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        銷售部崗位工作計劃(實用17篇)

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            人們常說“謀定而后動”,計劃可以為我們的行動提供合理的依據(jù)和指引。在制定計劃時,需要充分考慮可能遇到的困難和挑戰(zhàn),制定解決方案。以下是一些學(xué)生制定的學(xué)習(xí)計劃范文,希望能給同學(xué)們提供一些參考。
            銷售部崗位工作計劃篇一
            年終工作總結(jié)指的是對過去的一年某一時期或某項工作的成績、經(jīng)驗和存在的問題的總回顧、評價和結(jié)論。它是推動工作前進(jìn)的重要依據(jù),是尋找工作規(guī)律的重要手段,是培養(yǎng)、提高工作潛力的重要途徑,是團(tuán)結(jié)群眾爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。
            提筆寫總結(jié),就預(yù)示一年的時間業(yè)已過去?;叵肽甑目偨Y(jié)中的種、種計劃打算,感想良多!
            1、行業(yè)市場容量變化。
            今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待潛力加強(qiáng)不少,同時彼此的競爭也加強(qiáng)了。
            2、品牌集中度及競爭態(tài)勢。
            市區(qū)會議周邊化的趨勢正在構(gòu)成,業(yè)以構(gòu)成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強(qiáng)化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。
            3、競爭市場份額排行變化。
            4、渠道模式變化及特點。
            年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
            5、終端型態(tài)變化及特點。
            年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一齊完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進(jìn)行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶20xx最新酒店營銷部工作總結(jié)20xx最新酒店營銷部工作總結(jié)。今年的銷售終端形態(tài)構(gòu)成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
            6、消費者需求變化。
            僅僅為客人帶給住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團(tuán)隊客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊與特殊旅游團(tuán)隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。
            7、市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)。
            "知彼知己,百戰(zhàn)不殆"這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
            1、部門建設(shè)。
            上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
            2、部門人員培養(yǎng)。
            市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
            3、與其他部門的配合。
            與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
            "運籌于帷幄之中,決勝在千里之外"。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實好處。
            1、目標(biāo)導(dǎo)向。
            營銷目標(biāo)的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為萬年,費用目標(biāo)為萬年,渠道開發(fā)目標(biāo)為條年,終端建設(shè)目標(biāo)為個人年,人員配置為人。
            2、產(chǎn)品規(guī)劃。
            根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有:擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,帶給團(tuán)隊會務(wù)組消費并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
            3、品牌推廣。
            市場形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷售高峰》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
            4、團(tuán)隊支持。
            為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要透過苦練"內(nèi)功"來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
            銷售部崗位工作計劃篇二
             一、總體目標(biāo)完成情況:
             銷售 2.5億元,超額完成目標(biāo)計劃(2億) ,目標(biāo)完成增長率為25%
             二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)
             (一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。
             期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
             (二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。
             主要有以下幾個方面的因素:
             1、 質(zhì)量問題偏多。
             眾所周知,化纖本身,是具有一定危害成分的,特別是化纖為原料的衣服制品等。
             所以,質(zhì)量問題,是化纖銷售好與壞的一個非常重要的因素。
             化纖有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。
             需求商家和消費者對化纖的購買方面,對質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對價格等其他因素的需求。
             而我們從反饋的信息來看,質(zhì)量問題還是存在著,商家對于化纖的質(zhì)量要求非常高,這直接影響著商家對供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
             2、 競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比懸殊。
             在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。
             在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。
             在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。
             在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
             3、 應(yīng)收款偏大
             受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運作。
             三、對2011年工作的計劃
             我部門2011的的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2011年度的銷售工作計劃任務(wù)。
             (一)、總體銷售目標(biāo) 3億
             未來一年,我們銷售部預(yù)計銷售目標(biāo)達(dá)到3億,實現(xiàn)名副其實的'創(chuàng)利年。
             (二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
             1、質(zhì)量的改善。
             在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
             2、價格方面。
             在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。
             同時,可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機(jī),開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
             3、 加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。
             在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。
             擬定具有約束能力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。
             吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
             4、 多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
             除了最原始的銷售渠道之外,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。
             銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。
             多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
             5、 隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
             隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。
             銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。
             使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
             6、 提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
             提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
             在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
             (1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
             (4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
             過去一年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。
             今天,新的一年,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。
             依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。
             也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
             我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓2011年成為名副其實的創(chuàng)利年!
             2016年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重開始的一年。
             因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、充分認(rèn)識并做好自己的工作。
             為此,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
             一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
             保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。
             作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。
             這對于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
             1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;協(xié)助銷售部工作;通過上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。
             2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協(xié)助銷售部的工作和楊磊的裝修工作。
             3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。
             并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
             此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
             4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。
             我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。
             爭取把銷售業(yè)績做到最大化!
