總結(jié)可以幫助我們抓住工作、學(xué)習(xí)等過程中的亮點(diǎn)和問題，進(jìn)一步提升個(gè)人能力。要注意總結(jié)的客觀性和公正性，不要夸大或縮小事實(shí)。最后，小編為大家選取了幾篇值得學(xué)習(xí)的總結(jié)范文，供各位參考。
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇一
    （1）會議桌擺放位置要正，椅子擺放在會議桌前并與會議桌保持約為一人的距離，椅子左右之前的擺放距離要均勻約為一人距離，椅子擺放完畢后豎看要成一條直線。
    （2）根據(jù)椅子的位置在會議桌上擺放稿紙，稿紙擺放在每個(gè)椅子的正中間位置，稿紙底邊與桌子的底邊成一條水平線，鉛筆成45度斜角放在稿紙右側(cè)，筆尖朝上，標(biāo)簽外漏。
    （3）稿紙定位后，茶杯擺放在稿紙的右上方，與稿紙邊保持約為一指的距離，杯把朝右，茶杯左側(cè)擺放香巾碟，香巾碟與杯子的距離約為一指，杯子與香巾碟的中心在一條水平線上。
    （4）話筒固定在桌面上，話筒麥克方向角度一致擺在同一側(cè)方向。
    （5）水果、干果、礦泉水及香煙統(tǒng)一是兩人一份，水果擺放在兩人中間位置，水果上方擺放兩瓶礦泉水，水果兩側(cè)對稱擺放干果，水果下方中間位置擺放香煙碟，香煙碟下方擺放煙灰缸，每份物品擺放標(biāo)準(zhǔn)一致側(cè)看成一條直線。
    （6）桌花根據(jù)會議桌長度，擺放2-3個(gè)，桌花一般選用鮮花，并且不易太高影響客人雙方說話，擺放在會議桌的中心位置即可。
    1、會前準(zhǔn)備程序。
    （1）接到經(jīng)理辦通知后，根據(jù)會場人數(shù)、會議標(biāo)準(zhǔn)及會議性質(zhì)來擺放所需物品，并按具體準(zhǔn)備規(guī)定進(jìn)行。
    （2）由經(jīng)理辦安排掛會議所需會標(biāo)及擺放座簽，并確認(rèn)會標(biāo)內(nèi)容是否準(zhǔn)確無誤，座簽是否擺放正確。
    （3）安排部署好會議服務(wù)人員和具體分工，會議開始前半小時(shí)提水并打開空調(diào)。
    （4）在會議前半小時(shí)，所有工作準(zhǔn)備到位人員到位，迎接客人的到來。
    （1）客人到達(dá)后，迎賓人員應(yīng)面帶微笑，對所有來開會的客人都使用禮貌用語“您好”“上午好”“下午好”。
    （2）主要領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后，有專人引領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)座位，并進(jìn)行拉椅服務(wù)。
    （3）客人到達(dá)后，進(jìn)行第一次的倒水，倒水時(shí)動作要輕，不要發(fā)出太大的聲響，一般都由兩人在會議桌兩邊同時(shí)倒水，倒完水后立即返回，并在會議室門口處站立觀察會場動態(tài)，盯會者必須大腦精神集中，觀察領(lǐng)導(dǎo)及每一位客人的動態(tài)，從客人眼神或動作中領(lǐng)會客人需求并及時(shí)上前詢問解決。
    （4）會議進(jìn)行中，盯會人員根據(jù)會議議程，提前將要講話人的話筒打開，并將話筒對準(zhǔn)講話人。
    （3）客人離開會議室后，要立即查看會議室有無客人遺留物品，若發(fā)現(xiàn)遺留物品及時(shí)通知客人，若不清楚是哪位客人的物品，可與經(jīng)理辦聯(lián)系幫忙轉(zhuǎn)交。
    （4）會議結(jié)束后，立即清理會場物品，打掃會場衛(wèi)生，檢查設(shè)備設(shè)施是否全部關(guān)閉，鎖好會議室門。
    1、拉椅服務(wù)：
    將客人帶到座位前，雙手分別放于椅背兩側(cè)，用膝蓋抵住椅背，輕輕拉椅，椅面稍轉(zhuǎn)向客人，待客人走到座位前，再將椅子向前推，右手手勢示意客人請就座。
    2、衣帽服務(wù)：
    會議中若有客人要脫掉外套，會議服務(wù)人員要幫客人將衣服掛在椅背上，切記拿衣服時(shí)不能大幅度甩動，避免將客人衣服內(nèi)的物品甩掉或弄壞。
    3、倒水服務(wù)。
    67（4）會議進(jìn)行中，盯會人員根據(jù)會議議程，提前將要講話人的話筒打開，并將話筒對準(zhǔn)講話人。
    （5）開始使用投影匯報(bào)時(shí)，要關(guān)閉投影幕布前的燈，使會場的燈光變?yōu)橥队澳Ｊ剑貓?bào)結(jié)束后，要立即開開所有的燈，改為正常模式。（6）根據(jù)客人大部分喝水情況，約為20分鐘添一次茶水，若主要領(lǐng)導(dǎo)喝水較快還不到倒水時(shí)間，可根據(jù)情況先給領(lǐng)導(dǎo)添水，若大部分客人剛進(jìn)會場喝水較快，可以根據(jù)情況全場提前倒水。
    （7）煙灰缸有2個(gè)及2個(gè)以上煙頭或者有水果干果皮，要及時(shí)更換煙灰缸，主要領(lǐng)導(dǎo)香巾若使用要及時(shí)更換，所有更換的物品都以主要領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先，然后依次進(jìn)行。
    （8）會議期間可根據(jù)會場情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)空調(diào)溫度，會場溫度不能過低或過高，若抽煙人數(shù)多，煙味大，可將窗戶打開1-2扇通風(fēng)，使會議室內(nèi)空氣保持流通。
    （1）會議快結(jié)束時(shí)，提前安排部屬送客人員站門，通知客房值班室將客人房間準(zhǔn)備好，若會議結(jié)束后客人去餐廳用餐，要與餐廳及時(shí)溝通，提前做好工作。
    （2）會議結(jié)束后，立即將所有會議室的門打開，迎賓人員熱情送客，使用禮貌用語“請慢走”，盯會人員要給領(lǐng)導(dǎo)拉椅，由專人引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)及客人去房間休息或用餐。
    （3）客人離開會議室后，要立即查看會議室有無客人遺留物品，若發(fā)現(xiàn)遺留物品及時(shí)通知客人，若不清楚是哪位客人的物品，可與經(jīng)理辦聯(lián)系幫忙轉(zhuǎn)交。
    （4）會議結(jié)束后，立即清理會場物品，打掃會場衛(wèi)生，關(guān)閉設(shè)備設(shè)施，鎖好會議室門。
    （三）會議各項(xiàng)服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
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    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇二
    太昊陵景區(qū)位于淮陽縣羲皇故都風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)，毗鄰風(fēng)光旖旎的萬畝龍湖，是“三皇之首”太昊伏羲氏的陵廟，全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，國家aaaa級旅游景區(qū)。因其是中華民族“人文始祖”之陵廟，被譽(yù)為“天下第一陵”。也是海內(nèi)外華夏子孫尋根謁祖、祈福納祥、旅游觀光的圣地。
    自2010年6月太昊陵景區(qū)被國家旅游局確定為全國首批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)以來，管理處在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照國家旅游局《關(guān)于全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的通知》、《全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則》、《全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)評估表》等重要文件精神和要求，通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，完善制度，創(chuàng)新機(jī)制，狠抓了國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)，旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得明顯成果，一個(gè)與國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，既能體現(xiàn)伏羲文化內(nèi)涵與地方特色、又能滿足現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展需要的太昊陵企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系已經(jīng)建立起來。具體講，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
    應(yīng)急預(yù)案》、《人事管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《監(jiān)控中心工作制度》、《游客投訴管理辦法》、《導(dǎo)游人員服務(wù)準(zhǔn)則》等72項(xiàng)規(guī)章制度。通過各項(xiàng)制度的實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范了員工行為。三是將試點(diǎn)工作納入年度工作計(jì)劃和目標(biāo)考核。在年度工作計(jì)劃中，將旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作寫入年度重點(diǎn)工作，制定下發(fā)了《太昊陵管理處旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作考核細(xì)則》，并與各科室、各崗位簽訂目標(biāo)責(zé)任書，納入年度工作目標(biāo)考核，極大地推動了工作開展。四是加大了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)力度。自2010年6月份以來，我們先后組織講解人員赴鄭州牧專旅游管理系進(jìn)行了講解技巧培訓(xùn)；邀請鄭州模特禮儀專家，就員工儀表、儀容、著裝、修飾等進(jìn)行了禮儀、禮節(jié)培訓(xùn)；邀請河南省旅游局政策法規(guī)處李宗軍處長、河南大學(xué)歷史文化學(xué)院桓占偉教授就《^v^關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的意見》、旅游文化開發(fā)中的問題與策略進(jìn)行了解讀和分析；邀請河南省技術(shù)監(jiān)督局李強(qiáng)處長、河南方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)有限公司阮先知經(jīng)理進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化專題培訓(xùn)。多次組織員工赴黃山、成都進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。特別是在今年8月30日至9月1日，組織干部職工100余人參加了縣標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)組舉辦的全縣旅行社景區(qū)景點(diǎn)系統(tǒng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)班，認(rèn)真聽取了鄭州旅游職業(yè)學(xué)院張楗讓教授、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)旅游學(xué)院羅穎教授就旅游景區(qū)管理與市場營銷，a級景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系和結(jié)構(gòu)的精彩授課。在培訓(xùn)結(jié)束后的測試中，培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上。
    在景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建中，我們緊緊圍繞縣委、政府提出的“一提兩創(chuàng)”工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照國家旅游局頒布的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定與劃分》，實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，累計(jì)投入創(chuàng)建資金1963萬元，進(jìn)行了全面的開發(fā)、建設(shè)和規(guī)范。
    一是加快了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善了服務(wù)功能。在建設(shè)中，我們嚴(yán)格按照aaaaa級旅游景區(qū)建設(shè)要求，高標(biāo)準(zhǔn)投資興建了大型游客服務(wù)中心并進(jìn)行內(nèi)部裝修和功能完善，新的游客服務(wù)中心完全具備了導(dǎo)游、售票、問訊、郵政、休閑、物品寄存、租賃、失物招領(lǐng)、醫(yī)療救助、旅游投訴等多種服務(wù)功能。在原有的四座星級廁所的基礎(chǔ)上，又在獨(dú)秀園南門西側(cè)再建了一座5星級廁所，目前景區(qū)星級廁所已達(dá)5座，可同時(shí)提供廁位近400個(gè)。所有廁所標(biāo)牌醒目，均設(shè)有休息室、洗漱間、自動干手器等。除正常的蹲便池外，增設(shè)了老年專用廁位、殘疾人專用廁位等。同時(shí)，對景區(qū)中軸線兩側(cè)部分陵墻進(jìn)行了修繕；對玉帶河進(jìn)行了防滲處理；對中軸線東側(cè)廢棄坑塘實(shí)施了景觀改造；對午朝門、先天門、太始門、岳飛觀等部分古建筑進(jìn)行了維修和油漆彩繪；對景區(qū)門禁系統(tǒng)及停車場進(jìn)行了升級改造。各項(xiàng)工程均達(dá)到了設(shè)計(jì)建設(shè)要求。
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇三
    煤礦開采時(shí)間已超百年;有5對礦井開采深度超過千米，最深達(dá)1157米;大多數(shù)礦井已形成多水平生產(chǎn)、多區(qū)段提升、多級排水系統(tǒng)，單翼運(yùn)輸距離最長達(dá)9公里。歷史上也曾多次發(fā)生重特大事故，安全生產(chǎn)工作壓力很大。
    開灤集團(tuán)始終把煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作為安全生產(chǎn)最重要的基礎(chǔ)工作和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障，堅(jiān)持常抓不懈。近年來，他們按照貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，以創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)為目標(biāo)，積極推進(jìn)安全管理創(chuàng)新，充實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收考核內(nèi)容，建立起安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化與安全文化建設(shè)、規(guī)范操作、改善環(huán)境相結(jié)合的“四位一體”動態(tài)考核驗(yàn)收常態(tài)機(jī)制，提升了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化總體水平。井上下生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境顯著改善，職工隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高，安全生產(chǎn)可控程度進(jìn)一步增強(qiáng)，為集團(tuán)公司安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    (一)多措并舉，提高職工綜合素質(zhì)，為開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化打好基礎(chǔ)。
    提高人的安全意識和操作技能，規(guī)范人的行為，是實(shí)現(xiàn)不斷提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的重要基礎(chǔ)。開灤集團(tuán)實(shí)施“培育煤礦安全文化，塑造本質(zhì)安全型人”工程，重點(diǎn)圍繞提高職工素質(zhì)，開展了以下四個(gè)方面的工作：
    1.實(shí)施素質(zhì)提升培訓(xùn)工程。連續(xù)開展兩個(gè)“三年素質(zhì)培訓(xùn)工程”，通過采取系統(tǒng)培訓(xùn)、模擬演練、現(xiàn)場糾偏、心理調(diào)適等一系列手段和方法，對新工人、一般從業(yè)人員、特種作業(yè)人員、班組長等不同群體，全面開展理念灌輸、習(xí)慣養(yǎng)成訓(xùn)練、系統(tǒng)追問、危險(xiǎn)預(yù)知、危害辨識、操作技能等培訓(xùn)教育，培育職工樹立良好的行為習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)結(jié)束后，逐個(gè)考核過關(guān);不能過關(guān)者，不得上崗并重新進(jìn)行培訓(xùn)教育，職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)得到了明顯提高。
    2.加強(qiáng)班組長隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)施班組長持證上崗制度，制定專門培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)教材，集中對在崗的班組長開展安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)不過關(guān)的撤職換崗。建立后備班隊(duì)長選拔培訓(xùn)機(jī)制，從各班隊(duì)選拔部分骨干，參加班組長培訓(xùn)。對班隊(duì)長進(jìn)行定期考核講評，實(shí)行末位淘汰，空出的職位，從培訓(xùn)合格的骨干中選拔任用。
    3.推行準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練。為進(jìn)一步規(guī)范員工安全操作行為，提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的執(zhí)行力，全面開展了準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練，對職工進(jìn)行準(zhǔn)軍事化班前會、隊(duì)列行走、手指口述、安全確認(rèn)、現(xiàn)場交接班、職業(yè)技能訓(xùn)練等多項(xiàng)訓(xùn)練，以嚴(yán)明紀(jì)律培養(yǎng)職工的自覺管控能力，使職工自我管理意識得到了顯著提升，對落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度以及規(guī)范化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，起到了一定的保障作用。
    4.推行崗位安全確認(rèn)，手指口述。圍繞提高人的安全質(zhì)量意識和危害辨識控制能力，推行了全員、全方位、全過程、工序化的“三全一化”崗位安全確認(rèn)。并以“安全預(yù)想、危險(xiǎn)預(yù)知”為主要內(nèi)容，全面推行了“手指口述”式安全確認(rèn)法，進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)場安全管理，促進(jìn)了規(guī)范操作的落實(shí)。
    (二)全面推行“三按”管理，促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo)。
    在各生產(chǎn)礦井積極嘗試推行了按規(guī)范設(shè)計(jì)、按設(shè)計(jì)施工、按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收的“三按”管理機(jī)制。按照細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化要求，參照國家和行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范，針對企業(yè)實(shí)際，修訂了回采、掘進(jìn)、開拓、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)等各個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，完善了規(guī)程措施編制、會審、貫徹流程，把按設(shè)計(jì)施工列為精細(xì)化管理和走動式管理的主要內(nèi)容，實(shí)施了施工過程中達(dá)不到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)限期整改，以及由下一道工序追償?shù)扔残源胧瑢?shí)現(xiàn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo)。
