瑞士酒店管理教育模式
瑞士的酒店管理教育是個歷史愈百年的老牌專業(yè),如同瑞士表和瑞士軍刀一樣是瑞士的世界名片。隨著酒店業(yè)的飛速發(fā)展,越來越多人把目光投向酒店管理專業(yè),而以“瑞士模式”聞名于世的瑞士酒店管理教育更是備受關(guān)注。筆者希望通過透視“瑞士模式”的三個魅力,來解答讀者這樣一個問題:瑞士著名的酒店管理學(xué)校都是私立學(xué)校,他們的教學(xué)水平和業(yè)界受認性何以勝過中國的公立大學(xué)?
魅力之一——科學(xué)嚴謹
瑞士的酒店管理學(xué)校都設(shè)有學(xué)位課程,頒發(fā)業(yè)界通行的學(xué)位證書,學(xué)生完成三到四年的本科課程,或完成一到兩年的碩士課程后可以獲得相應(yīng)的學(xué)士學(xué)位和碩士學(xué)位。學(xué)生在接受傳統(tǒng)酒店教育的同時,也能吸收世界先進商務(wù)和管理知識的養(yǎng)分,因為瑞士酒店管理學(xué)院與諸多英國、美國著名大學(xué),如英國University of Derby、Queen Margaret University、Robert Gordon University,美國University of Northwood、Lynn University等開展合作辦學(xué),共享教育資源。學(xué)校頒發(fā)的雙學(xué)士學(xué)位,更進一步提高學(xué)歷的國際認受性,使畢業(yè)生在激烈的國際競爭中更加占有優(yōu)勢。
“瑞士模式”實現(xiàn)了理論與實踐的最佳結(jié)合,其專業(yè)選擇涵蓋了款待業(yè)的方方面面,除了酒店管理之外,還有酒店運作管理、會展項目管理、旅游管理等。在課程設(shè)置上,酒店各個部門管理理論、人力資源管理、財務(wù)會計等理論課程都受到重視,除此之外,相應(yīng)的實操課程讓學(xué)生在實際的經(jīng)驗中對所學(xué)內(nèi)容有深切的領(lǐng)悟。理論與實踐最佳結(jié)合的另一個體現(xiàn)就是半年上課,半年帶薪實習(xí)的學(xué)制。學(xué)生畢業(yè)以前,最少要完成兩期,每期四到六個月的瑞士或國際帶薪實習(xí),獲得相關(guān)的實習(xí)認證。通過實習(xí)期,學(xué)生不僅能夠掌握酒店運作及管理的精髓,更可增強人際交往能力及外語能力,為日后就業(yè)打下扎實基礎(chǔ)。
魅力之二—— 業(yè)內(nèi)通行
瑞士的酒店管理學(xué)校以其優(yōu)良的傳統(tǒng)、嚴謹?shù)慕逃龖B(tài)度和高質(zhì)量的教學(xué)水平受到眾多權(quán)威的行業(yè)機構(gòu)認證。獲得這些業(yè)內(nèi)權(quán)威機構(gòu)的認證保證了其文憑證書業(yè)內(nèi)通行、廣受青睞。
瑞士酒店管理學(xué)院協(xié)會(ASEH)
瑞士酒店管理協(xié)會是瑞士目前最為權(quán)威的瑞士酒店管理大學(xué)協(xié)會,協(xié)會目前有十二個會員學(xué)校,包括SHMS瑞士酒店管理學(xué)院、IHTTI納沙泰爾酒店管理學(xué)院、HIM蒙特勒酒店管理學(xué)院等等。協(xié)會每四年對會員學(xué)校進行重新審核,不符合協(xié)會標(biāo)準的學(xué)校將會被協(xié)會開除。
美國飯店協(xié)會(AH&LA)
美國飯店業(yè)協(xié)會創(chuàng)建于1910年,是一家為從事酒店及旅游業(yè)人員提供專業(yè)領(lǐng)域提升與發(fā)展的國際專業(yè)機構(gòu),在全世界擁有包括里茲-卡爾頓、希爾頓、凱悅、四季、洲際和香格里拉等在內(nèi)的13,000多家酒店會員,是世界酒店業(yè)的代表和象征。其頒發(fā)的證書受到全球13,000家酒店集團的認可。SHMS瑞士酒店管理學(xué)院、IHTTI納沙泰爾酒店管理學(xué)校、HIM瑞士蒙特勒酒店管理學(xué)院就是目前瑞士境內(nèi)為數(shù)不多的受到AH&LA認證的酒店管理學(xué)校。
國際酒店和飯店協(xié)會(IH&RA)
