信息的使用、學(xué)習(xí)和讀書并不只是孤立的活動。（圖片來源：悉尼晨鋒報 攝影：Sylvia Liber）
    新州州立圖書館管理員Alex Byrne稱，圖書管理員不再期望或要求圖書館成為安靜的獨處的地方，也不會在巡視的過程中說“噓”和揮舞他們的鋼板尺強迫訪客保持圖書館的安靜。他說，當(dāng)代圖書管理員已經(jīng)認識到“使用信息、學(xué)習(xí)和讀書并不只是孤立的活動。”
    Byrne博士說，“我們在圖書館里為想要專心讀書的人們開辟出了安靜的區(qū)域，但是我們并不會堅持一定要人們保證整個圖書館的安靜。那是因為我們意識到，讀書是一項社會活動。”
    以信息過剩的復(fù)雜的新世界為導(dǎo)向，人們不再只是讀書。他們相互交流信息，并且努力使對方弄清其中的含義。
    由于公共圖書館是政府在線服務(wù)的橋梁，現(xiàn)在的圖書館可以幫助人們在線申請停車許可或者在找尋書籍時數(shù)位化地提交表格、“它們是除生意和家庭之外的第三個中立的工作區(qū)域。”Byrne博士稱，“我們可以把它當(dāng)成一個觀念和知識的中心。”