對某一單位、某一部門工作進行全面性總結，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
工作總結及思路篇一
2014年以來，在市委、市政府的正確領導下，認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會和習近平總書記系列重要講話精神，主動適應經濟發(fā)展新常態(tài)，傾力打造“研發(fā)、認證、質檢”三位一體的產業(yè)升級版，較好地完成了年初預定的各項目標任務。初步估計，全年生產總值實現25.6億元、同比增長13.6%，固定資產投資完成50.1億元、同比增長25%，規(guī)模以上企業(yè)主營業(yè)務收入實現65.4億元、同比增長30%，規(guī)模以上工業(yè)增加值21.3億元、同比增長41%，保持了總體平穩(wěn)、穩(wěn)中趨好的良好態(tài)勢。
一、抓實項目建設，提升產業(yè)支撐力。
（一）提升增量抓選資。放大資源優(yōu)勢，提高招商門檻，變招商為選商、引資為引智，著力承接一批投資規(guī)模大、科技含量高、經濟效益好、能源消耗低、環(huán)境污染少、拉動作用強的大項目、好項目。今年以來，新引進中信國安、新明珠陶瓷、山友、瑞祥、勝發(fā)等項目10余個，總投資近百億元。其中，中信國安區(qū)新材料科技園項目，總投資50億元以上，占地面積3000畝，著力打造世界前沿的新材料科技園區(qū)，這是入駐我區(qū)第一個世界500強“國”字號企業(yè)，對提升產業(yè)水平、壯大產業(yè)規(guī)模具有示范引領作用；廣東新明珠陶瓷項目，投資20億元，建設8條生產線，年產值20億元，可吸納2000多人就業(yè)。
（二）優(yōu)化存量抓技改。對現有企業(yè)進行技術改造，大力推進保溫板材項目，去年篩選的恒源、怡和等10家企業(yè)技術改造項目，已全部竣工，并陸續(xù)投產，年生產能力達4千萬平方米，產業(yè)集群效應日益凸顯；塘洼公司與蘇州非金屬設計院合作的年產2萬噸活性膨潤土項目已正式投產，這是目前國內最先進的全自動生產線，也是我區(qū)第一條膨潤土深加工生產線，改變了多年來賤賣膨潤土原礦，僅有珍珠巖單個礦種產業(yè)的落后局面。
（三）強化服務抓落地。把今年作為項目落地年，對簽約項目抓落地、落地項目抓建設、建設項目抓投產、投產項目抓達產。年初，就成立了重點項目建設工作指揮部，由處級干部任指揮長、副指揮長，下設七個工作小組，所有科級以上干部都有工作任務，切實做到了人人頭上有指標、個個肩上有任務。定期召開征地拆遷工作推進會，專題聽取進展情況匯報，現場解決存在問題，進一步明確工作進度，征地拆遷工作取得階段性成果，為重大項目順利落地打下了堅實基礎。目前，華城項目正在準備安裝設備，預計年底前可建成投產；申創(chuàng)陶瓷項目近期可試產，年產值近億元；中信國安、新明珠陶瓷項目前期進展順利，各項工作扎實有序推進；山友板材項目已完成廠區(qū)大門、圍墻、土地平整等前期工作，正在建設廠房和職工公寓。
二、搭建服務平臺，提升核心競爭力。
（一）搭建科技研發(fā)平臺。堅持創(chuàng)新驅動，圍繞產業(yè)鏈，構建創(chuàng)新鏈，搭建研發(fā)平臺，加強院校合作，以“智慧”推動企業(yè)占領“智高點”，以“智高點”搶占產業(yè)發(fā)展制高點。政府層面，在去年與武漢理工大學、中國非金屬研究所、浙江大學材料學院、中國建材咸陽陶瓷研究設計院合作的基礎上，今年與信陽師院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建“綠色建材協(xié)同創(chuàng)新中心”。目前，珍珠巖關鍵技術得到突破，保溫板膠結劑通過成果鑒定，配方正在進一步優(yōu)化，預計年前即可交接并投入使用；申報的河南省綠色建材特色產業(yè)基地，已初步通過專家組審核；河南省非金屬礦產業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟正在申報；今年，全市科技活動周暨科技服務企業(yè)活動啟動儀式在我區(qū)隆重舉行。企業(yè)層面，申報市級科技重大專項1個、市級對外合作項目3個、市級科技攻關項目2個，新增省級高新技術企業(yè)2家、市級高新技術企業(yè)1家，申請專利5項、獲批3項。方浩公司填補世界空白，歷經五年時間，研發(fā)出輕質、隔音、耐火、裝飾、保溫一體的建筑用陶瓷保溫板；怡和公司以“863”國家重大科技攻關項目為依托，制定珍珠巖加工重大技術裝備行業(yè)標準；恒源公司與咸陽陶瓷研究設計院簽訂國家“十二五”科技支撐項目，進一步豐富了高溫板材的品種，增強了行業(yè)市場競爭力；怡和公司申報的綜合利用項目被列入河南省重大科技項目（全省共10項，實現我市工業(yè)方面在省級重大科技專項的零突破），已通過專家評審；創(chuàng)新型中小企業(yè)在省里備案數量位居全市首位。研發(fā)中心方面，建成省級工程技術研究中心2個、省級重點實驗室1個和市級工程技術研究中心4個，方浩公司正在積極申報國家級工程技術研究中心，恒源公司申報省級工程技術研究中心已通過初審。
（二）搭建質量檢測平臺。始終秉承“以質量求生存、以品牌求發(fā)展”理念，嚴厲打擊摻雜施假行為，切實保護好“區(qū)”原產地品牌。聯(lián)合市質監(jiān)局建立的省級非金屬礦產品檢驗中心，申請國家級檢驗中心籌備工作進展順利，國家質檢總局最后一次專家評審會已于12月12日順利通過，預計農歷年前即可正式批復。今后，未經檢驗的產品不得以“區(qū)”名義出售。并成立了礦業(yè)協(xié)會和板材聯(lián)盟，加強行業(yè)自律，避免惡性競爭。協(xié)會一方面加強對會員單位產品質量的監(jiān)督與管理，阻止假冒偽劣產品流入市場；另一方面協(xié)助企業(yè)建立iso9000質量保證體系，切實提高“區(qū)”品牌知名度。
（三）搭建標準認證平臺。積極幫助企業(yè)搞好新產品的開發(fā)認證，幫助協(xié)調質檢部門，大力推進企業(yè)參與國家、地方標準制定。依托我區(qū)企業(yè)編制的板材行業(yè)標準（國家標準）已批準實施，委托河南省建筑設計研究院編制的《膨脹珍珠巖板薄抹灰外墻外保溫工程技術規(guī)程》（dbj41/t134-2014）和《膨脹珍珠巖板薄抹灰外墻外保溫構造》（dbjt1-19-2014）已由省住建廳頒布實施，并于12月20日在全省推廣應用，12月19日和市住建局聯(lián)合承辦，隆重召開了珍珠巖保溫板產品推介會，產品深受市場青睞。方浩公司編制的集裝飾、保溫、防火于一體的建筑用陶瓷保溫板國家標準已基本完成，預計近期即可發(fā)布實施。隨著板材國家、地方（河南省）標準的發(fā)布實施，制約我區(qū)產業(yè)升級的瓶頸得到破解，實現了從工廠到市場、從產品到產業(yè)的飛躍。
三、
完善功能配套，提升園區(qū)承載力。
（一）規(guī)劃引領科學布局。委托河南五方設計院對區(qū)產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃進行修編，專家評審工作已結束，新修訂的《區(qū)產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃（2013-2030）》與信陽市總體規(guī)劃實現無縫對接、融合發(fā)展?？刂菩砸?guī)劃、修建性詳細規(guī)劃正在編制，著力形成生產、生活、生態(tài)合理布局、功能完善的城市建設規(guī)劃體系。非金屬產業(yè)規(guī)劃已經完成并實施，將對加速產業(yè)化、提升產業(yè)發(fā)展水平、增強產業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性、前瞻性具有十分重要的意義。
24、納入省“十二五”交通規(guī)劃、很快可以開工建設，改變了我區(qū)無干線公路的歷史，天平路（黑馬石大道）下穿京港澳高速工作與平橋區(qū)對接順利，方案已呈報市政府，土城大道、天勤路、天安路、珍珠南路和行政路二期等一大批基礎設施工程已經啟動，物流中心、公交車定點停靠站項目正在進行前期工作，農村公路路網規(guī)劃工作圓滿結束，區(qū)內交通網絡縱橫交錯，南北濱河路直達主城區(qū)。向省國開行申請的5億元基礎設施建設申貸項目，前期所有程序和手續(xù)均已結束，省國開行行長王衛(wèi)軍也親臨我區(qū)進行實地考察。待資金到位后，將對現有基礎設施進行全面改造提升。
（三）持續(xù)完善配套服務。公租房圍繞項目建，安置房圍繞民意建，商品房圍繞商業(yè)功能區(qū)建，突出宜居宜業(yè)，確保安居樂業(yè)。2012年和2013年公租房項目（共計300套），已完成主體工程和室內外裝飾工程建設，水、電、路、綠化、亮化等配套工程預計年前可全部完工；山友公租房項目開工建設，8萬平方米的安置小區(qū)規(guī)劃方案已完成，征地拆遷工作正強力推進。投資3億元的物流園（lng）項目按計劃有序有力推進，建成投產后完全能夠解決我區(qū)產品外運問題。垃圾中轉站建成并投入使用，新規(guī)劃的自來水廠正在做前期規(guī)劃，污水處理廠項目已進入設計選址階段。銀企座談會定期召開，積極申請金融機構對我區(qū)加工企業(yè)打捆給予適當的信用額度。4月，與中國工商銀行信陽分行簽訂全面合作框架協(xié)議，為園區(qū)企業(yè)提供25億元綜合授信，將在未來三年累計投放各類融資80億元；廣東珠江銀行計劃在我區(qū)設立二級分行，正在編制可研報告；組建區(qū)擔保中心工作順利推進。
四、持續(xù)改善民生，提升發(fā)展向心力。
（一）堅持就業(yè)優(yōu)先。把優(yōu)先解決本地居民就業(yè)作為項目入駐的前置條件，大力開發(fā)公益性就業(yè)崗位，建立完善就業(yè)服務信息平臺。先后出臺了《關于開展企業(yè)員工崗前（崗位）及農村剩余勞動力培訓的通知》、《關于對產業(yè)集聚區(qū)入駐企業(yè)新錄用人員崗前培訓進行補貼的通知》、《區(qū)勞動力就業(yè)培訓暫行辦法》等規(guī)章制度，鼓勵轄區(qū)失地農民參加就業(yè)技能培訓，并給予適當補貼。區(qū)職業(yè)技能培訓基地建成并投入使用，具備100人同時授課培訓能力；依托農民工培訓中心和信陽市六技校常年為企業(yè)開展崗前培訓、技能培訓、個性化培訓，有效解決了企業(yè)的“用工難”問題；同時，積極組織企業(yè)參與“信陽市人力資源網上超市”注冊工作，已有10家企業(yè)成功注冊。
（二）強化社會保障。出臺社會保障實施細則，全面落實就業(yè)、就醫(yī)、就學、低保、養(yǎng)老、救助、救濟等社會保障政策，切實解決群眾后顧之憂。全區(qū)新農保參保人員7002人，征繳保費65.4萬元，參保率98%；全年發(fā)放農村低保資金82.8萬元、城市低保資金8.1萬元，救災資金3萬元，優(yōu)撫資金31.3萬元；基本公共衛(wèi)生服務項目運行順利，居民健康檔案建檔率達100%，新農合門診報銷15.3萬元，住院報銷386.2萬元；教育事業(yè)健康快速發(fā)展，持續(xù)加大監(jiān)管力度，整頓規(guī)范民辦幼兒園，投資近百萬元新建土城小學幼兒園，擴建區(qū)小學幼兒班，初步滿足轄區(qū)居民對學前教育的需求；投資30余萬元，改擴建中學食堂和宿舍，有效改善了寄宿生生活條件。
（三）維護和諧穩(wěn)定。加強基層服務型黨組織建設，強化“雙基”、推進“雙治”、實現“雙安”。區(qū)人民法庭已正式運行；結合信陽市藍天工程計劃專項行動，及時出臺《信陽市區(qū)非金屬礦區(qū)環(huán)境綜合整治實施方案》，深入推進綜合治理，園區(qū)企業(yè)新建廢水循環(huán)水池2座、排氣筒8個、增加污染防治設施22臺，環(huán)境污染問題大幅減少，群眾拍手稱快；走實聯(lián)系服務群眾“最后一公里”，認真落實領導接訪包案制度，積極開展干部下訪活動，開通民生手機短信平臺，落實“一村一警”，實行依法逐級走訪，全面建立“四有”群眾工作機制，有苗頭就立即解決、有情緒就及時疏導、有矛盾就積極化解、有缺失就認真彌補，較好地維護了群眾合法權益；對省委巡視組交辦的8起信訪件，按照誰主管、誰負責和“一崗雙責”的要求，認真調查核實、查明真相，已辦結5起，未辦結案件正在積極協(xié)調解決。同時，認真抓好安全生產工作，全面落實安全生產責任制，安全專項整治和隱患排查常態(tài)化，順利完成四家工貿企業(yè)安全生產標準化評審工作，圓滿完成2014年度高危行業(yè)企業(yè)主要負責人和安全管理人員安全資格證培訓任務，安全生產形勢總體穩(wěn)定可控。
五、扎實開展活動，提升群眾認可力。
認真履行“受教育、抓活動”的雙重責任，嚴格按照中央、省委和市委部署，以學習教育、聽取意見為基礎，以查擺問題、開展批評為關鍵，以整改落實、建章立制為根本，深學細照篤行焦裕祿精神，聚焦“四風”不跑偏，立行立改見實效，堅持真抓實做，突出領導帶頭，做到了“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”，取得了人民群眾滿意的實效。
（一）群眾觀念得到持續(xù)強化。通過認認真真、原原本本學xxx省委、市委規(guī)定必讀書目和習近平總書記系列重要講話精神，開展廉政文化大講堂，集中觀看專題片，現場接受廉政教育，積極開展學習討論，大力弘揚焦裕祿精神,廣大黨員干部普遍受到了一次深刻的馬克思主義群眾觀點教育,增強了政治敏銳性和政治鑒別力。
（二）“四風”問題得到有效遏制。針對工作不實的問題，狠抓精文減會、蹲點調研，大力推行電子辦公、網上辦公，會議精簡21.3%，文件精簡22.6%；針對工作不作為的問題，集中整治“門難進、臉難看、事難辦”等問題，開展暗訪督查12次；針對貪圖享受、講究排場等問題，深入開展“庸懶散軟拖”專項整治，清理騰退辦公用房867㎡，干部“走讀”現象得到扭轉，“吃空餉”人員全部清理完畢;針對鋪張浪費等奢靡之風問題，嚴格執(zhí)行公務接待規(guī)定，“三公”經費支出較去年同期下降29%。
（三）群眾切身利益問題得到妥善解決。圍繞群眾反映強烈的民生問題，在就業(yè)、就醫(yī)、住房等方面辦了一大批實事好事；圍繞影響社會穩(wěn)定的共性問題，認真開展領導干部大接訪和帶案下訪活動，妥善化解了矛盾糾紛；圍繞影響黨群干群關系的熱點問題，領導干部違規(guī)經商辦企業(yè)問題清理完畢，發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題得到有效遏制。
（四）黨內政治生活更加嚴格。區(qū)黨委班子先行一步，專題民主生活會開得“辣味十足”，營造了自我揭短不怕丑、相互批評不避嫌、觸及思想不怕痛、吸納意見不怕刺的良好氛圍。在區(qū)黨委的帶動下，全區(qū)各級黨組織比著學、跟著做，專題組織生活會都普遍開出了高質量、高水平。
（五）制度體系日益完善。在領導班子建設上，區(qū)黨委帶頭研究制定加強和改進中心組學習的意見，進一步修訂完善黨委會議事、決策規(guī)范和程序；在干部選拔任用上，全面清理超職數配備干部，以實績?yōu)閷蜻x人用人；在黨風廉政建設上，制定出臺《關于落實黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施意見（試行）》，建立健全懲治和預防腐敗體系，進一步規(guī)范了權力運行。
在充分肯定成績的同時，我們也深知，在工作中還存在許多困難和問題：一是項目落地難。中信國安、新明珠陶瓷項目預計需要土地5000畝左右，而現有園區(qū)建成區(qū)面積才3.5平方公里，轄區(qū)面積小，小加工廠多，產業(yè)園區(qū)既有入駐企業(yè)、還有群眾居住，征地拆遷工作十分困難；上級征地標準變化頻繁，許多項目征地工作需跨年度才能完成，導致我們具體操作標準沒法把握，許多已簽協(xié)議的群眾出現反彈現象。二是資金壓力大。一方面，基礎設施建設、征地拆遷等前期工作需大量資金投入；另一方面，我區(qū)僅有一家農信社分支機構，銀行支持實體經濟不夠，大多數中小企業(yè)融資十分困難。三是創(chuàng)新能力弱。一方面，高新企業(yè)少，有自主知識產權的企業(yè)少，能在行業(yè)內起到示范和引領作用的企業(yè)相對較少；另一方面，缺乏較高層次的研發(fā)機構和科研隊伍，自主創(chuàng)新能力相對較弱。
縱觀國際、國內和省市宏觀經濟形勢，發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)并存、困難與優(yōu)勢同在。有利的方面：一是中央經濟工作會指出，面對經濟發(fā)展新常態(tài)，繼續(xù)堅持“穩(wěn)中求進”的經濟總基調，保持宏觀經濟政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，全面深化改革必將進一步釋放新的動力和活力；二是制約板材項目快速發(fā)展的“行業(yè)標準、技術規(guī)程、施工圖集”等陸續(xù)發(fā)布，明年即可大規(guī)模生產上市，從而實現從工廠到市場、從產品到產業(yè)的飛躍；三是利用中信國安平臺，奧地利碧路生物能源生產貿易有限公司、日本宇部興產株式會社等一大批世界知名企業(yè)來我區(qū)實地考察、洽談合作事宜，必將有力推進區(qū)加快轉型跨越發(fā)展；四是省、市支持產業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的氛圍日益濃厚，一系列打基礎、增后勁、管長遠的政策舉措將逐步見效；五是s224項目納入省交通規(guī)劃，長期制約我區(qū)發(fā)展的交通瓶頸即可破解；六是今年征地拆遷取得突破性進展，為明年的重大項目順利落地打下了堅實基礎。不利的方面：一是宏觀形勢不容樂觀，經濟仍然存在下行壓力，市場需求依然疲軟，經濟發(fā)展面臨提質增效、提速增量“雙重壓力”；二是要素保障能力不強，在用地、資金、用人等方面還存在不同程度的制約，土地儲備和投融資平臺建設相對滯后，特別是市場化融資、市場化運作能力有待進一步提升；三是大項目、好項目匱乏，產業(yè)鏈條短，缺少科技含量高、產品附加值高、帶動示范作用強的項目。2015年，區(qū)將在市委、市政府的正確領導下，主動適應經濟發(fā)展新常態(tài)，以提高經濟增長質量和效益為中心，以項目建設抓手，繼續(xù)實施創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，持續(xù)抓好整改落實，不斷改善和保障民生，著力打造世界級綠色建材研發(fā)及深加工基地！重點做好以下幾方面工作：一是加速項目建設。一方面，注重招大引強，充分利用中信國安平臺，放眼全省、全國、全球，瞄準非金屬領域的大企業(yè)、大集團，瞄準世界500強、國內100強企業(yè)，出臺優(yōu)惠政策，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，真誠登門招商，吸引投資興業(yè)。另一方面，加快項目建設進度，7個重點項目建設工作小組繼續(xù)發(fā)揮作用，集聚全區(qū)之力，全力打好征地拆遷攻堅戰(zhàn)。對中信國安、新明珠陶瓷等大項目、好項目，嚴格按照合同約定，全力提供優(yōu)質、高效服務，力促項目早落地、早開工、早投產、早產生效益。第三，加快企業(yè)轉型升級，出臺優(yōu)惠政策，鼓勵園區(qū)企業(yè)從事保溫板材生產，持續(xù)壯大產業(yè)集群效應。第四，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，把優(yōu)質高效的服務貫穿于項目洽談和企業(yè)發(fā)展全過程，拓寬服務領域，擴展服務內容，提升服務層次，著力營造領導圍著客商轉、部門圍著企業(yè)轉、企業(yè)圍著效益轉、全區(qū)圍繞發(fā)展轉的濃厚氛圍。
