通過總結(jié)，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的長(zhǎng)處和短處，從而更好地改進(jìn)自己。寫一篇完美的總結(jié)需要提前規(guī)劃結(jié)構(gòu)，確定重點(diǎn)。接下來(lái)是一些總結(jié)范文的案例，希望對(duì)大家寫好總結(jié)有所幫助。
    城管年終工作總結(jié)字集錦篇一
    在過去一年中，商業(yè)客服部圍繞本部的中心工作和工作目標(biāo)，在公司和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各班組的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮文案管理、用戶接待、投訴處理、維修調(diào)度、車輛管理、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外宣傳等職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為我部總體工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)公司《管理制度》的要求，現(xiàn)將我在任職期間的主要工作總結(jié)如下。
    商業(yè)客服部是對(duì)外服務(wù)和公司各部門工作鏈接的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套，使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。協(xié)助本部室擬定、車輛管理、用戶接待等一系列制度，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí)，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
    草擬綜合性文件和等文字工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，管理部門的博客，認(rèn)真做好公司下發(fā)文件的收發(fā)、登記、文印。負(fù)責(zé)本部們的宣傳工作，向群工部發(fā)送工作信息：每月按時(shí)向企管部遞交、自查報(bào)告;對(duì)部門每周、每月、每季度、每年的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行階段性歸納總結(jié);按規(guī)定時(shí)間向人力資源部遞交、學(xué)習(xí)記錄、加班記錄表、運(yùn)轉(zhuǎn)班人員值班表;每月向財(cái)務(wù)部遞交常用民工工作記錄;將各班組的工作臺(tái)賬、記錄，轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的工作聯(lián)系單以及各種簡(jiǎn)報(bào)材料按階段進(jìn)行整理裝訂。
    認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)用戶來(lái)電，熱情接待每一位來(lái)訪群眾，及時(shí)登記群眾反應(yīng)的問題，較小的問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)門進(jìn)行處理，較大問題及時(shí)向部長(zhǎng)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到相關(guān)部室，并監(jiān)督處理，使每次用戶反應(yīng)的問題都能得到圓滿答復(fù)。
    1.在xx節(jié)，xx，xx大等重要事項(xiàng)前夕，積極配合參與為各大賓館學(xué)校送服務(wù)的活動(dòng)。
    2.積極參與公司各種文藝活動(dòng)，既要負(fù)責(zé)部里節(jié)目的后勤工作，同時(shí)還要參加公司節(jié)目的排練及演出，雖然很繁忙瑣碎，但從未由于自身原因而影響工作及排練。
    3.x月份部門整合前還要負(fù)責(zé)主管經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。打掃辦公室衛(wèi)生，活雖不重，但每天晚上不能按時(shí)下班、盡早回家，需要一定的毅力才能堅(jiān)持下來(lái)。
    一年來(lái)，我們辦公室的同志們克服種種困難，做了大量的工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志門的期望還有很大差距，服務(wù)意識(shí)和工作效率還有待進(jìn)一步提高。今后我將帶領(lǐng)班組成員更加扎實(shí)工作，不斷總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)前進(jìn)。急而不躁，怒而不形，喜而不亢，隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，直率而不粗暴，用一顆平常心，寬容心，責(zé)任心來(lái)面對(duì)一切繁瑣工作。
    我相信，無(wú)論前路多么崎嶇，工作多么繁重，我都能以一貫之，嚴(yán)格要求自己，為我公司持續(xù)深化改革奉獻(xiàn)自己的一份力量!
    城管年終工作總結(jié)字集錦篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    20xx年x月經(jīng)過民政部門的考試我有幸來(lái)到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者，主要負(fù)責(zé)流動(dòng)人口計(jì)生和社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理工作，同時(shí)兼任xx街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過一年多的時(shí)間，我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識(shí)，在街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同事的幫助、支持下，使我很快進(jìn)入角色，較好地完成了各項(xiàng)工作，下面就將自己的工作情況和工作體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一匯報(bào)，不到之處請(qǐng)指教。
    （一）流動(dòng)人口計(jì)生工作方面。
    我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段，流動(dòng)人口比較集中，流動(dòng)性也較大。截止20xx年底，我社區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)人口xx戶（xx人次），其中育齡婦女xx人，超齡婦女x人，單身男xx人。一年多的時(shí)間我為二十多名流動(dòng)育齡婦女辦理了臨時(shí)婚育證，驗(yàn)證xx多次，下發(fā)催辦婚育證x份。為轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口發(fā)放宣傳品xx多份，提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)x余人次。為沒有實(shí)施長(zhǎng)效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具x套。簽訂房主代管協(xié)議x份，計(jì)劃生育合同x份。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程，與社區(qū)工作人員主動(dòng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南，向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策。
    （二）城鎮(zhèn)人口計(jì)生網(wǎng)管理方面。
    城鎮(zhèn)人口計(jì)生平臺(tái)是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介，我們及時(shí)錄入人員信息xx多條，將商鋪、單位、重點(diǎn)人群、老年人、健康檔案、低保、醫(yī)保等相關(guān)內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi)；借助這個(gè)平臺(tái)，為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期，能夠?yàn)榫用裉峁┓奖憧旖莸姆?wù)。
    （三）社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理方面。
    20xx年x月網(wǎng)格指揮中心推進(jìn)網(wǎng)格化工作以來(lái)，按網(wǎng)格中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。截止20xx年年底共錄入人口信息xx戶（xx人），發(fā)放便民聯(lián)系卡xx多份，繪制網(wǎng)格圖xx份，上報(bào)事部件xx余次。制做懸掛版面xx塊。完善的工作職責(zé)，嚴(yán)格的工作制度，優(yōu)良的工作隊(duì)伍為我社區(qū)的社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障?！熬W(wǎng)格化、責(zé)任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意，社情動(dòng)態(tài)，更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。
    （四）進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意。
    一年來(lái)，我還注重對(duì)轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動(dòng)xx余戶（次）。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)（特別是分管的網(wǎng)格）的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶調(diào)查、計(jì)生入戶、危房排查、保障房入戶調(diào)查，網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作。
    通過一年的工作。我感到社工職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用積極認(rèn)真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多幫助。在以后的工作中我會(huì)認(rèn)真做好本職工作，不懂的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同仁請(qǐng)教；堅(jiān)持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自已的服務(wù)水平和能力。
    通過一年的社區(qū)工作，年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟，對(duì)金錢、名利、權(quán)力我都沒有什么奢求，努力工作是我的追求。
    說句實(shí)話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、同事、轄區(qū)居民的方式，也是我個(gè)人信念的選擇。
    此致
    敬禮！
    城管年終工作總結(jié)字集錦篇三
    我是__年年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到__城管大隊(duì)的。
    轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。
    這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
    歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
    現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
    首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。
    同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
    我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。
    同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
    第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
    在城管大隊(duì)工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:。
    1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
    每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。
    我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。
    2、完成奈門沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
    我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。
    特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
    2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
    進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。
    我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。
    同時(shí)，對(duì)賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。
    3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。
    我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。
    同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
    4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開始入戶，進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
    5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的17大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
    回顧了近三十年來(lái)我國(guó)改革開放的實(shí)踐，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。
    結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫了心得體會(huì)，上交鎮(zhèn)黨委。
    6、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。
    按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。
    我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    城管年終工作總結(jié)字集錦篇四
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回顧進(jìn)入聯(lián)通公司這個(gè)大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程，作為聯(lián)通公司的每一名員工，我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。
    如果說從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息知識(shí)收集整理工作，然后安排我上崗真正工作。剛開始，看起來(lái)這份工作似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、靈活運(yùn)用各個(gè)知識(shí)功能點(diǎn)卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
    以下是我對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
    (一)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作，明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成，工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進(jìn)的職責(zé)，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
    (二)正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
    通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù)，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過之而無(wú)不及，同時(shí)也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹，解釋業(yè)務(wù)的過程中，要嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動(dòng)服務(wù)執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出，自己處理不好的，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
    (三)學(xué)無(wú)止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多學(xué)習(xí).關(guān)注職業(yè)知識(shí)。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和職業(yè)技術(shù)知識(shí)靈活運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
    (四)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
    我工作的很大一部分內(nèi)容，與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān)，本來(lái)以為這是這里的工作做起來(lái)簡(jiǎn)單.易懂，其實(shí)，并不是象，想象中的那么簡(jiǎn)單，我發(fā)現(xiàn)再這里我學(xué)到的知識(shí)和技能繁多，更加培養(yǎng)了我的交際能力。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
    當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
    城管年終工作總結(jié)字集錦篇五
