總結(jié)是一個反思和思考的過程,可以幫助我們更好地認識自己。在寫總結(jié)時,可以借鑒一些總結(jié)范文,了解不同領(lǐng)域、不同層次的總結(jié)方式和內(nèi)容。在這里分享一些總結(jié)的典型案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
年會工作總結(jié)篇一
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達下來,就覺得確實是一個重擔(dān)壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部、隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的.客戶口碑,力求各項工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí),共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二, 不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好置業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
新的一年開始了,又是一個新的紀(jì)元,20xx年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達,又是“人生偉業(yè)的建立 ,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進步!
年會工作總結(jié)篇二
首先,很感謝公司給予我這樣好的機會能夠參加眼科學(xué)術(shù)會議,在會議中,讓我認識到了很多專業(yè)的知識,增長了見識,學(xué)到了很多東西。展會心得:
1、要滿腔熱情。
在參觀者看來,你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。
2、不要坐著。
展覽會期間坐在展位上,給人留下的印象是:你不想被人打擾,顯得不夠熱情,容易被顧客忽略!
3、了解信息。
展覽會上可以了解同行的信息,通過展覽會將各地的同行聚集,可以更好的`學(xué)習(xí)眼科方面的專業(yè)知識。
但在兩天的參展過程中,也存在著一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、準(zhǔn)備不充分,略顯倉促。
2、各項工作落實不到位,相互溝通不到位。
3、東西放置不合理,雜亂無章。
4、對周邊環(huán)境事先不是很了解,導(dǎo)致后來訂餐滿大街到處亂跑,比較盲目。
5、對待客戶的服務(wù)意識欠缺,略顯冷落。
針對會議舉辦過程中存在的上述問題,并能為下次會議能夠有的。
放矢的,井然有序的圓滿和諧召開,故作出如下改進方案:
1、做到會議目的明確,分工明細,“專人專事”。
2、跟進服務(wù)意識,做到笑臉相迎,笑臉服務(wù),笑臉相送。
3、樹立細節(jié)觀念,打造責(zé)任觀念。
年會工作總結(jié)篇三
金兔迎春、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧x年,分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團結(jié)協(xié)作下,按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,分公司較好完成了下達的各項指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。x年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,分公司組織全體員工于x年x月xx日參加迎新春系列活動。
早上9點,分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動,活動以班組為單位,分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動,全體員工積極參與,團結(jié)一致,充分享受游園活動所帶來的快樂,此次活動不但加強了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富職工體育文化生活,而且增強職工體質(zhì),提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點,分公司在舉行x年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩,有弘揚企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現(xiàn)公司員工堅強意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝,更體現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言,對分公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不是專業(yè),所有的演出更多代表的是一種態(tài)度,一種對于明年的期盼,對于集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成,但現(xiàn)在我們是一個集體,我們每個人作為的一分子,是分公司這個大家庭的一個成員,我們就要團結(jié)起來,一起努力。“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個人都會取得應(yīng)有的成績,讓我們一起創(chuàng)造xx公司明天的輝煌。
年會工作總結(jié)篇四
本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點后就理應(yīng)由我人資部接手,何時運送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排。。。可我沒有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時候。但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。。。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓,我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個細節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負責(zé)。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評我的人,批評我,是為了我的進步,甚至是一種關(guān)愛!
年會工作總結(jié)篇五
xxx年1月21日,“xxx新年年會”在大連萬達國際酒店勝利落下帷幕。包括大連慧昌園林綠化工程有限公司、大連德昌能源環(huán)境發(fā)展有限公司、中國建筑設(shè)計咨詢公司東北分公司、中國〃城市建設(shè)研究院遼寧分院在內(nèi)的60余名員工和嘉賓參加聯(lián)誼會。此次聯(lián)歡會從總體上是成功的,會場氣氛很好,達到了預(yù)先設(shè)想目的,對內(nèi),讓四個公司的員工得到增進了解、相互學(xué)習(xí)的機會,增強了企業(yè)的凝聚力,對外有力地宣傳了企業(yè),擴大了影響,到會的嘉賓對晚會從活動組織到節(jié)目表演,都表示肯定和贊揚。而這都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)從資金上到組織調(diào)配上的大力支持,離不開四個公司各個職能部門的積極配合。此外,員工的配合和參與,也為年會增光添彩。此次會議舉辦得很成功,但也存在一些問題,其原因主要是對于辦這種四個公司聯(lián)合舉辦的聯(lián)歡會,大家的經(jīng)驗還略顯不足,一些細節(jié)還準(zhǔn)備不夠充分,比如有同事提出,菜量夠吃,但是飯菜口味沒有想象中的好、今年由于客觀原因,酒店選擇面小,希望來年能選擇更好環(huán)境的酒店。
有同事提出,抽獎獎品較少,中獎率不高,希望來年能增加中獎機會。
還有同事提出,制作噴繪比較浪費,從節(jié)儉角度考慮,可以因地制宜充分利用投影儀,制造效果。
舉辦聯(lián)歡會不同于常規(guī)的部門職能化工作,它要求在把握項目管理特點與規(guī)律的基礎(chǔ)上,從機構(gòu)與人員、工作方案制定、組織實施、信息溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)等方面加強統(tǒng)籌規(guī)劃和組織推動。
舉辦涉及面廣泛的聯(lián)歡會,各方面的關(guān)系都要協(xié)調(diào)好,甚至參會人員的座次順序都要考慮周到,這給會議籌辦人提出了更高的要求。
舉行這次聯(lián)歡會給我?guī)淼暮芏喔袆雍褪斋@,對舉辦過程中所產(chǎn)生的經(jīng)驗問題通過整理,在對年會的組織方式、場地聯(lián)絡(luò)、工作分工、配合進行一些改進之后,將有益的經(jīng)驗固定下來,供今后舉辦會議參考,形成綜合管理部較為成熟的辦會規(guī)則。
年會工作總結(jié)篇六
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里,我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會。
與會中,我們以求知的態(tài)度回顧了xx年,總結(jié)了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在年度中獲獎的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計在于春,一天之計在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作,規(guī)劃了未來的工作。
總而言之,我們的年度會以求知的嚴(yán)謹(jǐn),理性地評價,表達了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程,揚優(yōu)補缺,承前啟后,樹立典范,我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個團隊,來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展,要強化執(zhí)行能力,要推導(dǎo)創(chuàng)新思想,要認真落實,真抓實干,杜絕說空話,杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點意見:
我認為管理需要6個字:目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、(解釋6個字的含義)。要讓這6個字能得以通暢實施,就要放其偏見,集眾人所長,行政的目的就是要提高企業(yè)的收益,為企業(yè)員工服務(wù),解決員工生活、工作中的疑點,難點。如果不能提高企業(yè)收益,不能解決員工困難,要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,獎勵和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù),才是執(zhí)行的力度,我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點:
1、員工座右銘:將xx小事做成精品,將細節(jié)做到極致,將服務(wù)做成超值,將重復(fù)做成精彩,每一天進步一點點。2、道德準(zhǔn)則:寧可企業(yè)吃虧,不讓客戶吃虧,寧可自己吃虧,也不讓企業(yè)吃虧。3、工作作風(fēng):現(xiàn)場看,立即辦。4、人才戰(zhàn)略:成長,成才,成功,人人是才,嚴(yán)管厚愛,不拘一格,優(yōu)勝劣汰。5、管理定位:零缺陷管理,無差錯服務(wù),無空缺記錄。6、管理追求:高、嚴(yán)、細、實、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高,管理嚴(yán),服務(wù)細,作風(fēng)實、思路新、經(jīng)營活。7、管理風(fēng)格:嚴(yán)管厚愛,內(nèi)張外弛。
營銷部是大家認可的部門。在來年,我們要打破以團隊為主的營銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運用電子商務(wù)銷售手段,建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路,精細摸排市場,要運用電子網(wǎng)絡(luò)銷售,要傳承傳統(tǒng)的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記?。何覀兪且粋€籬笆中的樁,我們是三人幫中的一個人,產(chǎn)品過硬,后臺過硬,服務(wù)過硬,才能為營銷做后勤保障,才能筑巢引鳳。
我們要學(xué)會積累,要揣摩客人的心理,即察言觀色,巧于辯說,而不是游說,用微笑化解客人的抵觸,用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時間,用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象,是xx人的形象,前廳人的話語是xx人的素質(zhì),前廳人的服務(wù),是客人對xx后臺人成績認可的標(biāo)準(zhǔn)。所以,xx人的前臺必須形成一個良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑,服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分,而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,xx人希望因你們出色的工作業(yè)績而驕傲。
我們要真正發(fā)展,客房部就譬如戲臺的后臺,只有后臺的充分準(zhǔn)備,精心策劃,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個細節(jié),我們才能導(dǎo)演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己,用愛心做好服務(wù),強化技能,用責(zé)任擔(dān)當(dāng),讓客人入住一個清潔而溫馨的如家的房間。每一個細節(jié)都需要你的耐心,責(zé)任心、愛心、才能讓xx在每一個客人眼里留下一個良好的印象,家因你而生,溫暖由你而起,你的語言,你的禮儀服務(wù),客人會記在心里,xx人會看在眼里,我也會看在眼里。
保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺一樣充當(dāng)著迎來送往的職能,更肩負著xx的安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點:迎賓要專業(yè),孔武有力;指揮車輛就位,要規(guī)范手勢;車位要劃線從容。宣執(zhí)安全,要有禮有節(jié),執(zhí)法要有典施威。消防,要預(yù)事在掌控之內(nèi),要勤檢查,多觀察,增設(shè)施,多建議 。 眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防設(shè)備的運用,設(shè)施的構(gòu)造。
總之,令行即止,警惕常在,警鐘常敲。為保接待,保安全,保消防,隨時待命。工程部要多觀察,密配合,勤學(xué)習(xí),找方法,立執(zhí)行。讓每一個細節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個細節(jié),每一個污點,每一處破敗,在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。
財務(wù)是一個企業(yè)的管家,是xx理財?shù)闹\士,做好一切收支。精心管理庫房,買、賣、收、支、盤點、庫存、要做到開支有預(yù)算,節(jié)余有方法,管理有理念,收入有核實,開支有依據(jù),以票據(jù)支撐數(shù)據(jù),以開源節(jié)能找方法,以德品修煉其身,以制度審查鑒核,不講情理,不認人頭,不做空賬,財務(wù)是金字塔的基石,基石穩(wěn)固,方可伸展。希望財務(wù)主管及成員,多學(xué)法,多問,多查,多建議,真正成為企業(yè)的管家,理財?shù)闹\士。 以上6點,鑒于時間關(guān)系,只能簡述,雖然空洞乏力,但卻寄予了我的個人意見和希望。一些部門,一些職能,未能說及的原因,前面執(zhí)行副總,各部門主管,皆以詳述。
在此我代表xx董事會向你們誠摯的道一聲:辛苦了!衷心的感謝你們!我相信,同時我也會更加努力,在董事會的監(jiān)督策劃下,在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下,在各部門主管的踐行下,在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力,同努力齊奮斗的拼搏中,走向20xx年。新年的鐘聲即將敲響,在新的一年里,我們以嶄新的思想,嶄新的面貌,放飛夢想,迎接下一個嶄新的紀(jì)年!祝各位新年快樂,心想事成!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼迎來了xx大酒店兩周年店慶。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下。我們在酒店管理學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗,在探索中前進、在開拓中進取。取得了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還遠遠不夠?,F(xiàn)將我們的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格管理制度,完善管理程序
酒店的規(guī)章制度需要結(jié)合酒店的實際,結(jié)合經(jīng)營過程中不斷的調(diào)整修訂,與酒店經(jīng)營管理實際相吻合,并切實起到規(guī)范酒店的運行作用。這是酒店正規(guī)化建設(shè)的基本工作。是酒店良性運轉(zhuǎn)、規(guī)范人員行為、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,保正服務(wù)質(zhì)量,避免隨心所欲,維護酒店公共利益的保證?,F(xiàn)在酒店管理制度已基本完善,這對發(fā)展推進我們桃源酒店奠定了堅實的基礎(chǔ)。避免那種權(quán)利大于制度的錯誤做法。用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。
酒店管理人督導(dǎo)培訓(xùn)
公司組織到xx賓館參加由xxx講師邵得春主講的酒店經(jīng)理人實務(wù)督導(dǎo)講座(相當(dāng)于供電規(guī)范化管理)這對提高酒店中層管理人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)具有十分重要的意義,開拓了他們的視野,這對提高他們的技能和綜合素質(zhì)很有幫助。同時他們也感念公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,并增強了他們的工作信心。
酒店之現(xiàn)狀
目前xx酒店經(jīng)過幾次改建、裝修后的桃源酒店。成為集餐飪、客房、商務(wù)會議為一體的綜合型大酒店。在我縣酒店、賓館行業(yè)中處于領(lǐng)先的龍頭地位。我們擁有很多優(yōu)勢。在現(xiàn)今市場競爭如此激烈的前提下。形式要求我們必須進一不提高效益。利潤是我們酒店的命脈。
現(xiàn)階段酒店管理比較混亂, 管理模式 主要表現(xiàn)在 人治 管理上,隨意管理等個體形為在管理者身上時有發(fā)生,酒店規(guī)章制度形同虛設(shè),這不利于酒店的建設(shè)和發(fā)展。
面客部門的服務(wù)質(zhì)量的待優(yōu)化,從客人投訴和反饋中發(fā)現(xiàn),我們酒店的硬件與軟件不符;面客員工的服務(wù)質(zhì)量有待改進。面客員工應(yīng)主動、自覺為客人服務(wù),杜絕出現(xiàn)客人說一說,動一動的現(xiàn)象發(fā)生;有些部門或崗位的員工,儀容儀表不整潔,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備報修、維修不及時,同樣影響著酒店整體服務(wù)質(zhì)量。
廚房片面追求利潤 殺客 現(xiàn)象仍很嚴(yán)重,加上廚房內(nèi)部管理比較松散,員工偷吃偷拿現(xiàn)象比較嚴(yán)重有令不行、有令不止、令行不暢。這對桃源酒店制度化管理是一個很大的阻礙。所有人都不應(yīng)該破壞它。
xxxx年的工作設(shè)想
xxxx年,我們面臨市場竟?fàn)帉⒏蛹ち遥问礁鼮閲?yán)峻。我們應(yīng)以 利潤 為酒店命脈,經(jīng)營創(chuàng)收、管理創(chuàng)利、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)穩(wěn)為理念,結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,在市場竟?fàn)幹星笊?。擺在我們面前的是機遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在,我們只要抓住機遇,就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn),為圓滿完成xx年桃源大酒店經(jīng)營任務(wù),我們必須做好以下幾個方面:
以效益為目標(biāo)、抓好銷售工作
銷售部加大促銷力度,拓寬銷售渠道,內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷、全員服務(wù)上下功夫,桃源上下人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員、營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,對我們的老客戶給他們以賓至如歸的感覺,給他們更多的個性化服務(wù),合理推銷我們的房間和餐飲,保證酒店利益最大化。銷售部是酒店的窗口,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議,投訴不滿等較為集中的地方,本著 賓客至上,服務(wù)第一 和 讓客人完全滿意 的宗旨,除了能做到禮貌待客,熱情服務(wù)外,還必須得化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。
以質(zhì)量為前提,抓好餐飲工作
餐飲部應(yīng)在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措應(yīng)在餐飲部推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核實為22萬元月,工資總額控制為7萬元月,在一定的費用上和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的應(yīng)比例名額,這種績效掛鉤的做法一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、櫥師等人員以無形的壓力,另一方面使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。廚房部每周或至少隔周推出幾款新菜,由酒店領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理品菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)較差的廚師要及時調(diào)換。
分工到位,抓好客房工作
為保證酒店基本產(chǎn)品 客房 質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,對當(dāng)日的工作進行布置,對每個員工的儀容儀表進行規(guī)范,使全體員工在思想上行為上保持一致,保證客房各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn) 嚴(yán)、細、實 的工作作風(fēng)。
認真做好財務(wù)核算, 努力增效節(jié)支
財務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此, 財務(wù)部門認真做好財務(wù)分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務(wù)資料的準(zhǔn)確、真實、及時、完整、可靠,使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時了解酒店的經(jīng)營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用, 制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應(yīng)收帳款的結(jié)帳工作,派出專人配合營銷部上門要帳,保證了酒店收入的及時變現(xiàn), 保障了酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。
以降耗為核心,抓好維保工作
在酒店部門原有費用的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗要求;采購把關(guān)、采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場,貸比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進貨質(zhì)量關(guān),堅持制度原則,杜絕進私貨和關(guān)系貨的形為,對較大采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批,做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
以精干為原則、抓好人事工作
合理定編、根據(jù)酒店實際情況,以精干、高效為用人原則,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,量才適用,讓能者上,平者讓,庸者下。充分發(fā)揮人才能動性。員工招聘根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)購。
以培訓(xùn)計劃 為參照,抓好培訓(xùn)工作
制定酒店全員培訓(xùn)計劃,由酒店組織召集部門經(jīng)理、主管人員培訓(xùn),使中層管理人員在思想認識和日常工作中,得到不同程度的感悟和提升,各部門經(jīng)理組織本部門員工進行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工在酒店有學(xué)習(xí)、成長的機會,使員工的工作得以提升、展示。桃源要發(fā)展關(guān)建是人才,大膽培養(yǎng)和使用人才,是酒店發(fā)展壯大之根本,酒店善待員工,員工也善待酒店,把酒店當(dāng)成自己的家,與酒店同呼吸共命運,安心在酒店建功立業(yè),拼搏奉獻和展示才華,只要增強酒店的整體凝聚力,向心力和親和力,就一定能夠提高酒店的核心竟?fàn)幜Α?BR> 酒店作為一個公共場所,安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營工作順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn),安全是一項重要內(nèi)容。所有員工應(yīng)將 安全重于泰山 牢記在心。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策下,我們共同努力,我們對桃源酒店的明天充滿信心,讓我們團結(jié)一致、開拓進取、銳意創(chuàng)新,為建設(shè)推進桃源酒店的明天而努力奮斗!!!
