物業(yè)保安人員的工作職責篇一
工作職責是指在工作中所負責的范圍和所承擔的相應責任，包括完成效果等。比如:人事專員崗位職責、文員工作職責。那么保安的崗位職責是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的保安人員的工作職責10篇，希望能幫助到大家!
一、嚴格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定，遵紀守法，服從領導，關心集體，愛護公物。
二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生，確保業(yè)主工作、生活的正常秩序，全面負責本小區(qū)的治安防范工作，保證小區(qū)安全，必須加強治安巡回檢查工作。
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四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為，必須及時勸說制止和處理，特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時，應及時報警，同時告知公司領導。
五、每班必須按時上下崗，嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守，給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應承擔相應的責任，并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。
六、巡回檢查認真負責，發(fā)揚正氣，敢于同壞人壞事作斗爭。
七、白天不定時流動巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
八、禮貌用語，規(guī)范服務，不徇私情，嚴肅執(zhí)紀。
九、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
十、努力完成領導交辦的其它工作。
2、負責檢查園區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放情況，保證交通順序;。
4、堅守崗位，在無人頂替的情況不得擅離職守;。
5、完成領導交辦的其他任務。
一、負責公司人員、商品、物品的安全，負責維護公司的治安秩序，處理突發(fā)事件;。
二、負責廣場稽查，防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;。
四、負責上級領導、外賓來公司時護接、護送，保證安全;。
六、指導保安員工作，負責他們的考勤。組織實施應急措施;。
十、負責疏導廣場前交通，保證通道暢通。
1、負責各責任區(qū)內(nèi)的通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序。
3、負責責任區(qū)內(nèi)公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。
4、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內(nèi)。
5、負責停車場收費工作。
6、負責解決停車場糾紛。
7、負責突發(fā)事件應急處理保障。
一、負責保安器械的檢查、更換;。
二、負責消防員工的管理教育;。
四、收集、整理、保存公司的稽核和消防檔案的資料;。
五、防止購物車輛的丟失和損壞。
1、監(jiān)督、檢查、指導客戶助理領班和客戶助理的工作情況;。
2、與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)好雙方關系，爭取他們對客戶助理部各項業(yè)務的支持和指導。
3、制定和完善消防管理制度，檢查各項制度落實情況。
4、制定和完善公共安全管理規(guī)章制度，并檢查落實情況。
5、合理設置客戶助理部崗位，編制修改客戶助理部崗位作業(yè)指導書，落實客戶助理部“技防、人防、物防”的防范工作。
6、及時妥善處理各種問題和突發(fā)事件，在權限范圍內(nèi)無法處理時應立即向上級報告，協(xié)助公司領導和樓盤負責人做好調(diào)查、了解、保護現(xiàn)場和人員的工作。
7、組織隊員進行各項業(yè)務培訓、日常工作會議、關心并開展好業(yè)余文體活動。
8、完成上級交代的其他工作。
1、協(xié)助秩序部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作。
2、負責管轄區(qū)域內(nèi)的保安工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理匯報，并提出整改意見。
3、確實掌握安全事宜，服勤于門崗、監(jiān)控室及各指定之崗位;。
4、遵行上級之指示，執(zhí)行安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與業(yè)主安全;。
5、熟悉秩序員各崗位職責，掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點;。
7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預防與安排。
1、負責區(qū)域內(nèi)的安全巡邏，公司日常的保安工作;。
2、服從公司的管理，聽眾領導的指揮;。
3、對各種監(jiān)控設備、器材熟悉、能進行維護，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理;。
4、負責管理小區(qū)的安全、防火、防盜、以及對公共設施破壞的防范工作;。
5、對消防器材能熟練操作，定期巡視，及時消除火警隱患;。
6、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。
2.定期檢查轄區(qū)治安和消防安全設施，做好記錄;。
3.負責小區(qū)內(nèi)的治安、消防安全管理;。
1、值班時,應著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯(lián)絡。熟悉全制度及安全器材、意外事件及緊急事故之預防與安排。
2、按時上班打卡,按規(guī)定穿工作服,帶工作證。
3、遵行上級之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務,確保財產(chǎn)與顧客安全。
4、不定時巡察各區(qū)域,對工作區(qū)域內(nèi)物品進行檢查,防止意外事件的發(fā)生。
5、如發(fā)生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長處理。
6、監(jiān)督所有消防器材,定期舉行消防演練。
物業(yè)保安人員的工作職責篇二
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一、概述。
1、嚴格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定，遵紀守法，服從領導，關心集體，愛護公物；
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9，禮貌用語，規(guī)范服務，不徇私情，嚴肅執(zhí)紀；
10、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P；
11、努力完成領導交辦的其它工作。
二、安保部組織架構(gòu)。
保安主管。
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保安班長。
保安班長。
保安班長。
禮賓崗。
登記崗。
巡邏崗。
門
崗
車場管理。
（一）主管職責。
3、主持部門例會，傳達、貫徹執(zhí)行上級各項指令；4、負責部門員工的培訓和考核；
5、注重部門員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)管理；6、負責各類安全器材的保養(yǎng)管理；
7、組織員工進行消防知識培訓讓員工了解并會運用消防器材，以確保人身財產(chǎn)安全；
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8、處理各項治安問題；
9、督導部門員工做好客人車輛的停放和保管工作，以保證客人的財產(chǎn)安全；
10、遵守職業(yè)道德，保守公司機密，維護公司形象；11、搞好各部門溝通與協(xié)調(diào)；
12、嚴格遵守公司的管理制度，禁止在公司組織違法活動；13、完成上級交辦的其它工作。
（二）班長職責。
1．協(xié)助部門主管做好園區(qū)安全防范工作；
3.負責檢查本班所有安保人員的值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤；
4.負責監(jiān)督交接班工作并認真審核、閱讀值班記錄,確保各類物。
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品列項交接清楚；
5.負責檢查保安器械、通訊器材和其它設備的完好情況,指導安保員正確規(guī)范使用；
6.負責本班保安員的軍體訓練和培訓考核；
9.遇到突發(fā)事件及時處理,對發(fā)生事件及時填寫報告并上報部門主管；
13.對當班保安員在禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、組織、紀律、服。
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務態(tài)度、精神面貌等方面進行檢查及指導；14.完成上級交辦的其它工作。
1．著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其它無關人員聊天；
3．嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入園區(qū)內(nèi)；
4．嚴禁危險品進入園區(qū)；
5.園區(qū)車輛、人員的進出秩序管理；
6.完成上級交辦的其它工作。
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6．負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業(yè)主排擾解困；
7．完成上級交辦的其它任務；
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3．負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作；
4．負責錄象帶的保管工作；
5．負責查出報警位置，及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理；
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8．完成上級領導交辦工作。
1．負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄；
2．負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)；
5．負責頂替需要短時離開崗位的保安員；
6．認真、如實作好值班記錄表；
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7．完成上級交辦的其它工作。
4．車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理；
5．認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報；
6．負責巡查停車場治安、消防情況；
7．認真、如實作好值班記錄表；
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8．完成上級交辦的其它工作。
（八）義務消防員職責。
1．每個管理者，包括保安員，都是義務消防員，必須履行消防員工作職責；
2．堅持貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針；
3．認真學習消防知識，必須掌握各種消防器材操作技術和使用方法；
4．轄區(qū)內(nèi)消防器材、設備每月檢查一次，保證消防器材、設備隨時處于良好狀態(tài)；
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7．作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動；8．協(xié)助有關部門查原因，作好安置等善后工作。
保安手冊。
1．保安員均持證上崗，熟悉保安業(yè)務；
2．保安人員實行24小時值班制度；
4．保安員執(zhí)勤按相關制度和崗位工作規(guī)程完成；
5．各崗位隊員要職守盡職，無脫崗現(xiàn)象；
并13。
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7．消防系統(tǒng)運行良好，可隨時起用，落實各項消防安全管理制度；
8．消防設施及消防疏散標識的完好率爭取達到100%，消防通道暢通。
紀律規(guī)定。
第一條服從命令，聽眾指揮，接到上級命令應立即行動；
第二條遵紀守法，文明辦事；
第三條嚴禁打罵、體罰、虐待違法犯罪嫌疑人；
第四條不準擅自處理她人物品；
第五條不準貪贓枉法，不準私放違法犯罪嫌疑人；
第六條接受監(jiān)督，不準敲詐勒索；
