心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。通過(guò)記錄心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃自己的未來(lái),為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇一
第一段:引言(大約200字)
ICU(Intensive Care Unit)是醫(yī)院中專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)重癥監(jiān)護(hù)的部門(mén),其關(guān)鍵任務(wù)是提供高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理,確保病人的生命安全和康復(fù)。作為ICU團(tuán)隊(duì)的一員,我有幸參與了質(zhì)量管理工作,并從中深刻體會(huì)到了質(zhì)量管理的重要性。以下將分享我對(duì)ICU質(zhì)量管理的心得體會(huì),希望能為其他醫(yī)護(hù)人員提供一些啟示和幫助。
第二段:設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)(大約200字)
ICU質(zhì)量管理的首要任務(wù)是設(shè)定明確的質(zhì)量目標(biāo)。在我們的ICU團(tuán)隊(duì)中,我們?cè)O(shè)定了“零意外”和“零低風(fēng)險(xiǎn)事件”的目標(biāo)。我們意識(shí)到,這樣的目標(biāo)是高度理想化的,但我們堅(jiān)信只有定下了高目標(biāo),我們才能時(shí)刻保持警覺(jué),不斷努力提高我們的工作質(zhì)量。設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)需要全體團(tuán)隊(duì)的共識(shí)和努力,并將目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際的工作中。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作(大約300字)
ICU中的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都需要緊密的團(tuán)隊(duì)合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于ICU是一個(gè)高度緊張和復(fù)雜的環(huán)境,各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和互動(dòng)尤為重要。我們通過(guò)定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議、分享經(jīng)驗(yàn)、互相支持來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。此外,我們還注重建立良好的溝通機(jī)制,確保信息的及時(shí)傳遞和共享。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能更好地應(yīng)對(duì)危急情況,提高病人的護(hù)理水平。
第四段:持續(xù)教育和培訓(xùn)(大約300字)
ICU的醫(yī)護(hù)人員需要具備高超的技能和豐富的知識(shí)。為了提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),我們重視持續(xù)教育和培訓(xùn)。通過(guò)定期的培訓(xùn)課程、病例討論和學(xué)術(shù)交流,我們不斷更新知識(shí),學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理方法。我們還鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加外部的學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn),與其他專(zhuān)業(yè)人士互動(dòng),交流心得。持續(xù)教育和培訓(xùn)讓我們保持在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的前沿,提供更好的護(hù)理服務(wù)。
第五段:追蹤和改進(jìn)(大約200字)
質(zhì)量管理的重點(diǎn)在于追蹤和改進(jìn)。在ICU中,我們建立了一套嚴(yán)密的追蹤機(jī)制,對(duì)病人的病情和治療效果進(jìn)行細(xì)致的記錄和分析。通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。當(dāng)出現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)事件或意外時(shí),我們進(jìn)行嚴(yán)肅的自查和問(wèn)題分析,并及時(shí)采取糾正措施,防止再次發(fā)生同樣的問(wèn)題。
結(jié)論(大約200字)
通過(guò)參與ICU質(zhì)量管理的過(guò)程,我明白了質(zhì)量管理對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要性。設(shè)定明確的質(zhì)量目標(biāo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,持續(xù)教育和培訓(xùn),以及追蹤和改進(jìn),都是確保ICU質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素。我將繼續(xù)努力,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望這些心得體會(huì)能對(duì)其他醫(yī)護(hù)人員在質(zhì)量管理工作中有所幫助。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇二
質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一部分,影響著企業(yè)的發(fā)展和品牌形象。然而,追求卓越的質(zhì)量管理需要企業(yè)中具備一批優(yōu)秀的質(zhì)量管理人才,所以我開(kāi)始學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,希望在未來(lái)成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理人才。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也逐漸獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
(二)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的方法
學(xué)習(xí)質(zhì)量管理需要實(shí)踐和理論相結(jié)合。我在學(xué)校經(jīng)常會(huì)參加一些實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)參與公司實(shí)習(xí)、企業(yè)的工藝調(diào)研等活動(dòng),了解企業(yè)的現(xiàn)狀和質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題,并嘗試提出一些解決方案。同時(shí),在學(xué)校學(xué)習(xí)的各種課程也為我打下了深厚的理論基礎(chǔ)。通過(guò)理論學(xué)習(xí),我了解了不同的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),如ISO 9001:2015質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和ISO 14001環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)等,從而能夠更好地應(yīng)用于實(shí)踐中。
(三)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理中的溝通技巧
質(zhì)量管理涉及到企業(yè)內(nèi)部和外部的多個(gè)部門(mén)和利益相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)和合作。在學(xué)習(xí)質(zhì)量管理中,我明白了溝通和協(xié)作是產(chǎn)生質(zhì)量管理效果的關(guān)鍵。通過(guò)課堂討論、小組討論和演講,我學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧,如尊重對(duì)方、耐心聽(tīng)取對(duì)方、表達(dá)清晰的信息等,這些技能能夠幫助我更好地協(xié)調(diào)與利益相關(guān)方的合作。
(四)對(duì)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的看法
質(zhì)量管理不僅僅只是為了達(dá)成企業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn),更是在持續(xù)改進(jìn)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。作為一名學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的人員,我對(duì)持續(xù)改進(jìn)的理解是,隨著時(shí)間的推移,質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,同等的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)下,企業(yè)之間的差距也在不斷擴(kuò)大。所以,企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求,不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化,不斷優(yōu)化和改進(jìn)自身的質(zhì)量管理體系。僅憑一次個(gè)案分析和改進(jìn)是不夠的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該致力于持續(xù)改善企業(yè)的質(zhì)量管理水平,并激發(fā)員工發(fā)揮創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)才能,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求,保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(五)總結(jié)質(zhì)量管理學(xué)習(xí)的收獲和影響
通過(guò)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,我不僅學(xué)習(xí)了企業(yè)中如何規(guī)范質(zhì)量管理、如何提高效率和降低成本,更重要的是,我學(xué)習(xí)到了如何協(xié)調(diào)和優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部和外部資源,提高企業(yè)整體效能,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,讓我明白了質(zhì)量管理的重要性和深刻意義,讓我在理論和實(shí)踐中成長(zhǎng),拓寬了我的視野和思路。我相信,在未來(lái)的工作中,這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能將對(duì)我發(fā)揮出重要的影響和作用,使我成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理人才。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇三
八項(xiàng)質(zhì)量管理是一種可持續(xù)發(fā)展的管理模式,最早起源于日本。它的實(shí)施使得日本經(jīng)濟(jì)在上世紀(jì)六十年代快速崛起,受到世界各國(guó)的關(guān)注和學(xué)習(xí)。近年來(lái),八項(xiàng)質(zhì)量管理被運(yùn)用到越來(lái)越多的企業(yè),成為現(xiàn)代化管理的一種重要方法。在我自己所在的工作領(lǐng)域中也得到廣泛的使用。在這里,我將分享我關(guān)于八項(xiàng)質(zhì)量管理心得體會(huì),提供一些有關(guān)如何在實(shí)際工作中運(yùn)用八項(xiàng)質(zhì)量管理的實(shí)用建議。
第二段:體會(huì)一-良好的領(lǐng)導(dǎo)體系
