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        業(yè)務員年度工作規(guī)劃(通用17篇)

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            宗教是人類對于信仰和靈性追求的表達,它給人們帶來安慰和指引。編寫一份完美的總結需要有清晰的思路和邏輯。以下是小編為大家收集的總結范文,希望能給大家一些啟發(fā)和參考。
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇一
            我園為公辦二級幼兒園,共開設18個班級,小班、中班、大班三個年級組各為6個班,約收幼兒550名。我園有后勤三大員計19名,其中保健員2名,保育員12名,營養(yǎng)員5名。除2名保健員和1名保育員為正式員工,其他均是聘用工,占84.2%。三大員熱愛保育工作,勤勞肯干。本學期我園將迎來二級幼兒園復驗工作。
            優(yōu)勢:
            園內(nèi)19名三大員中,2名保健員:1名為經(jīng)驗豐富的老保健、1名為新入編保健員。保育員高級職稱在讀1名和中級職稱在讀4名;營養(yǎng)員烹飪中級1名。目前除了4名保育員和2名營養(yǎng)員還沒有證書外,其他人員均持證上崗。三大員隊伍穩(wěn)定,均在我園工作多年。
            不足:
            上學期邀請兒保朱醫(yī)生來園檢查保育工作,發(fā)現(xiàn)我園的保育現(xiàn)場操作能力不強、保健資料不夠完善。
            本學期將針對保育工作薄弱環(huán)節(jié),開展保健自培、保育員、營養(yǎng)員規(guī)范操作培訓等崗位練兵,從各個方面狠抓保育操作,確保二級幼兒園復驗的順利通過。
            根據(jù)《幼托機構保健工作規(guī)程》,著力提高全園保教人員的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)水平,提高幼兒的生活質(zhì)量,確保每個孩子在幼兒園健康、快樂的成長。
            1、不斷加強保健資料的積累及管理,完善我園的衛(wèi)生保健制度。
            2、積極開展三大員的業(yè)務培訓,不斷提高三大員的工作質(zhì)量。
            1.保健教師方面:為了進一步做好保健工作,具體措施如下:
            (1)自學(《上海市兒童保健工作常規(guī)》、《托幼機構消毒隔離》等專業(yè)書籍。)。
            (2)外出觀摩,學習姐妹園的保育規(guī)范化操作和資料管理的經(jīng)驗并指導本園工作實際。
            (3)積極參加各類培訓活動,溫故而知新,有效運用于工作實踐。。
            2.后勤隊伍方面:進一步加強保育員、營養(yǎng)員規(guī)范操作管理,提高常規(guī)工作水平。具體措施:
            (1)認真安排營養(yǎng)員和保育員的業(yè)務學習內(nèi)容,并做好記錄。
            (2)開展保育員和營養(yǎng)員的專業(yè)知識測試,提高保育員和營養(yǎng)員的業(yè)務水平。
            (3)定期檢查保育員和營養(yǎng)員的常規(guī)工作,并做好相關記錄,及時督促整改。
            (一)把好新入園幼兒的體檢和預防接種證查驗關,體檢合格率和接種證查驗率均達100%。做好接種、漏種登記;對體弱兒、肥胖兒建立個案、對生長遲緩、超重、貧血幼兒進行監(jiān)測,做好隨訪工作。
            (二)加強晨間檢查和全日觀察,嚴格做到一摸、二看、三問、四查,通過晨檢了解幼兒的健康狀況,檢查幼兒的個人清潔衛(wèi)生,做好傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早隔離和早治療工作。
            (三)建立保健教師保育工作檢查制度,對教師、保育員、營養(yǎng)員的重點工作進行每天檢查、評估,發(fā)現(xiàn)問題督促改進,加強對幼兒午餐習慣、午睡情況、儀表及個人衛(wèi)生的檢查,并列為月工作質(zhì)量評估的內(nèi)容之一。規(guī)范保健資料,制定保健教師每月工作自查表,開展定期的學習、培訓和資料檢查。
            (四)安全防病工作:
            1、完善我園各項安全制度、工作職責和緊急預案,繼續(xù)加強安全教育,簽署安全工作責任書,提高各崗位人員的安全責任意識。
            2、根據(jù)幼兒的年齡特點,開展安全教育,開展“逃生演習”活動,形成安全教育長效機制。對意外事故的發(fā)生要及時通知家長,或送當?shù)蒯t(yī)療部門。
            3、加強消毒隔離工作,確保不發(fā)生集體傳染病和食物中毒事故,提高保健教師日常工作管理的能力。
            4、根據(jù)季節(jié)防病需求,以多種形式開展健康教育。
            (五)營養(yǎng)衛(wèi)生工作。
            1.執(zhí)行食品驗收制度,認真做好食品驗收,確保入園食物的新鮮、安全。
            2.做好合理營養(yǎng)指導工作,根據(jù)配送中心菜譜和幼兒年齡段需求適當調(diào)整烹飪方法,烹飪過程科學,確保色香味俱全。
            3.每月10日前完成營養(yǎng)分析工作,根據(jù)營養(yǎng)分析情況適時調(diào)整和平衡幼兒膳食,力爭三大產(chǎn)能營養(yǎng)素達到要求。
            4、每月召開伙委會,進一步健全“伙委會”制度,對幼兒的一餐兩點質(zhì)量進行日常的監(jiān)控和評價,不斷提高幼兒伙食質(zhì)量。幼兒膳食費盈虧控制在2%以內(nèi)。
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇二
            工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年外貿(mào)業(yè)務員工作規(guī)劃,更多2019年外貿(mào)業(yè)務員工作規(guī)劃相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
            這篇關于2019年外貿(mào)業(yè)務員工作規(guī)劃,是工作計劃網(wǎng)特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
            很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
            在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
            首先,學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
            其次,學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿(mào)促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的.工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
            第三,如有機會接觸公司業(yè)務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!
