保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教誨的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,畢生受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實(shí)例動(dòng)身,寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來(lái)的收益,最后抒發(fā)對(duì)未來(lái)工作的展望。
2、通過(guò)兩天的課程,我對(duì)人壽人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌控最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積存提高。
3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教誨的.知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,畢生受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會(huì)不斷總結(jié)體會(huì)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)使我一直在摸索和領(lǐng)會(huì)一個(gè)問(wèn)題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛伏客戶購(gòu)買保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,“xxxx”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
通過(guò)本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下:
(1)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程過(guò)于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。
營(yíng)銷員每每感覺(jué)我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷員在邀約客戶的過(guò)程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來(lái)公司聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)每每感覺(jué)叫他們聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)無(wú)非是讓他們買保險(xiǎn),長(zhǎng)期下來(lái)興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì)的娛樂(lè)性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
(2)企劃案的創(chuàng)新
1、設(shè)立企劃崗,樹立大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
2、提高企劃力,時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時(shí)創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。
(3)注意常態(tài)會(huì)議的經(jīng)營(yíng)
1、每月例行產(chǎn)說(shuō)會(huì)和創(chuàng)說(shuō)會(huì)。
2、組訓(xùn)例會(huì)要變成解決問(wèn)題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的會(huì)議。而不是敷衍了是,浪費(fèi)時(shí)間和精力、無(wú)聊的會(huì)議。以及注重對(duì)年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。
(4)培訓(xùn)管理部門
1、設(shè)立培訓(xùn)管理崗,加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的開發(fā)應(yīng)用及推廣。
2、加大各支公司組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度。提高組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的管理能力、市場(chǎng)開拓能力、以及市場(chǎng)企劃力為公司儲(chǔ)備一線的經(jīng)營(yíng)管理人才。
通過(guò)本次培訓(xùn)收獲良多,非常感謝分支兩級(jí)公司的關(guān)心和厚愛(ài),是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢(mèng)想。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
2020年_月_日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入____做為銷售代表的我,顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售,認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn),讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽(tīng)完___先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識(shí)。
對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情。
“思想改變命運(yùn),此刻決定未來(lái)”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才。
在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽(tīng),會(huì)提問(wèn),善于把握客戶的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。
人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽(tīng),表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)。
別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功,也感覺(jué)過(guò)失敗,但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無(wú)法做到的,這種用心樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)都勻分公司舉辦的20__年第1期新人培訓(xùn)班。
力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)獨(dú)山分公司。
20__年3月14日。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
我已經(jīng)參加了兩天的轉(zhuǎn)正培訓(xùn),在有一天就培訓(xùn)完了,從明天起我就是一個(gè)正式的業(yè)務(wù)員了??梢哉f(shuō)從開始參加的代理人資格考試,到轉(zhuǎn)正的培訓(xùn),我真是感覺(jué)到自己確實(shí)有變化,從以前的不愛(ài)說(shuō),到現(xiàn)在的見(jiàn)了人有話說(shuō),我覺(jué)得,我的變化還是挺大的。另外一個(gè)就是自己的自信還是沒(méi)提高的太多。究其原因還是自己的業(yè)務(wù)不太熟練吧,還有就是自己的腦子里的知識(shí)太少,不能很好的去和客戶溝通,不能恰到好處的切入保險(xiǎn)。從上次退保之后,我就站在了人生的十字路口,這又需要作出人生的抉擇了,繼續(xù)干還是不干呢。干吧,那么熟的客戶都讓我丟掉了,我還能在這個(gè)行業(yè)干下去嗎,自己以后還能有業(yè)務(wù)嗎?不干吧,自己有挺喜歡這份工作的,自由,還能帶孩子,工資還可以吧。我現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正還可以享受,住院和醫(yī)療的保險(xiǎn),另外,就是保險(xiǎn)的氛圍挺好的。保險(xiǎn)的同仁,幫幫忙吧,幫我走出心理困惑。
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月xx日,我有幸參加了xx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的熱情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的熱情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
