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年末個人工作總結(jié)報告篇一
_年，公司工會認真貫徹執(zhí)行黨的十八屆五中、六中全會精神，省總工會十二屆五次全委會及股份公司、公司“兩會”精神，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標和全年生產(chǎn)經(jīng)營任務，在公司黨委的領導、行政的大力支持以及各級工會的共同努力下，扎實開展各項工作，較好的推進公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。具體工作開展如下。
一、強化民主管理，認真履行職代會職責，
2月23日，公司工會積極籌備和負責組織召開了公司七屆十次職工代表大會。會議審議通過了行政工作報告、簽訂了《____有限公司集體合同》、《職工工資集體協(xié)商合同》《女職工權(quán)益保護保集體合同》以及公司與二級單位的生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)責任目標書。同時，會議進行了領導班子民主評議、后備干部推選，通過了大會決議，大會取得圓滿成功，充分體現(xiàn)了職工民主管理、參政議政的主人翁精神。
公司各基層單位均在預定時間內(nèi)也圓滿完成了職代會和工作會議的召開，認真?zhèn)鬟_了公司職代會精神并將其精神實質(zhì)在實際生產(chǎn)經(jīng)營中予以積極貫徹執(zhí)行。
二、搞好民主管理廠務公開。
一年來，公司工會深入學習股份公司黨委關于深化廠務公開工作指導意見，結(jié)合公司廠務公開實施細則，對涉及公司重大經(jīng)營決策，重大資金使用、班子建設，特別是一線職工收入等涉及職工切身利益等重大問題都進行了及時參與、跟蹤、公開工作。全年，公司共召開廠務公開會議10次，主要涉及、企業(yè)職工年金、職工住房公積金、職工公房分配方案(草案)、職工工資調(diào)整及業(yè)績考核、擬聘領導干部的任免、先進的評選與推薦、幫扶資金的使用等，一定程度的促進了生產(chǎn)經(jīng)營管理標準化、科學化，使職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實處。
5月份，公司工會組織職工代表就各單位、項目貫徹職代會精神、廠務公開工作執(zhí)行情況，尤其“三項集體合同”的執(zhí)行情況進行了調(diào)研和巡查，總體情況較好。在檢查中發(fā)現(xiàn)個別項目還能創(chuàng)新的開展工作，如：六分局甲巖項目為保證生產(chǎn)經(jīng)營工作順利向前推進，將項目重大情況、生產(chǎn)經(jīng)營完成情況、安全生產(chǎn)情況、工資分配情況、食堂生活開支情況都進行上墻公示，職工滿意度很高。
三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展各種競賽活動。
_年，公司工會借“公司三年發(fā)展戰(zhàn)略目標”關鍵之年契機，深入開展“圍繞中心建新功、服務基層樹榜樣、努力完成_年生產(chǎn)經(jīng)營目標”勞動競賽活動，引導動員公司廣大職工群眾把思想和行動統(tǒng)一到公司三年發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標的要求上來，把智慧和力量凝聚到公司_年確定的生產(chǎn)經(jīng)營目標任務上來，號召全體職工為全面完成公司_年各項目標，推進公司加快“國際化強局建設進程”。一是組織職工積極開展“百日安全生產(chǎn)無事故”競賽活動;二是組織職工開展了國家和省級重點工程項目的勞動競賽活動，如：南水北調(diào)sg09標、湯陰i標、南陽鎮(zhèn)平三標、四川桃巴高速ij8標、小井溝供水(應急)項目等。三是“安全活動月”競賽和“安康懷”、安全知識競賽等活動。
四、切實做好職工群眾工作，積極開展“面心實“活動。為營造和諧穩(wěn)定局面，按照公司黨委要求，切實做好新形勢下職工群眾工作，更好發(fā)揮工會橋梁和紐帶作用，根據(jù)四川省總工會和股份公司工會關于開展“面對面、心貼心、實打?qū)崳章毠ぴ诨鶎印被顒泳?，結(jié)合公司具體情況，公司工會下發(fā)了關于開展“面對面、心貼心、實打?qū)崳章毠ぴ诨鶎印被顒訉嵤?試行)意見的通知。各基層和項目積極響應，公司工會組織職工代表分別到了六分局云南甲巖項目、基礎分局,自貢市小井溝供水(應急)項目以召開職工大會、個別交談等形式，了解職工思想狀況和訴求。對項目普遍存在的“年青人找對象問題、職工休假問題及日常生活中的洗澡等問題給予了重視和強調(diào)，從目前回訪看，大部分問題項目都進行了整改，并得到了職工認可和肯定。
五、搞好困難幫扶、積極推進和諧穩(wěn)定。
為認真貫徹省總工會和股份公司工會關于做好元旦、春節(jié)及三、八節(jié)、五一節(jié)、六一節(jié)和建黨91周年等重大節(jié)日關心、幫扶困難職工家庭和做好穩(wěn)定工作的精神，公司工會在黨政的領導和支持下，一是做好元旦、春節(jié)前的送溫暖工作，一方面牽頭做好對全公司離退休老同志、遺屬及待崗職工發(fā)放慰問金;另一方面做好對困難職工家庭發(fā)放困難補助金;二是堅持幫扶長效機制，對特別困難職工家庭，女職工單親家庭開展走訪慰問，如：二分局、三分局、六分局、基礎分局、機電安裝分局還專門組織人員看望困難職工家庭，對個別突發(fā)重病的困難職工還組織了捐款活動;三是積極協(xié)助黨委、行政做好信訪和穩(wěn)定工作。
今年，時值5、12汶川特大地震四周年，公司工會積極配合行政針對原址重建戶對房屋配套設施不完善、要求退款呼聲較高，現(xiàn)住胥家板房區(qū)原住公房的職工和無房住戶要求近快置換公房問題及個別歷史遺留等問題進行了解釋和疏導工作。同時認真開展了“金秋助學”活動，公司工會通過中央財政困難職工專項幫扶資金和多種途徑籌得的助學資金，及時資助困難職工子女按時入學，以緩解困難職工家庭的燃眉之急。最終，給予13名考入各類大中專院校的困難職工子女，分別領到了800到4000元不等的金秋助學金。并幫助解決__職工家住紫坪鎮(zhèn)的近20名學生到都江堰市錦堰學校(原__學校)就讀工作。
六、選樹典型人物，宏揚勞模精神。
結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營和創(chuàng)先爭優(yōu)工作，組織各單位、項目開展以爭創(chuàng)“工人先鋒號”、“五一勞動獎章、獎狀”為契機的各種競賽活動，通過競賽培養(yǎng)和造選樹先進集體和先進個人。全年共推薦上級表彰的：公司第四次榮獲全國總工會、國家安監(jiān)總局授予的全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位稱號;全國“安康杯”競賽優(yōu)勝班組1個;四川省“工人先鋒號”1個;股份公司表彰的勞模1人，先進3人。在春節(jié)前夕，召開了公司慶五一勞模、先進個人座談會，開展了勞模關愛周活動，并于11月份完成了省勞模的認定工作。
七、加強工會自身建設，不斷提高自身能力。
一年來，公司工會按照年初工作要點，確定工作目標，上半年派公司4名工會干部到省工會干校進行專業(yè)培訓，不斷提高工會專兼職人員的理論和業(yè)務素質(zhì)。11月份公司2名工會干部還進行了省總工關于十八報告學習，進一步提高了工會干部人員的理論素養(yǎng)。
公司工會及二級單位工會分別利用重大節(jié)假日開展好各類職工喜聞樂見的文體娛樂活動，深受職工群眾好評。同時，工會深入項目開展勞動競賽和工會工作經(jīng)驗交流會，50多名工會專兼職干部參加了會議，并請省總干校老師給工會專兼職干部進行了專業(yè)授課;四是工會完成了對公司各基層工會_年度經(jīng)費收支情況的審計工作。
八、_年工作安排。
一年來，公司工會和各基層工會在黨組織的領導下，行政的大力支持下，做了大量工作，但仍然存在不足，例如：各基層工會工作的開展缺乏創(chuàng)新，合理化建議、勞動競賽等工作開展不理想，特別是組織一線工人開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動沒有實質(zhì)性進展，深入職工家庭了解困難情況較少等情況。針對這些問題，在_年中將做進一步改進，努力做好以下幾點：
二、做好公司第八屆職代會、工會會員代表大會的換屆改選的籌備組織工作;。
三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作，充分發(fā)揮職工主力軍作用。繼續(xù)深入開展勞動競賽活動，著力提高職工素質(zhì)。
四、繼續(xù)修訂完善公司民主管理制度，深入廠務公開民主管理工作。
五、進一步做好困難職工幫扶工作，充分發(fā)揮幫扶中心作用。進一步抓好勞動爭議預防與調(diào)處機制建設。
六、加強工會自身建設，以工會創(chuàng)先爭優(yōu)促進“面心實”活動深入開展。進一步加大各級工會干部培訓力度，提高工會干部職業(yè)素養(yǎng)。
七、進一步做好女職工工作，發(fā)揮女職工在生產(chǎn)、經(jīng)營管理和服務行業(yè)中的優(yōu)勢，立足崗位建功立業(yè)。
八、抓好工會宣傳工作。及時報道先進人物事跡，鼓勵職工學先進、趕先進、當先進。抓好職工娛樂活動與企業(yè)文化結(jié)合起來，因時因地選擇職工喜愛的項目開展活動，豐富職工業(yè)余文化生活。
年末個人工作總結(jié)報告篇二
在xx主任的領導下，在xx學區(qū)同志的幫助下，我們考核組基本順利地完成了對xx學區(qū)8所初中、3所小學、2所九年一貫制學校的年度考核。現(xiàn)簡要匯報如下：
一、總體情況。
1、各校普遍重視本次考核工作，校級領導均到位接受考核，教師都能配合參加各種會議，并積極上網(wǎng)測評校長。
2、各校普遍重視制度建設，各種制度注意匯編成冊，臺賬材料豐富。在考核時，有專人配合，及時提供材料方便考核組檢查。
3、各校普遍重視安全工作，無論是臺賬上還是校長匯報中，都能突出的反映出來，教師也很認可“安全重于泰山”。
4、績效工資政策普遍受到山區(qū)教師歡迎，關鍵是70%發(fā)到卡上就已經(jīng)高于原工資，山區(qū)老師已經(jīng)看到實惠。老教師也認為，即使后30%都沒有了，也心滿意足了。
二、存在的主要問題。
1、教學質(zhì)量普遍比較低下，教研活動質(zhì)量不高，以課題研究方式尋求提高教育教學質(zhì)量提高的學校極少。
2、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)活動開展不多，特別是科技活動甚少。
3、德育工作專題研討極少，一般都是散見于周一教師會議。由于教師對每周長會比較反感，使得德育工作沒能真正受到重視。另，心理健康教育普遍比較薄弱，盡管名義上都配備了兼職教師，但真正開展心理咨詢輔導的寥寥無幾。
4、管理水平不高，遠未達到科學管理的要求。一些學校靠心地善良治校，一些學?？扛邏菏侄沃涡?，一些學校靠粗暴方法治校，還有一些學校校長進取心不強，能穩(wěn)住學校就算萬事大吉。更多的學校班子集體領導力欠佳，許多中層干部校長唯上，缺乏主人翁意識。與校長關系好的，鞍前馬后，淪為跑腿；與校長關系不好的，故意扯皮，工作晾著。
三、考核結(jié)果。
考核分較高的學校是楓林福和希望小學、嶺頭中學、張溪學校、鶴盛中學、巖坦中學?？己朔州^高的校長是上述學校的校長及其他校級干部。沒有低于考核平均分80%的學校，也沒有低于考核平均分80%的校級領導。
（說明：校級領導還沒計入局領導測評打分，最終結(jié)果可能會有變化。）。
四、幾點思考。
1、教育規(guī)范管理中“度”的把握。
沒有規(guī)矩不成方圓，但過于強調(diào)量化，過于看重臺賬，可能會造成弄虛作假盛行。一旦虛假成為習慣，將貽害無窮。如果走向另一個極端，沒有科學的評價體系，也是不行的。如“校長合格不合格，教師說了算”,如果真是這樣，就是簡單化的評估，又是典型的`人治表現(xiàn)。我們的考核，既不是教師說了算，也不是局領導說了算，也不是考核組說了算。我們是綜合考核，追求的是科學管理。
2、績效工資的正當性問題。
國家總方向沒有錯，反對平均主義，倡導多勞多得、優(yōu)效優(yōu)酬。但如何界定實績，必須慎之又慎地思考。如果將違反教育原則、違背教育規(guī)律、與教育法規(guī)不符的做法，作為獎勵內(nèi)容，可能會導致教育科學發(fā)展的大倒退。
3、教育均衡發(fā)展任重道遠。
義務教育首先是公平教育，學校公平地享受教育資源，教師公平地享受教育經(jīng)費，學生公平地享受受教育權(quán)。但這一切，山區(qū)還是作為夢想。當然，我認為絕不是可望不可即的，未來幾年內(nèi)，國家必定會推出政策，預計20**年前初步實現(xiàn)、前基本實現(xiàn)教育均衡。我們作為縣級教育行政機關，要研判教育發(fā)展趨勢，在教育政策推出時早些考慮今后的事，以利永嘉教育的長遠發(fā)展。
年末個人工作總結(jié)報告篇三
20____年春，我校工會在學校黨支部的正確領導下，根據(jù)區(qū)教育工會的工作部署，深入學習理論，堅持以法治會，加強自身建設，充分發(fā)揮職能，在組織教職工參政議政、建設和諧校園、積極開展群眾性文體活動、幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、做好教代會工作實施民主管理。
教職工代表大會是學校實行民主管理的基本形式，是教職工行使民主管理的主渠道。為了落實職權(quán)，規(guī)范程序，充分調(diào)動教職工的積極性，主動參與學校民主管理、民主監(jiān)督。每學年學校都召開教職工代表大會，聽取校長工作報告，年終聽取校長管理學校的財務報告和重大經(jīng)費的使用情況，聽取校級行政領導的個人述職報告，并對他們進行合理化評議。
二、堅持十必訪制度，實施送溫暖工程。
學校工會始終把送溫曖工程作為工會的常規(guī)性工作來抓，對有特殊困難的教師主動慰問;對生病住院的教師必須慰問;遇有重大節(jié)日的進行重點慰問。關心困難職工的生活，堅持為教職工，尤其為困難職工辦實事、做好事、解難事、送溫暖。學校年青教師家里發(fā)生矛盾，工會干部積極做工作進行調(diào)解，使其家庭和睦。堅持在春節(jié)期間對離退休教師、患病教師慰問，平時對患病住院教師能及時看望慰問，同時，做好互助互濟捐款及補助工作，春節(jié)前向?qū)W校行政及上級教育工會反映，幫助他們申請補助基金，為他們解決燃眉之急。
三、本學期工會開展了多項有意義活動。
1、有計劃有目的開展了教職工元旦晚會慶?；顒印?BR> 2、按常規(guī)開展了春節(jié)團拜以及離退休慰問活動。
3、做好平時教職工生病住院慰問工作，使廣大教職工能及時感受到組織的溫暖和關心。
4、協(xié)助學校圓滿完成教師崗位設置工作。
5、籌備并開展了101個“三八”婦女節(jié)慶?；顒印?BR> 6、為了學校更好地發(fā)展開展了教職工建言獻策活動并匯總即將交教代會討論。
7、結(jié)合教師隊伍建設年學校工會組織各年級組教師開展了師德大討論，并取得一定成果。還完善相關檔案資料。
8、按校務公開要求利用公開欄或網(wǎng)絡做到及時有關決策等資料，而且做好公開記錄。
年末個人工作總結(jié)報告篇四
一年來，工會在公司黨委的直接領導下，在上級工會的指導下，經(jīng)過各分工會全體會員的積極努力下，較好的完成了下列各項工作任務?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、全面加強員工專業(yè)培訓，提高員工素質(zhì)。
根據(jù)我公司具體情況，為了適應電力行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展提高電力員工的工作能力，按照上級部門要求，為了加強進網(wǎng)作業(yè)工作的管理，規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為，保障供用電安全，__電力集團從__月__日開始對從事電氣安裝，試驗，檢修，運行等作業(yè)的人員進行為期一周的崗位培訓，并邀請省電力管理部門的優(yōu)秀老師進行授課。
最后，我們利用__月__日至__日兩天的時間對員工進行了考試，及格率為100%，員工們都通過考試并取得了《電工進網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓做到求真務實，理論和實踐相結(jié)合。既有老師生動的授課指導，又有精彩的現(xiàn)場演示。員工們?nèi)客ㄟ^考試，切實達到了實質(zhì)性的收獲。