            第四,積極開拓新業(yè)務,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
            第五,協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
            另有幾條小小的建議:
            一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
            二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
            三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
            最后,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇三
             業(yè)務員年度計劃范文,作為一名業(yè)務員工作時如何做好計劃?下面就是業(yè)務員年度計劃范文,歡迎閱讀哦!
             轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。
             出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。
             在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
             一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
             公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。
             作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
             1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。
             針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。
             期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。
             做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
             2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。
             通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。
             以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。
             在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
             3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
             并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。
             做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
             4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。
             首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
             二、制訂學習計劃。
             學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
             我會適時的'根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
             專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
             知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
             三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
             積極主動地把工作做到點上、落到實處。
             我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
             以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。
             火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
             展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。
             相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
             今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。
             現(xiàn)制定工作劃如下:
             一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
             二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
             三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
             四;今年對自己有以下要求
             1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
             2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
             3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
             4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
             在有些問題上你和客戶是一直的。
             5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
             6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
             給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
             7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
             要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
             8:自信是非常重要的。
             要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。
             擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
             9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
             10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
             以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。
             為公司做出自己最大的貢獻。
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇四
            作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
            1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;。
            2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;。
            3、了解并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
            4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
            5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
            6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
            7、完成領導交辦的其它工作。
            工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
            銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的'指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
            熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實習,進一步了解產(chǎn)品的工作原理。
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇五
            工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019售后年度工作規(guī)劃范文,更多2019售后年度工作規(guī)劃范文相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
            這篇關于《2019售后年度工作規(guī)劃范文》的文章,是工作計劃網(wǎng)特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
            xx年3月6日下午,xx“06年售后質(zhì)量報告暨xx年工作計劃”會議在集團三樓報告廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
            在會上,技術工藝部范強就06年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
            陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中,首先對06年的工作進行了簡單的總結,一方面肯定了06年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標,明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處著手,采取綜合措施,進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動,降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
            質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度,嚴把制造過程質(zhì)量關;四是持續(xù)進行員工培訓,不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓有區(qū)別;特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區(qū)別;五是細化質(zhì)量責任制,加大考核力度,根除因責任心不強導致的質(zhì)量問題;六是嚴格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運行;七是學習國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
            xx年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度:1、車間調(diào)度會制度;2、車間質(zhì)量分析會制度;3、車間技術準備會制度;4、車間成本費用分析會制度;5、管路現(xiàn)場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。
            優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
            陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎管理在06年的'基礎上百尺竿頭,更進一步。
            最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團結在以吳總為核心的集團領導班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
            這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向,同時也增強了大家為實現(xiàn)xx年公司總目標的信心和決心。
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇六
            20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的_年,做如下計劃:
            1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
            2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕_尾現(xiàn)象發(fā)生。
            1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優(yōu)選用。
            2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
            1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
            2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
            3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā)、維護外,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡。
            4、強化駐點服務開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發(fā)服務功能。
            5、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
            6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
            7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。
            1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
            2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
            3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
            1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
            2、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關內(nèi)容吸取成功經(jīng)驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
            3、主動與業(yè)務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
            1、成立業(yè)務投訴電話,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其贊譽度。
            2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設。
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇七
            20xx年總的思路概括為“1245”工作思路。即:鎖定1個目標,突出2項重點,完善4項機制,打造5個亮點。
            20xx年總目標是區(qū)內(nèi)創(chuàng)新高、全市爭第一,全省有影響,簽約數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)模較今年有新的突破。計劃實際利用外資2600萬美元;新簽約項目6個,簽約外資2億美元,內(nèi)資70億元;新開發(fā)入庫項目15個;新入庫客戶25個。
            繼續(xù)將項目簽約和履約作為工作重點。
            一是完善處級領導聯(lián)系招商項目機制。將全區(qū)招商項目進行分解,實行處級領導分線管理負責制,由處級領導制定各自帶領小分隊外出招商計劃,實行處級領導與招商項目捆綁式招商;二是完善招商項目聯(lián)席會議和講評機制。對重大招商項目由分管招商引資的領導牽頭召開聯(lián)席會議,研究解決項目存在的困難和問題。由區(qū)主要領導組織召開招商項目講評會,對項目進展情況進行通報;三是完善招商引資歸口管理機制。
            成立區(qū)招商引資工作領導小組,由區(qū)委、區(qū)政府主要領導任組長,區(qū)委組織部長、常務副區(qū)長任第一副組長,分管招商引資工作的副區(qū)長任常務副組長,區(qū)政府其他副區(qū)長任副組長。領導小組下設辦公室,由區(qū)商務局局長任辦公室主任。做實項目辦,由常務副區(qū)長任項目辦名譽主任,分管招商引資工作的副區(qū)長任主任,區(qū)商務局(招商局)局長任第一副主任,區(qū)商務局(招商局)分管招商引資工作的副局長任副主任。天門山先導區(qū)管委會、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)地稅分局、區(qū)國稅分局、區(qū)法制辦、區(qū)國土資源分局、區(qū)規(guī)劃分局、區(qū)建設局、區(qū)林業(yè)局、區(qū)水利局、區(qū)環(huán)保分局等單位一把手任副主任。項目辦在區(qū)招商引資工作領導小組領導下開展工作。