    自20__年績(jī)效管理工作啟動(dòng)以來(lái)，醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則，堅(jiān)持將績(jī)效管理作為推動(dòng)醫(yī)院工作的總抓手，通過整章建制，創(chuàng)新機(jī)制、促進(jìn)管理，20__年績(jī)效管理工作取得了一定成效，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
    作為醫(yī)療單位，醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)。
    績(jī)效管理注重過程管控，我院的績(jī)效管理工作一把手親自。
    20__年我院在績(jī)效管理實(shí)效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，今年全年總收入381萬(wàn)元，同比去年增長(zhǎng)了11萬(wàn)元，根據(jù)醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)金分配辦法，全年為醫(yī)院職工發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金54萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)四萬(wàn)元。今年車輛燃油節(jié)約8200元，辦公耗材節(jié)約120__元，設(shè)備維修節(jié)約7300元，餐旅費(fèi)節(jié)約5500元，全年共計(jì)節(jié)支：38300元，這是績(jī)效管理工作取得的顯著成果。
    績(jī)效考核，打破了大鍋飯的分配模式，績(jī)效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜，實(shí)現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。兩年來(lái)，績(jī)效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性，保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行，成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為：
    一、實(shí)行按勞取酬，指標(biāo)細(xì)化。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點(diǎn)，將醫(yī)療護(hù)理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項(xiàng)要素進(jìn)一步細(xì)化，使各崗位有了明確的量化考核辦法，這種細(xì)化把個(gè)人績(jī)效和獎(jiǎng)金直接掛鉤，充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制，使醫(yī)護(hù)人員不再為工作量大，工作負(fù)荷重斤斤計(jì)較，而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫，扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。
    二、實(shí)行按崗設(shè)酬，即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù)，使崗位和薪酬緊密結(jié)合，實(shí)施按能力上崗的績(jī)效考核分配辦法，能者上，庸者下，使業(yè)務(wù)骨干真正發(fā)揮作用，形成傳幫帶梯隊(duì)建設(shè)，使醫(yī)護(hù)人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn)，促進(jìn)了醫(yī)院人才隊(duì)伍的整體發(fā)展。
    三、實(shí)行優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，把績(jī)效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評(píng)價(jià)相掛鉤，體現(xiàn)按工作效果獲取報(bào)酬的考核分配辦法，同時(shí)把績(jī)效考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合，個(gè)人的績(jī)效考核將納入個(gè)人考核檔案，這與個(gè)人崗位聘任、年度個(gè)人評(píng)優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升職稱直接相關(guān)，形成個(gè)人激勵(lì)和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合，從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
    醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施兩年來(lái)，初見了一些成效，職工從中得到了實(shí)惠，嘗到了甜頭，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院管理工作的提升，這也為我院明年績(jī)效工作推進(jìn)增長(zhǎng)了信心，20__年我院將在縣企管辦指導(dǎo)設(shè)立新的管理目標(biāo)，使醫(yī)院更上一個(gè)新臺(tái)階。為塔河縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)力。
    城管年終工作總結(jié)字集錦篇六
    20__年即將過去，在這一年中，以主動(dòng)熱情的精神風(fēng)貌，謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng)，緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展，發(fā)奮完善社區(qū)化服務(wù)機(jī)制。
    開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已，嚴(yán)格管理，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了必須成果。
    個(gè)性是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，同志們的共同發(fā)奮下，社區(qū)各項(xiàng)工作開展合理有序，工作指標(biāo)均已完成，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作狀況總結(jié)如下：
    1、做好衛(wèi)生城市長(zhǎng)效管理工作。
    我社區(qū)以環(huán)境整治為重點(diǎn)，制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實(shí)施方案，在年一場(chǎng)大雪給全市人們帶來(lái)生活中的很多麻煩，我們社區(qū)干部應(yīng)對(duì)困難，幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理，給居民的正常生活保障了一條綠色通道。
    在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來(lái)之時(shí)，我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。
    在3月下旬，全國(guó)愛國(guó)衛(wèi)生戶外掀起的同時(shí)，我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi)，清潔家園的會(huì)議，并且發(fā)動(dòng)轄區(qū)的兩個(gè)大的商場(chǎng)隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國(guó)衛(wèi)生專用語(yǔ)。
    社區(qū)全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作，并層層發(fā)動(dòng)居民小組長(zhǎng)、樓院長(zhǎng)、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與，同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動(dòng)，力爭(zhēng)做到家喻戶曉，人人參與。
    此刻社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員，成為社區(qū)定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)清潔隊(duì)伍。
    2、加大舊區(qū)改造，擴(kuò)大綠化面積，倡導(dǎo)低碳生活。
    在今年3月初，我社區(qū)就對(duì)轄區(qū)八個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，對(duì)每個(gè)小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。
    4月份開始對(duì)電視臺(tái)小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造，經(jīng)過社區(qū)工作人員的用心協(xié)調(diào)與配合，此刻變成了適合于居民生活的宜居家園。
    在4月26日為用心響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號(hào)召，我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對(duì)小區(qū)開始綠化改造。
    在汛期來(lái)臨同時(shí)還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。
    在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個(gè)門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn)，鮮花扮靚我門前”的文件，把三城同創(chuàng)的工作落到實(shí)處。
    今年以來(lái)社區(qū)先后配合園林局人員對(duì)轄區(qū)的4個(gè)小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類花草2500余苗，以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
    3、宣傳廉租住房文件，讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。
    在今年我社區(qū)申請(qǐng)廉租住房登記的共有16戶，涉及49人，通過社區(qū)工作人員嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)地入戶篩選，目前有12戶在本年度進(jìn)行登記上報(bào)，截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶到達(dá)43戶，使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。
    今年以來(lái)，我社區(qū)報(bào)送街道各類信息35篇，出宣傳板報(bào)18塊，宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅8條，為用心宣傳發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)文化娛樂活動(dòng)，我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場(chǎng)文藝匯演。
    1、化解矛盾糾紛。
    在今年，我社區(qū)工作人員在應(yīng)對(duì)矛盾問題時(shí)作好雙方的協(xié)調(diào)人。
    如針對(duì)信訪重點(diǎn)用心主動(dòng)與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào)，對(duì)事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳，對(duì)各類難題和矛盾，總是用心應(yīng)對(duì)。
    一年中共解決矛盾糾紛13起，接待咨詢來(lái)訪42人次，調(diào)解成功率到達(dá)100%。
    做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。
    2、抓好普法宣傳。
    社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博，教育廣大居民提高思想意識(shí)，法律意識(shí)，并充分利用今年這個(gè)“五五”普法規(guī)劃的最后之年，制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案，倡導(dǎo)居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。
    在12.4法制宣傳日之時(shí)，社區(qū)利用宣傳畫報(bào)的形式向過往居民宣傳，從而增強(qiáng)了居民的法律意識(shí)。
    3、做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。
    我社區(qū)工作人員定時(shí)了解和掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)狀況，有針對(duì)性的做好他們的思想教育工作，并且為他們送上溫暖和關(guān)懷，杜絕再次失足。
    我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，提高安全工作潛質(zhì)。
    通過黑板報(bào)、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識(shí)宣傳。
    提高居民安全防范意識(shí)，倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。
    在汛期來(lái)臨之時(shí)，我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶，要求他們要盡快搬離，或者采取一些有效的防范措施。
    在今年5月7日，社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張，發(fā)放到社區(qū)樓院長(zhǎng)手中，目的是讓他們?cè)诘谝粫r(shí)刻向社區(qū)匯報(bào)，做到安全工作常抓不懈。
    在六月中旬，我社區(qū)對(duì)轄區(qū)200平米以下的門店一一進(jìn)行安全職責(zé)狀的簽訂，杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
    上就是我所管工作的一些成績(jī)，雖艱辛但也享受到成功的喜悅，找到了人生理想，體現(xiàn)了人生價(jià)值。
    我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，得到了居民的認(rèn)可，但離黨委政府和居民的要求還有必須距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實(shí)踐，還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。
    因此，在下年度的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改善工作方式和方法，爭(zhēng)取做得更好。
    使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。
    城管年終工作總結(jié)字集錦篇七
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
    大家好!
    今天在臺(tái)上向各位作10年的工作總結(jié)和09年的工作計(jì)劃，第一次向各位做述職報(bào)告，十分激動(dòng)!
    總覺得還沒來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，09年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn)，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。o8年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭，也是人生歷練的另一個(gè)開始。
    踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了，過去的七個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說亦是一次新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講，過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味?；仡?0xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。
    剛剛進(jìn)入公司，我的工作是渠道經(jīng)營(yíng)，我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶，然后鞏固老的客戶群體。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后，發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單，對(duì)于合作伙伴來(lái)講，也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段，這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中，自己的工作便出了成績(jī)。在和渠道客戶的合作當(dāng)中，我深刻的理解到，合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”，合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤(rùn)空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)和客戶溝通，去給客戶滲透共贏的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校，對(duì)于學(xué)校來(lái)講，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的，在學(xué)校的拜訪當(dāng)中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。
    10年總體來(lái)說是積累客戶，維護(hù)客戶的關(guān)鍵年，對(duì)于09年來(lái)說是非常關(guān)鍵的一年，是考驗(yàn)10年奮斗成果的一年，09年具體規(guī)劃如下：分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。
    (一)、輔助銷售來(lái)講主要是通過較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現(xiàn)，主要的分析為：
    1、天津xxx視聽設(shè)備工程有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，常用流明在3000流明左右的投影機(jī)，偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī)，對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可，對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。09年初定銷售量為，低流明教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái).
