方案的成功需要有合適的資源和支持,以及團隊的共同努力和配合。我們還應該考慮方案的可行性和可持續(xù)性,即方案是否能夠長期有效地解決問題。"方案是為了解決問題或達成目標而制定的一系列步驟或措施,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份方案了吧。在制定一個完美的方案需要充分的準備和規(guī)劃。那么我們該如何寫一份較為完美的方案呢?以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考,一起來看看吧。"
提升護理質量實施方案篇一
為切實開展好xxxx房屋建筑和市政工程質量安全提升三年行動,不斷提高我市工程質量安全水平,確保人民群眾生命和財產安全,促進全市建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,根據住建部、住建廳、市住建局相關工作部署要求,結合我xxxx實際,制定本方案。
深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強城市規(guī)劃建設管理工作的若干意見》和《國務院辦公廳關于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕19號)精神和市住建局印發(fā)《xxxx市房屋建筑和市政工程質量安全提升行動方案》的通知,鞏固質量治理兩年行動成果,圍繞“落實主體責任”和“強化政府監(jiān)管”兩個重點,堅持企業(yè)管理與項目管理并重、企業(yè)責任與個人責任并重、質量安全行為與工程實體質量安全并重、深化建筑業(yè)改革與完善質量安全管理制度并重,嚴格監(jiān)督管理,嚴格責任落實,嚴格責任追究,著力構建質量安全提升長效機制,全面提升我xxxx工程質量安全水平。
在中央、省、市上級部門的領導和指示下,通過開展工程質量安全提升行動(以下簡稱提升行動),用3年左右時間,進一步自上而下的理順完善xxxx工程質量安全管理制度,建立健全法規(guī)體系、保證體系、監(jiān)管體系,嚴格貫徹落實省廳印發(fā)的《云南省房屋建筑和市政基礎設施工程質量監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》等5個規(guī)范性文件,落實工程質量安全主題責任,強化工程質量安全監(jiān)管,提高工程質量安全管理水平,提高工程技術創(chuàng)新能力,住宅工程質量常見問題得到有效控制,xxxx工程質量安全總體水平得到明顯提升。
為切實開展好全市工程質量安全三年提升行動各項工作,xxxx成立工作領導小組,按照“黨政同責,一崗雙責,失職追責”和“三個必須”的要求,嚴格落實分工負責制。
組長:
副組長:
成員:
領導小組辦公室設在規(guī)劃建設局辦公室,辦公室主任xx兼任,負責協(xié)調和匯總專項整治工作。切實做好職責范圍內質量安全管理工作,切實提升xxxx工程質量安全水平。
(一)嚴格落實工程質量安全主體責任。
1.嚴格履職盡責,督促落實建設各方主體的質量安全責任。xxxx各相關部門要切實抓好《云南省房屋建筑和市政工程質量監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》《云南省房屋建筑和市政工程安全監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》等工程質量安全規(guī)范性文件的貫徹執(zhí)行,綜合運用法律、經濟和行政手段,督促建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位等五方嚴格落實企業(yè)主體責任,特別強化建設單位的首要責任,建立自我規(guī)范、自我約束、持續(xù)改進的工作機制,推動質量安全管理標準化建設。
2.嚴格項目監(jiān)管,強化項目負責人的質量安全責任。工程建設過程中,嚴格執(zhí)行建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理五方主體項目負責人質量安全責任規(guī)定,強化項目負責人的質量安全責任。要嚴格按照《建筑施工項目經理質量安全責任十項規(guī)定》的要求,督促施工企業(yè)切實落實好項目經理的質量安全責任。
3.嚴格教育培訓,加大從業(yè)人員責任追究力度。嚴格落實施工現(xiàn)場項目經理、技術負責人、施工員、質量員、安全員、機械員等關鍵崗位、特種作業(yè)人員持證上崗,逐步建立探索全市建筑工人培訓信息公開機制、職業(yè)技能鑒定制度和工人技能分級管理制度,切實提高建筑工人參加培訓的主動性和積極性。尤其是督促各方強化個人執(zhí)業(yè)能力管理,落實注冊執(zhí)業(yè)人員的質量安全責任,強化工程建設質量安全相關知識的教育培訓,規(guī)范從業(yè)行為,推動建立個人執(zhí)業(yè)保險制度,加大執(zhí)業(yè)責任追究力度。
4.嚴格執(zhí)法檢查,落實工程質量終身責任。進一步完善工程質量終身責任制,嚴格實行五方主體項目負責人質量終身責任承諾書簽訂、新竣工項目永久標牌設立、質量終身責任信息檔案等制度。加大工程質量監(jiān)督執(zhí)法力度,對違反有關規(guī)定、造成工程質量事故的,依法給予處罰。
(二)提升項目管理水平。
1.推進工程質量管理標準化。開展工程質量管理標準化示范活動,推廣質量精細化管理,全面推進施工現(xiàn)場樣板引路、質量行為標準化管理、工程實體質量標準化控制。推廣應用簡潔、適用、易執(zhí)行的崗位標準化手冊,細化質量關鍵崗位職責,將質量責任落實到人。持續(xù)推進住宅分戶驗收,提高住宅工程施工質量水平。加大市政工程質量監(jiān)管力度,發(fā)揮優(yōu)質工程的示范引領作用,引導企業(yè)積極開展優(yōu)質工程創(chuàng)建工作。
2.提升建筑施工安全生產水平。要嚴格貫徹落實《云南省建筑施工企業(yè)及監(jiān)理企業(yè)安全生產動態(tài)管理辦法》,深入開展建筑施工企業(yè)和項目安全生產標準化考評工作,推動建筑施工企業(yè)實現(xiàn)安全行為規(guī)范化和安全管理標準化,提升施工人員的安全生產意識和安全技能,督促建筑施工企業(yè)積極開展施工現(xiàn)場應急演練活動,不斷強化施工人員安全生產紅線意識,提高事故應急避險及自救能力。
(三)健全監(jiān)督管理機制。
1.落實主管部門質量安全監(jiān)管責任。xxxx規(guī)劃建設局要強化對工程建設全過程的質量安全監(jiān)管,重點加強對涉及公共安全的工程地基基礎、主體結構等部位和竣工驗收等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。進一步工程質量檢測制度,加強對檢測過程和檢測行為的監(jiān)管,堅決依法嚴厲打擊出具虛假報告的行為。采取切實有效措施,從房屋建筑工程勘察設計質量和住宅工程質量常見問題治理入手,規(guī)范設計變更后的圖紙審查。推進質量安全誠信體系建設,監(jiān)理健全信用評價和懲戒機制,強化信用約束。狠抓工程實體質量突出問題治理,嚴格執(zhí)行標準規(guī)范,積極推進質量行為標準化和實體質量管控標準化活動,落實建筑施工安全生產標準化考評制度,全面提升工程質量安全水平。
2、創(chuàng)新工程質量安全監(jiān)管模式。積極推行“雙隨機,一公開”檢查方式,創(chuàng)新和改革現(xiàn)有的監(jiān)管方式,改變事前通知、打招呼的檢查方式,采取隨機、飛行檢查的方式對工程項目實施有效監(jiān)督。加大抽查抽測力度,加強工程質量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查,深入開展以深基坑、高支模、起重機械等危險性較大的分部分項工程為重點的建筑施工安全專項整治及施工現(xiàn)場消防安全檢查。加大對市政工程項目的監(jiān)督檢查力度,組織開展新建工程抗震設防專項檢查,確保工程實體質量,保障生產安全。
3、加強隊伍建設。xxxx規(guī)劃建設局要認真貫徹落實《云南省房屋建筑和市政工程質量監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》《云南省房屋建筑和市政工程安全監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》文件要求,加強監(jiān)督隊伍建設,統(tǒng)籌市場準入、招標投標、合同備案、施工許可、質量安全、行政執(zhí)法等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管力量,建立綜合執(zhí)法機制,在人員、經費、設備等方面提供充足保障,保持監(jiān)管隊伍的穩(wěn)定,強化監(jiān)管人員的業(yè)務技能培訓,全面提高建筑市場和工程質量安全監(jiān)督執(zhí)法水平。鼓勵爭取地方政府購買服務的方式,委托具備條件的社會力量進行監(jiān)督檢查。
(一)動員部署(20xx年5月1日前)。
xxxx各相關部門要高度重視,提高思想認識,積極部署動員開展提升行動。
(二)組織實施(20xx年5月至20xx年12月)。
xxxx各相關部門要加強監(jiān)督檢查,強化責任落實。要在加強日常監(jiān)督檢查、抽查抽測的基礎上,每季度對本轄區(qū)在建工程項目全面排查一次。
(三)總結分析(每年度的12月)。
xxxx規(guī)劃建設局要對開展工程質量安全提升行動工作情況進行階段性總結,分析不足,按上級部門領導和指示開展下一步工作。
(一)高度重視,加強領導。
xxxx各相關部門要高度重視此次建筑工程質量安全提升活動,堅持以人為本、以民為本,站在維護人民群眾根本利益的高度,進一步提高對工程質量安全提升行動的認識。
(二)加強檢查,力求實效。
xxxx各相關部門要加強對工程質量安全提升行動工作的指導協(xié)調和督促檢查,檢查要結合日常監(jiān)管和專項行動等要求,對提升行動期間的違法違規(guī)行為,依法從重從快,按上限處罰。
(三)統(tǒng)籌協(xié)調,有序推進。
xxxx規(guī)劃建設局要統(tǒng)籌協(xié)調好各相關部門的工作開展,安排好提升行動各項工作,使之與質量安全日常監(jiān)督、建筑市場監(jiān)管、招投標管理、抗震設防審查等工作有機結合起來,相互促進、有序推進。按照本方案重點任務和時間安排,有序推進,確保提升行動如期高質量完成,達到提升效果。
(四)注重宣傳,營造氛圍。
大力開展建筑工程質量安全提升活動的宣傳工作,充分利用地方報刊、廣播、電視、網絡等多種媒體,對提升行動的重要意義、進展情況以及取得的成效,進行多層面、多渠道、全方位廣泛宣傳。
提升護理質量實施方案篇二
緊緊圍繞全面提升教育教學質量這一重點工作,研究全面提升教育教學質量的措施,向管理要質量,向課堂要質量,努力完成“三項。
任務”,實現(xiàn)“一個目標”。
三項任務:一是牢固確立教學工作的中心地位,建立健全提高教學質量的激勵和保障機制。二是加強課改,尋求適當的教學模式,注重實效,落實課堂教學提升效益的主渠道。三是加強教學過程管理,強化對教學質量的監(jiān)控。
開展全面提升教育教學質量活動的總體思路是:圍繞一個核心,
堅持兩個提升。
圍繞一個核心,就是把提高質量作為開展全面提升教育教學質量活動的核心任務。堅持兩個提升,就是教師“教”的質量和學生“學”的質量的提升。
1、首先,學校教學質量“一把手”責任制,堅定不移地突出教學的中心地位和質量的核心意識。其次,教學質量教導主任直接責任制,實施科學管理和指導,強化執(zhí)行力和落實力。二是班級教學質量以班主任為核心的教師集體責任制。三是教師個人學科質量責任制。這樣,進一步明確了各自的責任,充分發(fā)揮教導主任、班主任作為學校工作管理者、落實者的作用。
2、進一步加強師資隊伍建設,不斷提高教師的綜合素質。深入開展豐富多彩的教研活動,進一步提高教學水平。強化教師教研意識,營造人人參與教研、人人參與教學研究的良好氛圍。積極開展各類教研活動,通過集體備課、賽課、評課、研討交流,提高教師教學研究水平和課堂教學能力。
3、深化課堂教學改革,積極構建高效課堂。教學質量的提高,關鍵是課堂教學質量的提高。要緊緊抓住質量這一生命線,積極推進課堂教學改革。教師要根據學生的基礎和不同特點,制定教學目標,使“向40分鐘要質量”
的口號真正落實到每一堂課。
組
長:
副組長:
成
員:
(三)總結階段進行總結,總結經驗教訓。選出本年度教育教學質量提升年活動中成績突出的教師進行表彰。
提升護理質量實施方案篇三
強化環(huán)節(jié)質量控制持續(xù)提升服務品質。
11月1-11月30日。
為加強醫(yī)療質量管理工作,成立市第三人民醫(yī)院醫(yī)療質量持續(xù)改進月活動領導小組。
(一)繼續(xù)推進“三基三嚴”訓練。
于11月9日安排醫(yī)院全體醫(yī)、藥、技人員進行“三基”知識考試,保基礎、促質量、提水平。
(二)病歷評比展評。
時間:11月5日-11月30日。
病歷檢查評比方法:
1、以《市第三人民醫(yī)院病歷檢查評分表》為主,并增加單項否決項。
2、本次展評病歷形式(項目)占40分(如首頁、病程記錄時間、階段小結、搶救及死亡記錄等),內容占60分(如現(xiàn)病史、診斷依據、鑒別診斷、三級查房、治療及手術記錄、各種協(xié)議書等)。
3、本次病歷檢查評比活動,所抽取6-10月份出院病歷。每個科室提供5份出院病歷,每個專業(yè)提供的病歷應是該專業(yè)前五位病種,進入臨床路徑的病歷為首選。
4、由醫(yī)院病案質量管理委員會,組織各委員,按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》《衛(wèi)生廳住院病歷書寫質量評估標準》(《衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范》)進行評比。
(三)各級醫(yī)師規(guī)范查體大比武。
時間:11月12日---11月18日。
參加人員:所有醫(yī)生。
1、評委從外院聘請,采取五名評委均分制。
2、競賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項中隨機抽取一項進行比賽。
3、每場次有兩位選手同時比賽,比賽時間為15分鐘,超時實行倒扣分。
(四)深入開展我院特色的`優(yōu)質護理服務工程。
1、首先安排優(yōu)質護理服務專題講座,于11月第一周請護理學老師講課,目的是規(guī)范護理行為,深入了解現(xiàn)階段護理工作的進展,更好的落實優(yōu)質護理服務。
2、安排各科室護士長及護理骨干到優(yōu)質護理病房觀摩護理人員為患者提供的護理服務,如:入院護理、住院期間責任護士對危重病人的管理;出院護理等,時間安排在第一周。
(五)嚴抓護理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理,減少發(fā)生機率。
為了達到警示教育護理人員,減少不良事件發(fā)生的目的,護理部將于11月第二周組織全體護理人員召開會議,請資歷高、閱歷豐富的護士長輪流對科室曾經發(fā)生的護理不良事件進行案例分析、總結,查找歸因,在會議上進行警示教育。
(六)根據不同科室的??铺厣珜θ鹤o理人員進行理論與操作考核。
于11月第三周進行規(guī)范護理行為理論與操作考試,理論考試內容根據??铺厣鲱}。操作定為:無菌技術操作、接待新入院患者兩項內容。
(七)處方質量書寫評比。從專家?guī)斐槿<覍?-10月份處方進行點評,每人抽取處方20張進行評選。
(八)抗菌藥物專項整治交流座談會,讓住院患者病原學送檢率較高的科室做經驗交流。圍手術期預防使用抗菌藥物模范醫(yī)師評比,針對6-10月份各手術醫(yī)師每人10份病歷進行抽取點評。
(九)藥品不良反應上報經驗交流會,并對個別藥品不良反應事件進行跟蹤、隨訪。對報表質量高的個人給予獎勵。
本次醫(yī)療質量持續(xù)改進月活動設一等獎獎金500元,二等獎獎金300元,三等獎獎金200元,優(yōu)秀組織獎獎金300元,優(yōu)秀個人獎獎金101元,各獎項名額等整個活動結束后報院長辦公會決定。
提升護理質量實施方案篇四
全面貫徹落實黨的教育方針,深入學習教育工作會議精神,以提升教育教學質量為主體、以提高教師綜合素質為核心、以現(xiàn)代化教育技術為手段,積極推進課程改革,強化薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范辦學行為、從教行為,努力辦令社會、家長滿意的教育。
深化教育教學改革,推進素質教育,面向全體學生,全面提升學生綜合素質,穩(wěn)步提高教學質量,全面提高教學質量。
組長:
副組長:
組員:
領導小組下設辦公室,辦公室設在教務處,涂國勝副校長任辦公室主任,負責具體安排部署,教務處組織實施,教研組具體落實。
(一)加強校本教研,提升教師業(yè)務水平。
1、開展校本教研活動。落實學校教學常規(guī)管理制度,廣大教師要不斷通過各種途徑提升個人業(yè)務水平,不斷地給自己“充充電”。各教研組也需把提升組員業(yè)務水平作為一件大事來抓,根據學科特點結合教師自身,各教研組每月開展一次集體大學習。
2、開展教學評優(yōu)活動。定期組織開展教學評優(yōu)各類活動,調動教師教學積極性,全身心投入到教學中去。
(二)加強課堂教學管理,落實課后服務。
教學質量的提高,關鍵是課堂教學質量的提高,要求教師根據學生基礎及學科特點,制定具體的教學目標。針對會議反饋教師在課堂教學中的問題提出如下針對措施:
1、在課前下功夫。上一節(jié)課不難,上好一節(jié)課就不太容易,一如既往地上好每節(jié)課就更不容易了。教師在課前應認真鉆研教材,細致備課。
2、優(yōu)化課堂。課上要求學生積極參與課堂教學活動,課堂練習要有針對性。教師要精講破難點,學生強化訓練。
3、抓課后服務。一節(jié)課下來,要求全體學生都掌握所學知識是不切實際的。每個班級、每門科目總有薄弱生。建議采取如下措施:
(1)建立學習困難生檔案。任課教師對學習困難生做到心中有底。
(2)教師利用課后服務等其他時間有針對性地對學習困難生進行輔導。
(3)注重作業(yè)分層設計。注重作業(yè)質量,針對不同學生布置不同的作業(yè),做到有基礎、有拔高,讓學習困難生能“消化”,讓尖子生“吃得飽”。
(4)提高閱讀能力。圖書室定期定時開放,提倡學生到圖書室讀書,撰寫讀書筆記并在全校范圍內組織評選展示。
(5)課后學業(yè)評價。教師要重視學生課后評價反饋,對學生進行多元化、多維度的評價,針對學業(yè)評價,做好教學反思,教學分析。
(三)搭建師生提升參與平臺。
在教師隊伍中組織開展以下教學活動:
(1)開展教學競賽類活動。主要開展形式有:課件設計大賽、說課比賽、教學設計比賽、課堂教育能力、新課標知識與技能大賽等比賽。
(2)開展“推門課”、巡課等活動。
(3)開展教學研討活動。
(4)開展青藍結對工程。
在學生中間組織開展如下活動:
(1)開展經典誦讀、課本劇表演、書法、習作、主題手抄板等競賽。
(2)開展口算、速算、推理等能力競賽。
(3)開展校園文化藝術節(jié)。
1、提高認識,加強領導。學校專門成立了領導小組,保障落實方案的執(zhí)行。每位教師要了解方案的基本要求,各教研組結合實際制定提升本組教學質量提升的具體辦法,確保人人有明確活動任務,教師積極參與。
2、加強業(yè)務培訓。教師要積極參與各級各類線上線下培訓,同時利用好“對口幫扶”、“城鄉(xiāng)聯(lián)盟”、“送教下鄉(xiāng)”等各類外界資源提升自身業(yè)務水平。
3、加大硬件資源投入。優(yōu)化校閱覽室、班級閱讀角等圖書配備。
4、建立獎勵激勵機制。設立專項獎勵資金,每年召開一次教師表彰大會對教育教學提升中表現(xiàn)突出的個人進行獎勵表彰。在市、縣學業(yè)水平測試中教學質量受到市、縣獎勵的給予教師個人獎勵,獎勵對畢業(yè)班教師適當傾斜。具體獎勵方式按學校教育教學獎勵機制辦法進行執(zhí)行。
5、增強后勤保障。為教師營造良好的工作環(huán)境,減少教師參與非教育教學活動。
提升護理質量實施方案篇五
為全面提高醫(yī)療服務質量,建立和諧的醫(yī)患關系,按照公立醫(yī)院綜合改革的要求,針對我院醫(yī)療服務中存在的實際問題,制訂我院“醫(yī)療服務質量提升年”活動實施方案,內容如下:
通過開展醫(yī)療服務質量提升年活動,加強醫(yī)院行風和隊伍建設,規(guī)范醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務質量,優(yōu)化服務流程,轉變服務態(tài)度,改善就醫(yī)感受。同時建立規(guī)范有效的醫(yī)療服務質量監(jiān)管考核體系,形成安全溫馨的就醫(yī)格局,不斷提升縣域群眾的就醫(yī)滿意度。
(一)開展“轉變服務作風、提升服務質量”為主題。
的“窗口單位熱心服務年”活動。
1.牽頭部門:院辦;參與部門:醫(yī)務科、護理部。
2.活動時間:20xx年(6-12月)。
3.活動方案:
(1)專人定期檢查考核,每月通報;
(2)被考核部門:導診、掛號收費、住院及出院結算、藥房、門診、急診、放射、檢驗、超聲等科室。
(3)重點考核內容:主動服務、熱心服務、周到服務,普通話服務、零爭吵及零投訴。
(4)結果處置:結果納入績效考核,有獎又罰,年終評選“優(yōu)秀服務質量窗口單位”,予以獎勵。
(二)醫(yī)務科負責重點開展“規(guī)范診療行為,提升醫(yī)療服務質量”活動。
1.活動內容:“慢病”門診診療規(guī)范;“危急值”處置規(guī)范;新技術新業(yè)務沙龍;應急處置規(guī)范等。
2.活動方案及時間:“慢病”門診診療規(guī)范和“危急值”處置規(guī)范列為全年重點考核;新技術新業(yè)務沙龍每月組織一次;應急處置規(guī)范列為全年崗位練兵及技術比武活動(另行通知)。
(三)質控科負責重點開展“提高就醫(yī)患者滿意度”活動。
1.活動內容:就醫(yī)群眾滿意度調查活動;優(yōu)秀病歷評比。
2.活動方案及時間:就醫(yī)群眾滿意調查全年開展,每月通報,年終對滿意度高的科室予以表彰獎勵;優(yōu)秀病歷評比時間擬定于20xx年10月(具體方案另行通知)。
(四)護理部負責重點開展“提高護理綜合服務質量”活動(方案另行通知)。
(五)醫(yī)院感染管理科、藥房聯(lián)合開展“臨床合理用藥,提升服務質量”活動(方案另行通知,舉辦抗菌藥物及院感知識競賽,時間擬定20xx年9月)。
(六)中醫(yī)管理科重點開展“進一步加強中醫(yī)藥工作,提升服務質量”活動(方案另行通知)。
(七)信息宣教科重點開展“加強醫(yī)院宣傳,樹立醫(yī)院形象”活動(方案另行通知,20xx年6月開展主題征文及朗誦活動)。
(八)開展多種形式的“志愿者”活動。
由護理部、醫(yī)務科牽頭,團支部協(xié)作,進一步拓展志愿者活動:
1.每月第四周星期六上午設立志愿者活動日,開展形式多樣的活動。
2.開展志愿者進病房活動,重點對孤寡老人給予生活方面的照顧和幫助。
3.開展醫(yī)務人員進社區(qū)進家庭活動等。
成立“醫(yī)療服務質量提升年”活動領導小組:
組長由xx院長擔任,副組長為xx、xx和xx副院長,成員包括各職能科室負責人、各科室主任及護士長。領導小組下設辦公室,xx副院長擔任辦公室主任,負責安排和管理各項具體工作。
第一階段準備部署:20xx年2-3月份。制定《“醫(yī)療服務質量提升年”活動實施方案》,成立領導小組,召開全體職工大會。
第二階段組織實施:20xx年3-12月份。按照《“醫(yī)療服務質量提升年”活動實施方案》,由牽頭職能科室進一步制定完善具體活動方案或細則,動員和組織全院職工參與到本次活動中。
第三階段總結交流:20xx年1月。
對全年“醫(yī)療服務質量提升年”活動進行總結,建立科學規(guī)范的'長效運行機制,并表彰在活動中表現(xiàn)突出的科室和個人。
1、加強領導,注重實效。各科室要提高對開展“醫(yī)療服務提升年”活動重要性的認識,加強領導、根據實際、精心組織、注重實效。對積極的科室予表揚獎勵,對消極不動的科室要批評處罰。
2、積極參與,加強宣傳。各科室要讓每一位職工主動參與到“醫(yī)療服務質量提升年”活動中來。宣傳醫(yī)院在加強醫(yī)療、服務質量管理,優(yōu)化醫(yī)療服務的好措施、好做法。宣傳涌現(xiàn)出的先進典型,樹立良好的行業(yè)形象。
3、強化監(jiān)督,落實檢查。要重視群眾的投訴,接受各級人員督導的作用。領導小組不定期開展專項檢查,并將結果納入年終績效考核,作為績效發(fā)放和評先評優(yōu)依據。
提升護理質量實施方案篇六
按照《湖北省縣城義務教育均衡發(fā)展督導評估方案》要求,督促、指導、協(xié)調全區(qū)義務教育學校做好各項工作,努力實現(xiàn)a4、a5指標體系通過省級評估驗收。具體工作目標:
1、切實規(guī)范辦學行為。開齊開足各類課程;無有償補課、分快慢班、濫訂教輔資料的現(xiàn)象;學生課業(yè)負擔控制在合理的范圍。
2、教育質量明顯提升。適齡兒童入學率達100%;初中三年鞏固率達到93%;建立義務教育質量均衡考核評價機制;深化考試招生制度改革。
3、實施義務教育關愛工程。保障流動人口子女接受義務教育;完善農村留守兒童關愛機制;保障殘疾兒童少年接受義務教育,適齡殘疾兒童少年入學率達到100%;落實家庭經濟困難子女資助政策。
a4、a5兩大指標任務由局基教科、體衛(wèi)藝站、資助中心負責組織實施。主要任務是督促指導學校落實指標體系中的具體要求,指導服務學校做好迎檢資料的搜集整理工作。
(1)堅持育人為本、德育為先,創(chuàng)新德育工作方式,增強德育工作的針對性和實效性,加強德育基地建設和管理。
(2)建立和完善校本教研制度,積極開展教學研究,深化教學模式,改革教學內容、手段和方法;不斷探索小班化教學模式與方法。
(3)全面落實課程計劃,深入開展陽光體育活動,落實大課間活動,在學生中開展“大家唱、大家挑”藝術教育活動。
(4)改革教學方法和學習方式,著力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,為學生的終身發(fā)展奠基。
(5)深化評價制度改革,建立學校、學生、教師、教學四位一體的評價制度。建立符合素質教育要求的學生學習和成長綜合評價體系,促進學生全面發(fā)展。建立教師發(fā)展評價體系,促進教師專業(yè)發(fā)展。建立教師發(fā)展評價體系,促進教師專業(yè)發(fā)展。建立規(guī)范化、科學化、制度化的教學質量檢測評估體系和素質教育導向機制,促進素質教育全面實施。
2、實施義務教育關愛工程。
(1)關愛農村留守兒童。學校要建立檔案和聯(lián)系卡制度,完善教師與留守兒童結對幫扶機制。
(2)完善學校接收殘疾兒童隨班就讀辦法,建立殘疾兒童確認、登記和組織入學制度,保障殘疾兒童少年接受義務教育的權利。
(3)落實家庭經濟困難子女資助政策。對農村義務教育階段家庭經濟困難免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費。
按照《區(qū)督導辦公室關于做好全區(qū)義務教育均衡發(fā)展和做好省級督導評估迎檢工作方案》要求,配合全區(qū)推進均衡發(fā)展與迎檢安排開展工作。同時,結合a4、a5指標具體要求,采取以下實施步驟:
1、對a4、a5兩大指標主任目標分解。將10個c級指標具體實施具體到人,并明確工作職責。
2、自查與檢查。對照《湖北省縣城義務教育均衡發(fā)展評估方案》進行自查并整改提高。接受基教科、體衛(wèi)藝站、資助中心定期與不定期督導檢查。
3、編制教育教學質量與義務教育關愛指標體系資料參考目錄,指導各學校收集整理相關資料。
4、配合做好迎檢相關工作。
1、加強學習,明確思路,指標組成成員要認真學習《湖北省人民政府關于進一步推進義務教育均衡發(fā)展的意見》等文件精神,熟悉各自負責的指標體系的要求與檢查方法,做到思路清晰、目標明確。
2、強化職責,完成目標,姚強化職責意識,增強責任感,對學校工作指導督促到位,保證順利完成目標任務。
組長:
組員:
工作小組組長:
組員:
提升護理質量實施方案篇七
認真貫徹落實《國務院關于進一步加強城市規(guī)劃建設管理工作的若干意見》、《國務院辦公廳關于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(國辦發(fā)[20xx]19號)、《貴安新區(qū)工程質量安全三年提升行動方案》,鞏固工程質量治理三年行動成果,圍繞“落實主體責任”重點,堅持企業(yè)管理與項目管理并重、企業(yè)責任與個人責任并重、質量安全行為與工程實體質量安全并重,著力構建質量安全提升長效機制,全面提升工程質量安全水平。
通過開展工程質量安全提升行動,用3年左右時間,進一步完善工程質量安全管理制度,落實工程質量安全主體責任,強化工程質量安全監(jiān)管,提高工程項目質量安全管理水平,提高工程技術創(chuàng)新能力,使工程質量安全管理水平得到明顯提升。并通過人、機、料、法、環(huán)等一系列的管理和控制,全面提升工程質量,確保提升行動如期完成,達到質量提升效果。加強安全生產工作和扎實開展安全生產標準化建設,提升安全生產標準化建設水平,強化安全生產基層基礎建設,推進安全生產科學管理,提升本質安全水平。
1、成立質量督查小組。
2、階段性工作開展。
(1)自查自糾工作(20xx年5月20日至20xx年5月31日)。
(2)質量提升工作(20xx年6月1日至20xx年12月31日)。
(3)工作總結(20xx年1月10日)。
3、自查自糾工作。
從5月20日起,對生物科技產業(yè)園工程項目全面開展工程質量的自查自糾,由項目技術負責人組織項目管理人員對工程質量全面開展排查工作,排查范圍為在建工程;排查重點:石方路基填筑、分層厚度、壓實度、橋梁樁基鋼筋籠質量、混凝土試塊強度等。對查出的問題進行一系列原因分析。確保在今后的工作當中采取手段和方法進行有效控制,確保工程質量;并對查出的問題制定處理措施,及時處理,積極和業(yè)主及用戶溝通,取得諒解,減少投訴事件。
4、落實主體責任。
(1)質量提升從一線作業(yè)人員開始,加強質量提升的宣傳工作,強化質量意識。質量工作落實到實處。
