心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義，可以幫助個人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題，提高實踐能力和解決問題的能力，促進與他人的交流和分享。那么心得體會怎么寫才恰當呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
月嫂培訓心得體會篇一
在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備;我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導請示調(diào)控價位，以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失;另外，我們?yōu)橐恍┐_實有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務，僅這兩個月，我們就上門服務3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風吹日曬，迎風冒雨也毫無半點怨言。
其次，這兩個月中新進登記的培訓學員38人次，同比增加30余人次。我們認為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負著極大的責任。
另外，在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這里，我說明一下：
第三、更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責任，那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經(jīng)驗，加強對月嫂的服務意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習慣。
事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會導致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習。而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。
最后，上火引起兒童的食欲不佳，進食太少;導致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。
月嫂培訓心得體會篇二
在這個快速發(fā)展的時代，孕產(chǎn)婦的需求逐漸增加，月嫂行業(yè)也隨之興起。我經(jīng)過一段時間的學習，完成了月嫂培訓課程，對月嫂這個行業(yè)有了更深的認識和體會。
首先，月嫂這個職業(yè)需要掌握各項技能。不僅要熟悉孕產(chǎn)婦的各種生理情況，還要掌握嬰兒的護理技巧。在學習中，我們需要通過貼近生活的情境模擬，學習如何換尿不濕，如何給寶寶洗澡，如何幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后恢復和乳房護理等等。這些技能的熟練掌握需要付出大量的努力和心血。
其次，月嫂這個職業(yè)需要付出較高的精神和時間投入。在實際工作中，有時需要長時間照顧寶寶或產(chǎn)婦，這需要自身具備一定的耐心和忍耐力。同時，月嫂需要把寶寶和產(chǎn)婦的需求放在第一位，要保證他們的生活和安全。這需要我們付出更多的關(guān)注和時間。
最后，月嫂這個職業(yè)需要具備良好的職業(yè)道德。我們要對我們所服務的家庭保守機密，不泄露他們的隱私。同時，還要有較高的服務意識，做好與家庭成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作。
總之，成為一名優(yōu)秀的月嫂需要掌握各項技能，付出較高的精神和時間投入，具備良好的職業(yè)道德。我在學習過程中，雖然遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但在老師們的指導下，最終克服了這些困難。我相信，只有不斷學習和實踐，才能成為一名真正意義上的優(yōu)秀月嫂。
月嫂培訓心得體會篇三
上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習慣。
事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會導致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習。而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。
最后，上火引起兒童的食欲不佳，進食太少；導致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘；再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。
在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務量，雖然今年是龍年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動員月嫂帶來更多的和他們相熟的.月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備；我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導請示調(diào)控價位，以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務，僅這兩個月，我們就上門服務3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風吹日曬，迎風冒雨也毫無半點怨言。
