熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處，不失禮。不僅可以給人留下良好的印象，還能促進人與人的交往，為工作或?qū)W習帶來便利。下面是小編在出國留學網(wǎng)為你分享的禮儀知識，歡迎您前來參考和學習。
    見面介紹
    在涉外交際場合，人們相互認識往往需要經(jīng)過介紹。自我介紹時，要主動自然地講清自己的姓名、身份等內(nèi)容;為他人作介紹時，應說明被介紹人姓名、身份和與自己的關系，一般應遵循三個原則:
    1、把男士介紹給女士;
    2、把年輕人介紹給年長者;
    3、把身份低的人介紹給身份高的人;
    介紹時要以手示意，不能用手指點;被介紹人應有禮貌地起立，微笑點頭，并致以以問候;彼此認識后通常要握手，握手時，主人先向客人伸手，身份高的先向身份低的伸手;男士被介紹給女士時，女士一般只微笑著問好，是否握手應由女士來定。
    初次見面，可主動雙手向?qū)Ψ竭f上自己的名片，并將有文字的一面順對著對方;接受對方名片時，也應雙手，并當即瀏覽，然后妥善收置，不可隨意扔在桌上、放入褲兜或拿在手里把玩。
    姓名稱呼
    一、由于各國歷史背景和風俗習慣的區(qū)別，人的姓名排列順序大體上分三類：
    1、姓前名后：中國、朝鮮、越南、日本、蒙古、阿富汗、匈牙利和一些非洲國家。
    2、名前姓后：歐美各國等。
    3、有名無姓：緬甸、印度尼西亞。
    按國際慣例，一般稱男子為先生，稱女子為夫人、女士、小姐。已婚女子稱夫人，未婚女子稱小姐。對不了解婚否的女子可稱小姐，對戴有結(jié)婚戒指的可稱夫人。這些稱呼前均可冠以姓名、職稱、頭銜等，如“施密特先生”、“市長先生”、“上校先生”、“瑪麗小姐”、“秘書小姐”、“護士小姐”、“懷特夫人”等。對部長以上的官員一般稱“閣下”。君主制國家稱國王、皇后為“陛下”，稱王子、公主、親王為“殿下”。
    交談藝術(shù)
    交談是人們相互了解、增進友誼的重要途徑。來訪的外賓無論是否英美人士，或多或少都會英語，條件允許時，你不妨大膽地講英語，誰也不會計較你的英文水平的高低。這樣對不懂漢語的外賓來說，一來親切，二來有了與當?shù)厝私涣鞯臋C會;而對我們來說，不僅可以在實踐中練說英語，同時也樹立了宜昌人的良好形象。當然，與外賓交談，應做到語言得體，舉止文雅，談話表情自然，語氣和藹親切，音量適中，切不可大聲喧嘩，唾沫四濺或手舞足蹈。
    一般的交談，盡量不要涉及敏感的政治問題、私人生活問題和疾病、死亡等話題，也要避免語帶譏諷，不要說些庸俗的俏皮話，但適度的幽默和風趣則很受歡迎。社交中難免要說幾句禮節(jié)性的恭維話，但要避吹捧之嫌;當外賓夸獎你時，則應道謝，而不應該按我們的習慣一味地謙虛。
    服飾儀容
    日常生活中，不同場合有著不同的服飾要求。非正式場合往往衣著隨便，講究寬松舒適;正式、隆重、嚴肅的場合，如出席宴會或參加會談時中，則要求男士穿西服，女士著套裝或禮服，做到整潔大方、穿著得體、恰到好處。
    男士穿西服要注意外衣、襯衫和領帶顏色的和諧，襯衣內(nèi)不宜穿高領棉毛衫，西服內(nèi)若穿有毛衣或背心，領帶一定要放在毛衣或背心的里面。領帶夾是用來將領帶固定在襯衣上的裝飾品，不能夾在西服的駁領上。穿西服同時還應注意將頭發(fā)梳理平整，臉面刮凈，再配上整潔的皮鞋，千萬不可配穿旅游鞋或布鞋。
    女士的套裝最好選用單色，不要配迷你裙。穿裙子需配穿長襪和高跟皮鞋，忌穿露出襪口的短襪，更不可用毛褲或健美褲代長襪。另外，女士出席正式場合應適度化妝，根據(jù)個人愛好配戴耳環(huán)、項鏈、戒指等首飾，但不可弄得一身珠光寶氣，以免顯得造作和俗氣。
    拜訪禮節(jié)
    到外國人辦公室或住所(賓館)，均應預先約定、通知，并按時抵達。如無人迎候，進門前先按門鈴或敲門，以主人應允后方得進入。如無人應聲，可再次按門鈴或敲門(但按門鈴時間不要過急過長)。無人或未經(jīng)主人允許，則不得擅自進入。
    進入室內(nèi)，如說話所需時間較短，則可不必坐下事畢也不要逗留，如所需時間較長，則要在主人邀請之下方可入座。在沒有預先安排的情況下，談話時間盡量不要過長。如需洽談，應安排在賓館其他合適的場所進行。
    對外贈禮
    在涉外交往中，為了表達友誼、祝賀或為了紀念，往往需要送一些小禮品。選擇禮品時應考慮到客人的愛好、習慣和忌諱，同時應考慮具有一定的紀念意義、民族特色、藝術(shù)價值和實用價值，一般可選用本市小件土特產(chǎn)、工藝品、紀念品、水果或鮮花等。贈送的禮品要用禮品紙包扎，并用彩帶系上花結(jié)。外國人接到禮品后往往有當面打開包裝并加以欣賞、贊賞的習慣，當遇到這種情況時，送禮人可進一步對禮品作一些介紹說明。
