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        總經(jīng)理年終述職報告

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        ?  述職報告的作用,相信大家都已經(jīng)清楚。那么,作為一名經(jīng)理,其在履行工作的過程中,應(yīng)該如何寫述職報告?如果你想了解,請參閱以下這則經(jīng)理年終述職報告。
            ? ? ? ? ?各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事上午(下午)好:
            非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機(jī)會。200 年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
            非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
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