其次，這兩個月中新進登記的培訓學員38人次，同比增加30余人次。我們認為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負著極大的責任。
另外，在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因為這個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意；第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂；第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責任，那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經(jīng)驗，加強對月嫂的服務意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
月嫂培訓心得體會篇四
月嫂是指專業(yè)從事新生兒護理和產(chǎn)婦康復服務的職業(yè)人員，可以幫助產(chǎn)后媽媽們解決各種問題。為了成為一名優(yōu)秀的月嫂，我報名參加了相關(guān)的培訓課程。在學習的過程中，我收獲了很多想法和體會，對這個行業(yè)也有了更深刻的認識。在本文中，我將分享我的心得體會，希望對想要深入了解月嫂行業(yè)的人有所幫助。
第二段：學習內(nèi)容及收獲
在培訓過程中，我們學習了許多關(guān)于嬰兒護理、產(chǎn)婦護理、哺乳、與家庭溝通等方面的知識，其中最讓我感動的是關(guān)于陪伴的概念。從學習中我理解到，一個合格的月嫂首先要是一個好陪伴。媽媽的心情、情緒和體驗對孩子的健康成長有著很大的影響。因此，一位優(yōu)秀的月嫂不僅需要具有專業(yè)技能，更需要有著敏銳的觀察力，能夠幫助準媽媽和新媽媽從心理上支持和鼓勵她們。
此外，我還著重學習了一些技能，比如音樂療法、按摩、營養(yǎng)搭配等，這些技能能夠為產(chǎn)婦和新生兒提供全方面的服務。在學習中，我學習到許多專業(yè)的技巧和方法，并且感受到了教師們的耐心和關(guān)愛。
第三段：技能和分類細節(jié)
月嫂的工作涉及到許多技能和分類細節(jié)。在培訓中，我們大部分時間用于學習這些專業(yè)技能，如嬰兒和產(chǎn)婦照護、家庭服務、飲食營養(yǎng)、和心理支持等。我們也讀了許多文獻和案例研究，探討了在不同國家和文化背景下的嬰兒和產(chǎn)婦照顧方式。這些知識和技能對于獲得優(yōu)秀的成績和職業(yè)發(fā)展非常必要。
我還學到了一些關(guān)于健康和健康習慣的知識。我被教師們的故事所啟發(fā)——實行綠色飲食和健康的生活方式。我現(xiàn)在更關(guān)注我的健康，包括飲食、運動和健康習慣的養(yǎng)成，所有這些都對成為一名合格的月嫂有幫助。
第四段：培訓方式
在整個培訓過程中，我們使用了多種教學方式。我們上了課堂，閱讀文獻，進行實際演練，觀看培訓錄像，進行小組討論，實際實踐。這些方式非常有助于我理解并應用所學的知識。培訓期間，我還加強了與同學的交流，并在討論中了解到更多關(guān)于月嫂行業(yè)的信息。
此外，MOOC（大規(guī)模開放在線課程）是一個有用的資源。我花費時間通過網(wǎng)上課程學習了更多有關(guān)月嫂的信息，并在不間斷的課堂教育中深刻認識到了學習的重要性。
第五段：結(jié)論
總而言之，參加本次月嫂培訓讓我有機會學習到許多專業(yè)知識和技能，深入了解到行業(yè)中各個方面的信息。這樣的學習也讓我認識到，一個好的月嫂不僅需要具備各種專業(yè)技能，同時還要有良好的溝通能力和心理承受力。培訓的方式也非常有用，既有上課、實踐、互動，也有在線課程和討論。這次培訓讓我更加全面地了解了這個行業(yè)，為我成為一名好的月嫂奠定了堅實的基礎(chǔ)。
月嫂培訓心得體會篇五
1、新生兒肺炎分為____、____。
2、足月兒血清總膽紅素____，早產(chǎn)兒____診斷為病理性黃疸。
3、全血血糖低于____作為低血糖的界限值，而不考慮出生體重、胎齡和日齡。
4、新生兒特殊生理現(xiàn)象有____、____、____、____、____。
5、早產(chǎn)兒需要量及耐受情況有較大差異，不能硬性規(guī)定，以能保持生長速度穩(wěn)定增長在____為宜。
二、名詞解釋
1、早產(chǎn)兒：
2、醫(yī)院感染暴發(fā)：
三、問答題
1、新生兒呼吸窘迫綜合癥的臨床表現(xiàn)有哪些?
2、新生兒氧療包括哪些內(nèi)容?
3、暖箱適用于哪些新生兒?
月嫂培訓心得體會篇六
月嫂是專門負責幫助新生兒媽媽護理新生兒的員工，為了更好地服務客戶，提高自身的技能水平，在公司的安排下，我參加了一次為期兩周的培訓課程。這次培訓對我的成長有著非常重要的意義。在此，我想分享一下我的心得體會。
一、對專業(yè)技能的理解
在培訓課程中，我清晰感受到了“專業(yè)是值得尊重的”的真理。課程上老師講解了很多月嫂方面的專業(yè)知識，包括如何幫助產(chǎn)婦預防坐月子所需要注意的問題，如何科學護理新生兒，以及在面對突發(fā)事件時的應對措施等等。通過學習，我對于自己的工作有了更加清晰的認識。首先，我明白了坐月子的重要性，以及要針對每個產(chǎn)婦的不同需要進行個性化的服務。其次，我發(fā)現(xiàn)在照顧新生兒這個問題上，有許多技巧和經(jīng)驗問題需要掌握，以確保新生兒的健康和安全。
二、反思個人服務質(zhì)量
