社會(huì)工作督導(dǎo)工作計(jì)劃的重要性篇一
一、社工機(jī)構(gòu)成立的必要性。
(一)背景情況。
(二)機(jī)構(gòu)開展的必要性。
臨沂地處山東半島西南部,地理位置優(yōu)越,境內(nèi)有京滬高速的重要運(yùn)輸線路,所以臨沂物流業(yè)較發(fā)達(dá)。山東半島的很多地區(qū)的商品大多通過臨沂向山東半島東部輻射,所以其批發(fā)市場(chǎng)和物流公司較多,是其主要經(jīng)濟(jì)特色。商品批發(fā)僅次于義烏位于全國第二,是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ膬?nèi)地城市。2013年年底,臨沂更是與煙臺(tái)、威海、濰坊一起被劃分在“新二線”城市之列。臨沂發(fā)展如此迅速且是擁有1000多萬人口的大城市,內(nèi)部配置卻沒有專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),很多個(gè)人問題無法得到很好的排解而演變成社會(huì)問題,致使社會(huì)治安、社會(huì)功能出現(xiàn)一定程度的紊亂,不利于臨沂更好的發(fā)展。
臨沂市xx社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建成后,將致力于成為山東省內(nèi)一流的專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)將依托臨沂市沂蒙義工聯(lián)合會(huì)強(qiáng)大的人才和物資力量,在共青團(tuán)山東省委的指導(dǎo)下,在共青團(tuán)臨沂市委的直接領(lǐng)導(dǎo)與支持下,開展社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)及研究工作,將在本土專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展、社會(huì)工作服務(wù)事務(wù)工作開展以及社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。同時(shí),機(jī)構(gòu)將充分發(fā)揮與臨沂共青團(tuán)系統(tǒng)的資源和合作優(yōu)勢(shì),推動(dòng)共青團(tuán)系統(tǒng)社會(huì)工作專業(yè)人才和崗位研發(fā)、項(xiàng)目研發(fā)等方面的工作開展,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理工作的創(chuàng)新性發(fā)展,服務(wù)臨沂社會(huì)治理創(chuàng)新。
二、社工機(jī)構(gòu)成立的可行性。
(一)注冊(cè)單位的基本情況。
出處 WWW.xUefeN.COm.Cn
沂蒙義工聯(lián)合會(huì)是由愛心人士、愛心團(tuán)體、愛心企業(yè)自發(fā)組織而成,奉行“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”的義工精神,是致力于社會(huì)公益事業(yè)的非營利性公益組織。自成立以來,沂蒙義工聯(lián)合會(huì)一直倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的義工精神?;顒?dòng)開展涉及助學(xué)、助老、助殘、對(duì)其他弱勢(shì)群體的關(guān)注、青少年問題的關(guān)注、環(huán)保以及社區(qū)宣傳等公益活動(dòng)。沂蒙義工聯(lián)合會(huì)一直堅(jiān)持“奉獻(xiàn)愛心,服務(wù)社會(huì)”的理念,以“傳遞愛心,傳播文明”為宗旨,用自己的微小行動(dòng)去感染和溫暖著身邊的人,用點(diǎn)滴的愛傳播著社會(huì)正能量。
沂蒙義工聯(lián)合會(huì)成立于2012年6月,至今已有三年多時(shí)間,三年_組建了12個(gè)沂蒙義工社團(tuán),發(fā)起公益活動(dòng)1000余場(chǎng)次,累計(jì)走訪行程達(dá)20多萬公里。成功舉辦的大型活動(dòng)有:“快樂驛站”公益項(xiàng)目、“銀杏樹之家”助老公益項(xiàng)目、“希望課桌”公益項(xiàng)目、“愛心義賣”活動(dòng)等。
其中“快樂驛站”的實(shí)施內(nèi)容包括:
1、社區(qū)信息站:接受本社區(qū)的孤寡、空巢老人、留守兒童、殘疾人、鄰里互助的信息,根據(jù)提供的信息,義工志愿者及時(shí)走訪核實(shí),對(duì)需要幫扶的家庭進(jìn)行結(jié)對(duì)子,以多對(duì)一的形式常態(tài)化幫扶。
2、快樂驛站:社區(qū)的老人以“快樂驛站”為據(jù)點(diǎn),定期開展學(xué)習(xí)唱歌、跳廣場(chǎng)舞等豐富多彩的文化活動(dòng),讓老人在這里分享歡樂,豐富文化生活、提高精神上的寄托,使老人有良好的心態(tài)和健康的生活方式。
3、鄰里互助:每月做一次社區(qū)活動(dòng),包括:老人體檢、飲食科普、運(yùn)動(dòng)科普、心理輔導(dǎo)、理發(fā)、法律咨詢、家電維修、消防安全等,此活動(dòng)開展以本社區(qū)有技能的志愿者義工為主。
4、愛心角:接受社區(qū)捐獻(xiàn)舊衣物、以及家庭閑置的物品,能使用的由義工志愿者直接捐給農(nóng)村貧困家庭、不能使用的義賣,籌集的善款以社區(qū)的名義捐資助學(xué)。
截止2014年底辦理義工證人數(shù)達(dá)7500多人,加入沂蒙義工qq群獻(xiàn)愛心的人達(dá)30000多人??梢哉f,沂蒙義工聯(lián)合會(huì)所組織的一系列活動(dòng)已經(jīng)初具社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的模型,他們?cè)诨顒?dòng)中或多或少的加入了一些社工的理念和工作方法,很好幫助了很多弱勢(shì)人群走出困境;同時(shí),沂蒙義工聯(lián)合會(huì)擁有強(qiáng)大的志愿者團(tuán)隊(duì),很好的支撐了各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展,為之后成立的社工機(jī)構(gòu)積攢了龐大的人力資源和理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(二)機(jī)構(gòu)實(shí)施的可行性。
1.主要工作思路與設(shè)想。
臨沂市xx社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)是依托沂蒙義工聯(lián)合會(huì)而發(fā)展起來的,且沂蒙義工聯(lián)合會(huì)之前在幫扶貧困兒童、孤寡老人和開展社區(qū)服務(wù)等方面已經(jīng)做了很多工作,為社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)前期工作的開展提供了很好的幫助。因此,社工機(jī)構(gòu)成立初期,可將這三大方向的服務(wù)工作繼續(xù)開展下去,并且?guī)в懈鼘I(yè)性的開展。遂擬定機(jī)構(gòu)成立的一年內(nèi),機(jī)構(gòu)將主要做一個(gè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、一個(gè)農(nóng)村貧困兒童服務(wù)和一個(gè)志愿者機(jī)制建設(shè)服務(wù)項(xiàng)目。機(jī)構(gòu)將以這三個(gè)項(xiàng)目作為起點(diǎn),開始機(jī)構(gòu)在臨沂市的社會(huì)工作試點(diǎn)工作,通過服務(wù)項(xiàng)目積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)工作團(tuán)隊(duì),解決機(jī)構(gòu)起步階段的工作定位和工作切入點(diǎn)的問題,為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)、提供理論和實(shí)踐上的借鑒,進(jìn)而在經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方法,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的有序、健康發(fā)展。
2.預(yù)期社會(huì)效益及持久性分析。
社區(qū)是人們休息、生活的主要場(chǎng)所,也是人口集中的地方。隨著臨沂的城市面貌快速發(fā)展,社區(qū)居住環(huán)境也變的越來越美麗,但是我們也發(fā)現(xiàn),有的社區(qū)根本就沒有建設(shè)活動(dòng)中心。有的社區(qū)雖然建設(shè)了活動(dòng)中心,但是,由于服務(wù)等跟不上,大多處于荒廢狀態(tài)。那么那些留守在家的孩子、孤寡老人和殘疾人該如何保障自己同享社會(huì)發(fā)展帶來的美好生活,如何保障自己合法權(quán)益呢?這就需要有專門的機(jī)構(gòu)來幫助他們了。
臨沂市xx社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成立后,將首先著力在社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)、研究及政策倡導(dǎo)方面的工作開展,將對(duì)留守兒童進(jìn)行生活照顧和權(quán)益保護(hù)、對(duì)孤寡老人提供送餐服務(wù)和陪同就醫(yī)等照顧、為殘疾人提供心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)等服務(wù)。保證這些弱勢(shì)群體同享社會(huì)財(cái)富。
(三)持續(xù)發(fā)展的可行性。
1、資金條件。
臨沂市xx社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)作為一個(gè)實(shí)體服務(wù)機(jī)構(gòu),必須有一定的資金支持才能運(yùn)轉(zhuǎn),在機(jī)構(gòu)起步初期,主要資金將投入在處理機(jī)構(gòu)注冊(cè)、工作機(jī)制建設(shè)以及服務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃與爭(zhēng)取的工作中的人力成本。機(jī)構(gòu)前期工作開展資金將主要依托政府購買服務(wù)項(xiàng)目資金開展。在政府購買服務(wù)資金中,將保證服務(wù)項(xiàng)目開展的人員費(fèi)用、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、督導(dǎo)及管理經(jīng)費(fèi),以及機(jī)構(gòu)運(yùn)營經(jīng)費(fèi)。在未來服務(wù)發(fā)展過程中,機(jī)構(gòu)將會(huì)通過以下途徑解決資金問題:
(1)政府購買服務(wù)資金。目前,根據(jù)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)情況,政府購買的服務(wù)項(xiàng)目資金中約有10%―20%的資金會(huì)成為機(jī)構(gòu)管理及行政資金,因此,服務(wù)項(xiàng)目的開展也將支持機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。而政府購買服務(wù)經(jīng)費(fèi)也將??顚S?,集中用于服務(wù)項(xiàng)目的人員薪酬、專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)、服務(wù)開展以及總結(jié)評(píng)估等各項(xiàng)支出。
(2)基金會(huì)服務(wù)資助資金。目前國內(nèi)有青基會(huì)、中國發(fā)展基金會(huì)、南都基金會(huì)等公募、私募基金會(huì)關(guān)注青少年成長(zhǎng)及發(fā)展,多側(cè)重在流動(dòng)家庭青少年、農(nóng)村留守兒童、困難家庭青少年等邊緣青少年群體的幫扶工作。機(jī)構(gòu)亦將尋求對(duì)其他弱勢(shì)群體的支援性服務(wù)發(fā)展,爭(zhēng)取基金會(huì)立項(xiàng),獲得基金會(huì)資助?;饡?huì)資金一般投入周期長(zhǎng),而對(duì)項(xiàng)目專業(yè)性要求高,對(duì)機(jī)構(gòu)專業(yè)性、探索性服務(wù)發(fā)展有推動(dòng)性幫助。
(3)社會(huì)贊助服務(wù)計(jì)劃資金。xx社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)注兒童成長(zhǎng)以及老人的養(yǎng)老問題,吸引了社會(huì)上很多熱心公益的人士,很多企業(yè)也會(huì)選擇做一些慈善事業(yè),從這些方面可以組織一些商業(yè)贊助的活動(dòng)并吸納一定的服務(wù)贊助資金。
(4)以收費(fèi)服務(wù)補(bǔ)充公益服務(wù)。在海外,一家成熟的社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)都有自己的特色化收費(fèi)服務(wù)以補(bǔ)充社會(huì)公益服務(wù)的支出。盡管在機(jī)構(gòu)起步初期,未必有很多收費(fèi)性特色服務(wù)開展,但是可以在機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中有相關(guān)設(shè)計(jì)和安排,以補(bǔ)充機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中所帶來的成本問題。機(jī)構(gòu)將充分保證公益組織的財(cái)務(wù)公開度、透明度和公益化使用理念,因此將對(duì)于收費(fèi)資金做充分的工作說明,確保收入資金運(yùn)用到機(jī)構(gòu)的服務(wù)發(fā)展過程中。
