在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中,越來(lái)越多事情需要用到合同,它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀合同模板,希望大家能夠喜歡!
產(chǎn)品合作協(xié)議書(shū)合同篇一
住所:___________________________
電話:___________________________
證件類型及編碼:_________________
乙方(經(jīng)銷(xiāo)商):__________________
住所:___________________________
電話:___________________________
證件類型及編碼:_________________
1.甲方負(fù)責(zé)提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。
2.甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料,并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。
3.甲方對(duì)產(chǎn)品保修期為一年,終身維護(hù)。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無(wú)法控制用戶的使用條件,使用不當(dāng)造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。
4.在甲方至乙方運(yùn)輸途中所造成的產(chǎn)品損耗,由甲方負(fù)責(zé)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。
5.甲方負(fù)責(zé)及時(shí)受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無(wú)法處理的事件,如不能及時(shí)處理則應(yīng)在_____天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6.對(duì)于乙方返修的產(chǎn)品,甲方須在收貨后_____天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn))返回給乙方。
7.產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題,由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換、維修。
8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題外或運(yùn)輸引起外,甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù),不提供產(chǎn)品更換或退貨。
1.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓?wù)工作。
2.乙方至少應(yīng)配備一名具有本產(chǎn)品知識(shí)的技術(shù)人員,經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來(lái)產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況制定產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃,針對(duì)顧客服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實(shí)履行,不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問(wèn)題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.乙方在接到客戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決,確實(shí)不能自行解決的應(yīng)及時(shí)向甲方及時(shí)反饋產(chǎn)品情況,以便甲方作出相應(yīng)處理。
5.乙方如有產(chǎn)品無(wú)法自行維修,需返回甲方維修的,一定要事先與甲方售后專職負(fù)責(zé)人員溝通,經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方,收貨人應(yīng)寫(xiě)售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人的姓名,否則甲方可以不予處理。
1.所需更換的零配件費(fèi)用
①保修期內(nèi),因本身產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,甲方將為乙方提供更換的零配件。
②保修期內(nèi),因非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價(jià)格表收取費(fèi)用。
③保修期外,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價(jià)格表收取費(fèi)用。
2.返回甲方維修的產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用
保修期內(nèi)或保修期外,均由乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。
3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費(fèi)用
①保修期內(nèi),均不收取服務(wù)費(fèi)。
②保修期外,非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費(fèi)用。
本協(xié)議由甲方銷(xiāo)售部簽訂,售后服務(wù)部執(zhí)行,銷(xiāo)售部監(jiān)督執(zhí)行。
本協(xié)議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售后服務(wù)部存一份,此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議》時(shí)同時(shí)簽署生效。
