人與人之間的交流是社會發(fā)展的重要基石,我們需要學(xué)會有效地表達自己的意見和觀點。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該先梳理好需要總結(jié)的內(nèi)容和重點。下面是一些大公司高管總結(jié)的經(jīng)驗分享,希望能給我們提供一些啟示。
聯(lián)通暑假實踐心得篇一
很多人都說大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會,但我覺得不進入社會去真正體驗是不會真正了解社會的。相對于象牙塔的大學(xué)來說,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,很好地融入社會并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。暑假期間我在一所中學(xué)幫忙招生,對學(xué)校教育有一些初步的了解,雖然這與我所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,但在人際交往方面有了深刻的體會。
社會實踐活動給像我這種生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。深入社會,同實踐處的領(lǐng)導(dǎo)談心交流,與在職員工合作。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“實踐出真知”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到社會中去,才能真正的融入社會,服務(wù)于社會。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過此次的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。經(jīng)過此次的鍛煉,才知道自己以前常常眼高手低,特別是為人處世方面。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。尤其是我們學(xué)生,往往只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),經(jīng)常在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。比如我在幫學(xué)校招生過程中,對于一些家長的咨詢有時候無從回答,深感自己能力的不足。我是在一所私立中學(xué)幫忙招生,發(fā)現(xiàn)它與許多公立中學(xué)有不同之處,它們往往采用全封閉式管理,由于私立中學(xué)的資金幾乎得來自自己,所以它們的收費相對較高,而其他公立中學(xué)享受國家許多優(yōu)惠政策,但私立中學(xué)的教學(xué)管理比較嚴格,更注重教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)管理方面,它們對教師要求更為嚴格,甚至教學(xué)質(zhì)量與他們的的的工資薪水掛鉤。
這個假期我選擇的工作雖然與自己所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,但過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己在社會上的能力有了更進一步的深入了解。我覺得社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下幾點是進入社會必備的。
一.在社會上要善于與別人溝通。
作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次與社會上的人的接觸中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,重要的是要相信你的能力不比別人差。誰的社會工作經(jīng)驗不都是是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打假期工特別是自己從未接觸過的職業(yè)時,自己就害怕了。剛開始自己覺得困難挺多的,因為自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如一些人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四.工作中不斷地豐富經(jīng)驗與知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。但社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的`知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。我們要經(jīng)常走進社會為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
時光飛逝,大學(xué)的第二個暑假到來了,應(yīng)學(xué)校的提議和社會對大學(xué)生的要求,我參加了暑期社會實踐活動。在這個火熱的七月,我們暫別舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
實踐工作是很重要的,從一個學(xué)生的成長過程來說,我經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代,再到以后的社會工作階段。而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實踐是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程。實踐的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作。實踐是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的平臺。
想要有一份自己心儀的工作,又談何容易啊!
。。。。。。?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當(dāng)場不能解決的問題,時常也感覺很無助,很尷尬,很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
暑期社會實踐給我們提供可一個走出校園,踏上社會,展現(xiàn)自我
的絢麗舞臺。通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
暑假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,然而活動的每個場面卻深深的印在我的老海里,雖然是有苦有累的十五天,但我覺得這是一次不錯的經(jīng)歷,我又結(jié)識了幾位新的朋友,開闊了眼界,從中學(xué)到了不少東西也增長了不少才干。使我懂得了在將來不管做什么要有堅持不懈的精神。要勤勞,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。要明確目標(biāo),端正態(tài)度。我覺得不論做什么工作,都要學(xué)會微笑。這樣別人才會對你真誠,總是一些看似細微的東西可實際上卻是至關(guān)重要的。比如一句簡單的問候,但卻能表現(xiàn)出你對別人的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技巧和能力,要巧妙運用。在社會上要善于與別人溝通需要長期的練習(xí)。社會是殘酷的,光是有文憑沒有社會經(jīng)驗,在社會中生存會有一定的阻礙。在這次實踐中,通過親身體驗實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的差距與不足。
識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
這次的社會實踐,讓我有著很大的感觸:人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。 通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹慎,認真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。我還要參加更多的實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,這次實踐,讓我對社會有了基本了解,也對自己的能力有了基本評估。社會隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力成果。實踐讓我們成長,做事要注意細節(jié),即使很小也會改變很多。實踐讓我進步。讓我懂得如何在社會上立足。以后我會更加努力,跟隨時代的步伐,迎接美好的明天!
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大學(xué)生暑假實踐心得體會
大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎樣生存。
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
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人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體
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就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
聯(lián)通暑假實踐心得篇二
實踐是每個畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,因為它會讓我進一步的了解到,這個社會的性質(zhì),這是切身般的體會,在課堂上是我們學(xué)不到的知識因為只有親身的經(jīng)歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以后邁向社會打下了扎實的基礎(chǔ),這是我步入社會以來的第一次的社會實踐--聯(lián)通。
進入聯(lián)通,首先是在大廳實踐。在這期間,沒事的時候也會和這里的老員工閑聊幾句。做大廳服務(wù)工作的大多是剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生,一個是因為年輕,體力好,還有就是因為這里的工作簡單易掌握??此剖欠?wù)人員,但是這個"服務(wù)"的范圍可不小。人多的時候,就要兼職保安,維持大堂的秩序與情緒。同時找人,送東西之類的活偶爾也會被分配到。盡管大廳的服務(wù)工作比較累,但同時也鍛煉了我與人接觸交流的機會,我相信這些對我今后的生活和工作都將有很大的幫助。短短的十幾天就這樣過去了,領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)入聯(lián)通火車站vip俱樂部工作。盡管在大廳實踐期間很辛苦,但同時也使我學(xué)到了許多東西。通過大廳的實踐工作,使我更懂得如何與陌生人交流,如何以最有效的方式幫助別人解決問題,最重要的是使我的自信心增長了不少,剛剛接到工作時那種不知所措的感覺減少了許多,使我知道通過自己的努力,我也能很好的完成工作。后來的營銷工作使我知道,干工作要講究方法,只要找對方法,才能使工作變得簡單。
進入聯(lián)通火車站vip俱樂部后,我首先了解到聯(lián)通vip俱樂部就是根據(jù)客戶的話費情況自動評定會員級別,將聯(lián)通會員分為鉆石卡、金卡、銀卡用戶,會員級別越高,則享受的會員服務(wù)內(nèi)容越豐富,如訂票、訂房、旅游等服務(wù)。加入俱樂部的會員,可以享受豐富的服務(wù),例如免費補卡、換卡、升級卡、火車站及飛機場綠色通道服務(wù)、撥打10010客服優(yōu)先接入服務(wù)等等。
聯(lián)通vip客戶秉承"主動、互動、聯(lián)動"的實施原則,由常規(guī)化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)型,主動尋求創(chuàng)新,與客戶積極互動聯(lián)動。客戶俱樂部逐漸形成"標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)+特色服務(wù)+主題活動"的全業(yè)務(wù)服務(wù)體系。在這期間體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實踐活動中成長,在實踐活動中學(xué)習(xí),在實踐中受益。充實了生活,也充實了自我。與人交流,增強了口頭的表達能力。同時也讓我明白了一個道理:"就是,顧客至上全心全意為顧客服務(wù),去義務(wù)的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂趣當(dāng)中。
隨后,通過領(lǐng)導(dǎo)對我的信任又將我調(diào)至聯(lián)通分公司工作。主要負責(zé)公司寬帶業(yè)務(wù)的新裝回訪和續(xù)費用戶的后期追蹤以及統(tǒng)計寬帶用戶的第二聯(lián)系方式。起初連10018系統(tǒng)都不會使用我的可以說是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的撥出了我的第一個用戶的號碼,還記得當(dāng)時的羞澀和不好意思。那時候才知道真的當(dāng)自己獨立面對一個陌生人和他講業(yè)務(wù)上的知識的時候才發(fā)覺其實自己的業(yè)務(wù)知識并不牢固,后期不斷的填補自己的不足到現(xiàn)在已經(jīng)可以完整的為用戶介紹清楚業(yè)務(wù)的內(nèi)容?;叵肫甬?dāng)初撥出的第一個電話說話都會哆嗦的我也挺有意思的。
雖然有時會很累,但更多在感覺自己的不斷的在成長,有意義的成長,在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗,雖然我一個人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個社會的共同的努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我認識到自己的不足之處,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才,在這個社會是行不通的,對于一個初出茅廬的我而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。在這一次的中國聯(lián)通實踐中,我可謂是受益匪淺。短短幾個月的實踐,我是受益終生。
這一次的實踐雖然很短暫,接觸到的工作很簡單,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這個社會的人與人之間的溝通交流,和這個社會的職業(yè)的道德,和社會的誠信。都是不可缺的,通過實踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,定好人生的目標(biāo),向未來前進,向成功邁進。
聯(lián)通暑假實踐心得篇三
首先,這次的社會實踐活動充實了我的知識,拓寬了我對于自己專業(yè)和與專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的認識。另外一方面,這次的實踐活動還提升對于當(dāng)?shù)匚幕淖孕牛谇呖h新聞中心參加實踐,讓我有機會也有時間看到了當(dāng)?shù)匕l(fā)生的一些重大事件,正如申主任所說,必須走出去,到我們沁縣親自看一看,看看沁縣新修建的西湖,找到自己心里面埋藏的鄉(xiāng)愁。
聯(lián)通暑假實踐心得篇四
這個暑假,我在xx旅行社旗下做一名實習(xí)的導(dǎo)游助理,跟隨專業(yè)的導(dǎo)游同事一起工作,學(xué)到了很多帶隊的經(jīng)驗,也認識了很多有趣的朋友,去到一些好玩的地方。在剛進去旅行社的時候,我在同事的帶領(lǐng)下,首先先熟悉導(dǎo)游工作的流程,了解我們需要接觸的供應(yīng)商,有哪些路線,需要講解的東西是哪些,在帶隊的過程中需要注意什么,提醒游客注意的事情。簡單的培訓(xùn)之后,我直接跟隊了。同事說,其實導(dǎo)游的工作,你只有在實際的跟隊工作中,才能學(xué)習(xí)到,前期的培訓(xùn),只要了解了就可以,導(dǎo)游的工作很多都是比較隨機和不重復(fù)的,只有多跟隊,多帶隊,經(jīng)驗出來了,也就可以很快處理問題了。
第一次跟隊的過程,我們是去xx山進行漂流的活動,一開始,導(dǎo)游同事就在集合地點進行名單的確認,快到出發(fā)時間,還有游客沒來的,就及時的電話聯(lián)系,確認是否會出席,快到點了就上車準(zhǔn)備出發(fā),因為是一天的活動,大家都起來的比較早,車程不長,導(dǎo)游同事就上車開始介紹目的地的情況,今天的活動流程,然后開始做自我的介紹,也歡迎游客上來做介紹,活躍氣氛。熱門思想?yún)R報快到目的地的時候,同事又開始講解漂流的注意事項和安全防護等措施,并確定好集合的時間和地點,漂流完之后就會聚餐,然后下午還有一個山林的徒步活動。
在徒步的活動中,導(dǎo)游會講解相關(guān)的一些知識點給游客們,而作為跟隊的我就負責(zé)這次活動的收尾,避免有些游客走錯了路,或者太慢,耽擱了集體的時間,雖然我沒有來過這個地方,但是在出發(fā)前,同事就給我講解了這條線路的情況,所以我還是可以很好的做好收尾的工作的。
在暑假跟隊期間,我跟了幾條線路,甚至有些線路連續(xù)跟了好幾次,感到有些厭煩了,但是帶隊的同事每次都很熱情的和游客溝通,此時我才發(fā)現(xiàn),導(dǎo)游這個行業(yè)并不是只是出去玩那么簡單,一條線路,帶很多次,如何調(diào)整心態(tài),如何每次都是像第一次那樣不厭倦,都是需要導(dǎo)游自己調(diào)節(jié)的,也是能力的一種體現(xiàn)。帶隊的艱辛讓我明白,做好一份工作,要準(zhǔn)備的還很多,我已經(jīng)大三了,明年就要正式的踏上工作崗位,準(zhǔn)備還有些不足,還需要繼續(xù)努力。只有越充分的準(zhǔn)備,今后在工作之中,才會更好的做好工作。
聯(lián)通暑假實踐心得篇五
支教的前七天里,真的是希望時間過的快一點再快一點,快要結(jié)束的時候,我卻希望時間過的慢一點再慢一點,真的舍不得一年級這些可愛的有時讓人抓狂的小娃娃們。
十五天支教,對我來說是一種歷練,經(jīng)歷了好多人生當(dāng)中第一次。第一次被叫老師、第一次上講臺、第一次當(dāng)班主任、第一次和這么多同學(xué)一起做飯,吃大鍋飯、第一次和不同身份的人打交道,學(xué)習(xí)說話,鍛煉膽量,培養(yǎng)能力。
社會實踐雖然累,但也從中鍛煉了自身,為今后走進社會打下了基礎(chǔ),是一種很好的體驗。對我來說是一段難忘的人生經(jīng)歷。
聯(lián)通暑假實踐心得篇六
7月的烈火有些觸動了我熱切的心,在還沒開始放假之前便開始計劃著暑假進行打工實踐,即使考試還在進行,我就已經(jīng)開始了行動。為了就找到一份工作,可是在考試結(jié)束時,工作還是一個空白號,有些難過,走到哪里就在哪里碰壁,這時才深刻體會到應(yīng)聘工作的困難。在幾乎快放棄之時,我終于獲得了一份比較接近專業(yè)的工作——一份公司文職工作!