同時，為了加強學習，我們還到黑山電業(yè)局進行學習參觀，取長補短，互通有無，加強精神文明建設，不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識。為讓員工及時了解掌握國際國內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動態(tài)，工會按時訂閱刊物，如：錦州日報，遼寧電力報，中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育，形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
二、加強工會自身建設，不斷提高工作水平。
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證，認真做好新會員的接收工作，不斷擴大會員隊伍，加強工會的財務管理，收好，管好，用好工會經(jīng)費。我們力求把有限的資金用在刀刃上，全年主要開資是：員工培訓，組織勞動，參觀學習，文化活動，員工福利，工會辦公費用等。真正做到工會經(jīng)費為生產(chǎn)服務，為廣大會員服務，絕不亂花一分錢。
三、以人為本，關心職工生活，收集職工意見，真正做到人民的工會為人民。
1)協(xié)助行政部辦好員工福利，定時發(fā)放澡票，洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進，各單位員工都在員工食堂就餐，所吃的肉菜類都是綠色無污染食品，員工非常滿意。
2)為維護員工利益和股東權(quán)益為重點，落實各項福利待遇，公司出資53萬元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3)出資100萬元購買兩臺通勤大客車，為員工創(chuàng)造了舒適，優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此，公司員工衣、食、住、行、用等，在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個方面，都得到了極大的改善，達到了前所未有的水平。
四、存在的問題。
今年我們雖然做了一些工作，但距離組織的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個方面：
1)要加強分工會干部政治，業(yè)務學習，盡快提高工作能力。
2)要加強工會的職能，積極開展各項勞動競賽。
3)要及時收集員工意見，以確保員工的合法權(quán)益。
上訴問題在__年要努力克服，積極工作全面完成各項工作任務。
年末個人工作總結(jié)報告篇五
一年來，在辦公室領導的指導和關懷下，在同志們的支持和幫忙下，自我愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，認真履行工作職責，較好地完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情景作以簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
一年來，我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務部門相關的政策、法規(guī)和條例等。經(jīng)過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的本事;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自我的政治敏銳性和洞察力，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、恪盡職守，高質(zhì)量完成本職工作。
為了提高寫作本事和水平，我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡上學習各種文稿的寫作手法，掌握時事政策和公司各個時期的工作重點，結(jié)合實際，修改撰寫文案。同時，針對上級有關單位部門的要求，編寫有關黨務、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領導講話等文稿。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，保證向領導反映準確信息，為領導及時決策供給可靠依據(jù)。在工作中，自我能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情景，起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情景簡報”。一年來，我起草各種綜合材料20余份、文件16份，校審文件40余份，修改反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情景的簡報11期，報送上級有關單位部門材料10余份。
三、注重實踐，強化了職責和服務意識。
我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究，掌握第一手材料，異常是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作，能夠進取深入到各相關單位或部門進行調(diào)研，為公司施政供給參考依據(jù)。在日常工作中，密切聯(lián)系實際，收集有關資料，進取為領導實施工作計劃供給可靠依據(jù)，當好參謀助手，努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設健康發(fā)展。工作中，進取轉(zhuǎn)變工作作風，增強公仆意識和服務意識，對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待，進取高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實為員工解難、為領導分憂。
四、快速反應，完成臨時工作和緊急任務。
辦公室是公司的綜合部門，業(yè)務和事物較為繁雜。自我能夠不分分內(nèi)分外，加強協(xié)作，進取主動承擔部門其他工作。不管部門領導在與不在，都能夠嚴格要求自我，堅守崗位，努力為領導、為部門分憂解難。每次理解領導交辦的工作時，都表現(xiàn)為一種“理解任務愉快，完成任務堅決”的工作理念。同時，自我能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自我。既為他們做出榜樣，又能夠經(jīng)常幫忙他們不斷提高。自我還擔任黨小組長和紀委等項工作，工作中也能夠按照領導安排，進取主動做好相關工作，對待其他部門的工作也也能夠供給幫忙或協(xié)助。另外，很多節(jié)假日或星期天，自我都到公司來，盡自我最大所能，有一分熱，發(fā)一分光。
五、存在不足。
一年來，我雖然在工作中取得了一些成績，但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差;二是處理一些復雜工作關系時還不能得心應手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，揚長避短，努力實踐，力求把工作做的更好。
六、今后的努力方向。
在今后的工作中，自我有決心做到：
1、努力拓寬自我的知識面，深入學習專業(yè)知識和相關法律知識，加強對市場發(fā)展走向的了解。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手和參謀。
3、團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的工作氛圍和進取向上的團隊精神。
4、不斷改善服務水平和工作本事，維護公司利益，進取為公司創(chuàng)造更大的價值，力爭取得更大的工作成績。
年末個人工作總結(jié)報告篇六
xx年，房管所工會在處黨委和處工會的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真學習xx屆五中全會精神，貫徹市委八屆九中全會精神和市總工會十四屆八次全委(擴大)會議精神。圍繞中心、窗口服務、營造和諧氛圍，立足于形勢發(fā)展對工會工作提出的要求，圍繞創(chuàng)建星級工會，結(jié)合單位工作的實際，以提高窗口服務為主線，促發(fā)展、促穩(wěn)定、促和諧，提高工會干部自身素質(zhì)，積極推進職工民主管理，深化房屋管理工作，重視職工素質(zhì)教育，依法維護職工合法權(quán)益，開展有特色的群眾性文體活動和幫困送溫暖工作，在單位改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮了應有的作用，不斷提高工會的凝聚力和向心力。
一.圍繞我處總體工作開展創(chuàng)新活動。
工會緊緊結(jié)合房管所的中心工作任務，結(jié)合各類創(chuàng)建活動，大力開展崗位競賽活動。在收費員、維修各部門人員中之間開展了爭創(chuàng)行業(yè)文明窗口的活動，鼓勵全體員工以積極的行動，切實參與。借助“構(gòu)建和諧市政”的契機，號召全體工會會員以集體榮譽為重，強化崗位技能鍛煉，進一步提高為民能力、業(yè)務水平，提高完成本職工作的能力。并且在員工中積極開展“假如我是一名住戶”的活動，爭創(chuàng)文明單位。工會為推動文明創(chuàng)建活動的全面開展，按照黨支部和行政的統(tǒng)一部署，深入扎實地開展了以“爭先創(chuàng)優(yōu)勞動競賽”為主題的系列文明創(chuàng)建活動。一是開展了“假如我是一名住戶”競賽活動，通過制訂競賽活動實施方案，宣傳活動的重要目的和意義，積極引導廣大會員正確認識、積極參與到活動當中。二是在房管工作中，開展了“文明部門”活動;在房屋管理中，開展了“學雷鋒，送溫暖”、“一切為居民，一切為住戶”活動。三是在各部門中，開展了四是抓好群眾性的技術(shù)比武、技術(shù)練兵和技術(shù)革新活動，鼓勵會員自學成才、崗位成才。通過深入開展系列創(chuàng)建活動，廣大會員的思想素質(zhì)得到了明顯提高，比、學、趕、幫、超蔚然成風。
二、創(chuàng)建學習型班組，提高職工的文化知識，促進工作上水平。
“只要真情付出總有回報，當自身的努力融進企業(yè)的輝煌，那就是人生的價值所在?！边@是所例行的學習會上，職工們的學習感受。
所致力于創(chuàng)建學習型班組的全新管理機制，成立了創(chuàng)建學習型班組領導小組，制定了創(chuàng)建實施方案，確立了以“感恩、善念、包容、快樂”為核心的創(chuàng)建理念，通過辦黑板報、搞演講、大討論、相互交流等形式，營造互動共享、自主管理、團隊合作的學習型企業(yè)文化，努力打造學習力、創(chuàng)新力、競爭力較強的學習型班組，構(gòu)筑了終身學習，全員學習體系，形成了良好學習的氛圍，使職工精神面貌煥然一新，思想得到了凈化，工作有了干勁。
我們在全所開展創(chuàng)建學習型班組活動，學時學分制有機結(jié)合起來，做到工作學習兩不誤，而且學習內(nèi)容切合工作實際，明確“創(chuàng)建”活動重點，做到思路清晰、活動有序在“創(chuàng)建”活動中，我們按照“一個中心，兩個基礎，三個培育”工作思路進行學習型班組創(chuàng)建工作。
一個中心：即完成并超越完成房屋管理指標為中心。在學習型班組驗收標準中規(guī)定班組必須完成各項考核指標，要進行總結(jié)分析、查找差距、提出措施。兩個基礎：一是崗位成才、二是提高責任心。我們深知崗位技能整體提高是各項經(jīng)濟技術(shù)指標完成的基礎，加強責任心教育是完成各項管理技術(shù)指標的保證。這兩個基礎是我們創(chuàng)建學習型班組的中心工作。
年末個人工作總結(jié)報告篇七
進和諧交通的建設。現(xiàn)就一年來“突出維護職能，建設和諧交通”所做的工作匯報如下：
一、以“愛心”溫暖職工心靈，構(gòu)建幫扶長效機制。
切實維護職工的合法權(quán)益，我們在指導有關企業(yè)不斷完善集體合同和平等協(xié)商制度的基礎上，不僅關注職工工資逐步提高，如：征費所職工基本上是合同工，20_年、20_年工資有幅度較大的提高。天龍汽運公司改制后分別于20_年、20_年和20_年三次進行了工資酬薪制度改革，也較大幅度地增加了職工工資。而且特別關注職工中家庭生活困難的群體，為困難職工編制了三個層次的救助網(wǎng)絡。一是每個基層工會組織是困難職工的“第一知情人、第一報告人、第一幫扶人、第一責任人”，各基層工會及時進行幫扶救助，并建立檔案。如：天龍汽運公司1998年建立了職工幫困基金，連續(xù)9年，每年10月為募捐月，既培養(yǎng)了職工的愛心，又為身邊的困難職工提供了幫助，使困難職工感受到工會組織給予的溫暖。二是局工會在1994年由各單位出資建立的幫困基金，每年用其基金產(chǎn)生的利息，幫助交通系統(tǒng)相對貧困的職工，每年補助困難職工在1萬元左右。三是我們在實踐中感到，由于我們系統(tǒng)幫困基金太少，對于特困職工與突發(fā)事故的救助力量不夠，為了加大對交通系統(tǒng)中特困職工家庭的扶持力度，在局領導的積極提議和大力支持下，于20_年1月局工會代表大會之際，全體代表發(fā)出“扶貧幫困，情暖交通”的倡議，建立交通系統(tǒng)特困職工幫扶基金，一次共收到全系統(tǒng)捐款58180元，當年救助特困職工9500元。從而保障了交通系統(tǒng)的困難職工的基本生活。一年來，我們未接待過反映有關職工生活困難的來訪，也未收到過反映有關職工生活困難的來信和來電，更未接到過有關拖欠職工工資、勞動關系不和諧等方面的投訴。
二、以“真心”幫助職工成才，全面提升職工素質(zhì)。
滿足了職工的基本生活需求后，要更好地發(fā)揮職工的工作積極性，作為工會組織，還必須真心實意地幫助職工滿足更高層次地需求，維護職工的學習培訓權(quán)和自身發(fā)展權(quán)。為此，我們著重做好以下工作：一是鼓勵職工參加業(yè)余文化進修，各單位制定了相應的制度，交通局也制定了人才培養(yǎng)獎勵辦法，鼓勵職工成才。二是各基層工會開展結(jié)合本單位實際的勞動競賽。如：路政形象大賽、“業(yè)務操作”比武、“行車安全百日”競賽等。三是積極組隊參加市總工會組織的“___市第二屆職工職業(yè)技能大賽”中的消防、計算機、電工技能大賽，并取得一名職工獲消防技能冠軍和一名職工獲“電器維修職工技能操作能手”稱號的較好成績，同時，配合總工會舉辦汽車維修技能大賽，既豐富了職業(yè)技能大賽的內(nèi)容，也為交通行業(yè)中的汽車維修業(yè)職工提供了提高技能，展示水平的機會。四是積極組隊參加嘉興交通局、嘉興市勞動和社會保障局、嘉興市總工會組織的“20_年全市營運大客車駕駛員技能比賽”，并獲團體第三名。五是在積極引進外省市大學畢業(yè)生的同時，真心幫助他們成長，做到生活上關心，工作上支持。年底舉辦引進人才座談會，聽取他們在工作生活中的意見建議，幫助他們縮短對新環(huán)境的適應期。目前，近年來引進的大學生在各自的崗位上已初露才華，為交通職工隊伍素質(zhì)的提高增添了較大的后勁。
三、以“誠心”傾聽職工建言，廣泛吸納員工智慧。
維護職工在各單位民主管理中的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)是“維權(quán)”的重要內(nèi)容，也是滿足職工安全需求、社交需求、尊重需求等的重要方式。為此，我們進一步加強和完善民主管理制度。一是指導局屬各基層工會，健全和完善職工代表大會制度，對關系職工切身利益的重大決策，堅持通過以職代會表決的形式來決定，穩(wěn)定了職工隊伍，也保證了管理的民主化、規(guī)范化。二是建立和健全基層工會對領導的民主評議制度，自覺接受職工代表的監(jiān)督。如：公路段堅持每年對段領導進行民主評議，對中層干部進行民主測評。三是工會在職工中征集“金點子”，發(fā)動職工獻計獻策。如：交通工程公司工會組織開展了以“人人獻計，管理挖潛”為主題的群眾性獻計獻策活動，收到意見建議52件，公司立即采納改進的27件，極大地提高了職工參與公司管理的積極性。
四、以“悅心”豐富職工生活，積極組織文體活動。
獎;6月，組隊參加嘉興市交通系統(tǒng)慶祝建黨85周年暨第四屆職工文藝匯演中，參賽的歌伴舞《好車好路》獲銀獎;7月，組隊參加___市第二屆社區(qū)文化節(jié)舞蹈大賽中獲金獎。還組織職工積極參加___市“十一運會”，取得了行業(yè)系統(tǒng)成年組田徑比賽第六名，籃球比賽，普通人群體育鍛煉標準比賽第五名。并借此機會，成立了“___市交通職工籃球隊”，先后與在平的高速公路建設單位、新倉鎮(zhèn)、職業(yè)中學、陳山武警中隊等多次舉行籃球友誼賽，切磋球藝，提高水平。12月還參加了市籃協(xié)組織的籃球賽獲第四名。
五、以“溫馨”提升職工素質(zhì)，鞏固完善“創(chuàng)建”成果。