    1.按規(guī)范設(shè)計(jì)。要求一切井工工程都要有設(shè)計(jì)，在規(guī)范設(shè)計(jì)流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化設(shè)計(jì)內(nèi)容。對每項(xiàng)工程的每個(gè)環(huán)節(jié)、施工現(xiàn)場的每個(gè)細(xì)節(jié)，都以設(shè)計(jì)說明書的形式固定下來，逐項(xiàng)提出具體操作要求，明確具體標(biāo)準(zhǔn)。如設(shè)備或材料怎么擺放、管線如何吊掛、采面單體液壓支柱放液閥必須朝向相同等。在規(guī)范設(shè)計(jì)內(nèi)容過程中，堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”，針對現(xiàn)場施工內(nèi)容和操作細(xì)節(jié)，在基層班組廣泛征集設(shè)計(jì)內(nèi)容，組織設(shè)計(jì)成果觀摩、比較、論證，好中選優(yōu)。
    2.按設(shè)計(jì)施工。所有生產(chǎn)工作崗位操作全過程都要按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，已開工的工程必須現(xiàn)場懸掛設(shè)計(jì)圖表，對施工過程“時(shí)時(shí)有規(guī)定，處處有標(biāo)準(zhǔn)”。集團(tuán)公司專門編制了煤礦操作崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對每一個(gè)生產(chǎn)工作崗位、每一道操作工序都作出了具體規(guī)定，并在生產(chǎn)過程中強(qiáng)力推行。每個(gè)工作面開工前先檢查按設(shè)計(jì)施工的問題，與設(shè)計(jì)要求不符不許開工。為促進(jìn)作業(yè)現(xiàn)場按設(shè)計(jì)施工的推行與落實(shí)，管理人員在生產(chǎn)產(chǎn)過程中堅(jiān)持走動管理，凡是不按設(shè)計(jì)施工的一律掛黃牌、停產(chǎn)整頓，直到驗(yàn)收合格后才準(zhǔn)許恢復(fù)生產(chǎn)。
    3.按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。突出對生產(chǎn)全過程的動態(tài)檢查、班末驗(yàn)收和竣工后的對標(biāo)考核，堅(jiān)持施工過程中管理人員的動態(tài)檢查與班末驗(yàn)收相結(jié)合，對當(dāng)班施工質(zhì)量、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況逐項(xiàng)進(jìn)行考核打分，實(shí)行日清日結(jié)考核。堅(jiān)持將班末驗(yàn)收打分結(jié)果與工程竣工后的系統(tǒng)驗(yàn)收相結(jié)合，作為安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資的考核依據(jù)，做到設(shè)計(jì)、施工、檢查、驗(yàn)收環(huán)環(huán)相扣，全程閉合。
    (三)加強(qiáng)安全環(huán)境建設(shè)，提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
    堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)地面和井下安全環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)造良好的環(huán)境，為職工安全與健康提供有力保障，提高了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
    1.強(qiáng)力導(dǎo)入安全視覺識別系統(tǒng)。采取安全行為準(zhǔn)則“符號化、視覺化、標(biāo)準(zhǔn)化”的傳播手段，在企業(yè)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)作業(yè)場所，特別是井下事故易發(fā)地段、交通要道等處，全面導(dǎo)入了svi煤礦安全視覺識別系統(tǒng)，推行了反光安全標(biāo)識和安全設(shè)備設(shè)施編碼管理。在工業(yè)廣場、更衣室、井口設(shè)置了大屏幕，班前會議室配備了多媒體電化教學(xué)設(shè)施。安全視覺系統(tǒng)的導(dǎo)入，及時(shí)傳播了企業(yè)安全理念和安全信息。
    2.強(qiáng)化安全環(huán)境硬件設(shè)施建設(shè)。本著高標(biāo)準(zhǔn)、高層次、高水平的原則，深入推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。各生產(chǎn)礦井全面實(shí)施井上井下“亮化、凈化、美化、規(guī)范化”環(huán)境改造工程。從井口到井底車場，從運(yùn)輸大巷到采區(qū)石門料場，從工作面上下兩巷到采煤工作面，分階段逐步實(shí)現(xiàn)全部照明。實(shí)踐證明，職工在寬敞明亮的環(huán)境中工作，無論心態(tài)、注意力還是操作的準(zhǔn)確度都有較大改觀。
    3.營造安全健康文化。從努力改善職工工作生活環(huán)境入手，著力營造安全健康文化。集團(tuán)公司上下，全部建立了職工安全健康保障體系，定期開展職工健康檢查，建立了職工安全健康管理檔案，在地面和井下分別建立了保健站、急救站，為每個(gè)生產(chǎn)班組配發(fā)了現(xiàn)場急救箱。積極實(shí)施為井下生產(chǎn)作業(yè)地點(diǎn)配備蒸箱、飲水機(jī)和工作服集中管理的“兩熱一管”工程。對職工食堂、宿舍、更衣室全面實(shí)施人性化改造，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)人性化、就餐住宿賓館化、更衣洗浴舒適化、井下服務(wù)地面化，以減輕職工作業(yè)后的疲勞，進(jìn)一步增強(qiáng)職工凝聚力。
    4.著力打造本質(zhì)安全型礦井裝備系統(tǒng)。以實(shí)現(xiàn)“機(jī)電設(shè)備零隱患、礦井裝備零故障”為目標(biāo)，實(shí)施礦井提升系統(tǒng)數(shù)字化改造和主扇風(fēng)機(jī)安全節(jié)能改造，基本實(shí)現(xiàn)了自動化、信息化、數(shù)字化;積極引進(jìn)大功率、高強(qiáng)度的綜采設(shè)備和免維護(hù)減速器，推行掘進(jìn)工作面軌道化運(yùn)輸;實(shí)施礦井安全監(jiān)測系統(tǒng)升級改造，安裝頂板在線監(jiān)測系統(tǒng)，自主研發(fā)了自動閉鎖風(fēng)門。先后進(jìn)行了運(yùn)輸、供電、通風(fēng)、排水本質(zhì)安全型系統(tǒng)和部位的改造和創(chuàng)建活動，既增強(qiáng)了礦井抗災(zāi)防災(zāi)能力，又提高了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)管理水平。
    (四)創(chuàng)新考核運(yùn)作機(jī)制，確保安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范有序運(yùn)行。
    在堅(jiān)持安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)科旬檢、礦處月驗(yàn)、集團(tuán)季檢制度的基礎(chǔ)上，開灤集團(tuán)深入探索、不斷完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的考核運(yùn)作機(jī)制，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作逐步納入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道，保證了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范運(yùn)行。
    1.改革薪酬分配機(jī)制。發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，引導(dǎo)職工牢固樹立“安全就是效益”的觀念，推行了獨(dú)立于效益工資之外的安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資制。各生產(chǎn)礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在工資分配中的比重已全部達(dá)到30%以上。改變傳統(tǒng)的“以量計(jì)資、超產(chǎn)超尺累加計(jì)獎(jiǎng)”的考核方式，試行了“定單化生產(chǎn)、市場化運(yùn)作”的管理模式，促進(jìn)了基層單位由生產(chǎn)管理型向安全質(zhì)量管理型的轉(zhuǎn)變。
    2.實(shí)施專項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制。集團(tuán)公司堅(jiān)持每年開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井、樣板化區(qū)科、信得過班組競賽活動，不定期組織召開安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場推進(jìn)會議，及時(shí)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)采用正激勵(lì)手段，每年都獎(jiǎng)勵(lì)在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作中取得突出成績的先進(jìn)單位和規(guī)范操作的職工，有效促進(jìn)了職工由“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
    3.建立管理人員安全業(yè)績考核管理機(jī)制。制定實(shí)施了管理和技術(shù)人員井下帶班盯崗和走動管理制度，對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作出現(xiàn)的問題，全面實(shí)施了責(zé)任分析、系統(tǒng)問責(zé)機(jī)制。
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇四
    客房服務(wù)員星級評定標(biāo)準(zhǔn)為了提高員工工作積極性，提升員工服務(wù)質(zhì)量和水平，促進(jìn)小木屋的未來發(fā)展，現(xiàn)推出“星級服務(wù)員”評選活動，本活動評選有效期為x個(gè)月,活動最高級別設(shè)5星級（50元/星級），以下是評定細(xì)則：
    客房服務(wù)員星級考評只限正式職工和原人事部門審批的合同制營業(yè)員，星級營業(yè)員考評可分五個(gè)級別進(jìn)行，即：五星級客房服務(wù)員、四星級客房服務(wù)員、三星級客房服務(wù)員、二星級客房服務(wù)員、一星級客房服務(wù)員。
    1、思想政治表現(xiàn)；
    2、業(yè)務(wù)技能；
    3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；
    其中思想政治表現(xiàn)考評由所在支部負(fù)責(zé)；業(yè)務(wù)技能考評、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作考評由部門主管負(fù)責(zé)。
    1、熟知客房部現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范，執(zhí)行規(guī)范條例。
    2、思想積極要求進(jìn)步，刻苦鉆研業(yè)務(wù)、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、愛崗敬業(yè)，一心為酒店，經(jīng)所在支部考核，思想政治表現(xiàn)優(yōu)秀。
    3、模范遵守小木屋會務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、不曠工、站好崗。勞動紀(jì)律全年未受到中心通報(bào)批評或行政警告以上處分。
    2、高中以上學(xué)歷，具備一定客房管理知識和客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過三年以上班組長工作，經(jīng)過商業(yè)理論知識考試成績達(dá)85分以上。
    3、熟練掌握服務(wù)規(guī)范，本崗位業(yè)務(wù)技能過硬，在客房服務(wù)員中是公認(rèn)的業(yè)務(wù)尖子、服務(wù)標(biāo)兵。業(yè)務(wù)水平達(dá)到《客房服務(wù)員技術(shù)理論標(biāo)準(zhǔn)》中的高級標(biāo)準(zhǔn)。
    4、掌握本崗位應(yīng)知應(yīng)會的外語基本知識，能夠做好一般性的外賓接待工作，外語考試中級成績合格，有證書。
    5、熟練掌握客房各區(qū)域的操作流程，在日常服務(wù)工作中能夠常年如一日為顧客主動、熱情服務(wù)，職業(yè)道德優(yōu)良，嚴(yán)守紀(jì)律，規(guī)范用語，全年無違紀(jì)現(xiàn)象，做到規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    6、經(jīng)班組長代表和本部門員工民主評議投票率在90％以上。
    2、高中以上學(xué)歷，具備一定客房管理知識和客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，并擔(dān)任過二年以上班組長工作，經(jīng)過商業(yè)理論知識考試成績達(dá)80分以上。
    3、熟練掌握服務(wù)規(guī)范，本崗位業(yè)務(wù)技能過硬，達(dá)到《客房服務(wù)員技術(shù)理論標(biāo)準(zhǔn)》中的高級標(biāo)準(zhǔn)。
    4、掌握一門本崗位應(yīng)知應(yīng)會的外語基本知識，能夠做好一般性的外賓接待工作，外語考試成績合格，有證書。
    5、在日常服務(wù)工作中，對顧客主動熱情，并有良好的職業(yè)道德、嚴(yán)守紀(jì)律、用語規(guī)范、全年無違紀(jì)現(xiàn)象，做到規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。能夠獨(dú)立處理和解決服務(wù)過程中的各種矛盾，無工作差錯(cuò)和服務(wù)事故。
    6、經(jīng)班組長代表和本商場員工民主評議投票率在85％以上。
    1、從事服務(wù)員工作滿三年的二星級服務(wù)員，具備高中以上學(xué)歷。
    2、經(jīng)客房服務(wù)員技能中級考試成績合格者，操作技術(shù)熟練，在單位崗位技術(shù)比武中獲得名次者。
    3、熟悉掌握客房部服務(wù)規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識，并在實(shí)際中自覺應(yīng)用。
    (1)接待顧客做到“三聲三輕”。即：“客人來有迎聲，問有答聲、走有送聲；走路輕、操作輕、說話輕”。
    (2)做到現(xiàn)場基本禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。
    (3)主動、熱情、周到、禮貌地為每一位賓客服務(wù)，能夠處理和解決服務(wù)過程中的一般事務(wù)。
    (4)懂得服務(wù)細(xì)節(jié)、規(guī)范、自覺為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (5)精通本單位經(jīng)營的項(xiàng)目及價(jià)格，能夠咨詢服務(wù)，指導(dǎo)消費(fèi)。
    4、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和規(guī)章紀(jì)律，沒有因違紀(jì)、工作失誤或其他問題受到部門經(jīng)理扣分罰款。
    5、主動熱情為賓客服務(wù)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感經(jīng)本部門員工民主評議，贊同票在8o％以上。
    6、工作中沒有發(fā)生明顯的工作失職或客人投訴，三星級服務(wù)員季度要向考核部門上報(bào)個(gè)人在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的小結(jié)和體會，接受考核本部門的工作考察。
    1、從事客房服務(wù)員工作滿二年以上。
    2、業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)規(guī)范，考試成績達(dá)到75分以上，了解本崗位必要的業(yè)務(wù)技術(shù)，3、執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，掌握服務(wù)中的基本禮儀，接待顧客能做到儀表端莊、態(tài)度和藹、主動熱情、耐心為顧客服務(wù)。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中均未發(fā)生過慢怠、頂撞顧客等違紀(jì)現(xiàn)象，沒有因?yàn)榉?wù)態(tài)度、部門紀(jì)律或其它服務(wù)事故受到通報(bào)批評或150元以上罰款。
    4、安心本職工作，有一定的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，懂業(yè)務(wù)流程。
    (五)一星級客房服務(wù)員。
    1、從事客房服務(wù)員滿一年以上。
    2、熟悉客房現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范，基本掌握客房服務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程，上崗前培訓(xùn)合格。
    3、業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)到《客房服務(wù)員技術(shù)理論標(biāo)準(zhǔn)》中的初極標(biāo)準(zhǔn)，并有國家頒發(fā)的證書。
    4、主動熱情為顧客服務(wù)，嚴(yán)格遵守紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范。
    一星級營業(yè)員有以下違紀(jì)行為，工作一年后延緩升為二星級以上營業(yè)員：
    (1)因服務(wù)態(tài)度、柜臺紀(jì)律或其它服務(wù)事故受到通報(bào)批評或行政警告以上處分。
    (2)業(yè)務(wù)技能，服務(wù)規(guī)范考核不合格。
    (3)服務(wù)檔案記載多次出現(xiàn)一分違紀(jì)，二分違紀(jì)超過二次以上，三分違紀(jì)一次等。以上是客房部服務(wù)員的評定準(zhǔn)則，請大家認(rèn)真參照執(zhí)行，努力學(xué)習(xí)提高服務(wù)意識水平，爭取取得更高的星星等級。
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇五
    實(shí)行了區(qū)域化管理，營業(yè)部要求每個(gè)區(qū)域經(jīng)理都是服務(wù)督導(dǎo)員，做到了“電子工作流故障處理實(shí)名制”，反饋信息及時(shí)準(zhǔn)確，有效的排解了呼叫中心用戶投訴壓力。對工作流中遇到的問題，我們按周與客服中心進(jìn)行溝通，按日處理疑難問題，遇到困難以用戶為重協(xié)商解決，并在每周三的營業(yè)部例會上及時(shí)以例證的形式，培訓(xùn)員工，提高大家處理疑難問題的業(yè)務(wù)水平，表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。營業(yè)部的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和賬務(wù)管理、檔案管理小組在一次又一次的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)中得到了歷練和提高。根據(jù)呼叫中心反饋的情況，我們營業(yè)部的不及時(shí)不準(zhǔn)確工單一直較少，處理及時(shí)，溝通順暢。專此小結(jié)并匯報(bào)。請審定。
    一,規(guī)范辦學(xué)行為,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
    2,嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)一費(fèi)制全免的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持陽光收費(fèi)開學(xué)初召開行政會,班主任會,教師會,明白卡由家長親自填寫,與收費(fèi)名單一一對應(yīng),并在各班進(jìn)行了公示.規(guī)范了收費(fèi)行為,并將亂收費(fèi)行為納入學(xué)校目標(biāo)管理.全期學(xué)校無一例亂收費(fèi)行為.
