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        投標服務承諾書優(yōu)質(6篇)

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            人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
            投標服務承諾書篇一
            二、質量保障:我方提供設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產品出廠時的原始配臵,設備質量符合國家質量檢測標準,我方提供的設備全部都有相關國家或行業(yè)認證證書。
            三、包裝:我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
            四、驗收:我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。
            五、針對本項目的服務承諾:
            1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶指定地點,實現“門到門”服務。2、投標產品將全面執(zhí)行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則:
            1).七日內出現故障免費退貨
            自您購買產品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格(以正式購機發(fā)票價格為準,下同)一次性退清貨款。
            2).八至十五日內出現故障免費修理或換貨
            自購機日起第8日至第15日內(含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。
            3).整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換
            自購機日起一年內(含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務機構提供的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。
            3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓,承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓計劃”。
            4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機免費保修和五年免費上門服務;dell筆記本和d—link交換機提供三年免費保修和三年免費上門服務;tcl網線提供十五年免費保修和五年免費上門服務。
            質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質量保障期的最后一天。
            5、“一站式”服務:即用戶有服務需求時直接撥打:0523—84931881(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用戶“一事多投”的現象。
            6、0小時電話響應,30分鐘內到達現場維修
            在服務期限內,出現屬于服務責任范圍內的硬件故障,在您撥打服務專線后,授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應,30分鐘內到達現場維修。
            7、24小時內修復故障
            在產品服務期限內,如果產品出現屬于服務責任范圍內的硬件故障,授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障,如果超出24小時,授權服務機構將提供備機。
            8、7天*8小時工作制
            授權服務機構的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每天8小時(以當地工作時間為準),節(jié)假日照常。
            9、熱線咨詢服務
            如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時,歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關產品網址獲得相關服務。
            10、備件更換服務
            本項目售后維修站為本項目配備了2—3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務,一旦用戶設備出現部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
            11、特別提示
            為保障您的數據安全,請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責提供數據備份及恢復服務,也不承擔相應的法律責任。
            12、用戶回訪計劃
            為防止服務承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協調解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
            13、保修期外服務承諾
            保修期后,授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作,7天*8小時工作制,0小時響應,30分鐘內上門維修,需要收取材料費用和上門服務費。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
            15、投訴電話
            清華同方投訴電話:xxx,聯系人:xxx
            16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務
            投標服務承諾書篇二
            保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
            根據建設單位提供圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日歷天。
            1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。
            2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
            3、我公司配備有專門產品質量回訪車,嚴格按我公司社會服務承諾進行服務回訪。
            4、服務內容:
            長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯系,無償提供工程咨詢服務。
            保證按中標項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
            保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
            保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
            投標服務承諾書篇三
            現本公司向承諾辦理區(qū)路弄
            /購買事宜,具體內容為:
            1、
            2、
            3、
            4、
            5、
            6、 協助簽定買賣合同; 協助辦理*款手續(xù); 協助辦理過戶手續(xù); 協助辦理房款交接; 協助辦理交房手續(xù)。 其他:
            若客戶要求本公司協助辦理上述手續(xù),本公司拒絕辦理,且經客
            戶書面催告后,本公司切未辦理的,則本公司相應退還已收取的傭金。
            但非本公司原因導致的未辦理上述服務內容的除外。
            簽章:
            經辦人:
            日期:
            成交是服務的開始,我們將竭誠為您服務!
            投標服務承諾書篇四
            我自愿加入志愿服務行列。 我承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務社會,踐行志愿精神,傳播先進文化,為構建和諧社會貢獻力量, 社會志愿服務事業(yè),是一個平凡而又偉大的事業(yè),是一個深受黨和政府支持、深受群眾擁護的事業(yè)。作為參與這項崇高事業(yè)的一名成員,我會自覺遵守以下守則:
            一、弘揚無私奉獻精神,不計個人名利得失。
            二、為社會盡一份責任,為他人送一片愛心。
            三、出入相友,守望相助;待人以情,待人以誠。
            四、急困難者之所急,幫困難者之所需。
            五、遵守志愿者紀律,服從組織需要,加強團隊合作。
            六、積極行動,廣泛宣傳,推動志愿服務進程。
            七、尊重受助者人格,嚴守受助人隱私。
            八、不斷提高服務質量,不斷增強服務技能。
            九、通過志愿服務,提升自身素質。
            十、接受監(jiān)督,加強自律。
            投標服務承諾書篇五
            我公司是集生產、制造、售后維修為一體的專業(yè)生產廠家。本公司對用戶負責,并以認真、積極的態(tài)度做出如下承諾:
            一、我公司有專業(yè)維修人員20人,專門備有兩部維修車。
            二、我公司設有專人每天24小時接聽用戶報修電話。聯系方式,電話:xxx手機:xxx
            三、對市區(qū)用戶,在接聽電話后,我公司維修人員會在12小時內到達此現場,力爭用最短時間排除故障。
            四、對于離市區(qū)較遠的地方(如:薊縣、寶坻),我公司維修人員會在24小時內到達現場。
            五、對于維修,本公司只收取所需配件費用,人工費用免除。
            六、對用戶購買我公司的產品,我公司承諾保修1年,1年內免費包修、包換,實行“三包”的措施,終生維護。
            七、為防止設備發(fā)生故障,影響用戶正常使用,本公司實行月訪、季訪最多半年會對用戶進行一次回訪,隨時對用戶使用的產品進行檢查,以求設備能達到最佳運行狀態(tài)。
            本公司信守承諾,這對于提高本公司知名度、信譽度是十分重要的'。對于我公司向客戶作出的承諾,我們將認真遵守,完全落實到底。
            天津市盛世天河廚房設備有限公司
            投標服務承諾書篇六
            口腔科在院領導的正確指導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”為主題, 我科工作全面健康、協調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經濟效益和社會效益雙增長。
            首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督……三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
            科室繼往年開展“優(yōu)質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動,承諾書《門診護士承諾書》?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。
            落實周 六、日醫(yī)生查房制度設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
            為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉……通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。