年會工作總結(jié)篇七
20xx年xx月xx日,我會在會所召開xx年工作總結(jié)暨20xx年新年工作研討會,全體同工參加了會議,邀請了市民宗局領(lǐng)導(dǎo)吳元欣來我會指導(dǎo)。
會談中,每位同工分別對自己工作的重點作了認真的總結(jié)和發(fā)言。接著我會孫彰道總干事對xx年青年會整體的工作作了概括性的總結(jié)。第一,我會始終堅持愛國愛教,圍繞中心大局,一心、全力、精準(zhǔn)地做好我們的社會服務(wù)工作。第二,對每個部門及人員安排調(diào)整作了簡單的介紹,充分肯定了每個部門工作中有特色、有亮點的地方,大家各司其職,各盡其力。第三,緊緊抓住安全這根主線,加強消防意識,成立安全消防小組,進行嚴(yán)格、科學(xué)的管理。第四,我們的義工團隊在紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利xx周年、迎接g20峰會中,結(jié)合市委市政府,主管局的要求,努力做好我們的服務(wù)工作,發(fā)揮了積極的作用。同時孫總也對20xx年的工作思路分六個方面進行了詳盡的闡述。
在聽取完大家的匯報后,民宗局領(lǐng)導(dǎo)對我會一年來的工作作了充分的肯定,主線明確,成績明顯,思路清晰,并對新的一年工作提出了幾點要求:一是抓住主線,保持傳統(tǒng),服務(wù)社會。二是加強內(nèi)部組織管理。加強自身建設(shè),人才建設(shè)、人才培養(yǎng)、人才引進,以促進提高各項工作。逐步完善規(guī)章制度,適應(yīng)現(xiàn)代社會和各項建設(shè)。三是做好安全消防工作,長抓不懈。四是重點做好g20峰會服務(wù)保障工作,展現(xiàn)出青年會自身良好的風(fēng)采。使20xx年青年會各項工作呈現(xiàn)特色,更上一層樓。
接著我會邀請了明亮牧師為我們講道。明亮牧師用《出埃及記》第31章1——6節(jié),以“非以役人,乃役于人”為題與同工們共勉。分別從工作的呼召,同工的關(guān)系,個人的技能三個方面來闡述。從信仰的角度闡述了工作是呼召,沒有貴賤之分,每一份工作都有他的使命感、價值感,使社會受益;同事之間要和睦、尊重、互助;做一個能做、能想、能刻的有思考力、行動力、創(chuàng)新力的人才。
整個會議內(nèi)容豐富,研討深入,生動活躍。新的一年我們更要繼續(xù)努力,始終堅持愛國愛教,持守青年會服務(wù)社會的理念,為迎接g20峰會,為時代和社會的和諧發(fā)揮我們積極的作用。
年會工作總結(jié)篇八
1、開展專項活動,規(guī)范教學(xué)基礎(chǔ),穩(wěn)定教學(xué)秩序常規(guī)檢查常抓不懈:以學(xué)?!蹲ヒ?guī)范、重落實、比成效、創(chuàng)先進》專題教學(xué)活動為依托,加強系部和教研室兩級聽課、巡課力度,了解教師教學(xué)情況,及時解決課堂教學(xué)和管理中存在的問題。做到了教學(xué)秩序優(yōu)化的常態(tài)管理,確保教學(xué)常規(guī)管理有條不紊。
2、基礎(chǔ)評比有序開展:開展教案講稿、作業(yè)批改、成績冊等三項常規(guī)基礎(chǔ)工作的檢查評比,促進教師規(guī)范教學(xué)基礎(chǔ)工作,使基礎(chǔ)管理更加規(guī)范。
3、教學(xué)檔案更加規(guī)范:以迎接江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)管理工作視導(dǎo)為契機,進一步梳理教學(xué)管理工作的過程,規(guī)范系部教學(xué)業(yè)務(wù)檔案,建立系部教學(xué)資料室。以完整的教學(xué)資料,良好的教學(xué)秩序,迎接聯(lián)院教學(xué)管理視導(dǎo)。
以省品牌專業(yè)評估為目標(biāo),理清專業(yè)建設(shè)思路,力爭專業(yè)建設(shè)水平進一步提升和發(fā)展。人才培養(yǎng)方案修訂:組織進行了四個高職專業(yè)的調(diào)研和專家論證,修訂了4個五年制高職專業(yè)人和2個中職專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
2、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定:組建了5個課標(biāo)制定團隊,通過社會實踐調(diào)研,制定了10門課程標(biāo)準(zhǔn),同時對原有的課程標(biāo)準(zhǔn)進行了重新的修訂。
3、院本教材的開發(fā):主編了《納稅申報與稅務(wù)會計》,參編了《統(tǒng)計認知與技術(shù)》、《財務(wù)報表分析》、《財務(wù)管理》等院本教材,這四本教材近期將被蘇州大學(xué)出版社公開出版。
4、拓展優(yōu)化實訓(xùn)基地方案:完成了省級示范性財經(jīng)商貿(mào)服務(wù)實訓(xùn)基地二期工程方案的調(diào)研工作,召開了兩次校企共建創(chuàng)新型實訓(xùn)平臺研討會。
5、擴大專業(yè)影響力:
多次接待省內(nèi)外職業(yè)學(xué)校到我校進行技能大賽和實訓(xùn)基地的參觀交流,進一步擴大我校的影響。
以培養(yǎng)學(xué)生樂學(xué)為目標(biāo),以精品課程建設(shè)為引領(lǐng),開展課改專題活動,引導(dǎo)教師將課程改革成為自覺的行動。精品課程建設(shè):按照計劃完善《成本會計實務(wù)》精品課程,爭取成為聯(lián)院優(yōu)秀精品課程;采取措施推動校級精品課程建設(shè),突出課程改革特色,目前已形成4門校精品課程。
2、以聯(lián)合學(xué)院專業(yè)教師說課改專題活動為契機,積極開展系部教師說課改活動,推薦段彥、薛松代表學(xué)校參加聯(lián)合學(xué)院財務(wù)會計協(xié)作委員會舉辦的專業(yè)教師說課改專題競賽活動,段彥獲一等獎、薛松獲二等獎。
3、結(jié)合課程改革課題,挖掘課程資源,組織編寫與生產(chǎn)實踐緊密結(jié)合,理論實踐一體化、充分反映高職辦學(xué)特色的校本資料,積極申報校教學(xué)成果,本學(xué)期共有黃燚、李輝、湯玉龍、莊瑋、魏賢運等五個教學(xué)團隊開發(fā)的教學(xué)成果申報校教學(xué)成果獎。
1、繼續(xù)創(chuàng)優(yōu)異成績,保持在省財會項目上的領(lǐng)先地位xx年省級技能大賽獲佳績:我系與商貿(mào)系團結(jié)協(xié)作,加大對財會代表隊的訓(xùn)練力度,取得了xx年省職業(yè)學(xué)校財會專業(yè)技能大賽教師組和學(xué)生中職組、高職組會計實務(wù)4個一等獎、9個二等獎、3個三等獎成績,并摘得了教師組會計實務(wù)和高職組珠算綜合第一名的桂冠,中職組會計實務(wù)項目四位選手全部進入省集訓(xùn)隊,繼續(xù)保持我校在省財會項目上的領(lǐng)先地位。
2、xx年國賽技能大賽獲突破:我校李晴、魏蘇蘇兩位選手,經(jīng)過一個多月的封閉訓(xùn)練,最終在xx年中職會計實務(wù)國賽項目上取得一個二等獎,一個三等獎的成績,取得了我校在國賽技能大賽成績上的突破。
3、承辦xx年聯(lián)合學(xué)院財務(wù)會計技能大賽工作,進一步擴大學(xué)校的影響。
4、扎實做好xx年校會計技能大賽工作,舉辦了會計實務(wù)綜合項目、珠算綜合項目、技能綜合項目和點鈔、小鍵盤、珠算單項等校級技能大賽,參賽學(xué)生近xx人次,進一步擴大了技能大賽的影響,也選拔了優(yōu)秀的選手進入記賬隊,為下半年的市賽和明年的省賽選好選手。
年會工作總結(jié)篇九
為了總結(jié)表彰20××迎新20××,公司于20××年1月20日在安培瑞酒店成功舉辦晚會。這次晚會在行政人資部的努力及相關(guān)部門的大力支持下終于成功落下帷幕。在此,對本次年會做出相關(guān)總結(jié),主要目的是做到查漏補缺,只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足與失誤,才能夠更好的總結(jié)經(jīng)驗,更好的避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?,F(xiàn)將此次年會工作總結(jié)如下:
1、前期準(zhǔn)備
文案組做出完善的年會策劃案(年會由總結(jié)表彰、領(lǐng)導(dǎo)講話、文藝節(jié)目表演、抽獎、游戲五個環(huán)節(jié)構(gòu)成),明確了年會期間各小組的具體工作內(nèi)容,考慮比較周全,分工比較詳細,為年會的舉辦提供了具體工作指導(dǎo)。
會場布置組對于年會相關(guān)背景板設(shè)計、年會場地內(nèi)外的布置、所有年會所需物品的采購,對年會成功舉辦起到了至關(guān)重要的作用,并較大程度的提升了年會檔次。
文藝節(jié)目組為年會的文藝節(jié)目表演環(huán)節(jié)提供了豐富又有創(chuàng)意的節(jié)目表演,節(jié)目表演人員的積極、熱情、踴躍為節(jié)目的籌備減輕很多壓力,而精彩的文藝節(jié)目表演不僅提高了年會整個質(zhì)量、同時豐富了整個年會內(nèi)容。
迎賓組/禮儀組的四位美女是年會的一道美麗風(fēng)景線,她們的身影使得整個年會錦上添花。
2、晚會現(xiàn)場
年會的音樂播放、游戲、抽獎三個環(huán)節(jié)的配合都較為順利,雖有小錯誤不斷,但無傷大雅,未出現(xiàn)大的紕漏。
后勤組、禮儀組積極配合工作,保證了節(jié)目的有序進行。
主持人表現(xiàn)不俗,雖不是專業(yè)主持或播音,但節(jié)目的銜接較為流暢。
文藝節(jié)目組節(jié)目的選擇的比較符合公司員工的審美標(biāo)準(zhǔn),使觀眾享受到了一場視聽盛宴,使現(xiàn)場氣氛屢屢達到高潮。
3、晚會結(jié)束
節(jié)目結(jié)束后組織全體員工進行了合影留念,很有紀(jì)念意義。
節(jié)目表演結(jié)束后,自由發(fā)揮時間讓現(xiàn)場又一次達到互動表演的高潮。
年會期間所有經(jīng)費的支出及核算較為精細和負責(zé)(詳情如下表):
年會時間安排較合理,未出現(xiàn)讓員工看表演餓肚子的情況。
收集了晚會的照片和對本次年會的錄像工作安排。
1、前期工作準(zhǔn)備
年會籌備小組的各位人員還需在工作中提升自己的專業(yè)度,做到更加職業(yè)化(如情緒控制等)。
年會準(zhǔn)備期間可安排所有工作人員、節(jié)目負責(zé)人、主持人對年會場地提前踩點,同時開會傳達整個年會流程和參與節(jié)目初選,讓每位工作人員清楚整個年會流程。避免年會籌備小組的工作人員對流程不熟悉,無法更好的協(xié)助和配合小組之間的工作。
如年會過程中有公司的年終總結(jié)環(huán)節(jié),需要求酒店調(diào)試幕布,酒店和現(xiàn)場工作人員調(diào)試不到位。
年會籌備期間,對于年會期間明確所需的工作人員,提前告知會有相關(guān)補貼和贈予禮品,增強工作人員的積極性和責(zé)任心,做到所有工作人員的禮品或補貼都同等對待。
未及時組織工作人員開會,明確工作人員職責(zé),出現(xiàn)分工不明的現(xiàn)象。
在選拔節(jié)目上,未充分抽出時間去體驗節(jié)目的觀賞性。
現(xiàn)場布置上,未把控好時間,出現(xiàn)人員到場還未布置的情況。
2、優(yōu)秀評選方面
在優(yōu)秀評選的過程中,出現(xiàn)的失誤過多,事情做了而不去檢查。今后需注意細節(jié)。
3、物品準(zhǔn)備方面
工作人員的禮品可準(zhǔn)備得更為豐富一些,預(yù)備得更多一些。
簽到進場時抽獎券可以備用更多一些(本次來了很多小孩,先前未考慮在內(nèi),出現(xiàn)差獎券的現(xiàn)象)
年會表演前需確定耳麥、話筒的準(zhǔn)備是否充裕,是否完好可正常使用。提前準(zhǔn)備,多多益善。以免節(jié)目表演過程中再次出現(xiàn)無話筒表演,聽不到聲音的情況。
現(xiàn)場所需要的物資,比如說雙面膠等,應(yīng)準(zhǔn)備的更多一些。
4、年會現(xiàn)場方面
年會現(xiàn)場出現(xiàn)臨時安排人員去催場的情況,但因?qū)?jié)目表演人員不熟,對節(jié)目流程不清楚,導(dǎo)致催場、準(zhǔn)備話筒的環(huán)節(jié)有點緊急的情況。在之后的年會中可考慮安排至少2位熟知年會流程及節(jié)目表演人員進行催場與準(zhǔn)備話筒、道具等。
節(jié)目表演、游戲、抽獎三個環(huán)節(jié)的銜接有些急促,可考慮在此節(jié)目表演結(jié)束后,提醒下一個節(jié)目做準(zhǔn)備。另外音樂播放太趕,出現(xiàn)聲音和演出人員準(zhǔn)備銜接不夠好的情況。再是抽獎環(huán)節(jié)后的頒獎可加入主持人與獲獎?wù)叩幕?,獲獎?wù)吲c臺下觀眾的互動,同時加入合影留戀的環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)可按現(xiàn)場情況,播放適當(dāng)?shù)囊粜Щ虮尘耙魳?,以此增強?jié)目的飽和度和完整度。
年會開場可選用更加熱烈和明確的方式,讓臺下觀眾的意識有一個過渡時間。此項可依照每年的年會主題來進行調(diào)整,以此使得年會內(nèi)容更加富有創(chuàng)意性。
5、其他方面
在費用預(yù)算上,未考慮到出現(xiàn)的特別情況,出現(xiàn)超支的情況。
主持人盡可能多參與年會組織及策劃工作,做到除了總策劃、總執(zhí)行,主持人和工作人員都需完整的清晰的了解整個年會流程,以此減少年會過程中因工作銜接不好而出現(xiàn)小差錯。
年會工作總結(jié)篇十
20xx司年會已圓滿結(jié)束,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了年會的各項工作,通過參加公司年會,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。下面向大家匯報一下我們會議接待組的工作:
我第一次參加本公司年會,并被公司領(lǐng)導(dǎo)委以重任,不勝惶恐。在年會的前幾天就和會議接待組的同事進行商議,大家的熱情非常高漲,都表示等到年會那天一定提前到,把工作做好。
我們會議接待組人員根據(jù)會議流程時間11號早7:40準(zhǔn)時到公司集合,每個人都頂著嚴(yán)寒早早來到公司總部,都沒有一人遲到保證了能在8:30能趕到會場。
到達會場時大家都不聲不響開始忙碌起來,我們會議接待組的工作主要有幾方面:
我們會議接待組人員到達會議室時便開始準(zhǔn)備好會議所需用具,簽到人員及接待人員按照安排準(zhǔn)時到位,進行簽到及接待來賓工作。同時與各個相關(guān)部門協(xié)調(diào)好會議細節(jié)問題如:會議用座位牌、水牌、會議室鮮花擺放、就餐時間餐廳的情況。
在會場周圍均勻站開維持會議期間的正常次序,頒獎典禮時的禮儀安排,會議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
早會結(jié)束及午會結(jié)束后整理會議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
按照會議流程規(guī)定,午餐時間會議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌,順序引導(dǎo)嘉賓步入餐廳準(zhǔn)時用餐。
