
    (五)成本管控。
    三月份制訂一份詳細(xì)的成本管控計(jì)劃，使成本控制有章可循、有法可依：含水、電、食堂、現(xiàn)場(chǎng)易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣(mài)采購(gòu)價(jià)及詢(xún)價(jià)機(jī)制等涉及多個(gè)方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段，從而降低成本、提升利潤(rùn)。
    (六)服務(wù)品質(zhì)提升。
    2、每月評(píng)選服務(wù)之星，以干部的評(píng)價(jià)、員工的選舉、顧客的意見(jiàn)為評(píng)選依據(jù)，激勵(lì)員工在工作中做好服務(wù)品質(zhì)。
    3、每一至二月至店外參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄，整理成書(shū)面報(bào)告及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。并在干部會(huì)議上討論，經(jīng)討論如切實(shí)可行，馬上予以實(shí)施。
    (七)各項(xiàng)預(yù)案的演練及修正與完善。
    現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)預(yù)案已擬定，但可能存在人員無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)遇事可能會(huì)驚慌失措導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容不能貫徹落實(shí)、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預(yù)案處理方式不夠得體、預(yù)案不完善的問(wèn)題。故需要進(jìn)行各項(xiàng)預(yù)案演練。
    1、消防演練。
    此項(xiàng)為店內(nèi)危機(jī)管理的重中之重，故應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防演練。計(jì)劃每季度必須進(jìn)行一次消防演練，通過(guò)消防演練的消防分組讓員工了解自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)，并掌握一定的消防知識(shí)。
    2、系統(tǒng)故障模擬演練。
    (1)、按照預(yù)案進(jìn)行預(yù)防，抽查預(yù)防事項(xiàng)的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預(yù)防措施的落實(shí)情況，并登記。
    (2)、每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次模擬演練，模擬現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的系統(tǒng)故障導(dǎo)致的現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的狀況，并及時(shí)按預(yù)案予以解決。
    3、臨檢演練。
    晉升后工作計(jì)劃篇十六
    20__年___月27日，我院手術(shù)室在第二住院大樓三樓學(xué)術(shù)廳召開(kāi)了20__年科室工作計(jì)劃會(huì)。護(hù)理部成翼娟主任、寧寧副主任和相關(guān)病房的護(hù)士長(zhǎng)參加了會(huì)議。
    20__年手術(shù)室工作計(jì)劃會(huì)主題定為“在回顧中反思，在反思中進(jìn)缺。會(huì)上首先以視頻形式回顧了20__—20__年手術(shù)室工作情況。隨后，黃文霞護(hù)士長(zhǎng)圍繞“安全工作，快樂(lè)生活”為主題，回顧了手術(shù)室20__年取得的突出成績(jī)，同時(shí)也對(duì)20__年工作中存在的不足進(jìn)行了客觀地分析，并為大家指明了今后的努力方向。另有3名護(hù)士長(zhǎng)分別從醫(yī)療、質(zhì)量控制、教學(xué)工作等方面總結(jié)了20__年工作，并提出了20__年的工作計(jì)劃。手術(shù)室10個(gè)專(zhuān)業(yè)組和團(tuán)支部也分別結(jié)合工作特點(diǎn)進(jìn)行了回顧并分別圍繞專(zhuān)業(yè)組的文化如“脈脈相通，肝膽相照”、“胸有成竹，心心相映”、“媽媽般的愛(ài)”、“精益求精”、“細(xì)節(jié)決定成敗”、“急中生智”等對(duì)20__年的工作進(jìn)行了具體安排。各專(zhuān)業(yè)組還圍繞20__年度的新思路、新方法進(jìn)行了熱烈的討論和交流。
    最后，成翼娟主任對(duì)本次計(jì)劃會(huì)進(jìn)行總結(jié)，特別提出此次會(huì)議的一個(gè)創(chuàng)新之處是加強(qiáng)科室間交流，希望手術(shù)衣能夠繼續(xù)保持。手術(shù)室是一個(gè)平臺(tái)科室，工作涉及到各相關(guān)外科性質(zhì)科室，此次病房護(hù)士長(zhǎng)與手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)及各專(zhuān)業(yè)組組長(zhǎng)通過(guò)計(jì)劃會(huì)議的形式也進(jìn)行了有關(guān)護(hù)理工作的交流，溝通了信息，增進(jìn)了了解。我院上半年開(kāi)始準(zhǔn)備晉升二級(jí)乙等醫(yī)院，心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心，加大心血管臨床醫(yī)療管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，努力提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量，以安全快捷，優(yōu)質(zhì)，高效的全層服務(wù)，提高醫(yī)療水，平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力。共計(jì)劃如下。