培訓課程上也有很多的情景模擬。我們被分成小組，模擬了很多不同的情境，比如面對新生兒哭鬧不止的情況，或是在處理產(chǎn)婦突發(fā)狀況時的應對技巧。通過經(jīng)歷這些訓練，我不僅進行了嚴格而細致的技能訓練，也更好地測評了自己的服務質(zhì)量。我發(fā)現(xiàn)在有面對特別困難和棘手的情況時，我還有一些表現(xiàn)可以改進。在意識到這一點的過程中，我更加懂得自己需追求更高的服務標準，以保持好的服務質(zhì)量。
三、認識到互動交流的重要性
除此以外，我還在見面中體會到言傳身教非常重要。在培訓過程中，和老師、同事一起討論、交流，可以讓我更好地認識到自己所不知道的東西，也提高了自己的學習能力?；訁⑴c也可以讓我更好地溝通和交流，發(fā)現(xiàn)和理解別人的想法，更加細心理解客戶的需求，提高我自己的服務質(zhì)量。因此，在工作中需要更多和客戶打交道，多交流、互動，以及及時溝通，讓客戶感受到最好的服務。
四、積極嘗試自我開發(fā)
隨著時代的進步和技術(shù)的不斷創(chuàng)新，月嫂的工作也在不斷轉(zhuǎn)變中。新生兒、產(chǎn)婦的護理，新型的知識、技能、工具等等都在不斷更新。因此，我認識到需要積極做好自己的職業(yè)管理，并且需要不斷學習、掌握、應對這些變化。在這樣的前提下，月嫂需要時刻關(guān)注新的技能和方法，并積極了解相關(guān)的知識和成果。能夠不斷嘗試自我提升和培訓也是非常重要的一部分，這需要自己不斷積極的尋求新的學習機會。
五、感悟保持專注
最后，培訓時我也領(lǐng)悟到保持專注的重要性。在學習的過程中，我們需要專注、靜心。這可以讓我們更加精準地掌握所學知識，并更好地將其運用到實際工作中。而保持專注的主要方法包括：在工作前制定明確的計劃、細致地分析問題。在工作中注重細節(jié)和不斷總結(jié)如何提高自己的工作效率。以及制定明確的目標和計劃，以此來擺脫分心，更全面更有效的完成工作。
總之，參加培訓是自我成長和職業(yè)發(fā)展的一個重要過程。在這次培訓過程中，會遇到心理、情境和體力上的挑戰(zhàn)，然而這些挑戰(zhàn)可以拓展我們的職業(yè)和業(yè)務邊界，促進自我成長。只要心態(tài)正確，時刻保持學習和進步，就能在實際工作中收獲更多，實現(xiàn)自我的個人價值。
月嫂培訓心得體會篇七
學會總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標的時間，進行量化考核，做到細節(jié)決定成?。?BR> 同樣是梅花，在xx的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑；而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，xx說，大江東去浪淘盡，千古風流人物；而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的x個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲，預期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表x年，我們剩余的x年，再細分，除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬，那么實際屬于工作的又有多少呢？但是知其中我們可以這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時間內(nèi)，加強自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有意義，當我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時，會是一片空白！
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個，并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲，然后用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學歷和職務高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎么辦？我有3個答案，1、找個凳子；2、繞個彎子；3、調(diào)頭。我想通過我們學習以后，我們不會選擇調(diào)頭。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言：一筆唐，一筆宋，一筆元明清，一筆下去三千年，天地雖老，我還年輕！就讓我們永遠保持年輕的心態(tài)，用我們的雙手鑄就唐百美好的明天，用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天！
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲！
月嫂培訓心得體會篇八
作為一名月嫂，培訓課程是我們提升技能水平、提高服務質(zhì)量的重要途徑。最近，我參加了一期月嫂培訓課程，通過學習和實踐，我深刻體會到了月嫂職業(yè)的重要性和意義，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
第二段：具體內(nèi)容
在培訓課程中，我們首先學習了日常護理技巧，如寶寶喂養(yǎng)、洗澡、換尿布和安撫等。此外，還學習了如何識別常見病癥和用藥知識，掌握緊急救護技能，以及一些案例分析和實際演練等內(nèi)容。從理論到實踐，培訓課程讓我更加深入地了解了月嫂的工作內(nèi)容和服務對象，掌握了更加專業(yè)的知識技能。
第三段：學習收獲