1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決,受中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律的約束。
2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第______種方式解決(只能選擇一種):
①提交______________仲裁委員會(huì)仲裁;
②依法向______________人民法院起訴。
七、甲方的售后服務(wù)專線電話:________________。
甲方:___________________
乙方:___________________
代表人:_________________
代表人:_________________
日期:___________________
日期:___________________
產(chǎn)品合作協(xié)議書(shū)合同篇二
甲方: 乙方:
本著“為用戶服務(wù),為用戶負(fù)責(zé)”的經(jīng)營(yíng)理念,為做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方充分協(xié)商,就甲方產(chǎn)品在乙方進(jìn)行售后服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
1、積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
2、向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料和非標(biāo)準(zhǔn)維修配件。
3、甲方售后服務(wù)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
1.必須設(shè)立甲方產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和技術(shù)參數(shù),若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果由乙方承擔(dān)。
5.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6.每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)。
1.嚴(yán)格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后服務(wù)手冊(cè)》,自售出之日起,免費(fèi)保修期為三個(gè)月或行駛6000公里內(nèi),對(duì)個(gè)別需延長(zhǎng)保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)。
2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。
1、乙方接到甲方用戶需維修的產(chǎn)品時(shí),應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)和車(chē)輛識(shí)別代碼告知甲方服務(wù)中心,確認(rèn)產(chǎn)品后方可維修。
2、乙方必須做到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)修理,疑難問(wèn)題不超過(guò)36小時(shí)
3乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí),必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單,維修完畢后由用戶簽名。 第五條 維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算
1.所有甲方產(chǎn)品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時(shí)及維修配件價(jià)格結(jié)算費(fèi)用。
2.緊急救援3元/公里,差旅費(fèi)按乙方制度執(zhí)行。
3、每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后,15日內(nèi)與乙方結(jié)算。 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,兩份具同等法律效力。
甲方: 乙方:
代理人: 代理人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
地址: 地址:
產(chǎn)品合作協(xié)議書(shū)合同篇三
甲方:法定代表人:乙方:身份證號(hào):甲x雙方就乙方在任職期間及離職以后的保密限制事宜,達(dá)成以下條款,以共同遵守:風(fēng)險(xiǎn)提示:
用人單位有權(quán)采取措施保護(hù)商業(yè)秘密,但在訂立保密協(xié)議時(shí)應(yīng)注意不能侵犯勞動(dòng)者的合法權(quán)利勞動(dòng)者有擇業(yè)的自由,但在行使權(quán)利時(shí)同樣不得損害用人單位的商業(yè)秘密。保密協(xié)議跟其它協(xié)議一樣,首先必須遵循公平、平等原則,才具有法律效力,否則該協(xié)議無(wú)效。
第一條 秘密信息甲x雙方確認(rèn):秘密信息是指甲方及其關(guān)聯(lián)公司未曾公開(kāi)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)、商業(yè)秘密、技術(shù)信息等。乙方承認(rèn)在為甲方工作期間可能直接或間接地通過(guò)書(shū)面、口頭、圖表、音像資料等獲得或通過(guò)觀察全部或部分設(shè)備、產(chǎn)品等獲得這些秘密信息。甲x雙方同意,上述秘密信息不包含那些非因乙方過(guò)錯(cuò)而進(jìn)入公眾領(lǐng)域的公開(kāi)信息。
第二條 保密范圍
1、乙方在勞動(dòng)合同期內(nèi)職務(wù)發(fā)明、工作成果、研發(fā)成果和專利技術(shù);
2、乙方在勞動(dòng)合同期前甲方已有的商業(yè)秘密;
3、乙方在勞動(dòng)合同期內(nèi)甲方所擁有的商業(yè)秘密。
第三條 保密義務(wù)乙方必須遵守甲方成文或不成文的保密規(guī)章、制度,履行與其在合作過(guò)程中相應(yīng)的保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán),乙方不得從事下列行為:
1、以泄露、告知、公布、發(fā)表、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使