(二)人員條件。
1.堅(jiān)實(shí)的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)。沂蒙義工聯(lián)合會(huì)成立于2012年6月,發(fā)展至今已有會(huì)員人數(shù)達(dá)7000余人,龐大的人力資源是今后xx社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)實(shí)的志愿者后備力量;臨沂大學(xué)是臨沂市僅有的一所本科院校,其在校生數(shù)量達(dá)40000余人,強(qiáng)大的學(xué)生隊(duì)伍是社工機(jī)構(gòu)將來志愿者的主要儲(chǔ)備庫;而且臨沂大學(xué)設(shè)有社會(huì)工作專業(yè),每年可以培養(yǎng)出本科和??粕鐣?huì)工作學(xué)生50余人,為xx社會(huì)工作機(jī)構(gòu)培養(yǎng)了一支高素質(zhì)、高學(xué)歷的專業(yè)性人才。龐大的志愿者后備力量保證了xx社會(huì)工作機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開展。今后,臨沂xx社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)將創(chuàng)造性地將學(xué)校專業(yè)青年志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)與機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù)緊密結(jié)合,為機(jī)構(gòu)服務(wù)的開展形成堅(jiān)實(shí)服務(wù)隊(duì)伍。
2.資深的機(jī)構(gòu)專業(yè)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì):為保證機(jī)構(gòu)的服務(wù)品質(zhì),機(jī)構(gòu)特聘臨沂大學(xué)社會(huì)工作系的社工專家和專業(yè)督導(dǎo)2-3名,均為有社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的博士或碩士研究生。機(jī)構(gòu)依托臨沂大學(xué)法學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)教師隊(duì)伍組成強(qiáng)有力的專業(yè)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。學(xué)院現(xiàn)有1名教師為山東大學(xué)社會(huì)學(xué)博士特優(yōu)生,受過系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練,現(xiàn)在是臨沂大學(xué)法學(xué)院社會(huì)工作系副主任;1名教師從事社會(huì)工作教學(xué)與實(shí)務(wù)16年,現(xiàn)在為臨沂大學(xué)社會(huì)工作方向的高級(jí)教師;1名教師多年來專門研究社區(qū)社會(huì)工作的。專業(yè)督導(dǎo)在工作方面需要有一定的實(shí)務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)理論能力,能夠?qū)χ驹刚邎F(tuán)隊(duì)和社工服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)工作指導(dǎo)。機(jī)構(gòu)將針對(duì)不同服務(wù)團(tuán)隊(duì)制定相關(guān)督導(dǎo)及專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,從而能夠保證機(jī)構(gòu)的服務(wù)開展。
將公益組織轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的社工機(jī)構(gòu),是對(duì)公益組織更專業(yè)性的提升,是對(duì)社工機(jī)構(gòu)成立方式的新開創(chuàng),更是為臨沂地區(qū)社會(huì)的維穩(wěn)提供了一大保障。
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社會(huì)工作督導(dǎo)工作計(jì)劃的重要性篇二
摘要:小組工作是企業(yè)社會(huì)工作介入職業(yè)安全健康領(lǐng)域的一種重要方法。運(yùn)用小組工作開展服務(wù)時(shí)需要先確定小組的類型,根據(jù)小組性質(zhì),小組類型可以分為教育小組、成長(zhǎng)小組、治療小組和任務(wù)性小組。小組工作開展的基本步驟主要是:計(jì)劃與組建,也即小組籌備;小組執(zhí)行,也即活動(dòng)實(shí)施;對(duì)小組活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估;最后是結(jié)束小組。每一階段都有不同的任務(wù)需要完成。
關(guān)鍵詞:小組工作;職業(yè)安全健康;運(yùn)用。
一、小組類型。
職業(yè)安全健康領(lǐng)域的服務(wù)內(nèi)容多種多樣,為了有針對(duì)性地開展小組工作,首先需要確定小組的類型。根據(jù)小組的性質(zhì),可以把用于職業(yè)安全健康服務(wù)的小組類型分為教育小組、成長(zhǎng)小組、治療小組和任務(wù)性小組。
成長(zhǎng)小組。成長(zhǎng)小組主要是通過小組體驗(yàn),使組員對(duì)自我的安全意識(shí)、思想及行為有深刻的洞察和反思,以圖幫助組員實(shí)現(xiàn)自我改善,促進(jìn)組員在職業(yè)安全健康方面的成長(zhǎng)。小組領(lǐng)導(dǎo)在其中擔(dān)任催化者或角色典范,成員之間需要高度互動(dòng),并且需要有較多的自我揭露。
治療小組。治療小組是通過小組互動(dòng),協(xié)助員工改變職業(yè)活動(dòng)中的不安全行為,恢復(fù)因工傷或職業(yè)病造成的生理、心理和情緒上的創(chuàng)傷。要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是幫助有問題的組員改變不良行為和態(tài)度,恢復(fù)社會(huì)功能。
任務(wù)性小組。該小組有明確的任務(wù)取向,一般是用以發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)組織存在的事故隱患、安全衛(wèi)生等問題。比如為解決安全管理混亂,無章可循或有章不循的問題,企業(yè)相關(guān)部門和員工可以組成小組,通過溝通協(xié)商,提出解決方案,從而改善勞動(dòng)環(huán)境,消除影響職業(yè)安全健康的不利因素。
二、小組工作的基本步驟。
小組工作開展的基本步驟主要包括計(jì)劃與組建、執(zhí)行、評(píng)估與結(jié)束。
計(jì)劃與組建階段也即小組籌備階段。在這一階段需要對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)安全健康需求進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)有關(guān)職業(yè)安全健康問題的具體境況做一確診,然后根據(jù)評(píng)估和確診情況確定小組目標(biāo)。接下來是選擇小組成員,一般可以通過組前會(huì)談了解基本情況,比如組員的動(dòng)機(jī)、期望、加入小組的目的以及小組本身的情況和外部環(huán)境因素等。在此基礎(chǔ)下擬定小組工作計(jì)劃書。計(jì)劃書內(nèi)容具體包括小組名稱、小組理念、小組目標(biāo)、小組組員、小組特征、招募計(jì)劃等。
籌備階段做好準(zhǔn)備就進(jìn)入小組執(zhí)行階段。這一階段的工作任務(wù)是圍繞具體的職業(yè)安全健康問題及需求逐步開展小組聚會(huì)和活動(dòng),實(shí)施小組計(jì)劃。通常情況下,整個(gè)小組工作可由三個(gè)階段構(gòu)成,即小組初期、中期和后期。小組的具體進(jìn)程及內(nèi)容則可以分為小組初期的聚會(huì)和規(guī)范形成,小組中期的接納、整合、凝聚與和諧發(fā)展,以及小組后期的目標(biāo)達(dá)成評(píng)估與情緒疏導(dǎo)。小組執(zhí)行階段能否有序進(jìn)行直接關(guān)系到小組工作的成效。
社會(huì)工作督導(dǎo)工作計(jì)劃的重要性篇三
在學(xué)校班子的領(lǐng)導(dǎo)下,為促進(jìn)學(xué)校檔案室事業(yè)的規(guī)范化現(xiàn)代化,本著為學(xué)校發(fā)展服務(wù)和為師生服務(wù)的宗旨,全面提高檔案管理水平,為創(chuàng)建優(yōu)秀檔案室而努力。
二、工作重點(diǎn)。
圍繞學(xué)校中心工作、上級(jí)常規(guī)督導(dǎo)評(píng)估,堅(jiān)持以服務(wù)為主題,以檔案規(guī)范化為重點(diǎn),力爭(zhēng)在檔案管理業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)方面都取得比較大的進(jìn)展。
三、具體工作。
(一)加強(qiáng)宣傳與學(xué)習(xí),將檔案法規(guī)范制度落在實(shí)處。
1、利用行政會(huì)議、教師會(huì)議等,宣傳檔案管理法規(guī)及檔案知識(shí),增強(qiáng)管理干部及教師檔案意識(shí);指導(dǎo)處室兼職檔案員的檔案業(yè)務(wù)管理,提高工作自覺性。
2、參加檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),接受檔案專家指導(dǎo),掌握檔案專業(yè)技能,提高檔案管理員的綜合素質(zhì),使檔案管理工作不斷推進(jìn)。
(二)積極推進(jìn)檔案管理規(guī)范化管理,提高工作效率。
1、按照學(xué)校工作的實(shí)際需要立檔案櫥,即常規(guī)檔案、督導(dǎo)檔案、社會(huì)工作檔案、參考檔案、11年度新檔案等組檔櫥。
2、使用好檔案管理軟件,對(duì)檔案的收集、整理、編目、檢索、安全保管基礎(chǔ)工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行規(guī)范管理。
3、做好來文登記,及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)文件精神、工作安排等事項(xiàng)。
4、認(rèn)真做好檔案目錄的錄入工作,編制各部門檔案管理檢索工具,建立數(shù)據(jù)庫。
5、利用檔案進(jìn)行登記,使檔案利用規(guī)范用效。
(三)做好檔案實(shí)體基礎(chǔ)工作、利用服務(wù)工作。
1、接收xx年年檔案,按要求及時(shí)做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、裝盒、入庫做到管理規(guī)范、利用方便。
2、整理xx年度的中小學(xué)辦學(xué)水平評(píng)估檔案,分類歸入常規(guī)檔案,裝盒入庫,以便利用。
3、清理積壓檔案,按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。分理出沒有使用價(jià)值的資料,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷毀。
4、學(xué)校合并時(shí),他校(原中心小學(xué)和成教中心)移交的檔案進(jìn)行鑒定,按嚴(yán)格的組織程序予以處理。
5、結(jié)合我校實(shí)際,對(duì)本學(xué)期新收文件材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。為了便于管理和運(yùn)用分三類:職能處室類、小學(xué)類、中學(xué)類等進(jìn)行統(tǒng)計(jì),即便于迎查又利于查詢服務(wù)。
6、做好檔案的借閱工作。實(shí)行檔案借閱登記制度,按照各部門檔案借閱管理標(biāo)準(zhǔn)辦理借閱手續(xù)。
7、按照“以迎查促工作”的思路,開展內(nèi)部檢查、評(píng)估、評(píng)比工作,為迎接督導(dǎo)評(píng)估做好檔案工作方面的準(zhǔn)備。
8、建立處室(級(jí)部)活動(dòng)與檔案室通制度,學(xué)校舉辦重大活動(dòng),主辦單位事先通知檔案室,將收集的文字、圖表、聲像、電子等文書文件資料,辦理登記備案。
9、開發(fā)利用檔案信息資源,廣開服務(wù)渠道。
10、配合學(xué)校的各項(xiàng)管理工作,以積極主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務(wù)形象。
(四)其他工作。
社會(huì)工作督導(dǎo)工作計(jì)劃的重要性篇四
20__年是我中心成立的第二年,趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng),機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承_扎根社區(qū),服務(wù)社群,助人自助_的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛心,服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo),致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌,扎根__,服務(wù)__。20__年度中心工作計(jì)劃如下:
一、堅(jiān)持一個(gè)中心:以專業(yè)服務(wù)為己任。