晚餐時會議接待組人員提前安排學(xué)生列隊站好,接待人員各就各位引導(dǎo)嘉賓入場,準(zhǔn)備獎券分發(fā)各每個就餐人員。席間會議接待組成員不顧自己就餐問題身兼數(shù)職負責(zé)酒水的添加、抽獎環(huán)節(jié)的頒獎開獎、服務(wù)員工作等等。
會議接待組成員我、小周中午時分提前來到晚會現(xiàn)場布置協(xié)調(diào)晚會所需氣球的捆扎安放。
晚餐結(jié)束時會議接待組成員提前來到晚會現(xiàn)場安排晚會所需用品如:礦泉水零食的分發(fā)工作,引導(dǎo)嘉賓簽名入場。安排學(xué)生順序入座及處理突發(fā)事件。
晚會結(jié)束時,會議接待組人員根據(jù)會議流程安排規(guī)定,組織學(xué)生清理晚會現(xiàn)場衛(wèi)生,安排人員順序安全的離席,組織人員安排車輛送參會人員離開。
公司年會順利圓滿結(jié)束了,盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們?nèi)w會議接待組人員身兼數(shù)職已經(jīng)盡最大可能性服務(wù)好來賓希望讓年會以完美的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
來到公司工作雖然短短幾個月的時間,但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我,同時有各位領(lǐng)導(dǎo)及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會的參與過程中,還是在日后的工作中我都有了一定的進步和奮斗的目標(biāo),雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更大更多的貢獻!
年會工作總結(jié)篇十一
一年一度的秦申公司年會在20xx年1月2日在滬華海鮮大酒樓隆重舉辦,出席本次年會的人員有本公司員工及特邀嘉賓。本次年會議程分為茶話會和答謝晚宴兩部分。
年會工作中,我認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。年會前期許多工作都是集體完成的,和同事的相處非常緊密和睦,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
在這次年會中我通過自身的不懈努力,取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在年會中主要存在的問題有:
1、由于缺少對年會現(xiàn)場的掌控,對相關(guān)的流程沒有太深的認識。
2、在工作中,發(fā)現(xiàn)的問題不善于交流,沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,特別是這次舞蹈排練方面沒有考慮充分。
3、對工作認識不夠,缺乏全局觀念,還缺少了解和分析,對工作定位認識不足,沒有認真的考察好年會地點。
4、工作的條理性不夠清晰,分不清主次和輕重緩急;在工作時間很倉促的情況下,事情多了,沒有詳實而主次分明的計劃,特別是在年會節(jié)目次序上安排不妥當(dāng)。
5、對流程不夠熟悉;在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時考慮不到位的地方,比如說:年會現(xiàn)場的音響設(shè)施方面很不好,對于這塊的控制力度顯然不夠。
6、工作不夠精細化;特別是在游戲方面準(zhǔn)備的不是很充分,缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思。
7、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;,在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
8、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的`工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
現(xiàn)在的我會冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
年會工作總結(jié)篇十二
20xx廣州xx文化流傳有限公司全國戰(zhàn)略互助伙伴大會暨頒獎典禮已勝利落下帷幕,林奕全是時候該做一下了。
對付“20xx廣州xx文化流傳有限公司全國戰(zhàn)略互助伙伴大會”貴賓組織和對接工作,這次就林奕全一個人。往年,林奕全都是最少支配2—3個人,這2—3個人必要一一給目標(biāo)參會貴賓打電話。通過幾屆下來之后,林奕全發(fā)明后果并沒有達到預(yù)期。原因闡發(fā),便是不合頻的貴賓,即使免費他們都不來。而林奕全支配同事給目標(biāo)參會貴賓打電話,樂意來捧場的,無非便是懂得感德和懂得捧場林奕全的朋友,與收費若干無關(guān)。
綜述,打電話還不如不打電話。最為癥結(jié),人員精簡,費用節(jié)制到最低,效率最高。
這次“20xx廣州xx文化流傳有限公司全國戰(zhàn)略互助伙伴大會暨頒獎典禮”貴賓邀約和組織工作,林奕全基礎(chǔ)上便是通過微信和qq聯(lián)系各個參會貴賓。運動是下午開始,早上再一一給已經(jīng)報名的參會貴賓去電話,目的提醒一下。但,也不能忽視一個問題,便是這次因為涉及到林奕全入行十周年紀(jì)念,所以貴賓邀約基礎(chǔ)上以林奕全個人會員和廣州xx文化流傳有限公司企業(yè)會員為主。這里面,就省去了許多的工作。
這次運動謀劃,林奕全總共設(shè)計了這些版塊:貴賓簽到;貴賓致辭;剪彩儀式;誕辰祝福;回首20xx,展望20xx;每位貴賓分享后,都有貴賓做點評;茶歇;校企互助探討;貴賓合影;自由交流;報答晚宴;財神爺派利是;頒獎典禮;參會感想感染;幸運大抽獎。
5、貴賓播放本身分享的ppt環(huán)節(jié),多次跟酒店掌控操控臺的工作人員強調(diào),照樣沒有依照我們思路來,導(dǎo)致耽擱了一點光陰。日后這塊,得支配本身人操控才行。
1、因為林奕全提前寫好主持稿,所以整個運動下來與預(yù)期相差不大;
4、會前邀請函、會后照片和感謝信,這些都獲得許多參會貴賓的承認;
5、同學(xué)們用翰墨方法,通過會前自薦信和會后參會感想感染,給整個大會加分不少。
最后,正所謂“存在不夠,有遺憾擦姻鍆昝賴”,希望林奕全的闡發(fā),能給你日后籌辦會議運動起到贊助。
年會工作總結(jié)篇十三
按照區(qū)委的安排部署,圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè),中國共產(chǎn)黨智鳳鎮(zhèn)委員會第十四屆黨員代表大會第二次會議于20xx年1 月23 日圓滿召開,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)周密安排,扎實做好會議籌備工作
作為黨代會常任制試點單位,我鎮(zhèn)黨委高度重視,于1 月2 日召開動員部署會, 明確了黨代會常任制的重要意義和重要性, 強調(diào)要 堅持從簡節(jié)約原則,確保大會低成本高效果的成功召開。部署會后 成立了智鳳鎮(zhèn)第十四屆黨代會第二次會議籌備組,由鎮(zhèn)黨委書記譚中鋒任組長,副書記劉敏利、高才任副組長,其余班子成員為小組成員。下設(shè)辦公室并細分設(shè)有組織、秘書、宣傳、保衛(wèi)、后勤等5 個工作小組,具體負責(zé)此次大會相關(guān)工作。結(jié)合各階段工作任務(wù),我鎮(zhèn)制定了《大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)黨代表大會常任制工作方案》、《中國共產(chǎn)黨大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)第十四屆代表大會第二次會議方案》以及《中國共產(chǎn)黨大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)第十四屆代表大會第二次會議人員分工方案》,各項工作落實到人詳細分工,確保會議順利進行。
(二)理清思路,認真起草工作報告
結(jié)合我鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)黨委專門成立了材料小組,具體負責(zé)兩委報告。小組成員通過多次座談會、專題會討論,充分吸收了各方合理意見,提出了20xx年經(jīng)濟社會發(fā)展的指導(dǎo)思想和總體構(gòu)思,并經(jīng) 黨委會、黨政辦公會三次專題討論后, 認真擬稿,反復(fù)修改定稿。此次兩委報告,是集體智慧的產(chǎn)物,真正成為了統(tǒng)一全鎮(zhèn)人民思想和行動、指導(dǎo)鎮(zhèn)域經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。
(三)強化宣傳,營造良好的輿論氛圍
我鎮(zhèn)黨委把做好這次大會作為教育黨員群眾、凝聚力量、鼓舞人心的重要工作手段,多形式進行了深入宣傳。期間,開展趕場日宣傳活動2 場、村居民主會12 場次,書寫張貼標(biāo)語50 余條、懸掛橫幅2 幅,發(fā)放宣傳短信3000 余條,報送新聞稿、手機報5 篇,全面提高黨員群眾知曉率,營造了良好的輿論氛圍。
(四)精心組織,全面確保會議切實有效
據(jù)區(qū)委組織部要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,本次會議于1 月23 日召開。 本次會議應(yīng)參會代表112 人,實際參會代表106 人; 共有4 項議程,分別是聽取和審議中國共產(chǎn)黨大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)委員會《工作報告》,聽取和審議中國共產(chǎn)黨大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會《工作報告》,聽取班子及班子成員述職報告并評議班子及班子成員,審議并通過大會秘書組關(guān)于大會代表提出的提案、提議處理意見的報告、《關(guān)于鎮(zhèn)黨委工作報告的決議(草案)》及《關(guān)于鎮(zhèn)紀(jì)委工作報告的決議(草案)》,依次進行。經(jīng)過代表們仔細審議和充分醞釀,批準(zhǔn)了兩項報告。此次會議,邀請了部分不是黨代表的人大、政府、政協(xié)的黨員或代表列席會議,充分體現(xiàn)了黨代會的民主性和廣泛性。
(一)明確了智鳳鎮(zhèn)未來的發(fā)展思路。 大會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大精神,積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揚民主、依法履行職責(zé),認真完成報告審議等各項任務(wù),進一步號召全鎮(zhèn)黨員干部,凝心聚力,奮發(fā)進取,開拓創(chuàng)新,以“美麗智鳳、幸福智鳳”為奮斗目標(biāo),緊緊圍繞“432 ”工作思路,即堅持“新城發(fā)展重鎮(zhèn)、工業(yè)經(jīng)濟富鎮(zhèn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)、生態(tài)旅游靚鎮(zhèn)”四鎮(zhèn)建設(shè)總體構(gòu)架,構(gòu)建“三園”(中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園、生態(tài)體驗旅游園)的發(fā)展格局,打造“二區(qū)”(海棠新區(qū)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范區(qū)),統(tǒng)籌抓好經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)建設(shè),努力實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
(二)增強了黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 鎮(zhèn)黨委充分準(zhǔn)備,認真組織,把黨的代表大會年會作為統(tǒng)一干部思想、貫徹黨委領(lǐng)導(dǎo)意圖、明確任務(wù)、落實措施、進行決策的大會。把我鎮(zhèn)的重大問題放在黨代表大會上討論決定,從而提高了黨委在地方工作中的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。充分調(diào)動了黨代表們的積極性和創(chuàng)造性,加強了對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督,密切了黨群干群關(guān)系,擴大黨內(nèi)民主,增強了黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。大會上,認真征求了代表提案、提議和意見建議,會議期間共收到代表提案和意見建議32 件。我們對代表提出的提案、提議和意見建議及時進行了梳理歸類,明確責(zé)任人,在一定時間內(nèi)把辦理結(jié)果反饋給代表,真正做到代表提出的提案、提議和意見建議落到實處、見到實效,黨群干群關(guān)系更加密切。
(三)加強了對黨委領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的監(jiān)督作用。根據(jù)大會議程,向黨代表共發(fā)放了黨委領(lǐng)導(dǎo)班子及成員民主測評表和德的測評表, 黨代表認真地填寫評議,形成了一種來自黨內(nèi)由上而下的監(jiān)督,強化了對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督作用,體現(xiàn)了黨代表的監(jiān)督職能。
(四)增強了代表的責(zé)任感和使命感。 黨代會常任制秘書處工作人員向黨代表闡述了黨代會常任制的特點、意義和職能,宣讀了《智鳳鎮(zhèn)黨代會常任制試點工作說明》,使代表們改變了過去“五年開次會,會期三五天,會上畫個圈,散會靠一邊”的舊觀念,從思想上改變黨代表對黨代會常任制的認識。強化了黨代表對黨內(nèi)重大事務(wù)的知情權(quán)和參與權(quán),使黨代表積極地參與到參政議政、獻謀獻策的主流中來,增強了責(zé)任感和使命感。
(五)提高了黨內(nèi)決策透明度。 實行列席會議制度,通過擴大列席人員的對象,人大、政府、政協(xié)不是代表的黨員干部列席了會議,使更多的黨員參與到黨代會中來,擴大黨代會的影響力,進一步提高黨內(nèi)決策的透明度。
總之,這次會議不僅總結(jié)和回顧了中國共產(chǎn)黨智鳳鎮(zhèn)第十四屆委員會第一次會議以來取得的成績和經(jīng)驗,確定今后一個時期經(jīng)濟社會的發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù),而且在規(guī)范年會會議職權(quán)、豐富年會內(nèi)容設(shè)置等方面進行了比較深入的實踐,履行了其黨的最高領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的職權(quán)。
一是少數(shù)黨員干部群眾對開展黨代會常任制工作的重要性認識不夠,一少部分黨代表的代表意識不強,自身作用未能得到充分發(fā)揮。
二是黨代表結(jié)構(gòu)受性別、年齡、文化水平等因素限制,素質(zhì)參差不齊,參政議政能力有限,個別黨代表對黨的建設(shè)思考的不多,抓不住重點,代表提案、議案水平不高。