二是實施科技創(chuàng)新。堅持創(chuàng)新驅動，靠創(chuàng)新推動產業(yè)升級，大力發(fā)展高端產品、終端產品，不斷向價值鏈高端攀升。加大與中非研究所、浙江大學材料學院、武漢理工大學、咸陽陶瓷研究設計院、信陽師范學院等科研機構的合作力度，加快關鍵核心技術攻關，著力實現研發(fā)速度更快、技術標準更高、產品轉化更迅速，迅速占領珍珠巖產業(yè)科技發(fā)展制高點。三是抓好整改落實。對照整改臺賬一項一項倒查整改事項，需長期整改的決不“戛然而止”，整改不到位的決不“蒙混過關”，承諾沒兌現的決不“拋諸腦后”。對于進展順利、已經完成的，防止反彈；對于整改不到位、群眾不滿意的，進行“補課背書”；對遇到困難、進展不順的，及時研究解決；對暫時沒有條件解決的，做好誠懇解釋；對于需要較長一段時間才能解決的，明確具體時限、責任人、路線圖，防止開“空頭支票”，以整改落實的實際成效取信于民。
四是持續(xù)改善民生。將基礎設施和公共服務設施延伸到群眾家門口，并在社會保障上加大力度，讓改革開放成果惠及廣大人民群眾。在基礎配套方面，利用省國開行5億元基礎設施貸款，加快道路、給排水、排污、通信等基礎設施建設，把綠化、商業(yè)服務、公共服務、住房安置等配套設施同步實施。在社會保障方面，統(tǒng)籌發(fā)展教育、文化、衛(wèi)生等各項社會事業(yè)，不斷完善社會保障和救助體系，全力抓好保障性安居工程和安置區(qū)建設，逐步把礦區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)內拆遷群眾全部安置到位。
工作總結及思路篇二
工作總結心得體會是每個人在職場中都會遇到的任務，對于一個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長至關重要。在這篇文章中，我將分享我對工作總結心得體會的思路和見解。通過總結和思考工作中的經驗和教訓，我們可以更好地提高自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
第二段：詳述總結的重要性和意義。
總結是一個人在工作中獲取反饋和提升的重要途徑。只有通過總結，我們才能更加清晰地了解自己的優(yōu)勢和不足，找出問題所在，并加以改進。工作總結心得體會不僅為個人職業(yè)發(fā)展提供了有力的支持，也為團隊和組織的進步提供了寶貴的經驗和教訓。
第三段：總結的具體方法和步驟。
首先，梳理整個工作過程，回顧自己在工作中承擔的職責和完成的任務。這有助于我們更加全面地了解工作的范圍和內容。
其次，分析自己在工作中取得的成績和遇到的挑戰(zhàn)。對于取得的成績，我們可以總結其原因和方法，以供今后參考。而對于遇到的挑戰(zhàn)和困難，我們可以找出其原因并思考相應的解決辦法。
第三，收集他人的反饋和評價。借助他人的視角和觀點，我們可以更加客觀地看待自己的工作，并有針對性地進行改進。
最后，總結心得和體會，形成有價值的經驗教訓。通過將個人經驗與實踐相結合，我們能夠形成具有指導意義的總結，供今后的工作參考和借鑒。
總結的核心在于提煉出有價值的心得體會。這些體會不僅對個人職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，還將為我們在團隊合作中更好地發(fā)揮作用。同時，通過總結工作經驗，我們能夠為組織的進步和發(fā)展提供寶貴的建議和意見。
總結還有助于改善工作方法和效率。通過總結，我們可以發(fā)現工作中的不足和問題，并及時采取措施進行改進。這將提高我們的工作能力和效率，使我們在職場中更加出色。
總結工作的心得體會對個人來說非常重要，它是我們不斷提升自己、成長進步的必經之路。同時，從一個更宏觀的角度來看，總結工作心得體會對組織也有著重要的意義。組織可以借鑒我們總結出的經驗教訓，改進工作流程和方法，從而提高整體的生產效率和質量。因此，每個人都應該積極總結工作體會，不斷提升自己并為組織的進步和發(fā)展做出貢獻。
通過本文的闡述，我們了解到工作總結心得體會在職業(yè)發(fā)展中的重要性和影響，也了解了總結的具體方法和步驟。希望本文能夠給讀者帶來啟發(fā)和幫助，更好地進行工作總結心得體會，達到自我提升和職業(yè)發(fā)展的目標。
工作總結及思路篇三
2013年即將結束，在行領導的大力支持和員工共同努力，部分業(yè)務指標已完成全年任務，部分指標還存在一定差距，正在努力中完成。下面就各項任務完成情況和工作中存在的不足，以及2014年工作思路、目標匯報如下：
一、2013年各項指標完成情況。
1、儲蓄存款任務2998萬元，目前余額較年初增長81萬元。
2、零售中間業(yè)務完成萬元。
5、貸記卡發(fā)卡207張。
二、2013年工作中存在的不足。
1、儲蓄存款和對公存款增長不穩(wěn)定。我處周邊資源匱乏，缺乏穩(wěn)定居民儲蓄資源，各項存款增長主要靠部分大客戶支撐，非常不穩(wěn)定，經常出現月末、季末存款一天下降幾百萬元現象。
上述問題形成原因是：員工思想上對上述三大系統(tǒng)重視程度。
不夠，對系統(tǒng)掌握不夠熟練，對自己分管的客戶熟悉程度有待提。
高，業(yè)余時間在電話營銷、短信營銷方面缺乏足夠耐心。
3、2013年10月我行新的結算系統(tǒng)上線以來，柜員正處于對。
系統(tǒng)熟悉階段，加上拍攝設備不給力，造成掃描率低，抹帳、沖。
賬次數較多。
4、文明服務方面工作做的基本到位，但柜員營銷七步曲方面。
領會不深，執(zhí)行不到位、不全面，有待進一步提高。
5、我處公共力度與他行有一定差距，由于無經費，在營銷大。
客戶方面，經常出現非常尷尬的場面。
6、我分理處尚未裝修，硬件設施跟不上。
2014年總體工作思路是強化管理，夯實基礎：抓好文明服。
務建設，完善包戶包效責任制；加強培訓，提升全員營銷能力；
發(fā)揮貴賓系統(tǒng)作用，完成各項經營指標。
工作總結及思路篇四
作為辦公室人員，寫好辦公室工作總結思路有很大的幫助。辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實，從平時的工作制度抓起，一項一項抓落實，做到各項工作管理有規(guī)則，運行有程序，結果有成效。你是否在找正準備撰寫“辦公室工作總結思路”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
2021年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業(yè)務的正常運行?，F將一年來的工作情況匯報如下：
一、依據業(yè)務分工，做好相關業(yè)務工作。
檔案管理：依據工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產生崗位空缺的情況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理，經常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網頁在互聯(lián)網世界體現了公司的形象，為保護好網絡良好的運行狀態(tài)，為確保網頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應急預案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務交流會，以會代訓，使公司內部相同業(yè)務的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現的矛盾、問題進行探討，確定今后工作總結和努力方向。在工作中，產生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關各業(yè)務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學習，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機關部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現在：
一是人員年輕人居多，各方面經驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
1、繼續(xù)貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結合，加強制度執(zhí)行情況的調研，通過現場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執(zhí)行力。
2、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
3、加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著重對各項目情況進行調研，以提供更好更優(yōu)質的服務。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
按照20__年__廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和__廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調”，即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調等行政、后勤工作，努力學會“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務水平。現小結如下：
一、重視“點戲”，使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據領導集體和講話人的意見，結合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。
2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事先設定若干個調研題目，結果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪__工作決策提供了依據。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調能力、辦事處事能力和實際工作本領，為辦公室更好地協(xié)助領導工作打好基礎。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為__當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據。
三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實一年一度的總結表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周圍，做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個有良知、有正氣的人，樹立務實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項工作，為__廣電增光添彩。
20_年上半年，對照年初制定的工作目標，在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調、服務和參謀助手作用，始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質量和更順暢的運行機制，較好地完成了各項工作?，F就半年來的工作總結如下：
一、上半年主要工作狀況。
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能。綜合協(xié)調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領導反映，并按領導指示協(xié)調相關部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公的需要。一是加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現不經過領導同意，私自修車現象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內部控制著手，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現象的發(fā)生。四是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要，及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料，保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性;抓資料，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，持續(xù)時效性。上半年，共計起草《遷安市總工會關于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領導干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份，近5萬字，印發(fā)文件34份，黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、_年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會務和接待。半年來，辦公室為機關及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次)，接待上級領導以及來自其它兄弟單位領導參觀、考察、交流、學習8次。透過周到的服務，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進了機關各項工作的有序開展，發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對機關離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”的服務理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術時，立即協(xié)調有關部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學習、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1、存在的問題。一是與相關單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層，調查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
1、刻苦學習，努力提高業(yè)務水平。辦公室工作人員要適應形勢發(fā)展的需要，就要增強學習的緊迫感和自覺性，構成學理論、學科學、學業(yè)務的風氣。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學習入手，努力提高各崗位的業(yè)務水平和技能，更好地為領導服好務，為各部室服好務。
2、爭做機關的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復的事及時答復。三是改善服務態(tài)度，提高服務質量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質量上狠下功夫。
3、做好后勤服務，保證機關各項工作正常運行。加強對機關各種辦公用品的科學規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調職能。從改善工作方法入手，做好領導參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關的和諧共進。
忙碌中的2021年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F將一年來的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
2021年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，2021年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于2021年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于2021年_月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。
2021年年初，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊，為__圣火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;_月，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務質量大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，2021年在總經理的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在大項目、小公司的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質。
一年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題。
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
工作總結及思路篇五
很多人說，我的工作都沒有什么成績和亮點可以說的，每天都是重復的工作，其實：你用結構化的思維去想，一定可以找到一些可以講的點的。
亮點是工作的閃光點，可以是團隊、項目、個人的。不足：一般是從自身講起，需要下一步優(yōu)化的。
亮點可以從：業(yè)績類、效率類、團隊類、經驗類維度去找。
業(yè)績：工作的數據結果；
效率類：用了什么流程、制度，提升類工作效率；
團隊類：做了什么團隊凝聚力提升；
經驗類：總結出什么樣的方法論、吃過什么虧，可以傳承下去的。
不足也是可以從：業(yè)績類、效率類、團隊類、經驗類維度去找。不過較多的是自我檢視，切記別說致命的不足。檢視完成之后，下一步改善是需要體現的，否則都是空談。
工作總結及思路篇六
針對這次會議的主題，我從小處談，對自己進行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展，之所以來，就是在當地有一種強烈的危機感，由于當地經濟的落后，不知自己的前途在哪里。自從來到大華，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個新上海人。由于房產行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足?；谶@個目的，回想這一階段工作，再和其他財務經理相比，還存在許多的問題，希望在18年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。