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第七條不能行使公安人員職權，但在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員可查驗物證；
第八條辦事公道，不準公報私仇，誣告陷害她人；
第九條機智勇敢、團結(jié)戰(zhàn)斗，決不怕苦怕累，貪生怕死；
第十條堅守崗位，盡職盡責，決不放松警惕、泄露機密、玩忽職守；
第十一條不允許在轄區(qū)范圍以外查物驗證（發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人或贓物除外）；
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第十五條講究個人衛(wèi)生、嚴禁隨地吐痰、亂扔垃圾；
第二十條愛護公共財物，遺失或損壞公共財物者，必須追究當事人責任；
第二十一條應遵守公司其它有關規(guī)章制度。
儀容儀表規(guī)定。
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第六條對業(yè)主（住戶）及同事要友善、和氣、禮貌、熱誠，面帶微笑，首長和領導前來檢查工作，要立即立正迎接，不能無動于衷；要堅守各自崗位，不得擅自離崗。
請銷假規(guī)定。
第一條保安員上班時間請假，按公司請假手續(xù)辦理；
第三條個人請假每月不得超過4次。請假必須注明所需時間和到達地點，嚴禁不請假外出。
培訓內(nèi)容：
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1．政治思想教育：提高政治素質(zhì)；
2．文化知識學習：提高個人修養(yǎng)及文化素質(zhì)；
3．物業(yè)管理知識：懂得物業(yè)管理基礎知識，掌握協(xié)助物業(yè)管理的基礎技能；
5，消防、交通指揮等知識；
7．學習技術：利用業(yè)余時間組織學習水電維修與安裝。
學習目標是要達到一人多藝、一專多能。既適應物業(yè)管理的需要，又培養(yǎng)了技術人員，同時使保安員安心工作，把保安隊伍培養(yǎng)成公正、廉潔、高效的值勤隊伍。
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獎懲規(guī)定。
第一條本獎懲條例如與人事獎懲制度有沖突，以此獎懲規(guī)定為準。本條例適用于全體保安員、領班、隊長。
第二條a級處罰規(guī)定細則（嚴重）：
4．發(fā)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)有參與賭博者，一律給予除名；
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8．當班時間睡覺或脫崗，造成嚴重后果者，一律予以除名；
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14．利用職務之便拉關系、收受賄賂、玩弄及損壞或丟失車輛、搞非法活動，視情節(jié)輕重給予罰款、紀律處分或開除出隊。
第三條b級處罰規(guī)定細則（一般）。
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6．無故曠工不上崗，按《人事獎懲制度》執(zhí)行；
12．損壞公物照價賠償，并視情節(jié)予以罰款或其它處分。
第四條c級處罰規(guī)定細則（輕微）。
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2．對不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象的任何一項一次罰款20元；
注：每月超過兩次罰款予以除名。
第五條獎勵辦法：
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2．獎勵程序按照《人事獎懲制度》執(zhí)行。
一、門崗工作規(guī)程。
1．上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接班制度進行交接班；
2．接班后詳細查閱上班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題；
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6．保安員收費要給發(fā)票，所收款項當天要交到收費負責人，由收費負責人交到財務；
8．對各類推銷人員及其它無關人員，禮貌勸其離開；
9．對搬離轄區(qū)的物品，要主動地走近，禮貌的請其出示物品放行條，按照放行條上所列內(nèi)容認真核查每一件物品。
1．上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接班制度進行交接班；
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2．接班后詳細查閱上一班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題；
7．發(fā)生自己處理不了的問題，及時通知領班。
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1．上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接班制度進行交接班；
2．接班后詳細查閱上一班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題；
6．發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)有推銷人員，及時作好教育勸其離開；
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7．發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況，要進行盤問和檢查，及時報告領班。
1．上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接班制度進行交接班；
2．接班后詳細查閱上班值班記錄，了解設備運行情況，以及未解決問題；
3．當班人員要密切注意屏幕情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況定點錄象，并通知巡邏崗和保安領班；
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6．白天接到住戶投訴，要作好登記并通知服務中心，晚上接到投訴，及時通知值班電工或其它保安員處理，并作好記錄。
保安員交接班制度。
為加強崗位的工作交接和物品交接，減少因交接不清引起的工作失誤及物品損失，特制定本制度。
第一條準備接班的保安領班提前15分鐘上班，先向上一班的保安負責人了解各崗位工作情況，以便班前列隊時將工作重點和未處理情況明確給各崗位保安員。
第二條接班保安員，提前15分鐘集合列隊，保安負責人交代各崗位工作情況后，逐一交接。接班人到安排的崗位時，從隊列走出上前與當班人互相敬禮，并交接物品。
第三條如接班人員有特殊情況未到達前，當班人員不得離開崗位。
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第四條交班人員須將本班工作情況詳細交代給下一班，并將本班已完成和待完成工作認真記錄在交接本上，交接雙方簽名確認。
第五條交班人員須將相關記錄書寫清楚，并將相關記錄本交給接班人員。
第六條交班人員發(fā)現(xiàn)的情況要及時處理，不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢，接班人員應協(xié)助完成。
第七條如果交班人員離開后，接班人員發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的，應立即報告領班或公司經(jīng)理處理。
保安員處理問題的原則和方法。
保安員的形象代表了物業(yè)管理公司的形象，既要保證所轄物業(yè)的安全，要做到服務熱情、周到。因此，保安員在執(zhí)勤中處理問題要遵守以下原則和方法：
第一條原則。
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保安員在履行自己的職責時，會遇到許多問題需要處理，在維護業(yè)主（住戶）的安全和利益的同時，應遵守以下原則：依法辦事，執(zhí)行政策，不徇私情，以理服人。
第二條方法。
對不同性質(zhì)的問題采取不同的處理方法：
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4．違反其它行政規(guī)定的，交行政機關處理；
5．對于犯罪行為，應及時制止，并把犯罪分子扭送公安機關。
各種緊急情況處理規(guī)程。
一、發(fā)生盜竊事件處理規(guī)程。
3．事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照或錄象，并保護好現(xiàn)場，留下目擊者，并報派出所立案處理。
二、發(fā)生停電、停水應急處理規(guī)程。
1．發(fā)生停水處理規(guī)程。
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（4）如因設備故障，在搶修期間不能抽水到儲水池的，應根據(jù)情況，采取限制用水或停水措施，并在采取該措施前40分鐘通知各用戶，并做好節(jié)約用水的宣傳（如暫停洗衣、淋花等非必須的用水）。
2．發(fā)生停電應急處理規(guī)程。
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（6）發(fā)生停電時，保安員要加強小區(qū)的巡查和出入人員檢查，防止犯罪分之渾水摸魚；
（7）屬于發(fā)生故障造成停電，事后要分析原因，并作好記錄。
三、發(fā)生水浸處理規(guī)程。
2．保安負責人和公司經(jīng)理及各管理人員接到報告后，應立即趕到現(xiàn)場，組織搶修；
3．設法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施；
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5．水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程人員查明故障原因，修復受損的設施。
四、暴雨應急處理規(guī)程。
1．遇暴雨來臨之前，公司應向住戶及公司各部門發(fā)出通告，并做好防暴風雨的準備工作；
2．公司應密切留意天氣的動態(tài)，并及時通知相關人員；
3．當公司發(fā)出進入戒備狀態(tài)時，各部門應進入抗災害準備工作；
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5．保潔員及時清理沙井蓋、地漏、溝渠、排水口等處的堵塞物，保證排水順暢；
7．當公司發(fā)出緊急令時，各部門要進入緊急狀態(tài)各就各位。
（1）保安：當值保安員要堅守崗位，密切注意各種情況，若天氣趨暗時應適時亮燈。發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即向公司報告。巡值的保安應加強巡視，非當值保安，應在保安室內(nèi)待命，未經(jīng)批準不得離開園區(qū)。
（2）工程人員：當值水電工，也應到場做好準備工作。加強各設備房的巡查。
（3）監(jiān)控中心人員：留心觀察各畫面，發(fā)現(xiàn)情況，應立即向公司報告。
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（4）保潔員：在暴雨其間，要檢查各自負責地段的沙井、地漏等排水口，發(fā)現(xiàn)堵塞應馬上清理。
（5）總經(jīng)理、副經(jīng)理應留一人在管理處或監(jiān)控中心，指揮全面工作。
值勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻、發(fā)現(xiàn)可疑分子的處理辦法。
一、遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的處理辦法。
2．對不聽勸阻的人，不能跟其吵鬧，要查清其住址、姓名，如實記錄并報告公司；
3．對不聽勸阻的人，如果故意鬧事和要違反治安管理的，及時報公安機關；
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4．發(fā)生糾紛時，注意把握政策，如屬對方蠻橫無理，打罵保安員的，保安員要克制自己，不能與其打架。力量不夠時，要及時增求支援，同時要注意保護自己，必要時報公安部門處理。
二、發(fā)現(xiàn)可疑分子的處理辦法。
3．若發(fā)現(xiàn)能夠分子與公安部門通緝的三逃人員體貌特征相似者，可采取措施，將其送至公安機關。
停車場車輛管理制度。
為加強轄區(qū)的交通管理，維護轄區(qū)的交通秩序，特制定本制度。
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一、汽車管理規(guī)定。
第四條業(yè)主的車輛必須在公司領取停車證；
第六條車輛停放后，必須鎖好門窗，并注意車位清潔，不亂仍煙頭雜物；
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第七條車輛如損壞路面或公共設施，應照價賠償。
二、非機動車的管理。
第四條車輛如損壞路面或公共設施，應照價賠償。
物業(yè)保安人員的工作職責篇三
想必很多小伙伴都應聘過保安，保安指的是保衛(wèi)治安，是一個職業(yè)工種，服務種類大概包括保安服務、巡邏服務、門衛(wèi)服務、守護服務、押運服務和技術防范服務。下面是小編為大家整理的關于保安人員的主要工作職責范本，希望能幫助到大家!