1推銷保險(xiǎn),必須對(duì)保險(xiǎn)條款吃透。
條款能否吃透,關(guān)系到您對(duì)保險(xiǎn)好處能否說(shuō)清楚的大問(wèn)題。比方一個(gè)人存錢5年定期利息有多少,買保險(xiǎn)的收益是多少,買保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在哪,如果這都不清楚,人家也很難購(gòu)買你推銷的保險(xiǎn)。所以一定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。
2、推銷保險(xiǎn),語(yǔ)言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴,人家?guī)拙湓捑驼f(shuō)到客戶的心坎上。同樣是講保險(xiǎn)好處,人家?guī)拙湓捑驼f(shuō)得一清二楚。有的人不研究語(yǔ)言的技巧,話沒(méi)少說(shuō),卻把人家說(shuō)煩了,哪還談得上推銷保險(xiǎn)。推銷保險(xiǎn)就是全靠嘴,因此,當(dāng)你在推銷之前,除了選準(zhǔn)對(duì)象、選準(zhǔn)突破口之外,還要捉摸語(yǔ)言的技巧,對(duì)象不同,表達(dá)的語(yǔ)言也不同。應(yīng)該先說(shuō)什么、后說(shuō)什么,從哪兒說(shuō)起??汕f(wàn)注意,險(xiǎn)種的條款那么多,也不要面面俱到。要把條款的話,變成自己的話,通俗易懂、簡(jiǎn)單明了。
3推銷保險(xiǎn),如何選擇營(yíng)銷對(duì)象,如何找準(zhǔn)突破口,也事關(guān)重要。
當(dāng)人們保險(xiǎn)意識(shí)還不那么強(qiáng)烈,當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒(méi)有那么高的情況下,選擇投保對(duì)象很重要。很簡(jiǎn)單,當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩余,肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險(xiǎn)下獲得最大的收益。一般情況下,定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對(duì)象。當(dāng)然,有的有錢也不買,這沒(méi)關(guān)系,幫助對(duì)方提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加深對(duì)保險(xiǎn)的了解,好事多磨,客戶最終會(huì)買的。
4推銷保險(xiǎn),必須學(xué)會(huì)做人。
推銷保險(xiǎn)時(shí),往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作,不按條款規(guī)定說(shuō)話,動(dòng)員客戶有隨意性,對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任。請(qǐng)大家記住,保險(xiǎn)保障是有范圍的,不能為了傭金見(jiàn)利忘義。即使動(dòng)員人家購(gòu)買了,當(dāng)人家一旦明了,回過(guò)頭來(lái)找你算帳。我們有些人為了提取傭金,誤導(dǎo)宣傳,不顧客戶利益,那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高。這里,我提醒大家,推銷保險(xiǎn),實(shí)際是交朋友的過(guò)程,買也好,不買也好,都沒(méi)關(guān)系,咱們交個(gè)朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往,就得說(shuō)點(diǎn)真話、說(shuō)點(diǎn)實(shí)話。我們交朋友就得實(shí)實(shí)在在,以誠(chéng)相見(jiàn),心誠(chéng)則靈。
一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想,二流的推銷方案,三流的推銷商品,末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險(xiǎn),就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么,怎樣讓他認(rèn)識(shí)到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來(lái)并給你,還要說(shuō)聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時(shí)間內(nèi)信任你,讓彼此成為朋友,做到誠(chéng)懇待人不誤導(dǎo)。另外,每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn),推銷保險(xiǎn)也注重察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變,了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
懷著空杯的心態(tài),20xx年xx月xx日,我有幸參加了公司保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)進(jìn)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感嘆頗多。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中,張總以他一向的豪情四射的風(fēng)格牢牢吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一位不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。豪情四溢、杰出紛呈的課堂還在腦海里圍繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,張總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講授。從他的講授中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的進(jìn)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的光輝,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的成效。
學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真摸索這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班進(jìn)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,第一要明確目標(biāo),建立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵照紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾次?有什么理由不去珍愛(ài)和努力呢?積極向上的`態(tài)度是進(jìn)步的根本保證,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的強(qiáng)健成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告知我們他們是如何發(fā)奮圖強(qiáng)的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍想方設(shè)法、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)??隙繕?biāo),立刻行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。眾人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是同等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,肯定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的豪情。我不期望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有尋求的年輕人!我期望在公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的企圖。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到xxx保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了不計(jì)其數(shù)的理由搪塞。為什么上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地造訪了中國(guó)xxxxxx分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的致意把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的承諾。