1)管理人員責任:視質量問題大小,根據公司相關管理規(guī)定、工程部管理規(guī)定進行處罰,處罰有罰款、扣考核分、取消年終績效、對于不作為或嚴重失職引起的重大質量事故的,將進行開除處理。
2)班組責任:對造成的質量問題負責整改、返修、加固、返工重做等;并承擔所發(fā)生的一切費用,并根據與公司簽到的合同、公司的相關管理制度和管理規(guī)定進行處罰。
3)履行職責、嚴控工序質量、工作質量;每個管理人員加強學習,努力提升自我技能及管理經驗,根據崗位職責要求,每個管理人員認真責履行好各自職責;嚴格按圖施工,施工之前做好質量、技術交底,從工序開始,嚴把質量關。
4)加強質量檢查及質量跟蹤:由項目經理組織,項目技術負責人實施帶隊檢查;檢查的形式分為專項檢查和抽查;對存在質量隱患的、不能滿足規(guī)范要求及質量標準的,及時進行整改、返工;質量員、主管工長全程跟蹤,在施工過程中進行質量控制;加強班組管理,對施工完成的成品進行保護。
5、提升項目管理水平。
學習工程質量管理標準化。完善工程質量管控體系,建立質量管理標準化制度和評價體系,執(zhí)行質量行為管理標準化和工程實體質量控制標準化。開展工程質量管理標準化示范活動,實施樣板引路制度。制定并推廣應用簡潔、適用、易執(zhí)行的崗位標準化手冊,將質量責任落實到人。
6、提升技術創(chuàng)新能力。
(1)推進信息化技術應用。
(2)根據工程建設10項新技術,積極應用開展qc成果活動,采用技術,新材料、新工藝創(chuàng)造工程建設專有技術和工法,以技術進步支撐工程建設技術發(fā)展。
7、工作要求。
質量提升是一個長期的過程、一個持續(xù)改進的過程;各個管理人員及班組必須高度重視,在上級建設主管部門的指導下,通過項目經理的帶領管理、公司領導的監(jiān)督、指導下,精心安排、周密部署,針對本工程部的現(xiàn)狀,力求實效,本著實事求是;并通過人、機、料、法、環(huán)等一系列的管理和控制,全面提升工程質量,確保提升行動如期完成,達到質量提升效果。
1、工作目標。
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅守“發(fā)展絕不能以犧牲人的生命為代價”這條紅線,通過建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預防機制,規(guī)范生產行為,使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,人、機、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài),并持續(xù)改進,不斷加強項目安全生產規(guī)范化建設。
2、工作內容。
(一)目標管理標準化。
根據項目自身安全生產實際,制定總體和年度安全生產目標。
(二)機構建設標準化。
(1)組織機構。
組長、副組長、成員。
(2)職責。
1)組長負責項目開展“標準化建設提升工程三年行動工作”的組織協(xié)調和督促檢查工作。
2)副組長在組長的領導下,組織研究制定“安全標準化提升三年行動”實施方案;
3)組員具體負責編制工程“安全標準化提升三年行動”實施方案。負責督促各部門方案實施情況的檢查,負責各項安全管理規(guī)定及安全生產責任制建立落實,安全技術交底以及安全教育和培訓情況的檢查,協(xié)助組長、副組長開展“安全標準化提升三年行動”活動工作。
(三)安全投入標準化。
項目建立安全生產投入保障制度,完善和改進安全生產條件,按規(guī)定提取安全費用,做到??顚S?,并建立安全費用臺賬。
(四)管理制度標準化。
1)法律法規(guī)、標準規(guī)范。
項目部各職能部門應及時識別和獲取本部門適用的安全生產法律法規(guī)、標準規(guī)范,并跟蹤、掌握有關法律法規(guī)、標準規(guī)范的修訂情況,及時提供給項目匯總。項目部將適用的安全生產法律法規(guī)、標準規(guī)范及其他要求及時傳達給從業(yè)人員。項目應遵守安全生產法律法規(guī)、標準規(guī)范,并將相關要求及時轉化為本項目的規(guī)章制度,貫徹到各項工作中。
2)規(guī)章制度。
建立健全安全生產規(guī)章制度,并發(fā)放到相關工作崗位,規(guī)范從業(yè)人員的生產作業(yè)行為。(安全生產規(guī)章制度:安全生產職責、安全生產投入、文件和檔案管理、隱患排查與治理、安全教育培訓、特種作業(yè)人員管理、設備設施安全管理、建設項目安全設施“三同時”管理、生產設備設施驗收管理、生產設備設施報廢管理、施工和檢修安全管理、危險物品及重大危險源管理、作業(yè)安全管理、相關方及外用工管理,職業(yè)健康管理、防護用品管理,應急管理,事故管理等。)。
3)操作規(guī)程。
根據本項目生產特點,編制崗位安全操作規(guī)程,并發(fā)放到相關崗位。
4)文件和檔案管理。
嚴格執(zhí)行文件和檔案管理制度,確保安全規(guī)章制度和操作規(guī)程編制、使用、評審、修訂的效力。建立主要安全生產過程、事件、活動、檢查的安全記錄檔案,并加強對安全記錄的有效管理。
(五)教育培訓標準化。
1)教育培訓管理。
項目部按規(guī)定及崗位需要,定期識別安全教育培訓需求,制定、實施安全教育培訓計劃,提供相應的資源保證。做好安全教育培訓記錄,建立安全教育培訓臺賬。
2)安全生產管理人員教育培訓。
項目部主要負責人和安全生產管理人員,必須具備與本單位所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力。根據法律法規(guī)要求對其安全生產知識和管理能力進行考核的,經考核合格后方可任職。
3)操作崗位人員教育培訓。
對操作崗位人員進行安全教育和生產技能培訓,使其熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,確認其能力符合崗位要求。未經安全教育培訓,或培訓考核不合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。新員工在上崗前必須經過公司、項目部、班組三級安全教育培訓。在新工藝、新技術、新材料、新設備設施投入使用前,應對有關操作崗位人員進行專門的安全教育和培訓。操作崗位人員轉崗、離崗一年以上重新上崗者,應進行“三級”教育培訓,經考核合格后,方可上崗工作。從事特種作業(yè)的人員應取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。
4)其他人員教育培訓。
對相關方的作業(yè)人員進行安全教育培訓。作業(yè)人員進入作業(yè)現(xiàn)場前,應由作業(yè)現(xiàn)場所在單位對其進行進入現(xiàn)場前的安全教育培訓。項目部應對外來參觀、學習等人員進行有關安全規(guī)定、可能接觸到的危害及應急知識的教育和告知。
5)安全文化建設。
項目部采取多種形式的安全文化活動,引導全體從業(yè)人員的安全態(tài)度和安全行為,逐步形成為全體員工所認同、共同遵守、帶有本項目特點的安全價值觀,實現(xiàn)法律和政府監(jiān)管要求之上的安全自我約束,保障項目部安全生產水平持續(xù)提高。
(六)生產設備設施標準化。
1)生產設備設施建設。
項目部的所有設備設施應符合有關法律法規(guī)、標準規(guī)范要求;安全設備設施應與建設項目主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。
2)設備設施運行管理。
項目部設專人負責管理各種安全設備設施,建立臺賬,定期檢維修。特種設備必須向相關單位報檢,經相關單位檢驗合格后方可投入使用。
3)新設備設施驗收及舊設備拆除、報廢。
項目部執(zhí)行生產設備設施到貨驗收和報廢管理制度,應使用質量合格、設計符合要求的生產設備設施。拆除的生產設備設施應按規(guī)定進行處置。拆除的生產設備設施涉及到危險物品的,須制定危險物品處置方案和應急措施,并嚴格按規(guī)定組織實施。
(七)作業(yè)安全標準化。
1)生產現(xiàn)場管理和生產過程控制。
加強生產現(xiàn)場安全管理和生產過程的控制。對生產過程及物料、設備設施、器材、通道、作業(yè)環(huán)境等存在的隱患,應進行分析和控制。對臨時用電作業(yè)、高處作業(yè)、控制爆破作業(yè)等危險性較高的作業(yè)活動實施作業(yè)許可管理,嚴格履行審批手續(xù)。項目部進行爆破、吊裝等危險作業(yè)時,安排專人進行現(xiàn)場安全管理,確保安全規(guī)程的遵守和安全措施的落實。
2)作業(yè)行為管理。
加強生產作業(yè)行為的安全管理。對作業(yè)行為隱患、設備設施使用隱患、工藝技術隱患等進行分析,采取控制措施。
3)警示標志。
根據作業(yè)場所的實際情況,按照gb2894及企業(yè)內部規(guī)定,在有較大危險因素的作業(yè)場所和設備設施上,設置明顯的安全警示標志,進行危險提示、警示,告知危險的`種類、后果及應急措施等。在設備設施檢維修、施工、吊裝等作業(yè)現(xiàn)場設置警戒區(qū)域和警示標志,在檢維修現(xiàn)場的坑、井、洼、溝、陡坡等場所設置圍欄和警示標志。
(八)隱患排查和治理標準化。
1)隱患排查。
定時和不定時相結合,組織隱患排查工作,對隱患進行分析評估,確定隱患等級,登記建檔,及時采取有效的治理措施。
2)排查范圍與方法。
根據項目安全生產的需要和特點,采用綜合檢查、專業(yè)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、日常檢查等方式進行隱患排查。
3)隱患治理。
根據隱患排查的結果,制定隱患治理方案,對隱患及時進行治理。
(九)重大危險源監(jiān)控標準化。
1)辨識與評估。
依據有關標準對本項目的危險設施或場所進行重大危險源辨識與安全評估。
2)登記建檔與備案。
對確認的重大危險源及時登記建檔,并按規(guī)定備案。
3)監(jiān)控與管理。
建立健全重大危險源安全管理制度,制定重大危險源安全管理技術措施和動態(tài)管理。
(十)職業(yè)健康管理標準化。
1)職業(yè)健康管理。
按照法律法規(guī)、標準規(guī)范的要求,為從業(yè)人員提供符合職業(yè)健康要求的工作環(huán)境和條件,配備與職業(yè)健康保護相適應的設施、工具。
2)職業(yè)危害告知和警示。
項目部與從業(yè)人員訂立勞動合同時,將工作過程中可能產生的職業(yè)危害及其后果和防護措施如實告知從業(yè)人員。采用有效的方式對從業(yè)人員及相關方進行宣傳,使其了解生產過程中的職業(yè)危害、預防和應急處理措施,降低或消除危害后果。
(十一)應急管理標準化。
1)應急機構和隊伍。
建立安全生產應急管理機構,項目部建立與本項目安全生產特點相適應的專兼職應急救援隊伍,并定期組織應急預案演練活動。
2)應急預案。
項目部根據本工程作業(yè)特點,制定生產安全事故應急預案。對重點作業(yè)崗位制定應急處置方案或措施,形成安全生產應急預案體系并向相關上級單位報批。
3)應急設施、裝備、物資。
按審批的安全事故應急預案,配備應急裝備,儲備應急物資,并進行經常性的檢查、維護、保養(yǎng),確保其完好、可靠。
4)應急演練。
根據施工特點和季節(jié)特點,不定時組織生產安全事故應急演練,并對演練效果進行評估。根據評估結果,修訂、完善應急預案,改進應急管理工作。
5)事故救援。
項目部發(fā)生嚴重事故后,應立即啟動相關應急預案,積極開展事故救援。
(十二)事故處理標準化。
1)事故報告。
項目部發(fā)生事故后,應按規(guī)定及時向上級單位、政府有關部門報告,并妥善保護事故現(xiàn)場及有關證據。必要時向相關單位和人員通報。
2)事故調查和處理。
項目部發(fā)生事故后,應按規(guī)定成立事故調查組,明確其職責與權限,進行事故調查或配合上級部門的事故調查。
事故調查應查明事故發(fā)生的時間、經過、原因、人員傷亡情況及直接經濟損失等。事故調查組應根據有關證據、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責任,提出整改措施和處理建議,編制事故調查報告。
(一)認清形勢,提高認識。
安全生產標準化工作是強化安全生產的一項帶有基礎性、長期性、前瞻性和戰(zhàn)略性的工作,是貫徹安全生產法律法規(guī)、落實項目部安全生產主體責任、夯實安全生產基礎、強化源頭管理的有效措施,是提高員工安全素質的一項基本建設工程,是實現(xiàn)安全生產長治久安的根本途徑。要充分認識開展標準化工作的重要意義,把安全生產標準化建設作為促進安全生產工作上水平的固本強基工程來抓,全力推進安全生產標準化工作。
(二)加強領導,落實責任。
強化落實“安全標準化提升三年行動”活動工作,形成完善的標準化工作組織體系。認真研究制定標準化工作方案,認真謀劃,統(tǒng)籌安排,明確分工,層層負責,認真實施,積極推進,要注意把握正確的引導方向,注重緊密聯(lián)系工作實際,注入安全工作新的生機和活力,確保安全生產標準化建設高標準實施,高質量推進。
(三)精心組織,完善措施。
要把安全生產標準化建設與深入貫徹安全生產法規(guī)相結合,與落實上級安全指示精神相結合,與完成全年安全生產目標任務相結合,健全安全生產各項規(guī)章制度,各個環(huán)節(jié)和相關崗位的安全工作,符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程,達到和保持一定的標準,始終處于安全生產的良好狀態(tài),將安全生產行為納入法律化、制度化、標準化管理軌道。要與深化安全專項整治相結合,把創(chuàng)建安全生產標準化企業(yè)作為深化安全專項整治和隱患排查治理的重要內容,通過全面開展安全生產標準化建設活動,使安全生產工作真正步入標準化、規(guī)范化、經?;芾碥壍?,切實從源頭上把好安全關。
(四)鞏固提高,持續(xù)改進。
安全生產標準化建設是一項基礎性的長期工作,項目要建立標準化建設長效機制,根據安全生產標準化的評定結果和安全生產預警指數系統(tǒng)所反映的趨勢,對安全生產目標、指標、規(guī)章制度、操作規(guī)程等進行修改完善,持續(xù)改進,不斷提高安全績效。
(五)加強督查,確保實效。
項目部“安全標準化提升行動”活動領導小組根據各自職責對各部門安全生產標準化管理建設活動情況進行督促、檢查、指導,嚴格按照上級相關要求和實施方案執(zhí)行,確保達標的企業(yè)安全標準真實有效。
(六)加強交流,注重宣傳。
認真開展“安全標準化提升行動”活動,加強活動的經驗交流,相互借鑒經驗。通過會議、崗前教育等形式進行活動的宣傳,對違章行為進行教育、處罰的同時加強規(guī)程的學習。在治理隱患的同時加強事故的警示教育,對遵守規(guī)章制度的給予一定的表揚或獎項在,從正反兩個方面進行宣傳,確保施工在安全、文明、有序的環(huán)境下進行。
提升護理質量實施方案篇八
12、員工積極性與士氣方面的改善:針對于薪資計時機制員工積極性不強,公司可以考慮往計件方向轉變,合理的換算計件單價讓員工多勞多得;或者是計時加超產的方式,每天給員工標準產出,超出部分按單產品多少錢結算提高工作積極性。
提升護理質量實施方案篇九
落實《福建省2013年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(閩政辦〔2013〕66號)《關于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機構按照要求對護理員進行規(guī)范化管理,不斷提高護理員隊伍的業(yè)務素質和服務水平,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展,有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權益,保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質的護理員隊伍,為優(yōu)質護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)。
1、成立醫(yī)院護理員管理領導小組,明確主要職責。
2、確認第三方管理機構,簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構提供工作方案、護理員工作制度、服務標準、收費標準等進行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)。
1、為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構招聘人員資質等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構人員培訓考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)。
1、在住院部公告護理員收費標準,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構對護理員技能的培訓。
(四)第四階段(20xx年12月)。
組織對護理員工作運行情況進行總結評估,進一步完善醫(yī)院護理員管理機制,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展。
護理部:負責護理員的業(yè)務管理。監(jiān)督、指導護理員制度及標準的落實;科內告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導護理員醫(yī)院感染管理質量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務部:負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內告知、宣傳工作。
人事科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構所提供的護理員資質。
財務科、審計科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構護理員陪護收費標準。
后勤管理中心:負責為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀委:負責監(jiān)督第三方管理機構護理員服務質量。
辦公室:負責醫(yī)院護理員管理工作支持協(xié)調。
(一)加強組織領導。
醫(yī)院領導高度重視,成立以分管院長為組長的護理員管理領導小組。由護理部主管,負責護理員規(guī)范管理工作。各有關部門提高認識,把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項任務,落實責任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管。
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫(yī)院各有關部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護理員管理工作的開展。
(三)加強宣傳引導。
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現(xiàn)有護理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導他們參加培訓,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
提升護理質量實施方案篇十
按照科學發(fā)展觀的要求,引導學校遵循教育發(fā)展規(guī)律,樹立科學的教育教學質量觀,全面實施素質教育,鼓勵學校辦出特色,辦出水平和出名師、育英才。建立健全質量保障體系,完善以提高教學質量為導向的管理制度和工作機制,全面提升各級各類學校的教學質量,辦人民滿意的教育。
通過開展教學質量提升年活動,強化全市教育系統(tǒng)各校領導教學為本的意識,認真分析各校教學質量現(xiàn)狀,理清工作思路,研究提升教學質量策略,探索建立教學質量標準體系、教學質量評價體系、教學質量監(jiān)控體系和教學質量保障體系,使我市中小學辦學水平,尤其是農村中小學辦學水平得到明顯提高,全面提升全體學生的素質和人民對教育的滿意度。
(一)完善制度,加強學校教學常規(guī)管理。
以加強學校教學常規(guī)管理為重點,堅持向管理要質量,進一步提高全市中小學管理水平。健全管理制度,落實管理責任,以規(guī)范管理保障和促進教學質量提升。轉變教育行政部門管理方式,完善決策、執(zhí)行、監(jiān)督機制,形成“管、辦、評”分離的新型現(xiàn)代管理機制。轉變學校管理方式,強化服務意識,樹立以人為本的學校管理思想,全心全意為教師服務、為教學服務、為學生服務、為學習服務。優(yōu)化學校內部管理,走“內涵式”發(fā)展道路,切實改變我市中小學校內部管理不平衡的狀況,不斷提高學校的整體辦學水平和辦學效益,努力為教師和學生創(chuàng)設良好的工作、學習環(huán)境。逐步完善校長隊伍管理機制,建立校長隊伍“人才庫”,加強中小學校長任職資格培訓和提高培訓,評選獎勵優(yōu)秀校長,建設一支高素質的中小學校長隊伍。
加強常規(guī)檢查,督促各中小學執(zhí)行國家課程標準,切實做到開齊課程,開足課時。強化教育局業(yè)務科室的視導作用,經常深入學校,定期、不定期對全市中小學教學管理和教學質量進行監(jiān)督和評估,及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,加強指導,促進全市教育教學質量的提高。狠抓教風的轉變,學校領導和教研人員采取隨機抽查的方式,深入課堂,加強常態(tài)管理與監(jiān)控,經常性地對教師教學常規(guī)的實施情況進行督導,促進教風的轉化,為提高教學質量提供重要保證。
(二)把握關鍵,努力提高課堂教學效益。
課堂是提高教育教學質量的主陣地,構建高效的課堂教學模式是提高教學質量的關鍵。各校要強化向課堂教學要質量的意識,全面優(yōu)化課堂教學,努力提高課堂教學的有效性。注重學思結合,倡導啟發(fā)式、探究式教學,幫助學生學會學習、學會探究、學會合作。引導廣大教師以課題研究為切入口,主動研究課堂教學中出現(xiàn)的困難和問題,在解決問題中提高自身的教育教學能力。
教育局教研人員將工作的重心下移到農村中小學,下移到課堂、教師和學生中,采取隨堂聽課、評課、當場反饋的方式,密切關注教師的課堂活動,對教師課堂教學進行定性、定量的檢測,以此引導教師全力追尋課堂教學的有效性。同時積極開展教學觀摩活動,推廣具有先進理念的課堂教學模式,為廣大教師提供優(yōu)質課堂教學示范,以期在更大范圍內獲得效益最大化,推動教學質量的提高。
(三)立足根本,著力提升教師隊伍素質。
整合教師培訓資源,加強師資培訓基地建設,改進培訓方式,提高培訓的針對性、有效性,努力提高培訓質量。采用專、兼職教研員相結合的辦法,充實教研力量,提高教研水平,切實發(fā)揮教研對教學工作的導向、服務功能。建立健全校本培訓制度,切實提高培訓實效。舉辦農村中小學校管理人員骨干培訓班,加大農村中小學短缺學科教師和薄弱學科教師的培訓力度,提高農村教師適應現(xiàn)代教育的能力。建立健全城鎮(zhèn)支援農村教育長效機制,扎實有效地開展城區(qū)中小學教師輪流到村級小學或教學點任教、城區(qū)學校派教師到農村學校蹲點指導、農村學校派教師到城區(qū)學校跟班學習等工作。健全教師評優(yōu)制度,定期評選優(yōu)秀教師,樹立先進教師典型,開展優(yōu)秀教師巡回報告活動,提高廣大教師的敬業(yè)精神和責任感。
第一階段:組織與發(fā)動階段(5月—6月10日)。召開全市中小學校長會議,傳達《滁州市教育系統(tǒng)開展“教學質量提升年”活動實施方案》精神,各校召開全體教師會議,明確我市開展教學質量提升年活動的具體要求。組織各學校結合教育教學工作實際,圍繞教學管理、課程改革、教學評估、教師素質等方面內容,進行深入的調查研究,查找制約提高教學質量的問題,分析問題根源,研究策略,制定改進措施,形成詳細的學?;顒庸ぷ鞣桨?,并通過舉辦多種形式的學習會、討論會,對本項活動進行廣泛的宣傳,形成濃厚的活動氛圍。各校工作方案要有具體的活動內容和活動時間,并于6月上旬報活動領導小組辦公室。
第二階段:全面實施階段(6月11日—8月)。扎實開展各項以提高課堂教學效率為主題的.學習活動,并對每項活動進行廣泛地討論交流,分析存在問題的原因,制定有效的整改措施,通過不同方式呈現(xiàn)提高課堂教學質量與效益的成果。
第三階段:推廣與深化階段(9月—20xx年1月)。針對在實施與展示階段查找出來的問題與差距,各校要制定具體的對策意見,形成推動教育教學質量提高的辦法、措施,總結提升典型經驗,推廣成功做法。
第四階段:總結與表彰階段(20xx年2月)。我局將組成“教學質量提升年”活動檢查組,采取過程性和階段性相結合的形式,對各?;顒拥拈_展情況進行全面檢查評估,檢查結果將納入年終考核之中。
提升護理質量實施方案篇十一
以開展“教學質量提升”活動為載體,以狠抓教學質量為主線,以提高教師素質為核心,以現(xiàn)代教育技術為手段,全面推進素質教育,深入推進課程改革,強化薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范辦學行為,促進我校教學質量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展。
遵循教育發(fā)展規(guī)律,更新教學理念,深化教學改革,狠抓常規(guī)管理,推進有效教學,優(yōu)化評價方式。通過開展活動,使教學質量有較大提升,群眾滿意度不斷增強。
為加強活動的領導,學校成立活動領導小組:
組長:
副組長:
成員:
組長主要負責全?!苯虒W質量提升”活動全面協(xié)調、監(jiān)控工作;副組長制定“活動”實施方案、活動的動員、活動過程的指導、評價工作;辦公室主任負責本?!盎顒印钡木唧w實施和操作。
(一)進一步完善教學管理制度。
1、結合學校實際,科學制定切實可行的教學管理制度,用制度全方位、全過程管理教學。
2、嚴格執(zhí)行教學管理制度,將制度貫徹落實到每一個教研組、每一名教師,抓好制度的落實。
(二)進一步加強教學常規(guī)管理工作。
2、狠抓教學常規(guī)管理,規(guī)范課堂教學,創(chuàng)新教學方法,在提高課堂教學效率上下功夫。
(1)備課:嚴把備課關,注重備課質量,加大對備課的過程性督查,杜絕應付備課和突擊備課。教師應做到:備好課標、備好教材、備好教學手段、備好教法、備好學法;吃透重點、難點、知識點、教學點、能力點;優(yōu)化教師的教法和學生的學法。
(2)講課:嚴把課堂教學關,向課堂教學要質量。教師應做到教學目標明確、具體;教學內容設計合理,符合學生實際,容易被學生接受,對學生傳授知識的同時,注重對學生能力的培養(yǎng)和德育的滲透;教學過程安排要井然有序,充分調動學生的學習積極性,恰當設疑,引發(fā)思考,鼓勵為主,營造和諧的學習氛圍;教學方法手段要靈活、適用,適時有效,注重學生學習方法的傳授和指導,充分利用直觀的、現(xiàn)代化的教學手段調動學生的主動參與;教師語言要規(guī)范、文明、準確、簡練嚴密、清晰易懂,教態(tài)要端莊自然,富于激情;教學效果要明顯,課堂教學氣氛要活躍,學生基本能夠理解和掌握當堂所學知識,不同層次的學生都有收獲,達到擬定的教學目標。
(4)輔導:輔導要耐心、細心、熱心、誠心,積極采取“抓兩頭促中間”,注重后進生和學差生的輔導和提高。
(5)練習:要采取多元化,多層次,內容豐富的練習方式,恰當、科學地設計練習,注重練習的有效性。
3、加強聽課、評課工作。學校領導要聽齊30節(jié)課、其他教師要聽足20節(jié)課,聽課做到有記錄,有評析。
提升護理質量實施方案篇十二
20xx年至20xx年,各級衛(wèi)生健康行政部門、各相關質控中心、有關醫(yī)療機構進一步加大腫瘤診療管理工作力度,狠抓相關法律法規(guī)、規(guī)章制度的落實,推動腫瘤診療質量和診療規(guī)范化水平進一步提升,健全腫瘤診療管理制度,進一步形成腫瘤診療質量監(jiān)管長效機制,推動腫瘤診療服務高質量發(fā)展,維護人民群眾健康權益。
(一)推進診療體系建設,提升腫瘤診療能力。
1.加強腫瘤診療相關??平ㄔO。根據《關于加強腫瘤規(guī)范化診療管理工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕7號)要求,按照《醫(yī)療機構基本標準(試行)》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔11014〕第30號)合理設置腫瘤科、內科、外科、中醫(yī)科、放療科、病理科、藥劑科等相關科室。鼓勵有條件的中醫(yī)醫(yī)院設置腫瘤科,開展腫瘤診療工作,注重突出中醫(yī)藥特色。到20xx年基本形成布局合理、中西醫(yī)結合的腫瘤診療??平ㄔO。
2.加強專業(yè)人才隊伍建設。加強對腫瘤診療相關衛(wèi)生技術人員專業(yè)培訓力度,強化專業(yè)知識,提高診斷能力,保證治療質量。加強腫瘤患者護理人員的配備和培養(yǎng),為患者提供優(yōu)質護理服務。
3.完善腫瘤診療服務體系。將腫瘤診療體系納入分級診療制度建設、醫(yī)聯(lián)體建設、遠程醫(yī)療服務體系建設等加大力度著力推進。統(tǒng)籌轄區(qū)內腫瘤診療資源,明確綜合醫(yī)院、腫瘤專科醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、醫(yī)學檢驗實驗室、醫(yī)學影像診斷中心、病理診斷中心、康復醫(yī)療機構、安寧療護機構、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構等的功能定位,加強協(xié)作和對口支援幫扶,提升基層醫(yī)療機構診療能力,建立完善覆蓋腫瘤診療全周期、全過程的醫(yī)療服務體系。到20xx年,基本形成技術指導、上下聯(lián)通、分級診療、分工協(xié)作、中西醫(yī)協(xié)同的服務機制。
