《美名校招生官揭秘國內(nèi)留學(xué)服務(wù)業(yè)短板》由05月09日報道。
如果你去一家醫(yī)院看病，你會聽病友的意見還是聽醫(yī)學(xué)專家的意見？眼下，這個類比正推及至國內(nèi)的留學(xué)服務(wù)行業(yè)，一批曾任職于國外高校的“前招生官”正入駐國內(nèi)留學(xué)服務(wù)業(yè)，他們被譽(yù)為“圈內(nèi)人”、“招生深喉”。他們的到來，將不僅引發(fā)國內(nèi)留學(xué)服務(wù)行業(yè)的新格局，也將重新定義“留學(xué)咨詢”的工作職責(zé)。
日前，美國耶魯大學(xué)前高級招生官、大學(xué)升學(xué)顧問美國聯(lián)盟主要成員勞彼得接受本報專訪，分享對中國留學(xué)服務(wù)行業(yè)的看法。值得注意的是，作為一個熟悉常春藤盟校招生內(nèi)情的資深招生官，他和他的同事深悉中國留學(xué)中介的一些不當(dāng)操守，比如以大學(xué)排名收取咨詢費、“過度包裝”申請材料，其中還裹雜著造假。
“由中介全程安排的申請程序并不為美國大學(xué)所滿意。如果美國大學(xué)獲悉在申請過程中有中介參與，結(jié)果將非常嚴(yán)重?！?BR> 記者：國內(nèi)留學(xué)行業(yè)從業(yè)人員正呈現(xiàn)三種類別：第一類是“師兄師姐型”，他們是有留學(xué)經(jīng)歷的人，和學(xué)生分享申請經(jīng)驗和留學(xué)生活。第二類是“老師型”，這類顧問有多年留學(xué)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，長期研究國外高校的錄取動向，有些還與國外高校保持長期聯(lián)系，擁有諸多所謂的“內(nèi)部信息”。最近，又有一種“考官型”，他們曾任職于國外高校的招生委員會，某種程度上還是招生規(guī)則制定者。
記者：你如何評估這些中國從業(yè)者？
勞彼得：在美國，指導(dǎo)學(xué)生申請大學(xué)的專業(yè)人士被稱為“升學(xué)顧問”，在中國，這個行當(dāng)被稱為“留學(xué)中介”。
中國的留學(xué)中介從業(yè)者背景多樣。許多人曾經(jīng)上過美國頂尖學(xué)校，包括常春藤盟校，但極少有人在美國、或是中國招生辦公室工作過。
這些中國的留學(xué)中介從業(yè)者是作為代表留學(xué)家庭的中間人而工作著。值得注意的是，有些中國中介還代表一些國外大學(xué)，他們中的一些人從留學(xué)家庭和國外大學(xué)兩頭收費——向留學(xué)家庭收取“留學(xué)咨詢費”；從國外高校收取因推薦學(xué)生而約定的“傭金”，甚至分成學(xué)生獲得的獎學(xué)金。留學(xué)咨詢費的高低會依據(jù)學(xué)生選擇和申請的學(xué)校類別不同而不同。
留學(xué)中介必須對學(xué)生的申請情況有全面了解：設(shè)定申請步驟、完成申請表格、將申請材料提交大學(xué)。從表面上看，這是一項全面的服務(wù)，但實際上，這并不為美國大學(xué)所滿意——中國留學(xué)家庭必須知道這點；更重要的是，如果美國大學(xué)獲悉在申請過程中有“中介”參與，結(jié)果將非常嚴(yán)重。美國招生委員會的官員對那些在大學(xué)申請過程中付費去尋求升學(xué)額外幫助的行為表示理解，但，他們更希望看到學(xué)生獨立完成申請，因為比起最后的錄取通知書，學(xué)生在申請過程中將收獲更多。
“在美國，幾乎所有的獨立升學(xué)顧問都曾在高中擔(dān)任過升學(xué)顧問，或曾任職于熱門大學(xué)的招生辦。美國家庭極不可能選擇從未有過以上經(jīng)歷的人做升學(xué)顧問?！?BR> 記者：在美國，升學(xué)顧問的職責(zé)是什么？