__社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為__第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu),我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工義工的服務(wù)模式,但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高,各級(jí)部門對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。
今后的中心工作,我們將以加強(qiáng)__乃至__社工人才隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展社會(huì)工作為己任,繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專業(yè)理念,按照社會(huì)工作服務(wù)程序,運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。
二、做好兩項(xiàng)工作:自身建設(shè)和社工宣傳。
(一)自身建設(shè)。
20__年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,樹立中心的品牌意識(shí),打造中心的品牌文化。服務(wù)方面,加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范,建立更加豐富的資源庫,同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系,挖掘優(yōu)秀的社工人才,并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通,打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)社工宣傳。
社會(huì)工作作為中國大陸新興的一個(gè)事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。
1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng),讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴(kuò)大范圍宣傳。
2、媒體:爭(zhēng)取與《__日?qǐng)?bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《__電視臺(tái)》等__本地媒體合作,發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化,讓居民在日?;顒?dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
社會(huì)工作督導(dǎo)工作計(jì)劃的重要性篇五
為貫徹_教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室《關(guān)于組織責(zé)任督學(xué)進(jìn)行“五項(xiàng)管理”督導(dǎo)的通知》(國教督委函[20xx]32號(hào))、江蘇省《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)_教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室組織責(zé)任督學(xué)進(jìn)行“五項(xiàng)管理”督導(dǎo)的通知》(蘇教督委辦[20xx]6號(hào))、南京市人民政府的教育督導(dǎo)室《關(guān)于組織開展“五項(xiàng)管理”專項(xiàng)督導(dǎo)的通知》(寧政教督[20xx]7號(hào))文件要求,結(jié)合江寧實(shí)際,組織責(zé)任督學(xué)開展“五項(xiàng)管理”專項(xiàng)督導(dǎo),規(guī)范學(xué)校教育教學(xué)管理,減輕中小學(xué)生過重負(fù)擔(dān),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)。
20xx年6月11日至17日。
全區(qū)中小學(xué)(含民辦)。
(一)成立專項(xiàng)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
成員:xxx。
(二)成立專項(xiàng)督導(dǎo)工作小組。
組長(zhǎng):xx。
副組長(zhǎng):xxx。
組員:xxx。
(三)督導(dǎo)分組。
詳見《江寧區(qū)中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)一覽表》(附件1)。
督導(dǎo)采取聽取匯報(bào)、實(shí)地走訪,查閱臺(tái)賬、訪談教師等形式,按照《“五項(xiàng)管理”任務(wù)單》開展督導(dǎo)工作。
1.做好準(zhǔn)備工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的《“五項(xiàng)管理”文件匯編》,領(lǐng)會(huì)精神與要求。通知學(xué)校對(duì)照《“五項(xiàng)管理”任務(wù)單》完成自評(píng),準(zhǔn)備相關(guān)臺(tái)賬資料。
2.責(zé)任督學(xué)到校聽取匯報(bào)、校園巡查、訪談師生、查閱臺(tái)賬、電話訪談,充分了解學(xué)校落實(shí)“五項(xiàng)管理”實(shí)際情況,掌握真實(shí)信息,完成督查。
3.當(dāng)場(chǎng)向?qū)W校反饋督導(dǎo)結(jié)果,列出問題清單,提出整改意見和建議。
4.責(zé)任督學(xué)完成《“五項(xiàng)管理”任務(wù)單》的督查內(nèi)容,于6月24日前務(wù)必將掛牌督導(dǎo)學(xué)校問題清單(匯總)、專項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告(一校一報(bào)告)及時(shí)上報(bào),郵箱xxx@xxxx。
社會(huì)工作督導(dǎo)工作計(jì)劃的重要性篇六
自2006年黨的十六屆六中全會(huì)做出建設(shè)宏大社會(huì)工作人才隊(duì)伍的決策部署以來,社會(huì)工作作為一門專業(yè)助人的職業(yè)在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)過程中發(fā)揮了重要作用。我國民政工作各個(gè)領(lǐng)域都在大力推進(jìn)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)撫醫(yī)院作為民政服務(wù)的重要載體,也逐漸開始嘗試建立社會(huì)工作人才隊(duì)伍。河南省洛陽榮康醫(yī)院作為河南省唯一一所省級(jí)優(yōu)撫精神病??漆t(yī)院,自2007年就在醫(yī)院開展社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè),是率先在精神健康領(lǐng)域探索社會(huì)工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu),也是“嵌入式”社會(huì)工作發(fā)展模式的典型代表?,F(xiàn)以該醫(yī)院為例,探討優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐與探索。
一、優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的定位。
國家推進(jìn)社會(huì)工作的重點(diǎn)在于推動(dòng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)。2010年4月,_中央、_印發(fā)的《國家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》中第一次將社會(huì)工作人才納入黨和國家人才發(fā)展大局,作為六大主體人才隊(duì)伍之一進(jìn)行部署,把社工人才與專業(yè)技術(shù)人才放在了同等重要的位置。因此,優(yōu)撫醫(yī)院也應(yīng)將社工人才作為醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)的一部分,將社工人才納入專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培養(yǎng)管理。
二、優(yōu)撫醫(yī)院的社會(huì)工作介入空間。
優(yōu)撫醫(yī)院具有與其他醫(yī)院不同的特點(diǎn),使得社會(huì)工作有了介入的可行性。優(yōu)撫醫(yī)院有以下兩個(gè)特點(diǎn):
一是優(yōu)撫性質(zhì)。醫(yī)院作為優(yōu)撫機(jī)構(gòu),服務(wù)對(duì)象主要是患病的傷殘軍人,為優(yōu)撫對(duì)象提供必要的醫(yī)療服務(wù),幫助他們減輕病痛,治愈疾病,恢復(fù)健康。優(yōu)撫工作也是社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域之一,在優(yōu)撫醫(yī)院開展社會(huì)工作符合社會(huì)工作發(fā)展的趨勢(shì)。
二是滿足患者的康復(fù)需要。隨著疾病治療康復(fù)由單純的藥物治療向“生物-心理-社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,患者的康復(fù)不僅需要醫(yī)療服務(wù),也更需要心理和社會(huì)支持方面的服務(wù),社會(huì)工作可以在這些方面發(fā)揮其獨(dú)特作用。
社會(huì)工作作為一門在國外發(fā)展已經(jīng)很完善的職業(yè),有著明確的管理體系和分工。從職能上可分為社會(huì)工作行政和社會(huì)工作實(shí)務(wù),行政主要為管理職能,實(shí)務(wù)為業(yè)務(wù)職能。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院社工崗位可分為社會(huì)工作管理崗位和臨床社工崗位,這兩類崗位的具體管理和隸屬關(guān)系可參照醫(yī)療、護(hù)理人員的設(shè)置方法。管理崗位的職責(zé)為制定工作計(jì)劃、培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核、科研以及外聯(lián)等,臨床社工崗位則具體負(fù)責(zé)開展社會(huì)工作服務(wù)。按照港臺(tái)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn),以每100張床位設(shè)置一個(gè)臨床社工崗位較為合適。臨床社工崗位可設(shè)置在病區(qū)中,具體承擔(dān)一個(gè)或多個(gè)病區(qū)的社會(huì)工作服務(wù)。根據(jù)《精神衛(wèi)生社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》,社會(huì)工作服務(wù)主要包括針對(duì)患者開展社會(huì)適應(yīng)能力訓(xùn)練、出院前評(píng)估、社會(huì)救助、政策咨詢、社會(huì)支持、健康教育、疾病管理服務(wù);針對(duì)患者家屬開展社會(huì)支持、政策咨詢、健康教育服務(wù)。
四、探索具有特色的社會(huì)工作服務(wù)模式。
優(yōu)撫醫(yī)院開展社會(huì)工作服務(wù)需要形成有自身特色的社會(huì)工作服務(wù)模式,滿足優(yōu)撫對(duì)象的實(shí)際需要。河南省洛陽榮康醫(yī)院通過近10年的社會(huì)工作實(shí)務(wù)探索,圍繞全心全意為優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)的辦院宗旨,結(jié)合優(yōu)撫對(duì)象精神病患者的實(shí)際需求,探索了“以幫助優(yōu)撫對(duì)象患者構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)為主線,圍繞社會(huì)支持的不同方面凸顯社會(huì)工作的獨(dú)特作用,搭建起醫(yī)院與患者家庭的溝通橋梁,社會(huì)工作與醫(yī)療、護(hù)理、心理咨詢、康復(fù)服務(wù)相結(jié)合”的工作模式,幫助患者獲得良好的家庭支持和社會(huì)支持,從而回歸家庭和社會(huì)。特別是通過購買專業(yè)社會(huì)工作服務(wù),在原有院內(nèi)服務(wù)的基礎(chǔ)上,增加了社區(qū)宣傳、家庭探訪等外展服務(wù),將服務(wù)從院內(nèi)拓展到院外,把為患者服務(wù)的鏈條從“家庭―醫(yī)院―家庭”鏈接起來,凸顯了社會(huì)工作的獨(dú)特作用,成為構(gòu)建患者社會(huì)支持系統(tǒng)的主要力量,起到了顯著的作用,受到了患者和家屬的一致好評(píng)。
五、對(duì)優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的建議。