陽城的財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業(yè)經營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料，在對企業(yè)經營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。
財務工作是對企業(yè)經營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
二.鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：
1.在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經營活動，加強事前了解，掌握經營活動的第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實際經營活動中發(fā)生與計劃數較大差異時，及時與領導溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3.做深、做細日常財務管理工作。
在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
4.不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平。
對財務知識以外的與房地產業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進行處理。
5.加強內、外部的溝通，搜集有關信息。
在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯(lián)動效應，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經營做好參謀。
工作總結及思路篇七
自2009年正式啟動杭州市區(qū)老舊小區(qū)物改工程以來，在市區(qū)政府及古蕩街道等相關組織的共同努力下，杭州同誠物業(yè)秉承“創(chuàng)新思路，構建和諧社區(qū)”的宗旨，于2010年5月進駐古蕩新村。半年來，古蕩新村管理處以“溝通你我共創(chuàng)和諧社區(qū)，以人為本構建和諧社會”為工作主題，緊緊圍繞“以服務求生存，以管理求效益，以貢獻求支持”的戰(zhàn)略思想，在各級黨組織的關心支持下，不斷改革創(chuàng)新，開拓發(fā)展，很好地完成了社區(qū)化準物業(yè)的進駐前期工作。截止今年11月底，已通過準物業(yè)熱線電話，完成社區(qū)大小維修千余件，解決社區(qū)居民急難問題300余件，已有古東、古南、古北三處老舊小區(qū)初享社區(qū)化準物業(yè)之便利、快捷，其中房屋137幢，受惠住戶達萬余戶。通過這半年的工作實踐，古蕩新村的各項管理已初顯成效，社會反響較好，眾多居民對準物業(yè)管理模式進駐社區(qū)給予了較高的評價。以“社區(qū)化準物業(yè)管理”為載體，物業(yè)及社區(qū)相配合的具有杭州特色的老舊小區(qū)長效管理體系正在得以順利推行。下一步，我管理處將因地制宜，整合社區(qū)優(yōu)勢資源，配合社區(qū)特色開展“特色社區(qū)”創(chuàng)建活動，不斷激活社區(qū)群眾的參與熱情和創(chuàng)造精神，打造個性化社區(qū)的服務品牌，進一步深化特色社區(qū)的魅力，努力實現一社區(qū)一特色的目標，更好地為社區(qū)居民提供服務。
一、扎實推進準物業(yè)管理工作，進一步強化房屋安全管理。
1、通過“平改坡”及舊小區(qū)整治的后續(xù)工作，在保障社區(qū)居民住用安全的前提下，創(chuàng)新房屋安全管理模式，推出“房屋健康體檢”活動，建立房屋健康檔案，形成房屋安全管理網絡。
2、采取措施，切實解決社區(qū)居民住房特別是共用部位設施設備維修難問題，把當前矛盾比較突出的共用部位、公用設施設備維修納入應急維修途徑，實施先應急維修，后向受益市民分攤收取費用的做法，對確有困難的家庭經社區(qū)證明予以減免服務費，來確保準物業(yè)維修工作的人性化。
二、創(chuàng)新準物業(yè)服務方式，突出以民為本，服務高效。
1、以|“貼近社區(qū)、貼近居民”為理念，開展“零距離服務”活動，定時定點設立“物業(yè)接待日”，把辦公室移至生活區(qū)，把辦公桌搬至居民樓房頭，面對面聽取居民意見，當場安排人員現場服務。優(yōu)化辦事流程，為居民提供最快速、最便捷的服務。
2、提高社區(qū)與準物業(yè)為一體的信息化水平，構建“物業(yè)sos”電子管理平臺，創(chuàng)建信息化報修、投訴、咨詢等受理中心，實現對社區(qū)準物業(yè)包括工程、綠化、保潔、次序維護等各方面的有效聯(lián)動，實現物業(yè)同社區(qū)及居民的有機結合，增強準物業(yè)的長期高效管理機制。
三、高起點規(guī)劃，高水平管理，創(chuàng)建和諧優(yōu)美人居環(huán)境。
1、在小區(qū)環(huán)衛(wèi)方面實現社區(qū)環(huán)境優(yōu)美化，嚴格落實“六凈”、“八無”標準，堅持全天保潔，垃圾日產日清，確保居住環(huán)境衛(wèi)生整潔。在綠化美化方面，立足“新、美、靚、優(yōu)”，按照“精細化、層次化、全覆蓋”的綠化標準，制定綠化方案。預計與社區(qū)一起開展“認養(yǎng)一片綠地”活動，在中小學生中開展“我和小草同成長”活動，以簽訂綠地認養(yǎng)協(xié)議書等形式，聯(lián)合小區(qū)內熱愛花草等居民，協(xié)助準物業(yè)自育、移栽及養(yǎng)護綠地，使小區(qū)綠化有圖形、美化有造型、亮化有特點，從而提高社區(qū)綠化品位。
2、老齡服務親情化。準物業(yè)管理處對“空巢”老人、生病臥床的離退休職工等高齡人群，實行分片包干。進樓院，到床頭，推行“一門式”服務窗口，讓他們辦事少走路，有針對性的做好服務。做到“電話一聲響，辦好幾件事”，切實做到優(yōu)質親情服務老同志。
四、努力建設平安社區(qū)，創(chuàng)造平安生活環(huán)境。
針對社區(qū)地域廣、人口多、大門多的現行特點，啟動防盜竊、防詐騙、防刑事案件等預防機制。在綜合治理上強化措施，落實責任。以技防與人防相結合，在保安隊伍中開展標準化、制度化、信息化、目標化建設，層層簽訂治安防范目標責任書。開展保安隊員專業(yè)知識與技防系統(tǒng)操作比賽，提高保安隊員的整體素質。同時不斷完善保安隊員與公安民警、民兵應急小分隊及老年義務巡邏隊的“四位一體”防范體系，與社區(qū)共同開展“我守我家、我護我家”活動，有效維護小區(qū)治安秩序，為居民創(chuàng)造平安的生活環(huán)境。
一份汗水，一份收獲，古蕩新村準物業(yè)管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在逐步積累著社區(qū)和居民的滿意。新的一年即將到來，我們將繼續(xù)以人為本，展開各項工作，提升員工的綜合素質和凝聚力，使全體工作人員在管理服務工作中走向積極主動的方向，使社區(qū)化準物業(yè)的模式得以良性的發(fā)展。請市區(qū)政府及街道各級組織相信我管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在2011年的工作中譜寫出新的篇章。
古蕩街道準物業(yè)。
杭州同誠古蕩新村管理處。
2010年11月28日。
工作總結及思路篇八
20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅強領導下，在縣財政局的直接領導下，在相關職能部門的支持配合下，堅持技監(jiān)和人監(jiān)相結合，電子監(jiān)和現場監(jiān)相結合，嚴格加強產量監(jiān)控，嚴格保障設備運行，嚴格集中稅費征收，取得了較好成績，圓滿完成了各項工作任務。
產量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計稅產量萬噸，比去年增加 萬噸，同比增長%，創(chuàng)歷年新高。
稅費收入大幅增長。核定稅費收入4065萬元，比去年2874萬元增加1191萬元，增長41.5%，其中核定國稅收入1946萬元，比去年增加了489萬元，增長了22.3%；地稅收入1053萬元，比去年增加253萬元，增長了31.6%；非稅收入1067萬元，比去年增加了473萬元，增長了79.6%（含價調基金調增收入）。
設備有效運行是電子監(jiān)控產量的技術基礎，每季對全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設備進行檢測，逐礦排查故障隱患。對18家電子稱重設備的基礎進行加固，澆注混凝土。對6家設備故障較多的企業(yè)，進行重新選址，安裝稱重設備。對9家企業(yè)的稱重傳感器進行了更換。對7家企業(yè)的視頻設備進行了更換。為不影響企業(yè)生產，設備維護和安裝選在企業(yè)下班后進行，我辦工作人員往往工作到深夜一兩點才回家。為不耽誤施工進度，大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日，加班加點，卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設備運行狀況良好，稱重準確率保持在95%以上。
會同國稅、地稅、技術監(jiān)督局等相關人員，3次對礦山企業(yè)產量遠程監(jiān)控系統(tǒng)各項計量參數進行全面檢測和修正，重點檢測了稱重設備的準確性、礦車皮重參數和煤炭矸石分離參數的設定。為確保參數的準確性，檢測程序全程仿真，隨機抽取礦車，絞車速度控制合理。通過檢測和修正，各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設定更客觀準確，煤炭、矸石分離參數設定更符合實際。
下發(fā)了進一步加強煤礦企業(yè)產量監(jiān)控的通知，將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實到每個工作人員，兩個月一輪換，監(jiān)控人員即時查看所負責各煤礦的生產狀況及監(jiān)控設備運行情況，對照監(jiān)控錄像逐日核對電子監(jiān)控產量記錄，著重核實煤炭漏記產量掉車、人車計重、回車計重等現象，并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計稅產量和設備故障期產量在月底的產量審核會議中，按照設備正常運行情況的平均產量全部計算上來，切實做到設備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結合。加大對煤礦企業(yè)的稽查力度，采取定期或不定期的稽查方式，確保每家企業(yè)稽查次數每個月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日，輪流值班，深入煤礦企業(yè)，采取暗查和現場稽查方式，通過與部分煤礦工人和裝煤司機溝通和了解，通過實地記錄煤產品升井和煤炭、矸石分離參數、皮重參數等情況，取得了企業(yè)煤產品升井記錄、打碼單等第一手資料，準確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產情況和經營狀況，采取現場核查、設備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式，贏得了征管工作的主動權。同時，還加大了對個別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費等違法行為的打擊力度，查處了楓蓬煤礦私自更換礦車，依法依規(guī)補征產量1100噸；查處了新興煤礦擅自搭橋作弊，造成494噸煤炭未計重，逃避稅費達4.95萬余元，并處以罰款2.5萬元，有效遏制了違規(guī)作弊行為，收效明顯。
會同國稅局、地稅局、物價局分別于5月、10月，兩次對全縣煤炭銷售價格進行了全面詳細地調查摸底，分季測算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標準，以此做各季度非稅收入征收依據，煙煤企業(yè)最低價格比上年平均增長27%，柴煤企業(yè)比上年平均增長了16%。
對國、地稅收入，我們采取提供煤炭監(jiān)控計稅產量和計稅價格的辦法，為國、地稅征管部門征收提供了可靠數據依據，充分發(fā)揮了源頭控稅的作用，在我們核定的應征稅收的基礎上，國、地稅收入有了較大增長。對非稅收入實行代征，我們基本上做到了按進度入庫，全年完成了水土防治費30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成排污費151.68萬元，比去年109.36萬元增加42.32萬元，增長了38.69%；完成維簡費89.32萬元，比去年82.78萬元，增加6.54萬無，增長了7.9%；完成育林基金30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成綠化費6.21萬元，比去年2.38萬元增加3.83萬元，增長160.9%（含政策調增收入）；完成人防費15.16萬元，比去年11.93萬元增加了3.23萬元，增長27.1%；完成礦產資源補償費133.89萬元，比去年88.08萬元增加45.81萬元，增長52%；完成價格調節(jié)基金422.41萬元，比去年215.51萬元增加206.9萬元，增長96%（含政策調增收入）。同時加大老欠清收力度，將興盛煤礦16萬元的價調基金老欠征收到位。
工作總結及思路篇九
根據縣20__年春季動物防疫工作會議的要求，__鄉(xiāng)的春防工作在鄉(xiāng)黨委政府大力支持領導下，在縣畜牧獸醫(yī)局及縣動物疫病預防控制中心的指導幫助下，通過鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站全體人員、村防疫員及全體鄉(xiāng)村干部的緊密配合扎實工作，全鄉(xiāng)春防工作從2月27日至3月22日全面結束，歷時20多天，取得了顯著成績，圓滿完成了目標任務。
一、主要成績及工作經驗。
1、強化免疫，夯實基礎。
全鄉(xiāng)7個村，101個村民小組戶。實際生豬存欄20__2頭，注射豬o型w苗17265頭，群體防疫密度85.6%，防疫密度為應免疫數的100%，注射豬脾淋苗19411頭，生豬防疫密度達96.27%，注射豬蘭耳疫苗16976頭，群體防疫密度為84.2%，防疫密度為應免數的100%;牛存欄7252頭，注射半年w雙價苗6273頭，群體防疫密度為86.5%，防疫密度為應免數的100%;羊存欄9766只，注射半年w雙價苗8400只，群體防疫密度為86%，防疫密度為應免數的100%，禽存欄27233只，群體防疫密度為86.1%，防疫密度為應免數的100%。我鄉(xiāng)從縣疫控中心領取豬瘟脾淋苗1000瓶，豬o型w苗180瓶，牛羊w雙價苗320瓶，豬蘭耳病4000瓶。
2、加強領導，明確責任。
為了春防工作正常開展，把春防工作真正落實到實處，使畜牧業(yè)生產健康穩(wěn)步發(fā)展，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，把重大動物疫病防治工作作為社會穩(wěn)定的政治任務來抓，成立了以鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長為組長、分管領導和獸醫(yī)站站長為副組長、各村主任為成員的工作領導小組，各村成立以村主任為組長的領導小組。根據__鄉(xiāng)春防工作實施方案，在2月27日以會代訓形式召開春季防疫工作暨培訓會，傳達貫徹縣委政府召開的春防工作會議精神，安排了全鄉(xiāng)的防疫工作任務，并與各村簽訂了工作責任書，明確了工作責任和任務，為按時、按質、按量完成全鄉(xiāng)動物防疫工作打下了堅實的基礎。
3、加強宣傳，規(guī)范指導。
鄉(xiāng)、村干部對人民高度負責，各村相繼召開駐村人員會、組長會、戶長會，深入細致貫徹落實縣鄉(xiāng)春防工作會精神，做到了防疫工作家喻戶曉、人人皆知，使春防工作得以順利進行并取得了滿意的成績。
我鄉(xiāng)春防工作做到分片包干，鄉(xiāng)獸醫(yī)站工作人員每人掛包二至三個村，各村由主任親自掛帥，把任務細劃到人，層層把關落實，鄉(xiāng)村組干部做到了各負其責、各司其職、協(xié)調一致，并密切配合技術員嚴格按照技術規(guī)程進行操作，力求做到“六到位”和“六不漏”，為縣疫控中心在我鄉(xiāng)采集50份山羊血樣檢測確保免疫質量。
二、存在的困難和問題。
我鄉(xiāng)春防工作通過縣掛鉤人員和全體工作人員20多天的艱苦工作，現已圓滿結束，并取得了很大成績，但同時工作中還存在許多困難和問題。
3、鄉(xiāng)獸醫(yī)站冰藏設施不足，急需有一臺冰柜，請上級給予幫助解決;。
4、全鄉(xiāng)山寬人稀，居住分散，其對防疫認識不足，致使完成任務有一定困難。
三、下一步打算。
1、繼續(xù)開展好“雙月補計”工作及動物產地檢疫工作，逐步完善控制傳染病的發(fā)生和流行，確保肉食安全，保護人民身體健康。
2、加強交易市場產地的檢疫工作，使我鄉(xiāng)畜牧交易市場健康發(fā)展。
3、加強畜牧隊伍技術陪訓，積極參加市縣舉辦的陪訓班。我鄉(xiāng)爭取每月舉辦1-2期培訓班，逐步提高畜牧技術人員的專業(yè)技術水平。
4、做好全鄉(xiāng)疫情監(jiān)控工作，嚴防重大動物疫病傳入我鄉(xiāng)。
5、繼續(xù)搞好以肉牛凍改和牧草種植為主的各項畜牧科技推廣工作，完成各項畜牧生產任務。
工作總結及思路篇十
進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質，。對自己的工作總結如下：
一、 加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯(lián)網以及領導、同事的介紹，學習相關行業(yè)知識、公§司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《**公司企業(yè)文化建設項目建議書》、《**公司企業(yè)文化建設項目調研方案及調研提綱》、《**公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
二、 改變思想，轉換角色，嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉換角色，盡快的進入工作狀態(tài)；三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規(guī)范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！
總結人：
2015年4月
[]時間飛梭，光陰轉轉，三個月的試用期在出差的旅途中轉眼就要結束了，?；叵肫鹪谶^去的三個月的時間里，我還是為自己選擇瑞達公司感到高興。從7月1日到瑞達的那天起，我就深深的感覺到公司的有一種學習的文化，在過去的近三個月的時間里，我想我已經融入到這一塊土壤中。領導的關懷、同事的教導和幫助、技術的提高等等，都讓我有一種“在瑞達，值得”這樣的感覺。
我想就三個月來的具體的工作來談談。
剛到公司的前兩周，都是進行一些公司內部的培訓，其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術培訓，在這兩周的時間里，我基本對公司的規(guī)章制度、公司性質以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓，對112系統(tǒng)有一個模糊的'輪廓，這些對我以后的工作、特別是現階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時候的工作有著很積極的指導作用。