    —、在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念，和醫(yī)療技術(shù)和平素質(zhì)，做到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務(wù)，做到制度化，人性化，優(yōu)質(zhì)化規(guī)范。
    二、繼續(xù)強(qiáng)化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊(duì)伍的素質(zhì)。
    三、加強(qiáng)循環(huán)、“以人為本”，以病人為中心的服務(wù)理念，使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人，以患待親，滿足病人需要，創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好三基業(yè)務(wù)培訓(xùn)技術(shù)，培訓(xùn)考核制度，主要內(nèi)容入下：
    1、全科基本技能操作，
    2、心肺復(fù)蘇的練習(xí)。
    四、做好醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)出現(xiàn)。
    五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次，做好學(xué)習(xí)筆記。
    六、做好三級(jí)查房制度;。
    1、科主任每周查房2次，對(duì)全科病人進(jìn)行系統(tǒng)查房，主要對(duì)新入院病人的診斷及重危病人治療計(jì)劃，抽查病例和醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量檢查。
    3、住院醫(yī)師每日查房2次，巡視危重、新入院病人，主動(dòng)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)病情診斷、治療、各種檢查單、分析結(jié)果，提出進(jìn)一步檢查治療計(jì)劃，對(duì)危重病人隨時(shí)檢查病情變化的處理。必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診，決定治療計(jì)劃。
    八、每年定期派出1—2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)，新療法，不斷提高全科醫(yī)療水平。
    晉升后工作計(jì)劃篇十七
    一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。新的工作階段即將開(kāi)始，根據(jù)客服部的現(xiàn)狀，專(zhuān)門(mén)制定了客服部的工作計(jì)劃。
    加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理水平。無(wú)情管理，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
    （1）鑒于承擔(dān)責(zé)任客戶(hù)服務(wù)部門(mén)的重要性，我們不僅要承擔(dān)責(zé)任醫(yī)療指導(dǎo)的管理。還要管理咨詢(xún)中心，除了完成醫(yī)院解釋的任務(wù)外，新員工還應(yīng)在部門(mén)進(jìn)行為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》、《員工培訓(xùn)材料》、《部門(mén)和崗位規(guī)章制度》、《保密制度》等，考試合格后方可正式上崗。
    （2）部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的監(jiān)督管理，每天不定期檢查各科目值班人員的情況，落實(shí)并提出批評(píng)意見(jiàn)。規(guī)定各科組長(zhǎng)每隔一小時(shí)對(duì)二樓門(mén)診成員、大廳、走廊進(jìn)行檢查，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
    (3)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署。
    1、將對(duì)所有客戶(hù)服務(wù)部門(mén)的人員進(jìn)行測(cè)試，規(guī)定各部門(mén)的員工熟練掌握和記住醫(yī)院各部門(mén)和門(mén)診專(zhuān)家和醫(yī)生的.情況。
    2、加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)“用心服務(wù)，愛(ài)護(hù)”，實(shí)現(xiàn)激動(dòng)人心的服務(wù)，將我院的服務(wù)提升到一個(gè)新的水平！學(xué)習(xí)與客戶(hù)的溝通技巧，加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
