航空公司拖運的大件行李都是在轉盤上拿取,由于數(shù)量多,很可能有拿錯或被盜、轉機時行李不見了的情形,發(fā)現(xiàn)找不到行李時,首先不要慌亂,看看四周有沒有類似的行李箱被誤拿,若真的找不到了,趕緊找航站人員幫忙,拿著行李牌及機票向失物招領處登記。
若使用新的行李箱,要記住行李箱的特徵、顏色及尺寸,否則領取 行李時,茫茫然不知如何找起。
為避免行李遺失及托運物品損壞,有幾個方法可避免意外的發(fā)生:
* 行李上務必寫上英文名字、學校地址,如此比較容易在機場被尋獲。各航空公司會提供行李名條供顧客寫上聯(lián)絡地址及電話 ,一旦遺失,航空公司可按照行李名條,將行李送回。
* 對于行李的描述越詳細越好,若能指認出行李上有特殊的標簽,可讓尋找的人較易找尋??稍谛欣钌腺N上醒目的貼紙或圖畫, 以便尋找 (有同學貼上熊貓像, 是好辦法)。
* 若是易碎品,最好放在比較妥當?shù)牡胤交蛘吒纱嗖灰旁谛欣顑?nèi),因為有些航空公司對于易損、貴重或易腐物品,概不負賠償責任。
* 凡持卡購買機票的旅客,在到達目的地后超過六小時未找到行李,持卡人可獲得美金250元的刷卡金 額購買日用品,如有家屬同行者可獲得美金500元的理賠。超過48小時未尋回行李,判定屬于遺失, 金卡持有者有美金1000元,普通卡有美金750元之刷卡額度,作為購買日常貼身用品之用,即使第49 小時找到行李,依然可以申請理賠,但要持機票、登機證明申請理賠。旅客若有貴重的物品,應盡量隨身攜帶。
辦理掛失手續(xù)
當在機場發(fā)現(xiàn)自己的行李遺失時,請先辦理掛失手續(xù):立即向機場“失物招領辦公室” (Lost Found)報遺失。辦事員會替旅客填寫“行李意外報告”,內(nèi)容包括飛行路程、攜帶幾件行李,并拿各式行李的圖片供旅客指認,并將資料輸入電腦,透過國際性協(xié)尋行李網(wǎng)路,找出行李遺失處的站名。超過21天若未找回,則由末站的航空公司負責理賠。根據(jù)航空公司的“終站賠償法則”,多次轉機的旅客,由搭乘終站的航空公司負責理賠。
關于賠償?shù)念~度
根據(jù)國際航空協(xié)會規(guī)定:托運行李之賠償限額約為每磅美金9元7分(每公斤美金20元, 德航為每公斤53.5馬克),隨身行李之賠償限額為每位旅客美金400元。對全部旅程均在美國境內(nèi)各點之間者,
相關法令規(guī)定航空公司之賠償限額,每位旅客不得低于美金1250元。
西北、美聯(lián)航、東航、國航、加航行李規(guī)定大全:
美西北航空公司
電 話:010-65053505
托運行李:兩件;每件32公斤。三邊之和不超過158CM
手提行李:一件;18公斤。三邊之和不超過113CM
美聯(lián)航
電 話:010-64631111
托運行李;同西北 手提行李:一件。23公斤。三邊之和不超118CM
東方航空公司
電 話:010-64681166
托運行李:兩件;每件32公斤。一大一?。?58CM;110CM
手提行李:一件;5公斤。三邊之和不超過115CM。超重每5公斤罰900人民幣。
國 航
電 話:010-66013336
托運行李:兩件;每件32公斤,一大一小。158CM。兩件總和不超過273CM
手提行李:一件。10公斤。三邊之和40*50*60CM
加 航
電 話:010-64682001
托運行李:兩件,每件32公斤。三邊之和不超過158CM
手提行李:一件8公斤,112CM超重罰1020人民幣
附 錄:
(這部分內(nèi)容系從其它學生信息渠道匯集,并非本會觀點,請使用者注意查對正式規(guī)定。)
1.免費托運行李:往美國的旅客可有兩件托運行李和一件手提行李。托運行李:可攜帶托運行李兩件,每件重量不超過 32 kg,每件最大 三邊之和 158 cm 。換言之,每件尺寸是長+寬+高=158 厘米,注意不是周長,是周長的一半。在有些商店可說買 76 號箱子。以上是西北的規(guī)定,但民航、韓亞好象也相同,可能是國際航線的標準。手提行李可攜帶手提行李一件,最大重量 18 kg (一說22.67 kg),最大三邊之和 113 cm 尺寸不得超過 45 英寸[158公分]。手提行李中建議包括下列物品 :換洗內(nèi)衣褲一套、旅行支票及現(xiàn)金、護照、i-20、通訊錄、藥品、紙、筆、隱形眼鏡藥水、眼鏡、面紙、化妝品及打發(fā)時間的娛樂用品。男生應攜帶一把刮胡刀,隨時整頓儀容。