優(yōu)撫醫(yī)院要建立完善的社會(huì)工作人才隊(duì)伍,為患者提供專業(yè)社會(huì)工作服務(wù),必須將社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)作為醫(yī)院人才發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,使社工成為醫(yī)院人才隊(duì)伍中不可或缺的重要成員。從醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能劃分上,將社會(huì)工作作為醫(yī)院的一個(gè)獨(dú)立職能,設(shè)置獨(dú)立的社工科,負(fù)責(zé)醫(yī)院社會(huì)工作的具體工作,并根據(jù)100―150個(gè)床位設(shè)置一名一線社工的標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)設(shè)置專職社工崗位,形成“專職社工+兼職社工+義工+志愿者”四位一體的綜合人才隊(duì)伍體系。同時(shí),醫(yī)院可將購買服務(wù)項(xiàng)目作為補(bǔ)充,秉承社會(huì)工作r導(dǎo)壑倒郟全心全意為優(yōu)撫對(duì)象患者服務(wù),使他們能夠真正地回歸家庭和社會(huì),實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值,落實(shí)民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨。
參考文獻(xiàn):
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社會(huì)工作督導(dǎo)工作計(jì)劃的重要性篇七
按照中央組織部《關(guān)于—2012年大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的實(shí)施意見》和《—2015年全省司法行政系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》要求,結(jié)合我市司法行政工作實(shí)際和干部學(xué)習(xí)需求,制定2012年度教育培訓(xùn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,認(rèn)真貫徹中央關(guān)于建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨和加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的要求,緊緊圍繞司法行政中心工作,以提高科學(xué)發(fā)展能力為重點(diǎn),堅(jiān)持分級(jí)分類、全員培訓(xùn)的原則,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,推動(dòng)干部思想素質(zhì)、理論素質(zhì)和能力素質(zhì)的提高,促進(jìn)司法行政事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),積極創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作機(jī)制,擴(kuò)大教育培訓(xùn)覆蓋面,根據(jù)干部的不同特點(diǎn),科學(xué)合理地設(shè)置教育培訓(xùn)內(nèi)容和形式,分層次、分類別、多渠道地開展各類教育培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,激發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力和潛能。通過教育培訓(xùn),廣大干部的理想信念更加堅(jiān)定,黨性修養(yǎng)進(jìn)一步增強(qiáng),思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的本領(lǐng)顯著增強(qiáng),掌握和運(yùn)用新思想、新知識(shí)的能力得到明顯提高,逐步形成勤奮好學(xué)、勤于思考、學(xué)以致用的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容和形式。
(一)政治理論教育。
培訓(xùn)內(nèi)容:圍繞學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)貫徹省第九次黨代會(huì)、市第十次黨代會(huì)精神,以及中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神。開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育、社會(huì)主義法治理念教育等專題學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際、學(xué)習(xí)與運(yùn)用的高度統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)全體黨員干部的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性,不斷推進(jìn)司法行政事業(yè)發(fā)展。
培訓(xùn)形式:集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)。
培訓(xùn)對(duì)象:全體干部職工。
培訓(xùn)時(shí)間:全年。
(二)黨風(fēng)廉政教育。
培訓(xùn)內(nèi)容:認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要講話精神,深入貫徹_中央、_《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和省、市實(shí)施辦法,學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》及廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,開展黨風(fēng)廉政和反腐敗理論學(xué)習(xí)。集中開展黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系教育,通過上黨課、觀看警示教育片等形式不斷提高全體黨員干部對(duì)反腐倡廉工作重要性的認(rèn)識(shí),樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀。
培訓(xùn)形式:集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)。
培訓(xùn)對(duì)象:全體干部職工。
培訓(xùn)時(shí)間:全年。
(三)司法行政業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班(二期)。
培訓(xùn)內(nèi)容:開展憲法、中國特色社會(huì)主義法律體系和國家基本法律知識(shí)和新頒布法律法規(guī)專題培訓(xùn),深入開展《律師法》、《公證法》、《人民調(diào)解法》等與司法行政工作密切相關(guān)的法律法規(guī)的培訓(xùn),提高掌握運(yùn)用法律政策的能力。
培訓(xùn)形式:理論學(xué)習(xí)和實(shí)地考察相結(jié)合。
培訓(xùn)對(duì)象:局領(lǐng)導(dǎo)、縣(市)區(qū)司法局領(lǐng)導(dǎo)、局機(jī)關(guān)處室及下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)時(shí)間:待定。
2、專職人民調(diào)解員培訓(xùn)班。
培訓(xùn)內(nèi)容:深入學(xué)習(xí)貫徹《人民調(diào)解法》及人民調(diào)解工作有關(guān)文件精神,增強(qiáng)人民調(diào)解員的責(zé)任感和使命感,學(xué)習(xí)掌握信息化統(tǒng)計(jì)技能,規(guī)范調(diào)解工作程序和檔案文書制作,增強(qiáng)調(diào)解員依法調(diào)解意識(shí)、提高依法調(diào)解能力,提高全市專職人民調(diào)解員業(yè)務(wù)水平。
培訓(xùn)形式:集中授課。
培訓(xùn)對(duì)象:各縣(市)區(qū)專職人民調(diào)解員。
培訓(xùn)時(shí)間:上半年。
3、司法助理員培訓(xùn)班。
培訓(xùn)內(nèi)容:學(xué)習(xí)基層司法行政工作所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,深化司法所工作業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),掌握信息化統(tǒng)計(jì)技能,全面提高司法助理員整體素質(zhì)和工作水平,推動(dòng)基層司法行政工作良性循環(huán)發(fā)展。
培訓(xùn)形式:集中授課。
培訓(xùn)對(duì)象:司法所長(zhǎng)及司法助理員。
培訓(xùn)時(shí)間:下半年。
4、社區(qū)矯正專職社工培訓(xùn)班。
培訓(xùn)內(nèi)容:組織專職社工進(jìn)行知識(shí)更新培訓(xùn),開展心理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)等與矯正工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),掌握信息化統(tǒng)計(jì)技能,提高綜合素質(zhì)。
培訓(xùn)形式:集中授課。
培訓(xùn)對(duì)象:社區(qū)矯正專職社工。
培訓(xùn)時(shí)間:下半年。
5、普法培訓(xùn)班。
培訓(xùn)內(nèi)容:圍繞“六五”普法宣傳重點(diǎn),創(chuàng)新工作理念,切實(shí)做好新形勢(shì)下法制宣傳工作,努力推進(jìn)“六五”普法規(guī)劃全面貫徹實(shí)施,提高業(yè)務(wù)能力和工作指導(dǎo)水平,創(chuàng)新普法宣傳工作新模式。
培訓(xùn)形式:理論學(xué)習(xí)與實(shí)地考察相結(jié)合。
培訓(xùn)對(duì)象:市法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、市涉法單位聯(lián)絡(luò)員,各縣(市)區(qū)司法局分管領(lǐng)導(dǎo)及宣傳科長(zhǎng)。
培訓(xùn)時(shí)間:上半年。
6、依法治市聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班。
培訓(xùn)內(nèi)容:依法行政與法治政府建設(shè)。
培訓(xùn)形式:集中學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)對(duì)象:市依法治市聯(lián)絡(luò)員。
培訓(xùn)時(shí)間:下半年。
7、法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
培訓(xùn)內(nèi)容:法律援助工作法律法規(guī)知識(shí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)及實(shí)際應(yīng)用技能。
培訓(xùn)形式:講座、座談。
社會(huì)工作督導(dǎo)工作計(jì)劃的重要性篇八
(資料發(fā)放,問題咨詢,信息發(fā)布,需求投票,意見征集,內(nèi)容分享,日常問候等)。
5.促進(jìn)社群活躍,打造氛圍,完成轉(zhuǎn)化。
(簽到獎(jiǎng)勵(lì),節(jié)日活動(dòng),鼓勵(lì)交流,肯定分享,跨界合作,樹立群成員認(rèn)可的核心領(lǐng)袖,線下活動(dòng),跨界合作等)問題:
社會(huì)工作督導(dǎo)工作計(jì)劃的重要性篇九
2015年我鄉(xiāng)既面臨良好的發(fā)展機(jī)遇,又面臨極大的工作挑戰(zhàn),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,為推動(dòng)全鄉(xiāng)有序發(fā)展,確保全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究決定,實(shí)行鄉(xiāng)干部工作分工負(fù)責(zé)制,其具體分工如下:
黨委書記__:主持黨委全面工作;
黨委副書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)__:主持政府全面工作,主管財(cái)政項(xiàng)目工作,聯(lián)系財(cái)政所、貓坪村;
副科級(jí)干部、財(cái)政所長(zhǎng)李萍:負(fù)責(zé)財(cái)貿(mào)、招商引資、后勤等工作,聯(lián)系鹽源社區(qū)。
鄉(xiāng)內(nèi)設(shè)五個(gè)辦事機(jī)構(gòu),分別為:
黨政綜合督查辦公室、綜治安全群眾工作辦公室、便民服務(wù)中心、財(cái)政所、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室。
具體職責(zé)和人員配備如下:
(一)黨政綜合督查辦公室。
1、工作職責(zé)。
(1)會(huì)務(wù)工作:承擔(dān)黨委、政府各種會(huì)議的籌備工作,協(xié)助組織實(shí)施并督促檢查會(huì)議精神和決定、決議的貫徹落實(shí),黨委會(huì)、鄉(xiāng)村干部會(huì)等會(huì)議記錄、紀(jì)要整理。
(2)文秘工作:承擔(dān)本級(jí)各類文件的起草、文字把關(guān)、文字管理、打印、校對(duì)、下發(fā)和上報(bào)工作,負(fù)責(zé)各級(jí)各類文件、資料接收、登記、交接、傳閱、整理歸檔、清退及保密工作。
