總結可以使我們更加客觀地評估自己的工作和學習表現，發(fā)現不足并加以改進。在寫總結時要注意客觀公正、真實可信，避免夸大和虛假。接下來的范文將展示一些寫總結的常用套路和寫作技巧，供大家參考和學習。
企劃經理的個人總結篇一
一年眨眼就過去了，2009年12月16日，我加入了公司這個有實力，有凝聚力的大家庭。加入公司以來，我一如既往的投入了我的熱情和精力來努力工作，在此很感謝公司各級領導給我創(chuàng)造了這樣一個工作與學習并存的機會，有這樣一個舞臺展示自己能力并貢獻自己的力量。
在這一年中，我的工作主要圍繞開工慶典活動及項目規(guī)劃、業(yè)態(tài)定位、項目策劃、招商、商業(yè)運營管理、商業(yè)空間設計等合作公司的選擇等工作開展，作為策劃部經理，做好這方面的工作更是責無旁貸。在公司各級領導的帶領下，開工慶典儀式取得了圓滿的成功，并未出現任何差錯。這是所有工作人員共同努力的成果。
我針對項目做了專項市場調查工作，對區(qū)域內的重點項目以及有參考性項目進行了研究和分析，另外也在公司領導的帶領下考察了南京、深圳、北京等地區(qū)的商業(yè)項目，并整理成文，為項目的建設和開發(fā)做參考。在業(yè)態(tài)規(guī)劃方案中，提出了自己的意見和建議，在提案的基礎上加以調整和補充，并提出了新的思路及創(chuàng)意。另外一個工作是意向客戶信息收集工作，目前我已經建立了較為完整的客戶檔案登記文件，并聯系了全國排名比較靠前的幾家電影公司，并進行了考察和洽談，為項目的電影院招商打下了良好的基礎。在尋找商業(yè)策劃代理公司和商業(yè)空間設計公司方面，通過各種渠道的信息收集和排查，找到了目前國內最為頂尖的幾家公司。并分別進行了洽談和考察，最終和誰合作，怎么合作需要各級領導的評估和定奪。另外在媒體與廣告媒體方面也做了良好的鋪墊工作，為項目未來的推廣方面打下了良好的基礎。
以上工作是我一年來以來值得保存的成績。盡管如此，但還是有些不足之處。
需要去改善。主要表現在：第一，工作中還不夠大膽，還不能完全放開手腳進行工作，以致開展工作時不能游刃有余，效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠科學、細致，有些工作事項協調的不是非常到位；第三，自己的專業(yè)水平還需要加強，以滿足未來工作中的需要。
在下階段我的工作重心還是在項目上，根據項目進度，每個階段都會有不同的工作重點，就目前而言，我過去的工作經驗以及個人優(yōu)勢暫時還發(fā)揮不出來。但我已經做好了準備，準備已經新的挑戰(zhàn)和攻克工作中出現的每一個難關。
展望未來，我唯一要做的沒有其它，只有“努力”二字。并在工作中繼續(xù)強調“主動、認真、細致”的同時努力使每一個細節(jié)都不出現任何問題，真正做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝！”繼續(xù)盡職盡責，做好自己的本職工作。與大家齊心協力，為公司的輝煌更添一份光和熱！
此致
敬禮！
企劃經理的個人總結篇二
xx年，我積極參加了公司黨委中心組組織的學習、實踐科學發(fā)展觀活動，深入學習領會十八屆三中、四中全會精神等黨的大政、方針、策略;認真研讀了xx年工作會議精神及云南電網公司的發(fā)展戰(zhàn)略;系統(tǒng)學習了《公司深入學習實踐科學發(fā)展觀活動黨員干部學習材料匯編》及科學發(fā)展觀重要理論;學習了企業(yè)管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業(yè)務相關的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。
在自我學習的同時，還參加南網方略與企業(yè)文化電子課件學習、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業(yè)操作證復訓、安全生產風險管理系統(tǒng)培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得，認真做好學習心得筆記，撰寫了個人學習心得體會，結合分管工作，實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路，調動起各部門員工各方面的工作積極性，提高了工作效率和執(zhí)行力。
我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設部，聯系多經工作?；貞浺荒陙?，具體工作
(一)電網規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《xx縣xx節(jié)能減排規(guī)劃》、《xx縣農村電網升級改造規(guī)劃》，編制了《xx縣xx電網發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理，并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共 19條10千伏負荷轉移線的勘測設計，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成xx年無電地區(qū)電力建設項目、xx年中西部農網完善項目、xx年農網升級改造項目設計及上報審查工作。
(二)電網建設快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動，積極協助總經理及時召開xx年電網建設工作會，做好調研、協調工作，取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業(yè)組，明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任，進一步優(yōu)化和完善管理流程。
xx年，我縣10kv及以下電網工程，分別為：xx年無電地區(qū)電力建設項目(投資3852萬元)、xx年中西部農網完善項目(投資819萬元)、xx年農網升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元，工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村，共計307個工程項目，工程計劃建設 10kv線路274.45km，400v/220v線路329.69km，變壓器274臺，容量27785kva，“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研、協調。工程實施中，組織召開了農網改造現場安全工作會，著力抓好工程安全管理，成立農網工程安全督導工作組進行現場督導，確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。
經過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于xx年11月29日提前完成了xx縣xx年無電地區(qū)電力建設工程，新建10千伏線路177.29千米，400伏 /220伏線路245.28千米，安裝變壓器162臺，改造“一戶一表”5081戶，全面實現了全縣“戶戶通電”的目標，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設工程項目全部結束。截止xx年12月15日，完成了xx縣xx年中西部農網完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農網工作會議’要求，于xx年初，督促工程建設部完成了xx年實施的4批農網工程、 xx年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作，使得xx縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及xx年、xx年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作，至此，xx縣自實施農網改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達到100%。
(四)多經公司得到較快發(fā)展。
協助班子其他領導完成了集能公司業(yè)務重組工作。指導完成了集能公司增資擴股工作，增加了注冊資本金120xx元，變更了法人營業(yè)執(zhí)照。
嚴格執(zhí)行物資管理制度，完成了集能公司綜合倉庫和7個分庫的物資盤點，做好各項工程物資采購、倉儲、發(fā)放、運輸、配送工作。
組織完成了躍進公司經營管理及業(yè)務拓展工作，并取得較好成績，完成增資擴股1500萬元;完成躍進三級電站擴建工程，建成裝機320xx瓦發(fā)電機組，躍進公司發(fā)電裝機容量達1020xx瓦，全年完成發(fā)電量3722.7萬千瓦時，實現銷售收入930萬元，實現凈利潤172.88萬元。
按照公司黨委的要求，我認真學習了中紀委全會精神，學習了黨風廉政的規(guī)定和依法經營案例。在平時的工作和生活中，認真遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照黨風廉政建設的要求來規(guī)范自己的思想、言行，做到廉潔自律。在工作中以身作則、堅持原則、顧全大局、團結同志，對重大事項及時請示、匯報，虛心聽取不同意見。做到不越權，不推脫責任。特別是能貫徹落實好南網公司依法經營二號令，在工程建設中，切實抓好廢舊物資管理，認真進行清理并登記造冊管理。在材料采購中，嚴格按中標價簽訂采購合同、廉政責任書。工程施工中與施工隊簽訂了施工承包合同、安全協議、廉政責任書，完備了合同手續(xù)并嚴格履行合同，確保了整個工程期間合同管理的合法性和有效性。通過認真對照領導干部“七個不準”的要求來看，自己沒有違反廉潔自律各項規(guī)定的行為。
一是理論學習抓得不夠。由于經常陷于事務堆中，學習的自覺性、積極性和主動性不強。有時把大多時間花在業(yè)務學習上，一定程度上放松了理論學習。
二是工作方法比較單一。從實際工作中看，自己雖然能夠在完成分管的工作上動腦筋、想辦法，但工作方式方法還比較單一，工作抓得還不夠細致、不夠深入，對分管工作的指導、督促還要加強，對外部工作的協調還要加強。
三是人本管理還要加強。與分管部門的員工溝通不夠多，對分管部門的員工要求不嚴，關心幫助也不夠，同與人為本的管理要求還有很大的差距。
針對存在的差距和不足，我決心在下步工作中進一步加強學習，狠抓落實，不斷改進。
一是加強學習，增強工作系統(tǒng)性。改進學習方法，注重學習各類新知識，提高學習的實效性和針對性。通過學習，吃透上級精神，指導各項工作。
二是改進作風，提高工作實效。積極主動抽時間，加強與分管部門及一線員工的溝通，通過調研、跟班等形式，提煉有效方法，盡心竭力地履行自己的職責，提高工作成效。
三是轉變工作方式，抓好分管工作。不斷總結和完善已有的經驗，進一步理清工作思路，創(chuàng)新工作方法，改進工作措施。同時加大制度執(zhí)行和落實力度，提高工作水平。
進一步抓好分管工作。加快推進電網建設，優(yōu)化強化電網結構，完善電網規(guī)劃及項目前期工作。開展“配網管理提升年”活動，提升配網規(guī)劃、建設水平。堅持電網、電源和負荷統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、協調發(fā)展的原則，滾動優(yōu)化和完善“xx”電網建設規(guī)劃的修編工作;力爭完成35千伏樂業(yè)、火紅變電站新建及35 千伏龍?zhí)蹲冸娬旧龎簽?10千伏項目的立項上報、審批工作;積極做好“7000萬農網升級改造”等電網建設項目前期準備工作;確保35千伏馬路、駕車變電站項目按期建成;全面規(guī)范農網物資管理，計劃投資215萬元，在通寶路紙箱廠租用空地3300平方米，建成農網物資臨時倉庫，目前已完成招標等前期準備工作，該項目正在實施中。
加快電網建設改造步伐。嚴格落實工程建設計劃，完善工程建設機構、制度和管理流程，著力提升電網建設管理水平，強化工程安全、進度與質量管控。大力推進農網改造升級，加強工程項目全過程管理，爭取在今年3月底，完成xx縣xx年農網升級改造(增補)工程、xx縣xx年中西部農網完善工程;在今年6月前，按期完成35千伏馬路變電站新建及35千伏駕車變電站改造工程。
企劃經理的個人總結篇三
在xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，我們雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了向同時生產的成功過渡。順利完成。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關經驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面：是客戶在今年新開發(fā)的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品xx噸，并合理調整生產計劃，利用空閑時間，開發(fā)了產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
在完成上述產量的同時，我們生產制造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。
在這xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的'正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩(wěn)定性。
因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發(fā)現問題及時處理。但是仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
企劃經理的個人總結篇四
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年，在這一年里，物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據某物業(yè)公司的實際情況，在搞好服務的同時理順完善的工作，初步達到"工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化"的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現將物業(yè)管理年度工作總結如下：
(一)房屋管理房屋管理是的重要內容之一。
為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況。
進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據小區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的建議。
在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作。
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作。
為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部"十一"售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作。
為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協議等共計12項。
根據方便業(yè)主、服務至上的原則，我處針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作，提高服務質量;。
(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。
進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，"以人為本"的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優(yōu)質服務，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種"有困難，找物業(yè)"的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96.8%，及時率為83.4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種"為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心"的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
(三)努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次;。
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素質。
管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種情況，并結合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式。
我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協調管理工作。
搞好對外協調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，電信局聯系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協議備案，電信局協議的簽定等工作。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設備、設施管理力度還需加強。
針對以上幾個問題，在20xx中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
企劃經理的個人總結篇五
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展市場和健康險的宣傳下，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高公司的知名度和利益化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為健康保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的奉獻。
現我就將20xx年xx互動部和某某互動部的工作向公司領導匯報一下：相比往年，今年xxx業(yè)務的發(fā)展更好一些。這些都是經過全員的共同努力，才有了業(yè)務的較大突破。截止20xx年x月x日xx互動部共實現保費：xxxx萬元。其中團險：xxx萬元、銀保：xx萬元、個險：xx萬元、續(xù)期：xxx萬元、特需：xxx萬元。在去年的基礎上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的大力支持。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現某某、某某互動部團隊的建設是一大問題。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，互動部員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團隊的發(fā)展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
企劃經理的個人總結篇六
人事經理負責全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作，受總經理的委托，行使對公司勞動人事工作指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務。下面是本站小編為你搜集的人事經理個人總結，希望你喜歡!
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的年?；赝甓鹊墓ぷ魃?，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管-理-員工。
勞動合同。
辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散集中的機會較少經常都是來去匆匆致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司。
規(guī)章制度。
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現較大失誤或較大錯誤人力資源部通過周密調查之后給予了合理公正的行政處罰并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的。
工作計劃。
用實際的工作業(yè)績來說話。最后祝愿公司在新年里一帆風順一年更比一年好。
來公司已經兩個月了，人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，較好地完成了公司領導交給的各項工作任務?，F將近期我部門完成的工作總結如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下，我規(guī)劃組織編制了五套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司。
崗位職責。
》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫，情況特殊，這些基礎性文件在xx年我部門需要繼續(xù)編制并完善，最終加以實施。
二、職工人數的確定。
我公司現在職人員一共17人，其中正式員工9人，在試用期員工5人，實習人員3人。其中本科學歷9人，大專學歷8人。本市戶口6人，外省市戶口11人。
三、公司人員招聘工作。
這一年公司開始步入正軌，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里，由于公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，而且正趕上春節(jié)臨近，故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置，所以對其要求較高，包括禮儀和儀表都需要表現出高素質水平。這期間應聘上3個前臺，前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差，在試用期間被辭退。通過總結面試經驗，現成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中，由于在網站建設方面知識匱乏，剛開始較為吃力，在通過和技術部人員的積極溝通后，現在已經充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員，其中有表現突出的，工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少，所以招聘仍然在持續(xù)進行中。
四、培訓工作。
關于新員工入職培訓已經規(guī)范化，但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況，在這段期間也經常和部門主管進行溝通，恰當時機找員工談話。xx年我部門將著手對員工心理素質，職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手計劃實施。
我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用，例如入職離職流程規(guī)范化，整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現在：1.在招聘方面，招聘渠道太少。招聘力度有待加強，方式方法還需要多多學習掌握技巧。2.公司的規(guī)章制度，應組織員工認真學習。3在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
六、xx年計劃綜上所述。
這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用，我會不斷總結經驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是xx年的工作計劃：
1.開發(fā)招聘渠道，繼續(xù)負責各部門的招聘工作。
2.培訓課題開發(fā)，大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
3.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
4.保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。
5.完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
6.在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7.勞動合同的正規(guī)管理，人事檔案的籌備工作。8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人，打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規(guī)范，把重點放在培訓模塊上，多組織一些文體活動，控制公司流動人口，增強員工對企業(yè)的歸屬感。
一、個人品行：
在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作。
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過人事部。
工作總結范文。
我找打工作方法和技巧更好的執(zhí)行20xx年人事工作。
企劃經理的個人總結篇七
一份邏輯行強的個人簡歷要從起點開始，也就是說你所寫的個人簡歷要有寫作的重點核心，圍繞哪些方面寫。如果在寫個人簡歷的時候，東拉西扯就會的造成嚴重的混亂，更不要提有邏輯性了。在個人簡歷中能夠體現邏輯性的就在于各種關系信息，比如說一些邏輯關聯詞的使用“因為…..所以…”其中的因果關系一定要正確，如果“因為”后面跟的是“但是”，那么其邏輯必然也是混亂的。諸如個人的教育信息、工作信息，以及技術能力信息等等，這些都是非常重要的關系信息，不容出錯。
個人簡歷在內容表述的時候，其結構上一般都是成金字塔的形狀。處于最頂端的就是求職的目標，其次是自身能夠達到的目標以及個人的素質，最后才是個方面的證明素材。這結構說明的'說服力更強，其邏輯性也很高。個人簡歷不僅要求簡潔明了，還要求要完整，現實個人簡歷的五大體系求職意向、個人信息、工作經歷、教育背景、個人能力等等，這些信息也要對號入座。
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目前所在：廣州年齡：29。
戶口所在：廣州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：170cm。
誠信徽章：未申請體重：60kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
人才類型：普通求職。
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：5000--8000希望工作地區(qū)：廣州,,。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：廣州金可迪服裝有限公司為一間高檔女裝品牌公司,其艾可兒品牌在全國一、二類商場有80多間店鋪,廣州主要進駐友誼、天河城、正佳、時代。本人主要對企劃個各個職能部分進行協調和統(tǒng)籌.如店鋪新裝工程方面、平面方面、櫥窗與店鋪的陳列、品牌對外推廣活動等等。
離職原因：
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：在卡立信期間，更是深化了一間賣場從原始平圖到最終開業(yè)之間的各個流程和各個方面的關系的駕馭能力。用系統(tǒng)的方法保證了每間店鋪如期開業(yè)。
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位：設計師。
工作描述：法勃爾是一個時尚休閑男裝品牌，期間與客戶的溝通，賣場的走訪和研究對比，還有對貨架施工工藝，用料和材質搭配等的不斷篡摸，使本人更深刻理解到賣場的空間展示直接關系到產品的銷售。這些關系環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，如產品款式與貨架材質搭配、產品與pop、海報和吊旗等的搭配和標識、產品與櫥窗模特配搭，道具附助和流行時尚元素展示的搭配等等。
離職原因：
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職位：設計師兼施工監(jiān)理。
工作描述：廣東百斯盾服裝有限公司為全國最大的褲業(yè)集團，本人在百斯盾期間見到與學到前所未有的東西，極大地豐富了自己的社會閱歷與工作經歷。在百斯盾工作期間見證了它的發(fā)展與壯大和形像的革新，期間負責第二、第三代總體型像的開發(fā)到最終啟用。
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告。
擔任職位：設計師。
工作描述：主要負責效果圖與施工圖制作.