在我工作的公司中,我看到了成功實(shí)施八項(xiàng)質(zhì)量管理的好處和成果。關(guān)鍵是,成功的八項(xiàng)質(zhì)量管理離不開(kāi)公司優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)體系和執(zhí)行力。公司的領(lǐng)導(dǎo)層首先必須有一定的基礎(chǔ)理念:樹(shù)立客戶(hù)至上的理念,認(rèn)識(shí)到質(zhì)量對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性,以及了解無(wú)限持續(xù)改善的意義。公司的領(lǐng)導(dǎo)層還必須要干凈、誠(chéng)實(shí)、問(wèn)責(zé)制、獎(jiǎng)勵(lì)口徑。只有這樣,企業(yè)能夠在八項(xiàng)質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)中自洽均衡發(fā)展。
第三段:體會(huì)二-預(yù)防為主
成功的八項(xiàng)質(zhì)量管理源于預(yù)防為主的思想。從質(zhì)量管理的角度來(lái)看,問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)應(yīng)該提前出現(xiàn)并及時(shí)發(fā)現(xiàn)。因此,預(yù)防為主的思想是相當(dāng)重要的。在生產(chǎn)過(guò)程中,以消除但不忽略事情發(fā)生的可能性來(lái)預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生。此外,建立“一次合格”系統(tǒng),也是預(yù)防為主思想的具體體現(xiàn)。
第四段:體會(huì)三-精益求精
在八項(xiàng)質(zhì)量管理的的意思下,企業(yè)不能滿(mǎn)足于只是達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)該通過(guò)精益求精的方式不斷追求質(zhì)量的優(yōu)化和提升。據(jù)我所知,許多企業(yè)已經(jīng)將企業(yè)文化與八項(xiàng)質(zhì)量管理密不可分。他們的員工牢固地牢記著企業(yè)秉持的優(yōu)秀理念:不斷追求最高標(biāo)準(zhǔn)、不滿(mǎn)足第二選擇、不被外部環(huán)境所影響、我要做到最好。
第五段:體會(huì)四-團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在八項(xiàng)質(zhì)量管理的背景下,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作特別重要。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,可以提高溝通與協(xié)作的質(zhì)量,建立信任、尊重和理解的企業(yè)氛圍。這樣的企業(yè)的員工將會(huì)具有戰(zhàn)斗力。而在一個(gè)沒(méi)有合作精神、不互相信任、不尊重和理解的企業(yè)中,沒(méi)有可持續(xù)的成功理念。
結(jié)論:
隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)能否有效地實(shí)施八項(xiàng)質(zhì)量管理,已經(jīng)變成了企業(yè)成敗的關(guān)鍵。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)體系、預(yù)防為主、精益求精以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作,企業(yè)能夠在八項(xiàng)質(zhì)量管理的過(guò)程中去缺陷、追求更高質(zhì)量和效率,開(kāi)創(chuàng)企業(yè)的一個(gè)持續(xù)發(fā)展的新時(shí)代。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇四
近期,新時(shí)代的到達(dá)了我廠進(jìn)行了質(zhì)量管理系統(tǒng)第三方審查,作為一名內(nèi)審員,在外審時(shí)期全程陪伴李雙喜老師進(jìn)行了審查,在配合外審的過(guò)程中,不但發(fā)現(xiàn)了自己在從前內(nèi)審過(guò)程中好多遺漏的之處,也發(fā)現(xiàn)自己在標(biāo)準(zhǔn)的理解上的不足,經(jīng)過(guò)此次外審,不但學(xué)習(xí)到了好多新東西,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我們工作中好多不足之處。
就iso9001系統(tǒng)而言,它確實(shí)能起到保障公司安全生產(chǎn),提高產(chǎn)質(zhì)量量,完善經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)連續(xù)發(fā)展的目的。特別是pdca(過(guò)程方法)在公司中愈來(lái)愈獲得有效地貫徹,系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的績(jī)效愈來(lái)愈顯然,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。
但無(wú)須置疑,還存在著好多公司在管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中相貌仍舊,產(chǎn)質(zhì)量量平平的現(xiàn)象,究其原由,除認(rèn)證自己的客觀原由外,主要仍是公司自己的原由。這大大阻擋了管理系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和管理系統(tǒng)認(rèn)證的公信力,就我廠的質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)存的的問(wèn)題說(shuō)說(shuō)我自己的想法。
1、沒(méi)有全員參加到質(zhì)量管理系統(tǒng)活動(dòng)中。
公司的領(lǐng)導(dǎo)者常常從公司自己的發(fā)展要求出發(fā),高度重視管理系統(tǒng)的成立。
從管理系統(tǒng)成立之初到運(yùn)轉(zhuǎn),在人力資源、財(cái)務(wù)支出、運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境上都給系統(tǒng)的成立打好了堅(jiān)固基礎(chǔ)。他們對(duì)系統(tǒng)成立合用的標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)文件都有必定的認(rèn)識(shí)和理解,都存心識(shí)地依據(jù)系統(tǒng)要求有效地管理公司。但僅有上層領(lǐng)導(dǎo)這些做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,由于公司不是一個(gè)或幾個(gè)人的公司,領(lǐng)導(dǎo)的這些前瞻性的意識(shí)和做法,需要中層領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)過(guò)他們的橋梁和紐帶作用,帶動(dòng)廣大員工,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理系統(tǒng)文件,履行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,較好地運(yùn)轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)。從公司質(zhì)量管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中看,恰好我們沒(méi)有把對(duì)系統(tǒng)精神的領(lǐng)悟及對(duì)自己所轄職能范圍內(nèi)按系統(tǒng)要求進(jìn)行員工的教育與培訓(xùn)。卻不知,管理系統(tǒng)是在總結(jié)世界先進(jìn)公司的管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)系統(tǒng),用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和平時(shí)工作,使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,能夠提高公司各層次的管理水平。
2、培訓(xùn)不到位
管理系統(tǒng)是一個(gè)邏輯嚴(yán)實(shí)、構(gòu)造清楚、權(quán)限明確、自我完美、自我提高的企業(yè)管理模式,在實(shí)行的過(guò)程中,真實(shí)表現(xiàn)了全員參加的原則,表現(xiàn)了管理不漏項(xiàng)、事事有人管、管事有績(jī)效、不時(shí)在提高的原則,所以管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)絕對(duì)不是哪一個(gè)人的事情,一定經(jīng)過(guò)全方向、多層次、全過(guò)程的培訓(xùn),人人養(yǎng)成經(jīng)營(yíng)、管理、工作離不開(kāi)管理系統(tǒng),管理系統(tǒng)不時(shí)指導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)、管理及其余工作的自覺(jué)意識(shí),這是管理系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的第一保證。但我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中,常常只重視開(kāi)始,不重視過(guò)程和結(jié)果,也不重視一線員工的培訓(xùn)。只重視標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),不重視公司系統(tǒng)詳細(xì)文件的培訓(xùn)。只重視集中時(shí)間、地址的學(xué)習(xí),不重視分別多層次的培訓(xùn)。
只重視管理系統(tǒng)形式的內(nèi)部審查,不重視管理系統(tǒng)的績(jī)效和連續(xù)改良。凡此各種即可證明培訓(xùn)的層次、深度、連續(xù)性不夠,從而更談不上不良工作習(xí)慣的戰(zhàn)勝和質(zhì)量意識(shí)的培育。
3、過(guò)程剖析和連續(xù)改良不夠
公司在管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中,常常不過(guò)做到形似,常常是好的做法得不到很好的推行,不妥或錯(cuò)誤的做法得不到有效的更正,以致管理系統(tǒng)的`連續(xù)改良阻滯或遲緩。我們?cè)谙到y(tǒng)內(nèi)部審查的過(guò)程中,對(duì)p、d、c三個(gè)環(huán)節(jié)審查較為仔細(xì),對(duì)a的審查還不深入。但a環(huán)節(jié)才是前三者的收獲和目的,是系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的最后重點(diǎn),是系統(tǒng)螺旋上漲的動(dòng)力和源泉。要做到管理系統(tǒng)實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)的一致,真實(shí)實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)轉(zhuǎn),一定做好過(guò)程剖析的各個(gè)步驟與環(huán)節(jié),才能真實(shí)達(dá)到連續(xù)改良的目的。
4、查核指標(biāo)不細(xì)化
1、要增強(qiáng)宣傳力度,創(chuàng)建運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境,增強(qiáng)運(yùn)轉(zhuǎn)的意識(shí)。