在接下來的兩個月里，我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個地方，在三個不同的地方的工作當中，我其實在三個地方的工作的時候是三種不同的角色。在南海的時候，是我在瑞達公司的第一次出差，別說工作，其實就連很多基本的生活事情我都不很清楚，說真的我很感謝陳明桂，作為公司的新同事，在南海和東莞的時候他教我很多東西，特別是電信的業(yè)務知識，如排隊機、交換機等方面的知識，讓我在東莞一個人工作的時候能夠單獨和華為公司工程師進行電信業(yè)務割接等等。在東莞的時候，讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內容，熟悉了ivr112語音機的很多知識，讓我學會一個人能夠維護112語音機，并且能夠修改ivr112語音程序，如修改112和1000號之間的轉接程序，更加讓我對自己選擇瑞達公司表示認同。在南海的三天時間，我基本上都沒有進行過具體的工作，都是觀察、學習。在東莞，就過渡到從觀察到自己動手維護、自己動手修改代碼，然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論，到最后在公司的幾天，對董建軍在東莞的一些不熟悉的知識進行電話交流，這其實就表明我已經獨立進行工作。在最近的時間里，我基本上都是在江門電信工作，工作比較多，也涉及到很多新的知識，如中間件技術，在方工的指導下，我對ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。由于前些時間基本上都是做語音程序，這次在江門的工作中，基本上接觸的都是數據庫方面的知識（雖然也做語音），雖然很多東西還是新的，但是通過這次的工作，我還是對下次工作比較有信心。
公司的文化、同事的交流和指導是我喜歡留在瑞達工作的一個很重要的原因?；叵朐囉闷陂g的工作，我深深感覺到個人力量的單薄和集體力量的強大。人，不可能什么都懂，但是只要肯學、肯做，同時公司有個學習的氣氛，我想我還是會很快成長起來的。何況我從來就是個好學的人。
關于我自己，優(yōu)點和缺點都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調、語言表達和文檔編寫方面我都有自己的優(yōu)點，在東莞、江門兩地，客戶配合我們工作都做的不錯。特別是在江門，其他同事和局方的協(xié)調工作、給局方的方案和文檔，這些工作基本上都是我在做，而且得到同事和局方人員的認可。但是我的缺點也是非常明顯的，最明顯的就是對112系統(tǒng)的和ibm cics中間件的不熟悉，我想這些應該需要一定的時間的，但我希望自己能夠用最少的時間來熟悉，如果有一個系統(tǒng)的學習112的機會，那將是一個很不錯的事情。
感謝領導的關心、同事的幫助，沒有他們我開展不了工作。我想人不可又很多不懂的東西，人也不可能什么都懂，不懂不要緊，只要肯學，任何一個大學畢業(yè)的人都是可以學會的，我認為我自己就是一個肯學、也愿學的人。我不是一個喜歡常常換工作的人，所有我想既然我已經成為瑞達的一份子，我已經適應目前的工作，也比較喜歡公司、特別是系統(tǒng)部的氛圍，所以我希望能夠留在瑞達公司，為公司也為自己努力工作。
謝謝！
工作總結及思路篇十一
2011年是“十二五”規(guī)劃的開局起步年，也是上海進一步深化改革，加快轉變發(fā)展方式，實現又好又快發(fā)展的關鍵一年。今年以來，區(qū)***局在市公司的正確領導下，緊緊圍繞“堅持科學發(fā)展、鼓勵創(chuàng)新發(fā)展、推動快速發(fā)展”這一中心，主動融入地方經濟發(fā)展，認清形勢增干勁，突出重點抓經營，求真務實謀發(fā)展，攻堅克難促轉型，創(chuàng)先爭優(yōu)贏滿意，各項工作統(tǒng)籌兼顧，同步發(fā)展。在全局干部員工的共同努力下，全局經營、管理、服務、隊伍建設、文明創(chuàng)建等方面均取得了一定的進步。
一、2011年1-11月份各項目標任務完成情況：
業(yè)務總收入：截止11月30日，區(qū)局累計考核完成收入15103萬元，完成市公司下達的收入計劃16278萬元的92.78%。與去年同期完成13225萬元相比，絕對值增長1878萬元，同比增長14.2%。
期增長了12.97%；
**專業(yè)全年基本收入計劃為206萬元，累計完成160萬元，完成全年計劃的77.67%，占區(qū)局業(yè)務收入的1.06%，較去年同期下降了15.79%。
（一）堅持以宣傳教育為先導，更加注重思想建設，科學發(fā)展再添新動力。
1、抓好班子層面的宣傳教育，領好路。
2、堅持抓好干部層面的宣傳教育，帶好頭。
3、堅持抓好員工層面的宣傳教育，鼓好勁。
（二）堅持以效益為核心，更加注重科學發(fā)展，發(fā)展方式實現新轉變。
（三）堅持以市場為導向，更加注重能力提升，營銷體制改革取得新進展。
1、加強營銷隊伍建設。
2、加強營銷基礎管理。
3、加大大客戶開發(fā)和維護。
4、開展三大“營銷戰(zhàn)區(qū)”擂臺賽。
（四）堅持以質量為保障，更加注重降本增效，企業(yè)管理再添新舉措。
1、圍繞中心工作，加強財務管理。
2、加強質量管理，優(yōu)化內部作業(yè)流程。
3、加強安全生產管理，打造平安區(qū)局。
（五）堅持以創(chuàng)新為動力，更加注重深化改革，內部體制迸。
發(fā)新活力。
1、推進三項制度改革，調動干部員工積極性。
2、調整機構編制設置，優(yōu)化人力資源配置。
3、深化改革模式，優(yōu)化服務方式。
（六）堅持以素質提升為根本，更加注重隊伍建設，服務水平邁上新臺階。
1、加強技能培訓，堅定不移走人才強企之路。
2、服務質量常抓不懈，樹立良好形象。
（七）堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，更加注重作風建設，黨建工作呈現新面貌。
1、落實黨務公開工作。
2、加強黨風廉政建設。
3、加強機關作風建設。
4、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
5、抓好黨員發(fā)展。
（八）堅持以價值為靈魂，更加注重和諧穩(wěn)定，文明創(chuàng)建再創(chuàng)新局面。
1、加強文明創(chuàng)建工作。
2、深化凝聚力工程建設。
第二部分：工作體會和不足。
總結經驗的同時，我們也認真查找了工作中還存在的一些不適應、不符合科學發(fā)展觀的突出問題。主要體現在以下幾個方面：
一是部分干部對科學發(fā)展觀的認識還不深不透，發(fā)展思路不寬，發(fā)展辦法不多，工作措施不實，創(chuàng)新精神不足，責任意識不強。
二是經濟增長方式轉變速度慢，經營基礎不夠扎實，業(yè)務結。
構不合理。
三是營銷體系建設還未真正走上正軌，營銷工作上缺少有效的方法，思路不新，力度不大，全局營銷力量、營銷理念還比較薄弱。
四是對員工的宣傳教育力度還不大，員工主人翁意識還不強，隊伍整體素質不高，沒有發(fā)揮出全局員工的潛力和作用，員工尚未牢固樹立起與企業(yè)同呼吸、共命運的思想。
五是品牌建設有待于進一步加強。
2012年，上海***將實現進一步的高速增長，因此，我們###***必須要進一步加快轉型，加快發(fā)展，創(chuàng)新突破，提高經營質量和企業(yè)效益，實現“雙?！保ūＴ鲩L，保增效）。區(qū)局將認真學習和貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，堅持科學發(fā)展為第一要務，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，進一步完善機制，深化改革，進一步調整結構，拓展市場，進一步加強管理，從嚴治局，進一步抓好服務，提升形象，帶領全局干部員工以更加高昂的斗志、更加飽滿的精神、更加充足的干勁，投入到新一年的改革發(fā)展中。
2012年###***工作的指導思想：
2012年###***主要工作目標：
1、2、3、為實現上述工作目標，必須著重做好以下個方面的工作：
一、緊緊圍繞“三個發(fā)展”這一主題，轉變觀念，創(chuàng)新思路，重點加強“三大建設”。
思想支配行動，思路決定出路。面對復雜多變的市場競爭和。
艱巨繁重的目標任務，必須要牢固確立“堅持科學發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新發(fā)展，推動快速發(fā)展”工作方針，緊抓理論學習和思想教育，統(tǒng)一思想形共識，唱響發(fā)展主旋律。
1、加強思想政治建設，鑄就精神支柱。
2、加強宣傳陣地建設，營造良好氛圍。
3、加強能力和作風建設，提高工作效率。
二、牢牢把握地方經濟快速發(fā)展這一機遇，調整結構，拓展市場，重點推進“三個深化”。
1、深化業(yè)務結構調整，提升綜合競爭力。
2、深化營銷體系建設，提高營銷貢獻率。
3、深化管理體系建設，提升經濟運行質量。
三、緊緊扣住“服務促發(fā)展”這一主線，內強素質、外樹形象，重點推進“兩項工程”。
1、推進員工素質工程，以“強素質”來“強服務”。
2、推進***形象工程，以“好形象”出“好服務”。
四、牢牢堅持“以人為本”這一原則，抓好黨建，構建和諧，重點實現“三個發(fā)揮”。
為了促進區(qū)局和諧發(fā)展，必須抓好黨建、文明創(chuàng)建等工作，增強企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
1、堅持抓好基層黨建工作，發(fā)揮黨組織核心保障作用。
2、加強文明創(chuàng)建工作，發(fā)揮市文明單位示范作用。
3、關心員工生產生活，發(fā)揮黨政工團組織作用。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新的一年，我們將迎來新的機遇和新的挑戰(zhàn)。機遇靠我們去把握，市場期待我們去拓展。###***將在市公司黨委的堅強領導下，搶登地方經濟發(fā)展高速列車，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，進一步理清發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質量、夯實發(fā)展基礎、增強發(fā)展后勁，克服一切困難，應對各種挑戰(zhàn)，發(fā)展中國特色***事業(yè)做出我們應有的貢獻。
###區(qū)***局。
工作總結及思路篇十二
（一）加強監(jiān)督檢查，做到無遺漏，無死角。
一是對我市達到核查閾值的7個重點企業(yè)進行了全面監(jiān)督檢查。要求企業(yè)重新整理視察前情況介紹和核查預案，人員變動要及時調整補充，數據要及時更新，記錄、臺帳做到數字真實、準確，設備如有變動要及時修改圖紙，做到數字、圖紙最新版，確保做到迎接核查萬無一失。
二是積極落實國家禁化武辦開展的監(jiān)控化學品監(jiān)督檢查工作。下半年，省禁化武辦轉發(fā)了國家禁化武辦《關于開展監(jiān)控化學品專項監(jiān)督檢查工作的通知》。我們嚴格按照省禁化武辦要求向企業(yè)轉發(fā)了相關文件，并按照檢查范圍和檢查內容要求企業(yè)提高認識，加強領導，同企業(yè)一起扎扎實實開展自查活動，對查出的問題，要求企業(yè)立即整改。同時，我市獻縣紅星電子有限公司接受了國家禁化武辦的檢查，并獲得國家、省禁化武辦領導的一致好評。
（二）強化培訓指導，做到有內容，有效果。
一是積極落實上級培訓。今年5月份，省禁化武辦召開了全省的禁化武工作會議，會上針對企業(yè)如何應對核查需準備的資料進行重點培訓。會后，我們積極行動，將培訓內容進行梳理、匯編，第一時間發(fā)放到企業(yè)手中，要求企業(yè)認真學習、對照檢查、尋找問題、及時整改。
二是加強企業(yè)相互學習。今年，我辦組織轄區(qū)內10家履約企業(yè)進行了一次專題座談會。會上，**大化集團聚海分公司和臨港化工有限公司進行了視察前情況介紹的展示，其他企業(yè)也進行了工作體會發(fā)言。企業(yè)之間相互交流、相互學習，取長補短，取得了較好的效果。
（三）嚴格審批程序，做到高標準，嚴要求。
今年，我市**大化tdi有限公司和臨港化工企業(yè)有限公司兩個企業(yè)生產特別許可證到期，需要換證。我們按照要求對企業(yè)進行了布置，要求企業(yè)按照考核標準準備材料。7月份，省禁化武辦組織考核組對這兩個企業(yè)進行了考核。目前，兩個企業(yè)的材料已經上報待批。同時，我們按照國家和省禁化武辦的要求，對我市兩個第四類含磷硫氟的企業(yè)（東光華歌和黃驊鴻承）提出了申辦生產特別許可的要求。目前，這兩個企業(yè)正在準備申請材料。
（四）及時上報情況，做到不隱瞞、不拖拉。
今年，我市黃驊鴻承企業(yè)有限公司和東光化工老廠區(qū)兩個四類企業(yè)涉及產品升級改造或拆遷：黃驊鴻承企業(yè)有限公司車間、生產裝置重新設計安裝，由原來的人工操作全部改成自動化操作。企業(yè)已向我辦打了報告，我們也及時給省辦打了報告。目前，我們正在密切關注企業(yè)改造的進展情況；東光化工老廠區(qū)今年5月份停產，部分設備進行了拆除，但設備全部拆除時間還沒最后確定。為了做好核查準備，我們要求企業(yè)保留兩年的數據資料和設備廠房拆除前后的影像資料以備核查。
二、明年工作思路
明年，我們依然要繃緊時刻迎接國際核查這根弦，在做好常規(guī)工作的同時，創(chuàng)新舉措，突出實效，力爭做到“三個一”的目標。
一是舉辦一次觀摩會。組織7家達到核查閾值企業(yè)的企業(yè)負責人和禁化武工作負責人分別到企業(yè)去觀摩，相互學習、相互指正，以活動促進禁化武工作的落實。
二是召開一次培訓會。邀請國家、省禁化武方面的專家，對我市相關履約企業(yè)進行集中培訓。通過培訓，加強企業(yè)認識，提高履約意識，學習專業(yè)知識，全面提高我市履約企業(yè)的工作水平。
三是準備一次省內核查。選取一個企業(yè)，參加省內核查。通過省內核查，引起本企業(yè)及相關企業(yè)領導對該項工作的重視，同時也推進我市禁化武工作再上一個新臺階。
工作總結及思路篇十三
我縣20__年春季動物防疫工作，在縣委縣政府的直接領導和上級業(yè)務部門的指導下，已經如期按質按量完成防疫任務。取得了較好的成績，進一步鞏固我縣無疫區(qū)建設成果、確保我縣20__年上半年重大動物疫病的零發(fā)生。
一、召開全縣防疫工作會議，宣傳發(fā)動加強培訓力度。
我縣春季防疫工作于20__年3月1日開始，4月30日結束。為了做好春季防疫工作，我縣畜牧獸醫(yī)局于20__年3月1日到5日召開全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧站負責人員及各村防疫員會議一次，對全縣188名防疫員進行相關業(yè)務培訓共4次，使防疫員的防疫知識和技能得到新的提高和鞏固，同時對全縣各行政村進行宣傳發(fā)動工作，張貼防疫白皮書共600張，掛橫幅12條，使養(yǎng)殖者和農民加深對重大動物疫病防控的重要性的認識，為防疫工作的開展打下了堅實的基礎。
二、制定防疫目標。
目標明確規(guī)定，在我縣境內飼養(yǎng)的健康畜禽（除上市屠宰外），一律強制性免疫，要求對禽流感、雞新城疫、口蹄疫、豬瘟、高致病性豬藍耳病、狂犬病等的免疫率、發(fā)證率、掛標率（犬除外）均要達到98%以上。免疫抗體合格率應達到70%以上，制定全縣防疫方案，流行病學調查和監(jiān)測方案。
三、加強領導，落實防疫責任制和追究責任制。
縣畜牧獸醫(yī)局領導班子具體分片管理，抓落實，縣政府和鎮(zhèn)政府、縣畜牧獸醫(yī)局和各鎮(zhèn)農技中心（原畜牧獸醫(yī)站）均簽訂防疫責任狀，村級防治員也和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農技中心（原畜牧站）簽訂防疫責任狀，做到目標明確，責任到人。
四、實施防疫監(jiān)督制。
縣畜牧獸醫(yī)局由疫控中心、監(jiān)督所、辦公室等部門組成監(jiān)督小組，定期與不定期對各鎮(zhèn)各村進行跟蹤監(jiān)督，及時改進和整改防疫中出現的問題。
五、認真組織好防疫物資的發(fā)放。
疫控中心負責組織防疫物資的發(fā)放與使用，據統(tǒng)計、全縣春季共發(fā)放疫苗：豬口蹄疫滅活濃縮苗20萬亳升，豬口蹄疫合成肽苗10萬亳升，牛羊口蹄疫雙價滅活濃縮苗29.5萬毫升，高致病性豬藍耳病滅活苗44萬毫升，禽流感一新城疫凍干苗100萬羽份，禽流感重組滅活苗126萬毫升，豬瘟凍干苗23萬頭份，發(fā)放消毒藥品110箱、發(fā)放防疫登記表450本、金屬注射器100支、針頭380盒、連續(xù)注射器90支、酒精190瓶、棉花1000包、藥物190盒、耳標鉗50把等物資。
六、開展流行病學調查和免疫抗體監(jiān)測工作。
結合全縣防疫工作，我們要求每位防疫員在防疫過程中，同時做好口蹄疫、禽流感、狂犬病等重大動物疫病進行流行病學調查工作，每村每月一次進行流行病學調查，據統(tǒng)計，全縣春季共對11個鎮(zhèn)188個行政村進行4次流調。其中調查牛8萬頭，羊9萬只，豬25萬頭，家禽100萬羽，家犬2萬只，候鳥0.5萬只。經流調，我縣目前均未出現重大動物疫病的發(fā)生，在流調與免疫基礎上，嚴格實行免疫抗體監(jiān)測，據統(tǒng)計口蹄疫監(jiān)測：豬300頭，合格率95%，牛150頭，合格率100%，羊100只，合格率90%，豬瘟300頭，合格率99%。禽流感監(jiān)測：家禽200羽，合格率85%，雞新城疫監(jiān)測100羽，合格率98%，布?。悍N牛50頭，種羊100只，種豬150頭，均呈陰性。同時、上送省豬、牛、羊、家禽等血情250份，棉拭子250份；野生動物糞便和口腔棉拭子共20份；為今后的防疫規(guī)劃提供了可靠的數據。
七、以監(jiān)測促進免疫，全面提高免疫密度。
在流調和監(jiān)測的基礎上，我們根據監(jiān)測結果，及時對防疫不合格的村場，提出加強免疫和補免的具體要求，以監(jiān)測檢驗免疫效果、以監(jiān)督促進免疫，是我縣的做法，確保了我縣免疫密度的提高，據統(tǒng)計，今年春季防疫畜禽的免疫密度分別為：豬瘟95%；豬口蹄疫92%；高致病性豬藍耳病90%；?？谔阋?4%；羊口蹄疫95%；雞新城疫91%，禽流感（雞、鴨、鵝平均值）98%；狂犬病80%。
八、嚴格檢疫關，堅決杜絕流通領域的病原傳播。
加強屠宰場、市場、流通環(huán)節(jié)的檢疫，并積極實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督，凡上市或進入流通領域的畜禽及產品，實行監(jiān)督崗位責任制，并每兩天對市場、屠宰場實行消毒，并做好監(jiān)督的記錄、建檔工作，對未經檢疫的畜禽產品依法查處。春防工作開展以來，我局共檢出染病動物豬12頭，禽450只（羽），均按規(guī)定進行無害化處理；沒收并銷毀未經檢疫的動物產品0.8噸，并對我縣85家養(yǎng)殖場（小區(qū)）共無害化處理病豬5051頭，補劉資金40.4萬元已全部發(fā)放到位，同時，全縣新建無害化處理池8個，新規(guī)劃深埋區(qū)33個，擴建無害化處理池6個，擴建深埋區(qū)51個，近幾年來，我縣病死豬無害化進展順利，沒有發(fā)現亂丟病死豬尸體現象，有力村絕了病源的傳播，確保畜禽產品質量安全。
九、總結表彰。
對經過評比，先進的防疫單位和個人給予表彰，對后進或不合格的進行整改，直到達到防疫的要求，并組織相關畜牧獸醫(yī)站人員和防疫員相互交流，學習和借鑒經驗，是我縣在防控工作中必須堅持的又一做法。今年擬表彰全縣6個先進站和34個先進個人，并推廣其先進經驗和做法，對防疫工作起到了促進作用。
十、存在問題及建議。
1、財政對防控經費投入十分不足,地方財政應加大投入.