1、監(jiān)督、檢查、指導客戶助理領班和客戶助理的工作情況;。
2、與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)好雙方關系，爭取他們對客戶助理部各項業(yè)務的支持和指導。
3、制定和完善消防管理制度，檢查各項制度落實情況。
4、制定和完善公共安全管理規(guī)章制度，并檢查落實情況。
5、合理設置客戶助理部崗位，編制修改客戶助理部崗位作業(yè)指導書，落實客戶助理部“技防、人防、物防”的防范工作。
6、及時妥善處理各種問題和突發(fā)事件，在權限范圍內(nèi)無法處理時應立即向上級報告，協(xié)助公司領導和樓盤負責人做好調(diào)查、了解、保護現(xiàn)場和人員的工作。
7、組織隊員進行各項業(yè)務培訓、日常工作會議、關心并開展好業(yè)余文體活動。
4.維護商鋪、辦公樓秩序，保證商戶和租客人身財產(chǎn)安全;。
5.定期組織對隊員進行安保/消防專業(yè)知識培訓;。
6.對日常工作提出合理化意見或建議;。
7.負責突發(fā)事件應急處理保障，積極配合完成上級領導安排的工作。
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;。
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與顧客安全;。
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私;。
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備;。
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
一、構(gòu)造、安插、和諧好保安部分的日常事情。
二、熟知小區(qū)樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負責搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的'問題或贊揚。
三、訂定、實行和落實好公司關于平安方面規(guī)章軌制，并負責催促和查抄規(guī)章軌制的落真相況，為公司主管的表揚和懲罰供給切實靠得住的根據(jù)。
四、如產(chǎn)生自然災難和不測變亂，必需到現(xiàn)場批示，當好下級主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時，先變更職員處置變亂，防備局勢的擴展和成長，過后上報公司主管。
五、切實貫徹落實"防備為主，防消連系"的目標，負責對小區(qū)住戶進行法令常識、平安知識的培訓。
六、擺設、催促、查抄部屬的事情，查抄和總結(jié)保安的周全事情，為公司主管月尾和年末的總結(jié)、表揚、懲罰供給真實靠得住的根據(jù)。
七、有知才、育才、用才的本領和辦理法子。
八、事情上講求實、講計謀、重實效，率領全部保安職員，美滿地實現(xiàn)公司主管安插的各項事情使命。
1、負責各責任區(qū)內(nèi)的通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序。
3、負責責任區(qū)內(nèi)公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。
4、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內(nèi)。
5、負責停車場收費工作。
6、負責解決停車場糾紛。
7、負責突發(fā)事件應急處理保障。
1.負責維持售樓處的營運秩序;。
2.隨時注意觀察進入人員，防止扒竊和其他案件的發(fā)生;。
4.保證機動車輛進出暢通，保持停車場內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生。對于各種機動車輛進出，做好記錄，做好預留車位調(diào)度工作，做好巡查工作，完成領導交辦的其他工作。
1、熟悉大廈基本資料，了解大廈周邊環(huán)境，對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員進行有效監(jiān)控。
2、了解各崗位的工作程序，與各崗位密切配合，協(xié)助處理各種疑難問題。
3、對物業(yè)各公共部位進行不間斷巡查，嚴格做好水電、門窗、消防等設施、設備的巡檢工作。發(fā)現(xiàn)問題及時上報并詳細登記。
4、負責施工現(xiàn)場的管理，嚴格執(zhí)行“特種作業(yè)”施工要求的各項制度，并做好詳細記錄及工作后的處理檢查工作。
5、對進入大廈公共區(qū)域的人員進行識別，禁止施工人員進入非施工區(qū)域逗留，禁止派發(fā)傳單和無聯(lián)系推銷人員進入公共區(qū)域推銷。
6、負責臺風期間、暴雨期間的安全巡查工作。
7、負責接替崗位各項崗位工作的記錄。
8、完成消防控制室消防管理工作。
9、完成上級領導接受的各級任務。
物業(yè)保安人員的工作職責篇四
大家知道嗎?崗位職責指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么保安的崗位職責是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)保安工作職責模板十篇，希望能幫助到大家!
1、負責區(qū)域內(nèi)的安全巡邏，公司日常的保安工作;。
2、服從公司的管理，聽眾領導的指揮;。
3、對各種監(jiān)控設備、器材熟悉、能進行維護，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理;。
4、負責管理小區(qū)的安全、防火、防盜、以及對公共設施破壞的防范工作;。
5、對消防器材能熟練操作，定期巡視，及時消除火警隱患;。
6、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。
2.定期檢查轄區(qū)治安和消防安全設施，做好記錄;。
3.負責小區(qū)內(nèi)的治安、消防安全管理;。
1、負責區(qū)域內(nèi)的安全巡邏，公司日常的保安工作;。
2、服從公司的管理，聽眾領導的指揮;。
3、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。
1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序，從嚴管理，確實做好人員、物品進出辦公區(qū)域的管理、不定時巡查。
2、負責區(qū)域內(nèi)的治安工作，保證公司和員工的人身安全和財產(chǎn)安全。
3、負責停車場車輛指揮及交通通道的疏散工作;。
4、認真提高安全防患意識，特別是防火、防盜方面做到檢查到位，巡檢到位。
5、聽從上級領導的安排，積極完成臨時交待的各項工作任務。
1、協(xié)助秩序部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作。
2、負責管轄區(qū)域內(nèi)的保安工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理匯報，并提出整改意見。
3、確實掌握安全事宜，服勤于門崗、監(jiān)控室及各指定之崗位;。
4、遵行上級之指示，執(zhí)行安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與業(yè)主安全;。
5、熟悉秩序員各崗位職責，掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點;。
7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預防與安排。
1、負責園區(qū)大門車輛進出的引導工作。
2、人員進入小區(qū)的管理。
3、地下車庫的巡視。
1.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
4.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。
5.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內(nèi)。
7.負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關專業(yè)組進行處理，積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困，業(yè)主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。
8.完成上級交辦的其他任務。
1、負責寫字樓內(nèi)的安全，做好防火防盜防破壞的防范工作;。
2、熟悉消防器材的使用，做好寫字樓內(nèi)消防器材的管理工作;。
3、負責應急處理突發(fā)事件，及時向上級部門報告;。
4、完成上級交辦的其它工作。
1、以良好的精神狀態(tài)，規(guī)范的言行、禮儀展示于客戶面前，開展微笑服務;。
2、做好崗位區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及防火、防盜工作，及時發(fā)現(xiàn)隱患上報;。
3、熟悉項目的主要人員，負責對外來人員進行詢查、登記、引導工作;。
4、負責值班區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管，及時制止違規(guī)及不文明行為;。
5、負責監(jiān)管客戶及裝修公司搬運物品使用電梯的情況，,并引導客戶及裝修工人按指定卸貨區(qū)裝卸。
6、負責崗位區(qū)域內(nèi)的設施設備管理和報修，確保運行情況正常;。
7、負責核查外出物品與《物品放行條》是否相符。
1.負責園區(qū)車輛收費工作，并做好收費登記;。
2.巡查園區(qū)，管理好園區(qū)裝修建筑垃圾;。
3.加強夜間巡邏，問詢在園區(qū)內(nèi)出入的外部可疑人員，保護園區(qū)及租戶財產(chǎn)安全;。
4.熟悉掌握電梯救人的知識，及時解救電梯被困人員;。
5.對園區(qū)停放車輛統(tǒng)一管理，嚴禁亂停亂放，保證消防道路及交通的暢通;。
6.協(xié)助維修人員完成園區(qū)內(nèi)維修，綠化及道路清理工作;。
7.及時發(fā)現(xiàn)有損壞公司財產(chǎn)，房屋安全、消防隱患等，立即向上級匯報;。
8.服從管理，完成上級交待的其它任務。
物業(yè)保安人員的工作職責篇五
一、嚴格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定，遵紀守法，服從領導，關心集體，愛護公物。
二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生，確保業(yè)主工作、生活的正常秩序，全面負責本小區(qū)的治安防范工作，保證小區(qū)安全，必須加強治安巡回檢查工作。