    二,抓好安全工作,創(chuàng)建安全校園。
    1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電責(zé)任書,并定期不定時(shí)的到各班進(jìn)行用電檢查.
    2,由于朝陽的拆遷改建工程,學(xué)校多處墻面出現(xiàn)裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載.每發(fā)現(xiàn)一處就及時(shí)維修一處或上報(bào)有關(guān)部門,保證了學(xué)校的教育教學(xué)正常進(jìn)行,校園平平安安.
    三,加強(qiáng)門衛(wèi),食堂管理,確保師生安全。
    1,認(rèn)真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學(xué)生請假關(guān),門衛(wèi)把好出入關(guān),憑班主任老師條方可出校門.責(zé)任到位,落實(shí)到人,并簽好安全責(zé)任書.保證了學(xué)校和師生的安全.
    2,抓好食堂食品質(zhì)量關(guān),制定食堂工作人員職責(zé),簽訂責(zé)任書,并對食堂工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí).每天的食品都是當(dāng)天進(jìn)當(dāng)天用完,不留到第二天再食用.每天所進(jìn)食品都在指定地點(diǎn)購買,專人進(jìn)行驗(yàn)收,并索取有效證件,確證食品進(jìn)貨關(guān),每餐食品做到燒熟,煮透,衛(wèi)生安全.每天熟食都進(jìn)行了留樣.無食品中毒事故發(fā)生.為確保中午學(xué)生安全,學(xué)校制定中午值班人員職責(zé),輪流值日,責(zé)任到人.。
    四,進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校環(huán)境,改善教師辦公條件。
    1,調(diào)整辦公室,在三,四年級辦公室內(nèi)安裝了一臺大3p的空調(diào),為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境.
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇六
    1.0目的為了規(guī)范會議接待行為，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)、穩(wěn)定的為用戶提供良好會議接待服務(wù)。
    2.0適用范圍。
    適用于大廈各類會議接待工作。
    3.0職責(zé)。
    3.1客戶部負(fù)責(zé)會議接待的具體實(shí)施。
    3.3客戶部負(fù)責(zé)安排工作人員對會議室進(jìn)行布置，保障會議室整潔舒適；
    3.4會議接待員負(fù)責(zé)在會議進(jìn)行期間巡查，及時(shí)處理突發(fā)事件，確保會議順利進(jìn)行；
    4、程序。
    根據(jù)現(xiàn)時(shí)會議接待工作實(shí)際情況，將會議接待分為日常接待（二類會議接待）、一類會議、臨時(shí)會議。
    1）每天安排一名會議接待員于早上8：00上班，于8：00-8：15分時(shí)段完成以下工作：將所有會議室的門及部分燈打開；將開水器的燒水閥打開及18f會議室內(nèi)的電熱水瓶注滿水后插上電源，保證當(dāng)會議開始時(shí)有足夠的開水。
    2）每天的工作由會議負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。
    3）會議接待員必須注意自己的儀表，穿好工作服，戴好工作牌，于會議開始前15分鐘將茶水準(zhǔn)備到位。
    5）參會人員進(jìn)入會場后，服務(wù)員應(yīng)舉止大方地為他們遞上茶水，當(dāng)會議開始時(shí)會議接待員應(yīng)在自己管理區(qū)輪流巡查，以便能及時(shí)給新到的客人送上茶水，直至與會人員基本到位。
    6）與會人員基本到齊后，會議接待員將自己管理區(qū)域內(nèi)的會議室內(nèi)茶水添加一遍后，每隔20-25分鐘到會議室加茶水，直至?xí)h結(jié)束（如有特殊情況可自己把握）。
    9）接到熱線人員通知，會議臨時(shí)需要的物資，應(yīng)5分鐘內(nèi)送到，如無法滿足，會議接待員亦應(yīng)5分鐘內(nèi)到會議室向客人解釋，如客人不滿意或不接受，會議接待員應(yīng)通知會議負(fù)責(zé)人到場解決。
    員到場清潔，清潔后會議接待員將燈、空調(diào)、窗關(guān)好，以便迎接下一個(gè)會議。
    11）每天下班前，會議接待員還應(yīng)對自己管理區(qū)域的會議室檢查一遍門、窗、空調(diào)、燈、設(shè)備是否關(guān)好才能離開。
    4.2.2一類會議（專指服務(wù)區(qū)域在主樓內(nèi)的會議室）：
    1)會議接待負(fù)責(zé)人接到熱線人員中、大型及重要會議通知后，與預(yù)訂會議人員聯(lián)系，了解會議的需求，并要求對方在《會議物資需求表》、《會議費(fèi)用結(jié)算表》中簽字確認(rèn)。
    2)按客戶要求申購會議物資。
    3)申購物資到位后，提前一天準(zhǔn)備好橫幅，擺放好鮮花；并對會議室進(jìn)行全面檢查，與會議主辦單位（部門）保持聯(lián)系，對座位數(shù)、名位牌、會標(biāo)等進(jìn)行核對，同時(shí)應(yīng)對影視、音響設(shè)備、燈光、花卉擺設(shè)、茶水茶杯準(zhǔn)備、衛(wèi)生情況、進(jìn)出通道進(jìn)行檢查，要求達(dá)標(biāo)后對會議室進(jìn)行封閉管理，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入會場（會議室）；一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后，可要求客戶到現(xiàn)場觀看。
    4)會議接待員必須注意自己的儀表，穿好工作服，戴好工作牌，提前30分鐘到崗，并于會議開始前15分鐘將茶水準(zhǔn)備到位，在會議室門外面帶笑容站好等待迎接參會人員。
    5)按4.2.1第5）條款到第11）條款的程序開展工作。
    6)會議快結(jié)束時(shí)，服務(wù)員在會議室門外站好準(zhǔn)備歡送參會人員；
    8)如會議有需要，在會議期間應(yīng)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，防止無關(guān)人員進(jìn)入會場擾亂會；機(jī)電設(shè)備部人員應(yīng)注意會議期間用電設(shè)備的工作情況，防止事故產(chǎn)生，應(yīng)保證走火通道的暢通，緊急情況下，應(yīng)有服務(wù)員在場進(jìn)行疏導(dǎo)。
    9)會議結(jié)束后，會議接待負(fù)責(zé)人持客戶確認(rèn)的《會議物資需求表》、《會議費(fèi)用結(jié)算表》到我部收費(fèi)員處開發(fā)票。
    10)將發(fā)票交客戶時(shí)一定要求客戶簽收，會議接待負(fù)責(zé)人一直跟進(jìn)，直到我司收到該費(fèi)用為止。
    4.2.3臨時(shí)會議：
    1)接到熱線人員的通知后，該區(qū)域會議接待人員應(yīng)5分鐘內(nèi)到場按4.2.1第5）條款到第11）條款的程序開展工作。
    4.3.1服務(wù)熱線值班人員下班前將oa網(wǎng)上收集會議的信息填寫在《商務(wù)接待活動登記表》上交會議接待負(fù)責(zé)人員，并在第二天一上班重新收集新的信息，涉及到語音、投影系統(tǒng)的會議及其他部門配合的接待工作，應(yīng)將會議情況記錄在《會議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》中交弱電組及其他部門進(jìn)行會議準(zhǔn)備。
    4.3.2服務(wù)熱線值班人員每20分鐘對oa網(wǎng)進(jìn)行臨時(shí)會議信息的收集，并將新信息及時(shí)通知會議接待負(fù)責(zé)人員，由其安排工作并將新信息登記在《商務(wù)接待活動登記表》中。會議接待人員在會議前15分鐘完成對會議室的檢查及準(zhǔn)備工作，檢查結(jié)果記錄在《商務(wù)接待活動登記表》上。無語音、投影系統(tǒng)的會議不用填《會議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》。
    4.3.3會議接待負(fù)責(zé)人員在領(lǐng)取當(dāng)天《商務(wù)接待活動登記表》時(shí)，應(yīng)將前一天的《商務(wù)接待活動登記表》、《會議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》交服務(wù)熱線值班人員統(tǒng)一歸檔。
    4.3.4服務(wù)熱線值班人員收到語音、投影會議室預(yù)定信息后，5分鐘內(nèi)將《會議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》交給弱電組指定的技術(shù)員，由其在會議前15分鐘內(nèi)做好準(zhǔn)備工作。
    4.3.5參觀接待、二類會議、電視電話會議的會議接待工作，應(yīng)在管理中心發(fā)出通知后進(jìn)行。客戶部對接會議使用方，確定會議議程，轉(zhuǎn)交弱電組、嚴(yán)格按議程準(zhǔn)備及配合。
    4.3.6領(lǐng)導(dǎo)日常辦公會議、參觀接待、二類會議及4電視電話會議，由服務(wù)熱線值班人員通過公司內(nèi)部網(wǎng)向客服中心負(fù)責(zé)人及公司直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布信息。
    備注：參觀接待、二類會議、多功能會議廳及4樓電視電話會議的工作流程均應(yīng)按上述內(nèi)容實(shí)施，以保證商務(wù)活動的統(tǒng)一性及各項(xiàng)質(zhì)量記錄表格的有效性。
    4.4弱電技術(shù)員的日常維護(hù)及會前準(zhǔn)備。
    4.4.1原則：保證會議系統(tǒng)的設(shè)備正常運(yùn)行。
    4.4.2措施：
    1)每周維護(hù)、檢查會議室的會議設(shè)備（語音、投影），做好維護(hù)、檢查工作的記錄，每月進(jìn)行會議室會議設(shè)備功能性的評估。
    2）會議前半小時(shí)按照服務(wù)熱線提供的《會議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》，對會議室會議系統(tǒng)進(jìn)行檢測，并將完成情況記錄在《會議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》上，由會議接待人員進(jìn)行復(fù)核。
    3）領(lǐng)導(dǎo)以上重要會議，完成檢測后應(yīng)在現(xiàn)場對會議全程跟進(jìn)。
    會議服務(wù)規(guī)范。
    （1）會議服務(wù)人員的儀容儀表、語言、態(tài)度、紀(jì)律、服務(wù)衛(wèi)生。
    1、儀容儀表。
    a)著裝統(tǒng)一整潔，佩戴服務(wù)標(biāo)志，不穿拖鞋，響釘鞋。
    b)服務(wù)人員長發(fā)不遮眼、后發(fā)不披肩、要求畫淡妝，不濃妝艷抹，不佩戴首飾。
    c)坐站規(guī)范端莊，不翹腿。
    2）語言。
    a)語言溫和親切，音量適中，普通話規(guī)范。
    b)語言文明禮貌，使用禮貌用語。
    c)對服務(wù)對象主動打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。
    3)態(tài)度。
    a)敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。
    b)微笑服務(wù)，態(tài)度勤懇、熱情、周到。
    c)工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉。
    d)解釋問題有禮有節(jié)。
    e)想服務(wù)對象之所想，及服務(wù)對象之所急，盡服務(wù)對象之所需。
    4)紀(jì)律。
    a)上班前不飲酒，不吃異味食物。
    c)不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗，不在服務(wù)場所使用電話。
    d)服務(wù)過程中不打哈欠，噴嚏，挖耳鼻。
    e)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。
    a)工作服固定、整潔、干凈。
    b)定期體檢，健康合格，持證上崗。
    c)用品用具分類管理，及時(shí)清潔消毒，擺放整齊。
    準(zhǔn)備跟蹤收尾。
    一、會前準(zhǔn)備。
    1、會議服務(wù)員在接會議通知單后，須了解：
    1）會議單位名稱、與會人數(shù)、重要領(lǐng)導(dǎo)。
    2）了解會議使用場地。
    3）了解會議開始的時(shí)間、場次。
    4）了解會議中需要注意的事項(xiàng)及布置。
    2、根據(jù)要求將所需的各種用具準(zhǔn)備好。
    如：會議桌、會議椅、演講臺、白板、幕布、紙杯、礦泉水、茶葉、煙缸、抽紙、白板筆、橫幅、鮮花等綠色植樹、人名牌、指示牌等。
    完成時(shí)間：會議開始前一天。
    3、按要求將會議需用的設(shè)備準(zhǔn)備到位。
    完成時(shí)間：會前1小時(shí)。
    4、服務(wù)員需在會議開始前半小時(shí)內(nèi)將各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做到位。
    如：開窗通風(fēng)、開啟燈、根據(jù)溫度開啟空調(diào)或風(fēng)機(jī)、備好充足開水；針對大中劇院，須調(diào)試音響，靈活控制。
    5、根據(jù)要求，將會議指示牌放在特定位置。
    完成時(shí)間：會議開始前半小時(shí)。
    6、檢查會議現(xiàn)場是否符合要求。
    如：桌面,地面要整潔，照明燈正常開啟,各種用具干凈、齊全，會議使用物件擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。
    負(fù)責(zé)人員：經(jīng)理助理/保潔部主管。
    完成時(shí)間：會議開始前半小時(shí)。
    7、對于一級會議，服務(wù)員需在會議開始提前十分鐘,精神飽滿地在門中迎候.并安排人員在會議區(qū)通口等位置進(jìn)行指引。
    會前準(zhǔn)備時(shí)的注意事項(xiàng)。
    1、注意個(gè)人儀容儀表。
    1）服務(wù)員不得留長指甲。
    2）女服務(wù)員應(yīng)畫淡妝。
    2、注意會議室衛(wèi)生：會議室桌椅上不得有灰塵。
    3、注意會議使用餐具的衛(wèi)生：
    1）有無破損。
    2）有無污垢、灰塵。
    4、擺臺時(shí)的幾個(gè)要點(diǎn)（以方便客人使用為宗旨）：
    1）杯子的擺放：杯子需擺放在桌子中間客人右側(cè)，杯柄與桌面約成45度角。
    2）紙張和筆的擺放：將干凈的紙平鋪于客人正前方，筆與紙右下方成45度角，筆頭向外。
    3）餐巾紙盒的擺放：應(yīng)擺放在兩位客人中間，以方面兩人使用。
    1)為客人沖泡的茶葉平時(shí)應(yīng)密封保存，添加茶葉時(shí)以兩個(gè)咖啡勺為準(zhǔn)。
    2)提前五分鐘將沖泡好的茶水杯（八成滿）擺放到位。
    二、會議跟蹤。
    1、當(dāng)客人來到會議室時(shí)，禮貌熱情地向客人問好，請客人進(jìn)入會議室入座。
    2、會議前30分鐘內(nèi)，每10分鐘為客人添加一次茶水，30分鐘以后，添水頻率降低，但需根據(jù)具體情況（即用戶用水量）靈活變通。
    注意事項(xiàng)：
    1）服務(wù)員進(jìn)入會議室服務(wù)時(shí)，應(yīng)抬頭挺胸、大方得體；
    2）會議服務(wù)員在添加茶水時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)禮儀；
    如：服務(wù)員一般于客人右后側(cè)添加茶水，左手拿杯、右手拿壺，不得觸碰杯口。
    3）主要客人發(fā)言時(shí)，服務(wù)員停止一切服務(wù)，以免影響其發(fā)言；
    4）加水一般從中間按順時(shí)針方向依次添加，遵循先主后次的原則。
    3、需及時(shí)用鑷子清理雜物，如果皮紙屑等。（一般先添水再清雜物）。
    4、如發(fā)現(xiàn)有客人吸煙，應(yīng)主動將煙灰缸放置于客人右側(cè)，以便其使用。
    5、一般情況下，對于重要會議，服務(wù)員需站在會議室角落，觀察會場情況，以便隨時(shí)提供服務(wù)。
    6、會議中間休息，要盡快整理會場，補(bǔ)充和更換各種用品。
    如客人因用餐暫將貴重物品（如公文包、手提電腦等）暫放于會場，會議服務(wù)員應(yīng)主動提醒其妥善保管，并聯(lián)系保安部安排人員看管會場。
    1、會議結(jié)束，服務(wù)員應(yīng)站在門口，微笑著向客人道別。（即送客）。
    2、會議結(jié)束，仔細(xì)地檢查一遍會場，看是否有遺忘的東西和文件等，做好記錄。查看設(shè)備設(shè)施是否有損壞，做好記錄，如發(fā)現(xiàn)有損壞現(xiàn)象，須及時(shí)請會議主辦負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
    如有客人遺留了物品，則應(yīng)及時(shí)聯(lián)系會議組織方負(fù)責(zé)人，聯(lián)系不到的，則應(yīng)及時(shí)聯(lián)系部門主管。
    3、將會議用具、設(shè)備整理好，關(guān)閉空調(diào)、照明燈，窗，鎖好會議室門。