2、縣級要有應急處置專項經費，沒有免疫應急死亡賠償專項經費。制約著防疫工作特別是口蹄疫的免疫，地方政府應有此專項經費。
3、農村犬的狂犬病免疫，沒有可靠保定器械，防疫員自身免疫的保護沒有到位，這給免疫帶來難度；防疫員應首先個人接種狂犬病疫苗，也應列入財政開支。
4、村級防疫員應每人配備一部冰箱，但因經費不足，目前尚未達到，造成村級使用疫苗質量有所降低，應用1-3年時間由財政逐步配齊到位。
5、目前相當一部分村級防疫員業(yè)務水平低，進取心不強，認識不到位，積極性不高，更不能獨擋一面開展全面工作，應加大培訓力度和培訓經費。
工作總結及思路篇一
2014年以來，在市委、市政府的正確領導下，認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會和習近平總書記系列重要講話精神，主動適應經濟發(fā)展新常態(tài)，傾力打造“研發(fā)、認證、質檢”三位一體的產業(yè)升級版，較好地完成了年初預定的各項目標任務。初步估計，全年生產總值實現25.6億元、同比增長13.6%，固定資產投資完成50.1億元、同比增長25%，規(guī)模以上企業(yè)主營業(yè)務收入實現65.4億元、同比增長30%，規(guī)模以上工業(yè)增加值21.3億元、同比增長41%，保持了總體平穩(wěn)、穩(wěn)中趨好的良好態(tài)勢。
一、抓實項目建設，提升產業(yè)支撐力。
（一）提升增量抓選資。放大資源優(yōu)勢，提高招商門檻，變招商為選商、引資為引智，著力承接一批投資規(guī)模大、科技含量高、經濟效益好、能源消耗低、環(huán)境污染少、拉動作用強的大項目、好項目。今年以來，新引進中信國安、新明珠陶瓷、山友、瑞祥、勝發(fā)等項目10余個，總投資近百億元。其中，中信國安區(qū)新材料科技園項目，總投資50億元以上，占地面積3000畝，著力打造世界前沿的新材料科技園區(qū)，這是入駐我區(qū)第一個世界500強“國”字號企業(yè)，對提升產業(yè)水平、壯大產業(yè)規(guī)模具有示范引領作用；廣東新明珠陶瓷項目，投資20億元，建設8條生產線，年產值20億元，可吸納2000多人就業(yè)。
（二）優(yōu)化存量抓技改。對現有企業(yè)進行技術改造，大力推進保溫板材項目，去年篩選的恒源、怡和等10家企業(yè)技術改造項目，已全部竣工，并陸續(xù)投產，年生產能力達4千萬平方米，產業(yè)集群效應日益凸顯；塘洼公司與蘇州非金屬設計院合作的年產2萬噸活性膨潤土項目已正式投產，這是目前國內最先進的全自動生產線，也是我區(qū)第一條膨潤土深加工生產線，改變了多年來賤賣膨潤土原礦，僅有珍珠巖單個礦種產業(yè)的落后局面。
（三）強化服務抓落地。把今年作為項目落地年，對簽約項目抓落地、落地項目抓建設、建設項目抓投產、投產項目抓達產。年初，就成立了重點項目建設工作指揮部，由處級干部任指揮長、副指揮長，下設七個工作小組，所有科級以上干部都有工作任務，切實做到了人人頭上有指標、個個肩上有任務。定期召開征地拆遷工作推進會，專題聽取進展情況匯報，現場解決存在問題，進一步明確工作進度，征地拆遷工作取得階段性成果，為重大項目順利落地打下了堅實基礎。目前，華城項目正在準備安裝設備，預計年底前可建成投產；申創(chuàng)陶瓷項目近期可試產，年產值近億元；中信國安、新明珠陶瓷項目前期進展順利，各項工作扎實有序推進；山友板材項目已完成廠區(qū)大門、圍墻、土地平整等前期工作，正在建設廠房和職工公寓。
二、搭建服務平臺，提升核心競爭力。
（一）搭建科技研發(fā)平臺。堅持創(chuàng)新驅動，圍繞產業(yè)鏈，構建創(chuàng)新鏈，搭建研發(fā)平臺，加強院校合作，以“智慧”推動企業(yè)占領“智高點”，以“智高點”搶占產業(yè)發(fā)展制高點。政府層面，在去年與武漢理工大學、中國非金屬研究所、浙江大學材料學院、中國建材咸陽陶瓷研究設計院合作的基礎上，今年與信陽師院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建“綠色建材協(xié)同創(chuàng)新中心”。目前，珍珠巖關鍵技術得到突破，保溫板膠結劑通過成果鑒定，配方正在進一步優(yōu)化，預計年前即可交接并投入使用；申報的河南省綠色建材特色產業(yè)基地，已初步通過專家組審核；河南省非金屬礦產業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟正在申報；今年，全市科技活動周暨科技服務企業(yè)活動啟動儀式在我區(qū)隆重舉行。企業(yè)層面，申報市級科技重大專項1個、市級對外合作項目3個、市級科技攻關項目2個，新增省級高新技術企業(yè)2家、市級高新技術企業(yè)1家，申請專利5項、獲批3項。方浩公司填補世界空白，歷經五年時間，研發(fā)出輕質、隔音、耐火、裝飾、保溫一體的建筑用陶瓷保溫板；怡和公司以“863”國家重大科技攻關項目為依托，制定珍珠巖加工重大技術裝備行業(yè)標準；恒源公司與咸陽陶瓷研究設計院簽訂國家“十二五”科技支撐項目，進一步豐富了高溫板材的品種，增強了行業(yè)市場競爭力；怡和公司申報的綜合利用項目被列入河南省重大科技項目（全省共10項，實現我市工業(yè)方面在省級重大科技專項的零突破），已通過專家評審；創(chuàng)新型中小企業(yè)在省里備案數量位居全市首位。研發(fā)中心方面，建成省級工程技術研究中心2個、省級重點實驗室1個和市級工程技術研究中心4個，方浩公司正在積極申報國家級工程技術研究中心，恒源公司申報省級工程技術研究中心已通過初審。
（二）搭建質量檢測平臺。始終秉承“以質量求生存、以品牌求發(fā)展”理念，嚴厲打擊摻雜施假行為，切實保護好“區(qū)”原產地品牌。聯(lián)合市質監(jiān)局建立的省級非金屬礦產品檢驗中心，申請國家級檢驗中心籌備工作進展順利，國家質檢總局最后一次專家評審會已于12月12日順利通過，預計農歷年前即可正式批復。今后，未經檢驗的產品不得以“區(qū)”名義出售。并成立了礦業(yè)協(xié)會和板材聯(lián)盟，加強行業(yè)自律，避免惡性競爭。協(xié)會一方面加強對會員單位產品質量的監(jiān)督與管理，阻止假冒偽劣產品流入市場；另一方面協(xié)助企業(yè)建立iso9000質量保證體系，切實提高“區(qū)”品牌知名度。
（三）搭建標準認證平臺。積極幫助企業(yè)搞好新產品的開發(fā)認證，幫助協(xié)調質檢部門，大力推進企業(yè)參與國家、地方標準制定。依托我區(qū)企業(yè)編制的板材行業(yè)標準（國家標準）已批準實施，委托河南省建筑設計研究院編制的《膨脹珍珠巖板薄抹灰外墻外保溫工程技術規(guī)程》（dbj41/t134-2014）和《膨脹珍珠巖板薄抹灰外墻外保溫構造》（dbjt1-19-2014）已由省住建廳頒布實施，并于12月20日在全省推廣應用，12月19日和市住建局聯(lián)合承辦，隆重召開了珍珠巖保溫板產品推介會，產品深受市場青睞。方浩公司編制的集裝飾、保溫、防火于一體的建筑用陶瓷保溫板國家標準已基本完成，預計近期即可發(fā)布實施。隨著板材國家、地方（河南省）標準的發(fā)布實施，制約我區(qū)產業(yè)升級的瓶頸得到破解，實現了從工廠到市場、從產品到產業(yè)的飛躍。
三、
完善功能配套，提升園區(qū)承載力。
（一）規(guī)劃引領科學布局。委托河南五方設計院對區(qū)產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃進行修編，專家評審工作已結束，新修訂的《區(qū)產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃（2013-2030）》與信陽市總體規(guī)劃實現無縫對接、融合發(fā)展?？刂菩砸?guī)劃、修建性詳細規(guī)劃正在編制，著力形成生產、生活、生態(tài)合理布局、功能完善的城市建設規(guī)劃體系。非金屬產業(yè)規(guī)劃已經完成并實施，將對加速產業(yè)化、提升產業(yè)發(fā)展水平、增強產業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性、前瞻性具有十分重要的意義。
24、納入省“十二五”交通規(guī)劃、很快可以開工建設，改變了我區(qū)無干線公路的歷史，天平路（黑馬石大道）下穿京港澳高速工作與平橋區(qū)對接順利，方案已呈報市政府，土城大道、天勤路、天安路、珍珠南路和行政路二期等一大批基礎設施工程已經啟動，物流中心、公交車定點停靠站項目正在進行前期工作，農村公路路網規(guī)劃工作圓滿結束，區(qū)內交通網絡縱橫交錯，南北濱河路直達主城區(qū)。向省國開行申請的5億元基礎設施建設申貸項目，前期所有程序和手續(xù)均已結束，省國開行行長王衛(wèi)軍也親臨我區(qū)進行實地考察。待資金到位后，將對現有基礎設施進行全面改造提升。
（三）持續(xù)完善配套服務。公租房圍繞項目建，安置房圍繞民意建，商品房圍繞商業(yè)功能區(qū)建，突出宜居宜業(yè)，確保安居樂業(yè)。2012年和2013年公租房項目（共計300套），已完成主體工程和室內外裝飾工程建設，水、電、路、綠化、亮化等配套工程預計年前可全部完工；山友公租房項目開工建設，8萬平方米的安置小區(qū)規(guī)劃方案已完成，征地拆遷工作正強力推進。投資3億元的物流園（lng）項目按計劃有序有力推進，建成投產后完全能夠解決我區(qū)產品外運問題。垃圾中轉站建成并投入使用，新規(guī)劃的自來水廠正在做前期規(guī)劃，污水處理廠項目已進入設計選址階段。銀企座談會定期召開，積極申請金融機構對我區(qū)加工企業(yè)打捆給予適當的信用額度。4月，與中國工商銀行信陽分行簽訂全面合作框架協(xié)議，為園區(qū)企業(yè)提供25億元綜合授信，將在未來三年累計投放各類融資80億元；廣東珠江銀行計劃在我區(qū)設立二級分行，正在編制可研報告；組建區(qū)擔保中心工作順利推進。
四、持續(xù)改善民生，提升發(fā)展向心力。
（一）堅持就業(yè)優(yōu)先。把優(yōu)先解決本地居民就業(yè)作為項目入駐的前置條件，大力開發(fā)公益性就業(yè)崗位，建立完善就業(yè)服務信息平臺。先后出臺了《關于開展企業(yè)員工崗前（崗位）及農村剩余勞動力培訓的通知》、《關于對產業(yè)集聚區(qū)入駐企業(yè)新錄用人員崗前培訓進行補貼的通知》、《區(qū)勞動力就業(yè)培訓暫行辦法》等規(guī)章制度，鼓勵轄區(qū)失地農民參加就業(yè)技能培訓，并給予適當補貼。區(qū)職業(yè)技能培訓基地建成并投入使用，具備100人同時授課培訓能力；依托農民工培訓中心和信陽市六技校常年為企業(yè)開展崗前培訓、技能培訓、個性化培訓，有效解決了企業(yè)的“用工難”問題；同時，積極組織企業(yè)參與“信陽市人力資源網上超市”注冊工作，已有10家企業(yè)成功注冊。
（二）強化社會保障。出臺社會保障實施細則，全面落實就業(yè)、就醫(yī)、就學、低保、養(yǎng)老、救助、救濟等社會保障政策，切實解決群眾后顧之憂。全區(qū)新農保參保人員7002人，征繳保費65.4萬元，參保率98%；全年發(fā)放農村低保資金82.8萬元、城市低保資金8.1萬元，救災資金3萬元，優(yōu)撫資金31.3萬元；基本公共衛(wèi)生服務項目運行順利，居民健康檔案建檔率達100%，新農合門診報銷15.3萬元，住院報銷386.2萬元；教育事業(yè)健康快速發(fā)展，持續(xù)加大監(jiān)管力度，整頓規(guī)范民辦幼兒園，投資近百萬元新建土城小學幼兒園，擴建區(qū)小學幼兒班，初步滿足轄區(qū)居民對學前教育的需求；投資30余萬元，改擴建中學食堂和宿舍，有效改善了寄宿生生活條件。
（三）維護和諧穩(wěn)定。加強基層服務型黨組織建設，強化“雙基”、推進“雙治”、實現“雙安”。區(qū)人民法庭已正式運行；結合信陽市藍天工程計劃專項行動，及時出臺《信陽市區(qū)非金屬礦區(qū)環(huán)境綜合整治實施方案》，深入推進綜合治理，園區(qū)企業(yè)新建廢水循環(huán)水池2座、排氣筒8個、增加污染防治設施22臺，環(huán)境污染問題大幅減少，群眾拍手稱快；走實聯(lián)系服務群眾“最后一公里”，認真落實領導接訪包案制度，積極開展干部下訪活動，開通民生手機短信平臺，落實“一村一警”，實行依法逐級走訪，全面建立“四有”群眾工作機制，有苗頭就立即解決、有情緒就及時疏導、有矛盾就積極化解、有缺失就認真彌補，較好地維護了群眾合法權益；對省委巡視組交辦的8起信訪件，按照誰主管、誰負責和“一崗雙責”的要求，認真調查核實、查明真相，已辦結5起，未辦結案件正在積極協(xié)調解決。同時，認真抓好安全生產工作，全面落實安全生產責任制，安全專項整治和隱患排查常態(tài)化，順利完成四家工貿企業(yè)安全生產標準化評審工作，圓滿完成2014年度高危行業(yè)企業(yè)主要負責人和安全管理人員安全資格證培訓任務，安全生產形勢總體穩(wěn)定可控。
五、扎實開展活動，提升群眾認可力。
認真履行“受教育、抓活動”的雙重責任，嚴格按照中央、省委和市委部署，以學習教育、聽取意見為基礎，以查擺問題、開展批評為關鍵，以整改落實、建章立制為根本，深學細照篤行焦裕祿精神，聚焦“四風”不跑偏，立行立改見實效，堅持真抓實做，突出領導帶頭，做到了“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”，取得了人民群眾滿意的實效。
（一）群眾觀念得到持續(xù)強化。通過認認真真、原原本本學xxx省委、市委規(guī)定必讀書目和習近平總書記系列重要講話精神，開展廉政文化大講堂，集中觀看專題片，現場接受廉政教育，積極開展學習討論，大力弘揚焦裕祿精神,廣大黨員干部普遍受到了一次深刻的馬克思主義群眾觀點教育,增強了政治敏銳性和政治鑒別力。
（二）“四風”問題得到有效遏制。針對工作不實的問題，狠抓精文減會、蹲點調研，大力推行電子辦公、網上辦公，會議精簡21.3%，文件精簡22.6%；針對工作不作為的問題，集中整治“門難進、臉難看、事難辦”等問題，開展暗訪督查12次；針對貪圖享受、講究排場等問題，深入開展“庸懶散軟拖”專項整治，清理騰退辦公用房867㎡，干部“走讀”現象得到扭轉，“吃空餉”人員全部清理完畢;針對鋪張浪費等奢靡之風問題，嚴格執(zhí)行公務接待規(guī)定，“三公”經費支出較去年同期下降29%。
（三）群眾切身利益問題得到妥善解決。圍繞群眾反映強烈的民生問題，在就業(yè)、就醫(yī)、住房等方面辦了一大批實事好事；圍繞影響社會穩(wěn)定的共性問題，認真開展領導干部大接訪和帶案下訪活動，妥善化解了矛盾糾紛；圍繞影響黨群干群關系的熱點問題，領導干部違規(guī)經商辦企業(yè)問題清理完畢，發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題得到有效遏制。
（四）黨內政治生活更加嚴格。區(qū)黨委班子先行一步，專題民主生活會開得“辣味十足”，營造了自我揭短不怕丑、相互批評不避嫌、觸及思想不怕痛、吸納意見不怕刺的良好氛圍。在區(qū)黨委的帶動下，全區(qū)各級黨組織比著學、跟著做，專題組織生活會都普遍開出了高質量、高水平。
（五）制度體系日益完善。在領導班子建設上，區(qū)黨委帶頭研究制定加強和改進中心組學習的意見，進一步修訂完善黨委會議事、決策規(guī)范和程序；在干部選拔任用上，全面清理超職數配備干部，以實績?yōu)閷蜻x人用人；在黨風廉政建設上，制定出臺《關于落實黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施意見（試行）》，建立健全懲治和預防腐敗體系，進一步規(guī)范了權力運行。
在充分肯定成績的同時，我們也深知，在工作中還存在許多困難和問題：一是項目落地難。中信國安、新明珠陶瓷項目預計需要土地5000畝左右，而現有園區(qū)建成區(qū)面積才3.5平方公里，轄區(qū)面積小，小加工廠多，產業(yè)園區(qū)既有入駐企業(yè)、還有群眾居住，征地拆遷工作十分困難；上級征地標準變化頻繁，許多項目征地工作需跨年度才能完成，導致我們具體操作標準沒法把握，許多已簽協(xié)議的群眾出現反彈現象。二是資金壓力大。一方面，基礎設施建設、征地拆遷等前期工作需大量資金投入；另一方面，我區(qū)僅有一家農信社分支機構，銀行支持實體經濟不夠，大多數中小企業(yè)融資十分困難。三是創(chuàng)新能力弱。一方面，高新企業(yè)少，有自主知識產權的企業(yè)少，能在行業(yè)內起到示范和引領作用的企業(yè)相對較少；另一方面，缺乏較高層次的研發(fā)機構和科研隊伍，自主創(chuàng)新能力相對較弱。
縱觀國際、國內和省市宏觀經濟形勢，發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)并存、困難與優(yōu)勢同在。有利的方面：一是中央經濟工作會指出，面對經濟發(fā)展新常態(tài)，繼續(xù)堅持“穩(wěn)中求進”的經濟總基調，保持宏觀經濟政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，全面深化改革必將進一步釋放新的動力和活力；二是制約板材項目快速發(fā)展的“行業(yè)標準、技術規(guī)程、施工圖集”等陸續(xù)發(fā)布，明年即可大規(guī)模生產上市，從而實現從工廠到市場、從產品到產業(yè)的飛躍；三是利用中信國安平臺，奧地利碧路生物能源生產貿易有限公司、日本宇部興產株式會社等一大批世界知名企業(yè)來我區(qū)實地考察、洽談合作事宜，必將有力推進區(qū)加快轉型跨越發(fā)展；四是省、市支持產業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的氛圍日益濃厚，一系列打基礎、增后勁、管長遠的政策舉措將逐步見效；五是s224項目納入省交通規(guī)劃，長期制約我區(qū)發(fā)展的交通瓶頸即可破解；六是今年征地拆遷取得突破性進展，為明年的重大項目順利落地打下了堅實基礎。不利的方面：一是宏觀形勢不容樂觀，經濟仍然存在下行壓力，市場需求依然疲軟，經濟發(fā)展面臨提質增效、提速增量“雙重壓力”；二是要素保障能力不強，在用地、資金、用人等方面還存在不同程度的制約，土地儲備和投融資平臺建設相對滯后，特別是市場化融資、市場化運作能力有待進一步提升；三是大項目、好項目匱乏，產業(yè)鏈條短，缺少科技含量高、產品附加值高、帶動示范作用強的項目。2015年，區(qū)將在市委、市政府的正確領導下，主動適應經濟發(fā)展新常態(tài)，以提高經濟增長質量和效益為中心，以項目建設抓手，繼續(xù)實施創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，持續(xù)抓好整改落實，不斷改善和保障民生，著力打造世界級綠色建材研發(fā)及深加工基地！重點做好以下幾方面工作：一是加速項目建設。一方面，注重招大引強，充分利用中信國安平臺，放眼全省、全國、全球，瞄準非金屬領域的大企業(yè)、大集團，瞄準世界500強、國內100強企業(yè)，出臺優(yōu)惠政策，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，真誠登門招商，吸引投資興業(yè)。另一方面，加快項目建設進度，7個重點項目建設工作小組繼續(xù)發(fā)揮作用，集聚全區(qū)之力，全力打好征地拆遷攻堅戰(zhàn)。對中信國安、新明珠陶瓷等大項目、好項目，嚴格按照合同約定，全力提供優(yōu)質、高效服務，力促項目早落地、早開工、早投產、早產生效益。第三，加快企業(yè)轉型升級，出臺優(yōu)惠政策，鼓勵園區(qū)企業(yè)從事保溫板材生產，持續(xù)壯大產業(yè)集群效應。第四，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，把優(yōu)質高效的服務貫穿于項目洽談和企業(yè)發(fā)展全過程，拓寬服務領域，擴展服務內容，提升服務層次，著力營造領導圍著客商轉、部門圍著企業(yè)轉、企業(yè)圍著效益轉、全區(qū)圍繞發(fā)展轉的濃厚氛圍。