通過培訓課程，我對月嫂這個職業(yè)有了更深入的認識和理解。月嫂不僅是一種技能，更是一種責任和使命感的體現(xiàn)。作為月嫂，我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，更需要耐心細心、責任感強、為人熱情的特質(zhì)，既要照顧好產(chǎn)婦和新生兒，也要與家庭和睦相處。在培訓課程中，我不僅掌握了技能，更培養(yǎng)了對工作和生活的新認識和見解。
第四段：自我提升
在參加培訓課程之前，我僅有一些基礎(chǔ)的技能和經(jīng)驗。但是，在緊張的培訓過程中，我逐漸認識到自己的不足，并且通過不斷練習和反思，不斷提升自己的能力水平。在與老師和同學的交流中，我收獲了許多寶貴的意見和建議，激發(fā)了自己的學習熱情和求知欲望。我相信，只有不斷提升自己，才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
第五段：結(jié)論
通過本次培訓課程，我深刻認識到了月嫂職業(yè)的重要性和意義，掌握了更加專業(yè)的知識技能，提升了自我能力和服務質(zhì)量。我將以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度和更加專業(yè)的技能，努力做好每一位客戶的服務，并為月嫂職業(yè)做出更大的貢獻。
月嫂培訓心得體會篇九
優(yōu)點：
1.開奶比較省心，奶結(jié)啊什么的都能避免了，像我是開奶特別慢的，如果不是月嫂天天六頓湯催奶，教我用土方敷奶頭，還有堅持把寶寶抱過來吸奶，估計我是放棄了。
2.家人比較省心，醫(yī)院里住院的時候月嫂陪，家里人就可以安心去睡覺了，回家以后么婆婆只要在月嫂忙不過來的時候偶爾幫忙燒燒飯，我媽媽就基本上過來看看寶寶就好了，她們年紀大了，這樣也不會太累。
3.寶寶作息時間調(diào)的還蠻好的，一個月以后月嫂走后，我們家寶寶都是固定晚上11:00~11:30睡覺，半夜醒一次，就到早上6,7點了。白天再睡一覺，下午2:00睡一覺，滿省心的。
缺點：
1、水電煤那是真心的費啊，各種耗材比如尿不濕那是真心的費啊，月嫂是六頓湯每頓湯頓頓都不一樣，我吃不完家人吃。
2.月嫂當然不能實行網(wǎng)上媽媽教的殘酷教育法(就是堅持不抱，讓寶寶哭兩天以后就自己睡覺了，不用哄)，不然寶寶哭，家人都有意見了，覺得她不稱職呀。
月嫂培訓心得體會篇十
在當今社會，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人口的老齡化的不斷加劇，月嫂這一職業(yè)越來越受人們關(guān)注。為了更好地服務新生兒及其母親，我參加了一次關(guān)于月嫂的培訓。在這次培訓中，我學到了很多新的知識和技能。今天，我想分享一下我參加培訓的心得體會。
第二段：培訓前的準備
在參加培訓之前，我對月嫂這個職業(yè)有一定的了解，但不夠全面和深入。為此，我主動了解了一些資料，并通過網(wǎng)絡學習了一些相關(guān)的知識。在報名參加培訓的前幾天，我還去了產(chǎn)檢室進行了實地觀察和實踐。這些準備工作為我在培訓中更好地掌握知識提供了基礎(chǔ)。
第三段：培訓中的收獲
在培訓中，老師為我們講解了許多關(guān)于月嫂的知識，包括孕期保健、產(chǎn)婦的護理、新生兒的喂養(yǎng)、疾病預防等。老師還結(jié)合自己的實際經(jīng)驗進行了實戰(zhàn)演示和模擬操作，給了我們足夠的鍛煉和實踐的機會。這些知識和技能的學習和掌握，讓我更加自信和專業(yè)地去服務新生兒及其母親。
第四段：培訓的啟示
在培訓中，我深切地感受到，熱愛、耐心、細心、責任心是月嫂必備的素質(zhì)。同時，我也意識到，月嫂這個職業(yè)需要不斷地學習和進步。只有不斷地學習更新知識，才能更好地適應快速變化的市場需求。
第五段：總結(jié)
通過這次培訓，我不僅學習到了關(guān)于月嫂的知識和技能，也收獲了自信和勇氣。我相信，在今后的工作中，我會更好地服務新生兒及其母親，并不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我也希望更多的人能夠了解和重視月嫂這個職業(yè)，為人們更好地服務母嬰提供更好的資源和支持。
月嫂培訓心得體會篇十一
緊張的學習就是自我充電的過程，總結(jié)這幾天的學習，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡!
感想一：進一步、學幾招，海闊天空。
學會總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標的時間，進行量化考核，做到細節(jié)決定成敗!
感想二：我們不可以改變環(huán)境，但可以改變自己。
同樣是梅花，在毛澤東的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑;而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，毛澤東說，大江東去浪淘盡，千古風流人物;而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲，預期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表10年，我們剩余的30年，再細分，除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬，那么實際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時間內(nèi)，加強自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有意義，當我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時，會是一片空白!