    3、將加強(qiáng)部門(mén)成員的營(yíng)銷(xiāo)管理，努力開(kāi)展“醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)”知識(shí)講座。讓客戶(hù)服務(wù)人員加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)基本概念的理解。然后進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技能講座”，使客戶(hù)服務(wù)人員能夠更好、更正確地使用營(yíng)銷(xiāo)技能。
    4、將對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)和禮儀測(cè)試。正確引導(dǎo)員工的言行、舉止，樹(shù)立醫(yī)院的品牌形象。
    （1）做好客戶(hù)回訪工作，了解客戶(hù)需求，不斷改進(jìn)工作，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)和滿足客戶(hù)的需求和成長(zhǎng)。請(qǐng)加強(qiáng)與咨詢(xún)中心的溝通。
    (2)做好門(mén)診各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，多與醫(yī)生溝通，減少部門(mén)之間的矛盾和沖突，實(shí)現(xiàn)和平共處。一起成長(zhǎng)。
    （3）做好與住院部患者的溝通，減少患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的誤解，減少投訴事件的發(fā)生，努力做好醫(yī)院服務(wù)！
    （4）根據(jù)員工的身體素質(zhì)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以要求對(duì)所有員工進(jìn)行軍事訓(xùn)練，以糾正、稍微休息、停止間轉(zhuǎn)、站立、蹲下站立、敬禮、三個(gè)步驟等。您可以請(qǐng)醫(yī)院保安部進(jìn)行培訓(xùn)。
    1、醫(yī)院對(duì)所有員工進(jìn)行了5、s管理培訓(xùn)。
    2、開(kāi)展戶(hù)外拓展培訓(xùn)，增強(qiáng)員工整體素質(zhì)！
    20xx今年上半年即將過(guò)去，我們將有信心迎接下半年。新的工作階段意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。今天的花比過(guò)去更好，預(yù)計(jì)明天的花會(huì)更紅。我部門(mén)堅(jiān)信，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的明智決策和運(yùn)營(yíng)下，醫(yī)院明天會(huì)更好。
    20xx今年上半年的結(jié)束對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不意味著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新的起點(diǎn)。
    晉升后工作計(jì)劃篇十八
    醫(yī)院等級(jí)是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、服務(wù)水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志，是醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院是一個(gè)系統(tǒng)工程，是全面提升醫(yī)院綜合實(shí)力，保障人民群眾健康和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，推動(dòng)地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。因此，為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面提高區(qū)域醫(yī)療服務(wù)保障能力，促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，現(xiàn)正式啟動(dòng)三甲綜合醫(yī)院創(chuàng)建工程。為了確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進(jìn)，結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際，制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作實(shí)施方案。
    以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持醫(yī)院的公益性質(zhì)，堅(jiān)持不懈地按照圍繞一個(gè)中心、著眼兩個(gè)力爭(zhēng)、深化三個(gè)鞏固、堅(jiān)持四個(gè)完善、確保五個(gè)提高的工作方略，以創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院為動(dòng)力，以質(zhì)量建設(shè)為核心，不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)創(chuàng)建與達(dá)標(biāo)活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。
    半年完善”的基本規(guī)劃，爭(zhēng)取用一年左右的時(shí)間，通過(guò)衛(wèi)生廳三甲綜合醫(yī)院的評(píng)審。.三甲工作計(jì)劃.