勞彼得：在美國，高中都設(shè)有升學(xué)顧問，指導(dǎo)學(xué)生申請大學(xué)。但實際上，高中升學(xué)顧問的配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足學(xué)生的需求。這樣一來，那些在校外工作的獨立升學(xué)顧問就成為許多家庭熱捧的對象，尤其對于那些希望申請熱門大學(xué)的家庭而言。
在美國，校外升學(xué)顧問，有時又被成為私人升學(xué)顧問，僅向申請家庭收費，而不從大學(xué)獲取傭金。和中國留學(xué)中介一樣，校外升學(xué)顧問不隸屬于任何高中。他們在學(xué)生剛剛進(jìn)入高中時就著手準(zhǔn)備學(xué)生的申請工作。而美國家長也希望校外升學(xué)顧問在學(xué)生的高中階段就能幫助學(xué)生規(guī)劃學(xué)業(yè)，充分準(zhǔn)備大學(xué)申請。
記者：美國的校外升學(xué)顧問和中國的留學(xué)中介有什么區(qū)別？
勞彼得：美國的校外升學(xué)顧問和中國留學(xué)中介有兩點主要的不同。在美國，學(xué)生和校外升學(xué)顧問一同工作，但學(xué)生全面掌控整個申請過程：他們自己撰寫短文、填寫申請表，只是從升學(xué)顧問那里獲得戰(zhàn)略性的專業(yè)指導(dǎo)。升學(xué)顧問既在乎學(xué)生獲得的申請結(jié)果，也在乎學(xué)生在此過程中獲得的成長和進(jìn)步。反觀中國的留學(xué)中介他們幾乎只關(guān)注學(xué)生的申請結(jié)果，并代為掌控學(xué)生的申請過程。
美國的校外升學(xué)顧問和中國留學(xué)中介從業(yè)者的背景也十分不同。在美國，幾乎所有的獨立升學(xué)顧問都曾在高中擔(dān)任過升學(xué)顧問，或者在一些熱門大學(xué)的招生辦公室工作過。美國家庭極不可能選擇一個從未有過以上經(jīng)歷的人作為升學(xué)顧問，由他們來決定孩子的未來升學(xué)之路。
記者：這些區(qū)別對中國學(xué)生有何影響？
勞彼得：我們試著這樣想：如果你去一家醫(yī)院看病，你會聽病友的意見還是傾聽專家醫(yī)生的意見？答案不言自明。
找到有資歷的人，學(xué)生最終將從中受益。那些曾在美國熱門高校招生辦公室工作過的校外升學(xué)顧問了解招生辦公室如何做出決定、基于何種原因做出決定。他們?yōu)閷W(xué)生提供的專業(yè)意見是學(xué)生申請成功的有力保證。
“不論是選擇美國的校外升學(xué)顧問，還是中國的留學(xué)中介，都要小心處理申請材料過度包裝的問題?！?BR> 記者：就在今年2月，美國高校申請進(jìn)入尾聲，《紐約時報》的報道曝光了一批來自中國的學(xué)生申請材料，其中，“過度包裝”引發(fā)熱議，因為申請材料中還裹雜著一些造假成分，作為高校內(nèi)部人士，你們應(yīng)該是最先注意到這些問題的，你們怎么看？
勞彼得：我也見過過度包裝的學(xué)生。比如，學(xué)生的英語成績平平，但，提交的英文短文語句十分精妙。還有學(xué)生提供過多的申請材料，例如額外的照片、個人影集、DVD光片等。中國學(xué)生不論是選擇美國的校外升學(xué)顧問，還是中國的留學(xué)中介，都要小心處理申請材料過度包裝的問題。
美國的招生官并不樂見這類操作。如果他們發(fā)現(xiàn)這些材料來自于留學(xué)中介、代理人之手，他們的眉頭會皺得更深，最終結(jié)果不太會是“錄取”，通常情況下，會是“進(jìn)入待定名單”，或“拒絕”。