(3)督查工作:負(fù)責(zé)擬定年度工作計(jì)劃和相應(yīng)考核獎(jiǎng)懲制度,分解下達(dá)黨委、政府的各項(xiàng)具體任務(wù)并督促落實(shí),每周五必須將本周工作進(jìn)行督導(dǎo)、落實(shí)并撰寫好督導(dǎo)報(bào)告,報(bào)鄉(xiāng)黨委、政府以便更好的促進(jìn)全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(4)后勤接待工作:承擔(dān)黨委、政府的日常值班、工作考勤、機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理、來人來客接待工作,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)、辦公室、及各會(huì)議室的清潔衛(wèi)生及督促各衛(wèi)生值周情況通報(bào)。
(5)抓好黨委、政府安排的其它工作。
2、人員安排:
主任:__。
副主任:__。
成員:__。
(二)綜治安全群眾工作辦公室。
1、工作職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)社會(huì)治安綜合治理、信訪、維穩(wěn)、防邪工作;
(2)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)安全管理工作,督促轄區(qū)內(nèi)單位、企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善和執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(3)負(fù)責(zé)交管站工作,抓好道路交通的日常巡查及違章違法行為處罰。
(4)負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及督促檢查工作。
(5)負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)規(guī)劃管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃和建設(shè)法律、法規(guī),規(guī)范建筑秩序,嚴(yán)厲打擊各類非法建筑。
(6)負(fù)責(zé)查處轄區(qū)內(nèi)森林資源的亂伐、盜伐等違法行為,強(qiáng)化森林資源管理。
(7)加強(qiáng)畜牧、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種籽等執(zhí)法檢查。
(8)對(duì)食品藥品的執(zhí)法檢查,確保校園食品安全、農(nóng)村宴席食品安全管理及申報(bào)制度等工作。
(9)負(fù)責(zé)抓好本鄉(xiāng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),制定各類應(yīng)急預(yù)案。
社會(huì)工作督導(dǎo)工作計(jì)劃的重要性篇十
(二)夯實(shí)基層黨建基礎(chǔ)。
1.加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)。配合市社黨組切實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)“四好”活動(dòng)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),狠抓中心組理論學(xué)習(xí);堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部基層調(diào)研和定點(diǎn)聯(lián)系制度;強(qiáng)化民主集中制,凡“三重一大問題”均集體研究、民主決策;維護(hù)班子團(tuán)結(jié),進(jìn)一步增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。上半年,中心組成員集中學(xué)習(xí)7天,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課4次,報(bào)送學(xué)習(xí)情況及信息7期。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng),制定了學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)方案并加以落實(shí)。各支部采取多種方式,強(qiáng)化對(duì)黨員的學(xué)習(xí)教育,通過專題技能培訓(xùn)、黨校學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)等途徑,有效提升市社機(jī)關(guān)黨員的能力水平。組織機(jī)關(guān)黨員干部開展了市直機(jī)關(guān)價(jià)值觀、科室理念、個(gè)人格言、百字心得等征集撰寫活動(dòng)。上半年,市社機(jī)關(guān)支部召開各類學(xué)習(xí)討論會(huì)26次,支部主題活動(dòng)9次,觀看電教片5次,機(jī)關(guān)黨員干部撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)22篇,《江陽論壇》刊載供銷社黨建調(diào)研報(bào)告1篇。
3.優(yōu)化基層黨組織基礎(chǔ)。按照《條例》規(guī)定,將土產(chǎn)棉麻果品公司黨支部合并到市恒祥商貿(mào)公司支部,加強(qiáng)了對(duì)基層黨組織和黨員的有效管理;對(duì)市社機(jī)關(guān)黨委的黨員信息庫進(jìn)行了維護(hù)更新,對(duì)黨員年齡、入黨時(shí)間、學(xué)歷等進(jìn)行了逐項(xiàng)核對(duì);加強(qiáng)了入黨積極分子的培養(yǎng),及時(shí)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)退休黨員的黨組織關(guān)系進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)和跟蹤,認(rèn)真做好黨建基礎(chǔ)工作。
(三)持續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
1.積極完善落實(shí)創(chuàng)爭(zhēng)長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)工作實(shí)際,制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,明確了活動(dòng)主題、載體及重點(diǎn)。進(jìn)一步完善創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制,以落實(shí)“黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷、幫扶機(jī)制”為重點(diǎn)開展工作,對(duì)在學(xué)習(xí)黨的十八大精神知識(shí)競(jìng)賽、百字心得撰寫中表現(xiàn)突出黨員的進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì);建立了困難黨員檔案,對(duì)困難黨員進(jìn)行了集中幫扶。
2.積極開展捐款幫扶活動(dòng)。市社機(jī)關(guān)黨員干部積極開展捐款幫扶活動(dòng),分別開展了元旦春節(jié)“送溫暖一日捐”活動(dòng),“”地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng),共計(jì)捐款8580元,展現(xiàn)新時(shí)期供銷社黨員干部的社會(huì)責(zé)任感和正能量。
3.積極開展黨員志愿者服務(wù)。組織機(jī)關(guān)志愿者積極開展了元旦春節(jié)期間走訪慰問黨員活動(dòng),對(duì)企業(yè)困難黨員群眾、離退休干部幫扶慰問活動(dòng);開展了“學(xué)習(xí)雷鋒關(guān)愛結(jié)對(duì)幫扶集中行動(dòng)”,分別到社區(qū)貧困群眾和困難兒童家中開展慰問活動(dòng)。共計(jì)幫扶困難黨員群眾160人,幫扶金額89000余元。
社會(huì)工作督導(dǎo)工作計(jì)劃的重要性篇十一
根據(jù)縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)統(tǒng)一部署,在縣委和縣委第20督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,我局積極做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作,現(xiàn)就我局活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
一、活動(dòng)對(duì)象范圍情況。
全體黨員共71人。其中副科以上黨員干部19人,非黨員副科干部1人。參加單位有局機(jī)關(guān)、就業(yè)局、社保局、醫(yī)保局、農(nóng)保局、人才交流中心以及勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)。
二、落實(shí)了組織機(jī)構(gòu)。
1、成立了機(jī)構(gòu)。3月3日,以黨組名義下發(fā)了《關(guān)于成立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,從各股室和局屬各單位抽調(diào)了13名政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的干部充實(shí)到辦公室,分別設(shè)立了綜合督導(dǎo)組、材料聯(lián)絡(luò)組和宣傳意見組,并明確各組職責(zé)。
2、落實(shí)了辦公場(chǎng)所。按照“六有”要求(即有場(chǎng)所、有人員、有牌子、有制度、有電話、有電腦打印機(jī))落實(shí)了辦公場(chǎng)所,活動(dòng)辦公室設(shè)在局長(zhǎng)室,3月5日掛了“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室”,制定了工作職責(zé)和工作制度,并上墻。
三、制定了實(shí)施方案。
3月5日,以活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的名義下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)的通知》,明確了此次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、總體要求、基本原則、對(duì)象范圍和時(shí)間安排、重點(diǎn)任務(wù)、方法步驟和有關(guān)要求,把開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)園區(qū)、強(qiáng)服務(wù)”主題活動(dòng)作為自選動(dòng)作,并將改善窗口服務(wù)提高執(zhí)法監(jiān)管水平作為人社系統(tǒng)開展活動(dòng)的重點(diǎn)。
四、召開了動(dòng)員大會(huì)。
3月6日,在六樓會(huì)議室,召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì),參加會(huì)議的同志有:全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員、副科級(jí)以上干部、退休的黨員老同志,系統(tǒng)的黨員干部及機(jī)關(guān)、經(jīng)辦局其他干部、部分服務(wù)對(duì)象,人大代表、政協(xié)委員和群眾代表;局“活動(dòng)辦”全體工作人員。市督導(dǎo)組組長(zhǎng)以及縣活動(dòng)辦、縣督導(dǎo)組的相關(guān)同志到會(huì)指導(dǎo)。
五、濃厚了活動(dòng)氛圍。
會(huì)前,組織全局干部職工學(xué)習(xí)縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)會(huì)議精神,進(jìn)行了思想預(yù)熱,提高了干部認(rèn)識(shí)。在局辦公室找醒目位置制作了宣傳欄,在局大門口臨街處懸掛了宣傳橫幅,濃厚了我局開展教育活動(dòng)的氛圍。
六、開展了學(xué)習(xí)教育。