三是活動開展不夠平衡,個別代表活動不夠,效果不明。
四是常任制工作的機構(gòu)設(shè)置、服務(wù)保障還需加強。
一是進一步加大學(xué)習(xí)宣傳黨代表常任制工作的力度,在宣傳的力度、廣度、深度下功夫,營造良好的氛圍,使廣大黨員干部群眾充分認識實行常任制的重要意義和作用。
二是扎實開展教育培訓(xùn)活動,努力建一支素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)優(yōu)的黨代表隊伍。
三是通過調(diào)查研究、考核督查、建議意見征詢及反饋、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等豐富代表活動內(nèi)容。
年會工作總結(jié)篇十四
1、組織高一新生參加軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生愛國主義、集體主義精神,鍛煉體魄,磨練意志,樹立創(chuàng)建美好中國夢的信念。
2、組織開展新生入學(xué)教育,學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》《姜中學(xué)生一日常規(guī)》等;組織學(xué)生參加開學(xué)典禮,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)校歌,明曉校史,樹立“我以姜中為榮”的自豪感。
3、組織開展安全消防、法制系列講座,增強法制觀念,特別聘請市紅十字會專家,到校開展緊急救護知識講座,讓學(xué)生學(xué)會在緊急狀況下自主求生的能力。
4、組織開展新生武術(shù)操表演、跑操比賽的活動。并根據(jù)學(xué)生會打分情況,給各班頒發(fā)跑操流動紅旗,增強班集體的凝聚力。
5、通過競選產(chǎn)生新一屆高一學(xué)生會,并通過新成立的學(xué)生會實現(xiàn)對班級常規(guī)、跑操等實行打分,形成良好的班級競爭機制。
6、組織學(xué)生參加校廣播臺、文學(xué)社等社團的招新,培養(yǎng)學(xué)生積極的社會活動能力。
7、組織學(xué)生參加元旦文藝晚會,為學(xué)生的才藝提供展示的舞臺。
8、健全班級衛(wèi)生防疫制度,各班專人、每天匯報班級缺課人數(shù),加強流感、水痘等高發(fā)季節(jié)防范工作。
9、定制校服,提升跑操的觀賞性。
10、開展班級文化建設(shè),各班開展以增強班級凝聚力為主題,開展系列活動,如制定班規(guī)、班風(fēng)、班級口號等。
11、圍繞國慶、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,出專題黑板報,開展主題活動,增強民族文化認同感。
12、開展“文明宿舍”“學(xué)習(xí)先進集體“”“常規(guī)管理先進集體”等評比活動。
13、組織學(xué)生參加姜堰中學(xué)第54屆運動會,
14、開展和南京師范大學(xué)實習(xí)生師徒結(jié)對活動,指導(dǎo)實習(xí)生教育教學(xué)工作。
15、開展以“學(xué)習(xí)、生活、做人”為主題的百日習(xí)慣養(yǎng)成活動。
1、實驗班分層教學(xué),教學(xué)資料另訂另編。
2、組織學(xué)生參加“新華杯”英語競賽,組織英語單詞競賽。
3、強化基礎(chǔ)年級的閱讀積累,開展“優(yōu)秀摘抄評比”“高一年級讀書報告會”等豐富活動,優(yōu)選學(xué)生隨筆編印隨筆集。
4、組織學(xué)生參加姜堰市讀書演講比賽,組織學(xué)生參加“中學(xué)生與社會”作文大賽。
5、開展高一年級的數(shù)學(xué)、物理等學(xué)科競賽輔導(dǎo)工作,建立學(xué)生討論組。
6、實驗班每周日下午到閱覽室閱讀。
7、引導(dǎo)青年教師積極參加學(xué)校的課題研究、市級比賽賽課等活動。
8、開展廣泛的校際交流活動,組織教師參加學(xué)校區(qū)級公開課。
9、認真組織教學(xué)常規(guī)檢查,做好期中、期末考試成績的分析、反思工作。
10、開展廣泛的教育教學(xué)交流工作,選派教師外出學(xué)習(xí)、交流。
11、定期召開班主任例會、備課組會。備課組會要做到定時、定點,積極開展教育教學(xué)的研討工作,上好常規(guī)公開課,做到備課、上課、反思、再備課。積極開展同課異構(gòu)活動。
12、積極響應(yīng)學(xué)?!爸就惭小钡奶栒?,語數(shù)等備課組都成立了志同共研小組。
13、組織參加高一期末xx市聯(lián)考,認真指導(dǎo)復(fù)習(xí)迎考工作。
讀書節(jié)、科技節(jié)沒有開展(布置學(xué)生利用寒假準(zhǔn)備,開學(xué)來展示)。主要原因:時間安排不過來。
改革獎學(xué)金的發(fā)放方法。
以往我們總是在開學(xué)初就對在中考取得好成績的同學(xué),發(fā)放5000元不等的獎學(xué)金。但這樣做的弊端很明顯,不能持續(xù)激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。今年我們在發(fā)放獎學(xué)金是沒有一次發(fā)放,而是采取多次累加發(fā)放的方法。我們以期末期中成績?yōu)榛鶞?zhǔn),我們設(shè)立兩個等級四個不同層次的獎學(xué)金。一等獎400元,獎給期中考試前十名的同學(xué),如果此同學(xué)中考成績同樣是前十名,另外加100元。二等獎300元,獎給11-20名的同學(xué),如果此同學(xué)中考成績同樣是前30名,另外加100元。期末考試時以期中考試為基準(zhǔn),采取同樣的方法。這樣在整體獎學(xué)金數(shù)額不變的情況下,通過多次發(fā)放,優(yōu)秀疊加,更能夠激發(fā)學(xué)生高中階段學(xué)習(xí)的熱情。
高一年級作為起始年級,做好初高中階段的銜接工作,做好高中學(xué)法指導(dǎo)尤為重要。更為重要的是,引導(dǎo)學(xué)生形成良好的行為、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律等習(xí)慣,這關(guān)系學(xué)生一輩子的成長,一定要認真、細致、反復(fù)地做好。
年會工作總結(jié)篇十五
各位員工,各位領(lǐng)導(dǎo):
值新年來臨之際!首先在這里我先給大家拜個早年,祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
公司自創(chuàng)業(yè)至今,已走過數(shù)個春秋,在全體員工同心齊力,不怕吃苦,勇于拼搏的奮斗中,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,一路走來,相約在20xx年,今天能夠歡聚在這里,我和大家的心情一樣激動,并有種難言的情愫流轉(zhuǎn)在心中。在20xx年里,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的大力支持以及全體員工的共同團結(jié)努力下,無論今年的貿(mào)易量還是貿(mào)易額均創(chuàng)歷史最高水平。在這里,請允許我致以熱烈的掌聲,再次感謝哪些為福友付出青春和汗水的員工以及各位位領(lǐng)導(dǎo)。
雖然今年我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績,但如果因此沾沾自喜,成功就將會遠離我們,所以,在20xx年即將來臨之際,我們首先要做的就是要保持住今年的良好勢頭,在充分肯定成績的同時,認真總結(jié)生產(chǎn)、銷售及管理上有何不足,只要知道了自己的不足之處,我們才能進步,才能為公司今后更好的發(fā)展奠定堅實的臺階。
同志們,我們夜以繼日,加班加點的去工作,正是這一滴一點的積累,才有了我們現(xiàn)在的豐碩,對于這來之不易的果實,我們沒有理由不去珍惜,我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們也是最美麗的,福友輝煌的鑄就,夢想的起航,正是因你們而絢麗多彩,因為有你,才有福友的今天。那就讓我們從今天起航,載著新一年的理想,希望,夢想,責(zé)任,一起出去,為坐在這里的每一位員工表示最衷心的感謝,感謝你們的付出與努力。
惠普的總裁曾說過這樣一句富有哲理的話,他說過去的輝煌是屬于過去而非將來,對于我們今年所取得的成績,在我們值得肯定之際,在新的一年到來之時,它也與舊日歷一樣,只能代表過去。所以,在新的一年中,各級員工必須明確自己所肩負的使命,必須為自己制定一個明確的目標(biāo),并有達成目標(biāo)的堅強意志,面對任何困難,都決不動搖。充分發(fā)揮出我們福友人團隊的戰(zhàn)斗力,活力以及士氣來。
在發(fā)揚這種精神的同時,積跬步,至千里;積小流,成江海。點滴做起,樂于拼搏,勇于創(chuàng)新。使公司不斷走向更高的臺階。這些說起來不過喝口水的功夫,但真正實施起來,就需要公司所有人團結(jié)一心,共同為一個目標(biāo)去努力,去奮斗,燦爛的明天才會屬于我們,從今年完成的各項指標(biāo)來看,較之去年有明顯的進步,但并沒有達到最高點。而且在生產(chǎn)中還存在有一些問題,這些都需要我們?nèi)ゲ粩喔纳坪图訌姟?BR> 下面,請允許我占用大家一點時間,在回顧過20xx年所取得的成就之后,總結(jié),積累經(jīng)驗是不可少的,對來年進行規(guī)劃更是工作的重點,以下發(fā)言,僅代表我個人。
公司是一個有機的整體,在座的每一個員工都是其中不可缺少的一部分。這就如由你們天天打交道的設(shè)備一樣,只有每一個部件都有效運轉(zhuǎn)起來了,才能充分發(fā)揮出它應(yīng)有的功用。如果其中任一 部件,即使是一個齒輪不能正常運轉(zhuǎn)或無法與其它構(gòu)件相銜接,結(jié)果我們不難想象。而造成這種結(jié)果是誰的過失,不是你,也不是我,準(zhǔn)確說是我們每一個人。因此,我們要抓生產(chǎn),抓內(nèi)部管理,也要抓員工,只有這樣公司各個部門才能有機的連成一個整體,實現(xiàn)企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)。
所謂的走出去,就是要讓公司生產(chǎn)的設(shè)備走出河南,走出中國。讓更多人了解福友,知道福友,并認可福友,在擴大設(shè)備銷售范圍的同時,樹立產(chǎn)品良好形象,秉承“永不滿足、超越自我、追求卓越”的發(fā)展理念,不斷完善自己,展示自己。而在走出去的同時還要能請進來,請什么?先進的技術(shù),好的管理方針,還有高素質(zhì)的人才??傊?,對公司,對設(shè)備銷售能起助推作用的都是我們迫切需要和值得提倡的。
這樣可有效避免設(shè)備積壓以及相應(yīng)的維護開支,從根本上達到節(jié)約經(jīng)濟的目的。其次,以質(zhì)促銷,質(zhì)是質(zhì)量,只有保證設(shè)備質(zhì)量,才能得到用戶的認可,才能以此為基點,在良好口碑的宣傳下,促進銷售,提升公司設(shè)備知名度的同時,更好的發(fā)展自己。
近年來,由于因產(chǎn)品質(zhì)量差.導(dǎo)致效益下降,以致許多企業(yè)成本上升,虧損增加的例子,足以讓我公司所警惕,努力提高設(shè)備質(zhì)量,不是一句空話,這需要從企業(yè)內(nèi)部管理抓起。從上至下的去增強每一個人的質(zhì)量意識,才能有效確保產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
這就要求管理部門和各車間提高平時的檢查水平,不能停留在表面現(xiàn)象,要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正,對各種違章現(xiàn)象通過有效手段,避免再次發(fā)生。對于工作的安全常識,要確保每一個員工都要知道。并以崗位為單位,發(fā)動職工查找本崗位最易發(fā)生事故的操作環(huán)節(jié),并制訂相應(yīng)的對策和防范措施,對崗位職工要進行培訓(xùn),在發(fā)現(xiàn)、解決中,不斷提高企業(yè)的安全管理水平,確保企業(yè)零事故。
我們在新的一年中必須以新的姿態(tài)來全力完成今年的經(jīng)營指標(biāo)。公司的經(jīng)濟指標(biāo)是全體員工的指標(biāo),應(yīng)該以該指標(biāo)指引全體員工的行為,協(xié)調(diào)資源,規(guī)范公司組織、員工的行為。各部門、各崗位都要以指標(biāo)為尺度和要求,指引行動。
三是提倡工作的主動性和創(chuàng)造性,敢想敢干,不做傳聲筒,各部門要站在整個企業(yè)的角度提出意見,分析情況,解決問題;四是要有可持續(xù)發(fā)展的觀念,各部門、個單位所做的工作不僅要解決今天的問題,還要為今后的工作打基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,不制造障礙。每一個單位都有可持續(xù)發(fā)展的問題,要有整體概念、持續(xù)的概念,眼光放遠一些,多考慮今后可能出現(xiàn)的問題。
在新的一年中公司領(lǐng)導(dǎo)要為各位員工起表率作用、帶頭作用,與時俱進。重點要做好幾個帶頭人:
一是帶頭講學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),更新觀念,多些危機意識、競爭意識,提高工作水平,開闊視野。
要善于從從工作實踐中學(xué)習(xí),從經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí),適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展要求;
五是帶頭講發(fā)展。發(fā)展是硬道理,要圍繞經(jīng)營這個中心努力工作,把經(jīng)營搞上去,主動參與競爭,促進企業(yè)發(fā)展。
20xx即將過去,在面對嚴(yán)峻的市場形勢和繁重的生產(chǎn)任務(wù)下,我公司破浪向前,在不利的市場環(huán)境下,仍取得了驕人的成績,公司整體業(yè)績翻了一番,生產(chǎn)中,雖時有小問題發(fā)生,但無一安全事例。而在接下來的一年里,我們要保持住這種良好的勢頭。
年會工作總結(jié)篇一
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達下來,就覺得確實是一個重擔(dān)壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部、隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的.客戶口碑,力求各項工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí),共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二, 不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好置業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
新的一年開始了,又是一個新的紀(jì)元,20xx年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達,又是“人生偉業(yè)的建立 ,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進步!