第三方知悉上述保密范圍內(nèi)的任何信息;
2、使用上述保密信息進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及新的研究開(kāi)發(fā)等為乙方或
第三方謀取利益以及用于其他用途。
第四條 保密期限風(fēng)險(xiǎn)提示:
很多企業(yè)通常約定保密期限為任職期間及離職后2至________年,這樣的約定會(huì)給員工造成誤解即離職后過(guò)了2至________年后,可公開(kāi)或使用商業(yè)秘密了,這樣的約定是不可取的。因此,企業(yè)____區(qū)別約定,對(duì)商業(yè)秘密的保密期限應(yīng)約定保密期限做為直至該保密信息通過(guò)正常途徑進(jìn)入公知領(lǐng)域?yàn)橹?,而不做具體的年限約定;對(duì)于一般的保密信息宜約定________年或________年保密期限。甲、乙雙方確認(rèn),乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂時(shí)開(kāi)始,到甲方關(guān)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密公開(kāi)時(shí)止。乙方是否繼續(xù)參與甲方關(guān)于該項(xiàng)目的工作,不影響保密義務(wù)的承擔(dān)。
第五條 保密費(fèi)用在勞動(dòng)合同期內(nèi),甲方對(duì)乙方保守商業(yè)秘密予以保密費(fèi)用,甲方按月支付乙方保密費(fèi)用人民____元月。
第六條 違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示:
根據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定,除了員工違反培訓(xùn)服務(wù)期約定或違反競(jìng)業(yè)限制義務(wù)兩種情形之外,企業(yè)不得與員工約定由員工承擔(dān)違約金的條款。因此,保密協(xié)議中不得約定員工泄露企業(yè)商業(yè)秘密時(shí)應(yīng)當(dāng)支付違約金,只能要求員工賠償由此給企業(yè)造成的損失。甲、乙雙方約定:
1、如果乙方不履行本協(xié)議所規(guī)定的保密義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,任職期間接受甲方的罰款、降薪或辭退等處罰;如已離職,一次性向甲方支付違約金人民幣 元;
2、如果因?yàn)橐曳角翱钏Q的違約行為造成甲方的損失,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并承擔(dān)賠償甲方損失的責(zé)任;
3、因乙方的違約行為侵犯了甲方的商業(yè)秘密權(quán)利的,甲方可以選擇根據(jù)本協(xié)議要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,或者根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)通過(guò)司法的方式要求乙方承擔(dān)侵權(quán)法律責(zé)任。
第七條 其它事項(xiàng)本協(xié)議正本一式二份,甲x雙方各執(zhí)一份。甲方:________年____月____日乙方:________年____月____日
產(chǎn)品合作協(xié)議書(shū)合同篇四
甲方:_________
乙方:_________
甲方推出的_________(產(chǎn)品名稱);車(chē)載電腦采用工業(yè)級(jí)的嵌入式硬件平臺(tái),將影音娛樂(lè)、無(wú)線通訊、gps定位導(dǎo)航、車(chē)載移動(dòng)辦公、移動(dòng)存儲(chǔ)、故障檢測(cè)等多種功能完美結(jié)合,為用戶提供完美的車(chē)載移動(dòng)多媒體信息系統(tǒng),_________車(chē)載電腦全面提升汽車(chē)智能化水平增加更多駕乘樂(lè)趣。
為了進(jìn)一步了解產(chǎn)品在實(shí)用過(guò)程中,各項(xiàng)功能的運(yùn)行的質(zhì)量,同時(shí)為了給五·一(十·一)自駕旅游者提供方便,現(xiàn)特推出試用月活動(dòng),提供給乙方試用。為明確試用雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、試用機(jī)型:甲方免費(fèi)為乙方提供一臺(tái)_________(產(chǎn)品名稱)車(chē)載電腦試用,零售價(jià)人民幣:_________(小寫(xiě):¥_________),由甲方為乙方安裝。
二、試用時(shí)間:_________至_________,共計(jì)_________天。
三、甲方權(quán)利與義務(wù):
1、甲方在指定期限內(nèi)免費(fèi)提供一臺(tái)_________(產(chǎn)品名稱)車(chē)載電腦試用,甲方保證所提供試用產(chǎn)品為合格產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝。
2、試用期間甲方有權(quán)向乙方詢問(wèn)產(chǎn)品試用相關(guān)問(wèn)題。
3、試用期間,甲方負(fù)責(zé)對(duì)試用產(chǎn)品修理,如因乙方人為因素?fù)p壞,維修費(fèi)用由乙方承擔(dān),且根據(jù)損壞程度甲方有權(quán)依其合理的判斷決定是否由乙方按本合同第一條約定之零售價(jià)款購(gòu)買(mǎi)該被損壞的機(jī)器。如在乙方試用期內(nèi)因第三方原因損壞,乙方可在向甲方承擔(dān)損失后向第三方追償。
4、在乙方試用產(chǎn)品期間,甲方擁有該產(chǎn)品的合法所有權(quán),試用截止日期后乙方不得無(wú)故或?qū)ふ胰魏谓杩诹糁迷囉卯a(chǎn)品,否則,甲方有權(quán)追一切相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于該設(shè)備價(jià)款、設(shè)備裝拆勞務(wù)費(fèi)、設(shè)備運(yùn)輸費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。
5、試用結(jié)束后甲方可將乙方提供的試用報(bào)告及試用過(guò)程中拍攝的圖片、錄像用于甲方后期宣傳,并可在相關(guān)宣傳資料中使用乙方姓名、形象及圖片、錄像。乙方認(rèn)可甲方在實(shí)施上述行為前已獲得乙方授權(quán)及認(rèn)可,甲方的上述行為并未侵犯乙方的著作權(quán)、表演者權(quán)、肖像權(quán)、姓名權(quán)及其他正當(dāng)權(quán)利。