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)十天三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得略嫌的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的'信念所局限。成功與失敗的不同之處是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神掌控和控制控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句頌揚(yáng)、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心超額回報(bào)客戶。也許這只是的善,的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)相信和訂立一個(gè)前提條件目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗膭?dòng)力。只要有希望和首要目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)勇于創(chuàng)新的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)業(yè)上得不到他們的幫助,這回在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)橹赜檬悄欠N一種有生命的感覺(jué),是連接人則與人則之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的震。每個(gè)人都會(huì)敬仰敬重于自然的聲音,總而言之夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
xxxx年x月16日加盟中國(guó)人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了,見(jiàn)證了在中國(guó)人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程,親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí),當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開門進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同??偟母杏X(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯(cuò),并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,獨(dú)立的思想,獨(dú)立的做法,獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì),一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無(wú)期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在20xx年x月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。20xx年11月29日從重慶回來(lái)后,我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順?lè)?,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)??梢哉f(shuō)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢(shì),本不敢有太大的奢望??梢哉f(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順?lè)宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái),我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來(lái)的?!钡莱隽嗣\(yùn)的不公。
通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑(20xx學(xué)會(huì)感恩,與愛(ài)同行感恩節(jié)活動(dòng)方案及文案)、抵觸情緒、到無(wú)條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō):“我們一切都做到了,我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?!?BR> 在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多,感悟總是夾雜的感動(dòng),感動(dòng)夾雜感悟。
感悟知識(shí)的奇妙、感悟語(yǔ)言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無(wú)情。
感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂(lè)趣。
無(wú)論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過(guò)本次的'學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下:
(1)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的創(chuàng)新。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程過(guò)于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。
營(yíng)銷員每每感覺(jué)我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷員在邀約客戶的過(guò)程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來(lái)公司聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)每每感覺(jué)叫他們聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)無(wú)非是讓他們買保險(xiǎn),長(zhǎng)期下來(lái)興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì)的娛樂(lè)性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說(shuō)會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié),比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn),它不僅可以給客戶帶來(lái)保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。
5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面,善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我有幸參加了xxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的業(yè)務(wù)新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xxx總以他一貫的活力四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
xx四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來(lái)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的xx。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給xx看,xxx沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
今天我參加了x平安的崗前培訓(xùn)在這之前,我對(duì)保險(xiǎn)對(duì)平安不是很了解,有些陌生,包括對(duì)保險(xiǎn)有些誤解,通過(guò)第一天的培訓(xùn)讓我的觀念改變了許多.我從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一下我的感受。
首先,了解到x保險(xiǎn)公司是實(shí)力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績(jī)、以及特色、責(zé)任、都可以看出公司的專業(yè)化。同時(shí)想成為公司的一員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己各方面的知識(shí)技能。能成為平安的一員,是我們的自豪!