離職原因：
志愿者經歷。
畢業(yè)院校：南洋理工學院。
專業(yè)一：環(huán)境藝術設計專業(yè)二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
外語：英語一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：一般。
本人在五份工作都能把知識運用到實際工作之中,有良好的溝通與理解能力,有良好的團隊合作精神;工作技能：
本人熟悉運用設計軟件如：3dmax、coreldraw、photoshop、illustrator、cad、ls、vr等;手繪效果圖;熟悉常用的建筑材料與施工工藝和施工流程。
作為企劃的這個部門其主要職能是要結合公司的文化、定位等，把面向大眾的各個方面，精心地包裝起來，從而起到吸引消費者的眼球最終達到消費行為。按照個人理解企劃主要是由三大組成部分，缺一不可。第一、店鋪終端型象。它包括材質、燈光、動線、布局、施工時間的排期安排與跟進、現場施工質量的監(jiān)督等。第二、平面與展示方面。它包括節(jié)假日的pop、燈箱廣告畫、陳列手冊、季度畫冊、招商手冊、櫥窗陳列展示、商場的靜態(tài)展示等等。第三、對外方面。它包括大型策劃活動，如酒會之類、網站的建設與跟進、通過各種媒體發(fā)放各種廣告等等。最后希望本人能有機會為貴公司帶來一個與眾不同，創(chuàng)意不斷的企業(yè)策劃。
企劃經理的個人總結篇八
1、要找尋合適自身的經銷商。
(2)強扭的瓜不甜。
2、銷售服務的重點是經銷商還是終端?
(1)產品品牌不是強勢品牌，對終端來說還缺乏必要的吸引力;。
(4)現在的管理架構和管理流程也是一個制約因素;。
(8)擔負和影響公司銷售業(yè)績的是我們的各個特約經銷商。只有這些經銷商可以有既得的利益和滿意的市場服務，才能夠產生動力并愿意主動去通過自身的網絡來推動產品的銷售，才能夠對銷售額的產生影響力和拉動力。
3、不能固守經驗一成不變。
(2)以前的成功經驗可能也是今后的失敗根源。
1、經銷商的通路銷售操作方法。
從目前而言，我們比較切實可行方式，就是可給予經銷商在各種通路操作的意見和建議，給經銷商參考，至于是不是一定需要經銷商按照我們的建議來做，就值得我們好好商榷和考量。因為在區(qū)域市場運作前我們和經銷商之間已經有了限制性的條款對銷售進行限制，而只要經銷商不跨越這些限制性條款運做就應該給予支持。
這其實就象是兩組成家庭一樣。首先當然是兩你情我愿的，成家后共同向往的是美滿、舒適的生活(笑聲)。但應該清楚，你不能總是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作，畢竟他/她有他/她不同的生活、工作經歷，有他/她對生活、工作不同的看法和理解，有他/她不同的生活、工作圈子，有他/她不同的生活、工作方式，有他/她不同的身處環(huán)境(笑聲、掌聲)。
所以就不能強求二人的生活、工作方式完全一致，只能是求同存異。你可以經常和他/她溝通，談談你對他/她的某些事情、某些做法的看法和想法，給他/她一些意見和建議。既然是共同生活在一起，他/她肯定會誠心聽取你的意見和建議，然后提出他/她自己的想法和看法?；蛟S你的意見和建議值得參考，他/她會立即聽取和采用;或許你的意見和建議是片面的，通過溝通，你會明白和領悟他/她這樣做的出發(fā)點是怎樣?這樣雙方就很容易溝通清楚，而不是相互猜忌。畢竟，他/她是最清楚他/她自己在那樣的環(huán)境里面應該怎樣來處理事情，怎樣去做事情了。
一般來說，找合適的經銷商就象組織家庭一樣，需要經歷一個磨合的過程才能逐漸進入“蜜月期”，就象是新婚夫婦一樣，剛開始需要一段時間的磨合，等過幾年就會走入相對穩(wěn)定的時期。
當然，也有出現另外一種情況的，那就是“婚后”發(fā)現志不同道不合(笑聲、掌聲)。結果就會出現相互的不信任、相互猜忌，然后就是同床異夢，直至最后“離婚”分開。即使沒有“離婚”分開，而是出于某些顧慮而繼續(xù)勉強維持這段名存實亡的“婚姻”的，對雙方來說，已經沒有任何實際的意義和好處了。
或許，還不如干脆主動“離婚”，“離婚”后自己還可以有機會找到適合自己“婚姻”生活的第二春、第三春(掌聲、笑聲)，畢竟“生活還是要繼續(xù)的”(掌聲)。
回到我們和經銷商的問題，其實質就是如此。所以我們雙方應該在相互信任的基礎上，充分理解和支持經銷商在銷售通路的做法。當然，這種做法的前提是在我們的限制性條款之內的。
2、經銷商的銷售平等待遇。
這個問題有一個很好的例子來說明。
以前的皇帝是“后宮佳麗三千”(笑聲)，我們先不去理會這種生活方式的合理性問題，我們來探討這其中的可行性和平衡性問題。
首先你得有吸引力。你的吸引力在于你是皇帝，眾人之上，“皇帝”這個品牌本身就很不錯(笑聲)。如果再加上什么才高八斗、學富五車、風流倜儻之類的(笑聲)，那就更有吸引力了，這是加強和豐富品牌(掌聲、笑聲)。這樣你就不用擔心“后宮佳麗”找不找得到的問題了，而是如何選擇你的“后宮佳麗”們!所以可行性沒有問題。
企劃經理的個人總結篇九
通過“豐滿”的個人簡歷能夠為求職者謀求更好的崗位。尤其對于高端優(yōu)質人才，即便能力較強，同樣需要掌握制作簡歷技巧，懂得展現自我優(yōu)勢的求職者必然受到企業(yè)認可。
個人信息。
性別：男。
民族：漢族年齡：32。
婚姻狀況：已婚專業(yè)名稱：
主修專業(yè)：工藝美術類政治面貌：團員。
畢業(yè)院校：湖北職業(yè)技術學院畢業(yè)時間：7月。
最高學歷：大專電腦水平：精通。
工作經驗：五年以上身高：170cm體重：70公斤。
求職意向。
期望從事職業(yè)：市場經理，營銷經理期望薪水：面議。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質：全職。
最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓。
教育背景：
學校名稱：湖北職業(yè)技術學院(9月-207月)。
專業(yè)名稱：建筑裝飾學歷：大專。
培訓經歷：
工作經驗。
公司名稱：龍巖富海鴻汽車貿易有限公司(4月-月)。
所屬行業(yè)：汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務)公司性質：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點：龍門物流園。
工作描述：公司主營路虎捷豹品牌汽車銷售及其維修.
主要負責：
3.根據店內經營狀況，策劃展廳促銷活動并執(zhí)行活動，舉辦每款新車上市會和品鑒會等;。
4.根據廠家要求，對接廠家事宜，為公司獲取更多返利，降低運營成本;。
5.各大商場和會展中心等中小型車展策劃，搭建和執(zhí)行;。
6.、定期向總經理提交市場拓展活動情況報告和市場活動分析報告;。
6、協調與銷售、售后業(yè)務部門的合作、進行公司內與公司外的市場活動人際網絡關系的開展。
7.各大汽車媒體關系維護等。
公司名稱：廈門瑞榮嘉誠汽車銷售服務有限公司(5月-年3月)。
所屬行業(yè)：汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務)公司性質：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：50～200人工作地點：廈門市海滄區(qū)。
工作描述：公司主營東風日產品牌汽車銷售及其維修.
主要負責：
2.根據店內經營狀況，策劃展廳促銷活動并執(zhí)行活動，舉辦每款新車上市會和品鑒會等;。
3.根據廠家要求，對接廠家事宜，為公司獲取更多返利，降低運營成本;。
4.各大商場和會展中心等中小型車展策劃，搭建和執(zhí)行;。
5、設計、建立與維護公司品牌的定位，設計與實施具體市場活動方案;。
7、規(guī)劃、組織、實施、協調公司市場活動及廣告業(yè)務的開展;。
8、定期向總經理提交市場拓展活動情況報告和市場活動分析報告;。
9、協調與銷售、售后業(yè)務部門的合作、進行公司內與公司外的市場活動人際網絡關系的開展。
10.各大汽車媒體關系維護等。
在職期間獲得：
20獲得東風日產營銷實踐基地獎;。
多次獲得南區(qū)的營銷獎勵。
公司名稱：廈門塞爾福汽車銷售有限公司(5月-年5月)。
所屬行業(yè)：汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務)公司性質：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：50～200人工作地點：廈門市湖里區(qū)。
職位名稱：市場部經理。
工作描述：公司主營東風悅達起亞品牌汽車銷售及其維修.
主要負責：
2.根據店內經營狀況，策劃展廳促銷活動并執(zhí)行活動，舉辦每款新車上市會和品鑒會等;。
3.根據廠家要求，對接廠家事宜，為公司獲取更多返利，降低運營成本;。
4.各大商場和會展中心等大中小型車展策劃，搭建和執(zhí)行;。
5.各大汽車媒體關系維護等。
自我評價。
自我評價：為人老實，工作誠懇，用心做好工作，配合團隊!
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀：高品質個人簡歷必須具備的內容有哪些。
想要獲得招聘單位的認可，在實際制作個人簡歷的時候，需要突出自身競爭的優(yōu)勢。以自身優(yōu)勢為招聘單位留下深刻的影響，能夠幫助求職者獲得更好的工作崗位。讓個人簡歷內容更加充實，是贏得心儀工作崗位的基礎條件。
個人簡歷首先需要突出求職者的良好的個人形象。雖然外表不能夠決定企業(yè)招聘的最后結果，良好的`個人形象成為個人簡歷中不可缺少的主要信息，選擇整體形象較少的個人照片，個人簡歷的制作效果更好。
將工作經驗作為重點內容進行闡述。
企業(yè)任何一位求職者，主要的依據為真實的工作經歷。雖然應屆的畢業(yè)生具備較高的學歷水平，但是缺少實際的工作經驗。經驗較少必然影響到后期能否在更短的時間內勝任工作，因此經驗內容較為豐富的求職者往往可以獲得招聘單位的高度認可。在經濟利益為主的市場競爭中，具備豐富經驗的求職者網往往可以找到更好的工作，能夠在個人簡歷制作的時候突出豐富的個人工作經歷，對于提高求職者競爭力起到重要的作用。
品質較高的個人簡歷能夠幫助求職者在最短的時間內找到合適的工作。當然需要求職者在制作簡歷的時候將自身的形象與豐富的工作經歷展現于招聘單位。以豐富的工作經歷作為競爭的主要優(yōu)勢，往往能夠達到更好的求職效果。幫助眾多求職者找到自己心儀的工作崗位，獲得滿意的薪資待遇。
企劃經理的個人總結篇十
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
/
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣東省。
身材：
166cm?51kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
27歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
經營/管理類：企劃經理策劃主管、設計/廣告類：設計總監(jiān)平面設計包裝設計、
工作年限：
5
職稱：
初級。
求職類型：
全職。
可到職日期：
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：-11～-06廣州市xx生物科技有限公司。
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：化學化工，生物制品。
擔任職務：
策劃部主管。
工作描述：
負責新品從策劃，導入到成熟各階段的相關工作。品牌推廣的組織和實施跟蹤；部署全年促銷計劃，制定促銷方案及會員政策。及時收集方案的實施效果和反饋，進行綜合評價和調整完善。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：
策劃部主管。
工作描述：
籌劃和執(zhí)行品牌推廣計劃；展會，新產品發(fā)布會，客戶聯誼會等市場推廣工作；產品包裝，目錄，公司畫冊的主策劃；媒體（主要是行業(yè)雜志及網站）的廣告發(fā)布。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
中外合資所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔任職務：
策劃部主管。
工作描述：
根據項目的`需求進行主策劃；根據項目需求參與設計創(chuàng)意。服務過的客戶有：中國南方電網，中國電信，惠州市政府等。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東紡織學院。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
平面設計。
所學專業(yè)二：
營銷學。
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東紡織學院。
平面設計。
畢業(yè)證。
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
良好。
粵語水平：
良好。
工作能力及其他專長。
接受過正規(guī)的藝術設計學教育，具有較高的藝術素養(yǎng)及對市場的洞察力。能夠根。
據公司的需要進行主策劃；熟練掌握多種電腦制作軟件，能夠高效率地完成作。
熟悉媒體發(fā)布，媒體市場等情況，并能夠很好的與媒體公司之間進行溝通；引導。
銷售工作的方向，協助公司整體的銷售目標。
對工作責任心強。
個人聯系方式。
通訊地址：
聯系電話：
家庭電話：
敬請保險行業(yè)勿電勿擾。
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
企劃經理的個人總結篇十一
過去的一年，酒店在探索中前進，在開拓中進取，積累了豐富的經驗，取得了一定的成績?，F對今年工作總結如下。
一、不斷加強員工隊伍建設。
以人為本，善待員工，是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產假制度、工資調整制度、年終獎勵制度及優(yōu)秀員工外出考察學習制度等，無不體現了酒店對員工的深切關懷，多數員工的平均工資額超過了酒店效益的1%，而__市一般私營企業(yè)員工的工資額僅在企業(yè)收益的5%左右，__酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業(yè)多投資__余萬元。善待員工，不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面，更重要的是在__大酒店這個大舞臺上，員工們的才華得到了充分地展示，__大酒店已經成為廣大員工實現人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說，這里真正是能夠體現能者上，庸者讓，劣者下。
二、大力開展基礎建設。
在市場競爭激烈情況下，去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了二樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工，工程部同志在__總監(jiān)、__經理的直接領導下，服從分配，聽從調度，也付出了艱辛的勞動。擴建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時，正值營銷旺季，但前后在半月時間即投入使用，又一次創(chuàng)造了__速度。
三、逐步完善管理制度建設。
為了使酒店進一步走入規(guī)范化軌道，在__總經理主持下，組建酒店管委會，解決了制度建設的根本問題，糾正了權力大于制度的錯誤做法，制定了公平、公正、公開的三公酒店管理制度，完善了人事制度、勞動用工內部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。
四、各部門的工作有了很大起色。
工程部員工們始終做好自己的本職工作，默默在后臺支持著各部門的工作，確保了酒店各項設備的正常運轉。采購部在酒店大量資金投入裝修項目的情況下，完成了酒店全年的采購任務，很不簡單。公室和質檢部在王主任的正確領導下，積極協調與外部職能部門的關系，為酒店的正常經營創(chuàng)造了一個良好的外部經營環(huán)境，盡量為酒店減少每一筆開支，加強了內部各部門的協調，對一些難點、疑點、熱點問題及時介入，保證各部門的正常工作。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重，同時，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)__大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
今天我們以愉悅的心情，迎來了新世紀的又一個新年。過去的一年，是對酒店發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。在董事長英明果斷的決策和正確的領導下，與時俱進，積極適應市場需求，使__酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道;市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經濟效益的同時，酒店在__的知名度也擴大了。我作為__酒店總經理，對今年的工作進行總結。
一、以顧客為中心。
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準，這是每個經營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現出來的，要付諸行動從多方面著手：通過了解顧客的需求，提高員工素質，提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務質量等等方面的工作相結合才能達到。根據顧客的需要，完善我們的工作方式，根據顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行。
二、重管理樹形象、重發(fā)展強品牌。
重管理樹形象：科學決策，群策群力，一個企業(yè)要發(fā)展，必有一套行之有效的管理體系。酒店領導層根據各項工作任務的要求，制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，酒店全體員工，上下一致，齊心協力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。通過動員，增強了求真務實抓效能的針對性、實效性;進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制;規(guī)范了學習要求;破除了無所作為、不思進取的平庸觀念，提高了酒店職工工作的積極性和主動性，極大地提高了服務質量和服務水平，也為酒店在__同行業(yè)中形成標榜。
重發(fā)展強品牌：誰能穩(wěn)住更多的客源，誰就能達到更長久的可持性發(fā)展，酒店積極尋找客源，通過市場調查，詳細分析本縣的競爭形勢，與多家單位簽訂固定協議，穩(wěn)固客源，在縣委接待方面，至始至終，展示酒店最優(yōu)質的服務，通過各部門員工的齊心努力，保證了全年接待工作無失誤，加大酒店宣傳和營銷力度，利用媒體宣傳自我，積極尋找培養(yǎng)新客源，努力提高服務意識，全面樹立酒店的良好形象。在__樹立起__酒店品牌。
三、抓安全生產、抓文化培訓、抓節(jié)能增效。
抓安全生產：酒店堅持“安全第一，預防為主”的方針，本著“安全無小事”的原則，全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實了安全生產目標責任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理，做到責任到人;堅持進行安全衛(wèi)生大檢查，并對存在的安全隱患及時、限時整改;工程保安部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時，消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
抓文化培訓：酒店一直把對企業(yè)文化的形成和員工的培訓作為一項重點來抓，完善培訓方式，采取集中培訓和靈活培訓相結合的模式，結合服務人員的知識結構，找準部門特點與弱點，將重點放在店紀店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務技能操作規(guī)范化的培訓，促進酒店管理水平和服務質量的提高。同時，建立健全班前例會制度，以便及時總結前一天的工作，安排當天的工作。注重教育、引導廣大服務人員樹立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線對客服務。
要求在對客服務盡量滿足客人合理的要求;轉變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務上有所突破，用客人的口碑擴大酒店形象和影響面，整體服務質量有較大提高。全年共評出優(yōu)秀員工名，她們是全體員工中的佼佼者，是凱都人的優(yōu)秀代表有、是__酒店人的驕傲，我們要向她們學習，學習他們敬業(yè)奉獻的精神，學習她們愛崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度;更加學習她們善待顧客、細致周到的服務理念。
抓節(jié)能增效：加強財務核算管理。各經營部門按月核算收支，分析營業(yè)收入和成本控制情況，發(fā)現問題及時采取對策。財務部加強對每日收入的審核，避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次，各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎工作，嚴格控制了酒店非生產性支出，降低酒店的各項管理費用。在采購環(huán)節(jié)上，嚴格堅持審批制度，用多少采購多少，采購部門及時與倉庫溝通聯系，并配合做好庫存的盤點工作，避免了物資積壓。
在日常的管理中，各部門注意對員工進行節(jié)約思想的教育和引導，提高了酒店職工的節(jié)約意識。對酒店的設備設施管理本著保養(yǎng)和維修相結合、修舊如新的原則，注意設備設施維護、保養(yǎng)，總結改進錯誤及容易損壞設備設施的操作方式，防患于未然;將維護保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細節(jié)中，必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習慣。
總之今年取得的成績都歸功于全體員工不懈的努力。通過大家的團結協作、共同努力，酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了更大的進步，我們酒店人可以自豪地說：是我們譜寫了__酒店新的輝煌篇章。
