從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
國(guó)企新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
模擬項(xiàng)目匯報(bào)要求新員工按小組為單位,對(duì)公司提供模擬案例材料進(jìn)行討論研究,最后制作成匯報(bào)ppt,由小組代表進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào),并當(dāng)場(chǎng)接受專家組的提問。
項(xiàng)目匯報(bào)中需要成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,因?yàn)轫?xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)涉及各個(gè)專業(yè),非個(gè)人之力能所解決;同時(shí)也需要成員們有一個(gè)全局統(tǒng)籌的思考,除了專業(yè)之間橫向的配合外,還有項(xiàng)目縱向環(huán)節(jié)之間的銜接;最后一點(diǎn)就是突破傳統(tǒng)的思維,去探索新的專業(yè)技術(shù)和管理方法。
這樣一次項(xiàng)目匯報(bào)的機(jī)會(huì),讓大家獲得了一次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的體驗(yàn),也讓大家去思考,自己將來在一個(gè)項(xiàng)目中該扮演怎樣的角色,發(fā)揮怎樣的作用。項(xiàng)目匯報(bào)結(jié)束時(shí)大家都意識(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人們的付出和艱辛。
通過此次的培訓(xùn),給我?guī)淼牟粌H僅是對(duì)公司、行業(yè)和專業(yè)的了解認(rèn)識(shí),更重要的是對(duì)自我定位和職業(yè)規(guī)劃的一些思考,給了我更強(qiáng)勁的工作學(xué)習(xí)動(dòng)力和目標(biāo)。
在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
國(guó)企新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
通過對(duì)這幾天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識(shí)到,要在以后得工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
一,認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。公司的企業(yè)文化一直秉承著公開的原則,我認(rèn)為這將是我們發(fā)展壯大的.前提。
二,盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題,特別是進(jìn)入證券行業(yè),務(wù)必要更加嚴(yán)格的要求自己,在角色轉(zhuǎn)換的過程中要謹(jǐn)記行業(yè)的特性。
三,有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。
四,要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,換句話說,就是踏踏實(shí)實(shí)的去做事,端正自己的態(tài)度。
五,要時(shí)刻學(xué)習(xí),證券行業(yè)的特點(diǎn)就是在不斷變化,這就要求我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的積極性。記得李學(xué)琦總裁最后回答我們的問題的時(shí)候說過一句話,我印象尤為深刻,他說,人前顯貴,人后遭罪。我覺得很有道理,每個(gè)人的身份與權(quán)力都不是與生俱來的,都是靠自己辛辛苦苦打拼出來的,天上不會(huì)掉餡餅的,一個(gè)人做到某一個(gè)位置,擁有一定的權(quán)利,必定他會(huì)有你未知的能力或者本領(lǐng),存在即合理的。當(dāng)然得排除那些官二代,富二代,他們是靠老一輩的付出才有伸手即來的富貴。所以我們不能埋怨別人怎么樣,關(guān)鍵是我們自己要踏踏實(shí)實(shí)的去做,去拼搏,才有機(jī)會(huì)尋找自己的出路。
國(guó)企新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
崗前培訓(xùn)是員工正式上崗工作前的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是xxx集團(tuán)企業(yè)文化的一個(gè)主要內(nèi)容,包括技能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及相關(guān)知識(shí)的統(tǒng)一學(xué)習(xí)。在近期的培訓(xùn)中,我深深地感到xxx酒店為何要進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),現(xiàn)對(duì)當(dāng)前階段性的培訓(xùn)總結(jié)如下:
1、培養(yǎng)個(gè)人的形象和氣質(zhì);
2、提高自我的管理意識(shí);
3、通過培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)生活、工作、學(xué)習(xí)中的問題,并加以思考和解決;
4、增加學(xué)員之間學(xué)習(xí)和交流的心得,共同進(jìn)步。
1、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,發(fā)揚(yáng)革命前輩不怕苦、不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);
2、加強(qiáng)學(xué)員的身體訓(xùn)練,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,利于今后的工作;
3、全面培養(yǎng)學(xué)員的綜合素質(zhì),合理發(fā)展、相互提高、共同進(jìn)步。
通過一定時(shí)間的崗前培訓(xùn),可以合理的規(guī)范化、系統(tǒng)化;把各個(gè)階層的學(xué)員訓(xùn)練成懂專業(yè)、熟悉工作環(huán)境、有責(zé)任心、有耐心、能吃苦耐勞的優(yōu)秀員工。在提高新員工素質(zhì)的前提下,為新員工在新的工作崗位上打下一個(gè)堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
當(dāng)前的訓(xùn)練是艱苦而又充實(shí)的,我愿和各位學(xué)員一道,克服困難、迎難而上、遵章守制、服從安排、不斷進(jìn)步,為未來的工作不斷地努力!