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇七
    xx年檢測中心根據(jù)按照公司安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施要求，在公司總體安排和要求下，組織職工對公司編制的《安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》的文件（試運(yùn)行）版本進(jìn)行了學(xué)習(xí)和應(yīng)用，并結(jié)合化驗(yàn)自身特點(diǎn)，根據(jù)國家化學(xué)品行業(yè)編制的《國家化學(xué)品行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)通用規(guī)范》編制了檢測中心《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化使用規(guī)范》和化驗(yàn)崗位《作業(yè)指導(dǎo)書》。
    5月份車間組織職工進(jìn)行了兩期安全標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，通過《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化使用規(guī)范》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為職工全面梳理了《責(zé)任管理》、《風(fēng)險(xiǎn)控制》、《法律法規(guī)及安全管理制度》、《教育培訓(xùn)》、《化學(xué)品及儀器設(shè)備維護(hù)管理》、《作業(yè)安全》、《應(yīng)急預(yù)案》、《職業(yè)衛(wèi)生》等12個(gè)方面的工作業(yè)務(wù)流程。使職工對安全標(biāo)準(zhǔn)化工作有了一個(gè)全新認(rèn)識和了解，并參照檢測中心編制的《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化使用規(guī)范》在今后的實(shí)際工作中逐步貫徹落實(shí)，并通過自查、自糾、自我完善的方法對檢測中心的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的符合性進(jìn)行自評價(jià)。
    在平時(shí)工作中嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查表逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，對檢查出來的.安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改和上報(bào)；每周定期組織職工學(xué)習(xí)公司下發(fā)各類安全文件和規(guī)章制度，加強(qiáng)對危險(xiǎn)化學(xué)品的專人管理，規(guī)范了藥品擺放，增加了藥品標(biāo)簽，建立了完善的管理制度和臺賬，同時(shí)對廢酸專人進(jìn)行管理，建立了回收及使用臺賬，確保20xx年度環(huán)保指標(biāo)的完成。
    20xx年檢測中心結(jié)合博宏公司專項(xiàng)檢查要求，完善了職業(yè)健康危害因素分布圖；制作了職業(yè)健康危害因素告知牌；接觸職業(yè)危害人員情況登記；職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場情況檢查等記錄。7月份利用不同的形式對職工進(jìn)行了現(xiàn)場急救知識培訓(xùn)，提高了職工應(yīng)對突發(fā)事件的自救能力。
    20xx年檢測中心申報(bào)水鋼三星級現(xiàn)場管理車間。為此車間以此為契機(jī)，對車間轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行了清理，借用運(yùn)輸一隊(duì)的鏟車將磅房周邊的淤泥進(jìn)行了清理，整理了藥品庫房。同時(shí)按照水鋼現(xiàn)場管理三星級車間的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了現(xiàn)場管理定置圖和車輛停放規(guī)劃圖，完善了現(xiàn)場管理的制度，建立了相關(guān)臺賬，使車間現(xiàn)場管理上了一個(gè)新的臺階。
    為貫徹落實(shí)博宏規(guī)字［20xx］16號《博宏公司全員設(shè)備管理實(shí)施辦法(暫行）》。
    和石灰礦業(yè)公司《全員設(shè)備管理實(shí)施辦法》的文件精神，提升全員對設(shè)備運(yùn)行的掌控能力，落實(shí)崗位職工更要全身心地關(guān)注自己操作的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檢修工作，促使崗位職工滿足全員參與設(shè)備管理的目的要求，制定了《檢測中心全員參與設(shè)備管理實(shí)施辦法（試行）》，詳細(xì)制定崗位職工參與設(shè)備管理的工作內(nèi)容、操作方法、職責(zé)、義務(wù)及責(zé)任，為崗位職工順利完成設(shè)備管理各項(xiàng)工作任務(wù)提供保障。
    （一）20xx年車間在安全標(biāo)準(zhǔn)化管理上還存在一定的問題，主要有一下幾點(diǎn)：
    1、職工的自我安全保護(hù)意識有待于加強(qiáng)；
    2、職工對安全事故案例和文件的學(xué)習(xí)不夠深入；
    3、開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作方法單一。
    （二）下一步打算：
    1、加強(qiáng)對職工的安全教育，提高職工的安全意識；
    2、利用各種平臺和形式開展好安全教育，提高職工的責(zé)任心；
    3、加強(qiáng)日常安全管理，確保全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇八
    機(jī)電管理是煤礦生產(chǎn)的重頭戲，質(zhì)量達(dá)標(biāo)是安全生產(chǎn)的保障，是煤礦提高水平、建設(shè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制的根本途徑，只有安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到并保持一定的標(biāo)準(zhǔn)，使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，才能夠適應(yīng)和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)我公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高我公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，確保我公司的機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。機(jī)電科同全礦各部門通力協(xié)作、從嚴(yán)要求，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的理念，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，強(qiáng)化隱患排查和落實(shí)處理措施，始終堅(jiān)持以機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)來衡量工作成效?，F(xiàn)將機(jī)電近期的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下：
    1、開展了春季供電安全大檢查。結(jié)合相關(guān)管理制度，貫徹落實(shí)礦業(yè)公司下發(fā)《關(guān)于開展20xx年度春季用電設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)和安全大檢查工作的通知》文件精神，有布置、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)的開展此項(xiàng)工作，有效的提高了本礦變配電工人員的安全意識及責(zé)任心，進(jìn)一步夯實(shí)了本礦供電的安全工作，在4、5月份對公司管轄的10kv高壓線路、380kv低壓線路行了清掃、預(yù)試、消缺，對存在問題進(jìn)行了整改，為我公司安全用電提供了保障。
    2、開展采煤機(jī)、掘進(jìn)機(jī)等主要采掘設(shè)備完好會戰(zhàn)活動。為了保證我公司正常生產(chǎn)，提高我公司采煤隊(duì)、掘進(jìn)隊(duì)對主要采掘設(shè)備的管理水平，保證主要采掘設(shè)備安全高效運(yùn)行，公司在第二季度開展了主要采掘設(shè)備完好會戰(zhàn)活動。對采煤機(jī)、綜掘機(jī)、刮板機(jī)、液壓支架、乳化液泵站等主要設(shè)備進(jìn)行全面檢查，對存在的問題積極給予解決，需要的配件、備用件進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)、做計(jì)劃、下發(fā)；對地面檢修的主要機(jī)電設(shè)備提高驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格驗(yàn)收程序，對不合格、不完善的設(shè)備堅(jiān)決不允許下井。此次活動規(guī)范主要采掘設(shè)備的使用、維護(hù)等一系列措施，從源頭上降低主要采掘設(shè)備的事故率，明顯減少設(shè)備事故帶來的影響，提高了區(qū)隊(duì)對主要采掘設(shè)備的管理標(biāo)準(zhǔn)。
    3、完成機(jī)電設(shè)備年檢工作。在去年11月初至今年5月底，我公司對主要設(shè)備進(jìn)行了較為全面的檢修工作，其中對主水泵、主皮帶、主扇、主壓風(fēng)機(jī)進(jìn)行了檢修，主井絞車進(jìn)行了安裝調(diào)試，變電所申請?jiān)鋈輧膳_1250kva的變壓器，進(jìn)一步提高了我公司的供電能力。五部皮帶完成改造，原800mm皮帶更換為1000mm皮帶。提高了我公司煤炭運(yùn)輸能力。
    4、加強(qiáng)、規(guī)范設(shè)備管理。如完善電纜管線、設(shè)備管理等各類標(biāo)志牌的張貼。標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和機(jī)電檢查緊密結(jié)合、相輔相成。進(jìn)而提高設(shè)備的完好率，降低設(shè)備失爆率，提高井下安全系數(shù)。設(shè)備失爆率有了很大程度下降，較大程度地扼制了安全事故的發(fā)生。
    5、強(qiáng)化安全理念教育。將安全生產(chǎn)落實(shí)到每個(gè)人。為了提高每位員工的安全生產(chǎn)意識，加強(qiáng)管理辦法和措施的落實(shí)，機(jī)電部協(xié)同安監(jiān)部門對綜采維修電工、井下電鉗工、電焊工、特種設(shè)備操作等工種進(jìn)行上崗培訓(xùn)，有效的提升機(jī)電操作工的技術(shù)水平。
    6、前期工作中尚存在的不足雖然取得了一定的成績，但同時(shí)也看到了我們存在的不足：
    1．認(rèn)識不足。對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作缺乏積極性和長期性，對開展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作就是夯實(shí)煤礦企業(yè)基礎(chǔ)安全管理工作的認(rèn)識不足。
    2．煤礦安全管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一是各工種崗位責(zé)任制、規(guī)章制度、操作規(guī)程、基礎(chǔ)資料等有待進(jìn)一步完善；二是特殊工種的專業(yè)素質(zhì)和技能水平有待提高；三是煤礦安全隱患整改不力。
    3．機(jī)電培訓(xùn)工作仍不到位。盡管各單位的機(jī)電培訓(xùn)工作每年都在進(jìn)行，但是由于員工學(xué)習(xí)意識不高、培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)針對性不強(qiáng)，理論實(shí)際不易結(jié)合，造成部分員工學(xué)習(xí)積極性不高，培訓(xùn)工作落實(shí)不到實(shí)處。
    7、下半年機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作打算：
    1）認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司實(shí)施精細(xì)化管理的要求，結(jié)合本單位的.工作實(shí)際和特點(diǎn)，積極探索和總結(jié)機(jī)電管理的新經(jīng)驗(yàn)、新方法，在機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理上爭取再上一臺階。
    2）以機(jī)電專項(xiàng)整治和煤礦“六大系統(tǒng)”建設(shè)完善為契機(jī)，以“三個(gè)零”事故活動為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)電“雙基”建設(shè)工作。
    3）加強(qiáng)機(jī)電隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)助相關(guān)部門做好機(jī)電工的管理和培訓(xùn)工作，努力打造一支懂管理、會操作的機(jī)電隊(duì)伍。
    4）以生產(chǎn)銜接為主線，嚴(yán)格按照機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求做好各工作面的機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化工作，重點(diǎn)抓好1004、1005綜采工作面和5106掘進(jìn)工作面的設(shè)備安裝標(biāo)準(zhǔn)化工作。
    5）繼續(xù)完善地面大型固定和特種設(shè)備的日常維護(hù)檢修管理制度，抓好日常維護(hù)檢修和檢測工作，重點(diǎn)抓好副斜井提升機(jī)調(diào)試驗(yàn)收工程，爭取7月份前保質(zhì)保量完成；同時(shí)抓好主扇風(fēng)機(jī)電控系統(tǒng)改造，以及主皮帶雙回路供電系統(tǒng)的改造工作。
    8、今后的機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化措施。
    要抓好質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作，必須先做好管理人員及全體員工的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工作，要通過加強(qiáng)培訓(xùn)，使每個(gè)員工熟悉其所管范圍內(nèi)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)及硐室標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。在管理方面要通過落實(shí)各種檢查和獎(jiǎng)懲制度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，逐步消除不合格不規(guī)范行為及現(xiàn)象，使各項(xiàng)工作達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求。
    1、首先加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)意識。在今后的工作中將進(jìn)一步地明確機(jī)電設(shè)備管理人員的責(zé)任，加強(qiáng)設(shè)備管理能力和電力監(jiān)管力度。減少配件非正常投入和丟失浪費(fèi)等問題，完善各種規(guī)章制度，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
    2、堅(jiān)持“調(diào)查研究到一線、服務(wù)到一線、解決問題到一線”的工作思路。站在公司的發(fā)展高度，組織、解決好生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的各種矛盾和問題，降低機(jī)電設(shè)備故障影響時(shí)間，提高原煤產(chǎn)量。進(jìn)一步做好“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”工作，確保工程質(zhì)量，確保機(jī)電專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井達(dá)標(biāo)。
    3、對機(jī)電管理維護(hù)人員的培訓(xùn)采取多樣化的方式，從理論到實(shí)踐，講實(shí)效，努力提升我公司機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化管理、維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。
    4、對機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作認(rèn)真調(diào)研、細(xì)致安排，注重落實(shí)。
    5、積極使用新科技、新技術(shù)，有創(chuàng)新意識，更好地服務(wù)于區(qū)隊(duì)。我們將繼續(xù)努力，為我公司的原煤生產(chǎn)及后續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的強(qiáng)有力的智力支持和設(shè)備保障。
    機(jī)電科。
    20xx年6月9日。
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇九
    為繼續(xù)發(fā)揮社區(qū)志愿者在城市精神文明建設(shè)中的積極作用，抓好x街道社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作，我街道黨工委、政府高度重視，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了落實(shí)，將x社區(qū)作為標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)點(diǎn)位。今年以來，我街道按照“六有”、“五個(gè)一”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真探索志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)，圍繞社區(qū)的中心工作和社區(qū)建設(shè)，不斷推進(jìn)志愿服務(wù)日?；?、常態(tài)化、規(guī)范化。積極開展扶貧濟(jì)困、扶弱助殘、社區(qū)服務(wù)等社會公益活動，逐步建立社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展的管理機(jī)制和服務(wù)方式，取得了初步的成效?，F(xiàn)將我街道標(biāo)準(zhǔn)化志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
    1、采取黨團(tuán)共建形式，推動社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。首先，建立了以社區(qū)黨務(wù)工作者、團(tuán)干部和專職志愿者“三位一體”組成的班子，專門負(fù)責(zé)日常的志愿服務(wù)事項(xiàng)。并且在志愿服務(wù)站下設(shè)文明勸導(dǎo)小分隊(duì)、治安巡邏小分隊(duì)、扶貧幫困小分隊(duì)、義務(wù)服務(wù)小分隊(duì)、綠色環(huán)保小分隊(duì)等十余支便民服務(wù)小分隊(duì)。
    2、在建立社區(qū)志愿者服務(wù)站的同時(shí)，不斷探索志愿服務(wù)的長效管理機(jī)制，積極做好志愿者的招募、登記和審核工作，建立社區(qū)志務(wù)臺賬；探索建立培訓(xùn)、考核和總結(jié)表彰等規(guī)范化管理制度，激勵(lì)社區(qū)成員更加踴躍地加入到社區(qū)志愿者隊(duì)伍中來，確保志愿服務(wù)活愿者檔案；摸清轄區(qū)內(nèi)孤、老、病、殘、弱以及下崗職工、特困家庭等弱勢群體的基本情況，掌握服務(wù)需求，建立服務(wù)對象檔案；根據(jù)服務(wù)對象的需求，建立“一對一”志愿服動長期有效地開展。
    3、“以標(biāo)準(zhǔn)帶標(biāo)準(zhǔn)”。在建設(shè)江陵路標(biāo)準(zhǔn)化志愿者服務(wù)站的過程中，不但積極要求向二臺子社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化志愿者服務(wù)站學(xué)習(xí)，還不斷向各兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者服務(wù)站取經(jīng)學(xué)習(xí)，形成“標(biāo)準(zhǔn)帶動標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”。今年以來，x標(biāo)準(zhǔn)化志愿者服務(wù)站共注冊志愿者達(dá)xxx人，占社區(qū)總?cè)丝诘膞x%。組成志愿者的成員有普通志愿者、專職志愿者等。
    利用江陵路社區(qū)作為城鎮(zhèn)社區(qū)的優(yōu)勢，廣集民意，針對居民的不同需求，圍繞居民群眾之所需，以滿足大多數(shù)居民的需求為目標(biāo)，不斷組織開展定期與不定期的各類志愿服務(wù)活動。
    1、義務(wù)巡邏隊(duì)志愿者堅(jiān)持每天晚上在社區(qū)內(nèi)義務(wù)巡邏，保證居民住戶的安全，全年達(dá)到xxx多人次。
    3、環(huán)保志愿者經(jīng)常參加社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，社區(qū)今年就舉辦了多次清潔衛(wèi)生活動：有城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治大行動、“五十百千”建設(shè)工作、清除垃圾死角等活動。僅開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作為例，參加人員就達(dá)xxx余人。
    4、在關(guān)愛老年人的工作中，不但在逢年過節(jié)時(shí)去上門看望、慰問他們，并送上慰問品。而且平時(shí)也經(jīng)常組織志愿者上門看望老人們。還經(jīng)常組織青少年志愿者上門幫助獨(dú)居老人、困難老人打掃衛(wèi)生死角、陪老人聊天、給老人表演節(jié)目，讓老人們度過美好的時(shí)光，今年共組織志愿者參加老年人的活動有xx余次。
    5、組織便民服務(wù)隊(duì)伍，堅(jiān)持每月一次便民服務(wù)活動。在開展便民服務(wù)活動中，不僅有傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目如：修理小家電、理發(fā)、修鞋、量血壓、修自行車等，同時(shí)根據(jù)社區(qū)居民提出的需求，不斷增加新的服務(wù)項(xiàng)目：修腳、盲人按摩、測心電圖、醫(yī)療咨詢、磨剪刀等。連同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)居民開展測量血壓，進(jìn)行醫(yī)療咨詢服務(wù)等活動。
    在建設(shè)中，我街道指導(dǎo)江陵路志愿者服務(wù)站通過深入居民家庭進(jìn)行問卷調(diào)查、談心聊天和組織座談等多種形式，對居民的教育情況進(jìn)行了調(diào)研，了解了群眾的需求，傾聽了群眾的呼聲。為進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求為切入點(diǎn)，使社區(qū)居民群眾基本形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，社區(qū)提出了“深化社區(qū)教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)”的思路。為此，今年社區(qū)承辦了“社區(qū)教育”項(xiàng)目，為將社區(qū)教育項(xiàng)目落實(shí)到實(shí)處，將社區(qū)教育項(xiàng)目分為六大板塊來實(shí)施。
    這是為社區(qū)居民、失地農(nóng)民、下崗工人開辦的課程，全年共舉辦電腦培訓(xùn)四期，每期x個(gè)月，每星期一次；英語培訓(xùn)一期，普通話培訓(xùn)二期。社區(qū)的電腦培訓(xùn)班和英語培訓(xùn)班非常受社區(qū)居民的歡迎，在街道派遣的工作人員輔導(dǎo)下，通過學(xué)習(xí)居民可以在電腦上熟練的進(jìn)行常規(guī)操作。
    （二）進(jìn)行科普健康教育：開設(shè)健康保健知識講座，平均每月一次；這些課程緊緊貼合社區(qū)實(shí)際，提高了老百姓的自身素質(zhì)和生活質(zhì)量，也是社區(qū)居民最受益的課程。舉辦便民書市一次、科學(xué)理財(cái)講座兩次、禁毒科普講座一次、為市民發(fā)放節(jié)電節(jié)水、科普健康資料x次。
    （三）進(jìn)行青少年德育教育：開展敬老服務(wù)活動、青少年假期科普活動、青少年假期節(jié)能、節(jié)電資料宣傳、青少年法律講座、青少年假期教育講座等。
    （四）失地農(nóng)民、下崗職工就業(yè)教育：電腦培訓(xùn)、安全生產(chǎn)知識、各種技能培訓(xùn)、再就業(yè)崗位培訓(xùn)、開展飲食文化活動等。
    （六）開展強(qiáng)化教育載體活動：組織開展多彩的學(xué)習(xí)型家庭活動三次、名書知識講座一次、書法繪畫講座x次、文學(xué)研討會一次、詩詞講座兩次、舉辦黨風(fēng)廉正畫展兩次。
    今年開展社區(qū)教育活動以來，開展教育活動xxx余期，受益人數(shù)達(dá)xxxx余人。通過社區(qū)教育活動，提高了居民的文化素質(zhì)，豐富了居民的文化生活，體現(xiàn)了社區(qū)人文教育形象，融切了群眾感情，增強(qiáng)了社區(qū)親和力、凝聚力，全方位地推動了社區(qū)建設(shè)發(fā)展。
    1、根據(jù)實(shí)際情況，以各社區(qū)農(nóng)家書屋站點(diǎn)、遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)為基點(diǎn)，打造了社區(qū)的科普文化教育基地，把提高失地農(nóng)民、失業(yè)人員的技能作為一份社會責(zé)任，為社區(qū)提高文化教育提供了硬件上的支持。
    2、充分調(diào)動“一村兩名大學(xué)生志愿者”積極性，帶動社區(qū)大學(xué)生志愿者利用自己的知識為社區(qū)居民服務(wù)。在社區(qū)招募志愿者活動中，全街道大學(xué)生志愿者們紛紛踴躍報(bào)名。他們積極要求為居民上電腦課，對居民進(jìn)行“手把手、一對一”的計(jì)算機(jī)基本知識培訓(xùn)。
    我街道在做好大量的志愿服務(wù)工作，同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。在今后的工作中我們將適應(yīng)新形勢，不斷發(fā)展，改進(jìn)工作制度，宏揚(yáng)志愿者服務(wù)的愛心精神，使志愿服務(wù)活動得到更加全面、更加迅速、更加廣泛的開展。
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    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十
    1.根據(jù)會議主辦單位的要求，明確會議服務(wù)要求，并提前落實(shí)會議場所及會議主席臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅（會標(biāo)）、背景音樂、鮮花、水果、香煙擺放等，并提前檢查音響、話筒等設(shè)備及會議各項(xiàng)要求的落實(shí)情況。
    2.做好會場衛(wèi)生工作，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查會議用品等物品的配備情況。
    3.在會場入口醒目位置安放會議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊。
    4.會議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入會場，檢查會場整體效果，對會場人數(shù)、臺型及要求進(jìn)行最后確認(rèn)，也可根據(jù)會議方要求現(xiàn)場改動。會議方現(xiàn)場布置提出合理改動要求時(shí)，服務(wù)人員要積極主動配合。
    5.備好茶水，打開音響，播放輕音樂。打開照明燈及通道門，做好引導(dǎo)工作。
    1.會議服務(wù)人員在與會人員入場前，以親切的微笑、飽滿的姿態(tài)在門口站立迎候，并說“早上（上午、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語。
    2.對已入座的賓客，及時(shí)做好茶水服務(wù)，服務(wù)員左手拿手壺，側(cè)身在前，進(jìn)入兩張坐椅間，腰略彎曲，用右手小指和無名指夾起杯蓋，然后用大拇指、食指、中指拿起杯把，將茶杯端起，轉(zhuǎn)到客人身后續(xù)水，蓋上杯蓋后將茶杯放回原位置。茶水量一般控制在八分為宜。服務(wù)中，動作要輕盈，不要擋住參會者的視線。
    3.會議開始時(shí)，服務(wù)員要站在會場的后面或側(cè)面注意觀察全場并及時(shí)提供服務(wù)，如果賓客表示會議期間不用服務(wù)時(shí)，服務(wù)員要在會場外面值班，以備客人需要。會議場內(nèi)15分鐘應(yīng)視一遍。
    5.根據(jù)會議要求，進(jìn)行燈光調(diào)節(jié)，確保燈光達(dá)到會議要求；根據(jù)會議需要主動提供話筒傳遞服務(wù)。
    6.會議過程中，服務(wù)員要精神集中，注意觀察參會人員有無服務(wù)要求，要保證會場安靜，注意室內(nèi)溫度，合理調(diào)節(jié)空調(diào)。
    7.會議中間休息，要盡快整理會場（如：臺椅、桌面等），添補(bǔ)和更換各種用品（如：蓋杯/茶葉、水杯/礦水、紙等）。
    1.會議結(jié)束時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開通道門，站立門口，禮貌送客，向賓客微笑點(diǎn)頭，并說“請慢走、再見”。會后及時(shí)做好會場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系或上交。
    2.嚴(yán)格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容。
    3.清潔會議室，關(guān)閉會議室：包括空調(diào)、燈光、門。
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十一
    （甲方）：
    服務(wù)方
    （乙方）：
    簽訂地點(diǎn)：
    簽訂日期：
    有效期限：
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上，簽訂本合同，共同信守。
    一、甲方委托乙方的任務(wù)和內(nèi)容
    安全現(xiàn)
    二、工作進(jìn)度計(jì)劃
    合同生效后十五天內(nèi)甲方向乙方提交自評報(bào)告及相關(guān)資料
    甲方向乙方提交自評報(bào)告及相關(guān)資料后十天內(nèi)乙方提交評審報(bào)告。
    三、經(jīng)費(fèi)核算
    項(xiàng)目總費(fèi)用：肆萬叁仟元（小寫：43000元）。
    四、付款方式
    本合同生效后，按合同總額預(yù)付；貳萬元（小寫：20x0元），提交報(bào)告后，余額全部付清。
    五、雙方責(zé)任
    甲方責(zé)任：
    2、為乙方工作人員去現(xiàn)場工作提供便利條件；
    4、甲方應(yīng)按本合同第三、四項(xiàng)內(nèi)容所規(guī)定的金額和時(shí)間向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用；
    5、甲方要求乙方在合同規(guī)定時(shí)間提前提交評審報(bào)告時(shí)，甲方應(yīng)支付加班費(fèi)；
    6、甲方應(yīng)保護(hù)乙方的成果，未經(jīng)乙方同意，甲方對乙方交付的評審報(bào)告不得復(fù)制或向第三方轉(zhuǎn)讓或用于本合同外的項(xiàng)目，如發(fā)生以上情況，乙方有權(quán)索賠。
    乙方責(zé)任：
    1、評審報(bào)告內(nèi)容符合國家相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定；
    2、乙方按本合同規(guī)定的內(nèi)容完成工作，并向甲方交付評審報(bào)告，并對結(jié)果負(fù)責(zé)；
    3、乙方對評審報(bào)告的遺漏或錯(cuò)誤負(fù)責(zé)修改補(bǔ)充；
    4、乙方交付評審報(bào)告后，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)上級部門及時(shí)進(jìn)行審核，
    5、乙方不得向外擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓甲方提供的文件等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料，如發(fā)生以上情況，甲方有權(quán)索賠。
    其他
    1、甲方委托乙方承擔(dān)本合同內(nèi)容之外的工作服務(wù)，另行支付費(fèi)用，以實(shí)際工作量為準(zhǔn)；
    2、由于不可抗力因素，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決；
    3、本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為附件，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力；
    4、甲方負(fù)責(zé)組織評審和承擔(dān)評審經(jīng)費(fèi)；
    5、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份；
    6、本合同雙方簽字蓋章后生效，雙方履行完合同規(guī)定的義務(wù)后，本合同即行終止。
    甲方（公章）：
    乙方（公章）：
    法定代表人（簽字）：
    法定代表人（簽字）：
    年月日
    年月日
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十二
    乙方：_____。
    現(xiàn)就甲方委托乙方接送子女____________上下學(xué)一事，達(dá)成協(xié)議。
    一、乙方從_______年______月_____日起至_________年______月_____日止,每周一至周五（法定節(jié)假日除外）按固定時(shí)間、固定路線接送甲方子女上下學(xué)。
    時(shí)間：_____（早）到校_________（午）離校__________(晚）離校_________.