增強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)意識(shí),一定要求領(lǐng)導(dǎo)層和員工從思想上正確認(rèn)識(shí)管理系統(tǒng)將會(huì)給公司及其各個(gè)崗位帶來(lái)如何的利處。正確對(duì)待傳統(tǒng)管理方式和新管理系統(tǒng)的異同。從工作上正確辦理習(xí)慣做法與新系統(tǒng)要求準(zhǔn)和系統(tǒng)文件都有必定的認(rèn)識(shí)和理解,都存心識(shí)地依據(jù)系統(tǒng)要求有效地管理公司。但僅有上層領(lǐng)導(dǎo)這些做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,由于公司不是一個(gè)或幾個(gè)人的公司,領(lǐng)導(dǎo)的這些前瞻性的意識(shí)和做法,需要中層領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)過(guò)他們的橋梁和紐帶作用,帶動(dòng)廣大員工,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理系統(tǒng)文件,履行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,較好地運(yùn)轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)。從公司質(zhì)量管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中看,恰好我們沒(méi)有把對(duì)系統(tǒng)精神的領(lǐng)悟及對(duì)自己所轄職能范圍內(nèi)按系統(tǒng)要求進(jìn)行員工的教育與培訓(xùn)。卻不知,管理系統(tǒng)是在總結(jié)世界先進(jìn)公司的管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)系統(tǒng),用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和平時(shí)工作,使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,能夠提高公司各層次的管理水平。
2、要增強(qiáng)監(jiān)察查核力度
這里的監(jiān)察查核不純真是系統(tǒng)上的自我完美體制,更重要的是一種強(qiáng)迫管理舉措,這是系統(tǒng)成立和運(yùn)轉(zhuǎn)的必需手段,應(yīng)當(dāng)歸入系統(tǒng)的范圍。要做好監(jiān)察與查核,擬訂確實(shí)細(xì)化可行的查核標(biāo)準(zhǔn),是做好這一工作的重點(diǎn)。
管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)必定要堅(jiān)持一個(gè)全員參加的原則,細(xì)化一個(gè)宣傳過(guò)程,掌握培訓(xùn)一個(gè)環(huán)節(jié),編制一個(gè)可行的文件系統(tǒng),養(yǎng)成一個(gè)勤的優(yōu)秀習(xí)慣,擬訂一個(gè)詳細(xì)的查核指標(biāo),嚴(yán)格一個(gè)公正查核,只有這樣才能保證公司的管理走上一個(gè)科學(xué)的、理性化的軌道上來(lái),早日奏效,推進(jìn)公司的迅速發(fā)展。同時(shí),我們要一直一向地對(duì)自己的管理系統(tǒng)進(jìn)行有效改良,不停地經(jīng)過(guò)內(nèi)部檢查和監(jiān)察檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決問(wèn)題,只有這樣才能保證系統(tǒng)在認(rèn)證并獲得證書(shū)后對(duì)我們的公司更有效。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇五
通過(guò)全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益很多。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望,贏得客戶(hù)信任,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱(chēng)為管理學(xué)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵?tīng)到“計(jì)劃”這個(gè)詞學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。大到美國(guó)政府的.火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn),計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。
計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇六
在如今高度競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,提高學(xué)校教育質(zhì)量是每一位教育工作者的重要使命,而學(xué)校教育質(zhì)量管理是保證教育質(zhì)量的重要手段。我在學(xué)校教育質(zhì)量管理實(shí)踐中形成了一些心得,現(xiàn)在與大家分享,希望對(duì)同行們有所幫助。
第二段:理解學(xué)校質(zhì)量管理的重要性
在進(jìn)行質(zhì)量管理時(shí),我們需要認(rèn)清學(xué)校教育質(zhì)量管理的本質(zhì),它是一種注重全面提高教育質(zhì)量的系統(tǒng)性管理活動(dòng)。學(xué)校教育質(zhì)量管理須從管理的概念、原則、方法等方面制定規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)校管理活動(dòng)按照標(biāo)準(zhǔn)化程序、有組織、科學(xué)化進(jìn)行,有計(jì)劃,定期反饋信息,保證教育質(zhì)量的穩(wěn)定提升。總之,學(xué)校教育質(zhì)量管理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)在保證教育質(zhì)量的同時(shí)滿(mǎn)足社會(huì)的需求,符合國(guó)際化發(fā)展的要求,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
第三段:運(yùn)用數(shù)據(jù)分析
學(xué)校教育質(zhì)量管理的重要性在于通過(guò)數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)、分析等方法來(lái)發(fā)現(xiàn)薄弱點(diǎn),形成改進(jìn)措施,提升教育質(zhì)量。這就需要我們擁有良好的數(shù)據(jù)分析能力,以加深我們對(duì)學(xué)校教育質(zhì)量的理解和把握。當(dāng)我們找出問(wèn)題所在并形成管理方案后,我們要及時(shí)將它們付諸實(shí)踐,并對(duì)實(shí)施后收到的反饋進(jìn)行再次評(píng)估,不斷完善質(zhì)量管理,從而不斷提升學(xué)校教育質(zhì)量。
第四段:注意不斷創(chuàng)新
學(xué)校教育質(zhì)量管理需要不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是提高教育質(zhì)量的重要手段,也是教育質(zhì)量管理的重要方面。創(chuàng)新涉及到思路、方法、理念等多個(gè)方面,是一個(gè)不斷探索、不斷提高的過(guò)程。尤其在信息化時(shí)代,創(chuàng)新的意義更為顯著。我們要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和新的教育理念,以創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)教育的改進(jìn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
綜上所述,我們應(yīng)牢記學(xué)校教育質(zhì)量管理的本質(zhì),運(yùn)用好數(shù)據(jù)分析,不斷創(chuàng)新,才能夠有效的提高學(xué)校的教育質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。同時(shí),在實(shí)踐中我們要具備行動(dòng)派的思想,發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,迎難而上,勇往直前。只有如此,才能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇七
在脫硫運(yùn)行管理中,不單單是掌握其基本規(guī)律然后在過(guò)程中加以控制,更要面臨與運(yùn)行中出現(xiàn)的復(fù)雜、棘手問(wèn)題查明原因、妥善解決。
即考慮面要統(tǒng)籌化產(chǎn)全局、管理面要抓小、抓細(xì),化產(chǎn)品回收一條線嚴(yán)控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。從脫硫追溯到前段,煤氣源中萘、焦油雜質(zhì)的去除至關(guān)重要,特別是焦油不僅影響到脫硫效率,還嚴(yán)重影響到再生。同時(shí)使用直接式預(yù)冷塔的做好噴淋液的置換,也對(duì)工序有益。如從煤氣凈化全局角度看就必須視初冷凈化為先決基礎(chǔ),電捕、鼓風(fēng)為回收運(yùn)轉(zhuǎn)核心,脫硫脫氨為設(shè)備長(zhǎng)期保障(氨、硫腐蝕),后續(xù)才是所得效益;切換到小視角,在脫硫管理內(nèi)控中更將溶液管理為核心,就必須圍繞煤氣源、貧液、催化劑的兌入、氨源的補(bǔ)充做大量工作,而在溶液管理把再生操作當(dāng)為核心,就必須圍繞空氣、富液做好管理工作。
下圖僅僅是日常所見(jiàn),大家都知道煤氣脫硫本質(zhì)為氣液逆向接觸傳質(zhì)吸收過(guò)程,同時(shí)伴隨傳熱和迅速的中和反應(yīng),因此就要圍繞氣、液質(zhì)量管理需要做大量的工作,其中因溶液要從氣相中獲取硫化氫轉(zhuǎn)入液相,后經(jīng)再生析硫浮選分離固相,即溶液管理應(yīng)當(dāng)作為主線,如何減少對(duì)其影響至關(guān)重要。
得出:所有因素都是圍繞脫硫液產(chǎn)生一系列的關(guān)聯(lián)影響。
墨菲定律中“任何事都沒(méi)有表面看起來(lái)那么簡(jiǎn)單”,采用無(wú)煙裝煤后全流程內(nèi)煤氣中不可避免的'夾雜煤、焦微小顆粒,而真正能防控也就萘、焦油。一個(gè)看似簡(jiǎn)單的溫度,影響到吸收、雜質(zhì)、換熱、水平衡、系平衡等等因素,冬季曾發(fā)生直接式預(yù)冷塔噴淋液漲液,經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)一是煤氣集合溫度20-21℃后經(jīng)電捕進(jìn)風(fēng)機(jī)前25-26度,經(jīng)風(fēng)機(jī)加壓輸送后溫度為37-38℃,而直接式預(yù)冷后煤氣溫度為24℃左右,二是過(guò)程內(nèi)正負(fù)壓水封較多,冬季為防止排液管堵塞不暢有意識(shí)增加了蒸汽沖堵,兩因素導(dǎo)致煤氣途徑預(yù)冷塔過(guò)飽和的含水煤氣冷凝丟水。
在一次出現(xiàn)直接預(yù)冷塔水封液面浮油增加,人工清理頻次增加,后續(xù)焦油轉(zhuǎn)為濃厚狀,人工已無(wú)法滿(mǎn)足,期間電捕焦油器噴灑、置換、檢查多次,這一時(shí)期硫化氫出口由70毫克上升至1克多,脫硫效率無(wú)從談起,最終停車(chē)檢修更換蜂窩、配套絕緣。后續(xù)在運(yùn)行中也發(fā)現(xiàn)電捕小故障多,在多次與同行業(yè)交流后加已改進(jìn)。絕緣箱之間溫差大,改進(jìn)絕緣瓷瓶加熱調(diào)節(jié),優(yōu)化蒸汽孔板單獨(dú)加熱;電捕的二次電壓、電流異常,檢查發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有焦油粘集,初冷器置換次數(shù)多,經(jīng)查配備的冷凝液噴灑泵三臺(tái)中,一臺(tái)是小流量的,增加對(duì)初冷器噴灑的管控,就需要增加下段噴灑液質(zhì)量、噴淋密度,實(shí)際運(yùn)行中明確要求。
另一次脫硫停車(chē)更換液位調(diào)節(jié)器與u型管時(shí),檢查發(fā)現(xiàn)脫硫塔水封底部、循環(huán)槽各有相當(dāng)大一片區(qū)域的積硫,后續(xù)在運(yùn)行中增加了放空處定排要求。
而這個(gè)圖是我們觀察操作工在原本催化劑兌入的問(wèn)題改進(jìn),原本每班一次添加,在槽頂部小攪拌底部自流,有時(shí)一個(gè)班組堵住沒(méi)有加進(jìn)去,改了之后人工勞動(dòng)輕,催化劑也轉(zhuǎn)為小量、多次兌入,亦減小對(duì)再生沖擊。
雖然事隔幾年,但很多事情背后告訴工藝亦趨從海因里希300:29:1的法則規(guī)律,即如果在管控環(huán)節(jié)中經(jīng)常出現(xiàn)小偏離,那么工藝必然出現(xiàn)一定頻次的偏離,最終的脫硫運(yùn)轉(zhuǎn)故障也會(huì)出現(xiàn)。企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)工況水平差異更體現(xiàn)在瑣細(xì)事情的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
在脫硫液環(huán)節(jié)管控上相信江西庚老前輩的文章更讓每一位記憶深刻和受益。歷來(lái)設(shè)備、工藝相輔相成,東獅給我們帶來(lái)的是工藝與設(shè)備的完美結(jié)合,售后技術(shù)服務(wù)也讓同行業(yè)贊嘆。近聞走出國(guó)門(mén)得的東獅再拓佳績(jī),甚感高興。
最后希望我們的脫硫技術(shù)期刊越辦越好。愿東獅888,世界頂呱呱!