2.出入境須知邊防檢查的定義和職責為了保衛(wèi)國家的主權和安全,世界各國都在對外開放的國際機場、港口、國境車站或通道以及特許的出入境口設立邊防檢查機構進行檢查。其對象和內(nèi)容是對進出國境的中外人員實施護照證件檢查,對出入國境的交通工具及其運載的物資實施檢查,依法處理違法人員。我國出境檢查程序根據(jù)我國出入境法律規(guī)定,公民須在指定的口岸出入境并向邊防檢查人員交驗護照和出境登記卡。
3.如因私出國,現(xiàn)行的習慣做法是,在到達出境口岸前,已事先在當?shù)氐墓簿殖鋈刖彻芾硖幦〉昧嗽摽?,?jīng)邊防檢查人員核驗,如無不符要求的情況,會將護照填寫后發(fā)還出境者本人,即可出境。
海關的定義和職權海關是主權國家設在對外口岸上對進出該國的商品、貨物、運輸具等執(zhí)行監(jiān)督管理并征收關稅的機構、各種人員攜帶物品出入境,都應向海關自行申報并接受檢查,任何穩(wěn)瞞申報、違禁或逃避海關檢查的行為,都將遭到?jīng)]收充公的處罰或法律刑事責任的追究,為方便簡化海關出入境手續(xù),我國已開辟了國防通行的紅綠通道海關制度。
4.公民出境攜帶行李物品免稅數(shù)量和限值在限量和限值的范圍內(nèi),允許攜帶下列物品:
(1) 食品、衣料、衣著和價值人民幣50 元以下的其他生活用品。
(2) 酒 2 瓶,煙 600 支。 治療常備用藥,總值不得起過人民幣 200 元。單一品種限合理數(shù)量,麝香,蟾酥不準帶出,對當歸枸杞、黃芪、肉掛、桂皮等5種藥材,如超出規(guī)定的免稅量時,要征收出口稅,人參、鹿茸限各 200 克。
(4) 手表、收音機、自行車、電風扇各一件。
(5) 電視機、收錄音機、照相機、電冰箱、洗衣機等各一件。
5.限制出境物品
(1) 金銀等貴重金屬及其制品;
(2) 外幣及其它有價證券;
(3) 無線電收發(fā)報機和通信保密機;
(4) 貴重中藥材及其成藥;
(5) 一般文物;
(6) 海關限量管理的其他用品
6.文物、書畫出境查驗手續(xù)出國公民、包括入境的華僑,港澳同胞等旅客,如攜帶在文物商店或友誼商店購買的,或個人所有的文物,一律要事先經(jīng)文物管理部門鑒定,出境時間持發(fā)票和許可證明向海關主動申報。在國內(nèi)集市或私人手中購買的文物,一律不準攜帶出境。如將舊文物攜帶出境,應向設在北京、上海、天津、廣州四口岸之一的文化行政管理部門申請鑒定向海關申報,否則將按走私行為論處。如攜帶著名已故畫家的書畫作品出境,屬文物出口管理范圍鑒定。一般現(xiàn)代書畫出境,海關按合理數(shù)量查驗放行,不準出口的,予以退還。
7.外匯、貴金屬物品檢查手續(xù)出國公民所持有的人民幣、支票、匯票等和國外的債券、股票、房契、以及同處理國外債遺產(chǎn)、房地產(chǎn)和其他外匯資產(chǎn)有關的各種書、契約和授權書、委托信等,未經(jīng)國家外匯管理局批準,不準攜帶,托帶或郵寄出境。如攜帶、白銀 、白金等貴重金屬及其制品,海關在家規(guī)定內(nèi)限額內(nèi)查驗放行。如超過限量部分,退回國內(nèi)親友或交當?shù)刂袊嗣胥y行收稅,不準攜帶出境。
8.公民入境免稅物品限值數(shù)量入境者攜帶物品的驗收標準實行低、中、高檔三類物品區(qū)分不同標準分別 驗放的制度。低檔的生活學習用品限合理數(shù)量免稅放行,中高檔的生活學習用品,任選其5件或1件免稅放行。
9.禁止入境物品
(1) 各種武器彈藥和爆炸物品;
(2) 各種偽造貨幣和偽造的有價證券;
(3) 對中國政治、經(jīng)濟、文化、道德有害的任何物品;
(4) 各種列性毒藥;
(5) 鴉片、嗎啡、海洛英、大麻以及其他能夠使人成癮的麻醉藥品,精神藥物等;
(6) 帶有危險性病菌,蟲害及其他生物的動物,植物及其產(chǎn)品;
(7) 有礙人畜健康的和來自疫區(qū)的以及其他能傳播疾病的食品、藥品或其他物品;