(二)優(yōu)化腫瘤診療模式,提高科學決策水平。
1.落實指南規(guī)范和臨床路徑。根據相關法律法規(guī)規(guī)定,嚴格落實有關診療指南(規(guī)范)技術操作規(guī)范和臨床路徑等。要根據腫瘤病理分型、分期、分級、分子生物學特征等,綜合患者一般情況、治療經過,科學合理選擇手術、化療、放療、生物靶向治療、中醫(yī)藥等治療方式,制訂完善細化可操作的具體診療方案和臨床路徑,實施規(guī)范化診療。
2.推行“單病種、多學科”診療模式。按照《關于加強腫瘤規(guī)范化診療管理工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕7號)要求,積極推行“單病種、多學科”診療理念,強調多學科聯(lián)合、中西醫(yī)并重。醫(yī)療機構要建立完善相關診療制度流程,組織做好疑難病例和手術、特殊檢查討論,通過多學科討論制定綜合診療方案、多學科聯(lián)合查房共同監(jiān)測評估診療效果和病情進展,共同實施相關檢查治療等方式提升治療效果。中醫(yī)醫(yī)院要積極推廣腫瘤中醫(yī)綜合診療模式、多專業(yè)一體化診療模式,探索中西醫(yī)結合防治腫瘤的新思路、新方式和新模式。
3.強化知情同意要求。醫(yī)務人員要嚴格落實《民法典》第七編、《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》等有關規(guī)定,向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實施手術、實驗性臨床醫(yī)療、臨床試驗、特殊檢查、特殊治療等的,要求取得患者或家屬書面同意。醫(yī)療機構要加強醫(yī)務人員醫(yī)患溝通能力和意識培養(yǎng),提高溝通效果。要落實院務公開要求,在醫(yī)療機構官方網站、機構內顯著位置公布有關醫(yī)療服務項目、價格、醫(yī)保政策等信息。
(三)提高腫瘤診斷能力,促進合理醫(yī)療檢査。
1.加強相關科室建設管理。醫(yī)療機構要加強醫(yī)學影像科、檢驗科、病理科能力建設,開展有關醫(yī)療檢查項目應當按照《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕73號)辦理登記,建立健全并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格遵守相關技術規(guī)范和標準,加強室內質控和管理,參加室間質評,使用符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等規(guī)定的檢查檢驗設備、診斷試劑。設置臨床基因擴增檢驗實驗室的,要按照《醫(yī)療機構臨床基因擴增檢驗實驗室管理辦法》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔20xx〕194號)進行管理。
2.加大對醫(yī)療檢查的監(jiān)管力度。各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門、各相關專業(yè)質控中心要將腫瘤相關醫(yī)療檢查作為重點,按照《關于進一步規(guī)范醫(yī)療行為促進合理醫(yī)療檢查的指導意見》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕29號)要求,探索建立重點監(jiān)控目錄和超常預警制度,及時預警并糾正不合理醫(yī)療檢查行為。對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,依法依規(guī)進行處理。定期通報高值高頻檢查項目監(jiān)控情況,并與績效考核、評審評價、評優(yōu)評先等掛鉤。醫(yī)療機構要建立大型醫(yī)用設備檢查適宜性點評制度,對檢查的適應證、必要性、檢查結果陽性率等進行評估并在機構內公示結果。
3.規(guī)范實施醫(yī)療檢查項目。各醫(yī)療機構應當依據有關診療指南(規(guī)范)臨床路徑等,按照診療必需的原則為患者實施醫(yī)療檢查。風險較大、缺乏診療指南(規(guī)范)或臨床路徑支持的醫(yī)療檢查項目,應當有相關循證醫(yī)學證據支持,并經科室討論后實施??剖矣懻撨^程須有詳細文字記錄,相關專業(yè)質控中心可對討論記錄進行不定期抽檢,組織專家進行檢查評估。要求相關專業(yè)質控中心綜合考慮風險、醫(yī)療費用、循證醫(yī)學證據推薦級別等因素,制作檢查項目分級管理目錄,明確不同級別檢查檢驗項目的具體管理要求。到20xx年底,初步形成北京市腫瘤診療檢查項目分級管理目錄。
4.建立健全醫(yī)療檢查協(xié)作機制。接診或收治患者的醫(yī)療機構(以下簡稱經治醫(yī)療機構)無法開展的醫(yī)療檢查項目,可通過醫(yī)聯(lián)體、委托第三方等方式實施。經治醫(yī)療機構通過委托或購買服務,外送樣本請第三方機構開展醫(yī)療檢查的,應當深入了解其資質能力等并簽訂合作協(xié)議,明確合作項目、雙方權責,以及樣本采集運送、費用收取和結果反饋流程等。委托第三方開展的醫(yī)療檢查,經治醫(yī)療機構要將知情同意書、檢查單(醫(yī)囑)檢查結果等記入(存入)患者病歷。公立醫(yī)療機構委托第三方的,醫(yī)療檢查相關費用應當由公立醫(yī)療機構收取。醫(yī)療機構、醫(yī)務人員不得以任何形式誘導、暗示、強制患者到醫(yī)療機構外指定地點接受檢查、治療并從中謀取不正當利益。
(四)強化腫瘤用藥管理,提高用藥規(guī)范化水平。
1.規(guī)范抗腫瘤藥物臨床應用。
1.1應用原則。
醫(yī)療機構和醫(yī)務人員要按照《抗腫瘤藥物臨床應用管理辦法(試行)》(國衛(wèi)醫(yī)函〔20xxb87號)等,遵循安全、有效、經濟的原則,合理使用抗腫瘤藥物。鼓勵優(yōu)先選用國家基本藥物目錄、國家基本醫(yī)療保險藥品目錄中收錄、國家醫(yī)保談判或招標采購涉及的藥品??鼓[瘤藥物臨床應用原則上須遵循臨床應用指導原則、臨床診療指南和藥品說明書等。
1.2明確用藥依據。
使用抗腫瘤藥物前,應當取得病理診斷支持。對于有明確作用靶點的藥物,應當取得靶點檢測支持。個別難以進行病理診斷的腫瘤,可以依據相關診療規(guī)范(指南)等進行臨床診斷。
1.3超說明書使用。
醫(yī)療機構在尚無更好治療手段等特殊情況下,醫(yī)師取得患者明確知情同意后,可使用藥品說明書中未明確但具有循證醫(yī)學證據的藥品用法。醫(yī)療機構應制定相應管理制度,對抗腫瘤藥物超說明書應用進行嚴格管理。
特殊情況下抗腫瘤藥物使用采納的證據級別依次是,其他國家或地區(qū)藥品說明書中批準的用法、國際權威學協(xié)會或組織發(fā)布的診療規(guī)范、臨床診療指南,國家級學協(xié)會發(fā)布的診療規(guī)范、臨床診療指南和臨床路徑等。
2.加強抗腫瘤藥物臨床應用管理和采購。醫(yī)療機構要嚴格執(zhí)行《藥品管理法》及其實施條例、《處方管理辦法》(衛(wèi)生部令第53號)《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)c201d11號)《醫(yī)療機構處方審核規(guī)范》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx114號)等,加強抗腫瘤藥物全過程管理。要建立抗腫瘤藥物遴選和評估制度,開展臨床綜合評價,緊密結合臨床需求制定并定期調整抗腫瘤藥物供應目錄,制定抗腫瘤藥物分級管理目錄,依據醫(yī)師條件授予相應級別的抗腫瘤藥物處方權。各相關質控中心要科學設定監(jiān)管指標,通過治療效果評估、處方點評等方式加強抗腫瘤藥物臨床應用管理,定期評估并公布應用情況。同時,各醫(yī)療機構要積極參加衛(wèi)生健康行政部門組織的抗腫瘤藥物臨床應用監(jiān)測。
3.嚴格外購藥品使用管理。臨床診療必需但未納入醫(yī)療機構供應目錄的藥品,應當按照規(guī)定程序納入本機構目錄采購使用。因特殊治療需要,醫(yī)療機構確需使用本機構目錄以外藥品的`,可以啟動臨時采購程序,由藥學部門臨時一次性購入使用。臨床急需但短時間內無法采購的,臨床科室應當組織討論,報醫(yī)療機構有關部門批準后開具處方。同時要充分告知外購藥品的必要性、醫(yī)療費用、醫(yī)保政策、存在風險等,取得患者或家屬書面同意。外購藥品使用情況要記入病歷。嚴禁醫(yī)療機構、醫(yī)務人員以任何形式誘導、暗示、強制患者到醫(yī)療機構外指定地點購買藥品并從中謀取不正當利益。
4.加大重點監(jiān)控藥品管理力度。醫(yī)療機構要制定形成本機構重點監(jiān)控合理用藥藥品目錄,按照政務公開、院務公開等要求予以公布。對納入目錄的藥品要做好處方審核和點評,加強點評結果公示、反饋,進一步規(guī)范處方行為。對用藥不合理問題突出的藥品品種,采取排名通報、限期整改、清除出本機構藥品供應目錄等措施,保證合理用藥。
(五)加強醫(yī)療技術管理,規(guī)范開展臨床試驗和臨床研究。
1.建立健全醫(yī)療技術臨床應用管理制度。醫(yī)療機構要按照《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》(國家衛(wèi)生健康委令第1號)加強醫(yī)療技術臨床應用管理,建立相關管理制度,制定醫(yī)療技術臨床應用管理目錄并及時調整。開展腫瘤診療相關醫(yī)療技術臨床應用,應當具有符合要求的診療科目、專業(yè)技術人員、相應的設備設施和質量控制體系,并遵守相關技術臨床應用管理規(guī)范。醫(yī)療機構應當依法準予醫(yī)務人員實施與其專業(yè)能力相適應的醫(yī)療技術,并納入個人專業(yè)技術檔案管理。
2.規(guī)范限制類醫(yī)療技術應用。醫(yī)療機構要建立醫(yī)療技術臨床應用論證和評估制度。擬首次應用的醫(yī)療技術,應當通過本機構技術能力和安全保障能力論證。對限制類醫(yī)療技術要進行重點評估,對患者實施前,臨床科室應當組織討論,必要時請有關科室會診,充分告知必要性、醫(yī)療費用、醫(yī)保政策、存在風險和替代方案等,取得書面同意后進行。
3.嚴格臨床試驗、臨床研究管理。醫(yī)療機構要加強臨床試驗、研究者發(fā)起的臨床研究質量保障和全流程管理,建立健全組織體系、質量體系和利益沖突防范機制等,保障其科學、規(guī)范、有序開展。醫(yī)療機構工作人員開展臨床試驗、研究者發(fā)起的臨床研究,要經過科學性審查和倫理審查,堅持知情同意原則,嚴禁違規(guī)向受試者或研究對象收取與研究相關的費用,同時報醫(yī)療機構批準同意。經醫(yī)療機構立項的研究者發(fā)起的臨床研究項目,應在國家醫(yī)學研究登記備案信息系統(tǒng)完成登記方可開展研究。臨床試驗應遵照藥物臨床試驗相關規(guī)定。禁止類醫(yī)療技術、安全性有效性不確切的醫(yī)療技術,以及未經審批注冊的藥品、醫(yī)療器械,醫(yī)療機構不得開展臨床應用。
(六)豐富腫瘤診療服務內涵,加強人文關懷。
1.推進腫瘤早期篩查。市腫瘤治療質控中心、市體檢質控中心、北京婦幼保健院等應針對適宜腫瘤病種制訂完善篩查指南,明確安全、有效、經濟的篩查方法,要廣泛開展培訓和科普宣傳,提高腫瘤早期識別能力和機會性篩查水平,促進早診早治。
2.保障腫瘤患者日常診療需求。重視腫瘤患者日常診療服務需求。建立健全腫瘤患者基礎疾病、并存病、并發(fā)癥診療相關科室與腫瘤診療科室會診溝通機制,加強相關科室醫(yī)務人員腫瘤疾病基礎知識培訓,鼓勵針對常見問題組建協(xié)作小組,聯(lián)合提供專業(yè)、規(guī)范、有針對性的日常診療服務。
3.關注患者心理社會需求。醫(yī)療機構和醫(yī)務人員要轉變醫(yī)學模式,關心患者心理變化,關注其心理社會需求,提供心理支持。鼓勵有條件的醫(yī)療機構開展醫(yī)務社工和志愿者服務,為有需求的患者爭取社會資源提供幫助。
4.加強全程管理。加強腫瘤患者的健康教育和隨訪,推進“互聯(lián)網+醫(yī)療服務”,提供腫瘤用藥、并發(fā)癥和注意事項等咨詢指導。將姑息治療理念融入腫瘤診療全過程,選擇適宜的治療方式,加強功能康復、長期護理和營養(yǎng)支持,提高癌痛控制意識和水平,推進安寧療護,提高腫瘤患者生存質量。
5.做好科普宣傳。各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機構要加大科普宣教力度,普及腫瘤防治知識,實事求是、客觀宣傳診療效果,引導公眾樹立正確、理性的健康觀、生命觀,促進良好醫(yī)患關系的形成。要重點開展有關法律法規(guī)、管理規(guī)定要求的宣傳,提高腫瘤患者及家屬政策知曉率和虛假宣傳、違法違規(guī)診療行為辨識能力。要嚴格落實醫(yī)療廣告宣傳有關規(guī)定,不得虛假宣傳、夸大效果、誘導檢查治療。
(一)提高思想認識,加強組織領導。
各單位、各部門要充分認識開展腫瘤診療質量提升行動的重要意義,切實增強責任感、緊迫感,以對人民健康高度負責的態(tài)度抓好落實。要加強組織領導,圍繞“接訴即辦”群眾反映的腫瘤診療方面的突出問題,細化工作措施,明確責任分工,廣泛凝聚行業(yè)力量,推進工作有序開展。各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經濟技術開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局要制定印發(fā)本區(qū)工作方案并部署實施,完善本區(qū)腫瘤診療質量管理與控制體系,組建相應級別的腫瘤專業(yè)質控中心開展腫瘤質量管理與控制工作。各醫(yī)療機構要加強腫瘤診療質量管理與控制體系建設,進一步提升腫瘤診療質量安全意識,持續(xù)提高服務能力和水平。
(二)建立健全管理制度。
各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經濟技術開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局,各相關質控中心要指導醫(yī)療機構建立健全相關制度規(guī)范并加強日常監(jiān)管。重點針對本行動計劃,制定完善會診討論制度、抗腫瘤藥物臨床應用管理制度、醫(yī)療機構與第三方合作制度、限制類醫(yī)療技術臨床應用管理制度、臨床試驗和臨床研究管理制度等,進一步實化、細化相關管理要求和工作流程。各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經濟技術開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局要指導有關醫(yī)療機構于20xx年的年底前制定完善相關制度規(guī)范。
(三)開展培訓指導。
各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經濟技術開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局、各相關質控中心和醫(yī)療機構要加大腫瘤診療相關業(yè)務培訓考核力度,定期開展相關知識技能培訓。北京醫(yī)師協(xié)會要將相關內容納入腫瘤診療相關醫(yī)師定期考核,培訓考核內容包括腫瘤診療管理相關法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、診療指南(規(guī)范)臨床路徑、用藥指導原則等。市腫瘤質控中心要組建腫瘤診療管理專家委員會,開展專業(yè)培訓、技術指導、同行評議等,各相關質控中心要積極協(xié)同,充分發(fā)揮專業(yè)隊伍力量。
(四)加大監(jiān)管力度。
市、區(qū)兩級衛(wèi)生監(jiān)督部門要將醫(yī)療衛(wèi)生機構違法違規(guī)開展腫瘤診療、臨床試驗等作為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的重點,加大監(jiān)督檢查力度,對違法違規(guī)行為要建立臺賬,依法依規(guī)嚴肅處理。各相關質控中心要將腫瘤診療作為醫(yī)療管理工作的重點,組織專家加大質控力度,對發(fā)現(xiàn)的問題要持續(xù)跟蹤,督促整改到位。
(五)做好總結宣傳。
各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經濟技術開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局、各相關質控中心要建立定期總結報告制度,將轄區(qū)內有關醫(yī)療機構工作落實情況及時上報市衛(wèi)生健康委。要加強行動計劃和工作成效宣傳,營造良好輿論氛圍。在工作中注重發(fā)掘先進做法和典型經驗,組織借鑒推廣,推動形成制度性安排,進一步健全腫瘤診療管理制度體系。
提升護理質量實施方案篇十三
為了認真貫徹落實《xx縣小學質量提升工程實施方案》,大力推進我校教育教學發(fā)展,根據教育局要求,現(xiàn)結合我校的實際,特制訂xx縣實驗小學質量提升工程實施方案。
一、指導思想。
以《xx縣中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和《xx縣教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》為引領,以《xx縣小學質量提升工程實施方案》為指導,樹立“以學生為主體,以教師為主導,以教學為中心,以質量為生命”的教學理念,創(chuàng)新管理機制,完善評價制度,規(guī)范教學行為,優(yōu)化教學過程,實施有效教研,打造高效課堂,提高教學質量。
二、總體目標:
1、打造一支多元智能教師隊伍,專業(yè)發(fā)展,教有特點。激發(fā)教師隊伍活力,搭建平臺,讓教師展示自我,促其盡快成長。通過教學評比、民主推優(yōu)等途徑,選拔出能力較強的學校各學科的骨干教師、學科帶頭人、教學新秀。
2、建立科學的教學制度。以打造高效課堂為目標,建立一套充分貫徹新課程標準的教學管理制度。用“以生為本”的準則規(guī)范教師教學行為,確立集體備課制度,根據新課程標準制定符合我校實際的評課標準,采取專家引領、骨干示范、小組典研、沙龍對話、同伴互助、青藍工程、師徒結對等模式的聽課、評課制度。
3、打造科組建設特色。充分調動各科組主觀能動性,根據科組特點,以激發(fā)學生興趣為根本出發(fā)點,確立語文主抓“讀寫”;數學主抓“計算”;英語主抓“聽說”;體育主抓“太極扇”;音樂主抓“葫蘆絲”;美術主抓“剪紙”的科組特色建設。
4、提升教師業(yè)務素質。教學改革的根本在于教師教學理念更新和教學方式的改變,核心在于教師綜合業(yè)務素質的提升,成效在于培養(yǎng)學生具有較強的可持續(xù)學習潛力,具有樂學、善學、好學的精氣神。按照“高質量培訓,高要求考核”的原則,通過“扎根于校本培訓,借助于名家指導”的方式,扎扎實實開展教師的培訓活動。從師風師德、教學基本功、教學理念、教學技巧等進行全方位的培訓。堅持培訓與考核相結合,通過評比考核激發(fā)教師自我學習的積極性,樹立教學相長的意識,以提高科研能力,走創(chuàng)新型、科研型教師的道路,從而促使學校教學質量的提升。
三、具體措施。
(一)舉辦“兩課評比”活動:
目標:選拔學科帶頭人、教學新秀,激發(fā)隊伍活力。
方式:通過舉辦教師上課和說課比賽,全面考察教師的教學教學基本功和使用教材的能力。學校組成評委會,制定評價標準,進行現(xiàn)場比賽,選拔出學科帶頭人、教學新秀,頒發(fā)證書,考核加分。
時間:
1、20xx年4月到20xx年7月各學科課堂教學比賽。
2、20xx年9月到20xx年xx月各學科說課比賽。
3、20xx年11月公布獲獎名單并舉行頒獎典禮。
(二)開展新課程標準研讀活動。
目標:進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新修訂的課程標準所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。
內容:各學科新修訂的課程標準及新課程標準解讀,省、市級新課程培訓學習材料等。
活動形式:
1、以學科組為單位集中學習與自學相結合。
2、聘請專家來校對教師進行培訓。
3、舉行“新課標學習心得”征文比賽。
4、舉行“課例設計”比賽。
(三)執(zhí)行“小組典研、集體備課”制度。
目標:以整體提高教學質量為目標,充分調動教師資源,在同年級同科目教師之間搭建合作橋梁,集中最優(yōu)秀的師資力量提高小組典研、備課質量,提高教學實效,也以此提高教師研究教材的能力。
提升護理質量實施方案篇十四
為貫徹落實全市“機關效能—項目建設年”活動動員大會精神,鞏固“提升行政效能,建設服務型部門”主題活動成果,進一步提升我局機關效能,推進項目建設,創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。根據市委、市政府《關于在全市開展機關效能-項目建設年活動的實施方案》的要求,結合我局實際,就我局開展“機關效能—項目建設年”活動,制定如下實施方案:
一、指導思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實市委二屆七次全會精神,在去年行政效能建設工作的基礎上,按照“總結、完善、深化、提高”的總體思路,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題,以“提高項目審批和建設效率”為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以增強干部抓項目、抓整治、抓后勁的執(zhí)行力和操作力為落腳點,以“依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境、實現(xiàn)撫州趕超發(fā)展新跨越”為目標,著力解決機關效能和項目建設過程中存在的思想觀念、工作作風、服務水平、辦事效率及體制機制等方面的突出問題,努力變壓力為動力,化危機為生機,變經濟波動期為發(fā)展機遇期,保障我市城市管理水平再上新的臺階。
二、總體目標。
(一)堅持“圍繞項目抓效能,抓好效能促項目”的理念,實現(xiàn)“五個突破”。即:更新思想觀念,努力在項目超前謀劃上取得突破;創(chuàng)新體制機制,努力在項目審批時效上取得突破;加快辦事節(jié)奏,努力在項目推進速度上取得突破;強化監(jiān)督檢查,努力在項目實施規(guī)范上取得突破;改進工作方式,努力在項目保障機制上取得突破。
(二)堅持“圍繞服務抓隊伍,抓好隊伍促服務”的理念,打造九鐵精神。即:牢記宗旨,百姓是天—鐵的信念;服務大局,促進發(fā)展—鐵的理念;社會和諧,百姓滿意—鐵的標準;以人為本,文明執(zhí)法—鐵的原則;敢打硬仗,能打硬仗—鐵的意志;服從指揮,令行禁止—鐵的紀律;勤政廉潔,求真務實—鐵的作風;春風化雨,細致入微—鐵的功夫;自信自強,開拓創(chuàng)新—鐵的團隊。
(三)堅持“圍繞管理抓創(chuàng)新,抓好創(chuàng)新促管理”的理念,實現(xiàn)四個轉變。即:由粗放型管理向精細化管理轉變;由被動式管理向主動式管理轉變;由人工式管理向科技化管理轉變;由條線型管理向網絡型管理轉變。
三、實施范圍。
此次活動實施范圍為:局機關和局屬各單位及其工作人員。
四、方法步驟。
緊緊圍繞上述工作目標,把學習教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終。整個活動分三個階段。
第一階段:學習教育、深化認識階段(2月3日-2月28日)。結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,通過形式多樣的學習教育,促使廣大干部職工進一步提高對機關效能和項目建設重要性及必要性的認識,切實增強搞好此項活動的緊迫感和責任感。在此基礎上,局屬各單位要深入調查研究,廣泛征求意見,要采取自己找、互相提、發(fā)信函及召開座談會等多種形式,查擺本單位、本人在機關效能和項目建設過程中存在的思想觀念、工作作風、服務水平、辦事效率及體制機制等方面的突出問題,并制定切合實際的實施辦法,于2月20日前報局“機關效能—項目建設年”活動領導小組辦公室。
第二階段:分項推進、全面實施階段(3月1日-10月31日)。各單位在活動中,要抓住關鍵階段、突出工作重點,堅持求真務實,標本兼治,注重實效,著眼長遠,主要抓好以下10項工作:
1、推進項目建設。(1)全力做好招商引資工作,緊緊抓住江浙滬及沿海發(fā)達地區(qū)產業(yè)加速向內地轉移的機遇,向外奮力引項目、引資金。今年要重點完成一個5000萬以上項目進園區(qū),本年度實際進資1000萬元以上。此項工作由局招商引資辦牽頭負責,局機關各科室、局屬各單位全力配合。(2)全力抓好市政基礎設施建設項目。超前謀劃市城區(qū)污水管網二期工程前期工作,確保達到省、市要求的進度;按時完成夢湖西岸排水工程;按要求完成伍塘北路和學府北路人行道改造工程。此項工作由局市政科牽頭負責,局計財科、市政處配合。
2、健全重點項目保障機制。在堅持和完善重點項目“六個一”工作機制的基礎上,建立和完善項目評審、扶持投入、考核獎勵、工作經費、互利合作等保障機制,千方百計解決項目建設資金等難題。按照“爭分奪秒抓進度、一絲不茍抓質量、萬無一失保安全”的要求加快項目建設,堅持項目領導掛點制、工作督辦制、進展周報制、跟蹤服務制、動態(tài)管理制、現(xiàn)場辦公制、調度例會制,具體要采取局掛點領導每天兩次現(xiàn)場辦公,每周不定期協(xié)調調度,每周雙休日聯(lián)合督查,倒計時制度,勞動競賽,督促施工單位做到“三多”(多上設備、多上人員、多點施工)等一系列措施,強化各級領導對項目跟蹤服務的責任和力度。此項工作由局市政科牽頭負責,局辦公室、計財科、監(jiān)察室及市政處配合。
3、加大行政審批改革力度。在去年清理精簡行政審批事項的基礎上,進一步清理、精簡、下放,做到“可保留可不保留的行政審批項目堅決予以精簡、可下放可不下放的行政審批權限堅決予以下放”。并建立動態(tài)性的清理審核機制。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責,局計財科、辦公室等配合。
4、規(guī)范行政行為。(1)根據“查清緣由在先、宣講法度在先、規(guī)范整改在先、依法處罰在后”和“敬禮、問候、亮證、表明身份、指出違法事實、進行現(xiàn)場教育和處置”的“三先一后、六個步驟”的執(zhí)法程序,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。合理規(guī)范、正確使用行政處罰自由裁量權,嚴格防止行政處罰的隨意性。此項工作由局法制科牽頭負責,局計財科、監(jiān)察室及四個分局、市容處配合。(2)進一步清理規(guī)范評比達標表彰活動,著力解決評比達標表彰活動過多過濫問題。此項工作由局辦公室牽頭負責,局計財科、監(jiān)察室配合。
5、進一步改進機關作風。按照“思想精力更加集中、操作落實更加到位、工作作風更加務實”的要求,做到“四個減少、三個防止”。即:最大限度地減少不必要的會議、應酬、檢查、評比,防止形式主義、防止文牘主義,防止消極應付走過場,明改實不改,明快實不快,明減實不減,在全局上下大力倡導真抓實干、埋頭苦干的風氣,突出解決慢作為、不作為、亂作為問題,引導廣大干部職工把精力集中在想干事上,把本領體現(xiàn)在會干事上,把目標鎖定在干成事上。此項工作由局辦公室牽頭負責,局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
6、深入推進政務公開。全面貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》,不斷創(chuàng)新載體,完善內容,規(guī)范程序,強化監(jiān)督。局機關各科(室)、局屬各單位要依托城管門戶網站,采取多種形式和載體,依法將應當讓公眾知曉的事項,及時向社會公開,尤其是對涉及群眾切身利益的事項要全面推行辦事公開制度。此項工作由局辦公室牽頭負責,局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
7、提升行政服務中心城管“窗口”建設水平。將提高行政審批效率作為提升機關效能的突破口,重點完成“兩集中”改革、并聯(lián)審批和“兩橫一縱”行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的.建設。同時推行缺席默認制、超時默認制、全程代理制、特事特辦制等制度,最大限度減少辦事環(huán)節(jié),最大程度縮短辦事時限。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責,局計財科、市容廣告科配合。
8、建立健全效能制度體系。(1)圍繞市“教育先導、制度規(guī)范、監(jiān)督落實、改革統(tǒng)攬、整體推進、科學評價”的懲防腐敗體系,建立“三重一大”(重大決策、重大項目、重要干部任免和大額資金使用)保廉體系。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責,局辦公室、市政科、計財科配合。(2)按照服務項目建設的要求,建立操作性較強的機關作風和效能建設制度體系,重點推行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制等三項制度。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責,局計財科、市政科配合。