國(guó)企新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
還記得剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí),我們是坐在師父后面,看師父如何為客戶辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)在,我們的位置互換,師父坐在我們后面指點(diǎn)我們辦業(yè)務(wù)。那時(shí)候看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己辦起來總會(huì)漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來說,核對(duì)過客戶的電話號(hào)碼后忘記打電話核實(shí),為客戶辦好電子銀行后,交給客戶密碼器時(shí),會(huì)忘記提醒客戶電子銀行使用的風(fēng)險(xiǎn)提示。
其實(shí),看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù),都有很多的細(xì)節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí),往往要先查詢相關(guān)信息后才開始辦理。有時(shí)候客戶前來辦理,都不知道從何入手。
所以,我覺得有必要做好以下兩點(diǎn):
1、勤學(xué)習(xí)。作為柜員,掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ)。對(duì)于新的或不清楚的業(yè)務(wù),及時(shí)向師父或同事請(qǐng)教,還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書。不僅是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),還要學(xué)習(xí)如何跟客戶有效的溝通。通過愉悅高效的交談,在第一時(shí)間了解客戶之所求,為客戶解決問題。當(dāng)遇到情緒比較激動(dòng)的客戶,還要學(xué)會(huì)如何安撫客戶的情緒。
2、勤復(fù)習(xí)。“溫故而知新,可以為師矣”。下班后抽出一點(diǎn)時(shí)間,回顧自己一天所做的業(yè)務(wù),整理一下筆記,著重標(biāo)注易遺漏的細(xì)節(jié),避免下次犯同樣的錯(cuò)誤。掌握好每一個(gè)環(huán)節(jié),相信下次再做到該業(yè)務(wù)時(shí),就會(huì)熟練很多。
對(duì)于我們來說,這只是一個(gè)新的起點(diǎn),未來充滿挑戰(zhàn),首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn),一定要勤學(xué)苦練,使自己盡快熟練起來。
國(guó)企新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
模擬項(xiàng)目匯報(bào)要求新員工按小組為單位,對(duì)公司提供模擬案例材料進(jìn)行討論研究,最后制作成匯報(bào)ppt,由小組代表進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào),并當(dāng)場(chǎng)接受專家組的提問。
項(xiàng)目匯報(bào)中需要成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,因?yàn)轫?xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)涉及各個(gè)專業(yè),非個(gè)人之力能所解決;同時(shí)也需要成員們有一個(gè)全局統(tǒng)籌的思考,除了專業(yè)之間橫向的配合外,還有項(xiàng)目縱向環(huán)節(jié)之間的銜接;最后一點(diǎn)就是突破傳統(tǒng)的思維,去探索新的專業(yè)技術(shù)和管理方法。
這樣一次項(xiàng)目匯報(bào)的機(jī)會(huì),讓大家獲得了一次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的體驗(yàn),也讓大家去思考,自己將來在一個(gè)項(xiàng)目中該扮演怎樣的角色,發(fā)揮怎樣的作用。項(xiàng)目匯報(bào)結(jié)束時(shí)大家都意識(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人們的付出和艱辛。
通過此次的培訓(xùn),給我?guī)淼牟粌H僅是對(duì)公司、行業(yè)和專業(yè)的了解認(rèn)識(shí),更重要的是對(duì)自我定位和職業(yè)規(guī)劃的一些思考,給了我更強(qiáng)勁的工作學(xué)習(xí)動(dòng)力和目標(biāo)。
在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
國(guó)企新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
通過對(duì)這幾天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識(shí)到,要在以后得工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
一,認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。公司的企業(yè)文化一直秉承著公開的原則,我認(rèn)為這將是我們發(fā)展壯大的.前提。
二,盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題,特別是進(jìn)入證券行業(yè),務(wù)必要更加嚴(yán)格的要求自己,在角色轉(zhuǎn)換的過程中要謹(jǐn)記行業(yè)的特性。
三,有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。
四,要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,換句話說,就是踏踏實(shí)實(shí)的去做事,端正自己的態(tài)度。