             二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。
             做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
             我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
             服裝知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
             三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
             積極主動地把工作做到點上、落到實處。
             我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
             以上,是我在做好本職工作的前提下對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
             火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
             展望,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。
             相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
            銷售部崗位工作計劃篇三
            初步設(shè)想20xx年在上一年的'基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
            1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“**”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“**”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣**品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為**推廣。
            2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得**很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
            3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
            5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
            1、人員安排
            a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
            b)一人負(fù)責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款。
            從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上,**產(chǎn)品品牌眾多,**天星由于比較早的進(jìn)入**市場,**產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
            客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
            1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有**個,加上沒有記錄的概括為**個,八個月**天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量**個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
            2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
            3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
            4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
            現(xiàn)在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
            在**區(qū)域,因為市場首先從**開始的,所以市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比**小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
            銷售部崗位工作計劃篇四
            1.xxx省建筑設(shè)計研究院(一所、二所、三所、四所、五所、六所、七所、山地所、三維所、城市所)。
            2.其它設(shè)計院。
            1)建科院姚貴平。
            2)協(xié)同院熊藝部分圖。
            3)其它設(shè)計院。
            3.個人設(shè)計項目。
            4.部分材料商(玻璃幕墻、外墻材料、建筑泛光等)。
            1.安順市建筑設(shè)計院。
            2.安順市黃果樹設(shè)計院。
            3.安順市華夏設(shè)計院。
            1.黔西南州建筑設(shè)計研究院(目前只有設(shè)計2所,5所、7所合作)。
            1.做好現(xiàn)有市場的銷售工作;并深入市場內(nèi)部做好團(tuán)隊、個人的銷售工作;
            2.做好現(xiàn)有市場的客戶維護(hù)工作;
            3.做好現(xiàn)有市場客戶反饋意見的收集工作;
            4.積極拓展xx各地州市主要設(shè)計院的市場開拓工作;
            1.xx省建筑設(shè)計研究院。
            1)設(shè)計一所。
            a.現(xiàn)狀。
            1.設(shè)計一所市政設(shè)計組效果圖制作,建筑組無項目合作;
            2.基本滿意現(xiàn)有服務(wù)。
            b.方針。
            2.積極推進(jìn)設(shè)計組項目合作的進(jìn)城。
            2)設(shè)計二所。
            a.現(xiàn)狀。
            1.較少項目合作。
            2.對產(chǎn)品質(zhì)量持保留態(tài)度。
            b.方針。
            1.加強(qiáng)溝通,應(yīng)用可行辦法贏得合作機(jī)會;
            2.尋找機(jī)會積極開展項目合作,應(yīng)用公司的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量贏得客戶的信任。
            3)設(shè)計三所。
            a.現(xiàn)狀。
            1.全面合作狀態(tài)。
            2.基本滿意現(xiàn)有服務(wù)。
            3.對產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定有意見。
            b.方針。
            1.保持現(xiàn)有狀態(tài)。
            4)設(shè)計四所。
            a.現(xiàn)狀。
            1.效果圖制作。
            2.滿意現(xiàn)有服務(wù)。