9、加大對重點項目和行政執(zhí)法人員的效能監(jiān)察力度。(1)依據《xx市重點項目建設工程效能監(jiān)察試行辦法》,結合本局實際,制定《xx市城管執(zhí)法局重點項目建設工程效能監(jiān)察試行辦法》,對重點項目建設工程實行效能監(jiān)察,加強對預算、招投標、施工變更、驗收結算等全過程監(jiān)督,促進工程建設的優(yōu)質、高效、安全、廉潔。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責,局市政科、計財科配合。(2)加強優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設,營造城市管理與行政執(zhí)法良好的輿論環(huán)境,廉潔勤政、務實高效的服務環(huán)境,依法行政、依法辦事的法制環(huán)境,寬松透明、政令暢通的政策環(huán)境,使城市管理工作存在的突出問題得到有效治理,建立一支政治堅定、業(yè)務精通、作風過硬、執(zhí)法公正、紀律嚴明、形象優(yōu)良、人民滿意的城市管理隊伍。此項工作由局辦公室牽頭負責,局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
10、提高黨員干部能力素質。以提高科學判斷形勢、敏銳把握趨勢的洞察力,敢于破解難題、善于抓好落實的操作力,愿做群眾工作、會做群眾工作的親和力,冷靜應對復雜情況、有效處置突發(fā)事件的駕馭力等四種能力為核心。重點建立教育培訓、監(jiān)督考評、行政創(chuàng)新、機關文化四大體系,著力健全監(jiān)管、內控機制,進一步完善局目標管理考評辦法,建立健全督促檢查制、“一把手”每周現(xiàn)場辦公制、每月學法制、執(zhí)法責任制、執(zhí)法過錯責任追究制、門前三包制、競爭上崗雙向選擇制、領導非工作日督查制等一系列制度,優(yōu)化考核手段,完善“千分制”考核機制,實行目標管理與中層領導的政治、經濟利益全面掛鉤,采取日督查、周點評、月考核、年終總評獎懲的考評體系,推進爭先進位、激勵城管創(chuàng)優(yōu)。全面提高廣大干部職工的素質和能力,為項目建設提供堅強的組織保證。此項工作由局辦公室牽頭負責,局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
第三階段:總結考核、完善提高階段(11月1日-12月30日)。嚴格考核,兌現(xiàn)獎懲,同時認真總結,召開大會,交流經驗,表彰先進。
五、相關要求。
開展“機關效能—項目建設年”活動,創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,時間緊、任務重、要求高。局機關各科(室)、局屬各單位務必以堅強有力的組織領導、求真務實的工作作風,抓好各項任務措施的落實。
(一)統(tǒng)一思想認識,強化組織領導。全局廣大干部職工要把思想和認識迅速統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來。為確保局“機關效能—項目建設年”活動落到實處,局成立以局長為組長的領導小組,形成了由主要領導負總責、相關領導具體抓的工作機制。各單位要成立相應的領導小組,各牽頭科(室)要按照本方案的工作安排,認真抓好落實,配合科(室)要全力支持、加強協(xié)作。要參照責任制的要求,將工作任務進行分解,做到機制健全、目標明確、責任到人,一級抓一級,層層抓落實,真正把10項重點工作落到實處。
(二)廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚氛圍。要充分利用板報、墻報、專欄、簡報及各種媒體等宣傳陣地,廣泛宣傳開展“機關效能—項目建設年”活動情況,營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。要堅持典型引路,注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推廣先進典型,使廣大黨員干部職工學有榜樣、趕有方向,大力宣傳主題活動中涌現(xiàn)出的好做法、新成效、好經驗和先進集體、先進個人,充分展示干部職工的嶄新風貌,進一步樹立城管人的良好形象。同時,對那些作風不實、落實不力、辦事拖拉、執(zhí)法不嚴、群眾反映強烈的單位和個人,要加強教育并通報批評。
(三)加強監(jiān)督檢查,嚴格考核獎懲。各單位落實“機關效能—項目建設年”活動10個方面重點工作情況,將納入局目標管理考評范疇,認真進行考核。堅持把督促檢查貫穿于活動的各個環(huán)節(jié),采取單位自查、上級抽查、組織檢查、明查暗訪等形式,督促檢查各階段工作任務和整改措施的落實情況,確保取得實效。局活動領導小組辦公室要及時了解和掌握各單位工作進展情況,總結推廣成功經驗。發(fā)現(xiàn)工作不力的,要明確指出,及時糾正;有不足之處的,要找出原因,及時彌補;走過場或搞形式的,要嚴肅批評,及時“補課”。要通過深入細致的督促檢查,確保各項工作真正落到實處,真正讓領導和群眾感受到我局開展“機關效能—項目建設年”活動帶來的新變化。
(四)嚴肅黨紀政紀,強化責任追究。對違反有關規(guī)定不履行或者不正確履行職責,影響機關效能、破壞項目建設和損害企業(yè)和群眾合法權益人和事,要實行責任追究,對情節(jié)嚴重、社會影響大的效能案件要從嚴查處。
提升護理質量實施方案篇十五
為有效提升我市居民的幸福感和獲得感,大幅提高商品住宅的建設質量和綜合品質,有效管理商品住房交房質量和交房標準,特制定本方案。
以施工用材的質量提升帶動商品住房交房標準和交房條件的標準,有效提高商品住房的交房品質。
(一)范圍。
市級建設行政主管部門核發(fā)施工許可證的商品住宅項目。
(二)內容。
新建商品住宅主體結構、裝飾裝修和配套設施所涉及到的所有建筑材料品質與施工標準。
(一)事先公示承諾。
建立商品住宅工程材料事前公示制度,每個商品住宅工程在開工建設前需在施工現(xiàn)場、售房部等顯著位置對工程所用主體結構、裝飾裝修和配套設施涉及的主要材料進行公示,由住建局對公示內容進行監(jiān)督檢查,確保所公示材料和使用材料符合“綠色、節(jié)能”以及高品質建筑用材要求。成品住宅、毛坯房、供水供熱燃氣等配套材料推薦使用國內一線品牌。
(二)施工過程監(jiān)管。
1.建立日常巡查和差別化監(jiān)管制度。在施工過程中持續(xù)加大對商品住宅工程主體結構、裝飾裝修和配套設施材料的抽查抽測力度,重點抽查工程所用材料的質量是否符合“綠色、節(jié)能”和高品質要求,是否與公示承諾一致。
2.質量標準化樣板引路。把對材料的監(jiān)管融入到質量標準化管理工作中去,要求建設、施工單位實行樣板引路。在建設樣板房時,設立主要材料樣品庫,集中展示所用建筑材料型號、規(guī)格、品牌,標注主要材料性能和技術指標,接受社會監(jiān)督。
3.加強工程質量與房屋預售聯(lián)動管理。在辦理商品住宅預售許可前建設單位需編制好規(guī)范的購房合同,在購房合同內注明商品住宅工程所用材料規(guī)格、型號和品牌,與“五證”在售房部顯著位置一并公示,由住建局現(xiàn)場復核公示材料與售房合同一致,方可頒發(fā)商品住宅預售許可證。
4.嚴格分戶驗收。建設、施工等各參建主體要嚴把分戶驗收關,在分戶驗收時重點檢查工程所用材料是否與公示一致,鼓勵開展業(yè)主開放日活動,邀請業(yè)主代表和物業(yè)單位參加分戶驗收。
5.監(jiān)督驗收。在對商品住宅工程各分部、分項和竣工驗收中各責任主體要切實履行各自的質量責任,在驗收方案中明確并細化建筑材料驗收內容,在驗收監(jiān)督抽查中,將建筑材料方面的抽查作為重點,持續(xù)加大抽查抽測頻次。
(一)圖紙會審,統(tǒng)一標準。
項目開工前,圖紙會審時要求建設單位組織水、氣、暖、強電、弱電等專業(yè)單位參與專業(yè)會審,確定技術參數及建設標準。
(二)專業(yè)施工,專業(yè)服務。
相關專業(yè)的項目建設由專業(yè)單位負責施工。按照國家《物業(yè)管理條例》向終端用戶收費、向終端用戶服務的要求,將相關專業(yè)的服務延伸至相關專業(yè)的計量裝置,由相關專業(yè)單位對相關設施進行專業(yè)建設施工與專業(yè)維護管理,實現(xiàn)配套項目建設“最后一公里”民生服務有效保障。
(三)配套工程監(jiān)管參照主體工程事先公示承諾,施工過程監(jiān)督和竣工驗收監(jiān)督措施執(zhí)行。
本方案解釋權歸長垣市住房和城鄉(xiāng)建設局質量監(jiān)督站所有。
提升護理質量實施方案篇十六
1.生源情況:棗莊二中地處棗莊市所轄最小區(qū)縣臺兒莊區(qū),服務人口28萬人。近幾年,每年招生1100名,而報名生源在1400名左右,每年招生分數在440分左右,超過省重點高中錄取分數線的學生均為個位數。
2.師資情況:教師隊伍缺編嚴重,學校自行招聘的教師工作不穩(wěn)定,無編的青年教師一個接一個考調出去,學校成了培育優(yōu)秀教師的試驗田,嚴重影響了正常的教育教學秩序,制約了學校整體教學質量的提升。
3.優(yōu)勢與潛力:棗莊二中擁有優(yōu)良的教學傳統(tǒng)和優(yōu)良的教風、學風,師生拼搏意識強,教學改革風氣濃郁,三六五課改、分層次教學已成為學校亮點。臺兒莊古城建設給學校帶來了新的發(fā)展機遇,明年九月,學校將完成搬遷,辦學條件、教學設施將得到極大改善。我們將抓住機遇,團結協(xié)作,努力提高教學質量。
緊緊圍繞全面提升教育教學質量這一重點工作,研究全面提升教育教學質量的措施,建立教育質量評價機制、教育質量激勵機制,向管理要質量,向課堂和訓練要質量,向科研要質量,努力完成“三項任務”,實現(xiàn)“一個目標”。
三項任務:一是牢固確立教學工作的中心地位,建立健全提高教學質量的激勵和保障機制。二是完善課改,注重實效,落實課堂教學提升效益的主渠道。三是加強教學過程管理,強化對教學質量的監(jiān)控。
一個目標:教育質量明顯提升。學業(yè)水平考試比上學年合格率提升5%,優(yōu)秀率提升10%。
開展全面提升教育教學質量活動的總體思路是:圍繞一個核心,堅持兩個提升,提倡三個抓好,做到四個有效,嚴格五項管理。
圍繞一個核心,就是把提高質量作為開展全面提升教育教學質量活動的核心任務。
堅持兩個提升,就是教師“教”的質量和學生“學”的質量的提升。
提倡三個抓好,就是提倡全體班子成員一是靜下心來抓好管理,二是潛下心來抓好質量,三是沉下心來抓好落實。
做到四個有效,就是有效備課、有效上課、有效作業(yè)、有效輔導。
嚴格五個管理,就是嚴格領導班子管理、教師隊伍管理、教學常規(guī)管理、學生常規(guī)管理、教育資源管理。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以開展優(yōu)秀教案評選活動為抓手,以全面提高教學質量為目標,加強教學研究,扎實推進課堂改革,促進教師專業(yè)發(fā)展,促進學??缭绞桨l(fā)展。
1.落實“六制四清三達標”制度,全面提高管理質量。首先,學校教學質量“一把手”責任制,堅定不移地突出教學的中心地位和質量的核心意識。其次,教學質量分管校長、教導主任直接責任制,實施科學管理和指導,強化執(zhí)行力和落實力。第三,年級教學質量責任制,責任人為包級干部。第四,學科教學質量責任制,責任人為學科備課組長。第五,班級教學質量以班主任為核心的教師集體責任制。第六,教師個人學科質量責任制。這樣,進一步明確了各自的責任,充分發(fā)揮學科組長、班主任作為學校工作“終端”管理者、落實者的作用。二是落實“四清”管理,即堂堂清、日日清、周周清、單元清。要求師生向每節(jié)課要質量,利用自習課、錯題集,實施學生“日反思”,努力做到學習內容自查、自糾、自清。任課教師和年級組精心組織“三達標”考評。
2.進一步加強師資隊伍建設,不斷提高教師的綜合素質。一是積極探索構建新型的研修培訓模式,從教育理論和實踐兩方面不斷提高教師的綜合素質。利用校本培訓、集中培訓、暑期培訓、遠程研修等多種培訓方式,提高教師教學與管理水平。二是大力開展信息技術應用培訓,組織中青年教師參加信息技術應用能力中級培訓,提高廣大教師信息技術與學科教學整合能力。三是深入開展豐富多彩的教研活動,進一步提高教學水平。強化教師教研意識,營造人人參與教研、人人參與教學研究的良好氛圍。積極開展各類教研活動,通過集體備課、賽課、評課、研討交流,提高教師教學研究水平和課堂教學能力。
3.深化課堂教學改革,積極構建高效課堂。教學質量的提高,關鍵是課堂教學質量的提高。要緊緊抓住質量這一生命線,積極推進課堂教學改革。全面落實好分層教學,推進高效課堂的構建。教師要根據學生的基礎和不同特點,制定教學目標,使“向45分鐘要質量”的口號真正落實到每一堂課.在教學目標的制定上,教師要關注所帶層次學生的“最近發(fā)展區(qū)”,使他們“站起來能摘到桃子”,從而為學生的學習可能性轉化為發(fā)展的現(xiàn)實性奠定基礎。教師的教學評價要注重鼓勵性,學科在制定“堂清”“日清”“周清”“單元清”目標時,通過分層練習,設置不同“階梯”,從而讓各層次學生都能獲得成功的體驗。
4.加大評價獎懲力度,全面提高教學與管理的積極性。一是進一步優(yōu)化獎懲辦法,加強教學常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,確保教學與管理過程的精準性、實效性,促進教學管理更加科學、高效。二是完善評價機制,落實末位淘汰,及時兌現(xiàn)獎勵結果,提高教師比學趕超的積極性。
面對高中教育的新形勢,我們將保持清醒的頭腦,認真尋找差距,從提高教育教學質量出發(fā),沉下身去,靜下心來,從現(xiàn)在做起,從細處著手,向教學要效益,向課堂要質量,充分挖掘師生潛力,創(chuàng)新工作,銳意進取,力爭下一年度教育教學質量有更大提升。
棗莊二中。
提升護理質量實施方案篇十七
遵循教育發(fā)展規(guī)律,更新教學理念,深化教學改革,狠抓常規(guī)管理,推進有效教學,優(yōu)化評價方式。通過開展活動,使學校的教學質量得到進一步的提升。
1.近期目標。
前三名,數學力爭前五名;三年級二班,四年級一班,六年級一班語文力爭前三名;一年級二班、三年級一班、六年級二班,語文力爭前五名;三年級二班、四年級一班數學力爭前三名;三一班數學,一二班數學,五二班數學,六二班數學力爭前五;三年級英語力爭前五,四一班英語力爭前三,四二班英語力爭前五,六一班英語力爭前五。所有班級品社及科學力爭前五。
2.長期目標,力求通過一至兩年時間,學校整體成績穩(wěn)居全鎮(zhèn)第一。
1.家長對子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學校教育要求。
2.學校對教學工作的深入了解不夠,沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3.部分教師工作態(tài)度欠端正,責任性差,課堂上只管自己講,學生能不能接受,接受了多少不管。
4.教師的課后輔導、單元測試、作業(yè)批改等過少,對知識的鞏固不夠。
5.對教材的鉆研、挖掘不夠,缺乏駕馭教材的能力。
6.教師與學生的交流溝通少,沒有激發(fā)學生的求知欲。
7.家訪過少,沒有很好地爭取家長對學校工作的理解、信任和支持。
8.教師的職業(yè)意識和奉獻精神不強,重報酬多,講奉獻少。
9.個別教師的教學方法陳舊落后,不適應新課程發(fā)展需要。
(一)、進一步完善教學管理制度,進一步加強教學常規(guī)管理工作。
1、嚴格執(zhí)行教學管理制度,將制度貫徹落實到每一名教師,抓好制度的落實。
3、嚴格考評教學管理制度的執(zhí)行情況,強化教學質量的監(jiān)控,實行教學質量責任制管理,明確教學質量具體責任分工,建立激勵機制,公平、客觀地運用考評結果,充分調動全體教職工的工作積極性,促進教學工作的全面提高。
4、狠抓教學常規(guī)管理,規(guī)范課堂教學,創(chuàng)新教學方法,在提高課堂教學效率上下功夫。
(二)全面推進“136”教學模式。
1、把功夫下在課前,扎實做好先學環(huán)節(jié)。
各科教師應在上課前提前下發(fā)先學單,高年級也可以由學生根據情況自行設計先學單。先學環(huán)節(jié)是有效課堂教學的保證。
2、把力量放在課內。向40分鐘課堂教學要質量。
3、把補困加在課后,特別是要做好自己不學、家長不管、成績很差的學生的個別指導。
4、切實加強學習小組建設,通過小組內小組長的管理,其他小組成員之間互相幫扶、促進后進生、學困生的進步。為了充分促進學習小組建設,增強合作學習意識,加強團隊意識,促進共同進步,學校決定在每學期期中考試后,每學年開學典禮上對每個班級平均分第一名的小組進行隆重獎勵。
(三)、扎實開展教學活動,用活動推動教學。
1、扎實開展好校內研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學講座等教學活動,學校領導要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導課,注重活動的質量,充分體現(xiàn)活動的效果。通過活動讓教師全員互動,主動參與,相互學習,共同提高教學水平,促進教學能力和質量的提高。
2、把教學活動與教學常規(guī)檢查相結合,以檢評為載體,充分調動教師積極性,使廣大教師在活動中提高教學水平,促進教學質量的提升。
(四)、進一步建立完善教學評價制度。
學校努力建立健全教學常規(guī)管理的各項有效的制度,規(guī)范教學行為,尋求提高教學質量的有效管理方法。
(五)認真開好質量分析會,制定相應的策略。
認真做好質量分析工作,切實做到“抓兩頭、帶中間”,實施分層教學,做到因材施教,扶差促優(yōu),促進學生成績全面提高。因此,針對不同層次的學生做好以下幾方面工作:
1、確定層次目標。任課教師在授課過程中要將不同層次學習目標設置為具有層遞性的問題,輔以個性化的教學方法,創(chuàng)造條件讓不同層次學生都有收獲、都有提高。
2、嘗試分層次教學法。分層次教學法的核心是基于傳統(tǒng)的“因材施教”思想,構建學生學習可能性與教學要求間的適應度。分層次教學法在尊重學生個性差異的基礎上,進行教學任務、目標的層遞,要求教學過程中不同層次學生都有不同程度提高,增強學生的成就感,激發(fā)學生的學習興趣。
(六)努力搞好家校配合。
教育好一代人不僅是學校的事情,更是社會、家庭、學校的共同責任。教師在教育教學中除了認真、細致地做好學校各項工作外,還應該積極與學生家長聯(lián)系、溝通,多進行家訪,學校認真開展好教學開放日活動,鼓勵家長到校聽課,讓家長及時了解學生的出勤、學習、思想表現(xiàn)等情況,家訪要與家長交流教育方法,幫助家長通過正確的途徑,配合學校、教師共同教育好孩子。同時可以利用自媒體加強與家長的溝通,利用自媒體作個別輔導等。
1、加強領導、提高認識。成立學校校長為為組長的提高教學質量領導小組,由學校副校長、教務主任擔任副組長,組織全校教師深入討論,提高教學質量事關學校發(fā)展的高度認識。
2.強化師德、整頓教風。按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,強化教師道德意識,激勵教師愛崗敬業(yè)、教書育人,端正教師教學態(tài)度,充分調動教師教學積極性,發(fā)揮“主人翁”作用,集中一切精力,投身于教學工作之中,為提高學校教學質量貢獻力量。
3.落實責任,科學管理。實行校長與分管領導、教研組與教師層層簽訂責任書,定期檢查責任落實情況,根據檢查情況及時研究解決新問題。
4.查擺問題、解決問題,狠抓措施落實。
查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應緊密聯(lián)系思想實際、工作實際、發(fā)展實際,在查思想、查學習、查工作、查紀律、查服務的過程中,敢于正視自身存在的問題和不足,有一說一、有二說二。
多分析問題的成因,仔細研究改進措施,提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,應努力做到“把準脈”、“下對藥”,進行全方位的“調理”和“治療”。
解決問題是查擺問題的出發(fā)點和落腳點。需要我們在解決問題中轉化思想解放的成果,在解決問題中推動科學發(fā)展。應堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改,立足實際,有的放矢,采取有針對性的措施,努力用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法破解改革發(fā)展穩(wěn)定中的難題,為教育教學質量的提高掃清障礙。
采取實打實的舉措,狠抓措施落實。切忌浮皮潦草、敷衍了事,確?;顒映龀晒⒁姵尚?,把遇到的問題一件一件地完成,一項一項地落實,努力做到精心組織策劃,突出重點難點,全力以赴攻關,不斷呈現(xiàn)亮點。
進行全面總結,總結經驗教訓。將期末考試成績全鎮(zhèn)排名作為績效考核的最主要依據。
回顧過去,我們中心小學教育教學取得了一定成績,但也存在不少問題。展望未來,雖然我們的工作還面臨著諸多困難,但只要我們堅持教學質量為第一要務的思想不動搖,堅持以教學為中心、課堂為主陣地的思想不動搖,只要我們堅持落實教學常規(guī)和教學評價機制管理不動搖,堅持提高教師素質和教科研水平不動搖,我校教育就一定能夠克服困難,再上新臺階。
提升護理質量實施方案篇十八
通過三年級的學習,大多數學生對科學課產生了濃厚的興趣,已經具備初步的探究能力,他們對周圍世界產生了強烈的好奇心和探究欲望,樂于動手,善于操作,另外,在進行著觀察、提問、假說、預言、調查、解釋及交流等一系列活動時,我強調小組合作必要性,所以學生的合作意識和合作能力得到了一定的提高。
充分挖掘實驗資源,和孩子們一起探究,實施真正意義上的科學探究性實驗教學,有效地組織學生開展真正有深度的科學探究性實驗活動。
4、保持和發(fā)展對周圍世界的好奇心與求知欲,形成大膽細心、注重證據、敢于質疑的科學態(tài)度和愛科學、愛家鄉(xiāng)、愛祖國的情感。
提升護理質量實施方案篇十九
以提升教育教學質量為根本,強化教育教學過程管理,積極推進課程改革,扎實開展教育教學活動,全面提升我校教育教學質量。
1、加強組織領導,成立領導小組。由校長、教務主任、教學管理人員和各教研組長組成。具體人員如下:
組長:
副組長:
成員:
2、做好服務指導。小組成員要做好聯(lián)系教研組和年級組的指導和服務,要幫助分析原因,落實整改,力求提升教學質量。同時要做好學校的參謀,發(fā)現(xiàn)問題要及時探討,交流,群策群力,共同提高。
3、建立督查制度。以“校長室——各處室——各教研組——各教師”為主線,層層要做好督促指導工作。
1、不斷更新教育理念,牢固樹立質量意識。
結合我校的實際,廣泛深入開展教育思想、教育理念的大討論,使“教學為中心”、“質量是生命”的教育理念深入每個教師的靈魂,使“教育要面向全體學生”的教育觀形成共識。加強對教師進行師德教育,樹立敬業(yè)勤業(yè)、無私奉獻的典型,確立面向全體學生,不讓一個學生掉隊的思想,讓“打好基礎,因材施教,自主發(fā)展,各展其長,人人可以成才”的思想深入人心,學校領導身體力行,以身作則,帶動全體教師牢固樹立“質量興?!钡乃枷?。
2、加強教師隊伍建設,提高教書育人的水平。
(1)加強學習,提高教育教學水平和業(yè)務能力。
a、學校采取自學與集體學習相結合的的方式,強化新課程、新理念的學習。以教研組、備課組為單位,集體學習課改理論,觀看課改錄像。學校要還給每個教研組、年級組訂閱至少兩份的教育教學報刊雜志,設立教師閱覽室。組織學習心得交流,并進行反思討論。
b、健全教師外出學習制度。積極組織本校教師參加各級各類培訓、各級教研活動,參加縣區(qū)教學開放周活動。外出學習的教師,回校后要以匯報課或專題講座的形式,匯報學習情況,并進行反思討論,推廣學習成果和有效做法。學校對外出學習的教師在課程安排、車旅費方面給予照顧。
c、發(fā)揮骨干教師的示范作用,對骨干教師多壓任務,骨干教師每學期至少得開設一堂以上的公開課或示范課、一次以上的專題講座。
d、通過“崗位大練兵活動”提高教師的業(yè)務素養(yǎng)。積極開展說課比賽、“三字一話”比賽、課件制作比賽,提高教師的業(yè)務技能。
(2)建立教師成長記錄袋。
要讓學生發(fā)展,必須首先讓教師充分發(fā)展,教師和學生都有了發(fā)展,學校才會發(fā)展。而教師成長記錄袋是對教師發(fā)展性評價的回顧,是認識自我、反省自己、尋找不足、明確方向、更快成長的途徑,同時也是教師提高的有效手段,既能提高自主性,又能體現(xiàn)個性,是教師評價的重要內容之一。為此,學校建立了每位教師的教師成長記錄袋。
3、重抓常規(guī)管理,優(yōu)化教學要素。
備課、上課、作業(yè)、輔導、復習、考查等若干個教學環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,構成完整的教學過程,教學質量就是在一個個教學環(huán)節(jié)、以至整個教學過程中一項項形成,一點點積累,一步步提高的,忽略了哪個階段、哪個步驟都會影響整個流程的進展,影響整體質量的提高。為此學校要抓實常規(guī)管理,制定《潼陽初級中學教學常規(guī)檢查督導辦法》,重視過程跟蹤。
(1)教學計劃:全面執(zhí)行省頒教學計劃,按計劃設置課程,安排課時。各學科教師在期初依據課程標準和教研組、備課組工作要求編寫教學計劃,安排教學進度,期末進行教學工作的總結。
(2)備課:備課要做到五備:備教材、備學生、備教法、備教學手段、備練習、作業(yè)的設計與輔導等,發(fā)揮教師的創(chuàng)造性,注重教案的實效性。教師要超前備課,各備課組堅持每周一次的集體備課制度,講究備課實效。集體備課要做到“三定”定時、定內容、定中心發(fā)言人(主備教師)。
(3)上課:圍繞大綱目標面向全體學生,突出重點、突破難點,抓好課堂導入環(huán)節(jié),講授要準確、嚴密、科學,突出學生的主體地位,注重學法指導。
(4)教學反思:全體教師認真寫好教學反思。教學反思重點寫教學過程的得與失,教后的體會與認識,以及對教學效果的自我評價和原因分析,把改進措施以及對某些問題的看法與體會寫于教案后,以積累經驗、提高教學水平。同時,要有階段反思、學期反思,以提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
(5)作業(yè)布置與批改:作業(yè)布置要科學合理,力求形式多樣,注重實效。作業(yè)批改要認真、細致、規(guī)范,重視糾錯。對于上交的作業(yè),都要全批全改,批改要及時,要有記錄,注重作業(yè)的實效性。
(6)課外輔導:重視培優(yōu)輔差提中工作,體現(xiàn)因材施教原則,加強學法指導,做到有計劃、措施到位有力,并把主陣地落在課堂上,提倡教師下班個別輔導。
(7)考試與評價:要采用形式多樣的考試方式,使學生在考試中有展示特長和潛能的機會。各類考查、考試都應以課標為準繩,考題的編選要講究科學性、針對性,考卷的制作要講究規(guī)范性、科學性和可操作性。不以任何形式公布學生考試成績和按考試結果公開排名。嚴肅考試紀律,嚴格遵守《潼陽初級中學監(jiān)考守則》和《潼陽初級中學評卷守則》。重視發(fā)揮評價的教育與導向功能,利用評價促進學生積極主動地發(fā)展。
4、堅持“科研興?!保岣呖蒲兴?。
進一步加強教育科研管理,建立教育科研管理制度,普及教育科研知識,開展教育科研工作,培養(yǎng)教師的科研能力,營造教育科研氛圍,以教研組為單位,定期集體備課,開展“我為提升質量提建議”、“我的經驗”等研討活動。校領導要親自參與課題實驗的研究過程,深入教研組活動,深入課堂,保證教研活動的扎實有效開展。制定課題研究獎勵措施,對縣級以上的課題提供一定的經費保障。
5、家校合力,共商教育。
營造全社會關心孩子的氛圍,辦好家長學校,提高家長對家庭教育重要性的認識,指導家長進行家庭教育,以年級組為單位,各年級每學期召開一次家長會,與家長共同探討對學生的教育,家校緊密結合,積極培養(yǎng)學生的良好習慣、學生的學習興趣和習慣等,形成良好的學風、班風,創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,保證教學質量的穩(wěn)步提升。
6、建立學校工作責任追究制度。
對于在教育教學中不認真履行職責,釀成教學事故,要根據學校相應規(guī)章制度進行責任追究,對各處室、各部門因工作失誤或不嚴格學校管理,也要及時追究責任,并責成整改。
提升護理質量實施方案篇二十
為深入推進河北省政府“質量興省戰(zhàn)略”和國家質檢總局《關于開展汽車售后服務質量提升行動的通知》精神的落實,促進汽車“三包”規(guī)定的貫徹,河北省質量技術監(jiān)督局、河北省交通運輸廳、河北省消費者協(xié)會、河北省汽車流通行業(yè)協(xié)會于今年10月聯(lián)合印發(fā)了《關于開展“汽車售后服務質量提升行動”的通知》,并于11月召開了全省汽車流通企業(yè)參加的視頻動員大會,就開展家用汽車售后服務公眾滿意度調查活動;做好汽車“三包”爭議處理與監(jiān)督檢查;推動汽車售后服務質量誠信建設;建立違規(guī)汽車經營企業(yè)約談機制;開展落實汽車“三包”規(guī)定綜合評定等項工作進行了具體安排。
為推動上述活動的開展,特向全省汽車流通行業(yè)提出如下倡議:
一、遵紀守法,依法經營。嚴格按核定的范圍經營。全面公開售前、售中、售后服務流程,使用統(tǒng)一的維修結算清單,依法開具發(fā)票,保證客戶對自己的消費明細一目了然。
二、強化服務意識,熱情接待客戶。牢固樹立“客戶至上”的理念,積極熱情的接待客戶,努力滿足客戶需要。建立完善的客戶檔案,定期跟蹤回訪,主動征求意見。
三、強化誠信意識,保證銷售服務公開透明。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少或虛報作業(yè)項目。合理收費。杜絕使用假冒偽劣配件和“三無”產品。
四、強化質量意識,保證服務過程規(guī)范高效。建立、健全汽車維修質量保障體系,全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準。認真做好維修檢驗記錄,嚴格執(zhí)行質量保證期制度。
五、強化品牌意識,自覺接受監(jiān)督。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環(huán)境。不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔、環(huán)境優(yōu)美、布局合理。服務信息公開透明,嚴格自律,自覺接受行政、媒體和社會的'監(jiān)督。