年會工作總結(jié)篇二
首先,很感謝公司給予我這樣好的機會能夠參加眼科學(xué)術(shù)會議,在會議中,讓我認識到了很多專業(yè)的知識,增長了見識,學(xué)到了很多東西。展會心得:
1、要滿腔熱情。
在參觀者看來,你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。
2、不要坐著。
展覽會期間坐在展位上,給人留下的印象是:你不想被人打擾,顯得不夠熱情,容易被顧客忽略!
3、了解信息。
展覽會上可以了解同行的信息,通過展覽會將各地的同行聚集,可以更好的`學(xué)習(xí)眼科方面的專業(yè)知識。
但在兩天的參展過程中,也存在著一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、準(zhǔn)備不充分,略顯倉促。
2、各項工作落實不到位,相互溝通不到位。
3、東西放置不合理,雜亂無章。
4、對周邊環(huán)境事先不是很了解,導(dǎo)致后來訂餐滿大街到處亂跑,比較盲目。
5、對待客戶的服務(wù)意識欠缺,略顯冷落。
針對會議舉辦過程中存在的上述問題,并能為下次會議能夠有的。
放矢的,井然有序的圓滿和諧召開,故作出如下改進方案:
1、做到會議目的明確,分工明細,“專人專事”。
2、跟進服務(wù)意識,做到笑臉相迎,笑臉服務(wù),笑臉相送。
3、樹立細節(jié)觀念,打造責(zé)任觀念。
年會工作總結(jié)篇三
金兔迎春、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧x年,分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團結(jié)協(xié)作下,按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,分公司較好完成了下達的各項指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。x年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,分公司組織全體員工于x年x月xx日參加迎新春系列活動。
早上9點,分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動,活動以班組為單位,分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動,全體員工積極參與,團結(jié)一致,充分享受游園活動所帶來的快樂,此次活動不但加強了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富職工體育文化生活,而且增強職工體質(zhì),提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點,分公司在舉行x年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩,有弘揚企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現(xiàn)公司員工堅強意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝,更體現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言,對分公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不是專業(yè),所有的演出更多代表的是一種態(tài)度,一種對于明年的期盼,對于集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成,但現(xiàn)在我們是一個集體,我們每個人作為的一分子,是分公司這個大家庭的一個成員,我們就要團結(jié)起來,一起努力。“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個人都會取得應(yīng)有的成績,讓我們一起創(chuàng)造xx公司明天的輝煌。
年會工作總結(jié)篇四
本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點后就理應(yīng)由我人資部接手,何時運送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排。。。可我沒有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時候。但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。。。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓,我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個細節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負責(zé)。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評我的人,批評我,是為了我的進步,甚至是一種關(guān)愛!
年會工作總結(jié)篇五
xxx年1月21日,“xxx新年年會”在大連萬達國際酒店勝利落下帷幕。包括大連慧昌園林綠化工程有限公司、大連德昌能源環(huán)境發(fā)展有限公司、中國建筑設(shè)計咨詢公司東北分公司、中國〃城市建設(shè)研究院遼寧分院在內(nèi)的60余名員工和嘉賓參加聯(lián)誼會。此次聯(lián)歡會從總體上是成功的,會場氣氛很好,達到了預(yù)先設(shè)想目的,對內(nèi),讓四個公司的員工得到增進了解、相互學(xué)習(xí)的機會,增強了企業(yè)的凝聚力,對外有力地宣傳了企業(yè),擴大了影響,到會的嘉賓對晚會從活動組織到節(jié)目表演,都表示肯定和贊揚。而這都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)從資金上到組織調(diào)配上的大力支持,離不開四個公司各個職能部門的積極配合。此外,員工的配合和參與,也為年會增光添彩。此次會議舉辦得很成功,但也存在一些問題,其原因主要是對于辦這種四個公司聯(lián)合舉辦的聯(lián)歡會,大家的經(jīng)驗還略顯不足,一些細節(jié)還準(zhǔn)備不夠充分,比如有同事提出,菜量夠吃,但是飯菜口味沒有想象中的好、今年由于客觀原因,酒店選擇面小,希望來年能選擇更好環(huán)境的酒店。
有同事提出,抽獎獎品較少,中獎率不高,希望來年能增加中獎機會。
還有同事提出,制作噴繪比較浪費,從節(jié)儉角度考慮,可以因地制宜充分利用投影儀,制造效果。
舉辦聯(lián)歡會不同于常規(guī)的部門職能化工作,它要求在把握項目管理特點與規(guī)律的基礎(chǔ)上,從機構(gòu)與人員、工作方案制定、組織實施、信息溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)等方面加強統(tǒng)籌規(guī)劃和組織推動。
舉辦涉及面廣泛的聯(lián)歡會,各方面的關(guān)系都要協(xié)調(diào)好,甚至參會人員的座次順序都要考慮周到,這給會議籌辦人提出了更高的要求。
舉行這次聯(lián)歡會給我?guī)淼暮芏喔袆雍褪斋@,對舉辦過程中所產(chǎn)生的經(jīng)驗問題通過整理,在對年會的組織方式、場地聯(lián)絡(luò)、工作分工、配合進行一些改進之后,將有益的經(jīng)驗固定下來,供今后舉辦會議參考,形成綜合管理部較為成熟的辦會規(guī)則。
年會工作總結(jié)篇六
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里,我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會。
與會中,我們以求知的態(tài)度回顧了xx年,總結(jié)了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在年度中獲獎的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計在于春,一天之計在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作,規(guī)劃了未來的工作。
總而言之,我們的年度會以求知的嚴(yán)謹(jǐn),理性地評價,表達了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程,揚優(yōu)補缺,承前啟后,樹立典范,我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個團隊,來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展,要強化執(zhí)行能力,要推導(dǎo)創(chuàng)新思想,要認真落實,真抓實干,杜絕說空話,杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點意見:
我認為管理需要6個字:目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、(解釋6個字的含義)。要讓這6個字能得以通暢實施,就要放其偏見,集眾人所長,行政的目的就是要提高企業(yè)的收益,為企業(yè)員工服務(wù),解決員工生活、工作中的疑點,難點。如果不能提高企業(yè)收益,不能解決員工困難,要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,獎勵和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù),才是執(zhí)行的力度,我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點:
1、員工座右銘:將xx小事做成精品,將細節(jié)做到極致,將服務(wù)做成超值,將重復(fù)做成精彩,每一天進步一點點。2、道德準(zhǔn)則:寧可企業(yè)吃虧,不讓客戶吃虧,寧可自己吃虧,也不讓企業(yè)吃虧。3、工作作風(fēng):現(xiàn)場看,立即辦。4、人才戰(zhàn)略:成長,成才,成功,人人是才,嚴(yán)管厚愛,不拘一格,優(yōu)勝劣汰。5、管理定位:零缺陷管理,無差錯服務(wù),無空缺記錄。6、管理追求:高、嚴(yán)、細、實、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高,管理嚴(yán),服務(wù)細,作風(fēng)實、思路新、經(jīng)營活。7、管理風(fēng)格:嚴(yán)管厚愛,內(nèi)張外弛。
營銷部是大家認可的部門。在來年,我們要打破以團隊為主的營銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運用電子商務(wù)銷售手段,建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路,精細摸排市場,要運用電子網(wǎng)絡(luò)銷售,要傳承傳統(tǒng)的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記?。何覀兪且粋€籬笆中的樁,我們是三人幫中的一個人,產(chǎn)品過硬,后臺過硬,服務(wù)過硬,才能為營銷做后勤保障,才能筑巢引鳳。
我們要學(xué)會積累,要揣摩客人的心理,即察言觀色,巧于辯說,而不是游說,用微笑化解客人的抵觸,用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時間,用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象,是xx人的形象,前廳人的話語是xx人的素質(zhì),前廳人的服務(wù),是客人對xx后臺人成績認可的標(biāo)準(zhǔn)。所以,xx人的前臺必須形成一個良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑,服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分,而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,xx人希望因你們出色的工作業(yè)績而驕傲。
我們要真正發(fā)展,客房部就譬如戲臺的后臺,只有后臺的充分準(zhǔn)備,精心策劃,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個細節(jié),我們才能導(dǎo)演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己,用愛心做好服務(wù),強化技能,用責(zé)任擔(dān)當(dāng),讓客人入住一個清潔而溫馨的如家的房間。每一個細節(jié)都需要你的耐心,責(zé)任心、愛心、才能讓xx在每一個客人眼里留下一個良好的印象,家因你而生,溫暖由你而起,你的語言,你的禮儀服務(wù),客人會記在心里,xx人會看在眼里,我也會看在眼里。
保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺一樣充當(dāng)著迎來送往的職能,更肩負著xx的安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點:迎賓要專業(yè),孔武有力;指揮車輛就位,要規(guī)范手勢;車位要劃線從容。宣執(zhí)安全,要有禮有節(jié),執(zhí)法要有典施威。消防,要預(yù)事在掌控之內(nèi),要勤檢查,多觀察,增設(shè)施,多建議 。 眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防設(shè)備的運用,設(shè)施的構(gòu)造。
總之,令行即止,警惕常在,警鐘常敲。為保接待,保安全,保消防,隨時待命。工程部要多觀察,密配合,勤學(xué)習(xí),找方法,立執(zhí)行。讓每一個細節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個細節(jié),每一個污點,每一處破敗,在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。
財務(wù)是一個企業(yè)的管家,是xx理財?shù)闹\士,做好一切收支。精心管理庫房,買、賣、收、支、盤點、庫存、要做到開支有預(yù)算,節(jié)余有方法,管理有理念,收入有核實,開支有依據(jù),以票據(jù)支撐數(shù)據(jù),以開源節(jié)能找方法,以德品修煉其身,以制度審查鑒核,不講情理,不認人頭,不做空賬,財務(wù)是金字塔的基石,基石穩(wěn)固,方可伸展。希望財務(wù)主管及成員,多學(xué)法,多問,多查,多建議,真正成為企業(yè)的管家,理財?shù)闹\士。 以上6點,鑒于時間關(guān)系,只能簡述,雖然空洞乏力,但卻寄予了我的個人意見和希望。一些部門,一些職能,未能說及的原因,前面執(zhí)行副總,各部門主管,皆以詳述。
在此我代表xx董事會向你們誠摯的道一聲:辛苦了!衷心的感謝你們!我相信,同時我也會更加努力,在董事會的監(jiān)督策劃下,在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下,在各部門主管的踐行下,在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力,同努力齊奮斗的拼搏中,走向20xx年。新年的鐘聲即將敲響,在新的一年里,我們以嶄新的思想,嶄新的面貌,放飛夢想,迎接下一個嶄新的紀(jì)年!祝各位新年快樂,心想事成!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼迎來了xx大酒店兩周年店慶。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下。我們在酒店管理學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗,在探索中前進、在開拓中進取。取得了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還遠遠不夠?,F(xiàn)將我們的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格管理制度,完善管理程序
酒店的規(guī)章制度需要結(jié)合酒店的實際,結(jié)合經(jīng)營過程中不斷的調(diào)整修訂,與酒店經(jīng)營管理實際相吻合,并切實起到規(guī)范酒店的運行作用。這是酒店正規(guī)化建設(shè)的基本工作。是酒店良性運轉(zhuǎn)、規(guī)范人員行為、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,保正服務(wù)質(zhì)量,避免隨心所欲,維護酒店公共利益的保證?,F(xiàn)在酒店管理制度已基本完善,這對發(fā)展推進我們桃源酒店奠定了堅實的基礎(chǔ)。避免那種權(quán)利大于制度的錯誤做法。用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。
酒店管理人督導(dǎo)培訓(xùn)
公司組織到xx賓館參加由xxx講師邵得春主講的酒店經(jīng)理人實務(wù)督導(dǎo)講座(相當(dāng)于供電規(guī)范化管理)這對提高酒店中層管理人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)具有十分重要的意義,開拓了他們的視野,這對提高他們的技能和綜合素質(zhì)很有幫助。同時他們也感念公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,并增強了他們的工作信心。
酒店之現(xiàn)狀
目前xx酒店經(jīng)過幾次改建、裝修后的桃源酒店。成為集餐飪、客房、商務(wù)會議為一體的綜合型大酒店。在我縣酒店、賓館行業(yè)中處于領(lǐng)先的龍頭地位。我們擁有很多優(yōu)勢。在現(xiàn)今市場競爭如此激烈的前提下。形式要求我們必須進一不提高效益。利潤是我們酒店的命脈。
現(xiàn)階段酒店管理比較混亂, 管理模式 主要表現(xiàn)在 人治 管理上,隨意管理等個體形為在管理者身上時有發(fā)生,酒店規(guī)章制度形同虛設(shè),這不利于酒店的建設(shè)和發(fā)展。
面客部門的服務(wù)質(zhì)量的待優(yōu)化,從客人投訴和反饋中發(fā)現(xiàn),我們酒店的硬件與軟件不符;面客員工的服務(wù)質(zhì)量有待改進。面客員工應(yīng)主動、自覺為客人服務(wù),杜絕出現(xiàn)客人說一說,動一動的現(xiàn)象發(fā)生;有些部門或崗位的員工,儀容儀表不整潔,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備報修、維修不及時,同樣影響著酒店整體服務(wù)質(zhì)量。
廚房片面追求利潤 殺客 現(xiàn)象仍很嚴(yán)重,加上廚房內(nèi)部管理比較松散,員工偷吃偷拿現(xiàn)象比較嚴(yán)重有令不行、有令不止、令行不暢。這對桃源酒店制度化管理是一個很大的阻礙。所有人都不應(yīng)該破壞它。
xxxx年的工作設(shè)想
xxxx年,我們面臨市場竟?fàn)帉⒏蛹ち遥问礁鼮閲?yán)峻。我們應(yīng)以 利潤 為酒店命脈,經(jīng)營創(chuàng)收、管理創(chuàng)利、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)穩(wěn)為理念,結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,在市場竟?fàn)幹星笊?。擺在我們面前的是機遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在,我們只要抓住機遇,就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn),為圓滿完成xx年桃源大酒店經(jīng)營任務(wù),我們必須做好以下幾個方面:
以效益為目標(biāo)、抓好銷售工作
銷售部加大促銷力度,拓寬銷售渠道,內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷、全員服務(wù)上下功夫,桃源上下人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員、營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,對我們的老客戶給他們以賓至如歸的感覺,給他們更多的個性化服務(wù),合理推銷我們的房間和餐飲,保證酒店利益最大化。銷售部是酒店的窗口,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議,投訴不滿等較為集中的地方,本著 賓客至上,服務(wù)第一 和 讓客人完全滿意 的宗旨,除了能做到禮貌待客,熱情服務(wù)外,還必須得化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。
以質(zhì)量為前提,抓好餐飲工作
餐飲部應(yīng)在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措應(yīng)在餐飲部推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核實為22萬元月,工資總額控制為7萬元月,在一定的費用上和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的應(yīng)比例名額,這種績效掛鉤的做法一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、櫥師等人員以無形的壓力,另一方面使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。廚房部每周或至少隔周推出幾款新菜,由酒店領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理品菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)較差的廚師要及時調(diào)換。
分工到位,抓好客房工作
為保證酒店基本產(chǎn)品 客房 質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,對當(dāng)日的工作進行布置,對每個員工的儀容儀表進行規(guī)范,使全體員工在思想上行為上保持一致,保證客房各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn) 嚴(yán)、細、實 的工作作風(fēng)。
認真做好財務(wù)核算, 努力增效節(jié)支
財務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此, 財務(wù)部門認真做好財務(wù)分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務(wù)資料的準(zhǔn)確、真實、及時、完整、可靠,使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時了解酒店的經(jīng)營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用, 制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應(yīng)收帳款的結(jié)帳工作,派出專人配合營銷部上門要帳,保證了酒店收入的及時變現(xiàn), 保障了酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。
以降耗為核心,抓好維保工作
在酒店部門原有費用的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗要求;采購把關(guān)、采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場,貸比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進貨質(zhì)量關(guān),堅持制度原則,杜絕進私貨和關(guān)系貨的形為,對較大采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批,做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
以精干為原則、抓好人事工作
合理定編、根據(jù)酒店實際情況,以精干、高效為用人原則,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,量才適用,讓能者上,平者讓,庸者下。充分發(fā)揮人才能動性。員工招聘根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)購。
以培訓(xùn)計劃 為參照,抓好培訓(xùn)工作
制定酒店全員培訓(xùn)計劃,由酒店組織召集部門經(jīng)理、主管人員培訓(xùn),使中層管理人員在思想認識和日常工作中,得到不同程度的感悟和提升,各部門經(jīng)理組織本部門員工進行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工在酒店有學(xué)習(xí)、成長的機會,使員工的工作得以提升、展示。桃源要發(fā)展關(guān)建是人才,大膽培養(yǎng)和使用人才,是酒店發(fā)展壯大之根本,酒店善待員工,員工也善待酒店,把酒店當(dāng)成自己的家,與酒店同呼吸共命運,安心在酒店建功立業(yè),拼搏奉獻和展示才華,只要增強酒店的整體凝聚力,向心力和親和力,就一定能夠提高酒店的核心竟?fàn)幜Α?BR> 酒店作為一個公共場所,安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營工作順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn),安全是一項重要內(nèi)容。所有員工應(yīng)將 安全重于泰山 牢記在心。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策下,我們共同努力,我們對桃源酒店的明天充滿信心,讓我們團結(jié)一致、開拓進取、銳意創(chuàng)新,為建設(shè)推進桃源酒店的明天而努力奮斗!!!