五,要時(shí)刻學(xué)習(xí),證券行業(yè)的特點(diǎn)就是在不斷變化,這就要求我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的積極性。記得李學(xué)琦總裁最后回答我們的問題的時(shí)候說過一句話,我印象尤為深刻,他說,人前顯貴,人后遭罪。我覺得很有道理,每個(gè)人的身份與權(quán)力都不是與生俱來的,都是靠自己辛辛苦苦打拼出來的,天上不會(huì)掉餡餅的,一個(gè)人做到某一個(gè)位置,擁有一定的權(quán)利,必定他會(huì)有你未知的能力或者本領(lǐng),存在即合理的。當(dāng)然得排除那些官二代,富二代,他們是靠老一輩的付出才有伸手即來的富貴。所以我們不能埋怨別人怎么樣,關(guān)鍵是我們自己要踏踏實(shí)實(shí)的去做,去拼搏,才有機(jī)會(huì)尋找自己的出路。
國(guó)企新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
崗前培訓(xùn)是員工正式上崗工作前的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是xxx集團(tuán)企業(yè)文化的一個(gè)主要內(nèi)容,包括技能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及相關(guān)知識(shí)的統(tǒng)一學(xué)習(xí)。在近期的培訓(xùn)中,我深深地感到xxx酒店為何要進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),現(xiàn)對(duì)當(dāng)前階段性的培訓(xùn)總結(jié)如下:
1、培養(yǎng)個(gè)人的形象和氣質(zhì);
2、提高自我的管理意識(shí);
3、通過培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)生活、工作、學(xué)習(xí)中的問題,并加以思考和解決;
4、增加學(xué)員之間學(xué)習(xí)和交流的心得,共同進(jìn)步。
1、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,發(fā)揚(yáng)革命前輩不怕苦、不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);
2、加強(qiáng)學(xué)員的身體訓(xùn)練,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,利于今后的工作;
3、全面培養(yǎng)學(xué)員的綜合素質(zhì),合理發(fā)展、相互提高、共同進(jìn)步。
通過一定時(shí)間的崗前培訓(xùn),可以合理的規(guī)范化、系統(tǒng)化;把各個(gè)階層的學(xué)員訓(xùn)練成懂專業(yè)、熟悉工作環(huán)境、有責(zé)任心、有耐心、能吃苦耐勞的優(yōu)秀員工。在提高新員工素質(zhì)的前提下,為新員工在新的工作崗位上打下一個(gè)堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
當(dāng)前的訓(xùn)練是艱苦而又充實(shí)的,我愿和各位學(xué)員一道,克服困難、迎難而上、遵章守制、服從安排、不斷進(jìn)步,為未來的工作不斷地努力!
國(guó)企新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
還記得剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí),我們是坐在師父后面,看師父如何為客戶辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)在,我們的位置互換,師父坐在我們后面指點(diǎn)我們辦業(yè)務(wù)。那時(shí)候看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己辦起來總會(huì)漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來說,核對(duì)過客戶的電話號(hào)碼后忘記打電話核實(shí),為客戶辦好電子銀行后,交給客戶密碼器時(shí),會(huì)忘記提醒客戶電子銀行使用的風(fēng)險(xiǎn)提示。
其實(shí),看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù),都有很多的細(xì)節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí),往往要先查詢相關(guān)信息后才開始辦理。有時(shí)候客戶前來辦理,都不知道從何入手。
所以,我覺得有必要做好以下兩點(diǎn):
1、勤學(xué)習(xí)。作為柜員,掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ)。對(duì)于新的或不清楚的業(yè)務(wù),及時(shí)向師父或同事請(qǐng)教,還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書。不僅是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),還要學(xué)習(xí)如何跟客戶有效的溝通。通過愉悅高效的交談,在第一時(shí)間了解客戶之所求,為客戶解決問題。當(dāng)遇到情緒比較激動(dòng)的客戶,還要學(xué)會(huì)如何安撫客戶的情緒。
2、勤復(fù)習(xí)。“溫故而知新,可以為師矣”。下班后抽出一點(diǎn)時(shí)間,回顧自己一天所做的業(yè)務(wù),整理一下筆記,著重標(biāo)注易遺漏的細(xì)節(jié),避免下次犯同樣的錯(cuò)誤。掌握好每一個(gè)環(huán)節(jié),相信下次再做到該業(yè)務(wù)時(shí),就會(huì)熟練很多。
對(duì)于我們來說,這只是一個(gè)新的起點(diǎn),未來充滿挑戰(zhàn),首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn),一定要勤學(xué)苦練,使自己盡快熟練起來。