依法經營、優(yōu)質服務、誠信為本、質量保證,是企業(yè)的立身之本和興業(yè)之道。做到上述四點,又能以誠懇的態(tài)度接受批評和監(jiān)督,不斷改進提高自己,才能在汽車流通行業(yè)競爭激烈的環(huán)境中,樹立良好的口碑,闖出自己的品牌,立于不敗之地。讓無我們積極行動起來,從公開自身服務標準,自覺接受監(jiān)督做起,爭當落實汽車“三包”規(guī)定的標桿單位。
提升護理質量實施方案篇一
為切實開展好xxxx房屋建筑和市政工程質量安全提升三年行動,不斷提高我市工程質量安全水平,確保人民群眾生命和財產安全,促進全市建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,根據住建部、住建廳、市住建局相關工作部署要求,結合我xxxx實際,制定本方案。
深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強城市規(guī)劃建設管理工作的若干意見》和《國務院辦公廳關于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕19號)精神和市住建局印發(fā)《xxxx市房屋建筑和市政工程質量安全提升行動方案》的通知,鞏固質量治理兩年行動成果,圍繞“落實主體責任”和“強化政府監(jiān)管”兩個重點,堅持企業(yè)管理與項目管理并重、企業(yè)責任與個人責任并重、質量安全行為與工程實體質量安全并重、深化建筑業(yè)改革與完善質量安全管理制度并重,嚴格監(jiān)督管理,嚴格責任落實,嚴格責任追究,著力構建質量安全提升長效機制,全面提升我xxxx工程質量安全水平。
在中央、省、市上級部門的領導和指示下,通過開展工程質量安全提升行動(以下簡稱提升行動),用3年左右時間,進一步自上而下的理順完善xxxx工程質量安全管理制度,建立健全法規(guī)體系、保證體系、監(jiān)管體系,嚴格貫徹落實省廳印發(fā)的《云南省房屋建筑和市政基礎設施工程質量監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》等5個規(guī)范性文件,落實工程質量安全主題責任,強化工程質量安全監(jiān)管,提高工程質量安全管理水平,提高工程技術創(chuàng)新能力,住宅工程質量常見問題得到有效控制,xxxx工程質量安全總體水平得到明顯提升。
為切實開展好全市工程質量安全三年提升行動各項工作,xxxx成立工作領導小組,按照“黨政同責,一崗雙責,失職追責”和“三個必須”的要求,嚴格落實分工負責制。
組長:
副組長:
成員:
領導小組辦公室設在規(guī)劃建設局辦公室,辦公室主任xx兼任,負責協(xié)調和匯總專項整治工作。切實做好職責范圍內質量安全管理工作,切實提升xxxx工程質量安全水平。
(一)嚴格落實工程質量安全主體責任。
1.嚴格履職盡責,督促落實建設各方主體的質量安全責任。xxxx各相關部門要切實抓好《云南省房屋建筑和市政工程質量監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》《云南省房屋建筑和市政工程安全監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》等工程質量安全規(guī)范性文件的貫徹執(zhí)行,綜合運用法律、經濟和行政手段,督促建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位等五方嚴格落實企業(yè)主體責任,特別強化建設單位的首要責任,建立自我規(guī)范、自我約束、持續(xù)改進的工作機制,推動質量安全管理標準化建設。
2.嚴格項目監(jiān)管,強化項目負責人的質量安全責任。工程建設過程中,嚴格執(zhí)行建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理五方主體項目負責人質量安全責任規(guī)定,強化項目負責人的質量安全責任。要嚴格按照《建筑施工項目經理質量安全責任十項規(guī)定》的要求,督促施工企業(yè)切實落實好項目經理的質量安全責任。
3.嚴格教育培訓,加大從業(yè)人員責任追究力度。嚴格落實施工現(xiàn)場項目經理、技術負責人、施工員、質量員、安全員、機械員等關鍵崗位、特種作業(yè)人員持證上崗,逐步建立探索全市建筑工人培訓信息公開機制、職業(yè)技能鑒定制度和工人技能分級管理制度,切實提高建筑工人參加培訓的主動性和積極性。尤其是督促各方強化個人執(zhí)業(yè)能力管理,落實注冊執(zhí)業(yè)人員的質量安全責任,強化工程建設質量安全相關知識的教育培訓,規(guī)范從業(yè)行為,推動建立個人執(zhí)業(yè)保險制度,加大執(zhí)業(yè)責任追究力度。
4.嚴格執(zhí)法檢查,落實工程質量終身責任。進一步完善工程質量終身責任制,嚴格實行五方主體項目負責人質量終身責任承諾書簽訂、新竣工項目永久標牌設立、質量終身責任信息檔案等制度。加大工程質量監(jiān)督執(zhí)法力度,對違反有關規(guī)定、造成工程質量事故的,依法給予處罰。
(二)提升項目管理水平。
1.推進工程質量管理標準化。開展工程質量管理標準化示范活動,推廣質量精細化管理,全面推進施工現(xiàn)場樣板引路、質量行為標準化管理、工程實體質量標準化控制。推廣應用簡潔、適用、易執(zhí)行的崗位標準化手冊,細化質量關鍵崗位職責,將質量責任落實到人。持續(xù)推進住宅分戶驗收,提高住宅工程施工質量水平。加大市政工程質量監(jiān)管力度,發(fā)揮優(yōu)質工程的示范引領作用,引導企業(yè)積極開展優(yōu)質工程創(chuàng)建工作。
2.提升建筑施工安全生產水平。要嚴格貫徹落實《云南省建筑施工企業(yè)及監(jiān)理企業(yè)安全生產動態(tài)管理辦法》,深入開展建筑施工企業(yè)和項目安全生產標準化考評工作,推動建筑施工企業(yè)實現(xiàn)安全行為規(guī)范化和安全管理標準化,提升施工人員的安全生產意識和安全技能,督促建筑施工企業(yè)積極開展施工現(xiàn)場應急演練活動,不斷強化施工人員安全生產紅線意識,提高事故應急避險及自救能力。
(三)健全監(jiān)督管理機制。
1.落實主管部門質量安全監(jiān)管責任。xxxx規(guī)劃建設局要強化對工程建設全過程的質量安全監(jiān)管,重點加強對涉及公共安全的工程地基基礎、主體結構等部位和竣工驗收等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。進一步工程質量檢測制度,加強對檢測過程和檢測行為的監(jiān)管,堅決依法嚴厲打擊出具虛假報告的行為。采取切實有效措施,從房屋建筑工程勘察設計質量和住宅工程質量常見問題治理入手,規(guī)范設計變更后的圖紙審查。推進質量安全誠信體系建設,監(jiān)理健全信用評價和懲戒機制,強化信用約束。狠抓工程實體質量突出問題治理,嚴格執(zhí)行標準規(guī)范,積極推進質量行為標準化和實體質量管控標準化活動,落實建筑施工安全生產標準化考評制度,全面提升工程質量安全水平。
2、創(chuàng)新工程質量安全監(jiān)管模式。積極推行“雙隨機,一公開”檢查方式,創(chuàng)新和改革現(xiàn)有的監(jiān)管方式,改變事前通知、打招呼的檢查方式,采取隨機、飛行檢查的方式對工程項目實施有效監(jiān)督。加大抽查抽測力度,加強工程質量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查,深入開展以深基坑、高支模、起重機械等危險性較大的分部分項工程為重點的建筑施工安全專項整治及施工現(xiàn)場消防安全檢查。加大對市政工程項目的監(jiān)督檢查力度,組織開展新建工程抗震設防專項檢查,確保工程實體質量,保障生產安全。
3、加強隊伍建設。xxxx規(guī)劃建設局要認真貫徹落實《云南省房屋建筑和市政工程質量監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》《云南省房屋建筑和市政工程安全監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》文件要求,加強監(jiān)督隊伍建設,統(tǒng)籌市場準入、招標投標、合同備案、施工許可、質量安全、行政執(zhí)法等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管力量,建立綜合執(zhí)法機制,在人員、經費、設備等方面提供充足保障,保持監(jiān)管隊伍的穩(wěn)定,強化監(jiān)管人員的業(yè)務技能培訓,全面提高建筑市場和工程質量安全監(jiān)督執(zhí)法水平。鼓勵爭取地方政府購買服務的方式,委托具備條件的社會力量進行監(jiān)督檢查。
(一)動員部署(20xx年5月1日前)。
xxxx各相關部門要高度重視,提高思想認識,積極部署動員開展提升行動。
(二)組織實施(20xx年5月至20xx年12月)。
xxxx各相關部門要加強監(jiān)督檢查,強化責任落實。要在加強日常監(jiān)督檢查、抽查抽測的基礎上,每季度對本轄區(qū)在建工程項目全面排查一次。
(三)總結分析(每年度的12月)。
xxxx規(guī)劃建設局要對開展工程質量安全提升行動工作情況進行階段性總結,分析不足,按上級部門領導和指示開展下一步工作。
(一)高度重視,加強領導。
xxxx各相關部門要高度重視此次建筑工程質量安全提升活動,堅持以人為本、以民為本,站在維護人民群眾根本利益的高度,進一步提高對工程質量安全提升行動的認識。
(二)加強檢查,力求實效。
xxxx各相關部門要加強對工程質量安全提升行動工作的指導協(xié)調和督促檢查,檢查要結合日常監(jiān)管和專項行動等要求,對提升行動期間的違法違規(guī)行為,依法從重從快,按上限處罰。
(三)統(tǒng)籌協(xié)調,有序推進。
xxxx規(guī)劃建設局要統(tǒng)籌協(xié)調好各相關部門的工作開展,安排好提升行動各項工作,使之與質量安全日常監(jiān)督、建筑市場監(jiān)管、招投標管理、抗震設防審查等工作有機結合起來,相互促進、有序推進。按照本方案重點任務和時間安排,有序推進,確保提升行動如期高質量完成,達到提升效果。
(四)注重宣傳,營造氛圍。
大力開展建筑工程質量安全提升活動的宣傳工作,充分利用地方報刊、廣播、電視、網絡等多種媒體,對提升行動的重要意義、進展情況以及取得的成效,進行多層面、多渠道、全方位廣泛宣傳。
提升護理質量實施方案篇二
緊緊圍繞全面提升教育教學質量這一重點工作,研究全面提升教育教學質量的措施,向管理要質量,向課堂要質量,努力完成“三項。
任務”,實現(xiàn)“一個目標”。
三項任務:一是牢固確立教學工作的中心地位,建立健全提高教學質量的激勵和保障機制。二是加強課改,尋求適當的教學模式,注重實效,落實課堂教學提升效益的主渠道。三是加強教學過程管理,強化對教學質量的監(jiān)控。
開展全面提升教育教學質量活動的總體思路是:圍繞一個核心,
堅持兩個提升。
圍繞一個核心,就是把提高質量作為開展全面提升教育教學質量活動的核心任務。堅持兩個提升,就是教師“教”的質量和學生“學”的質量的提升。
1、首先,學校教學質量“一把手”責任制,堅定不移地突出教學的中心地位和質量的核心意識。其次,教學質量教導主任直接責任制,實施科學管理和指導,強化執(zhí)行力和落實力。二是班級教學質量以班主任為核心的教師集體責任制。三是教師個人學科質量責任制。這樣,進一步明確了各自的責任,充分發(fā)揮教導主任、班主任作為學校工作管理者、落實者的作用。
2、進一步加強師資隊伍建設,不斷提高教師的綜合素質。深入開展豐富多彩的教研活動,進一步提高教學水平。強化教師教研意識,營造人人參與教研、人人參與教學研究的良好氛圍。積極開展各類教研活動,通過集體備課、賽課、評課、研討交流,提高教師教學研究水平和課堂教學能力。
3、深化課堂教學改革,積極構建高效課堂。教學質量的提高,關鍵是課堂教學質量的提高。要緊緊抓住質量這一生命線,積極推進課堂教學改革。教師要根據學生的基礎和不同特點,制定教學目標,使“向40分鐘要質量”
的口號真正落實到每一堂課。
組
長:
副組長:
成
員:
(三)總結階段進行總結,總結經驗教訓。選出本年度教育教學質量提升年活動中成績突出的教師進行表彰。
提升護理質量實施方案篇三
強化環(huán)節(jié)質量控制持續(xù)提升服務品質。
11月1-11月30日。
為加強醫(yī)療質量管理工作,成立市第三人民醫(yī)院醫(yī)療質量持續(xù)改進月活動領導小組。
(一)繼續(xù)推進“三基三嚴”訓練。
于11月9日安排醫(yī)院全體醫(yī)、藥、技人員進行“三基”知識考試,保基礎、促質量、提水平。
(二)病歷評比展評。
時間:11月5日-11月30日。
病歷檢查評比方法:
1、以《市第三人民醫(yī)院病歷檢查評分表》為主,并增加單項否決項。
2、本次展評病歷形式(項目)占40分(如首頁、病程記錄時間、階段小結、搶救及死亡記錄等),內容占60分(如現(xiàn)病史、診斷依據、鑒別診斷、三級查房、治療及手術記錄、各種協(xié)議書等)。
3、本次病歷檢查評比活動,所抽取6-10月份出院病歷。每個科室提供5份出院病歷,每個專業(yè)提供的病歷應是該專業(yè)前五位病種,進入臨床路徑的病歷為首選。
4、由醫(yī)院病案質量管理委員會,組織各委員,按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》《衛(wèi)生廳住院病歷書寫質量評估標準》(《衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范》)進行評比。
(三)各級醫(yī)師規(guī)范查體大比武。
時間:11月12日---11月18日。
參加人員:所有醫(yī)生。
1、評委從外院聘請,采取五名評委均分制。
2、競賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項中隨機抽取一項進行比賽。
3、每場次有兩位選手同時比賽,比賽時間為15分鐘,超時實行倒扣分。
(四)深入開展我院特色的`優(yōu)質護理服務工程。
1、首先安排優(yōu)質護理服務專題講座,于11月第一周請護理學老師講課,目的是規(guī)范護理行為,深入了解現(xiàn)階段護理工作的進展,更好的落實優(yōu)質護理服務。
2、安排各科室護士長及護理骨干到優(yōu)質護理病房觀摩護理人員為患者提供的護理服務,如:入院護理、住院期間責任護士對危重病人的管理;出院護理等,時間安排在第一周。
(五)嚴抓護理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理,減少發(fā)生機率。
為了達到警示教育護理人員,減少不良事件發(fā)生的目的,護理部將于11月第二周組織全體護理人員召開會議,請資歷高、閱歷豐富的護士長輪流對科室曾經發(fā)生的護理不良事件進行案例分析、總結,查找歸因,在會議上進行警示教育。
(六)根據不同科室的??铺厣珜θ鹤o理人員進行理論與操作考核。
于11月第三周進行規(guī)范護理行為理論與操作考試,理論考試內容根據??铺厣鲱}。操作定為:無菌技術操作、接待新入院患者兩項內容。
(七)處方質量書寫評比。從專家?guī)斐槿<覍?-10月份處方進行點評,每人抽取處方20張進行評選。
(八)抗菌藥物專項整治交流座談會,讓住院患者病原學送檢率較高的科室做經驗交流。圍手術期預防使用抗菌藥物模范醫(yī)師評比,針對6-10月份各手術醫(yī)師每人10份病歷進行抽取點評。
(九)藥品不良反應上報經驗交流會,并對個別藥品不良反應事件進行跟蹤、隨訪。對報表質量高的個人給予獎勵。
本次醫(yī)療質量持續(xù)改進月活動設一等獎獎金500元,二等獎獎金300元,三等獎獎金200元,優(yōu)秀組織獎獎金300元,優(yōu)秀個人獎獎金101元,各獎項名額等整個活動結束后報院長辦公會決定。
提升護理質量實施方案篇四
全面貫徹落實黨的教育方針,深入學習教育工作會議精神,以提升教育教學質量為主體、以提高教師綜合素質為核心、以現(xiàn)代化教育技術為手段,積極推進課程改革,強化薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范辦學行為、從教行為,努力辦令社會、家長滿意的教育。
深化教育教學改革,推進素質教育,面向全體學生,全面提升學生綜合素質,穩(wěn)步提高教學質量,全面提高教學質量。
組長:
副組長:
組員:
領導小組下設辦公室,辦公室設在教務處,涂國勝副校長任辦公室主任,負責具體安排部署,教務處組織實施,教研組具體落實。
(一)加強校本教研,提升教師業(yè)務水平。
1、開展校本教研活動。落實學校教學常規(guī)管理制度,廣大教師要不斷通過各種途徑提升個人業(yè)務水平,不斷地給自己“充充電”。各教研組也需把提升組員業(yè)務水平作為一件大事來抓,根據學科特點結合教師自身,各教研組每月開展一次集體大學習。
2、開展教學評優(yōu)活動。定期組織開展教學評優(yōu)各類活動,調動教師教學積極性,全身心投入到教學中去。
(二)加強課堂教學管理,落實課后服務。
教學質量的提高,關鍵是課堂教學質量的提高,要求教師根據學生基礎及學科特點,制定具體的教學目標。針對會議反饋教師在課堂教學中的問題提出如下針對措施:
1、在課前下功夫。上一節(jié)課不難,上好一節(jié)課就不太容易,一如既往地上好每節(jié)課就更不容易了。教師在課前應認真鉆研教材,細致備課。
2、優(yōu)化課堂。課上要求學生積極參與課堂教學活動,課堂練習要有針對性。教師要精講破難點,學生強化訓練。
3、抓課后服務。一節(jié)課下來,要求全體學生都掌握所學知識是不切實際的。每個班級、每門科目總有薄弱生。建議采取如下措施:
(1)建立學習困難生檔案。任課教師對學習困難生做到心中有底。
(2)教師利用課后服務等其他時間有針對性地對學習困難生進行輔導。
(3)注重作業(yè)分層設計。注重作業(yè)質量,針對不同學生布置不同的作業(yè),做到有基礎、有拔高,讓學習困難生能“消化”,讓尖子生“吃得飽”。
(4)提高閱讀能力。圖書室定期定時開放,提倡學生到圖書室讀書,撰寫讀書筆記并在全校范圍內組織評選展示。
(5)課后學業(yè)評價。教師要重視學生課后評價反饋,對學生進行多元化、多維度的評價,針對學業(yè)評價,做好教學反思,教學分析。
(三)搭建師生提升參與平臺。
在教師隊伍中組織開展以下教學活動:
(1)開展教學競賽類活動。主要開展形式有:課件設計大賽、說課比賽、教學設計比賽、課堂教育能力、新課標知識與技能大賽等比賽。
(2)開展“推門課”、巡課等活動。
(3)開展教學研討活動。
(4)開展青藍結對工程。
在學生中間組織開展如下活動:
(1)開展經典誦讀、課本劇表演、書法、習作、主題手抄板等競賽。
(2)開展口算、速算、推理等能力競賽。
(3)開展校園文化藝術節(jié)。
1、提高認識,加強領導。學校專門成立了領導小組,保障落實方案的執(zhí)行。每位教師要了解方案的基本要求,各教研組結合實際制定提升本組教學質量提升的具體辦法,確保人人有明確活動任務,教師積極參與。
2、加強業(yè)務培訓。教師要積極參與各級各類線上線下培訓,同時利用好“對口幫扶”、“城鄉(xiāng)聯(lián)盟”、“送教下鄉(xiāng)”等各類外界資源提升自身業(yè)務水平。
3、加大硬件資源投入。優(yōu)化校閱覽室、班級閱讀角等圖書配備。
4、建立獎勵激勵機制。設立專項獎勵資金,每年召開一次教師表彰大會對教育教學提升中表現(xiàn)突出的個人進行獎勵表彰。在市、縣學業(yè)水平測試中教學質量受到市、縣獎勵的給予教師個人獎勵,獎勵對畢業(yè)班教師適當傾斜。具體獎勵方式按學校教育教學獎勵機制辦法進行執(zhí)行。
5、增強后勤保障。為教師營造良好的工作環(huán)境,減少教師參與非教育教學活動。
提升護理質量實施方案篇五
為全面提高醫(yī)療服務質量,建立和諧的醫(yī)患關系,按照公立醫(yī)院綜合改革的要求,針對我院醫(yī)療服務中存在的實際問題,制訂我院“醫(yī)療服務質量提升年”活動實施方案,內容如下:
通過開展醫(yī)療服務質量提升年活動,加強醫(yī)院行風和隊伍建設,規(guī)范醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務質量,優(yōu)化服務流程,轉變服務態(tài)度,改善就醫(yī)感受。同時建立規(guī)范有效的醫(yī)療服務質量監(jiān)管考核體系,形成安全溫馨的就醫(yī)格局,不斷提升縣域群眾的就醫(yī)滿意度。
(一)開展“轉變服務作風、提升服務質量”為主題。
的“窗口單位熱心服務年”活動。
1.牽頭部門:院辦;參與部門:醫(yī)務科、護理部。
2.活動時間:20xx年(6-12月)。
3.活動方案:
(1)專人定期檢查考核,每月通報;
(2)被考核部門:導診、掛號收費、住院及出院結算、藥房、門診、急診、放射、檢驗、超聲等科室。
(3)重點考核內容:主動服務、熱心服務、周到服務,普通話服務、零爭吵及零投訴。
(4)結果處置:結果納入績效考核,有獎又罰,年終評選“優(yōu)秀服務質量窗口單位”,予以獎勵。
(二)醫(yī)務科負責重點開展“規(guī)范診療行為,提升醫(yī)療服務質量”活動。
1.活動內容:“慢病”門診診療規(guī)范;“危急值”處置規(guī)范;新技術新業(yè)務沙龍;應急處置規(guī)范等。
2.活動方案及時間:“慢病”門診診療規(guī)范和“危急值”處置規(guī)范列為全年重點考核;新技術新業(yè)務沙龍每月組織一次;應急處置規(guī)范列為全年崗位練兵及技術比武活動(另行通知)。
(三)質控科負責重點開展“提高就醫(yī)患者滿意度”活動。
1.活動內容:就醫(yī)群眾滿意度調查活動;優(yōu)秀病歷評比。
2.活動方案及時間:就醫(yī)群眾滿意調查全年開展,每月通報,年終對滿意度高的科室予以表彰獎勵;優(yōu)秀病歷評比時間擬定于20xx年10月(具體方案另行通知)。
(四)護理部負責重點開展“提高護理綜合服務質量”活動(方案另行通知)。
(五)醫(yī)院感染管理科、藥房聯(lián)合開展“臨床合理用藥,提升服務質量”活動(方案另行通知,舉辦抗菌藥物及院感知識競賽,時間擬定20xx年9月)。
(六)中醫(yī)管理科重點開展“進一步加強中醫(yī)藥工作,提升服務質量”活動(方案另行通知)。
(七)信息宣教科重點開展“加強醫(yī)院宣傳,樹立醫(yī)院形象”活動(方案另行通知,20xx年6月開展主題征文及朗誦活動)。
(八)開展多種形式的“志愿者”活動。
由護理部、醫(yī)務科牽頭,團支部協(xié)作,進一步拓展志愿者活動:
1.每月第四周星期六上午設立志愿者活動日,開展形式多樣的活動。
2.開展志愿者進病房活動,重點對孤寡老人給予生活方面的照顧和幫助。
3.開展醫(yī)務人員進社區(qū)進家庭活動等。
成立“醫(yī)療服務質量提升年”活動領導小組:
組長由xx院長擔任,副組長為xx、xx和xx副院長,成員包括各職能科室負責人、各科室主任及護士長。領導小組下設辦公室,xx副院長擔任辦公室主任,負責安排和管理各項具體工作。
第一階段準備部署:20xx年2-3月份。制定《“醫(yī)療服務質量提升年”活動實施方案》,成立領導小組,召開全體職工大會。
第二階段組織實施:20xx年3-12月份。按照《“醫(yī)療服務質量提升年”活動實施方案》,由牽頭職能科室進一步制定完善具體活動方案或細則,動員和組織全院職工參與到本次活動中。
第三階段總結交流:20xx年1月。
對全年“醫(yī)療服務質量提升年”活動進行總結,建立科學規(guī)范的'長效運行機制,并表彰在活動中表現(xiàn)突出的科室和個人。
1、加強領導,注重實效。各科室要提高對開展“醫(yī)療服務提升年”活動重要性的認識,加強領導、根據實際、精心組織、注重實效。對積極的科室予表揚獎勵,對消極不動的科室要批評處罰。
2、積極參與,加強宣傳。各科室要讓每一位職工主動參與到“醫(yī)療服務質量提升年”活動中來。宣傳醫(yī)院在加強醫(yī)療、服務質量管理,優(yōu)化醫(yī)療服務的好措施、好做法。宣傳涌現(xiàn)出的先進典型,樹立良好的行業(yè)形象。
3、強化監(jiān)督,落實檢查。要重視群眾的投訴,接受各級人員督導的作用。領導小組不定期開展專項檢查,并將結果納入年終績效考核,作為績效發(fā)放和評先評優(yōu)依據。
提升護理質量實施方案篇六
按照《湖北省縣城義務教育均衡發(fā)展督導評估方案》要求,督促、指導、協(xié)調全區(qū)義務教育學校做好各項工作,努力實現(xiàn)a4、a5指標體系通過省級評估驗收。具體工作目標:
1、切實規(guī)范辦學行為。開齊開足各類課程;無有償補課、分快慢班、濫訂教輔資料的現(xiàn)象;學生課業(yè)負擔控制在合理的范圍。
2、教育質量明顯提升。適齡兒童入學率達100%;初中三年鞏固率達到93%;建立義務教育質量均衡考核評價機制;深化考試招生制度改革。
3、實施義務教育關愛工程。保障流動人口子女接受義務教育;完善農村留守兒童關愛機制;保障殘疾兒童少年接受義務教育,適齡殘疾兒童少年入學率達到100%;落實家庭經濟困難子女資助政策。
a4、a5兩大指標任務由局基教科、體衛(wèi)藝站、資助中心負責組織實施。主要任務是督促指導學校落實指標體系中的具體要求,指導服務學校做好迎檢資料的搜集整理工作。
(1)堅持育人為本、德育為先,創(chuàng)新德育工作方式,增強德育工作的針對性和實效性,加強德育基地建設和管理。
(2)建立和完善校本教研制度,積極開展教學研究,深化教學模式,改革教學內容、手段和方法;不斷探索小班化教學模式與方法。
(3)全面落實課程計劃,深入開展陽光體育活動,落實大課間活動,在學生中開展“大家唱、大家挑”藝術教育活動。
(4)改革教學方法和學習方式,著力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,為學生的終身發(fā)展奠基。
(5)深化評價制度改革,建立學校、學生、教師、教學四位一體的評價制度。建立符合素質教育要求的學生學習和成長綜合評價體系,促進學生全面發(fā)展。建立教師發(fā)展評價體系,促進教師專業(yè)發(fā)展。建立教師發(fā)展評價體系,促進教師專業(yè)發(fā)展。建立規(guī)范化、科學化、制度化的教學質量檢測評估體系和素質教育導向機制,促進素質教育全面實施。
2、實施義務教育關愛工程。
(1)關愛農村留守兒童。學校要建立檔案和聯(lián)系卡制度,完善教師與留守兒童結對幫扶機制。
(2)完善學校接收殘疾兒童隨班就讀辦法,建立殘疾兒童確認、登記和組織入學制度,保障殘疾兒童少年接受義務教育的權利。
(3)落實家庭經濟困難子女資助政策。對農村義務教育階段家庭經濟困難免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費。
按照《區(qū)督導辦公室關于做好全區(qū)義務教育均衡發(fā)展和做好省級督導評估迎檢工作方案》要求,配合全區(qū)推進均衡發(fā)展與迎檢安排開展工作。同時,結合a4、a5指標具體要求,采取以下實施步驟:
1、對a4、a5兩大指標主任目標分解。將10個c級指標具體實施具體到人,并明確工作職責。
2、自查與檢查。對照《湖北省縣城義務教育均衡發(fā)展評估方案》進行自查并整改提高。接受基教科、體衛(wèi)藝站、資助中心定期與不定期督導檢查。
3、編制教育教學質量與義務教育關愛指標體系資料參考目錄,指導各學校收集整理相關資料。
4、配合做好迎檢相關工作。
1、加強學習,明確思路,指標組成成員要認真學習《湖北省人民政府關于進一步推進義務教育均衡發(fā)展的意見》等文件精神,熟悉各自負責的指標體系的要求與檢查方法,做到思路清晰、目標明確。
2、強化職責,完成目標,姚強化職責意識,增強責任感,對學校工作指導督促到位,保證順利完成目標任務。
組長:
組員:
工作小組組長:
組員:
提升護理質量實施方案篇七
認真貫徹落實《國務院關于進一步加強城市規(guī)劃建設管理工作的若干意見》、《國務院辦公廳關于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(國辦發(fā)[20xx]19號)、《貴安新區(qū)工程質量安全三年提升行動方案》,鞏固工程質量治理三年行動成果,圍繞“落實主體責任”重點,堅持企業(yè)管理與項目管理并重、企業(yè)責任與個人責任并重、質量安全行為與工程實體質量安全并重,著力構建質量安全提升長效機制,全面提升工程質量安全水平。
通過開展工程質量安全提升行動,用3年左右時間,進一步完善工程質量安全管理制度,落實工程質量安全主體責任,強化工程質量安全監(jiān)管,提高工程項目質量安全管理水平,提高工程技術創(chuàng)新能力,使工程質量安全管理水平得到明顯提升。并通過人、機、料、法、環(huán)等一系列的管理和控制,全面提升工程質量,確保提升行動如期完成,達到質量提升效果。加強安全生產工作和扎實開展安全生產標準化建設,提升安全生產標準化建設水平,強化安全生產基層基礎建設,推進安全生產科學管理,提升本質安全水平。
1、成立質量督查小組。
2、階段性工作開展。
(1)自查自糾工作(20xx年5月20日至20xx年5月31日)。
(2)質量提升工作(20xx年6月1日至20xx年12月31日)。
(3)工作總結(20xx年1月10日)。
3、自查自糾工作。
從5月20日起,對生物科技產業(yè)園工程項目全面開展工程質量的自查自糾,由項目技術負責人組織項目管理人員對工程質量全面開展排查工作,排查范圍為在建工程;排查重點:石方路基填筑、分層厚度、壓實度、橋梁樁基鋼筋籠質量、混凝土試塊強度等。對查出的問題進行一系列原因分析。確保在今后的工作當中采取手段和方法進行有效控制,確保工程質量;并對查出的問題制定處理措施,及時處理,積極和業(yè)主及用戶溝通,取得諒解,減少投訴事件。
4、落實主體責任。
(1)質量提升從一線作業(yè)人員開始,加強質量提升的宣傳工作,強化質量意識。質量工作落實到實處。
1)管理人員責任:視質量問題大小,根據公司相關管理規(guī)定、工程部管理規(guī)定進行處罰,處罰有罰款、扣考核分、取消年終績效、對于不作為或嚴重失職引起的重大質量事故的,將進行開除處理。
2)班組責任:對造成的質量問題負責整改、返修、加固、返工重做等;并承擔所發(fā)生的一切費用,并根據與公司簽到的合同、公司的相關管理制度和管理規(guī)定進行處罰。