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇八
1、戴明說(shuō):“公司買(mǎi)不到高質(zhì)量的方法,這一過(guò)程必須通過(guò)高級(jí)管理層達(dá)到”,一個(gè)公司的品質(zhì)工作能否有效展開(kāi),與公司高層的支持密不可分。另外,就我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,很多企業(yè)之所以會(huì)推行iso9001,ts16949等,僅僅是出于獲取訂單的需要,是被動(dòng)展開(kāi)的,以為通過(guò)認(rèn)證,訂單就會(huì)源源而來(lái),而從來(lái)不考慮體系是否有效。殊不知,推行iso9001,ts16949的真正目的,是在于使體系健康發(fā)展和持續(xù)改進(jìn)。
2、全過(guò)程質(zhì)量管理,在設(shè)計(jì)-采購(gòu)-生產(chǎn)-銷(xiāo)售-使用-服務(wù)全過(guò)程實(shí)行品質(zhì)管理,并盡可能的運(yùn)行一些行之有效的手段,如:潛在失效模式與后果分析,統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制,產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制計(jì)劃,生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序,測(cè)量系統(tǒng)分析(并不一定要推行ts16949才能做這些),以防止缺陷的發(fā)生和減少缺陷發(fā)生的頻率。
3、全員性的品質(zhì)管理,產(chǎn)品質(zhì)量的保證不只是品質(zhì)部的事。
4、用戶(hù)第一,樹(shù)立下道工序就是用戶(hù),服務(wù)對(duì)象就是用戶(hù)的觀念。
5、嚴(yán)格把關(guān)與積極預(yù)防相結(jié)合,以預(yù)防為主,“預(yù)防更勝于救火”品質(zhì)部不應(yīng)該只是疲于奔命的消防隊(duì)員。
6、質(zhì)量管理過(guò)程中,多種控制手法相結(jié)合。如腦力激蕩法,5why分析法,qcc,品管七大手法的運(yùn)用。
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量,是指生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何加強(qiáng)工藝管理,搞好檢驗(yàn)工作,按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)際生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量,也就是現(xiàn)場(chǎng)的制造質(zhì)量,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理就是對(duì)制造質(zhì)量及其相關(guān)工作質(zhì)量的管理,其主要影響因素有人,機(jī),物,法,環(huán),測(cè)量等?,F(xiàn)在有的企業(yè)加上了一個(gè)管理(management)變成了6m1e,是很有道理的。
1、人--操作技能低,技術(shù)不熟練,不按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作,品質(zhì)意識(shí)不足,沒(méi)有做到自檢互檢等。
2、機(jī)--設(shè)備的`保養(yǎng)不好,精度下降,沒(méi)有關(guān)鍵部件備件計(jì)劃等。
3、料--來(lái)料不符合要求,給后續(xù)生產(chǎn)造成困擾等。
4、工藝方法--加工方法不合理,工裝不準(zhǔn)確等。
5、環(huán)境--溫濕度對(duì)可靠性,電氣性能的影響;燈光,噪聲等對(duì)員工的影響等。
6、測(cè)量--設(shè)備沒(méi)有定期校驗(yàn),精度及測(cè)量結(jié)果不準(zhǔn)確;人員操作手法不一致等。
7、管理--朱蘭博士認(rèn)為大部分質(zhì)量問(wèn)題都是管理層的錯(cuò)誤而非工作層的技巧問(wèn)題??偟膩?lái)說(shuō),他認(rèn)為管理層控制的缺陷占所有質(zhì)量問(wèn)題的80%還要多。
1、加強(qiáng)工藝管理,持續(xù)改進(jìn)工藝使制造過(guò)程始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
2、合理選擇檢驗(yàn)方式和方法,首檢+巡檢+抽檢+定點(diǎn)檢驗(yàn)相結(jié)合。
3、加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)的宣導(dǎo),使品質(zhì)觀念深入人心。
4、建立一個(gè)組織架構(gòu)完善,人員訓(xùn)練有素的品保隊(duì)伍,并依據(jù)生產(chǎn)規(guī)模配置品保人力。
5、及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),深入現(xiàn)場(chǎng),以現(xiàn)場(chǎng)為中心。
6、及時(shí)對(duì)不良品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,沒(méi)有找到責(zé)任人和原因“不放過(guò)”;沒(méi)有提出防患措施“不放過(guò)”;當(dāng)事人沒(méi)有受到教育“不放過(guò)”。
7、工序控制,做好重點(diǎn)工位的統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(spc)。
8、落實(shí)搞好5s工作,干凈整潔的工作環(huán)境,是進(jìn)行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和前提。
9、加強(qiáng)員工工作技能的培訓(xùn),并使培訓(xùn)落到實(shí)處,而不是流于形式。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇九
隨著人們對(duì)于教育的關(guān)注度不斷提高,學(xué)校的教育質(zhì)量也成為了大家所關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。因此,每一位從事教育事業(yè)的人都應(yīng)該具備一定的學(xué)質(zhì)量管理知識(shí),為學(xué)校質(zhì)量管理注入新的活力,不斷提升教育質(zhì)量。本文將分享我的心得體會(huì),希望能夠給讀者帶來(lái)一定的啟發(fā)。
第二段:學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的重要性
在教育工作中,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理是非常重要的。它可以幫助我們重視學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)、師生的素質(zhì)提升等環(huán)節(jié),通過(guò)質(zhì)量管理的手段去改善學(xué)校管理水平和教學(xué)質(zhì)量。在學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的過(guò)程中,我深刻地意識(shí)到了質(zhì)量管理對(duì)提高學(xué)校的教育質(zhì)量的重要性。
第三段:體會(huì)到的質(zhì)量管理的好處
通過(guò)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的理論和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理可以幫助我提高對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和理解,更加清晰地認(rèn)識(shí)到自身優(yōu)劣勢(shì)。同時(shí),質(zhì)量管理還可以幫助我完善各種質(zhì)量控制的措施,提高教育質(zhì)量。另外,質(zhì)量管理的使用還可以幫助我優(yōu)化學(xué)校資源配置,使學(xué)校更加高效。
第四段:對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的建議
在學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的過(guò)程中,我們應(yīng)該注重提高自身的實(shí)踐能力。在實(shí)踐中,我們需要時(shí)常反思和總結(jié),總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化質(zhì)量管理措施,以達(dá)到最佳效果。此外,我們還需要加強(qiáng)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)于教育的理解和認(rèn)識(shí)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
學(xué)校質(zhì)量管理是一件艱辛的工作,在日常的工作中,我們需要始終堅(jiān)持自己的原則。尤其是質(zhì)量管理對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),更加重要。通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們應(yīng)該能夠?yàn)樘岣邔W(xué)校質(zhì)量作出更多的貢獻(xiàn)??傊?,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理是一個(gè)不斷完善和提高的過(guò)程,我們應(yīng)該持之以恒的學(xué)習(xí),錘煉自己的能力,不斷提高教育的質(zhì)量水平,塑造更加優(yōu)秀的未來(lái)。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇一
第一段:引言(大約200字)
ICU(Intensive Care Unit)是醫(yī)院中專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)重癥監(jiān)護(hù)的部門(mén),其關(guān)鍵任務(wù)是提供高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理,確保病人的生命安全和康復(fù)。作為ICU團(tuán)隊(duì)的一員,我有幸參與了質(zhì)量管理工作,并從中深刻體會(huì)到了質(zhì)量管理的重要性。以下將分享我對(duì)ICU質(zhì)量管理的心得體會(huì),希望能為其他醫(yī)護(hù)人員提供一些啟示和幫助。
第二段:設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)(大約200字)
ICU質(zhì)量管理的首要任務(wù)是設(shè)定明確的質(zhì)量目標(biāo)。在我們的ICU團(tuán)隊(duì)中,我們?cè)O(shè)定了“零意外”和“零低風(fēng)險(xiǎn)事件”的目標(biāo)。我們意識(shí)到,這樣的目標(biāo)是高度理想化的,但我們堅(jiān)信只有定下了高目標(biāo),我們才能時(shí)刻保持警覺(jué),不斷努力提高我們的工作質(zhì)量。設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)需要全體團(tuán)隊(duì)的共識(shí)和努力,并將目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際的工作中。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作(大約300字)