四、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、試用期內(nèi)乙方可就試用產(chǎn)品的任何問(wèn)題向甲方提出咨詢,甲方將解答。
2、乙方在試用完畢后,將整理一份試用報(bào)告提供給甲方。
3、在乙方試用期間拍攝相關(guān)圖片、錄像。
4、試用期間,乙方承擔(dān)妥善保管、合理使用產(chǎn)品職責(zé),保證產(chǎn)品外表無(wú)劃痕、標(biāo)簽完整無(wú)破損、零配件和說(shuō)明書(shū)完整等責(zé)任和義務(wù)。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得將試用產(chǎn)品轉(zhuǎn)移、拆卸、轉(zhuǎn)借、出租或贈(zèng)與他人,更不可用做其他商業(yè)用途;
5、乙方在使用后愿意購(gòu)買(mǎi)該試用產(chǎn)品,可享受甲方提供的優(yōu)惠價(jià)格價(jià)(零售標(biāo)價(jià)玖折)。
6、乙方必須承擔(dān)按時(shí)歸還試用產(chǎn)品的義務(wù),如未能在_________年_________月_________日前向甲方歸還,甲方有權(quán)按照第四。5條約定追討相關(guān)費(fèi)用。
7、試用期間,乙方可以退還甲方產(chǎn)品,但必須保證產(chǎn)品等相關(guān)完好無(wú)損。
8、在以下情況下認(rèn)為乙方自動(dòng)購(gòu)買(mǎi)該設(shè)備:
(1)將設(shè)備轉(zhuǎn)移、拆卸,轉(zhuǎn)借、出租或贈(zèng)與任何第三方使用,用做其他商業(yè)用途。
(2)損壞設(shè)備外觀。
(3)撕毀設(shè)備相關(guān)資料和保修標(biāo)簽、保修服務(wù)卡。
(4)超過(guò)試用期未將設(shè)備歸還給甲方。
9、乙方在試用期間應(yīng)注意保護(hù)甲方產(chǎn)品的商業(yè)秘密,對(duì)甲方提供給乙方試用的車(chē)載電腦設(shè)備中涉及甲方的商業(yè)秘密進(jìn)行維護(hù),以保持其機(jī)密性。乙方不得將甲方設(shè)備轉(zhuǎn)移、拆卸、轉(zhuǎn)借、出租或贈(zèng)與任何第三方使用,用做其他商業(yè)用途,也不得以任何理由對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行破解、篡改、拆毀、反向開(kāi)發(fā)、反編譯等操作。如乙方存在泄漏、侵犯甲方商業(yè)秘密的行為,應(yīng)當(dāng)賠償甲方因此所遭受的損失,賠償標(biāo)準(zhǔn)參照《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條的規(guī)定支付。
五、糾紛解決方式
凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由雙方本著友好合作原則協(xié)商解決。如果友好協(xié)商后還不能解決,爭(zhēng)端應(yīng)提交_________人民法院管轄。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
_________年___月___日
產(chǎn)品合作協(xié)議書(shū)合同篇一
住所:___________________________
電話:___________________________
證件類型及編碼:_________________
乙方(經(jīng)銷(xiāo)商):__________________
住所:___________________________
電話:___________________________
證件類型及編碼:_________________
1.甲方負(fù)責(zé)提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。
2.甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料,并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。
3.甲方對(duì)產(chǎn)品保修期為一年,終身維護(hù)。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無(wú)法控制用戶的使用條件,使用不當(dāng)造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。
4.在甲方至乙方運(yùn)輸途中所造成的產(chǎn)品損耗,由甲方負(fù)責(zé)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。
5.甲方負(fù)責(zé)及時(shí)受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無(wú)法處理的事件,如不能及時(shí)處理則應(yīng)在_____天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6.對(duì)于乙方返修的產(chǎn)品,甲方須在收貨后_____天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn))返回給乙方。
7.產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題,由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換、維修。
8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題外或運(yùn)輸引起外,甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù),不提供產(chǎn)品更換或退貨。
1.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓?wù)工作。
2.乙方至少應(yīng)配備一名具有本產(chǎn)品知識(shí)的技術(shù)人員,經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來(lái)產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況制定產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃,針對(duì)顧客服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實(shí)履行,不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問(wèn)題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.乙方在接到客戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決,確實(shí)不能自行解決的應(yīng)及時(shí)向甲方及時(shí)反饋產(chǎn)品情況,以便甲方作出相應(yīng)處理。
5.乙方如有產(chǎn)品無(wú)法自行維修,需返回甲方維修的,一定要事先與甲方售后專職負(fù)責(zé)人員溝通,經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方,收貨人應(yīng)寫(xiě)售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人的姓名,否則甲方可以不予處理。
1.所需更換的零配件費(fèi)用
①保修期內(nèi),因本身產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,甲方將為乙方提供更換的零配件。
②保修期內(nèi),因非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價(jià)格表收取費(fèi)用。
③保修期外,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價(jià)格表收取費(fèi)用。
2.返回甲方維修的產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用
保修期內(nèi)或保修期外,均由乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。
3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費(fèi)用
①保修期內(nèi),均不收取服務(wù)費(fèi)。
②保修期外,非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費(fèi)用。
本協(xié)議由甲方銷(xiāo)售部簽訂,售后服務(wù)部執(zhí)行,銷(xiāo)售部監(jiān)督執(zhí)行。
本協(xié)議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售后服務(wù)部存一份,此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議》時(shí)同時(shí)簽署生效。
1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決,受中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律的約束。
2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第______種方式解決(只能選擇一種):
①提交______________仲裁委員會(huì)仲裁;
②依法向______________人民法院起訴。
七、甲方的售后服務(wù)專線電話:________________。
甲方:___________________
乙方:___________________
代表人:_________________
代表人:_________________
日期:___________________
日期:___________________
產(chǎn)品合作協(xié)議書(shū)合同篇二
甲方: 乙方:
本著“為用戶服務(wù),為用戶負(fù)責(zé)”的經(jīng)營(yíng)理念,為做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方充分協(xié)商,就甲方產(chǎn)品在乙方進(jìn)行售后服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
1、積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
2、向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料和非標(biāo)準(zhǔn)維修配件。
3、甲方售后服務(wù)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
1.必須設(shè)立甲方產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和技術(shù)參數(shù),若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果由乙方承擔(dān)。
5.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6.每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)。
1.嚴(yán)格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后服務(wù)手冊(cè)》,自售出之日起,免費(fèi)保修期為三個(gè)月或行駛6000公里內(nèi),對(duì)個(gè)別需延長(zhǎng)保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)。
2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。
1、乙方接到甲方用戶需維修的產(chǎn)品時(shí),應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)和車(chē)輛識(shí)別代碼告知甲方服務(wù)中心,確認(rèn)產(chǎn)品后方可維修。
2、乙方必須做到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)修理,疑難問(wèn)題不超過(guò)36小時(shí)
3乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí),必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單,維修完畢后由用戶簽名。 第五條 維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算
1.所有甲方產(chǎn)品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時(shí)及維修配件價(jià)格結(jié)算費(fèi)用。
2.緊急救援3元/公里,差旅費(fèi)按乙方制度執(zhí)行。
3、每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后,15日內(nèi)與乙方結(jié)算。 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,兩份具同等法律效力。
甲方: 乙方:
代理人: 代理人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
地址: 地址:
產(chǎn)品合作協(xié)議書(shū)合同篇三
甲方:法定代表人:乙方:身份證號(hào):甲x雙方就乙方在任職期間及離職以后的保密限制事宜,達(dá)成以下條款,以共同遵守:風(fēng)險(xiǎn)提示:
用人單位有權(quán)采取措施保護(hù)商業(yè)秘密,但在訂立保密協(xié)議時(shí)應(yīng)注意不能侵犯勞動(dòng)者的合法權(quán)利勞動(dòng)者有擇業(yè)的自由,但在行使權(quán)利時(shí)同樣不得損害用人單位的商業(yè)秘密。保密協(xié)議跟其它協(xié)議一樣,首先必須遵循公平、平等原則,才具有法律效力,否則該協(xié)議無(wú)效。
第一條 秘密信息甲x雙方確認(rèn):秘密信息是指甲方及其關(guān)聯(lián)公司未曾公開(kāi)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)、商業(yè)秘密、技術(shù)信息等。乙方承認(rèn)在為甲方工作期間可能直接或間接地通過(guò)書(shū)面、口頭、圖表、音像資料等獲得或通過(guò)觀察全部或部分設(shè)備、產(chǎn)品等獲得這些秘密信息。甲x雙方同意,上述秘密信息不包含那些非因乙方過(guò)錯(cuò)而進(jìn)入公眾領(lǐng)域的公開(kāi)信息。
第二條 保密范圍
1、乙方在勞動(dòng)合同期內(nèi)職務(wù)發(fā)明、工作成果、研發(fā)成果和專利技術(shù);
2、乙方在勞動(dòng)合同期前甲方已有的商業(yè)秘密;
3、乙方在勞動(dòng)合同期內(nèi)甲方所擁有的商業(yè)秘密。
第三條 保密義務(wù)乙方必須遵守甲方成文或不成文的保密規(guī)章、制度,履行與其在合作過(guò)程中相應(yīng)的保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán),乙方不得從事下列行為:
1、以泄露、告知、公布、發(fā)表、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使
第三方知悉上述保密范圍內(nèi)的任何信息;
2、使用上述保密信息進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及新的研究開(kāi)發(fā)等為乙方或
第三方謀取利益以及用于其他用途。
第四條 保密期限風(fēng)險(xiǎn)提示:
很多企業(yè)通常約定保密期限為任職期間及離職后2至________年,這樣的約定會(huì)給員工造成誤解即離職后過(guò)了2至________年后,可公開(kāi)或使用商業(yè)秘密了,這樣的約定是不可取的。因此,企業(yè)____區(qū)別約定,對(duì)商業(yè)秘密的保密期限應(yīng)約定保密期限做為直至該保密信息通過(guò)正常途徑進(jìn)入公知領(lǐng)域?yàn)橹?,而不做具體的年限約定;對(duì)于一般的保密信息宜約定________年或________年保密期限。甲、乙雙方確認(rèn),乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂時(shí)開(kāi)始,到甲方關(guān)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密公開(kāi)時(shí)止。乙方是否繼續(xù)參與甲方關(guān)于該項(xiàng)目的工作,不影響保密義務(wù)的承擔(dān)。
第五條 保密費(fèi)用在勞動(dòng)合同期內(nèi),甲方對(duì)乙方保守商業(yè)秘密予以保密費(fèi)用,甲方按月支付乙方保密費(fèi)用人民____元月。
第六條 違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示:
根據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定,除了員工違反培訓(xùn)服務(wù)期約定或違反競(jìng)業(yè)限制義務(wù)兩種情形之外,企業(yè)不得與員工約定由員工承擔(dān)違約金的條款。因此,保密協(xié)議中不得約定員工泄露企業(yè)商業(yè)秘密時(shí)應(yīng)當(dāng)支付違約金,只能要求員工賠償由此給企業(yè)造成的損失。甲、乙雙方約定:
1、如果乙方不履行本協(xié)議所規(guī)定的保密義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,任職期間接受甲方的罰款、降薪或辭退等處罰;如已離職,一次性向甲方支付違約金人民幣 元;
2、如果因?yàn)橐曳角翱钏Q的違約行為造成甲方的損失,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并承擔(dān)賠償甲方損失的責(zé)任;
3、因乙方的違約行為侵犯了甲方的商業(yè)秘密權(quán)利的,甲方可以選擇根據(jù)本協(xié)議要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,或者根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)通過(guò)司法的方式要求乙方承擔(dān)侵權(quán)法律責(zé)任。
第七條 其它事項(xiàng)本協(xié)議正本一式二份,甲x雙方各執(zhí)一份。甲方:________年____月____日乙方:________年____月____日