企劃經理的個人總結篇十二
醫(yī)院企劃應聘者最好用第三人稱寫你的個人簡歷，不要在個人簡歷中出現“我”的字樣。
個人信息。
性別：女。
民族：漢族出生年月：1990年7月17日。
婚姻狀況：未婚。
身高：158cm體重：47kg。
戶籍：福建莆田現所在地：福建莆田城廂區(qū)。
畢業(yè)學校：泉州輕工學院學歷：?？?。
專業(yè)名稱：輕工/糧食/食品類服裝設計畢業(yè)年份：2013年。
工作經驗：一年以內最高職稱：
求職意向。
職位性質：全職。
職位類別：廣告/文案/策劃。
職位名稱：美工;。
工作地區(qū)：福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田市區(qū);。
到職時間：一個月內。
教育培訓。
教育背景：
時間所在學校學歷。
2010年9月-2013年9月泉州輕工學院?？啤?BR> 工作經歷。
所在公司：莆田博宇網絡有限公司。
時間范圍：2014年5月-2016年7月。
公司性質：股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：醫(yī)療、保健、衛(wèi)生服務。
擔任職位：美工。
工作描述：網站專題設計、活動展架設計。
離職原因：不接受調動到南京。
所在公司：莆田少珍醫(yī)療整形美容醫(yī)院。
時間范圍：2015年3月-2016年8月。
公司性質：
所屬行業(yè)：生物工程、制藥、環(huán)保。
擔任職位：醫(yī)院企劃。
工作描述：自媒體運作網站編輯更新醫(yī)院畫冊宣傳物制作線上線下活動策劃。
(一)簡介明了、言簡意賅。
優(yōu)秀的個人簡歷必然也是標準的個人簡歷，要成為高質量的個人簡歷首先也必須要滿足個人簡歷基本原則。而個人簡歷的基本原則中，首先就要求簡歷的內容言簡意賅。在編寫個人簡歷上也要求寫的越簡潔越好。當然簡潔的個人簡歷并非是殘缺不全的簡歷，個人簡歷要在簡潔的基礎上具有完整性。
(二)突出優(yōu)勢部分。
個人簡歷是通過什么來提高的通過率的?就是在求職方面的優(yōu)勢了，在編寫個人簡歷上，要能夠突出優(yōu)勢部分，并將優(yōu)勢部分進一步的強化。也要注意種重點部分的突出，來提高個人簡歷的通過率。
(三)結構設計。
個人簡歷也是有自己的結構特點，有些人不是很在意個人簡歷的結構，但實際上個人簡歷的結構也是成就優(yōu)秀個人簡歷的因素之一。結構也可以說是個人簡歷格式，其格式設計的好，不僅便于內容的填寫，也能便于用人單位hr來閱讀，其閱讀性高了，個人簡歷的通過率自然就很高。
(四)有層次、有邏輯。
你所編寫個人簡歷想要成為優(yōu)秀的簡歷，層次性以及邏輯性都不能缺少。層次性是優(yōu)秀個人簡歷的形式，通過層次的明了可以便于簡歷內容的編寫。而邏輯性更是優(yōu)秀個人簡歷的必要條件，尤其是在語言的描述上。
(五)需要耐心。
制作簡歷為什么還需要耐心呢?想必大家在一個人才網站上面填寫個人簡歷的時候，都會覺得很多的.信息都沒有必要，或者是自己根本就不想去填寫。其實在人才網站上面的信息，你的填寫與否，在用人單位看到的時候都會去篩選他們所需要的。不過如果你沒有填寫完整的話，會讓用人單位覺得你是一個很沒有耐心，或者是不重視自己的求職的人，這樣很容易會遭到淘汰。
(六)要細心。
什么樣的求職者能夠在簡歷當中就能夠得到hr比較好的印象呢?有時候簡歷當中的一個錯別字，都能讓一個求職者失去面試的機會。這里首先要強調的就是在制作簡歷的時候一定要避免一些比較簡單的錯誤，不要忽視一個錯別字或者是一句話的表達錯誤，這很有可能就會成為你失敗的原因。因為在一些熱門的職位上面由于太多的簡歷，所以用人單位會顯得更加的苛刻。其次是在制作簡歷的時候一定要看清楚用人單位的招聘要求，這樣能避免一些不必要的信息，使得自己的簡歷很快就會被用人單位看重。
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企劃經理的個人總結篇十三
20**年，商城企劃部在集團營運本部的大力支持和統(tǒng)籌安排下，與公司其他部門通力合作，無節(jié)造勢、借節(jié)造勢，努力擴銷增效，不僅給競爭對手制造了壓力，也使我商城的企業(yè)形象和經營文化更具有親和力和感染力；讓我商城的會員體繁育更具吸引力，從而保證了商場銷售淡季不淡，旺季更旺的良好局面?，F將20**年工作總結總結如下：
1、隨季節(jié)變化及時更換店內外購物環(huán)境、督促廠家更新廣告。
2、配合業(yè)務部做好每檔期dm海報的制作促銷。
3、根據不同時令、節(jié)日對商場相應位置進行環(huán)境布置。
1、為給顧客創(chuàng)造溫馨整潔的購物環(huán)境，繼續(xù)執(zhí)行并強化人員巡視制度，努力維護商場整體環(huán)境的美觀、整潔。
2、響應社會低碳生活，將超市黃色pop全部更改為翻價牌，在節(jié)能降耗的同時突出企業(yè)與時俱進的企業(yè)文化。
面對競爭不斷加劇的市場環(huán)境，進一步加大了商品促銷的力度，運用店內寫真、pop、廣播及定期印發(fā)dm海報、短信等方式大力進行企業(yè)宣傳和商品促銷，著重抓好重大節(jié)日促銷。
企劃部認真落實總經理周周有活動要求，結合商城當地的實際情況，針對不同的消費群體，積極主動地舉辦各種主題鮮明的、格調高雅的促銷活動，在提升企業(yè)的美譽度、擴大銷售方面起到了積極的推動作用。
1月份主要活動：元旦、春節(jié)、節(jié)前預熱及節(jié)后延續(xù)促銷
2月份主要活動：元宵節(jié)促銷、情人節(jié)促銷、冬季商品出清
3月份主要活動：三八婦女節(jié)促銷、春季新品熱賣
4月份主要活動：清明節(jié)促銷、五一促銷、踏青出游促銷
5月份主要活動：母親節(jié)促銷、熱帶水果促銷
6月份主要活動：半年慶、世界杯促銷第一波、建黨91周年
7月份主要活動：盛夏熱惠、世界杯促銷第二波、季末清倉促銷
8月份主要活動：七夕活動促銷、八一建軍節(jié)活動
11月份主要活動：冬季會員季、感恩節(jié)促銷、年終大惠戰(zhàn)
12月份主要活動：圣誕節(jié)、冬季盡折促、7周年慶促銷
企劃經理的個人總結篇十四
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，2xx年即將翻過，真是時不我待！由于領導的信任，我有幸在三月中旬調入企劃部來，自從進入企劃管理部以來，在部門領導的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作?，F作如下總結：
由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風，但在朱科長的關心和幫助下，使我很快就轉變了思想，進入了工作角色。
四月份完成了湖北省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報工作，完成了院工商營業(yè)執(zhí)照年檢以及企事業(yè)單位組織機構代碼證換證及年檢工作。并對全院各類資質進行了一次清理，按資質證件的使用范疇及用途重新分類，制作成相應的電子明細表，便于借閱人員查看，對日常資質證件（原件及復印件）借用進行了登記、維護管理工作。
五月份協助深圳分院、黃岡分院、珠海分院在當地建設部門登記備案工作，以及完成了當月的合同管理統(tǒng)計工作；協助院辦等部門，收集整理2xx年院施工的重慶萬州草街子地質災害防治施工項目原始資料；以及各分支機構投標使用資質借用歸還登記管理工作。
六月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位”牌匾、證書申領工作。協助各分支機構項目投標工作，做出謀劃策之功效，如：南寧分院參加南寧藝術館工程勘察項目投標，荊州分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測項目投標等工作。按市建委工程勘察設計處和武漢勘察設計協會的要求，將我院基本情況等相關資料報送《武漢勘察設計》網站，建武漢勘察設計網絡數據庫。完成1-6月份半年度合同統(tǒng)計工作，以及生產經營統(tǒng)計匯總工作。
七月份協助xxx科長順利完成了地質勘察資質（固體礦產勘察、水工環(huán)、液體礦產勘察）三個甲級資申報工作，這也是我第一次參與資質維護管理工作，實現中學到了很多的知識，豐富了我的工作經驗，此項工作已圓滿完成并已為我院取得了三個甲級資質。完成了我院《武漢市工程勘察設計行業(yè)誠信單位》申報工作，此項工作也得到了好的結果，我院被評為武漢市28家工程勘察設計誠信單位之一。
八至九月份協助并完成了測繪資質年檢工作，新的測繪資質也已領取，并對我院地災類（勘察、施工、評估、設計）資質復審材料進行整理工作。
十至十二月份完成了報送國土資源部地質災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個甲級資質復審材料申報工作，此項工作已由國土資源部審批過兩項地災施工和地災評估甲級資質，還將等待另兩項資質審批。完成了報送局企業(yè)指導處《單位資質和個人職業(yè)資格證書情況信息表》資料。完成了上報湖北省建筑行業(yè)十強申報工作。
在合同管理方面對當年所簽訂的合同xxx多份合同進行了編號、蓋章登記，合同項目顧客評審表進行分類，并在oa系統(tǒng)上對所簽訂合同進行了電子數據管理，并在規(guī)定的時間里完成了8年每月生產經營統(tǒng)計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作，使其我院合同歸檔率占xxx%以上，有效防止了因合同原因而產生的不必要麻煩。對于分支機構服務方面也是任勞任怨只有各分支機構有快件過來，都會想盡辦法為其辦理，并在最短時間內給他們寄郵回去，以不耽誤對方工作為目的，從不因個人問題而延誤工作。完成了8年度省、市勘察協會會費上繳工作。
１、由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風。
2、還需加強了部門間的溝通合作。作為企劃經營部，平日多與各部門加強聯系，做好協調服務管理工作。為了我院目標，各部門緊密協作，減少內耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高了我院整體作戰(zhàn)能力。
3、從自身做起做好本部門安全保密工作。安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強了員工的安全意識和自我防護能力，更為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
總之，在各級領導的關心與指導下，使我2xx年工作得到了好的提升，本人也從中學到了許多管理知識及經驗，我將繼續(xù)努力加強各方面專業(yè)知識學習，以認真負責的工作作風面對日常的合同管理、資質管理以及各分支機構服務聯絡工作，為我院建設做出自己的力量。
企劃經理的個人總結篇十五
姓名：
***。
國籍：
中國。
目前所在地：
白云區(qū)。
民族：
苗族。
戶口所在地：
湖南。
身材：
160cmkg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
市場企劃經理/主管：企劃、營銷策劃、媒介主管、企業(yè)策劃人員：
工作年限：
2
職稱：
高級。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
面議。
希望工作地區(qū)：
廣東省。
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：20xx-07～20xx-09湖南萬嬰教育機構。
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓/院校。
擔任職務：
市場營銷部策劃。
工作描述：
1、營銷方案制定2、社區(qū)活動實施3、市場跟蹤。
離職原因：
公司名稱：
起止年月：20xx-01～20xx-04長沙明眸文化傳播公司。
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告/媒體。
擔任職務：
策劃。
工作描述：
1、負責公司重大活動、促銷活動方案策劃，以及相關文案撰寫；
2、深入了解客戶的實際需求，分析客戶的商業(yè)傳播目的與目標；
3、與湖南交通頻道項目對接。
離職原因：
公司名稱：
起止年月：20xx-11～20xx-11廣西百方生物科技有限責任公司。
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職務：
工作描述：
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
香港理工大學。
最高學歷：
本科獲得學位:學士。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
酒店及餐飲管理。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
20xx-09。
20xx-06。
長沙民政職業(yè)技術學院。
信息傳播與策劃。
畢業(yè)證。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
一般。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗善于和別人交流與溝通，責任心強，能夠正確對待生活及工作中遇到的困難。有較強的學習能力和對環(huán)境的適應能力,組織紀律性強，團隊精神強，善于工作和學習，遇事沉穩(wěn)，能顧全大局，認真負責，面對挑戰(zhàn)，自信能很好的完成各項工作。
由于本人的不同學習經歷，使我在于策劃方面有著自己獨道的見解，就是在把服務與管理的理念融入到策劃中，擅長把握策劃中的主體戰(zhàn)略。
個人聯系方式。
企劃經理的個人總結篇十六
首先感謝領導給了我這次機會學習團隊經理任職培訓的課程，導師講的非常生動猶如我身臨其境。作為儲團的我，可謂是醍醐灌頂，受益匪淺。
此次培訓的幾點大致可以分為以下內容：一、團隊經理那些事兒（角色定位、核心職責）。二、招聘面談。三新人培養(yǎng)。四、高效執(zhí)行。五、團隊建設。六、高效溝通。在講到團隊經理角色定位的時候，用了一個生動貼切的案例，讓我們分析存在的問題，大家都各抒己見，我看到這個案例的時候，我總是會身臨其境的假設自己遇到這樣的事情，會怎么去處理？正在我努力尋找問題的時候，導師一針見血的說到，使你成為管理者的技能往往是阻礙你成為優(yōu)秀的管理者。這里就講到一個問題：身份是管理者，思維是業(yè)務員。并有給我們講述了幾種常見的誤區(qū)：對下屬不會有效授權、對上級不知獲得支持、戰(zhàn)略性思考、不會進行正面反饋等幾大問題的典型表現，產生原因及改變措施均給予了我們合適的解答。
在講到團隊經理的核心職責的時候，我剛開始以為就是達成業(yè)績目標，后來我才知道核心職責是管人、管事、管心。
以前一直都知道團隊的招聘工作也是由團隊經理負責，當時心里想著也是挺簡單的，在這次的培訓中，我才知道原來里面有如此多的學問，首先要有一個優(yōu)秀客戶經理的畫像，然后根據畫像來招聘優(yōu)秀的客戶經理，同時也需要提升自己的知識，來吸引人才。之前我部團隊經理不在我的時候，我也負責面試過一個求職者，當時我問了一些問題，但問著問著就覺得沒什么問的了，一直也很疑惑，但通過這次的培訓才學習到面試時的一些技巧。
在培訓的課程里面，我覺得比較難的就是新人的培養(yǎng)，這也是我發(fā)現的，現在進來的新人能夠堅持下來的很少，很多都不到3個月就走了，有的是覺得壓力太大，有的是這不是我想要的工作，也有的是幾個月不開單，自己或者被考核掉等。種種原因，讓我一直也在反思這個問題。在培訓里講到新人培養(yǎng)的一個“鉆石法則”非常全面的詮釋了培養(yǎng)的真正意義，不只是培養(yǎng)新人的一個業(yè)務能力，更需要培養(yǎng)他的一個動機意愿，一般新人的成長也差不多需要3個月，所以這三個月對新人來說也是至關重要，這個階段，新人首先要了解工作、夯實基礎，融入團隊、突破心理，堅持信念再到最后的方向指導能夠獨當一面。
在講到高效執(zhí)行這個課程的時候，通過兩個對比的案例，生動形象的給我們展示了執(zhí)行力的差異，最后產生的結果也是大相庭徑。這里導師給我們總結歸納了四點：任務接受要有態(tài)度，任務分配要有技巧，監(jiān)督跟進要有方法，總結反饋要有依據。然后我自己總結的就是要時刻保持著積極向上的心態(tài)，接收任務是要思考，分配任務的時候要考慮周全，同時要是實時跟中反饋。
在學習團隊建設的時候，我第一感覺不就是吃吃喝喝嘛，但是這也是在團隊經職責里面最高層次的，就是管心，特別是針對優(yōu)秀的客戶經理，只有管住心，才能留住人，里面提到的四點：定調子、建規(guī)則、善激勵、暖人心。
最后一個課程就是高效溝通，這里提到團隊經理溝通的一個生態(tài)圈，向上溝通，向下溝通和平行溝通。那么什么是溝通？這里的解釋是更多的是將自己的想法和需求傳達給他人，與對方達成一致。那么怎么才能有效的溝通，這里提到了四點：想、聽、說、看。無論是與上級溝通，還是與下級溝通，亦或是平行溝通，都包含了這四點。此次培訓學習，預期超出了我的想象，滿滿的都是干貨，給予我的職業(yè)生涯深刻而使用的教導，我會用這次所學到的知識，時刻勉勵和鞭策自己，向前看齊，時刻準備著。還記得導師給我們留下的一個作業(yè)，“致半年后的自己”
希望自己半年后從現在的客戶經理成為團隊經理，這是一個目標，這個目標我要用smart原則來詮釋，讓被動成為主動的去完成目標。
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企劃經理的個人總結篇十七
為期四天的管理層培訓班已經結束，此次學習讓我頗有收獲，對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認為較為精華的東西現向領導做如下總結，不足、冒昧之處敬請領導指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京，老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學習氣氛分非常活躍。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有：人材，人才，人財，人裁之分，有句話說的好“用師者王”，“用友者霸”，“用徒者亡”。作為一個管理層的領導者首先要學會如何用人，只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能，一個領導不能處處埋怨員工，應該學會如何灌能，如何激勵與鼓勵自己員工，激發(fā)出他們自身的潛在能量，從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起，這個社會上有很多的“人材”，這種“人材”是對自己有信心的好學之人，這個“人材”是材料的意思，雖剛接觸的工作崗位較為陌生，但是有能力的人好學的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢？“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思，人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富，是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人，影響他人工作，影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”，也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦，有些工作可以模模糊糊，例如操作上的細節(jié)工作，拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費業(yè)務、市場部的報表上報工作、報表的格式、數據的錄入等之類等細節(jié)性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心，如果一個領導把員工的工作都干完了，那員工干什么呢？領導應該做的工作是如何更好的運轉整個單位，如何策劃業(yè)務發(fā)展，如何更合理安排員工的工作，而不是去操心員工的工作?？傊粋€管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應該是清清楚楚的，但相反員工們應該清清楚楚的做好自己技術上的工作，對企業(yè)發(fā)展的狀況，發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到，做到但不一定能做好，最重要的是要有一個做事情負責任的意識。所以一個管理者應該有清楚的頭腦和清晰的思路，有一個合理的計劃，和一個明確的目標。目標不可移，計劃可以變。應把目標刻在石頭上，計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應該不斷的學習，只有不斷學習才能不斷提高自己不斷進步。其實學習并不光是學那么簡單，最主要的是思考，在學習的過程中還要不斷的思考，單純的學習學到的只是片面的，而通過思考的學習（學習+思考，思考+學習）所學到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學習，可向領導學習。向員工學習，所學的是員工身上的細節(jié)技術，向領導學習學到的是一種思想。
在能量，以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學習過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻，詳細內容已經不是很清楚了，只記得在訓練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語，然后蒙住運動員的雙眼，讓他完成一項極為極難的運動，在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話，結束后運動員摘下眼罩淚流滿面，因為他完成了一項大家都認為不可能完成運動，最后教練說：“這么艱難運動你都能完成，難道你還害怕那些普通的運動嗎？”。一個有思想的領導會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣東西是完美無缺的，任何一種管理方法都有它的缺點與優(yōu)點。不同的情境有不同的領導風格，好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導性的行為+關系性的行為。有心無力的管理行為，屬于高指導+低支持（有樹立榜樣的能力和力量，榜樣立的好員工肯定帶的好，但缺點是風險極大，一旦表錯榜樣就會造成嚴重后果）；無心無力的管理行為，屬于高指導+高支持（有著清晰的思路，但是太過于操勞，操心太多，不利于團隊建設）；無心有力的管理行為，屬于低指導+高支持（是走動式的管理方法，可讓員工提高積極性，但缺點是也會給員工帶來惰性）；有心有力的管理行為，屬于低指導+低支持（有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊伍的幾率會大大提高）。