7月3號,我開始了上班生活。一天之中正常工作是8小時,從早上七點半到十一點半,下午一點到五點。休息一個小時,晚上加班是三個小時。在這工作歲月里,每天到9點回到工廠宿舍,勞累了一天,躺在床上,才真正體會到了“晨光理荒穢,帶月荷鋤歸”般的生活。
求等等。
在工作中,我們經(jīng)理向我們談?wù)摿它c他的人生閱歷和經(jīng)歷,我將他的話歸納了下來,留給我印象最深的有這幾句:做事要有始有終,不要虎頭蛇尾,不能持之以恒者,將會一事無成、做任何事,多動手的同時還要多動腦,磨刀不誤砍柴工,分析輕重緩急,事半功倍、花最少的時間和物力去琢磨一件事,尋找最有效的方法解決問題,時間是先機,物力是金錢、最有效的方案,最有利的策略,不一定是獲利最大的一個,而是往往能讓公司走的最長遠的一個、不要向老板呈現(xiàn)你的苦勞,而要呈現(xiàn)你的功勞。
總之一句話,耕耘是自己的,收獲的也是自己,在踏足社會之前,去體驗一下當(dāng)你面臨找工作,以及工作中的酸甜苦辣,以后也不會手足無措,像無頭蒼蠅一樣在玻璃看自己的前途,雖然一片光明,可是自己卻飛不出去。
聯(lián)通暑假實踐心得篇七
一個暑假實踐結(jié)束了,對我來說,它是那么的充實,豐富,艱辛。
沒經(jīng)歷過是無法感知一份工作的艱難與艱辛的!一直拿著父母的辛苦錢在消費,卻無法知道這背后的辛酸,當(dāng)我們自己去經(jīng)歷這些的時候,才會知道這所有的一切不是那么容易的,嘗到了打工的辛苦與勞累,生活不易,也讓我更加懂得父母的叮囑,父母那顆勞累與疲倦的心。
俗話說:“在家千日好,出門半招難”!意思就是說:在家里的時候,有父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難、挫折,都是自己一個人去解決。在這近兩個月里,讓我更加的自強自立!凡事都要靠自己!現(xiàn)在的我可以更加獨立!
態(tài)度決定高度,態(tài)度也關(guān)乎著成敗!所以,文秘這類工作一定要態(tài)度認真,小心謹慎。一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,批評一下,然后改過來就行了,在工廠里有明確的責(zé)任規(guī)定,嚴厲的獎罰措施,出錯是要負上責(zé)任的,因為這關(guān)乎到公司的利益損失。
細心琢磨,不斷學(xué)習(xí)。遇到不懂的地方,自己首先想方設(shè)法去決,實在不行可以虛心請教他人,但都要想法學(xué)會搞懂。記??!沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理人員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理,那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法。意思就是說:在管理時,要因人而異,方式恰當(dāng)!
一切認識都來源于實踐,實踐是認識的來源,這充分說明了親身實踐的必要性和重要性。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。另一方面,多方面的實踐體驗,可為以后找工作打下良好的基礎(chǔ)。因為不斷從生活中,實踐中學(xué)習(xí)其他知識,不斷地從各方面強大自己,才能在激烈競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,讓自己更具取勝優(yōu)勢。
選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在公司只是負責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也算掌握,本以為到了公司崗位應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中那么容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是公司的第一生命,質(zhì)量不行,公司的生產(chǎn)就會跟不上,效率也會隨之降低,公司就會在競爭的浪潮中身處劣勢!所謂“逆水行舟,不進則退”,公司要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,公司對每一個在職的員工都嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里需要的是認真細心,專業(yè)的扎實!
一片葉子有屬于它的一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有自己絢麗的青春年華。在這樣短短49天的上班時間里,鍛煉了自己,培養(yǎng)了能力,積累了一定實際工作經(jīng)驗。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次充實的實踐,還是一次有價值經(jīng)歷,是今后工作的寶貴財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己接觸社會更多方面,為自己畢業(yè)踏入社會積累經(jīng)驗。
實踐人:xx年x月x日。
聯(lián)通暑假實踐心得篇八
今天是7月16日,星期二,我和小宇拿了24本“弟子規(guī)”書和16套光盤,于晚上七點半準(zhǔn)時來到了文化宮。今天天氣很好,出來玩的大人、小孩非常多。
我們站在臺階上,今晚小宇說讓她自己一個人先讀,我同意了。她選好中間的位置,站好了,鞠躬。“弟子規(guī)圣人訓(xùn)首孝悌次謹信泛愛眾而親仁有余力則學(xué)文”,聽著她那朗朗的誦讀聲,我在后面和她一起默背著。讀到“謹”時,我站在她旁邊和她一起大聲地誦讀,“朝起早夜眠遲老易至惜此時……”書中的每一個字,字字扣心,短小精辟,充滿智慧。讀完一遍,我們又一起讀了第二遍,中間我倆的嗓子因為讀的聲音大而出現(xiàn)疼的感覺。讀完后,我們一起鞠躬結(jié)束。
晚上的贈書和贈光盤活動,由柳智慧同學(xué)帶著小宇、高雨嫣、高雨然一起進行的,先是在文化宮,后又來到了未名園。柳智慧同學(xué)真有個性,碰到一些說話戲虐的人,給的書她又堅決地要了回來。晚上十點鐘我們離開文化宮,今晚的活動結(jié)束。
聯(lián)通暑假實踐心得篇九
漫長的暑假里學(xué)校也變得空蕩蕩,為了能在暑假的能更加的豐富的,我決定追隨潮流,去參加和體驗社會實踐!
一開始我選擇在學(xué)校的附近尋找這個暑假的“歸宿”,在自己不停的猶豫和斟酌不定中錯失了很多良機,當(dāng)我反應(yīng)過來的時候就已經(jīng)失去了最好的機會。帶著這樣的遺憾,我只能在較遠的地方開始了自己的生活。
但是這次的失誤也未嘗不能說是一個好機會,它讓我對現(xiàn)在所在的這座城市了解了更多,也更加了解了這里的人情世故,在這么遠的地方,不會有人在意你是否是學(xué)生,在老板們的眼中,你就是一名員工!
總之,在幾經(jīng)波折之后,我終于在一處餐廳定下了腳,雖然在校外,但是也不算遠,靠走的就足夠每天上班不遲到了。
在成為了一名正式的餐廳員工以后,我就開始了每天努力工作的生活,拖地、掃地、端盤、送水,這些過去在家都不怎么做的活,到這會倒成了我工作的基本內(nèi)容。第一天的感覺,非常的累,但是精神滿滿,依然留有精力,但是在之后,我就漸漸的出現(xiàn)了問題,每天重復(fù)且枯燥的工作讓生活漸漸的變得無趣,而且在工作期間是禁止使用手機的,這也讓我在之后出現(xiàn)了一些對手機的“戒斷反應(yīng)”,這那實在是一段不好的回憶,當(dāng)時的自己甚至想過要放棄。但是也正是在這個時候,我也才有了改變。
當(dāng)時漸漸感覺工作無趣的我,開始向其他的同事們靠近,在之前因為自己的內(nèi)向,一直都子啊默默的低著頭做事,忽略了周圍的許多人。但是在接近了同事之后,我卻發(fā)現(xiàn),感到無趣的并不只是我,但是大家都在忍耐,實在是感到無聊的時候,也會一起說說話,偷偷小懶之類的。大家的年紀都不大,但是大家都能忍受,而我在大家的鼓勵下,也漸漸的學(xué)會了如何去忍受這樣的事情。畢竟將來我們總會面對社會,這是必經(jīng)的道路!
最后離開的時候,我不禁惆悵,這段工作中,我確實沒有學(xué)到什么,但是卻有了不少的改變。在未來的學(xué)習(xí)中,我要更加的努力,爭取在下一個暑假,找到更加適合自己的工作。
聯(lián)通暑假實踐心得篇十
來到聯(lián)通市場部實習(xí)已有一個多月了。趁著假期,特回顧總結(jié)過去這段時間的工作情況,同時明確下一步工作思路,以便日后的提高。
盡管對于剛剛踏入通信行業(yè)的我來說,這份工作充滿著挑戰(zhàn)和未知,但是從到公司第一天,也是第一次參加部門列會起,我就感覺到市場部特有的文化魅力,我為能有機會在如此優(yōu)秀的團隊實習(xí)深感榮幸。在例會上,部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我,包括業(yè)務(wù)培訓(xùn),營銷策劃等方面。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
在這么多項工作中,迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對于一個行業(yè)的新人要在如此短的時間內(nèi)完成,是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對自己說,不管多難都要上,這將是一次極佳的展示自我的機會,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。當(dāng)兩天后,我站在大會議室,面對近50個行業(yè)精英,克服了內(nèi)心的緊張情緒,完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)是什么?銷售的最高境界就是培訓(xùn),培訓(xùn)不是一朝一夕的,想要給別人半桶水,自己首先要有一桶水。實戰(zhàn)經(jīng)驗少,要注意積累實戰(zhàn)的經(jīng)驗,大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù),我在過去的幾周里,像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗,回去翻閱看大量的資料,把電子渠道的業(yè)務(wù)知識研究透撤,然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識。在業(yè)務(wù)知識積累的前提下,注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料,的確非常無聊,我們的學(xué)員也會對你失去興趣,勢必會影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡單事情,我深知自己責(zé)任重大,必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識領(lǐng)悟徹底,組織培訓(xùn)語言,為今后的工作做好準(zhǔn)備。
營銷策劃方面
在四月里,組織了手機綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準(zhǔn)營銷,包括前起的策劃,業(yè)務(wù)開展?fàn)顟B(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過程中,將之前電話營銷問答模式做出調(diào)整,以‘流程+表格’的問答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員,提高的問答效率,方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計。通過對問答語句的反復(fù)斟酌,最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。開始轉(zhuǎn)入公司會簽,由于對公司的流程不熟悉,我樓上樓下跑了很多次,通過努力,最終由總經(jīng)理審核通過。營銷的工作終于得以執(zhí)行。日后,我也親身在電話營銷中心培訓(xùn)話務(wù)員,要他們注意到每一個細節(jié),并在營銷現(xiàn)場,結(jié)合實際提出修改建議,提高營銷的有效率。
有人說策劃是一個藝術(shù)性的工作,猶如藝術(shù)家一樣,本人部分的認同,還有人說策劃是一個具有創(chuàng)造性的工作,本人是百分之百的贊同,但這里的創(chuàng)造并非漫無邊際的天馬行空,還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦,但終究而言,策劃工作對策劃人的要求是非常之高的,這種要求體現(xiàn)在對市場的敏感認知度,對市場的理性分析度,因為我們所看到的市場,我們所了解到的信息有太多的假象,如何能夠拔云見日,去假存真,對每一個策劃人來說,都是一項考驗。人腦就是一臺電腦,對于策劃人而言,需要大容量的內(nèi)存和外存,并且需要一個運算速度極快的cpu,特別是在做項目定位概念設(shè)計時,有時一個好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過,你需要快速的去捕捉。而且,策劃人必須是一個雜家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,隨時隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成,并非一日之寒,而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外,豐富的生活閱歷也是一個策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素,所謂“讀萬卷書不如行萬里路”,因為“行萬里路可以閱人無數(shù)”。通過營銷策劃,我對公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進一步的了解,我堅信我能越做越好。
這看似簡單的幾項工作的完成,可能對聯(lián)通的其他精英來說完成起來易如反掌,可是對我這個新人來說卻來之不易。過去的一個多月,由于對公司相關(guān)業(yè)務(wù)及流程不熟悉,碰了不少釘子,幸得領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和同事們大力協(xié)助,讓我順利完成工作。
最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對xx的信任,感謝同事給于我的幫助。在實習(xí)期間,我將加倍努力,迅速提高業(yè)務(wù)知識水平,改進優(yōu)化工作方法,提高思想覺悟。為新聯(lián)通美好的明天,貢獻自己力量。
摘要:本文是關(guān)于中國聯(lián)通運行維護部即寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)的現(xiàn)狀,筆者在實踐中了解到中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司在售后服務(wù)方面做得還不是很成熟,并提出了一些建議。
關(guān)鍵詞:中國聯(lián)通 寬帶 售后服務(wù)
今年暑假我的暑期實踐已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,可是學(xué)到的東西卻是不少,我在實習(xí)中找到了很多的不一樣的地方,我對自己說,我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進步,我想在不斷的前進中,得到更多的進步,我相信這就是我一直以來要進步的地方,我必須要努力了!
