新加坡ERC學院創(chuàng)立于2003年,隸屬于新加坡企業(yè)家資源中心,是新加坡教育部注冊認可的享譽盛名的高等創(chuàng)業(yè)管理學府。學院于2010年8月榮獲由新加坡私立教育委員會(CPE)頒發(fā)的教育信托認證計劃(EduTrust)四年認證,成為新加坡為數(shù)不多的值得信賴學術團體。
ERC學院力求為學生打造全新的現(xiàn)代化的學府,讓學生能夠在舒適的環(huán)境中潛心求學。
學校的使命、遠景、價值觀與文化
遠景:
成為亞洲地區(qū)首屈一指的提供創(chuàng)業(yè)教育的機構。
使命:
我們的使命是提供與眾不同的教育。以先進的教學設施和優(yōu)質(zhì)的學生服務,致力于提供高品質(zhì)的的課程。
價值觀:
(1)卓越(Excellence)我們竭力使開設的學術課程達到高品質(zhì)和職業(yè)化。通過運用創(chuàng)造能力及創(chuàng)新能力來迎接各種挑戰(zhàn)并將其轉(zhuǎn)化為發(fā)展機遇,我們創(chuàng)立一流的教育機構,追求成就卓越的夢想。我們的信條是"追求卓越,成就卓越"。
(2)成就(Results)我們有追求夢想的堅定決心。以優(yōu)良的學術能力及有用的實際技能來武裝我們的學生;促進ERC創(chuàng)業(yè)管理學院團隊成員的專業(yè)發(fā)展并創(chuàng)造價值。
(3)服務至上(CustomerFocus)我們的服務理念是"客戶至上"并提供超預期服務。我們培訓、發(fā)展并提升院校的ERC團隊成員素質(zhì),使院校的外部客戶感到滿意。
文化:
卓越學習中心,注重品格培養(yǎng),家庭感的環(huán)境,充分挖掘?qū)W生的潛能。
服務信條:
以謙遜而專業(yè)的態(tài)度來服務學生及所有其他客戶
向客戶提供超預期服務
以雙贏和即時的方式解決學生面臨的難題
重視并感激學生的反饋
不斷創(chuàng)新教育內(nèi)容,維持高水準服務
清晰有效地表明學院規(guī)章制度
階段性評估院規(guī),實現(xiàn)持續(xù)改善