其次,認(rèn)識(shí)到原來(lái)保險(xiǎn)并不象有些人口中的那么片面。x保險(xiǎn)以人們的需求為中心,從家庭保障、教育基金、養(yǎng)老金、應(yīng)急現(xiàn)金、有計(jì)劃的儲(chǔ)蓄,為人們的一生提供了保障。
再有,從接觸的、看到的平安人,感受到了他們那種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的精神,并不是象有些人講的那樣不好,改變了以往對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的偏見(jiàn),也體會(huì)到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的艱辛和偉大。(為他人服務(wù),真正服務(wù)于社會(huì))。
今天,老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的'某些片斷,印象最深的是他最后說(shuō)的幾句話,“不是只有白衣天使才可以救死扶傷,我們保險(xiǎn)人員也可以做到!”“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不僅僅是一種職業(yè),一種謀生的手段,而有特殊的意義的,是帶給他人幸福保障的渠道?!蓖ㄟ^(guò)一天的培訓(xùn),我不再是那種惶惶不安的心情,而是增加了一股力量,鼓舞著我沿著這條道路一直走下去。
出處 WwW.XuEfen.coM.CN
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
近年來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,銷售保險(xiǎn)成為許多人的職業(yè)選擇。作為一名剛剛步入保險(xiǎn)行業(yè)的新人,我參加了一次銷售保險(xiǎn)的培訓(xùn)課程,從中學(xué)到了很多知識(shí)和技巧。在這次培訓(xùn)中,我體會(huì)到了保險(xiǎn)銷售的重要性和挑戰(zhàn),對(duì)于銷售保險(xiǎn)有了更深入的了解,并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
首先,銷售保險(xiǎn)需要有優(yōu)秀的溝通能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了許多溝通技巧和方法。與客戶溝通時(shí),我們要注重傾聽(tīng)和表達(dá),了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),才能提出合適的保險(xiǎn)方案。此外,還需要運(yùn)用一些心理學(xué)的技巧,如情感化溝通和利益激勵(lì),以激發(fā)客戶的興趣和購(gòu)買欲望。通過(guò)不斷練習(xí)和實(shí)踐,我的溝通能力得到了提升,更加自信地與客戶進(jìn)行交流。
其次,銷售保險(xiǎn)需要具備專業(yè)知識(shí)。保險(xiǎn)行業(yè)知識(shí)豐富且復(fù)雜,作為銷售人員,我們需要對(duì)不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品有深入了解,并能夠清晰地向客戶解釋和推薦。在培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)、產(chǎn)品知識(shí)和理賠流程等。掌握了這些知識(shí)后,我更加有信心向客戶傳遞信息,并解答他們的疑問(wèn)。同時(shí),保持學(xué)習(xí)的態(tài)度也很重要,及時(shí)了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息,以提供客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三,銷售保險(xiǎn)需要具備良好的人際關(guān)系。在保險(xiǎn)行業(yè),人脈關(guān)系是非常重要的資源。通過(guò)培訓(xùn),我了解到保險(xiǎn)銷售需要與很多不同背景的客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的交流和合作。建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系是促成銷售的關(guān)鍵。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)了如何與不同類型的客戶打交道,如何處理投訴和糾紛等。通過(guò)這些實(shí)踐,我學(xué)到了如何與客戶建立互信和合作關(guān)系,更好地滿足他們的需求。
第四,銷售保險(xiǎn)需要不斷提升自我。保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)需求不斷變化,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了銷售技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)合作等方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)并不僅限于培訓(xùn)課程,還包括平時(shí)的閱讀和思考。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也是提升自我能力的重要途徑,可以與其他銷售人員交流經(jīng)驗(yàn)和分享成果,互相促進(jìn),共同進(jìn)步。
最后,銷售保險(xiǎn)需要堅(jiān)持原則和誠(chéng)信。保險(xiǎn)銷售是一項(xiàng)涉及到客戶利益和信任的工作,我們需要遵循行業(yè)規(guī)范,保持誠(chéng)實(shí)、透明和負(fù)責(zé)任的原則。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何從客戶的角度出發(fā),提供真實(shí)、有效的保險(xiǎn)方案。同時(shí),保護(hù)客戶隱私也是我們的職責(zé)所在。只有建立起良好的信譽(yù)和口碑,才能獲得客戶的信任和持久的合作關(guān)系。