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù),也沒有了往日忙碌的補習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了大學(xué),一直想找機會證明一下自己的存在價值,我成人了,是應(yīng)該獨立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個農(nóng)林大學(xué)的本科大學(xué)生,找個工作不在話下,一定要趁這個機會大撈一筆,但當(dāng)我真正開始時,發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗,那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
我的大學(xué)生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運行維護部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù),我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題,在我們看來整個部門就是一個整體,如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團體效益,是協(xié)作。
雖然也是計算機學(xué)院的一名學(xué)生,但是畢竟剛讀大一,只學(xué)過一些簡單的計算機基礎(chǔ)課程,所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務(wù)也非常繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作,因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間,而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈,覺的我只是來實踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,“我剛來時也是這種情況,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學(xué)習(xí),積累,總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績?!蔽衣牶蟾械矫┤D開,只要一心撲向工作,不去計較太多,總有展露微笑的一天的!
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時,很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶,畢竟交往也是一門學(xué)科吧!“艱辛知人生,實踐長才干”。通過此次社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,大學(xué)生只是起點比較高,其它的也并沒有什么優(yōu)勢,我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實踐,飽涵了很多人生的哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但依舊美麗,它在無形之中點綴了我的人生,熠熠生輝。
會一直努力下去的,我會的!
今年暑假我的暑期實踐已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,可是學(xué)到的東西卻是不少,我在實習(xí)中找到了很多的不一樣的地方,我對自己說,我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進步,我想在不斷的前進中,得到更多的進步,我相信這就是我一直以來要進步的地方,我必須要努力了!
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù),也沒有了往日忙碌的補習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了大學(xué),一直想找機會證明一下自己的存在價值,我成人了,是應(yīng)該獨立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個南郵的本科大學(xué)生,找個工作不在話下,一定要趁這個機會大撈一筆,但當(dāng)我真正開始時,發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗,那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以"我就是一位打工者的心態(tài)"重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,我決定社會實踐只要有工作,能供飯吃,試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當(dāng)時我興奮不已。第二天,我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用,明知我只在公司干一個月,但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天,謙虛向一些前輩請教,主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過大學(xué),他們對大學(xué)生活很有興趣,我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運行維護部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù),我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題,在我們看來整個部門就是一個整體,如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團體效益,是協(xié)作。2016聯(lián)通公司暑期實踐報告2016聯(lián)通公司暑期實踐報告。
雖然也是計算機學(xué)院的一名學(xué)生,但是畢竟剛讀大一,只學(xué)過一些簡單的計算機基礎(chǔ)課程,所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務(wù)也非常繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作,因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間,而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈,覺的我只是來實踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,"我剛來時也是這種情況,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學(xué)習(xí),積累,總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績。"我聽后感到茅塞頓開,只要一心撲向工作,不去計較太多,總有展露微笑的一天的!
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的`就是在與客戶打交道時,很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶,畢竟交往也是一門學(xué)科吧!"艱辛知人生,實踐長才干"。通過此次社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,大學(xué)生只是起點比較高,其它的也并沒有什么優(yōu)勢,我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實踐,飽涵了很多人生的哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但依舊美麗,它在無形之中點綴了我的人生,熠熠生輝。
我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中,我會做的更好的,我對自己說,應(yīng)該做的更好了,前面的事情很多都是這樣,我相信自己能夠做的更好,我可以在不斷的前進中得到更多的進步,實踐就是這樣,只有自己努力了,就會做好這一切,我會努力的,我會一直努力下去的,我會的!
大一暑假,我參加了暑期社會實踐活動,經(jīng)過這次磨練,我深刻感受到了就業(yè)的壓力。在學(xué)校里,我們學(xué)到的更多的是書面知識,缺乏實踐經(jīng)驗是我們最大的缺點。而我在聯(lián)通公司打工實踐的這一段期間積累了較為豐富的經(jīng)驗,還收獲了很多其他。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實踐的一些心得與體會:
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”)于2015年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國第二家經(jīng)營電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu),是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分,業(yè)界常以“新聯(lián)通”進行稱呼。
中國聯(lián)通主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括:gsm移動通信業(yè)務(wù)、wcdma移動通信業(yè)務(wù)、固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)(包括固定電話、寬帶)、國內(nèi)國際長途電話業(yè)務(wù)(接入號193)、批準(zhǔn)范圍的本地電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(接入號16500)、ip電話業(yè)務(wù)(接入號17910/17911)、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求,公司會根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類,發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個性化服務(wù)。
這次的打工實踐從事的是市場營銷工作,我所學(xué)的“經(jīng)濟”學(xué)專業(yè)包括“市場營銷”課程,該課程是在大二開課學(xué)習(xí),正好可以利用這個工作機會實踐一番,為以后的理論學(xué)習(xí)積累實例經(jīng)驗。
調(diào)查和透徹了解,給青少年這個細分目標(biāo)客戶群量身定制貼近他們的通信產(chǎn)品和服務(wù)。公司安排我們在營業(yè)廳內(nèi)銷售聯(lián)通新勢力卡,在銷售過程中我有幾點感想:
第一,作為聯(lián)通新勢力的銷售代表自己一定要相信“新勢力”這個產(chǎn)品要比“動感地帶“產(chǎn)品更好。這樣在向顧客介紹產(chǎn)品的時候自然就會向顧客介紹該產(chǎn)品的優(yōu)點。相反地,如果連銷售代表都不相信,那么顧客就更無法相信了。
第二,銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務(wù),這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因為客戶的價值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩x擇多花點錢去買高質(zhì)量的服務(wù),特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強競爭力。針對這一點,我們對每一位來聯(lián)通營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù),不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
第三,聯(lián)通的銷售代表的工作是與人打交道,每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點,就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?,給顧客提供他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。
第四,要多做些廣告,多舉辦些活動來戰(zhàn)時“新勢力”這個產(chǎn)品的優(yōu)點,讓顧客多了解該產(chǎn)品。只有顧客了解了該產(chǎn)品,才會愿意購買它。一般來講,對一樣產(chǎn)品產(chǎn)生興趣往往是基于對該產(chǎn)品的了解。這一點上,我在實踐的過程中感受到了聯(lián)通公司的進步。無論在網(wǎng)上還是在娛樂雜志上,我都看到了“聯(lián)通新勢力”的廣告。我認為這個廣告做得非常的好,很適合我們青少年群體。
以上是我對銷售過程的感想,在進行銷售的同時,我對聯(lián)通的戰(zhàn)略也有了更新的認識。.,
根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma??傊?充分運用了市場細分和反細分原則。
通過打工實踐和簡單的市場調(diào)查,我就聯(lián)通提以下個人的一些粗淺看法。 1,改善信號服務(wù)質(zhì)量。市場問卷調(diào)查表明,約有分之六十以上人群拒絕聯(lián)通是因為其信號不穩(wěn)定,通話質(zhì)量不高。因此,聯(lián)通應(yīng)該攻克“信號”關(guān)。質(zhì)量是產(chǎn)品的根本保證。 2,就cdma我個人認為它的發(fā)展前景很廣闊,它輻射小,保密性強等優(yōu)點符合科技進步人類價值趨向的發(fā)展。就cdma的專網(wǎng)專號專機,我以為是適合做一流企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。(一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做營銷,四流企業(yè)做市場,五流企業(yè)做產(chǎn)品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優(yōu)勢未突出,品牌形象模糊。因此我認為應(yīng)該開展廣泛的市場調(diào)查,對其進行再定位,突出功能優(yōu)勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。 3,對cdma的推廣我有不成熟的設(shè)想。鑒于它的功能優(yōu)勢及目標(biāo)定位,我認為可以在大學(xué)校園里進行優(yōu)惠推廣。
實踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。他們都給我很大幫助,工作上遇到不了解的地方,都會細心指導(dǎo),讓我感受到在新環(huán)境,新大家庭的溫暖。
十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教朋友對我的辛勤教導(dǎo),讓我在大學(xué)期間有了如此良好的實踐機會。
聯(lián)通暑假實踐心得篇十一
社會實踐是xx一附中的光榮傳統(tǒng)。每年學(xué)校都會組織高二年級的學(xué)生參加,作為其中的一員,我很榮幸能在這正風(fēng)華正茂之時,走出教室,走出學(xué)校,走向社會,走向百態(tài)人間去體驗生活,拓展視野。雖然,這次的社會實踐早在上周就已結(jié)束,但是它帶給我的深刻印象并沒有消逝,給我的思考也沒有結(jié)束。
這次給我留念最深的便是參觀中山艦和農(nóng)村體驗生活了。
看著打撈出來的中山艦,看著那被魚雷撕開的裂口,這邊讓我聯(lián)想起當(dāng)時戰(zhàn)斗的場景:槍林彈雨中,面對六架日軍戰(zhàn)機的.輪番轟炸,它絲毫沒有退縮。盡管這并不是一艘擁有多大噸位的巨艦,盡管其上的主、副炮已被拆下,但是,全體船員仍然堅守崗位,運用身邊所可以運用的武器奮起還擊。無奈敵我實力懸殊過大,船長在內(nèi)的二十五名軍人戰(zhàn)死,中山艦也被魚雷擊中,徐徐沉沒。雖然他并沒有對整個戰(zhàn)局起到什么作用,但是,他對得起它的使命,對得起他的名字——中山。這是怎樣的氣魄,這是怎樣的精神!如今,國際形勢風(fēng)云變幻,世界和平仍在被威脅。伊拉克、利比亞、阿富汗的死神之手并沒有放松,中國南海、朝鮮半島的戰(zhàn)爭陰霾仍然籠罩。我們作為熱愛和平的人,就應(yīng)該擁有過去英烈一樣的勇氣,來捍衛(wèi)正義、保家衛(wèi)國;我們作為中華民族的一員,就應(yīng)該恪盡職守、積極進取;作為學(xué)生的我們,更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),爭為國家棟梁。
聯(lián)通暑假實踐心得篇十二
在這次社會實踐之中,我第一次參加了社會實踐。雖然在社會實踐中很苦很累,但是我卻從中學(xué)到了許多在學(xué)校無法學(xué)到的東西,是的,去做社會實踐不如自己在家中玩著游戲舒服自在,但是我們卻可以從中學(xué)到許多東西。社會實踐可以引導(dǎo)我們走出社會走出校園,接觸社會,了解社會,投身于社會,并且更快地融入與這個社會。社會實踐是鍛煉才干的好渠道。是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過這次社會實踐活動,有助于我們更新觀念,吸收新的思想和知識。一個月左右的社會實踐一晃而過,我從中學(xué)到了許多東西,這些東西我將終身受用。社會實踐加深了我與社會各階級人民的感情,拉近了我與社會的距離,也開拓了自己的視野,增長了才干,進一步明確了學(xué)生的成才之路和自己身上的使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年7月2日,我們兩懷著一絲緊張和興奮的心情踏入了九招電氣有限公司的辦公室,開始進行為期一個月左右的社會實踐。接待我們的是楊經(jīng)理,人挺和氣,一番寒暄過后,他便給我們介紹起了公司的情況以及給我們安排的工作。之前我們仨對要實習(xí)的這個公司已經(jīng)上網(wǎng)查過一些資料了。在了解了我們的實際情況后,第一個星期先安排給我們兩個的工作是計算機管理與維護,主要是在城關(guān)和三路的閩發(fā)證券公司那幫忙維護下電腦。介紹完公司的情況,楊經(jīng)理又把昆哥(黃耀昆)介紹給我們兩個,原來他現(xiàn)在在公司就做計算機管理與維護的工作。我們仨就跟著昆哥邊走邊聊,在聊天過程中我們知道昆哥原來也是從我們學(xué)校畢業(yè)的,人很隨和,對我們很是熱情,也沒什么架子。還沒等我們開口詢問工作的事,他就和我們仨聊起了他的大學(xué)生活,還告訴我們他的一些精彩事情。叫我們和他不需要那么的拘謹,我們很是高興,畢竟遇到一個學(xué)長。他把我們仨安排在不同的單位,就是在海天辦公室里。叫我們也在這些單位適應(yīng)下,遇到不懂的再打電話給他們。就這樣我們的工作開始了.
