2012國家公務員面試真題：執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)有企業(yè)偷漏稅
【歷年試題】你是一名稅務人員，在執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)有企業(yè)偷漏稅，企業(yè)負責人希望你可以放他一馬，但你堅持處罰。企業(yè)負責人對你懷恨在心，到處造謠中傷你，導致你不能評上優(yōu)秀公務員，對此你怎么看?(2012年3月3日國家公務員考試國稅系統(tǒng)面試題：廣東等地)
【試題類別】綜合分析
【考查要素】溝通技巧 應變能力
【思路點撥】要貼近真實，對于喪失機會要表示遺憾。并要對所處的狀況采取有效的措施進行解決，并能舉一反三對自身工作進行改進。
【參考解析】
作為一個基層的稅務人員在日常工作中出現(xiàn)這些問題是很正常的。出現(xiàn)了問題不要緊，關(guān)鍵是要用積極的心態(tài)去面對問題，采取積極的措施去解決問題，以便更好的做好工作。對于這個問題我有以下幾點看法：
第一，不能評上優(yōu)秀公務員我表示非常遺憾，畢竟這是對一個公務員工作的肯定。但是我是因為堅持原則，秉公執(zhí)法造成納稅人的不理解才喪失了這次機會，我不會因此而改變自己作為執(zhí)法者秉公執(zhí)法的工作原則;
第二，對于納稅人的不理解與中傷，我應該表示理解并要在私下與其進行溝通，了解其對于我工作不滿意以及有誤解的方面，并耐心細致地向其解釋，消除誤解。除此之外還要將于納稅人日常生產(chǎn)生活息息相關(guān)的稅收法律政策整理并向其講解，使其更好地了解稅收法律，以便更好地支持我們的工作;
第三，在今后的工作中也要積極地調(diào)整自身的工作方式，不僅要秉公執(zhí)法，更要與納稅人做好溝通宣傳的工作。才能真正適應稅收人員不僅僅是一個執(zhí)法者，更是法律宣傳者的角色。
第四，作為一名年輕人不能有功利心，但要一直保持上進心。不能因為這次沒有評上優(yōu)秀公務員而灰心喪氣。要以更加飽滿的熱情投入到自己的工作中去，不斷地提高自身的工作能力，更好地完成自己作為一名稅收人員的職責。
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