“員工手冊(cè)”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮，是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”，同時(shí)還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。下面是小編為你帶來(lái)的名企的員工手冊(cè)，讓我們一同來(lái)感受名企的文化內(nèi)涵吧，歡迎大家上出國(guó)留學(xué)網(wǎng)文秘欄目www.liuxue86.com/wenmi/ 與小編一同分享。
紀(jì)律處分
1、 目的
制定紀(jì)律處分標(biāo)準(zhǔn)，是為了促進(jìn)員工的自律，使酒店保持良好的工作效率。
2、 紀(jì)律處分等級(jí)
紀(jì)律處分由部門(mén)經(jīng)理發(fā)出紀(jì)律處分單，紀(jì)律處分單交由失職的員工簽收，交由人事部分發(fā)歸檔。
(1) 口頭警告—對(duì)員工的輕微違紀(jì)行為，需要采取提醒、教育的方式使其改進(jìn)，此種口頭警告，需要員工書(shū)面形式上交檢討書(shū)。
輕微違紀(jì)行為
*儀容儀表不符合要求
*將私人物品帶入工作區(qū)域
*不使用禮貌用語(yǔ)或發(fā)生不文明行為
*上班時(shí)間在公共區(qū)域吃零食
*不積極維護(hù)公共衛(wèi)生或工作區(qū)域衛(wèi)生
*下班后不按規(guī)定切斷電源
*崗位責(zé)任制或部門(mén)管理制度中規(guī)定新的輕微違紀(jì)行為
*遲到早退不超過(guò)10分鐘
*不按規(guī)定走員工通道
*上班未按規(guī)定著裝，佩戴戒指以外的首飾
*工作時(shí)間扎堆聊天、離崗、竄崗
*在公共區(qū)域高聲喧嘩、唱歌、追逐打鬧
*隨處亂扔廢棄物，隨地吐痰，在禁煙區(qū)吸煙
*違反規(guī)定搭乘客用電梯或使用其他客用設(shè)施
*無(wú)故缺席各類(lèi)培訓(xùn)或會(huì)議
*非工作需要上班時(shí)間看小說(shuō)、雜志、玩手機(jī)等
*所犯錯(cuò)誤和上述條款性質(zhì)類(lèi)似
(2)警告—員工的一般違紀(jì)行為或累計(jì)兩次受到口頭警告
(3)書(shū)面警告—嚴(yán)重違反酒店有關(guān)規(guī)定，性質(zhì)嚴(yán)重者;半年內(nèi)有兩次警告。 *不服從管理，不尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事
*搬弄是非，影響團(tuán)結(jié)
*工作疏忽，造成酒店或客人財(cái)物損失
*私進(jìn)客房在房?jī)?nèi)看電視，打電話(huà)，沐浴。
*偷拿偷吃酒店和客人物品、食物、客人用品
*逾越職權(quán)，擅自做主或隨意回答與本職工作無(wú)關(guān)事宜，造成賓館損失 *上班時(shí)間喝酒(工作需要除外)、打牌、睡覺(jué)等
*拾到客人物品不及時(shí)上報(bào)
*涂改、假造、虛報(bào)有關(guān)單據(jù)證明
*工作時(shí)間消極怠工、工作態(tài)度差
*向客人暗示或索要小費(fèi)
*違反治安規(guī)定、消防規(guī)定
*曠工兩天以?xún)?nèi)
*未按工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)可服務(wù)，造成客人投訴
*私自向外界泄露酒店內(nèi)部及客人秘密
*傳播淫穢圖片、照片或影碟
*其他嚴(yán)重影響酒店正常工作秩序，造成酒店損失的
(4)最后警告—違反酒店有關(guān)規(guī)定，性質(zhì)特別嚴(yán)重者;半年內(nèi)一次書(shū)面警告加上兩次警告的，或兩次書(shū)面警告、三次口頭警告。
*連續(xù)曠工三天或一個(gè)個(gè)月曠工兩次
*有不道德的行為，損壞酒店聲譽(yù)
*偷竊酒店或客人財(cái)物
*貪污、受賄、挪用公款
*在酒店內(nèi)打架斗毆，危害他人
*服用毒品或攜帶、收藏兇器等違禁品
*嚴(yán)重?fù)p壞客人利益
*玩忽職守、造成人員設(shè)備重大損傷損失者
*無(wú)理接受任務(wù)，不服從正常調(diào)動(dòng)經(jīng)教育不改
*賭博或變相賭博
*經(jīng)常違反酒店規(guī)定，屢教不改者
*私自外出兼職或利用病假另謀職
*其他類(lèi)似道德品質(zhì)惡劣或違法亂紀(jì)行為
(5)辭退—違反酒店有關(guān)規(guī)定，對(duì)工作或其他員工、酒店聲譽(yù)有嚴(yán)重影響、或干擾酒店管理的正常運(yùn)行者;有嚴(yán)重警告處分再加上任何警告的。
(6)開(kāi)除—曾有嚴(yán)重警告記錄的，再犯同等性質(zhì)錯(cuò)誤的，影響特別壞或性質(zhì)特別惡劣的。
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