3)履行職責、嚴控工序質量、工作質量;每個管理人員加強學習,努力提升自我技能及管理經驗,根據崗位職責要求,每個管理人員認真責履行好各自職責;嚴格按圖施工,施工之前做好質量、技術交底,從工序開始,嚴把質量關。
4)加強質量檢查及質量跟蹤:由項目經理組織,項目技術負責人實施帶隊檢查;檢查的形式分為專項檢查和抽查;對存在質量隱患的、不能滿足規(guī)范要求及質量標準的,及時進行整改、返工;質量員、主管工長全程跟蹤,在施工過程中進行質量控制;加強班組管理,對施工完成的成品進行保護。
5、提升項目管理水平。
學習工程質量管理標準化。完善工程質量管控體系,建立質量管理標準化制度和評價體系,執(zhí)行質量行為管理標準化和工程實體質量控制標準化。開展工程質量管理標準化示范活動,實施樣板引路制度。制定并推廣應用簡潔、適用、易執(zhí)行的崗位標準化手冊,將質量責任落實到人。
6、提升技術創(chuàng)新能力。
(1)推進信息化技術應用。
(2)根據工程建設10項新技術,積極應用開展qc成果活動,采用技術,新材料、新工藝創(chuàng)造工程建設專有技術和工法,以技術進步支撐工程建設技術發(fā)展。
7、工作要求。
質量提升是一個長期的過程、一個持續(xù)改進的過程;各個管理人員及班組必須高度重視,在上級建設主管部門的指導下,通過項目經理的帶領管理、公司領導的監(jiān)督、指導下,精心安排、周密部署,針對本工程部的現(xiàn)狀,力求實效,本著實事求是;并通過人、機、料、法、環(huán)等一系列的管理和控制,全面提升工程質量,確保提升行動如期完成,達到質量提升效果。
1、工作目標。
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅守“發(fā)展絕不能以犧牲人的生命為代價”這條紅線,通過建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預防機制,規(guī)范生產行為,使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,人、機、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài),并持續(xù)改進,不斷加強項目安全生產規(guī)范化建設。
2、工作內容。
(一)目標管理標準化。
根據項目自身安全生產實際,制定總體和年度安全生產目標。
(二)機構建設標準化。
(1)組織機構。
組長、副組長、成員。
(2)職責。
1)組長負責項目開展“標準化建設提升工程三年行動工作”的組織協(xié)調和督促檢查工作。
2)副組長在組長的領導下,組織研究制定“安全標準化提升三年行動”實施方案;
3)組員具體負責編制工程“安全標準化提升三年行動”實施方案。負責督促各部門方案實施情況的檢查,負責各項安全管理規(guī)定及安全生產責任制建立落實,安全技術交底以及安全教育和培訓情況的檢查,協(xié)助組長、副組長開展“安全標準化提升三年行動”活動工作。
(三)安全投入標準化。
項目建立安全生產投入保障制度,完善和改進安全生產條件,按規(guī)定提取安全費用,做到??顚S?,并建立安全費用臺賬。
(四)管理制度標準化。
1)法律法規(guī)、標準規(guī)范。
項目部各職能部門應及時識別和獲取本部門適用的安全生產法律法規(guī)、標準規(guī)范,并跟蹤、掌握有關法律法規(guī)、標準規(guī)范的修訂情況,及時提供給項目匯總。項目部將適用的安全生產法律法規(guī)、標準規(guī)范及其他要求及時傳達給從業(yè)人員。項目應遵守安全生產法律法規(guī)、標準規(guī)范,并將相關要求及時轉化為本項目的規(guī)章制度,貫徹到各項工作中。
2)規(guī)章制度。
建立健全安全生產規(guī)章制度,并發(fā)放到相關工作崗位,規(guī)范從業(yè)人員的生產作業(yè)行為。(安全生產規(guī)章制度:安全生產職責、安全生產投入、文件和檔案管理、隱患排查與治理、安全教育培訓、特種作業(yè)人員管理、設備設施安全管理、建設項目安全設施“三同時”管理、生產設備設施驗收管理、生產設備設施報廢管理、施工和檢修安全管理、危險物品及重大危險源管理、作業(yè)安全管理、相關方及外用工管理,職業(yè)健康管理、防護用品管理,應急管理,事故管理等。)。
3)操作規(guī)程。
根據本項目生產特點,編制崗位安全操作規(guī)程,并發(fā)放到相關崗位。
4)文件和檔案管理。
嚴格執(zhí)行文件和檔案管理制度,確保安全規(guī)章制度和操作規(guī)程編制、使用、評審、修訂的效力。建立主要安全生產過程、事件、活動、檢查的安全記錄檔案,并加強對安全記錄的有效管理。
(五)教育培訓標準化。
1)教育培訓管理。
項目部按規(guī)定及崗位需要,定期識別安全教育培訓需求,制定、實施安全教育培訓計劃,提供相應的資源保證。做好安全教育培訓記錄,建立安全教育培訓臺賬。
2)安全生產管理人員教育培訓。
項目部主要負責人和安全生產管理人員,必須具備與本單位所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力。根據法律法規(guī)要求對其安全生產知識和管理能力進行考核的,經考核合格后方可任職。
3)操作崗位人員教育培訓。
對操作崗位人員進行安全教育和生產技能培訓,使其熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,確認其能力符合崗位要求。未經安全教育培訓,或培訓考核不合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。新員工在上崗前必須經過公司、項目部、班組三級安全教育培訓。在新工藝、新技術、新材料、新設備設施投入使用前,應對有關操作崗位人員進行專門的安全教育和培訓。操作崗位人員轉崗、離崗一年以上重新上崗者,應進行“三級”教育培訓,經考核合格后,方可上崗工作。從事特種作業(yè)的人員應取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。
4)其他人員教育培訓。
對相關方的作業(yè)人員進行安全教育培訓。作業(yè)人員進入作業(yè)現(xiàn)場前,應由作業(yè)現(xiàn)場所在單位對其進行進入現(xiàn)場前的安全教育培訓。項目部應對外來參觀、學習等人員進行有關安全規(guī)定、可能接觸到的危害及應急知識的教育和告知。
5)安全文化建設。
項目部采取多種形式的安全文化活動,引導全體從業(yè)人員的安全態(tài)度和安全行為,逐步形成為全體員工所認同、共同遵守、帶有本項目特點的安全價值觀,實現(xiàn)法律和政府監(jiān)管要求之上的安全自我約束,保障項目部安全生產水平持續(xù)提高。
(六)生產設備設施標準化。
1)生產設備設施建設。
項目部的所有設備設施應符合有關法律法規(guī)、標準規(guī)范要求;安全設備設施應與建設項目主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。
2)設備設施運行管理。
項目部設專人負責管理各種安全設備設施,建立臺賬,定期檢維修。特種設備必須向相關單位報檢,經相關單位檢驗合格后方可投入使用。
3)新設備設施驗收及舊設備拆除、報廢。
項目部執(zhí)行生產設備設施到貨驗收和報廢管理制度,應使用質量合格、設計符合要求的生產設備設施。拆除的生產設備設施應按規(guī)定進行處置。拆除的生產設備設施涉及到危險物品的,須制定危險物品處置方案和應急措施,并嚴格按規(guī)定組織實施。
(七)作業(yè)安全標準化。
1)生產現(xiàn)場管理和生產過程控制。
加強生產現(xiàn)場安全管理和生產過程的控制。對生產過程及物料、設備設施、器材、通道、作業(yè)環(huán)境等存在的隱患,應進行分析和控制。對臨時用電作業(yè)、高處作業(yè)、控制爆破作業(yè)等危險性較高的作業(yè)活動實施作業(yè)許可管理,嚴格履行審批手續(xù)。項目部進行爆破、吊裝等危險作業(yè)時,安排專人進行現(xiàn)場安全管理,確保安全規(guī)程的遵守和安全措施的落實。
2)作業(yè)行為管理。
加強生產作業(yè)行為的安全管理。對作業(yè)行為隱患、設備設施使用隱患、工藝技術隱患等進行分析,采取控制措施。
3)警示標志。
根據作業(yè)場所的實際情況,按照gb2894及企業(yè)內部規(guī)定,在有較大危險因素的作業(yè)場所和設備設施上,設置明顯的安全警示標志,進行危險提示、警示,告知危險的`種類、后果及應急措施等。在設備設施檢維修、施工、吊裝等作業(yè)現(xiàn)場設置警戒區(qū)域和警示標志,在檢維修現(xiàn)場的坑、井、洼、溝、陡坡等場所設置圍欄和警示標志。
(八)隱患排查和治理標準化。
1)隱患排查。
定時和不定時相結合,組織隱患排查工作,對隱患進行分析評估,確定隱患等級,登記建檔,及時采取有效的治理措施。
2)排查范圍與方法。
根據項目安全生產的需要和特點,采用綜合檢查、專業(yè)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、日常檢查等方式進行隱患排查。
3)隱患治理。
根據隱患排查的結果,制定隱患治理方案,對隱患及時進行治理。
(九)重大危險源監(jiān)控標準化。
1)辨識與評估。
依據有關標準對本項目的危險設施或場所進行重大危險源辨識與安全評估。
2)登記建檔與備案。
對確認的重大危險源及時登記建檔,并按規(guī)定備案。
3)監(jiān)控與管理。
建立健全重大危險源安全管理制度,制定重大危險源安全管理技術措施和動態(tài)管理。
(十)職業(yè)健康管理標準化。
1)職業(yè)健康管理。
按照法律法規(guī)、標準規(guī)范的要求,為從業(yè)人員提供符合職業(yè)健康要求的工作環(huán)境和條件,配備與職業(yè)健康保護相適應的設施、工具。
2)職業(yè)危害告知和警示。
項目部與從業(yè)人員訂立勞動合同時,將工作過程中可能產生的職業(yè)危害及其后果和防護措施如實告知從業(yè)人員。采用有效的方式對從業(yè)人員及相關方進行宣傳,使其了解生產過程中的職業(yè)危害、預防和應急處理措施,降低或消除危害后果。
(十一)應急管理標準化。
1)應急機構和隊伍。
建立安全生產應急管理機構,項目部建立與本項目安全生產特點相適應的專兼職應急救援隊伍,并定期組織應急預案演練活動。
2)應急預案。
項目部根據本工程作業(yè)特點,制定生產安全事故應急預案。對重點作業(yè)崗位制定應急處置方案或措施,形成安全生產應急預案體系并向相關上級單位報批。
3)應急設施、裝備、物資。
按審批的安全事故應急預案,配備應急裝備,儲備應急物資,并進行經常性的檢查、維護、保養(yǎng),確保其完好、可靠。
4)應急演練。
根據施工特點和季節(jié)特點,不定時組織生產安全事故應急演練,并對演練效果進行評估。根據評估結果,修訂、完善應急預案,改進應急管理工作。
5)事故救援。
項目部發(fā)生嚴重事故后,應立即啟動相關應急預案,積極開展事故救援。
(十二)事故處理標準化。
1)事故報告。
項目部發(fā)生事故后,應按規(guī)定及時向上級單位、政府有關部門報告,并妥善保護事故現(xiàn)場及有關證據。必要時向相關單位和人員通報。
2)事故調查和處理。
項目部發(fā)生事故后,應按規(guī)定成立事故調查組,明確其職責與權限,進行事故調查或配合上級部門的事故調查。
事故調查應查明事故發(fā)生的時間、經過、原因、人員傷亡情況及直接經濟損失等。事故調查組應根據有關證據、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責任,提出整改措施和處理建議,編制事故調查報告。
(一)認清形勢,提高認識。
安全生產標準化工作是強化安全生產的一項帶有基礎性、長期性、前瞻性和戰(zhàn)略性的工作,是貫徹安全生產法律法規(guī)、落實項目部安全生產主體責任、夯實安全生產基礎、強化源頭管理的有效措施,是提高員工安全素質的一項基本建設工程,是實現(xiàn)安全生產長治久安的根本途徑。要充分認識開展標準化工作的重要意義,把安全生產標準化建設作為促進安全生產工作上水平的固本強基工程來抓,全力推進安全生產標準化工作。
(二)加強領導,落實責任。
強化落實“安全標準化提升三年行動”活動工作,形成完善的標準化工作組織體系。認真研究制定標準化工作方案,認真謀劃,統(tǒng)籌安排,明確分工,層層負責,認真實施,積極推進,要注意把握正確的引導方向,注重緊密聯(lián)系工作實際,注入安全工作新的生機和活力,確保安全生產標準化建設高標準實施,高質量推進。
(三)精心組織,完善措施。
要把安全生產標準化建設與深入貫徹安全生產法規(guī)相結合,與落實上級安全指示精神相結合,與完成全年安全生產目標任務相結合,健全安全生產各項規(guī)章制度,各個環(huán)節(jié)和相關崗位的安全工作,符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程,達到和保持一定的標準,始終處于安全生產的良好狀態(tài),將安全生產行為納入法律化、制度化、標準化管理軌道。要與深化安全專項整治相結合,把創(chuàng)建安全生產標準化企業(yè)作為深化安全專項整治和隱患排查治理的重要內容,通過全面開展安全生產標準化建設活動,使安全生產工作真正步入標準化、規(guī)范化、經?;芾碥壍?,切實從源頭上把好安全關。
(四)鞏固提高,持續(xù)改進。
安全生產標準化建設是一項基礎性的長期工作,項目要建立標準化建設長效機制,根據安全生產標準化的評定結果和安全生產預警指數系統(tǒng)所反映的趨勢,對安全生產目標、指標、規(guī)章制度、操作規(guī)程等進行修改完善,持續(xù)改進,不斷提高安全績效。
(五)加強督查,確保實效。
項目部“安全標準化提升行動”活動領導小組根據各自職責對各部門安全生產標準化管理建設活動情況進行督促、檢查、指導,嚴格按照上級相關要求和實施方案執(zhí)行,確保達標的企業(yè)安全標準真實有效。
(六)加強交流,注重宣傳。
認真開展“安全標準化提升行動”活動,加強活動的經驗交流,相互借鑒經驗。通過會議、崗前教育等形式進行活動的宣傳,對違章行為進行教育、處罰的同時加強規(guī)程的學習。在治理隱患的同時加強事故的警示教育,對遵守規(guī)章制度的給予一定的表揚或獎項在,從正反兩個方面進行宣傳,確保施工在安全、文明、有序的環(huán)境下進行。
提升護理質量實施方案篇八
12、員工積極性與士氣方面的改善:針對于薪資計時機制員工積極性不強,公司可以考慮往計件方向轉變,合理的換算計件單價讓員工多勞多得;或者是計時加超產的方式,每天給員工標準產出,超出部分按單產品多少錢結算提高工作積極性。
提升護理質量實施方案篇九
落實《福建省2013年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(閩政辦〔2013〕66號)《關于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機構按照要求對護理員進行規(guī)范化管理,不斷提高護理員隊伍的業(yè)務素質和服務水平,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展,有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權益,保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質的護理員隊伍,為優(yōu)質護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)。
1、成立醫(yī)院護理員管理領導小組,明確主要職責。
2、確認第三方管理機構,簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構提供工作方案、護理員工作制度、服務標準、收費標準等進行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)。
1、為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構招聘人員資質等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構人員培訓考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)。
1、在住院部公告護理員收費標準,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構對護理員技能的培訓。
(四)第四階段(20xx年12月)。
組織對護理員工作運行情況進行總結評估,進一步完善醫(yī)院護理員管理機制,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展。
護理部:負責護理員的業(yè)務管理。監(jiān)督、指導護理員制度及標準的落實;科內告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導護理員醫(yī)院感染管理質量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務部:負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內告知、宣傳工作。
人事科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構所提供的護理員資質。
財務科、審計科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構護理員陪護收費標準。
后勤管理中心:負責為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀委:負責監(jiān)督第三方管理機構護理員服務質量。
辦公室:負責醫(yī)院護理員管理工作支持協(xié)調。
(一)加強組織領導。
醫(yī)院領導高度重視,成立以分管院長為組長的護理員管理領導小組。由護理部主管,負責護理員規(guī)范管理工作。各有關部門提高認識,把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項任務,落實責任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管。
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫(yī)院各有關部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護理員管理工作的開展。
(三)加強宣傳引導。
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現(xiàn)有護理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導他們參加培訓,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
提升護理質量實施方案篇十
按照科學發(fā)展觀的要求,引導學校遵循教育發(fā)展規(guī)律,樹立科學的教育教學質量觀,全面實施素質教育,鼓勵學校辦出特色,辦出水平和出名師、育英才。建立健全質量保障體系,完善以提高教學質量為導向的管理制度和工作機制,全面提升各級各類學校的教學質量,辦人民滿意的教育。
通過開展教學質量提升年活動,強化全市教育系統(tǒng)各校領導教學為本的意識,認真分析各校教學質量現(xiàn)狀,理清工作思路,研究提升教學質量策略,探索建立教學質量標準體系、教學質量評價體系、教學質量監(jiān)控體系和教學質量保障體系,使我市中小學辦學水平,尤其是農村中小學辦學水平得到明顯提高,全面提升全體學生的素質和人民對教育的滿意度。
(一)完善制度,加強學校教學常規(guī)管理。
以加強學校教學常規(guī)管理為重點,堅持向管理要質量,進一步提高全市中小學管理水平。健全管理制度,落實管理責任,以規(guī)范管理保障和促進教學質量提升。轉變教育行政部門管理方式,完善決策、執(zhí)行、監(jiān)督機制,形成“管、辦、評”分離的新型現(xiàn)代管理機制。轉變學校管理方式,強化服務意識,樹立以人為本的學校管理思想,全心全意為教師服務、為教學服務、為學生服務、為學習服務。優(yōu)化學校內部管理,走“內涵式”發(fā)展道路,切實改變我市中小學校內部管理不平衡的狀況,不斷提高學校的整體辦學水平和辦學效益,努力為教師和學生創(chuàng)設良好的工作、學習環(huán)境。逐步完善校長隊伍管理機制,建立校長隊伍“人才庫”,加強中小學校長任職資格培訓和提高培訓,評選獎勵優(yōu)秀校長,建設一支高素質的中小學校長隊伍。
加強常規(guī)檢查,督促各中小學執(zhí)行國家課程標準,切實做到開齊課程,開足課時。強化教育局業(yè)務科室的視導作用,經常深入學校,定期、不定期對全市中小學教學管理和教學質量進行監(jiān)督和評估,及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,加強指導,促進全市教育教學質量的提高。狠抓教風的轉變,學校領導和教研人員采取隨機抽查的方式,深入課堂,加強常態(tài)管理與監(jiān)控,經常性地對教師教學常規(guī)的實施情況進行督導,促進教風的轉化,為提高教學質量提供重要保證。
(二)把握關鍵,努力提高課堂教學效益。
課堂是提高教育教學質量的主陣地,構建高效的課堂教學模式是提高教學質量的關鍵。各校要強化向課堂教學要質量的意識,全面優(yōu)化課堂教學,努力提高課堂教學的有效性。注重學思結合,倡導啟發(fā)式、探究式教學,幫助學生學會學習、學會探究、學會合作。引導廣大教師以課題研究為切入口,主動研究課堂教學中出現(xiàn)的困難和問題,在解決問題中提高自身的教育教學能力。
教育局教研人員將工作的重心下移到農村中小學,下移到課堂、教師和學生中,采取隨堂聽課、評課、當場反饋的方式,密切關注教師的課堂活動,對教師課堂教學進行定性、定量的檢測,以此引導教師全力追尋課堂教學的有效性。同時積極開展教學觀摩活動,推廣具有先進理念的課堂教學模式,為廣大教師提供優(yōu)質課堂教學示范,以期在更大范圍內獲得效益最大化,推動教學質量的提高。
(三)立足根本,著力提升教師隊伍素質。
整合教師培訓資源,加強師資培訓基地建設,改進培訓方式,提高培訓的針對性、有效性,努力提高培訓質量。采用專、兼職教研員相結合的辦法,充實教研力量,提高教研水平,切實發(fā)揮教研對教學工作的導向、服務功能。建立健全校本培訓制度,切實提高培訓實效。舉辦農村中小學校管理人員骨干培訓班,加大農村中小學短缺學科教師和薄弱學科教師的培訓力度,提高農村教師適應現(xiàn)代教育的能力。建立健全城鎮(zhèn)支援農村教育長效機制,扎實有效地開展城區(qū)中小學教師輪流到村級小學或教學點任教、城區(qū)學校派教師到農村學校蹲點指導、農村學校派教師到城區(qū)學校跟班學習等工作。健全教師評優(yōu)制度,定期評選優(yōu)秀教師,樹立先進教師典型,開展優(yōu)秀教師巡回報告活動,提高廣大教師的敬業(yè)精神和責任感。
第一階段:組織與發(fā)動階段(5月—6月10日)。召開全市中小學校長會議,傳達《滁州市教育系統(tǒng)開展“教學質量提升年”活動實施方案》精神,各校召開全體教師會議,明確我市開展教學質量提升年活動的具體要求。組織各學校結合教育教學工作實際,圍繞教學管理、課程改革、教學評估、教師素質等方面內容,進行深入的調查研究,查找制約提高教學質量的問題,分析問題根源,研究策略,制定改進措施,形成詳細的學?;顒庸ぷ鞣桨?,并通過舉辦多種形式的學習會、討論會,對本項活動進行廣泛的宣傳,形成濃厚的活動氛圍。各校工作方案要有具體的活動內容和活動時間,并于6月上旬報活動領導小組辦公室。
第二階段:全面實施階段(6月11日—8月)。扎實開展各項以提高課堂教學效率為主題的.學習活動,并對每項活動進行廣泛地討論交流,分析存在問題的原因,制定有效的整改措施,通過不同方式呈現(xiàn)提高課堂教學質量與效益的成果。
第三階段:推廣與深化階段(9月—20xx年1月)。針對在實施與展示階段查找出來的問題與差距,各校要制定具體的對策意見,形成推動教育教學質量提高的辦法、措施,總結提升典型經驗,推廣成功做法。
第四階段:總結與表彰階段(20xx年2月)。我局將組成“教學質量提升年”活動檢查組,采取過程性和階段性相結合的形式,對各?;顒拥拈_展情況進行全面檢查評估,檢查結果將納入年終考核之中。
提升護理質量實施方案篇十一
以開展“教學質量提升”活動為載體,以狠抓教學質量為主線,以提高教師素質為核心,以現(xiàn)代教育技術為手段,全面推進素質教育,深入推進課程改革,強化薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范辦學行為,促進我校教學質量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展。
遵循教育發(fā)展規(guī)律,更新教學理念,深化教學改革,狠抓常規(guī)管理,推進有效教學,優(yōu)化評價方式。通過開展活動,使教學質量有較大提升,群眾滿意度不斷增強。
為加強活動的領導,學校成立活動領導小組:
組長:
副組長:
成員:
組長主要負責全?!苯虒W質量提升”活動全面協(xié)調、監(jiān)控工作;副組長制定“活動”實施方案、活動的動員、活動過程的指導、評價工作;辦公室主任負責本?!盎顒印钡木唧w實施和操作。
(一)進一步完善教學管理制度。
1、結合學校實際,科學制定切實可行的教學管理制度,用制度全方位、全過程管理教學。
2、嚴格執(zhí)行教學管理制度,將制度貫徹落實到每一個教研組、每一名教師,抓好制度的落實。
(二)進一步加強教學常規(guī)管理工作。
2、狠抓教學常規(guī)管理,規(guī)范課堂教學,創(chuàng)新教學方法,在提高課堂教學效率上下功夫。
(1)備課:嚴把備課關,注重備課質量,加大對備課的過程性督查,杜絕應付備課和突擊備課。教師應做到:備好課標、備好教材、備好教學手段、備好教法、備好學法;吃透重點、難點、知識點、教學點、能力點;優(yōu)化教師的教法和學生的學法。
(2)講課:嚴把課堂教學關,向課堂教學要質量。教師應做到教學目標明確、具體;教學內容設計合理,符合學生實際,容易被學生接受,對學生傳授知識的同時,注重對學生能力的培養(yǎng)和德育的滲透;教學過程安排要井然有序,充分調動學生的學習積極性,恰當設疑,引發(fā)思考,鼓勵為主,營造和諧的學習氛圍;教學方法手段要靈活、適用,適時有效,注重學生學習方法的傳授和指導,充分利用直觀的、現(xiàn)代化的教學手段調動學生的主動參與;教師語言要規(guī)范、文明、準確、簡練嚴密、清晰易懂,教態(tài)要端莊自然,富于激情;教學效果要明顯,課堂教學氣氛要活躍,學生基本能夠理解和掌握當堂所學知識,不同層次的學生都有收獲,達到擬定的教學目標。
(4)輔導:輔導要耐心、細心、熱心、誠心,積極采取“抓兩頭促中間”,注重后進生和學差生的輔導和提高。
(5)練習:要采取多元化,多層次,內容豐富的練習方式,恰當、科學地設計練習,注重練習的有效性。
3、加強聽課、評課工作。學校領導要聽齊30節(jié)課、其他教師要聽足20節(jié)課,聽課做到有記錄,有評析。
提升護理質量實施方案篇十二
20xx年至20xx年,各級衛(wèi)生健康行政部門、各相關質控中心、有關醫(yī)療機構進一步加大腫瘤診療管理工作力度,狠抓相關法律法規(guī)、規(guī)章制度的落實,推動腫瘤診療質量和診療規(guī)范化水平進一步提升,健全腫瘤診療管理制度,進一步形成腫瘤診療質量監(jiān)管長效機制,推動腫瘤診療服務高質量發(fā)展,維護人民群眾健康權益。
(一)推進診療體系建設,提升腫瘤診療能力。
1.加強腫瘤診療相關??平ㄔO。根據《關于加強腫瘤規(guī)范化診療管理工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕7號)要求,按照《醫(yī)療機構基本標準(試行)》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔11014〕第30號)合理設置腫瘤科、內科、外科、中醫(yī)科、放療科、病理科、藥劑科等相關科室。鼓勵有條件的中醫(yī)醫(yī)院設置腫瘤科,開展腫瘤診療工作,注重突出中醫(yī)藥特色。到20xx年基本形成布局合理、中西醫(yī)結合的腫瘤診療??平ㄔO。
2.加強專業(yè)人才隊伍建設。加強對腫瘤診療相關衛(wèi)生技術人員專業(yè)培訓力度,強化專業(yè)知識,提高診斷能力,保證治療質量。加強腫瘤患者護理人員的配備和培養(yǎng),為患者提供優(yōu)質護理服務。
3.完善腫瘤診療服務體系。將腫瘤診療體系納入分級診療制度建設、醫(yī)聯(lián)體建設、遠程醫(yī)療服務體系建設等加大力度著力推進。統(tǒng)籌轄區(qū)內腫瘤診療資源,明確綜合醫(yī)院、腫瘤專科醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、醫(yī)學檢驗實驗室、醫(yī)學影像診斷中心、病理診斷中心、康復醫(yī)療機構、安寧療護機構、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構等的功能定位,加強協(xié)作和對口支援幫扶,提升基層醫(yī)療機構診療能力,建立完善覆蓋腫瘤診療全周期、全過程的醫(yī)療服務體系。到20xx年,基本形成技術指導、上下聯(lián)通、分級診療、分工協(xié)作、中西醫(yī)協(xié)同的服務機制。
(二)優(yōu)化腫瘤診療模式,提高科學決策水平。
1.落實指南規(guī)范和臨床路徑。根據相關法律法規(guī)規(guī)定,嚴格落實有關診療指南(規(guī)范)技術操作規(guī)范和臨床路徑等。要根據腫瘤病理分型、分期、分級、分子生物學特征等,綜合患者一般情況、治療經過,科學合理選擇手術、化療、放療、生物靶向治療、中醫(yī)藥等治療方式,制訂完善細化可操作的具體診療方案和臨床路徑,實施規(guī)范化診療。