            其主要工作職責:負責外來投資與我區(qū)相關項目的對接,組織項目洽談;負責組織我區(qū)招商引資項目庫和客商資源庫的建立;負責為外來投資者提供辦理各項報批手續(xù)的全程服務;協(xié)調(diào)外來投資企業(yè)與市、區(qū)相關職能部門的關系,處理涉及政務環(huán)境的相關問題;綜合外來投資企業(yè)的建設和經(jīng)營情況,及時為區(qū)委、區(qū)政府提供決策信息;負責區(qū)直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處、各社會自然人和法人招商的備案登記,以及項目跟蹤和獎勵兌現(xiàn)方案的實施;負責對區(qū)直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處服務外來投資項目工作進行考核;承辦區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他事項。項目辦內(nèi)設兩科(副科級)一辦,即招商管理科、綜合協(xié)調(diào)科及辦公室。確定科室負責人3人(2男1女),面向全區(qū)行政和事業(yè)單位公選。所有招商項目由責任單位初步策劃包裝,交項目辦修改,由市、區(qū)評審通過后,統(tǒng)一發(fā)布。所有招商項目由項目辦牽頭洽談或委托責任單位洽談。簽約文本由項目辦草擬,與責任單位共同商定后,由項目辦報法制辦審核,再報區(qū)領導會簽或召集相關部門聯(lián)合評審,最后報市招商引資領導小組審定。簽約的招商項目由項目辦跟進調(diào)度,責任單位負責履約。四是完善市、區(qū)聯(lián)動機制。加強向市商務局的匯報銜接,積極協(xié)調(diào)市國土、規(guī)劃、環(huán)保等部門聯(lián)動解決招商引資項目用地、規(guī)劃、環(huán)評問題。
            1、抓主導產(chǎn)業(yè)招商。根據(jù)區(qū)委六屆五次全會精神,對照“456”行動計劃,明確招商方向,主動融入、主動策應、主動對接。重點圍繞建設“四個城市”的目標定位,以招大商、招戰(zhàn)略投資者為抓手,抓緊實施五大提質(zhì)升級行動。優(yōu)化城市產(chǎn)業(yè)空間布局,推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,逐步形成城區(qū)以第三產(chǎn)業(yè)為主、工業(yè)園區(qū)以第二產(chǎn)業(yè)為主,城市外圍以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為主,城市由內(nèi)向外“三二一”產(chǎn)業(yè)合理布局的格局。著眼于國際旅游目的地消費升級的必然趨勢,大力招引現(xiàn)代服務業(yè),發(fā)展酒店產(chǎn)業(yè),打造休閑之都、購物天堂、美食名城。加快旅游商品產(chǎn)業(yè)園落地建設,招商引進石材產(chǎn)業(yè)園、生物制藥等項目,走旅游地區(qū)新型工業(yè)化道路,推動工業(yè)經(jīng)濟突破性發(fā)展。推進文化旅游產(chǎn)業(yè),加快以張家界為核心的大湘西文化旅游融合。突出“新(新橋)合(合作橋)”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設招商,招商建設大鯢產(chǎn)業(yè)園或觀光博覽園,做大做強全國休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)品牌。著力推進天門山先導區(qū)項目招商。充分利用國家、省、市組織的重大招商活動機會,繼續(xù)加強與世界500強、國內(nèi)200強企業(yè)對接,努力宣傳推介我區(qū)旅游優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、投資環(huán)境優(yōu)勢,吸引戰(zhàn)略投資者前來考察投資。通過與天門山先導區(qū)管委會一起努力,力爭在春節(jié)前對虎園、觀音山旅游度假村等項目簽約。加緊與太平洋集團對接洽談,大力推進大坪國際旅游度假區(qū)項目招商。
            招商項目簽約文本、統(tǒng)一落實招商項目優(yōu)惠政策。二是強化責任單位職責。將全區(qū)招商項目分解到責任單位。首先是對已入庫項目按行業(yè)和屬地分解到部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處,明確招商責任,制定考核辦法;其次是向區(qū)直行業(yè)主管部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處下達項目前期工作任務,結合行業(yè)和區(qū)域?qū)嶋H策劃1-2個新項目,搞好可行性論證,做好項目前期工作,納入年終考核的重要內(nèi)容。
            3、改進招商方式。一是加大處級領導招商力度。聯(lián)系招商項目的處級領導,一年至少有針對性外出招商1-2次,由其帶領所屬單位組成小分隊叩門招商,項目辦予以配合,經(jīng)費采取財政統(tǒng)籌和單位自籌相結合。二是強化以商招商。在現(xiàn)有3名招商聯(lián)絡員基礎上,把在xx區(qū)投資成功的浙商置業(yè)、中商集團等企業(yè)老板聘為招商聯(lián)絡員,發(fā)證書、定任務、給獎勵,借助他們現(xiàn)身說話,推進招商。三是搶抓節(jié)會招商機遇。利用節(jié)會,廣交海內(nèi)外朋友,廣泛宣傳我區(qū)優(yōu)勢,創(chuàng)造機會結識大商和戰(zhàn)略投資者,有針對性推介,以提高效果。
            4、務求招商實效。一是加快成熟項目簽約。新橋休閑旅游農(nóng)業(yè)示范區(qū)項目由北京國標中醇有限公司投資,該公司在xx區(qū)注冊張家界國盛投資有限公司,總投資約3.8億元,占地20xx畝,目前已完成土地整理200多畝,投資400多萬元,定于本月簽約。張家界錦洲醫(yī)藥公司已放棄對龍鳳梯田的開發(fā),擬由張家界天門洞體育發(fā)展有限公司接替投資開發(fā),目前已洽談成熟,要加快細節(jié)商定,力爭在明年初簽約。中太建設集團上海土木工程分公司擬對觀音山旅游度假村項目進行投資開發(fā),洽談較為成熟,正在商定合作協(xié)議,力爭在春節(jié)前與張家界華夏旅游度假公園投資開發(fā)有限公司及中太建設集團上海土木工程分公司簽約。百虎園項目選址在大坪鎮(zhèn)郭家峪村,區(qū)政府已召開專題會議研究,同意落戶xx區(qū),并成立了項目協(xié)調(diào)指揮部,投資商浙江南方投資有限公司擬在本月中旬安排專業(yè)人員進行項目策劃,月明年1月交區(qū)政府評審,初步定在春節(jié)前簽約。二是加快在談項目成熟。我們已對后坪老年公寓、且住崗旅游商貿(mào)綜合體、石材產(chǎn)業(yè)園項目做了大量前期工作,投資商要求加快審批進度,下一步擬加大對規(guī)劃、用地、環(huán)評審批的催促力度,力爭在20xx年3月前完成審批,達到簽約條件。三是做好投資商有意向投資的項目對接。投資商對羅均墻材周邊土地開發(fā)、國藥生物制藥、網(wǎng)能信息交換中心、世界老年論壇永久性會址、水映天門等項目有投資意向,要認真搞好項目策劃,加快項目評審,主動與投資商對接,力爭早日達成投資意向,在春節(jié)前完成1-2個項目簽約。四是加快西線旅游開發(fā)。經(jīng)投公司擬對西線旅游公司進行收購,向建行貸款2億元解決遺留問題,這將為西線旅游開發(fā)創(chuàng)造新的商機。今后,將加大西線旅游開發(fā)項目推介力度,在小溫定和張羅溫兩條公路改造的同時,力爭使溫塘溫泉度假小鎮(zhèn)和天泉山森林公園項目招商成功。五是解決農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場招商遺留問題。在支持湖南世雄集團依托東方明珠房產(chǎn)建設自駕游接待中心項目的同時,盡快與其解除建設農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的協(xié)議,對項目重新策劃包裝,招有經(jīng)驗、有實力的投資商進入,以加快農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的建設。六是強化今年港洽周和去年中博會簽約項目履約。對項目落地加大督促力度,協(xié)調(diào)相關部門解決其實際問題和困難,力爭項目落地率達80%以上。
            5、規(guī)范招商基礎工作。一是做好項目包裝入庫。對新策劃項目,要求責任單位做好可行性論證,完成規(guī)劃、選址、用地、環(huán)評初審,搞好效益分析,達到項目入庫條件。對已入庫項目,要回頭看,全面梳理,按要求完善基礎工作。要提高項目包裝水平,做到圖文并茂。二是加強對《xx市招商引資工作管理辦法》的貫徹落實,建議由分管副區(qū)長牽頭,組織區(qū)直相關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處學習宣傳《xx市招商引資工作管理辦法》,對全區(qū)招商引資工作規(guī)范管理。三是建好招商載體。主要是加強招商網(wǎng)站建設、制作招商引資形象宣傳和項目推介光碟、編印《xx區(qū)重點項目招商指南》、《xx區(qū)招商引資工作手冊》,達到宣傳政府形象、推介招商項目、規(guī)范招商流程的目的。四是做好招商宣傳。繼續(xù)推進列車播音宣傳,大力宣傳我區(qū)招商引資形象,精心制作我區(qū)招商宣傳光碟,通過各種招商活動進行播放宣傳,以擴大影響,結合“雙聯(lián)雙解六攻堅”主題活動,利用報刊、電視、網(wǎng)站等媒體宣傳報道招商引資攻堅的先進人物、經(jīng)驗、做法,增強招商引資工作正能量。
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇八
            其實寫一份工作計劃一點都不難,讓小編來告訴你訣竅。,我們?yōu)榇蠹颐赓M提供一系列的'工作計劃模板,你一定能找到你想要的!