交通行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的行業(yè)，交通的形象直接關系到政府的形象，因此，交通的文明創(chuàng)建工作就顯得更加重要，而要提高交通文明服務質(zhì)量的關鍵是職工的文明素質(zhì)。為此，我們以開展“建文明班組、創(chuàng)文明崗位、做文明職工”教育活動為契機，倡導溫馨服務，以溫馨服務的理念，提高職工的文明水平，20_年3月，我們及時轉(zhuǎn)發(fā)了市委宣傳部、市總工會《關于開展“建文明班組、創(chuàng)文明崗位、做文明職工”活動的實施意見》，各基層工會，結(jié)合本單位的文明創(chuàng)建實際，深入開展“三文明”創(chuàng)建活動，如：局機關工會把“三文明”創(chuàng)建活動與機關創(chuàng)建嘉興市文明單位結(jié)合起來;征費所工會把“三文明”創(chuàng)建活動與創(chuàng)建星級收費站、提高職工文明素養(yǎng)結(jié)合起來;公路段工會把“三文明”創(chuàng)建活動與創(chuàng)建文明公路結(jié)合起來;天龍公司工會把“三文明”創(chuàng)建活動與提高員工素質(zhì)，促進班組建設結(jié)合起來?？傊叭拿鳌被顒拥拈_展有力地促進了交通系統(tǒng)地文明創(chuàng)建工作，年底，我們不僅在各基層工會開展了文明班組、文明崗位、文明職工的評選活動，并計劃在20_年五一節(jié)前后表彰，而且在行業(yè)文明創(chuàng)建中也獲得許多可喜的成績。局機關順利創(chuàng)建了嘉興市文明單位(已經(jīng)過公示);01省道___段順利創(chuàng)建省文明公路;征費所繼東西大道收費站、新埭收費站跨入三星級收費站后今年新廟收費站又跨入三星級收費站的行列，受到省廳的表彰。目前，各基層單位文明創(chuàng)建的積極性得到空前高漲，各基層單位都有文明創(chuàng)建的計劃及其相應措施。
總之，20_年我們在工會工作中，根據(jù)不同職工需求，認真維護職工的合法權(quán)益，使全系統(tǒng)職工的積極性得到較好的發(fā)揮，也體現(xiàn)了交通職工團結(jié)一心，合力攻堅的良好精神面貌，取得了較好的成績。經(jīng)嘉興市交通局考核喜獲優(yōu)秀單位，___市考核中也可望成為優(yōu)秀部門，在省廳、嘉興市局條線對公管所、公路段、港航處考核中也均列前茅。
20_年我們將堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照“組織起來，切實維權(quán)”的工作方針和建設和諧社會的總體要求，緊緊圍繞交通行業(yè)“三個服務”，切實履行工會的各項職能，充分發(fā)揮交通職工的積極性和創(chuàng)造性，組織動員廣大職工為交通事業(yè)的又好又快發(fā)展建功立業(yè)。根據(jù)上述指導思想，交通局工會工作的總體思路是：圍繞做好“三個服務”，努力做到五個“新”?！叭齻€服務”就是服務國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局，服務社會主義新農(nóng)村建設，服務人民群眾安全便捷出行。五個“新”就是突出抓好以開展“三文明”活動為載體的文明創(chuàng)建工作，在交通職工隊伍素質(zhì)上有新提升;突出抓好交通特色的勞動競賽活動，在發(fā)揮廣大職工為交通又好又快發(fā)展上有新作為;突出抓好建立健全基層工會組織制度建設，在激發(fā)基層工會活力上有新建樹;突出抓好職工民主管理機制建設，在工會維權(quán)上有新突破;突出抓好職工文體活動，在交通文化建設上有新提高。
年末個人工作總結(jié)報告篇八
根據(jù)盟國土資源局《關于切實做好歲末年初安全生產(chǎn)工作的通知》（錫國土資發(fā)〔20__〕707號）文件要求，多倫縣國土資源局對縣域內(nèi)的村莊坑塘、河道坑池、遺留挖沙取土坑等進行排查，嚴厲打擊非法挖沙取土的違法行為，同時對廢棄采坑、地質(zhì)勘探的安全隱患進行排查，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、總體要求。
堅持以人民為中心的發(fā)展理念和“安全第一、預防為主、綜合治理、長效管護”的方針，重點圍繞涉及國土資源領域的安全隱患開展排查整治行動，并建立長效化的設施管護機制，切實防止安全事故發(fā)生，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，全力營造農(nóng)村、礦區(qū)安全有序的生產(chǎn)生活環(huán)境。
二、基本原則。
堅持屬地負責，部門指導的原則，聚焦事關農(nóng)民群眾生命財產(chǎn)安全的突出問題，逐項開展拉網(wǎng)式排查，堵塞漏洞，消除隱患。在安全隱患排查整治基礎上，落實管護力量、完善管護措施、健全管護制度、加快形成農(nóng)村、礦區(qū)設施安全防控長效機制。
三、目標任務。
對轄區(qū)內(nèi)的村莊坑塘、河道坑池進行排查，對以治理河道為由非法采沙取土行為進行查處，責令當事人設置雙語警示標志、限制人員進入，及時回填整治；對村莊建房、修路形成的建筑沙坑、取土坑以及自然坑塘進行排查，將排查結(jié)果函告所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府；對轄區(qū)內(nèi)的探礦形成的探坑進行排查，對存在安全隱患的要設立警示標志，限制人員進入，函告所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強管護，并責成探礦權(quán)企業(yè)進行恢復治理，消除安全隱患；對實施土地整治項目時鉆打的干枯井進行排查，有未封閉的，采取封閉填埋等措施，消除安全隱患。
四、具體做法。
截至目前，共排查33個行政村，未發(fā)現(xiàn)私挖盜采行為。排查廢舊取料場129處，發(fā)現(xiàn)安全隱患11處，已上報縣政府，同時函告所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強管護，設立警示標志，禁止人員入內(nèi)。對有責任主體的要求業(yè)主治理，無責任主體歷史形成的，爭取環(huán)境治理項目進行恢復治理。
五、保障措施。
1、加強組織領導。各股室、隊、所按照職責分工開展工作，細化具體措施，層層落實責任，確保圓滿完成排查整治任務。
2、加強宣傳教育。加大安全隱患集中排查整治工作的宣傳力度，充分利用廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)和手機微信等廣泛組織開展安全教育活動。積極開展安全知識進農(nóng)牧戶，進礦山、進草原林區(qū)活動，不斷提升廣大農(nóng)牧民群眾和礦業(yè)權(quán)人的安全防范意識和救護技能水平，真正形成安全隱患排查整治的濃厚氛圍。
年末個人工作總結(jié)報告篇九
從20__年x月到x市物業(yè)管理處以來，在管理處領導的關心和支持下，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，及時轉(zhuǎn)變工作角色，努力學習業(yè)務管理知識，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作。
20__年x月因公司工作安排，將我從管理處調(diào)到管理處工作，并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責。
作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學校周年校慶、第屆教育教學科技成果展、20__年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務，完成了多件日常設施設備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20__年的工作存在以下不足：
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進一步加強。
年末個人工作總結(jié)報告篇十
年來的工作總結(jié)如下：
一、深化學習教育，提高隊伍整體素質(zhì)。
學習是解放思想的先導，也是搞好工會工作的前提和與時俱進的內(nèi)在要求。一年來，我們堅持以促進系統(tǒng)廣大干部職工的全面發(fā)展為目標，以優(yōu)化隊伍整體素質(zhì)為重點，充分發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢，扎實推進素質(zhì)工程，確保干部職工在實現(xiàn)全縣工作目標中的主力軍作用。
我們通過集中教育與分散自學相結(jié)合的方式，利用領導報告、專家授課、撰寫心得、匯報交流、參觀考察、考試測驗等形式，扎實開展了一系列學習教育活動：一是深入學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，認真組織開展學習貫徹xx大精神活動，以進一步增強機關干部的思想政治意識;二是認真組織學習《工會法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)，并對學習內(nèi)容進行測試，以進一步增強干部職工的法制觀念;三是積極配合黨組織扎實開展學習貫徹《黨章》活動。作為建黨87周年的一項重要教育活動，我們認真配合局黨工委以學習《黨章》及縣委書記在年初全縣干部大會上的講話精神為重點內(nèi)容，在全系統(tǒng)深入開展學習教育活動，并取得了預期的效果。四是積極響應上級工會號召，相繼開展了縣總工地組織的“新時期工會工作創(chuàng)新大家談”征文活動、工會維權(quán)征文活動及“我為轉(zhuǎn)型升級立新功”活動，共上報各類理論文章6篇，較好地提升了系統(tǒng)干部職工的理論水平。五是繼續(xù)深入開展行風效能建設，提高為民辦事的服務意識。通過充分調(diào)研，找準問題，進一步推進“惠民工程”，針對群眾反映的熱點難點問題，今年我們主要完成了全縣快速公交、區(qū)域公交、柯橋城區(qū)公交線路的開行、調(diào)整與完善工作，從而使群眾出行更加便利，對交通的滿意度又有進一步提高。
二、維護職工利益，積極開展各類活動。
一年來，我們認真貫徹落實《工會法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)，堅持遵循工會宗旨，采取一系列措施，努力做到為職工維權(quán)、為黨政分憂、為社會出力，以促進職工隊伍的團結(jié)穩(wěn)定，發(fā)揮工會在打造和諧社會中的積極作用。一是認真組織開展工會工作情況調(diào)查，了解干部職工對工會的各種意見建議，為工會工作的順利開展提供第一手資料;二是聯(lián)合系統(tǒng)工會搞好職工勞動保護工作，由局領導帶隊，對冒著高溫作業(yè)的工程建設人員、公路養(yǎng)護工人、公交司乘人員、稽查執(zhí)法人員進行慰問，為他們送上防暑降溫物品，使職工感受到組織的關心;三是積極組織開展各類文體活動，豐富機關職工業(yè)余生活。如舉辦系統(tǒng)迎春職工文藝匯演，組織機關干部赴山西參觀考察，積極發(fā)動機關干部參加縣機關工委組織的乒乓球、羽毛球、游泳、登山等比賽活動;認真配合市局工會開展職工攝影比賽活動及省廳組織的全省交通系統(tǒng)首屆職工運動會;根據(jù)市總工會的工作部署，及時組織人員參加全市第二屆職工技能運動會汽車維修工技能大賽活動，并均取得了較好的成績。同時積極在全系統(tǒng)動員、組織人員參加縣十運會，較好地完成了十運會的各項工作任務。四是積極開展扶貧幫困和送溫暖活動。局機關堅持每年為聯(lián)系鎮(zhèn)、村的敬老院和結(jié)對人員送去一份慰問品，并經(jīng)常到聯(lián)系鎮(zhèn)村了解情況，盡力幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到的實際困難，全年共計捐助各類資金7000余元。此外，今年的5.12汶川大地震震動了全國，也牽動了系統(tǒng)全體干部職工的心，在地震發(fā)生后極短時間內(nèi)，系統(tǒng)上下踴躍捐款，共計___元，其中干部職工捐款___元，特殊黨費___元，各工會捐款___元，充分發(fā)揚了一方有難，八方相助的人道主義精神，進一步提升了系統(tǒng)干部職工的凝聚力和愛國熱情。此外，我們還十分重視和關心離退休職工的生活，每逢重大節(jié)日都為他們送去慰問品，10月中旬，局機關還組織離退休老干部到上海進行了參觀考察，使他們充分感受到組織的關心。
三、強化自身建設，提高工作能力水平。
覺接受會員的監(jiān)督;三是加強信息報送工作。一年來，我局根據(jù)年初關于信息報送的要求，認真抓好工會信息工作，在日常工作中注意資料收集，并及時將信息向上報送，截止目前，已上報省廳、市局、縣總工會各類信息16篇，相比去年又有所突破。
取得了新的突破，既圓滿完成了上級工會和局黨工委交給的各項工作任務，又在廣大干部職工中取得了較高的信任度和滿意度。在新的一年來臨之際，我們將繼續(xù)發(fā)揚長處、努力克服不足，為推進我縣交通事業(yè)又好有快發(fā)展作出新的貢獻。
年末個人工作總結(jié)報告篇十一
一年來，在縣教委的領導下，緊緊圍繞開展“家長滿意工程”和“師德師風六不準”的工作要求，積極發(fā)揚“嚴格管理、勤教苦學、無私奉獻”的優(yōu)良傳統(tǒng)，在學校教育教學條件設施比較困難的情況下，各項工作都取得了明顯的進步，較好地完成了年初制定的工作目標和縣教委布置的工作任務，為我校教育事業(yè)的進一步發(fā)展作出了新的貢獻。現(xiàn)將我的工作具體總結(jié)如下：
一、在工作中，我進一步推進師德建設和業(yè)務培訓，努力促進高素質(zhì)教師隊伍的建設。
1、堅持抓師德師風建設，努力提高行風建設水平。
還積極組織開展“扶貧助學”活動，本年度中。學校給貧困學生的學雜費減免和利用師生捐款等給貧困生的生活補助累計達一萬余元，并且在黨支部的倡議下，實行了黨員聯(lián)系貧困生的制度，并有不少非黨員教師也積極加入到聯(lián)系貧困生的行列，聯(lián)系教師與學校中層以上領導走訪和慰問了貧困生家庭，當?shù)仡I導和村民中引起很大反響。
堅持把師德工作落實到學校的每一個崗位，以創(chuàng)建“家長滿意工程”和落實“師德師風六不準”為重心。每一個時間。對照《公民道德建設綱要》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》重新修訂了篆塘中學教師師德規(guī)范》和《篆塘中學教師形象準則》嚴厲禁止有償家教、體罰學生等社會反響比較強烈的問題。對教師的工作責任心、辦公紀律、個人修養(yǎng)、教學業(yè)務和管理能力的提高等問題，學校領導經(jīng)常在每周政治學習上加以強調(diào)和教育。由于措施扎實，重視教育，本年度中我校未出現(xiàn)有違師德的現(xiàn)象和個人，并且由于絕大多數(shù)教師能積極發(fā)揚“無私奉獻、敬業(yè)愛崗、愛生如子”精神，受到廣大家長和社會的廣泛好評。
2、加大了骨干教師和年輕教師的培養(yǎng)力度。
在工作中，我針對我校年輕教師業(yè)務能力不強、骨干教師相對缺乏的局面，十分重視對年輕教師和骨干教師的培養(yǎng)，學校教師培訓工作由我具體負責，教導處、德育處等共同協(xié)作，制訂了較為長遠的教師培訓計劃，分階段有重點地開展青年教師和各類教師的培養(yǎng)工作，本年度中，分別舉行了師徒結(jié)對、學科練兵、教學基本功比武、骨干教師教學藝術(shù)展示、新老教師教學經(jīng)驗交流會、新教師任見習班主任等多種形式的師訓工作，使年輕教師能迅速熟悉教育教學的各個環(huán)節(jié)，及時適應我校教學工作的要求。同時積極采取走出去、請進來的方式，通過參加各種方式的教學研究活動，使青年教師開闊眼界，拓展思路，凡是各級教研室組織的各種教研活動，我校均積極為青年教師爭取機會，為青年教師成長提供多方面的便利。由于學校的重視和青年教師的自身努力，今年我校又有一批年輕教師迅速成長，在在我校的教育教學中發(fā)揮了日益重要的作用，他們通過自身的努力和學校的培養(yǎng)，已經(jīng)在學校乃至縣內(nèi)嶄露頭角。
3、抓緊對教師的業(yè)務培訓和學歷達標升級。
縣教委已經(jīng)制訂了實現(xiàn)我縣教育現(xiàn)代化的宏偉目標，這就使得熟悉現(xiàn)代教學思想和運用現(xiàn)代教學技術(shù)變得十分迫切。今年上半年，我積極組織各種業(yè)務培訓，有計劃地組織教師分批參加各種證書培訓考試，舉行了研究性學習課程實施培訓班，使我校教師的業(yè)務能力有大幅度提高。截止目前，我校具有合格學歷教師，占專任教師數(shù)98.6%，其中很多教師在我的倡導下,學校積極鼓勵教師進行學歷達標升級，其中很多教師積極進行本科的學習，積極參加外語培訓，計算機培訓，其余不合格教師除年齡超出外均專科、本科在讀，普通話合格教師，占91.6%，計算機合格教師，占專任教師數(shù)93.6%.