如果你去一家醫(yī)院看病，你會聽病友的意見還是聽醫(yī)學(xué)專家的意見？眼下，這個類比正推及至國內(nèi)的留學(xué)服務(wù)行業(yè)，一批曾任職于國外高校的“前招生官”正入駐國內(nèi)留學(xué)服務(wù)業(yè)，他們被譽(yù)為“圈內(nèi)人”、“招生深喉”。他們的到來，將不僅引發(fā)國內(nèi)留學(xué)服務(wù)行業(yè)的新格局，也將重新定義“留學(xué)咨詢”的工作職責(zé)。
日前，美國耶魯大學(xué)前高級招生官、大學(xué)升學(xué)顧問美國聯(lián)盟主要成員勞彼得接受本報專訪，分享對中國留學(xué)服務(wù)行業(yè)的看法。值得注意的是，作為一個熟悉常春藤盟校招生內(nèi)情的資深招生官，他和他的同事深悉中國留學(xué)中介的一些不當(dāng)操守，比如以大學(xué)排名收取咨詢費、“過度包裝”申請材料，其中還裹雜著造假。
“由中介全程安排的申請程序并不為美國大學(xué)所滿意。如果美國大學(xué)獲悉在申請過程中有中介參與，結(jié)果將非常嚴(yán)重?！?BR> 記者：國內(nèi)留學(xué)行業(yè)從業(yè)人員正呈現(xiàn)三種類別：第一類是“師兄師姐型”，他們是有留學(xué)經(jīng)歷的人，和學(xué)生分享申請經(jīng)驗和留學(xué)生活。第二類是“老師型”，這類顧問有多年留學(xué)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，長期研究國外高校的錄取動向，有些還與國外高校保持長期聯(lián)系，擁有諸多所謂的“內(nèi)部信息”。最近，又有一種“考官型”，他們曾任職于國外高校的招生委員會，某種程度上還是招生規(guī)則制定者。
記者：你如何評估這些中國從業(yè)者？
勞彼得：在美國，指導(dǎo)學(xué)生申請大學(xué)的專業(yè)人士被稱為“升學(xué)顧問”，在中國，這個行當(dāng)被稱為“留學(xué)中介”。
中國的留學(xué)中介從業(yè)者背景多樣。許多人曾經(jīng)上過美國頂尖學(xué)校，包括常春藤盟校，但極少有人在美國、或是中國招生辦公室工作過。
這些中國的留學(xué)中介從業(yè)者是作為代表留學(xué)家庭的中間人而工作著。值得注意的是，有些中國中介還代表一些國外大學(xué)，他們中的一些人從留學(xué)家庭和國外大學(xué)兩頭收費——向留學(xué)家庭收取“留學(xué)咨詢費”；從國外高校收取因推薦學(xué)生而約定的“傭金”，甚至分成學(xué)生獲得的獎學(xué)金。留學(xué)咨詢費的高低會依據(jù)學(xué)生選擇和申請的學(xué)校類別不同而不同。
留學(xué)中介必須對學(xué)生的申請情況有全面了解：設(shè)定申請步驟、完成申請表格、將申請材料提交大學(xué)。從表面上看，這是一項全面的服務(wù)，但實際上，這并不為美國大學(xué)所滿意——中國留學(xué)家庭必須知道這點；更重要的是，如果美國大學(xué)獲悉在申請過程中有“中介”參與，結(jié)果將非常嚴(yán)重。美國招生委員會的官員對那些在大學(xué)申請過程中付費去尋求升學(xué)額外幫助的行為表示理解，但，他們更希望看到學(xué)生獨立完成申請，因為比起最后的錄取通知書，學(xué)生在申請過程中將收獲更多。
“在美國，幾乎所有的獨立升學(xué)顧問都曾在高中擔(dān)任過升學(xué)顧問，或曾任職于熱門大學(xué)的招生辦。美國家庭極不可能選擇從未有過以上經(jīng)歷的人做升學(xué)顧問?！?BR> 記者：在美國，升學(xué)顧問的職責(zé)是什么？