開展教育實(shí)踐活動(dòng)第一位的任務(wù)就是搞好學(xué)習(xí)教育,抓好學(xué)習(xí)教育就是擦亮鏡子、就是照鏡子。自中央部署開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來,我局黨組就高度重視,及時(shí)印發(fā)了“_同志重要講話選編及開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)學(xué)習(xí)資料”,做到人手一冊(cè),從2013年下半年開始,每周利用半天的時(shí)間組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)_系列重要講話及有關(guān)會(huì)議精神,注重原原本本學(xué),注重聯(lián)系實(shí)際學(xué),對(duì)全局黨員干部進(jìn)行思想預(yù)熱。全縣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)后,我們立即召開了專題會(huì)議,對(duì)縣委教育實(shí)踐活動(dòng)會(huì)議精神進(jìn)行學(xué)習(xí)傳達(dá)和專題研究。制定第一環(huán)節(jié)工作方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃、組織知識(shí)測(cè)試和聘請(qǐng)“四風(fēng)”監(jiān)督員,開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。制定了《縣人力資源和社會(huì)保障局開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)集體學(xué)習(xí)工作方案》,根據(jù)方案安排,3月17日上午8點(diǎn),在局長(zhǎng)的率領(lǐng)下,全局副科級(jí)以上黨員干部、股室負(fù)責(zé)人和活動(dòng)辦工作人員赴縣革命烈士紀(jì)念館、大埠農(nóng)民暴動(dòng)舊址、江口革命歷史展覽館,開展為期一天的“重溫蘇區(qū)精神、踐行群眾路線”革命傳統(tǒng)教育;3月18日上午,組織機(jī)關(guān)全體黨員干部集中觀看專題片《信仰之光》、《筑夢(mèng)之基》、《永恒的信念》和《紅色故事會(huì)》;18日下午,專門請(qǐng)來了市委黨校副校長(zhǎng)張卿均教授給全系統(tǒng)黨員干部上專題黨課,我們想利用“學(xué)習(xí)教育”來克服思想障礙、來打牢思想基礎(chǔ),讓鏡子擦得更亮、讓鏡子照得更清。3月20日上午,組織全體黨員干部集中學(xué)習(xí),《關(guān)心群眾生活注意工作方法》、《反對(duì)本本主義》、《認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,嚴(yán)格遵守黨章》、《__在中紀(jì)委十八屆三中全會(huì)上的講話》、《同呼吸才能心相印——_在正定工作期間堅(jiān)持群眾路線紀(jì)實(shí)》和《_省委關(guān)于開展向龔全珍同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的決定》及《龔全珍日記選》,下午以“學(xué)習(xí)龔全珍,我該怎么做”為主題進(jìn)行分組討論,以理論經(jīng)典再學(xué)習(xí)浸潤思想,以先輩精神再討論滌蕩心靈,確實(shí)提高黨員干部的黨性修養(yǎng)和思想境界,提高踐行黨的群眾路線自覺性和主動(dòng)性。3月26日,組織機(jī)關(guān)全體黨員干部在二樓會(huì)議室集中學(xué)習(xí)了_通訊文章《面向未來的趕考》以及習(xí)_在蘭考調(diào)研的重要講話。
七、征集了意見。
通過召開座談會(huì)、開展民主測(cè)評(píng)、發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱等形式征求領(lǐng)導(dǎo)班子及科級(jí)以上黨員干部“四風(fēng)”方面意見,并且每個(gè)星期不斷收集并上報(bào),截止目前,梳理收集班子意見24條,班子成員意見30條。
八、開展特色工作情況。
在開展教育實(shí)踐活動(dòng)中,緊密結(jié)合人社工作實(shí)際,努力體現(xiàn)人社工作特色,堅(jiān)持以突出問題為導(dǎo)向,引導(dǎo)全系統(tǒng)進(jìn)一步整合工作職能,創(chuàng)新服務(wù)方式,一是開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)園區(qū)、強(qiáng)服務(wù)”主題活動(dòng),由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織相關(guān)人員進(jìn)入園區(qū)、進(jìn)入企業(yè),宣傳政策法規(guī)并征求意見建議,努力破解當(dāng)前工業(yè)園區(qū)招工難、穩(wěn)工難、勞動(dòng)合同簽訂率低、社會(huì)保險(xiǎn)參保率低等“兩難、兩低”問題,二是開展構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系活動(dòng),探索建立人社部門主動(dòng)作為,園區(qū)企業(yè)廣泛參與,企業(yè)員工積極響應(yīng)的服務(wù)園區(qū)工作長(zhǎng)效機(jī)制,努力破解勞資糾紛、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)與人社工作兩促進(jìn)、兩不誤,以人社工作實(shí)際成效檢驗(yàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成效。
下一步要按照縣委的要求和部署,根據(jù)《縣人力資源和社會(huì)保障局開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育聽取意見環(huán)節(jié)工作方案》,以“釘釘子”的精神抓好工作落實(shí)。一是要繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育,采取多種形式,突出學(xué)習(xí)效果,打牢思想基礎(chǔ);二是要堅(jiān)持聚焦“四風(fēng)”,廣泛聽取意見建議,采取“三問三評(píng)”方式,以真誠的態(tài)度歡迎群眾提意見,暢通渠道,通過開座談會(huì),設(shè)立監(jiān)督電話和意見箱;結(jié)合“三送”工作,與聯(lián)系戶“結(jié)對(duì)認(rèn)親”,上門征求聯(lián)系戶的意見;窗口單位放置意見簿等形式聽取服務(wù)對(duì)象的意見,將整個(gè)教育活動(dòng)都置于群眾監(jiān)督之下;三是要堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改并做好“回頭看”工作,在扎實(shí)抓好學(xué)習(xí)教育、廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上,對(duì)收集梳理的意見,要分門別類建立整改臺(tái)賬,落實(shí)整改責(zé)任、完成時(shí)限等,堅(jiān)持邊學(xué)邊改、立行立改,對(duì)涉及群眾切身利益的訴求和反映,區(qū)分不同情況、遵循政策規(guī)定、堅(jiān)持以人為本進(jìn)行整改,具體問題的整改結(jié)果要及時(shí)反饋,做到事事有回音、件件有著落,特別是要積極開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)園區(qū)、強(qiáng)服務(wù)”活動(dòng)著力破解當(dāng)前工業(yè)園區(qū)招工難、穩(wěn)工難、勞動(dòng)合同簽訂率低、社會(huì)保險(xiǎn)參保率低等“兩低、兩難”問題。在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作基本結(jié)束時(shí),及時(shí)開展“回頭看”,進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,確保教育實(shí)踐活動(dòng)不虛、不空、不偏、不走過場(chǎng)。
社會(huì)工作督導(dǎo)工作計(jì)劃的重要性篇十二
本文選擇了6名在校本科生、研究生為訪談對(duì)象,采用敘事研究中口述史的研究方法,對(duì)其社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行了解。探討實(shí)習(xí)教材對(duì)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)的作用。
社會(huì)工作教育專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)教材。
一、多面經(jīng)歷。
(一)無能為力的社工實(shí)習(xí)。
娜娜是一個(gè)性格開朗親和力極強(qiáng)的女孩子,曾在北大人民醫(yī)院做過為期26天的專業(yè)社會(huì)工作實(shí)習(xí)。說她開朗,整個(gè)談話非常輕松,毫不戒備分享了很多她的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,講述那些頗有觸動(dòng)的故事;說她親和力強(qiáng),短短5天時(shí)間接手的個(gè)案,她與服務(wù)對(duì)象一位老奶奶建立了良好的信任關(guān)系,掌握了老奶奶的很多個(gè)人信息。她聰慧好學(xué),初入醫(yī)務(wù)社工這個(gè)陌生的領(lǐng)域,自己便查找了文獻(xiàn)資料了解美國、日本的醫(yī)務(wù)社工模式,以便能夠順利展開工作。當(dāng)然,在機(jī)構(gòu)督導(dǎo)和學(xué)校督導(dǎo)的指導(dǎo)下,她又嘗試閱讀了其他相關(guān)論文,了解醫(yī)務(wù)社工體系。身穿白大褂,給病患指路,陪患者聊天,這些帶給一個(gè)尚未走出校園的天真女孩無限享受,病患的一聲謝謝、一個(gè)微笑都讓她歡喜感動(dòng),如天使一般閃現(xiàn)在需要幫助的人周圍。然而,是什么讓這個(gè)涉世未深的精靈感到些許遺憾,甚至發(fā)出無能為力的感嘆?朝氣蓬勃的年輕人總會(huì)激情洋溢、滿腹理想,然而社會(huì)的大舞臺(tái)確實(shí)和我們想象得太不一樣,至少讓我們看清真正的生活其實(shí)很單調(diào),甚至艱辛。
社會(huì)工作專業(yè)在中國青年政治學(xué)院是響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笈疲绻I(yè)學(xué)生在學(xué)校雖不能呼風(fēng)喚雨,但一定信心十足!然而習(xí)慣了小環(huán)境的優(yōu)越和溫室的安逸,難免在遭遇風(fēng)雨的時(shí)候會(huì)有些不堪。娜娜經(jīng)常要向服務(wù)對(duì)象澄清自己的身份。因?yàn)獒t(yī)院環(huán)境的特殊性,工作人員身穿白大褂,病患家屬自然以為她是醫(yī)生或者心理醫(yī)生。社工的認(rèn)可度和熟知度遠(yuǎn)不及志愿者,實(shí)習(xí)中對(duì)身份的界定可謂必要。
娜娜講述了幾個(gè)故事。一個(gè)是蒙古的十多歲小女孩四樓墜樓,傷得很重,無意間進(jìn)入病房她吵醒了她,覺得她很可憐,不知道該怎么幫她。而另一個(gè)讓娜娜糾結(jié)萬分。心內(nèi)科住著白族的夫婦,妻子患有嚴(yán)重的心臟病,需要做手術(shù),丈夫辭了打工的工作來北京。家里非常困難,每天吃的飯就只是饅頭咸菜,欠了很多錢,一個(gè)孩子在老家上高中,還有一個(gè)在外面打工,丈夫住在很小很小很小很簡(jiǎn)陋的房子里陪著她。娜娜只能通過捐衣服和送飯,來表達(dá)一絲同情,而她認(rèn)為這已經(jīng)是做到的極致了。最當(dāng)務(wù)之急的無非是婦女的病情和資金,就病情而言,不懂醫(yī)術(shù),資金問題也只能去籌款。第三個(gè)故事,她偶爾會(huì)看到醫(yī)院的門口會(huì)有人打著橫幅靜坐。同醫(yī)生、護(hù)士查房時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)患者病房自己養(yǎng)著魚、養(yǎng)著花,掛著自己的窗簾,就像自己的家一樣,而這些醫(yī)院是不允許的。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?娜娜通過詢問醫(yī)生、護(hù)士了解到這是典型的醫(yī)患關(guān)系不和。礙于很多原因,醫(yī)院不讓工作人員“碰”,娜娜自己也感嘆“這不像是社工。太不社工了!”。這也是機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的倫理吧,工作人員必須遵守。
面對(duì)這樣的事情,娜娜除了同情只能選擇無奈。因?yàn)閷I(yè)的籌款、治病、處理矛盾她根本不懂。而本人問到參考書籍時(shí),娜娜連用五個(gè)“對(duì)”和兩個(gè)“這個(gè)太重要了”來回答我,表示愿意參考實(shí)習(xí)教材。
娜娜說到社工、醫(yī)生都是良心活,要對(duì)自己、對(duì)病患負(fù)責(zé)。那除了一顆善心之外,社工教育、實(shí)習(xí)教材對(duì)促進(jìn)實(shí)習(xí)的專業(yè)進(jìn)程也頗有促進(jìn)作用,讓專業(yè)發(fā)揮能量,取代無能為力。通過此訪談,本人總結(jié)了如下方面納入實(shí)習(xí)教材。(1)專業(yè)澄清,什么是社會(huì)工作?(2)明確機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,對(duì)工作目標(biāo)、內(nèi)容加以解釋說明。(3)重視專業(yè)化的發(fā)展,如規(guī)范實(shí)習(xí)期間的各種工作記錄表。(4)闡述社工專業(yè)技巧及扮演的角色。(7)明確實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)則。
(二)硬流程遇上軟文化。
和玲妹聊天的一個(gè)多小時(shí)讓我時(shí)而緊張時(shí)而放松,能夠明顯地感受到她在北京的專業(yè)社工實(shí)習(xí)不太愉快,擔(dān)憂自己追問會(huì)再次把她帶入那段糾結(jié)的往事。當(dāng)她談及香港的實(shí)習(xí)經(jīng)歷時(shí),我又是如此羨慕,同樣經(jīng)歷過香港實(shí)習(xí)的我卻少了很多她那樣純真的感受。
北京流程化的工作讓玲妹深感無奈,即使是國際領(lǐng)先的各種設(shè)備的運(yùn)用,還是會(huì)讓工作漏洞百出。先進(jìn)的指紋識(shí)別技術(shù)記錄著志愿者的服務(wù)時(shí)間,培訓(xùn)考核制度也讓志愿者服務(wù)不敢松懈,各種規(guī)章制度、服務(wù)記錄間接增強(qiáng)了志愿者的責(zé)任感。然而,送書服務(wù)竟然出現(xiàn)了書籍丟失的現(xiàn)象。通知志愿服務(wù)的短信連日期也忘記了修改,重復(fù)著好幾個(gè)月前的模板。這樣冷冰冰的硬流程拿什么吸引我們?在嘗試個(gè)案工作時(shí),她也同樣提到了無能為力。玲妹說到做個(gè)案是領(lǐng)導(dǎo)的意思,服務(wù)對(duì)象大多情況下不需要這樣的服務(wù)。這讓我哭笑不得,原來是為了所謂的任務(wù)、業(yè)績(jī)生硬地開展個(gè)案工作。更好笑的是,看來不僅是服務(wù)對(duì)象不需要這樣毫無意義的聊天服務(wù),連我們的工作人員也在盡量偷工減料。我們書本里關(guān)于個(gè)案工作的介紹可不是聊天呀!