ICU中的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都需要緊密的團(tuán)隊(duì)合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于ICU是一個(gè)高度緊張和復(fù)雜的環(huán)境,各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和互動(dòng)尤為重要。我們通過(guò)定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議、分享經(jīng)驗(yàn)、互相支持來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。此外,我們還注重建立良好的溝通機(jī)制,確保信息的及時(shí)傳遞和共享。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能更好地應(yīng)對(duì)危急情況,提高病人的護(hù)理水平。
第四段:持續(xù)教育和培訓(xùn)(大約300字)
ICU的醫(yī)護(hù)人員需要具備高超的技能和豐富的知識(shí)。為了提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),我們重視持續(xù)教育和培訓(xùn)。通過(guò)定期的培訓(xùn)課程、病例討論和學(xué)術(shù)交流,我們不斷更新知識(shí),學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理方法。我們還鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加外部的學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn),與其他專(zhuān)業(yè)人士互動(dòng),交流心得。持續(xù)教育和培訓(xùn)讓我們保持在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的前沿,提供更好的護(hù)理服務(wù)。
第五段:追蹤和改進(jìn)(大約200字)
質(zhì)量管理的重點(diǎn)在于追蹤和改進(jìn)。在ICU中,我們建立了一套嚴(yán)密的追蹤機(jī)制,對(duì)病人的病情和治療效果進(jìn)行細(xì)致的記錄和分析。通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。當(dāng)出現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)事件或意外時(shí),我們進(jìn)行嚴(yán)肅的自查和問(wèn)題分析,并及時(shí)采取糾正措施,防止再次發(fā)生同樣的問(wèn)題。
結(jié)論(大約200字)
通過(guò)參與ICU質(zhì)量管理的過(guò)程,我明白了質(zhì)量管理對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要性。設(shè)定明確的質(zhì)量目標(biāo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,持續(xù)教育和培訓(xùn),以及追蹤和改進(jìn),都是確保ICU質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素。我將繼續(xù)努力,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望這些心得體會(huì)能對(duì)其他醫(yī)護(hù)人員在質(zhì)量管理工作中有所幫助。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇二
質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一部分,影響著企業(yè)的發(fā)展和品牌形象。然而,追求卓越的質(zhì)量管理需要企業(yè)中具備一批優(yōu)秀的質(zhì)量管理人才,所以我開(kāi)始學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,希望在未來(lái)成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理人才。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也逐漸獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
(二)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的方法
學(xué)習(xí)質(zhì)量管理需要實(shí)踐和理論相結(jié)合。我在學(xué)校經(jīng)常會(huì)參加一些實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)參與公司實(shí)習(xí)、企業(yè)的工藝調(diào)研等活動(dòng),了解企業(yè)的現(xiàn)狀和質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題,并嘗試提出一些解決方案。同時(shí),在學(xué)校學(xué)習(xí)的各種課程也為我打下了深厚的理論基礎(chǔ)。通過(guò)理論學(xué)習(xí),我了解了不同的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),如ISO 9001:2015質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和ISO 14001環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)等,從而能夠更好地應(yīng)用于實(shí)踐中。
(三)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理中的溝通技巧
質(zhì)量管理涉及到企業(yè)內(nèi)部和外部的多個(gè)部門(mén)和利益相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)和合作。在學(xué)習(xí)質(zhì)量管理中,我明白了溝通和協(xié)作是產(chǎn)生質(zhì)量管理效果的關(guān)鍵。通過(guò)課堂討論、小組討論和演講,我學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧,如尊重對(duì)方、耐心聽(tīng)取對(duì)方、表達(dá)清晰的信息等,這些技能能夠幫助我更好地協(xié)調(diào)與利益相關(guān)方的合作。
(四)對(duì)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的看法
質(zhì)量管理不僅僅只是為了達(dá)成企業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn),更是在持續(xù)改進(jìn)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。作為一名學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的人員,我對(duì)持續(xù)改進(jìn)的理解是,隨著時(shí)間的推移,質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,同等的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)下,企業(yè)之間的差距也在不斷擴(kuò)大。所以,企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求,不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化,不斷優(yōu)化和改進(jìn)自身的質(zhì)量管理體系。僅憑一次個(gè)案分析和改進(jìn)是不夠的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該致力于持續(xù)改善企業(yè)的質(zhì)量管理水平,并激發(fā)員工發(fā)揮創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)才能,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求,保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(五)總結(jié)質(zhì)量管理學(xué)習(xí)的收獲和影響
通過(guò)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,我不僅學(xué)習(xí)了企業(yè)中如何規(guī)范質(zhì)量管理、如何提高效率和降低成本,更重要的是,我學(xué)習(xí)到了如何協(xié)調(diào)和優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部和外部資源,提高企業(yè)整體效能,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,讓我明白了質(zhì)量管理的重要性和深刻意義,讓我在理論和實(shí)踐中成長(zhǎng),拓寬了我的視野和思路。我相信,在未來(lái)的工作中,這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能將對(duì)我發(fā)揮出重要的影響和作用,使我成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理人才。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇三
八項(xiàng)質(zhì)量管理是一種可持續(xù)發(fā)展的管理模式,最早起源于日本。它的實(shí)施使得日本經(jīng)濟(jì)在上世紀(jì)六十年代快速崛起,受到世界各國(guó)的關(guān)注和學(xué)習(xí)。近年來(lái),八項(xiàng)質(zhì)量管理被運(yùn)用到越來(lái)越多的企業(yè),成為現(xiàn)代化管理的一種重要方法。在我自己所在的工作領(lǐng)域中也得到廣泛的使用。在這里,我將分享我關(guān)于八項(xiàng)質(zhì)量管理心得體會(huì),提供一些有關(guān)如何在實(shí)際工作中運(yùn)用八項(xiàng)質(zhì)量管理的實(shí)用建議。
第二段:體會(huì)一-良好的領(lǐng)導(dǎo)體系
在我工作的公司中,我看到了成功實(shí)施八項(xiàng)質(zhì)量管理的好處和成果。關(guān)鍵是,成功的八項(xiàng)質(zhì)量管理離不開(kāi)公司優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)體系和執(zhí)行力。公司的領(lǐng)導(dǎo)層首先必須有一定的基礎(chǔ)理念:樹(shù)立客戶(hù)至上的理念,認(rèn)識(shí)到質(zhì)量對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性,以及了解無(wú)限持續(xù)改善的意義。公司的領(lǐng)導(dǎo)層還必須要干凈、誠(chéng)實(shí)、問(wèn)責(zé)制、獎(jiǎng)勵(lì)口徑。只有這樣,企業(yè)能夠在八項(xiàng)質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)中自洽均衡發(fā)展。
第三段:體會(huì)二-預(yù)防為主
成功的八項(xiàng)質(zhì)量管理源于預(yù)防為主的思想。從質(zhì)量管理的角度來(lái)看,問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)應(yīng)該提前出現(xiàn)并及時(shí)發(fā)現(xiàn)。因此,預(yù)防為主的思想是相當(dāng)重要的。在生產(chǎn)過(guò)程中,以消除但不忽略事情發(fā)生的可能性來(lái)預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生。此外,建立“一次合格”系統(tǒng),也是預(yù)防為主思想的具體體現(xiàn)。