            1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
            2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
            3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好得開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
            4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
            5、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學習方向來補充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
            6、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。以上,是我對xx年年得一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰(zhàn)。
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇九
            全面貫徹黨的教育方針,全面提高教育教學質(zhì)量,堅持社會主義辦學方向,以特色學校創(chuàng)建為重點,轉變教育思想,面向全體學生,升華教育理念,培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識,改革教學方法,規(guī)范師生行為,加強學校管理,爭創(chuàng)一流學校。
            1、學?;厩闆r分析。
            (1)校產(chǎn)校舍基本情況我校占地7978(約12畝),有校舍45間,建筑面積1127m2,教室24間,共5個教學班,辦公室5間,功能室13間,傳達室3間,無危房危墻。校院內(nèi)外栽植法桐、木槿、芙蓉樹、月季、冬青、黃楊等花木,綠化面積2780m2。硬化面積980m2。在現(xiàn)代化教學手段上,現(xiàn)已配備了投影儀10臺,錄音機3臺,新配備了教學實驗儀器,基本上能滿足課堂教學的要求。
            (2)教師基本情況學校共有15名教師,其中本科學歷1人,大專學歷3人,中師學歷11人,學歷達標率為100%;高級職稱2人,中級職稱13人;教師平均年齡50歲,全體教師愛生樂教,勤懇工作,忠誠于黨的教育事業(yè)。
            (3)學生基本情況本學期我校共有學生164人,一年級32人(其中學前班12人),二年級33人,三年級29人,四年級37人,五年級33人。學生中,大多數(shù)具有較好的思想道德素質(zhì),他們遵守紀律,認真學習,團結同學,尊敬師長,熱愛班級體,積極參加學校、班級的各項活動,助人為樂,學習成績不斷提高。
            (1)德育工作上學期學校狠抓了德育工作,學校利用升旗儀式、少先隊活動和體育、文藝活動,對學生進行德育教育,各班利用班隊活動,社會公益活動對學生進行德育教育,任教師結合教材經(jīng)常地給予學生德育教育,學生在良好習慣的養(yǎng)成上進步非???,良好的校風已初步形成。
            (2)教學工作全體教師認真工作,勤勤懇懇地抓教學,大多數(shù)教師工作成績優(yōu)秀,個別由于多種原因,成績稍差。學校在教學上制定了獎懲制度,切實把教學工作放在中心位置。
            (3)教研教改工作學校劃分四個教研組,開展一系列教研活動。每學期必須組織的活動有“五個一”教研活動,教育理論講座,講課比賽等。今學期我學區(qū)把“學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)與研究”作為教改課題,學習相關理論,進行模擬實驗,保證每周上23節(jié)實驗課。
            (4)體育衛(wèi)生工作環(huán)境衛(wèi)生上一學期抓得較好,保持一天一小掃,一周一大掃,校園整潔,無衛(wèi)生死角。教室內(nèi)窗明幾凈,衛(wèi)生檢查經(jīng)常有秩序。體育工作上學生已學會了做廣播體操、眼保操,兩操能正常進行,隊列訓練方面初見雛形。
            (5)勞技教育方面學校重視勞動技術教育,培養(yǎng)了學生動手動腦能力。
            (6)現(xiàn)代教學設備應用方面本校在現(xiàn)代化教學設備方面,學校已配備了6臺投影儀,教學用錄音機,今學期爭取各方面資金配齊實驗器材。
            (7)安全工作方面學校成立安全工作領導小組,由校長任組長,時刻把安全工作放在各項工作首位。對學生進行一系列安全教育,層層落實安全責任制,建立學生課間值班小組。
            (8)充分發(fā)揮少先隊的帶頭作用,學校經(jīng)常開展少先隊活動,以少先隊帶動班級、學校各方面的學生工作。
            (9)做好后勤工作為師生提供了良好的服務,提出了“為教學服務、為教師服務、為學生服務”的口號,并落到實處,加強了學校財務管理,將有限資金用于教學。
            (10)全體教師能堅持政治學習、業(yè)務學習,每周記學習筆記,學習黨的各項方針、政策,不斷提高政治思想覺悟,能落實教師職業(yè)道德規(guī)范,師德水平較高。
            (11)在教師培養(yǎng)與提高方面,我校已有4名教師達??埔陨纤剑?名教師還在參加??婆嘤枌W習,其他教師也積極參加進修學習,繼續(xù)教育工作開展較好。
            (12)學校已利用課外活動對學生進行藝術教育,組建了各類藝術活動小組,舉行多種藝術活動,如歌詠比賽、詩歌朗誦會、書畫作品展覽、文藝演出等,收到良好的效果。
            (13)在公益活動和社會實踐活動上,學校組織了“清掃一條街”、“修好一段路”、“節(jié)約一分錢”、“不浪費一粒米”和各種社會調(diào)查活動,使學生增長了知識,培養(yǎng)了品質(zhì),提高了能力。
            (14)在培優(yōu)工作上,學校要求各位任課教師建立興趣小組,做到有計劃、有活動、有記錄、有落實。使學生個性特點得以充分發(fā)揮。
            (15)育人環(huán)境上,校內(nèi)外墻面上寫了標語,園內(nèi)栽植了花木,修建了高標準旗桿及底座,懸掛大幅教育方針,教室內(nèi)懸掛名人名言,名人畫像,激勵學生學習進步,優(yōu)化了育人環(huán)境。