語調(diào)一轉(zhuǎn),來到了南部的香港,玲妹瞬間露出了燦爛的笑容,絕對(duì)不是開玩笑夸張,連語調(diào)也變得柔和了許多。各種生動(dòng)地描述如何與督導(dǎo)相處,同事間如何互動(dòng),服務(wù)對(duì)象又是怎樣回應(yīng)她設(shè)計(jì)的活動(dòng),繪聲繪色,讓我有些羨慕嫉妒。是什么魔法讓玲妹如此享受這樣的實(shí)習(xí)過程?她講到最多的是文化。幾個(gè)對(duì)比。一方面和督導(dǎo)的關(guān)系。在北京的實(shí)習(xí),“沒有去找老師或者督導(dǎo)去解決遇到的問題,那樣感覺像是在反抗。而且機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)老師是很繁忙的,所以一般情況下,你也不可能從她那里獲得更多的學(xué)習(xí)的資源?!倍谙愀?,“專業(yè)不僅體現(xiàn)在技巧,還體現(xiàn)在一種跟人的交往上面。我逃避的一些東西也會(huì)在日記里面寫,然后督導(dǎo)會(huì)說你要想清楚原因是什么?為什么會(huì)這樣?為什么大家是這樣的態(tài)度或是怎么樣?是一種啟發(fā)式(的學(xué)習(xí)過程)。”另一方面和同事的關(guān)系。北京,玲妹接手了一個(gè)個(gè)案服務(wù),服務(wù)對(duì)象是一個(gè)極為健談的中年人,這讓其他實(shí)習(xí)生有機(jī)會(huì)幸災(zāi)樂禍了,因?yàn)橐话汩_展個(gè)案的時(shí)間是一個(gè)小時(shí),而玲妹總會(huì)“被聊天”兩個(gè)甚至三個(gè)小時(shí),直到下班不得已必須離開才能結(jié)束。香港,“我們的同齡人,相處得非常好,非常熱情,他們的工作任務(wù)也很辛苦,他也會(huì)像我們展示他的一些工作內(nèi)容、他的工作態(tài)度。”和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系,在北京,“我不太喜歡那樣的環(huán)境,哎,跟那些就是病患呀在一起,你特別無能為力?!痹谙愀?,“那些老人真的對(duì)你就是很好,會(huì)帶你去當(dāng)?shù)爻院贸缘臇|西,這些真的有時(shí)候都不敢跟導(dǎo)師說,他會(huì)說跟你們拍照好不好,他會(huì)隨身帶個(gè)小相機(jī),隨時(shí)拍照,就很開心。”玲妹回憶時(shí)甚至說“他們是不同的角度在展現(xiàn)一種東西,可能這些人在告訴你些什么確實(shí)也可以編成一部教材?!绷崦眠€說,“我一定會(huì)看一下機(jī)構(gòu)有沒有什么變化呀,包括這個(gè)老年人還在不在呀”。
社工就是和人打交道,如果沒有文化、沒有情感,恐怕確實(shí)讓我們面對(duì)死板的即使是先進(jìn)的機(jī)器、流程也會(huì)少一些溫暖。
玲妹主動(dòng)談到了實(shí)習(xí)教材的必要性,實(shí)習(xí)不僅得有情感,也得有實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)。實(shí)習(xí)教材應(yīng)該包括如下方面:(1)機(jī)構(gòu)導(dǎo)引手冊(cè):歷史、社工發(fā)展歷史、職能、使命。本行業(yè)其他服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息,與其他領(lǐng)域的異同。(2)專業(yè)知識(shí)介紹,涉及不同的主題、技巧、實(shí)際的案例。(3)服務(wù)對(duì)象的基本信息、特點(diǎn)。如醫(yī)院需要了解“科室有哪些病人,這些病人遇到什么問題,這些病的特點(diǎn),設(shè)身處地跟他們聊一些內(nèi)容,而不是你從哪里來呀,要做手術(shù)不要怕,生活中應(yīng)該注意些什么?!保?)形式彩色配圖小冊(cè)子,短篇幅系列叢書。(5)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。(6)文化。包括團(tuán)隊(duì)歸屬感。
(三)小小社工,綻放能量。
宇洋是一個(gè)極其重視社會(huì)實(shí)踐的女孩,她認(rèn)為書本上的知識(shí)很多都是宏觀體系,難以理解,甚至是不能與時(shí)俱進(jìn)的。當(dāng)然她并沒有否認(rèn)教材、課本對(duì)實(shí)習(xí)專業(yè)性的指導(dǎo)作用,但在她看來,一個(gè)好的社工需要有三方面的素質(zhì)。第一,性格方面,需要有良好的親和力,為人處世、與人打交道要特別靈活,表現(xiàn)出貼心、處處能站在他人的角度看問題。第二,書本上的專業(yè)知識(shí)需要內(nèi)化到自己心里,有認(rèn)同感。第三,不是刻板依靠那些書本知識(shí),在與人打交道的過程中靈活多變。
而說到教材,她給出了這樣的建議——反向梳理知識(shí),即將一線的工作方法,總結(jié)成一定的書面知識(shí),推廣到更多類似的領(lǐng)域。這些知識(shí)不能是你感受到了,你知道了,就算了,當(dāng)然需要有這么一個(gè)梳理,以便給更多的從事相關(guān)領(lǐng)域的人以參考。而這樣梳理的體系需要有針對(duì)性、群體性,注重服務(wù)對(duì)象的特殊性,而不是放之四海而皆準(zhǔn)的東西。另外,社工的價(jià)值理念如接納、自決、個(gè)別化也很重要。最關(guān)鍵的是需要有事例作為支撐。列舉一些共性的主題,能夠讓讀者有所借鑒社工如何介入。
宇洋的經(jīng)歷也給我們提出了很好建議,她說“融入很重要,你不融入的話,就無法了解那些人的真實(shí)需求和想法,你總是在外圍,以一個(gè)旁觀者的身份來看他們,其實(shí)看到這個(gè)過程只是看到表面的東西。除非你真的非常熱愛這個(gè)群體,否則經(jīng)過一段時(shí)間后,都會(huì)覺得受到打擊?!?BR> 如何感同身受,如何發(fā)揮自己小小的能量,真的值得我們繼續(xù)思考。
(四)讓實(shí)習(xí)生在學(xué)習(xí)中綻放光芒。
小磊參加過很多次社會(huì)工作的專業(yè)實(shí)習(xí),我也很吃驚他竟然閱讀過實(shí)習(xí)教材。在他的推薦下,我也找到了兩本實(shí)習(xí)教材。其實(shí)就是針對(duì)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)手冊(cè),目前參考的比較多一些。他認(rèn)為社工教育讓他學(xué)會(huì)了尊重人,少一點(diǎn)批判,多一些鼓勵(lì),多一點(diǎn)反思,少一些等待。這種價(jià)值觀層面的影響對(duì)他而言感觸頗深。這也是在我問到實(shí)習(xí)教材的內(nèi)容時(shí),他極力強(qiáng)調(diào)倫理的作用。
小磊認(rèn)為:“我們應(yīng)該讓實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)社會(huì)工作倫理。你的價(jià)值和社工的價(jià)值,你的身份、角色和機(jī)構(gòu)的角色,你和案主的關(guān)系,你和案主的一些理念。社工你所成長(zhǎng)的生活經(jīng)歷,你所使用的方法,或者對(duì)案主使用的那一套技巧,都會(huì)有影響。其實(shí)我們應(yīng)該有反思性的。什么才是社工的價(jià)值?什么是你的價(jià)值?什么是案主的利益,什么是機(jī)構(gòu)的利益?去做一件事情,你應(yīng)該讓實(shí)習(xí)生應(yīng)該有一個(gè)自我覺醒,自我覺察。雖然你做的事情你覺得對(duì)案主有利,但是你沒有想想背后的一些價(jià)值。實(shí)習(xí)生應(yīng)該學(xué)會(huì)自我的反思,自我的調(diào)整,這樣才有一個(gè)實(shí)習(xí)的意義。”
另外,談到教材所涉及的內(nèi)容時(shí),他講到應(yīng)該主要從實(shí)習(xí)過程入手,從最初的準(zhǔn)備,如心理準(zhǔn)備,如何給機(jī)構(gòu)留一個(gè)好的印象。到實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,整個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)間安排、每天的工作量、工作內(nèi)容介紹,再到實(shí)習(xí)生的反思總結(jié)、最后的報(bào)告。一些案例可以作為參考,而不是完全依賴。
和小磊的談話,讓我感受到一種力量,明確實(shí)習(xí)目標(biāo)、安排好實(shí)習(xí)工作,重要的是反思,不帶有自己的偏見去實(shí)習(xí),真正從他人角度出發(fā),在實(shí)習(xí)中成長(zhǎng)收獲。
(五)雙刃劍“獨(dú)特性”加“案例分析”打造實(shí)習(xí)教材。
小郭是今年大四畢業(yè)的社工專業(yè)的學(xué)生,成績(jī)向來很好的她選擇了去深圳做一線社工,這樣的選擇讓我有些意外。當(dāng)和她聊起來實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及找工作的經(jīng)歷后,我相信她的選擇是正確的。在很多訪談中,我的訪談對(duì)象都講到了社工的無能為力,專業(yè)技巧的受限,可是和她聊天的過程,她總是那樣輕松,能將活動(dòng)目的、工作技巧介紹得很清楚。也許和實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)要求有關(guān),當(dāng)然也離不開她對(duì)社工的思考。
小郭對(duì)于實(shí)習(xí)教材的使用并沒有特別的想法,她總是在強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)、服務(wù)群體的獨(dú)特性。她認(rèn)為:“服務(wù)對(duì)象和機(jī)構(gòu)都有獨(dú)特性,教材會(huì)總結(jié)一些共性的東西,那對(duì)于我們?nèi)ダ斫膺@個(gè)對(duì)象,它是會(huì)有一定的指導(dǎo)意義,但是說你真正的要去契合到這個(gè)服務(wù)對(duì)象,肯定是只有這個(gè)教材是不夠的。如果說能有這樣一本教材,可以讓我們更好地去了解這個(gè)群體,那就是特別有用的。對(duì)這個(gè)服務(wù)對(duì)象、這個(gè)服務(wù)群體他們有一些了解,了解他們的一些特征以及他們的內(nèi)心更多的感受。通識(shí)性的那些東西我們?cè)谡n堂上差不多都有些涉及。”
的確如此,如果實(shí)習(xí)教材過多去強(qiáng)調(diào)方法、技巧、倫理,而忽略了機(jī)構(gòu)和群體的特性,那教材會(huì)和其他參考書籍類似,甚至不能像其他如個(gè)案工作、小組工作那樣將方法技巧介紹得更為詳細(xì),也確實(shí)沒有存在的必要。不過說起案例,引起了小郭更多的興趣,她希望能通過對(duì)群體服務(wù)的案例分析,給我們實(shí)習(xí)更多的指導(dǎo)和幫助。
(六)改造“技巧”武器,融入微觀服務(wù)。
從我認(rèn)識(shí)師兄以來,他不是在做社會(huì)工作實(shí)務(wù)或是相關(guān)研究,就是在行動(dòng)的路上。能夠請(qǐng)他談?wù)勊膶?shí)習(xí)經(jīng)歷,我給很多新的思考和啟發(fā)。
實(shí)習(xí)之前的工作坊,不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)參加的,但是經(jīng)歷過香港“北斗”項(xiàng)目的同學(xué)一定感觸很深。師兄介紹工作坊中的倫理很重要,是一次難得的體驗(yàn),在其中我們的自我反思更是必要,如何將教條的知識(shí)轉(zhuǎn)為內(nèi)在修養(yǎng),這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。這和我之前訪問的小磊提到的東西很像,他們都贊成實(shí)習(xí)注重社工倫理,我想這實(shí)在有必要放入實(shí)習(xí)教材中,可以和我們實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備合并,而工作坊的形式就是很好的模式。
根據(jù)師兄的建議,可以分為三大部分。首先是針對(duì)實(shí)習(xí)生,一些準(zhǔn)備工作。怎樣去找機(jī)構(gòu),在機(jī)構(gòu)中如何跟工作人員協(xié)調(diào),如何跟服務(wù)人員溝通,這種可能只是作為整個(gè)社會(huì)工作服務(wù)技巧的分支。其次是對(duì)機(jī)構(gòu)的了解,包括簡(jiǎn)介,機(jī)構(gòu)何時(shí)成立的?機(jī)構(gòu)的文化、所秉承的理念、服務(wù)群體、以及所開展的一些具體的服務(wù)。在這些過程中,它所遇到的困難是什么?針對(duì)這些困難,它所采取的方法是什么?最后是非常詳細(xì)的案例。整個(gè)案例過程是什么樣的,它采取的服務(wù)是什么樣的,它中間遇到問題是怎么樣的,解決問題的方法是怎么樣的,甚至今后從更高層面對(duì)案例服務(wù)過程、問題解決進(jìn)行一個(gè)評(píng)述。
如果說實(shí)習(xí)教材是必要的,那么必須和專業(yè)教材有所區(qū)別,而在教材的編排內(nèi)容方面還需要更為謹(jǐn)慎,更具指導(dǎo)意義。將專業(yè)技巧改為適合服務(wù)的武器,真正打好漂亮的仗。
