銷售人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。
2、指甲:指甲不能太長,應經常洗剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長,應經常修剪。
4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
6、吸煙要有節(jié)制。有女賓時要先征求女賓同意后才能抽煙,向別人敬煙時,應拿著煙盒讓對方自取,不能捏著香煙的過濾嘴遞給對方。
7、要注意講究公德,不要隨地吐痰,不要在外賓面前修指甲、剔牙齒、挖耳朵、搓泥垢、搔癢、脫鞋等。必須吐痰、擤鼻涕、打哈欠時,應用手帕掩住口、鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲。
8、上班前忌食大蒜等有刺激性味道的食品。