            (1)全面貫徹黨的教育方針,打造優(yōu)質(zhì)的教師隊伍,整體提高教師素質(zhì);形成規(guī)范的教學常規(guī),和諧整個教學管理;實抓均衡的學生發(fā)展,全面提高教育教學質(zhì)量,促進學生全面發(fā)展,培養(yǎng)合格人才,爭創(chuàng)一流學校。
            (2)學校長遠發(fā)展目標:
            實施素質(zhì)教育,培養(yǎng)學生能力,使學生主動發(fā)展、全面發(fā)展;提高教師自身業(yè)務素質(zhì),不斷更新教育觀念;開創(chuàng)“創(chuàng)新教學”研究的新局面,尋找符合自身特點的教學新模式;改善辦學條件,優(yōu)化育人環(huán)境,優(yōu)化教學手段,設備配置合理完善;提高教學成績,力爭全鎮(zhèn)第一。三年內(nèi)辦成縣級規(guī)范化學校。逐步形成特色鮮明的學校。
            (3)近期發(fā)展目標。
            加強學校規(guī)范化管理,起點要高;育人環(huán)境改善,標準要實;課堂教學改革,觀念要新;教育教學質(zhì)量要不斷提高,力爭本學年內(nèi)成為全鎮(zhèn)教育教學先進單位。
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇十
            1、運用《客戶銷售登記卡》,對客戶的銷售狀況進行監(jiān)控,并根據(jù)銷量實行月返,季返制度。
            好處:(1)可以隨時對客戶的銷售周期,銷售比例進行紡計分析,對客戶級別進行分類,確定那些客戶三星以上賣得快,那些客戶只要一、二星酒,這樣公司在有相應產(chǎn)品活動政?后,可以有秩序的,提高銷售活動效果。
            (2、)可以提高價格彈性,很好城應對外來沖貨,比如cx市場上市時一星78元/件,記卡銷售,月返實行十搭一,折價63.6元/件。中秋節(jié)期間外地沖貨增加,到岸價:55-56元/件,這時,我們利用供貨政?害行,五搭一,扔價:58.3元/件,再加上訂貨會上抽獎政?,大大優(yōu)惠于外地沖貨,客戶訂貨十分踴躍,取得十分滿意的效果,有力地打擊了竄貨,現(xiàn)場訂貨拾叁萬元多。
            有在的問題:在市場切八時,記卡銷售兌現(xiàn)月返,季返中,對月返季返額度和兌現(xiàn)時間,宣傳不到位,兌現(xiàn)不及時,也是造成沖貨的得要原因。
            2、把鋪市陳列作為一項長期的基礎工作來抓。
            cx市場20xx年2月份正式啟動市場,主攻零售店的鋪市陳列,以2月20號到2月25號,對城區(qū)進行地毯式密集鋪市,并搶占顯眼貨架,進行店外陳列,起到轟動效果,陳列一個月后,兌現(xiàn)金世紀雙禮盒壹盒,20xx年端午期間和中秋節(jié)之后,又分別進行兩次集中補貨鋪市。
            經(jīng)驗:(1)時間要短,控制在一星期左右,如果不順利,可以賒貨,但要可控,畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴大。
            (2)宣傳要到位,畢竟是新產(chǎn)品,無論是零售客戶還是消費者對其都比較陌生,建議鋪市配合pop張貼,鋪市政?講解等內(nèi)容。
            (2)獎呂兌現(xiàn)不及時,cx市場就有在此問題,由于是新市場,零售店主對瀏陽河的信譽存在疑問,這就很必要明確獎品兌現(xiàn)時間而引項內(nèi)容在鋪市協(xié)議中是沒有再加上經(jīng)銷商庫存沒有金雙禮。以改兌現(xiàn)進間拖延,造成負面影響,建議在今后的鋪市中,要明確獎品兌現(xiàn)時間。
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇十一
            誠至嚴主管。
            感激領導數(shù)月來的指導和栽培,在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來這就是xx年最大的成就。
            xx年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
            在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
            這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。
            我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
            這些是我在居眾收獲到的智慧。
            xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來,業(yè)績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業(yè)務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認識。
            介入居眾是我第一次進行完全業(yè)務性工作,相比較銷售型業(yè)務工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進步了。
            現(xiàn)在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?,F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造的業(yè)績。
            在業(yè)務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響,這也是要加強的地方。
            在團隊中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
            對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
            公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
            對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結是不能疏忽的。
            在過去的一年里,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,遇到這幫兄弟姐妹。
            xx年總結如上,望領導批評指導。
            預祝xx居眾新部輝煌繼續(xù),同事們再創(chuàng)佳績!
            此致
            敬禮!