            3.大型項目投標(biāo)很少,基本沒有多媒體、三維動畫業(yè)務(wù)。
            b.方針。
            1.保持現(xiàn)有狀態(tài)。
            5)設(shè)計五所。
            a.現(xiàn)狀。
            1.客戶90%的效果圖制作,有部分效果圖制作在其它公司制作;
            2.基本滿意現(xiàn)有服務(wù),對產(chǎn)品質(zhì)量有具體要求。
            b.方針。
            1.加強(qiáng)溝通,爭取與客戶的全面合作。
            6)設(shè)計六所。
            a.現(xiàn)狀。
            1.效果圖制作。
            2.投標(biāo)項目多媒體、動畫制作有,都是其它公司或個人完成。
            3.基本滿意現(xiàn)有服務(wù)。
            4.收費狀況一般。
            b.方針。
            1.合理進(jìn)行與客戶的合作。
            2.加強(qiáng)與設(shè)計師溝通,保持私人對公司的良好態(tài)度。
            3.客戶所有項目制作需上報周剛,對大型項目、加班項目、其它特殊項目需收集完整信息上報之后得到指示方可進(jìn)行項目制作。
            7)設(shè)計七所。
            a.現(xiàn)狀。
            1.部分效果圖制作。
            2.滿意現(xiàn)有服務(wù)。
            b.方針。
            1.保持與客戶的現(xiàn)有合作狀態(tài)。
            2.加強(qiáng)溝通,爭取大型項目的合作機(jī)會。
            8)山地所。
            a.現(xiàn)狀。
            1.少量多媒體制作。
            2.滿意現(xiàn)有服務(wù)。
            b.方針。
            1.保持與客戶的現(xiàn)有合作狀態(tài)。
            2.加強(qiáng)溝通,爭取大型項目的合作機(jī)會。
            9)三維所。
            a.現(xiàn)狀。
            1.客戶90%的效果圖制作,部分效果圖自行制作,部分是其它公司制作(室內(nèi)居多)。
            銷售部崗位工作計劃篇五
            新時代需要營銷新人才,行業(yè)的高速發(fā)展催生高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)技能人才的出現(xiàn)。近年來隨著新媒體、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的飛速發(fā)展,未來的市場營銷人才一定是既要懂市場營銷業(yè)務(wù),又要懂5g技術(shù)、攝影技術(shù)、圖形圖像處理技術(shù)等相關(guān)技術(shù),能應(yīng)用5g、大數(shù)據(jù)、直播等新興營銷手段輔助銷售,提高銷售業(yè)績的高素質(zhì)“復(fù)合型、技術(shù)技能型”營銷人才。
            1雙高計劃視域下市場營銷專業(yè)職業(yè)崗位面向和綜合素養(yǎng)要求。
            1.1職業(yè)崗位面向。
            通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展路徑大致經(jīng)歷過三個階段,一般從初始崗位—發(fā)展崗位—升遷崗位,通過調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)的學(xué)生在大三頂崗實習(xí)時接觸到的最多的崗位就是初始崗位,市場營銷專業(yè)學(xué)生從初始崗位到發(fā)展崗位預(yù)計需要1年以上的時間,學(xué)生從發(fā)展崗位到升遷崗位預(yù)計需要3-5時間,學(xué)生還可以在人力資源及管理崗、客服及管理崗等拓展崗位上實現(xiàn)就業(yè)和升遷。
            1.2專業(yè)綜合素養(yǎng)要求。
            2雙高計劃視域下市場營銷專業(yè)課程體系構(gòu)建。
            3雙高計劃視域下市場營銷專業(yè)課程體系構(gòu)建意義。
            3.1突出專業(yè)群共享共建人才培養(yǎng)模式。
            銷售部崗位工作計劃篇六
            簡歷編號:m020900278〈渠道總監(jiān)。
            工作年限:10年所處行業(yè):耐用品。
            自我評價:部級注冊營銷師,1996年從事營銷管理和銷售工作,熟悉iso2000質(zhì)量管理體系,曾任銷售科長、營銷總監(jiān)、分公司經(jīng)理等;精于銷售渠道的開發(fā)、建設(shè)、管理、維護(hù),可根據(jù)市場情況創(chuàng)立“偽分公司”的分銷和經(jīng)銷商盈利模式的運作;所服務(wù)的企業(yè)年銷售額均在億元以上。
            簡歷編號:m080100119〈企劃部經(jīng)理。
            工作年限:5年所處行業(yè):建筑與工程。
            簡歷編號:m040000038〈銷售總監(jiān)。
            工作年限:27年。
            所處行業(yè):生物工程·制藥。
            自我評價:20余年制藥企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗,有一定的客戶資源,對全國醫(yī)藥市場有一定的了解;從業(yè)經(jīng)驗豐富,歷練職位:大區(qū)經(jīng)理、全國商務(wù)總監(jiān)、公司副總等;在廣州市福托康生物科技有限公司任職時,各項工作職責(zé)基本完成,使企業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展階段。
            簡歷編號:m010000939〈銷售總經(jīng)理。
            工作年限:20年所處行業(yè):快消品。
            自我評價:10年以上外企快消品銷售及團(tuán)隊管理經(jīng)驗,精通快消品營銷理念和營銷策略及渠道、產(chǎn)品策略的制定;熟悉分銷、直銷體系的優(yōu)化及相應(yīng)系統(tǒng)的建立和控制管理,對市場動向有敏銳的觀察和判斷力;具備獨立負(fù)責(zé)大型區(qū)域銷售的經(jīng)驗和能力,年銷售業(yè)績最高達(dá)5億元以上。
            簡歷編號:m040000040〈市場總監(jiān)。
            工作年限:13年所處行業(yè):醫(yī)藥醫(yī)療。
            自我評價:13年市場營銷管理及營銷策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗,熟悉醫(yī)藥、保健品等行業(yè)市場發(fā)展的現(xiàn)狀和動態(tài);多年市場運作經(jīng)驗,可以熟練地進(jìn)行市場部各項工作的規(guī)劃、分工以及對部門人員的指導(dǎo)、監(jiān)督及工作推進(jìn);擅長協(xié)調(diào)跨部門合作、建立信息溝通、工作協(xié)調(diào)機(jī)制和制度。
            招聘企業(yè):瀘州老窖天地飄香酒業(yè)銷售有限公司。
            招聘崗位:營銷總監(jiān)。
            人數(shù):1人地點:成都。
            崗位要求:大專以上學(xué)歷,營銷、貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);8年以上銷售工作經(jīng)驗,其中5年銷售管理經(jīng)驗,有操作過全國性知名白酒品牌優(yōu)先考慮;能夠獨立制訂市場開發(fā)并推廣實施計劃,制定并實施市場營銷策略及預(yù)算;負(fù)責(zé)公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