2.推行“單病種、多學科”診療模式。按照《關于加強腫瘤規(guī)范化診療管理工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕7號)要求,積極推行“單病種、多學科”診療理念,強調多學科聯(lián)合、中西醫(yī)并重。醫(yī)療機構要建立完善相關診療制度流程,組織做好疑難病例和手術、特殊檢查討論,通過多學科討論制定綜合診療方案、多學科聯(lián)合查房共同監(jiān)測評估診療效果和病情進展,共同實施相關檢查治療等方式提升治療效果。中醫(yī)醫(yī)院要積極推廣腫瘤中醫(yī)綜合診療模式、多專業(yè)一體化診療模式,探索中西醫(yī)結合防治腫瘤的新思路、新方式和新模式。
3.強化知情同意要求。醫(yī)務人員要嚴格落實《民法典》第七編、《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》等有關規(guī)定,向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實施手術、實驗性臨床醫(yī)療、臨床試驗、特殊檢查、特殊治療等的,要求取得患者或家屬書面同意。醫(yī)療機構要加強醫(yī)務人員醫(yī)患溝通能力和意識培養(yǎng),提高溝通效果。要落實院務公開要求,在醫(yī)療機構官方網站、機構內顯著位置公布有關醫(yī)療服務項目、價格、醫(yī)保政策等信息。
(三)提高腫瘤診斷能力,促進合理醫(yī)療檢査。
1.加強相關科室建設管理。醫(yī)療機構要加強醫(yī)學影像科、檢驗科、病理科能力建設,開展有關醫(yī)療檢查項目應當按照《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕73號)辦理登記,建立健全并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格遵守相關技術規(guī)范和標準,加強室內質控和管理,參加室間質評,使用符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等規(guī)定的檢查檢驗設備、診斷試劑。設置臨床基因擴增檢驗實驗室的,要按照《醫(yī)療機構臨床基因擴增檢驗實驗室管理辦法》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔20xx〕194號)進行管理。
2.加大對醫(yī)療檢查的監(jiān)管力度。各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門、各相關專業(yè)質控中心要將腫瘤相關醫(yī)療檢查作為重點,按照《關于進一步規(guī)范醫(yī)療行為促進合理醫(yī)療檢查的指導意見》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕29號)要求,探索建立重點監(jiān)控目錄和超常預警制度,及時預警并糾正不合理醫(yī)療檢查行為。對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,依法依規(guī)進行處理。定期通報高值高頻檢查項目監(jiān)控情況,并與績效考核、評審評價、評優(yōu)評先等掛鉤。醫(yī)療機構要建立大型醫(yī)用設備檢查適宜性點評制度,對檢查的適應證、必要性、檢查結果陽性率等進行評估并在機構內公示結果。
3.規(guī)范實施醫(yī)療檢查項目。各醫(yī)療機構應當依據有關診療指南(規(guī)范)臨床路徑等,按照診療必需的原則為患者實施醫(yī)療檢查。風險較大、缺乏診療指南(規(guī)范)或臨床路徑支持的醫(yī)療檢查項目,應當有相關循證醫(yī)學證據支持,并經科室討論后實施??剖矣懻撨^程須有詳細文字記錄,相關專業(yè)質控中心可對討論記錄進行不定期抽檢,組織專家進行檢查評估。要求相關專業(yè)質控中心綜合考慮風險、醫(yī)療費用、循證醫(yī)學證據推薦級別等因素,制作檢查項目分級管理目錄,明確不同級別檢查檢驗項目的具體管理要求。到20xx年底,初步形成北京市腫瘤診療檢查項目分級管理目錄。
4.建立健全醫(yī)療檢查協(xié)作機制。接診或收治患者的醫(yī)療機構(以下簡稱經治醫(yī)療機構)無法開展的醫(yī)療檢查項目,可通過醫(yī)聯(lián)體、委托第三方等方式實施。經治醫(yī)療機構通過委托或購買服務,外送樣本請第三方機構開展醫(yī)療檢查的,應當深入了解其資質能力等并簽訂合作協(xié)議,明確合作項目、雙方權責,以及樣本采集運送、費用收取和結果反饋流程等。委托第三方開展的醫(yī)療檢查,經治醫(yī)療機構要將知情同意書、檢查單(醫(yī)囑)檢查結果等記入(存入)患者病歷。公立醫(yī)療機構委托第三方的,醫(yī)療檢查相關費用應當由公立醫(yī)療機構收取。醫(yī)療機構、醫(yī)務人員不得以任何形式誘導、暗示、強制患者到醫(yī)療機構外指定地點接受檢查、治療并從中謀取不正當利益。
(四)強化腫瘤用藥管理,提高用藥規(guī)范化水平。
1.規(guī)范抗腫瘤藥物臨床應用。
1.1應用原則。
醫(yī)療機構和醫(yī)務人員要按照《抗腫瘤藥物臨床應用管理辦法(試行)》(國衛(wèi)醫(yī)函〔20xxb87號)等,遵循安全、有效、經濟的原則,合理使用抗腫瘤藥物。鼓勵優(yōu)先選用國家基本藥物目錄、國家基本醫(yī)療保險藥品目錄中收錄、國家醫(yī)保談判或招標采購涉及的藥品??鼓[瘤藥物臨床應用原則上須遵循臨床應用指導原則、臨床診療指南和藥品說明書等。
1.2明確用藥依據。
使用抗腫瘤藥物前,應當取得病理診斷支持。對于有明確作用靶點的藥物,應當取得靶點檢測支持。個別難以進行病理診斷的腫瘤,可以依據相關診療規(guī)范(指南)等進行臨床診斷。
1.3超說明書使用。
醫(yī)療機構在尚無更好治療手段等特殊情況下,醫(yī)師取得患者明確知情同意后,可使用藥品說明書中未明確但具有循證醫(yī)學證據的藥品用法。醫(yī)療機構應制定相應管理制度,對抗腫瘤藥物超說明書應用進行嚴格管理。
特殊情況下抗腫瘤藥物使用采納的證據級別依次是,其他國家或地區(qū)藥品說明書中批準的用法、國際權威學協(xié)會或組織發(fā)布的診療規(guī)范、臨床診療指南,國家級學協(xié)會發(fā)布的診療規(guī)范、臨床診療指南和臨床路徑等。
2.加強抗腫瘤藥物臨床應用管理和采購。醫(yī)療機構要嚴格執(zhí)行《藥品管理法》及其實施條例、《處方管理辦法》(衛(wèi)生部令第53號)《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)c201d11號)《醫(yī)療機構處方審核規(guī)范》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx114號)等,加強抗腫瘤藥物全過程管理。要建立抗腫瘤藥物遴選和評估制度,開展臨床綜合評價,緊密結合臨床需求制定并定期調整抗腫瘤藥物供應目錄,制定抗腫瘤藥物分級管理目錄,依據醫(yī)師條件授予相應級別的抗腫瘤藥物處方權。各相關質控中心要科學設定監(jiān)管指標,通過治療效果評估、處方點評等方式加強抗腫瘤藥物臨床應用管理,定期評估并公布應用情況。同時,各醫(yī)療機構要積極參加衛(wèi)生健康行政部門組織的抗腫瘤藥物臨床應用監(jiān)測。
3.嚴格外購藥品使用管理。臨床診療必需但未納入醫(yī)療機構供應目錄的藥品,應當按照規(guī)定程序納入本機構目錄采購使用。因特殊治療需要,醫(yī)療機構確需使用本機構目錄以外藥品的`,可以啟動臨時采購程序,由藥學部門臨時一次性購入使用。臨床急需但短時間內無法采購的,臨床科室應當組織討論,報醫(yī)療機構有關部門批準后開具處方。同時要充分告知外購藥品的必要性、醫(yī)療費用、醫(yī)保政策、存在風險等,取得患者或家屬書面同意。外購藥品使用情況要記入病歷。嚴禁醫(yī)療機構、醫(yī)務人員以任何形式誘導、暗示、強制患者到醫(yī)療機構外指定地點購買藥品并從中謀取不正當利益。
4.加大重點監(jiān)控藥品管理力度。醫(yī)療機構要制定形成本機構重點監(jiān)控合理用藥藥品目錄,按照政務公開、院務公開等要求予以公布。對納入目錄的藥品要做好處方審核和點評,加強點評結果公示、反饋,進一步規(guī)范處方行為。對用藥不合理問題突出的藥品品種,采取排名通報、限期整改、清除出本機構藥品供應目錄等措施,保證合理用藥。
(五)加強醫(yī)療技術管理,規(guī)范開展臨床試驗和臨床研究。
1.建立健全醫(yī)療技術臨床應用管理制度。醫(yī)療機構要按照《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》(國家衛(wèi)生健康委令第1號)加強醫(yī)療技術臨床應用管理,建立相關管理制度,制定醫(yī)療技術臨床應用管理目錄并及時調整。開展腫瘤診療相關醫(yī)療技術臨床應用,應當具有符合要求的診療科目、專業(yè)技術人員、相應的設備設施和質量控制體系,并遵守相關技術臨床應用管理規(guī)范。醫(yī)療機構應當依法準予醫(yī)務人員實施與其專業(yè)能力相適應的醫(yī)療技術,并納入個人專業(yè)技術檔案管理。
2.規(guī)范限制類醫(yī)療技術應用。醫(yī)療機構要建立醫(yī)療技術臨床應用論證和評估制度。擬首次應用的醫(yī)療技術,應當通過本機構技術能力和安全保障能力論證。對限制類醫(yī)療技術要進行重點評估,對患者實施前,臨床科室應當組織討論,必要時請有關科室會診,充分告知必要性、醫(yī)療費用、醫(yī)保政策、存在風險和替代方案等,取得書面同意后進行。
3.嚴格臨床試驗、臨床研究管理。醫(yī)療機構要加強臨床試驗、研究者發(fā)起的臨床研究質量保障和全流程管理,建立健全組織體系、質量體系和利益沖突防范機制等,保障其科學、規(guī)范、有序開展。醫(yī)療機構工作人員開展臨床試驗、研究者發(fā)起的臨床研究,要經過科學性審查和倫理審查,堅持知情同意原則,嚴禁違規(guī)向受試者或研究對象收取與研究相關的費用,同時報醫(yī)療機構批準同意。經醫(yī)療機構立項的研究者發(fā)起的臨床研究項目,應在國家醫(yī)學研究登記備案信息系統(tǒng)完成登記方可開展研究。臨床試驗應遵照藥物臨床試驗相關規(guī)定。禁止類醫(yī)療技術、安全性有效性不確切的醫(yī)療技術,以及未經審批注冊的藥品、醫(yī)療器械,醫(yī)療機構不得開展臨床應用。
(六)豐富腫瘤診療服務內涵,加強人文關懷。
1.推進腫瘤早期篩查。市腫瘤治療質控中心、市體檢質控中心、北京婦幼保健院等應針對適宜腫瘤病種制訂完善篩查指南,明確安全、有效、經濟的篩查方法,要廣泛開展培訓和科普宣傳,提高腫瘤早期識別能力和機會性篩查水平,促進早診早治。
2.保障腫瘤患者日常診療需求。重視腫瘤患者日常診療服務需求。建立健全腫瘤患者基礎疾病、并存病、并發(fā)癥診療相關科室與腫瘤診療科室會診溝通機制,加強相關科室醫(yī)務人員腫瘤疾病基礎知識培訓,鼓勵針對常見問題組建協(xié)作小組,聯(lián)合提供專業(yè)、規(guī)范、有針對性的日常診療服務。
3.關注患者心理社會需求。醫(yī)療機構和醫(yī)務人員要轉變醫(yī)學模式,關心患者心理變化,關注其心理社會需求,提供心理支持。鼓勵有條件的醫(yī)療機構開展醫(yī)務社工和志愿者服務,為有需求的患者爭取社會資源提供幫助。
4.加強全程管理。加強腫瘤患者的健康教育和隨訪,推進“互聯(lián)網+醫(yī)療服務”,提供腫瘤用藥、并發(fā)癥和注意事項等咨詢指導。將姑息治療理念融入腫瘤診療全過程,選擇適宜的治療方式,加強功能康復、長期護理和營養(yǎng)支持,提高癌痛控制意識和水平,推進安寧療護,提高腫瘤患者生存質量。
5.做好科普宣傳。各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機構要加大科普宣教力度,普及腫瘤防治知識,實事求是、客觀宣傳診療效果,引導公眾樹立正確、理性的健康觀、生命觀,促進良好醫(yī)患關系的形成。要重點開展有關法律法規(guī)、管理規(guī)定要求的宣傳,提高腫瘤患者及家屬政策知曉率和虛假宣傳、違法違規(guī)診療行為辨識能力。要嚴格落實醫(yī)療廣告宣傳有關規(guī)定,不得虛假宣傳、夸大效果、誘導檢查治療。
(一)提高思想認識,加強組織領導。
各單位、各部門要充分認識開展腫瘤診療質量提升行動的重要意義,切實增強責任感、緊迫感,以對人民健康高度負責的態(tài)度抓好落實。要加強組織領導,圍繞“接訴即辦”群眾反映的腫瘤診療方面的突出問題,細化工作措施,明確責任分工,廣泛凝聚行業(yè)力量,推進工作有序開展。各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經濟技術開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局要制定印發(fā)本區(qū)工作方案并部署實施,完善本區(qū)腫瘤診療質量管理與控制體系,組建相應級別的腫瘤專業(yè)質控中心開展腫瘤質量管理與控制工作。各醫(yī)療機構要加強腫瘤診療質量管理與控制體系建設,進一步提升腫瘤診療質量安全意識,持續(xù)提高服務能力和水平。
(二)建立健全管理制度。
各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經濟技術開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局,各相關質控中心要指導醫(yī)療機構建立健全相關制度規(guī)范并加強日常監(jiān)管。重點針對本行動計劃,制定完善會診討論制度、抗腫瘤藥物臨床應用管理制度、醫(yī)療機構與第三方合作制度、限制類醫(yī)療技術臨床應用管理制度、臨床試驗和臨床研究管理制度等,進一步實化、細化相關管理要求和工作流程。各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經濟技術開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局要指導有關醫(yī)療機構于20xx年的年底前制定完善相關制度規(guī)范。
(三)開展培訓指導。
各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經濟技術開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局、各相關質控中心和醫(yī)療機構要加大腫瘤診療相關業(yè)務培訓考核力度,定期開展相關知識技能培訓。北京醫(yī)師協(xié)會要將相關內容納入腫瘤診療相關醫(yī)師定期考核,培訓考核內容包括腫瘤診療管理相關法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、診療指南(規(guī)范)臨床路徑、用藥指導原則等。市腫瘤質控中心要組建腫瘤診療管理專家委員會,開展專業(yè)培訓、技術指導、同行評議等,各相關質控中心要積極協(xié)同,充分發(fā)揮專業(yè)隊伍力量。
(四)加大監(jiān)管力度。
市、區(qū)兩級衛(wèi)生監(jiān)督部門要將醫(yī)療衛(wèi)生機構違法違規(guī)開展腫瘤診療、臨床試驗等作為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的重點,加大監(jiān)督檢查力度,對違法違規(guī)行為要建立臺賬,依法依規(guī)嚴肅處理。各相關質控中心要將腫瘤診療作為醫(yī)療管理工作的重點,組織專家加大質控力度,對發(fā)現(xiàn)的問題要持續(xù)跟蹤,督促整改到位。
(五)做好總結宣傳。
各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經濟技術開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局、各相關質控中心要建立定期總結報告制度,將轄區(qū)內有關醫(yī)療機構工作落實情況及時上報市衛(wèi)生健康委。要加強行動計劃和工作成效宣傳,營造良好輿論氛圍。在工作中注重發(fā)掘先進做法和典型經驗,組織借鑒推廣,推動形成制度性安排,進一步健全腫瘤診療管理制度體系。
提升護理質量實施方案篇十三
為了認真貫徹落實《xx縣小學質量提升工程實施方案》,大力推進我校教育教學發(fā)展,根據教育局要求,現(xiàn)結合我校的實際,特制訂xx縣實驗小學質量提升工程實施方案。
一、指導思想。
以《xx縣中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和《xx縣教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》為引領,以《xx縣小學質量提升工程實施方案》為指導,樹立“以學生為主體,以教師為主導,以教學為中心,以質量為生命”的教學理念,創(chuàng)新管理機制,完善評價制度,規(guī)范教學行為,優(yōu)化教學過程,實施有效教研,打造高效課堂,提高教學質量。
二、總體目標:
1、打造一支多元智能教師隊伍,專業(yè)發(fā)展,教有特點。激發(fā)教師隊伍活力,搭建平臺,讓教師展示自我,促其盡快成長。通過教學評比、民主推優(yōu)等途徑,選拔出能力較強的學校各學科的骨干教師、學科帶頭人、教學新秀。
2、建立科學的教學制度。以打造高效課堂為目標,建立一套充分貫徹新課程標準的教學管理制度。用“以生為本”的準則規(guī)范教師教學行為,確立集體備課制度,根據新課程標準制定符合我校實際的評課標準,采取專家引領、骨干示范、小組典研、沙龍對話、同伴互助、青藍工程、師徒結對等模式的聽課、評課制度。
3、打造科組建設特色。充分調動各科組主觀能動性,根據科組特點,以激發(fā)學生興趣為根本出發(fā)點,確立語文主抓“讀寫”;數學主抓“計算”;英語主抓“聽說”;體育主抓“太極扇”;音樂主抓“葫蘆絲”;美術主抓“剪紙”的科組特色建設。
4、提升教師業(yè)務素質。教學改革的根本在于教師教學理念更新和教學方式的改變,核心在于教師綜合業(yè)務素質的提升,成效在于培養(yǎng)學生具有較強的可持續(xù)學習潛力,具有樂學、善學、好學的精氣神。按照“高質量培訓,高要求考核”的原則,通過“扎根于校本培訓,借助于名家指導”的方式,扎扎實實開展教師的培訓活動。從師風師德、教學基本功、教學理念、教學技巧等進行全方位的培訓。堅持培訓與考核相結合,通過評比考核激發(fā)教師自我學習的積極性,樹立教學相長的意識,以提高科研能力,走創(chuàng)新型、科研型教師的道路,從而促使學校教學質量的提升。
三、具體措施。
(一)舉辦“兩課評比”活動:
目標:選拔學科帶頭人、教學新秀,激發(fā)隊伍活力。
方式:通過舉辦教師上課和說課比賽,全面考察教師的教學教學基本功和使用教材的能力。學校組成評委會,制定評價標準,進行現(xiàn)場比賽,選拔出學科帶頭人、教學新秀,頒發(fā)證書,考核加分。
時間:
1、20xx年4月到20xx年7月各學科課堂教學比賽。
2、20xx年9月到20xx年xx月各學科說課比賽。
3、20xx年11月公布獲獎名單并舉行頒獎典禮。
(二)開展新課程標準研讀活動。
目標:進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新修訂的課程標準所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。
內容:各學科新修訂的課程標準及新課程標準解讀,省、市級新課程培訓學習材料等。
活動形式:
1、以學科組為單位集中學習與自學相結合。
2、聘請專家來校對教師進行培訓。
3、舉行“新課標學習心得”征文比賽。
4、舉行“課例設計”比賽。
(三)執(zhí)行“小組典研、集體備課”制度。
目標:以整體提高教學質量為目標,充分調動教師資源,在同年級同科目教師之間搭建合作橋梁,集中最優(yōu)秀的師資力量提高小組典研、備課質量,提高教學實效,也以此提高教師研究教材的能力。
提升護理質量實施方案篇十四
為貫徹落實全市“機關效能—項目建設年”活動動員大會精神,鞏固“提升行政效能,建設服務型部門”主題活動成果,進一步提升我局機關效能,推進項目建設,創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。根據市委、市政府《關于在全市開展機關效能-項目建設年活動的實施方案》的要求,結合我局實際,就我局開展“機關效能—項目建設年”活動,制定如下實施方案:
一、指導思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實市委二屆七次全會精神,在去年行政效能建設工作的基礎上,按照“總結、完善、深化、提高”的總體思路,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題,以“提高項目審批和建設效率”為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以增強干部抓項目、抓整治、抓后勁的執(zhí)行力和操作力為落腳點,以“依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境、實現(xiàn)撫州趕超發(fā)展新跨越”為目標,著力解決機關效能和項目建設過程中存在的思想觀念、工作作風、服務水平、辦事效率及體制機制等方面的突出問題,努力變壓力為動力,化危機為生機,變經濟波動期為發(fā)展機遇期,保障我市城市管理水平再上新的臺階。
二、總體目標。
(一)堅持“圍繞項目抓效能,抓好效能促項目”的理念,實現(xiàn)“五個突破”。即:更新思想觀念,努力在項目超前謀劃上取得突破;創(chuàng)新體制機制,努力在項目審批時效上取得突破;加快辦事節(jié)奏,努力在項目推進速度上取得突破;強化監(jiān)督檢查,努力在項目實施規(guī)范上取得突破;改進工作方式,努力在項目保障機制上取得突破。
(二)堅持“圍繞服務抓隊伍,抓好隊伍促服務”的理念,打造九鐵精神。即:牢記宗旨,百姓是天—鐵的信念;服務大局,促進發(fā)展—鐵的理念;社會和諧,百姓滿意—鐵的標準;以人為本,文明執(zhí)法—鐵的原則;敢打硬仗,能打硬仗—鐵的意志;服從指揮,令行禁止—鐵的紀律;勤政廉潔,求真務實—鐵的作風;春風化雨,細致入微—鐵的功夫;自信自強,開拓創(chuàng)新—鐵的團隊。
(三)堅持“圍繞管理抓創(chuàng)新,抓好創(chuàng)新促管理”的理念,實現(xiàn)四個轉變。即:由粗放型管理向精細化管理轉變;由被動式管理向主動式管理轉變;由人工式管理向科技化管理轉變;由條線型管理向網絡型管理轉變。
三、實施范圍。
此次活動實施范圍為:局機關和局屬各單位及其工作人員。
四、方法步驟。
緊緊圍繞上述工作目標,把學習教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終。整個活動分三個階段。
第一階段:學習教育、深化認識階段(2月3日-2月28日)。結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,通過形式多樣的學習教育,促使廣大干部職工進一步提高對機關效能和項目建設重要性及必要性的認識,切實增強搞好此項活動的緊迫感和責任感。在此基礎上,局屬各單位要深入調查研究,廣泛征求意見,要采取自己找、互相提、發(fā)信函及召開座談會等多種形式,查擺本單位、本人在機關效能和項目建設過程中存在的思想觀念、工作作風、服務水平、辦事效率及體制機制等方面的突出問題,并制定切合實際的實施辦法,于2月20日前報局“機關效能—項目建設年”活動領導小組辦公室。
第二階段:分項推進、全面實施階段(3月1日-10月31日)。各單位在活動中,要抓住關鍵階段、突出工作重點,堅持求真務實,標本兼治,注重實效,著眼長遠,主要抓好以下10項工作:
1、推進項目建設。(1)全力做好招商引資工作,緊緊抓住江浙滬及沿海發(fā)達地區(qū)產業(yè)加速向內地轉移的機遇,向外奮力引項目、引資金。今年要重點完成一個5000萬以上項目進園區(qū),本年度實際進資1000萬元以上。此項工作由局招商引資辦牽頭負責,局機關各科室、局屬各單位全力配合。(2)全力抓好市政基礎設施建設項目。超前謀劃市城區(qū)污水管網二期工程前期工作,確保達到省、市要求的進度;按時完成夢湖西岸排水工程;按要求完成伍塘北路和學府北路人行道改造工程。此項工作由局市政科牽頭負責,局計財科、市政處配合。
2、健全重點項目保障機制。在堅持和完善重點項目“六個一”工作機制的基礎上,建立和完善項目評審、扶持投入、考核獎勵、工作經費、互利合作等保障機制,千方百計解決項目建設資金等難題。按照“爭分奪秒抓進度、一絲不茍抓質量、萬無一失保安全”的要求加快項目建設,堅持項目領導掛點制、工作督辦制、進展周報制、跟蹤服務制、動態(tài)管理制、現(xiàn)場辦公制、調度例會制,具體要采取局掛點領導每天兩次現(xiàn)場辦公,每周不定期協(xié)調調度,每周雙休日聯(lián)合督查,倒計時制度,勞動競賽,督促施工單位做到“三多”(多上設備、多上人員、多點施工)等一系列措施,強化各級領導對項目跟蹤服務的責任和力度。此項工作由局市政科牽頭負責,局辦公室、計財科、監(jiān)察室及市政處配合。
3、加大行政審批改革力度。在去年清理精簡行政審批事項的基礎上,進一步清理、精簡、下放,做到“可保留可不保留的行政審批項目堅決予以精簡、可下放可不下放的行政審批權限堅決予以下放”。并建立動態(tài)性的清理審核機制。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責,局計財科、辦公室等配合。
4、規(guī)范行政行為。(1)根據“查清緣由在先、宣講法度在先、規(guī)范整改在先、依法處罰在后”和“敬禮、問候、亮證、表明身份、指出違法事實、進行現(xiàn)場教育和處置”的“三先一后、六個步驟”的執(zhí)法程序,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。合理規(guī)范、正確使用行政處罰自由裁量權,嚴格防止行政處罰的隨意性。此項工作由局法制科牽頭負責,局計財科、監(jiān)察室及四個分局、市容處配合。(2)進一步清理規(guī)范評比達標表彰活動,著力解決評比達標表彰活動過多過濫問題。此項工作由局辦公室牽頭負責,局計財科、監(jiān)察室配合。
5、進一步改進機關作風。按照“思想精力更加集中、操作落實更加到位、工作作風更加務實”的要求,做到“四個減少、三個防止”。即:最大限度地減少不必要的會議、應酬、檢查、評比,防止形式主義、防止文牘主義,防止消極應付走過場,明改實不改,明快實不快,明減實不減,在全局上下大力倡導真抓實干、埋頭苦干的風氣,突出解決慢作為、不作為、亂作為問題,引導廣大干部職工把精力集中在想干事上,把本領體現(xiàn)在會干事上,把目標鎖定在干成事上。此項工作由局辦公室牽頭負責,局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
6、深入推進政務公開。全面貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》,不斷創(chuàng)新載體,完善內容,規(guī)范程序,強化監(jiān)督。局機關各科(室)、局屬各單位要依托城管門戶網站,采取多種形式和載體,依法將應當讓公眾知曉的事項,及時向社會公開,尤其是對涉及群眾切身利益的事項要全面推行辦事公開制度。此項工作由局辦公室牽頭負責,局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
7、提升行政服務中心城管“窗口”建設水平。將提高行政審批效率作為提升機關效能的突破口,重點完成“兩集中”改革、并聯(lián)審批和“兩橫一縱”行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的.建設。同時推行缺席默認制、超時默認制、全程代理制、特事特辦制等制度,最大限度減少辦事環(huán)節(jié),最大程度縮短辦事時限。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責,局計財科、市容廣告科配合。
8、建立健全效能制度體系。(1)圍繞市“教育先導、制度規(guī)范、監(jiān)督落實、改革統(tǒng)攬、整體推進、科學評價”的懲防腐敗體系,建立“三重一大”(重大決策、重大項目、重要干部任免和大額資金使用)保廉體系。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責,局辦公室、市政科、計財科配合。(2)按照服務項目建設的要求,建立操作性較強的機關作風和效能建設制度體系,重點推行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制等三項制度。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責,局計財科、市政科配合。
9、加大對重點項目和行政執(zhí)法人員的效能監(jiān)察力度。(1)依據《xx市重點項目建設工程效能監(jiān)察試行辦法》,結合本局實際,制定《xx市城管執(zhí)法局重點項目建設工程效能監(jiān)察試行辦法》,對重點項目建設工程實行效能監(jiān)察,加強對預算、招投標、施工變更、驗收結算等全過程監(jiān)督,促進工程建設的優(yōu)質、高效、安全、廉潔。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負責,局市政科、計財科配合。(2)加強優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設,營造城市管理與行政執(zhí)法良好的輿論環(huán)境,廉潔勤政、務實高效的服務環(huán)境,依法行政、依法辦事的法制環(huán)境,寬松透明、政令暢通的政策環(huán)境,使城市管理工作存在的突出問題得到有效治理,建立一支政治堅定、業(yè)務精通、作風過硬、執(zhí)法公正、紀律嚴明、形象優(yōu)良、人民滿意的城市管理隊伍。此項工作由局辦公室牽頭負責,局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
