公務(wù)員考試網(wǎng)面試頻道為大家收集整理出2013年北京公務(wù)員考試面試真題及答案解析，希望對2014的考生有所幫助。
    你帶領(lǐng)小張組織外出考察工作，工作過程中，由于某些原因使你誤會了他，以為他犯了錯誤并批評了他，導(dǎo)致小張對你有些意見，遇到這種情況你會怎么處理? 【題型】人際關(guān)系
    【考察能力】本題重點(diǎn)考察考生的人際交往意識，是否能夠認(rèn)識到自己的錯誤并及時改正，同時考察考生是否有吸取教訓(xùn)的意識，本次事件對以后工作的影響是否積極。
    【答題要點(diǎn)】
    1.真誠的向小張道歉，通過多種手段獲得小張的認(rèn)可。
    2.吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，表明以后工作會更加謹(jǐn)慎。
    3.在未來工作中不會因?yàn)榇耸戮涂s手縮腳，發(fā)現(xiàn)問題還要敢于批評。
    4.表明自己也會虛心對待別人的批評。