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三、認真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，不準與本小區(qū)無關的車輛、人員進入小區(qū)。做好相關范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
四、巡回檢查時，必須攜帶一定的防衛(wèi)器具，檢查小區(qū)內(nèi)各樓道（道路口），四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為，必須及時勸說制止和處理，特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時，應及時報警，同時告知公司領導。
五、每班必須按時上下崗，嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守，給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應承擔相應的責任，并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。
六、巡回檢查認真負責，發(fā)揚正氣，敢于同壞人壞事作斗爭。
七、白天不定時流動巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
八、禮貌用語，規(guī)范服務，不徇私情，嚴肅執(zhí)紀。
九、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
十、努力完成領導交辦的其它工作。
物業(yè)保安人員的工作職責篇六
一、嚴格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定，遵紀守法，服從領導，關心集體，愛護公物。
二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生，確保業(yè)主工作、生活的正常秩序，全面負責本小區(qū)的治安防范工作，保證小區(qū)安全，必須加強治安巡回檢查工作。
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三、認真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，不準與本小區(qū)無關的車輛、人員進入小區(qū)。做好相關范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
四、巡回檢查時，必須攜帶一定的防衛(wèi)器具，檢查小區(qū)內(nèi)各樓道（道路口），四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為，必須及時勸說制止和處理，特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時，應及時報警，同時告知公司領導。
五、每班必須按時上下崗，嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守，給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應承擔相應的責任，并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。
六、巡回檢查認真負責，發(fā)揚正氣，敢于同壞人壞事作斗爭。
七、白天不定時流動巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
八、監(jiān)控員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍，集中精力嚴密觀察，對異?？梢汕闆r作好記錄并錄像。
九，禮貌用語，規(guī)范服務，不徇私情，嚴肅執(zhí)紀。
十、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
十一、努力完成領導交辦的其它工作。
1．著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。
2．負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
5．嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi)，不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6．禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū)，嚴禁危險品進入小區(qū)。7.完成上級交辦的其它工作。
1．負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
22．負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3．負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。
5．負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
6．負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困。7．完成上級交辦的其他任務。
1．監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應有的作用。
2．負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定，及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。
3．負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。4．負責錄象帶的保管工作。
5．負責查出報警位置，及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
3負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關專業(yè)組進行處理，積極主動為業(yè)主（住戶）排擾解困，業(yè)主（住戶）反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。
7．做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監(jiān)控室，不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。8．完成上級領導交辦工作。
1．負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。
2．負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3．監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。
4．負責巡查轄區(qū)內(nèi)設備房、公共設備設施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知服務中心。
5．負責頂替需要短時離開崗位的保安員。6．負責巡查停車場治安、消防情況。7．完成上級交辦的其它工作。
1．維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
42．提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。
3．嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4．車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5．認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6．認真、如實作好值班記錄表。7．完成上級交辦的其它工作。
（六）義務消防員職責。
1．每個管理者，包括保安員，都是義務消防員，必須履行消防員工作職責。2．堅持貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針。
3．認真學習消防知識，必須掌握各種消防器材操作技術和使用方法。4．轄區(qū)內(nèi)消防器材、設備每月檢查一次，保證消防器材、設備隨時處于良好狀態(tài)。
5．凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工，一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故，不論上班或下班，都必須迅速趕赴現(xiàn)場，積極參與搶險救災工作，不得借故逃避。否則嚴肅處理。
6．發(fā)生火警事故，必須采取應急措施，組織人力撲火救災，關閉電閘，疏導指揮群眾撤離危險區(qū)，立即報告有關部門或撥打火警電話。
57．作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動。8．協(xié)助有關部門查原因，作好安置等善后工作。
保安手冊。
1．保安員均持證上崗，熟悉保安業(yè)務。2．保安人員實行24小時值班制度。
3．由公司完成保安員崗前培訓、在崗培訓及專業(yè)技能培訓，并提供相應的考核記錄，保證質(zhì)量。
4．保安員執(zhí)勤按相關制度和崗位工作規(guī)程完成。5．各崗位隊員要職守盡職，無脫崗現(xiàn)象。
6．突發(fā)事件發(fā)生后，保安員能保證3分鐘到達現(xiàn)場，并通知公司相關領導，按規(guī)定程序處理并及時總結(jié)。
第一條服從命令，聽眾指揮，接到上級命令應立即行動。第二條。
遵紀守法，文明辦事。
6第三條嚴禁打罵、體罰、虐待違法犯罪嫌疑人。第四條不準擅自處理他人物品。
第五條不準貪贓枉法，不準私放違法犯罪嫌疑人。第六條接受監(jiān)督，不準敲詐勒索。
第七條不能行使公安人員職權，但在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員可查驗物證。第八條辦事公道，不準公報私仇，誣告陷害他人。第九條機智勇敢、團結(jié)戰(zhàn)斗，決不怕苦怕累，貪生怕死。
第十條堅守崗位，盡職盡責，決不放松警惕、泄露機密、玩忽職守。第十一條不允許在轄區(qū)范圍以外查物驗證（發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人或贓物除外）。
第十二條執(zhí)勤時必須穿統(tǒng)一的制服（特殊情況例外）、配帶裝備、著裝整齊。非工作時間，禁止穿制服。
第十三條執(zhí)勤時禁止喝酒、吃零食、抽煙、不準會客、看書、看報、不準抄手、或?qū)⑹址旁诳诖?，不準閑聊、嬉戲和做與執(zhí)勤無關的事。第十四條必須遵守先禮后言的程序處理事情，與住戶打交道時盡量使用禮貌用語，不罵人、不打人、不罰款。