            招聘企業(yè):寧波方太廚具有限公司。
            招聘崗位:市場部經(jīng)理。
            人數(shù):1人地點:杭州。
            崗位要求:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、新聞、傳播學(xué)相關(guān)專業(yè);具備推廣、終端制作、資源整合等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;熱愛市場工作,個性積極陽光;有很強(qiáng)的空間感,一流的理解和溝通力;負(fù)責(zé)所在區(qū)域的市場崗位業(yè)務(wù)能力的發(fā)展,并推動業(yè)務(wù)流程和制度的改進(jìn)。
            招聘企業(yè):好麗友食品有限公司。
            招聘崗位:全國重點客戶經(jīng)理。
            人數(shù):1人地點:上海。
            崗位要求:本科以上學(xué)歷,3年以上快消品渠道銷售經(jīng)驗,1年以上重點客戶管理經(jīng)驗;具備良好的溝通及談判能力;有責(zé)任心,富有團(tuán)隊協(xié)作精神,英語良好,能熟練使用office軟件;負(fù)責(zé)重點客戶年度策略及合同談判,包括促銷、陳列等費用投入的計劃與實際執(zhí)行。
            招聘企業(yè):江西江中制藥(集團(tuán))有限責(zé)任公司。
            招聘崗位:城市經(jīng)理。
            人數(shù):5人地點:北京。
            崗位要求:本科以上學(xué)歷,26~35歲;2年以上市場銷售管理經(jīng)驗,其中負(fù)責(zé)省級以上市場1年以上;有高端奢侈品銷售經(jīng)驗及醫(yī)藥專業(yè)者優(yōu)先考慮;具備出色的市場開發(fā)與團(tuán)隊管理能力,具有很強(qiáng)的抗壓能力,敢于接受新挑戰(zhàn);全面負(fù)責(zé)市場的經(jīng)銷商、分銷商開發(fā)與維護(hù)。
            獵頭職位:江蘇隆力奇生物科技股份有限公司。
            招聘崗位:產(chǎn)品經(jīng)理。
            人數(shù):1人地點:常熟。
            崗位要求:本科及以上學(xué)歷,具有海外工作經(jīng)驗;掌握并能夠熟練運用一門外語,熟悉市場,有過產(chǎn)品策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;主要負(fù)責(zé)國際事業(yè)部的產(chǎn)品規(guī)劃與開發(fā)及國際新品的推廣與支持,同時負(fù)責(zé)國際市場產(chǎn)品的研究,了解國際保健品、日化用品及護(hù)膚品的發(fā)展趨勢。
            招聘企業(yè):湖南泰爾制藥股份有限公司。
            招聘崗位:總經(jīng)理。
            銷售部崗位工作計劃篇七
            時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:
            3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品。
            1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等。
            2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主。
            3)8-10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等。
            11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等。
            4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子。
            銷售部崗位工作計劃篇八
            在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我部門將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
            在新的一年中,我部門將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我部門必須關(guān)注和加以研究的工作。
            我部門在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是xx公寓,我部門將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
            我部門將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我部門將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
            我部門將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
            為完成銷售任務(wù)提供保障,明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我部門要具更高的專業(yè)知識做保障,我部門將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
            銷售部崗位工作計劃篇九
            本月總目標(biāo)25萬,按照公司的'要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬。第二擊8萬。第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
            將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
            作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
            1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
            2、因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
            3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
            4、積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
            5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
            1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時熨燙。
            2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘。
            3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
            6、為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
            以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
            銷售部崗位工作計劃篇十
            營銷崗位是企業(yè)面對復(fù)雜競爭、瞬息萬變的市場最為直接的崗位,是企業(yè)中最富有挑戰(zhàn)性、冒險性又可能帶來理想經(jīng)濟(jì)回報的一類崗位。因此它呈現(xiàn)出自身所具有的特征,同時也對崗位營銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)提出了相關(guān)要求。從管理的角度而言,能否做對事、做好事關(guān)鍵在于能否選對人,因此營銷崗位人員的素質(zhì)對企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。