    2、通過(guò)三甲醫(yī)院的創(chuàng)建和達(dá)標(biāo)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，全面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)，建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，技術(shù)精湛，服務(wù)優(yōu)良的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍和人才梯隊(duì)，醫(yī)院整體實(shí)力和技術(shù)水平接近自治區(qū)同級(jí)醫(yī)院水平，促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為駝鄉(xiāng)人民群眾的健康提供“質(zhì)優(yōu)、安全、便捷、價(jià)廉”的服務(wù)。
    三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容多、范圍廣，涉及醫(yī)院.三甲工作計(jì)劃.工作的方方面面，既要突出重點(diǎn)、又要統(tǒng)籌兼顧。根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
    1、完善各類(lèi)規(guī)章制度。在以往開(kāi)展醫(yī)院管理年和“質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)基礎(chǔ)上，根據(jù)^v^有關(guān)文件和新的三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和要求，相關(guān)職能部門(mén)依據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況建章理制，補(bǔ)充完善各類(lèi)規(guī)章制度內(nèi)容，并匯編成冊(cè)。
    2、明確管理體系工作職責(zé)。建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、科主任（護(hù)士長(zhǎng)）、醫(yī)療（護(hù)理）組長(zhǎng)、工作人員的五級(jí)管理體系，明確各自工作職責(zé)，做到一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制。
    3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是評(píng)審的核心，持續(xù)改進(jìn)是評(píng)審重點(diǎn)。重點(diǎn)要做到嚴(yán)格執(zhí)行人員資質(zhì)、新技術(shù)的開(kāi)展等準(zhǔn)入管理制度，做到依法行醫(yī)；認(rèn)真執(zhí)行臨床路徑，規(guī)范三甲查房制度和臨床診療行為，切實(shí)做好單病種質(zhì)量控制工作；加強(qiáng)各崗位的質(zhì)量管理，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有關(guān)規(guī)定、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療、護(hù)理規(guī)范，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    4、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。各臨床科室要強(qiáng)化病歷質(zhì)量意識(shí)，集中精力抓好病歷質(zhì)量管理。臨床科室的所有危重病人病歷和死亡病歷，在出科前科主任要親自把關(guān)審核。按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求開(kāi)展全員培訓(xùn)，要求每個(gè)醫(yī)師熟練掌握病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范。
    5、抓好重點(diǎn)科室建設(shè)和人隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)專(zhuān)科和一般專(zhuān)科要按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，充分利用院內(nèi)院外資源，采用各種手段提高技術(shù)水平，引進(jìn)高學(xué)歷人才，不斷開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目，在評(píng)審周期內(nèi)使我院的技術(shù)水平、科研能力再上一個(gè)新的臺(tái)階，以增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
    6、重視科研教學(xué)管理。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員申報(bào)科研課題，爭(zhēng)取在更高層次立項(xiàng)。積極開(kāi)展科研攻關(guān)，促進(jìn)科研成果獲獎(jiǎng)。抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育.創(chuàng)三甲工作計(jì)劃.和教學(xué)管理工作，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”全員培訓(xùn)，尤其要做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
    7、抓好行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量。不斷優(yōu)化服務(wù)流程，積極實(shí)施各種便民措施，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高社會(huì)和患者的滿意度。繼續(xù)做好職業(yè)道德教育工作，制定有效的措施和辦法治理不正之風(fēng)。
    8、加強(qiáng)重要指標(biāo)管理。包括否決指標(biāo)、準(zhǔn)入指標(biāo)以及業(yè)務(wù)和效益統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，各科室要加強(qiáng)各項(xiàng)指標(biāo)管理，科學(xué)地完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。信息科做到各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤，并具有可追溯性。
    9、做好臺(tái)賬等資料的準(zhǔn)備工作。評(píng)審內(nèi)容涉及方方面面，通過(guò)臺(tái)賬等資料反應(yīng)科室工作流程情況，各科室要特別重視相關(guān)資料的搜集和整理，做到全面真實(shí)、依據(jù)正確、符合邏輯，決不允許弄虛作假。
    （一）成立創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組?長(zhǎng)：***。
    副組長(zhǎng)：***。
    成?員：***。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)三甲醫(yī)院創(chuàng)建的日常工作。
    主?任：***。
    副主任：***。
    成?員：***。
    （二）成立檢查督導(dǎo)組。
    為進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)建工作落到實(shí)處，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行適時(shí)、有效的檢查、監(jiān)督，按照“誰(shuí)分管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，具體分工如下：
    （一）質(zhì)控組。
    組?長(zhǎng)：***。
    成?員：***。
    （二）醫(yī)療組。
    組?長(zhǎng)：***。
    成?員：***。
    （三）醫(yī)技組。
    組?長(zhǎng)：***。
    成?員：***。
    （四）護(hù)理感控組。
    組?長(zhǎng)：***。
    成?員：***。
    （五）行政后勤組。
    組?長(zhǎng)：***。
    成?員：***。
    創(chuàng)建活動(dòng)分為：學(xué)習(xí)動(dòng)員、落實(shí)整改、自查自評(píng)、全面迎評(píng)四個(gè)階段。
    （一）創(chuàng)三甲工作計(jì)劃學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（2012年3月1日—3月31日）。
    1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)使全院職工進(jìn)一步明確創(chuàng)建三甲醫(yī)院的目標(biāo)和意義。并制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案，下發(fā)各科室。
    2、邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院的高級(jí)管理人員對(duì)全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)師、護(hù)士及行政后勤工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。著重講解評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和評(píng)審要求，使各科室各專(zhuān)業(yè)明確評(píng)審內(nèi)容的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵、目的和要求，了解科室評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及每個(gè)崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
    3、各科主任和護(hù)士長(zhǎng)要熟悉和掌握本科室的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及專(zhuān)業(yè)的評(píng)審內(nèi)容和評(píng)審方式。
    4、各科室應(yīng)緊密聯(lián)系工作實(shí)際，組織全科人員學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，做到人人知曉，逐條認(rèn)真分析，找出差距。
    5、醫(yī)院辦公室應(yīng)利用各種形式深入宣傳，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，在全院形成“人人了解評(píng)審，人人重視評(píng)審，人人參與評(píng)審”的良好氛圍。
    （二）落實(shí)整改階段（2012年4月1日—2012年9月30日）。
    等級(jí)醫(yī)院評(píng)審是提高醫(yī)院管理績(jī)效，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量.創(chuàng)三甲工作計(jì)劃.和醫(yī)療安全，以評(píng)促建，以評(píng)促改，評(píng)建并舉，重在內(nèi)涵。此階段主要任務(wù)是逐項(xiàng)逐條落實(shí)三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，查找工作中缺陷，制定措施認(rèn)真整改，全面完成各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。
    1、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查找不足。
    （1）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院對(duì)各專(zhuān)業(yè)各學(xué)科自身實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估，找出優(yōu)勢(shì)和不足，在此基礎(chǔ)上圍繞目標(biāo)注重實(shí)用性、先進(jìn)性、可行性，提出各科學(xué)的建設(shè)計(jì)劃。
    （2）按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定全院各部門(mén)的評(píng)價(jià)細(xì)則；制定臨床科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；醫(yī)技科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；行政后勤管理標(biāo)準(zhǔn)；分解評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)及分值分配表；制定全院各部門(mén)所需的各項(xiàng)指標(biāo)及資料條目；制定檢查督導(dǎo)組進(jìn)行檢查的自查方法；制定自查自評(píng)整改計(jì)劃。
    （3）院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、設(shè)備科、審計(jì)科、感控科、質(zhì)控辦、信息科等職能部門(mén)，要對(duì)照三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度等進(jìn)行一次全面梳理，及時(shí)修改補(bǔ)充完善并匯編成冊(cè)，并及時(shí)下發(fā)各科室。
    （4）各科室要對(duì)照三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)逐條分析、查找存在的問(wèn)題，制定整改措施，保證本科室按時(shí)達(dá)標(biāo)。