我們兩個人還沒到公司的時候都進行過一周的技能和禮儀的培訓(xùn),首先我們都要接受商務(wù)禮儀方面的培訓(xùn),待人接物,用標(biāo)準(zhǔn)的文明用語和顧客打招呼,如在顧客送修機器時,我們要主動去幫顧客抱機器,并且要應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)用語:"您好,請讓我來幫你,好嗎?"顧客進入維修部,我們要主動給他們倒水,告訴他們維修機器的進程,講解一些電腦小常識,在維修好之后,要給機器擦拭干凈,幫助顧客把機器抱到交通工具上等等。我們充分感受到了公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)大公司的良好的企業(yè)文化氣息。在實習(xí)的過程中,我們學(xué)到了許許多多平時在學(xué)校書本上所學(xué)不到的知識。書本上的知識只是為我們將來的工作提供了基礎(chǔ),要有真正的為人民服務(wù)的本領(lǐng)還要具有真正的實踐動手的能力。在實習(xí)的過程中,我們的實踐動手能力,個人的人際交往技能,獨立處理事情的能力都有大大的提高,大大提高了我們的綜合素質(zhì)。
這些也差不多是我們第一個星期做的事情,學(xué)到的東西很多,最明顯的就是我們的動手能力提升了,以前在書本上的只是,經(jīng)過這一個星期下來的實踐也基本上用上了,很慶幸自己以前上課的時候沒偷懶,不然可能有好幾次都要出丑了。很感謝老師們在我們出來實習(xí)的前一周對我們的強化訓(xùn)練。
到了第二個星期,頭一星期我們還是在各自的單位實習(xí),后來公司接了倆個工程。一個建設(shè)銀行的網(wǎng)絡(luò)整改,還有一個是第一醫(yī)院要裝監(jiān)控。有了這倆個工程,我們每天上班的地方都是這倆個地方,這倆個工程的負責(zé)人老周,人很幽默,我們仨很快他成了朋友。就這樣第二個星期我們就跟著老周學(xué)習(xí)戶外安裝監(jiān)控,如何布線,室內(nèi)建設(shè)服務(wù)器和調(diào)試。這些都是我們以前都沒碰過的東西,有些硬件我們還是第一次接觸,像攝像頭,以前只是看過,可從沒真正認真的看它是如何裝起來,如何調(diào)試的。經(jīng)過長時間的熏陶,我們學(xué)到了書上學(xué)不到的知識。
不知不覺進入海天電腦實習(xí)已有兩個星期多了,在實習(xí)中與領(lǐng)導(dǎo)、同事都相處的很好。在實習(xí)中有領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,再通過自己的努力,自然收獲不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校里的學(xué)到的知識用到了實踐中。一進入崗位沒有太大的約束,但它也有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴已律已,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有很大的`益處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人處事的態(tài)度和方式,公司員工待人誠懇,雖然他們年齡比我大一點,也有和我一般大的,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。這兩個月多是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。首先,在實習(xí)兩個星期的時間里,使我在思想上有很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是由老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲望,大多是逼著去學(xué)習(xí)的,然而到這里實習(xí),確使我們感到知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們這些實習(xí)生營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)、工作,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上是一種很大的推進。只有在堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
其次,在本次實習(xí)中,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我為人處事的方法有所轉(zhuǎn)變了,最明顯的是我轉(zhuǎn)變了做事的方法,原來是學(xué)完了再做,現(xiàn)在在邊做邊學(xué)。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
總之,是實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)給予我們轉(zhuǎn)變的機會,為我們將來工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變的質(zhì)的飛躍。我對自己的表現(xiàn)表示滿意,這為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),使我們體會到,一定要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來,今后我們不會辜負學(xué)校教師的期望,把工作做的更好。
第三個星期開始了,我們又回到了第一個星期各自所在的單位,因為第二個星期的工程也基本上都結(jié)束了,經(jīng)過中間一個星期沒去,單位的同事都在詢問我們第二個星期的情況,很是關(guān)心我們,經(jīng)過第二個星期的熏陶,我們在硬件方面的知識也是有一定的了解,對接下來的電腦問題,相信我們會比第一個星期更應(yīng)付自如。
在實習(xí)期間,我們每個實習(xí)人員都和各自單位的同事建立了良好的關(guān)系。他們都對我們特別照顧,像城關(guān)閩發(fā)的小葉(電腦應(yīng)急小組組長),為了讓我們更好的學(xué)習(xí)技能,盡量讓我們自己獨立維修電腦,遇到問題在給予指導(dǎo);在端午節(jié)的時候還特地從家里帶粽子給我們吃,使我們感到有種家的感覺,很是感動。在建行工程那還有一個專門的工程師老周指導(dǎo)我們等。在平時工作中,我們遇到什么問題,他們都很認真地、給我們講解,我們朋友般相處。我們的老總第一天就和我們說,希望我們在實習(xí)結(jié)束時能成為好朋友,平時如果他有時間就會介紹一些網(wǎng)站,軟件及書籍給我們,讓我們開拓視野。
這次的實習(xí)活動加強了我們的硬件方面知識,要提高綜合素質(zhì),真正讓大學(xué)生掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng),我們還需要全面發(fā)展。因此,希望在以后的學(xué)習(xí)中,學(xué)院還將繼續(xù)與各企業(yè)合作,陸續(xù)開展軟件等方面的這類實習(xí)活動,讓我們在校大學(xué)生真正成為一名合格的祖國現(xiàn)代化建設(shè)所需要的人才。實習(xí)活動中,我們學(xué)院盧昌荊等老師對我們給予了很大的關(guān)懷,單位領(lǐng)導(dǎo)也給予了我們很大的支持,對公司和學(xué)院給予我們這樣一次寶貴的實習(xí)機會表示衷心感謝。同時希望學(xué)院為我們學(xué)生提供更多的機會,使我們在社會實踐中更好的成長。
一個多月的社會實踐工作結(jié)束了。能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實踐中,是一件很有意義的事。通過這次實踐,使我很好的發(fā)揮了自己的才能,加強了自己的自信心,鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。同時又提高了自己在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經(jīng)歷,為將來的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。雖說這次所做的計算機管理維護工作并不是公司運營中利益攸關(guān)的,但也是相當(dāng)重要的,是對公司正常運作的保障。事無大小,自己都傾力而為,在這過程中不僅培養(yǎng)了自己認真負責(zé)的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會實踐會對自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗將會是我一生的財富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會實踐的工作。
聯(lián)通暑假實踐心得篇十三
一、實踐的目的
大學(xué)以前我都非常渴望暑假的到來,向往自由自在的生活,但那并不是我生命的全部?;蛟S是責(zé)任的原因,我不再想讓所謂的自由來主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸媽的擔(dān)憂,我選擇了用實踐來證明我的實力,首次的打工生活拉開了帷幕。
二、實踐的經(jīng)歷???
剛開始我以為憑自己的能力找一份應(yīng)該是不成問題的,卻幾經(jīng)打擊,幾乎快到放棄的邊緣,但想想就這樣放棄,好像并不是我的風(fēng)格!我最后決定在試試,沒想到卻意外的成功了!在荊門聯(lián)通公司找到了一份差事,雖然面對的條件是不包食宿,又沒底薪,多勞多得,當(dāng)然不勞就不得。但至少這次是我實踐的一次機會,心里告訴自己即使虧本也要好好把握!真有點喜出望的感覺!我們的任務(wù)是下鄉(xiāng)推銷聯(lián)痛的電話卡,35元入網(wǎng)有270的花費,而我們賣出一張僅5元的提成,這好像并沒好大的利益誘惑,但我們很明白我們所需要的是無形資本!-
找到了工作就正式成了上班族的一員,似乎有一點“日出而作,日落而息”的感覺!第一天6點就乘著聯(lián)同公司特有的下鄉(xiāng)專車,穿著統(tǒng)一的服裝、戴著工作證,真像一個真正的推銷人員,很有那點感覺!由于是下鄉(xiāng)推銷,鄉(xiāng)下的交通還是有所不便,一般我們都靠徒步,頭頂著炎炎烈日,真有種任重道遠的感覺,告訴自己只許成功,不許失敗!-
到了目的地,工作正式開始 。一人手拿一疊宣傳單,開始宣傳了!“您好,我們聯(lián)通公司現(xiàn)在推出新的優(yōu)惠活動,請問您現(xiàn)在需要一張聯(lián)通的電話卡嗎?還沒等我把話說完,別人已不耐煩的.說出一句、“不要不要,別影響我們打牌?!碑?dāng)時一聽,我簡直是瞢了,連忙說了一句對不起,打擾了,就快速的跑掉了,真是有一種從來都不曾有過的挫敗感!-
靜了半天,才鼓足勇氣去尋找下一個客源,沒想到第二次竟意外得推銷出去并得到了顧客的認可,心里甜滋滋的,說不出的興奮!很能明白“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”的感覺。
告訴自己,繼續(xù)努力。一遍又一遍的重復(fù)著同一個話題,解釋了一遍又一遍,成功或者是失敗,對我來說都不是那么重要,關(guān)鍵是體驗到了那兩種不一樣的感覺,很珍貴!到21、00才回到我們出租的小房,又沒吃晚飯,又累,真想直接躺倒床上睡個安穩(wěn)覺!可是……終于明白了“人在江湖身不由己”這個道理,人有時真是身不由己、迫于無奈!
中途有幾次都想到放棄,推銷并沒我想象中那么簡單,要別人心甘情愿的掏荷包那更是難上加難,但是如果我連小學(xué)生、初中生都能完成的工作都無法完成,那我讀那多年的書豈不是白讀了?理智告訴我必須堅持,我別無選擇!
每天的下鄉(xiāng)活動,就是與太陽相擁、與老百姓親密接觸、與自己做斗爭,說起來也沒那么慘,做起來難那么一點點而已,只是萬事開頭難,過了那個磨合期,一切的一切就是自然與習(xí)慣了!工作了20天后,由于市場對電話卡已達到了飽和的狀態(tài),我也就辭職回家,享受我最后一個暑假生活了。20天我也銷出了幾十張卡,成績不算驕人,但也不差,最后的結(jié)果是收支平衡,雖沒掙到錢,但我很滿意,畢竟這幾十天是我自己養(yǎng)活了我自己,這說明我已有樣活我自己的能力了,這也算可喜可賀!
三、實踐感言
1、 一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……-
2、素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于我們大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。所以,對于大學(xué)生來說,參加社會實踐是非常有必要的!
3、大學(xué)是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說、一份耕耘,一份收獲。-社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。堅持社會實踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平,因此我們積極地參與了進去。-
4、在實踐中我深刻體會到、社會上需要的不是死讀書、讀死書之人,而是能做真正的實事之人。
四、實踐總結(jié)
1、世上無難事、只怕有心人,只要相信,一切都必得!
2、做事要有耐心和毅力,凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步!
3、做人要腳踏實地,一步一個腳印,選擇捷徑必將付出相應(yīng)的代價!
聯(lián)通暑假實踐心得篇十四
本次暑期社會實踐活動圓滿結(jié)束,我由衷的為此感到了滿足。在下鄉(xiāng)前隊員們的'互相交流學(xué)習(xí),一起進行活動前期工作的各種籌備,到下鄉(xiāng)期間與大家一起面對各種突發(fā)的不利因素,將活動堅持不懈進行到底的精神。這些都是我在此次下鄉(xiāng)從團隊中收獲、最寶貴的東西。
聯(lián)通暑假實踐心得篇十五
20xx年8月,炎熱的暑假,火熱的心情,這個暑假因為有了社會實踐不再尋常,不是在家吃喝玩樂,衣來伸手飯來張口,而是真正去體驗生活,實踐自我價值。
讀萬卷書,行萬里路!關(guān)在大學(xué)校園又怎能了解到社會呢?從象牙塔里觀望社會,還不如打破禁錮,好好體驗一番。首先我們是準(zhǔn)備行李,參照野外生存守則的一些內(nèi)容,我大概帶了如下這些東西:換洗衣物兩套,拖鞋一雙,洗漱用品,涼鞋,毛巾被,花露水,探照燈,小刀,衛(wèi)生紙,飯盒……還有一些物件可以幾人共享的就盡量少帶,如臉盆,一些常備藥品。我們盡可能帶了很多送給當(dāng)?shù)睾⒆拥囊恍┒Y物,書本文具之類的。
我們在去之前已經(jīng)做了很詳細的分工,我被分配的教學(xué)任務(wù)是任五六年級的班主任,后來又兼任初一初二的班主任,教授四個年級的數(shù)學(xué)和法律,還有五六年級的英語。我并不是第一次面對三四十雙眼睛站在講臺上,但卻是第一次面對如此認真執(zhí)著充滿求知欲的眼神。我不再是可以嘻嘻哈哈的青年,而是一位表情嚴肅的教書先生。在課堂上我會激發(fā)他們主動思考,提供一個舞臺讓他們展現(xiàn)自己,比如上英語課,我告訴他們在我課堂上遵守的紀律就是大聲,大聲地朗讀英語有助于增強對一些日常用語的記憶和勇于嘗試的勇氣。
社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往的支持大學(xué)生的暑期實踐。
聯(lián)通暑假實踐心得篇十六
時光荏苒,青春的腳步從不停歇,轉(zhuǎn)眼間,從高中生變成大學(xué)生,從懵懂變得成熟,開始了成長的又一段征程,暑假期間參與了大學(xué)生返鄉(xiāng)社會實踐活動,借此為家鄉(xiāng)各項建設(shè)出謀劃策,飲水思源,反哺家鄉(xiāng),盡一份造福桑梓的義務(wù)。
參加此次活動,有效鍛煉我的實踐綜合素質(zhì)能力,提高了我自身的思想道德修養(yǎng),接下來我將繼續(xù)跟進,在實踐過程中不斷完善提高自己。
聯(lián)通暑假實踐心得篇一
很多人都說大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會,但我覺得不進入社會去真正體驗是不會真正了解社會的。相對于象牙塔的大學(xué)來說,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,很好地融入社會并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。暑假期間我在一所中學(xué)幫忙招生,對學(xué)校教育有一些初步的了解,雖然這與我所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,但在人際交往方面有了深刻的體會。
社會實踐活動給像我這種生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。深入社會,同實踐處的領(lǐng)導(dǎo)談心交流,與在職員工合作。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“實踐出真知”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到社會中去,才能真正的融入社會,服務(wù)于社會。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過此次的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。經(jīng)過此次的鍛煉,才知道自己以前常常眼高手低,特別是為人處世方面。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。尤其是我們學(xué)生,往往只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),經(jīng)常在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。比如我在幫學(xué)校招生過程中,對于一些家長的咨詢有時候無從回答,深感自己能力的不足。我是在一所私立中學(xué)幫忙招生,發(fā)現(xiàn)它與許多公立中學(xué)有不同之處,它們往往采用全封閉式管理,由于私立中學(xué)的資金幾乎得來自自己,所以它們的收費相對較高,而其他公立中學(xué)享受國家許多優(yōu)惠政策,但私立中學(xué)的教學(xué)管理比較嚴格,更注重教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)管理方面,它們對教師要求更為嚴格,甚至教學(xué)質(zhì)量與他們的的的工資薪水掛鉤。
這個假期我選擇的工作雖然與自己所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,但過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己在社會上的能力有了更進一步的深入了解。我覺得社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下幾點是進入社會必備的。
一.在社會上要善于與別人溝通。
作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次與社會上的人的接觸中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,重要的是要相信你的能力不比別人差。誰的社會工作經(jīng)驗不都是是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打假期工特別是自己從未接觸過的職業(yè)時,自己就害怕了。剛開始自己覺得困難挺多的,因為自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如一些人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四.工作中不斷地豐富經(jīng)驗與知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。但社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的`知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。我們要經(jīng)常走進社會為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
時光飛逝,大學(xué)的第二個暑假到來了,應(yīng)學(xué)校的提議和社會對大學(xué)生的要求,我參加了暑期社會實踐活動。在這個火熱的七月,我們暫別舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
實踐工作是很重要的,從一個學(xué)生的成長過程來說,我經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代,再到以后的社會工作階段。而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實踐是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程。實踐的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作。實踐是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的平臺。
想要有一份自己心儀的工作,又談何容易啊!
。。。。。。?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當(dāng)場不能解決的問題,時常也感覺很無助,很尷尬,很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
暑期社會實踐給我們提供可一個走出校園,踏上社會,展現(xiàn)自我
的絢麗舞臺。通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
暑假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,然而活動的每個場面卻深深的印在我的老海里,雖然是有苦有累的十五天,但我覺得這是一次不錯的經(jīng)歷,我又結(jié)識了幾位新的朋友,開闊了眼界,從中學(xué)到了不少東西也增長了不少才干。使我懂得了在將來不管做什么要有堅持不懈的精神。要勤勞,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。要明確目標(biāo),端正態(tài)度。我覺得不論做什么工作,都要學(xué)會微笑。這樣別人才會對你真誠,總是一些看似細微的東西可實際上卻是至關(guān)重要的。比如一句簡單的問候,但卻能表現(xiàn)出你對別人的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技巧和能力,要巧妙運用。在社會上要善于與別人溝通需要長期的練習(xí)。社會是殘酷的,光是有文憑沒有社會經(jīng)驗,在社會中生存會有一定的阻礙。在這次實踐中,通過親身體驗實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的差距與不足。
識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
這次的社會實踐,讓我有著很大的感觸:人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。 通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹慎,認真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。我還要參加更多的實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,這次實踐,讓我對社會有了基本了解,也對自己的能力有了基本評估。社會隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力成果。實踐讓我們成長,做事要注意細節(jié),即使很小也會改變很多。實踐讓我進步。讓我懂得如何在社會上立足。以后我會更加努力,跟隨時代的步伐,迎接美好的明天!
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大學(xué)生暑假實踐心得體會
大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎樣生存。
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
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人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體
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就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
聯(lián)通暑假實踐心得篇二
實踐是每個畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,因為它會讓我進一步的了解到,這個社會的性質(zhì),這是切身般的體會,在課堂上是我們學(xué)不到的知識因為只有親身的經(jīng)歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以后邁向社會打下了扎實的基礎(chǔ),這是我步入社會以來的第一次的社會實踐--聯(lián)通。
進入聯(lián)通,首先是在大廳實踐。在這期間,沒事的時候也會和這里的老員工閑聊幾句。做大廳服務(wù)工作的大多是剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生,一個是因為年輕,體力好,還有就是因為這里的工作簡單易掌握??此剖欠?wù)人員,但是這個"服務(wù)"的范圍可不小。人多的時候,就要兼職保安,維持大堂的秩序與情緒。同時找人,送東西之類的活偶爾也會被分配到。盡管大廳的服務(wù)工作比較累,但同時也鍛煉了我與人接觸交流的機會,我相信這些對我今后的生活和工作都將有很大的幫助。短短的十幾天就這樣過去了,領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)入聯(lián)通火車站vip俱樂部工作。盡管在大廳實踐期間很辛苦,但同時也使我學(xué)到了許多東西。通過大廳的實踐工作,使我更懂得如何與陌生人交流,如何以最有效的方式幫助別人解決問題,最重要的是使我的自信心增長了不少,剛剛接到工作時那種不知所措的感覺減少了許多,使我知道通過自己的努力,我也能很好的完成工作。后來的營銷工作使我知道,干工作要講究方法,只要找對方法,才能使工作變得簡單。
進入聯(lián)通火車站vip俱樂部后,我首先了解到聯(lián)通vip俱樂部就是根據(jù)客戶的話費情況自動評定會員級別,將聯(lián)通會員分為鉆石卡、金卡、銀卡用戶,會員級別越高,則享受的會員服務(wù)內(nèi)容越豐富,如訂票、訂房、旅游等服務(wù)。加入俱樂部的會員,可以享受豐富的服務(wù),例如免費補卡、換卡、升級卡、火車站及飛機場綠色通道服務(wù)、撥打10010客服優(yōu)先接入服務(wù)等等。
聯(lián)通vip客戶秉承"主動、互動、聯(lián)動"的實施原則,由常規(guī)化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)型,主動尋求創(chuàng)新,與客戶積極互動聯(lián)動。客戶俱樂部逐漸形成"標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)+特色服務(wù)+主題活動"的全業(yè)務(wù)服務(wù)體系。在這期間體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實踐活動中成長,在實踐活動中學(xué)習(xí),在實踐中受益。充實了生活,也充實了自我。與人交流,增強了口頭的表達能力。同時也讓我明白了一個道理:"就是,顧客至上全心全意為顧客服務(wù),去義務(wù)的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂趣當(dāng)中。
隨后,通過領(lǐng)導(dǎo)對我的信任又將我調(diào)至聯(lián)通分公司工作。主要負責(zé)公司寬帶業(yè)務(wù)的新裝回訪和續(xù)費用戶的后期追蹤以及統(tǒng)計寬帶用戶的第二聯(lián)系方式。起初連10018系統(tǒng)都不會使用我的可以說是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的撥出了我的第一個用戶的號碼,還記得當(dāng)時的羞澀和不好意思。那時候才知道真的當(dāng)自己獨立面對一個陌生人和他講業(yè)務(wù)上的知識的時候才發(fā)覺其實自己的業(yè)務(wù)知識并不牢固,后期不斷的填補自己的不足到現(xiàn)在已經(jīng)可以完整的為用戶介紹清楚業(yè)務(wù)的內(nèi)容?;叵肫甬?dāng)初撥出的第一個電話說話都會哆嗦的我也挺有意思的。
雖然有時會很累,但更多在感覺自己的不斷的在成長,有意義的成長,在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗,雖然我一個人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個社會的共同的努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我認識到自己的不足之處,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才,在這個社會是行不通的,對于一個初出茅廬的我而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。在這一次的中國聯(lián)通實踐中,我可謂是受益匪淺。短短幾個月的實踐,我是受益終生。
這一次的實踐雖然很短暫,接觸到的工作很簡單,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這個社會的人與人之間的溝通交流,和這個社會的職業(yè)的道德,和社會的誠信。都是不可缺的,通過實踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,定好人生的目標(biāo),向未來前進,向成功邁進。
聯(lián)通暑假實踐心得篇三
首先,這次的社會實踐活動充實了我的知識,拓寬了我對于自己專業(yè)和與專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的認識。另外一方面,這次的實踐活動還提升對于當(dāng)?shù)匚幕淖孕牛谇呖h新聞中心參加實踐,讓我有機會也有時間看到了當(dāng)?shù)匕l(fā)生的一些重大事件,正如申主任所說,必須走出去,到我們沁縣親自看一看,看看沁縣新修建的西湖,找到自己心里面埋藏的鄉(xiāng)愁。
聯(lián)通暑假實踐心得篇四
這個暑假,我在xx旅行社旗下做一名實習(xí)的導(dǎo)游助理,跟隨專業(yè)的導(dǎo)游同事一起工作,學(xué)到了很多帶隊的經(jīng)驗,也認識了很多有趣的朋友,去到一些好玩的地方。在剛進去旅行社的時候,我在同事的帶領(lǐng)下,首先先熟悉導(dǎo)游工作的流程,了解我們需要接觸的供應(yīng)商,有哪些路線,需要講解的東西是哪些,在帶隊的過程中需要注意什么,提醒游客注意的事情。簡單的培訓(xùn)之后,我直接跟隊了。同事說,其實導(dǎo)游的工作,你只有在實際的跟隊工作中,才能學(xué)習(xí)到,前期的培訓(xùn),只要了解了就可以,導(dǎo)游的工作很多都是比較隨機和不重復(fù)的,只有多跟隊,多帶隊,經(jīng)驗出來了,也就可以很快處理問題了。
第一次跟隊的過程,我們是去xx山進行漂流的活動,一開始,導(dǎo)游同事就在集合地點進行名單的確認,快到出發(fā)時間,還有游客沒來的,就及時的電話聯(lián)系,確認是否會出席,快到點了就上車準(zhǔn)備出發(fā),因為是一天的活動,大家都起來的比較早,車程不長,導(dǎo)游同事就上車開始介紹目的地的情況,今天的活動流程,然后開始做自我的介紹,也歡迎游客上來做介紹,活躍氣氛。熱門思想?yún)R報快到目的地的時候,同事又開始講解漂流的注意事項和安全防護等措施,并確定好集合的時間和地點,漂流完之后就會聚餐,然后下午還有一個山林的徒步活動。
在徒步的活動中,導(dǎo)游會講解相關(guān)的一些知識點給游客們,而作為跟隊的我就負責(zé)這次活動的收尾,避免有些游客走錯了路,或者太慢,耽擱了集體的時間,雖然我沒有來過這個地方,但是在出發(fā)前,同事就給我講解了這條線路的情況,所以我還是可以很好的做好收尾的工作的。
在暑假跟隊期間,我跟了幾條線路,甚至有些線路連續(xù)跟了好幾次,感到有些厭煩了,但是帶隊的同事每次都很熱情的和游客溝通,此時我才發(fā)現(xiàn),導(dǎo)游這個行業(yè)并不是只是出去玩那么簡單,一條線路,帶很多次,如何調(diào)整心態(tài),如何每次都是像第一次那樣不厭倦,都是需要導(dǎo)游自己調(diào)節(jié)的,也是能力的一種體現(xiàn)。帶隊的艱辛讓我明白,做好一份工作,要準(zhǔn)備的還很多,我已經(jīng)大三了,明年就要正式的踏上工作崗位,準(zhǔn)備還有些不足,還需要繼續(xù)努力。只有越充分的準(zhǔn)備,今后在工作之中,才會更好的做好工作。
聯(lián)通暑假實踐心得篇五
支教的前七天里,真的是希望時間過的快一點再快一點,快要結(jié)束的時候,我卻希望時間過的慢一點再慢一點,真的舍不得一年級這些可愛的有時讓人抓狂的小娃娃們。
十五天支教,對我來說是一種歷練,經(jīng)歷了好多人生當(dāng)中第一次。第一次被叫老師、第一次上講臺、第一次當(dāng)班主任、第一次和這么多同學(xué)一起做飯,吃大鍋飯、第一次和不同身份的人打交道,學(xué)習(xí)說話,鍛煉膽量,培養(yǎng)能力。
社會實踐雖然累,但也從中鍛煉了自身,為今后走進社會打下了基礎(chǔ),是一種很好的體驗。對我來說是一段難忘的人生經(jīng)歷。
聯(lián)通暑假實踐心得篇六
7月的烈火有些觸動了我熱切的心,在還沒開始放假之前便開始計劃著暑假進行打工實踐,即使考試還在進行,我就已經(jīng)開始了行動。為了就找到一份工作,可是在考試結(jié)束時,工作還是一個空白號,有些難過,走到哪里就在哪里碰壁,這時才深刻體會到應(yīng)聘工作的困難。在幾乎快放棄之時,我終于獲得了一份比較接近專業(yè)的工作——一份公司文職工作!
7月3號,我開始了上班生活。一天之中正常工作是8小時,從早上七點半到十一點半,下午一點到五點。休息一個小時,晚上加班是三個小時。在這工作歲月里,每天到9點回到工廠宿舍,勞累了一天,躺在床上,才真正體會到了“晨光理荒穢,帶月荷鋤歸”般的生活。
求等等。
在工作中,我們經(jīng)理向我們談?wù)摿它c他的人生閱歷和經(jīng)歷,我將他的話歸納了下來,留給我印象最深的有這幾句:做事要有始有終,不要虎頭蛇尾,不能持之以恒者,將會一事無成、做任何事,多動手的同時還要多動腦,磨刀不誤砍柴工,分析輕重緩急,事半功倍、花最少的時間和物力去琢磨一件事,尋找最有效的方法解決問題,時間是先機,物力是金錢、最有效的方案,最有利的策略,不一定是獲利最大的一個,而是往往能讓公司走的最長遠的一個、不要向老板呈現(xiàn)你的苦勞,而要呈現(xiàn)你的功勞。
總之一句話,耕耘是自己的,收獲的也是自己,在踏足社會之前,去體驗一下當(dāng)你面臨找工作,以及工作中的酸甜苦辣,以后也不會手足無措,像無頭蒼蠅一樣在玻璃看自己的前途,雖然一片光明,可是自己卻飛不出去。
聯(lián)通暑假實踐心得篇七
一個暑假實踐結(jié)束了,對我來說,它是那么的充實,豐富,艱辛。
沒經(jīng)歷過是無法感知一份工作的艱難與艱辛的!一直拿著父母的辛苦錢在消費,卻無法知道這背后的辛酸,當(dāng)我們自己去經(jīng)歷這些的時候,才會知道這所有的一切不是那么容易的,嘗到了打工的辛苦與勞累,生活不易,也讓我更加懂得父母的叮囑,父母那顆勞累與疲倦的心。
俗話說:“在家千日好,出門半招難”!意思就是說:在家里的時候,有父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難、挫折,都是自己一個人去解決。在這近兩個月里,讓我更加的自強自立!凡事都要靠自己!現(xiàn)在的我可以更加獨立!
態(tài)度決定高度,態(tài)度也關(guān)乎著成敗!所以,文秘這類工作一定要態(tài)度認真,小心謹慎。一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,批評一下,然后改過來就行了,在工廠里有明確的責(zé)任規(guī)定,嚴厲的獎罰措施,出錯是要負上責(zé)任的,因為這關(guān)乎到公司的利益損失。
細心琢磨,不斷學(xué)習(xí)。遇到不懂的地方,自己首先想方設(shè)法去決,實在不行可以虛心請教他人,但都要想法學(xué)會搞懂。記??!沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理人員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理,那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法。意思就是說:在管理時,要因人而異,方式恰當(dāng)!
一切認識都來源于實踐,實踐是認識的來源,這充分說明了親身實踐的必要性和重要性。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。另一方面,多方面的實踐體驗,可為以后找工作打下良好的基礎(chǔ)。因為不斷從生活中,實踐中學(xué)習(xí)其他知識,不斷地從各方面強大自己,才能在激烈競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,讓自己更具取勝優(yōu)勢。
選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在公司只是負責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也算掌握,本以為到了公司崗位應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中那么容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是公司的第一生命,質(zhì)量不行,公司的生產(chǎn)就會跟不上,效率也會隨之降低,公司就會在競爭的浪潮中身處劣勢!所謂“逆水行舟,不進則退”,公司要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,公司對每一個在職的員工都嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里需要的是認真細心,專業(yè)的扎實!
一片葉子有屬于它的一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有自己絢麗的青春年華。在這樣短短49天的上班時間里,鍛煉了自己,培養(yǎng)了能力,積累了一定實際工作經(jīng)驗。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次充實的實踐,還是一次有價值經(jīng)歷,是今后工作的寶貴財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己接觸社會更多方面,為自己畢業(yè)踏入社會積累經(jīng)驗。
實踐人:xx年x月x日。
聯(lián)通暑假實踐心得篇八
今天是7月16日,星期二,我和小宇拿了24本“弟子規(guī)”書和16套光盤,于晚上七點半準(zhǔn)時來到了文化宮。今天天氣很好,出來玩的大人、小孩非常多。
我們站在臺階上,今晚小宇說讓她自己一個人先讀,我同意了。她選好中間的位置,站好了,鞠躬。“弟子規(guī)圣人訓(xùn)首孝悌次謹信泛愛眾而親仁有余力則學(xué)文”,聽著她那朗朗的誦讀聲,我在后面和她一起默背著。讀到“謹”時,我站在她旁邊和她一起大聲地誦讀,“朝起早夜眠遲老易至惜此時……”書中的每一個字,字字扣心,短小精辟,充滿智慧。讀完一遍,我們又一起讀了第二遍,中間我倆的嗓子因為讀的聲音大而出現(xiàn)疼的感覺。讀完后,我們一起鞠躬結(jié)束。
晚上的贈書和贈光盤活動,由柳智慧同學(xué)帶著小宇、高雨嫣、高雨然一起進行的,先是在文化宮,后又來到了未名園。柳智慧同學(xué)真有個性,碰到一些說話戲虐的人,給的書她又堅決地要了回來。晚上十點鐘我們離開文化宮,今晚的活動結(jié)束。
聯(lián)通暑假實踐心得篇九
漫長的暑假里學(xué)校也變得空蕩蕩,為了能在暑假的能更加的豐富的,我決定追隨潮流,去參加和體驗社會實踐!
一開始我選擇在學(xué)校的附近尋找這個暑假的“歸宿”,在自己不停的猶豫和斟酌不定中錯失了很多良機,當(dāng)我反應(yīng)過來的時候就已經(jīng)失去了最好的機會。帶著這樣的遺憾,我只能在較遠的地方開始了自己的生活。
但是這次的失誤也未嘗不能說是一個好機會,它讓我對現(xiàn)在所在的這座城市了解了更多,也更加了解了這里的人情世故,在這么遠的地方,不會有人在意你是否是學(xué)生,在老板們的眼中,你就是一名員工!
總之,在幾經(jīng)波折之后,我終于在一處餐廳定下了腳,雖然在校外,但是也不算遠,靠走的就足夠每天上班不遲到了。
在成為了一名正式的餐廳員工以后,我就開始了每天努力工作的生活,拖地、掃地、端盤、送水,這些過去在家都不怎么做的活,到這會倒成了我工作的基本內(nèi)容。第一天的感覺,非常的累,但是精神滿滿,依然留有精力,但是在之后,我就漸漸的出現(xiàn)了問題,每天重復(fù)且枯燥的工作讓生活漸漸的變得無趣,而且在工作期間是禁止使用手機的,這也讓我在之后出現(xiàn)了一些對手機的“戒斷反應(yīng)”,這那實在是一段不好的回憶,當(dāng)時的自己甚至想過要放棄。但是也正是在這個時候,我也才有了改變。
當(dāng)時漸漸感覺工作無趣的我,開始向其他的同事們靠近,在之前因為自己的內(nèi)向,一直都子啊默默的低著頭做事,忽略了周圍的許多人。但是在接近了同事之后,我卻發(fā)現(xiàn),感到無趣的并不只是我,但是大家都在忍耐,實在是感到無聊的時候,也會一起說說話,偷偷小懶之類的。大家的年紀都不大,但是大家都能忍受,而我在大家的鼓勵下,也漸漸的學(xué)會了如何去忍受這樣的事情。畢竟將來我們總會面對社會,這是必經(jīng)的道路!
最后離開的時候,我不禁惆悵,這段工作中,我確實沒有學(xué)到什么,但是卻有了不少的改變。在未來的學(xué)習(xí)中,我要更加的努力,爭取在下一個暑假,找到更加適合自己的工作。
聯(lián)通暑假實踐心得篇十
來到聯(lián)通市場部實習(xí)已有一個多月了。趁著假期,特回顧總結(jié)過去這段時間的工作情況,同時明確下一步工作思路,以便日后的提高。
盡管對于剛剛踏入通信行業(yè)的我來說,這份工作充滿著挑戰(zhàn)和未知,但是從到公司第一天,也是第一次參加部門列會起,我就感覺到市場部特有的文化魅力,我為能有機會在如此優(yōu)秀的團隊實習(xí)深感榮幸。在例會上,部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我,包括業(yè)務(wù)培訓(xùn),營銷策劃等方面。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
在這么多項工作中,迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對于一個行業(yè)的新人要在如此短的時間內(nèi)完成,是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對自己說,不管多難都要上,這將是一次極佳的展示自我的機會,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。當(dāng)兩天后,我站在大會議室,面對近50個行業(yè)精英,克服了內(nèi)心的緊張情緒,完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)是什么?銷售的最高境界就是培訓(xùn),培訓(xùn)不是一朝一夕的,想要給別人半桶水,自己首先要有一桶水。實戰(zhàn)經(jīng)驗少,要注意積累實戰(zhàn)的經(jīng)驗,大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù),我在過去的幾周里,像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗,回去翻閱看大量的資料,把電子渠道的業(yè)務(wù)知識研究透撤,然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識。在業(yè)務(wù)知識積累的前提下,注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料,的確非常無聊,我們的學(xué)員也會對你失去興趣,勢必會影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡單事情,我深知自己責(zé)任重大,必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識領(lǐng)悟徹底,組織培訓(xùn)語言,為今后的工作做好準(zhǔn)備。
營銷策劃方面
在四月里,組織了手機綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準(zhǔn)營銷,包括前起的策劃,業(yè)務(wù)開展?fàn)顟B(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過程中,將之前電話營銷問答模式做出調(diào)整,以‘流程+表格’的問答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員,提高的問答效率,方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計。通過對問答語句的反復(fù)斟酌,最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。開始轉(zhuǎn)入公司會簽,由于對公司的流程不熟悉,我樓上樓下跑了很多次,通過努力,最終由總經(jīng)理審核通過。營銷的工作終于得以執(zhí)行。日后,我也親身在電話營銷中心培訓(xùn)話務(wù)員,要他們注意到每一個細節(jié),并在營銷現(xiàn)場,結(jié)合實際提出修改建議,提高營銷的有效率。
有人說策劃是一個藝術(shù)性的工作,猶如藝術(shù)家一樣,本人部分的認同,還有人說策劃是一個具有創(chuàng)造性的工作,本人是百分之百的贊同,但這里的創(chuàng)造并非漫無邊際的天馬行空,還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦,但終究而言,策劃工作對策劃人的要求是非常之高的,這種要求體現(xiàn)在對市場的敏感認知度,對市場的理性分析度,因為我們所看到的市場,我們所了解到的信息有太多的假象,如何能夠拔云見日,去假存真,對每一個策劃人來說,都是一項考驗。人腦就是一臺電腦,對于策劃人而言,需要大容量的內(nèi)存和外存,并且需要一個運算速度極快的cpu,特別是在做項目定位概念設(shè)計時,有時一個好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過,你需要快速的去捕捉。而且,策劃人必須是一個雜家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,隨時隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成,并非一日之寒,而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外,豐富的生活閱歷也是一個策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素,所謂“讀萬卷書不如行萬里路”,因為“行萬里路可以閱人無數(shù)”。通過營銷策劃,我對公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進一步的了解,我堅信我能越做越好。
這看似簡單的幾項工作的完成,可能對聯(lián)通的其他精英來說完成起來易如反掌,可是對我這個新人來說卻來之不易。過去的一個多月,由于對公司相關(guān)業(yè)務(wù)及流程不熟悉,碰了不少釘子,幸得領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和同事們大力協(xié)助,讓我順利完成工作。
最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對xx的信任,感謝同事給于我的幫助。在實習(xí)期間,我將加倍努力,迅速提高業(yè)務(wù)知識水平,改進優(yōu)化工作方法,提高思想覺悟。為新聯(lián)通美好的明天,貢獻自己力量。
摘要:本文是關(guān)于中國聯(lián)通運行維護部即寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)的現(xiàn)狀,筆者在實踐中了解到中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司在售后服務(wù)方面做得還不是很成熟,并提出了一些建議。
關(guān)鍵詞:中國聯(lián)通 寬帶 售后服務(wù)
今年暑假我的暑期實踐已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,可是學(xué)到的東西卻是不少,我在實習(xí)中找到了很多的不一樣的地方,我對自己說,我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進步,我想在不斷的前進中,得到更多的進步,我相信這就是我一直以來要進步的地方,我必須要努力了!
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù),也沒有了往日忙碌的補習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了大學(xué),一直想找機會證明一下自己的存在價值,我成人了,是應(yīng)該獨立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個農(nóng)林大學(xué)的本科大學(xué)生,找個工作不在話下,一定要趁這個機會大撈一筆,但當(dāng)我真正開始時,發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗,那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
我的大學(xué)生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運行維護部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù),我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題,在我們看來整個部門就是一個整體,如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團體效益,是協(xié)作。
雖然也是計算機學(xué)院的一名學(xué)生,但是畢竟剛讀大一,只學(xué)過一些簡單的計算機基礎(chǔ)課程,所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務(wù)也非常繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作,因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間,而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈,覺的我只是來實踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,“我剛來時也是這種情況,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學(xué)習(xí),積累,總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績?!蔽衣牶蟾械矫┤D開,只要一心撲向工作,不去計較太多,總有展露微笑的一天的!
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時,很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶,畢竟交往也是一門學(xué)科吧!“艱辛知人生,實踐長才干”。通過此次社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,大學(xué)生只是起點比較高,其它的也并沒有什么優(yōu)勢,我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實踐,飽涵了很多人生的哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但依舊美麗,它在無形之中點綴了我的人生,熠熠生輝。
會一直努力下去的,我會的!
今年暑假我的暑期實踐已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,可是學(xué)到的東西卻是不少,我在實習(xí)中找到了很多的不一樣的地方,我對自己說,我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進步,我想在不斷的前進中,得到更多的進步,我相信這就是我一直以來要進步的地方,我必須要努力了!
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù),也沒有了往日忙碌的補習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了大學(xué),一直想找機會證明一下自己的存在價值,我成人了,是應(yīng)該獨立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個南郵的本科大學(xué)生,找個工作不在話下,一定要趁這個機會大撈一筆,但當(dāng)我真正開始時,發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗,那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以"我就是一位打工者的心態(tài)"重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,我決定社會實踐只要有工作,能供飯吃,試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當(dāng)時我興奮不已。第二天,我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用,明知我只在公司干一個月,但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天,謙虛向一些前輩請教,主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過大學(xué),他們對大學(xué)生活很有興趣,我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運行維護部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù),我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題,在我們看來整個部門就是一個整體,如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團體效益,是協(xié)作。2016聯(lián)通公司暑期實踐報告2016聯(lián)通公司暑期實踐報告。
雖然也是計算機學(xué)院的一名學(xué)生,但是畢竟剛讀大一,只學(xué)過一些簡單的計算機基礎(chǔ)課程,所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務(wù)也非常繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作,因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間,而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈,覺的我只是來實踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,"我剛來時也是這種情況,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學(xué)習(xí),積累,總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績。"我聽后感到茅塞頓開,只要一心撲向工作,不去計較太多,總有展露微笑的一天的!
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的`就是在與客戶打交道時,很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶,畢竟交往也是一門學(xué)科吧!"艱辛知人生,實踐長才干"。通過此次社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,大學(xué)生只是起點比較高,其它的也并沒有什么優(yōu)勢,我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實踐,飽涵了很多人生的哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但依舊美麗,它在無形之中點綴了我的人生,熠熠生輝。
我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中,我會做的更好的,我對自己說,應(yīng)該做的更好了,前面的事情很多都是這樣,我相信自己能夠做的更好,我可以在不斷的前進中得到更多的進步,實踐就是這樣,只有自己努力了,就會做好這一切,我會努力的,我會一直努力下去的,我會的!
大一暑假,我參加了暑期社會實踐活動,經(jīng)過這次磨練,我深刻感受到了就業(yè)的壓力。在學(xué)校里,我們學(xué)到的更多的是書面知識,缺乏實踐經(jīng)驗是我們最大的缺點。而我在聯(lián)通公司打工實踐的這一段期間積累了較為豐富的經(jīng)驗,還收獲了很多其他。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實踐的一些心得與體會:
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”)于2015年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國第二家經(jīng)營電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu),是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分,業(yè)界常以“新聯(lián)通”進行稱呼。
中國聯(lián)通主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括:gsm移動通信業(yè)務(wù)、wcdma移動通信業(yè)務(wù)、固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)(包括固定電話、寬帶)、國內(nèi)國際長途電話業(yè)務(wù)(接入號193)、批準(zhǔn)范圍的本地電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(接入號16500)、ip電話業(yè)務(wù)(接入號17910/17911)、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求,公司會根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類,發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個性化服務(wù)。
這次的打工實踐從事的是市場營銷工作,我所學(xué)的“經(jīng)濟”學(xué)專業(yè)包括“市場營銷”課程,該課程是在大二開課學(xué)習(xí),正好可以利用這個工作機會實踐一番,為以后的理論學(xué)習(xí)積累實例經(jīng)驗。
調(diào)查和透徹了解,給青少年這個細分目標(biāo)客戶群量身定制貼近他們的通信產(chǎn)品和服務(wù)。公司安排我們在營業(yè)廳內(nèi)銷售聯(lián)通新勢力卡,在銷售過程中我有幾點感想:
第一,作為聯(lián)通新勢力的銷售代表自己一定要相信“新勢力”這個產(chǎn)品要比“動感地帶“產(chǎn)品更好。這樣在向顧客介紹產(chǎn)品的時候自然就會向顧客介紹該產(chǎn)品的優(yōu)點。相反地,如果連銷售代表都不相信,那么顧客就更無法相信了。
第二,銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務(wù),這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因為客戶的價值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩x擇多花點錢去買高質(zhì)量的服務(wù),特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強競爭力。針對這一點,我們對每一位來聯(lián)通營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù),不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
第三,聯(lián)通的銷售代表的工作是與人打交道,每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點,就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?,給顧客提供他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。
第四,要多做些廣告,多舉辦些活動來戰(zhàn)時“新勢力”這個產(chǎn)品的優(yōu)點,讓顧客多了解該產(chǎn)品。只有顧客了解了該產(chǎn)品,才會愿意購買它。一般來講,對一樣產(chǎn)品產(chǎn)生興趣往往是基于對該產(chǎn)品的了解。這一點上,我在實踐的過程中感受到了聯(lián)通公司的進步。無論在網(wǎng)上還是在娛樂雜志上,我都看到了“聯(lián)通新勢力”的廣告。我認為這個廣告做得非常的好,很適合我們青少年群體。
以上是我對銷售過程的感想,在進行銷售的同時,我對聯(lián)通的戰(zhàn)略也有了更新的認識。.,
根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma??傊?充分運用了市場細分和反細分原則。
通過打工實踐和簡單的市場調(diào)查,我就聯(lián)通提以下個人的一些粗淺看法。 1,改善信號服務(wù)質(zhì)量。市場問卷調(diào)查表明,約有分之六十以上人群拒絕聯(lián)通是因為其信號不穩(wěn)定,通話質(zhì)量不高。因此,聯(lián)通應(yīng)該攻克“信號”關(guān)。質(zhì)量是產(chǎn)品的根本保證。 2,就cdma我個人認為它的發(fā)展前景很廣闊,它輻射小,保密性強等優(yōu)點符合科技進步人類價值趨向的發(fā)展。就cdma的專網(wǎng)專號專機,我以為是適合做一流企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。(一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做營銷,四流企業(yè)做市場,五流企業(yè)做產(chǎn)品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優(yōu)勢未突出,品牌形象模糊。因此我認為應(yīng)該開展廣泛的市場調(diào)查,對其進行再定位,突出功能優(yōu)勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。 3,對cdma的推廣我有不成熟的設(shè)想。鑒于它的功能優(yōu)勢及目標(biāo)定位,我認為可以在大學(xué)校園里進行優(yōu)惠推廣。
實踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。他們都給我很大幫助,工作上遇到不了解的地方,都會細心指導(dǎo),讓我感受到在新環(huán)境,新大家庭的溫暖。
十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教朋友對我的辛勤教導(dǎo),讓我在大學(xué)期間有了如此良好的實踐機會。
聯(lián)通暑假實踐心得篇十一
社會實踐是xx一附中的光榮傳統(tǒng)。每年學(xué)校都會組織高二年級的學(xué)生參加,作為其中的一員,我很榮幸能在這正風(fēng)華正茂之時,走出教室,走出學(xué)校,走向社會,走向百態(tài)人間去體驗生活,拓展視野。雖然,這次的社會實踐早在上周就已結(jié)束,但是它帶給我的深刻印象并沒有消逝,給我的思考也沒有結(jié)束。
這次給我留念最深的便是參觀中山艦和農(nóng)村體驗生活了。
看著打撈出來的中山艦,看著那被魚雷撕開的裂口,這邊讓我聯(lián)想起當(dāng)時戰(zhàn)斗的場景:槍林彈雨中,面對六架日軍戰(zhàn)機的.輪番轟炸,它絲毫沒有退縮。盡管這并不是一艘擁有多大噸位的巨艦,盡管其上的主、副炮已被拆下,但是,全體船員仍然堅守崗位,運用身邊所可以運用的武器奮起還擊。無奈敵我實力懸殊過大,船長在內(nèi)的二十五名軍人戰(zhàn)死,中山艦也被魚雷擊中,徐徐沉沒。雖然他并沒有對整個戰(zhàn)局起到什么作用,但是,他對得起它的使命,對得起他的名字——中山。這是怎樣的氣魄,這是怎樣的精神!如今,國際形勢風(fēng)云變幻,世界和平仍在被威脅。伊拉克、利比亞、阿富汗的死神之手并沒有放松,中國南海、朝鮮半島的戰(zhàn)爭陰霾仍然籠罩。我們作為熱愛和平的人,就應(yīng)該擁有過去英烈一樣的勇氣,來捍衛(wèi)正義、保家衛(wèi)國;我們作為中華民族的一員,就應(yīng)該恪盡職守、積極進取;作為學(xué)生的我們,更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),爭為國家棟梁。
聯(lián)通暑假實踐心得篇十二
在這次社會實踐之中,我第一次參加了社會實踐。雖然在社會實踐中很苦很累,但是我卻從中學(xué)到了許多在學(xué)校無法學(xué)到的東西,是的,去做社會實踐不如自己在家中玩著游戲舒服自在,但是我們卻可以從中學(xué)到許多東西。社會實踐可以引導(dǎo)我們走出社會走出校園,接觸社會,了解社會,投身于社會,并且更快地融入與這個社會。社會實踐是鍛煉才干的好渠道。是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過這次社會實踐活動,有助于我們更新觀念,吸收新的思想和知識。一個月左右的社會實踐一晃而過,我從中學(xué)到了許多東西,這些東西我將終身受用。社會實踐加深了我與社會各階級人民的感情,拉近了我與社會的距離,也開拓了自己的視野,增長了才干,進一步明確了學(xué)生的成才之路和自己身上的使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年7月2日,我們兩懷著一絲緊張和興奮的心情踏入了九招電氣有限公司的辦公室,開始進行為期一個月左右的社會實踐。接待我們的是楊經(jīng)理,人挺和氣,一番寒暄過后,他便給我們介紹起了公司的情況以及給我們安排的工作。之前我們仨對要實習(xí)的這個公司已經(jīng)上網(wǎng)查過一些資料了。在了解了我們的實際情況后,第一個星期先安排給我們兩個的工作是計算機管理與維護,主要是在城關(guān)和三路的閩發(fā)證券公司那幫忙維護下電腦。介紹完公司的情況,楊經(jīng)理又把昆哥(黃耀昆)介紹給我們兩個,原來他現(xiàn)在在公司就做計算機管理與維護的工作。我們仨就跟著昆哥邊走邊聊,在聊天過程中我們知道昆哥原來也是從我們學(xué)校畢業(yè)的,人很隨和,對我們很是熱情,也沒什么架子。還沒等我們開口詢問工作的事,他就和我們仨聊起了他的大學(xué)生活,還告訴我們他的一些精彩事情。叫我們和他不需要那么的拘謹,我們很是高興,畢竟遇到一個學(xué)長。他把我們仨安排在不同的單位,就是在海天辦公室里。叫我們也在這些單位適應(yīng)下,遇到不懂的再打電話給他們。就這樣我們的工作開始了.
