信訪工作是人大常委會(huì)密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。幾年來， 縣人大常委會(huì)注重發(fā)揮人大信訪工作的窗口職能作用，及時(shí)辦理來信來訪，努力幫助群眾解決實(shí)際困難和問題，為有效化解社會(huì)矛盾，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了積極的努力。
    一、取得的成績
    近十年來， 縣人大常委會(huì)共收到來信1579 件；接待來訪2356件次，共計(jì) 6873人；集體訪321件，計(jì)2026 人；全國、省、市人大轉(zhuǎn)辦189件。按信訪內(nèi)容分：舉報(bào)63 件，建議42件，自辦協(xié)辦2896件，其余為轉(zhuǎn)辦或備查。做到有訪必答，有信必辦，依法依政策有效解決了大量的信訪事項(xiàng)，獲得了廣大人們?nèi)罕姷睦斫?、支持和好評(píng)，同時(shí)也得到上級(jí)的認(rèn)可，幾年來都被評(píng)為市級(jí)、縣級(jí)的信訪先進(jìn)集體或個(gè)人。
    二、具體的做法
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