    2、天津市xx商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位，主要用高流明的工程機(jī)，對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可，10年用明基，巴可，科視較多，09年初定銷售量為，工程機(jī)n臺(tái)。
    3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位，主要用低流明教育機(jī)，用投影機(jī)肯定會(huì)用松下，高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。09年初定銷售量為，教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái)。
    4、天津市xx奧特智能部：主要服務(wù)于建筑行業(yè)，高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到，出的量會(huì)少，初定銷售量：工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái)。
    5、天津xx高德公司，主要服務(wù)于銀行客戶，政府機(jī)關(guān)單位，需要加大力度跟進(jìn)，09年初定銷售量，教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
    6、天津志捷科技有限公司：主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶，09年初定銷售量，教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
    7、天津市xx商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于學(xué)?？蛻艉推笫聵I(yè)客戶，在學(xué)校的底子很深，教育用電腦出的很多，09年初定銷售量為，教育機(jī)n臺(tái)。
    8、天津市xx智能科技有限公司：主要服務(wù)于學(xué)校客戶，是工程商，機(jī)關(guān)單位也服務(wù)，09年初定的銷售量為，教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái)。
    9、天津市xx網(wǎng)絡(luò)科技：主要服務(wù)職業(yè)教育客戶，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些，09年初定銷售量為，教育機(jī)n臺(tái)。
    10、天津xxxx安防工程公司：主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個(gè)軍事院校，再者就是ktv客戶，他們?cè)诳蛻舢?dāng)中用東芝的投影機(jī)較多，但在學(xué)?？蛻羯厦嬗盟上碌臋C(jī)型偏高，主要出量在教育機(jī)和無(wú)線擴(kuò)音上，09年初定銷售量為，教育機(jī)n臺(tái)。
    11、天津市xx投影公司：主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校，他們用三洋的投影機(jī)比較多，但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng)，很談的來(lái)，如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話，松下的機(jī)子很容易進(jìn)入，09年初定的銷售量為n臺(tái)。
    12、其他渠道商暫定銷售量為n臺(tái)。
    (二)、主導(dǎo)銷售主要是通過先掌握的中高職院校來(lái)實(shí)現(xiàn)。主要分析如下：
    1、天津xx大學(xué)xx學(xué)院：10年共采購(gòu)?fù)队皺C(jī)16臺(tái)，主要是愛普生投影，主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專業(yè)的代理商合作，價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過接觸，09年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán)，但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做，暫定的需求量為n臺(tái)左右。
    2、天津xxxx職業(yè)學(xué)院：去年沒有采購(gòu)，今年肯定會(huì)采購(gòu)?fù)队皺C(jī)，并且是走協(xié)議供貨，具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大，因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的x88，并且讓我看了裝的情況，在關(guān)系上做好的話，采松下的面大，暫定的需求量為n臺(tái)左右。
    3、天津市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院：在西青校區(qū)的話，年初會(huì)采購(gòu)x臺(tái)投影機(jī)，在西青校區(qū)09年還會(huì)建樓，他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的，北辰校區(qū)沒有去過，暫定的需求量為n臺(tái)。
    4、天津xx成人中專：開春或五六月份會(huì)采購(gòu)四至七臺(tái)投影機(jī)，其主任是西青區(qū)的評(píng)委老師和西青政采關(guān)系較好，對(duì)于西青普教的采購(gòu)應(yīng)該會(huì)有幫助，西青的采購(gòu)是比較正規(guī)的，誰(shuí)的機(jī)會(huì)都有，可以做一下文章，其暫定的需求量為n臺(tái)。
    5、天津xx未來(lái)教學(xué)部：其在09年會(huì)采購(gòu)十臺(tái)左右的投影機(jī)，應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格，可以用x500做一下試試，暫定的需求量是n臺(tái)左右。
    6、天津市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有四五個(gè)校區(qū)，在北辰的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓，大概在09年11月份會(huì)建好，他們哪里愛普生做的關(guān)系很深，應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做，設(shè)備處處長(zhǎng)還沒有搞定，還需要加大力度去搞。
    7、天津市xx學(xué)院，天津xx集團(tuán)投資建設(shè)的，09年春節(jié)來(lái)后搞清投影機(jī)的使用情況，初步掌握是教導(dǎo)處的張偉來(lái)負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購(gòu)，看一下是不是好搞，如果難搞的話和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做，楚天和xx關(guān)系很好。
    8、主要和xxx積極配合，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，把中高職這一塊做起來(lái)。
    總體來(lái)講，10年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績(jī)，我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西，愿09年和各位同事共同進(jìn)步，百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。
    城管年終工作總結(jié)字集錦篇八
    xxxx年以來(lái)，xx區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局的指導(dǎo)下，以五型政府建設(shè)為抓手，著力整治怕、慢、假、庸、散作風(fēng)頑疾，以鞏固全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果為契機(jī)，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，緊緊圍繞年度中心工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)整改措施，不斷創(chuàng)新城市管理，市容環(huán)境有新的提升，城市面貌有大的提高，各項(xiàng)工作也得到順利有效開展，總結(jié)如下：
    （一）加強(qiáng)城市管理，開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
    1、全力打好拆藍(lán)攻堅(jiān)戰(zhàn)。今年x月份，全面有序地開展了拆藍(lán)工作，我局作為全區(qū)藍(lán)色彩鋼棚整治的牽頭單位，精心組織，周密部署。一是明確部門職責(zé)。我局立即成立了宣傳督查工作組和現(xiàn)場(chǎng)工作組，及時(shí)協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街召開全區(qū)藍(lán)色彩鋼棚整治調(diào)度會(huì)，明確各部門的相關(guān)責(zé)任；二是全面推動(dòng)宣傳工作。我局印制發(fā)放了拆除藍(lán)皮棚宣傳材料xxxxx余份；為嚴(yán)格執(zhí)法程序統(tǒng)一印制了限期整改通知書xxx余本；利用流動(dòng)宣傳車、發(fā)傳單、貼公告、臨街門店led屏等形式大力宣傳拆除藍(lán)皮棚政策；協(xié)同新聞中心在廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)積極宣傳藍(lán)皮棚拆除工作，全方位營(yíng)造活動(dòng)氛圍；三是強(qiáng)力啟動(dòng)拆除工作。我局牽頭組織了中心城區(qū)藍(lán)皮棚拆除工作，召集了多支具備拆遷資質(zhì)的拆遷隊(duì)伍分解至各街道執(zhí)法大隊(duì)，對(duì)不聽勸告的釘子戶，實(shí)行強(qiáng)制拆除。截止至x月，我區(qū)拆藍(lán)工作已完成總量的xx.x%。共拆除中心城區(qū)各街道（含白塘）藍(lán)皮棚xxxx宗，平方米。拆藍(lán)攻堅(jiān)行動(dòng)基本改變了城鄉(xiāng)雜、濫、亂、差的局面。
    2、全力打好揚(yáng)塵污染治理攻堅(jiān)戰(zhàn)。在去年年底組建揚(yáng)塵治理辦公室基礎(chǔ)上，嚴(yán)抓重管，全面加強(qiáng)建筑工地、拆遷工地及道路揚(yáng)塵管理。一是建筑工地?fù)P塵治理。對(duì)全區(qū)中心城區(qū)xx個(gè)工地（其中在建xx個(gè)、土方工程x個(gè)），制定了五個(gè)百分之百、四個(gè)統(tǒng)一兩凈兩核查等規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各建筑工地均實(shí)行建檔管理制度，明確各方管理負(fù)責(zé)人，有關(guān)職責(zé)要求等，對(duì)各施工單位簽訂《文明施工責(zé)任書》，完善各種報(bào)批手續(xù)。二是道路揚(yáng)塵治理。局揚(yáng)塵辦針對(duì)渣土車、攪拌車、建筑垃圾清運(yùn)車要求規(guī)范管理。對(duì)覆蓋不嚴(yán)導(dǎo)致撒漏車輛進(jìn)行先教育后處罰。統(tǒng)一了攪拌車出料口安裝環(huán)保袋，規(guī)范統(tǒng)一各公司開工運(yùn)輸前申報(bào)相關(guān)材料，并安排人員現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)審批并開出準(zhǔn)運(yùn)證。完善了審批流程，杜絕運(yùn)輸車私自偷運(yùn)，按程序授理申報(bào)了xx公司，環(huán)保渣土運(yùn)輸已基本到位。三是房屋拆遷工地?fù)P塵治理。局揚(yáng)塵辦積極主動(dòng)走訪、摸排拆遷公司，與xx公司簽訂承諾書，要求拆前必須申報(bào)備案，拆中做到圍擋拆除、濕法降塵，拆后做好防塵。四是主干道開挖圍。對(duì)市政、天燃?xì)狻⑺?、微循環(huán)等改造項(xiàng)目施工造成主干道兩側(cè)亂堆放、亂開挖的現(xiàn)象，要求各項(xiàng)目單位改造前申報(bào)并簽訂市政工程項(xiàng)目《文明施工責(zé)任書》，按標(biāo)準(zhǔn)圍擋，并通過驗(yàn)收后方可開工。完工后立即清場(chǎng)。
    3、全力打好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。局督查科室強(qiáng)化督察督辦，打好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是督促整改。堅(jiān)持每天對(duì)中心城區(qū)市容環(huán)境進(jìn)行督察。對(duì)各街道所轄范圍內(nèi)的門店裝修圍擋不規(guī)范、門店超店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)、大型戶外廣告破損等數(shù)字化案件進(jìn)行了集中督察。及時(shí)將上級(jí)部門下發(fā)城鄉(xiāng)環(huán)境相關(guān)問題文件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并督促相關(guān)部門進(jìn)行整改、反饋。二是集中整治。整治門店超店經(jīng)營(yíng)xxxx處，驅(qū)離游動(dòng)攤販xxxx起，規(guī)范拆除戶外廣告xxx塊，清理建筑遺棄垃圾xxx處，清理露天焚燒xx起，清理占道經(jīng)營(yíng)xxxx戶。三是嚴(yán)管重罰。對(duì)轄區(qū)內(nèi)偷倒建筑垃圾現(xiàn)象重拳整治，收繳未經(jīng)審批的小蜜蜂電動(dòng)共享自行車xxx余輛。
    4、全力打好市場(chǎng)周邊整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。我局于x月xx日組建了市場(chǎng)管理執(zhí)法大隊(duì)，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)中心城區(qū)所有菜市場(chǎng)內(nèi)外的取締占道經(jīng)營(yíng)、超攤經(jīng)營(yíng)，取締游商、游販等工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。市場(chǎng)大隊(duì)每天x:xx開始對(duì)中心城區(qū)菜市場(chǎng)及周邊的占道經(jīng)營(yíng)、游攤等情況進(jìn)行整治，下午安排值班隊(duì)員對(duì)菜市場(chǎng)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)整治。針對(duì)青石街、四季春、韶x路等菜市場(chǎng)外占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重問題，專門安排隊(duì)員每天早上x:xx到達(dá)菜市場(chǎng)進(jìn)行整治并駐守至x:xx，從而有效緩解了市場(chǎng)外占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。二是嚴(yán)罰重管，規(guī)范管理。隨著市場(chǎng)管理執(zhí)法大隊(duì)的工作開展，將以往的突擊式檢查轉(zhuǎn)化為常態(tài)化管理，有效維護(hù)了干凈整潔有序的市場(chǎng)環(huán)境。截止目前，大隊(duì)共制止占道經(jīng)營(yíng)、超店經(jīng)營(yíng)行為xxx起，取締游商、游販攤點(diǎn)xxx個(gè)，收繳物品xxx余起，處罰xx人。