我們兩個人還沒到公司的時候都進行過一周的技能和禮儀的培訓(xùn),首先我們都要接受商務(wù)禮儀方面的培訓(xùn),待人接物,用標(biāo)準(zhǔn)的文明用語和顧客打招呼,如在顧客送修機器時,我們要主動去幫顧客抱機器,并且要應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)用語:"您好,請讓我來幫你,好嗎?"顧客進入維修部,我們要主動給他們倒水,告訴他們維修機器的進程,講解一些電腦小常識,在維修好之后,要給機器擦拭干凈,幫助顧客把機器抱到交通工具上等等。我們充分感受到了公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)大公司的良好的企業(yè)文化氣息。在實習(xí)的過程中,我們學(xué)到了許許多多平時在學(xué)校書本上所學(xué)不到的知識。書本上的知識只是為我們將來的工作提供了基礎(chǔ),要有真正的為人民服務(wù)的本領(lǐng)還要具有真正的實踐動手的能力。在實習(xí)的過程中,我們的實踐動手能力,個人的人際交往技能,獨立處理事情的能力都有大大的提高,大大提高了我們的綜合素質(zhì)。
這些也差不多是我們第一個星期做的事情,學(xué)到的東西很多,最明顯的就是我們的動手能力提升了,以前在書本上的只是,經(jīng)過這一個星期下來的實踐也基本上用上了,很慶幸自己以前上課的時候沒偷懶,不然可能有好幾次都要出丑了。很感謝老師們在我們出來實習(xí)的前一周對我們的強化訓(xùn)練。
到了第二個星期,頭一星期我們還是在各自的單位實習(xí),后來公司接了倆個工程。一個建設(shè)銀行的網(wǎng)絡(luò)整改,還有一個是第一醫(yī)院要裝監(jiān)控。有了這倆個工程,我們每天上班的地方都是這倆個地方,這倆個工程的負責(zé)人老周,人很幽默,我們仨很快他成了朋友。就這樣第二個星期我們就跟著老周學(xué)習(xí)戶外安裝監(jiān)控,如何布線,室內(nèi)建設(shè)服務(wù)器和調(diào)試。這些都是我們以前都沒碰過的東西,有些硬件我們還是第一次接觸,像攝像頭,以前只是看過,可從沒真正認真的看它是如何裝起來,如何調(diào)試的。經(jīng)過長時間的熏陶,我們學(xué)到了書上學(xué)不到的知識。
不知不覺進入海天電腦實習(xí)已有兩個星期多了,在實習(xí)中與領(lǐng)導(dǎo)、同事都相處的很好。在實習(xí)中有領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,再通過自己的努力,自然收獲不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校里的學(xué)到的知識用到了實踐中。一進入崗位沒有太大的約束,但它也有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴已律已,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有很大的`益處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人處事的態(tài)度和方式,公司員工待人誠懇,雖然他們年齡比我大一點,也有和我一般大的,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。這兩個月多是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。首先,在實習(xí)兩個星期的時間里,使我在思想上有很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是由老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲望,大多是逼著去學(xué)習(xí)的,然而到這里實習(xí),確使我們感到知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們這些實習(xí)生營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)、工作,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上是一種很大的推進。只有在堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
其次,在本次實習(xí)中,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我為人處事的方法有所轉(zhuǎn)變了,最明顯的是我轉(zhuǎn)變了做事的方法,原來是學(xué)完了再做,現(xiàn)在在邊做邊學(xué)。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
總之,是實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)給予我們轉(zhuǎn)變的機會,為我們將來工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變的質(zhì)的飛躍。我對自己的表現(xiàn)表示滿意,這為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),使我們體會到,一定要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來,今后我們不會辜負學(xué)校教師的期望,把工作做的更好。
第三個星期開始了,我們又回到了第一個星期各自所在的單位,因為第二個星期的工程也基本上都結(jié)束了,經(jīng)過中間一個星期沒去,單位的同事都在詢問我們第二個星期的情況,很是關(guān)心我們,經(jīng)過第二個星期的熏陶,我們在硬件方面的知識也是有一定的了解,對接下來的電腦問題,相信我們會比第一個星期更應(yīng)付自如。
在實習(xí)期間,我們每個實習(xí)人員都和各自單位的同事建立了良好的關(guān)系。他們都對我們特別照顧,像城關(guān)閩發(fā)的小葉(電腦應(yīng)急小組組長),為了讓我們更好的學(xué)習(xí)技能,盡量讓我們自己獨立維修電腦,遇到問題在給予指導(dǎo);在端午節(jié)的時候還特地從家里帶粽子給我們吃,使我們感到有種家的感覺,很是感動。在建行工程那還有一個專門的工程師老周指導(dǎo)我們等。在平時工作中,我們遇到什么問題,他們都很認真地、給我們講解,我們朋友般相處。我們的老總第一天就和我們說,希望我們在實習(xí)結(jié)束時能成為好朋友,平時如果他有時間就會介紹一些網(wǎng)站,軟件及書籍給我們,讓我們開拓視野。
這次的實習(xí)活動加強了我們的硬件方面知識,要提高綜合素質(zhì),真正讓大學(xué)生掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng),我們還需要全面發(fā)展。因此,希望在以后的學(xué)習(xí)中,學(xué)院還將繼續(xù)與各企業(yè)合作,陸續(xù)開展軟件等方面的這類實習(xí)活動,讓我們在校大學(xué)生真正成為一名合格的祖國現(xiàn)代化建設(shè)所需要的人才。實習(xí)活動中,我們學(xué)院盧昌荊等老師對我們給予了很大的關(guān)懷,單位領(lǐng)導(dǎo)也給予了我們很大的支持,對公司和學(xué)院給予我們這樣一次寶貴的實習(xí)機會表示衷心感謝。同時希望學(xué)院為我們學(xué)生提供更多的機會,使我們在社會實踐中更好的成長。
一個多月的社會實踐工作結(jié)束了。能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實踐中,是一件很有意義的事。通過這次實踐,使我很好的發(fā)揮了自己的才能,加強了自己的自信心,鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。同時又提高了自己在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經(jīng)歷,為將來的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。雖說這次所做的計算機管理維護工作并不是公司運營中利益攸關(guān)的,但也是相當(dāng)重要的,是對公司正常運作的保障。事無大小,自己都傾力而為,在這過程中不僅培養(yǎng)了自己認真負責(zé)的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會實踐會對自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗將會是我一生的財富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會實踐的工作。
聯(lián)通暑假實踐心得篇十三
一、實踐的目的
大學(xué)以前我都非常渴望暑假的到來,向往自由自在的生活,但那并不是我生命的全部?;蛟S是責(zé)任的原因,我不再想讓所謂的自由來主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸媽的擔(dān)憂,我選擇了用實踐來證明我的實力,首次的打工生活拉開了帷幕。
二、實踐的經(jīng)歷???
剛開始我以為憑自己的能力找一份應(yīng)該是不成問題的,卻幾經(jīng)打擊,幾乎快到放棄的邊緣,但想想就這樣放棄,好像并不是我的風(fēng)格!我最后決定在試試,沒想到卻意外的成功了!在荊門聯(lián)通公司找到了一份差事,雖然面對的條件是不包食宿,又沒底薪,多勞多得,當(dāng)然不勞就不得。但至少這次是我實踐的一次機會,心里告訴自己即使虧本也要好好把握!真有點喜出望的感覺!我們的任務(wù)是下鄉(xiāng)推銷聯(lián)痛的電話卡,35元入網(wǎng)有270的花費,而我們賣出一張僅5元的提成,這好像并沒好大的利益誘惑,但我們很明白我們所需要的是無形資本!-
找到了工作就正式成了上班族的一員,似乎有一點“日出而作,日落而息”的感覺!第一天6點就乘著聯(lián)同公司特有的下鄉(xiāng)專車,穿著統(tǒng)一的服裝、戴著工作證,真像一個真正的推銷人員,很有那點感覺!由于是下鄉(xiāng)推銷,鄉(xiāng)下的交通還是有所不便,一般我們都靠徒步,頭頂著炎炎烈日,真有種任重道遠的感覺,告訴自己只許成功,不許失敗!-
到了目的地,工作正式開始 。一人手拿一疊宣傳單,開始宣傳了!“您好,我們聯(lián)通公司現(xiàn)在推出新的優(yōu)惠活動,請問您現(xiàn)在需要一張聯(lián)通的電話卡嗎?還沒等我把話說完,別人已不耐煩的.說出一句、“不要不要,別影響我們打牌?!碑?dāng)時一聽,我簡直是瞢了,連忙說了一句對不起,打擾了,就快速的跑掉了,真是有一種從來都不曾有過的挫敗感!-
靜了半天,才鼓足勇氣去尋找下一個客源,沒想到第二次竟意外得推銷出去并得到了顧客的認可,心里甜滋滋的,說不出的興奮!很能明白“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”的感覺。
告訴自己,繼續(xù)努力。一遍又一遍的重復(fù)著同一個話題,解釋了一遍又一遍,成功或者是失敗,對我來說都不是那么重要,關(guān)鍵是體驗到了那兩種不一樣的感覺,很珍貴!到21、00才回到我們出租的小房,又沒吃晚飯,又累,真想直接躺倒床上睡個安穩(wěn)覺!可是……終于明白了“人在江湖身不由己”這個道理,人有時真是身不由己、迫于無奈!
中途有幾次都想到放棄,推銷并沒我想象中那么簡單,要別人心甘情愿的掏荷包那更是難上加難,但是如果我連小學(xué)生、初中生都能完成的工作都無法完成,那我讀那多年的書豈不是白讀了?理智告訴我必須堅持,我別無選擇!
每天的下鄉(xiāng)活動,就是與太陽相擁、與老百姓親密接觸、與自己做斗爭,說起來也沒那么慘,做起來難那么一點點而已,只是萬事開頭難,過了那個磨合期,一切的一切就是自然與習(xí)慣了!工作了20天后,由于市場對電話卡已達到了飽和的狀態(tài),我也就辭職回家,享受我最后一個暑假生活了。20天我也銷出了幾十張卡,成績不算驕人,但也不差,最后的結(jié)果是收支平衡,雖沒掙到錢,但我很滿意,畢竟這幾十天是我自己養(yǎng)活了我自己,這說明我已有樣活我自己的能力了,這也算可喜可賀!
三、實踐感言
1、 一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……-
2、素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于我們大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。所以,對于大學(xué)生來說,參加社會實踐是非常有必要的!
3、大學(xué)是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說、一份耕耘,一份收獲。-社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。堅持社會實踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平,因此我們積極地參與了進去。-
4、在實踐中我深刻體會到、社會上需要的不是死讀書、讀死書之人,而是能做真正的實事之人。
四、實踐總結(jié)
1、世上無難事、只怕有心人,只要相信,一切都必得!
2、做事要有耐心和毅力,凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步!
3、做人要腳踏實地,一步一個腳印,選擇捷徑必將付出相應(yīng)的代價!
聯(lián)通暑假實踐心得篇十四
本次暑期社會實踐活動圓滿結(jié)束,我由衷的為此感到了滿足。在下鄉(xiāng)前隊員們的'互相交流學(xué)習(xí),一起進行活動前期工作的各種籌備,到下鄉(xiāng)期間與大家一起面對各種突發(fā)的不利因素,將活動堅持不懈進行到底的精神。這些都是我在此次下鄉(xiāng)從團隊中收獲、最寶貴的東西。
聯(lián)通暑假實踐心得篇十五
20xx年8月,炎熱的暑假,火熱的心情,這個暑假因為有了社會實踐不再尋常,不是在家吃喝玩樂,衣來伸手飯來張口,而是真正去體驗生活,實踐自我價值。
讀萬卷書,行萬里路!關(guān)在大學(xué)校園又怎能了解到社會呢?從象牙塔里觀望社會,還不如打破禁錮,好好體驗一番。首先我們是準(zhǔn)備行李,參照野外生存守則的一些內(nèi)容,我大概帶了如下這些東西:換洗衣物兩套,拖鞋一雙,洗漱用品,涼鞋,毛巾被,花露水,探照燈,小刀,衛(wèi)生紙,飯盒……還有一些物件可以幾人共享的就盡量少帶,如臉盆,一些常備藥品。我們盡可能帶了很多送給當(dāng)?shù)睾⒆拥囊恍┒Y物,書本文具之類的。
我們在去之前已經(jīng)做了很詳細的分工,我被分配的教學(xué)任務(wù)是任五六年級的班主任,后來又兼任初一初二的班主任,教授四個年級的數(shù)學(xué)和法律,還有五六年級的英語。我并不是第一次面對三四十雙眼睛站在講臺上,但卻是第一次面對如此認真執(zhí)著充滿求知欲的眼神。我不再是可以嘻嘻哈哈的青年,而是一位表情嚴肅的教書先生。在課堂上我會激發(fā)他們主動思考,提供一個舞臺讓他們展現(xiàn)自己,比如上英語課,我告訴他們在我課堂上遵守的紀律就是大聲,大聲地朗讀英語有助于增強對一些日常用語的記憶和勇于嘗試的勇氣。
社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往的支持大學(xué)生的暑期實踐。
聯(lián)通暑假實踐心得篇十六
時光荏苒,青春的腳步從不停歇,轉(zhuǎn)眼間,從高中生變成大學(xué)生,從懵懂變得成熟,開始了成長的又一段征程,暑假期間參與了大學(xué)生返鄉(xiāng)社會實踐活動,借此為家鄉(xiāng)各項建設(shè)出謀劃策,飲水思源,反哺家鄉(xiāng),盡一份造福桑梓的義務(wù)。
參加此次活動,有效鍛煉我的實踐綜合素質(zhì)能力,提高了我自身的思想道德修養(yǎng),接下來我將繼續(xù)跟進,在實踐過程中不斷完善提高自己。