    （5）各科室要對(duì)照三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)逐條分析、查找存在的問(wèn)題，根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,各臨床醫(yī)技等科室要成立以科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備較高資質(zhì)的人員組成質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì)，人員3—5人為宜，各科室要將名單報(bào)創(chuàng)建小組辦公室和醫(yī)務(wù)科?？剖屹|(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì)要以核心制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范和質(zhì)量安全指標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，認(rèn)真查找工作中的缺陷，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，否則將對(duì)科主任、護(hù)士長(zhǎng)從嚴(yán)查處。
    （6）各科室質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì)，同時(shí)負(fù)責(zé)本科室的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)制定出本科室創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的計(jì)劃和具體步驟及時(shí)間。逐項(xiàng)分析找出本科室、本專(zhuān)業(yè)差距，制定切實(shí)可行的創(chuàng)建和整改措施，并落實(shí)到人。尤其是差距較大的項(xiàng)目要有相應(yīng)的達(dá)標(biāo)措施?？剖彝ㄟ^(guò)努力能完成的項(xiàng)目，要指定專(zhuān)人限期完成達(dá)標(biāo)。需要醫(yī)院解決的問(wèn)題和項(xiàng)目，要列出問(wèn)題和項(xiàng)目的名稱(chēng)及解決的意見(jiàn)和建議，上創(chuàng)建小組辦公室。
    （7）強(qiáng)化培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部認(rèn)真落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)、專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)及低年資護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作。按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)醫(yī)師、護(hù)理人員培訓(xùn)項(xiàng)目，保證人人達(dá)標(biāo)。
    （8）創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個(gè)檢查督導(dǎo)組要定期深入科室進(jìn)行督導(dǎo)。
    2、制定整改措施。
    （1）各科室對(duì)照三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，逐條分析、根據(jù)查找存在的問(wèn)題，制定切實(shí)可行整改措施，保證本部門(mén)按時(shí)達(dá)標(biāo)。整改措施上報(bào)創(chuàng)建小組辦公室。
    （2）醫(yī)務(wù)科按照^v^、衛(wèi)生廳的要求及時(shí)下發(fā)各類(lèi)衛(wèi)生管理法律法規(guī)，診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)，并結(jié)合我院實(shí)際情況制定相關(guān)規(guī)定。
    （3）醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)合理設(shè)置醫(yī)院科室，逐步配足配齊醫(yī)護(hù)人員。
    （4）開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠(chéng)信服務(wù)。相關(guān)職能科室要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定更加細(xì)化的服務(wù)措施，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理行為，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。
    （5）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，認(rèn)真落實(shí)三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中財(cái)務(wù)管理和信息管理要求，整改工作流程。后勤管理科室，要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，著力為患者和工作人員營(yíng)造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
    （6）加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，全面提高各項(xiàng)工作質(zhì)量。全院各科室要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，以查找工作中缺陷為手段，以整改缺陷為目標(biāo)，強(qiáng)化從細(xì)節(jié)做起，做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)各項(xiàng)工作，在較短的時(shí)間力爭(zhēng)本科室的創(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)。
    （三）創(chuàng)三甲工作完善提高階段（2012年10月1日—2012年11月30日）。
    主要任務(wù)是按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行有計(jì)劃的自查自評(píng)，全面細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。
    1、各科室按創(chuàng)建工作的實(shí)施情況，要有計(jì)劃的多次組織自查自評(píng)，通過(guò)努力得到的分值堅(jiān)決不能丟，爭(zhēng)取每分必得。每次自查后要形成書(shū)面報(bào)告報(bào)創(chuàng)建小組辦公室。
    2、根據(jù)各科室自查情況，創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組模擬正式的評(píng)審方式，開(kāi)展自查自評(píng)工作，對(duì)各科室達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行全面的檢查，根據(jù)檢查情況評(píng)出合格、不合格科室。對(duì)于不合格的科室要進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，采取有力措施限期整改。
    3、邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院評(píng)審專(zhuān)家組對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建過(guò)程中存在的問(wèn)題和差距，限時(shí)整改。