第十五條講究個人衛(wèi)生、嚴禁隨地吐痰、亂扔垃圾。
第十六條上班不準遲到、早退，有事必須履行請銷假手續(xù)，隊員必須按級別請假，按時銷假。
7第十七條保安員值班時間分為三班，具體時間為：早班（早上6：30—12：30）、中班（12：30—18：30）、晚班（上半夜18：30—12：30，后半夜12：30—6：30），上班必須提前十五分鐘交接班。
第十八條嚴格遵守作息時間，由公司經(jīng)理負責以班為單位制定具體作息時間。
第十九條無特殊原因，外來人員一律不準在保安宿舍內(nèi)留宿，如有特殊原因需留宿者（限男性），必須經(jīng)公司經(jīng)理簽字批準。
第一條保特室內(nèi)整潔，不亂丟果皮雜物。
第二條被子疊放整齊、兩層厚度一致，角度明顯，枕頭擺放在被子另一端，要平整，鋪面無雜物。床單要干凈、平整無紋。
第三條洗涮用具、餐具、毛巾按規(guī)定形式和指定位置擺放。第四條制服、鞋、帽必須按指定位置擺放整齊。
第五條衣物及用品必須擺放整齊，桌凳放置整齊桌面應保持整潔。第六條各室每天設置內(nèi)務生，輪流值日表，每天早上由值班員負責清掃室內(nèi)、房門口、桌凳、門窗、廁所等的衛(wèi)生。
第七條無關人員不得進入保安室，不得在保安室內(nèi)會客。第八條保安室必須做到人走燈滅。
第一條保安隊全體人員要具備良好的精神風貌，精神抖擻；要有站如松、座如鐘、動如風的氣勢；要善于動腦筋，沉著機智地處理各類突發(fā)事件。第二條保安隊在集體活動時要穿統(tǒng)一制服，整隊集合，要求動作整齊、迅速；集合完畢，經(jīng)理要檢查隊容儀表情況，下達整理服裝及檢查裝備口令。第三條;保安員在崗值勤時，即進入工作狀態(tài)，應隨時準備同違法犯罪行為作斗爭，要始終保持高度的警惕、清醒頭腦、飽滿精神、晏揚的斗志。第四條保安員上崗值勤前，必須對鏡整容，檢查衣、帽、領帶、鞋帶、襪子、武裝帶及裝備是否穿戴齊備、規(guī)范和統(tǒng)一，必須佩戴工作證，凡不齊備者，不準上崗值勤。經(jīng)理應在場檢查糾正，并要求全體隊員養(yǎng)成習慣、形成規(guī)律。
第五條不準留長發(fā)、胡子、長指甲；要勤于換洗衣服，勤擦皮鞋，保持帽子平整干凈，養(yǎng)成干凈衛(wèi)生的好習慣。
第一條保安員上班時間請假，按公司請假手續(xù)辦理。
9第二條非上班時間要請假，須按時請假、按時銷假。值勤時無特殊情況嚴禁請假。請假外出必須先寫好請假單，向經(jīng)理提出請假，并在批準的時間內(nèi)返回，及時履行銷假手續(xù)。
第三條個人請假每月不得超過4次。請假必須注明所需時間和到達地點，嚴禁不請假外出。培訓內(nèi)容：
1．政治思想教育：提高政治素質(zhì)。
2．文化知識學習：提高個人修養(yǎng)及文化素質(zhì)。
3．物業(yè)管理知識：懂得物業(yè)管理基礎知識，掌握協(xié)助物業(yè)管理的基礎技能。4．學習法規(guī)：治安管理條例、物業(yè)管理法規(guī)、消防管理法規(guī)、心理學、職業(yè)道德規(guī)范、文明禮貌、會話能力。5，消防、交通指揮等知識。
6．學習制度：規(guī)章制度、相關工作手冊、房屋裝修規(guī)定及有關規(guī)定、崗位職責、紀律規(guī)定、獎懲規(guī)定。
7．學習技術：利用業(yè)余時間組織學習水電維修與安裝。
學習目標是要達到一人多藝、一專多能。既適應物業(yè)管理的需要，又培養(yǎng)了技術人員，同時使保安員安心工作，把保安隊伍培養(yǎng)成公正、廉潔、高效的值勤隊伍。
獎懲規(guī)定。
第一條本獎懲條例如與人事獎懲制度有沖突，以此獎懲規(guī)定為準。本條例適用于全體保安員、領班、隊長。
10第二條a級處罰規(guī)定細則（嚴重）。
1．對待客戶態(tài)度粗暴、言行舉止差，引起業(yè)主（住戶）有效投訴，情節(jié)嚴重者一律給予除名。
2．未經(jīng)領導書面批準，擅自帶外人在保安室內(nèi)留宿的，第一次罰款100元，并警告處分，第二次給予除名。
3．未經(jīng)領導書面批準，擅自不在所轄區(qū)內(nèi)保安室內(nèi)住宿的，第一次罰款100元，第二次給予除名。
4．發(fā)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)有參與賭博者，一律給予除名。
5．偷盜公私財物或掩護他人偷盜公私財物者，必須照價賠償，同時視情節(jié)給予罰款和除名或移送公安機關處理。
7．責任區(qū)內(nèi)發(fā)案一宗，當班保安員視情節(jié)輕重罰款100元—300元，情節(jié)特別嚴重者將予以除名。
8．當班時間睡覺或脫崗，造成嚴重后果者，一律予以除名。
9．毆打、體罰或虐待違反犯罪嫌疑人者罰款200元，并承擔受害人一切醫(yī)療費用，情節(jié)嚴重者移送司法機關處理。
10．以查物驗證或其它借口為由敲詐勒索的，或私放嫌疑人的，予以除名，情節(jié)特別嚴重者予以開除并移送司法機關依法處理。私自處理押扣物品者，一次罰款300元。情節(jié)特別嚴重者予以開除并移送司法機關依法處理。
1111．在協(xié)助拘捕違法犯罪嫌疑人時，退縮不前，貪生怕死，致使嫌疑人傷害到群眾、治安員或其它人員，或致使嫌疑人脫逃者，罰款200元，并視情節(jié)輕重給予紀律處分或開除。
12．未堅持履行保安隊長、保安領班、保安隊員職責，或因工作疏忽造成損失，視情節(jié)輕重罰款100—300元，情節(jié)特別嚴重者將予以除名。
13．收費員未按章收費，貪污、挪用公款、涂改和偽造發(fā)票、收費不給發(fā)票或不按票額開發(fā)票者按貪污論處，一律除名，并處其面值10倍的罰款。14．利用職務之便拉關系、收受賄賂、玩弄及損壞或丟失車輛、搞非法活動，視情節(jié)輕重給予罰款、紀律處分或開除出隊。第三條b級處罰規(guī)定細則（一般）。
1．發(fā)現(xiàn)不良情況不及時報告、反映情況不準確、有意向上級說謊，或處理問題不及，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月有三次予以除名。2．當班時間睡覺、脫崗、串崗或在崗時做與工作無關的事（如會客、閑談、打盹、抽煙、看報紙、吃東西等），第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
3．凡違反“隊容儀表規(guī)定”第一、第二、第三、第四條規(guī)定者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
4．凡違反“內(nèi)務規(guī)定”第二、第三、第四、第五條規(guī)定者，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
5．有事未按規(guī)定程序履行請假銷假手續(xù)，上崗遲到早退，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。6．無故曠工不上崗，按《人事獎懲制度》執(zhí)行。
127．有下列行為者：在保安室內(nèi)吵鬧、或開展娛樂活動，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
9．不按先禮后言的程序處理事情，有打人、罵人、罰款等行為，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
10．不服從組織安排，消極怠工、故意推諉，敷衍塞責，對當事人第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
11．非工作時間，穿制服私自外出行動者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
12．損壞公物照價賠償，并視情節(jié)予以罰款或其他處分。第四條c級處罰規(guī)定細則（輕微）。
1．不按規(guī)定范圍巡邏，不按規(guī)定程序規(guī)定記錄，第一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。
2．對不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象的任何一項一次罰款20元。
3．不熟悉責任區(qū)內(nèi)情況者、不熟悉個人崗位職責者或公司相關規(guī)定者，一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。注：每月超過兩次罰款予以除名第五條獎勵辦法：
1．公司對保安員處罰所收的罰款一律作為全體保安員的獎勵基金，由公司統(tǒng)一支配。各公司對保安員處罰所收的罰款一律作為各保安隊員的獎勵基13金，由管理處統(tǒng)一支配。獎勵基金主要用于獎勵保安隊值勤或非值勤時間的好人好事，抓獲或協(xié)抓疑犯，及時制止治安事件或補救搶險等工作突出人員。2．獎勵程序按照《人事獎懲制度》執(zhí)行。
一、門崗工作規(guī)程。
1．上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接班制度進行交接班。
2．接班后詳細查閱上班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題。3．認真檢查進出轄區(qū)內(nèi)的車輛，對已購買車位或已租了車位的車輛進行放行。對已過租期的車輛要及時通知到管理處辦理續(xù)租手續(xù)。
4．業(yè)主（住戶）沒有購買車位或租車位的車輛、進入轄區(qū)時，開出車輛出入登記卡，寫明進入車牌號碼及進入時間，離開轄區(qū)時，保安員核對車牌號碼、時間，如果超過規(guī)定時間的，按規(guī)定收費。
5．外來車輛進入轄區(qū)時，保安員上前有禮貌詢問找哪家業(yè)主（住戶），在聯(lián)系到業(yè)主（住戶），征得其同意，按規(guī)定登記后才能準許進入轄區(qū)。6．保安員收費要給發(fā)票，所收款項當天要交到收費負責人，由收費負責人交到財務。
7．遇不明身份者來訪，問清情況，與業(yè)主（住戶）聯(lián)系，業(yè)主（住戶）在家并征得其同意，按規(guī)定登記后才能進入轄區(qū)。8．對各類推銷人員及其他無關人員，禮貌勸其離開。
149．對搬離轄區(qū)的物品，要主動地走近，禮貌的請其出示物品放行條，按照放行條上所列內(nèi)容認真核查每一件物品。
1．上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接班制度進行交接班。
2．接班后詳細查閱上一班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題。3．接到業(yè)主（住戶）投訴或提出服務要求時，認真作好記錄并通知公司經(jīng)理及各管理人員，晚上通知監(jiān)控中心或值班電工。
4．每隔20分鐘巡查責任區(qū)內(nèi)停車場車輛、消防設施、衛(wèi)生、綠化及公共設施情況，并作好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時通知公司經(jīng)理及各管理人員。5．對業(yè)主（住戶）的反映的意見和提出的建議詳細記錄后及時交給公司經(jīng)理及各管理人員。
6．督導業(yè)主（住戶）車輛停在自己車位上，提醒關好車輛的門窗和鎖好防盜鎖，對已過租期的車輛，要求其到管理處辦理續(xù)租手續(xù)。7．發(fā)生自己處理不了的問題，及時通知領班。
1．上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接班制度進行交接班。
2．接班后詳細查閱上一班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題。3．按規(guī)定巡邏路線和巡邏次數(shù)對轄區(qū)內(nèi)進行巡邏，巡邏內(nèi)容包括：轄區(qū)內(nèi)治安、公共設施設備、設備房、消防器材、住戶裝修現(xiàn)場、衛(wèi)生情況等。
154．巡邏中思想集中，通過“看、聽、問、聞”，發(fā)現(xiàn)問題及時通知服務中心或領班，同時要認真詳細作好記錄。
5．巡查樓層二次裝修現(xiàn)場是否有施工許可證，是否按審批范圍施工，對違規(guī)者應及時糾正，對不聽勸阻者作清場處理并隨時向領班通報情況。6．發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)有推銷人員，及時作好教育勸其離開。
7．發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況，要進行盤問和檢查，及時報告領班。
1．上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接班制度進行交接班。
2．接班后詳細查閱上班值班記錄，了解設備運行情況，以及未解決問題。3．當班人員要密切注意屏幕情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況定點錄象，并通知巡邏崗和保安領班。
4．如發(fā)現(xiàn)火災自動報警裝置報警，應立即通知巡邏崗或領班，迅速趕到報警現(xiàn)場查明情況。如是誤報，應在設備上消除報警信號。
5．與工作無關人員不得擅自進入監(jiān)控室，經(jīng)管理處主任同意進入監(jiān)控室人員，要作好登記。
6．白天接到住戶投訴，要作好登記并通知服務中心，晚上接到投訴，及時通知值班電工或其他保安員處理，并作好記錄。
保安員交接班制度。
為加強崗位的工作交接和物品交接，減少因交接不清引起的工作失誤及物品損失，特制定本制度。
16第一條準備接班的保安領班提前15分鐘上班，先向上一班的保安負責人了解各崗位工作情況，以便班前列隊時將工作重點和未處理情況明確給各崗位保安員。
第二條接班保安員，提前15分鐘集合列隊，保安負責人交代各崗位工作情況后，逐一交接。接班人到安排的崗位時，從隊列走出上前與當班人互相敬禮，并交接物品。
第三條如接班人員有特殊情況未到達前，當班人員不得離開崗位。第四條。
交班人員須將本班工作情況詳細交代給下一班，并將本班已完成和待完成工作認真記錄在交接本上，交接雙方簽名確認。
第五條交班人員須將相關記錄書寫清楚，并將相關記錄本交給接班人員。第六條交班人員發(fā)現(xiàn)的情況要及時處理，不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢，接班人員應協(xié)助完成。
第七條如果交班人員離開后，接班人員發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的，應立即報告領班或公司經(jīng)理處理。
保安員處理問題的原則和方法。
原則。
1．保安員在履行自己的職責時，會遇到許多問題需要處理，在維護業(yè)主（住戶）的安全和利益的同時，應遵守以下原則：依法辦事，執(zhí)行政策，不徇私情，以理服人。
17第二條方法。
對不同性質(zhì)的問題采取不同的處理方法。
1．對一般違反管理規(guī)定的問題，可通過說服教育的方法解決，主要是分清是非，耐心勸導。
2．對一時解決不了又有擴大趨勢的問題，應采取“可散不可聚，可解不可結(jié)，可緩不可急，可順不可逆”的處理原則，盡力勸解，把問題引向緩和，千萬不要把矛盾激化，以免不利于解決問題。
3．在處理問題上，堅持教育與處罰相結(jié)合原則，如違反情節(jié)輕微，不需處罰的，可當場教育，或協(xié)助所在單位、家屬進行教育，如需要治安處罰的，交公安機關處理。
4．違反其他行政規(guī)定的，交行政機關處理。
5．對于犯罪行為，應及時制止，并把犯罪分子扭送公安機關。
各種緊急情況處理規(guī)程。
一、發(fā)生盜竊事件處理規(guī)程。
1．巡查發(fā)現(xiàn)或接報轄區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊，應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如果力量不夠或嫌疑人逃離現(xiàn)場，立即用對講機通知保安負責人，簡要說明現(xiàn)場情況并監(jiān)視現(xiàn)場，等待指揮。
2．保安負責人接報后，立即通知經(jīng)理，同時調(diào)動其他保安員，封鎖進出轄區(qū)的出入口，并派人到現(xiàn)場支援。
3．事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照或錄象，并保護好現(xiàn)場，留下目擊者，并報派出所立案處理。
二、發(fā)生停電、停水應急處理規(guī)程1．發(fā)生停水處理規(guī)程。
（1）按計劃維修保養(yǎng)供水設備及清洗水池若需停水時，公司應以書面（或電話）形式，提前24小時發(fā)出通知，以便業(yè)主（住戶）作好蓄水準備。（2）臨時搶修或更換供水設備需停水的，應提前20分鐘，用電話或口頭形式通知各有關用戶，且盡量將維修時間控制在最短時間內(nèi)。
（1）按計劃維修保養(yǎng)若需停電時，管理處應以書面（或電話）形式，提前12小時發(fā)出通告。同時準備好自備電源（發(fā)電機），確保消防水泵、生活水泵能正常使用。
（2）臨時搶修需停電的，應經(jīng)公司經(jīng)理批準，提前10分鐘，用電話或口頭形式通知各用戶。同時準備好自備電源（發(fā)電機），確保消防水泵、生活水泵能正常使用。
（3）供電部門通知停電的，應在接到通知后1小時內(nèi)將停電原因及時間通知各用戶。同時準備好自備電源（發(fā)電機），確保消防水泵、生活水泵能正常使用。
19（4）如遇突然停電，保安員應迅速檢查電梯是否困人，如果發(fā)生困人情況，應立即通知工程人員進行解救。同時工程人員啟用自備電源（發(fā)電機），確保消防水泵、生活水泵等用電，使住戶生活正常，不受大的干擾。（5）遇配電房設備（由供電部門管理）發(fā)生故障，而造成局部停電的，應即時通知供電部門搶修，并根據(jù)情況啟動自備電源（發(fā)電機），以解急需。（6）發(fā)生停電時，保安員要加強小區(qū)的巡查和出入人員檢查，防止犯罪分之渾水摸魚。
（7）屬于發(fā)生故障造成停電，事后要分析原因，并作好記錄。
三、發(fā)生水浸處理規(guī)程。
1．當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生水浸，應立即將出事地點和情況報告領班，同時盡快采用就近的防水設施保護好設備設施，以免設備設施受損。2．保安負責人和公司經(jīng)理及各管理人員接到報告后，應立即趕到現(xiàn)場，組織搶修。
3．設法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。
4．組織當班保安員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工程人員采取有效措施，盡可能減少水浸所致的損失。
5．水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程人員查明故障原因，修復受損的設施。
四、臺風、暴雨應急處理規(guī)程。
1．遇臺風、暴雨來臨之前，公司應向住戶及公司各部門發(fā)出通告，并做好防暴風雨的準備工作。
202．公司應密切留意臺風的動態(tài)，并及時通知住戶。
3．當公司發(fā)出進入戒備狀態(tài)時，各部門應進入抗災害準備工作：
4．保安、管理員加強轄區(qū)巡查，通知住戶關好門窗并移走可能下墜的花盆及其它物品。要檢查未售出樓房的門窗。
5．保潔員及時清理沙井蓋、地漏、溝渠、排水口等處的堵塞物，保證排水順暢。
6．工程人員應檢查電房、電梯機房、泵房等設備房，關好門窗。發(fā)電機要試運行，啟動電池要充足電，檢查并試運行各排水泵，準備臨時使用的電線電纜、開關及應急照明燈具等。
7．當公司發(fā)出緊急令時，各部門要進入緊急狀態(tài)各就各位。
（1）保安：當值保安員要堅守崗位，密切注意各種情況，若天氣趨暗時應適時亮燈。發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即向公司報告。巡值的保安應加強巡視，非當值保安，應在保安室內(nèi)待命，未經(jīng)批準不得離開本小區(qū)。
（2）工程人員：當值水電工，也應到場做好準備工作。加強各設備房的巡查。
（3）監(jiān)控中心人員：留心觀察各畫面，發(fā)現(xiàn)情況，應立即向公司報告。（4）保潔員：在暴雨其間，要檢查各自負責地段的沙井、地漏等排水口，發(fā)現(xiàn)堵塞應立刻清理。
（5）總經(jīng)理、副經(jīng)理應留一人在管理處或監(jiān)控中心，指揮全面工作。
值勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻、發(fā)現(xiàn)可疑分子的處理辦法。
一、遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的處理辦法。
211．保安員在糾正違章時，態(tài)度要和藹禮貌，耐心作好有關物業(yè)管理規(guī)定及物業(yè)管理法規(guī)的解釋。
2．對不聽勸阻的人，不能跟其吵鬧，要查清其住址、姓名，如實記錄并報告公司。
3．對不聽勸阻的人，如果故意鬧事和要違反治安管理的，及時報公安機關。4．發(fā)生糾紛時，注意把握政策，如屬對方蠻橫無理，打罵保安員的，保安員要克制自己，不能與其打架。力量不夠時，要及時增求支援，同時要注意保護自己，必要時報公安部門處理。
二、發(fā)現(xiàn)可疑分子的處理辦法。
1．當值時遇可以分子，要先觀察幾分鐘，然后上前盤問，注意對方的神態(tài)，如有異樣，可進一步查其有效證件。
2．對可以分之要嚴密跟蹤，可以通知監(jiān)控中心對其暗中監(jiān)視，同時通知其它崗位注意對其監(jiān)視，防止其破壞或造成其他意外事故。
3．若發(fā)現(xiàn)可以分子與公安部門通緝的三逃人員體貌特征相似者，可采取措施，將其送至公安機關。
停車場車輛管理制度。
為加強轄區(qū)的交通管理，維護轄區(qū)的交通秩序，特制定本制度。
一、汽車管理規(guī)定。
第一條所有外來車輛，未經(jīng)許可不得進入物業(yè)轄區(qū)。進入轄區(qū)的車輛必須服從公司的管理。