二、在工作中，我突出管理在促進學校中心工作中的核心地位，積極優(yōu)化德育體系。
1、探索加強德育工作系統(tǒng)化和科學化的路子：第一，德育處從實際出發(fā)，每學期分別制定三個年段的德育工作目標和途徑設計，在三個年段分別進行主題教育和系列教育活動，大體歸納起來就是做好“三篇德育文章”，即專題教育篇、文藝熏陶篇、節(jié)日教育篇。第二，繼續(xù)做好兩項德育工作：一是及時搞好學生的各級各類評先樹優(yōu)活動，召開德育表彰與經(jīng)驗交流會，本年度在原來評選“三好生”等傳統(tǒng)先進的基礎上，著重抓了“文明生”的評比活動;二是征集匯編德育工作經(jīng)驗論文集，每學期舉行一次德育論文交流并評獎，選送部分論文到專業(yè)雜志發(fā)表。第三，團支部與德育處協(xié)作配合，結(jié)合重大節(jié)日，合理開展多種針對性的教育活動，如落實三月“學雷鋒，樹新風”活動、五四“青年志愿者”活動、“捐零錢，獻真情”活動(組織為鎮(zhèn)紫中學患病老師金芳洪捐款1098.10元,為三.4班學生楊邦英捐款472元)、“‘三個代表’在篆塘”論壇等多種形式，多角度多渠道對學生進行德育滲透，一定程度上實現(xiàn)了德育模式的創(chuàng)新和探索。第四，充分發(fā)揮了青少年志愿者、先進團員隊伍在校園文化建設、德育建設和學校形象建設中的積極作用，青少年志愿者隊伍不斷壯大，活動形式也不斷務實，在青年學生中發(fā)揮了積極的引導促進作用。
2、加強對學生的理想信念教育、公民道德教育和法紀教育。德育處、團支部從教育實際出發(fā),通過國旗下講話、業(yè)余團校和業(yè)余黨校的培訓、開設“篆塘中學共青團”廣播站、邀請法制工作者舉行法制報告、開展青春期心理健康教育和各種主題班會等渠道，開拓了學生的視野，鍛煉了學生的能力，使學生對理想教育、道德與法制教育增強了感性認識，深化了“公民道德教育活動”和“養(yǎng)成教育”活動，本年度中重點圍繞尊師教育、消除如起哄、說臟話、亂扔亂拋等不良行為習慣和培養(yǎng)節(jié)約意識、責任意識等方面開展德育工作。
3、強化隊伍建設和制度建設，進行嚴格考核。第一是抓好班主任隊伍建設，充分發(fā)揮班主任的德育教育主力軍作用，堅持每月召開一次班主任工作會議，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，樹立典型，以老帶新;規(guī)定每學期開學第一周為強化教育周，末兩周為平安周，要求班主任與學生同步，強化崗位監(jiān)督;加強過程管理，實行班級日考核、周考核、月考核和學期考核，并及時將考核結(jié)果公布;繼續(xù)實行新教師見習班主任制度，積極培養(yǎng)班主任后備力量;加強了對班主任的培訓，努力把教書育人、服務育人、管理育人、環(huán)境育人落到實處。其次是積極培養(yǎng)一批熱愛集體、有能力、有威信的學生干部隊伍。德育處、團支部和班主任通力協(xié)作，通過學生干部的競爭上崗和培訓，增強了學生當主人，當管理主體、教育主體和發(fā)展主體的意識，為學生全面和諧發(fā)展、自我管理教育創(chuàng)造良好的環(huán)境。第三是加強值周班隊伍建設，通過學生的自我管理，既擴大了管理的外延，又增強了學生的自我教育。第四是加強寢室長和監(jiān)督崗隊伍建設，有效地提高了對學生夜間休息時段的管理，基本杜絕了學生夜間外出的現(xiàn)象。
4、重視家校聯(lián)系，充分發(fā)揮社會的教育功能。
我校不僅注重使德育教育網(wǎng)絡遍布校園的角落，而且有意識的將德育教育向校園外延伸，借助社會多元力量，優(yōu)化學校、家庭、社會“三位一體”的德育模式。本年度中我校為每個學生制作了家校聯(lián)系卡，學生每次回家前由班主任填寫好有關情況，學生回家后由家長簽署意見，德育處檢查每次家校聯(lián)系的結(jié)果，并與班主任考核掛鉤，有力地推動了學校與家長的聯(lián)系溝通。我校每學期均召開一次各年段的家長會，并對班主任家訪的次數(shù)有明確的規(guī)定。本年度中，我校還邀請了三江派出所民警作了兩次法制講座，邀請家長代表在家長會上進行教育方式的探討發(fā)言等。
三、在工作中，我堅持以質(zhì)量為中心，切實加強教學管理。
1、繼續(xù)加強教學常規(guī)工作的檢查落實。
教導處深入扎實地抓好“教學七認真”檢查，通過規(guī)范管理，提高課堂教學效率，突出過程考核，強化平時抽查。各教研組開設的匯報課、研討課、示范課等，基本做到全組參加，業(yè)務校長和教導處指導教研組及時認真地評課;每周五下午進行業(yè)務學習，事先教導處都提出明確的要求，事后有書面反饋;強化集體備課，通過修訂教學質(zhì)量獎勵制度，進一步提高教師的整體質(zhì)量意識;建立了學生監(jiān)督教師的機制，平時由學習委員記載教師的上課情況及晚自習輔導情況，納入活工資中進行考核，對教師的教學情況，教導處會同教研組長多次進行學生問卷調(diào)查，并及時反饋給教師，期末由全體學生對任課老師進行德、能、勤、績的問卷調(diào)查，并納入年終崗位責任制考核。
2、重視學風建設，加強考試管理。
我校堅持在學風建設上做好文章，一是進行正面引導，通過評選優(yōu)良學風班級、學習標兵等來帶動學生端正學習態(tài)度，積極進取，力求上進;二是嚴肅考風考紀，強化考試的嚴肅性，對監(jiān)考不嚴的老師進行通報批評，并在結(jié)構(gòu)工資中體現(xiàn)，對違紀學生進行處分，使學生消除僥幸心理，從而在平時抓緊學習。
3、強化了初三總復習的過程監(jiān)控。
針對屆初三整體情況不夠理想的情況，在年初開學之際，我校對初三年段提出了“團結(jié)拼搏，揚長避短，確保了中考創(chuàng)佳績”的工作要求，通過同年級同學科的老師集體備課、加強班級管理、修訂中考獎勵方案、強化目標管理等手段，通過全體初三師生的共同努力，屆中考上線達標率位居全縣中上水平，較好地完成了縣教委下達給我校的指標任務。
四、在工作中，我強化安全工作，確保教學秩序正常進行。
1、健全組織，加強對學校安全工作的領導。
我校實行安全工作校長負責制，由書記分管安全工作，繼續(xù)以“求質(zhì)量、保平安、促發(fā)展”為工作目標。全體教職工能始終以高度的政治責任感來看待安全工作，始終把安全工作放在一切工作的首位，時刻提高警惕，全力做到防范于未然，本年度中我校無重大安全事故發(fā)生。
2、建立健全安全工作系列規(guī)章制度，明確職責，落實責任。
本著“安全第一”、“責任重于泰山”的原則，我組織制訂了比較完善的安全工作系列規(guī)章制度，并隨時加以檢查落實。我嚴格執(zhí)行有關安全工作的獎懲考核制度，堅決處理一些危及安全的人和事，如學生上網(wǎng)吧、打架等，不僅對學生進行嚴肅處理，而且還相應扣除班主任的當月部分津貼。
3、加強常規(guī)管理，加大宣傳力度。
由德育處牽頭，學校每學期組織三次有關安全問題的主題班會，分別放在期初、期中和期末進行。學校經(jīng)常組織力量進行安全檢查，對防火安全、食品安全、生產(chǎn)安全、校舍安全、危險化學品安全等一一加以檢查落實。班主任能認真督促、管理學生在校及上學、放學路上安全，教育學生不乘坐無營運資格的車輛，禁止學生私自下河或到水庫游泳，嚴肅查處學生到網(wǎng)吧等不適宜未成年人的場所。學校保安實行全天24小時值班，德育處組織值周教師、值周行政和生活老師等每周對住校生晚上在寢室情況實行不定期、不定時檢查。
我在工作中，遵守學校的勞動紀律，不遲到，不早退，不缺勤，在日常工作中，力求做到“提前到校，推遲回家”，自己的教育教學工作做扎實，教育教學效果做到名列前茅，形成示范效應，我擔任的一年級(1)(2)班的生物教學在全縣的統(tǒng)一考試中，取得了優(yōu)異的成績，為老師樹立了榜樣。
年末個人工作總結(jié)報告篇十二
20x年，采購部在公司正確領導下，在各部(室)的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了酒店各項采購任務，為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。20x年以來，采購部堅持以“貨比三家，同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認真履行采購經(jīng)理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現(xiàn)簡要地匯報一下我部自開業(yè)以來的工作情況：
一、主要工作與作法。
1、采購及時，確保經(jīng)營管理正常有序。
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經(jīng)營需要”為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務。
2、貨比三家，確保采購物品物美價廉。
為限度的降低酒店經(jīng)營成本，實現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅持對各部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查，按照“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量的原則”進行采購，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料與各部進行了及時的溝通調(diào)整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店原料驗收標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營成本;其次在酒店高檔原料的采購上，部門實行多家供貨商參與進行評審。
二、存在的不足。
采購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務，但仍存在諸多不足，距公司酒樓、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、在日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四。
2、二線為一線服務的意識還有待于進一步提高。
3、如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
4、自身的學習意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進一步提高。
三、下一步努力方向。
20x年，部門將以上一年度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動溝通，勤于調(diào)查，嚴格把關，努力做好原料、物品采購保障工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
1、加強自身綜合素質(zhì)的提高，利用業(yè)余時間積極學習采購業(yè)務知識。
2、加強與各部之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保采購供應及時、保質(zhì)、保量。
3、加強供貨渠道的拓展工作，積極開辟引進異地特色原料供應。
展望20x年，采購部將一如既往的做好本職工作，服務好一線各營業(yè)部門，讓我們共同努力、團結(jié)協(xié)作，為x酒店的發(fā)展作出應有的貢獻!