    4、創(chuàng)建小組辦公室按要求填寫(xiě)醫(yī)院評(píng)審申請(qǐng)書(shū)，報(bào)創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組審閱，向***衛(wèi)生廳評(píng)審委員會(huì)遞交評(píng)審申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)材料。
    （四）迎評(píng)沖刺階段（2012年12月1日—2013年12月31日）。
    創(chuàng)三甲工作主要任務(wù)是鞏固創(chuàng)建成果，迎接評(píng)審。
    1、各督導(dǎo)組按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全院的創(chuàng)建工作進(jìn)行進(jìn)一步全面細(xì)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。
    2、各科室抓緊時(shí)間再進(jìn)行一次認(rèn)真梳理和準(zhǔn)備。
    3、各職能科室要特別注重現(xiàn)場(chǎng)考核，關(guān)注細(xì)節(jié)，再查找缺陷，使各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)、有效。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，內(nèi)容多、任務(wù)重、難度大、覆蓋廣，要精心組織，狠抓落實(shí)，必須有計(jì)劃，有步驟穩(wěn)步推進(jìn)。
    1、要建立齊抓共管機(jī)制，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)按分工各負(fù)其責(zé)，各職能科室切實(shí)履行職責(zé)，全院職工積極參與。同時(shí)，黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)要充分發(fā)揮宣傳、發(fā)動(dòng)和模范帶頭作用。
    2、創(chuàng)建小組辦公室要全面細(xì)化評(píng)審指標(biāo)，明確每一項(xiàng)評(píng)審的責(zé)任科室和具體責(zé)任人、確定完成時(shí)間和工作進(jìn)度。
    3、認(rèn)真抓好落實(shí)和督導(dǎo)，加大執(zhí)行力度，促進(jìn)上下聯(lián)動(dòng)，防止上熱下冷。要按照目標(biāo)管理方法，明確工作任務(wù)，完成時(shí)間、責(zé)任科室和責(zé)任人。
    4、科主任是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，各科室要每月匯報(bào)創(chuàng)建工作開(kāi)展情況和進(jìn)度，做到事事有落實(shí)，件件有回音。檢查督導(dǎo)組和創(chuàng)建小組辦公室要定期督導(dǎo)各科室創(chuàng)建工作，定期召開(kāi)創(chuàng)建工作分析會(huì)，向創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)程。
    5、根據(jù)醫(yī)院評(píng)審以評(píng)促建，評(píng)建并舉的要求，各科室在評(píng)審周期內(nèi)，必須保證各項(xiàng)工作正常進(jìn)行，保證完成醫(yī)療工作的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
    6、要建立責(zé)任追究制度。為保證創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實(shí)施，要制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核辦法。把創(chuàng)建工作的各個(gè)階段的工作做為一項(xiàng)重要內(nèi)容考核。醫(yī)院組織的三次預(yù)審和上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家預(yù)審中科室醫(yī)療、護(hù)理、管理工作由于管理失察，監(jiān)督不力或不作為，要嚴(yán)厲追究其責(zé)任。在創(chuàng)建活動(dòng)中科室和個(gè)人的表現(xiàn)將做為評(píng)先、評(píng)優(yōu)、晉升、職稱(chēng)評(píng)定、進(jìn)修學(xué)習(xí)等的重要依據(jù)。
    7、時(shí)間緊迫，任務(wù)艱巨，全院干部職工要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、團(tuán)結(jié)一心，圍繞三甲醫(yī)院評(píng)審這個(gè)中心工作全力迎評(píng)。
    此創(chuàng)三甲工作計(jì)劃、創(chuàng)三甲工作實(shí)施方案由醫(yī)院發(fā)布起實(shí)施。
    晉升后工作計(jì)劃篇十九
    1、客服部作為后續(xù)與客戶(hù)溝通的主要渠道，發(fā)揮著重要作用、,包括客戶(hù)數(shù)據(jù)收集、服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)督、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)是客戶(hù)服務(wù)的工作。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，將售后服務(wù)提升到新的高度和水平。
    2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷(xiāo)15萬(wàn)目標(biāo)需要良好的服務(wù)支持，需要建立一個(gè)充滿活力的年輕、知識(shí)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，需要一套有效的管理體系和考核體系，充分發(fā)揮服務(wù)人員在市場(chǎng)一線的優(yōu)勢(shì)，收集行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶(hù)需求信息，及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息，提出更合理的建議，要塑造良好的“窗口”形象，必須牢固樹(shù)立“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”的理念。
    按照工作目標(biāo)要求和化、量化、考核的原則:。
    1、延伸服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
    2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“打電話、服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
    3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面提升服務(wù)形象。
    4、根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)量和分布區(qū)域，巡回服務(wù)人員數(shù)量逐步增加，服務(wù)到達(dá)時(shí)間縮短。