二、研究發(fā)現(xiàn)。
經(jīng)過本人對(duì)六名研究對(duì)象的訪談,了解關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,對(duì)教材使用的必要性、如何使用教材、教材應(yīng)包括的內(nèi)容體系等提問,研究對(duì)象根據(jù)自己所經(jīng)歷的專業(yè)實(shí)習(xí),給出了他們的答案。
起初,本人研究的主要目的在于教材對(duì)于社工專業(yè)實(shí)習(xí)的作用,而訪談之后,本人發(fā)現(xiàn),訪談對(duì)象都講到了參考書籍或者指導(dǎo)書籍的必要性和重要意義,但是否應(yīng)該稱之為實(shí)習(xí)教材還有待進(jìn)一步探討。如果定義為實(shí)習(xí)教材,那么必將與課堂教學(xué)相結(jié)合,運(yùn)用到課程體系中,既要與傳統(tǒng)的教材做出區(qū)別,又要加入實(shí)際案例進(jìn)行評(píng)析。而如果是手冊(cè)定義,則為實(shí)習(xí)做好指導(dǎo)即可,無需耗費(fèi)大量師資力量。結(jié)合訪談對(duì)象的經(jīng)歷,本人認(rèn)為實(shí)習(xí)的指導(dǎo)書籍是非常有必要的,為了降低研究難度,對(duì)教材的研究改為對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)的研究。而指導(dǎo)手冊(cè)包括社工專業(yè)方面的內(nèi)容,但更傾向于機(jī)構(gòu)的導(dǎo)引手冊(cè),更加突出個(gè)性化的介紹,主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)部分。
社會(huì)工作督導(dǎo)工作計(jì)劃的重要性篇十三
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳黨的安全方針政策,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,做到本人不違章、身邊無“三違”。
2、積極協(xié)助隊(duì)、組開好班前安全會(huì)和搞好每周的安全活動(dòng)、每月的安全警示日活動(dòng),勸導(dǎo)身邊職工牢固樹立“自主保安”意識(shí),自覺遵守“三大規(guī)程”。
3、嚴(yán)格按“三大規(guī)程”作業(yè),遵章守紀(jì),堅(jiān)持原則,敢于同一切違章指揮、違章作業(yè)行為作斗爭(zhēng)。
4、堅(jiān)持出滿勤、干滿點(diǎn),堅(jiān)持匯報(bào)制度,匯報(bào)率達(dá)100%。
5、堅(jiān)持做到進(jìn)班在前、出班在后,對(duì)所在作業(yè)地點(diǎn)要做到進(jìn)班、班中和出班不少于一次安全檢查。
6、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改處理,處理不了的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。遇到重大安全隱患或危及到生命財(cái)產(chǎn)時(shí),應(yīng)立即停止作業(yè),撤退人員,盡快處理。
7、強(qiáng)化工程質(zhì)量意識(shí),切實(shí)把好所在工作面(崗位)的工程(作業(yè))質(zhì)量關(guān),積極協(xié)助安監(jiān)部門及各級(jí)生產(chǎn)管理人員,加強(qiáng)安全現(xiàn)場(chǎng)管理。
8、積極向礦井、所在隊(duì)、組的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和安全管理獻(xiàn)“金點(diǎn)子”,提出合理化建議。
青崗員職責(zé)。
1、當(dāng)班的安全監(jiān)督崗崗員,發(fā)現(xiàn)違章行為和不安全因素應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理,并向有關(guān)人員或部門報(bào)告。
2、對(duì)違章指揮、違章作業(yè)者,應(yīng)堅(jiān)持原則,大膽進(jìn)行批評(píng)勸阻,積極提出安全生產(chǎn)建議,消除不安全因素和隱患。
3、協(xié)助班組宣傳安全生產(chǎn)知識(shí),提出事故預(yù)防辦法及注意事項(xiàng)。完成監(jiān)督崗布置的其他任務(wù)。
協(xié)管員職責(zé)。
1.認(rèn)真做好礦山安全宣傳教育,及時(shí)把黨的安全生產(chǎn)方針、政策及各項(xiàng)安全管理制度,貫徹到群眾中去。
2.做到嘴勤、腿勤,要經(jīng)常深入到職工家中進(jìn)行走訪,特別是要走訪井下一線職工,及時(shí)掌握職工安全思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地做好安全生產(chǎn)的勸導(dǎo)工作。
3.對(duì)“三違”人員及時(shí)做好勸導(dǎo)和幫教工作,增強(qiáng)自主保安意識(shí),在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中遵章守紀(jì)。
4.積極組織女工、家屬開展“親人枕邊風(fēng),安全記心中”以及為一線職工“送溫暖,獻(xiàn)愛心”等親情活動(dòng),關(guān)愛親人,關(guān)愛一線職工,讓他們有充足的精力投入到安全生產(chǎn)中去。
二、封。
三、封底的文字、刊號(hào)、年月日、期號(hào)、期刊號(hào)。
社會(huì)工作督導(dǎo)工作計(jì)劃的重要性篇十四
一、小組理念。
人際交往是社會(huì)生活的重要內(nèi)容之一,自我的發(fā)展、心理的調(diào)試、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),都離不開人際交往。每個(gè)人都希望自己善于交往、都希望通過交往建立良好的關(guān)系,這些良好的關(guān)系可以使個(gè)人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作。而在當(dāng)代大學(xué)生中,人際交往卻成了有些人的困惑和難題,通過觀察和總結(jié)二,這部分人大致可分為以下幾類:
(1)缺少知心朋友。他們通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯(cuò),但感覺缺少能互吐衷腸、配合默契、同甘共苦的知心朋友,因此他們不免感到孤獨(dú)和無奈。
(2)與個(gè)別人難以交往。他們與多數(shù)人交往良好,但和特定個(gè)人交往不良,可能是室友、同學(xué)或父母等,由于相處不好,常會(huì)影響其情緒,成為一塊“心病”。
(3)與他人交往平淡。這類同學(xué)交往面比較寬,但都是淺層次的交往,沒有影響力,彼此缺乏必要的溝通和了解,并沒有產(chǎn)生友誼,這種人際關(guān)系難以滿足要求,所以他們多會(huì)感到空虛、孤獨(dú)和落寞。
(4)感到交往有困難。他們渴望交朋識(shí)友,但由于交往能力有限、方法欠妥以及本身個(gè)性缺陷和交往心理障礙等原因,致使交往不盡如人意,感到苦惱,希望改變。
(5)社交恐懼癥。這類同學(xué)對(duì)人際交往過于敏感、害怕、極力回避與人接觸,交往中有緊張、恐懼、面紅耳赤、心跳加速等現(xiàn)象出現(xiàn),常陷入焦慮、自卑的情緒,嚴(yán)重影響其正常生活和成長(zhǎng)。
(6)抵制交往。前幾類都有交往的意愿,而這類同學(xué)卻缺乏交往的愿望和動(dòng)機(jī),他們故意自我封閉、孤芳自賞或存有怪癖。
大學(xué)生在具體交往中表現(xiàn)出以下特點(diǎn):以人格平等為基礎(chǔ);交往對(duì)象、范圍、內(nèi)容、方式的開放性;較單純的精神性;期望值與理想較高;交往中的主動(dòng)性和合作意識(shí)較強(qiáng)。一部分同學(xué)由于很少融入一些實(shí)際活動(dòng)中,導(dǎo)致不能形成合理的自我評(píng)價(jià),也就對(duì)自己在所處環(huán)境中的地位與角色不能正確的認(rèn)識(shí)。因此,在具體的交往活動(dòng)中便出現(xiàn)了各種“交往不適癥”或“交往綜合癥”。經(jīng)歷各種酸甜苦辣的心理感受,給他們留下一些陰霾;嚴(yán)重者心靈扭曲,精神紊亂,甚至自傷或他傷,給自己、他人、社會(huì)都造成不可估量的傷害。
我們?cè)O(shè)計(jì)的這個(gè)小組,就是讓組員在小組活動(dòng)中認(rèn)識(shí)自我和他人,了解和學(xué)習(xí)人際交往的原則、理念和方法,體驗(yàn)人際交往的感受,與他人友好互動(dòng),從而解決自身在人際交往中存在的困難和問題,增強(qiáng)自信心和對(duì)集體的認(rèn)同感和歸宿感。
二、理論基礎(chǔ)。
根據(jù)馬斯洛的需求層次論,如果個(gè)人生理和安全的需要都得到滿足了,那么就會(huì)出現(xiàn)感情、友誼和歸宿的需要,如渴望父母、朋友、同學(xué)等對(duì)其表現(xiàn)愛護(hù)和關(guān)懷、溫暖、信任、友誼以及愛情等。他們還渴望自己有所歸屬,被人認(rèn)同和承認(rèn),成為集體中的一員。交往動(dòng)機(jī)是個(gè)人交往行為的內(nèi)部動(dòng)力,是引起交往活動(dòng)的直接原因,而交往需要又是交往活動(dòng)的基本動(dòng)力,是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的基礎(chǔ)。同時(shí),斯普蘭格(,1924)將青年期形容為“第二次誕生”。在這一時(shí)期,人的社會(huì)生活領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,人際關(guān)系不斷復(fù)雜起來,也開始學(xué)會(huì)深化體驗(yàn)人際關(guān)系的內(nèi)涵,并希望能熟練掌握與人交往的藝術(shù)。美國心理學(xué)家舒茨在《人際關(guān)系三維理論》一書中,提出了人際交往的三種基本心理需求傾向是包容、情歌和控制,并在人格特質(zhì)觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上闡明了這種人際交往的三維傾向,呈現(xiàn)出主動(dòng)型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)和被動(dòng)型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)。人際交往的心理基礎(chǔ)包括認(rèn)知、情感和言行。認(rèn)知是人際交往的前提,人與人的交往首先通過感知、認(rèn)知、理解才能建立一定得關(guān)系。情感是人際交往的調(diào)控因素,如滿意、厭惡等。言行是人際交往溝通的手段,即通過言、情、姿、行等達(dá)到交往的目的。在小組活動(dòng)中,組員在工作人員的引導(dǎo)下,注意理解和把握人際交往的相關(guān)理論,加深對(duì)自我的認(rèn)識(shí),改正自身人際交往中存在的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)并掌握一些人際交往的技巧,以提升認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)與人溝通,改善人際關(guān)系,表達(dá)、完善、超越自我。
三、小組設(shè)計(jì)。
小組目標(biāo):提高組員的人際交往能力,建立和改善其人際關(guān)系。
小組目的:
1、引導(dǎo)組員認(rèn)識(shí)人際交往的重要性,從而為尋求良好人際交往進(jìn)行積極地自我探索和行為認(rèn)知。
2、在活動(dòng)過程中增強(qiáng)和改善組員間的溝通交流,積極運(yùn)用各種交往技巧。
3、鼓勵(lì)組員積極地進(jìn)行良好的人際交往,在此過程中學(xué)習(xí)、反思、提高和成長(zhǎng)。
服務(wù)對(duì)象:希望提高人際交往能力和改善人際關(guān)系的同學(xué)。
小組性質(zhì):學(xué)習(xí)、發(fā)展性小組。
活動(dòng)次數(shù):六次。
小組人數(shù):6-8人。
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):滄波園校區(qū)社會(huì)工作系實(shí)驗(yàn)室。
招募方法:
2、在學(xué)校內(nèi)張貼招募海報(bào)。
3、到學(xué)生班級(jí)和宿舍進(jìn)行介紹并發(fā)放宣傳單頁。
若人數(shù)過多則先對(duì)報(bào)名者進(jìn)行了解,然后篩選部分合適的報(bào)名者入組。
工作員分工情況:共三名工作員,一名為主持人,兩名為助理工作員,其中一名助理工作員負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、填寫小組活動(dòng)記錄表,另外一名助理工作員負(fù)責(zé)對(duì)小組活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估、填寫小組活動(dòng)評(píng)估表。
一、小組名稱:
陽光下的天人菊——團(tuán)結(jié)就是力量小組。
二、理念: