歡迎閱讀公務(wù)員考試申論的《07公務(wù)員《申論》熱點(diǎn) 加強(qiáng)旅游安全體系建設(shè)》考試資料,關(guān)鍵詞為熱點(diǎn) 申論 體系建設(shè),本文發(fā)表于2012年08月21日 16時(shí)14分50秒。
政府各職能部門要明確責(zé)任,加大監(jiān)管力度。對飲食、交通、旅行社進(jìn)行整頓,不合格的企業(yè)應(yīng)及時(shí)處理,旅行社必須租用各種證照齊全,經(jīng)營信譽(yù)好,管理水平高,各類保險(xiǎn)齊全的車船公司的船只、車輛,定期檢查旅游景點(diǎn)的設(shè)施,確保安全性。從而營造規(guī)范、有序、安全的旅游環(huán)境,形成政府主抓、部門共管、群眾參與、社會監(jiān)督的管理格局。同時(shí)政府部門也要增加旅客投訴熱線,對投訴情況進(jìn)行調(diào)查,以減少危害的進(jìn)一步擴(kuò)大。
建立安全信用體系。政府相關(guān)職能部門應(yīng)該對旅游行業(yè)各企業(yè)的資料進(jìn)行登記,對其發(fā)生不安全事故要記錄,包括導(dǎo)游要求游客參觀額外的景點(diǎn)或者購物場所等旅游服務(wù)問題。對這些資料公開化,有人要旅游就可以直接找信譽(yù)度高的旅行社。這樣信譽(yù)直接和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,可以增加企業(yè)的自律性,同時(shí)規(guī)范了旅游業(yè)。
加大懲處力度。導(dǎo)游對游客進(jìn)行欺詐屢見不鮮,究其原因,無非是因?yàn)橄嚓P(guān)部門的懲處力度不夠,偶爾被發(fā)現(xiàn)而遭受的處罰遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于他們的額外收入。因此在對旅游各行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí),也要加大對不法旅游企業(yè)或者個(gè)人的懲處力度。對于因飲食問題而發(fā)生的中毒事件,不僅要追究食品來源處的責(zé)任,相應(yīng)的旅行社也要受到處罰。
完善急救預(yù)案,加強(qiáng)急救訓(xùn)練。政府相關(guān)職能部門應(yīng)該建立一套全面的急救預(yù)案,在事故發(fā)生后,能夠積極采取有效措施,而不是面對事故的發(fā)生而無技可施,甚至是沒能采取有效措施而給救助人員帶來危險(xiǎn),這樣對于國家和人民都是損失。因此相關(guān)部門應(yīng)該在平時(shí)對各種可能的近況進(jìn)行演習(xí)。
加強(qiáng)旅游安全意識教育。各職能部門要加強(qiáng)對旅行社進(jìn)行安全意識教育,對于可能引起的安全隱患進(jìn)行防范,提高從業(yè)人員的素質(zhì),以游客的安全為先,對不遵守相關(guān)規(guī)定的企業(yè)要告訴其產(chǎn)生的后果。同時(shí)也要對廣大消費(fèi)者加強(qiáng)宣傳,使他們提高自我保護(hù)意識,在旅游時(shí),要或比三家,找信譽(yù)好的旅行社,購買旅行食品和產(chǎn)品時(shí)也要注意衛(wèi)生安全問題。對于旅行社的測評結(jié)果應(yīng)及時(shí)在媒體上公布。
經(jīng)過政府部門的嚴(yán)格管理和采取相關(guān)防范措施,將為游客創(chuàng)造一個(gè)安全的旅游環(huán)境,我國的旅游事業(yè)將健康、蓬勃地發(fā)展起來。
政府各職能部門要明確責(zé)任,加大監(jiān)管力度。對飲食、交通、旅行社進(jìn)行整頓,不合格的企業(yè)應(yīng)及時(shí)處理,旅行社必須租用各種證照齊全,經(jīng)營信譽(yù)好,管理水平高,各類保險(xiǎn)齊全的車船公司的船只、車輛,定期檢查旅游景點(diǎn)的設(shè)施,確保安全性。從而營造規(guī)范、有序、安全的旅游環(huán)境,形成政府主抓、部門共管、群眾參與、社會監(jiān)督的管理格局。同時(shí)政府部門也要增加旅客投訴熱線,對投訴情況進(jìn)行調(diào)查,以減少危害的進(jìn)一步擴(kuò)大。
建立安全信用體系。政府相關(guān)職能部門應(yīng)該對旅游行業(yè)各企業(yè)的資料進(jìn)行登記,對其發(fā)生不安全事故要記錄,包括導(dǎo)游要求游客參觀額外的景點(diǎn)或者購物場所等旅游服務(wù)問題。對這些資料公開化,有人要旅游就可以直接找信譽(yù)度高的旅行社。這樣信譽(yù)直接和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,可以增加企業(yè)的自律性,同時(shí)規(guī)范了旅游業(yè)。
加大懲處力度。導(dǎo)游對游客進(jìn)行欺詐屢見不鮮,究其原因,無非是因?yàn)橄嚓P(guān)部門的懲處力度不夠,偶爾被發(fā)現(xiàn)而遭受的處罰遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于他們的額外收入。因此在對旅游各行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí),也要加大對不法旅游企業(yè)或者個(gè)人的懲處力度。對于因飲食問題而發(fā)生的中毒事件,不僅要追究食品來源處的責(zé)任,相應(yīng)的旅行社也要受到處罰。
完善急救預(yù)案,加強(qiáng)急救訓(xùn)練。政府相關(guān)職能部門應(yīng)該建立一套全面的急救預(yù)案,在事故發(fā)生后,能夠積極采取有效措施,而不是面對事故的發(fā)生而無技可施,甚至是沒能采取有效措施而給救助人員帶來危險(xiǎn),這樣對于國家和人民都是損失。因此相關(guān)部門應(yīng)該在平時(shí)對各種可能的近況進(jìn)行演習(xí)。
加強(qiáng)旅游安全意識教育。各職能部門要加強(qiáng)對旅行社進(jìn)行安全意識教育,對于可能引起的安全隱患進(jìn)行防范,提高從業(yè)人員的素質(zhì),以游客的安全為先,對不遵守相關(guān)規(guī)定的企業(yè)要告訴其產(chǎn)生的后果。同時(shí)也要對廣大消費(fèi)者加強(qiáng)宣傳,使他們提高自我保護(hù)意識,在旅游時(shí),要或比三家,找信譽(yù)好的旅行社,購買旅行食品和產(chǎn)品時(shí)也要注意衛(wèi)生安全問題。對于旅行社的測評結(jié)果應(yīng)及時(shí)在媒體上公布。
經(jīng)過政府部門的嚴(yán)格管理和采取相關(guān)防范措施,將為游客創(chuàng)造一個(gè)安全的旅游環(huán)境,我國的旅游事業(yè)將健康、蓬勃地發(fā)展起來。
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