    5、加強(qiáng)客戶(hù)檔案的管理和利用，提高回訪頻率，增強(qiáng)用戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)的信心。
    6、認(rèn)真執(zhí)行公司政策，是售后工作的必要條件，維護(hù)以往的成果，服務(wù)體系運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
    7、服務(wù)體系質(zhì)量建設(shè)，堅(jiān)決實(shí)施相關(guān)的服務(wù)管理體系，為內(nèi)外服務(wù)人員的工作建立詳細(xì)的指標(biāo)。除現(xiàn)有評(píng)估內(nèi)容外，還應(yīng)增加月度工作總結(jié)和服務(wù)流程記錄，并實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
    1、保修期內(nèi)客戶(hù)回訪率為100%。
    2、服務(wù)滿意度超過(guò)98%。
    3、配件出貨準(zhǔn)確率在98%以上。
    1、完善人員編制；隨著客戶(hù)服務(wù)工作的發(fā)展，需要完善部門(mén)人員配備。
    2、完善客戶(hù)服務(wù)內(nèi)部流程、管理培訓(xùn)及相關(guān)管理體系；包括對(duì)客戶(hù)服務(wù)部主要內(nèi)容的描述；客戶(hù)服務(wù)中心員工守則；客戶(hù)服務(wù)崗位職責(zé)；回訪制度；制定和實(shí)施客戶(hù)投訴/投訴制度。
    1、客戶(hù)數(shù)據(jù)管理：客戶(hù)數(shù)據(jù)要求按區(qū)域詳細(xì)登記各客戶(hù)完整數(shù)據(jù)，做好日常維護(hù)，與銷(xiāo)售部溝通，及時(shí)更改客戶(hù)地址、電話、負(fù)責(zé)人；配件供應(yīng)商信息準(zhǔn)確，方便公司和客戶(hù)售后工作。
    2、用戶(hù)信息管理：客戶(hù)售后回執(zhí)，全部輸入系統(tǒng)，便于搜索、統(tǒng)計(jì)、分析等。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶(hù)反饋的各種產(chǎn)品投訴，做好分類(lèi)、整理、分析，及時(shí)交公司相關(guān)部門(mén)處理。
    4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉(cāng)庫(kù)應(yīng)做好配件質(zhì)量信息反饋，對(duì)電機(jī)、控制器、后橋、差速器、框架、前減震、輪輞焊接等重要部件進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)分類(lèi)、整理、分析異常信息，并報(bào)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)防止批量事故。
    1、巡回服務(wù)人員應(yīng)評(píng)估其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維護(hù)技能低或新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的售后能力，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn)，提高維護(hù)技能，提高產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)；及時(shí)與客戶(hù)溝通并詳細(xì)說(shuō)明公司的新產(chǎn)品和技術(shù)。
    2、做好售后服務(wù)的客戶(hù)；引導(dǎo)和幫助客戶(hù)建立獨(dú)立的售后服務(wù)店，獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售的'車(chē)輛維修、配件更換等售后問(wèn)題。
    3、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)售后服務(wù)的監(jiān)督檢查。不符合公司規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)予以糾正和指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向客戶(hù)服務(wù)部門(mén)報(bào)告，并按照《經(jīng)銷(xiāo)商合同》的有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
    服務(wù)過(guò)程中的客戶(hù)投訴應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并及時(shí)提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理；并嚴(yán)格按照客戶(hù)投訴處理流程進(jìn)行操作。并協(xié)助各部門(mén)處理投訴。事件完成后，整理投訴表和處理文件備案。
    隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新周期的縮短和客戶(hù)期望的提高，客戶(hù)服務(wù)人員的質(zhì)量和戰(zhàn)斗力必須相應(yīng)提高到一個(gè)更高的水平，對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此，制定以下工作計(jì)劃：
    1、增加培訓(xùn)工作頻率，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核；
    2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，接待客戶(hù)應(yīng)注重產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的評(píng)估。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技能的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
    1、日結(jié)周報(bào)，信息共享。
    每周以書(shū)面形式向相關(guān)部門(mén)發(fā)送回訪結(jié)果和客戶(hù)反映，以便及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)議時(shí)間，全面總結(jié)客戶(hù)意見(jiàn)和反饋，總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量，制定相關(guān)整改措施，重點(diǎn)檢查整改措施的實(shí)施情況。
    2、各部門(mén)多方位合作，減少客戶(hù)投訴。
    當(dāng)客戶(hù)收到客戶(hù)投訴或在公司內(nèi)部回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)不滿意時(shí)，客戶(hù)服務(wù)部將書(shū)面通知相關(guān)部門(mén)和人員?？蛻?hù)服務(wù)部專(zhuān)人將根據(jù)部門(mén)的解決方案再次與客戶(hù)合作聯(lián)系，確認(rèn)客戶(hù)滿意度。