10、提高黨員干部能力素質。以提高科學判斷形勢、敏銳把握趨勢的洞察力,敢于破解難題、善于抓好落實的操作力,愿做群眾工作、會做群眾工作的親和力,冷靜應對復雜情況、有效處置突發(fā)事件的駕馭力等四種能力為核心。重點建立教育培訓、監(jiān)督考評、行政創(chuàng)新、機關文化四大體系,著力健全監(jiān)管、內控機制,進一步完善局目標管理考評辦法,建立健全督促檢查制、“一把手”每周現(xiàn)場辦公制、每月學法制、執(zhí)法責任制、執(zhí)法過錯責任追究制、門前三包制、競爭上崗雙向選擇制、領導非工作日督查制等一系列制度,優(yōu)化考核手段,完善“千分制”考核機制,實行目標管理與中層領導的政治、經濟利益全面掛鉤,采取日督查、周點評、月考核、年終總評獎懲的考評體系,推進爭先進位、激勵城管創(chuàng)優(yōu)。全面提高廣大干部職工的素質和能力,為項目建設提供堅強的組織保證。此項工作由局辦公室牽頭負責,局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
第三階段:總結考核、完善提高階段(11月1日-12月30日)。嚴格考核,兌現(xiàn)獎懲,同時認真總結,召開大會,交流經驗,表彰先進。
五、相關要求。
開展“機關效能—項目建設年”活動,創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,時間緊、任務重、要求高。局機關各科(室)、局屬各單位務必以堅強有力的組織領導、求真務實的工作作風,抓好各項任務措施的落實。
(一)統(tǒng)一思想認識,強化組織領導。全局廣大干部職工要把思想和認識迅速統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來。為確保局“機關效能—項目建設年”活動落到實處,局成立以局長為組長的領導小組,形成了由主要領導負總責、相關領導具體抓的工作機制。各單位要成立相應的領導小組,各牽頭科(室)要按照本方案的工作安排,認真抓好落實,配合科(室)要全力支持、加強協(xié)作。要參照責任制的要求,將工作任務進行分解,做到機制健全、目標明確、責任到人,一級抓一級,層層抓落實,真正把10項重點工作落到實處。
(二)廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚氛圍。要充分利用板報、墻報、專欄、簡報及各種媒體等宣傳陣地,廣泛宣傳開展“機關效能—項目建設年”活動情況,營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。要堅持典型引路,注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推廣先進典型,使廣大黨員干部職工學有榜樣、趕有方向,大力宣傳主題活動中涌現(xiàn)出的好做法、新成效、好經驗和先進集體、先進個人,充分展示干部職工的嶄新風貌,進一步樹立城管人的良好形象。同時,對那些作風不實、落實不力、辦事拖拉、執(zhí)法不嚴、群眾反映強烈的單位和個人,要加強教育并通報批評。
(三)加強監(jiān)督檢查,嚴格考核獎懲。各單位落實“機關效能—項目建設年”活動10個方面重點工作情況,將納入局目標管理考評范疇,認真進行考核。堅持把督促檢查貫穿于活動的各個環(huán)節(jié),采取單位自查、上級抽查、組織檢查、明查暗訪等形式,督促檢查各階段工作任務和整改措施的落實情況,確保取得實效。局活動領導小組辦公室要及時了解和掌握各單位工作進展情況,總結推廣成功經驗。發(fā)現(xiàn)工作不力的,要明確指出,及時糾正;有不足之處的,要找出原因,及時彌補;走過場或搞形式的,要嚴肅批評,及時“補課”。要通過深入細致的督促檢查,確保各項工作真正落到實處,真正讓領導和群眾感受到我局開展“機關效能—項目建設年”活動帶來的新變化。
(四)嚴肅黨紀政紀,強化責任追究。對違反有關規(guī)定不履行或者不正確履行職責,影響機關效能、破壞項目建設和損害企業(yè)和群眾合法權益人和事,要實行責任追究,對情節(jié)嚴重、社會影響大的效能案件要從嚴查處。
提升護理質量實施方案篇十五
為有效提升我市居民的幸福感和獲得感,大幅提高商品住宅的建設質量和綜合品質,有效管理商品住房交房質量和交房標準,特制定本方案。
以施工用材的質量提升帶動商品住房交房標準和交房條件的標準,有效提高商品住房的交房品質。
(一)范圍。
市級建設行政主管部門核發(fā)施工許可證的商品住宅項目。
(二)內容。
新建商品住宅主體結構、裝飾裝修和配套設施所涉及到的所有建筑材料品質與施工標準。
(一)事先公示承諾。
建立商品住宅工程材料事前公示制度,每個商品住宅工程在開工建設前需在施工現(xiàn)場、售房部等顯著位置對工程所用主體結構、裝飾裝修和配套設施涉及的主要材料進行公示,由住建局對公示內容進行監(jiān)督檢查,確保所公示材料和使用材料符合“綠色、節(jié)能”以及高品質建筑用材要求。成品住宅、毛坯房、供水供熱燃氣等配套材料推薦使用國內一線品牌。
(二)施工過程監(jiān)管。
1.建立日常巡查和差別化監(jiān)管制度。在施工過程中持續(xù)加大對商品住宅工程主體結構、裝飾裝修和配套設施材料的抽查抽測力度,重點抽查工程所用材料的質量是否符合“綠色、節(jié)能”和高品質要求,是否與公示承諾一致。
2.質量標準化樣板引路。把對材料的監(jiān)管融入到質量標準化管理工作中去,要求建設、施工單位實行樣板引路。在建設樣板房時,設立主要材料樣品庫,集中展示所用建筑材料型號、規(guī)格、品牌,標注主要材料性能和技術指標,接受社會監(jiān)督。
3.加強工程質量與房屋預售聯(lián)動管理。在辦理商品住宅預售許可前建設單位需編制好規(guī)范的購房合同,在購房合同內注明商品住宅工程所用材料規(guī)格、型號和品牌,與“五證”在售房部顯著位置一并公示,由住建局現(xiàn)場復核公示材料與售房合同一致,方可頒發(fā)商品住宅預售許可證。
4.嚴格分戶驗收。建設、施工等各參建主體要嚴把分戶驗收關,在分戶驗收時重點檢查工程所用材料是否與公示一致,鼓勵開展業(yè)主開放日活動,邀請業(yè)主代表和物業(yè)單位參加分戶驗收。
5.監(jiān)督驗收。在對商品住宅工程各分部、分項和竣工驗收中各責任主體要切實履行各自的質量責任,在驗收方案中明確并細化建筑材料驗收內容,在驗收監(jiān)督抽查中,將建筑材料方面的抽查作為重點,持續(xù)加大抽查抽測頻次。
(一)圖紙會審,統(tǒng)一標準。
項目開工前,圖紙會審時要求建設單位組織水、氣、暖、強電、弱電等專業(yè)單位參與專業(yè)會審,確定技術參數及建設標準。
(二)專業(yè)施工,專業(yè)服務。
相關專業(yè)的項目建設由專業(yè)單位負責施工。按照國家《物業(yè)管理條例》向終端用戶收費、向終端用戶服務的要求,將相關專業(yè)的服務延伸至相關專業(yè)的計量裝置,由相關專業(yè)單位對相關設施進行專業(yè)建設施工與專業(yè)維護管理,實現(xiàn)配套項目建設“最后一公里”民生服務有效保障。
(三)配套工程監(jiān)管參照主體工程事先公示承諾,施工過程監(jiān)督和竣工驗收監(jiān)督措施執(zhí)行。
本方案解釋權歸長垣市住房和城鄉(xiāng)建設局質量監(jiān)督站所有。
提升護理質量實施方案篇十六
1.生源情況:棗莊二中地處棗莊市所轄最小區(qū)縣臺兒莊區(qū),服務人口28萬人。近幾年,每年招生1100名,而報名生源在1400名左右,每年招生分數在440分左右,超過省重點高中錄取分數線的學生均為個位數。
2.師資情況:教師隊伍缺編嚴重,學校自行招聘的教師工作不穩(wěn)定,無編的青年教師一個接一個考調出去,學校成了培育優(yōu)秀教師的試驗田,嚴重影響了正常的教育教學秩序,制約了學校整體教學質量的提升。
3.優(yōu)勢與潛力:棗莊二中擁有優(yōu)良的教學傳統(tǒng)和優(yōu)良的教風、學風,師生拼搏意識強,教學改革風氣濃郁,三六五課改、分層次教學已成為學校亮點。臺兒莊古城建設給學校帶來了新的發(fā)展機遇,明年九月,學校將完成搬遷,辦學條件、教學設施將得到極大改善。我們將抓住機遇,團結協(xié)作,努力提高教學質量。
緊緊圍繞全面提升教育教學質量這一重點工作,研究全面提升教育教學質量的措施,建立教育質量評價機制、教育質量激勵機制,向管理要質量,向課堂和訓練要質量,向科研要質量,努力完成“三項任務”,實現(xiàn)“一個目標”。
三項任務:一是牢固確立教學工作的中心地位,建立健全提高教學質量的激勵和保障機制。二是完善課改,注重實效,落實課堂教學提升效益的主渠道。三是加強教學過程管理,強化對教學質量的監(jiān)控。
一個目標:教育質量明顯提升。學業(yè)水平考試比上學年合格率提升5%,優(yōu)秀率提升10%。
開展全面提升教育教學質量活動的總體思路是:圍繞一個核心,堅持兩個提升,提倡三個抓好,做到四個有效,嚴格五項管理。
圍繞一個核心,就是把提高質量作為開展全面提升教育教學質量活動的核心任務。
堅持兩個提升,就是教師“教”的質量和學生“學”的質量的提升。
提倡三個抓好,就是提倡全體班子成員一是靜下心來抓好管理,二是潛下心來抓好質量,三是沉下心來抓好落實。
做到四個有效,就是有效備課、有效上課、有效作業(yè)、有效輔導。
嚴格五個管理,就是嚴格領導班子管理、教師隊伍管理、教學常規(guī)管理、學生常規(guī)管理、教育資源管理。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以開展優(yōu)秀教案評選活動為抓手,以全面提高教學質量為目標,加強教學研究,扎實推進課堂改革,促進教師專業(yè)發(fā)展,促進學??缭绞桨l(fā)展。
1.落實“六制四清三達標”制度,全面提高管理質量。首先,學校教學質量“一把手”責任制,堅定不移地突出教學的中心地位和質量的核心意識。其次,教學質量分管校長、教導主任直接責任制,實施科學管理和指導,強化執(zhí)行力和落實力。第三,年級教學質量責任制,責任人為包級干部。第四,學科教學質量責任制,責任人為學科備課組長。第五,班級教學質量以班主任為核心的教師集體責任制。第六,教師個人學科質量責任制。這樣,進一步明確了各自的責任,充分發(fā)揮學科組長、班主任作為學校工作“終端”管理者、落實者的作用。二是落實“四清”管理,即堂堂清、日日清、周周清、單元清。要求師生向每節(jié)課要質量,利用自習課、錯題集,實施學生“日反思”,努力做到學習內容自查、自糾、自清。任課教師和年級組精心組織“三達標”考評。
2.進一步加強師資隊伍建設,不斷提高教師的綜合素質。一是積極探索構建新型的研修培訓模式,從教育理論和實踐兩方面不斷提高教師的綜合素質。利用校本培訓、集中培訓、暑期培訓、遠程研修等多種培訓方式,提高教師教學與管理水平。二是大力開展信息技術應用培訓,組織中青年教師參加信息技術應用能力中級培訓,提高廣大教師信息技術與學科教學整合能力。三是深入開展豐富多彩的教研活動,進一步提高教學水平。強化教師教研意識,營造人人參與教研、人人參與教學研究的良好氛圍。積極開展各類教研活動,通過集體備課、賽課、評課、研討交流,提高教師教學研究水平和課堂教學能力。
3.深化課堂教學改革,積極構建高效課堂。教學質量的提高,關鍵是課堂教學質量的提高。要緊緊抓住質量這一生命線,積極推進課堂教學改革。全面落實好分層教學,推進高效課堂的構建。教師要根據學生的基礎和不同特點,制定教學目標,使“向45分鐘要質量”的口號真正落實到每一堂課.在教學目標的制定上,教師要關注所帶層次學生的“最近發(fā)展區(qū)”,使他們“站起來能摘到桃子”,從而為學生的學習可能性轉化為發(fā)展的現(xiàn)實性奠定基礎。教師的教學評價要注重鼓勵性,學科在制定“堂清”“日清”“周清”“單元清”目標時,通過分層練習,設置不同“階梯”,從而讓各層次學生都能獲得成功的體驗。
4.加大評價獎懲力度,全面提高教學與管理的積極性。一是進一步優(yōu)化獎懲辦法,加強教學常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,確保教學與管理過程的精準性、實效性,促進教學管理更加科學、高效。二是完善評價機制,落實末位淘汰,及時兌現(xiàn)獎勵結果,提高教師比學趕超的積極性。
面對高中教育的新形勢,我們將保持清醒的頭腦,認真尋找差距,從提高教育教學質量出發(fā),沉下身去,靜下心來,從現(xiàn)在做起,從細處著手,向教學要效益,向課堂要質量,充分挖掘師生潛力,創(chuàng)新工作,銳意進取,力爭下一年度教育教學質量有更大提升。
棗莊二中。
提升護理質量實施方案篇十七
遵循教育發(fā)展規(guī)律,更新教學理念,深化教學改革,狠抓常規(guī)管理,推進有效教學,優(yōu)化評價方式。通過開展活動,使學校的教學質量得到進一步的提升。
1.近期目標。
前三名,數學力爭前五名;三年級二班,四年級一班,六年級一班語文力爭前三名;一年級二班、三年級一班、六年級二班,語文力爭前五名;三年級二班、四年級一班數學力爭前三名;三一班數學,一二班數學,五二班數學,六二班數學力爭前五;三年級英語力爭前五,四一班英語力爭前三,四二班英語力爭前五,六一班英語力爭前五。所有班級品社及科學力爭前五。
2.長期目標,力求通過一至兩年時間,學校整體成績穩(wěn)居全鎮(zhèn)第一。
1.家長對子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學校教育要求。
2.學校對教學工作的深入了解不夠,沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3.部分教師工作態(tài)度欠端正,責任性差,課堂上只管自己講,學生能不能接受,接受了多少不管。
4.教師的課后輔導、單元測試、作業(yè)批改等過少,對知識的鞏固不夠。
5.對教材的鉆研、挖掘不夠,缺乏駕馭教材的能力。
6.教師與學生的交流溝通少,沒有激發(fā)學生的求知欲。
7.家訪過少,沒有很好地爭取家長對學校工作的理解、信任和支持。
8.教師的職業(yè)意識和奉獻精神不強,重報酬多,講奉獻少。
9.個別教師的教學方法陳舊落后,不適應新課程發(fā)展需要。
(一)、進一步完善教學管理制度,進一步加強教學常規(guī)管理工作。
1、嚴格執(zhí)行教學管理制度,將制度貫徹落實到每一名教師,抓好制度的落實。
3、嚴格考評教學管理制度的執(zhí)行情況,強化教學質量的監(jiān)控,實行教學質量責任制管理,明確教學質量具體責任分工,建立激勵機制,公平、客觀地運用考評結果,充分調動全體教職工的工作積極性,促進教學工作的全面提高。
4、狠抓教學常規(guī)管理,規(guī)范課堂教學,創(chuàng)新教學方法,在提高課堂教學效率上下功夫。
(二)全面推進“136”教學模式。
1、把功夫下在課前,扎實做好先學環(huán)節(jié)。
各科教師應在上課前提前下發(fā)先學單,高年級也可以由學生根據情況自行設計先學單。先學環(huán)節(jié)是有效課堂教學的保證。
2、把力量放在課內。向40分鐘課堂教學要質量。
3、把補困加在課后,特別是要做好自己不學、家長不管、成績很差的學生的個別指導。
4、切實加強學習小組建設,通過小組內小組長的管理,其他小組成員之間互相幫扶、促進后進生、學困生的進步。為了充分促進學習小組建設,增強合作學習意識,加強團隊意識,促進共同進步,學校決定在每學期期中考試后,每學年開學典禮上對每個班級平均分第一名的小組進行隆重獎勵。
(三)、扎實開展教學活動,用活動推動教學。
1、扎實開展好校內研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學講座等教學活動,學校領導要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導課,注重活動的質量,充分體現(xiàn)活動的效果。通過活動讓教師全員互動,主動參與,相互學習,共同提高教學水平,促進教學能力和質量的提高。
2、把教學活動與教學常規(guī)檢查相結合,以檢評為載體,充分調動教師積極性,使廣大教師在活動中提高教學水平,促進教學質量的提升。
(四)、進一步建立完善教學評價制度。
學校努力建立健全教學常規(guī)管理的各項有效的制度,規(guī)范教學行為,尋求提高教學質量的有效管理方法。
(五)認真開好質量分析會,制定相應的策略。
認真做好質量分析工作,切實做到“抓兩頭、帶中間”,實施分層教學,做到因材施教,扶差促優(yōu),促進學生成績全面提高。因此,針對不同層次的學生做好以下幾方面工作:
1、確定層次目標。任課教師在授課過程中要將不同層次學習目標設置為具有層遞性的問題,輔以個性化的教學方法,創(chuàng)造條件讓不同層次學生都有收獲、都有提高。
2、嘗試分層次教學法。分層次教學法的核心是基于傳統(tǒng)的“因材施教”思想,構建學生學習可能性與教學要求間的適應度。分層次教學法在尊重學生個性差異的基礎上,進行教學任務、目標的層遞,要求教學過程中不同層次學生都有不同程度提高,增強學生的成就感,激發(fā)學生的學習興趣。
(六)努力搞好家校配合。
教育好一代人不僅是學校的事情,更是社會、家庭、學校的共同責任。教師在教育教學中除了認真、細致地做好學校各項工作外,還應該積極與學生家長聯(lián)系、溝通,多進行家訪,學校認真開展好教學開放日活動,鼓勵家長到校聽課,讓家長及時了解學生的出勤、學習、思想表現(xiàn)等情況,家訪要與家長交流教育方法,幫助家長通過正確的途徑,配合學校、教師共同教育好孩子。同時可以利用自媒體加強與家長的溝通,利用自媒體作個別輔導等。
1、加強領導、提高認識。成立學校校長為為組長的提高教學質量領導小組,由學校副校長、教務主任擔任副組長,組織全校教師深入討論,提高教學質量事關學校發(fā)展的高度認識。
2.強化師德、整頓教風。按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,強化教師道德意識,激勵教師愛崗敬業(yè)、教書育人,端正教師教學態(tài)度,充分調動教師教學積極性,發(fā)揮“主人翁”作用,集中一切精力,投身于教學工作之中,為提高學校教學質量貢獻力量。
3.落實責任,科學管理。實行校長與分管領導、教研組與教師層層簽訂責任書,定期檢查責任落實情況,根據檢查情況及時研究解決新問題。
4.查擺問題、解決問題,狠抓措施落實。
查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應緊密聯(lián)系思想實際、工作實際、發(fā)展實際,在查思想、查學習、查工作、查紀律、查服務的過程中,敢于正視自身存在的問題和不足,有一說一、有二說二。
多分析問題的成因,仔細研究改進措施,提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,應努力做到“把準脈”、“下對藥”,進行全方位的“調理”和“治療”。
解決問題是查擺問題的出發(fā)點和落腳點。需要我們在解決問題中轉化思想解放的成果,在解決問題中推動科學發(fā)展。應堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改,立足實際,有的放矢,采取有針對性的措施,努力用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法破解改革發(fā)展穩(wěn)定中的難題,為教育教學質量的提高掃清障礙。
采取實打實的舉措,狠抓措施落實。切忌浮皮潦草、敷衍了事,確?;顒映龀晒⒁姵尚?,把遇到的問題一件一件地完成,一項一項地落實,努力做到精心組織策劃,突出重點難點,全力以赴攻關,不斷呈現(xiàn)亮點。
進行全面總結,總結經驗教訓。將期末考試成績全鎮(zhèn)排名作為績效考核的最主要依據。
回顧過去,我們中心小學教育教學取得了一定成績,但也存在不少問題。展望未來,雖然我們的工作還面臨著諸多困難,但只要我們堅持教學質量為第一要務的思想不動搖,堅持以教學為中心、課堂為主陣地的思想不動搖,只要我們堅持落實教學常規(guī)和教學評價機制管理不動搖,堅持提高教師素質和教科研水平不動搖,我校教育就一定能夠克服困難,再上新臺階。
提升護理質量實施方案篇十八
通過三年級的學習,大多數學生對科學課產生了濃厚的興趣,已經具備初步的探究能力,他們對周圍世界產生了強烈的好奇心和探究欲望,樂于動手,善于操作,另外,在進行著觀察、提問、假說、預言、調查、解釋及交流等一系列活動時,我強調小組合作必要性,所以學生的合作意識和合作能力得到了一定的提高。
充分挖掘實驗資源,和孩子們一起探究,實施真正意義上的科學探究性實驗教學,有效地組織學生開展真正有深度的科學探究性實驗活動。
4、保持和發(fā)展對周圍世界的好奇心與求知欲,形成大膽細心、注重證據、敢于質疑的科學態(tài)度和愛科學、愛家鄉(xiāng)、愛祖國的情感。
提升護理質量實施方案篇十九
以提升教育教學質量為根本,強化教育教學過程管理,積極推進課程改革,扎實開展教育教學活動,全面提升我校教育教學質量。
1、加強組織領導,成立領導小組。由校長、教務主任、教學管理人員和各教研組長組成。具體人員如下:
組長:
副組長:
成員:
2、做好服務指導。小組成員要做好聯(lián)系教研組和年級組的指導和服務,要幫助分析原因,落實整改,力求提升教學質量。同時要做好學校的參謀,發(fā)現(xiàn)問題要及時探討,交流,群策群力,共同提高。
3、建立督查制度。以“校長室——各處室——各教研組——各教師”為主線,層層要做好督促指導工作。
1、不斷更新教育理念,牢固樹立質量意識。
結合我校的實際,廣泛深入開展教育思想、教育理念的大討論,使“教學為中心”、“質量是生命”的教育理念深入每個教師的靈魂,使“教育要面向全體學生”的教育觀形成共識。加強對教師進行師德教育,樹立敬業(yè)勤業(yè)、無私奉獻的典型,確立面向全體學生,不讓一個學生掉隊的思想,讓“打好基礎,因材施教,自主發(fā)展,各展其長,人人可以成才”的思想深入人心,學校領導身體力行,以身作則,帶動全體教師牢固樹立“質量興?!钡乃枷?。
2、加強教師隊伍建設,提高教書育人的水平。
(1)加強學習,提高教育教學水平和業(yè)務能力。
a、學校采取自學與集體學習相結合的的方式,強化新課程、新理念的學習。以教研組、備課組為單位,集體學習課改理論,觀看課改錄像。學校要還給每個教研組、年級組訂閱至少兩份的教育教學報刊雜志,設立教師閱覽室。組織學習心得交流,并進行反思討論。
b、健全教師外出學習制度。積極組織本校教師參加各級各類培訓、各級教研活動,參加縣區(qū)教學開放周活動。外出學習的教師,回校后要以匯報課或專題講座的形式,匯報學習情況,并進行反思討論,推廣學習成果和有效做法。學校對外出學習的教師在課程安排、車旅費方面給予照顧。
c、發(fā)揮骨干教師的示范作用,對骨干教師多壓任務,骨干教師每學期至少得開設一堂以上的公開課或示范課、一次以上的專題講座。
d、通過“崗位大練兵活動”提高教師的業(yè)務素養(yǎng)。積極開展說課比賽、“三字一話”比賽、課件制作比賽,提高教師的業(yè)務技能。
(2)建立教師成長記錄袋。
要讓學生發(fā)展,必須首先讓教師充分發(fā)展,教師和學生都有了發(fā)展,學校才會發(fā)展。而教師成長記錄袋是對教師發(fā)展性評價的回顧,是認識自我、反省自己、尋找不足、明確方向、更快成長的途徑,同時也是教師提高的有效手段,既能提高自主性,又能體現(xiàn)個性,是教師評價的重要內容之一。為此,學校建立了每位教師的教師成長記錄袋。
3、重抓常規(guī)管理,優(yōu)化教學要素。
備課、上課、作業(yè)、輔導、復習、考查等若干個教學環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,構成完整的教學過程,教學質量就是在一個個教學環(huán)節(jié)、以至整個教學過程中一項項形成,一點點積累,一步步提高的,忽略了哪個階段、哪個步驟都會影響整個流程的進展,影響整體質量的提高。為此學校要抓實常規(guī)管理,制定《潼陽初級中學教學常規(guī)檢查督導辦法》,重視過程跟蹤。
(1)教學計劃:全面執(zhí)行省頒教學計劃,按計劃設置課程,安排課時。各學科教師在期初依據課程標準和教研組、備課組工作要求編寫教學計劃,安排教學進度,期末進行教學工作的總結。
(2)備課:備課要做到五備:備教材、備學生、備教法、備教學手段、備練習、作業(yè)的設計與輔導等,發(fā)揮教師的創(chuàng)造性,注重教案的實效性。教師要超前備課,各備課組堅持每周一次的集體備課制度,講究備課實效。集體備課要做到“三定”定時、定內容、定中心發(fā)言人(主備教師)。
(3)上課:圍繞大綱目標面向全體學生,突出重點、突破難點,抓好課堂導入環(huán)節(jié),講授要準確、嚴密、科學,突出學生的主體地位,注重學法指導。
(4)教學反思:全體教師認真寫好教學反思。教學反思重點寫教學過程的得與失,教后的體會與認識,以及對教學效果的自我評價和原因分析,把改進措施以及對某些問題的看法與體會寫于教案后,以積累經驗、提高教學水平。同時,要有階段反思、學期反思,以提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
(5)作業(yè)布置與批改:作業(yè)布置要科學合理,力求形式多樣,注重實效。作業(yè)批改要認真、細致、規(guī)范,重視糾錯。對于上交的作業(yè),都要全批全改,批改要及時,要有記錄,注重作業(yè)的實效性。
(6)課外輔導:重視培優(yōu)輔差提中工作,體現(xiàn)因材施教原則,加強學法指導,做到有計劃、措施到位有力,并把主陣地落在課堂上,提倡教師下班個別輔導。
(7)考試與評價:要采用形式多樣的考試方式,使學生在考試中有展示特長和潛能的機會。各類考查、考試都應以課標為準繩,考題的編選要講究科學性、針對性,考卷的制作要講究規(guī)范性、科學性和可操作性。不以任何形式公布學生考試成績和按考試結果公開排名。嚴肅考試紀律,嚴格遵守《潼陽初級中學監(jiān)考守則》和《潼陽初級中學評卷守則》。重視發(fā)揮評價的教育與導向功能,利用評價促進學生積極主動地發(fā)展。
4、堅持“科研興?!保岣呖蒲兴?。
進一步加強教育科研管理,建立教育科研管理制度,普及教育科研知識,開展教育科研工作,培養(yǎng)教師的科研能力,營造教育科研氛圍,以教研組為單位,定期集體備課,開展“我為提升質量提建議”、“我的經驗”等研討活動。校領導要親自參與課題實驗的研究過程,深入教研組活動,深入課堂,保證教研活動的扎實有效開展。制定課題研究獎勵措施,對縣級以上的課題提供一定的經費保障。
5、家校合力,共商教育。
營造全社會關心孩子的氛圍,辦好家長學校,提高家長對家庭教育重要性的認識,指導家長進行家庭教育,以年級組為單位,各年級每學期召開一次家長會,與家長共同探討對學生的教育,家校緊密結合,積極培養(yǎng)學生的良好習慣、學生的學習興趣和習慣等,形成良好的學風、班風,創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,保證教學質量的穩(wěn)步提升。
6、建立學校工作責任追究制度。
對于在教育教學中不認真履行職責,釀成教學事故,要根據學校相應規(guī)章制度進行責任追究,對各處室、各部門因工作失誤或不嚴格學校管理,也要及時追究責任,并責成整改。
提升護理質量實施方案篇二十
為深入推進河北省政府“質量興省戰(zhàn)略”和國家質檢總局《關于開展汽車售后服務質量提升行動的通知》精神的落實,促進汽車“三包”規(guī)定的貫徹,河北省質量技術監(jiān)督局、河北省交通運輸廳、河北省消費者協(xié)會、河北省汽車流通行業(yè)協(xié)會于今年10月聯(lián)合印發(fā)了《關于開展“汽車售后服務質量提升行動”的通知》,并于11月召開了全省汽車流通企業(yè)參加的視頻動員大會,就開展家用汽車售后服務公眾滿意度調查活動;做好汽車“三包”爭議處理與監(jiān)督檢查;推動汽車售后服務質量誠信建設;建立違規(guī)汽車經營企業(yè)約談機制;開展落實汽車“三包”規(guī)定綜合評定等項工作進行了具體安排。
為推動上述活動的開展,特向全省汽車流通行業(yè)提出如下倡議:
一、遵紀守法,依法經營。嚴格按核定的范圍經營。全面公開售前、售中、售后服務流程,使用統(tǒng)一的維修結算清單,依法開具發(fā)票,保證客戶對自己的消費明細一目了然。
二、強化服務意識,熱情接待客戶。牢固樹立“客戶至上”的理念,積極熱情的接待客戶,努力滿足客戶需要。建立完善的客戶檔案,定期跟蹤回訪,主動征求意見。
三、強化誠信意識,保證銷售服務公開透明。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少或虛報作業(yè)項目。合理收費。杜絕使用假冒偽劣配件和“三無”產品。
四、強化質量意識,保證服務過程規(guī)范高效。建立、健全汽車維修質量保障體系,全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準。認真做好維修檢驗記錄,嚴格執(zhí)行質量保證期制度。
五、強化品牌意識,自覺接受監(jiān)督。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環(huán)境。不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔、環(huán)境優(yōu)美、布局合理。服務信息公開透明,嚴格自律,自覺接受行政、媒體和社會的'監(jiān)督。
依法經營、優(yōu)質服務、誠信為本、質量保證,是企業(yè)的立身之本和興業(yè)之道。做到上述四點,又能以誠懇的態(tài)度接受批評和監(jiān)督,不斷改進提高自己,才能在汽車流通行業(yè)競爭激烈的環(huán)境中,樹立良好的口碑,闖出自己的品牌,立于不敗之地。讓無我們積極行動起來,從公開自身服務標準,自覺接受監(jiān)督做起,爭當落實汽車“三包”規(guī)定的標桿單位。