            一、企業(yè)營銷崗位分析。
            企業(yè)營銷崗位是指在企業(yè)中從事產(chǎn)品銷售及其品牌建設(shè)、營銷總體管理、營銷團(tuán)隊建設(shè)、對營銷業(yè)績負(fù)責(zé)等工作的崗位。一般而言,企業(yè)營銷崗位可分為直接面向顧客,對銷售量、產(chǎn)品覆蓋率和市場占有率負(fù)有直接責(zé)任的一線營銷崗位和負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的營銷總體管理、團(tuán)隊建設(shè)、對營銷業(yè)績負(fù)責(zé)的營銷管理崗位。
            一線營銷崗位又可稱銷售代表、市場代表等,一般承擔(dān)以下職責(zé)中的一部分:尋找客戶――負(fù)責(zé)尋找和培養(yǎng)新客戶;設(shè)定目標(biāo)――對各種類型的客戶進(jìn)行合理設(shè)定并在他們之間分配有限的工作時間;信息溝通――熟練地向客戶傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的信息;推銷產(chǎn)品――把推銷藝術(shù)運用于與客戶接洽、向客戶出樣報價、回答客戶的疑問等銷售過程并達(dá)成交易;提供服務(wù)――為顧客提供各種必要的服務(wù),即對顧客的問題提供咨詢意見,給予技術(shù)幫助,安排資金融通,加速交貨等;收集信息――進(jìn)行市場調(diào)查和信息收集工作,并認(rèn)真填寫訪問報告;分配產(chǎn)品――對顧客的信譽做出評價,并在產(chǎn)品短缺時將稀缺產(chǎn)品分配給顧客。
            營銷管理崗位涵蓋銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)等。銷售部經(jīng)理職責(zé):依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施;主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源;負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題;處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作;做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作;尋求部門新的利潤增長點;組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動;組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理;組織對本部門的人員培訓(xùn)。銷售總監(jiān)職責(zé):完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù),對營銷思想進(jìn)行定位;有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制;培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);新項目市場推廣方案的制定;成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
            二、營銷崗位素質(zhì)分析。
            營銷崗位具有很強(qiáng)層級性,不同層級營銷崗位的職責(zé)偏重不同,相應(yīng)的勝任素質(zhì)要求也不同。即使是同在一個營銷崗位上的營銷人員,也往往呈現(xiàn)出較大的業(yè)績完成能力的差異。
            1.一線的營銷崗位素質(zhì)。
            身心素質(zhì)是指營銷崗位人員為完成崗位工作必備的體能和健康狀況。身心素質(zhì)是工作的保障,營銷人員長期在外出差,要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘嬍抄h(huán)境、氣候環(huán)境;舟車勞頓之苦;與客戶之間頻繁的談判、交際、應(yīng)酬等,這些都要求營銷人員具有充沛的精力、體力、耐力,有健康的體魄,能承受一定的勞動強(qiáng)度;心理素質(zhì)良好,自我控制與調(diào)節(jié)能力強(qiáng),意志堅定,充滿自信心。
            品德素質(zhì)指營銷崗位人員為人處事、工作生活的基礎(chǔ),是在日常工作中體現(xiàn)的基本品德和職業(yè)道德。營銷人員的品德素質(zhì)表現(xiàn)在以下幾個方面:思想品德好,誠信守紀(jì),愛崗敬業(yè),學(xué)會做人,易與人相處,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),吃苦耐勞的精神;高度的責(zé)任心,安心在企業(yè)一線工作,忠于企業(yè),不斷進(jìn)取。
            知識素質(zhì)是指營銷人員完成崗位工作所需的系統(tǒng)的認(rèn)知成果,以及能夠理解和運用知識的熟練程度,是一個人整體內(nèi)涵的反映和智力的體現(xiàn)。營銷人員的知識素質(zhì)應(yīng)包括以下幾個方面:口頭、書面表達(dá)能力(口頭、書面表達(dá)清楚并簡練);行動力(合理安排營銷活動日程計劃性、果斷選擇行動方案決策能力);專業(yè)知識(能處理專業(yè)信息,包括營銷知識、客戶管理、公司概況、企業(yè)文化、管理制度、公司產(chǎn)品等;營銷理論知識、產(chǎn)品專業(yè)知識、商務(wù)理論知識、文字處理能力、自動化辦公能力、外語口語的表達(dá)能力。
            技能素質(zhì)是指營銷人員為完成營銷崗位工作通過一定練習(xí)而形成的、所需具有的動作和智能的操作系統(tǒng),大多是體現(xiàn)在行為上的、比較容易觀察到的、有效完成營銷任務(wù)的熟練程度。如公關(guān)技巧,良好的溝通技能和業(yè)務(wù)談判技能,市場調(diào)查、預(yù)測方法的掌握,信息收集、媒體分析的技巧,回款管理技能,產(chǎn)品的陳列、擺放和布置技巧等。
            能力特質(zhì)素質(zhì)是對員工獲得新知識、能力和技能潛力的要求。能力特質(zhì)素質(zhì)的高低影響到員工在某一職業(yè)領(lǐng)域中多種甚至全部活動的效率和效力,也直接關(guān)系到崗位具體檔次劃分的要求。營銷崗位的能力特質(zhì)素質(zhì)包括沖擊與影響力、成就導(dǎo)向、主動積極、人際理解力、客戶服務(wù)導(dǎo)向、自信心、關(guān)系建立、思維能力、培養(yǎng)人才等。
            經(jīng)驗素質(zhì)主要是指營銷人員達(dá)到企業(yè)相應(yīng)的崗位及檔次所需要具備的教育培訓(xùn)、工作經(jīng)歷等情況,可以通過其取得的證書、培訓(xùn)證明、工作經(jīng)歷和成效證明等進(jìn)行考察。
            2.營銷管理崗位素質(zhì)。
            營銷管理崗位素質(zhì)除包括一般營銷崗位要求的素質(zhì)外,還包括以下幾個方面:
            人際理解力即理解他人的思想、感情與行為的能力。人際理解力是營銷管理人員必須具備的關(guān)鍵素質(zhì)之一。具備人際理解力素質(zhì)的人,通常都有很強(qiáng)的親和力。具備人際理解力素質(zhì)的人通常表現(xiàn)以下行為,包括“覺察他人的感覺或心情”、“理解他人的興趣、需求與觀點”、“理解他人對待某件事情的態(tài)度行為原因”等。
            團(tuán)隊合作力即與團(tuán)隊人員相互合作的能力,營銷管理者應(yīng)更關(guān)注于工作士氣、成員密切合作,默契配合,以及肯定他人的成就;在變化的環(huán)境中擔(dān)任各種角色;決策之前聽取相關(guān)意見,把手頭的任務(wù)和別人的意見聯(lián)系起來;經(jīng)常評估團(tuán)隊的有效性和本人在團(tuán)隊中的長處和短處等。