(8) 人民幣:按照貨幣協(xié)定辦理的除外,人民幣外匯總換券按有關規(guī)定處理。
若使用新的行李箱,要記住行李箱的特徵、顏色及尺寸,否則領取 行李時,茫茫然不知如何找起。
為避免行李遺失及托運物品損壞,有幾個方法可避免意外的發(fā)生:
* 行李上務必寫上英文名字、學校地址,如此比較容易在機場被尋獲。各航空公司會提供行李名條供顧客寫上聯(lián)絡地址及電話 ,一旦遺失,航空公司可按照行李名條,將行李送回。
* 對于行李的描述越詳細越好,若能指認出行李上有特殊的標簽,可讓尋找的人較易找尋??稍谛欣钌腺N上醒目的貼紙或圖畫, 以便尋找 (有同學貼上熊貓像, 是好辦法)。
* 若是易碎品,最好放在比較妥當?shù)牡胤交蛘吒纱嗖灰旁谛欣顑?nèi),因為有些航空公司對于易損、貴重或易腐物品,概不負賠償責任。
* 凡持卡購買機票的旅客,在到達目的地后超過六小時未找到行李,持卡人可獲得美金250元的刷卡金 額購買日用品,如有家屬同行者可獲得美金500元的理賠。超過48小時未尋回行李,判定屬于遺失, 金卡持有者有美金1000元,普通卡有美金750元之刷卡額度,作為購買日常貼身用品之用,即使第49 小時找到行李,依然可以申請理賠,但要持機票、登機證明申請理賠。旅客若有貴重的物品,應盡量隨身攜帶。
辦理掛失手續(xù)
當在機場發(fā)現(xiàn)自己的行李遺失時,請先辦理掛失手續(xù):立即向機場“失物招領辦公室” (Lost Found)報遺失。辦事員會替旅客填寫“行李意外報告”,內(nèi)容包括飛行路程、攜帶幾件行李,并拿各式行李的圖片供旅客指認,并將資料輸入電腦,透過國際性協(xié)尋行李網(wǎng)路,找出行李遺失處的站名。超過21天若未找回,則由末站的航空公司負責理賠。根據(jù)航空公司的“終站賠償法則”,多次轉機的旅客,由搭乘終站的航空公司負責理賠。
關于賠償?shù)念~度
根據(jù)國際航空協(xié)會規(guī)定:托運行李之賠償限額約為每磅美金9元7分(每公斤美金20元, 德航為每公斤53.5馬克),隨身行李之賠償限額為每位旅客美金400元。對全部旅程均在美國境內(nèi)各點之間者,
相關法令規(guī)定航空公司之賠償限額,每位旅客不得低于美金1250元。
西北、美聯(lián)航、東航、國航、加航行李規(guī)定大全:
美西北航空公司
電 話:010-65053505
托運行李:兩件;每件32公斤。三邊之和不超過158CM
手提行李:一件;18公斤。三邊之和不超過113CM
美聯(lián)航
電 話:010-64631111
托運行李;同西北 手提行李:一件。23公斤。三邊之和不超118CM
東方航空公司
電 話:010-64681166
托運行李:兩件;每件32公斤。一大一?。?58CM;110CM
手提行李:一件;5公斤。三邊之和不超過115CM。超重每5公斤罰900人民幣。
國 航
電 話:010-66013336
托運行李:兩件;每件32公斤,一大一小。158CM。兩件總和不超過273CM
手提行李:一件。10公斤。三邊之和40*50*60CM
加 航
電 話:010-64682001
托運行李:兩件,每件32公斤。三邊之和不超過158CM
手提行李:一件8公斤,112CM超重罰1020人民幣
附 錄:
(這部分內(nèi)容系從其它學生信息渠道匯集,并非本會觀點,請使用者注意查對正式規(guī)定。)
1.免費托運行李:往美國的旅客可有兩件托運行李和一件手提行李。托運行李:可攜帶托運行李兩件,每件重量不超過 32 kg,每件最大 三邊之和 158 cm 。換言之,每件尺寸是長+寬+高=158 厘米,注意不是周長,是周長的一半。在有些商店可說買 76 號箱子。以上是西北的規(guī)定,但民航、韓亞好象也相同,可能是國際航線的標準。手提行李可攜帶手提行李一件,最大重量 18 kg (一說22.67 kg),最大三邊之和 113 cm 尺寸不得超過 45 英寸[158公分]。手提行李中建議包括下列物品 :換洗內(nèi)衣褲一套、旅行支票及現(xiàn)金、護照、i-20、通訊錄、藥品、紙、筆、隱形眼鏡藥水、眼鏡、面紙、化妝品及打發(fā)時間的娛樂用品。男生應攜帶一把刮胡刀,隨時整頓儀容。