勞彼得：在美國，高中都設(shè)有升學(xué)顧問，指導(dǎo)學(xué)生申請大學(xué)。但實際上，高中升學(xué)顧問的配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足學(xué)生的需求。這樣一來，那些在校外工作的獨立升學(xué)顧問就成為許多家庭熱捧的對象，尤其對于那些希望申請熱門大學(xué)的家庭而言。
在美國，校外升學(xué)顧問，有時又被成為私人升學(xué)顧問，僅向申請家庭收費，而不從大學(xué)獲取傭金。和中國留學(xué)中介一樣，校外升學(xué)顧問不隸屬于任何高中。他們在學(xué)生剛剛進(jìn)入高中時就著手準(zhǔn)備學(xué)生的申請工作。而美國家長也希望校外升學(xué)顧問在學(xué)生的高中階段就能幫助學(xué)生規(guī)劃學(xué)業(yè)，充分準(zhǔn)備大學(xué)申請。
記者：美國的校外升學(xué)顧問和中國的留學(xué)中介有什么區(qū)別？
勞彼得：美國的校外升學(xué)顧問和中國留學(xué)中介有兩點主要的不同。在美國，學(xué)生和校外升學(xué)顧問一同工作，但學(xué)生全面掌控整個申請過程：他們自己撰寫短文、填寫申請表，只是從升學(xué)顧問那里獲得戰(zhàn)略性的專業(yè)指導(dǎo)。升學(xué)顧問既在乎學(xué)生獲得的申請結(jié)果，也在乎學(xué)生在此過程中獲得的成長和進(jìn)步。反觀中國的留學(xué)中介他們幾乎只關(guān)注學(xué)生的申請結(jié)果，并代為掌控學(xué)生的申請過程。
美國的校外升學(xué)顧問和中國留學(xué)中介從業(yè)者的背景也十分不同。在美國，幾乎所有的獨立升學(xué)顧問都曾在高中擔(dān)任過升學(xué)顧問，或者在一些熱門大學(xué)的招生辦公室工作過。美國家庭極不可能選擇一個從未有過以上經(jīng)歷的人作為升學(xué)顧問，由他們來決定孩子的未來升學(xué)之路。
記者：這些區(qū)別對中國學(xué)生有何影響？
勞彼得：我們試著這樣想：如果你去一家醫(yī)院看病，你會聽病友的意見還是傾聽專家醫(yī)生的意見？答案不言自明。
找到有資歷的人，學(xué)生最終將從中受益。那些曾在美國熱門高校招生辦公室工作過的校外升學(xué)顧問了解招生辦公室如何做出決定、基于何種原因做出決定。他們?yōu)閷W(xué)生提供的專業(yè)意見是學(xué)生申請成功的有力保證。
“不論是選擇美國的校外升學(xué)顧問，還是中國的留學(xué)中介，都要小心處理申請材料過度包裝的問題?！?BR> 記者：就在今年2月，美國高校申請進(jìn)入尾聲，《紐約時報》的報道曝光了一批來自中國的學(xué)生申請材料，其中，“過度包裝”引發(fā)熱議，因為申請材料中還裹雜著一些造假成分，作為高校內(nèi)部人士，你們應(yīng)該是最先注意到這些問題的，你們怎么看？
勞彼得：我也見過過度包裝的學(xué)生。比如，學(xué)生的英語成績平平，但，提交的英文短文語句十分精妙。還有學(xué)生提供過多的申請材料，例如額外的照片、個人影集、DVD光片等。中國學(xué)生不論是選擇美國的校外升學(xué)顧問，還是中國的留學(xué)中介，都要小心處理申請材料過度包裝的問題。
美國的招生官并不樂見這類操作。如果他們發(fā)現(xiàn)這些材料來自于留學(xué)中介、代理人之手，他們的眉頭會皺得更深，最終結(jié)果不太會是“錄取”，通常情況下，會是“進(jìn)入待定名單”，或“拒絕”。