通過(guò)這次銷售保險(xiǎn)的培訓(xùn),我對(duì)銷售保險(xiǎn)有了更深入的了解,并積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技巧。我認(rèn)識(shí)到銷售保險(xiǎn)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,不斷改進(jìn)自己的銷售方法和溝通技巧。同時(shí),堅(jiān)持原則和誠(chéng)信,與客戶建立良好的人際關(guān)系也是非常重要的。我將努力踐行這些理念,不斷提升自己,在保險(xiǎn)銷售的道路上取得更好的成績(jī)。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
一晃眼,為期三天的崗前培訓(xùn)便完畢了。作為一名平安新人,我懷著新穎的心態(tài)參與了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅(jiān)決了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲:
第一堂課上,培訓(xùn)教師告知我們一句話,那就是“不管你們從哪里來(lái)到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)當(dāng)任何職務(wù),來(lái)到平安,你們就是新人,請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭,也銷售了六年的分紅保險(xiǎn),我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò),實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山,通過(guò)崗前學(xué)習(xí),我發(fā)覺(jué)我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)教師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)的根底。尤其是培訓(xùn)教師講的`一個(gè)西服穿著的留意事項(xiàng):有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,訪問(wèn)客戶時(shí)肯定不能扣最下面的扣子,由于那是參與葬禮才扣的。確實(shí),假如訪問(wèn)客戶時(shí)遺忘這個(gè)細(xì)節(jié),我想客戶發(fā)覺(jué)后確定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽(tīng)過(guò)課,但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái),有特地的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的進(jìn)展歷程,再到平安新人543,最終到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在治理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的治理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺(jué)的來(lái)到平安真是我的幸運(yùn)。
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種,能滿意客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)置平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢,每個(gè)人都有看病錢,每個(gè)孩子都有讀書錢,每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓(xùn),我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障,保險(xiǎn)市場(chǎng)前景寬闊。正由于這份工作很有意義,既能幫忙別人,又能成就自我,讓我堅(jiān)決了在平安進(jìn)展的決心。在此之前,假如有人問(wèn)我:“想要?jiǎng)倮麊??”我?huì)答復(fù):“會(huì)!”但是,假如現(xiàn)在有人問(wèn)我“想要?jiǎng)倮麊幔俊蔽視?huì)說(shuō):“不想!”由于:我肯定要?jiǎng)倮?BR> 保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中,****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)。
望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“****”看,“****”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)****。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
第一段:簡(jiǎn)介保險(xiǎn)銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性(200字)。