感想三：發(fā)散思維，突破瓶頸。
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個，并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲，然后用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學歷和職務高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎么辦?我有3個答案，1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學習以后，我們不會選擇調(diào)頭。
感想四：夢在遠方，路在腳下。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言：一筆唐，一筆宋，一筆元明清，一筆下去三千年，天地雖老，我還年輕!就讓我們永遠保持年輕的心態(tài)，用我們的雙手鑄就唐百美好的明天，用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
月嫂培訓心得體會篇一
在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備;我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導請示調(diào)控價位，以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失;另外，我們?yōu)橐恍┐_實有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務，僅這兩個月，我們就上門服務3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風吹日曬，迎風冒雨也毫無半點怨言。
其次，這兩個月中新進登記的培訓學員38人次，同比增加30余人次。我們認為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負著極大的責任。
另外，在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這里，我說明一下：
第三、更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責任，那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經(jīng)驗，加強對月嫂的服務意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習慣。
事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會導致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習。而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。
最后，上火引起兒童的食欲不佳，進食太少;導致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。
月嫂培訓心得體會篇二
在這個快速發(fā)展的時代，孕產(chǎn)婦的需求逐漸增加，月嫂行業(yè)也隨之興起。我經(jīng)過一段時間的學習，完成了月嫂培訓課程，對月嫂這個行業(yè)有了更深的認識和體會。
首先，月嫂這個職業(yè)需要掌握各項技能。不僅要熟悉孕產(chǎn)婦的各種生理情況，還要掌握嬰兒的護理技巧。在學習中，我們需要通過貼近生活的情境模擬，學習如何換尿不濕，如何給寶寶洗澡，如何幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后恢復和乳房護理等等。這些技能的熟練掌握需要付出大量的努力和心血。
其次，月嫂這個職業(yè)需要付出較高的精神和時間投入。在實際工作中，有時需要長時間照顧寶寶或產(chǎn)婦，這需要自身具備一定的耐心和忍耐力。同時，月嫂需要把寶寶和產(chǎn)婦的需求放在第一位，要保證他們的生活和安全。這需要我們付出更多的關(guān)注和時間。
最后，月嫂這個職業(yè)需要具備良好的職業(yè)道德。我們要對我們所服務的家庭保守機密，不泄露他們的隱私。同時，還要有較高的服務意識，做好與家庭成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作。
總之，成為一名優(yōu)秀的月嫂需要掌握各項技能，付出較高的精神和時間投入，具備良好的職業(yè)道德。我在學習過程中，雖然遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但在老師們的指導下，最終克服了這些困難。我相信，只有不斷學習和實踐，才能成為一名真正意義上的優(yōu)秀月嫂。
月嫂培訓心得體會篇三
上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習慣。
事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會導致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習。而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。
最后，上火引起兒童的食欲不佳，進食太少；導致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘；再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。