說起懶惰，通常我們把不愛學習不愛工作，貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰，這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話，世界上沒有懶人，睡覺，貪玩也是一種勤奮，因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人，只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙，才能把工作做的更好。
作為一個領導不僅要會管理、會用人，還要懂得溝通的技巧，我在這次學習中學會了與用戶建立感情賬戶，要“取錢”，必先“存錢”。舉例說，有位外地用戶的iphone手機壞了，經死纏硬泡后我無條件為其解決，而后用戶非常感激，吃了飯變?yōu)榱伺笥眩@樣我就在他身上建立起了感情賬戶，并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方，他毫無疑問會請我頓百元大餐，但是不會滿足我其他更高的需求，因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶，當“存款”越多時，溝通也就會變的更加容易。
——參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理培訓——在公司工作已有數年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理崗位培訓，通過這次學習，讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓，專業(yè)層次高，項目內容深。是一次高水平，高效率的學習，不單是理論學習，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現而出。短暫的培訓，深入獨到，是我們每個學員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下：
一、學習。
1、學習風氣正，在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學習新知識。
二、收獲。
通過這次學習，經各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人。
必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中，由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現實問題，對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之，這次物業(yè)項目經理崗位培訓，使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師，為本人提供這次難得學習平臺，謝謝！
項目是為創(chuàng)造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果，朝著我們需要的方向發(fā)展，就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業(yè)，培訓就是讓我們更好地認識它，并將其用于實踐工作中。這次項目管理的培訓，有幾點我比較印象深刻。
一、事前控制：“預先控制不如事外控制，事外控制不如事前控制”。在一個項目成立前，我們必須對行業(yè)、發(fā)展方向以及結果有個宏觀的了解，有個大致的輪廓。這樣，才能有的放矢，在實際操作中才能控制和糾正。項目成立了，在運行過程中的投入，更要做到良好的預算。將整個項目分解為工作包，明確每一項支出的情況，分配好費用，確實做到可控性。
二、資源的攫取和使用：項目規(guī)劃完成后，緊接著就要著手開始動工。當然只有了規(guī)劃，還要配備齊備的設備、人力等資源。作為項目經理首先要根據工作量，選擇合適的人員和設備，做好進度計劃，對項目過程中進行管理。根據預算，開始組建團隊，組員們都有各自的分工及專長，進行施工過程中的安排。項目經理對組員進行必要的培訓，明確任務及工作安排，基本具備條件了。
題。外部溝通，可以使項目的推進環(huán)境得到改善，創(chuàng)造有利的外部條件，推動項目發(fā)展。學會溝通，才能讓你的工作游刃有余。
四、過程中控制：要想項目朝著預定的方向進行下去，必須時時進行比較，糾正。在過程中，每個階段開始及結束，一定要做到比較、參照。出現問題，及時進行糾正，就像高樓層層砌筑，一層歪了好修改，層層歪下去就無法彌補了。過程中監(jiān)控也是相當重要的。
五、歸納與總結：每個項目都具有它的獨特性，做完每個項目要做好歸納總結，把整個歷程記錄在案。出現的問題，如何解決，怎樣有序高效的推進，這都是寶貴的資料。在項目完成時，團隊要好好總結、整理，為以后其他的項目提供依據。
通過為期五天的培訓，雖然時間很有限、講授的知識也很有限，不能把項目管理很好地拓展開了，但是這也讓我受益匪淺，給自己在項目管理過程中提供理論依據和參考，為以后的工作也給了不好好的建議。我要繼續(xù)學習和琢磨，好好地將其掌握，能夠運用。
首先感謝領導給了我這次機會學習團隊經理任職培訓的課程，導師講的非常生動猶如我身臨其境。作為儲團的我，可謂是醍醐灌頂，受益匪淺。
此次培訓的幾點大致可以分為以下內容：一、團隊經理那些事兒（角色定位、核心職責）。二、招聘面談。三新人培養(yǎng)。四、高效執(zhí)行。五、團隊建設。六、高效溝通。在講到團隊經理角色定位的時候，用了一個生動貼切的案例，讓我們分析存在的問題，大家都各抒己見，我看到這個案例的時候，我總是會身臨其境的假設自己遇到這樣的事情，會怎么去處理？正在我努力尋找問題的時候，導師一針見血的說到，使你成為管理者的技能往往是阻礙你成為優(yōu)秀的管理者。這里就講到一個問題：身份是管理者，思維是業(yè)務員。并有給我們講述了幾種常見的誤區(qū)：對下屬不會有效授權、對上級不知獲得支持、戰(zhàn)略性思考、不會進行正面反饋等幾大問題的典型表現，產生原因及改變措施均給予了我們合適的解答。
在講到團隊經理的核心職責的時候，我剛開始以為就是達成業(yè)績目標，后來我才知道核心職責是管人、管事、管心。
以前一直都知道團隊的招聘工作也是由團隊經理負責，當時心里想著也是挺簡單的，在這次的培訓中，我才知道原來里面有如此多的學問，首先要有一個優(yōu)秀客戶經理的畫像，然后根據畫像來招聘優(yōu)秀的客戶經理，同時也需要提升自己的知識，來吸引人才。之前我部團隊經理不在我的時候，我也負責面試過一個求職者，當時我問了一些問題，但問著問著就覺得沒什么問的了，一直也很疑惑，但通過這次的培訓才學習到面試時的一些技巧。
在培訓的課程里面，我覺得比較難的就是新人的培養(yǎng)，這也是我發(fā)現的，現在進來的新人能夠堅持下來的很少，很多都不到3個月就走了，有的是覺得壓力太大，有的是這不是我想要的工作，也有的是幾個月不開單，自己或者被考核掉等。種種原因，讓我一直也在反思這個問題。在培訓里講到新人培養(yǎng)的一個“鉆石法則”非常全面的詮釋了培養(yǎng)的真正意義，不只是培養(yǎng)新人的一個業(yè)務能力，更需要培養(yǎng)他的一個動機意愿，一般新人的成長也差不多需要3個月，所以這三個月對新人來說也是至關重要，這個階段，新人首先要了解工作、夯實基礎，融入團隊、突破心理，堅持信念再到最后的方向指導能夠獨當一面。
在講到高效執(zhí)行這個課程的時候，通過兩個對比的案例，生動形象的給我們展示了執(zhí)行力的差異，最后產生的結果也是大相庭徑。這里導師給我們總結歸納了四點：任務接受要有態(tài)度，任務分配要有技巧，監(jiān)督跟進要有方法，總結反饋要有依據。然后我自己總結的就是要時刻保持著積極向上的心態(tài)，接收任務是要思考，分配任務的時候要考慮周全，同時要是實時跟中反饋。
在學習團隊建設的時候，我第一感覺不就是吃吃喝喝嘛，但是這也是在團隊經職責里面最高層次的，就是管心，特別是針對優(yōu)秀的客戶經理，只有管住心，才能留住人，里面提到的四點：定調子、建規(guī)則、善激勵、暖人心。
最后一個課程就是高效溝通，這里提到團隊經理溝通的一個生態(tài)圈，向上溝通，向下溝通和平行溝通。那么什么是溝通？這里的解釋是更多的是將自己的想法和需求傳達給他人，與對方達成一致。那么怎么才能有效的溝通，這里提到了四點：想、聽、說、看。無論是與上級溝通，還是與下級溝通，亦或是平行溝通，都包含了這四點。此次培訓學習，預期超出了我的想象，滿滿的都是干貨，給予我的職業(yè)生涯深刻而使用的教導，我會用這次所學到的知識，時刻勉勵和鞭策自己，向前看齊，時刻準備著。還記得導師給我們留下的一個作業(yè)，“致半年后的自己”
希望自己半年后從現在的客戶經理成為團隊經理，這是一個目標，這個目標我要用smart原則來詮釋，讓被動成為主動的去完成目標。
企劃經理的個人總結篇十八
作為銷售部經理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經理這個職務的理解：
1、依據公司管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作。
2、管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。
3、主持制定銷售策略及政策，協助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。
4、主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施。
5、評定部門內工作人員的資信及業(yè)績表現，并負責內部人員調配。
6、貨款回收管理。
7、促銷計劃執(zhí)行管理。
8、審定并組建銷售分部。
9、制定銷售費用預算，并進行費用使用管理。
10、制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才。
11、對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務、監(jiān)控、評估、激勵，并不斷改進和提升。
近段時期，銷售部在經歷了一個人員小波動后，在宋總的正確指導下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優(yōu)勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績?，F將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數據表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經歷參差不同，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員，銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經理兩個層級，各層級之間分工協作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現的問題，體現出協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。我們起步雖晚，但我們要跑在前面！
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來！
1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現了一個字：難！在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結出寶貴的經驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡！
隨著工作進程的不斷深入，我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。
首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范；對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準，事事有保障?！?BR> 第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，地提高了工作效率。
制度是標準，執(zhí)行力是保障！
力德船已經起航，為了它的安全，力德人行動起來！
雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1、無透明的過程。
雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協調，從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果打折扣。
2、無互動的溝通。
銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)。
同舟共濟，人人有責！市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4、無規(guī)劃的開發(fā)。
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
1、重塑銷售部的角色職能定位。
在做網絡的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2、堅定不移的用我們自己的方式來做市場。
在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3、原則不能動，銷售人員不能充當送貨員。
銷售人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高工作效率；降低貨款風險；希望大家在以后的工作中，在適當的時候堅持原則。
4、經銷商產品流量流向的控制。
很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況，究竟產品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中，銷售部會出相對的表格，來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。
5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。
某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網絡的建立是重中之重，只要該市場網絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網絡的思想，不斷的開發(fā)新客戶。
6、目標達成率的提高。
這幾個月，沒有一個月能完成預定銷售目標，首先是我的失職，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區(qū)經理到銷售經理，連帶罰款。
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗”。
我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產品！我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)！
我們現在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來！
謝謝！
企劃經理的個人總結篇一
一年眨眼就過去了，2009年12月16日，我加入了公司這個有實力，有凝聚力的大家庭。加入公司以來，我一如既往的投入了我的熱情和精力來努力工作，在此很感謝公司各級領導給我創(chuàng)造了這樣一個工作與學習并存的機會，有這樣一個舞臺展示自己能力并貢獻自己的力量。
在這一年中，我的工作主要圍繞開工慶典活動及項目規(guī)劃、業(yè)態(tài)定位、項目策劃、招商、商業(yè)運營管理、商業(yè)空間設計等合作公司的選擇等工作開展，作為策劃部經理，做好這方面的工作更是責無旁貸。在公司各級領導的帶領下，開工慶典儀式取得了圓滿的成功，并未出現任何差錯。這是所有工作人員共同努力的成果。
我針對項目做了專項市場調查工作，對區(qū)域內的重點項目以及有參考性項目進行了研究和分析，另外也在公司領導的帶領下考察了南京、深圳、北京等地區(qū)的商業(yè)項目，并整理成文，為項目的建設和開發(fā)做參考。在業(yè)態(tài)規(guī)劃方案中，提出了自己的意見和建議，在提案的基礎上加以調整和補充，并提出了新的思路及創(chuàng)意。另外一個工作是意向客戶信息收集工作，目前我已經建立了較為完整的客戶檔案登記文件，并聯系了全國排名比較靠前的幾家電影公司，并進行了考察和洽談，為項目的電影院招商打下了良好的基礎。在尋找商業(yè)策劃代理公司和商業(yè)空間設計公司方面，通過各種渠道的信息收集和排查，找到了目前國內最為頂尖的幾家公司。并分別進行了洽談和考察，最終和誰合作，怎么合作需要各級領導的評估和定奪。另外在媒體與廣告媒體方面也做了良好的鋪墊工作，為項目未來的推廣方面打下了良好的基礎。
以上工作是我一年來以來值得保存的成績。盡管如此，但還是有些不足之處。
需要去改善。主要表現在：第一，工作中還不夠大膽，還不能完全放開手腳進行工作，以致開展工作時不能游刃有余，效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠科學、細致，有些工作事項協調的不是非常到位；第三，自己的專業(yè)水平還需要加強，以滿足未來工作中的需要。
在下階段我的工作重心還是在項目上，根據項目進度，每個階段都會有不同的工作重點，就目前而言，我過去的工作經驗以及個人優(yōu)勢暫時還發(fā)揮不出來。但我已經做好了準備，準備已經新的挑戰(zhàn)和攻克工作中出現的每一個難關。
展望未來，我唯一要做的沒有其它，只有“努力”二字。并在工作中繼續(xù)強調“主動、認真、細致”的同時努力使每一個細節(jié)都不出現任何問題，真正做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝！”繼續(xù)盡職盡責，做好自己的本職工作。與大家齊心協力，為公司的輝煌更添一份光和熱！
此致
敬禮！
企劃經理的個人總結篇二
xx年，我積極參加了公司黨委中心組組織的學習、實踐科學發(fā)展觀活動，深入學習領會十八屆三中、四中全會精神等黨的大政、方針、策略;認真研讀了xx年工作會議精神及云南電網公司的發(fā)展戰(zhàn)略;系統(tǒng)學習了《公司深入學習實踐科學發(fā)展觀活動黨員干部學習材料匯編》及科學發(fā)展觀重要理論;學習了企業(yè)管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業(yè)務相關的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。
在自我學習的同時，還參加南網方略與企業(yè)文化電子課件學習、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業(yè)操作證復訓、安全生產風險管理系統(tǒng)培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得，認真做好學習心得筆記，撰寫了個人學習心得體會，結合分管工作，實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路，調動起各部門員工各方面的工作積極性，提高了工作效率和執(zhí)行力。
我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設部，聯系多經工作?；貞浺荒陙?，具體工作
(一)電網規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《xx縣xx節(jié)能減排規(guī)劃》、《xx縣農村電網升級改造規(guī)劃》，編制了《xx縣xx電網發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理，并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共 19條10千伏負荷轉移線的勘測設計，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成xx年無電地區(qū)電力建設項目、xx年中西部農網完善項目、xx年農網升級改造項目設計及上報審查工作。
(二)電網建設快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動，積極協助總經理及時召開xx年電網建設工作會，做好調研、協調工作，取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業(yè)組，明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任，進一步優(yōu)化和完善管理流程。
xx年，我縣10kv及以下電網工程，分別為：xx年無電地區(qū)電力建設項目(投資3852萬元)、xx年中西部農網完善項目(投資819萬元)、xx年農網升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元，工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村，共計307個工程項目，工程計劃建設 10kv線路274.45km，400v/220v線路329.69km，變壓器274臺，容量27785kva，“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研、協調。工程實施中，組織召開了農網改造現場安全工作會，著力抓好工程安全管理，成立農網工程安全督導工作組進行現場督導，確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。