    （二）著力抓好兩個(gè)城市常態(tài)管理。
    1、超店占道經(jīng)營(yíng)整治。全面推行網(wǎng)格化管理和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)包片、隊(duì)長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)、隊(duì)員路段包干工作責(zé)任機(jī)制，主要商業(yè)街、主要干道周邊、大型商場(chǎng)及周邊商業(yè)門面，嚴(yán)格要求經(jīng)營(yíng)戶主不得超店經(jīng)營(yíng)。為防止占道經(jīng)營(yíng)回潮反彈，做到突擊整治與日常監(jiān)管相結(jié)合、錯(cuò)時(shí)輪班制，真正達(dá)到無(wú)縫隙、無(wú)斷檔、全覆蓋的常效管理新格局。
    2、學(xué)校周邊環(huán)境整治。每天x點(diǎn)半開始巡查轄區(qū)x一中、x二中、x三中、x七中、x八中、古南一小，對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境，及時(shí)清理流動(dòng)攤點(diǎn)。建立了校園周邊秩序管理落實(shí)責(zé)任制，包干分片管理。上學(xué)、放學(xué)高峰期實(shí)行錯(cuò)時(shí)管控盯守監(jiān)管，對(duì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)的攤販進(jìn)行教育勸離，屢教不改的依法暫扣取締。高考、中考及各校學(xué)考期間，對(duì)噪音污染實(shí)行地毯式治理和即時(shí)查處。
    （三）重點(diǎn)突出一個(gè)夜市管理。
    1、精心組織、周密安排。重點(diǎn)對(duì)xx區(qū)所有主次干道，重點(diǎn)為人民廣場(chǎng)、世興廟、陽(yáng)明商城等周邊區(qū)域，進(jìn)行重點(diǎn)蹲守，不定時(shí)巡查的方式。
    2、摸底排查，登記造冊(cè)。為切實(shí)做好夜市管理專項(xiàng)整治工作，對(duì)城區(qū)內(nèi)所有夜市進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，登記經(jīng)營(yíng)戶人員、民族、場(chǎng)地、聯(lián)系方式等情況進(jìn)行了細(xì)致調(diào)查，登記造冊(cè)，建立管理臺(tái)賬。
    3、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理。設(shè)定固定地點(diǎn)、固定時(shí)間實(shí)行交易。在規(guī)定地點(diǎn)，每晚xx:xx-x:xx，五個(gè)大隊(duì)每天輪流值班巡查，對(duì)出店、占道經(jīng)營(yíng)、夜市及燒烤等不文明行為進(jìn)行集中整治，力求做到堵要嚴(yán)、疏要實(shí)，禁止區(qū)域堵得住。針對(duì)亂擺亂放的攤位強(qiáng)制取締，加強(qiáng)規(guī)范和整治。對(duì)廣場(chǎng)等重點(diǎn)部位一些抱有僥幸心理的攤位，取締，勸導(dǎo)，規(guī)范。全程監(jiān)督轄區(qū)燒烤攤點(diǎn)，為鞏固我市文明城創(chuàng)城成果保駕護(hù)航。
    4、強(qiáng)制取締、堅(jiān)持長(zhǎng)效。對(duì)取得審批手續(xù)的攤點(diǎn)實(shí)行定時(shí)、不定時(shí)的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。堅(jiān)決取締不符合要求的夜市攤點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)夜市經(jīng)營(yíng)秩序的長(zhǎng)效管理。
    二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然相對(duì)滯后。近年來(lái)，我市不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，城市綜合承載能力顯著提升，但基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善、區(qū)域不平衡、結(jié)構(gòu)不合理、重面子輕里子等問題依然非常突出。
    三是城市治理能力還不能滿足發(fā)展需求。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，城市人口的不斷聚集，城市管理部門面臨著上級(jí)要求和群眾需求越來(lái)越高的實(shí)際，面臨著任務(wù)重、經(jīng)費(fèi)少、人手少、壓力大的實(shí)際，也面臨著現(xiàn)有城市管理方式方法與精細(xì)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化要求還有很大差距的實(shí)際，城市管理粗放、效能低下和臟亂差問題還不同程度存在，一些老問題沒有解決徹底、新問題又不斷涌現(xiàn)。
    四是合同制城管隊(duì)員是城管執(zhí)法力量的重要組成部分，隨著城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，物價(jià)不斷提高，合同制隊(duì)員的工資福利待遇還是十年前的標(biāo)準(zhǔn)，也沒有相應(yīng)的工資福利待遇增長(zhǎng)機(jī)制，直接影響了對(duì)工作開展的積極性和主觀能動(dòng)性。
    （一）鞏固國(guó)家文明城市創(chuàng)建成果，抓好常態(tài)長(zhǎng)效管理。緊緊圍繞測(cè)評(píng)體系要求，開展各類專項(xiàng)整治，使我區(qū)市容市貌、戶外廣告、揚(yáng)塵治理、違建治理等各類問題得到更有力的管控。
    （二）提升城市管理標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)管理向精細(xì)化、專業(yè)化推進(jìn)。
    1、進(jìn)一步加大對(duì)建筑工地運(yùn)輸渣土的管理力度，強(qiáng)化源頭治理，明確x、x、x、x、x工作法，嚴(yán)格落實(shí)六個(gè)施工xxx%、五個(gè)開工前到位、四個(gè)管理統(tǒng)一、三個(gè)著力管控、兩凈兩核準(zhǔn)的工作機(jī)制，加大巡查管理和查處力度，減少路面拋灑和污染現(xiàn)象。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)及市場(chǎng)周邊環(huán)境整治力度，實(shí)行措施管控，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)及市場(chǎng)周邊市容環(huán)境衛(wèi)生管理的無(wú)縫對(duì)接。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)無(wú)證攤點(diǎn)及夜市的巡查力度，堅(jiān)持疏堵結(jié)合，對(duì)中心城區(qū)所有夜市攤點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格管控，持續(xù)做好夜間巡查，不定期進(jìn)行拉網(wǎng)式集中整治，對(duì)已審批的區(qū)域（真君x路）進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)范疏導(dǎo)。
    4、進(jìn)一步加大違章建筑巡查和督查力度，對(duì)整治后違建回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起，堅(jiān)決杜絕新的違建滋生和蔓延，對(duì)不服從管理、不聽勸阻的經(jīng)營(yíng)戶，將依法依規(guī)予以處罰。
    （三）強(qiáng)化管理服務(wù)理念，嚴(yán)格文明執(zhí)法，打造一支忠誠(chéng)型創(chuàng)新型擔(dān)當(dāng)型服務(wù)型過硬型的城管隊(duì)伍。
    1、規(guī)范各類審批程序，嚴(yán)格審批標(biāo)準(zhǔn)。
    2、嚴(yán)格文明執(zhí)法，以做好各類執(zhí)法案卷為抓手，提高城管隊(duì)員執(zhí)法水平。
    （四）強(qiáng)化措施，加大整治力度，通過反復(fù)抓、抓反復(fù)，不斷完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，按照在強(qiáng)化整治中建立長(zhǎng)效機(jī)制，在機(jī)制創(chuàng)新中提升管理水平的要求，建立定期不定時(shí)管理機(jī)制，做到每周集中整治x-x次，重大節(jié)日、重要時(shí)段重點(diǎn)整治的常態(tài)化工作方法，切實(shí)把長(zhǎng)效管理落到實(shí)處，鞏固整治成果。圍繞發(fā)展城市，管理城市，服務(wù)城市目標(biāo)推動(dòng)美麗xx建設(shè)，打造更加整潔、靚麗、有序的城市環(huán)境而不懈努力。
    （五）加大對(duì)合同制隊(duì)員工資福利待遇保障力度。建立完善合同制隊(duì)員工資福利待遇增長(zhǎng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工作干好干壞不一樣，時(shí)間干長(zhǎng)干短不一樣，讓合同制隊(duì)員感受政府的關(guān)愛，增強(qiáng)合同制隊(duì)員的榮譽(yù)感和歸屬感。
    城管年終工作總結(jié)字集錦篇九
    今年上半年，區(qū)統(tǒng)計(jì)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)及區(qū)委十屆三次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，牢固樹立“服務(wù)統(tǒng)計(jì)、依法統(tǒng)計(jì)、責(zé)任統(tǒng)計(jì)、快樂統(tǒng)計(jì)”的工作理念，全力推進(jìn)“四大工程”和“四化”建設(shè)進(jìn)程；全力推進(jìn)“五星級(jí)”達(dá)標(biāo)；積極推進(jìn)基層統(tǒng)計(jì)工作制度化和規(guī)范化建設(shè)；強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法制教育培訓(xùn)，突出統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查重點(diǎn)，努力提升統(tǒng)計(jì)部門依法行政能力；繼續(xù)做好人口普查后續(xù)工作，搞好民生調(diào)查及其他各項(xiàng)調(diào)查工作；做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作，使統(tǒng)計(jì)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中充分發(fā)揮預(yù)測(cè)預(yù)警作用。統(tǒng)計(jì)改革與建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新跨越，統(tǒng)計(jì)服務(wù)與工作水平又上新臺(tái)階，較好地完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。
    1-6月，我區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)完成***億元，增長(zhǎng)***%；全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值***億元，增長(zhǎng)***%，其中區(qū)屬完成***億元，增長(zhǎng)***%；固定資產(chǎn)投資完成***億元，增長(zhǎng)***%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到*****元，同比增長(zhǎng)***%；農(nóng)牧民人均現(xiàn)金收入達(dá)到*****元，同比增長(zhǎng)***%。
    區(qū)統(tǒng)計(jì)局準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)，強(qiáng)化運(yùn)行情況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，
    積極拓展工作和服務(wù)領(lǐng)域，全面提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量和水平。積極與各部門協(xié)調(diào)對(duì)接，廣泛收集各類社會(huì)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，繼續(xù)完善《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)快訊》、《統(tǒng)計(jì)決策》等統(tǒng)計(jì)資料。編輯出版了《20xx年***區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒》，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供更詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
    區(qū)統(tǒng)計(jì)局不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí)，精心部署，周密安排，通過加強(qiáng)對(duì)各專業(yè)基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制，對(duì)搜集的基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表認(rèn)真審核和匯總，對(duì)主要指標(biāo)數(shù)據(jù)認(rèn)真進(jìn)行分析和評(píng)估，高質(zhì)量的完成了農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、建筑、房地產(chǎn)、貿(mào)易、住宿、餐飲、能源、外資、科技、城鄉(xiāng)居民收入、地區(qū)生產(chǎn)總值、勞資、人口、居民消費(fèi)價(jià)格、商品零售價(jià)格、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格、固定資產(chǎn)投資價(jià)格、房地產(chǎn)價(jià)格、工業(yè)品價(jià)格等30多個(gè)常規(guī)統(tǒng)計(jì)專業(yè)的20xx年年報(bào)和20xx年上半年定期月、季報(bào)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，在及時(shí)性、完整性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性、安全性等方面均受到區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的好評(píng)。