            領(lǐng)導(dǎo)能力方面更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者必須通過其的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格把他或她的戰(zhàn)略意圖以及他的或這個組織價值體系向人們傳播,以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。
            高層的營銷管理崗位還需要具備相應(yīng)的戰(zhàn)略計劃和判斷決策能力:根據(jù)外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的營銷管理領(lǐng)域內(nèi)的工作計劃和績效目標(biāo),及時敏銳洞察企業(yè)中存在的問題,采取有效的手段,進(jìn)行必要的組織變革與創(chuàng)新,確保計劃目標(biāo)得以實現(xiàn);通過對各種相關(guān)信息的搜集與分析,對事件的正反效應(yīng)做出準(zhǔn)確判斷,從而果斷形成相關(guān)結(jié)論及處理方案。
            三、企業(yè)營銷崗位素質(zhì)模型的構(gòu)建流程。
            企業(yè)營銷崗位素質(zhì)模型是指擔(dān)任某營銷角色或達(dá)成某一營銷目標(biāo)的一系列特征素質(zhì)的組合。從一定的意義來說,企業(yè)營銷崗位素質(zhì)模型的構(gòu)建是一個系統(tǒng)的工作,要保證構(gòu)建工作的有效性,就必須對構(gòu)建的過程、具體步驟、相應(yīng)的科學(xué)方法進(jìn)行深入分析。
            1.企業(yè)營銷崗位素質(zhì)信息的收集。
            企業(yè)營銷崗位素質(zhì)信息的收集是企業(yè)營銷崗位素質(zhì)模型構(gòu)建的前提,企業(yè)營銷崗位信息的收集是企業(yè)充分考慮構(gòu)建營銷崗位素質(zhì)模型可行性、有效性的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。它需要在營銷崗位設(shè)置方面掌握以下信息:企業(yè)營銷崗位的類別劃分,營銷團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu),營銷崗位的層級分布,組織與崗位的職責(zé),崗位的績效要求,關(guān)鍵的營銷崗位等。
            2.信息和工作分析,營銷崗位的設(shè)置。
            在信息收集的基礎(chǔ)上,以問卷調(diào)查和面談法,向營銷團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)崗位、崗位人員、相應(yīng)崗位的上下級的人員進(jìn)行調(diào)查,要求被訪者列出其工作職責(zé)并闡明能夠保證工作順利完成所需要用到的知識、技能、個人品質(zhì)等素質(zhì)信息,對營銷崗位進(jìn)行工作分析。在分析的基礎(chǔ)上針對崗位調(diào)查結(jié)果和訪談報告,結(jié)合對公司資料的理解,依據(jù)崗位具體所在層級和崗位評價的結(jié)果來確認(rèn)崗位,主要是明確營銷崗位的層次結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系,同級營銷崗位的素質(zhì)要求,對每個崗位進(jìn)行分析,重新設(shè)計或整合營銷崗位,并編寫出公司的崗位說明書。
            3.獲取有關(guān)素質(zhì)特征的數(shù)據(jù)。
            獲取有關(guān)營銷崗位素質(zhì)特征的數(shù)據(jù),可以在明確崗位各檔次標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別的基礎(chǔ)上,選取屬于不同層次營銷人員為樣本小組,以觀察其產(chǎn)生不同效果的行為區(qū)別,通過行為觀察分析產(chǎn)生不同效果的關(guān)鍵素質(zhì)。在實際操作時樣本應(yīng)注意選擇企業(yè)內(nèi)不同層級的營銷崗位進(jìn)行考察。對不同的營銷崗位人員,可以主要采用行為事件訪談法、資料分析法、直接觀察法、問卷調(diào)查、專家小組討論法來獲取其有關(guān)素質(zhì)特征的第一手資料,加以分析得到營銷崗位人員的素質(zhì)要求。
            4.劃分營銷崗位素質(zhì),企業(yè)營銷崗位的素質(zhì)認(rèn)同。
            根據(jù)崗位工作性質(zhì)相近、素質(zhì)要求相似的原則,在與公司有關(guān)負(fù)責(zé)人溝通的基礎(chǔ)上,把獲得的營銷崗位素質(zhì)要素進(jìn)行劃分,應(yīng)該明確對營銷崗位檔次區(qū)別的素質(zhì)內(nèi)容,包括崗位的素質(zhì)要項是什么,相應(yīng)的知識、技能、經(jīng)驗、能力特質(zhì)等素質(zhì)要項要求所要達(dá)到的程度,特別是能力特質(zhì)類的素質(zhì)要項選定和分級描述。
            5.確定素質(zhì)指標(biāo)權(quán)重。
            在選取了合理、全面的營銷崗位素質(zhì)指標(biāo)以后,需要根據(jù)它在不同崗位及檔次中重要程度的不同賦予合適權(quán)重。隨著營銷崗位變動,各級素質(zhì)指標(biāo)在指標(biāo)體系中的所占比重會有差異,這就涉及到對崗位素質(zhì)模型體系中各檔次素質(zhì)指標(biāo)權(quán)重的確立問題。對特定崗位的每一個檔次來說,各檔的素質(zhì)指標(biāo)結(jié)構(gòu)形式是大體相同的,各檔的一級素質(zhì)指標(biāo)的評價方法是一致的,所以一般只需要計算一級素質(zhì)指標(biāo)的權(quán)重即可,當(dāng)然在一些情況下也需將指標(biāo)進(jìn)行一步延伸,進(jìn)行細(xì)化確認(rèn)。
            6.對各崗位素質(zhì)進(jìn)行等級評定。
            在上述分析的基礎(chǔ)上,對各個崗位素質(zhì)進(jìn)行行為描述分級,然后以此為標(biāo)準(zhǔn)對各個崗位的素質(zhì)進(jìn)行等級的評價,最終確定每個崗位的崗位素質(zhì)模型。
            參考文獻(xiàn):
            [1]孫捷.基于崗位素質(zhì)模型的高校營銷專業(yè)培養(yǎng)方案創(chuàng)新[j].商場現(xiàn)代化,2009,(18).
            銷售部崗位工作計劃篇十一
            1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額xx萬元。
            2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
            3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
            4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
            5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的.優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
            6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
            7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
            8.努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
            1.制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
            2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
            3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