    路線：_____從家__________________________至校____________________________.
    其他：___________________________________________________________________.
    注（寒、暑假中止接送服務(wù)，中止期間甲方不支付勞務(wù)費(fèi)。）。
    司機(jī)順利、及時(shí)、安全地作好接送服務(wù)工作（甲方應(yīng)作好在這方面對其子女的教導(dǎo)工。
    作）。
    三、乙方替甲方配好合適線路的車輛后，同甲方簽訂委托接送合同。
    四、乙方制作統(tǒng)一樣式的乘車卡，甲方子女乘車時(shí)必須佩戴，便于乙方司機(jī)識別。
    甲方：_____乙方：_____。
    代表：_____。
    _____年_____月_____日。
    托方(甲方)：_____深圳市支點(diǎn)投資發(fā)展有限公司。
    地址：_____。
    受托方(乙方)：_____。
    地址。
    依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，雙方本著平等互利的原則，就乙方向甲方提供物流服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。
    第一條甲方的義務(wù)和權(quán)力。
    (1)甲方委托乙方承運(yùn)貨物，運(yùn)輸方式為：_____公路汽車運(yùn)輸服務(wù)。
    (2)甲方委托乙方承運(yùn)貨物時(shí)要開出送貨單，明確承運(yùn)貨物總件數(shù)、貨物名稱、運(yùn)送地點(diǎn)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式，要準(zhǔn)確無誤。
    (3)甲方不得以隱瞞的形式委托乙方運(yùn)送國家明文規(guī)定的禁運(yùn)物品，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任由甲方承擔(dān)。
    (4)甲方要使用倉庫收貨運(yùn)送時(shí)要提前通知乙方，乙方接到通知應(yīng)該積極配合甲方，不得以其他理由耽誤甲方使用倉庫收貨、驗(yàn)貨、運(yùn)輸。
    (5)甲方交接貨物與乙方要外包裝完好，有條件可加封標(biāo)志清晰的封條。
    (6)在貨物送達(dá)收貨人之前，甲方有權(quán)利隨時(shí)改變送貨地點(diǎn)和收貨人，但應(yīng)當(dāng)支付由此所增加的運(yùn)輸費(fèi)用以及其他費(fèi)用。
    (7)甲方應(yīng)按合同約定向乙方結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)用。
    第二條乙方的義務(wù)和權(quán)力。
    (1)乙方需免費(fèi)提供不低于200平方米的倉庫做為甲方收貨倉庫;，并在倉庫大門顯著位置懸掛“眾鄰樂鏈供超市深圳總倉”招牌。
    (2)乙方應(yīng)在甲方的收貨時(shí)間(收貨時(shí)間為周一至周六8：____30-19：____00)內(nèi)積極配合甲方收貨，,法定節(jié)假日或超出該時(shí)段的,甲方需提前通知乙方,乙方必須配合。不得以任何理由推脫、延遲。甲方所收貨物沒有裝車運(yùn)走之前存儲與倉庫內(nèi)，乙方應(yīng)妥善保管，不得有丟失和損壞，發(fā)生丟失、損壞情況，乙方應(yīng)按甲方貨物采購價(jià)格的全額進(jìn)行賠償。
    (3)甲、乙雙方簽訂本合同，須向甲方繳納12萬_____元服務(wù)保證金(本合同自乙方交給甲方12萬_____元保證金之日起生效),甲方收到保證金后應(yīng)開具收據(jù)以示確認(rèn).。合同生效履行3個(gè)月后，無發(fā)生任何事故、矛盾，甲方應(yīng)不計(jì)息把服務(wù)保證金返還與乙方。
    (4)乙方收到甲方運(yùn)輸貨物通知后應(yīng)該立即安排人員、車輛，裝車、運(yùn)送，并告知甲方貨物正常到達(dá)送貨地點(diǎn)的時(shí)間，若因天氣、交通意外等原因?qū)е仑浳餆o法按時(shí)到達(dá)時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方事實(shí)情況，不得隱瞞。
    賠償。
    (6)乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方指定的運(yùn)輸方式承運(yùn)，未經(jīng)甲方允許，乙方不得擅自改變運(yùn)輸方式。
    (7)乙方運(yùn)送貨物到達(dá)約定地點(diǎn)，要及時(shí)通知收貨人收貨、驗(yàn)貨，驗(yàn)收完畢要求收貨人在送貨單具上簽名確認(rèn)。
    第二條運(yùn)費(fèi)價(jià)格：_____。
    1，整車報(bào)價(jià)。
    (1)深圳至貴港境內(nèi)3噸車每趟，5噸車每趟。
    (2)深圳至貴港境內(nèi)8噸車每趟rmb，10噸車每趟rmb，
    (3)深圳至贛州境內(nèi)3噸車每趟，5噸車每趟。
    (4)深圳至贛州境內(nèi)8噸車每趟，10噸車每趟.2，零擔(dān)報(bào)價(jià)深圳至貴港境內(nèi)，深圳至贛州境內(nèi)(7)返程貨物按每趟運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的`30%收取，返程貨物少于總量的20%不收取費(fèi)用。
    第三條費(fèi)用結(jié)算：_____。
    (1)費(fèi)用結(jié)算為月結(jié)方式，乙方在每月5號—10號為對賬日，15號為結(jié)賬日，如遇星期六、日或節(jié)假日則向后順延。
    (2)乙方結(jié)賬時(shí)應(yīng)向甲方提供與結(jié)款相符的運(yùn)輸發(fā)票，如無發(fā)票，甲方在應(yīng)付款中有權(quán)扣除發(fā)票稅金。
    本合同自年月日起至年月日止，雙方在合同終止前30天協(xié)商簽訂.延續(xù)合同，雙方重新確定相關(guān)的費(fèi)用及報(bào)價(jià)。同等條件下乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
    第五條合同的解除及變更。
    (1)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。
    (2)合同期滿，甲、乙雙方履約完畢合同自動終止。
    (2)甲、乙任何一方違反本合同規(guī)定,另一方有權(quán)單方面解除合同.
    (4)甲、乙雙方的任何一方被依法撤消、解散、歇業(yè)、關(guān)閉或宣告破產(chǎn).本合同即自動終止。
    (5)本合同未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向深圳市人民法院提起訴訟.
    (6)本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方簽字蓋章即生效.
    甲方：____乙方：____。
    簽名：____簽名：____。
    蓋章：____蓋章：____。
    日期：____日期：____
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十三
    甲方：
    乙方：
    西湖鎮(zhèn)路莊村66m33經(jīng)協(xié)商一致，簽定本合同。
    提供優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)，具體內(nèi)容為：
    1、完成設(shè)計(jì)方案;
    2、設(shè)計(jì)處理
    3、設(shè)計(jì)進(jìn)水、出水水質(zhì)，以設(shè)計(jì)方案為準(zhǔn)。
    1、履行方式：乙方負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)并提供合同要求的技術(shù)服務(wù)，甲乙雙方按本合同第三條的約定予以配合。
    2、本合同生效后，乙方于日內(nèi)完成項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)。在具備調(diào)試條件前派人指導(dǎo)調(diào)試，直至調(diào)試成功。
    1、合同生效三天內(nèi)甲方向乙方提供以下資料：
    1)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)的廠區(qū)總平面圖、地質(zhì)勘探報(bào)告;
    2)工程總進(jìn)水口座標(biāo)位置、管渠斷面尺寸、標(biāo)高。
    2、乙方向甲方提供設(shè)施圖紙4套及所需設(shè)備清單。
    3、乙方向甲方提供圖紙會審、技術(shù)交底等技術(shù)服務(wù);
    4、在施工建設(shè)期間乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，對甲方提出的問題在二天內(nèi)做出相應(yīng)答復(fù)。
    1、甲方按本合同協(xié)作事項(xiàng)第三條向乙方提供有關(guān)資料，其中的地質(zhì)勘探報(bào)告應(yīng)由國家認(rèn)可的有資質(zhì)的單位提供。
    2、乙方向甲方提供的設(shè)計(jì)方案、圖紙等技術(shù)文件甲方應(yīng)保密、未經(jīng)乙方書面正式許可，甲方不得轉(zhuǎn)讓第三方使用，否則乙方可向甲方提出相應(yīng)索賠。
    工程成果由甲方乙方共享。
    1、雙方商定，(3為5000元;40 m3。
    2、合同生效后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)定金;在乙方提交施工圖后再支付60%。
    1、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定的金額和時(shí)間向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)，每逾期支付一天，應(yīng)承擔(dān)支付金額千分之一的逾期違約金。逾期超過30天以上時(shí)，乙方有權(quán)暫停履行下階段工作，并書面通知甲方。
    2、由于乙方自身原因，延誤了按本合同規(guī)定的設(shè)計(jì)資料及設(shè)計(jì)文件的交付時(shí)間，每延誤一天，應(yīng)減收該項(xiàng)目應(yīng)收設(shè)計(jì)費(fèi)的千分之一。
    3、合同生效后，乙方要求終止或解除合同，乙方應(yīng)雙倍返還定金。
    本合同發(fā)生爭議，雙方當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。也可由當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門調(diào)解，調(diào)解不成時(shí)，雙方當(dāng)事人同意由項(xiàng)目當(dāng)?shù)氐牡丶壥兄俨梦瘑T會仲裁。
    1、本合同一式肆份，甲方、乙方各執(zhí)貳份。
    2、本合同甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
    3、未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十四
    承租人(乙方)：_________。
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，雙方就租賃精品建材展位事宜，經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下：
    第一條租賃展位乙方承租甲方精品建材展位，面積_________平方米。
    第二條租賃期限自________年____月____日起至________年____月____日止，共計(jì)________年_________個(gè)月。
    第三條租金租金標(biāo)準(zhǔn)為每年_________元，租金按年支付。
    第四條甲方權(quán)利義務(wù)。
    1、依法制訂有關(guān)治安、消防、衛(wèi)生、用電、營業(yè)時(shí)間等方面的各項(xiàng)規(guī)章制度并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
    2、為乙方提供展位及相關(guān)配套設(shè)施和展示條件，保障乙方正常展示。
    3、對展位進(jìn)行管理，包括展位的規(guī)劃和控制、功能區(qū)域的劃分、商品檔次的定位、質(zhì)量管理、服務(wù)質(zhì)量管理、形象設(shè)計(jì)監(jiān)督、公共關(guān)系協(xié)調(diào)、人員培訓(xùn)等。
    4、對展區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，負(fù)責(zé)展區(qū)內(nèi)的安全防范和經(jīng)營設(shè)施的建設(shè)及維護(hù)。
    5、租金中包含展位租賃費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)、供暖費(fèi)等所有費(fèi)用。
    第五條乙方權(quán)利義務(wù)。
    1、有權(quán)監(jiān)督甲方履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。
    2、應(yīng)具備合法的經(jīng)營資格，并按照工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍亮證照經(jīng)營，同時(shí)提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告或產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)認(rèn)證證書等相關(guān)材料。
    3、按照約定的用途開展經(jīng)營活動，自覺遵守甲方制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的監(jiān)督管理。
    4、按期支付租金，并承擔(dān)展位制作費(fèi)用。
    5、愛護(hù)并合理使用展區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施，如需改動應(yīng)先征得甲方同意，造成損壞的還應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。
    6、按照各級行政管理部門的規(guī)定，本著公平合理、誠實(shí)信用的原則合法經(jīng)營，不得損害國家利益及其他經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，并承擔(dān)因違法經(jīng)營造成的一切后果。
    7、將展位轉(zhuǎn)讓給。
    第三人或和其他租戶交換展位的，應(yīng)先征得甲方的書面同意，按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并不得出租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、出賣營業(yè)執(zhí)照。
    8、按照甲方的要求提供有關(guān)本人或本企業(yè)的備案資料。
    9、非乙方承租展位范圍廣告發(fā)布權(quán)歸甲方所有，未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何形式進(jìn)行廣告宣傳。
    第六條合同的解除乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同。
    1、不具有合法經(jīng)營資格的，包括因違法經(jīng)營被有關(guān)行政管理部門吊銷、收回經(jīng)營證照的。
    2、未按照約定的用途使用展位，經(jīng)甲方書面通知未改正的。
    3、將展位擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借給。
    第三人，或和其他租戶交換展位的。
    4、逾期____日未支付租金的。
    5、違反甲方制訂的規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重或拒不服從甲方管理的。
    6、甲方或乙方因自身原因需提前解除合同的，應(yīng)提前____日書面通知對方，經(jīng)協(xié)商一致后辦理解除租賃手續(xù)，按照租金20%的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
    第七條其他違約責(zé)任。
    1、甲方未按約定提供展位致使乙方不能正常展示的，應(yīng)減收相應(yīng)租金，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行或解除合同。
    2、乙方未按照約定支付租金的，應(yīng)每日向甲方支付遲延租金1%的違約金。
    第八條免責(zé)條款因不可抗力或其他不可歸責(zé)于雙方的原因，使展位不適于使用或租用時(shí)，甲方應(yīng)減收相應(yīng)的'租金。如果展位無法復(fù)原的，本合同自動解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
    第九條續(xù)租。
    1、乙方有意在租賃期滿后續(xù)租的，應(yīng)提前____日書面通知甲方，甲方應(yīng)在租賃期滿前對是否同意續(xù)租進(jìn)行書面答復(fù)。甲方同意續(xù)租的，雙方應(yīng)重新簽訂租賃合同。租賃期滿前甲方未做出書面答復(fù)的，視為甲方同意續(xù)租，租期為不定期，租金標(biāo)準(zhǔn)同本合同。
    2、租賃期滿乙方如無違約行為的，則享有在同等條件下對展位的優(yōu)先租賃權(quán)，如乙方無意續(xù)租的，應(yīng)在租賃期滿前____日內(nèi)書面通知甲方;乙方有違約行為的，是否續(xù)租由甲方?jīng)Q定。
    第十條租賃展位的交還租賃期滿未能續(xù)約或合同因解除等原因提前終止的，乙方應(yīng)于租賃期滿或合同終止后____日內(nèi)將租賃的展位及甲方提供的配套設(shè)施以良好、適租的狀態(tài)交還甲方。乙方未按照約定交還的，甲方有權(quán)采取必要措施予以收回，由此造成的損失按租金1%的標(biāo)準(zhǔn)由乙方承擔(dān)。
    第十一條爭議解決方式本合同發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商或調(diào)解不成的，提交_________人民法院起訴。
    第十二條其他約定事項(xiàng)雙方對合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋x作為合同附件，附件與本合同具有同等的法律效力。甲方單方制訂的規(guī)章制度也作為本合同的附件，規(guī)章制度的內(nèi)容與合同約定相沖突的，以本合同為準(zhǔn)，但國家法律、政策另有規(guī)定的除外。本合同自雙方簽字蓋x之日起生效。一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十五
    一、主播和xxx達(dá)成線上簽約協(xié)議后，公會須履行以下職責(zé)：
    1、對主播進(jìn)行關(guān)于玩越野合作平臺功能的基本培訓(xùn)
    2、為主播挖掘平臺上的推廣渠道
    3、與主播充分溝通并制定基本的直播規(guī)劃 當(dāng)xxx未履行以上職責(zé)，主播應(yīng)與xxx充分溝通，并有權(quán)終止自己的直播。
    二、主播在簽約期內(nèi)，須履行以下義務(wù)：
    1、保證穩(wěn)定的直播時(shí)間
    2、保持和xxx的密切溝通
    3、積極配合公會的培訓(xùn)和推廣活動
    4、不得去非玩越野合作平臺的其他直播平臺上進(jìn)行視頻表演
    5、不得用簽約直播號或個(gè)人小號去非玩越野合作娛樂的視頻模板進(jìn)行表演 當(dāng)以上義務(wù)未履行時(shí)，xxx有權(quán)凍結(jié)主播視頻直播間。 當(dāng)4,5條發(fā)生時(shí)，xxx有權(quán)找官方報(bào)備撤銷主播非法申請的直播間、玩越野合作平臺上的其他視頻模板。
    三、付款方式
    1.本協(xié)議完成之時(shí)，乙方可得當(dāng)次線下活動酬勞______-______元，按當(dāng)次活動目的地及時(shí)間定價(jià)，按日結(jié)算。
    2.甲方須通過銀行將本協(xié)議規(guī)定之有關(guān)款項(xiàng)電匯至――乙方開戶行： 乙方開戶名稱： 乙方賬號：
    四、其它事項(xiàng)