產(chǎn)品合作協(xié)議書(shū)合同篇四
甲方:_________
乙方:_________
甲方推出的_________(產(chǎn)品名稱);車(chē)載電腦采用工業(yè)級(jí)的嵌入式硬件平臺(tái),將影音娛樂(lè)、無(wú)線通訊、gps定位導(dǎo)航、車(chē)載移動(dòng)辦公、移動(dòng)存儲(chǔ)、故障檢測(cè)等多種功能完美結(jié)合,為用戶提供完美的車(chē)載移動(dòng)多媒體信息系統(tǒng),_________車(chē)載電腦全面提升汽車(chē)智能化水平增加更多駕乘樂(lè)趣。
為了進(jìn)一步了解產(chǎn)品在實(shí)用過(guò)程中,各項(xiàng)功能的運(yùn)行的質(zhì)量,同時(shí)為了給五·一(十·一)自駕旅游者提供方便,現(xiàn)特推出試用月活動(dòng),提供給乙方試用。為明確試用雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、試用機(jī)型:甲方免費(fèi)為乙方提供一臺(tái)_________(產(chǎn)品名稱)車(chē)載電腦試用,零售價(jià)人民幣:_________(小寫(xiě):¥_________),由甲方為乙方安裝。
二、試用時(shí)間:_________至_________,共計(jì)_________天。
三、甲方權(quán)利與義務(wù):
1、甲方在指定期限內(nèi)免費(fèi)提供一臺(tái)_________(產(chǎn)品名稱)車(chē)載電腦試用,甲方保證所提供試用產(chǎn)品為合格產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝。
2、試用期間甲方有權(quán)向乙方詢問(wèn)產(chǎn)品試用相關(guān)問(wèn)題。
3、試用期間,甲方負(fù)責(zé)對(duì)試用產(chǎn)品修理,如因乙方人為因素?fù)p壞,維修費(fèi)用由乙方承擔(dān),且根據(jù)損壞程度甲方有權(quán)依其合理的判斷決定是否由乙方按本合同第一條約定之零售價(jià)款購(gòu)買(mǎi)該被損壞的機(jī)器。如在乙方試用期內(nèi)因第三方原因損壞,乙方可在向甲方承擔(dān)損失后向第三方追償。
4、在乙方試用產(chǎn)品期間,甲方擁有該產(chǎn)品的合法所有權(quán),試用截止日期后乙方不得無(wú)故或?qū)ふ胰魏谓杩诹糁迷囉卯a(chǎn)品,否則,甲方有權(quán)追一切相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于該設(shè)備價(jià)款、設(shè)備裝拆勞務(wù)費(fèi)、設(shè)備運(yùn)輸費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。
5、試用結(jié)束后甲方可將乙方提供的試用報(bào)告及試用過(guò)程中拍攝的圖片、錄像用于甲方后期宣傳,并可在相關(guān)宣傳資料中使用乙方姓名、形象及圖片、錄像。乙方認(rèn)可甲方在實(shí)施上述行為前已獲得乙方授權(quán)及認(rèn)可,甲方的上述行為并未侵犯乙方的著作權(quán)、表演者權(quán)、肖像權(quán)、姓名權(quán)及其他正當(dāng)權(quán)利。
四、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、試用期內(nèi)乙方可就試用產(chǎn)品的任何問(wèn)題向甲方提出咨詢,甲方將解答。
2、乙方在試用完畢后,將整理一份試用報(bào)告提供給甲方。
3、在乙方試用期間拍攝相關(guān)圖片、錄像。
4、試用期間,乙方承擔(dān)妥善保管、合理使用產(chǎn)品職責(zé),保證產(chǎn)品外表無(wú)劃痕、標(biāo)簽完整無(wú)破損、零配件和說(shuō)明書(shū)完整等責(zé)任和義務(wù)。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得將試用產(chǎn)品轉(zhuǎn)移、拆卸、轉(zhuǎn)借、出租或贈(zèng)與他人,更不可用做其他商業(yè)用途;
5、乙方在使用后愿意購(gòu)買(mǎi)該試用產(chǎn)品,可享受甲方提供的優(yōu)惠價(jià)格價(jià)(零售標(biāo)價(jià)玖折)。
6、乙方必須承擔(dān)按時(shí)歸還試用產(chǎn)品的義務(wù),如未能在_________年_________月_________日前向甲方歸還,甲方有權(quán)按照第四。5條約定追討相關(guān)費(fèi)用。
7、試用期間,乙方可以退還甲方產(chǎn)品,但必須保證產(chǎn)品等相關(guān)完好無(wú)損。
8、在以下情況下認(rèn)為乙方自動(dòng)購(gòu)買(mǎi)該設(shè)備:
(1)將設(shè)備轉(zhuǎn)移、拆卸,轉(zhuǎn)借、出租或贈(zèng)與任何第三方使用,用做其他商業(yè)用途。
(2)損壞設(shè)備外觀。
(3)撕毀設(shè)備相關(guān)資料和保修標(biāo)簽、保修服務(wù)卡。
(4)超過(guò)試用期未將設(shè)備歸還給甲方。
9、乙方在試用期間應(yīng)注意保護(hù)甲方產(chǎn)品的商業(yè)秘密,對(duì)甲方提供給乙方試用的車(chē)載電腦設(shè)備中涉及甲方的商業(yè)秘密進(jìn)行維護(hù),以保持其機(jī)密性。乙方不得將甲方設(shè)備轉(zhuǎn)移、拆卸、轉(zhuǎn)借、出租或贈(zèng)與任何第三方使用,用做其他商業(yè)用途,也不得以任何理由對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行破解、篡改、拆毀、反向開(kāi)發(fā)、反編譯等操作。如乙方存在泄漏、侵犯甲方商業(yè)秘密的行為,應(yīng)當(dāng)賠償甲方因此所遭受的損失,賠償標(biāo)準(zhǔn)參照《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條的規(guī)定支付。
五、糾紛解決方式
凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由雙方本著友好合作原則協(xié)商解決。如果友好協(xié)商后還不能解決,爭(zhēng)端應(yīng)提交_________人民法院管轄。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
_________年___月___日