            4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
            5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
            6.前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
            7.前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
            8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
            9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
            銷售部崗位工作計劃篇十二
            一、市場環(huán)境分析:
            二、商場進(jìn)貨渠道與方法分析。
            降低進(jìn)貨成本是本店發(fā)展最根本的因素.。
            1、在大賣場采購商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣場是高橋大市場.。
            2、與供應(yīng)商簽定合同,采取月結(jié),有利于達(dá)到融資的目的,購買新產(chǎn)品,以需定購。
            3、供應(yīng)商定期送貨,節(jié)省運費。
            4、與供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議,以提成來贏利,這樣有利于陳貨處理,本店可以全心投入銷售,而不必考慮庫存剩余。
            5、時刻關(guān)注市場動態(tài),使本店的產(chǎn)品急于換新。
            三、商場銷售與顧客分析。
            銷售是本店獲利的總提前,本店要獲利,就要全身心的做好銷售。采取員工責(zé)任制,以銷售競賽的形式提高積極性和銷售量。
            1、每天主辦一場促銷活動,吸引顧客。
            2、每天采取定點特價。建立客戶檔案,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。
            3、員工反映顧客最新動態(tài),滿足新需求。
            四、商場名稱與發(fā)展空間分析。
            全民自選商場是一家經(jīng)營數(shù)十載,有固定客戶群的商場,在將來有更大的發(fā)展機(jī)會。
            1、注冊商標(biāo)。
            2、可以開加盟連鎖店,統(tǒng)一營銷方案,達(dá)到融資的目的,擴(kuò)大本店的規(guī)模。
            本店現(xiàn)在所經(jīng)營的一些商品是無商標(biāo)的散裝產(chǎn)品,本店可以通過自我包裝,冠以自己的商標(biāo)。
            五、店面與店堂的設(shè)計。
            1、采取“半封閉型”,即大店門,大招牌,大櫥窗。店面采用紅色為主基調(diào),有一種熱情向上之感。
            2、招牌設(shè)計:實體空心,以紅色為底色,金黃色的字體。燈箱;白色實體,紅色字體。
            3、燈光;明亮,射程廣的長筒的日光燈,閃爍的彩燈。店門入口占整個店鋪的3/4。
            4、店堂設(shè)計墻壁,天花板與地板的設(shè)計墻壁,天花板以淺紅或淺黃為主色調(diào)。利用天花板來打廣告,懸掛一些標(biāo)志性的.,大方,有個性的pop廣告,或者通過刷漆。直接在天花板上打廣告。
            5、墻壁靠店門10米內(nèi)用玻璃作貨架,有利于擴(kuò)大視眼。地板應(yīng)耐磨,防滑,防塵,圖案大,圖形少的瓷磚,也可以通過刷漆,利用地板打廣告。櫥窗與通道的設(shè)計四周櫥窗緊靠墻壁,櫥窗頂?shù)教旎ò逄幍目瞻椎胤揭运惲猩唐返拇蠓笞鞅踌o,既美化了賣場,又促銷了商品。
            6、中間貨架采取直通式,簡單明了,能夠使顧客對商品一目了然。貨架分鐵制和木制貨架,木制貨架應(yīng)精致的的大方,放置在前頭和拐角??拷觊T5米內(nèi)放置柜臺,設(shè)置商品專柜,如化妝品專柜,小型精品專柜。通道寬度以兩人同時側(cè)身通過為佳。顏色與燈光設(shè)計顏色能夠激發(fā)顧客的購買欲望。賣場天花板應(yīng)采用長筒日光燈,走向與貨架的走向一致。燈光通過直接與間接照明,引起顧客的欲望。不同的商品采用不同顏色的燈光。
            六、商場商品陳列設(shè)計。
            1、商品陳列主要有兩個作用。
            (1)在有限的空間里陳列最多的不同品牌的商品。
            (2)美化購物環(huán)境,本身起到了促銷作用,激發(fā)顧客興趣,快速購買。
            2、本店商品陳列的要求:
            整體分貨架陳列與柜臺陳列,一個品牌占有一個版位。同大類商品放置同一個貨架。柜臺主要設(shè)置專柜:化妝品,禮品,文具等專柜。
            1、整齊陳列:商品包裝大小統(tǒng)一,陳列在一起,突出量感,從而是顧客在意識上由“穩(wěn)重”過度到“質(zhì)量可靠”的效果。
            2、關(guān)聯(lián)陳列:如:各種櫥具陳列在一起,顧客產(chǎn)生聯(lián)想,有效的提高商品的購買概率。
            3、比較陳列:同一種商品不同規(guī)格,數(shù)量陳列在一起,價格差別來刺激購買。主題陳列:制造一個主題,運用藝術(shù),促銷手段,來吸引顧客。
            七、商場促銷方法。
            促銷是每個商家吸引顧客,提高銷售量的途徑,也是本店發(fā)展的重點,促銷分為形象促銷與實體促銷形象促銷的目的是提高本店形象與提高商品的形象,具體方法如下:
            1、賣場內(nèi),使用pop廣告,張貼相關(guān)產(chǎn)品的海報。發(fā)送傳單,留住老顧客,引進(jìn)新顧客。
            2、制作精致小巧的名片,放在顧客容易拿的地方,讓顧客記住本店,讓顧客為你做宣傳。重大的促銷活動期間,舉辦演唱會,宣傳車作宣傳。
            3、實體促銷指的是本店給予顧客的實際回報,讓顧客在本店購物感到實惠。具體方法如下:每天舉辦一場促銷活動,針對不同的產(chǎn)品。
            4、每天舉行定點特價,短時間擴(kuò)大顧客流動量。運用打折的手段進(jìn)行促銷,主要以數(shù)量折扣為主。逢年過節(jié)的時候,以摸獎的形式促銷。
            5、采用積分制促銷,長久的留住顧客,分檔次送禮。
            八、留住顧客的技巧。
            賣場是顧客的的購物場所,忙碌與噪音大是主要特征,而顧客在作出購買決策的時候往往需要一個相對安靜的地方,好讓顧客作出自我決定,否則他會放棄購買。
            商品銷售策劃方案。
            班級:13營高5。
            姓名:于玲。
            學(xué)號:20131142136。
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            銷售部崗位工作計劃篇十三
            根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。
            所以,可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團(tuán),可采取以下營銷計劃:
            1、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
            2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較合適。
            3、通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
            4、主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