    1.甲乙雙方均不得無故終止本協(xié)議，否則違約方須承擔(dān)對方的經(jīng)濟(jì)損失。
    2.本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商解決;本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起即告生效。
    3.本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
    甲方簽字：乙方簽字：
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十六
    合同編號：______________甲方：__________________住址：__________________電話：__________________郵編：__________________法人代表：______________身份證號：______________開戶銀行：______________賬號：__________________乙方：__________________住址：__________________電話：__________________郵編：__________________法人代表：______________身份證號：______________雙方同意按下列條款，由甲方為乙方：__________________提供下述產(chǎn)品和服務(wù)：（未說明貨幣種類，則為b）。
    一、服務(wù)描述服務(wù)（產(chǎn)品）名稱數(shù)量單價(jià)總價(jià)費(fèi)用總計(jì)。
    二、服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo)。
    1．服務(wù)內(nèi)容：實(shí)驗(yàn)過程和結(jié)果分析。
    2．預(yù)期目標(biāo)：_____________________________________________。
    四、付款期限。
    1．乙方須將合同總金額的20%（人民幣_________元）作為定金，于乙方確認(rèn)發(fā)票收到之日起8個(gè)工作日內(nèi)匯入甲方指定銀行賬戶并同時(shí)通知甲方。
    2．乙方在確認(rèn)甲方提供的實(shí)驗(yàn)結(jié)果報(bào)告后，甲方提供剩余應(yīng)付款項(xiàng)的發(fā)票，乙方于收到甲方發(fā)票起8個(gè)工作日內(nèi)匯入甲方指定銀行賬戶。若有異議，須在其接收到甲方實(shí)驗(yàn)報(bào)告之日起____日內(nèi)書面提出（簽字的函件或傳真）。（超時(shí)則視為乙方無異議）。
    五、權(quán)利義務(wù)。
    1．乙方應(yīng)提供待分析數(shù)據(jù)及樣品，并配合甲方完成分析任務(wù)。
    2．乙方提供待分析數(shù)據(jù)及樣品時(shí)，需通知甲方并按后續(xù)實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)行樣品及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。
    3．乙方應(yīng)對實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及工作路線有必要的認(rèn)識；若由于乙方的疏忽等原因造成的實(shí)驗(yàn)方案失誤導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)無法正常繼續(xù)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
    4．甲方確認(rèn)乙方付款到達(dá)指定帳戶后，開始接收乙方樣品進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
    5．甲方因質(zhì)檢而引起的對乙方樣品的合理使用，不承擔(dān)賠償責(zé)任。
    6．由于實(shí)驗(yàn)中存在的不確定因素，甲方不能保證乙方實(shí)驗(yàn)100%的成功率，雙方愿意達(dá)成下述共識。若樣品質(zhì)檢合格，實(shí)驗(yàn)意外失?。ㄎ催_(dá)到甲方對實(shí)驗(yàn)結(jié)果的`質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)），甲方為乙方繼續(xù)進(jìn)行重復(fù)試驗(yàn)，不另計(jì)費(fèi)用，但需要乙方繼續(xù)提供樣品。若重復(fù)實(shí)驗(yàn)成功，乙方應(yīng)將剩余應(yīng)付款匯入甲方指定帳戶；若乙方不能繼續(xù)提供樣品，則乙方可以選擇要求甲方退款，或?qū)⒁迅犊铐?xiàng)轉(zhuǎn)入下一次服務(wù)。
    六、保密條款。
    1．甲方有義務(wù)為乙方的原始數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及分析結(jié)果保密，未經(jīng)乙方同意，甲方不得對任何第三方公布上述信息。
    2．同時(shí)乙方有義務(wù)對甲方的分析思路和操作步驟進(jìn)行保密。未經(jīng)雙方同意，甲乙雙方不得對任何第三方公布上述信息。
    七、履行時(shí)間。
    1．若乙方所有樣品一次質(zhì)檢合格，甲方一般將在樣品質(zhì)檢合格之日起_________個(gè)工作日內(nèi)完成結(jié)果報(bào)告，并送達(dá)乙方。
    2．若有重復(fù)實(shí)驗(yàn)，則合同所定期限以新提交樣品質(zhì)檢合格時(shí)間起算_________個(gè)工作日內(nèi)。
    八、履行地點(diǎn)本合同的履行地為_________________。
    九、結(jié)果報(bào)告實(shí)驗(yàn)和分析全部結(jié)束后，甲方向乙方提供的完整規(guī)范的結(jié)果報(bào)告，內(nèi)容包括：____________。
    十、知識產(chǎn)權(quán)。
    1．甲方所進(jìn)行的生物信息分析以及數(shù)據(jù)處理的方法及技術(shù)均為自主開發(fā)，原則上不進(jìn)行成果轉(zhuǎn)讓。如果需要學(xué)習(xí)掌握或者獲取與xx公司自主研發(fā)軟件的源代碼，則需另行商榷。
    一、違約責(zé)任。
    1．本合同從簽署之日起開始生效。合同生效后，如果甲方由于自身問題未完成所承擔(dān)的分析任務(wù)，或者出現(xiàn)其它違約行為，則由甲方支付雙倍定金給乙方；如果乙方單方面中途毀約，或者出現(xiàn)其它違約行為，定金不予退回。如果出現(xiàn)第三方不可抗拒的原因?qū)е潞贤荒苎永m(xù)，由雙方共同商定解決。
    三、爭議的處理。
    1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
    （1）提交__________________仲裁委員會仲裁；
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十七
    法定代表人：______________________。
    法定地址：________________________。
    郵政編碼：________________________。
    聯(lián)系電話：________________________。
    服務(wù)方：(以下稱乙方)___________。
    法定代表人：______________________。
    法定地址：________________________。
    郵政編碼：________________________。
    聯(lián)系電話：________________________。
    ____________年_________月_______日。
    序文。
    鑒于甲方(委托方)需要就_________技術(shù)項(xiàng)目由乙方(服務(wù)方)提供技術(shù)服務(wù);鑒于乙方愿意接受甲方的委托并提供技術(shù)服務(wù);根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。
    正文。
    第一條服務(wù)項(xiàng)目名稱。
    1.1服務(wù)項(xiàng)目名稱是指技術(shù)服務(wù)合同所涉及到的技術(shù)標(biāo)的項(xiàng)目的全稱。本合同的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目名稱為：(本合同所涉及到的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的名稱)。
    1.2技術(shù)服務(wù)合同的項(xiàng)目名稱應(yīng)使用簡明、準(zhǔn)確的詞句和語言反映出合同的技術(shù)特征和法律特征，并且項(xiàng)目名稱一定要與內(nèi)容相一致，盡量使用規(guī)范化的表述，如關(guān)于______技術(shù)的技術(shù)服務(wù)合同或技術(shù)培訓(xùn)合同或技術(shù)中介合同。
    1.3鑒于我國技術(shù)服務(wù)業(yè)的具體情況，技術(shù)服務(wù)合同的種類繁多復(fù)雜，法律上具體規(guī)定名稱的，只有技術(shù)培訓(xùn)合同和技術(shù)中介合同。但技術(shù)服務(wù)的范圍遠(yuǎn)不限于此，凡是當(dāng)事人之間訂立的需要用科學(xué)技術(shù)知識解決特定技術(shù)問題的合同，大都屬于技術(shù)服務(wù)合同。
    第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、方式和要求。
    2.1技術(shù)服務(wù)合同的標(biāo)的體現(xiàn)為技術(shù)工作成果，主要有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝編制、工程計(jì)算、材料配方、設(shè)備改造、制定企業(yè)技術(shù)改造方案、提出改善經(jīng)營管理、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)和檢索、復(fù)雜的物理測試及化學(xué)測試、生物測試、復(fù)雜的產(chǎn)品或材料性能的分析鑒定、其他科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、工業(yè)化試驗(yàn)和生產(chǎn)活動中完成的特定技術(shù)工作、以及技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)中介合同。服務(wù)方可就上述技術(shù)服務(wù)內(nèi)容向委托方提供技術(shù)服務(wù)。
    2.2技術(shù)服務(wù)的方式主要是指完成技術(shù)服務(wù)工作的具體做法、采用的手段和方式。雙方約定服務(wù)方可以通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝編制、非常規(guī)理化測試分析、企業(yè)技術(shù)改造、材料鑒定分析、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、技術(shù)中介活動等方式來提供技術(shù)服務(wù)。
    2.3技術(shù)服務(wù)的要求是指完成特定技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的難度、具體的技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及實(shí)施效果。例如，為引進(jìn)技術(shù)設(shè)備的安裝、調(diào)試以及關(guān)鍵部件的消化吸收，通過技術(shù)服務(wù)，使技術(shù)設(shè)備能夠達(dá)到某一種技術(shù)生活水平和某種標(biāo)準(zhǔn)。
    第三條履行期限、地點(diǎn)和方式。
    3.1本合同的履行期限是指本合同從開始履行到履行完畢的具體時(shí)日，以及分階段履行的各階段的起止時(shí)日。雙方約定各自的履行期限為：(如委托方協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)在______日內(nèi)完成;服務(wù)方應(yīng)在本合同生效后______日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目等。)如雙方未約定履行期限，義務(wù)方可以隨時(shí)履行，權(quán)利方也可以隨時(shí)要求對方履行但應(yīng)給對方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。
    3.2本合同的履行地點(diǎn)可以由雙方約定在委托方所在地，也可以約定在服務(wù)方所在地，或者雙方同意的其他地點(diǎn)。如果約定不明確，則推定在委托方所在地履行。
    3.3本合同的履行方式可以約定以工藝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品、新材料性能的測試分析、新型或者復(fù)雜生產(chǎn)線的調(diào)試、非標(biāo)準(zhǔn)化的測試分析以及利用技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)為特定技術(shù)項(xiàng)目服務(wù)等方式來完成。
    第四條工作條件和協(xié)作事項(xiàng)。
    4.1工作條件和協(xié)作事項(xiàng)是指為了使服務(wù)方順利開展服務(wù)工作，委托方應(yīng)向服務(wù)方提供必要的工作條件和技術(shù)背景資料等。
    4.2委托方應(yīng)協(xié)作的事項(xiàng)主要有以下幾個(gè)方面：
    (2)根據(jù)服務(wù)方的要求補(bǔ)充說明有關(guān)情況，追加有關(guān)資料、數(shù)據(jù);。
    (3)提供給服務(wù)方的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)有明顯錯(cuò)誤和缺陷，應(yīng)及時(shí)修改、完善;。
    (4)為服務(wù)方開展服務(wù)工作提供場所和必要的工作條件。
    4.3雙方約定委托方應(yīng)向服務(wù)方提供以下技術(shù)資料和數(shù)據(jù)：(委托方應(yīng)提供的技術(shù)背景材料和有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù))。
    4.4雙方約定委托方應(yīng)向服務(wù)方提供以下工作條件：(委托方應(yīng)提供的工作條件，如場所、交通、食宿等)。
    4.5以上協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)約定的明確具體，要盡量寫明提供資料及工作條件的具體時(shí)間、內(nèi)容、數(shù)量、方式和要求等。
    第五條技術(shù)情報(bào)和資料的保密。
    5.1本合同內(nèi)容如涉及國家安全和重大利益需要保密的，應(yīng)在合同中載明秘密事項(xiàng)的范圍、密級和保密期限以及各方承擔(dān)的保密義務(wù)。
    5.2委托方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)需要保密的，應(yīng)當(dāng)在合同中約定保密范圍和期限。合同沒有約定的，委托方不得干預(yù)服務(wù)方引用、發(fā)表和向第三者提供。
    5.3雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止，合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效，各方均應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。
    第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式。
    6.1鑒于技術(shù)服務(wù)合同的驗(yàn)收比較特殊，其技術(shù)服務(wù)成果大都屬于軟科學(xué)范疇，在某種程度上具有無形、不可操作的特點(diǎn)，其驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一般無法以硬指標(biāo)衡量，故雙方應(yīng)本著科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格按照合同約定的要求進(jìn)行驗(yàn)收，不能過于苛刻或顯失公平。
    6，2雙方可以在合同中約定對技術(shù)服務(wù)成果采用鑒定會、專家評估的方式驗(yàn)收，也可以約定由委托方單方認(rèn)可視為驗(yàn)收通過。但不論采用何種方式驗(yàn)收都應(yīng)由驗(yàn)收方出具書面驗(yàn)收證明。
    6.3如果雙方在合同中沒有約定驗(yàn)收或評價(jià)方法，則按照合同實(shí)用的一般要求組織鑒定。
    第七條報(bào)酬及其支付方式。
    7.1雙方應(yīng)明確約定服務(wù)方提供技術(shù)服務(wù)所應(yīng)獲得的報(bào)酬。在本合同中委托方應(yīng)向服務(wù)方支付報(bào)酬元人民幣。
    7.2雙方約定報(bào)酬的支付方式和期限為：(可以約定采用一次總付、分期支付等方式支付，并明確約定支付期限)。
    7.3雙方可以約定在合同履行過程中，服務(wù)方進(jìn)行必要的調(diào)查研究、分析論證、試驗(yàn)測定活動等經(jīng)費(fèi)如果不包含在合同報(bào)酬中，其費(fèi)用應(yīng)由哪一方支付、支付的金額及方式。
    授權(quán)代表：_______________授權(quán)代表：_______________。
    日期：_______________日期：_______________
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十八
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將(物業(yè))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型：
    坐落位置：市區(qū)路(街道)號;。
    占地面積：m;。
    建筑面積：m。
    第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第二章委托管理事項(xiàng)。
    第四條甲方就住宅區(qū)域內(nèi)的下列物業(yè)管理事項(xiàng)委托乙方管理：
    1.房屋共用部位、共用設(shè)備的修繕和管理。
    2.公共設(shè)施的修繕和管理。
    3.社區(qū)服務(wù)配套設(shè)施的經(jīng)營和管理。
    4.房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設(shè)施修繕基金的賬務(wù)管理。
    5.物業(yè)檔案資料管理。
    6.建筑管理。
    7.公共環(huán)境衛(wèi)生。
    8.保安。
    9.高層住宅電梯、水泵運(yùn)行服務(wù)管理。
    第三章委托管理期限。
    第五條本合同自年月日至年月日止。
    第四章雙方權(quán)利義務(wù)。
    第六條甲方權(quán)利義務(wù)。
    1.負(fù)責(zé)制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
    2.審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
    3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
    4.審議乙方在小區(qū)的年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
    5.保修責(zé)任范圍內(nèi)的房屋、設(shè)施和設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，按以下第種方式處理：
    (1)甲方負(fù)責(zé)返修。
    (2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用。
    (3)其他。
    6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)建筑面積管理用房，產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行：
    (1)無償使用。
    (2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于物業(yè)管理和服務(wù)。