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇十二
            不知不覺間,來到xx公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
            硫氨段工作自己總結一下。
            1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
            2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
            3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
            1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
            工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
            2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
            3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
            身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
            經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
            1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
            在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
            2. 對流程不夠熟悉;
            3. 工作不夠精細化;
            平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
            4. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
            今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
            5. 缺少平時工作的知識總結;
            在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
            6. 做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
            拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
            在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
            其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
            1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
            2、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
            3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
            4、 把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
            5、 精細化工作方式的思考和實踐。
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇十三
            自從踏上英語教師這個工作崗位至今已經(jīng)有十幾年了,從剛剛踏上三尺講壇的好奇與興奮,到職初的迷茫與困惑,再到如今教學工作稍有體會,善和改進。在平時的英語教育教學工作中,我能根據(jù)英語教育課程目標來設定教學進度和具體的教學任務,環(huán)節(jié)等,在具體的教學思路和教學環(huán)節(jié)設計上能有所創(chuàng)新,提高學生的學習興趣,拓寬學生的知識面。但是,在實際的教學工作中,我也面臨了很多由于教學經(jīng)驗或教學研究不到位的困惑。
            例如,如何提高英語課堂教學的實效性?
            如何布置更為有效的作業(yè)來進一步督促學生的知識的吸收和內(nèi)化?
            如何用比較可行的教學策略來激發(fā)基礎較差學生的學習積極性?
            如何處理學生學習英語詞匯效率較差的問題?
            如何提高學生的聽力水平?等等。
            在之前的教學工作中,我也面臨了題海戰(zhàn)的困境,也面臨了教學成效不明顯的問題,我想解決這些困境的好辦法就是多研究,多體會,多記錄,應當使自己從經(jīng)驗型的教師轉變成研究型的教師。
            下面是我在任期內(nèi)的自我學習計劃。
            作為中青年教師,我要根據(jù)名師工作室啟動儀式上的會議精神,以實施新課程的推進策略研究為中心,以研究課堂教學基本規(guī)律,探索有效的學科教學方法為導向,注重課堂常規(guī),在學習中成長,在反思中進步。在英語教育教學中,培養(yǎng)學生“自主學習”“探究學習”“合作學習”,積極創(chuàng)設學生學習語言和運用語言的環(huán)境,對學生進行學習方法和技巧的指導,以達到學生學習語言,運用語言的最終目的。在日常教學中加強教學常規(guī)和教科研探究,多學習、多體會、多總結,切實提高課堂實效性,讓課堂教學真正成為素質(zhì)教育的重要基地,使自己真正成為一個研究型的教師。
            (一)學習教育理論知識,提升專業(yè)素養(yǎng)。
            1、注重自身教育教學理論水平的進步,做一名善于學習,善于思考的學習型教師。計劃精讀《高中英語新課程標準》《課程改革與設計》、《新課程背景下的有效課堂教學策略》、《英語教學研究》等有關教育教學方面的書刊,及時更新教育理念。
            2、多看有利于提升自己的師德修養(yǎng)的書籍,寫好讀書感想,從而不斷充實自己。
            3、充分利用網(wǎng)絡平臺,拓展教學資源。關注專業(yè)網(wǎng)站的最新教育教學動態(tài),搜索教學素材,更行教學理念,認真書寫教學博客,將教育教學的學習中的各種心得、感悟及時發(fā)到博客上。
            4、堅持寫好教育教學隨筆,及時反思。
            (二)認真研究課堂教學及專業(yè)知識,提升自我。
            1、備好課是上好課的關鍵,在教學中我要做到認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,仔細發(fā)掘教材,及時寫好教學心得。認真聽課,課后與任課教師進行交流,并作好課堂聽課記錄和評課要點,交流教學心得,解決教學困惑。注重日常教學常規(guī)的扎實與提升。認真完成學習任務,學會思考教育題目,積極把先進的教育理念轉化為教師的行為等,從反思中提升教學研究水平。每節(jié)公然課后,把自己在教學實踐中發(fā)現(xiàn)的題目和有價值的東西趕緊記下來,享受成功,彌補不足。在總結經(jīng)驗中完善自我。
            2、走進優(yōu)秀教師的課堂,,多聽課,多交流,多討論,多學習,多反思。虛心學習以達到博采眾長的目的。
            3、積極投身課堂教學改革中往,走進新教材,學習新教材,將自己的教育教學實踐與理論結合起來,多專研,勤思考,及時反思感悟。積極主動進行研究課教學,在實踐中進步自己的教學能力,在總結和反思中形成自己的教學風格。
            (三)提升科研水平,加強教育教學研究,做創(chuàng)新型的教師。
            1、堅持行動研究,堅持寫教育敘事,讀書感悟,教育教學反思。
            2、認真并及時撰寫教育教學論文,一個學期至少一篇。
            3、積極參加繼續(xù)教育網(wǎng)絡學習,及時撰寫學習心得。
            5、每個月根據(jù)自己所授的內(nèi)容,寫一篇教學敘事、教學隨想或教學心得體會。
            6、積極參加各種形式的教育教學培訓,吸取有經(jīng)驗教師及領導的教育教學經(jīng)驗,進步自身的業(yè)務素質(zhì),將培訓學習所得,在具體的教學實踐中嘗試,使自己的教學水平逐步進步,尋找出一條適合本地,適合自己的發(fā)展之路,爭取逐步形成自己的教學特色。
            9月-月學習理論知識,完成自我診斷和自我專業(yè)發(fā)展研修計劃,確定研究課題,確定教改項目。
            年12月-4月進行課題研究與教改項目的理論準備積累。
            204月--年9月課題研究與教改項目的開始實施研究階段,準備教學研究課的展示。
            20xx年9月--20xx年12月課題研究與教改項目繼續(xù)實施研究,撰寫專題論文。
            20xx年12月-4月課題研究與教改項目基本進入結題階段,展示研究成果。
            204月-年12月課題研究與教改項目的進一步深入研究,或開展新的課題研究與教改項目,撰寫論文與課題報告。
            20xx年12月-9月撰寫論文與課題報告,對三年研修成果進行整理,總結,以論文與課題報告的形式展示。
            總的來說,每月有教學反思,每學年有至少兩篇論文發(fā)表,每學年有課題開展。經(jīng)過三年的努力,基本成為一個成果產(chǎn)出比較多的真正研究型教師。
            前面的路還很漫長,要學習的地方還有很多,相信在戴老師幫助和指導下,在同事的鼓勵支持下,我會得到很大的收獲。
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇十四
            xx年,對于公司,對于我自己都是值得慶祝的一年,因為我的付出得到了收獲,因為我的經(jīng)驗得到了增長。xx年是大家忙碌的一年,也是公司豐收、日益壯大的一年。
            xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務工作”。在天鴻項目上,業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的'認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區(qū)政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
            xx年,有了業(yè)務的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經(jīng)驗。
            xx年,伴隨業(yè)務量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。業(yè)務發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
            廣告業(yè)務員年終工作總結范文在新年新氣象下一定可以為你帶來新祝福新希望,新的更好的成績!
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇十五
            20xx年已經(jīng)過去了,在上個月底我們公司也開了年終銷售會議,公司領導在會議上也做了一年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己一年的工作做個人總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
            現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:
            首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
            要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
            分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的.。
            每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