國際酒店和飯店協(xié)會是全世界酒店業(yè)的唯一官方代表,其成員有世界各國的酒店和旅館協(xié)會,還有50家國際的或國內(nèi)的酒店連鎖企業(yè)。IH&RA的所有國際代表處均受聯(lián)合國官方承認,旗下有大約包括300,000家酒店和800萬家餐館,六千萬名員工,每年為世界經(jīng)濟貢獻9,500億美元。
魅力之三——難以復(fù)制
“瑞士模式”之所以難以復(fù)制,在于其兩方面的獨特性。首先,其它國家如澳大利亞、美國等出名的酒店管理課程都在綜合學(xué)校開設(shè),學(xué)校對此的投入和專注是相對較少的。但瑞士的酒店管理課程大多數(shù)開設(shè)在專門的酒店管理學(xué)校,無論從師資隊伍、教學(xué)環(huán)境、學(xué)校設(shè)施來說,學(xué)校都是給予百分百的投入。值得一提的是,幾乎每一所瑞士的酒店管理學(xué)校都由星級酒店改造而成,如 SHMS 瑞士酒店管理學(xué)院的前身是瑞士著名的五星級酒Caux-Palace,學(xué)生在踏進學(xué)校的第一天起就生活在酒店里,在學(xué)習(xí)過程中接受著歐洲傳統(tǒng)酒店文化的熏陶。 第二方面體現(xiàn)在帶薪實習(xí)上。雖然某些國家的酒店管理課程也有部分會提供帶薪實習(xí),但這些國家的酒店管理課程實習(xí)都只局限于在該國內(nèi)進行。瑞士的酒店管理學(xué)校為了能讓學(xué)生獲得更為豐富的酒店管理實習(xí)經(jīng)驗,通常會鼓勵學(xué)生除了參與瑞士酒店的實習(xí)外,還參加英國、美國、澳洲和杜拜等國家的酒店實習(xí),學(xué)校積極為學(xué)生聯(lián)系世界各地的知名酒店,每年舉辦大型的實習(xí)及就業(yè)招聘會;學(xué)校龐大的世界性校友網(wǎng)絡(luò)也保障了國際帶薪實習(xí)的順利進行。
“瑞士模式”的這三個魅力吸引了眾多有志于在酒店旅游業(yè)發(fā)展的學(xué)生與在職人士前來求學(xué)、取經(jīng),而學(xué)成者往往能夠迅速投入工作崗位,擔(dān)任起酒店管理層的工作,萬豪、希爾頓、喜來登、迪斯尼等國際知名品牌中不乏瑞士管理學(xué)校畢業(yè)生的身影。我想,讀到這里,讀者應(yīng)該不會被文章一開始時提到的問題困擾了吧。
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2013年瑞士留學(xué)的最大好處
轉(zhuǎn)學(xué)機制靈活
學(xué)校在設(shè)置課程時,為留學(xué)生考慮的尤為周全,使學(xué)生不但能在瑞士完成學(xué)業(yè),也可回國或前往第三國(例如,英國)繼續(xù)深造。
全英文授課
以酒店和旅游管理為主的課程通常以全英語授課,且頒發(fā)的文憑備受世界各地推崇。同時,學(xué)生可選擇法語、德語或意大利語作第二門外語學(xué)習(xí)。第二門外語的掌握有助學(xué)生實習(xí)工作。
簽證手續(xù)簡易
瑞士大使館對中國留學(xué)生需要提供的簽證申請材料要求不負責(zé),雅思成績一般5.0就可通過簽證。
(略)
瑞士高校就業(yè)前景
著重于面向未來的領(lǐng)域
ETH院長針對《ETH2020》項目開始實行一個新的科研進程,這個進程將有助于實現(xiàn)“ETH成為科學(xué)基地中心”這一愿望。ETH主張將科研重點集中在面向未來的科研項目上,同時不影響基礎(chǔ)科研的順利進行。
ETH的師資力量應(yīng)該得到加強和現(xiàn)代化培訓(xùn),以適應(yīng)國際競爭的需要。ETH夢想在國際院校競爭中將世界各地的優(yōu)秀碩士和博士生招募到蘇黎世來。
院長Hafen繼續(xù)表示:“2020年蘇黎世不僅應(yīng)該是一個世界有名的金融中心,同樣也應(yīng)該成為一個著名的孕育天才的場所。”院長認為將優(yōu)秀的學(xué)生吸引到瑞士來的可能性非常大,因為除了其它因素之外,他舉例說,德國目前正在縮減教育經(jīng)費,而法國和意大利的“波洛尼亞改革”(Bologna Reform)進行得并不十分順利。