    7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供。
    8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以方式償付。
    9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
    10.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
    11.其他。
    第七條乙方權(quán)利義務(wù)。
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。
    3.按本合同相關(guān)的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
    4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
    5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
    7.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況。
    8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
    9.其他。
    第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
    第八條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到%。
    1.房屋外觀：
    2.設(shè)備運(yùn)行：
    3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：
    4.公共環(huán)境：
    5.綠化：
    6.交通秩序：
    7.保安：
    8.急修：
    小修：
    第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
    第九條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(略)。
    第十條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的倍收取。
    第十一條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR>    1.露天車位：
    2.車庫車位：
    3.其他：
    第十二條乙方對業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)劃。
    第十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：(自定)。
    第十四條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按以下方式承擔(dān)：
    1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
    2.不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)戶按建筑面積承擔(dān)。
    第七章違約責(zé)任。
    甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，一方違約，另一方有權(quán)解除本合同，違約方同時(shí)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約金按項(xiàng)目總額的20%由違約方承擔(dān)。造成一方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    第八章附件。
    第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
    第十六條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
    第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    第十八條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十九條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的堅(jiān)定為準(zhǔn)。
    第二十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
    第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
    第二十二條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章：乙方簽章：
    代表人：代表人：
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十九
    住所：
    法定代表人：
    乙方：
    身份證號：
    為共同發(fā)展遵義業(yè)務(wù)，依照《公司法》《民法通則》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，達(dá)成本協(xié)議。
    第一條甲、乙雙方應(yīng)自覺遵守本協(xié)議，違約者應(yīng)依照法律、法規(guī)和本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。全體出資人愿意遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，依法納稅，守法經(jīng)營。
    第二條本協(xié)議條款與法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定相違背的，以法律、行政法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。
    第四條經(jīng)營范圍及方式：
    保安服務(wù)有限公司遵義分公司的經(jīng)營范圍為：“在遵義市(包括遵義市管轄的區(qū)、縣、市)范圍內(nèi)開展甲方經(jīng)營資質(zhì)內(nèi)的所有業(yè)務(wù)”
    保安服務(wù)有限公司遵義分公司成立后實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。
    甲、乙雙方按出資比例共同對——-保安服務(wù)有限公司遵義分公司經(jīng)營期間的債權(quán)債務(wù)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共負(fù)盈虧。
    第五條甲方負(fù)責(zé)出具成立-保安服務(wù)有限公司遵義分公司的各項(xiàng)手續(xù)，貴州—-保安服務(wù)有限公司遵義分公司被核準(zhǔn)的營業(yè)范圍應(yīng)與甲方核準(zhǔn)營業(yè)范圍一致。
    第六條甲方責(zé)任：
    3、甲方任命乙方為貴州——-保安服務(wù)有限公司遵義分公司負(fù)責(zé)人;。
    5、甲方對其采購的設(shè)備及技術(shù)負(fù)責(zé)，若因設(shè)備質(zhì)量及技術(shù)原因造成損失，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
    第七條乙方責(zé)任：
    1、乙方負(fù)責(zé)貴州——-保安服務(wù)有限公司遵義分公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)聯(lián)系;。
    3、乙方必須及時(shí)報(bào)告甲方業(yè)務(wù)發(fā)展情況，以便甲方根據(jù)需要及時(shí)準(zhǔn)備設(shè)備、安排技術(shù)人員。
    第八條享有份額：甲、乙雙方各享有貴州——-保安服務(wù)有限公司遵義分公司50%的份額，該份額不因任何一方出資額的變化而變化。并按50%享有貴州——-保安服務(wù)有限公司遵義分公司的利益和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
    第九條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司成立后，經(jīng)甲乙雙方約定或者經(jīng)全體出資人決定，可以增加出資，用于擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)?；蛘邚浹a(bǔ)虧損，但不改變雙方各自享有的份額，雙方另有約定的除外。
    第十條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司經(jīng)營期間，甲乙雙方的出資和所有以貴。
    州——保安服務(wù)有限公司遵義分公司名義取得的收益均為貴州金誠保安服務(wù)有限公司遵義分公司財(cái)產(chǎn)。并由全體出資人依法共同管理和使用。
    第十一條經(jīng)營期間，出資人不得請求分割貴州——保安服務(wù)有限公司遵義分公司的財(cái)產(chǎn)，但雙方另有約定的除外。
    第十二條合伙存續(xù)期間，合伙人向合伙人以外的第三人轉(zhuǎn)讓其在合伙中的全部或部分財(cái)產(chǎn)份額時(shí)，須經(jīng)其他合伙人一致同意。
    第十三條合伙人依法轉(zhuǎn)讓其財(cái)產(chǎn)份額的，在同等條件下，其他合伙人有優(yōu)先受讓的權(quán)利。
    第十四條經(jīng)營期間，第三人通過受讓方式取得出資人所享有的貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司財(cái)產(chǎn)份額時(shí)，經(jīng)全體出資人同意，可成為貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司股東，但應(yīng)與全體出資人另行簽定協(xié)議，并依照另行簽定的協(xié)議享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任。
    第十五條合伙人以其在合伙中的財(cái)產(chǎn)份額出資的，須經(jīng)其他合伙人一致同意。未經(jīng)其他合伙人一致同意，合伙人以其在合伙中的財(cái)產(chǎn)份額出資的，其行為無效，或者作為退伙處理;由此給其他合伙人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第十六條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司的日常運(yùn)作管理由乙方負(fù)責(zé);但以下事項(xiàng)應(yīng)經(jīng)雙方共同研究同意(同意方式;書面、有負(fù)責(zé)人簽字的傳真機(jī)或)后方可執(zhí)行：
    1、業(yè)務(wù)單項(xiàng)費(fèi)用支付超過元;。
    2、新項(xiàng)目的開展及投資;。
    3、與客戶合同的簽訂;。
    4、以貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司對外擔(dān)?；蛘邔ν庳?fù)擔(dān)債務(wù);。
    5、確定貴州—-保安服務(wù)有限公司遵義分公司聘請人員(包括甲方及乙方)的工資;。
    6、合作章程、協(xié)議約定的其他應(yīng)經(jīng)雙方共同同意的事項(xiàng)。
    第十七條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司有關(guān)事項(xiàng)的`表決方式如下：對需要雙方共同同意的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方同意(同意方式;書面、有負(fù)責(zé)人簽字的傳真機(jī)或)方能進(jìn)行，未能共同作出決定前，任何一方不得單獨(dú)決定，如一方自行決定造成貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司財(cái)產(chǎn)損失的，自行決定方應(yīng)向另一方賠償責(zé)任。
    第十八條雙方對貴州——保安服務(wù)有限公司遵義分公司的成本，支付方應(yīng)在支付前征得另一方的同意(同意方式;書面、有負(fù)責(zé)人簽字的傳真機(jī)或)并于支付后的一個(gè)月內(nèi)憑有效票據(jù)申請對方認(rèn)可。
    貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，并按照國家規(guī)定獨(dú)立建立帳簿并申報(bào)納稅。
    雙方每月召開一次雙方共同參加的公司會議，審核貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司每月的財(cái)務(wù)報(bào)表及收支情況，評議運(yùn)作狀況，對前一時(shí)期的利潤分配、虧損分擔(dān)、損害賠償?shù)木唧w方案由全體出資人協(xié)商確定并記錄在案。
    第十九條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的日常運(yùn)作管理情況，檢查其執(zhí)行合伙事務(wù)的情況。
    第二十條出資人為了解公司的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況，有權(quán)查閱公司帳薄。
    第二十一條出資人可以對其他出資人執(zhí)行的'’事務(wù)提出異議。提出異議時(shí)，應(yīng)暫停該項(xiàng)事務(wù)的執(zhí)行，如果發(fā)生爭議，可由全體出資人共同決定。
    被委托執(zhí)行公司事務(wù)的出資人不按照本協(xié)議或者全體出資人的決定執(zhí)行事務(wù)的，其他出資人可以決定撤銷該委托。
    第二十二條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司在經(jīng)營期間所產(chǎn)生的收益或虧損均由全體出資人共同享有和負(fù)責(zé)。
    第二十三條出資人不得自營或者同他人合作經(jīng)營與公司事務(wù)相競爭的業(yè)務(wù)，也不得從事?lián)p害本合伙利益的活動。
    第二十四條公司經(jīng)營期間，貴州金誠保安服務(wù)有限公司遵義分公司的債務(wù)，應(yīng)先以貴州xx保安服務(wù)有限公司遵義分公司全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清償。
    貴州—-保安服務(wù)有限公司遵義分公司的全部財(cái)產(chǎn)不足清償債務(wù)的，剩余債務(wù)應(yīng)由出資人各承擔(dān)50%。
    如一方承擔(dān)的債務(wù)超出應(yīng)承擔(dān)部分時(shí)，對超出部分可向另一方追償。
    第二十五條公司經(jīng)營期間，出資人不得以貴州—-保安服務(wù)有限公司遵義分公司的財(cái)產(chǎn)或債權(quán)用于償還或抵銷其對第三人的債務(wù)。
    第二十六條經(jīng)全體出資人同意，貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司可有償接納第三人參加公司經(jīng)營，并依法訂立書面協(xié)議。
    訂立書面協(xié)議時(shí)，原出資人應(yīng)當(dāng)向新出資人告知貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況。
    第二十七條新加入的出資人與原出資人享有同等的權(quán)利，承擔(dān)同等責(zé)任，協(xié)議另有約定的，從其約定。
    新出資人對貴州—-保安服務(wù)有限公司遵義分公司的債務(wù)應(yīng)按出資比例承擔(dān)責(zé)任。
    第二十八條退股。
    貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司經(jīng)營期間，出現(xiàn)下列情形之下時(shí)，出資人可以退股：
    (一)協(xié)議約定的退股事由出現(xiàn);。
    (二)經(jīng)全體出資人同意退股;。
    (三)發(fā)生出資人難于繼續(xù)參加公司經(jīng)營的事由;。
    (四)其他出資人嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的義務(wù);。
    第二十九條公司經(jīng)營期間，出資人在不給公司事務(wù)的執(zhí)行造成不利影響的情況下，提前三十日通知其他出資人，并經(jīng)其他出資人同意時(shí)可以退股。
    甲方不得單方提出退出合作，甲方退出的，乙方仍可繼續(xù)使用貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司，甲方不得申請注銷貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司。
    第三十條出資人退股的，其他出資人應(yīng)當(dāng)與該退股人按照退股時(shí)貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司的財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算，并按出資比例退還退股人的財(cái)產(chǎn)份額。退股時(shí)有未了結(jié)的公司事務(wù)的，待了結(jié)后進(jìn)行結(jié)算。
    第三十一條退股人的財(cái)產(chǎn)份額的退還辦法由出資人約定或者由全體出資人決定，可以退還貨幣，也可以退還實(shí)物。
    第三十二條退股人對其退股前已發(fā)生的公司債務(wù)，按出資比例與其他出資人共同承擔(dān)責(zé)任。
    第三十三條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司有下列情形之一時(shí)，應(yīng)當(dāng)解散：
    (一)協(xié)議約定的經(jīng)營期限屆滿，出資人不愿繼續(xù)經(jīng)營;。
    (二)協(xié)議約定的解散事由出現(xiàn);。
    (三)全體出資人決定解散;。
    (四)協(xié)議約定的合法目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或者無法實(shí)現(xiàn);。
    (五)被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照;。
    (六)出現(xiàn)法律、行政法規(guī)規(guī)定解散的其他原因。
    第三十四條公司解散應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清算、清算人由全體出資人擔(dān)任;未能由全體出資人擔(dān)任清算人的，經(jīng)全體出資人過半數(shù)同意，可以自公司解散后十五日內(nèi)指定一名或數(shù)名出資人或者委托第三人，擔(dān)任清算人。
    第三十五條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司產(chǎn)生利潤后，在提取利潤20%作為貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司運(yùn)作資金后，其余利潤按照雙方各自享有份額分配。
    第三十六條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司可由出資人外第三人_經(jīng)營，但每一_經(jīng)營項(xiàng)目必須經(jīng)雙方共同同意。收取的管理費(fèi)用雙方按各自享有份額分配。
    第三十七條公司經(jīng)營期間，因甲方的單方債務(wù)、單方行為或者履行合伙事務(wù)過程中的過。
    錯(cuò)致使貴州—-保安服務(wù)有限公司遵義分公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的，乙方可要求甲方賠償。相反，甲方也可要求乙方賠償。乙方以鄒春艷個(gè)人全部資產(chǎn)及家庭財(cái)產(chǎn)對應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行擔(dān)保。甲方以貴州—–保安服務(wù)有限公司全部財(cái)產(chǎn)及——個(gè)人及家庭全部財(cái)產(chǎn)對應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行擔(dān)保。
    第三十八條本協(xié)議未盡事宜，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議或者公司章程另行約定。