在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務量，雖然今年是龍年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動員月嫂帶來更多的和他們相熟的.月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備；我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導請示調(diào)控價位，以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務，僅這兩個月，我們就上門服務3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風吹日曬，迎風冒雨也毫無半點怨言。
其次，這兩個月中新進登記的培訓學員38人次，同比增加30余人次。我們認為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負著極大的責任。
另外，在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因為這個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意；第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂；第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責任，那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經(jīng)驗，加強對月嫂的服務意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
月嫂培訓心得體會篇四
月嫂是指專業(yè)從事新生兒護理和產(chǎn)婦康復服務的職業(yè)人員，可以幫助產(chǎn)后媽媽們解決各種問題。為了成為一名優(yōu)秀的月嫂，我報名參加了相關(guān)的培訓課程。在學習的過程中，我收獲了很多想法和體會，對這個行業(yè)也有了更深刻的認識。在本文中，我將分享我的心得體會，希望對想要深入了解月嫂行業(yè)的人有所幫助。
第二段：學習內(nèi)容及收獲
在培訓過程中，我們學習了許多關(guān)于嬰兒護理、產(chǎn)婦護理、哺乳、與家庭溝通等方面的知識，其中最讓我感動的是關(guān)于陪伴的概念。從學習中我理解到，一個合格的月嫂首先要是一個好陪伴。媽媽的心情、情緒和體驗對孩子的健康成長有著很大的影響。因此，一位優(yōu)秀的月嫂不僅需要具有專業(yè)技能，更需要有著敏銳的觀察力，能夠幫助準媽媽和新媽媽從心理上支持和鼓勵她們。
此外，我還著重學習了一些技能，比如音樂療法、按摩、營養(yǎng)搭配等，這些技能能夠為產(chǎn)婦和新生兒提供全方面的服務。在學習中，我學習到許多專業(yè)的技巧和方法，并且感受到了教師們的耐心和關(guān)愛。
第三段：技能和分類細節(jié)
月嫂的工作涉及到許多技能和分類細節(jié)。在培訓中，我們大部分時間用于學習這些專業(yè)技能，如嬰兒和產(chǎn)婦照護、家庭服務、飲食營養(yǎng)、和心理支持等。我們也讀了許多文獻和案例研究，探討了在不同國家和文化背景下的嬰兒和產(chǎn)婦照顧方式。這些知識和技能對于獲得優(yōu)秀的成績和職業(yè)發(fā)展非常必要。
我還學到了一些關(guān)于健康和健康習慣的知識。我被教師們的故事所啟發(fā)——實行綠色飲食和健康的生活方式。我現(xiàn)在更關(guān)注我的健康，包括飲食、運動和健康習慣的養(yǎng)成，所有這些都對成為一名合格的月嫂有幫助。
第四段：培訓方式
在整個培訓過程中，我們使用了多種教學方式。我們上了課堂，閱讀文獻，進行實際演練，觀看培訓錄像，進行小組討論，實際實踐。這些方式非常有助于我理解并應用所學的知識。培訓期間，我還加強了與同學的交流，并在討論中了解到更多關(guān)于月嫂行業(yè)的信息。
此外，MOOC（大規(guī)模開放在線課程）是一個有用的資源。我花費時間通過網(wǎng)上課程學習了更多有關(guān)月嫂的信息，并在不間斷的課堂教育中深刻認識到了學習的重要性。
第五段：結(jié)論
總而言之，參加本次月嫂培訓讓我有機會學習到許多專業(yè)知識和技能，深入了解到行業(yè)中各個方面的信息。這樣的學習也讓我認識到，一個好的月嫂不僅需要具備各種專業(yè)技能，同時還要有良好的溝通能力和心理承受力。培訓的方式也非常有用，既有上課、實踐、互動，也有在線課程和討論。這次培訓讓我更加全面地了解了這個行業(yè)，為我成為一名好的月嫂奠定了堅實的基礎(chǔ)。
月嫂培訓心得體會篇五
1、新生兒肺炎分為____、____。
2、足月兒血清總膽紅素____，早產(chǎn)兒____診斷為病理性黃疸。
3、全血血糖低于____作為低血糖的界限值，而不考慮出生體重、胎齡和日齡。
4、新生兒特殊生理現(xiàn)象有____、____、____、____、____。
5、早產(chǎn)兒需要量及耐受情況有較大差異，不能硬性規(guī)定，以能保持生長速度穩(wěn)定增長在____為宜。
二、名詞解釋
1、早產(chǎn)兒：
2、醫(yī)院感染暴發(fā)：
三、問答題
1、新生兒呼吸窘迫綜合癥的臨床表現(xiàn)有哪些?
2、新生兒氧療包括哪些內(nèi)容?
3、暖箱適用于哪些新生兒?
月嫂培訓心得體會篇六
月嫂是專門負責幫助新生兒媽媽護理新生兒的員工，為了更好地服務客戶，提高自身的技能水平，在公司的安排下，我參加了一次為期兩周的培訓課程。這次培訓對我的成長有著非常重要的意義。在此，我想分享一下我的心得體會。
一、對專業(yè)技能的理解
在培訓課程中，我清晰感受到了“專業(yè)是值得尊重的”的真理。課程上老師講解了很多月嫂方面的專業(yè)知識，包括如何幫助產(chǎn)婦預防坐月子所需要注意的問題，如何科學護理新生兒，以及在面對突發(fā)事件時的應對措施等等。通過學習，我對于自己的工作有了更加清晰的認識。首先，我明白了坐月子的重要性，以及要針對每個產(chǎn)婦的不同需要進行個性化的服務。其次，我發(fā)現(xiàn)在照顧新生兒這個問題上，有許多技巧和經(jīng)驗問題需要掌握，以確保新生兒的健康和安全。
二、反思個人服務質(zhì)量
培訓課程上也有很多的情景模擬。我們被分成小組，模擬了很多不同的情境，比如面對新生兒哭鬧不止的情況，或是在處理產(chǎn)婦突發(fā)狀況時的應對技巧。通過經(jīng)歷這些訓練，我不僅進行了嚴格而細致的技能訓練，也更好地測評了自己的服務質(zhì)量。我發(fā)現(xiàn)在有面對特別困難和棘手的情況時，我還有一些表現(xiàn)可以改進。在意識到這一點的過程中，我更加懂得自己需追求更高的服務標準，以保持好的服務質(zhì)量。