年末個人工作總結(jié)報告篇十三
一、20xx年度工作總結(jié)：
(一)以“三個代表”的重要思想為指導，以學習宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結(jié)和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標責任書，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動;12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務以及企業(yè)民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。
(二)堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權(quán)益為根本，不斷推進企業(yè)的民主政治建設。
1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結(jié)合當前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權(quán)：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務預、決算，審議決定職工福利有關問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領導干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流，會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。
(三)加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務，促進企業(yè)效益的不斷提高。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務勞動競賽、星級規(guī)范服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術(shù)比賽”活動。全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務技術(shù)比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和服務面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務窗口”和“十佳服務員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結(jié)合安徽電信企業(yè)實際，20xx年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關于農(nóng)村規(guī)范服務支局創(chuàng)建的指導意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關部門適時予以指導，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準，從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。
(四)突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍歡迎。
2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。
4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號;“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
(五)加強工會自身建設，切實抓好工會的各項基礎工作。
1、繼續(xù)開展了建設“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的組織建設，建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織;11月份省會領導還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。
3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務進行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務工作，6月份召開了全省電信工會財務工作會議，會議認真?zhèn)鬟_了省總財務工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司度工會財務決算和20xx年度工會財務預算進行了審核、批復，討論、通過了《安徽省電信工會財務工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓班。
為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展，省公司在認真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。
年末個人工作總結(jié)報告篇十四
1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分x分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術(shù)操作的訓練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質(zhì)量。
四、繼續(xù)教育及論文。
1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復科、x醫(yī)院康復科、x中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理?？频膶W習。
年末個人工作總結(jié)報告篇一
_年，公司工會認真貫徹執(zhí)行黨的十八屆五中、六中全會精神，省總工會十二屆五次全委會及股份公司、公司“兩會”精神，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標和全年生產(chǎn)經(jīng)營任務，在公司黨委的領導、行政的大力支持以及各級工會的共同努力下，扎實開展各項工作，較好的推進公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。具體工作開展如下。
一、強化民主管理，認真履行職代會職責，
2月23日，公司工會積極籌備和負責組織召開了公司七屆十次職工代表大會。會議審議通過了行政工作報告、簽訂了《____有限公司集體合同》、《職工工資集體協(xié)商合同》《女職工權(quán)益保護保集體合同》以及公司與二級單位的生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)責任目標書。同時，會議進行了領導班子民主評議、后備干部推選，通過了大會決議，大會取得圓滿成功，充分體現(xiàn)了職工民主管理、參政議政的主人翁精神。
公司各基層單位均在預定時間內(nèi)也圓滿完成了職代會和工作會議的召開，認真?zhèn)鬟_了公司職代會精神并將其精神實質(zhì)在實際生產(chǎn)經(jīng)營中予以積極貫徹執(zhí)行。
二、搞好民主管理廠務公開。
一年來，公司工會深入學習股份公司黨委關于深化廠務公開工作指導意見，結(jié)合公司廠務公開實施細則，對涉及公司重大經(jīng)營決策，重大資金使用、班子建設，特別是一線職工收入等涉及職工切身利益等重大問題都進行了及時參與、跟蹤、公開工作。全年，公司共召開廠務公開會議10次，主要涉及、企業(yè)職工年金、職工住房公積金、職工公房分配方案(草案)、職工工資調(diào)整及業(yè)績考核、擬聘領導干部的任免、先進的評選與推薦、幫扶資金的使用等，一定程度的促進了生產(chǎn)經(jīng)營管理標準化、科學化，使職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實處。
5月份，公司工會組織職工代表就各單位、項目貫徹職代會精神、廠務公開工作執(zhí)行情況，尤其“三項集體合同”的執(zhí)行情況進行了調(diào)研和巡查，總體情況較好。在檢查中發(fā)現(xiàn)個別項目還能創(chuàng)新的開展工作，如：六分局甲巖項目為保證生產(chǎn)經(jīng)營工作順利向前推進，將項目重大情況、生產(chǎn)經(jīng)營完成情況、安全生產(chǎn)情況、工資分配情況、食堂生活開支情況都進行上墻公示，職工滿意度很高。
三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展各種競賽活動。
_年，公司工會借“公司三年發(fā)展戰(zhàn)略目標”關鍵之年契機，深入開展“圍繞中心建新功、服務基層樹榜樣、努力完成_年生產(chǎn)經(jīng)營目標”勞動競賽活動，引導動員公司廣大職工群眾把思想和行動統(tǒng)一到公司三年發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標的要求上來，把智慧和力量凝聚到公司_年確定的生產(chǎn)經(jīng)營目標任務上來，號召全體職工為全面完成公司_年各項目標，推進公司加快“國際化強局建設進程”。一是組織職工積極開展“百日安全生產(chǎn)無事故”競賽活動;二是組織職工開展了國家和省級重點工程項目的勞動競賽活動，如：南水北調(diào)sg09標、湯陰i標、南陽鎮(zhèn)平三標、四川桃巴高速ij8標、小井溝供水(應急)項目等。三是“安全活動月”競賽和“安康懷”、安全知識競賽等活動。
四、切實做好職工群眾工作，積極開展“面心實“活動。為營造和諧穩(wěn)定局面，按照公司黨委要求，切實做好新形勢下職工群眾工作，更好發(fā)揮工會橋梁和紐帶作用，根據(jù)四川省總工會和股份公司工會關于開展“面對面、心貼心、實打?qū)崳章毠ぴ诨鶎印被顒泳?，結(jié)合公司具體情況，公司工會下發(fā)了關于開展“面對面、心貼心、實打?qū)崳章毠ぴ诨鶎印被顒訉嵤?試行)意見的通知。各基層和項目積極響應，公司工會組織職工代表分別到了六分局云南甲巖項目、基礎分局,自貢市小井溝供水(應急)項目以召開職工大會、個別交談等形式，了解職工思想狀況和訴求。對項目普遍存在的“年青人找對象問題、職工休假問題及日常生活中的洗澡等問題給予了重視和強調(diào)，從目前回訪看，大部分問題項目都進行了整改，并得到了職工認可和肯定。
五、搞好困難幫扶、積極推進和諧穩(wěn)定。
為認真貫徹省總工會和股份公司工會關于做好元旦、春節(jié)及三、八節(jié)、五一節(jié)、六一節(jié)和建黨91周年等重大節(jié)日關心、幫扶困難職工家庭和做好穩(wěn)定工作的精神，公司工會在黨政的領導和支持下，一是做好元旦、春節(jié)前的送溫暖工作，一方面牽頭做好對全公司離退休老同志、遺屬及待崗職工發(fā)放慰問金;另一方面做好對困難職工家庭發(fā)放困難補助金;二是堅持幫扶長效機制，對特別困難職工家庭，女職工單親家庭開展走訪慰問，如：二分局、三分局、六分局、基礎分局、機電安裝分局還專門組織人員看望困難職工家庭，對個別突發(fā)重病的困難職工還組織了捐款活動;三是積極協(xié)助黨委、行政做好信訪和穩(wěn)定工作。
今年，時值5、12汶川特大地震四周年，公司工會積極配合行政針對原址重建戶對房屋配套設施不完善、要求退款呼聲較高，現(xiàn)住胥家板房區(qū)原住公房的職工和無房住戶要求近快置換公房問題及個別歷史遺留等問題進行了解釋和疏導工作。同時認真開展了“金秋助學”活動，公司工會通過中央財政困難職工專項幫扶資金和多種途徑籌得的助學資金，及時資助困難職工子女按時入學，以緩解困難職工家庭的燃眉之急。最終，給予13名考入各類大中專院校的困難職工子女，分別領到了800到4000元不等的金秋助學金。并幫助解決__職工家住紫坪鎮(zhèn)的近20名學生到都江堰市錦堰學校(原__學校)就讀工作。
六、選樹典型人物，宏揚勞模精神。
結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營和創(chuàng)先爭優(yōu)工作，組織各單位、項目開展以爭創(chuàng)“工人先鋒號”、“五一勞動獎章、獎狀”為契機的各種競賽活動，通過競賽培養(yǎng)和造選樹先進集體和先進個人。全年共推薦上級表彰的：公司第四次榮獲全國總工會、國家安監(jiān)總局授予的全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位稱號;全國“安康杯”競賽優(yōu)勝班組1個;四川省“工人先鋒號”1個;股份公司表彰的勞模1人，先進3人。在春節(jié)前夕，召開了公司慶五一勞模、先進個人座談會，開展了勞模關愛周活動，并于11月份完成了省勞模的認定工作。
七、加強工會自身建設，不斷提高自身能力。
一年來，公司工會按照年初工作要點，確定工作目標，上半年派公司4名工會干部到省工會干校進行專業(yè)培訓，不斷提高工會專兼職人員的理論和業(yè)務素質(zhì)。11月份公司2名工會干部還進行了省總工關于十八報告學習，進一步提高了工會干部人員的理論素養(yǎng)。
公司工會及二級單位工會分別利用重大節(jié)假日開展好各類職工喜聞樂見的文體娛樂活動，深受職工群眾好評。同時，工會深入項目開展勞動競賽和工會工作經(jīng)驗交流會，50多名工會專兼職干部參加了會議，并請省總干校老師給工會專兼職干部進行了專業(yè)授課;四是工會完成了對公司各基層工會_年度經(jīng)費收支情況的審計工作。
八、_年工作安排。
一年來，公司工會和各基層工會在黨組織的領導下，行政的大力支持下，做了大量工作，但仍然存在不足，例如：各基層工會工作的開展缺乏創(chuàng)新，合理化建議、勞動競賽等工作開展不理想，特別是組織一線工人開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動沒有實質(zhì)性進展，深入職工家庭了解困難情況較少等情況。針對這些問題，在_年中將做進一步改進，努力做好以下幾點：
二、做好公司第八屆職代會、工會會員代表大會的換屆改選的籌備組織工作;。
三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作，充分發(fā)揮職工主力軍作用。繼續(xù)深入開展勞動競賽活動，著力提高職工素質(zhì)。
四、繼續(xù)修訂完善公司民主管理制度，深入廠務公開民主管理工作。
五、進一步做好困難職工幫扶工作，充分發(fā)揮幫扶中心作用。進一步抓好勞動爭議預防與調(diào)處機制建設。
六、加強工會自身建設，以工會創(chuàng)先爭優(yōu)促進“面心實”活動深入開展。進一步加大各級工會干部培訓力度，提高工會干部職業(yè)素養(yǎng)。
七、進一步做好女職工工作，發(fā)揮女職工在生產(chǎn)、經(jīng)營管理和服務行業(yè)中的優(yōu)勢，立足崗位建功立業(yè)。
八、抓好工會宣傳工作。及時報道先進人物事跡，鼓勵職工學先進、趕先進、當先進。抓好職工娛樂活動與企業(yè)文化結(jié)合起來，因時因地選擇職工喜愛的項目開展活動，豐富職工業(yè)余文化生活。
年末個人工作總結(jié)報告篇二
在xx主任的領導下，在xx學區(qū)同志的幫助下，我們考核組基本順利地完成了對xx學區(qū)8所初中、3所小學、2所九年一貫制學校的年度考核。現(xiàn)簡要匯報如下：
一、總體情況。
1、各校普遍重視本次考核工作，校級領導均到位接受考核，教師都能配合參加各種會議，并積極上網(wǎng)測評校長。
2、各校普遍重視制度建設，各種制度注意匯編成冊，臺賬材料豐富。在考核時，有專人配合，及時提供材料方便考核組檢查。
3、各校普遍重視安全工作，無論是臺賬上還是校長匯報中，都能突出的反映出來，教師也很認可“安全重于泰山”。
4、績效工資政策普遍受到山區(qū)教師歡迎，關鍵是70%發(fā)到卡上就已經(jīng)高于原工資，山區(qū)老師已經(jīng)看到實惠。老教師也認為，即使后30%都沒有了，也心滿意足了。
二、存在的主要問題。
1、教學質(zhì)量普遍比較低下，教研活動質(zhì)量不高，以課題研究方式尋求提高教育教學質(zhì)量提高的學校極少。
2、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)活動開展不多，特別是科技活動甚少。
3、德育工作專題研討極少，一般都是散見于周一教師會議。由于教師對每周長會比較反感，使得德育工作沒能真正受到重視。另，心理健康教育普遍比較薄弱，盡管名義上都配備了兼職教師，但真正開展心理咨詢輔導的寥寥無幾。
4、管理水平不高，遠未達到科學管理的要求。一些學校靠心地善良治校，一些學?？扛邏菏侄沃涡?，一些學校靠粗暴方法治校，還有一些學校校長進取心不強，能穩(wěn)住學校就算萬事大吉。更多的學校班子集體領導力欠佳，許多中層干部校長唯上，缺乏主人翁意識。與校長關系好的，鞍前馬后，淪為跑腿；與校長關系不好的，故意扯皮，工作晾著。
三、考核結(jié)果。
考核分較高的學校是楓林福和希望小學、嶺頭中學、張溪學校、鶴盛中學、巖坦中學?？己朔州^高的校長是上述學校的校長及其他校級干部。沒有低于考核平均分80%的學校，也沒有低于考核平均分80%的校級領導。
（說明：校級領導還沒計入局領導測評打分，最終結(jié)果可能會有變化。）。
四、幾點思考。
1、教育規(guī)范管理中“度”的把握。
沒有規(guī)矩不成方圓，但過于強調(diào)量化，過于看重臺賬，可能會造成弄虛作假盛行。一旦虛假成為習慣，將貽害無窮。如果走向另一個極端，沒有科學的評價體系，也是不行的。如“校長合格不合格，教師說了算”,如果真是這樣，就是簡單化的評估，又是典型的`人治表現(xiàn)。我們的考核，既不是教師說了算，也不是局領導說了算，也不是考核組說了算。我們是綜合考核，追求的是科學管理。
2、績效工資的正當性問題。
國家總方向沒有錯，反對平均主義，倡導多勞多得、優(yōu)效優(yōu)酬。但如何界定實績，必須慎之又慎地思考。如果將違反教育原則、違背教育規(guī)律、與教育法規(guī)不符的做法，作為獎勵內(nèi)容，可能會導致教育科學發(fā)展的大倒退。
3、教育均衡發(fā)展任重道遠。
義務教育首先是公平教育，學校公平地享受教育資源，教師公平地享受教育經(jīng)費，學生公平地享受受教育權(quán)。但這一切，山區(qū)還是作為夢想。當然，我認為絕不是可望不可即的，未來幾年內(nèi)，國家必定會推出政策，預計20**年前初步實現(xiàn)、前基本實現(xiàn)教育均衡。我們作為縣級教育行政機關，要研判教育發(fā)展趨勢，在教育政策推出時早些考慮今后的事，以利永嘉教育的長遠發(fā)展。