22第二條車輛必須按規(guī)定的路線行駛不得逆行，不得在人行道、綠化道上行駛，不得高速行駛，不得鳴號。進入車場庫最高時速不得超過5公里。第三條車輛必須按指定的地點停放，不得超越車位或跨位，并按規(guī)定收取停車費。行車通道、消防通道及非停車位嚴禁停車。
第四條業(yè)主（住戶）的車輛必須在公司辦理車位租賃手續(xù)，領取停車證。購買車位（庫）的業(yè)主（住戶），憑購買合同到公司辦理停車證。第五條沒有購買車位，又沒有租賃車位的車輛，進入轄區(qū)，由保安員開出《車輛進出卡》，并登記進入轄區(qū)的時間，離開轄區(qū)時，由保安員收回《車輛進出卡》，并按規(guī)定收費。
第六條車輛停放后，必須鎖好門窗，并注意車位清潔，不亂仍煙頭雜物。第七條車輛如損壞路面或公共設施，應照價賠償。
二、摩托車、自行車的管理。
第一條進入轄區(qū)內(nèi)的摩托車、自行車等車輛必須服從管理處的管理，不得亂停亂放，按指定的地點停放。
第二條業(yè)主（住戶）的摩托車、自行車要到管理處辦理車位租賃手續(xù)，然后憑證按固定車位停車。
第三條摩托車、自行車要按固定的車位停放，嚴禁亂停亂放，占用他人的車位，沒有租車位的摩托車，保安員對其鎖車。第四條車輛如損壞路面或公共設施，應照價賠償。
物業(yè)保安人員的工作職責篇七
下午2：00——6：302.位置在售樓部門口：
3、工作內(nèi)容：一引領客戶。
二指正車位。
三為客戶開車門。
四負責案場日常安全。
四嚴禁工作時間做與工作無關的事情五如遇急事提前協(xié)調(diào)工作安排。
5、其他要求：一晚上值班人員負責開關射燈，時間天剛黑——晚。
12：00。
二保安公司負責人員休息安排，為值班人員備床，嚴禁。
在沙發(fā)區(qū)休息影響衛(wèi)生。
6、如有其他要求會提前通知，售樓部會按要求進行培訓。
物業(yè)保安人員的工作職責篇八
1.服從上級的調(diào)度和工作安排，及時、保質(zhì)、保量地完成工作任務。
2.自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按安全操作規(guī)程及管理制度操作，確保安全生產(chǎn)，不準冒險作業(yè)，杜絕人身和設備事故的發(fā)生。
3.每天巡視變配電間一次，觀察電壓表、電流表、計量表是否正常，認真做好各種運行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保持室內(nèi)的設備的整潔。
4.發(fā)生停電或其他事故應及時與供電部門取得聯(lián)系，迅速查明原因，采取應急措施。
5.嚴格遵守電梯安全操作管理規(guī)程。保證電梯正常、安全運行。
6.負責給排水設備、設施的操作維修保養(yǎng)工作，確保園區(qū)內(nèi)24小時正常供水。
7.負責園區(qū)內(nèi)電氣設施、設備的操作維修保養(yǎng)工作，確保公共部位燈具完好。
8.負責園區(qū)中央熱水系統(tǒng)的操作維修保養(yǎng)工作。
9.負責園區(qū)消防設施、設備的檢修、保養(yǎng)工作。
10.負責園區(qū)公共部位設施的維修保養(yǎng)管理工作。
11.負責入園企業(yè)二次裝修的管理工作。
12.負責處理租戶的緊急維修工作。
13.堅守崗位，按時上下班，認真交接班，做好值班記錄，保管好資料、工具。
14.完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)保安人員的工作職責篇九
3、負責日常轄區(qū)內(nèi)業(yè)主報修;。
5、開展用戶及公共維修、用戶維修按規(guī)定收費，保證維修及時性和效果;。
6、如實填寫設備設施的運行記錄、周期維護保養(yǎng)的記錄，及時歸檔;。
7、責任區(qū)內(nèi)公共設施設備的檢查、維護、保養(yǎng)工作。發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報;。
物業(yè)保安人員的工作職責篇十
1、嚴格履行維修工職責及各項規(guī)章制度，維修、保養(yǎng)好小區(qū)公共設備，確保設施運行正常。
2、管理好各項設施管線及設備的保養(yǎng)及維修，并做好日常的保潔、保養(yǎng)及巡視檢查，并做好記錄。
3、對業(yè)主報修及時、熱情、服務周到。
4、負責管理區(qū)域內(nèi)各項維修、檢查等工作。做好下水道維護、疏通機雨水井檢查工作。
5、領導安排的其他工作。
物業(yè)保安人員的工作職責篇十一
一、嚴格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定，遵紀守法，服從領導，關心集體，愛護公物。
二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生，確保業(yè)主工作、生活的正常秩序，全面負責本小區(qū)的治安防范工作，保證小區(qū)安全，必須加強治安巡回檢查工作。
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四
周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為，必須及時勸說制止和處理，特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時，應及時報警，同時告知公司領導。
五、每班必須按時上下崗，嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守，給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應承擔相應的責任，并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。
六、巡回檢查認真負責，發(fā)揚正氣，敢于同壞人壞事作斗爭。
七、白天不定時流動巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
八、禮貌用語，規(guī)范服務，不徇私情，嚴肅執(zhí)紀。
九、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
十、努力完成領導交辦的其它工作。
物業(yè)保安人員的工作職責篇十二
4.外來人員登記及代替刷卡、監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔與設施維護;。
5.負責外來閑雜人員盤查、大廈內(nèi)治安事件處理、突發(fā)事件處理工作;。
6.直接服從保安隊長管理，虛心學習消防四個能力、防詐騙知識，切實保護大廈財產(chǎn)與顧客安全。
物業(yè)保安人員的工作職責篇十三
1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，全面抓好飯店的安全保衛(wèi)工作，向總經(jīng)理負責和報告工作。
2、落實上級主管部門的工作布置和檢查，及時溝通信息，配合查處各類案件。
3、協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織，抓好有關人員的業(yè)務培訓，并直接參與工作的領導，開展正常的業(yè)務活動。
4、根據(jù)“安全第一，預防為主”的原則，積極開展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全法紀宣傳教育，經(jīng)常組織安全檢查，并采取切實措施，防患于未然。
5、親自組織和配合調(diào)查發(fā)生在店內(nèi)的各類案件和重大事故，并及時將有關情況向總經(jīng)理匯報。
6、經(jīng)常深入工作實際，進行調(diào)查研究，指導和協(xié)助飯店各部門結(jié)合工作實際，切實做好安全保衛(wèi)工作和保安業(yè)務訓練，檢查和督導本部門的工作人員，嚴格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項安全管理制度，維護好飯店的治安秩序，保障人身和財產(chǎn)的安全，并深入開展“學先進、找差距”活動。
7、主持保安工作例會。寫好部門工作日志。督導本部門員工做好各自工作臺賬，檢查工作進度，解決工作中的問題。
8、根據(jù)需要與可能，積極改進和完善飯店的保安技防設施及器材裝備，督導屬下員工做好財產(chǎn)設備的管理工作，定期清點核對，及時保養(yǎng)和報修，愛惜使用。
9、負責本部門的預算編制，控制各項費用成本，實現(xiàn)預算管理目標。
10、關心員工生活，抓好保安隊伍的自身建設和創(chuàng)建文明班組、文明部室的工作。
(二)保安部經(jīng)理助理。
1、協(xié)助部經(jīng)理做好職責范圍和崗位責任內(nèi)各項工作，向部經(jīng)理負責并報告工作。
2、根據(jù)部經(jīng)理的委托和授權，直接參與和負責督導分管的工作，并切實做好。
3、在部經(jīng)理缺勤或病休、公休等情況下，根據(jù)總經(jīng)理的指令，行使部經(jīng)理職責，全面負責保安部工作。
(三)保安部秘書。
1、執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令，向其負責并報告工作。
2、負責本部門各種文件、通知和上級有關部門交辦事項的收發(fā)、登記和送報傳閱批辦工作，做好各種業(yè)務資料、信息、工作報告、記錄、報表的匯總整理、歸卷立檔和保管工作。
3、負責部經(jīng)理召開的工作會議的組織工作，做好會議記錄。
4、根據(jù)部經(jīng)理的工作指令，起草本部門的工作計劃、工作總結(jié)、預算編制和各項工作報告、簡報及會議紀要。
5、負責建立和保管本飯店內(nèi)部員工登記卡，做好辭退員工的登記工作，并隨時補充和修改變動的內(nèi)容。
6、負責統(tǒng)計本部門員工每月的考勤、領發(fā)工資、獎金、補貼及各種勞保用品。
7、具體負責本部門財產(chǎn)設備的管理和所需辦公用品的領取、發(fā)放和登記工作，做好二級賬，管好三級賬，并協(xié)助部經(jīng)理抓好費用的控制。
8、負責做好本部門電話接聽和外調(diào)人員的接待工作，并作好記錄，及時向部門經(jīng)理匯報，或與有關人員溝通聯(lián)系。
9、做好保安部辦公室及室內(nèi)設備的清潔、保養(yǎng)工作。
(四)內(nèi)保管理員。
1、執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令，負責做好飯店內(nèi)部的各項安全防范工作，向部經(jīng)理負責，并報告工作。
2、協(xié)助部領導具體做好“四防”宣傳教育，增強全店員工的法制觀念和安全意識。
3、幫助和指導飯店各部門開展群防群治活動，抓好安全業(yè)務培訓和活動記錄，及時總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓，進行交流和溝通。
4、根據(jù)治安消防安全管理制度，經(jīng)常督促檢查和指導各部門抓好各崗位工作中的安全環(huán)節(jié)，切實做好安全防范工作。
5、具體負責并抓好保安監(jiān)控室的日常管理工作，確保保安監(jiān)控室每天24小時正常運轉(zhuǎn)。