年會工作總結(jié)篇七
20xx年xx月xx日,我會在會所召開xx年工作總結(jié)暨20xx年新年工作研討會,全體同工參加了會議,邀請了市民宗局領(lǐng)導(dǎo)吳元欣來我會指導(dǎo)。
會談中,每位同工分別對自己工作的重點作了認真的總結(jié)和發(fā)言。接著我會孫彰道總干事對xx年青年會整體的工作作了概括性的總結(jié)。第一,我會始終堅持愛國愛教,圍繞中心大局,一心、全力、精準(zhǔn)地做好我們的社會服務(wù)工作。第二,對每個部門及人員安排調(diào)整作了簡單的介紹,充分肯定了每個部門工作中有特色、有亮點的地方,大家各司其職,各盡其力。第三,緊緊抓住安全這根主線,加強消防意識,成立安全消防小組,進行嚴(yán)格、科學(xué)的管理。第四,我們的義工團隊在紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利xx周年、迎接g20峰會中,結(jié)合市委市政府,主管局的要求,努力做好我們的服務(wù)工作,發(fā)揮了積極的作用。同時孫總也對20xx年的工作思路分六個方面進行了詳盡的闡述。
在聽取完大家的匯報后,民宗局領(lǐng)導(dǎo)對我會一年來的工作作了充分的肯定,主線明確,成績明顯,思路清晰,并對新的一年工作提出了幾點要求:一是抓住主線,保持傳統(tǒng),服務(wù)社會。二是加強內(nèi)部組織管理。加強自身建設(shè),人才建設(shè)、人才培養(yǎng)、人才引進,以促進提高各項工作。逐步完善規(guī)章制度,適應(yīng)現(xiàn)代社會和各項建設(shè)。三是做好安全消防工作,長抓不懈。四是重點做好g20峰會服務(wù)保障工作,展現(xiàn)出青年會自身良好的風(fēng)采。使20xx年青年會各項工作呈現(xiàn)特色,更上一層樓。
接著我會邀請了明亮牧師為我們講道。明亮牧師用《出埃及記》第31章1——6節(jié),以“非以役人,乃役于人”為題與同工們共勉。分別從工作的呼召,同工的關(guān)系,個人的技能三個方面來闡述。從信仰的角度闡述了工作是呼召,沒有貴賤之分,每一份工作都有他的使命感、價值感,使社會受益;同事之間要和睦、尊重、互助;做一個能做、能想、能刻的有思考力、行動力、創(chuàng)新力的人才。
整個會議內(nèi)容豐富,研討深入,生動活躍。新的一年我們更要繼續(xù)努力,始終堅持愛國愛教,持守青年會服務(wù)社會的理念,為迎接g20峰會,為時代和社會的和諧發(fā)揮我們積極的作用。
年會工作總結(jié)篇八
1、開展專項活動,規(guī)范教學(xué)基礎(chǔ),穩(wěn)定教學(xué)秩序常規(guī)檢查常抓不懈:以學(xué)?!蹲ヒ?guī)范、重落實、比成效、創(chuàng)先進》專題教學(xué)活動為依托,加強系部和教研室兩級聽課、巡課力度,了解教師教學(xué)情況,及時解決課堂教學(xué)和管理中存在的問題。做到了教學(xué)秩序優(yōu)化的常態(tài)管理,確保教學(xué)常規(guī)管理有條不紊。
2、基礎(chǔ)評比有序開展:開展教案講稿、作業(yè)批改、成績冊等三項常規(guī)基礎(chǔ)工作的檢查評比,促進教師規(guī)范教學(xué)基礎(chǔ)工作,使基礎(chǔ)管理更加規(guī)范。
3、教學(xué)檔案更加規(guī)范:以迎接江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)管理工作視導(dǎo)為契機,進一步梳理教學(xué)管理工作的過程,規(guī)范系部教學(xué)業(yè)務(wù)檔案,建立系部教學(xué)資料室。以完整的教學(xué)資料,良好的教學(xué)秩序,迎接聯(lián)院教學(xué)管理視導(dǎo)。
以省品牌專業(yè)評估為目標(biāo),理清專業(yè)建設(shè)思路,力爭專業(yè)建設(shè)水平進一步提升和發(fā)展。人才培養(yǎng)方案修訂:組織進行了四個高職專業(yè)的調(diào)研和專家論證,修訂了4個五年制高職專業(yè)人和2個中職專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
2、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定:組建了5個課標(biāo)制定團隊,通過社會實踐調(diào)研,制定了10門課程標(biāo)準(zhǔn),同時對原有的課程標(biāo)準(zhǔn)進行了重新的修訂。
3、院本教材的開發(fā):主編了《納稅申報與稅務(wù)會計》,參編了《統(tǒng)計認知與技術(shù)》、《財務(wù)報表分析》、《財務(wù)管理》等院本教材,這四本教材近期將被蘇州大學(xué)出版社公開出版。
4、拓展優(yōu)化實訓(xùn)基地方案:完成了省級示范性財經(jīng)商貿(mào)服務(wù)實訓(xùn)基地二期工程方案的調(diào)研工作,召開了兩次校企共建創(chuàng)新型實訓(xùn)平臺研討會。
5、擴大專業(yè)影響力:
多次接待省內(nèi)外職業(yè)學(xué)校到我校進行技能大賽和實訓(xùn)基地的參觀交流,進一步擴大我校的影響。
以培養(yǎng)學(xué)生樂學(xué)為目標(biāo),以精品課程建設(shè)為引領(lǐng),開展課改專題活動,引導(dǎo)教師將課程改革成為自覺的行動。精品課程建設(shè):按照計劃完善《成本會計實務(wù)》精品課程,爭取成為聯(lián)院優(yōu)秀精品課程;采取措施推動校級精品課程建設(shè),突出課程改革特色,目前已形成4門校精品課程。
2、以聯(lián)合學(xué)院專業(yè)教師說課改專題活動為契機,積極開展系部教師說課改活動,推薦段彥、薛松代表學(xué)校參加聯(lián)合學(xué)院財務(wù)會計協(xié)作委員會舉辦的專業(yè)教師說課改專題競賽活動,段彥獲一等獎、薛松獲二等獎。
3、結(jié)合課程改革課題,挖掘課程資源,組織編寫與生產(chǎn)實踐緊密結(jié)合,理論實踐一體化、充分反映高職辦學(xué)特色的校本資料,積極申報校教學(xué)成果,本學(xué)期共有黃燚、李輝、湯玉龍、莊瑋、魏賢運等五個教學(xué)團隊開發(fā)的教學(xué)成果申報校教學(xué)成果獎。
1、繼續(xù)創(chuàng)優(yōu)異成績,保持在省財會項目上的領(lǐng)先地位xx年省級技能大賽獲佳績:我系與商貿(mào)系團結(jié)協(xié)作,加大對財會代表隊的訓(xùn)練力度,取得了xx年省職業(yè)學(xué)校財會專業(yè)技能大賽教師組和學(xué)生中職組、高職組會計實務(wù)4個一等獎、9個二等獎、3個三等獎成績,并摘得了教師組會計實務(wù)和高職組珠算綜合第一名的桂冠,中職組會計實務(wù)項目四位選手全部進入省集訓(xùn)隊,繼續(xù)保持我校在省財會項目上的領(lǐng)先地位。
2、xx年國賽技能大賽獲突破:我校李晴、魏蘇蘇兩位選手,經(jīng)過一個多月的封閉訓(xùn)練,最終在xx年中職會計實務(wù)國賽項目上取得一個二等獎,一個三等獎的成績,取得了我校在國賽技能大賽成績上的突破。
3、承辦xx年聯(lián)合學(xué)院財務(wù)會計技能大賽工作,進一步擴大學(xué)校的影響。
4、扎實做好xx年校會計技能大賽工作,舉辦了會計實務(wù)綜合項目、珠算綜合項目、技能綜合項目和點鈔、小鍵盤、珠算單項等校級技能大賽,參賽學(xué)生近xx人次,進一步擴大了技能大賽的影響,也選拔了優(yōu)秀的選手進入記賬隊,為下半年的市賽和明年的省賽選好選手。
年會工作總結(jié)篇九
為了總結(jié)表彰20××迎新20××,公司于20××年1月20日在安培瑞酒店成功舉辦晚會。這次晚會在行政人資部的努力及相關(guān)部門的大力支持下終于成功落下帷幕。在此,對本次年會做出相關(guān)總結(jié),主要目的是做到查漏補缺,只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足與失誤,才能夠更好的總結(jié)經(jīng)驗,更好的避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?,F(xiàn)將此次年會工作總結(jié)如下:
1、前期準(zhǔn)備
文案組做出完善的年會策劃案(年會由總結(jié)表彰、領(lǐng)導(dǎo)講話、文藝節(jié)目表演、抽獎、游戲五個環(huán)節(jié)構(gòu)成),明確了年會期間各小組的具體工作內(nèi)容,考慮比較周全,分工比較詳細,為年會的舉辦提供了具體工作指導(dǎo)。
會場布置組對于年會相關(guān)背景板設(shè)計、年會場地內(nèi)外的布置、所有年會所需物品的采購,對年會成功舉辦起到了至關(guān)重要的作用,并較大程度的提升了年會檔次。
文藝節(jié)目組為年會的文藝節(jié)目表演環(huán)節(jié)提供了豐富又有創(chuàng)意的節(jié)目表演,節(jié)目表演人員的積極、熱情、踴躍為節(jié)目的籌備減輕很多壓力,而精彩的文藝節(jié)目表演不僅提高了年會整個質(zhì)量、同時豐富了整個年會內(nèi)容。
迎賓組/禮儀組的四位美女是年會的一道美麗風(fēng)景線,她們的身影使得整個年會錦上添花。
2、晚會現(xiàn)場
年會的音樂播放、游戲、抽獎三個環(huán)節(jié)的配合都較為順利,雖有小錯誤不斷,但無傷大雅,未出現(xiàn)大的紕漏。
后勤組、禮儀組積極配合工作,保證了節(jié)目的有序進行。
主持人表現(xiàn)不俗,雖不是專業(yè)主持或播音,但節(jié)目的銜接較為流暢。
文藝節(jié)目組節(jié)目的選擇的比較符合公司員工的審美標(biāo)準(zhǔn),使觀眾享受到了一場視聽盛宴,使現(xiàn)場氣氛屢屢達到高潮。
3、晚會結(jié)束
節(jié)目結(jié)束后組織全體員工進行了合影留念,很有紀(jì)念意義。
節(jié)目表演結(jié)束后,自由發(fā)揮時間讓現(xiàn)場又一次達到互動表演的高潮。
年會期間所有經(jīng)費的支出及核算較為精細和負責(zé)(詳情如下表):
年會時間安排較合理,未出現(xiàn)讓員工看表演餓肚子的情況。
收集了晚會的照片和對本次年會的錄像工作安排。
1、前期工作準(zhǔn)備
年會籌備小組的各位人員還需在工作中提升自己的專業(yè)度,做到更加職業(yè)化(如情緒控制等)。
年會準(zhǔn)備期間可安排所有工作人員、節(jié)目負責(zé)人、主持人對年會場地提前踩點,同時開會傳達整個年會流程和參與節(jié)目初選,讓每位工作人員清楚整個年會流程。避免年會籌備小組的工作人員對流程不熟悉,無法更好的協(xié)助和配合小組之間的工作。
如年會過程中有公司的年終總結(jié)環(huán)節(jié),需要求酒店調(diào)試幕布,酒店和現(xiàn)場工作人員調(diào)試不到位。
年會籌備期間,對于年會期間明確所需的工作人員,提前告知會有相關(guān)補貼和贈予禮品,增強工作人員的積極性和責(zé)任心,做到所有工作人員的禮品或補貼都同等對待。
未及時組織工作人員開會,明確工作人員職責(zé),出現(xiàn)分工不明的現(xiàn)象。
在選拔節(jié)目上,未充分抽出時間去體驗節(jié)目的觀賞性。
現(xiàn)場布置上,未把控好時間,出現(xiàn)人員到場還未布置的情況。
2、優(yōu)秀評選方面
在優(yōu)秀評選的過程中,出現(xiàn)的失誤過多,事情做了而不去檢查。今后需注意細節(jié)。
3、物品準(zhǔn)備方面
工作人員的禮品可準(zhǔn)備得更為豐富一些,預(yù)備得更多一些。
簽到進場時抽獎券可以備用更多一些(本次來了很多小孩,先前未考慮在內(nèi),出現(xiàn)差獎券的現(xiàn)象)
年會表演前需確定耳麥、話筒的準(zhǔn)備是否充裕,是否完好可正常使用。提前準(zhǔn)備,多多益善。以免節(jié)目表演過程中再次出現(xiàn)無話筒表演,聽不到聲音的情況。
現(xiàn)場所需要的物資,比如說雙面膠等,應(yīng)準(zhǔn)備的更多一些。
4、年會現(xiàn)場方面
年會現(xiàn)場出現(xiàn)臨時安排人員去催場的情況,但因?qū)?jié)目表演人員不熟,對節(jié)目流程不清楚,導(dǎo)致催場、準(zhǔn)備話筒的環(huán)節(jié)有點緊急的情況。在之后的年會中可考慮安排至少2位熟知年會流程及節(jié)目表演人員進行催場與準(zhǔn)備話筒、道具等。
節(jié)目表演、游戲、抽獎三個環(huán)節(jié)的銜接有些急促,可考慮在此節(jié)目表演結(jié)束后,提醒下一個節(jié)目做準(zhǔn)備。另外音樂播放太趕,出現(xiàn)聲音和演出人員準(zhǔn)備銜接不夠好的情況。再是抽獎環(huán)節(jié)后的頒獎可加入主持人與獲獎?wù)叩幕?,獲獎?wù)吲c臺下觀眾的互動,同時加入合影留戀的環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)可按現(xiàn)場情況,播放適當(dāng)?shù)囊粜Щ虮尘耙魳?,以此增強?jié)目的飽和度和完整度。
年會開場可選用更加熱烈和明確的方式,讓臺下觀眾的意識有一個過渡時間。此項可依照每年的年會主題來進行調(diào)整,以此使得年會內(nèi)容更加富有創(chuàng)意性。
5、其他方面
在費用預(yù)算上,未考慮到出現(xiàn)的特別情況,出現(xiàn)超支的情況。
主持人盡可能多參與年會組織及策劃工作,做到除了總策劃、總執(zhí)行,主持人和工作人員都需完整的清晰的了解整個年會流程,以此減少年會過程中因工作銜接不好而出現(xiàn)小差錯。
年會工作總結(jié)篇十
20xx司年會已圓滿結(jié)束,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了年會的各項工作,通過參加公司年會,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。下面向大家匯報一下我們會議接待組的工作:
我第一次參加本公司年會,并被公司領(lǐng)導(dǎo)委以重任,不勝惶恐。在年會的前幾天就和會議接待組的同事進行商議,大家的熱情非常高漲,都表示等到年會那天一定提前到,把工作做好。
我們會議接待組人員根據(jù)會議流程時間11號早7:40準(zhǔn)時到公司集合,每個人都頂著嚴(yán)寒早早來到公司總部,都沒有一人遲到保證了能在8:30能趕到會場。
到達會場時大家都不聲不響開始忙碌起來,我們會議接待組的工作主要有幾方面:
我們會議接待組人員到達會議室時便開始準(zhǔn)備好會議所需用具,簽到人員及接待人員按照安排準(zhǔn)時到位,進行簽到及接待來賓工作。同時與各個相關(guān)部門協(xié)調(diào)好會議細節(jié)問題如:會議用座位牌、水牌、會議室鮮花擺放、就餐時間餐廳的情況。
在會場周圍均勻站開維持會議期間的正常次序,頒獎典禮時的禮儀安排,會議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
早會結(jié)束及午會結(jié)束后整理會議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