第四段:體會(huì)三-精益求精
在八項(xiàng)質(zhì)量管理的的意思下,企業(yè)不能滿(mǎn)足于只是達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)該通過(guò)精益求精的方式不斷追求質(zhì)量的優(yōu)化和提升。據(jù)我所知,許多企業(yè)已經(jīng)將企業(yè)文化與八項(xiàng)質(zhì)量管理密不可分。他們的員工牢固地牢記著企業(yè)秉持的優(yōu)秀理念:不斷追求最高標(biāo)準(zhǔn)、不滿(mǎn)足第二選擇、不被外部環(huán)境所影響、我要做到最好。
第五段:體會(huì)四-團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在八項(xiàng)質(zhì)量管理的背景下,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作特別重要。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,可以提高溝通與協(xié)作的質(zhì)量,建立信任、尊重和理解的企業(yè)氛圍。這樣的企業(yè)的員工將會(huì)具有戰(zhàn)斗力。而在一個(gè)沒(méi)有合作精神、不互相信任、不尊重和理解的企業(yè)中,沒(méi)有可持續(xù)的成功理念。
結(jié)論:
隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)能否有效地實(shí)施八項(xiàng)質(zhì)量管理,已經(jīng)變成了企業(yè)成敗的關(guān)鍵。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)體系、預(yù)防為主、精益求精以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作,企業(yè)能夠在八項(xiàng)質(zhì)量管理的過(guò)程中去缺陷、追求更高質(zhì)量和效率,開(kāi)創(chuàng)企業(yè)的一個(gè)持續(xù)發(fā)展的新時(shí)代。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇四
近期,新時(shí)代的到達(dá)了我廠進(jìn)行了質(zhì)量管理系統(tǒng)第三方審查,作為一名內(nèi)審員,在外審時(shí)期全程陪伴李雙喜老師進(jìn)行了審查,在配合外審的過(guò)程中,不但發(fā)現(xiàn)了自己在從前內(nèi)審過(guò)程中好多遺漏的之處,也發(fā)現(xiàn)自己在標(biāo)準(zhǔn)的理解上的不足,經(jīng)過(guò)此次外審,不但學(xué)習(xí)到了好多新東西,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我們工作中好多不足之處。
就iso9001系統(tǒng)而言,它確實(shí)能起到保障公司安全生產(chǎn),提高產(chǎn)質(zhì)量量,完善經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)連續(xù)發(fā)展的目的。特別是pdca(過(guò)程方法)在公司中愈來(lái)愈獲得有效地貫徹,系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的績(jī)效愈來(lái)愈顯然,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。
但無(wú)須置疑,還存在著好多公司在管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中相貌仍舊,產(chǎn)質(zhì)量量平平的現(xiàn)象,究其原由,除認(rèn)證自己的客觀原由外,主要仍是公司自己的原由。這大大阻擋了管理系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和管理系統(tǒng)認(rèn)證的公信力,就我廠的質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)存的的問(wèn)題說(shuō)說(shuō)我自己的想法。
1、沒(méi)有全員參加到質(zhì)量管理系統(tǒng)活動(dòng)中。
公司的領(lǐng)導(dǎo)者常常從公司自己的發(fā)展要求出發(fā),高度重視管理系統(tǒng)的成立。
從管理系統(tǒng)成立之初到運(yùn)轉(zhuǎn),在人力資源、財(cái)務(wù)支出、運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境上都給系統(tǒng)的成立打好了堅(jiān)固基礎(chǔ)。他們對(duì)系統(tǒng)成立合用的標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)文件都有必定的認(rèn)識(shí)和理解,都存心識(shí)地依據(jù)系統(tǒng)要求有效地管理公司。但僅有上層領(lǐng)導(dǎo)這些做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,由于公司不是一個(gè)或幾個(gè)人的公司,領(lǐng)導(dǎo)的這些前瞻性的意識(shí)和做法,需要中層領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)過(guò)他們的橋梁和紐帶作用,帶動(dòng)廣大員工,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理系統(tǒng)文件,履行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,較好地運(yùn)轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)。從公司質(zhì)量管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中看,恰好我們沒(méi)有把對(duì)系統(tǒng)精神的領(lǐng)悟及對(duì)自己所轄職能范圍內(nèi)按系統(tǒng)要求進(jìn)行員工的教育與培訓(xùn)。卻不知,管理系統(tǒng)是在總結(jié)世界先進(jìn)公司的管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)系統(tǒng),用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和平時(shí)工作,使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,能夠提高公司各層次的管理水平。
2、培訓(xùn)不到位
管理系統(tǒng)是一個(gè)邏輯嚴(yán)實(shí)、構(gòu)造清楚、權(quán)限明確、自我完美、自我提高的企業(yè)管理模式,在實(shí)行的過(guò)程中,真實(shí)表現(xiàn)了全員參加的原則,表現(xiàn)了管理不漏項(xiàng)、事事有人管、管事有績(jī)效、不時(shí)在提高的原則,所以管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)絕對(duì)不是哪一個(gè)人的事情,一定經(jīng)過(guò)全方向、多層次、全過(guò)程的培訓(xùn),人人養(yǎng)成經(jīng)營(yíng)、管理、工作離不開(kāi)管理系統(tǒng),管理系統(tǒng)不時(shí)指導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)、管理及其余工作的自覺(jué)意識(shí),這是管理系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的第一保證。但我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中,常常只重視開(kāi)始,不重視過(guò)程和結(jié)果,也不重視一線員工的培訓(xùn)。只重視標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),不重視公司系統(tǒng)詳細(xì)文件的培訓(xùn)。只重視集中時(shí)間、地址的學(xué)習(xí),不重視分別多層次的培訓(xùn)。
只重視管理系統(tǒng)形式的內(nèi)部審查,不重視管理系統(tǒng)的績(jī)效和連續(xù)改良。凡此各種即可證明培訓(xùn)的層次、深度、連續(xù)性不夠,從而更談不上不良工作習(xí)慣的戰(zhàn)勝和質(zhì)量意識(shí)的培育。
3、過(guò)程剖析和連續(xù)改良不夠
公司在管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中,常常不過(guò)做到形似,常常是好的做法得不到很好的推行,不妥或錯(cuò)誤的做法得不到有效的更正,以致管理系統(tǒng)的`連續(xù)改良阻滯或遲緩。我們?cè)谙到y(tǒng)內(nèi)部審查的過(guò)程中,對(duì)p、d、c三個(gè)環(huán)節(jié)審查較為仔細(xì),對(duì)a的審查還不深入。但a環(huán)節(jié)才是前三者的收獲和目的,是系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的最后重點(diǎn),是系統(tǒng)螺旋上漲的動(dòng)力和源泉。要做到管理系統(tǒng)實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)的一致,真實(shí)實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)轉(zhuǎn),一定做好過(guò)程剖析的各個(gè)步驟與環(huán)節(jié),才能真實(shí)達(dá)到連續(xù)改良的目的。
4、查核指標(biāo)不細(xì)化
1、要增強(qiáng)宣傳力度,創(chuàng)建運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境,增強(qiáng)運(yùn)轉(zhuǎn)的意識(shí)。
增強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)意識(shí),一定要求領(lǐng)導(dǎo)層和員工從思想上正確認(rèn)識(shí)管理系統(tǒng)將會(huì)給公司及其各個(gè)崗位帶來(lái)如何的利處。正確對(duì)待傳統(tǒng)管理方式和新管理系統(tǒng)的異同。從工作上正確辦理習(xí)慣做法與新系統(tǒng)要求準(zhǔn)和系統(tǒng)文件都有必定的認(rèn)識(shí)和理解,都存心識(shí)地依據(jù)系統(tǒng)要求有效地管理公司。但僅有上層領(lǐng)導(dǎo)這些做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,由于公司不是一個(gè)或幾個(gè)人的公司,領(lǐng)導(dǎo)的這些前瞻性的意識(shí)和做法,需要中層領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)過(guò)他們的橋梁和紐帶作用,帶動(dòng)廣大員工,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理系統(tǒng)文件,履行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,較好地運(yùn)轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)。從公司質(zhì)量管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中看,恰好我們沒(méi)有把對(duì)系統(tǒng)精神的領(lǐng)悟及對(duì)自己所轄職能范圍內(nèi)按系統(tǒng)要求進(jìn)行員工的教育與培訓(xùn)。卻不知,管理系統(tǒng)是在總結(jié)世界先進(jìn)公司的管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)系統(tǒng),用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和平時(shí)工作,使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,能夠提高公司各層次的管理水平。