保險(xiǎn)銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)。作為保險(xiǎn)銷售人員,我們需要了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品,理解客戶的需求,并根據(jù)客戶的情況制定個(gè)性化的保險(xiǎn)方案。在銷售過(guò)程中,我們需要充分溝通和理解客戶的需求,同時(shí)要有良好的說(shuō)服能力和談判技巧。保險(xiǎn)銷售不僅需要對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有深入的了解,還要不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的心理變化,以便提供最適合的保險(xiǎn)解決方案。在這個(gè)行業(yè),我們將面臨各種各樣的挑戰(zhàn),但也有機(jī)會(huì)與各個(gè)層面的客戶接觸,并為他們提供有價(jià)值的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
第二段:樹立正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待客戶的態(tài)度(250字)。
保險(xiǎn)銷售人員需要具備正確的客戶觀念??蛻羰瞧髽I(yè)的貴賓,他們購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品是出于對(duì)自身財(cái)產(chǎn)安全和風(fēng)險(xiǎn)保障的需求,而非被動(dòng)接受銷售人員的推銷。因此,我們要尊重客戶,傾聽(tīng)他們的需求和關(guān)切,積極與他們溝通,了解他們的意見(jiàn)和建議。在與客戶的交流中,我們要始終保持耐心和友好,理解他們的心理需求,盡可能地給予幫助和解答。我們相信,在正確的態(tài)度下,客戶會(huì)認(rèn)可我們的專業(yè)知識(shí)和輔助服務(wù),從而選擇購(gòu)買我們推薦的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
第三段:提高銷售技巧和專業(yè)知識(shí)(250字)。
保險(xiǎn)銷售人員需要不斷提高自己的銷售技巧和專業(yè)知識(shí)。銷售技巧是幫助我們與客戶建立良好溝通和建立信任的基礎(chǔ)。在銷售過(guò)程中,我們需要靈活運(yùn)用各種銷售技巧,例如傾聽(tīng)技巧、問(wèn)詢技巧、說(shuō)服技巧等,以便更好地了解客戶的需求并幫助他們做出明智的決策。同時(shí),我們也需要充分掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),只有真正理解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),才能向客戶提供準(zhǔn)確的解答和推薦。
第四段:建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系(250字)。
保險(xiǎn)銷售人員的成功不僅取決于銷售業(yè)績(jī),還取決于能否建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。良好的客戶關(guān)系是長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ),只有當(dāng)客戶對(duì)我們信任并滿意我們的服務(wù),他們才會(huì)成為我們的忠實(shí)客戶,并向他人推薦我們的產(chǎn)品。因此,我們要樹立精益求精的服務(wù)理念,提供個(gè)性化的保險(xiǎn)解決方案,并為客戶提供全程服務(wù)和售后支持。我們要通過(guò)定期跟進(jìn)和回訪,關(guān)心客戶的需求和回饋意見(jiàn),積極解決他們的問(wèn)題,才能建立起穩(wěn)定的客戶關(guān)系網(wǎng)。
第五段:總結(jié)心得體會(huì)和展望未來(lái)(250字)。
作為保險(xiǎn)銷售人員,我們通過(guò)不懈的努力和不斷的學(xué)習(xí)提高了自身的銷售能力和專業(yè)知識(shí)。我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的銷售技巧和理念,與客戶保持良好的互動(dòng)和關(guān)系。同時(shí),我們也清楚未來(lái)的保險(xiǎn)市場(chǎng)將會(huì)面臨新的變化和挑戰(zhàn)。隨著技術(shù)的進(jìn)步和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,我們要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,保持對(duì)市場(chǎng)的敏感性,適應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化,為客戶提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。我們相信,在保險(xiǎn)銷售的道路上,我們會(huì)不斷成長(zhǎng),并取得更大的成功。
總結(jié):保險(xiǎn)銷售人員不僅面臨著各種挑戰(zhàn),也有機(jī)會(huì)與各種客戶接觸,為他們提供有價(jià)值的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。要成為一名成功的保險(xiǎn)銷售人員,我們需要樹立正確的客戶觀念,不斷提高銷售技巧和專業(yè)知識(shí),建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。有了正確的心態(tài)和綜合素質(zhì),我們相信在保險(xiǎn)銷售的道路上我們會(huì)取得更大的成功。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