    為更好地推動(dòng)20xx年全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作的順利開展，我區(qū)召開了20xx年統(tǒng)計(jì)工作會(huì)。各街鎮(zhèn)分管統(tǒng)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)站工作人員，區(qū)級(jí)各部門負(fù)責(zé)人和區(qū)統(tǒng)計(jì)局干部共100余人參加了會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了20xx年全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作，明確了**區(qū)統(tǒng)計(jì)事業(yè)新跨越發(fā)展方向，并安排布置了我區(qū)今年的統(tǒng)計(jì)工作。
    2月下旬，按國(guó)家、自治區(qū)、市統(tǒng)計(jì)局安排，我局專業(yè)人員深入企業(yè)，認(rèn)真開展了企業(yè)“一套表”督查工作。向企業(yè)宣傳了統(tǒng)計(jì)“四大工程”的意義目的；告知企業(yè)統(tǒng)計(jì)法定義務(wù)，督促企業(yè)依法保障統(tǒng)計(jì)工作條件，滿足企業(yè)“一套表”和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)要求；對(duì)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)；了解企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)中存在的問題及對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的意見建議。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、市統(tǒng)計(jì)局企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)相關(guān)會(huì)議精神，我局于3月初對(duì)“三上”企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)情況進(jìn)行了認(rèn)真自查。分管副局長(zhǎng)及各專業(yè)業(yè)務(wù)人員先后對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的“三上”企業(yè)進(jìn)行了抽查，深入企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)核查問題。重點(diǎn)圍繞“三上”企業(yè)是否具備入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、“三上”企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否具備聯(lián)網(wǎng)直報(bào)條件、所在地區(qū)是否存在一址多企現(xiàn)象、企業(yè)是否獨(dú)立真實(shí)地上報(bào)數(shù)據(jù)、存在被授意報(bào)送數(shù)據(jù)的行為、統(tǒng)計(jì)部門是否存在代填代報(bào)的違規(guī)現(xiàn)象以及主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)之間邏輯關(guān)系匹配情況進(jìn)行檢查。經(jīng)過抽查，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況，“三上”企業(yè)均具備入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、“三上”企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)具備聯(lián)網(wǎng)直報(bào)條件、所在地區(qū)不存在一址多企現(xiàn)象、企業(yè)獨(dú)立真實(shí)地上報(bào)數(shù)據(jù)、沒發(fā)現(xiàn)存在被授意報(bào)送數(shù)據(jù)的行為、無(wú)統(tǒng)計(jì)部門代填代報(bào)的違規(guī)現(xiàn)象。
    按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好20xx年城市文明程度指數(shù)調(diào)查工作和對(duì)上級(jí)的協(xié)調(diào)工作。及時(shí)制定模擬調(diào)查方案，抽調(diào)精干人員對(duì)15個(gè)鎮(zhèn)、辦事處的所有社區(qū)進(jìn)行了入戶抽樣模擬調(diào)查，并對(duì)市級(jí)、區(qū)級(jí)文明社區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了反復(fù)的入戶指導(dǎo)，及時(shí)匯總調(diào)查結(jié)果，并以《統(tǒng)計(jì)專報(bào)》的形式對(duì)問卷存在的問題及工作建議反饋區(qū)委、政府，為正式測(cè)評(píng)工作的順利開展提供了基礎(chǔ)保障。認(rèn)真做好全區(qū)組織工作和紀(jì)檢工作滿意度調(diào)查的前期抽樣框編制工作。認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)牧業(yè)夏季普查、農(nóng)民工外出從業(yè)情況調(diào)查等多項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查。
    按照上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)完善統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)的要求，繼續(xù)把鎮(zhèn)、辦事處社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作站和村、居委會(huì)統(tǒng)計(jì)工作分站的建設(shè)擺上重要議事日程，做到思想重視、措施到位、保障有力。從規(guī)范基層基礎(chǔ)工作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作制度入手，建立健全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集、審核、傳輸、處理評(píng)估、上報(bào)、發(fā)布等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制體系，從源頭上保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。加大信息化建設(shè)投入，為街鎮(zhèn)、村居委會(huì)分批配置了電腦、打印機(jī)等,實(shí)現(xiàn)了硬件具備、內(nèi)部管理制度完善、原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳健全、統(tǒng)計(jì)資料的收集和歸檔制度執(zhí)行十分良好的目標(biāo)，統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)得到明顯改善。同時(shí)，按照上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門關(guān)于信息化建設(shè)的要求，積極做好統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建工程，提升統(tǒng)計(jì)工作能力。
    一是按照市政府、市統(tǒng)計(jì)局的要求，開展了人口普查評(píng)比表彰工作。**區(qū)獲全市第六次人口普查先進(jìn)地區(qū)稱號(hào)，并有多名統(tǒng)計(jì)干部獲先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。二是積極編印、開發(fā)第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)資料，力爭(zhēng)在年內(nèi)編印完成**區(qū)第六次全國(guó)人口普查資料匯編，繼續(xù)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作。
    一是對(duì)20xx年通過國(guó)家統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試的258人，頒發(fā)了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書。二是積極組織未取得統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格的統(tǒng)計(jì)員和擬從事統(tǒng)計(jì)工作的人員開展從業(yè)資格教育；對(duì)已取得從業(yè)資格證書的人員開展繼續(xù)教育。
    基本單位名錄庫(kù)是“四大工程”建設(shè)的基礎(chǔ)，是做好一切統(tǒng)計(jì)調(diào)查的關(guān)鍵。按照市局的統(tǒng)一要求，我們?cè)鷮?shí)開展了基本單位名錄庫(kù)工作。工業(yè)、商貿(mào)、房地產(chǎn)、建筑、名錄庫(kù)等專業(yè)人員聯(lián)合對(duì)照企業(yè)上報(bào)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、財(cái)務(wù)報(bào)表等資料一一對(duì)應(yīng)查看，對(duì)資料提供不完整的企業(yè)及時(shí)要求其補(bǔ)充材料，對(duì)暫不符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)不進(jìn)行申報(bào)，對(duì)不符合“三上”標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)申請(qǐng)退出。從而確保全區(qū)應(yīng)進(jìn)的企業(yè)全部進(jìn)入，該退的企業(yè)堅(jiān)決退出，確保名錄庫(kù)單位數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整性。截止今年6月底，我區(qū)已新增入庫(kù)5戶“三上”企業(yè)。
    區(qū)統(tǒng)計(jì)局始終堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì)這個(gè)基本方針，以深入開展統(tǒng)計(jì)普法活動(dòng)為基礎(chǔ)，加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度，繼續(xù)開展統(tǒng)計(jì)巡查工作，取得了顯著成效。結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹新《統(tǒng)計(jì)法》和《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》，組織開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查和專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)，加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)肅查處統(tǒng)計(jì)違法行為，努力營(yíng)造良好的統(tǒng)計(jì)法制環(huán)境，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。重點(diǎn)對(duì)涉及企業(yè)“一套表”和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的企業(yè)進(jìn)行了檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題以及統(tǒng)計(jì)違法行為要求限期整向教育局提供xx年的《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊(cè)》3冊(cè)套，為全縣教育工作督導(dǎo)評(píng)估提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    城管年終工作總結(jié)字集錦篇十
    今年以來(lái)，我辦以開展兩學(xué)一做教育活動(dòng)為契機(jī)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和制度，全力服務(wù)重點(diǎn)工程、全域旅游，著力規(guī)范公共資源交易行為，努力提升交易程序、一線服務(wù)和干部行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，確保各項(xiàng)工作有序開展。全年共完成各類交易xxx宗，總交易額達(dá)xx.x億元。
    完成電子招投標(biāo)系統(tǒng)開發(fā)第一階段工作，涉及電子編制招標(biāo)文件和投標(biāo)文件、電子唱標(biāo)、電子評(píng)標(biāo)、結(jié)果公示、電子歸檔等環(huán)節(jié)，覆蓋房建、市政、水利、綠化等行業(yè)，ca加密系統(tǒng)已完成談判。依托電子評(píng)標(biāo)輔助系統(tǒng)，推廣網(wǎng)上遞交、受理招投標(biāo)文件模式，進(jìn)一步降低招投標(biāo)交易成本。截止目前，全縣共有xx個(gè)項(xiàng)目通過電子評(píng)標(biāo)輔助系統(tǒng)評(píng)標(biāo)，共節(jié)約投標(biāo)成本xx萬(wàn)元，縮短評(píng)標(biāo)時(shí)間xx%以上。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣公共資源交易監(jiān)督管理，規(guī)范公共資源交易當(dāng)事人行為，我辦今年出臺(tái)《xx縣公共資源交易黑名單管理實(shí)施細(xì)則》，將招標(biāo)代理單位、造價(jià)咨詢單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等投標(biāo)單位的違法違規(guī)行為，經(jīng)行政主管部門行政處理后，上報(bào)我辦匯總后列入黑名單記錄，向當(dāng)事人發(fā)出書面告知書。實(shí)施細(xì)則自x月x日實(shí)施至今，已有兩家企業(yè)列入黑名單，xx有限公司因違法行為被縣住建局行政處罰，x個(gè)月內(nèi)參加本縣行政區(qū)域招投標(biāo)每次扣x.x分；xx有限公司因施工進(jìn)度慢，關(guān)鍵崗位人員到崗率低被縣水利局通報(bào)，x個(gè)月內(nèi)參加本縣行政區(qū)域招投標(biāo)每次扣x.x分。黑名單管理實(shí)施細(xì)則的實(shí)施，有效推進(jìn)了公共資源交易市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，完善了公共資源交易失信懲戒機(jī)制。
    通過公開征集、嚴(yán)格評(píng)審，產(chǎn)生新一輪（xxxx-xxxx）政府性投資工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)xx家、造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)xx家，所有政府性投資項(xiàng)目造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理服務(wù)一律在預(yù)選庫(kù)中進(jìn)行招標(biāo)或抽簽產(chǎn)生。進(jìn)一步完善《預(yù)選承包商庫(kù)成員單位考核辦法（試行）》，明確了直接清退、暫停承接業(yè)務(wù)、停止承接原使用單位業(yè)務(wù)、直接入圍下一周期預(yù)選庫(kù)等情形的條件，對(duì)中介機(jī)構(gòu)預(yù)選庫(kù)成員單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查，量化考核，進(jìn)一步規(guī)范中介機(jī)構(gòu)市場(chǎng)行為。