三、認識到互動交流的重要性
除此以外，我還在見面中體會到言傳身教非常重要。在培訓過程中，和老師、同事一起討論、交流，可以讓我更好地認識到自己所不知道的東西，也提高了自己的學習能力?；訁⑴c也可以讓我更好地溝通和交流，發(fā)現(xiàn)和理解別人的想法，更加細心理解客戶的需求，提高我自己的服務質(zhì)量。因此，在工作中需要更多和客戶打交道，多交流、互動，以及及時溝通，讓客戶感受到最好的服務。
四、積極嘗試自我開發(fā)
隨著時代的進步和技術(shù)的不斷創(chuàng)新，月嫂的工作也在不斷轉(zhuǎn)變中。新生兒、產(chǎn)婦的護理，新型的知識、技能、工具等等都在不斷更新。因此，我認識到需要積極做好自己的職業(yè)管理，并且需要不斷學習、掌握、應對這些變化。在這樣的前提下，月嫂需要時刻關(guān)注新的技能和方法，并積極了解相關(guān)的知識和成果。能夠不斷嘗試自我提升和培訓也是非常重要的一部分，這需要自己不斷積極的尋求新的學習機會。
五、感悟保持專注
最后，培訓時我也領(lǐng)悟到保持專注的重要性。在學習的過程中，我們需要專注、靜心。這可以讓我們更加精準地掌握所學知識，并更好地將其運用到實際工作中。而保持專注的主要方法包括：在工作前制定明確的計劃、細致地分析問題。在工作中注重細節(jié)和不斷總結(jié)如何提高自己的工作效率。以及制定明確的目標和計劃，以此來擺脫分心，更全面更有效的完成工作。
總之，參加培訓是自我成長和職業(yè)發(fā)展的一個重要過程。在這次培訓過程中，會遇到心理、情境和體力上的挑戰(zhàn)，然而這些挑戰(zhàn)可以拓展我們的職業(yè)和業(yè)務邊界，促進自我成長。只要心態(tài)正確，時刻保持學習和進步，就能在實際工作中收獲更多，實現(xiàn)自我的個人價值。
月嫂培訓心得體會篇七
學會總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標的時間，進行量化考核，做到細節(jié)決定成?。?BR> 同樣是梅花，在xx的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑；而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，xx說，大江東去浪淘盡，千古風流人物；而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的x個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲，預期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表x年，我們剩余的x年，再細分，除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬，那么實際屬于工作的又有多少呢？但是知其中我們可以這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時間內(nèi)，加強自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有意義，當我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時，會是一片空白！
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個，并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲，然后用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學歷和職務高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎么辦？我有3個答案，1、找個凳子；2、繞個彎子；3、調(diào)頭。我想通過我們學習以后，我們不會選擇調(diào)頭。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言：一筆唐，一筆宋，一筆元明清，一筆下去三千年，天地雖老，我還年輕！就讓我們永遠保持年輕的心態(tài)，用我們的雙手鑄就唐百美好的明天，用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天！
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲！
月嫂培訓心得體會篇八
作為一名月嫂，培訓課程是我們提升技能水平、提高服務質(zhì)量的重要途徑。最近，我參加了一期月嫂培訓課程，通過學習和實踐，我深刻體會到了月嫂職業(yè)的重要性和意義，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
第二段：具體內(nèi)容
在培訓課程中，我們首先學習了日常護理技巧，如寶寶喂養(yǎng)、洗澡、換尿布和安撫等。此外，還學習了如何識別常見病癥和用藥知識，掌握緊急救護技能，以及一些案例分析和實際演練等內(nèi)容。從理論到實踐，培訓課程讓我更加深入地了解了月嫂的工作內(nèi)容和服務對象，掌握了更加專業(yè)的知識技能。
第三段：學習收獲
通過培訓課程，我對月嫂這個職業(yè)有了更深入的認識和理解。月嫂不僅是一種技能，更是一種責任和使命感的體現(xiàn)。作為月嫂，我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，更需要耐心細心、責任感強、為人熱情的特質(zhì)，既要照顧好產(chǎn)婦和新生兒，也要與家庭和睦相處。在培訓課程中，我不僅掌握了技能，更培養(yǎng)了對工作和生活的新認識和見解。
第四段：自我提升
在參加培訓課程之前，我僅有一些基礎(chǔ)的技能和經(jīng)驗。但是，在緊張的培訓過程中，我逐漸認識到自己的不足，并且通過不斷練習和反思，不斷提升自己的能力水平。在與老師和同學的交流中，我收獲了許多寶貴的意見和建議，激發(fā)了自己的學習熱情和求知欲望。我相信，只有不斷提升自己，才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
