自南丁格爾女士開創(chuàng)現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)至今，一百多年已經(jīng)過(guò)去了，護(hù)理學(xué)科不斷的發(fā)展進(jìn)步。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、醫(yī)學(xué)模式的改變，護(hù)理工作的內(nèi)涵與工作模式也發(fā)生了深刻的變化。護(hù)理學(xué)科經(jīng)歷了功能制、責(zé)任制護(hù)理的臨床實(shí)踐，順利的完成了以疾病為中心的護(hù)理模式向以病人為中心的整體護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。整體化的護(hù)理模式更加完善：關(guān)懷與照顧病人、更多的考慮病人的需求、更多的提供優(yōu)秀服務(wù)。
    在廣泛開展整體護(hù)理的今天，病人對(duì)于護(hù)士的要求已經(jīng)不僅限于簡(jiǎn)單的醫(yī)療操作的執(zhí)行者，而且希望感到溫暖、得到尊重。護(hù)理人員態(tài)度和善，花時(shí)間與他們交流，認(rèn)真傾聽他們的訴說(shuō)，并能迅速得到正確的護(hù)理，這才是一種人們所希望得到的服務(wù)。
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