按照會議流程規(guī)定,午餐時間會議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌,順序引導(dǎo)嘉賓步入餐廳準(zhǔn)時用餐。
晚餐時會議接待組人員提前安排學(xué)生列隊站好,接待人員各就各位引導(dǎo)嘉賓入場,準(zhǔn)備獎券分發(fā)各每個就餐人員。席間會議接待組成員不顧自己就餐問題身兼數(shù)職負責(zé)酒水的添加、抽獎環(huán)節(jié)的頒獎開獎、服務(wù)員工作等等。
會議接待組成員我、小周中午時分提前來到晚會現(xiàn)場布置協(xié)調(diào)晚會所需氣球的捆扎安放。
晚餐結(jié)束時會議接待組成員提前來到晚會現(xiàn)場安排晚會所需用品如:礦泉水零食的分發(fā)工作,引導(dǎo)嘉賓簽名入場。安排學(xué)生順序入座及處理突發(fā)事件。
晚會結(jié)束時,會議接待組人員根據(jù)會議流程安排規(guī)定,組織學(xué)生清理晚會現(xiàn)場衛(wèi)生,安排人員順序安全的離席,組織人員安排車輛送參會人員離開。
公司年會順利圓滿結(jié)束了,盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們?nèi)w會議接待組人員身兼數(shù)職已經(jīng)盡最大可能性服務(wù)好來賓希望讓年會以完美的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
來到公司工作雖然短短幾個月的時間,但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我,同時有各位領(lǐng)導(dǎo)及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會的參與過程中,還是在日后的工作中我都有了一定的進步和奮斗的目標(biāo),雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更大更多的貢獻!
年會工作總結(jié)篇十一
一年一度的秦申公司年會在20xx年1月2日在滬華海鮮大酒樓隆重舉辦,出席本次年會的人員有本公司員工及特邀嘉賓。本次年會議程分為茶話會和答謝晚宴兩部分。
年會工作中,我認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。年會前期許多工作都是集體完成的,和同事的相處非常緊密和睦,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
在這次年會中我通過自身的不懈努力,取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在年會中主要存在的問題有:
1、由于缺少對年會現(xiàn)場的掌控,對相關(guān)的流程沒有太深的認識。
2、在工作中,發(fā)現(xiàn)的問題不善于交流,沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,特別是這次舞蹈排練方面沒有考慮充分。
3、對工作認識不夠,缺乏全局觀念,還缺少了解和分析,對工作定位認識不足,沒有認真的考察好年會地點。
4、工作的條理性不夠清晰,分不清主次和輕重緩急;在工作時間很倉促的情況下,事情多了,沒有詳實而主次分明的計劃,特別是在年會節(jié)目次序上安排不妥當(dāng)。
5、對流程不夠熟悉;在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時考慮不到位的地方,比如說:年會現(xiàn)場的音響設(shè)施方面很不好,對于這塊的控制力度顯然不夠。
6、工作不夠精細化;特別是在游戲方面準(zhǔn)備的不是很充分,缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思。
7、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;,在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
8、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的`工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
現(xiàn)在的我會冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
年會工作總結(jié)篇十二
20xx廣州xx文化流傳有限公司全國戰(zhàn)略互助伙伴大會暨頒獎典禮已勝利落下帷幕,林奕全是時候該做一下了。
對付“20xx廣州xx文化流傳有限公司全國戰(zhàn)略互助伙伴大會”貴賓組織和對接工作,這次就林奕全一個人。往年,林奕全都是最少支配2—3個人,這2—3個人必要一一給目標(biāo)參會貴賓打電話。通過幾屆下來之后,林奕全發(fā)明后果并沒有達到預(yù)期。原因闡發(fā),便是不合頻的貴賓,即使免費他們都不來。而林奕全支配同事給目標(biāo)參會貴賓打電話,樂意來捧場的,無非便是懂得感德和懂得捧場林奕全的朋友,與收費若干無關(guān)。
綜述,打電話還不如不打電話。最為癥結(jié),人員精簡,費用節(jié)制到最低,效率最高。
這次“20xx廣州xx文化流傳有限公司全國戰(zhàn)略互助伙伴大會暨頒獎典禮”貴賓邀約和組織工作,林奕全基礎(chǔ)上便是通過微信和qq聯(lián)系各個參會貴賓。運動是下午開始,早上再一一給已經(jīng)報名的參會貴賓去電話,目的提醒一下。但,也不能忽視一個問題,便是這次因為涉及到林奕全入行十周年紀(jì)念,所以貴賓邀約基礎(chǔ)上以林奕全個人會員和廣州xx文化流傳有限公司企業(yè)會員為主。這里面,就省去了許多的工作。
這次運動謀劃,林奕全總共設(shè)計了這些版塊:貴賓簽到;貴賓致辭;剪彩儀式;誕辰祝福;回首20xx,展望20xx;每位貴賓分享后,都有貴賓做點評;茶歇;校企互助探討;貴賓合影;自由交流;報答晚宴;財神爺派利是;頒獎典禮;參會感想感染;幸運大抽獎。
5、貴賓播放本身分享的ppt環(huán)節(jié),多次跟酒店掌控操控臺的工作人員強調(diào),照樣沒有依照我們思路來,導(dǎo)致耽擱了一點光陰。日后這塊,得支配本身人操控才行。
1、因為林奕全提前寫好主持稿,所以整個運動下來與預(yù)期相差不大;
4、會前邀請函、會后照片和感謝信,這些都獲得許多參會貴賓的承認;
5、同學(xué)們用翰墨方法,通過會前自薦信和會后參會感想感染,給整個大會加分不少。
最后,正所謂“存在不夠,有遺憾擦姻鍆昝賴”,希望林奕全的闡發(fā),能給你日后籌辦會議運動起到贊助。
年會工作總結(jié)篇十三
按照區(qū)委的安排部署,圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè),中國共產(chǎn)黨智鳳鎮(zhèn)委員會第十四屆黨員代表大會第二次會議于20xx年1 月23 日圓滿召開,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)周密安排,扎實做好會議籌備工作
作為黨代會常任制試點單位,我鎮(zhèn)黨委高度重視,于1 月2 日召開動員部署會, 明確了黨代會常任制的重要意義和重要性, 強調(diào)要 堅持從簡節(jié)約原則,確保大會低成本高效果的成功召開。部署會后 成立了智鳳鎮(zhèn)第十四屆黨代會第二次會議籌備組,由鎮(zhèn)黨委書記譚中鋒任組長,副書記劉敏利、高才任副組長,其余班子成員為小組成員。下設(shè)辦公室并細分設(shè)有組織、秘書、宣傳、保衛(wèi)、后勤等5 個工作小組,具體負責(zé)此次大會相關(guān)工作。結(jié)合各階段工作任務(wù),我鎮(zhèn)制定了《大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)黨代表大會常任制工作方案》、《中國共產(chǎn)黨大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)第十四屆代表大會第二次會議方案》以及《中國共產(chǎn)黨大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)第十四屆代表大會第二次會議人員分工方案》,各項工作落實到人詳細分工,確保會議順利進行。
(二)理清思路,認真起草工作報告
結(jié)合我鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)黨委專門成立了材料小組,具體負責(zé)兩委報告。小組成員通過多次座談會、專題會討論,充分吸收了各方合理意見,提出了20xx年經(jīng)濟社會發(fā)展的指導(dǎo)思想和總體構(gòu)思,并經(jīng) 黨委會、黨政辦公會三次專題討論后, 認真擬稿,反復(fù)修改定稿。此次兩委報告,是集體智慧的產(chǎn)物,真正成為了統(tǒng)一全鎮(zhèn)人民思想和行動、指導(dǎo)鎮(zhèn)域經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。
(三)強化宣傳,營造良好的輿論氛圍
我鎮(zhèn)黨委把做好這次大會作為教育黨員群眾、凝聚力量、鼓舞人心的重要工作手段,多形式進行了深入宣傳。期間,開展趕場日宣傳活動2 場、村居民主會12 場次,書寫張貼標(biāo)語50 余條、懸掛橫幅2 幅,發(fā)放宣傳短信3000 余條,報送新聞稿、手機報5 篇,全面提高黨員群眾知曉率,營造了良好的輿論氛圍。
(四)精心組織,全面確保會議切實有效
據(jù)區(qū)委組織部要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,本次會議于1 月23 日召開。 本次會議應(yīng)參會代表112 人,實際參會代表106 人; 共有4 項議程,分別是聽取和審議中國共產(chǎn)黨大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)委員會《工作報告》,聽取和審議中國共產(chǎn)黨大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會《工作報告》,聽取班子及班子成員述職報告并評議班子及班子成員,審議并通過大會秘書組關(guān)于大會代表提出的提案、提議處理意見的報告、《關(guān)于鎮(zhèn)黨委工作報告的決議(草案)》及《關(guān)于鎮(zhèn)紀(jì)委工作報告的決議(草案)》,依次進行。經(jīng)過代表們仔細審議和充分醞釀,批準(zhǔn)了兩項報告。此次會議,邀請了部分不是黨代表的人大、政府、政協(xié)的黨員或代表列席會議,充分體現(xiàn)了黨代會的民主性和廣泛性。
(一)明確了智鳳鎮(zhèn)未來的發(fā)展思路。 大會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大精神,積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揚民主、依法履行職責(zé),認真完成報告審議等各項任務(wù),進一步號召全鎮(zhèn)黨員干部,凝心聚力,奮發(fā)進取,開拓創(chuàng)新,以“美麗智鳳、幸福智鳳”為奮斗目標(biāo),緊緊圍繞“432 ”工作思路,即堅持“新城發(fā)展重鎮(zhèn)、工業(yè)經(jīng)濟富鎮(zhèn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)、生態(tài)旅游靚鎮(zhèn)”四鎮(zhèn)建設(shè)總體構(gòu)架,構(gòu)建“三園”(中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園、生態(tài)體驗旅游園)的發(fā)展格局,打造“二區(qū)”(海棠新區(qū)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范區(qū)),統(tǒng)籌抓好經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)建設(shè),努力實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
(二)增強了黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 鎮(zhèn)黨委充分準(zhǔn)備,認真組織,把黨的代表大會年會作為統(tǒng)一干部思想、貫徹黨委領(lǐng)導(dǎo)意圖、明確任務(wù)、落實措施、進行決策的大會。把我鎮(zhèn)的重大問題放在黨代表大會上討論決定,從而提高了黨委在地方工作中的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。充分調(diào)動了黨代表們的積極性和創(chuàng)造性,加強了對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督,密切了黨群干群關(guān)系,擴大黨內(nèi)民主,增強了黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。大會上,認真征求了代表提案、提議和意見建議,會議期間共收到代表提案和意見建議32 件。我們對代表提出的提案、提議和意見建議及時進行了梳理歸類,明確責(zé)任人,在一定時間內(nèi)把辦理結(jié)果反饋給代表,真正做到代表提出的提案、提議和意見建議落到實處、見到實效,黨群干群關(guān)系更加密切。
(三)加強了對黨委領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的監(jiān)督作用。根據(jù)大會議程,向黨代表共發(fā)放了黨委領(lǐng)導(dǎo)班子及成員民主測評表和德的測評表, 黨代表認真地填寫評議,形成了一種來自黨內(nèi)由上而下的監(jiān)督,強化了對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督作用,體現(xiàn)了黨代表的監(jiān)督職能。
(四)增強了代表的責(zé)任感和使命感。 黨代會常任制秘書處工作人員向黨代表闡述了黨代會常任制的特點、意義和職能,宣讀了《智鳳鎮(zhèn)黨代會常任制試點工作說明》,使代表們改變了過去“五年開次會,會期三五天,會上畫個圈,散會靠一邊”的舊觀念,從思想上改變黨代表對黨代會常任制的認識。強化了黨代表對黨內(nèi)重大事務(wù)的知情權(quán)和參與權(quán),使黨代表積極地參與到參政議政、獻謀獻策的主流中來,增強了責(zé)任感和使命感。
(五)提高了黨內(nèi)決策透明度。 實行列席會議制度,通過擴大列席人員的對象,人大、政府、政協(xié)不是代表的黨員干部列席了會議,使更多的黨員參與到黨代會中來,擴大黨代會的影響力,進一步提高黨內(nèi)決策的透明度。