經過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于xx年11月29日提前完成了xx縣xx年無電地區(qū)電力建設工程，新建10千伏線路177.29千米，400伏 /220伏線路245.28千米，安裝變壓器162臺，改造“一戶一表”5081戶，全面實現了全縣“戶戶通電”的目標，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設工程項目全部結束。截止xx年12月15日，完成了xx縣xx年中西部農網完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農網工作會議’要求，于xx年初，督促工程建設部完成了xx年實施的4批農網工程、 xx年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作，使得xx縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及xx年、xx年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作，至此，xx縣自實施農網改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達到100%。
(四)多經公司得到較快發(fā)展。
協助班子其他領導完成了集能公司業(yè)務重組工作。指導完成了集能公司增資擴股工作，增加了注冊資本金120xx元，變更了法人營業(yè)執(zhí)照。
嚴格執(zhí)行物資管理制度，完成了集能公司綜合倉庫和7個分庫的物資盤點，做好各項工程物資采購、倉儲、發(fā)放、運輸、配送工作。
組織完成了躍進公司經營管理及業(yè)務拓展工作，并取得較好成績，完成增資擴股1500萬元;完成躍進三級電站擴建工程，建成裝機320xx瓦發(fā)電機組，躍進公司發(fā)電裝機容量達1020xx瓦，全年完成發(fā)電量3722.7萬千瓦時，實現銷售收入930萬元，實現凈利潤172.88萬元。
按照公司黨委的要求，我認真學習了中紀委全會精神，學習了黨風廉政的規(guī)定和依法經營案例。在平時的工作和生活中，認真遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照黨風廉政建設的要求來規(guī)范自己的思想、言行，做到廉潔自律。在工作中以身作則、堅持原則、顧全大局、團結同志，對重大事項及時請示、匯報，虛心聽取不同意見。做到不越權，不推脫責任。特別是能貫徹落實好南網公司依法經營二號令，在工程建設中，切實抓好廢舊物資管理，認真進行清理并登記造冊管理。在材料采購中，嚴格按中標價簽訂采購合同、廉政責任書。工程施工中與施工隊簽訂了施工承包合同、安全協議、廉政責任書，完備了合同手續(xù)并嚴格履行合同，確保了整個工程期間合同管理的合法性和有效性。通過認真對照領導干部“七個不準”的要求來看，自己沒有違反廉潔自律各項規(guī)定的行為。
一是理論學習抓得不夠。由于經常陷于事務堆中，學習的自覺性、積極性和主動性不強。有時把大多時間花在業(yè)務學習上，一定程度上放松了理論學習。
二是工作方法比較單一。從實際工作中看，自己雖然能夠在完成分管的工作上動腦筋、想辦法，但工作方式方法還比較單一，工作抓得還不夠細致、不夠深入，對分管工作的指導、督促還要加強，對外部工作的協調還要加強。
三是人本管理還要加強。與分管部門的員工溝通不夠多，對分管部門的員工要求不嚴，關心幫助也不夠，同與人為本的管理要求還有很大的差距。
針對存在的差距和不足，我決心在下步工作中進一步加強學習，狠抓落實，不斷改進。
一是加強學習，增強工作系統(tǒng)性。改進學習方法，注重學習各類新知識，提高學習的實效性和針對性。通過學習，吃透上級精神，指導各項工作。
二是改進作風，提高工作實效。積極主動抽時間，加強與分管部門及一線員工的溝通，通過調研、跟班等形式，提煉有效方法，盡心竭力地履行自己的職責，提高工作成效。
三是轉變工作方式，抓好分管工作。不斷總結和完善已有的經驗，進一步理清工作思路，創(chuàng)新工作方法，改進工作措施。同時加大制度執(zhí)行和落實力度，提高工作水平。
進一步抓好分管工作。加快推進電網建設，優(yōu)化強化電網結構，完善電網規(guī)劃及項目前期工作。開展“配網管理提升年”活動，提升配網規(guī)劃、建設水平。堅持電網、電源和負荷統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、協調發(fā)展的原則，滾動優(yōu)化和完善“xx”電網建設規(guī)劃的修編工作;力爭完成35千伏樂業(yè)、火紅變電站新建及35 千伏龍?zhí)蹲冸娬旧龎簽?10千伏項目的立項上報、審批工作;積極做好“7000萬農網升級改造”等電網建設項目前期準備工作;確保35千伏馬路、駕車變電站項目按期建成;全面規(guī)范農網物資管理，計劃投資215萬元，在通寶路紙箱廠租用空地3300平方米，建成農網物資臨時倉庫，目前已完成招標等前期準備工作，該項目正在實施中。
加快電網建設改造步伐。嚴格落實工程建設計劃，完善工程建設機構、制度和管理流程，著力提升電網建設管理水平，強化工程安全、進度與質量管控。大力推進農網改造升級，加強工程項目全過程管理，爭取在今年3月底，完成xx縣xx年農網升級改造(增補)工程、xx縣xx年中西部農網完善工程;在今年6月前，按期完成35千伏馬路變電站新建及35千伏駕車變電站改造工程。
企劃經理的個人總結篇三
在xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，我們雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了向同時生產的成功過渡。順利完成。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關經驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面：是客戶在今年新開發(fā)的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品xx噸，并合理調整生產計劃，利用空閑時間，開發(fā)了產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
在完成上述產量的同時，我們生產制造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。
在這xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的'正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩(wěn)定性。
因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發(fā)現問題及時處理。但是仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
企劃經理的個人總結篇四
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年，在這一年里，物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據某物業(yè)公司的實際情況，在搞好服務的同時理順完善的工作，初步達到"工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化"的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現將物業(yè)管理年度工作總結如下：
(一)房屋管理房屋管理是的重要內容之一。
為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況。
進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據小區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的建議。
在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作。
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作。
為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部"十一"售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作。
為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協議等共計12項。
根據方便業(yè)主、服務至上的原則，我處針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作，提高服務質量;。
(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。
進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，"以人為本"的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優(yōu)質服務，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種"有困難，找物業(yè)"的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96.8%，及時率為83.4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種"為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心"的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
(三)努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次;。
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素質。
管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種情況，并結合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式。
我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協調管理工作。
搞好對外協調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，電信局聯系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協議備案，電信局協議的簽定等工作。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設備、設施管理力度還需加強。
針對以上幾個問題，在20xx中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
企劃經理的個人總結篇五
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展市場和健康險的宣傳下，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高公司的知名度和利益化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為健康保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的奉獻。
現我就將20xx年xx互動部和某某互動部的工作向公司領導匯報一下：相比往年，今年xxx業(yè)務的發(fā)展更好一些。這些都是經過全員的共同努力，才有了業(yè)務的較大突破。截止20xx年x月x日xx互動部共實現保費：xxxx萬元。其中團險：xxx萬元、銀保：xx萬元、個險：xx萬元、續(xù)期：xxx萬元、特需：xxx萬元。在去年的基礎上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的大力支持。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現某某、某某互動部團隊的建設是一大問題。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，互動部員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團隊的發(fā)展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
企劃經理的個人總結篇六
人事經理負責全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作，受總經理的委托，行使對公司勞動人事工作指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務。下面是本站小編為你搜集的人事經理個人總結，希望你喜歡!
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的年?；赝甓鹊墓ぷ魃?，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管-理-員工。
勞動合同。
辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散集中的機會較少經常都是來去匆匆致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司。
規(guī)章制度。
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現較大失誤或較大錯誤人力資源部通過周密調查之后給予了合理公正的行政處罰并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的。
工作計劃。
用實際的工作業(yè)績來說話。最后祝愿公司在新年里一帆風順一年更比一年好。
來公司已經兩個月了，人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，較好地完成了公司領導交給的各項工作任務?，F將近期我部門完成的工作總結如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下，我規(guī)劃組織編制了五套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司。
崗位職責。
》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫，情況特殊，這些基礎性文件在xx年我部門需要繼續(xù)編制并完善，最終加以實施。
二、職工人數的確定。
我公司現在職人員一共17人，其中正式員工9人，在試用期員工5人，實習人員3人。其中本科學歷9人，大專學歷8人。本市戶口6人，外省市戶口11人。
三、公司人員招聘工作。
這一年公司開始步入正軌，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里，由于公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，而且正趕上春節(jié)臨近，故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置，所以對其要求較高，包括禮儀和儀表都需要表現出高素質水平。這期間應聘上3個前臺，前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差，在試用期間被辭退。通過總結面試經驗，現成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中，由于在網站建設方面知識匱乏，剛開始較為吃力，在通過和技術部人員的積極溝通后，現在已經充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員，其中有表現突出的，工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少，所以招聘仍然在持續(xù)進行中。
四、培訓工作。
關于新員工入職培訓已經規(guī)范化，但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況，在這段期間也經常和部門主管進行溝通，恰當時機找員工談話。xx年我部門將著手對員工心理素質，職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手計劃實施。
我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用，例如入職離職流程規(guī)范化，整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現在：1.在招聘方面，招聘渠道太少。招聘力度有待加強，方式方法還需要多多學習掌握技巧。2.公司的規(guī)章制度，應組織員工認真學習。3在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
六、xx年計劃綜上所述。
這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用，我會不斷總結經驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是xx年的工作計劃：
1.開發(fā)招聘渠道，繼續(xù)負責各部門的招聘工作。
2.培訓課題開發(fā)，大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
3.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
4.保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。
5.完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
6.在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7.勞動合同的正規(guī)管理，人事檔案的籌備工作。8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人，打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規(guī)范，把重點放在培訓模塊上，多組織一些文體活動，控制公司流動人口，增強員工對企業(yè)的歸屬感。
一、個人品行：
在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作。
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過人事部。
工作總結范文。
我找打工作方法和技巧更好的執(zhí)行20xx年人事工作。
企劃經理的個人總結篇七
一份邏輯行強的個人簡歷要從起點開始，也就是說你所寫的個人簡歷要有寫作的重點核心，圍繞哪些方面寫。如果在寫個人簡歷的時候，東拉西扯就會的造成嚴重的混亂，更不要提有邏輯性了。在個人簡歷中能夠體現邏輯性的就在于各種關系信息，比如說一些邏輯關聯詞的使用“因為…..所以…”其中的因果關系一定要正確，如果“因為”后面跟的是“但是”，那么其邏輯必然也是混亂的。諸如個人的教育信息、工作信息，以及技術能力信息等等，這些都是非常重要的關系信息，不容出錯。
個人簡歷在內容表述的時候，其結構上一般都是成金字塔的形狀。處于最頂端的就是求職的目標，其次是自身能夠達到的目標以及個人的素質，最后才是個方面的證明素材。這結構說明的'說服力更強，其邏輯性也很高。個人簡歷不僅要求簡潔明了，還要求要完整，現實個人簡歷的五大體系求職意向、個人信息、工作經歷、教育背景、個人能力等等，這些信息也要對號入座。
下面是小編和大家分享的企劃經理個人簡歷范文，更多內容請關注簡歷范文欄目。
目前所在：廣州年齡：29。
戶口所在：廣州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：170cm。
誠信徽章：未申請體重：60kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
人才類型：普通求職。
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：5000--8000希望工作地區(qū)：廣州,,。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：廣州金可迪服裝有限公司為一間高檔女裝品牌公司,其艾可兒品牌在全國一、二類商場有80多間店鋪,廣州主要進駐友誼、天河城、正佳、時代。本人主要對企劃個各個職能部分進行協調和統(tǒng)籌.如店鋪新裝工程方面、平面方面、櫥窗與店鋪的陳列、品牌對外推廣活動等等。
離職原因：
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：在卡立信期間，更是深化了一間賣場從原始平圖到最終開業(yè)之間的各個流程和各個方面的關系的駕馭能力。用系統(tǒng)的方法保證了每間店鋪如期開業(yè)。
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位：設計師。
工作描述：法勃爾是一個時尚休閑男裝品牌，期間與客戶的溝通，賣場的走訪和研究對比，還有對貨架施工工藝，用料和材質搭配等的不斷篡摸，使本人更深刻理解到賣場的空間展示直接關系到產品的銷售。這些關系環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，如產品款式與貨架材質搭配、產品與pop、海報和吊旗等的搭配和標識、產品與櫥窗模特配搭，道具附助和流行時尚元素展示的搭配等等。
離職原因：
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職位：設計師兼施工監(jiān)理。
工作描述：廣東百斯盾服裝有限公司為全國最大的褲業(yè)集團，本人在百斯盾期間見到與學到前所未有的東西，極大地豐富了自己的社會閱歷與工作經歷。在百斯盾工作期間見證了它的發(fā)展與壯大和形像的革新，期間負責第二、第三代總體型像的開發(fā)到最終啟用。
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告。
擔任職位：設計師。
工作描述：主要負責效果圖與施工圖制作.