二是實施科技創(chuàng)新。堅持創(chuàng)新驅動，靠創(chuàng)新推動產業(yè)升級，大力發(fā)展高端產品、終端產品，不斷向價值鏈高端攀升。加大與中非研究所、浙江大學材料學院、武漢理工大學、咸陽陶瓷研究設計院、信陽師范學院等科研機構的合作力度，加快關鍵核心技術攻關，著力實現研發(fā)速度更快、技術標準更高、產品轉化更迅速，迅速占領珍珠巖產業(yè)科技發(fā)展制高點。三是抓好整改落實。對照整改臺賬一項一項倒查整改事項，需長期整改的決不“戛然而止”，整改不到位的決不“蒙混過關”，承諾沒兌現的決不“拋諸腦后”。對于進展順利、已經完成的，防止反彈；對于整改不到位、群眾不滿意的，進行“補課背書”；對遇到困難、進展不順的，及時研究解決；對暫時沒有條件解決的，做好誠懇解釋；對于需要較長一段時間才能解決的，明確具體時限、責任人、路線圖，防止開“空頭支票”，以整改落實的實際成效取信于民。
四是持續(xù)改善民生。將基礎設施和公共服務設施延伸到群眾家門口，并在社會保障上加大力度，讓改革開放成果惠及廣大人民群眾。在基礎配套方面，利用省國開行5億元基礎設施貸款，加快道路、給排水、排污、通信等基礎設施建設，把綠化、商業(yè)服務、公共服務、住房安置等配套設施同步實施。在社會保障方面，統(tǒng)籌發(fā)展教育、文化、衛(wèi)生等各項社會事業(yè)，不斷完善社會保障和救助體系，全力抓好保障性安居工程和安置區(qū)建設，逐步把礦區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)內拆遷群眾全部安置到位。
工作總結及思路篇二
工作總結心得體會是每個人在職場中都會遇到的任務，對于一個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長至關重要。在這篇文章中，我將分享我對工作總結心得體會的思路和見解。通過總結和思考工作中的經驗和教訓，我們可以更好地提高自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
第二段：詳述總結的重要性和意義。
總結是一個人在工作中獲取反饋和提升的重要途徑。只有通過總結，我們才能更加清晰地了解自己的優(yōu)勢和不足，找出問題所在，并加以改進。工作總結心得體會不僅為個人職業(yè)發(fā)展提供了有力的支持，也為團隊和組織的進步提供了寶貴的經驗和教訓。
第三段：總結的具體方法和步驟。
首先，梳理整個工作過程，回顧自己在工作中承擔的職責和完成的任務。這有助于我們更加全面地了解工作的范圍和內容。
其次，分析自己在工作中取得的成績和遇到的挑戰(zhàn)。對于取得的成績，我們可以總結其原因和方法，以供今后參考。而對于遇到的挑戰(zhàn)和困難，我們可以找出其原因并思考相應的解決辦法。
第三，收集他人的反饋和評價。借助他人的視角和觀點，我們可以更加客觀地看待自己的工作，并有針對性地進行改進。
最后，總結心得和體會，形成有價值的經驗教訓。通過將個人經驗與實踐相結合，我們能夠形成具有指導意義的總結，供今后的工作參考和借鑒。
總結的核心在于提煉出有價值的心得體會。這些體會不僅對個人職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，還將為我們在團隊合作中更好地發(fā)揮作用。同時，通過總結工作經驗，我們能夠為組織的進步和發(fā)展提供寶貴的建議和意見。
總結還有助于改善工作方法和效率。通過總結，我們可以發(fā)現工作中的不足和問題，并及時采取措施進行改進。這將提高我們的工作能力和效率，使我們在職場中更加出色。
總結工作的心得體會對個人來說非常重要，它是我們不斷提升自己、成長進步的必經之路。同時，從一個更宏觀的角度來看，總結工作心得體會對組織也有著重要的意義。組織可以借鑒我們總結出的經驗教訓，改進工作流程和方法，從而提高整體的生產效率和質量。因此，每個人都應該積極總結工作體會，不斷提升自己并為組織的進步和發(fā)展做出貢獻。
通過本文的闡述，我們了解到工作總結心得體會在職業(yè)發(fā)展中的重要性和影響，也了解了總結的具體方法和步驟。希望本文能夠給讀者帶來啟發(fā)和幫助，更好地進行工作總結心得體會，達到自我提升和職業(yè)發(fā)展的目標。
工作總結及思路篇三
2013年即將結束，在行領導的大力支持和員工共同努力，部分業(yè)務指標已完成全年任務，部分指標還存在一定差距，正在努力中完成。下面就各項任務完成情況和工作中存在的不足，以及2014年工作思路、目標匯報如下：
一、2013年各項指標完成情況。
1、儲蓄存款任務2998萬元，目前余額較年初增長81萬元。
2、零售中間業(yè)務完成萬元。
5、貸記卡發(fā)卡207張。
二、2013年工作中存在的不足。
1、儲蓄存款和對公存款增長不穩(wěn)定。我處周邊資源匱乏，缺乏穩(wěn)定居民儲蓄資源，各項存款增長主要靠部分大客戶支撐，非常不穩(wěn)定，經常出現月末、季末存款一天下降幾百萬元現象。
上述問題形成原因是：員工思想上對上述三大系統(tǒng)重視程度。
不夠，對系統(tǒng)掌握不夠熟練，對自己分管的客戶熟悉程度有待提。
高，業(yè)余時間在電話營銷、短信營銷方面缺乏足夠耐心。
3、2013年10月我行新的結算系統(tǒng)上線以來，柜員正處于對。
系統(tǒng)熟悉階段，加上拍攝設備不給力，造成掃描率低，抹帳、沖。
賬次數較多。
4、文明服務方面工作做的基本到位，但柜員營銷七步曲方面。
領會不深，執(zhí)行不到位、不全面，有待進一步提高。
5、我處公共力度與他行有一定差距，由于無經費，在營銷大。
客戶方面，經常出現非常尷尬的場面。
6、我分理處尚未裝修，硬件設施跟不上。
2014年總體工作思路是強化管理，夯實基礎：抓好文明服。
務建設，完善包戶包效責任制；加強培訓，提升全員營銷能力；
發(fā)揮貴賓系統(tǒng)作用，完成各項經營指標。
工作總結及思路篇四
作為辦公室人員，寫好辦公室工作總結思路有很大的幫助。辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實，從平時的工作制度抓起，一項一項抓落實，做到各項工作管理有規(guī)則，運行有程序，結果有成效。你是否在找正準備撰寫“辦公室工作總結思路”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
2021年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業(yè)務的正常運行?，F將一年來的工作情況匯報如下：
一、依據業(yè)務分工，做好相關業(yè)務工作。
檔案管理：依據工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產生崗位空缺的情況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理，經常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網頁在互聯(lián)網世界體現了公司的形象，為保護好網絡良好的運行狀態(tài)，為確保網頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應急預案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務交流會，以會代訓，使公司內部相同業(yè)務的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現的矛盾、問題進行探討，確定今后工作總結和努力方向。在工作中，產生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關各業(yè)務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學習，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機關部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現在：
一是人員年輕人居多，各方面經驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
1、繼續(xù)貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結合，加強制度執(zhí)行情況的調研，通過現場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執(zhí)行力。
2、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
3、加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著重對各項目情況進行調研，以提供更好更優(yōu)質的服務。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
按照20__年__廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和__廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調”，即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調等行政、后勤工作，努力學會“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務水平。現小結如下：
一、重視“點戲”，使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據領導集體和講話人的意見，結合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。
2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事先設定若干個調研題目，結果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪__工作決策提供了依據。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調能力、辦事處事能力和實際工作本領，為辦公室更好地協(xié)助領導工作打好基礎。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為__當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據。
三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實一年一度的總結表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周圍，做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個有良知、有正氣的人，樹立務實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項工作，為__廣電增光添彩。
20_年上半年，對照年初制定的工作目標，在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調、服務和參謀助手作用，始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質量和更順暢的運行機制，較好地完成了各項工作?，F就半年來的工作總結如下：
一、上半年主要工作狀況。
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能。綜合協(xié)調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領導反映，并按領導指示協(xié)調相關部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公的需要。一是加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現不經過領導同意，私自修車現象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內部控制著手，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現象的發(fā)生。四是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要，及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料，保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性;抓資料，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，持續(xù)時效性。上半年，共計起草《遷安市總工會關于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領導干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份，近5萬字，印發(fā)文件34份，黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、_年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會務和接待。半年來，辦公室為機關及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次)，接待上級領導以及來自其它兄弟單位領導參觀、考察、交流、學習8次。透過周到的服務，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進了機關各項工作的有序開展，發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對機關離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”的服務理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術時，立即協(xié)調有關部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學習、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1、存在的問題。一是與相關單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層，調查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
1、刻苦學習，努力提高業(yè)務水平。辦公室工作人員要適應形勢發(fā)展的需要，就要增強學習的緊迫感和自覺性，構成學理論、學科學、學業(yè)務的風氣。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學習入手，努力提高各崗位的業(yè)務水平和技能，更好地為領導服好務，為各部室服好務。
2、爭做機關的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復的事及時答復。三是改善服務態(tài)度，提高服務質量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質量上狠下功夫。
3、做好后勤服務，保證機關各項工作正常運行。加強對機關各種辦公用品的科學規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調職能。從改善工作方法入手，做好領導參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關的和諧共進。
忙碌中的2021年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F將一年來的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
2021年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，2021年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于2021年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于2021年_月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。
2021年年初，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊，為__圣火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;_月，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務質量大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，2021年在總經理的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在大項目、小公司的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質。
一年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題。
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
工作總結及思路篇五
很多人說，我的工作都沒有什么成績和亮點可以說的，每天都是重復的工作，其實：你用結構化的思維去想，一定可以找到一些可以講的點的。
亮點是工作的閃光點，可以是團隊、項目、個人的。不足：一般是從自身講起，需要下一步優(yōu)化的。
亮點可以從：業(yè)績類、效率類、團隊類、經驗類維度去找。
業(yè)績：工作的數據結果；
效率類：用了什么流程、制度，提升類工作效率；
團隊類：做了什么團隊凝聚力提升；
經驗類：總結出什么樣的方法論、吃過什么虧，可以傳承下去的。
不足也是可以從：業(yè)績類、效率類、團隊類、經驗類維度去找。不過較多的是自我檢視，切記別說致命的不足。檢視完成之后，下一步改善是需要體現的，否則都是空談。
工作總結及思路篇六
針對這次會議的主題，我從小處談，對自己進行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展，之所以來，就是在當地有一種強烈的危機感，由于當地經濟的落后，不知自己的前途在哪里。自從來到大華，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個新上海人。由于房產行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足?；谶@個目的，回想這一階段工作，再和其他財務經理相比，還存在許多的問題，希望在18年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。
陽城的財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業(yè)經營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料，在對企業(yè)經營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。