2、要增強(qiáng)監(jiān)察查核力度
這里的監(jiān)察查核不純真是系統(tǒng)上的自我完美體制,更重要的是一種強(qiáng)迫管理舉措,這是系統(tǒng)成立和運(yùn)轉(zhuǎn)的必需手段,應(yīng)當(dāng)歸入系統(tǒng)的范圍。要做好監(jiān)察與查核,擬訂確實(shí)細(xì)化可行的查核標(biāo)準(zhǔn),是做好這一工作的重點(diǎn)。
管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)必定要堅(jiān)持一個(gè)全員參加的原則,細(xì)化一個(gè)宣傳過(guò)程,掌握培訓(xùn)一個(gè)環(huán)節(jié),編制一個(gè)可行的文件系統(tǒng),養(yǎng)成一個(gè)勤的優(yōu)秀習(xí)慣,擬訂一個(gè)詳細(xì)的查核指標(biāo),嚴(yán)格一個(gè)公正查核,只有這樣才能保證公司的管理走上一個(gè)科學(xué)的、理性化的軌道上來(lái),早日奏效,推進(jìn)公司的迅速發(fā)展。同時(shí),我們要一直一向地對(duì)自己的管理系統(tǒng)進(jìn)行有效改良,不停地經(jīng)過(guò)內(nèi)部檢查和監(jiān)察檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決問(wèn)題,只有這樣才能保證系統(tǒng)在認(rèn)證并獲得證書(shū)后對(duì)我們的公司更有效。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇五
通過(guò)全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益很多。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望,贏得客戶(hù)信任,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱(chēng)為管理學(xué)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵?tīng)到“計(jì)劃”這個(gè)詞學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。大到美國(guó)政府的.火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn),計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。
計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇六
在如今高度競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,提高學(xué)校教育質(zhì)量是每一位教育工作者的重要使命,而學(xué)校教育質(zhì)量管理是保證教育質(zhì)量的重要手段。我在學(xué)校教育質(zhì)量管理實(shí)踐中形成了一些心得,現(xiàn)在與大家分享,希望對(duì)同行們有所幫助。
第二段:理解學(xué)校質(zhì)量管理的重要性
在進(jìn)行質(zhì)量管理時(shí),我們需要認(rèn)清學(xué)校教育質(zhì)量管理的本質(zhì),它是一種注重全面提高教育質(zhì)量的系統(tǒng)性管理活動(dòng)。學(xué)校教育質(zhì)量管理須從管理的概念、原則、方法等方面制定規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)校管理活動(dòng)按照標(biāo)準(zhǔn)化程序、有組織、科學(xué)化進(jìn)行,有計(jì)劃,定期反饋信息,保證教育質(zhì)量的穩(wěn)定提升。總之,學(xué)校教育質(zhì)量管理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)在保證教育質(zhì)量的同時(shí)滿(mǎn)足社會(huì)的需求,符合國(guó)際化發(fā)展的要求,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
第三段:運(yùn)用數(shù)據(jù)分析
學(xué)校教育質(zhì)量管理的重要性在于通過(guò)數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)、分析等方法來(lái)發(fā)現(xiàn)薄弱點(diǎn),形成改進(jìn)措施,提升教育質(zhì)量。這就需要我們擁有良好的數(shù)據(jù)分析能力,以加深我們對(duì)學(xué)校教育質(zhì)量的理解和把握。當(dāng)我們找出問(wèn)題所在并形成管理方案后,我們要及時(shí)將它們付諸實(shí)踐,并對(duì)實(shí)施后收到的反饋進(jìn)行再次評(píng)估,不斷完善質(zhì)量管理,從而不斷提升學(xué)校教育質(zhì)量。
第四段:注意不斷創(chuàng)新
學(xué)校教育質(zhì)量管理需要不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是提高教育質(zhì)量的重要手段,也是教育質(zhì)量管理的重要方面。創(chuàng)新涉及到思路、方法、理念等多個(gè)方面,是一個(gè)不斷探索、不斷提高的過(guò)程。尤其在信息化時(shí)代,創(chuàng)新的意義更為顯著。我們要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和新的教育理念,以創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)教育的改進(jìn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
綜上所述,我們應(yīng)牢記學(xué)校教育質(zhì)量管理的本質(zhì),運(yùn)用好數(shù)據(jù)分析,不斷創(chuàng)新,才能夠有效的提高學(xué)校的教育質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。同時(shí),在實(shí)踐中我們要具備行動(dòng)派的思想,發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,迎難而上,勇往直前。只有如此,才能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇七
在脫硫運(yùn)行管理中,不單單是掌握其基本規(guī)律然后在過(guò)程中加以控制,更要面臨與運(yùn)行中出現(xiàn)的復(fù)雜、棘手問(wèn)題查明原因、妥善解決。
即考慮面要統(tǒng)籌化產(chǎn)全局、管理面要抓小、抓細(xì),化產(chǎn)品回收一條線嚴(yán)控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。從脫硫追溯到前段,煤氣源中萘、焦油雜質(zhì)的去除至關(guān)重要,特別是焦油不僅影響到脫硫效率,還嚴(yán)重影響到再生。同時(shí)使用直接式預(yù)冷塔的做好噴淋液的置換,也對(duì)工序有益。如從煤氣凈化全局角度看就必須視初冷凈化為先決基礎(chǔ),電捕、鼓風(fēng)為回收運(yùn)轉(zhuǎn)核心,脫硫脫氨為設(shè)備長(zhǎng)期保障(氨、硫腐蝕),后續(xù)才是所得效益;切換到小視角,在脫硫管理內(nèi)控中更將溶液管理為核心,就必須圍繞煤氣源、貧液、催化劑的兌入、氨源的補(bǔ)充做大量工作,而在溶液管理把再生操作當(dāng)為核心,就必須圍繞空氣、富液做好管理工作。
下圖僅僅是日常所見(jiàn),大家都知道煤氣脫硫本質(zhì)為氣液逆向接觸傳質(zhì)吸收過(guò)程,同時(shí)伴隨傳熱和迅速的中和反應(yīng),因此就要圍繞氣、液質(zhì)量管理需要做大量的工作,其中因溶液要從氣相中獲取硫化氫轉(zhuǎn)入液相,后經(jīng)再生析硫浮選分離固相,即溶液管理應(yīng)當(dāng)作為主線,如何減少對(duì)其影響至關(guān)重要。
得出:所有因素都是圍繞脫硫液產(chǎn)生一系列的關(guān)聯(lián)影響。
墨菲定律中“任何事都沒(méi)有表面看起來(lái)那么簡(jiǎn)單”,采用無(wú)煙裝煤后全流程內(nèi)煤氣中不可避免的'夾雜煤、焦微小顆粒,而真正能防控也就萘、焦油。一個(gè)看似簡(jiǎn)單的溫度,影響到吸收、雜質(zhì)、換熱、水平衡、系平衡等等因素,冬季曾發(fā)生直接式預(yù)冷塔噴淋液漲液,經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)一是煤氣集合溫度20-21℃后經(jīng)電捕進(jìn)風(fēng)機(jī)前25-26度,經(jīng)風(fēng)機(jī)加壓輸送后溫度為37-38℃,而直接式預(yù)冷后煤氣溫度為24℃左右,二是過(guò)程內(nèi)正負(fù)壓水封較多,冬季為防止排液管堵塞不暢有意識(shí)增加了蒸汽沖堵,兩因素導(dǎo)致煤氣途徑預(yù)冷塔過(guò)飽和的含水煤氣冷凝丟水。
在一次出現(xiàn)直接預(yù)冷塔水封液面浮油增加,人工清理頻次增加,后續(xù)焦油轉(zhuǎn)為濃厚狀,人工已無(wú)法滿(mǎn)足,期間電捕焦油器噴灑、置換、檢查多次,這一時(shí)期硫化氫出口由70毫克上升至1克多,脫硫效率無(wú)從談起,最終停車(chē)檢修更換蜂窩、配套絕緣。后續(xù)在運(yùn)行中也發(fā)現(xiàn)電捕小故障多,在多次與同行業(yè)交流后加已改進(jìn)。絕緣箱之間溫差大,改進(jìn)絕緣瓷瓶加熱調(diào)節(jié),優(yōu)化蒸汽孔板單獨(dú)加熱;電捕的二次電壓、電流異常,檢查發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有焦油粘集,初冷器置換次數(shù)多,經(jīng)查配備的冷凝液噴灑泵三臺(tái)中,一臺(tái)是小流量的,增加對(duì)初冷器噴灑的管控,就需要增加下段噴灑液質(zhì)量、噴淋密度,實(shí)際運(yùn)行中明確要求。
另一次脫硫停車(chē)更換液位調(diào)節(jié)器與u型管時(shí),檢查發(fā)現(xiàn)脫硫塔水封底部、循環(huán)槽各有相當(dāng)大一片區(qū)域的積硫,后續(xù)在運(yùn)行中增加了放空處定排要求。
而這個(gè)圖是我們觀察操作工在原本催化劑兌入的問(wèn)題改進(jìn),原本每班一次添加,在槽頂部小攪拌底部自流,有時(shí)一個(gè)班組堵住沒(méi)有加進(jìn)去,改了之后人工勞動(dòng)輕,催化劑也轉(zhuǎn)為小量、多次兌入,亦減小對(duì)再生沖擊。
雖然事隔幾年,但很多事情背后告訴工藝亦趨從海因里希300:29:1的法則規(guī)律,即如果在管控環(huán)節(jié)中經(jīng)常出現(xiàn)小偏離,那么工藝必然出現(xiàn)一定頻次的偏離,最終的脫硫運(yùn)轉(zhuǎn)故障也會(huì)出現(xiàn)。企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)工況水平差異更體現(xiàn)在瑣細(xì)事情的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
在脫硫液環(huán)節(jié)管控上相信江西庚老前輩的文章更讓每一位記憶深刻和受益。歷來(lái)設(shè)備、工藝相輔相成,東獅給我們帶來(lái)的是工藝與設(shè)備的完美結(jié)合,售后技術(shù)服務(wù)也讓同行業(yè)贊嘆。近聞走出國(guó)門(mén)得的東獅再拓佳績(jī),甚感高興。
最后希望我們的脫硫技術(shù)期刊越辦越好。愿東獅888,世界頂呱呱!