6、負責客房樓層防腐箱的管理，定期開箱收繳和登記客人遺棄的書刊，并及時處理。
7、堅持現(xiàn)場管理，抓好對保安監(jiān)控和保安巡邏人員的業(yè)務培訓，經(jīng)常檢查和督導員工嚴格按照工作流程和要求，做好保安監(jiān)控和巡邏工作，及時發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題，并向部領導報告。
8、在部領導的直接指導下，配合或參與對各類案件和重大事故的調(diào)查工作。
9、負責保安設備和器材的管理，編制三級賬，做好使用的維護保養(yǎng)和保管工作，做到賬物相符。
10、做好員工的政治思想工作和考勤、考核工作，關心員工生活，抓好班組文明建設。
(五)治安干事。
1、服從管理員的工作安排，并報告工作。
2、配合和協(xié)助管理員切實做好飯店內(nèi)部的各項安全防范工作。
3、在管理員的指導下，建立和完善有關的工作臺賬，做好各類案件、事故登記以及安全檢查和業(yè)務培訓等各項工作和活動的記錄。
(六)巡邏領班。
1、執(zhí)行管理員的工作指令，并報告工作。
2、負責本班組保安巡邏員的班次安排和考勤、考核。
3、主持班前會和班后會，檢查員工儀表儀容和保安通訊裝備，明確當天的工作重點和任務要求，講評每天的工作情況，及時糾正工作中的問題，做好工作記錄。
4、保持與保安部值班人員和各業(yè)務管區(qū)的聯(lián)系，保證通訊暢通，及時溝-通情況和信息，通力協(xié)作做好工作。
5、帶領保安巡邏員按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進行保安巡邏，及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和不安全的隱患及漏洞，并隨時向管理員和部領導報告。
6、負責領用保安器材和工作用品，做好保管和維護保養(yǎng)工作，做到愛惜使用。
7、做好交接班工作，交待清楚并有記錄。
8、抓好班組文明建設。
(七)巡邏員。
1、服從領班的工作安排。做好上崗前的準備工作，做到按規(guī)定著裝，個人儀表儀容端莊整潔，按規(guī)定佩帶保安器材和裝備。
2、了解當天的工作重點和任務要求，做到心中有數(shù)。
3、嚴格按照工作流程和既定的路線，堅持進行安全巡邏和檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事，及時報告，并做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作。
4、對超過規(guī)定時間的訪客，要及時匯報作好記錄，并會同有關部門妥善做好工作。
(八)保安監(jiān)控領班。
1、執(zhí)行管理員的工作指令，并報告工作。
2、直接參與和帶領員工做好日常的保安監(jiān)控工作，發(fā)現(xiàn)各種報警信息和可疑情況，立即跟蹤監(jiān)錄，并及時報告，迅速高效地做好工作。
3、帶領員工做好監(jiān)控設備的日常維護和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)故障，及時報修，保證各種設備運作正常，保持監(jiān)控室的環(huán)境整潔。
4、熟悉飯店各類應急預案，在發(fā)生緊急情況時，按預案和領導指令，進行與各崗位的聯(lián)絡、調(diào)度。
5、做好交接班工作，交待清楚，并有記錄。
6、負責班組工作班次安排和日常的考勤、考核、抓好班組文明建設。
(九)保安監(jiān)控員。
1、服從領班的工作安排，嚴守工作崗位，嚴格按照工作流程，密切注意監(jiān)視畫面和各種報警信息，切實做好日常的保安監(jiān)控工作。
2、保持監(jiān)控室整潔，監(jiān)控設備完好有效，做好清潔、保養(yǎng)工作。
3、嚴格執(zhí)行工作紀律和規(guī)章制度，切實做好監(jiān)控室的保衛(wèi)、保密工作。
(十)外保管理員。
1、執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令，向其負責并報告工作。
2、具體負責飯店的警衛(wèi)和停車場(庫)的安全管理，保障飯店和車場(庫)的安全。
3、嚴格執(zhí)行飯店員工出入飯店和會客制度，制定和公布停車場(庫)安全管理規(guī)則，抓好進出飯店車輛的管理，保證車道暢通，維護飯店的治安秩序。
4、堅持工作現(xiàn)場的管理，檢查和督導員工嚴格按照工作流程和質(zhì)量標準做好工作，抓好員工的崗位業(yè)務培訓。
5、及時與有關部門溝通聯(lián)系，交流信息，協(xié)同工作，配合各部門做好重大接待任務的有關工作。
6、負責管區(qū)內(nèi)工作器具、設備的管理，做好財產(chǎn)三級賬。
7、負責屬下員工工作的調(diào)配、安排和日常的考勤、考核，做好政治思想工作，抓好班組文明建設。
物業(yè)保安人員的工作職責篇十四
1.及時掌握項目現(xiàn)場情況.周邊環(huán)境根據(jù)項目的特點實行有針對性的安全,消防,保衛(wèi)預案,制定計劃作好開工前的各項安全防護措施.
2.健全項目施工隊伍的花名冊,安全技術交底及三級安全教育實施.留底建檔.
3.組織保安隊伍認真貫徹公司制定的安全保衛(wèi)管理規(guī)定,全面開展對現(xiàn)場安全,消防,保衛(wèi),文明施工全程監(jiān)管.掌握現(xiàn)場動態(tài),維護施工正常進行,積極完成領導交代的任務,確保安全.
4.深入項目施工現(xiàn)場,及時掌握,了解施工過程中的安全生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)或不安全隱患,立刻提出整改措施,杜絕安全事故的發(fā)生.
5.每月組織一次安全大檢查各施工隊長參加,每周一次自檢,互檢,保安隊長每日要帶領副隊長,領班對現(xiàn)場細檢查及時掌握現(xiàn)場對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,問題嚴重的及時制止并提出整改要求,監(jiān)管施工隊伍實施.并做好記錄會議上重點提出問題的嚴重性要各施工人員重視.以杜絕再次發(fā)生類次事件.
6.對工傷事故要作好現(xiàn)場保護和搶救工作,并且要及時上報領導,組織配合事故的調(diào)查,作好登記記錄,認真落實整改措施,吸取事故教訓.
7.合理組織安排保安隊員崗前工作,作好個人思想工作,認清本身職責,使保安隊伍能團結(jié)一致,充分發(fā)揮作用,適當組織隊列訓練和體能訓練,增強隊伍的素質(zhì).
8.認清職責以身作則做隊伍的前鋒要嚴格要求自己。
1.了解熟悉項目現(xiàn)場，協(xié)助保安隊長制定施工項目的安全，消防，保衛(wèi)方案。
2.貫徹公司制定的安全保衛(wèi)管理規(guī)定，積極配合隊長帶領全體保安人員展開各項工作直至完成。要以身作則起帶頭作用。
3.負責現(xiàn)場巡視工作重點以現(xiàn)場安全，消防，材料，成品與半成品保護為主，掌握現(xiàn)場，作好巡視登記記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施。
4.積極配合領班，隊員崗前工作同時要嚴格要求隊員執(zhí)行崗位職責。
5.負責全體保安，隊列，體能訓練工作每星期最少一次以隊列訓練為主。
6.及時掌握各個隊員的思想情況，工作情況，關心團結(jié)隊員，發(fā)現(xiàn)問題及時與隊長溝通采取有效措施來處理和解決。
1.負責本班隊員領導責任，直接按上級交代任務落實完成。
2.帶領本班隊員落實并執(zhí)行現(xiàn)場各崗崗位職責協(xié)助隊員處理現(xiàn)場出現(xiàn)的各類問題。
3.對各崗各重點部位不斷巡視檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理，處理不了的及時上報，并詳細作好登記記錄。
4.督促本班人員嚴格落實現(xiàn)場崗位制度，注意形象、語言、行走的姿態(tài)。
5.作好交接班登記記錄，交接記錄必須詳細說明交接物品名稱、數(shù)量、完好情況，提出注意事情及未完成事項。
要求;統(tǒng)一保安服裝、姿態(tài)端正、著裝整齊、文明值勤，值班時嚴禁嬉笑打鬧、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，嚴格落實崗位職責。
門崗職責;。
1.每天對進入施工現(xiàn)場人員的施工證、安全帽、工作服的檢查工作，凡閑雜人員一律禁止進入施工現(xiàn)場。
2.對外來來訪人員要認真查詢登記，同意進場的應發(fā)臨時出入證和安全帽并收取押金，離場時收回證件、安全帽，退回押金，其進入現(xiàn)場時應及時通知樓層值班隊員密切注意其行為，遇到是推銷或有不良行為時應及時采取措施讓其離場。
3.對施工隊進入現(xiàn)場的大型機具設備必須填寫工具物品進場申請表，實行詳細的登記記錄將做為機具設備退場時的依據(jù)。
4.嚴格控制大門、對材料、物品、工具，攜帶出門的必須要有出門證，值班員要認真查驗出門證審批領導簽字的真?zhèn)?，出門內(nèi)容、名稱、數(shù)量是否相符合，大型機具需核對進場記錄，發(fā)現(xiàn)問題時應使用對講機匯報領班，出門證應當妥善保存以便查驗。
5.負責材料進出場車輛的登記，及現(xiàn)場垃圾裝車數(shù)量的監(jiān)督工作，作好登記記錄。時刻提高警惕、密切注意進出車輛、人員及周邊情況，特別夜間值班員，作好場地封閉工作。
6.認真作好交接班登記工作，嚴禁擅自離開崗位，特殊情況必須匯報當班領班。
巡邏崗職責;。
重點以現(xiàn)場施工安全、消防設備、倉庫、辦公區(qū)、材料、成品與半成品保護為主。
1.負責現(xiàn)場巡回檢查工作，對重點部位和堆放在現(xiàn)場的材料要勤巡回、勤檢查并作好巡回檢查記錄。
2.檢查現(xiàn)場施工人員佩帶施工證、安全帽、安全帶、著工作服情況。
3.對危險地帶如、中庭、臨邊、管井、預留洞口等等作好安全防護，設置警示標志。
4.在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)有違章行為應及時給予糾正，重點要防范發(fā)生盜竊、破壞案件，一旦發(fā)生盜竊、破壞、打架斗毆案件應迅速匯報領班、隊長，和相關人員并保護現(xiàn)場，盡量控制局面。
5.提高警惕密切注意現(xiàn)場人員情況，注意臨時用電、用水，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報領班或隊長。
6.夜間巡回檢查重點是成品、半成品、倉庫、辦公區(qū)、材料的保衛(wèi)，察看現(xiàn)場封閉情況，特別是電纜、電線、金屬材料的安全保衛(wèi)，夜間應是盜竊的易發(fā)期，特別要提高意識，檢查通訊情況，佩帶強力探照燈，并每隔一小時用對講機向領班匯報情況，每隔一小時簽到記錄，以確保巡查到位。
7.負責檢查現(xiàn)場消防器材使用情況、狀態(tài)、數(shù)量，及時作好登記記錄對巡查中發(fā)現(xiàn)可疑的人和事、應當密切注意及時進行匯報。
8.施工現(xiàn)場一律不得住宿人員，特殊情況要領導批準。
工作流程。