    為補(bǔ)齊我縣村級(jí)工程建設(shè)招投標(biāo)存在的短板，根據(jù)縣委辦、縣府辦《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村基層權(quán)力規(guī)范運(yùn)行工作的若干意見》的要求，我辦牽頭擬訂并出臺(tái)了《xx縣村級(jí)工程項(xiàng)目監(jiān)督管理暫行辦法》，對(duì)村級(jí)工程決策管理、施工管理、資金管理、回避與追責(zé)等作出明確規(guī)定，重點(diǎn)規(guī)范村級(jí)工程項(xiàng)目按投資金額和性質(zhì)實(shí)行分類招投標(biāo)：x萬(wàn)元以下的微型項(xiàng)目由村組織招投標(biāo)或集體自建，xxxx萬(wàn)元的項(xiàng)目進(jìn)入鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道基層平臺(tái)進(jìn)行招投標(biāo)，其中xx萬(wàn)元以下的簡(jiǎn)易項(xiàng)目經(jīng)批準(zhǔn)后也可進(jìn)行集體自建，xxx萬(wàn)元以上的項(xiàng)目進(jìn)入縣公共資源交易中心進(jìn)行招投標(biāo)。自x月份開始，縣紀(jì)委聯(lián)合我辦赴全縣xx個(gè)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道開展村級(jí)工程監(jiān)督管理工作巡回宣講培訓(xùn)活動(dòng)，接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)xxxx余人次。xx月份，我辦參與基層權(quán)力運(yùn)行督查活動(dòng)，對(duì)全縣村級(jí)工程的規(guī)范運(yùn)行情況和基層公共資源交易平臺(tái)運(yùn)行進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
    一是積極配合重點(diǎn)工程建設(shè)，認(rèn)真做好服務(wù)和監(jiān)管。對(duì)每個(gè)重點(diǎn)工程，明確專人聯(lián)系，統(tǒng)籌安排招標(biāo)文件會(huì)審、招標(biāo)公告、開標(biāo)的時(shí)間。對(duì)每個(gè)重點(diǎn)工程，均派人到開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，監(jiān)督評(píng)標(biāo)專家的評(píng)標(biāo)行為，及時(shí)處理臨場(chǎng)出現(xiàn)的問題，對(duì)規(guī)模較大的，實(shí)行辦領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管制度。提前與業(yè)主單位聯(lián)系，了解工程前期進(jìn)展，協(xié)助統(tǒng)籌安排各節(jié)點(diǎn)時(shí)間，提醒遺漏事項(xiàng)，盡量縮短前期準(zhǔn)備時(shí)間。二是減免工業(yè)企業(yè)投資進(jìn)場(chǎng)交易費(fèi)和其他交易費(fèi)用。截止目前已為xx家企業(yè)減免了相關(guān)費(fèi)用，大大減輕工業(yè)企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí)積極打造工業(yè)固定資產(chǎn)投資交易綠色通道。今年以來(lái)對(duì)x個(gè)手續(xù)不完備的項(xiàng)目，在建設(shè)單位作出相關(guān)承諾后，允許其施工招標(biāo)提前實(shí)施，即時(shí)辦理《xx縣公共資源交易平臺(tái)直接發(fā)包交易成交表》，促使工業(yè)企業(yè)投資早日開工建設(shè)。三是對(duì)涉及我縣旅游企業(yè)、旅游項(xiàng)目逐一落實(shí)聯(lián)系責(zé)任人，定期不定期走訪旅游項(xiàng)目，及時(shí)了解掌握旅游項(xiàng)目在工程招投標(biāo)、施工期間的問題和要求，開通綠色通道。
    嚴(yán)格按照縣委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省委xx條辦法六條禁令、市委xx條措施、縣六項(xiàng)規(guī)定、婚喪禮俗整治工作等，認(rèn)真開展績(jī)效對(duì)帳工作，規(guī)范干部行為，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展創(chuàng)建規(guī)范化黨支部，榮獲縣規(guī)范化黨支部，不斷提升單位的整體形象。
    一、進(jìn)一步理順公共資源交易工作管理體制。
    認(rèn)真貫徹《寧波市招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》（寧波市政府令xxx號(hào)）精神，根據(jù)寧波市交管辦的要求，認(rèn)真梳理我縣有關(guān)工程交易的法定和職責(zé)，建議縣政府將全縣工程交易監(jiān)管權(quán)實(shí)行集中委托，進(jìn)一步明確充實(shí)我辦的機(jī)構(gòu)性質(zhì)、工作職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等問題，解決監(jiān)管執(zhí)法的合法性，確保職責(zé)明確、權(quán)責(zé)對(duì)等，進(jìn)一步理順公共資源交易工作管理體制。
    二、進(jìn)一步推進(jìn)電子化招投標(biāo)建設(shè)。
    在房建、市政、綠化等項(xiàng)目運(yùn)行電子評(píng)標(biāo)輔助系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開發(fā)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的全程電子招投標(biāo)系統(tǒng)，使全縣各個(gè)類別的工程項(xiàng)目招投標(biāo)實(shí)行全程電子化和無(wú)紙化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo)申請(qǐng)與受理、網(wǎng)上搖號(hào)抽簽、網(wǎng)上發(fā)送電子招標(biāo)文件、網(wǎng)上質(zhì)疑答疑、網(wǎng)上收退投標(biāo)保證金、電子投標(biāo)、網(wǎng)上開標(biāo)、網(wǎng)上（遠(yuǎn)程）評(píng)標(biāo)等全程網(wǎng)上操作，減少串標(biāo)、圍標(biāo)的發(fā)生，保證交易全過程的公開公平公正，進(jìn)一步節(jié)約投標(biāo)成本和社會(huì)效益，不斷提高公共資源交易工作的規(guī)范化水平。
    三、進(jìn)一步探索創(chuàng)新招標(biāo)方式。
    根據(jù)建筑業(yè)發(fā)展新形勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)探索epc、ppp等新型招投標(biāo)方式。學(xué)習(xí)相關(guān)文件，主動(dòng)與招標(biāo)人、相關(guān)監(jiān)管部門加強(qiáng)溝通，共同研究招投標(biāo)的具體方案、評(píng)標(biāo)辦法，合理確定相關(guān)指標(biāo)，既確保工程項(xiàng)目順利推進(jìn)，又引導(dǎo)建筑市場(chǎng)的健康發(fā)展。
    四、進(jìn)一步規(guī)范評(píng)標(biāo)專家動(dòng)態(tài)管理。
    根據(jù)《寧波市評(píng)標(biāo)專家動(dòng)態(tài)管理實(shí)施細(xì)則》，制定符合我縣實(shí)際的專家管理實(shí)施細(xì)則，對(duì)評(píng)標(biāo)專家實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，增強(qiáng)評(píng)標(biāo)專家的評(píng)標(biāo)質(zhì)量和工作責(zé)任心，保證評(píng)標(biāo)活動(dòng)的公平、公正，進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易活動(dòng)，促進(jìn)公共資源交易市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
    五、進(jìn)一步推進(jìn)公共資源交易誠(chéng)信體系建設(shè)。
    進(jìn)一步充實(shí)完善《xx縣公共資源交易黑名單管理辦法》，將涉及公共資源交易、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、社會(huì)信用等各個(gè)環(huán)節(jié)納入誠(chéng)信體系，加大違規(guī)行為的處罰力度，形成一處失信，處處受罰的氛圍，促進(jìn)建筑市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
    六、進(jìn)一步拓展公共資源交易領(lǐng)域市場(chǎng)化配置。
    按照成熟一項(xiàng)、推動(dòng)一項(xiàng)、落實(shí)一項(xiàng)的工作要求，主動(dòng)溝通，千方百計(jì)推進(jìn)我縣公共資源的市場(chǎng)化配置，著力在公款存放、保險(xiǎn)等領(lǐng)域開展公開招投標(biāo)，減少權(quán)力尋租的機(jī)會(huì)。
    七、進(jìn)一步規(guī)范基層公共資源交易平臺(tái)建設(shè)。
    進(jìn)一步強(qiáng)化基層公共資源交易平臺(tái)組織建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常指導(dǎo)，重點(diǎn)對(duì)新納入的村級(jí)工程項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督，確保村級(jí)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易和規(guī)范管理，提高基層公共資源交易平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范農(nóng)村權(quán)力運(yùn)行，推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    八、進(jìn)一步全力服務(wù)重點(diǎn)工程建設(shè)。
    牢固樹立服務(wù)至上的工作理念，完善工作措施和績(jī)效考核，形成全辦人員比學(xué)趕超爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵的良好氛圍。對(duì)縣內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目、民生項(xiàng)目、實(shí)事工程、工業(yè)項(xiàng)目、旅游項(xiàng)目積極提前介入，針對(duì)不同項(xiàng)目的實(shí)際情況，分別開展坐診式與上門式服務(wù)，推動(dòng)項(xiàng)目盡早、順利開標(biāo)。
    九、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)。
    深入學(xué)習(xí)十八屆六中全會(huì)精神，全辦上下牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，自覺貫徹黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和黨內(nèi)監(jiān)督條例，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)，努力成為講規(guī)矩守紀(jì)律的表率、服務(wù)群眾心系群眾的表率、精通業(yè)務(wù)服務(wù)大局的表率。
    城管年終工作總結(jié)字集錦篇十一
    時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于xxx界來(lái)講是個(gè)多事之秋，雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。
    （一）、業(yè)績(jī)回顧。
    1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
    2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶；
    3、奠定了公司在xxx，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。
    （二）、業(yè)績(jī)分析。
    1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
    a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
    b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力小）；
    c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；
    2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
    3、我公司在xx運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于xx年xx月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
    1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了；
    2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；
    3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
    4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
    5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
    1、xx市場(chǎng)。
    雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——xxxx，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
    2、xx市場(chǎng)。
    雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)----）且十xx一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
    3、xx市場(chǎng)。
    xx的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