年末個人工作總結(jié)報告篇三
20____年春，我校工會在學校黨支部的正確領導下，根據(jù)區(qū)教育工會的工作部署，深入學習理論，堅持以法治會，加強自身建設，充分發(fā)揮職能，在組織教職工參政議政、建設和諧校園、積極開展群眾性文體活動、幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、做好教代會工作實施民主管理。
教職工代表大會是學校實行民主管理的基本形式，是教職工行使民主管理的主渠道。為了落實職權(quán)，規(guī)范程序，充分調(diào)動教職工的積極性，主動參與學校民主管理、民主監(jiān)督。每學年學校都召開教職工代表大會，聽取校長工作報告，年終聽取校長管理學校的財務報告和重大經(jīng)費的使用情況，聽取校級行政領導的個人述職報告，并對他們進行合理化評議。
二、堅持十必訪制度，實施送溫暖工程。
學校工會始終把送溫曖工程作為工會的常規(guī)性工作來抓，對有特殊困難的教師主動慰問;對生病住院的教師必須慰問;遇有重大節(jié)日的進行重點慰問。關心困難職工的生活，堅持為教職工，尤其為困難職工辦實事、做好事、解難事、送溫暖。學校年青教師家里發(fā)生矛盾，工會干部積極做工作進行調(diào)解，使其家庭和睦。堅持在春節(jié)期間對離退休教師、患病教師慰問，平時對患病住院教師能及時看望慰問，同時，做好互助互濟捐款及補助工作，春節(jié)前向?qū)W校行政及上級教育工會反映，幫助他們申請補助基金，為他們解決燃眉之急。
三、本學期工會開展了多項有意義活動。
1、有計劃有目的開展了教職工元旦晚會慶?；顒印?BR> 2、按常規(guī)開展了春節(jié)團拜以及離退休慰問活動。
3、做好平時教職工生病住院慰問工作，使廣大教職工能及時感受到組織的溫暖和關心。
4、協(xié)助學校圓滿完成教師崗位設置工作。
5、籌備并開展了101個“三八”婦女節(jié)慶?；顒印?BR> 6、為了學校更好地發(fā)展開展了教職工建言獻策活動并匯總即將交教代會討論。
7、結(jié)合教師隊伍建設年學校工會組織各年級組教師開展了師德大討論，并取得一定成果。還完善相關檔案資料。
8、按校務公開要求利用公開欄或網(wǎng)絡做到及時有關決策等資料，而且做好公開記錄。
年末個人工作總結(jié)報告篇四
一年來，工會在公司黨委的直接領導下，在上級工會的指導下，經(jīng)過各分工會全體會員的積極努力下，較好的完成了下列各項工作任務?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、全面加強員工專業(yè)培訓，提高員工素質(zhì)。
根據(jù)我公司具體情況，為了適應電力行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展提高電力員工的工作能力，按照上級部門要求，為了加強進網(wǎng)作業(yè)工作的管理，規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為，保障供用電安全，__電力集團從__月__日開始對從事電氣安裝，試驗，檢修，運行等作業(yè)的人員進行為期一周的崗位培訓，并邀請省電力管理部門的優(yōu)秀老師進行授課。
最后，我們利用__月__日至__日兩天的時間對員工進行了考試，及格率為100%，員工們都通過考試并取得了《電工進網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓做到求真務實，理論和實踐相結(jié)合。既有老師生動的授課指導，又有精彩的現(xiàn)場演示。員工們?nèi)客ㄟ^考試，切實達到了實質(zhì)性的收獲。
同時，為了加強學習，我們還到黑山電業(yè)局進行學習參觀，取長補短，互通有無，加強精神文明建設，不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識。為讓員工及時了解掌握國際國內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動態(tài)，工會按時訂閱刊物，如：錦州日報，遼寧電力報，中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育，形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
二、加強工會自身建設，不斷提高工作水平。
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證，認真做好新會員的接收工作，不斷擴大會員隊伍，加強工會的財務管理，收好，管好，用好工會經(jīng)費。我們力求把有限的資金用在刀刃上，全年主要開資是：員工培訓，組織勞動，參觀學習，文化活動，員工福利，工會辦公費用等。真正做到工會經(jīng)費為生產(chǎn)服務，為廣大會員服務，絕不亂花一分錢。
三、以人為本，關心職工生活，收集職工意見，真正做到人民的工會為人民。
1)協(xié)助行政部辦好員工福利，定時發(fā)放澡票，洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進，各單位員工都在員工食堂就餐，所吃的肉菜類都是綠色無污染食品，員工非常滿意。
2)為維護員工利益和股東權(quán)益為重點，落實各項福利待遇，公司出資53萬元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3)出資100萬元購買兩臺通勤大客車，為員工創(chuàng)造了舒適，優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此，公司員工衣、食、住、行、用等，在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個方面，都得到了極大的改善，達到了前所未有的水平。
四、存在的問題。
今年我們雖然做了一些工作，但距離組織的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個方面：
1)要加強分工會干部政治，業(yè)務學習，盡快提高工作能力。
2)要加強工會的職能，積極開展各項勞動競賽。
3)要及時收集員工意見，以確保員工的合法權(quán)益。
上訴問題在__年要努力克服，積極工作全面完成各項工作任務。
年末個人工作總結(jié)報告篇五
一年來，在辦公室領導的指導和關懷下，在同志們的支持和幫忙下，自我愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，認真履行工作職責，較好地完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情景作以簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
一年來，我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務部門相關的政策、法規(guī)和條例等。經(jīng)過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的本事;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自我的政治敏銳性和洞察力，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、恪盡職守，高質(zhì)量完成本職工作。
為了提高寫作本事和水平，我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡上學習各種文稿的寫作手法，掌握時事政策和公司各個時期的工作重點，結(jié)合實際，修改撰寫文案。同時，針對上級有關單位部門的要求，編寫有關黨務、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領導講話等文稿。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，保證向領導反映準確信息，為領導及時決策供給可靠依據(jù)。在工作中，自我能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情景，起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情景簡報”。一年來，我起草各種綜合材料20余份、文件16份，校審文件40余份，修改反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情景的簡報11期，報送上級有關單位部門材料10余份。
三、注重實踐，強化了職責和服務意識。
我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究，掌握第一手材料，異常是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作，能夠進取深入到各相關單位或部門進行調(diào)研，為公司施政供給參考依據(jù)。在日常工作中，密切聯(lián)系實際，收集有關資料，進取為領導實施工作計劃供給可靠依據(jù)，當好參謀助手，努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設健康發(fā)展。工作中，進取轉(zhuǎn)變工作作風，增強公仆意識和服務意識，對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待，進取高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實為員工解難、為領導分憂。
四、快速反應，完成臨時工作和緊急任務。
辦公室是公司的綜合部門，業(yè)務和事物較為繁雜。自我能夠不分分內(nèi)分外，加強協(xié)作，進取主動承擔部門其他工作。不管部門領導在與不在，都能夠嚴格要求自我，堅守崗位，努力為領導、為部門分憂解難。每次理解領導交辦的工作時，都表現(xiàn)為一種“理解任務愉快，完成任務堅決”的工作理念。同時，自我能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自我。既為他們做出榜樣，又能夠經(jīng)常幫忙他們不斷提高。自我還擔任黨小組長和紀委等項工作，工作中也能夠按照領導安排，進取主動做好相關工作，對待其他部門的工作也也能夠供給幫忙或協(xié)助。另外，很多節(jié)假日或星期天，自我都到公司來，盡自我最大所能，有一分熱，發(fā)一分光。
五、存在不足。
一年來，我雖然在工作中取得了一些成績，但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差;二是處理一些復雜工作關系時還不能得心應手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，揚長避短，努力實踐，力求把工作做的更好。
六、今后的努力方向。
在今后的工作中，自我有決心做到：
1、努力拓寬自我的知識面，深入學習專業(yè)知識和相關法律知識，加強對市場發(fā)展走向的了解。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手和參謀。
3、團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的工作氛圍和進取向上的團隊精神。
4、不斷改善服務水平和工作本事，維護公司利益，進取為公司創(chuàng)造更大的價值，力爭取得更大的工作成績。
年末個人工作總結(jié)報告篇六
xx年，房管所工會在處黨委和處工會的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真學習xx屆五中全會精神，貫徹市委八屆九中全會精神和市總工會十四屆八次全委(擴大)會議精神。圍繞中心、窗口服務、營造和諧氛圍，立足于形勢發(fā)展對工會工作提出的要求，圍繞創(chuàng)建星級工會，結(jié)合單位工作的實際，以提高窗口服務為主線，促發(fā)展、促穩(wěn)定、促和諧，提高工會干部自身素質(zhì)，積極推進職工民主管理，深化房屋管理工作，重視職工素質(zhì)教育，依法維護職工合法權(quán)益，開展有特色的群眾性文體活動和幫困送溫暖工作，在單位改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮了應有的作用，不斷提高工會的凝聚力和向心力。
一.圍繞我處總體工作開展創(chuàng)新活動。
工會緊緊結(jié)合房管所的中心工作任務，結(jié)合各類創(chuàng)建活動，大力開展崗位競賽活動。在收費員、維修各部門人員中之間開展了爭創(chuàng)行業(yè)文明窗口的活動，鼓勵全體員工以積極的行動，切實參與。借助“構(gòu)建和諧市政”的契機，號召全體工會會員以集體榮譽為重，強化崗位技能鍛煉，進一步提高為民能力、業(yè)務水平，提高完成本職工作的能力。并且在員工中積極開展“假如我是一名住戶”的活動，爭創(chuàng)文明單位。工會為推動文明創(chuàng)建活動的全面開展，按照黨支部和行政的統(tǒng)一部署，深入扎實地開展了以“爭先創(chuàng)優(yōu)勞動競賽”為主題的系列文明創(chuàng)建活動。一是開展了“假如我是一名住戶”競賽活動，通過制訂競賽活動實施方案，宣傳活動的重要目的和意義，積極引導廣大會員正確認識、積極參與到活動當中。二是在房管工作中，開展了“文明部門”活動;在房屋管理中，開展了“學雷鋒，送溫暖”、“一切為居民，一切為住戶”活動。三是在各部門中，開展了四是抓好群眾性的技術(shù)比武、技術(shù)練兵和技術(shù)革新活動，鼓勵會員自學成才、崗位成才。通過深入開展系列創(chuàng)建活動，廣大會員的思想素質(zhì)得到了明顯提高，比、學、趕、幫、超蔚然成風。
二、創(chuàng)建學習型班組，提高職工的文化知識，促進工作上水平。
“只要真情付出總有回報，當自身的努力融進企業(yè)的輝煌，那就是人生的價值所在?！边@是所例行的學習會上，職工們的學習感受。
所致力于創(chuàng)建學習型班組的全新管理機制，成立了創(chuàng)建學習型班組領導小組，制定了創(chuàng)建實施方案，確立了以“感恩、善念、包容、快樂”為核心的創(chuàng)建理念，通過辦黑板報、搞演講、大討論、相互交流等形式，營造互動共享、自主管理、團隊合作的學習型企業(yè)文化，努力打造學習力、創(chuàng)新力、競爭力較強的學習型班組，構(gòu)筑了終身學習，全員學習體系，形成了良好學習的氛圍，使職工精神面貌煥然一新，思想得到了凈化，工作有了干勁。
我們在全所開展創(chuàng)建學習型班組活動，學時學分制有機結(jié)合起來，做到工作學習兩不誤，而且學習內(nèi)容切合工作實際，明確“創(chuàng)建”活動重點，做到思路清晰、活動有序在“創(chuàng)建”活動中，我們按照“一個中心，兩個基礎，三個培育”工作思路進行學習型班組創(chuàng)建工作。
一個中心：即完成并超越完成房屋管理指標為中心。在學習型班組驗收標準中規(guī)定班組必須完成各項考核指標，要進行總結(jié)分析、查找差距、提出措施。兩個基礎：一是崗位成才、二是提高責任心。我們深知崗位技能整體提高是各項經(jīng)濟技術(shù)指標完成的基礎，加強責任心教育是完成各項管理技術(shù)指標的保證。這兩個基礎是我們創(chuàng)建學習型班組的中心工作。
年末個人工作總結(jié)報告篇七
進和諧交通的建設。現(xiàn)就一年來“突出維護職能，建設和諧交通”所做的工作匯報如下：
一、以“愛心”溫暖職工心靈，構(gòu)建幫扶長效機制。
切實維護職工的合法權(quán)益，我們在指導有關企業(yè)不斷完善集體合同和平等協(xié)商制度的基礎上，不僅關注職工工資逐步提高，如：征費所職工基本上是合同工，20_年、20_年工資有幅度較大的提高。天龍汽運公司改制后分別于20_年、20_年和20_年三次進行了工資酬薪制度改革，也較大幅度地增加了職工工資。而且特別關注職工中家庭生活困難的群體，為困難職工編制了三個層次的救助網(wǎng)絡。一是每個基層工會組織是困難職工的“第一知情人、第一報告人、第一幫扶人、第一責任人”，各基層工會及時進行幫扶救助，并建立檔案。如：天龍汽運公司1998年建立了職工幫困基金，連續(xù)9年，每年10月為募捐月，既培養(yǎng)了職工的愛心，又為身邊的困難職工提供了幫助，使困難職工感受到工會組織給予的溫暖。二是局工會在1994年由各單位出資建立的幫困基金，每年用其基金產(chǎn)生的利息，幫助交通系統(tǒng)相對貧困的職工，每年補助困難職工在1萬元左右。三是我們在實踐中感到，由于我們系統(tǒng)幫困基金太少，對于特困職工與突發(fā)事故的救助力量不夠，為了加大對交通系統(tǒng)中特困職工家庭的扶持力度，在局領導的積極提議和大力支持下，于20_年1月局工會代表大會之際，全體代表發(fā)出“扶貧幫困，情暖交通”的倡議，建立交通系統(tǒng)特困職工幫扶基金，一次共收到全系統(tǒng)捐款58180元，當年救助特困職工9500元。從而保障了交通系統(tǒng)的困難職工的基本生活。一年來，我們未接待過反映有關職工生活困難的來訪，也未收到過反映有關職工生活困難的來信和來電，更未接到過有關拖欠職工工資、勞動關系不和諧等方面的投訴。
二、以“真心”幫助職工成才，全面提升職工素質(zhì)。
滿足了職工的基本生活需求后，要更好地發(fā)揮職工的工作積極性，作為工會組織，還必須真心實意地幫助職工滿足更高層次地需求，維護職工的學習培訓權(quán)和自身發(fā)展權(quán)。為此，我們著重做好以下工作：一是鼓勵職工參加業(yè)余文化進修，各單位制定了相應的制度，交通局也制定了人才培養(yǎng)獎勵辦法，鼓勵職工成才。二是各基層工會開展結(jié)合本單位實際的勞動競賽。如：路政形象大賽、“業(yè)務操作”比武、“行車安全百日”競賽等。三是積極組隊參加市總工會組織的“___市第二屆職工職業(yè)技能大賽”中的消防、計算機、電工技能大賽，并取得一名職工獲消防技能冠軍和一名職工獲“電器維修職工技能操作能手”稱號的較好成績，同時，配合總工會舉辦汽車維修技能大賽，既豐富了職業(yè)技能大賽的內(nèi)容，也為交通行業(yè)中的汽車維修業(yè)職工提供了提高技能，展示水平的機會。四是積極組隊參加嘉興交通局、嘉興市勞動和社會保障局、嘉興市總工會組織的“20_年全市營運大客車駕駛員技能比賽”，并獲團體第三名。五是在積極引進外省市大學畢業(yè)生的同時，真心幫助他們成長，做到生活上關心，工作上支持。年底舉辦引進人才座談會，聽取他們在工作生活中的意見建議，幫助他們縮短對新環(huán)境的適應期。目前，近年來引進的大學生在各自的崗位上已初露才華，為交通職工隊伍素質(zhì)的提高增添了較大的后勁。
