眼睛是心靈的窗口，目光的交流就是心靈的交流，從觀眾的眼神中，可以了解觀眾的想法和對此時演講的態(tài)度，并且隨時根據(jù)情況調整自己的演講內容。演講者準備開口前，應該先與聽眾進行目光交流，環(huán)視全場，讓自己情緒穩(wěn)定下來。在演講過程中要與全場聽眾有目光接觸，特別是對于坐在后面和坐在前排兩側的聽眾尤其要這樣做。運用目光接觸，一方面可以吸引并調控聽眾的注意力，建立相互之間的信任感;另一方面也可以通過目光接觸來回應聽眾，解讀聽眾的表情。如果發(fā)現(xiàn)聽眾眼神里還有疑惑的目光，說明聽眾還沒聽懂，你還需要再解釋一遍。如果發(fā)現(xiàn)聽眾眼神里已經暗淡無光，這說明聽眾已經聽懂了或者是對你講的內容不感興趣了，你需要馬上加快速度或變換內容。這里目光接觸也有個速度的問題，比如有的人在演講時為了達到和全場聽眾的目光接觸的目的，目光便一直左右逡巡，飄忽不定。這樣做反而會讓聽眾覺得很不舒服。目光接觸的速度要適中，要慢慢地環(huán)視，而不是掃視。目光接觸強調要在全場范圍內進行，但不要忽略重要聽眾，要多花點時間去和他們交流。因此事先花點時間研究聽眾的構成是很必要的。但對重要聽眾也不要緊抓不放，否則會讓人感覺如坐針氈。另外，對一個人的目光注視不要超過5秒鐘。
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    要做到全方位地觀察聽眾，演講者要學會自如地動用目光接觸的三種技法：即點視法、環(huán)視法和虛視法。
    點視法
    點視法，即有目的、有針對性地重點注視某一局部聽眾。運用這種方法可對專心致志的熱心聽眾表示贊許和感謝;對有疑問和感到困惑的聽眾加以引導和啟發(fā);對想詢問的聽眾給予支持和鼓勵;對影響現(xiàn)場秩序的聽眾進行規(guī)勸和制止。但都要適可而止，并避免與聽眾目光長時間地直接接觸，以免被注視的聽眾局促不安和使其他聽眾感到受冷落。
    環(huán)視法
    環(huán)視法，即目光有節(jié)奏或周期性地環(huán)視全場，其目的主要在于掌握整個演講現(xiàn)場動態(tài)，照顧全場，統(tǒng)帥全局。運用這種方法，可使全場聽眾產生親近感，但必須注意，一定要照顧全局，不可忽視任何角落的聽眾;同時，頭部擺動幅度不宜過大，眼珠不可肆意亂轉。
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    虛視法
    虛視法，即目光似盯未盯地望著聽眾。運用這種方法可顯示出演講者端莊大方的神態(tài)，可引導聽眾進入描述的意境之中，還可烘托現(xiàn)場氣氛。但應注意使用不可頻繁，以免給人以傲慢的感覺。
    目光的使用要遵循以下原則：
    第一，要賦予目光的傳遞與演講內容保持一致。因為眼睛本身總帶有一定的思想感情色彩，如果你不能有意識的使用它，或者失去自我感覺地亂用一通，勢必引起聽眾的誤解。比如，要給聽眾一種可親感，以利于他們接受你的意見，就應該讓眼睛閃現(xiàn)熱情，誠懇、坦白、親切的光芒。
    第二， 目光的傳遞與場面和人數(shù)相一致。場面大，人數(shù)多，目光只需看幾個點上的聽眾。如左邊，右邊，前面，后面。場面小，人數(shù)少，目光最好和全場的聽眾都進行交流。
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    第三，環(huán)顧或者專注要保持風度?！碍h(huán)顧”不是讓眼睛溜轉個不停，而是有意識的有節(jié)制的流轉。經驗表明，眼睛從一個地方掃到另一個地方，又從另一個地方轉回原來的地方，如此不斷地循環(huán)往復，不但不能照顧全場，集中聽眾的注意力，而且相反，還會害得聽眾也跟著你亂轉，從而分散了注意力，嚴重時甚至可能引起一種厭倦情緒，從此不再注意你的眼睛。
    第四，眼睛的活動不但要和臉部的表情協(xié)調一致，而且還要同有聲語言密切配合，才能收到更大的交流效果。因為協(xié)調一致才容易為聽眾所理解，也才能有效地把眼睛的神色變化烘托出來。
    總之，無論使用哪種目光接觸的方式，都是為了表達一定的思想內容和感情，絕不可漫無目的地故弄玄虛。目光接觸技法的運用要和有聲語言以及其他體態(tài)動作密切結合，協(xié)調一致。同時，在運用目光時，大多數(shù)時候應表現(xiàn)出信心和活力，顯示出應有的風度。
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