總之,這次會議不僅總結(jié)和回顧了中國共產(chǎn)黨智鳳鎮(zhèn)第十四屆委員會第一次會議以來取得的成績和經(jīng)驗,確定今后一個時期經(jīng)濟社會的發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù),而且在規(guī)范年會會議職權(quán)、豐富年會內(nèi)容設(shè)置等方面進行了比較深入的實踐,履行了其黨的最高領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的職權(quán)。
一是少數(shù)黨員干部群眾對開展黨代會常任制工作的重要性認識不夠,一少部分黨代表的代表意識不強,自身作用未能得到充分發(fā)揮。
二是黨代表結(jié)構(gòu)受性別、年齡、文化水平等因素限制,素質(zhì)參差不齊,參政議政能力有限,個別黨代表對黨的建設(shè)思考的不多,抓不住重點,代表提案、議案水平不高。
三是活動開展不夠平衡,個別代表活動不夠,效果不明。
四是常任制工作的機構(gòu)設(shè)置、服務(wù)保障還需加強。
一是進一步加大學(xué)習(xí)宣傳黨代表常任制工作的力度,在宣傳的力度、廣度、深度下功夫,營造良好的氛圍,使廣大黨員干部群眾充分認識實行常任制的重要意義和作用。
二是扎實開展教育培訓(xùn)活動,努力建一支素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)優(yōu)的黨代表隊伍。
三是通過調(diào)查研究、考核督查、建議意見征詢及反饋、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等豐富代表活動內(nèi)容。
年會工作總結(jié)篇十四
1、組織高一新生參加軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生愛國主義、集體主義精神,鍛煉體魄,磨練意志,樹立創(chuàng)建美好中國夢的信念。
2、組織開展新生入學(xué)教育,學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》《姜中學(xué)生一日常規(guī)》等;組織學(xué)生參加開學(xué)典禮,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)校歌,明曉校史,樹立“我以姜中為榮”的自豪感。
3、組織開展安全消防、法制系列講座,增強法制觀念,特別聘請市紅十字會專家,到校開展緊急救護知識講座,讓學(xué)生學(xué)會在緊急狀況下自主求生的能力。
4、組織開展新生武術(shù)操表演、跑操比賽的活動。并根據(jù)學(xué)生會打分情況,給各班頒發(fā)跑操流動紅旗,增強班集體的凝聚力。
5、通過競選產(chǎn)生新一屆高一學(xué)生會,并通過新成立的學(xué)生會實現(xiàn)對班級常規(guī)、跑操等實行打分,形成良好的班級競爭機制。
6、組織學(xué)生參加校廣播臺、文學(xué)社等社團的招新,培養(yǎng)學(xué)生積極的社會活動能力。
7、組織學(xué)生參加元旦文藝晚會,為學(xué)生的才藝提供展示的舞臺。
8、健全班級衛(wèi)生防疫制度,各班專人、每天匯報班級缺課人數(shù),加強流感、水痘等高發(fā)季節(jié)防范工作。
9、定制校服,提升跑操的觀賞性。
10、開展班級文化建設(shè),各班開展以增強班級凝聚力為主題,開展系列活動,如制定班規(guī)、班風(fēng)、班級口號等。
11、圍繞國慶、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,出專題黑板報,開展主題活動,增強民族文化認同感。
12、開展“文明宿舍”“學(xué)習(xí)先進集體“”“常規(guī)管理先進集體”等評比活動。
13、組織學(xué)生參加姜堰中學(xué)第54屆運動會,
14、開展和南京師范大學(xué)實習(xí)生師徒結(jié)對活動,指導(dǎo)實習(xí)生教育教學(xué)工作。
15、開展以“學(xué)習(xí)、生活、做人”為主題的百日習(xí)慣養(yǎng)成活動。
1、實驗班分層教學(xué),教學(xué)資料另訂另編。
2、組織學(xué)生參加“新華杯”英語競賽,組織英語單詞競賽。
3、強化基礎(chǔ)年級的閱讀積累,開展“優(yōu)秀摘抄評比”“高一年級讀書報告會”等豐富活動,優(yōu)選學(xué)生隨筆編印隨筆集。
4、組織學(xué)生參加姜堰市讀書演講比賽,組織學(xué)生參加“中學(xué)生與社會”作文大賽。
5、開展高一年級的數(shù)學(xué)、物理等學(xué)科競賽輔導(dǎo)工作,建立學(xué)生討論組。
6、實驗班每周日下午到閱覽室閱讀。
7、引導(dǎo)青年教師積極參加學(xué)校的課題研究、市級比賽賽課等活動。
8、開展廣泛的校際交流活動,組織教師參加學(xué)校區(qū)級公開課。
9、認真組織教學(xué)常規(guī)檢查,做好期中、期末考試成績的分析、反思工作。
10、開展廣泛的教育教學(xué)交流工作,選派教師外出學(xué)習(xí)、交流。
11、定期召開班主任例會、備課組會。備課組會要做到定時、定點,積極開展教育教學(xué)的研討工作,上好常規(guī)公開課,做到備課、上課、反思、再備課。積極開展同課異構(gòu)活動。
12、積極響應(yīng)學(xué)?!爸就惭小钡奶栒?,語數(shù)等備課組都成立了志同共研小組。
13、組織參加高一期末xx市聯(lián)考,認真指導(dǎo)復(fù)習(xí)迎考工作。
讀書節(jié)、科技節(jié)沒有開展(布置學(xué)生利用寒假準(zhǔn)備,開學(xué)來展示)。主要原因:時間安排不過來。
改革獎學(xué)金的發(fā)放方法。
以往我們總是在開學(xué)初就對在中考取得好成績的同學(xué),發(fā)放5000元不等的獎學(xué)金。但這樣做的弊端很明顯,不能持續(xù)激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。今年我們在發(fā)放獎學(xué)金是沒有一次發(fā)放,而是采取多次累加發(fā)放的方法。我們以期末期中成績?yōu)榛鶞?zhǔn),我們設(shè)立兩個等級四個不同層次的獎學(xué)金。一等獎400元,獎給期中考試前十名的同學(xué),如果此同學(xué)中考成績同樣是前十名,另外加100元。二等獎300元,獎給11-20名的同學(xué),如果此同學(xué)中考成績同樣是前30名,另外加100元。期末考試時以期中考試為基準(zhǔn),采取同樣的方法。這樣在整體獎學(xué)金數(shù)額不變的情況下,通過多次發(fā)放,優(yōu)秀疊加,更能夠激發(fā)學(xué)生高中階段學(xué)習(xí)的熱情。
高一年級作為起始年級,做好初高中階段的銜接工作,做好高中學(xué)法指導(dǎo)尤為重要。更為重要的是,引導(dǎo)學(xué)生形成良好的行為、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律等習(xí)慣,這關(guān)系學(xué)生一輩子的成長,一定要認真、細致、反復(fù)地做好。
年會工作總結(jié)篇十五
各位員工,各位領(lǐng)導(dǎo):
值新年來臨之際!首先在這里我先給大家拜個早年,祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
公司自創(chuàng)業(yè)至今,已走過數(shù)個春秋,在全體員工同心齊力,不怕吃苦,勇于拼搏的奮斗中,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,一路走來,相約在20xx年,今天能夠歡聚在這里,我和大家的心情一樣激動,并有種難言的情愫流轉(zhuǎn)在心中。在20xx年里,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的大力支持以及全體員工的共同團結(jié)努力下,無論今年的貿(mào)易量還是貿(mào)易額均創(chuàng)歷史最高水平。在這里,請允許我致以熱烈的掌聲,再次感謝哪些為福友付出青春和汗水的員工以及各位位領(lǐng)導(dǎo)。
雖然今年我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績,但如果因此沾沾自喜,成功就將會遠離我們,所以,在20xx年即將來臨之際,我們首先要做的就是要保持住今年的良好勢頭,在充分肯定成績的同時,認真總結(jié)生產(chǎn)、銷售及管理上有何不足,只要知道了自己的不足之處,我們才能進步,才能為公司今后更好的發(fā)展奠定堅實的臺階。
同志們,我們夜以繼日,加班加點的去工作,正是這一滴一點的積累,才有了我們現(xiàn)在的豐碩,對于這來之不易的果實,我們沒有理由不去珍惜,我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們也是最美麗的,福友輝煌的鑄就,夢想的起航,正是因你們而絢麗多彩,因為有你,才有福友的今天。那就讓我們從今天起航,載著新一年的理想,希望,夢想,責(zé)任,一起出去,為坐在這里的每一位員工表示最衷心的感謝,感謝你們的付出與努力。
惠普的總裁曾說過這樣一句富有哲理的話,他說過去的輝煌是屬于過去而非將來,對于我們今年所取得的成績,在我們值得肯定之際,在新的一年到來之時,它也與舊日歷一樣,只能代表過去。所以,在新的一年中,各級員工必須明確自己所肩負的使命,必須為自己制定一個明確的目標(biāo),并有達成目標(biāo)的堅強意志,面對任何困難,都決不動搖。充分發(fā)揮出我們福友人團隊的戰(zhàn)斗力,活力以及士氣來。
在發(fā)揚這種精神的同時,積跬步,至千里;積小流,成江海。點滴做起,樂于拼搏,勇于創(chuàng)新。使公司不斷走向更高的臺階。這些說起來不過喝口水的功夫,但真正實施起來,就需要公司所有人團結(jié)一心,共同為一個目標(biāo)去努力,去奮斗,燦爛的明天才會屬于我們,從今年完成的各項指標(biāo)來看,較之去年有明顯的進步,但并沒有達到最高點。而且在生產(chǎn)中還存在有一些問題,這些都需要我們?nèi)ゲ粩喔纳坪图訌姟?BR> 下面,請允許我占用大家一點時間,在回顧過20xx年所取得的成就之后,總結(jié),積累經(jīng)驗是不可少的,對來年進行規(guī)劃更是工作的重點,以下發(fā)言,僅代表我個人。
公司是一個有機的整體,在座的每一個員工都是其中不可缺少的一部分。這就如由你們天天打交道的設(shè)備一樣,只有每一個部件都有效運轉(zhuǎn)起來了,才能充分發(fā)揮出它應(yīng)有的功用。如果其中任一 部件,即使是一個齒輪不能正常運轉(zhuǎn)或無法與其它構(gòu)件相銜接,結(jié)果我們不難想象。而造成這種結(jié)果是誰的過失,不是你,也不是我,準(zhǔn)確說是我們每一個人。因此,我們要抓生產(chǎn),抓內(nèi)部管理,也要抓員工,只有這樣公司各個部門才能有機的連成一個整體,實現(xiàn)企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)。
所謂的走出去,就是要讓公司生產(chǎn)的設(shè)備走出河南,走出中國。讓更多人了解福友,知道福友,并認可福友,在擴大設(shè)備銷售范圍的同時,樹立產(chǎn)品良好形象,秉承“永不滿足、超越自我、追求卓越”的發(fā)展理念,不斷完善自己,展示自己。而在走出去的同時還要能請進來,請什么?先進的技術(shù),好的管理方針,還有高素質(zhì)的人才??傊?,對公司,對設(shè)備銷售能起助推作用的都是我們迫切需要和值得提倡的。
這樣可有效避免設(shè)備積壓以及相應(yīng)的維護開支,從根本上達到節(jié)約經(jīng)濟的目的。其次,以質(zhì)促銷,質(zhì)是質(zhì)量,只有保證設(shè)備質(zhì)量,才能得到用戶的認可,才能以此為基點,在良好口碑的宣傳下,促進銷售,提升公司設(shè)備知名度的同時,更好的發(fā)展自己。
近年來,由于因產(chǎn)品質(zhì)量差.導(dǎo)致效益下降,以致許多企業(yè)成本上升,虧損增加的例子,足以讓我公司所警惕,努力提高設(shè)備質(zhì)量,不是一句空話,這需要從企業(yè)內(nèi)部管理抓起。從上至下的去增強每一個人的質(zhì)量意識,才能有效確保產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
這就要求管理部門和各車間提高平時的檢查水平,不能停留在表面現(xiàn)象,要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正,對各種違章現(xiàn)象通過有效手段,避免再次發(fā)生。對于工作的安全常識,要確保每一個員工都要知道。并以崗位為單位,發(fā)動職工查找本崗位最易發(fā)生事故的操作環(huán)節(jié),并制訂相應(yīng)的對策和防范措施,對崗位職工要進行培訓(xùn),在發(fā)現(xiàn)、解決中,不斷提高企業(yè)的安全管理水平,確保企業(yè)零事故。
我們在新的一年中必須以新的姿態(tài)來全力完成今年的經(jīng)營指標(biāo)。公司的經(jīng)濟指標(biāo)是全體員工的指標(biāo),應(yīng)該以該指標(biāo)指引全體員工的行為,協(xié)調(diào)資源,規(guī)范公司組織、員工的行為。各部門、各崗位都要以指標(biāo)為尺度和要求,指引行動。
三是提倡工作的主動性和創(chuàng)造性,敢想敢干,不做傳聲筒,各部門要站在整個企業(yè)的角度提出意見,分析情況,解決問題;四是要有可持續(xù)發(fā)展的觀念,各部門、個單位所做的工作不僅要解決今天的問題,還要為今后的工作打基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,不制造障礙。每一個單位都有可持續(xù)發(fā)展的問題,要有整體概念、持續(xù)的概念,眼光放遠一些,多考慮今后可能出現(xiàn)的問題。
在新的一年中公司領(lǐng)導(dǎo)要為各位員工起表率作用、帶頭作用,與時俱進。重點要做好幾個帶頭人:
一是帶頭講學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),更新觀念,多些危機意識、競爭意識,提高工作水平,開闊視野。
要善于從從工作實踐中學(xué)習(xí),從經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí),適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展要求;
五是帶頭講發(fā)展。發(fā)展是硬道理,要圍繞經(jīng)營這個中心努力工作,把經(jīng)營搞上去,主動參與競爭,促進企業(yè)發(fā)展。
20xx即將過去,在面對嚴(yán)峻的市場形勢和繁重的生產(chǎn)任務(wù)下,我公司破浪向前,在不利的市場環(huán)境下,仍取得了驕人的成績,公司整體業(yè)績翻了一番,生產(chǎn)中,雖時有小問題發(fā)生,但無一安全事例。而在接下來的一年里,我們要保持住這種良好的勢頭。