你想更好友更快的完成自己的工作并且在工作中使錯(cuò)誤量到最小甚至不再犯錯(cuò)誤嗎?很多時(shí)候，機(jī)關(guān)我們?cè)诠ぷ魃〉昧艘欢ǖ某晒?，但是花費(fèi)了巨大的人力和財(cái)力，這個(gè)時(shí)候，一個(gè)相關(guān)的工作總結(jié)是很有必要的。下面是小編給大家分享的有關(guān)工作總結(jié)的信息，僅供參考。歡迎關(guān)注出國(guó)留學(xué)網(wǎng)更多相關(guān)信息。
    半年實(shí)習(xí)工作就是每天打電話，或許在常人眼里會(huì)覺(jué)得它是件枯燥的事情，其實(shí)跟客戶溝通就是使自己進(jìn)步。
    有段時(shí)間，我會(huì)把工作中的一些不快帶入到生活中來(lái)，從而傷害到一些無(wú)關(guān)的朋友;做客服人員，要學(xué)會(huì)自我情緒管理與控制，
    工作中碰到了問(wèn)題并不可怕，雖然你不能立即為客戶解決，但可以給客戶一個(gè)聽(tīng)得到的微笑，雖然有時(shí)也會(huì)碰到蠻不講理的客戶，
    但是我沒(méi)有理由去大聲，我會(huì)保持一顆好的心態(tài)去安撫客戶，我并沒(méi)泄氣，我懂得了換位思考，我想可能當(dāng)時(shí)客戶正忙或者是他心情剛好不好吧，
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