三、以“誠心”傾聽職工建言，廣泛吸納員工智慧。
維護職工在各單位民主管理中的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)是“維權(quán)”的重要內(nèi)容，也是滿足職工安全需求、社交需求、尊重需求等的重要方式。為此，我們進一步加強和完善民主管理制度。一是指導局屬各基層工會，健全和完善職工代表大會制度，對關系職工切身利益的重大決策，堅持通過以職代會表決的形式來決定，穩(wěn)定了職工隊伍，也保證了管理的民主化、規(guī)范化。二是建立和健全基層工會對領導的民主評議制度，自覺接受職工代表的監(jiān)督。如：公路段堅持每年對段領導進行民主評議，對中層干部進行民主測評。三是工會在職工中征集“金點子”，發(fā)動職工獻計獻策。如：交通工程公司工會組織開展了以“人人獻計，管理挖潛”為主題的群眾性獻計獻策活動，收到意見建議52件，公司立即采納改進的27件，極大地提高了職工參與公司管理的積極性。
四、以“悅心”豐富職工生活，積極組織文體活動。
獎;6月，組隊參加嘉興市交通系統(tǒng)慶祝建黨85周年暨第四屆職工文藝匯演中，參賽的歌伴舞《好車好路》獲銀獎;7月，組隊參加___市第二屆社區(qū)文化節(jié)舞蹈大賽中獲金獎。還組織職工積極參加___市“十一運會”，取得了行業(yè)系統(tǒng)成年組田徑比賽第六名，籃球比賽，普通人群體育鍛煉標準比賽第五名。并借此機會，成立了“___市交通職工籃球隊”，先后與在平的高速公路建設單位、新倉鎮(zhèn)、職業(yè)中學、陳山武警中隊等多次舉行籃球友誼賽，切磋球藝，提高水平。12月還參加了市籃協(xié)組織的籃球賽獲第四名。
五、以“溫馨”提升職工素質(zhì)，鞏固完善“創(chuàng)建”成果。
交通行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的行業(yè)，交通的形象直接關系到政府的形象，因此，交通的文明創(chuàng)建工作就顯得更加重要，而要提高交通文明服務質(zhì)量的關鍵是職工的文明素質(zhì)。為此，我們以開展“建文明班組、創(chuàng)文明崗位、做文明職工”教育活動為契機，倡導溫馨服務，以溫馨服務的理念，提高職工的文明水平，20_年3月，我們及時轉(zhuǎn)發(fā)了市委宣傳部、市總工會《關于開展“建文明班組、創(chuàng)文明崗位、做文明職工”活動的實施意見》，各基層工會，結(jié)合本單位的文明創(chuàng)建實際，深入開展“三文明”創(chuàng)建活動，如：局機關工會把“三文明”創(chuàng)建活動與機關創(chuàng)建嘉興市文明單位結(jié)合起來;征費所工會把“三文明”創(chuàng)建活動與創(chuàng)建星級收費站、提高職工文明素養(yǎng)結(jié)合起來;公路段工會把“三文明”創(chuàng)建活動與創(chuàng)建文明公路結(jié)合起來;天龍公司工會把“三文明”創(chuàng)建活動與提高員工素質(zhì)，促進班組建設結(jié)合起來?？傊叭拿鳌被顒拥拈_展有力地促進了交通系統(tǒng)地文明創(chuàng)建工作，年底，我們不僅在各基層工會開展了文明班組、文明崗位、文明職工的評選活動，并計劃在20_年五一節(jié)前后表彰，而且在行業(yè)文明創(chuàng)建中也獲得許多可喜的成績。局機關順利創(chuàng)建了嘉興市文明單位(已經(jīng)過公示);01省道___段順利創(chuàng)建省文明公路;征費所繼東西大道收費站、新埭收費站跨入三星級收費站后今年新廟收費站又跨入三星級收費站的行列，受到省廳的表彰。目前，各基層單位文明創(chuàng)建的積極性得到空前高漲，各基層單位都有文明創(chuàng)建的計劃及其相應措施。
總之，20_年我們在工會工作中，根據(jù)不同職工需求，認真維護職工的合法權(quán)益，使全系統(tǒng)職工的積極性得到較好的發(fā)揮，也體現(xiàn)了交通職工團結(jié)一心，合力攻堅的良好精神面貌，取得了較好的成績。經(jīng)嘉興市交通局考核喜獲優(yōu)秀單位，___市考核中也可望成為優(yōu)秀部門，在省廳、嘉興市局條線對公管所、公路段、港航處考核中也均列前茅。
20_年我們將堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照“組織起來，切實維權(quán)”的工作方針和建設和諧社會的總體要求，緊緊圍繞交通行業(yè)“三個服務”，切實履行工會的各項職能，充分發(fā)揮交通職工的積極性和創(chuàng)造性，組織動員廣大職工為交通事業(yè)的又好又快發(fā)展建功立業(yè)。根據(jù)上述指導思想，交通局工會工作的總體思路是：圍繞做好“三個服務”，努力做到五個“新”?！叭齻€服務”就是服務國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局，服務社會主義新農(nóng)村建設，服務人民群眾安全便捷出行。五個“新”就是突出抓好以開展“三文明”活動為載體的文明創(chuàng)建工作，在交通職工隊伍素質(zhì)上有新提升;突出抓好交通特色的勞動競賽活動，在發(fā)揮廣大職工為交通又好又快發(fā)展上有新作為;突出抓好建立健全基層工會組織制度建設，在激發(fā)基層工會活力上有新建樹;突出抓好職工民主管理機制建設，在工會維權(quán)上有新突破;突出抓好職工文體活動，在交通文化建設上有新提高。
年末個人工作總結(jié)報告篇八
根據(jù)盟國土資源局《關于切實做好歲末年初安全生產(chǎn)工作的通知》（錫國土資發(fā)〔20__〕707號）文件要求，多倫縣國土資源局對縣域內(nèi)的村莊坑塘、河道坑池、遺留挖沙取土坑等進行排查，嚴厲打擊非法挖沙取土的違法行為，同時對廢棄采坑、地質(zhì)勘探的安全隱患進行排查，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、總體要求。
堅持以人民為中心的發(fā)展理念和“安全第一、預防為主、綜合治理、長效管護”的方針，重點圍繞涉及國土資源領域的安全隱患開展排查整治行動，并建立長效化的設施管護機制，切實防止安全事故發(fā)生，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，全力營造農(nóng)村、礦區(qū)安全有序的生產(chǎn)生活環(huán)境。
二、基本原則。
堅持屬地負責，部門指導的原則，聚焦事關農(nóng)民群眾生命財產(chǎn)安全的突出問題，逐項開展拉網(wǎng)式排查，堵塞漏洞，消除隱患。在安全隱患排查整治基礎上，落實管護力量、完善管護措施、健全管護制度、加快形成農(nóng)村、礦區(qū)設施安全防控長效機制。
三、目標任務。
對轄區(qū)內(nèi)的村莊坑塘、河道坑池進行排查，對以治理河道為由非法采沙取土行為進行查處，責令當事人設置雙語警示標志、限制人員進入，及時回填整治；對村莊建房、修路形成的建筑沙坑、取土坑以及自然坑塘進行排查，將排查結(jié)果函告所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府；對轄區(qū)內(nèi)的探礦形成的探坑進行排查，對存在安全隱患的要設立警示標志，限制人員進入，函告所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強管護，并責成探礦權(quán)企業(yè)進行恢復治理，消除安全隱患；對實施土地整治項目時鉆打的干枯井進行排查，有未封閉的，采取封閉填埋等措施，消除安全隱患。
四、具體做法。
截至目前，共排查33個行政村，未發(fā)現(xiàn)私挖盜采行為。排查廢舊取料場129處，發(fā)現(xiàn)安全隱患11處，已上報縣政府，同時函告所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強管護，設立警示標志，禁止人員入內(nèi)。對有責任主體的要求業(yè)主治理，無責任主體歷史形成的，爭取環(huán)境治理項目進行恢復治理。
五、保障措施。
1、加強組織領導。各股室、隊、所按照職責分工開展工作，細化具體措施，層層落實責任，確保圓滿完成排查整治任務。
2、加強宣傳教育。加大安全隱患集中排查整治工作的宣傳力度，充分利用廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)和手機微信等廣泛組織開展安全教育活動。積極開展安全知識進農(nóng)牧戶，進礦山、進草原林區(qū)活動，不斷提升廣大農(nóng)牧民群眾和礦業(yè)權(quán)人的安全防范意識和救護技能水平，真正形成安全隱患排查整治的濃厚氛圍。
年末個人工作總結(jié)報告篇九
從20__年x月到x市物業(yè)管理處以來，在管理處領導的關心和支持下，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，及時轉(zhuǎn)變工作角色，努力學習業(yè)務管理知識，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作。
20__年x月因公司工作安排，將我從管理處調(diào)到管理處工作，并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責。
作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學校周年校慶、第屆教育教學科技成果展、20__年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務，完成了多件日常設施設備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20__年的工作存在以下不足：
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進一步加強。
年末個人工作總結(jié)報告篇十
年來的工作總結(jié)如下：
一、深化學習教育，提高隊伍整體素質(zhì)。
學習是解放思想的先導，也是搞好工會工作的前提和與時俱進的內(nèi)在要求。一年來，我們堅持以促進系統(tǒng)廣大干部職工的全面發(fā)展為目標，以優(yōu)化隊伍整體素質(zhì)為重點，充分發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢，扎實推進素質(zhì)工程，確保干部職工在實現(xiàn)全縣工作目標中的主力軍作用。
我們通過集中教育與分散自學相結(jié)合的方式，利用領導報告、專家授課、撰寫心得、匯報交流、參觀考察、考試測驗等形式，扎實開展了一系列學習教育活動：一是深入學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，認真組織開展學習貫徹xx大精神活動，以進一步增強機關干部的思想政治意識;二是認真組織學習《工會法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)，并對學習內(nèi)容進行測試，以進一步增強干部職工的法制觀念;三是積極配合黨組織扎實開展學習貫徹《黨章》活動。作為建黨87周年的一項重要教育活動，我們認真配合局黨工委以學習《黨章》及縣委書記在年初全縣干部大會上的講話精神為重點內(nèi)容，在全系統(tǒng)深入開展學習教育活動，并取得了預期的效果。四是積極響應上級工會號召，相繼開展了縣總工地組織的“新時期工會工作創(chuàng)新大家談”征文活動、工會維權(quán)征文活動及“我為轉(zhuǎn)型升級立新功”活動，共上報各類理論文章6篇，較好地提升了系統(tǒng)干部職工的理論水平。五是繼續(xù)深入開展行風效能建設，提高為民辦事的服務意識。通過充分調(diào)研，找準問題，進一步推進“惠民工程”，針對群眾反映的熱點難點問題，今年我們主要完成了全縣快速公交、區(qū)域公交、柯橋城區(qū)公交線路的開行、調(diào)整與完善工作，從而使群眾出行更加便利，對交通的滿意度又有進一步提高。
二、維護職工利益，積極開展各類活動。
一年來，我們認真貫徹落實《工會法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)，堅持遵循工會宗旨，采取一系列措施，努力做到為職工維權(quán)、為黨政分憂、為社會出力，以促進職工隊伍的團結(jié)穩(wěn)定，發(fā)揮工會在打造和諧社會中的積極作用。一是認真組織開展工會工作情況調(diào)查，了解干部職工對工會的各種意見建議，為工會工作的順利開展提供第一手資料;二是聯(lián)合系統(tǒng)工會搞好職工勞動保護工作，由局領導帶隊，對冒著高溫作業(yè)的工程建設人員、公路養(yǎng)護工人、公交司乘人員、稽查執(zhí)法人員進行慰問，為他們送上防暑降溫物品，使職工感受到組織的關心;三是積極組織開展各類文體活動，豐富機關職工業(yè)余生活。如舉辦系統(tǒng)迎春職工文藝匯演，組織機關干部赴山西參觀考察，積極發(fā)動機關干部參加縣機關工委組織的乒乓球、羽毛球、游泳、登山等比賽活動;認真配合市局工會開展職工攝影比賽活動及省廳組織的全省交通系統(tǒng)首屆職工運動會;根據(jù)市總工會的工作部署，及時組織人員參加全市第二屆職工技能運動會汽車維修工技能大賽活動，并均取得了較好的成績。同時積極在全系統(tǒng)動員、組織人員參加縣十運會，較好地完成了十運會的各項工作任務。四是積極開展扶貧幫困和送溫暖活動。局機關堅持每年為聯(lián)系鎮(zhèn)、村的敬老院和結(jié)對人員送去一份慰問品，并經(jīng)常到聯(lián)系鎮(zhèn)村了解情況，盡力幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到的實際困難，全年共計捐助各類資金7000余元。此外，今年的5.12汶川大地震震動了全國，也牽動了系統(tǒng)全體干部職工的心，在地震發(fā)生后極短時間內(nèi)，系統(tǒng)上下踴躍捐款，共計___元，其中干部職工捐款___元，特殊黨費___元，各工會捐款___元，充分發(fā)揚了一方有難，八方相助的人道主義精神，進一步提升了系統(tǒng)干部職工的凝聚力和愛國熱情。此外，我們還十分重視和關心離退休職工的生活，每逢重大節(jié)日都為他們送去慰問品，10月中旬，局機關還組織離退休老干部到上海進行了參觀考察，使他們充分感受到組織的關心。
三、強化自身建設，提高工作能力水平。
覺接受會員的監(jiān)督;三是加強信息報送工作。一年來，我局根據(jù)年初關于信息報送的要求，認真抓好工會信息工作，在日常工作中注意資料收集，并及時將信息向上報送，截止目前，已上報省廳、市局、縣總工會各類信息16篇，相比去年又有所突破。
取得了新的突破，既圓滿完成了上級工會和局黨工委交給的各項工作任務，又在廣大干部職工中取得了較高的信任度和滿意度。在新的一年來臨之際，我們將繼續(xù)發(fā)揚長處、努力克服不足，為推進我縣交通事業(yè)又好有快發(fā)展作出新的貢獻。
年末個人工作總結(jié)報告篇十一
一年來，在縣教委的領導下，緊緊圍繞開展“家長滿意工程”和“師德師風六不準”的工作要求，積極發(fā)揚“嚴格管理、勤教苦學、無私奉獻”的優(yōu)良傳統(tǒng)，在學校教育教學條件設施比較困難的情況下，各項工作都取得了明顯的進步，較好地完成了年初制定的工作目標和縣教委布置的工作任務，為我校教育事業(yè)的進一步發(fā)展作出了新的貢獻。現(xiàn)將我的工作具體總結(jié)如下：
一、在工作中，我進一步推進師德建設和業(yè)務培訓，努力促進高素質(zhì)教師隊伍的建設。
1、堅持抓師德師風建設，努力提高行風建設水平。
還積極組織開展“扶貧助學”活動，本年度中。學校給貧困學生的學雜費減免和利用師生捐款等給貧困生的生活補助累計達一萬余元，并且在黨支部的倡議下，實行了黨員聯(lián)系貧困生的制度，并有不少非黨員教師也積極加入到聯(lián)系貧困生的行列，聯(lián)系教師與學校中層以上領導走訪和慰問了貧困生家庭，當?shù)仡I導和村民中引起很大反響。
堅持把師德工作落實到學校的每一個崗位，以創(chuàng)建“家長滿意工程”和落實“師德師風六不準”為重心。每一個時間。對照《公民道德建設綱要》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》重新修訂了篆塘中學教師師德規(guī)范》和《篆塘中學教師形象準則》嚴厲禁止有償家教、體罰學生等社會反響比較強烈的問題。對教師的工作責任心、辦公紀律、個人修養(yǎng)、教學業(yè)務和管理能力的提高等問題，學校領導經(jīng)常在每周政治學習上加以強調(diào)和教育。由于措施扎實，重視教育，本年度中我校未出現(xiàn)有違師德的現(xiàn)象和個人，并且由于絕大多數(shù)教師能積極發(fā)揚“無私奉獻、敬業(yè)愛崗、愛生如子”精神，受到廣大家長和社會的廣泛好評。
2、加大了骨干教師和年輕教師的培養(yǎng)力度。
在工作中，我針對我校年輕教師業(yè)務能力不強、骨干教師相對缺乏的局面，十分重視對年輕教師和骨干教師的培養(yǎng)，學校教師培訓工作由我具體負責，教導處、德育處等共同協(xié)作，制訂了較為長遠的教師培訓計劃，分階段有重點地開展青年教師和各類教師的培養(yǎng)工作，本年度中，分別舉行了師徒結(jié)對、學科練兵、教學基本功比武、骨干教師教學藝術(shù)展示、新老教師教學經(jīng)驗交流會、新教師任見習班主任等多種形式的師訓工作，使年輕教師能迅速熟悉教育教學的各個環(huán)節(jié)，及時適應我校教學工作的要求。同時積極采取走出去、請進來的方式，通過參加各種方式的教學研究活動，使青年教師開闊眼界，拓展思路，凡是各級教研室組織的各種教研活動，我校均積極為青年教師爭取機會，為青年教師成長提供多方面的便利。由于學校的重視和青年教師的自身努力，今年我校又有一批年輕教師迅速成長，在在我校的教育教學中發(fā)揮了日益重要的作用，他們通過自身的努力和學校的培養(yǎng)，已經(jīng)在學校乃至縣內(nèi)嶄露頭角。
3、抓緊對教師的業(yè)務培訓和學歷達標升級。
縣教委已經(jīng)制訂了實現(xiàn)我縣教育現(xiàn)代化的宏偉目標，這就使得熟悉現(xiàn)代教學思想和運用現(xiàn)代教學技術(shù)變得十分迫切。今年上半年，我積極組織各種業(yè)務培訓，有計劃地組織教師分批參加各種證書培訓考試，舉行了研究性學習課程實施培訓班，使我校教師的業(yè)務能力有大幅度提高。截止目前，我校具有合格學歷教師，占專任教師數(shù)98.6%，其中很多教師在我的倡導下,學校積極鼓勵教師進行學歷達標升級，其中很多教師積極進行本科的學習，積極參加外語培訓，計算機培訓，其余不合格教師除年齡超出外均專科、本科在讀，普通話合格教師，占91.6%，計算機合格教師，占專任教師數(shù)93.6%.