2.出入境須知邊防檢查的定義和職責為了保衛(wèi)國家的主權和安全,世界各國都在對外開放的國際機場、港口、國境車站或通道以及特許的出入境口設立邊防檢查機構進行檢查。其對象和內(nèi)容是對進出國境的中外人員實施護照證件檢查,對出入國境的交通工具及其運載的物資實施檢查,依法處理違法人員。我國出境檢查程序根據(jù)我國出入境法律規(guī)定,公民須在指定的口岸出入境并向邊防檢查人員交驗護照和出境登記卡。
3.如因私出國,現(xiàn)行的習慣做法是,在到達出境口岸前,已事先在當?shù)氐墓簿殖鋈刖彻芾硖幦〉昧嗽摽?,?jīng)邊防檢查人員核驗,如無不符要求的情況,會將護照填寫后發(fā)還出境者本人,即可出境。
海關的定義和職權海關是主權國家設在對外口岸上對進出該國的商品、貨物、運輸具等執(zhí)行監(jiān)督管理并征收關稅的機構、各種人員攜帶物品出入境,都應向海關自行申報并接受檢查,任何穩(wěn)瞞申報、違禁或逃避海關檢查的行為,都將遭到?jīng)]收充公的處罰或法律刑事責任的追究,為方便簡化海關出入境手續(xù),我國已開辟了國防通行的紅綠通道海關制度。
4.公民出境攜帶行李物品免稅數(shù)量和限值在限量和限值的范圍內(nèi),允許攜帶下列物品:
(1) 食品、衣料、衣著和價值人民幣50 元以下的其他生活用品。
(2) 酒 2 瓶,煙 600 支。 治療常備用藥,總值不得起過人民幣 200 元。單一品種限合理數(shù)量,麝香,蟾酥不準帶出,對當歸枸杞、黃芪、肉掛、桂皮等5種藥材,如超出規(guī)定的免稅量時,要征收出口稅,人參、鹿茸限各 200 克。
(4) 手表、收音機、自行車、電風扇各一件。
(5) 電視機、收錄音機、照相機、電冰箱、洗衣機等各一件。
5.限制出境物品
(1) 金銀等貴重金屬及其制品;
(2) 外幣及其它有價證券;
(3) 無線電收發(fā)報機和通信保密機;
(4) 貴重中藥材及其成藥;
(5) 一般文物;
(6) 海關限量管理的其他用品
6.文物、書畫出境查驗手續(xù)出國公民、包括入境的華僑,港澳同胞等旅客,如攜帶在文物商店或友誼商店購買的,或個人所有的文物,一律要事先經(jīng)文物管理部門鑒定,出境時間持發(fā)票和許可證明向海關主動申報。在國內(nèi)集市或私人手中購買的文物,一律不準攜帶出境。如將舊文物攜帶出境,應向設在北京、上海、天津、廣州四口岸之一的文化行政管理部門申請鑒定向海關申報,否則將按走私行為論處。如攜帶著名已故畫家的書畫作品出境,屬文物出口管理范圍鑒定。一般現(xiàn)代書畫出境,海關按合理數(shù)量查驗放行,不準出口的,予以退還。
7.外匯、貴金屬物品檢查手續(xù)出國公民所持有的人民幣、支票、匯票等和國外的債券、股票、房契、以及同處理國外債遺產(chǎn)、房地產(chǎn)和其他外匯資產(chǎn)有關的各種書、契約和授權書、委托信等,未經(jīng)國家外匯管理局批準,不準攜帶,托帶或郵寄出境。如攜帶、白銀 、白金等貴重金屬及其制品,海關在家規(guī)定內(nèi)限額內(nèi)查驗放行。如超過限量部分,退回國內(nèi)親友或交當?shù)刂袊嗣胥y行收稅,不準攜帶出境。
8.公民入境免稅物品限值數(shù)量入境者攜帶物品的驗收標準實行低、中、高檔三類物品區(qū)分不同標準分別 驗放的制度。低檔的生活學習用品限合理數(shù)量免稅放行,中高檔的生活學習用品,任選其5件或1件免稅放行。
9.禁止入境物品
(1) 各種武器彈藥和爆炸物品;
(2) 各種偽造貨幣和偽造的有價證券;
(3) 對中國政治、經(jīng)濟、文化、道德有害的任何物品;
(4) 各種列性毒藥;
(5) 鴉片、嗎啡、海洛英、大麻以及其他能夠使人成癮的麻醉藥品,精神藥物等;
(6) 帶有危險性病菌,蟲害及其他生物的動物,植物及其產(chǎn)品;
(7) 有礙人畜健康的和來自疫區(qū)的以及其他能傳播疾病的食品、藥品或其他物品;
(8) 人民幣:按照貨幣協(xié)定辦理的除外,人民幣外匯總換券按有關規(guī)定處理。