    （1）、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過于依賴；
    （2）、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；
    銷售年終工作總結(jié)5篇銷售年終工作總結(jié)5篇4、整個(gè)09年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
    由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
    2、xx：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷。
    3、xx。
    4、xx：尚未解決。
    通過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。
    根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
    1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等；
    2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
    辦事處運(yùn)作的具體事宜：
    1、管理辦事處化，人員本土化；
    2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；
    2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；
    3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)；
    4、注重品牌形象的塑造?？傊?0xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在10年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
    城管年終工作總結(jié)字集錦篇十二
    20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行酒店領(lǐng)班職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
    今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
    為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來(lái)領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不一定落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營(yíng)，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。
    酒店服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。
    做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問題等。開張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來(lái)慶賀的，眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致的安排，使開張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項(xiàng)維修問題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
    從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問題再?gòu)?qiáng)調(diào)，所以安全問題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，酒店內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當(dāng)然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細(xì)致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度；“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并及時(shí)解決，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
    身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來(lái)服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作，老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)。，回答顧客問題，引導(dǎo)顧客開門，指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購(gòu)物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(zhǎng)足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。
    思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在這個(gè)團(tuán)體里，怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性，講話方式，生活狀況，以便對(duì)癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來(lái)的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，以目前談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí)，從而認(rèn)真的投入到工作中。
    對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和希望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對(duì)顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
    在20xx年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭?，抓好我們的服?wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
    城管年終工作總結(jié)字集錦篇十三
    今年以來(lái)，全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)按照群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的總要求，緊緊圍繞發(fā)展大局，務(wù)實(shí)創(chuàng)新、扎實(shí)工作，為“重大項(xiàng)目推進(jìn)年”、“加快轉(zhuǎn)型升級(jí)”和建設(shè)更高水平小康社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作任務(wù)。
    自全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議召開后，按照市委的部署要求，在市第三督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，精心謀劃活動(dòng)整體方案，確保規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了局教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，3月14日召開深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。二是深入開展學(xué)習(xí)。以中央和市委關(guān)于開展教育實(shí)踐活動(dòng)的重要文件及主要領(lǐng)導(dǎo)講話、黨的群眾路線經(jīng)典文獻(xiàn)作為主要內(nèi)容，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，編印改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“口袋書”，全市150名統(tǒng)計(jì)工作者人手一冊(cè)。召開學(xué)習(xí)心得交流會(huì)，開展“統(tǒng)計(jì)為了誰(shuí)、統(tǒng)計(jì)依靠誰(shuí)”大討論，做到深學(xué)、細(xì)照、篤行，自覺踐行群眾路線，自覺擔(dān)當(dāng)工作職責(zé)。三是廣泛征求意見。對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，認(rèn)真開展“四聽四問”，通過建立昭陽(yáng)、戴南、臨城、安豐、周莊、張郭、開發(fā)區(qū)等七個(gè)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)，設(shè)置意見箱，向泰州市統(tǒng)計(jì)局，我市市級(jí)機(jī)關(guān)職能部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等社會(huì)各界發(fā)放征求意見函200多份，共歸納整理出59條意見建議。四是認(rèn)真查擺問題。局班子成員緊緊圍繞“四風(fēng)”，聯(lián)系統(tǒng)計(jì)實(shí)際，認(rèn)真剖析自我，從增強(qiáng)解決統(tǒng)計(jì)改革發(fā)展突出矛盾問題的思維能力和實(shí)際工作能力，認(rèn)真查擺問題，共梳理出形式主義方面問題10條，官僚主義方面問題10條，享樂主義方面10條，奢靡之風(fēng)方面5條，明確首批即知即改項(xiàng)目3條。
    6月27日，局召開黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第二環(huán)節(jié)推進(jìn)會(huì)，做到查擺問題再深入，民主生活會(huì)“動(dòng)真格”，堅(jiān)持學(xué)習(xí)不松懈，確保教育實(shí)踐活動(dòng)健康深入開展，取得實(shí)效。
    第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查是今年統(tǒng)計(jì)工作的重中之重，市鄉(xiāng)兩級(jí)普查機(jī)構(gòu)緊緊圍繞“單位要查全、總量要查準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)要查清、效益要查實(shí)”的要求，嚴(yán)控源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，高質(zhì)量完成經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)采集、審核驗(yàn)收工作。一是規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)采集。堅(jiān)守普查現(xiàn)場(chǎng)登記“六條紅線”，堅(jiān)決杜絕任何弄虛作假行為。全市近1600名普查員完成72695家個(gè)體戶的現(xiàn)場(chǎng)登記工作，完成5623家法人單位及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的數(shù)據(jù)采集。二是做好審核驗(yàn)收。突出抓好“四上”單位財(cái)務(wù)指標(biāo)的填報(bào)質(zhì)量，重點(diǎn)解決組織機(jī)構(gòu)代碼重漏、單位行業(yè)劃分不準(zhǔn)、單位填報(bào)數(shù)據(jù)不匹配等問題，積極配合國(guó)家、省級(jí)數(shù)據(jù)審核驗(yàn)收，嚴(yán)格把控?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，確保各級(jí)審核驗(yàn)收工作順利開展。三是事后質(zhì)量抽查。事后質(zhì)量抽查是第三次經(jīng)濟(jì)普查工作的重要環(huán)節(jié)，是檢驗(yàn)和評(píng)估各地普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的主要方式。全市共分兩個(gè)組進(jìn)行了綜合數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，一是局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)全市重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行抽查，二是分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)分片開展督查，通過檢查，進(jìn)一步夯實(shí)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    今年，統(tǒng)計(jì)規(guī)范化創(chuàng)建工作總體目標(biāo)是“鞏固深化再提高、常態(tài)管理上水平”，為進(jìn)一步鞏固我市統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)成果，切實(shí)抓好動(dòng)態(tài)管理，印發(fā)了《**市統(tǒng)計(jì)局鞏固提升統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)水平的實(shí)施意見》的通知，在新起點(diǎn)上推動(dòng)全市統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)再上新臺(tái)階。一是建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，并依據(jù)本地經(jīng)濟(jì)總量與工作任務(wù)配足統(tǒng)計(jì)人員，進(jìn)一步夯實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。規(guī)范使用省獎(jiǎng)補(bǔ)資金，確保用在統(tǒng)計(jì)事業(yè)建設(shè)中。二是扎實(shí)推進(jìn)部門、聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)，對(duì)部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范，主要從組織領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)人員、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)資料、信息化等方面入手，夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，力爭(zhēng)今年11月全市的職能部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)。對(duì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)，重點(diǎn)是解決好企業(yè)法人學(xué)法、守法問題，自覺做到依法、真實(shí)、及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