    女士優(yōu)先
    西方國家，為表示尊重婦女，男士往往事事以“女士優(yōu)先”為指導。上層人士尤為重視這一禮儀。人們發(fā)表演說，開場稱呼總是要先說“女士們”，再說“先生們”;進出電梯，出入門廳，男土要搶先一步把門打開，然后讓女士先行;與女土一同進餐，男士應把椅子從餐桌下往外拉開，女士站到位后再把椅子推回，讓她坐下：上樓梯時，是女先男后，下樓梯則是男前女后，以防發(fā)生意外時，男士可以設法保護女士。總之，男士應當盡可能地為女士效勞，盡量為她們提供方便。
    西餐禮俗
    吃西餐講究文雅，就餐時，要求坐姿端正，不可以手托腮或臂肘交叉放在餐桌上。坐定后將餐巾打開，平鋪在腿上，不能將餐巾吊在領口(嬰幼兒除外)。西餐餐具與中餐不同，一般有刀、叉、匙、盤、杯等，使用時通常是右手拿刀，左手拿叉，切下一小塊后直接用叉送入口中，不能用刀叼著吃東西。吃面包時，應用刀切成片或用手撕成片后送入口中，不能拿起整塊面包用嘴直接啃。喝湯時，應用湯勺舀起一勺一勺地喝，不能端起湯碗直接喝，最重要的是千萬不要喝出聲來，湯太燙時，不能用嘴吹，要想冷得快，唯一的方法是用小勺輕輕攪拌。喝酒或飲料要先擦擦嘴再喝，以免將嘴上的油漬遺留在杯口上。
    進餐時，一面嚼東西一面交談是不禮貌的。同桌人可相互敬酒，但絕對不能勸酒。用餐時也不能抽煙。萬一有東西嵌入牙縫時，可以用餐巾抿嘴偷偷取出，如果不能簡單取出，就借故去一下洗手間再想辦法，千萬不可當桌用手指或叉子掏剔。喝茶或咖啡如愿加牛奶和糖，自取后用小茶匙攪拌，攪好后將茶匙放在小碟內(nèi)，不要插在杯中。喝時應端起杯子就口慢慢喝，不要用勺舀，也不要端起杯子一飲而盡。
    自助式西餐，取食時應沿菜臺按順時針方向移動，以免與人發(fā)生碰撞。要掌握好份量，以少為宜，不夠再取，切勿浪費。
    吃好后暗示服務生收拾餐具的方法是：將刀叉合攏并列放在盤子中間。
    禮貌用語
    “您好”、“早上好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“沒關系”、“再見”、“晚安”等客氣話是經(jīng)常掛在我們嘴邊的口頭禪。涉外交往中，我們更要很好地使用這些禮貌用語。
    人們走在路上，特別在廳堂、樓梯、走廊里“狹路相逢”時，即使相互并不認識，也要問聲好，人多而不能一一問候時，至少也要微笑點頭致意。
    每當?shù)玫絼e人的饋贈、服務、幫助以及任何小小的恩惠，都要向人家說聲謝謝。哪怕是很平常的事情，例如別人向你敬酒，給你讓座，宴會上給你遞一個胡椒瓶，幫你開門，你都要道謝。甚至收銀小姐收了你的錢，或者別人愿意但沒能給你幫上忙時，你如果不說聲“謝謝”，也是失禮的。即使是夫妻、父子、朋友等非常親密的關系之間，你也應該說聲”謝謝”?？傊灰c人發(fā)生聯(lián)系，一聲“謝謝”永遠不會多余。
    要向人問路，不小心碰了別人，踩了別人的腳，公共場所忍不住打了個噴嚏或一聲咳嗽，宴會上讓刀、叉同杯、盤碰出了聲，遲到了，提前退席，中途想上洗手間，甚至無意打擾了別人，你都要向別人說聲“對不起”、“請原諒”，或表達你的歉意，或表示遺憾。
    俗話說：“禮多人不怪”。涉外社交場合經(jīng)常不忘致謝和道歉，非但不會降低你的身份，只會博得人們對你的尊敬和好感。
    涉外禁忌
    一忌不遵時守約。不遵時守約是國際交往中最忌諱、最失禮的行為。
    二忌不尊重老人、婦女。世界大多數(shù)國家把尊重老人和婦女視為一種美德。
    三忌不尊重他國風俗習慣。不同的國家、民族，由于不同的歷史、宗教等因素，各有特殊的風俗習慣和禮節(jié)，均應予以尊重。如伊斯蘭教徒不吃豬肉;佛教徒不吃葷;天主教徒忌諱“13”這個數(shù)字，尤其是“13日星期五”等。
    四忌言行不禮貌。公共場所偶遇外賓后，不能圍觀、追隨，或背后指點、議論;不可冒然要求與外賓合影或索要名片;未經(jīng)外事部門安排，不得擅自邀請外賓到家作客或私受禮品;當著他人的面，不要提褲子、掏鼻孔、挖耳朵、打哈欠、脫鞋等。
    五忌用“你吃了嗎?…”“你去哪兒?”同外賓打招呼。
    六忌詢問對方的年齡和生活問題，尤其是婦女的年齡、婚姻、收入等個人隱私。
    七忌隨意吸煙。在國外，抽煙的危害已越來越引起人們的關注，在很多地方和場合是不允許吸煙的。非禁煙場所，如有婦女或不吸煙的男士在座，吸煙應征得她們的同意。
    八忌輕易應允。對外交往中，要講究信譽，辦不了的事切忌輕易應允。只要答應的事，一定要想盡辦法去做。確因客觀條件辦不成，也要說明情況，表示歉意。
    九忌不講衛(wèi)生。參加涉外活動要保持整潔美觀的儀表。不要隨地吐痰，亂扔垃圾等。