? 老客戶是企業(yè)穩(wěn)定收入的主要來源,是企業(yè)發(fā)展的基石,特別是20:80原則中那20%的客戶,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著非常重大的影響。然而,挖掘新客戶與穩(wěn)定老客戶有著同等重要的地位。新客戶的加入,為企業(yè)注入了新的血液,特別是大的潛在客戶的加入,對企業(yè)贏利產(chǎn)生重要的影響。拓展新客戶、挖掘潛在客戶的方法眾多,本文將提供幾種可資借鑒的方法,供營銷人員參考。
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