            主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
            不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
            在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
            人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
            了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
            20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
            產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市x—x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。x年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
            麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
            隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
            回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在2xxx—x年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好x年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇十六
            一、熟悉公司新的。
            規(guī)章制度。
            公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務員。
            這一周以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
            二、制訂。
            學習計劃。
            學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
            三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
            1.這周至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
            上午重點打電話,下午時間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項如:
            (1)要給部分客戶寄樣品,報價等。
            (2)重點客戶情況(用紅色字標注)。
            (3)新客戶情況(想好怎么打第一通電話等)。
            (4)信譽不佳客戶(沒事想辦法整他)。
            2.在這一個周內(nèi),主要做以下幾點:
            1、尋找客戶來源。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些qq群等。
            二、計劃的初步實施。
            1、按照工作計劃明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄,及時與經(jīng)理及同事溝通。
            2、所做的計劃有兩個,一個是整個的全盤計劃(由于是第一次做計劃,這個是必須的,以后幾周的計劃也有可能按照這個來)。
            三、要達到的目標。
            工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。
            業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
            1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
            2.適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
            3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
            4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
            5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
            6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到和情感上的交融。
            7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
            8.努力保持和-諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
            1.制定出月計劃和周計劃、及每日銷售業(yè)務員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
            2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
            3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
            4、做好每天銷售業(yè)務員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
            5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售業(yè)務員工作。
            6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售業(yè)務員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
            7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
            8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
            9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售業(yè)務員工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
            10.爭取早日與工程商簽訂供貨。
            合同。
            并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
            11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
            12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
            三、銷售業(yè)務員工作與生活兼顧,快樂地工作。
            1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
            的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售業(yè)務員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售業(yè)務員工作在更快樂的環(huán)境下進行。
            2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
            3.利用下班時間和周末參加一些*,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售業(yè)務員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
            業(yè)務員年度工作規(guī)劃篇十七
            轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在×××(改成房屋中介人員崗位所在的單位)房屋中介人員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好房屋中介人員崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在房屋中介人員工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的房屋中介人員所有工作任務,履行好×××(改成房屋中介人員崗位所在的單位)房屋中介人員工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在×××(改成房屋中介人員崗位所在的單位)房屋中介人員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
            崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在房屋中介人員工作崗位,但我時刻關注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成房屋中介人員崗位所在的單位)房屋中介人員工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在房屋中介人員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
            時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術日新月異。×××房屋中介人員工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高房屋中介人員崗位的服務水平和服務效率。特別是學習房屋中介人員工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高×××房屋中介人員工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習×××房屋中介人員工作崗位工作有關業(yè)務知識,并總結吸取前輩在×××房屋中介人員工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在×××房屋中介人員工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
            回顧過去一年來在xxxx(改成房屋中介人員崗位所在的單位)房屋中介人員工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××房屋中介人員工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××房屋中介人員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××房屋中介人員工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習×××房屋中介人員工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的xxxx(改成房屋中介人員崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好房屋中介人員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的房屋中介人員工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與×××(改成房屋中介人員崗位所在的單位)房屋中介人員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為xxxx(改成房屋中介人員崗位所在的單位)做出更大的成績。