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇八
1、戴明說(shuō):“公司買(mǎi)不到高質(zhì)量的方法,這一過(guò)程必須通過(guò)高級(jí)管理層達(dá)到”,一個(gè)公司的品質(zhì)工作能否有效展開(kāi),與公司高層的支持密不可分。另外,就我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,很多企業(yè)之所以會(huì)推行iso9001,ts16949等,僅僅是出于獲取訂單的需要,是被動(dòng)展開(kāi)的,以為通過(guò)認(rèn)證,訂單就會(huì)源源而來(lái),而從來(lái)不考慮體系是否有效。殊不知,推行iso9001,ts16949的真正目的,是在于使體系健康發(fā)展和持續(xù)改進(jìn)。
2、全過(guò)程質(zhì)量管理,在設(shè)計(jì)-采購(gòu)-生產(chǎn)-銷(xiāo)售-使用-服務(wù)全過(guò)程實(shí)行品質(zhì)管理,并盡可能的運(yùn)行一些行之有效的手段,如:潛在失效模式與后果分析,統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制,產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制計(jì)劃,生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序,測(cè)量系統(tǒng)分析(并不一定要推行ts16949才能做這些),以防止缺陷的發(fā)生和減少缺陷發(fā)生的頻率。
3、全員性的品質(zhì)管理,產(chǎn)品質(zhì)量的保證不只是品質(zhì)部的事。
4、用戶(hù)第一,樹(shù)立下道工序就是用戶(hù),服務(wù)對(duì)象就是用戶(hù)的觀念。
5、嚴(yán)格把關(guān)與積極預(yù)防相結(jié)合,以預(yù)防為主,“預(yù)防更勝于救火”品質(zhì)部不應(yīng)該只是疲于奔命的消防隊(duì)員。
6、質(zhì)量管理過(guò)程中,多種控制手法相結(jié)合。如腦力激蕩法,5why分析法,qcc,品管七大手法的運(yùn)用。
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量,是指生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何加強(qiáng)工藝管理,搞好檢驗(yàn)工作,按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)際生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量,也就是現(xiàn)場(chǎng)的制造質(zhì)量,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理就是對(duì)制造質(zhì)量及其相關(guān)工作質(zhì)量的管理,其主要影響因素有人,機(jī),物,法,環(huán),測(cè)量等?,F(xiàn)在有的企業(yè)加上了一個(gè)管理(management)變成了6m1e,是很有道理的。
1、人--操作技能低,技術(shù)不熟練,不按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作,品質(zhì)意識(shí)不足,沒(méi)有做到自檢互檢等。
2、機(jī)--設(shè)備的`保養(yǎng)不好,精度下降,沒(méi)有關(guān)鍵部件備件計(jì)劃等。
3、料--來(lái)料不符合要求,給后續(xù)生產(chǎn)造成困擾等。
4、工藝方法--加工方法不合理,工裝不準(zhǔn)確等。
5、環(huán)境--溫濕度對(duì)可靠性,電氣性能的影響;燈光,噪聲等對(duì)員工的影響等。
6、測(cè)量--設(shè)備沒(méi)有定期校驗(yàn),精度及測(cè)量結(jié)果不準(zhǔn)確;人員操作手法不一致等。
7、管理--朱蘭博士認(rèn)為大部分質(zhì)量問(wèn)題都是管理層的錯(cuò)誤而非工作層的技巧問(wèn)題??偟膩?lái)說(shuō),他認(rèn)為管理層控制的缺陷占所有質(zhì)量問(wèn)題的80%還要多。
1、加強(qiáng)工藝管理,持續(xù)改進(jìn)工藝使制造過(guò)程始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
2、合理選擇檢驗(yàn)方式和方法,首檢+巡檢+抽檢+定點(diǎn)檢驗(yàn)相結(jié)合。
3、加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)的宣導(dǎo),使品質(zhì)觀念深入人心。
4、建立一個(gè)組織架構(gòu)完善,人員訓(xùn)練有素的品保隊(duì)伍,并依據(jù)生產(chǎn)規(guī)模配置品保人力。
5、及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),深入現(xiàn)場(chǎng),以現(xiàn)場(chǎng)為中心。
6、及時(shí)對(duì)不良品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,沒(méi)有找到責(zé)任人和原因“不放過(guò)”;沒(méi)有提出防患措施“不放過(guò)”;當(dāng)事人沒(méi)有受到教育“不放過(guò)”。
7、工序控制,做好重點(diǎn)工位的統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(spc)。
8、落實(shí)搞好5s工作,干凈整潔的工作環(huán)境,是進(jìn)行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和前提。
9、加強(qiáng)員工工作技能的培訓(xùn),并使培訓(xùn)落到實(shí)處,而不是流于形式。
質(zhì)量管理心得體會(huì)篇九
隨著人們對(duì)于教育的關(guān)注度不斷提高,學(xué)校的教育質(zhì)量也成為了大家所關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。因此,每一位從事教育事業(yè)的人都應(yīng)該具備一定的學(xué)質(zhì)量管理知識(shí),為學(xué)校質(zhì)量管理注入新的活力,不斷提升教育質(zhì)量。本文將分享我的心得體會(huì),希望能夠給讀者帶來(lái)一定的啟發(fā)。
第二段:學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的重要性
在教育工作中,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理是非常重要的。它可以幫助我們重視學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)、師生的素質(zhì)提升等環(huán)節(jié),通過(guò)質(zhì)量管理的手段去改善學(xué)校管理水平和教學(xué)質(zhì)量。在學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的過(guò)程中,我深刻地意識(shí)到了質(zhì)量管理對(duì)提高學(xué)校的教育質(zhì)量的重要性。
第三段:體會(huì)到的質(zhì)量管理的好處
通過(guò)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的理論和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理可以幫助我提高對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和理解,更加清晰地認(rèn)識(shí)到自身優(yōu)劣勢(shì)。同時(shí),質(zhì)量管理還可以幫助我完善各種質(zhì)量控制的措施,提高教育質(zhì)量。另外,質(zhì)量管理的使用還可以幫助我優(yōu)化學(xué)校資源配置,使學(xué)校更加高效。
第四段:對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的建議
在學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的過(guò)程中,我們應(yīng)該注重提高自身的實(shí)踐能力。在實(shí)踐中,我們需要時(shí)常反思和總結(jié),總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化質(zhì)量管理措施,以達(dá)到最佳效果。此外,我們還需要加強(qiáng)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)于教育的理解和認(rèn)識(shí)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
學(xué)校質(zhì)量管理是一件艱辛的工作,在日常的工作中,我們需要始終堅(jiān)持自己的原則。尤其是質(zhì)量管理對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),更加重要。通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們應(yīng)該能夠?yàn)樘岣邔W(xué)校質(zhì)量作出更多的貢獻(xiàn)??傊?,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理是一個(gè)不斷完善和提高的過(guò)程,我們應(yīng)該持之以恒的學(xué)習(xí),錘煉自己的能力,不斷提高教育的質(zhì)量水平,塑造更加優(yōu)秀的未來(lái)。