財務工作是對企業(yè)經營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
二.鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：
1.在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經營活動，加強事前了解，掌握經營活動的第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實際經營活動中發(fā)生與計劃數較大差異時，及時與領導溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3.做深、做細日常財務管理工作。
在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
4.不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平。
對財務知識以外的與房地產業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進行處理。
5.加強內、外部的溝通，搜集有關信息。
在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯(lián)動效應，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經營做好參謀。
工作總結及思路篇七
自2009年正式啟動杭州市區(qū)老舊小區(qū)物改工程以來，在市區(qū)政府及古蕩街道等相關組織的共同努力下，杭州同誠物業(yè)秉承“創(chuàng)新思路，構建和諧社區(qū)”的宗旨，于2010年5月進駐古蕩新村。半年來，古蕩新村管理處以“溝通你我共創(chuàng)和諧社區(qū)，以人為本構建和諧社會”為工作主題，緊緊圍繞“以服務求生存，以管理求效益，以貢獻求支持”的戰(zhàn)略思想，在各級黨組織的關心支持下，不斷改革創(chuàng)新，開拓發(fā)展，很好地完成了社區(qū)化準物業(yè)的進駐前期工作。截止今年11月底，已通過準物業(yè)熱線電話，完成社區(qū)大小維修千余件，解決社區(qū)居民急難問題300余件，已有古東、古南、古北三處老舊小區(qū)初享社區(qū)化準物業(yè)之便利、快捷，其中房屋137幢，受惠住戶達萬余戶。通過這半年的工作實踐，古蕩新村的各項管理已初顯成效，社會反響較好，眾多居民對準物業(yè)管理模式進駐社區(qū)給予了較高的評價。以“社區(qū)化準物業(yè)管理”為載體，物業(yè)及社區(qū)相配合的具有杭州特色的老舊小區(qū)長效管理體系正在得以順利推行。下一步，我管理處將因地制宜，整合社區(qū)優(yōu)勢資源，配合社區(qū)特色開展“特色社區(qū)”創(chuàng)建活動，不斷激活社區(qū)群眾的參與熱情和創(chuàng)造精神，打造個性化社區(qū)的服務品牌，進一步深化特色社區(qū)的魅力，努力實現一社區(qū)一特色的目標，更好地為社區(qū)居民提供服務。
一、扎實推進準物業(yè)管理工作，進一步強化房屋安全管理。
1、通過“平改坡”及舊小區(qū)整治的后續(xù)工作，在保障社區(qū)居民住用安全的前提下，創(chuàng)新房屋安全管理模式，推出“房屋健康體檢”活動，建立房屋健康檔案，形成房屋安全管理網絡。
2、采取措施，切實解決社區(qū)居民住房特別是共用部位設施設備維修難問題，把當前矛盾比較突出的共用部位、公用設施設備維修納入應急維修途徑，實施先應急維修，后向受益市民分攤收取費用的做法，對確有困難的家庭經社區(qū)證明予以減免服務費，來確保準物業(yè)維修工作的人性化。
二、創(chuàng)新準物業(yè)服務方式，突出以民為本，服務高效。
1、以|“貼近社區(qū)、貼近居民”為理念，開展“零距離服務”活動，定時定點設立“物業(yè)接待日”，把辦公室移至生活區(qū)，把辦公桌搬至居民樓房頭，面對面聽取居民意見，當場安排人員現場服務。優(yōu)化辦事流程，為居民提供最快速、最便捷的服務。
2、提高社區(qū)與準物業(yè)為一體的信息化水平，構建“物業(yè)sos”電子管理平臺，創(chuàng)建信息化報修、投訴、咨詢等受理中心，實現對社區(qū)準物業(yè)包括工程、綠化、保潔、次序維護等各方面的有效聯(lián)動，實現物業(yè)同社區(qū)及居民的有機結合，增強準物業(yè)的長期高效管理機制。
三、高起點規(guī)劃，高水平管理，創(chuàng)建和諧優(yōu)美人居環(huán)境。
1、在小區(qū)環(huán)衛(wèi)方面實現社區(qū)環(huán)境優(yōu)美化，嚴格落實“六凈”、“八無”標準，堅持全天保潔，垃圾日產日清，確保居住環(huán)境衛(wèi)生整潔。在綠化美化方面，立足“新、美、靚、優(yōu)”，按照“精細化、層次化、全覆蓋”的綠化標準，制定綠化方案。預計與社區(qū)一起開展“認養(yǎng)一片綠地”活動，在中小學生中開展“我和小草同成長”活動，以簽訂綠地認養(yǎng)協(xié)議書等形式，聯(lián)合小區(qū)內熱愛花草等居民，協(xié)助準物業(yè)自育、移栽及養(yǎng)護綠地，使小區(qū)綠化有圖形、美化有造型、亮化有特點，從而提高社區(qū)綠化品位。
2、老齡服務親情化。準物業(yè)管理處對“空巢”老人、生病臥床的離退休職工等高齡人群，實行分片包干。進樓院，到床頭，推行“一門式”服務窗口，讓他們辦事少走路，有針對性的做好服務。做到“電話一聲響，辦好幾件事”，切實做到優(yōu)質親情服務老同志。
四、努力建設平安社區(qū)，創(chuàng)造平安生活環(huán)境。
針對社區(qū)地域廣、人口多、大門多的現行特點，啟動防盜竊、防詐騙、防刑事案件等預防機制。在綜合治理上強化措施，落實責任。以技防與人防相結合，在保安隊伍中開展標準化、制度化、信息化、目標化建設，層層簽訂治安防范目標責任書。開展保安隊員專業(yè)知識與技防系統(tǒng)操作比賽，提高保安隊員的整體素質。同時不斷完善保安隊員與公安民警、民兵應急小分隊及老年義務巡邏隊的“四位一體”防范體系，與社區(qū)共同開展“我守我家、我護我家”活動，有效維護小區(qū)治安秩序，為居民創(chuàng)造平安的生活環(huán)境。
一份汗水，一份收獲，古蕩新村準物業(yè)管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在逐步積累著社區(qū)和居民的滿意。新的一年即將到來，我們將繼續(xù)以人為本，展開各項工作，提升員工的綜合素質和凝聚力，使全體工作人員在管理服務工作中走向積極主動的方向，使社區(qū)化準物業(yè)的模式得以良性的發(fā)展。請市區(qū)政府及街道各級組織相信我管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在2011年的工作中譜寫出新的篇章。
古蕩街道準物業(yè)。
杭州同誠古蕩新村管理處。
2010年11月28日。
工作總結及思路篇八
20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅強領導下，在縣財政局的直接領導下，在相關職能部門的支持配合下，堅持技監(jiān)和人監(jiān)相結合，電子監(jiān)和現場監(jiān)相結合，嚴格加強產量監(jiān)控，嚴格保障設備運行，嚴格集中稅費征收，取得了較好成績，圓滿完成了各項工作任務。
產量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計稅產量萬噸，比去年增加 萬噸，同比增長%，創(chuàng)歷年新高。
稅費收入大幅增長。核定稅費收入4065萬元，比去年2874萬元增加1191萬元，增長41.5%，其中核定國稅收入1946萬元，比去年增加了489萬元，增長了22.3%；地稅收入1053萬元，比去年增加253萬元，增長了31.6%；非稅收入1067萬元，比去年增加了473萬元，增長了79.6%（含價調基金調增收入）。
設備有效運行是電子監(jiān)控產量的技術基礎，每季對全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設備進行檢測，逐礦排查故障隱患。對18家電子稱重設備的基礎進行加固，澆注混凝土。對6家設備故障較多的企業(yè)，進行重新選址，安裝稱重設備。對9家企業(yè)的稱重傳感器進行了更換。對7家企業(yè)的視頻設備進行了更換。為不影響企業(yè)生產，設備維護和安裝選在企業(yè)下班后進行，我辦工作人員往往工作到深夜一兩點才回家。為不耽誤施工進度，大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日，加班加點，卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設備運行狀況良好，稱重準確率保持在95%以上。
會同國稅、地稅、技術監(jiān)督局等相關人員，3次對礦山企業(yè)產量遠程監(jiān)控系統(tǒng)各項計量參數進行全面檢測和修正，重點檢測了稱重設備的準確性、礦車皮重參數和煤炭矸石分離參數的設定。為確保參數的準確性，檢測程序全程仿真，隨機抽取礦車，絞車速度控制合理。通過檢測和修正，各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設定更客觀準確，煤炭、矸石分離參數設定更符合實際。
下發(fā)了進一步加強煤礦企業(yè)產量監(jiān)控的通知，將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實到每個工作人員，兩個月一輪換，監(jiān)控人員即時查看所負責各煤礦的生產狀況及監(jiān)控設備運行情況，對照監(jiān)控錄像逐日核對電子監(jiān)控產量記錄，著重核實煤炭漏記產量掉車、人車計重、回車計重等現象，并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計稅產量和設備故障期產量在月底的產量審核會議中，按照設備正常運行情況的平均產量全部計算上來，切實做到設備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結合。加大對煤礦企業(yè)的稽查力度，采取定期或不定期的稽查方式，確保每家企業(yè)稽查次數每個月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日，輪流值班，深入煤礦企業(yè)，采取暗查和現場稽查方式，通過與部分煤礦工人和裝煤司機溝通和了解，通過實地記錄煤產品升井和煤炭、矸石分離參數、皮重參數等情況，取得了企業(yè)煤產品升井記錄、打碼單等第一手資料，準確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產情況和經營狀況，采取現場核查、設備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式，贏得了征管工作的主動權。同時，還加大了對個別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費等違法行為的打擊力度，查處了楓蓬煤礦私自更換礦車，依法依規(guī)補征產量1100噸；查處了新興煤礦擅自搭橋作弊，造成494噸煤炭未計重，逃避稅費達4.95萬余元，并處以罰款2.5萬元，有效遏制了違規(guī)作弊行為，收效明顯。
會同國稅局、地稅局、物價局分別于5月、10月，兩次對全縣煤炭銷售價格進行了全面詳細地調查摸底，分季測算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標準，以此做各季度非稅收入征收依據，煙煤企業(yè)最低價格比上年平均增長27%，柴煤企業(yè)比上年平均增長了16%。
對國、地稅收入，我們采取提供煤炭監(jiān)控計稅產量和計稅價格的辦法，為國、地稅征管部門征收提供了可靠數據依據，充分發(fā)揮了源頭控稅的作用，在我們核定的應征稅收的基礎上，國、地稅收入有了較大增長。對非稅收入實行代征，我們基本上做到了按進度入庫，全年完成了水土防治費30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成排污費151.68萬元，比去年109.36萬元增加42.32萬元，增長了38.69%；完成維簡費89.32萬元，比去年82.78萬元，增加6.54萬無，增長了7.9%；完成育林基金30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成綠化費6.21萬元，比去年2.38萬元增加3.83萬元，增長160.9%（含政策調增收入）；完成人防費15.16萬元，比去年11.93萬元增加了3.23萬元，增長27.1%；完成礦產資源補償費133.89萬元，比去年88.08萬元增加45.81萬元，增長52%；完成價格調節(jié)基金422.41萬元，比去年215.51萬元增加206.9萬元，增長96%（含政策調增收入）。同時加大老欠清收力度，將興盛煤礦16萬元的價調基金老欠征收到位。
工作總結及思路篇九
根據縣20__年春季動物防疫工作會議的要求，__鄉(xiāng)的春防工作在鄉(xiāng)黨委政府大力支持領導下，在縣畜牧獸醫(yī)局及縣動物疫病預防控制中心的指導幫助下，通過鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站全體人員、村防疫員及全體鄉(xiāng)村干部的緊密配合扎實工作，全鄉(xiāng)春防工作從2月27日至3月22日全面結束，歷時20多天，取得了顯著成績，圓滿完成了目標任務。
一、主要成績及工作經驗。
1、強化免疫，夯實基礎。
全鄉(xiāng)7個村，101個村民小組戶。實際生豬存欄20__2頭，注射豬o型w苗17265頭，群體防疫密度85.6%，防疫密度為應免疫數的100%，注射豬脾淋苗19411頭，生豬防疫密度達96.27%，注射豬蘭耳疫苗16976頭，群體防疫密度為84.2%，防疫密度為應免數的100%;牛存欄7252頭，注射半年w雙價苗6273頭，群體防疫密度為86.5%，防疫密度為應免數的100%;羊存欄9766只，注射半年w雙價苗8400只，群體防疫密度為86%，防疫密度為應免數的100%，禽存欄27233只，群體防疫密度為86.1%，防疫密度為應免數的100%。我鄉(xiāng)從縣疫控中心領取豬瘟脾淋苗1000瓶，豬o型w苗180瓶，牛羊w雙價苗320瓶，豬蘭耳病4000瓶。
2、加強領導，明確責任。
為了春防工作正常開展，把春防工作真正落實到實處，使畜牧業(yè)生產健康穩(wěn)步發(fā)展，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，把重大動物疫病防治工作作為社會穩(wěn)定的政治任務來抓，成立了以鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長為組長、分管領導和獸醫(yī)站站長為副組長、各村主任為成員的工作領導小組，各村成立以村主任為組長的領導小組。根據__鄉(xiāng)春防工作實施方案，在2月27日以會代訓形式召開春季防疫工作暨培訓會，傳達貫徹縣委政府召開的春防工作會議精神，安排了全鄉(xiāng)的防疫工作任務，并與各村簽訂了工作責任書，明確了工作責任和任務，為按時、按質、按量完成全鄉(xiāng)動物防疫工作打下了堅實的基礎。
3、加強宣傳，規(guī)范指導。
鄉(xiāng)、村干部對人民高度負責，各村相繼召開駐村人員會、組長會、戶長會，深入細致貫徹落實縣鄉(xiāng)春防工作會精神，做到了防疫工作家喻戶曉、人人皆知，使春防工作得以順利進行并取得了滿意的成績。
我鄉(xiāng)春防工作做到分片包干，鄉(xiāng)獸醫(yī)站工作人員每人掛包二至三個村，各村由主任親自掛帥，把任務細劃到人，層層把關落實，鄉(xiāng)村組干部做到了各負其責、各司其職、協(xié)調一致，并密切配合技術員嚴格按照技術規(guī)程進行操作，力求做到“六到位”和“六不漏”，為縣疫控中心在我鄉(xiāng)采集50份山羊血樣檢測確保免疫質量。
二、存在的困難和問題。
我鄉(xiāng)春防工作通過縣掛鉤人員和全體工作人員20多天的艱苦工作，現已圓滿結束，并取得了很大成績，但同時工作中還存在許多困難和問題。
3、鄉(xiāng)獸醫(yī)站冰藏設施不足，急需有一臺冰柜，請上級給予幫助解決;。
4、全鄉(xiāng)山寬人稀，居住分散，其對防疫認識不足，致使完成任務有一定困難。
三、下一步打算。
1、繼續(xù)開展好“雙月補計”工作及動物產地檢疫工作，逐步完善控制傳染病的發(fā)生和流行，確保肉食安全，保護人民身體健康。
2、加強交易市場產地的檢疫工作，使我鄉(xiāng)畜牧交易市場健康發(fā)展。
3、加強畜牧隊伍技術陪訓，積極參加市縣舉辦的陪訓班。我鄉(xiāng)爭取每月舉辦1-2期培訓班，逐步提高畜牧技術人員的專業(yè)技術水平。
4、做好全鄉(xiāng)疫情監(jiān)控工作，嚴防重大動物疫病傳入我鄉(xiāng)。
5、繼續(xù)搞好以肉牛凍改和牧草種植為主的各項畜牧科技推廣工作，完成各項畜牧生產任務。
工作總結及思路篇十
進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質，。對自己的工作總結如下：
一、 加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯(lián)網以及領導、同事的介紹，學習相關行業(yè)知識、公§司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《**公司企業(yè)文化建設項目建議書》、《**公司企業(yè)文化建設項目調研方案及調研提綱》、《**公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
二、 改變思想，轉換角色，嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉換角色，盡快的進入工作狀態(tài)；三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規(guī)范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！
總結人：
2015年4月
[]時間飛梭，光陰轉轉，三個月的試用期在出差的旅途中轉眼就要結束了，?；叵肫鹪谶^去的三個月的時間里，我還是為自己選擇瑞達公司感到高興。從7月1日到瑞達的那天起，我就深深的感覺到公司的有一種學習的文化，在過去的近三個月的時間里，我想我已經融入到這一塊土壤中。領導的關懷、同事的教導和幫助、技術的提高等等，都讓我有一種“在瑞達，值得”這樣的感覺。
我想就三個月來的具體的工作來談談。
剛到公司的前兩周，都是進行一些公司內部的培訓，其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術培訓，在這兩周的時間里，我基本對公司的規(guī)章制度、公司性質以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓，對112系統(tǒng)有一個模糊的'輪廓，這些對我以后的工作、特別是現階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時候的工作有著很積極的指導作用。