第五段：結(jié)論
通過本次培訓課程，我深刻認識到了月嫂職業(yè)的重要性和意義，掌握了更加專業(yè)的知識技能，提升了自我能力和服務質(zhì)量。我將以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度和更加專業(yè)的技能，努力做好每一位客戶的服務，并為月嫂職業(yè)做出更大的貢獻。
月嫂培訓心得體會篇九
優(yōu)點：
1.開奶比較省心，奶結(jié)啊什么的都能避免了，像我是開奶特別慢的，如果不是月嫂天天六頓湯催奶，教我用土方敷奶頭，還有堅持把寶寶抱過來吸奶，估計我是放棄了。
2.家人比較省心，醫(yī)院里住院的時候月嫂陪，家里人就可以安心去睡覺了，回家以后么婆婆只要在月嫂忙不過來的時候偶爾幫忙燒燒飯，我媽媽就基本上過來看看寶寶就好了，她們年紀大了，這樣也不會太累。
3.寶寶作息時間調(diào)的還蠻好的，一個月以后月嫂走后，我們家寶寶都是固定晚上11:00~11:30睡覺，半夜醒一次，就到早上6,7點了。白天再睡一覺，下午2:00睡一覺，滿省心的。
缺點：
1、水電煤那是真心的費啊，各種耗材比如尿不濕那是真心的費啊，月嫂是六頓湯每頓湯頓頓都不一樣，我吃不完家人吃。
2.月嫂當然不能實行網(wǎng)上媽媽教的殘酷教育法(就是堅持不抱，讓寶寶哭兩天以后就自己睡覺了，不用哄)，不然寶寶哭，家人都有意見了，覺得她不稱職呀。
月嫂培訓心得體會篇十
在當今社會，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人口的老齡化的不斷加劇，月嫂這一職業(yè)越來越受人們關(guān)注。為了更好地服務新生兒及其母親，我參加了一次關(guān)于月嫂的培訓。在這次培訓中，我學到了很多新的知識和技能。今天，我想分享一下我參加培訓的心得體會。
第二段：培訓前的準備
在參加培訓之前，我對月嫂這個職業(yè)有一定的了解，但不夠全面和深入。為此，我主動了解了一些資料，并通過網(wǎng)絡學習了一些相關(guān)的知識。在報名參加培訓的前幾天，我還去了產(chǎn)檢室進行了實地觀察和實踐。這些準備工作為我在培訓中更好地掌握知識提供了基礎(chǔ)。
第三段：培訓中的收獲
在培訓中，老師為我們講解了許多關(guān)于月嫂的知識，包括孕期保健、產(chǎn)婦的護理、新生兒的喂養(yǎng)、疾病預防等。老師還結(jié)合自己的實際經(jīng)驗進行了實戰(zhàn)演示和模擬操作，給了我們足夠的鍛煉和實踐的機會。這些知識和技能的學習和掌握，讓我更加自信和專業(yè)地去服務新生兒及其母親。
第四段：培訓的啟示
在培訓中，我深切地感受到，熱愛、耐心、細心、責任心是月嫂必備的素質(zhì)。同時，我也意識到，月嫂這個職業(yè)需要不斷地學習和進步。只有不斷地學習更新知識，才能更好地適應快速變化的市場需求。
第五段：總結(jié)
通過這次培訓，我不僅學習到了關(guān)于月嫂的知識和技能，也收獲了自信和勇氣。我相信，在今后的工作中，我會更好地服務新生兒及其母親，并不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我也希望更多的人能夠了解和重視月嫂這個職業(yè)，為人們更好地服務母嬰提供更好的資源和支持。
月嫂培訓心得體會篇十一
緊張的學習就是自我充電的過程，總結(jié)這幾天的學習，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡!
感想一：進一步、學幾招，海闊天空。
學會總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標的時間，進行量化考核，做到細節(jié)決定成敗!
感想二：我們不可以改變環(huán)境，但可以改變自己。
同樣是梅花，在毛澤東的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑;而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，毛澤東說，大江東去浪淘盡，千古風流人物;而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲，預期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表10年，我們剩余的30年，再細分，除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬，那么實際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時間內(nèi)，加強自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有意義，當我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時，會是一片空白!
感想三：發(fā)散思維，突破瓶頸。
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個，并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲，然后用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學歷和職務高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎么辦?我有3個答案，1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學習以后，我們不會選擇調(diào)頭。
感想四：夢在遠方，路在腳下。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言：一筆唐，一筆宋，一筆元明清，一筆下去三千年，天地雖老，我還年輕!就讓我們永遠保持年輕的心態(tài)，用我們的雙手鑄就唐百美好的明天，用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!