離職原因：
志愿者經歷。
畢業(yè)院校：南洋理工學院。
專業(yè)一：環(huán)境藝術設計專業(yè)二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
外語：英語一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：一般。
本人在五份工作都能把知識運用到實際工作之中,有良好的溝通與理解能力,有良好的團隊合作精神;工作技能：
本人熟悉運用設計軟件如：3dmax、coreldraw、photoshop、illustrator、cad、ls、vr等;手繪效果圖;熟悉常用的建筑材料與施工工藝和施工流程。
作為企劃的這個部門其主要職能是要結合公司的文化、定位等，把面向大眾的各個方面，精心地包裝起來，從而起到吸引消費者的眼球最終達到消費行為。按照個人理解企劃主要是由三大組成部分，缺一不可。第一、店鋪終端型象。它包括材質、燈光、動線、布局、施工時間的排期安排與跟進、現場施工質量的監(jiān)督等。第二、平面與展示方面。它包括節(jié)假日的pop、燈箱廣告畫、陳列手冊、季度畫冊、招商手冊、櫥窗陳列展示、商場的靜態(tài)展示等等。第三、對外方面。它包括大型策劃活動，如酒會之類、網站的建設與跟進、通過各種媒體發(fā)放各種廣告等等。最后希望本人能有機會為貴公司帶來一個與眾不同，創(chuàng)意不斷的企業(yè)策劃。
企劃經理的個人總結篇八
1、要找尋合適自身的經銷商。
(2)強扭的瓜不甜。
2、銷售服務的重點是經銷商還是終端?
(1)產品品牌不是強勢品牌，對終端來說還缺乏必要的吸引力;。
(4)現在的管理架構和管理流程也是一個制約因素;。
(8)擔負和影響公司銷售業(yè)績的是我們的各個特約經銷商。只有這些經銷商可以有既得的利益和滿意的市場服務，才能夠產生動力并愿意主動去通過自身的網絡來推動產品的銷售，才能夠對銷售額的產生影響力和拉動力。
3、不能固守經驗一成不變。
(2)以前的成功經驗可能也是今后的失敗根源。
1、經銷商的通路銷售操作方法。
從目前而言，我們比較切實可行方式，就是可給予經銷商在各種通路操作的意見和建議，給經銷商參考，至于是不是一定需要經銷商按照我們的建議來做，就值得我們好好商榷和考量。因為在區(qū)域市場運作前我們和經銷商之間已經有了限制性的條款對銷售進行限制，而只要經銷商不跨越這些限制性條款運做就應該給予支持。
這其實就象是兩組成家庭一樣。首先當然是兩你情我愿的，成家后共同向往的是美滿、舒適的生活(笑聲)。但應該清楚，你不能總是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作，畢竟他/她有他/她不同的生活、工作經歷，有他/她對生活、工作不同的看法和理解，有他/她不同的生活、工作圈子，有他/她不同的生活、工作方式，有他/她不同的身處環(huán)境(笑聲、掌聲)。
所以就不能強求二人的生活、工作方式完全一致，只能是求同存異。你可以經常和他/她溝通，談談你對他/她的某些事情、某些做法的看法和想法，給他/她一些意見和建議。既然是共同生活在一起，他/她肯定會誠心聽取你的意見和建議，然后提出他/她自己的想法和看法?；蛟S你的意見和建議值得參考，他/她會立即聽取和采用;或許你的意見和建議是片面的，通過溝通，你會明白和領悟他/她這樣做的出發(fā)點是怎樣?這樣雙方就很容易溝通清楚，而不是相互猜忌。畢竟，他/她是最清楚他/她自己在那樣的環(huán)境里面應該怎樣來處理事情，怎樣去做事情了。
一般來說，找合適的經銷商就象組織家庭一樣，需要經歷一個磨合的過程才能逐漸進入“蜜月期”，就象是新婚夫婦一樣，剛開始需要一段時間的磨合，等過幾年就會走入相對穩(wěn)定的時期。
當然，也有出現另外一種情況的，那就是“婚后”發(fā)現志不同道不合(笑聲、掌聲)。結果就會出現相互的不信任、相互猜忌，然后就是同床異夢，直至最后“離婚”分開。即使沒有“離婚”分開，而是出于某些顧慮而繼續(xù)勉強維持這段名存實亡的“婚姻”的，對雙方來說，已經沒有任何實際的意義和好處了。
或許，還不如干脆主動“離婚”，“離婚”后自己還可以有機會找到適合自己“婚姻”生活的第二春、第三春(掌聲、笑聲)，畢竟“生活還是要繼續(xù)的”(掌聲)。
回到我們和經銷商的問題，其實質就是如此。所以我們雙方應該在相互信任的基礎上，充分理解和支持經銷商在銷售通路的做法。當然，這種做法的前提是在我們的限制性條款之內的。
2、經銷商的銷售平等待遇。
這個問題有一個很好的例子來說明。
以前的皇帝是“后宮佳麗三千”(笑聲)，我們先不去理會這種生活方式的合理性問題，我們來探討這其中的可行性和平衡性問題。
首先你得有吸引力。你的吸引力在于你是皇帝，眾人之上，“皇帝”這個品牌本身就很不錯(笑聲)。如果再加上什么才高八斗、學富五車、風流倜儻之類的(笑聲)，那就更有吸引力了，這是加強和豐富品牌(掌聲、笑聲)。這樣你就不用擔心“后宮佳麗”找不找得到的問題了，而是如何選擇你的“后宮佳麗”們!所以可行性沒有問題。
企劃經理的個人總結篇九
通過“豐滿”的個人簡歷能夠為求職者謀求更好的崗位。尤其對于高端優(yōu)質人才，即便能力較強，同樣需要掌握制作簡歷技巧，懂得展現自我優(yōu)勢的求職者必然受到企業(yè)認可。
個人信息。
性別：男。
民族：漢族年齡：32。
婚姻狀況：已婚專業(yè)名稱：
主修專業(yè)：工藝美術類政治面貌：團員。
畢業(yè)院校：湖北職業(yè)技術學院畢業(yè)時間：7月。
最高學歷：大專電腦水平：精通。
工作經驗：五年以上身高：170cm體重：70公斤。
求職意向。
期望從事職業(yè)：市場經理，營銷經理期望薪水：面議。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質：全職。
最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓。
教育背景：
學校名稱：湖北職業(yè)技術學院(9月-207月)。
專業(yè)名稱：建筑裝飾學歷：大專。
培訓經歷：
工作經驗。
公司名稱：龍巖富海鴻汽車貿易有限公司(4月-月)。
所屬行業(yè)：汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務)公司性質：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點：龍門物流園。
工作描述：公司主營路虎捷豹品牌汽車銷售及其維修.
主要負責：
3.根據店內經營狀況，策劃展廳促銷活動并執(zhí)行活動，舉辦每款新車上市會和品鑒會等;。
4.根據廠家要求，對接廠家事宜，為公司獲取更多返利，降低運營成本;。
5.各大商場和會展中心等中小型車展策劃，搭建和執(zhí)行;。
6.、定期向總經理提交市場拓展活動情況報告和市場活動分析報告;。
6、協調與銷售、售后業(yè)務部門的合作、進行公司內與公司外的市場活動人際網絡關系的開展。
7.各大汽車媒體關系維護等。
公司名稱：廈門瑞榮嘉誠汽車銷售服務有限公司(5月-年3月)。
所屬行業(yè)：汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務)公司性質：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：50～200人工作地點：廈門市海滄區(qū)。
工作描述：公司主營東風日產品牌汽車銷售及其維修.
主要負責：
2.根據店內經營狀況，策劃展廳促銷活動并執(zhí)行活動，舉辦每款新車上市會和品鑒會等;。
3.根據廠家要求，對接廠家事宜，為公司獲取更多返利，降低運營成本;。
4.各大商場和會展中心等中小型車展策劃，搭建和執(zhí)行;。
5、設計、建立與維護公司品牌的定位，設計與實施具體市場活動方案;。
7、規(guī)劃、組織、實施、協調公司市場活動及廣告業(yè)務的開展;。
8、定期向總經理提交市場拓展活動情況報告和市場活動分析報告;。
9、協調與銷售、售后業(yè)務部門的合作、進行公司內與公司外的市場活動人際網絡關系的開展。
10.各大汽車媒體關系維護等。
在職期間獲得：
20獲得東風日產營銷實踐基地獎;。
多次獲得南區(qū)的營銷獎勵。
公司名稱：廈門塞爾福汽車銷售有限公司(5月-年5月)。
所屬行業(yè)：汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務)公司性質：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：50～200人工作地點：廈門市湖里區(qū)。
職位名稱：市場部經理。
工作描述：公司主營東風悅達起亞品牌汽車銷售及其維修.
主要負責：
2.根據店內經營狀況，策劃展廳促銷活動并執(zhí)行活動，舉辦每款新車上市會和品鑒會等;。
3.根據廠家要求，對接廠家事宜，為公司獲取更多返利，降低運營成本;。
4.各大商場和會展中心等大中小型車展策劃，搭建和執(zhí)行;。
5.各大汽車媒體關系維護等。
自我評價。
自我評價：為人老實，工作誠懇，用心做好工作，配合團隊!
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀：高品質個人簡歷必須具備的內容有哪些。
想要獲得招聘單位的認可，在實際制作個人簡歷的時候，需要突出自身競爭的優(yōu)勢。以自身優(yōu)勢為招聘單位留下深刻的影響，能夠幫助求職者獲得更好的工作崗位。讓個人簡歷內容更加充實，是贏得心儀工作崗位的基礎條件。
個人簡歷首先需要突出求職者的良好的個人形象。雖然外表不能夠決定企業(yè)招聘的最后結果，良好的`個人形象成為個人簡歷中不可缺少的主要信息，選擇整體形象較少的個人照片，個人簡歷的制作效果更好。
將工作經驗作為重點內容進行闡述。
企業(yè)任何一位求職者，主要的依據為真實的工作經歷。雖然應屆的畢業(yè)生具備較高的學歷水平，但是缺少實際的工作經驗。經驗較少必然影響到后期能否在更短的時間內勝任工作，因此經驗內容較為豐富的求職者往往可以獲得招聘單位的高度認可。在經濟利益為主的市場競爭中，具備豐富經驗的求職者網往往可以找到更好的工作，能夠在個人簡歷制作的時候突出豐富的個人工作經歷，對于提高求職者競爭力起到重要的作用。
品質較高的個人簡歷能夠幫助求職者在最短的時間內找到合適的工作。當然需要求職者在制作簡歷的時候將自身的形象與豐富的工作經歷展現于招聘單位。以豐富的工作經歷作為競爭的主要優(yōu)勢，往往能夠達到更好的求職效果。幫助眾多求職者找到自己心儀的工作崗位，獲得滿意的薪資待遇。
企劃經理的個人總結篇十
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
/
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣東省。
身材：
166cm?51kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
27歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
經營/管理類：企劃經理策劃主管、設計/廣告類：設計總監(jiān)平面設計包裝設計、
工作年限：
5
職稱：
初級。
求職類型：
全職。
可到職日期：
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：-11～-06廣州市xx生物科技有限公司。
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：化學化工，生物制品。
擔任職務：
策劃部主管。
工作描述：
負責新品從策劃，導入到成熟各階段的相關工作。品牌推廣的組織和實施跟蹤；部署全年促銷計劃，制定促銷方案及會員政策。及時收集方案的實施效果和反饋，進行綜合評價和調整完善。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：
策劃部主管。
工作描述：
籌劃和執(zhí)行品牌推廣計劃；展會，新產品發(fā)布會，客戶聯誼會等市場推廣工作；產品包裝，目錄，公司畫冊的主策劃；媒體（主要是行業(yè)雜志及網站）的廣告發(fā)布。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
中外合資所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔任職務：
策劃部主管。
工作描述：
根據項目的`需求進行主策劃；根據項目需求參與設計創(chuàng)意。服務過的客戶有：中國南方電網，中國電信，惠州市政府等。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東紡織學院。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
平面設計。
所學專業(yè)二：
營銷學。
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東紡織學院。
平面設計。
畢業(yè)證。
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
良好。
粵語水平：
良好。
工作能力及其他專長。
接受過正規(guī)的藝術設計學教育，具有較高的藝術素養(yǎng)及對市場的洞察力。能夠根。
據公司的需要進行主策劃；熟練掌握多種電腦制作軟件，能夠高效率地完成作。
熟悉媒體發(fā)布，媒體市場等情況，并能夠很好的與媒體公司之間進行溝通；引導。
銷售工作的方向，協助公司整體的銷售目標。
對工作責任心強。
個人聯系方式。
通訊地址：
聯系電話：
家庭電話：
敬請保險行業(yè)勿電勿擾。
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
企劃經理的個人總結篇十一
過去的一年，酒店在探索中前進，在開拓中進取，積累了豐富的經驗，取得了一定的成績?，F對今年工作總結如下。
一、不斷加強員工隊伍建設。
以人為本，善待員工，是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產假制度、工資調整制度、年終獎勵制度及優(yōu)秀員工外出考察學習制度等，無不體現了酒店對員工的深切關懷，多數員工的平均工資額超過了酒店效益的1%，而__市一般私營企業(yè)員工的工資額僅在企業(yè)收益的5%左右，__酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業(yè)多投資__余萬元。善待員工，不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面，更重要的是在__大酒店這個大舞臺上，員工們的才華得到了充分地展示，__大酒店已經成為廣大員工實現人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說，這里真正是能夠體現能者上，庸者讓，劣者下。
二、大力開展基礎建設。
在市場競爭激烈情況下，去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了二樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工，工程部同志在__總監(jiān)、__經理的直接領導下，服從分配，聽從調度，也付出了艱辛的勞動。擴建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時，正值營銷旺季，但前后在半月時間即投入使用，又一次創(chuàng)造了__速度。
三、逐步完善管理制度建設。
為了使酒店進一步走入規(guī)范化軌道，在__總經理主持下，組建酒店管委會，解決了制度建設的根本問題，糾正了權力大于制度的錯誤做法，制定了公平、公正、公開的三公酒店管理制度，完善了人事制度、勞動用工內部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。
四、各部門的工作有了很大起色。
工程部員工們始終做好自己的本職工作，默默在后臺支持著各部門的工作，確保了酒店各項設備的正常運轉。采購部在酒店大量資金投入裝修項目的情況下，完成了酒店全年的采購任務，很不簡單。公室和質檢部在王主任的正確領導下，積極協調與外部職能部門的關系，為酒店的正常經營創(chuàng)造了一個良好的外部經營環(huán)境，盡量為酒店減少每一筆開支，加強了內部各部門的協調，對一些難點、疑點、熱點問題及時介入，保證各部門的正常工作。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重，同時，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)__大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
今天我們以愉悅的心情，迎來了新世紀的又一個新年。過去的一年，是對酒店發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。在董事長英明果斷的決策和正確的領導下，與時俱進，積極適應市場需求，使__酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道;市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經濟效益的同時，酒店在__的知名度也擴大了。我作為__酒店總經理，對今年的工作進行總結。
一、以顧客為中心。
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準，這是每個經營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現出來的，要付諸行動從多方面著手：通過了解顧客的需求，提高員工素質，提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務質量等等方面的工作相結合才能達到。根據顧客的需要，完善我們的工作方式，根據顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行。
二、重管理樹形象、重發(fā)展強品牌。
重管理樹形象：科學決策，群策群力，一個企業(yè)要發(fā)展，必有一套行之有效的管理體系。酒店領導層根據各項工作任務的要求，制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，酒店全體員工，上下一致，齊心協力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。通過動員，增強了求真務實抓效能的針對性、實效性;進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制;規(guī)范了學習要求;破除了無所作為、不思進取的平庸觀念，提高了酒店職工工作的積極性和主動性，極大地提高了服務質量和服務水平，也為酒店在__同行業(yè)中形成標榜。
重發(fā)展強品牌：誰能穩(wěn)住更多的客源，誰就能達到更長久的可持性發(fā)展，酒店積極尋找客源，通過市場調查，詳細分析本縣的競爭形勢，與多家單位簽訂固定協議，穩(wěn)固客源，在縣委接待方面，至始至終，展示酒店最優(yōu)質的服務，通過各部門員工的齊心努力，保證了全年接待工作無失誤，加大酒店宣傳和營銷力度，利用媒體宣傳自我，積極尋找培養(yǎng)新客源，努力提高服務意識，全面樹立酒店的良好形象。在__樹立起__酒店品牌。
三、抓安全生產、抓文化培訓、抓節(jié)能增效。
抓安全生產：酒店堅持“安全第一，預防為主”的方針，本著“安全無小事”的原則，全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實了安全生產目標責任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理，做到責任到人;堅持進行安全衛(wèi)生大檢查，并對存在的安全隱患及時、限時整改;工程保安部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時，消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
抓文化培訓：酒店一直把對企業(yè)文化的形成和員工的培訓作為一項重點來抓，完善培訓方式，采取集中培訓和靈活培訓相結合的模式，結合服務人員的知識結構，找準部門特點與弱點，將重點放在店紀店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務技能操作規(guī)范化的培訓，促進酒店管理水平和服務質量的提高。同時，建立健全班前例會制度，以便及時總結前一天的工作，安排當天的工作。注重教育、引導廣大服務人員樹立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線對客服務。