二、在工作中，我突出管理在促進學校中心工作中的核心地位，積極優(yōu)化德育體系。
1、探索加強德育工作系統(tǒng)化和科學化的路子：第一，德育處從實際出發(fā)，每學期分別制定三個年段的德育工作目標和途徑設計，在三個年段分別進行主題教育和系列教育活動，大體歸納起來就是做好“三篇德育文章”，即專題教育篇、文藝熏陶篇、節(jié)日教育篇。第二，繼續(xù)做好兩項德育工作：一是及時搞好學生的各級各類評先樹優(yōu)活動，召開德育表彰與經(jīng)驗交流會，本年度在原來評選“三好生”等傳統(tǒng)先進的基礎上，著重抓了“文明生”的評比活動;二是征集匯編德育工作經(jīng)驗論文集，每學期舉行一次德育論文交流并評獎，選送部分論文到專業(yè)雜志發(fā)表。第三，團支部與德育處協(xié)作配合，結(jié)合重大節(jié)日，合理開展多種針對性的教育活動，如落實三月“學雷鋒，樹新風”活動、五四“青年志愿者”活動、“捐零錢，獻真情”活動(組織為鎮(zhèn)紫中學患病老師金芳洪捐款1098.10元,為三.4班學生楊邦英捐款472元)、“‘三個代表’在篆塘”論壇等多種形式，多角度多渠道對學生進行德育滲透，一定程度上實現(xiàn)了德育模式的創(chuàng)新和探索。第四，充分發(fā)揮了青少年志愿者、先進團員隊伍在校園文化建設、德育建設和學校形象建設中的積極作用，青少年志愿者隊伍不斷壯大，活動形式也不斷務實，在青年學生中發(fā)揮了積極的引導促進作用。
2、加強對學生的理想信念教育、公民道德教育和法紀教育。德育處、團支部從教育實際出發(fā),通過國旗下講話、業(yè)余團校和業(yè)余黨校的培訓、開設“篆塘中學共青團”廣播站、邀請法制工作者舉行法制報告、開展青春期心理健康教育和各種主題班會等渠道，開拓了學生的視野，鍛煉了學生的能力，使學生對理想教育、道德與法制教育增強了感性認識，深化了“公民道德教育活動”和“養(yǎng)成教育”活動，本年度中重點圍繞尊師教育、消除如起哄、說臟話、亂扔亂拋等不良行為習慣和培養(yǎng)節(jié)約意識、責任意識等方面開展德育工作。
3、強化隊伍建設和制度建設，進行嚴格考核。第一是抓好班主任隊伍建設，充分發(fā)揮班主任的德育教育主力軍作用，堅持每月召開一次班主任工作會議，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，樹立典型，以老帶新;規(guī)定每學期開學第一周為強化教育周，末兩周為平安周，要求班主任與學生同步，強化崗位監(jiān)督;加強過程管理，實行班級日考核、周考核、月考核和學期考核，并及時將考核結(jié)果公布;繼續(xù)實行新教師見習班主任制度，積極培養(yǎng)班主任后備力量;加強了對班主任的培訓，努力把教書育人、服務育人、管理育人、環(huán)境育人落到實處。其次是積極培養(yǎng)一批熱愛集體、有能力、有威信的學生干部隊伍。德育處、團支部和班主任通力協(xié)作，通過學生干部的競爭上崗和培訓，增強了學生當主人，當管理主體、教育主體和發(fā)展主體的意識，為學生全面和諧發(fā)展、自我管理教育創(chuàng)造良好的環(huán)境。第三是加強值周班隊伍建設，通過學生的自我管理，既擴大了管理的外延，又增強了學生的自我教育。第四是加強寢室長和監(jiān)督崗隊伍建設，有效地提高了對學生夜間休息時段的管理，基本杜絕了學生夜間外出的現(xiàn)象。
4、重視家校聯(lián)系，充分發(fā)揮社會的教育功能。
我校不僅注重使德育教育網(wǎng)絡遍布校園的角落，而且有意識的將德育教育向校園外延伸，借助社會多元力量，優(yōu)化學校、家庭、社會“三位一體”的德育模式。本年度中我校為每個學生制作了家校聯(lián)系卡，學生每次回家前由班主任填寫好有關情況，學生回家后由家長簽署意見，德育處檢查每次家校聯(lián)系的結(jié)果，并與班主任考核掛鉤，有力地推動了學校與家長的聯(lián)系溝通。我校每學期均召開一次各年段的家長會，并對班主任家訪的次數(shù)有明確的規(guī)定。本年度中，我校還邀請了三江派出所民警作了兩次法制講座，邀請家長代表在家長會上進行教育方式的探討發(fā)言等。
三、在工作中，我堅持以質(zhì)量為中心，切實加強教學管理。
1、繼續(xù)加強教學常規(guī)工作的檢查落實。
教導處深入扎實地抓好“教學七認真”檢查，通過規(guī)范管理，提高課堂教學效率，突出過程考核，強化平時抽查。各教研組開設的匯報課、研討課、示范課等，基本做到全組參加，業(yè)務校長和教導處指導教研組及時認真地評課;每周五下午進行業(yè)務學習，事先教導處都提出明確的要求，事后有書面反饋;強化集體備課，通過修訂教學質(zhì)量獎勵制度，進一步提高教師的整體質(zhì)量意識;建立了學生監(jiān)督教師的機制，平時由學習委員記載教師的上課情況及晚自習輔導情況，納入活工資中進行考核，對教師的教學情況，教導處會同教研組長多次進行學生問卷調(diào)查，并及時反饋給教師，期末由全體學生對任課老師進行德、能、勤、績的問卷調(diào)查，并納入年終崗位責任制考核。
2、重視學風建設，加強考試管理。
我校堅持在學風建設上做好文章，一是進行正面引導，通過評選優(yōu)良學風班級、學習標兵等來帶動學生端正學習態(tài)度，積極進取，力求上進;二是嚴肅考風考紀，強化考試的嚴肅性，對監(jiān)考不嚴的老師進行通報批評，并在結(jié)構(gòu)工資中體現(xiàn)，對違紀學生進行處分，使學生消除僥幸心理，從而在平時抓緊學習。
3、強化了初三總復習的過程監(jiān)控。
針對屆初三整體情況不夠理想的情況，在年初開學之際，我校對初三年段提出了“團結(jié)拼搏，揚長避短，確保了中考創(chuàng)佳績”的工作要求，通過同年級同學科的老師集體備課、加強班級管理、修訂中考獎勵方案、強化目標管理等手段，通過全體初三師生的共同努力，屆中考上線達標率位居全縣中上水平，較好地完成了縣教委下達給我校的指標任務。
四、在工作中，我強化安全工作，確保教學秩序正常進行。
1、健全組織，加強對學校安全工作的領導。
我校實行安全工作校長負責制，由書記分管安全工作，繼續(xù)以“求質(zhì)量、保平安、促發(fā)展”為工作目標。全體教職工能始終以高度的政治責任感來看待安全工作，始終把安全工作放在一切工作的首位，時刻提高警惕，全力做到防范于未然，本年度中我校無重大安全事故發(fā)生。
2、建立健全安全工作系列規(guī)章制度，明確職責，落實責任。
本著“安全第一”、“責任重于泰山”的原則，我組織制訂了比較完善的安全工作系列規(guī)章制度，并隨時加以檢查落實。我嚴格執(zhí)行有關安全工作的獎懲考核制度，堅決處理一些危及安全的人和事，如學生上網(wǎng)吧、打架等，不僅對學生進行嚴肅處理，而且還相應扣除班主任的當月部分津貼。
3、加強常規(guī)管理，加大宣傳力度。
由德育處牽頭，學校每學期組織三次有關安全問題的主題班會，分別放在期初、期中和期末進行。學校經(jīng)常組織力量進行安全檢查，對防火安全、食品安全、生產(chǎn)安全、校舍安全、危險化學品安全等一一加以檢查落實。班主任能認真督促、管理學生在校及上學、放學路上安全，教育學生不乘坐無營運資格的車輛，禁止學生私自下河或到水庫游泳，嚴肅查處學生到網(wǎng)吧等不適宜未成年人的場所。學校保安實行全天24小時值班，德育處組織值周教師、值周行政和生活老師等每周對住校生晚上在寢室情況實行不定期、不定時檢查。
我在工作中，遵守學校的勞動紀律，不遲到，不早退，不缺勤，在日常工作中，力求做到“提前到校，推遲回家”，自己的教育教學工作做扎實，教育教學效果做到名列前茅，形成示范效應，我擔任的一年級(1)(2)班的生物教學在全縣的統(tǒng)一考試中，取得了優(yōu)異的成績，為老師樹立了榜樣。
年末個人工作總結(jié)報告篇十二
20x年，采購部在公司正確領導下，在各部(室)的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了酒店各項采購任務，為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。20x年以來，采購部堅持以“貨比三家，同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認真履行采購經(jīng)理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現(xiàn)簡要地匯報一下我部自開業(yè)以來的工作情況：
一、主要工作與作法。
1、采購及時，確保經(jīng)營管理正常有序。
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經(jīng)營需要”為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務。
2、貨比三家，確保采購物品物美價廉。
為限度的降低酒店經(jīng)營成本，實現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅持對各部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查，按照“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量的原則”進行采購，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料與各部進行了及時的溝通調(diào)整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店原料驗收標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營成本;其次在酒店高檔原料的采購上，部門實行多家供貨商參與進行評審。
二、存在的不足。
采購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務，但仍存在諸多不足，距公司酒樓、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、在日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四。
2、二線為一線服務的意識還有待于進一步提高。
3、如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
4、自身的學習意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進一步提高。
三、下一步努力方向。
20x年，部門將以上一年度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動溝通，勤于調(diào)查，嚴格把關，努力做好原料、物品采購保障工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
1、加強自身綜合素質(zhì)的提高，利用業(yè)余時間積極學習采購業(yè)務知識。
2、加強與各部之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保采購供應及時、保質(zhì)、保量。
3、加強供貨渠道的拓展工作，積極開辟引進異地特色原料供應。
展望20x年，采購部將一如既往的做好本職工作，服務好一線各營業(yè)部門，讓我們共同努力、團結(jié)協(xié)作，為x酒店的發(fā)展作出應有的貢獻!
年末個人工作總結(jié)報告篇十三
一、20xx年度工作總結(jié)：
(一)以“三個代表”的重要思想為指導，以學習宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結(jié)和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標責任書，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動;12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務以及企業(yè)民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。
(二)堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權(quán)益為根本，不斷推進企業(yè)的民主政治建設。
1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結(jié)合當前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權(quán)：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務預、決算，審議決定職工福利有關問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領導干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流，會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。
(三)加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務，促進企業(yè)效益的不斷提高。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務勞動競賽、星級規(guī)范服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術(shù)比賽”活動。全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務技術(shù)比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和服務面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務窗口”和“十佳服務員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結(jié)合安徽電信企業(yè)實際，20xx年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關于農(nóng)村規(guī)范服務支局創(chuàng)建的指導意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關部門適時予以指導，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準，從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。
(四)突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍歡迎。
2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。
4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號;“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
(五)加強工會自身建設，切實抓好工會的各項基礎工作。
1、繼續(xù)開展了建設“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的組織建設，建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織;11月份省會領導還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。
3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務進行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務工作，6月份召開了全省電信工會財務工作會議，會議認真?zhèn)鬟_了省總財務工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司度工會財務決算和20xx年度工會財務預算進行了審核、批復，討論、通過了《安徽省電信工會財務工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓班。
為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展，省公司在認真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。
年末個人工作總結(jié)報告篇十四
1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分x分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術(shù)操作的訓練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質(zhì)量。
四、繼續(xù)教育及論文。
1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復科、x醫(yī)院康復科、x中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理?？频膶W習。