這次的培訓(xùn)之中,老師講了很多的銷售技巧,而這些技巧也是通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例來(lái)講解的,也是給了我很深的感觸,原來(lái)之前自己工作之中也是會(huì)遇到這些情況,如果采用這些方法,可能最后的結(jié)果會(huì)更好一些,也是讓我明白,不同的方法在不同的客戶身上也是有不同的運(yùn)用,并且也是需要自己不斷的去優(yōu)化,去把這些銷售的技巧融入到自己的工作之中,能遇到不同的客戶,采取的方法不一樣,那么也是能更好的把自己的銷售做好,作出更多的業(yè)績(jī)出來(lái)的。特別是老師講解的時(shí)候,也是讓我們也是來(lái)演練,也是更加的清楚了自己的不足,其實(shí)這些技巧之前也是理論學(xué)過(guò),但是實(shí)際的運(yùn)用,其實(shí)自己做的也是不好,但通過(guò)培訓(xùn)也是讓自己能掌握的更多了一些。
和客戶的溝通也是非常的重要,可能好的銷售技巧能成單,但是和客戶的聯(lián)系,多去相處卻是能讓更多的人成為自己的潛在客戶,可能此刻自己無(wú)法去把業(yè)績(jī)做好,但是多一些溝通,一些潛在的客戶可能在某一個(gè)時(shí)段也是會(huì)成為自己的客戶,讓自己也是有業(yè)績(jī)的產(chǎn)出,所以這次老師也是和我們講了很多,可能很多人暫時(shí)是做不出業(yè)績(jī)的,但是也是可以去維護(hù),去交朋友,當(dāng)在他們心里有了更深的印象的時(shí)候,可能也是會(huì)有幫助,真正成為你的客戶,做好這些維護(hù)也是非常的重要,同時(shí)對(duì)于老客戶來(lái)說(shuō),也是要積極的去維護(hù),做好了,也是可以讓他們幫助你去做口碑的營(yíng)銷,一些意想不到的訂單也是這樣促成的。
通過(guò)培訓(xùn),讓我更加的明白,做好保險(xiǎn)的一個(gè)銷售,是有很多的方法,但是這些不能只是停留在紙面上,或者理論中的,只有自己去嘗試,去做,通過(guò)鍛煉,通過(guò)努力的嘗試,才能真的有用,而且也是和客戶多去打好關(guān)心,真的為他們著想,那么也是才能更好的去把保險(xiǎn)的工作給做好了,出更多的業(yè)績(jī),讓自己有銷售水平上的提升。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
保險(xiǎn)銷售人員是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一份子,在蓬勃發(fā)展的保險(xiǎn)行業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。然而,要成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員,并不僅僅需要良好的銷售技巧,更需要對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的深入了解和對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)懷。在這篇文章中,我將分享作為一名保險(xiǎn)銷售人員的一些心得體會(huì)。
第二段:了解產(chǎn)品知識(shí)。
作為一名保險(xiǎn)銷售人員,要求我們了解和掌握公司的各類保險(xiǎn)產(chǎn)品。只有深入了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),才能更好地向客戶進(jìn)行推銷和解釋。我時(shí)常花時(shí)間學(xué)習(xí)和研究公司的產(chǎn)品手冊(cè)和相關(guān)資料,以更好地勝任自己的工作。另外,與客戶交流的過(guò)程中,我也注意傾聽(tīng)客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),為他們提供更合適的保險(xiǎn)方案。
第三段:培養(yǎng)銷售技巧。
銷售技巧是保險(xiǎn)銷售人員的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。在銷售過(guò)程中,我會(huì)根據(jù)客戶的不同需求和個(gè)性化,采用不同的銷售方式。有時(shí),我會(huì)用故事和案例來(lái)說(shuō)明保險(xiǎn)的重要性,以此引起客戶的共鳴;有時(shí),我會(huì)利用數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)來(lái)展示保險(xiǎn)產(chǎn)品的好處,從而證明保險(xiǎn)的價(jià)值。此外,我還通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的銷售技巧,例如如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,以及如何處理客戶的異議和疑慮。
第四段:保持積極心態(tài)。
保險(xiǎn)銷售工作需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力,尤其是在遇到客戶拒絕或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打擊時(shí)更甚。然而,作為一名保險(xiǎn)銷售人員,保持積極的心態(tài)非常重要。我經(jīng)常告訴自己,客戶的拒絕并不是對(duì)我個(gè)人的否定,而是對(duì)產(chǎn)品或銷售方式的不認(rèn)同。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我選擇以真誠(chéng)、專業(yè)的態(tài)度去與客戶溝通,努力為他們提供更好的保險(xiǎn)方案。同時(shí),我也嘗試保持良好的工作與生活平衡,參加一些運(yùn)動(dòng)或愛(ài)好,以減輕工作壓力。
第五段:真誠(chéng)關(guān)懷客戶。