要求在對客服務盡量滿足客人合理的要求;轉變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務上有所突破，用客人的口碑擴大酒店形象和影響面，整體服務質量有較大提高。全年共評出優(yōu)秀員工名，她們是全體員工中的佼佼者，是凱都人的優(yōu)秀代表有、是__酒店人的驕傲，我們要向她們學習，學習他們敬業(yè)奉獻的精神，學習她們愛崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度;更加學習她們善待顧客、細致周到的服務理念。
抓節(jié)能增效：加強財務核算管理。各經營部門按月核算收支，分析營業(yè)收入和成本控制情況，發(fā)現問題及時采取對策。財務部加強對每日收入的審核，避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次，各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎工作，嚴格控制了酒店非生產性支出，降低酒店的各項管理費用。在采購環(huán)節(jié)上，嚴格堅持審批制度，用多少采購多少，采購部門及時與倉庫溝通聯系，并配合做好庫存的盤點工作，避免了物資積壓。
在日常的管理中，各部門注意對員工進行節(jié)約思想的教育和引導，提高了酒店職工的節(jié)約意識。對酒店的設備設施管理本著保養(yǎng)和維修相結合、修舊如新的原則，注意設備設施維護、保養(yǎng)，總結改進錯誤及容易損壞設備設施的操作方式，防患于未然;將維護保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細節(jié)中，必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習慣。
總之今年取得的成績都歸功于全體員工不懈的努力。通過大家的團結協作、共同努力，酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了更大的進步，我們酒店人可以自豪地說：是我們譜寫了__酒店新的輝煌篇章。
企劃經理的個人總結篇十二
醫(yī)院企劃應聘者最好用第三人稱寫你的個人簡歷，不要在個人簡歷中出現“我”的字樣。
個人信息。
性別：女。
民族：漢族出生年月：1990年7月17日。
婚姻狀況：未婚。
身高：158cm體重：47kg。
戶籍：福建莆田現所在地：福建莆田城廂區(qū)。
畢業(yè)學校：泉州輕工學院學歷：?？?。
專業(yè)名稱：輕工/糧食/食品類服裝設計畢業(yè)年份：2013年。
工作經驗：一年以內最高職稱：
求職意向。
職位性質：全職。
職位類別：廣告/文案/策劃。
職位名稱：美工;。
工作地區(qū)：福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田市區(qū);。
到職時間：一個月內。
教育培訓。
教育背景：
時間所在學校學歷。
2010年9月-2013年9月泉州輕工學院?？啤?BR> 工作經歷。
所在公司：莆田博宇網絡有限公司。
時間范圍：2014年5月-2016年7月。
公司性質：股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：醫(yī)療、保健、衛(wèi)生服務。
擔任職位：美工。
工作描述：網站專題設計、活動展架設計。
離職原因：不接受調動到南京。
所在公司：莆田少珍醫(yī)療整形美容醫(yī)院。
時間范圍：2015年3月-2016年8月。
公司性質：
所屬行業(yè)：生物工程、制藥、環(huán)保。
擔任職位：醫(yī)院企劃。
工作描述：自媒體運作網站編輯更新醫(yī)院畫冊宣傳物制作線上線下活動策劃。
(一)簡介明了、言簡意賅。
優(yōu)秀的個人簡歷必然也是標準的個人簡歷，要成為高質量的個人簡歷首先也必須要滿足個人簡歷基本原則。而個人簡歷的基本原則中，首先就要求簡歷的內容言簡意賅。在編寫個人簡歷上也要求寫的越簡潔越好。當然簡潔的個人簡歷并非是殘缺不全的簡歷，個人簡歷要在簡潔的基礎上具有完整性。
(二)突出優(yōu)勢部分。
個人簡歷是通過什么來提高的通過率的?就是在求職方面的優(yōu)勢了，在編寫個人簡歷上，要能夠突出優(yōu)勢部分，并將優(yōu)勢部分進一步的強化。也要注意種重點部分的突出，來提高個人簡歷的通過率。
(三)結構設計。
個人簡歷也是有自己的結構特點，有些人不是很在意個人簡歷的結構，但實際上個人簡歷的結構也是成就優(yōu)秀個人簡歷的因素之一。結構也可以說是個人簡歷格式，其格式設計的好，不僅便于內容的填寫，也能便于用人單位hr來閱讀，其閱讀性高了，個人簡歷的通過率自然就很高。
(四)有層次、有邏輯。
你所編寫個人簡歷想要成為優(yōu)秀的簡歷，層次性以及邏輯性都不能缺少。層次性是優(yōu)秀個人簡歷的形式，通過層次的明了可以便于簡歷內容的編寫。而邏輯性更是優(yōu)秀個人簡歷的必要條件，尤其是在語言的描述上。
(五)需要耐心。
制作簡歷為什么還需要耐心呢?想必大家在一個人才網站上面填寫個人簡歷的時候，都會覺得很多的.信息都沒有必要，或者是自己根本就不想去填寫。其實在人才網站上面的信息，你的填寫與否，在用人單位看到的時候都會去篩選他們所需要的。不過如果你沒有填寫完整的話，會讓用人單位覺得你是一個很沒有耐心，或者是不重視自己的求職的人，這樣很容易會遭到淘汰。
(六)要細心。
什么樣的求職者能夠在簡歷當中就能夠得到hr比較好的印象呢?有時候簡歷當中的一個錯別字，都能讓一個求職者失去面試的機會。這里首先要強調的就是在制作簡歷的時候一定要避免一些比較簡單的錯誤，不要忽視一個錯別字或者是一句話的表達錯誤，這很有可能就會成為你失敗的原因。因為在一些熱門的職位上面由于太多的簡歷，所以用人單位會顯得更加的苛刻。其次是在制作簡歷的時候一定要看清楚用人單位的招聘要求，這樣能避免一些不必要的信息，使得自己的簡歷很快就會被用人單位看重。
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企劃經理的個人總結篇十三
20**年，商城企劃部在集團營運本部的大力支持和統(tǒng)籌安排下，與公司其他部門通力合作，無節(jié)造勢、借節(jié)造勢，努力擴銷增效，不僅給競爭對手制造了壓力，也使我商城的企業(yè)形象和經營文化更具有親和力和感染力；讓我商城的會員體繁育更具吸引力，從而保證了商場銷售淡季不淡，旺季更旺的良好局面?，F將20**年工作總結總結如下：
1、隨季節(jié)變化及時更換店內外購物環(huán)境、督促廠家更新廣告。
2、配合業(yè)務部做好每檔期dm海報的制作促銷。
3、根據不同時令、節(jié)日對商場相應位置進行環(huán)境布置。
1、為給顧客創(chuàng)造溫馨整潔的購物環(huán)境，繼續(xù)執(zhí)行并強化人員巡視制度，努力維護商場整體環(huán)境的美觀、整潔。
2、響應社會低碳生活，將超市黃色pop全部更改為翻價牌，在節(jié)能降耗的同時突出企業(yè)與時俱進的企業(yè)文化。
面對競爭不斷加劇的市場環(huán)境，進一步加大了商品促銷的力度，運用店內寫真、pop、廣播及定期印發(fā)dm海報、短信等方式大力進行企業(yè)宣傳和商品促銷，著重抓好重大節(jié)日促銷。
企劃部認真落實總經理周周有活動要求，結合商城當地的實際情況，針對不同的消費群體，積極主動地舉辦各種主題鮮明的、格調高雅的促銷活動，在提升企業(yè)的美譽度、擴大銷售方面起到了積極的推動作用。
1月份主要活動：元旦、春節(jié)、節(jié)前預熱及節(jié)后延續(xù)促銷
2月份主要活動：元宵節(jié)促銷、情人節(jié)促銷、冬季商品出清
3月份主要活動：三八婦女節(jié)促銷、春季新品熱賣
4月份主要活動：清明節(jié)促銷、五一促銷、踏青出游促銷
5月份主要活動：母親節(jié)促銷、熱帶水果促銷
6月份主要活動：半年慶、世界杯促銷第一波、建黨91周年
7月份主要活動：盛夏熱惠、世界杯促銷第二波、季末清倉促銷
8月份主要活動：七夕活動促銷、八一建軍節(jié)活動
11月份主要活動：冬季會員季、感恩節(jié)促銷、年終大惠戰(zhàn)
12月份主要活動：圣誕節(jié)、冬季盡折促、7周年慶促銷
企劃經理的個人總結篇十四
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，2xx年即將翻過，真是時不我待！由于領導的信任，我有幸在三月中旬調入企劃部來，自從進入企劃管理部以來，在部門領導的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作?，F作如下總結：
由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風，但在朱科長的關心和幫助下，使我很快就轉變了思想，進入了工作角色。
四月份完成了湖北省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報工作，完成了院工商營業(yè)執(zhí)照年檢以及企事業(yè)單位組織機構代碼證換證及年檢工作。并對全院各類資質進行了一次清理，按資質證件的使用范疇及用途重新分類，制作成相應的電子明細表，便于借閱人員查看，對日常資質證件（原件及復印件）借用進行了登記、維護管理工作。
五月份協助深圳分院、黃岡分院、珠海分院在當地建設部門登記備案工作，以及完成了當月的合同管理統(tǒng)計工作；協助院辦等部門，收集整理2xx年院施工的重慶萬州草街子地質災害防治施工項目原始資料；以及各分支機構投標使用資質借用歸還登記管理工作。
六月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位”牌匾、證書申領工作。協助各分支機構項目投標工作，做出謀劃策之功效，如：南寧分院參加南寧藝術館工程勘察項目投標，荊州分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測項目投標等工作。按市建委工程勘察設計處和武漢勘察設計協會的要求，將我院基本情況等相關資料報送《武漢勘察設計》網站，建武漢勘察設計網絡數據庫。完成1-6月份半年度合同統(tǒng)計工作，以及生產經營統(tǒng)計匯總工作。
七月份協助xxx科長順利完成了地質勘察資質（固體礦產勘察、水工環(huán)、液體礦產勘察）三個甲級資申報工作，這也是我第一次參與資質維護管理工作，實現中學到了很多的知識，豐富了我的工作經驗，此項工作已圓滿完成并已為我院取得了三個甲級資質。完成了我院《武漢市工程勘察設計行業(yè)誠信單位》申報工作，此項工作也得到了好的結果，我院被評為武漢市28家工程勘察設計誠信單位之一。
八至九月份協助并完成了測繪資質年檢工作，新的測繪資質也已領取，并對我院地災類（勘察、施工、評估、設計）資質復審材料進行整理工作。
十至十二月份完成了報送國土資源部地質災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個甲級資質復審材料申報工作，此項工作已由國土資源部審批過兩項地災施工和地災評估甲級資質，還將等待另兩項資質審批。完成了報送局企業(yè)指導處《單位資質和個人職業(yè)資格證書情況信息表》資料。完成了上報湖北省建筑行業(yè)十強申報工作。
在合同管理方面對當年所簽訂的合同xxx多份合同進行了編號、蓋章登記，合同項目顧客評審表進行分類，并在oa系統(tǒng)上對所簽訂合同進行了電子數據管理，并在規(guī)定的時間里完成了8年每月生產經營統(tǒng)計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作，使其我院合同歸檔率占xxx%以上，有效防止了因合同原因而產生的不必要麻煩。對于分支機構服務方面也是任勞任怨只有各分支機構有快件過來，都會想盡辦法為其辦理，并在最短時間內給他們寄郵回去，以不耽誤對方工作為目的，從不因個人問題而延誤工作。完成了8年度省、市勘察協會會費上繳工作。
１、由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風。
2、還需加強了部門間的溝通合作。作為企劃經營部，平日多與各部門加強聯系，做好協調服務管理工作。為了我院目標，各部門緊密協作，減少內耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高了我院整體作戰(zhàn)能力。
3、從自身做起做好本部門安全保密工作。安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強了員工的安全意識和自我防護能力，更為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
總之，在各級領導的關心與指導下，使我2xx年工作得到了好的提升，本人也從中學到了許多管理知識及經驗，我將繼續(xù)努力加強各方面專業(yè)知識學習，以認真負責的工作作風面對日常的合同管理、資質管理以及各分支機構服務聯絡工作，為我院建設做出自己的力量。
企劃經理的個人總結篇十五
姓名：
***。
國籍：
中國。
目前所在地：
白云區(qū)。
民族：
苗族。
戶口所在地：
湖南。
身材：
160cmkg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
市場企劃經理/主管：企劃、營銷策劃、媒介主管、企業(yè)策劃人員：
工作年限：
2
職稱：
高級。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
面議。
希望工作地區(qū)：
廣東省。
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：20xx-07～20xx-09湖南萬嬰教育機構。
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓/院校。
擔任職務：
市場營銷部策劃。
工作描述：
1、營銷方案制定2、社區(qū)活動實施3、市場跟蹤。
離職原因：
公司名稱：
起止年月：20xx-01～20xx-04長沙明眸文化傳播公司。
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告/媒體。
擔任職務：
策劃。
工作描述：
1、負責公司重大活動、促銷活動方案策劃，以及相關文案撰寫；
2、深入了解客戶的實際需求，分析客戶的商業(yè)傳播目的與目標；
3、與湖南交通頻道項目對接。
離職原因：
公司名稱：
起止年月：20xx-11～20xx-11廣西百方生物科技有限責任公司。
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職務：
工作描述：
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
香港理工大學。
最高學歷：
本科獲得學位:學士。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
酒店及餐飲管理。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
20xx-09。
20xx-06。
長沙民政職業(yè)技術學院。
信息傳播與策劃。
畢業(yè)證。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
一般。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗善于和別人交流與溝通，責任心強，能夠正確對待生活及工作中遇到的困難。有較強的學習能力和對環(huán)境的適應能力,組織紀律性強，團隊精神強，善于工作和學習，遇事沉穩(wěn)，能顧全大局，認真負責，面對挑戰(zhàn)，自信能很好的完成各項工作。
由于本人的不同學習經歷，使我在于策劃方面有著自己獨道的見解，就是在把服務與管理的理念融入到策劃中，擅長把握策劃中的主體戰(zhàn)略。
個人聯系方式。
企劃經理的個人總結篇十六
首先感謝領導給了我這次機會學習團隊經理任職培訓的課程，導師講的非常生動猶如我身臨其境。作為儲團的我，可謂是醍醐灌頂，受益匪淺。
此次培訓的幾點大致可以分為以下內容：一、團隊經理那些事兒（角色定位、核心職責）。二、招聘面談。三新人培養(yǎng)。四、高效執(zhí)行。五、團隊建設。六、高效溝通。在講到團隊經理角色定位的時候，用了一個生動貼切的案例，讓我們分析存在的問題，大家都各抒己見，我看到這個案例的時候，我總是會身臨其境的假設自己遇到這樣的事情，會怎么去處理？正在我努力尋找問題的時候，導師一針見血的說到，使你成為管理者的技能往往是阻礙你成為優(yōu)秀的管理者。這里就講到一個問題：身份是管理者，思維是業(yè)務員。并有給我們講述了幾種常見的誤區(qū)：對下屬不會有效授權、對上級不知獲得支持、戰(zhàn)略性思考、不會進行正面反饋等幾大問題的典型表現，產生原因及改變措施均給予了我們合適的解答。
在講到團隊經理的核心職責的時候，我剛開始以為就是達成業(yè)績目標，后來我才知道核心職責是管人、管事、管心。
以前一直都知道團隊的招聘工作也是由團隊經理負責，當時心里想著也是挺簡單的，在這次的培訓中，我才知道原來里面有如此多的學問，首先要有一個優(yōu)秀客戶經理的畫像，然后根據畫像來招聘優(yōu)秀的客戶經理，同時也需要提升自己的知識，來吸引人才。之前我部團隊經理不在我的時候，我也負責面試過一個求職者，當時我問了一些問題，但問著問著就覺得沒什么問的了，一直也很疑惑，但通過這次的培訓才學習到面試時的一些技巧。
在培訓的課程里面，我覺得比較難的就是新人的培養(yǎng)，這也是我發(fā)現的，現在進來的新人能夠堅持下來的很少，很多都不到3個月就走了，有的是覺得壓力太大，有的是這不是我想要的工作，也有的是幾個月不開單，自己或者被考核掉等。種種原因，讓我一直也在反思這個問題。在培訓里講到新人培養(yǎng)的一個“鉆石法則”非常全面的詮釋了培養(yǎng)的真正意義，不只是培養(yǎng)新人的一個業(yè)務能力，更需要培養(yǎng)他的一個動機意愿，一般新人的成長也差不多需要3個月，所以這三個月對新人來說也是至關重要，這個階段，新人首先要了解工作、夯實基礎，融入團隊、突破心理，堅持信念再到最后的方向指導能夠獨當一面。
在講到高效執(zhí)行這個課程的時候，通過兩個對比的案例，生動形象的給我們展示了執(zhí)行力的差異，最后產生的結果也是大相庭徑。這里導師給我們總結歸納了四點：任務接受要有態(tài)度，任務分配要有技巧，監(jiān)督跟進要有方法，總結反饋要有依據。然后我自己總結的就是要時刻保持著積極向上的心態(tài)，接收任務是要思考，分配任務的時候要考慮周全，同時要是實時跟中反饋。
在學習團隊建設的時候，我第一感覺不就是吃吃喝喝嘛，但是這也是在團隊經職責里面最高層次的，就是管心，特別是針對優(yōu)秀的客戶經理，只有管住心，才能留住人，里面提到的四點：定調子、建規(guī)則、善激勵、暖人心。
最后一個課程就是高效溝通，這里提到團隊經理溝通的一個生態(tài)圈，向上溝通，向下溝通和平行溝通。那么什么是溝通？這里的解釋是更多的是將自己的想法和需求傳達給他人，與對方達成一致。那么怎么才能有效的溝通，這里提到了四點：想、聽、說、看。無論是與上級溝通，還是與下級溝通，亦或是平行溝通，都包含了這四點。此次培訓學習，預期超出了我的想象，滿滿的都是干貨，給予我的職業(yè)生涯深刻而使用的教導，我會用這次所學到的知識，時刻勉勵和鞭策自己，向前看齊，時刻準備著。還記得導師給我們留下的一個作業(yè)，“致半年后的自己”
希望自己半年后從現在的客戶經理成為團隊經理，這是一個目標，這個目標我要用smart原則來詮釋，讓被動成為主動的去完成目標。
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企劃經理的個人總結篇十七