    深入開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育，全面推進(jìn)依法統(tǒng)計(jì)，為統(tǒng)計(jì)工作的順利開展?fàn)I造良好的法制環(huán)境，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    一是加大統(tǒng)計(jì)法制宣傳力度。通過行政中心大院電子顯示屏、《**報(bào)》、舉辦法制專題講座等形式對(duì)《統(tǒng)計(jì)法》《江蘇省統(tǒng)計(jì)條例》的主要內(nèi)容進(jìn)行宣傳，提高知曉率。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)管。市鎮(zhèn)兩級(jí)統(tǒng)計(jì)部門在加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的跟蹤調(diào)研及指標(biāo)增速異常研判的同時(shí)，強(qiáng)化部門協(xié)作，完善部門聯(lián)席會(huì)議制度，提高數(shù)據(jù)的支撐性和匹配性。三是加大統(tǒng)計(jì)監(jiān)審力度。根據(jù)今年監(jiān)審工作計(jì)劃，我市將對(duì)40家單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)違法將嚴(yán)肅查處，全年力爭(zhēng)立案查處警告以上行政處罰三家，夯實(shí)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。四是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定工作。在國(guó)家取消收費(fèi)的情況下，積級(jí)爭(zhēng)取到了市財(cái)政的支持，報(bào)名人員不需繳費(fèi)參加培訓(xùn)。通過前期排查摸底、宣傳發(fā)動(dòng)、責(zé)任明確，到目前為止報(bào)名人數(shù)已過360人，今年在去年318人的基礎(chǔ)上再次突破，再創(chuàng)報(bào)名人數(shù)的新高。
    今年以來(lái)，我局以建設(shè)現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計(jì)為目標(biāo)，以提高統(tǒng)計(jì)能力水平為主抓手，堅(jiān)持改革與創(chuàng)新，著力提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)水平，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
    一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)計(jì)能力水平有新提升。5月份，舉辦為期3天的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，近160人參加培訓(xùn)，內(nèi)容涉及綜合統(tǒng)計(jì)、房地產(chǎn)建筑業(yè)、工業(yè)能源統(tǒng)計(jì)、名錄庫(kù)更新維護(hù)、企業(yè)一套表操作等12專業(yè)，并邀請(qǐng)市局綜合處、政法處負(fù)責(zé)人來(lái)興授課，進(jìn)一步提高了全市統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核、評(píng)估、監(jiān)測(cè)能力，嚴(yán)控源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)性和權(quán)威性，確保準(zhǔn)確反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的現(xiàn)狀和問題，確保評(píng)估結(jié)果更加符合實(shí)際，更加真實(shí)。
    二是加強(qiáng)調(diào)研分析，統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平有新提高。圍繞市十一屆六次全會(huì)確定的工作任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和決策咨詢服務(wù)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì)的準(zhǔn)確研判和適時(shí)預(yù)警，及時(shí)提供分析報(bào)告?！稇魯?shù)快速增長(zhǎng)、總量不斷擴(kuò)大——全市開票銷售過億元企業(yè)簡(jiǎn)析》、《對(duì)比中找查距、分析中求發(fā)展——1-5月**市與姜堰區(qū)制造業(yè)對(duì)比分析》兩篇分析受到市分管工業(yè)市長(zhǎng)批示，市局戴局長(zhǎng)也作了批示，市長(zhǎng)李衛(wèi)國(guó)對(duì)我局撰寫的《高位震蕩逐步降溫——我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析》的統(tǒng)計(jì)分析做出批示：此文分析透徹，質(zhì)量較高，轉(zhuǎn)政府辦、國(guó)土、規(guī)劃、住建、財(cái)政等部門的負(fù)責(zé)同志調(diào)研。改版《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)門戶網(wǎng)站建設(shè)，加快統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)新聞宣傳，公開統(tǒng)計(jì)制度方法和數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程，更加及時(shí)地詮釋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，更加廣泛地普及統(tǒng)計(jì)知識(shí)。上半年共撰寫統(tǒng)計(jì)分析26篇，統(tǒng)計(jì)信息94篇。
    三是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)有新突破。進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)行風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展的職能作用。建立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)的統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，新建局紀(jì)檢組，經(jīng)**市紀(jì)委常委會(huì)研究決定(興紀(jì)發(fā)[2023]58號(hào))，成立了**市監(jiān)察局派駐**市統(tǒng)計(jì)局監(jiān)察室。年初，我局制定了《2023年**市統(tǒng)計(jì)局黨風(fēng)廉政建設(shè)及統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)》，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局內(nèi)部各科室簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。通過聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、開設(shè)“黨風(fēng)廉政建設(shè)及統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)”網(wǎng)站專欄、公開行風(fēng)投訴監(jiān)督電話和電子信箱、舉辦統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)專題座談會(huì)等形式，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，強(qiáng)化對(duì)市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)核心價(jià)值觀教育，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效能。
    緊緊聚焦“四風(fēng)”，進(jìn)一步深化統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，以行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新成效，作出統(tǒng)計(jì)部門參謀部、晴雨表的新貢獻(xiàn)。
    一抓排找剖析，確保群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得真實(shí)效。全面深入開展談心活動(dòng)，開好專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，緊緊圍繞反對(duì)“四風(fēng)”，深入查擺剖析“四風(fēng)”問題的實(shí)質(zhì)、根源和危害，明確努力方向和改進(jìn)措施，以實(shí)際成效贏得群眾滿意。
    二抓總結(jié)分析，確保第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作成果發(fā)揮新作用。認(rèn)真做好對(duì)主要指標(biāo)和分行業(yè)、分地區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析，評(píng)估普查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。依據(jù)普查資料，對(duì)各級(jí)黨委政府和社會(huì)各界所關(guān)心的熱點(diǎn)問題，進(jìn)行專題分析研究，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)普查為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的重要作用。
    三抓長(zhǎng)效管理，確保雙基建設(shè)再上新臺(tái)階。建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，加大工作指導(dǎo)力度，堅(jiān)持持之以恒、常抓不懈，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、自覺性和統(tǒng)一性，確保統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)整體水平的提高。
    四抓統(tǒng)計(jì)執(zhí)法，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有新提高。加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度，提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法效能，強(qiáng)化源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，加大對(duì)遲報(bào)、拒報(bào)、代填代報(bào)等統(tǒng)計(jì)違法行為的查處，用法律手段促進(jìn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的不斷提高，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作的順利開展。
    五抓行風(fēng)建設(shè)，確保統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作有新提升。進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)行風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)，做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)全覆蓋，全面提升統(tǒng)計(jì)能力水平，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展的職能作用，為全市科學(xué)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
    城管年終工作總結(jié)字集錦篇十四
    做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。
    25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們?cè)诜?wù)的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，時(shí)（自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會(huì)很重視，餐后會(huì)急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好，方便下次用餐時(shí)有針對(duì)性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。
    歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職xxx大酒店餐飲部工作已滿半年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報(bào)，并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
    作為國(guó)際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已很成熟，市場(chǎng)知名度較高，經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗(yàn)沉個(gè)人餐飲年終總結(jié)范文積和提煉，已形成了自己的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實(shí)際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號(hào)，旨在提高整體服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來(lái)，主要開展了以下幾方面的工作：
    以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)。
    餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，20xx年度，在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：
    編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量。
    根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
    在這半年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。