在接下來的兩個月里，我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個地方，在三個不同的地方的工作當中，我其實在三個地方的工作的時候是三種不同的角色。在南海的時候，是我在瑞達公司的第一次出差，別說工作，其實就連很多基本的生活事情我都不很清楚，說真的我很感謝陳明桂，作為公司的新同事，在南海和東莞的時候他教我很多東西，特別是電信的業(yè)務知識，如排隊機、交換機等方面的知識，讓我在東莞一個人工作的時候能夠單獨和華為公司工程師進行電信業(yè)務割接等等。在東莞的時候，讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內容，熟悉了ivr112語音機的很多知識，讓我學會一個人能夠維護112語音機，并且能夠修改ivr112語音程序，如修改112和1000號之間的轉接程序，更加讓我對自己選擇瑞達公司表示認同。在南海的三天時間，我基本上都沒有進行過具體的工作，都是觀察、學習。在東莞，就過渡到從觀察到自己動手維護、自己動手修改代碼，然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論，到最后在公司的幾天，對董建軍在東莞的一些不熟悉的知識進行電話交流，這其實就表明我已經獨立進行工作。在最近的時間里，我基本上都是在江門電信工作，工作比較多，也涉及到很多新的知識，如中間件技術，在方工的指導下，我對ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。由于前些時間基本上都是做語音程序，這次在江門的工作中，基本上接觸的都是數據庫方面的知識（雖然也做語音），雖然很多東西還是新的，但是通過這次的工作，我還是對下次工作比較有信心。
公司的文化、同事的交流和指導是我喜歡留在瑞達工作的一個很重要的原因?；叵朐囉闷陂g的工作，我深深感覺到個人力量的單薄和集體力量的強大。人，不可能什么都懂，但是只要肯學、肯做，同時公司有個學習的氣氛，我想我還是會很快成長起來的。何況我從來就是個好學的人。
關于我自己，優(yōu)點和缺點都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調、語言表達和文檔編寫方面我都有自己的優(yōu)點，在東莞、江門兩地，客戶配合我們工作都做的不錯。特別是在江門，其他同事和局方的協(xié)調工作、給局方的方案和文檔，這些工作基本上都是我在做，而且得到同事和局方人員的認可。但是我的缺點也是非常明顯的，最明顯的就是對112系統(tǒng)的和ibm cics中間件的不熟悉，我想這些應該需要一定的時間的，但我希望自己能夠用最少的時間來熟悉，如果有一個系統(tǒng)的學習112的機會，那將是一個很不錯的事情。
感謝領導的關心、同事的幫助，沒有他們我開展不了工作。我想人不可又很多不懂的東西，人也不可能什么都懂，不懂不要緊，只要肯學，任何一個大學畢業(yè)的人都是可以學會的，我認為我自己就是一個肯學、也愿學的人。我不是一個喜歡常常換工作的人，所有我想既然我已經成為瑞達的一份子，我已經適應目前的工作，也比較喜歡公司、特別是系統(tǒng)部的氛圍，所以我希望能夠留在瑞達公司，為公司也為自己努力工作。
謝謝！
工作總結及思路篇十一
2011年是“十二五”規(guī)劃的開局起步年，也是上海進一步深化改革，加快轉變發(fā)展方式，實現又好又快發(fā)展的關鍵一年。今年以來，區(qū)***局在市公司的正確領導下，緊緊圍繞“堅持科學發(fā)展、鼓勵創(chuàng)新發(fā)展、推動快速發(fā)展”這一中心，主動融入地方經濟發(fā)展，認清形勢增干勁，突出重點抓經營，求真務實謀發(fā)展，攻堅克難促轉型，創(chuàng)先爭優(yōu)贏滿意，各項工作統(tǒng)籌兼顧，同步發(fā)展。在全局干部員工的共同努力下，全局經營、管理、服務、隊伍建設、文明創(chuàng)建等方面均取得了一定的進步。
一、2011年1-11月份各項目標任務完成情況：
業(yè)務總收入：截止11月30日，區(qū)局累計考核完成收入15103萬元，完成市公司下達的收入計劃16278萬元的92.78%。與去年同期完成13225萬元相比，絕對值增長1878萬元，同比增長14.2%。
期增長了12.97%；
**專業(yè)全年基本收入計劃為206萬元，累計完成160萬元，完成全年計劃的77.67%，占區(qū)局業(yè)務收入的1.06%，較去年同期下降了15.79%。
（一）堅持以宣傳教育為先導，更加注重思想建設，科學發(fā)展再添新動力。
1、抓好班子層面的宣傳教育，領好路。
2、堅持抓好干部層面的宣傳教育，帶好頭。
3、堅持抓好員工層面的宣傳教育，鼓好勁。
（二）堅持以效益為核心，更加注重科學發(fā)展，發(fā)展方式實現新轉變。
（三）堅持以市場為導向，更加注重能力提升，營銷體制改革取得新進展。
1、加強營銷隊伍建設。
2、加強營銷基礎管理。
3、加大大客戶開發(fā)和維護。
4、開展三大“營銷戰(zhàn)區(qū)”擂臺賽。
（四）堅持以質量為保障，更加注重降本增效，企業(yè)管理再添新舉措。
1、圍繞中心工作，加強財務管理。
2、加強質量管理，優(yōu)化內部作業(yè)流程。
3、加強安全生產管理，打造平安區(qū)局。
（五）堅持以創(chuàng)新為動力，更加注重深化改革，內部體制迸。
發(fā)新活力。
1、推進三項制度改革，調動干部員工積極性。
2、調整機構編制設置，優(yōu)化人力資源配置。
3、深化改革模式，優(yōu)化服務方式。
（六）堅持以素質提升為根本，更加注重隊伍建設，服務水平邁上新臺階。
1、加強技能培訓，堅定不移走人才強企之路。
2、服務質量常抓不懈，樹立良好形象。
（七）堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，更加注重作風建設，黨建工作呈現新面貌。
1、落實黨務公開工作。
2、加強黨風廉政建設。
3、加強機關作風建設。
4、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
5、抓好黨員發(fā)展。
（八）堅持以價值為靈魂，更加注重和諧穩(wěn)定，文明創(chuàng)建再創(chuàng)新局面。
1、加強文明創(chuàng)建工作。
2、深化凝聚力工程建設。
第二部分：工作體會和不足。
總結經驗的同時，我們也認真查找了工作中還存在的一些不適應、不符合科學發(fā)展觀的突出問題。主要體現在以下幾個方面：
一是部分干部對科學發(fā)展觀的認識還不深不透，發(fā)展思路不寬，發(fā)展辦法不多，工作措施不實，創(chuàng)新精神不足，責任意識不強。
二是經濟增長方式轉變速度慢，經營基礎不夠扎實，業(yè)務結。
構不合理。
三是營銷體系建設還未真正走上正軌，營銷工作上缺少有效的方法，思路不新，力度不大，全局營銷力量、營銷理念還比較薄弱。
四是對員工的宣傳教育力度還不大，員工主人翁意識還不強，隊伍整體素質不高，沒有發(fā)揮出全局員工的潛力和作用，員工尚未牢固樹立起與企業(yè)同呼吸、共命運的思想。
五是品牌建設有待于進一步加強。
2012年，上海***將實現進一步的高速增長，因此，我們###***必須要進一步加快轉型，加快發(fā)展，創(chuàng)新突破，提高經營質量和企業(yè)效益，實現“雙?！保ūＴ鲩L，保增效）。區(qū)局將認真學習和貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，堅持科學發(fā)展為第一要務，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，進一步完善機制，深化改革，進一步調整結構，拓展市場，進一步加強管理，從嚴治局，進一步抓好服務，提升形象，帶領全局干部員工以更加高昂的斗志、更加飽滿的精神、更加充足的干勁，投入到新一年的改革發(fā)展中。
2012年###***工作的指導思想：
2012年###***主要工作目標：
1、2、3、為實現上述工作目標，必須著重做好以下個方面的工作：
一、緊緊圍繞“三個發(fā)展”這一主題，轉變觀念，創(chuàng)新思路，重點加強“三大建設”。
思想支配行動，思路決定出路。面對復雜多變的市場競爭和。
艱巨繁重的目標任務，必須要牢固確立“堅持科學發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新發(fā)展，推動快速發(fā)展”工作方針，緊抓理論學習和思想教育，統(tǒng)一思想形共識，唱響發(fā)展主旋律。
1、加強思想政治建設，鑄就精神支柱。
2、加強宣傳陣地建設，營造良好氛圍。
3、加強能力和作風建設，提高工作效率。
二、牢牢把握地方經濟快速發(fā)展這一機遇，調整結構，拓展市場，重點推進“三個深化”。
1、深化業(yè)務結構調整，提升綜合競爭力。
2、深化營銷體系建設，提高營銷貢獻率。
3、深化管理體系建設，提升經濟運行質量。
三、緊緊扣住“服務促發(fā)展”這一主線，內強素質、外樹形象，重點推進“兩項工程”。
1、推進員工素質工程，以“強素質”來“強服務”。
2、推進***形象工程，以“好形象”出“好服務”。
四、牢牢堅持“以人為本”這一原則，抓好黨建，構建和諧，重點實現“三個發(fā)揮”。
為了促進區(qū)局和諧發(fā)展，必須抓好黨建、文明創(chuàng)建等工作，增強企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
1、堅持抓好基層黨建工作，發(fā)揮黨組織核心保障作用。
2、加強文明創(chuàng)建工作，發(fā)揮市文明單位示范作用。
3、關心員工生產生活，發(fā)揮黨政工團組織作用。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新的一年，我們將迎來新的機遇和新的挑戰(zhàn)。機遇靠我們去把握，市場期待我們去拓展。###***將在市公司黨委的堅強領導下，搶登地方經濟發(fā)展高速列車，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，進一步理清發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質量、夯實發(fā)展基礎、增強發(fā)展后勁，克服一切困難，應對各種挑戰(zhàn)，發(fā)展中國特色***事業(yè)做出我們應有的貢獻。
###區(qū)***局。
工作總結及思路篇十二
（一）加強監(jiān)督檢查，做到無遺漏，無死角。
一是對我市達到核查閾值的7個重點企業(yè)進行了全面監(jiān)督檢查。要求企業(yè)重新整理視察前情況介紹和核查預案，人員變動要及時調整補充，數據要及時更新，記錄、臺帳做到數字真實、準確，設備如有變動要及時修改圖紙，做到數字、圖紙最新版，確保做到迎接核查萬無一失。
二是積極落實國家禁化武辦開展的監(jiān)控化學品監(jiān)督檢查工作。下半年，省禁化武辦轉發(fā)了國家禁化武辦《關于開展監(jiān)控化學品專項監(jiān)督檢查工作的通知》。我們嚴格按照省禁化武辦要求向企業(yè)轉發(fā)了相關文件，并按照檢查范圍和檢查內容要求企業(yè)提高認識，加強領導，同企業(yè)一起扎扎實實開展自查活動，對查出的問題，要求企業(yè)立即整改。同時，我市獻縣紅星電子有限公司接受了國家禁化武辦的檢查，并獲得國家、省禁化武辦領導的一致好評。
（二）強化培訓指導，做到有內容，有效果。
一是積極落實上級培訓。今年5月份，省禁化武辦召開了全省的禁化武工作會議，會上針對企業(yè)如何應對核查需準備的資料進行重點培訓。會后，我們積極行動，將培訓內容進行梳理、匯編，第一時間發(fā)放到企業(yè)手中，要求企業(yè)認真學習、對照檢查、尋找問題、及時整改。
二是加強企業(yè)相互學習。今年，我辦組織轄區(qū)內10家履約企業(yè)進行了一次專題座談會。會上，**大化集團聚海分公司和臨港化工有限公司進行了視察前情況介紹的展示，其他企業(yè)也進行了工作體會發(fā)言。企業(yè)之間相互交流、相互學習，取長補短，取得了較好的效果。
（三）嚴格審批程序，做到高標準，嚴要求。
今年，我市**大化tdi有限公司和臨港化工企業(yè)有限公司兩個企業(yè)生產特別許可證到期，需要換證。我們按照要求對企業(yè)進行了布置，要求企業(yè)按照考核標準準備材料。7月份，省禁化武辦組織考核組對這兩個企業(yè)進行了考核。目前，兩個企業(yè)的材料已經上報待批。同時，我們按照國家和省禁化武辦的要求，對我市兩個第四類含磷硫氟的企業(yè)（東光華歌和黃驊鴻承）提出了申辦生產特別許可的要求。目前，這兩個企業(yè)正在準備申請材料。
（四）及時上報情況，做到不隱瞞、不拖拉。
今年，我市黃驊鴻承企業(yè)有限公司和東光化工老廠區(qū)兩個四類企業(yè)涉及產品升級改造或拆遷：黃驊鴻承企業(yè)有限公司車間、生產裝置重新設計安裝，由原來的人工操作全部改成自動化操作。企業(yè)已向我辦打了報告，我們也及時給省辦打了報告。目前，我們正在密切關注企業(yè)改造的進展情況；東光化工老廠區(qū)今年5月份停產，部分設備進行了拆除，但設備全部拆除時間還沒最后確定。為了做好核查準備，我們要求企業(yè)保留兩年的數據資料和設備廠房拆除前后的影像資料以備核查。
二、明年工作思路
明年，我們依然要繃緊時刻迎接國際核查這根弦，在做好常規(guī)工作的同時，創(chuàng)新舉措，突出實效，力爭做到“三個一”的目標。
一是舉辦一次觀摩會。組織7家達到核查閾值企業(yè)的企業(yè)負責人和禁化武工作負責人分別到企業(yè)去觀摩，相互學習、相互指正，以活動促進禁化武工作的落實。
二是召開一次培訓會。邀請國家、省禁化武方面的專家，對我市相關履約企業(yè)進行集中培訓。通過培訓，加強企業(yè)認識，提高履約意識，學習專業(yè)知識，全面提高我市履約企業(yè)的工作水平。
三是準備一次省內核查。選取一個企業(yè)，參加省內核查。通過省內核查，引起本企業(yè)及相關企業(yè)領導對該項工作的重視，同時也推進我市禁化武工作再上一個新臺階。
工作總結及思路篇十三
我縣20__年春季動物防疫工作，在縣委縣政府的直接領導和上級業(yè)務部門的指導下，已經如期按質按量完成防疫任務。取得了較好的成績，進一步鞏固我縣無疫區(qū)建設成果、確保我縣20__年上半年重大動物疫病的零發(fā)生。
一、召開全縣防疫工作會議，宣傳發(fā)動加強培訓力度。
我縣春季防疫工作于20__年3月1日開始，4月30日結束。為了做好春季防疫工作，我縣畜牧獸醫(yī)局于20__年3月1日到5日召開全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧站負責人員及各村防疫員會議一次，對全縣188名防疫員進行相關業(yè)務培訓共4次，使防疫員的防疫知識和技能得到新的提高和鞏固，同時對全縣各行政村進行宣傳發(fā)動工作，張貼防疫白皮書共600張，掛橫幅12條，使養(yǎng)殖者和農民加深對重大動物疫病防控的重要性的認識，為防疫工作的開展打下了堅實的基礎。
二、制定防疫目標。
目標明確規(guī)定，在我縣境內飼養(yǎng)的健康畜禽（除上市屠宰外），一律強制性免疫，要求對禽流感、雞新城疫、口蹄疫、豬瘟、高致病性豬藍耳病、狂犬病等的免疫率、發(fā)證率、掛標率（犬除外）均要達到98%以上。免疫抗體合格率應達到70%以上，制定全縣防疫方案，流行病學調查和監(jiān)測方案。
三、加強領導，落實防疫責任制和追究責任制。
縣畜牧獸醫(yī)局領導班子具體分片管理，抓落實，縣政府和鎮(zhèn)政府、縣畜牧獸醫(yī)局和各鎮(zhèn)農技中心（原畜牧獸醫(yī)站）均簽訂防疫責任狀，村級防治員也和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農技中心（原畜牧站）簽訂防疫責任狀，做到目標明確，責任到人。
四、實施防疫監(jiān)督制。
縣畜牧獸醫(yī)局由疫控中心、監(jiān)督所、辦公室等部門組成監(jiān)督小組，定期與不定期對各鎮(zhèn)各村進行跟蹤監(jiān)督，及時改進和整改防疫中出現的問題。
五、認真組織好防疫物資的發(fā)放。
疫控中心負責組織防疫物資的發(fā)放與使用，據統(tǒng)計、全縣春季共發(fā)放疫苗：豬口蹄疫滅活濃縮苗20萬亳升，豬口蹄疫合成肽苗10萬亳升，牛羊口蹄疫雙價滅活濃縮苗29.5萬毫升，高致病性豬藍耳病滅活苗44萬毫升，禽流感一新城疫凍干苗100萬羽份，禽流感重組滅活苗126萬毫升，豬瘟凍干苗23萬頭份，發(fā)放消毒藥品110箱、發(fā)放防疫登記表450本、金屬注射器100支、針頭380盒、連續(xù)注射器90支、酒精190瓶、棉花1000包、藥物190盒、耳標鉗50把等物資。
六、開展流行病學調查和免疫抗體監(jiān)測工作。
結合全縣防疫工作，我們要求每位防疫員在防疫過程中，同時做好口蹄疫、禽流感、狂犬病等重大動物疫病進行流行病學調查工作，每村每月一次進行流行病學調查，據統(tǒng)計，全縣春季共對11個鎮(zhèn)188個行政村進行4次流調。其中調查牛8萬頭，羊9萬只，豬25萬頭，家禽100萬羽，家犬2萬只，候鳥0.5萬只。經流調，我縣目前均未出現重大動物疫病的發(fā)生，在流調與免疫基礎上，嚴格實行免疫抗體監(jiān)測，據統(tǒng)計口蹄疫監(jiān)測：豬300頭，合格率95%，牛150頭，合格率100%，羊100只，合格率90%，豬瘟300頭，合格率99%。禽流感監(jiān)測：家禽200羽，合格率85%，雞新城疫監(jiān)測100羽，合格率98%，布?。悍N牛50頭，種羊100只，種豬150頭，均呈陰性。同時、上送省豬、牛、羊、家禽等血情250份，棉拭子250份；野生動物糞便和口腔棉拭子共20份；為今后的防疫規(guī)劃提供了可靠的數據。
七、以監(jiān)測促進免疫，全面提高免疫密度。
在流調和監(jiān)測的基礎上，我們根據監(jiān)測結果，及時對防疫不合格的村場，提出加強免疫和補免的具體要求，以監(jiān)測檢驗免疫效果、以監(jiān)督促進免疫，是我縣的做法，確保了我縣免疫密度的提高，據統(tǒng)計，今年春季防疫畜禽的免疫密度分別為：豬瘟95%；豬口蹄疫92%；高致病性豬藍耳病90%；?？谔阋?4%；羊口蹄疫95%；雞新城疫91%，禽流感（雞、鴨、鵝平均值）98%；狂犬病80%。
八、嚴格檢疫關，堅決杜絕流通領域的病原傳播。
加強屠宰場、市場、流通環(huán)節(jié)的檢疫，并積極實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督，凡上市或進入流通領域的畜禽及產品，實行監(jiān)督崗位責任制，并每兩天對市場、屠宰場實行消毒，并做好監(jiān)督的記錄、建檔工作，對未經檢疫的畜禽產品依法查處。春防工作開展以來，我局共檢出染病動物豬12頭，禽450只（羽），均按規(guī)定進行無害化處理；沒收并銷毀未經檢疫的動物產品0.8噸，并對我縣85家養(yǎng)殖場（小區(qū)）共無害化處理病豬5051頭，補劉資金40.4萬元已全部發(fā)放到位，同時，全縣新建無害化處理池8個，新規(guī)劃深埋區(qū)33個，擴建無害化處理池6個，擴建深埋區(qū)51個，近幾年來，我縣病死豬無害化進展順利，沒有發(fā)現亂丟病死豬尸體現象，有力村絕了病源的傳播，確保畜禽產品質量安全。
九、總結表彰。
對經過評比，先進的防疫單位和個人給予表彰，對后進或不合格的進行整改，直到達到防疫的要求，并組織相關畜牧獸醫(yī)站人員和防疫員相互交流，學習和借鑒經驗，是我縣在防控工作中必須堅持的又一做法。今年擬表彰全縣6個先進站和34個先進個人，并推廣其先進經驗和做法，對防疫工作起到了促進作用。
十、存在問題及建議。
1、財政對防控經費投入十分不足,地方財政應加大投入.
2、縣級要有應急處置專項經費，沒有免疫應急死亡賠償專項經費。制約著防疫工作特別是口蹄疫的免疫，地方政府應有此專項經費。
3、農村犬的狂犬病免疫，沒有可靠保定器械，防疫員自身免疫的保護沒有到位，這給免疫帶來難度；防疫員應首先個人接種狂犬病疫苗，也應列入財政開支。
4、村級防疫員應每人配備一部冰箱，但因經費不足，目前尚未達到，造成村級使用疫苗質量有所降低，應用1-3年時間由財政逐步配齊到位。
5、目前相當一部分村級防疫員業(yè)務水平低，進取心不強，認識不到位，積極性不高，更不能獨擋一面開展全面工作，應加大培訓力度和培訓經費。