保險(xiǎn)銷售人員在推銷產(chǎn)品的同時(shí),也承擔(dān)著加強(qiáng)客戶關(guān)系的責(zé)任。我相信,真誠(chéng)的關(guān)懷和幫助客戶解決問(wèn)題,將幫助建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。我關(guān)注并跟蹤客戶的變化和需求,定期與客戶進(jìn)行交流,了解他們的保險(xiǎn)需求是否有變化。如果客戶面臨風(fēng)險(xiǎn)或有需要增保的情況,我會(huì)及時(shí)提供相應(yīng)的解決方案,以幫助他們更好地保障自己和家人的未來(lái)。
總結(jié):
作為一名保險(xiǎn)銷售人員,我將不斷努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。同時(shí),我將以積極的心態(tài)面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力,并時(shí)刻以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),真誠(chéng)關(guān)懷每一位客戶。我相信,通過(guò)不斷努力和精進(jìn),我能夠成為一名卓越的保險(xiǎn)銷售人員,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到x人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了x人壽x寧德分公司舉辦的xx年第x期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的.新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開脫自身,以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
保險(xiǎn)銷售人員的新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十二
沒(méi)有接觸過(guò)保險(xiǎn)公司的時(shí)候我一直認(rèn)為這是一份沒(méi)有多少知識(shí)內(nèi)涵的工作,只需要走到崗位上與客戶溝通就行,但是沒(méi)想到,保險(xiǎn)工作就如同水面上的冰塊,看到的時(shí)候只是上面非常小的一部分,但是水下才是真正的深不可測(cè)。
為了做好銷售工作,我們導(dǎo)師,不但給我們發(fā)送了很多保險(xiǎn)知識(shí),更是介紹了銷售要注意的事項(xiàng),保險(xiǎn)有很多細(xì)枝末節(jié),我們的銷售工作是負(fù)責(zé)車險(xiǎn)的,銷售工作并不好做,我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心,同樣也要一份態(tài)度,在工作的時(shí)候不但要有足夠的認(rèn)真更要有耐心。
在培訓(xùn)的時(shí)候我們導(dǎo)師給我們找了一個(gè)非常優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員,給我們講解了銷售的一些情況,銷售是很枯燥的,并不是說(shuō)無(wú)聊枯燥,而是因?yàn)闀?huì)經(jīng)常沒(méi)有客戶枯燥,畢竟打的電話不是每個(gè)人都接受,很多人選擇拒絕和不接通,這需要我們自己去做刪選,做去提取,如果不能夠做好選擇,就不可能有多大的收獲畢竟銷售需要一份認(rèn)真。需要耐心,更需要會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶的需要。
沒(méi)有簡(jiǎn)單的.事情,想的在簡(jiǎn)單也要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的分析思考,比如在銷售的時(shí)候我們講話該如何規(guī)范,我們又應(yīng)該如何做好,不能一直都靠著這點(diǎn)那點(diǎn)排斥。培訓(xùn)減少了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)成為自己成長(zhǎng)的養(yǎng)分,更早的為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)然在培訓(xùn)中為了培養(yǎng)我們銷售能力我們也有銷售任務(wù),雖然不多,但是打電話也是必須的,必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談,做的多才能夠有更多的結(jié)果,我也覺(jué)得有道理,因此在溝通的時(shí)候我喜歡選擇學(xué)習(xí)給我們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡(jiǎn)單,但是卻富有哲理。
一開始并沒(méi)有認(rèn)真的作多少分析我覺(jué)得這樣就行,所以經(jīng)過(guò)了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)最差,之后選擇撿起話術(shù),按照話術(shù)的方法,發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢,沒(méi)有了原來(lái)那么堵塞,讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對(duì)自己短暫的工作寫下自己的不足和心得,同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,有需要改進(jìn)的地方。
覺(jué)得不錯(cuò)經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),當(dāng)了崗位上之后不至于還需要適應(yīng),只需要好好的認(rèn)真負(fù)責(zé)就行,簡(jiǎn)單卻不失效率,做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓(xùn)。