為期四天的管理層培訓班已經結束，此次學習讓我頗有收獲，對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認為較為精華的東西現向領導做如下總結，不足、冒昧之處敬請領導指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京，老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學習氣氛分非常活躍。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有：人材，人才，人財，人裁之分，有句話說的好“用師者王”，“用友者霸”，“用徒者亡”。作為一個管理層的領導者首先要學會如何用人，只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能，一個領導不能處處埋怨員工，應該學會如何灌能，如何激勵與鼓勵自己員工，激發(fā)出他們自身的潛在能量，從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起，這個社會上有很多的“人材”，這種“人材”是對自己有信心的好學之人，這個“人材”是材料的意思，雖剛接觸的工作崗位較為陌生，但是有能力的人好學的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢？“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思，人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富，是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人，影響他人工作，影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”，也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦，有些工作可以模模糊糊，例如操作上的細節(jié)工作，拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費業(yè)務、市場部的報表上報工作、報表的格式、數據的錄入等之類等細節(jié)性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心，如果一個領導把員工的工作都干完了，那員工干什么呢？領導應該做的工作是如何更好的運轉整個單位，如何策劃業(yè)務發(fā)展，如何更合理安排員工的工作，而不是去操心員工的工作?？傊粋€管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應該是清清楚楚的，但相反員工們應該清清楚楚的做好自己技術上的工作，對企業(yè)發(fā)展的狀況，發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到，做到但不一定能做好，最重要的是要有一個做事情負責任的意識。所以一個管理者應該有清楚的頭腦和清晰的思路，有一個合理的計劃，和一個明確的目標。目標不可移，計劃可以變。應把目標刻在石頭上，計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應該不斷的學習，只有不斷學習才能不斷提高自己不斷進步。其實學習并不光是學那么簡單，最主要的是思考，在學習的過程中還要不斷的思考，單純的學習學到的只是片面的，而通過思考的學習（學習+思考，思考+學習）所學到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學習，可向領導學習。向員工學習，所學的是員工身上的細節(jié)技術，向領導學習學到的是一種思想。
在能量，以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學習過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻，詳細內容已經不是很清楚了，只記得在訓練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語，然后蒙住運動員的雙眼，讓他完成一項極為極難的運動，在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話，結束后運動員摘下眼罩淚流滿面，因為他完成了一項大家都認為不可能完成運動，最后教練說：“這么艱難運動你都能完成，難道你還害怕那些普通的運動嗎？”。一個有思想的領導會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣東西是完美無缺的，任何一種管理方法都有它的缺點與優(yōu)點。不同的情境有不同的領導風格，好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導性的行為+關系性的行為。有心無力的管理行為，屬于高指導+低支持（有樹立榜樣的能力和力量，榜樣立的好員工肯定帶的好，但缺點是風險極大，一旦表錯榜樣就會造成嚴重后果）；無心無力的管理行為，屬于高指導+高支持（有著清晰的思路，但是太過于操勞，操心太多，不利于團隊建設）；無心有力的管理行為，屬于低指導+高支持（是走動式的管理方法，可讓員工提高積極性，但缺點是也會給員工帶來惰性）；有心有力的管理行為，屬于低指導+低支持（有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊伍的幾率會大大提高）。
說起懶惰，通常我們把不愛學習不愛工作，貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰，這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話，世界上沒有懶人，睡覺，貪玩也是一種勤奮，因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人，只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙，才能把工作做的更好。
作為一個領導不僅要會管理、會用人，還要懂得溝通的技巧，我在這次學習中學會了與用戶建立感情賬戶，要“取錢”，必先“存錢”。舉例說，有位外地用戶的iphone手機壞了，經死纏硬泡后我無條件為其解決，而后用戶非常感激，吃了飯變?yōu)榱伺笥眩@樣我就在他身上建立起了感情賬戶，并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方，他毫無疑問會請我頓百元大餐，但是不會滿足我其他更高的需求，因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶，當“存款”越多時，溝通也就會變的更加容易。
——參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理培訓——在公司工作已有數年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理崗位培訓，通過這次學習，讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓，專業(yè)層次高，項目內容深。是一次高水平，高效率的學習，不單是理論學習，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現而出。短暫的培訓，深入獨到，是我們每個學員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下：
一、學習。
1、學習風氣正，在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學習新知識。
二、收獲。
通過這次學習，經各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人。
必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中，由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現實問題，對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之，這次物業(yè)項目經理崗位培訓，使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師，為本人提供這次難得學習平臺，謝謝！
項目是為創(chuàng)造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果，朝著我們需要的方向發(fā)展，就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業(yè)，培訓就是讓我們更好地認識它，并將其用于實踐工作中。這次項目管理的培訓，有幾點我比較印象深刻。
一、事前控制：“預先控制不如事外控制，事外控制不如事前控制”。在一個項目成立前，我們必須對行業(yè)、發(fā)展方向以及結果有個宏觀的了解，有個大致的輪廓。這樣，才能有的放矢，在實際操作中才能控制和糾正。項目成立了，在運行過程中的投入，更要做到良好的預算。將整個項目分解為工作包，明確每一項支出的情況，分配好費用，確實做到可控性。
二、資源的攫取和使用：項目規(guī)劃完成后，緊接著就要著手開始動工。當然只有了規(guī)劃，還要配備齊備的設備、人力等資源。作為項目經理首先要根據工作量，選擇合適的人員和設備，做好進度計劃，對項目過程中進行管理。根據預算，開始組建團隊，組員們都有各自的分工及專長，進行施工過程中的安排。項目經理對組員進行必要的培訓，明確任務及工作安排，基本具備條件了。
題。外部溝通，可以使項目的推進環(huán)境得到改善，創(chuàng)造有利的外部條件，推動項目發(fā)展。學會溝通，才能讓你的工作游刃有余。
四、過程中控制：要想項目朝著預定的方向進行下去，必須時時進行比較，糾正。在過程中，每個階段開始及結束，一定要做到比較、參照。出現問題，及時進行糾正，就像高樓層層砌筑，一層歪了好修改，層層歪下去就無法彌補了。過程中監(jiān)控也是相當重要的。
五、歸納與總結：每個項目都具有它的獨特性，做完每個項目要做好歸納總結，把整個歷程記錄在案。出現的問題，如何解決，怎樣有序高效的推進，這都是寶貴的資料。在項目完成時，團隊要好好總結、整理，為以后其他的項目提供依據。
通過為期五天的培訓，雖然時間很有限、講授的知識也很有限，不能把項目管理很好地拓展開了，但是這也讓我受益匪淺，給自己在項目管理過程中提供理論依據和參考，為以后的工作也給了不好好的建議。我要繼續(xù)學習和琢磨，好好地將其掌握，能夠運用。
首先感謝領導給了我這次機會學習團隊經理任職培訓的課程，導師講的非常生動猶如我身臨其境。作為儲團的我，可謂是醍醐灌頂，受益匪淺。
此次培訓的幾點大致可以分為以下內容：一、團隊經理那些事兒（角色定位、核心職責）。二、招聘面談。三新人培養(yǎng)。四、高效執(zhí)行。五、團隊建設。六、高效溝通。在講到團隊經理角色定位的時候，用了一個生動貼切的案例，讓我們分析存在的問題，大家都各抒己見，我看到這個案例的時候，我總是會身臨其境的假設自己遇到這樣的事情，會怎么去處理？正在我努力尋找問題的時候，導師一針見血的說到，使你成為管理者的技能往往是阻礙你成為優(yōu)秀的管理者。這里就講到一個問題：身份是管理者，思維是業(yè)務員。并有給我們講述了幾種常見的誤區(qū)：對下屬不會有效授權、對上級不知獲得支持、戰(zhàn)略性思考、不會進行正面反饋等幾大問題的典型表現，產生原因及改變措施均給予了我們合適的解答。
在講到團隊經理的核心職責的時候，我剛開始以為就是達成業(yè)績目標，后來我才知道核心職責是管人、管事、管心。
以前一直都知道團隊的招聘工作也是由團隊經理負責，當時心里想著也是挺簡單的，在這次的培訓中，我才知道原來里面有如此多的學問，首先要有一個優(yōu)秀客戶經理的畫像，然后根據畫像來招聘優(yōu)秀的客戶經理，同時也需要提升自己的知識，來吸引人才。之前我部團隊經理不在我的時候，我也負責面試過一個求職者，當時我問了一些問題，但問著問著就覺得沒什么問的了，一直也很疑惑，但通過這次的培訓才學習到面試時的一些技巧。
在培訓的課程里面，我覺得比較難的就是新人的培養(yǎng)，這也是我發(fā)現的，現在進來的新人能夠堅持下來的很少，很多都不到3個月就走了，有的是覺得壓力太大，有的是這不是我想要的工作，也有的是幾個月不開單，自己或者被考核掉等。種種原因，讓我一直也在反思這個問題。在培訓里講到新人培養(yǎng)的一個“鉆石法則”非常全面的詮釋了培養(yǎng)的真正意義，不只是培養(yǎng)新人的一個業(yè)務能力，更需要培養(yǎng)他的一個動機意愿，一般新人的成長也差不多需要3個月，所以這三個月對新人來說也是至關重要，這個階段，新人首先要了解工作、夯實基礎，融入團隊、突破心理，堅持信念再到最后的方向指導能夠獨當一面。
在講到高效執(zhí)行這個課程的時候，通過兩個對比的案例，生動形象的給我們展示了執(zhí)行力的差異，最后產生的結果也是大相庭徑。這里導師給我們總結歸納了四點：任務接受要有態(tài)度，任務分配要有技巧，監(jiān)督跟進要有方法，總結反饋要有依據。然后我自己總結的就是要時刻保持著積極向上的心態(tài)，接收任務是要思考，分配任務的時候要考慮周全，同時要是實時跟中反饋。
在學習團隊建設的時候，我第一感覺不就是吃吃喝喝嘛，但是這也是在團隊經職責里面最高層次的，就是管心，特別是針對優(yōu)秀的客戶經理，只有管住心，才能留住人，里面提到的四點：定調子、建規(guī)則、善激勵、暖人心。
最后一個課程就是高效溝通，這里提到團隊經理溝通的一個生態(tài)圈，向上溝通，向下溝通和平行溝通。那么什么是溝通？這里的解釋是更多的是將自己的想法和需求傳達給他人，與對方達成一致。那么怎么才能有效的溝通，這里提到了四點：想、聽、說、看。無論是與上級溝通，還是與下級溝通，亦或是平行溝通，都包含了這四點。此次培訓學習，預期超出了我的想象，滿滿的都是干貨，給予我的職業(yè)生涯深刻而使用的教導，我會用這次所學到的知識，時刻勉勵和鞭策自己，向前看齊，時刻準備著。還記得導師給我們留下的一個作業(yè)，“致半年后的自己”
希望自己半年后從現在的客戶經理成為團隊經理，這是一個目標，這個目標我要用smart原則來詮釋，讓被動成為主動的去完成目標。
企劃經理的個人總結篇十八
作為銷售部經理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經理這個職務的理解：
1、依據公司管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作。
2、管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。
3、主持制定銷售策略及政策，協助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。
4、主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施。
5、評定部門內工作人員的資信及業(yè)績表現，并負責內部人員調配。
6、貨款回收管理。
7、促銷計劃執(zhí)行管理。
8、審定并組建銷售分部。
9、制定銷售費用預算，并進行費用使用管理。
10、制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才。
11、對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務、監(jiān)控、評估、激勵，并不斷改進和提升。
近段時期，銷售部在經歷了一個人員小波動后，在宋總的正確指導下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優(yōu)勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績?，F將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數據表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經歷參差不同，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員，銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經理兩個層級，各層級之間分工協作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現的問題，體現出協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。我們起步雖晚，但我們要跑在前面！
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來！
1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現了一個字：難！在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結出寶貴的經驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡！
隨著工作進程的不斷深入，我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。
首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范；對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準，事事有保障?！?BR> 第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，地提高了工作效率。
制度是標準，執(zhí)行力是保障！
力德船已經起航，為了它的安全，力德人行動起來！
雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1、無透明的過程。
雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協調，從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果打折扣。
2、無互動的溝通。
銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)。
同舟共濟，人人有責！市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4、無規(guī)劃的開發(fā)。
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
1、重塑銷售部的角色職能定位。
在做網絡的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2、堅定不移的用我們自己的方式來做市場。
在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3、原則不能動，銷售人員不能充當送貨員。
銷售人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高工作效率；降低貨款風險；希望大家在以后的工作中，在適當的時候堅持原則。
4、經銷商產品流量流向的控制。
很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況，究竟產品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中，銷售部會出相對的表格，來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。
5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。
某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網絡的建立是重中之重，只要該市場網絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網絡的思想，不斷的開發(fā)新客戶。
6、目標達成率的提高。
這幾個月，沒有一個月能完成預定銷售目標，首先是我的失職，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區(qū)經理到銷售經理，連帶罰款。
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗”。
我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產品！我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)！
我們現在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來！
謝謝！