            5、提供周到而豐富的系列服務(wù)。
            6、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
            1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
            2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
            3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
            4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
            5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
            我社計劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好xx沙漠景區(qū)的團(tuán)隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
            1、開發(fā)xx沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊形式,從而占領(lǐng)市場。
            2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進(jìn)行推銷,從而把xx沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
            目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于xx龍游石窟,xx石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
            銷售部崗位工作計劃篇十四
            組織制訂企業(yè)市場營銷安全管理制度和年度安全銷售計劃,并推動其執(zhí)行;利用現(xiàn)代營銷理念和方法,組織營銷活動的實施,確保年度安全銷售目標(biāo)的全面完成,銷售部安全工作計劃樣例。
            4、 銷售統(tǒng)計:定期組織相關(guān)人員對銷售工作進(jìn)行考核;
            7、 員工管理:管理本部門所屬員工,對下屬員工的業(yè)務(wù)工作、管理技能、工作態(tài)度等進(jìn)行教育和培訓(xùn),并實施考核,關(guān)心員工的身體健康和生活,工作計劃《銷售部安全工作計劃樣例》。
            銷售部崗位工作計劃篇十五
            初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
            1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,200x年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
            2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
            3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
            5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
            1、人員安排。
            a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
            銷售部崗位工作計劃篇十六
            總結(jié)去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
            1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,2015年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
            2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在2015年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
            3、提高銷售市場占有率:
            (1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,
            其他
            公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的',他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。
            怎樣
            來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的
            專業(yè)
            性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
            (2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的
            學(xué)習(xí)
            提高市場的占有率。
            (3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。
            (4)、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團(tuán)隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
            新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
            銷售部崗位工作計劃篇十七
            2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
            3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
            4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
            根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
            1、技術(shù)交流:
            (1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。
            (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
            2、客戶回訪:
            目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
            (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
            3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
            充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
            4、售后協(xié)調(diào):
            目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
            本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!